وظائف مدير فرع - طرابلس لبنان
٢٢ وظائف شاغرة
نبحث عن مدير فرع مطعم ذو خبرة وديناميكية لقيادة العمليات اليومية في مطعمنا الذي يقدم المأكولات العالمية في طرابلس. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية، وإدارة أداء الموظفين، والمحافظة على أعلى معايير جودة الطعام والنظافة ورضا الضيوف.<br><br>المسؤوليات<br>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم لضمان خدمة سلسة وفعّالة.<br>قيادة وتحفيز والإشراف على فريق المطعم، بما في ذلك المشرفين، وموظفي المطبخ، وخدمة العمل.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة.<br>مراقبة جودة الطعام، وعرضه، ونظافته، والامتثال للوائح الصحة والسلامة.<br>السيطرة على تكاليف العمالة، وتكاليف الطعام، ونفقات التشغيل مع تعظيم الربحية.<br>إعداد وتحليل تقارير المبيعات والتشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>إدارة مستويات المخزون، والشراء، والتحكم في المخزون لتقليل النفايات والنواقص.<br>التنسيق مع رئيس الطهاة وفريق المطبخ لضمان الاتساق في جودة الطعام والخدمة.<br>تعيين وتدريب وتوجيه وتقييم الموظفين للحفاظ على فريق عالي الأداء.<br>تطوير جداول الموظفين لضمان التغطية الكافية مع التحكم في تكاليف العمالة.<br>تنفيذ سياسات الشركة والإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة.<br>زيادة المبيعات من خلال الأنشطة الترويجية، ومبادرات البيع الإضافي، وتفاعل العملاء.<br>ضمان الامتثال بسياسات الشركة ومعايير سلامة الغذاء واللوائح المحلية.<br><br>المؤهلات<br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم، بما في ذلك سنتان على الأقل كمدير فرع أو مدير مطعم.<br>الخبرة في إدارة مطعم يقدم مأكولات عالمية مطلوبة.<br>مهارات قيادية قوية، والتواصل، وإدارة الفريق.<br>فهم ممتاز لعمليات المطاعم، والميزانية، والتحكم في التكاليف، وإدارة المخزون.<br>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>الإلمام ببرامج Microsoft Office وأنظمة نقاط البيع للمطاعم.<br>القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل
• يخطط وينظم ويسيطر على التشغيل بشكل احترافي.<br>• يحقق التميز في جميع مجالات الخدمة.<br>• يضمن أن الجميع مطلع على الالتزامات.<br>• يفحص جميع مناطق التشغيل بانتظام.<br>• يحفظ ويحتفظ بسجل لعملاء الشركة والموردين والمعدات.<br>• يراقب مستويات المخزون وتدويره عن كثب.<br>• يضمن التنفيذ الفوري للخدمات.<br>• يحافظ على الرقابة اليومية على جودة وكمية الطعام المقدم للعملاء.<br>• يتحكم في جميع توصيلات الطعام.<br>• يطور ويعزز علاقة جيدة مع العملاء من خلال الاتصالات المنتظمة.<br>• يقيس ويرفع رضا العملاء.<br>• يتعامل مع اقتراحات الشكاوى من العملاء بمواقف إيجابية.<br>• يضمن أن جميع الموظفين مدربون تدريباً جيداً على مناصبهم المعنية وواهم<br>• على دراية جيدة بواجباتهم ومسؤولياتهم.<br>• يقود ويحفز الزملاء لتحقيق الأهداف
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يخطط وينظم ويسيطر على التشغيل بشكل مهني. يحقق التميز في جميع مجالات الخدمة. يضمن أن يتم إبلاغ الجميع بالالتزامات. يفحص جميع مجالات التشغيل بانتظام. يحتفظ ويحتفظ بسجل لعملاء الشركة والموردين والمعدات. يراقب مستوى المخزون والدوران بشكل وثيق. يضمن التنفيذ في الوقت المناسب للخدمات. يحافظ على مراقبة يومية لجودة وكمية الطعام المقدم للعملاء. يتحكم في جميع عمليات توصيل الغذاء. يطور ويحافظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال الاتصالات المنتظمة. يقيس ويحسن رضا العملاء. يتعامل مع شكاوى واقتراحات العملاء بمواقف إيجابية. يضمن أن جميع الموظفين مدربون جيدًا لوظائفهم المعنية وواعيون بواجباتهم ومسؤولياتهم. يقود ويحفز الزملاء لتحقيق الأهداف.</p></div></section>
<p>إشراف أعمال الهياكل الحديدية اليومية في الموقع والتأكد من التنفيذ وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع.<br>التنسيق مع الفريق الفني والموقع والمقاولين من الباطن وإدارة المشروع لضمان تدفق عمل سلس وتنفيذ موقعي صحيح.<br>مراجعة وفهم رسومات الهيكل، رسومات التركيب، رسومات الورش، وتفاصيل الوصلات قبل التنفيذ.<br>مراقبة أنشطة تركيب الحديد بما في ذلك المحاذاة، التسوية، التنزيل، اللحام، والوصلات الإنشائية.<br>التأكد من اكتمال جميع أعمال الحديد بما يتوافق مع معايير الجودة وإجراءات التفتيش المعتمدة.<br>متابعة تقدم الموقع والتأكد من اكتمال العمل ضمن الجدول الزمني والمعايير المخططة.<br>تحديد القضايا التقنية أو المرتبطة بالموقع وتقريرها على الفور إلى مدير المشروع.<br>التأكد من التعامل الصحيح والتخزين والاستخدام لأعضاء الحديد والمواد المرتبطة في الموقع مع أقل فقد ممكن.<br>مراقبة إنتاجية القوى العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية.<br>فرض إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من ارتداء الفريق للوشاي PPE واتباع أساليب العمل الآمنة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><div>دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية، الهندسة الميكانيكية، الأعمال الإنشائية، أو مجال ذي صلة.</div><div>معرفة قوية بطرق تركيب الهياكل الحديدية، الرسومات، وممارسات البناء.</div><div>قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية.</div><div>الإلمام بعمليات اللحام، والتثبيت، والمحاذاة، ومتطلبات وصلات الحديد.</div><div>فهم جيد لأنظمة السلامة في الموقع وإجراءات مراقبة الجودة.</div><div>القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدّة أقسام في الموقع.</div><div>مهارات اتصال وحل مشكلات جيدة.</div><div>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع.</div>
• الإشراف على أعمال الهيكل الفولاذي اليومية في الموقع والتأكد من التنفيذ وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع. <br>• التنسيق مع الفريق الفني، والموقع، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع لضمان سير العمل بسلاسة وتنفيذ الموقع بشكل صحيح. <br>• مراجعة وفهم الرسومات الإنشائية، ورسومات الرفع، ورسومات التصنيع، وتفاصيل الوصل قبل التنفيذ. <br>• مراقبة أنشطة تركيب الفولاذ بما في ذلك المحاذاة، والتسوية، والبرشنة، واللحام، والوصلات الإنشائية. <br>• التأكد من إتمام جميع الأعمال الفولاذية بما يتوافق مع معايير الجودة وإجراءات الفحص المعتمدة. <br>• المتابعة المستمرة لتقدم العمل في الموقع والتأكد من إكمال الأعمال ضمن الجدول الزمني والمعايير المخطط لها. <br>• تحديد القضايا التقنية أو المتعلقة بالموقع والإبلاغ عنها للمشرف على المشروع بسرعة. <br>• ضمان التعامل الصحيح والتخزين واستخدام عناصر الفولاذ والمواد المرتبطة في الموقع مع الحد الأدنى من الخسارة. <br>• مراقبة إنتاجية القوة العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق أهداف يومية وأسبوعية. <br>• تطبيق إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من ارتداء فريق العمل للـ PPE واستخدام أساليب عمل آمنة. <br>• حضور اجتماعات التنسيق وتقديم تحديثات حول تقدم العمل، التأخيرات، المخاطر، ومتطلبات الموقع. <br>• دعم منسق المشروع في إعداد التقارير اليومية وتقارير التقدم وسجلات أنشطة الموقع. <br>• التأكد من أن جميع أنشطة الرفع والتركيب وتركيب الفولاذ تتم بشكل آمن وفعال. <br>المؤهلات المطلوبة<br>• دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو الأعمال الإنشائية أو مجال ذي صلة. <br>• معرفة قوية بطرق تركيب هياكل الفولاذ والرسومات وممارسات البناء. <br>• قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية. <br>• الإلمام بمبادئ اللحام، والتوصيل، والمحاذاة، ومتطلبات وصلات الفولاذ. <br>• فهم جيد لأنظمة السلامة في الموقع وإجراءات ضبط الجودة. <br>• القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدة أقسام في الموقع. <br>• مهارات التواصل وحل المشكلات جيدة. <br>• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع
المهام الوظيفية:
<br>•إشراف أعمال الهيكل المعدني اليومية في الموقع والتأكد من تنفيذها وفق الرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع.
<br>•التنسيق مع الفريق الفني، والموقع، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع لضمان تدفق العمل بسلاسة وتنفيذ الموقع بشكل صحيح.
<br>•مراجعة وفهم رسومات الهياكل، و رسومات التشييد، ورسومات الورشة، وتفاصيل الوصلات قبل التنفيذ.
<br>•مراقبة أنشطة تركيب الحديد بما فيها المحاذاة، والتسوية، والربط بالمسامير، واللحام، والوصلات الإنشائية.
<br>•التأكد من أن جميع الأعمال الحديدية مكتملة بما يتوافق مع معايير الجودة وإجراءات الفحص المعتمدة.
<br>•متابعة تقدم الموقع والتأكد من اكتمال العمل ضمن الجدول الزمني والمعايير المخطط لها.
<br>•تحديد القضايا الفنية أو المرتبطة بالموقع والإبلاغ عنها على الفور إلى مدير المشروع.
<br>•التأكد من التعامل الصحيح والتخزين والاستخدام لأعضاء الحديد والمواد المرتبطة في الموقع مع الحد الأدنى من الخسائر.
<br>•مراقبة إنتاجية القوة العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية.
<br>•فرض إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من استخدام الفريق لواقيات PPE وأساليب العمل الآمنة.
<br>
<br>التعليم:
<br>•دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو الأعمال الإنشائية أو مجال ذي صلة.
<br>•معرفة قوية بأساليب تركيب الهياكل الحديدية والرسومات وممارسات البناء.
<br>•قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية.
<br>•الإلمام بعملية اللحام، والتثبيت، والمحاذاة، ومتطلبات وصلات الحديد.
<br>•فهم جيد للوائح السلامة في الموقع وإجراءات مراقبة الجودة.
<br>•القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدة أقسام في الموقع.
<br>•مهارات تواصل وحل المشكلات جيدة.
<br>•القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع
الواجبات الوظيفية: <br>•الإشراف على أعمال هيكل الفولاذ اليومية في الموقع والتأكد من التنفيذ وفقاً للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع. <br>•التنسيق مع الفريق الفني، والموقع، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع لضمان سير العمل بسلاسة والتنفيذ الصحيح في الموقع. <br>•مراجعة وفهم الرسومات الإنشائية، ورسومات التركيب، والرسومات التنفيذية، وتفاصيل الوصل قبل التنفيذ. <br>•مراقبة أنشطة تركيب الفولاذ بما في ذلك المحاذاة، والتسوية، وربط البراغي، واللحام، والتوصيلات الإنشائية. <br>•التأكد من أن جميع أعمال الفولاذ تتم وفق معايير الجودة وإجراءات التفتيش المعتمدة. <br>•متابعة تقدم العمل في الموقع والتأكد من الانتهاء وفق الجدول الزمني والمعايير المخططة. <br>•تحديد القضايا الفنية أو المتعلقة بالموقع والإبلاغ عنها فوراً إلى مدير المشروع. <br>•التأكد من التعامل الصحيح والتخزين والاستخدام لأعضاء الفولاذ والمواد المتعلقة في الموقع مع الحد الأدنى من الخسارة. <br>•مراقبة إنتاجية القوة العاملة وتوزيع المهام بكفاءة لتحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية. <br>•فرض إجراءات الصحة والسلامة في الموقع والتأكد من ارتداء الفريق معدات الوقاية الشخصية واتباع أساليب العمل الآمنة. <br> <br>التعليم: <br>•دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة المدنية، الهندسة الميكانيكية، الأعمال الإنشائية، أو مجال ذو صلة. <br>•معرفة قوية بطرق تركيب هيكل الفولاذ، والرسومات، وممارسات البناء. <br>•قدرة جيدة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية والتقنية. <br>•الإلمام بمتطلبات اللحام، والتثبيت، والمحاذاة، وربط الفولاذ. <br>•فهم جيد لأنظمة السلامة في الموقع وإجراءات مراقبة الجودة. <br>•القدرة على الإشراف على الفرق والتنسيق مع عدة أقسام في الموقع. <br>•مهارات تواصل وحل مشاكل جيدة. <br>•القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد المشروع
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على العمليات اليومية لمركز الخدمة، بما في ذلك الإصلاح والصيانة ودعم ما بعد البيع<br>• قيادة وإدارة فريق من الفنيين، وضمان الإنتاجية والدقة والالتزام بمعايير الشركة<br>• مراقبة طلبات الخدمة وتعيين المهام وضمان إنجاز أوامر العمل في الوقت المناسب<br>• مراقبة مطالبات الضمان وأنشطة الإصلاح وجداول الصيانة الوقائية<br>• الإشراف على عمليات ورشة العمل واستخدام قطع الغيار وجودة الخدمة<br>• التنسيق مع فرق المشتريات والمستودعات لتوفير قطع الغيار والتحكم في المخزون<br>• ضمان التوثيق الصحيح للإصلاحات والضمانات وسجلات خدمة العملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل نظام Odoo)<br>• تقديم الدعم الفني وحل شكاوى العملاء المصعدة بمهنية<br>• فرض إجراءات السلامة والجودة والتشغيل في مركز الخدمة<br>• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التنفيذ ورضا العملاء وجودة الخدمة، وإعداد تقارير الأداء<br>• الحفاظ على مخزون قطع الغيار والأدوات، والتنسيق مع المستودع عند الحاجة<br>• تدريب وتطوير الفنيين لتحسين مهاراتهم الفنية وقدرتهم على التعامل مع العملاء<br>• التعاون مع فرق المبيعات والإدارة لتحسين عروض الخدمة وتجربة العميل<br>• إجراء زيارات ميدانية لتنفيذ طلبات إصلاح العملاء وضمان حسن سير العمل<br><br><br>المتطلبات التنظيمية (التعليم والخبرة) والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم تقني في الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمة الفنية/الإصلاح، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي<br>• قدرات قوية على القيادة وإدارة الفريق<br>• معرفة راسخة بإجراءات الإصلاح والصيانة والخدمة (خلفية في الإلكترونيات/تقنية المعلومات/أنظمة الطاقة الشمسية تعد ميزة إضافية)<br>• خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل Odoo) وحزمة Microsoft Office<br>• مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات والتواصل<br>• عقلية تركز على العملاء مع القدرة على إدارة التصعيدات بفعالية<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
<br>• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية المتعلقة بـ CCTV، التحكم في الدخول، الإنذار، الباب الصوتي، الشبكات، التوصيلات المهيكلة، وأنظمة ELV الأخرى.
<br>• قيادة وتوزيع المهام اليومية بين الفنيين والمتعهدين الفرعيين وفق الخطة المعتمدة للعمل.
<br>• التأكد من أن التثبيتات تتوافق مع الرسومات المعتمدة، والكميات، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة.
<br>• مراجعة تخطيطات الموقع، ورسومات الورشة، وجداول الكابلات، ومخططات الشبكة، ومتطلبات النظام قبل التنفيذ.
<br>• الإشراف على سحب الكابلات، والإنهاء، ووضع الملصقات، والاختبار، وتركيب الأجهزة، وترتيب الرفوف، والاتصالات الشبكية.
<br>• تكوين واستكشاف كاميرات IP، وNVRs، ومفاتيح، وموجهات، ونقاط الوصول، ولوحات تحكم الدخول، والباب الصوتي، وأنظمة الإنذار.
<br>• تعيين عناوين IP والتأكد من الاتصال الشبكي الصحيح، وتواصل الأجهزة، والوصول عن بُعد.
<br>• التنسيق مع منسق المشروع، والفريق الفني، والعملاء، والموردين، والمخزن، وباقي مقاولين الموقع.
<br>• تقديم ومتابعة طلبات المواد وتقرير المواد المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة.
<br>• متابعة أداء الفنيين وجودة العمل والإنتاجية والحضور والامتثال لإجراءات السلامة.
<br>• إجراء تفتيشات الموقع وتحديد قضايا التثبيت والعقبات الفنية والإجراءات التصحيحية المطلوبة.
<br>• إعداد تقارير يومية للموقع وسجلات الأعمال المنفذة ونتائج الاختبار وتقارير استخدام المواد وتحديثات التقدم.
<br>• تنسيق الاختبار والتشغيل ودمج الأنظمة وعروض العملاء وأنشطة التسليم النهائي.
<br>• التأكد من أن جميع الكابلات والأجهزة والخُزائن ومكوّنات النظام مُثبتة بشكل صحيح وموضّحة ومختبرة ومُوثقة.
<br>• الحفاظ على سجلات محدثة لعناوين IP للأجهزة وكلمات المرور والتكوينات والأرقام التسلسلية واتصالات الشبكة.
<br>• تقديم التوجيه الفني والتدريب الموقعي للفنيين عند الحاجة.
<br>• التأكد من استخدام وصيانة الأدوات ومعدات الاختبار وأصول الشركة بشكل صحيح.
<br>• دعم أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ELV المُثبتة.
<br>• التأكد من استكمال جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ورسومات كما بنّت، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع.
<br>
<br> التعليم والخبرة والمهارات:
<br>• شهادة البكالوريوس أو دبلوم تقني في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو الشبكات أو الاتصالات أو الإلكترونيات أو مجال مرتبط.
<br>• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تركيب أنظمة ELV والإشراف عليها وتكوينها واستكشافها.
<br>• خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والشبكات، بما في ذلك TCP/IP وتقسيم الشبكات وتعيين عناوين IP والمفاتيح والموجهات وVLANs وWi‑Fi والوصول عن بُعد.
<br>• معرفة تقنية جيدة بنظم CCTV وNVRs والتحكم بالدخول وإنذار التسلل وإنذار الحريق والباب الصوتي والتوصيلات المهيكلة والأنظمة المرتبطة.
<br>• القدرة على قراءة رسومات ELV والتخطيطات ومخططات الشبكة والكميات والبيانات والكتالوجات الفنية.
<br>• يفضّل خبرة عملية في إنهاء الكابلات واستخدام معدات الاختبار والخزائن ولوحات التوصيل والألياف الضوئية وتوصيل الشبكات.
<br>• قيادة قوية والقدرة على إشراف على الفنيين والمتعهدين الفرعيين وأنشطة الموقع اليومية.
<br>• تنسيق وتبليغ واتصالات واستكشاف مشاكل ومهارات حل مشكلات جيدة.
<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات أنشطة الموقع والالتزام بمواعيد المشروع.
<br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأفضلية وجود ERP/Odoo.
<br>• الانتباه العالي للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة.
<br>• الطلاقة في العربية وإتقان جيد للإنجليزية؛ والفرنسية تعتبر ميزة
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على الأنشطة اليومية في الموقع المتعلقة بأنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية، والمحولات، والبطاريات، واللوحات الكهربائية، وأنظمة الحماية، والأعمال الكهربائية ذات الصلة.<br>• قيادة الفنيين والمقاولين من الباطن وتعيين مهامهم اليومية وفقاً لخطة العمل المعتمدة.<br>• ضمان امتثال التركيبات للمخططات المعتمدة، وجداول الكميات (BOQ)، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة.<br>• مراجعة المخططات أحادية الخط، والتخطيطات الكهربائية، وجداول الكابلات، وحسابات الأحمال، وأوراق البيانات، ومتطلبات الموقع قبل التنفيذ.<br>• الإشراف على تركيب الألواح الشمسية، وهياكل التثبيت، والمحولات، والبطاريات، واللوحات الكهربائية، والكابلات، والتأريض، وأجهزة الحماية.<br>• ضمان الحجم الصحيح للكابلات، وتمديدها، وإنهاء توصيلاتها، وتوسيمها، وقطبيتها، وتوزيع الطور، والوصلات الكهربائية.<br>• التحقق من التركيب الصحيح لأجهزة الحماية (AC/DC)، وقواطع الدائرة، وفواصل العزل، وحماية الطفرات الكهربائية، وأنظمة التأريض.<br>• تكوين واستكشاف أخطاء محولات الطاقة الشمسية، وأنظمة البطاريات، ومنصات المراقبة، وأجهزة الاتصال، وأنظمة إدارة الطاقة وإصلاحها.<br>• إجراء الاختبارات الكهربائية، بما في ذلك اختبارات الجهد، والتيار، ومقاومة العزل، والاستمرارية، والقطبية، ومقاومة الأرض.<br>• التنسيق مع منسق المشروع، وفريق الفنيين، والعملاء، والموردين، والمستودعات، والمقاولين الآخرين في الموقع.<br>• إعداد ومتابعة طلبات المواد والإبلاغ عن المواد المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة.<br>• مراقبة أداء الفنيين، وجودة العمل، والإنتاجية، والحضور، والامتثال لإجراءات السلامة.<br>• إجراء عمليات تفتيش الموقع وتحديد المشكلات الفنية، وأخطاء التركيب، والمخاطر، والإجراءات التصحيحية المطلوبة.<br>• إعداد تقارير الموقع اليومية، وسجلات الاختبار، وتقارير استخدام المواد، وسجلات الأعمال المنجزة، وتحديثات التقدم.<br>• تنسيق اختبار النظام، والتشغيل التجريبي، وعروض العملاء، وعمليات التفتيش، وأنشطة التسليم النهائي.<br>• ضمان تركيب جميع المعدات وتوسيمها واختبارها وتهئيتها وتوثيقها بشكل صحيح.<br>• الاحتفاظ بسجلات محدثة لإعدادات المحول، وتكوينات البطارية، وبيانات اعتماد المراقبة، والأرقام التسلسلية، ونتائج الاختبار.<br>• تقديم التوجيه الفني والتدريب في الموقع للفنيين عند الحاجة.<br>• ضمان استخدام وصيانة الأدوات، وأدوات الاختبار، ومعدات السلامة، وأصول الشركة بشكل صحيح.<br>• دعم الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة الطاقة المتجددة المركبة.<br>• التأكد من اكتمال جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ومخططات ما بعد التنفيذ (As-built)، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع.<br>المتطلبات التنظيمية، التعليم، الخبرة، والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة الطاقة المتجددة، أو مجال وثيق الصلة.<br>• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الطاقة الشمسية الكهروضوئية، وتخزين الطاقة، والتركيبات الكهربائية، والإشراف، والاختبار، والتشغيل التجريبي.<br>• معرفة قوية بأنظمة التيار المتردد (AC) والتيار المستمر (DC)، ومحولات الطاقة الشمسية، وبطاريات الليثيوم، واللوحات الكهربائية، وأنظمة الحماية، والتأريض.<br>• فهم جيد لأنظمة الطاقة الشمسية المرتبطة بالشبكة، والمنفصلة عنها، والهجينة، والسكنية، والتجارية، والصناعية.<br>• القدرة على قراءة المخططات أحادية الخط، والتخطيطات الكهربائية، وجداول الكميات، وجداول الكابلات، وأوراق البيانات، والأدلة الفنية.<br>• معرفة جيدة بحجم الكابلات، وحسابات الأحمال، وهبوط الجهد، وحماية الدوائر القصيرة، وموازنة الطور، وحسابات سعة النظام.<br>• خبرة عملية في استخدام أدوات الاختبار الكهربائي، ومنصات مراقبة الطاقة الشمسية، وأدوات تكوين المحولات.<br>• معرفة قوية بمتطلبات السلامة الكهربائية وإجراءات العمل الآمنة.<br>• مهارات قيادية قوية والقدرة على الإشراف على الفنيين والمقاولين من الباطن والأنشطة اليومية في الموقع.<br>• مهارات جيدة في التنسيق، وإعداد التقارير، والتواصل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات.<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات أنشطة الموقع، والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع.<br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office؛ وتعتبر الخبرة في AutoCAD وERP/Odoo ميزة إضافية.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة.<br>• إجادة اللغة العربية ومعرفة جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية.
فرع أيهوم / استقبال جونِيه يَتَحْتاج إلى: بائع تجزئة\n<br>الإدارة: مبيعات التجزئة\n<br>التقارير إلى: مدير الفرع\n<br>فئة الوظيفة: مستوى entry\n<br>العمل: من 10 صباحاً حتى 7 مساءً، من الاثنين إلى السبت، استراحة غداء لمدة ساعة، الأحد مغلق.\n<br>\n<br>الملخص الوظيفي:\n<br>يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على الترحيب بالخدمات العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية بمساعدة في تأثيث المنازل وفق القياسات والأحجام المناسبة المعطاة.\n<br>\n<br>المهام والمسؤوليات\n<br>• يرحب بالعميل في أرضية المبيعات.\n<br>• إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.\n<br>• إنشاء وإدخال عملاء جدد على الجهاز اللوحي.\n<br>• إنشاء عروض مبيعات على الجهاز اللوحي\n<br>• عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين\n<br>• المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.\n<br>• التأكد من أن صالة العرض على المعايير وكذلك إكمال قائمة التحقق اليومية لصالة العرض.\n<br>• المساعدة في المخزونات الموسمية.\n<br>• تنفيذ عروض للنافذة والداخل كما يوجهها الترويج البصري.\n<br>• تسعير صالة العرض + التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض + طلب عناصر جديدة.\n<br>• طلب باركودات للملحقات.\n<br>• اقتراح مقاسات الأثاث، النمط، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وغيرها من الأثاث. ومناقشة الحجم والقياسات للعميل، بالإضافة إلى أخذ مقاسات لسلع محددة أمام العميل.\n<br>• فك لفات الستائر والسجاد لعرض تشكيلة الأقمشة للعملاء\n<br>• إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم إلى الباب.\n<br>• التواصل لتسليم العناصر إلى العميل.\n<br>• فحص حالة العناصر قبل تسليمها للعملاء.\n<br>• تدريب فريق جديد، مع المتابعة في عملية التوجيه + التهيئة.\n<br>• الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وكذلك روح الفريق.\n<br>• بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.\n<br>• التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء.\n<br>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية المحددة مسبقاً.\n<br>• تزويد الإدارة بتقارير حول احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانية لمنتجات وخدمات جديدة.\n<br>• تقارير بناءً على احتياجات الإدارة وطلباتها.\n\n<br>التعليم:\n<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو درجة BA.\n\n<br>المهارات والمؤهلات:\n<br>• مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.\n<br>• مهارات بيع وتفاوض ممتازة.\n<br>• مهارات الأولويات، إدارة الوقت والتنظيم.\n<br>• القدرة على كسب المصداقية فوراً مع العملاء.\n<br>• حس عالٍ بمعايير خدمة العملاء المناسبة.\n<br>• قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف.\n<br>• معرفة في قطاع الأثاث.\n\n<br>المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى: hr@aihom.com.lb، مع ذكر في سطر الموضوع: Sales Associate, Jounieh Branch
<p>نحن نبحث عن مدير فرع مطعم ذو خبرة وديناميكية لقيادة عمليات المطعم الدولي في طرابلس يومياً. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية، وإدارة أداء الموظفين، والحفاظ على أعلى معايير جودة الغذاء، والنظافة، ورضا الضيوف.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>الإشراف على عمليات المطعم اليومية لضمان خدمة سلسة وفعّالة.</li><li>قيادة وتحفيز وإشراف فريق المطعم، بما في ذلك المشرفين وطاقم المطبخ وخدمة العملاء.</li><li>ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل مشكلات شكاوى الضيوف بسرعة.</li><li>مراقبة جودة الطعام، وعرضه، ونظافته، والامتثال للوائح الصحة والسلامة.</li><li>التحكم في تكاليف العمالة، وتكاليف الطعام، والمصاريف التشغيلية مع تعظيم الربحية.</li><li>إعداد وتحليل تقارير المبيعات والتشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</li><li>إدارة مستويات المخزون والشراء ومراقبة المخزون لتقليل الهدر والنقص.</li><li>التنسيق مع رئيس الطهاة وفريق المطبخ لضمان الاتساق في جودة الطعام والخدمة.</li><li>تعيين وتدريب وتوجيه وتقييم الموظفين للحفاظ على فريق عالي الأداء.</li><li>تطوير جداول الموظفين لضمان التغطية الكافية مع السيطرة على تكاليف العمالة.</li><li>تنفيذ سياسات الشركة وإجراءات التشغيل ومعايير الخدمة.</li><li>زيادة المبيعات من خلال الأنشطة الترويجية، ومبادرات البيع الإضافي، وتفاعل العملاء.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومعايير سلامة الطعام، واللوائح المحلية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يفضل حيازة درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم، بما في ذلك سنتان على الأقل كمدير فرع أو مدير مطعم.</p><p>خبرة في إدارة مطعم يقدم مأكولات عالمية مطلوبة.</p><p>مهارات قيادية قوية، وتواصل عالية، وإدارة فريق.</p><p>فهم ممتاز لعمليات المطاعم، والميزانية، ومراقبة التكاليف، وإدارة المخزون.</p><p>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><p>إتقان لبرامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة نقاط البيع في المطاعم.</p><p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.</p>
<p>تبحث Hallab 1881 عن نادل أو نادلة لفرع طرابلس. نحن نبحث عن شخص ديناميكي يكون مسؤولاً عن توجيه الضيوف خلال تجربتهم في تناول الطعام، وتلقي الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات. فهم يمثلون الوجه الأساسي للمطعم ويؤثرون بشكل مباشر على رضا العملاء.</p>
المهام الوظيفية:<br>•قيادة وتوجيه فريق يعمل في مشاريع الطاقة المنخفضة والطاقة المتجددة.<br>•تحديد المهام والتأكد من إنجاز العمل في الوقت المحدد وبالمعايير الجودة المطلوبة<br>•تقديم الدعم في حل المشكلات، والإرشاد الفني، وتدابير السلامة<br>•إجراء تقييمات المواقع وعمليات التركيب والصيانة<br>•التأكد من امتثال جميع الأعمال للوائح السلامة وإجراءات ومعايير Tech Store<br>•متابعة تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي لمنسق المشروع بخصوص المشاريع المعتمدة<br>•تقديم ملاحظات منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء<br>•التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتزويد المشرفين بملاحظات<br>•التعامل مع أي قضايا أو تأخيرات قد تحدث في الموقع وإيجاد حلول بسرعة<br>•التأكد من أن العملاء يوقعون على الإيصال الذي يؤكد اكتمال المشروع وانتهائه، وجمع الدفعات من العملاء عند التطبيق.<br><br>التعليم:<br>•خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض، الطاقة المتجددة، أو كليهما.<br>•ما لا يقل عن 2-3 سنوات من خبرة القيادة، قيادة فرق في مشاريع تقنية.<br>•معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (DVR/كاميرات المراقبة، الإنذارات، التحكم في الوصول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.<br>•مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تحفيز وتوجيه فريق.<br>•القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط.<br>•مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في وقت واحد.<br>•رخصة قيادة سارية ومرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>Hallab 1881 يبحث عن سائق يحمل رخصة قيادة عامة لفرعه في طرابلس.</p><p> </p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
The Senior IT Specialist is responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company’s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company.
<br>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES
<br>• Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company’s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems
<br>• Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues
<br>• Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions
<br>• Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices.
<br>• Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager
<br>• Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed
<br>• Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts
<br>• Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs
<br>• Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications
<br>• Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager
<br>• Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports
<br>• Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned
<br>• Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity
<br>• Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures
<br>• Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security
<br>• Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time
<br>• Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks
<br>REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS
<br>• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field
<br>• 4–6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role
<br>• Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure
<br>• Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred
<br>• Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations
<br>• Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications
<br>• Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures
<br>• Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems
<br>• Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills
<br>• Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure
<br>• Strong communication, teamwork, and coordination skills
<br>• Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly
<br>• Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager
<br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage
<p>Responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company.</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems</li><li>Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues</li><li>Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions</li><li>Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices.</li><li>Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager</li><li>Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed</li><li>Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts</li><li>Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs</li><li>Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications</li><li>Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager</li><li>Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports</li><li>Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned</li><li>Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity</li><li>Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures</li><li>Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security</li><li>Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time</li><li>Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field</p><p>4 6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role</p><p>Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure</p><p>Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred</p><p>Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations</p><p>Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications</p><p>Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures</p><p>Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems</p><p>Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills</p><p>Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure</p><p>Strong communication, teamwork, and coordination skills</p><p>Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly</p>
<p><b>مشرف الأرضية</b></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن شخص ديناميكي سيكون المدير في الخط الأمامي المسؤول عن إدارة الورديات، وقيادة موظفي الواجهة، وضمان تجارب عالية الجودة للضيوف</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><br></p>
مسؤول عن دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة وصيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة وأنظمتها وشبكاتها وتطبيقاتها التجارية لضمان عمليات يومية مستقرة وآمنة وكفءة. يوفر هذا الدور دعمًا فنيًا متقدمًا، ويتعامل مع قضايا تكنولوجية معقدة، ويدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والتطبيقات التجارية، ويساعد في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ويساهم في تطوير البرمجيات والتكاملات والتشغيل الآلي ومبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. <br>المهام والواجبات الرئيسية<br>• دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصال<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة ونظام ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تطبيق إجراءات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استعادة الأعطال وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي ومهام حل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدمين والمتابعة والتقارير وطلبات التخصيص والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br>• المساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقية الأنظمة وتنفيذ البرمجيات وتحسينات البنية التحتية والهجرات والتكامل وطرح تقنيات جديدة<br>• تطوير واختبار وصيانة وتحسين تطبيقات البرمجيات الداخلية والسكريبتات والأدوات والتقارير وحلول التشغيل الآلي لدعم احتياجات الأعمال<br>• دعم عمليات التكامل بين أنظمة البرمجيات والمواقع الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات وERP وتطبيقات الأعمال من الطرف الثالث<br>• التنسيق مع الأقسام لفهم الاحتياجات الفنية وتقديم حلول IT عملية بما يتوافق مع مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الحفاظ على وثائق IT المناسبة وجرد الأنظمة وأدلة المستخدم والإجراءات وسجلات المشاكل والتقارير الفنية<br>• تنفيذ تحديثات البرمجيات وpatches الأمان وإدارة مضادات الفيروسات وترقيات الأنظمة وتغييرات الجدار الناري/VPN كما هو مكلف<br>• دعم بنية الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية وVPN وشبكات الواي فاي وخدمات الهاتف IP وأنظمة CCTV وشبكات الفروع والاتصال<br>• مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في التدريب والإرشاد للموظفين حول أنظمة IT والوعي بالأمن السيبراني واستخدام ERP والإجراءات IT الداخلية<br>• المساعدة في تطبيق سياسات IT وإجراءاتها وقواعد التحكم في الوصول وأفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والأمن<br>• دعم وإرشاد موظفي IT المساعدين أو المنضمين الجدد عند الحاجة والتأكد من إتمام مهام IT الموكلة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب<br>• إعداد التحديثات المنتظمة والتقارير الفنية لمدير IT بخصوص القضايا والمشروعات وحالة النظام والمهام المنجزة<br><br>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذات صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي IT أو دعم IT أول أو مسؤول IT أو مسؤول أنظمة أو دور مماثل<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية IT التحتية<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتقنيات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في Microsoft Office Suite وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني والخدمات السحابية وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني وجدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استعادة البيانات<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات لاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والعمل تحت الضغط<br>• مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح
مسؤول عن الإشراف وتوجيه فريق يعمل في أنظمة التيار المنخفض (الـ CCTV، الإنذارات، التحكم في الدخول) ومشروعات الطاقة المتجددة (الشمسية). يضمن تنفيذ المشاريع بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع المعايير الفنية مع دعم وتطوير أداء الفريق.
<br>• متابعة تقدم المشاريع وإدارة الموارد بفعالية وتقديم تقرير يومي إلى منسق المشروع فيما يخص المشاريع الموكلة.
<br>• تقديم تغذية راجعة منتظمة لمنسق المشروع والمشرف لتحسين الأداء
<br>• التواصل مع العملاء في الموقع بخصوص أي استفسارات وتقديم الملاحظات للمشرفين.
<br>• معالجة أي مشكلات أو تأخيرات قد تطرأ في الموقع وإيجاد حلول سريعة
<br>• التأكد من توقيع العملاء على الإيصال يؤكد أن المشروع قد اكتمل ونُهِّي، وجمع الدفع من العملاء حينما ينطبق.
<br>(التعليم والخبرة) والمهارات:
<br>• خبرة مثبتة كفني في أنظمة التيار المنخفض، الطاقة المتجددة، أو كلاهما.
<br>• خبرة قيادة لا تقل عن 2-3 سنوات، قيادة فرق في مشاريع تقنية.
<br>• معرفة قوية بأنظمة التيار المنخفض (CCTV، الإنذارات، التحكم في الوصول) و/أو أنظمة الطاقة الشمسية.
<br>• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على تحفيز وتوجيه فريق.
<br>• القدرة على حل المشكلات بسرعة واتخاذ قرارات تحت الضغط.
<br>• مهارات تنظيمية قوية وخبرة في قيادة مهام متعددة في آنٍ واحد.
<br>• رخصة قيادة سارية والمرونة للعمل في مواقع عمل مختلفة