وظائف مساعد مدير - بيروت لبنان

من ٤ إلى ١١ سنة Naukri Gulf

مشرف بشرية

On-site - لبنان - بيروت ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

التقارير إلى المدير العام/المدير العام/المالك الملخص الوظيفي مسؤول مشرف الموارد البشرية عن تنفيذ العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية، وضمان تنفيذ السياسات والإجراءات بفعالية ووفقاً لقوانين العمل والمعايير التنظيمية. يراقب الدور أنشطة الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والالتحاق، و علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والحضور، والتدريب، وتنسيق الرواتب، وإدارة الموارد البشرية مع دعم أهداف المؤسسة.المسؤوليات الرئيسية الإشراف على العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية. تنسيق والإشراف على عملية التوظيف والاختيار. إدارة الالتحاق بالعمل والتوجيه والمتابعة بعد الاختبار. الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية بدقة. متابعة الحضور والإجازات والعمل الإضافي وإجراءات تأديبية للموظفين. ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها الداخلية والقوانين العمالية المعمول بها. دعم تطبيق عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك التقييمات وخطط التطوير. تنسيق مبادرات التدريب والتطوير للموظفين. المساعدة في إعداد وتحديث سياسات الموارد البشرية، وإجراءات التشغيل القياسية، والوصف الوظيفي، والهياكل التنظيمية. الإشراف على مدخلات الرواتب، بما فيها الحضور، وأرصدة الإجازات، والخصومات، والعمل الإضافي، مع التأكد من الدقة قبل التقديم. معالجة مسائل علاقات الموظفين والشكاوى وتسوية النزاعات بشكل مهني وبسريّة. إعداد تقارير الموارد البشرية وتحليل مقاييس القوى العاملة لعرض الإدارة. المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات التحسين المستمر. دعم التدقيق الداخلي والخارجي من خلال التأكد من اكتمال والامتثال لوثائق الموارد البشرية.المؤهلات درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP, PHR, CIPD، أو ما يعادلها).الخبرة 4-6 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية.المعرفة مبادئ الموارد البشرية وأفضل الممارسات. قوانين العمل والأنظمة العمالية. التوظيف واكتساب المواهب. أنظمة إدارة الأداء. إدارة الرواتب والحضور. التدريب والتطوير. أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). مجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت).المهارات والكفاءات القيادة وإدارة الفريق. مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية. حل المشكلات وتسوية النزاعات. التخطيط والتنظيم. إدارة الوقت وتحديد الأولويات. التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل. السرية والأخلاقيات المهنية. اتخاذ القرار والمسؤولية. التدريب والتوجيه. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الوقت حتى شغل الوظائف الشاغرة. معدل دوران الموظفين. نسبة نجاح التوظيف. دقة تقارير الحضور والإجازات. دقة إدخال الرواتب. معدل إكمال تقييم الأداء. معدل إكمال التدريب. رضا وارتباط الموظفين. الامتثال لتدقيق الموارد البشرية. الإكمال الفوري لتقارير ووثائق الموارد البشرية.المرشح المثاليدرجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP, PHR, CIPD، أو ما يعادلها) كميزة. 4-6 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية. مبادئ الموارد البشرية وأفضل الممارسات. قوانين العمل والأنظمة العمالية. التوظيف واكتساب المواهب. أنظمة إدارة الأداء. إدارة الرواتب والحضور. التدريب والتطوير. أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). مجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت). القيادة وإدارة الفريق. مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية. حل المشكلات وتسوية النزاعات. التخطيط والتنظيم. إدارة الوقت وتحديد الأولويات. التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل. السرية والأخلاقيات المهنية. اتخاذ القرار والمسؤولية. التدريب والتوجيه. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.

Reports To General Manager/Managing Director/Owner Job Summary The HR Supervisor is responsible for executing the day-to-day operations of the Human Resources department, ensuring that HR policies and procedures are implemented effectively and in compliance with labour laws and company standards. The role supervises HR activities including recruitment, onboarding, employee relations, performance management, attendance, training, payroll coordination, and HR administration while supporting organizational objectives.Key Responsibilities Supervise the daily operations of the HR department. Coordinate and oversee the recruitment and selection process. Manage employee onboarding, orientation, and probation follow-up. Maintain accurate employee records and HR documentation. Monitor attendance, leaves, overtime, and employee disciplinary actions. Ensure compliance with company policies, internal procedures, and applicable labour laws. Support the implementation of performance management processes, including appraisals and development plans. Coordinate employee training and development initiatives. Assist in developing and updating HR policies, SOPs, job descriptions, and organizational structures. Supervise payroll inputs, including attendance, leave balances, deductions, and overtime, ensuring accuracy before submission. Handle employee relations issues, grievances, and conflict resolution professionally and confidentially. Prepare HR reports and analyse workforce metrics for management review. Participate in HR projects and continuous improvement initiatives. Support internal and external audits by ensuring HR documentation is complete and compliant.Qualifications Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Professional HR certification (SHRM-CP, PHR, CIPD, or equivalent) is an advantage.Experience 4 6 years of progressive Human Resources experience.Knowledge Human Resources principles and best practices. Labor law and employment regulations. Recruitment and talent acquisition. Performance management systems. Payroll and attendance administration. Training and development. HR Information Systems (HRIS). Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint).Skills & Competencies Leadership and people management. Strong communication and interpersonal skills. Problem-solving and conflict resolution. Planning and organizational skills. Time management and prioritization. Analytical thinking and attention to detail. Confidentiality and professional ethics. Decision-making and accountability. Coaching and mentoring. Ability to work under pressure and meet deadlines.Key Performance Indicators (KPIs) Time-to-fill vacancies. Employee turnover rate. Recruitment success rate. Attendance and leave reporting accuracy. Payroll input accuracy. Performance appraisal completion rate. Training completion rate. Employee satisfaction and engagement. HR audit compliance. Timely completion of HR reports and documentation.Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Professional HR certification (SHRM-CP, PHR, CIPD, or equivalent) is an advantage. 4 6 years of progressive Human Resources experience. Human Resources principles and best practices. Labor law and employment regulations. Recruitment and talent acquisition. Performance management systems. Payroll and attendance administration. Training and development. HR Information Systems (HRIS). Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint). Leadership and people management. Strong communication and interpersonal skills. Problem-solving and conflict resolution. Planning and organizational skills. Time management and prioritization. Analytical thinking and attention to detail. Confidentiality and professional ethics. Decision-making and accountability. Coaching and mentoring. Ability to work under pressure and meet deadlines.

دوام كامل جولف تالنت

Partnership and Advocacy Coordinator

On-site - لبنان - بيروت ١٧ يونيو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h4>Description</h4> Trócaire is an international NGO. We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ireland to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create. Together we bring about positive and lasting change for a just world. Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East. We work towards five goals: <ul> <li>Promote access to justice;</li> <li>Achieve climate and environmental justice;</li> <li>Ensure women and girls’ protection, voice and influence;</li> <li>Save lives and protect human dignity; and</li> <li>Mobilise the public on the island of Ireland to achieve global justice.</li> </ul> The Trócaire works through local partners and focuses on delivering an integrated humanitarian response that includes the provision of basic, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within local communities. As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance in a way that ensures compliance with international standards. We are recruiting a Partnership & Advocacy Coordinator to support our work with partners in the region. The role will report to the Partnerships Program Manager (PPM). The role is based in Beirut with travel in the region, and to partner/project locations. <h4>Requirements</h4> <h4>Advocacy support & coordination:</h4> <ul> <li>Support partners in the planning and implementation of advocacy initiatives, ensuring alignment with programme priorities and evidence generated through project activities and desk reviews.</li> <li>Provide technical support to partners on advocacy approaches, including stakeholder mapping, influencing strategies, messaging, and advocacy action plans and strategies.</li> <li>Support the design and development of advocacy-related components, including contributing to theories of change, advocacy frameworks, and strategic approaches.</li> <li>Contribute to the development and review of research terms of reference (ToRs), and support the monitoring, review, and feedback processes related to partner-led research and advocacy outputs.</li> <li>Support the development of advocacy outputs and engagement activities, including briefs, presentations, talking points, as well as other communication material and event content, drawing on programme learning and research.</li> <li>Track and document advocacy activities, including key outcomes, learning, successes and challenges in the aim of identifying capacity strengthening needs and documenting outcomes for future advocacy use.</li> </ul> <h4>Project management support & coordination:</h4> <ul> <li>Support programme and project coordination across Trócaire’s partnership portfolio in Lebanon and Syria.</li> <li>Coordinate follow up with partners on agreed workplans, deliverables, timelines and implementation progress.</li> <li>Take ownership of specific project components or workstreams, ensuring timely and quality delivery.</li> <li>Support donor reporting processes, including coordination with partners on narrative inputs, tracking of deliverables, and consolidation of information.</li> <li>Contribute to proposal development and programme design processes, particularly for advocacy and capacity strengthening interventions.</li> <li>Identify and flag implementation operational or programmatic risks or delays and support in addressing them in coordination with programme managers.</li> </ul> <h4>Localisation, capacity strengthening & partnerships:</h4> <ul> <li>Support localization and coordination efforts, identifying opportunities for joint advocacy, shared learning, and collective engagement with partners and external stakeholders.</li> <li>Lead and support partners with organizational capacity assessments (PCAS) for technical and organizational capacities as well as the development of action plans with identified priorities.</li> <li>Collaborate with colleagues: programme managers, Trócaire global advisors, and partners to implement the designed capacity strengthening actions and budgeted plans.</li> <li>Organize trainings and workshops, review ToRs, provide coaching and mentoring, and review capacity strengthening materials.</li> <li>Coordinate with the Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning (MEAL) team for effective monitoring and evaluation of the partnership and capacity strengthening work and impact.</li> <li>Any other duties as requested by the line manager or Trócaire country office senior management.</li> </ul> <h4>Behavioural competencies in line with Trócaire’s competency framework:</h4> <ul> <li>Leading: Reflecting our values of participation and accountability, acts to inspire and lead others to achieve their potential, demonstrating Trócaire’s values with integrity to achieve our organisation’s objectives.</li> <li>Communicating: Reflecting our value of participation, being one organisation, communicating clearly and transparently across teams, units, divisions, locations, and other external organisations. Getting our message across with impact.</li> <li>Collaborating: Reflecting our values of participation and solidarity, partnering effectively as One Trócaire organisation and, in solidarity, maintains positive relationships built on trust and respect.</li> <li>Stewardship of resources: Reflecting our value of accountability and decision-making around the best use of resources. Using our resources transparently, sustainably, ethically, fairly and with integrity; acknowledging Trócaire’s reputation in the use of resources.</li> <li>Delivering results: Reflecting our values of accountability and perseverance, getting a quality job done through effective performance, planning and decision making.</li> <li>Continual improvement & learning: Reflecting our values of participation and courage, constantly looking to learn and develop self, employees, and partners to better fulfil Trócaire’s mission.</li> <li>Flexibility & change: Reflecting our values of participation and courage, adapts positively to change and to different ways of doing things; manages or takes part in change processes in a way that is appropriate to role in the organisation.</li> </ul> <h4>Qualification:</h4> Third level qualification in business, human resources, social sciences, law, political sciences, development studies or related field of study. <h4>Experience:</h4> <ul> <li>Minimum of 3-5 years’ experience working in advocacy and partnerships within development and humanitarian programmes, preferably in the Middle East region.</li> <li>Experience working on the humanitarian crisis and/or humanitarian advocacy in Lebanon / Syria and solid knowledge of the context.</li> <li>Project cycle management using results frameworks and/or logical frameworks.</li> <li>Exposure to or involvement in advocacy or policy influence, preferably in humanitarian setting and in collaboration with civil society organisations.</li> <li>Experience of implementing capacity strengthening actions of local civil society organisations.</li> <li>Experience of organisational development and systems strengthening.</li> <li>Experience working through the partnership approach with civil society partners and good understanding of partnership principles.</li> <li>Experience of working with, and a demonstrated understanding of, humanitarian standards and principles of good practice.</li> <li>Experience of developing training materials and facilitating training to a range of audiences, and experience in mentoring and providing coaching to partner staff.</li> <li>Experience supporting or coordinating project implementation, including tracking activities and working with partners on delivery.</li> </ul> <h4>Skills:</h4> <ul> <li>Proven strategic thinking and planning skills, including ability to think creatively, analyse and be innovative, set priorities, manage work plans and evaluate progress.</li> <li>Demonstrated ability to lead and work in a team.</li> <li>Excellent facilitation and capacity building skills and experience of applying them when working with individual organisations or groups of organisations.</li> <li>Excellent written, oral and presentational communications skills.</li> <li>Strong communication, facilitation and training skills.</li> <li>Excellent and proven organisational skills.</li> <li>Highly developed relationship, negotiation, and interpersonal skills.</li> <li>Demonstrated capacity for teamwork and coordination.</li> <li>Fluency in Arabic and excellent written and oral English.</li> <li>Solid IT skills.</li> <li>Strong organisational skills, initiative, ability to prioritise work.</li> <li>Understanding of advocacy processes, stakeholder engagement, and influencing approaches.</li> <li>Basic project management skills, including planning, coordination, and follow-up on deliverables.</li> </ul> <h4>Qualities:</h4> <ul> <li>Commitment to, and understanding of, Trócaire’s aims, values and principles, including a commitment to principles of partnership, rights-based approaches, social justice and development.</li> <li>Willingness and ability to travel regionally.</li> <li>Diplomacy and negotiation skills, and ability to lead and influence.</li> <li>Flexibility and adaptability.</li> <li>Ability to work productively in multi-cultural environments.</li> <li>Capable of working in challenging, unstable and/or high stress contexts and environments, including volatile crisis situations.</li> </ul> <h4>Safeguarding programme participants - children & adults</h4> Trócaire is committed to safeguarding people within our programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment including a global code of conduct which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives. <h4>Diversity and inclusion</h4> We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce. Trócaire is an equal opportunities employer. We are an organisation that embraces diversity and inclusion. We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire. <h4>Benefits</h4> The job opportunity will be offered, initially, on a fixed term contract of one year and is based in Beirut, Lebanon (hybrid modality). Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.

Naukri Gulf

AI Product Engineer

On-site - لبنان - بيروت ١٥ يونيو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Aspire Software is looking for an AI Product Engineer to join our team in Lebanon. Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio. We're looking for a killer AI Product Manager someone highly driven and entrepreneurial who can take AI-powered products from idea to revenue in a real-world, hardware-meets-software environment. This role is not about checking boxes for years of experience it's about energy, ambition, and the ability to execute. We're looking for someone who thrives in fast-paced, high-growth environments, is passionate about AI innovation, and has the vision to turn ideas into scalable products. Key Responsibilities What your day will look like:AI Product and Technology Leadership<ul><li>Own the AI product roadmap across the ecosystem from dynamic pricing and guest personalization to AI-powered booking and operational intelligence</li><li>Build a proof of concept (PoC) within a few weeks to validate AI-driven ideas quickly</li><li>Oversee the development, deployment, and commercialization of AI-driven solutions across our software platforms and connected hardware devices</li><li>Work closely with AI engineers, hardware teams, and customers to refine solutions for real-world impact in high-volume, guest-facing environments</li></ul>Business Leadership<ul><li>Develop and execute the product strategy, ensuring alignment with company goals and driving growth of AI offerings within the leisure and entertainment vertical</li><li>Execute against a provided playbook, building an initial proof of concept and scaling once validated</li></ul>Operational Excellence<ul><li>Build and optimize workflows for customer onboarding, support, and internal processes to ensure scalability and efficiency</li><li>Establish metrics and KPIs to measure and improve performance across the product portfolio</li></ul>Customer and Market Insights<ul><li>Conduct market research and competitive analysis across the cashless payments and venue technology landscape to refine strategy and offerings</li><li>Engage directly with operators parks, venues, FECs to ensure customer feedback is integrated into product development and iteration</li></ul>Team Building and Operations<ul><li>Foster a high-performance culture that encourages agility, execution, and innovation</li><li>Scale operations while maintaining a startup mentality fast, lean, and customer-drive</li></ul>You move fast and get things doneYou don't wait for perfect conditions you make things happenYou thrive in uncertaintyYou see ambiguity as an opportunity, not a challengeYou are passionate about AI and its real-world impactWhether technical or business-driven, you understand how AI is shaping the future of payments and guest experiencesYou are a builderYou love creating from scratch whether it's teams, products, or business modelsYou are relentlessScaling a product is not a straight line, and you have the grit to push through</div></section><section>Desired Candidate ProfileStrong understanding of AI/ML technologies and their commercial applicationsExperience with hardware products is a strong asset familiarity with embedded systems, IoT devices, payment terminals, RFID/NFC, or connected hardware-software ecosystems will set you apartExperience in payments, fintech, or venue/attractions technology is a plusAn entrepreneurial background or experience building/scaling a product, startup, or high-growth venture is a plusAbility to lead and inspire teams in a fast-moving, high-growth environmentNo strict experience requirements we're looking for the right mindset, energy, and ability to executeAt least a Bachelor's degree in Computer Engineering or Electrical Engineering (an asset), or Artificial Intelligence, Computer Science, Business, or a similar related disciplineBeing fluent in the English language, written and verbal, is essentialMust work US Central Hours</section>

Hirelebanese

موظف المشتريات

On-site - لبنان - بيروت ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

# مسؤول المشتريات ## عن الشركة شركة لبنانية راسخة في مجال السلع الاستهلاكية تملك أكثر من 35 عامًا في السوق. تستورد الشركة السلع الاستهلاكية سريعة التداول من وكلاء دوليين وتوزعها عبر شبكة تجارة تجزئة وجملة وحديثة الانتشار في لبنان. سيتم الكشف عن اسم الشركة للمرشحين المختارين. --- ## هدف الدور يدير موظف المشتريات دورة الشراء للسلع التامة المستوردة، من وضع الطلب مع الوكيل إلى وصول الحاوية إلى المستودع بتكلفة مناسبة وفي الوقت المناسب. يشغل هذا المنصب حلقة وصل بين الموردين الدوليين والوكلاء والشحن والتخليص والمالية وفريق المبيعات. يتم قياس النجاح بتوفر المنتج على الرف، وجود تغطية مخزونية صحية، وعدم فقدان المال بسبب انتهاء الصلاحية أو رسوم التفريغ أو أمر غير مناسب التوقيت. --- ## المسؤوليات الرئيسية ### المشتريات وإدارة الأوامر - إعداد أوامر الشراء للسلع المستوردة بناءً على توقعات المبيعات وتغطية المخزون والكميات الدنيا للأمر وتحسين الحاويات. - دمج الطلبات عبر العلامات التجارية وASOs لتقليل تكلفة الشحن للوحدة وتجنب الحاويات MNالمشحونة جزئيًا. - تأكيد فواتير Proforma وتأكيدات الأوامر وتواريخ الإنتاج والشحن مع كل وكيل. - تتبع كل أمر مفتوح من التأكيد حتى الوصول، والإشارة إلى التأخيرات للمبيعات والإدارة قبل أن تتحول إلى حالات نفاد المخزون. - المتابعة بشأن الشحنات الناقصة، والبضائع التالفة، ورموز SKU الخاطئة، وتضارب الكميات، والسعي للحصول على إشعارات اعتماد أو بدائل. ### تنسيق المورد والوكيل - العمل كجهة الاتصال التشغيلية اليومية مع الوكلاء الدوليين وفرق التصدير لديهم. - الحفاظ على سجلات الموردين: قوائم الأسعار، الشروط المتفق عليها، الحد الأدنى للطلبات، أوقات التنفيذ، أكواد المنتجات والباركودات. - التصعيد في حالات فشل الخدمة المتكررة، ودعم الإدارة في المراجعة السنوية مع كل وكيل. - تحديد الموردين للمشتريات غير التجارية: مستلزمات المستودعات، تغليف لإعادة التعبئة أو التجميع، مواد ترويجية، أجزاء الأسطول، المستلزمات المكتبية والعمومية. ### الواردات والشحن والتخليص - امتلاك ملف الاستيراد من النهاية إلى النهاية: فاتورة proforma، فاتورة تجارية، قائمة التعبئة، سند التحميل، شهادة المنشأ، شهادات الصحة والالتزام، وأي موافقات وزارية مطلوبة. - التنسيق مع وكلاء الشحن بخصوص الحجز، الطريق، زمن العبور وأسعار الشحن، ومقارنة الخيارات قبل الالتزام. - العمل مع وكيل التخليص على التصريح الجمركي، تصنيف HS، تسوية الرسوم والضرائب، والفحص. - دفع الملفات عبر التخليص بسرعة كافية لتفادي رسوم التفريغ والتخزين والاحتجاز، وتقرير عن أي رسوم مُسببة مع السبب. - تنسيق توقيت الوصول مع المستودع كي يتناسب الاستلام مع الجدول الزمني. ### التكاليف والشروط - حساب تكلفة الوصول لكل SKU: قيمة البضاعة، الشحن، التأمين، الرسوم الجمركية، التخليص، النقل وأي رسوم أخرى، وتقديم رقم واضح للمالية والتسعير. - دعم المالية في خطابات الاعتماد، التحويلات وجدولة الدفع، وتقديم المستندات التي تطلبها البنوك. - تفاوض أسعار الشحن ورسوم التخليص والشروط مع مقدمي الخدمات المحليين. - متابعة تغيرات الأسعار من الوكلاء وتأثير العملة، وتنبيه الإدارة مبكرًا عند تغير تكلفة الوصول. - تحديد وفر مالي: شروط إنكوتيرمز أفضل، شحنات مُجمَّعة، مسارات بديلة، شروط دفع محسّنة. ### المخزون والصلاحية والتخطيط - متابعة تغطية المخزون حسب SKU مقابل الأهداف المتفق عليها، وتعديل توقيت الطلب عندما تتغير اتجاهات المبيعات. - موازنة الحد الأدنى للطلب واقتصاديات الحاوية مقابل مدة الصلاحية. لا تشترِ كمية لا يستطيع السوق بيعها قبل انتهاء الصلاحية. - تتبع تواريخ الإنتاج الواردة ومدة الصلاحية المتبقية في كل شحنة، ورفض أو إعادة التفاوض على المخزون قصير التاريخ. - مراقبة المخزون البطيء الحركة والقريب من الانتهاء مع قسم المبيعات، ودعم قرارات التسوية أو الترويج مبكرًا بما يكفي لتكون ذات أثر. - العمل مع المبيعات والعلامة التجارية وتخطيط الطلبات حول التوقعات والقوائم الجديدة والمشتريات الترويجية وفترات الذروة الموسمية. ### الوثائق والأنظمة والامتثال - الحفاظ على ملفات مشتريات واستيراد كاملة وقابلة للتدقيق لكل شحنة. - معالجة جميع المعاملات من خلال ERP والحفاظ على البيانات الأساسية نظيفة: رموز العناصر، رموز الموردين، الأسعار، وحدات القياس، الباركودات. - التأكد من أن المنتجات المستوردة تلبي متطلبات التسمية اللبنانية والتسجيل والتنظيم قبل الشحن، وليس بعد الوصول. - اتباع سياسة المشتريات في الشركة ومصفوفة الموافقات، ودعم طلبات التدقيق الداخلية والخارجية. --- ## المتطلبات ### يجب أن تتوافر - 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في المشتريات أو الاستيراد أو الشراء، ويفضل في استيراد وتوزيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو التجارة. - شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة الإمداد أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. - خبرة عملية في ملفات الاستيراد، وثائق الشحن،/incoter

# Procurement Officer Location: Lebanon (on site) Reports to: Procurement Manager / Supply Chain Manager Department: Supply Chain Industry: FMCG (import and distribution) --- ## About the Company A well established Lebanese FMCG company with more than 35 years in the market. The company imports fast moving consumer goods from international principals and distributes them across Lebanon through a wide retail, wholesale and modern trade network. Company name is disclosed to shortlisted candidates. --- ## Purpose of the Role The Procurement Officer manages the buying cycle for imported finished goods, from placing the order with the principal to landing the container in the warehouse at the right cost and the right time. The job sits between the international suppliers, the freight and clearance agents, Finance and the Sales team. Success is measured by availability on the shelf, healthy stock cover, and no money lost to expiry, demurrage or a badly timed order. --- ## Key Responsibilities ### Purchasing and Order Management - Prepare purchase orders for imported goods based on sales forecasts, stock cover, minimum order quantities and container optimisation. - Consolidate orders across brands and SKUs to reduce freight cost per unit and avoid part loaded containers. - Confirm proforma invoices, order acknowledgements, production and shipping dates with each principal. - Track every open order from confirmation to arrival, and flag delays to Sales and management before they become out of stock situations. - Follow up on short shipments, damaged goods, wrong SKUs and quantity discrepancies, and pursue credit notes or replacements. ### Supplier and Principal Coordination - Serve as the daily operational contact with international principals and their export teams. - Maintain supplier records: price lists, agreed terms, MOQs, lead times, product codes and barcodes. - Escalate repeated service failures, and support management in the annual review with each principal. - Source and qualify suppliers for non trade purchases: warehouse consumables, packaging for repacking or bundling, promotional material, fleet parts, office and general supplies. ### Imports, Shipping and Clearance - Own the import file end to end: proforma invoice, commercial invoice, packing list, bill of lading, certificate of origin, health and conformity certificates, and any Ministry approval required. - Coordinate with freight forwarders on booking, routing, transit time and freight rates, and compare options before committing. - Work with the clearance agent on customs declaration, HS classification, duty and VAT settlement, and inspection. - Push files through clearance fast enough to avoid demurrage, storage and detention charges, and report on any charge incurred with the reason. - Coordinate arrival timing with the warehouse so receiving capacity matches the schedule. ### Cost and Terms - Calculate landed cost per SKU: goods value, freight, insurance, duty, clearance, transport and any other charge, and hand a clean figure to Finance and Pricing. - Support Finance on letters of credit, transfers and payment scheduling, and supply the documents the bank asks for. - Negotiate freight rates, clearance fees and terms with local service providers. - Track price changes from principals and currency impact, and alert management early when landed cost is moving. - Identify savings: better incoterms, consolidated shipments, alternative routing, improved payment terms. ### Stock, Expiry and Planning - Monitor stock cover by SKU against agreed targets, and adjust order timing when sales trends shift. - Balance MOQ and container economics against shelf life. Never buy a quantity the market cannot sell before expiry. - Track incoming production dates and remaining shelf life on every shipment, and reject or renegotiate short dated stock. - Watch slow moving and near expiry inventory with Sales, and support clearance or promotion decisions early enough to matter. - Work with Sales, Brand and Demand Planning on forecasts, new listings, promotional buys and seasonal peaks. ### Documentation, Systems and Compliance - Maintain complete and auditable procurement and import files for every shipment. - Process all transactions through the ERP and keep master data clean: item codes, supplier codes, prices, units of measure, barcodes. - Ensure imported products meet Lebanese labelling, registration and regulatory requirements before shipment, not after arrival. - Follow the company procurement policy and approval matrix, and support internal and external audit requests. --- ## Requirements ### Must Have - 3 to 6 years of procurement, purchasing or import experience, ideally in FMCG import and distribution or trading. - Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain, Economics or a related field. - Hands on experience with import files, shipping documents, incoter

دوام كامل جولف تالنت

مهندس برمجيات كامل-Stack

On-site - لبنان - بيروت ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>عن Infoquest</h4> Infoquest هي شبكة خبراء است sourcing مخصصة تربط بين شركات الاستشارات الرائدة والمستثمرين والشركات مع خبراء موضعيين مُعتمدين للبحوث الأولية. يقع المقر الرئيسي في بيروت، مع كيانات في الإمارات العربية المتحدة ومكتب تأسيسي في بوغوتا، ونشغل منصة شبكة خبراء مصممة خصيصاً جنباً إلى جنب مع مجموعة متنامية من منتجات البيانات الداخلية التي تدعم الأداء والامتثال وتسليم العملاء. <h4>ملخص الدور</h4> نبحث عن مهندس كامل-Stack م Dedicated لدعم مهمتين رئيسيتين: <ul> <li>تمديد وتحسين CRM الشبكة الخبراء لدينا من خلال ميزات مخصصة وتدفقات عمل وتكاملات وواجهات مبنية على منصة Exlink.</li> <li>ضمان استمرارية وموثوقية وقابلية توسيع بيئة التقارير الداخلية لدينا عبر BigQuery وPower BI.</li> </ul> ستمتلك مجموعة كبيرة من مبادرات ذات أولوية تشغيلية حيوية أثناء المساعدة في القضاء على نقطة فشل واحدة رئيسية داخل وظيفتنا البيانية. <h4>نموذج المشاركة والوصول</h4> تم بناء CRM على منصة Exlink، شريكنا التكنولوجي على المدى الطويل. يتم تعريف اتجاه المنتج وأولوياته من قبل Infoquest، بينما يتم منح الوصول إلى المنصة بشكل تدريجي مع تطور الثقة والت familiarity بموجب اتفاقيات عدم إفشاء بين Infoquest وExlink والشريك الوكالة. <h4>المرحلة 1</h4> <ul> <li>تطوير ميزات مخصصة وتلقائيات وتقارير وتكاملات وتوسعات واجهة المستخدم إلى جانب المنصة دون تعديل كود Exlink الأساسي.</li> <li>العمل ضمن بيئة تطوير محددة يقدمها Exlink مع موافقة QA قبل النشر.</li> </ul> <h4>المرحلة 2</h4> <ul> <li>المساهمة مباشرة في قاعدة كود Exlink على ميزات بتكليف Infoquest.</li> <li>اتباع بنية Exlink ومعايير الترميز ومراجعاتها.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> تطوير منصة CRM (Exlink) <ul> <li>بناء واختبار وصيانة ميزات CRM مخصصة عبر دورة حياة الخبير، بما في ذلك استيراد العملاء المحتملين والتواصل وتدفقات الامتثال والتصفية وبوابات العملاء والجدولة والنُسخ والفوترة.</li> <li>تطوير وظائف الواجهة الأمامية باستخدام Vue 2، Vue 3، JavaScript، Tailwind CSS، Bootstrap، وjQuery.</li> <li>بناء خدمات الخلفية باستخدام PHP، Laravel، PostgreSQL، Docker، وNginx.</li> <li>تصميم وبناء وصيانة REST APIs وتكاملات مع منصات مثل Zoom وGoogle Workspace وMicrosoft Teams وCronofy وInex One وأدوات إثراء جهات الاتصال.</li> <li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية ثم اختبارها وتوثيقها ونشرها وصيانتها وفق معايير تطوير Exlink.</li> </ul> منتجات البيانات والتقارير <ul> <li>الشراكة مع مدير البيانات والأدوات الداخلية لضمان أن التقارير ولوحات المعلومات دقيقة وموثوقة ومحدثة.</li> <li>أنBecome مالكاً ثانياً لقسم البيانات عبر التعلم والتوثيق والصيانة واستكشاف مشكلات خطوط الأنابيب والنماذج ولوحات البيانات.</li> <li>الحفاظ على التكاملات بين CRM Exlink وBigQuery وتحسينها.</li> <li>دعم لوحات KPI وNPS والأداء.</li> <li>تطوير كتيبات التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية لضمان توثيق عمليات البيانات المتكررة وقابليتها للتكرار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>أكثر من 5 سنوات خبرة مهنية في التطوير الكامل-Stack.</li> <li>خبرة قوية في PHP وLaravel.</li> <li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات علائقية. PostgreSQL مفضل؛ خبرة قوية في MySQL مقبولة مع الاستعداد للانتقال.</li> <li>معرفة قوية بـ Vue.js (Vue 2 وVue 3) وJavaScript.</li> <li>خبرة مع Tailwind CSS وBootstrap وjQuery.</li> <li>خبرة في بناء REST APIs وتكاملات الطرف الثالث.</li> <li>الارتياح للعمل مع بيئات Docker وLinux وNginx.</li> <li>فهم قوي للبرمجة الشيئية (OOP)، وبنية MVC، ومبادئ SOLID، وكود نظيف وقابل للاختبار، وتصميم مخطط قاعدة البيانات.</li> <li>قيادة ذاتية مع القدرة على إدارة أنظمة حيوية وخلفيات تقنية بشكل مستقل.</li> <li>عادات توثيق ممتازة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة والتعاون خلال ساعات عمل بيروت ومنطقة الخليج.</li> </ul> <h4>ويفضل وجوده</h4> <ul> <li>خبرة مع BigQuery أو مخزن بيانات سحابي آخر.</li> <li>خبرة مع Power BI أو منصات ذكاء أعمال مماثلة.</li> <li>خبرة هندسة البيانات بما في ذلك خطوط الأنابيب ونمذجة البيانات وتحسين SQL.</li> <li>خبرة في صيانة منصات SaaS أو CRM أو أنظمة الجدولة أو الفوترة أو الامتثال الثقيلة.</li> <li>الإلمام بالشبكة الخبيرة أو صناعة البحث الأولي.</li> <li>خبرة بـ Go.</li> </ul> <h4>السرية والامتثال</h4> <ul> <li>التوقيع والالتزام باتفاقيات السرية وحماية البيانات التي تغطي بيانات عملاء Infoquest وشبكة الخبراء وتدفقات العمل المملوكة ومنصة Exlink ومجتمع الشيفرة.</li> <li>الالتزام بالـ GDPR وUK GDPR ومعايير الامتثال الداخلية لـ Infoquest عند معالجة البيانات الشخصية.</li> </ul> <h4>أول 90 يوماً</h4> <ul> <li>الانضمام بنجاح إلى منصة Exlink وتوثيق خطوط الأنابيب ولوحات المعلومات القائمة.</li> <li>تسليم أول مجموعة من الميزات المخصصة من backlog الهندسي.</li> <li>إدارة طلبات تحسين CRM بشكل مستقل والحفاظ على تقارير موثوقة.</li> <li>أن تصبح مساهمًا موثوقاً به داخل قاعدة كود Exlink.</li> <li>تثبيت نفسك كمالك ثانٍ لقسم البيانات، والقضاء على الاعتماديات التشغيلية الأساسية.</li> </ul>

<h4>About Infoquest</h4> Infoquest is a custom-sourcing expert network connecting leading consulting firms, investors, and corporates with vetted subject-matter experts for primary research. Headquartered in Beirut, with entities in the UAE and a founding office in Bogotá, we operate a purpose-built expert network platform alongside a growing suite of internal data products that power performance, compliance, and client delivery. <h4>Role summary</h4> We are looking for a dedicated Full-Stack Engineer to support two key mandates: <ul> <li>Extend and enhance our expert-network CRM through custom features, workflows, integrations, and interfaces built on the Exlink platform.</li> <li>Ensure the continuity, reliability, and scalability of our internal reporting environment across BigQuery and Power BI.</li> </ul> You will own a substantial backlog of business-critical initiatives while helping eliminate a key single point of failure within our data function. <h4>Engagement & access model</h4> Our CRM is built on the Exlink platform, our long-term technology partner. Product direction and priorities are defined by Infoquest, while access to the platform is granted progressively as trust and familiarity develop under confidentiality agreements between Infoquest, Exlink, and the partner agency. <h4>Phase 1</h4> <ul> <li>Develop custom features, automations, reports, integrations, and user interface extensions alongside the platform without modifying Exlink's core code.</li> <li>Work within a scoped development environment provided by Exlink with QA approval before deployment.</li> </ul> <h4>Phase 2</h4> <ul> <li>Contribute directly to the Exlink codebase on Infoquest-commissioned features.</li> <li>Follow Exlink's architecture, coding standards, and review processes.</li> </ul> <h4>Key responsibilities</h4> CRM platform development (Exlink) <ul> <li>Build, test, and maintain custom CRM features across the expert lifecycle, including lead imports, outreach, compliance workflows, screening, client portals, scheduling, transcripts, and billing.</li> <li>Develop frontend functionality using Vue 2, Vue 3, JavaScript, Tailwind CSS, Bootstrap, and jQuery.</li> <li>Build backend services using PHP, Laravel, PostgreSQL, Docker, and Nginx.</li> <li>Design, build, and maintain REST APIs and integrations with platforms including Zoom, Google Workspace, Microsoft Teams, Cronofy, Inex One, and contact enrichment tools.</li> <li>Translate business requirements into technical solutions, then test, document, deploy, and maintain them following Exlink's development standards.</li> </ul> Data products & reporting <ul> <li>Partner with the Data & Internal Tools Manager to ensure reporting and dashboards remain accurate, reliable, and up to date.</li> <li>Become a secondary owner of the data function by learning, documenting, maintaining, and troubleshooting pipelines, models, and dashboards.</li> <li>Maintain and enhance integrations between the Exlink CRM and BigQuery.</li> <li>Support KPI, NPS, and performance dashboards.</li> <li>Develop runbooks and standard operating procedures (SOPs) to ensure recurring data processes are fully documented and repeatable.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>5+ years of professional Full-Stack development experience.</li> <li>Strong experience with PHP and Laravel.</li> <li>Experience working with relational databases. PostgreSQL is preferred; strong MySQL experience is acceptable with willingness to transition.</li> <li>Strong knowledge of Vue.js (Vue 2 & Vue 3) and JavaScript.</li> <li>Experience with Tailwind CSS, Bootstrap, and jQuery.</li> <li>Experience building REST APIs and third-party integrations.</li> <li>Comfortable working with Docker, Linux, and Nginx environments.</li> <li>Strong understanding of Object-Oriented Programming (OOP), MVC architecture, SOLID principles, clean, testable code, and database schema design.</li> <li>Self-driven with the ability to independently manage business-critical systems and technical backlogs.</li> <li>Excellent documentation habits.</li> <li>Strong written English and the ability to collaborate during Beirut and GCC business hours.</li> </ul> <h4>Nice to have</h4> <ul> <li>Experience with BigQuery or another cloud data warehouse.</li> <li>Experience with Power BI or similar Business Intelligence platforms.</li> <li>Data engineering experience including pipelines, data modelling, and SQL optimization.</li> <li>Experience maintaining SaaS platforms or CRM, scheduling, billing, or compliance-heavy systems.</li> <li>Familiarity with the expert network or primary research industry.</li> <li>Experience with Go.</li> </ul> <h4>Confidentiality & compliance</h4> <ul> <li>Sign and comply with confidentiality and data protection agreements covering Infoquest's client data, expert network, proprietary workflows, and Exlink's platform and codebase.</li> <li>Adhere to GDPR, UK GDPR, and Infoquest's internal compliance standards when handling personal data.</li> </ul> <h4>First 90 days</h4> <ul> <li>Successfully onboard to the Exlink platform and document existing pipelines and dashboards.</li> <li>Deliver the first set of custom features from the engineering backlog.</li> <li>Independently manage CRM enhancement requests and maintain reliable reporting.</li> <li>Become a trusted contributor within the Exlink codebase.</li> <li>Establish yourself as the second owner of the data function, eliminating key operational dependencies.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

مهندس برمجيات شامل (Full-Stack)

On-site - لبنان - بيروت ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>عن Infoquest</h4> Infoquest هي شبكة خبراء التوريد المخصص التي تربط بين شركات الاستشارات الرائدة، والمستثمرين، والشركات مع خبراء موضوعيين مُختارين للبحث الأولي. يقع مقرنا في بيروت، ولدينا كيانات في الإمارات وبداية مكتب في بوغوتا، ونشغّل منصة شبكة خبراء مصممة خصيصاً إلى جانب حزمة متنامية من منتجات البيانات الداخلية التي تدعم الأداء والامتثال وتقديم الخدمات للعملاء. <h4>ملخص الدور</h4> نحن نبحث عن مهندس شامل مكرس لدعم مهمتين رئيسيتين: <ul> <li>تطوير وتحسين CRM شبكة الخبراء لدينا من خلال ميزات مخصصة، إجراءات عمل، تكاملات وواجهات مبنية على منصة Exlink.</li> <li>ضمان استمرارية وموثوقية وقابلية التوسع لبيئة التقارير الداخلية عبر BigQuery وPower BI.</li> </ul> سوف تمتلك حزمة كبيرة من المبادرات ذات الأولوية التجارية وتساعد في القضاء على نقطة فشل رئيسية واحدة داخل وظيفة البيانات لدينا. <h4>نموذج المشاركة والوصول</h4> CRM لدينا مبني على منصة Exlink، شريكنا التكنولوجي على المدى الطويل. يتم تحديد اتجاهات المنتج وأولوياته من قبل Infoquest، بينما يتم منح الوصول إلى المنصة تدريجياً مع تطور الثقة والاعتياد بموجب اتفاقيات السرية بين Infoquest وExlink والجهة الشريكة. <h4>المرحلة 1</h4> <ul> <li>تطوير ميزات مخصصة، وأتمتة، وتقارير، وتكاملات، وتوسعات واجهة المستخدم بجانب المنصة دون تعديل الشفرة الأساسية لـExlink.</li> <li>العمل ضمن بيئة تطوير محدودة توفرها Exlink مع اعتماد QA قبل النشر.</li> </ul> <h4>المرحلة 2</h4> <ul> <li>المساهمة مباشرة في قاعدة شفرة Exlink على الميزات التي تكلف بها Infoquest.</li> <li>اتباع بنية Exlink ومعايير الترميز ومراجعاتها.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> تطوير منصة CRM (Exlink) <ul> <li>بناء، اختبار، وصيانة ميزات CRM مخصصة عبر دورة حياة الخبراء، بما في ذلك استيراد العملاء المحتملين، والتواصل، وإجراءات الامتثال، والتصفية، وبوابات العملاء، والجدولة، والنسخ، والفوترة.</li> <li>تطوير وظائف الواجهة الأمامية باستخدام Vue 2، Vue 3، JavaScript، Tailwind CSS، Bootstrap، وjQuery.</li> <li>بناء خدمات الخلفية باستخدام PHP، Laravel، PostgreSQL، Docker، وNginx.</li> <li>تصميم، بناء، وصيانة REST APIs وتكاملات مع منصات مثل Zoom، Google Workspace، Microsoft Teams، Cronofy، Inex One، وأدوات إثراء جهات الاتصال.</li> <li>تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية، ثم اختبارها، وتوثيقها، ونشرها، وصيانتها وفق معايير التطوير في Exlink.</li> </ul> منتجات البيانات والتقارير <ul> <li>التعاون مع مدير البيانات والأدوات الداخلية لضمان بقاء تقارير ولوحات المعلومات دقيقة وموثوقة وحديثة.</li> <li>أن تصبح مالكاً ثانياً لميادين البيانات من خلال التعلم والتوثيق والصيانة واستكشاف الأخطاء في خطوط الإمداد والنماذج ولوحات المعلومات.</li> <li>صيانة وتحسين التكاملات بين CRM Exlink وBigQuery.</li> <li>دعم مؤشرات الأداء الرئيسية، وNPS، ولوحات الأداء.</li> <li>تطوير كتيبات التشغيل القياسي (SOPs) لضمان توثيق وتكرار عمليات البيانات بشكل كامل.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Full-Stack.</li> <li>خبرة قوية بـ PHP و Laravel.</li> <li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية. PostgreSQL مفضل؛ خبرة قوية بـ MySQL مقبولة مع الاستعداد للانتقال.</li> <li>إلمام قوي بـ Vue.js (Vue 2 و Vue 3) و JavaScript.</li> <li>خبرة في Tailwind CSS و Bootstrap و jQuery.</li> <li>خبرة في بناء REST APIs وتكاملات الطرف الثالث.</li> <li>الراحة بالعمل في بيئات Docker و Linux و Nginx.</li> <li>فهم قوي للبرمجة الكائنية (OOP) وهندسة MVC ومبادئ SOLID، وكود نظيف يمكن اختباره، وتصميم مخطط قاعدة البيانات.</li> <li>قيادة ذاتية مع القدرة على إدارة الأنظمة التجارية الحرجة واحمال العمل التقنية بشكل مستقل.</li> <li>عادات توثيق ممتازة.</li> <li>إتقان الإنجليزية كتابة والتعاون خلال ساعات عمل بيروت ومنطقة الخليج.</li> </ul> <h4>من الأفضل أن تتوافر</h4> <ul> <li>خبرة بـ BigQuery أو مستودع بيانات سحابي آخر.</li> <li>خبرة بـ Power BI أو منصات ذكاء أعمال مماثلة.</li> <li>خبرة في هندسة البيانات بما في ذلك خطوط الأنابيب، ونمذجة البيانات، وتحسين SQL.</li> <li>خبرة في صيانة منصات SaaS أو CRM، والجداول الزمنية، والفوترة، أو أنظمة امتثال ثقيلة.</li> <li>إلمام بشبكة الخبراء أو صناعة البحث الأولي.</li> <li>خبرة بـ Go.</li> </ul> <h4>السرية والامتثال</h4> <ul> <li>التوقيع والالتزام باتفاقيات السرية وحماية البيانات التي تغطي بيانات عملاء Infoquest، وشبكة الخبراء، وتدفقات العمل الملكية، ومنصة وشفرة Exlink.</li> <li>الالتزام بـ GDPR، GDPR المملكة المتحدة، ومعايير الامتثال الداخلية لـ Infoquest عند معالجة البيانات الشخصية.</li> </ul> <h4>أول 90 يوماً</h4> <ul> <li>الانضمام بنجاح إلى منصة Exlink وتوثيق خطوط الأنابيب واللوحات الحالية.</li> <li>تسليم المجموعة الأولى من الميزات المخصصة من backlog الهندسي.</li> <li>إدارة طلبات تحسين CRM بشكل مستقل والحفاظ على تقارير موثوقة.</li> <li>أن تصبح مساهم موثوق فيه ضمن قاعدة شفرة Exlink.</li> <li>إثبات نفسك كمالك ثانٍ لوظيفة البيانات، والقضاء على الاعتماديات التشغيلية الرئيسية.</li> </ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

R & D Manager

On-site - لبنان - بيروت الإثنين

البحث والتطوير

We are looking for a Research & Development Manager to lead Richa Group's product innovation and development agenda. The role will be responsible for translating consumer insights, market trends and commercial opportunities into successful product concepts, while ensuring that new and existing products meet the company's standards for quality, food safety, cost competitiveness and market relevance. This is a key role for an individual who combines food industry expertise, commercial thinking and innovation leadership.Key Responsibilities:1. Product Innovation & Development Lead the end-to-end development of new food products, product extensions and reformulations across relevant categories. Identify opportunities for new products based on market trends, consumer preferences, competitive intelligence and commercial potential. Develop product concepts, specifications, prototypes and testing plans in collaboration with internal and external stakeholders. Coordinate product trials, sensory evaluations, samples and product validation. Manage the transition of successful concepts from development to commercial launch.2. Market & Consumer Insights Monitor FMCG and food industry trends, emerging categories, consumer preferences and competitor activity. Translate market intelligence into actionable product development opportunities. Partner with Marketing and Commercial teams to identify gaps within the existing portfolio. Evaluate product concepts based on consumer relevance, differentiation and commercial viability.3. Supplier & Partner Collaboration Work closely with international suppliers, manufacturers, laboratories and technical partners on product development. Evaluate ingredients, raw materials, formulations, packaging and technical specifications. Support supplier qualification and product benchmarking. Ensure alignment between supplier capabilities and Richa Group's quality and commercial requirements.4. Quality, Regulatory & Food Safety Ensure all new and existing products comply with applicable food safety, quality and regulatory requirements. Establish and maintain product specifications and technical documentation. Coordinate required laboratory analysis, shelf-life testing and product validation. Work closely with Quality Assurance and Operations to investigate and resolve product-related issues.5. Cost & Commercial Viability Assess product development costs and commercial feasibility. Collaborate with Procurement and Finance to optimize product costs without compromising quality. Contribute to pricing, margin and product profitability assessments. Identify opportunities for product reformulation, packaging optimization and cost efficiency.6. Project & Stakeholder Management Establish R&D project timelines, milestones, budgets and deliverables. Lead cross-functional project teams involving Commercial, Marketing, Procurement, Quality, Supply Chain and Operations. Ensure projects remain aligned with business priorities and launch timelines. Present recommendations, project progress and business cases to senior management.7. Team Leadership & Continuous Improvement Build a culture of innovation, accountability and continuous improvement. Coach and develop R&D team members and technical resources. Establish clear objectives, KPIs and performance standards. Introduce structured R&D processes, documentation and best practices.Key Success MeasuresSuccess in this role will be measured through:New product development and successful launches Speed-to-market Product innovation pipeline Commercial performance of new products Product margin and cost optimization Consumer acceptance and product quality Reduction of product development cycle time Supplier and development partner performance Compliance with quality and food safety requirements Cross-functional stakeholder satisfactionDesired Candidate ProfileWe are looking for a commercially minded R&D professional who combines technical food expertise with strong business acumen.

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

Cash Van

On-site - لبنان - بيروت ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء الحاليين والمحتملين وتطوير أفضل السبل لتلبية طلباتهم.المسؤوليات الأساسيةالحفاظ على مصلحة الشركة كأولوية، وضمان أقصى درجات النزاهة والأمانة في التعامل مع العملاء والزملاء والرؤساءتحقيق الأهداف (المبيعات والتحصيل) كما حُدِّدت مع رئيس الوحدة ومدير المبيعات وفق الخطة السنوية للمبيعات الخاصة بالشركةإجراء اتصالات مع العملاء المحتملين للترويج للمبيعات لمنتجات الشركةإجراء اتصالات مع العملاء الحاليين لتعزيز العلاقة والمبيعات الإضافية للمنتجات وكذلك تحصيل النقد عند التسليمإرسال صورة الشركة بأفضل شكل من خلال إرشاد العملاء إلى أفضل المنتجات التي تلبي احتياجاتهم من حيث النطاق وكذلك مستوى المخزونإدارة المنتج في منافذ البيع لزيادة الاستهلاك: العرض الصحيح من حيث الجودة وتواريخ الصلاحية والعرضالمشاركة مع الزملاء بالمعلومات السوقية والخبرات اللازمة لتعزيز نجاح المجموعةامتلاك معرفة دقيقة ومحدثة بكل منتجات المحفظة المستهدفةامتلاك معرفة دقيقة ومحدثة بالمنتجات والأنشطة المنافسة في السوقالالتزام الصارم بسياسات وإجراءات التشغيل الخاصة بالشركة أثناء أداء المهام: مثل سياسات الموارد البشرية، وسياسات المال، الاجتماعات والتقاريرالالتزام الصارم بسياسات المبيعات واللوائح الخاصة بالشركة: إصدار الفواتير ونقل الطلبات بشكل يوميتزويد المشرف بتقرير اتصالات يومي يوضح الأنشطة والنتائج وإجراءات المتابعة والتعليقات. يجب تسليم هذا التقرير بنهاية كل يوم عملالحفاظ على مركبة الشركة من نوع فان في حالة جيدة والالتزام بقواعد الطريق وإجراء فحص صيانة دوريتخزين ومعالجة مخزون البضائع الموكلة إليه بشكل صحيح ومراقبته يوميًا لتجنب نقص المخزون، من خلال تقديم طلبات تحويل في الوقت المناسبضمان دقة جرد المخزون في أي وقت يُطلب فيه العد من قبل مشرفهالتعامل مع حفظ ملفات MRR ونقلات المخزون وجداول الجرد بشكل مناسبالتأكد من توزيع مناسب لجميع وحدات SKU المحفظة المعينة وتوفير تسليم صحيح للمنتجات لإدارة مستوى المخزون وتنفيذ التخزين المناسب: FIFOالمرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال).</li><li>اللغات: العربية والإنجليزية مطلوبة؛ الفرنسية ميزة.</li><li>مهارات حاسب قوية (تطبيقات Windows؛ Excel وPowerPoint ضروريان)؛ يفضل الإلمام بأدوات ERP/CRM.</li><li>3-5 سنوات خبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية السريعة الحركة (بما في ذلك قيادة الإقليم/القناة وإشراف الفريق).</li><li>نجاح مثبت في تحقيق أهداف المبيعات، وتحسين التوزيع، ورفع تنفيذ البيع بالتجزئة.</li><li>الكفاءات الأساسية: القيادة والإشراف، التخطيط والتنظيم، التحليل والتقارير، التفاوض والتأثير، تميز تنفيذ البيع بالتجزئة، التركيز على العميل وحل القضايا، قابلية التكيف والتعامل مع الضغوط، التعاون والتنسيق عبر الأقسام، عقلية التحسين المستمر.</li><li>الثانوية المتوسطة وA مستوى ميزة.</li><li>0 إلى 3 سنوات من الخبرة.</li><li>اللغات: العربية والإنجليزية ميزة.</li><li>الحاسوب: لا شيء.</li><li>الكفاءات: الدعم والتعاون، العمل مع الناس، الالتزام بالمبادئ والقيم، التواصل والعرض، بناء العلاقات والشبكات، الإقناع والتأثير، عرض وتواصل المعلومات، التحليل والتفسير، الكتابة والتقارير، التنظيم والتنفيذ، التخطيط والتنظيم، تقديم النتائج وتحقيق توقعات العملاء، اتباع التعليمات والإجراءات، التكيف والت coping، الاستجابة للتغيير، التعامل مع الضغط والانتكاسات.</li></ul>

To maintain good relations with current and potential clients and develop the best means to meet their demands.Key AccountabilitiesMaintain the interest of the company as a priority, and ensure extreme integrity and honesty in dealing with customers, colleagues, and superiors Achieve targets (Sales and Collection) as set with the unit head and the sales manager in accordance with the company s annual sales planConduct calls on potential customers to promote the sales of company productsConduct calls on current customers to promote the relationship and additional sales of products as well as collection of cash upon deliveryRelay the image of the company in the best way by advising customers on the best products that satisfy their needs in terms of range as well as stock levelManage the product at the outlets to increase consumer off take: proper presentation in terms of quality, expiry dates, and displayShare with colleagues, market information and experiences necessary to promote group successHave a thorough up-to-date knowledge of all the products within the target portfolioHave a thorough and up-to-date knowledge of competitive products and activities in the marketStrictly adhere to the company operational policies and regulations while performing the tasks: Such as HR policies, Finance policies, meetings, and reportingStrictly adhere to the company s sales policies and regulations: invoicing and order transfer on daily basisProvide the supervisor with a daily call-report indicating activities, results, follow up actions, and comments. This report must be delivered at the end of every working dayKeep company van in good condition and abide by Road Code and conduct periodic maintenance check upStore and handle properly stock of goods entrusted to him and monitor it on daily basis to avoid out-of-stocks, by placing timely requests for transfersInsure timely and accurate stock count at any time the inventory count is requested by his superiorHandle proper filing of MRR, Transfers and inventory sheetsAssure appropriate distribution of all sku s of assigned portfolio and proper delivery of products to manage stock level and conduct proper warehousing ex: FIFODesired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in business administration, Marketing, or related field (MBA is a plus).</li><li>Languages: Arabic & English required; French is a plus.</li><li>Strong PC skills (Windows apps; Excel and PowerPoint essential); familiarity with ERP/CRM tools preferred.</li><li>3-5 years of FMCG sales experience (including territory/channel leadership and team supervision).</li><li>Proven success in hitting sales targets, improving distribution, and elevating retail execution.</li><li>Core Competencies: Leading & Supervising, Planning & Organizing, Analysis & Reporting, Negotiation & Influencing, Retail Execution Excellence, Customer Focus & Issue Resolution, Adaptability & Pressure Handling, Collaboration & Cross-Functional Coordination, Continuous Improvement Mindset.</li><li>Intermediate and high school is a plus.</li><li>0 to 3 years of experience.</li><li>Languages: Arabic & English is a plus.</li><li>Computer: None.</li><li>Competencies: Supporting and Cooperating, Working with People, Adhering to Principles and Values, Interacting and Presenting, Relating and Networking, Persuading and Influencing, Presenting and Communicating Information, Analysing and Interpreting, Writing and Reporting, Organising and Executing, Planning and Organising, Delivering Results and Meeting Customer Expectations, Following Instructions and Procedures, Adapting and Coping, Adapting and Responding to Change, Coping with Pressure and Setbacks.</li></ul>

حتى ٢ سنة Naukri Gulf

منسق الإنتاج

On-site - لبنان - بيروت ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

خريج جديدالمهام والمسؤوليات:الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة (GMP):1. التوثيق:<ul><li>a. متابعة سجلات الإنتاج وسجلات دفعات التصنيع لضمان تعبئتها بشكل كافٍ وفق ممارسات التوثيق الجيدة، وأنه لم تحدث أية أخطاء، أو إذا حدثت أخطاء فتم التحقيق فيها بالكامل، والتأكد من توقيعها من قبل الشخص المخول.</li><li>b. الاحتفاظ بالسجلات وفقاً للإجراءات المعتمدة، GMP، ISO 9001:2015، ISO 13485:2016 وISO 15378:2017 والمتطلبات التنظيمية.</li><li>c. الإبلاغ فوراً والمشاركة في أي انحراف، وعدم الامتثال للمواصفات، أو منتج غير مطابق، أو طلب صيانة، أو طلب تغيير السيطرة.</li><li>d. كتابة وتحديث الإجراءات وجميع المستندات المتعلقة بقسم الإنتاج.</li><li>e. ضمان تنفيذ الإجراءات والتعليمات المتعلقة بعمليات الإنتاج.</li></ul>2. تطوير الفريق:<ul><li>a. تنفيذ التدريب الأولي والمستمر المطلوب لموظفي القسم وفق الحاجة.</li><li>b. إجراء متابعة تقييم أداء الموظفين من خلال تطبيق إجراء إدارة أداء الموظفين.</li></ul>3. أنشطة الإنتاج:<ul><li>a. ضمان تنفيذ جميع العمليات وفق الإجراءات المكتوبة وبما يلزم، وتوثيقها.</li><li>b. التأكد من فهم وتنفيذ إجراءات نظافة المصنع بشكل صارم من قبل كل شخص تتطلب واجباته الدخول إلى مناطق الإنتاج والمراقبة.</li><li>c. الإشراف على كامل عملية الإنتاج لضمان تصنيع وتخزين المستحضرات الصيدلانية وفق المتطلبات المحددة للحصول على الجودة المطلوبة.</li><li>d. الإشراف على أنشطة إعادة التغليف وفحص التقارير اللازمة.</li><li>e. ضمان الرصد والمراقبة عبر الإنترنت لأنشطة الإنتاج.</li><li>f. التأكد من أن المواد الصحيحة يتم وزنها أو قياسها بدقة في حاويات نظيفة وموسومة بشكل صحيح.</li><li>g. فحص تكامل فوهة الترشيح المعقم قبل الاستخدام والتأكيد عليه فور الاستخدام بطريقة مناسبة مثل نقطة الفقاعات أو التدفق التفاضلي أو اختبار تحمل الضغط.</li><li>h. إصدار وتفويض مواد تغليف مطبوعة للاستخدام وفق إجراء معتمد وموثق.</li><li>i. الإشراف على التفتيش والتحقيق وأخذ عينات تتعلق بجودة المنتج.</li></ul>4. التفتيش والمراقبة:<ul><li>a. رصد والالتزام بمتطلبات GMP وISO 9001:2015 وISO 13485:2016 وISO 15378:2017.</li><li>b. إجراء تفتيش ذاتي من أجل متابعة التنفيذ والالتزام بمبادئ ممارسات التصنيع الجيدة واقتراح التدابير التصحيحية اللازمة.</li></ul>5. المباني والمعدات:<ul><li>a. التنسيق مع فريق الصيانة لتجنب الانقطاعات في جدول الإنتاج.</li><li>b. ضمان معايرة وتأهيل وصيانة قسمه/ قسمها والمباني والمعدات.</li><li>c. التأكد من نظافة جميع المنشآت قبل بدء أي عمليات معالجة أو تعبئة وأنها خالية من أي منتجات أو مواد أو وثائق تم استخدامها سابقاً إذا لم تكن مطلوبة للعملية الحالية.</li><li>d. التأكد من أن معدات التصنيع يتم تنظيفها وفق إجراءات مكتوبة تفصيلية وتخزينها بشكل كافٍ.</li><li>e. الإشراف على دفاتر سجل الآلات لضمان تسجيل جميع الأنشطة في دفاتر سجلات الآلات المعنية.</li></ul>الامتثال للمعايير الدولية (ISO):<ul><li>a. المشاركة في الإبلاغ عن الأداء وفرص التحسين لعملية الإنتاج من خلال متابعة تحقيق أهداف الجودة ومؤشرات الأداء.</li><li>b. المشاركة في مراجعات الإدارة لأداء العمليات وجودة المنتج ونظام إدارة الجودة والدعوة إلى التحسين المستمر.</li></ul>الإدارة:<ul><li>a. ضمان تحقيق جداول الإنتاج مع ضمان جودة المنتج المطلوبة.</li><li>b. ضبط استخدام الموارد لتنفيذ تخطيط الإنتاج بشكل فعال.</li><li>c. التأكد من وجود عملية تواصل وصعود معلومات فعالة وفي الوقت المناسب لرفع قضايا الجودة إلى المستويات الإدارية المناسبة.</li></ul>أخرى:<ul><li>a. قبول والعمل على أي مهمة تتعلق بنشاط الإنتاج يطلبها مدير الإنتاج.</li></ul>الملف المطلوب للمرشحخريج جديد

Fresh GraduateDuties and Responsibilities:GMP Compliance:1. Documentation:<ul><li>a. Follow up on production records and manufacturing batch records to ensure they are filled adequately as per good documentation practices, that no errors have occurred or, if errors have occurred, that they have been fully investigated, and make sure they are signed by the authorized person.</li><li>b. Retain records in accordance with approved procedures, GMP, ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 and ISO 15378:2017 and regulatory requirements.</li><li>c. Report immediately and participate in any deviation, out of specification, non-conforming product, maintenance request and change control request.</li><li>d. Write and update procedures and all documents related to production department.</li><li>e. Ensure the implementation of procedures and instructions related to production operations.</li></ul>2. Team development:<ul><li>a. Perform the required initial and continuing training of his department personnel according to need.</li><li>b. Conduct employee performance tracking and evaluation by applying the employee performance management procedure.</li></ul>3. Production activities:<ul><li>a. Ensure all operations are carried out in accordance with written procedures and, where necessary, recorded.</li><li>b. Ensure that plant hygiene procedures are understood and followed in a very strict way by every person whose duties take him into the production and control areas.</li><li>c. Supervise the whole production operation to ensure that pharmaceuticals products are manufactured and stored according to the set requirements in order to obtain the required quality.</li><li>d. Supervise repacking activities and check needed reports.</li><li>e. Ensure online monitoring and control of production activities.</li><li>f. Ensure that the correct materials are accurately weighed or measured into clean and properly labelled containers.</li><li>g. Check the integrity of the sterilized filter before use and confirm it immediately after use by an appropriate method such as a bubble point, diffusive flow or pressure hold test.</li><li>h. Issue and authorize printed packaging materials for use following an approved and documented procedure.</li><li>i. Supervise the inspection, investigation and taking of samples related to product quality.</li></ul>4. Inspection and monitoring:<ul><li>a. Monitor and ensure compliance with the requirements of GMP and ISO 9001:2015, ISO 13485:2016 and ISO 15378:2017.</li><li>b. Conduct self-inspection in order to monitor the implementation and compliance with Good Manufacturing Practice principles and to propose necessary corrective measures.</li></ul>5. Premises and equipment:<ul><li>a. Coordinate with maintenance team to avoid interruptions in production schedule.</li><li>b. Ensure the calibration, qualification and maintenance of his/her department, premises and equipment.</li><li>c. Ensure all premises are clean before any processing or packaging activities begin and are free from any products, materials or documents previously used if these are not required for the current operation.</li><li>d. Ensure that manufacturing equipment are cleaned according to detailed and written procedures and stored in adequate.</li><li>e. Oversee the logbooks of machine to ensure all activities are recorded on logbooks of respective machines.</li></ul>ISO Compliance:<ul><li>a. Participate in reporting on the performance and opportunities for improvement of production process by monitoring achievement of its quality objectives and performance indicators.</li><li>b. Participate in management reviews of process performance, product quality and of the quality management system and advocating continual improvement.</li></ul>Management:<ul><li>a. Assure attainment of productions schedules while ensuring product required quality.</li><li>b. Adjust resource utilization for the effective implementation of the production planning.</li><li>c. Ensure that a timely and effective communication and escalation process exists to raise quality issues to the appropriate levels of management.</li></ul>Others:<ul><li>a. Accept and work any task related to production activity required by Production Manager.</li></ul>Desired Candidate ProfileFresh Graduate

دوام كامل 3 years جولف تالنت

المقاول

On-site - لبنان - بيروت ٢٥ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h4>غرضنا</h4> تترك ديلويت أثرًا يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولأفرادنا، ولمجتمعنا. نخدم العملاء بشكل مميز، مع تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، ونعزز الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات، وندعم مجتمعاتنا. توجِّه قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم. <h4>وصف الوظيفة</h4> خلال فترة عملك كموظف خدمات الموظفين، ستقوم بحل طلبات الخدمة المقدَّمة من خلال منصة ServiceNow ودعم الموظفين في الطلبات المقابلة. كما ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم مخصص للموظفين بجميع خدمات الموارد البشرية لديولات الخليج. <ul> <li>حل طلبات خدمة الموظفين (مثلاً تفاوت أرصدة الإجازات، تفاوت الرواتب، طلبات القرض والسداد مقدماً، طلبات العلاوات، طلبات خطاب الشركة، إلخ) المقدَّمة عبر منصة ServiceNow.</li> <li>متابعة يومية لطلبات الخدمة المعلقة وتحديد أولويات المهام بناءً على الطارئ والملاءمة.</li> <li>استكشاف أي اختناقات في حل طلبات الخدمة، التنسيق مع الأطراف ذات الصلة، أو رفع الأمر إلى الإدارة لضمان حل الطلبات ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المحددة.</li> <li>المراقبة الدورية لزمن إنجاز حل الطلب (TAT) مقابل SLAs المعرفة مسبقاً لكل نوع طلب، ومناقشة أي فروقات مع الإدارة.</li> <li>متابعة تغييرات بيانات الموظف (مثل المزايا، إضافة المعالين، حالة التغيير، إلخ) وإبلاغ مقدمي المزايا.</li> <li>تقييم أهلية الموظفين لبرنامج الإحالة الخاص بالشركة، والتأكد من مكافأة الموظفين المستحقين وفق مستوى التعيين الذي تم توظيفه.</li> <li>دمج جميع التغييرات التي تؤثر على الرواتب كل شهر ومشاركتها مع قسم المالية قبل تاريخ الإغلاق.</li> <li>إعداد ملخصات دورية لطلبات الخدمة لأصحاب المصالح من الأعمال، وحل أي طلبات معلقة.</li> <li>إدارة مدفوعات نهاية الخدمة للموظفين من خلال مدير صندوق طرف ثالث معتمد لدينا.</li> <li>المتابعة الدقيقة مع الأطراف المعنية لضمان حل طلبات الخدمة في الوقت المحدد.</li> <li>إنشاء طلبات خدمة بناءً على أساس فوري عند استلام طلبات من شركاء أعمال الموارد البشرية والشركاء العامين والموظفين الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى بوابة ServiceNow.</li> <li>التعامل السريع مع طلبات تحقق من الموظفين من طرف ثالث بخصوص الموظفين الحاليين أو خريجي الشركة ومشاركة المعلومات اللازمة وفق سياسة تبادل البيانات.</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>بناء فهمك الخاص لغرضنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير.</li> <li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطور الشخصي؛ التصرف كسفير للعلامة للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>فهم التوقعات وإظهار المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li> <li>التركيز الفعّال على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li> <li>فهم كيف يساهم العمل اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>معرفة أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر أساسي.</li> <li>قدرة تقنية ومعرفة حاسوبية (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office) موصى بها.</li> <li>الخبرة في إدارة ServiceNow تعتبر ميزة إضافية.</li> <li>القدرة على التواصل بشكل مهنى مع الشركاء والتنفيذيين رفيعي المستوى. تعتبر مهارات العرض القوية ميزة إضافية.</li> <li>الأداء الدقيق والمسؤولية.</li> <li>مهارات تنظيمية واتصالات وإدارة الوقت ممتازة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). الأفضلية لمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات بما في ذلك الخبرة في الموارد البشرية، ويفضّل في شركة متعددة الجنسيات.</li> </ul>

<h4>Our Purpose</h4> Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most—for clients, for our people, and society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges, and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations, and supporting our communities. Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact. <h4>Job Description</h4> During your tenure as Employee Services Associate, you will resolve employee service requests received through the ServiceNow platform and support employees on the corresponding requests. You will also be responsible for providing ad hoc support to employees with all Human Resources services of Deloitte Middle East. Please see below the roles and responsibilities: <ul> <li>Resolve employee service requests (e.g., leave balance discrepancy, payroll discrepancy, loan and advance payment requests, allowance requests, company letter requests, etc.) raised through the ServiceNow platform.</li> <li>Keep daily track of pending service requests and prioritize the tasks based on urgency and relevancy.</li> <li>Explore any bottlenecks in resolving the service requests, coordinate with relevant stakeholders, or bring it to management’s notice to ensure the requests are resolved within the defined Service Level Agreement.</li> <li>Periodic monitoring of request resolution turnaround time (TAT) against pre-defined SLAs for every request type, and any identified discrepancies to be discussed with management.</li> <li>Keep track of employee data changes (e.g., benefits, the addition of dependents, status change, etc.) and inform benefits providers.</li> <li>Evaluate employees’ eligibility for the firm’s referral program, and ensure eligible employees are rewarded with referral awards as per the candidate’s hired level.</li> <li>Consolidate all changes that impact the payroll every month and share them with Finance prior to the cut-off date.</li> <li>Develop periodic summaries for service requests for business stakeholders, and resolve any pending requests.</li> <li>Manage employees’ end of service payments through our verified third-party fund manager.</li> <li>Diligently follow up with stakeholders to ensure the service requests are resolved on time.</li> <li>Create service requests on an ad hoc basis upon receiving requests from HR business partners, general partners, and employees who do not have access to the ServiceNow portal.</li> <li>Promptly handle employee verification requests from third parties regarding current employees or the firm's alumni and share the necessary information under data-sharing policy.</li> </ul> <h4>Leadership Capabilities</h4> <ul> <li>Build own understanding of our purpose and values; explore opportunities for impact.</li> <li>Demonstrate strong commitment to personal learning and development; act as a brand ambassador to help attract top talent.</li> <li>Understand expectations and demonstrate personal accountability for keeping performance on track.</li> <li>Actively focus on developing effective communication and relationship-building skills.</li> <li>Understand how daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree in human resources management, business administration, or a related field.</li> <li>Knowledge of best practices in HR management is essential.</li> <li>Technical ability and computer literacy (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office) recommended.</li> <li>Experience in ServiceNow administration is an added advantage.</li> <li>Ability to communicate professionally with partners and high-level executives. Strong presentation skills are considered a plus.</li> <li>Detail oriented and conscientious.</li> <li>Excellent organizational, communication, and time-management skills.</li> <li>Fluency in English (reading, speaking, and writing). Preference for bilingual candidates (Arabic/English).</li> <li>Minimum 3 years of experience including HR experience, preferably in a multinational firm.</li> </ul>

دوام كامل حتى ٢ سنة تنقيب.كوم

الدعم الفني الناطق باللغة الإسبانية

On-site - لبنان - بيروت الأمس

تكنولوجيا المعلومات

نظرة عامة على وظيفة الدعم الفني الناطق باللغة الإسبانيةشركة مرموقة في مجال تكنولوجيا المعلومات تبحث عن ممثل دعم فني ناطق باللغة الإسبانية للانضمام إلى فريقنا.هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها المكتب، تركز على تقديم دعم فني احترافي للعملاء عبر البريد الإلكتروني. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>تقديم الدعم الفني للعملاء الناطقين باللغة الإسبانية عبر البريد الإلكتروني.</li><li>الرد على استفسارات العملاء باستخدام النصوص والإرشادات والإجراءات المقدمة.</li><li>تحديد المشكلات التقنية واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتقديم الحلول المناسبة.</li><li>ضمان التواصل الواضح والمهني والدقيق مع العملاء.</li><li>تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفريق المختص عند الضرورة.</li><li>اتباع الإجراءات الداخلية وإرشادات المشروع.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الشركة والمشروع والعملاء والمعلومات الداخلية.</li><li>إكمال المهام والمسؤوليات الموكلة في الأطر الزمنية المطلوبة.</li><li>الحفاظ على موقف مهني ومسؤول طوال ساعات العمل.</li></ul> المتطلبات<ul><li>إجادة اللغة الإسبانية، كتابةً وتحدثاً.</li><li>مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.</li><li>مهارات حاسوبية جيدة وقدرات أساسية في استكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها.</li><li>الارتياح للعمل عبر البريد الإلكتروني والأنظمة القائمة على الحاسوب.</li><li>القدرة على فهم واتباع النصوص والإجراءات والتعليمات.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً عند التعامل مع مشكلات العملاء.</li><li>مهارات جيدة في العمل الجماعي والتواصل.</li><li>خبرة سابقة في الدعم الفني أو خدمة العملاء أو دعم البريد الإلكتروني تعد ميزة.</li><li>يجب أن يكون المرشحون مرتاحين للعمل في بيئة مكتبية واتباع جدول مناوبات ثابت.</li></ul>جدول العملتتبع الوظيفة جدول مناوبات دوار لمدة 12 ساعة:<ul><li>يومان - مناوبة صباحية</li><li>يومان - إجازة</li><li>يومان - مناوبة مسائية</li><li>يومان - إجازة</li></ul>ساعات العمل المعتادة: 9:00 صباحاً – 9:00 مساءًيحصل الموظفون على استراحة لمدة ساعة واحدة لكل مناوبة، موزعة على ساعات العمل.النمو الوظيفييتضمن التطور الوظيفي المحتمل الانتقال من منصب دعم إلى أدوار مثل دعم أول أو قائد فريق.من المتوقع أيضاً من الموظفين:<ul><li>احترام ساعات وجداول العمل.</li><li>الالتزام بالمواعيد والموثوقية.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات الشركة.</li><li>العناية الجيدة بمعدات الشركة ومرافق المكتب.</li><li>احترام الزملاء والمشرفين وقادة الفرق.</li><li>الحفاظ على السلوك المهني في جميع الأوقات.</li></ul>عملية التوظيفتتضمن عملية التوظيف:<ol><li>مقابلة أولى مع قسم الموارد البشرية</li><li>مقابلة ثانية مع مدير المشروع</li><li>فترة تدريب</li><li>فترة تجربة</li><li>التعيين الرسمي عند الإتمام بنجاح</li></ol>فترة التجربة: 3 أشهر. تفاصيل الوظيفةالوظيفة: دعم فني ناطق باللغة الإسبانية نوع التوظيف: دوام كامل نموذج العمل: مكتبي اللغة: الإسبانية الفئة العمرية: 24–28 سنة الموقع: وظيفة مكتبية

Spanish-Speaking Technical Support Job OverviewA reputable IT Company is looking for a Spanish-Speaking Technical Support Representative to join our team. This is a full-time, office-based position focused on providing professional technical support to clients through email. Key Responsibilities<ul><li>Provide technical support to Spanish-speaking clients through email.</li><li>Respond to client inquiries using provided scripts, guidelines, and procedures.</li><li>Identify and troubleshoot technical issues and provide appropriate solutions.</li><li>Ensure clear, professional, and accurate communication with clients.</li><li>Escalate complex or unresolved issues to the relevant team when necessary.</li><li>Follow internal procedures and project guidelines.</li><li>Maintain confidentiality regarding company, project, client, and internal information.</li><li>Complete assigned tasks and responsibilities within the required timeframes.</li><li>Maintain a professional and responsible attitude throughout working hours.</li></ul> Requirements<ul><li>Fluent Spanish, both written and spoken.</li><li>Strong communication and customer service skills.</li><li>Good computer skills and basic technical troubleshooting abilities.</li><li>Comfortable working with email and computer-based systems.</li><li>Ability to understand and follow scripts, procedures, and instructions.</li><li>Strong attention to detail.</li><li>Ability to remain calm and professional when handling customer issues.</li><li>Good teamwork and communication skills.</li><li>Previous experience in technical support, customer service or email support is an advantage.</li><li>Candidates should be comfortable working in an office-based environment and following a fixed shift schedule.</li></ul>Working ScheduleThe position follows a 12-hour rotating shift schedule:<ul><li>2 days – AM shift</li><li>2 days – Off</li><li>2 days – PM shift</li><li>2 days – Off</li></ul>Usual working hours: 9:00 AM – 9:00 PMEmployees receive a 1-hour break per shift, divided throughout the working hours.Career GrowthPossible career progression includes moving from a Support position toward roles such as Senior Support or Team Leader.Employees are also expected to:<ul><li>Respect working hours and schedules.</li><li>Be punctual and reliable.</li><li>Follow company policies and procedures.</li><li>Take proper care of company equipment and office facilities.</li><li>Respect colleagues, supervisors, and team leaders.</li><li>Maintain professional conduct at all times.</li></ul>Hiring ProcessThe recruitment process includes:<ol><li>First interview with the HR Department</li><li>Second interview with the Project Manager</li><li>Training period</li><li>Probation period</li><li>Official onboarding upon successful completion</li></ol>Probation period: 3 months. Position DetailsPosition: Spanish-Speaking Technical Support Employment Type: Full-time Work Model: Office-based Language: Spanish Age Range: 24–28 years old Location: Office-based position

Naukri Gulf

مندوب مبيعات

On-site - لبنان - بيروت ٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">فرع أيهوم / استقرار موكاليز يعِلن عن توظيف مندوب مبيعاتالمسمى الوظيفي: مندوب مبيعاتالقسم: مبيعات التجزئةالتقارير إلى: مدير الفرعفئة الوظيفة: مستوى دخولالجدول الزمني:نظام الصباح: من 09 صباحاً حتى 06 مساءً.نظام الظهيرة: من 11 صباحاً حتى 08 مساءًاستراحة غداء لمدة ساعة،يوم عطلة واحد في الأسبوعملخص الوظيفة: ينبغي أن يكون المرشح المثالي قادرًا على تحية العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق، والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المساعدة في تزويد المنازل بالمفروشات بالمقاسات والأبعاد المناسبة المعطاة.الواجبات والمسؤوليات<ul><li>استقبال العميل في صالة البيع.</li><li>إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.</li><li>إنشاء وإدخال العملاء الجدد على الجهاز اللوحي.</li><li>إنشاء عروض أسعار البيع على الجهاز اللوحي</li><li>عرض، ترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين</li><li>المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.</li><li>التأكد من أن صالة العرض على المعايير، إضافة إلى إكمال قائمة فحص صالة العرض اليومية.</li><li>المساعدة في مخزونات المواسم.</li><li>تنفيذ عروض للواجهات والداخلية كما يوجهها الترويج البصري.</li><li>تسعير صالة العرض.</li><li>التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض</li><li>طلب مواد جديدة.</li><li>طلب باركود المواد للإكسسوارات.</li><li>اقتراح حجم الأثاث، الطراز الزمني، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وباقي المفروشات.</li><li>مناقشة الحجم والمقاسات للعميل، وكذلك أخذ المقاسات لبنود محددة أمام العميل.</li><li>فتح لفائف الستائر والسجاد لعرض مجموعة الأقمشة للعميل</li><li>إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم للخروج حتى الباب.</li><li>التواصل بخصوص توصيل الأغراض إلى العميل.</li><li>فحص حالة العناصر قبل توصيلها للعملاء.</li><li>تدريب فريق جديد، مع المتابعة مع التوجيه والتعريف الخاص بهم.</li><li>الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وروح الفريق.</li><li>بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.</li><li>التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية والسنوية المحددة مسبقاً.</li><li>تزويد الإدارة بتقارير عن احتياجات العملاء، المشاكل، الاهتمامات، الأنشطة التنافسية، وإمكانات لمنتجات وخدمات جديدة.</li><li>تقارير بناءً على احتياجات الإدارة ومتطلباتها.</li></ul></div></section><section>الاسم المرشح المرغوب<ul><li>مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.</li><li>مهارات بيع وتفاوض ممتازة</li><li>تحديد الأولويات، إدارة الوقت، ومهارات تنظيمية</li><li>القدرة على اكتساب المصداقية الفورية مع العملاء</li><li>احساس عالٍ بمعايير خدمة العملاء الصحيحة</li><li>قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف</li><li>معرفة بقطاع الأثاث</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Aihom / Istikbal Moukalis Branch is hiring a Sales AssociatePosition Title: Sales AssociateDepartment: Retail SalesReports To: Branch ManagerJob Category: Entry LevelTiming:AM Shift: 09 AM till 06 PM.PM Shift: 11 AM till 08 PM1 hour lunch break,1 Day off per weekPosition Summary: The perfect candidate should be able to greet and serve customers well, work within a team and assist in showroom duties. Communicating with customers during and after visits, as well as provide exceptional customer service by assisting with furnishing houses by the appropriate measurements and sizes given.Duties and Responsibilities<ul><li>Greets customer on sales floor.</li><li>Customer service management. Provide customer service to all customers and assist them.</li><li>Creating and entering new customers on the tablet.</li><li>Creating sales quotations on the tablet</li><li>Present, promote and sell products/services using solid arguments to existing and prospective customers</li><li>Following up with customers after their visit.</li><li>Making sure the showroom is up to standards as well as completing the daily showroom checklist.</li><li>Assist with the seasonal inventories.</li><li>Implements displays for window and interior as directed by Visual Merchandising.</li><li>Pricing the showroom.</li><li>Checking the missing items in the showroom</li><li>Ordering new items.</li><li>Order barcodes for accessories.</li><li>Suggests furniture size, period style, color, fabric, and wood that will complement customer's home and other furnishings.</li><li>Discuss size and measurements for the customer, as well as taking sizes for specific items in front of the customer.</li><li>Unrolls bolts of curtains and carpets to display assortment of fabrics to customer</li><li>Close deals with customers and walk them out to the door.</li><li>Communicates for delivery of items to customer.</li><li>Check the condition of the items before delivering it to the customers.</li><li>Training new team, along with following up with their induction + orientation.</li><li>Abide by Company internal rules as well as team spirit.</li><li>Build and promote strong, long-lasting customer relationships by partnering with them and understanding their needs.</li><li>Continuously improve through customer feedback</li><li>Meets pre-set monthly, quarterly and yearly sales targets.</li><li>Supply management with reports on customer needs, problems, interests, competitive activities, and potential for new products and services.</li><li>Reports based on management needs and requests.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Strong communication skills, both written and oral.</li><li>Excellent selling and negotiation skills</li><li>Prioritizing, time management and organizational skills</li><li>Ability to gain immediate credibility with customers</li><li>High sense of proper customer service standards</li><li>Analytical and Meeting targets abilities</li><li>Knowledge of the furniture business</li></ul></section>

من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

منشئ المحتوى - مدير وسائل التواصل الاجتماعي

On-site - لبنان - بيروت ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

نحن نوظف منشئ محتوى | مدير وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعلامات تجارية متعددة والعمل على إنتاج محتوى أصلي مناسب للمنصة ويؤدي أداءً جيداً. يدمج هذا الدور الاستراتيجية مع التنفيذ: ستطور أفكار المحتوى، وتكتب التراخيص، وتخطط وتنشر المنشورات، وتفاعل المجتمعات، وتقدم تقارير الأداء. كما تحتاج إلى أن تكون واثقاً في تصوير محتوى على نمط UGC (الهاتف أولاً، بأسلوب المنشئ، بانتهاء سريع) وترجمة الاتجاهات إلى مخرجات تتوافق مع العلامة التجارية ومتطلبات العميل.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>التخطيط للمحتوى وتوليد الأفكار: توليد أفكار محتوى لجدول المحتوى التحريري عبر صناعات لهجات صوتية متعددة. بناء زوايا المحتوى، ولقطات البداية، والنصوص، والمفاهيم المتوافقة مع هوية العلامة التجارية وأهدافها. إنشاء لوحات مزاجية ومراجع لتوجيه جلسات التصوير والاتجاه الإبداعي.</li><li>التصوير بأسلوب UGC وإنتاج المحتوى: تصوير مقاطع فيديو قصيرة بأسلوب UGC (رييلز، تيك توك، Shorts) بما في ذلك الحديث إلى الكاميرا، سرد المنتج، وتنسيقات مستندة إلى الاتجاهات. إنتاج محتوى سريع يتوافق مع المنصة مع إطار قوي، إضاءة، وتوقيت، وسرد قصصي. تنظيم قوائم اللقطات، وملحقات أساسية، وإعدادات بسيطة لتحقيق إنتاج عالي بشكل فعال.</li><li>الكتابة النصية والتعليقات: كتابة تعليقات قوية تتوافق مع نبرة كل علامة تجارية، وتدفع التفاعل، وتدعم أهداف الحملة. تكييف النص لكل منصة (الإنستغرام مقابل تيك توك مقابل اختلافات أسلوب لينكدإن).</li><li>النشر وإدارة القنوات: إدارة وتنمية قنوات العملاء على فيسبوك، إنستغرام، سناب شات، تيك توك، يوتيوب، وتويتر. جدولة، نشر، ومراجعة جودة المنشورات (التنسيق، الوسوم، الروابط، علامات التصنيف، الاتساق مع العلامة). الحفاظ على الاتساق في الرسالة البصرية والتواجد العام.</li><li>إدارة المجتمع والمراجعات: التفاعل مع الجماهير من خلال التعليقات والرسائل المباشرة والذكر في وقت مناسب وبشكل مهني. مراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتوجيه القضايا عند الحاجة.</li><li>التعاون: العمل عن كثب مع فرق الحسابات والمبدعين لمواءمة المحتوى مع الاستراتيجية والحملات والتسليمات. التنسيق داخلياً لضمان موافقات سلسة وجداول النشر والجداول الإنتاجية.</li><li>التحليلات والتقارير: تتبع الأداء باستخدام أدوات الموافقات من الوكالة وتحليلات المنصة. تقرير عن المؤشرات الرئيسية، الاتجاهات، الدروس، وتوصيات قابلة للتنفيذ. تحديد ما يعمل ولماذا وترجمته إلى تحسينات للدورة التالية.</li><li>بحث واستخبارات الاتجاهات: متابعة الاتجاهات والتنسيقات والصوت وتحديثات المنصة ونشاط المنافسين. جلب رؤى ذات صلة يمكن تكييفها مع علامات العملاء دون الإضرار بسلامة العلامة.</li></ul>المهارات والمؤهلات<ul><li>مهارات كتابة ممتازة بالعربية، الإنجليزية، (الفرنسية ميزة)، مع قواعد ونحو قوية.</li><li>فهم قوي لاستراتيجية المحتوى، صوت العلامة التجارية، وأفضل الممارسات للمنصات.</li><li>القدرة على ترجمة الاتجاهات إلى محتوى آمن للعلامة التجارية وذو هدف واضح.</li><li>ثقة في تصوير محتوى بأسلوب UGC (إنتاج محتوى يعتمد على الهاتف أولاً).</li><li>إتقان التفاصيل مع ضبط جودة عالي عبر النص والنشر.</li><li>مهارات بحث وتحليل قوية (المسح التنافسي، الرؤى، توليد الأفكار).</li><li>منظم، سريع، وقادر على إدارة حسابات متعددة ومواعيد نهائية.</li><li>فريق عمل تعاوني مع تواصل قوي والمتابعة.</li></ul>يجب أن يمتلك<ul><li>إلمام بأدوات التصميم (Canva، CapCut، Photoshop، Illustrator)</li></ul>الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي و/أو إنشاء المحتوى للعلامات التجارية (خبرة الوكالة ميزة).الدرجة العلمية: بكالوريوس في الاتصالات، التسويق، الإعلان، الصحافة، العلاقات العامة، دراسات الإعلام، التصوير، الصوت والبصرالملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>مهارات كتابة ممتازة بالعربية، الإنجليزية، (الفرنسية ميزة)، مع قواعد ونحو قوية.</li><li>فهم قوي لاستراتيجية المحتوى، صوت العلامة التجارية، وأفضل الممارسات للمنصات.</li><li>القدرة على ترجمة الاتجاهات إلى محتوى آمن للعلامة التجارية وذو هدف واضح.</li><li>ثقة في تصوير محتوى بأسلوب UGC (إنتاج محتوى يعتمد على الهاتف أولاً).</li><li>إتقان التفاصيل مع ضبط جودة عالي عبر النص والنشر.</li><li>مهارات بحث وتحليل قوية (المسح التنافسي، الرؤى، توليد الأفكار).</li><li>منظم، fast، وقادر على إدارة حسابات متعددة ومواعيد نهائية.</li><li>فريق عمل تعاوني مع تواصل قوي والمتابعة.</li><li>إلمام بأدوات التصميم (Canva، CapCut، Photoshop، Illustrator)</li><li>من 1 إلى 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي و/أو إنشاء المحتوى للعلامات التجارية (خبرة الوكالة ميزة).</li><li>بكالوريوس في الاتصالات، التسويق، الإعلان، الصحافة، العلاقات العامة، دراسات الإعلام، التصوير، الصوت والبصر</li></ul>

We re hiring a Content Creator | Social Media Manager to manage social media for multiple client brands and produce platform-native content that performs. This role blends strategy + execution: you will develop content ideas, write captions, plan and publish posts, engage communities, and report performance. You also need to be confident in filming UGC-style content (on phone, creator-style, fast turnaround) and translating trends into on-brand, client-appropriate output.Key Responsibilities<ul><li>Content Planning & Ideation: Generate content ideas for editorial calendars across multiple industries and tones of voice. Build content angles, hooks, scripts, and concepts aligned with brand identity and goals. Create moodboards and references to guide shoots and creative direction.</li><li>UGC-Style Filming & Content Production: Film short-form UGC-style videos (Reels, TikTok, Shorts) including talking-to-camera, product storytelling, and trend-based formats. Produce quick, platform-native content with strong framing, lighting, pacing, and storytelling. Coordinate shot lists, basic props, and simple setups to achieve high output efficiently.</li><li>Copywriting & Captions: Write strong captions that match each brand s tone, drive engagement, and support campaign objectives. Adapt copy per platform (Instagram vs TikTok vs LinkedIn style differences).</li><li>Publishing & Channel Management: Manage and grow client social channels across Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, YouTube, and X. Schedule, publish, and QA posts (format, tagging, links, hashtags, brand consistency). Maintain consistency in messaging, visuals, and overall presence.</li><li>Community Management & Moderation: Engage with audiences through comments, DMs, and mentions in a timely, professional manner. Moderate user-generated content and escalate issues when required.</li><li>Collaboration: Work closely with account teams and creatives to align content with strategy, campaigns, and deliverables. Coordinate internally to ensure smooth approvals, posting schedules, and production timelines.</li><li>Analytics & Reporting: Track performance using agency-approved tools and platform analytics. Report key metrics, trends, learnings, and actionable recommendations. Identify what is working (and why) and translate it into next-cycle improvements.</li><li>Research & Trend Intelligence: Stay on top of trends, formats, audio, platform updates, and competitor activity. Bring relevant insights that can be adapted to client brands without compromising brand integrity.</li></ul>Skills & Qualifications<ul><li>Excellent writing skills in Arabic, English, (French is a plus), with strong grammar and punctuation.</li><li>Strong understanding of content strategy, brand voice, and platform best practices.</li><li>Ability to translate trends into brand-safe, goal-driven content.</li><li>Confident filming UGC-style content (phone-first content creation).</li><li>Detail-oriented with high quality control across copy and publishing.</li><li>Strong research and analysis skills (competitive scanning, insights, idea generation).</li><li>Organized, fast, and able to manage multiple accounts and deadlines.</li><li>Collaborative team player with strong communication and follow-through.</li></ul>Need to have<ul><li>Familiarity with design tools (Canva, CapCut, Photoshop, Illustrator)</li></ul>Experience: 1 3 years in social media management and/or content creation for brands (agency experience is a plus).Education: Bachelor s degree in Communications, Marketing, Advertising, Journalism, Public Relations, Media Studies, Filming, Audio VisualDesired Candidate Profile<ul><li>Excellent writing skills in Arabic, English, (French is a plus), with strong grammar and punctuation.</li><li>Strong understanding of content strategy, brand voice, and platform best practices.</li><li>Ability to translate trends into brand-safe, goal-driven content.</li><li>Confident filming UGC-style content (phone-first content creation).</li><li>Detail-oriented with high quality control across copy and publishing.</li><li>Strong research and analysis skills (competitive scanning, insights, idea generation).</li><li>Organized, fast, and able to manage multiple accounts and deadlines.</li><li>Collaborative team player with strong communication and follow-through.</li><li>Familiarity with design tools (Canva, CapCut, Photoshop, Illustrator)</li><li>1 3 years in social media management and/or content creation for brands (agency experience is a plus).</li><li>Bachelor s degree in Communications, Marketing, Advertising, Journalism, Public Relations, Media Studies, Filming, Audio Visual</li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

كبير المديرين شريك أعمال الموارد البشرية

On-site - لبنان - بيروت ٢ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h4>عن ديلويت</h4> عندما تعمل لدينا، تلتزم بمهنة في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط. <h4>هدفنا</h4> تُحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نلتزم بأن نفعل ما هو الأكثر أهمية — للعملاء، ولفريقنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نُعلي من نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا. قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم: <ul> <li>قُد الطريق</li> <li>الخدمة بنزاهة</li> <li>العناية ببعضنا بعضاً</li> <li>تشجيع الشمول</li> <li>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li> </ul> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> خلال فترة عملك كـ كبير مديرين شريك أعمال الموارد البشرية، ستعمل عن كثب مع الشركاء والمديرين والقادة senior لدعم فرقهم. ستدير عمليات الأشخاص الرئيسية (الأداء، الترقيات، مراجعات الأجور)، ستتعامل مع قضايا علاقات الموظفين، ستضمن الامتثال لقانون العمل وسياسات الشركة، وستستخدم بيانات الموظفين لمساعدة القادة في اتخاذ قرارات أفضل. كما ستساهم في تحسين المشاركة وتجربة الموظف بشكل عام. <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>العمل كمستشار موثوق للشركاء والمديرين والقادة كبار في تصميم التنظيم، وتخطيط القوة العاملة، واستراتيجية المواهب، والثقافة.</li> <li>ترجمة أولويات العمل إلى خطط أشخاص قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع استراتيجية الشركة وقيمها.</li> <li>تدريب القادة على الأداء والمشاركة وإدارة التغيير وفعالية الفريق.</li> <li>قيادة دورات الأداء بنهاية السنة، وضمان الجودة والتناسق والالتزام بالجداول الزمنية.</li> <li>إدارة نتائج الأداء بما في ذلك المعايرة والتعديل وتوافق التقييم النهائي وفقاً لإرشادات الشركة.</li> <li>تسهيل مناقشات مراجعة المواهب، والتخطيط للخلافة، وتحديد المواهب العالية والأدوار الحرجة.</li> <li>إدارة عمليات الترويج من البداية للنهاية (الأهلية، التوثيق، اللجان، الموافقات، والتواصل).</li> <li>الإشراف على مراجعة الرواتب السنوية وعمليات المكافآت، وضمان الإنصاف والتكافؤ الداخلي والامتثال لسياسات الشركة.</li> <li>قيادة قضايا علاقات موظفين معقدة، والتحقيقات، والمسائل التأديبية، والتعامل مع الشكاوى بنزاهة وت Consistency.</li> <li>إدارة خطط تحسين الأداء (PIPs) وعمليات التحسن المنظمة، بما في ذلك التوثيق، وتوجيه التدريب، وتقليل المخاطر.</li> <li>التأكد من أن النتائج تتوافق مع قانون العمل، والسياسات الداخلية، والمعايير الأخلاقية.</li> <li>دعم مبادرات الرفاهية، والشمول، والثقافة بما يتماشى مع أولويات الشركة.</li> <li>تقديم لوحات معلومات عن الأشخاص ورؤى منتظمة (توزيع الأداء، الترقيات، الارتباط الوظيفي، اتجاهات علاقات الموظفين، مقاييس التنوع، المشاركة).</li> <li>الحفاظ على حوكمة قوية، ومعايير التوثيق، واستعداد التدقيق عبر جميع عمليات الموارد البشرية.</li> <li>تحديد فرص تحسين العمليات والتوحيد القياسي لتعزيز الكفاءة وتجربة الموظف.</li> </ul> <h4>قدرات القيادة</h4> <ul> <li>بناء فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير.</li> <li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>فهم التوقعات وتحمل المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.</li> <li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال الفعّال وبناء العلاقات.</li> <li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li> <li>معرفة بأفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر جوهري.</li> <li>خبرة 12+ سنة في الموارد البشرية مع 8+ سنوات في إدارة دورات الأداء، ومراجعة المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمعايرة، والترقيات، ومراجعات الرواتب، وPIPs، وإعادة الهيكلة.</li> <li>ماهر في التعامل مع علاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وعمليات الخروج بما يتوافق مع قوانين العمل.</li> <li>متمكن في تحليلات الأفراد، والتقارير، والمحافظة على حوكمة الموارد البشرية واستعداد التدقيق.</li> <li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع القيادة.</li> <li>دقة في التفاصيل وضمير حي.</li> <li>مهارات تنظيم وتواصل وإدارة الوقت ممتازة.</li> <li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية ومعرفة حاسوبية (وورد، إكسل، باوربوينت، إدارة مايكروسوفت).</li> <li>مستوى fluent في الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li> </ul>

<h4>About Deloitte</h4> When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award. <h4>Our Purpose</h4> Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most — for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges, and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations, and supporting our communities. Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact: <ul> <li>Lead the way</li> <li>Serve with integrity</li> <li>Take care of each other</li> <li>Foster inclusion</li> <li>Collaborate for measurable impact</li> </ul> <h4>Role Overview</h4> During your tenure as a Senior Manager HR Business Partner, you will work closely with Partners, Directors, and senior leaders to support their teams. You will run key people processes (performance, promotions, pay reviews), handle employee relations cases, ensure compliance with labour law and firm policies, and use people data to help leaders make better decisions. You’ll also help improve engagement and the overall employee experience. <h4>Key Responsibilities</h4> <ul> <li>Act as a trusted advisor to Partners, Directors, and senior leaders on organization design, workforce planning, talent strategy, and culture.</li> <li>Translate business priorities into actionable people plans aligned to firm strategy and values.</li> <li>Coach leaders on performance, engagement, change management, and team effectiveness.</li> <li>Lead end-of-year performance cycles, ensuring quality, consistency, and adherence to timelines.</li> <li>Manage performance outcomes including calibration, moderation, and final rating alignment in line with firm guidelines.</li> <li>Facilitate talent review discussions, succession planning, and identification of high potentials and critical roles.</li> <li>Govern promotion processes end-to-end (eligibility, documentation, panels, approvals, and communications).</li> <li>Oversee annual salary review and bonus processes, ensuring fairness, internal equity, and compliance with firm policies.</li> <li>Lead complex employee relations cases, investigations, disciplinary matters, and grievance handling with discretion and consistency.</li> <li>Manage Performance Improvement Plans (PIPs) and structured improvement processes, including documentation, coaching guidance, and risk mitigation.</li> <li>Ensure outcomes are compliant with labour law, internal policies, and ethical standards.</li> <li>Support wellbeing, inclusion, and culture initiatives aligned to firm priorities.</li> <li>Provide regular people dashboards and insights (performance distribution, promotions, attrition, employee relations trends, diversity metrics, engagement).</li> <li>Maintain strong governance, documentation standards, and audit readiness across all people processes.</li> <li>Identify process improvements and standardization opportunities to enhance efficiency and employee experience.</li> </ul> <h4>Leadership Capabilities</h4> <ul> <li>Builds own understanding of our purpose and values; explores opportunities for impact.</li> <li>Demonstrates strong commitment to personal learning and development; acts as a brand ambassador to help attract top talent.</li> <li>Understands expectations and demonstrates personal accountability for keeping performance on track.</li> <li>Actively focuses on developing effective communication and relationship-building skills.</li> <li>Understands how their daily work contributes to the priorities of the team and the business.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in human resources management, business administration, or a related field.</li> <li>Knowledge of best practices in HR management is essential.</li> <li>Experience of 12+ years in HR with 8+ years managing performance cycles, talent reviews, employee relations, performance management, calibration, promotions, salary reviews, PIPs, and restructuring.</li> <li>Skilled in handling employee relations, disciplinary actions, and exit processes compliant with labour laws.</li> <li>Proficient in people analytics, reporting, and maintaining HR governance and audit readiness.</li> <li>Ability to communicate professionally with leadership.</li> <li>Detail oriented and conscientious.</li> <li>Excellent organizational, communication, and time-management skills.</li> <li>Advanced level of technical proficiency and computer literacy (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Management).</li> <li>Fluent in English (reading, speaking, and writing).</li> </ul>

من ١٥ إلى ٢٠ سنة Naukri Gulf

المراقب المالي

On-site - لبنان - بيروت ٣١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

الغرض من الدور يمتلك المراقب المالي محرك المالية في العمل: إغلاق الدفاتر في الوقت المحدد، حماية الهامش، الحفاظ على علاقات بنكية صحية، وتوفير أرقام للإدارة يمكن العمل بها. هذا ليس دوراً مكتبياً خلفياً. سيجلس الشخص قرب المبيعات وسلسلة التوريد والمشتريات، ويتحدى الافتراضات، ويدعم الملكية في قرارات تجارية واستثمارية رئيسية. --- المسؤوليات الرئيسية #الرقابة المالية والتقارير- امتلاك عملية الإغلاق الشهرية والربع سنوية والسنوية، وتقديم حزمة التقارير الكاملة ضمن المواعيد المتفق عليها.- إعداد البيانات المالية وفق IFRS، بما في ذلك المحاسبة متعددة العملات ومعالجة التعرض للدولار الأمريكي والليرة اللبنانية.- بناء والحفاظ على مجموعة تقارير الإدارة: الربح والخسارة حسب العلامة التجارية، حسب SKU، حسب القناة وحسب الزبون.- قيادة الميزانية السنوية والتوقعات المتداخلة، وشرح الفروقات بملاحظات مفيدة وليست زخرفية.- التعامل مع محاسبة التضخم المفرط وانخفاض قيمة العملة، بما في ذلك إعادة التقييم وتأثيرات الترجمة. #الخدمات المصرفية والخزانة- العمل كنقطة الاتصال الأساسية مع البنوك المحلية والبنوك المراسلة.- إدارة التسهيلات الائتمانية، والاعتمادات المستندية، والقروض المجمعة، والضمانات والاعتمادات المستندية لاستيراد المواد الأولية والتغليف والمعدات.- إعداد تقديمات بنكية: البيانات المالية، وخطط الأعمال، وتوقعات التدفق النقدي، وتتبع المواثيق.- إجراء توقعات التدفق النقدي أسبوعياً وشهرياً، وإدارة التعرض للصرف والغطاء التحوطي حيثما تتوفر الأدوات.- تحسين رأس المال العامل عبر الذمم المدينة والدائنة والمخزون. #العقود والاتفاقيات التجارية- مراجعة والتفاوض والسيطرة على الشروط المالية لعقود الموردين والموزعين والوكالات والتأجير والتأمين وخدمات العقود.- إعداد ومراقبة شروط التجارة مع العملاء: حدود الائتمان، شروط الدفع، الخصومات، رسوم الإدراج والدعم الترويجي.- تتبع الالتزامات العقدية، تواريخ التجديد، بنود الجزاءات وآليات تعديل الأسعار.- التنسيق مع المستشار القانوني حول التعرض المالي داخل أي اتفاق قبل التوقيع. #التمويل التجاري للسلع الاستهلاكية سريعة التداول- التحكم في الإنفاق التجاري والاستثمار الترويجي، وقياس العائد على كل نشاط.- امتلاك تكلفة المنتج والتكلفة القياسية، بما في ذلك تكلفة البضاعة المستوردة، الرسوم الجمركية، الشحن والتخليص.- رصد هامش الربح الإجمالي حسب خط المنتج، والإشارة إلى التآكل مبكراً مع السبب وراءه.- دعم قرارات التسعير في بيئة تكلفة وتقلب عملة متقلبة.- التحكم في المخزون: التقييم، الاحتياطي، الانكماش، انتهاء الصلاحية، جرد دوري وجرد فعلي كامل عبر المستودعات والشاحنات.- مراجعة اقتصاديات الوصول إلى السوق، وربحية الموزع وأداء المبيعات الثانوية. #ERP والأنظمة- قيادة أو المشاركة في تنفيذ ERP أو ترقيته، من الاختيار حتى التصميم، وهجرة البيانات، واختبار، والانتقال إلى النظام، واستقرار ما بعد الانتقال.- تصميم مخطط الحسابات، وهيكل مركز التكلفة وتسلسل التقارير.- دفع أتمتة العمليات اليدوية وتحسين جودة وسرعة البيانات الناتجة من النظام.- العمل مع تكنولوجيا المعلومات ورؤساء الأقسام لضمان تطابق النظام مع كيفية تشغيل العمل فعلياً. #الحوكمة والضرائب والتدقيق- تصميم وفرض ضوابط داخلية عبر المشتريات والبيع النقدي والمخزون والرواتب.- إدارة ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الدخل، وضريبة الرواتب، وصندوق الضمان الوطني اللبناني وجميع الإقرارات مع السلطات اللبنانية.- التعامل مع التدقيق الخارجي، والتدقيق الإلزامي وأي فحص ضريبي، وإغلاق المخالفات.- حماية أصول الشركة وتقليل مخاطر الاحتيال والتسرب والخسائر غير المسجلة. #القيادة والشراكة مع الأعمال- قيادة وتوجيه وتطوير فريق المالية، وبناء خطة خلافة للمناصب الرئيسية.- الجلوس مع فريق الإدارة كشريك أعمال، وليس كمسجل درجات فقط.- المساهمة في الاستراتيجية: خطط التوسع، إطلاق منتجات جديدة، رأس المال الثابت، قرارات الصنع أم الشراء، دراسات الجدوى ودخول السوق.- عرض واضح لمالكي الشركة وأعضاء المجلس وأصحاب المصلحة الخارجيين. --- المتطلبات #يجب أن يتوفر- أكثر من 15 سنة من الخبرة المالية المتقدمة، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور المراقب المالي أو مدير مالي أو ما يماثله من منصب رفيع.- خلفية قوية في المنتجات الاستهلاكية سريعة التداول. يُفضل التصنيع بالإضافة إلى التوزيع على حساب التداول فقط.- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو الأعمال. شهادة مهنية مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ماجستير في إدارة الأعمال MBA تعد مكسباً قوياً.- معرفة IFRS قويةالملف المرشح المطلوب <ul> </ul>

Purpose of the Role The Financial Controller owns the financial engine of the business: closing the books on time, protecting margin, keeping the banking relationships healthy, and giving management numbers they can act on. This is not a back office role. The person will sit close to Sales, Supply Chain and Procurement, challenge assumptions, and support the ownership on major commercial and investment decisions. --- Key Responsibilities #Financial Control and Reporting- Own the monthly, quarterly and annual close, and deliver the full reporting pack within agreed deadlines.- Prepare financial statements in line with IFRS, including multi currency accounting and the treatment of USD and LBP exposure.- Build and maintain the management reporting suite: P&L by brand, by SKU, by channel and by customer.- Lead the annual budget and rolling forecasts, and explain variances with commentary that is useful, not decorative.- Handle hyperinflation and currency devaluation accounting matters, including revaluation and translation impacts. #Banking and Treasury- Act as the main point of contact with local and correspondent banks.- Manage credit facilities, overdrafts, term loans, guarantees and letters of credit for imports of raw material, packaging and equipment.- Prepare bank submissions: financials, business plans, cash flow projections, covenant tracking.- Run cash flow forecasting on a weekly and monthly basis, and manage FX exposure and hedging where instruments are available.- Optimise working capital across receivables, payables and inventory. #Contracts and Commercial Agreements- Review, negotiate and control the financial terms of supplier, distributor, agency, lease, insurance and service contracts.- Set up and monitor customer trading terms: credit limits, payment terms, rebates, listing fees and promotional support.- Track contract obligations, renewal dates, penalty clauses and price adjustment mechanisms.- Coordinate with legal counsel on the financial exposure inside any agreement before signature. #FMCG Commercial Finance- Control trade spend and promotional investment, and measure return on each activity.- Own product costing and standard cost, including landed cost of imported material, customs duties, freight and clearance.- Monitor gross margin by product line, and flag erosion early with the reason behind it.- Support pricing decisions in a volatile cost and currency environment.- Control inventory: valuation, provisioning, shrinkage, expiry, cycle counts and full physical stock takes across warehouses and vans.- Review route to market economics, distributor profitability and secondary sales performance. #ERP and Systems- Lead or co lead the ERP implementation or upgrade, from selection through design, data migration, testing, go live and post go live stabilisation.- Design the chart of accounts, cost centre structure and reporting hierarchy.- Drive automation of manual processes and improve the quality and speed of data coming out of the system.- Work with IT and department heads to make sure the system matches how the business actually operates. #Governance, Tax and Audit- Design and enforce internal controls across procurement, sales, cash, inventory and payroll.- Manage VAT, income tax, payroll tax, NSSF and all filings with Lebanese authorities.- Handle external audit, statutory audit and any tax inspection, and close findings.- Protect company assets and reduce the risk of fraud, leakage and unrecorded loss. #Leadership and Business Partnering- Lead, coach and develop the finance team, and build a succession plan for key positions.- Sit at the management table as a business partner, not as a scorekeeper.- Contribute to strategy: expansion plans, new product launches, capex, make or buy decisions, feasibility studies and market entry.- Present clearly to owners, board members and external stakeholders. --- Requirements #Must Have- 15+ years of progressive finance experience, with at least 5 years in a Financial Controller, Finance Manager or equivalent senior position.- Solid FMCG background. Manufacturing plus distribution is strongly preferred over pure trading.- Bachelor's degree in Accounting, Finance or Business. Professional qualification such as CPA, ACCA, CMA or an MBA is a strong plus.- Strong IFRS knowledDesired Candidate Profile <ul> </ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدير تجاري

On-site - لبنان - بيروت ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

الوصف الوظيفيالمسمى الوظيفي: مدير تجاريالوظائف الرئيسية:<ul><li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للشركة بما يتوافق مع الأهداف التجارية الشاملة.</li><li>قيادة نمو الإيرادات المربحة مع حماية هوامش الشركة.</li><li>تطوير استراتيجيات التسعير بالتنسيق مع قسم المالية والإدارة التنفيذية.</li><li>قيادة أنشطة المبيعات المحلية عبر جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك تغليف الطعام، وأكواب الورق، وأكياس الورق، وورق التغليف، وحلول التغليف المخصصة.</li><li>إدارة علاقات العملاء الأساسية وضمان شراكات عمل طويلة الأجل.</li><li>تحديد فرص سوقية جديدة، قنوات التصدير، الموزعين، والحسابات الاستراتيجية.</li><li>تحديد فرص منتجات جديدة استناداً إلى الطلب في السوق ومتطلبات العملاء.</li></ul>المسؤوليات:إدارة علاقات العملاء<ul><li>تعزيز صورة الشركة في جميع التعاملات مع أصحاب المصلحة بما في ذلك العملاء الحاليين أو المحتملين وإظهار التعامل المهني والمعرفة الفنية؛ الحفاظ على معايير الجودة والموثوقية للشركة في جميع الأوقات.</li><li>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين مع تطوير فرص عمل جديدة.</li><li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال الاتصال الفوري وإدارة الحسابات بشكل مهني.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم احتياجاتهم وتحديد فرص الأعمال.</li><li>حل شكاوى العملاء والمسائل التجارية بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</li></ul>استراتيجية وتخطيط<ul><li>تطوير فرص عمل جديدة في الأسواق المحلية والإقليمية.</li><li>تحديد صناعات وشرائح عملاء جديدة يمكن أن تستفيد من منتجات UNIBAG.</li><li>تطوير علاقات مع الموزعين وتجار الجملة وسلاسل الغذاء والمصنعين الصناعيين وتجار التجزئة والعملاء في قطاع الضيافة.</li><li>تطوير استراتيجيات التسعير التي تعظم الربحية مع الحفاظ على تنافسية السوق.</li><li>إعداد توقعات المبيعات وتقديرات الإيرادات.</li><li>المشاركة في المناقصات، عروض الأسعار الكبرى، والتفاوضات التجارية الإستراتيجية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وطلبات العملاء وتحركات الأسعار ونشاطات المنافسين.</li><li>التوصية بمنتجات جديدة وتحسينات المنتجات وفرص السوق.</li><li>مراقبة مسار المبيعات ومعدلات التحويل.</li><li>تطوير استراتيجيات تقسيم العملاء وإدارة الحسابات.</li></ul>إدارة عمليات المبيعات<ul><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العميل المحتمل حتى تحصيل الدفع.</li><li>مراجعة واعتماد عروض الأسعار والأسعار والعروض التجارية وشروط العقد.</li><li>مراقبة أداء تنفيذ الطلب وخدمات العملاء.</li><li>مراقبة تنفيذ الطلب مع الإنتاج لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>ضمان الاستفادة الصحيحة من أنظمة ERP/CRM لإدارة العملاء وتقارير المبيعات.</li><li>تحديد ومراجعة أهداف المبيعات الشهرية حسب خط الإنتاج وضمان التوافق مع أهداف الشركة والسنوية.</li><li>تطوير وتقديم سياسات وإجراءات بالتنسيق مع الإدارة.</li></ul>إدارة الحسابات الرئيسية<ul><li>تطوير علاقات استراتيجية مع كبار العملاء والحسابات الشركات.</li><li>إجراء مراجعات دورية للأعمال مع العملاء الرئيسيين.</li><li>التفاوض على العقود السنوية واتفاقيات الأسعار.</li><li>مراقبة ربحية العملاء واتجاهات الشراء.</li><li>تحديد فرص البيع العابر والبيع التصاعدي.</li><li>ضمان الاحتفاظ بالعملاء وفرص توسيع الأعمال.</li><li>التحقق والإشراف على الطلبات بالجملة.</li></ul>معلومات السوق<ul><li>قياس أداء الشركة التجاري مقابل المنافسين.</li><li>إجراء بحوث مستمرة للسوق وتحليل المنافسين.</li><li>مراقبة تطورات الصناعة واتجاهات التغليف ومتطلبات العملاء.</li><li>تحديد فرص للابتكار وتنويع المنتجات.</li><li>إعداد تحليلات SWOT وتوصية بإجراءات استراتيجية.</li><li>إجراء استطلاعات تصوّره العلامة التجارية ورضا العملاء.</li></ul>تحديد الأهداف وتحقيقها<ul><li>المشاركة في تحديد أهداف المبيعات ضمن الاستراتيجية التجارية وسياسات المخاطر التي تضعها الشركة.</li><li>مراقبة مؤشرات أداء المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية حيث يلزم.</li><li>مراجعة أداء المبيعات بانتظام مع فريق المبيعات.</li><li>ضمان تحقيق الإيرادات والهوامش والربحية المخططة.</li></ul>إدارة الأشخاص<ul><li>توفير إدارة مباشرة لمديري التشغيل ضمن قسمه/قسمها.</li><li>نقل ونشر قيم الشركة وتعزيز ثقافة الأداء والنزاهة.</li><li>تطوير مهارات الفريق وقدرات التعلم من خلال خريطة تطوير رسمية؛ السعي لاكتساب مواهب جديدة وتحديد أصحاب الإمكانات العالية ضمن الفرق.</li><li>وضع خطط تدريب مستهدفة ورسمية للموظفين ضمن قسمه/قسمها؛ توجيه وتطوير المرؤوسين؛ تشجيع ثقافة التميز والتطوير المستمر والسعي للاحتفاظ بالأداء العالي.</li><li>مراقبة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعزيز أداء المرؤوسين ضمن قسمه/قسمها؛ والتأكد من إجراء تقييمات الأداء في الوقت المناسب.</li><li>ضمان اتصال وتنسيق سلس بين الأقسام.</li></ul>المرشح المطلوبالمؤهلات:<ul><li>درجة البكالوريوس</li></ul>

Job DescriptionJob Position: Commercial ManagerMain Functions:<ul><li>Develop and execute the company's commercial strategy in alignment with the overall business objectives.</li><li>Drive profitable revenue growth while protecting company margins.</li><li>Develop pricing strategies in coordination with Finance and Executive Management.</li><li>Lead local sales activities across all business segments, including food packaging, paper cups, paper bags, wrapping paper, and customized packaging solutions.</li><li>Manage key customer relationships and ensure long-term business partnerships.</li><li>Identify new market opportunities, export channels, distributors, and strategic accounts.</li><li>Identify new product opportunities based on market demand and customer requirements.</li></ul>Responsibilities:Customer Relations Management<ul><li>Promote company image in all interactions with stakeholders including existing or potential customers and demonstrate professional handling and technical knowledge; uphold the standards of quality, and reliability of the company at all times.</li><li>Build and maintain long-term relationships with existing customers while developing new business opportunities.</li><li>Ensure high levels of customer satisfaction through timely communication and professional account management.</li><li>Conduct regular customer visits to understand customer needs and identify business opportunities.</li><li>Resolve customer complaints and commercial issues in coordination with relevant departments.</li></ul>Strategy & Planning<ul><li>Develop new business opportunities in both local and regional markets.</li><li>Identify new industries and customer segments that can benefit from UNIBAG products.</li><li>Develop relationships with distributors, wholesalers, food chains, industrial manufacturers, retailers, and hospitality customers.</li><li>Develop pricing strategies that maximize profitability while maintaining market competitiveness.</li><li>Prepare sales forecasts and revenue projections.</li><li>Participate in tenders, major quotations, and strategic commercial negotiations.</li><li>Analyze market trends, customer demands, pricing movements, and competitor activities.</li><li>Recommend new products, product improvements, and market opportunities.</li><li>Monitor sales pipeline and conversion rates.</li><li>Develop customer segmentation and account management strategies.</li></ul>Sales Operations Management<ul><li>Manage the complete sales cycle from lead generation until payment collection.</li><li>Review and approve quotations, pricing, commercial offers, and contractual terms.</li><li>Monitor order fulfillment performance and customer service levels.</li><li>Monitor order execution with production to ensure on-time delivery.</li><li>Ensure proper utilization of ERP/CRM systems for customer management and sales reporting.</li><li>Set and review monthly sales targets by product line and ensuring alignment with company goals and yearly objectives.</li><li>Develop and validate policies and procedures in coordination with Management.</li></ul>Key Account Management<ul><li>Develop strategic relationships with major customers and corporate accounts.</li><li>Conduct regular business reviews with key customers.</li><li>Negotiate annual contracts and pricing agreements.</li><li>Monitor customer profitability and purchasing trends.</li><li>Identify cross-selling and upselling opportunities.</li><li>Ensure customer retention and business expansion opportunities.</li><li>Validate and oversee wholesale orders.</li></ul>Market Intelligence<ul><li>Benchmark company s commercial performance against competitors.</li><li>Conduct continuous market research and competitor analysis.</li><li>Monitor industry developments, packaging trends, and customer requirements.</li><li>Identify opportunities for innovation and product diversification.</li><li>Prepare SWOT analyses and recommend strategic actions.</li><li>Conduct brand perception and customer satisfaction surveys.</li></ul>Target Setting & Achievement<ul><li>Participate in setting sales targets within the commercial strategy and risk policies set by the company.</li><li>Monitor sales KPIs and implement corrective actions where necessary.</li><li>Review sales performance regularly with the sales team.</li><li>Ensure achievement of budgeted revenue, margin, and profitability targets.</li></ul>Managing People<ul><li>Provide direct management of operating managers within his/her division.</li><li>Live and disseminate company s values and promote a culture of performance and integrity.</li><li>Develop team skills and learning capabilities through a formal development roadmap; seek to acquire new talent breed and identify high potentials within teams.</li><li>Set targeted and formal training plans for employees within his/her division; coach and develop subordinates; promote a culture of excellence and continuous development and seek to retain high performers.</li><li>Monitor- and take necessary measures to enhance- performance of subordinates within his/her division; make sure performance appraisals are administered on a timely basis.</li><li>Ensure seamless communication and coordination between departments.</li></ul>Desired Candidate ProfileQUALIFICATIONS:<ul><li>Bachelor's degree</li></ul>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مندوب خدمة العملاء

On-site - لبنان - بيروت ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

ملخص العمليعتبر ممثل خدمة العملاء نقطة الاتصال الأساسية بين النادي وأعضائه. يضمن هذا الدور ثقافة قائمة على الخدمة وتركز على العضو من خلال الاستماع الفعّال لاحتياجات الأعضاء، وتنسيق المتابعة في الوقت المناسب، والحفاظ على تجربة إيجابية باستمرار عبر جميع قنوات الاتصال.I. الواجبات والمسؤولياتالاتصال والدعم بالأعضاء<ul><li>عمل كأول نقطة اتصال للأعضاء عبر جميع قنوات الاتصال حضورياً، هاتفيًا، ومنصات رقمية.</li><li>الاستماع بعناية لملاحظات الأعضاء وقلقهم وطلباتهم، مع التأكد من أن كل تفاعل يُدار بتعاطف ومهنية ورغبة حقيقية في المساعدة.</li><li>معالجة شكاوى الأعضاء وملاحظاتهم وحالات التجربة بسلاسة وبنهج قائم على الحلول.</li><li>التغطية عن استفسارات الأعضاء عندما يكون عضو الفريق المعني غير متاح، مع التأكد من عدم تجاهل أي مخاوف لأعضاء.</li></ul>المتابعة ورضا الأعضاء<ul><li>الوصول بشكل استباقي إلى الأعضاء للاطمئنان على تجربتهم، خصوصاً في لحظات رئيسية في مسار اشتراكهم.</li><li>المتابعة بعد الإبلاغ عن المشاكل لتأكيد الحل ولضمان استعادة رضا العضو.</li><li>تصعيد القضايا غير المحلولة أو المتكررة إلى عضو الفريق المناسب أو المدير مع السياق والتوثيق الكاملين.</li><li>التنسيق مع المشرف والمتابعة مع الأعضاء الذين عليهم دفعات مستحقة</li></ul>المراقبة والتقارير التغذية المرتدة<ul><li>توثيق جميع تفاعلات الأعضاء وملاحظاتهم في النظام المخصص لضمان تتبع دقيق ومسؤولية.</li><li>مراقبة أنماط الملاحظات مع مرور الوقت، وتحديد المواضيع المتكررة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>إعداد ملخصات تغذية مرتدة دورية والمساهمة في مناقشات الفريق بشأن تحسين الخدمة.</li><li>إجراء استبيانات رضا الأعضاء بشكل دوري لجمع تغذية مرتدة بنّاءة حول تجربة الصالة بشكل عام.</li></ul>المساهمة في الفريق وثقافة الخدمة<ul><li>تعزيز عقلية متمركزة حول الأعضاء عبر التفاعل اليومي، التدريب، ومشاركة المعرفة.</li><li>مشاركة المجاملات والFeedback الإيجابي من الأعضاء لتعزيز معايير الخدمة وبناء معنويات الفريق.</li><li>اقتراح مواضيع تدريبية للخدمة وتحسين العمليات بناءً على أنماط التفاعل الفعلية.</li><li>التعاون عن كثب مع المسؤول، وتبادل الأدوار عند الحاجة التشغيلية.</li></ul>II. الكفاءات المطلوبة<ul><li>التعاطف والصبر: القدرة على الحفاظ على الهدوء واللطف والتماسك خاصة عند التعامل مع الإحباط أو الشكاوى أو الحالات الحساسة للأعضاء.</li><li>تركز العميل: عقلية حقيقية ودافع لفهم احتياجات الأعضاء وتوقعاتهم وتحولات السلوك باستمرار.</li><li>الاتصال وحل المشكلات: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وبإيجاز شفهيًا وغير شفهي بطريقة تمنع تفاقم المشاكل وتحلها بكفاءة عند حدوثها.</li><li>المساءلة: امتلاك كل تفاعل من البداية حتى النهاية لضمان عدم ترك أي شيء مفتوحًا أو غير موثق أو غير محلول بدون خطوة تالية واضحة.</li><li>العمل الجماعي: غريزة تعاونية تدرك أن CSR جزء من فريق خدمة أوسع وليس وظيفة مستقلة.</li><li>الإبداع والقدرة على التكيف: القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة، وتعديل أسلوب الاتصال وفقًا لشخصيات الأعضاء المختلفة، وإيجاد حلول لا يغطيها النص القياسي.</li></ul>هذه الوصف الوظيفي دليل للطبيعة العمل وليست قائمة كاملة بالواجبات. من المتوقع أن يتكيف شاغل المنصب مع احتياجات الأعمال المتغيرة وأداء واجبات أخرى حسب الطلب بشكل معقول.المرشح المفضل<h2>II. الكفاءات المطلوبة</h2><ul><li>التعاطف والصبر: القدرة على البقاء هادئًا، لطيفًا ومتزنًا خاصة عند التعامل مع الإحباط أو الشكاوى أو حالات أعضاء حساسة.</li><li>تركز العميل: عقلية حقيقية ودافع لفهم احتياجات الأعضاء وتوقعاتهم وتحولات السلوك باستمرار.</li><li>الاتصال وحل المشكلات: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وبإيجاز شفهيًا وغير شفهي بطريقة تمنع تفاقم المشاكل وتحلها بكفاءة عندما تكون موجودة.</li><li>المساءلة: امتلاك كل تفاعل من البداية حتى النهاية لضمان عدم ترك شيء مفتوحًا، غير موثق، أو دون حل مع خطوة تالية واضحة.</li><li>العمل الجماعي: غريزة تعاونية تدرك أن CSR جزء من فريق خدمة أوسع وليس وظيفة مستقلة.</li><li>الإبداع والقدرة على التكيف: القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة، وتعديل أسلوب الاتصال وفقًا لشخصيات الأعضاء المختلفة، وإيجاد حلول لا يغطيها النص القياسي.</li></ul>

Job SummaryThe Customer Service Representative is the primary point of contact between the club and its members. This role ensures a service-driven, member-focused culture by actively listening to member needs, coordinating timely follow-up, and maintaining a consistently positive experience across all communication channels.I. Duties and ResponsibilitiesMember Communication & Support<ul><li>Serve as the first point of contact for members across all communication channels in person, by phone, and via digital platforms.</li><li>Listen attentively to member feedback, concerns, and requests, ensuring every interaction is handled with empathy, professionalism, and a genuine desire to help.</li><li>Handle member complaints, feedback, and experience-related cases with composure and a solution-oriented mindset.</li><li>Cover member inquiries when the relevant team member is unavailable, ensuring no member concern goes unaddressed.</li></ul>Follow-Up & Member Satisfaction<ul><li>Proactively reach out to members to check in on their experience, particularly at key moments in their membership journey.</li><li>Follow up after reported issues to confirm resolution and ensure the member's satisfaction has been restored.</li><li>Escalate unresolved or recurring concerns to the appropriate team member or manager with full context and documentation.</li><li>Coordinate with the administrator and follow up with members who have due payments</li></ul>Feedback Monitoring & Reporting<ul><li>Document all member interactions and feedback in the designated system to ensure accurate tracking and accountability.</li><li>Monitor feedback patterns over time, identifying recurring themes and translating them into actionable insights.</li><li>Prepare periodic feedback summaries and contribute to team discussions on service improvement.</li><li>Conduct member satisfaction surveys periodically to gather structured feedback on the overall gym experience.</li></ul>Team Contribution & Service Culture<ul><li>Foster a member-centric mindset across the team through daily interactions, coaching, and knowledge sharing.</li><li>Share member compliments and positive feedback to reinforce service standards and build team morale.</li><li>Propose service training topics and process improvements based on real interaction patterns.</li><li>Collaborate closely with the Administrator, interchanging roles when operational needs require it.</li></ul>II. Required Competencies<ul><li>Empathy & Patience: The ability to remain calm, kind, and composed particularly when handling frustration, complaints, or sensitive member situations.</li><li>Customer Centricity: A genuine mindset and drive to continuously understand member needs, expectations, and shifts in behavior.</li><li>Communication & Problem Solving: The ability to convey information clearly and concisely both verbally and non-verbally in a way that prevents issues from escalating and resolves them efficiently when they do.</li><li>Accountability: Owning every interaction from start to finish ensuring nothing is left open, undocumented, or unresolved without a clear next step.</li><li>Teamwork: A collaborative instinct that recognizes the CSR's role as part of a wider service team not a standalone function.</li><li>Creativity & Adaptability: The ability to handle unexpected situations, adjust communication style to different member personalities, and find solutions that the standard script doesn't cover.</li></ul>This job description is a guide to the nature of the work and is not an exhaustive list of duties. The post-holder will be expected to adapt to the changing needs of the business and perform other duties as reasonably requested.Desired Candidate Profile<h2>II. Required Competencies</h2><ul><li>Empathy & Patience: The ability to remain calm, kind, and composed particularly when handling frustration, complaints, or sensitive member situations.</li><li>Customer Centricity: A genuine mindset and drive to continuously understand member needs, expectations, and shifts in behavior.</li><li>Communication & Problem Solving: The ability to convey information clearly and concisely both verbally and non-verbally in a way that prevents issues from escalating and resolves them efficiently when they do.</li><li>Accountability: Owning every interaction from start to finish ensuring nothing is left open, undocumented, or unresolved without a clear next step.</li><li>Teamwork: A collaborative instinct that recognizes the CSR's role as part of a wider service team not a standalone function.</li><li>Creativity & Adaptability: The ability to handle unexpected situations, adjust communication style to different member personalities, and find solutions that the standard script doesn't cover.</li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

مهندس تعلم آلي أول

On-site - لبنان - بيروت ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

<h4>عن الشركة</h4> تدير شركة Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل لها، حيث توفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وتتيحها نموذج مركزي غير مركزي ليصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها. <h4>عن الوظيفة</h4> نحن نبحث عن مهندس تعلم آلي كبير يرغب في امتلاك هذا التطور. ليس هذا دوراً يقتصر على البحث فحسب. ستقوم بتأطير المشكلات، استكشاف البيانات، تصميم النماذج، بناء أنظمة تقييم، التحقيق في مسائل حقيقية للعملاء، وتوصيل خدمات إنتاج. سيؤثر عملك على قرارات تسعير حقيقية وإيرادات فندقية قابلة للقياس وليس مجرد لوحات تحكم أو نماذج داخلية. <h4>ما ستعمل عليه</h4> <ul> <li>ذكاء التسعير: تطوير محرك التسعير باستخدام التنبؤ الاحتمالي، تقدير المرونة، bandits السياقية، التعلم العميق، ونُهج تحسين أخرى مناسبة.</li> <li>توقع الطلب: تحسين توقعات منحنى الحجز والإشغال النهائي، بما في ذلك تقديرات عدم اليقين التي يمكن أن توجه قرارات التسعير الأكثر أماناً.</li> <li>التجربة الآمنة: بناء قدرات إعادة تشغيل تاريخي، محاكاة، باكتستينغ، نشر ظلي، وتدرج مُتحكم به لقياس تأثير الإيرادات قبل أن تؤثر النماذج على العملاء.</li> <li>التعلم الآلي في الإنتاج: تحويل النماذج إلى خدمات بايثون موثوقة ومختبرة ومراقبة، مطلقاً من التجربة مروراً بالنشر، المراقبة، وإعادة التدوير.</li> <li>حل المشكلات والتحقيق مع العملاء: تصحيح مشاكل التسعير غير المتوقعة، والبيانات، والتكامل، وسلوك الإنتاج. تتبّع المشاكل التي يبلغ عنها العملاء إلى سببها الجذري وتحويل الحوادث إلى تحسينات مستدامة.</li> <li>البيانات والتجارب الذكية: تعزيز خطوط البيانات الخاصة بالحجوزات، الإشغال، سعر المنافس، PMS، وبيانات الحدث وراء قراراتنا، مع الإسهام في تفسيرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات مدير الإيرادات.</li> </ul> <h4>التكدس التقني</h4> <ul> <li>Python 3.11، FastAPI، Pydantic، SQLAlchemy 2.0، وAlembic</li> <li>PostgreSQL/Supabase وRedis</li> <li>Pandas، Polars، NumPy، وstatsmodels</li> <li>OpenAI، Anthropic، LangChain، وLangGraph</li> <li>PredictHQ وتكاملات متعددة بنظام PMS والسوق</li> <li>AWS ECS/Fargate، SQS، EventBridge، S3، وCloudWatch</li> <li>Docker، GitHub Actions، Prometheus، وPostHog</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة في نقل أنظمة التعلم الآلي من تعريف المشكلة إلى النشر في الإنتاج والمراقبة.</li> <li>مهارات بايثون وSQL قوية، بما في ذلك خبرة في بناء برمجيات إنتاجية معيارية ومختبرة وليس فقط دفاتر ملاحظات استكشافية.</li> <li>أساس قوي في الإحصاء، التجارب، التنبؤ، وتقييم النماذج.</li> <li>خبرة في العمل مع بيانات واقعية زمنية، ضوضائية، ناقصة، أو غير مثالية.</li> <li>مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات ونهج منهجي تجاه القضايا الفنية الغامضة.</li> <li>قدرة مثبتة على تصحيح أنظمة الإنتاج، بما في ذلك خطوط أنابيب البيانات، واجهات برمجة التطبيقات، الوظائف الموازية، التكاملات، وسلوك النماذج.</li> <li>خبرة في التحقيق في مشاكل يبلغ عنها العملاء، تحديد الأسباب الجذرية، والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li> <li>عادة تحسين الأنظمة بعد الحوادث من خلال اختبارات أفضل، مراقبة، توثيق، إجراءات وقائية أو بنية.</li> <li>الحكم في موازنة تعقيد النموذج مع الموثوقية والتفسير والقيمة التجارية.</li> <li>راحة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات، قواعد البيانات العلائقية، الحاويات، بنية تحتية سحابية، وCI/CD.</li> <li>مهارات اتصال واضحة وقدرة على العمل عن كثب مع المهندسين وقادة المنتج وخبراء إدارة الإيرادات وفرق التعامل مع العملاء.</li> <li>درجة عالية من الملكية: يمكنك تحويل مشكلة تجارية أو مشاكل عملاء غير محددة إلى خطة عملية وقابلة للقياس والمتابعة حتى النهاية.</li> <li>سنوات الخبرة تعتبر إشارة مفيدة، لكنها ليست العامل الحاسم. نحن نهتم أكثر بما بنيته، وكيف تفكر، وكيف تستجيب عندما تلتقي النماذج والأنظمة بالعالم الحقيقي.</li> </ul> <h4>مما يُفضل وجوده</h4> لا تحتاج كل ما في هذه القائمة: <ul> <li>bandits سياقية، التعلم المعزز، أنظمة التوصية، العطاء، أو أنظمة القرار التسلسلي الأخرى.</li> <li>التنبؤ بالطلب الاحتمالي أو النمذجة البايزية الهرمية.</li> <li>التسعير، إدارة الإيرادات، الأسواق، السفر، الضيافة، الإعلانات، أو التجارة الإلكترونية.</li> <li>الاستدلال السببي وتقييم خارج السياسة.</li> <li>انزياح النموذج، مراقبة جودة البيانات، وأنظمة تتبع التجارب.</li> <li>برمجيات SaaS متعددة المستأجرين أو بنى تعتمد على الأحداث.</li> <li>تصحيح أنظمة موزعة وتكاملات طرف ثالث في الإنتاج.</li> <li>تطبيقات LLM وتدفقات عمل عاملة بالوكالة.</li> <li>خدمات AWS مثل ECS، SQS، EventBridge، S3، وCloudWatch.</li> <li>تجربة الضيافة مرحب بها لكنها ليست مطلوبة. سوف نساعدك في تعلم المجال.</li> </ul> <h4>ما نُقدر</h4> <ul> <li>السرعة مع الجودة — أطلق بسرعة، لكن أطلق كوداً ونماذج يوافق عليها مهندس طاقم.</li> <li>سير عمل أصلي للذكاء الاصطناعي — أنت لا تعرف فقط أدوات AI، بل تستخدمها يومياً للكتابة، التصحيح، والتصميم.</li> <li>الملكية — اختر مشكلة وادفعها حتى الإكمال دون الاعتماد على التوجيه المستمر.</li> <li>البساطة — حلول أنيقة بدلاً من المعقدة مبالغ فيها. كود بسيط يؤدي المهمة.</li> <li>الفضول — مجالنا (تحسين إيرادات الفنادق) عميق حقاً. أنت متحمس لتعلمه.</li> </ul>

<h4>About the company</h4> Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio. <h4>About the job</h4> We are looking for a senior machine learning engineer who wants to own that evolution. This is not a research-only role. You will frame problems, explore data, design models, build evaluation systems, investigate real customer issues, and ship production services. Your work will influence real pricing decisions and measurable hotel revenue not just dashboards or internal prototypes. <h4>What you'll work on</h4> <ul> <li>Pricing intelligence: Advance our pricing engine using probabilistic forecasting, elasticity estimation, contextual bandits, reinforcement learning, and other appropriate optimization methods.</li> <li>Demand forecasting: Improve booking-curve and final-occupancy forecasts, including uncertainty estimates that can inform safer pricing decisions.</li> <li>Safe experimentation: Build historical replay, simulation, backtesting, shadow deployment, and controlled rollout capabilities to measure revenue impact before models affect customers.</li> <li>Production ML: Turn models into reliable, tested, and observable Python services, owning the path from experimentation through deployment, monitoring, and rollback.</li> <li>Problem-solving and customer investigations: Debug unexpected pricing, data, integration, and production behavior. Trace customer-reported issues to their root cause and turn incidents into lasting improvements.</li> <li>Data and intelligent experiences: Strengthen the reservation, occupancy, competitor-rate, PMS, and event-data pipelines behind our decisions, while contributing to AI-powered explanations and revenue-manager tools.</li> </ul> <h4>Tech stack</h4> <ul> <li>Python 3.11, FastAPI, Pydantic, SQLAlchemy 2.0, and Alembic</li> <li>PostgreSQL/Supabase and Redis</li> <li>Pandas, Polars, NumPy, and statsmodels</li> <li>OpenAI, Anthropic, LangChain, and LangGraph</li> <li>PredictHQ and multiple hotel PMS and market-data integrations</li> <li>AWS ECS/Fargate, SQS, EventBridge, S3, and CloudWatch</li> <li>Docker, GitHub Actions, Prometheus, and PostHog</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Experience taking machine-learning systems from problem definition through production deployment and monitoring.</li> <li>Strong Python and SQL skills, including experience building modular, typed, tested production software—not only exploratory notebooks.</li> <li>A solid foundation in statistics, experimentation, forecasting, and model evaluation.</li> <li>Experience working with time-dependent, noisy, incomplete, or imperfect real-world data.</li> <li>Strong analytical problem-solving skills and a methodical approach to ambiguous technical issues.</li> <li>Proven ability to debug production systems, including data pipelines, APIs, asynchronous jobs, integrations, and model behavior.</li> <li>Experience investigating customer-reported issues, identifying root causes, and communicating findings clearly to technical and non-technical stakeholders.</li> <li>A habit of improving systems after incidents through better tests, monitoring, documentation, safeguards, or architecture.</li> <li>The judgment to balance model sophistication with reliability, explainability, and business value.</li> <li>Comfort working with APIs, relational databases, containers, cloud infrastructure, and CI/CD.</li> <li>Clear communication skills and an ability to work closely with engineers, product leaders, revenue-management experts, and customer-facing teams.</li> <li>A high level of ownership: you can turn an ambiguous business or customer problem into a practical, measurable plan and carry it through to completion.</li> <li>Years of experience are a useful signal, but not the deciding factor. We care more about what you have built, how you reason, and how you respond when models and systems meet the real world.</li> </ul> <h4>Nice to have</h4> You do not need everything on this list: <ul> <li>Contextual bandits, reinforcement learning, recommendation systems, bidding, or other sequential decision systems.</li> <li>Probabilistic demand forecasting or hierarchical Bayesian modeling.</li> <li>Pricing, revenue management, marketplaces, travel, hospitality, advertising, or e-commerce.</li> <li>Causal inference and off-policy evaluation.</li> <li>Model drift, data-quality monitoring, and experiment-tracking systems.</li> <li>Multi-tenant SaaS or event-driven architectures.</li> <li>Debugging distributed systems and third-party integrations in production.</li> <li>LLM applications and agentic workflows.</li> <li>AWS services such as ECS, SQS, EventBridge, S3, and CloudWatch.</li> <li>Hospitality experience is welcome, but not required. We will help you learn the domain.</li> </ul> <h4>What we value</h4> <ul> <li>Speed with quality — ship fast, but ship code and models a staff engineer would approve.</li> <li>AI-native workflow — you don't just know about AI tools, you use them daily to write, debug, and architect.</li> <li>Ownership — pick up a problem and drive it to completion without hand-holding.</li> <li>Simplicity — elegant solutions over over-engineered ones. Minimal code that does the job.</li> <li>Curiosity — our domain (hotel revenue optimization) has real depth. You're excited to learn it.</li> </ul>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مهندس تعلم آلي أول - استخبارات التسعير - AMP

On-site - لبنان - بيروت ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

تبحث Aspire Software عن عالم بيانات للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولًا حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تنفيذ ممارسات صناعية معيارية، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وسمح التشغيل لنموذج لامركزي بأن يصبح مركزًا لإنشاء نمو سريع من خلال إعادة استثمار محفظتها.عن الوظيفة: نحن نبحث عن مهندس تعلم آلي أول يريد امتلاك هذا التطور. هذه ليست وظيفة بحثية فقط. ستُشكل المشاكل، تستكشف البيانات، تصمم النماذج، تبني أنظمة التقييم، تحقق في قضايا العملاء الحقيقية، وتطلق خدمات الإنتاج. سيؤثر عملك على قرارات التسعير الحقيقية وإيرادات الفنادق القابلة للقياس وليس مجرد لوحات معلومات أو نماذج داخلية.ما ستعمل عليه<ul><li>استخبارات التسعير: ت تطوير محرك التسعير لدينا باستخدام التنبؤ الاحتمالي، تقدير المرونة، contextual bandits، التعلم المعزز، ووسائل تحسين مناسبة أخرى.</li><li>التنبؤ بالطلب: تحسين منحنى الحجز وتوقعات الإشغال النهائي، بما في ذلك تقديرات عدم اليقين التي يمكن أن توجه قرارات تسعير أكثر أمانًا.</li><li>التجربة الآمنة: بناء قدرات تشغيل تاريخي، محاكاة، backtesting، نشر ظلي، وتدشين مقيد لقياس تأثير الإيرادات قبل أن تؤثر النماذج على العملاء.</li><li>التعلم الآلي للإنتاج: تحويل النماذج إلى خدمات بايثون موثوقة ومختبرة وقابلة للمراقبة، مع امتلاك المسار من التجريب إلى النشر والمراقبة والتراجع.</li><li>حل المشكلات والتحقيق مع العملاء: تصحيح مشكلات التسعير والبيانات والتكامل وسلوك الإنتاج غير المتوقع. تتبّع قضايا العملاء إلى جذرها وتحويل الحوادث إلى تحسينات دائمة.</li><li>البيانات والتجارب الذكية: تقوية خطوط البيانات الخاصة بالحجز والإشغال، وأسعار المنافسين، وPMS، وبيانات الأحداث خلف قراراتنا، مع المساهمة في تفسيرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات مدير الإيرادات.</li></ul>تكديس التقنية<ul><li>Python 3.11، FastAPI، Pydantic، SQLAlchemy 2.0، و Alembic</li><li>PostgreSQL/Supabase وRedis</li><li>Pandas، Polars، NumPy، وstatsmodels</li><li>OpenAI، Anthropic، LangChain، وLangGraph</li><li>PredictHQ وتكاملات PMS وبيانات السوق لعدة فنادق</li><li>AWS ECS/Fargate، SQS، EventBridge، S3، وCloudWatch</li><li>Docker، GitHub Actions، Prometheus، وPostHog</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه<ul><li>خبرة في أخذ أنظمة تعلم آلي من تعريف المشكلة إلى النشر في الإنتاج والمراقبة.</li><li>مهارات قوية في Python وSQL، بما في ذلك خبرة في بناء برامج إنتاجية modular ومُهيكلة ومختبرة ليست فقط دفاتر استكشافية.</li><li>أساس قوي في الإحصاء والتجربة والتنبؤ وتقييم النماذج.</li><li>خبرة في العمل مع بيانات العالم الواقعي المعتمدة زمنياً والمزعجة والناقصة أو غير الكاملة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات بطريقة منهجية في المسائل التقنية الغامضة.</li><li>إثبات القدرة على تصحيح أنظمة الإنتاج، بما في ذلك خطوط البيانات وواجهات برمجة التطبيقات والوظائف غير المتزامنة والتكاملات وسلوك النموذج.</li><li>خبرة في التحقيق في قضايا مبلّغ عنها من العملاء، تحديد الأسباب الجذرية، والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li><li>عادة تحسين الأنظمة بعد الحوادث من خلال اختبارات أفضل ومراقبة وتوثيق ونُظم حماية أو هندسة.</li><li>الحكم في موازنة تعقيد النموذج مع الاعتمادية والشرح والقيمة التجارية.</li><li>راحة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات العلائقية والحاويات وبنية السحابة وCI/CD.</li><li>مهارات تواصل واضحة والقدرة على العمل عن كثب مع المهندسين وقادة المنتجات وخبراء إدارة الإيرادات والفِرق التي تتعامل مع العملاء.</li><li>درجة عالية من الملكية: يمكنك تحويل مشكلة أعمال أو عميل غامضة إلى خطة عملية وقابلة للقياس وتنفيذها حتى الانتهاء.</li><li>سنوات الخبرة إشارة مفيدة، لكنها ليست العامل الحاسم. نحن نهتم بما بنته، وكيف تفكر، وكيف تستجيب عندما تلتقي النماذج والأنظمة بالعالم الواقعي.</li></ul>من الأمور المحببة وجودها<ul><li>لا تحتاج إلى وجود كل شيء في هذه القائمة:</li><li> contextual bandits، reinforcement learning، أنظمة التوصية، عروض الأسعار، أو غيرها من أنظمة القرار التسلسلي.</li><li>التنبؤ بالطلب الاحتمالي أو النمذجة البايزية الهذلية.</li><li>التسعير، إدارة الإيرادات، الأسواق، السفر، الضيافة، الإعلانات، أو التجارة الإلكترونية.</li><li>الاستدلال السببي والتقييم خارج السياسة.</li><li>انحراف النموذج، مراقبة جودة البيانات، ونظم تتبع التجارب.</li><li>بنَى SaaS متعددة المستأجرين أو بنى تعتمد على الحدث.</li><li>تصحيح أنظمة موزعة وتكاملات طرف ثالث في الإنتاج.</li><li>تطبيقات LLM وتدفقات العمل الوكلائية.</li><li>خدمات AWS مثل ECS وSQS وEventBridge وS3 وCloudWatch.</li><li>خبرة في الضيافة مرحب بها، لكنها ليست مطلوبة. سنساعدك في تعلم المجال.</li></ul>ما نُقدّره<ul><li>السرعة مع الجودة: أطلق بسرعة، لكن أطلق كودًا ونماذج يوافق عليها مهندس فريق</li><li>خط سير عمل مُمَكَّن بالذكاء الاصطناعي: أنت لا تعرف فقط أدوات AI، بل تستخدمها يوميًا للكتابة، والتصحيح، والعمارة</li><li>الملكية: اختَر مشكلة وتابعها حتى الانتهاء بدون توجيه مستمر</li><li>البساطة: حلول أنيقة على حساب المبالغة في الهندسة. الحد الأدنى من الكود الذي يقوم بالمهمة</li><li>الفضول: مجالنا (تحسين إيرادات الفنادق) ذو عمق حقيقي. أنت متحمس لتعلمه</li></ul>

Aspire Software is looking for a Data Scientist to join our team in Lebanon. Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.About the job: We are looking for a Senior Machine Learning Engineer who wants to own that evolution. This is not a research-only role. You will frame problems, explore data, design models, build evaluation systems, investigate real customer issues, and ship production services. Your work will influence real pricing decisions and measurable hotel revenue not just dashboards or internal prototypes.What You'll Work On<ul><li>Pricing intelligence: Advance our pricing engine using probabilistic forecasting, elasticity estimation, contextual bandits, reinforcement learning, and other appropriate optimization methods.</li><li>Demand forecasting: Improve booking-curve and final-occupancy forecasts, including uncertainty estimates that can inform safer pricing decisions.</li><li>Safe experimentation: Build historical replay, simulation, backtesting, shadow deployment, and controlled rollout capabilities to measure revenue impact before models affect customers.</li><li>Production ML: Turn models into reliable, tested, and observable Python services, owning the path from experimentation through deployment, monitoring, and rollback.</li><li>Problem-solving and customer investigations: Debug unexpected pricing, data, integration, and production behavior. Trace customer-reported issues to their root cause and turn incidents into lasting improvements.</li><li>Data and intelligent experiences: Strengthen the reservation, occupancy, competitor-rate, PMS, and event-data pipelines behind our decisions, while contributing to AI-powered explanations and revenue-manager tools.</li></ul>Tech Stack<ul><li>Python 3.11, FastAPI, Pydantic, SQLAlchemy 2.0, and Alembic</li><li>PostgreSQL/Supabase and Redis</li><li>Pandas, Polars, NumPy, and statsmodels</li><li>OpenAI, Anthropic, LangChain, and LangGraph</li><li>PredictHQ and multiple hotel PMS and market-data integrations</li><li>AWS ECS/Fargate, SQS, EventBridge, S3, and CloudWatch</li><li>Docker, GitHub Actions, Prometheus, and PostHog</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Experience taking machine-learning systems from problem definition through production deployment and monitoring.</li><li>Strong Python and SQL skills, including experience building modular, typed, tested production software not only exploratory notebooks.</li><li>A solid foundation in statistics, experimentation, forecasting, and model evaluation.</li><li>Experience working with time-dependent, noisy, incomplete, or imperfect real-world data.</li><li>Strong analytical problem-solving skills and a methodical approach to ambiguous technical issues.</li><li>Proven ability to debug production systems, including data pipelines, APIs, asynchronous jobs, integrations, and model behavior.</li><li>Experience investigating customer-reported issues, identifying root causes, and communicating findings clearly to technical and non-technical stakeholders.</li><li>A habit of improving systems after incidents through better tests, monitoring, documentation, safeguards, or architecture.</li><li>The judgment to balance model sophistication with reliability, explainability, and business value.</li><li>Comfort working with APIs, relational databases, containers, cloud infrastructure, and CI/CD.</li><li>Clear communication skills and an ability to work closely with engineers, product leaders, revenue-management experts, and customer-facing teams.</li><li>A high level of ownership: you can turn an ambiguous business or customer problem into a practical, measurable plan and carry it through to completion.</li><li>Years of experience are a useful signal, but not the deciding factor. We care more about what you have built, how you reason, and how you respond when models and systems meet the real world.</li></ul>Nice to Have<ul><li>You do not need everything on this list:</li><li>Contextual bandits, reinforcement learning, recommendation systems, bidding, or other sequential decision systems.</li><li>Probabilistic demand forecasting or hierarchical Bayesian modeling.</li><li>Pricing, revenue management, marketplaces, travel, hospitality, advertising, or e-commerce.</li><li>Causal inference and off-policy evaluation.</li><li>Model drift, data-quality monitoring, and experiment-tracking systems.</li><li>Multi-tenant SaaS or event-driven architectures.</li><li>Debugging distributed systems and third-party integrations in production.</li><li>LLM applications and agentic workflows.</li><li>AWS services such as ECS, SQS, EventBridge, S3, and CloudWatch.</li><li>Hospitality experience is welcome, but not required. We will help you learn the domain.</li></ul>What We Value<ul><li>Speed with quality: Ship fast, but ship code and models a staff engineer would approve</li><li>AI-native workflow: You don't just know about AI tools, you use them daily to write, debug, and architect</li><li>Ownership: Pick up a problem and drive it to completion without hand-holding</li><li>Simplicity: Elegant solutions over over-engineered ones. Minimal code that does the job</li><li>Curiosity: Our domain (hotel revenue optimization) has real depth. You're excited to learn it</li></ul>

من ٨ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير التسويق

On-site - لبنان - بيروت ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

نطاق العمل يضطلع مدير التسويق الميداني بدفع الوعي والتفاعل وتوليد خطوط أنابيب قابلة للقياس عبر المسارات المباشرة والقنوات إلى السوق. التقارير إلى قائد التسويق الناشئ ومندمج ضمن فريق الإدارة الإقليمي الفرعي، يتماشى هذا الدور ارتباطًا وثيقًا مع العمل الإقليمي لتقديم خطة تسويق تعمّق المشاركة في الحسابات الإستراتيجية، تبني الزخم في المرونة البياناتية والأمن السيبراني، وتسريع اكتساب عملاء جدد من خلال شركاء القنوات. المرشح الناجح هو محترف تسويق مدفوع تجاريًا يمتلك سجل عائد على الاستثمار مثبت تم اكتسابه ضمن شركة برمجيات أو خدمات B2B كبيرة. المعرفة العميقة بـ ABM، الفعاليات الميدانية، الرقمي، الحملات المتكاملة، وتسويق القنوات/الحلفاء ضرورية. الدور يتطلب القدرة على التأثير في عدد من أصحاب المصلحة الإقليميين والتفاوض بفعالية ضمن مؤسسة عالمية مُهيكلة بنظام المصفوفة.المهام والمسؤوليات الرئيسيةالاستراتيجية وتوليد خطوط الأنابيب<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الفرعية الإقليمية لرفع الوعي والتفاعل والطلب.</li><li>تنسيق وتنفيذ برامج توليد وتسريع خطوط الأنابيب بشكل مشترك مع المبيعات والقنوات.</li><li>تخطيط ميزانيات directe/direct channel لزيادة خطوط الأنابيب والعائد على الاستثمار.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الحساب المستهدف لدعم البيع القائم على الحساب.</li><li>البحث عن فرص للعمل مع شركاء التحالفات والأمن السيبراني لإطلاق عملاء جدد وتسريع خطوط الأنابيب.</li><li>قيادة وإدارة عملية الالتقاط والمتابعة النهائية للقيادة، وضمان تأهيلها في وقتها، وتنسيق أصحاب المصلحة بشكل فعال، وتقديم تقارير دقيقة، وامتلاك الكفاءة التشغيلية عبر جميع أنشطة التسويق.</li></ul>الفعاليات والحملات<ul><li>تولي ملكية كاملة لمشاركة الشركة في المعارض الإقليمية الرئيسية والفعاليات الصناعية، إدارة جميع مراحل المشروع من الاستراتيجية والتخطيط حتى التنفيذ وإدارة القيادات والمراقبة بالميزانية والتنسيق مع البائع والتقييم بعد الحدث.</li><li>اختيار وتصميم وإدارة الفعاليات المادية والافتراضية كجزء من مزيج التسويق العام.</li><li>ضمان استراتيجية رعاية متماسكة قبل الحدث وخلاله وبعده لزيادة المشاركة والاستجابة.</li><li>استخدام مزيج التسويق لإنشاء حملات محيطة للحسابات الإستراتيجية من خلال العروض التنفيذية والتحديثات الصغيرة واللعب الرقمية.</li><li>تطوير الملاحظات الإبداعية وتنفيذ حملات متكاملة لضمان اتساق الرسالة عبر جميع القنوات.</li><li>وضع وتنفيذ تقويم للفعاليات والأنشطة التي تعزز الحركة وتزيد تفاعل العملاء.</li><li>تقييم، استقبال، وإدارة البائعين المساهمين في برامج خلق الطلب المحلي.</li></ul>القنوات والتحالفات<ul><li>بالعمل مع مديري حسابات الشركاء، إدارة الشركاء الرئيسيين والتحالفات؛ تنفيذ وتتبع ميزانية PDFs مع التركيز على العملاء الجدد.</li><li>تمكين طرق سوق جديدة بما فيها مقدمي الخدمات السحابية ومقدمي خدمات البرمجيات كخدمة وشركات الاتصالات.</li><li>تعزيز علاقات الشركاء القوية وبرامج توليد العملاء المحتملين.</li></ul>محاذاة الفريق والتواصل<ul><li>التفاعل مع فرق المبيعات المباشرة وغير المباشرة لتنسيق وتواصل وتحسين أثر أنشطة التسويق بما في ذلك أيام الاتصال المرتبطة ب_Play Sales محددة.</li><li>التواصل والتوعية للفرق الإقليمية (المبيعات، مهندسو المبيعات، القناة والتجديدات) حول أنشطة التسويق الجديدة والمخطط لها بما في ذلك البرامج العالمية والإقليمية.</li><li>التنسيق المستمر مع أصحاب المصلحة الداخليين لتنفيذ المبادرات بنجاح وتحقيق النتائج.</li></ul>التقارير والتحسين<ul><li>التنبؤ والقياس والتقارير وتحسين أثر الخطة الفرعية وكذلك البرامج والمبادرات المحددة.</li><li>إنشاء وتطوير التقارير؛ تحليل البيانات والأرقام لاستخدامها في الحملات والأنشطة المستقبلية.</li><li>إدارة ميزانية التسويق، مراقبة الاستخدام الفعّال وفق الإرشادات، وتحسين التكاليف مع تقييم العائد على الاستثمار.</li><li>مسؤول عن التخطيط السنوي والمراجعات الربع سنوية داخل الإقليم الفرعي، بما في ذلك إدارة الميزانية والأنابيب وتتبع العائد على الاستثمار.</li><li>بناء والحفاظ وإدارة علاقات قوية مع اللاعبين الرئيسيين في الصناعة والشركاء والوكالات.</li></ul>الملف المطلوب للمرشحمتطلبات الوظيفة<ul><li>التميز التشغيلي - خبرة في إدارة تسويق الأعمال إلى الأعمال مباشرة وفي القنوات وقياس التقارير (تحويل القمة، خطوط الأنابيب، العائد على الاستثمار، نسبة الإسهام في الأعمال، إلخ).</li><li>القدرة المثبتة على الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية وتسهيل سير العمل ودعم اتخاذ القرار.</li><li>خبرة في تطبيق التسويق القائم على الحساب.</li><li>سجل حافل في تحقيق النتائج ضمن بيئة مبيعات عالية الضغط.</li><li>سجل مثبت في دفع علاقات الشركاء القوية وبرامج توليد العملاء المحتملين.</li><li>روح الفريق؛ شغوف بسوق التكنولوجيا.</li><li>مركّز تجاريًا وموجه نحو الأهداف</li><li>التفصيلية والقدرة على إدارة المواعيد النهائية.</li><li>مهارات تنظيمية وتأثير قوية</li><li>نهج تسويق استشاري قوي للتواصل الفعّال مع فريق المبيعات ومجتمع شركاء القنوات</li><li>مهارات تواصل وعرض تقديمي ممتازة</li><li>فطنة تجارية ممتازة #LI-LM1</li></ul>التعليمدرجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلان.الخبرةخبرة ذات صلة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات.

Job Scope The Field Marketing Manager is accountable for driving awareness, engagement, and measurable pipeline across direct and channel routes to market. Reporting to the Emerging Marketing Leader and embedded within the sub-regional management team, this role aligns closely with the regional business to deliver a marketing plan that deepens engagement in strategic accounts, builds momentum in data resilience and cybersecurity, and accelerates net new logo acquisition through channel partners. The successful candidate is a commercially driven marketing professional with a proven ROI track record gained within a large B2B software or services company. Deep knowledge of ABM, field events, digital, integrated campaigns, and channel/alliances marketing is essential. The role demands the ability to influence multiple regional stakeholders and negotiate effectively within a global matrixed organization.Main Duties and ResponsibilitiesStrategy & Pipeline Generation<ul><li>Develop and execute the sub-regional marketing strategy to drive awareness, engagement, and demand.</li><li>Orchestrate and implement pipeline generation and acceleration programs jointly with sales and channel.</li><li>Plan direct and channel budgets to maximize pipeline and ROI.</li><li>Develop and implement a target account strategy to support account-based selling.</li><li>Seek opportunities to work with Alliances and Security partners to drive net new leads and accelerate pipeline.</li><li>Drive and manage the end-to-end lead capture and follow-up process, ensuring timely lead qualification, effective stakeholder coordination, accurate reporting, and operational excellence across all marketing activities.</li></ul>Events & Campaigns<ul><li>Take full ownership of the company's participation in key regional trade shows and industry events, managing all project phases from strategy and planning through execution, lead management, budget control, vendor coordination, and post-event evaluation.</li><li>Select, devise, and manage physical and virtual events as part of the overall marketing mix.</li><li>Ensure a cohesive pre-event, at-event, and post-event nurture strategy to maximize engagement and response rates.</li><li>Use marketing mix to create surround programs for strategic accounts Executive Briefings, Micro-Briefings, and digital plays.</li><li>Develop creative briefs and implement integrated campaigns ensuring consistent messaging across all channels.</li><li>Develop and implement a calendar of events and activities that fosters traffic and increases customer engagement.</li><li>Evaluate, onboard, and manage vendors contributing to local demand creation programs.</li></ul>Channel & Alliances<ul><li>Working alongside partner account managers, manage key partners and alliances; execute and track PDF budget with focus on net new logos.</li><li>Enable new routes to market including XSPs, Telcos, cloud providers, and MSPs.</li><li>Drive strong partner relationships and lead generation programs.</li></ul>Team Alignment & Communication<ul><li>Engage with direct and indirect sales teams to coordinate, communicate, and optimize the impact of marketing activities including call-out days aligned to defined Sales Plays.</li><li>Communicate and educate regional teams (sales, SEs, channel, and renewals) on new and planned marketing activities including global and regional programs.</li><li>Continuously coordinate with internal stakeholders for successful initiative delivery and results.</li></ul>Reporting & Optimization<ul><li>Forecast, measure, report, and optimize the impact of the sub-regional plan as well as specific programs and initiatives.</li><li>Create and develop reports; analyze data and figures to be used in future campaigns and activities.</li><li>Manage the marketing budget, monitor effective utilization by adhering to guidelines, and optimize costs while assessing return on investment.</li><li>Accountable for annual planning and quarterly reviews within the sub-region, including budget and pipeline management and ROI tracking.</li><li>Build, maintain, and manage solid relationships with key industry players, partners, and agencies.</li></ul>Desired Candidate ProfilePosition Requirements<ul><li>Operational excellence - experience managing B2B direct and channel marketing and reporting metrics (funnel conversion, pipeline, ROI, % contribution to the business, etc.).</li><li>Demonstrated ability to leverage AI tools to enhance productivity, streamline workflows, and support decision making.</li><li>Experience of account-based marketing implementation.</li><li>Proven track record in delivering in a high-pressured sales focused environment.</li><li>Proven track record in driving strong partner relationship and lead generation programs.</li><li>A team player; passionate about the technology market.</li><li>Commercially focused and target driven</li><li>Detail oriented and skilled at managing deadlines.</li><li>Strong organization and influencing skills</li><li>Strong consultative marketing approach to effectively engage with sales organization and channel partner community</li><li>Excellent communication and presentation skills</li><li>Excellent business acumen #LI-LM1</li></ul>EducationBachelor s degree in Marketing or Advertising.ExperienceAt least 8 to 10 years of relevant experience.

وظائف مساعد مدير - بيروت لبنان

مشرف بشرية

Partnership and Advocacy Coordinator

AI Product Engineer

موظف المشتريات

مهندس برمجيات كامل-Stack

مهندس برمجيات شامل (Full-Stack)

R & D Manager

Cash Van

منسق الإنتاج

المقاول

الدعم الفني الناطق باللغة الإسبانية

مندوب مبيعات

منشئ المحتوى - مدير وسائل التواصل الاجتماعي

كبير المديرين شريك أعمال الموارد البشرية

المراقب المالي

مدير تجاري

مندوب خدمة العملاء

مهندس تعلم آلي أول

مهندس تعلم آلي أول - استخبارات التسعير - AMP

مدير التسويق

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مساعد مدير - بيروت لبنان

اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير الجديدة دوريا علي بريدك