وظائف مطورى واجهة مستخدم في لبنان 2026

دوام كامل بيت.كوم

Senior Software Developer - NBI

في الموقع - لبنان - بيروت ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Aspire Software is looking for a Senior Software Developer to join our team in Lebanon. Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio. About the Job: You will work closely with our Senior Integrations Engineer and within the Platform, Data and Security function, collaborating directly with external technical partners, internal product and engineering teams, and a codebase that spans modern TypeScript microservices and a mature . NET API. Critically, you will be expected to use AI-enabled development workflows not as a productivity shortcut but as a genuine engineering methodology: taking loosely defined integration requirements and using Claude Code and agentic tooling to plan, refine, and deliver production-quality outcomes. If you want to build things that matter, work in an environment that is serious about AI-native engineering, and grow your skills across a genuinely interesting technical domain, this is the role. Key responsibilities Integration design and delivery Design, build, and maintain integrations between the NBI platform and third-party systems including POS providers, payment processors, CRM platforms, and marketing tools, using the target TypeScript and AWS Lambda microservices stack. Own the full integration lifecycle for assigned partners: technical discovery, API contract design, build, testing, deployment, and ongoing reliability monitoring. Work within our existing . NET and SQL-based integration layer where required, reading and understanding legacy implementations to inform refactoring, extend capability, or resolve production issues without introducing regression. Ensure all integrations are built to be robust, observable, and maintainable, with appropriate error handling, retry logic, and alerting in place from the start. Technical partner engagement Engage directly with third-party technical teams to understand API contracts, negotiate integration approaches, and resolve ambiguities during implementation. Represent NBI professionally in technical discussions with external partners, translating business requirements into clear integration specifications and surfacing risks or constraints early. Document integration contracts, data flows, and operational runbooks clearly, ensuring the team can support and extend integrations beyond the initial build. AI-enabled engineering and delivery quality Use Claude Code and agentic AI workflows as a core part of how you work: from decomposing a loosely defined integration requirement into a structured delivery plan, through scaffolding, iterative refinement, and test generation, to final production-ready output. Apply strong engineering judgement to AI-generated output; you know how to verify correctness at integration boundaries, catch hallucinated API behaviour, and hold quality standards even when AI tooling is doing a large share of the drafting. Contribute to the team's evolving norms around AI-augmented engineering: what works, what does not, where human judgement is non-negotiable, and how to structure tasks for reliable AIassisted execution. Work within the Shape Up delivery model, engaging with pitches during shaping, committing to delivery within cycle, and surfacing scope or complexity concerns proactively rather than after the fact. Collaborate closely with the QA function to ensure integrations are testable, with agreed acceptance criteria, contract tests, and monitoring in place before delivery is considered complete. Use Linear, Notion, and GitLab as standard tooling across work tracking, documentation, and CI/CD. About you You are an engineer who takes integration work seriously as a discipline, not just plumbing between systems. You understand that the quality of an integration shows up in production at the worst possible moment, so you build with reliability and observability in mind from the start. You are comfortable working across both modern serverless architectures and legacy codebases, and you communicate clearly enough with technical partners to get integrations right the first time rather than the third. Equally important: you are an experienced practitioner of AI-native engineering. You do not use Claude Code to autocomplete lines of code. You use it to think through an approach, decompose ambiguous requirements into executable steps, generate and iterate on implementation, and produce output you are prepared to own and defend. You have enough experience with agentic workflows to know their limits, and enough engineering rigour to close the gap where they fall short. Excellent written and verbal English communication skills; able to engage with technical partners and internal teams across time zones with clarity and professionalism Strong commercial experience building and maintaining third-party integrations using REST APIs, webhooks, and event-driven patterns Solid Node. js and TypeScript development experience, with the ability to build production-quality backend services and integrations independently Ability to read, understand, and work within a . NET / C# codebase; you do not need to be a . NET specialist, but you cannot be blocked by one Working knowledge of SQL and relational databases; comfortable writing and reviewing queries, understanding data access patterns, and reasoning about integration data flows Demonstrated experience using Claude Code or equivalent agentic AI tooling as a core part of your engineering workflow; able to take a loosely defined capability, structure it into a delivery plan using AI, and drive it through to production-quality output with appropriate verification at each stage Strong engineering judgement when working with AI-generated code; you know what to trust, what to verify, and what to rewrite, particularly at API boundaries and in integration-critical paths. Strong attention to detail in API contract design, error handling, and edge-case coverage; integrations you build do not silently fail Highly desirable Hands-on experience with AWS Lambda and serverless architectures, including event-driven patterns and infrastructure-as-code tooling such as Terraform Experience integrating with POS systems, payment processors, or hospitality platforms in a commercial environment Familiarity with AI agent orchestration, prompt engineering for code generation tasks, and context management in multi-step agentic workflows Familiarity with observability tooling (Datadog or equivalent) for monitoring integration health, alerting on failures, and diagnosing production issues Experience working in Linear, Notion, and GitLab as a day-to-day engineering toolchain Experience working in Shape Up, Kanban, or other non-sprint delivery models with a strong sense of personal delivery accountability Exposure to multi-region or multi-market SaaS environments, where integration behaviour may vary by geography or partner configuration What's in it for you You will be working on integrations that restaurant operators depend on every day, at a moment when the team is actively rebuilding how those integrations work. The shift from a complex legacy integration layer to a modern, event-driven microservices architecture is a genuine technical problem, and you will have real ownership of meaningful parts of it. The work spans new partner onboarding into North America, the modernisation of existing POS and payment integrations, and an engineering culture that treats AI-native delivery as a first-class discipline. If you want to grow your skills across serverless architecture, integration design, and agentic engineering on a platform that touches tens of thousands of venues, you will find genuine scope to do that here. Why join us A team built on genuine care for the people we work with and the customers we serve. We work remotely, we hold each other to a high standard, and we are committed to building a team that reflects the diversity of the communities and industries we serve. We welcome applications from candidates of all backgrounds. </div>

دوام كامل Hirelebanese

مشرف مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

يسعى فندق راديسون بلو مارتينيز، بيروت لتوظيف مشرف مكتب استقبال. المهام والمسؤوليات الوظيفية: • الترحيب بالضيوف وضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة مهنية وودودة. • مراقبة رضا الضيوف وحل الشكاوى أو مشكلات الخدمة على الفور. • ضمان التعامل الدقيق مع الحجوزات وتخصيص الغرف والفواتير والمدفوعات وطلبات الضيوف. • التنسيق بفعالية مع أقسام التدبير المنزلي والحجوزات والصيانة والأقسام الأخرى. • ضمان التعامل السليم مع النقد وإكمال تقارير الوردية بدقة. • الحفاظ على مستويات عالية من الخدمة والمهنية وسرية بيانات الضيوف. • مساعدة مدير مكتب الاستقبال في المهام الإدارية والتشغيلية حسب الحاجة. متطلبات الوظيفة: • خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو في دور خدمات الضيوف، ويفضل أن تكون داخل فندق أو بيئة ضيافة. • يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة الفريق. • مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. • قدرات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. • مهارات تنظيمية وقدرة جيدة على تعدد المهام. • القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. • يفضل الإلمام بأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (PMS). • مظهر مهني وموقف إيجابي يركز على خدمة الضيوف. • المرونة في العمل بنظام الورديات وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.

Radisson Blu Martinez Hotel, Beirut is seeking to hire Front Office Supervisor Job Duties & Responsibilities • Welcome guests and ensure a professional and friendly check-in and check-out experience • Monitor guest satisfaction and promptly resolve complaints or service issues • Ensure accurate handling of reservations, room assignments, billing, payments, and guest requests • Coordinate effectively with Housekeeping, Reservations, Maintenance, and other departments • Ensure proper cash handling and accurate completion of shift reports • Maintain high standards of service, professionalism, and guest confidentiality • Assist the Front Office Manager with administrative and operational duties as required Job Requirements • Previous experience in a front office or guest services role, preferably within a hotel or hospitality environment • Previous supervisory or team-lead experience is preferred • Excellent communication and interpersonal skills • Strong customer service and problem-solving abilities • Good organizational and multitasking skills • Ability to remain calm and professional under pressure • Familiarity with hotel property management systems (PMS) is preferred • Professional appearance and a positive, guest-focused attitude • Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays as required

دوام كامل Hirelebanese

موظف/ة استقبال أمامي

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

توظيف لفندق مرموق في تقيّلة (الجونة): - موظف/ة مكتب أمامي (صباحاً/مساءً) فقط اللبنانيين. يفضل المرشحون القاطنون في نفس المنطقة. الصباح (8 إلى 4); المساء (4 - 12). الرواتب حتى 800$ - 850$ (قابلة للتفاوض حسب الخبرة) بالإضافة إلى مزايا أخرى. الاتصال: 03 973 335

دوام كامل Hirelebanese

موظف استقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ١١ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب دافئ ومهني ولطيف. إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرف. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمطاعم، والمعالم السياحية المحلية. التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاويهم والترتيبات الخاصة بمهنية. الاحتفاظ بمعرفة قوية بأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومرافق الفندق، والتوافر الحالي. التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي، والحجوزات، والكونسيرج، ومكتب الخدمة، والهندسة، والمأكولات والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات تعريف الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. معالجة معاملات الدفع النقدي والبطاقات الائتمانية وغيرها بدقة. الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في حل أي تضاربات في الفواتير. ترويج خدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان حصول كبار الشخصيات والضيوف الدائمين والضيوف المقيمين لفترات طويلة والمناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. اتباع معايير الفندق فيما يتعلق بخصوصية الضيوف، والأمن، والسلامة، والسرية. الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل وإبلاغ قضايا الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم الوردية. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف أو مدير مكتب الاستقبال. اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال. المتطلبات خبرة سابقة في منصب مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف، ويفضل في فندق 4 أو 5 نجوم. يُعد التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغتان العربية والفرنسية ميزة قوية. مظهر مهني ومظهر شخصي ممتاز. مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) مثل Opera يعتبر ميزة. القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الوطنية. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام. موقف إيجابي، روح الفريق، وشغف حقيقي بالضيافة. الكفاءات الأساسية خدمة الضيوف الفاخرة مهارات التواصل التعامل مع شكاوى الضيوف الاهتمام بالتفاصيل العمل الجماعي المهنية حل المشكلات مهارات البيع الإضافي التعامل مع النقد والمدفوعات إدارة الوقت الوعي الثقافي السرية والتقدير

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

موظف استقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب دافئ ومهني ولبق. إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرف. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمطاعم، والمعالم السياحية المحلية. التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم والترتيبات الخاصة بمهنية. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومرافق الفندق، ومدى التوفر الحالي. التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمات الكونسيرج، ومكتب الخدمة، والصيانة، والمأكولات والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات تعريف الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة. الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في حل التباينات في الفواتير. الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان حصول كبار الشخصيات، والضيوف المتكررين، والمقيمين لفترات طويلة، وضيوف المناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. اتباع معايير الفندق المتعلقة بخصوصية الضيوف، والأمن، والسلامة، والسرية. الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل وتوصيل مشكلات الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم الوردية. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد المشكلات المعقدة إلى مشرف مكتب الاستقبال أو المدير. اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلفه بها مدير مكتب الاستقبال. المتطلبات خبرة سابقة في منصب مكتب استقبال أو خدمة ضيوف، ويفضل أن تكون في فندق 4 أو 5 نجوم. يُعد التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغتان العربية والفرنسية ميزتين قويتين. مظهر مهني ومظهر شخصي ممتاز. مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) مثل Opera يعتبر ميزة. القدرة على العمل في ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام. موقف إيجابي، وروح العمل الجماعي، وشغف حقيقي بالضيافة. الكفاءات الرئيسية خدمة الضيوف الفاخرة مهارات التواصل التعامل مع شكاوى الضيوف الاهتمام بالتفاصيل العمل الجماعي المهنية حل المشكلات مهارات البيع الإضافي التعامل مع النقد والمدفوعات إدارة الوقت الوعي الثقافي السرية والكتمان

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Naukri Gulf

بواب الاستقبال الأمامي

في الموقع - لبنان - بيروت ٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يبحث فندق لانكاتر Eden Bay عن بواب استقبال أمامي. سيساعد المرشح الضيوف في أمتعتهم ويحافظ على سلوك مهني وودي في جميع الأوقات. الخبرة السابقة مطلوبة. الإنجليزية إلزامية، الفرنسية ميزة إضافية.</div></section><section>ملف المرشح المطلوبالخبرة السابقة مطلوبة. الإنجليزية إلزامية، الفرنسية ميزة إضافية.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Lancaster Eden Bay is looking for A front Office Bellboy. The candidate will assist guest with their luggage and maintain a professional and friendly attitude at all times. Previous experience is needed. English is a must, French is a plus.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePrevious experience is needed. English is a must, French is a plus.</section>

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

استقبال ومشرف مكتب

في الموقع - لبنان - جبل لبنان ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

نحن نبحث عن موظف استقبال ومشرف مكتب مبادر ومنظم للغاية لضمان سير العمل اليومي بسلاسة في مكتبنا. يسد هذا الدور كونه نقطة الاتصال الأولى للزوار والموظفين ومقدمي الخدمات مع الإشراف على أنشطة الاستقبال والإدارة المكتبية وتنسيق المرافق واستعداد مكان العمل. المسؤوليات الأساسية<ul><li>ترحيب الزوار والعملاء والموظفين بطريقة مهنية وودية.</li><li>إدارة المكالمات الواردة والبريد وخدمات التوصيل وحجوزات قاعات الاجتماعات.</li><li>تنسيق صيانة المكتب والمرافق ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>مراقبة مستلزمات المكتب والمخزون وطلبات الشراء.</li><li>التأكد من بقاء المكتب نظيفاً ومنظماً وعملياً بشكل كامل.</li><li>إدارة سجلات النقدية الصغيرة ودعم الأنشطة الإدارية الروتينية.</li><li>تنسيق ترتيبات المكتب للاجتماعات وجلسات التدريب والزوار وفعاليات الشركة.</li><li>دعم الالتحاق من خلال تجهيز محطات العمل والتنسيق مع الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والتنظيف في المكتب.</li></ul>الملف المرشح المطلوبدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.خبرة من 2 إلى 5 سنوات في إدارة المكاتب، الاستقبال، إدارة المكتب، أو دور مماثل.إتقان العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة).الإلمام بمايكروسوفت أوفيس (الوورد والإكسل وباوربوينت).مهارات تنظيمية وتواصل وتنسيق قوية.ميل قوي لخدمة العملاء ومهارات التعامل بين الأشخاص.القدرة على إدارة مهام متعددة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.المظهر المهني والنزاهة والقدرة على الحفاظ على السرية.

We are looking for a proactive and highly organized Front Desk & Office Administrator to ensure the smooth day-to-day operation of our office. This role serves as the first point of contact for visitors, employees, and service providers while overseeing reception activities, office administration, facilities coordination, and workplace readiness. Key Responsibilities<ul><li>Welcome visitors, customers, and employees in a professional and friendly manner.</li><li>Manage incoming calls, mail, courier services, and meeting room bookings.</li><li>Coordinate office maintenance, facilities, and external service providers.</li><li>Monitor office supplies, inventory, and procurement requests.</li><li>Ensure the office remains clean, organized, and fully operational.</li><li>Manage petty cash records and support routine administrative activities.</li><li>Coordinate office arrangements for meetings, training sessions, visitors, and company events.</li><li>Support onboarding by preparing workstations and coordinating with HR and IT.</li><li>Ensure compliance with office health, safety, and housekeeping standards.</li></ul>Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Business Administration or a related field.2 5 years of experience in office administration, front desk, office management, or a similar role.Fluency in Arabic and English (French is an advantage).Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, and PowerPoint).Strong organizational, communication, and coordination skills.Excellent customer service orientation and interpersonal skills.Ability to manage multiple tasks with strong attention to detail.Professional appearance, integrity, and ability to maintain confidentiality.

دوام كامل Hirelebanese

مستقبل/استقبال أمامي

في الموقع - لبنان - بيروت ٩ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

توظيف موظف استقبال/أمامي للمكتب الأمامي "نوبة مسائية" لفندق مرموق في الطبرجا (جونيا): فقط المواطنين اللبنانيين مع خبرة سابقة ذات صلة. يفضّل المرشحون المقيمون في نفس المنطقة. 6 أيام عمل؛ يوم واحد إجازة / النوبة: 4 مساءً - 12 صباحاً. الراتب حتى 800$ - 900$ (قابل للتفاوض وفقاً للخبرة). شارك سيرتك الذاتية على: +9613706792 "لا اتصالات"

دوام كامل Hirelebanese

موظف استقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودودة ومهنية ولبقة. تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، وبطاقات الهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرف. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمطاعم، والمعالم السياحية المحلية. التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاويهم وترتيباتهم الخاصة بمهنية. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض الترويجية ومرافق الفندق والتوافر الحالي. التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمة الكونسيرج، ومكتب الخدمة، والهندسة، والأغذية والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات تعريف الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وعمليات الدفع الأخرى بدقة. الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في حل تباينات الفواتير. الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان حصول كبار الشخصيات، والضيوف المتكررين، والمقيمين لفترات طويلة، وضيوف المناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. اتباع معايير الفندق فيما يتعلق بخصوصية الضيوف، والأمن، والسلامة، والسرية. الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل وتوصيل مشاكل الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم الوردية. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف أو مدير مكتب الاستقبال. اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال. المتطلبات خبرة سابقة في منصب مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف، ويفضل أن تكون في فندق 4 أو 5 نجوم. يُعد التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية. مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعد معرفة اللغة العربية والفرنسية ميزة قوية. مظهر مهني وتقديم شخصي ممتاز. مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق (PMS) مثل أوبرا (Opera) يعد ميزة. القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام. موقف إيجابي، وروح العمل الجماعي، وشغف حقيقي بالضيافة. الكفاءات الأساسية خدمة الضيوف الفاخرة مهارات الاتصال التعامل مع شكاوى الضيوف الاهتمام بالتفاصيل العمل الجماعي المهنية حل المشكلات مهارات البيع الإضافي التعامل مع النقد والمدفوعات إدارة الوقت الوعي الثقافي السرية والتقدير

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

موظف مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودودة ومهنية ولبقة. تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرف. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الفندق والخدمات والمطاعم والمعالم السياحية المحلية. التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم والترتيبات الخاصة باحترافية. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض الترويجية ومرافق الفندق ومدى التوفر الحالي. التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي، والحجوزات، والكونسيرج، ومكتب الخدمة، والهندسة، والمأكولات والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات تعريف الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وطلبات مكتب الاستقبال الأخرى. معالجة معاملات النقد وبطاقات الائتمان وعمليات الدفع الأخرى بدقة. الحفاظ على دقة حسابات الضيوف والمساعدة في معالجة تباينات الفواتير. الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان حصول كبار الشخصيات والضيوف الدائمين والضيوف ذوي الإقامات الطويلة والمناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. اتباع معايير الفندق فيما يتعلق بخصوصية الضيوف والأمن والسلامة والسرية. الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل مشكلات الضيوف والطلبات الخاصة وإبلاغها أثناء تسليم الورديات. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد المشكلات المعقدة إلى مشرف مكتب الاستقبال أو المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال. المتطلبات خبرة سابقة في منصب مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف، ويفضل أن تكون في فندق 4 أو 5 نجوم. يُعد الحصول على تعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية. مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة. إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية والفرنسية ميزة قوية. مظهر مهني وعرض شخصي ممتاز. مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. مهارات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق مثل Opera يعد ميزة إضافية. القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تعدد المهام. موقف إيجابي، وروح العمل الجماعي، وشغف حقيقي بالضيافة. الكفاءات الرئيسية خدمة الضيوف الفاخرة مهارات التواصل التعامل مع شكاوى الضيوف الاهتمام بالتفاصيل العمل الجماعي المهنية حل المشكلات مهارات البيع الإضافي التعامل مع النقد والدفع إدارة الوقت الوعي الثقافي السرية والتقدير

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

عامل مكتب أمامي

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

وَسِّع الترحيب والضيافة بضيافة دافئة ومهنية ومهذبة. نفِّذ إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. تحقق من حجوزات الضيوف والهوية وتفاصيل الدفع وتفضيلات الغرفة. قدّم للضيوف معلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض الترويجية ومرافق الفندق والتوافر الحالي. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والحجوزات وخدمات الكونسيرج وركن الاستقبال والهندسة وتناول الطعام والمشروبات لضمان خدمة ضيافة سلسة. إدارة مفاتيح الغرف وملفات الضيوف ونداءات الاستيقاظ والرسائل وغيرها من طلبات المكتب الأمامي. معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة. الحفاظ على حسابات ضيوف دقيقة والمساعدة في تسويات الفواتير. ترويج خدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررون والإقامة الطويلة والاحتفاليات الخاصة اهتماماً شخصياً. التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل مهني. اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيوف وأمنهم وسلامتهم وسريتهم. الحفاظ على مكتب استقبال نظيف ومنظم ومهني. تسجيل ونقل قضايا الضيوف والطلبات الخاصة أثناء انتقال الوردية. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف المكتب الأمامي أو المدير. اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة المكتب الأمامي. المتطلبات خبرة سابقة في مكتب أمامي أو وظيفة خدمة الضيوف، ويفضل في فندق 4 أو 5 نجوم. تأتي دراسة الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة. مهارات اتصال وتواصل ممتازة. الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية من ضمن الميزات القوية. مظهر مهني وتقديم شخصي ممتاز. مهارات خدمة عملاء ومهارات حل المشكلات قوية. القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف أثناء الضغوط. مهارات حاسوب جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق مثل أوبيرا يُعتبر ميزة. القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. الاهتمام القوي بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام. سلوك إيجابي والعمل ضمن فريق وشغف حقيقي بالضيافة. الكفاءات الأساسية خدمة ضيف فاخرة مهارات الاتصال التعامل مع شكاوى الضيوف الاهتمام بالتفاصيل العمل بروح الفريق المهنية حل المشكلات مهارات البيع العلاجي (الترقية) معالجة النقد والدفع إدارة الوقت الوعي الثقافي الخصوصية والتقدير

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

عامل مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

وارِد ورود وقَبول الضيوف بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة.\n نفِّذ إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة.\n تحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة.\n زوِّد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية.\n تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني.\n احرص على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض ومرافق الفندق وتوافرها الحالي.\n نسِّق مع قسم خدمات الغرف، والحجز، والكونسيرج، ومكتب الاستقبال، والهندسة، و قسم الأغذية والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيف.\n ادارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ونُداءات الاستيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات المكتب الأمامي.\n معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من عمليات الدفع بدقة.\n الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في تسوية فوارق الفواتير.\n الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.\n ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررين والإقام الطويلة والضيوف في مناسبات خاصة اهتماماً شخصياً.\n تعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية.\n اتباع معايير الفندق فيما يخص خصوصية الضيف، الأمن، السلامة، والسرية.\n الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.\n تسجيل وتوثيق مشكلات الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقل التبادل الورقي بنوبة العمل.\n المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/ مدير مكتب الاستقبال.\n اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.\n أداء مهام أخرى يكلفك بها إدارة المكتب الأمامي.\n المتطلبات\n خبرة سابقة في مكتب أمامي أو وظيفة خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من فئة 4- أو 5 نجوم.\n يفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق.\n مهارات اتصال وشخصية ممتازة.\n الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.\n مظهر مهني وعرض شخصي ممتاز.\n مهارات خدمة عملاء وحل مشكلات قوية.\n القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.\n محوّلات حاسوبية جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق مثل أوبرا ميزة.\n القدرة على العمل بنِسَب ورديات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.\n التفاصيل الدقيقة والقدرة على تعدد المهام.\n موقف إيجابي والعمل ضمن فريق والشغف الحقيقي بالضيافة.\n الكفاءات الأساسية\n خدمة الضيف الفاخرة\n>مهارات الاتصال\n التعامل مع شكوى الضيوف\n الانتباه إلى التفاصيل\n العمل الجماعي\n المهنية\n حل المشكلات\n مهارات البيع الزائد\n المال والتعامل مع الدفع\n إدارة الوقت\n الوعي الثقافي\n السرية والتكتم

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

موظف مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

وفر ترحيباً للضيوف بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. \ >قم بإتمام إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. \ >تحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. \ >زوّد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. \ >تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بمهنية. \ >الحفاظ على معرفة دقيقة بأنواع الغرف والأسعار والترقيات ومرافق الفندق والتوافر الحالي. \ >التنسيق مع خدمات التنظيف، والحجوزات، وخدمات الاستقبال، و مكتب الأمانة، والهندسة، والمأكول والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيوف. \ >إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ومكالمات الإيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. \ >معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من مدفوعات بدقة. \ >الحفاظ على حسابات ضيوف دقيقة والمساعدة في حالات عدم تطابق الفواتير. \ >الترويج لخدمات الفندق والترقيات الملائمة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. \ >ضمان حصول ضيوف VIP، والمتكررين، والإقامة الطويلة، والمناسبات الخاصة على اهتمام شخصي. \ >التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. \ >اتباع معايير الفندق فيما يخص خصوصية الضيف وأمنه وسلامته وسريته. \ >الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. \ >تسجيل مشاكل الضيوف وطلبات خاصة خلال تبادل الورديات. \ >المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. \ >اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. \ >أداء واجبات أخرى يكلفك بها إدارة مكتب الاستقبال. \ >المتطلبات \ >خبرة سابقة في مكتب استقبال أو في خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من 4 أو 5 نجوم. \ >التعليم في مجالي الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة. \ >مهارات تواصل وتفاعل إنسانية ممتازة. \ >الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية من مزايا قوية. \ >مظهر مهني وعرض شخصي متميز. \ >مهارات خدمة عملاء وحل مشكلات قوية. \ >القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. \ >مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة بنظم PMS للفنادق مثل أوبرا ميزة. \ >القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية. \ >انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام. \ >إيجابية وروح فريق وشغف حقيقي بالضيافة. \ >الكفاءات الأساسية \ >خدمة ضيوف فاخرة \ >مهارات الاتصال \ >التعامل مع شكاوى الضيوف \ >الانتباه إلى التفاصيل \ >العمل ضمن فريق \ >المهنية \ >حل المشكلات \ >مهارات البيع والترقية \ >التعامل النقدي والدفع \ >إدارة الوقت \ >الوعي الثقافي \ >الخصوصية والسرية

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

موظف مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. معالجة طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض الترويجية ومرافق الفندق والتوافر الحالي. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمة الكونسيرج، وCounter Bell، والهندسة، وضيافة الطعام والمشروبات لضمان خدمة سلسة للضيوف. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ونغمات الاستيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة. الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في حالات الاختلاف في الفوترة. الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررين والإقامات الطويلة والمناسبات الخاصة اهتماماً شخصياً. معالجة المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل مهني. اتباع معايير الفندق لحماية خصوصية الضيوف وأمانهم وسريتهم. الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل ونقل مشكلات الضيوف والطلبت الخاصة خلال نقل المناوبة. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة مكتب الاستقبال. المتطلبات خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو وظيفة خدمة الضيوف، ويفضل في فندق 4- أو 5 نجوم. يُفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق. مهارات اتصال وتفاعل عالية. الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية تعتبران ميزة قوية. مظهر مهني وتقديم شخصي رائع. مهارات خدمة عملاء وحل المشكلات قوية. القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. مهارات الحاسوب جيدة، ومعرفة بأنظمة PMS الفندقية مثل أوبرا ميزة. القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. دقة عالية في التفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة. موقف إيجابي وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة. الكفاءات الأساسية خدمة ضيوف فاخرة مهارات الاتصال التعامل مع شكاوى الضيوف الانتباه للتفاصيل العمل بروح الفريق الاحترافية حل المشكلة مهارات البيع الإضافي التعامل مع النقد والدفع إدارة الوقت الوعي الثقافي السرية والتقدير

Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner. Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently. Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences. Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions. Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally. Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability. Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service. Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests. Process cash, credit card, and other payment transactions accurately. Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies. Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach. Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention. Handle telephone calls and correspondence professionally. Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality. Maintain a clean, organized, and professional front desk area. Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers. Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager. Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards. Perform other duties assigned by the Front Office Management. Requirements Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel. Hospitality or hotel management education is an advantage. Excellent communication and interpersonal skills. Fluent English; Arabic and French are strong advantages. Professional appearance and excellent personal presentation. Strong customer-service and problem-solving skills. Ability to remain calm and professional under pressure. Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage. Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays. Strong attention to detail and ability to multitask. Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality. Key Competencies Luxury guest service Communication skills Guest complaint handling Attention to detail Teamwork Professionalism Problem solving Upselling skills Cash and payment handling Time management Cultural awareness Confidentiality and discretion

دوام كامل Hirelebanese

وكيل مكتب أمامي مبتدئ

في الموقع - لبنان - بيروت ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

تبحث Citea Apart Hotel عن وكيل مكتب أمامي مبتدئ للانضمام إلى فريقنا: - درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق أو أي مجال ذي صلة - من 1 إلى 2 سنة خبرة في وظيفة ذات صلة أو في خدمة العملاء - مهارات اتصال وتنظيم قوية - موقف إيجابي - إجادة اللغة الإنجليزية والعربية - القدرة على العمل بشكل مستقل وداخل فريق - نظام Opera ميزة

Citea Apart Hotel is looking for a Junior Front Office Agent to join our team: - Bachelor degree in Hospitality, Hotel Management or any related field - 1 to 2 years of experience in a relevant role or in customer service. - Strong Communication and organizational skills - Positive attitude - Proficiency in English and Arabic - Ability to work independently and within a team - Opera System is a plus

دوام كامل Hirelebanese

وكيل مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

يبحث Citea Apart Hotel عن وكيل مكتب استقبال للانضمام إلى فريقنا: - شهادة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق أو أي مجال ذي صلة - من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه. مطلوبة خبرة فندقية - مهارات تواصل وتنظيم قوية - موقف إيجابي مع مهارات حل المشكلات - الطلاقة في الإنجليزية والعربية - القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق - نظام Opera يعد إضافة

Citea Apart Hotel is looking for a Front Office Agent to join our team: - Bachelor degree in Hospitality, Hotel Management or any related field - 2 to 3 years of experience in a relevant role. Hotel experience required. - Strong Communication and organizational skills - Positive attitude with problem solving skills - Proficiency in English and Arabic - Ability to work independently and within a team - Opera System is a plus

دوام كامل Hirelebanese

منسّقة الاستقبال وعلاقات العملاء

في الموقع - لبنان - بيروت ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

بيت جورج هوبايكا للأزياء يبحث عن منسّقة استقبال وعلاقات عملاء دافئة ومرحّبة للانضمام إلى صالة العرض في بيروت. يتضمن الدور الترحيب والتفاعل مع عميلة حصريّة، إدارة استقبال صالة العرض وتدفق الصالون، تنسيق المواعيد ✨ المتطلبات: * حضور أنيق ودافئ ومهني * مهارات اتصال وتواصل ممتازة * مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل * خبرة سابقة في الرفاهية، الضيافة، الأزياء أو بيئة مشابهة تعتبر ميزة * الطلاقة في الإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية البريد الإلكتروني: hr@georgeshobeika.com

GEORGES HOBEIKA fashion house is seeking a warm and welcoming Front Desk & Client Relations Coordinator to join its Beirut showroom. The role involves welcoming and engaging with an exclusive clientele, managing showroom reception and salon flow, coordinating appointments ✨ Requirements: * Elegant, warm & professional presence * Excellent communication and interpersonal skills * Strong organizational skills & attention to detail * Previous experience in luxury, hospitality, fashion or a similar environment is a plus * Fluent in English; French is a plus email: hr@georgeshobeika.com

دوام كامل من ١ إلى ٣ سنة تنقيب.كوم

موظف الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٢١ يوليو ٢٠٢٦

نظرة عامة على الوظيفةبصفتك موظف استقبال، أنت مسؤول عن توفير تجربة ودودة ومرحّبة للنزلاء أثناء إقامتهم. تركيزك الأساسي هو التعامل بكفاءة مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والرد على استفسارات الضيوف، وضمان تجربة سلسة وإيجابية طوال زيارتهم. بالإضافة إلى ذلك، ستحافظ على سجلات النزلاء بدقة، وتتولى الحجوزات، وتتعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات وتوقعات الضيوف. سيساهم أسلوبك الودود والمحترف في خلق إقامة مميزة وممتعة لضيوفنا.المسؤوليات الأساسية للوظيفة<ul><li>تقديم خدمة فعّالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم.</li><li>التعارف بالضيوف بالاسم إذا كان معروفاً، ومرافقتهم إلى غرفهم لإيجاد شعور بالتوقع والترحيب.</li><li>إجراء تعريف عام بالغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأنشطة الفندق.</li><li>البقاء مطّلعاً على معلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات العمل والعروض والفعاليات والمعالم وغيرها من التفاصيل ذات الصلة للرد بفعالية على استفسارات الضيوف.</li><li>الحفاظ على الوعي بمستويات الأسعار اليومية و مستويات الاشغال من أجل اتخاذ قرارات دقيقة.</li><li>الت adherence بمعايير الكاشير في الاستقبال، والتأكد من معالجة جميع الرسوم العرضية بدقة باستخدام أنظمة مكتب الاستقبال المحوسبة.</li><li>معالجة الحسابات بسلاسة من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة، والتأكد من نشر جميع الرسوم العرضية بدقة.</li><li>حماية خصوصية الضيوف من خلال الامتناع عن الكشف عن أي تفاصيل تخص الضيوف.</li><li>إظهار فهم شامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، مع امتلاك معرفة شاملة بمرافق الفندق والأحداث الجارية.</li><li>الالتزام بمعايير البيئة والصحة والسلامة بما يتوافق مع سياسات المؤسسة.</li><li>الالتزام بإجراءات وسياسات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالشركة.</li></ul>

Job OverviewAs a Front Desk Agent, you are responsible for providing a warm and welcoming experience to guests during their stay. Your primary focus is to efficiently handle check-in and check-out processes, respond to guest inquiries, and ensure a smooth and positive experience throughout their visit. Additionally, you will maintain accurate guest records, handle reservations, and collaborate with other departments to meet guest needs and expectations. Your friendly and professional demeanor will contribute to creating a memorable and enjoyable stay for our guests.Key Job Responsibilties<ul><li>Deliver efficient, courteous, and prompt service to ensure a high level of customer satisfaction from the moment guests arrive until their departure.</li><li>Personally greet guests by name if known, escorting them to their rooms to create a sense of anticipation and welcome.</li><li>Conduct in-room and hotel familiarization, assisting guests with inquiries or requests related to hotel activities.</li><li>Stay informed about hotel information and local services, including operating hours, promotions, events, attractions, and other relevant details to effectively respond to guest queries.</li><li>Maintain awareness of daily rate levels and occupancy levels for accurate decision-making.</li><li>Adhere to Front Desk cashiering standards, ensuring precise handling of all incidental charges using computerized Front Office systems.</li><li>Process accounts seamlessly from check-in to check-out, ensuring the accurate posting of all incidental charges.</li><li>Safeguard guest privacy by refraining from disclosing any guest details.</li><li>Demonstrate a thorough understanding of the hotel's policies, procedures, and service standards, possessing comprehensive knowledge of hotel facilities and current events.</li><li>Uphold environmental, health, and safety standards in alignment with organizational policies.</li><li>Adhere to the company’s environmental, health, and safety procedures and policies.</li></ul>

دوام كامل Hirelebanese

مستشار المنزل الأمامي ومندوب المبيعات (مستقبِل)

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

• رحّب بالأعضاء والزائرين بموقف ودّي، مهني وإيجابي.\n • إدارة تسجيل دخول الأعضاء، المواعيد، وعمليات مكتب الاستقبال اليومية بكفاءة.\n • الرد على المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، رسائل واتسآب، واستفسارات الأعضاء بسرعة وبشكل مهني.\n • عرض وترويج عضويات الصالة الرياضية والخدمات والعروض الجارية.\n • توليد عضويات جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.\n • معالجة الدفعات والحفاظ على سجلات مالية وعميلات دقيقة.\n • تحديث معلومات الأعضاء وضمان دقة البيانات ضمن الأنظمة الداخلية.\n • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومرحبة.\n • بناء علاقات قوية مع الأعضاء لتعزيز الرضا والاحتفاظ.\n • دعم عمليات الصالة اليومية والمساهمة في بيئة فريق إيجابية

• Welcome members and visitors with a friendly, professional, and positive attitude. • Manage member check-ins, appointments, and daily front desk operations efficiently. • Respond to phone calls, emails, WhatsApp messages, and member inquiries promptly and professionally. • Present and promote gym memberships, services, and ongoing promotions. • Generate new memberships and contribute to achieving monthly sales targets. • Process payments and maintain accurate financial and client records. • Update member information and ensure data accuracy within internal systems. • Maintain a clean, organized, and welcoming reception area. • Build strong relationships with members to enhance satisfaction and retention. • Support daily gym operations and contribute to a positive team environment

دوام كامل بيت.كوم

مدير مكتب الاستقبال

في الموقع - لبنان - بيروت ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة يشرع فندق Le Vendôme Beirut في فصل جديد استثنائي. بينما نستعد لإعادة افتتاح واحد من أكثر فنادق بيروت فخامة وأيقونية، نبحث عن قادة بصيرة ليشكلوا مستقبله. يتميز بالأناقة الكلاسيكية والخدمة التي لا تشوبها شائبة وإرث من الضيافة المفعمة بالرصانة، يلتزم Le Vendôme Beirut بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء مع تكريم تراثه المميز. هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الرفاهية وإلهام التميز ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة. ما الذي ستجنيه: <ul><li>بطاقة مزايا للموظفين توفر أسعاراً مخفضة في Accor حول العالم لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركة</li><li>فرص تطوير مهنية مع إمكانيات ترقية وطنية ودولية.</li></ul>لماذا العمل لدى Accor؟ <ul><li>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، وحتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة. بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته معاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، زر https://careers.accor.com/</li></ul>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS وصف الوظيفة <ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات مكتب الاستقبال، بما في ذلك الاستقبال، علاقات النزلاء، خدمة الكونسيرج، مكتب البريد، السبا وإدارة الورديات.</li><li>ضمان رحلة النزيل سلسة من الوصول حتى المغادرة مع الحفاظ على أعلى مستويات رضا النزلاء.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز جودة الخدمة، الكفاءة التشغيلية، وولاء النزلاء.</li><li>مراقبة العمليات اليومية، جرد الغرف، الإشغال، وتغذية راجعة من النزلاء لتحسين الأداء.</li><li>التعاون الوثيق مع قسم التدبير المنزلي، الحجوزات، المبيعات، إدارة الإيرادات، وأقسام أخرى لضمان سلاسة تشغيل الفندق.</li><li>التعامل مع مخاوف النزلاء واستعادة الخدمة بسرعة وباحتراف.</li><li>إعداد وإدارة ميزانيات القسم والتوقعات والمصاريف مع تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.</li><li>الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية ومتطلبات الصحة والسلامة.</li><li>تحليل تقارير التشغيل ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحديد فرص التحسين المستمر.</li><li>توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق مكتب الاستقبال، مع تعزيز ثقافة التميز والعمل الجماعي وخدمة متمركزة حول النزيل.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>2-3 سنوات على الأقل من الخبرة المتقدمة في مكتب الاستقبال، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور قيادي رفيع في صناعة الضيافة.</li><li>يفضل الخبرة في علامة فندقية فاخرة أو معروفة دولياً.</li><li>معرفة قوية بعمليات مكتب الاستقبال وخدمة النزلاء ومبادئ إدارة الإيرادات وأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS).</li><li>قدرات قيادية مثبتة، وتطوير الفريق، وحل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وتعامل وتنظيم ممتازة.</li><li>إتقان برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS).</li></ul> معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Le Vendôme Beirut is embarking on an exceptional new chapter. As we prepare for the reopening of one of Beirut's most iconic luxury hotels, we are seeking visionary leaders to shape its future. Defined by timeless elegance, impeccable service, and a legacy of refined hospitality, Le Vendôme Beirut is committed to delivering exceptional guest experiences while honoring its distinguished heritage. This is a rare opportunity to join the executive leadership team responsible for redefining luxury, inspiring excellence, and setting a new benchmark for hospitality in the region. What is in it for you: <ul><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide for you and your family</li><li>Learning programs through our Academies designed to sharpen your skills</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities</li><li>Career development opportunities with national and international promotion opportunities.</li></ul>Why work for Accor? <ul><li>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit  https://careers.accor.com/</li></ul>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS Job Description <ul><li>Lead and oversee all Front Office operations, including Reception, Guest Relations, Concierge, Bell Desk, Spa and Duty Management.</li><li>Ensure a seamless guest journey from arrival to departure while maintaining the highest levels of guest satisfaction.</li><li>Develop and implement strategies to enhance service quality, operational efficiency, and guest loyalty.</li><li>Monitor daily operations, room inventory, occupancy, and guest feedback to optimize performance.</li><li>Collaborate closely with Housekeeping, Reservations, Sales, Revenue Management, and other departments to ensure smooth hotel operations.</li><li>Handle guest concerns and service recovery promptly and professionally.</li><li>Prepare and manage departmental budgets, forecasts, and expenses while achieving financial and operational objectives.</li><li>Ensure compliance with company policies, local regulations, and health and safety requirements.</li><li>Analyze operational reports and key performance indicators to identify opportunities for continuous improvement.</li><li>Recruit, train, coach, and develop the Front Office team, fostering a culture of excellence, teamwork, and guest-centric service.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field.</li><li>Minimum 8–10 years of progressive Front Office experience, including at least 2 years in a senior leadership role within the hospitality industry.</li><li>Experience in a luxury or internationally recognized hotel brand is preferred.</li><li>Strong knowledge of Front Office operations, guest service, revenue management principles, and hotel property management systems.</li><li>Proven leadership, team development, and problem-solving abilities.</li><li>Excellent communication, interpersonal, and organizational skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and hotel property management systems (PMS).</li></ul> Additional Information Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.   </div>

وظائف مطورى واجهة مستخدم

Senior Software Developer - NBI

مشرف مكتب الاستقبال

موظف/ة استقبال أمامي

موظف استقبال

موظف استقبال

بواب الاستقبال الأمامي

استقبال ومشرف مكتب

مستقبل/استقبال أمامي

موظف استقبال

موظف مكتب الاستقبال

عامل مكتب أمامي

عامل مكتب الاستقبال

موظف مكتب الاستقبال

موظف مكتب الاستقبال

وكيل مكتب أمامي مبتدئ

وكيل مكتب الاستقبال

منسّقة الاستقبال وعلاقات العملاء

موظف الاستقبال

مستشار المنزل الأمامي ومندوب المبيعات (مستقبِل)

مدير مكتب الاستقبال

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطورى واجهة مستخدم

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطورى واجهة مستخدم الجديدة دوريا علي بريدك