وظائف مهندس تعدين - جبل لبنان لبنان

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Prepare engineering drawings using AutoCAD and other drafting tools.</p><p>Develop layouts, detailing, reinforcement drawings, tendon profiles, and as-built drawings.</p><p>Apply company drafting standards and quality control procedures.</p><p>Review and update drawings based on engineers comments.</p><p>Support project documentation and filing activities.</p><p>Receive training in post-tensioning detailing and related engineering processes.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Technical diploma or degree in Civil Engineering, Drafting, or a related field.</p><p>Good knowledge of AutoCAD.</p><p>Strong attention to detail and accuracy.</p><p>Willingness to learn and continuously develop technical skills.</p><p>Good organizational and teamwork skills.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء محترف ومتعلم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم دعم ما بعد البيع بشكل احترافي.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والإنتاج والتركيب لضمان رضا العملاء.</li><li>مراجعة مطالب العملاء وفهم الرسومات الفنية والمواصفات الخاصة بالأثاث وتفاصيل التصميم الداخلي.</li><li>متابعة الطلبات والتسليمات والتركيبات وشكاوى العملاء.</li><li>ضمان حل جميع مسائل العملاء بدقة وبالطريقة المناسبة وبالوقت المحدد.</li></ul><p>لماذا هذه الوظيفة؟</p><p>تتطلب هذه الوظيفة شخصاً يمكنه فهم الجوانب الفنية للأثاث والتصميم الداخلي. سيكون مصمم داخلي أو مهندس معماري، أو شخص لديه خبرة ذات صلة في الصناعة أقرب إلى التواصل مع العملاء وتفسير الرسومات والمواصفات وتقديم حلول دقيقة.</p><p>إذا كنت تستوفي المؤهلات المذكورة أعلاه ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية، نود أن نسمع منك.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب به للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3-4 سنوات في خدمة العملاء.</li><li>يفضل بشدة الحصول على درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي أو العمارة الداخلية أو الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة.</li><li>سيُ considered المرشحون ذوو الخبرة الكبيرة في صناعة الأثاث أو التصميم الداخلي أو أعمال التجهيز.</li><li>مهارات تواصل جيدة وحل المشكلات.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة طلبات متعددة من العملاء.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتنسيق مع أقسام مختلفة.</li></ul><p></p></section>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>سيعمل استشاري ما قبل البيع بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسليم لفهم احتياجات العملاء، وتحضير مقترحات تقنية وتجارية، وإجراء عروض الحلول، ودعم دورة المبيعات من التأهيل حتى تقديم الاقتراح.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>التواصل مع العملاء لفهم المتطلبات التجارية والتقنية.</li> <li>إجراء جلسات الاستكشاف وجمع احتياجات العميل.</li> <li>تصميم وتقديم مقترحات الحلول المتوافقة مع متطلبات العميل.</li> <li>إعداد العروض التقديمية، والردود على RFP/RFI/RFQ، والوثائق الفنية.</li> <li>تقديم عروض المنتجات وجولات الحلول.</li> <li>التعاون مع فرق التسليم والتقنية لتطوير معماريات الحلول.</li> <li>دعم فريق المبيعات طوال دورة المبيعات.</li> <li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وحلول التكنولوجيا المؤسسية.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء وشركاء التكنولوجيا.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 3+ سنوات في دور ما قبل البيع، استشاري الحلول، أو مهندس الحلول.</li> <li>الخبرة مع منصة مؤسسية واحدة على الأقل مثل: <ul> <li>SAP</li> <li>ServiceNow</li> <li>OpenText</li> <li>Boomi</li> <li>Microsoft Dynamics 365</li> <li>Oracle ERP</li> <li>Salesforce</li> </ul> </li> <li>يفضل خبرة سابقة في العمل مع حلول ERP أو برمجيات مؤسسية.</li> <li>فهم قوي لعمليات الأعمال والتحول الرقمي.</li> <li>خبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على RFPs.</li> <li>مهارات عرض وتواصل ممتازة.</li> <li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية للجهات الفنية وغير الفنية على حد سواء.</li> <li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في الاندماجات المؤسسية، أو الحلول السحابية، أو أتمتة سير العمل.</li> <li>خبرة العمل مع عملاء مؤسسيين في الشرق الأوسط تعتبر ميزة.</li> <li>شهادات بائعة ذات صلة (SAP، ServiceNow، Boomi، OpenText، إلخ) تعتبر ذات فائدة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>سيعمل المستشار ما قبل البيع عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم لفهم احتياجات العملاء، إعداد مقترحات تقنية وتجارية، إجراء عروض الحلول، ودعم دورة المبيعات من التأهيل حتى تقديم الاقتراح.</p> <h4>المهام الأساسية</h4> <ul> <li>التواصل مع العملاء لفهم المتطلبات التجارية والتقنية.</li> <li>عقد جلسات الاستقصاء وجمع احتياجات العملاء.</li> <li>تصميم وتقديم مقترحات الحلول المتوافقة مع متطلبات العملاء.</li> <li>إعداد العروض، وردود RFP/RFI/RFQ، والوثائق التقنية.</li> <li>تقديم عروض المنتجات وجولات الحلول.</li> <li>التعاون مع فرق التسليم والتقنية لتطوير هندسات الحلول.</li> <li>دعم فريق المبيعات طوال دورة البيع.</li> <li>البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وحلول التكنولوجيا المؤسسية.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء وشركاء التقنية.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 3+ سنوات في دور ما قبل البيع أو استشارات الحلول أو مهندس الحلول.</li> <li>خبرة مع منصة مؤسسية واحدة على الأقل مثل: <ul> <li>SAP</li> <li>ServiceNow</li> <li>OpenText</li> <li>Boomi</li> <li>Microsoft Dynamics 365</li> <li>Oracle ERP</li> <li>Salesforce</li> </ul> </li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمل مع حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو البرمجيات المؤسسية.</li> <li>فهم قوي لعمليات الأعمال والتحول الرقمي.</li> <li>خبرة في إعداد المقترحات التقنية والرد على RFPs.</li> <li>مهارات عرض وتواصل ممتازة.</li> <li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية لكلاً من الأطراف التقنية وغير التقنية.</li> <li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في التكاملات المؤسسية، الحلول السحابية، أو أتمتة سير العمل.</li> <li>خبرة في العمل مع عملاء مؤسسيين في الشرق الأوسط تعتبر ميزة.</li> <li>شهادات بائنيان ذات صلة (SAP، ServiceNow، Boomi، OpenText، إلخ) تعتبر ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a skilled Low Current &amp; Security Technician to install, maintain, troubleshoot, and repair low-current and security systems. The successful candidate will work on a variety of systems, including CCTV, access control, intrusion alarm, fire alarm, and structured cabling systems, ensuring high-quality installations and reliable system performance.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Install, configure, and maintain CCTV surveillance systems.</li><li>Install and service access control and biometric systems.</li><li>Install, test, and troubleshoot fire alarm and intrusion detection systems.</li><li>Perform structured cabling, cable termination, and network point installation.</li><li>Conduct routine inspections, preventive maintenance, and system testing.</li><li>Diagnose and resolve technical faults efficiently.</li><li>Read and interpret technical drawings, wiring diagrams, and system layouts.</li><li>Ensure all installations comply with safety standards and project requirements.</li><li>Prepare service reports and maintenance records.</li><li>Coordinate with engineers, project managers, and clients during project execution.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Diploma, Technical Degree, or equivalent qualification in Electrical, Electronics, Telecommunications, or a related field.</li><li>Minimum 2 years of experience in low-current and security systems.</li><li>Hands-on experience with CCTV, access control, fire alarm, and intrusion alarm systems.</li><li>Knowledge of networking fundamentals and structured cabling.</li><li>Ability to use testing and troubleshooting tools.</li><li>Good communication and problem-solving skills.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Valid driver's license is a plus.</li><li>Valid driver's license and access to reliable transportation (own vehicle preferred) is a plus.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نحن نبحث عن مشرف مدني ذو خبرة للإشراف ومتابعة أعمال البناء المدني لمشروعات البناء في غانا.<br><br> <b><br>المسؤوليات الرئيسية:</b><br><br> <br>الإشراف وتنسيق أنشطة البناء المدني اليومية في الموقع، بما في ذلك القوالب المسلحة، وتسليح الخشب (المسامير) والخرسانة<br><br>إدارة فرق العمال والمتعهدين وموارد الموقع بكفاءة<br><br>التأكد من تنفيذ جميع الأعمال المدنية وفقًا للرسومات والمواصفات ومعايير الجودة<br><br>مراقبة تقدم الموقع يوميًا وإعداد جداول العمل<br><br>إجراء عمليات تفتيش الموقع وضمان الامتثال للسلامة والجودة ومتطلبات المشروع<br><br>التنسيق مع المهندسين ومديري المشاريع وموظفي الموقع الآخرين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة<br><br>تحديد وحل مشكلات الموقع للحفاظ على جداول المشروع الزمنية<br><br> <br>المتطلبات:<br><br> <br>خبرة مثبتة كمشرف مدني في مشاريع البناء أو البنية التحتية<br><br>خبرة سابقة مع شركات المقاولات/الإنشاءات<br><br>معرفة قوية بقوالب الخشب، وتلحيم وتقوية الخرسانة (المسامير) والخرسانة<br><br>القدرة على قراءة وتفسير رسومات ومواصفات البناء<br><br>قيادة ممتازة وروح الفريق ومهارات الاتصال<br><br>القدرة على إدارة فرق العمال وتنسيق أنشطة موقع متعددة<br><br>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية جيدة<br><br>الاستعداد للانتقال/العمل في غانا<br><br> <br><br></div></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث EY عن محترفين شغوفين وديناميكيين من خلفيات التخطيط الحضري والعمارة وهندسة المناظر الطبيعية للانضمام إلى مراكز EY التقنية في مصر ولبنان ومصر</p><p><strong>من نحن</strong></p><p>EY هي شركة استشارية عالمية رائدة مكرسة لتقديم حلول مبتكرة لتحديات الأعمال المعقدة. بسمعة متميزة، نتعاون مع العملاء عبر صناعات متعددة لدفع التغيير التحويلي، وتحسين الأداء، وتحقيق النمو المستدام.</p><p><strong>الفرصة</strong></p><p>كي نكون مديراً، ستلعب دوراً حيوياً في البحث والإعداد والتقديم وقيادة مجموعة متنوعة من المشاريع الحضرية عن كثب بالتعاون مع عملائنا. ستدعم العمل الذي سيشرف عليه أعضاء فريق كبار وقادة أعمال عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خصوصاً في السعودية والإمارات وقطر. من خلال استغلال معرفتك بالصناعة وقدراتك التحليلية واستراتيجياتك الإبداعية، ستسهل التغيير المؤثر، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وبناء علاقات قوية مع العملاء. كما ستقود وتوجه الموظفينjunior، وتشرف على الإنتاج في مواعيده وبمعيار عالٍ.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>إنشاء وقيادة منتجات قابلة للتسليم مقنعة، بما في ذلك الخرائط والرسومات والتقارير والعروض والتوصيات الاستراتيجية</li><li>قيادة خطوط عمل محددة ضمن مشاركات العملاء، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية بما يتماشى مع أهداف المشروع الشاملة</li><li>العمل كجهة اتصال رئيسية للمساهمين من العملاء داخلياً وخارجياً في خطوط العمل المعينة، مساهمًا في التواصل الفعال وبناء العلاقات</li><li>توجيه ومراقبة الموظفين juniors، وتقديم فحص جودة وتدريب وإشراف يومي</li><li>التعاون مع القادة الكبار لمواءمة الموارد والقدرات الداخلية مع احتياجات العميل</li><li>تلخيص والتحقق من التحليلات الكمية والنوعية لدعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة</li><li>تحديد وإبلاغ مخاطر أو تحديات التوريد المحتملة مبكراً، مع تقديم حلول عملية وتعديلات حسب الحاجة</li><li>الانغماس في جهود تطوير الأعمال من خلال القيادة والمساهمة في تطوير العروض وتحديد نطاق الفرص وبحوث الأطراف المعنية</li><li>الاستثمار بنشاط في التطوير الشخصي من خلال التعلم المستمر، والسعي لاكتساب المعرفة القطاعية، والتوجيه والملاحظات</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>التعليم</strong>:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التخطيط الحضري أو العمارة أو هندسة المناظر الطبيعية من مؤسسة رائدة</li></ul><p><strong>الخبرة</strong>:</p><ul><li>6-12 سنة من الخبرة في الاستشارات الإدارية و/أو الاستشارات الفنية</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong>:</p><ul><li>إتقان ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية)</li><li>حل المشكلات بشكل منظم والتفكير النقدي</li><li>مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الممتازة</li><li>إثبات قدرات العمل ضمن فريق</li><li>الإتقان في مجموعة Microsoft Office وAdobe Creative Suite</li><li>الخبرة السابقة في إعداد عروض PowerPoint</li><li>يجب أن يمتلك المهندسون المعماريون ومخططو المناظر الطبيعية معرفة عملية قوية بـ AutoCAD وPhotoshop وSketchUp</li></ul><p><strong>المهارات والسمات المرغوبة</strong>:</p><ul><li>درجة الماجستير في التخطيط الحضري أو العمارة أو هندسة المناظر الطبيعية من مؤسسة رائدة</li><li>اعتمادات ومهارات صناعية</li><li>معرفة عملية بنظام المعلومات الجغرافية (GIS)</li></ul><p><strong>بيئة العمل</strong></p><p>يقع في مراكز EY التقنية الموجودة في مصر ولبنان والأردن</p><p>ثقافة فريق عالية الأداء تدعم التعلم والتطوير المستمر</p><p>قد تكون هناك حاجة للسفر إلى دول أخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وفقاً لاحتياجات العملاء</p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><p>أفراد highly motivated مع مهارات حل المشكلات الممتازة والقدرة على إعطاء الأولوية للأعباء المتغيرة في صناعة سريعة التغير. كمتصل فعال، ستكون لاعب فريق واثق يتعاون مع أشخاص من فرق مختلفة مع سعيك لتطوير مسيرتك المهنية في منظمة ديناميكية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التخطيط الحضري، العمارة، أو هندسة المناظر الطبيعية من مؤسسة رائدة</li><li>6-12 سنة من الخبرة في الاستشارات الإدارية و/أو الاستشارات الفنية</li><li>إتقان ثنائي اللغة (الإنجليزية والعربية)</li><li>حل المشكلات بشكل منظم والتفكير النقدي</li><li>مهارات الاتصال الكتابي والشفهي الممتازة</li><li>إثبات قدرات العمل ضمن فريق</li><li>الإتقان في مجموعة Microsoft Office وAdobe Creative Suite</li><li>الخبرة السابقة في إعداد عروض PowerPoint</li><li>يجب أن يمتلك المهندسون المعماريون ومخططو المناظر الطبيعية معرفة قوية بـ AutoCAD وPhotoshop وSketchUp</li><li>درجة الماجستير في التخطيط الحضري أو العمارة أو هندسة المناظر الطبيعية من مؤسسة رائدة</li><li>اعتمادات ومهارات صناعية</li><li>معرفة عملية بنظام المعلومات الجغرافية (GIS)</li></ul><p></p></section>

<ul><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة العملية في الكهرباء في بيئات صناعية أو تجارية أو مرافق.</li><li>إتقان استخدام أجهزة الاختبار والتشخيص الكهربائي؛ فهم قوي للمبادئ الكهربائية وممارسات السلامة.</li><li>يفضل الخبرة في قواطع التشغيل ولوحات التحكم والمحركات والمحركات والإنارة وأنظمة الجهد المنخفض/العالي.</li><li>الإلمام بقراءة وتفسير المخططات الكهربائية، ورسومات الأسلاك، والوثائق الفنية.</li><li>معرفة القوانين المحلية والأنظمة المطبقة في لبنان؛ القدرة على تطبيق المعايير عملياً.</li><li>مبادرة، دقة في التفاصيل، وقادر على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق متعدد التخصصات.</li><li>مهارات اتصال جيدة بالعربية؛ الكفاءة في الإنجليزية تشكل إضافة للوثائق الفنية والتعاون.</li><li>قد تكون رخصة قيادة محلية سارية مطلوبة؛ الاستعداد للمشاركة في الدورات الدورية حسب الحاجة.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>تشخيص الأعطال الكهربائية وإصلاحها</li><li>التركيب وتوصيل أنظمة الكهرباء</li><li>إجراءات السلامة الكهربائية وإجراءات القفل/الوسم</li><li>قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية</li><li>الصيانة الوقائية والتنبؤية</li><li>التوثيق والتقارير</li><li>التعاون ضمن الفريق والتواصل الفعّال</li></ul><p>Benefits and Perks</p><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا</li><li>فرص للتطوير المهني والشهادات</li><li>تغطية صحية وخيارات خطة التقاعد</li><li>بيئة عمل تعاونية مع تركيز على السلامة والجودة</li><li>دعم لتحقيق التوازن بين العمل والحياة وفرص النمو الوظيفي ضمن المؤسسة</li></ul><p>Job Overview</p><p>نحن نبحث عن فني كهرباء ماهر للانضمام إلى فريقنا في جبل لبنان، لبنان. سيقوم المرشح المثالي بتشخيص وتركيب وصيانة وإصلاح أنظمة ومكونات الكهرباء والطاقة الشمسية عبر مرافق ومشروعات مختلفة. يتطلب الدور فهماً قوياً لنظرية الكهرباء وممارسات السلامة وخبرة عملية بمجموعة من المعدات الكهربائية. ستتعاون مع المهندسين ومديري المشاريع والفنيين الميدانيين لضمان التشغيل الموثوق والامتثال للقوانين المحلية وإكمال مهام الصيانة والخدمات في الوقت المحدد.</p><p>About the Company</p><p>منظمتنا هي مزود رائد لحلول الكهرباء والأتمتة والصيانة في عدة قطاعات. نفخر بتقديم خدمة عالية الجودة، وحلول مبتكرة، وثقافة أمان قوية. هذه الوظيفة توفر فرصاً للنمو المهني في بيئة ديناميكية وتعاونية.</p><p>Key Responsibilities and Duties</p><ul><li>تركيب وتشخيص وضبط وإصلاح الأنظمة الكهربائية والأنظمة والتحكم ولوحات التوزيع والأسلاك والموصلات وفقاً للمواصفات ومعايير السلامة.</li><li>إجراء صيانة وقائية وتنبؤية للمعدات الكهربائية، وتحديد المشاكل المحتملة، وتنفيذ إجراءات تصحيحها.</li><li>قراءة وتفسير المخططات الكهربائية والرسومات الهندسية والدلائل الفنية؛ المساعدة في اختيار المواد والأدوات المناسبة.</li><li>اختبار الأنظمة باستخدام مقاييس وأجهزة قياس وتوثيق النتائج بدقة.</li><li>التنسيق مع المهندسين وفرق المشاريع لتخطيط نوافذ الصيانة وتقليل وقت التعطل.</li><li>التأكد من الامتثال لرموز الكهرباء المحلية وسياسات السلامة الشركة؛ المشاركة في اجتماعات السلامة والتحقيق في الحوادث حسب الحاجة.</li><li>المساعدة في عمليات الإعتمادية والبدء للمشروعات الجديدة وأنظمة النظام؛ دعم تكامل النظام والتحقق من الأداء.</li><li>الحفاظ على سجلات الصيانة وتقارير الخدمة وإدارة المخزون لقطع الغيار والمواد.</li><li>توفير الإرشاد والتوجيه لل technicians الصغار؛ المساهمة في ثقافة التحسين المستمر.</li></ul><p>Qualifications and Requirements</p><ul><li>درجة جامعية في الهندسة الكهربائية أو تكنولوجيا الكهرباء أو مجال ذو صلة (درجة البكالوريوس أو ما يعادلها).</li><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة العملية في الكهرباء في بيئات صناعية أو تجارية أو مرافق.</li><li>الإلمام باختبار واستخدام معدات الاختبار والتشخيص الكهربائي؛ فهم قوي للمبادئ الكهربائية وممارسات السلامة.</li><li>خبرة في قواطع التشغيل ولوحات التحكم والمحركات والمحركات والإنارة وأنظمة الجهد المنخفض/العالي مفضلة.</li><li>الإلمام بقراءة وتفسير المخططات الكهربائية، رسومات الأسلاك، والوثائق الفنية.</li><li>معرفة القوانين والأنظمة المحلية المطبقة في لبنان؛ القدرة على تطبيق المعايير في الواقع الوظيفي.</li><li>مبادر، دقيق في التفاصيل، وقادر على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق متعدد التخصصات.</li><li>مهارات تواصل جيدة بالعربية؛ الإلمام بالإنجليزية إضافة للوثائق الفنية والتعاون.</li><li>قد تكون رخصة قيادة محلية سارية مطلوبة؛ والاستعداد للمشاركة في جولات النوبة إذا لزم الأمر.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>تشخيص الأعطال الكهربائية والقدرة على حلها</li><li>التركيب وتوصيل الأنظمة الكهربائية</li><li>إجراءات السلامة الكهربائية وقفل/إيقاف</li><li>قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية</li><li>الصيانة الوقائية والتنبؤية</li><li>التوثيق والتقارير</li><li>التعاون ضمن الفريق والتواصل الفعال</li></ul><p>Benefits and Perks</p><ul><li>راتب وبدلات منافسة</li><li>فرص للتطوير المهني والشهادات</li><li>تغطية صحية وخيارات خطة التقاعد</li><li>بيئة عمل تعاونية مع تركيز على السلامة والجودة</li><li>دعم لتحقيق التوازن بين العمل والحياة ونمو المسار الوظيفي ضمن المؤسسة</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وخدمات توصيل عند الطلب وتعمل على خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، تعتبر التكنولوجيا قلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لابتكار منتجات تسهّل حياة عملائنا. يعمل مهندسونا أيضاً باستمرار على ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك بهدف الوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتماً بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عال وتريد أن تكون جزءاً من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><p>يجب أن يكون مدير الحساب ذا خبرة لإدارة جميع أنواع الحسابات والتعامل مع علاقة ممتازة مع التجار على مدار الوقت. يعمل مدير الحساب كواجهة بين التجار وفريق تطوير الأعمال في الشركة. يتم تعيينه لحسابات التجار الموجودة لدى الشركة، ومهمته الرئيسية هي الحفاظ على ملفها وتعزيزه.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية لجميع أمور إدارة الحسابات مع التجار</li><li>بناء علاقات تجار قوية وطويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام</li><li>التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لزيادة الأرباح</li><li>ضمان التسليم وإلتزام الحلول في الوقت المناسب وبما يتوافق مع احتياجات وأهداف التجار</li><li>التواصل بوضوح عن تقدم مبادرات شهر/ربع سنوية للأطراف الداخلية والخارجية</li><li>تطوير أعمال جديدة مع التجار الحاليين و/أو تحديد مجالات التحسين لتلبية الأهداف وزيادة الإيرادات</li><li>إنشاء مبادرات تسويق مشتركة ومواد ترويجية مع التجار بهدف جذب مستخدمين جدد إلى منصة Toters وتسليط الضوء للعملاء الحاليين على قيمة الانضمام إلى منصتنا</li><li>التنبؤ وتتبع مقاييس الحساب واتخاذ المبادرة لتصحيح/تعزيز النتائج</li><li>إعداد تقارير عن حالة الحساب</li><li>التعاون مع فريق تطوير الأعمال لتحديد الفرص وتنميتها</li><li>التواصل مع التجار لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج</li><li>جمع وتحليل البيانات لمعرفة سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة</li><li>حل الشكاوى ومنع حدوث مشكلات إضافية من خلال تحسين العمليات</li><li>تحديد اتجاهات الصناعة</li><li>العمل كمدافع عن العميل مع التركيز على تحسين تجربة التاجر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة عملية مثبتة كـ مدير حساب/مدير حسابات المبيعات أو دور مماثل</p><p>مهارات حل المشكلات والتحليل</p><p>خبرة راسخة مع برامج CRM وMS Office (وخاصة MS Excel)</p><p>القدرة المثبتة على التعامل مع عدة مشاريع إدارة حسابات في وقت واحد مع الحفاظ على دقة التفاصيل</p><p>مهارات استماع وتفاوض وعرض قوية</p><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</p><p>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة</p><p>معرفة منتج دقيقة وواسعة</p><p></p></section>

<p><h4>نظرة عامة</h4> <p>المسؤول عن تخطيط وتنسيق وتنفيذ عمليات الرفع بالمكائن والرافعات من حيازة المشروع وحتى اكتماله. يعمل هذا الدور كواجهة تشغيلية رئيسية مع العملاء، للتأكد من أن المشاريع مخطط لها بأمان، موظفوها مناسبون، يتم تنفيذها بكفاءة وتلتزم بمعايير Bay Crane ومتطلبات العملاء.</p> <p>يوفر مدير المشروع القيادة في الموقع، ويتعاون بشكل وثيق مع العملاء وفرق التشغيل الداخلية، ويضمن تلبية جميع متطلبات التخطيط للرفع والسلامة والجدولة والوثائق. يلعب هذا المنصب دوراً حاسماً في الحفاظ على سمعة Bay Crane في تنفيذ المشاريع بشكل آمن وموثوق ومهني.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>التخطيط والتنفيذ للمشروعات</strong><br> <ul> <li>التخطيط وإدارة مشاريع الرافعات والرفع الثقيل من التخطيط قبل العمل حتى الإغلاق.</li> <li>تنسيق اختيار الرافعة وتعيينات الفرق واحتياجات المعدات مع العمليات والتوزيع.</li> <li>تطوير و/أو مراجعة خطط الرفع بما في ذلك إعدادات الرافعات، طرق التثبيت، أوزان الأحمال، وصول الموقع وترتيب العمل.</li> <li>تأكيد جاهزية موقع العمل قبل التعبئة، بما في ذلك مسارات الوصول، مناطق الإعداد، وظروف الأرض.</li> <li>الإشراف على التنفيذ اليومي لضمان أن العمل يتم وفق الخطة والجدول ومتطلبات السلامة.</li> <li>تعديل الخطط مع تغير ظروف الموقع مع الحفاظ على السلامة والكفاءة.</li> </ul> <strong>إدارة العملاء والجهات المعنية</strong><br> <ul> <li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لـ Bay Crane للمشاريع المعينة.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء والمقاولين العامين والمهندسين وفنيي الموقع.</li> <li>قيادة اجتماعات التنسيق وتقديم تحديثات منتظمة عن حالة المشروع.</li> <li>إدارة تغييرات النطاق وتضارب الجدول والتحديات التشغيلية.</li> <li>التأكد من توافق توقعات العملاء مع القدرات التشغيلية.</li> </ul> <strong>السلامة والالتزام وإدارة المخاطر</strong><br> <ul> <li>إنفاذ سياسات السلامة لدى Bay Crane وجميع المتطلبات التنظيمية والميدانية المعمول بها.</li> <li>المشاركة في تحليلات سلامة العمل والتخطيط قبل المهمة واجتماعات ما قبل الرفع.</li> <li>ضمان التوثيق الصحيح لخطط الرفع والتصاريح وسجلات السلامة.</li> <li>تنسيق التدريبات اللازمة والتوجيهات والتوافق مع فحوصات المخدرات للموظفين المعينين.</li> <li>دعم الإبلاغ عن الحوادث والتحقيقات والإجراءات التصحيحية.</li> <li>ممارسة صلاحية إيقاف العمل عند وجود ظروف غير آمنة.</li> </ul> <strong>الجدولة وتنسيق الموارد</strong><br> <ul> <li>تطوير وإدارة جداول قصيرة ومتوسطة الأجل لعمليات الرافعات.</li> <li>تنسيق ترتيب العمل مع العملاء والإدارات الداخلية.</li> <li>توقع احتياجات الموارد وتحديد الصراعات المحتملة المتعلقة بالتوظيف أو المعدات أو الوصول أو اللوجستيات.</li> <li>دعم التعبئة والفك الفعال للمعدات والفرق.</li> </ul> <strong>الأنظمة والوثائق (NextGen)</strong><br> <ul> <li>إنشاء والحفاظ على سجلات العمل الدقيقة في NextGen.</li> <li>تتبع الأنشطة اليومية وتقدم العمل ووثائق الخدمة.</li> <li>الحفاظ على ملفات مشروع منظمة بما في ذلك خطط الرفع والتصاريح والموافقات وسجلات الامتثال.</li> <li>دعم الفوترة الدقيقة من خلال التوثيق في الوقت المناسب والكامل.</li> </ul> <strong>القيادة في الموقع</strong><br> <ul> <li>توفير إشراف ميداني للمشروعات المعينة حسب الحاجة.</li> <li>العمل كقائد تشغيلي لموظفي Bay Crane في الميدان.</li> <li>التأكد من المهنية وجودة العمل والالتزام بمعايير الشركة.</li> <li>التصرف كنقطة اتصال أولية للمشكلات التشغيلية في موقع العمل.</li> </ul> <strong>التحسين المستمر</strong><br> <ul> <li>التقاط الدروس المستفادة والتوصية بتحسينات لعمليات التخطيط والتنفيذ.</li> <li>المساهمة في تطوير أفضل الممارسات وإجراءات التشغيل القياسية.</li> <li>دعم النمو والتطوير المهني لموظفي الميدان والمشروعات.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>مهارات حاسوبية قوية والقدرة على العمل في بيئة تقوم على التوثيق.</li> <li>مهارات تنظيم واتصال وحل مشكلات ممتازة.</li> <li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات في آن واحد.</li> <li>ارتفاع الانتباه للتفاصيل ووعي قوي بالسلامة.</li> <li>رخصة قيادة سارية والقدرة على السفر إلى مواقع العمل.</li> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة أو خبرة معادلة.</li> <li>خبرة في تشغيل الرافعات والتثبيت وإدارة الإنشاءات أو تنسيق مشروعات صناعية (يُعتبر التدريب).</li> <li>الاطلاع على تخطيط الرفع وعمليات المعدات الثقيلة أو لوجستيات الإنشاء.</li> <li>خبرة في العمل مع أنظمة الإدارة التشغيلية مثل NextGen.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>نظرة عامة</h4> <p>يتولى مدير المشروع التخطيط والتنسيق والتنفيذ لعمليات الرفع بالرافعات والرفع الثقيل من بدء المشروع حتى اكتماله. يعمل هذا الدور كواجهة تشغيلية رئيسية وواجهة مع العملاء، مع ضمان أن تتم المشاريع بالتخطيط الآمن، وتوظيف الكادر بشكل مناسب، والتنفيذ الفعال، والامتثال الكامل لمعايير Bay Crane ومتطلبات العملاء.</p> <p>يوفر مدير المشروع القيادة الميدانية، ويتعاون بشكل وثيق مع العملاء وفرق العمليات الداخلية، ويضمن تلبية جميع متطلبات تخطيط الرفع والسلامة والجداول والوثائق. يلعب هذا المنصب دوراً حيوياً في الحفاظ على سمعة Bay Crane في التنفيذ الآمن والموثوق والم professional للمشاريع.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <strong>التخطيط والتنفيذ للمشروعات</strong><br> <ul> <li>تخطيط وإدارة مشاريع الرفع بالرافعات والرفع الثقيل من مرحلة التخطيط قبل العمل وحتى الإغلاق.</li> <li>تنسيق اختيار الرافعة وتوزيع الفرق والاحتياجات من المعدات مع العمليات والتوزيع.</li> <li>وضع وتقييم خطط الرفع بما في ذلك تكوينات الرافعات، وطرق التثبيت، وأوزان الحمل، ووصول الموقع، وتسلسل العمل.</li> <li>ضمان جاهزية موقع العمل قبل البدء بالتحريك، بما في ذلك مسارات الوصول ومساحات الإعداد وظروف الأرض.</li> <li>الإشراف على التنفيذ اليومي للتأكد من أن العمل يتم وفق الخطة والجدول ومتطلبات السلامة.</li> <li>تعديل الخطط عند تغير ظروف الموقع مع الحفاظ على السلامة والكفاءة.</li> </ul> <strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong><br> <ul> <li>يكون نقطة الاتصال الأساسية لباي كرين للمشروعات المعينة.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء والمتعاقدين العامين والمهندسين وموظفي الموقع.</li> <li>قيادة اجتماعات التنسيق وتقديم تحديثات منتظمة عن حالة المشروع.</li> <li>إدارة تغييرات النطاق وتضارب الجداول والتحديات التشغيلية.</li> <li>ضمان توافق توقعات العملاء مع القدرات التشغيلية.</li> </ul> <strong>السلامة والامتثال وإدارة المخاطر</strong><br> <ul> <li>فرض سياسات السلامة في Bay Crane وجميع المتطلبات التنظيمية والمتطلبات الخاصة بالموقع.</li> <li>المشاركة في تحليلات أمان العمل وتخطيط ما قبل المهمة واجتماعات ما قبل الرفع.</li> <li>ضمان توثيق صحيح لخطط الرفع والتصاريح والسجلات السلامة.</li> <li>تنسيق التدريب والتوجيهات والامتثال لفحص المخدرات للموظفين المعنيين.</li> <li>دعم الإبلاغ عن الحوادث والتحقيقات والإجراءات التصحيحية.</li> <li>ممارسة سلطة إيقاف العمل عند وجود ظروف غير آمنة.</li> </ul> <strong>جدولة وتنسيق الموارد</strong><br> <ul> <li>تطوير وإدارة الجداول القصيرة والمتوسطة للأعمال الرافعات.</li> <li>تنسيق تسلسل العمل مع العملاء والدوائر الداخلية.</li> <li>التنبؤ باحتياجات الموارد وتحديد التعارضات المحتملة المتعلقة بالتوظيف أو المعدات أو الوصول أو اللوجستيات.</li> <li>دعم تعبئة ونزع معدات وفِرق العمل بكفاءة.</li> </ul> <strong>الأنظمة والوثائق (NextGen)</strong><br> <ul> <li>إنشاء وصيانة سجلات العمل الدقيقة في NextGen.</li> <li>تتبع الأنشطة اليومية وتقدم العمل ووثائق الخدمة.</li> <li>الحفاظ على ملفات المشروع المنظمة بما في ذلك خطط الرفع والتصاريح والموافقات وسجلات الامتثال.</li> <li>دعم الفوترة الدقيقة من خلال التوثيق الفوري والكامل.</li> </ul> <strong>القيادة الميدانية</strong><br> <ul> <li>توفير الإشراف الميداني للمشروعات المعينة عند المطالبات.</li> <li>تولي القيادة التشغيلية لأفراد Bay Crane في الميدان.</li> <li>ضمان الاحترافية وجودة العمل والالتزام بمعايير الشركة.</li> <li>التعامل كأول جهة اتصال للمشكلات التشغيلية في موقع العمل.</li> </ul> <strong>التحسين المستمر</strong><br> <ul> <li>التقاط الدروس المستفادة وتوصية التحسينات في عمليات التخطيط والتنفيذ.</li> <li>المساهمة في تطوير أفضل الممارسات وإجراءات التشغيل القياسية.</li> <li>دعم النمو والتطوير المهني لموظفي الميدان والمشروعات.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>مهارات حاسوبية قوية والقدرة على العمل في بيئة مبنية على التوثيق.</li> <li>مهارات تنظيمية واتصال وحل مشكلات متميزة.</li> <li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات في آن واحد.</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل ووعي قوي بالسلامة.</li> <li>رخصة قيادة سارية والقدرة على السفر إلى مواقع العمل.</li> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو تخصص ذي صلة أو خبرة مكافئة.</li> <li>خبرة في تشغيل الرافعات والتثبيت وإدارة الإنشاءات أو تنسيق المشاريع الصناعية (يُنظر في التدريب الداخلي).</li> <li>الإلمام بتخطيط الرفع، تشغيل المعدات الثقيلة، أو لوجستيات البناء.</li> <li>خبرة في العمل مع أنظمة الإدارة التشغيلية مثل NextGen.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني الانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولًا حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وقد سمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزًا لخلق نمو سريع من خلال إعادة استثمار في محفظتها.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتقديم دعم تقني شامل لمنصة إدارة الأعضاء وتحصيل الرسوم والمرسلات المستخدمة من قبل نقابات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. التطبيق مبني على واجهة Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعوم بقاعدة بيانات SQL Server. هذا دور دعم وصيانة مركب: العمل يتركز في الدعم بشكل رئيسي في تشخيص وحل المشكلات التي أبلغ عنها العملاء، لكن المرشح الناجح سيكون مريحًا في قراءة وتعديل واختبار الشفرة (SQL، VBA، ومنطق تطبيق قديم) لحل العيوب مباشرة بدلاً من التصنيف وتوجيه التصعيد فقط. الدور يحل محل سعة المطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاحات الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>التعامل مع مشكلات العميل المبلغ عنها من البداية حتى الإغلاق من الاستلام والتقييم وحتى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li><li>تقديم دعم المستويين 1 (استكشاف أخطاء في الواجهة) و2 (تشخيص فني أعمق ومعالجة).</li><li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب عن بُعد مثل TeamViewer وAnyDesk وZoom) للتحقيق في المشكلات وحلها.</li><li>تشخيص وإصلاح الأعطال في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكريبتات VBA ونماذج/استعلامات/وحدات Access وكائنات SQL Server (استعلامات، إجراءات مخزنة، عروض).</li><li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في مشكلات البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li><li>استكشاف وظائف التطبيق ومشكلات الاتصال والتكوين وتكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li><li>إعادة إنتاج الأخطاء المبلّغ عنها، تحديد السبب الجذري، تنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة حقًا أو القضايا المعمارية إلى المهندسين الكبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li><li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات الفني، دعم التطبيقات، أو دور مكتب مساعدة فني.</p><p>طلاقة في اللغة الإنجليزية وبراعة في التواصل الكتابي والشفهي، كافية للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</p><p>مهارات SQL جيدة قادرة على قراءة وكتابة وتعديل واختبار استفسارات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمامات، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).</p><p>القدرة على تصحيح أخطاء تطبيقات Microsoft والتعامل مع تقنيات قديمة، بما في ذلك Microsoft Access وبرمجة VBA القادرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</p><p>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</p><p>التمكن من أدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer وAnyDesk وZoom) لدعم أنظمة العملاء.</p><p>الاستعداد للعمل من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بما يتماشى مع قاعدة عملاء أمريكا الشمالية.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة قضايا، واتباع إجراءات التصعيد.</p><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li><li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطي).</li><li>خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح العيوب / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة فقط.</li><li>تعرض لبرامج العضوية والاشتراكات والتحويل أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة خط الأعمال المماثلة).</li><li>شهادات ذات صلة (مثل CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو اعتماديات مرتبطة بـ SQL).</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>نهج قائم على حل المشكلات مع دقة عالية وتركِيز على حل الأسباب الجذرية.</li><li>اتصال واضح ومهني وصبور مع العملاء.</li><li>القدرة على الهدوء تحت الضغط وإدارة عدة قضايا في آن واحد.</li><li>الاعتماد على الذات وموثوق عند العمل عن بُعد عبر المناطق الزمنية.</li></ul><p></p></section>