Technical Analysts Jobs in Lebanon 2026 |Tanqeeb

Bayt

The Development of National Technology Transfer System in Palestine

On-site - Lebanon 9 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service The total number of pages of the report prepared should be at least 30 pages, in Arabic language; • A 2 to 4-page executive summary of the report; and • A PowerPoint presentation on the prepared report. The completed parts should be edited and saved in MS-Word (*.docx file) or an alternate compatible format. Note that PDF format will not be accepted. It should include a table of contents to be automatically updated followed by a list of all tables and figures. The various parts should be submitted in electronic form and sent to the email of the designated focal point. Attention is kindly drawn to the need to ensure that the final draft of the outputs be thoroughly reviewed prior to submission and to indicate the sources of tables and diagrams. References to reports and other substantive material should be clearly indicated within the text and noted at the end. It is also essential to send, with the completed output, photocopies or scans of at least the first page of books, reports and bulletins, used as reference material as well as copies of the pages quoted. The content of the generated document shall be the sole property of ESCWA. The consultant shall keep in mind that UN-ESCWA routinely checks all deliverables for plagiarism using readily available electronic tools. All previously published content, even if written by the selected consultant, must be clearly referenced where required within the text and end-noted at the end of the study. The study submitted by the consultant must not contain quoted, previously published text equaling more than 20 per cent of the total number of pages of the study. The consultant shall not publish or announce or reveal the content of the report, partly or entirely, on social media or any other public channel, without ESCWA and MTDE permission. The content of the generated document shall be the sole property of ESCWA. Work Location Remote Expected duration 16 weeks Duties and Responsibilities GENERAL SCOPE Technology transfer is a critical driver of economic growth in today’s global economy. Access to technology, and its effective integration into economic processes, significantly determines the competitive positioning of key stakeholders, including innovators, producers, researchers, government institutions, and financial actors. The establishment of a National Technology Transfer Office (NTTO) can play a pivotal role in integrating the capacities of innovators, investors, entrepreneurs, and researchers who are developing technological solutions addressing sustainability challenges and strategic national priorities. An NTTO can provide a comprehensive range of services, including policy advisory support to government ministries, identification and valorisation of intellectual property (IP) generated through research, and close engagement with researchers to highlight the economic potential of their work. It can also support patent drafting and protection, technology valuation, and offer a suite of services related to commercialization and industrial consultancy. Furthermore, an NTTO should actively facilitate linkages between national capabilities and multinational corporations seeking local partnerships for joint development and production. Institutions coordinating NTTO activities are expected to mobilize their own resources for the establishment and initial operation of these units. Recently, the Ministry of Telecommunications and Digital Economy (MTDE) in Palestine requested technical assistance from ESCWA to assess and develop a roadmap for establishing an NTTO in Palestine. In the context of strengthening the national innovation system (NIS)—and the technology transfer system in particular—this report aims to identify gaps in the existing legal and regulatory frameworks, government policies, and institutional capacities, including those within universities, that may impede the development of an effective technology transfer ecosystem. Key policy areas such as research and development (R&D) incentives, intellectual property protection, and innovation-related regulations have a direct impact on the performance of the NIS. Accordingly, this report provides a detailed assessment of these factors and proposes a practical roadmap for the establishment of an NTTO in Palestine. The report will also offer recommendations on addressing legislative and policy gaps to support the effective establishment and operation of the NTTO. In addition, it will outline the proposed structure, functions, and operational model of the NTTO, drawing on international best practices, regional experiences, stakeholder consultations, and previous ESCWA work. These Terms of Reference are developed to guide the preparation of the report titled: “Establishing an Effective System of Technology Transfer in Palestine: Current Status, Structure, Operations, and Roadmap.” The provision of this advisory service constitutes the core objective of these Terms of Reference. DUTIES AND RESPONSIBILITIES The consultant shall propose to the designated ESCWA focal point a detailed version of the report’s outline. The proposed draft version should include the following sections: • Existing legal and regulatory framework and policies related to innovation and technology transfer; • Review the relevant national and institutional existent legal framework and policies relevant to the process of innovation and technology transfer systems; • Review international and regional best practices in developing NTTOs to benchmark Palestine with the regional and international best practices. • Examining the situation in other countries in the Arab region that have already established NTTO, and get knowledge about their legal and regulatory system as well as their STI related policies and that support the establishment of NTTO; • Identification of gaps in laws, regulations and policies to allow for a more effective enabling environment for innovation and technology transfer. This would include brief analysis of the current situation with regard to innovation and technology transfer involvement in the economy of the country based on the national STI landscape mapping from previous report; • Suggestion of the needed office structure, its main functions and expected role of the relevant stakeholders (governance) based on best international and regional practices. This would include exploring planned policies with the representatives of governmental, nongovernmental, and other public interest groups to evaluate the present and planned legislative system which will affect the technology transfer network in the future and its strategies; • Finally, the consultant will suggest an actionable roadmap that includes the structure of the national technology transfer office (NTTO), its sustainability, and related liaison network by describing the main NTTO functions and activities, based on best international and regional practices, previous ESCWA outputs and taking into account national specificities. The report needs to clarify the relation of the NTTO role within the national technology transfer system in Palestine. • The consultant will present the report findings in a related national workshop, then update the report based on the collected comments and feedback. ESCWA promotes gender equality and integration of youth through its publications and therefore the consultant should pay attention, with the help of ESCWA staff, to gender considerations and youth dimension throughout the research work to ensure that the report gives equal attention to the needs of both men and women, as well as girls and boys. Writing should use gender-sensitive language. Qualifications/special skills A Master's degree in law, or technology field is required. A Ph.D. is an advantage. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. At least, 10 years of professional experience in research including 5 years in the field of technology / innovation / technology transfer is required. Previous experience in working with international organizations is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, Fluency in Arabic and English is required. Note: “Fluency” equals a rating of ‘fluent’ in all four areas (speak, read, write, and understand) and “Knowledge of” equals a rating of ‘confident’ in two of the four areas. Additional Information Not available. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

Bayt

Mobile App Developer

Remote - Lebanon 5 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mindrift is looking for skilled Mobile App Developers (React Native, Flutter, Swift, or Kotlin) to join the Tendem project (https://tendem. ai/) and build native and cross-platform mobile applications within our hybrid AI + human environment. In this role, as an AI Pilot – that's how we refer to this position at Mindrift – you'll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide mobile engineering expertise, platform-specific judgment, and quality control to ensure apps are stable, performant, and ready for real users on real devices. This part-time remote opportunity is ideal for professionals with hands-on experience shipping iOS and/or Android apps, working with platform APIs, and handling the full mobile development lifecycle. What We Do The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators. Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe. About the Role This is a freelance role for a Tendem project. As a Mobile App Developer, you'll design, build, and refine mobile applications across categories such as utilities, fitness/wellness, games, productivity, delivery, and content apps — for iOS, Android, or both, using native or cross-platform frameworks. Key Responsibilities Build mobile applications using React Native, Flutter, Swift (iOS), or Kotlin (Android). Implement responsive mobile UIs that follow platform conventions (iOS HIG, Material Design). Integrate native device features (camera, push notifications, location, storage, biometrics). Connect apps to backend APIs, handle offline state, caching, and synchronization. Implement monetization features where required (in-app purchases, ads, subscriptions). Evaluate AI-generated mobile code and refactor it for correctness, performance, battery use, and maintainability. Debug platform-specific issues and prepare builds for distribution (TestFlight, Play Console). Requirements and benefits At least 3 years of relevant experience in mobile app development (required). Bachelor's or Master's Degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or related technical fields is a plus. Candidates should have a strong foundation in mobile application development, platform-specific UI/UX patterns, and building stable, high-quality mobile experiences for iOS and Android. We are looking for specialists who can confidently work with native or cross-platform frameworks, integrate device APIs and backend services, and refine AI-assisted output into production-ready mobile applications. Strong attention to detail, performance awareness, and the ability to work independently are essential. Hands-on experience with at least one of: React Native, Flutter, Swift/SwiftUI (iOS), or Kotlin/Jetpack Compose (Android). Solid understanding of mobile UI patterns, navigation, state management, and platform guidelines. Experience integrating REST APIs, handling async data, and managing local storage. Familiarity with native device APIs (notifications, camera, location, storage, biometrics). Experience with mobile build tools, code signing, and submission to App Store / Google Play. Experience implementing in-app purchases, ads, or subscriptions is a plus. Familiarity with backend services such as Firebase, Supabase, or similar is a plus. Strong attention to detail and commitment to performance, stability, and platform polish. Self-directed work ethic with the ability to ship complete mobile features independently. Portfolio of shipped mobile apps (required, with App Store / Google Play links preferred). English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. Compensation On this project, contributors can earn up to $35 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements. Why this freelance opportunity might be a great fit for you? Work fully remote on your own schedule with just a laptop and stable internet connection. Gain hands-on experience in a unique hybrid environment where human expertise and AI agents collaborate seamlessly — a distinctive skill set in a rapidly growing field. Participate in performance-based bonus programs that reward high-quality work and consistent delivery. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات الهاتف المحمول المهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem. ai/) وبناء تطبيقات الهاتف native ومتعددة المنصات ضمن بيئتنا الهجينة AI + بشرية. في هذا الدور، بوصفك قائداً للذكاء الاصطناعي – هكذا نُطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولّون المهام المتكررة، بينما تقدِّم خبرتك في هندسة الهاتف المحمول، الحكم الخاص بالمنصة، ومراقبة الجودة لضمان استقرارية التطبيقات وأدائها واستعدادها للمستخدمين الفعليين على أجهزة فعلية. هذه الفرصة العمل جزئيّاً عن بُعد مناسبة للمهنيين ذوي خبرة عملية في إطلاق تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمنصة، والتعامل مع دورة التطوير الكلية للهاتف المحمول. ما نقوم به: تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من رواد التقنية الكبار. مهمتنا هي فتح إمكانات Generative AI من خلال الاستفادة من خبرات العالم الحقيقي من جميع أنحاء العالم. حول الدور: هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمطور تطبيقات الهاتف المحمول، ستقوم بتصميم وبناء وتحسين التطبيقات عبر فئات مثل Utilities، اللياقة/الرفاهية، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، ومحتوى التطبيقات — لنظام iOS، Android، أو كلاهما، باستخدام أطر أصلية أو متعددة المنصات. المسؤوليات الأساسية: بناء تطبيقات الهاتف المحمول باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android). تنفيذ واجهات مستخدم متناظرة للهاتف تتبع اتساق المنصة (iOS HIG، تصميم مادي). دمج ميزات الجهاز native (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية). ربط التطبيقات بواجهات Backend، التعامل مع الحالة دون اتصال، التخزين المؤقت والمزامنة. تنفيذ ميزات تحقيق الدخل عند الحاجة (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات). تقييم كود الهاتف المحمول الناتج عن AI وإعادة هيكلته من حيث الصحة والدقة والأداء واستخدام البطارية وقابلية الصيانة. تصحيح مشكلات المنصة المحددة والإعداد للبناء للتوزيع (TestFlight، Play Console). المتطلبات والفوائد: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات المحمول (مطلوب). درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة هي ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير تطبيقات المحمول، ونماذج UI/UX خاصة بالمنصة، وبناء تجارب محمولة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid. نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر أصلية أو متعددة المنصات، دمج واجهات برمجة الأجهزة وخدمات الخلفية، وتحويل النواتج المساعدة بواسطة AI إلى تطبيقات محمولة جاهزة للإنتاج. دقة عالية في التفاصيل، ووعي بالأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضروريّة. خبرة عملية في واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android). فهم قوي لأنماط واجهة المستخدم المحمولة، والتنقل، وإدارة الحالة، وإرشادات المنصة. خبرة في دمج REST API، والتعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي. الإلمام بواجهات الأجهزة native مثل الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية. خبرة في أدوات بناء المحمول، توقيع الكود، وتقديم التطبيق إلى App Store / Google Play. وجود خبرة في تطبيقات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات ميزة إضافية. الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما شابهها ميزة إضافية. اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وصقل المنصة. أخلاقيات العمل ذاتي التوجيه مع القدرة على شحن ميزات محمولة كاملة بشكل مستقل. محفظة التطبيقات المحمولة المطوَّرة (مطلوب)، ويفضل وجود روابط إلى App Store / Google Play. الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) فأعلى (مطلوب). توقعات وقت المشروع: لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولاراً في الساعة كحد أقصى، وفقاً لمستوى المساهمة وسرعتها. يتفاوت التعويض بين المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها. لماذا قد تكون هذه الفرصة المستقلة مناسبة لك؟ اعمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر. احصل على خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — وهي مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو. شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق. </div>

Bayt

Mobile App Developer

Remote - Lebanon 27 June 2026

Information Technology

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات جوال مهرة (React Native وFlutter وSwift أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem. ai/) وبناء تطبيقات جوال أصلية ومتعددة المنصات ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذه الوظيفة، كقائد AI – هذا هو المصطلح المستخدم لهذه الوظيفة في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في الهندسة المحمولة والحكم الخاص بالمنصة وضبط الجودة لضمان أن التطبيقات مستقرة وأداءها جيد وجاهزة للاستخدام الفعلي على أجهزة حقيقية. هذه الفرصة عبر الإنترنت بدوام جزئي مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في إطلاق تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع APIs المنصات، والتعامل مع دورة حياة تطوير المحمول الكلية. ما نقوم به تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم. حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمطور تطبيقات جوال، ستصمم وتبني وتحسن التطبيقات عبر فئات مثل الخدمات utilities، واللياقة/الصحة، والألعاب، والإنتاجية، والتوصيل، وتطبيقات المحتوى — لـ iOS وAndroid، أو لكليهما، باستخدام أطر أصلية أو عبر منصات متعددة. المسؤوليات الأساسية بناء تطبيقات الجوال باستخدام React Native وFlutter وSwift (iOS) أو Kotlin (Android). تنفيذ واجهات استخدام جوال متجاوبة تتبع تفاهم المنصة (iOS HIG، تصميم مادي). دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية). ربط التطبيقات بواجهات برمجة الخلفية، التعامل مع الوضع غير المتصل، التخزين المؤقت، والتزامن. تنفيذ ميزات التحقق من الدخل/الإيرادات داخل التطبيق (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات). تقييم كود الجوال الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة تشكيله من حيث الصحة والدقة والأداء واستهلاك البطارية وقابلية الصيانة. تصحيح مشاكل المنصة الخاصة وتحضير الإصدارات للتوزيع (TestFlight، Play Console). المتطلبات والفوائد: خبرة لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة في تطوير تطبيقات الجوال (مطلوب). درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية. يجب أن يمتلك المرشح أساساً قوياً في تطوير تطبيقات الجوال ونماذج UI/UX خاصة بالمنصة وبناء تجارب جوال مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid. نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أطر أصلية أو عبر منصات متعددة، وتكامل واجهات الجهاز الخلفية وخدمات الخلفية، وتكرير المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تطبيقات جوال جاهزة للإنتاج. الانتباه العالي للتفاصيل، والوعي بالأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل أمر ضروري. خبرة عملية في واحد على الأقل من: React Native وFlutter وSwift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android). فهم قوي لأنماط واجهة المستخدم للجوال، والتنقل، وإدارة الحالة، وإرشادات المنصة. خبرة في تكامل REST APIs، ومعالجة البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي. الإلمام بواجهات برمجة الأجهزة الأصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية). خبرة في أدوات بناء الجوال، توقيع الأكواد، وتقديمها إلى App Store / Google Play. خبرة في تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات ميزة إضافية. الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يشابهها ميزة إضافية. تركيز قوي على التفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وتلميع المنصة. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على شحن ميزات جوال كاملة بشكل مستقل. محفظة تطبيقات جوال مطروحة (مطلوب، مع روابط App Store / Google Play مفضلة). إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى يتراوح بين المتوسط الأعلى (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات الوقت للمشروع: من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه مجرد تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع أن يكسبوا حتى 35 دولاراً في الساعة كحد أقصى، اعتماداً على مستواهم ونمط مساهمتهم. تختلف التعويضات عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها. لماذا قد تكون هذه الفرصة المستقلة مناسبة لك؟ العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر فقط. اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية والعملاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو. المشاركة في برامج مكافأة قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر. </div>

Bayt

Lead, Employee Relations (Investigations)

On-site - Lebanon 22 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Save the Children International has an exciting opportunity for aLead, Employee Relations (Investigations)to join our global team. Team purpose To help make SCI a great place to work by creating a safe, respectful, fair and accountable working environment where people feel supported and concerns are addressed effectively. The Employee Relations team provides expert guidance, leads high-quality investigations and complex case management, and builds organisational capability to prevent and resolve workplace concerns fairly, consistently and at the right level. Through data, insights and lessons from cases, the team identifies systemic issues, strengthens leadership and management practice, and drives continuous improvement in the employee experience and organisational culture across SCI. Role purpose To lead SCI’s grievance investigations capability, ensuring concerns are investigated fairly, consistently, proportionately and to a high professional standard. The role provides senior oversight of senior, complex and high-risk cases, develops a skilled investigations team and safeguards the integrity, quality and timeliness of the investigation process. Through strong partnerships, case insights and organisational learning, the role helps identify systemic risks, strengthen practice and contribute to a safe and respectful working environment. <ul> <li>Job Title: Lead, Employee Relations (Investigations)</li> <li>Reports To: Director, People & Organisation Effectiveness (Interim)</li> <li>Work Pattern: Hybrid/Remote with flexible working options available</li> <li>Location: Any approved Save the Children International office location. For a full list of locations that Save the Children International can hire in, please visit: SCI Careers </li> <li>Required Time Zone: Any</li> <li>Contract Length: Permanent</li> <li>Right to Work: The successful candidate must have the right to work in the country where the role is based, for the duration of employment. </li> <li>Language Requirements: English</li> <li>International Travel: up to 5%</li> <li>People Management: Number of people managed in total: 3-4</li> <li>Remit: Global</li></ul>Principal Accountabilities <ul> <li>Lead, manage and develop a team of specialist investigators, setting and maintaining high professional standards for investigative planning, methodology, evidence assessment, recommendations and report writing.</li> <li>Create an environment where investigators can exercise independent professional judgement whilst maintaining robust quality assurance mechanisms and providing senior challenge where required to ensure decisions remain impartial, consistent and defensible to internal stakeholders and the communities we serve</li> <li>Maintain effective oversight of the grievance investigation caseload, ensuring concerns are handled swiftly, compliantly and proportionately and workloads are balanced whilst timelines are met, and emerging risks, delays, or barriers to progression are proactively addressed or escalated. </li> <li>Lead investigations into high risk grievances against senior leaders, ensuring they are addressed fairly, consistently and in accordance with SCI’s Safe and Respectful Working Environment Policy and Grievance Procedure. </li> <li>Ensure a person-centred approach throughout the investigation process, recognising the wellbeing, needs and rights of individuals affected by a concern and ensuring all parties are treated with dignity, fairness and respect. </li> <li>Build trusted relationships with senior leaders, Country Offices and functions including Risk, Legal, Safety and Security and the wider People team, navigating competing perspectives whilst aligning to confidentiality protocols and protecting the integrity of the investigation process.</li> <li>Proactively identify recurring themes to escalate systemic issues, areas of organisational risk and opportunities for improvement, providing actionable insights that strengthen SCI’s approach to maintaining a safe and respectful working environment.</li></ul>Experience and Skills Essential <ol> <li>Substantial experience overseeing and/or conducting complex and sensitive investigations into grievances across multiple countries in which SCI operates.</li> <li>Demonstrable expertise and experience advising on relevant employment law and its application to case management in SCI’s operating contexts.</li> <li>Proven ability to lead, manage and develop a team, setting clear expectations for quality, timeliness and professional standards and providing effective technical supervision, coaching and quality assurance.</li> <li>Demonstrable experience managing a complex investigation caseload, effectively prioritising high-risk and sensitive concerns, monitoring progress against agreed timelines and proactively addressing barriers, delays and capacity constraints.</li> <li>Ability to exercise independent and balanced judgement to reach well-reasoned findings when dealing with sensitive employee relations concerns, including navigating conflicting evidence, complex stakeholder dynamics and matters involving significant organisational, legal or reputational risk.</li> <li>Highly developed interpersonal, listening and questioning skills, with the ability to build trust and engage sensitively and effectively with reporters, impacted individuals, subjects of concern, witnesses and other stakeholders throughout the investigation process.</li> <li>Significant experience applying continuous learning to continually innovate and improve existing ways of working, investigation frameworks, methodologies or quality assurance processes. </li> <li>Demonstrates strong cultural awareness and inclusive leadership, with the ability to recognise and adapt to cultural considerations and the implications of power dynamics when leading investigations and investigation teams</li></ol>Desirable <ol> <li>Experience of leading investigations within an international, federated, humanitarian or similarly complex organisation.</li> <li>Significant experience in a generalist HR, talent acquisition or as a paralegal/legal counsel </li> <li>Professional proficiency in French, Spanish or Arabic would be highly desirable</li></ol>Education and Qualifications  Desirable <ul> <li>Professional training, qualification or accreditation in workplace investigations, employee relations, HR, law or another relevant discipline, or equivalent experience </li></ul>Working at Save the Children International Save the Children is the world's leading organisation for children, employing ~25,000 staff. We save children's lives. We fight for their rights. We help them fulfil their potential. Through our work in 116 countries, we put the most deprived and marginalised children first. We know that great people make a great organisation, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children. We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive environment where ambition, creativity, and integrity are highly valued. The work here is challenging but is also immensely rewarding. At Save the Children, you will be in good company, working with talented, like-minded individuals who are determined to ensure that all children survive, learn, and are protected. Your contribution will help ensure children's voices are heard at the highest levels, and that we achieve our global strategy, Ambition for Children 2030, and reach every last child. Diversity, Equity and Inclusion and Equal Opportunities DEI is core to our vision, values and global strategy. Save the Children is committed to creating a truly diverse, equitable and inclusive organisation, and one which will support us in our vision to ensure every child attains the right to survival, protection, development, and participation. We are committed to equal employment opportunities, regardless of gender, sexual orientation, race, colour, ethnic origin, nationality, disability, marital or civil partnership status, gender reassignment, pregnancy and maternity, caring or parental responsibilities, age, or beliefs and religion. We are committed to diversifying our staff to better represent the communities we serve and actively welcome underrepresented groups to apply. Reasonable adjustments will be made should any candidate invited to interview require this. Application Information Please attach a copy of your CV and cover letter with your application. A full copy of the role profile can be found at SCI Careers. It is recommended that you save a copy of the role profile as it will no longer be available after the advert closes. Applications will be reviewed on a rolling basis and the job advert may be closed earlier than advertised subject to the volume of suitable applicants. Please submit your application at your earliest convenience to avoid disappointment. Due to the high volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted. Candidates who are successfully shortlisted should expect to hear from us within 2 weeks of the advert deadline. Our Recruitment Process <ol> <li>Application review by our recruiting team based on your CV and cover letter</li> <li>Two-stage competency-based interviews with the hiring team</li> <li>Some recruitment may include an additional assessment or case study stage, or a third stage interview</li> <li>If successful, you will receive a conditional offer of employment, followed by your contract subject to passing background checks</li></ol>We need to keep children and adults safe so our selection process includes rigorous background checks and reflects our commitment to the protection of children and adults from abuse.  All employees are expected to carry out their duties in accordance with our Code of Conduct and all policies and procedures relating to Anti-Harassment, Health and Safety, Safeguarding, and DEI and Equal Opportunities. Save the Children does not charge a fee at any stage of the recruitment process. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Save the Children International لديها فرصة مثيرة لـقيادة علاقات العاملين (التحقيقات) للانضمام إلى فريق عالمي لدينا. هدف الفريق المساعدة في جعل المنظمة مكاناً رائعاً للعمل من خلال خلق بيئة عمل آمنة، محترمة، عادلة ومسؤولة يشعر فيها الناس بالدعم وتُعالج المخاوف بشكل فعال. يوفر فريق علاقات العاملين إرشادات خبيرة، يقود تحقيقات عالية الجودة وإدارة قضايا معقدة، ويبني قدرة تنظيمية لمنع المخاوف في مكان العمل وحلها بشكل عادل ومتسق وبالمستوى المناسب. من خلال البيانات والرؤى والدروس المستفادة من القضايا، يحدد الفريق قضايا نظامية، يعزز الممارسة القيادية والإدارية، ويدفع التحسين المستمر في تجربة الموظفين وثقافة المنظمة عبر Save the Children الدولي. الغرض من الدور لقيادة قدرات التحقيق في الشكاوى لدى SCI، مع ضمان أن تُحقق المخاوف بشكل عادل ومتسق وبنسبة مناسبة وبمعيار مهني عالٍ. يوفر الدور إشرافاً رفيعاً على القضايا المعقدة وذات المخاطر العالية، ويطور فريق تحقيقات ماهر ويضمن نزاهة وجودة وحرص عملية التحقيق في الوقت المناسب. من خلال الشراكات القوية ورؤى القضايا وتعلم المنظمة، يساعد الدور في تحديد المخاطر النظامية، تقوية الممارسة والمساهمة في بيئة عمل آمنة ومحترمة. <ul> <li>المسمى الوظيفي: Lead, Employee Relations (Investigations)</li> <li>التقارير إلى: Director, People & Organisation Effectiveness (Interim)</li> <li>نمط العمل: هجين/عن بُعد مع خيارات عمل مرنة متاحة</li> <li>الموقع: أي موقع مكتبي معتمد لـ Save the Children International. لعرض قائمة المواقع التي يمكن لـ Save the Children International التوظيف فيها، يرجى زيارة: SCI Careers </li> <li>المنطقة الزمنية المطلوبة: أي</li> <li>مدة العقد: دائم</li> <li>حق العمل: يجب أن يملك المرشح الناجح الحق في العمل في البلد الذي يقع فيه الدور، طوال مدة التوظيف.</li> <li>متطلبات اللغة: الإنجليزية</li> <li>السفر الدولي: حتى 5%</li> <li>إدارة الأشخاص: عدد الأشخاص المدرين كلياً: 3-4</li> <li>الولاية: عالمي</li></ul>المسؤوليات الأساسية <ul> <li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من المحققين المتخصصين، وتحديد معايير مهنية عالية للخطة التحقيقية والمنهجية وتقييم الأدلة والتوصيات وكتابة التقارير.</li> <li>خلق بيئة يستطيع فيها المحققون ممارسة الحكم المهني المستقل مع الحفاظ على آليات ضمان جودة قوية وتقديم تحدٍ من المستوى العالي عند الحاجة لضمان أن تكون القرارات محايدة ومتسقة وقابلة للدفاع أمام أصحاب المصلحة الداخليين والمجتمعات التي نخدمها</li> <li>الحفاظ على إشراف فعال على عبء تحقيق الشكاوى، لضمان معالجة المخاوف بسرعة وامتثال وبما يتناسب وتوزيع الحمل مع مراعاة جداول الزمن، ومعالجة المخاطر الناشئة أو التأخيرات أو العوائق قبل التصعيد</li> <li>قيادة التحقيقات في شكاوى عالية المخاطر ضد قادة كبار، مع ضمان معالجتها بشكل عادل ومتسق وبما يتوافق مع سياسة بيئة العمل الآمنة والمحترمة وإجراءات الشكوى الخاصة بـ SCI</li> <li>ضمان اتباع نهج يراعي الشخص طوال عملية التحقيق، مع الاعتراف بسلامة واحتياجات وحقوق الأفراد المتأثرين بمخاوف وضمان معاملة جميع الأطراف بكرامة وعدل واحترام</li> <li>بناء علاقات موثوقة مع كبار القادة ومكاتب الدول والوظائف بما في ذلك المخاطر والقانون والسلامة والأمن والفريق الأوسع للأشخاص، مع التنقل بين وجهات نظر متعارضة مع الالتزام ببروتوكولات السرية وحماية نزاهة عملية التحقيق</li> <li>تحديد الأنماط المتكررة بشكل استباقي لتصعيد المخاطر النظامية ومجالات الخطر التنظيمي وفرص التحسين، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تقوي نهج SCI في الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومحترمة</li></ul>الخبرة والمهارات الأساسي <ol> <li>خبرة كبيرة في الإشراف على تحقيقات معقدة وحساسة في شكاوى عبر عدة دول تعمل فيها SCI.</li> <li>الخبرة والمهارة في تقديم المشورة في القانون العمالي وتطبيقه على إدارة الحالات في سياقات SCI التشغيلية.</li> <li>القدرة المعروفة على قيادة وإدارة وتطوير فريق، وتحديد توقعات واضحة للجودة والوقت والمعايير المهنية وتوفير إشراف تقني فعال وتوجيه وضمان جودة.</li> <li> الخبرة في إدارة عبء قضية تحقيق معقد، وتحديد الأولويات ل الشواغل عالية المخاطر والحساسة، ومتابعة التقدم وفق الجداول المتفق عليها ومعالجة العوائق والتأخيرات بسدها</li> <li>القدرة على ممارسة حكم مستقل ومتوازن للوصول إلى نتائج مُبررة جيداً عند التعامل مع شواغل علاقات موظفين حساسة، بما في ذلك التنقل بين أدلة متعارضة وديناميكيات أصحاب مصلحة معقدة ومسائل ذات مخاطر تنظيمية أو قانونية أو سمعة كبيرة.</li> <li>مهارات تواصل واستماع وطرح أسئلة متطورة جدًا، مع القدرة على بناء الثقة والتفاعل بحساسية وفعالية مع المبلغين والمتأثرين وأشخاص الشكوى والشهود وأصحاب المصلحة الآخرين أثناء عملية التحقيق</li> <li>خبرة كبيرة في تطبيق التعلم المستمر للابتكار وتحسين طرق العمل الحالية وإطارات التحقيق والمنهجيات أو عمليات ضمان الجودة</li> <li>يظهر وعي ثقافي قوي وقيادة شاملة، مع القدرة على الاعتراف والتكيف مع الاعتبارات الثقافية وتبعات الديناميكيات القوة عند قيادة التحقيقات وفرق التحقيق</li></ol>المفضل <ol> <li>خبرة في قيادة تحقيقات ضمن منظمة دولية فدرالية أو إنسانية أو غيرها من المنظمات المعقدة</li> <li>خبرة كبيرة في مجال الموارد البشرية العامة أو اكتساب المواهب أو كمساعدة قانونية/ مستشار قانوني</li> <li>إتقان مهنى باللغة الفرنسية أو الإسبانية أو العربية سيكون مرغوباً فيه بشدة</li></ol>التعليم والمؤهلات مرغوب <ul> <li>تدريب مهني أو مؤهل أو اعتماد في تحقيقات مكان العمل، علاقات العاملين، الموارد البشرية، القانون أو تخصص ذي صلة، أو خبرة مماثلة</li></ul>العمل في Save the Children International Save the Children هي المنظمة الرائدة في العالم للأطفال، وتوظف نحو 25,000 موظف. نحن ننقذ أرواح الأطفال. نحن نقاتل من أجل حقوقهم. ونساعدهم على تحقيق إمكاناتهم. من خلال عملنا في 116 دولة، نضع الأطفال الأكثر فقراً وتهميشاً في المقام الأول. نعلم أن الأشخاص الرائعين يجعلون المنظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نقيّم موظفينا ونقدم مساراً وظيفياً ذو مغزى ومجزٍ، بالإضافة إلى بيئة تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة. يُعَد العمل هنا تحدياً ولكنه مجزياً للغاية أيضاً. عند Save the Children ستكون في كنف فريق مميز من أشخاص موحدين الرأي عازمين على ضمان بقاء الأطفال على قيد الحياة والتعلم والحماية. ستساهم مساهمتك في ضمان سماع أصوات الأطفال على أعلى المستويات، وأن نحقق استراتيجيتنا العالمية، طموح الأطفال 2030, ونصل إلى كل طفل مهما كان. التنوع والمساواة والشمول وفرص متكافئة DEI محوري لرؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. Save the Children ملتزمة بإنشاء منظمة حقيقية متنوعة وعادلة وشاملة، وتلك التي ستدعمنا في رؤيتنا لضمان حصول كل طفل على حق البقاء والحماية والتنمية والمشاركة. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة، بغض النظر عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الأصل الإثني أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الشراكة المدنية أو الزواج أو النقل الجنساني و الحمل والأمومة ورعاية الأسرة أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن ملتزمون بتنوّع كوادرنا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالمجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً للتقديم. سيتم إجراء تعديلات معقولة إذا استدعى ذلك أي مرشح مُدعى للمقابلة. معلومات التقديم يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية ورسالة التغطية مع طلبك. يمكن العثور على نسخة كاملة من ملف الدور في SCI Careers. يوصى بأن تحفظ نسخة من ملف الدور لأنه لن يكون متاحاً بعد انتهاء الإعلان. سيتم مراجعة الطلبات بشكل دوري قد يُغلق إعلان الوظيفة مبكراً وفقاً لحجم المتقدمين المناسبين. يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن لتفادي بالإحباط. بسبب العدد الكبير من الطلبات التي نستقبلها، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. المتقدمون الذين تم اختيارهم يجب أن يتوقعوا سماع الأخبار منا خلال أسبوعين من الموعد النهائي للإعلان. عملية التوظيف لدينا <ol> <li>مراجعة الطلب من قبل فريق التوظيف بناءً على سيرتك الذاتية وخطاب التغطية</li> <li>مقابلتان أساسيتان للم competency مع الفريق المعين بالتعيين</li> <li>قد يتضمن التوظيف بعض التقييمات الإضافية أو مرحلة دراسة حالة، أو مقابلة في مرحلة ثالثة</li> <li>إذا نجحت، ستتلقى عرض عمل مشروط يتبعه عقدك بعد اجتياز فحوص الخلفية</li></ol>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال والكبار، لذلك يشمل عملية الاختيار فحوص خلفية دقيقة ويعكس التزامنا بحماية الأطفال والكبار من الإيذاء. جميع الموظفين متوقع منهم أداء واجباتهم وفقاً لمدونة السلوك وجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالتحرش المضاد، الصحة والسلامة، والحماية، وDEI وفرص متكافئة. Save the Children لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. </div>

Bayt

Partnership and Communications Consultant

On-site - Lebanon 12 August 2026

Media & Journalism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Background         Lebanon continues to face complex and overlapping crises, including profound socioeconomic hardship, structural challenges, and the burden of hosting large refugee populations. Women and girls remain disproportionately affected by heightened risks of Gender-Based Violence (GBV) and reduced access to essential Sexual and Reproductive Health (SRH) services.  To respond to these critical needs, UNFPA Lebanon operates across the country in close collaboration with the government, local implementing partners, and key donors. Sustaining and scaling UNFPA’s life-saving interventions requires engaging a wider array of stakeholders. Effective strategic communication, partnership development, and evidence-based advocacy are vital to articulating UNFPA's value proposition, demonstrating impact, and securing the resources necessary to support vulnerable women and girls. To achieve this, UNFPA Lebanon is seeking a qualified National Individual Consultant for Impactful Partnership Communication on a part-time basis for 6 months to drive strategic relationship-building and resource generation across the country office's portfolio. Scope of work Working on a over 6 months, the consultant will carry out the following key tasks: A. Dedicated Mustaqbali Khayari Joint Programme Communication & Visibility Plan  The consultant will be responsible for executing the C&V plan for the joint UNFPA-UNICEF programme funded by the Embassy of Sweden: <ul> <li>Participatory Branding & Visual Identity: Lead "design brainstorming workshops" with adolescent girls at SDCs to co-create the Mustaqbali Khayari brand identity (logo variations, color palette, icons) ensuring it is integrated alongside official partners and logos.</li> <li>Physical Visibility Materials: Coordinate the design, production, and dissemination of visibility materials to all supported centers, including branded banners and vests for implementing partners.</li> <li>Campaign-Aligned Social Media: Produce at least one high-engagement social media post per quarter (e.g., carousels, custom visuals) aligned with key international dates (March 8, June 19, August 12, October 11, and the 16 Days of Activism). Ensure the donor is tagged/mentioned on all online posts and facilitate pre-clearance approvals with the Embassy of Sweden prior to posting, as well as coordination with UNICEF. </li> <li>Impactful Storytelling (Multimedia): Produce 2 impact videos and 2 written Human Interest Stories (HIS) to highlight the life-changing impact of implemented activities for publication on UNFPA/UNICEF social media channels.</li> <li>Monitoring & Reporting: Track reach, engagement, and sentiment analytics for all content, synthesizing this data into a comprehensive section for outcome-based annual reporting.</li></ul>B. Partnership communication strategies In addition to the Mustaqbali Khayari portfolio, the consultant will manage ongoing visibility and content generation for UNFPA Lebanon's communication strategies for partnerships and donors. <ul> <li>Facility Visibility & Partner Branding: Coordinate and oversee the installation of branded materials and plaques across supported facilities (PHCs, SDCs, and WGSSs) in Lebanon, ensuring strict adherence to the specific branding and visibility guidelines of selected partners.</li> <li>Weekly Audiovisual Posts: Produce, edit, and publish at least 1 weekly audiovisual post, generating consistent, high-quality content (short video clips, photo stories) that highlights field activities, life-saving outcomes, and donor partnerships.</li> <li>Branding Audit & Quality Control: Conduct regular compliance checks during field visits to ensure logos are correctly displayed across all physical spaces and digital collateral produced by local implementing partners.</li> <li>General Impact Documentation: Support the ongoing documentation of UNFPA’s broader humanitarian response in Lebanon, ethically collecting stories and visuals from the field that demonstrate the direct outcomes of partnerships. </li> <li>Event & Visit Support: Organize and support donor events, high-level field visits, and strategic engagement initiatives aimed at existing, prospective, and individual donors to demonstrate UNFPA’s operational footprint and field-level impact. </li> <li>Briefing & Advocacy Materials: Prepare, package, and disseminate high-quality briefing notes, factsheets, partner profiles, and pitch materials tailored for partner engagement and high-level advocacy meetings. </li> <li>Proposal & Investment Case Support: Draft and refine narrative proposals, concept notes, and return-on-investment briefs for UNFPA's core priorities. </li></ul>Duration and working schedule  Duration: 6 months (16 days a month). Timeframe: Month 1 to Month 6  Place where services are to be delivered               Base: Beirut, Lebanon (UNFPA Lebanon Country Office ). Field Travel: Occasional field visits to supported facilities (PHCs, SDCs, WGSSs) across Lebanon. UNFPA will support transportation (e.g., Tripoli, Akkar, Bekaa, South) for content collection and visibility monitoring. Delivery dates and how work will be delivered (e.g. electronic, hard copy etc.)   All documents will be shared in English and/or Arabic in electronic format by the consultant with UNFPA to be reviewed by the technical team (up to 2 rounds of feedback). Payments will be disbursed in three (3) tranches based on the endorsement of monthly deliverables: Milestones Key Deliverables & Timeframe Target Date Payment % Implementation of Phase 1 SIDA visibility plan • Inception report/visibility plan and content calendar. • Participatory branding workshops at SDCs completed within 4 weeks from start. • Delivery of 8 weekly AV donor posts (2/month across selected donors • Visibility materials distributed to Joint Programme supported centers. • 1 donor engagement organized: field visit/briefing End of Month 2 (30%) Production of donor communication products  • Delivery of 8 weekly AV donor posts. • 1 written Human Interest Story + 1 Impact Video produced. • 1 Series Human Interest Story submitted. • 1 donor engagement organized: field visit/briefing <ul> <li>1 briefing and advocacy material/report</li> </ul> End of Month 4 (35%) Production of final batch of visibility plan and final monitoring report  • Delivery of 8 weekly AV donor posts (completing weekly commitment). • 1 written Human Interest Story + 1 Impact Video produced. • Materials produced to feed into the 16 days of Activism. • Final Communication Impact & Analytics Report submitted. • 1 donor engagement organized: field visit/briefing <ul> <li>1 briefing and advocacy material/report</li> </ul> End of Month 6 (35%) Monitoring and progress control, including reporting requirements, periodicity format and deadline Weekly alignment check-ins with the UNFPA Lebanon Communications Specialist and Head of programme on the partnership engagements. Supervisory arrangements            Direct Supervisor is under the UNFPA Lebanon Communications Specialist, with a dotted line to the UNFPA Lebanon Head of Programmes. Expected travel  Occasionally at field location within Lebanon Required expertise, qualifications and competencies, including language requirements <ol> <li>Education </li></ol> Master's in Communications, Journalism, Public Relations, Digital Media, or related social sciences.         2. Experience <ul> <li>Minimum 4 years of experience in impactful communications, multimedia storytelling, and social media management in Lebanon</li> <li>Demonstrated experience working with humanitarian/development donors and adhering to strict donor branding guidelines.</li> <li>Proven track record in video production, photojournalism, and writing human-interest stories.</li> <li> Experience conducting field visits and ethically collecting content from vulnerable populations (GBV survivors, refugees, youth).   3. Languages </li></ul> Native Arabic speaker with professional fluency in written and spoken English. Inputs / services to be provided by UNFPA or implementing partner (e.g support services, office space, equipment), if applicable UNFPA Lebanon Country Office will facilitate access to project implementation locations and beneficiaries, including transportation outside of Beirut.  The consultant will use their personal laptop/computer.  Other relevant information or special conditions, if any Individual consultants are invited to submit a CV with a sample of impactful communication developed recently. The submission language should be in English.  UNFPA Work Environment: UNFPA provides a work environment that reflects the values of gender equality, diversity, integrity and healthy work-life balance. We are committed to ensuring gender parity in the organization and therefore encourage women to apply. Individuals from the LGBTQIA+ community, minority ethnic groups, indigenous populations, persons with disabilities, and other underrepresented groups are highly encouraged to apply. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. UNFPA promotes equal opportunities in terms of appointment, training, compensation and selection for all regardless of personal characteristics and dimensions of diversity. Diversity, Equity and Inclusion is at the heart of UNFPA's workforce - click here to learn more. Disclaimer: Selection and appointment may be subject to background and reference checks, medical clearance, visa issuance and other administrative requirements.  UNFPA does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process and does not concern itself with information on applicants' bank accounts.  Applicants for positions in the international Professional and higher categories, who hold permanent resident status in a country other than their country of nationality, may be required to renounce such status upon their appointment. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> الخلفية لا تزال لبنان تواجه أزمات معقدة ومتداخلة، بما في ذلك صعوبات اقتصادية واجتماعية كبيرة وتحديات هيكلية وعبء استضافة أعداد كبيرة من اللاجئين. النساء والفتيات ما زلن يتأثرن بشكل غير متناسب باحتمالات عالية للعنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV) وانخفاض الوصول إلى خدمات الصحة الجنسية والإنجابية الأساسية (SRH).  للاستجابة لهذه الاحتياجات الحرجة، تعمل مكتب لبنان لليونيسف وUNFPA في لبنان عبر تعاون وثيق مع الحكومة والشركاء المحليين والممولين الرئيسيين. إن استدامة وتوسيع interventions الحياة-saving لـ UNFPA تتطلب إشراك مجموعة أوسع من أصحاب المصلحة. تعد الاتصالات الاستراتيجية الفعالة وتطوير الشراكات والدفاع المُستند إلى الأدلة أموراً حيوية لتوضيح قيمة UNFPA، وإظهار الأثر، وتأمين الموارد اللازمة لدعم النساء والفتيات المستضعفات. ولتحقيق ذلك، تسعى UNFPA لبنان إلى توظيف مستشار قومي فردي مؤهل للاتصالات المؤثرة وبناء الشراكات بدوام جزئي لمدة 6 أشهر لقيادة بناء العلاقات الاستراتيجية وتوليد الموارد عبر محفظة المكتب القطري. نطاق العمل سيقوم المستشار، خلال أكثر من 6 أشهر، بتنفيذ المهام الرئيسية التالية: A. خطة اتصالات ورؤية مشتركة لمشروع Mustaqbali Khayari سيكون المستشار مسؤولاً عن تنفيذ خطة التوعية والمرئيات للمشروع المشترك UNFPA-UNICEF الممولة من سفارة السويد: <ul> <li>العلامة التشاركية والهوية البصرية: قيادة ورش عمل لتوليد الأفكار التصميمية مع فتيات مراهقات في مراكز SDCs لإنشاء هوية علامة Mustaqbali Khayari (ت vari variations logo، لوحة ألوان، أيقونات) مع ضمان دمجها إلى جانب الشركاء واللوغوات الرسمية.</li> <li>مواد رؤية مادية: تنسيق التصميم والإنتاج ونشر مواد الرؤية لجميع المراكز المدعومة، بما في ذلك لافتات وبكلات مميزة للشركاء المنفذين.</li> <li>وسائل التواصل الاجتماعي المتوافقة مع الحملة: إنتاج منشور تواصل اجتماعي عالي التفاعل على الأقل مرة واحدة كل ربع سنة (مثلاً كاري schemas)، متوافقة مع مقاطع تاريخية دولية رئيسية (8 مارس، 19 يونيو، 12 أغسطس، 11 أكتوبر، و16 أيام من النشاط). التأكد منTAG/الإشارة إلى المانح في جميع المنشورات عبر الإنترنت وتسهيل الموافقات المسبقة مع سفارة السويد قبل النشر، وكذلك التنسيق مع اليونيسف. </li> <li>السرد المؤثر (متعدد الوسائط): إنتاج فِيلميْن تأثريين واثنين من القصص الإنسانية المكتوبة (HIS) لإبراز الأثر الحياتي للأنشطة المنفذة للنشر على قنوات UNFPA/UNICEF الاجتماعية.</li> <li>المتابعة والتقارير: تتبع الوصول والتفاعل وتحليل الانطباع للمحتوى جميعه، وتجميع البيانات في قسم شامل لتقارير سنوية قائمة على النتائج.</li></ul>B. استراتيجيات اتصالات الشراكة بالإضافة إلى محفظة Mustaqbali Khayari، سيدير المستشار المContinued visibility وإنشاء المحتوى لاستراتيجيات الاتصالات في UNFPA لبنان للشراكات والمانحين. <ul> <li>الرؤية للمرفق والهوية الشريكة: تنسيق والإشراف على تركيب المواد المميزة واللوحات في المرافق المدعومة (المراكز الصحية الأولية، مراكز SDCs، WGSSs) في لبنان، مع الالتزام الصارم بإرشادات العلامة والمرئية المحددة للشركاء المختارين.</li> <li>منشورات سمعية بصرية أسبوعية: إنتاج وتحرير ونشر منشور سمعي-بصري أسبوعي واحد على الأقل، لإنتاج محتوى عالي الجودة بانتظام (لقطات فيديو قصيرة، قصص صور) يسلط الضوء على الأنشطة الميدانية والنتائج المنقذة للحياة وشراكات المانحين.</li> <li>تدقيق العلامة والتحكم بالجودة: إجراء فحوصات امتثال منتظمة خلال زيارات ميدانية لضمان عرض الشعارات بشكل صحيح في جميع المساحات المادية والمواد الرقمية التي ينتجها شركاء التنفيذ المحليون.</li> <li>توثيق الأثر العام: دعم التوثيق المستمر لاستجابة UNFPA الإنسانية الأوسع في لبنان، بجمع القصص والمرئيات من الميدان بشكل أخلاقي لإظهار النتائج المباشرة للشراكات. </li> <li>دعم الفعاليات والزيارات: تنظيم ودعم فعاليات المانحين، وزيارات ميدانية عالية المستوى، ومبادرات مشاركة استراتيجية تستهدف المانحين الحاليين والمحتملين والفرديين لإظهار footprint العملياتي لـ UNFPA والأثر الميداني.</li> <li>المواد التحضيرية والدفاعية: إعداد وتعبئة وتوزيع مذكرات إحاطة عالية الجودة، وحقائق، وملفات الشركاء، ومواد عرض مخصصة لتعزيز المشاركة مع الشركاء والاجتماعات الاستشارية رفيعة المستوى.</li> <li>دعم المقترحات وحالة الاستثمار: صياغة وتعديل مقترحات سردية، وملاحظات مفاهيم، وموجزات عائد الاستثمار لأولويات UNFPA الأساسية.</li></ul>المدة وجدول العمل  المدة: 6 أشهر (16 يومًا في الشهر). الإطار الزمني: من الشهر 1 إلى الشهر 6  المكان الذي ستقدم فيه الخدمات المقر: بيروت، لبنان (مكتب لبنان القومي لـ UNFPA). تنقل ميداني: زيارات ميدانية متقطعة إلى المرافق المدعومة (PHCs، SDCs، WGSSs) في لبنان. ستدعم UNFPA النقل إلى مواقع المحتوى والمراقبة. تواريخ التسليم وكيفية تسليم العمل  سيتم مشاركة جميع الوثائق باللغة الإنجليزية و/أو العربية بصيغة إلكترونية من قبل المستشار مع UNFPA للمراجعة من قبل الفريق الفني (حتى جولتي تقييم). سيتم صرف المدفوعات على ثلاث دفعات بناءً على اعتماد التسليمات الشهرية: المعالم الإنجازات الأساسية والمهلة التاريخ المستهدف نسبة الدفع تنفيذ المرحلة 1 من خطة رؤية SIDA • التقرير التمهيدي/خطة الرؤية والتقويم المحتوى. • ورش العمل التشاركية للعلامة في SDCs مكتملة خلال 4 أسابيع من البداية. • تسليم 8 منشورات AV أسبوعية للمانحين (2/الشهر عبر المانحين المختارين). • مواد الرؤية موزعة على المراكز المدعومة من المشروع المشترك. • 1 اجتماع تفاعل مع المانحين: زيارة ميدانية/إحاطة نهاية الشهر 2 (30%) إنتاج منتجات اتصالات المانحين • تسليم 8 منشورات AV أسبوعية للمانحين. • 1 قصة إنسانية مكتوبة + 1 فيديو مؤثر تم إنتاجهما. • 1 سلسلة قصة إنسانية مقدمة. • 1 اجتماع تفاعل مع المانحين: زيارة ميدانية/إحاطة <ul> <li>1 إحاطة ومواد دافع/تقرير</li> </ul> نهاية الشهر 4 (35%) إنتاج دفعة نهائية من خطة الرؤية والتقرير النهائي للمراقبة • تسليم 8 منشورات AV أسبوعية للمانحين (إتمام الالتزام الأسبوعي). • 1 قصة إنسانية مكتوبة + 1 فيديو مؤثر تم إنتاجهما. • المواد أُنتجت لتغذية 16 يومًا من النشاط. • تقديم تقرير نهائي عن التأثير والقياس الاتصالي. • 1 اجتماع تفاعل مع المانحين: زيارة ميدانية/إحاطة <ul> <li>1 إحاطة ومواد دافع/تقرير</li> </ul> نهاية الشهر 6 (35%) المتابعة والرقابة التقدمية، بما في ذلك متطلبات التقارير، وتواتر وجداول العمل والمواعيد النهائية اجتماعات متابعة أسبوعية مع اختصاصي اتصالات UNFPA لبنان ورئيس البرنامج حول شراكات العلاقة. ترتيبات الإشراف المشرف المباشر هو اختصاصي اتصالات UNFPA لبنان، مع خط وهمي لرئيس البرامج في UNFPA لبنان. السفر المتوقع أحياناً في مواقع ميدانية داخل لبنان الخبرة والمؤهلات والقدرات المطلوبة، بما في ذلك متطلبات اللغة <ol> <li>التعليم</li></ol>ماجستير في الاتصالات أو الصحافة أو العلاقات العامة أو الإعلام الرقمي أو علوم اجتماعية ذات صلة. 2. الخبرة <ul> <li> خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الاتصالات الفعالة والسرد متعدد الوسائط وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في لبنان</li> <li>إثبات خبرة في العمل مع المانحين في العمل الإنساني/التنموي والالتزام بإرشادات العلامة الخاصة بالمانحين.</li> <li>سجل حافل في إنتاج الفيديو، والتصوير الصحفي، وكتابة قصص إنسانية.</li> <li>التجربة في إجراء زيارات ميدانية وجمع المحتوى من فئات السكان المعرضين للخطر بشكل أخلاقي (ناجيات GBV، اللاجئين، الشباب). 3. اللغات </li></ul>متحدث عربي母 ليس فقط لغته الأم ويجيد الإنجليزية كتابة وتحدثاً. المدخلات / الخدمات التي ستوفرها UNFPA أو شريك التنفيذ (مثلاً دعم خدمات، مساحة مكتبية، معدات)، إذا كانت موجودة سيُيسر مكتب لبنان القومي لـ UNFPA الوصول إلى مواقع تنفيذ المشروع والمستفيدين، بما في ذلك النقل خارج بيروت.  سيستخدم المستشار جهازه الشخصي المحمول/الحاسوب. معلومات أخرى ذات صلة أو شروط خاصة، إذا وجدت يُدعى المستشارون المستقلون لتقديم سيرة ذاتية مع عينة من الاتصالات المؤثرة التي تم تطويرها مؤخرًا. يجب أن تكون لغة التقديم باللغة الإنجليزية.  بيئة عمل UNFPA: توفر UNFPA بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة وتوازن صحي بين الحياة والعمل. نلتزم بضمان تحقيق التكافؤ بين الجنسين في المنظمة، وبالتالي نشجع النساء على التقدم. كما أن المجتمع LGBTQIA+ والأقليات العرقية والشعوب الأصلية والأشخاص ذوي الإعاقة وفئات أخرى غير ممثلة بشكل كافٍ مشجعون بقوة على التقدم. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. UNFPA يعزز الفرص المتساوية في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الخصائص الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والإنصاف والشمول في صميم قوة عمل UNFPA - انقر هنا لمعرفة المزيد. إخلاء المسؤولية: قد تخضع الاختيار والتعيين لسحب خلفيات ومراجعات، ومسوغ طبي، وت Issuance تأشيرات، وغيرها من المتطلبات الإدارية.  UNFPA لا يفرض أي رسوم تقديم أو معالجة أو تدريب أو مقابلة أو فحص أو غيره من الرسوم المرتبطة بعملية التقديم أو التوظيف ولا يهتم بأي معلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.  قد يُطلب من المتقدمين للمناصب في الفئات الدولية المهنية العليا الذين يحملون وضع مقيم دائم في بلد غير بلد الجنسية التخلي عن هذا الوضع عند التعيين. \t</div>

Full Time Gulf Talnet

Safety Manager

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 20 July 2026

Sales

<h4>Job description<\/h4>\nPoynter Sheet Metal is one of the largest sheet metal companies in the nation. Poynter stands by its mission that \u201cWe are driven to achieve excellence as leaders in the industry and community through continuous improvement.\u201d<\/strong><\/p>\nPoynter\u2019s professionals understand the importance of delivering exceptional quality with unmatched professionalism no matter how big or small the project. As a company built on innovation, we are determined to continue to advance in the industry by working diligently to improve our workflows and educating our personnel to stay on top of industry best practices.<\/p>\nAs a full-service sheet metal manufacturing company, our projects range from ventilation and exhaust systems, dust collection and extraction systems, vent and fume hoods, to architectural wraps and cladding, tanks and pressure vessels, structural components, handrails, paint and spray booths, machine guarding, duct cleaning services, and custom fabrication.<\/p>\n\n<h4>Responsibilities<\/h4>\nAs a Safety Manager, your key responsibility will be to manage and enforce Poynter's Safety Program for the assigned project(s) by identifying, eliminating, and controlling hazardous conditions that may lead to injury and\/or property damage. By using and enforcing job-specific safety standards, best management practices, and Poynter's safety program, the Safety Manager shall ensure the safety of all persons and property on the job site resulting in an accident\/incident-free project.<\/p>\n\n<h4>Essential functions<\/h4>\n<ul>\n <li>Conduct weekly \"Toolbox Safety Meeting\" and document content and attendance.<\/li>\n <li>Conduct safety training for new employees.<\/li>\n <li>Advise project staff on site-specific safety issues and guidelines.<\/li>\n <li>Provide leadership on the project and build working relationships with project staff and subcontractor safety representatives to ensure proper compliance.<\/li>\n <li>Evaluate the need for safety training and make recommendations.<\/li>\n <li>Educate and advise project staff on safety guidelines and policies.<\/li>\n <li>Collaborate with foremen on means and methods for performing high-risk activities such as excavations, fall protection, heavy equipment, etc.<\/li>\n <li>Monitor lockout\/tagout (LOTO) and pipe testing procedures.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Jobsite<\/h4>\n<ul>\n <li>Enforce safe work practices and safe working conditions in accordance with all state, federal, and local regulations (including OSHA), as well as Poynter company policies and owner\/contractual requirements.<\/li>\n <li>Conduct daily and\/or weekly (as appropriate or specified by job) job site inspections.<\/li>\n <li>Attend owner meetings.<\/li>\n <li>Record observations from site inspections and complete required reports.<\/li>\n <li>Investigate, corroborate, and document all accidents, incidents, and near misses on the jobsite.<\/li>\n <li>Recommend and implement corrective action based on policies, guidelines, and laws.<\/li>\n <li>Complete site walks at least 3 to 4 times per day.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Key attributes<\/h4>\n<ul>\n <li>Comfortable at the table with all levels of leadership.<\/li>\n <li>Collaborator.<\/li>\n <li>Integrity.<\/li>\n <li>Organized and systematic.<\/li>\n <li>Excellent verbal and written communication skills.<\/li>\n <li>Commitment to excellence.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>What it takes<\/h4>\n<ul>\n <li>7+ years' safety experience in construction or a similar industry.<\/li>\n <li>Thorough knowledge of construction methods and OSHA standards.<\/li>\n <li>OSHA 30 certification.<\/li>\n <li>Able to successfully solve difficult contract and contract-related technical problems requiring excellent judgment.<\/li>\n <li>Must want to be in the field, not behind a desk.<\/li>\n <li>Basic working knowledge of MS Office and Windows.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Benefits<\/h4>\nPoynter offers a unique opportunity for the right person to experience a variety of project work. Working at Poynter Sheet Metal, you can expect:<\/p>\n<ul>\n <li>A competitive compensation package.<\/li>\n <li>A comprehensive benefits package including medical, dental, vision, and 401(k) match.<\/li>\n <li>Basic life insurance, short-term and long-term insurance paid for by Poynter.<\/li>\n <li>Discretionary yearly bonus program.<\/li>\n <li>A generous paid time off (PTO) bank.<\/li>\n<\/ul><\/p><\/p>

<h4>الوصف الوظيفي</h4>\nPoynter Sheet Metal هي واحدة من أكبر شركات الصفائح المعدنية في البلاد. تقف Poynter إلى مهمتها بأن “نحن مدفوعون نحو تحقيق التميز كقادة في الصناعة والمجتمع من خلال التحسين المستمر.”\nالمحترفون في Poynter يفهمون أهمية تقديم جودة استثنائية مع أعلى قدر من الاحتراف بغض النظر عن حجم المشروع. كشركة مبنية على الابتكار، نحن مصممون على الاستمرار في التقدم في الصناعة من خلال العمل بجد لتحسين سير عملنا وتثقيف موظفينا للبقاء على قمة أفضل الممارسات الصناعية.\nكمصنع خراطيم معدنية كامل الخدمات، تتراوح مشاريعنا من أنظمة التهوية ومداخن العادم، أنظمة جمع الغبار واستخراجه، فوهات التهوية والدخانات، إلى الأغلفة والواجهات المعمارية، الخزانات والأوعيه تحت الضغط، المكونات الهيكلية، الدرابزينات، غرف الطلاء والرش، حماية الآلات، خدمات تنظيف القنوات، والتصنيع المخصصة.\n\n<h4>المسؤوليات</h4>\nبصفتك مدير سلامة، ستكون مسؤوليتك الأساسية إدارة وتنفيذ برنامج السلامة لـ Poynter للمشروع (المشاريع) المخصصة من خلال تحديد، القضاء على، والسيطرة على الحالات الخطرة التي قد تؤدي إلى Injury و/أو ضرر للممتلكات. باستخدام وتطبيق معايير السلامة الخاصة بالوظيفة، وممارسات الإدارة الأفضل، وبرنامج السلامة لـ Poynter، سيضمن مدير السلامة سلامة جميع الأشخاص والممتلكات في موقع العمل مما يؤدي إلى مشروع خالٍ من الحوادث.\n\n<h4>الوظائف الأساسية</h4>\n<ul>\n <li>عقد اجتماع أمان أسبوعي بخصوص صندوق الأدوات وتوثيق المحتوى والحضور.</li>\n <li>تقديم تدريب السلامة للموظفين الجدد.</li>\n <li>تقديم المشورة لفريق المشروع حول قضايا السلامة المحددة للموقع والإرشادات.</li>\n <li>تقديم القيادة للمشروع وبناء علاقات عمل مع موظفي المشروع وممثلي سلامة المقاول لضمان الامتثال الصحيح.</li>\n <li>تقييم الحاجة لتدريب السلامة وتقديم التوصيات.</li>\n <li>تثقيف وتقديم المشورة لفرق المشروع حول الإرشادات والسياسات الأمنية.</li>\n <li>التعاون مع رؤساء العمل حول الوسائل والطرق للأداء عالي الخطورة مثل الحفريات، الحماية من السقوط، المعدات الثقيلة، إلخ.</li>\n <li>مراقبة إجراءات الإغلاق/التعطيل (LOTO) واختبار الأنابيب.</li>\n</ul>\n\n<h4>مكان العمل</h4>\n<ul>\n <li>فرض ممارسات العمل الآمن وظروف العمل الآمنة وفقاً لجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية (بما في ذلك OSHA)، بالإضافة إلى سياسات شركة Poynter والمتطلبات الخاصة بالمالك/العقد.</li>\n <li>إجراء فحوصات الموقع اليومية و/أو الأسبوعية (حسب ما يراه العمل مناسباً أو محددًا).</li>\n <li>حضور اجتماعات المالك.</li>\n <li>تسجيل الملاحظات من فحوصات الموقع واستكمال التقارير المطلوبة.</li>\n <li>التحقيق وتوثيق جميع الحوادث والحوادث القريبة في موقع العمل.</li>\n <li>التوصية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية بناءً على السياسات والإرشادات والقوانين.</li>\n <li>إتمام جولات الموقع ثلاث إلى أربع مرات يومياً على الأقل.</li>\n</ul>\n\n<h4>السمات الأساسية</h4>\n<ul>\n <li>راحة التواجد على الطاولة مع جميع مستويات القيادة.</li>\n <li>متعاون.</li>\n <li>نزاهة.</li>\n <li>منظم ومنهجي.</li>\n <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</li>\n <li>الالتزام بالتميز.</li>\n</ul>\n\n<h4>ما يتطلبه الأمر</h4>\n<ul>\n <li>خبرة سلامة 7+ سنوات في البناء أو صناعة مماثلة.</li>\n <li>معرفة شاملة بأساليب البناء ومعايير OSHA.</li>\n <li>شهادة OSHA 30.</li>\n <li>قادر على حل المشكلات التقنية التعاقدية المعقدة التي تتطلب حكمًا ممتازًا.</li>\n <li>يجب الرغبة في العمل في الميدان، وليس وراء المكتب.</li>\n <li>معرفة أساسية ب MS Office وWindows.</li>\n</ul>\n\n<h4>المزايا</h4>\nتوفر Poynter فرصة فريدة للشخص المناسب لتجربة مجموعة متنوعة من الأعمال. عند العمل في Poynter Sheet Metal، يمكنك توقع:\n<ul>\n <li>حزمة تعويضات منافسة.</li>\n <li>حزمة مزايا شاملة بما في ذلك التأمين الطبي، والأسنان، والرؤية، وتوافق 401(k).</li>\n <li>تأمين الحياة الأساسي، وتأمين قصير وطويل الأجل مدفوع من قبل Poynter.</li>\n <li>برنامج مكافأة سنوية قابلة للاختيار.</li>\n <li>مصرف إجازات مدفوعة سخية.</li>\n</ul>

Bayt

HR Country Head

On-site - Lebanon 14 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions. Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050. Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world. Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located. THE ROLE The HR Director for the Global Business Services (GBS) Center will play a pivotal role in leading the human resources strategy and operations for the center. This position requires a seasoned HR professional with expertise in talent management, organizational development, learning and development (L&D), and employee retention strategies in a GBS or BPO environment. The HR Director will report to the local Center Head with a functional reporting line to Global GBS HR Director to ensure the alignment of HR practices with the company’s strategic objectives while fostering a culture of collaboration, innovation, continuous learning, and employee engagement. RESPONSIBILITIES Strategic Leadership <ul> <li>Develop and execute the HR strategy for the GBS Center, aligning it with global corporate goals and local operational needs.</li> <li>Serve as a trusted advisor to senior leadership on all HR-related matters, including workforce planning, organizational design, and talent strategy.</li> <li>Drive initiatives to build a high-performing, diverse, and inclusive workplace culture.</li> </ul> Talent Acquisition and Management <ul> <li>Oversee recruitment efforts to attract top talent for the GBS Center, ensuring alignment with the company’s competency requirements and growth plans.</li> <li>Implement robust onboarding programs to ensure new hires are equipped to succeed in their roles.</li> <li>Lead succession planning and career pathing efforts to ensure a strong leadership pipeline within the center.</li> </ul> Employee Retention and Attrition Management <ul> <li>Define and implement strategies to retain top talent and reduce employee attrition, focusing on building a positive employee experience.</li> <li>Analyze attrition trends and identify root causes, developing targeted interventions to address key areas of concern.</li> <li>Develop and enhance employee engagement programs, including recognition initiatives, career development opportunities, and wellness programs.</li> <li>Collaborate with leadership to create a culture of trust, transparency, and collaboration, ensuring employees feel valued and supported.</li> <li>Regularly monitor and report on retention metrics and employee feedback to measure the effectiveness of retention strategies.</li> </ul> Learning and Development <ul> <li>Develop and implement comprehensive learning and development strategies to enhance employee skills, knowledge, and leadership capabilities.</li> <li>Partner with global HR teams to design and deliver training programs, including technical skills development, leadership training, and soft skills enhancement.</li> <li>Promote a culture of continuous learning by identifying opportunities for upskilling and reskilling employees to meet evolving business needs.</li> <li>Evaluate the effectiveness of L&D initiatives through metrics and feedback, ensuring alignment with organizational goals.</li> <li>Build partnerships with external training providers and educational institutions to expand learning opportunities for employees.</li> </ul> Employee Relations and Engagement <ul> <li>Serve as a champion for employee engagement, implementing programs to boost morale, productivity, and overall satisfaction.</li> <li>Manage employee relations, ensuring compliance with labor laws and company policies.</li> <li>Foster open communication channels to address employee concerns and provide guidance on conflict resolution.</li> </ul> HR Operations and Compliance <ul> <li>Oversee HR operations, including payroll, benefits administration, and compliance with local labor regulations.</li> <li>Ensure the implementation of global HR policies and practices while adapting them to local requirements.</li> <li>Monitor and report key HR metrics and analytics to inform decision-making and track progress against goals.</li> </ul> PROFILE & QUALIFICATIONS <ul> <li>Bachelor’s degree in Human Resources, with a minimum of 10 years on HR leadership experience and ideally 5 years in a GBS or BPO environment.</li> <li>Strong knowledge of national labor laws and regulations.</li> <li>Experience working in a multinational organization, with exposure to global HR practices.</li> <li>Expertise in employee retention and engagement strategies, including attrition analysis and targeted interventions.</li> <li>Strong leadership and interpersonal skills, with the ability to influence and partner with stakeholders at all levels.</li> <li>Strategic problem-solving and decision-making abilities.</li> <li>Excellent communication skills, both written and verbal, in English and Spanish.</li> <li>Proficiency in HR systems and tools, with strong analytical and reporting capabilities.</li> </ul> Come along on CMA CGM’s adventure! Come along on CMA CGM’s adventure !   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يقودها Rodolphe Saadé، مجموعة CMA CGM، الرائدة العالمية في الشحن واللوجستيات، تخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم على خمس قارات. مع شركتها الفرعية CEVA Logistics، الرائدة العالمية في اللوجستيات، وقسم الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تواصل مجموعة CMA CGM الابتكار لتقديم طيف كامل وأكثر كفاءة من حلول الشحن والبر، والجو والخدمات اللوجستية. ملتزمة بالانتقال الطاقي في مجال الشحن، ورائدة في استخدام الوقود البديل، وضعت مجموعة CMA CGM هدفًا لتصبح صافية الكربون بحلول 2050. من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال mobilizing خبرة الشحن واللوجستيات لتوفير الإمدادات الإنسانية حول العالم. متواجدة في 160 دولة من خلال شبكة تتألف من أكثر من 400 مكتب و750 مستودع، توظف المجموعة أكثر من 155,000 شخص حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي. الدور سيكون مدير الموارد البشرية لمركز الخدمات التجارية العالمية (GBS) لاعبًا حاسمًا في قيادة استراتيجية الموارد البشرية وعمليات المركز. هذه الوظيفة تتطلب محترف موارد بشرية متمرسًا مع خبرة في إدارة المواهب، وتطوير التنظيم، والتعلم والتطوير (L&D)، واستراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين في بيئة GBS أو BPO. سيقدم مدير الموارد البشرية تقاريره إلى رئيس المركز المحلي مع خط تقارير وظيفي إلى مدير الموارد البشرية العالمي في GBS لضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع الأهداف الاستراتيجية للشركة مع تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر وتفاعل الموظفين. المسؤوليات القيادة الاستراتيجية <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية لمركز GBS، بما يتماشى مع أهداف الشركة العالمية واحتياجات التشغيل المحلية.</li> <li>العمل كمستشار موثوق به للقيادة العليا في جميع مسائل الموارد البشرية، بما في ذلك التخطيط القوي للقوى العاملة وتصميم التنظيم واستراتيجية المواهب.</li> <li>قيادة المبادرات لبناء ثقافة مكان عمل عالية الأداء ومتنوعة وشاملة.</li> </ul> اكتساب وإدارة المواهب <ul> <li>الإشراف على جهود التوظيف لجذب المواهب الرائدة لمركز GBS، مع ضمان التوافق مع متطلبات كفاءة الشركة وخطط النمو.</li> <li>تنفيذ برامج توجيه قوية لضمان جاهزية المنضمين الجدد للنجاح في أدوارهم.</li> <li>قيادة التخطيط للخلافة ومسارات التطوير الوظيفي لضمان وجود خط قيادي قوي داخل المركز.</li> </ul> الاحتفاظ بالموظفين وإدارة الانسحاب <ul> <li>تعريف وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بأفضل المواهب وتقليل معدل الاستقالة، مع التركيز على خلق تجربة موظف إيجابية.</li> <li>تحليل اتجاهات الانسحاب وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير تدخلات مستهدفة لمعالجة مجالات القلق الرئيسية.</li> <li>تطوير وتعزيز برامج مشاركة الموظفين، بما في ذلك مبادرات التقدير وفرص التطوير المهني وبرامج الصحة والرفاهية.</li> <li>التعاون مع القيادة لخلق ثقافة الثقة والشفافية والتعاون، لضمان شعور الموظفين بالتقدير والدعم.</li> <li>مراقبة وتقارير دورية عن معدلات الاحتفاظ وردود فعل الموظفين لقياس فعالية استراتيجيات الاحتفاظ.</li> </ul> التعلم والتطوير <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعلم وتطوير شاملة لتعزيز مهارات الموظفين ومعارفهم وقدراتهم القيادية.</li> <li>الشراكة مع فرق الموارد البشرية العالمية لتص designing وتقديم برامج تدريبية، بما في ذلك تطوير المهارات التقنية، وتدريب القيادة، وتحسين المهارات الشخصية.</li> <li>تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تحديد الفرص لإعادة التأهيل وتطوير المهارات لتلبية احتياجات الأعمال المت evolving.</li> <li>تقييم فعالية مبادرات L&D من خلال القياسات والتغذية الراجعة، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة.</li> <li>بناء شراكات مع مقدمي التدريب الخارجيين والمؤسسات التعليمية لتوسيع فرص التعلم للموظفين.</li> </ul> العلاقات والالتزام الوظيفي <ul> <li>العمل كمدافع عن مشاركة الموظفين، وتنفيذ برامج لتعزيز المعنويات والإنتاجية والرضا العام.</li> <li>إدارة علاقات الموظفين، وضمان الامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة.</li> <li>تعزيز قنوات الاتصال المفتوحة لمعالجة مخاوف الموظفين وتقديم الإرشاد في حل النزاعات.</li> </ul> العمليات والامتثال للموارد البشرية <ul> <li>الإشراف على عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب وإدارة المنافع والامتثال للوائح العمل المحلية.</li> <li>ضمان تطبيق سياسات وممارسات الموارد البشرية العالمية مع تكييفها مع المتطلبات المحلية.</li> <li>مراقبة وتقرير مقاييس وبيانات الموارد البشرية الرئيسية لإبلاغ القرارات وتتبع التقدم نحو الأهداف.</li> </ul> الملف الشخصي والمؤهلات <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، مع خبرة قيادة في الموارد البشرية لا تقل عن 10 سنوات ويفضل 5 سنوات في بيئة GBS أو BPO.</li> <li>معرفة قوية بقوانين العمل الوطنية واللوائح.</li> <li>خبرة في العمل ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات، مع exposure لممارسات الموارد البشرية العالمية.</li> <li>خبرة في استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة، بما في ذلك تحليل الانسحاب وتدخلات مستهدفة.</li> <li>مهارات قيادية وتواصل عالية، مع القدرة على التأثير والشراكة مع أصحاب المصالح على جميع المستويات.</li> <li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الاستراتيجي.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة كتابيًا وشفهيًا بالإنجليزية والإسبانية.</li> <li>الكفاءة في أنظمة وأدوات الموارد البشرية، مع قدرات تحليل وتقرير قوية.</li> </ul> انضم إلى مغامرة CMA CGM! انضم إلى مغامرة CMA CGM! </div>

Bayt

Accountability Coordinator

On-site - Lebanon 4 July 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Roles and responsibilities The Accountability Coordinator will oversee operationalisation of the Community Helpline, ensuring that it is adapted to the context in Lebanon, and the mechanism is accessible, trusted and utilised. The Coordinator will ensure that Standard Operating Procedures (SOPs) are followed through regular quality checks, and that NRC staff, volunteers, contractors and partners are trained on accountability standards, awareness raising, and that the wide variety of communication channels are functioning. The Coordinator will also conduct outreach activities and awareness sessions to communities to ensure the design of the helpline and communication channels are community driven. The Coordinator will perform ad hoc tasks as agreed with the Accountability Manager aimed at improving Accountability towards Affected Populations. Generic Responsibilities <ol><li>Line management responsibilities for directly reporting staff. This includes the <ul><li>Performance management process; setting clear goals aligned to country strategy and priorities, and to follow up and support staff’s achievement.  </li><li>Responsible for key processes as workforce planning, recruitment, staff induction and development and ensure Duty of Care for own staff </li></ul></li><li>Conduct trainings, outreach activities and awareness sessions to ensure the Community Helpline and communication channels are community-driven and functioning. </li><li>Coordinate with NRC staff, volunteers, contractors, contingency workers, and partners on the efficient and transparent dissemination of accountability information to affected population on requesting services and make a complaint or feedback. </li><li>Ensure that NRC staff, volunteers, contractors and partners follow minimum accountability standards and perform regular quality checks.  </li><li>Follow up on process handling of admissible service requests with sector-specific focal points for case handling, in accordance with SOPs. </li><li>Follow up on process handling of service-related complaints with field focal points and ensure that SOPs are followed. </li><li>Contribute to drafting NRC’s Accountability Framework in Lebanon and develop/ continuously update NRC's Helpline SOPs. </li><li>Ensure adherence to NRC policies, handbooks, guidelines, donor requirements and specific accountability SOPs.  </li><li>Ensure that NRC’s related activities are implemented within NRC’s Protection mainstreaming guidelines and report any breaches/concerns to the line manager and/or focal point for proper action. </li><li>Compliance and adherence to NRC policies, guidance and procedures, (if a function role) and a specific responsibility for the functions policies and procedures  </li></ol>Specific responsibilities: <ul><li>Design training materials on accountability standards, the Community Helpline and communication channels and give training to NRC staff, volunteers, contractors, contingency workers, and partners. </li><li>Design gender- and age-sensitive community awareness materials (helpline leaflets, WhatsApp accountability messages, video) and coordinate with NRC staff, volunteers, contractors, contingency workers, and partners to ensure that these are widely disseminated. </li><li>Support outreach activities and awareness sessions to ensure that communities are aware of how to request services and give a complaint or feedback, and that they participate in the design of the helpline and communication channels. </li><li>In coordination with the M&E team, consult beneficiaries and target communities for feedback on the Community Helpline and communication channels. Accordingly, support with update of M&E tools and inputs gathering exercises.  </li><li>Conduct regular field visits to NRC project locations to monitor the implementation and visibility of reporting channels and spot checks, and empty NRC Comment Boxes for follow up. </li><li>Monitor the progress against CC-specific action points resulting from the analysis of accountability data. </li><li>Carry out and follow up on the achievement of NRC Lebanon’s annual Accountability Action plan </li><li>Any other tasks as delegated by the line managers </li></ul>Scale and scope of the position “Information of the scope of the position to be inserted in the table below. This is applicable only for roles graded as 8 and above e.g. a function manager/specialist at CO level or when allocated a project budget) Financial responsibility:  N/A Resources responsibility:  Twilio, CAP, Microsoft Dynamics 365, Power BI, Microsoft Office Critical interfaces By interfaces, NRC means processes and projects that are interlinked with other departments/units or persons. Relevant interfaces for this position are: <ul><li>Project Managers, Community Engagement and Accountability Specialist, Referral Focal Points </li><li>M&E, Protection, Grants, Partnerships and Technical Specialists, Consortia, Head of Programme Support </li><li>Human Resources Manager and Risk & Compliance Coordinator </li></ul>Generic professional competencies <ul><li>At least 3 years of experience in an international NGO preferably in an emergency or post-conflict setting in beneficiary reception and/or counselling, Complaints Reporting and Feedback Mechanism, or related field. </li><li>Solid experience in handling sensitive feedback  </li><li>Ability to present data and convey information clearly and concisely and identifying trends </li><li>Fluency in both English and Arabic (speaking, reading, writing) </li><li>Computer skills, including MS Office (Word, Excel) </li></ul>Context related skills, knowledge and experience <ul><li>Strong analytical and communications skills </li><li>Ability to receive and handle confidential and sensitive information (highly approachable, trustworthy and confidential) </li><li>Strong management skills (ability to demand results and be empathetic, non-defensive but decisive, firm and resilient) </li><li>Experience and ability to train others and transfer knowledge </li><li>Knowledge of the context in Lebanon / Middle East and NRC activities in the country / region </li><li>Familiarity with NRC’s core competencies is an asset </li></ul>Behavioural competencies These are personal qualities that influence how successful people are in their job. The following are essential for this position: <ul><li>Working with people </li><li>Influencing </li><li>Analysing </li><li>Planning and delivering results </li><li>Managing performance and development </li><li>Handling insecure environments </li><li>Build meaningful relations   </li><li>Act with integrity   </li><li>Empower people   </li><li>Deliver results  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الأدوار والمسؤوليات سيشرف منسق المساءلة على تفعيل خط المساعدة المجتمعية، مع ضمان تكييفه مع السياق في لبنان، وأن آلية التوثيق سهلة الوصول وتُوثق وتُستخدم. سيضمن المنسق اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) من خلال إجراءات تدقيق جودة منتظمة، وأن موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء مدربون على معايير المساءلة والتوعية، وأن قنوات التواصل المتنوعة تعمل. سيجري المنسق أيضاً أنشطة توعوية وجلسات توعية للمجتمعات لضمان أن تصميم خط المساعدة وقنوات الاتصال مدفوعان من المجتمع. سيؤدي المنسق مهاماً حسب الحاجة كما يتفق مع مدير المساءلة بهدف تحسين المساءلة تجاه السكان المتأثرين. المسؤوليات العامة <ol><li>مسؤوليات إدارة خطوط الإبلاغ المباشر للموظفين الذين يرفعون تقاريرهم مباشرة. وهذا يشمل <ul><li>عملية إدارة الأداء؛ وضع أهداف واضحة تتماشى مع استراتيجية البلد وأولوياته، والمتابعة ودعم إنجاز الموظفين </li><li>المسؤول عن العمليات الأساسية مثل تخطيط القوى العاملة والتوظيف وتقديم وتطوير الموظفين وضمان واجب العناية للموظفين الخاصين به </li></ul></li><li>إجراء التدريبات وأنشطة التوعية والأنشطة التعريفية لضمان أن خط المجتمع للمساعدة وقنوات الاتصال مدفوعة من المجتمع وتعمل </li><li>التنسيق مع موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعمال المؤقتين والشركاء لضمان نشر معلومات المساءلة بشكل فعال وشفاف للسكان المتأثرين عند طلب الخدمات وتقديم شكوى أو ملاحظات </li><li>التأكد من أن موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء يتبعون معايير المساءلة الدنيا ويجرون فحوصات جودة منتظمة </li><li>متابعة معالجة طلبات الخدمات المقبولة مع نقاط اتصال قطاعية للنظر في الحالات وفق SOPs </li><li>متابعة معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات مع نقاط الاتصال الميدانية والتأكد من اتباع SOPs </li><li>المساهمة في صياغة إطار المساءلة الخاص بـ NRC في لبنان وتطوير/ تحديث SOPs خط المساعدة لـ NRC باستمرار </li><li>التأكد من الالتزام بسياسات NRC ودلائلها وإرشاداتها ومتطلبات الجهات المانحة وSOPs المساءلة المحددة </li><li>التأكد من تنفيذ الأنشطة ذات الصلة بـ NRC ضمن إرشادات دمج الحماية لدى NRC والإبلاغ عن أي خروقات/مخاوف إلى مدير الخط أو نقطة الاتصال لاتخاذ إجراء مناسب </li><li>التوافق والالتزام بسياسات NRC وإرشاداتها وإجراءاتها، (إذا كان دور وظيفة) ومسؤولية محددة عن سياسات وإجراءات الوظائف </li></ol>المسؤوليات المحددة: <ul><li>تصميم مواد تدريبية حول معايير المساءلة وخط المجتمع للمساعدة وقنوات الاتصال وتقديم التدريب لطاقم NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعمال المؤقتين والشركاء </li><li>تصميم مواد توعية مجتمعية حساسة للنوع الاجتماعي والعمر (نشرات خط المساعدة، رسائل الإ accountability على WhatsApp، فيديو) والتنسيق مع موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعمال المؤقتين والشركاء لضمان نشرها على نطاق واسع </li><li>دعم أنشطة التوعية وجلسات التوعية لضمان أن المجتمعات تعرف كيفية طلب الخدمات وتقديم شكاوى أو ملاحظات، ومشاركتها في تصميم خط المساعدة وقنوات الاتصال </li><li>بتنسيق مع فريق الرصد والتقييم، استشارة المستفيدين والمجتمعات المستهدفة للحصول على تعليقات حول خط المساعدة المجتمعي وقنوات الاتصال. وبناءً عليه دعم تحديث أدوات R&E وجمع المدخلات </li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى مواقع مشاريع NRC لمراقبة التنفيذ ورؤية قنوات الإبلاغ وفحصها وخفر صناديق تعليقات NRC للمتابعة </li><li>مراقبة التقدم مقابل نقاط العمل الخاصة بـ CC الناتجة عن تحليل بيانات المساءلة </li><li>تنفيذ ومتابعة تحقيق خطة عمل المساءلة السنوية لبيرلا </li><li>أي مهام أخرى كما يوجهها المدراء المباشرين </li></ul>مقياس نطاق الوظيفة “يُدرج نطاق الوظيفة في الجدول أدناه. هذا ينطبق فقط على الأدوار المُدرجة بدرجة 8 وما فوق مثل مدير/مختص وظيفة على مستوى CO أو عند تخصيص ميزانية مشروع المسؤوليات المالية:  غير متاح مسؤوليات الموارد:  Twilio، CAP، Microsoft Dynamics 365، Power BI، Microsoft Office الواجهات الحيوية بناءً على الواجهات، تقصد NRC العمليات والمشروعات المرتبطة مع أقسام/وحدات أخرى أو أشخاص. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي: <ul><li>مديرو المشاريع، اختصاصيو المشاركة المجتمعية والمساءلة، نقاط الاتصال للإحالة </li><li>الرصد والتقييم، الحماية، المنح، الشراكات والمتخصصون الفنيون، الاتحادات، رئيس دعم البرنامج </li><li>مدير الموارد البشرية ومنسق المخاطر والامتثال </li></ul>الكفاءات المهنية العامة <ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منظمة غير حكومية دولية، ويفضل في بيئة طارئة أو ما بعد الصراع في استقبال المستفيدين و/أو الإبلاغ عن الشكاوى وآلية التغذية الراجعة، أو مجال ذي صلة </li><li>خبرة قوية في التعامل مع تغذية راجعة حساسة </li><li>القدرة على عرض البيانات ونقل المعلومات بوضوح وبإيجاز وتحديد الاتجاهات </li><li>الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (التحدث والقراءة والكتابة) </li><li>مهارات الحاسوب، بما في ذلك MS Office (Word، Excel) </li></ul>المهارات المرتبطة بالسياق وال المعرفة والخبرة <ul><li>مهارات تحليلية واتصالات قوية </li><li>القدرة على استلام والتعامل مع المعلومات السرية والحساسة (سهل الاقتراب، موثوق وبسرية) </li><li>مهارات إدارة قوية (القدرة على المطالبة بالنتائج والتعاطف، غير دفاعية ولكن حازمة ومرنة) </li><li>الخبرة والقدرة على تدريب الآخرين ونقل المعرفة </li><li>معرفة بالسياق في لبنان / الشرق الأوسط وأنشطة NRC في البلد / المنطقة </li><li>التآلف مع كفاءات NRC الأساسية ميزة </li></ul>الكفاءات السلوكية هذه صفات شخصية تؤثر على مدى نجاح الأشخاص في عملهم. التالية تعتبر أساسية لهذا المنصب: <ul><li>العمل مع الناس </li><li>التأثير </li><li>التحليل </li><li>التخطيط وتحقيق النتائج </li><li>إدارة الأداء والت development </li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة </li><li>بناء علاقات ذات مغزى </li><li>العمل بنزاهة </li><li>تمكين الناس </li><li>تحقيق النتائج </li></ul> "}</n></div>

Bayt

Lead Intake / CRM Manager

Remote - Lebanon Saturday

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description AB Group PLLC is a dynamic architecture firm with a passion for delivering innovative and impactful designs. Specializing in hospitality, multifamily, and office projects, we take pride in creating spaces that inspire. We are expanding our talented team and looking for a skilled Autodesk Revit Draftsperson to join us remotely from Lebanon. Job Description Position Overview ABG is seeking a highly responsive, articulate, and results-driven Appointment Setter and HubSpot CRM Manager. This person will be responsible for contacting new inbound leads within 60 seconds of: <ul><li>Submitting a contact form through the ABG website.</li><li>Calling ABG’s front desk line.</li><li>Leaving a voicemail or missed call.</li><li>Entering ABG’s lead system through another marketing channel.</li><li>This position requires an exceptionally high sense of urgency. Every minute of delay reduces the likelihood of connecting with and converting a prospective client.</li><li>The successful candidate must have impeccable spoken and written English, a confident telephone presence, strong listening skills, and the ability to communicate professionally with business owners, developers, contractors, investors, property owners, and other decision-makers.</li><li>The role also includes cold calling and cold emailing targeted contact lists to create new relationships and generate opportunities in specific geographic and industry markets.</li></ul>Core Responsibilities Inbound Lead Response <ul><li>Monitor website inquiries, phone calls, voicemails, emails, and assigned lead notifications throughout working hours.</li><li>Call every new website lead within 60 seconds of form submission.</li><li>Return every missed front desk call within 60 seconds of receiving the notification.</li><li>Answer live calls promptly and professionally whenever assigned to front desk coverage.</li><li>Send an immediate follow-up email when a lead does not answer.</li><li>Continue following up through an organized call and email cadence until the lead:</li><li>Responds.</li><li>Schedules an appointment.</li><li>Requests future follow-up.</li><li>Is confirmed as unqualified.</li><li>Opts out of further communication.</li><li>Never allow an inbound lead to sit in HubSpot without a documented response attempt and scheduled next action.</li></ul>Lead Qualification <ul><li>Conduct an effective initial conversation to understand:</li><li>Prospect name, company, and contact information.</li><li>Project address and geographic location.</li><li>Project type and intended use.</li><li>Requested architectural, engineering, interior design, permitting, or consulting services.</li><li>Current project status.</li><li>Estimated project size and scope.</li><li>Target schedule.</li><li>Preliminary construction or design budget.</li><li>Property ownership or site-control status.</li><li>Decision-makers involved.</li><li>How the prospect heard about ABG.</li><li>Identify whether the opportunity is aligned with ABG’s services and target markets.</li><li>Ask clear and direct questions without making the prospect feel interrogated.</li><li>Avoid providing technical, legal, pricing, or code-related advice beyond the approved qualification script.</li><li>Escalate urgent, high-value, or strategically important opportunities immediately.</li><li>Appointment Setting</li><li>Schedule qualified prospects with the correct ABG team member.</li><li>Confirm the appointment date, time, meeting format, project address, and attendee information.</li><li>Send calendar invitations and confirmation messages immediately.</li><li>Send appointment reminders to improve attendance.</li><li>Reschedule cancelled or missed appointments quickly.</li><li>Ensure the assigned ABG team member has complete qualification notes before the meeting.</li><li>Follow up after the appointment when directed and update the opportunity status in HubSpot.</li></ul>HubSpot CRM Management <ul><li>Serve as the day-to-day owner of sales data quality in HubSpot.</li><li>Create and maintain accurate:</li><li>Contact records.</li><li>Company records.</li><li>Deal records.</li><li>Lead-source information.</li><li>Deal stages.</li><li>Activity records.</li><li>Follow-up tasks.</li><li>Appointment records.</li><li>Log every call, voicemail, email, response, qualification note, appointment, and follow-up action.</li><li>Ensure every open lead has:</li><li>A clearly assigned owner.</li><li>The correct pipeline stage.</li><li>Complete contact information.</li><li>A documented last activity.</li><li>A scheduled next action.</li><li>A realistic follow-up date.</li><li>Move deals through ABG’s sales pipeline based on verified activity:</li><li>First Contact.</li><li>Discovery.</li><li>Send Fee.</li><li>Fee Sent.</li><li>Standby.</li><li>Accepted.</li><li>Send Contract.</li><li>Contract Sent.</li><li>Project Won or Project Lost.</li><li>Prevent duplicate contacts, companies, and deals.</li><li>Standardize naming conventions and correct incomplete or inaccurate records.</li><li>Identify stale deals, overdue tasks, missing follow-ups, and opportunities without recent activity.</li><li>Maintain lead lists, call queues, workflows, templates, sequences, and reporting dashboards.</li><li>Produce daily and weekly reports covering:</li><li>New inbound leads.</li><li>Average response time.</li><li>Leads contacted within 60 seconds.</li><li>Contact rate.</li><li>Qualified leads.</li><li>Appointments scheduled.</li><li>Appointment attendance rate.</li><li>Outbound calls and emails.</li><li>New relationships created.</li><li>Pipeline-stage movement.</li><li>Stale or neglected opportunities.</li><li>CRM data-quality issues.</li><li>Cold Calling and Cold Emailing</li></ul>Conduct structured outbound campaigns targeting ABG’s priority markets. <ul><li>Call and email prospective:</li><li>Real estate developers.</li><li>General contractors.</li><li>Commercial property owners.</li><li>Real estate investors.</li><li>Brokers and tenant representatives.</li><li>Property managers.</li><li>Franchise owners and operators.</li><li>Restaurant and hospitality groups.</li><li>Retail and industrial businesses.</li><li>Multifamily and residential developers.</li><li>Strategic referral partners.</li><li>Research contacts and verify names, titles, companies, telephone numbers, email addresses, locations, and market relevance.</li><li>Use approved scripts and email templates while keeping conversations natural and personalized.</li><li>Introduce ABG’s capabilities clearly and confidently.</li><li>Focus on building relationships, identifying upcoming projects, and securing introductory meetings.</li><li>Handle common objections professionally and continue the conversation without becoming aggressive.</li><li>Document all outbound activity and prospect responses in HubSpot.</li><li>Create follow-up tasks for every viable prospect.</li><li>Maintain organized prospect lists by market, relationship type, campaign, and opportunity status.</li><li>Provide feedback on which industries, messages, and contact lists generate the strongest results.</li></ul>Non-Negotiable Performance Standards <ul><li>Demonstrate an exceptional sense of urgency at all times.</li><li>Contact new inbound leads within 60 seconds during assigned coverage hours.</li><li>Maintain impeccable spoken and written English.</li><li>Communicate clearly without grammatical errors, excessive filler words, slang, or an unprofessional tone.</li><li>Remain available and attentive during scheduled lead-response coverage.</li><li>Treat every inbound inquiry as a time-sensitive potential client.</li><li>Complete CRM updates immediately after each interaction.</li><li>Never rely on memory or personal notes in place of HubSpot documentation.</li><li>Never leave a lead without a clearly documented next action.</li><li>Follow through on commitments without repeated reminders.</li><li>Maintain a polished, confident, helpful, and professional demeanor.</li><li>Protect confidential client, project, and company information.</li><li>Key Performance Indicators</li></ul>Percentage of inbound leads called within 60 seconds. <ul><li>Average first-response time.</li><li>Inbound lead contact rate.</li><li>Qualified-lead rate.</li><li>Appointment-setting rate.</li><li>Appointment attendance rate.</li><li>Missed appointment recovery rate.</li><li>Number of outbound calls completed.</li><li>Number of personalized outbound emails sent.</li><li>Outbound contact and response rate.</li><li>Number of qualified outbound appointments scheduled.</li><li>Number of new strategic relationships created.</li><li>Percentage of CRM records with complete required information.</li><li>Percentage of open opportunities with a scheduled next activity.</li><li>Number of stale or overdue opportunities.</li><li>Accuracy and timeliness of daily and weekly reports.</li><li>Required Qualifications</li></ul>Exceptional spoken and written English. <ul><li>Clear, confident, and professional telephone voice.</li><li>Strong listening, questioning, and note-taking skills.</li><li>Demonstrated success in appointment setting, inside sales, lead qualification, business development, or customer service.</li><li>Experience using HubSpot CRM or a comparable CRM platform.</li><li>Ability to learn ABG’s services, target markets, qualification criteria, and sales process.</li><li>Ability to work quickly without sacrificing accuracy or professionalism.</li><li>Strong organizational skills and consistent attention to detail.</li><li>Ability to manage a high volume of calls, emails, tasks, and records.</li><li>Comfortable speaking with senior decision-makers and business owners.</li><li>Ability to handle rejection and objections without losing momentum.</li><li>Reliable internet, telephone access, and a professional work environment if working remotely.</li></ul> Qualifications Preferred Qualifications <ul><li>Experience managing HubSpot contacts, companies, deals, tasks, lists, workflows, sequences, and reports.</li><li>Experience in architecture, engineering, construction, commercial real estate, professional services, or a related industry.</li><li>Experience with business-to-business cold calling and email outreach.</li><li>Familiarity with calendar scheduling, email platforms, contact databases, and list-building tools.</li><li>Experience qualifying projects involving architecture, engineering, permitting, construction, development, or property improvements.</li></ul>Personal Characteristics <ul><li>Urgent and highly responsive.</li><li>Persistent without being pushy.</li><li>Organized and process-oriented.</li><li>Competitive and motivated by measurable results.</li><li>Comfortable being held accountable to activity and conversion targets.</li><li>Professional under pressure.</li><li>Coachable and receptive to call reviews and feedback.</li><li>Proactive in identifying problems and recommending improvements.</li><li>Consistent, dependable, and disciplined.</li><li>Focused on creating an excellent first impression of ABG.</li></ul>What Success Looks Like <ul><li>Prospective clients are contacted while their interest is at its highest.</li><li>Every lead receives fast, professional, and persistent follow-up.</li><li>Qualified prospects are consistently converted into scheduled appointments.</li><li>ABG’s HubSpot pipeline is accurate, current, and easy for leadership to manage.</li><li>No viable opportunity is lost because of slow response, poor communication, or missing follow-up.</li><li>Outbound campaigns create measurable new relationships and qualified opportunities in ABG’s target markets.</li><li>ABG’s leadership receives reliable reporting and has complete visibility into every active prospect and next action.</li></ul>Candidate Evaluation <ul><li>Final candidates may be asked to complete:</li><li>A mock inbound lead-response call.</li><li>A cold-call role-play.</li><li>A written follow-up email exercise.</li><li>A HubSpot data-entry and pipeline-management exercise.</li><li>A spoken-English and communication assessment.</li></ul> Additional Information What We Offer: <ul><li>·         Supportive and collaborative team environment that values innovation and creativity.</li><li>·         Opportunities for professional growth and skill development.</li><li>·         The chance to contribute to exciting and impactful architectural projects.</li></ul> </div>

Bayt

Development of Digital Transformation Framework for the Land Transport Authority (LTA) in Libya

On-site - Lebanon 14 June 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service • The report prepared should be in Arabic and in electronic format. • The report submitted should not be less than 30 pages. • A 2 to 4 pages executive summary of the report. The completed parts should be edited and saved in MS-Word (*.docx file) or an alternate compatible format. PDF format will not be accepted. It should include a table of contents to be automatically updated followed by a list of all tables and figures. The various parts should be submitted in electronic form and sent to the email address of the designated focal point. Attention is kindly drawn to the need to ensure that the final draft of the outputs be thoroughly reviewed prior to submission and to indicate the sources of tables and diagrams. References to reports and other substantive material should be clearly indicated within the text and noted at the end. It is also essential to send, with the completed output, photocopies or scans of at least the first page of books, reports and bulletins, used as reference material as well as copies of the pages quoted. The content of the generated document shall be the sole property of ESCWA and LTA. The consultant shall keep in mind that UN-ESCWA routinely checks all deliverables for plagiarism, using readily available electronic tools. All previously published content, even if written by the selected consultant, must be clearly referenced where required within the text and end-noted at the end of the study. The report submitted by the consultant must not contain quoted and/or previously published text equalling more than 20 per cent of the total number of pages. The consultant shall not publish or announce or reveal the content of the report, partly or entirely, on social media or any other public channel, without ESCWA and LTA permission. Work Location Remote Expected duration 16 weeks Duties and Responsibilities GENERAL SCOPE From an automated government through e-Government to a smart and open government, technology and innovation have become vital tools for managing and conducting government business, serving its citizens, and achieving its development targets. The 2030 Agenda for Sustainable Development states that good governance at all levels as well as transparent, effective and accountable institutions are necessary to build peaceful societies and achieve sustainable development. In this Agenda, specific measures are given to achieve such societies especially in Goal 16 “Promote peaceful and inclusive societies for sustainable development, provide access to justice for all and build effective, accountable and inclusive institutions at all levels”. Under this goal, the development of effective, accountable and transparent institutions (16.6), responsive, inclusive participatory and representative decision-making (16.7) and public access to information (16.10) are promoted as targets. To implement these targets, a partnership, between the Government, the private sector, civil society, other stakeholders (such as the public, and regional, sub-regional and international institutions) and citizens, is envisioned. Better governance and better public institutions are essential elements in achieving the sustainable development goals (SDGs). Technology and innovation provide governments with options to achieve the individual targets set out in Goal 16. Innovation in the public sector provides new processes, products and services that can either be new technologies or be supported by technologies that promotes access to information, inclusiveness, citizen participation, accountability, transparency and responsiveness. When the government adopts new technologies and openness as part of its paradigm, the possibility of collaboration, shared responsibility and co-decision-making, strengthens the government and empowers its citizens. The United Nations is involved in enhancing the use of emerging technologies for sustainable development. In September 2024 during the Summit of the Future, world leaders adopted the Pact for the Future and its annexes: the Global Digital Compact (GDC) and Declaration on Future Generations. The GDC mandates UN Regional Commissions to provide support to Member States to advance digital transformation. Globally, the Intelligent Transport Systems (ITS) market is projected to grow from USD 42.55 billion in 2025 to USD 55.36 billion by 2030 at a CAGR of 5.4%. Digitally driven measures—such as smart logistics and improved asset utilization—could limit road freight CO₂ emission growth by up to 40% between 2019 and 2050. In the Arab region, 95% mobile broadband coverage — a critical enabler for connected mobility . The progressive integration of AI, IoT, GIS and ITS into national transport strategies across Member States, directly serving SDGs 9 and 11. Libya’s land transport sector faces acute structural challenges: a paved road network of approximately 34,000 km , one of the highest road-fatality rates in the world — publicly cited at around 73 deaths per 100,000 inhabitants against a global benchmark of roughly 20 , Digital transformation of land transport in Libya is expected to (i) reduce fatalities and injuries through intelligent traffic management, e-enforcement, GPS-based fleet supervision and connected-vehicle safety; (ii) modernise freight, customs and logistics operations through digital manifests, tracking and scheduling (iii) enhance public revenue and governance via digital tolling, licensing and vehicle registration; and (iv) anchor land transport within Libya’s broader digital transformation and economic recovery agenda. The Land Transport Authority (LTA) in Libya requested the technical assistance of ESCWA to develop their digital transformation strategy. LTA is planning to develop a comprehensive framework to modernize its two main divisions: the Authorization Department and the Transport Affairs Department. This framework will encompass the registration and management of services provided to public vehicles, vehicle testing processes, and the delivery of permit services to individuals and businesses. Currently, most of these services rely on manually maintained Excel-based data, which increases the risk of errors and limits efficiency. The objective of this consultancy is to provide an advisory service to assist ESCWA team in suggesting the digital transformation framework to LTA. DUTIES AND RESPONSIBILITIES The consultant shall propose to the designated ESCWA focal point a detailed version of the digital transformation strategy. To produce the draft strategy, the consultant is requested to conduct, among others, the main following tasks: 1. Review the national digital documents and the existing policies and strategies in Libya related to digital transformation, innovation, digital technologies, and other related national development plans; 2. Review best regional and international best practices related to Digital Transformation Strategies and policies (at least 2 selected regional and 2 international cases); 3. Identify main national stakeholders, hold, in coordination with LTA, interviews and meetings with the main national stakeholders and preparing minutes of each meeting/interview summarizing the discussed points, their remarks, observations and proposals. This includes assessing institutional digital maturity of LTA, its main business processes, and the current data governance; 4. Contribute to sectoral workshops to discuss needs and priorities, if needed; 5. Prepare the needed digital transformation strategy based on international and regional best practices, gap analysis, national needs (SWOT analysis). This strategy would include phased implementation roadmap and change management component; 6. Present the draft report in a national workshop or meeting (physically or remotely) and capture the main comments and findings of the discussions; 7. Update the draft proposal according to all received feedback and comments during the reviewing process by ESCWA and LTA. ESCWA promotes gender equality and integration of youth through its publications and therefore the consultant should pay attention, with the help of ESCWA staff, to gender considerations and youth dimension throughout the research work to ensure that the report gives equal attention to the needs of both men and women, as well as girls and boys. Writing should use gender-sensitive language. Qualifications/special skills A Master's degree in ICT, technology, engineering, computer science or a related field is required. A Ph.D. degree is desired. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. At least 5 years of professional experience and research in the domain of digital technologies is required. Previous experience in transport topics is required. Previous experience in the delivery of research papers is desirable. Previous experience in the development of digital plans is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, Fluency in written and spoken Arabic and English is required. Note: “Fluency” equals a rating of ‘fluent’ in all four areas (speak, read, write, and understand) and “Knowledge of” equals a rating of ‘confident’ in two of the four areas. Additional Information Not available. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

Bayt

Consultant on Gender Equality and Women Economic Empowerment

On-site - Lebanon 28 July 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service The consultant is expected to deliver data collection tools including questionnaires and guides and tabulation of data collected, literature review reports, concepts notes for knowledge products and meetings and workshops, sections/chapters of studies, write-ups on specific issues, and presentations. Work Location UN House-ESCWA / Hybrid Expected duration 4 months Duties and Responsibilities Background Despite strong momentum towards gender equality and considerable achievements in women’s empowerment, the Arab region continues to register one of the largest gender gaps. Arab women still lag behind in terms of political participation, labour force participation, equality and sex-based discrimination. In 2025, women’s labour force participation was 19 per cent in the Arab States, less than half the global average of 49 per cent, making it the lowest rate worldwide. Various factors can be attributed to the low economic participation of women in the Arab region, most important of which are the high involvement of women in unpaid care work and their weak involvement in entrepreneurship. In the Arab States, women carry out 80 to 90 percent of all unpaid care tasks and spend an average of 4.7 times more time than men on unpaid care tasks. If women continue to bear the brunt of unpaid care work, there is a serious risk that gender gaps widen and hard-won achievements in women’s socioeconomic empowerment are reversed. Addressing the available policies and legal frameworks is thus crucial to promote women’s economic empowerment in the region and build the resilience of women to future shocks. ESCWA supports its member States in promoting gender equality and the advancement of women at the legislative, policy and programmatic levels through the translation of global normative frameworks into region-specific actions within the areas of gender justice and the law, women, peace and security, women economic empowerment, care economy, and gender mainstreaming in national institutions. ESCWA supports member States in their efforts to reform care-related policies and develop new ones to promote women’s economic empowerment. Within the care economy workstream, ESCWA is currently working with Lebanon, Oman, Morocco and Tunisia, following an approach comprising the preparation of knowledge products and organization of capacity building workshops. ESCWA also supports several countries including Iraq, Lebanon, Mauritania and Morocco to strengthen gender mainstreaming in national institutions. Furthermore, ESCWA develops training packages and contributes to capacity-building efforts to transform knowledge, good practices and related skills into innovative online and in-person awareness-raising sessions and training programmes to support countries in developing national strategies, policies and action plans relevant to implementing and reviewing global commitments, including those under CEDAW and the Beijing Declaration and Platform for Action. Objective and methodology ESCWA seeks to hire a consultant to provide input and contributions to support the successful completion of several gender equality related outputs including: • National case studies mainly on unpaid care work and care economy; • National technical requests related to the advancement of gender equality; • National dialogues and meetings as well as capacity building workshops targeting various governmental entities in Arab States to support the reforms and development of policies; • Papers and knowledge products to explore concepts related to women’s economic empowerment in the region, gendered perspectives in recovery and reconstruction, and other women and gender-related concepts; • Regional meetings, consultations, and capacity building workshops to exchange experience and knowledge, disseminate the results and findings of prepared knowledge products and advocate for needed legal and policy reforms. Tasks and responsibilities The consultant will be responsible for the following tasks: - Desk review: Undertake necessary research and desk reviews on topics related to gender equality and women empowerment as required for the development and finalization of the gender equality related outputs; - Prepare necessary data collection tools including questionnaires for surveys and guides for interviews and focus groups; - Undertake analysis of data and other inputs; - Draft inputs following the set outlines for various outputs; - Prepare required inputs for the preparation and organization of meetings with relevant stakeholders. Supervision: The consultant will work under the direct supervision of Ms. Rouba ARJA, the Social Affairs Officer responsible for the women’s economic empowerment project, and the overall guidance of the Gender Justice, Population and Inclusive Development cluster leader. Qualifications/special skills A master's degree in social or economic or gender or anthropology studies or studies in related areas is required. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of 5 years of professional work experience in socio-economic issues is required. Experience in preparing and reviewing publications or reports is required. Experience in working in the Arab region is required. Experience in working on gender issues and women’s economic empowerment is required Experience in working with government entities is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English and Arabic is required. Fluency in French is desirable. Note: “Fluency” equals a rating of ‘fluent’ in all four areas (speak, read, write, and understand) and “Knowledge of” equals a rating of ‘confident’ in two of the four areas. Additional Information Recruitment for this position is on a local basis. The incumbent is required to have the legal right to live and work in the specified working location. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة من المتوقع أن يقدم المستشار أدوات جمع البيانات بما في ذلك الاستبيانات والدلائل وجداول البيانات المجمعة، تقارير مراجعة الأدبيات، ملاحظات مفاهيمية للمنتجات المعرفية والاجتماعات وورش العمل، فصول/أقسام الدراسات، وورقات حول قضايا محددة، وعروض تقديمية. مكان العمل UN House-ESCWA / Hybrid المدة المتوقعة 4 أشهر الواجبات والمسؤوليات الخلفية: بالرغم من القوة الدافعة نحو المساواة بين الجنسين والإنجازات الملحوظة في تمكين المرأة، ما زالت منطقة العرب تسجل واحداً من أكبر فجوات النوع؛ فالنساء العرب لا يشاركن بما يكفي في المشاركة السياسية، وسوق العمل، والإنصاف، والتمييز على أساس الجنس. في عام 2025، بلغت نسبة مشاركة النساء في سوق العمل في الدول العربية 19%، وهي أقل من نصف المتوسط العالمي البالغ 49%، مما يجعلها الأقل عالميًا. يمكن نسب انخفاض المشاركة الاقتصادية للنساء في المنطقة إلى عوامل عدة، أهمها المشاركة العالية للنساء في رعاية غير مدفوعة الأجر وضعف مشاركتهن في ريادة الأعمال. في الدول العربية، تقود النساء 80 إلى 90% من جميع مهام الرعاية غير المدفوعة ويُقضين معدلاً زمنياً يفوق الرجال بمقدار 4.7 أضعاف في مهام الرعاية غير المدفوعة. إذا استمر استنزاف النساء في العمل غير المدفوع، فهناك مخاطر حقيقية بتضييق فجوات النوعية وتراجع الإنجازات المحققة في تمكين النساء اقتصادياً واجتماعياً. لذا من الضروري معالجة السياسات والإطارات القانونية المتاحة لتعزيز تمكين المرأة اقتصاديًا في المنطقة وبناء قدرتهن على الصمود أمام الصدمات المستقبلية. تدعم ESCWA الدول الأعضاء لديها في تعزيز المساواة بين الجنسين وتقدم المرأة على المستويات التشريعية والسياسات والبرامج من خلال ترجمة الأطر العالمية المعيارية إلى إجراءات خاصة بالمنطقة في مجالات العدالة الجنسانية والقانون، والمرأة والسلام والأمن، وتمكين المرأة اقتصادياً، واقتصاد الرعاية، ودمج النوع الاجتماعي في المؤسسات الوطنية. كما تدعم ESCWA الدول الأعضاء في جهودها لإصلاح سياسات الرعاية وتطوير سياسات جديدة لتعزيز تمكين المرأة اقتصادياً. ضمن مسار عمل اقتصاد الرعاية، تعمل ESCWA حالياً مع لبنان، عمان، المغرب وتونس، وفق مقاربة تشمل إعداد منتجات معرفية وتنظيم ورش عمل لبناء القدرات. كما تدعم ESCWA عدداً من الدول بما فيها العراق ولبنان وموريتانيا والمغرب لتعزيز إدماج النوع الاجتماعي في المؤسسات الوطنية. علاوة على ذلك، تطور ESCWA حزم تدريبية وتساهم في جهود بناء القدرات لتحويل المعرفة والممارسات الجيدة والمهارات المرتبطة إلى جلسات توعية وتدريب عبر الإنترنت وحضورياً لدعم الدول في وضع استراتيجيات وطنية وسياسات وخطط عمل ذات صلة بتنفيذ ومراجعة الالتزامات العالمية، بما فيها الميثاق والاتفاقBeijing Declaration and Platform for Action. الهدف والمنهجية تسعى ESCWA لتوظيف مستشار لتقديم المدخلات والمساهمات لدعم الإنجاز الناجح لعدد من النتائج المرتبطة بالمساواة بين الجنسين بما في ذلك: • دراسات حالة وطنية تركز بشكل رئيسي على العمل غير المدفوع الرعاية والاقتصاد الرعاية؛ • طلبات فنية وطنية متعلقة بتقدم المساواة بين الجنسين؛ • حوارات وطنية واجتماعات بالإضافة إلى ورش بناء قدرات تستهدف كيانات حكومية مختلفة في الدول العربية لدعم الإصلاحات وتطوير السياسات؛ • أوراق ومنتجات معرفية لاستكشاف مفاهيم تتعلق بتمكين المرأة اقتصادياً في المنطقة، وجهات نظر جندريّة في التعافي وإعادة الإعمار، ومفاهيم أخرى متعلقة بالمرأة والجندر؛ • اجتماعات إقليمية، استشارات، وورش عمل لبناء القدرات لتبادل الخبرة والمعرفة، نشر النتائج والاستنتاجات من المنتجات المعرفية المحضرة والدعوة للإصلاحات القانونية والسياسية اللازمة. المهام والمسؤوليات ستكون المستشار مسؤولاً عن: - المراجعة المكتبية: إجراء البحث اللازم والمراجعات المكتبية حول مواضيع تتعلق بالمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة كما هو مطلوب لتطوير وإنهاء النتائج المرتبطة بالمساواة بين الجنسين؛ - إعداد أدوات جمع البيانات اللازمة بما في ذلك الاستبيانات للمسوح والدلائل للمقابلات ومجموعات التركيز؛ - إجراء تحليل للبيانات والمدخلات الأخرى؛ - صياغة المدخلات وفقاً للأساليب المحددة لمخرجات مختلفة؛ - إعداد المدخلات المطلوبة للإعداد وتنظيم الاجتماعات مع أصحاب المصلحة المعنيين. الإشراف: سيعمل المستشار تحت الإشراف المباشر للسيدة روبا أَرْجَا، مسؤولة شؤون اجتماعية مسؤولة عن مشروع تمكين المرأة اقتصادياً، وتوجيه عام من قائد الكتلة المعنية بالعدالة الجندرية والسكان والتنمية الشاملة. المؤهلات/المهارات الخاصة مطلوب درجة الماجستير في الدراسات الاجتماعية أو الاقتصادية أو الجندر أو الأنثروبولوجيا أو دراسات في مجالات ذات صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. الحد الأدنى من الخبرة المهنية المطلوبة 5 سنوات في القضايا الاجتماعية الاقتصادية. مطلوبة خبرة في إعداد ومراجعة المنشورات أو التقارير. مطلوب خبرة بالعمل في منطقة العرب. مطلوب خبرة في العمل على قضايا الجندر وتمكين المرأة اقتصادياً. مرغوب الخبرة في العمل مع الجهات الحكومية. اللغات الإنجليزية والفرنسية هما لغتا عمل أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لـ ESCWA. لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والعربية. الطلاقة في اللغة الفرنسية مرغوبة. ملاحظة: "الطلاقة" تعادل تصنيف "طليق" في جميع المجالات الأربعة (التحدث والقراءة والكتابة والفهم) و"المعرفة بـ" تعادل تصنيف "واثق" في اثنين من المجالات الأربعة. معلومات إضافية التوظيف لهذا المنصب محلي. يشترط أن يكون للمشغل الحق القانوني في العيش والعمل في مكان العمل المحدد. لا أموال رسو الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن الحسابات المصرفية للمتقدمين. </div>

Bayt

Associate Programme Officer (Finance and Budget), NOB

On-site - Lebanon 28 June 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting This position is located in (POLBN) with duty station in Beirut, Lebanon, under the Regional Office for the Middle East and North Africa (ROMENA), Division for Operations (DO), United Nations Office on Drugs and Crime (UNODC). The incumbent will work under the direct supervision of the National Programme Coordinator based in Lebanon and the Crime Prevention and Criminal Justice Regional Programme Coordinator based in Tunisia and under the overall guidance of the UNODC Administrative and Finance Officer (Operations Manager) in the Operations Area. The incumbent will work in close collaboration with other operations areas, programmes section and programme teams in ROMENA. For more information on UNODC, please visit www.unodc.org Responsibilities The Associate Programme Officer (Finance and Budget) provides support to the Crime Prevention and Criminal Justice Regional programme and to the Lebanon Programme Office, assists with the administration and implementation of budget, financial and management strategies, the administration of budgets, as well as facilitation of knowledge sharing. Within assigned authority, the incumbent will perform the following specific duties: • Work with key clients to facilitate the financial implementation of the assigned programmes/projects/grants, and to the POLBN implemented Programmes, including the monitoring and analysis of specific aspects of programme/project development and implementation ensuring full compliance of financial processes, financial recording system and follow up on audit-recommendations and verification exercises, in line with the UN financial rules, policies, and regulations, • Assist in the creation, revision of the programme/project documents, contributing to programme strategic planning and implementation, as well as to financial oversight and staffing tables in the Integrated Planning, Management and Reporting (IPMR) system, related to budget, WBSE, and staffing tables. • Act as the Focal Point for the creation of grants, unreleased and released budgets for the criminal justice portfolio ensuring the grants have the correct allocation of amounts per country in the portfolio. • Assist the regional programme, in cost estimate reviews, monitoring and reviewing of the programme/project released budgets and expenditures including Biennium Budget projections for the criminal justice portfolio and POLBN implemented programmes, ensuring compliance with approved donor funding agreements, agreements with implementing partners, costed work plans relating to the criminal justice programme and POLBN requirements and activities. • Prepare and review budget proposals for project documents/ revisions, especially costed workplans/budgets, to submit to the different donors. • Provide support in preparing, coordinating, monitoring and reporting on the criminal justice programme budget monthly/quarterly/annual financial reports per country and grants for the Criminal Justice Portfolio and more specifically on the POLBN grants under his responsibility. • Provide financial guidance to the Criminal Justice Team and POLBN implemented grants on existing resources, future challenges and long-term funding implications, including the development and monitoring of budgets vs expenditure, record variations and updates budget tables, in close cooperation and regular communication with the team in Lebanon and at regional level. • Facilitate the closure of all the financial agreements, monitor the open commitments monthly to ensure timely closure of grants and issuance of the final financial reports. • Prepare terms of reference for national and international consultants/experts. • Prepare and contribute to field missions and capacity-building activities, including the preparation of meetings, training workshops and events and carry out administrative arrangements notably: • Act as the quality control in the administrative, operational and financial and guide the Project/Programme Assistants and Associates in administrative, operational and financial procedures and the preparation of the year end closure for the programme portfolio to be submitted to UNODC ROMENA. • Act as UNODC focal point in the, Operations Management Team in Lebanon and ESCWA for the administrative processes. • Contribute to the collection and analysis of data as well as identification of trends or patterns and provide draft insights through graphs, charts, tables and reports using data visualization methods for data-driven planning, decision-making, presentation and reporting. • Perform other work-related duties, as required. Competencies • Professionalism: Has knowledge of programme management, administrative, budgetary and financial policies, practices and procedures in general and in particular, at the UN Secretariat. Is able to apply various United Nations administrative rules and regulations in work situations. Has knowledge of UN financial rules and regulations. Has ability to analyse and interpret data in support of decision-making and coney resulting information to management. Has conceptual analytical and evaluative skills to conduct independent research and analysis. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. • Planning & Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently. • Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable. Education An advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in business or public administration, management, finance, economics, or a related field is required. A first-level university degree in similar fields in combination with two additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree. Public or International Accounting certification is desirable. Job - Specific Qualification Not available. Work Experience A minimum of two (2) years of progressively responsible professional work experience in finance, administration, budget, business administration, or a related area is required. Work experience with financial support, including financial analysis and budget monitoring, for a technical assistance programme is required. Work experience with an Enterprise Resource Planning (ERP) system is required. Experience with SAP/Umoja, is desirable. Experience at the national or international level in programme management and financial monitoring of projects is desirable. Experience in financial management analysis and budget monitoring is desirable. Experience with the United Nations System or similar international organization is desirable. Experience in data analytics or related area is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking EnglishUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II ArabicUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II Assessment Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview. Special Notice THIS IS A FIXED TERM LIMITED POSITION. Appointment against this project post is for an initial period of one (1) year. The candidate selected for this position will be granted a fixed-term appointment limited (“FTA-limited”) in accordance with section 2.2 (c) of administrative instruction ST/AI/2025/3 on Administration of appointments. Renewal of appointment is contingent upon continued existence of mandate and availability of funding. If this position is discontinued, the incumbent will be separated from service. United Nations Secretariat staff members who meet the definition of "internal candidate" in staff rule 4.10 who are selected for this position will be reassigned or transferred to the position, without a lien to their parent position. Candidates for the National Professional Officer category shall be of the nationality of the country where this position is located. This position is subject to local recruitment pursuant to staff rule 4.4 of the United Nations Staff Rules. Eligible applicants selected from outside the duty station are responsible for any expenses in connection with their relocation to the duty station. Staff members subject to local recruitment are not eligible for allowances or benefits exclusively applicable to international recruitment. Note to current staff members in the General Service and related categories in the UN common system: Locally recruited staff members in the General Service and related categories applying for this post must meet the minimum requirements, including academic qualifications and years of relevant work experience. Relevant work experience in the General Service and related categories in the UN common system at the G-6, G-7, FS-4 to FS-7, S-5 to S-7, and TC-6 to TC-8 levels or in the NPO category may be considered as relevant work experience. When completing the application, ensure that ALL fields, ALL professional experience and contact information are up to date. This information is the basis for the hiring manager to assess your eligibility and suitability for the position and to contact you. At the United Nations, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. The United Nations is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. The United Nations recruits and employs staff regardless of gender identity, sexual orientation, race, religious, cultural and ethnic backgrounds or disabilities. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application. The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance in its staff. Female candidates are strongly encouraged to apply for this position. All applicants are strongly encouraged to apply on-line as soon as possible after the job opening has been posted and well before the deadline stated in the job opening. On-line applications will be acknowledged where an email address has been provided. If you do not receive an email acknowledgement within 24 hours of submission, your application may not have been received. If the problem persists, please seek technical assistance through the Inspira "Need Help?" Link United Nations Considerations According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section ‎2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تهيئة المنظمة والتقرير يقع هذا المنصب في (POLBN) مع محليّة خدمة في بيروت، لبنان، وتحت إشراف المكتب الإقليمي لشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ROMENA)، قسم العمليات (DO)، مكتب الأمم المتحدة المعني بخفر المخدرات والجريمة (UNODC). سيعمل المحتفظ بالمنصب تحت الإشراف المباشر من منسق البرنامج الوطني المقيم في لبنان ومنسق البرنامج الإقليمي للوقاية من الجريمة والعدالة الجنائية المقيم في تونس وتحت الإرشاد العام لضيف مدير شؤون الإدارة والمالية في منطقة العمليات. سيعمل المحتفظ بالمنصب بالتعاون الوثيق مع مناطق عمليات أخرى، وأقسام البرامج، وفرق البرنامج في ROMENA. لمزيد من المعلومات حول UNODC، يرجى زيارة www.unodc.org المسؤوليات يوفر موظف البرنامج المساعد (المالية والميزانية) الدعم للبرنامج الإقليمي للوقاية من الجريمة والعدالة الجنائية وللمكتب اللبناني للبرنامج، ويساعد في إدارة وتنفيذ الميزانية والاستراتيجيات المالية والإدارية، وإدارة الميزانيات، وكذلك تسهيل تبادل المعرفة. ضمن السلطة المفوضة له، سيؤدي الواجبات المحددة التالية: • العمل مع العملاء الرئيسيين لتسهيل التنفيذ المالي للبرامج/المشروعات/المنح الميكانيكية المعينة، وللبرامج المنفذة عبر POLBN، بما في ذلك رصد وتحليل جوانب محددة من تطوير البرنامج/المشروع والتنفيذه مع ضمان الامتثال الكامل للعمليات المالية ونظام التسجيل المالي والمتابعة مع توصيات التدقيق وتمارين التحقق، وفقاً لقواعد وسياسات وأنظمة الأمم المتحدة المالية، • المساعدة في إنشاء المستندات المتعلقة بالبرنامج/المشروع، وتحديثها، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي للبرنامج وتنفيذه، فضلاً عن الرقابة المالية وجداول التوظيف في نظام التخطيط والإدارة والتقارير المتكامل (IPMR)، المتعلقة بالميزانية وWBSE وجداول التوظيف. • العمل كنقطة اتصال لإنشاء المنح، والميزانيات غير المُصدَّرة والمصدَّرة لمحفظة العدالة الجنائية لضمان تخصيص المبالغ بشكل صحيح لكل بلد في المحفظة. • مساعدة البرنامج الإقليمي في مراجعة تقديرات التكاليف، ومراقبة ومراجعة الميزانيات المنفذة والمصروفات، بما في ذلك توقعات ميزانية السنة الواحدة لمحفظة العدالة الجنائية والبرامج المنفذة بموجب POLBN، لضمان الامتثال لاتفاقيات التمويل المانحة المعتمدة، والاتفاقيات مع شركاء التنفيذ، وخطط العمل المكلفة المتعلقة ببرنامج العدالة الجنائية ومتطلبات POLBN وأنشطته. • إعداد ومراجعة مقترحات الميزانية لمستندات المشروع/التعديلات، خاصة خطط العمل المكلفة/الميزانيات، لتقديمها للجهات المانحة المختلفة. • تقديم الدعم في إعداد وتنسيق ومراقبة وتقديم تقارير ميزانية برنامج العدالة الجنائية شهرياً/ربع سنوياً/سنوياً لكل بلد ولكل منحة ضمن محفظة العدالة الجنائية، وبشكل أكثر تحديداً بالنسبة لمنح POLBN ضمن مسؤولياته. • تقديم توجيه مالي لفريق العدالة الجنائية والمنح المنفذة عبر POLBN حول الموارد المتاحة والتحديات المستقبلية والتبعات المالية طويلة الأجل، بما في ذلك تطوير ومراقبة الميزانيات مقابل المصروفات، وتسجيل التغيرات وتحديث جداول الميزانية بالتعاون الوثيق والتواصل المنتظم مع الفريق في لبنان وعلى المستوى الإقليمي. • تسهيل إغلاق جميع الاتفاقيات المالية، ومراقبة الالتزامات المفتوحة شهرياً لضمان الإغلاق في الوقت المحدد للمنح وإصدار التقارير المالية النهائية. • إعداد شروط الإشارة للمستشارين الوطنيين والدوليين/الخبراء. • الإعداد والمساهمة في المهمات الميدانية ونشاطات بناء القدرات، بما في ذلك إعداد الاجتماعات وورش التدريب والفعاليات، والقيام بترتيبات إدارية، وبشكل خاص: • العمل كجهة ضبط جودة في الإجراءات الإدارية والتشغيلية والمالية وتوجيه مساعدي البرامج والمتعاونين إداريّاً وتشغيليّاً وماليّاً في إجراءات الإدارة وإعداد إغلاق نهاية العام لمحفظة البرنامج ليتم إرسالها إلى UNODC ROMENA. • العمل كجهة اتصال UNODC في فريق إدارة العمليات في لبنان و ESCWA للإجراءات الإدارية. • المساهمة في جمع وتحليل البيانات وكذلك تحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى مسودة من خلال الرسوم البيانية والجداول والرسوم والتقارير باستخدام أساليب تصور البيانات من أجل التخطيط القائم على البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقرير. • أداء واجبات أخرى ذات صلة بالوظيفة حسب الحاجة. الكفاءات • الاحترافية: معرفة بإدارة البرنامج، والسياسات الإدارية والميزانية والمالية، والممارسات والإجراءات بشكل عام ولا سيما في أمانة الأمم المتحدة. القدرة على تطبيق القواعد واللوائح الإدارية للأمم المتحدة في بيئة العمل. معرفة القواعد واللوائح المالية للأمم المتحدة. القدرة على تحليل وتفسير البيانات دعمًا لاتخاذ القرار ونقل المعلومات إلى الإدارة. لديه مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء أبحاث مستقلة وتحليل. يظهر الفخر في العمل والإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية ومهارة في الموضوع؛ دقة وكفاءة في الالتزام بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفز بالمعايير المهنية وليس الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل صعبة أو تحديات؛ يظل هادئاً في المواقف العصيبة. يتحمل مسؤولية إدراج وجهات نظر جنسانية وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. • التخطيط والتنظيم: ي وضع أهداف واضحة تتماشى مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والأولويات؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويهتم بالاحتمالات عند التخطيط؛ يراقب ويعدل الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بفعالية. • المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع مسؤوليته ويكرس الالتزامات؛ يقدم المخرجات التي هو مسؤول عنها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المقررة؛ يعمل وفق الأنظمة والقوانين التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين، ويقدم الإشراف ويتحمل مسؤولية المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن عيوبه وعيوب وحدة العمل إن وجدت. التعليم درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الأعمال أو الإدارة العامة أو الإدارة أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة مطلوبة. يجوز قبول درجة جامعية من المستوى الأول في مجالات مشابهة مع خبرة مكافئة إضافية لمدة سنتين. الشهادة في المحاسبة العامة الدولية مرغوبة. المؤهل المطلوب للوظيفة غير متاح. الخبرة العملية الحد الأدنى سنتان من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في المالية والإدارة والميزانية والإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوب. خبرة في الدعم المالي، بما في ذلك التحليل المالي ومراقبة الميزانية، لبرنامج المساعدة الفنية مطلوب. خبرة مع نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مطلوبة. خبرة في SAP/Umoja مرغوبة. خبرة على المستوى الوطني أو الدولي في إدارة البرنامج والمراقبة المالية للمشروعات مرغوبة. خبرة في التحليل المالي ومراقبة الميزانية مرغوبة. خبرة مع نظام الأمم المتحدة أو منظمة دولية مماثلة مرغوبة. خبرة في تحليل البيانات أو مجال ذات صلة مرغوبة. اللغات الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة. الجدول أدناه يبين الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking EnglishUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II ArabicUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II التقييم قد تتضمن تقييم المرشحين المؤهلين تمريناً تقييمياً يليه مقابلة قائمة على الكفاءات. إشعار خاص هذه وظيفة محدودة المدة الثابتة. التعيين لهذه الوظيفة في إطار المشروع لفترة ابتدائية قدرها سنة واحدة. سيمنح المرشح المختار لهذه الوظيفة تعييناً محدوداً لمدة ثابتة وفقاً للبند 2.2 (ج) من التعليمات الإدارية ST/AI/2025/3 بشأن إدارة التعيينات. يعتمد التجديد على وجود تفويض واستمرار الإتاحة التمويلية. إذا تم إيقاف هذه الوظيفة، سيتم فصل المحتفظ بها عن الخدمة. أعضاء مكتب الأمم المتحدة الذين يستوفون تعريف “مرشح داخلي” في قاعدة موظفي 4.10 الذين يتم اختيارهم لهذه المنصب سيعاد تعيينهم أو منحهم نقلاً إلى المنصب، دون رهن منصبهم الأساسي. ينبغي أن يكون المرشحون لفئة الموظف الوطني المحترف من جنسية البلد الذي يقع فيه هذا المنصب. هذا المنصب يخضع للتوظيف المحلي وفقاً لقانون الموظفين 4.4 من قواعد الأمم المتحدة. المتقدمون المؤهلون المختارون من خارج مكان العمل مسؤولون عن أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى مكان العمل. أعضاء الهيئة المحلية غير المؤهلين لاستحقاقات أو امتيازات خاصة بالتوظيف الدولي. ملاحظة للموظفين الحاليين في فئة الخدمة العامة والأنواع المرتبطة بنظام الأمم المتحدة: يجب أن تستوفي الموظفين المحليين الذين يتقدمون لهذا المنصب متطلبات الحد الأدنى، بما في ذلك المؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة العملية ذات الصلة. قد تعتبر الخبرة ذات الصلة في الخدمة العامة والفئات المرتبطة بنظام الأمم المتحدة على مستوى G-6 إلى TC-8 خبرة عمل ذات صلة. عند إكمال الطلب، تأكد من أن جميع الحقول وجميع الخبرات المهنية ومعلومات الاتصال محدثة. هذه المعلومات هي أساس لتقييم مدير التوظيف لأهليتك وملاءمتك للمنصب وللإتصال بك. في الأمم المتحدة، الاعتبار الأساسي في توظيف الموظفين هو ضرورة تحقيق أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. جميع قرارات التوظيف تُتخذ بناءً على المؤهلات واحتياجات المنظمة. الأمم المتحدة ملتزمة بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. توظف الأمم المتحدة وتعمل بموظفين بغض النظر عن الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العرق أو الخلفيات الدينية أو الثقافية أو الإثنية أو الإعاقات. قد يتم تقديم تسهيل معقول للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. أمانة الأمم المتحدة ملتزمة بتحقيق التوازن بين الجنسين 50/50 في موظفيها. تُشجع المرشحات من الإناث بشدة على التقدم لهذا المنصب. يُشجَّع جميع المتقدمين على تقديم الطلب عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن بعد نشر إعلان الوظيفة وقبل الموعد النهائي المذكور في الإعلان. ستُعترف بالطلبات الإلكترونية حيث تم توفير عنوان بريد إلكتروني. إذا لم تتلقَ تأكيداً بالبريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من التقديم، قد لا تكون طلبك قد استلم. إذا استمرت المشكلة، يرجى طلب المساعدة الفنية عبر رابط Inspira "Need Help?" اعتبارات الأمم المتحدة وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأساسي في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة. لن يتم النظر في المرشحين للعمل في الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لحقوق الإنسان الدولية، وانتهاكات لقانون الحرب الدولي، أو استغلال جنسي، أو اعتداء جنسي، أو تحرش جنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة تدعو للاعتقاد بأنهم شاركوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. يعني مصطلح "الاستغلال الجنسي" أي إساءة فعلية أو محاولة لاستغلال موقع ضعف أو قوة فوارق أو ثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك الاستفادة مالياً أو اجتماعياً أو سياسياً من الاستغلال الجنسي لآخر. يعني مصطلح "الاعتداء الجنسي" التدخل الفعلي أو المهدد بطبيعة جنسية جسدية، سواء بالقوة أم بظروف غير متساوية أو قسرية. يعني مصطلح "المضايقة الجنسية" أي سلوك غير مرغوب فيه من طابع جنسي قد يتوقع بشكل معقول أو يُتصور أنه يسبب الإهانة أو الإذلال، عندما يتدخل هذا السلوك في العمل، ويجعل شرطاً للتوظيف، أو يخلق بيئة عمل عدائية أو مسيئة، وعندما تكون خطورة السلوك مبرراً لإنهاء العلاقة العملية للفاعل. المرشحون الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية الصغيرة قد لا يُنظر في توظيفهم. سيتم إيلاء الاهتمام لأهمية توظيف الموظفين على أوسع قاعدة جغرافية ممكنة. لا تفرض الأمم المتحدة قيود على أهلية الرجال والنساء للمشاركة في أي دور وبناءً على المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة مكان عمل بدون تدخين. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. عند قبول رسالة تعيين، يخضع موظفو الأممية لسلطة الأمين العام، الذي قد يعينهم لأي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقاً للوائح الموظفين 1.2 (ج). إضافة إلى ذلك، عادة ما يُطلب من الموظفين في الفئة المهنية والأعلى حتى مستوى D-2 وفئة الخدمة الميدانية الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في مواقع تكليف مختلفة وفقاً لـ ST/AI/2023/3 حول التنقل، كما يجوز تعديله أو مراجعته. تنطبق هذه شروط الخدمة على جميع فتحات الوظائف المرتبطة بالوظائف الخاصة ولا تنطبق على الوظائف المؤقتة. يحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف الإلكترونية Inspira، والرجوع إلى دليل المتقدم بالنقر على "Manuals" في تبويب "Help" لصفحة حساب Inspira. سيتم تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم الخاصة بالوظيفة وبموجب القوانين الداخلية السارية للأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة وقرارات الجمعية العامة، وأنظمة ولوائح الموظفين، والقرارات الإدارية والتوجيهات. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للإرشادات المقدمة في Inspira ليُنظر فيها للوظيفة الحالية. لن يتم إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة على الطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يجري النظر فيهم لمرجعية للتحقق من المعلومات الواردة في الطلب. جميع المرشحين الخارجين الذين يتم توظيفهم وفقاً للقسم 2.2 (أ) ST/AI/2025/3 لعقد مدة محدودة بدون سقف، وجميع المرشحين الخارجين الذين يتم توظيفهم وفقاً للقسم 2.2 (ج) ST/AI/2025/3 لعقد مدة محدودة مقيد بالجهة يخضعون لفترة تجريبية أولى لمدة عام واحد بموجب عقد لمدة محدودة. ستتم إزالة وظائف الإعلان على بوابة الوظائف عند الساعة 11:59 مساءً بتوقيت نيويورك في تاريخ الإغلاق. لا أجر الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل التوظيف (تقديم الطلب، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.

Naukri Gulf

People & Culture Manager

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 14 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">As a strategic member of the Country Management Team, the People and Culture Manager leads on P&C Agenda, ensuring the organization attracts, develops and retains a high-performing workforce while fostering staff wellbeing, organizational resilience and an inclusive workplace culture. How can you make a difference? The People and Culture Manager will serve as a strategic HR partner, anticipating people-related needs and developing proactive solutions that align human resources management with organizational objectives. The role provides strategic leadership on workforce planning, talent management, organizational change, emergency preparedness and response, and duty of care, enabling UNICEF Lebanon to deliver results for children in a complex operating environment. Summary of key functions/accountabilities: • Management of unit • Technical HR Leadership • Business Partnering • Strategic Human Resources • Implementation of assigned Human Resources Services • Learning and Capacity Development • HR Data Analytics If you would like to know more about this position, please review the complete Job Description here: People and Culture Manager Level 4.pdf To qualify as an advocate for every child you will have Minimum requirements: • Education : An Advanced University Degree in human resource management, business management, international relations, psychology or another related field is required. • Work Experience : 8 years of professional experience in human resource management in an international organization and/or large corporation is required. • Key skills include strategic HR, HR management, workforce planning, organizational development, interpersonal and communication • Language Requirements : Fluency in English is required. Desirables: • Knowledge of French and Arabic or a local language is an asset; • Demonstrated experience in supporting/managing/leading organizational change is highly desirable; • Experience working in complex environments and/or emergency duty stations is considered an asset; • Desirable experience includes organizational change, complex emergencies, international organizations, large corporations, team leadership, and UNICEF experience; • Relevant experience at country level, particularly in development, fragile settings and humanitarian contexts. For every Child, you demonstrate... UNICEF's Core Values of Care, Respect, Integrity, Trust and Accountability and Sustainability (CRITAS) underpin everything we do and how we do it. Get acquainted with Our Values Charter: UNICEF Values UNICEF competencies required for this post are (1) Builds and maintains partnerships (2) Demonstrates self-awareness and ethical awareness (3) Drive to achieve results for impact (4) Innovates and embraces change (5) Manages ambiguity and complexity (6) Thinks and acts strategically (7) Works collaboratively with others (8) Nurtures, leads and manages people Familiarize yourself with our competency framework and its different levels. UNICEF promotes and advocates for the protection of the rights of every child, everywhere, in everything it does and is mandated to support the realization of the rights of every child, including those most disadvantaged, and our global workforce must reflect the diversity of those children. The UNICEF family is committed to include everyone, irrespective of their race/ethnicity, disability, gender identity, sexual orientation, religion, nationality, socio-economic background, minority, or any other status. UNICEF encourages applications from all qualified candidates, regardless of gender, nationality, religious or ethnic backgrounds, and from people with disabilities, including neurodivergence. We offer a wide range of benefits to our staff, including paid parental leave, breastfeeding breaks and reasonable accommodation for persons with disabilities. UNICEF provides reasonable accommodation throughout the recruitment process. If you require any accommodation, please submit your request through the accessibility email button on the UNICEF Careers webpage Accessibility | UNICEF . Should you be shortlisted, please get in touch with the recruiter directly to share further details, enabling us to make the necessary arrangements in advance. UNICEF does not hire candidates who are married to children (persons under 18). UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination based on gender, nationality, age, sexual orientation, religious or ethnic background or disabilities. UNICEF is committed to promote the protection and safeguarding of all children. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check, and selected candidates with disabilities may be requested to submit supporting documentation in relation to their disability confidentially. UNICEF appointments are subject to medical clearance. Issuance of a visa by the host country of the duty station is required for IP positions and will be facilitated by UNICEF. Appointments may also be subject to inoculation (vaccination) requirements, including against SARS-CoV-2 (Covid). Should you be selected for a position with UNICEF, you either must be inoculated as required or receive a medical exemption from the relevant department of the UN. Otherwise, the selection will be canceled. Remarks: As per Article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. UNICEF is committed to fostering an inclusive, representative, and welcoming workforce. For this position, eligible and suitable female candidates from programme countries are encouraged to apply. Government employees who are considered for employment with UNICEF are normally required to resign from their government positions before taking up an assignment with UNICEF. UNICEF reserves the right to withdraw an offer of appointment, without compensation, if a visa or medical clearance is not obtained, or necessary inoculation requirements are not met, within a reasonable period for any reason. UNICEF does not charge a processing fee at any stage of its recruitment, selection, and hiring processes (i.e., application stage, interview stage, validation stage, or appointment and training). </div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: An Advanced University Degree in human resource management, business management, international relations, psychology or another related field is required.Work Experience: 8 years of professional experience in human resource management in an international organization and/or large corporation is required.Key skills include strategic HR, HR management, workforce planning, organizational development, interpersonal and communicationLanguage Requirements: Fluency in English is required.Desirables:<ul><li>Knowledge of French and Arabic or a local language is an asset;</li><li>Demonstrated experience in supporting/managing/leading organizational change is highly desirable;</li><li>Experience working in complex environments and/or emergency duty stations is considered an asset;</li><li>Desirable experience includes organizational change, complex emergencies, international organizations, large corporations, team leadership, and UNICEF experience;</li><li>Relevant experience at country level, particularly in development, fragile settings and humanitarian contexts.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">كجزء استراتيجي من فريق إدارة البلد، يقود مدير الناس والثقافة أجندة الموارد البشرية والثقافة، محققًا جذب المنظمة وتطويرها والاحتفاظ بقوة عمل عالية الأداء مع تعزيز رفاهية الموظفين والمرونة التنظيمية وثقافة مكان عمل شاملة. كيف يمكنك إحداث فرق؟ سيعمل مدير الناس والثقافة كشريك استراتيجي في الموارد البشرية، متوقعًا الاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية وتطوير حلول وقائية تتماشى مع أهداف الإدارة. التموضع دورياً في القيادة الاستراتيجية فيما يخص تخطيط القوى العاملة، وإدارة المواهب، والتغيير التنظيمي، والاستعداد للحالات الطارئة والاستجابة، ورعاية الواجب، مما يتيح لليونيسف لبنان تحقيق النتائج للأطفال في بيئة تشغيلية معقدة. ملخص الوظائف الأساسية/المسؤوليات: • إدارة الوحدة • القيادة الفنية للموارد البشرية • الشراكة التجارية • الموارد البشرية الاستراتيجية • تنفيذ خدمات الموارد البشرية المعينة • التعلم وبناء القدرات • بيانات الموارد البشرية وتحليلاتها إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذا المنصب، يرجى مراجعة الوصف الوظيفي الكامل هنا: People and Culture Manager Level 4.pdf للتأهل كمدافع عن كل طفل، لديك المتطلبات التالية: • التعليم: درجة جامعية متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، علم النفس أو مجال ذي صلة مطلوب. • الخبرة العملية: 8 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الموارد البشرية في منظمة دولية و/أو شركة كبيرة مطلوبة. • المهارات الأساسية تشمل: HR استراتيجي، إدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التطوير التنظيمي، العلاقات والتواصل بين الأشخاص • متطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة. الرغبات: • المعرفة بالفرنسية والعربية أو لغة محلية تعتبر ميزة؛ • خبرة مثبتة في دعم/إدارة/قيادة التغيير التنظيمي مرغوبة بشدة؛ • الخبرة في العمل في بيئات معقدة و/أو مواقع واجبات طارئة تعتبر ميزة؛ • الخبرة المرغوبة تشمل التغيير التنظيمي، الأزمات المعقدة، المنظمات الدولية، الشركات الكبرى، قيادة الفريق، وخبرة اليونيسف؛ • الخبرة ذات الصلة على مستوى البلد، خصوصًا في التنمية والبيئات الهشة والcontexts الإنسانية. لكل طفل، أنت تقدم... قيم اليونيسف الأساسية وهي الرعاية، الاحترام، النزاهة، الثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) التي تشكل الأساس في كل ما نقوم به وكيف نفعله. تعرف على ميثاق القيم لدينا: قيم اليونيسف الكفاءات المطلوبة لهذا المنصب هي (1) بناء والحفاظ على الشراكات (2) إظهار الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي (3) الدافع لتحقيق النتائج من أجل التأثير (4) الابتكار وتبني التغيير (5) إدارة الغموض والتعقيد (6) التفكير والتصرف بشكل استراتيجي (7) العمل بالتعاون مع الآخرين (8) تغذية، قيادة، وإدارة الأشخاص. تعرف على إطار الكفاءات لدينا ومستوياته المختلفة. تشجع اليونيسف وتدافع عن حماية حقوق كل طفل في كل مكان، في كل ما تقوم به وتفوض بدعم تحقيق حقوق كل طفل، بما في ذلك الأكثر ضعفاً، ويجب أن يعكس موظفونا العالميون تنوع هؤلاء الأطفال. عائلة اليونيسف ملتزمة بإشراك الجميع، بغض النظر عن العرق/الإثنية، الإعاقة، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الدين، الجنسية، الخلفية الاجتماعية الاقتصادية، الأقلية، أو أي حالة أخرى. تشجع اليونيسف التطبيقات من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الجنس، الجنسية، الخلفيات الدينية أو العرقية، ومن الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك التوحد. نقدم مجموعة واسعة من المزايا للموظفين، بما في ذلك إجازة والدية مدفوعة الأجر، فترات رضاعة، والتسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. توفر اليونيسف تيسير التسهيلات خلال عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات، يرجى تقديم طلبك عبر زر البريد الإلكتروني للوصول على صفحة وظائف اليونيسف Accessibility | UNICEF. إذا تم اختيارك، يرجى التواصل مباشرة مع التوظيف لطرح تفاصيل إضافية، لتمكيننا من إجراء الترتيبات اللازمة مسبقاً. لا تقوم اليونيسف بتوظيف المرشحين المتزوجين من أطفال (أقل من 18 عاماً). لدى اليونيسف سياسة صفر تسامح مع السلوك غير المتوافق مع أهداف الأمم المتحدة واليونيسف، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي، والتحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة والتمييز بناءً على الجنس، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الخلفية الدينية أو الإثنية أو الإعاقات. تلتزم اليونيسف بحماية ورعاية جميع الأطفال. سيتم إجراء فحوصات مرجعية وخلفية دقيقة لجميع المرشحين المختارين، ومن المتوقع الالتزام بتلك المعايير والمبادئ. قد تشمل خلفيات فحص المؤهل الأكاديمي وتاريخ العمل. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص الخلفية، وقد يُطلب من المرشحين ذوي الإعاقة تقديم وثائق داعمة بسرية. يخضع تعيين اليونيسف لموافقة طبية. إصدار تأشيرة من بلد المضيف للمكان الوظيفي مطلوب للوظائف IP وسيتم تيسيره من قبل اليونيسف. قد تكون التعيينات أيضاً خاضعة لمتطلبات التطعيم (التلقيح)، بما في ذلك SARS-CoV-2 (كوفيد). إذا تم اختيارك لمنصب مع اليونيسف، يجب عليك إما أن تكون مُلقحاً حسب المتطلبات أو الحصول على استثناء طبي من القسم المعني بالأمم المتحدة. وإلا سيتم إلغاء الاختيار. ملاحظات: وفق المادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والنزاهة والقدرة على العمل. تلتزم اليونيسف بتوفير قوة عمل شاملة وتمثيلية ومرحبة. لهذه الوظيفة، يُشجَّع ترشّح النساء المؤهلات والمناسبات من دول البرنامج. عادةً ما يُطلب من موظفي الحكومة التقدم باستقالتهم من مناصبهم قبل الانضمام كمتطوعين مع اليونيسف. تحتفظ اليونيسف بحق سحب عرض التعيين دون تعويض، إذا لم يتم الحصول على تأشيرة أو موافقة طبية، أو لم تكتمل متطلبات التطعيمWithin فترة معقولة لأي سبب. لا تفرض اليونيسف رسوماً معالجة في أي مرحلة من مراحل التوظيف (أي مرحلة التقديم، المقابلة، التحقق، التعيين والتدريب). </div></section><section>الملف المرشح المرغوبالتعليم: درجة جامعية متقدمة في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، علم النفس أو مجال ذي صلة مطلوبة.الخبرة العملية: 8 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة الموارد البشرية في منظمة دولية و/أو شركة كبيرة مطلوبة.المهارات الأساسية تشمل الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية، إدارة الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، التطوير التنظيمي، العلاقات والتواصل بين الأفرادمتطلبات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة.المرغوب:<ul><li>معرفة بالفرنسية والعربية أو لغة محلية ميزة؛</li><li>خبرة مثبتة في دعم/إدارة/قيادة التغيير التنظيمي مرغوبة بشدة؛</li><li>الخبرة في العمل في بيئات معقدة و/أو مواقع الواجب الطارئة تعتبر ميزة؛</li><li>تضم الخبرة المرغوبة في التغيير التنظيمي، الأزمات المعقدة، المنظمات الدولية، الشركات الكبرى، قيادة الفريق، وخبرة اليونيسف؛</li><li>الخبرة ذات الصلة على مستوى البلد، خاصة في التطوير والبيئات الهشة والسياقات الإنسانية.</li></ul></section>

Naukri Gulf

Accountability Coordinator

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 3 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Roles and responsibilities The Accountability Coordinator will oversee operationalisation of the Community Helpline, ensuring that it is adapted to the context in Lebanon, and the mechanism is accessible, trusted and utilised. The Coordinator will ensure that Standard Operating Procedures (SOPs) are followed through regular quality checks, and that NRC staff, volunteers, contractors and partners are trained on accountability standards, awareness raising, and that the wide variety of communication channels are functioning. The Coordinator will also conduct outreach activities and awareness sessions to communities to ensure the design of the helpline and communication channels are community driven. The Coordinator will perform ad hoc tasks as agreed with the Accountability Manager aimed at improving Accountability towards Affected Populations. Generic Responsibilities Line management responsibilities for directly reporting staff. This includes the Performance management process; setting clear goals aligned to country strategy and priorities, and to follow up and support staff s achievement. Responsible for key processes as workforce planning, recruitment, staff induction and development and ensure Duty of Care for own staff Conduct trainings, outreach activities and awareness sessions to ensure the Community Helpline and communication channels are community-driven and functioning. Coordinate with NRC staff, volunteers, contractors, contingency workers, and partners on the efficient and transparent dissemination of accountability information to affected population on requesting services and make a complaint or feedback. Ensure that NRC staff, volunteers, contractors and partners follow minimum accountability standards and perform regular quality checks. Follow up on process handling of admissible service requests with sector-specific focal points for case handling, in accordance with SOPs. Follow up on process handling of service-related complaints with field focal points and ensure that SOPs are followed. Contribute to drafting NRC s Accountability Framework in Lebanon and develop/ continuously update NRC's Helpline SOPs. Ensure adherence to NRC policies, handbooks, guidelines, donor requirements and specific accountability SOPs. Ensure that NRC s related activities are implemented within NRC s Protection mainstreaming guidelines and report any breaches/concerns to the line manager and/or focal point for proper action. Compliance and adherence to NRC policies, guidance and procedures, (if a function role) and a specific responsibility for the functions policies and procedures Specific responsibilities: Design training materials on accountability standards, the Community Helpline and communication channels and give training to NRC staff, volunteers, contractors, contingency workers, and partners. Design gender- and age-sensitive community awareness materials (helpline leaflets, WhatsApp accountability messages, video) and coordinate with NRC staff, volunteers, contractors, contingency workers, and partners to ensure that these are widely disseminated. Support outreach activities and awareness sessions to ensure that communities are aware of how to request services and give a complaint or feedback, and that they participate in the design of the helpline and communication channels. In coordination with the M&E team, consult beneficiaries and target communities for feedback on the Community Helpline and communication channels. Accordingly, support with update of M&E tools and inputs gathering exercises. Conduct regular field visits to NRC project locations to monitor the implementation and visibility of reporting channels and spot checks, and empty NRC Comment Boxes for follow up. Monitor the progress against CC-specific action points resulting from the analysis of accountability data. Carry out and follow up on the achievement of NRC Lebanon s annual Accountability Action plan Any other tasks as delegated by the line managers Scale and scope of the position Information of the scope of the position to be inserted in the table below. This is applicable only for roles graded as 8 and above e.g. a function manager/specialist at CO level or when allocated a project budget) Financial responsibility: N/A Resources responsibility: Twilio, CAP, Microsoft Dynamics 365, Power BI, Microsoft Office Critical interfaces By interfaces, NRC means processes and projects that are interlinked with other departments/units or persons. Relevant interfaces for this position are: Project Managers, Community Engagement and Accountability Specialist, Referral Focal Points M&E, Protection, Grants, Partnerships and Technical Specialists, Consortia, Head of Programme Support Human Resources Manager and Risk & Compliance Coordinator Generic professional competencies At least 3 years of experience in an international NGO preferably in an emergency or post-conflict setting in beneficiary reception and/or counselling, Complaints Reporting and Feedback Mechanism, or related field. Solid experience in handling sensitive feedback Ability to present data and convey information clearly and concisely and identifying trends Fluency in both English and Arabic (speaking, reading, writing) Computer skills, including MS Office (Word, Excel) Context related skills, knowledge and experience Strong analytical and communications skills Ability to receive and handle confidential and sensitive information (highly approachable, trustworthy and confidential) Strong management skills (ability to demand results and be empathetic, non-defensive but decisive, firm and resilient) Experience and ability to train others and transfer knowledge Knowledge of the context in Lebanon / Middle East and NRC activities in the country / region Familiarity with NRC s core competencies is an asset Behavioural competencies These are personal qualities that influence how successful people are in their job. The following are essential for this position: Working with people Influencing Analysing Planning and delivering results Managing performance and development Handling insecure environments Build meaningful relations Act with integrity Empower people Deliver results</div></section><section>Desired Candidate ProfileAt least 3 years of experience in an international NGO preferably in an emergency or post-conflict setting in beneficiary reception and/or counselling, Complaints Reporting and Feedback Mechanism, or related field. Solid experience in handling sensitive feedback Ability to present data and convey information clearly and concisely and identifying trends Fluency in both English and Arabic (speaking, reading, writing) Computer skills, including MS Office (Word, Excel) Context related skills, knowledge and experience Strong analytical and communications skills Ability to receive and handle confidential and sensitive information (highly approachable, trustworthy and confidential) Strong management skills (ability to demand results and be empathetic, non-defensive but decisive, firm and resilient) Experience and ability to train others and transfer knowledge Knowledge of the context in Lebanon / Middle East and NRC activities in the country / region Familiarity with NRC s core competencies is an asset Behavioural competencies These are personal qualities that influence how successful people are in their job. The following are essential for this position: Working with people Influencing Analysing Planning and delivering results Managing performance and development Handling insecure environments Build meaningful relations Act with integrity Empower people Deliver results</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الأدوار والمسؤوليات سيكون منسق المساءلة مسؤولاً عن تشغيل الخط الساخن المجتمعي، مع التأكد من ملاءمته للسياق في لبنان، وأن الآلية متاحة وموثوقة وتُستخدم. سيضمن المنسق اتباع إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs) من خلال فحوصات جودة منتظمة، وتدريب موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء على معايير المساءلة والتوعية، وأن قنوات الاتصال المتنوعة تعمل. كما سيجري المنسق أنشطة التوعية واللقاءات المجتمعية لضمان أن تصميم الخط الساخن وقنوات الاتصال مستمد من المجتمع. سيقوم المنسق أيضاً بتنفيذ مهام عند الحاجة كما يتفق مع مدير المساءلة بهدف تحسين المساءلة تجاه السكان المتأثرين. المسؤوليات العامة إدارة الخطوط الأمامية للموظفين الذين يرفعون تقاريرهم مباشرة. وهذا يشمل عملية إدارة الأداء؛ وضع أهداف واضحة متوافقة مع استراتيجية البلد وأولوياته، والمتابعة ودعم تحقيق الموظفين. مسؤول عن العمليات الأساسية مثل التخطيط للقوى العاملة، والتوظيف، وتوجيه وتطوير الموظفين وضمان رعاية الواجب للموظفين أنفسهم. عقد تدريبات وأنشطة توعية لضمان أن الخط المجتمعي والخطوط قنوات الاتصال مدفوعة من المجتمع وتعمل. التنسيق مع موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعاملين المؤقتين والشركاء بشأن نشر معلومات المساءلة بشكل فعال وشفاف للمجتمع المتأثر عند طلب الخدمات وتقديم شكوى أو ملاحظات. التأكد من أن موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء يتبعون أدنى معايير المساءلة وإجراء فحوصات جودة منتظمة. المتابعة في معالجة الطلبات الخدماتية المقبولة مع نقاط الاتصال القطاعية من أجل حالة المعالجة، وفقاً لـ SOPs. متابعة معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات مع نقاط الاتصال الميدانية والتأكد من اتباع SOPs. المساهمة في صياغة إطار المساءلة الخاص بـ NRC في لبنان وتطوير/تحديث SOPs الخط الساخن باستمرار. التأكد من الالتزام بسياسات NRC ودلائلها وإرشاداتها ومتطلبات المانحين وSOPs المساءلة المحددة. التأكد من تنفيذ الأنشطة المرتبطة بـ NRC وفق إرشادات دمج الحماية الخاصة بـ NRC والإبلاغ عن أي خروقات/مخاوف لمدير الخط/نقطة التواصل لاتخاذ الإجراء المناسب. الامتثال والالتزام بسياسات NRC وتوجيهاتها وإجراءاتها (إذا كان الدور وظيفة) وتحمله مسؤولية محددة لسياسات وإجراءات الوظائف. المسؤوليات المحددة: تصميم مواد تدريبية حول معايير المساءلة والخط المجتمعي وقنوات الاتصال وتقديم التدريب لموظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعاملين المؤقتين والشركاء. تصميم مواد توعية مجتمعية حساسة للجنس والعمر (منشورات الخط الساخن، رسائل accountability على WhatsApp، فيديو) والتنسيق مع موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعاملين المؤقتين والشركاء لضمان انتشارها على نطاق واسع. دعم أنشطة التوعية واللقاءات لضمان معرفة المجتمعات بكيفية طلب الخدمات وتقديم شكوى أو ملاحظات، ومشاركتها في تصميم الخط والقنوات. بالتنسيق مع فريق الرصد والتقييم (M&E)، استشارة المستفيدين والمجتمعات المستهدفة للحصول على ملاحظاتهم عن الخط المجتمعي وقنوات الاتصال. وفقاً لذلك، دعم تحديث أدوات M&E وجمع المدخلات. إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى مواقع مشاريع NRC لمراقبة تنفيذ ووضوح قنوات الإبلاغ ونقاط التحقق، وتفريغ صناديق الملاحظات للمراجعة. متابعة التقدم مقابل نقاط العمل الخاصة بـ CC الناتجة عن تحليل بيانات المساءلة. تنفيذ والمتابعة لتحقيق خطة العمل السنوية للمساءلة في لبنان. أي مهام أخرى يكلف بها مدراء الخط. نطاق ومجال المنصب: معلومات عن نطاق المنصب لإدراجها في الجدول أدناه. وهذا ينطبق فقط على الأدوار التي تقاس بـ 8 فما فوق مثل مدير وظيفة/أخصائي في مستوى CO أو عندما يُخصص ميزانية مشروع. المسؤولية المالية: غير متاح. مسؤوليات الموارد: Twilio، CAP، Microsoft Dynamics 365، Power BI، Microsoft Office. الواجهات الحيوية: تقصد NRC بالواجهات عمليات ومشروعات مرتبطة بجهات أخرى. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي: مدراء المشاريع، أخصائي المشاركة المجتمعية والمسؤولية، نقاط الإحالة، الرصد والتقييم، الحماية، المنح، الشراكات والمتخصصين الفنيين، الاتحادات، رئيس دعم البرامج، مدير الموارد البشرية، ومنسق المخاطر والامتثال. الكفاءات المهنية العامة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منظمة غير حكومية دولية ويفضل في بيئة طارئة أو ما بعد الصراع في استقبال المستفيدين و/أو الإرشاد، آلية الإبلاغ عن الشكاوى والتغذية الراجعة، أو مجال ذي صلة. خبرة راسخة في معالجة التغذية المرتدة الحساسة. القدرة على عرض البيانات ونقل المعلومات بوضوح وتحديد الاتجاهات. الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (المحادثة والقراءة والكتابة). مهارات حاسوبية بما في ذلك MS Office (Word، Excel). المهارات المرتبطة بالسياق والمعرفة والخبرة. مهارات تحليلية واتصالات قوية. القدرة على استقبال ومعالجة المعلومات السرية والحساسة (بدرجة عالية من القابلية للوصول والموثوقية والسرية). مهارات إدارة قوية (القدرة على المطالبة بالنتائج والتعاطف، غير دفاعي لكن حاسم، حازم ومرن). الخبرة والقدرة على تدريب الآخرين ونقل المعرفة. معرفة بالسياق في لبنان/الشرق الأوسط وأنشطة NRC في البلد/المنطقة. الإلمام بالكفاءات الأساسية لـ NRC يعد ميزة. الكفاءات السلوكية: هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. التالية أساسية لهذا المنصب: العمل مع الناس، التأثير، التحليل، التخطيط وتقديم النتائج، إدارة الأداء والتطوير، التعامل مع بيئات غير آمنة، بناء علاقات معنوية، التصرف بنزاهة، تمكين الناس، تقديم النتائج.</div></section><section>المرشح المثالي المتوقعخبرة لا تقل عن 3 سنوات في منظمة غير حكومية دولية ويفضل في بيئة طارئة أو بعد صراع في استقبال المستفيدين و/أو الإرشاد، آلية الإبلاغ عن الشكاوى والتغذية الراجعة، أو مجال ذي صلة. خبرة راسخة في معالجة التغذية المرتدة الحساسة. القدرة على عرض البيانات ونقل المعلومات بوضوح وتحديد الاتجاهات. الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (المحادثة والقراءة والكتابة). مهارات حاسوبية بما في ذلك MS Office (Word، Excel). المهارات المرتبطة بالسياق والمعرفة والخبرة. مهارات تحليلية واتصالات قوية. القدرة على استقبال ومعالجة المعلومات السرية والحساسة (بدرجة عالية من القابلية للوصول والموثوقية والسرية). مهارات إدارة قوية (القدرة على المطالبة بالنتائج والتعاطف، غير دفاعي لكن حاسم، حازم ومرن). الخبرة والقدرة على تدريب الآخرين ونقل المعرفة. معرفة بالسياق في لبنان/الشرق الأوسط وأنشطة NRC في البلد/المنطقة. الإلمام بالكفاءات الأساسية لـ NRC ميزة. الكفاءات السلوكية: هذه صفات شخصية تؤثر في مدى نجاح الأشخاص في عملهم. التالية أساسية لهذا المنصب: العمل مع الناس، التأثير، التحليل، التخطيط وتقديم النتائج، إدارة الأداء والتطوير، التعامل مع بيئات غير آمنة، بناء علاقات معنوية، التصرف بنزاهة، تمكين الناس، تقديم النتائج</section>

Bayt

Grievances Officer, Internally for UNRWA staff only, 14

On-site - Lebanon 13 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting UNRWA is a United Nations agency established by the General Assembly in 1949 and is mandated to provide assistance and protection to a population of some 5.8 million registered Palestine refugees. Its mission is to help Palestine refugees in Jordan, Lebanon, Syria, West Bank and the Gaza Strip to achieve their full potential in human development, pending a just solution to their plight. UNRWA's services encompass education, health care, relief and social services, camp infrastructure and improvement, microfinance, and emergency assistance. UNRWA is the largest UN operation in the Middle East with more than 30,000 staff.UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The Grievances Officer reports to the Senior Field Investigator, A18. Responsibilities Manages end-to-end the petitions/complaints process, ensuring that adequate study, fair recommendation, and written reply to the petitioner’s request have been met within quality standards and time frames as well as provides evidence and materials to support his/her recommendations; Participates in defusing tense situations that might arise in association with complex petitions/issues; manages any escalated petitions/ complaints in an appropriate and professional manner; Reports on petitions/complaint types, volumes, trends, causes, etc., for executive management; maintains and updates electronic and manual correspondence of petitions for quality assurance documentation; Undertakes analysis of the root causes of petitions/complaints, using it as an impetus to drive continuous improvement policies, processes, and procedures; Assesses and oversees the implementation of preventative actions of received petitions/complaints ; Compiles annual reports including analyzing complaints/queries, highlighting trends and recurring issues facing staff members and Palestine Refugees; As appropriate, liaises with internal partners such as Department Heads in matters affecting Agency operations; Performs other duties as may be assigned by the supervisor. Competencies UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Planning and Organizing Persuading and Influencing Analyzing Following Instructions and Procedures Learning and Researching Education A university degree from an accredited educational institution in Business Administration, Law, or other related discipline. Job - Specific Qualification Not available. Work Experience At least four years of progressively responsible relevant work experience in administration or similar work, is required. Of which two years should have been in petitions/complaints work, is required. Applicants are required to mention if they have close relative(s) in UNRWA (mother, father, daughter, son, sister brother), please provide full name(s) and relationship. If applicable, please provide further details below. Applicants are required to mention if they are a Palestine refugee. If yes, please provide you Registration Card Number “Candidates are required to make a declaration as to whether they have any current or past affiliations with non-governmental organisations, academic institutions, political organisations, military, or have/are engaged in activities or have made any public statements, that could be seen to impact their neutrality, objectivity or independence in the performance of their duties for the UN / UNRWA. Any declaration will not necessarily disqualify candidates from consideration for this post.” Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A "yes" answer doesn't necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and Arabic are required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking EnglishUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II ArabicUN Level IUN Level IUN Level IUN Level I Assessment Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview. Special Notice Type of Contract: Fixed Term Appointment Contract Type: Fixed Term Appointment for 1 year; including 1 year probation period, with the possibility of further extension, subject to the availability of funds, satisfactory performance, and continuing need. Grade and Salary: G14 the monthly salary will start from USD 1,628.40 (Monthly Salary 1,461.40 + Supplementary Allowance USD 167). The salary may be subject to a reduced work schedule. Other benefits: Other benefits include monthly Provident Fund contribution (15.4% of basic salary paid by the Agency), compulsory medical insurance, 30 days of annual leave, and dependency allowance (if applicable). Additional benefits: 2 days of sick leave for each completed month of service; 14 weeks of Maternity Leave; 2 weeks paternity leave. The incumbent may be required to travel in the Agency's area of operations. This vacancy notice is open to Internal candidates only. Only candidates residing in Lebanon, and within commuting distance of the duty station with authorization to work in the duty station at the time of application are eligible to apply. UNRWA is committed to achieving gender balance in its workforce. Female candidates are strongly encouraged to apply. The Agency will not assume responsibility or accountability to support or facilitate the issuance of work permit in Lebanon, and without a valid work permit, the appointment may be rescinded. Preference will be given to registered Palestine refugees and candidates assisting the Agency to meet its commitment to gender parity. UNRWA welcomes applications from qualified candidates with disabilities. A roster may be created from the selection exercise, and successful candidates may become eligible for appointment to the same post or a similar post in the future should suitable vacancies become available, Only applications that have been fully completed in UNRWA's online e-recruitment system inspira will be considered and no late applications will be accepted. The PHP should be completed with full relevant work experience under the experience tabs as per the requirements in the Job Opening. All acquired university degrees must also be stated, if applicable. Applicants applying to positions for Grades 12 to 20 or LDC Bands E to H must submit a cover letter/motivational statement in order to be considered. For UNRWA internal staff, they are required to specify and include their current UNRWA grade level. To do so applicants should select under "Category" RLG, scroll down to see all categories, then select their local grade. Please find below the link to a video that guides applicants on how to apply to Job Openings that approach you for guidance: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view Equivalency: Equivalency may apply for this post. NB: Work experience alone or formal qualifications with no relevant work experience are not considered an acceptable combination. Desirable qualification: Practical Technical knowledge, skills, and expertise in audit and/or communication. Additional information: The incumbent may be required to use UNRWA vehicles and should be in possession of a valid driving license. Advertisements published only in English will only accept applications in English, and Arabic submissions will not be considered. Providing incorrect, incomplete or misleading information on an application form will result in the immediate disqualification of the candidate. UNRWA has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNRWA, including sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment, racism/racial discrimination and other forms of conduct, including but not limited to discrimination, abuse of authority and harassment. To uphold these standards, background checks are conducted for all recommended candidates and those placed on a roster to help ensure that individuals with a history of such conduct are not hired. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles. Background checks will include the verification of academic credential(s), employment history, Clear Check and INTERPOL, as well as certification of non-conviction, where available. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check. By applying for a position with UNRWA, candidates acknowledge and consent to these verification processes. The Agency disqualifies applicants whose name appears on the UN Sanctions List or a UN database of staff separated for reason of misconduct or of staff who separated while a misconduct process was pending. UNRWA shares investigation and misconduct information with other UN Agencies, and past and prospective employers about staff members who have been separated for misconduct, or who have separated while an investigation and/or disciplinary process for misconduct was underway; and those individuals may be prohibited from employment with the United Nations. The Agency will immediately disqualify applicants who are ineligible for any reason in accordance with the Agency regulatory framework. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions from UN member states, regional bodies, business foundations and individual contributions. The mission of UNRWA is to help Palestine refugees achieve their full potential in human development under the difficult circumstances in which they live. We are pleased to announce that applications for internship/volunteer assignments are now open. We invite all interested individuals to submit their applications through the following link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXdiVz61BAUCSXAnx9Bn0y0erblqKBt7xia_YM3M167nIBGw/viewform?usp=sf_link. For more details on UNRWA, please visit: https://www.unrwa.org/ United Nations Considerations Staff members are subject to the authority of the Commissioner-General of UNRWA and to assignment by him or her. UNRWA is committed to achieving gender parity at all levels of staffing under the current UN-wide gender agenda and strongly encourages applications from qualified applicants from under-represented groups. At UNRWA, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. UNRWA is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application. UNRWA Considerations UNRWA staff are expected to uphold the highest standards of efficiency, competence, neutrality, impartiality and integrity. This includes respect for and commitment to human rights, diversity and non-violent means of dealing with all kinds of conflict. Only persons who fully and unconditionally commit to these values should consider applying for UNRWA jobs. Candidates will not be considered for employment with UNRWA if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. The Agency may disqualify applicants who have separated for reason of misconduct, who left a UN Agency while misconduct processes were pending, or who appear on the UN Sanctions List. UNRWA is a non-smoking work environment. Applicants are urged to follow carefully all instructions available in the online recruitment platform, inspira. For more detailed guidance, applicants may refer to the Manual for the Applicant, which can be accessed by clicking on “Manuals” hyper-link on the upper right side of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date. No Fee THE UNITED NATIONS RELIEF AND WORKS AGENCY FOR PALESTINE REFUGEES IN THE NEAR EAST (UNRWA) DOES NOT CHARGE A FEE OR REQUEST MONEY FROM CANDIDATES AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT AND ONBOARDING PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING, ONBOARDING). UNRWA DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الإعداد التنظيمي والتبليغ الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت بموجب الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلَّف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يصل عددهم إلى نحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجّل. وتتمثل مهمتها في مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن، ولبنان، وسوريا، والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، pending حل عادل لمأزقهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبنية المخيمات وتحسينها، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمول الأونروا تقريبًا بالكامل من تبرعات طوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفًا في العالم، تود الأونروا سماعكم. يرفع تقرير ضابط الشكاوى إلى كبير المحققين الميدانيين، A18. المسؤوليات إدارة عملية الشكاوى/الاستفسارات من البداية إلى النهاية، والتأكد من إجراء دراسة كافية وتوصية عادلة ورد مكتوب على طلب مقدم الشكوى وفق معايير الجودة والأطر الزمنية، وتقديم الأدلة والمواد لدعم توصياته/توصياتها؛ المشاركة في تفريغ المواقف المتوترة التي قد تنشأ فيما يتصل بالشكاوى/القضايا المعقدة؛ إدارة أية شكاوى/استفسارات تصعيدت بطريقة مناسبة ومهنية؛ تقرير عن أنواع الشكاوى/الاستفسارات وحجمها واتجاهاتها وأسبابها، إلى الإدارة التنفيذية؛ الحفاظ على التحديثات للكلاسات الإلكترونية والورقية للوثائق الداعمة للجودة؛ إجراء تحليل لأسباب الشكاوى كحافز لدفع سياسات وعمليات وإجراءات التحسين المستمر؛ تقييم والإشراف على تنفيذ إجراءات وقائية للشكاوى المستلمة؛ إعداد تقارير سنوية بما في ذلك تحليل الشكاوى/الاستفسارات، وتحديد الاتجاهات والقضايا المتكررة التي تواجه الموظفين ولاجئي فلسطين؛ وفقًا للمناسبة، التنسيق مع شركاء داخليين مثل رؤساء الأقسام في مسائل تؤثر على عمليات الوكالة؛ أداء واجبات أخرى قد يحددها المشرف. الكفاءات قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، العمل مع الناس وتحقيق النتائج افتراضيًا. التخطيط والتنظيم الإقناع والتأثير تحليل اتباع التعليمات والإجراءات البحث والتعلم التعليم درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو القانون أو تخصص ذي صلة.</div>

Naukri Gulf

Senior Field Security Officer

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 3 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">In accordance with the established Agency policy and procedures, the incumbent is responsible for advising on and operationalizing all aspects of UNRWA security and risk management, crisis readiness and preparedness in the Field, for all UNRWA personnel both Internationally recruited and locally recruited Area staff with focus on frontline Area staff security, particularly in those areas heavily impacted by the current conflict.The Senior Field Security Officer (SFSO) serves as a principal Advisor and assists the Front Office (DUA and DDUA (Operations/Programmes)) in the execution of their security responsibilities in the Field. The SFSO ensures UNRWA's Security and Risk Management system is context specific and tailored to the needs of frontline personnel. S/he supports the identification, implementation of security and risk management best practices and other Standard Operation Procedures across the Field. The SFSO ensures UNRWA's participation in the UN Security Management System (UNSMS) and supports UNRWA's compliance with security requirements, as appropriate. The SFSO also maintains close cooperation with UN Department of Safety and Security (UNDSS), Agency Funds and Programmes Security Officer(s), as well as with the Host Government security agencies, local community, and beneficiaries. Where applicable, the SFSO provides direct supervision to the Close Protection Team, and in addition to all aspects of the Field Security Risk & Management (FSRM) team. In this context, SFSO performs the following:1. Security Risk Assessment:<ul><li>In line with UNSMS methodology, leads the development of security risk management processes, outlining potential risks and recommends prevention and mitigation strategies towards improving the security of both the internationally recruited and the frontline Area staff, as well as the installations with a particular emphasis on the Camp level;</li><li>In close cooperation with the Front Office and Department and Programme Heads, ensures that security initiatives are fully coordinated, approved and integrated into appropriate Agency-wide policy;</li><li>Oversees the process of comprehensive threat analysis and security risk assessments to include all area staff, locations, installations and activities in the assigned Field;</li><li>Manages the processes of various security assessments, both routine and adhoc, as required, to ensure optimal prevention and mitigation measures are in place;</li><li>Reviews inputs and recommends improvements in coordination with DSRM, HQ (Amman) in the implementation, further development and monitoring and evaluation (M&E) of the security and risk management system for all staff with the objective to minimize risk in the contextual, programmatic and professional workplace-risk categories for frontline Area staff;</li><li>Manages the UNRWA security incidents system as required and ensures that the Agency Security Incident Management System (SIMS) is fully implemented, kept up-to-date and reports filed properly. Oversees the upgrading of the SIMS to provide critical information for security analysis; encourages incident reporting at the Camp and Area level;</li></ul>2. UNRWA Security Plan, Security Risk Management processes and UNSMS Security Risk Management (SRM) Measures:<ul><li>Plans and oversees Security Risk Management process for all offices and maintains guidance such as security, contingency, emergency and evacuation plans as required;</li><li>Supports and supervises the implementation and adherence to the Area Security Plan and coordinates capacity building efforts for relevant frontline staff with the support of the available security resources on the ground;</li><li>Is responsible for developing and updating the Field specific security contingency plans in accordance with the United Nations Security Policy Manual that governs Internationally recruited staff and UNRWA risk management system for Area staff; coordinates and organizes emergency medical evacuation and convoy security procedures;</li><li>Ensures and manages that all new International and Area staff personnel receive briefings upon arrival, local security training as necessitated by changes in security environment, and are kept informed of matters affecting their security;</li><li>Ensures implementation of the frontline staff capacity-building plan, including SSAFE training programme for frontline staff, as required, and professional work-place risk trainings;</li><li>Manages the staff warden/ information systems as required;</li><li>Ensures that UNRWA Field Office procedures conform to the UNSMS and UNRWA policy and standards as appropriate, and that UNRWA personnel is included in the Security Plan comprising International staff with eligible dependents and the Area staff;</li><li>Ensures that appropriate staff tracking procedures are in place for all UNRWA staff travel; ensures compliance of International staff with Travel Request Information Process (TRIP) including the security clearance process;</li><li>Oversees staff's adherence and compliance to various (UNDSS and UNRWA specific) security plans and advisories, such as warden systems, and Residential Security Measures (RSM);</li><li>Assists the Field Director in assessing and implementing security risk management measures with a view towards SRM compliance for all aspects of UNRWA operations, including staff and supports the development and implementation of operational procedures and standards with regard to contextual, programmatic and professional work-place risk categories for frontline Area staff based on best practices in the Field; in LFO, chairs the Field Office advisory sub-committee on Security and Risk Management and make recommendations to the Field Director.</li></ul>3. Office Security Management:<ul><li>Oversees and directs the reporting of area d security incidents and information; monitoring of guarding schedules; conducting radio checks and providing logistics support;</li><li>Leads periodic appropriate security assessments of UNRWA premises, equipment and advises on shortfalls in security preparedness with recommended improvements and solutions;</li><li>Reviews office security surveys and recommends physical security measures validated by D/SRM to the Field Director or DDUA;</li><li>Ensures due security arrangements (fire, hazards etc.) in UNRWA premises, makes recommendations to responsible units and conducts periodic drills, and works closely on emergency preparedness and readiness activities;</li><li>Leads the development and maintenance of plans to engage frontline Area Staff, beneficiaries and community to further safeguard UNRWA installations' security;</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>An advanced university degree (Master's or equivalent) from an accredited educational institution in risk management, military or police intelligence, international relations or related area, or a university degree from an accredited educational institution in the same specializations as mentioned above, with two additional years of relevant work experience, given the specialty of this post.</li><li>A minimum of seven years of progressively responsible and relevant experience in security analysis and risk management with the UN Security Management System (UNSMS) or International Organization (IO) is required.</li><li>Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, a candidate for an international post must have at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport, or a national identity number is required.</li><li>Progressively responsible practical experience at the Field/country level in moderate to high-risk security environments within UNSMS, IO security management, INGO Security Management is required.</li><li>Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A yes answer doesn t necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired.</li><li>Additional technical certification in relation to security and risk management such as security management, community security, civilian-military coordination, human rights & protection, counterterrorism, intelligence management, hostage management, operational planning and investigation, crisis management and emergency or disaster planning is desirable.</li><li>Demonstrated understanding of security related analytical processes is desirable.</li><li>Additional management, programme and project management qualifications is desirable.</li><li>Knowledge of UN field security operations/ UN Field Security Officer/Adviser experience, UN policies, procedures and operations relating to security, humanitarian operations, humanitarian, human rights, and/or international refugee law is desirable.</li><li>In possession of UN Security Certification Programme (SCP) certificate is desirable.</li><li>Experience working in conflict settings and in high-risk environment is desirable.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وفقاً للسياسة والإجراءات المعتمدة للوكالة، يلتزم صاحب الوظيفة بتقديم النصح وتطبيق جميع جوانب أمان UNRWA وإدارة المخاطر واستعداد الأزمات واستعدادها في الميدان، لكافة موظفي UNRWA سواء كانوا موظفين دوليين recruited محليّاً من staff Area مع تركيز على أمان موظفي الصف الأول في المناطق الأمامية، خاصةً في المناطق المتأثرة بشدة بالنزاع الحالي.يعمل كبير ضباط الأمن الميداني (SFSO) كمستشار رئيسي ويساعد المكتب الأمامي (DUA و DDUA (العمليات/البرامج)) في تنفيذ مسؤولياتهم الأمنية في الميدان. يضمن SFSO أن تكون نظام أمان وإدارة المخاطر لـ UNRWA ملائمًا للسياق ومفصلاً لاحتياجات العاملين في الخطوط الأمامية. يدعم SFSO تحديد وتنفيذ أفضل ممارسات الأمن وإدارة المخاطر وإجراءات التشغيل القياسية الأخرى عبر الميدان. يضمن SFSO مشاركة UNRWA في نظام إدارة الأمن التابع للأمم المتحدة (UNSMS) ويدعم امتثال UNRWA لمتطلبات الأمن، حيثما كان مناسباً. كما يحافظ SFSO على تعاون وثيق مع قسم السلامة والأمن بالأمم المتحدة (UNDSS)، ومسؤولي الأمن في صناديق وبرامج الوكالة، إضافة إلى وكالات الأمن بالحكومة المضيفة، المجتمع المحلي، والمستفيدين. حيثما كان ذلك مناسباً، يوفر SFSO الإشراف المباشر لفريق الحماية الوثيقة، وبالإضافة إلى جميع جوانب فريق الأمن الميداني وإدارة المخاطر (FSRM). وفي هذا السياق، يؤدي SFSO ما يلي:1. تقييم مخاطر الأمن:<ul><li>تماشيًا مع منهجية UNSMS، يقود تطوير عمليات إدارة المخاطر الأمنية، موضحًا المخاطر المحتملة ويوصي باستراتيجيات الوقاية والتخفيف بهدف تحسين أمان الموظفين الدوليين والتوظيف في المنطقة الأمامية، فضلاً عن المنشآت مع تركيز خاص على مستوى المخيم؛</li><li>بالتعاون الوثيق مع المكتب الأمامي ورؤساء الأقسام والبرامج، يضمن تكامل مبادرات الأمن بشكل كامل، واعتمادها وتكاملها ضمن السياسات على مستوى الوكالة؛</li><li>يشرف على عملية تحليل التهديد الشامل وتقييم مخاطر الأمن ليشمل جميع موظفي المنطقة، المواقع، المنشآت والأنشطة في الميدان المعني؛</li><li>يدير عمليات التقييمات الأمنية المتعددة، الروتينية وغير الروتينية، حسب الحاجة لضمان وجود إجراءات وقاية وتخفيف مثلى؛</li><li>يقوم بمراجعة المدخلات وتقديم التحسينات بتنسيق مع DSRM والمقر (عمّان) في التنفيذ والتطوير المستمر والمراقبة والتقييم (M&E) لنظام الأمن وإدارة المخاطر لجميع الموظفين بهدف تقليل المخاطر في فئات مخاطر مكان العمل وفق سياقات مختلفة للخط الأمامي من موظفي المنطقة؛</li><li>يدير نظام حوادث الأمن في UNRWA حسب الحاجة ويضمن أن نظام إدارة حوادث الأمن (SIMS) مُنفَّذ بشكل كامل، ومحدَّث، والتقارير مرفوعة بشكل مناسب. يشرف على ترقية SIMS لتوفير معلومات حاسمة لتحليل الأمن؛ يشجع الإبلاغ عن الحوادث على مستوى المخيم والمنطقة؛</li></ul>2. خطة أمان UNRWA، وعمليات إدارة مخاطر الأمن وإجراءات SRM في UNSMS:<ul><li>يخطط ويشرف على عملية إدارة مخاطر الأمن لجميع المكاتب ويحافظ على إرشادات مثل الأمن، والخطط الاحترازية، والطوارئ والإخلاء حسب الحاجة؛</li><li>يدعم ويراقب تنفيذ والالتزام بخطة أمان المنطقة وينسق جهود بناء القدرات للموظفين الميدانيين المعنيين بدعم من الموارد الأمنية المتاحة على الأرض؛</li><li>يتولى تطوير وتحديث خطط طارئة للأمن الميداني وفقًا لدليل سياسات الأمن للأمم المتحدة الذي يحكم موظفي الدوليين ونظام إدارة مخاطر UNRWA لموظفي المنطقة؛ ينسق وينظم إجراءات الإخلاء الطبي الطارئ وأمن قافلة؛</li><li>يضمن ويدير أن يتلقى جميع موظفي الدوليين والموظفين الجدد إحاطات عند الوصول، وتدريب أمني محلي حسب تغيّر بيئة الأمن، ويُنْبَـه إلى المسائل التي تؤثر على أمانهم؛</li><li>يضمن تنفيذ خطة بناء قدرات موظفي الخط الأول، بما في ذلك برنامج تدريب SSAFE للموظفين الأماميين حسب الحاجة، وتدريبات مخاطر مكان العمل المهنية؛</li><li>يدير أنظمة الحراسة/الموظفين كما هو مطلوب؛</li><li>يضمن أن إجراءات مكتب ميدان UNRWA تتوافق مع UNSMS ومعايير وسياسات UNRWA المناسبة، وأن يُدرج موظفو UNRWA ضمن خطة الأمن التي تشمل موظفين دوليين مع تبعيات مؤهلة وموظفي المنطقة؛</li><li>يضمن وجود إجراءات تتبّع مناسبة للموظفين لكافة سفر UNRWA؛ يضمن امتثال الموظفين الدوليين لعملية معلومات طلب السفر (TRIP) بما في ذلك عملية التصريح الأمني؛</li><li>يشرف على التزام الموظفين والامتثال لمختلف خطط وأشعارات الأمن (UNDSS وUNRWA) مثل أنظمة الحراسة وتدابير الأمن السكني (RSM)؛</li><li>يساعد مدير الميدان في تقييم وتنفيذ إجراءات إدارة مخاطر الأمن مع هدف الامتثال لـ SRM لكافة جوانب عمليات UNRWA، ويشمل دعم تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير تشغيلية وفق السياقات والأولويات/programmatic و مخاطر مكان العمل المهني للموظفين في الصف الأول وفق أفضل الممارسات في الميدان؛ يرأس في LFO اللجنة الفرعية الاستشارية للمكتب الميداني للأمن وإدارة المخاطر ويقدم توصيات لمدير الميدان.</li></ul>3. إدارة أمن المكتب:<ul><li>يشرف ويوجه الإبلاغ عن حوادث الأمن في المنطقة والمعلومات؛ متابعة جداول الحراسة؛ إجراء فحوص الراديو وتقديم الدعم اللوجستي؛</li><li>يقود تقييمات أمن مناسبة للمباني التابعة لـ UNRWA بشكل دوري، والمعدات ويقدم المشورة بشأن الثغرات في الاستعداد الأمني مع التوصيات والحلول؛</li><li>يستعرض مسوح أمان المكاتب ويوصي بإجراءات أمان مادية معتمدة من D/SRM إلى مدير الميدان أو DDUA؛</li><li>يضمن ترتيب أمني مناسب (إطفاء حريق، مخاطر، إلخ) في مباني UNRWA، ويقدم توصيات للوحدات المسؤولة ويدير تدريبات دورية، ويعمل عن كثب في أنشطة الاستعداد والاستجابة للطوارئ؛</li><li>يقود تطوير وصيانة خطط لإشراك موظفي الصف الأمامي والمستفيدين والمجتمع لتعزيز أمان منشآت UNRWA؛</li></ul></div></section><section>المرشح المستهدف<ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة المخاطر أو المخابرات العسكرية أو الشرطية أو العلاقات الدولية أو تخصصات ذات صلة، أو درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في التخصصات نفسها مع سنتين إضافيتين من الخبرة العملية ذات الصلة، نظرًا لتخصص هذا المنصب.</li><li>حد أدنى من سبع سنوات من الخبرة المسؤولة والمتزايدة في تحليل الأمن وإدارة المخاطر مع نظام إدارة الأمن بالأمم المتحدة (UNSMS) أو منظمة دولية (IO) مطلوب.</li><li>ما لم يكن المتقدم موظفاً دولياً في النظام المشترك للأمم المتحدة، يجب أن يكون للمرشح خبرة دولية مستمرة لا تقل عن سنتين خارج UNRWA وخارج بلد/بلدان جنسيته أو يحمل جواز سفر أو رقم هوية وطنية.</li><li>خبرة عملية مسؤولة تدريجيًا على مستوى الميدان/البلد في بيئات أمنية متوسطة إلى عالية المخاطر ضمن UNSMS، وإدارة أمن IO، وإدارة أمن المنظمات الدولية غير الحكومية مطلوبة.</li><li>أذكر مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية كما هو مطلوب، بما في ذلك وليس حصراً: توظيف، متعاقد مستقل/استشاري مستقل، عضو مجلس إدارة، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث علنًا/الكتابة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل تواصل اجتماعي)، تعليم، مؤتمرات، تدريبات، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/تبرعات لكيان غير UNRWA، الترشيح للانتخابات، دور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، عمل لحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك UNRWA أو مورد، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. إجابة نعم لا تعني بالضرورة الاستبعاد من عمل مستقبلي في UNRWA، إلا أن التزوير في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى الاستبعاد/الإقالة إذا تم التعيين.</li><li>شهادة تقنية إضافية ذات صلة بالأمن وإدارة المخاطر مثل إدارة الأمن، الأمن المجتمعي، التنسيق المدني-العسكري، حقوق الإنسان والحماية، مكافحة الإرهاب، إدارة الاستخبارات، إدارة الرهائن، التخطيط التشغيلي والتحقيق، إدارة الأزمات والتخطيط للكوارث مرغوبة.</li><li>فهم مثبت للعمليات التحليلية المرتبطة بالأمن مرغوب.</li><li>مؤهلات إضافية في الإدارة والبرامج وإدارة المشاريع مرغوبة.</li><li>معرفة بخبرة عمليات الأمن الميداني للأمم المتحدة/ Functions أمن المكتب الميداني للأمم المتحدة/الاستشارة، وسياسات الأمم المتحدة وإجراءاتها وعملياتها المتعلقة بالأمن، والعمليات الإنسانية، وحقوق الإنسان، والقانون الدولي للاجئين مرغوبة.</li><li>وجود شهادة برنامج الأمن من الأمم المتحدة (SCP) مرغوبة.</li><li>تجربة العمل في بيئات نزاع وفي بيئات عالية المخاطر مرغوبة.</li></ul></section>

Bayt

Evaluation of Subprogramme 4: Statistics, the Information Society and Technology (2020-2025)

On-site - Lebanon 24 July 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service Ultimate Results of Service and Delivery Dates • Inception Report: The evaluator will submit a draft Inception Report totalling not more than 10 pages, in addition to associated annexes. The Inception Report will summarize the desk review and propose the evaluation methodology and sampling strategy/ies to be used in the evaluation, along with a detailed workplan, draft evaluation matrix, stakeholder matrix, and quality assurance mechanism. Any revisions to the Inception Report will be implemented no later than one week following receipt of comments. o The Inception Report shall, where relevant, address the integration of human rights, disability inclusion, gender equality, and environmental issues. The Inception Report should contain ideas for further exploration to support organisational learning, to be done either as part of this evaluation or separately by ESCWA itself. • Debriefing Meeting: Following the completion of the data collection and field mission phase, and prior to the delivery of the draft evaluation report, the evaluator should hold a debriefing meeting for the presentation of the preliminary findings to the project team. • Draft Evaluation Report: Following data collection and the analysis of findings, the evaluator will submit a Draft Evaluation Report. The Draft Evaluation Report will be user-friendly, well-structured and evidence-based, totalling not more than 40 pages, in addition to a 2-page Executive Summary and associated annexes. • The Draft Evaluation Report will summarize the agreed-upon methodology listed in the Inception Report, describe the evaluation’s data collection and analytical approach, and present findings. In addition, the evaluator should develop clear action-oriented recommendations, which are forward-looking and will enable ESCWA to leverage and capitalize on innovative practices emerging from the Reform. o The Draft Evaluation Report will be reviewed by ESCWA’s SPARK Section, and the programme team, before being discussed with the evaluator. • Final Evaluation Report: The Final Evaluation Report that should incorporate the comments and feedback from the Evaluation Manager and the programme team, is expected. The Final Evaluation Report shall, where relevant, address the integration of human rights, disability inclusion, gender equality, and environmental issues. o The Final Evaluation Report shall contain information (data, findings, expert views) that may allow ESCWA to identify lessons for wider organisational learning or for potential changes to relevant organisational policies, irrespective of the extent to which the evaluation recommendations make reference to such information. Work Location Remote Expected duration 5 Months Duties and Responsibilities Background Subprogramme 4 Statistics, the information society and technology (subprogramme 4) aims to strengthen official statistical systems and advance the information society in the Arab region by improving the quality, availability and use of data, while accelerating the integration of technology and innovation for sustainable development. It focuses on enhancing national statistical capacities to adopt international standards and innovative data sources; supporting evidence based policymaking through improved production and use of statistics, including gender and disability data; and guiding digital transformation through policy advice on emerging technologies. The subprogramme also promotes regional dialogue and partnerships among governments, experts, civil society and the private sector to maximize the value of statistics, geospatial data, digitization and new technologies in support of the 2030 Agenda. Duties and Responsibilities Purpose of the Evaluation Evaluations at ESCWA strive to demonstrate the difference that is being made by the work of ESCWA, and its impact on member States and their citizens. This evaluation will aim to determine the extent to which subprogramme 4 is achieving its intended results, the pathway to these results, and the elements that contribute most significantly to the achievement of these results. In addition, it will also consider how the project brings about any unintended results that may have occurred. The evaluation will serve three main purposes: • It will provide a basis for evidence-informed decision-making, strategic planning, and risk management. • It is a means to demonstrate accountability to the organization’s Executive Management and member States for performance, relative to ESCWA’s mandate and strategic objectives. • It will inform and facilitate organizational learning by identifying evidence-based findings, lessons to be learned, and recommendations for action that enhance the next generation of ESCWA’s work. The evaluation will therefore take both a summative and a formative approach. It will look at results achieved or not achieved so far (summative) with a view to inform ESCWA’s work in the future (formative). The evaluation will be conducted in line with ESCWA’s Evaluation Policy (2025), and the UNEG Norms and Standards for Evaluation.. The evaluation will strive to employ development best practices with regard to promoting gender equality and a human rights-based approach, including the rights of persons with disabilities. The evaluation will be facilitated and coordinated by ESCWA’s Strategic Planning, Accountability, Results and Knowledge team. Scope of the Evaluation The evaluation will be forward-looking and will objectively and systematically assess the performance of the subprogramme in terms of its relevance, coherence, effectiveness, efficiency, impact, and sustainability. Furthermore, the evaluation will assess the extent to which gender, human rights, disability inclusion, environmental concerns, and other cross-cutting issues were incorporated or mainstreamed into the subprogramme. The evaluation will cover the period from January 2020 to December 2025. Areas of focus for each sub-programme evaluation include: • Key aspects of UN and ESCWA reforms, including the merger of the Statistics Division and the Technology for Development Division into one Cluster, as relevant; • The overall coherence of the subprogramme’s work and the extent to which its work has been synergetic; • The relevant IT- and AI-enabled tools/systems/platforms developed by the subprogramme; • Organisation-wide policies, as relevant, to promote organisational learning. Evaluation Criteria The following key evaluation questions per criteria will guide the evaluation. The evaluator/s is expected to refine evaluation questions where necessary and to include the refinement in the Inception Report. Relevance • To what extent are the objectives and expected accomplishments of the subprogramme aligned with: o ESCWA's strategic framework and programme budget? o Regional development priorities and challenges? o The 2030 Agenda and relevant SDGs? • To what extent do the subprogramme's interventions respond to the evolving needs and priorities of member States? • How well do the subprogramme's products and services (research, policy advice, capacity-building, convening) address identified gaps and demands? • To what extent are the needs and priorities of vulnerable or marginalized population groups reflected in the subprogramme's design and implementation? • How relevant are the subprogramme's thematic areas and approaches in the current regional context? • To what extent has the subprogramme adapted to emerging regional challenges and opportunities? Coherence • To what extent did the merger of the Statistics and Technology divisions create positive synergies, or did it result in parallel, siloed work streams? • How well does the subprogramme align its data and technology initiatives with the interventions of UN Country Teams and the League of Arab States to avoid duplication? • How well does subprogramme 4 align its scope and collaborate with other teams in ESCWA to avoid duplication and improve efficiency? For example with DSDSD. • Are there opportunities for greater coordination, collaboration, or integration with other subprogrammes within ESCWA and other institutions? Effectiveness • To what extent have the planned outputs and activities been delivered as intended? • To what extent have the expected accomplishments/outcomes been achieved? • How effectively has the subprogramme contributed to strengthening the capacities of member States and other stakeholders? • To what extent have knowledge products and policy recommendations been utilized by target stakeholders? • What factors facilitated or hindered the achievement of results? • How effectively has the subprogramme integrated cross-cutting issues such as gender equality, human rights, disability inclusion, youth, and environmental sustainability? • How could other factors have contributed to the achievement of the identified results? • How were key partnerships integrated in the delivery of the programme to maximise the achievement of results? Efficiency • To what extent were financial, human, and technical resources used efficiently to produce outputs and outcomes? • To what extent were management arrangements conducive to efficient implementation? • How cost-effective were the different types of interventions (e.g., research, policy advisory services, capacity-building, regional forums)? • To what extent did coordination within ESCWA and with external partners reduce duplication and generate synergies? • Were monitoring, reporting, and learning mechanisms adequate to support adaptive management and efficient implementation? • Could similar results have been achieved with fewer resources or through alternative approaches? Impact • What, if any, high-level effects did the programme cause (such as changes in norms or systems)? • To what extent has the subprogramme influenced policies, legislation, strategies, institutions, or practices in member States? • To what extent has the subprogramme contributed to regional cooperation, knowledge exchange, and policy dialogue? • To what extent did the intervention lead to other changes, including “scalable” or “replicable” results? • While long-term transformative impact may be difficult to measure, what 'early signals' of impact – such as specific policy adoption, changes to statistical regulations, or behavioral shifts – can be directly traced to the subprogramme's interventions? Sustainability • Have capacities, systems, and institutional arrangements been strengthened sufficiently to maintain benefits? • To what extent have knowledge products, tools, methodologies, and networks continued to be used after their initial delivery? • What risks could affect the sustainability of the results, and how have they been addressed? • Did the subprogramme successfully establish formal 'institutional homes' (e.g., permanent national observatories, explicit operational manuals, or formal focal points) within Member State governments to ensure tools and data platforms survive beyond ESCWA's direct involvement? • To what extent has the subprogramme fostered partnerships and mechanisms that can support continued implementation and scaling up? • What evidence is available to indicate that the results of the programme can be maintained by stakeholders? Gender, Human Rights, Disability Inclusion, and Environmental Issues • To what extent were issues of gender, human rights, disability inclusion, and the environment incorporated into the design, planning, implementation, and monitoring and evaluation practices of the programme, as well as the results achieved? • To what extent did the programme respond to and affect the rights, needs and interests of different stakeholders, including women, men, youth, people with disabilities and other marginalized groups? Evaluation Methodology Management and Governance Arrangements All evaluation methodologies are to be reviewed by ESCWA’s SPARK Section and approved by ESCWA’s Senior Management. • The evaluation will be conducted by an external consultant/s. • The evaluator is expected to identify the main objectives achieved through the implementation of the programme, intended and unintended, as established by key stakeholders and relevant documentation, and the pathways that led to achieving them, with particular focus on innovative practices and initiatives that can be leveraged to further enhance ESCWA’s work. • The evaluator is expected to ensure a mixed method (qualitative and quantitative), inclusive, and participatory approach, with adequate triangulation across methods, to arrive at credible, reliable, and unbiased findings. • The evaluator will also ensure that all aspects of the evaluation are gender and human rights sensitive (including a special focus on the rights with person with disabilities). In addition, the evaluator must ensure that he/she always complies with the UNEG Ethical Guidelines for Evaluation during the conduct of the evaluation. The above methodology is indicative. The evaluator is expected to build upon it and present a robust evaluation methodology within the inception report, including addressing and refining the evaluation questions. Quality Assurance Mechanism The evaluator will employ a quality assurance mechanism of her/his preference (either an internal or an external system can be used), which will provide quality checks throughout the evaluation process. This quality assurance mechanism will be indicated in the Inception Report and in the Final Evaluation Report. In addition, ESCWA will review the evaluation report prior to finalization to ensure that it aligns with the UNEG Quality Checklist for Evaluation Reports , particularly with reference to the quality of recommendations. Evaluation Ethics The evaluation will be conducted in accordance with the principles outlined in the UNEG Ethical Guidelines for Evaluation; and all rights and confidentiality of information providers will be prioritized and safeguarded as per UNEG Ethical Guidelines for Evaluation. Qualifications/special skills A Master's degree in management, evaluation, or related area is required. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. Minimum of 5 years of experience conducting assessments, reviews or evaluations of projects, programmes or policies in the UN or international context is required. A high level of knowledge in the distilling, communication and reporting of findings, forward-looking recommendations, best practices, and lessons learned is required. Excellent oral and written communication skills and the ability to effectively convey complex information in a clear and concise manner to both governmental and UN audiences is required. Work experience in STATISTICS and/or THE INFORMATION SOCIETY AND TECHNOLOGY issues is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat; and Arabic is a working language of ESCWA. For this position, fluency in English is required. Fluency in Arabic is desirable. Note: “Fluency” equals a rating of ‘fluent’ in all four areas (speak, read, write, and understand) and “Knowledge of” equals a rating of ‘confident’ in two of the four areas. Additional Information Not available. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة النتائج النهائية للخدمة وتواريخ تسليمها • تقرير البداية: سيقدم المقيم مسودة تقرير بداية لا تتجاوز 10 صفحات، بالإضافة إلى الملاحق المرتبطة. سيختصر تقرير البداية المراجعة المكتبية ويقترح المنهجية التقييمية واستراتيجية/استراتيجيات العينة التي ستُستخدم في التقييم، مع خطة عمل مفصلة، ومسودة مصفوفة التقييم، ومصفوفة أصحاب المصلحة، وآلية ضمان الجودة. أي تنقيحات على تقرير البداية ستُنفذ في غضون أسبوع واحد من تاريخ استلام التعليقات. o ينبغي أن يعالج تقرير البداية، عندما يكون ذا صلة، دمج حقوق الإنسان، والإدماج للأشخاص ذوي الإعاقة، والمساواة بين الجنسين، والقضايا البيئية. يجب أن يحتوي تقرير البداية على أفكار لاستكشافها لاحقًا لدعم التعلم التنظيمي، سواء كجزء من هذا التقييم أو بشكل منفصل عن طريق مركز الأمم المتحدة الإنمائي ESCWA نفسه. • جلسة الإحاطة: بعد الانتهاء من جمع البيانات ومرحلة المهمة الميدانية، وقبل تسليم مسودة تقرير التقييم، يجب على المقيم عقد جلسة إحاطة لعرض النتائج الأولية على فريق المشروع. • مسودة تقرير التقييم: بعد جمع البيانات وتحليل النتائج، سيقدم المقيم مسودة تقرير تقييم. يجب أن تكون مسودة تقرير التقييم سهلة الاستخدام، وهيكلية جيداً، وتستند إلى الأدلة، ولا تتجاوز 40 صفحة، إضافة إلى ملخص تنفيذي من صفحتين والملاحق المرتبطة. • سيُلخّص تقرير التقييم المسودة المنهجية المتفق عليها كما وردت في تقرير البداية، ويصف جمع البيانات ونهج التحليل، ويعرض النتائج. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المقيم وضع توصيات واضحة قائمة على العمل، تكون رصدية للمستقبل وتمكن ESCWA من الاستفادة من الممارسات المبتكرة الناشئة عن الإصلاح. • ستخضع مسودة تقرير التقييم لاستعراض قسم SPARK وفريق البرنامج قبل مناقشتها مع المقيم. • تقرير التقييم النهائي: من المتوقع أن يتضمن تقرير التقييم النهائي التعليقات وردود الفعل من مدير التقييم وفريق البرنامج. سيعالج تقرير التقييم النهائي، حيثما كان ذلك مناسباً، دمج قضايا حقوق الإنسان والإدماج للأشخاص ذوي الإعاقة والمساواة بين الجنسين والقضايا البيئية. o سيحتوي تقرير التقييم النهائي على معلومات (بيانات، نتائج، آراء خبراء) قد تسمح لـ ESCWA باستخلاص دروس للتعلم التنظيمي على نطاق أوسع أو لتغييرات محتملة في السياسات التنظيمية ذات الصلة، بغض النظر عن مدى الإشارة إلى مثل هذه المعلومات في التوصيات. مكان العمل عن بُعد المدة المتوقعة 5 أشهر الواجبات والمسؤوليات خلفية البرنامج الفرعي 4 الإحصاءات، المجتمع المعلوماتي والتكنولوجيا (البرنامج الفرعي 4) يهدف إلى تعزيز أنظمة الإحصاء الرسمية وتطوير المجتمع المعلوماتي في منطقة العرب من خلال تحسين جودة البيانات وتوافرها واستخدامها، مع تسريع الدمج بين التكنولوجيا والابتكار لتحقيق التنمية المستدامة. يركزعلى تعزيز القدرات الإحصائية الوطنية لتبني المعايير الدولية ومصادر البيانات المبتكرة؛ دعم صنع السياسات المستندة إلى الأدلة عبر تحسين الإنتاج واستخدام الإحصاءات، بما في ذلك بيانات الجنس والاعاقة؛ وتوجيه التحول الرقمي من خلال نصائح سياسات حول التقنيات الناشئة. كما يعزز البرنامج الفرعي الحوار الإقليمي والشراكات بين الحكومات والخبراء والمجتمع المدني والقطاع الخاص لتعظيم قيمة الإحصاءات والبيانات المكانية والرقمنة والتقنيات الجديدة دعمًا لأجندة 2030. • الواجبات والمسؤوليات غرض التقييم تسعى تقييمات ESCWA إلى إظهار الفرق الذي تُحدثه أعمال ESCWA وتأثيرها على الدول الأعضاء ومواطنيها. يهدف هذا التقييم إلى تحديد مدى تحقيق البرنامج الفرعي 4 للنتائج المقصودة، والطريق المؤدي إلى هذه النتائج، والعناصر التي تسهم بشكل كبير في تحقيق هذه النتائج. كما سيأخذ في الاعتبار كيف يجلب المشروع نتائج غير مقصودة قد حدثت. سيخدم التقييم ثلاث استخدامات رئيسية: • وسيقدم قاعدة لاتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة المخاطر. • إنه وسيلة لإظهار المساءلة للإدارة التنفيذية للدائرة والدول الأعضاء عن الأداء، نسبياً مع ولاية ESCWA وأهدافها الاستراتيجية. • سيُسهم في التعلم التنظيمي من خلال تحديد نتائج قائمة على الأدلة، ودروس تُستفاد منها، وتوصيات للعمل تعزز الجيل التالي من أعمال ESCWA. لذلك سيأخذ التقييم نهجاً شاملاً وتكويمياً. سينظر في النتائج المحققة حتى الآن (تكويمي) مع تغذية راجعة إلى عمل ESCWA في المستقبل (تكويمي). سيُجرى التقييم وفقاً لسياسة التقييم لدى ESCWA (2025)، ومعايير UNEG ومعايير التقييم. سيُسعى في التقييم إلى تبني أفضل الممارسات التنموية فيما يتعلق بتعزيز المساواة بين الجنسين ونهج قائم على حقوق الإنسان، بما في ذلك حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. سيتولى فريق التخطيط الاستراتيجي والمساءلة والنتائج والمعرفة بقيادة ESCWA تسهيل التنسيق. نطاق التقييم سيكون التقييم مستقبلياً وسيقيّم بشكل موضوعي ومنهجي أداء البرنامج الفرعي من حيث صلته وتماسكه وفعاليته وكفاءته وتأثره واستدامته. علاوة على ذلك، سيقيّم التقييم مدى تضمين أو إدراج قضايا النوع الاجتماعي وحقوق الإنسان والإدماج للأشخاص ذوي الإعاقة والبيئة وغيرها من القضايا الشائعة عبر البرنامج الفرعي. يغطي التقييم الفترة من يناير 2020 إلى ديسمبر 2025. مجالات التركيز لكل تقييم فرعي تشمل: • الجوانب الرئيسية لإصلاحات الأمم المتحدة وESCWA، بما في ذلك دمج قسم الإحصاءات وقسم التكنولوجيا من أجل التنمية في كتلة واحدة، حيثما كان ذلك ذا صلة؛ • الاتساق العام لعمل البرنامج الفرعي ومدى تفاعل أعماله وتكاملها؛ • الأدوات/الأنظمة/المنصات المجهزة بتقنيات IT والذكاء الاصطناعي التي طورها البرنامج الفرعي؛ • سياسات المؤسسة كملائم، لتعزيز التعلم التنظيمي. معايير التقييم أسئلة التقييم الرئيسية حسب المعايير سترشد التقييم. من المتوقع أن يقوم المقِيم/المقيمون بتعديل أسئلة التقييم عند اللزوم ودمج التعديل في تقرير البداية. الملاءمة • إلى أي مدى تتماشى أهداف وإنجازات البرنامج الفرعي مع: o الإطار الاستراتيجي للـ ESCWA وميزانية البرنامج؟ o أولويات وتحديات التنمية الإقليمية؟ o أجندة 2030 وSDGs ذات الصلة؟ • إلى أي مدى تستجيب تدخلات البرنامج الفرعي للاحتياجات والأولويات المتغيرة للدول الأعضاء؟ • مدى تلبي منتجات وخدمات البرنامج الفرعي (أبحاث، نصائح سياسات، بناء قدرات، تنظيم اجتماعات) الفجوات والطلب المحدد؟ • إلى أي مدى انعكست احتياجات وأولويات الفئات الضعيفة أو المهمشة في تصميم وتنفيذ البرنامج الفرعي؟ • مدى صلة مجالات وأطر البرنامج الفرعي في السياق الإقليمي الحالي؟ • إلى أي مدى تكيّف البرنامج الفرعي مع التحديات والفرص الإقليمية الناشئة؟ الاتساق • إلى أي مدى أوجد دمج قسم الإحصاءات والتكنولوجيا تآراً إيجابياً، أم أنه أدى إلى مسارات عمل متوازية معزولة؟ • ما مدى اتساق مبادرات البيانات والتكنولوجيا مع تدخلات فرق الدول التابعة للأمم المتحدة وجامعة الدول العربية لتجنب الازدواج؟ • ما مدى توافق نطاق البرنامج الفرعي مع بقية الفرق في ESCWA لتجنب الازدواج وتحسين الكفاءة؟ على سبيل المثال مع DSDSD. • هل هناك فرص لتنسيق أكبر وتعاون أو دمج مع برامج فرعية أخرى داخل ESCWA ومؤسسات أخرى؟ • الكفاءة • إلى أي مدى أُنفقت الموارد المالية والبشرية والتقنية بشكل فعال لإنتاجOutputs ونتائج؟ • ما مدى ملاءمة ترتيبات الإدارة للتنفيذ الفعّال؟ • ما مدى جدوى تكلفة أنواع التدخلات المختلفة (مثلاً: أبحاث، خدمات استشارية سياسات، بناء قدرات، منتديات إقليمية)؟ • إلى أي مدى خفض التنسيق داخل ESCWA ومع الشركاء الخارجيين الازدواج وتوليد التآزر؟ • هل آليات الرصد والتقرير والتعلم كافية لدعم الإدارة التكيفية والتنفيذ الفعّال؟ • هل كان بإمكانيات نتائج مماثلة أن تتحقق بموارد أقل أو من خلال نهج بديلة؟ التأثير • ما هي، إن وجدت، الآثار عالية المستوى التي تسببها البرنامج (مثل تغييرات في المعايير أو الأنظمة)؟ • إلى أي مدى أثر البرنامج الفرعي في السياسات والتشريعات والاستراتيجيات والمؤسسات أو الممارسات في الدول الأعضاء؟ • إلى أي مدى ساهم البرنامج الفرعي في التعاون الإقليمي وتبادل المعرفة والحوار السياسي؟ • إلى أي مدى أدى التدخل إلى تغييرات أخرى، بما في ذلك نتائج

Full Time Gulf Talnet

Service To The Armed Forces Specialist

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 20 July 2026

Education & Training

<h4>Job description</h4> Please use Google Chrome or Mozilla Firefox when accessing Candidate Home. By joining the American Red Cross you will touch millions of lives every year and experience the greatness of the human spirit at its best. Are you ready to be part of the world's largest humanitarian network? Join us—where your career is a force for good! <h4>Position note</h4> Remote work is not available for this position; on-site attendance is required. <h4>Why choose us?</h4> Joining the American Red Cross is like nothing else – it’s as much something you feel as something you do. You become a vital part of the world’s largest humanitarian network. Joining a team of welcoming individuals who are exceptional, yet unassuming. Diverse, yet uncompromising in unity. You grow your career within a movement that matters, where success is measured in people helped, communities made whole, and individuals equipped to never stop changing lives and situations for the better. When you choose to be a force for good, you’ll have mentors who empower your growth along a purposeful career path. You align your life’s work with an ongoing mission that’s bigger than all of us. As you care for others, you’re cared for with competitive compensation and benefits. You join a community that respects who you are away from work as much as what you do while at work. <h4>Where your career is a force for good!</h4> The American Red Cross is currently seeking a Mobile SAF-IS Regional Program Specialist to support the Service to Armed Forces and International Services Division mission. This position is regional, but also part of our mobile staff which requires meeting strict medical and security clearances prior to employment. In this role worldwide deployment is a condition of employment. Mobile staff members typically deploy for 6 months at a time, approximately once every 18-24 months, and can be sent to any military base in the world. Relocation assistance is only available for current employees within a 50-mile radius within the division. <h4>What you need to know</h4> Manage and administer the delivery of American Red Cross services to meet the needs of United States military members, veterans, and their families in accordance with Red Cross policies and procedures. Support the delivery of International Services programs and services. Provide support, development, and/or leadership guidance to all volunteers. Perform all duties and responsibilities in compliance with standard operating procedures and other applicable federal, state, and local regulations. <h4>Relationship management and community outreach</h4> Serves as the “face” of the Red Cross at assigned location. <ul> <li>Builds strong relationships with military leadership, key organizations, and community leaders.</li> <li>Cultivates relationships and partnerships with external constituents in the local community, including government organizations, corporate partners, civic organizations, and other community charitable and nonprofit agencies with the purpose of furthering the mission of the Red Cross. Outreach includes command meetings, education briefings, presentations, or information sessions.</li> <li>Builds community presence through enhancing marketing opportunities with local Armed Forces Network, utilization of social media platforms, and leveraging local base advertising opportunities to spread the Red Cross mission and service.</li> </ul> <h4>Volunteer management</h4> Manages a volunteer engagement program and cycle to enable delivery of all Red Cross programs and services on a military installation and in their local community. Manages volunteers who will be the primary resource to administer the delivery of American Red Cross services to meet the needs of United States military members, veterans, and their families in accordance with Red Cross policies and procedures. When volunteers are unavailable, the manager is responsible for delivering the mission-specific services. <ul> <li>Develop and implement local needs assessment and Volunteer Program Plan through utilizing process established by Volunteer Resources.</li> <li>Recruits and trains leadership volunteers to support placement and supervision of staff and programs in the delivery of SAF/IS U.S. programs and services, Training Services, Disaster Cycle Services, and providing support to Armed Forces Blood Services.</li> <li>Effectively utilize the Volunteer Connection Platform to manage, document, train, recognize, and communicate with volunteers within the local footprint.</li> </ul> <h4>Service delivery management</h4> Ensures the consistent delivery of SAF and IS U.S. services to all clients in their area. <ul> <li>Provides supervision of volunteer Service Delivery staff.</li> <li>Coordinates services to military treatment facilities and VA hospitals through rehabilitation programs, material assistance, resiliency training, morale items, and support.</li> <li>Ensures community outreach, to include command meetings and education briefings, presentations, or workshops.</li> <li>Ensures a strong military community outreach program and implementation of special events and projects in support of SAF/IS U.S. initiatives.</li> <li>Manages support services to military members and their families to include family follow-up information and referrals, and other related services.</li> <li>Provides support for the emergency communications center with local information, as appropriate.</li> <li>Develops outreach strategies aimed at promoting International Services U.S. programs to the community and ensuring the local community is aware of what programs and services are available.</li> </ul> <h4>Financial and reporting management</h4> Develops and manages budgets and expenditures to ensure programs are operating within budget to support all programs and services. Monitors and reports on the outcomes and results of programs and services to ensure organizational accountability and makes recommendations for continuous improvement to ensure metrics are consistently met. <h4>What you need to succeed</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree in business or public administration, human resources management, community organization, social or health sciences, or related field is required; or related equivalent experience.</li> <li>Five years minimum related experience in program management or related field is required.</li> <li>Requires strong computer skills. Public speaking skills and the ability to communicate effectively verbally and in writing are required. Must have strong interpersonal skills and the ability to work well in an individual or team environment.</li> <li>Ability to balance multiple priorities is essential.</li> </ul> <h4>Work conditions</h4> Depending on work assignment, may require ordinary ambulatory skills sufficient to visit other locations; or the ability to stand, walk and manipulate (lift, carry, move) light to medium weights of up to 20 pounds. Requires good hand-eye coordination, arm, hand, and finger dexterity, including ability to grasp, and visual acuity to use a keyboard, operate equipment and read technical information. Overall mobility is essential. May include sitting for long periods of time, driving a vehicle, and working under challenging conditions. Work is performed indoors with some potential for exposure to safety and health hazards related to emergency services relief work. May travel and participate in meetings and conferences throughout chapter jurisdiction, state, and Red Cross system. Because the Red Cross is a disaster response organization, staff may be asked to be on 24-hour call during period of major disaster. <h4>For mobile positions only (domestic and overseas settings)</h4> Some positions are designated as “Mobile” and subject to unique job requirements. SAF Mobile Staff perform the same basic job responsibilities as non-mobile staff in regions. In addition to those responsibilities, this special workforce is also required to deploy on short term temporary assignments, serving alongside military members who are deployed to designated theaters of operations anywhere in the world. Mobile staff must be ready to deploy whenever called upon, and to do so are required to meet and maintain specific medical and other readiness requirements. Requirements unique to mobile positions include the following: <ul> <li>Support both the day-to-day operations and emergency needs of the Hero Care Center as a member of the Hero Care Network Contingency Team.</li> <li>Completes all trainings and requirements to maintain casework proficiency, to include working shifts and participating in readiness drills.</li> <li>Responds to emergency, surge, and disaster situations, as needed.</li> </ul> To maintain readiness, staff must: <ul> <li>Maintain all medical and security requirements.</li> <li>Engage in annual deployment familiarization program to include trainings and meetings.</li> <li>When activated to deploy, participate in additional trainings and meetings to prepare for deployment.</li> </ul> <h4>Mobility requirements</h4> <ul> <li>U.S. citizenship is required.</li> <li>Must be able to obtain a secret security clearance and a non-U.S. passport.</li> <li>Worldwide mobility is a condition of employment and an essential function of this position.</li> <li>Must accept work assignments anywhere in the world, including conflict areas, where the American Red Cross is providing services to members of the military and their families.</li> <li>Must meet strict medical and physical requirements, including immunizations required by the U.S. military.</li> <li>May be required to wear military uniforms, and live and work in harsh and stressful environments in conflict areas.</li> <li>Periodically accompanies the military on deployments.</li> </ul> <h4>What will give you the competitive edge</h4> Ideal candidates will have a passion for supporting military members with the physical stamina and emotional capacity to live and work alongside deployed military members in harsh climates and difficult environments. SAF/IS employees are servant leaders supporting deployed military members through difficult and challenging issues. Candidates need to thrive on service and teamwork. Candidates must be adaptable with an ability to manage through ambiguity engaging others in problem solving complex issues. <h4>Core competencies</h4> <ul> <li>Adaptability: Successful candidates must adjust to new situations quickly and have the ability to tackle the challenges these situations present.</li> <li>Independent problem solving: Successful candidates are capable of handling high-pressure situations by knowing who to engage in dialogue and follow up with actionable solutions.</li> <li>Teamwork: Successful candidates have the ability to collaborate with team members, volunteers, and military personnel to achieve SAF/IS mission.</li> <li>Servant leader: Successful candidates must be leaders who put others and the mission first. Someone who understands that deployment is a hardship, and our mission is to support our military personnel in uncomfortable situations and circumstances.</li> <li>Familiarity with military culture, regulations, and protocol.</li> <li>Experience with American Red Cross programs and services is strongly preferred.</li> </ul> <h4>Benefits for you</h4> As a mission-based organization, we believe our team needs great support to do great work. Our comprehensive package includes: <ul> <li>Medical, dental, and vision plans</li> <li>Health spending accounts and flexible spending accounts</li> <li>PTO: Starting at 15 days a year; based on type of job and tenure</li> <li>Holidays: 11 paid holidays comprised of six core holidays and five floating holidays</li> <li>401(k) with up to 6% match</li> <li>Paid family leave</li> <li>Employee assistance and insurance: short and long term</li> <li>Service awards and recognition</li> </ul> The salary range for this position is (Illinois): $60,000 - $65,000. Note that American Red Cross salaries are aligned to the specific geographic location in which the work is primarily performed. Other factors that may be used to determine your actual salary may include your specific skills, how many years of experience you have, and comparison to other employees already in this role. Apply now! Joining our team will provide you with the opportunity to make your career a force for good! The American Red Cross is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with applicable fair chance laws and ordinances. AmeriCorps, the federal agency that brings people together through service, and its partners—the Peace Corps, AmeriCorps Alums, Peace Corps Association, and the Service Year Alliance—launched Employers of Service to connect service alumni with opportunities in the workforce. American Red Cross is proud to be an EONS partner and share our employment opportunities with the network of organizations.

<h4>وصف الوظيفة</h4> يرجى استخدام Google Chrome أو Mozilla Firefox عند الوصول إلى صفحة المرشح. بانضمامك إلى الصليب الأحمر الأمريكي ستلمس ملايين الأرواح كل عام وتختبر عظمة الروح الإنسانية في أفضل حالاتها. هل أنت مستعد لتكون جزءاً من أكبر شبكة إنسانية في العالم؟ انضم إلينا—حيث تكون مسيرتك المهنية قوة للخير! <h4>ملاحظة المنصب</h4> العمل عن بعد غير متاح لهذا المنصب؛ يتطلب الحضور في الموقع. <h4>لماذا تختارنا؟</h4> الانضمام إلى الصليب الأحمر الأمريكي ليس كغيره من الأشياء – فهو شيء تشعر به بقدر ما تفعله. أنت تصبح جزءاً حيوياً من أكبر شبكة إنسانية في العالم. تنضم إلى فريق من الأشخاص الودودين والبارعين في آن واحد، ومتنوعين، مع التزام الوحدة. تنمو مسيرتك المهنية ضمن حركة ذات مغزى، حيث يُقاس النجاح بمساعدة الناس وبناء مجتمعات كاملة وتزويد الأفراد بما يمكنهم من الاستمرار في تغيير حياتهم وأوضاعهم للأفضل. عندما تختار أن تكون قوة للخير، سيكون لديك مرشدون يعززون نموك على طول مسار مهني ذي هدف. ستتوافق أعمالك مع مهمة مستمرة أكبر من كل منا. أثناء اهتمامك بالآخرين، ستُعنَيك تعويضات ومزايا منافسة. تنضم إلى مجتمع يحترم من أنت بعيداً عن العمل بقدر ما تفعل أثناء العمل. <h4>حيث تكون مسيرتك قوة للخير!</h4> يسعى الصليب الأحمر الأمريكي حالياً لتوظيف أخصائي برنامج إقليمي متنقل لخدمة قسم الخدمات للقوات المسلحة والخدمات الدولية لدعم مهمته. هذا المنصب إقليمي، ولكنه جزء من طاقمنا المتنقل الذي يتطلب اجتياز فحوصات طبية وأمنية صارمة قبل التوظيف. في هذا الدور يتطلب النشر عالمياً كشرط التوظيف. عادةً ما ينتقل أعضاء الفريق المتنقل لمدة 6 أشهر في كل مرة، تقريباً مرة كل 18-24 شهراً، ويمكن إرسالهم إلى أي قاعدة عسكرية في العالم. المساعدة في الانتقال متاحة فقط للموظفين الحاليين ضمن دائرة نصف قطرها 50 ميلًا داخل القسم. <h4>ما تحتاج أن تعرفه</h4> إدارة وتولي تقديم خدمات الصليب الأحمر الأمريكي لتلبية احتياجات أعضاء القوات المسلحة الأمريكية والمحاربين القدامى وعائلاتهم وفق سياسات وإجراءات الصليب الأحمر. دعم تقديم برامج وخدمات الخدمات الدولية. تقديم الدعم والتطوير و/أو الإرشاد القيادي لجميع المتطوعين. أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسية وغيرها من القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. <h4>إدارة العلاقات والتواصل المجتمعي</h4> يعمل كـ“وجه” للصليب الأحمر في الموقع المعين. <ul> <li>يBUILD علاقات قوية مع قيادات عسكرية، مؤسسات رئيسية، وقادة المجتمع.</li> <li>يزرع العلاقات والشراكات مع جهات خارجية في المجتمع المحلي، بما في ذلك منظمات حكومية، شركاء شركات، منظمات مدنية، ووكالات خيرية وغير ربحية أخرى مع هدف تعزيز مهمة الصليب الأحمر. يشمل التواصل اجتماعات القيادة، إيجاز التعليم، العروض، أو جلسات المعلومات.</li> <li>يُنشئ حضوراً مجتمعياً من خلال تعزيز فرص التسويق مع شبكة القوات المسلحة المحلية، استخدام منصات التواصل الاجتماعي، واستغلال فرص الإعلانات في القاعدة المحلية لنشر مهمة وخدمات الصليب الأحمر.</li> </ul> <h4>إدارة المتطوعين</h4> يدير برنامج ومراجعة مشاركة المتطوعين لتمكين تقديم جميع البرامج والخدمات الخاصة بالصليب الأحمر على منشأة عسكرية وفي مجتمعهم المحلي. يدير المتطوعين الذين سيكونون المصدر الأساسي لإدارة تقديم خدمات الصليب الأحمر الأمريكي لتلبية احتياجات أعضاء القوات المسلحة الأمريكية والمحاربين القدامى وعائلاتهم وفق سياسات وإجراءات الصليب الأحمر. وعندما لا يتوفر المتطوعون، تكون الإدارة مسؤولة عن تقديم الخدمات الخاصة بالبعثة. <ul> <li>يضع ويطبق تقييم احتياجات محلي وخطة برنامج المتطوعين من خلال الاستفادة من العملية التي أنشأتها موارد المتطوعين.</li> <li>يجند ويدرب قيادات من المتطوعين لدعم التوظيف والإشراف على الموظفين والبرامج في تقديم برامج وخدمات SAF/IS الأمريكية، خدمات التدريب، خدمات دورة الكوارث، وتقديم الدعم لخدمات الدم للقوات المسلحة.</li> <li>يستخدم منصة اتصال المتطوعين بشكل فعال لإدارة وتوثيق وتدريب والاعتراف والتواصل مع المتطوعين ضمن النطاق المحلي.</li> </ul> <h4>إدارة تقديم الخدمة</h4> يضمن التقديم المتسق لخدمات SAF و IS الأمريكية لجميع العملاء في منطقتهم. <ul> <li>يوفر إشرافاً على موظفي تقديم الخدمة التطوعية.</li> <li>ينسق الخدمات مع مرافق علاج العسكري ومستشفيات VA من خلال برامج إعادة التأهيل، المساعدة المادية، تدريب المقاومة، عناصر المعنويات، والدعم.</li> <li>يضمن التوعية المجتمع، بما في ذلك اجتماعات القيادة وإيجازات التعليم، العروض، أو ورش العمل.</li> <li>يضمن برنامج تواصل مجتمعي قوي مع المجتمع العسكري وتنفيذ فعاليات ومشروعات خاصة دعماً لمبادرات SAF/IS الأمريكية.</li> <li>يدير خدمات الدعم لأعضاء القوات المسلحة وعائلاتهم بما في ذلك معلومات متابعة الأسرة والإحالات، وغيرها من الخدمات ذات الصلة.</li> <li>يوفر دعماً لمركز الاتصالات الطارئة بالمعلومات المحلية، كلما كان ذلك مناسباً.</li> <li>يطور استراتيجيات التوعية تهدف إلى الترويج لبرامج الخدمات الدولية الأمريكية في المجتمع والتأكد من أن المجتمع المحلي على علم بالبرامج والخدمات المتاحة.</li> </ul> <h4>الإدارة المالية والتقارير</h4> يطور ويُدير الميزانيات والنفقات لضمان تشغيل البرامج ضمن الميزانية لدعم جميع البرامج والخدمات. يراقب ويبلغ عن نتائج البرامج والخدمات لضمان المساءلة التنظيمية ويقدم توصيات للتحسين المستمر لضمان تحقيق المقاييس باستمرار. <h4>ما يجب أن تعرفه للنجاح</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة العامة، إدارة الموارد البشرية، تنظيم المجتمع، العلوم الاجتماعية أو الصحية، أو مجال ذي صلة مطلوبة؛ أو خبرة معادلة ذات صلة.</li> <li>خبرة خمس سنوات كحد أدنى في إدارة البرامج أو مجال ذات صلة مطلوبة.</li> <li>يتطلب مهارات حاسوبية قوية. مهارات التحدث أمام الجمهور والقدرة على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكُتبًا مطلوبة. يجب أن تكون لديك مهارات تواصل بين شخصية قوية والقدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فردية أو جماعية.</li> <li>القدرة على موازنة أولويات متعددة أمر أساسي.</li> </ul> <h4>ظروف العمل</h4> اعتماداً على المهمة، قد يتطلب مهارات مشي عادية لزيارة مواقع أخرى؛ أو القدرة على الوقوف والمشي والتلاعب (الرفع، الحمل، النقل) بوزن خفيف إلى متوسط يصل حتى 20 رطلاً. يتطلب تنسيق حركة اليد-العين، والمرونة في الذراعين واليدين والأصابع، بما في ذلك القدرة على الإمساك وبصر كافٍ لاستخدام لوحة مفاتيح، وتشغيل المعدات وقراءة المعلومات التقنية. التنقل العام أساسي. قد يتضمن الجلوس لفترات طويلة، قيادة مركبة، والعمل في ظروف صعبة. يُعَمل العمل داخلياً مع احتمال التعرض لمخاطر السلامة والصحة المرتبطة بعمل الإغاثة في حالات الطوارئ. قد يسافر ويشارك في الاجتماعات والمؤتمرات عبر ولاية الفصل القضائي للدراسة ونظام الصليب الأحمر. وبما أن الصليب الأحمر منظمة استجابية للكوارث، قد يُطلب من الموظفين أن يكونوا على استدعاء خلال 24 ساعة خلال فترات الكوارث الكبرى. <h4>للمناصب المتنقلة فقط (الإعدادات المحلية والدولية)</h4> بعض المناصب مصنفة كـ“متنقل” وتخضع لمتطلبات وظيفية فريدة. يقوم موظفو SAF المتنقلون بنفس مسؤوليات العمل الأساسية كالموظفين غير المتنقلين في المناطق. بالإضافة لتلك المسؤوليات، يتطلب هذا القوى العاملة الخاصة النشر في مهام مؤقتة قصيرة كزملاء مع أعضاء الجيش الذين يتم نشرهم في مسارح عمليات محددة في أي مكان في العالم. يجب أن يكون موظفو المتنقلين مستعدين للنشر كلما استدعوا، وللقيام بذلك يجب تلبية والحفاظ على متطلبات طبية واستعدادات أخرى محددة. تشمل المتطلبات الفريدة للمناصب المتنقلة ما يلي: <ul> <li>دعم العمليات اليومية واحتياجات الطوارئ لمركز العناية بالأبطال كعضو في فريق استمرارية شبكة العناية بالبطل.</li> <li>إكمال جميع التدريبات والمتطلبات للحفاظ على كفاءة قضايا العمل، بما في ذلك العمل بنوبات والمشاركة في تدريبات الاستعداد.</li> <li>الاستجابة لحالات الطوارئ، والارتفاع، والكوارث حسب الحاجة.</li> </ul> للحفاظ على الاستعداد، يجب على الموظفين: <ul> <li>الحفاظ على جميع المتطلبات الطبية والأمنية.</li> <li>المشاركة في برنامج توعية النشر السنوي لضمان التدريبات والاجتماعات.</li> <li>عند النشر، المشاركة في تدريبات واجتماعات إضافية للاستعداد للنشر.</li> </ul> <h4>متطلبات التنقل</h4> <ul> <li>يُشترط الجنسية الأمريكية.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري وجواز سفر غير أمريكي.</li> <li>تنقل العالم هو شرط للتوظيف ووظيفة أساسية لهذا المنصب.</li> <li>يجب قبول تعيينات العمل في أي مكان في العالم، بما في ذلك مناطق النزاع، حيث تقدم الصليب الأحمر الأمريكي خدمات لأفراد الجيش وعائلاتهم.</li> <li>يجب تلبية متطلبات طبية ولياقية صارمة، بما في ذلك التطعيمات المطلوبة من الجيش الأمريكي.</li> <li>قد يُطلب ارتداء الزي العسكري والعيش والعمل في بيئات قاسية ومرهقة في مناطق النزاع.</li> <li>يرافقون الجيش بشكل دوري في عمليات النشر.</li> </ul> <h4>ما يمنحك ميزة تنافسية</h4> سيكون لدى المرشحين المثاليين شغف بدعم أعضاء الجيش مع القدرة البدنية والقدرة العاطفية للعيش والعمل إلى جانب أعضاء الجيش المنشور في مناخات قاسية وبيئات صعبة. موظفو SAF/IS هم قادة خدمون يدعمون الأعضاء العسكريين المنشوريين من خلال قضايا صعبة وتحديات. يحتاج المرشحون إلى الزهد في الخدمة والعمل ضمن فريق. يجب أن يكون المرشحون قادرين على التكيّف مع إدارة الغموض مع إشراك الآخرين في حل المشكلات المعقدة. <h4>الكفاءات الأساسية</h4> <ul> <li>القدرة على التكيف: يجب أن يكيف المرشحون بسرعة مع الوضع الجديد ولديهم القدرة على معالجة التحديات التي تفرضها هذه المواقف.</li> <li>حل المشكلات بشكل مستقل: يجب أن يكون المرشحون قادرين على التعامل مع مواقف عالية الضغط من خلال معرفة من يجب إشراكه في الحوار والمتابعة بحلول قابلة للتنفيذ.</li> <li>العمل الجماعي: يجب أن يتمتع المرشحون بالقدرة على التعاون مع أعضاء الفريق والمتطوعين والجنود لتحقيق مهمة SAF/IS.</li> <li>قائد خادِم: يجب أن يكون المرشحون قادة يضعون الآخرين والمهمة في المقام الأول. شخص يفهم أن النشر صعب، ومهمتنا هي دعم أفراد القوات المسلحة في ظروف غير مريحة وظروف.</li> <li>المألوف بثقافة الجيش واللوائح والبروتوكول.</li> <li>يفضل وجود خبرة في برامج وخدمات الصليب الأحمر الأمريكي.</li> </ul> <h4>الفوائد لك</h4> كوننا منظمة قائمة على المهمة، نؤمن بأن فريقنا يحتاج إلى دعم عظيم للقيام بعمل عظيم. يتضمن حزمة مزايانا الشاملة: <ul> <li>خطط طبية، أسنان، وبصرية</li> <li>حسابات الإنفاق الصحي والحسابات المرنة للنفقات</li> <li>إجازة مدفوعة الأجر: تبدأ من 15 يوماً في السنة؛ حسب نوع العمل وفترة الخدمة</li> <li>الإجازات الرسمية: 11 عطلة مدفوعة تتكون من ست عطلات أساسية وخمس عطلات عائمة</li> <li>مطابقة حتى 6% لخط التوفير 401(k)</li> <li>إجازة عائلية مدفوعة</li> <li>المساعدة التأمينية وخدمات الموظفين: قصير وطويل الأجل</li> <li>جوائز وتقدير الخدمة</li> </ul> نطاق الراتب لهذا المنصب في إلينوي: 60,000 - 65,000 دولار. لاحظ أن رواتب الصليب الأحمر الأمريكي مرتبطة بالمكان الجغرافي الفعلي الذي يتم فيه العمل أساساً. قد تشمل عوامل أخرى تحدد راتبك الفعلي مهاراتك المحددة، وعدد سنوات خبرتك، ومقارنة مع موظفين آخرين في هذا الدور. قدم الآن! الانضمام إلى فريقنا سيمنحك الفرصة لجعل مسيرتك المهنية قوة للخير! الصليب الأحمر الأمريكي جهة توظيف متكافئة الفرص. ستُؤخذ جميع الطلبات المؤهلة بعين الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانات وفقاً لقوانين وفرص عادلة مناسبة. AmeriCorps، الوكالة الفيدرالية التي تجمع الناس من خلال الخدمة، وشركاؤها—Peace Corps وAmeriCorps Alums وPeace Corps Association وService Year Alliance—أطلقوا Employers of Service لربط خريجي الخدمة بفرص في سوق العمل. تفخر الصليب الأحمر الأمريكي بأن تكون شريكاً في EONS ومشاركة فرص العمل مع شبكة المنظمات.

Full Time Gulf Talnet

Service To The Armed Forces Specialist

On-site - Lebanon - Mount Lebanon 20 July 2026

Education & Training

<h4>وصف الوظيفة</h4> يرجى استخدام Google Chrome أو Mozilla Firefox عند الوصول إلى صفحة المتقدم. بانضمامك إلى الصليب الأحمر الأميركي ستلمس ملايين الأرواح كل عام وتختبر عظمة الروح البشرية في أفضل صورها. هل أنت مستعد أن تكون جزءاً من أكبر شبكة إنسانية في العالم؟ انضم إلينا—حيث تكون مسيرتك المهنية قوة من أجل الخير! <h4>ملاحظة المنصب</h4> لا يتوفر العمل عن بُعد لهذا المنصب؛ يتطلب الحضور الفعلي. <h4>لماذا تختارنا؟</h4> الانضمام إلى الصليب الأحمر الأميركي ليس كأي شيء آخر—هو الشيء الذي تشعر به بقدر ما تفعله. تصبح جزءاً حيوياً من أكبر شبكة إنسانية في العالم. تنضم إلى فريق من الأفراد الودودين الذين يتميزون بالاستثنائية مع تواضع. متنوعون، وغير متنازلين عن الوحدة. تنمو مسيرتك المهنية ضمن حركة لها شأن، حيث يتم قياس النجاح بمقدار المساعدة المقدمة للناس، والمجتمعات التي تم بناؤها بشكل كامل، والأفراد المجهزين لاستمرار تغيير الحياة والظروف نحو الأفضل. عندما تختار أن تكون قوة للخير، ستحصل على مرشدين يعززون نموك على مسار مهني ذو هدف. ستتماشى أعمالك مع مهمة مستمرة أكبر من جميعنا. بينما تهتم بالآخرين، ستُعَدل بمكافآت ومزايا تنافسية. تنضم إلى مجتمع يحترم من أنت بعيداً عن العمل بقدر ما تفعل أثناء العمل. <h4>حيث تكون مسيرتك المهنية قوة للخير!</h4> تبحث الصليب الأحمر الأميركي حالياً عن أخصائي برنامج إقليمي متنقل SAF-IS لدعم مهمة قسم خدمة القوات المسلحة والخدمات الدولية. هذا المنصب إقليمي، ولكنه جزء من كوادرنا المتنقلة التي تتطلب استيفاء التصاريح الطبية والأمنية قبل التوظيف. في هذا الدور يعتبر النشر عالميًا شرطًا للتوظيف. عادةً ما ينشر أعضاء الكوادر المتنقلة لمدة 6 أشهر في المرة، تقريبا مرة كل 18-24 شهراً، ويمكن إرسالهم إلى أي قاعدة عسكرية في العالم. المساعدة في الانتقال متاحة فقط للموظفين الحاليين ضمن نصف قطر 50 ميلًا داخل القسم. <h4>ما تحتاج إلى معرفته</h4> إدارة وتوجيه تقديم خدمات الصليب الأحمر الأميركي لتلبية احتياجات أعضاء الولايات المتحدة العسكريين، والمحاربين القدامى، وعائلاتهم وفق سياسات وإجراءات الصليب الأحمر. دعم تقديم برامج وخدمات الخدمات الدولية. تقديم الدعم والتطوير و/أو الإرشاد القيادي لجميع المتطوعين. أداء جميع الواجبات والمسؤوليات وفق إجراءات التشغيل القياسية وغيرها من القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. <h4>إدارة العلاقات والتواصل المجتمعي</h4> يعمل كـ“وجه” للصليب الأحمر في الموقع المعين. <ul> <li>يبني علاقات قوية مع القيادة العسكرية والمنظمات الرئيسية وقادة المجتمع.</li> <li>يزرع العلاقات والشراكات مع الأطراف الخارجية في المجتمع المحلي، بما في ذلك المنظمات الحكومية، والشركاء من الشركات، والمنظمات المدنية، والجهات الخيرية وغير الربحية الأخرى بهدف تعزيز مهمة الصليب الأحمر. تشمل outreach الاجتماعات القيادية والتوجيهات التعليمية والعروض التقديمية أو جلسات المعلومات.</li> <li>يبني حضوراً مجتمعيًا من خلال تعزيز فرص التسويق مع شبكة قواتنا المسلحة المحلية، واستخدام منصات التواصل الاجتماعي، واستغلال فرص الإعلان في القاعدة المحلية لنشر مهمة وخدمات الصليب الأحمر.</li> </ul> <h4>إدارة المتطوعين</h4> يدير برنامج وآلية تفاعل المتطوعين لتمكين تقديم جميع برامج وخدمات الصليب الأحمر على منشأة عسكرية وفي مجتمعهم المحلي. يدير المتطوعين الذين سيكونون المورد الأساسي لإدارة تقديم خدمات الصليب الأحمر الأميركي لتلبية احتياجات أعضاء الولايات المتحدة العسكريين، والمحاربين القدامى، وعائلاتهم وفق سياسات وإجراءات الصليب الأحمر. عندما لا يتوفر المتطوعون، يكون المدير مسؤولاً عن تقديم الخدمات الخاصة بالبعثة. <ul> <li>تطوير وتنفيذ تقييم الاحتياجات المحلي وخطة برنامج المتطوعين من خلال استخدام العملية التي حددتها موارد المتطوعين.</li> <li>تجنيد وتدريب قادة المتطوعين لدعم التوظيف والإشراف على الموظفين والبرامج في تقديم برامج وخدمات SAF/IS الأمريكية، وخدمات التدريب، وخدمات دورة الكوارث، وتقديم الدعم لخدمات الدم للقوات المسلحة.</li> <li>استخدام منصة اتصال المتطوعين بشكل فعال لإدارة وتوثيق وتدريب والتعرف على المتطوعين ضمن النطاق المحلي.</li> </ul> <h4>إدارة تقديم الخدمة</h4> يضمن التقديم المتسق لخدمات SAF وIS الأمريكية لجميع العملاء في منطقتهم. <ul> <li>يوفر إشرافاً على موظفي تقديم الخدمة من المتطوعين.</li> <li>ينسق الخدمات إلى مرافق العلاج العسكري ومستشفيات VA من خلال برامج إعادة التأهيل، والمساعدة المادية، وتدريب المرونة، وبطاقات المعنويات، والدعم.</li> <li>يضمن Outreach المجتمع، بما في ذلك اجتماعات القيادة وجلسات التوجيه والتعليم، والعروض، أو ورش العمل.</li> <li>يضمن برنامج outreach عسكري قوي وتنفيذ فعال للفعاليات الخاصة والمشروعات دعمًا لمبادرات SAF/IS الأمريكية.</li> <li>يدير خدمات الدعم لأعضاء القوات المسلحة وعائلاتهم بما في ذلك معلومات المتابعة العائلية والإحالات، وغيرها من الخدمات ذات الصلة.</li> <li>يوفر دعماً لمركز الاتصالات الطارئة بمعلومات محلية حسب الاقتضاء.</li> <li>يطور استراتيجيات outreach تهدف إلى الترويج لبرامج الخدمات الدولية في الولايات المتحدة للمجتمع وضمان علم المجتمع المحلي بالبرامج والخدمات المتاحة.</li> </ul> <h4>الإدارة المالية والتقارير</h4> يطور ويدير الميزانيات والنفقات لضمان تشغيل البرامج ضمن الميزانية لدعم جميع البرامج والخدمات. يراقب ويبلغ عن نتائج البرامج والخدمات لضمان المساءلة التنظيمية ويقدم توصيات للتحسين المستمر لضمان تحقيق المقاييس بشكل دائم. <h4>ما تحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة العامة، إدارة الموارد البشرية، تنظيم المجتمع، العلوم الاجتماعية أو الصحية، أو مجال ذي صلة مطلوبة؛ أو خبرة معادلة ذات صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة البرامج أو مجال ذو صلة مطلوبة.</li> <li>يتطلب مهارات حاسوبية قوية. مهارات التحدث أمام الجمهور والقدرة على التواصل الفعّال شفهيًا وكتابة مطلوبة. يجب أن يتمتع بمهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق.</li> <li>القدرة على توازن أولويات متعددة أمر أساسي.</li> </ul> <h4>ظروف العمل</h4> اعتمادًا على مهمة العمل، قد يتطلب القدرة على التنقل العادي لزيارة مواقع أخرى؛ أو القدرة على الوقوف والمشي والتحريك (الرفع، الحمل، النقل) أوزان خفيفة إلى متوسطة حتى 20 رطلاً. يتطلب تنسيقاً جيداً بين اليد والعين ومرونة في الذراعين واليدين والأصابع، بما في ذلك القدرة على الإمساك، وبصر كافٍ لاستخدام لوحة المفاتيح، وتشغيل المعدات وقراءة معلومات تقنية. التنقل العام ضروري. قد يشمل الجلوس لفترات طويلة والقيادة والعمل في ظروف تحديّة. يتم العمل داخل مبنى مع بعض احتمال التعرض لمخاطر السلامة والصحة المتعلقة بعمل الإغاثة في حالات الطوارئ. قد يسافر ويشارك في الاجتماعات والمؤتمرات عبر نطاق الفصل والولاية ونظام الصليب الأحمر. وبما أن الصليب الأحمر منظمة استجابة للكوارث، قد يُطلب من الموظفين التواجد على اتصال لمدة 24 ساعة خلال فترات الكوارث الكبرى. <h4>للمناصب المتنقلة وحدها (بيئات داخلية وخارجية)</h4> بعض المناصب مخصصة كـ“متنقلة” وتخضع لمتطلبات وظيفية فريدة. يقوم موظفو SAF Mobile بالأداء نفسه من المهام الأساسية كالموظفين غير المتنقلين في المناطق. بالإضافة إلى تلك المسؤوليات، يتطلب هذا التوظيف أيضاً النشر في مهام قصيرة الأجل، يخدمون إلى جانب أعضاء الجيش الذين ينتشرون في مسارح عمليات محددة في أي مكان في العالم. يجب أن يكون موظفو المحمول على استعداد للنشر كلما تم استدعاؤهم، وللقيام بذلك يجب عليهم تلبية والحفاظ على متطلبات طبية واستعداد أخرى محددة. تشمل المتطلبات الفريدة للمناصب المتنقلة ما يلي: <ul> <li>دعم العمليات اليومية واحتياجات Hero Care Center كمكون من فريق Contingency Network للرفاهية.</li> <li>إكمال جميع التدريبات والمتطلبات للحفاظ على كفاءة القضية، بما في ذلك العمل بنوبات والمشاركة في تدريبات الاستعداد.</li> <li>استجابة للطوارئ والارتفاع والكوارث وفق الحاجة.</li> </ul> للحفاظ على الجهوزية، يجب على الطاقم: <ul> <li>الحفاظ على جميع المتطلبات الطبية والأمنية.</li> <li>المشاركة في برنامج التعرف على النشر السنوي بما في ذلك التدريبات والاجتماعات.</li> <li>عند التنشيط للنشر، المشاركة في تدريبات واجتماعات إضافية للتحضير للنشر.</li> </ul> <h4>متطلبات التنقل</h4> <ul> <li>المواطنة الأميركية مطلوبة.</li> <li>يجب أن يستطيع الحصول على تصريح أمني سري وجواز سفر غير أميركي.</li> <li>التنقل العالمي شرط وظيفي ووظيفة أساسية لهذه المنصب.</li> <li>يجب قبول مهام العمل في أي مكان بالعالم، بما في ذلك أماكن النزاع، حيث تقدم الصليب الأحمر الأميركي الخدمات لأعضاء الجيش وعائلاتهم.</li> <li>يجب أن يستوفي متطلبات طبية وجسدية صارمة، بما في ذلك التطعيمات المطلوبة من الجيش الأميركي.</li> <li>قد يُطلب ارتداء الزي العسكري والعيش والعمل في بيئات قاسية ومرهقة في مناطق النزاع.</li> <li>يرافق الجيش بشكل دوري في عمليات النشر.</li> </ul> <h4>ما الذي يمنحك ميزة تنافسية</h4> سيكون لدى المرشحين المثاليين شغف بدعم أعضاء الجيش مع القوة البدنية والقدرة العاطفية للعيش والعمل بجانب الأعضاء المنتشرين في بيئات قاسية ومناخات صعبة. موظفو SAF/IS قادة خدميون يدعمون أعضاء الجيش المنتشرين من خلال قضايا صعبة وتحديات. يجب أن يزدهر المرشحون في الخدمة والعمل الجماعي. يجب أن يكون المرشحون قادرين على التكيف مع حالة الغموض وإشراك الآخرين في حل المشكلات المعقدة. <h4>كفاءات أساسية</h4> <ul> <li>القدرة على التكيف: يجب أن يتكيف المرشحون الناجحون مع المواقف الجديدة بسرعة وأن يمتلكوا القدرة على معالجة التحديات التي تطرحها هذه المواقف.</li> <li>حل المشكلات بشكل مستقل: القادرون على التعامل مع المواقف عالية الضغط بمعرفة من يجب الدخول معه في حوار والمتابعة بحلول قابلة للتنفيذ.</li> <li>العمل الجماعي: يمكن للمرشحين الناجحين التعاون مع أعضاء الفريق والمتطوعين والجنود لتحقيق مهمة SAF/IS.</li> <li>قائد خادم: يجب أن يكون القادة الذين يضعون الآخرين والمهمة في المقام الأول. شخص يفهم أن النشر هو صعوبة، ومهمتنا هي دعم أفراد قواتنا في أوضاع وظروف غير مريحة.</li> <li>الطبيعة مع الثقافة العسكرية واللوائح والبروتوكول معروفة.</li> <li>يُفضل بشدة وجود خبرة في برامج وخدمات الصليب الأحمر الأميركي.</li> </ul> <h4>الفوائد لك</h4> كمنظمة قائمة على المهمة، نؤمن أن فريقنا يحتاج إلى دعم رائع للقيام بعمل عظيم. حزمنا الشاملة تشمل: <ul> <li>خطط طبية، أسنان ورؤية</li> <li>حسابات الإنفاق الصحي والإنفاق المرن</li> <li>إجازة مدفوعة: بدءًا من 15 يومًا في السنة؛ بناءً على نوع العمل وسنوات الخبرة</li> <li>عطلات: 11 عطلة مدفوعة تشمل ستة عطلات رئيسية وخمسة عطلات عائمة</li> <li>401(k) مع مطابقة حتى 6%</li> <li>إجازة عائلية مدفوعة</li> <li>مساعدة الموظفين والتأمين: قصير وطويل الأجل</li> <li>جوائز وتقدير الخدمة</li> </ul> نطاق الراتب لهذا المنصب في (إلينوي): 60,000 – 65,000 دولار. يرجى ملاحظة أن رواتب الصليب الأحمر الأميركي مرتبطة بالموقع الجغرافي المحدد الذي يتم فيه العمل بشكل رئيسي. عوامل أخرى قد تستخدم لتحديد راتبك الفعلي قد تشمل مهاراتك المحددة، وعدد سنوات الخبرة لديك، والمقارنة مع موظفين آخرين في هذا الدور. قدم الآن! انضمامك إلى فريقنا سيمنحك الفرصة لجعل مسيرتك المهنية قوة للخير! الصليب الأحمر الأميركي هو صاحب عمل يتيح فرص متساوية. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على فرصة توظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، الإعاقة، وضع المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سيُنظر في المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات أو إدانات للعمل وفقاً لقوانين وفرص عادلة معمول بها. أمري كوربس، الوكالة الفدرالية التي تجمع الناس من خلال الخدمة، وشركاؤها مثل Peace Corps وAmeriCorps Alums وPeace Corps Association وService Year Alliance، أطلقوا Employers of Service لربط خريجي الخدمة بفرص في سوق العمل. يفخر الصليب الأحمر الأميركي بأن يكون شريكاً لـ EONS ومشاركة فرص العمل مع شبكة المنظمات.

Hirelebanese

Security Guard

On-site - Lebanon 3 August 2026

Other

Algorithm SAL is seeking a reliable and precise Security Guard to join the Occupational Safety and Health (OSH) management team and the company campus. The ideal candidate will be responsible for protecting the company campus, its employees, and its assets by managing the access control process, verifying identities, and implementing safety systems and procedures. This role ensures a 24/7 safe environment through continuous monitoring, patrol inspections, and technical checks of campus equipment. Main responsibilities Guard the main gate and monitor the entry and exit of employees and visitors Verify identities and accurately log attendance of employees and visitors Carry out hourly patrols across the campus, especially outside working hours Perform technical checks on generators, boilers, and other equipment Report any violations, hazards, or incidents to the relevant authority Manage internal parking in accordance with company policy Answer calls and manage communications outside working hours Operate generators as needed outside working hours Fill in the Guard Log Book Qualifications High school diploma Previous experience in security guarding Languages: Arabic (fluent), English (basic) Personal qualities: integrity, meticulous observation, high morals, sense of responsibility

تبحث شركة Algorithm SAL عن حارس أمن يتمتع بالموثوقية والدقة للانضمام إلى فريق إدارة السلامة والصحة المهنية وحرم الشركة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن حماية حرم الشركة وموظفيها وممتلكاتها من خلال إدارة عملية مراقبة الدخول، والتحقق من الهويات، وتطبيق أنظمة السلامة والمواقف. تضمن هذه الوظيفة توفير بيئة آمنة على مدار الساعة من خلال المراقبة المستمرة، والدوريات التفقدية، والفحوصات التقنية لمعدات الحرم. المهام الرئيسية حراسة البوابة الرئيسية ومراقبة دخول وخروج الموظفين والزوار التحقق من الهويات وتسجيل حضور الموظفين والزوار بدقة القيام بدوريات تفقدية كل ساعة في جميع أنحاء الحرم، خصوصاً خارج أوقات الدوام إجراء فحوصات تقنية على المولدات والغلايات والمعدات الأخرى الإبلاغ عن أي مخالفات أو مخاطر أو حوادث للجهة المعنية إدارة المواقف الداخلية وفق سياسة الشركة الرد على الاتصالات وإدارة التواصل خارج أوقات الدوام تشغيل المولدات الكهربائية عند الحاجة خارج أوقات الدوام تعبئة سجل الحراسة (Guard Log Book) المؤهلات المطلوبة شهادة الثانوية العامة خبرة سابقة في مجال الحراسة الأمنية اللغات: العربية (إتقان تام)، الإنكليزية (أساسية) الصفات الشخصية: أمانة، دقة في الملاحظة، أخلاق عالية، روح مسؤولية

Technical Analysts Jobs in Lebanon

The Development of National Technology Transfer System in Palestine

Mobile App Developer

Mobile App Developer

Lead, Employee Relations (Investigations)

Partnership and Communications Consultant

Safety Manager

HR Country Head

Accountability Coordinator

Lead Intake / CRM Manager

Development of Digital Transformation Framework for the Land Transport Authority (LTA) in Libya

Consultant on Gender Equality and Women Economic Empowerment

Associate Programme Officer (Finance and Budget), NOB

People & Culture Manager

Accountability Coordinator

Grievances Officer, Internally for UNRWA staff only, 14

Senior Field Security Officer

Evaluation of Subprogramme 4: Statistics, the Information Society and Technology (2020-2025)

Service To The Armed Forces Specialist

Service To The Armed Forces Specialist

Security Guard

Site Owners

Employers

Job Seekers

Technical Analysts Jobs in Lebanon

Receive email alerts for Technical Analysts Jobs in Lebanon jobs