وظائف مدير الخدمات اللوجستية - بيروت لبنان
١٨٦٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المكان: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهرًا آخر يوم لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026 تمويل الإنسانية والتضمين هي منظمة مساعدات مستقلة وحيادية تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، من خلال اتخاذ الإجراءات وتقديم الشهود للاستجابة لاحتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من حالات الطوارئ.<br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب، نحن ملتزمون بسياسة إعاقة تشجع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.<br> لمزيد من المعلومات عن المنظمة.<br> سياق الوظيفة: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا تزال الأوضاع في لبنان غير مستقرة، مع وقوع حوادث محلية، منها إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان.<br> أتاح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 عودة جزئية ومتدرجة للسكان النازحين، خصوصاً في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية.<br> تتفاقم الوضعية بسبب الأزمة الاقتصادية والهيكلية المستمرة في لبنان والتي تحد من قدرة التعافي.<br> مستويات الفقر المرتفعة، تقلب العملة، وتضعف أنظمة تقديم الخدمات العامة قد تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان النازحين بقدرات تحمّل محدودة وإمكانية وصول محدودة إلى الخدمات.<br> في هذا البيئة المقيدة، تمكنت HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برامجها مع حالات الطوارئ الخاصة مع الاحتفاظ بتركیزها التنموي الطويل الأجل.<br> تدير HI أنشطة تغطي المحاور التالية: الصحة والوقاية من أجل توفير خدمات تأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية والدعم النفسي-الاجتماعي).<br> التعليم الشامل، العمل الإنساني الشامل، العمل في مواجهة الألغام الإنسانية، بما في ذلك التطهير، المناصرة، المسوحات غير الفنية والمسوح الفنية، والتعليم حول مخاطر وتأثير الأسلحة التقليدية (بما فيها الألغام وبقايا الحرب والذخائر الصغيرة الخفيفة).<br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية/أطقم النظافة، إلخ).<br> بما في ذلك الدعم للجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).<br> التدخل الفعلي حتى الآن كان مبنياً على مزيج من الشراكات مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر.<br> مهمتك: بتقارير إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير البلد في تنفيذ ولاية واستراتيجية Humanity & Inclusion ضمن برنامجه/برامجها. <br> يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات رقابة مناسبة.<br> يتحمل المسؤولية مع جميع المدراء في HI للإدارة السليمة والتشغيل السلس للمنظمة ككل من خلال تحولات نموذجية.<br> المسؤولية 1: في البلد الذي يَقَع فيه، يكون مدير البلد الممثل القانوني لجميع مؤسّسات HI داخلياً وخارجياً ويروج لسمعة عالية وصورة إيجابية لـ HI.<br> المسؤولية 2: يقوم مدير البلد بنشر ولاية واستراتيجية HI كاملة في بلاده، جنباً إلى جنب مع الشركاء التشغيليين والمؤسسات والمتبرعين، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي تماشيًا مع مشاريع
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً تاريخ إغلاق التقديمات: 12 أغسطس 2026 تدافع هيومانتي بريا إنكلوجيون هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في حالات الفقر والإقصاء والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ.<br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الدمج والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب نشارك في سياسة لحقوق الإعاقة لتشجيع إدماج وشمول الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى ترتيب خاص، حتى خلال المقابلة الأولى.<br> لمزيد من المعلومات عن المنظمة.<br> سياق العمل: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا تزال الأوضاع في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية بما فيها إضرابات مبلغة في جنوب لبنان.<br> سمح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 بالعودة الجزئية والمراحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية.<br> تتفاقم الوضع من خلال الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان التي تواصل الحد من قدرات التعافي.<br> مستويات الفقر العالية وتقلب العملة وهياكل تقديم الخدمات العامة الضعيفة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرة التعامل المحدودة وإمكانية الوصول المحدودة للخدمات.<br> في هذا السياق، تمكن HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برمجتها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على بعض تركيزها التنموي الطويل الأمد.<br> تدير HI أنشطة تغطي المحاور التالية: الصحة والوقاية لتوفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والهيئات التعويضية والدعم النفسي الاجتماعي).<br> التعليم الشامل والعمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في نطاق مكافحة الألغام، بما في ذلك التطهير، المناصرة، المسح غير الفني والمسوحات الفنية، والتعليم لمخاطر وتأثيرات الأسلحة التقليدية (بما في ذلك الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة الخفيفة).<br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية / مجموعات النظافة، إلخ)، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).<br> تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على مزيج من الشراكات مع هياكل محلية ومنظمات، ومشروعات تنفيذ مباشرة.<br> مهمتك: الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية وهيكلة Humanity & Inclusion ضمن برنامجه/برنامجها.<br> يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة.<br> يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين في الإدارة الجيدة وتشغيل المؤسسة ككل من خلال تغييرات منهجية.<br> المسؤولية 1: في البلد الذي يعمل فيه/فيها، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لمنظمة HI كاملة داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI.<br> المسؤولية 2: يقوم مدير الدولة بنشر ولاية واستراتيجية HI كاملة في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والجهات المانحة، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي وفقاً لمشروعات "التبسيط", "الخدمات المشتركة" و"الجذور".<br> وهذا يتضمن تنفيذ استراتيجية البرنامج التشغيلية.<br> في حال وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد.<br> المسؤولية 3: يضمن الامتثال للإطار الميزاني وبرامج HI السياساتية (الحفظ، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).<br> المسؤولية 4: يراقب/يحلل بيئة البلد لإيجاد مخاطر وفرص.<br> المسؤولية 5: يمثل المنظمة ويتواصل نيابة عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي.<br> المسؤولية 6: في حالات الأزمة، يتولى المسؤوليات المناطة به وفق أطر الاستجابة المحددة.<br> مميزات المنصب: وظيفة مدير الدولة مقرها في بيروت العاصمة، لكنها تتطلب السفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (خصوصاً عاليه (جبل لبنان) أو النبطيّة (جنوب لبنان) على سبيل المثال).<br> السياق الأمني شديد التقلب مع ضربات جوية يومية في الجنوب، وطائرات بدون طيار دورية وحالات إجلاء بشكل منتظم.<br> بينما يقع مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً للانتقال بسرعة عند الحاجة.<br> هناك نظام أمني شامل تحت الإدارة المباشرة لمدير البلد لضمان سلامة الفريق.<br> قد يبدو العيش في بيروت "سهلًا" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية أو الفعاليات الثقافية، ولكنه كما ذكر أعلاه بيئة مرهقة تستدعي أخذ فترات راحة.<br> تزويد الكهرباء تحسن ولكنه يعتمد في الغالب على المولدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة. في HI، الشروط المعروضة تتوافق مع التزامك وبما يتناسب مع سياق مهمتك: انضم إلى الفريق بعقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية مناسبة لظروفك: تأمين بطالة لمواطني الاتحاد الأوروبي؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛ تأمين إعادة التوطين تدفعه HI؛ الراتب من 2986€ إجمالاً/شهر حسب الخبرة؛ بدل يومي: 879€ صافي/شهر - مدفوع في الميدان؛ الصعوبات: 500€ صافي/شهر مع راتبك؛ الإجازات المدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ الراحة وفق مستوى المهمة 5 أيام كل 8 أسابيع؛ الوضع: غير مرافق; دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل متاعك الشخصي؛ بدل لطفل قدره 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ السكن: مأخوذ على عاتق HI؛ أنت مستقل/ة وتتمتع بالقدرة على التكيف وتغيير الأنشطة؛ أنت قادر/ة على الاستجابة لظهور حالات طوارئ فجائية؛ لديك معرفة في مجال مكافحة الألغام وتستطيع إدارة أعضاء فريق عسكري؛ يمكنك التنقل بين سلطات الحكومة الوطنية المعقدة؛ يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (عن تواجد تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء؛ يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خاصة جنوب البلاد؛ يمكنك القيام بجمع تبرعات عدواني، والحفاظ على اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة في البلد والمنطقة؛ يمكنك تمثيل HI بنشاط في تنسيق العمل الإنساني للمؤسسات (منظمات غير حكومية والأمم المتحدة)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المكان: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً آخر موعد لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026 إنسانية وإدماج هي منظمة مساعدات مستقلة وحيادية تعمل في حالات الفقر والحرمان والصراع والكوارث. <br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المستضعفة، باتخاذ الإجراءات وشهادة الحضور من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية. <br> منذ تأسيسها في عام 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. <br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف في جميع أنحاء العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن بحق الأهمية للإدماج والتنوع داخل منظمتنا. <br> لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة للإعاقة تشجع الإدماج والاندماج للأشخاص ذوي الإعاقة. <br> يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة، حتى في المقابلة الأولى. <br> لمزيد من information عن المنظمة. <br> سياق الوظيفة: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، تظل الوضعية في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. <br> أتاح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 عودة جزئية ومجزأة للسكان المشردين، خصوصاً في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية. <br> تتفاقم الوضعية نتيجة الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان والتي تواصل التقليل من قدرة التعافي. <br> مستويات فقر مرتفعة، وتقلب في العملة، وبنى تقديم الخدمات العامة ضعيفة، مما ترك المجتمعين المستضيفين والسكان المشردين بقدرة تعامل محدودة وإمكانية وصول محدودة للخدمات. <br> في هذا البيئة المقيدة، استطاعت HI، التي لديها وجود في لبنان منذ 1992، تكييف برامجها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأجل. <br> تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية: الصحة والوقاية من أجل توفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الفيزيائي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والارتجاعية والدعم النفسي-الاجتماعي). <br> التعليم الشامل، العمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في مكافحة الألغام، بما في ذلك الإزالة، والدعوة، ونظم المسح غير الفني والمسح الفني، والتثقيف حول مخاطر وآثار الأسلحة التقليدية (تشمل الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة). <br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال المواد غير الغذائية / حزم النظافة إلخ). <br> بما في ذلك الدعم للفاعلين الإنسانيين عبر منصة ALTAS عند الحاجة. <br> التدخل الفعلي حتى الآن تم إدارته بناءً على مزيج من الشراكات مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر. <br> مهمتك: باستخدام الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير البلد في تنفيذ ولاية Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجه/برنامجها. <br> وهو/هي يضمن أن جودة وتأثير أنشطة البرنامج يتم تحسينهما من خلال نظام التفويض مع آليات رقابة مناسبة. <br> وهو/هي يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين من أجل الإدارة السليمة والتشغيل السلس للمؤسسة ككل، من خلال تحولات نموذجية. <br> المسؤولية 1: في البلد الذي يقيم فيه/تقيم، يعتبر مدير البلد الممثل القانوني لكامل منظمة HI داخلياً وخارجياً ويروج لسمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI. <br> المسؤولية 2: يطبق مدير البلد كامل ولاية HI واستراتيجيتها في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والمتبرعين، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي بما يتماشى مع مشاريع
<p><strong>نطاق العمل </strong></p><p><br></p><p>يتولى مدير القناة مسؤولية تطوير استراتيجية المبيعات مع قيادة توظيف الشركاء، والإشراف على ملفات الحسابات وتخطيط حصة سوقية متنامية من خلال أهداف محددة. يراقب أنشطة المنافسين، يتعامل مع الموزعين ويتنسيق مع فريق التسويق بشأن أنشطة القناة وبرامجها. المهام والمسؤوليات الرئيسية التقنية والتشغيلية • تعريف وتنفيذ استراتيجية مبيعات القناة وخارطة طريق خط الخدمة/المنتج المعني بما يتماشى مع الإدارة • المسؤول عن أهداف المبيعات وإنجازاتها في منطقة بلاد الشام • قيادة العلاقات مع الشركاء بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها • تطوير والحفاظ على العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والحاليين لتوسيع المبيعات في الإقليم المعين • بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قناة/عملاء قوية، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقييم الولاء والفرص الجديدة • تحديد متطلبات السوق للخدمات/المنتجات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء بحوث سوقية مدعومة بزيارات مستمرة إلى العملاء الحاليين والمحتملين • تنفيذ والإشراف على دورة المبيعات كاملة من الاقتباس حتى التحصيل • تتبع الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقاً لذلك • توليد مبيعات لخدمات/منتجات كاملة من حيث الإيرادات والربحية على المدى الطويل • تأمين أعلى مستوى من المشاركة والدعم لشركاء القناة والرد على القضايا و/أو الاستفسارات بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء • تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق بما يتماشى مع أهداف الأعمال • الترويج للخدمة (أو الخدمات)/المنتج (أو المنتجات) والشركة في المنطقة • الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، متابعة التقدم وتقديم التوصيات عند الحاجة • تطبيق الأنظمة المتاحة (CRM salesforce.com لإدارة العملاء المتوقعين والمواقف والتسجيل) من أجل كفاءة الخرج والمعيار القياسي</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة البكالوريوس في المبيعات والتسويق أو أي مجال ذي صلة. الخبرة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في دور مشابه في بناء وإدارة منظومة مبيعات القنوات وتحقيق أهداف المبيعات في منطقة بلاد الشام وخصوصاً العراق. #LI-DNI</p>
تسعى أماكن إلى توظيف مدير مبيعات يركز على النتائج لشركة رائدة في معالجة الأغذية لتكون مقيمة في شروطيفت، لبنان. <br> <br> سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات، تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، قيادة فريق المبيعات، وتوسيع قاعدة عملاء الشركة عبر قطاع تصنيع الأغذية. يركّز الدور على تحقيق أهداف المبيعات، تعزيز حضور الشركة في السوق، بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء، والترويج للمعدات الصناعية لمعالجة الأغذية وخطوط الإنتاج والحلول الش turnkey. <br> <br> المسؤوليات الرئيسية: <br> <br> إستراتيجية وأداء المبيعات: <br> • تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات متوافقة مع أهداف الشركة وخطط النمو ضمن صناعات معالجة الأغذية والتصنيع الغذائي. <br> • تحديد أهداف مبيعات شهرية، ربع سنوية، وسنوية، وضمان تحقيقها باستمرار وتحسين الأداء. <br> • تحديد فرص عمل جديدة لمعدات معالجة الأغذية وخطوط الإنتاج وآلات التغليف والحلول الصناعية الش turnkey. <br> • مراقبة أنشطة المبيعات، تحليل اتجاهات الصناعة، وتعديل استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وحصة السوق. <br> • إعداد توقعات المبيعات والتقارير ولوحات الأداء للإدارة العليا. <br> • قيادة دورة المبيعات كاملة، من الاستكشاف والعروض التقنية إلى تقديم الاقتباسات، التفاوض، وإغلاق العقد. <br> • مراجعة استفسارات العملاء، RFQs، والمناقصات، والتنسيق مع الفرق الفنية لإعداد مقترحات تجارية وفنية تنافسية. <br> <br> قيادة الفريق والإدارة: <br> • توظيف وتدريب وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق معايير أداء عالية. <br> • وضع مؤشرات أداء فردية وإجراء تقييمات أداء منتظمة. <br> • قيادة اجتماعات المبيعات المنتظمة وتقديم التدريب المستمر والتوجيه والدعم الفني. <br> <br> تطوير العملاء والسوق: <br> • بناء علاقات قوية مع شركات تصنيع الأغذية والعملاء الصناعيين والاستشاريين والمقاولين والموزعين وأصحاب القرار الرئيسيين. <br> • تحديد فرص عمل جديدة عبر قطاعات صناعات الدواجن واللحوم. <br> • إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم متطلبات الإنتاج وتقديم الحلول التقنية المناسبة. <br> • إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات واستراتيجيات التسعير واحتياجات العملاء والتقنيات الناشئة. <br> • تمثيل الشركة أثناء المفاوضات والاجتماعات التقنية والمعارض والفعاليات الصناعية. <br> • دعم مبادرات الاحتفاظ بالعملاء من خلال ضمان خدمة ما بعد البيع استثنائية ورضا العملاء. <br> <br> التشغيل والتنسيق عبر الأقسام: <br> • التنسيق عن كثب مع فرق الهندسة والمشتريات واللوجستيات والخدمة والمالية لضمان تنفيذ المشاريع بسلاسة والتسليم في الوقت المناسب. <br> • ضمان أن عروض الأسعار والأسعار والترويجات والشروط التجارية تتوافق مع سياسات الشركة. <br> • متابعة تقدم الطلبات وضمان المتابعة الفعالة على العروض وطلبات الشراء والتسليم وطلبات العملاء. <br> • معالجة مخاوف العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان حل سريع وفعال. <br> • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وتقارير المبيعات والعقود ووثائق المشروع. <br> <br> المؤهلات: <br> • شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة المدنية. <br> • 3–5 سنوات في دور مدير مبيعات. <br> • خبرة مثبتة في صناعة معالجة الأغذية وتكنولوجيا الغذاء والآلات الصناعية أو حلول تصنيع الأغذية بنظام التسليم المفتاح. <br> • فهم قوي لمعدات معالجة الأغذية وخطوط الإنتاج وعمليات التصنيع الصناعي وعمليات مصانع الأغذية. <br> • سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها باستمرار. <br> • خبرة في المبيعات الفنية و RFQs وتقديم العروض وحلول بيع قائمة على الحلول. <br> • فهم جيد لأسواق تصنيع الأغذية المحلية والإقليمية وشبكات التوزيع
توظيف – مدير مبيعات | أثاث فاخر<br><br>تبحث شركة أثاث فاخر مرموقة في بيروت عن مدير مبيعات ذي خبرة لقيادة مبيعات وعمليات صالات العرض الخاصة بها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>* قيادة وتحفيز فرق مبيعات صالات العرض<br>* دفع عجلة المبيعات، وتحقيق الأهداف، وتعزيز ربحية صالات العرض<br>* تنسيق التسعير، والعروض الترويجية، وتوافر المنتجات<br>* ضمان سير عمليات صالات العرض بسلاسة<br>* مراقبة النفقات وتحسين التكاليف للشركة بأكملها<br>* الإشراف على خدمة ما بعد البيع ورضا العملاء<br>* التنسيق الوثيق مع فرق التوصيل والمخزون وخدمة العملاء<br><br>المتطلبات:<br>✔️ خبرة مثبتة في مبيعات الأثاث / تجارة التجزئة الفاخرة<br>✔️ مهارات قوية في القيادة والمبيعات والتفاوض<br>✔️ التركيز على العملاء مع مهارات تواصل ممتازة<br>✔️ التوجه نحو النتائج والعقلية التجارية<br><br>للراغبين، يرجى إرسال سيرتكم الذاتية إلى:<br> career.hr.lb@gmail.com<br>واتساب: +961 3 429 483
المهارات:\n<br>-إتقان جيد للإنجليزية<br>-مهارات التفاوض والتأثير والتواصل<br>-درجة جامعية في علوم الحاسوب أو الأعمال أو الهندسة الكهروميكانيكية أو الكهربائية<br>-0–2 سنوات من الخبرة ويفضل في السوق اللبناني<br><br>المسؤوليات:<br>-إدارة جودة واتساق المنتج والحلول.<br>-توليد فرص عمل.<br>-متابعة العملاء المحتملين والجدد الناتجين عن النشاط الميداني.<br>-تقييم وتحديد أولويات الفرص.<br>-عرض وبيع منتجات وخدمات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين.<br>-متابعة العملاء المحتملين والجدد الناتجين عن النشاط الميداني.<br>-المساعدة في إعداد العروض التقديمية والاقتراحات وعقود البيع.<br>-إقامة والحفاظ على علاقات مع العملاء الحاليين والعملاء المحتملين.<br>-تحديد وحل مخاوف العملاء.<br>-إعداد مجموعة من تقارير الحالة الأسبوعية، بما في ذلك الأنشطة والإغلاق والمتابعة والالتزام بالأهداف.<br>-المشاركة في الفعاليات التسويقية مثل الندوات والمعارض والفعاليات الهاتفية.<br>-تنسيق جداول الشحن وتسليم البضائع والخدمات.<br>-فهم احتياجات العميل.<br>-يحقق الهدف
نحن شركة نمتلك حلاً قوياً في مجال الذكاء الاصطناعي مصمماً لمساعدة الشركات على تحسين عملياتها وكفاءتها وإنتاجيتها وتجربة عملائها.<br><br>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال طموح ومندفع للغاية في مجال الذكاء الاصطناعي للانضمام إلينا في مرحلة مبكرة ومثيرة.<br><br>هذا ليس منصب مبيعات تقليدي. ستتاح لك الفرصة لتطوير السوق من الصفر، وتحديد الفرص، والتواصل مع الشركات، وعرض حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وتأمين الاجتماعات، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، والمساعدة في ترسيخ وجودنا عبر قطاعات مختلفة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال لمنتجاتنا وحلولنا القائمة على الذكاء الاصطناعي.<br>تحديد واستهداف العملاء المحتملين عبر صناعات متعددة.<br>بناء خطة قوية للعملاء المحتملين من الصفر.<br>إجراء أبحاث حول الشركات وتحديد الأنشطة التجارية التي يمكن لحلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا أن تقدم فيها قيمة ملموسة.<br>إجراء التواصل المباشر، وبناء العلاقات، وعقد الاجتماعات، وتقديم العروض التوضيحية للمنتجات.<br>فهم تحديات الأعمال لكل عميل وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي المناسبة.<br>إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب إلى التفاوض والإغلاق.<br>تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحديد فرص البيع الإضافي والتوسع.<br>بناء وصيانة قاعدة بيانات/نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعملاء المحتملين والفرص والاجتماعات وأنشطة المبيعات.<br>جمع ملاحظات السوق وإيصال احتياجات العملاء والفرص إلى إدارة الشركة الناشئة وفريق المنتج.<br>تحديد صناعات وتطبيقات وفرص عمل جديدة لتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.<br>تمثيل الشركة باحترافية في الاجتماعات وفعاليات التواصل وفرص الصناعة.<br>المساعدة في تأسيس عملية المبيعات واستراتيجية تطوير الأعمال للشركة مع نموها.<br>الصناعات المستهدفة<br><br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير الأعمال عبر مجموعة واسعة من القطاعات، بما في ذلك:<br><br>المدارس والتعليم<br>الأعمال التجارية<br>الاستيراد والتصدير<br>الأغذية والمشروبات<br>الفنادق والضيافة<br>المتاجر الكبرى (السوبر ماركت)<br>محلات الأغذية والأطعمة الجاهزة<br>العقارات<br>التصنيع<br>الشحن والخدمات اللوجستية<br>وغيرها من الصناعات التي يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم قيمة تجارية ملموسة فيها.<br><br>المتطلبات:<br>خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، أو مبيعات B2B، أو مبيعات الشركات، أو البيع الاستشاري.<br>قدرة قوية على تحديد ونهج عملاء جدد وتوليد الأعمال من الصفر.<br>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض والإغلاق.<br>الارتياح في التحدث مع أصحاب الأعمال والمديرين العامين والرؤساء التنفيذيين وكبار صناع القرار.<br>وعي تجاري قوي وفهم لكيفية عمل الشركات.<br>القدرة على فهم احتياجات العميل وترجمتها إلى فرص عمل.<br>التحفيز الذاتي، وروح المبادرة، والاستباقية، والتركيز العالي على الأهداف.<br>الارتياح للعمل في بيئة شركة ناشئة حيث لا تزال العمليات قيد الإنشاء.<br>قدرات قوية على التواصل وبناء العلاقات.<br>وجود شبكة علاقات B2B قائمة في أي من الصناعات المستهدفة يعتبر ميزة إضافية كبيرة
وصف الدور سيشرف مدير العقار على العمليات اليومية للمباني التجارية والسكنية مع الاستفادة من منصة Faciliservs عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول. <br> <br>تشمل المسؤوليات إدارة اتصالات المستأجرين، وإدارة العقود والتجديدات، وتنسيق أعمال الصيانة والإصلاحات، والتأكد من أن المناطق المشتركة والمرافق مُحافظة عليها ومجدولة بكفاءة. ينطوي الدور على متابعة جمع المدفوعات، وتتبع طلبات الخدمة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعداد تقارير منتظمة عن الإشغال، والماليات، والأداء التشغيلي. <br> <br>سيتعاون مدير العقار مع لجان المبنى والبائعين والفرق الداخلية لحل القضايا بسرعة والالتزام بسياسات المبنى واللوائح المحلية. <br> <br>هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في بيروت وتتطلب الحضور المنتظم إلى العقار والتفاعل المباشر مع السكان ومقدمي الخدمات. <br> <br>المؤهلات <br> <br> <br> <br>مهارات إدارة العقارات والمرافق، بما في ذلك إدارة العقود، وتنسيق الصيانة، وإدارة البائعين. <br> <br>مَهارات تواصل مميزة وعلاقات قوية مع السكان وخدمة عملاء، مع القدرة على handling الاستفسارات، وحل النزاعات، والتواصل بوضوح بشكل مهني. <br> <br>مهارات مالية وإدارية أساسية، مثل تتبع المدفوعات، وإدارة الميزانيات، والحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة. <br>راحة مع الأدوات الرقمية وبرامج إدارة الممتلكات، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول ولوحات المعلومات أنظمة الدفع أو الحجز عبر الإنترنت. <br> <br>مَهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على أولوية مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. <br> <br>الانتباه إلى التفاصيل والقدرات على حل المشكلات لتحديد القضايا بسرعة وتنفيذ حلول عملية. <br> <br>القدرة على العمل في الموقع في بيروت، والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين، والحفاظ على حضور مهني مع السكان والشركاء. <br> <br>خبرة ذات صلة في إدارة العقارات أو إدارة المجتمع أو التشغيل العقاري؛ الخبرة في المجتمعات السكنية في المنطقة تعتبر ميزة. <br> <br>التعليم في الأعمال التجارية أو العقارات أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة مفيد؛ سيُنظر في خبرة عملية مكافئة. <br> <br>الكفاءة في اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية ومعرفة باللوائح المحلية تعتبر ميزة قوية
ملخص وظيفي:<br><br>يُعد المدير العام أعلى سلطة تشغيلية في النادي. هذه ليست وظيفة تنفيذ تشغيلي — إنها دور قيادي استراتيجي مسؤول عن الأداء العام، culture، النمو والربحية للنادي.<br><br>يقود المدير العام فريق من رؤساء الأقسام والمديرين، وهو صاحب P&L للنادي، ويدفع الرؤية طويلة الأجل للأعمال بجانب الملكية، ويضمن أن كل وظيفة من وظائف النادي — بدءاً من تجربة الأعضاء إلى الأداء المالي — تعمل وفق المعايير التي تتطلبها FitLife.<br><br>المرشح المثالي هو قائد متمرس بنى وقاد فرق عالية الأداء، وأدار الأداء المالي لوحدة أعمال، ويفهم دورة حياة عملية خدماتية لياقة بدنية أو ضيافة. يجلب السلطة والوضوح والذكاء التجاري إلى كل قرار يتخذه.<br><br>I. القيادة الاستراتيجية وامتلاك الأعمال<br>• العمل كقائد فعلي للنادي، اتخاذ قرارات تتماشى مع رؤية المالك وأهداف العمل قصيرـة وطويلة الأجل.<br>• امتلاك الأداء المالي للنادي — بما في ذلك الإيرادات، والتحكم في التكاليف، وإدارة الهامش، والربحية — وتقديم تقارير مباشرة للملكية بشفافية كاملة.<br>• قيادة دورة التخطيط الاستراتيجي للنادي: تحديد أهداف سنوية، تعريف أولويات ربع سنوية، تحديد فرص النمو، والتنفيذ وفق خارطة طريق عمل واضحة.<br>• قياس أداء النادي وفقاً للمعايير الصناعية والمنافسين — تحديد فجوات السوق، وتحديد الفرص، والفروقات في الخدمات.<br>• قيادة تطوير وتحسين مستمر لجميع أنظمة الأعمال والعمليات والمعايير عبر كل قسم.<br>• اتخاذ قرارات عالية المخاطر بسرعة وبثقة — التصعيد للملكية فقط عند الضرورة الحقيقية، وتقديم المشكلات مع الحلول المقترحة.<br><br>II. قيادة الأشخاص وتطوير التنظيم<br>• قيادة وتطوير ومساءلة فريق من مديري الأقسام والموظفين الكبار.<br>• بناء فريق إدارة قادر على العمل بشكل مستقل وبمعيار عالٍ؛ تطوير الخلفاء والمواهب الداخلية بشكل منهجي.<br>• وضع نبرة ثقافية للمنظمة — تحديد التوقعات حول المساءلة، الأداء، المهنية، وتركيز العضو الذي يمر عبر كل مستوى من الفريق.<br>• تعزيز استراتيجية التوظيف في النادي على مستوى الإدارة، مع ضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار الصحيحة في جميع الأوقات.<br>• الإشراف على إدارة الأداء عبر جميع الأقسام — ضمان تنفيذ التقييمات، دورات التغذية الراجعة، وخطط التطوير بشكل متسق وعادل.<br>• تحديد نقاط الضعف الهيكلية في التنظيم وإعادة تصميم الأدوار والمسؤوليات أو هياكل الفريق بشكل استباقي لمعالجتها.<br><br>III. الأداء المالي وملكية P&L<br>• امتلاك P&L الكامل للنادي — فهم محركات العائد والتكاليف عبر جميع الأقسام وتحمل المسؤولية عن النتائج المالية.<br>• تعيين ومراقبة واتخاذ إجراءات بشأن مؤشرات الأداء المالية بما في ذلك إيرادات العضوية، إيرادات التدريب الشخصي، أداء الكافتيريا، تكلفة الاستحواذ، معدلات الاحتفاظ، ومساهمة EBITDA.<br>• الموافقة على الميزانيات والنفقات الكبيرة وقرارات الاستثمار — التأكد من أن كل إنفاق رئيسي مبرر بحالة عمل واضحة.<br>• الشراكة مع أمين الحسابات ومدير العمليات للحفاظ على الدقة المالية، والسجلات النظيفة، والتقارير في الوقت المحدد.<br>• تحديد فرص نمو الإيرادات عبر خطوط الخدمات القائمة والجديدة — باقات، شراكات، عضويات الشركات، فعاليات، وأرباح إضافية.<br>• إدارة التكاليف بشكل استباقي دون المساس بالجودة — إيجاد كفاءات عبر التشغيل والشراء والموارد.<br><br>IV. نمو العضوية والاستراتيجية التجارية<br>• امتلاك استراتيجية نمو العضوية في النادي — تحديد أهداف الاستحواذ، تعريف طريقة البيع، والتأكد من تنفيذ فريق المبيعات وفق خطة تجارية واضحة.<br>• رصد والتصرف وفق معدلات التحويل، والانكماش، والقيمة مدى الحياة، ومقاييس المشاركة لتحسين دورة حياة العضوية باستمرار.<br>• تصميم والإشراف على استراتيجيات الاحتفاظ التي تبني ولاء الأعضاء على المدى الطويل — تتجاوز معالجة الشكاوى التفاعلية إلى المشاركة الاستباقية.<br>• الإشراف على وضع وتغليف جميع الخدمات (التدريب الشخصي، الدروس، الصحة، الكافتيريا) لزيادة قيمة العضو والعائد التجاري في آن واحد.<br>• البقاء على اتصال وثيق بتجربة العضو — باستخدام البيانات والتعليقات والرؤى المباشرة لتحديد ما يقود الرضا والولاء والإحالة.<br><br>V. التميز التشغيلي والمعايير<br>• وضع المعايير التشغيلية لكل قسم ومحاسبة رؤساء الأقسام على الحفاظها.<br>• وضع وتطبيق معايير غير قابلة للتفاوض عبر تجربة العضو، حالة المرفق، الصحة والسلامة، وسلوك الفريق.<br>• مراجعة تقارير الأداء التشغيلي ولوحات KPI وبيانات النظام بانتظام — تحديد الاتجاهات، الشذوذ، والمجالات التي تتطلب التدخل.<br>• التأكد من استيفاء جميع الالتزامات الامتثالية بما في ذلك الرخص التشغيلية، في
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>we are seeking an experienced and customer-focused Customer Service Manager to lead our customer support operations, enhance service quality, and ensure an exceptional customer experience across all channels.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities:</p><p><br></p><p> Lead and manage the Customer Service team to achieve performance targets</p><p><br></p><p> Develop and implement customer service policies, procedures, and standards</p><p><br></p><p> Monitor service quality, customer satisfaction, and team performance metrics</p><p><br></p><p> Collaborate with internal departments to address customer needs and operational issues</p><p><br></p><p> Prepare regular performance and customer insight reports for management</p><p><br></p><p> Coach, train, and develop customer service representatives</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Bachelor's degree in Business Administration or a related field</p><p><br></p><p> Minimum 5 years of experience in Customer Service, with at least 2 years in a managerial role</p><p><br></p><p> Experience in FinTech, Banking, Telecommunications, or Financial Services is preferred</p><p><br></p><p> Strong leadership, communication, and problem-solving skills</p><p><br></p><p> Customer-centric mindset with the ability to manage multiple priorities</p><p><br></p><p> Proficiency in Microsoft Office and customer service management tools</p><p><br></p><p> Fluency in English and Arabic; French is a plus</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br>مدير القناة<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>المسؤول عن وضع استراتيجية المبيعات مع قيادة توظيف الشركاء، والإشراف على ملفات الحسابات والتخطيط لحصة سوق متنامية من خلال أهداف محددة. يراقب أنشطة المنافسين، ويتعامل مع الموزعين وينسق مع فريق التسويق فيما يخص أنشطة وبرامج القناة.</p><br><br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية
<br>التقنية والتشغيل
<ul>
<li>تحديد وتنفيذ استراتيجية ومخطط مبيعات القناة لسلسلة الخدمة/المنتج المعينين بالتوافق مع الإدارة</li>
<li>المسؤول عن أهداف المبيعات وإنجازاتها في منطقة الشام</li>
<li>قيادة علاقات الشركاء بالتوافق مع إدارة الشركة واستراتيجيتها</li>
<li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع قنوات/عملاء جدد وقائمين لتوسيع المبيعات في المنطقة المعينة</li>
<li>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قوية للقناة/العملاء، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقيم الولاء والفرص الجديدة</li>
<li>تحديد متطلبات السوق للخدمات/المنتجات الحالية والمقبلة من خلال إجراء بحوث سوق مدعومة بزيارات مستمرة لعملاء حاليين ومحتملين</li>
<li>تنفيذ والإشراف على دورة المبيعات كاملة من الاقتباس حتى التحصيل</li>
<li>تتبع الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقاً لذلك</li>
<li>توليد المبيعات لسلسلة الخدمات/المنتجات ككل من حيث الإيرادات والربحية على المدى الطويل</li>
<li>ضمان أقصى مستوى من المشاركة والدعم لشركاء القناة والاستجابة للقضايا و/أو الاستفسارات لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة</li>
<li>تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق بما يتوافق مع أهداف الأعمال</li>
<li>ترويج الخدمة/المنتج والشركة داخل المنطقة</li>
<li>الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، متابعة التقدم وتقديم التوصيات عند الضرورة</li>
<li>تشغيل الأنظمة المتاحة مثل Salesforce CRM لإدارة العملاء المحتملين والفرص وتسجيل الصفقات من أجل كفاءة الإنتاج والتوحيد القياسي</li>
</ul><br><br>متطلبات المنصب
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في المبيعات والتسويق أو أي مجال ذي صلة.</p><br><br><br>الخبرة
<br><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل في بناء وإدارة منظومة مبيعات القناة وتحقيق أهداف المبيعات في منطقة الشام وبالأخص العراق.</p><br>
<p>#LI-DNI</p><br><br><br><br>
</div>
<p>قائد عالمي في التداول عبر الإنترنت يبحث عن مدير دعم عملاء لينضم إلى فريقه في بيروت، لبنان. يقع على عاتق مدير دعم العملاء الإشراف وتوجيه قسم دعم العملاء، وضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء مع الالتزام بالسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية. تدير هذه الدور أنشطة القسم اليومية، بما فيها دعم العملاء، وتوطين العملاء، وعمليات KYC و AML، وعمليات الدفع، والتقارير التنظيمية، والتعامل مع قضايا العملاء المصعّدة. بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، يلعب مدير دعم العملاء دوراً حيوياً في تحسين تجربة العميل بشكل عام، تعزيز الكفاءة التشغيلية، ضمان الامتثال، ودعم أهداف نمو الشركة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق دعم العملاء، مع تعزيز بيئة عالية الأداء ومركزة على العميل.</li><li>إدارة التوظيف والتوطين والتدريب وتقييم أداء موظفي دعم العملاء، بما يضمن نموًا مستمرًا وإدارة أداء فعالة.</li><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم دعم العملاء، مع ضمان معايير خدمة عالية وكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li><li>معالجة استفسارات العملاء المعقدة والشكاوى والتصعيدات، وضمان حل سريع ومهني.</li><li>الإشراف على وظائف دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وواتسآب وأنظمة CRM.</li><li>إدارة عملية التوطين للعملاء الأفراد والشركات، والتأكد من الدقة والكمال والالتزام بالإجراءات الداخلية.</li><li>الإشراف على عمليات KYC و AML، بما في ذلك العناية الواجبة للعملاء (CDD)، العناية الواجبة المعززة (EDD)، فحص العقوبات، والمراقبة المستمرة، وفقاً للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>ضمان الإعداد والتقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للتقارير التنظيمية والاستبيانات وغيرها من الملفات المطلوبة للسلطات.</li><li>الإشراف على العمليات المتعلقة بالمدفوعات، بما في ذلك الودائع والسحوبات والتحقيقات في المدفوعات ودعم التسوية والتنسيق مع فرق المالية والعمليات.</li><li>التعاون مع الامتثال والمالية والتعامل وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام لضمان حل فعال للمشكلات التشغيلية ومشكلات العملاء.</li><li>إنشاء، تحديث، وتطبيق سياسات دعم العملاء وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>تتبع وتحليل مؤشرات الأداء لدعم العملاء والقياسات التشغيلية مثل أزمنة الاستجابة وأزمنة الحل ورضا العملاء واتجاهات الشكاوى وأداء التوطين وإنتاجية الفريق.</li><li>إعداد وتقديم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية وإدارية تغطي أداء دعم العملاء ومقاييس التوطين ونشاطات KYC وAML والتقارير التنظيمية وأزمنة الاستجابة واتجاهات الشكاوى وغيرها من المؤشرات الرئيسية.</li><li>إجراء فحوصات ضمان الجودة على تفاعلات العملاء وتوفير التدريب والتغذية الراجعة المستمرة للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق وضمان سرية وأمن معلومات العملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة والمعايير التنظيمية.</li><li>المساعدة في التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق والتقارير والبيانات التشغيلية المطلوبة.</li><li>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها من قبل الإدارة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الإدارة أو تخصص ذات صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دعم العملاء أو عمليات العملاء أو نجاح العملاء ضمن قطاع الخدمات المالية، بما في ذلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري.</p><p>الخبرة السابقة ضمن شركات الفوركس أمر ضروري.</p><p>فهم قوي للأطر التنظيمية ومتطلبات الامتثال لجهات FSA وSCA وCMA وغيرها من السلطات المعنية.</p><p>خبرة في إعداد التقارير التنظيمية والاستبيانات وتقارير الإدارة.</p><p>معرفة قوية بمنصات التداول مثل MT4 وMT5.</p><p>خبرة عملية في أنظمة CRM ودعم العملاء (مثلاً FXBO وZendesk وFreshdesk وSalesforce).</p><p>الإلمام بأسواق المال ومصطلحات التداول يعد ميزة.</p><p>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>اتخاذ القرار وحل المشكلات بفعالية</li><li>تنظيم قوي وإدارة الوقت</li><li>اتصالات كتابية وشفوية فعالة</li><li>خبرة في إدارة علاقات العملاء</li><li>حل النزاعات والتعامل مع الشكاوى</li><li>تفكير تحليلي مع قدرات تقارير قوية</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد التنظيمية</li><li>معرفة بمعايير KYC وAML والامتثال</li><li>الإتقان في أنظمة CRM وأدوات Microsoft Office</li><li>إحساس قوي بالنزاهة والاحترافية والسرية</li></ul>
أهداف الشركة الاستراتيجية. • وضع وتنفيذ استراتيجيات المشتريات المتوافقة مع أهداف الأعمال • قيادة فريق المشتريات والإشراف على عمليات الشراء اليومية • تحديد وتقييم والتفاوض وإدارة علاقات الموردين الاستراتيجية • التفاوض على العقود والأسعار وشروط الدفع وSLA • ضمان المشتريات في الوقت المناسب للبضائع والخدمات مع الحفاظ على معايير الجودة • التعاون مع أقسام المالية والعمليات والمستودع والإنتاج وأقسام أخرى لدعم متطلبات الأعمال • متابعة اتجاهات المخزون ودعم التخطيط للطلب لتحسين مستويات المخزون • إعداد تقارير المشتريات وتحليلات التوفير وبطاقات أداء الموردين ولوحات القيادة التنفيذية • توجيه وتدريب وتطوير موظفي المشتريات<br>خبرة في منتجات FMCG والمواد الغذائية والمشروبات
يتولى المدير المالي مسؤولية ضمان إعداد التقارير المالية الدقيقة والمناسبة في الوقت المحدد، والرقابة المالية الفعالة، وإعداد الميزانيات التقديرية والتنبؤات، مع تزويد الرئيس التنفيذي للقطاع المالي والإدارة العليا بالتحليلات والرؤى المالية القيّمة. يتطلب هذا الدور أساسًا محاسبيًا قويًا مقترنًا بقدرات تحليلية وتجارية واستراتيجية لدعم اتخاذ القرارات السليمة والمساهمة تدريجيًا في مسؤوليات قيادية مالية أوسع نطاقًا.<p></p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><ul> <li> <p>إدارة إعداد ومراجعة القوائم المالية، والتقارير الإدارية، وتحليلات الربحية، والإقرارات الضريبية، والتقارير المالية التنظيمية.</p> </li> <li> <p>ضمان دقة وتطابق السجلات المحاسبية والتسويات والتقارير المالية للبنك، وتصعيد المشكلات الجوهرية على الفور.</p> </li> <li> <p>تنسيق عملية الميزانية التقديرية السنوية وإعداد التنبؤات الدورية والتوقعات المالية وتحليلات السيناريوهات.</p> </li> <li> <p>تحليل الأداء الفعلي مقارنة بالميزانية والتنبؤات، وتحديد الانحرافات والاتجاهات والمخاطر والفرص الرئيسية، والتوصية بالإجراءات المناسبة.</p> </li> <li> <p>تحليل إيرادات البنك ومصروفاته وركائزه للربحية ومحركاته المالية والتجارية الرئيسية الأخرى لدعم اتخاذ القرارات الإدارية.</p> </li> <li> <p>تحويل البيانات المالية إلى رؤى إدارية وتوصيات واضحة للرئيس التنفيذي للقطاع المالي والإدارة العليا.</p> </li> <li> <p>دعم تقييم الأثر المالي للمبادرات التجارية والاستثمارات والقرارات الاستراتيجية.</p> </li> <li> <p>المساهمة في تحليل ومراقبة اعتبارات الربحية ورأس المال والسيولة والميزانية العمومية ذات الصلة بالتنسيق مع الرئيس التنفيذي للقطاع المالي والإدارات المعنية.</p> </li> <li> <p>مراقبة المؤشرات المالية والتنظيمية ذات الصلة ودعم الالتزام بمتطلبات المحاسبة والرقابة والحوكمة المطبقة.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع المدققين الخارجيين، والجهات التنظيمية، وإدارات الخزينة، والمخاطر، والالتزام، والمراجعة الداخلية، والإدارات الأخرى ذات الصلة بالأمور المتعلقة بالمالية.</p> </li> <li> <p>الإشراف على أعضاء فريق المالية وتطويرهم والمساهمة في تحسين العمليات والضوابط والتقارير الإدارية المالية.</p> </li> <li> <p>المشاركة في المشاريع الاستراتيجية والمالية والخاصة الموكلة من قبل الرئيس التنفيذي للقطاع المالي.</p> </li> </ul> المؤهلات <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ وتعد الشهادة المهنية أو درجة الدراسات العليا ميزة إضافية.</p> </li> <li> <p>خبرة من 8 إلى 12 سنة في مجال المالية ذات الصلة، ويفضل أن تكون في قطاع البنوك أو الخدمات المالية، مع خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفرق.</p> </li> <li> <p>خبرة قوية في إعداد التقارير المالية، والميزانيات، والتنبؤات، والنمذجة المالية، وتحليل الأداء.</p> </li> <li> <p>فهم قوي لربحية البنوك، وديناميكيات الميزانية العمومية، والمحركات المالية والتجارية الرئيسية.</p> </li> <li> <p>قدرات تحليلية واستراتيجية وقيادية قوية، مع القدرة على تحويل البيانات المالية إلى رؤى وتوصيات واضحة للإدارة العليا.</p> </li> </ul>
<p>إدارة أنشطة التوريد والشراء في الفندق لضمان توافر السلع والخدمات في الوقت المناسب. استقدام وتقييم والتفاوض مع الموردين لضمان أفضل جودة وأسعار وشروط تسليم. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين المعتمدين وتحديد فرص الشراء الجديدة. التأكد من امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الشركة والإجراءات المالية واللوائح المحلية. مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الأقسام للحفاظ على مستويات مخزون مثالية مع تقليل الهدر. مراجعة طلبات الشراء، إصدار أوامر الشراء، وضمان التسليم في الوقت المحدد للمواد. تحليل اتجاهات السوق والأسعار وأداء الموردين لتحقيق وفورات في التكاليف وكفاءة تشغيلية. العمل عن كثب مع قسم المالية، والأطعمة والمشروبات، والهندسة، والتدبير المنزلي، وأقسام أخرى لتلبية المتطلبات التشغيلية. الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، والعقود، ووثائق الموردين. دعم عمليات تدقيق المخزون والمساهمة في مبادرات الميزانية والرقابة على التكاليف.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في الشراء أو التوريد، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري ضمن صناعة الضيافة. معرفة قوية بعمليات الشراء، إدارة المخزون، والتفاوض على العقود. خبرة في أنظمة شراء الفنادق وتطبيقات Microsoft Office. مهارات تفاوض وتحليل وتنظيم ممتازة. قدرات تواصل وتفاعل بينشري قوية مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع الموردين. مستوى عالٍ من النزاهة والانتباه للتفاصيل ومهارات حل المشكلات. خبرة سابقة مع علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.</p>
<p>إدارة أنشطة المشتريات والتوريد في الفندق لضمان توفر البضائع والخدمات في الوقت المناسب. البحث عن الموردين وتقييمهم والتفاوض معهم لضمان أفضل جودة والأسعار وشروط التسليم. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع البائعين المعتمدين وتحديد فرص شراء جديدة. ضمان امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الشركة والإجراءات المالية واللوائح المحلية. مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الأقسام للحفاظ على مستويات مخزون مثالية مع تقليل الهدر. مراجعة طلبات الشراء، إصدار أوامر الشراء، وضمان التسليم في الوقت المناسب للمواد. تحليل اتجاهات السوق والأسعار وأداء الموردين لتحقيق وفورات في التكاليف وكفاءة تشغيلية. العمل عن كثب مع المالية، قسم الغذاء والشراب، الهندسة، التدبير المنزلي، وغيرها من الأقسام لتلبية المتطلبات التشغيلية. الحفاظ على سجلات شراء دقيقة والعقود ووثائق الموردين. دعم تدقيق المخزون والمساهمة في مبادرات الميزانية والسيطرة على التكاليف.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في الشراء أو التوريد، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري داخل صناعة الضيافة. معرفة قوية بعمليات الشراء، إدارة المخزون، والتفاوض على العقود. خبرة في أنظمة شراء الفنادق وتطبيقات Microsoft Office. مهارات تفاوض وتحليل وتنظيم ممتازة. قدرات اتصال وتفاعل بشري قوية مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع الموردين. مستوى عالٍ من النزاهة والانتباه للتفاصيل ومهارات حل المشكلات. تعتبر الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية ميزة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>ملخص الوظيفة:<br><br></b>
<br>المدير العام هو أعلى سلطة تشغيلية في النادي. هذه ليست وظيفة تنفيذ تشغيلي، إنها وظيفة قيادة استراتيجية مسؤولة عن الأداء العام، الثقافة، النمو وربحية النادي.<br><br>
<br>يقود المدير العام فريقاً من رؤساء الأقسام والمديرين، يملك P&L النادي، يقود الرؤية الطويلة الأجل للعمل جنباً إلى جنب مع الملكية، ويضمن أن كل وظيفة في الصالة - من تجربة الأعضاء إلى الأداء المالي - تعمل وفق المعايير التي تتطلبها FitLife.<br><br>
<br>المرشح المثالي هو قائد متمرس بنى وقاد فرق عالية الأداء، وأدار الأداء المالي لوحدة أعمال، ويفهم دورة حياة خدمة قائمة على التشغيل الرياضي أو الضيافة كاملة. يجلب السلطة والوضوح والذكاء التجاري في كل قرار يتخذه.<br><br>
<br>I. القيادة الاستراتيجية وامتلاك الأعمال<br><br> العمل كقائد فعلي للنادي، باتخاذ قرارات تتماشى مع رؤية المالك وأهداف العمل القصيرة والطويلة الأجل.<br><br> امتلاك الأداء المالي للنادي بما في ذلك الإيرادات، والتحكم في التكاليف، وإدارة الهامش، والربحية، وتقرير مباشر للمالك بشفافية كاملة.<br><br> دفع دورة التخطيط الاستراتيجي للنادي: تحديد أهداف سنوية، تعريف الأولويات الربعية، تحديد فرص النمو، والتنفيذ وفق خارطة طريق عمل واضحة.<br><br> قياس أداء النادي مقابل المعايير الصناعية والمنافسين، مع تحديد فجوات السوق، وفرص التمركز، ومميزات الخدمة.<br><br> قيادة تطوير وتحسين مستمر لجميع أنظمة وعمليات ومعايير الأعمال عبر جميع الأقسام.<br><br> اتخاذ قرارات عالية المخاطر بسرعة وثقة، والتصعيد للملكية فقط عند الضرورة الحقيقية، وتقديم المشاكل مع حلول مقترحة.<br><br>
<br>II. القيادة البشرية والتطوير التنظيمي<br><br> قيادة وتطوير ومحاسبة فريق من مديري الأقسام وكبار الموظفين.<br><br> بناء فريق إداري قادر على العمل بشكل مستقل وبمستوى عالٍ؛ تطوير خلفاء وموارد داخلية بشكل منهجي.<br><br> تحديد نبرة ثقافة المؤسسة، ووضع توقعات حول المساءلة والأداء والاحتراف وتركيز العضو التي تتناثر عبر مستوى الفريق.<br><br> دفع استراتيجية التوظيف على مستوى الإدارة، لضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار الصحيحة في جميع الأوقات.<br><br> الإشراف على إدارة الأداء عبر جميع الأقسام، وتEnsure أن تكون عمليات التقييم والتغذية الراجعة وخطط التطوير متسقة وعادلة.<br><br> تحديد نقاط الضعف البنيوية في التنظيم وإعادة تصميم الأدوار والمسؤوليات أو هياكل الفريق لمعالجتها.<br><br>
<br>III. الأداء المالي وامتلاك P&L<br><br> امتلاك P&L كامل للنادي مع فهم محركات الإيرادات والتكاليف عبر جميع الأقسام وتحمل المسؤولية عن النتائج المالية.<br><br> تحديد ومراقبة والتصرف وفق مؤشرات الأداء المالي بما في ذلك إيرادات العضوية، إيرادات التدريب الشخصي، أداء الكافيتريا، cost per acquisition، معدلات الاحتفاظ، ومساهمة EBITDA.<br><br> اعتماد الميزانيات، النفقات الكبرى، وقرارات الاستثمار، مع التأكد من أن كل إنفاق رئيسي مبرر من خلال دراسة جدوى واضحة.<br><br> الشراكة مع أمين الحساب ومدير العمليات للحفاظ على الدقة المالية والسجلات النظيفة والتقارير في الوقت المناسب.<br><br> تحديد فرص النمو في الإيرادات عبر خطوط الخدمات القائمة والجديدة، والحزم، والشراكات، والعضويات المؤسسية، والفعاليات، وإيرادات إضافية.<br><br> إدارة التكاليف بشكل استباقي دون المساس بالجودة، بتحقيق كفاءات عبر التوظيف والمشتريات والعمليات.<br><br>
<br>IV. نمو العضوية والاستراتيجية التجارية<br><br> امتلاك استراتيجية نمو العضوية للنادي وتحديد أهداف الاكتساب، وتحديد نهج المبيعات، وضمان تنفيذ فريق المبيعات لخطة تجارية واضحة.<br><br> متابعة والعمل على معدلات التحويل والتآكل والقيمة مدى الحياة ومقاييس التفاعل لتحسين دورة عضوية باستمرار.<br><br> تصميم والإشراف على استراتيجيات الاحتفاظ التي تبني ولاء العضو على المدى الطويل، متجاوزاً التعامل مع الشكاوى بشكل ردّي إلى تفاعل استباقي.<br><br> الإشراف على وضع وتعبئة جميع الخدمات (التدريب الشخصي، الصفوف، الرفاهية، الكافيتريا) لتعظيم قيمة العضو والعائد التجاري.<br><br> البقاء على اتصال وثيق بتجربة العضو باستخدام البيانات والتغذية الراجعة ورؤى مباشرة لتحديد ما يحفز الرضا والولاء والإحالة.<br><br>
<br>V. التميز التشغيلي والمعايير<br><br> تحديد المعايير التشغيلية لكل قسم ومحاسبة رؤساء الأقسام على الالتزام بها.<br><br> وضع وتطبيق معايير غير قابلة للمساومة عبر تجربة الأعضاء، حالة المرافق، الصحة والسلامة، وسلوك الفريق.<br><br> مراجعة تقارير الأداء التشغيلية ولوحات KPI وبيانات النظام بانتظام، وتحديد الاتجاهات والشذوذ والمناطق التي تتطلب التدخل.<br><br> ضمان الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية بما في ذلك التراخيص التشغيلية، في</div></section>
نحن نوظف: مدير مراقبة التكاليف<br><br>نحن نبحث عن مدير مراقبة تكاليف ذي خبرة لدعم عمليات مشاريعنا وضمان الرقابة الفعالة على نفقات المشروع والتزاماته وتوقعاته وأدائه المالي.<br><br>التبعية الوظيفية: الرئيس التنفيذي للمشاريع<br><br>سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع مدير الدولة، ومدير المشروع، وأقسام التخطيط، والمشتريات، والعقود، والمالية. سيحافظ المرشح الناجح على نهج مستقل وموضوعي عند مراجعة تكاليف المشروع والالتزامات والتوقعات والنفقات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>- تطوير وصيانة هيكل ترميز تكاليف المشروع عبر بنود جداول الكميات (BOQ)، والأنشطة، والمواد، والخدمات، والمقاولين من الباطن، والمعدات، والعمالة، والتكاليف العامة.<br>- مراجعة طلبات الدفع، وطلبات الشراء، وأوامر الشراء، وعروض الأسعار، والفواتير، ومذكرات التسليم، وإشعارات استلام البضائع (GRN)، والقياسات، والوثائق الداعمة.<br>- مراقبة مدفوعات المقاولين من الباطن والموردين، بما في ذلك اعتماد شهادات الدفع المرحلية (IPC)، والاستقطاعات، واسترداد الدفعات المقدمة، والتكاليف المرتجعة، والمواد في الموقع.<br>- الحفاظ على مسار تدقيق كامل من طلب الشراء حتى الدفع.<br>- وضع ومراقبة ميزانيات المشروع، وتحليلات التكاليف، والالتزامات، والتكاليف الفعلية، والطوارئ، ومخصصات المخاطر.<br>- مراقبة القيمة المخططة، والقيمة المكتسبة، والتكلفة الفعلية، ومؤشر أداء التكلفة (CPI)، وتباين التكلفة، ومؤشرات أداء التكلفة الأخرى.<br>- إعداد تقييمات التكلفة حتى الإتمام، وتوقعات التكلفة عند الإتمام، وتحليل التباين، وتوقعات هامش المشروع، وتحديثات التدفق النقدي.<br>- تتبع تأثير التكلفة للتغييرات، والمطالبات، والتكاليف المرتبطة بالوقت، وتصاعد الأسعار، والتعرض للعملات.<br>- إعداد تقارير تكاليف شهرية دقيقة وتقارير سريعة للإدارة.<br>- تحديد وتصعيد تجاوزات التكاليف المحتملة، والنفقات غير المدعومة، والتكاليف غير الطبيعية، والمخاطر المالية الأخرى.<br>- دعم إعداد الحساب الختامي وتسوية تكاليف إغلاق المشروع.<br><br>إذا كانت لديك خبرة قوية في مراقبة تكاليف المشاريع، أو إعداد تقارير التكاليف، أو الإدارة التجارية، أو ضوابط المشاريع، فنحن نشجعك على التقديم.<br><br>قدم هنا:<br>https://forms.gle/VeWbMsKMqMSbbC7V9<br><br><br><br>يرجى الملاحظة: سيتم مراجعة السير الذاتية التي تطابق بوضوح المؤهلات والخبرات والمسؤوليات الموضحة في وصف الوظيفة هذا فقط. سيتم رفض جميع السير الذاتية والطلبات الأخرى تلقائياً.
يكون مدير المتجر مسؤولاً عن جميع جوانب الإشراف اليومي على منافذ البيع بالتجزئة، بما في ذلك المبيعات، والموظفين، وإدارة المخزون والموارد. المدير المسؤول عن ضمان تقديم موظفيه خدمة عملاء رائعة وكذلك متابعة الأداء المالي للمتجر. <br> <br> <br> <br> <br>يكمل متطلبات تشغيل المتجر من خلال جدولة الموظفين والمتابعة على نتائج العمل. <br> <br> <br> <br> <br>يحافظ على نتائج وظائف موظفي المتجر من خلال التدريب والتوجيه والانضباط، والتخطيط والمراقبة وتقييم نتائج العمل. <br> <br> <br> <br> <br>يكمل إدارة المتجر والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات. <br> <br> <br> <br> <br>يحقق الأهداف المالية من خلال إعداد أهداف يومية؛ جدولة النفقات؛ تحليل الفوارق؛ المباشرة بإجراءات تصحيحية. <br> <br> <br> <br> <br>يحدد احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال إقامة علاقة ثقة مع العملاء المحتملين والفعليين وغيرهم لفهم متطلبات الخدمة. <br> <br> <br> <br> <br>يضمن توافر البضائع والخدمات من خلال الموافقة على العقود؛ الحفاظ على المخزونات. <br> <br> <br> <br> <br>يسوق البضائع من خلال دراسة الإعلانات وترويج المبيعات وخطط العرض؛ تحليل البيانات التشغيلية والمالية لنسب الربحية. <br> <br> <br> <br> <br>يضمن مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة مميزة. <br> <br> <br> <br> <br>يحمي الموظفين والعملاء من خلال توفير بيئة متجر آمنة ونظيفة. <br> <br> <br> <br> <br>يحافظ على استقرار وسمعة المتجر بالامتثال للمتطلبات القانونية. <br> <br> <br> <br> <br>يحدد تغييرات استراتيجية التسويق من خلال مراجعة البيانات التشغيلية والمالية وسجلات المبيعات. <br> <br> <br> <br> <br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز نتائج ذات صلة عند الحاجة. <br> <br> <br> <br> <br>مسؤول عن جميع الوظائف المصرفية المرتبطة بالمتجر بما في ذلك إجراء الودائع البنكية، وتلبية متطلبات النقد، إلخ. <br> <br> <br> <br> <br>إجراء حفظ السجلات والتقارير اللازمة للمال والمبيعات والإنتاج بدقة وفي الوقت المناسب. <br> <br> <br> <br> <br>يحل مشاكل إغلاق اليوم وتحليل مبيعات الوردية