Receptionist Jobs in Lebanon 2026

Full Time Bayt

Public Health Monitoring and Verification Consultant

On-site - Lebanon - Beirut 23 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Applicants are requested to clearly indicate their preferred duty station in their application by specifying one of the following locations: Beirut, Tripoli, or Chtaura. Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations, and as the leading UN agency in the field of migration, works closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners. IOM is dedicated to promoting humane and orderly migration for the benefit of all. It does so by providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to ensuring a workplace where all employees can thrive professionally, while working towards harnessing the full potential of migration. Read more about IOM's workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration   Project Context and Scope Duty Station of the Consultancy: Three positions will each be based in one of the IOM offices in Tripoli, Chtaura, or Beirut, covering the following geographical areas, respectively: North and Akkar; Bekaa and Baalbek-Hermel; and Beirut, Mount Lebanon, South, and Nabatieh Duration of Consultancy: 6 months  The Public Health Unit (PHU) at IOM supports national and local health systems in Lebanon through the implementation of public health interventions, emergency preparedness and response, disease surveillance, community outreach, health promotion, border health, and health system strengthening activities. PHU works in close coordination with the Ministry of Public Health (MoPH) Lebanon, health sector partners, UN agencies, NGOs, health facilities, implementing partners, and other relevant stakeholders to support continuity of essential health services, strengthen preparedness and response capacities, and enhance access to healthcare services for vulnerable and affected populations across Lebanon. PHU activities target vulnerable and crisis-affected populations, including migrants, displaced persons, refugees, and underserved communities. Under its various programmes, PHU supports communicable disease prevention and control, including Tuberculosis, HIV, and outbreak-prone diseases; community-based surveillance; referral and linkage to care; border health activities; emergency health response; and field-level monitoring of public health risks in shelters, communities, points of entry, and supported health facilities.  Within this context, the consultant will support field verification, activity follow-up, monitoring of implementation progress, data collection, documentation, and reporting related to PHU interventions. The consultant will also contribute to strengthening the quality, timeliness, accountability, and operational follow-up of field implementation through the submission of structured field monitoring reports, identification of operational gaps and challenges, and support to follow-up actions under the guidance and supervision of the National Project Officer. The consultancy is deliverable-based, with payment and performance linked to the timely submission of agreed field monitoring outputs, reports, verification activities, and documentation in line with monthly workplans approved by the supervisor. Organizational Department / Unit to which the Consultant is contributing   Public Health Unit (PHU), IOM Lebanon </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يرجى من المتقدمين الإشارة بوضوح إلى محطة العمل المفضلة في طلبهم من خلال تحديد أحد المواقع التالية: بيروت، طرابلس، أو شتورا. المقدمة تأسست منظمة الهجرة الدولية في عام 1951، وهي جهة ذات صلة بالأمم المتحدة، وتعمل كوكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة عن قرب مع الشركاء الحكوميين والإقليميين وغير الحكوميين. تلتزم المنظمة بتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع، وتقوم بذلك من خلال تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بضمان مكان عمل يمكن لجميع الموظفين فيه أن يزدهروا مهنياً، مع السعي لاستغلال كامل إمكانات الهجرة. اقرأ المزيد عن ثقافة مكان العمل بمنظمة الهجرة الدولية على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة   سياق المشروع ونطاقه مكان الواجب للدراسة الاستشارية: سيتم اعتماد ثلاث وظائف في أحد مكاتب المنظمة في طرابلس، شتورا، أو بيروت، تغطي المناطق الجغرافية التالية على التوالي: الشمال وعكار؛ البقاع وبعلبك-Hermel؛ وبيروت، جبل لبنان، الجنوب، ونابيه مدة الاستشارة: 6 أشهر  وحدة الصحة العامة (PHU) في المنظمة الدولية للهجرة تدعم الأنظمة الصحية الوطنية والمحلية في لبنان من خلال تنفيذ تدخلات الصحة العامة، والاستعداد والاستجابة للطوارئ، ومراقبة المرض، والتواصل المجتمعي، والترويج للصحة، وصحة الحدود، وتعزيز أنظمة الصحة. وتعمل PHU بتنسيق وثيق مع وزارة الصحة العامة (MoPH) في لبنان، وشركاء قطاع الصحة، ووكالات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، والمراكز الصحية، والشركاء المنفذين، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين لدعم استمرارية الخدمات الصحية الأساسية، وتعزيز الاستعداد والاستجابة، وتحسين الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية للفئات الضعيفة والمتأثرة عبر لبنان. تستهدف أنشطة PHU الفئات الضعيفة والمتأثرة بالأزمات، بما في ذلك المهاجرون والنازحون واللاجئون والمجتمعات المحرومة. وتدعم PHU، ضمن برامجها المختلفة، الوقاية والسيطرة على الأمراض المعدية، بما في ذلك السل، وفيروس نقص المناعة البشرية، والأمراض المعرضة للانتشار؛ والمراقبة المجتمعية؛ والإحالة وربط الرعاية؛ وأنشطة صحة الحدود؛ والاستجابة الصحية الطارئة؛ والمراقبة الميدانية للمخاطر الصحية العامة في الملاجئ والمجتمعات ونقاط الدخول والمرافق الصحية المدعومة. في هذا السياق، سيدعم المستشار التحقق الميداني والمتابعة للنشاطات ومراقبة سير التنفيذ وجمع البيانات والتوثيق والتقارير المتعلقة بتدخلات PHU. كما سيساهم المستشار في تعزيز الجودة والالتزام والمتابعة التشغيلية لتنفيذ الميدان من خلال تقديم تقارير مراقبة ميدانية منظمة، وتحديد الثغرات والتحديات التشغيلية، ودعم إجراءات المتابعة تحت توجيه وإشراف مسؤول المشروع الوطني. التعاقد يقوم على أساس النتائج، مع ربط الدفع والأداء بتقديم مخرجات المراقبة الميدانية واتفاقات التحقق والوثائق في إطار خطط العمل الشهرية المعتمدة من قبل المشرف. القسم/الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها المستشار   وحدة الصحة العامة (PHU)، المنظمة الدولية للهجرة لبنان </div>

Full Time Bayt

ICT - Customer Support Analyst

On-site - Lebanon - Beirut 15 September 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories! Key Responsibilities: Job Purpose: Individuals in the Customer Support Analyst I role are responsible for responding to customer requests by diagnosing and resolving problems and for supporting the ongoing technology needs of all employees by providing Level 1 and 2 help desk support. They work with a broad range of infrastructure products and basic networking components.  They provide maintenance and support for moderately to highly complex client products and work on one or more projects concurrently as a team member. Customer Support members respond to requests for IT support, logging problems, generating trouble tickets, attempting to diagnose and resolve problems, and if necessary, escalating the problem to the appropriate level of expertise. They are responsible for documenting solutions to problems and developing end-user guidelines. On an ongoing basis, they work to improve customer support processes and practices.  In addition, they evaluate and recommend client software and hardware and write proposals for purchasing new or upgraded products.   Individuals in the Customer Support job family require an understanding of the foundation architecture, hardware and software used by the organization. They demonstrate skill in various custom or packaged hardware and software. They have the ability to gather information on issues and have diagnostic capabilities to enable them to describe or resolve problems. These individuals ensure that client needs are addressed and resolved in accordance with service level agreements. Handle Service Task / End-User Support: <ul><li>First point of contact and day-to-day technical support to end users</li><li>Respond to Level 1 and 2 support requests via the IT Ticketing system</li><li>Enter call data into the tracking system</li><li>Provide user access service in accordance with established procedures</li><li>Diagnose problems systematically and evaluate multiple options before escalation</li><li>Meet agreed service levels and proactively communicate delays or blockers</li><li>Document problem status, troubleshooting and resolution</li></ul>Endpoint, Hardware, Software & Peripheral Support: <ul><li>Configure, deploy, maintain and troubleshoot laptops, desktops, mobile devices, printers, scanners, meeting-room equipment and other IT peripherals</li><li>Perform standard software installations, updates, upgrades and endpoint configuration</li><li>Perform minor hardware and peripheral troubleshooting and coordinate warranty/vendor repairs</li><li>Prepare equipment for new starters, transfers, replacements and field deployments</li><li>Ensure endpoint configurations comply with ICT and security standards</li></ul>IT Asset & Inventory Management: <ul><li>Maintain complete, accurate and current IT asset records</li><li>Record asset allocation, movement, repair, replacement, return and disposal</li><li>Conduct periodic physical verification and investigate discrepancies proactively</li><li>Ensure assets are correctly assigned to users and locations</li><li>Support the complete IT asset lifecycle</li></ul>Projects, Field Support & Operational Activities: <ul><li>Independently manage assigned activities and deliverables within ICT projects</li><li>Prepare simple implementation plans, timelines and status updates</li><li>Identify dependencies, risks and blockers and escalate them proactively</li><li>Provide IT support to WVL offices and field locations as required</li><li>Travel to remote offices for installations, troubleshooting, maintenance and assessments</li><li>Prepare required equipment, tools and documentation before field visits</li><li>Support testing, rollouts, migrations and technology improvements</li></ul>Security, Compliance & Service Continuity: <ul><li>Adhere to WVL and corporate ICT security policies, procedures and standards</li><li>Support endpoint security, patching, encryption, MFA and other required controls</li><li>Promptly report suspected security incidents, vulnerabilities, lost equipment or policy violations</li><li>Protect credentials, organizational information and IT equipment</li><li>Support business continuity and recovery procedures relevant to end-user technology</li></ul>Ensure Documentation, Communications and Service Improvement: <ul><li>Create and maintain documentation of issue resolutions, procedures and troubleshooting guides</li><li>Document solutions to common problems and contribute to the Knowledge Base</li><li>Communicate updates on issues in a timely manner</li><li>Alert team members about recurring problems</li><li>Participate in integration and user acceptance testing</li><li>Recommend practical improvements to service quality and support processes</li><li>Train or guide co-workers on supported functionality where required.</li></ul>Vendor & Procurement Support: <ul><li>Coordinate with vendors and service providers for technical support, repairs, warranties and replacements</li><li>Track equipment sent for repair and follow up until closure</li><li>Escalate delayed vendor actions and maintain appropriate records</li><li>Assess technical requirements before recommending hardware or software purchases</li><li>Ensure proposed purchases comply with ICT standards and have appropriate business/technical justification</li><li>Follow WVL procurement and approval procedures</li></ul>Perform Other Duties as Required: <ul><li>Attend relevant WVL meetings and participate in capacity-building activities as needed</li><li>Act responsibly regarding own security and contribute to a positive security culture</li><li>Report safeguarding incidents as required by policy</li><li>Abide by security policies and procedures and report incidents or breaches to the appropriate manager</li><li>Perform other duties as assigned by the Line Manager</li></ul>Minimum Requirements: <ul><li>Bachelor’s degree in Computer Science or another related field. Relevant IT certifications such as Microsoft or CompTIA are an advantage.</li><li>Demonstrated practical experience in IT service desk, desktop support or a comparable technical support role.</li><li>Typically 2 to 3 years of IT work experience.</li><li>Demonstrated ability to independently troubleshoot hardware, software, Windows/Microsoft 365 endpoints and basic network issues.</li><li>Experience with IT asset management, vendor coordination and supporting multiple priorities is required.</li><li>Effective written and verbal communication in English.</li><li>The position requires ability and willingness to travel independently and frequently to WVL offices and field locations.</li><li>Occasionally lift and carry IT equipment and peripherals, and perform basic physical tasks associated with IT support, such as connecting equipment, installing peripherals, and accessing equipment in office/network environments.</li><li>Experience with Microsoft 365 administration/support, including Outlook, Teams, OneDrive and SharePoint</li><li>Experience with Windows 10/11 endpoint administration and troubleshooting Knowledge of TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, IP addressing and network troubleshooting</li><li>Experience with network printers and peripheral troubleshooting IT service management / ITIL knowledge or certification</li><li>Experience working in a multi-office or field-support environment</li><li>Demonstrated ability to manage multiple priorities independently and communicate progress proactively</li></ul>As a Christian organisation, World Vision is founded on the biblical principles that women and men, girls and boys are created in the image of God, and of Jesus’ love for all people without discrimination. This means that we recognise and affirm the equal worth, dignity and rights of women, men, girls and boys with and without disability and all applicants will be considered for employment without attention to race, colour, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability status Applicant Types Accepted: Local Applicants Only </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">بخيرة تمتد لـ 75 عاماً، ينصب تركيزنا على مساعدة الأطفال الأكثر ضعفاً على التغلب على الفقر والتنعم بالحياة الكاملة. نحن نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أكثر الأماكن خطورة، مستلهمين ذلك من إيماننا المسيحي. انضم إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشاركنا فرحة تغيير قصص حياة الأطفال الأكثر عرضة للمخاطر! المسؤوليات الرئيسية: الغرض من الوظيفة: يتولى الأفراد في دور محلل دعم العملاء 1 مسؤولية الاستجابة لطلبات العملاء من خلال تشخيص المشكلات وحلها ودعم الاحتياجات التكنولوجية المستمرة لجميع الموظفين من خلال تقديم دعم مكتب المساعدة من المستويين 1 و2. وهم يعملون مع مجموعة واسعة من منتجات البنية التحتية والمكونات الأساسية للشبكات.  كما يقدمون الصيانة والدعم لمنتجات العملاء المتوسطة إلى العالية التعقيد ويعملون على مشروع واحد أو أكثر بالتزامن كأعضاء في الفريق. يستجيب أعضاء فريق دعم العملاء لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، وتسجيل المشكلات، وإنشاء تذاكر الأعطال، ومحاولة تشخيص المشكلات وحلها، وإذا لزم الأمر، تصعيد المشكلة إلى مستوى الخبرة المناسب. وهم مسؤولون عن توثيق حلول المشكلات وإعداد إرشادات المستخدم النهائي. وعلى أساس مستمر، يعملون على تحسين عمليات وممارسات دعم العملاء.  بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتقييم والتوصية ببرامج وأجهزة العملاء وكتابة المقترحات لشراء منتجات جديدة أو محدثة.   يتطلب الأفراد في عائلة وظائف دعم العملاء فهماً للبنية التحتية الأساسية والأجهزة والبرامج المستخدمة في المنظمة. ويظهرون مهارة في مختلف الأجهزة والبرامج المخصصة أو الجاهزة. ولديهم القدرة على جمع المعلومات حول المشكلات وتتوفر لديهم قدرات التشخيص لتمكينهم من وصف المشكلات أو حلها. ويضمن هؤلاء الأفراد تلبية احتياجات العملاء وحلها وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. إدارة مهام الخدمة / دعم المستخدم النهائي: <ul><li>نقطة الاتصال الأولى وتقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين النهائيين</li><li>الاستجابة لطلبات الدعم من المستويين 1 و2 عبر نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات</li><li>إدخال بيانات المكالمات في نظام التتبع</li><li>تقديم خدمة وصول المستخدمين وفقاً للإجراءات المعتمدة</li><li>تشخيص المشكلات بشكل منهجي وتقييم خيارات متعددة قبل التصعيد</li><li>تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها والتواصل الاستباقي بشأن أي تأخير أو عوائق</li><li>توثيق حالة المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول</li></ul>دعم الأجهزة الطرفية والمعدات والبرامج والملحقات: <ul><li>تهيئة وتثبيت وصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية ومعدات قاعات الاجتماعات والملحقات الأخرى لتكنولوجيا المعلومات</li><li>إجراء عمليات التثبيت والتحديث والترقية القياسية للبرامج وتهيئة الأجهزة الطرفية</li><li>إجراء صيانة بسيطة وإصلاح الأخطاء للأجهزة والملحقات وتنسيق الإصلاحات مع الموردين/الضمان</li><li>إعداد المعدات للموظفين الجدد والتنقلات والاستبدالات والنشرات الميدانية</li><li>التأكد من توافق إعدادات الأجهزة الطرفية مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأمان</li></ul>إدارة أصول ومخزون تكنولوجيا المعلومات: <ul><li>الحفاظ على سجلات كاملة ودقيقة وحديثة لأصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>تسجيل تخصيص الأصول وحركتها وإصلاحها واستبدالها وإعادتها والتخلص منها</li><li>إجراء تحقق فعلي دوري والتحقيق في الفروقات بشكل استباقي</li><li>التأكد من تعيين الأصول بشكل صحيح للمستخدمين والمواقع</li><li>دعم دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات بالكامل</li></ul>المشاريع والدعم الميداني والأنشطة التشغيلية: <ul><li>إدارة الأنشطة والنتائج المسندة بشكل مستقل ضمن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات</li><li>إعداد خطط تنفيذ بسيطة وجداول زمنية وتحديثات الحالة</li><li>تحديد الاعتماديات والمخاطر والعوائق وتصعيدها بشكل استباقي</li><li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات لمكاتب WVL والمواقع الميدانية حسب الحاجة</li><li>السفر إلى المكاتب البعيدة لعمليات التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة والتقييمات</li><li>إعداد المعدات والأدوات والوثائق المطلوبة قبل الزيارات الميدانية</li><li>دعم الاختبارات والنشر والتنقلات والتحسينات التكنولوجية</li></ul>الأمان والامتثال واستمرارية الخدمة: <ul><li>الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بـ WVL والمنظمة</li><li>دعم أمان الأجهزة الطرفية والتصحيحات والتشفير والمصادقة متعددة العوامل (MFA) وعناصر التحكم الأخرى المطلوبة</li><li>الإبلاغ الفوري عن الحوادث الأمنية المشتبه بها، أو الثغرات الأمنية، أو المعدات المفقودة، أو انتهاكات السياسات</li><li>حماية بيانات الاعتماد والمعلومات التنظيمية ومعدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>دعم استمرارية الأعمال وإجراءات التعافي المتعلقة بتقنية المستخدم النهائي</li></ul>ضمان التوثيق والاتصالات وتحسين الخدمة: <ul><li>إنشاء وصيانة توثيق حلول المشكلات والإجراءات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها</li><li>توثيق الحلول للمشكلات الشائعة والمساهمة في قاعدة المعرفة</li><li>الإبلاغ عن تحديثات المشكلات في الوقت المناسب</li><li>تنبيه أعضاء الفريق بشأن المشكلات المتكررة</li><li>المشاركة في الاختبار التكاملي واختبار قبول المستخدم</li><li>التوصية بتحسينات عملية لجودة الخدمة وعمليات الدعم</li><li>تدريب أو توجيه الزملاء في العمل على الوظائف المدعومة عند الحاجة.</li></ul>دعم الموردين والمشتريات: <ul><li>التنسيق مع الموردين ومزودي الخدمات للحصول على الدعم الفني والإصلاحات والضمانات والاستبدالات</li><li>متابعة المعدات المرسلة للإصلاح والمتابعة حتى إغلاق الملف</li><li>تصعيد الإجراءات المتأخرة من الموردين والحفاظ على السجلات المناسبة</li><li>تقييم المتطلبات الفنية قبل التوصية بشراء الأجهزة أو البرامج</li><li>التأكد من توافق المشتريات المقترحة مع معايير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ووجود مبرر تجاري/فني مناسب</li><li>اتباع إجراءات المشتريات والموافقة الخاصة بـ WVL</li></ul>أداء مهام أخرى حسب الحاجة: <ul><li>حضور اجتماعات WVL ذات الصلة والمشاركة في أنشطة بناء القدرات حسب الحاجة</li><li>التصرف بمسؤولية فيما يتعلق بأمانه الشخصي والمساهمة في ثقافة أمنية إيجابية</li><li>الإبلاغ عن حوادث الحماية والحفاظ على السلامة وفقاً لما تتطلبه السياسة</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الأمان والإبلاغ عن الحوادث أو الانتهاكات للمدير المختص</li><li>أداء المهام الأخرى التي يكلف بها المدير المباشر</li></ul>الحد الأدنى من المتطلبات: <ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال آخر ذات صلة. تعتبر الشهادات ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات مثل Microsoft أو CompTIA ميزة إضافية.</li><li>خبرة عملية مثبتة في مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، أو دعم أجهزة المكتب، أو دور دعم فني مماثل.</li><li>عادة من 2 إلى 3 سنوات من خبرة العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة المثبتة على استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والأجهزة الطرفية بنظام Windows/Microsoft 365 ومشاكل الشبكة الأساسية وإصلاحها بشكل مستقل.</li><li>الخبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتنسيق الموردين ودعم أولويات متعددة مطلوبة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة باللغة الإنجليزية.</li><li>يتطلب المنصب القدرة والرغبة في السفر بشكل مستقل ومتكرر إلى مكاتب WVL والمواقع الميدانية.</li><li>رفع وحمل معدات تكنولوجيا المعلومات والملحقات في بعض الأحيان، وأداء المهام البدنية الأساسية المرتبطة بدعم تكنولوجيا المعلومات، مثل توصيل المعدات، وتثبيت الملحقات، والوصول إلى المعدات في بيئات المكاتب/الشبكات.</li><li>خبرة في إدارة/دعم Microsoft 365، بما في ذلك Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint</li><li>خبرة في إدارة الأجهزة الطرفية بنظام Windows 10/11 واستكشاف أخطائها وإصلاحها معرفة بـ TCP/IP وDNS وDHCP وWi-Fi وعناوين IP واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها</li><li>خبرة في استكشاف أخطاء طابعات الشبكة والملحقات وإصلاحها معرفة أو شهادة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات / ITIL</li><li>خبرة في العمل في بيئة متعددة المكاتب أو دعم ميداني</li><li>قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل والتواصل بشأن التقدم بشكل استباقي</li></ul>باعتبارها منظمة مسيحية، تتأسس رؤية العالم (World Vision) على المبادئ الكتابية التي تنص على أن النساء والرجال، والبنات والبنين خلقوا على صورة الله، وعلى محبة يسوع لجميع الناس دون تمييز. وهذا يعني أننا نعترف ونؤكد على القيمة والكرامة والحقوق المتساوية للنساء والرجال والبنات والبنين ذوي الإعاقة ومن غير ذوي الإعاقة، وسوف يتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الالتفات إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الأصل القومي، أو حالة الإعاقة أنواع المتقدمين المقبولين: المتقدمون المحليون فقط</div>

Full Time 8 to 13 years Naukri Gulf

Senior Resource & Client Delivery Manager

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 24 August 2026

Information Technology

The Opportunity The Senior Resource & Client Delivery Manager will play a critical role in ensuring that Aspire has the right people, with the right skills, working on the right priorities at the right time . The role will be responsible for the strategic planning, allocation, development, and performance of technology resources supporting Aspire's portfolio companies globally. You will act as a trusted advisor to business and technology leaders, balancing business demand, resource capacity, employee development, utilization, and delivery requirements across multiple companies and geographies. This role requires someone who can combine strategic resource planning, strong people leadership, client relationship management, operational discipline, and a solid understanding of technology and AI environments.Core ResponsibilitiesStrategic Resource Planning & Deployment Own the planning and allocation of technology resources across Aspire's portfolio companies based on business priorities, skills, experience, availability, and development objectives. Ensure resources are deployed effectively across projects and businesses, balancing client demand, utilization, workload, and capacity. Maintain visibility into current and future resource requirements and develop forward-looking capacity and staffing plans. Proactively identify resource gaps, excess capacity, upcoming demand, and potential delivery risks. Facilitate resource sharing across business units to maximize utilization and ensure critical projects have access to the appropriate capabilities. Support onboarding, transitions, reallocations, and offboarding of resources while minimizing disruption to the business.International Client & Stakeholder Management Act as the primary point of contact between Centre of Excellence resources and Aspire's international portfolio companies. Build trusted relationships with Managing Directors, CTOs, technology leaders, product leaders, and other senior stakeholders. Develop a strong understanding of each company's strategy, technology environment, projects, priorities, and future resource requirements. Regularly engage with internal clients to assess resource performance, delivery quality, satisfaction, and evolving needs. Proactively manage and de-escalate concerns related to performance, capacity, communication, delivery, or resource allocation. Negotiate priorities and resource allocation when demand exceeds available capacity. Communicate difficult resourcing decisions clearly and professionally while maintaining strong stakeholder relationships.People Management & Talent Development Maintain a strong understanding of each resource's technical capabilities, experience, strengths, career objectives, and development opportunities. Match resources with assignments that balance business needs with professional development and career progression. Conduct regular performance and engagement follow-ups with Centre of Excellence resources. Provide coaching, feedback, and support to help employees improve their performance and develop professionally. Identify performance concerns early and coordinate appropriate improvement actions with relevant leaders. Support succession planning and retention of high-performing and high-potential talent. Promote a collaborative, accountable, and high-performance culture across the Centre of Excellence.Utilization, Capacity & Performance Management Monitor utilization, workload, capacity, resource availability, and other key resource management KPIs. Analyze resourcing data and translate findings into actionable recommendations for leadership. Develop action plans to improve utilization, workload balance, capacity management, and resource effectiveness. Identify resources that are underutilized or overloaded and proactively rebalance workloads. Provide regular reporting and insights on resource demand, capacity, utilization, performance, and upcoming requirements. Use data to support workforce planning and resource investment decisions.Technology & AI Capability Development Maintain a high-level understanding of the technology, software development, AI, and automation initiatives being delivered across Aspire. Understand the capabilities required across areas such as software engineering, AI engineering, data, QA, DevOps, product, and automation. Ensure resource skills remain aligned with Aspire's evolving technology and AI priorities. Identify capability gaps and work with leadership to determine whether they should be addressed through recruitment, training, or internal development. Organize and support technical training, workshops, seminars, certifications, and knowledge-sharing initiatives. Promote continuous learning and adoption of emerging AI technologies, development tools, and engineering best practices.Recruitment & Workforce Planning Partner with leadership and recruitment teams to forecast future talent requirements. Participate in identifying, interviewing, and selecting technology and AI talent. Help define hiring priorities based on projected demand, skills gaps, and strategic business needs. Support effective onboarding and integration of new resources into the Centre of Excellence and Aspire portfolio companies.Operational Excellence & Continuous Improvement Continuously improve resource management processes, tools, reporting, and communication practices. Establish scalable processes for resource planning, allocation, performance tracking, and stakeholder engagement. Collaborate with other leaders to share best practices and improve resource management standards across the organization. Support technology and process improvements that increase visibility, efficiency, and quality of resource deployment. Drive change management initiatives related to new processes, systems, organizational structures, or ways of working.What Success Looks Like Success in this role means: The right resources are consistently assigned to the right business priorities. Centre of Excellence utilization and productivity remain at healthy levels. Portfolio company leaders view the Centre of Excellence as a trusted technology partner. Resource performance issues and client concerns are identified and resolved quickly. Capacity and hiring requirements are anticipated rather than reacted to. High-performing resources are retained, developed, and given meaningful career opportunities. Technology and AI capabilities continuously evolve with the needs of Aspire's businesses. Leadership has clear visibility into resource capacity, utilization, performance, and future demand.Desired Candidate Profile<ul><li>8+ years of experience in resource management, workforce planning, technology consulting, engineering operations, professional services, delivery management, or similar environments.</li><li>Strong experience managing or deploying technology professionals across multiple clients, projects, or business units.</li><li>Significant experience working with international clients and stakeholders, ideally across North America, Europe, the Middle East, or other global markets.</li><li>Strong understanding of resource management principles, including capacity planning, forecasting, utilization, workload balancing, deployment, and workforce planning.</li><li>Experience working with technical teams such as Software Engineers, AI Engineers, Data Engineers, QA, DevOps, Product Managers, and other technology professionals.</li><li>Good understanding of modern software development environments, AI, Generative AI, and automation technologies.</li><li>Excellent people management, coaching, and relationship-building skills.</li><li>Strong client-facing presence with the ability to establish credibility and act as a trusted advisor to senior leaders.</li><li>Excellent communication, negotiation, and influencing skills, including the ability to handle difficult conversations and competing priorities.</li><li>Demonstrated ability to independently manage and resolve escalations while maintaining professionalism and empathy.</li><li>Strong analytical skills with experience interpreting resource management KPIs and translating data into actionable recommendations.</li><li>Strong problem-solving ability and sound judgment, with a clear understanding of the commercial and operational impact of resourcing decisions.</li><li>Ability to operate effectively in a fast-moving, decentralized, international, and matrix-driven environment.</li><li>Comfortable managing ambiguity, multiple priorities, and tight deadlines.</li><li>Strong organizational skills with a high degree of accountability, confidentiality, and follow-through.</li><li>Proven ability to drive process improvements and change management initiatives.</li></ul>

الفرصة سيلعب مدير الموارد العليا وتقديم الخدمات للعملاء دورًا حاسمًا في ضمان وجود الأشخاص المناسبين، بالمهارات المناسبة، يعملون على أولويات مناسبة في الوقت المناسب. سيكون الدور مسؤولاً عن التخطيط الاستراتيجي وتخصيص الموارد وتطويرها وأدائها في الموارد التكنولوجية التي تدعم شركات محفظة Aspire عالمياً. ستعمل كمستشار موثوق لقادة الأعمال والتكنولوجيا، موازناً بين الطلب التجاري، والقدرة التشغيلية للموارد، وتطوير الموظفين، والاستخدام، ومتطلبات التوصيل عبر شركات وجغرافيات متعددة. يتطلب الدور شخصاً يجمع بين التخطيط الاستراتيجي للموارد، والقيادة القوية للأشخاص، وإدارة علاقات العملاء، والانضباط التشغيلي، وفهم راسخ لبيئات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.المسؤوليات الأساسيةالتخطيط الاستراتيجي للموارد والنشر امتلاك التخطيط وتخصيص الموارد التكنولوجية عبر شركات المحفظة التابعة لـ Aspire بناءً على أولويات الأعمال، والمهارات، والخبرة، والتوافر، وأهداف التطوير. ضمان نشر الموارد بشكل فعال عبر المشاريع والشركات، مع موازنة الطلب من العملاء والاستخدام وحجم العمل والقدرة. الحفاظ على الرؤية لاحتياجات الموارد الحالية والمستقبلية وتطوير خطط قدرة وتوظيف مستقبلية. تحديد فجوات الموارد، والقدرة الزائدة، والطلب القادم، ومخاطر التسليم المحتملة بشكل مبكر. تسهيل مشاركة الموارد عبر وحدات الأعمال لتعظيم الاستفادة وضمان وصول المشاريع الحيوية إلى القدرات المناسبة. دعم الإعداد والتوظيف والتحولات وإعادة تخصيص الموارد وتقليل الاضطرابات للأعمال أثناء ذلك.إدارة العملاء الدوليين وأصحاب المصلحة كنقطة الاتصال الأساسية بين موارد المركز التميّزي وشركات Aspire الدولية في المحفظة. بناء علاقات موثوقة مع المديرين التنفيذيين، ومديري التقنية، وقادة التكنولوجيا، وقادة المنتجات، وغيرهم من أصحاب المصلحة الكبار. فهم قوي لاستراتيجية كل شركة وبيئة التكنولوجيا والمشروعات والأولويات واحتياجات الموارد المستقبلية. التواصل بانتظام مع العملاء الداخليين لتقييم أداء الموارد، جودة التوصيل، الرضا، والاحتياجات المتغيرة. إدارة وتخفيف المخاوف المرتبطة بالأداء، والقدرة، والاتصال، والتسليم، أو تخصيص الموارد بشكل استباقي. تفاوض الأولويات وتخصيص الموارد عندما يفوق الطلب القدرة المتاحة. التواصل بوضوح وبشكل مهني عند اتخاذ قرارات تخصيص الموارد الصعبة مع الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة.إدارة الأشخاص وتطوير المواهب الحفاظ على فهم قوي للقدرات التقنية لكل مورد، وخبرته، ونقاط قوته، وأهدافه المهنية، وفرص التطوير. مطابقة الموارد مع الواجبات بما يوازن بين احتياجات الأعمال والتطوير المهني والتقدم الوظيفي. إجراء متابعات منتظمة للأداء والمشاركة مع موارد المركز التميّزي. توفير التدريب والتوجيه والدعم لمساعدة الموظفين على تحسين أدائهم وتطويرهم مهنيًا. تحديد مخاوف الأداء مبكرًا وتنسيق الإجراءات التحسينية المناسبة مع القادة المعنيين. دعم تخطيط الخلافة والاحتفاظ بالمواهب ذات الأداء العالي والإمكانات العالية. تعزيز ثقافة تعاونية ومسؤولة وذات أداء عالٍ عبر المركز التميّزي.الاستخدام والقدرة وإدارة الأداء رصد مستوى الاستخدام، وحجم العمل، والقدرة، وتوافر الموارد، وغيرها من مؤشرات إدارة الموارد الأساسية. تحليل بيانات التوظيف وترجمة النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ للقيادة. وضع خطط عمل لتحسين الاستغلال، وتوازن عبء العمل، وإدارة القدرة، وفعالية الموارد. تحديد الموارد غير المستغلة أو المعرضة للإرهاق وإعادة توزيع عبء العمل بشكل استباقي. تقديم تقارير ورؤى منتظمة عن الطلب على الموارد، والقدرة، والاتضاع، والأداء، والمتطلبات القادمة. استخدام البيانات لدعم تخطيط القوى العاملة وقرارات استثمار الموارد.تطوير قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي الحفاظ على فهم عالي المستوى للتكنولوجيا، وتطوير البرمجيات، والذكاء الاصطناعي، ومبادرات الأتمتة التي يتم تنفيذها عبر Aspire. فهم القدرات المطلوبة عبر مجالات مثل هندسة البرمجيات، وهندسة الذكاء الاصطناعي، والبيانات، وضمان الجودة، وDevOps، والمنتجات، والمهن التقنية الأخرى. التأكد من بقاء مهارات الموارد متوافقة مع أولويات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي المتطورة لدى Aspire. تحديد الثغرات في القدرة والعمل مع القيادة لتحديد ما إذا كان ينبغي معالجتها من خلال التوظيف أو التدريب أو التطوير الداخلي. تنظيم ودعم التدريب الفني، وورش العمل، والندوات، والشهادات، مبادرات تبادل المعرفة. تعزيز التعلم المستمر وتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة وأدوات التطوير وأفضل ممارسات الهندسة.التوظيف وتخطيط القوى العاملة الشراكة مع القيادة وفرق التوظيف لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية. المشاركة في تحديد وإجراء المقابلات واختيار مواهب التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. المساعدة في تعريف أولويات التوظيف بناءً على الطلب المتوقع، والفجوات في المهارات، واحتياجات الأعمال الاستراتيجية. دعم الإعداد الفعّال ودمج الموارد الجديدة في المركز التميّزي وشركات Aspire في المحفظة.التميّز التشغيلي والتحسين المستمر تحسين مستمر لعمليات إدارة الموارد، والأدوات، والتقارير، وممارسات الاتصال. وضع عمليات قابلة للتطوير لتخطيط الموارد والتخصيص وتتبع الأداء والمشاركة مع الأطراف المعنية. التعاون مع قادة آخرين لمشاركة أفضل الممارسات وتحسين معايير إدارة الموارد عبر المؤسسة. دعم تحسينات التكنولوجيا والعمليات التي تزيد الرؤية والكفاءة وجودة نشر الموارد. قيادة مبادرات إدارة التغيير المرتبطة بعمليات جديدة، وأنظمة، وهياكل تنظيمية، أو أساليب عمل.كيف يبدو النجاح نجاح في هذا الدور يعني: يتم تخصيص الموارد الصحيحة باستمرار لأولويات الأعمال الصحيحة. يبقى استخدام وإنتاجية المركز التميّزي عند مستويات صحية. يرى قادة الشركات المحفظة المركز التميّزي كشريك تكنولوجي موثوق. يتم التعرف على مشاكل أداء الموارد ومخاوف العملاء وحلها بسرعة. يتم توقع احتياجات القدرة والتوظيف بدلاً من ردها. يتم الاحتفاظ بالموارد ذات الأداء العالي وتطويرها وتوفير فرص وظيفية ذات معنى. تتطور قدرات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي باستمرار مع احتياجات أعمال Aspire. لدى القيادة وضوح الرؤية في قدرة الموارد والاستخدام والأداء والطلب المستقبلي.الملف المرشح المرغوب<ul><li>8+ سنوات من الخبرة في إدارة الموارد، تخطيط القوى العاملة، استشارات التكنولوجيا، عمليات الهندسة، الخدمات المهنية، إدارة التسليم، أو بيئات مشابهة.</li><li>خبرة قوية في إدارة أو نشر محترفي التكنولوجيا عبر عدة عملاء أو مشاريع أو وحدات أعمال.</li><li>خبرة كبيرة في العمل مع عملاء دوليين وأصحاب مصالح، ويفضل عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط أو أسواق عالمية أخرى.</li><li>فهم قوي لمبادئ إدارة الموارد، بما في ذلك تخطيط القدرة، التوقع، الاستخدام، موازنة workload، النشر، وتخطيط القوى العاملة.</li><li>خبرة في العمل مع فرق تقنية مثل مهندسي البرمجيات، ومهندسي الذكاء الاصطناعي، ومهندسي البيانات، وضمان الجودة، وDevOps، ومديري المنتجات، وغيرهم من محترفي التكنولوجيا.</li><li>فهم جيد لبيئات التطوير البرمجي الحديثة، والذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وتقنيات الأتمتة.</li><li>مهارات إدارة الأشخاص والتوجيه وبناء العلاقة الممتازة.</li><li>حضور قوي أمام العملاء مع القدرة على تأسيس المصداقية والعمل كمستشار موثوق للقادة الكبار.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتأثير ممتازة، بما في ذلك القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة والأولويات المتنافسة.</li><li>القدرة على إدارة التصعيدات بشكل مستقل وحلها مع الحفاظ على المهنية والتعاطف.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تفسير مؤشرات إدارة الموارد وتحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>قدرة قوية على حل المشكلات وحكم سليم، مع فهم واضح للأثر التجاري والتشغيلي لقرارات التوظيف.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة ومركزية المصادر الدولية ومصفوفة الإدارة.</li><li>راحة في إدارة الغموض وتعدد الأولويات والمواعيد النهائية الضيقة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع مستوى عالٍ من المساءلة والسرية والمتابعة.</li><li>إثبات القدرة على قيادة تحسينات العمليات ومبادرات إدارة التغيير.</li></ul>

Full Time Bayt

Country Manager

On-site - Lebanon - Beirut 27 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Place: Beirut, Lebanon Starting date: 1st, September 2026 Duration of contract: 12 months Closing date for applications: 12th August 2026 Humanity & Inclusion is an independent and impartial aid organisation working in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. The organisation works alongside people with disabilities and vulnerable populations, taking action and bearing witness in order to respond to their essential needs, improve their living conditions and promote respect for their dignity and fundamental rights. Since its creation in 1982, HI has run development & humanitarian projects in more than 55 countries and responded to numerous emergencies. Today, we have a budget of approximately 200 million euros, with 4,000 employees worldwide At Handicap International-Humanity & Inclusion, we truly believe in the importance of inclusion and diversity within our organisation. This is why we are engaged to a disability policy to encourage the inclusion and integration of people with disabilities. Please indicate if you require any special accommodation, even at the first interview. For more information about the organisation. JOB CONTEXT: Despite the announcement of a ceasefire, the situation in Lebanon remains unstable, with localized incidents, including strikes reported in southern Lebanon. The June 2026 ceasefire has allowed for partial and phased returns of displaced populations, particularly in areas where active hostilities have subsided. The situation is compounded by Lebanon ongoing macroeconomic and institutional crisis which continues to limit recover capacity. High poverty levels, currency instability, and weakened public service delivery systems have left both host communities and displaced populations with reduced coping capacity and limited access to services. In this constraint environment, HI, who has been present in Lebanon 1992, has been able to adapt its programming to the specific emergencies onset as well as keeping some of its long-standing development focus. HI is managing activities covering the following thematics: Health and prevention for the provision of multi-disciplinary rehabilitation services (post operative care, physiotherapy, assistive devices, prosthetics and orthotics and psycho-social support). Inclusive education Inclusive humanitarian action Humanitarian Mine Action, including clearance, advocacy, NTS (non-technical survey) and TS (technical survey), and Education to the risks and effects caused by conventional weapons (including mines, explosive remnants of war and small arms light weapons). Emergency preparedness & basic needs (integrated response through non-food items / hygiene kits etc. ; including the support to humanitarian actors via the ALTAS platform when required). The actual intervention was so far managed based on a mix partnership with local structures and organizations, and direct implementation projects. YOUR MISSION: Reporting to the Regional Director, the Country Manager contributes to the implementation of Humanity & Inclusion's mandate and strategy within his/her program. He/she ensures that the quality and impact of the program's activities are optimized through a system of delegation with appropriate control mechanisms. He/she shares responsibility with all other HI managers for the sound management and smooth running of the overall organization, through paradigm shifts. Responsibility 1: In the country where he/she is based, the Country Manager is the legal representative of the entire HI organization internally and externally and promotes a high-level reputation and a positive image of HI. Responsibility 2: The Country Manager deploys the whole of HI's mandate and strategy in his/her country, alongside the operational partners, institutions and/or donors, and contributes to steering the organizational transformation in line with the "Simplification", "Shared Services" and "ROOTS" projects. This involves implementing the program's operational strategy. In the event of an emergency, he/she will assume responsibilities in line with the defined intervention framework. Responsibility 3: He/she ensures compliance with its budgetary framework (including pooled funds) and the application of HI's policies and frameworks (safeguarding, commitment thresholds, security, human resources, risk management, etc. ). Responsibility 4: In his/her country, he/she actively monitors and analyses changes in the environment to identify risks and opportunities. Responsibility 5: He/she represents the organization and communicates on its behalf according to a plan defined with the Regional Director. Responsibility 6: In crisis situations, he/she assumes the responsibilities assigned to him/her by the specific response frameworks. CHARACTERISTICS OF THE POSITION: The country Manager position is based in Beirut, the capital, but is expected to travel across the country where HI has several bases (notably, Aley (Mount Lebanon) or Nabatieh (South Lebanon) for instance). The security context is very volatile with daily air strikes in the south, regular drones fly-over and evacuation orders on regular basis. While the location of HI office and guesthouse are located in a relative safe area of Beirut, one has to be prepared to have to move out rapidly if needed. A comprehensive security system is in place, under the direct management of the country director to ensure the safety of the team. The life is Beirut could be seen as “easy” in a way with access to restaurants, sports facilities or cultural events but as precise above, it’s a stressful environment where one has to take some time off. Electricity supply has improved but rely mostly on public generators; medical services are available At HI, the conditions offered are up to your commitment and adapted to the context of your mission: Join the team 12months International contract starting from 1st, September 2026; The international contract provides social cover adapted to your situation: Unemployment insurance benefits for EU nationals; Pension scheme; Medical coverage with 50% of employee contribution; Repatriation insurance paid by HI; Salary from 2986€ gross/month upon experience; Perdiem: 879€ net/month - paid in the field Hardship: 500 € net/month paid with your salary; Paid leaves: 25 days per year; R&R: according to the level of the mission 5 days every 8 weeks Position: Unaccompanied: Payment for travel costs (air ticket & visa) and transport of your personal effects; A child allowance of 100€ per month, per child (from the second child) paid in the field; Housing: Individual taken in charge by HI; You are autonomous You are able to adapt and shift activities You are responsive to sudden emergencies onset You have knowledge on mine action and you can manage military team members You can navigate complex national government authorities You can lead a team under a considerable stress (multiple internal displacement among our team members) while remaining calm You can live in a unsecured environment (Beirut) and travel across the country in unsafe location, in particular the South of the country You can do some aggressive fundraising, keep regular contacts with donors in country and the region You can represent actively HI into the humanitarian coordination foras (NGO & UN) </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الموقع: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً تاريخ إغلاق التقديمات: 12 أغسطس 2026 تدافع هيومانتي بريا إنكلوجيون هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في حالات الفقر والإقصاء والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية. منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الدمج والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نشارك في سياسة لحقوق الإعاقة لتشجيع إدماج وشمول الأشخاص ذوي الإعاقة. يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى ترتيب خاص، حتى خلال المقابلة الأولى. لمزيد من المعلومات عن المنظمة. سياق العمل: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا تزال الأوضاع في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية بما فيها إضرابات مبلغة في جنوب لبنان. سمح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 بالعودة الجزئية والمراحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية. تتفاقم الوضع من خلال الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان التي تواصل الحد من قدرات التعافي. مستويات الفقر العالية وتقلب العملة وهياكل تقديم الخدمات العامة الضعيفة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرة التعامل المحدودة وإمكانية الوصول المحدودة للخدمات. في هذا السياق، تمكن HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برمجتها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على بعض تركيزها التنموي الطويل الأمد. تدير HI أنشطة تغطي المحاور التالية: الصحة والوقاية لتوفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والهيئات التعويضية والدعم النفسي الاجتماعي). التعليم الشامل والعمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في نطاق مكافحة الألغام، بما في ذلك التطهير، المناصرة، المسح غير الفني والمسوحات الفنية، والتعليم لمخاطر وتأثيرات الأسلحة التقليدية (بما في ذلك الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة الخفيفة). الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية / مجموعات النظافة، إلخ)، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة). تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على مزيج من الشراكات مع هياكل محلية ومنظمات، ومشروعات تنفيذ مباشرة. مهمتك: الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية وهيكلة Humanity & Inclusion ضمن برنامجه/برنامجها. يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين في الإدارة الجيدة وتشغيل المؤسسة ككل من خلال تغييرات منهجية. المسؤولية 1: في البلد الذي يعمل فيه/فيها، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لمنظمة HI كاملة داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI. المسؤولية 2: يقوم مدير الدولة بنشر ولاية واستراتيجية HI كاملة في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والجهات المانحة، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي وفقاً لمشروعات "التبسيط", "الخدمات المشتركة" و"الجذور". وهذا يتضمن تنفيذ استراتيجية البرنامج التشغيلية. في حال وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد. المسؤولية 3: يضمن الامتثال للإطار الميزاني وبرامج HI السياساتية (الحفظ، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ). المسؤولية 4: يراقب/يحلل بيئة البلد لإيجاد مخاطر وفرص. المسؤولية 5: يمثل المنظمة ويتواصل نيابة عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي. المسؤولية 6: في حالات الأزمة، يتولى المسؤوليات المناطة به وفق أطر الاستجابة المحددة. مميزات المنصب: وظيفة مدير الدولة مقرها في بيروت العاصمة، لكنها تتطلب السفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (خصوصاً عاليه (جبل لبنان) أو النبطيّة (جنوب لبنان) على سبيل المثال). السياق الأمني شديد التقلب مع ضربات جوية يومية في الجنوب، وطائرات بدون طيار دورية وحالات إجلاء بشكل منتظم. بينما يقع مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً للانتقال بسرعة عند الحاجة. هناك نظام أمني شامل تحت الإدارة المباشرة لمدير البلد لضمان سلامة الفريق. قد يبدو العيش في بيروت "سهلًا" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية أو الفعاليات الثقافية، ولكنه كما ذكر أعلاه بيئة مرهقة تستدعي أخذ فترات راحة. تزويد الكهرباء تحسن ولكنه يعتمد في الغالب على المولدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة. في HI، الشروط المعروضة تتوافق مع التزامك وبما يتناسب مع سياق مهمتك: انضم إلى الفريق بعقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية مناسبة لظروفك: تأمين بطالة لمواطني الاتحاد الأوروبي؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛ تأمين إعادة التوطين تدفعه HI؛ الراتب من 2986€ إجمالاً/شهر حسب الخبرة؛ بدل يومي: 879€ صافي/شهر - مدفوع في الميدان؛ الصعوبات: 500€ صافي/شهر مع راتبك؛ الإجازات المدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ الراحة وفق مستوى المهمة 5 أيام كل 8 أسابيع؛ الوضع: غير مرافق; دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل متاعك الشخصي؛ بدل لطفل قدره 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ السكن: مأخوذ على عاتق HI؛ أنت مستقل/ة وتتمتع بالقدرة على التكيف وتغيير الأنشطة؛ أنت قادر/ة على الاستجابة لظهور حالات طوارئ فجائية؛ لديك معرفة في مجال مكافحة الألغام وتستطيع إدارة أعضاء فريق عسكري؛ يمكنك التنقل بين سلطات الحكومة الوطنية المعقدة؛ يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (عن تواجد تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء؛ يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خاصة جنوب البلاد؛ يمكنك القيام بجمع تبرعات عدواني، والحفاظ على اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة في البلد والمنطقة؛ يمكنك تمثيل HI بنشاط في تنسيق العمل الإنساني للمؤسسات (منظمات غير حكومية والأمم المتحدة)

Full Time Hirelebanese

Operations Manager

On-site - Lebanon - Beirut Thursday

Education & Training

PROFILE: Bachelor's degree in Business Administration or a related field. 7+ years of relevant experience, preferably within a manufacturing environment. Proven experience in sales analysis, market evaluation, product distribution, and operational performance management. Advanced Microsoft Excel proficiency is mandatory Extensive hands-on ERP system experience is mandatory Strong knowledge of manufacturing processes, finance, inventory management and other aspects Excellent analytical, problem-solving, and strategic thinking skills. Strong financial and commercial awareness. Excellent reporting, communication, and cross-functional coordination skills. Ability to interpret complex data and translate findings into actionable business recommendations. Key Responsibilities1. Sales & Commercial Performance Analysis Analyze sales performance by product, category, customer, geographical area, and distribution channel. Monitor sales trends, targets, growth rates, and profitability. Identify underperforming products, declining markets, and potential business opportunities. Prepare sales forecasts based on historical performance, market demand, and seasonal trends. Develop comprehensive sales dashboards and management reports. Recommend strategies to improve sales performance and market penetration. 2. Market & Product Distribution Analysis Analyze market demand, competitor activities, pricing, and product positioning. Evaluate product distribution coverage and performance across different markets and regions. Identify distribution gaps, untapped markets, and expansion opportunities. Monitor product availability and distribution efficiency. Analyze fast-moving and slow-moving products and recommend appropriate corrective actions. Coordinate with sales and distribution teams to optimize market coverage and product allocation. 3. Production Planning & Operational Coordination Coordinate with production management to align manufacturing schedules with sales forecasts and market demand. Analyze production capacity, output, and efficiency against commercial requirements. Monitor production performance and identify potential bottlenecks. Support demand planning to prevent overproduction, stock shortages, and unnecessary inventory accumulation. Ensure effective coordination between production, procurement, warehouse, and sales departments. Recommend operational improvements to enhance productivity and cost efficiency. 4. Inventory & Supply Chain Analysis Monitor raw material, work-in-progress, and finished goods inventory levels. Analyze stock turnover, inventory aging, and product movement. Identify excess inventory, obsolete stock, and potential stock shortages. Coordinate with procurement and production teams to optimize inventory levels. Analyze supply chain and distribution costs to identify cost-saving opportunities. Support inventory planning based on sales forecasts and production requirements. 5. ERP Systems & Advanced Excel Reporting Extract, consolidate, and analyze operational, production, inventory, and sales data from ERP systems. Develop advanced Excel reports, dashboards, and analytical models to support management decisions. Monitor ERP data accuracy and ensure consistency between departments. Identify reporting discrepancies and recommend corrective measures. Automate reporting processes and improve data accessibility and reliability. Generate periodic performance reports highlighting key trends, variances, and operational recommendations. 6. Business Performance & Strategic Analysis Establish and monitor operational and commercial KPIs. Analyze product profitability, manufacturing costs, and operational expenses. Compare actual performance against budgets, forecasts, and business objectives. Identify opportunities to improve profit margins, operational efficiency, and resource utilization. Prepare detailed monthly business performance reviews for senior management. Provide data-driven recommendations to support strategic planning and business growth

الملف الشخصي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في بيئة تصنيع. خبرة مثبتة في تحليل المبيعات، وتقييم السوق، وتوزيع المنتجات، وإدارة الأداء التشغيلي. إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel إلزامي. خبرة عملية واسعة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلزامية. معرفة قوية بعمليات التصنيع، والمالية، وإدارة المخزون، وجوانب أخرى. مهارات ممتازة في التحليل، وحل المشكلات، والتفكير الاستراتيجي. وعي مالي وتجاري قوي. مهارات ممتازة في إعداد التقارير، والتواصل، والتنسيق بين الأقسام المختلفة. القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتحويل النتائج إلى توصيات تجارية قابلة للتنفيذ. المسؤوليات الرئيسية 1. تحليل المبيعات والأداء التجاري تحليل أداء المبيعات حسب المنتج، والفئة، والعميل، والمنطقة الجغرافية، وقناة التوزيع. مراقبة اتجاهات المبيعات، والأهداف، ومعدلات النمو، والربحية. تحديد المنتجات ضعيفة الأداء، والأسواق المتراجعة، وفرص العمل المحتملة. إعداد توقعات المبيعات بناءً على الأداء التاريخي، وطلب السوق، والاتجاهات الموسمية. تطوير لوحات تحكم شاملة للمبيعات وتقارير إدارية. التوصية باستراتيجيات لتحسين أداء المبيعات واختراق السوق. 2. تحليل السوق وتوزيع المنتجات تحليل طلب السوق، وأنشطة المنافسين، والتسعير، وتموضع المنتج. تقييم تغطية وأداء توزيع المنتجات عبر أسواق ومناطق مختلفة. تحديد فجوات التوزيع، والأسواق غير المستغلة، وفرص التوسع. مراقبة توافر المنتجات وكفاءة التوزيع. تحليل المنتجات سريعة وبطيئة الحركة والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة. التنسيق مع فرق المبيعات والتوزيع لتحسين تغطية السوق وتخصيص المنتجات. 3. تخطيط الإنتاج والتنسيق التشغيلي التنسيق مع إدارة الإنتاج لمواءمة جداول التصنيع مع توقعات المبيعات وطلب السوق. تحليل الطاقة الإنتاجية، والمخرجات، والكفاءة مقابل المتطلبات التجارية. مراقبة أداء الإنتاج وتحديد الاختناقات المحتملة. دعم تخطيط الطلب لمنع الإفراط في الإنتاج، ونقص المخزون، وتراكم المخزون غير الضروري. ضمان التنسيق الفعال بين أقسام الإنتاج، والمشتريات، والمستودعات، والمبيعات. التوصية بتحسينات تشغيلية لتعزيز الإنتاجية وكفاءة التكلفة. 4. تحليل المخزون وسلسلة التوريد مراقبة مستويات مخزون المواد الخام، والعمل قيد التنفيذ، والمنتجات النهائية. تحليل معدل دوران المخزون، وتقادم المخزون، وحركة المنتج. تحديد المخزون الزائد، والمخزون المتقادم، ونقص المخزون المحتمل. التنسيق مع فرق المشتريات والإنتاج لتحسين مستويات المخزون. تحليل تكاليف سلسلة التوريد والتوزيع لتحديد فرص توفير التكاليف. دعم تخطيط المخزون بناءً على توقعات المبيعات ومتطلبات الإنتاج. 5. أنظمة ERP وتقارير Excel المتقدمة استخراج وتوحيد وتحليل بيانات العمليات والإنتاج والمخزون والمبيعات من أنظمة ERP. تطوير تقارير ولوحات تحكم ونماذج تحليلية متقدمة في Excel لدعم قرارات الإدارة. مراقبة دقة بيانات ERP وضمان الاتساق بين الأقسام. تحديد التناقضات في التقارير والتوصية بالتدابير التصحيحية. أتمتة عمليات إعداد التقارير وتحسين إمكانية الوصول إلى البيانات وموثوقيتها. إنشاء تقارير أداء دورية تسلط الضوء على الاتجاهات الرئيسية، والفروق، والتوصيات التشغيلية. 6. تحليل أداء الأعمال والاستراتيجية إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والتجارية. تحليل ربحية المنتج، وتكاليف التصنيع، والمصروفات التشغيلية. مقارنة الأداء الفعلي بالميزانيات، والتوقعات، وأهداف العمل. تحديد فرص تحسين هوامش الربح، والكفاءة التشغيلية، واستخدام الموارد. إعداد مراجعات مفصلة لأداء الأعمال الشهرية للإدارة العليا. تقديم توصيات قائمة على البيانات لدعم التخطيط الاستراتيجي ونمو الأعمال.

Full Time Hirelebanese

Core Network Engineer

On-site - Lebanon - Beirut 9 October 2026

Information Technology

Job Summary We are seeking a skilled and motivated Core Network Engineer to join our network engineering team and support the operation, maintenance, optimization, and expansion of our IP core and backbone infrastructure. The successful candidate will help ensure network availability, performance, scalability, and security while supporting the delivery of reliable Internet and digital services to residential, business, and wholesale customers. Key Responsibilities • Operate, maintain, and troubleshoot IP core, backbone, aggregation, and edge networks. • Configure and manage routers, switches, and related network infrastructure. • Implement and troubleshoot routing protocols, including BGP and OSPF, and support MPLS-based services where applicable. • Monitor network performance, capacity, availability, and service quality, identifying and resolving issues proactively. • Troubleshoot complex connectivity, routing, packet loss, latency, congestion, and interoperability issues. • Support IP transit, peering, upstream connectivity, and interconnection activities. • Assist in implementing network expansions, upgrades, migrations, and new service deployments. • Support network redundancy, high availability, traffic engineering, and disaster recovery procedures. • Collaborate with the NOC, field operations, systems, security, and service delivery teams to resolve incidents and maintain service continuity. • Maintain accurate network diagrams, configurations, technical documentation, and operational procedures. • Follow change management, incident management, and network security procedures. • Participate in on-call rotations and planned maintenance activities when required. Technical Requirements • Good understanding of IP networking, TCP/IP, subnetting, IPv4, and IPv6. • Hands-on experience with routing and switching technologies, including BGP, OSPF, VLANs, and link aggregation. • Knowledge of MPLS, VRF, QoS, and traffic engineering concepts. • Experience configuring and troubleshooting routers and switches from vendors such as Cisco, Juniper, Huawei, or MikroTik. • Familiarity with DNS, DHCP, NAT, RADIUS/AAA, and network addressing services. • Understanding of network monitoring tools and protocols, including SNMP, syslog, and NetFlow or equivalent technologies. • Basic knowledge of network security, ACLs, firewalls, DDoS mitigation, and secure network management. • Familiarity with network redundancy, failover mechanisms, and high-availability architectures. • Exposure to ISP operations, Internet transit, peering, and backbone capacity management is an advantage. Education & Certifications • Bachelor’s degree in Telecommunications Engineering, Computer Engineering, Electrical Engineering, Information Technology, or a related discipline. • Relevant professional certifications, such as CCNA, JNCIA, or equivalent, are an advantage. • Equivalent practical experience may be considered in place of formal qualifications. Required Skills & Competencies • Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills. • Ability to investigate network incidents systematically and identify root causes. • Good understanding of network operations and service availability requirements. • Ability to work effectively within a technical team and coordinate with other departments. • Clear communication and technical documentation skills. • Good time management and ability to prioritize incidents according to business impact. • Willingness to learn new technologies and adapt to a rapidly evolving network environment. Experience • Typically 2–4 years of hands-on experience in IP networking, network engineering, or ISP operations. • Experience supporting production networks and resolving customer-impacting incidents is preferred

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مهندس شبكات أساسية (Core Network Engineer) ماهر ومتحفز للانضمام إلى فريق هندسة الشبكات لدينا، ودعم تشغيل وصيانة وتحسين وتوسيع البنية التحتية لشبكتنا الأساسية وشبكة العمود الفقري (Backbone). سيساعد المرشح الناجح في ضمان توفر الشبكة وأدائها وقابلية توسعها وأمنها، مع دعم تقديم خدمات إنترنت وخدمات رقمية موثوقة للعملاء من الأفراد والشركات وعملاء الجملة. المسؤوليات الرئيسية • تشغيل وصيانة واستكشاف أخطاء شبكات IP الأساسية، وشبكات العمود الفقري، وشبكات التجميع، وشبكات الحافة (Edge)، وإصلاحها. • تكوين وإدارة أجهزة التوجيه (Routers) والمبدلات (Switches) والبنية التحتية للشبكة ذات الصلة. • تنفيذ واستكشاف أخطاء بروتوكولات التوجيه، بما في ذلك BGP وOSPF، ودعم الخدمات المعتمدة على MPLS حيثما ينطبق ذلك. • مراقبة أداء الشبكة وسعتها وتوفرها وجودة الخدمة، وتحديد المشكلات وحلها بشكل استباقي. • استكشاف أخطاء الاتصال المعقدة، والتوجيه، وفقدان الحزم، وزمن الوصول (Latency)، والازدحام، وقضايا التشغيل البيني، وإصلاحها. • دعم أنشطة عبور IP، والربط البيني (Peering)، والاتصال بالشبكات العلوية (Upstream)، وأنشطة الربط البيني الأخرى. • المساعدة في تنفيذ توسعات الشبكة، والترقيات، وعمليات الترحيل، ونشر الخدمات الجديدة. • دعم تكرار الشبكة (Redundancy)، والتوافر العالي، وهندسة حركة المرور، وإجراءات التعافي من الكوارث. • التعاون مع مركز عمليات الشبكة (NOC)، وعمليات الميدان، والأنظمة، والأمن، وفرق تقديم الخدمات لحل الحوادث والحفاظ على استمرارية الخدمة. • الحفاظ على دقة مخططات الشبكة، والتكوينات، والوثائق الفنية، والإجراءات التشغيلية. • اتباع إجراءات إدارة التغيير، وإدارة الحوادث، وأمن الشبكات. • المشاركة في مناوبات الاستدعاء (On-call) وأنشطة الصيانة المخطط لها عند الحاجة. المتطلبات الفنية • فهم جيد لشبكات IP، وTCP/IP، وتقسيم الشبكات (Subnetting)، وIPv4، وIPv6. • خبرة عملية في تقنيات التوجيه والتبديل، بما في ذلك BGP وOSPF وVLANs وتجميع الروابط (Link Aggregation). • معرفة بـ MPLS وVRF وQoS ومفاهيم هندسة حركة المرور. • خبرة في تكوين واستكشاف أخطاء أجهزة التوجيه والمبدلات من موردين مثل Cisco أو Juniper أو Huawei أو MikroTik. • الإلمام بخدمات DNS وDHCP وNAT وRADIUS/AAA وعنونة الشبكات. • فهم أدوات وبروتوكولات مراقبة الشبكة، بما في ذلك SNMP وsyslog وNetFlow أو التقنيات المماثلة. • معرفة أساسية بأمن الشبكات، وACLs، وجدران الحماية، وتخفيف هجمات DDoS، وإدارة الشبكات الآمنة. • الإلمام بتكرار الشبكة، وآليات تجاوز الفشل (Failover)، وهياكل التوافر العالي. • يُفضل وجود خبرة في عمليات مزودي خدمة الإنترنت (ISP)، وعبور الإنترنت، والربط البيني، وإدارة سعة الشبكة الأساسية. التعليم والشهادات • درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات، أو هندسة الحاسب، أو الهندسة الكهربائية، أو تقنية المعلومات، أو تخصص ذي صلة. • تعتبر الشهادات المهنية ذات الصلة، مثل CCNA أو JNCIA أو ما يعادلها، ميزة إضافية. • يمكن النظر في الخبرة العملية المعادلة بدلاً من المؤهلات الأكاديمية الرسمية. المهارات والكفاءات المطلوبة • مهارات قوية في التحليل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات. • القدرة على التحقيق في حوادث الشبكة بشكل منهجي وتحديد الأسباب الجذرية. • فهم جيد لعمليات الشبكة ومتطلبات توفر الخدمة. • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق فني والتنسيق مع الأقسام الأخرى. • مهارات تواصل واضحة ومهارات توثيق فني جيد. • إدارة جيدة للوقت والقدرة على ترتيب أولويات الحوادث وفقاً لتأثيرها على الأعمال. • الرغبة في تعلم تقنيات جديدة والتكيف مع بيئة الشبكة المتطورة بسرعة. الخبرة • خبرة تتراوح عادة بين 2-4 سنوات في شبكات IP، أو هندسة الشبكات، أو عمليات مزودي خدمة الإنترنت. • يُفضل وجود خبرة في دعم شبكات الإنتاج وحل الحوادث التي تؤثر على العملاء.

Full Time Hirelebanese

Barista

On-site - Lebanon - Beirut 21 September 2026

Hospitality & Tourism

Job Summary: The Barista ensures a warm, engaging, and efficient service experience for all gym members and visitors by greeting customers, preparing high-quality shakes and beverages, selling pre-prepared food items, maintaining a clean and organized bar area, and managing stock control. This role combines customer interaction with product preparation, sales accuracy, and inventory management. I. Duties and Responsibilities: 1. Greet and assist customers in a friendly, professional manner • Welcome each customer with a smile and eye contact, using their name whenever possible. • Listen attentively to customer requests and clarify orders to ensure accuracy. • Offer recommendations on shakes, snacks, and other available items. • Handle customer questions or concerns politely, escalating issues to the manager when necessary. 2. Prepare and serve shakes, beverages, and food items to quality standards • Follow recipes and portion guidelines to ensure consistency in taste and presentation. • Operate blenders, coffee machines, and other bar equipment safely and efficiently. • Ensure all prepared food and beverages meet hygiene and safety standards. • Restock display areas with fresh pre-prepared food items as needed. 3. Sell prepared food items and process transactions accurately • Display food and beverage items attractively to encourage sales. • Process payments by cash, card, or digital methods while ensuring correct amounts. • Issue receipts and record all transactions promptly in the POS system. • Monitor product expiry dates and rotate stock to minimize waste. 4. Maintain a clean, organized, and professional bar area • Keep all work surfaces, utensils, and equipment clean and sanitized throughout the day. • Organize bar tools, ingredients, and supplies for efficiency and ease of access. • Dispose of waste according to the gym’s hygiene and safety standards. • Ensure all food storage areas comply with health regulations. 5. Track inventory and conduct perpetual stocktakes • Monitor stock levels of ingredients, beverages, packaging, and supplies daily. • Record usage and wastage accurately in the inventory system. • Conduct regular stocktakes and reconcile counts with recorded inventory. • Report shortages, surpluses, or potential supply issues to management immediately. II. Required Competencies: • Empathy and patience: especially when handling complaints or frustration. • Teamwork: Quite relevant in a gym environment. Ability of the team as a whole to streamline and optimize the customer’s experience. • Communication and problem solving: The ability to convey information in a concise and clear manner- both verbally and non-verbally which would directly contribute in preventing and/or efficiently tackling and treating problems. • Accountability: Fostering a work environment based on transparency and clearly defined roles and responsibilities, which would have a direct positive impact on the work culture. • Creativity and Adaptability: The ability to think out of the box and adapt to new ways of doing. • Customer Centricity: Having the proper mindset, focus and drive in order to be continuously aware of customer trends, shifts, needs and expectations. *This job description is a guide to the nature of the work and is not an exhaustive list of duties. The post-holder will be expected to adapt to the changing needs of the business and perform other duties as reasonably requested

ملخص الوظيفة: يضمن الباريستا تجربة خدمة دافئة وجذابة وفعالة لجميع أعضاء النادي الرياضي والزوار من خلال الترحيب بالعملاء، وتحضير المشروبات والمخفوقات عالية الجودة، وبيع المواد الغذائية مسبقة التحضير، والحفاظ على منطقة البار نظيفة ومنظمة، وإدارة ومراقبة المخزون. يجمع هذا الدور بين التفاعل مع العملاء، وتحضير المنتجات، ودقة المبيعات، وإدارة المخزون. أولاً: المهام والمسؤوليات: 1. الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودودة واحترافية • الترحيب بكل عميل بابتسامة وتواصل بصري، مع استخدام أسمائهم كلما أمكن ذلك. • الاستماع بانتباه لطلبات العملاء والتأكد من فهم الطلبات بدقة. • تقديم توصيات بشأن المخفوقات والوجبات الخفيفة والعناصر الأخرى المتاحة. • التعامل مع أسئلة أو مخاوف العملاء بأدب، وتصعيد المشكلات إلى المدير عند الضرورة. 2. تحضير وتقديم المخفوقات والمشروبات والمواد الغذائية وفقاً لمعايير الجودة • اتباع الوصفات وإرشادات الحصص لضمان الاتساق في المذاق وطريقة التقديم. • تشغيل الخلاطات وآلات القهوة وغيرها من معدات البار بأمان وكفاءة. • التأكد من أن جميع الأطعمة والمشروبات المحضرة تلبي معايير الصحة والسلامة. • إعادة ملء مناطق العرض بالمواد الغذائية الطازجة مسبقة التحضير حسب الحاجة. 3. بيع المواد الغذائية المحضرة ومعالجة المعاملات بدقة • عرض المواد الغذائية والمشروبات بطريقة جذابة لتشجيع المبيعات. • معالجة المدفوعات نقداً أو بالبطاقة أو عبر الطرق الرقمية مع التأكد من دقة المبالغ. • إصدار الإيصالات وتسجيل جميع المعاملات فوراً في نظام نقاط البيع. • مراقبة تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات وتدوير المخزون لتقليل الهدر. 4. الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومنظمة واحترافية • الحفاظ على نظافة وتعقيم جميع أسطح العمل والأدوات والمعدات طوال اليوم. • تنظيم أدوات البار والمكونات والإمدادات لضمان الكفاءة وسهولة الوصول. • التخلص من النفايات وفقاً لمعايير الصحة والسلامة الخاصة بالنادي الرياضي. • التأكد من امتثال جميع مناطق تخزين الطعام للوائح الصحية. 5. تتبع المخزون وإجراء عمليات الجرد المستمر • مراقبة مستويات مخزون المكونات والمشروبات والتغليف والإمدادات يومياً. • تسجيل الاستهلاك والهدر بدقة في نظام المخزون. • إجراء عمليات جرد منتظمة ومطابقة الأعداد مع المخزون المسجل. • الإبلاغ عن النقص أو الفائض أو أي مشاكل محتملة في الإمدادات إلى الإدارة فوراً. ثانياً: الكفاءات المطلوبة: • التعاطف والصبر: خاصة عند التعامل مع الشكاوى أو الإحباط. • العمل الجماعي: أمر بالغ الأهمية في بيئة النادي الرياضي، وقدرة الفريق ككل على تبسيط وتحسين تجربة العميل. • التواصل وحل المشكلات: القدرة على نقل المعلومات بطريقة موجزة وواضحة - لفظياً وغير لفظياً، مما يسهم بشكل مباشر في منع المشكلات و/أو معالجتها والتعامل معها بفعالية. • المسؤولية: تعزيز بيئة عمل قائمة على الشفافية وتحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح، مما سيكون له تأثير إيجابي مباشر على ثقافة العمل. • الإبداع والقدرة على التكيف: القدرة على التفكير خارج الصندوق والتكيف مع طرق العمل الجديدة. • التركيز على العميل: امتلاك العقلية والتركيز والدافع المناسب للوعي المستمر باتجاهات العملاء وتغيراتهم واحتياجاتهم وتوقعاتهم. *وصف الوظيفة هذا يعد دليلاً لطبيعة العمل وليس قائمة شاملة بالواجبات. يُتوقع من شاغل الوظيفة التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة وأداء واجبات أخرى يُطلب منه أداؤها بشكل معقول.

Full Time Hirelebanese

Senior Warehouses Manager

On-site - Lebanon - Beirut 9 September 2026

Human Resources

Job Purpose The Senior Warehouse Manager is responsible for the overall management and performance of the Central Warehouse in Hadath, ensuring the efficient receiving, storage, stock, order preparation, and distribution of all company inventory. The role oversees all warehouse operations across multiple storage categories, including Raw Materials, Packaging Materials, FMCG Supermarket Products, Fresh & Frozen Products, Non-Food Items, Operational Supplies, and Company Assets, ensuring inventory accuracy, product quality, operational efficiency, and compliance with company policies and food safety standards. The Senior Warehouse Manager leads warehouse personnel, optimizes warehouse capacity and productivity, maintains inventory integrity, and ensures the timely and accurate replenishment of all company branches and operational departments. The role works closely with Procurement, Production, Quality Assurance, Inventory Control, Logistics, Finance, and Branch Operations to support uninterrupted business operations and achieve the company's operational objectives. Scope of Responsibility The Senior Warehouse Manager is responsible for the management and control of all warehouse areas, including but not limited to: • Raw Materials Warehouse • Packaging Materials Warehouse • FMCG & Supermarket Products Warehouse • Chilled Storage • Frozen Storage • Dry Storage • Non-Food Items Warehouse • Cleaning Chemicals Storage • Returned Goods Area • Dispatch & Staging Area Main Responsibilities Warehouse Operations • Direct and oversee all warehouse operations across all storage categories. • Ensure the efficient receipt, storage, replenishment, picking, packing, and dispatch of all products. • Develop and implement warehouse policies, procedures, and Standard Operating Procedures (SOPs). • Optimize warehouse space utilization while maintaining product accessibility and safety. • Ensure products are stored under the required environmental and temperature conditions. • Monitor warehouse productivity and implement continuous improvement initiatives. Inventory Management • Maintain accurate inventory records for all product categories. • Ensure all inventory movements are recorded accurately in the ERP system. • Monitor stock levels and coordinate replenishment requirements. • Lead cycle counts and annual physical inventories. • Investigate inventory discrepancies and implement corrective actions. • Ensure FIFO and FEFO principles are consistently applied where applicable. Receiving & Dispatch • Oversee the receiving of products from local and international suppliers. • Ensure all incoming goods are inspected and verified against purchase orders and delivery documents. • Ensure timely preparation and dispatch of branch orders and internal transfers. • Monitor loading activities to ensure accuracy and prevent product damage. Team Leadership • Lead, mentor, and develop warehouse managers, supervisors, storekeepers, inventory controllers, and warehouse staff. • Allocate resources effectively to meet operational demands. • Conduct performance evaluations and identify training and development needs. • Foster a culture of accountability, teamwork, and continuous improvement. Quality, Food Safety & Compliance • Ensure compliance with HACCP, GMP, company quality standards, and regulatory requirements. • Maintain warehouse cleanliness and organization. • Ensure proper product traceability and stock rotation. • Support internal and external audits and implement corrective actions. Health & Safety • Promote a safe working environment and ensure compliance with occupational health and safety regulations. • Ensure warehouse equipment is properly maintained and operated safely. • Conduct regular warehouse safety inspections. Reporting & Performance • Monitor warehouse KPIs and prepare regular operational reports. • Analyze warehouse performance and recommend process improvements. • Manage warehouse operating costs while maintaining service levels

الغرض من الوظيفة يتولى مدير المستودعات الأول المسؤولية الإجمالية عن إدارة وأداء المستودع المركزي في الحدث، لضمان كفاءة عمليات الاستلام والتخزين والمخزون وإعداد الطلبات وتوزيع جميع مخزون الشركة. يشرف هذا الدور على كافة عمليات المستودعات عبر فئات تخزين متعددة، بما في ذلك المواد الخام، ومواد التعبئة والتغليف، ومنتجات السلع الاستهلاكية (FMCG)، والمنتجات الطازجة والمجمدة، والمواد غير الغذائية، والإمدادات التشغيلية، وأصول الشركة، مما يضمن دقة المخزون وجودة المنتجات والكفاءة التشغيلية والامتثال لسياسات الشركة ومعايير سلامة الغذاء. يقود مدير المستودعات الأول موظفي المستودع، ويعمل على تحسين سعة وإنتاجية المستودع، ويحافظ على سلامة المخزون، ويضمن تجديد إمدادات كافة فروع الشركة والأقسام التشغيلية في الوقت المناسب وبدقة. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع أقسام المشتريات، والإنتاج، وضمان الجودة، ومراقبة المخزون، والخدمات اللوجستية، والمالية، وعمليات الفروع لدعم استمرارية الأعمال وتحقيق الأهداف التشغيلية للشركة. نطاق المسؤولية يتولى مدير المستودعات الأول مسؤولية إدارة والتحكم في كافة مناطق المستودع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: • مستودع المواد الخام • مستودع مواد التعبئة والتغليف • مستودع منتجات السلع الاستهلاكية والسوبر ماركت • التخزين المبرد • التخزين المجمد • التخزين الجاف • مستودع المواد غير الغذائية • مخزن مواد التنظيف الكيميائية • منطقة البضائع المرتجعة • منطقة الشحن والتجهيز المسؤوليات الرئيسية عمليات المستودعات • توجيه والإشراف على جميع عمليات المستودعات عبر كافة فئات التخزين. • ضمان كفاءة عمليات الاستلام والتخزين والتجديد والالتقاط والتغليف وشحن جميع المنتجات. • تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات المستودعات وإجراءات العمل القياسية (SOPs). • تحسين استغلال مساحة المستودع مع الحفاظ على سهولة الوصول إلى المنتجات وسلامتها. • ضمان تخزين المنتجات تحت الظروف البيئية ودرجات الحرارة المطلوبة. • مراقبة إنتاجية المستودع وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. إدارة المخزون • الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون لجميع فئات المنتجات. • ضمان تسجيل جميع حركات المخزون بدقة في نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP). • مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات التجديد. • قيادة عمليات الجرد الدوري والجرد السنوي الفعلي. • التحقيق في فروقات المخزون وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. • ضمان تطبيق مبادئ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO) بشكل ثابت حيثما ينطبق ذلك. الاستلام والشحن • الإشراف على استلام المنتجات من الموردين المحليين والدوليين. • ضمان فحص جميع البضائع الواردة والتحقق منها مقابل أوامر الشراء ووثائق التسليم. • ضمان الإعداد والشحن في الوقت المناسب لطلبات الفروع والتحويلات الداخلية. • مراقبة أنشطة التحميل لضمان الدقة ومنع تلف المنتجات. قيادة الفريق • قيادة وتوجيه وتطوير مديري المستودعات، والمشرفين، وأمناء المخازن، ومراقبي المخزون، وموظفي المستودع. • توزيع الموارد بفعالية لتلبية المتطلبات التشغيلية. • إجراء تقييمات الأداء وتحديد احتياجات التدريب والتطوير. • تعزيز ثقافة المساءلة والعمل الجماعي والتحسين المستمر. الجودة وسلامة الغذاء والامتثال • ضمان الامتثال لنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وممارسات التصنيع الجيد (GMP)، ومعايير الجودة الخاصة بالشركة، والمتطلبات التنظيمية. • الحفاظ على نظافة وتنظيم المستودع. • ضمان تتبع المنتجات بشكل صحيح وتدوير المخزون. • دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. الصحة والسلامة • تعزيز بيئة عمل آمنة وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة المهنية. • ضمان صيانة معدات المستودع بشكل صحيح وتشغيلها بأمان. • إجراء عمليات تفتيش منتظمة للسلامة في المستودع. التقارير والأداء • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمستودع وإعداد تقارير تشغيلية منتظمة. • تحليل أداء المستودع والتوصية بتحسينات العمليات. • إدارة تكاليف تشغيل المستودع مع الحفاظ على مستويات الخدمة.

Full Time Hirelebanese

ELV Engineer Foreman

On-site - Lebanon - Tripoli 7 September 2026

Education & Training

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES: • Supervise daily site activities related to CCTV, access control, alarm, intercom, networking, structured cabling, and other ELV systems. • Lead and distribute daily tasks among technicians and subcontractors according to the approved work plan. • Ensure that installations comply with approved drawings, BOQ, technical specifications, and company standards. • Review site layouts, shop drawings, cable schedules, network diagrams, and system requirements before execution. • Supervise cable pulling, termination, labeling, testing, device installation, rack arrangement, and network connections. • Configure and troubleshoot IP cameras, NVRs, switches, routers, access points, access control panels, intercoms, and alarm systems. • Assign IP addresses and ensure proper network connectivity, device communication, and remote access. • Coordinate with Project Coordinator, technical team, clients, suppliers, warehouse, and other site contractors. • Submit and follow up on material requests and report missing, damaged, or incorrect materials. • Monitor technicians’ performance, work quality, productivity, attendance, and compliance with safety procedures. • Conduct site inspections and identify installation issues, technical obstacles, and required corrective actions. • Prepare daily site reports, completed-work records, testing results, material usage reports, and progress updates. • Coordinate testing, commissioning, system integration, client demonstrations, and final handover activities. • Ensure that all cables, devices, racks, and system components are properly installed, labeled, tested, and documented. • Maintain updated records of device IP addresses, passwords, configurations, serial numbers, and network connections. • Provide technical guidance and on-site training to technicians when required. • Ensure that tools, testing equipment, and company assets are properly used and maintained. • Support preventive and corrective maintenance activities for installed ELV systems. • Ensure that all pending remarks, testing records, as-built drawings, and handover requirements are completed before project closure. REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS: • Bachelor’s degree or technical diploma in Information Technology, Computer Engineering, Networking, Telecommunications, Electronics, or a related field. • Minimum of 3 years of practical experience in ELV system installation, supervision, configuration, and troubleshooting. • Strong IT and networking background, including TCP/IP, subnetting, IP addressing, switches, routers, VLANs, Wi-Fi, and remote access. • Good technical knowledge of CCTV, NVRs, access control, intrusion alarm, fire alarm, intercom, structured cabling, and related systems. • Ability to read ELV drawings, layouts, network diagrams, BOQ, datasheets, and technical manuals. • Practical experience with cable termination, testing equipment, racks, patch panels, fiber optics, and network cabling is preferred. • Strong leadership and ability to supervise technicians, subcontractors, and daily site activities. • Good coordination, reporting, communication, troubleshooting, and problem-solving skills. • Ability to manage multiple tasks, prioritize site activities, and meet project deadlines. • Good knowledge of Microsoft Office; ERP/Odoo experience is an advantage. • Strong attention to detail and the ability to work under pressure and at different project sites. • Fluency in Arabic and good command of English; French is an advantage

المهام والمسؤوليات الرئيسية: • الإشراف على الأنشطة اليومية في الموقع والمتعلقة بأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، والتحكم في الدخول، والإنذار، والاتصال الداخلي (Intercom)، والشبكات، وتمديدات الكابلات الهيكلية، وأنظمة التيار الخفيف الأخرى. • قيادة وتوزيع المهام اليومية بين الفنيين والمقاولين من الباطن وفقاً لخطة العمل المعتمدة. • التأكد من توافق عمليات التركيب مع الرسومات المعتمدة، وجداول الكميات (BOQ)، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة. • مراجعة مخططات الموقع، ورسومات الورشة، وجداول الكابلات، ومخططات الشبكة، ومتطلبات النظام قبل التنفيذ. • الإشراف على سحب الكابلات، والإنهاء، والترقيم، والاختبار، وتركيب الأجهزة، وترتيب الخزائن (Racks)، وتوصيلات الشبكة. • تهيئة واستكشاف أخطاء كاميرات IP، وأجهزة التسجيل (NVRs)، والمبدلات (Switches)، والموجهات (Routers)، ونقاط الوصول، ولوحات التحكم في الدخول، وأنظمة الاتصال الداخلي والإنذار. • تعيين عناوين IP وضمان اتصال الشبكة المناسب، وتواصل الأجهزة، والوصول عن بُعد. • التنسيق مع منسق المشروع، والفريق الفني، والعملاء، والموردين، والمستودع، وغيرهم من مقاولي الموقع. • تقديم ومتابعة طلبات المواد والإبلاغ عن أي مواد مفقودة أو تالفة أو غير صحيحة. • مراقبة أداء الفنيين، وجودة العمل، والإنتاجية، والحضور، والامتثال لإجراءات السلامة. • إجراء عمليات التفتيش في الموقع وتحديد مشاكل التركيب، والعقبات الفنية، والإجراءات التصحيحية المطلوبة. • إعداد تقارير الموقع اليومية، وسجلات الأعمال المنجزة، ونتائج الاختبار، وتقارير استخدام المواد، وتحديثات سير العمل. • تنسيق الاختبار، والتشغيل التجريبي، ودمج الأنظمة، وعروض العميل التوضيحية، وأنشطة التسليم النهائي. • التأكد من تثبيت جميع الكابلات، والأجهزة، والخزائن، ومكونات النظام، وترقيمها واختبارها وتوثيقها بشكل صحيح. • الاحتفاظ بسجلات محدثة لعناوين IP الخاصة بالأجهزة، وكلمات المرور، والتهيئة، والأرقام التسلسلية، وتوصيلات الشبكة. • تقديم التوجيه الفني والتدريب الميداني للفنيين عند الحاجة. • التأكد من استخدام وصيانة الأدوات ومعدات الاختبار وأصول الشركة بشكل صحيح. • دعم أنظمة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة التيار الخفيف المثبتة. • التأكد من إنجاز جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ورسومات ما بعد التنفيذ، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع. المتطلبات التنظيمية، والمؤهلات، والخبرة، والمهارات: • درجة البكالوريوس أو دبلوم فني في تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الحاسب، أو الشبكات، أو الاتصالات، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تركيب أنظمة التيار الخفيف، والإشراف عليها، وتهيئتها، واستكشاف أخطائها. • خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والشبكات، بما في ذلك TCP/IP، وتقسيم الشبكات (Subnetting)، وعنونة IP، والمبدلات، والموجهات، وVLANs، وWi-Fi، والوصول عن بُعد. • معرفة فنية جيدة بأنظمة CCTV، وأجهزة NVR، والتحكم في الدخول، وإنذار الاقتحام، وإنذار الحريق، والاتصال الداخلي، وتمديدات الكابلات الهيكلية، والأنظمة ذات الصلة. • القدرة على قراءة رسومات أنظمة التيار الخفيف، والمخططات، ومخططات الشبكات، وجداول الكميات، وأوراق البيانات، والأدلة الفنية. • يُفضل الحصول على خبرة عملية في إنهاء الكابلات، ومعدات الاختبار، والخزائن، ولوحات التوصيل، والألياف الضوئية، وكابلات الشبكات. • مهارات قيادية قوية والقدرة على الإشراف على الفنيين والمقاولين من الباطن وأنشطة الموقع اليومية. • مهارات جيدة في التنسيق، وإعداد التقارير، والتواصل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات. • القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات أنشطة الموقع، والالتزام بمواعيد تسليم المشاريع. • معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office؛ وتُعد الخبرة في نظام ERP/Odoo ميزة إضافية. • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة. • إجادة اللغة العربية، وإجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ وتُعد اللغة الفرنسية ميزة إضافية.

Full Time Bayt

Data Scientist

On-site - Lebanon - Beirut 23 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About us: Artefact is a new generation of a data service provider, specialising in data consulting and data-driven digital marketing, dedicated to transforming data into business impact across the entire value chain of organisations. We are proud to say we’re enjoying skyrocketing growth. Our broad range of data-driven solutions in data consulting and digital marketing are designed to meet our clients’ specific needs, always conceived with a business-centric approach and delivered with tangible results. Our data-driven services are built upon the deep AI expertise we’ve acquired with our 1000+ client base around the globe. We have 1000 employees across 20 offices who are focused on accelerating digital transformation. Thanks to a unique mix of company assets: State of the art data technologies, lean AI agile methodologies for fast delivery, and cohesive teams of the finest business consultants, data analysts, data scientists, data engineers, and digital experts, all dedicated to bringing extra value to every client. &nbsp; About the role: As a Data Scientist, your role will encompass: <ul><li>Conducting ambitious projects in the transformation of clients through data</li><li>Collaborating with the other Divisions (Activation, Creativity, and Strategy) to provide comprehensive services to your clients</li><li>Developing privileged relationships with our clients, using your technical abilities to assist in the transformation of their marketing department</li></ul>&nbsp; Among your responsibilities as a Data Scientist, you will be responsible for: Performing data projects <ul><li>Securing delivery on your projects</li><li>Communicating your work and achievements among the team</li><li>Working closely with your Consulting counterpart to build and maintain strong relationships with your clients and best understand their needs</li><li>Ensuring that your solutions are bringing values to the client problematic</li><li>Being a good team player, knowing your role and responsibility in the global ambition</li></ul>&nbsp; Qualifications: Education &amp; experience required <ul><li>A Master’s degree in machine learning, mathematics, computer science, or related fields</li><li>Hands-on experience developing and applying data-driven solutions in a corporate or consulting setting, preferably in a consumer marketing context (experience in the web industry is a plus)</li><li>Strong knowledge of data processing, data modeling, algorithms, and data architecture</li><li>Intellectual curiosity and excellent problem-solving skills, including the ability to structure and prioritise an approach for maximum impact</li></ul>&nbsp; What we are looking for <ul><li>A Doer:&nbsp;you get things done and inspire your teams to do the same</li><li>An Analyst:&nbsp;you LOVE data and think every company should take their decisions with facts</li><li>A Pragmatist:&nbsp;you have a hacker mindset and always find the quick wins</li><li>A Mentor:&nbsp;your clients and teams naturally seek for advice</li><li>An Adventurer:&nbsp;you’re an entrepreneur constantly looking for problems to solve</li></ul>&nbsp; Why you should join us <ul><li>Artefact is the place to be:&nbsp;come and build the future of marketing</li><li>Progress:&nbsp;every day offers new challenges and new opportunities to learn</li><li>Culture:&nbsp;join the best team you could ever imagine</li><li>Entrepreneurship:&nbsp;you will be joining a team of driven entrepreneurs. We won’t give up until we make a huge dent in this industry!</li></ul>&nbsp; </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عنا: Artefact هي جيل جديد من مقدمي خدمات البيانات، متخصصون في استشارات البيانات والتسويق الرقمي المعتمد على البيانات، مكرسون لتحويل البيانات إلى تأثير تجاري عبر كامل سلسلة القيمة للمنظمات. نحن فخورون بأننا نشهد نمواً سريعاً بشكل كبير. مجموعة حلولنا الواسعة المعتمدة على البيانات في استشارات البيانات والتسويق الرقمي مصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة لعملائنا، صُممت دائماً بنهج يركز على الأعمال التجارية ومُقدمة بنتائج ملموسة. خدماتنا المعتمدة على البيانات مبنية على الخبرة العميقة في الذكاء الاصطناعي التي اكتسبناها من قاعدة عملائنا التي تتجاوز 1000 عميل حول العالم. لدينا 1000 موظف عبر 20 مكتباً يركزون على تسريع التحول الرقمي. بفضل مزيج فريد من أصول الشركة: تقنيات بيانات حديثة، منهجيات ذكاء اصطناعي رشيقة للوصول السريع، وفِرَق موحدة من أفضل مستشاري الأعمال ومحللي البيانات وعلماء البيانات ومهندسي البيانات والخبراء الرقميين، جميعهم مكرسون لتقديم قيمة إضافية لكل عميل. &nbsp; حول الدور: بصفتك عالم بيانات، سيتضمن دورك ما يلي: <ul><li>إجراء مشاريع طموحة في تحويل العملاء عبر البيانات</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى (التفعيل، الإبداع، والاستراتيجية) لتقديم خدمات شاملة لعملائك</li><li>تطوير علاقات مميزة مع عملائنا، باستخدام قدراتك التقنية للمساعدة في تحويل قسم التسويق لديهم</li></ul>&nbsp; من بين مسؤولياتك كعالم بيانات، ستكون مسؤولاً عن: أداء مشاريع البيانات <ul><li>ضمان تسليم مشاريعك</li><li>التواصل عن عملك وإنجازاتك داخل الفريق</li><li>العمل عن كثب مع نظيرك في الاستشارات لبناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملائك وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل</li><li>التأكد من أن حلولك تضيف قيمة للمشكلة لدى العميل</li><li>أن تكون لاعب فريق جيد، تعرف دورك ومسؤوليتك في الطموح العالمي</li></ul>&nbsp; المؤهلات: التعليم &amp؛ الخبرة المطلوبة <ul><li>درجة ماجستير في تعلم الآلة، الرياضيات، علوم الكمبيوتر، أو مجالات ذات صلة</li><li>خبرة عملية في تطوير وتطبيق حلول مستندة إلى البيانات في بيئة شركة أو استشارات، ويفضّل في سياق تسويق المستهلك (الخبرة في صناعة الويب تعتبر ميزة)</li><li>معرفة قوية بمعالجة البيانات، نمذجة البيانات، الخوارزميات، وهندسة البيانات</li><li>فضول فكري ومهارات قوية في حل المشكلات، بما في ذلك القدرة على هيكلة وتحديد أولوية نهج لتحقيق أقصى أثر</li></ul>&nbsp; ما نبحث عنه <ul><li>فاعل:&nbsp;تنجز الأشياء وتلهم فريقك للقيام بالمثل</li><li>محلل:&nbsp;تLove البيانات وتعتقد أن كل شركة يجب أن تتخذ قراراتها بناءً على الحقائق</li><li> pragmatist:&nbsp;لديك عقلية هاكر وتجد دائماً الحلول السريعة</li><li>مرشد:&nbsp;عملاؤك وفرقك يبحثون بطبيعة الحال عن نصيحة</li><li>مغامر:&nbsp;أنت رائد أعمال باستمرار تبحث عن مشكلات لحلها</li></ul>&nbsp; لماذا يجب أن تنضم إلينا <ul><li>Artefact هو المكان المناسب:&nbsp;تعال وبناء مستقبل التسويق</li><li>التقدم:&nbsp;كل يوم يقدّم تحديات وفرص جديدة للتعلم</li><li>الثقافة:&nbsp;انضم إلى أفضل فريق يمكنك تخيله</li><li>ريادة الأعمال:&nbsp;ستنضم إلى فريق من روّاد الأعمال. لن نستسلم حتى نترك بصمة كبيرة في هذه الصناعة!</li></ul>&nbsp; </div>

Full Time 2 to 7 years Naukri Gulf

Senior Associate, Programmatic

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 30 July 2026

Sales

We are seeking a highly skilled and experienced Senior Associate, Programmatic to join our commerce team a dynamic and fast-paced team. The ideal candidate will have a deep understanding of the programmatic advertising landscape, excellent analytical skills, and a proven track record of driving successful programmatic campaigns, particularly on Amazon. More importantly, the candidate should be eager to learn and adapt to the requirements of the team and client. This role involves strategic planning, execution, and optimization of programmatic media buys to drive sales growth for commerce clients.Campaign Management: Plan, execute, and manage programmatic campaigns across multiple DSPs, with specialization in Amazon DSP. This includes setting up campaigns, managing budgets, optimizing bids, and analyzing performance.Audience Targeting: Develop and implement sophisticated audience targeting strategies using first-party, second-party, and third-party data to reach desired demographics and achieve campaign objectives.Performance Optimization: Continuously monitor and analyze campaign performance, identifying areas for improvement and implementing optimizations to maximize ROI and achieve KPIs.Platform Expertise: Maintain a deep understanding of various programmatic platforms (e.g., Amazon, DV360, The Trade Desk) and stay up to date on industry s best practices and emerging trends.Reporting and Analysis: Generate regular reports on campaign performance, providing insights and recommendations to stakeholders. Analyze data to identify trends, opportunities, and areas for improvement.Vendor Management: Collaborate with external vendors (Amazon), including DSPs, data providers, and suppliers, to ensure smooth campaign execution and optimal performance.Budget Management: Manage campaign budgets effectively, ensuring efficient allocation of resources and maximizing ROI.Strategic thinking: Build data-backed, strategic recommendations on achieving client KPIs (sales, NTB, ROAS) through DSP for business reviews, annual strategies and ad-hoc consultancy.Collaboration: Work closely with the rest of the commerce team and upper funnel media teams to align programmatic strategies with overall commerce and business objectives.Innovation: Explore and test new programmatic technologies, strategies, and tactics to drive innovation and improve campaign performance.Development: Working with line manager and team leadership to help train and develop junior team members. Leading by example motivates and encourages those with less experience.Desired Candidate ProfileAt WPP Media, we believe in the power of our culture and our people. It s what elevates us to deliver exceptional experiences for both our clients and each other. In this role it will be critical to embrace WPP & WPP Media s shared core values: Be Extraordinary by Leading Collectively to Inspire transformational Creativity. Create an Open environment by Balancing People and Client Experiences by Cultivating Trust . Lead Optimistically by Championing Growth and Development to Mobilize the Enterprise . Confidence in core trading platforms, particularly Amazon, DV360 and TTD is plus.Market-leading knowledge of digital advertising and programmatic ecosystem, with 2+ years of hands-on experience in programmatic operations & campaign management.A good understanding of the programmatic ecosystem which includes programmatic tech - SSPs/ ad exchanges, DSPs, ad servers, and data providers.In-depth knowledge of media vendors, platforms, verification partners and DSPs such as Amazon, Display and Video 360, the Trade Desk, etc.Familiarity of running campaigns through various buying and deal types including OMP, PMP, programmatic guaranteed with the ability to differentiate each.

نحن نبحث عن كبير مساعد متمرس وذو خبرة عاليًا في المجال البرمجي للانضمام إلى فريق التجارة لدينا كفريق ديناميكي وسريع الوتيرة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي فهم عميق لمشهد الإعلان البرامجي، ومهارات تحليلية استثنائية، وسجل حافل في قيادة حملات برمجية ناجحة، خاصة على Amazon. والأهم من ذلك، يجب أن يكون المرشح حريصًا على التعلم والتكيف مع متطلبات الفريق والعميل. يتضمن الدور التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وتحسين شراء الإعلام البرمجي لدفع نمو المبيعات لعملاء التجارة.إدارة الحملات: تخطيط وتنفيذ وإدارة حملات برمجية عبر عدة DSPs، مع تخصص في Amazon DSP. يتضمن ذلك إعداد الحملات، إدارة الميزانيات، تحسين العروض، وتحليل الأداء.استهداف الجمهور: تطوير وتنفيذ استراتيجيات استهداف جمهور متقدمة باستخدام بيانات الطرف الأول والطرف الثاني والطرف الثالث للوصول إلى الشرائح المستهدفة وتحقيق أهداف الحملة.تحسين الأداء: رصد وتحليل أداء الحملات باستمرار، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ التحسينات لزيادة العائد على الاستثمار وتحقيق مؤشرات الأداء.خبرة المنصة: الحفاظ على فهم عميق لمختلف منصات البرمجة (على سبيل المثال أمازون، DV360، ذا تريد ديسك) والبقاء على اطلاع بممارسات الصناعة والتوجهات الناشئة.التقارير والتحليل: توليد تقارير دورية عن أداء الحملة، وتقديم رؤى وتوصيات لأصحاب المصلحة. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.إدارة البائعين: التعاون مع بائعين خارجيين (أمازون)، بما في ذلك DSPs ومقدمي البيانات والموردين، لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة وتحقيق الأداء الأمثل.إدارة الميزانية: إدارة ميزانيات الحملات بشكل فعال، وضمان تخصيص الموارد بكفاءة وزيادة العائد على الاستثمار.التفكير الاستراتيجي: بناء توصيات مدعومة بالبيانات حول تحقيق مؤشرات KPI للعميل (المبيعات/NTB/ROAS) من خلال DSP لمراجعات الأعمال والاستراتيجيات السنوية والاستشارات العارضة.التعاون: العمل عن كثب مع بقية فريق التجارة وفرق الوسائط العلوية لمواءمة الاستراتيجيات البرمجية مع الأهداف التجارية والتجارية الشاملة.الابتكار: استكشاف وتجربة تقنيات واستراتيجيات وتكتيكات برمجية جديدة لدفع الابتكار وتحسين أداء الحملة.التطوير: العمل مع المدير المباشر وقيادة الفريق للمساعدة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق المبتدئين. القيادة قدوة تحفّز وتشجّع ذوي الخبرة الأقل.الملف المرشح المطلوبفي WPP ميديا، نؤمن بقوة ثقافتنا وبشعبنا. إنه ما يجعلنا نرتقي لتقديم تجارب استثنائية لعملائنا ولأنفسنا. في هذا الدور، سيكون من الحرج تبني قيم WPP وWPP ميديا الأساسية المشتركة: كن استثنائيًا من خلال القيادة الجماعية لإلهام الإبداع التحويلي. اخلق بيئة مفتوحة من خلال موازنة تجارب الناس والعملاء من خلال تعزيز الثقة. قد القيادة بتفاؤل من خلال تشجيع النمو والتطوير لتحريك المؤسسة. الثقة في منصات التداول الأساسية، وخاصة Amazon وDV360 وTTD تعتبر ميزة.معرفة رائدة في السوق للإعلانات الرقمية ونظام البرمجة، مع خبرة عملية لمدة 2+ سنوات في عمليات برمجة وإدارة الحملات.فهم جيد للنظام البرمجي الذي يشمل تقنيات برمجية - SSPs/مبادلات الإعلانات، DSPs، خوادم الإعلانات، ومقدمي البيانات.معرفة معمقة بموردي الوسائط والمنصات وشركاء التحقق وDSPS مثل أمازون، Display and Video 360، The Trade Desk، وغيرها.الإلمام بتشغيل الحملات من خلال أنواع الشراء والصفقات المختلفة بما في ذلك OMP، PMP، البرمجة المضمونة مع إمكانية تمييز كل منها.

Full Time Gulf Talnet

Welder

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 20 July 2026

Engineering

<h4>Job brief</h4> Kable Workforce Solutions is hiring a welder. This job is responsible for welding components to specification using TIG, MIG, Flux Core, and Stick welding processes, verifying proper preparation and fit-up of parts, operating fabrication equipment such as brake presses and hydraulic presses, maintaining a safe and organized work area, accurately recording job transactions, and following all company safety and attendance policies while supporting production schedules. <h4>What’s a typical day like?</h4> Welds components to specified instructions, utilizing standard welding equipment (TIG, Flux Core, MIG, Stick) to predetermined dimensions and tolerance. Verifies and acknowledges component part is properly prepared, fabricated, and braced for the weld process specified. Able to operate brake press, hydraulic presses, drill press, and hydraulic rollers. Maintains, organizes, and cleans equipment and the work area. Accurately records job transactions and router hours. Abides by all company policies with emphasis on attendance and safety. Performs other related duties as assigned. <h4>What are the requirements of the job?</h4> High school diploma or general education degree (GED required). Vocational training course completion is preferred. Must have obtained ASME 9 certification, AWS D1.1 certification, or equivalent on stainless and carbon steel, MIG, TIG, and Flux Core, along with three years’ work experience in welding MIG, TIG and Flux Core. Thorough understanding of machines and tools used in welding including designs, uses, maintenance and repair. Basic understanding of design techniques, principles, and tools necessary for the precise production of technical plans, drawings, models and blueprints. Excellent ability to read and listen to assignments given in a variety of forms. Basic understanding of mathematics as related to welding assignments. Demonstrates company values of personal accountability, discipline, trust, and proactive action. Also required is the ability to read and interpret blueprints, read measuring instruments (i.e. tape measures, etc.), and operate a forklift and overhead crane. Must be dependable with an excellent attendance record in order to maintain strict production schedules. Ability to work in fast-paced environment. Ability to move or lift up to 50+ lbs. Ability to reach, grasp, hold, push, pull, bend, twist, squat, climb, kneel. Ability to utilize hand-eye coordination. Capability to stand for prolonged periods of time. Communication skills. <h4>How to apply and next steps</h4> Please submit your resume in our application by clicking “apply now.” We look forward to reviewing your application and you will hear from us within 1 business day. <h4>About Kable Workforce Solutions</h4> For over 50 years, Kable Workforce Solutions has been connecting skilled professionals with leading employers across the region. We’re dedicated to helping people build lasting careers and helping companies grow through quality, integrity, and partnership. We believe in people first — empowering individuals to succeed and celebrating the work that drives our communities forward. Kable Workforce Solutions is proud to be an equal opportunity employer. We welcome and value diversity and are committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. This job description is not intended to be all-inclusive, and the employee will also perform other reasonably related business duties as assigned by the immediate supervisor and other management as required.

<h4>ملخص الوظيفة</h4> شركة كابل للحلول الوظيفية توظف لحاماً. هذه الوظيفة مسؤولة عن لحام المكونات وفق المواصفات باستخدام عمليات اللحام TIG وMIG وFlux Core وStick، التحقق من الإعداد والتجهيز الصحيحين للأجزاء، تشغيل معدات التصنيع مثل مكابس التفصيل والمكابس الهيدروليكية، الحفاظ على منطقة عمل آمنة ومنظمة، تسجيل معاملات العمل بدقة، واتباع جميع سياسات السلامة والغياب بالشركة مع دعم جداول الإنتاج. <h4>ما هو يوم العمل النموذجي؟</h4> يلحم المكونات وفق التعليمات المحددة، باستخدام معدات اللحام القياسية (TIG وFlux Core وMIG وStick) حتى الأبعاد والحدود المقررة سلفاً. يؤكد على أن الجزء المكون مُجهَّز، مُصنَّع، ومُثبت بشكل صحيح لعملية اللحام المحددة. قادر على تشغيل مكبس التفصيل، والمكابس الهيدروليكية، ومكبس الحفر، ولفات هيدروليكية. يحافظ على المعدات ومنطقة العمل وينظفهما ويرتبها. يسجّل معاملات العمل وساعات التوجيه بدقة. يلتزم بجميع سياسات الشركة مع التركيز على الحضور والسلامة. يقوم بعمليات واجبات أخرى ذات صلة كما يُكلف. <h4>ما المتطلبات الوظيفية؟</h4> شهادة الثانوية العامة أو درجة التعليم العام (يتطلب GED). يفضل إكمال دورات التدريب المهني. يجب أن يكون لديه شهادة ASME 9، شهادة AWS D1.1، أو ما يعادلها على الفولاذ المقاوم للصدأ والفولاذ الكربوني، وMIG وTIG وFlux Core، إلى جانب خبرة عملية ثلاث سنوات في اللحام بـ MIG وTIG وFlux Core. فهم دقيق للآلات والأدوات المستخدمة في اللحام بما في ذلك التصاميم والاستخدامات والصيانة والإصلاح. فهم أساسي لتقنيات التصميم والمبادئ والأدوات اللازمة للإنتاج الدقيق للخطط الفنية والرسومات والنماذج والرسومات الهندسية. قدرة ممتازة على قراءة والاستماع للمهام المعطاة بأشكال مختلفة. فهم أساسي للرياضيات كما يتعلق بواجبات اللحام. يظهر قيم الشركة مثل المسؤولية الشخصية والانضباط والثقة واتخاذ المبادرة. يتطلب أيضاً القدرة على قراءة وتفسير المخططات، قراءة أجهزة القياس (مثلاً شرائط القياس)، وتشغيل الرافعة الشوكية والرافعة العلوية. يجب أن يكون موثوقاً به ولديه سجل حضور ممتاز للحفاظ على جداول الإنتاج الصارمة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. القدرة على التحرك أو الرفع حتى 50+ رطلاً. القدرة على الوصول والت grasp والالتقاط والدفع والسحب والانحناء والتواء والركوع والتسلق والتثاؤب. القدرة على استخدام التنسيق اليد-العين. القدرة على الوقوف لفترات طويلة من الزمن. مهارات الاتصال. <h4>كيفية التقديم والخطوات التالية</h4> يرجى تقديم سيرتك الذاتية في طلبنا بالنقر على “قدم الآن”. نتطلع إلى مراجعة طلبك وستتواصل معنا خلال يوم عمل واحد. <h4>عن Kable Workforce Solutions</h4> لأكثر من 50 عاماً، تجمع Kable Workforce Solutions بين المحترفين المدربين وأرباب العمل الرائدين في المنطقة. نحن ملتزمون بمساعدة الناس على بناء مسارات مهنية دائمة ومساعدة الشركات على النمو من خلال الجودة والنزاهة والشراكة. نؤمن بالأشخاص أولاً — نُمكّن الأفراد من النجاح ونحتفل بالعمل الذي يدفع بمجتمعاتنا إلى الأمام. تفتخر Kable Workforce Solutions بأنها صاحب عمل يطبق مبدأ تكافؤ الفرص. نرحب بالتنوع ونقدره وملتزمون بخلق مكان عمل يشمل الجميع لينجحوا. هذا الوصف الوظيفي ليس مقصوداً أن يكون شاملاً، وسيؤدي الموظف أيضاً واجبات عمل ذات صلة معقولة كما يكلفه المدير المباشر والإدارة كما يتطلب.

Full Time Hirelebanese

Junior IT Support

On-site - Lebanon - Beirut 28 September 2026

Information Technology

Job Summary The Junior IT Support is responsible for providing day-to-day technical support to employees and assisting with the installation, configuration, troubleshooting, and maintenance of IT equipment and services. The role requires good knowledge of Windows environments, Microsoft Office applications, computer hardware, printers, basic networking, structured cabling, Microsoft 365, access control, and wireless network environments. The Junior IT Support will work under the supervision of the IT Manager/Senior IT Support and assist in maintaining reliable and efficient IT operations. Key Responsibilities 1. PC & End-User Support • Install and configure desktop computers and laptops. • Install, configure, and troubleshoot Windows operating systems. • Install and configure Microsoft Office and other required business applications. • Configure user profiles, email accounts, and standard workstation settings. • Perform basic hardware troubleshooting, including RAM, storage, monitors, keyboards, docking stations, and other peripherals. • Prepare computers and IT equipment for new employees. • Assist with employee onboarding and offboarding from an IT perspective. • Perform basic preventive maintenance and regular checks of IT equipment. 2. Printers, Scanners & Peripheral Devices • Install and configure local and network printers. • Configure scanners and multifunction printers. • Troubleshoot common printing, scanning, driver, connectivity, and hardware issues. • Configure printer IP addresses and network connectivity. • Assist users with other IT peripherals and meeting-room equipment. 3. Basic Networking • Understand basic networking concepts, including: o TCP/IP o IP addresses o Subnets and subnet masks o Default gateways o DNS o DHCP o LAN/WLAN concepts • Perform basic network troubleshooting using tools such as Ping, IPConfig, Tracert, and NSLookup. • Identify basic network connectivity problems. • Connect and test network devices. 4. Structured Cabling • Perform basic Cat6 network cable installation and termination. • Terminate Cat6 cables using RJ45 connectors. • Assist with patch-panel and network-rack organization. • Label and document network cables, ports, and connected devices. • Maintain clean and organized network cabling. . 5. IT Operations & Support • Respond to user support requests and IT tickets. • Troubleshoot basic hardware, software, network, printing, and connectivity issues. • Escalate complex technical issues to senior IT staff when necessary. • Maintain accurate IT asset and inventory records. • Document completed tasks, incidents, configurations, and technical solutions. • Perform regular checks of IT equipment and infrastructure as assigned. • Follow IT security policies, procedures, and best practices. Required Technical Skills The candidate should have basic knowledge or practical experience in: • Windows 10/11 installation and configuration • Microsoft Office installation and troubleshooting • PC/laptop hardware troubleshooting • Printers and scanners • TCP/IP networking • IP addressing and subnetting • DHCP and DNS fundamentals • LAN and Wi-Fi troubleshooting • Cat6 cable termination and testing • Microsoft 365 • Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint fundamentals • IT asset management and documentation Qualifications • Diploma or Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, Networking, or a related field. • 0–2 years of IT support experience or equivalent hands-on technical experience. • Good troubleshooting and problem-solving skills. • Good communication and customer-support skills. • Ability to follow technical procedures and documentation. • Ability and willingness to learn new technologies. • Ability to work independently on basic tasks and escalate more complex issues appropriately

ملخص الوظيفة يتولى الدعم التقني المبتدئ مسؤولية تقديم الدعم الفني اليومي للموظفين والمساعدة في تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء معدات وخدمات تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها وصيانتها. تتطلب الوظيفة معرفة جيدة ببيئات ويندوز، وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وأجهزة الكمبيوتر، والطابعات، وأساسيات الشبكات، والكيبلات الهيكلية، ومايكروسوفت 365، وأنظمة التحكم في الوصول، وبيئات الشبكات اللاسلكية. سيعمل الدعم التقني المبتدئ تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات/الدعم التقني الأول للمساعدة في الحفاظ على عمليات تكنولوجيا معلومات موثوقة وفعالة. المسؤوليات الرئيسية 1. دعم أجهزة الكمبيوتر والمستخدمين النهائيين • تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. • تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل ويندوز وإصلاحها. • تثبيت وتكوين مايكروسوفت أوفيس وتطبيقات الأعمال الأخرى المطلوبة. • تكوين ملفات تعريف المستخدمين، وحسابات البريد الإلكتروني، وإعدادات محطات العمل القياسية. • إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية للأجهزة، بما في ذلك الذاكرة العشوائية (RAM)، والتخزين، والشاشات، ولوحات المفاتيح، وقواعد التوصيل (Docking Stations)، وغيرها من الأجهزة الطرفية. • إعداد أجهزة الكمبيوتر ومعدات تكنولوجيا المعلومات للموظفين الجدد. • المساعدة في إجراءات انضمام وإنهاء خدمة الموظفين من منظور تكنولوجيا المعلومات. • إجراء الصيانة الوقائية الأساسية والفحوصات الدورية لمعدات تكنولوجيا المعلومات. 2. الطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة الطرفية • تثبيت وتكوين الطابعات المحلية والشبكية. • تكوين الماسحات الضوئية والطابعات متعددة الوظائف. • استكشاف أخطاء الطباعة والمسح الضوئي والمحركات (Drivers) والاتصال والأجهزة الشائعة وإصلاحها. • تكوين عناوين IP الخاصة بالطابعات واتصال الشبكة. • مساعدة المستخدمين في الأجهزة الطرفية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات ومعدات قاعات الاجتماعات. 3. أساسيات الشبكات • فهم مفاهيم الشبكات الأساسية، بما في ذلك: o بروتوكول TCP/IP o عناوين IP o الشبكات الفرعية وأقنعة الشبكة الفرعية (Subnet masks) o البوابات الافتراضية (Default gateways) o نظام أسماء النطاقات (DNS) o بروتوكول DHCP o مفاهيم LAN/WLAN • إجراء استكشاف أخطاء الشبكة الأساسية باستخدام أدوات مثل Ping وIPConfig وTracert وNSLookup. • تحديد مشاكل اتصال الشبكة الأساسية. • توصيل واختبار أجهزة الشبكة. 4. الكيبلات الهيكلية • تنفيذ التثبيت والإنهاء الأساسي لكابلات الشبكة من فئة Cat6. • إنهاء كابلات Cat6 باستخدام موصلات RJ45. • المساعدة في تنظيم لوحات التوزيع (Patch-panels) ورفوف الشبكة. • تصنيف وتوثيق كابلات الشبكة والمنافذ والأجهزة المتصلة. • الحفاظ على تنظيم الكيبلات بشكل نظيف ومرتب. 5. عمليات ودعم تكنولوجيا المعلومات • الاستجابة لطلبات دعم المستخدمين وتذاكر تكنولوجيا المعلومات. • استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات والطباعة والاتصال الأساسية وإصلاحها. • تصعيد المشكلات الفنية المعقدة إلى كبار موظفي تكنولوجيا المعلومات عند الضرورة. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول ومخزون تكنولوجيا المعلومات. • توثيق المهام المكتملة والحوادث والتكوينات والحلول التقنية. • إجراء فحوصات دورية لمعدات وبنية تكنولوجيا المعلومات كما هو محدد. • اتباع سياسات وإجراءات وأفضل ممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات. المهارات التقنية المطلوبة يجب أن يكون لدى المرشح معرفة أساسية أو خبرة عملية في: • تثبيت وتكوين ويندوز 10/11 • تثبيت واستكشاف أخطاء مايكروسوفت أوفيس • استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر/أجهزة الكمبيوتر المحمولة • الطابعات والماسحات الضوئية • شبكات TCP/IP • عناوين IP والشبكات الفرعية • أساسيات DHCP وDNS • استكشاف أخطاء شبكات LAN وWi-Fi • إنهاء واختبار كابلات Cat6 • مايكروسوفت 365 • أساسيات Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint • إدارة وتوثيق أصول تكنولوجيا المعلومات المؤهلات • دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو هندسة الحاسب، أو الشبكات، أو مجال ذي صلة. • 0-2 سنة من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو خبرة تقنية عملية مماثلة. • مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. • مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء. • القدرة على اتباع الإجراءات والتوثيق الفني. • القدرة والرغبة في تعلم تقنيات جديدة. • القدرة على العمل بشكل مستقل في المهام الأساسية وتصعيد المشكلات الأكثر تعقيداً بشكل مناسب

Full Time Hirelebanese

Pharmaceutical Outdoor Sales

On-site - Lebanon - Beirut 15 September 2026

Other

Duties And Responsibilities On Product and Competition Knowledge: -Possess comprehensive knowledge of the marketed and competitors’ products in order to answer all clients’ inquiries. On Sales & Market Coverage: -Achieve sales and distribution targets assigned by Area Sales Supervisor (by brand, area, sub-area…). -Mention reasons behind unsuccessful calls and way forward. -Implement sales fundamentals and abide by the steps of call during visits. -Timely request from Area Sales Supervisor cycle amendments upon client closure, new client activation and client potential revision. -Continuously enhance vertical distribution: ensure core SKUs per channel are available at concerned pharmacies. -Continuously enhance horizontal distribution: thoroughly scan assigned area and open timely new customers in order to reach the targeted number of active clients. -Fill and submit visa client on the spot and ensure information inserted is accurate (classification and categorization). On Visibility & Marketing: -Ensure accurate and timely implementation of any marketing initiative and product launch. On Stock Management: -Avoid out-of-stock and overstock situation by accurately assessing the clients’ storage space and placing orders that meet the clients capacity. -Keep the Area Sales Supervisor informed regarding products performance (overachievement/underachievement). -Ensure the implementation of requested stock depletion activity. On Receivables: -Ensure the implementation of the company’s credit policy and procedure. -Timely collect from clients all due invoices or cash collection, avoiding any discrepancy in client accounts. -In case of any modification of client status requiring a revision of client credit terms, fill the excess limit form and follow up until its approval. -Avoid doubtful clients by performing needed reference checks prior to filling an excess limit form. -Inform Area Sales Supervisor and get his approval, in case there is a valid reason to process an order for a client with unpaid dues. -Timely provide customers with statement of account to avoid payment delays and conduct annual reconciliations. On Return Management: -Provide customers with all contractual terms (price list, payment terms) to avoid order return upon delivery and ensure acknowledgment. -Treat customer return request promptly, inform Area Sales Supervisor upon return request, provide rationale behind it and follow up until matter is closed. On Delivery Matters: -Abide by the call cycle to ensure match with delivery cycle. -Investigate any delay in delivery and report the case to the Area Sales Supervisor when needed. -Ensure customer has no unjustified unpaid dues before placing the order to avoid order being blocked at credit level and leading to delivery delays. On Customer Satisfaction and PR: -Identify, advise and fulfill customers’ needs. -Build and maintain good relations with Pharmacies’ decision makers. -Keep Area Sales Supervisor and Sales Manager informed of customer complaints and non-conformities and take corrective actions accordingly. -Ensure excellent customer service by efficiently taking orders, verify product, quantity, price, payment modality... Courteously inform customers about out-of-stock products and assist with substitutes when applicable. On Compliance: -Ensure the implementation of company’s policy and procedures to maximize productivity and avoid risks. On Reporting: -Submit to the Area Sales Supervisor reports including (achievement versus target, price fishing, competitor initiatives, new launched products, challenges, opportunities, recommendations). Education: Bachelor's degree in business administration Experience: 1 to 2 years of experience in selling of pharmaceutical products

الواجبات والمسؤوليات حول المعرفة بالمنتجات والمنافسة: - امتلاك معرفة شاملة بالمنتجات المسوقة ومنتجات المنافسين للرد على جميع استفسارات العملاء. حول المبيعات وتغطية السوق: - تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع المحددة من قبل مشرف مبيعات المنطقة (حسب العلامة التجارية، المنطقة، المنطقة الفرعية...). - ذكر أسباب الزيارات غير الناجحة وخطوات العمل المستقبلية. - تطبيق أساسيات البيع والالتزام بخطوات المكالمة أثناء الزيارات. - طلب تعديلات الدورة من مشرف مبيعات المنطقة في الوقت المناسب عند إغلاق حساب عميل، أو تفعيل عميل جديد، أو مراجعة إمكانات العميل. - تعزيز التوزيع الرأسي باستمرار: ضمان توفر وحدات حفظ المخزون (SKUs) الأساسية لكل قناة في الصيدليات المعنية. - تعزيز التوزيع الأفقي باستمرار: مسح المنطقة المخصصة بدقة وفتح حسابات عملاء جدد في الوقت المناسب للوصول إلى العدد المستهدف من العملاء النشطين. تعبئة وتقديم بيانات تأشيرة العميل في الحال وضمان دقة المعلومات المدرجة (التصنيف والفئات). حول الرؤية والتسويق: - ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لأي مبادرة تسويقية وإطلاق منتج جديد. حول إدارة المخزون: - تجنب حالات نفاد المخزون وتكديس المخزون من خلال التقييم الدقيق لمساحة تخزين العملاء وتقديم طلبات تتناسب مع سعة التخزين لديهم. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة على اطلاع فيما يتعلق بأداء المنتجات (تجاوز الأهداف/عدم تحقيقها). - ضمان تنفيذ نشاط تصريف المخزون المطلوب. حول الذمم المدينة: - ضمان تنفيذ سياسة وإجراءات الائتمان الخاصة بالشركة. - تحصيل جميع الفواتير المستحقة أو المبالغ النقدية من العملاء في الوقت المناسب، وتجنب أي تباين في حسابات العملاء. - في حال إجراء أي تعديل على حالة العميل يتطلب مراجعة شروط الائتمان الخاصة به، يجب تعبئة نموذج تجاوز الحد ومتابعته حتى الحصول على الموافقة. - تجنب العملاء المشكوك في تحصيل ديونهم من خلال إجراء فحوصات مرجعية لازمة قبل تعبئة نموذج تجاوز الحد. - إبلاغ مشرف مبيعات المنطقة والحصول على موافقته في حال وجود سبب وجيه لمعالجة طلب لعميل لديه مستحقات غير مدفوعة. - تزويد العملاء بكشوف الحسابات في الوقت المناسب لتجنب تأخير الدفع وإجراء التسويات السنوية. حول إدارة المرتجعات: - تزويد العملاء بجميع الشروط التعاقدية (قائمة الأسعار، شروط الدفع) لتجنب إرجاع الطلبات عند التسليم وضمان إقرارهم بها. - معالجة طلبات إرجاع العملاء على الفور، وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة عند طلب الإرجاع، وتقديم المبررات وراء ذلك والمتابعة حتى إغلاق الأمر. حول مسائل التسليم: - الالتزام بدورة الزيارات لضمان تطابقها مع دورة التسليم. - التحقيق في أي تأخير في التسليم وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة بالحالة عند الحاجة. - التأكد من عدم وجود مستحقات غير مبررة على العميل قبل تقديم الطلب لتجنب حظر الطلب على مستوى الائتمان مما يؤدي إلى تأخيرات في التسليم. حول رضا العملاء والعلاقات العامة: - تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة وتلبيتها. - بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع صناع القرار في الصيدليات. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة ومدير المبيعات على اطلاع بشكاوى العملاء وحالات عدم المطابقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك. - ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال أخذ الطلبات بكفاءة، والتحقق من المنتج، والكمية، والسعر، وطريقة الدفع... إبلاغ العملاء بتهذيب عن المنتجات غير المتوفرة والمساعدة في توفير بدائل عند الاقتضاء. حول الامتثال: - ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة لزيادة الإنتاجية وتجنب المخاطر. حول التقارير: - تقديم تقارير إلى مشرف مبيعات المنطقة تشمل (الإنجاز مقابل الهدف، مراقبة الأسعار، مبادرات المنافسين، المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها، التحديات، الفرص، والتوصيات). التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال الخبرة: سنة إلى سنتين من الخبرة في بيع المنتجات الصيدلانية

Full Time Hirelebanese

Solution Analyst & Developer - Digital Transformation Coordinator

On-site - Lebanon - Beirut 3 September 2026

Information Technology

One World (1W) is seeking a motivated and capable professional to support the planning, development, implementation, and continuous improvement of OneSol, our future AI-native business platform. The successful candidate will work directly with company leadership and serve as a key liaison between One World and external software developers, solution architects, technology partners, consultants, and development companies. This position combines business analysis, web development, Microsoft 365 solutions, automation, and digital transformation coordination. This is a unique opportunity to help build OneSol from the ground up while gaining direct exposure to AI, Microsoft 365, automation, web development, cloud technologies, and enterprise solution architecture. - Key Responsibilities Gather, analyze, and document business requirements. Assist in the architecture, development, deployment, and continuous improvement of OneSol. Develop and maintain websites, web applications, portals, and digital solutions. Design and implement Microsoft 365-based business solutions. Create workflows and automations using Power Automate and related technologies. Coordinate and communicate with external developers, solution architects, consultants, hosting providers, and technology partners. Support testing, quality assurance, deployment, and project management activities. Identify opportunities for AI, automation, and digital transformation across the organization. - Required Qualifications Approximately 4-5 years of relevant professional experience. Bachelor's degree in Computer Science, MIS, Software Engineering, Information Technology, or a related field. Strong analytical, organizational, and problem-solving skills. Excellent English language skills (written and spoken). Mandatory Technical Skills Microsoft 365 SharePoint Online Power Automate Microsoft Lists Microsoft Forms Microsoft Teams OneDrive for Business Microsoft Copilot and related Microsoft 365 tools Web Development - Applicants must possess strong web development skills, including: HTML5 CSS3 JavaScript Responsive Web Design Website Deployment & Maintenance CMS Platforms API Integrations Database Fundamentals Version Control (Git or similar) - Experience with one or more of the following is highly desirable: React Next.js Node.js Python Power Pages Modern Web Frameworks Web Hosting & Cloud Platforms - Applicants should be comfortable working with: Website and Application Hosting Domain Registration & Management DNS Configuration SSL Certificates Email & Domain Integration Website Security & Backups Hosting Migration & Deployment Cloud Infrastructure Fundamentals Experience with hosting providers such as DeepOcean, DigitalOcean, Hetzner, Vultr, Hostinger, Contabo, Azure, or similar platforms is desirable. Automation & Solution Development Business Process Automation Workflow Design & Optimization Systems Integration API Connectivity Low-Code / No-Code Platforms AI-Assisted Productivity & Automation Tools - What We Are Looking For Self-motivated and proactive. Fast learner with strong attention to detail. Comfortable working independently and as part of a team. Passionate about AI, automation, digital transformation, and innovation. Able to bridge business requirements and technical implementation effectively. Professional when interacting with vendors, clients, and technology partners. Position Details Position: Solution Analyst & Developer - Digital Transformation Coordinator Employment Type: Part-Time Schedule: Monday to Friday, 10:00 AM to 3:00 PM (Flexible) Location: Primarily On-Site in Beirut, with hybrid flexibility available when appropriate Compensation: Starting from USD 500 per month, depending on qualifications, experience, and agreed responsibilities Location Requirement Applicants must reside in Beirut or nearby areas to ensure convenient access to our workplace and project meetings. Best wishes, Mohamad-Rabih Chatila CEO One World (1W)

تسعى شركة ون وورلد (1W) لتوظيف محترف متحمس وقادر لدعم تخطيط وتطوير وتنفيذ والتحسين المستمر لمنصة OneSol، وهي منصة أعمالنا المستقبلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. سيعمل المرشح الناجح مباشرة مع قيادة الشركة وسيكون بمثابة حلقة وصل رئيسية بين ون وورلد ومطوري البرامج الخارجيين، ومهندسي الحلول، وشركاء التكنولوجيا، والاستشاريين، وشركات التطوير. يجمع هذا المنصب بين تحليل الأعمال، وتطوير الويب، وحلول مايكروسوفت 365، والأتمتة، وتنسيق التحول الرقمي. تعد هذه فرصة فريدة للمساعدة في بناء منصة OneSol من الصفر مع اكتساب خبرة مباشرة في مجال الذكاء الاصطناعي، ومايكروسوفت 365، والأتمتة، وتطوير الويب، وتقنيات السحابة، وهيكلة حلول المؤسسات. - المسؤوليات الرئيسية جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال. المساعدة في هندسة وتطوير ونشر والتحسين المستمر لمنصة OneSol. تطوير وصيانة المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الويب، والبوابات، والحلول الرقمية. تصميم وتنفيذ حلول الأعمال القائمة على مايكروسوفت 365. إنشاء مسارات العمل والأتمتة باستخدام Power Automate والتقنيات ذات الصلة. التنسيق والتواصل مع المطورين الخارجيين، ومهندسي الحلول، والاستشاريين، ومزودي الاستضافة، وشركاء التكنولوجيا. دعم أنشطة الاختبار، وضمان الجودة، والنشر، وإدارة المشاريع. تحديد فرص الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتحول الرقمي في جميع أنحاء المؤسسة. - المؤهلات المطلوبة حوالي 4-5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو نظم معلومات إدارية (MIS)، أو هندسة البرمجيات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية. مهارات لغوية إنجليزية ممتازة (كتابة وتحدثاً). المهارات التقنية الإلزامية مايكروسوفت 365 SharePoint Online Power Automate قوائم مايكروسوفت (Microsoft Lists) نماذج مايكروسوفت (Microsoft Forms) Microsoft Teams OneDrive for Business Microsoft Copilot وأدوات مايكروسوفت 365 ذات الصلة تطوير الويب - يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات تطوير ويب قوية، بما في ذلك: HTML5 CSS3 JavaScript تصميم الويب المتجاوب (Responsive Web Design) نشر وصيانة المواقع الإلكترونية أنظمة إدارة المحتوى (CMS) تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API Integrations) أساسيات قواعد البيانات التحكم في الإصدارات (Git أو ما يعادله) - الخبرة في واحد أو أكثر مما يلي تعتبر ميزة إضافية: React Next.js Node.js Python Power Pages أطر عمل الويب الحديثة استضافة الويب ومنصات السحابة - يجب أن يكون المتقدمون مرتاحين للعمل مع: استضافة المواقع والتطبيقات تسجيل وإدارة النطاقات (Domain Registration & Management) إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS Configuration) شهادات الأمان (SSL Certificates) تكامل البريد الإلكتروني والنطاقات أمن ونسخ احتياطي للمواقع نقل ونشر الاستضافة أساسيات البنية التحتية السحابية تعتبر الخبرة مع مزودي الاستضافة مثل DeepOcean، أو DigitalOcean، أو Hetzner، أو Vultr، أو Hostinger، أو Contabo، أو Azure، أو منصات مشابهة ميزة إضافية. الأتمتة وتطوير الحلول أتمتة عمليات الأعمال تصميم وتحسين سير العمل تكامل الأنظمة اتصال واجهات برمجة التطبيقات (API Connectivity) المنصات منخفضة/بدون كود (Low-Code / No-Code) أدوات الإنتاجية والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي - ما نبحث عنه الدافع الذاتي والمبادرة. التعلم السريع مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. الشغف بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتحول الرقمي، والابتكار. القدرة على الربط بين متطلبات الأعمال والتنفيذ التقني بفعالية. الاحترافية عند التعامل مع الموردين والعملاء وشركاء التكنولوجيا. تفاصيل المنصب المنصب: محلل ومطور حلول - منسق التحول الرقمي نوع التوظيف: دوام جزئي الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، من 10:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً (مرن) الموقع: في مقر العمل في بيروت بشكل أساسي، مع إتاحة المرونة للعمل الهجين عند الاقتضاء التعويض: بدءاً من 500 دولار أمريكي شهرياً، اعتماداً على المؤهلات والخبرة والمسؤوليات المتفق عليها متطلبات الموقع يجب أن يقيم المتقدمون في بيروت أو المناطق المجاورة لضمان سهولة الوصول إلى مكان عملنا واجتماعات المشروع. مع أطيب التحيات، محمد ربيع شاتيلا الرئيس التنفيذي ون وورلد (1W)

Full Time Gulf Talnet

Welder

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 20 July 2026

Engineering

<h4>نبذة عن الوظيفة</h4> تبحث Kable Workforce Solutions عن لحام. هذه الوظيفة مسؤولة عن لحام المكونات وفق المواصفات باستخدام عمليات اللحام TIG و MIG و Flux Core وStick، والتحقق من التحضير الجيد والتجهيز للأجزاء، وتشغيل معدات التصنيع مثل مكابس الانضغاط والمكابس الهيدروليكية، والمحافظة على منطقة عمل آمنة ومنظمة، وتسجيل معاملات العمل بدقة، واتباع جميع سياسات السلامة والحضور في الشركة مع دعم جداول الإنتاج. <h4>ما هو اليوم المعتاد مثل؟</h4> يلحم المكونات وفق التعليمات المحددة، باستخدام معدات اللحام القياسية (TIG و Flux Core و MIG و Stick) إلى أبعاد وحدود محددة. يتحقق من أن الجزء قد تم تحضيره وتكوينه وتثبيته بشكل صحيح لعملية اللحام المحددة. قادر على تشغيل مكبس الانضغاط والمكابس الهيدروليكية ومكبس الحفر والبكرات الهيدروليكية. يحافظ على المعدات ومنطقة العمل وتنظيفها وتنظيمها. يسجل معاملات العمل وساعات التوجيه بدقة. يلتزم بجميع سياسات الشركة مع التركيز على الحضور والسلامة. ينفذ واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف به. <h4>ما متطلبات الوظيفة؟</h4> يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED مطلوب). يُفضل إكمال دورة تدريب مهني. يجب أن يكون قد حصل على شهادة ASME 9، أو شهادة AWS D1.1، أو ما يعادلها في الفولاذ المقاوم والقطاعات الكربونية، MIG و TIG و Flux Core، إلى جانب ثلاث سنوات من الخبرة العملية في لحام MIG و TIG و Flux Core. فهم شامل للأجهزة والأدوات المستخدمة في اللحام بما في ذلك التصاميم والاستخدامات والصيانة والإصلاح. فهم أساسي لتقنيات التصميم والمبادئ والأدوات اللازمة للإنتاج الدقيق للخطط الفنية والرسومات والنماذج والمخططات. قدرة ممتازة على قراءة والاستماع إلى التفاصيل المعطاة بأشكال مختلفة. فهم أساسي للرياضيات كما تتعلق بمهام اللحام. يعكس قيم الشركة المساءلة الشخصية والانضباط والثقة والفعل الاستباقي. يتطلب أيضاً القدرة على قراءة وتفسير المخططات، قراءة أدوات القياس (مثل مساطر القياس، إلخ)، وتشغيل رافعة شوكية ورافعة علوية. يجب أن يكون موثوقاً به مع سجل حضور ممتاز من أجل الحفاظ على جداول الإنتاج الدقيقة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع. القدرة على التحريك أو الرفع حتى 50+ رطلاً. القدرة على الوصول والقبض والتمسك والدفع والسحب والانحناء والالتواء والركوع والصعود. القدرة على استخدام تنسيق اليد والعين. القدرة على الوقوف لفترات طويلة. مهارات التواصل. <h4>كيفية التقديم والخطوات التالية</h4> يرجى إرسال سيرتك الذاتية في طلبنا من خلال النقر على “قدّم الآن”. نتطلع إلى مراجعة طلبك وسيتصل بك فريقنا خلال يوم عمل واحد. <h4>عن Kable Workforce Solutions</h4> لأكثر من 50 عامًا، قامت Kable Workforce Solutions بربط المحترفين المهرة مع أصحاب العمل الرائدين في المنطقة. نحن ملتزمون بمساعدة الناس على بناء مسارات مهنية دائمة ومساعدة الشركات على النمو من خلال الجودة والنزاهة والشراكة. نؤمن بالأشخاص أولاً — تمكين الأفراد من النجاح والاحتفال بالعمل الذي يدفع مجتمعاتنا إلى الأمام. تفتخر Kable Workforce Solutions بأن تكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نرحب ونقدّر التنوع ونحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. هذه الوصف الوظيفي ليس مقصوداً ليكون شاملاً بكل الجوانب، وسيقوم الموظف أيضًا بأداء واجبات عمل ذات صلة بشكل معقول كما يكلفه به المشرف المباشر والإدارة كما يتطلب الأمر.

Full Time Hirelebanese

Customer Consultant

On-site - Lebanon - Beirut 15 September 2026

Other

Duties And Responsibilities: On Product and Competition Knowledge:b - Possess comprehensive knowledge of the marketed and competitors’ products in order to answer all clients’ inquiries. On Sales & Market Coverage: -Implement sales fundamentals and abide by the steps of call during visits. -Mention reasons behind unsuccessful calls and way forward. -Achieve sales and distribution targets assigned by Area Sales Supervisor (by brand, area, sub-area…). -Timely request from Area Sales Supervisor cycle amendments upon client closure, new client activation and client potential revision. -Continuously enhance vertical distribution: ensure core SKUs per channel are available at concerned Point of Sale (POS). -Continuously enhance horizontal distribution: thoroughly scan assigned area and open timely new customers in order to reach the targeted number of active clients. Fill and submit visa client on the spot and ensure information inserted is accurate (classification and categorization). On Visibility & Marketing: -Ensure accurate and timely implementation of any marketing initiative and product launch. On Stock Management: -Avoid out-of-stock and overstock situation by accurately assessing the clients’ storage space and placing orders that meet the clients' capacity. -Keep the Area Sales Supervisor informed regarding products performance (overachievement/underachievement). -Ensure the implementation of requested stock depletion activity. On Receivables: -Ensure the implementation of the company’s credit policy and procedure. -Timely collect from clients all due invoices, avoiding any discrepancy in client accounts. -In case of any modification of client status requiring a revision of client credit terms (upgrade or even reduction of limit/payment delay), fill the excess limit form and follow up until its approval. -Avoid doubtful clients by performing needed reference checks prior to filling an excess limit form. -Inform Area Sales Supervisor and get approval, in case of valid reason to process an order for a client with unpaid dues. -Treat with urgency (within 24 hours) returned checks. -Timely provide customer with Statement Of Account to avoid payment delays and conduct annual reconciliations. On Return Management: -Provide customer with all contractual terms (price list, payment terms) to avoid order return upon delivery and ensure acknowledgment. -Treat customer return request promptly, inform Area Sales Supervisor upon return request, provide rational behind it and follow up until matter is closed. On Delivery Matters: -Abide by the call cycle to ensure match with delivery cycle. -Investigate any delay in delivery and report the case to the Area Sales Supervisor when needed. -Ensure customer has no unjustified unpaid dues before placing the order to avoid order being blocked at credit level and leading to delivery delays. On Customer Satisfaction and PR: -Identify, advise and fulfill customers’ needs. -Build and maintain good relations with POS decision makers and store merchandisers. -Keep Area Sales Supervisor informed of customer complaints and non-conformities and take corrective actions accordingly. -Ensure excellent customer service by efficiently taking orders, verify product, quantity, price, payment modality... Courteously inform customer about out-of-stock products and assist with substitutes when applicable. On Compliance: -Ensure the implementation of company’s policy and procedure to maximize productivity and avoid risks. On Reporting: -Submit to the Area Sales Supervisor reports including (achievement versus target, price fishing, competitor initiatives, new launched products, challenges, opportunities, recommendations). Education: Bachelor Degree in Business Administration Experience: 1 to 2 years of experience in selling of FMCG products to pharmacies

الواجبات والمسؤوليات: حول المعرفة بالمنتج والمنافسة: - امتلاك معرفة شاملة بالمنتجات المسوقة ومنتجات المنافسين للرد على جميع استفسارات العملاء. حول المبيعات وتغطية السوق: - تنفيذ أساسيات المبيعات والالتزام بخطوات الاتصال أثناء الزيارات. - ذكر أسباب المكالمات غير الناجحة وطريقة المضي قدماً. - تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع المحددة من قبل مشرف مبيعات المنطقة (حسب العلامة التجارية، المنطقة، المنطقة الفرعية...). - طلب تعديلات الدورة في الوقت المناسب من مشرف مبيعات المنطقة عند إغلاق العميل، وتفعيل عميل جديد، ومراجعة إمكانات العميل. - تعزيز التوزيع الرأسي باستمرار: ضمان توفر وحدات حفظ المخزون (SKUs) الأساسية لكل قناة في نقاط البيع المعنية. - تعزيز التوزيع الأفقي باستمرار: مسح المنطقة المخصصة بدقة وفتح عملاء جدد في الوقت المناسب للوصول إلى العدد المستهدف من العملاء النشطين. تعبئة وتقديم تأشيرة العميل على الفور والتأكد من دقة المعلومات المدرجة (التصنيف والفئات). حول الرؤية والتسويق: - ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لأي مبادرة تسويقية وإطلاق منتج. حول إدارة المخزون: - تجنب حالات نفاد المخزون وتكدسه من خلال التقييم الدقيق لمساحة تخزين العملاء وتقديم طلبات تتناسب مع سعة العملاء. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة على اطلاع فيما يتعلق بأداء المنتجات (تجاوز الأهداف/الأداء دون الأهداف). - ضمان تنفيذ نشاط استنفاد المخزون المطلوب. حول الذمم المدينة: - ضمان تنفيذ سياسة وإجراءات الائتمان الخاصة بالشركة. - تحصيل جميع الفواتير المستحقة من العملاء في الوقت المناسب، وتجنب أي تناقض في حسابات العملاء. - في حالة وجود أي تعديل على حالة العميل يتطلب مراجعة شروط الائتمان (الترقية أو حتى تقليل الحد/تأخير الدفع)، قم بملء نموذج تجاوز الحد والمتابعة حتى الموافقة عليه. - تجنب العملاء المشكوك فيهم من خلال إجراء فحوصات مرجعية لازمة قبل ملء نموذج تجاوز الحد. - إبلاغ مشرف مبيعات المنطقة والحصول على موافقة، في حالة وجود سبب وجيه لمعالجة طلب لعميل لديه مستحقات غير مدفوعة. - التعامل بجدية (خلال 24 ساعة) مع الشيكات المرتجعة. - تزويد العميل بكشف الحساب في الوقت المناسب لتجنب تأخير الدفع وإجراء تسويات سنوية. حول إدارة المرتجعات: - تزويد العميل بجميع الشروط التعاقدية (قائمة الأسعار، شروط الدفع) لتجنب إرجاع الطلب عند التسليم وضمان الإقرار بها. - التعامل مع طلب إرجاع العميل على الفور، وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة عند طلب الإرجاع، وتقديم الأساس المنطقي وراء ذلك والمتابعة حتى يتم إغلاق الأمر. حول مسائل التسليم: - الالتزام بدورة الاتصال لضمان التطابق مع دورة التسليم. - التحقيق في أي تأخير في التسليم وإبلاغ الحالة إلى مشرف مبيعات المنطقة عند الحاجة. - التأكد من عدم وجود مستحقات غير مدفوعة غير مبررة للعميل قبل تقديم الطلب لتجنب حظر الطلب على مستوى الائتمان مما يؤدي إلى تأخير في التسليم. حول رضا العملاء والعلاقات العامة: - تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة وتلبيتها. - بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع صناع القرار في نقاط البيع ومروجي المتجر. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة على اطلاع بشكاوى العملاء وعدم المطابقات واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك. - ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال تلقي الطلبات بكفاءة، والتحقق من المنتج، والكمية، والسعر، وطريقة الدفع... إبلاغ العميل بلباقة عن المنتجات غير المتوفرة والمساعدة في توفير بدائل عند الاقتضاء. حول الامتثال: - ضمان تنفيذ سياسة وإجراءات الشركة لزيادة الإنتاجية وتجنب المخاطر. حول التقارير: - تقديم تقارير إلى مشرف مبيعات المنطقة تشمل (الإنجاز مقابل الهدف، رصد الأسعار، مبادرات المنافسين، المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها، التحديات، الفرص، التوصيات). التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال الخبرة: سنة إلى سنتين من الخبرة في بيع منتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) للصيدليات

Full Time Bayt

Account Manager - Social Media

Remote - Lebanon - Beirut 28 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company: Division50 Department: Client Services / Marketing Employment Type: Full-Time Location: Remote / As per Division50 requirements About Division50 Division50 is a technology-driven sales and marketing company focused on building scalable growth systems for businesses. We combine digital marketing, sales infrastructure, technology, and performance-driven strategies to help our clients generate measurable business results. About the Role We are looking for a Social Media Account Manager to manage client relationships and oversee the day-to-day delivery of social media marketing activities. The ideal candidate is commercially minded, highly organized, and understands how social media contributes to brand awareness, engagement, lead generation, and overall business growth. You will act as the main point of contact for assigned clients, ensuring their social media strategy is properly executed, deadlines are met, performance is monitored, and clients remain informed and satisfied. Base+ Commission Remote setup Key Responsibilities * Manage a portfolio of social media clients and serve as their primary point of contact. * Build and maintain strong, professional relationships with clients. * Understand each client’s business, target audience, positioning, and marketing objectives. * Develop and coordinate social media strategies aligned with client goals. * Work closely with content creators, designers, copywriters, video editors, and other internal teams to ensure smooth execution. * Create and manage content calendars and ensure all deliverables are completed on time. * Review and provide feedback on social media content before client delivery or publishing. * Coordinate client approvals, revisions, and feedback. * Monitor social media performance and identify opportunities for improvement. * Prepare and present regular performance reports to clients. * Translate social media metrics into meaningful business insights and recommendations. * Identify opportunities to increase engagement, reach, lead generation, and overall account performance. * Proactively communicate campaign updates, challenges, and opportunities to clients. * Manage client expectations, deadlines, and priorities effectively. * Troubleshoot issues and coordinate with internal teams to resolve them quickly. * Stay up to date with social media platforms, trends, content formats, algorithms, and best practices. Requirements * 2+ years of experience in Social Media, Account Management, Digital Marketing, or a related role. * Proven experience managing social media accounts for clients or brands. * Strong understanding of Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, and other relevant platforms. * Good understanding of content strategy, social media growth, engagement, and audience development. * Experience working with content calendars and social media management tools. * Strong client-facing and communication skills. * Excellent written and verbal English. * Strong organizational and project management skills. * Ability to manage multiple clients and priorities simultaneously. * Strong attention to detail and follow-through. * Comfortable working with performance data, analytics, and reporting. * Ability to work independently in a fast-paced, performance-driven environment. Nice to Have * Experience working in a digital marketing agency. * Experience with lead generation or performance marketing. * Familiarity with Meta Business Suite, TikTok Business, LinkedIn Campaign Manager, or similar platforms. * Basic understanding of paid social advertising. * Experience working with international clients. * Experience with CRM, project management, or client reporting platforms. What Success Looks Like * Clients receive consistent, high-quality social media execution. * Content calendars and deliverables are delivered accurately and on time. * Client communication is proactive, professional, and organized. * Client satisfaction and retention remain high. * Social media performance improves consistently based on data-driven recommendations. * Internal teams have clear briefs, priorities, deadlines, and client feedback. * You identify problems and opportunities before they become issues. Key Skills Client Management | Social Media Strategy | Content Planning | Project Management | Communication | Reporting & Analytics | Problem Solving | Organization | Attention to Detail | Digital Marketing </div>

<h2 class="h5">الصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الشركة: Division50 القسم: خدمات العملاء / التسويق نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: عن بُعد / وفق متطلبات Division50 حول Division50 Division50 شركة بيع وتسويق مدفوعة بالتكنولوجيا تركز على بناء أنظمة نمو قابلة للتوسع للأعمال. نجمع بين التسويق الرقمي وبنية المبيعات والتقنية واستراتيجيات الأداء المستندة إلى النتائج لمساعدة عملائنا في توليد نتائج أعمال قابلة للقياس. حول الدور: نحن نبحث عن مدير حسابات وسائل تواصل اجتماعي لإدارة علاقات العملاء والإشراف على التسليم اليومي لأنشطة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي. المرشح المثالي يملك تفكيراً تجارياً، منظم للغاية، ويفهم كيف تساهم وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال بشكل عام. ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين، مع ضمان تنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، والالتزام بالمواعيد النهائية، ومراقبة الأداء، وإبقاء العملاء مطلعين وراضين. الراتب الأساسي + العمولة إعداد Remote المسؤوليات الأساسية * إدارة محفظة من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم. * بناء والحفاظ على علاقات قوية ومهنية مع العملاء. * فهم أعمال كل عميل والجمهور المستهدف والموضع والأهداف التسويقية. * تطوير وتنسيق استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع أهداف العميل. * العمل عن كثب مع مناحي المحتوى والمصممين وكتاب المحتوى ومحرري الفيديو والفِرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ سلس. * إنشاء وإدارة تقويمات المحتوى والتأكد من إكمال جميع العناصر في الوقت المحدد. * مراجعة وتقديم ملاحظات على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قبل التسليم أو النشر. * تنسيق موافقات العملاء والتعديلات والتعليقات. * رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين. * إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء. * ترجمة مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي إلى رؤى وتوصيات تجارية ذات معنى. * تحديد فرص لزيادة التفاعل، الوصول، توليد العملاء المحتملين، وأداء الحساب بشكل عام. * التواصل بشكل استباقي حول تحديثات الحملة والتحديات والفرص للعملاء. * إدارة توقعات العملاء، والمواعيد النهائية، والأولويات بشكل فعال. * استكشاف الأخطاء وحلها والتنسيق مع الفرق الداخلية لحلها بسرعة. * البقاء على اطلاع باستراتيجيات وتحديثات منصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وتنسيقات المحتوى والخوارزميات وأفضل الممارسات. المتطلبات * خبرة 2+ سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة الحسابات أو التسويق الرقمي أو دور ذو صلة. * خبرة موثوقة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للعملاء أو العلامات التجارية. * فهم قوي لإنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن وغيرها من المنصات ذات الصلة. * فهم جيد لاستراتيجية المحتوى ونمو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل وتطوير الجمهور. * خبرة في العمل مع تقاويم المحتوى وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. * مهارات تواصل ومواجهة العملاء قوية. * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية. * القدرة على إدارة عدة عملاء وأولويات في آن واحد. * دقة واهتمام بالتفاصيل ومتابعة الصور. * راحة العمل مع بيانات الأداء والتحليلات والتقارير. * القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة وتوليد الأداء. يفضل وجودها * خبرة في العمل في وكالة تسويق رقمي. * خبرة في توليد العملاء المحتملين أو التسويق بالأداء. * الإلمام ب Meta Business Suite وTikTok Business وLinkedIn Campaign Manager أو منصات مماثلة. * فهم أساسي للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل. * خبرة في العمل مع عملاء دوليين. * خبرة باستخدام CRM أو إدارة المشاريع أو منصات تقارير العملاء. كيف يبدو النجاح * يحصل العملاء على تنفيذ إعلامي متسق وعالي الجودة على وسائل التواصل. * يتم تسليم تقاويم المحتوى والعناصر في الوقت المحدد وبشكل دقيق. * تواصل العملاء استباقي، مهني ومنظم. * رضا العملاء واحتفاظهم يبقيان مرتفعين. * تتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بناءً على توصيات مدفوعة بالبيانات. * لدى الفرق الداخلية موجزات واضحة وأولويات ومواعيد نهائية وتعليقات العملاء. * تحدد المشكلات والفرص قبل أن تصبح مشاكل. المهارات الأساسية: إدارة العملاء | استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي | تخطيط المحتوى | إدارة المشاريع | الاتصال | التقارير والتحليلات | حل المشكلات | التنظيم | الانتباه للتفاصيل | التسويق الرقمي </div>

Full Time Bayt

Operations/Project Manager - BARS

On-site - Lebanon - Beirut 28 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Aspire Software is looking for an operations manager to join our team in Lebanon. Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio. Role Overview We are looking for an experienced Operations Manager / Project Manager stepping into a busy, cross-functional role that combines day-to-day operational management, escalation handling, people leadership, and active project delivery. This role sits at the centre of the business, working closely with leadership and managing a small team, while also driving forward several time-boxed strategic projects (system migrations and implementations) currently in progress. The ideal candidate is highly organized, comfortable managing competing priorities, confident communicating with senior stakeholders, and capable of quickly picking up context on live projects without significant ramp-up time. Key Responsibilities Daily / Ongoing Manage and resolve customer support / escalation issues Handle ad-hoc operational requests and escalations Line-manage a small team— including 1:1s, unblocking issues, and approvals Monitor and maintain oversight of key business KPIs Weekly Lead/participate in the weekly management meeting with leadership, including weekly reporting Prepare and distribute the Friday weekly executive report Monthly Conduct AR Aging Review Produce churn reporting Conduct VBS review Active Projects (currently a significant portion of workload) Oversee RW+ implementation and migration Manage the RW Legacy sunset process Oversee HubSpot implementation across: Salesforce (SF), TeamSupport, Intercom, RW+ Manage ValBill project Periodic / As-Needed Support webinars and marketing email initiatives Produce ad-hoc KPI reporting Support ValPay Capital initiatives Proven experience in an operations management and/or project management role, ideally within a fast-paced, tech-enabled or SaaS business Experience managing direct reports, including running 1:1s and unblocking day-to-day issues Strong track record of managing multiple concurrent projects, including system implementations/migrations (e. g., CRM, billing, support tooling) Comfortable owning executive-level reporting and presenting to leadership Experience handling customer escalations and cross-functional ad-hoc requests Familiarity with tools such as HubSpot, Salesforce, Intercom (or equivalent CRM/support platforms) is a strong plus Strong financial acumen and advanced Excel skills are essential — this role owns AR aging review, churn reporting, and VBS review, and regularly builds/maintains reporting for leadership. Candidates should be comfortable with: Building and maintaining reports involving pivot tables, lookups (VLOOKUP/XLOOKUP/INDEX-MATCH), and formula-driven models Reconciling and analyzing financial data (aging balances, revenue/churn figures) with a high level of accuracy Translating raw data into clear, exec-ready summaries and dashboards Excellent communication, prioritization, and stakeholder management skills Able to work independently and hit the ground running with minimal handover time Handover & Onboarding Given the breadth of live projects and standing responsibilities, a structured handover period with the current role holder is strongly recommended prior to leave commencing, covering: Introductions to direct reports and key stakeholders Walkthrough of active projects and current status (RW+, HubSpot implementation, ValBill, RW Legacy sunset) Access to reporting templates (weekly exec report, KPI dashboards, AR aging, churn reports) Overview of escalation processes and key accounts </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Aspire Software عن مدير عمليات للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات عمودية. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة الزمن، وسمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها. نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مدير عمليات / مدير مشروع متمرس يتولى دوراً حيوياً ومتعدد الوظائف يجمع بين الإدارة التشغيلية اليومية، والتعامل مع التصعيد، وقيادة الأشخاص، وتقديم المشاريع بنشاط. يقع هذا الدور في مركز الأعمال، يعمل عن كثب مع القيادة ويدير فريقاً صغيراً، بينما يدفع أيضاً إلى الأمام عدة مشاريع إستراتيجية محدودة الوقت قيد التنفيذ حالياً (هجرات النظام وتنفيذاته). المرشح المثالي منظم للغاية، مريح في إدارة الأولويات المتنافسة، واثق في التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار، وقادر على اكتساب السياق بسرعة في المشاريع الحية بدون وقت تمهيدي كبير. المسؤوليات الأساسية يومياً / بشكل مستمر إدارة وحل قضايا دعم العملاء / التصعيدات التعامل مع الطلبات التشغيلية العارضة والتصعيدات إدارة خط لفريق صغير— بما في ذلك 1:1s، فتح الإغلاقات، والموافقات مراقبة والإشراف على مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال أسبوعياً القيادة/المشاركة في اجتماع الإدارة الأسبوعي مع القيادة، بما في ذلك التقارير الأسبوعية إعداد وتوزيع تقرير الإدارة التنفيذي الأسبوعي الجمعة شهرياً إجراء مراجعة شيكات aging AR إنتاج تقارير الانخفاض churn إجراء مراجعة VBS المشاريع النشطة (حالياً جزء كبير من عبء العمل) الإشراف على تنفيذ وتحوّ ل RW+ إدارة عملية نهاية RW Legacy الإشراف على تنفيذ HubSpot عبر: Salesforce (SF)، TeamSupport، Intercom، RW+ إدارة مشروع ValBill الدعم الدوري / حسب الحاجة للندوات عبر الويب ومبادرات البريد الإلكتروني التسويقي إنتاج تقارير KPI عارضة دعم مبادرات ValPay Capital خبرة مثبتة في دور إدارة العمليات و/أو إدارة المشاريع، ويفضل ضمن عمل تقني سريع الإيقاع أو SaaS خبرة في إدارة تقارير مباشرة، بما في ذلك إجراء 1:1s وفتح العقبات يومياً سجل حافل في إدارة عدة مشاريع متزامنة، بما في ذلك تنفيذات/هجرات الأنظمة (مثلاً CRM، الفوترة، أدوات الدعم) مريح في امتلاك تقارير بمستوى التنفيذي وتقديمها للقيادة خبرة في التعامل مع تصعيدات العملاء والطلبات العارضة متعددة الوظائف معرفة بأدوات مثل HubSpot، Salesforce، Intercom (أو منصات CRM/دعم مكافئة) ميزة قوية وجود فطنة مالية قوية ومهارات Excel متقدمة— يتحمل هذا الدور مراجعة aging AR، تقارير churn، ومراجعة VBS، وبناء/الحفاظ على تقارير للقيادة بانتظام. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين مع: بناء وحفظ تقارير تشمل جداول محورية، بحث LOOKUPs (VLOOKUP/XLOOKUP/INDEX-MATCH)، ونماذج قائمة على الصيغ تحويل البيانات الأولية إلى موجزات ورسوم بيانية جاهزة للإدارة بدقة عالية مهارات تواصل وتحديد أولويات وإدارة أصحاب المصلحة متمكن من العمل بشكل مستقل وبداية فورية مع أقل وقت لنقل المهام انتقال وتسليم العمل ومسكه وبدء العمل عند الانضمام عملية التسليم والتدريب بالنظر إلى اتساع المشاريع الحية والمسؤوليات الثابتة، يُوصى بفترة تسليم وهيكلة مع حاملي الدور الحالي قبل بدء الإجازة، تغطي: تعريفات إلى التقارير المباشرة وأصحاب المصلحة الرئيسيين خطوة جولة في المشاريع النشطة والوضع الحالي (تنفيذ RW+، HubSpot، ValBill، نهاية RW Legacy) الوصول إلى نماذج التقارير (تقرير التنفيذي أسبوعياً، لوحات KPI، aging AR، تقارير churn) نظرة عامة على عمليات التصعيد والحسابات الرئيسية </div>

Full Time Bayt

Operations Manager - BARS

On-site - Lebanon - Beirut 27 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Aspire Software عن مدير عمليات للانضمام إلى فريقنا في لبنان. فيما يلي نافذة مطلّة على شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة للمهام عبر قطاعات متعددة. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل في الوقت المناسب، وقد أتاح تشغيل نموذج لامركزي أن يصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة استثمارها في محفظتها. لمحة عن الدور: نحن نبحث عن مدير عمليات / مدير مشروع متمرس ينتقل إلى دور مزدحم متعدد الوظائف يجمع بين إدارة العمليات اليومية، والتعامل مع التصعيد، وقيادة فريق، وتقديم مشاريع نشطة. يقع هذا الدور في مركز الأعمال، يعمل بشكل وثيق مع القيادة ويدير فريقاً صغيراً، بينما يدفع أيضاً إلى الأمام عدة مشاريع استراتيجية محدودة الوقت حالياً قيد التقدم (هجرات ونُظم تنفيذ). المرشح المثالي منظم للغاية، مرتاح لإدارة أولويات متنافسة، واثق من التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار، وقادر على فهم السياق بسرعة في المشاريع الحية بدون وقت تأسيس طويل. المسؤوليات الرئيسية التدبير اليومي / المستمر إدارة وحل مشاكل دعم العملاء / التصعيد معالجة طلبات تشغيلية عهدية والتصعيدات إدارة خط لمجموعة صغيرة من الأفراد— بما في ذلك اجتماعات 1:1، فتح العوائق، والموافقات مراقبة والاشراف على مؤشرات الأداء التجارية الرئيسية أسبوعياً قيادة/المشاركة في اجتماع الإدارة الأسبوعي مع القيادة، بما في ذلك التقرير الأسبوعي تعبئة وتوزيع التقرير التنفيذي الأسبوعي يوم الجمعة شهرياً إجراء مراجعة تقادم AR إنتاج تقارير الانخفاض (التناقص) churn إجراء مراجعة VBS المشاريع النشطة (حاليًا جزء كبير من عبء العمل) الإشراف على تنفيذ ودمج RW+ إدارة عملية تقادم RW Legacy الإشراف على تنفيذ HubSpot عبر: Salesforce (SF)، TeamSupport، Intercom، RW+ إدارة مشروع ValBill الدعم الدوري / حسب الحاجة للندوات الإلكترونية ومبادرات البريد الإلكتروني التسويقي إنتاج تقارير KPI حسب الحاجة دعم مبادرات ValPay Capital خبرة مثبتة في إدارة العمليات و/أو إدارة المشاريع، ويفضل ضمن عمل سريع الإيقاع، تقني مفعّل أو SaaS خبرة في إدارة التقارير المباشرة، بما فيها إجراء 1:1s وإزالة عوائق يومية سجل حافل في إدارة مشاريع متعددة متزامنة، بما فيها تطبيقات/هجرات النظام (مثلاً CRM، الفوترة، أدوات الدعم) راحة في تحمل تقارير مستوى تنفيذي وتقديمها للقيادة خبرة في التعامل مع تصعيدات العملاء وطلبات عابرة متعددة الوظائف معرفة بأدوات مثل HubSpot، Salesforce، Intercom (أو منصات CRM/الدعم المماثلة) ميزة قوية فطنة مالية ومهارات Excel متقدمة ضرورية — يتحمل هذا الدور مراجعة تقادم AR، تقارير الانخفاض، ومراجعة VBS، وبناء/صيانة التقارير للقيادة بشكل منتظم. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين مع: إنشاء وصيانة تقارير تتضمن جداول محوريّة، بحث عن قيم (VLOOKUP/XLOOKUP/INDEX-MATCH)، ونماذج قائمة على الصيغ— التوفيق وتحليل البيانات المالية (الأرصدة المؤسسة، الإيرادات/قيمة الانخفاض) بدقة عالية تحويل البيانات الخام إلى ملخصات واضحة جاهزة للتنفيذيين ولوحات معلومات ممتازة في التواصل والتصنيف وإدارة أصحاب المصلحة القدرة على العمل بشكل مستقل والانطلاق بسرعة مع وقت تسليم محدود تسليم وبداية العمل نظراً لمدى المشاريع الحية والمسؤوليات المستمرة، يوصى بفترة تسليم منظمة مع حامل الدور الحالي قبل بدء الإجازة، تشمل: تعريفات التقارير المباشرة وأصحاب المصلحة الرئيسيين جولة في المشاريع النشطة والحالة الحالية (RW+، تنفيذ HubSpot، ValBill، غروب RW Legacy) الوصول إلى قوالب التقارير (التقرير التنفيذي الأسبوعي، لوحات KPI، تقادم AR، تقارير الانخفاض) نظرة عامة على عمليات التصعيد والعملاء الرئيسيين </div>

Receptionist Jobs in Lebanon

Public Health Monitoring and Verification Consultant

ICT - Customer Support Analyst

Senior Resource & Client Delivery Manager

Country Manager

Operations Manager

Core Network Engineer

Barista

Senior Warehouses Manager

ELV Engineer Foreman

Data Scientist

Senior Associate, Programmatic

Welder

Junior IT Support

Pharmaceutical Outdoor Sales

Solution Analyst & Developer - Digital Transformation Coordinator

Welder

Customer Consultant

Account Manager - Social Media

Operations/Project Manager - BARS

Operations Manager - BARS

Site Owners

Employers

Job Seekers

Receptionist Jobs in Lebanon

Receive email alerts for Receptionist Jobs in Lebanon jobs