وظائف مدير مشتريات - جبل لبنان لبنان
١٦٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مساعد توزيع مساعد ذو مبادرة results-oriented لي join فريقنا. سيدعم المرشح الناجح مدير التوزيع في إشرافه على عمليات توزيع البروبان السائبة اليومية (Vrac)، مع ضمان التسليمات الآمنة والكفءة وفي الوقت المناسب مع الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء والتميز التشغيلي.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>المساعدة في التخطيط والتنظيم والمراقبة لعمليات توزيع البروبان السائب اليومية (Vrac).</li><li>التنسيق مع السائقين، والصيانة، والمبيعات، وخدمة العملاء لضمان أنشطة توزيع سلسة وغير منقطعة.</li><li>مراقبة توفر الأسطول وتنسيق الصيانة الوقائية والتصحيحية لتعظيم موثوقية المركبات وكفاءتها التشغيلية.</li><li>الإشراف على السائقين ومساعدي التوصيل، وضمان الحضور والالتزام التشغيلي والالتزام بجداول التسليم.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ولوائح النقل اللبنانية، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</li><li>مراقبة أداء التوزيع وكفاءة التسليم ورضا العملاء، مع تحديد فرص التحسين المستمر.</li><li>إعداد والحفاظ على تقارير تشغيلية دقيقة وسجلات التوصيل ووثائق التوزيع.</li><li>حل التحديات التشغيلية ومخاوف التوصيل للعملاء بسرعة وفعالية.</li><li>دعم تنفيذ المبادرات التي تحسن عمليات التوزيع وتُحسن الكفاءة التشغيلية.</li><li>القيام نيابة عن مدير التوزيع أثناء غيابه لضمان استمرارية العمليات اليومية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوزيع، اللوجستيات، النقل، أو عمليات الأسطول، ويفضل في صناعة LPG، النفط والغاز، أو FMCG.</li><li>قدرات قيادية وتخطيط وتنسيق قوية.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة.</li><li>معرفة قوية بإدارة الأسطول وعمليات النقل.</li><li>الإلمام بمعايير HSE ولوائح النقل اللبنانية ميزة.</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel؛ يفضل الخبرة بأنظمة ERP.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشكل مجموعة زيل مؤسسة فنتك حائزة على جوائز تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات. تأسست في 2017، وقد توسعنا بسرعة لتصبح فريقاً يضم أكثر من 700 موظف حول العالم. ترايز هي علامة تجارية فرعية لمجموعة Zeal Group. مقرنا الرئيسي في لندن ولدينا مكاتب تمتد عبر أوروبا وآسيا وأفريقيا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط، وأمريكا الجنوبية، وك Cyprus هي موطن مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج والناس وتلتزم بالنمو والتكنولوجيا المبتكرة والتعاون</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>بناء وتطوير العلاقات مع العملاء والشركاء المحتملين الذين قد يكون لديهم عملاء مهتمون بالتداول في منتجات متعددة الأصول مثل الذهب، النفط، الفوركس، والعملات المشفرة.</li><li>إدراج الوسطاء (IBs) ومساعدتهم في زيادة الحسابات والودائع والإيرادات.</li><li>تحديد واستهداف مديري الأموال المعروفين وIBs في منطقة الشرق الأوسط وآدائها وشمال أفريقيا (MENA).</li><li>بناء دفتر أعمال بشكل عضوي من خلال العلاقات داخل السوق وخارجه باستهداف IBs محتملين من صناعات متعددة.</li><li>تحديد احتياجات العملاء من التداول وإعداد مقترحات لبيع الخدمات التي تلبي هذه الاحتياجات.</li><li>الترويج لعملاء التجزئة الذين يلبون عتبة IB لتنمية أعمالهم وتوجيههم خلال دورة نمو العميل.</li><li>متابعة أخبار السوق والاتجاهات في FX، السلع، الأسهم، والمؤشرات.</li><li>الإرشاد حول استراتيجيات التداول، الخيارات، واستراتيجيات إدارة المخاطر.</li><li>شرح المصطلحات الصناعية أو ممارسات التداول للعملاء.</li><li>حضور فعاليات الصناعة والشركات لاستقطاب عملاء محتملين كما يوجه الإدارة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لمناقشة استفساراتهم ومتطلباتهم.</li><li>تطوير عروض المبيعات أو المقترحات لشرح مواصفات الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء باستخدام CRM وتوثيق الاتصالات.</li><li>استلام ومتابعة تمويل العملاء وحجم التداول وتفعيل الحسابات الجديدة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>متطلبات المؤهل الأكاديمي: شهادة B.Sc. من أي تخصص</p><p>4+ سنوات من الخبرة الواسعة في بيئات مبيعات الوساطة في الفوركس / CFD</p><p>متطلبات مجال المعرفة المهنية الأساسية:</p><ul><li>فهم قوي لسوق FX، السلع، المؤشرات، والأسهم</li><li>روح صائد الأهداف، تسعى وراء الأهداف لا الألقاب</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة عبر الثقافات والمناطق</li><li>تفكير استراتيجي مصحوب بتنفيذ عملي</li><li>معرفة بأسواق المال في FX، الأسهم، السلع</li><li>التحليل الفني والأساسي</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>مهارات إدارة العلاقات وبناء الشبكات القوية</li><li>مهارات البيع</li><li>مهارات الاتصال</li><li>ثقة العملاء</li><li>مرونة تعلم</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>- إعداد وتحليل بيانات الربح والخسارة.</p><p> - مراقبة الإيرادات والتكاليف والمصاريف وهوامش الربح.</p><p> - وضع الميزانيات والتوقعات والخطط المالية.</p><p> - تحليل الفروق بين الأداء الفعلي والمدفوعات المخططة. </p><p> - تحديد الفرص</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كجزء استراتيجي من فريق إدارة البلد، يقود مدير الناس والثقافة أجندة الموارد البشرية والثقافة، محققًا جذب المنظمة وتطويرها والاحتفاظ بقوة عمل عالية الأداء مع تعزيز رفاهية الموظفين والمرونة التنظيمية وثقافة مكان عمل شاملة. كيف يمكنك إحداث فرق؟ سيعمل مدير الناس والثقافة كشريك استراتيجي في الموارد البشرية، متوقعًا الاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية وتطوير حلول وقائية تتماشى مع أهداف الإدارة. التموضع دورياً في القيادة الاستراتيجية فيما يخص تخطيط القوى العاملة، وإدارة المواهب، والتغيير التنظيمي، والاستعداد للحالات الطارئة والاستجابة، ورعاية الواجب، مما يتيح لليونيسف لبنان تحقيق النتائج للأطفال في بيئة تشغيلية معقدة. ملخص الوظائف الأساسية/المسؤوليات: • إدارة الوحدة • القيادة الفنية للموارد البشرية • الشراكة التجارية • الموارد البشرية الاستراتيجية • تنفيذ خدمات الموارد البشرية المعينة • التعلم وبناء القدرات • بيانات الموارد البشرية وتحليلاتها إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذا المنصب، يرجى مراجعة الوصف الوظيفي الكامل هنا: People and Culture Manager Level 4.pdf للتأهل كمدافع عن كل طفل، لديك المتطلبات التالية: • التعليم: درجة جامعية متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، علم النفس أو مجال ذي صلة مطلوب. • الخبرة العملية: 8 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الموارد البشرية في منظمة دولية و/أو شركة كبيرة مطلوبة. • المهارات الأساسية تشمل: HR استراتيجي، إدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التطوير التنظيمي، العلاقات والتواصل بين الأشخاص • متطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة. الرغبات: • المعرفة بالفرنسية والعربية أو لغة محلية تعتبر ميزة؛ • خبرة مثبتة في دعم/إدارة/قيادة التغيير التنظيمي مرغوبة بشدة؛ • الخبرة في العمل في بيئات معقدة و/أو مواقع واجبات طارئة تعتبر ميزة؛ • الخبرة المرغوبة تشمل التغيير التنظيمي، الأزمات المعقدة، المنظمات الدولية، الشركات الكبرى، قيادة الفريق، وخبرة اليونيسف؛ • الخبرة ذات الصلة على مستوى البلد، خصوصًا في التنمية والبيئات الهشة والcontexts الإنسانية. لكل طفل، أنت تقدم... قيم اليونيسف الأساسية وهي الرعاية، الاحترام، النزاهة، الثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) التي تشكل الأساس في كل ما نقوم به وكيف نفعله. تعرف على ميثاق القيم لدينا: قيم اليونيسف الكفاءات المطلوبة لهذا المنصب هي (1) بناء والحفاظ على الشراكات (2) إظهار الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي (3) الدافع لتحقيق النتائج من أجل التأثير (4) الابتكار وتبني التغيير (5) إدارة الغموض والتعقيد (6) التفكير والتصرف بشكل استراتيجي (7) العمل بالتعاون مع الآخرين (8) تغذية، قيادة، وإدارة الأشخاص. تعرف على إطار الكفاءات لدينا ومستوياته المختلفة. تشجع اليونيسف وتدافع عن حماية حقوق كل طفل في كل مكان، في كل ما تقوم به وتفوض بدعم تحقيق حقوق كل طفل، بما في ذلك الأكثر ضعفاً، ويجب أن يعكس موظفونا العالميون تنوع هؤلاء الأطفال. عائلة اليونيسف ملتزمة بإشراك الجميع، بغض النظر عن العرق/الإثنية، الإعاقة، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الدين، الجنسية، الخلفية الاجتماعية الاقتصادية، الأقلية، أو أي حالة أخرى. تشجع اليونيسف التطبيقات من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الجنس، الجنسية، الخلفيات الدينية أو العرقية، ومن الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك التوحد. نقدم مجموعة واسعة من المزايا للموظفين، بما في ذلك إجازة والدية مدفوعة الأجر، فترات رضاعة، والتسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. توفر اليونيسف تيسير التسهيلات خلال عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات، يرجى تقديم طلبك عبر زر البريد الإلكتروني للوصول على صفحة وظائف اليونيسف Accessibility | UNICEF. إذا تم اختيارك، يرجى التواصل مباشرة مع التوظيف لطرح تفاصيل إضافية، لتمكيننا من إجراء الترتيبات اللازمة مسبقاً. لا تقوم اليونيسف بتوظيف المرشحين المتزوجين من أطفال (أقل من 18 عاماً). لدى اليونيسف سياسة صفر تسامح مع السلوك غير المتوافق مع أهداف الأمم المتحدة واليونيسف، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي، والتحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة والتمييز بناءً على الجنس، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الخلفية الدينية أو الإثنية أو الإعاقات. تلتزم اليونيسف بحماية ورعاية جميع الأطفال. سيتم إجراء فحوصات مرجعية وخلفية دقيقة لجميع المرشحين المختارين، ومن المتوقع الالتزام بتلك المعايير والمبادئ. قد تشمل خلفيات فحص المؤهل الأكاديمي وتاريخ العمل. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص الخلفية، وقد يُطلب من المرشحين ذوي الإعاقة تقديم وثائق داعمة بسرية. يخضع تعيين اليونيسف لموافقة طبية. إصدار تأشيرة من بلد المضيف للمكان الوظيفي مطلوب للوظائف IP وسيتم تيسيره من قبل اليونيسف. قد تكون التعيينات أيضاً خاضعة لمتطلبات التطعيم (التلقيح)، بما في ذلك SARS-CoV-2 (كوفيد). إذا تم اختيارك لمنصب مع اليونيسف، يجب عليك إما أن تكون مُلقحاً حسب المتطلبات أو الحصول على استثناء طبي من القسم المعني بالأمم المتحدة. وإلا سيتم إلغاء الاختيار. ملاحظات: وفق المادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة والقدرة على العمل. تلتزم اليونيسف بتوفير قوة عمل شاملة وتمثيلية ومرحبة. لهذه الوظيفة، يُشجَّع ترشّح النساء المؤهلات والمناسبات من دول البرنامج. عادةً ما يُطلب من موظفي الحكومة التقدم باستقالتهم من مناصبهم قبل الانضمام كمتطوعين مع اليونيسف. تحتفظ اليونيسف بحق سحب عرض التعيين دون تعويض، إذا لم يتم الحصول على تأشيرة أو موافقة طبية، أو لم تكتمل متطلبات التطعيمWithin فترة معقولة لأي سبب. لا تفرض اليونيسف رسوماً معالجة في أي مرحلة من مراحل التوظيف (أي مرحلة التقديم، المقابلة، التحقق، التعيين والتدريب). </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>التعليم</b>: درجة جامعية متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، علم النفس أو مجال ذي صلة مطلوبة.</p><p><b>الخبرة العملية</b>: 8 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الموارد البشرية في منظمة دولية و/أو شركة كبيرة مطلوبة.</p><p><b>المهارات الأساسية</b> تشمل الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية، إدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التطوير التنظيمي، العلاقات والتواصل بين الأفراد</p><p><b>متطلبات اللغة</b>: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة.</p><p><b>المرغوب</b>:</p><ul><li>معرفة بالفرنسية والعربية أو لغة محلية ميزة؛</li><li>خبرة مثبتة في دعم/إدارة/قيادة التغيير التنظيمي مرغوبة بشدة؛</li><li>الخبرة في العمل في بيئات معقدة و/أو مواقع الواجب الطارئة تعتبر ميزة؛</li><li>تضم الخبرة المرغوبة في التغيير التنظيمي، الأزمات المعقدة، المنظمات الدولية، الشركات الكبرى، قيادة الفريق، وخبرة اليونيسف؛</li><li>الخبرة ذات الصلة على مستوى البلد، خاصة في التطوير والبيئات الهشة والسياقات الإنسانية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقود مدير مبيعات B2B للمواد الخام (الأغذية وغير الغذائية) التطوير التجاري ونمو المبيعات عبر أفريقيا. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية تحديد الأسواق الجديدة، اكتساب عملاء مؤسسيين، والترويج لمنتجات المواد الخام للمشترين الصناعيين والموزعين. سيقوم المدير بالسفر بشكل مكثف عبر دول أفريقيا لإقامة علاقات قوية مع العملاء، التفاوض على العقود، وتحفيز نمو الإيرادات.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتوسيع حصة السوق عبر الدول الأفريقية.</p><p>تحديد، الاقتراب، وتأمين عملاء مؤسسيين وموزعين جدد.</p><p>الترويج لمنتجات المواد الخام (الغذائية وغير الغذائية) للمشترين الصناعيين والشركات.</p><p>التفاوض على العقود والتسعير واتفاقيات التوريد الطويلة الأجل لضمان توفير المواد الخام بشكل متسق وموثوق للعملاء.</p><p>تقديم تقارير استخبارات سوقية للإدارة حول الاتجاهات والمنافسين والفرص.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، خط الأنابيب، وتفاعلات العملاء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>قدرة قوية على تطوير الأعمال وبناء الشبكات.</p><p>مهارات تفاوض وإقناع ممتازة.</p><p>اتصال مع ثقافات مختلفة وقابلية التكيف.</p><p>تفكير استراتيجي مع عقلية تركّز على النتائج.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة جداول سفر مكثفة.</p><p>المثابرة وحل المشكلات في ظروف سوقية متنوعة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير تطوير منتج متمرس لقيادة تصميم وتطوير وتحسين منتجاتنا المالية الرقمية. سيقود المرشح المثالي استراتيجية المنتج، ويُدير دورة حياة المنتج من المفهوم حتى الإطلاق، ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول آمنة وقابلة للتوسع ومركزها العميل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة دورة حياة المنتج من الفكرة حتى الإطلاق والتحسين المستمر.</li><li>جمع وتحويل متطلبات العمل إلى مواصفات منتج تفصيلية.</li><li>التعاون مع فرق التطوير لضمان تسليم المنتج في الوقت المناسب وبجودة عالية.</li><li>إدارة اختبار قبول المستخدم (UAT) والإشراف على حل المشكلات.</li><li>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك معايير KYC وAML.</li><li>تنسيق التكاملات مع مزودي الطرف الثالث وبوابات الدفع والشركاء الخارجيين.</li><li>العمل عن كثب مع فرق العمليات والتسويق لدعم إطلاق المنتجات بنجاح.</li><li>الحفاظ على وثائق المنتج والتقارير وتوافق العمليات.</li><li>توجيه ودعم أعضاء فريق المنتج junior.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة في أدوات إدارة المنتج مثل Jira أو Trello أو منصات مماثلة.</li><li>فهم APIs، وتكامل الأنظمة، والمنصات الرقمية.</li><li>إتقان أدوات تحليل البيانات والتقارير.</li><li>الإلمام بالـ Agile وScrum.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>4-7+ سنوات من الخبرة في تطوير المنتج، ويفضل في مجال FinTech، المدفوعات الرقمية، أو الخدمات المالية.</li><li>فهم قوي لمحافظ المحافظ الإلكترونية، وحلول الدفع، والبطاقات، والمنتجات الرقمية المالية.</li><li>خبرة في إدارة دورة حياة تطوير المنتج الكاملة.</li><li>معرفة بأطر التنظيم، بما في ذلك متطلبات KYC وAML.</li><li>قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير مراقبة تكاليف تحليلي لمراقبةbudgets budgets across our international project portfolio, ensuring maximum profitability and financial efficiency.</p><p>تطوير وتنفيذ أنظمة مراقبة التكاليف والسياسات وإطارات إعداد التقارير.</p><p>تحليل تقديرات المشروع، تتبع التكاليف الفعلية مقابل الميزانيات، وتوقع تكاليف المشروع النهائية.</p><p>تحديد المخاطر المالية وتنفيذ إجراءات توفير التكاليف دون المساس بالجودة.</p><p>إعداد تقارير تكلفة وفروق شاملة للإدارة التنفيذية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في الهندسة أو المساحة أو مجال ذي صلة.</p><p>10+ سنوات خبرة</p><p>خبرة واسعة في مراقبة تكاليف المشاريع في قطاع البناء أو EPC.</p><p>إتقان أنظمة ERP المتقدمة وبرامج إدارة التكاليف.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعدة في إدارة العمليات اليومية لضمان سير الفرع بسلاسة وكفاءة.</p><p>الإشراف على وتنسيق عمل الموظفين، مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</p><p>مراقبة وتقييم العمليات التشغيلية وتقديم التحسينات اللازمة عند الحاجة.</p><p>خدمة العملاء:</p><p>التأكد من الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء.</p><p>التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المعقدة وتقديم حلول في الوقت المناسب.</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز ولاء العملاء واحتفاظهم.</p><p>البيع وتطوير الأعمال:</p><p>دعم مدير الفرع في وضع وتنفيذ استراتيجيات البيع لتحقيق أهداف الفرع.</p><p>المساعدة في تحديد فرص أعمال جديدة ونمو قاعدة عملاء الفرع.</p><p>مراقبة أداء المبيعات وتقديم التدريب والدعم للموظفين لتحقيق أهداف المبيعات.</p><p>إدارة وتطوير الفريق:</p><p>المساعدة في توظيف وتدريب وتطوير موظفي الفرع.</p><p>إجراء تقييمات الأداء وتقديم التغذية المرتدة والتوجيه المستمر.</p><p>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة، تشجيع العمل الجماعي ومشاركة الموظفين.</p><p>الإدارة المالية:</p><p>المساعدة في إدارة ميزانية الفرع والأداء المالي.</p><p>مراقبة النفقات وتحديد فرص لتوفير التكاليف.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نُعلن عن وظيفة: مدير خدمة العملاء</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء.</li><li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير خدمة العملاء.</li><li>مراقبة جودة الخدمة ورضا العملاء ومقاييس أداء الفريق.</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية لمعالجة احتياجات العملاء والقضايا التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير الأداء والرؤى عن العملاء بانتظام للإدارة.</li><li>التدريب والتوجيه وتطوير مندوبي خدمة العملاء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، مع خبرة managerial سنتين على الأقل.</li><li>يفضل وجود خبرة في FinTech، البنوك، الاتصالات، أو الخدمات المالية.</li><li>مهارات قيادة قوية، تواصل، وحل المشكلات.</li><li>فكر متمركز حول العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>إتقان Microsoft Office وأدوات إدارة خدمة العملاء.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الوظيفة</p><p>تبحث شركة أوهانا للتطوير عن مدير مشروع ذو خبرة لا تقل عن 15 عامًا من الخبرة المثبتة في إدارة مشاريع سكنية فاخرة ومشروعات بناء عالية الجودة في لبنان.</p><p>سوف يقود المرشح الناجح المشاريع طوال دورة حياة المشروع من التنسيق والتخطيط التصميمي إلى البناء والانتهاء وتسليم العميل مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبما يتوافق مع أعلى معايير الجودة والسلامة ورضا العميل.</p><p>هذا الدور يتطلب محترفًا منظمًا جدًا وموجهًا نحو النتائج مع قيادة قوية وخبرة تقنية ووعي تجاري ومهارات إدارة أصحاب المصلحة الممتازة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>قيادة المشروع</p><ul><li>قيادة وإدارة جميع مراحل مشاريع البناء المعنية من البدء حتى الإتمام.</li><li>تنسيق فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المستشارين والمقاولين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>ضمان تحقيق أهداف المشروع والجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة.</li><li>تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ خطط التخفيف الفعالة.</li></ul><p>التخطيط والتنفيذ للمشروع</p><ul><li>تطوير ومراقبة وتحديث جداول تنفيذ المشروع وخطط التنفيذ.</li><li>تنسيق تطوير التصميم والشراء وأنشطة البناء والاختبار والتكليف وتسليم المشروع.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وضمان الانتهاء في الميعاد المستهدف.</li><li>ضمان التواصل والتنسيق الفعال بين جميع مشاركي المشروع.</li></ul><p>الإدارة المالية وإدارة العقود</p><ul><li>إعداد ومتابعة ميزانيات المشروع وتوقعاته وتقارير التحكم في التكاليف.</li><li>مراجعة مطالبات المقاول والتغييرات وشهادات الدفع.</li><li>مراقبة أنشطة الشراء وأداء العقد.</li><li>إعداد تقارير منتظمة عن تقدم المشروع والمالية للإدارة العليا.</li></ul><p>الجودة والسلامة والالتزام</p><ul><li>ضمان الامتثال لمعايير البناء اللبنانية والمتطلبات العقدية ولوائح الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراقبة ضمان الجودة ومراقبة الجودة بجميع مراحل المشروع.</li><li>تعزيز بيئة عمل آمنة وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الموقع.</li></ul><p>إدارة العميل وأصحاب المصلحة</p><ul><li>التعامل كالنقطة الأساسية للتواصل مع العملاء والمستشارين والمقاولين والسلطات المحلية.</li><li>قيادة اجتماعات المشروع وتقديم تحديثات منتظمة عن التقدم.</li><li>بناء علاقات مهنية قوية والحفاظ عليها مع ضمان رضا العملاء طوال دورة حياة المشروع.</li></ul><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.</p><p>درجة الماجستير تعتبر ميزة.</p><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة مشاريع البناء، ويفضّل التطويرات السكنية الفاخرة في لبنان.</p><p>سجل حافل في تسليم مشاريع سكنية عالية القيمة بنجاح.</p><p>معرفة قوية بتخطيط المشروع والت budgeting والرقابة على التكاليف والشراء وإدارة العقود وإدارة المخاطر.</p><p>فهم جيد لممارسات البناء اللبنانية والأنظمة المعمارية ومتطلبات السلطات المحلية.</p><p>إتقان في Primavera P6 وMicrosoft Project وAutoCAD وMicrosoft Office.</p><p>شهادة PMP تعتبر ميزة.</p><p>مهارات قيادة عالية، تواصل، تفاوض وحل المشكلات ممتازة.</p><p>طلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط أثناء إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع.</p><p>لماذا تنضم إلى OHANA Development؟</p><p>في OHANA Development، ستتاح لك الفرصة للمساهمة في مشاريع سكنية مرموقة أثناء العمل بجانب محترفين ذوي خبرة في بيئة تعاونية وتقادها الأداء. نحن نقدر النزاهة والابتكار والتميز، ونلتزم بدعم النمو المهني لأعضاء فريقنا.</p><p>إذا كنت مدير مشروع ذو خبرة ولديك شغف بتسليم مشاريع بناء استثنائية، ندعوك للتقديم وتكون جزءًا من فريق OHANA Development.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة مشاريع البناء، ويفضّل التطويرات السكنية الفاخرة في لبنان.</li><li>سجل حافل في تسليم مشاريع سكنية عالية القيمة بنجاح.</li><li>معرفة قوية بتخطيط المشروع والميزانية والرقابة على التكاليف والشراء وإدارة العقود وإدارة المخاطر.</li><li>فهم جيد لممارسات البناء اللبنانية والأنظمة المعمارية ومتطلبات السلطات المحلية.</li><li>إتقان في Primavera P6 وMicrosoft Project وAutoCAD وMicrosoft Office.</li><li>شهادة PMP تعتبر ميزة.</li><li>مهارات قيادة قوية، تواصل، تفاوض وحل المشكلات ممتازة.</li><li>طلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط أثناء إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مركز إلدرادو للتسوق يبحث عن “مساعد مدير قسم” للانضمام إلى فرعه في كسليك.</p><p>- جدول العمل 9 ساعات مع استراحة لمدة ساعة.</p><p>أولئك المرشحون المثاليون هم:</p><p>• سكان كسليك</p><p>• لبنانيون</p><p>• لديهم خبرة في البيع بالتجزئة</p><p>• يمكنهم البدء فوراً</p><div><br></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور</p><p>هل أنت مستعد لقيادة فريق عالي الأداء وإلهامه؟ كمدير تطوير أعمال، ستلعب دوراً محورياً في توظيف وتدريب وتمكين فريق تطوير أعمال التأمين المخلص. يوفر هذا الدور فرصة فريدة لدفع نمو المبيعات، وإحداث تأثير ملموس، والاعتراف بإنجازاتك.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>توظيف الفريق والاحتفاظ به:</p><ul><li>جذب وتوظيف أفضل المواهب لبناء فريق رابح.</li><li>تأهيل الأعضاء الجدد وتعزيز ثقافة المشاركة والولاء.</li></ul><p>التدريب والتطوير:</p><ul><li>تمكين فريقك من خلال برامج تدريب فنية ومبيعات.</li><li>القيادة بالقدوة عبر الاجتماعات المشتركة مع العملاء، وإظهار مهارات التفاوض والتعامل مع الاعتراضات بفاعلية.</li></ul><p>استراتيجية المبيعات والأداء:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مبتكرة لتحقيق أهداف نمو طموحة.</li><li>تحديد أهداف واضحة، وتقديم ملاحظات، ودعم نجاح فريقك من خلال الاجتماعات الفردية والجماعية.</li><li>الاحتفال بالإنجازات وتعزيز بيئة إيجابية قائمة على النتائج.</li></ul><p>ما الفائدة لك؟</p><ul><li>نمـو وظيفي سريع قائم على الأداء.</li><li>التطوير الشخصي والمهني من خلال برامج أكاديمية MetLife.</li><li>التقدير الدولي لأفضل المؤدين.</li><li>خطط طبية ومعاشية شاملة.</li><li>شهادات تأمين معترف بها من مؤسسات عالمية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.</p><p>5+ سنوات في المبيعات مع سجل ناجح.</p><p>5+ سنوات في إدارة وتطوير الأشخاص.</p><p>شغوف، موجه نحو الهدف، أخلاقي، ومتمكن من التواصل بشكل ممتاز.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن CRS: كاثوليك روفيل سروسز هي الوكالة الإنسانية الدولية الرسمية للمجتمع الكاثوليكي في الولايات المتحدة. تعمل CRS على إنقاذ وحماية وتحويل حياة المحتاجين في أكثر من 100 دولة، بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنسية. يتم تنفيذ أعمال الإغاثة والتنمية التابعة لـ CRS من خلال برامج الاستجابة للطوارئ، والإيدز، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر وبناء السلام.</p><p>المسؤوليات الرئيسية سيضطلع مدير البرنامج (PM I) بمسؤولية إدارة والمساهمة في تنفيذ عالي الجودة وإدارة ناجحة للعلاقات مع شركاء التنفيذ المحليين دعمًا لأنشطة الاستجابة للطوارئ. تحت إشراف وتوجيه منسق الطوارئ وبمساعدة فريق المشروع، سيكون PM I مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والتنفيذ والمتابعة والتقييم لأنشطة المنح/المشروعات وفق خطة التنفيذ والقياس والتقييم المفصلة. سيقدم دعماً فنياً لشركاء التنفيذ في جميع المناطق الجغرافية المستهدفة في الاستجابة. سيقود فريق المشروع ويحافظ على العلاقات مع بقية موظفي البرنامج في مكتب CRS القُطري وكذلك مع الجهات الإنسانية الأخرى، والمجموعات القطاعية ذات الصلة، والحكومة المحلية.</p><p>المسؤوليات المحددة: تشمل واجبات مدير البرنامج ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><p>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة وتنفيذ جميع الأنشطة خلال جميع دورات المشروع المعنية - تصميم المشروع، البداية، التنفيذ والإنهاء - لضمان تنفيذ فعال وفعال وفق مبادئ ومعايير جودة البرنامج في CRS، ومتطلبات المانحين، والممارسات الجيدة. التأكد من أن فريق المشروع وموظفي الشركاء يستخدمون الأنظمة والأدوات المناسبة.</li><li>إدارة المواهب بفعالية لبرامج الاستجابة للطوارئ والإشراف عليها. إدارة ديناميات الفريق ورفاهية الموظفين. تقديم التوجيه، وخطط تطوير فردية مخصصة استراتيجياً، وإكمال إدارة الأداء للمرؤوسين المباشرين.</li><li>التشجيع على التعلم مع فريق المشروع وفِرق الشركاء. تحليل وتقييم بيانات أداء المشروع وفق سياسات MEAL. تحديد القضايا والمخاوف بشكل استباقي واستخدام عمليات تشاركية لتجاوز عقبات التنفيذ.</li><li>العمل كخامة موارد رئيسية في تصميم المشروع وتطوير المقترحات في مجال البرمجة المعني، وتغطية الثغرات وتولي مسؤوليات النمو عند الحاجة.</li><li>تنسيق تحديد احتياجات قدرة الموظفين والمساعدة الفنية لمنظمات الشركاء وتعزيز القدرات والتدخلات المطلوبة لدعم تنفيذ المشروع بجودة.</li><li>المساعدة في تحديد وتقوية الشراكات ذات الصلة بمحفظة الطوارئ، من خلال التطبيق المناسب لمفاهيم وأدوات ومناهج الشراكة.</li><li>تنسيق ومراقبة الموارد المالية والمادية ذات الصلة باحتياجات المشروع. من خلال التخطيط والرقابة، ضمان الاستخدام الفعال لموارد المشروع</li><li>تمثيل CRS في مجموعات العمل والكتل المعنية، مع المانحين الرئيسيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة المحليين.</li></ul><p>المسؤوليات الإشرافية:</p><ul><li>الإشراف وتوجيه موظف المشروع الميداني ومسؤول الميدان في الاستجابة للطوارئ.</li><li>التأكد من الالتزام بجودة وبالوقت في نظام إدارة الأداء CRS.</li><li>إعداد خطة أداء الموظف وتقييمات الأداء.</li><li>المساهمة في التخطيط وتنفيذ بناء القدرات للموظفين المشرف عليهم.</li></ul><p>العلاقات العمل:</p><ul><li>داخلي: منسق الطوارئ في لبنان، ومهام PMs أخرى للاستجابة للطوارئ، رئيس البرمجة، مدير عمليات الطوارئ، رئيس عمليات CRS، مدير المالية CRS، مدير MEAL CRS، مستشار تقني مالي/سوق HRD، مستشار تقني للإسكان HRD، مستشار MHPSS TA.</li><li>خارجي: جميع موظفي الشركاء المستهدفين من خلال المشروع، وغيرهم من الجهات الإنسانية في المناطق المستهدفة (المنظمات الدولية غير الحكومية، المنظمات غير الحكومية، وكالات الأمم المتحدة، المانحين)، منظمات كاريتاس الأعضاء في لبنان، أعضاء مجموعة العمل القطاعي.</li></ul><p>الكفاءات المؤسسية (لكل موظفي CRS): هذه قائمة مستمدة من المهمة والقيم والمبادئ لـ CRS وتستخدمها كل موظف لأداء مسؤولياته وتحقيق النتائج المرغوبة.</p><ul><li>الخدمة بنزاهة</li><li>نمذجة الرافقة الرشيدة</li><li>تنمية علاقات بناءة</li><li>تعزيز التعلم</li></ul><p>كفاءات الطوارئ: ترتكز هذه على المهمة والقيم والمبادئ لـ CRS وتستخدم من قبل كل موظف يعمل في حالات الطوارئ لأداء مسؤولياته وتحقيق النتائج المرغوبة.</p><ul><li>التواصل الاستراتيجي تحت الضغط.</li><li>إدارة التوتر والتعقيد.</li><li>الترويج النشط للسلامة والأمن.</li><li>إدارة وتنفيذ برامج طوارئ عالية الجودة.</li></ul><p>إخلاء مسؤولية: لا تعد هذه الوصف الوظيفي قائمة شاملة للمهارات والجهد والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب. إجراءات اكتساب المواهب لدى CRS تعكس التزامنا بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للإيذاء والاستغلال. صاحب العمل ذو فرصة متساوية</p><p>كيفية التقديم: يعتمد هذا المنصب على توفر التمويل. يجب على أي شخص مهتم بالتقدم لهذا المنصب إرسال سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر البريد الإلكتروني إلى LB_HR@crs.org. يجب أن يكون موضوع الطلب "Program Manager I - Lebanon Emergency Response". آخر موعد لتقديم الطلبات هو 8 يوليو 2026. لن تقبل الطلبات المتأخرة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب وصفه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في مجال ذي صلة مباشرة، مثل التنمية الدولية، العلاقات الدولية، التنمية المجتمعية، أو في مجال الاستجابة للطوارئ، المياه والصرف الصحي، المأوى، سبل العيش أو الصحة؛ سيُؤخذ في الاعتبار خبرة عمل كبيرة في مجال مرتبط كبديل عن الدرجة العليا.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن ثلاث سنوات في تنسيق أو إدارة مشاريع الاستجابة للطوارئ والتعافي المبكر، ويفضل مع منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة مثبتة في العمل بالشراكة مع منظمات إنسانية محلية أو مجتمع مدني كعضو فريق.</li><li>مهارات ثقافية عالية وخبرة في العمل مع أشخاص من خلفيات إثنية/dقومية/ثقافية مختلفة</li><li>قدرات مثبتة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل قوية وتعاونية مع المانحين، والمسؤولين الحكوميين، والمنظمات المحلية، والمجتمعات وغيرهم من أصحاب المصلحة</li><li>قدرة مثبتة على التعدد المهني والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>قدرة مثبتة على تطوير المقترحات وكتابة التقارير وفق متطلبات المانحين</li><li>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل مستقل وتمثيل CRS</li><li>التمكن من تطبيقات الحاسوب (MS Word, Excel)</li><li>اللغات المطلوبة: كفاءة (شفهيًا وكتابيًا) في الإنجليزية والعربية</li><li>السفر: يجب أن يكون مستعداً وقادراً على السفر حتى 25%.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور</p><p>المسؤول عن إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين لضمان رضا العميل ونمو الإيرادات والشراكات على المدى الطويل. يعمل كالنقطة الأساسية للاتصال بين الشركة والعملاء الرئيسيين، مع فهم احتياجاتهم وتنسيق الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. إدارة الحسابات</p><ul><li>إنشاء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات والتصعيدات من العملاء.</li><li>عقد اجتماعات ومراجعات أعمال منتظمة مع العملاء.</li><li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li></ul><p>2. تطوير الأعمال</p><ul><li>تحديد فرص لنمو الحسابات الحالية.</li><li>البيع الإضافي والبيع المتبادل للمنتجات والخدمات.</li><li>تطوير خطط الحساب واستراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>مراقبة احتياجات العملاء واتجاهات السوق للكشف عن فرص عمل جديدة.</li></ul><p>3. دعم العملاء والتنسيق</p><ul><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية (المبيعات، التشغيل، الخدمات اللوجستية، المالية، الفرق الفنية) لضمان التسليم والخدمة في الوقت المحدد.</li><li>حل مشكلات وشكاوى العملاء بكفاءة.</li><li>المتابعة على الطلبات، والعروض، وتنفيذ المشاريع.</li></ul><p>4. الإدارة التجارية</p><ul><li>إعداد المقترحات والعروض وتجديد العقود.</li><li>التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات.</li><li>مراقبة الربحية وأداء الحساب.</li><li>ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية.</li></ul><p>5. التقارير والتحليل</p><ul><li>متابعة أداء المبيعات ومؤشرات الحسابات.</li><li>إعداد التقارير الشهرية والتنبؤات.</li><li>تحليل أنماط شراء العملاء واتجاهات السوق.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء وبيانات إدارة العلاقات مع العملاء بدقة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية، المبيعات، أو تطوير الأعمال.</li><li>مهارات تفاوض وإدارة علاقات واتصالات قوية.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء؛ وجود خبرة في بيئة B2B ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ابدأ بخطة واستراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف تسويق الشركة وأعمالها. حدد فرصًا جديدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، المشاركة، والوجود عبر الإنترنت. راقب اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين والمنصات الناشئة لوسائل التواصل الاجتماعي. أنشئ وجدولة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الشهرية. نسّق إنتاج محتوى جذاب، بما في ذلك الرسومات، والفيديوهات، والريلز، والقصص، والنُسخ المكتوبة. تأكَّد من أن المحتوى المنشور يعكس هوية العلامة التجارية للشركة وإرشادات التواصل. تعاون مع مصممي الجرافيك والمصورين ومصوري الفيديو وكُتّاب المحتوى لإنتاج محتوى عالي الجودة. إدارة حضور الشركة عبر: Instagram، Facebook، LinkedIn، TikTok، X (Twitter)، YouTube، Snapchat (إذا كان ذلك مناسبًا). راقب التعليقات والرسائل واستفسارات العملاء. ردّ على المتابعين بشكل مهني وفي الوقت المناسب. بناء علاقات إيجابية مع المجتمع عبر الإنترنت والحفاظ عليها. تصعيد شكاوى العملاء عند الضرورة. التخطيط والتنسيق لحملات وسائل إعلام اجتماعية مدفوعة. التعاون مع اختصاصيي التسويق الرقمي لتحسين أداء الإعلانات. راقب ميزانيات الحملات والعائد على الاستثمار (ROI). تتبع وتحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات التحليل. إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية. راقب KPIs وقدم توصيات تحسين بناءً على رؤى البيانات. ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي. حماية السمعة الإلكترونية للشركة. تنسيق الاتصالات أثناء الأزمات على وسائل التواصل الاجتماعي عند الحاجة. العمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والموارد البشرية والعمليات وخدمة العملاء. دعم حملات التوظيف والأنشطة الترويجية وإطلاق المنتجات وفعاليات الشركة. التنسيق مع الوكالات الخارجية والمؤثرين عند الاقتضاء. متابعة اتجاهات التسويق الرقمي والخوارزميات وأفضل الممارسات. اقتراح صيغ محتوى جديدة واستراتيجيات تفاعل. اختبار حملات مبتكرة لتحسين مدى الوصول والجمهور والتحويل. نمو عدد المتابعين، معدل التفاعل، الوصول والانطباعات، حركة المرور من الموقع من وسائل التواصل، توليد العملاء المحتملين، معدل التحويل، تكلفة العميل المحتمل (للإعلانات المدفوعة)، العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، عدد مرات مشاهدة الفيديو ومدة المشاهدة، معدل نمو الجمهور، زمن الاستجابة للرسائل، رضا المجتمع، اتساق نشر المحتوى، عائد الحملة."</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو التسويق الرقمي أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادات مهنية في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية أو الوكالات.</li><li>خبرة في الحملات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>سجل حافل بنمو المجتمعات عبر الإنترنت وزيادة التفاعل.</li></ul><p></p></section>
<p>تقوم يونيليفر حالياً بالتوظيف لمنصب مدير مساعد تخطيط الطلب لـ R-PHONE_NUMBER في منطقة الشام والعراق (Open) الوظيفة: سلسلة التوريد التقارير إلى: مدير طلب التخطيط والـ S&OP وFGI النطاق: الشام والعراق الموقع: بيروت الشروط: دوام كامل مستوى العمل WL1 الغرض من الوظيفة: تنسيق عملية تخطيط الطلب للفئة ذات العلاقة وتوحيد التنبؤ بالطلب من العلامات التجارية و CSP ليكون مدخلاً للتخطيط التجهيزي والمالي. مسؤول بشكل مباشر عن توقع الطلب للقناة ضمن نطاق الفئة وعلى جميع مستوياتها قيادة اجتماع تخطيط الطلب للفئة ودفع دورة S&OP لجزائر. Establish an acceptable level of integrity and forecast accuracy of the above forecast. Establish, strengthen and maintain the integrity of demand planning process in total company. Continually improve the demand planning process and forecast accuracy/Bias of the total company. Represents Demand Planning in all relevant category meetings and projects that require Demand Planning involvement. KEY RESPONSIBILITIES: Demand Planning Process Management Coordinate a cross-functional team consisting of CSP team and Marketing team to deliver an accurate demand to the category - Weekly, sku- volume Responsible and accountable to deliver Channel wise Baseline forecast for the category. Coordinate and facilitate demand planning meeting of the category as a forum to get consensus from CSP and Brand leads on one set of demand figures for business operations. 4. Establish and maintain effectiveness of Demand Planning Meeting. Ensure that demand planning policy has been strictly followed. Establish Channel demand forecast and ensure channel considerations are obtained for the category Accountable for forecast accuracy of the category and therefore is responsible for initiating activities/changes that will lead to achievement and continuous improvement of forecast accuracy. Responsible for Innovation Plan update upon the contract gate approval and follow-up with Innovation tracker until the post Launch Review for the category and alert the demand functions any variances and key changes in Innovation forecast Ensure Quarterly Long term volume plan update with assumptions to enable LT capacity enhancement decisions to take place Set up an effective means of communication and integration of information between Demand Planning and other related functions- Supply Planning, Brands, CSP, Finance,.. Coordinate S&OP Meetings, actively involved in Activity planning phase to ensure realistic incremental and cannibalizations built into the forecast Weekly Demand Management Indicates exception, which is generated from weekly tracking report to CSP, Supply Planning and Customer Service teams. Involve actively in the weekly operations meeting (WOM) to help both demand-side functions and supply-side functions to take appropriate actions to production and/or sales plan. Continuous Improvement Monitor forecast accuracy and forecast bias and proposes changes for improvement. Initiate a continuous improvement program to demand planning process. Other Responsibilities Ad hoc analysis of data relating to forecasting. Closely monitor the execution of planned promotions and ensure all the activities planned at Activity plan is included in demand plan for the category. Recommend appropriate changes for improvement of company demand planning process. Responsible for root cause analysis of CCFOT losses due to demand for the category.</p><p><strong>المَرْشِحون المؤهلون المتوقعون</strong></p><p>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى ثلاث سنوات خبرة في تخطيط الطلب، ويفضَّل في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول. خبرة مثبتة في عمليات تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP) ومنهجيات التنبؤ بالطلب. مهارات توقع وتحليل قوية مع القدرة على ترجمة رؤى السوق واتجاهات الأعمال إلى خطط طلب دقيقة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتازة مع القدرة على التعاون والتأثير في فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المبيعات والتسويق وتخطيط التوريد والمالية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر وظائف وأسواق متعددة. إجادة متقدمة للإنجليزية (كتابة وتحدثاً). إجادة في Microsoft Excel ونُظُم/أدوات تخطيط الطلب مرغوبة بشدة. عقلية حل مشكلات قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. المؤهلات المفضلة: خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول. exposure إلى بيئات تخطيط الطلب الإقليمي أو عبر الدول، ويفضَّل تغطية أسواق الشام والعراق. خبرة في العمل مع تخطيط أعمال متكامل وعمليات إدارة سلسلة التوريد.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كبير مدير مشاريع مدني</p><p>مستوى الخبرة: لا تقل عن 20 عاماً</p><p>نوع التعيين: دوام كامل</p><p>عن الدور</p><p>نحن نبحث عن مدير مشاريع مدني رفيع الخبرة واستراتيجي لقيادة مشاريع تعزيز هيكلي وتحديث البنية التحتية المعقدة. في هذا الدور الحاسم، ستشرف على تحسينات المرافق واسعة النطاق، مع ضمان السلامة البنيوية والتحديث والامتثال لأحدث معايير الهندسة.</p><p>مع خبرة لا تقل عن 20 عاماً، ستجلب خبرة عميقة في تقييمات الهيكل الهندسي، إدارة دورة حياة المشروع، وتقديم حلول هندسية مدنية عالية الجودة للهياكل القائمة. إذا كنت تمتلك سجلًا حافلًا في تحويل وتحديث الأصول المعقدة، فنحن نريدك ضمن فريقنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>قيادة المشروع: قيادة وإدارة مشاريع التحديث الهيكلي الشامل وتحديث المرافق من الفكرة حتى التسليم الناجح.</p><p>التخطيط الاستراتيجي: الإشراف على تقييمات هيكلية تفصيلية وتطوير خطط استراتيجية لتعزيز العمر الافتراضي والسلامة والوظائف للأصول القائمة.</p><p>تنسيق الفريق: التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المعماريين والمهندسين الإنشائيين والمقاولين وأصحاب المصلحة الخارجيين، لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</p><p>الإدارة المالية والجدول الزمني: إدارة ميزانيات المشروع والجداول الزمنية وتخصيص الموارد لضمان تسليم المشاريع ضمن الإطار الزمني والمالي.</p><p>الامتثال والجودة: ضمان الامتثال الصارم لجميع أنشطة البناء والتعزيز مع قوانين البناء المحلية ولوائح السلامة وأعلى معايير الجودة.</p><p>التخفيف من المخاطر: تحديد مخاطر المشروع المحتملة مبكرًا وتنفيذ حلول استباقية ومراقبة جودة صارمة.</p><p>الإرشاد: تقديم الإرشاد الفني الخبير والتوجيه لطاقم الهندسة junior وفرق المشروع.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة الإنشائية، أو مجال ذي صلة. يُفضل بشدة الحصول على درجة الماجستير.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 20 عامًا مثبتة في الهندسة المدنية وإدارة المشاريع، مع تركيز قوي على الترقيات الإنشائية، إعادة التجيير، أو تحسينات المرافق المعقدة.</li><li>الشهادات: مهندس محترف (PE)، PMP، أو شهادات مهنية مكافئة مطلوبة بشدة.</li><li>المهارات: قيادة استثنائية، وتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة. الكفاءة في برامج إدارة المشاريع وأدوات الهندسة الحديثة.</li><li>السوابق: القدرة المثبتة على إدارة ميزانيات معقدة وتسليم مشاريع هندسية عالية المخاطر بنجاح.</li></ul><p></p></section>
<p>قيادة والإشراف على جميع عمليات الواجهة الأمامية اليومية. دفع مبيعات العضوية من خلال الاستشارات والمتابعات وتحويل القيادات. مراقبة أداء الفريق والتأكد من تحقيق معايير خدمة عالية باستمرار. دعم تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والأهداف التشغيلية. المساعدة في خلق أجواء صالة رياضية إيجابية ومرحبّة ومشجعة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>تجنيد وتدريب وتحفيز وإدارة فريق استقبال العملاء. تقديم تجربة استثنائية للعميل لكل عضو وزائر. التعامل مع استفسارات الأعضاء وتعليقاتهم وشواغلهم باحتراف. بناء علاقات طويلة الأمد مع الأعضاء لتعظيم الاحتفاظ والرضا. الحفاظ على سجلات الأعضاء بدقة وتحديث الأنظمة الداخلية.
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>حدائق مارفين العضوية هي وسيلة وعينا في مجتمعنا المحلي وما وراءه، تركز على النزاهة الكلية والالتزام المطلق بالجودة في المناظر الطبيعية البيئية. مهمتنا المستمرة هي خلق نظام بيئي للمنظر الطبيعي وعمل تجاري لنمط الحياة الطبيعي يعزز ويحترم صحة Mother Nature وكل الكائنات. انضم إلى مجتمعنا المرتقي حيث يمكنك أن تُحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>هذا هو المركز العصبي التشغيلي لنشاط تجاري عمره 27 عامًا. في الواقع، أحد المالكين المشاركين يتحمل الوزن الكامل لعمليات المكتب وتواصل العملاء والجدولة وتنسيق المشاريع ولوجستيات الفريق، بالإضافة إلى التربية والتوجيه الإبداعي والتخطيط الاستراتيجي. لقد خدمتنا هذه العملية المكتبية جيداً، ونحن مستعدون للتطور التالي في أعمالنا.</p>
<p>نحن نوظف شخصاً يمكنه تولي ملكية كاملة لوظيفة المكتب والعمليات. شخص يرى ما يجب أن يحدث، يجعلها تحدث، ويحافظ على تشغيل الآلة بأكملها حتى يتمكن الملاك من التركيز على الرؤية الإبداعية التي بنت هذه الشركة. بحلول الشهر الثالث، سنوفر لك التدريب اللازم لتشغيل العمليات اليومية بشكل مستقل. وبحلول الشهر السادس، سيثق الملاك بك بما يكفي لتغيب لمدة أسبوعين وتكون واثقاً أن كل شيء في النظام.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li><strong>استقبال العميل والتواصل:</strong> الرد على الهواتف، الرد على الاستفسارات، فرز العملاء المحتملين، تأهيل العملاء الجدد، وإدارة العلاقات المستمرة مع العملاء. أنت أول صوت يسمعه الناس وآخر صوت قبل اختتام المشروع. سمعة MOG تقبع في شعور العملاء عند التعامل معنا. نتواصل على YouTube وInstagram وFacebook.</li>
<li><strong>الجدولة والإرسال:</strong> تنسيق جداول الفرق، إدارة التقويم، التكيف مع تغيّر الطقس وتأخّرات المواد، وإبقاء العملاء على علم بالتوقيت. يعتمد فريقنا والعملاء عليك في احترام أوقاتهم.</li>
<li><strong>تنسيق المشاريع:</strong> جسر الفجوة بين المكتب والميدان. تتبّع حالة المشروع، إدارة أوامر المواد، الإبلاغ عن المشاكل قبل أن تصبح مشكلات، والتأكد من عدم تسرب شيء بين توقعات العميل وتنفيذ الفريق.</li>
<li><strong>الأنظمة الإدارية:</strong> إدارة الفواتير والمحاسبة، تتبّع النفقات، معالجة تسجيل الوقت، التعامل مع أساسيات الموارد البشرية (إعلانات الوظائف، المقابلات الأولية، التهيئة/التفريغ)، والحفاظ على كون جميع الأنظمة الإدارية محدثة. الإلمام بـ QuickBooks أو الاستعداد للتعلم، Jobber، Slack، وGoogle/Microsoft Office مطلوب.</li>
<li><strong>حل المشكلات:</strong> قد تطرأ أمور. يتغير الطقس وتظهر خطط جديدة. يتصل العملاء بطلبات عاجلة. لا تصل المواد. يصاب أفراد الطاقم بالمرض. عليك اتخاذ حكم جيد لإدارة ما يمكنك، وت escalation ما يجب، وحماية تجربة العميل دائماً.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة 3+ سنوات في إدارة المكتب، تنسيق العمليات، أو القيادة الإدارية، ويفضل في بيئة عمل صغيرة أو خدمة ميدانية.</li>
<li>متمكن من QuickBooks وGoogle Workspace وMicrosoft Office. الخبرة مع Jobber وRun ADP وSlack وAdobe Acrobat تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>تتواصل بوضوح وبدفء وباحتراف مع العملاء وأعضاء الفريق والمالكين على حد سواء.</li>
<li>يمكنك إدارة أولويات متعددة في آن واحد دون الإخلال بالأداء.</li>
<li>أنت مبادر تعرف الحلول قبل أن يُطلب منك.</li>
<li>مريح في مكاتبنا في سينسيناتي أو Pleasant Ridge أو Lebanon.</li>
<li>تفهم إيقاع الأعمال الموسمية — الموسم المزدحم (مارس-نوفمبر) يتطلب مزيداً من التوفر والمرونة.</li>
<li>تتوافق مع قيم MOG: الوعي البيئي، ثقافة العائلة أولاً، النزاهة، واحترام جميع الكائنات.</li>
<li>نحن مجتمع شامل ونرحب بالجميع بالتقدم.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>حدائق مارتن العضوية هي وسيط وعينا في مجتمعنا المحلي وخارجها، مع التركيز على النزاهة الكلية والالتزام المطلق بالجودة في المناظر الطبيعية البيئية. مهمتنا المستمرة هي خلق نظام بيئي منظامي وعمل تجاري في نمط حياة طبيعي يعزز الصحة ويحترم Mother Nature وجميع الكائنات. انضم إلى مجتمعنا المرتقي حيث يمكنك حقًا إحداث فرق.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>هذه هي مركز الأعصاب التشغيلية لأعمال عمرها 27 عامًا. في الوقت الحالي، أحد شركائنا المالكين يحمل الوزن الكامل لعمليات المكتب، والتواصل مع العملاء، والجدولة، وتنسيق المشاريع، ولوجستيات الفريق، بالإضافة إلى التربية والتوجيه الإبداعي والتخطيط الاستراتيجي. لقد خدمتنا هذه العملية المكتبية جيدًا، ونحن مستعدون للتطور التالي في أعمالنا.</p>
<p>نحن نوظف شخصًا يمكنه تحمل ملكية كاملة لوظيفة المكتب والعمليات. شخص يرى ما الذي يجب أن يحدث، ويجعلها تحدث، ويحافظ على تشغيل الماكينة كاملة حتى يتمكن مالكون من التركيز على الرؤية الإبداعية التي بنت هذه الشركة. بحلول الشهر الثالث، سنوفر لك التدريب اللازم لتشغيل العمليات اليومية بشكل مستقل. وبحلول الشهر السادس، سيثق المالكون فيك بما يكفي للابتعاد لمدة أسبوعين والتأكد من أن كل شيء في ترتيب.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li><strong>استقبال العملاء والتواصل:</strong> الرد على المكالمات، والرد على الاستفسارات، وتقييم العملاء المحتملين، وتحديد أهلية العملاء الجدد، وإدارة علاقات العملاء المستمرة. أنت الصوت الأول الذي يسمعه الناس وآخر صوت قبل إكمال المشروع. سمعة MOG تعيش في شعور العملاء أثناء تعاملهم معنا. نتواصل على اليوتيوب، وإنستاغرام، وفيسبوك.</li>
<li><strong>الجدولة والتوزيع:</strong> تنسيق جداول الموظفين، إدارة التقويم، التكيف مع تغيُّر الطقس وتأخُّر المواد، وتبليغ العملاء بمواعيدهم. يعتمد فريقنا والعملاء علينا لاحترام وقتهم.</li>
<li><strong>تنسيق المشروع:</strong> جسر الفجوة بين المكتب والميدان. تتبّع حالة المشروع، إدارة طلبات المواد، تمييز القضايا قبل أن تصبح مشكلات، والتأكد من عدم تفويت أي شيء بين توقعات العميل وتنفيذ الفريق.</li>
<li><strong>الأنظمة الإدارية:</strong> إدارة الفوارد والفوترة، تتبع النفقات، معالجة تسجيل الوقت، التعامل مع أساسيات الموارد البشرية (إعلانات الوظائف، المقابلات الأولية، onboarding/offboarding)، والحفاظ على تحديث جميع الأنظمة الإدارية. الكفاءة في QuickBooks أو الاستعداد للتعلم، Jobber، Slack، وGoogle/Microsoft Office مطلوبة.</li>
<li><strong>حل المشكلات:</strong> تحدث أمور. يتغير الطقس خططًا. يتصل العملاء بطلبات عاجلة. لا تصل المواد. يصاب أعضاء الفريق بالمرض. تستخدم حكمة جيدة لمعالجة ما يمكنك، تصعيد ما يجب، وحماية تجربة العميل دائمًا.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>لديك أكثر من 3 سنوات خبرة في إدارة المكاتب، تنسيق العمليات، أو القيادة الإدارية، ويفضل في شركة صغيرة أو بيئة خدمة ميدانية.</li>
<li>أنت متمكن من QuickBooks، Google Workspace، وMicrosoft Office. وجود خبرة مع Jobber، Run ADP، Slack، وAdobe Acrobat ميزة قوية.</li>
<li> communicate بشكل واضح ودود ومهني مع العملاء، وأعضاء الفريق، والمالكون على حد سواء.</li>
<li>يمكنك إدارة أولويات متعددة في آن واحد دون فقدان المسار.</li>
<li>أنت مبادر وتحدد المشكلات وتحلها قبل أن يُطلب منك.</li>
<li>أنت مرتاح في مكتب سينسيناتي، Pleasant Ridge أو Lebanon لدينا.</li>
<li>تفهم إيقاع الأعمال الموسمية — الموسم المزدحم (مارس-نوفمبر) يتطلب مزيداً من التوفر والمرونة.</li>
<li>تتوافق مع قيم MOG: الوعي البيئي، ثقافة العائلة أولاً، النزاهة، واحترام جميع الكائنات.</li>
<li>نحن مجتمع شامل ونرحّب بجميع الشعوب للتقديم.</li>
</ul></p><p></p>