وظائف مُحسِّن محركات البحث - بيروت لبنان
٥٥٩ وظائف شاغرة
BEKFORD، الشركة الرائدة في مجال الصحة العامة، تبحث عن تعيين ممثل مبيعات لتغطية منطقة بيروت وضواحيها، ليكون جزءاً من قسم الرعاية الصحية المجتمعية.<br><br>تشمل مسؤوليات الوظيفة:<br><ul><li>بحث السوق</li><li>تحديد الحسابات الرئيسية الجديدة</li><li>تقديم خدمات BEKFORD بشكل مفضل وبطريقة مهنية منظمة، وجهاً لوجه أو عبر الإنترنت</li><li>التفاوض على شروط الاتفاقية وإغلاق الصفقات</li><li>جمع معلومات السوق والعملاء</li></ul><br>المؤهلات المثالية:<br><ul><li>حاصل على شهادة جامعية في الصحة العامة أو الهندسة الزراعية أو إدارة الأعمال</li><li>ايجابي، واثق ومثابر</li><li>يتمتع بالقدرة والرغبة في البيع</li><li>امتلاك مهارات اتصال ممتازة</li><li>具有高度的自我激励和进取心</li><li>Master the skills to work both independently and as part of a team</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة تنافسية</li><li>مستوى جيد في الحسابات</li><li>حائز على رخصة قيادة لبنانية</li><li>امتلاك وسيلة نقل خاصة</li><li>تعتبر الخبرة السابقة ميزة إضافية</li></ul>
مدبرة منزل / مساعدة منزلية بدوام جزئي<br>الموقع: قرنة الحمراء، لبنان<br><br>الدوام: من الإثنين إلى السبت، تقريباً من الساعة 10 صباحاً حتى 2 بعد الظهر<br>الراتب: 450 دولاراً شهرياً + أجر إضافي لنوبات العمل المسائية<br><br>نبحث عن مدبرة منزل / مساعدة منزلية بدوام جزئي تتسم بالموثوقية والتنظيم والأمانة للعمل في سكن خاص.<br>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.<br><br>تشمل المسؤوليات:<br>التنظيف وترتيب الأسرّة يومياً<br>غسيل وكي الملابس<br>تغيير أغطية الأسرّة أسبوعياً<br>تنظيم الخزائن والأغراض المنزلية<br>التسوق لشراء البقالة والمستلزمات المنزلية<br>الطبخ وتحضير الوجبات حوالي 3 مرات في الأسبوع<br>تحضير مخفوق البروتين والقهوة<br>إطعام القطط، العناية بها، تدريبها، وتنظيف أماكنها<br>سقي النباتات وتنظيف النوافذ من حين لآخر<br>استخدام ChatGPT للبحث عن الوصفات، وقوائم التسوق، وتحضير الوجبات، والتعليمات المنزلية<br>يجب أن تكون المتقدمة مرتاحة للتعامل مع القطط، قادرة على الطبخ، تتقن اللغة الإنجليزية، منظمة، جديرة بالثقة، وتجيد استخدام الهاتف الذكي وChatGPT.<br>قد تتغير ساعات العمل أحياناً، وقد يُطلب القيام ببعض النوبات المسائية مع تعويض إضافي
<p>نحن نبحث عن صانع محتوى ومسؤول وسائل تواصل الاجتماعي يتمتع بالابتكار والتنظيم للانضمام إلى فريقنا.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تطوير أفكار محتوى جذابة تتوافق مع هوية واستراتيجية كل علامة تجارية.</li><li>كتابة نصوص إبداعية وشروح توضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إعداد وتنظيم جداول المحتوى الشهرية.</li><li>جدولة ونشر المنشورات ومقاطع الريلز (Reels) والقصص (Stories) عبر إنستغرام ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.</li><li>التنسيق مع فريق التصميم والإبداع لضمان تسليم المحتوى في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة المحتوى المنشور وضمان الدقة والاتساق والعرض المناسب.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتنسيقاتها وتطورات المنصات.</li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>مهارات تواصل وكتابة محتوى قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>فهم جيد لإنستغرام ومنصات التواصل الاجتماعي الرئيسية الأخرى.</li><li>عقلية إبداعية مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li><li>منظم وقادر على إدارة حسابات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>يفضل من لديه خبرة سابقة في وسائل التواصل الاجتماعي / إنشاء المحتوى.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تبحث شركة Aspire Software عن ممثل تطوير أعمال للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك لمحة صغيرة عن شركتنا: تقوم شركة Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية للمهام عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في القطاع، تقدم Aspire عملية إدماج مراعية للوقت، وقد سمح تشغيل نموذج غير مركزي لها بأن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.<br> نبذة عن الوظيفة: نبحث عن تنفيذي حسابات طموح ومهتم ببناء العلاقات للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الإمارات العربية المتحدة.<br> في هذا الدور، ستدير دورة المبيعات الكاملة — من البحث عن العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقة — لبيع حلول الصوت القائمة على الذكاء الاصطناعي مباشرة للمطاعم.<br> يُتوقع منك قضاء وقت في الميدان لبناء علاقات مع أصحاب المطاعم والمديرين والمشغلين لمساعدتهم على فهم كيفية تحسين تجربة الضيوف والكفاءة التشغيلية.<br> هذه فرصة مثيرة لشخص مبادر يزدهر في بيئة الشركات الناشئة سريعة الحركة، ويستمتع بلقاء العملاء وجهاً لوجه، ولديه شغف بالضيافة والتكنولوجيا.<br> مهامك: إدارة عملية المبيعات الشاملة، من جذب العملاء المحتملين إلى توقيع الاتفاقية.<br> تحديد واستقطاب عملاء جدد من المطاعم عبر منطقتك الجغرافية من خلال التواصل الخارجي، والتواصل الشبكي، والزيارات الميدانية.<br> إجراء اجتماعات شخصية وعروض توضيحية للمنتج لفهم احتياجات العملاء وإبراز قيمة Sadie.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم سلس من المبيعات إلى عملية الإعداد ونجاح العملاء.<br> الحفاظ على دقة بيانات المبيعات والتنبؤات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br> تمثيل Sadie في الفعاليات الصناعية المحلية، ولقاءات المطاعم، والمعارض التجارية.<br> تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية وتجاوزها باستمرار.<br> خبرة من 2 إلى 5 سنوات في المبيعات الكاملة، ويفضل أن تكون في مجالات البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو تكنولوجيا الضيافة، أو مجال ذي صلة.<br> نجاح مثبت في المبيعات الميدانية أو مبيعات المناطق، مع خبرة في بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.<br> مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض.<br> دافع ذاتي وقدرة على التكيف — تستمتع بالاستقلالية وتزدهر في البيئات الديناميكية.<br> المعرفة بأساليب تشغيل المطاعم أو تكنولوجيا الضيافة تعتبر ميزة إضافية قوية.<br> توفر وسيلة نقل موثوقة والاستعداد للسفر محلياً للقاء العملاء.<br> لماذا ستحب العمل هنا: كن جزءاً من شركة سريعة النمو تعيد تعريف تكنولوجيا المطاعم.<br> فرصة لإدارة منطقتك وإحداث أثر ملموس على النمو.<br> ثقافة فريق تعاونية وريادية.<br> راتب أساسي تنافسي + عمولة + نظام مكافآت، ومزايا، وبدل سفر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>1- مخطط مفسَّر بناءً على مناقشة مع الإسكوا بخصوص هيكل ونطاق الورقة 2- المسودة الأولى للورقة التحليلية بناءً على الملاحظات المستلمة على المخطط المفسَّر، بما في ذلك قائمة المراجع الأولية 3- الورقة التحليلية النهائية بناءً على الملاحظات المستلمة على المسودة الأولى، بما في ذلك الهوامش والمراجع الكاملة<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br> المدة المتوقعة<br>6 أسابيع<br> الواجبات والمسؤوليات<br>خلفية المياه ضرورية من أجل التنمية المستدامة، خاصة في منطقة الشرق الأوسط العربية التي تعاني من شُح المياه. تتفاقم ندرة المياه العذبة نتيجة لعوامل عدة، مثل الاعتماد على موارد مائية مشتركة، التلوث، تغير المناخ وآثاره، الأحداث الشديدة، فقد المياه غير الإيرادية، الاستخدام غير الفعال للنُظم، ونمو السكان المرتفع. تعد ندرة المياه تحديًا رئيسيًا للتنمية المستدامة حيث تؤثر بشكل مباشر على القدرة على توفير المياه والصرف الصحي للجميع، وفي الوقت نفسه لها تداعيات مهمة على الأمن الطاقي والغذائي والتنمية الاقتصادية، فضلاً عن سبل العيش الحضرية والريفية. كما تتطلب تحديات أمن المياه الناتجة عن ندرتها اعتبارات أمن وطنية وإقليمية. ومعالجة هذه التحديات تتطلب نهجًا شموليًا يتيح بيئة مُمكنة فعالة من خلال حوكمة أقوى، و استراتيجيات مالية أكثر فاعلية، والابتكار، وبيانات لاتخاذ القرار، وتطوير القدرات. يجب تناول تحديات أمن المياه في مقاربات إقليمية ووطنية ومركزية منسقة تتيح تحقيق التنمية المستدامة والازدهار للجميع. الهدف إعداد ورقة تحليلية حول أمن المياه في منطقة العرب توضح التحديات الراهنة وتقدم رؤى حول مسارات محتملة لتعزيز أجندة المياه في المنطقة. الواجبات والمسؤوليات بموجب التوجيه العام من قائد مجموعة العمل المعنية بتغير المناخ واستدامة الموارد الطبيعية وتحت الإشراف المباشر لمسؤول التنمية المستدامة العالي للمياه، سيقوم المستشار بما يلي: • وضع إطار لأمن المياه في المنطقة العربية، بالاعتماد على العمليات الوطنية والأولويات، وكذلك على إستراتيجية الأمن المائي الإقليمي لمجلس وزراء الموارد المائية العرب من جامعة الدول العربية وبالاعتماد على مناهج عالمية مثل عقد العمل من أجل المياه. • مراجعة المشهد الحاضر الذي ي caratterizes الأمن المائي في الدول العربية، مع تقديم أمثلة للنجاح في التعاون بين عدة دول عربية. • فحص المحركات الرئيسية لضعف الأمن المائي والمرونة في المنطقة، بما في ذلك تغير المناخ، التنمية الاقتصادية، والصراع. • تقييم دور العوامل الوطنية والإقليمية التي تمكِّن التقدم في الأمن المائي، بما في ذلك الابتكار والتكنولوجيا، والتمويل، وتبادل المعرفة، ومشاركة القطاع الخاص وتحديد الفرص للتعاون الإقليمي. • تقديم رؤى وتوصيات حول مجالات الاستثمار والتعاون ذات الأولوية لتعزيز أمن المياه المرن في المنطقة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>مطلوب درجة الماجستير أو أعلى في إدارة الموارد المائية، أو الهيدرولوجيا، أو الهيدروجيولوجيا، أو التنمية المستدامة، أو إدارة الموارد الطبيعية أو مجال ذي صلة. يفضَّل وجود دكتوراه. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير مكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في مجال إدارة الموارد المائية، مع خبرة مثبتة في العمل على قضايا التنمية الإقليمية المتعلقة بمنطقة العرب. مطلوبة خبرة مثبتة في كتابة التقارير والورقات للمنظمات الدولية حول الموارد المائية. مطلوبة خبرة مثبتة في إجراء التحليل الكمي والتفسير. <br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل للأمانة العامة للأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل للإسكوا. لهذه الوظيفة، الإلمام باللغة الإنجليزية مطلوب. المعرفة بالعربية مرغوب فيها. المعرفة بالفرنسية مرغوب فيها. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تقييم 'بطلاقة' في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تقييم 'واثق' في اثنين من الأربعة مجالات.<br> معلومات إضافية<br>غير متوفَر.<br> لا يوجد أجر<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتعامل مع معلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br><br>
</div>
JOB TITLE: <br>Supervisor Electromechanical Technician<br>الوصف الوظيفي:<br>يشرف مشرف فني الكهرباء والميكانيكا على العمليات اليومية لفريق الصيانة والإصلاح الكهرميكانيكي، مع ضمان تركيب وصيانة وإصلاح الأنظمة والمعدات الكهرميكانيكية وفق معايير السلامة والأداء. يتضمن الدور إشراف فريق من فنيو الكهرباء والميكانيكا، وتنسيق جداول العمل، وتقديم الدعم الفني، وضمان الامتثال لمتطلبات السلامة والجودة والتنظيم. سيكون المشرف مشاركًا أيضًا في استكشاف الأعطال، وإدارة برامج الصيانة الوقائية، وتحسين أداء الأنظمة الكهرميكانيكية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>1. الإشراف والقيادة الفريقية:<br>o الإشراف وتنسيق أنشطة فريق من فنيي الكهرباء والميكانيكا، مع ضمان إتمام العمل بكفاءة ووفق المعايير المعتمدة.<br>o تكليف المهام لأعضاء الفريق بناءً على المهارات ومتطلبات المشروع والمواعيد النهائية، مع ضمان توزيع العمل بشكل متوازن.<br>o توفير التدريب أثناء العمل، والتوجيه، والإرشاد للفنيين المبتدئين والمتوسطين لتحسين مهاراتهم الفنية وأدائهم.<br>o عقد اجتماعات الفريق لاستعراض الأهداف اليومية أو الأسبوعية، وبروتوكولات السلامة، وأي تحديات أو مسائل تحتاج إلى معالجة.<br>o تعزيز بيئة فريق تعاونية ومنتجة وآمنة، مع الحفاظ على مستويات عالية من الأداء والمعنويات.<br>2. الصيانة واستكشاف الأعطال:<br>o الإشراف على الصيانة الوقائية، واستكشاف الأعطال، وإصلاح الأنظمة الكهرميكانيكية، بما في ذلك المحركات، والفعّالات، والدوائر الكهربائية، والموصلات، وأجهزة الاستشعار.<br>o التأكد من اتمام الإصلاحات بكفاءة، تقليل وقت تعطل النظام، وتحسين عمر معدات الكهرباء والميكانيكا.<br>o المساعدة في تشخيص وحل قضايا كهرميكانيكية معقدة، باستخدام أدوات تشخيص متقدمة (مثل الأوسيلوسكوبات، والملتمترات، وبرامج PLC).<br>o التأكد من اتباع الفريق لأفضل الممارسات والتقنيات الصحيحة في الاستكشاف والإصلاح، مما يحسن موثوقية النظام وأداؤه العام.<br>3. برنامج الصيانة الوقائية:<br>o إدارة وتنفيذ برنامج صيانة وقائية لتقليل التوقف غير المخطط له وتمديد عمر المعدات الكهرميكانيكية.<br>o جدولة عمليات فحص منتظمة وتنظيف ومعايرة وغيرها من مهام الصيانة بناءً على استخدام المعدات وتوصيات المصنع.<br>o مراقبة أداء النظام وتحديد قضايا محتملة قبل أن تؤدي إلى فشل النظام، لضمان التدخل في الوقت المناسب.<br>o الحفاظ على سجل بمهام الصيانة المكتملة وتتبع أي مشاكل متكررة لتحديد مجالات التحسين.<br>4. السلامة والامتثال:<br>o ضمان الامتثال لمعايير السلامة والبروتوكولات في جميع جوانب العمل الكهرميكانيكي، بما في ذلك التعامل الآمن مع الأنظمة الكهربائية والمكونات الميكانيكية.<br>o إجراء تدقيقات السلامة، وضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية الشخصية (PPE)، والإشراف على الالتزام بإجراءات الإغلاق/الإغلاق أثناء مهام الصيانة.<br>o مراجعة وتطبيق إجراءات السلامة للعمل مع معدات الكهرباء والميكانيكا، والتأكد من أن جميع الفنيين يتبعون بروتوكولات السلامة الصحيحة.<br>o التأكد من امتثال جميع الأعمال للمعايير الصناعية وسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية (مثل OSHA، IEC، NEC).<br>5. تنسيق العمل والجداول الزمنية:<br>o تنسيق جداول العمل اليومية، والتأكد من إتمام جميع المهام في الوقت المحدد وبحسب الأولوية.<br>o تكليف المهام بناءً على مستويات المهارة وتوافر الفريق ومتطلبات المشروع، مع ضمان تخصيص الموارد بفعالية.<br>o مراجعة ومراقبة تقدم الأعمال الجارية، مع إجراء تعديلات على الجداول والأولويات حسب الضرورة.<br>o التأكد من تتبع أوامر العمل وسجلات الإصلاح وجداول الصيانة بدقة وتحديثها باستمرار.<br>6. التوثيق والتقارير:<br>o التأكد من توثيق جميع أنشطة الصيانة والإصلاح بشكل صحيح، بما في ذلك أوامر العمل وتقارير الفحص ونتائج الاختبار.<br>o إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة لأداء المعدات وأنشطة الصيانة والإصلاح واستخدام القطع.<br>o إنتاج تقارير عن أداء النظام وأنشطة الصيانة وأي مشاكل فنية واجهت الفريق، وتقديم التحديثات للإدارة العليا أو فرق الهندسة.<br>o تتبع وإدارة مخزون قطع الغيار لضمان توفر المواد اللازمة لإتمام الإصلاحات وعمليات الصيانة.<br>7. تحسين العمليات والكفاءة:<br>o تحديد فرص تحسين عمليات الصيانة، وتحسين أداء النظام، وتقليل معدلات فشل المعدات.<br>o العمل مع فرق الهندسة والإدارة لتنفيذ تحسينات في العمليات، وتحديث الإجراءات، وتحسين استخدام الموارد.<br>o تعزيز اعتماد أدوات وتقنيات جديدة وأفضل الممارسات التي يمكن أن تحسن كفاءة الفريق وجودة العمل.<br>8. التعاون مع الأقسام الأخرى:<br>o التعاون مع أقسام أخرى مثل الهندسة والإنتاج
JOB TITLE: <br>مشرف فني كهربائي ميكانيكي<br>ملخص الوظيفة:<br>يشرف مشرف فني الكهرباء الميكانياً على عمليات فريق الصيانة الكهربائية الميكانيكية اليومية، ويتأكد من تركيب الأنظمة والمعدات الكهربائية الميكانيكية وصيانتها وإصلاحها وفق معايير السلامة والأداء. تتضمن هذه الوظيفة إشراف فريق من الفنيين الكهربائيين الميكانيكيين، وتنسيق جداول العمل، وتقديم الدعم الفني، وضمان الامتثال لمتطلبات السلامة والجودة والتنظيمية. سيكون المشرف أيضاً مشاركاً في التشخيص، وإدارة برامج الصيانة الوقائية، وتحسين أداء الأنظمة الكهربائية الميكانيكية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>1. الإشراف وقيادة الفريق:<br>o الإشراف وتنسيق أنشطة فريق الفنيين الكهربائيين الميكانيكيين، والتأكد من إتمام العمل بكفاءة وبما يتماشى مع المعايير المعتمدة.<br>o تكليف أعضاء الفريق بالمهام وفقاً للمهارات ومتطلبات المشروع والمواعيد النهائية، مع ضمان توزيع عبء العمل بشكل متوازن.<br>o توفير التدريب أثناء العمل والإرشاد والتوجيه للفنيين المبتدئين والمتوسطين لتحسين مهاراتهم الفنية وأدائهم.<br>o عقد الاجتماعات لمراجعة الأهداف اليومية أو الأسبوعية، وبروتوكولات السلامة، وأي تحديات أو مشاكل تحتاج إلى معالجة.<br>o تعزيز بيئة فريق تعاونية ومنتجة وآمنة، مع الحفاظ على مستويات عالية من الأداء والمعنويات.<br>2. الصيانة واستكشاف العلل:<br>o الإشراف على الصيانة الوقائية، واستكشاف العلل، وإصلاح الأنظمة الكهربائية الميكانيكية، بما في ذلك المحركات والمشغِّلات والدوائر الكهربائية والمتحكمات وأجهزة الاستشعار.<br>o التأكد من أن الإصلاحات تتم بكفاءة، وتقليل فترات تعطل النظام، وتحسين عمر معدات الكهرباء الميكانيكية.<br>o المساعدة في تشخيص وحل القضايا الكهربائية الميكانيكية المعقدة باستخدام أدوات تشخيص متقدمة (مثل الأوسيلوسكوبات والمتعددات ومعدات PLC).<br>o التأكد من اتباع الفريق لأفضل الممارسات والتقنيات الصحيحة في الاستكشاف والإصلاحات، مما يحسن الاعتمادية الإجمالية للنظام وأداءه.<br>3. برنامج الصيانة الوقائية:<br>o إدارة وضمان تنفيذ برنامج صيانة وقائية لتقليل فترات التعطل غير المخططة وامتداد عمر معدات الكهرباء الميكانيكية.<br>o جدولة فحوصات منتظمة وتنظيف ومعايرة ومهام صيانة أخرى بناءً على استخدام المعدات وتوصيات الشركات المصنِّعة.<br>o رصد أداء النظام وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤدي إلى فشل النظام، مع التدخل في الوقت المناسب.<br>o حفظ سجل بالمهام التي تم إكمالها وتتبع أي مشاكل متكررة لتحديد مجالات التحسين.<br>4. السلامة والامتثال:<br>o ضمان الامتثال لمعايير السلامة وبروتوكولات العمل في جميع جوانب العمل الكهربائي الميكانيكي، بما في ذلك التعامل الآمن مع الأنظمة الكهربائية والمكونات الميكانيكية.<br>o إجراء تدقيقات السلامة، والتأكد من الاستخدام الصحيح لواقيات PPE، والإشراف على الالتزام بإجراءات الإغلاق/الإشارات أثناء مهام الصيانة.<br>o مراجعة وتطبيق إجراءات السلامة للعمل مع معدات الكهرباء الميكانيكية، والتأكد من أن جميع الفنيين يتبعون بروتوكولات السلامة الصحيحة.<br>o التأكد من امتثال جميع الأعمال للمعايير الصناعية وسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية (مثل OSHA وIEC وNEC).<br>5. التنسيق وتحديد الجداول العمل:<br>o تنسيق جداول العمل اليومية، والتأكد من إكمال جميع المهام في الوقت المحدد وبحسب الأولوية.<br>o تكليف المهام بناءً على مستويات المهارة وتوفر الفريق ومتطلبات المشروع، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.<br>o مراجعة ومتابعة تقدم العمل الجاري، وإجراء التعديلات اللازمة على الجداول والأولويات.<br>o التأكد من تتبع وتحديث أوامر العمل وسجلات الإصلاح وجداول الصيانة بدقة.</br>6. التوثيق والتقرير:<br>o التأكد من توثيق جميع أنشطة الصيانة والإصلاح بشكل صحيح، بما في ذلك أوامر العمل وتقارير الفحص ونتائج الاختبارات.<br>o إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة لأداء المعدات وأنشطة الصيانة والإصلاح واستخدام القطع.<br>o توليد تقارير عن أداء النظام وأنشطة الصيانة وأية مشكلات تقنية واجهت، وتقديم التحديثات للإدارة العليا أو فرق الهندسة.<br>o تتبع وإدارة مخزون قطع الغيار لضمان توفر المواد اللازمة للفريق لإكمال مهام الإصلاح والصيانة.<br>7. تحسين الإجراءات والكفاءة:<br>o تحديد فرص تحسين عمليات الصيانة، وتحسين أداء النظام، وتقليل معدلات فشل المعدات.<br>o العمل مع فرق الهندسة والإدارة لتنفيذ تحسينات العمليات، وتحديث الإجراءات، وتحسين استخدام الموارد.<br>o تعزيز تبني أدوات وتكنولوجيات وممارسات جديدة يمكن أن تحسن كفاءة الفريق وجودة العمل.<br>8. التعاون مع الأقسام الأخرى:<br>o التعاون مع أقسام أخرى مثل الهندسة والإنتاج
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>عن Huzzle: في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بأفضل الفرص لدى الشركات الرائدة في جميع أنحاء المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> تضم قائمة عملائنا شركات ناشئة سريعة النمو وشركات راسخة في مجالات SaaS وMarTech وFinTech وEdTech.<br> على عكس التوظيف الخارجي التقليدي، يتم تعيينك مباشرة لدى العميل كعضو أساسي في فريقه—مما يمنحك ملكية حقيقية، وتقدمًا وظيفيًا، واستقرارًا طويل الأجل.<br> نوع الوظيفة: دوام كامل | التعاقد: مقاول مستقل | ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير مبيعات (SDR) ذي خبرة وشغف عالٍ، يتقن اللغتين العربية والإنجليزية ويتألق في بيئة مبيعات B2B الخارجية السريعة.<br> هذا دور مبيعات خارجية مكثف، وهو مثالي لشخص يشعر بالارتياح لإجراء أكثر من 100 مكالمة يوميًا، والتواصل بثقة مع صانعي القرار، والتعامل مع الاعتراضات، وتأهيل العملاء المحتملين، وتوليد فرص مبيعات بشكل مستمر.<br> يجب أن يمتلك المرشح الناجح خبرة مهنية تزيد عن 3 سنوات، وخبرة مثبتة في مبيعات B2B، ومعرفة عملية قوية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).<br> المسؤوليات الرئيسية: إجراء أكثر من 100 مكالمة خارجية يوميًا للعملاء المحتملين من الشركات (B2B).<br> البحث عن العملاء المحتملين والتواصل معهم وتأهيلهم من خلال المكالمات الباردة والتواصل الخارجي.<br> التواصل بمهنية وثقة مع العملاء المحتملين باللغتين العربية والإنجليزية.<br> تحديد صانعي القرار واكتشاف احتياجات العمل، ونقاط الألم، وفرص المبيعات المحتملة.<br> تأهيل العملاء المحتملين وفقًا لمعايير محددة وحجز اجتماعات عالية الجودة لفريق المبيعات.<br> التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على محادثات فعالة مع العملاء المحتملين.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة للعملاء المحتملين والأنشطة والملاحظات والمتابعات داخل نظام CRM.<br> العمل باستمرار لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية والجماعية، بما في ذلك حجم المكالمات، والاجتماعات المحجوزة، والفرص المؤهلة، ومعدلات التحويل.<br> اتباع عمليات مبيعات مهيكلة وتحسين الرسائل والتواصل باستمرار بناءً على الأداء.<br> التعاون وثيقًا مع مسؤولي الحسابات (Account Executives) وأعضاء فريق المبيعات الآخرين.<br> وظيفة عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة العمل مع شركات دولية سريعة النمو تقدم وظيفي واضح إلى مسؤول حسابات وما بعد ذلك مكافآت وحوافز قائمة على الأداء توظيف مباشر مع عملاء عالميين (ليس توظيفًا خارجيًا) تدريب مستمر وإرشاد ودعم لتطوير المبيعات | إتقان اللغة العربية – مطلوب.<br> إتقان اللغة الإنجليزية المهنية – مطلوب، مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.<br> خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 3 سنوات.<br> خبرة مثبتة في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو كممثل تطوير مبيعات (SDR).<br> خبرة مثبتة في العمل في بيئة اتصالات خارجية مكثفة والقدرة على إجراء أكثر من 100 مكالمة يوميًا باستمرار.<br> مهارات قوية في الاتصال البارد، والبحث عن العملاء، وتوليد الفرص، والتعامل مع الاعتراضات، والتأهيل.<br> خبرة عملية مثبتة في استخدام منصات CRM لإدارة العملاء المحتملين، والأنشطة، ومراحل المبيعات، والمتابعات.<br> الارتياح في التحدث مع أصحاب الأعمال، والتنفيذيين، وصناع القرار الآخرين.<br> السعي المباشر نحو تحقيق الأهداف، والمرونة، والنظام، والارتياح للعمل وفقًا لمؤشرات أداء متطلبة.<br> توفر اتصال إنترنت موثوق وإعداد مهني للعمل عن بُعد.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>لتقديم الخدمات كمساعد تصميم جرافيكي في قسم إدارة المؤتمرات: • إنشاء التصميمات والمفاهيم والنماذج المستندة إلى معرفة مبادئ التخطيط ومفاهيم التصميم الجمالي. • تحديد الحجم وترتيب المواد التوضيحية والنص واختيار نمط وحجم الخط. • استخدام Adobe Creative cloud. • وضع العلامات، اللصق، وتجميع التخطيطات النهائية لإعداد التخطيطات للطباعة. • رسم وطباعة الرسوم البيانية والمخططات واللوحات الفنية وغيرها من الأعمال الفنية باستخدام الحاسوب. • مراجعة التخطيطات النهائية واقتراح التحسينات عند الحاجة. • تطوير أفكار التصميم من خلال البحث والعصف الذهني مع الزملاء. • إعداد الرسومات التخطيطية والتعليمات ومخططات التخطيط. • إعداد لوحات القصة.<br> مكان العمل<br>UN-House ESCWA<br> المدة المتوقعة<br>4 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>هذا المنصب موجود ضمن قسم إدارة المؤتمرات (CMS)، قسم إدارة الموارد وتطوير الخدمة (RMSDD) للجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (ESCWA)، سيبلغ المرشح المساعد مدير إدارة الوثائق مباشرة تحت التوجيه العام لرئيس CMS. يتعين على المرشح تنفيذ المهام التالية: • تصميم مخرجات فريدة ومبدعة ومتسقة. • الاجتماع مع العميل لتحديد الاحتياجات ومعالجتها حسب الطلب. تحديد المحتوى الموضوعي، الهدف الاتصالي، الوسائط، وخيارات التصميم. • تطوير المفهوم وتحديد المتطلبات التوضيحية. • إنتاج وثائق جاهزة للطباعة من خلال دمج التغييرات كما أشار إليها المؤلفون والمحررون، إعداد الأعمال الفنية للتصاميم المعتمدة للمراجعة النهائية، الفصل اللوني والطباعة (مسح الصور، تعديل الصور، إعادة رسم المخططات والخرائط والجداول والشواهد والشعارات). • استخدام الوقت بفعالية؛ والالتزام بجميع المواعيد النهائية باستمرار. • تطوير حلول إبداعية، تحمل المسؤولية عن جميع المسؤوليات والوفاء بالالتزامات. • معرفة الأساليب.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط وجود درجة البكالوريوس في الفنون الجميلة أو في أي مجال ذي صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 13 عامًا في إنتاج المنشورات، بما فيها النشر المكتبي، التصميم الجرافيكي، وتخطيط الصفحات، أو مجال ذي صلة. المعرفة العملية في حزمة أدوبي (أدوبي ان ديزاين، أدوبي فوتوشوب، أدوبي illlustrator) ومكتب مايكروسوفت مطلوبة. يُفضل وجود خبرة في رسم الرسوم المتحركة الحاسوبية، وتصميم الرسوم المعلوماتية والطباعة، ورسوم التوضيح للكتب، وتركيب الفن والتصوير أو مجال ذي صلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة. معرفة اللغة الفرنسية مطلوبة ومحببة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تقييمًا بصفة 'متقن' في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تقييمًا بصفة 'ثقة' في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التعيين لهذا المنصب محلي فقط. يجب أن يكون لدى المرشح الحقوق القانونية للعيش والعمل في موقع العمل المحدد.<br> لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض أية رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات عن الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة • المسؤول عن دعم تنفيذ الاستراتيجيات والخطط التنظيمية لمحفظة فارملاين والمنتجات المصنَّعة وفقاً لتراخيص محلية وفي الأسواق التصديرية.<br>• مسؤول عن ضمان الحصول على ترخيص التسويق في الوقت المناسب، واعتمادات المنتجات، وإدارة دورة الحياة في الأسواق المحلية وأسواق التصدير، مع ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.<br>• أداء الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات مجموعة ماليا.<br> <br><br> الواجبات والمسؤوليات في الشؤون التنظيمية<br>• التأكد من امتثال منتجات فارملاين للوائح التسجيل والتسعير والتعويض في الأسواق المحلية وأسواق التصدير.<br>• إدارة المحفظة التنظيمية ل فارملاين والمرخِّصين بما في ذلك إعداد وتقديم ملفات CTD، والتسجيلات الجديدة، والتغييرات، والتجديدات، وإعادة التسعير، وتقديمات إدارة دورة الحياة في الأسواق المحلية وأسواق التصدير.<br>• إجراء زيارات يومية لوزارة الصحة العامة (MoPH) لمتابعة التقديمات التنظيمية، والطلبات، والموافقات.<br>• إعداد طلبات التسجيل وإعادة التسعير للمنتجات الدوائية، والمنتجات الدوائية المساندة والمصنَّعة لدى فارملاين والمرخَّصة للسوقين المحلي والتصدير.<br>• التأكد من اكتمال جميع الجوانب التنظيمية للطلبات المقدمة إلى الوزارات، ومؤسسات التعويض، والجهات الحكومية وغير الحكومية، وأمراض الصيادلة، وأوامر الأطباء ضمن الإطار الزمني المطلوب.<br>• تنسيق مراجعة المخطوطات الفنية لمحفظة فارملاين بالتعاون مع فريق التصنيع، لضمان الامتثال للوائح والمعايير الجودة.<br>• الحفاظ على أنظمة توثيق مناسبة لجميع أنشطة الشؤون التنظيمية والتقديمات.<br>• دعم جاهزية الالتزام التنظيمي والمساعدة في التحضير لفحوصات وتدقيقات تنظيمية.<br>• تنسيق أمور الشؤون التنظيمية المتعلقة بموقع التصنيع؛ تنظيم والمتابعة للجانبين المحلي والأجنبي والتفتيشات التنظيمية الحكومية والخاصة والشهادات ذات الصلة للموقع بالتنسيق مع الأقسام المعنية.<br>• الحفاظ على علاقات فاعلة مع الهيئات التنظيمية والوزارات والمؤسسات والجهات الممثلة لضمان التنفيذ والمتابعة الفعالة للأنشطة التنظيمية.<br>• ضمان مستوى عالٍ من الخدمة بالتنسيق التنظيمي مع الممثلين الأساسيين.<br>• دعم الطلبات التنظيمية المتعلقة بالتعويض عن المنتج وطرح منتجات في المستشفيات والمؤسسات الصحية الأخرى حسب الحاجة.<br>• دعم أنشطة سلسلة الإمداد مثل تصديق الفواتير وإعلانات الجمارك وعمليات التفتيش عند الحاجة.<br>• التنسيق مع القسم القانوني لتسجيل العلامات التجارية في وزارة الاقتصاد والتجارة.<br>• رصد ومواكبة الإرشادات والمتطلبات والممارسات التنظيمية الوطنية والدولية.<br>عن دعم اليقظة الدوائية<br>• دعم الأنشطة التشغيلية لليقظة الدوائية تحت إشراف الشؤون التنظيمية، بما في ذلك تنسيق معالجة الحالات، وفحص الأدبيات، والتبليغ عن السلامة والامتثال.<br>• تنسيق أنشطة اليقظة الدوائية مع مزودي الخدمة الخارجيين عند الحاجة.<br>• المساعدة في فحص الأدبيات ومراقبة معلومات السلامة.<br>• المساهمة في إعداد وتقديم تقارير التحديث الدوري للسلامة (PSURs).<br>• ضمان الامتثال لمواعيد وتزامات تقارير اليقظة الدوائية.<br>عن المهام بين الأقسام<br>• مشاركة فريق التسويق بتغذية تنظيمية بما في ذلك معلومات المنافسين والسوق التنظيمية.<br>• التحكم في وثائق شحن البضائع قبل تقديمها إلى وزارة الصحة العامة (MoPH) بالتنسيق مع قسم المشتريات والمتابعة عند الحاجة.<br>• توليد ومشاركة المعرفة للدواء التنظيمية محلياً ودولياً (التسجيل، التسعير، براءة الاختراع..).<br>• التعاون بشكل استباقي مع أقسام البحث والتطوير، والتسويق، والمبيعات لضمان تنفيذ خطط المعتمدة بسلاسة وبمنهاج زمني.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا في طور البحث عن محترفين مبدعين ونشيطين في مجالي الصحة والبيئة والسلامة الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وإدارة فريق يلتزم بجميع متطلبات السلامة الغذائية والبيئية والصحية والتنظيمية المحلية والشركات ذات الصلة.</p>
<p>بصفته مدير الصحة والبيئة والسلامة (EHS)، ستشمل مسؤولياتك الأساسية ما يلي:</p>
<ul>
<li>تطوير كتيبات الصحة والبيئة والسلامة والسلامة الغذائية ومراجعتها سنويًا أو عند الحاجة فقط.</li>
<li>قيادة أو المشاركة في أنواع مختلفة من تدقيق الامتثال لـ EHS/HACCP/ISO/الاستدامة/OHSMS وتقديم الإرشاد بشأن المطابقة والإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li>
<li>وضع متطلبات التدقيق لضمان الامتثال للوائح السلامة الغذائية والسلامة المهنية والبيئية. الإشراف على جميع نتائج التدقيق، تقييم الاتجاهات، الإعلان عن النتائج ووضع خطط عمل لضمان التزام الفندق بمتطلبات الشركات والجهات التنظيمية.</li>
<li>المشاركة في تحقيقات الحوادث وتوثيق السبب الجذري، إعلان النتائج وتحديد الإجراءات التصحيحية اللازمة لمنع التكرار.</li>
<li>تقييم احتياجات تدريب موظفي الفندق، تطوير مواد تدريبية وتنفيذ برامج التدريب عند الضرورة.</li>
<li>التأكد من امتثال الموردين / المقاولين لمعايير EHS والسلامة الغذائية من خلال التدقيق والاتصالات.</li>
<li>المراقبة / تحديد التغيرات ذات الصلة في استدامة/السلامة الصحية والسلامة الغذائية القوانين واللوائح المحلية وتحديث الإجراءات والسياسات والنماذج الداخلية وفقًا لذلك.</li>
<li>القيام بفحوصات دورية لـ EHS والسلامة الغذائية في مكان العمل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li>
<li>إدارة ومراقبة جميع المستندات (الكتيبات والسياسات والإجراءات والسجلات، إلخ) المتعلقة بـ EHSMS والسلامة الغذائية والتقارير المقابلة.</li>
<li>التعاون مع مختلف الأقسام لتنفيذ أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تهدف إلى الإسهام بإيجابية في المجتمع والبيئة.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة برامج Rotana Earth داخل الفندق</li>
<li>العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والموظفين، وكذلك حماية والحفاظ على البيئة</li>
<li>الامتثال لسياسات وإجراءات بيئة الفندق وصحته وسلامته</li>
</ul>
<p>المسؤوليات المتعلقة بالصحة المهنية والسلامة ستشمل:</p>
<ul>
<li>تطوير كتيبات OHSMS والسياسات والإجراءات ومراجعتها بشكل دوري أو عند الحاجة.</li>
<li>قيادة تنفيذ نظام OHS ومراقبة النظام من خلال عمليات التفتيش والاجتماعات مثل اجتماعات السلامة والصحة المهنية، ومراجعة الإدارة… مع رؤساء الأقسام وكذلك الزملاء العاملين.</li>
<li>الحفاظ على المشاركة النشطة في المراجعات الدورية والمساعدة في تحديد أهداف وغايات EHS.</li>
<li>ضمان تلقي الموظفين الجدد لجميع تدريبات OHS المتعلقة بمهامهم المحددة. تقرير إلى الإدارة العليا والسلطة التنظيمية القطاعية عن أداء OHSMS.</li>
<li>ضمان تحديث المتطلبات القانونية، وتوصيلها وتنفيذها في جميع أرجاء المنشأة.</li>
<li>وضع وتخطيط عمليات التدقيق والفحوصات لضمان الامتثال للوائح OHS.</li>
<li>الإشراف والتواصل بجميع نتائج التدقيق. وضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق للمتطلبات التنظيمية لـ OHS.</li>
<li>إجراء ومراجعة مخاطر لجميع المناطق في الفندق بالتنسيق مع الأقسام المعنية وتنفيذ إجراءات تحكم محددة.</li>
</ul>"</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
3+ سنوات
</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>نبذة عن Huzzle: في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بأفضل الفرص لدى الشركات الرائدة في المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وكندا، وأوروبا، وأستراليا.<br> تضم قائمة عملائنا شركات ناشئة سريعة النمو وشركات راسخة في مجالات البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتكنولوجيا التسويق (MarTech)، والتكنولوجيا المالية (FinTech)، والتكنولوجيا التعليمية (EdTech).<br> على عكس التعيين الخارجي التقليدي، سيتم توظيفك مباشرة لدى العملاء كعضو أساسي في فريقهم، مما يمنحك ملكية حقيقية وتطوراً وظيفياً واستقراراً طويل الأمد.<br> نوع الوظيفة: دوام كامل | التعاقد: مقاول مستقل | ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير مبيعات طموح وواثق ويمتلك مهارات تواصل عالية وناطق باللغة العربية للانضمام إلى فريق مبيعات سريع النمو.<br> هذا دور مبيعات خارجية مكثف، لذا يجب أن تكون مرتاحاً لقضاء جزء كبير من يومك على الهاتف، والتحدث مع العملاء المحتملين، وتأهيل الفرص، وحجز الاجتماعات لفريق المبيعات.<br> يجب أن تكون متحدثاً بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل شفهية قوية بكلتا اللغتين.<br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في المبيعات بين الشركات (B2B)، أو تطوير الأعمال، أو جذب العملاء المحتملين، أو الاتصالات الباردة، أو تحديد المواعيد.<br> إذا كنت تتألق في بيئة قائمة على تحقيق الأهداف، وتستمتع بالتحدث مع العملاء المحتملين، ولا تخشى إجراء المكالمات الهاتفية، فقد تكون هذه الوظيفة عن بُعد خياراً رائعاً لك.<br> المسؤوليات الرئيسية: إجراء عدد كبير من المكالمات الخارجية للعملاء المحتملين يومياً.<br> التواصل والتفاعل باحترافية مع العملاء المحتملين باللغتين العربية والإنجليزية.<br> البحث عن الشركات وتحديد صناع القرار المناسبين والعملاء المحتملين.<br> تأهيل العملاء المحتملين الواردين والصادرين بناءً على معايير محددة.<br> بناء علاقات سريعة والتعامل بثقة مع الاعتراضات عبر الهاتف.<br> حجز اجتماعات ومواعيد مبيعات مؤهلة لفريق المبيعات العام.<br> المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء المحتملين والأنشطة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.<br> تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالأنشطة وحجز الاجتماعات والمبيعات الأخرى.<br> التعاون وثيقاً مع مديري الحسابات وأعضاء فريق المبيعات الآخرين لتحسين معدلات التحويل.<br> وظيفة عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة العمل مع شركات دولية سريعة النمو مسار شغري واضح للترقي إلى مدير حسابات وما بعده مكافآت وحوافز قائمة على الأداء توظيف مباشر مع عملاء عالميين (ليس تعييناً خارجياً) تدريب مستمر وإرشاد ودعم لتطوير مهارات المبيعات. التحدث بالعربية بطلاقة - مطلوب.<br> إتقان اللغة الإنجليزية - مطلوب، مع مهارات تواصل ممتازة تحدثاً وكتابةً.<br> الارتياح في إجراء أعداد كبيرة من المكالمات الخارجية يومياً - أمر أساسي.<br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مبيعات B2B، أو تطوير المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الاتصالات الباردة، أو توليد العملاء المحتملين، أو تحديد المواعيد.<br> الثقة في التحدث مع العملاء التجاريين المحتملين وصناع القرار عبر الهاتف.<br> المرونة والإصرار والقدرة على التعامل مع الرفض والاعتراضات باريحية.<br> التركيز على الأهداف مع رغبة قوية في تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات.<br> مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.<br> الارتياح في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التنقيب عن المبيعات.<br> اتصال إنترنت موثوق وبيئة عمل احترافية عن بُعد.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع :</b> كامل عن بُعد (لبنان)</p><p><b>التوفر :</b> قدر الإمكان</p><p><br></p><p>Talents IT هي شركة خدمات رقمية متخصصة في تطوير البرمجيات والبيانات والأمن السيبراني والسحابة. نحن ندعم عملاء كبار من القطاعين الخاص والعام في مشروعاتهم التقنية الأكثر هيكلة.</p><p>نموذجنـا يقوم على اعتقاد بسيط: <b>جودة توظيفنا تعني جودة خدماتنا.</b> لهذا السبب نعزز اليوم فريق الاستحواذ على المواهب.</p><p><br></p><p>المنصب</p><p>تتبع الإدارة، تتحمل مسؤولية كاملة عن دورة توظيف مستشارينا في تكنولوجيا المعلومات، مع زميل مع مديري الأعمال.</p><p><br></p><p>مهامك</p><p><b>البحث والاصطياد</b></p><ul><li>تحديد استراتيجيات التوظيف وفق احتياجات العملاء والملفات المستهدفة (مطورون، DevOps، مهندسو بيانات، خبراء الأمن السيبراني، مديرو مشاريع، معمّون…)</li><li>الاصطياد عبر جميع القنوات: LinkedIn Recruiter، لوحات الوظائف المتخصصة، GitHub، مجتمعات تقنية، التوصيات، إعادة تنشيط مصادر</li><li>كتابة الإعلانات والنهج المباشرة التي تحفز المرشحين على الرد</li></ul><p><br></p><p><b>التقييم والمتابعة للمترشح</b></p><ul><li>إجراء التأهيلات الهاتفية ومقابلات التوظيف</li><li>تقييم المهارات التقنية بناءً على مرجعينا التقنيين، وملاءمتها لسياق المهمة</li><li>ضمان متابعة مترشح بلا عيب: تغذية راجعة منتظمة، شفافية في العملية، ودعم حتى الاندماج</li></ul><p><br></p><p><b>الشراكة التجارية</b></p><ul><li>العمل بشكل متكامل مع مديري الأعمال: تأهيل احتياجات العملاء، الأولويات، تقارير متابعة أسبوعية</li><li>المشاركة في التعيين ومتابعة المستشارين خلال فترات التناوب</li><li>التفاوض على عروض العمل وتأمين التحاقهم</li></ul><p><br></p><p><b>التوجيه واسم صاحب العمل</b></p><ul><li>متابعة المؤشرات: عدد التوظيفات، زمن التوظيف، معدل التحويل، جودة الحشد</li><li>الإسهام في تعزيز حضورنا كـ صاحب عمل: المحتوى، فعاليات تقنية، معارض، علاقات جامعية</li></ul><p><br></p><p>الملف الشخصي الذي نبحث عنه</p><ul><li><b>خبرة لا تقل عن 2 سنة</b> في توظيف تكنولوجيا المعلومات، في شركات مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، في شركات التوظيف المتخصصة أو داخلياً في ملفات تقنية</li><li>وجود شغف تقني حقيقي: تمييز بين خلفية Java Backend وخبرة SRE، وتستطيع تحدي المرشح حول مساره المهني</li><li><b>الاستقلالية والدقة</b> : العمل عن بُعد كامل يتطلب التنظيم، وتحديد الأولويات، والتقارير حتى دون استدعاء</li><li>مهارات تواصل عالية، الطلاقة في الكلام، رغبة في التفاوض</li><li>الإنجليزية المهنية مطلوبة/مقدّرة [في سياق دولي]</li><li>إتقان ATS مثل (Lever، Welcome to the Jungle Solutions، Teamtailor) وLinkedIn Recruiter يُعد ميزة</li></ul><p><br></p><p>ما نقدمه</p><ul><li><b>وظيفة بنظام العمل عن بعد كامل</b> : عمليات، أدوات، وجلسات مصمَّمة للعمل عن بُعد من البداية</li><li>فريق توظيف بمقاس صغير حيث تكون أفكارك حول العملية لها تأثير حقيقي</li></ul><p><br></p><p>عملية التوظيف</p><ol><li><b>اتصال هاتفي</b> (20 دقيقة)</li><li><b>مقابلة فيديو</b> (1 ساعة) مع مديرك المستقبلي — المسار، الأساليب، أمثلة واقعية</li><li><b>وضع موقف</b> : تأهيل احتياج افتراضي + استراتيجية البحث المرتبطة</li><li><b>التوظيف النهائي</b></li></ol><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>الفرنسية مطلوبة</li><li><b>2 سنوات خبرة على الأقل</b> في توظيف IT، في ESN، في شركة توظيف متخصصة أو داخلياً في ملفات تقنية</li><li>وجود شغف تقني حقيقي: تمييز خلفية Java Backend من SRE، وقدرة على تحدي المرشح حول مساره المهني</li><li><b>الاستقلالية والدقة</b> : العمل عن بُعد كامل يتطلب التنظيم، وتحديد الأولويات، والتقارير</li><li>مهارات تواصل ممتازة، طلاقة في الكلام، حب التفاوض</li><li>الإنجليزية المهنية مطلوبة/مقدّرة [في سياق دولي]</li><li>إتقان ATS مثل (Lever، Welcome to the Jungle Solutions، Teamtailor) وLinkedIn Recruiter ميزة</li></ul><p><br></p></div>
<p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات التسويق لدعم أهداف العمل.<br>إدارة وإنشاء محتوى جذاب لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الشركة على الإنترنت، بما في ذلك التخطيط والجدولة ومراقبة الأداء.<br>تصميم رسومات إبداعية للمواد الرقمية والمطبوعة، بما في ذلك منشورات الوسائط الاجتماعية والكتيبات والعروض التقديمية والإعلانات والمواد الترويجية.<br>الحفاظ على هوية العلامة التجارية للشركة وتحسينها عبر جميع قنوات الاتصالات.<br>إنشاء مواد تسويقية لإطلاق المنتجات والفعاليات والعروض والاتصالات المؤسسية.<br>مراقبة أداء حملات التسويق وإعداد تقارير مع توصيات للتحسين.<br>التنسيق مع أقسام مختلفة لدعم المبادرات التسويقية والفعاليات الشركة.<br>متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وممارسات التسويق الرقمي الناشئة.<br>التأكد من اتساق كل المحتوى البصري مع إرشادات العلامة التجارية والتسليم في الوقت المحدد.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو التصميم الجرافيكي أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.<br>3-5 سنوات من الخبرة في التسويق والتصميم الجرافيكي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو دور مماثل.<br>معرفة قوية بالتسويق الرقمي ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>إتقان مجموعة أدوبي الإبداعية (فوتوشوب، إليستريتور، إن ديزاين). معرفة ب Canva وتحرير الفيديو الأساسي ميزة مضافة.<br>خبرة مع Meta Business Suite وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>مهارات إبداعية واتصالات وتنظيمية ممتازة.<br>اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>يُفضل بشدة وجود ملف أعمال يعرض تصميم جرافيكي وأعمال تسويقية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة Aspire Software عن أخصائي دعم فني للعملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك لمحة قصيرة عن شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية وأساسية عبر العديد من القطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في القطاع، تقدم Aspire عملية تكامل مراعية للوقت، كما أتاح لها العمل بنموذج لا مركزي أن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.<br> نظرة عامة على الدور الوظيفي: بصفتك أخصائي دعم فني للعملاء، غالباً ما تكون الشخص الأول الذي يتصل به فندق عندما لا يعمل شيء ما في نظام إدارة المنشأة (PMS) الخاص به—وأحياناً أثناء تسجيل الوصول ومع وجود ضيوف ينتظرون.<br> ستساعد العملاء على استخدام برامجنا بفعالية، وتجيب عن أسئلة "كيفية الاستخدام"، وتُشخّص المشكلات الفنية، وتحل الأعطال عبر مجموعة واسعة من منتجات قطاع الضيافة والتكاملات البرمجية.<br> ويتضمن ذلك شرح سير العمل، وإرشاد المستخدمين خلال مهام الإعداد والتشغيل، وإعادة تكرار المشكلات المبلغ عنها، وتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالبيانات، أو الإعدادات، أو الأذونات، أو التكامل، أو خلل برمجي.<br> ستقوم بحل أكبر قدر ممكن من المشكلات خلال التفاعل الأول.<br> عندما يتطلب الأمر تصعيد المشكلة، ستوثقها بأدلة وسياق كافيين ليتمكن الشخص التالي من مواصلة التحقيق دون الحاجة للبدء من جديد.<br> يتم فرز تذاكر الدعم وتصنيفها أولياً من خلال مسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> ستقوم بتقييم هذا الفرز، وتصحيحه عند الضرورة، ومراجعة الردود المسودة، وتولي المحادثة كلما احتاج العملاء إلى مساعدة مباشرة من عنصر بشري.<br> ما ستفعله: العمل على قائمة انتظار الدعم المشتركة: سحب التذاكر من قائمة الانتظار المشتركة للفريق، وتحديد أولويات حجم عملك بناءً على الخطورة، والتأثير على العميل، وعمر التذكرة، وتحمل مسؤولية كل مشكلة حتى حلها.<br> يعمل الفريق لتحقيق أهداف الخدمة المشتركة والتذاكر المفتوحة بدلاً من الاعتماد فقط على صناديق الوارد المعينة فردياً.<br> دعم العملاء عبر جميع القنوات: تقديم الدعم عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة.<br> تكييف أسلوب التواصل الخاص بك وفقاً للموقف، سواء كنت تجيب عن سؤال برمجي مباشر أو تقود مكالمة مباشرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع فندق يواجه مشكلة تشغيلية عاجلة.<br> الرد على الأسئلة المتعلقة بالمنتج وسير العمل: مساعدة العملاء على فهم كيفية استخدام البرنامج في عملياتهم الفندقية اليومية.<br> ويتضمن ذلك شرح الميزات، وإرشاد المستخدمين خلال العمليات، والمساعدة في الإعدادات، وتحديد ما إذا كان سؤال "كيفية الاستخدام" هو في الواقع نتيجة لإعداد خاطئ، أو أذونات مفقودة، أو سلوك غير متوقع للنظام.<br> العمل مع أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي: مراجعة التصنيفات والردود المسودة المنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها كإجابة رسمية.<br> تصحيح القصد، والأولوية، والنبرة، واللغة، وتصنيفات المنتجات عند الضرورة، وإيقاف الردود الآلية عندما تكون غير مناسبة، بما في ذلك الأمور الأمنية أو القانونية أو التي تم تصعيدها سابقاً.<br> مخرجات الذكاء الاصطناعي هي نقطة بداية.<br> ستظل مسؤولاً عن دقة الرد وللتأكد من حل مشكلة العميل.<br> تشخيص المشكلات عبر محفظة منتجاتنا: دعم roommaster Cloud وroommaster Anywhere ونظام إدارة المنشآت (PMS) المستند إلى المتصفح، ومحرك الحجز (Booking Engine) ومدير القنوات (Channel Manager)، وroommaster Payments، وCaretaker/Eventory وغيرها الكثير.<br> غالباً ما يكون تحديد المنتج الصحيح والبيئة ونطاق قاعدة البيانات وسير العمل المتأثر هو الخطوة الأولى في عملية التشخيص.<br> استكشاف أخطاء التكامل وإصلاحها: التحقيق في المشكلات المتعلقة بنقل البيانات بين الأنظمة المتصلة، مثل: عدم وصول التوفر إلى وكالة سفر عبر الإنترنت، عدم وصول الحجوزات إلى نظام إدارة المنشأة (PMS)، عدم تحديث الأسعار أو القيود، فقدان المعاملات من التقارير، إرجاع أنظمة الطرف الثالث لبيانات غير مكتملة أو غير متوقعة. استخدام السجلات (logs)، وسجلات المراجعة، وبيانات الطلب والاستجابة، وسلوك كلا النظامين لتحديد مكان فشل نقل البيانات.<br> دعم مدفوعات البطاقات وأجهزة الدفع: المساعدة في إعداد أجهزة الدفع والاتصال بها، وأسئلة التسوية والدفعات، والاسترداد، والرسوم المكررة، والتشفير (tokenization)، والمشكلات الخاصة بمزود الخدمة.<br> فهم ما يمكن معالجته داخل roommaster ومتى يجب تصعيد المشكلة إلى فريق داخلي آخر.<br> دعم التوزيع والربط مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA): استكشاف أخطاء ربط الغرف والأسعار وإصلاحها، وتحديثات التوفر والقيود، والربط مع منصات مثل Booking.com وExpedia وAgoda وAirbnb.<br> إدراك التأثير التشغيلي لمشكلات التوزيع.<br> على سبيل المثال، تتطلب زيادة بيع الغرف الناتجة عن تعطل تحديث التوفر استجابة مختلفة عن سؤال ربط روتيني.<br> الحفاظ على سجلات دعم دقيقة: التأكد من احتواء كل تذكرة على ما يلي بشكل صحيح: نموذج التذكرة وتصنيفها، مؤسسة العميل وجهة الاتصال، حقول المنتج وأتمتة المنتج، الأولوية والخطورة، تصنيف المشكلة مقابل السؤال، ملاحظات استكشاف الأخطاء والأدلة الداعمة. يجب ربط جهات الاتصال بالمؤسسة الصحيحة، وإكمال جميع المعلومات المطلوبة قبل حل التذكرة.<br> الحد من تكرار التواصل: عندما يظهر نفس السؤال أو المشكلة بشكل مكرر، ساهم في تحويل الحل إلى إجابة جاهزة (macro) قابلة لإعادة الاستخدام، أو إجراء داخلي، أو مقال في مركز المساعدة، أو فرصة تدريبية، أو طلب تحسين للمنتج.<br> مساعدة العملاء في العثور على الإجابات بسهولة أكبر ومنع تكرار المشكلات هي أجزاء جوهرية في هذا الدور.<br> المشاركة في جدول الدعم العالمي لدينا: يعمل عملاؤنا عبر أمريكا الشمالية، وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، وآسيا والمحيط الهادئ (APAC).<br> يتبع الدعم نموذجاً عالمياً على مدار الساعة (follow-the-sun)، ويشارك هذا الدور في تدوير ورديات يشمل تغطية عطلات نهاية الأسبوع.<br> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الدعم الفني، أو دعم التطبيقات، أو دعم البرمجيات، أو دور فني مماثل في مواجهة العملاء. نهج تشخيصي منظم: إعادة تكرار المشكلة، وعزل المتغيرات، وصياغة واختبار الفرضيات، والتصعيد مع الأدلة. القدرة على التمييز بين سؤال عن المنتج، أو مشكلة بيانات، أو مشكلة إعدادات، أو مشكلة أذونات، أو فشل في التكامل، أو خلل برمجي. الراحة في استخدام أدوات تطوير المتصفح، بما في ذلك مراجعة أخطاء وحدة التحكم (console) وفحص طلبات الشبكة الفاشلة. معرفة عملية بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات، بما في ذلك رموز حالة HTTP، وحمولات الطلب والاستجابة، والـ webhooks. القدرة على إعادة بناء الأحداث باستخدام السجلات، وسجلات المراجعة، وتاريخ المعاملات، ومحادثات العملاء. إتقان قوي للغة الإنجليزية كتابةً والقدرة على تقديم ردود واضحة ودقيقة مناسبة للعملاء وإدارة الفنادق ومزودي الخدمة والبائعين وأصحاب المصلحة الآخرين. إتقان واضح وواثق للغة الإنجليزية تحدثاً، بما في ذلك القدرة على قيادة مكالمة مباشرة مع عميل يواجه مشكلة تشغيلية مقلقة. القدرة على إدارة حجم عملك وتحديد أولوياته دون الحاجة إلى الحصول على قائمة مهام يومية. شعور قوي بالملكية والمتابعة، بما في ذلك التأكد من حل مشكلة العميل. التوفر للمشاركة في تدوير الورديات لتغطية هيكل دعم على مدار 24/7. الخبرة المفضل توفرها: خبرة في الاستقبال بالمكتب الأمامي بالفندق، أو الحجوزات، أو المحاسبة، أو المكاتب الخلفية. خبرة في مدفوعات البطاقات أو أجهزة الدفع، بما في ذلك Adyen أو أي مزود مدفوعات آخر للفنادق أو التجزئة. خبرة في مديري القنوات، أو محركات الحجز، أو شبكات OTA الخارجية. خبرة في Zendesk أو منصة إدارة تذاكر مماثلة. معرفة بـ SQL أو خبرة في إنشاء التقارير من قاعدة بيانات علائقية. معرفة أساسية بالشبكات. القدرة على استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بفعالية مع تقييم مخرجاتها بشكل نقدي للتأكد من الدقة والصلة والنبرة والأمان والملاءمة. خبرة في دعم منتجات SaaS أو منصات البرمجيات المتصلة. الخبرة في مجال الفنادق قيمة، ولكنها ليست إجبارية.<br> يمكننا تعليم عمليات الضيافة لشخص يمتلك بالفعل مهارات قوية في استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها والتواصل مع العملاء.<br> ما سنعلمه لك: كيف يعمل الفندق: ستتعلم الدورة الفندقية اليومية، بدءاً من الحجوزات والوصول وحتى تسجيل الوصول، وإدارة كشف الحساب (folio)، والمراجعة الليلية (night audit).<br> كما ستتعلم مصطلحات الضيافة مثل خطط الأسعار، والتوفر والقيود، وعدم الحضور (no-shows)، والضيوف بدون حجز مسبق (walk-ins)، ونقل الغرف، والزيادة في الحجز (overbooking).<br> يعد فهم العمليات الفندقية أمراً أساسياً لتحديد الأهمية العاجلة والتأثير الحقيقي للمشكلة.<br> لماذا تعتبر بعض المشكلات حالات طوارئ: تحديث التوفر المتوقف ليس مجرد مشكلة مزامنة بيانات—بل قد يضع الفندق في خطر مباشر لبيع غرف لا يملكها.<br> ستتعلم أي المشكلات تخلق مخاطر تشغيلية أو مالية، وكيف تتطور هذه المخاطر بسرعة، وكيفية الاستجابة بشكل مناسب.<br> منتجاتنا وبيئاتنا: ستتعلم كيفية إعداد المنشآت عبر منتجاتنا، ومناطقنا، وتكاملاتنا، وبيئات قواعد البيانات، بالإضافة إلى كيفية تحديد الأنظمة المشاركة في المشكلة المبلغ عنها.<br> المدفوعات من البداية إلى النهاية: ستتعلم كيفية تفاعل أجهزة الدفع، والتشفير، والتفويض، والدفعات الجماعية، والتسوية، والاسترداد، ومعالجي المدفوعات—والأهم من ذلك، ما هي البيانات والعمليات التي يجب على فريق الدعم عدم الوصول إليها أو تعديلها أبداً.<br> التوزيع والربط: ستتعلم كيفية عمل ربط الغرف والأسعار، وكيف تنتقل تحديثات التوفر والقيود بين الأنظمة، وكيف تتصرف شبكات OTA الخارجية الكبرى.<br> التصعيد وإدارة الحوادث: ستتعلم عملية التصعيد لدينا، ومعايير الخطورة، وربط التذاكر المكررة، ومتطلبات التوثيق، وتوقعات التواصل أثناء الحوادث النشطة.<br> كيف يعمل الفريق: حجم عملنا يتبع العمليات الفندقية: يكون حجم الدعم أثقل في أيام الأسبوع العادية ويصل عادةً إلى ذروته يوم الاثنين حيث يتم الإبلاغ عن مشكلات عطلة نهاية الأسبوع أو متابعتها.<br> يولد يوم الأسبوع العادي النمطي حوالي 105 تذكرة دعم، بينما يولد يوم عطلة نهاية الأسبوع عموماً ما بين 38 إلى 40 تذكرة.<br> يتم مشاركة هذه التذاكر عبر الفريق.<br> الذكاء الاصطناعي يساعد الفريق: يساعد الذكاء الاصطناعي في تصنيف التذاكر وتوجيهها وتحديد أولوياتها ويمكنه صياغة ردود مقترحة.<br> يظل أخصائيو الدعم مسؤولين عن التحقق من مخرجاته، وتطبيق التقدير الشخصي، والتأكد من حصول العميل على حل دقيق وكامل.<br> نعمل كفريق دعم واحد: يتشارك الفريق المسؤولية عن قائمة الانتظار وتجربة العملاء الإجمالية.<br> التعاون مطلوب: يساعد أعضاء الفريق بعضهم البعض في التحقيق في المشكلات، ومشاركة المعرفة بالمنتج، ودفع التذاكر الصعبة نحو الحل.<br> لا يقاس النجاح بحجم التذاكر الفردية وحده.<br> الأداء متوازن: يتم تقييم الأداء عبر عدة مجالات، بما في ذلك: جودة الدقة والحل، سرعة الاستجابة، رضا العملاء، ملكية التذكرة ومتابعتها، التوثيق ونظافة التذاكر، تحديد الأولويات والتصعيد المناسب، المساهمة في أداء ومعرفة الفريق الأوسع. يُأخذ حجم التذاكر في الاعتبار حسب السياق ولا يحدد الأداء بمفرده.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مدير عمليات للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات عمودية.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة الزمن، وسمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مدير عمليات / مدير مشروع متمرس يتولى دوراً حيوياً ومتعدد الوظائف يجمع بين الإدارة التشغيلية اليومية، والتعامل مع التصعيد، وقيادة الأشخاص، وتقديم المشاريع بنشاط.<br> يقع هذا الدور في مركز الأعمال، يعمل عن كثب مع القيادة ويدير فريقاً صغيراً، بينما يدفع أيضاً إلى الأمام عدة مشاريع إستراتيجية محدودة الوقت قيد التنفيذ حالياً (هجرات النظام وتنفيذاته).<br> المرشح المثالي منظم للغاية، مريح في إدارة الأولويات المتنافسة، واثق في التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار، وقادر على اكتساب السياق بسرعة في المشاريع الحية بدون وقت تمهيدي كبير.<br> المسؤوليات الأساسية يومياً / بشكل مستمر إدارة وحل قضايا دعم العملاء / التصعيدات التعامل مع الطلبات التشغيلية العارضة والتصعيدات إدارة خط لفريق صغير— بما في ذلك 1:1s، فتح الإغلاقات، والموافقات مراقبة والإشراف على مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال أسبوعياً القيادة/المشاركة في اجتماع الإدارة الأسبوعي مع القيادة، بما في ذلك التقارير الأسبوعية إعداد وتوزيع تقرير الإدارة التنفيذي الأسبوعي الجمعة شهرياً إجراء مراجعة شيكات aging AR إنتاج تقارير الانخفاض churn إجراء مراجعة VBS المشاريع النشطة (حالياً جزء كبير من عبء العمل) الإشراف على تنفيذ وتحوّ ل RW+ إدارة عملية نهاية RW Legacy الإشراف على تنفيذ HubSpot عبر: Salesforce (SF)، TeamSupport، Intercom، RW+ إدارة مشروع ValBill الدعم الدوري / حسب الحاجة للندوات عبر الويب ومبادرات البريد الإلكتروني التسويقي إنتاج تقارير KPI عارضة دعم مبادرات ValPay Capital خبرة مثبتة في دور إدارة العمليات و/أو إدارة المشاريع، ويفضل ضمن عمل تقني سريع الإيقاع أو SaaS خبرة في إدارة تقارير مباشرة، بما في ذلك إجراء 1:1s وفتح العقبات يومياً سجل حافل في إدارة عدة مشاريع متزامنة، بما في ذلك تنفيذات/هجرات الأنظمة (مثلاً CRM، الفوترة، أدوات الدعم) مريح في امتلاك تقارير بمستوى التنفيذي وتقديمها للقيادة خبرة في التعامل مع تصعيدات العملاء والطلبات العارضة متعددة الوظائف معرفة بأدوات مثل HubSpot، Salesforce، Intercom (أو منصات CRM/دعم مكافئة) ميزة قوية وجود فطنة مالية قوية ومهارات Excel متقدمة— يتحمل هذا الدور مراجعة aging AR، تقارير churn، ومراجعة VBS، وبناء/الحفاظ على تقارير للقيادة بانتظام. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين مع: بناء وحفظ تقارير تشمل جداول محورية، بحث LOOKUPs (VLOOKUP/XLOOKUP/INDEX-MATCH)، ونماذج قائمة على الصيغ تحويل البيانات الأولية إلى موجزات ورسوم بيانية جاهزة للإدارة بدقة عالية مهارات تواصل وتحديد أولويات وإدارة أصحاب المصلحة متمكن من العمل بشكل مستقل وبداية فورية مع أقل وقت لنقل المهام انتقال وتسليم العمل ومسكه وبدء العمل عند الانضمام عملية التسليم والتدريب بالنظر إلى اتساع المشاريع الحية والمسؤوليات الثابتة، يُوصى بفترة تسليم وهيكلة مع حاملي الدور الحالي قبل بدء الإجازة، تغطي: تعريفات إلى التقارير المباشرة وأصحاب المصلحة الرئيسيين خطوة جولة في المشاريع النشطة والوضع الحالي (تنفيذ RW+، HubSpot، ValBill، نهاية RW Legacy) الوصول إلى نماذج التقارير (تقرير التنفيذي أسبوعياً، لوحات KPI، aging AR، تقارير churn) نظرة عامة على عمليات التصعيد والحسابات الرئيسية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مدير عمليات للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة مطلّة على شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة للمهام عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل في الوقت المناسب، وقد أتاح تشغيل نموذج لامركزي أن يصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة استثمارها في محفظتها.<br> لمحة عن الدور: نحن نبحث عن مدير عمليات / مدير مشروع متمرس ينتقل إلى دور مزدحم متعدد الوظائف يجمع بين إدارة العمليات اليومية، والتعامل مع التصعيد، وقيادة فريق، وتقديم مشاريع نشطة.<br> يقع هذا الدور في مركز الأعمال، يعمل بشكل وثيق مع القيادة ويدير فريقاً صغيراً، بينما يدفع أيضاً إلى الأمام عدة مشاريع استراتيجية محدودة الوقت حالياً قيد التقدم (هجرات ونُظم تنفيذ).<br> المرشح المثالي منظم للغاية، مرتاح لإدارة أولويات متنافسة، واثق من التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار، وقادر على فهم السياق بسرعة في المشاريع الحية بدون وقت تأسيس طويل.<br> المسؤوليات الرئيسية التدبير اليومي / المستمر إدارة وحل مشاكل دعم العملاء / التصعيد معالجة طلبات تشغيلية عهدية والتصعيدات إدارة خط لمجموعة صغيرة من الأفراد— بما في ذلك اجتماعات 1:1، فتح العوائق، والموافقات مراقبة والاشراف على مؤشرات الأداء التجارية الرئيسية أسبوعياً قيادة/المشاركة في اجتماع الإدارة الأسبوعي مع القيادة، بما في ذلك التقرير الأسبوعي تعبئة وتوزيع التقرير التنفيذي الأسبوعي يوم الجمعة شهرياً إجراء مراجعة تقادم AR إنتاج تقارير الانخفاض (التناقص) churn إجراء مراجعة VBS المشاريع النشطة (حاليًا جزء كبير من عبء العمل) الإشراف على تنفيذ ودمج RW+ إدارة عملية تقادم RW Legacy الإشراف على تنفيذ HubSpot عبر: Salesforce (SF)، TeamSupport، Intercom، RW+ إدارة مشروع ValBill الدعم الدوري / حسب الحاجة للندوات الإلكترونية ومبادرات البريد الإلكتروني التسويقي إنتاج تقارير KPI حسب الحاجة دعم مبادرات ValPay Capital خبرة مثبتة في إدارة العمليات و/أو إدارة المشاريع، ويفضل ضمن عمل سريع الإيقاع، تقني مفعّل أو SaaS خبرة في إدارة التقارير المباشرة، بما فيها إجراء 1:1s وإزالة عوائق يومية سجل حافل في إدارة مشاريع متعددة متزامنة، بما فيها تطبيقات/هجرات النظام (مثلاً CRM، الفوترة، أدوات الدعم) راحة في تحمل تقارير مستوى تنفيذي وتقديمها للقيادة خبرة في التعامل مع تصعيدات العملاء وطلبات عابرة متعددة الوظائف معرفة بأدوات مثل HubSpot، Salesforce، Intercom (أو منصات CRM/الدعم المماثلة) ميزة قوية فطنة مالية ومهارات Excel متقدمة ضرورية — يتحمل هذا الدور مراجعة تقادم AR، تقارير الانخفاض، ومراجعة VBS، وبناء/صيانة التقارير للقيادة بشكل منتظم. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين مع: إنشاء وصيانة تقارير تتضمن جداول محوريّة، بحث عن قيم (VLOOKUP/XLOOKUP/INDEX-MATCH)، ونماذج قائمة على الصيغ— التوفيق وتحليل البيانات المالية (الأرصدة المؤسسة، الإيرادات/قيمة الانخفاض) بدقة عالية تحويل البيانات الخام إلى ملخصات واضحة جاهزة للتنفيذيين ولوحات معلومات ممتازة في التواصل والتصنيف وإدارة أصحاب المصلحة القدرة على العمل بشكل مستقل والانطلاق بسرعة مع وقت تسليم محدود تسليم وبداية العمل نظراً لمدى المشاريع الحية والمسؤوليات المستمرة، يوصى بفترة تسليم منظمة مع حامل الدور الحالي قبل بدء الإجازة، تشمل: تعريفات التقارير المباشرة وأصحاب المصلحة الرئيسيين جولة في المشاريع النشطة والحالة الحالية (RW+، تنفيذ HubSpot، ValBill، غروب RW Legacy) الوصول إلى قوالب التقارير (التقرير التنفيذي الأسبوعي، لوحات KPI، تقادم AR، تقارير الانخفاض) نظرة عامة على عمليات التصعيد والعملاء الرئيسيين</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور Full-Stack متوسط المستوى للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدّم حلولاً حاسمة عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تنفيذ أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وبالنموذج اللامركزي سمحت له بأن يصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظته.<br> نظرة عامة على الدور كـ مطور Full Stack متوسط، ستلعب دوراً في التطوير المستمر لمنصتنا السحابية ذات المستوى العالمي، وستكون مريحاً مع البرمجة الأمامية والخلفية على حد سواء.<br> من فهم مجموعة متطلبات العملاء الأولية إلى نشر المنتج النهائي، سيكون لديك يداك وعقلك في جميع جوانب التنفيذ.<br> ستكون مسؤولاً عن تطوير وتصميم هندسة الويب الأمامية وأنظمة الواجهة الخلفية، مع ضمان استجابة التطبيقات والعمل جنباً إلى جنب مع مصممي الجرافيك لميزات تصميم الويب، إضافة إلى واجبات أخرى.<br> في بعض الأوقات، قد تجد نفسك تقدّم حلاً لعميل خارجي أو إلى الشركة بأكملها التي تبحث عن تعليقات.<br> النتائج والمسؤوليات الرئيسية كتابة كود عالي الجودة: بناء كود مُصمم جيداً وقابل للاختبار وفعال وآمن.<br> اتباع إرشادات القسم للمعايير البرمجية والمشاركة في مراجعات الكود.<br> الاختبار: كتابة اختبارات وحدات واختبارات على مستوى الخدمة وواجهات المستخدم بمساعدة كما هو مطلوب من زملاء كبار.<br> العثور على خطط الاختبار وحالات الاختبار وتنفيذها، قراءة نتائج الأتمتة والتحقق منها.<br> المساهمة في تصميم البرمجيات: مشاركة الأفكار والمشاركة في مناقشات تصميم المنتج وواجهة المستخدم والهندسة المعمارية.<br> تصميم وظائف أساسية مع وعي بهيكل الخدمة الشاملة، وتجنب التكرار عبر قواعد الشفرة وتغييرات تؤثر على الواجهة.<br> الاستفادة من مساعدي الترميز المدعومين بالذكاء الاصطناعي لتسريع تطوير البرمجيات، بما في ذلك توليد الكود والتصحيح وإعادة الهيكلة.<br> تبادل المعرفة: تعزيز ثقافة التوثيق وتبادل المعرفة داخل الفريق ومع أصحاب المصلحة من الأعمال؛ إظهار انفتاح فعّال للمشاركة وتلقي المعلومات والتحديثات والتغذية الراجعة.<br> مقاييس الأداء: كيف تعرف أنك تقوم بعمل جيد التنفيذ العملياتي: يتم تنفيذ كل مشروع ومهمة أتمتة وحادثة بشكل جيد وكامل.<br> نضمن أن جميع الأعمال في نظامنا تُنجز وفق أفضل ما لدينا من معرفة وأدوات وخبرة.<br> رضا العملاء: الرغبة في ضمان جودة عالية للخدمة لتوفير أفضل تجربة للعميل، من خلال البحث المستمر عن المشكلة التالية لحلها وحلها بشكل جيد.<br> التعاون الفعّال: التعاون بشكل وثيق مع إدارة المنتج وفِرَق الاعتمادية للموقع باستمرار لتلبية وتجاوز توقعات العملاء من حيث الجودة والموثوقية.<br> الخبرة: الاطلاع على أساسيات علوم الحاسوب في التصميم الموجه للكائنات.<br> الخبرة في تطوير خدمات البرمجيات وفهم التصميم من أجل قابلية التوسع والأداء والموثوقية.<br> الإلمام بممارسات هندسة البرمجيات المهنية عبر دورة حياة التطوير كاملة؛ معايير الترميز ومراجعة الكود وإدارة التحكم في المصدر وعمليات البناء والاختبار.<br> الكفاءة في دورة التطوير الكاملة من التحليل إلى النشر.<br> الكفاءة في العمل والتواصل بالإنجليزية شفهياً وكتابةً.<br> الكفاءة في برمجة الويب الحديثة بما في ذلك VueJS وNodeJS وJQuery.<br> الكفاءة في هندسة الخدمات المصغرة الحديثة القائمة على الأحداث، CQRS وWebSockets<br> خبرة في خدمات السحابة بما في ذلك Google وAzure أو AWS<br> الكفاءات: قدرة كتابة وتواصل شفهي وكتابي ممتازة، مع قدرة على تبسيط المواضيع التقنية إلى مفاهيم سهلة الفهم.<br> عين على التفاصيل والخصوصيات، لا تتردد في التعمق في البيانات أو المعلومات؛ وتستمتع بفرصة ترتيب الأمور أو تنظيمها.<br> قدرات حل المشكلات بشكل مستقل، ومهارات تحليلية.<br> لا تستسلم عندما لا تعرف الجواب فوراً وتكون متواضعاً بما يكفي لطلب المساعدة عند الحاجة.<br> التقنيات - ما ستستخدمه: Apache Cypress Docker GCP Git Gemini AI and Co-pilot Java Jira Linux PostgreSQL VueJS VS Code</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الوصف الوظيفي</p><br><u><span>المسمى الوظيفي: </span></u>بصفتك خدمة العملاء / سلسلة التوريد - أخصائي أول، ستكون لاعباً رئيسياً في فريق خدمة العملاء في الشرق الأوسط، تركيا وأفريقيا لمساعدتنا في تحقيق أهدافنا الاستراتيجية وتعزيز بيئة يتعاظم فيها التميز التشغيلي والتعاون. ستتعاون مع عملائنا وفرق الأعمال وسلسلة التوريد والمالية، وتلعب دوراً محورياً في تقديم التقديرات المالية وتحقيق الأهداف المالية، وتحسين عمليات خدمة العملاء، وإدارة طلبات العملاء ومطالباتهم داخل منظمتنا.
<u><span><b>المسؤوليات :</b></span></u><span><b>مسؤوليات اللوجستيات</b></span><b>إدارة طلبات العملاء </b><ul><li>الحفاظ على مستويات مخزون صحية في الأسواق</li><li>طلب ومتابعة والتفاوض بشأن طلبات العملاء بناءً على مستويات المخزون وتوقعات المبيعات في السوق</li><li>حل مشكلات طلبات العملاء</li><li>مراجعة ومتابعة حالة دفتر الطلبات</li><li>التأكد من شحن طلبات العملاء في الوقت المحدد مع فترة صلاحية المتبقية الصحيحة بجانب جميع المستندات المطلوبة</li><li>متابعة الإمدادات وتصعيد القضايا عند الضرورة</li><li>إبلاغ العميل وأصحاب المصلحة الداخليين عن حالة الطلبات المفتوحة</li><li>الحفاظ على بيانات العملاء الأساسية</li><li>الحفاظ على بيانات التسعير الأساسية</li><li>دعم تقليل المخاطر/الهدر</li></ul>إطلاقات جديدة / تغييرات<ul><li>التأكد من إطلاق منتجات جديدة بنجاح وبالتوقيت المستهدف</li><li>الدعم في إدارة التغييرات بالتعاون مع مخطط الطلب والجهة العميلة والجهة التنظيمية لضمان الإمداد الأمثل</li></ul>المناقصات<ul><li>دعم تقديم المناقصات</li><li>التأكد من الإمداد في الوقت المناسب للمناقصات</li></ul><span>المسؤوليات المالية </span>إدارة الالتزامات / ملاحظات الائتمان<ul><li>التأكد من إصدار ملاحظات الائتمان في الوقت المحدد</li><li>التأكد من وضع الالتزامات الخاصة بالإنتهاء والإنتهاء القريب</li><li>مشاركة التقديرات المالية وتسليط الضوء على المخاطر أو الفرص ودعم الإصدارات المالية</li></ul><span><b><u>التعليم والخبرة والمهارات المطلوبة </u> : </b></span><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في سلسلة التوريد أو التمويل أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين في سلسلة التوريد، المشتريات أو التمويل.</li><li>يفضل الخبرة في الصناعات الدوائية أو السلع الاستهلاكية المعمرة.</li><li>التعاون عبر الوظائف مطلوب.</li><li>إكسل ضروري. SAP ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في الشراكة التجارية وبناء علاقات فعالة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وقدرة على إدارة بيانات مركبة وتحريك تحسينات في العمليات.</li><li>مهارات تواصل جيدة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومنطوقة إجباريّة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p><b>وصف وظيفي ثانوي</b></p><br><p><b>من نحن: </b></p><br><p><span>تقدم Organon حلولاً صحية عبقرية تتيح للناس العيش بأفضل ما لديهم. نحن شركة رعاية صحية عالمية بقيمة 6.5 مليار دولار تركز على إحداث فرق للعالم للنساء وأسرهن والمجتمعات التي يعتنون بها. لدينا محفظة مهمة وننميها بالاستثمار في احتياجات صحة المرأة غير الملباة، وتوسيع الوصول إلى البيوسيميلارز الرائدة ولمس الأرواح بمحفظة صحية متنوعة وموثوقة. رؤيتنا واضحة: يوم أفضل وأكثر صحة لكل امرأة كل يوم.</span></p><br><p><span>كجهة توظيف تُشجع تكافؤ الفرص، نرحب بالطلبات من المرشحين من خلفيات متنوعة. نلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع المتقدمين لدينا.</span></p><br><p><b><span>يرجى قراءة بعناية ممثلي شركات الاستقصاء</span></b><br>Organon LLC<span>, لا تقبل المساعدة غير المطلوبة من شركات الاستقصاء للفرص الوظيفية. كل السير الذاتية / السيرة الذاتية المقدمة من شركات الاستقصاء لأي موظف في شركتنا دون وجود اتفاق بحث مكتوب صالح لهذا المنصب تعتبر الملكية الحصرية لشركتنا. لن يتم دفع أية رسوم في حال تعيين مرشح من قبل شركتنا نتيجة إحالة وكالة حيث لا وجود لاتفاق مسبق. إذا كانت هناك اتفاقيات وكالة، فإن introductions تكون محددة بالمنصب. من فضلك، لا اتصالات هاتفية أو بريد إلكتروني.</span></p><br><p><b>نطاق الراتب المؤسسي</b></p><br><p><b>نطاق الراتب المؤسسي (عالمي)</b></p><br><p><b>نطاق الراتب المؤسسي (كندا)</b></p><br><p><b>يرجى ملاحظة: نطاقات الرواتب محددة للسوق المحلي وبالتالي تختلف من بلد لآخر.</b></p><br><p><b>حالة الموظف: </b></p><br>منتظم<p><b>النقل:</b></p><br>محلي<p><b>رعاية التأشيرة:</b></p><br><p><b><span>متطلبات السفر: يجب أن يكون موظفو Organon قادرين على الوفاء بجميع متطلبات السفر والتوثيق المعمول بها، بما في ذلك اشتراطات التطعيم المرتبطة</span></b></p><br><p><b>ترتيبات عمل مرنة:</b></p><br><p><b>الوردية:</b></p><br><p><b>رخصة قيادة سارية:</b></p><br><p><b>المواد الخطرة:</b></p><br><p><b>عدد الوظائف الشاغرة: </b></p><br>1 </div>
<p>نظرة عامة: المركز الطبي لجامعة القديس جورج (SGUMC)، وهو المستشفى التعليمي الأساسي لكلة الطب في جامعة القديس جورج في بيروت (SGUB)، يفتح باب التقديم لوظيفة أخصائي علم الوراثة الخلوية بدوام كامل أو جزئي للانضمام إلى قسم طب المختبرات.</p><p>المسمى الوظيفي: أخصائي علم الوراثة الخلوية</p><p>التبليغ إلى: قسم طب المختبرات</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. الواجبات السريرية لعلم الوراثة الخلوية</p><p>سيناطق المرشح الناجح بالإشراف وتفسير الطيف الكامل للدراسات الوراثية الخلوية النظرية والمكتسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><ul><li>التصوير الكروماتيني التقليدي (قبل الولادة، بعد الولادة، الأورام الخبيثة السرطانية، أمراض الدم)</li><li>الزواج الفلوري في الموقع (FISH) للسبب الوراثي والمسبب السرطاني</li><li>تحليل عينات نخاع العظم والدم المحيطي لاضطرابات الدم</li><li>تشخيص الوراثة الخلوية قبل الولادة (مصل السائل الأمنيوسي، أخذ عيّنات التبنّيات الغَشائية)</li><li>التقييم ما بعد الولادة لتأخر التطور، الشذوذات الخلقية، والعقم</li><li>التفسير والتقرير وفقًا لإرشادات علم الوراثة الخلوية الدولية</li><li>المعرفة والمهارات في التقنيات الجزيئية بما في ذلك التسلسل الجيني الجديد (NGS) ميزة إضافية</li></ul><p>سيضمن المرشح ضمان الجودة، التحقق الصحيح من الاختبارات الجديدة، التوثيق، والامتثال لمعايير اعتماد المختبر.</p><p>2. القيادة المختبرية ومسؤوليات الجودة</p><ul><li>الإشراف على الفنّيين والمتدربين ضمن وحدة علم الوراثة الخلوية</li><li>الإشراف على برامج مراقبة الجودة والاختبار الكفؤ</li><li>تطوير وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)</li><li>المشاركة في فحوصات المختبرات والتدقيق وعمليات الاعتماد</li><li>تنفيذ تقنيات جديدة وتحسين سير العمل</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>MD أو PhD في الوراثة، علم الوراثة الخلوية، الوراثة الجزيئية، أو مجال ذي صلة</p><p>مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل ضمن فرق أكاديمية متعددة التخصصات</p><p>يفضّل وجود خبرة أكاديمية أو تدريس سابقة</p>