وظائف مدير الخدمات اللوجستية في لبنان

شركة ميدي لاب تبحث عن سائق ذو خبرة يتمتع بحسّ عالٍ من المسؤولية . يجب أن يكون الشخص قادرًا على توصيل واستلام أغراض ومواد الشركة من المستودعات التابعة لها ، والتعامل بشفافية وكفاءة مع المهام المتعلقة بالنقل والأنشطة اللوجستية اليومية.<br>يرجى قراءة المتطلبات بعناية قبل إرسال سيرتكم الذاتية إلى: racha.khadra@medilab.com، أو التواصل مع قسم الموارد البشرية على الرقم 79096773 .<br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة:<br>‐ الجنسية اللبنانية.<br>‐ حيازة رخص قيادة عمومية سارية للسيارة أو الشاحنة أو الدراجة النارية.<br>‐ السكن في بيروت وضواحيها .<br>‐ خبرة سابقة 5–6 سنوات كسائق، شرط أساسي.<br>‐ القدرة الجسدية على رفع وحمل وتحميل وتفريغ الأغراض والمواد.<br>‐ أن يكون أمينًا، مهذبًا، مسؤولًا وموثوقًا.<br>‐ الالتزام بالمواعيد والمرونة في أوقات العمل عند الحاجة.<br>‐ معرفة جيدة بالطرقات والمناطق والمواقع المحلية في لبنان.<br>‐ الاستعداد الدائم للقيام بالمهام المتعلقة بالنقل والخدمات اللوجستية حسب الحاجة.<br><br>المهام الوظيفية:<br>‐ قيادة سيارات الشركة بأمان ومسؤولية للقيام بالمهام المتعلقة بالعمل.<br>‐ نقل وتسليم أغراض الشركة ومنتجاتها ومستنداتها وموادها حسب الحاجة.<br>‐ تحميل وتفريغ ومناولة أغراض ومواد الشركة بطريقة آمنة.<br>‐ استلام وتسليم الأغراض من وإلى الموردين والزبائن والمواقع المختلفة داخل لبنان.<br>‐ المحافظة على نظافة السيارة المخصصة له وحالتها الأساسية .<br>‐ الالتزام بالجداول والمسارات والتعليمات المحددة من الادارة العليا .<br>‐ إبلاغ المدير المباشر عن أي أعطال أو حوادث أو مشاكل تتعلق بالمركبة.<br>‐ دعم الشركة في أي مهام أخرى متعلقة بالنقل والخدمات اللوجستية عند الحاجة

ملخص الوظيفة<br> <br>مشرف المستودع والتسليم في آخر الميل مسؤول عن إدارة عمليات المستودعات والتوزيع من البداية للنهاية، مع ضمان دقة الجرد وكفاءة تلبية الطلبات والتسليم في الوقت المحدد للعملاء. الإشراف على أنشطة المستودع، أساطيل وعمليات التوصيل، وقيادة الفرق للحفاظ على مستويات خدمة عالية وكفاءة تشغيلية.<br> <br>المسؤوليات الأساسية<br>إدارة عمليات المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام والتخزين والسيطرة على المخزون والتجميع والتعبئة والتسليم.<br>ضمان سجلات مخزون دقيقة وإجراء جرد منتظم للمخزون.<br>الإشراف على عمليات التسليم في آخر الميل وضمان التسليمات في الوقت المحدد وبكفاءة.<br>تخطيط مسارات التوصيل وتنسيق السائقين ومقدمي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة.<br>مراقبة أداء التوصيل والمرتجعات وشكاوى العملاء، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.<br>قيادة والإشراف على موظفي المستودع وفرق التوصيل، وضمان الإنتاجية والالتزام بإجراءات الشركة.<br>الحفاظ على سلامة المستودع ونظافته ومعاييره التشغيلية.<br>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير تشغيلية.<br>التعاون مع أقسام الشراء، المبيعات، خدمة العملاء والمالية لضمان سير العمليات بسلاسة.<br>تحديد وتنفيذ تحسينات عملياتية لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المستودع، اللوجستيات، التوزيع، أو عمليات التسليم في آخر الميل.<br>خبرة في إدارة الفرق وتنسيق أنشطة النقل.<br>فهم قوي لإدارة المخزون وعمليات المستودع.<br>الكفاءة في أنظمة ERP وMicrosoft Excel

شركة MEDILAB تبحث عن سائق ذو خبرة يتمتع بحسّ عالٍ من المسؤولية .الشركة في بيروت - مارالياس <br>يرجى قراءة المتطلبات بعناية قبل إرسال سيرتكم الذاتية إلى: racha.khadra@medilab.com، أو التواصل مع قسم الموارد البشرية على الرقم 79096773 .<br>المهام الوظيفية:<br>‐ قيادة سيارات الشركة بأمان ومسؤولية للقيام بالمهام المتعلقة بالعمل.<br>‐ نقل وتسليم أغراض الشركة ومنتجاتها ومستنداتها وموادها حسب الحاجة.<br>‐ تحميل وتفريغ ومناولة أغراض ومواد الشركة بطريقة آمنة.<br>‐ استلام وتسليم الأغراض من وإلى الموردين والزبائن والمواقع المختلفة داخل لبنان.<br>‐ المحافظة على نظافة السيارة المخصصة له وحالتها الأساسية .<br>‐ الالتزام بالجداول والمسارات والتعليمات المحددة من الادارة العليا .<br>‐ إبلاغ المدير المباشر عن أي أعطال أو حوادث أو مشاكل تتعلق بالمركبة.<br>‐ دعم الشركة في أي مهام أخرى متعلقة بالنقل والخدمات اللوجستية عند الحاجة.<br><br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة:<br>‐ الجنسية اللبنانية.<br>‐ حيازة رخص قيادة عمومية سارية للسيارة أو الشاحنة أو الدراجة النارية.<br>‐ السكن في بيروت وضواحيها .<br>‐ خبرة سابقة 5–6 سنوات كسائق، شرط أساسي.<br>‐ القدرة الجسدية على رفع وحمل وتحميل وتفريغ الأغراض والمواد.<br>‐ أن يكون أمينًا، مهذبًا، مسؤولًا وموثوقًا.<br>‐ الالتزام بالمواعيد والمرونة في أوقات العمل عند الحاجة.<br>‐ معرفة جيدة بالطرقات والمناطق والمواقع المحلية في لبنان.<br>‐ الاستعداد الدائم للقيام بالمهام المتعلقة بالنقل والخدمات اللوجستية حسب الحاجة

1. الغرض من الوظيفة<br><br>يتولى أمين المستودع مسؤولية الإدارة اليومية الفعالة لأنشطة المستودع، وضمان استلام وتخزين ومناولة وحفظ وإرسال منتجات الشركة بدقة.<br><br>يعد هذا الدور حاسماً في الحفاظ على دقة المخزون، وجودة المنتج، وسلامة الأغذية، وظروف التخزين المناسبة، وإتمام الطلبات في الوقت المناسب، مع ضمان تنفيذ جميع أنشطة المستودع بكفاءة ووفقاً لسياسات وإجراءات الشركة.<br><br>سيتعامل أمين المستودع مع المنتجات الغذائية الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) بما في ذلك الأجبان والمعكرونة والأرز والمنتجات الغذائية ذات الصلة، مع إيلاء اهتمام خاص لمبادئ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO)، وتواريخ انتهاء الصلاحية، وتتبع الدفعات، وظروف التخزين المناسبة.<br><br>2. المسؤوليات الرئيسية<br><br>أ. عمليات الاستلام والواردات<br>استلام المنتجات الواردة والتحقق من الكميات مقابل إشعارات التسليم وأوامر الشراء والوثائق ذات الصلة.<br>فحص البضائع الواردة من حيث الكمية، وسلامة التغليف، والأضرار الظاهرة، وتواريخ انتهاء الصلاحية، والحالة العامة.<br>التحقق من رموز المنتجات والدفعات والكميات وتواريخ انتهاء الصلاحية قبل قبول المخزون.<br>إبلاغ مدير المستودع/الخدمات اللوجستية فوراً عن أي تباينات أو بضائع تالفة أو نقص أو كميات زائدة.<br>ضمان تسجيل المنتجات المستلمة وتخزينها بشكل صحيح دون تأخير غير مبرر.<br>التنسيق مع أقسام المشتريات والخدمات اللوجستية والإدارات الأخرى ذات الصلة فيما يتعلق بالشحنات الواردة.<br><br>ب. إدارة المخزون ومراقبة المخزون<br>الحفاظ على مستويات مخزون فعلية دقيقة وضمان تحديث سجلات المستودع وفقاً لذلك.<br>تنظيم المخزون حسب فئة المنتج، ورمز التخزين التعريفي (SKU)، والدفعة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ومتطلبات التخزين.<br>تطبيق مبادئ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO) حيثما كان ذلك مناسباً.<br>مراقبة تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات والإبلاغ بشكل استباقي عن المخزون القريب من انتهاء الصلاحية أو بطيء الحركة أو المتقادم.<br>إجراء جرد منتظم للمخزون والمشاركة في أنشطة الجرد الفعلي الدوري والسنوي.<br>التحقيق في تباينات المخزون والإبلاغ عنها والمساعدة في تسويتها.<br>ضمان توثيق وقابلية تتبع كل حركة للمنتجات.<br><br>ج. التخزين وتنظيم المستودع<br>ضمان تخزين المنتجات بأمان وبشكل منظم وفي مواقعها المخصصة.<br>الحفاظ على ظروف تخزين مناسبة للمنتجات الغذائية، وخاصة المنتجات الحساسة للحرارة والمبردة.<br>ضمان الفصل المناسب للمنتجات عند الحاجة.<br>الحفاظ على تحديد وتوسيم واضح للمنتجات والأرفف والمنصات ومناطق التخزين.<br>تعظيم مساحة المستودع مع الحفاظ على الوصول الآمن وحركة المنتجات الفعالة.<br>ضمان بقاء الممرات ومخارج الطوارئ ومناطق العمل نظيفة ومتاحة وخالية من العوائق.<br><br>د. إعداد الطلبات والإرسال<br>إعداد طلبات العملاء بدقة وفقاً لقوائم الانتقاء المعتمدة ووثائق التسليم.<br>انتقاء وفحص وتعبئة وتجهيز المنتجات للإرسال.<br>التحقق من الكميات ورموز التخزين التعريفي (SKUs) والدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية قبل الإرسال.<br>ضمان مناولة المنتجات بشكل مناسب لمنع التلف أو التلوث أو التدهور.<br>التنسيق مع السائقين وفريق التوزيع لضمان التحميل الدقيق وفي الوقت المناسب.<br>ضمان توثيق جميع الكميات المرسلة بشكل صحيح.<br><br>هـ. سلامة الأغذية والجودة<br>الالتزام الصارم بإجراءات سلامة الأغذية والنظافة وصحة المستودع الخاصة بالشركة.<br>الحفاظ على ظروف التخزين المطلوبة للمنتجات الغذائية.<br>الإبلاغ فوراً عن المنتجات التالفة أو الملوثة أو منتهية الصلاحية أو التي قد تكون عرضة للخطر.<br>ضمان حماية المنتجات الغذائية من التلوث والآفات والرطوبة والمناولة غير السليمة.<br>اتباع إجراءات الشركة المعمول بها للمنتجات الخاضعة للحجر الصحي أو المرفوضة أو المرتجعة أو التالفة.<br>دعم عمليات التفتيش الداخلية وفحوصات الجودة وعمليات تدقيق سلامة الأغذية.<br><br>و. وثائق المستودع<br>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للاستلام والتحويلات والصرف والمرتجعات والإرساليات.<br>ضمان أن تكون وثائق المستودع كاملة ودقيقة ومحفوظة بشكل صحيح.<br>تحديث أنظمة المخزون أو سجلات المستودع حسب الحاجة.<br>إعداد تقارير حركة المخزون والتباين عند الطلب.<br>الحفاظ على التتبع الصحيح للدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية.<br><br>ز. المرتجعات والبضائع التالفة<br>استلام وفحص المنتجات المرتجعة وفقاً للإجراءات المعمول بها.<br>فصل المنتجات المرتجعة أو التالفة أو منتهية الصلاحية أو الخاضعة للحجر الصحي عن المخزون القابل للبيع.<br>تسجيل جميع المرتجعات والتباينات بدقة.<br>إخطار القسم المعني فيما يتعلق بالإجراء المطلوب بشأن البضائع المرتجعة أو التالفة.<br><br>ح. الصحة والسلامة والأمن<br>الامتثال لجميع إجراءات الصحة والسلامة والأمن الخاصة بالشركة.<br>استخدام معدات المستودع وأدوات المناولة بمسؤولية وأمان.<br>الإبلاغ عن الظروف غير الآمنة أو الحوادث أو وقائع الأمان أو عيوب المعدات فوراً.<br>الحفاظ على أمن المستودع ومنع الوصول غير المصرح به إلى المخزون.<br>ضمان الحفاظ على معايير التدبير المنزلي المناسبة في جميع الأوقات.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p>يقودها Rodolphe Saadé، مجموعة CMA CGM، الرائدة العالمية في الشحن واللوجستيات، تخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم على خمس قارات. مع شركتها الفرعية CEVA Logistics، الرائدة العالمية في اللوجستيات، وقسم الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تواصل مجموعة CMA CGM الابتكار لتقديم طيف كامل وأكثر كفاءة من حلول الشحن والبر، والجو والخدمات اللوجستية.</p><br> <p>ملتزمة بالانتقال الطاقي في مجال الشحن، ورائدة في استخدام الوقود البديل، وضعت مجموعة CMA CGM هدفًا لتصبح صافية الكربون بحلول 2050.<br> من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال mobilizing خبرة الشحن واللوجستيات لتوفير الإمدادات الإنسانية حول العالم.</p><br> <p>متواجدة في 160 دولة من خلال شبكة تتألف من أكثر من 400 مكتب و750 مستودع، توظف المجموعة أكثر من 155,000 شخص حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي.</p><br> <p><strong><span>الدور</span></strong></p><br> <p><span>سيكون مدير الموارد البشرية لمركز الخدمات التجارية العالمية (GBS) لاعبًا حاسمًا في قيادة استراتيجية الموارد البشرية وعمليات المركز. هذه الوظيفة تتطلب محترف موارد بشرية متمرسًا مع خبرة في إدارة المواهب، وتطوير التنظيم، والتعلم والتطوير (L&D)، واستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين في بيئة GBS أو BPO.</span></p><br> <p><span>سيقدم مدير الموارد البشرية تقاريره إلى رئيس المركز المحلي مع خط تقارير وظيفي إلى مدير الموارد البشرية العالمي في GBS لضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية للشركة مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر وتفاعل الموظفين.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات</span></strong></p><br> <p><strong><span>القيادة الاستراتيجية</span></strong></p><br> <ul> <li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية لمركز GBS، بما يتماشى مع أهداف الشركة العالمية واحتياجات التشغيل المحلية.</span></li> <li><span>العمل كمستشار موثوق به للقيادة العليا في جميع مسائل الموارد البشرية، بما في ذلك التخطيط القوي للقوى العاملة وتصميم التنظيم واستراتيجية المواهب.</span></li> <li><span>قيادة المبادرات لبناء ثقافة مكان عمل عالية الأداء ومتنوعة وشاملة.</span></li> </ul> <p><strong><span>اكتساب وإدارة المواهب</span></strong></p><br> <ul> <li><span>الإشراف على جهود التوظيف لجذب المواهب الرائدة لمركز GBS، مع ضمان التوافق مع متطلبات كفاءة الشركة وخطط النمو.</span></li> <li><span>تنفيذ برامج توجيه قوية لضمان جاهزية المنضمين الجدد للنجاح في أدوارهم.</span></li> <li><span>قيادة التخطيط للخلافة ومسارات التطوير الوظيفي لضمان وجود خط قيادي قوي داخل المركز.</span></li> </ul> <p><strong><span>الاحتفاظ بالموظفين وإدارة الانسحاب</span></strong></p><br> <ul> <li><span>تعريف وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بأفضل المواهب وتقليل معدل الاستقالة، مع التركيز على خلق تجربة موظف إيجابية.</span></li> <li><span>تحليل اتجاهات الانسحاب وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير تدخلات مستهدفة لمعالجة مجالات القلق الرئيسية.</span></li> <li><span>تطوير وتعزيز برامج مشاركة الموظفين، بما في ذلك مبادرات التقدير وفرص التطوير المهني وبرامج الصحة والرفاهية.</span></li> <li><span>التعاون مع القيادة لخلق ثقافة الثقة والشفافية والتعاون، لضمان شعور الموظفين بالتقدير والدعم.</span></li> <li><span>مراقبة وتقارير دورية عن معدلات الاحتفاظ وردود فعل الموظفين لقياس فعالية استراتيجيات الاحتفاظ.</span></li> </ul> <p><strong><span>التعلم والتطوير</span></strong></p><br> <ul> <li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعلم وتطوير شاملة لتعزيز مهارات الموظفين ومعارفهم وقدراتهم القيادية.</span></li> <li><span>الشراكة مع فرق الموارد البشرية العالمية لتص designing وتقديم برامج تدريبية، بما في ذلك تطوير المهارات التقنية، وتدريب القيادة، وتحسين المهارات الشخصية.</span></li> <li><span>تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تحديد الفرص لإعادة التأهيل وتطوير المهارات لتلبية احتياجات الأعمال المت evolving.</span></li> <li><span>تقييم فعالية مبادرات L&D من خلال القياسات والتغذية الراجعة، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة.</span></li> <li><span>بناء شراكات مع مقدمي التدريب الخارجيين والمؤسسات التعليمية لتوسيع فرص التعلم للموظفين.</span></li> </ul> <p><strong><span>العلاقات والالتزام الوظيفي</span></strong></p><br> <ul> <li><span>العمل كمدافع عن مشاركة الموظفين، وتنفيذ برامج لتعزيز المعنويات والإنتاجية والرضا العام.</span></li> <li><span>إدارة علاقات الموظفين، وضمان الامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة.</span></li> <li><span>تعزيز قنوات الاتصال المفتوحة لمعالجة مخاوف الموظفين وتقديم الإرشاد في حل النزاعات.</span></li> </ul> <p><strong><span>العمليات والامتثال للموارد البشرية</span></strong></p><br> <ul> <li><span>الإشراف على عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب وإدارة المنافع والامتثال للوائح العمل المحلية.</span></li> <li><span>ضمان تطبيق سياسات وممارسات الموارد البشرية العالمية مع تكييفها مع المتطلبات المحلية.</span></li> <li><span>مراقبة وتقرير مقاييس وبيانات الموارد البشرية الرئيسية لإبلاغ القرارات وتتبع التقدم نحو الأهداف.</span></li> </ul> <p><strong><span>الملف الشخصي والمؤهلات</span></strong></p><br> <ul> <li><span>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، مع خبرة قيادة في الموارد البشرية لا تقل عن 10 سنوات ويفضل 5 سنوات في بيئة GBS أو BPO.</span></li> <li><span>معرفة قوية بقوانين العمل الوطنية واللوائح.</span></li> <li><span>خبرة في العمل ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات، مع exposure لممارسات الموارد البشرية العالمية.</span></li> <li><span>خبرة في استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة، بما في ذلك تحليل الانسحاب وتدخلات مستهدفة.</span></li> <li><span>مهارات قيادية وتواصل عالية، مع القدرة على التأثير والشراكة مع أصحاب المصالح على جميع المستويات.</span></li> <li><span>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الاستراتيجي.</span></li> <li><span>مهارات تواصل ممتازة كتابيًا وشفهيًا بالإنجليزية والإسبانية.</span></li> <li><span>الكفاءة في أنظمة وأدوات الموارد البشرية، مع قدرات تحليل وتقرير قوية.</span></li> </ul> <p><strong><span>انضم إلى مغامرة CMA CGM!</span></strong></p><br><p>انضم إلى مغامرة CMA CGM!</p><br> </div>

Biomedic، شركة رائدة في توزيع المستلزمات الطبية تبحث عن مشرف مستودع للانضمام إلى فريقها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على عمليات المستودع/المخازن اليومية، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والرقابة على المخزون، والتوزيع.<br>• ضمان دقة الكميات، والجودة، وتحقق من تاريخ الصلاحية للمستلزمات الطبية.<br>• إجراء عدادات جرد منتظمة والتحقق من الت discrepancies.<br>• الإعداد في الوقت المناسب للبضاعة المفوترة وفق جداول التشغيل.<br>• مراقبة مستويات المخزون، والمنتجات قريبـة من انتهاء الصلاحية والمتجاوزة للصلاحية، وتنسيق إعادة التخزين أو النقل.<br>• التنسيق مع الخدمات اللوجستية وخدمة العملاء لحل القضايا المتعلقة بالسلع التالفة، أو المعطلة، أو المفقودة، أو غير المسلمة.<br>• الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة وآمنة ومرتبة وفعالة.<br>• أداء مهام أخرى كما يقررها الإدارة.<br><br>المتطلبات:<br>• خبرة سابقة في الإشراف على المستودعات/المخازن، ويفضل في المستلزمات الطبية، الرعاية الصحية، أو التوزيع.<br>• مهارات قوية في إدارة المخزون والتنظيم.<br>• الانتباه للتفاصيل والقدرة على الإشراف على فريق.<br>• مهارات تواصل وحل المشكلات جيدة.<br>• معرفة بأنظمة ERP/إدارة المستودعات تعتبر ميزة.<br><br>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن مجموعة من الواجبات المتعلقة بإدارة المخزون والإشراف على المواد. يتضمن التنسيق، التنظيم، إصدار المخزون، واستلام المواد.</p><p>الواجبات</p><ul><li>إدارة مراقبة المخزون والإشراف على عد مخزون منتظم للمستودعات.</li><li>الحفاظ على مستويات المخزون لضمان استمرار الإنتاج بسلاسة.</li><li>الإشراف على وظائف الاستلام المتعلقة بالمواد المشتراة والإمدادات الواردة.</li><li>إدارة ومراقبة تخزين العناصر والمواد المشتراة في جميع الخلايا.</li><li>إنشاء الخطط والتوقعات والجداول المتعلقة بمتطلبات المواد.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع أمين المستودع، والمشتريات، وأخصائي الخدمات اللوجستية لضمان توفر المواد المطلوبة للمشروع المحدد.</li><li>مراقبة جودة الرقابة والمساهمة في الحفاظ على سعة المستودع عند مستويات مثلى.</li><li>تحديث معاملات الدخول/الخروج للمخزون بدقة وفي الوقت المناسب في نظام الجرد.</li><li>إعداد وصدور بيان مخزون شهري للمراجعة الإدارية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المؤهل: درجة البكالوريوس في سلسلة الإمداد أو إدارة الأعمال.</li><li>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة تحدثاً وكتابة.</li><li>الخبرة: أكثر من 6 سنوات خبرة في سلسلة الإمداد وإدارة المخزون في صناعة التصنيع.</li><li>المعرفة الفنية: إتقان أنظمة ERP، وMS Office، وبرمجيات سلسلة الإمداد.</li></ul><p></p></section>

· استقبال العملاء.<br>· إتمام معاملات الخدمة عبر المنصات ذات الصلة.<br>· معالجة معاملات الأجهزة.<br>· التحقق من وتحديث الواجهات مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والشبكة الداخلية (Intranet)، وEmerald، وFinapp.<br>· معالجة عمليات الدفع النقدي والبطاقات وطرق الدفع الأخرى.<br>· التنسيق والتواصل مع الإدارات الداخلية، بما في ذلك الفوترة، والمحاسبة، وخدمة العملاء، ورعاية العملاء، والتحصيل، والمبيعات، والخدمات اللوجستية.<br>· مطابقة درج النقدية في نهاية كل مناوبة.<br>تسليم النقدية لفريق التحصيل

<div style="display: inline;"><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">انضم إلى الشركة الأكثر عالمية في العالم</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">شركة رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969، وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">تُعد شركة DHL لبنان الرائد المعترف به في السوق في مجال الخدمات اللوجستية السريعة وجهة عمل مفضلة، حيث تم تصنيفها باستمرار كـ "مكان رائع للعمل" في لبنان لسنوات متتالية منذ عام 2023.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">انضم إلى DHL Express وكن جزءًا من شبكة عالمية مبنية على التميز في الخدمة والجودة والاستدامة. معًا، نتواصل مع الناس ونحسن حياتهم من خلال قوة التجارة الدولية - ليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">اكتشف المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا وهدفنا: <a href="https://careers.dhl.com/global/en">https://careers.dhl.com/global/en</a></span></p><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">عن الدور الوظيفي</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">نحن نبحث عن مستشار خدمة عملاء يتميز بتركيزه على العميل للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. ستقوم بالتحقيق في مشكلات الشحنات، وإبقاء العملاء على اطلاع، والتنسيق مع الفرق الداخلية وشبكة DHL لحل المخاوف بسرعة واحترافية.</span></p><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">المسؤوليات الرئيسية</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">التحقيق في الشحنات المتأخرة أو المفقودة أو التالفة أو المرتجعة أو التي تم توجيهها بشكل خاطئ أو غير المسلمة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">التعامل مع استفسارات التتبع وفقًا لمعايير وعمليات الخدمة الخاصة بـ DHL.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">تزويد العملاء بتحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">حل الشكاوى بتعاطف وهدوء وتحمل للمسؤولية، دون تقديم وعود مفرطة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">التنسيق مع العمليات والإدارات الأخرى بشأن استعادة الخدمة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">الرد على الاستفسارات حول حالة الشحنات والأسعار والمتطلبات الجمركية وخدمات DHL.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">الحفاظ على سجلات دقيقة للحالات في الأنظمة ذات الصلة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">دعم المكالمات الواردة لخط المواجهة عند الحاجة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">تحليل مشكلات الشحنات المتكررة وتحديد الأسباب الجذرية وتقديم حلول فعالة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">المساهمة في تحقيق أهداف خدمة العملاء والجودة والحلول.</span></li> </ul><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">المؤهلات المطلوبة</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><ul style="margin-top: 0in;"> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">يفضل الحصول على شهادة جامعية.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">يفضل خبرة حوالي سنتين في مراكز الاتصال بالعملاء، أو المبيعات الهاتفية، أو خدمة العملاء، أو بيئة خدمة مماثلة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">خبرة في التعامل مع شكاوى العملاء وحالات استعادة الخدمة.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">إجادة اللغة الإنجليزية بمهارة عالية، مع القدرة على القراءة والكتابة والتحدث بشكل احترافي.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">مهارات ممتازة في الهاتف، والتواصل الشخصي، والتفاوض، وحل النزاعات.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">قدرات قوية في حل المشكلات والتخطيط واتخاذ القرار.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">القدرة على البقاء هادئًا وإيجابيًا وفعالًا تحت الضغط.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">مهارات تنظيمية جيدة، واهتمام بالتفاصيل، والمسؤولية.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">تعتبر الخبرة في أنظمة الهاتف، وتتبع الشحنات، وحجز الطلبات، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، أو أنظمة التذاكر ميزة إضافية.</span></li> <li><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">عقلية تعاونية وخبرة في العمل بفعالية ضمن فرق.</span></li> </ul><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">لماذا تنضم إلى DHL Express؟</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">كن جزءًا من شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات اللوجستية والابتكار.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">اعمل على مبادرات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي المتطورة.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">بيئة دولية تعاونية وديناميكية.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">فرص للنمو والتعلم وإحداث تأثير.</span></p><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">الوظائف في DHL</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;">في DHL، نؤمن بأن موظفينا هم أعظم أصولنا. نحن ملتزمون ببناء بيئة شاملة حيث يزدهر الابتكار والعمل الجماعي والتميز.</span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p><p><span style="font-family: Delivery, sans-serif;"></span></p></div><div></div>

نحن نبحث عن ضابط عمليات مبتدئ دقيق ومبادر للانضمام إلى فريق عملياتنا في صناعة الشحن والخدمات اللوجستية. سيُساعد المرشح المثالي في تنسيق وإدارة عمليات اللوجستيات اليومية، مع ضمان معالجة الشحنات بكفاءة وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع اللوائح الصناعية. هذه الوظيفة تقدم فرصة ممتازة للتعلم والنمو في مجال الشحن والخدمات اللوجستية الديناميكي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• تنسيق الشحنات: المساعدة في التخطيط والجدولة وتنفيذ الشحنات، لضمان سير جميع عمليات اللوجستيات بسلاسة من الحجز إلى التسليم.<br>• إدارة المستندات: تحضير ومراجعة وإدارة جميع المستندات الشحن اللازمة، بما في ذلك فواتير الشحن وبيانات التخليص الجمركي والفواتير وقوائم التعبئة.<br>• التواصل مع العملاء: التواصل مع العملاء والموردين وشركات النقل لتقديم تحديثات حول حالة الشحنة، وحل أي مشاكل، وضمان التسليم في الوقت المحدد.<br>• الامتثال والتنظيم: التأكد من امتثال الشحنات للوائح الجمارك المعنية وقوانين الاستيراد/التصدير وسياسات الشركة.<br>• الفوترة الدقيقة: يضمن الفوترة الدقيقة من خلال توضيح رسوم الشحنة بوضوح، بما في ذلك أسعار الشحن والرسوم الإضافية، وفقاً للشروط المتفق عليها.<br>• التتبع والتقارير: مراقبة حالة الشحنات في الوقت الفعلي، والتأكد من استيفاء المواعيد النهائية، وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء والموظفين الكبار. إعداد تقارير تشغيلية حسب الحاجة.<br>• التعاون: العمل بشكل وثيق مع أقسام أخرى، مثل المبيعات وخدمة العملاء والمالية، لضمان التنسيق السلس لأنشطة اللوجستيات.<br><br>المؤهلات:<br>• درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، الأعمال، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).<br>• بعض الخبرة في اللوجستيات أو الشحن أو عمليات سلسلة الإمداد تعتبر ميزة، وليست مطلوبة.<br>• مهارات تنظيمية قوية والانتباه إلى التفاصيل.<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في الوقت نفسه.<br>• مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.<br>• فهم أساسي لعمليات الشحن الدولي وإجراءات الجمارك ميزة مُضافة.<br>• الكفاءة في مجموعة Microsoft Office؛ الخبرة ببرامج اللوجستيات تعتبر ميزة.<br><br>السمات الشخصية:<br>• موقف مبادر وحرص على التعلم.<br>• العمل بروح الفريق مع عقلية إيجابية مركزة على الحلول.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط.<br>• أخلاقيات عمل قوية واستعداد لتحمل تحديات جديدة.

المسؤوليات الرئيسية<br>- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية من خلال المبيعات الميدانية النشطة وزيارات العملاء.<br>- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء الجملة والموزعين وتجار التجزئة.<br>- تحديد واكتساب فرص عمل جديدة ضمن المناطق المخصصة.<br>- إجراء زيارات منتظمة للعملاء وضمان تغطية فعالة للمنطقة.<br>- متابعة الطلبات والتسليمات والمدفوعات وطلبات العملاء.<br>- تزويد العملاء بمعلومات المنتجات والأسعار والمعلومات الفنية.<br>- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية.<br>- التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والمالية والعمليات لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.<br>- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء والمبيعات من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>- إعداد تقارير دورية عن المبيعات وأداء المنطقة.<br>- تمثيل الشركة باحترافية خلال جميع الأنشطة الميدانية.<br><br>المتطلبات<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.<br>- خبرة تتراوح من 2 إلى 4 سنوات في مجال مبيعات الشركات (B2B) أو الجملة أو المبيعات الميدانية.<br>- يفضل بشدة وجود خبرة في صناعة السيارات أو الإطارات أو زيوت التشحيم.<br>- سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.<br>- مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.<br>- معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>- الاستعداد للسفر بشكل مكثف داخل المناطق المخصصة.<br>- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.<br>- رخصة قيادة سارية.

نحن نبحث عن ضابط عمليات منظم للغاية ومتمسك بالنتائج للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مركز العمليات اليومية لدينا، لضمان سير كل شيء من معالجة الطلبات إلى مراقبة المخزون بسلاسة. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لدفع الكفاءة، والحفاظ على رضا العملاء عاليًا، ودعم نمو أعمالنا المستمر.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إدارة الطلبات: إدارة، تحقق، ومعالجة طلبات المبيعات بدقة.<br>• تنسيق التنفيذ: العمل مع فرق المستودع لضمان الشحن في الوقت المناسب.<br>• مراقبة المخزون: التحقق من توفر المخزون ودعم عمليات فحص المخزون المنتظمة.<br>• دعم العملاء: معالجة إرجاع المنتجات، متابعة الإصلاح، والاستفسارات.<br>• الواجبات الإدارية: إعداد الوثائق التشغيلية، المذكرات، وموافقات الإدارة.<br>• إدارة الفواتير: التعامل مع فوترات العملاء، التصحيحات، وتتبع التوصيل.<br>• إدارة العينات: تنسيق الشحن وتتبع عينات المنتجات.<br>• التواصل عبر الوظائف المتعددة: التنسيق مع فرق المبيعات، الخدمات اللوجستية، المحاسبة، والإدارة.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br>• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات، سلسلة الإمداد، أو مجال مرتبط.<br>• التنظيم: اهتمام استثنائي بالتفاصيل مع قدرات حفظ سجلات قوية.<br>• التواصل: مهارات شفوية وكتابية ممتازة لسد الفجوات بين الأقسام.<br>• المهارات التقنية: الكفاءة في برامج المكتب وأنظمة إدارة المخزون/الطلبات

<p>A company in Mazraet Yachou is hiring:</p><ul><li>Junior accountant. 0-2 years of experience</li><li>Assistant warehouse manager with minimum 3 years experience in warehouse logistics preferably in food</li></ul><p>Should be living in Metn area or near.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Junior accountant . 0-2 years of experience</p><p>Assistant warehouse manager with minimum 3 years experience in warehouse logistics preferably in food</p><p>Should be living in Metn area or near</p>

نحن نبحث عن موظفين: مدير عمليات – إدارة السفن البحرية<br><br>سيلك مایل لوجيستكس تبحث عن مدير عمليات ذو خبرة – إدارة السفن البحرية للانضمام إلى فريقنا.<br><br>التركيز الرئيسي:<br><br>إدارة ومراقبة عمليات السفن البحرية<br>تنسيق الأنشطة التشغيلية وأصحاب المصلحة<br>ضمان كفاءة إدارة السفن والامتثال<br><br>الجنسيات المفضلة: أوكرانيا، بولندا، لبنان، أو كرواتيا.<br><br>نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قوية في إدارة السفن البحرية والعمليات البحرية.<br><br>يدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية إلى:<br>أماني عوّار – amani.a@silk-mile.com

<p><br></p><p>Job Overview The Senior Administration and Logistics Officer is responsible for the effective day-to-day administration and operational support of Anera Lebanon's Beirut office and for providing administrative and logistical support to programs and support departments. The position oversees and coordinates office facilities, logistics and movements, fleet, assets, inventory and supplies, administrative vendors, office events, and administrative support services. The role also supervises the Administration Assistant and cleaners/support staff, as applicable. The Senior Administration and Logistics Officer works closely with the Supply Chain Manager and coordinates with Operations, Security, Procurement, Finance, Programs, HR, and other departments to ensure that administrative and logistical services are delivered efficiently, timely, and in accordance with Anera policies, procedures, and operational requirements. The position requires strong organizational and coordination skills, attention to detail, sound judgment, problem-solving ability, initiative, and the capacity to manage multiple priorities. The role is expected to proactively identify administrative and operational needs, maintain accurate records and trackers, and provide regular reporting to the line manager.</p><p>Key Responsibilities</p><p>1. Office Administration and Facilities Management</p><ul><li>Oversee the day-to-day administrative and operational readiness of the Beirut office.</li><li>Ensure the office environment is organized, professional, clean, safe, functional, and ready to receive staff, partners, donors, and visitors.</li><li>Coordinate office maintenance, repairs, utilities, equipment servicing, cleaning, waste management, pest control, and other facilities-related requirements.</li><li>Conduct regular checks of office facilities and identify maintenance, safety, or operational issues requiring attention.</li><li>Coordinate with landlords, building management, maintenance providers, utilities providers, and other service providers.</li><li>Follow up on maintenance requests from identification through completion and ensure appropriate documentation is maintained.</li><li>Ensure meeting rooms, common areas, reception areas, storage spaces, kitchen areas, and other workspaces are properly maintained and equipped.</li><li>Support office moves, seating arrangements, workspace planning, storage organization, and other office changes as required.</li><li>Maintain an office administration and facilities tracker covering maintenance requests, office issues, service providers, and pending actions.</li><li>Escalate significant facilities, safety, or operational issues to the Supply Chain / Operations Manager and relevant departments.</li></ul><p>2. Logistics Coordination and Operational Support</p><ul><li>Coordinate day-to-day administrative and logistical arrangements for the Beirut office and other operational requirements.</li><li>Support transport planning and movement arrangements for staff, visitors, consultants, and other authorized personnel, in coordination with Operations and Security.</li><li>Coordinate logistics for field visits, including transportation, movement arrangements, accommodation where applicable, supplies, equipment, and other logistical requirements.</li><li>Support visitor and delegation logistics, including transportation, office arrangements, meeting requirements, and other practical needs, in coordination with the Senior Executive Support Officer and relevant departments.</li><li>Coordinate with Operations, Security, Procurement, Programs, Finance, and other relevant departments to ensure logistical requirements are identified and addressed in a timely manner.</li><li>Support logistical arrangements for trainings, workshops, meetings, staff events, retreats, and other organizational activities.</li><li>Maintain appropriate records of logistical requests, arrangements, approvals, and related documentation.</li><li>Proactively identify logistical constraints and escalate issues requiring management attention.</li></ul><p>3. Fleet and Transportation Management</p><ul><li>Coordinate the day-to-day administrative aspects of fleet and transportation management in line with Anera policies and procedures.</li><li>Coordinate vehicle allocation and use based on approved operational requirements and priorities.</li><li>Coordinate driver schedules and assignments, where applicable, and monitor vehicle utilization.</li><li>Maintain updated vehicle records, including registration, insurance, inspection, maintenance, and other required documentation.</li><li>Monitor vehicle maintenance schedules and follow up on servicing, repairs, inspections, and other maintenance requirements.</li><li>Track fuel consumption, mileage, vehicle usage, and related records and flag unusual or significant variances to the line manager.</li><li>Ensure vehicle logbooks and other fleet records are completed accurately and maintained regularly.</li><li>Coordinate with drivers, service providers, Operations, Finance, Procurement, and other relevant staff on fleet-related matters.</li><li>Follow up on vehicle incidents, damages, breakdowns, and other fleet issues and ensure appropriate documentation and escalation.</li><li>Maintain a clear fleet tracker and provide regular updates to the Supply Chain Manager on vehicle status, maintenance, documentation, utilization, and outstanding issues.</li></ul><p>4. Asset Management</p><ul><li>Maintain accurate and up-to-date records of Anera assets and equipment assigned to the Beirut office and relevant staff.</li><li>Ensure assets are properly tagged, recorded, issued, transferred, returned, and disposed of in accordance with Anera procedures.</li><li>Maintain complete documentation for asset handovers, transfers, returns, disposals, loss/damage reports, and other asset movements.</li><li><br></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications and Experience</p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Management, Office Administration, Operations, Logistics, or a related field preferred.</li><li>Minimum 4 6 years of progressively responsible experience in administration, office management, logistics, operations support, or a related field.</li><li>Previous experience managing office administration, facilities, and operational logistics is required.</li><li>Experience in fleet, asset, inventory, or facilities management is strongly preferred.</li><li>Experience supervising administrative, housekeeping, drivers, or other support staff is required.</li><li>Experience with vendor coordination, vendor documentation, or administrative procurement processes is an advantage.</li><li>Experience working with Finance, Procurement, Supply Chain, Security, and Programs teams is strongly preferred.</li><li>Experience working in an NGO, international organization, embassy, UN agency, donor-funded program, or similar environment.</li><li>Experience working in a fast-paced and multicultural environment is an advantage.</li></ul><p>Required Competencies</p><ul><li>Strong organizational, coordination, and time-management skills.</li><li>Ability to manage multiple administrative and operational priorities and deadlines.</li><li>Strong attention to detail and record-keeping skills.</li><li>Strong problem-solving and follow-up skills.</li><li>Ability to work independently and take initiative.</li><li>Strong written and verbal communication skills in English and Arabic .</li><li>Strong proficiency in Google Workspace, including Gmail, Calendar, Drive, Docs, and Sheets.</li><li>Good working knowledge of Excel or Google Sheets for fleet, asset, inventory, facilities, and operational trackers.</li><li>Good understanding of administrative controls, documentation, and compliance requirements.</li><li>Strong supervisory and people-management skills.</li><li>Strong coordination and interpersonal skills, with the ability to work effectively with staff, vendors, drivers, service providers, and external stakeholders.</li><li>Service-oriented, proactive, reliable, and responsive.</li><li>Ability to work under pressure and manage changing operational priorities.</li><li>Strong sense of accountability and ownership of assigned responsibilities.</li><li>High level of integrity and professionalism when handling organizational assets, supplies, financial documentation, and vendor information.</li></ul>

<p>المسمى الوظيفي: أخصائي استيراد وتصدير</p><p>نوع العمل: دوام كامل | الموقع: سفراء، لبنان | ساعات العمل: 8:30 صباحاً – 5:00 مساءً | في الموقع</p><p>نظرة عامة عن الشركة:</p><p>مرحباً بكم في المصنع الدولي للأغذية والمشروبات (IFFB)، وهو مصنع رائد لإنتاج المشروبات يختص بمنتجات السلع المبتكرة سريعة التداول (FMCG). في IFFB، نلتزم بتقديم مشروبات غازية عالية الجودة للعملاء في جميع أنحاء العالم.</p><p>______________</p><p>الوصف الوظيفي:</p><p>كأخصائي استيراد وتصدير في IFFB، ستكون مسؤولاً عن إدارة العمليات اللوجستية اليومية، وضمان التنسيق السلس للشحنات والوثائق والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية. كما ستدعم متابعة المبيعات وأنشطة توليد العملاء المحتملين عند الحاجة.</p><p>______________</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>• التنسيق والمتابعة للشحنات الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</p><p>• إعداد وإدارة وثائق التصدير، بما في ذلك الفواتير، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ، وغيرها من الوثائق المطلوبة.</p><p>• إعداد وتنظيم ملفات وزارة الصحة لتقديمها وفق متطلبات الاستيراد/التصدير.</p><p>• التنسيق مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن ووكلاء التخليص لضمان سلاسة عمليات اللوجستيات.</p><p>• التنسيق مع فريق المستودع لاستعداد الشحن وجداول التحميل واستلام البضائع.</p><p>• تتبع الشحنات وتقديم تحديثات منتظمة للفرق الداخلية والعملاء.</p><p>• ضمان الامتثال للوائح الجمارك ومتطلبات الوثائق.</p><p>• حفظ سجلات دقيقة لجميع الشحنات والأنشطة اللوجستية.</p><p>• التنسيق مع فرق المستودع والإنتاج لدعم التنبؤ بالطلب وتخطيط المخزون، مع ضمان مستويات مخزون كافية وتجديد سريع للبضائع الجاهزة والمواد الخام.</p><p>• المتابعة مع العملاء المحتملين الناتجين عن المعارض والفعاليات.</p><p>• المساعدة في التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني والهاتف.</p><p>• دعم تتبع العملاء المحتملين وأنشطة المتابعة لضمان تواصل في الوقت المناسب.</p><p>______________</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>المؤهلات:</p><p>• خبرة في اللوجستيات أو الاستيراد/التصدير أو عمليات سلسلة الإمداد.</p><p>• معرفة قوية بوثائق الشحن وإجراءات التخليص الجمركي.</p><p>• معرفة بنظام ERP تعتبر ميزة.</p><p>• مهارات تنظيمية واتصال جيدة.</p><p>• القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>• إجادة Microsoft Office (وخاصة Excel).</p><p>• الانتباه للتفاصيل ووجود تفكير حل المشكلات.</p><p>&nbsp;</p>

شركة إضاءة معمارية مقرها الولايات المتحدة | مشاريع دولية<br> <br>Bold Lighting تسعى لتوظيف مهندس دعم مبيعات في جلّ الديب، لبنان لتعزيز عملياتنا المبيعات الدولية. يوفر الدور دعماً تقنياً وتجاريًا طوال دورة المشروع—إعداد العروض والتقديمات، إجراء حسابات الإضاءة، وتنسيق التنفيذ عبر فرق المبيعات والهندسة والعمليات.<br> <br>المسؤوليات الرئيسية:<br> <br>• إعداد والاعتماد على العروض التجارية والتقديمات الفنية ووثائق المشروع. <br> • إجراء حسابات الإضاءة والمحاكاة (DIALux)، إنتاج ملفات IES، وتقديم الإرشاد الفني لفريق المبيعات والعملاء. <br> • الحفاظ على خطوط أنابيب المشاريع بدقة، تحديث CRM، وإنتاج تقارير المبيعات. <br> • التنسيق مع الخدمات اللوجستية والإنتاج والعمليات لضمان تلبية الطلب في الوقت المناسب وتنفيذ المشروع بسلاسة. <br> • العمل كحلقة وصل فنية للمعماريين والمستشارين والمتعهدين والموزعين أثناء التصميم والنماذج والمحاكاة والتركيب. <br> • دعم العروض التقديمية للعملاء، عروض المنتجات، المعارض، والنماذج في الموقع حسب الحاجة. <br>المؤهلات:<br> <br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة. <br> • خبرة 1+ سنة في الإضاءة المعمارية، البناء، أو دعم المبيعات الفنية. <br> • خبرة مثبتة في مشاريع الإضاءة المعتمدة على المواصفات؛ يفضل وجود خبرة في أسواق الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، و/أو الولايات المتحدة. <br> • كفاءة في AutoCAD (2D/3D)، DIALux، وإكسل المتقدم؛ الإلمام ببرنامج Photoshop أو Illustrator أو V-Ray يعتبر إضافة. <br> • مهارات اتصال فنية قوية ومهارات التعامل مع العملاء؛ الطلاقة في الإنجليزية. <br> • تأشيرة الولايات المتحدة أو جواز سفر أجنبي مرغوب بشدة

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p><strong>مدير سلسلة التوريد</strong></p><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>يتولى مدير سلسلة التوريد مسؤولية التخطيط والتوجيه وتحسين عمليات سلسلة التوريد الشاملة للشركة، بما في ذلك الشراء، وتخطيط الطلب، وإدارة المخزون، والخدمات اللوجستية، والتخزين، والاستيراد، وإدارة الموردين. يضمن الدور توافر المنتج بشكل مستمر مع الحفاظ على مستويات المخزون المثلى، وتقليل مخاطر انتهاء الصلاحية، والسيطرة على التكاليف، والامتثال لمتطلبات التنظيم الصحي. يعمل مدير سلسلة التوريد عن كثب مع قسم المبيعات والمالية والشؤون التنظيمية والخدمات الفنية والموردين لضمان تسليم الأجهزة الطبية والمنتجات المخبرية والحلول الصحية بكفاءة وفي الوقت المحدد.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>التخطيط التوريدي والمشتريات</strong></p><ul><li>وضع خطط شراء سنوية وربعية بناءً على توقعات المبيعات ومستويات المخزون وطلب السوق.</li><li>ضمان الشراء في الوقت المناسب من الموردين الدوليين المعتمدين.</li><li>مراقبة أداء الموردين وأزمنتهم وتنفيذ الطلبات.</li><li>التفاوض على جداول التسليم وتنسيق أولويات الشحن.</li><li>مراجعة أوامر الشراء والموافقة عليها وفق سياسات الشركة.</li></ul><p><strong>إدارة المخزون</strong></p><ul><li>الحفاظ على مستويات مخزون مثلى لضمان توفر المنتجات مع تقليل الفائض.</li><li>مراقبة دوران المخزون، والسلع التي تتحرك ببطء، وتقدّم المخزون في العمر.</li><li>تنفيذ ومراقبة ممارسات المخزون FIFO/FEFO.</li><li>وضع خطط عمل لتقليل انتهاء صلاحية المنتجات وقيمة الاستبعاد من المخزون.</li><li>إجراء تحليل دوري للمخزون وتوفير استراتيجيات التجديد.</li></ul><p><strong>الخدمات اللوجستية وعمليات الاستيراد</strong></p><ul><li>تنسيق الشحنات الدولية من الموردين حتى التسليم النهائي.</li><li>إدارة وكلاء الشحن ووسطاء الجمارك ومقدمي الخدمات اللوجستية.</li><li>التأكد من امتثال وثائق الاستيراد لمتطلبات التنظيم المحلية.</li><li>مراقبة حالة الشحنة وحل التأخيرات بشكل استباقي.</li></ul><p><strong>التنسيق التنظيمي والموافقات الحكومية</strong></p><ul><li>التنسيق مع الشؤون التنظيمية والدوائر المعنية لضمان الحصول على جميع الرخص والتصاريح والموافقات قبل الاستيراد وتوزيع المنتجات.</li><li>المتابعة مع الجهات الحكومية والجهات ذات الصلة لضمان معالجة موافقات الاستيراد والمتطلبات الوثائقية في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على سجلات محدثة لتراخيص المنتجات والتصاريح والشهادات والوثائق التنظيمية.</li><li>التنسيق مع الموردين لجمع الوثائق الفنية والتنظيمية المطلوبة للتسجيل والاستيراد والتخليص الجمركي.</li><li>التأكد من الامتثال للوائح المحلية وإجراءات الشركة المتعلقة باستيراد وتخزين وتوزيع المنتجات الطبية.</li><li>تحديد وإشعار التأخيرات التنظيمية المحتملة أو الموافقات التي قد تؤثر على استمرارية الإمداد.</li></ul><p><strong>إدارة المستودع</strong></p><ul><li>ضمان ظروف التخزين الملائمة لجميع المنتجات، بما في ذلك المنتجات الطبية الحساسة للحرارة.</li><li>الإشراف على دقة المخزون من خلال عدادات دورية وجرد سنوي فعلي.</li><li>ضمان امتثال عمليات المستودع لمعايير الجودة والسلامة.</li></ul><p><strong>إدارة الموردين</strong></p><ul><li>بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع المصنعين والموردين الدوليين.</li><li>مراقبة أداء الموردين من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك سرعة التسليم والجودة والاستجابة.</li><li>المشاركة في تقييمات الموردين ومراجعات الأعمال.</li></ul><p><strong>التخطيط للطلب</strong></p><ul><li>التعاون مع المبيعات وإدارة المنتجات لإعداد توقعات طلب دقيقة.</li><li>مراجعة دقة التوقعات وتعديل خطط الشراء وفقاً لذلك.</li><li>دعم إطلاق المنتجات الجديدة بتخطيط مخزون مناسب.</li></ul><p><strong>التنسيق عبر الأقسام</strong></p><ul><li>العمل عن كثب مع المالية لتحسين التدفق النقدي وجداول الشراء.</li><li>التنسيق مع الشؤون التنظيمية لضمان الحفاظ على تسجيلات وتراخيص الاستيراد.</li><li>دعم الخدمة الفنية بتوفير قطع الغيار.</li><li>التنسيق مع المبيعات بخصوص متطلبات العملاء العاجلة والمشروعات الخاصة.</li></ul><p><strong>تحسين العمليات</strong></p><ul><li>تطوير وتحسين إجراءات تشغيل سلسلة التوريد باستمرار.</li><li>تحديد فرص لخفض التكاليف التشغيلية مع تحسين مستويات الخدمة.</li><li>تنفيذ مؤشرات الأداء ولوحات المعلومات لمراقبة أداء سلسلة التوريد.</li><li>قيادة مبادرات لتحسين دقة المخزون وكفاءة التخطيط والتميز التشغيلى.</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>إعداد تقارير أداء سلسلة التوريد الشهرية.</li><li>عرض تحليل المخزون، حالة الشراء، أداء الموردين، ومؤشرات الأداء اللوجستية للإدارة.</li><li>الإبلاغ عن مخاطر المخزون ونقصه والزيادة في المخزون وخطر انتهاء الصلاحية مع خطط تصحيح.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، الخدمات اللوجستية، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، الصيدلة، الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذي صلة. يفضل وجود درجة الماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات تدريجياً في إدارة سلسلة التوريد، ويفضل في الأجهزة الطبية أو الصناعات الصحية.</li><li>معرفة قوية بالشراء، إدارة المخزون، التنبؤ، الخدمات اللوجستية، والشحن الدولي.</li><li>خبرة في التعامل مع موردين دوليين وأنظمة الاستيراد.</li><li>إتقان متقدم لإكسل Microsoft وأنظمة ERP.</li><li>مهارات تحليلية، تفاوضية، وحل المشكلات ممتازة.</li><li>قيادة قوية وقدرات إدارة للأفراد.</li><li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>التنبؤ بالطلب</li><li>تحسين المخزون</li><li>إدارة الشراء</li><li>إدارة علاقة الموردين</li><li>الخدمات اللوجستية وإدارة الاستيراد</li><li>إدارة المخاطر</li><li>التفكير التحليلي</li><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>تحسين العمليات</li><li>مراقبة التكاليف</li><li>اتخاذ القرار</li><li>الاتصال والتعاون</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li>توفر المنتج (%)</li><li>معدل نفاد المخزون</li><li>دوران المخزون</li><li>دقة المخزون</li><li>دقة التنبؤ</li><li>التسليم في الوقت من قبل المورد (%)</li><li>المهلة نحو أمر الشراء</li><li>مدة تخليص الاستيراد</li><li>قيمة الانتهاء من الصلاحية وإطفاء القيمة</li><li>قيمة المخزون البطيء الحركة</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، الخدمات اللوجستية، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، الصيدلة، الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال مشابه. يفضل وجود درجة الماجستير.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات تدريجياً في إدارة سلسلة التوريد، ويفضل في الأجهزة الطبية أو الصناعات الصحية.</li><li>معرفة قوية بالشراء، إدارة المخزون، التنبؤ، الخدمات اللوجستية، والشحن الدولي.</li><li>خبرة في التعامل مع موردين دوليين وأنظمة الاستيراد.</li><li>إتقان متقدم لإكسل Microsoft وأنظمة ERP.</li><li>مهارات تحليلية وتفاوضية وحل المشكلات ممتازة.</li><li>قيادة قوية وقدرات إدارة للأفراد.</li><li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul>

<p>القيادة والتنسيق التشغيلي: قيادة وتوجيه ومساءلة مدير المستودع، ومدير المركز الفني أو مركز الخدمة، ومشرف التوصيل والأسطول. ترجمة أهداف الشركة إلى خطط للإدارات، وأولويات يومية، ومعايير خدمة، وتوزيع للقوى العاملة، وأهداف قابلة للقياس. ضمان دقة الاستلام، والتخزين، والالتقاط، والتعبئة، والتوزيع، والمرتجعات، والتحويلات الداخلية، وإعادة التزويد في جميع المستودعات ومواقع المخزون. تحمل مسؤولية دقة المخزون وضمان إكمال وتوثيق الجرد الدوري، والجرد الفعلي المجدول، والتسويات، وتتبع الأرقام التسلسلية، والتحقيقات في الفروقات. مراجعة تسويات المخزون، والعناصر التالفة أو المتقادمة، والمخزون السالب، والمخزون الفائض، والعناصر بطيئة الحركة، ومخاطر قرب نفاد المخزون؛ وتنسيق الإجراءات مع مراقبة المخزون، والمشتريات، والمبيعات، والمحاسبة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو إدارة العمليات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذات صلة. خبرة متدرجة لا تقل عن 7 سنوات في العمليات، أو التخزين، أو اللوجستيات، أو مراقبة المخزون، أو الأسطول، أو الخدمة الفنية، تتضمن 3 سنوات على الأقل في دور إداري. إثبات القدرة على إدارة أقسام تشغيلية متعددة وقيادة المديرين أو المشرفين. معرفة قوية بمراقبة المخزون، وعمليات المستودعات، وتخطيط التوصيل، وإدارة الأسطول، وسير عمل الخدمات، والسلامة التشغيلية. إتقان قوي لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛ وتفضل الخبرة في نظام Odoo. إتقان برنامج Microsoft Excel وإعداد التقارير التشغيلية أمر مطلوب.</p>

<p>يكون مدير العمليات والإدارة مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الشركة اليومية، وضمان التنسيق السلس بين وظائف المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة وعلاقات الحكومة. تتحمل الدور مسؤولية تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة العمليات الإدارية، والإشراف على إعداد الرواتب، وضمان الامتثال الكامل للوائح الحكومية.</p><p>يعمل مدير العمليات والإدارة كنقطة مركزية للتنسيق بين العمليات التجارية والوظائف الإدارية، لضمان تشغيل المنظمة بكفاءة مع دعم النمو التجاري والحفاظ على الامتثال التنظيمي.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><p>1. إدارة العمليات</p><ul><li>قيادة والإشراف على عمليات يومية لفرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين السياسات والإجراءات التشغيلية ونُظم التشغيل القياسية (SOPs) باستمرار.</li><li>ضمان التنسيق الفعّال بين الأقسام لتحقيق التميز التشغيلي.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف التشغيلية.</li><li>رصد الأداء التشغيلي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p>2. عمليات المبيعات</p><ul><li>الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المبيعات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>ضمان معالجة الطلبات وت fulfillment العملاء في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان توفر المنتج والتسليم في الموعد المحدد.</li><li>إعداد تقارير المبيعات التشغيلية والتوقعات.</li><li>دعم إدارة علاقات العملاء والتنسيق مع الحسابات الرئيسية.</li></ul><p>3. إدارة المستودع والمخزون</p><ul><li>الإشراف على عمليات المستودع، بما في ذلك الاستلام والتخزين ومراقبة المخزون والانتقاء والتعبئة والتفريغ.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال جرد وتدقيقات منتظمة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الشراء لإعادة التزويد.</li><li>تقليل خسائر المخزون والأضرار والتفاوتات.</li><li>ضمان سلامة المستودع ونظافته والامتثال لمعايير الشركة.</li></ul><p>4. اللوجستيات والتوزيع</p><ul><li>إدارة عمليات النقل والتوصيل.</li><li>ضمان توزيع المنتج في الوقت المناسب وبكفاءة التكلفة.</li><li>تحسين مسارات التوزيع واستغلال الأسطول.</li><li>التنسيق مع مقدمي النقل وشركاء اللوجستيات.</li><li>رصد أداء التوصيل ورضا العملاء.</li><li>حل قضايا اللوجستيات بكفاءة.</li></ul><p>5. الإدارة</p><ul><li>الإشراف على جميع العمليات الإدارية وأنشطة إدارة المكاتب.</li><li>ضمان حفظ الملفات وصيانة السجلات والوثائق الخاصة بالشركة.</li><li>الإشراف على مرافق المكاتب والتجهيزات والموارد الإدارية.</li><li>الحفاظ على الرخص والتصاريح والوثائق الرسمية للشركة.</li><li>الالتزام بالإجراءات الإدارية الداخلية.</li></ul><p>6. الرواتب والإدارة الوظيفية</p><ul><li>مراجعة سجلات الحضور وتقارير العمل الإضافي قبل معالجة الرواتب.</li><li>إعداد والتحقق من بيانات الرواتب الشهرية بالتنسيق مع الشؤون المالية أو الموارد البشرية.</li><li>مراقبة أرصدة إجازات الموظفين وسجلات الحضور.</li><li>الحفاظ على ملفات العاملين ووثائق التوظيف.</li><li>تنسيق إجراءات التوجيه والتخرج الإدارية للموظفين.</li><li>ضمان دقة وسريّة السجلات المرتبطة بالرواتب.</li></ul><p>7. العلاقات الحكومية والامتثال</p><ul><li>إدارة العلاقات مع السلطات الحكومية والجهات التنظيمية.</li><li>التنسيق في معالجة وتجديد تراخيص الشركة وتسجيلاتها وتصاريحها وشهاداتها.</li><li>متابعة متطلبات مكتب العمل، والضمان الاجتماعي (NSSF أو ما يعادله)، والسلطات الضريبية، والبلديات والجمارك وغيرها من الجهات الحكومية.</li><li>ضمان التقديم في الوقت المناسب للتقارير القانونية والوثائق المطلوبة.</li><li>متابعة التغييرات التشريعية والتنظيمية التي تؤثر على عمليات الشركة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش والتدقيق التي تجريها الجهات الحكومية.</li></ul><p>8. الرقابة المالية والتكاليف</p><ul><li>رصد النفقات التشغيلية وميزانيات الأقسام.</li><li>تحديد فرص تحسين التكاليف.</li><li>مراجعة الإنفاق التشغيلي للامتثال للميزانيات المعتمدة.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا.</li><li>مساعدة الإدارة في التخطيط المالي والتوقعات التشغيلية.</li></ul><p>9. القيادة وإدارة الفريق</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.</li><li>تحديد أهداف القسم وتوقعات الأداء.</li><li>إجراء تقييمات الأداء وجلسات التدريب.</li><li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</li></ul><p>10. الصحة والسلامة والامتثال</p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والقوانين المعمول بها.</li><li>الحفاظ على معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>إجراء عمليات تدقيق تشغيلية وإدارية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والتشغيل.</li><li>تعزيز ممارسات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.</li></ul><p>11. التقارير والدعم الاستراتيجي</p><ul><li>إعداد لوحات معلومات تشغيلية وتقارير إدارية.</li><li>مراقبة KPI</li></ul>