وظائف مهندسين طباعة في لبنان

<p><h4>Description</h4> <p>Aspire Software is looking for an AI Product Engineer to join our team in Lebanon.</p> <p>Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p> <p>We're looking for a killer AI Product Manager — someone highly driven and entrepreneurial who can take AI-powered products from idea to revenue in a real-world, hardware-meets-software environment. This role is not about checking boxes for years of experience – it's about energy, ambition, and the ability to execute. We're looking for someone who thrives in fast-paced, high-growth environments, is passionate about AI innovation, and has the vision to turn ideas into scalable products.</p> <h4>Key Responsibilities</h4> <p>What your day will look like:</p> <p><strong>AI Product and Technology Leadership</strong><br> Own the AI product roadmap across the ecosystem — from dynamic pricing and guest personalization to AI-powered booking and operational intelligence<br> Build a proof of concept (PoC) within a few weeks to validate AI-driven ideas quickly<br> Oversee the development, deployment, and commercialization of AI-driven solutions across our software platforms and connected hardware devices<br> Work closely with AI engineers, hardware teams, and customers to refine solutions for real-world impact in high-volume, guest-facing environments</p> <p><strong>Business Leadership</strong><br> Develop and execute the product strategy, ensuring alignment with company goals and driving growth of AI offerings within the leisure and entertainment vertical<br> Execute against a provided playbook, building an initial proof of concept and scaling once validated</p> <p><strong>Operational Excellence</strong><br> Build and optimize workflows for customer onboarding, support, and internal processes to ensure scalability and efficiency<br> Establish metrics and KPIs to measure and improve performance across the product portfolio</p> <p><strong>Customer and Market Insights</strong><br> Conduct market research and competitive analysis across the cashless payments and venue technology landscape to refine strategy and offerings<br> Engage directly with operators — parks, venues, FECs — to ensure customer feedback is integrated into product development and iteration</p> <p><strong>Team Building and Operations</strong><br> Foster a high-performance culture that encourages agility, execution, and innovation<br> Scale operations while maintaining a startup mentality – fast, lean, and customer-driven</p> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>You move fast and get things done – you don't wait for perfect conditions – you make things happen</li> <li>You thrive in uncertainty – you see ambiguity as an opportunity, not a challenge</li> <li>You are passionate about AI and its real-world impact – whether technical or business-driven, you understand how AI is shaping the future of payments and guest experiences</li> <li>You are a builder – you love creating from scratch – whether it's teams, products, or business models</li> <li>You are relentless – scaling a product is not a straight line, and you have the grit to push through</li> <li>Strong understanding of AI/ML technologies and their commercial applications</li> <li>Experience with hardware products is a strong asset – familiarity with embedded systems, IoT devices, payment terminals, RFID/NFC, or connected hardware-software ecosystems will set you apart</li> <li>Experience in payments, fintech, or venue/attractions technology is a plus</li> <li>An entrepreneurial background or experience building/scaling a product, startup, or high-growth venture is a plus</li> <li>Ability to lead and inspire teams in a fast-moving, high-growth environment</li> <li>No strict experience requirements – we're looking for the right mindset, energy, and ability to execute</li> <li>At least a bachelor's degree in computer engineering or electrical engineering (an asset), or artificial intelligence, computer science, business, or a similar related discipline</li> <li>Being fluent in the English language, written and verbal, is essential</li> <li>Must work US Central hours</li> </ul> <h4>Why Join Us?</h4> <ul> <li>Shape the AI strategy of an established market leader with the resources to win — and the agility of a startup</li> <li>Work at the intersection of AI, payments, and physical hardware deployed at scale in some of the world's most exciting venues</li> <li>Work at the cutting edge of AI innovation with top-tier talent and industry experts</li> <li>Competitive compensation package with a growth-based incentive and potential equity participation</li> <li>A high-impact, entrepreneurial role with unlimited growth potential</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المتعاقد الفردي (IC) مطلوب منه تقديم خبرة تقنية متخصصة في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية تحتية سحابية ومنصات DevOps ضمن Microsoft Azure. سيكون IC مسؤولاً عن ضمان التوافر والأمن والقدرة على التوسع والأداء لأنظمة المؤسسة، وإدارة خطوط تكامل/توزيع مستمر (CI/CD)، وكتابة البنية التحتية كرمز (IaC). بشكل حاسم، سيعمل IC بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل بنى التطبيقات الموجودة في المواقع، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد VM الموجودة في المحلى إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية ومتكيفة. كما سينفذ المستشار كذلك الترحيل الفني التكتيكي للأنظمة القديمة من بيئة افتراضية محلية Proxmox إلى منصة Microsoft Azure السحابية.</p><p><strong>مكان العمل</strong> UN-House ESCWA / هجين</p><p><strong>المدة المتوقعة</strong> 6 أشهر</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>الخلفية:</strong> تشكل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل باقِ اللجان الإقليمية، تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الخاص بالاقتصاد والعمل. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال إفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتوحيد سياسات قطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للمؤتمرات والتنسيق، وموطناً للخبرة والمعرفة، ومراقبة معلوماتية. وتنسّق أنشطة ESCWA مع إدارات ومكاتب الأمم المتحدة الرئيسية، والجهات المتخصصة، والمنظمات الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وهياكلها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية.</p><p>هذا المنصب يقع في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعتبر قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءاً من جهود تحديث وابتكار ESCWA الأوسع، حيث يوفر تحليلات متقدمة ومنصات رقمية آمنة وخدمات دعم القرار داخل ESCWA، وبقية كيانات الأمم المتحدة، والدول الأعضاء. متوافق مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومُعزَّز بالمرونة التشغيلية، يستفيد DSDS من بنية تحتية هجينة متطورة، وأطر تقانة سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر حديثة لضمان توافر عالي وأمن وأداء للأصول الرقمية الحرجة. وتشمل وظائفه الأساسية إدارة بيئة سحابة المؤسسة، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل والتوزيع المستمر (CI/CD)، وترحيل المنصات القديمة المحلية إلى نظم السحابة العامة المتقدمة. من خلال هذه القدرات، يحافظ DSDS على أدوات دعم قرارات رقمية موثوقة على مستوى المؤسسة تُمكِّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتُعزز الكفاءة التنظيمية في المنطقة.</p><p>تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتعاون الوثيق مع فِرَق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيقوم المتعاقد الفردي (IC) بدعم التنفيذ، والأتمتة، والاستضافة الآمنة، وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong> سيؤدي محلل أنظمة السحابة وDevOps المهام التالية:</p><ul><li><strong>تنفيذ وإدارة بنية سحابية</strong><ul><li>نشر الموارد السحابية على مستوى المؤسسة ضمن Microsoft Azure، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد بشكل فعال.</li><li>إدارة هندسات افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية وأعباء العمل من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق هبوط Azure المخصصة.</li><li>الصيانة والتكوين لنُظم التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المؤسَّساتية المستضافة في السحابة.</li></ul></li><li><strong>هندسة منصة DevOps والبنية التحتية كرمز (IaC)</strong><ul><li>تصميم وبناء وصيانة خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برمجية سريعة وآمنة وموثوقة.</li><li>كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية التحتية باستخدام أدوات IaC، وبشكل خاص Terraform وBicep وقوالب ARM.</li><li>تطوير نصوص تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والتوفير.</li></ul></li><li><strong>دورة حياة التطبيق وتعاون المطورين</strong><ul><li>العمل عن كثب مع فريق التطوير لتدقيق التطبيقات المستضافة على المواقع وتجميع المتطلبات الفنية لنشرات Azure السحابية القادمة.</li><li>تحليل استخدام الموارد والاعتمادات المعمارية للتطبيقات التي تشغَّل حالياً على آلات افتراضية محلية لتحديد بنية Azure الأمثل.</li><li>تقييم وتوصية ما إذا كان يجب ترحيل التطبيقات كآلات افتراضية (IaaS) تقليدية أو إعادة تشكيلها إلى موارد Azure أصلية السحابة (مثل App Services أو Azure SQL أو مثيلات الحاويات) لتعظيم قابلية التوسع والكفاءة في التكاليف.</li><li>تقديم إرشادات فنية للمطورين بشأن مسارات النشر السحابي، وتكوينات وصول آمن، وتحسين الأداء على Azure.</li></ul></li><li><strong>أمن السحابة والهُوية والمراقبة</strong><ul><li>إدارة حوكمة السحابة، ودورات حياة الكائنات، وتعيين الهوية الآمن من خلال Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID).</li><li>تكوين إعدادات الرصد الشاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإنشاء تنبيهات النظام الاستباقية، وتحليل السجلات، وتتبع الأداء.</li><li>تنفيذ تشديد للبنية التحتية، وضوابط أمان، وأفضل ممارسات التشغيل عبر جميع أطر العمل السحابية المطروحة.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يشترط حصول المرشح على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة الحاسوبية أو تقنية المعلومات أو هندسة السحابات أو إدارة الأنظمة أو ما يعادلها من مجالات تقنية ذات صلة. يجب على جميع المرشحين إرسال نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر الطلبات غير المكتملة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأنظمة أو عمليات بنية تحتية IT أو هندسة منصات سحابية مطلوبة.</li><li>خبرة عملية موثقة في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام Microsoft Azure مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشر للبنية التحتية باستخدام أدوات IaC (Terraform، Bicep، أو ARM Templates) مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في التعاون مباشرة مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقاييس أداء التطبيق، وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية، وتخطيط استراتيجيات تحديث التطبيق مطلوبة.</li><li>إتقان تقني في البرمجة باستخدام PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مطلوب.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وقدرات حل المشكلات والتواصل مطلوبة.</li><li>خبرة تقنية عملية في دعم أو تنفيذ ترحيل أنظمة من محاكِيات محلية (خاصة Proxmox VE أو VMware) إلى بيئات السحابة العامة (Microsoft Azure) مرغوبة بشدة.</li><li>الشهادات الرسمية من Microsoft (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب، ومعرفة العربية مرغوبة.</li></ul></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <br> </p> <p> <span>الشركة</span> </p> <p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وتوصيل حسب الطلب تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم مع أعلى مستوى من الراحة.</p> <p>التكنولوجيا في صميم كل ما نقوم به. تعمل فرق المنتج والهندسة لدينا كل يوم لبناء تجارب تجعل حياة العملاء أسهل مع تحسين الأنظمة الداخلية باستمرار لتسليم أسرع وبأقل تكلفة.</p> <p>إذا كنت متحمسًا للعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وترغب في أن تكون جزءًا من فريق يشكل مستقبل طريقة تسوق الناس في الشرق الأوسط، فسنود سماعك.</p> <p> <br> </p> <p> <span>حول الدور</span> </p> <p>هل أنت شغوف ببناء أنظمة Backend قابلة للتوسع بينما تمتلك بنية السحابة التي تشغّلها؟ كـ <span>مهندس Backend أول (المنصة وDevOps) في Toters، ستقضي وقتك بين تصميم وتطوير خدمات Backend ذات الإنتاجية العالية وتحسين منصة السحابة، خطوط أنابيب النشر، والتفوّق التشغيلي الذي يمكّن فرق الهندسة لدينا من تقديم البرمجيات بأمان وكفاءة.</span> </p> <p>في هذا الدور، ستملك الخدمات من البداية للنهاية من تصميم التطبيق وتنفيذه إلى النشر والمراقبة والقدرة على التوسع والأمان وموثوقية الإنتاج. بالعمل عن كثب مع مهندسي البرمجيات، ومديري المنتجات، وفرق البنية التحتية، ستساعد في بناء أنظمة مرنة تدعم منتجاتنا مع تحسين تجربة المطور باستمرار.</p> <p> <span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span> </p> <p> <br> </p> <p> <span>هندسة Backend</span> </p> <ul> <li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحويل متطلبات العمل إلى حلول Backend قابلة للتوسع.</li> <li>تصميم وتطوير واختبار وصيانة خدمات Backend عالية الأداء باستخدام PHP (Laravel).</li> <li>تصميم وبناء RESTful APIs و microservices التي تدعم التطبيقات الموجهة للعملاء والتطبيقات الداخلية.</li> <li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومُختبر جيداً وفق ممارسات الهندسة.</li> <li>تحسين أداء التطبيق، استعلامات قاعدة البيانات، استراتيجيات التخزين المؤقت، وقدرة النظام على التوسع.</li> <li>المشاركة في مناقشات الهندسة والمساهمة في القرارات الفنية التي تحسن الصيانة طويلة الأجل.</li> <li>إجراء مراجعات تعليمية مدروسة للكود وتوجيه المهندسين عبر الإرشاد الفني وأفضل الممارسات.</li> </ul> <p> <span>المنصة وDevOps</span> </p> <ul> <li>تصميم وبناء وصيانة بنية سحابة على AWS لدعم تطبيقات عالية التوفر وقابلة للتوسع.</li> <li>بناء وتحسين خطوط أنابيب CI/CD التي تتيح تسليم البرمجيات بسرعة وموثوقية وأمان.</li> <li>إدارة التطبيقات المحتواة في حاويات باستخدام Docker وKubernetes.</li> <li>أتمتة توفير البنية التحتية وتكوينها باستخدام Infrastructure as Code (Terraform أو أدوات مماثلة).</li> <li>تحسين الرصد وObservability من خلال المراقبة، logging، التنبيهات، ولوحات الأداء.</li> <li>تحسين بنية السحابة من حيث قابلية التوسع، والموثوقية، والأمان، وكفاءة التكلفة.</li> <li>المشاركة في استجابة الحوادث الإنتاجية، استكشاف الأخطاء، تحليل السبب الجذري، ومراجعات ما بعد الحادث.</li> <li>تنفيذ أفضل ممارسات الأمان للتطبيقات والبنية التحتية وإدارة الأسرار والتحكم في الوصول.</li> <li>الاستمرار في تحسين عمليات النشر، وأدوات التشغيل، وتجربة المطور عبر فرق الهندسة.</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <span>المؤهلات الأساسية</span> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li> <li>6+ سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات الخلفية، مع خبرة عملية كبيرة في بنية السحابة وممارسات DevOps.</li> <li>خبرة قوية في تطوير تطبيقات Backend باستخدام <span>PHP (Laravel)</span>.</li> <li>فهم قوي للبرمجة الكائنية التوجه (OOP)، مبادئ SOLID، أنماط التصميم، وهندسة البرمجيات.</li> <li>خبرة في تصميم وبناء RESTful APIs، الأنظمة الموزعة، والخدمات المصغرة.</li> <li>خبرة قوية مع قواعد البيانات العلائقية مثل <span>PostgreSQL أو MySQL، إلى جانب تقنيات التخزين المؤقت مثل Redis</span>.</li> <li>خبرة عملية قوية مع <span>AWS، بما في ذلك EC2, ECS, Lambda, RDS, S3, IAM, CloudWatch, VPC, وSQS</span>.</li> <li>خبرة في بناء وصيانة خطوط CI/CD باستخدام GitHub Actions، GitLab CI، Jenkins، أو أدوات مماثلة.</li> <li>خبرة في العمل مع <span>Docker وKubernetes في بيئات الإنتاج</span>.</li> <li>خبرة في استخدام أدوات Infrastructure as Code مثل <span>Terraform أو CloudFormation</span>.</li> <li>فهم قوي لأنظمة Linux، أساسيات الشبكات، وأفضل ممارسات أمان السحابة.</li> <li>خبرة في تنفيذ حلول الرصد، التسجيل، والملاحظية باستخدام أدوات مثل CloudWatch، Grafana، Prometheus، أو ELK stack.</li> <li>خبرة في امتلاك الأنظمة الإنتاجية، المشاركة في جولات الاستدعاء، وحل حوادث الإنتاج.</li> <li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعاون عبر الفرق وتوجيه المهندسين.</li> <li>شغف ببناء أنظمة قابلة للتوسع وآمنة وموثوقة مع تحسين التميز الهندسي باستمرار.</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <span>يفضل وجوده</span> </p> <ul> <li>خبرة بـ <span>Go، Python، أو لغات برمجة خلفية إضافية</span>.</li> <li>خبرة مع تقنيات الرسائل والبث مثل <span>Kafka، RabbitMQ، أو AWS SQS/SNS</span>.</li> <li>خبرة في نشر تطبيقات خالية من الخادم باستخدام AWS Lambda.</li> <li>خبرة بـ Helm، ArgoCD، أو سير عمل GitOps.</li> <li>خبرة في بناء منصات مطورين داخليًا (IDPs) أو تحسين أدوات المطور.</li> <li>خبرة مع تقنيات شبكة الخدمات مثل Istio أو Linkerd.</li> <li>خبرة في العمل بشركات تكنولوجيا ذات نمو عالي، أو التجارة الإلكترونية، أو منصات التوصيل حسب الطلب.</li> <li>شهادات AWS تعتبر ميزة إضافية.</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <span>لماذا Toters؟</span> </p> <ul> <li>بيئة عمل مرنة مع أدوار قابلة للتواجد بنظام العمل الهجين.</li> <li>فرصة العمل عبر هندسة البرمجيات وبنية السحابة، وبناء أنظمة تدعم منتجات Toters مباشرة.</li> <li>حل تحديات هندسية معقدة تشمل بنية Backend، بنية سحابية، أتمتة، وأنظمة موزعة.</li> <li>التعاون مع مهندسين موهوبين في ثقافة الملكية، الإرشاد والتعلم المستمر.</li> <li>تأثير مباشر على منتجات تُستخدم من قبل آلاف العملاء يوميًا.</li> <li>حزمة تعويض منافسة.</li> <li>خصومات حصرية على طلبات Toters.</li> <li>تأمين طبي من الدرجة الأولى.</li> </ul></div></section>

<p><h4>About the company</h4> <p>IBC Group is an industrial solutions provider specializing in advanced metal coatings, component repair, and performance engineering. We partner with manufacturers to extend the life of critical equipment, improve performance, and solve challenges related to wear, corrosion, and durability. Our capabilities include a wide range of thermal spray and performance coating technologies, supported by metallurgical expertise to ensure solutions meet demanding specifications. From restoring worn components to enhancing new parts, our work helps customers reduce downtime and improve reliability across a variety of industries. IBC Group operates focused on leveraging advanced surface engineering solutions globally.</p> <p>IBC Group is an equal opportunity employer. Full-time employees qualify for additional benefits like medical, vision, and dental insurance, paid time off (i.e. vacation), and retirement savings options.</p> <h4>Position summary</h4> <p>We are seeking an experienced thermal spray process engineer to support and improve thermal spray coating operations in a manufacturing environment. This position is responsible for process development, production support, process documentation, quality improvement, troubleshooting, customer support, and continuous improvement initiatives related to thermal spray technologies.</p> <p>The ideal candidate will have strong hands-on and technical experience with multiple thermal spray processes, including HVOF, plasma spray, flame spray, and twin-wire arc spray systems. Crucially, this individual must possess the ability to lead end-to-end technical projects related to component parts repair—orchestrating everything from pre-machining and surface prep to thermal spray application and final post-machining operations (including precision grinding). This role works closely with production, customers, and leadership to ensure coating performance, operational efficiency, and compliance with customer and industry requirements.</p> <p>Due to ITAR and customer compliance requirements, candidates must be either a U.S. citizen or U.S. permanent resident (Green Card holder).</p> <h4>Essential duties and responsibilities</h4> <ul> <li><strong>Process development:</strong> Develop, optimize, and maintain thermal spray coating processes for production and new customer applications.</li> <li><strong>Technical expertise:</strong> Provide core technical expertise for HVOF (High Velocity Oxygen Fuel), plasma spray, flame spray, and twin-wire arc spray systems.</li> <li><strong>Project leadership & parts repair:</strong> Lead comprehensive technical projects focused on industrial parts repair, successfully managing the full sequence of operational steps including necessary pre-machining, thermal spray coating, and precision post-machining/grinding.</li> <li><strong>Troubleshooting:</strong> Troubleshoot coating, equipment, and process issues to improve quality, repeatability, and throughput.</li> <li><strong>Contract review:</strong> Perform daily contract review on incoming jobs, creating precise process instructions in the ERP system for production staff to follow.</li> <li><strong>Production support:</strong> Support production teams with process parameters, work instructions, operator training, and process controls, taking a primarily hands-on approach.</li> <li><strong>Tooling & design:</strong> Design fixturing and masking for customer parts as needed.</li> <li><strong>Technical documentation:</strong> Read, interpret, and create blueprints, technical drawings, schematics, and computer-generated reports.</li> <li><strong>Metallurgical analysis:</strong> Perform coating evaluations, root cause investigations, and metallurgical analysis to identify process improvements and resolve customer issues.</li> <li><strong>Capital improvements:</strong> Assist with equipment evaluations, maintenance coordination, and capital improvement projects.</li> <li><strong>Customer interface:</strong> Serve as the primary technical resource for customers regarding coating selection, process capabilities, feasibility assessments, and root cause investigations.</li> <li><strong>Quality compliance:</strong> Follow all AS9100/ISO 9001 standards, internal quality policies, OSHA safety regulations, and company safety policies.</li> <li><strong>General assignments:</strong> Complete additional assignments and projects as prescribed by your supervisor.</li> </ul> <h4>Job requirements</h4> <ul> <li><strong>Citizenship:</strong> Must be a U.S. citizen or Green Card holder. Sponsorship is not provided for this position.</li> <li><strong>Education:</strong> Bachelor’s degree in materials engineering, metallurgical engineering, mechanical engineering, manufacturing engineering, or a related engineering discipline is required.</li> <li><strong>Experience:</strong> A minimum of 5 years of engineering experience in thermal spray or related coatings technologies is required.</li> <li><strong>Technology competency:</strong> Demonstrated hands-on experience with HVOF, plasma spray, flame spray, and twin-wire arc spray operations.</li> <li><strong>Equipment know-how:</strong> Experience operating, troubleshooting, and optimizing industrial thermal spray equipment is strongly preferred.</li> <li><strong>Manufacturing process depth:</strong> Strong understanding of coating properties, metallurgy, surface preparation, masking, and crucial finishing operations (including pre- and post-coat machining and grinding tolerances).</li> <li><strong>Problem solving:</strong> Proven experience troubleshooting thermal spray processes and complex coating quality issues.</li> <li><strong>Software:</strong> SolidWorks or equivalent 3-D modeling software experience is required.</li> <li><strong>Leadership & communication:</strong> Strong communication skills with a proven ability to train operators, lead technical projects cross-functionally, and collaborate across departments.</li> <li><strong>Organization:</strong> Must have excellent organizational and project management skills.</li> <li><strong>Software proficiency:</strong> Must be proficient in Microsoft Office software.</li> <li><strong>Physical demands:</strong> Ability to work in a manufacturing environment with exposure to noise, heat, dust, and industrial equipment. Ability to stand, walk, bend, and lift up to 50 pounds occasionally.</li> <li><strong>PPE:</strong> Ability to wear required personal protective equipment, including respirators, eye, and hearing protection when necessary.</li> <li><strong>Screening:</strong> All employment at IBC Group is conditional upon results from a background check and drug test.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <div> <p> <strong>Olgoonik is an Equal Opportunity Employer</strong> </p> <p> <br> </p> <p> <strong>Overview:</strong> </p> <p>Support the development and enhancement of training capabilities for the Internal Security Forces (ISF) by advising on curriculum design, instructor development, and academy management. The role focuses on building sustainable training programs, including advanced and specialized courses, while also providing guidance on equipment procurement, training implementation, and operational readiness. The SME conducts assessments, site visits, and market research to ensure training and resources align with operational needs and established standards. </p> <p> <strong>Primary Responsibilities:</strong> </p> <div> <ul> <li>Work with ISF to design a plan to create the structure and curriculum for advanced/follow-on courses at the academy. These courses may include but are not limited to: Leadership and Development, Advanced Investigations, Tactics, Specialized Operations, Counter Drugs, Counter Financial Crimes, Maintaining Equipment, Defensive Tactics and Use of Force, Prisons and Corrections, and Information Technology (including telecommunications), but will be based on the determination of the ISF and INL/Beirut. The ISF does not currently conduct any specialized or advanced training for their officers beyond basic training, and they are not aware of how to create curriculum for an advanced/follow-on course. </li> <li>The SME does not have to design the actual courses, but the intent is to show the ISF how to design and implement their own courses through program development, course design, and instructor development. </li> <li>Curriculum design and evaluation.<em> </em>Scenario- based training development. Academy management and best practices. Advise INL/Beirut on the best type of equipment to procure based on his/her experience and needs of the ISF to ensure that select ISF units (including Mobile Forces, Gendarmerie, and Drug</li> <li>Repression Bureau) can conduct high-risk operations, surveillance, counter drugs, counter financial crimes, and other necessary activities identified by INL/Beirut and the SME.</li> <li>Create a phased and prioritized procurement plan which also validates that the ISF units have training and can maintain/sustain the equipment. In cases where the ISF does not have the skills to operate the equipment, ensure the project trains them to do so. </li> <li>Conduct market research to collect the factors needed for a correct recommendation. </li> <li>Advise INL/Beirut on the best type of training to include in projects based on his/her experience and needs of the ISF to ensure that select ISF units (including Mobile Forces, Gendarmerie, and Drug Repression Bureau) can conduct high-risk operations, surveillance, counter drugs, counter financial crimes, and other necessary activities identified by INL/Beirut and the SME. </li> <li>Incorporate recommendations into project plans. </li> <li>Conduct site visits, to ensure implementer conducts training in accordance and to ensure ISF is using equipment in accordance with INL/Beirut expectations, when asked by INL/Beirut. </li> <li>Additional responsibilities may involve instructor development, training the trainers to ensure that the modified/new curriculum will be utilized in an effective way..</li> </ul> </div> <p> <strong>Supervisory Responsibilities: </strong> </p> <div> <ul> <li>N/A</li> </ul> </div> <p> <strong>Education and/or Experience:</strong> </p> <ul> <li>Bachelor s degree from an accredited institution in engineering (preferably mechanical and/or electrical engineering, but civil engineering will work.</li> <li>Five (5) to eight (8) years of experience within law enforcement that includes 3 years in curriculum development as well as equipment procurement and training support.</li> <li>Must be employed in the respective lines of work for which they are being considered (i.e. police expert, engineer, etc.) or be recently retired/separated within the last five (5) years.</li> <li>Ability to communicate in English (Foreign Service Institute standard level four for writing, reading comprehension, speaking for U.S. citizens.</li> <li>Excellent verbal and writing skills.</li> <li>Experience in curriculum development, as well as equipment procurement, including expertise in training.</li> </ul> <p> <strong>Knowledge, Skills, and Abilities:</strong> </p> <ul> <li>The ability and willingness to train other individuals in their area of expertise, as needed.</li> <li>Demonstrated experience and familiarity with U.S. Government contracting processes and procedures.</li> <li>Experience working overseas (especially the middle east); </li> <li>Experience working with INL.</li> <li>Experience working in an Embassy environment and police consultancy experience </li> <li>Knowledge in Arabic (for overseas experts) and French languages.</li> <li>Excellent verbal and writing skills. </li> <li>Ability to communicate in English (Foreign Service Institute standard level four for writing, reading comprehension, speaking for U.S. citizens.</li> </ul> <p> <strong>Certificates, Licenses, Registrations: </strong> </p> <div> <ul> <li>Valid U.S. driver s license and ability to operate a standard transmission vehicle (an International Driving Permit for third/host country nationals). Note: Driving in Lebanon is challenging so INL will allocate funding for a driver and vehicle for the SME during working hours. </li> <li>Good health and be able to pass requisite physical, medical and psychological tests if required for assigned mission/country and be able to sustain a deployment up to nine (9) months. </li> <li>Valid U.S. passport (for non U.S. citizens, valid passport from their country of citizenship) for at least six months at all times.</li></ul></div> </div> </div></div></section>

مدير المرافق مسؤول عن الإشراف على التشغيل الفعّال وصيانة مواقع متعددة ضمن الزون المخصص. يضمن هذا الدور أن تعمل جميع المرافق بأداء مثالي، وتُلبّى الالتزامات التعاقدية، ويحصل العملاء على خدمة عالية الجودة. يجمع المرشح المثالي بين خبرة تقنية قوية، قيادة تشغيلية، ومهارات إدارة علاقات العملاء لدفع التميز عبر جميع المواقع المدارة. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية:<br>· التأكد من أن جميع المواقع سليمة فنياً وتعمل بأقصى كفاءة من خلال تقييم أداء الأنظمة باستمرار، وتحديد القضايا المحتملة مبكراً، وتنسيق الإجراءات التصحيحية لمنع الانقطاعات.<br>· متابعة والتأكد من الامتثال الكامل للالتزامات التعاقدية، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والمتطلبات التنظيمية المحلية السارية.<br>· إجراء فحص منتظم ومنهجي للمواقع لتقييم حالة المعدات، الأداء التشغيلي، ومعايير السلامة. توثيق جميع النتائج في تقارير تقنية مفصلة، بما في ذلك المخاطر المحددة، والنواقص، والإجراءات التصحيحية الموصى بها، والجداول الزمنية. تقديم تقارير واضحة ومنظمة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>· تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لخطط الصيانة الوقائية لجميع الأنظمة والأصول. التأكد من اتباع جداول الصيانة بدقة، وتخصيص الموارد بشكل صحيح، وتنفيذ أنشطة الصيانة بما يتماشى مع المتطلبات التعاقدية.<br>· استخدام نظام CAFM لتتبع ومراقبة المعايير التشغيلية، والموافقة على أوامر العمل، وضمان إدخال البيانات بشكل سليم.<br>· ضمان جاهزية تشغيلية على مدار 24/7 واستجابة سريعة من خلال الحفاظ على إجراءات التصعيد، والتغطية عند الاستدعاء، وبروتوكولات الاستجابة السريعة. التنسيق للتدخلات الطارئة عند الحاجة لتقليل تعطل الخدمة واستعادة العمليات بكفاءة.<br>· الإشراف على التنفيذ في الوقت المناسب لجميع أنشطة الصيانة المخطط لها والتفاعلية، مع ضمان الالتزام بالجداول الزمنية المتفق عليها ومعايير الجودة. إدارة وتنسيق المقاولين من الباطن، وضمان توافق أدائهم مع التوقعات التعاقدية وإجراءات السلامة والمتطلبات الفنية.<br>· عقد اجتماعات متكررة مع العملاء لمناقشة الأداء وفرص التحسين.<br>· اقتراح خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء وتسليط الضوء على فرص التحسين والترقيات والتجديدات وإعداد المقترحات وفقاً لذلك.<br>· إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، أنشطة الصيانة، ملخص الحوادث، حالة الامتثال، ومبادرات التحسين. <br>· الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الاستباقية والتواصل.<br><br>المؤهلات:<br>· درجة البكالوريوس في الهندسة؛ ويفضّل الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.<br>· الطلاقة في الفرنسية.<br>· شهادة IFMA أو MEFMA مرغوبة بشدة.<br>· خبرة مثبتة في إدارة المرافق أو إدارة المواقع أو دور تشغيلي مشابه بحد أدنى 7+ سنوات من الخبرة.<br>· مهارات قيادة قوية، إدارة الفريق، والتنسيق مع أصحاب المصلحة.<br>· مهارات اتصال وتقارير وعلاقات عمل مع العملاء عالية المستوى.<br>· القدرة على إدارة مواقع متعددة وأولويات وفرق في آن واحد.<br>· مهارات حل المشكلات قوية ونهج استباقي وتركيز على النتائج.<br>· القدرة على التدريب والتوجيه لتطوير الطاقم الفني وتحسين قدرات الفريق بشكل عام.<br>· القدرة على القيادة بالمثال وتطوير ثقافة عمل منضبطة تركّز على السلامة.<br>· مهارات اتخاذ القرار تحت الضغط مع التركيز على حلول عملية وفي الوقت المناسب

<p><strong>الإعداد التنظيمي والتقارير</strong></p><p>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت من قبل الجمعية العامة في عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لما يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. وتشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وتحسين البنية التحتية للمخيمات، والص microfinance، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا إلى درجة كبيرة من المساهمات التطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لصنع فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، تود الأونروا سماعك.</p><p>الموظف المعني يقدم تقاريره إلى مدرس TVET الأول المعين أو نائب مدير مركز التدريب.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>يدعم تصميم وتطوير برامج التعلم والمناهج بما في ذلك المساعدة في تنظيم وإجراء تحليلات المهن والكفاءات ضمن مجال تخصصهم، وصياغة ملفات البرنامج، وأدلة التعلم والكتيبات، وتقييم ودمج التقنيات الجديدة والناشئة في تخصصات الموضوع، والمساعدة في دمج التوجيه المهني والإرشاد في برامج التعلم.</li><li>يسهّل تقديم برامج التعلم داخل المدرسة وعلى أساس العمل الموكلة إليهم بما في ذلك تصميم وتحضير أماكن التدريب، وتحديد الاستخدام السليم للمرافق والمعدات، واختيار المتدربين، وتطوير خطط تدريب شاملة (دروس)، وتسهيل وإدارة التعلم في الفصول الدراسية والمعامل وورش العمل وأماكن العمل، واستخدام أساليب تعلم الكبار بما في ذلك دمج المتدربين ذوي الإعاقات والاحتياجات التعليمية الخاصة، والتعميم المهني والسلامة الصحية المهنية (OSH) والمهارات الأساسية للحياة والعمل في تقديم التعلم.</li><li>يصمم تقييمات الطلاب سواء كانت تكوينية أو ختامية، واختبارات المهارات القائمة على الممارسة والمعرفة؛ يطور أوراق التقييم والجداول وخطط تنفيذ تقييم المهارات الشاملة بما في ذلك تقييم المهارات الأساسية والسلامة والصحة المهنية (OSH)؛ يجري تقييمات ومعارف قائمة على المعرفة والممارسة وفقاً لخطة تنفيذ التقييم.</li><li>يبني روابط مع أصحاب العمل والعمال ومدرّسي TVET في تخصصاتهم؛ يجمع ويستخدم معلومات سوق العمل المتاحة (LMI) لدوراتهم التدريبية؛ يدعم إجراء وتحليل احتياجات المهارات وتوقعها، واستطلاعات رب العمل، ودراسات متابعة المتدربين والخريجين لتحديد فجوات المهارات والاحتياجات والتطابقات لبرامجهم التعليمية.</li><li>يطبق أدوات وعمليات ضمان الجودة عبر دورة تدريبية وفق إطار ضمان جودة TVET للأونروا.</li><li>يدعم مبادرات ونشاطات التحول الأخضر والرقمنة في TVET؛ يصمم وينفّذ برامج تعلم خضراء ورقمية؛ يدمج المهارات الخضراء والرقمية في دوراته التدريبية؛ يطور ويسهّل جلسات تدريب متزامنة وغير متزامنة.</li><li>يتعاون مع مدرسين آخرين وأعضاء هيئة التدريس في تنسيق عملية التدريس والتعلم، ويحافظ على بيئة محترمة في المركز، ويحافظ على النظام والانضباط في المركز، وينفذ أنشطة لاصفية منظمة جيداً، ويدعم تصميم وتنفيذ إجراءات وأدوات الصحة والسلامة المهنية (OSH) والتقارير عن الحوادث والمخاطر في المركز.</li><li>يقوم بواجبات أخرى قد تُكلف له.</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><p>تشمل قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحتراف واحترام التنوع والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدافع للنتائج افتراضياً.</p><p>اتباع التعليمات والإجراءات المتعلقة وبناء الشبكات والابتكار وتطبيق الخبرة الفنية والتخطيط والتنظيم</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية لمدة أربع سنوات من مؤسسة تعليمية معتمدة في تخصص معتمد في المجال الذي يتم تدريسه.</li><li>لا يُطلب خبرة في مستوىEntry لمُدرّس TVET (مهندس إلكترونيات) - الدرجة 11.</li><li>يُطلب من المتقدمين ذكر إذا كانوا لديهم أقارب مقربون في الأونروا (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم الكامل والعلاقة. إذا كان ذلك مناسباً، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</li><li>يُطلب من المتقدمين ذكر إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كان الجواب نعم، يرجى توفير رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك.</li><li>يُطلب من المتقدمين الإدلاء بأي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية أو مؤسسات أكاديمية أو تنظيمات سياسية أو عسكرية، أو المشاركة في أنشطة أو الإدلاء ببيانات عامة قد يُنظر إليها كأنها تؤثر على حيادهم وموضوعيتهم واستقلاليتهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة/الأونروا. لن تستبعد أي إقرار بشكل تلقائي المتقدمين من النظر في هذا المنصب.</li><li>أشير إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، المستشار المستقل/المتعاقد الحر، عضو المجلس (شركاتي أكاديمي، إلخ)، مجموعة خبراء، الضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح لمكتب عام، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل خاص، العمل مع الحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، بدوام كامل أو جزئي، مدفوع أو غير مدفوع. وجود نعم لا يستلزم بالضرورة استبعادك من العمل المستقبلي في الأونروا، بينما قد يؤدي التنصل من提供 معلومات دقيقة/كاملة إلى استبعادك/فصل تعيينك إذا تم التعيين.</li><li>الإنجليزية والعربية مطلوبة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة<br>المتعاقد الفردي (IC) يجب أن يقدم خبرة تقنية متخصصة في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن Microsoft Azure. سيكون IC مسؤولاً عن ضمان التوفر والأمن وقابلية التوسع والأداء لأنظمة المؤسسة، وإدارة خطوط أنابيب CI/CD، وكتابة البنية ك代码 (IaC). بشكل حاسم، سيعمل IC بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل معماريات التطبيقات الموجودة محلياً، وجمع متطلبات النشر، وتحويل مقاييس موارد VM المحلية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية ومحسنة. كما سيقوم المستشار بتنفيذ الهجرة الفنية التكتيكية لأنظمة legacy من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة Microsoft Azure السحابية. <br> مكان العمل<br>UN-House ESCWA / Hybrid<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>خلفية: تُشكّل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربية آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل بقية لجان الأعمال الإقليمية، تحت إشراف المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال أفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتوحيد السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وجارٍ لتوفير الخبرة والمعرفة، ومراقبة معلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب رئيسية في مقر الأمم المتحدة، والوكالات المتخصصة، والمنظمات الدولية والإقليمية بما فيها جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون الخليجي. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). قسم دعم القرار وعلوم البيانات هو جزء من جهود تحديث وابتكار ESCWA الأوسع، حيث يوفر تحليلات متقدمة، ومنصات رقمية آمنة، وخدمات دعم القرار ضمن ESCWA، والجهات التابعة للأمم المتحدة الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومبنيًا على المرونة التشغيلية، يستفيد DSDS من بنية هجينة رائدة، وأطر تقنيات سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوفر العالي والأمن والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفه الأساسية إدارة بيئة سحابية للمؤسسة، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، وهجرة المنصات القديمة المحلية إلى أنظمة سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، يحافظ DSDS على أدوات دعم القرار الرقمي المؤسسية الموثوقة التي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتعزز الكفاءة التنظيمية في المنطقة. وبإشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المتعاقد الفردي تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الإستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: سيؤدي محلل أنظمة السحابة وDevOps المهام التالية: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية على مستوى المؤسسة ضمن Microsoft Azure، لضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية الحالية وأعباء العمل من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الوصول المعينة في Azure. o الحفاظ على وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps والبنية ك代码 (IaC): o تصميم وبناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برمجيات سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية باستخدام أدوات Infrastructure as Code، ولا سيما Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير سكربتات تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والت provisioning المتكررة. - دورة حياة التطبيق والتعاون مع المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لتدقيق التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية لنشرات Azure السحابية القادمة. o تحليل استخدام الموارد والتبعيات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure سحابية. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب ترحيل التطبيقات كـ IaaS تقليدية أو إعادة بنائها كموارد Azure سحابية أصلية (مثل App Services وAzure SQL أو حاويات) لتعظيم القابلية للتوسع والكفاءة من حيث التكلفة. o تقديم الإرشاد الفني للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورة حياة الكائنات وتخطيط الهوية الآمن من خلال Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات المراقبة الشاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإعداد إنذارات نظام استباقية، وتحليل السجلات، وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية البنية التحتية، ووسائل التحكم الأمني، وممارسات التشغيل المثلى عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يتطلب الحصول على شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة السحابة، إدارة النظام، أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المرشحين تقديم صورة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة النظام، عمليات بنية IT التحتية، أو هندسة منصات السحابة. مطلوب خبرة عملية مثبتة في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام Microsoft Azure. مطلوب خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشرات البنية باستخدام أدوات Infrastructure as Code (Terraform وBicep أو قوالب ARM). مطلوب خبرة مثبتة في التعاون مباشرة مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقاييس أداء التطبيق، وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية، وتخطيط استراتيجيات تحديث التطبيق. كفاءة تقنية صلبة في البرمجة باستخدام PowerShell وتكوين خدمات البنية الأساسية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مطلوبة. مهارات تحليلية وحلول مشكلات واتصالات ممتازة مطلوبة. خبرة عملية تقنية في دعم أو تنفيذ ترحيل الأنظمة من hypervisors محلية (خاصة Proxmox VE أو VMware) إلى بيئات سحابية عامة (Microsoft Azure) مرغوبة بشدة. الشهادات الرسمية من Microsoft (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br> اللغات<br>اللغات العاملة للأمم المتحدة: الإنجليزية والفرنسية؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييم ‘متقن’ في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، الفهم) و“المعرفة بـ” تعادل تقييم ‘واثق’ في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التوظيف لهذا المنصب على أساس محلي. يجب أن تكون لدى المستفيد الحق القانوني للعيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> لا رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات عن حسابات المتقدمين البنكية.<br><br><br> </div>

<p>سيقدم مركز الاتصالات التقنية خبرة تقنية متخصصة في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية تحتية سحابية ومنصات DevOps ضمن Microsoft Azure. سيكون المركز مسؤولاً عن ضمان التوافر والأمن والتوسع والأداء لأنظمة المؤسسات، وإدارة خطوط CI/CD، وكتابة البنية التحتية ككود (IaC). بشكل حاسم، سيعمل المركز بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل معماريات التطبيقات الموجودة على النطاق المحلي (on-premises)، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد أجهزة VM المحلية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية محسّنة. كما سيقوم المركز أيضًا بتنفيذ الترحيل الفني التكتيكي للأنظمةLegacy من بيئة افتراضية Proxmox محلية إلى منصة سحابة Microsoft Azure.</p><p><strong>الخلفية:</strong> تشكل لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA) جزءًا من أمانة الأمم المتحدة، وبناءً عليه تعمل تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الاقتصادي والاجتماعي، وتضم ESCWA 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال أفريقيا. توفر ESCWA إطارًا لصياغة وت harmonization السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للمؤتمرات والتنسيق، ومكانًا للخبرة والمعرفة، ورصد معلومات. تُنسق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب مركز الأمم المتحدة الرئيسي، والوكالات المتخصصة، والمنظمات الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وهيئاتها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعد قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءًا من جهود ESCWA الأوسع في التحديث والابتكار، حيث يوفر تحليلات متقدمة، منصات رقمية آمنة، وخدمات دعم القرار داخل ESCWA وغيرها من الكيانات الأممية والدول الأعضاء. وبما يتماشى مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومكرسًا للمرونة التشغيلية، يستفيد DSDS من بنية تحتية هجينة متقدمة، أطر تقنية سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر حديثة لضمان التوافر العالي، والأمن، والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفه الأساسية إدارة بيئة سحابية للمؤسسة، أتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، وترحيل المنصات المحلية إلى نظم سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، يحافظ DSDS على أدوات دعم القرار الرقمي المؤسسية عالية الاعتمادية، التي تمكّن صنع القرار القائم على الأدلة وتعزز الكفاءة التنظيمية في المنطقة. تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتعاون الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المتعاقد الفردي (IC) التنفيذ، الأتمتة، الاستضافة الآمنة، وتحسين الأنظمة السحابية الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong> ضمن السلطة الممنوحة، سيكون المركز مسؤولاً عن أداء التالي بشكل مستقل:</p><ul><li><strong>تنفيذ وبناء بنية تحتية سحابية وإدارتها:</strong><ul><li>نشر الموارد السحابية على نطاق المؤسسة داخل Microsoft Azure، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد بشكل فعال.</li><li>إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية وأحمال العمل من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق هبوط Azure المخصصة.</li><li>صيانة وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المؤسسية المستضافة في السحابة.</li></ul></li><li><strong>هندسة منصة DevOps وبنية تحتية ككود (IaC):</strong><ul><li>تصميم وبناء والحفاظ على خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برمجيات سريعة وآمنة وموثوقة.</li><li>إنشاء ومراجعة والحفاظ على حالة البنية التحتية باستخدام أدوات البنية التحتية ككود، وتحديدًا Terraform، Bicep، وARM Templates.</li><li>تطوير سكربتات تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتسهيل مهام إدارة النظام والتزويد المتكررة.</li></ul></li><li><strong>دورة حياة التطبيق والتعاون مع المطورين:</strong><ul><li>العمل عن كثب مع فريق التطوير لتدقيق التطبيقات المستضافة محليًا وجمع المتطلبات التقنية لنشر Azure القادم.</li><li>تحليل استخدام الموارد والاعتماديات المعمارية للتطبيقات التي تشغّل حاليًا على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure السحابية.</li><li>تقييم والتوصية بما إذا كان يجب ترحيل التطبيقات كـ IaaS تقليدية من خلال ألات افتراضية أم إعادة تصميمها إلى موارد Azure سحابية أصلية (مثل App Services، Azure SQL، أو حاويات) لتعظيم القابلية للتوسع والكفاءة من حيث التكلفة.</li><li>تقديم الإرشاد التقني للمطورين بخصوص مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure.</li></ul></li><li><strong>أمن السحابة، الهوية، والمراقبة:</strong><ul><li>إدارة الحوكمة السحابية، دورة حياة الكائنات، وتطابق الهوية الآمن عبر Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID).</li><li>تكوين إعدادات الرصد الشاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإقامة تنبيهات نِظام استباقية، تحليل السجلات، وتتبع الأداء.</li><li>تنفيذ تعزيزات البنية التحتية، وضوابط الأمن، وأفضل الممارسات التشغيلية عبر جميع أطر العمل السحابية المطورة.</li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصيDesired Candidate</strong></p><p>يتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو الهندسة الحاسوبية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة السحابة، أو إدارة الأنظمة، أو مجالات تقنية ذات صلة. يجب على جميع المرشحين إرسال نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأنظمة، عمليات بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة منصات سحابية. مطلوب خبرة مثبتة في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام Microsoft Azure. مطلوب خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشرات البنية التحتية باستخدام أدوات IaC (Terraform، Bicep، أو ARM Templates). مطلوب خبرة مثبتة في التعاون مباشرة مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقاييس أداء التطبيق، وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية، وتخطيط استراتيجيات تحديث التطبيق. يفضل الكفاءة التقنية في البرمجة باستخدام PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server، Linux، وAzure Active Directory. يفضل وجود خبرة فنية عملية في دعم أو تنفيذ ترحيل الأنظمة من المحاكيات المحلية (خصوصًا Proxmox VE أو VMware) إلى بيئات السحابة العامة (Microsoft Azure). شهادات Microsoft الرسمية (مثلاً، Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) تعتبر ميزة كبيرة.</p><p>اللغات العربية والإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل لدى أمانة الأمم المتحدة؛ وتعتبر العربية لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة ويفضل معرفة العربية. ملاحظة: الطلاقة تعادل تقييم الطلاقة في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم)، ومعرفة تعادل تقييم واثق في اثنين من المجالات الأربعة.</p>

<p><h4>Description</h4> <p>Aspire Software is looking for a DevOps engineer to join our team in Lebanon.</p> <p>Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p> <h4>Key responsibilities</h4> <p><strong>Cloud infrastructure</strong></p> <ul> <li>Operate and improve the AWS infrastructure including EC2, ECS, Lambda, RDS, ElastiCache, SQS, IAM, VPC, networking, Cloudflare, and Route 53.</li> <li>Drive infrastructure as code maturity. Terraform is in use today; bring it to a state where every change to production goes through reviewed, version-controlled IaC.</li> <li>Right-size the environment. AWS reserved instances and a heavy resource footprint mean there is real money on the table - identify, propose, and execute the savings.</li> <li>Establish a defensible backup, restore, and disaster recovery posture. Set and test RTO and RPO targets. Run restore drills, not just backup jobs.</li> <li>Move monitoring from reactive CloudWatch alarms to real observability - APM, structured logging, per-tenant performance visibility, and alerts that wake people up for the right reasons.</li> <li>Manage the on-premise to cloud bridge that connects the Clubspeed client to the cloud via Amazon SQS - keep it healthy and look for ways to simplify it over time.</li> </ul> <p><strong>CI/CD and developer experience</strong></p> <ul> <li>Own GitHub Actions across Clubspeed (.NET, Node.js, React, Next.js) and Resova (PHP / Laravel, Angular, MySQL). Build pipelines that are fast, predictable, and trusted by the team.</li> <li>Bake quality and security gates into the pipeline - unit and integration tests, SAST, DAST, dependency scanning, SBOM generation, license checks, container scanning, and secrets detection.</li> <li>Lead the move away from long-lived credentials in repos. Stand up real secrets management (AWS Secrets Manager, GitHub OIDC, or equivalent) and rotate everything that needs rotating.</li> </ul> <p><strong>Security and compliance</strong></p> <ul> <li>Lead the PCI DSS 4.0.1 remediation program, in partnership with the CTO, the engineering leads, and the Manos Group security team.</li> <li>Implement and maintain SBOMs and open-source license tracking across all repos.</li> <li>Tighten IAM, network segmentation, and audit logging across AWS. Make least privilege a default, not an aspiration.</li> <li>Coordinate third-party penetration tests and own the remediation work that comes out of them.</li> <li>Keep Vanta accurate and useful, not a check-the-box exercise.</li> </ul> <p><strong>Internal IT</strong></p> <ul> <li>Own the day-to-day IT experience for the team - laptops, accounts, onboarding, offboarding, MFA, SSO, and the small things that compound into a good or bad working environment.</li> <li>Manage endpoint hygiene - device management, antivirus or EDR, patching, and a sane response to lost or compromised devices.</li> <li>Be the practical point person for vendor management on the IT side - licensing, renewals, and consolidation opportunities.</li> </ul> <p><strong>Working with agentic AI</strong></p> <ul> <li>Embrace and actively use agentic AI tools in your own work - infrastructure changes, pipeline maintenance, incident response, log analysis, and IT operations.</li> <li>Build agentic workflows that automate repetitive DevOps and IT work - alert triage, runbook execution, access provisioning, vulnerability triage, and routine support requests.</li> <li>Partner with the CTO and the broader Manos Group on cross-portfolio AI initiatives, and share what works back into the group.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <p><strong>Experience</strong></p> <ul> <li>5+ years in a hands-on DevOps, SRE, or platform engineering role, with at least 2 years as the senior or lead DevOps person on a meaningful production environment.</li> <li>Direct, hands-on AWS experience across the services in scope - EC2, ECS, Lambda, RDS (SQL Server and MySQL), ElastiCache, SQS, IAM, VPC, CloudWatch. Multi-region experience is a plus.</li> <li>Strong Terraform background. You have written and maintained real IaC, not just inherited it.</li> <li>GitHub Actions experience at depth - reusable workflows, matrix builds, environments, OIDC to cloud, and the kind of pipeline design that scales beyond a single team.</li> <li>Practical security background. You have led or materially contributed to PCI DSS, SOC 2, or equivalent remediation work, and you can read a SAST or dependency report and prioritise it sensibly.</li> </ul> <p><strong>Technical range</strong></p> <ul> <li>Fluent in Linux, networking fundamentals, and at least one scripting language used in anger (Python or shell, Node.js or PowerShell a bonus).</li> <li>Container experience - Docker, ECS, image hygiene, and an opinion about base images and patching.</li> <li>Database operations background sufficient to support engineering on MS SQL Server, MySQL, and Redis - backups, restores, performance triage, and migration support. You do not need to be a DBA, but you should not be afraid of one.</li> <li>Observability and monitoring experience - CloudWatch is the starting point; experience with an APM (Datadog, New Relic, Dynatrace, Honeycomb, or similar) is valuable.</li> <li>Cloudflare or equivalent CDN / WAF experience.</li> <li>Hands-on use of modern AI coding and ops tools - Claude Code, Cursor, GitHub Copilot, MCP based agents, or similar - in your own day-to-day work.</li> </ul> <p><strong>Operating style</strong></p> <ul> <li>Owner, not coordinator. You take problems end to end, including the unglamorous parts.</li> <li>Calm under pressure. Incidents, audits, and migrations are part of the job - they should not be a personality test.</li> <li>Honest about trade-offs. You do not oversell quick wins and you do not hide the cost of doing things properly.</li> <li>Communicates well with engineers, executives, auditors, and end users. The IT side of the job requires patience and clarity.</li> <li>Bias to automate. If you have done it three times, the fourth time should be a script, a workflow, or an agent.</li> </ul> <p><strong>Bonus points</strong></p> <ul> <li>Experience supporting a hybrid environment that includes on-premise components syncing to cloud.</li> <li>Experience running a PCI DSS audit through to a clean report.</li> <li>Familiarity with Vanta, Drata, or similar compliance tooling.</li> <li>Track record of meaningful AWS cost reduction backed by data.</li> <li>M365 administration depth - Entra ID, Intune, Conditional Access, cross-tenant scenarios.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة<br>سيقدِّم المستفيد الفني تخصصي في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن مايكروسوفت أزور. سيكون المسؤول عن ضمان توفر الأنظمة المؤسسية وأمانها وقابليتها للتوسع وأدائها، وإدارة خطوط CI/CD، وكتابة البنية التحتية ككود (IaC). بشكل حاسم، سيعمل المستفيد بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل بنى التطبيقات الموجودة محليا، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد VM المحلية الحالية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية وم optimized. كما سينفذ النقل الفني الاستراتيجي للأنظمة التقليدية من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة سحابة مايكروسوفت أزور. موقع العمل UN-House ESCWA المدة المتوقعة 6 أشهر الواجبات والمسؤوليات الخلفية: تشكل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل باقي اللجان الإقليمية، تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الاقتصادي والاجتماعي. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال إفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتنسيق السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وموطناً للخبرة والمعرفة، وم observatory للمعلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب الأمانة ومكاتب الامم المتحدة وهئياتها الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعد قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءاً من جهود التحديث والابتكار الأوسع لـ ESCWA، ويقدم تحليلات متقدمة ومنصات رقمية آمنة وخدمات دعم القرار داخل ESCWA، والجهات الأممية الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومُقْتَرِناً بالمرونة التشغيلية، تستفيد DSDS من بنية هجينة متطورة، أطر تكنولوجيا سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوافر العالي والأمان والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفها الأساسية إدارة بيئة سحابية مؤسسية، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، ونقل الأنظمة المنقدة من المنصات المحلية إلى بيئات سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، تحافظ DSDS على أدوات دعم قرارات رقمية عالية الثقة بمؤسسة، والتي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتساعد في كفاءة المنظمة عبر المنطقة. تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المستقلون (IC) تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: ضمن السلطة المفوضة، سيكون IC مسؤولاً عن تنفيذ الآتي بشكل مستقل: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية بحجم المؤسسة ضمن مايكروسوفت أزور، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية والأعباء من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الهبوط المخصصة في Azure. o الحفاظ وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps وInfrastructure as Code (IaC): o تصميم وبناء والحفاظ على خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برامج سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية ككود باستخدام أدوات IaC، وتحديداً Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير نصوص تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والتزويد المستمر. - دورة حياة التطبيق وتعاون المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لمراجعة التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية للنشر القادم في Azure. o تحليل استخدام الموارد والاعتماديات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب نقل التطبيقات كـ IaaS افتراضية تقليدية أم إعادة صياغتها لتصبح موارد Azure أصلية مثل App Services وAzure SQL أو مثيلات الحاويات لتعظيم قابلية التوسع وكفاءة التكلفة. o تقديم إرشادات تقنية للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورات حياة الكائنات وتطابق الهوية الآمن عبر Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات رصد شاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإرساء تنبيهات نظام استباقية وتحليل السجلات وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية للبنية التحتية وضوابط أمان وممارسات تشغيلية عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة السحابة أو إدارة الأنظمة أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر في الطلبات الناقصة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأنظمة أو عمليات بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات أو هندسة منصات السحابة. مطلوبة خبرة عملية في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام مايكروسوفت أزور. مطلوبة خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشر البنية التحتية باستخدام أدوات IaC مثل Terraform وBicep وARM Templates. مطلوبة خبرة مثبتة في التعاون المباشر مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقايس أداء التطبيق وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية والتخطيط لتحديث التطبيق. الكفاءة التقنية في البرمجة بـ PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مرغوب فيها. خبرة عملية في دعم أو تنفيذ هجرات النظام من محاكيات محلية إلى بيئات سحابية عامة (مايكروسوفت أزور) مرغوبة بشدة. شهادات مايكروسوفت الرسمية (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة:

<p><h4>عن Lucidya</h4> <p>Lucidya هي منصة أصلها الذكاء الاصطناعي من أجل ذكاء تجربة العملاء (CX) تساعد المنظمات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات على مدار دورة حياة العميل كاملة.</p> <p>تجمع منصتنا منتجات تشمل الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، و وكيل الذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات الكبرى عبر المنطقة على تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.</p> <p>بينما نواصل توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدرات الذكاء الاصطناعي لدينا، تتزايد كمية البيانات التي نولدها بسرعة. لم يعد الفرصة فقط هي الإبلاغ عما حدث بل فهم سبب حدوثه وما يعنيه وماذا ينبغي أن نفعل بعد ذلك.</p> <h4>لماذا هذا الدور مهم</h4> <p>نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه المساعدة في جعل البيانات جزءاً حقيقياً من كيفية عمل المنتج.</p> <p>هذا ليس دوراً ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحة معلومات أو استخراج تقرير بعد اتخاذ القرار. سيُتوقع منك الاقتراب من المنتج، فهم كيف يستخدمه العملاء فعلياً، رصد الأنماط التي قد يغفلها الآخرون، وتقديم الأفكار إلى الطاولة قبل أن يطلبها أحد.</p> <p>ستعمل على مستويين.</p> <p>على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق على فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون ويتبنون ويتفاعلون ويستفيدون من ما نبنيه. ستحدد الاحتكاك، وتحقق من سلوك غير متوقع، تقيم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات حول what to تحسينه أو توسيعه أو إعادة تموضعه أو إيقافه.</p> <p>على المستوى القيادي، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مساعداً القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب علينا الاستثمار بعد ذلك.</p> <p>أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادراً على الانتقال بسلاسة بين استعلام SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادي - وترجمة نفس البيانات إلى شيء ذو معنى لكل جمهور.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>تحويل بيانات المنتج إلى قرارات. ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه وما يعنيه وما يجب أن يفعله المنتج بشكل مختلف نتيجة لذلك.</li> <li>مساعدة الفرق في تعريف ما يعنيه النجاح فعلياً. ستعمل مع مديري المنتجات وأطراف أصحاب المصلحة الآخرين على وضع مؤشرات أداء رئيسية ذات مغزى، مقاييس نجاح، وخطط قياس قبل إطلاق الميزات والمبادرات.</li> <li>فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا. ستقوم بتحليل الرحلات والدورات والالتقاط والتبني والتفاعل والاحتفاظ والتقلبات بنمط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.</li> <li>تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة. ستقيّم أداء الميزات وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب تحسينها أو توسيعها أو إعادة تموضعها أو إيقاف المبادرات.</li> <li>جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج. ستستخدم أدلة كمية إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق على فهم المشاكل التي تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.</li> <li>تحدي الافتراضات بالأدلة. عندما تعتقد فرقة أن الميزة تعمل، وتبني اعتماداً قوياً، وسلوك العملاء صحيح، ستتشجع على طرح سؤال: “ماذا تخبرنا البيانات فعلاً؟” بطريقة بناءة ودون خلق احتكاك.</li> <li>تحديد الفرص قبل أن تُطلب منك. لن تنتظر من صاحب مصلحة طلب تقرير. ستستبق التحقيق في الظواهر الشاذة والاتجاهات الناشئة والمناطق ضعيفة الأداء وتغيّرات سلوك العملاء وتقدم ما يهم منها.</li> <li>دعم التجارب. ستساعد الفرق على تعريف الفرضيات ومعايير النجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.</li> <li>جعل التحليل المعقد سهلاً للفهم. ستحوّل مجموعات البيانات الكبيرة والتحليلات المعقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها كل من الجماهير التقنية وغير التقنية.</li> <li>إعطاء القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج. ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بتوجهات الأعمال الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من عرض الأعداد فقط.</li> <li>مساعدة المنتج ليصبح أكثر اعتماداً على البيانات. ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات معلومات وتوثيق وموارد خدم ذاتية حتى لا يحتاج الفريق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.</li> <li>رفع مستوى محو الأمية البيانات عبر المنتج. ستدرب مديري المنتجات على القياسات والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات المكتب والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءاً من طريقة عمل الفريق.</li> <li>بناء الثقة عبر الفرق. ستعمل عن كثب مع المنتج، والتصميم، والهندسة، وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على سلطة رسمية.</li> </ul> <h4>ما الذي يعنيه النجاح</h4> <p>في أول 3-6 أشهر لك، ستبني الثقة. تعرف فرق المنتج بك كشخص يفهم المنتج ويسأل الأسئلة الصحيحة ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من إنتاج تقارير فحسب.</p> <p>مع تقدُّمك، ستبدأ في تغيير كيفية اتخاذ القرارات. مديري المنتجات يعرّفون مقاييس النجاح ذات مغزى مبكراً، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز الفرص والمخاطر بشكل استباقي بدلاً من الاستجابة لطلبات الإبلاغ.</p> <p>في النهاية، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً. لدى القيادة رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتزداد القرارات حول الأولويات والاستثمار اعتماداً على الأدلة بدلاً من الافتراضات.</p> <p>التحول الذي نبحث عنه بسيط:</p> <p>من “ماذا حدث؟” إلى “لماذا حدث؟” إلى “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟”</p> <h4>المتطلبات</h4> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>أنت بطبيعتك فضولي. عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه ببساطة إلى تقرير — تريد معرفة ما وراءه.</li> <li>تفكر بشكل تجاري، ليس فقط تحليلياً. تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة. يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العملاء، وأداء الأعمال، واتخاذ قرارات الاستثمار.</li> <li>لا تحتاج لأن يُعطى لك السؤال. أنت مريح في البدء بمشكلة غامضة، وتحديد ما يحتاج إلى فهم، وتحديد ما التحليل الذي سيساعد فعلاً في الإجابة.</li> <li>يمكنك التكبير والتصغير. تقضي وقتًا في التحقيق في سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط هذه النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.</li> <li>مستعد لتحدي الناس. لا تقبل فحص ما يؤمن به أصحاب المصلحة فحسب. أنت مرتاح لتقديم أدلة تتعارض مع افتراض، مع العمل على بناء الثقة بدلاً من الدفاعية.</li> <li>تعلم أن كونك على صواب ليس كافياً. تحليلك يضيف قيمة فقط إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه. يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.</li> <li>أنت متواصل قوي. يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير منتج، والعمل على التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التأثير التجاري للقيادة.</li> <li>أنت مبادر وتوجيه ذاتي. لا تنتظر تذكرة لتظهر في طابورك. تلاحظ شيئاً يستحق التحقيق وتتحمل المسؤولية لاكتشاف ما يعنيه.</li> <li>أنت مرتاح مع الغموض وبيئة متغيرة. ليس كل سؤال سيكون لديه مجموعة بيانات نظيفة أو إجابة واضحة. تعرف كيف تتعامل مع معلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن حدودها.</li> <li>لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليل المنتج، التحليل الرقمي، ذكاء الأعمال، أو مجال قريب، مع خبرة في العمل مباشرة مع فرق المنتج الرقمي.</li> <li>أنت قوي تقنياً. يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتتشرف بالعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel و Heap و Pendo و Metabase و Amplitude و Looker و Tableau و Power BI أو أدوات مماثلة.</li> <li>تفهم مقاييس المنتج بعمق، بما في ذلك القنوات، الرحلات، المجموعات، الاحتفاظ، التفاعل، التبني، التسرب، وسلوك العملاء.</li> <li>يمكنك ترجمة أسئلة الأعمال الغامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين العثور على ترابط وفهم ما يعنيه ذلك فعلياً.</li> <li>أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتتواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على كونك في نفس الغرفة.</li> <li>لديك كفاءة عملية في اللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h4>مفضل أن تكون لديك</h4> <ul> <li>خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.</li> <li>خبرة في التحليل الإحصائي.</li> <li>الإلمام بمكدسات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبّع الأحداث، Instrumentation التحليلي، أو حوكمة البيانات.</li> <li>خبرة في بناء أو تحسين وظيفة تحليل المنتج أو ثقافة البيانات.</li> <li>خبرة في عرض توصيات المنتج إلى القيادة العليا.</li> <li>معرفة عملية بلغة بايثون أو R.</li> <li>خبرة في العمل مع B2B SaaS، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات بيانات معقدة.</li> </ul> <h4>كيف سيبدو عملية التوظيف</h4> <ul> <li>الفحص عبر recruiters — محادثة مبدئية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه لاحقاً.</li> <li>مقابلة التحليلات — مناقشة أعمق حول خبرتك في تحليل المنتج، القدرات التقنية، وكيفية التعامل مع مشاكل تحليلية غامضة.</li> <li>دراسة حالة / تمرين تحليلي — سيُعطى لك مشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، تحديد الرؤى الأساسية، وشرح ما ستوصي به.</li> <li>مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيف تتواصل الرؤى وتتحدى الافتراضات وتؤثر في القرارات بناءً على دراسة الحالة.</li> <li>مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك، وتعاونك، والتعامل مع الغموض، والمساهمة في فريق عالي الأداء.</li> </ul>`}

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن Lucidya Lucidya هي منصة أصلها AI مدمجة لتجربة العملاء (CX) الذكاء التي تساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات عبر كامل دورة حياة العميل.<br> تجمع منصتنا منتجات بما في ذلك الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، وAI Agent، مما يساعد المؤسسات الكبرى عبر المنطقة في تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.<br> مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدراتنا في AI، يتزايد حجم البيانات التي ننشئها بسرعة.<br> الفرصة لم تعد مقتصرة على الإبلاغ عما حدث فحسب - بل على فهم سبب حدوثه، وما يعنيه ذلك، وما يجب علينا فعله بعد ذلك.<br> لماذا هذا الدور مهم نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه جعل البيانات جزءًا حقيقيًا من كيفية عمل المنتج.<br> هذا ليس دورًا ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحات معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار قد تم بالفعل.<br> من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعليًا، تلتقط الأنماط التي قد يغفل عنها الآخرون، وتقدم رؤى ملموسة قبل أن يطلبها أحد.<br> ستعمل على مستويين.<br> على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق في فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويحققون قيمة مما نبنيه.<br> ستحدد الاحتكاك، وتحقق في سلوك غير متوقع، وتقيِّم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرار ما الذي يجب تحسينه أو توسيعه أو إعادة وضعه أو إيقافه.<br> على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مما يساعد القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك.<br> أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادرًا على الانتقال بسلاسة بين استفسار SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادة - وترجمة البيانات نفسها إلى شيء ذي معنى لكل جمهور.<br> ماذا ستقوم به حول البيانات إلى قرارات.<br> ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه، وما يعنيه، وما يجب أن تفعله المنتجات بشكل مختلف نتيجة لذلك.<br> ساعد الفرق في تحديد معنى النجاح فعليًا.<br> ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد مقاييس KPIs ذات مغزى، ومقاييس النجاح، وخطط القياس قبل الإطلاق للميزات والمبادرات.<br> فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا.<br> ستقوم بتحليل مسارات، ومسارات التحويل، والكوِرات، والتبني، والتفاعل، والاحتفاظ، والانخفاض، وأنماط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.<br> تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة.<br> ستقوم بتقييم أداء الميزات ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب التحسين أو التوسعة أو إعادة وضع الأولويات أو التوقف عن مبادرات معينة.<br> جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج.<br> ستستخدم الدليل الكمي إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق في فهم أي المشكلات تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.<br> تحدي الافتراضات بالأدلة.<br> عندما يعتقد فريق أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو أن العملاء يتصرفون بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في طرح سؤال: “ماذا يقول لنا البيانات فعلاً؟” — بشكل بنّاء وبدون إحداث احتكاك.<br> حدد الفرص قبل أن يُطلب منك.<br> لن تنتظر حتى يطلب منك صاحب المصالح تقريرًا.<br> ستتحقق استباقيًا من الشذوذات والاتجاهات الناشئة والمناطق منخفضة الأداء والتغييرات في سلوك العملاء وتقدم تلك التي matter.<br> دعم التجارب.<br> ستساعد الفرق في تعريف فرضيات ومعايير نجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.<br> اجعل التحليل المعقد سهل الفهم.<br> ستقوم بتحويل مجموعات بيانات كبيرة وتحليلات معقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء.<br> امنح القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج.<br> ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل بأهداف العمل الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأعداد.<br> ساعد المنتج ليصبح أكثر استسلامًا بالبيانات.<br> ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات بيانات وتوثيق ومواردخدمة الذات حتى لا تحتاج الفرق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.<br> رفع مستوى literacy البيانات عبر المنتج.<br> ستدرِّب مديري المنتجات على المقاييس والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات العمل المكتبية والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءًا من طريقة عمل الفريق.<br> بناء الثقة عبر الفرق.<br> ستعمل عن كثب مع المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية.<br> كيف يبدو النجاح في أول 3-6 أشهر، ستبدأ ببناء الثقة.<br> فرق المنتج تعرفك كشخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير.<br> مع تثبيت مكانك، ستبدأ في تغيير كيف تتخذ القرارات.<br> مديرو المنتجات يعرفون مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز بانتظام الفرص والمخاطر بدلاً من الرد على طلبات التقارير.<br> في نهاية المطاف، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً.<br> القيادة لديها رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتستند القرارات حول الأولويات والاستثمار إلى الأدلة بشكل متزايد بدل الافتراضات.<br> التحول الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟<br>” → “لماذا حدث؟<br>” → “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟<br>" من أنت؟ أنت فضولي بطبيعتك.<br> عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه.<br> تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فحسب.<br> تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة.<br> يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العميل، وأداء العمل، واتخاذ قرارات الاستثمار.<br> لا تحتاج أن يُعطى لك السؤال.<br> أنت مرتاح لبدء من مشكلة غامضة، وتحديد ما يلزم فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعدك بالواقع في الإجابة عليه.<br> يمكنك التكبير والتصغير.<br> يمكنك قضاء وقت في التحقيق عن سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.<br> أنت مستعد لتحدي الناس.<br> لا تقبل فقط أن ما يؤمن به صاحب المصلحة صحيحًا.<br> أنت مرتاح لتقديم دليل يتعارض مع افتراض، مع القيام بذلك بشكل يبني الثقة لا الدفاعية.<br> أنت تعرف أن الصواب ليس كافيًا.<br> تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه.<br> يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.<br> أنت متواصل قوي.<br> يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير المنتج، والعمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التدخل التجاري إلى القيادة.<br> أنت مبادر وتوجيه ذاتي.<br> لا تنتظر حتى تظهر تذكرة في طابورك.<br> تلاحظ شيئًا يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية معرفة ما يعنيه.<br> أنت مرتاح في التعامل مع الغموض وبيئة تتغير.<br> ليست كل الأسئلة ستحصل على مجموعة بيانات نظيفة أو جواب واضح.<br> تعرف كيفية العمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن قيودها.<br> لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مباشرة مع فرق المنتج الرقمية.<br> أنت قوي تقنيًا.<br> يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحًا للعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel، Heap، Pendo، Metabase، Amplitude، Looker، Tableau، Power BI، أو أدوات مماثلة.<br> تفهم مقاييس المنتج بشكل عميق، بما في ذلك القنوات والمسارات والكوِرات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والانخفاض وسلوك العملاء.<br> يمكنك تحويل أسئلة أعمال غامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد علاقة و فهم ما تعنيه الفعلية.<br> أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها.<br> لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية.<br> من المرغوب وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.<br> خبرة في التحليل الإحصائي.<br> الإلمام بمجموعات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، بنية التحليلات، أو حوكمة البيانات.<br> خبرة بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات.<br> خبرة في عرض توصيات المنتج للقيادة العليا.<br> معرفة عملية بلغة بايثون أو R.<br> خبرة في العمل مع SaaS B2B، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات مركبة البيانات.<br> كيف سيُجرى عملية التوظيف سيبدو التجربة مع المجند — محادثة أولية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه في التالي.<br> مقابلة التحليلات — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرات التقنية، وكيفية تعاملك مع مشاكل تحليلية غامضة.<br> دراسة حالة / تمارين تحليلية — سيتم تزويدك بمشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، وتحديد الرؤى الرئيسية، وشرح ما ستوصي به.<br> مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيفية توصيل الرؤى، وتحدي الافتراضات، والتأثير في القرارات بناءً على دراسة الحالة.<br> مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك وتعاونك والتعامل مع الغموض والمساهمة في فريق عالي الأداء.<br></span> </div>

مطلوب معلم صيانة لديه خبرة شاملة في الصيانة لا تقل عن الخمس سنوات لمعمل في المكلس <br>الدوام: من الاثنين الى الجمعة من الساعة 7:45 صباحا لغاية 5:30 من بعد الظهر

إصدار فواتير بناءً على أوامر المبيعات، المخزون المتاح حسب المستودع والانتاج المخطط<br>- طباعة، التحقق، تسجيل وأرشفة الفواتير<br>- الإبلاغ للإدارة يوميًا بعدد أوامر المبيعات والبنود المجانية<br>- مخزون المستلزمات (الوارد-الصادر-استلام البضائع-الجرد الشهري)<br>- إجراء إدخال البيانات للإرجاع، طباعة وأرشفة الإرجاعات<br>- فحص طلبات النقل وإرسال الترانسفيرات المعلقة يوميًا غير المكتملة<br>- جرد حافلة النقد الشهرية والمستودعات<br>- جرد المنتج النهائي أسبوعيًا حسب العائلة<br>- مساعد موظف الإرجاع عند الحاجة<br>- استبدال موظف الاستقبال عند الحاجة<br><br>الموقع: زوق مصبح<br><br>جدول العمل: من الإثنين إلى الجمعة - 7:00 صباحًا حتى 16:30 مساءً

نبحث عن مصمم جرافيك للانضمام إلى فريقنا: <br> <br>المسؤوليات: <br>- إنشاء وتخصيص الأعمال الفنية لطلبيات الشوكولاتة المزينة الخاصة بالعملاء، بما في ذلك حفلات الزفاف، واحتفالات المواليد، والتعميد، والأول والمعمودية، وأعياد الميلاد، والفعاليات الشركات. <br>- تكييف شعارات العملاء، وصورهم، وأسمائهم، ومواضيعهم إلى تصاميم تزيين شوكولاتة جاهزة للطباعة. <br>- مراجعة والتحقق من جميع الأعمال الفنية لضمان الدقة في الألوان والأبعاد والتهجئة وجودة الطباعة قبل الإنتاج. <br>- إنشاء تسميات جديدة، وملصقات، وأكمام، وتصاميم تغليف للمنتجات الجديدة.<br> <br>المتطلبات: <br>- بكالوريوس/ TS في التصميم الجرافيكي <br>- خريج جديد <br>- الجدول الزمني: 3 أيام/أسبوع

إصدار فواتير بناءً على أوامر الشراء، ومخزون المتاح وفق المستودع وخطة الإنتاج<br>- طباعة، تحقق، تسجيل وأرشفة الفواتير<br>- الإبلاغ للإدارة يومياً عن عدد أوامر الشراء، والبنود المجانية<br>- مخزون المستهلكات (الدخول-الخروج-استلام السلع-الجرد الشهري)<br>- إجراء إدخال البيانات للعوائد، وطباعتها وأرشفتها<br>- فحص requests النقل وإرسالها يومياً بالعوائد المعلقة غير المكتملة<br>- مخزونات الشاحنات النقدية الشهرية والمخازن<br>- جرد أسبوعي للمنتجات النهائية حسب العائلة<br>- يساعد موظف العوائد عند الحاجة<br>- استبدال موظف الاستقبال عند الحاجة<br><br>الموقع: زوق مصبح<br><br>جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة - من 7:00 صباحاً حتى 4:30 مساءً

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن توظيف مصمم جرافيك:</p><p><br></p><p>المسؤوليات:</p><p>- إنشاء وتخصيص أعمال فنية لطلبات الشوكولاتة المزينة الخاصة بالعملاء، بما في ذلك حفلات الزفاف، احتفالات المولود الجديد، المعمودية، القربان الأول، أعياد الميلاد، والفعاليات الشركاتية.</p><p>- تكييف شعارات العملاء، الصور، الأسماء، والمواضيع إلى تصاميم زخرفة شوكولاتة جاهزة للطباعة.</p><p>- مراجعة والتحقق من جميع الأعمال الفنية لضمان الدقة في الألوان، الأبعاد، الإملاء، وجودة الطباعة قبل الإنتاج.</p><p>- إنشاء ملصقات جديدة، وملصقات، وأغطية، وتصاميم تغليف لمنتجات جديدة.</p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p>- درجة BA/ TS في التصميم الجرافيكي</p><p>- خريج جديد</p><p>- الجدول الزمني: 3 أيام/ أسبوع</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة BA/ TS في التصميم الجرافيكي</li><li>خريج جديد</li><li>الجدول الزمني: 3 أيام/ أسبوع</li></ul><p></p></section>

2–4+ سنوات من الخبرة المهنية في تصميم الجرافيك.\n<br>- محفظة قوية تُظهر العلامة التجارية الفاخرة/المميزة.\n<br>- إتقان ممتاز لأدوبي إليستريتور، فوتوشوب، وInDesign.\n<br>- مهارات Canva قوية في المواد التسويقية اليومية.\n<br>- خبرة في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات الرقمية، ورسوميات الويب.\n<br>- خبرة في تصميم الطباعة، بما في ذلك النشرات، بطاقات العمل، المستلزمات المكتبية، التغليف، إلخ.\n<br>- فهم قوي للطباعة ونسبة الخطوط والتنسيق واللون وتوحيد الهوية.\n<br>- القدرة على اتباع والحفاظ على إرشادات العلامة التجارية المعتمدة.\n<br>- مريح في التصميم بلغتي الإنجليزية والعربية.\n<br>- مهارات تحرير الصور واللمسات الأساسية.\n<br>القدرة على العمل بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد، والتعامل مع طلبات متعددة.\n<br>- ستكون خبرة الرسوم المتحركة/تحرير الفيديو ميزة

تصميم مواد هوية الحدث بما في ذلك خلفيات stage، اللافتات، البنرات، الدعوات، اللافتات والسِلسلة الترويجية.<br>اكتب عناصر بصرية مقنعة للمنصات الرقمية مثل رسومات الوسائط الاجتماعية، الخلفيات الإلكترونية، عناصر العرض، ومحتوى الموقع الإلكتروني.<br>المساعدة في تطوير الشعارات والتخطيطات والرسوم التوضيحية والإنفوغرافيك تحت إشراف مصممين كبار.<br>تكيف التصاميم المعتمدة مع صيغ ومواصفات متعددة مع الحفاظ على الاتساق البصري ومعايير العلامة التجارية.<br>العمل عن كثب مع فرق الإنتاج وخدمة الحسابات والعمليات لفهم متطلبات المشروع وتقديم حلول تصميمية.<br>المساهمة بالأفكار خلال جلسات العصف الذهني والمساعدة في تعزيز عروض المقترحات من خلال التصميم البصري الإبداعي.<br>إدارة عدة مشاريع في آن واحد والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة في بيئة وكالة سريعة الوتيرة.<br>تحضير ملفات العمل للطباعة والإنتاج الرقمي، مع ضمان الدقة والالتزام الفني وجاهزية الطباعة (من الصيغ الصغيرة إلى المقاسات الكبيرة).<br>مراجعة التخطيطات النهائية واقتراح التحسينات عند الحاجة.<br>تنظيم وصيانة ملفات التصميم مع التحكم في الإصدارات وتسميات الملفات بشكل مناسب