وظائف ممرضة مُسجلة في لبنان
١٠٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إعداد وتشغيل المنظمة<br>UNRWA هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئتها الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين ويبلغ عددهم نحو 5.8 مليون لاجئ. تهدف مهمتها إلى مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأممية الإنسانية في UNRWA التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، وبناء وتحسين بنية المخيمات، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 30,000 موظف. تمويل UNRWA تقريبا بالكامل من مساهمات تطوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فتنصح UNRWA بسماعكم. يعمل زميل مشروع Cash for Work لتقليل العمل ضمن فريق مشروع Cash for Work. <br> المسؤوليات<br>•إدارة الشكاوى والقضايا المتعلقة بالمشروع من خلال التنسيق مع موظفي الميدان وفريق مشروع Cash for Work، وتجميع التقارير ذات الصلة. •إعداد الردود والمراسلات للاستفسارات المتعلقة بالمشروع. •تطوير إجراءات تشغيلية موحدة، ومعايير الأهلية، وإرشادات، وتوثيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة. •قيادة إنشاء وتنفيذ خطة اتصال للمشروع، بما في ذلك تطوير ونشر المواد الاتصالية وتنظيم الفعاليات، بالتنسيق مع فريق المعلومات العامة في UNRWA وبما يتماشى مع سياسات الاتصال لدى الجهات المانحة وUNRWA. •تنظيم وصيانة قواعد بيانات المشروع عن طريق أرشفة جميع المعلومات ذات الصلة بشكل منهجي وإجراء فحوصات ضمان الجودة. •المساعدة في تنفيذ المشروع من خلال التأكد من أن جميع الأنشطة والتسليمات تلبي معايير الجودة المطلوبة وتلتزم بالاتفاقيات القانونية والهوامش المحددة. •تتبع تقدم المشروع وتقييم الأداء بناءً على النطاق، والميزانية، والجدول الزمني، والجودة من خلال العمل عن كثب مع فريق المشروع، والإبلاغ فوراً عن أي قضايا إلى مسؤولي المشروع مع الإجراءات التصحيحية المقترحة. •تنفيذ مهام إضافية حسب الأولويات وتعيينها من قبل مسؤولي مشروع CfW ومدير المشروع.<br> الكفاءات<br>تطبق القيم الأساسية للأمم المتحدة: الاحترافية، والنزاهة، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والعمل مع الناس والدفع للنتائج بشكل افتراضي. بالإضافة إلى ذلك: •التواصل وبناء الشبكات •إقناع وتوجيه •التخطيط والتنظيم •التكيف والاستجابة للتغير •اتخاذ القرار وبدء العمل<br> التعليم<br>يتطلب شهادة جامعية، وخصوصاً في مجالات مثل إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو دراسات التنمية، أو إدارة المشاريع، أو العلاقات الدولية، أو العلوم الاجتماعية، أو الاتصالات، أو تخصص ذي صلة.<br> المؤهّلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر. <br> الخبرة العملية<br>يتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في مجالات مثل دعم إدارة المشاريع، تنسيق المشاريع، الرقابة والتقييم، المشاركة مع أصحاب المصلحة، المشاركة المجتمعية، الاتصالات والتقارير، ويفضل لدى وكالة أممية أو منظمة غير حكومية. يجب على المتقدمين الإشارة إذا كان لديهم أقارب مقيمون في UNRWA (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، شقيق)، ويرجى تقديم الأسماء كاملة والعلاقة. إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه. يجب على المتقدمين الإشارة إذا كانوا لاجئين من فلسطين. إن كان نعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بكم. أشر إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، أو عقد مستقل/استشاري حر، أو عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، أو مجموعة خبراء، أو جماعات الضغط، أو التحدث علنًا/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الإجتماعي، إلخ)، أو التدريس، أو المؤتمرات، أو التدريبات، أو البيان الصحفي، أو العمل التطوعي، أو النشاط السياسي، أو جمع التبرعات/التبرعات لجهة غير UNRWA، أو الترشح للمنصب العام، أو الدور في حزب سياسي أو منظمات، أو امتلاك عمل، أو العمل لدى الحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك UNRWA/بائع، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. لا يعني خيار “نعم” استبعاداً من العمل المستقبلي في UNRWA بالضرورة، إلا أن التضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإقالة من التعيين إذا تم التوظيف. يجب على المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي ارتباطات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو تنظيمات سياسية، أو عسكرية، أو كانوا/يشاركوا في أنشطة أو أطلقوا تصريحات علنية قد تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلالهم في أداء واجباتهم تجاه الأمم المتحدة/UNRWA. أي إقرار لن يؤدي بالضرورة إلى استبعاد المتقدمين من النظر في هذا المنصب.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. وللإعلان الوظيفي هذا، تُطلب الإنجليزية <b>والعربية</b> على حد سواء. الجدول أدناه يوضح المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى استشارة https://languages.un.org لمزيد التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } متطلبات اللغات اللغة القراءة الكتابة الاستماع التحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة II مستوىII مستوىII مستوىII<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I مستوى الأمم المتحدة I<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين إجراء تقييم يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>نوع العقد: عقد محدود المدة (LDC)، الفرقة E. ينطبق العقد محدود المدة على المرشحين الخارجيين والمرشحين الداخليين في LDC. مدة العقد: 6 أشهر مع إمكانية التمديد وفق توافر الأموال والأداء المرضي والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: LDC- فرقة E راتب شهري قدره 1,633.20 دولار أمريكي (الراتب الأساسي 1,466.20 دولار + بدل خاص 167 دولار) المزايا الأخرى: تشمل المزايا الأخرى التأمين الطبي الإلزامي، 30 يوماً من الإجازة السنوية بنسبة المدة العقد، وبدل الأسرة (إن وجد). مزايا إضافية: - يومان من الإجازة المرضية عن كل شهر خدمة مكمل. - إجازة الأمومة، عند استيفاء شروط الأهلية. - أسبوعان من إجازة الأبوة، عند استيفاء شروط الأهلية. يفتح هذا الإعلان للوظائف Internal على عقد LDC وخارجياً فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، وعلى مسافة يمكن التنقل إليها من مكان العمل وبوجود تفويض للعمل في مكان العمل وقت التقدم مؤهلون للتقديم. لن تتحمل الوكالة مسؤولية أو تبعية لدعم أو تسهيل إصدار تصريح العمل في لبنان، وبوجود تصريح عمل ساري، قد يُلغى التعيين. UNRWA ملتزمة بتحقيق توازن النوع الاجتماعي في قوتها العاملة. يُشجَّع التقدم من قبل المرشحات. ستُعطى الأفضلية للاجئين فلسطين المسجلين والمتقدمين الذين يساعدون الوكالة في تحقيق التزامها بالمساواة بين الجنسين. UNRWA ترحب بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين ذوي الإعاقات. قد يتم إنشاء قائمة من نتيجة التقييم وتصبح المرشحة مؤهلة للتعيين في المنصب نفسه أو منصب مشابه في المستقبل إذا توفرت شواغر مناسبة. فقط الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني inspira الخاصة بـ UNRWA ستُ considered ولن تُقبل الطلبات المتأخرة. يجب استكمال PHP ببيانات الخبرة الكاملة ضمن علامات الخبرة وفق المتطلبات في فتح الوظيفة. يجب ذكر جميع درجات الجامعة المحصل عليها، إذا كانت مطابقة. المتقدمون لشغل درجات من 12 إلى 20 أو فرق LDC E إلى H يجب عليهم تقديم رسالة تغذية/بيان دافع للنظر في الطلب. إضافة إلى ذلك، فإن تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. للموظفين الداخليين في UNRWA، يجب عليهم تحديد وتضمين مستوى درجتهم الحالي. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين اختيار ضمن
<p>نحن نبحث عن صيدلي مرخص. تشمل المسؤوليات صرف الأدوية، وتقديم المشورة للمرضى، والتأكد من الالتزام بمعايير الصيدلة. رواتب منافسة وفرص نمو متاحة.</p>
<p>نحن نوظّف صيدلياً مرخّصاً مع خبرة مهنية.</p><p>تشمل المسؤوليات صرف الأدوية، واستشارة المرضى، وضمان الامتثال مع معايير الصيدلة.</p><p>راتب تنافسي وفرص للنمو مرفقة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة مهنية كصيدلي مرخّص.</p>
<p><b>مطلوب مساعد طبيب أسنان</b></p><p><br></p><p>تبحث عيادة أسنان تقع في واجهة ضبية البحرية عن مساعد طبيب أسنان للانضمام إلى فريقها.</p><p><br></p><p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>يُفضل من لديه خبرة سابقة في المجال الطبي/مجال الأسنان.</p>
<p>- التخرج حديثاً مُرحب به للتقديم.</p><p>- مطلوب درجة البكالوريوس في العلاج الطبيعي.</p><p>- معرفة تقنيات التدليك العلاجي والطبي.</p><p>- القدرة على تقييم وعلاج الحالات الطبية والمرونة/التأهيل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<p>يقع فندق Q في بيروت بالحمرا، مطلوب مدير فندق لديه خبرة في إدارة الضيافة وتخصص في الفندق.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>يجب أن يمتلك المرشح موقفًا عاليًا وبذلتي لغتين. وعنوانه/عنوانها يجب أن يكون في مدينة بيروت.</p>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل، وردية مسائية لصيدلاني. سيكون الصيدلاني مسؤولاً عن صرف الأدوية، والتحقق من الوصفات الطبية، وتقديم المشورة الفنية للعملاء حول الاستخدام الصحيح للأدوية، والحفظ الدقيق للسجلات.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>إتقان استشارة المرضى، بما في ذلك النصيحة حول استخدام الأدوية، الآثار الجانبية والتداخلات</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية لتقديم خدمة عملاء استثنائية</li><li>ترخيص صيدلي ساري</li><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة</li></ul>
<p>سبا في كسليك والضاحية الجنوبية.<br>ستقوم بإجراء علاجات مهنية بمعايير جودة عالية<br>- التوصية بالعلاجات والمنتجات الصحيحة لكل عميل<br>- تحقيق أهداف المبيعات وزيادة المبيعات بثقة<br>- تحديث ملفات العملاء في CRM والمتابعة على النتائج<br>- العمل عن كثب مع المستشارين والفريق<br>وظيفة بدوام كامل:<br>(48 ساعة / أسبوع. مناوبة من 12-9 مساءً)<br>ما نقدمه نحن<br>- راتب جيد<br>- هيكل عمولات جذاب<br>- بيئة مهنية وداعمة<br>- فرص نمو حقيقية<br>- واثق، نشيط، موجهة نحو المبيعات؟</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة أو دبلوم في العلاج الطبيعي، التجميل، علم التجميل،</li><li>خريجون لبنانيون</li><li>مظهر لائق</li></ul>
<p>نحن نبحث عن فني مختبر م Dedicated للانضمام إلى فريقنا. المركز الطبي في الأشرفية قرب HDF. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عملية في تحليل العينات، صيانة المعدات، سحب الدم ومعايير مراقبة الجودة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>أداء اختبارات المختبر السريري الروتينية ومعالجة العينات بدقة.</li><li>تحضير العينات، والمواد المستعملة، والحفاظ على معدات المختبر.</li><li>الالتزام الصارم بإجراءات السلامة، النظافة، وضمان الجودة.</li><li>توثيق النتائج واستخدامها بدقة وتسجيلها والإبلاغ عنها.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>سيتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية في تحليل العينات، صيانة المعدات، سحب الدم ومعايير مراقبة الجودة.</p>
<p>نظرة عامة: المركز الطبي لجامعة القديس جورج (SGUMC)، وهو المستشفى التعليمي الأساسي لكلة الطب في جامعة القديس جورج في بيروت (SGUB)، يفتح باب التقديم لوظيفة أخصائي علم الوراثة الخلوية بدوام كامل أو جزئي للانضمام إلى قسم طب المختبرات.</p><p>المسمى الوظيفي: أخصائي علم الوراثة الخلوية</p><p>التبليغ إلى: قسم طب المختبرات</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. الواجبات السريرية لعلم الوراثة الخلوية</p><p>سيناطق المرشح الناجح بالإشراف وتفسير الطيف الكامل للدراسات الوراثية الخلوية النظرية والمكتسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><ul><li>التصوير الكروماتيني التقليدي (قبل الولادة، بعد الولادة، الأورام الخبيثة السرطانية، أمراض الدم)</li><li>الزواج الفلوري في الموقع (FISH) للسبب الوراثي والمسبب السرطاني</li><li>تحليل عينات نخاع العظم والدم المحيطي لاضطرابات الدم</li><li>تشخيص الوراثة الخلوية قبل الولادة (مصل السائل الأمنيوسي، أخذ عيّنات التبنّيات الغَشائية)</li><li>التقييم ما بعد الولادة لتأخر التطور، الشذوذات الخلقية، والعقم</li><li>التفسير والتقرير وفقًا لإرشادات علم الوراثة الخلوية الدولية</li><li>المعرفة والمهارات في التقنيات الجزيئية بما في ذلك التسلسل الجيني الجديد (NGS) ميزة إضافية</li></ul><p>سيضمن المرشح ضمان الجودة، التحقق الصحيح من الاختبارات الجديدة، التوثيق، والامتثال لمعايير اعتماد المختبر.</p><p>2. القيادة المختبرية ومسؤوليات الجودة</p><ul><li>الإشراف على الفنّيين والمتدربين ضمن وحدة علم الوراثة الخلوية</li><li>الإشراف على برامج مراقبة الجودة والاختبار الكفؤ</li><li>تطوير وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)</li><li>المشاركة في فحوصات المختبرات والتدقيق وعمليات الاعتماد</li><li>تنفيذ تقنيات جديدة وتحسين سير العمل</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>MD أو PhD في الوراثة، علم الوراثة الخلوية، الوراثة الجزيئية، أو مجال ذي صلة</p><p>مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل ضمن فرق أكاديمية متعددة التخصصات</p><p>يفضّل وجود خبرة أكاديمية أو تدريس سابقة</p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>الخبرة الطبية والعلمية</strong><ul><li>إجراء مراجعة علمية تحليلية معمقة للمنتجات الجديدة والموجودة.</li><li>تطوير فهم قوي للبيانات السريرية، وإرشادات العلاج، والمؤشرات، والتوجيه العلاجي.</li><li>مواكبة أحدث الأبحاث الطبية، والمنشورات، والتطورات ذات الصلة بمحفظة الشركة.</li></ul></li><li><strong>التدريب العلمي وبناء القدرات</strong><ul><li>تصميم وتنفيذ جلسات تدريب علمية عالية الجودة لأصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك فرق المبيعات والتسويق والعلوم الطبية.</li><li>تطوير مواد تدريب شاملة، وعروض تقديمية، وأدوات تعليمية تُوضح بشكل واضح قيمة المنتج والأدلة السريرية.</li><li>العمل كخبير علمي داخلي ونقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات الطبية المتعلقة بالمنتج.</li></ul></li><li><strong>الدعم الطبي للتسويق</strong><ul><li>تقديم مدخلات طبية وعلمية في المواد الترويجية وغير الترويجية لضمان الدقة والتوازن والامتثال للوائح.</li><li>التعاون عن كثب مع فريق التسويق لدعم تطوير الحملات، ورسائل المنتج، والمحتوى التعليمي.</li><li>مراجعة واعتماد المواد لضمان التوافق مع المعايير الطبية والإرشادات الأخلاقية.</li></ul></li><li><strong>الدعم الطبي للمنتج والحقول الطبية</strong><ul><li>العمل كمورد علمي موثوق للفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>دعم الفرق الميدانية بإجابات دقيقة قائمة على الأدلة للأسئلة الطبية.</li><li>المساعدة في معالجة القضايا المتعلقة بالمنتج من خلال تقديم إرشادات طبية واضحة ورؤى.</li></ul></li><li><strong>التعاون العابر للوظائف</strong><ul><li>العمل عن كثب مع الفرق التنظيمية وخدمة العملاء لضمان تواصل متسق ومتوافق.</li><li>المشاركة في الاجتماعات عبر الوظائف، مساهماً بالرؤى الطبية، وتغذية راجعة عن أداء المنتج، والملاحظات الميدانية.</li></ul></li><li><strong>الرؤى والتقارير والتحسين المستمر</strong><ul><li>مراقبة فعالية برامج التدريب وتنفيذ التحسينات عند الحاجة.</li><li>تقييم مستوى المعرفة الطبية عبر الفرق وتحديد فرص التطوير.</li><li>إعداد تقارير منتظمة تلخص الأنشطة الطبية، والرؤى من الميدان، وتوصيات لتعزيز وضع المنتج واستخدامه.</li></ul></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة أحجام كبيرة من المكالمات الواردة، والرسائل الصوتية المسجلة، ورسائل WhatsApp من العملاء</p><p>الرد على استفسارات وشكاوى العملاء في الوقت المحدد</p><p>إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة قضايا العملاء بكفاءة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الأغذية والمشروبات.</li><li>الحفاظ على مظهر محترف وحضور دائمين</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو مجال ذي صلة</li><li>التصرف كحلقة وصل بين الموزع ورئيس الموزعين، لضمان تنسيق واتصال سلس</li><li>القدرة على جمع وتحليل وإعداد إحصاءات تتعلق برضا العملاء</li><li>متابعة ملاحظات العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤول عن التقييم والتشخيص وتخطيط العلاج وتقديم العلاج النفسي الطبي في عيادة خارجية، لدفعة محددة من مرضى الأطفال والمراهقين وأسرهم. يحافظ على التوثيق المناسب للخدمات المقدمة. يدعم مهمة ورؤية المركز الطبي الجامعي بيروت (AUBMC) وللقسم النفسي.</p><p>الوظائف الأساسية / مجموعات المهام</p><p>إجراء تدخيلات علاجية سلوكية قائمة على الأدلة بطريقة آمنة وأخلاقية ومهنية بغرض تحسين الصحة النفسية للمرضى.</p><p>تقديم التقييم والتدخل الطارئ عند الحاجة.</p><p>تقييم فعالية العلاج وتقدم المريض للمساعدة في وضع العلاج أو تعديله.</p><p>التواصل بطريقة واضحة وموجزة عن أي معلومات قد تؤثر في علاج المريض أو رفاهيته، بما في ذلك إعداد ملاحظات تقدم سريرية ووثائق مطلوبة أخرى.</p><p>الاستشارة مع أطباء النفسيين وأعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة.</p><p>مراجعة السجلات الطبية المناسبة وتاريخ المريض.</p><p>إعداد وتقديم تقارير عن أنشطة الصحة النفسية كما هو مطلوب.</p><p>المشاركة في اجتماعات الأقسام واجتماعات فريق العلاج وأنشطة التطوير والتعليم/الموظفين كما هو مطلوب لهذا المنصب.</p><p>أداء مهام أخرى ذات صلة كما يمليها المشرف المباشر.</p><p>الكفاءات</p><p>التركيز على العميل - الاحترافية - المبادرة - مهارات التواصل - حل المشكلات - العمل الجماعي - التخطيط والتنظيم</p><p>تقييم المريض - السلامة وإدارة الصحة - الممارسة الأخلاقية</p><p>المعرفة / المهارات</p><p>المعرفة: معرفة علم الأمراض النفسية لدى الأطفال والمراهقين وتطبيقاتها العلاجية النفسية.</p><p>التعليم: الحد الأدنى من التعليم: درجة الماجستير في علم النفس الإكلينيكي أو علم نفس الإرشاد.</p><p>التراخيص: رخصة ممارسة من وزارة الصحة العامة اللبنانية.</p><p>الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة: سنتان من الخبرة بعد التخرج في بيئة سريرية.</p><p>اللغات: العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية.</p><p>مهارات الحاسوب: إتقان استخدام تطبيقات مايكروسوفت</p><p>قناة الإبلاغ / قناة الإشراف</p><p>قناة الإبلاغ: الإبلاغ إلى: المستوى الأول: المدير، قسم طب النفس للأطفال والمراهقين</p><p>الإبلاغ إلى: المستوى الثاني: نائب رئيس شؤون علم النفس</p><p>قناة الإشراف: لا يوجد</p><p>خصائص الوظيفة</p><p>الجهد البدني: قليلاً أو بلا جهد جسدي</p><p>جدول العمل: أيام العمل العادية خلال الأسبوع</p><p>ظروف العمل: التعرض لعناصر المرضى</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم الأدنى: درجة الماجستير في علم النفس الإكلينيكي أو علم نفس الإرشاد.</p><p>التراخيص: ترخيص ممارَس من وزارة الصحة العامة اللبنانية.</p><p>الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة: سنتان من الخبرة بعد الماجستير في بيئة سريرية.</p><p>اللغات: العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة.</p><p>مهارات الحاسوب: إتقان استخدام تطبيقات مايكروسوفت</p>
<p>لتقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال التعامل المهني مع مهام الاستقبال، إدارة شكاوى العملاء بكفاءة، وإعداد تقارير تحليلية حول اتجاهات الشكاوى ومعدلات الحلول.</p><p><strong>المرشح المطلوب profile</strong></p><p>إدارة أعداد كبيرة من المكالمات الواردة، والرسائل المسجلة، ورسائل واتساب من العملاء</p><p>الرد على استفسارات العملاء وشكاواهم في الوقت المناسب</p><p>إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة قضايا العملاء بكفاءة</p><p>المؤهلات:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الأغذية والمشروبات.</li><li>الحفاظ على مظهر مهني وحضور دائمًا</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو مجال ذي صلة</li><li>العمل كحلقة وصل بين الموزع ورأس الموزع، وضمان تنسيق واتصال سلسين</li><li>القدرة على جمع وتحليل وإعداد إحصاءات تتعلق برضا العملاء</li><li>مراقبة ملاحظات العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم تجربة عملاء مميزة من خلال التعامل الاحترافي مع مهام الاستقبال، إدارة شكاوى العملاء بكفاءة، وإعداد تقارير تحليلية عن اتجاهات الشكاوى ونِسَب الحل</p><p>إدارة أحجام كبيرة من الاتصالات الواردة، الرسائل المسجلة، ورسائل واتساب من العملاء</p><p>الرد على استفسارات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب</p><p>إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة قضايا العملاء بكفاءة</p><p>العمل كحلقة وصل بين الموزع ورئيس الموزع، مع ضمان التنسيق والاتصال السلس</p><p>القدرة على جمع، تحليل، وإعداد الإحصاءات المتعلقة برضا العملاء</p><p>مراقبة ملاحظات العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الأغذية والمشروبات</li><li>الحفاظ على مظهر ومكانة مهنية في جميع الأوقات</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>حاصل على شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة</li></ul><p></p></section>
لتقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال التعامل المهني مع واجبات الاستقبال، إدارة شكاوى العملاء بكفاءة، وإعداد تقارير تحليلية عن اتجاهات الشكاوى ونِسب الحلول.<br><br>• المتطلبات:<br> •إدارة أحجام كبيرة من المكالمات الواردة والرسائل المسجّلة ورسائل واتس أب من العملاء<br> •الرد على استفسارات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب<br> •إبراز مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة قضايا العملاء بكفاءة<br>المؤهلات:<br> .خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الأغذية والمشروبات (FNB).<br> •الحفاظ على مظهر مهني وحضور دائمين<br> •مهارات تواصل ممتازة<br> •حامل لشهادة البكالوريوس أو مجال ذي صلة<br> •العمل كحلقة وصل بين الموزّع والموزّع الرئيسي، مع ضمان التنسيق والاتصال السلس<br> •القدرة على جمع البيانات وتحليلها وإعداد إحصاءات تتعلق برضا العميل<br> •مراقبة تعليقات العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة<br><br>
* ملخص الدور:
<br>لتقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال التعامل الاحترافي مع مهام الاستقبال، إدارة شكاوى العملاء بكفاءة، وإعداد تقارير تحليلية حول اتجاهات الشكاوى ومعدلات الحل.
<br>
<br>* المتطلبات:
<br>\t•إدارة أحجام كبيرة من المكالمات الواردة، الرسائل المسجلة، ورسائل WhatsApp من العملاء
<br>\t•الرد على استفسارات وشكاوى العملاء في الوقت المحدد
<br>\t•إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة قضايا العملاء بكفاءة
<br>المؤهلات:
<br>\t.خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الأغذية والمشروبات (FNB).
<br>\t•الحفاظ على مظهر احترافي وحضور في جميع الأوقات
<br>\t•مهارات اتصال ممتازة
<br>\t•حملة شهادة البكالوريوس أو مجال ذو صلة
<br>\t•العمل كحلقة وصل بين الموزع والرئيسي الموزع، لضمان تنسيق متدَفَّق واتصال فعال
<br>\t•القدرة على جمع البيانات وتحليلها وإعداد الإحصاءات المتعلقة Kund satisfaction
<br>\t•مراقبة ملاحظات العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة
* الملخص الوظيفي:\n<br>لتقديم تجربة عميل ممتازة من خلال التعامل الاحترافي مع مهام الاستقبال، إدارة شكاوى العملاء بفعالية، وإعداد تقارير تحليلية حول اتجاهات الشكاوى ونِِِِسَب الحلول.\n<br>\n<br>* المتطلبات:\n<br>\t•إدارة أحجام كبيرة من المكالمات الواردة، والرسائل المسجلة، ورسائل WhatsApp من العملاء\n<br>\t•الرد على استعلامات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب\n<br>\t•إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع قضايا العملاء بكفاءة\n<br>المؤهلات: \,\n<br> .خبرة لا تقل عن 2 سنوات في قطاع الأغذية والمشروبات.\n<br>\t•الحفاظ على مظهر احترافي وحضور دائم\n<br>\t•مهارات اتصال ممتازة\n<br>\t•حاصل على درجة البكالوريوس أو مجال ذي صلة\n<br>\t•العمل كحلقة وصل بين الموزع ورأس الموزع، مع ضمان تنسيق واتصال سلسين\n<br>\t•القدرة على جمع وتحليل وإعداد إحصاءات تتعلق برضا العملاء\n<br>\t•مراقبة تغذية العملاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة
<p>يمتلك المراقب المالي الداخلي الحقّين في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، ومراجعة نشاط الأعمال التشغيلية والتجاري بشكل مستقل لضمان الامتثال والتناسق والمساءلة عبر جميع الأقسام.</p><p>هذه ليست وظيفة حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن يعمل المراقب المالي الداخلي بنشاط على تحديد أي مخالفات مالية، فجوات تشغيلية، وانحرافات في العمليات ثم التوثيق والتصعيد والمتابعة حتى حلها. تتطلّب الوظيفة توازناً بين الانضباط المالي والصرامة التحقيقية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل والإدارة والعمليات، تعمل هذه الوظيفة كضمان داخلي يضمن أن ما يحدث على الأرض، عند نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.</p><p>I. الرقابة المالية والمسك الدفاتر</p><p>إدارة أوامر الشراء والفواتير</p><p>استعراض والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأتها فرق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام أي بضائع.</p><p>مقارنة فواتير الشراء (PIs) مع أوامر الشراء المناظرة لها لتأكيد أن الكميات والأسعار وتفاصيل المورد مطابقة.</p><p>التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب أو مركز التكلفة المناسب في النظام بناءً على طبيعة الطلب.</p><p>الإبلاغ عن أي فروقات بين PO وPI وتصعيدها قبل معالجة الدفع، لا يجب دفع أي فاتورة بدون مطابقة موثقة.</p><p>الحفاظ على سجل نظيف وقابل للمراجعة لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.</p><p>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات</p><p>تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.</p><p>التأكد من مطابقة جميع المدفوعات المستلمة مع التصنيف الصحيح للاشتراك أو الخدمة أو المنتج.</p><p>تحديد وتصحيح المعاملات غير المخصصة بشكل صحيح التي تُكتشف من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الوقت.</p><p>تتبع تكلفة المخزون</p><p>تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.</p><p>مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية وتحديد أنماط التوريد واتجاهات التكاليف ومعدلات الاستهلاك.</p><p>إبراز العناصر ذات أنماط تكلفة غير عادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإحضارها إلى انتباه الإدارة.</p><p>التأكد من توافق جرد المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق العمليات.</p><p>السجلات المالية والتقارير</p><p>الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والأدوات المساندة.</p><p>إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون حسب طلب الإدارة.</p><p>التأكد من أن جميع المستندات المالية والفواتير والإيصالات وسجلات الدفع مصنّفة ومحفوظة وقابلة للاسترجاع في أي وقت.</p><p>دعم الإدارة في طلبات البيانات المالية العشوائية، ومهام المطابقة، وتحليل التكاليف.</p><p>II. التدقيق والرقابة الداخلية</p><p>تدقيق خط أنابيب المبيعات</p><p>إجراء مراجعات دورية لخط المبيعات للتحقق من أن جميع العملاء المتوقعين والمهتمين والتحويلات مسجلة بدقة وتتقدم كما هو متوقع.</p><p>تحديد الفجوات والسجلات المتوقفة أو العملاء المحتملين الذين لم يتم المتابعة معهم ضمن الإطار الزمني المتوقع.</p><p>مراجعة أنشطة خط الأنابيب مقابل المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي فروق بين ما تم بيعه وما أُسجِل.</p><p>الإبلاغ عن أنماط عدم الامتثال أو الوثائق البيعية غير الكاملة للإدارة مع دليل داعم.</p><p>تدقيق المعاملات ونقاط البيع</p><p>مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والمرتجعات مُصرَح بها وتُطبق بشكل صحيح.</p><p>تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير عادية أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها أو معاملات تنحرف عن الإجراءات التشغيلية القياسية.</p><p>التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية تتوافق مع تقارير التسليم النقدي الفعلي ونظامي.</p><p>التأكد من أن جميع العضويات وجلسات PT ومبيعات الكافيتريا والإضافات معكوسة بدقة في النظام والسجلات المالية.</p><p>تدقيق مهام الإدارة</p><p>مراجعة دورية للمهام الإدارية المنفذة داخل النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.</p><p>التأكد من أن طلبات الأعضاء وحالاتهم والأنشطة التشغيلية قد عُولجت وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية وليس فقط أنها أغلقت، بل عُولجت بشكل صحيح.</p><p>تحديد الحالات التي تم فيها تجاهل المهام أو إكمالها بشكل غير صحيح أو توثيقها بشكل غير صحيح وتصعيدها مع السياق الكامل.</p><p>مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب للدقة والإبلاغ عن أي شذوذات أو أنماط تتطلب التحقيق.</p><p>مراجعة الامتثال التشغيلي</p><p>إجراء تدقيقات دورية في مجالات تشغيلية رئيسية بما في ذلك الشراء، والمخزون، والتعامل مع النقد، وميم</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يمتلك المراقب المالي الداخلي ولاية مزدوجة في النادي: الحفاظ على دقة ونزاهة جميع السجلات المالية، ومراجعة نشاط الأعمال التشغيلية والتجاري بشكل مستقل لضمان الامتثال، الاتساق، والمسؤولية عبر جميع الأقسام.</p><p>هذه ليست وظيفة حفظ سجلات سلبي. من المتوقع أن يعمل المراقب المالي الداخلي بنشاط على تحديد أي مخالفات مالية، فجوات تشغيلية، وانحرافات في العمليات ثم التوثيق والتصعيد والمتابعة حتى حلها. تتطلّب الوظيفة توازناً بين الانضباط المالي والصرامة التحقيقية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل والإدارة والعمليات، تعمل هذه الوظيفة كضمان داخلي يضمن أن ما يحدث على الأرض، عند نقطة البيع، وعبر جميع الأنظمة يعكس بدقة في الدفاتر ومتوافق مع سياسات الشركة.</p><p>I. الرقابة المالية والمسك الدفاتر</p><p>إدارة أوامر الشراء والفواتير</p><p>استعراض والتحقق من أوامر الشراء (POs) التي أنشأتها فرق العمليات لضمان اكتمالها ودقتها وتوثيقها بشكل صحيح قبل استلام أي بضائع.</p><p>مقارنة فواتير الشراء (PIs) مع أوامر الشراء المناظرة لها لتأكيد أن الكميات والأسعار وتفاصيل المورد مطابقة.</p><p>التأكد من تخصيص كل PI بشكل صحيح إلى الحساب أو مركز التكلفة المناسب في النظام بناءً على طبيعة الطلب.</p><p>الإبلاغ عن أي فروقات بين PO وPI وتصعيدها قبل معالجة الدفع، لا يجب دفع أي فاتورة بدون مطابقة موثقة.</p><p>الحفاظ على سجل نظيف وقابل للمراجعة لجميع POs وPIs وحالة تخصيصها.</p><p>تخصيص الحساب وتسجيل المعاملات</p><p>تخصيص جميع المعاملات المالية الواردة والصادرة إلى الحسابات الصحيحة داخل النظام.</p><p>التأكد من مطابقة جميع المدفوعات المستلمة مع التصنيف الصحيح للاشتراك أو الخدمة أو المنتج.</p><p>تحديد وتصحيح المعاملات غير المخصصة بشكل صحيح التي تُكتشف من خلال المراجعات اليومية أو الدورية.</p><p>الحفاظ على الاتساق في كيفية تصنيف المعاملات لضمان دقة التقارير مع مرور الزمن.</p><p>تتبع تكلفة المخزون</p><p>تتبع تكلفة عناصر المخزون من الشراء حتى الاستهلاك أو البيع.</p><p>مراقبة دورة حياة عناصر المخزون الرئيسية وتحديد أنماط التوريد واتجاهات التكاليف ومعدلات الاستهلاك.</p><p>إبراز العناصر ذات أنماط تكلفة غير عادية أو معدلات هدر عالية أو دوران منخفض وإحضارها إلى انتباه الإدارة.</p><p>التأكد من توافق جرد المخزون الفعلي مع سجلات النظام وبيانات التكلفة بالتنسيق مع فريق العمليات.</p><p>السجلات المالية والتقارير</p><p>الحفاظ على سجلات مالية محدثة ودقيقة عبر النظام والأدوات المساندة.</p><p>إعداد ملخصات دورية للدخل والمصروفات وتكاليف المخزون حسب طلب الإدارة.</p><p>التأكد من أن جميع المستندات المالية والفواتير والإيصالات وسجلات الدفع مصنّفة ومحفوظة وقابلة للاسترجاع في أي وقت.</p><p>دعم الإدارة في طلبات البيانات المالية العشوائية، ومهام المطابقة، وتحليل التكاليف.</p><p>II. التدقيق والرقابة الداخلية</p><p>تدقيق خط أنابيب المبيعات</p><p>إجراء مراجعات دورية لخط المبيعات للتحقق من أن جميع العملاء المحتملين والاهتمامات والتحويلات مُسجَّلة بدقة وتتقدم كما هو متوقع.</p><p>تحديد الفجوات والسجلات المتوقفة أو العملاء المحتملين غير المتابعة ضمن الإطار الزمني المتوقع.</p><p>مراجعة نشاط خط الأنابيب مقابل المبيعات الفعلية للأعضاء لاكتشاف أي فروق بين ما تم بيعه وما تم تسجيله.</p><p>الإبلاغ عن أنماط عدم الامتثال أو الوثائق البيعية غير المكتملة للإدارة مع الدليل الداعم.</p><p>تدقيق المعاملات ونقطة البيع</p><p>مراجعة معاملات نقطة البيع بشكل منتظم للتحقق من أن جميع المبيعات والخصومات والإلغاءات والمبالغ المستردة مُصرّح بها وتطبق بشكل صحيح.</p><p>تحديد والتحقيق في أي أنماط خصم غير عادية أو تجاوزات سعرية غير مصرح بها، أو معاملات انحرفت عن إجراءات العمل القياسية.</p><p>التحقق من أن سجلات النقد والمدفوعات الرقمية تتسق مع تقارير التسليم النقدي الفعلي والتسليم على مستوى النظام.</p><p>التأكد من أن جميع العضويات وجلسات PT ومبيعات المقصف والإضافات مُعكوسة بدقة في كل من النظام والسجلات المالية.</p><p>تدقيق مهام الإدارة</p><p>مراجعة دورية للمهام الإدارية المكتملة داخل النظام للتحقق من اتباع الإجراءات بشكل صحيح وكامل.</p><p>التأكد من أن طلبات الأعضاء وحالاتهم وإجراءات التشغيل قد عولجت وفق SOPs المعتمدة، وليس فقط أنها أغلقت، بل عولجت بشكل صحيح.</p><p>تحديد الحالات التي تُهمل فيها المهام أو تكمل بشكل غير صحيح، أو توثيقها بشكل غير صحيح، وتصعيدها مع السياق الكامل.</p><p>مراجعة سجلات حضور الموظفين ومدخلات الرواتب للدقة والإبلاغ عن أي شذوذات أو أنماط تتطلب التحقيق.</p><p>مراجعة الامتثال التشغيلي</p><p>إجراء تدقيقات دورية في مجالات تشغيلية رئيسية بما في ذلك الشراء، المخزون، معالجة النقد، وميم</p>
مطور Full-Stack (React Native + Django)<br>نظرة عامة على الدور<br>نحن نبحث عن مطور Full-Stack متمكن لبناء واجهة تطبيق الهاتف المحمول ونظام المعالجة الخلفي (Backend) السحابي لمنصة ألعاب كرة القدم الخاصة بنا. ستكون مسؤولاً عن الربط بين واجهة React Native للهاتف المحمول وواجهة برمجة تطبيقات (API) تعتمد على Django (Python) قابلة للتوسع، والتي تعمل على تقييم مقاييس التدريب، وتتبع تقدم المستخدم، ومعالجة مزامنة الفيديو، وتشغيل لوحات المتصدرين العالمية.<br>المسؤوليات الأساسية<br>هندسة المنصات المشتركة: تطوير تجربة تطبيق الهاتف المحمول باستخدام React Native والبنية التحتية للخادم باستخدام Django.<br>منطق التسجيل والرياضيات التطبيقية: كتابة حسابات هندسية حتمية (على سبيل المثال، باستخدام مكتبات Python/Django أو العمليات الحسابية المحلية في TS/JS) لتقييم الإحداثيات المكانية، وزوايا المفاصل، ومسارات تتبع الأشياء من المقاطع المسجلة وتحويلها إلى مؤشرات نتائج ألعاب قابلة للتنفيذ.<br>إدارة خط معالجة الفيديو: تصميم بنيات التخزين السحابي (مثل AWS S3) لاستقبال فيديوهات المستخدمين من أجهزة الهاتف المحمول لمعالجتها في الخلفية أو استرجاع الأرشيف.<br>نظام التلعيب (Gamification): تصميم وإدارة مخطط قاعدة بيانات علائقية لتتبع المستخدمين، وسلاسل الأيام المتتالية، واتجاهات النتائج التاريخية، وفتح المستويات، ولوحات المتصدرين في الوقت الفعلي.<br>المتطلبات التقنية<br>الواجهة الأمامية: خبرة قوية في React Native، وTypeScript، وإدارة التخزين المحلي للجهاز/أصول الملفات.<br>الواجهة الخلفية: كفاءة عالية في Python وDjango / Django REST Framework (DRF).<br>قواعد البيانات: معرفة قوية بقواعد بيانات SQL (يفضل PostgreSQL) المحسنة للعمليات الحسابية مثل عمليات البحث في لوحات المتصدرين العالمية أو الإقليمية.<br>الرياضيات التطبيقية/التعامل مع البيانات: فهم قوي للرياضيات المتجهة، والهندسة الإحداثية، أو هياكل البيانات الأساسية (التعامل مع قوائم إحداثيات X/Y).<br>نقاط إضافية: الإلمام بأدوات معالجة الفيديو أو الصور في Python (OpenCV, NumPy) أو نشر واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتوسع على AWS/Heroku