وظائف مُحسِّن محركات البحث
٢٧١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>من المتوقع أن يقدم المستشار أدوات جمع البيانات بما في ذلك الاستبيانات والدلائل وجداول البيانات المجمعة، تقارير مراجعة الأدبيات، ملاحظات مفاهيمية للمنتجات المعرفية والاجتماعات وورش العمل، فصول/أقسام الدراسات، وورقات حول قضايا محددة، وعروض تقديمية.<br> مكان العمل<br>UN House-ESCWA / Hybrid<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية: بالرغم من القوة الدافعة نحو المساواة بين الجنسين والإنجازات الملحوظة في تمكين المرأة، ما زالت منطقة العرب تسجل واحداً من أكبر فجوات النوع؛ فالنساء العرب لا يشاركن بما يكفي في المشاركة السياسية، وسوق العمل، والإنصاف، والتمييز على أساس الجنس. في عام 2025، بلغت نسبة مشاركة النساء في سوق العمل في الدول العربية 19%، وهي أقل من نصف المتوسط العالمي البالغ 49%، مما يجعلها الأقل عالميًا. يمكن نسب انخفاض المشاركة الاقتصادية للنساء في المنطقة إلى عوامل عدة، أهمها المشاركة العالية للنساء في رعاية غير مدفوعة الأجر وضعف مشاركتهن في ريادة الأعمال. في الدول العربية، تقود النساء 80 إلى 90% من جميع مهام الرعاية غير المدفوعة ويُقضين معدلاً زمنياً يفوق الرجال بمقدار 4.7 أضعاف في مهام الرعاية غير المدفوعة. إذا استمر استنزاف النساء في العمل غير المدفوع، فهناك مخاطر حقيقية بتضييق فجوات النوعية وتراجع الإنجازات المحققة في تمكين النساء اقتصادياً واجتماعياً. لذا من الضروري معالجة السياسات والإطارات القانونية المتاحة لتعزيز تمكين المرأة اقتصاديًا في المنطقة وبناء قدرتهن على الصمود أمام الصدمات المستقبلية. تدعم ESCWA الدول الأعضاء لديها في تعزيز المساواة بين الجنسين وتقدم المرأة على المستويات التشريعية والسياسات والبرامج من خلال ترجمة الأطر العالمية المعيارية إلى إجراءات خاصة بالمنطقة في مجالات العدالة الجنسانية والقانون، والمرأة والسلام والأمن، وتمكين المرأة اقتصادياً، واقتصاد الرعاية، ودمج النوع الاجتماعي في المؤسسات الوطنية. كما تدعم ESCWA الدول الأعضاء في جهودها لإصلاح سياسات الرعاية وتطوير سياسات جديدة لتعزيز تمكين المرأة اقتصادياً. ضمن مسار عمل اقتصاد الرعاية، تعمل ESCWA حالياً مع لبنان، عمان، المغرب وتونس، وفق مقاربة تشمل إعداد منتجات معرفية وتنظيم ورش عمل لبناء القدرات. كما تدعم ESCWA عدداً من الدول بما فيها العراق ولبنان وموريتانيا والمغرب لتعزيز إدماج النوع الاجتماعي في المؤسسات الوطنية. علاوة على ذلك، تطور ESCWA حزم تدريبية وتساهم في جهود بناء القدرات لتحويل المعرفة والممارسات الجيدة والمهارات المرتبطة إلى جلسات توعية وتدريب عبر الإنترنت وحضورياً لدعم الدول في وضع استراتيجيات وطنية وسياسات وخطط عمل ذات صلة بتنفيذ ومراجعة الالتزامات العالمية، بما فيها الميثاق والاتفاقBeijing Declaration and Platform for Action. الهدف والمنهجية تسعى ESCWA لتوظيف مستشار لتقديم المدخلات والمساهمات لدعم الإنجاز الناجح لعدد من النتائج المرتبطة بالمساواة بين الجنسين بما في ذلك: • دراسات حالة وطنية تركز بشكل رئيسي على العمل غير المدفوع الرعاية والاقتصاد الرعاية؛ • طلبات فنية وطنية متعلقة بتقدم المساواة بين الجنسين؛ • حوارات وطنية واجتماعات بالإضافة إلى ورش بناء قدرات تستهدف كيانات حكومية مختلفة في الدول العربية لدعم الإصلاحات وتطوير السياسات؛ • أوراق ومنتجات معرفية لاستكشاف مفاهيم تتعلق بتمكين المرأة اقتصادياً في المنطقة، وجهات نظر جندريّة في التعافي وإعادة الإعمار، ومفاهيم أخرى متعلقة بالمرأة والجندر؛ • اجتماعات إقليمية، استشارات، وورش عمل لبناء القدرات لتبادل الخبرة والمعرفة، نشر النتائج والاستنتاجات من المنتجات المعرفية المحضرة والدعوة للإصلاحات القانونية والسياسية اللازمة. المهام والمسؤوليات ستكون المستشار مسؤولاً عن: - المراجعة المكتبية: إجراء البحث اللازم والمراجعات المكتبية حول مواضيع تتعلق بالمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة كما هو مطلوب لتطوير وإنهاء النتائج المرتبطة بالمساواة بين الجنسين؛ - إعداد أدوات جمع البيانات اللازمة بما في ذلك الاستبيانات للمسوح والدلائل للمقابلات ومجموعات التركيز؛ - إجراء تحليل للبيانات والمدخلات الأخرى؛ - صياغة المدخلات وفقاً للأساليب المحددة لمخرجات مختلفة؛ - إعداد المدخلات المطلوبة للإعداد وتنظيم الاجتماعات مع أصحاب المصلحة المعنيين. الإشراف: سيعمل المستشار تحت الإشراف المباشر للسيدة روبا أَرْجَا، مسؤولة شؤون اجتماعية مسؤولة عن مشروع تمكين المرأة اقتصادياً، وتوجيه عام من قائد الكتلة المعنية بالعدالة الجندرية والسكان والتنمية الشاملة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br> مطلوب درجة الماجستير في الدراسات الاجتماعية أو الاقتصادية أو الجندر أو الأنثروبولوجيا أو دراسات في مجالات ذات صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. الحد الأدنى من الخبرة المهنية المطلوبة 5 سنوات في القضايا الاجتماعية الاقتصادية. مطلوبة خبرة في إعداد ومراجعة المنشورات أو التقارير. مطلوب خبرة بالعمل في منطقة العرب. مطلوب خبرة في العمل على قضايا الجندر وتمكين المرأة اقتصادياً. مرغوب الخبرة في العمل مع الجهات الحكومية.<br> اللغات<br> الإنجليزية والفرنسية هما لغتا عمل أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لـ ESCWA. لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والعربية. الطلاقة في اللغة الفرنسية مرغوبة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تصنيف "طليق" في جميع المجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تصنيف "واثق" في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br> التوظيف لهذا المنصب محلي. يشترط أن يكون للمشغل الحق القانوني في العيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> لا أموال رسو
الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور AI للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة عن شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقديم حلول حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تنفيذ أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وتتيحها عملية تشغيل نموذج لا مركزي كونه محورًا للنمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> حول الوظيفة: نحن بوضوح نبحث عن شخص لم يعمل من قبل بلغة COBOL.<br> الهدف هو أن تتعلم الأساسيات مباشرة من مهندسنا الكبير، بطريقته الخاصة، دون عادات تنافسية تجعلك تحتاج لإلغاء تعلمها، حتى تنتقل المعرفة بشكل واضح وبشكل سليم.<br> ما تجلبه هو حاسة الهندسة الحديثة لديك؛ ستتعلم COBOL من الشخص الذي يعرفه أفضل من غيره.<br> هذا أيضًا سبب بحثنا عن مهندس يجيد العمل بسلاسة مع الذكاء الاصطناعي.<br> بمجرد فهمك لكيفية سلوك الأساس فعليًا، تصبح أدوات AI الحديثة قوة مضاعفة في توثيقها، والتفكير فيها، وأخيرًا نقلها إلى تكدس حديث.<br> المعرفة العميقة بالنظام وكفاءة الذكاء الاصطناعي هما نصفا طريقة تنفيذ هذا التحديث الحديث، ونتوقع أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبنِ النصف الأول هنا.<br> إذا بدا لك أن الغوص في نظام معقد وقيم يعود لعقود من الخبرة، وتخرج كواحد من القلائل في العالم الذين يفهمونه حقًا، فهذه التحدي من نوعك، فنحن نود التحدث معك.<br> في الشهور الستة الأولى خصص جزءًا ذا معنى من وقتك لتعلم النواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس النظام الأساسي الكبير لدينا.<br> هذا وقت محمي، يُعامل كجزء من الدور، لا كشيء تقوم به بجانب عمل آخر.<br> شارك في خدمات Go الحديثة في التكدس من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك على المسار الحرج.<br> ساهم في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمك.<br> عيون جديدة ذات قيمة فريدة في الكشف عن الأشياء التي لم يعد يلاحظها المهندسون ذوو الخبرة الطويلة.<br> زوج مع الفريق القائم عبر التكدس لفهم كيف تتفاعل خدمات Go، نواة COBOL، والأدوات المحيطة في الإنتاج فعليًا.<br> استخدم أدوات AI بشكل مقصود كجزء من كيف تتعلم: لتلخيص الكود غير المعروف، وطرح أسئلة على معلمك، وتحويل ما تتعلمه إلى توثيق واضح أسرع من ما يمكن أن تفعله العيون الجديدة وحدها.<br> بعد ستة أشهر امتلك عملًا ذا معنى عبر الطرفين الحديث والقديم من المنصة، مع استقلالية متنامية.<br> ساهم في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف الأكتمال، والطريقة التي ينتقل بها العمل من الدعم إلى الهندسة.<br> ساهم في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، وأدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، والانشطار النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر قابلية للوصول.<br> قدِم لقيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء الأساس التي فهمتها، مع ترجمة COBOL المفهومة جيدًا إلى خدمات حديثة مُختبرة جيدًا، مع الذكاء الاصطناعي كمكسب وليس عالة.<br> امتلك المشاريع من البداية إلى النهاية.<br> يبدأ العمل من تصميم موجه للعميل يصف تدفق البيانات والنتائج ولكنه لا يحتوي على مواصفات فنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم الفني والتنفيذ واختبار ألف خاص بك وكل ما بينهما.<br> التكيف مع الأعمال.<br> قد تتغير الأولويات بإشعار قصير عند حدوث قضايا عميل عاجلة، وستتوقع منك التكيف معها.<br> ارشد من يلتحق بـ Go إلى COBOL كعقب للفريق مع نموه.<br> 4–7 سنوات من خبرة البرمجيات المهنية، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.<br> مرتاح للعمل في قاعدة شفرة كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون في Stack Overflow.<br> تستمتع بقراءة الكود أكثر من خوفك منه.<br> أساسيات قوية: هياكل البيانات، التزامن، التصحيح، التصميم لإخفاق الأنظمة.<br> معرفة اللغة أمر أقل أهمية من عادات التفكير.<br> بطلاقة مُعلَنة مع الذكاء الاصطناعي في سير عمل هندسي حقيقي.<br> تستخدم أدوات AI يوميًا لقراءة وفهم الكود غير المعروف، وتسريع العمل الروتيني، وصياغة الوثائق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق في مخرجاتها وأين لا.<br> نولي اهتمامًا أقل بأي أدوات تستخدمها مقارنة بالحكم الذي تجلبه لاستخدامها.<br> هذا شرط صعب للوظيفة.<br> النضج بين الأشخاص للتعلم مباشرة من معلم مخضرم ودقيق.<br> يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل قائمة، وامتصاص المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض نهجك قبل فهم سبب وجود الأمور كما هي.<br> رغبة حقيقية، ويفضل اهتمام فعّال، في تعلم COBOL والعمل في نظام تراثي.<br> هذا ليس خطوة تمهيدية لدور أخضر بحت؛ عمل COBOL هو الدور نفسه.<br> لا يُتوقع أو يحتاج أي خبرة COBOL سابقة؛ ستتعلمه هنا، من الشخص الذي يعرفه أفضل.<br> تواصل مكتوب قوي.<br> ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق دائم.<br> مرتاح للغموض.<br> قاعدة الشفرة لها تاريخ يمتد لعقود، التوثيق يتحسن لكنه غير مكتمل بعد، وستحتاج أحيانًا إلى معرفة الأمور من القراءة وطرح الأسئلة بدلاً من البحث عنها.<br> مقيم في منطقة زمنية UK/EMEA وقادر على الالتزام بتداخل يومي ثابت مع ساعات العمل في كاليفورنيا (المحيط الهادئ).<br> هذا شرط حقيقي للدور، لا تفضيل: ستتعلم مباشرة من كبيرنا المتقاعد، الموجود هناك، لذا ساعات المشاركة الموثوقة ضرورية.<br> ستبقي أيضًا تداخلًا موثوقًا مع بقية فريق UK/EMEA.<br> مرتاح لامتلاك دورة التطوير الكاملة وتبديل الأولويات عند الحاجة.<br> ستملك مشروعات من النهاية إلى النهاية (انظر ماذا ستفعل)، وأحيانًا ستحتاج إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير لأعمال العميل العاجلة.<br> هذان هما الشيئان اللذان غالبًا ما يقلل من تقديرهما حديثو التعيين هنا.<br> مؤشرات قوية خبرة في العمل مع أنظمة legacy أو بجانبها: الحواسيب العمومية، أو أحادية الجزء، أو غيرها من الأنظمة الطويلة العمر.<br> تفهم أن “التراث” غالبًا ما يعني “حمل التوريد” وتتعامل معه باحترام مناسب.<br> خبرة في مجالات ذات منطق تجاري عميق (المالية، الخدمات اللوجستية، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مشابه) حيث الصحة أكثر أهمية من الارتياحية.<br> مرتاح في بيئات متعددة اللغات.<br> تكدسنا يشمل Go، ونواة COBOL، وسلسلة طويلة من اللغات والمنصات الداعمة التي تراكمت عبر سنوات.<br> سجل في تحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، الإعداد للانضمام) بدلاً من مجرد إطلاق الميزات.<br> خبرة في التزاوج الوثيق مع مهندس أكثر خبرة وامتصاص المعرفة منه.<br> خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطوري مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جدي: وكلاء، إنشاء كود، استرجاع عبر قواعد بيانات كود ضخمة، أو ما يشبه ذلك.<br> لديك آراء، مبنية على الاستخدام الفعلي، حول مكان حصولها على قيمة معرفية.<br> من الأفضل وجود خبرة في: تأجير السيارات، الأساطيل، السفر، الضيافة، أو صناعات أخرى معقدة تشغيليًا.<br> خبرة بالمساهمة في تحديث المنصة، إعادة وتحديث المنصة، أو برنامج هجرية من التراث إلى الحداثة.<br> الإلمام بـ Perl أو PostScript.<br> أجزاء من سلسلة الأدوات المحيطة ما زالت تلمس كلاهما؛ ليست عائقًا إذا لم تستخدمهما، لكن التعرض الحقيقي يعتبر ميزة حقيقية.<br></span>
</div>
<p><h4>الوصف</h4>\n<p><strong>التقارير إلى:<\/strong> المساعدة التنفيذية<br>\n<strong>الموقع:<\/strong> عن بُعد (دولية)<br>\n<strong>التعويض:<\/strong> 500 دولار – 750 دولار\/شهر<br>\n<strong>المستوى:<\/strong> مبتدئ</p>\n\n<p><strong>يرجى قراءة هذا الإعلان الوظيفي بالكامل قبل التقديم:<\/strong><\/p>\n<p>هل تزدهر عندما تحل المشاكل وتكتشف الخيارات الممكنة... والمستحيلة؟<br>\nهل تحب البحث عن حلول مجربة على الويب ثم تكييف تلك الحلول لجعل ما تقوم به أكثر مثالية وكفاءة وقابلية للتنفيذ؟<br>ستقرأ صفحات الويب، كتب، تشاهد مقاطع فيديو... مهما كان ذلك ضرورياً... لتكتسب ما تحتاجه لحل المشكلة بسرعة. كل يوم.<br>هذا مجرد من أنت وكيف تنجز الأمور.<br>إذًا قد تكون هذه الوظيفة المثالية لك.</p>\n\n<h4>الدور</h4>\n<p>نحن نوظف مساعدة إدارية افتراضية لدعم مدير العلاقات التنفيذية وقائد اكتساب المواهب كوكيل مباشر. هذه وظيفة دعم عالية الثقة وتحمل المسؤولية. ستُدمج في العمود الفقري التشغيلي لوكالة سريعة الحركة وتُتوقع أن تتعلم بسرعة وتنفذ بثبات وتنمو لتملك مسؤوليات أوسع مع مرور الوقت.<\/p>\n<p>تقع هذه الوظيفة عند تقاطع عمليات التنفيذ، الموارد البشرية وق جذب المواهب، الإدارة المالية، وإدارة الممتلكات. هدفك خلال 90 يومًا هو استيعاب كل مهمة وعملية حتى تتمكن من معالجتها بشكل مستقل — مما ي freeing المتنمم التنفيذ التنفيذي لقيادة استراتيجية الشركة وت acquisitions المواهب.</p>\n\n<h4>المسؤوليات</h4>\n<p><strong>العمليات التنفيذية والإدارية</strong><\/p>\n<ul>\n<li>إدارة Google Drive: تنظيم المجلدات، تسمية المستندات بشكل صحيح، الحفاظ على التحكم النسخي</li>\n<li>تحديث وصيانة لوحة مهام العمليات في Asana 4 الحفاظ على جميع المهام محدثة ومصنفة بشكل صحيح وممنوحة بشكل مناسب</li>\n<li>تنسيق وصول النظام: إعداد وإلغاء وصول الأدوات (Fathom, ClickFunnels, QuickBooks، إلخ) كما هو موجه</li>\n<li>التعامل مع مهام إدارة QuickBooks Online: إرسال المستندات إلى Unloop، تنظيم السجلات المالية، إدخال بيانات أساسي</li>\n<li>إدارة التأمين: تتبّع التجديدات، تنسيق الأوراق، تمييز المواعيد القادمة</li>\n</ul>\n\n<p><strong>المالية والبيانات</strong><\/p>\n<ul>\n<li>حساب وتتبع معدل استهلاك وقت الرئيس التنفيذي حسب الفئة بناءً على البيانات التقويمية والتفصيلية</li>\n<li>إنشاء وصيانة متتبعات Google Sheets للمتابعة المالية، تسجيل النفقات، والتقارير</li>\n<li>دعم التنسيق: الجدولة، تدوين الملاحظات، متابعة المهام مع الأطراف الخارجية</li>\n<li>مساعدة في تتبع مطابقة الحساب المصرفي وتمييز الت discrepancy</li>\n</ul>\n\n<p><strong>دعم الموارد البشرية وجذب المواهب</strong><\/p>\n<ul>\n<li>تصFiltering وفرز السير الذاتية في Workable: نقل المرشحين عبر المراحل، تطبيق قمع الأولوية، تمييز المتقدمين المؤهلين</li>\n<li>إجراء فحوصات هاتفية عندما لا تكون EA متاحة — وفق معايير نصية وتقديم تقييمات مكتوبة</li>\n<li>الحفاظ وتحديث متعقب تقارير TA الأسبوعي: زمن التعيين، تكلفة كل تعيين، درجات صحة خط الأنابيب</li>\n<li>المساعدة في إجراءات مكالمات MVP: ملاحظات التحضير، إرسال المتابعات، تسجيل النتائج في Asana</li>\n<li>التنسيق مع مديري التوظيف: إرسال روابط المقابلة، جدولة مقابلات WHO، المتابعة للحصول على التغذية الراجعة</li>\n<li>دعم إعداد وتوثيق الانتقال خارج العمل: إرسال قوائم تفتيش وصول النظام، تتبّع إكمال النماذج</li>\n</ul>\n\n<p><strong>دعم إدارة الممتلكات</strong><\/p>\n<ul>\n<li>تتبّع دخل الإيجار وتمييز أي تقصير خلال 48 ساعة</li>\n<li>التنسيق مع بائعي الطرف الثالث (مناظر، مقاولين، سباكين): الحصول على عروض، جدولة الزيارات، تأكيد الإنجاز</li>\n<li>توثيق جميع نفقات الصيانة في Stessa مع الإيصالات خلال 48 ساعة من الشراء</li>\n<li>مراقبة فواتير الخدمات عبر جميع العقارات الأربعة وتمييز تواريخ الاستحقاق القادمة قبل 7 أيام</li>\n<li>المساعدة في وثائق الممتلكات: أوراق إعادة التمويل، تنسيق التأمين، تجديدات الإيجار</li>\n</ul>\n\n<h4>من نحن؟</h4>\n<p>Client Accelerators هي الشركة التي تلجأ إليها المدربون والاستشاريون والخبراء والمؤلفون الذين يرغبون في تحقيق نمو مستدام من خلال قنوات الإعلانات المدفوعة مثل YouTube وFacebook وTikTok وGoogle.</p>\n<p>كنا الشركة الأسرع نموًا الـ 207 في قائمة Inc 5000 العام الماضي، وحققنا نموًا قياسيًا لوكالة إعلانية، حيث نمونا بنسبة 2,574% خلال السنوات الثلاث الماضية.</p>\n<p>لقد استطعنا تحقيق هذا النمو القياسي بسبب النتائج الرائعة التي حققناها لعملائنا، مما سمح لنا بالحديث على منصات حول العالم حول استراتيجياتنا وتكتيكاتنا لمضاعفة أرباحهم أو ثلاثة أضعافها أو حتى 10× من خلال العمل معنا.</p>\n<p>نحن نتبنّى نهجًا عمليًا في نمو كل عميل نجلبه من خلال كتابة جميع إبداعاتهم، وإنتاج الفيديو، والتتبع، وتشغيل إعلاناتهم على هذه القنوات لتحقيق أهداف متفق عليها.</p>\n<p>نهجنا المثبت يسمح لنا بإنفاق أكثر من 150 مليون دولار وتوليد أكثر من 300 مليون دولار من المبيعات الموثقة في السنوات الخمس الماضية. حاليًا، تركّز شركتنا على الأعمال التي يقودها المؤسس عبر مساحة التعليم الإلكتروني، SaaS، وخدمات الإنترنت.</p>\n<p>نحن نؤمن بأن الأشخاص الرائعين هم في مركز أي عمل ناجح. يتم توفير حزمة كاملة من المزايا للموظفين، بما في ذلك تعويض تنافسي، ورعاية صحية، وإجازة مدفوعة غير محدودة، والوصول إلى مواد تدريبية عالمية المستوى.</p>\n<p>ما الذي يجعل Client Accelerators مختلفًا؟ أحد الأسباب أن مؤسسنا، مايك بوانتيمبو، مستشار نفسه وقد عمل مع شركات وروّاد أعمال مختلفة خلال 13 عامًا الماضية.</p>\n<p>رؤيتنا هي جذب وتوظيف أفضل الأشخاص لمساعدة عملائنا على النمو بشكل مربح ومنهجي من خلال الإعلام المدفوع.</p>\n\n<h4>قيم Client Accelerators الأساسية</h4>\n<ul>\n<li>نحن حلالو المشكلات: إذا لاحظت مشكلة في شركتنا أو في شركة عميل، قدِّم حلاً. هناك ملايين المشاكل، وليس هناك عدد كافٍ من حلالي المشاكل، كن الحل.</li>\n<li>رمز مفتوح المصدر: نشارك ما يعمل مع الجميع.</li>\n<li>افرغ السلة: تخيل أنك قضيت ساعتين في تنظيف سيارتك، وأفرغت جميع مواد التنظيف، لكنك لاحظت أنك فاتتك بقعة. ماذا تفعل؟ تعود وتستعيد كل شيء وتكمل المهمة بإتقان.</li>\n<li>نحن فريق وليس عائلة: القادة في CA يوظفون ويطورون ويقررون بذكاء، لذا لدينا نجوم في كل وظيفة.</li>\n<li>تفكير الملكية: بذل جهدك لضمان أن أفعالك وأفعال زملائك في مصلحة الشركة.</li>\n<li>أن نكون الأفضل: اتقان مجالك لتكون الأفضل في العالم فيه.</li>\n</ul>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n<li>1-2 سنوات خبرة في وظائف الدعم الإداري أو العمليات أو التنسيق</li>\n<li>منظم للغاية — لا تدع الأمور تتساقط</li>\n<li>دقيق التفاصيل — تتحقق من عملك قبل التقديم</li>\n<li>اتصال كتابي قوي — تكتب بوضوح وبشكل مهني باللغة الإنجليزية</li>\n<li>مريح مع Google Sheets — يمكنك بناء متتبعات بسيطة، استخدام الصيغ، وتقديم البيانات بشكل نظيف</li>\n<li>استباقي — تشير إلى القضايا قبل أن تصبح مشكلات وتقترح حلول</li>\n<li>متحفظ — ستتعامل مع بيانات مالية وشخصية وحساسة؛ السرية غير قابلة للنقاش</li>\n<li>قادر على الإدارة الذاتية — تستطيع تحديد الأولويات والتنفيذ دون توجيه مستمر</li>\n<li>متعجل التعلم — توثق العمليات وتكررها بشكل مستقل بعد أن يُعرض عليك مرة واحدة</li>\n</ul>\n\n<h4>الأدوات التي ستعمل معها</h4>\n<ul>\n<li>Asana — إدارة المهام والمشروعات</li>\n<li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail, Calendar)</li>\n<li>Workable — نظام تتبع المتقدمين</li>\n<li>Stessa — تتبع مالي للعقار</li>\n<li>QuickBooks Online — إدخال بيانات مالية أساسية</li>\n<li>Slack — التواصل الفريق</li>\n<li>Fathom \/u002F Zoom — تسجيل الاجتماعات والتنسيق</li>\n</ul>\n\n<h4>ما الذي يبدو عليه النجاح خلال 90 يومًا</h4>\n<ul>\n<li>أنت تمتلك صيانة G-Drive ولوحة مهام Ops في Asana وتنسيق الوصول دون تذكير</li>\n<li>يمكنك فحص السير الذاتية وتقديم تقييمات في Workable بشكل مستقل</li>\n<li>لقد قمت بتسجيل 100% من نفقات الممتلكات في Stessa في الوقت المناسب لشهرين متتاليين</li>\n<li>لدى EA نقل أكثر من 30 ساعة/أسبوع من المهام إليك وتثق فيك للتعامل معها دون إشراف</li>\n<li>لا يوجد مواعيد هامّة ضائعة في أي مهمة مُكلف بها</li>\n</ul>\n\n<h4>المزايا</h4>\n<ul>\n<li>إجازة مدفوعة غير محدودة</li>\n<li>فرصة رائعة للنمو المهني - ستعمل مع لاعبين من فئة A في العمليات، المبيعات، الإبداع، وشراء الوسائط</li>\n<li>مسار نمو واضح</li>\n</ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>الوصف<\/h4>\n<p><strong>التقارير إلى:<\/strong> مساعد تنفيذي<br>\n<strong>الموقع:<\/strong> عن بُعد (دولي)<br>\n<strong>التعويض:<\/strong> 500 دولار – 750 دولار/شهر<br>\n<strong>المستوى:<\/strong> مبتدئ</p>\n\n<p><strong>يرجى قراءة هذا الإعلان الوظيفي بالكامل قبل التقدم:<\/strong><\/p>\n<p>هل تبدع في حل المشاكل واكتشاف الممكن... وال مستحيل؟<br>\nهل تحب البحث عن حلول مجربة على الويب ثم تكييف تلك الحلول لجعل كل ما تفعله أكثر فاعلية وكفاءة وقابلية للتنفيذ؟<br>ستقرأ صفحات الويب والكتب وتشاهد مقاطع الفيديو... مهما يكن لتكتسب ما تحتاجه لحل المشكلة بسرعة. كل يوم.<br>هذا فقط ما أنت عليه وكيف تنجز الأمور.<br>ثم قد تكون هذه الوظيفة هي الأنسب لك.</p>\n\n<h4>الدور</h4>\n<p>نحن نوظف مساعد إداري افتراضي لدعم قائدنا التنفيذي والمشاركة في اكتساب المواهب كوكيل مباشر. هذا دور دعم عالي الثقة ومساءلة. ستتصل بالعمود الفقري التشغيلي لوكالة سريعة الحركة ومن المتوقع أن تتعلم بسرعة وتنفذ بشكل موثوق وتنمو لتملك نطاقاً أوسع مع مرور الوقت.</p>\n<p>يقع هذا الدور عند تقاطع العمليات التنفيذية والموارد البشرية واكتساب المواهب، والمالية والإدارة، وإدارة الممتلكات. هدفك خلال 90 يوماً هو استيعاب كل مهمة وعملية حتى تتمكن من التعامل معها بشكل مستقل — مما ي freeing ال EA لقيادة استراتيجية الرئيس التنفيذي واكتساب المواهب.</p>\n\n<h4>المسؤوليات</h4>\n<p><strong>العمليات التنفيذية والإدارية</strong><\/p>\n<ul>\n<li>إدارة Google Drive: تنظيم المجلدات، تسمية المستندات بشكل صحيح، الحفاظ على التحكم بالإصدارات<\/li>\n<li>تحديث وصيانة لوح مهام العمليات في Asana — إبقاء جميع المهام محدثة ومصنّفة بشكل صحيح ومحددة بشكل صحيح<\/li>\n<li>تنسيق وصول النظام: إعداد وإلغاء وصول الأدوات (Fathom، ClickFunnels، QuickBooks، إلخ) حسب التوجيه<\/li>\n<li>التعامل مع مهام إدارة QuickBooks Online: إرسال المستندات إلى Unloop، تنظيم السجلات المالية، إدخال البيانات الأساسية<\/li>\n<li>إدارة التأمين: تتبع التجديدات، تنسيق الأوراق، الإشارة إلى المواعيد النهائية القادمة<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>المالية والبيانات</strong><\/p>\n<ul>\n<li>حساب وتتبع معدل حرق وقت الرئيس التنفيذي حسب الفئة بناءً على البيانات الجدولية والتوجيهية<\/li>\n<li>بناء وصيانة متتبعات Google Sheets للتتبع المالي، تسجيل النفقات، والتقارير<\/li>\n<li>التنسيق والدعم: الجدولة، تدوين الملاحظات، متابعة المهام مع أصحاب المصلحة الخارجيين<\/li>\n<li>المساعدة في تتبع التطابق مع الحساب البنكي والإشارة إلى الفروق<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>دعم الموارد البشرية واكتساب المواهب</strong><\/p>\n<ul>\n<li>تصفية ومراجعة السير الذاتية في Workable: نقل المرشحين عبر المراحل، تطبيق Funnel الأولوية، الإشارة إلى المتقدمين المؤهلين<\/li>\n<li>إجراء فحوصات هاتفية عندما تكون EA غير متاحة — اتباع المعايير النصية وتقديم تقييمات مكتوبة<\/li>\n<li>صيانة وتحديث تتبع تقارير TA الأسبوعية: الوقت حتى التعيين، تكلفة كل تعيين، درجات صحة خط الأنابيب<\/li>\n<li>المساعدة في إجراء مكالمات MVP: إعداد ملاحظات، إرسال المتابعات، تسجيل النتائج في Asana<\/li>\n<li>التنسيق مع مديري التوظيف: إرسال روابط المقابلة، جدولة مقابلات WHO، متابعة التعليقات<\/li>\n<li>دعم لوجستيات الاندماج والخروج: إرسال قوائم التحقق للوصول إلى النظام، تتبع إكمال النماذج<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>دعم إدارة الممتلكات</strong><\/p>\n<ul>\n<li>تتبع دخل الإيجار وإشارة إلى أي تأخير خلال 48 ساعة<\/li>\n<li>التنسيق مع بائغي طرف ثالث (سقاة، مقاولون، سباكون): الحصول على عروض، جدولة الزيارات، تأكيد الإنجاز<\/li>\n<li>تسجيل كافة نفقات الصيانة في Stessa مع الإيصالات خلال 48 ساعة من الشراء<\/li>\n<li>متابعة فواتير الخدمات عبر الأربعة عقارات وتنبيه بالتواريخ المستحقة قبل 7 أيام<\/li>\n<li>المساعدة في التوثيق العقاري: أوراق إعادة التمويل، تنسيق التأمين، تجديدات الإيجار<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>من نحن؟</h4>\n<p>Client Accelerators هي شركة "المرجع" للمدربين، المستشارين، الخبراء، والمؤلفين الذين يسعون لتحقيق نمو مستدام من خلال قنوات الإعلانات المدفوعة مثل YouTube وFacebook وTikTok وGoogle.<\/p>\n<p>كنا الشركة الأكثر نمواً بسرعة في قائمة Inc 5000 في العام الماضي، ولدى الشركة نمو قياسي كشركة إعلانية، حيث نمونا بشكل هائل بنسبة 2,574% خلال الثلاث سنوات الماضية.<\/p>\n<p>لقد استطعنا هذا النمو القياسي بفضل النتائج الرائعة التي حققناها لعملائنا، مما أتاح لنا التحدث في منصات حول العالم حول استراتيجياتنا وتكتيكاتنا لمضاعفة أرباحهم أو ثلاثة أضعافها أو حتى 10x من خلال العمل معنا.<\/p>\n<p>نأخذ نهجاً عملياً في نمو كل عميل نجلبه من خلال كتابة جميع إبداعاتهم، إنتاج الفيديو، التتبع، وتشغيل إعلاناتهم على هذه القنوات لتحقيق الأهداف المتفق عليها.<\/p>\n<p>لقد مكننا نهجنا المثبت من إنفاق أكثر من 150 مليون دولار وتوليد أكثر من 300 مليون دولار من المبيعات الموثقة خلال السنوات الخمس الماضية. حاليًا، تتركز شركتنا على أعمال تقودها المؤسس في فضاء التعليم الإلكتروني، SaaS، وخدمات الإنترنت.<\/p>\n<p>نعتقد أن الأشخاص الرائعين هم في قلب كل عمل ناجح. يتم توفير مجموعة كاملة من المزايا للموظفين، بما في ذلك تعويضات تنافسية، الرعاية الصحية، إجازة مدفوعة غير محدودة، والوصول إلى مواد تدريب عالمية المستوى.<\/p>\n<p>ما الذي يجعل Client Accelerators مختلفًا جدًا؟ على سبيل المثال، مؤسسنا، Mike Buontempo، مستشار نفسه، وقد كان يعمل كمستشار مع شركات وتجّار أعمال مختلفة خلال 13 عامًا مضت.<\/p>\n<p>رؤيتنا هي جذب وتوظيف أفضل الأشخاص لمساعدة عملائنا على النمو بشكل مربح ومنهجي من خلال وسائل الإعلام المدفوعة.<\/p>\n\n<h4>قيَم Core Values لـ Client Accelerators</h4>\n<ul>\n<li>نحن صانعو حلول: إذا لاحظت مشكلة في شركتنا أو في شركة عميل، قدم حلاً. هناك ملايين المشاكل، وليست هناك الكثير من حلالي المشاكل، كن الحل.</li>\n<li>كود المصدر المفتوح: نشارك ما يعمل مع الجميع.</li>\n<li>افرغ الدلو: تخيل أنك قضيت ساعتين في تنظيف سيارتك، وضعت جميع مواد التنظيف بعيداً، لكنك لاحظت أنك فاتتك بقعة. ماذا تفعل؟ تعود، تستعيد كل شيء، وتكمل العمل بإتقان.</li>\n<li>نحن فريق وليس عائلة: القادة في CA يوظفون ويطورون ويخصصون بذكاء، حتى نمتلك نجومًا في كل موقع.</li>\n<li>فكر ملكية: تكريم أن توسع من أجل أن تكون أفعالك وأفعال زملائك في مصلحة الشركة.</li>\n<li>أن نكون الأفضل: إتقان مجالك لتكون الأفضل في العالم فيه.</li>\n<\/ul>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n<li>1-2 سنوات خبرة في وظائف دعم إداري أو عمليات أو التنسيق</li>\n<li>منظم جداً — لا تدع الأشياء تقع من القطار</li>\n<li>دقيق التفاصيل — تتحقق من عملك قبل التقديم</li>\n<li>مُلم باللغة الإنجليزية كتابةً وتواصلًا</li>\n<li>مريح مع Google Sheets — يمكنك بناء متتبعات بسيطة، استخدام الصيغ، عرض البيانات بشكل نظيف</li>\n<li>استباقي — تشير إلى القضايا قبل أن تصبح مشاكل وتقترح حلول</li>\n<li>متحفظ — ستتعامل مع بيانات مالية وموارد بشرية وشخصية حساسة؛ السرية غير قابلة للتفاوض</li>\n<li>إدارة ذاتية — يمكنك تحديد الأولويات وتنفيذها دون دعم مستمر</li>\n<li>متعلم سريع — توثق العمليات وتقوم بتكرارها بشكل مستقل بعد عرضها مرة</li>\n<\/ul>\n\n<h4>الأدوات التي ستعمل معها</h4>\n<ul>\n<li>Asana — إدارة المهام والمشروعات</li>\n<li>Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Gmail، Calendar)</li>\n<li>Workable — نظام تتبع المتقدمين</li>\n<li>Stessa — تتبع مالية الممتلكات</li>\n<li>QuickBooks Online — إدخال بيانات مالية أساسية</li>\n<li>Slack — اتصال الفريق</li>\n<li>Fathom / Zoom — تسجيل الاجتماعات والتنسيق</li>\n<\/ul>\n\n<h4>ماذا يعني النجاح خلال 90 يومًا</h4>\n<ul>\n<li>مالك صيانة G-Drive، لوحة مهام عمليات Asana، وتنسيق الوصول بدون تذكير</li>\n<li>يمكنك فحص السير الذاتية وتقديم تقييمات في Workable بشكل مستقل</li>\n<li>سجلت 100% من نفقات الملكية في Stessa في الوقت المحدد لشهرين متتاليين</li>\n<li>للـ EA تم تحميل أكثر من 30 ساعة/الأسبوع من المهام لك وتثق بك لإدارتها بدون supervision</li>\n<li>لا وجود لموعد نهائي ضائع لأي مهمة مكلفة</li>\n<\/ul>\n\n<h4>الفوائد</h4>\n<ul>\n<li>إجازة مدفوعة غير محدودة</li>\n<li>فرصة نمو وظيفي رائعة - ستعمل مع لاعبين من فئة A في العمليات، المبيعات، الإبداع، وشراء الوسائط</li>\n<li>مسار نمو واضح</li>\n<\/ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>التقارير إلى:</strong> المساعدة التنفيذية<br>
<strong>الموقع:</strong> عن بُعد (دولي)<br>
<strong>التعويض:</strong> 500 – 750 دولار شهرياً<br>
<strong>المستوى:</strong> مستوى مبتدئ</p>
<h4>يرجى قراءة هذا إعلان الوظيفة كاملاً قبل التقديم:</h4>
<p>هل تجد نفسك في حل المشكلات واكتشاف الممكن والمستحيل؟<br>
هل تحب البحث عن حلول مجربة على الويب ثم تكييف تلك الحلول لجعل ما تفعل أكثر فاعلية وكفاءة وقابلاً للتنفيذ؟<br>
سوف تقرأ صفحات الويب، الكتب، تشاهد مقاطع فيديو—أياً كان ذلك—لتكتسب ما تحتاجه لحل مشكلة بسرعة كل يوم.<br>
هذه هي طبيعتك وكيفية إنجاز الأمور.<br>
إذن قد تكون هذه الوظيفة هي الأنسب لك.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>نحن نوظف مساعد إداري افتراضي لدعم مساعدك التنفيذي وقائد الاستقطاب كوكيل مباشر. هذا دور دعم عالي الثقة وعالي المساءلة. ستُدرج ضمن العمود الفقري التشغيلي لوكالة سريعة الحركة ومن المتوقع أن تتعلم بسرعة، وتنفذ بشكل موثوق، وتنمو لتولي ملكية أوسع مع مرور الوقت.</p>
<p>هذا الدور يقع عند تقاطع عمليات التنفيذ، الموارد البشرية والاستقطاب، الإدارة المالية، وإدارة العقارات. هدفك خلال 90 يوماً هو استيعاب كل مهمة وعملية حتى تتمكن من التعامل معها بشكل مستقل—مما يتيح للمساعد التنفيذي قيادة استراتيجية الرئيس التنفيذي والاستحواذ على المواهب.</p>
<h4>الواجبات</h4>
<p><strong>العمليات التنفيذية والإدارية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة Google Drive: تنظيم المجلدات، تسمية المستندات بشكل صحيح، الحفاظ على التحكم في النسخ</li>
<li>تحديث وصيانة لوحة مهام عمليات Asana—الحفاظ على جميع المهام محدثة ومصنفة بشكل صحيح ومخصصة بشكل صحيح</li>
<li>تنسيق الوصول إلى النظام: إعداد وإلغاء الوصول إلى الأدوات (Fathom, ClickFunnels, QuickBooks، إلخ) وفق التوجيه</li>
<li>إدارة مهام QuickBooks Online الإدارية: إرسال المستندات إلى Unloop، تنظيم السجلات المالية، إدخال البيانات الأساسية</li>
<li>إدارة التأمين: تتبع التجديدات، تنسيق الأوراق، تعليم المواعيد القادمة</li>
</ul>
<p><strong>المالية والبيانات</strong></p>
<ul>
<li>حساب وتتبع معدل استهلاك وقت المدير التنفيذي حسب الفئة بناءً على البيانات التقويمية والتوجيهيه</li>
<li>إنشاء وصيانة متتبعات Google Sheets للمتابعة المالية وتسجيل النفقات والتقارير</li>
<li>التنسيق مع الفرق: الجدولة، تدوين الملاحظات، متابعة المهام مع الأطراف الخارجية</li>
<li>المساعدة في تتبع تسوية الحسابات البنكية والإشارة إلى الت discrepancies</li>
</ul>
<p><strong>دعم الموارد البشرية والاستقطاب</strong></p>
<ul>
<li>فلترة وفحص resumes في Workable: تمرير المرشحين عبر المراحل، تطبيق قمع الأولوية، الإشارة إلى المتقدمين المؤهلين</li>
<li>إجراء مكالمات فحص هاتفية عند عدم توفر المساعدة التنفيذية—اتباع معايير نصية وتقديم تقييمات مكتوبة</li>
<li>الصيانة والتحديث لتتبع تقارير TA الأسبوعي: وقت التوظيف، تكلفة التوظيف، درجات صحة خط الأنابيب</li>
<li>المساعدة في تشغيل مكالمات MVP: إعداد ملاحظات، إرسال المتابعات، تسجيل النتائج في Asana</li>
<li>التنسيق مع مديري التوظيف: إرسال روابط المقابلات، جدولة مقابلات WHO، متابعة التغذية الراجعة</li>
<li>دعم لوجستيات الاندماج والخروج: إرسال قوائم تحقق وصول النظام، تتبع إكمال النموذج</li>
</ul>
<p><strong>دعم إدارة العقارات</strong></p>
<ul>
<li>تتبع دخل الإيجار وإبراز أي ديون خلال 48 ساعة</li>
<li>التنسيق مع بائعين طرف ثالث (مُنشِّئوا الحدائق، المقاولون، السباكون): الحصول على عروض الأسعار، جدولة الزيارات، تأكيد الإنجاز</li>
<li>تسجيل جميع نفقات الصيانة في Stessa مع الإيصالات خلال 48 ساعة من الشراء</li>
<li>مراقبة فواتير الخدمات عبر جميع الممتلكات الأربعة والإشارة إلى مواعيد السداد القادمة قبل 7 أيام</li>
<li>المساعدة في توثيق العقارات: أوراق إعادة التمويل، تنسيق التأمين، تجديدات الإيجار</li>
</ul>
<h4>من نحن؟</h4>
<p>Client Accelerators هي الشركة المفضلة للمدربين والاستشاريين والخبراء والمؤلفين الذين يرغبون في تحقيق نمو مستدام من خلال قنوات الاستحواذ المدفوعة مثل يوتيوب وفيسبوك وتيك توك وجوجل.</p>
<p>كنا الشركة الأسرع نموًا رقم 207 على قائمة Inc 5000 العام الماضي، وقد حققنا نمواً قياسياً لوكالة إعلانات حيث نما في السنوات الثلاث الماضية بنسبة 2,574%.</p>
<p>تمكنا من هذا النمو القياسي بفضل النتائج الرائعة التي حققناها لعملائنا، وهو ما مكننا من التحدث على المنصات حول استراتيجياتنا وتكتيكاتنا لمضاعفة أرباحهم أو ثلاثتها أو حتى عشر أضعافها من خلال العمل معنا.</p>
<p>نحن نتبع نهجاً عملياً في نمو كل عميل نجلبه من خلال كتابة نصوص جميع أعمالهم الإبداعية، وإنتاج الفيديو، والتتبع، وتشغيل إعلاناتهم على هذه القنوات للوصول إلى الأهداف المتفق عليها.</p>
<p>نهجنا المثبت سمح لنا بالصرف أكثر من 150 مليون دولار وتوليد أكثر من 300 مليون دولار من المبيعات المؤكدة في السنوات الخمس الماضية. حالياً، تركّز شركتنا على الشركات التي يقودها المؤسسون في فضاء التعليم الإلكتروني، وال SaaS، وخدمات الإنترنت.</p>
<p>نؤمن أن الأشخاص الرائعين هم محور كل عمل ناجح. يتم توفير مجموعة كاملة من المزايا للموظفين، بما في ذلك تعويض تنافسي، وتغطية صحية، وإجازة مدفوعة غير محدودة، وإتاحة مواد تدريب عالمية المستوى.</p>
<p>ما الذي يجعل Client Accelerators مختلفاً؟ أحد الأسباب أن مؤسسنا، مايك بونتيمبو، هو مستشار نفسه، وقد كان يقدم الاستشارة لشركات مختلفة ورواد أعمال على مدى 13 عاماً.</p>
<p>رؤيتنا هي جذب وتوظيف أفضل الأشخاص لمساعدة عملائنا على النمو بشكل مربح ومنهجي من خلال وسائل الإعلام المدفوعة.</p>
<h4>قيم Client Accelerators الأساسية</h4>
<ul>
<li>نحن صانعو حلول: إذا رصدت مشكلة في شركتنا أو لدى عميل، قدم حلاً. هناك ملايين المشكلات، وليس هناك عدد كافٍ من صانعي الحلول؛ كن الحل.</li>
<li>كود المصدر المفتوح: نشارك ما يعمل مع الجميع.</li>
<li>افرغ السلة: تخيل أنك أنفقت ساعتين فقط في تنظيف سيارتك، وضعت جميع مواد التنظيف بعيداً، لكنك وجدت عثرة. ماذا تفعل؟ ستعود وتعيد كل شيء وتكمل العمل إلى perfection</li>
<li>نحن فريق وليس عائلة: القادة في CA يوظفون ويطورون ويقررون بذكاء حتى يكون لدينا نجوم في كل وظيفة.</li>
<li>فكر بالملكية: تذهب خارج طريقك للتأكد من أن أفعالك وأفعال زملائك في مصلحة الشركة.</li>
<li>أن نكون الأفضل: السيطرة على مجالك لتكون الأفضل في العالم فيه.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة في وظائف الدعم الإداري أو العمليات أو التنسيق</li>
<li>منظم جداً—لا تسمح بتساقط الأشياء</li>
<li>دقيق التفاصيل—تراجع عملك قبل التقديم</li>
<li>متمكن من الكتابة—تكتب بوضوح وبشكل مِهني باللغة الإنجليزية</li>
<li>مريح مع Google Sheets—تستطيع بناء متتبعات بسيطة، واستخدام الصيغ، وتقديم البيانات بشكل نظيف</li>
<li>استباقي—تشير إلى القضايا قبل أن تتحول إلى مشاكل وتقترح حلولاً</li>
<li>متحفظ—سوف تتعامل مع بيانات مالية وموارد بشرية وشخصية حساسة؛ السرية غير قابلة للتفاوض</li>
<li>إدارة ذاتية—يمكنك تحديد الأولويات والتنفيذ دون الحاجة للمساعدة المستمرة</li>
<li>تعلم سريع—توثق العمليات وتعيد إنتاجها بشكل مستقل بعد أن يتم عرضها مرة</li>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستعمل معها</h4>
<ul>
<li>Asana—إدارة المهام والمشروعات</li>
<li>Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Gmail، Calendar)</li>
<li>Workable—نظام تتبع المتقدمين</li>
<li>Stessa—تتبع مالية العقار</li>
<li>QuickBooks Online—إدخال البيانات المالية الأساسية</li>
<li>Slack—التواصل ضمن الفريق</li>
<li>Fathom / Zoom—تسجيل الاجتماعات والتنسيق</li>
</ul>
<h4>ما الذي يبدو عليه النجاح خلال 90 يوماً</h4>
<ul>
<li>تتحمل صيانة G-Drive، لوحة مهام Asana Ops، وتنسيق الوصول بدون تذكير</li>
<li>يمكنك فحص السير الذاتية وتقديم التقييمات في Workable بشكل مستقل</li>
<li>سجلت 100% من نفقات العقارات في Stessa في الوقت المحدد لشهرين متتاليين</li>
<li>لدى المساعد التنفيذي عبء مهام إضافي قدره 30+ ساعة/أسبوع لك وتثق فيك للقيام بها دون إشراف</li>
<li>لا يوجد مهلة مفقودة لأي مهمة مُكلفة</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة غير محدودة</li>
<li>فرصة نمو وظيفي كبيرة—ستعمل مع لاعبين من المستوى A في العمليات، المبيعات، الإبداع، وشراء الوسائط</li>
<li>مسار نمو واضح</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>يُبلّغ إلى:</strong> مساعد تنفيذي<br>
<strong>الموقع:</strong> عن بُعد (دولي)<br>
<strong>التعويض:</strong> 500–750 دولار/شهر<br>
<strong>المستوى:</strong> مبتدئ</p>
<h4>يرجى قراءة إعلان الوظيفة الكامل قبل التقدّم:</h4>
<p>هل تبرع في حل المشكلات وتحديد الممكن والمستحيل؟<br>
هل تحب البحث عن حلول مجربة على الويب ثم تكييفها لجعل ما تقوم به أكثر أمثلية وكفاءة وقابلية للتنفيذ؟<br>
ستقرأ صفحات الويب والكتب وتشاهد مقاطع الفيديو—مهما كان الثمن—للحصول على ما تحتاجه لحل المشكلة بسرعة كل يوم.<br>
هذا هو من أنت وكيف تنجز الأمور.<br>
إذاً قد تكون هذه الوظيفة المثالية لك.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>نحن نوظف مساعد إداري افتراضي لدعم مدير التوْظيف التنفيذي والمدير المسؤول عن اكتساب المواهب كوكيل مباشر. هذا دور دعم عالي الثقة ومسؤولية عالية. ستتصل بالأساس بالبنية التشغيلية لوكالة سريعة الحركة ومتوقع منك التعلم بسرعة، والتنفيذ بشكل موثوق، والنمو نحو ملكية أوسع مع مرور الوقت.</p>
<p>هذا الدور يقع عند تقاطع عمليات التنفيذ، الموارد البشرية واكتساب المواهب، إدارة الشؤون المالية، وإدارة الممتلكات. هدفك خلال 90 يومًا هو استيعاب كل مهمة وإجراء عملية حتى تتمكن من التعامل معها بشكل مستقل—مما يحرر الـEA ليقود استراتيجية CEO واكتساب المواهب.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>العمليات التنفيذية والإدارية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة Google Drive: تنظيم المجلدات، تسمية المستندات بشكل صحيح، الحفاظ على التحكم في الإصدارات</li>
<li>تحديث وصيانة لوحة مهام عمليات Asana—الحفاظ على أن تكون جميع المهام حديثة، مصنّفة بشكل صحيح، وموزّعة بشكل صحيح</li>
<li>تنسيق الوصول إلى الأنظمة: إعداد سحب الوصول إلى الأدوات (Fathom، ClickFunnels، QuickBooks، إلخ) حسب التوجيه</li>
<li>إدارة مهام QuickBooks Online الإدارية: إرسال المستندات إلى Unloop، تنظيم السجلات المالية، إدخال البيانات الأساسية</li>
<li>إدارة التأمين: تتبع التجديدات، تنسيق الوثائق، الإشارة إلى المواعيد النهائية القادمة</li>
</ul>
<p><strong>المالية والبيانات</strong></p>
<ul>
<li>حساب وتتبع معدل استهلاك وقت المدير التنفيذي حسب الفئة بناءً على التقويم وبيانات الإيجاز</li>
<li>إنشاء والحفاظ على متتبعات Google Sheets لتتبع مالي، تسجيل النفقات، والتقارير</li>
<li>تنسيق الدعم: الجدولة، تدوين الملاحظات، متابعة المهام مع أصحاب المصلحة الخارجيين</li>
<li>المساعدة في تتبع التسوية البنكية والإشارة إلى الفروقات</li>
</ul>
<p><strong>دعم الموارد البشرية واكتساب المواهب</strong></p>
<ul>
<li>تصفية ومقابلة السير الذاتية في Workable: نقل المرشحين عبر المراحل، تطبيق قمع الأولوية، علم المتقدمين المؤهلين</li>
<li>إجراء مكالمات فرز هاتفية عند عدم توافر الـEA—باتباع المعايير المبرمجة وتقديم تقييمات مكتوبة</li>
<li>الحفاظ وتحديث تتبع تقارير TA الأسبوعية: وقت التعيين، التكلفة لكل توظيف، درجات صحة خطوط الأنابيب</li>
<li>المساعدة في إجراء مكالمات MVP: تحضير الملاحظات، إرسال المتابعات، تسجيل النتائج في Asana</li>
<li>التنسيق مع مديري التوظيف: إرسال روابط المقابلة، جدولة المقابلات WHO، متابعة الملاحظات</li>
<li>دعم لوجستيات الإعداد والتخرج: إرسال قوائم تحقق وصول النظام، تتبع إكمال النماذج</li>
</ul>
<p><strong>دعم إدارة الممتلكات</strong></p>
<ul>
<li>تتبع دخل الإيجار والإشارة إلى أي تأخير خلال 48 ساعة</li>
<li>التنسيق مع الموردين الخارجيين (مُزيلو المناظر، المقاولون، السباكون): الحصول على عروض، جدولة الزيارات، تأكيد الإكمال</li>
<li>تسجيل جميع نفقات الصيانة في Stessa مع الإيصالات خلال 48 ساعة من الشراء</li>
<li>مراقبة فواتير الخدمات عبر جميع الممتلكات الأربع والإشارة إلى تواريخ الاستحقاق القادمة قبل 7 أيام</li>
<li>المساعدة في المستندات العقارية: أوراق إعادة التمويل، تنسيق التأمين، تجديدات الإيجار</li>
</ul>
<h4>من نحن؟</h4>
<p>Client Accelerators هي الشركة المرجع للمدربين والمستشارين والخبراء والمؤلفين الذين يسعون لتحقيق نمو مستدام من خلال قنوات الاستحواذ المدفوعة مثل يوتيوب وفيسبوك وتيك توك وجوجل.</p>
<p>كنا من أسرع 207 شركة نموا في قائمة Inc 5000 العام الماضي، وحققنا نموًا قياسيًا كوكالة إعلان، حيث نمونا بنسبة مذهلة 2,574% خلال الثلاث سنوات الماضية.</p>
<p>تمكّنا من تحقيق هذا النمو القياسي بسبب النتائج الرائعة التي حققناها لعملائنا، مما أتاح لنا التحدث في منصات حول العالم عن استراتيجياتنا وتكتيكاتنا لمضاعفة أرباحهم أو ضربها أو حتى 10 أضعافها من خلال العمل معنا.</p>
<p>ن تبنّي نهج عملي في نمو كل عميل نجلبه من خلال كتابة نصوص جميع أصولهم الإبداعية، وإنتاج الفيديو، والتتبع، وتشغيل إعلاناتهم على هذه القنوات لتحقيق الأهداف المتفق عليها.</p>
<p>لقد مكنتنا نهجنا المثبت من إنفاق أكثر من 150 مليون دولار وتوليد أكثر من 300 مليون دولار من المبيعات المؤكدة في خمس سنوات ماضية. حاليًا، تركّز شركتنا على الأعمال المؤسِّسة من خلال التعليم الإلكتروني، SaaS، ومساحة الإنترنت القائمة على الخدمات.</p>
<p>نؤمن بأن الأشخاص الرائعين هم محور أي عمل ناجح. يتم تزويد الموظفين بمجموعة كاملة من المزايا، بما في ذلك تعويض تنافسي، وتغطية صحية، وإجازة مدفوعة غير محدودة، والوصول إلى مواد تدريب عالمية المستوى.</p>
<p>ما الذي يجعل Client Accelerators مختلفًا عن الآخرين؟ أحد الأسباب أن مؤسسنا، مايك بونتيمبو، هو مستشار بنفسه، وقد كان يقدم الاستشارات لشركات مختلفة ورواد أعمال لمدة 13 عامًا.</p>
<p>رؤيتنا هي جذب وتعيين أفضل الأشخاص لمساعدة عملائنا على النمو بشكل مربح ومنهجي من خلال وسائل الإعلام المدفوعة.</p>
<h4>القيم الأساسية لـ Client Accelerators</h4>
<ul>
<li>نحن حلّالون للمشاكل: إذا وجدت مشكلة في شركتنا أو في شركة عميل، قدّم حلاً. هناك ملايين المشاكل، وليس هناك عدد كافٍ من حلالي المشاكل، كن الحل.</li>
<li>رمز مفتوح المصدر: نشارك ما يعمل مع الجميع.</li>
<li>إفراغ الدلو: تخيل أنك أنفقت ساعتين فقط لتنظيف سيارتك، وضعت جميع مواد التنظيف بعيدًا، لكنك لاحظت وجود بقعة لم تُمسح. ماذا تفعل؟ تعود وتعيد كل شيء وتُنهِي العمل بإتقان.</li>
<li>نحن فريق وليس عائلة: القادة في CA يعينون، ويطورون، ويختارون بذكاء، لذا لدينا نجوم في كل موقع.</li>
<li>فكر بالملكية: تذهب بعيدًا لضمان أن أفعالك وأفعال أقرانك تصب في مصلحة الشركة.</li>
<li>أن تكون الأفضل: إتقان مجالك لتكون الأفضل في العالم فيه.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة في أدوار الدعم الإداري أو العمليات أو التنسيق</li>
<li>منظم للغاية—لا تدع الأمور تتساقط</li>
<li>معياري التفاصيل—تراجع عملك قبل تقديمه</li>
<li>متمكن من الكتابة باللغة الإنجليزية—تكتب بوضوح وبشكل مهني</li>
<li>مرتاح مع Google Sheets—يمكنك بناء متتبعات بسيطة، استخدام الصيغ، وتقديم البيانات بشكل مرتب</li>
<li>استباقي—تشير إلى المشكلات قبل أن تتحول إلى مشاكل وتقترح حلول</li>
<li>متمتّع بالسرية—ستتعامل مع بيانات مالية وشخصية حساسة؛ السرية غير قابلة للنقاش</li>
<li>إدارة ذاتية—يمكنك تحديد الأولويات والتنفيذ دون توجيه مستمر</li>
<li>متعلم سريع—توثّق العمليات وتعيد إنتاجها بشكل مستقل بعد أن تُعرض مرة واحدة</li>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستعمل معها</h4>
<ul>
<li>Asana—إدارة المهام والمشروعات</li>
<li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail, Calendar)</li>
<li>Workable—نظام تتبّع المتقدمين</li>
<li>Stessa—تتبع مالي للممتلكات</li>
<li>QuickBooks Online—إدخال بيانات مالية أساسي</li>
<li>Slack—التواصل بين الفريق</li>
<li>Fathom / Zoom—تسجيل الاجتماعات والتنسيق</li>
</ul>
<h4>ما النجاح الذي يبدو عليه في 90 يومًا</h4>
<ul>
<li>تمتلك صيانة Google Drive ولوحة مهام Asana وتنسيق الوصول دون تذكير</li>
<li>يمكنك فرز السير الذاتية وتقديم تقييمات في Workable بشكل مستقل</li>
<li>تم تسجيل 100% من نفقات الممتلكات في Stessa في الوقت المحدد لشهرين متتاليين</li>
<li>لدى الـEA تفويض بنقل 30+ ساعة/أسبوع من المهام إليك وتثق فيك للقيام بها بدون إشراف</li>
<li>عدم تفويت أي موعد نهائي لأي مهمة مكلفة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة غير محدودة</li>
<li>فرص نمو مهني رائعة—ستعمل مع لاعبين من فِرق العمليات والمبيعات والإبداع والشراء الإعلامي</li>
<li>مسار نمو واضح</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقديم حلول حاسمة عبر عدة قطاعات عمودية. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وأتاحت العملية لنموذج مركزي لامركزي أن يصبح مركزًا لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>عن الوظيفة</h4>
<p>نبحث بشكل متعمد عن شخص لم يعمل من قبل في COBOL. الهدف هو أن تتعلم الأساس مباشرة من مهندسنا الأول، بطريقته، دون عادات منافسة تستلزم نسيانها، حتى تنتقل المعرفة بنظافة وبكاملها. غرائزك الهندسية الحديثة هي ما ستقدمه؛ ستتعلم COBOL من الشخص الذي يعرفه أفضل معرفة.</p>
<p>هذا أيضًا سبب بحثنا عن مهندس يتقن العمل مع AI بطلاقة. بمجرد فهمك لكيفية تصرف النواة فعليًا، تصبح أدوات AI الحديثة قوة مضاعفة في توثيقها، والتفكير فيها، وفي نهاية المطاف ترحيلها إلى تكنولوجيا حديثة. المعرفة العميقة بالنظام والقدرة القوية على AI هما نصفا كيف تتم هذه التحديثات، ونتوقع أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبني النصف الأول هنا.</p>
<p>إذا بدا لك فكرة الغوص عميقًا في نظام معقد وقيم يمتد لعشرات السنين، والظهور كأحد القلة في العالم الذين يفهمونه بصدق، sounds like your kind of challenge, we want to talk to you.</p>
<h4>في أول ستة أشهر لك</h4>
<ul>
<li>قضاء نسبة ذات معنى من وقتك في تعلم نواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس النظام الأول لدينا. هذا وقت محمي، يُعامل كجزء من الدور، وليس شيئًا تفعله بجانب عمل آخر.</li>
<li>المساهمة في خدمات Go الحديثة في التكديس من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك على المسار الحرج.</li>
<li>المساعدة في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمك. العيون الجديدة قيمة فريدة لإبراز الأشياء التي لم يلاحظها المهندسون المخضون منذ زمن بعيد.</li>
<li>التزاوج مع الفريق القائم عبر التكديس لفهم كيف تتفاعل خدمات Go، ونواة COBOL، والأدوات المحيطة في الإنتاج فعليًا.</li>
<li>استخدام أدوات AI بشكل متعمد كجزء من طريقة تعلمك: لتلخيص الكود غير familiar، طرح أسئلة للمرشد، وتحويل ما تعلمته إلى توثيق واضح أسرع مما يمكن للعيون الجديدة أن تفعل بمفردها.</li>
</ul>
<h4>بعد ستة أشهر</h4>
<ul>
<li>تحمل مسؤولية عمل ذي معنى عبر كلا الجزأين الحديث والقديم من المنصة، مع ازدياد الاستقلالية.</li>
<li>المساعدة في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف النهاية، وطريقة تدفق العمل من الدعم إلى الهندسة.</li>
<li>المساهمة في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، والتفكيك النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر سهولة في الوصول.</li>
<li>قيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء النواة التي فهمتها جيدًا، وتحويل COBOL المفهومة جيدًا إلى خدمات حديثة مُختبرة، مع AI كمِكبسموف لا كعكّة.</li>
<li>امتلاك المشاريع من البداية للنهاية. يبدأ العمل من وثيقة تصميم تقني تواجه العميل تصف تدفق البيانات والنتائج ولكن لا مواصفات تقنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم التقني والتنفيذ واختبار ألف الخاص بك وكل ما بينهما.</li>
<li>التكيف مع العمل. يمكن أن تتغير الأولويات بموجب إشعار قصير عندما تحدث قضايا عملاء عاجلة، ومن المتوقع أن تتأقلم مع ذلك.</li>
<li>إرشاد موظف Go-into-COBOL القادم مع نمو الفريق.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>4–7 سنوات من خبرة هندسة البرمجيات المهنية، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.</li>
<li>راحة في العمل ضمن قاعدة كود كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون في Stack Overflow. أنت تستمتع بقراءة الكود أكثر من الخوف منه.</li>
<li>أسس قوية: هياكل البيانات، التزامن، التصحيح، التصميم لمواجهة أوضاع الفشل. الفهم اللغة أولوية أقل من عادات التفكير.</li>
<li>طلاقة مبرهنة، تقود الحُكم مع AI في سير عمل هندسي حقيقي. تستخدم أدوات AI يوميًا لقراءة وفهم الكود غير familiar، وتسرع العمل الروتيني، وتجهز التوثيق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق في مخرجاتها وأين لا. نهتم أقل بأي أدوات تستخدم من الحكم الذي تجلبه في استخدامها. هذا مطلب صعب للدور.</li>
<li>النضج الشخصي لتعلم مباشرة من مرشد عالي الخبرة ودقيق. يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل قائمة، واستيعاب المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض طريقك قبل فهم سبب وجود الأمور على ما هي عليه.</li>
<li>استعداد حقيقي، ويفضل وجود اهتمام نشط، لتعلم COBOL والعمل في نظام تراثي. ليست هذه خطوة تمهيدية لدور أخضر خالص؛ عمل COBOL هو الدور. لا يُتوقع أو مطلوب خبرة COBOL سابقة؛ ستتعلمه هنا من الشخص الذي يعرفه أفضل.</li>
<li>اتصال كتابي قوي. ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق متين.</li>
<li>راحة مع الغموض. قاعدة الكود لها تاريخ يمتد عقود، وتوثيق يتحسن ولكنه ليس كاملًا بعد، وستحتاج أحيانًا إلى استنتاج الأشياء عبر القراءة والسؤال بدلاً من البحث عنها.</li>
<li>الإقامة في منطقة زمنية UK/EMEA والالتزام بالتداخل اليومي المتسق مع ساعات عمل كاليفورنيا (Pacific). هذا مطلب حقيقي للدور، ليس تفضيلًا: ستتعلم مباشرة من كبير السن المتقاعد لدينا، الذي يقيم هناك، لذا ساعات مشتركة موثوقة ضرورية. كما ستبقي تداخلًا موثوقًا مع بقية فريق UK/EMEA.</li>
<li>راحة في امتلاك دورة التطوير الكاملة وتعديل الأولويات عند الحاجة. ستملك المشاريع من البداية للنهاية (انظر What you’ll do)، وستحتاج أحيانًا إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير لقضايا العملاء العاجلة. هذان هما أموران يقلل من تقديرهما معظم من يلتحقون هنا.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات قوية</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل مع أنظمةLegacy أو بجانبها: الأنظمة الرئيسية أو أحادية الوحدة أو غيرها من الأنظمة الطويلة العمر. تفهم أن "التراث" غالباً ما يعني "تحمل أعباء التحمّل" وتتعامل معه باحترام مناسب.</li>
<li>خبرة في مجالات ذات منطق تجاري عميق (التمويل، اللوجستيات، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مشابه) حيث الصحة والدقة أهم من الارتياح البراغماتي.</li>
<li>راحة في بيئات متعددة اللغات. تكديسنا يشمل Go، ونواة COBOL، ومتوالٍ طويل من اللغات والمنصات الداعمة المتراكمة عبر سنوات.</li>
<li>سجل حافل بتحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، التهيئة) بدلاً من مجرد شحن ميزات.</li>
<li>خبرة بالتزاوج عن كثب مع مهندس أكثر خبرة وامتصاص المعرفة منه.</li>
<li>خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطور مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جاد: وكلاء، توليد كود، استرجاع من قواعد كود كبيرة، أو ما شابه. لديك آراء، مستندة إلى استخدام حقيقي، حول أين تستحق كفاءتها.</li>
</ul>
<h4>مفضل وجودها</h4>
<ul>
<li>خبرة في تأجير السيارات، الأساطيل، السفر، الضيافة، أو صناعات أخرى معقدة تشغيلياً.</li>
<li>خبرة بالمساهمة في تحديث منصة، إعادة تهيئة المنصة، أو برنامج تحويل من تراث إلى حديث.</li>
<li>إلمام بـ Perl أو PostScript. أجزاء من سلسلة الأدوات المحيطة لا تزال تمس كلاهما؛ ليس عائقاً إذا لم تستخدمهما، ولكن وجود خبرة فعلية هو إضافة حقيقية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليكم لمحة بسيطة عن شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برامج مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدّة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وقد سمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>عن الوظيفة</h4>
<p>نحن عمداً نبحث عن شخص لم يعمل من قبل في COBOL. الهدف هو تعلم الأساس مباشرة من مهندسنا الكبير، بطريقته، دون عادات تنافسية لكي نتعلمها بشكل صحيح وبشكل كامل. ما تجلبه من حدسك الهندسي الحديث هو ما ستقدمه؛ أما COBOL فستتعلمه من الشخص الذي يعرفه أفضل.</p>
<p>هذا هو السبب أيضاً في أننا نبحث عن مهندس يجيد العمل مع الذكاء الاصطناعي. بمجرد أن تفهم كيف يتصرف الأساس فعلياً، تصبح أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة قوة مضاعفة لتوثيقها، والتفكير فيها، وفي النهاية نقلها إلى تقنية حديثة. المعرفة العميقة بالنظام والقدرات القوية في AI هما نصفا ما يجعل هذا التحديث فعلياً، ونأمل أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبني النصف الأول هنا.</p>
<p>إذا كانت فكرة الغوص عميقاً في نظام معقد وقيم ويمتد لعدة عقود، والظهور كواحد من القليلين في العالم الذين يفهمونه فعلاً، تبدو مثل تحديك، فنحن نريد التحدث إليك.</p>
<h4>في الأشهر الستة الأولى</h4>
<ul>
<li>قضاء نسبة ذات مغزى من وقتك في تعلم نواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس المنصة الكبير لدينا. هذا وقت محمي، معاملة كجزء من الدور، وليس شيئاً تفعله بجوار عمل آخر.</li>
<li>الإسهام في خدمات Go الحديثة في المجموعة من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك في المسار الحرج.</li>
<li>المساعدة في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمه. العيون الجديدة قيمة فريدة للكشف عن الأشياء التي لم يعد يلاحظها المهندسون المخضرمون.</li>
<li>التزاوج مع الفريق القائم عبر المجموعة لفهم كيف تتفاعل خدمات Go ونواة COBOL والأدوات المحيطة فعلياً في الإنتاج.</li>
<li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مقصود كجزء من عملية تعلمك: لتلخيص الشفرة غير المألوفة، وطرح أسئلة لمرشدك، وتحويل ما تعلمته إلى توثيق واضح بشكل أسرع مما يمكن للعيون الجديدة وحدها.</li>
</ul>
<h4>بعد ستة أشهر</h4>
<ul>
<li>تولي ملكية عمل ذا مغزى عبر كل من الجزء الحديث والقديم من المنصة، مع زيادة الاستقلالية.</li>
<li>المساعدة في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف الانتهاء، وكيفية تدفق العمل من الدعم إلى الهندسة.</li>
<li>المساهمة في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، أدوات AI الداخلية، والانفصال النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر سهولة في الوصول.</li>
<li>قيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء النواة التي فهمتها جيداً، مع ترجمة COBOL المفهومة جيداً إلى خدمات حديثة مختبرة جيداً، مع AI كرافعة وليس كعكاز.</li>
<li>امتلاك المشاريع من البداية إلى النهاية. يبدأ العمل من وثيقة تصميم موجهة للعميل تصف تدفق البيانات والنتائج لكنها لا تتضمن مواصفات فنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم الفني والتنفيذ واختبار ألف الخاص بك وكل ما بينهما.</li>
<li>التكيف مع الأعمال. قد تتغير الأولويات بإشعار قصير عند وجود قضايا عمل عاجلة للعميل، وسيُتوقع منك التكيف مع ذلك.</li>
<li>إرشاد توظيف Go-into-COBOL القادم مع نمو الفريق.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>4–7 سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.</li>
<li>الراحة في العمل في قاعدة كود كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون على Stack Overflow. تستمتع بقراءة الشفرة أكثر مما تخاف منها.</li>
<li>أسس قوية: هياكل البيانات، التزامن، تصحيح الأخطاء، التصميم لمواجهة حالات الفشل. ليست المعرفة باللغة بحد ذاتها هي الأهم بل عادات التفكير.</li>
<li>طلاقة مدروسة ومبنية على الحكم مع AI في سير عمل هندسي حقيقي. تستخدم أدوات AI يومياً لقراءة وفهم الشفرة غير المعروفة، وتسريع العمل الروتيني، وصياغة التوثيق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق بمخرجاتها وأين لا. نهمنا أقل على أي الأدوات تستخدم من أنك تحمل الحكم في استخدامها. هذا شرط صعب للدور.</li>
<li>النضج الشخصي لتعلم مباشرة من مرشد ذو خبرة عالية ودقيقة. يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل موجودة، وامتصاص المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض نهجك الخاص قبل أن تفهم لماذا الأمور على هذا النحو.</li>
<li>استعداد حقيقي، ويفضل اهتمام نشط، لتعلم COBOL والعمل في نظام تراثي. هذا ليس خطوة تؤدي إلى دور أخضر خالص؛ عمل COBOL هو الدور. لا يُشترط وجود COBOL سابق لديك، ستتعلمه هنا من الشخص الذي يعرفه أفضل.</li>
<li>اتصال كتابي قوي. ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق متين.</li>
<li>راحة مع الغموض. قاعدة الشفرة لها تاريخ عقود، والتوثيق يتحسن لكن ليس كاملاً بعد، وستحتاج أحياناً إلى فهم الأشياء بقراءة وطرح الأسئلة بدلاً من البحث عنها.</li>
<li>الإقامة في منطقة زمنية UK/EMEA والالتزام بتداخل زمني يومي ثابت مع ساعات العمل في كاليفورنيا (Pacific). هذا شرط حقيقي للدور، ليس تفضيلاً: ستتعلم مباشرة من كبيرنا المتقاعد، الموجود هناك، لذا فإن ساعات التداخل الموثوقة أمر أساسي. كما ستحتفظ بتداخل موثوق مع بقية فريق UK/EMEA.</li>
<li>راحة بامتلاك دورة التطوير الكاملة وتعديل الأولويات عند الحاجة. ستملك المشاريع من البداية إلى النهاية (انظر ماذا ستفعل)، وستحتاج أحياناً إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير من أجل عمل عميل عاجل. هذان هما أكثر أمرين يقلل الناس من تقديرهما عند التعيين الجديد.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات قوية</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل مع أنظمة قديمة أو بجانبها: الحاسوب المركزي، النمطي، أو غيره طويل الأجل. تفهم أن "التراث" غالباً ما يعني "حمل عبء" وتتعامل معه بالاحترام اللازم.</li>
<li>خبرة في مجالات ذات منطق أعمال عميق (المالية، اللوجستيات، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مماثل) حيث الصحة أكثر أهمية من سهولة الاستخدام.</li>
<li>راحة في بيئات متعددة اللغات. مجموعتنا تشمل Go، ونواة COBOL، وطيفاً طويلاً من اللغات والمنصات الداعمة المتراكمة عبر السنوات.</li>
<li>سجل حافل في تحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، التعيين)، لا مجرد شحن ميزات.</li>
<li>خبرة في التزاوج عن كثب مع مهندس أعلى واكتساب المعرفة منه.</li>
<li>خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطور مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جاد: وكلاء، توليد الشفرة، الاسترجاع من قواعد البيانات الكبيرة، أو ما شابه. لديك آراء مبنية على استخدام حقيقي حول مكان حفظ قيمتها.</li>
</ul>
<h4>من الجميل أن يكون</h4>
<ul>
<li>خبرة في تأجير السيارات، الأسطول، السفر، الضيافة، أو صناعات Operationally معقدة أخرى.</li>
<li>خبرة في المساهمة في تحديث منصة، إعادة منصة، أو برنامج هجرة من التراث إلى الحداثة.</li>
<li>الإلمام بـ Perl أو PostScript. بعض أجزاء سلسلة الأدوات المحيطة ما زالت تتعامل مع كلاهما. ليس عائقاً إذا لم تستخدمهما، لكن التعرض الفعلي ميزة حقيقية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>النتيجة النهائية للخدمة · يجب أن يكون التقرير مُعداً باللغة العربية بشكل إلكتروني. · الحد الأدنى لعدد الصفحات المقدم لا يقل عن 30 صفحة كحد أدنى. · يجب أن يدعم التقرير بأرقام وجداول موثوقة. · ملخص تنفيذي من 2 إلى 4 صفحات للتقرير. · سياسة البرمجيات مفتوحة المصدر الوطنية النهائية، مع الملحقات وخارطة طريق التنفيذ. الأجزاء المكتملة يجب تحريرها وحفظها في MS-Word (*.docx) أو صيغة متوافقة بديلة. لن يتم قبول صيغة PDF. يجب أن يتضمن فهرساً يُحدَّث تلقائياً يليه قائمة بجميع الجداول والرسوم. يجب تقديم الأجزاء المختلفة بشكل إلكتروني وإرسالها إلى البريد الإلكتروني لنقطة الاتصال المعينة. يُلفت الانتباه إلى ضرورة التأكد من أن المسودة النهائية للنتائج مُراجعة بدقة قبل التقديم وبيان مصادر الجداول والرسومات. يجب الإشارة في النص وبالتوثيق في نهاية الدراسة إلى المراجع والمواد الموضوعية الأخرى. كما أنه من الأساسي إرسال، مع الناتج المكتمل، صور مكررة أو مسح ضوئي على الأقل لأول صفحة من الكتب والتقارير والنشرات المستخدمة كمراجع، وكذلك نسخ من الصفحات المذكورة. سيكون محتوى الوثيقة الناتجة الملكية الوحيدة لـ ESCWA. لا يمكن للمستشار عرض أو مناقشة أو نشر المحتوى من الوثيقة كلياً أو جزئياً بدون إذن صريح من ESCWA وMoTDE. يجب أن يراعي المستشار أن الأمم المتحدة-ESCWA تفحص كل التسليمات من حيث الانتحال بشكل روتيني باستخدام أدوات إلكترونية متاحة. يجب الإشارة بوضوح إلى أي محتوى منشور سابقاً حتى لو كتبه المستشار المختار عند الحاجة داخل النص وتوثيقها بنهاية الدراسة. يجب ألا يحتوي التقرير المقدم من المستشار على نص مقتبس و/أو منشور سابقاً يساوي أكثر من 20 بالمائة من إجمالي عدد الصفحات. لا يجوز للمستشار نشر أو إعلان أو كشف محتوى التقرير، جزئياً أو كلياً، على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قناة عامة أخرى بدون إذن ESCWA وMoTDE.<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>16 أسبوعاً<br> الواجبات والمسؤوليات<br>I. النطاق العام تُوفر سياسات البرمجيات مفتوحة المصدر إطاراً استراتيجياً يحكم كيف تقيم المؤسسات العامة وتشتري وتستخدم وتطور وتعيد استخدام ومشاركة البرامج التي يمكن فحص شفرتها المصدر والتعديل وإعادة التوزيع بموجب ترخيص مفتوح مناسب. أهميتها من أجل التنمية المستدامة تتجاوز مجرد تفادي رسوم الترخيص. عند تطبيقها بشكل صحيح، يمكن لتلك السياسات تقليل ازدواج الاستثمارات العامة، وتسهيل التشغيل البيني بين أنظمة الحكومة، وزيادة الشفافية والتدقيق، وتمكين حلول قابلة للتكييف مع اللغات والاحتياجات المحلية، وتقليل الاعتماد المفرط على موردين تقنيين محددين. كما يمكن أن تسمح للحكومات والجامعات والشركات المحلية ومنظمات المجتمع المدني بالتعاون في حلول رقمية مشتركة، مما يعزز القدرات التكنولوجية الوطنية، ويخلق فرص للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، ويدعم التوظيف الرقمي المحلي. حلول البرمجيات مفتوحة المصدر ذات صلة بشكل خاص بالدول ذات الدخل المنخفض والمتوسط والمتأثرة بالأزمات لأنها يمكن إعادة استخدامها وتكييفها بدلاً من تطويرها من البداية. تعترف الأمم المتحدة بأن البرمجيات المفتوحة المصدر فئة مهمة من السلع الرقمية العامة وتدعو إلى زيادة الاستثمار في هذه السلع لتعزيز أهداف التنمية المستدامة. بهذا المعنى، يمكن لسياسات المصدر المفتوح أن تسهم مباشرة في الهدف 9 المتعلق بالابتكار والبنية التحتية المقاومة، الهدف 16 المتعلق بالمؤسسات الفعالة والمسؤولة والشاملة، والهدف 17 المتعلق بالشراكات، مع دعم الخدمات الرقمية في الصحة والتعليم والحماية الاجتماعية والزراعة والحكومة المحلية. مع ذلك، لا يجب اعتبار تبني المصدر المفتوح خياراً تلقائياً أو قائماً فقط على التوفير. يجب أن تتناول السياسات الفعالة إجمالي تكلفة الملكية، والأمن السيبراني، وصيانة البرمجيات، والامتثال لتراخيص، والقدرة على الوصول، وحماية البيانات، والوثائق، والدعم الفني والإدارة المجتمعية طويلة الأجل. قامت عدة حكومات بتجسيد هذه المبادئ. تعزز استراتيجية البرمجيات مفتوحة المصدر بالاتحاد الأوروبي نهج “التفكير المفتوح” الذي تشجع فيه المؤسسات الأوروبية على استخدام الحلول مفتوحة المصدر ومشاركتها والمساهمة فيها، وزيادة إعادة استخدام البرمجيات وتقوية الرقابة التكنولوجية والتعاون عبر الإدارات. أنشأت فرنسا وظيفة حكومية مفتوحة المصدر مخصصة، ومنصة code.gouv.fr، وكذلك قاعدة Socle Interministériel de Logiciels Libres، وهي فهرس مرجعي للبرمجيات مفتوحة المصدر موصى باستخدامها عبر الإدارة العامة. داخل منطقة الشرق الأوسط، نشرت هيئة الحكومة الرقمية في المملكة العربية السعودية ما يخص سياسة البرمجيات الحكومية الحرة والمفتوحة المصدر وإرشادات التنفيذ بهدف تحسين القيادة التكنولوجية وزيادة الكفاءة في إنفاق وزارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتشجيع إعادة استخدام البرمجيات ومصدرها، ودعم نمو الاقتصاد الرقمي الوطني. كما اعتمدت مصر منذ سنوات عدة استراتيجية وطنية تدعم البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر، في حين يعمل مركز كفاءة هندسة البرمجيات تحت وكالة تطوير صناعة تكنولوجيا المعلومات كمركز اتصال حكومي لهذا المجال. بالنسبة لفلسطين، قد تصبح سياسة البرمجيات مفتوحة المصدر أداة مهمة لبناء حكومة رقمية وطنية مستدامة وقادرة على التحمّل وبناء اقتصاد رقمي وطني. في سياق قيود مالية شديدة وت arrangements تقديم الخدمات، يمكن لإعادة استخدام مكونات برمجيات آمنة ومثبتة بشكل منهجي أن يساعد في تقليل الإنفاق على التطوير والترخيص المتكرر، مع تحسين التشغيل البيني بين الوزارات والبلديات والمؤسسات العامة. علاوة على ذلك، قد يؤدي اشتراط مشاريع رقمية ممولة من الجهات المانحة باستخدام معايير مفتوحة، وتوفير توثيق كاف، والنظر في النشر بموجب تراخيص مفتوحة مناسبة إلى تعزيز الملكية الوطنية ومنع أنظمة معزولة من التخلي عنها بعد انتهاء تمويل المشروع. ستتطلب هذه الفوائد نموذج تنفيذ مرحلي يعتمد على جرد الأنظمة القائمة والمعايير الفنية المفتوحة والمتبادلة والتقييمات الأمنية والخصوصية وبرامج بناء القدرات ومكتب برنامج مفتوح مركزي أو وحدة تنسيق مسؤولة عن الحوكمة والتراخيص وإعادة الاستخدام والصيانة المستدامة. تشارك الأمم المتحدة في تعزيز استخدام التقنيات الناشئة من أجل التنمية المستدامة. في سبتمبر 2024 أثناء قمة مستقبل العالم، تبنت قادة العالم ميثاق المستقبل وملحقاته: الاتفاقية الرقمية العالمية (GDC) وإعلان الأجيال القادمة. تُلزِم GDC الهيئات الإقليمية للأمم المتحدة بتقديم الدعم للدول الأعضاء لتعزيز التحول الرقمي. مؤخرًا طلبت وزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي (MoTDE) في فلسطين من مساعدة الأمم المتحدة-ESCWA لتطوير السياسة الوطنية للبرمجيات مفتوحة المصدر. يهدف توفير هذه الخدمة الاستشارية إلى هذه الشروط المرجعية. الواجبات والمسؤوليات يقوم المستشار باقتراح نسخة مفصلة من مخطط التقرير إلى نقطة اتصال ESCWA المخصصة. يجب أن تتضمن هيكلية التقرير المقترحة ما يلي: (1) مراجعة أفضل الممارسات الإقليمية والدولية في سياسات البرمجيات المفتوحة المصدر واستراتيجياتها وأطرها (على الأقل ممارستان دوليتان وراحدان إقليميان)؛ (2) تحليل السياسات والأطر المختلفة الموجودة المتعلقة بالتقنيات الرقمية في فلسطين؛ (3) مراجعة وتطوير إضافي لمشروع سياسة البرمجيات مفتوحة المصدر الوطنية، بما في ذلك ملحقاتها الفنية حول واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والحوسبة السحابية، مع ضمان الاتساق بين السياسة الأساسية وملحقاتها والتوافق مع الممارسات الجيدة الوطنية والإقليمية والدولية ذات الصلة؛ (4) إجراء مقابلات مع مختلف أصحاب المصلحة وتلخيص ملاحظاتهم وملاحظاتهم، بما في ذلك ممثلو القطاعين العام والخاص لتوثيق احتياجات جميع فئات المجتمع؛ (5) اقتراح مسودة سياسة استناداً إلى الممارسات الدولية والإقليمية، والوثيقة الخلفية، والمقابلات/الاجتماعات التي أُجريت؛ (6) عرض مسودة السياسة في ورشة/ اجتماع تشاوري. (7) تحديث السياسة بناءً على التعليقات المستلمة من ESCWA وMoTDE وغيرها من أصحاب المصلحة المشاركين في الورشة. تشجع ESCWA المساواة بين الجنسين وتكامل الشباب من خلال منشوراتها، وبالتالي يجب على المستشار الانتباه، بمساعدة موظفي ESCWA، إلى الاعتبارات الجنسانية وبعد الشباب طوال البحث، وبذلك التأكد من أن اللغة السردية تُراعي قضايا النوع الاجتماعي. <br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية متقدمة في التقنيات الرقمية، هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة مطلوبة؛ ويفضل أن يكون حاصلاً على دكتوراه. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. يجب أن يكون لدى المرشح خبرة مهنية وبحثية لا تقل عن 10 سنوات في التقنيات الرقمية/هندسة البرمجيات مطلوبة. يُفضل وجود خبرة مهنية مثبتة في حوكمة المصدر المفتوح والتراخيص، وهندسة البرمجيات الحكومية الرقمية، وحوكمة واجهات برمجة التطبيقات والتشغيل البيني، وحوكمة الحوسبة السحابية والمشتريات، والأمن السيبراني وحماية البيانات. <br> اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية هي لغة عمل في ESCWA. لهذا المنصب - الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تقييماً بمرتبة 'طليق' في جميع المجالات الأربع (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"معرفة" تعادل تقييم 'واثق' في اثنين من المجالات الأربعة. <br> معلومات إضافية<br>غير متاح.<br> لا يوجد أجر<br>الأمم المتحدة لا تفرض أجراً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات حول حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتبليغ<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت بموجب الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلَّف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يصل عددهم إلى نحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجّل. وتتمثل مهمتها في مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن، ولبنان، وسوريا، والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، pending حل عادل لمأزقهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبنية المخيمات وتحسينها، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمول الأونروا تقريبًا بالكامل من تبرعات طوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفًا في العالم، تود الأونروا سماعكم. يرفع تقرير ضابط الشكاوى إلى كبير المحققين الميدانيين، A18.<br> المسؤوليات<br>إدارة عملية الشكاوى/الاستفسارات من البداية إلى النهاية، والتأكد من إجراء دراسة كافية وتوصية عادلة ورد مكتوب على طلب مقدم الشكوى وفق معايير الجودة والأطر الزمنية، وتقديم الأدلة والمواد لدعم توصياته/توصياتها؛ المشاركة في تفريغ المواقف المتوترة التي قد تنشأ فيما يتصل بالشكاوى/القضايا المعقدة؛ إدارة أية شكاوى/استفسارات تصعيدت بطريقة مناسبة ومهنية؛ تقرير عن أنواع الشكاوى/الاستفسارات وحجمها واتجاهاتها وأسبابها، إلى الإدارة التنفيذية؛ الحفاظ على التحديثات للكلاسات الإلكترونية والورقية للوثائق الداعمة للجودة؛ إجراء تحليل لأسباب الشكاوى كحافز لدفع سياسات وعمليات وإجراءات التحسين المستمر؛ تقييم والإشراف على تنفيذ إجراءات وقائية للشكاوى المستلمة؛ إعداد تقارير سنوية بما في ذلك تحليل الشكاوى/الاستفسارات، وتحديد الاتجاهات والقضايا المتكررة التي تواجه الموظفين ولاجئي فلسطين؛ وفقًا للمناسبة، التنسيق مع شركاء داخليين مثل رؤساء الأقسام في مسائل تؤثر على عمليات الوكالة؛ أداء واجبات أخرى قد يحددها المشرف.<br> الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، العمل مع الناس وتحقيق النتائج افتراضيًا. التخطيط والتنظيم الإقناع والتأثير تحليل اتباع التعليمات والإجراءات البحث والتعلم<br> التعليم<br>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو القانون أو تخصص ذي صلة.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>من المتوقع أن يقدم المستشار المخرجات التالية: • مذكرة تأسيس وخطة عمل تفصيلية للإصدار 1 من ADA 2.0؛ • مراجعة وتقديم تعليقات على الطبعات المتطورة تدريجيًا من ADDR كخطوط أساس إقليمية؛ • تكرارات/مسودات متتالية للإصدار 1 من ADA 2.0، بما في ذلك تقرير التقدم المؤقت والهندسة المعمارية المقترحة المؤقتة للمحافظات الأعضاء. • ملخص تنفيذي باللغة الإنجليزية؛ • عروض باوربوينت ومواد إيجاز؛ • مصادر ببليوغرافيا مُجمَّعة وقاعدة بيانات مراجع. يجب أن تكون الوثيقة المكتملة: • مقدَّمة بصيغة MS Word قابلة للتحرير (*.docx)؛ • تتضمن فهرس تلقائي، قائمة جداول ورسوم توضيحية؛ • مُدقَّقة ومراجَعة مصادرها بدقة؛ • احترام متطلبات ESCWA للنشر ومكافحة الانتحال. محتوى جميع المخرجات سيظل الملكية الحصرية لـ ESCWA.<br> موقع العمل<br>عن بُعد<br>المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية أطلقت اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (ESCWA) برنامج تعزيز التعاون والتDevelop الرقمية – برنامج العمل للدول العربية (ADCD-ASAP) في 2020 لدعم الدول العربية في استثمار التقنيات الرقمية من أجل التنمية المستدامة وتسريع تنفيذ أجندة 2030 للتنمية المستدامة. يهدف البرنامج، من بين أمور أخرى، إلى تعزيز أطر السياسة الرقمية الإقليمية والوطنية، تعزيز التعاون الرقمي، ودعم استراتيجيات التنمية الرقمية القائمة على الأدلة عبر منطقة العرب. ضمن هذا الإطار وباستضافة مجلس الوزراء العرب لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ATICM) وبقراره في ديسمبر 2020، أقامت ESCWA وجامعة الدول العربية (LAS) مشروعًا مشتركًا لتطوير ونشر وترقية استراتيجية ICT العربية للمنطقة، في شكل أجندة رقمية عربية كأداة استراتيجية حية لمدة 10 سنوات. ADA ليست نتيجة بل رحلة نمو مستمر تهدف إلى مواكبة التطورات المستقبلية في التكنولوجيا والسياسات المرتبطة بها؛ لإحداث تأثير على مختلف الجبهات في جميع مجالات التكنولوجيا، من خلال آليتها ومن خلال الشراكات مع هيئات الأمم المتحدة والهيئات العربية؛ ولتعزيز التقدم على مستوى الدول الأعضاء الذي يمكن قياسه ومتابعته. وبناءً عليه، عملت ESCWA وLAS مع الدول الأعضاء لإنشاء الإصدارة الأولى من ADA/ICT Strategy (ADA 1.0 / ADAICTS)، والتي تُعد رؤية استراتيجية إقليمية وبوصلة وهيكل عمل يوجّه جهود التنمية الرقمية العربية ويدعم الأجندات الوطنية للتنمية الرقمية، في جميع مجالات التنمية الرقمية. جرى تطوير الإصدار الأول من ADA بالتعاون بين ESCWA والدول الأعضاء خلال 2021-2022 من خلال تتابعات وتداخلات متتالية، بمشاركة الدول الأعضاء (من خلال آلية البحث والتعاون الفني الأساسية في ADA (CRTCM)، اللجنة الفنية المشتركة في ADA (JTC)، مجموعة LAS العربية المعنية باستراتيجية ICT، اللجنة الدائمة LAS العربية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المكتب التنفيذي LAS العربي وحتى مجلس الوزراء؛ مما أدى إلى اعتماد الإصدار النهائي من ADA 2023-2033 في اجتماع ATICM في 23 يناير 2023 ومجلس ECOSOC العربي في 9 فبراير 2023 ورؤساء الدول في 19 مايو 2023؛ مع وعد بدعم نشره وتحديثه المستمر للأجندة ومراقبة تقدم الدول الأعضاء في تحقيق أهدافها باستخدام الآليات المتفق عليها. أول علامة فارقة ستكون قرب نهاية 2027. الإطارات الزمنية العامة والمعالم وطبيعة ADA 2.0 بناءً على ما سبق وتحت مظلة ATICM، تطلق ESCWA وLAS عملية التطوير المشترك للإصدار الثاني من الأجندة الرقمية العربية (ADA 2.0)؛ المخطط أن يتم إنتاجه بشكل مشترك خلال الفترة 2026-2027، بهدف اعتماد الإصدار الثاني من الأجندة الرقمية العربية في شكلها النهائي خلال اجتماع ATICM في ديسمبر 2027/يناير 2028. وبناءً عليه، وبناءً على آليات العمل المعتمدة، سيُعرض الإصدار الأول من ADA 2.0 على اجتماع ATICM المقرر في ديسمبر 2026/يناير 2027. ولتسهيل ذلك، تدير ESCWA في النصف الثاني من 2026 المرحلة الأولى من مشروع ADA 2.0 الفرعي لإعداد تقديم الإصدار الأول من ADA2.0 إلى مجموعة LAS العربية المعنية باستراتيجية ICT العربية المقرر عقدها خلال نوفمبر/ديسمبر 2026، ثم إلى اللجنة الدائمة LAS العربية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمكتب التنفيذي LAS العربي حتى مجلس الوزراء في ديسمبر 2026/يناير 2027. من المتوقع أن تكون ADA2.0 – كإطار استراتيجي إقليمي شامل وخطة سياسة للرقمنة في المنطقة العربية خلال العقد القادم، ومتوافقة مع أولويات التعاون الرقمي الدولي والإقليمي – جاهزة بنهاية 2027 ولها وجهتان: 1- نظرة إلى الخلف كجزء من دورها الرقابي، ستسفر ADA2.0 عن تقرير حول تقدم الدول الأعضاء في تحقيق أهداف ADA خلال الفترة من ديسمبر 2022 وحتى ديسمبر 2027، وهو