وظائف فني كمبيوتر - طرابلس لبنان

المهام الوظيفية:<br>•قيادة وتوجيه فريق يعمل في مشاريع الطاقة المنخفضة والطاقة المتجددة.<br>•توزيع المهام وضمان إكمال العمل في الوقت المحدد وبالمعايير المطلوبة للجودة<br>•تقديم الدعم في استكشاف الأخطاء وتوجيهات فنية وتدابير السلامة<br>•إجراء تقييمات الموقع وعمليات التركيب والصيانة<br>•ضمان امتثال جميع الأعمال للوائح السلامة وإجراءات ومعايير Tech Store<br>•متابعة تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي لمنسق المشروع بخصوص المشاريع المسندة<br>•توفير تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء<br>•التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتقديم تغذية راجعة للمشرفين<br>•التعامل مع أي مشاكل أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول سريعة<br>•ضمان أن يوقع العملاء على الإيصال الذي يؤكد اكتمال وت finalized المشروع، وجمع الدفع من العملاء عند الاقتضاء.<br><br>التعليم:<br>•خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض أو الطاقة المتجددة، أو كلاهما.<br>•ما لا يقل عن 2-3 سنوات من الخبرة القيادية، قيادة فرق في مشاريع تقنية.<br>•معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم بالدخول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.<br>•مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تحفيز وتوجيه الفريق.<br>•القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط.<br>•مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في وقت واحد.<br>•رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة

المهام والمسؤوليات الرئيسية: <br>• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية المتعلقة بـ CCTV، التحكم في الدخول، الإنذار، الباب الصوتي، الشبكات، التوصيلات المهيكلة، وأنظمة ELV الأخرى. <br>• قيادة وتوزيع المهام اليومية بين الفنيين والمتعهدين الفرعيين وفق الخطة المعتمدة للعمل. <br>• التأكد من أن التثبيتات تتوافق مع الرسومات المعتمدة، والكميات، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة. <br>• مراجعة تخطيطات الموقع، ورسومات الورشة، وجداول الكابلات، ومخططات الشبكة، ومتطلبات النظام قبل التنفيذ. <br>• الإشراف على سحب الكابلات، والإنهاء، ووضع الملصقات، والاختبار، وتركيب الأجهزة، وترتيب الرفوف، والاتصالات الشبكية. <br>• تكوين واستكشاف كاميرات IP، وNVRs، ومفاتيح، وموجهات، ونقاط الوصول، ولوحات تحكم الدخول، والباب الصوتي، وأنظمة الإنذار. <br>• تعيين عناوين IP والتأكد من الاتصال الشبكي الصحيح، وتواصل الأجهزة، والوصول عن بُعد. <br>• التنسيق مع منسق المشروع، والفريق الفني، والعملاء، والموردين، والمخزن، وباقي مقاولين الموقع. <br>• تقديم ومتابعة طلبات المواد وتقرير المواد المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة. <br>• متابعة أداء الفنيين وجودة العمل والإنتاجية والحضور والامتثال لإجراءات السلامة. <br>• إجراء تفتيشات الموقع وتحديد قضايا التثبيت والعقبات الفنية والإجراءات التصحيحية المطلوبة. <br>• إعداد تقارير يومية للموقع وسجلات الأعمال المنفذة ونتائج الاختبار وتقارير استخدام المواد وتحديثات التقدم. <br>• تنسيق الاختبار والتشغيل ودمج الأنظمة وعروض العملاء وأنشطة التسليم النهائي. <br>• التأكد من أن جميع الكابلات والأجهزة والخُزائن ومكوّنات النظام مُثبتة بشكل صحيح وموضّحة ومختبرة ومُوثقة. <br>• الحفاظ على سجلات محدثة لعناوين IP للأجهزة وكلمات المرور والتكوينات والأرقام التسلسلية واتصالات الشبكة. <br>• تقديم التوجيه الفني والتدريب الموقعي للفنيين عند الحاجة. <br>• التأكد من استخدام وصيانة الأدوات ومعدات الاختبار وأصول الشركة بشكل صحيح. <br>• دعم أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ELV المُثبتة. <br>• التأكد من استكمال جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ورسومات كما بنّت، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع. <br> <br> التعليم والخبرة والمهارات: <br>• شهادة البكالوريوس أو دبلوم تقني في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو الشبكات أو الاتصالات أو الإلكترونيات أو مجال مرتبط. <br>• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تركيب أنظمة ELV والإشراف عليها وتكوينها واستكشافها. <br>• خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والشبكات، بما في ذلك TCP/IP وتقسيم الشبكات وتعيين عناوين IP والمفاتيح والموجهات وVLANs وWi‑Fi والوصول عن بُعد. <br>• معرفة تقنية جيدة بنظم CCTV وNVRs والتحكم بالدخول وإنذار التسلل وإنذار الحريق والباب الصوتي والتوصيلات المهيكلة والأنظمة المرتبطة. <br>• القدرة على قراءة رسومات ELV والتخطيطات ومخططات الشبكة والكميات والبيانات والكتالوجات الفنية. <br>• يفضّل خبرة عملية في إنهاء الكابلات واستخدام معدات الاختبار والخزائن ولوحات التوصيل والألياف الضوئية وتوصيل الشبكات. <br>• قيادة قوية والقدرة على إشراف على الفنيين والمتعهدين الفرعيين وأنشطة الموقع اليومية. <br>• تنسيق وتبليغ واتصالات واستكشاف مشاكل ومهارات حل مشكلات جيدة. <br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات أنشطة الموقع والالتزام بمواعيد المشروع. <br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأفضلية وجود ERP/Odoo. <br>• الانتباه العالي للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة. <br>• الطلاقة في العربية وإتقان جيد للإنجليزية؛ والفرنسية تعتبر ميزة

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>واجبات الوظيفة:</p><p>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، الشبكات، أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، البرامج، وأنظمة الاتصالات</p><p>تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل القضايا المعقدة في الأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة ERP والنظم</p><p>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتراخيص والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتعليمات مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>دعم تنفيذ عمليات أمن البيانات، والنسخ الاحتياطي، وإجراءات استعادة الكوارث، وممارسات الأمن السيبراني.</p><p>ملاحظة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذو صلة</li><li>4-6 سنوات من الخبرة المثبتة كمختص تكنولوجيا معلومات، دعم تقني أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مماثل</li><li>معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل وجود خبرة في أودو</li><li>معرفة جيدة بتطوير البرمجيات، البرمجة النصية، قواعد البيانات، APIs، أدوات التقارير، وتكامل الأنظمة</li><li>خبرة بمكتب Microsoft Office، Microsoft 365، أنظمة البريد الإلكتروني، الخدمات السحابية، وتطبيقات الأعمال</li><li>معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني، الجدران النارية، أنظمة مكافحة الفيروسات، النسخ الاحتياطي، التحكم في الوصول، وإجراءات استعادة الكوارث</li><li>خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN، VPN، VLANs، الموجهات، المحولات، الشبكات اللاسلكية، ونظم IP</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل والتشخيص الممتازة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة، اتباع الأولويات، العمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية</li><li>القدرة على توثيق الأنظمة، تدريب المستخدمين، وشرح المعلومات التقنية بوضوح</li><li>القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات</li><li>الإجادة في اللغة العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>

المهام الوظيفية: <br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية الشركة التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات <br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل العتاد والبرمجيات والشبكة ونظام تخطيط موارد المؤسساتERP والمشاكل النظامية المعقدة <br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والصلاحيات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استرداد الكوارث وممارسات الأمن السيبراني <br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة Odoo، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة مع المشكلات، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة <br> <br>التعليم والمهارات: <br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة <br>• خبرة من 4–6 سنوات مثبتة كأخصائي IT، أو دعم IT متقدم، أو مدير نظم، أو مسؤول أنظمة، أو دور مشابه <br>• معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية <br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة بـ Odoo <br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات التقارير ودمج الأنظمة <br>• خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال <br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استرداد الكوارث <br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP <br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات <br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، واتباع الأولويات، والعمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط <br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية <br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح <br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت توجيه مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

المهام الوظيفيه:<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتصاريح والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات التعافي من الكوارث وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات لمدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي وحلول المشكلات لأنظمة ERP، خصوصاً أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، متابعة القضايا، إعداد التقارير، طلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي تكنولوجيا معلومات، دعم تكنولوجي أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مشابه<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل خبرة في Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وأدوات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في حزمة Microsoft Office ومجموعة Microsoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مضادات الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات التعافي من الكوارث<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والتعامل تحت الضغط<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات التقنية بوضوح<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

مسؤول عن الإشراف وتوجيه فريق يعمل في أنظمة التيار المنخفض (الـ CCTV، الإنذارات، التحكم في الدخول) ومشروعات الطاقة المتجددة (الشمسية). يضمن تنفيذ المشاريع بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع المعايير الفنية مع دعم وتطوير أداء الفريق. <br>• متابعة تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي إلى منسق المشروع فيما يخص المشاريع الموكلة. <br>• تقديم تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء <br>• التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتقديم الملاحظات للمشرفين. <br>• معالجة أي مشكلات أو تأخيرات قد تطرأ في الموقع وإيجاد حلول سريعة <br>• التأكد من توقيع العملاء على الإيصال يؤكد أن المشروع قد اكتمل ونُهِّي، وجمع الدفع من العملاء حينما ينطبق. <br>(التعليم والخبرة) والمهارات: <br>• خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض، الطاقة المتجددة، أو كلاهما. <br>• خبرة قيادة لا تقل عن 2-3 سنوات، قيادة فرق في مشاريع تقنية. <br>• معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم في الوصول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية. <br>• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على تحفيز وتوجيه فريق. <br>• القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط. <br>• مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في آنٍ واحد. <br>• رخصة قيادة سارية والمرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة

المهام الوظيفية:<br>•قيادة وتوجيه فريق يعمل في مشاريع الطاقة المنخفضة والطاقة المتجددة.<br>•تحديد المهام والتأكد من إنجاز العمل في الوقت المحدد وبالمعايير الجودة المطلوبة<br>•تقديم الدعم في حل المشكلات، والإرشاد الفني، وتدابير السلامة<br>•إجراء تقييمات المواقع وعمليات التركيب والصيانة<br>•التأكد من امتثال جميع الأعمال للوائح السلامة وإجراءات ومعايير Tech Store<br>•متابعة تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي لمنسق المشروع بخصوص المشاريع المعتمدة<br>•تقديم ملاحظات منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء<br>•التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتزويد المشرفين بملاحظات<br>•التعامل مع أي قضايا أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول بسرعة<br>•التأكد من أن العملاء يوقعون على الإيصال الذي يؤكد اكتمال المشروع وانتهائه، وجمع الدفعات من العملاء عند التطبيق.<br><br>التعليم:<br>•خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض، الطاقة المتجددة، أو كليهما.<br>•ما لا يقل عن 2-3 سنوات من خبرة القيادة، قيادة فرق في مشاريع تقنية.<br>•معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (DVR/كاميرات المراقبة، الإنذارات، التحكم في الوصول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.<br>•مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تحفيز وتوجيه فريق.<br>•القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط.<br>•مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في وقت واحد.<br>•رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة

<p><b>المهام الوظيفية:</b></p><p>•قيادة فريق يعمل في مشاريع الطاقة المنخفضة والمتجددة.</p><p>•توزيع المهام والتأكد من أن العمل يُنجز في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة</p><p>•تقديم الدعم في استكشاف الأخطاء، والإرشاد الفني، وتدابير السلامة</p><p>•إجراء تقييمات المواقع وعمليات التركيب والصيانة</p><p>•التأكد من التزام جميع الأعمال بلوائح السلامة وإجراءات ومعايير Tech Store</p><p>•تتبع تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي لمنسق المشروع بشأن المشاريع المعينة.</p><p>•توفير تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء</p><p>•التواصل مع العملاء في الموقع بشأن أي استفسارات وتزويد المشرفين بإمكانات التغذية الراجعة.</p><p>•التعامل مع أي قضايا أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول بسرعة</p><p>•التأكد من توقيع العملاء على إيصال يثبت اكتمال المشروع وانتهائه وجمع الدفعات من العملاء عند اللزوم.</p><p><br></p><p>التعليم:</p><p>•خبرة مثبتة كمُ Technician في أنظمة التيار المنخفض، أو الطاقة المتجددة، أو كلاهما.</p><p>•على الأقل من 2-3 سنوات من خبرة القيادة، قيادة فرق في مشاريع تقنية.</p><p>•معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم في الدخول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.</p><p>•مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تحفيز الفريق وإرشاده.</p><p>•القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ القرارات تحت الضغط.</p><p>•مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في آن واحد.</p><p>•رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><br></p>

The Senior IT Specialist is responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company’s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company. <br>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES <br>• Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company’s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems <br>• Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues <br>• Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions <br>• Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices. <br>• Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager <br>• Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed <br>• Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts <br>• Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs <br>• Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications <br>• Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager <br>• Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports <br>• Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned <br>• Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity <br>• Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures <br>• Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security <br>• Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time <br>• Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks <br>REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS <br>• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field <br>• 4–6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role <br>• Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure <br>• Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred <br>• Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations <br>• Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications <br>• Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures <br>• Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems <br>• Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills <br>• Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure <br>• Strong communication, teamwork, and coordination skills <br>• Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly <br>• Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager <br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage

Position Data: <br>Job Title: HVAC Sales Engineer <br> <br>Department: Sales <br> <br>Relationship <br>Reporting to: Managing Partners <br> <br>Liaison: Internal: Managing Partners, Sales Engineers, Application Engineer, Sales Team, Procurement, Accounting, Warehouse, Operations <br> External: Customers, Consultants, Contractors, Developers, Owners rep., Public sector parties, Installers, Maintenance team, competitors <br> <br> <br>Basic Function: <br>To achieve the sales and receivables targets set by the sales Engineer and the company with specified Gross Margin contribution in line with the company’s policies for meeting the company business requirements. <br> <br>Key Performance Areas: <br>Sales Functions: <br>• To scan the market within assigned territories for identifying and developing customers’ relationships and generating sales <br>• To respond to customers’ enquiries on time with the right selection of products which meet the customers’ technical requirement and offering a tailor-made solution <br>• To make proper selection of materials as per projects / customers’ requirements and get necessary approvals from the Management <br>• To follow up quotations with technical and commercial support to insure placing orders and following up until goods are delivered to destinations <br>• To provide the management with competitions’ information about their products and markets to adjust the sales strategy accordingly <br>• To Collect Receivables relative to the executed sales and deliveries of materials as per agreed payment terms <br>  <br>Customers’ Relationship: <br>• To visit and market the products at the consultants with technical and commercial presentations to answer all questions relative to the acceptability of the products and their nomination for commercial projects <br>• To commercialize the Products at customers’ premises to ensure that sales deals are closed <br>• To answer effectively to customers’ calls and inquiries with exquisite pleasance and professionalism within acceptable time frame <br>• To ensure continuous follow up and personal conduct with all customers to enhance customers’ satisfaction and increase the sales volume <br>• To attend and solve promptly customers’ complaints within an acceptable time frame <br> <br> <br>Office Management: <br>• To compute and promptly update all leads, opportunities & customers in the ERP system for proper follow up <br>• To process the quotations and orders in the ERP as per the nature of the job. When necessary, coordinate with Management for initiating procurement of items/goods from Suppliers <br>• To be responsible for accurate preparation of all documents such as quotations, sales orders, delivery forms, invoices, receipts etc. <br>• To coordinate with Suppliers of materials in terms of Technical Compliance of their products and Services with the market / projects’ requirements <br>• To maintain adequate sales and receivables closing ratio as per company’s practices <br>• To follow up and to be accountable for pending receivables from customers <br>• To coordinate with customers and warehouse for accurate delivery of materials <br> <br> <br>Core Competency Level: <br>Qualifications: Bachelors’ Degree in Mechanical Engineering <br> <br>Personal Details Around 25 – 35 years <br> <br>Knowledge: Thorough knowledge and Experience in Electro-mechanical products focus on HVAC systems, selections, designs and applications, Pumps, Plumbing and the Lebanese market including Consultants, Contractors, Developers, Traders. <br> <br>Skills: 3 to 7 years’ relevant experience <br>Excellent communication and inter-personal skills, a team-player, excellent negotiations and computer skills, good behavior, well mannered, pleasing and strong personality

المسؤوليات والواجبات الرئيسية: <br>• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية المتعلقة بأنظمة الطاقة الشمسية (PV)، والمحولات، والبطاريات، ولوحات الكهرباء، وأنظمة الحماية، وأعمال الكهرباء المرتبطة. <br>• قيادة الفنيين والمتعهدين وتحديد مهامهم اليومية وفق خطة العمل المعتمدة. <br>• التأكد من تطابق التركيبات مع الرسومات المعتمدة وBOQ والمواصفات الفنية ومعايير الشركة. <br>• مراجعة مخططات الخط الأحادي والتخطيطات الكهربائية وجداول الكوابل وحسابات الأحمال وبيانات القياس ومتطلبات الموقع قبل التنفيذ. <br>• الإشراف على تركيب الألواح الشمسية وهياكل التثبيت والمحولات والبطاريات ولوحات الكهرباء والكابلات والتأريض وأجهزة الحماية. <br>• التأكد من اختيار الكابل بالحجم الصحيح والتوصيل والتسميات والقطبية وتوزيع المراحل والاتصالات الكهربائية بشكل صحيح. <br>• التحقق من تركيب أجهزة حماية AC/DC والقواطع والعوازل وحماية الصدمات وأنظمة التأريض بشكل صحيح. <br>• تهيئة واستكشاف عيوب محولات الطاقة الشمسية وأنظمة البطاريات ومنصات المراقبة وأجهزة الاتصال وأنظمة إدارة الطاقة. <br>• إجراء الاختبارات الكهربائية، بما في ذلك الفولتية والتيار ومقاومة العزل والاستمرارية والقطبية وقياسات مقاومة الأرض. <br>• التنسيق مع منسق المشروع وفريق الفنيين والعملاء والموردين والمخزن والمتعاقدين الآخرين في الموقع. <br>• إعداد ومتابعة طلبات المواد والإبلاغ عن المواد الناقصة أو التالفة أو غير الصحيحة. <br>• مراقبة أداء الفنيين وجودة العمل والإنتاجية والحضور والالتزام بإجراءات السلامة. <br>• إجراء فحوصات الموقع وتحديد المشاكل الفنية وأخطاء التركيب والمخاطر والإجراءات التصحيحية المطلوبة. <br>• إعداد تقارير يومية للموقع وسجلات الاختبار وتقارير استهلاك المواد وسجلات العمل المنجز وتحديثات التقدم. <br>• تنسيق اختبارات النظام والتشغيل وعروض العملاء والتفتيشات وأنشطة التسليم النهائي. <br>• التأكد من أن جميع المعدات مركبة ومعلّمة ومختبرة ومكوّنة وموثقة بشكل صحيح. <br>• الحفاظ على سجلات محدثة لإعدادات العاكس وتكوينات البطاريات وبيانات الاعتماد للمراقبة وأرقام التسلسلية ونتائج الاختبار. <br>• توفير الإرشاد الفني والتدريب الميداني للفنيين عند الحاجة. <br>• التأكد من استخدام وصيانة الأدوات وأجهزة الاختبار ومعدات السلامة وأصول الشركة بشكل صحيح. <br>• دعم الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة الطاقة المتجددة المركبة. <br>• التأكد من إتمام جميع الملاحظات المعلقة و سجلات الاختبار والرسوم as-built ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع. <br> <br>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات: <br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة المتجددة أو مجال ذي صلة. <br>• الحد الأدنى ثلاث سنوات خبرة عملية في الطاقة الشمسية PV وتخزين الطاقة والتركيب الكهربائي والإشراف والاختبار والتشغيل. <br>• معرفة قوية بأنظمة الكهرباء AC وDC، والمحولات الشمسية، وبطاريات الليثيوم، ولوحات الكهرباء، وأنظمة الحماية والتأريض. <br>• فهم جيد للنظم على الشبكة والغير متصلة والهجينة والأسريّة والتجارية والصناعية. <br>• القدرة على قراءة مخططات الخط الأحادي والتخطيطات الكهربائية وBOQ وجداول الكابلات وبيانات القياس والدلائل الفنية. <br>• معرفة جيدة باختيار الكابلات وحسابات الأحمال وفقد الجهد وحماية الدائرة القصرية وتوازن المراحل وحسابات سعة النظام. <br>• خبرة عملية بأجهزة الاختبار الكهربائية ومنصات المراقبة الشمسية وأدوات تكوين المحولات. <br>• معرفة قوية بمتطلبات السلامة الكهربائية وإجراءات العمل الآمن. <br>• مهارات قيادة قوية والقدرة على الإشراف على الفنيين والمتعهدين وأنشطة الموقع اليومية. <br>• تنسيق جيد والتقارير والاتصال وحل المشكلات. <br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات أنشطة الموقع والالتزام بمواعيد المشروع. <br>• معرفة جيدة بميكروسوفت أوفيس؛ ويفضل خبرة AutoCAD وERP/Odoo. <br>• دقة عالية في التفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة. <br>• الطلاقة في العربية وإجادة الإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية

وصف الوظيفة<br>نبحث عن مصمم هيكلي متحفز للانضمام إلى فريق تفصيلاتنا الهيكلية. سيقوم المرشح الناجح بإعداد رسومات ورشة خرسانة مسلحة لجميع العناصر الهيكلية مع التنسيق الوثيق مع المهندسين الهيكليين والمديرين الفنيين لضمان تسليمات دقيقة وعالية الجودة.<br><br><br>المسؤوليات<br>-إعداد رسومات ورشة خرسانة مسلحة لجميع العناصر الهيكلية.<br>-تفسير رسومات التصميم الهيكلي وتحويلها إلى رسومات ورشة تفصيلية.<br>-التنسيق مع المهندسين الهيكليين والمديرين الفنيين لحل القضايا الفنية.<br>-مراجعة الرسومات بناءً على تعليقات المراجعة ومتطلبات المشروع.<br>-ضمان امتثال جميع الرسومات لمواصفات المشروع ومعايير الشركة.<br>-تسليم المهام المعينة ضمن جداول مشروع زمنية مع الحفاظ على جودة عالية.<br><br>المتطلبات<br>-درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.<br>-0–2 سنوات من الخبرة في التفصيل الهيكلي.<br>الإلمام بـ AutoCAD.<br>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهيكلية.<br>-الاهتمام القوي بالتفصيل والدقة.<br>-مهارات التواصل والعمل الجماعي جيدة.<br>-الرغبة في التعلم والتطور في مجال التفصيل الهيكلي

المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br>• إجراء فحوصات جودة منتظمة في المواقع والمشروعات والتركيبات والأعمال الفنية لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات المعتمدة. <br>• متابعة أنشطة التركيب والتحقق من أن العمل يتم وفق الرسومات والمتطلبات الفنية وإجراءات الشركة. <br>• إجراء زيارات ميدانية للتحقق من جودة التنفيذ والمواد وممارسات السلامة وجودة المشروع بشكل عام. <br>• مراجعة وثائق المشروع والرسومات الفنية والكشوف والكميات والمواصفات ومتطلبات التفتيش. <br>• إعداد تقارير فحص الجودة وتقارير ملاحظات الموقع وتقارير عدم المطابقة عند الحاجة. <br>• تحديد قضايا الجودة وتوثيق النتائج والمتابعة مع الفرق المسؤولة لتنفيذ إجراءات تصحيحية. <br>• التنسيق مع مديري المشروع والمهندسين والفنيين والموردين والمتعهدين الفرعيين لحل قضايا الجودة. <br>• التحقق من المواد والمعدات والمنتجات الواردة وفقاً للمواصفات قبل التركيب أو الاستخدام. <br>• إجراء فحوص عشوائية على الأعمال المكتملة والتركيبات والمشروعات التي تم تسليمها قبل التسليم النهائي. <br>• التأكد من تطبيق إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA) وإغلاقها بشكل صحيح. <br>• حفظ سجلات الجودة وقوائم فحص الجودة والتقارير والوثائق المشروع. <br>• المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات رقابة الجودة وقوائم الفحص والمعايير الداخلية. <br>• دعم فرق الهندسة والعمليات في تحسين أساليب التركيب وتقليل المشاكل المتكررة. <br>• المتابعة مع شكاوى العملاء المتعلقة بالجودة الفنية وتنسيق حلولها مع الأقسام المسؤولة. <br>• إجراء تدقيق على العمليات التشغيلية والمخازن والتركيبات والأنشطة الخدمية عند الحاجة. <br>• ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات السلامة والمعايير الفنية. <br>• دعم فرق المشاريع أثناء الاختبار والتشغيل ومرحلة التسليم. <br>• التنسيق مع الموردين والمصنعين بشأن قضايا الجودة الفنية ومخاوف المنتج. <br>• المساعدة في إعداد عروض تقديمية وتقارير للجودة وتوصيات تحسين للإدارة. <br>• متابعة أداء فرق الميدان وتقديم تغذية راجعة بشأن معايير الجودة. <br>• أداء أي مهام متعلقة بالجودة إضافية تكلف بها الإدارة. المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة (كهربائية، ميكانيكية، مدنية، صناعية) أو مجال تقني ذات صلة. <br>• خبرة من 2–3 سنوات على الأقل في مراقبة الجودة أو الهندسة الميدانية أو تنسيق المشاريع أو التفتيش الفني. <br>• يفضل الخبرة السابقة في العمل بشركة هندسية أو شركة مقاولات أو شركة تعاقدة أو مشاريع تقنية. <br>• يفضل الخبرة في فحص المواقع والإشراف على التركيبات ووثائق المشروع. <br>• فهم جيد للرسومات الفنية والمواصفات والكشوف ومتطلبات المشروع. <br>• معرفة بمعايير الجودة وإجراءات التفتيش وطرق الإبلاغ. <br>• دقة عالية في التفاصيل والقدرة على تحديد القضايا الفنية. <br>• مهارات جيدة في حل المشكلات والتحليل. <br>• القدرة على إعداد تقارير ووثائق مهنية. <br>• مهارات تواصل قوية مع المهندسين والفنيين والموردين والمتعهدين. <br>• القدرة على العمل في الموقع والتنسيق مع عدة فرق. <br>• معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint). <br>• الإلمام بأنظمة ERP وإدارة المشاريع والتذاكر أو أنظمة الوثائق يعد ميزة. <br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة. <br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مشاريع في آن واحد.

المهام الوظيفية: <br>•إشراف أعمال الهيكل المعدني اليومية في الموقع والتأكد من تنفيذها وفق الرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع. <br>•التنسيق مع الفريق الفني، والموقع، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع لضمان تدفق العمل بسلاسة وتنفيذ الموقع بشكل صحيح. <br>•مراجعة وفهم رسومات الهياكل، و رسومات التشييد، ورسومات الورشة، وتفاصيل الوصلات قبل التنفيذ. <br>•مراقبة أنشطة تركيب الحديد بما فيها المحاذاة، والتسوية، والربط بالمسامير، واللحام، والوصلات الإنشائية. <br>•التأكد من أن جميع الأعمال الحديدية مكتملة بما يتوافق مع معايير الجودة وإجراءات الفحص المعتمدة. <br>•متابعة تقدم الموقع والتأكد من اكتمال العمل ضمن الجدول الزمني والمعايير المخطط لها. <br>•تحديد القضايا الفنية أو المرتبطة بالموقع والإبلاغ عنها على الفور إلى مدير المشروع. <br>•التأكد من التعامل الصحيح والتخزين والاستخدام لأعضاء الحديد والمواد المرتبطة في الموقع مع الحد الأدنى من الخسائر. <br>•مراقبة إنتاجية القوة العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية. <br>•فرض إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من استخدام الفريق لواقيات PPE وأساليب العمل الآمنة. <br> <br>التعليم: <br>•دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو الأعمال الإنشائية أو مجال ذي صلة. <br>•معرفة قوية بأساليب تركيب الهياكل الحديدية والرسومات وممارسات البناء. <br>•قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية. <br>•الإلمام بعملية اللحام، والتثبيت، والمحاذاة، ومتطلبات وصلات الحديد. <br>•فهم جيد للوائح السلامة في الموقع وإجراءات مراقبة الجودة. <br>•القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدة أقسام في الموقع. <br>•مهارات تواصل وحل المشكلات جيدة. <br>•القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع

الواجبات الوظيفية: <br>•الإشراف على أعمال هيكل الفولاذ اليومية في الموقع والتأكد من التنفيذ وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع. <br>•التنسيق مع الفريق الفني، والموقع، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع لضمان سير العمل بسلاسة والتنفيذ الصحيح في الموقع. <br>•مراجعة وفهم الرسومات الإنشائية، ورسومات التركيب، والرسومات التنفيذية، وتفاصيل الوصل قبل التنفيذ. <br>•مراقبة أنشطة تركيب الفولاذ بما في ذلك المحاذاة، والتسوية، وربط البراغي، واللحام، والتوصيلات الإنشائية. <br>•التأكد من أن جميع أعمال الفولاذ تتم وفق معايير الجودة وإجراءات التفتيش المعتمدة. <br>•متابعة تقدم العمل في الموقع والتأكد من الانتهاء وفق الجدول الزمني والمعايير المخططة. <br>•تحديد القضايا الفنية أو المتعلقة بالموقع والإبلاغ عنها فوراً إلى مدير المشروع. <br>•التأكد من التعامل الصحيح والتخزين والاستخدام لأعضاء الفولاذ والمواد المتعلقة في الموقع مع الحد الأدنى من الخسارة. <br>•مراقبة إنتاجية القوة العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية. <br>•فرض إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من ارتداء الفريق معدات الوقاية الشخصية واتباع أساليب العمل الآمنة. <br> <br>التعليم: <br>•دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية، الهندسة الميكانيكية، الأعمال الإنشائية، أو مجال ذو صلة. <br>•معرفة قوية بطرق تركيب هيكل الفولاذ، والرسومات، وممارسات البناء. <br>•قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية. <br>•الإلمام بمتطلبات اللحام، والتثبيت، والمحاذاة، وربط الفولاذ. <br>•فهم جيد لأنظمة السلامة في الموقع وإجراءات مراقبة الجودة. <br>•القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدة أقسام في الموقع. <br>•مهارات تواصل وحل مشاكل جيدة. <br>•القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع

مسؤول عن ضمان أن مشاريع الشركة، والتركيبات، والمنتجات، والعمليات التشغيلية تفي بمعايير الجودة والمواصفات الفنية المطلوبة. يشمل الدور إجراء عمليات التفتيش، ومراقبة أنشطة الموقع، ومراجعة الوثائق، والتنسيق مع فرق الهندسة والمشاريع، وتحديد قضايا الجودة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية. يساهم المنصب في التحسين المستمر من خلال الحفاظ على إجراءات الجودة والتقارير والامتثال لمعايير الشركة. <br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br><br>• إجراء فحوصات جودة منتظمة في المواقع، والمشاريع، والتركيبات، والأعمال الفنية لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات المعتمدة.<br>• مراقبة أنشطة التركيب والتحقق من أن العمل يتم وفقاً للرسومات والمتطلبات التقنية وإجراءات الشركة.<br>• إجراء زيارات ميدانية للتحقق من جودة الصنع والمواد وممارسات السلامة وجودة المشروع الشاملة.<br>• مراجعة مستندات المشروع والرسومات الفنية وكميات المواد والمواصفات ومتطلبات التفتيش.<br>• إعداد تقارير فحص الجودة وتقارير ملاحظات الموقع وتقارير عدم المطابقة عند الطلب.<br>• تحديد قضايا الجودة وتوثيق النتائج والمتابعة مع الفرق المسؤولة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br>• التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والفنيين والموردين والمتعهدين الفرعيين لحل قضايا الجودة.<br>• التحقق من المواد والمعدات والمنتجات الواردة وفقاً للمواصفات قبل التثبيت أو الاستخدام.<br>• إجراء فحوصات عشوائية على الأعمال المكتملة والتركيبات والمشروعات المسلَّمة قبل التسليم النهائي.<br>• التأكد من تنفيذ وإغلاق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) بشكل صحيح.<br>• الحفاظ على سجلات الجودة وقوائم تفتيش الجودة والتقارير ووثائق المشروع.<br>• المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات مراقبة الجودة، قوائم التدقيق والمعايير الداخلية.<br>• دعم فرق الهندسة والتشغيل في تحسين طرق التركيب وتقليل تكرار المشاكل.<br>• متابعة شكاوى العملاء المتعلقة بالجودة الفنية وتنسيق الحلول مع الأقسام المسؤولة.<br>• إجراء التدقيقات على العمليات التشغيلية والمخازن والتركيبات وأنشطة الخدمة عند الحاجة.<br>• ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات السلامة والمعايير الفنية.<br>• دعم فرق المشاريع خلال اختبارات التشغيل والتكليف ومرحلة التسليم.<br>• التنسيق مع الموردين والمصنعين بشأن قضايا الجودة الفنية واهتمامات المنتجات.<br>• المساعدة في إعداد عروض تقديمية عن الجودة وتقارير وتوصيات التحسين للإدارة.<br>• متابعة أداء فرق الميدان وتقديم ملاحظات بشأن معايير الجودة.<br>• أداء أي مهام إضافية متعلقة بالجودة يكلف بها من الإدارة.

المسؤول عن التأكد من أن مشاريع الشركة والتركيبات والمنتجات والعمليات التشغيلية تفي بمعايير الجودة والمتطلبات الفنية المطلوبة. يتضمن الدور إجراء عمليات تفتيش، ومراقبة أنشطة الموقع، ومراجعة الوثائق، والتنسيق مع فرق الهندسة والمشروعات، وتحديد قضايا الجودة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية. يساهم المنصب في التحسين المستمر من خلال الحفاظ على إجراءات الجودة والتقارير والامتثال لمعايير الشركة. <br> <br>المهام والمسؤوليات الرئيسية: <br> <br>• إجراء تفتيشات جودة منتظمة في المواقع والمشروعات والتركيبات والأعمال الفنية لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات المعتمدة. <br>• مراقبة أنشطة التركيب والتحقق من أن العمل يتم وفقًا للرسومات والمتطلبات الفنية وإجراءات الشركة. <br>• إجراء زيارات ميدانية للتحقق من جودة العمل ومواد السلامة والممارسات والسلامة وجودة المشروع بشكل عام. <br>• مراجعة مستندات المشروع والرسومات الفنية وكشوف الكميات والمواصفات ومتطلبات التفتيش. <br>• إعداد تقارير فحص الجودة وتقارير الملاحظات الميدانية وتقارير عدم المطابقة عند الحاجة. <br>• تحديد قضايا الجودة وتوثيق النتائج والمتابعة مع الفرق المسؤولة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية. <br>• التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والفنيين والموردين والمقاولين من الباطن لحل قضايا الجودة. <br>• التحقق من المواد المستلمة والمعدات والمنتجات وفقًا للمواصفات قبل التركيب أو الاستخدام. <br>• إجراء فحوص عشوائية على الأعمال المكتملة والتركيبات والمشروعات المسلَّمة قبل التسليم النهائي. <br>• التأكد من تنفيذ وإغلاق إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA) بشكل صحيح. <br>• الحفاظ على سجلات الجودة وقوائم فحص التفتيش والتقارير ووثائق المشروع. <br>• المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات ضبط الجودة وقوائم التحقق والمعايير الداخلية. <br>• دعم فرق الهندسة والتشغيل في تحسين أساليب التركيب وتقليل القضايا المتكررة. <br>• متابعة شكاوى العملاء المتعلقة بالجودة الفنية وتنسيق الحلول مع الجهات المسؤولة. <br>• إجراء تدقيقات على العمليات التشغيلية والمخازن والتركيبات وأنشطة الخدمة عند الحاجة. <br>• ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات السلامة والمعايير الفنية. <br>• دعم فرق المشروع خلال مراحل الاختبار والتكليف والتسليم. <br>• التنسيق مع الموردين والمصنعين بخصوص قضايا الجودة الفنية ومخاوف المنتج. <br>• المساعدة في إعداد عروض وتقديمات جودة وتقارير وتوصيات للتحسين للإدارة. <br>• مراقبة أداء فرق الميدان وتقديم ملاحظات حول معايير الجودة. <br>• أداء أي مهام إضافية تتعلق بالجودة يكلف بها من الإدارة.

• الإشراف على أعمال الهيكل الفولاذي اليومية في الموقع والتأكد من التنفيذ وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع. <br>• التنسيق مع الفريق الفني، والموقع، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع لضمان سير العمل بسلاسة وتنفيذ الموقع بشكل صحيح. <br>• مراجعة وفهم الرسومات الإنشائية، ورسومات الرفع، ورسومات التصنيع، وتفاصيل الوصل قبل التنفيذ. <br>• مراقبة أنشطة تركيب الفولاذ بما في ذلك المحاذاة، والتسوية، والبرشنة، واللحام، والوصلات الإنشائية. <br>• التأكد من إتمام جميع الأعمال الفولاذية بما يتوافق مع معايير الجودة وإجراءات الفحص المعتمدة. <br>• المتابعة المستمرة لتقدم العمل في الموقع والتأكد من إكمال الأعمال ضمن الجدول الزمني والمعايير المخطط لها. <br>• تحديد القضايا التقنية أو المتعلقة بالموقع والإبلاغ عنها للمشرف على المشروع بسرعة. <br>• ضمان التعامل الصحيح والتخزين واستخدام عناصر الفولاذ والمواد المرتبطة في الموقع مع الحد الأدنى من الخسارة. <br>• مراقبة إنتاجية القوة العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق أهداف يومية وأسبوعية. <br>• تطبيق إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من ارتداء فريق العمل للـ PPE واستخدام أساليب عمل آمنة. <br>• حضور اجتماعات التنسيق وتقديم تحديثات حول تقدم العمل، التأخيرات، المخاطر، ومتطلبات الموقع. <br>• دعم منسق المشروع في إعداد التقارير اليومية وتقارير التقدم وسجلات أنشطة الموقع. <br>• التأكد من أن جميع أنشطة الرفع والتركيب وتركيب الفولاذ تتم بشكل آمن وفعال. <br>المؤهلات المطلوبة<br>• دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو الأعمال الإنشائية أو مجال ذي صلة. <br>• معرفة قوية بطرق تركيب هياكل الفولاذ والرسومات وممارسات البناء. <br>• قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية. <br>• الإلمام بمبادئ اللحام، والتوصيل، والمحاذاة، ومتطلبات وصلات الفولاذ. <br>• فهم جيد لأنظمة السلامة في الموقع وإجراءات ضبط الجودة. <br>• القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدة أقسام في الموقع. <br>• مهارات التواصل وحل المشكلات جيدة. <br>• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ساحيق بقالة سايغ تتطلع إلى تعيين أمين صندوق وموزع للانضمام إلى فريق سايغ غو (تطبيق التوصيل عبر الإنترنت)</p><p> - أمين صندوق وتوزيع الطلبات</p><p> - دعم العملاء وتلقي الطلبات</p><p> - التحضير للطلبات</p><p>أيام العمل: 6 أيام/الأسبوع مع يوم واحد إجازة</p><p><br></p></div></section>

فرع أيهوم / استقبال جونِيه يَتَحْتاج إلى: بائع تجزئة\n<br>الإدارة: مبيعات التجزئة\n<br>التقارير إلى: مدير الفرع\n<br>فئة الوظيفة: مستوى entry\n<br>العمل: من 10 صباحاً حتى 7 مساءً، من الاثنين إلى السبت، استراحة غداء لمدة ساعة، الأحد مغلق.\n<br>\n<br>الملخص الوظيفي:\n<br>يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على الترحيب بالخدمات العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية بمساعدة في تأثيث المنازل وفق القياسات والأحجام المناسبة المعطاة.\n<br>\n<br>المهام والمسؤوليات\n<br>• يرحب بالعميل في أرضية المبيعات.\n<br>• إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.\n<br>• إنشاء وإدخال عملاء جدد على الجهاز اللوحي.\n<br>• إنشاء عروض مبيعات على الجهاز اللوحي\n<br>• عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين\n<br>• المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.\n<br>• التأكد من أن صالة العرض على المعايير وكذلك إكمال قائمة التحقق اليومية لصالة العرض.\n<br>• المساعدة في المخزونات الموسمية.\n<br>• تنفيذ عروض للنافذة والداخل كما يوجهها الترويج البصري.\n<br>• تسعير صالة العرض + التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض + طلب عناصر جديدة.\n<br>• طلب باركودات للملحقات.\n<br>• اقتراح مقاسات الأثاث، النمط، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وغيرها من الأثاث. ومناقشة الحجم والقياسات للعميل، بالإضافة إلى أخذ مقاسات لسلع محددة أمام العميل.\n<br>• فك لفات الستائر والسجاد لعرض تشكيلة الأقمشة للعملاء\n<br>• إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم إلى الباب.\n<br>• التواصل لتسليم العناصر إلى العميل.\n<br>• فحص حالة العناصر قبل تسليمها للعملاء.\n<br>• تدريب فريق جديد، مع المتابعة في عملية التوجيه + التهيئة.\n<br>• الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وكذلك روح الفريق.\n<br>• بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.\n<br>• التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء.\n<br>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية المحددة مسبقاً.\n<br>• تزويد الإدارة بتقارير حول احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانية لمنتجات وخدمات جديدة.\n<br>• تقارير بناءً على احتياجات الإدارة وطلباتها.\n\n<br>التعليم:\n<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو درجة BA.\n\n<br>المهارات والمؤهلات:\n<br>• مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.\n<br>• مهارات بيع وتفاوض ممتازة.\n<br>• مهارات الأولويات، إدارة الوقت والتنظيم.\n<br>• القدرة على كسب المصداقية فوراً مع العملاء.\n<br>• حس عالٍ بمعايير خدمة العملاء المناسبة.\n<br>• قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف.\n<br>• معرفة في قطاع الأثاث.\n\n<br>المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى: hr@aihom.com.lb، مع ذكر في سطر الموضوع: Sales Associate, Jounieh Branch