وظائف أخصائي منتجات في لبنان
٢٦٤ وظائف شاغرة
اختصاصي العلاقات العامة (PR) – Bluemoon Creative Agency<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تبحث Bluemoon Creative Agency عن اختصاصي علاقات عامة ديناميكي ومنفتح لبناء علاقات قوية مع الشركات، وسائل الإعلام، المؤثرين، وصانعي القرار. المرشح المثالي شخص اجتماعي يمتلك مهارات تواصل وتواصل شبكي استثنائية يستطيع خلق فرص عمل جديدة مع تعزيز سمعة Bluemoon كوكالة تسويق رقمي رائدة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>- تحديد وتوليد فرص مبيعات جديدة من خلال الشبكات المهنية والاحالات.<br>- جدولة الاجتماعات بين العملاء المحتملين وفريق المبيعات.<br>- تطوير الشراكات مع المنظمات، غرف التجارة، المنظمات غير الحكومية، وجمعيات الصناعة.<br>- تنسيق لقاءات إعلامية، البيانات الصحفية، والإعلانات العامة.<br>- المساعدة في التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية وإطلاق المنتجات.<br>- رصد الصورة العامة وتوصية استراتيجيات لتعزيز سمعة الشركة.<br>- إعداد تقارير أسبوعية عن أنشطة الشبكات والاجتماعات والفرص التي تم توليدها والشراكات التي تم تأسيسها.<br><br>المتطلبات<br><br>- درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.<br>- خبرة لا تقل عن سنتين في العلاقات العامة، تطوير الأعمال، المبيعات، أو علاقات العملاء.<br>- مهارات تواصل وتقديم مميزة بالعربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية).<br>- قدرات قوية في الشبكات والتفاوض.<br>- مظهر مهني وشخصية واثقة.<br>- رخصة قيادة سارية<br>- معرفة قوية بلينكدإن وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br>- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق مؤشرات الأداء الشهرية (KPIs).<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br><br>- وجود أقل من 20 اجتماع عمل مؤهل جديد شهرياً.<br>- توليد ما لا يقل عن 40 عميلاً محتماً جديداً شهرياً.<br>- إقامة 5 شراكات استراتيجية كل ربع سنة.<br>- حضور حد أدنى 4 فعاليات شبكات كل شهر.<br>- تحقيق أهداف تطوير الأعمال الشهرية.<br><br>الصفات المفضلة<br><br>- شخصية جذابة ومقنعة.<br>- فهم قوي للتسويق الرقمي، العلامة التجارية، تحسين محركات البحث، المواقع، والإعلانات.<br>- وجود شبكة اتصالات أعمال حالية ميزة قوية.<br>- موقف إيجابي مع مهارات قوية في حل المشكلات
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء فحوصات الجودة على المواد الخام، والإنتاج أثناء المعالجة، والمنتجات الجاهزة.</p><p>إجراء اختبارات جودة روتينية وتوثيق نتائج التفتيش.</p><p>ضمان الامتثال لمعايير GMP و HACCP ومعايير الجودة الخاصة بالشركة.</p><p>تحديد قضايا الجودة ودعم الإجراءات التصحيحية والوقائية.</p><p>مراقبة ممارسات النظافة والصحة داخل منشأة الإنتاج.</p><p>إعداد تقارير الجودة والاحتفاظ بوثائق دقيقة.</p><p>التعاون مع الإنتاج والمخازن وغيرها من الأقسام للحفاظ على جودة المنتج.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الغذاء أو الكيمياء أو علم الأحياء أو الهندسة الصناعية أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مراقبة الجودة ضمن صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو تصنيع الأغذية.</li><li>معرفة بنظام GMP و HACCP و ISO 22000 أو معايير سلامة الغذاء الأخرى يعتبر ميزة.</li><li>انتباه قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية.</li><li>قدرات اتصال جيدة والعمل الجماعي.</li></ul><p></p></section>
محل أجهزة كمبيوتر يبحث عن عضو فريق بدوام جزئي للتعامل مع تصوير المنتجات ونشرها على وسائل التواصل.
<br>مهامك اليومية:
<br>
<br>التقاط صور واضحة وجذابة لمعدات أجهزة الكمبيوتر في المحل (أجهزة الكمبيوتر، أجهزة اللاب توب، الإكسسوارات، المكونات، إلخ)
<br>تعديل/تغيير الصور عند الحاجة (الإضاءة، الاقتصاص، الخلفية)
<br>نشر العناصر على صفحات وسائل التواصل الخاصة بالمتجر (إنستغرام، فيسبوك، حالة واتساب) مع وصف قصير وأسعار
<br>الحفاظ على الصفحات نشطة ومنظمة مع نشر دوري
<br>
<br>المتطلبات:
<br>
<br>مهارات تصوير أساسية (كاميرا هاتف ذكي جيدة مقبولة)
<br>الإلمام بنشر المحتوى على إنستغرام وفيسبوك
<br>معرفة أساسية بمعدات أجهزة الكمبيوتر ميزة إضافية
<br>منظم، موثوق، ومتوافر لبضع ساعات يوميًا
<br>مقيم في لبنان وقادر على العمل في الموقع في المحل
<br>
<br>ما نقدمه:
<br>
<br>ساعات دوام مرنة دوام جزئي
<br>مهام يومية بسيطة ومباشرة
<br>مناسبة للطلاب أو أي شخص يبحث عن دخل إضافي
<p>الترويج لبيع منتجات الشركة الغذائية للعملاء الحاليين والمحتملين.<br>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br>تحديد فرص بيع جديدة وتوسيع قاعدة العملاء.<br>زيارة العملاء بانتظام لعرض المنتجات، والتفاوض على الأسعار، وإغلاق المبيعات.<br>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.<br>إعداد عروض الأسعار، معالجة الطلبات، والمتابعة مع التسليمات.<br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتعليقات العملاء.<br>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.<br>جمع المدفوعات وفقاً لسياسات الشركة.<br>إعداد تقارير المبيعات المنتظمة والحفاظ على سجلات العملاء بدقة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة.<br>يفضّل وجود خبرة سابقة في المبيعات للمنتجات الغذائية أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول.<br>مهارات اتصال وتفاوض وتقديم عرض ممتازة.<br>قدرات قوية في خدمة العملاء وبناء العلاقات.<br>رخصة قيادة سارية المفعول (إذا لزم الأمر).<br>إتقان مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة علاقات العملاء يُعد ميزة.</p>
نبحث عن مساعد إدارة ملفات منتجات دقيق التفاصيل للحفاظ على بيانات المنتج بدقة والتأكد من تحديث نظام نقاط البيع لدينا في الوقت المناسب. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنظيمية ممتازة، دقة، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة وتيرة.<br><br> المسئوليات الرئيسية<br><br>- إنشاء سجلات المنتجات والحفاظ عليها في نظام نقاط البيع.<br>- تحديث معلومات المنتج، بما في ذلك الأسعار، وأكواد الباركود، والوصف، وحجم العبوة، وتفاصيل المورد.<br>- التأكد من أن بيانات المنتج دقيقة وكاملة ومحدثة.<br>- إدارة وحل الطلبات المتعلقة بتحديثات ملف المنتج في المتجر.<br>- تنفيذ العروض الترويجية، وتغييرات الأسعار، وتحديثات النشرات في النظام.<br>- تدقيق تغييرات ملف المنتج للحفاظ على سلامة البيانات والالتزام.<br>المؤهلات<br><br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br>- من 1 إلى 2 سنة من الخبرة في عمليات البيع بالتجزئة، إدارة بيانات المنتج، أو دور مشابه.<br>المهارات والكفاءات<br><br>- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.<br>- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة.<br>- القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.<br>- مهارات أساسية في Microsoft Excel والكمبيوتر.<br>- موثوق ومسؤول ومتحمس للتعلم.<br>كيفية التقديم<br><br>يدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية مع سطر الموضوع "Product File Management Assistant" إلى Recruitment@gmrlgroup.com
<p>نحن نبحث عن اختصاصي نجاح العملاء (CSS) لدعم مدير نجاح العملاء (CSM) في ضمان تلقي العملاء أفضل تجربة مع خدماتنا. سيكون المسؤول عن متابعة العملاء، معالجة الاستفسارات، دعمهم عبر المكالمات، والمساعدة في إعداد التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية. كما ينطوي هذا الدور على العمل مع الأدوات الداخلية لتتبع بيانات العملاء، جمع الملاحظات، وتحسين دقة التقارير. المرشح المثالي مبادر، يركز على العميل، ومطلع تقنيًا، بمهارات اتصال قوية.</p><p>إجراء متابعة منتظمة مع العملاء لضمان الرضا وحل أي مخاوف</p><p>معالجة استفسارات العملاء عبر المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني والاجتماعات، وتقديم دعم فوري وفعال</p><p>ضمان رحلة عميل سلسة من خلال إرشادهم في استخدام الخدمة وأفضل الممارسات</p><p>جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتعزيز تقديم الخدمة</p><p>مساعدة CSM في إعداد تقارير شهرية وربع سنوية وسنوية للعملاء</p><p>تتبع مقاييس صحة العملاء، واتجاهات التفاعل، والرؤى الرئيسية</p><p>استخدام الأدوات الداخلية للتقارير، تحليل البيانات، وجمع الملاحظات لتحسين تجربة العميل</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والمخاوف، والحلول</p><p>مراقبة مستويات رضا العملاء وتصعيد المخاطر المحتملة إلى CSM</p><p>تحديد فرص التحسين في تفاعل العملاء بشكل استباقي</p><p>التأكد من أن العملاء يحققون أهدافهم مع خدماتنا ويظلون متفاعلين</p><p>العمل عن كثب مع مدير نجاح العملاء لضمان إدارة العملاء بسلاسة</p><p>التعاون مع الفرق الداخلية (الدعم، المبيعات، وفرق الإنتاج) لحل مشكلات العملاء بكفاءة</p><p>المشاركة في مبادرات نجاح العملاء والمساهمة بأفكار لتحسين العمليات</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>1-3 سنوات في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، أو دور ذو صلة</li><li>شغف بتقديم تجربة عميل مميزة</li><li>القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بنهج استباقي وحلول موثّرة</li><li>القدرة على إدارة عدة حسابات عملاء، وتتبع المتابعات، والمساعدة في التقارير</li><li>خبرة في العمل مع أدوات داخلية للتقارير، تتبع البيانات، وجمع الملاحظات</li><li>معرفة أساسية بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، منصات تفاعل العملاء، وMicrosoft Office (Excel, Word, PowerPoint)</li><li>يعمل بتعاون مع الفرق الداخلية وهو جاهز لدعم النجاح العام لفريق نجاح العملاء</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن ممثل دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية دمج سريعة، كما أن تشغيل نموذج لا مركزي سمح لها بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن اختصاصي دعم العملاء ليكون خط المواجهة لتجارنا وشركائنا من بائعي البرمجيات المستقلين (ISV). ستكون أنت نقطة الاتصال الأولى عندما لا يعمل شيء ما — مشكلة مع المعاملة، سؤال حول الإدخال، تفاوت في البيان — وستتحمل المسؤولية من الاستجابة الأولى حتى الحل. هذا دور رائع لشخص يولي التفاصيل اهتماماً، ويكون هادئاً تحت الضغط، ويستمتع فعلياً بحل المشكلات للناس.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>الرد على استفسارات التجار والشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة بطريقة مهنية ومتعاطفة وبالوقت المناسب</li>
<li>استكشاف مشاكل معالجة الدفع، بما في ذلك المعاملات الفاشلة، أسئلة التسوية/الإيداع، ومشاكل الاتصال بالبوابة أو الجهاز</li>
<li>مساعدة التجار في الإعداد والأسئلة المتعلقة بالتسجيل، تصعيد مشاكل المعالجة (مثلاً Adyen) عند الحاجة</li>
<li>دعم استفسارات النزاع والردع، وتوجيه التجار من خلال المتطلبات المستندية والرد</li>
<li>تتبع وإدارة تذاكر الدعم حتى الوصول إلى الحل باستخدام أدوات التذاكر/CRM الداخلية لدينا، مع الحفاظ على ملاحظات حالة دقيقة</li>
<li>تحديد الأنماط في القضايا المتكررة وإبلاغها إلى قسم المنتج والعمليات لإصلاحات طويلة الأمد</li>
<li>التعاون عبر الأقسام مع فرق المنتج والهندسة والمبيعات لحل القضايا المعقدة أو escalated</li>
<li>المحافظة وتقديم مساهمة في مقالات قاعدة المعرفة الداخلية ووثائق المساعدة الخاصة بالتجار</li>
<li>تحقيق أو تجاوز اتفاقيات مستوى الخدمة لفريق الاستجابة ووقت الحل ورضا العملاء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في دعم العملاء، خدمات العملاء، أو دور مشابه — خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو SaaS تعتبر ميزة قوية</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة؛ القدرة على شرح المفاهيم التقنية بلغة بسيطة</li>
<li>حدس قوي لحل المشكلات والراحة في التنقل في الغموض</li>
<li>يفضل وجود خبرة مع منصات CRM/التذاكر (مثل HubSpot، Zendesk، Intercom)</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم معالجة الدفع (المعاملات، التسويات، الرفض) يعتبر ميزة — سنقوم بتدريب الباقي</li>
<li>منظم للغاية، مع القدرة على إدارة عدة حالات مفتوحة في وقت واحد</li>
<li>تفكير يركز على العميل مع الحكم لمعرفة متى يجب التصعيد</li>
</ul>
<h4>من المفيد وجوده</h4>
<ul>
<li>الاطلاع على Adyen أو Stripe أو نظم معالجات الدفع/PSP الأخرى</li>
<li>خبرة في دعم شركاء البرمجيات (ISVs) بدلاً من المستهلكين النهائيين فقط</li>
<li>التعرض لقطاعات الرعاية الصحية أو القانونية أو الخدمات المهنية</li>
</ul></p><p></p>
تحديد العملاء المحتملين واقتراحهم للترويج لمنتجات وخدمات التأمين على الحياة. <br>- تقييم الاحتياجات المالية للعميل ومتطلباته التأمينية لتوصية حلول التأمين على الحياة المناسبة. <br>- إدارة عملية المبيعات كاملةً، من استشارة العميل وتقديم الاقتباس إلى تقديم الطلب والمتابعة مع underwriter وإصدار السياسة. <br>- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال المتابعة المنتظمة ومراجعات السياسة والتجديدات ودعم ما بعد البيع. <br>- دعم العملاء بتحديثات السياسة والاستفسارات العامة والإرشادات المتعلقة بالمطالب عند الحاجة. <br>- تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو المحفظة واحتفاظ العملاء. <br>- الالتزام بسياسات وإجراءات أمان المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية البيانات السرية، والإبلاغ فوراً عن أي حوادث أمنية
إذا كنت تعرف كيفية العرض والتغلب على الاعتراضات وتثبيت المبيعات، نرغب بك في فريقنا. شركة دولية نامية توظف اختصاصيي إغلاق مبيعات الهاتف لقسمنا في لبنان.\n<br>\nWHAT YOU DO:\n<br>• تحويل الاستفسارات المحتملة إلى عملاء مغلقين\n<br>• تقديم حلول منتجات ذات قيمة عالية بشكل واضح ومقنع\n<br>• تحقيق معايير المبيعات باستمرار في الموقع من مكتبنا المركزي\n<br>\n<br>WHAT YOU NEED:\n<br>• خبرة مثبتة في مبيعات الهاتف\n<br>• عقلية مدفوعة بالأهداف مع تركيز على تعظيم الأرباح الشخصية\n<br>\n<br>PERKS:\n<br>• تسجيل قانوني مع التأمين الوطني للتوظيف (NSSF)\n<br>• هيكل عمولات غير محدود مع معدلات دفع عالية
شركة تصنيع غذائي ذات سمعة جيدة قرب بيكفايا تبحث عن اختصاصي مراقبة/ضمان الجودة مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قسم الجودة في صناعة الغذاء. يجب أن يكون المرشح المثالي دقيق الملاحظة وقادر على العمل تحت الضغط وملتزم بالحفاظ على أعلى معايير جودة وسلامة الغذاء. فقط المرشحون القريبون من المناطق سيُتصل بهم لإجراء مقابلة
المسؤوليات الموجزة:<br>نحن نبحث عن مالك عمل لمنصة ولاء للعملاء قائمة على الهاتف المحمول.<br>هذه الوظيفة تحتاج شخصاً يمكنه زيادة استخدام التطبيق، تحسين رحلة العملاء، إدارة تفاعل الولاء والتنسيق مع الفرق الفنية والتجارية.<br><br>المتطلبات الوظيفية:<br>ما ستقدمه:<br>• 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>• خبرة عملية في تطبيقات الهاتف المحمول أو المنصات الرقمية<br>• خلفية في برامج الولاء والمكافآت وإدارة العلاقات مع العملاء أو engagement العملاء<br>• فهم قوي للاكتساب، التفعيل، الاحتفاظ والاستخدام المتكرر<br>• القدرة على تتبع KPI وتحويل البيانات إلى إجراءات نمو<br>• خبرة في كتابة متطلبات العمل والمتابعة مع المطورين<br>• تنسيق قوي مع التسويق، التجاري، العمليات، تقنية المعلومات والشركاء<br>• الخلفية المفضلة في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، التجزئة، الاتصالات أو الخدمات المعتمدة على التطبيقات<br>• عقلية تجارية وتحليلية ومتمركزة حول العميل
<p><h4>حول Namou Properties</h4>
<p>Namou Properties هي شركة ناشئة في الاستثمار والتطوير العقاري متخصصة في اكتشاف فرص الأراضي عالية الإمكانات عبر الإمارات العربية المتحدة. نعمل عن كثب مع أصحاب الأراضي والوسطاء والمستثمرين لتحديد الفرص الاستراتيجية وتحفيز النمو على المدى الطويل.</p>
<p>نبحث عن محترف مبادر لدعم جهود الاستحواذ على الأراضي عن بُعد من لبنان.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>بصفتك اختصاصي الاستحواذ على الأراضي والبحوث، ستلعب دورًا هامًا في مساعدة Namou على تحديد وتأمين فرص أرضية جديدة عبر الإمارات بشكل رئيسي في رأس الخيمة.</p>
<p>هذا دور عن بُعد يجمع بين البحث وبناء العلاقات وتوليد العملاء المحتملين والتنسيق. ستتواصل مباشرة مع أصحاب الأراضي والوسطاء، وتحديد الفرص المحتملة، وربط العملاء المحتملين المؤهلين بفريق الاستحواذ لدينا.</p>
<p>إذا كنت واثقًا من تواصلك مع الناس، وتستمتع ببناء العلاقات، وتفضل إجراء البحث عبر الإنترنت والاتصال، فسنكون سعداء بسماع رأيك.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>بحث وتحديد فرص الأراضي المحتملة من خلال المنصات عبر الإنترنت وقواعد البيانات وبحوث السوق.</li>
<li>الاتصال بأصحاب الأراضي والوسطاء والمطورين عبر الهاتف، الواتس اب، البريد الإلكتروني، وغيرها من قنوات الاتصال.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع محترفي العقارات وأصحاب الممتلكات.</li>
<li>تأهيل العملاء المحتملين بجمع تفاصيل الملكية الأساسية (الملكية، الموقع، التصنيف، إلخ).</li>
<li>جدولة الاجتماعات بين العملاء المحتملين المؤهلين ورئيس التوريد (COO).</li>
<li>إدارة وتحديث خط أنابيب CRM بالفرص النشطة.</li>
<li>تتبع نشاط السوق والقوائم الجديدة وفرص الاستثمار.</li>
<li>إعداد تقارير تلخص الأنشطة والقيادة ورؤى السوق.</li>
<li>دعم فريق التوريد والجرد بالتنسيق والمهام الإدارية.</li>
<li>الحفاظ على السرية وتمثيل الشركة باحترافية في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الراحة في إجراء مكالمات خارجية والمتابعة مع العملاء المحتملين.</li>
<li>مهارات بحث وتنظيم قوية.</li>
<li>ثقة في استخدام أنظمة CRM، وMicrosoft Office، وأدوات البحث على الإنترنت.</li>
<li>خبرة سابقة في العقارات أو المبيعات أو تطوير الأعمال أو علاقات العملاء تعتبر ميزة.</li>
<li>دافع ذاتي وقادر على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Namou Properties؟</h4>
<ul>
<li>الوصول إلى فرص عقارية مميزة في الإمارات والعمل مع مستثمرين جادين.</li>
<li>أن تكون جزءًا من شركة سريعة الوتيرة ومدفوعة بالأداء حيث تُمنح نتائجك وتُكافأ.</li>
<li>الاستفادة من مرونة العمل عن بُعد من لبنان—لا حاجة للانتقال أو التنقل اليومي.</li>
<li>انضم إلى فريق داعم وتعاوني ومهني يقدّر المبادرة والنمو.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف صاحب عمل تجاري لمنصة ولاء العملاء عبر الهاتف المحمول.</p><p>هذه الوظيفة تحتاج إلى شخص يمكنه زيادة استخدام التطبيق، وتحسين رحلة العميل، إدارة تفاعل الولاء والتنسيق مع الفرق التقنية والتجارية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي ستقدمه:</p><ul><li>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>خبرة عملية في تطبيقات الهاتف المحمول أو المنصات الرقمية</li><li>خلفية في برامج الولاء والمكافآت وإدارة علاقات العملاء أو تفاعل العملاء</li><li>فهم قوي للاكتساب، والتفعيل، والاحتفاظ، وتكرار الاستخدام</li><li>القدرة على متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحويل البيانات إلى إجراءات نمو</li><li>خبرة في كتابة متطلبات العمل والمتابعة مع المطورين</li><li>تنسيق قوي مع التسويق والتجاري والعمليات وتكنولوجيا المعلومات والشركاء</li><li>خلفية مفضلة في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، التجزئة، الاتصالات الرقمية أو الخدمات المعتمدة على التطبيقات</li><li>ذهنية تجارية وتحليلية ومركزة على العميل.</li></ul><p></p></section>
الموقع: الفنار<br><br>الدوام: من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 4:00 عصراً<br><br>يجب تغطية الحالات الطارئة خارج أوقات الدوام<br><br>توفير سيارة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة <span>المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط التسويق والعلاقات العامة والتعليم بما يتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية. <br>المسؤول عن دعم المبيعات من خلال أدوات التسويق والتدريب ورؤى الأداء. <br>المسؤول عن إدارة الحضور الرقمي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وت collaborations مع المؤثرين. <br>أداء الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات مجموعة ماليا.</span> <br><br> الواجبات والمسؤوليات في التخطيط والتنفيذ التسويقي<br>• تحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد مجالات الفرص أو القلق. <br>• تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية والعلاقات العامة والتعليم بالتنسيق مع المعلم وبما يتماشى مع استراتيجية علامة المؤسسة التجارية. <br>• التنسيق مع المديرين لضمان جميع الأصول والأدوات والإرشادات اللازمة لإطلاق العلامة التجارية والحملات التسويقية. <br>• ضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المناسب لإطلاق منتجات جديدة، مع الحفاظ على التسعير والمكانة والرسالة العلامة التجارية بشكل مناسب. <br>• إجراء زيارات سوقية منتظمة لمراقبة تنفيذ مبادرات التسويق وضمان الامتثال لإرشادات العلامة. <br>• إنشاء، وصيانة، وتحديث أدوات التسويق، بما في ذلك أطقم المبيعات وعروض تقديم العلامة ومواد البيع المفاهيمية بالتعاون مع المديرين. <br>• دعم فريق المبيعات من خلال تقديم تدريبات المنتج والعلامة بالتنسيق مع المعلم وضمان توافق أهداف الحملة ورسائلها الرئيسية. <br>• التعاون مع فريق المبيعات للمساعدة في تحقيق أهداف التوزيع المُوزونة ولمعIdentify والحصول على حسابات عالية الإمكانات.</br>• التخطيط والتنظيم وتنفيذ فعاليات تسويقية وتعليمية لمحترفي صالونات التجميل، مع ضمان محاذاة العلامة التجارية، الإعداد الصحيح، توافر المواد، والمتابعة بعد الحدث. <br>• تعزيز رؤية العلامة التجارية في مواقع نقاط البيع من خلال الاستفادة القصوى من أدوات نقاط البيع وعروض الترويج. <br>• تحديد فرص العلامة في الصالونات واقتراح حلول إبداعية لتعزيز الحضور داخل المتجر وتفاعل المستهلك. <br>• ضمان الالتزام بإرشادات الرؤية والتواصل الخاصة بالمدير في جميع التفعيلات والفعاليات والمواد. <br>في تمكين المبيعات ودعم الهدف<br>• التوافق مع مدير وحدة الأعمال بشأن أهداف المبيعات وتحديد المبادرات المدفوعة بالتسويق لتعزيز الأداء. <br>• رصد مستويات المخزون واقتراح إجراءات استباقية للحفاظ على توفر المنتج بما يتماشى مع الحملات المتوقعة. <br>• تتبع إطلاقات المنافسين، وتفعيل الصالونات، ومراكز السوق، واقتراح إجراءات قائمة على البيانات للحفاظ على ميزة تنافسية. <br>• إجراء معايير تسعير منتظمة ودعم تطوير تسعير استراتيجي يقوي قيمة العلامة التجارية مع الحفاظ على التنافسية السوقية. <br>• التنسيق مع قسم الشراء لاستيراد وإنتاج وإدارة مواد الرؤية ضمن الميزانيات المخصصة. <br>في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي<br>• تطوير والحفاظ على تقويم محتوى منظم يتناسب مع الاستراتيجية العامة للتسويق وخطة الترويج وأنشطة التعليم. <br>• إنشاء وإدارة الشراكات مع المؤثرين، خصوصاً صالات الشعرات الرئيسية ومالكي الصالونات، من خلال تحديد الملفات الشخصية، والتفاوض على التعاون، والإشراف على توصيل المحتوى. <br>• رصد التفاعل عبر الإنترنت والمشاعر وأداء العلامة التجارية عبر المنصات الرقمية وإعداد تقارير أداء شهرية تحتوي على رؤى قابلة للتنفيذ. <br>• تحديد الاتجاهات الرقمية والفرص لزيادة ظهور العلامة التجارية والتفاعل بين الجماهير المستهدفة. <br>في التقارير والتحليل<br>• إعداد وتقديم تقارير شهرية تغطي تطور المبيعات مقابل الأهداف بحسب المنتج/الفئة، مع تحليل الأداء وتوصيات قابلة للتنفيذ. <br>• تجميع وعرض تقارير التوزيع الشهرية التي تسلط الضوء على الإنجازات والفجوات وخطط العمل التالية. <br>• تتبع عائد الاستثمار للمبادرات الرئيسية وتقديم رؤى حول مجالات التحسين وفرص المستقبل. <br><br> <br> </div>
يزيد الوعي بالعلامة التجارية، يولد العملاء المحتملين ويعزز المبيعات. •يطوِّر وينفِّذ استراتيجيات وحملات تسويق سنوية •يدير هوية علامة الشركة ويتأكد من اتساق الرسائل •يخطّط ويراقب التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وحملات الإعلانات •يجري أبحاث السوق لتحديد احتياجات العملاء و اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين •يعد ويدير ميزانية التسويق •يتعاون مع فرق المبيعات والعمليات والوكالات الخارجية لدعم أهداف العمل •يقيس أداء الحملات باستخدام مؤشرات الأداء وأدوات التحليل •ينظم الفعاليات الترويجية والمعارض وإطلاق المنتجات •ينشئ وي manages محتوى التسويق، بما في ذلك الكتيبات والعروض التقديمية وتحديثات الموقع •يقود ويوجه ويقيِّم فريق التسويق
أخصائي تسويق — فن latte (كسليك، المقر الرئيسي)\n<br>\n<br>فن latte يعين أخصائي تسويق لدفع تنفيذ التسويق وتواجد العلامة التجارية في مقرنا الرئيسي والفروع.\n<br>\n<br>المسؤوليات: تنفيذ خطة التسويق السنوية والتنسيق مع المدير التنفيذي، والوكالة، والاستشاريين. إدارة وجود وسائل التواصل الاجتماعي (تيك توك، انستغرام) وتخطيط المحتوى. تنظيم الفعاليات، وأيام الافتتاح، ومبادرات التسويق في المتاجر المحلية. الإشراف على عمليات الكاست وإنتاج المحتوى. دعم تطوير المنتج، أبحاث السوق، وتحليل المنافسين. التعاون مع الموارد البشرية في بناء العلامة داخلياً.\n<br>\n<br>الساعات: الإثنين–الجمعة، من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً (يتطلب تكيّف خلال الفعاليات/الحملات)\n<br>\n<br>نقدم: راتب تنافسي + بدل نقل، فرص نمو، وبيئة عمل ديناميكية داخل فن latte.\n<br>\n<br>المتطلبات: خلفية قوية في التسويق، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجية المحتوى، مع خبرة في صناعة الأغذية والمشروبات تعتبر ميزة
وصف الشركة<br> <br>فيه هيلث (نوفاديايت) هي شركة رعاية صحية ولياقة ديناميكية مقرها لبنان، متخصصة في منتجات صحية طبيعية عالية الجودة ومكملات غذائية.<br> <br>نحن ملتزمون بتحسين رفاهية العملاء من خلال تقديم حلول طبيعية عالية الجودة وبناء شراكات موثوقة عبر المنطقة.<br> <br>وصف الدور<br> <br>- إدارة والإشراف على عمليات الفوترة الخاصة بالشركة بشكل يومي<br>- إعداد وإصدار ومعالجة الفواتير بدقة عالية وبعناية بالتفاصيل<br>- المتابعة بشأن الفواتير والمدفوعات وقضايا الفوترة في الوقت المناسب<br>- التأكد من أن جميع سجلات ووثائق الفوترة محفوظة بشكل صحيح<br>- التنسيق مع مختلف الأقسام فيما يتعلق بالفوترة والمتابعات الدفع<br>- حل التباينات في الفوترة ودعم سير العمل المالي بسلاسة<br>- المساعدة في الإغلاق والتقارير الشهرية<br> <br>المؤهلات<br> <br>- هذا المنصب مفتوح للمرشحات فقط<br>- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في بعبدا أو المناطق القريبة<br>- شهادة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة<br>- 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة<br>- خبرة قوية في الفوترة والاصدار لا بد منها<br>- يجب أن تكون المرشحة بارعة وواثقة في التعامل مع عمليات الفوترة بشكل مستقل<br>- القدرة على العمل بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على الدقة<br>- الإلمام ببرنامج مايكروسوفت إكسل وأنظمة المحاسبة<br>- مهارات تنظيمية، متابعة، واتصال قوية<br>- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص العمل <p><br> نحن نبحث عن أخصائي telesales ذو خبرة وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التواصل مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، وعرض منتجاتنا وخدماتنا، والمتابعة مع العملاء المحتملين، وإتمام المبيعات.<br>
<br>
<br> يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل وإقناع قوية، وإتقان اللغة الإنجليزية، وسجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br>
<br>
<br>
<strong>ماذا نقدم</strong><br>
<br> العمل بنظام كامل عن بعد لمدة 6 أشهر، ثم العمل من المكتب في منزل المتن.<br> راتب تنافسي.<br> عمولات جذابة وحوافز بناءً على الأداء.<br> بيئة عمل احترافية وداعمة.<br> فرص التدريب والتطوير المهني.<br> فرص النمو والتقدم الوظيفي.<br>
<br>
<strong>المرشح المثالي:</strong><br>
<br> نحن نبحث عن محترف مبيعات واثق ومقنع يزدهر في بيئة قائمة على الأهداف، ويتفوّق في بناء علاقات العملاء، ويحويل العملاء المحتملين باستمرار إلى مبيعات ناجحة أثناء العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br>
<br>
<br>
<strong>متطلبات الوظيفة:</strong><br>
<br> الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في telesales، المبيعات الداخلية، أو دور مبيعات مماثل.<br> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (محادثةً وكتابةً).<br> قدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.<br> مهارات إقناع وتفاوض وإغلاق قوية.<br> مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.<br> قدرات متابعة وإدارة علاقات العملاء قوية.<br> القدرة على التعامل مع objections ومواقف العملاء المعقدة بطريقة مهنية.<br> يفضل خبرة في استخدام أنظمة CRM وأدوات المبيعات.<br> مهارات حاسوبية واتصالات رقمية قوية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل وبكفاءة في بيئة عن بُعد.<br> دافع عالي، منظم، محترف، ومتمركز نحو النتائج.<br>
<br>
<br>
<strong>نظام عمولات ممتاز.</strong><br>
<br>
<br>
<strong>إذا كنت مهتمًا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى info@tanbish.com للنظر فيها.</strong> ✅</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>حول OLX OLX لبنان هو السوق رقم 1 للبيع والشراء عبر الإنترنت في لبنان.<br> هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات.<br> رؤيتنا الأوسع هي تقوية الاقتصاديات المحلية، تمكين الشركات الصغيرة ومساعدة الجميع في اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br> OLX لبنان متجذر بفخر في السوق المحلي مع جلب معايير السوق العالمية لمستخدمينا.<br> فريقنا مدفوع بالابتكار والمرونة وفهم عميق لمشهد المستهلك اللبناني.<br> نحتضن ثقافة الملكية والإبداع والغرض—حيث يساهم كل عضو فريق في بناء حلول أذكى تُحدث فرقاً حقيقياً في حياة الناس اليومية.<br> عن الدور كأخصائي مبيعات، ستركز على تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد، قيادة فرص البيع المتقاطع، وإدارة منطقتك المخصصة بفعالية.<br> إقامة الاتصال وتطوير العلاقات مع الشركات تطوير قاعدة بيانات العملاء المحتملين من خلال الإحالات والاتصالات الهاتفية والتواصل المباشر والمقابلة وجهًا لوجه، الاتصال البارد بمالكي الشركات، البريد المباشر، وشبكات العلاقات بيع منتجات وخدمات ذات قيمة مضافة للاحتياجات الجديدة والقائمة(المعلّقة أو الملغاة)<br>Meeting weekly and monthly sales KPIs (value and volume) Territory analysis and management Providing client training to ensure efficient and continuous use of the service and providing performance regular reviews and reports to ensure maximum client retention Consistently and continuously monitoring client ‘health and quality metrics’ ensuring they are in line with management’s expectations and to ensure efficient use of service and no malpractice.<br> التواصل الفعال لإدارة توقعات العملاء لضمان حصولهم على خدمة OLX مميزة.<br> مراجعة حسابات العملاء وتسليط الضوء على المجالات التي يمكن للعميل تحسين أدائه فيها لتحقيق أقصى استفادة من قوائمهم A فريق عالي الأداء وسريع الإيقاع.<br> المكافآت والتقدير فرص التعلم والتطوير #LebanonOLX درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من شهادة.<br> سيارة ورخصة قيادة، حيث يتطلب الدور حضور العديد من الاجتماعات خارج المكتب.<br> 3 إلى 5 سنوات من الخبرة كمستشار مبيعات.<br> خبرة في المبيعات عبر الإنترنت تعتبر ميزة.<br> مهارة حاسوبية عالية، خبرة في Excel وPowerPoint ومهارة استخدام الإنترنت العالية.<br> المعرفة في المبيعات وتطوير الأعمال والتفاوض وبناء العلاقات.<br> الإلمام بموقع OLX الإلكتروني.<br> مهارات تواصل وتفاوض وعرض قوية.<br> الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية.<br> القدرة على بناء العلاقات.<br> القدرة على تعدد المهام.<br> طموح وإيجابية والتزام عالي.<br> القدرة على العمل في شركة ذات وتيرة سريعة وهدافه.<br> شخصية نشطة وناضجة ومسؤولة ذات دافع ذاتي وتعلم سريع ولديها مهارات تحليلية قوية.<br></span> </div>