وظائف افراد امن في لبنان
٢٣٨١ وظائف شاغرة
حول الدور: <br> <br>نحن نبحث عن موظف تسويق مبدع ونشيط ومتمرس في النتائج لينضم إلى فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التصوير الفوتوغرافي، تحرير الصور والفيديو، إنشاء المحتوى، وتتبع الأداء. هذا الدور مثالي لشخص يمكنه الجمع بين الإبداع والتسويق المعتمد على البيانات لتعزيز حضور علامتنا التجارية وتفاعلها عبر المنصات الرقمية. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br>خطط وأنشئ وانشر محتوى جذاب عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، لينكدإن، سناب شات، إلخ). <br>التقط جلسات تصوير احترافية واحصل على صور وفيديوهات عالية الجودة لحملات التسويق. <br>حرر الصور والفيديوهات باستخدام برامج التحرير الاحترافية لإنشاء محتوى اجتماعي جذاب. <br>صمم وطور مواد تسويقية متوافقة مع إرشادات العلامة التجارية. <br>إدارة وحفظ حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. <br>رصد الاتجاهات والمنافسين وتفاعل الجمهور لتحديد فرص محتوى جديدة. <br>تنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة الترويجية. <br>تتبع وتحليل وتقرير أداء وسائل التواصل الاجتماعي والحملات باستخدام أدوات التحليلات ذات الصلة. <br>تحسين المحتوى والحملات بناءً على الرؤى والأداء والمؤشرات KPIs. <br>التنسيق مع فرق المبيعات والإدارة لدعم نمو الأعمال وأهداف التسويق. <br> <br>المتطلبات <br>المؤهلات الأساسية <br>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. <br>2+ سنوات من الخبرة في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. <br>مهارات تصوير وتحرير الصور قوية. <br>خبرة في التصوير والفيديو. <br>إتقان Adobe Photoshop، Lightroom، Canva، Premiere Pro، CapCut، أو أدوات مماثلة. <br>إتقان منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات. <br>فهم تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، الوصول، التفاعل، ومقاييس الأداء. <br>مهارات تواصل وتنظيم قوية. <br>ذهنية إبداعية مع اهتمام بالتفاصيل. <br>المهارات المفضلة <br>خبرة في الإعلان المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي. <br>مهارات تصميم جرافيكي أساسية. <br>خبرة مع Meta Business Suite، Google Analytics، أو أدوات مماثلة. <br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.
الملخص:<br>نبحث عن مسؤول مجتمع مبتدئ للقيام بدور محوري في تنسيق ودعم مجموعة واسعة من الفعاليات وإدارة حجوزات مساحات العمل المشتركة داخل مجتمع BDD الخاص بنا. سيكون هذا الشخص مسؤولاً عن إدارة لوجستيات الفعاليات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة، مع الحفاظ على إدارة فعالة للاشغال وتوفير بيئة ترحيبية ومنتجة لجميع الأعضاء.<br>المسؤوليات:<br>المساحة والفعاليات<br>• استقبال والترحيب بأعضاء مجتمع BDD وزوارهم في المساحة، مع الحفاظ على جو احترافي ومضياف في جميع الأوقات.<br>• تنسيق تقويم الفعاليات بالتعاون مع فريق اللوجستيات، وضمان التخطيط السليم لجميع الفعاليات وجدولتها ودعمها.<br>• المساعدة في التخطيط والتنسيق وتنفيذ فعاليات المجتمع، وضمان سيرها بسلاسة وتماشيها مع احتياجات المستأجرين وأصحاب المصلحة.<br>• مراقبة الفعاليات التي تقام داخل مساحة المجتمع، ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ وضمان تجربة سلسة.<br>• التعامل مع معدات الفعاليات وأنظمة الصوت والصورة، بما في ذلك الإعداد والتشغيل والتفكيك، واستكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها.<br>• الإبلاغ عن أي أضرار أو مشكلات صيانة أو حوادث فوراً إلى الموظفين المختصين.<br>• تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس المجتمع الرئيسية، بما في ذلك حضور الفعاليات، واستخدام المساحة، ومعدلات الإشغال.<br>• إعداد عروض أسعار دقيقة وفي الوقت المناسب لحجوزات المساحات وباقات الفعاليات واستفسارات العضوية.<br>• أداء أي مهام إضافية تطلبها الإدارة.<br>المجتمع<br>• دعم حجز وجدولة مساحات العمل المشتركة، وغرف الاجتماعات، وقاعات مجلس الإدارة، والمكاتب الافتراضية، والملعب الرياضي، بما في ذلك التعامل مع المفاتيح وضمان التوفر والنظافة.<br>• دعم دورة المبيعات الكاملة للمكاتب الافتراضية في BDD، وغرف الاجتماعات، وعضويات العمل المشترك، بما في ذلك التجديدات والتحصيل.<br>• إجراء جولات داخل الحرم الجامعي للأعضاء المحتملين والزوار، وعرض المساحة بأفضل صورة والإجابة على الاستفسارات.<br>• العمل كنقطة اتصال لأعضاء المجتمع، ومعالجة الاستفسارات والمخاوف والاقتراحات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.<br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لنشاط الفعاليات وحجوزات المساحات وتفاعلات الأعضاء باستخدام أنظمة الإدارة ذات الصلة.<br>• مساعدة مشرفي إدارة المجتمع في الأنشطة اليومية عند الحاجة، بما في ذلك المهام الإدارية، والجدولة، والبحث، وإعداد التقارير.<br><br>المؤهلات:<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة.<br>• تعتبر الخبرة السابقة في خدمة العملاء، أو تنسيق الفعاليات، أو إدارة المساحات ميزة إضافية.<br>• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية.<br>• مهارات اتصال وشخصية ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.<br>• عقلية تهتم بالتفاصيل وموقف استباقي.<br>• إجادة استخدام حزمة MS Office؛ وتعتبر الخبرة في برامج إدارة الممتلكات أو برامج الحجز ميزة.<br>• المرونة للعمل في أمسيات وعطلات نهاية الأسبوع من حين لآخر حسب متطلبات جداول الفعاليات.<br>• الجدول الزمني القياسي هو من الساعة 8:30 صباحاً حتى 5:30 مساءً، مع يومي سبت في الشهر
<p>يدير موظف المشتريات دورة الشراء للبضائع النهائية المستوردة، من وضع الطلب مع المالك إلى وصول الحاوية إلى المستودع بتكلفة مناسبة وفي الوقت المناسب. يقع العمل بين الموردين الدوليين ووسطاء الشحن والتخليص والمالية وفريق المبيعات. يُقاس النجاح بالتوفر على الرف، وتغطية مخزون سليمة، وعدم فقدان المال بسبب انتهاء الصلاحية أو demurrage أو أمر ذو توقيت سيئ.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التوريد وإدارة الطلبات</strong></p><ul><li>إعداد أوامر الشراء للبضائع المستوردة استناداً إلى توقعات المبيعات وتغطية المخزون والحد الأدنى للطلب وتحسين الحاويات.</li><li>توحيد الطلبات عبر العلامات التجارية وSKU لتقليل تكلفة الشحن للوحدة وتجنب الحاويات المحملة جزئياً.</li><li>تأكيد فواتير ماقبل الشحن، وتأكيدات الطلب، وتواريخ الإنتاج والشحن مع كل مالك.</li><li>تتبع كل طلب مفتوح من التأكيد حتى الوصول، وإبلاغ المبيعات والإدارة بأي تأخير قبل أن تتحول إلى وضعية نفاد مخزون.</li><li>متابعة الشحنات الناقصة، البضائع التالفة، وSKU الخاطئة والت discrepancies الكمية، والمطالبة بملاحظات ائتمانية أو استبدالات.</li></ul><p><strong>تنسيق المورّدين والمالكين</strong></p><ul><li>العمل كجهة اتصال تشغيلية يومية مع المالكين الدوليين وفِرَق التصدير لديهم.</li><li>الحفاظ على سجلات الموردين: قوائم الأسعار، الشروط المتفق عليها، الحد الأدنى للكميات، أوقات التسليم، رموز المنتجات والباركود.</li><li>تصعيد فشل الخدمة المتكرر ودعم الإدارة في المراجعة السنوية مع كل مالك.</li><li>استقدام وتأكيد مورّدين للمشتريات غير التجارية: مستلزمات المستودعات، تغليف لإعادة التعبئة أو التجميع، المواد الترويجية، قطع الأسطول، المستلزمات المكتبية والعامة.</li></ul><p><strong>الواردات والشحن والتخليص</strong></p><ul><li>قيادة ملف الاستيراد من البداية للنهاية: فاتورة ما قبل الشحن، الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، بوليصة الشحن، شهادة المنشأ، شهادات الصحة والامتثال، وأي موافقات وزارية مطلوبة.</li><li>التنسيق مع وكلاء الشحن بشأن الحجز والمسار ووقت العبور وأسعار الشحن، ومقارنة الخيارات قبل الالتزام.</li><li>العمل مع وكيل التخليص على الإقرار الجمركي، تصنيف HS، تسوية الرسوم وقيمة VAT، والفحص.</li><li>دفع الملفات خلال التخليص بسرعة كافية لتجنب Demurrage والتخزين وتكاليف الاحتجاز، وتقرير أي رسم يتكبد مع السبب.</li><li>تنسيق توقيت الوصول مع المستودع حتى يتوافق قدرة الاستلام مع الجدول الزمني.</li></ul><p><strong>التكاليف والشروط</strong></p><ul><li>حساب التكلفة المستقرة لكل SKU: قيمة البضاعة، الشحن، التأمين، الرسوم، التخليص، النقل وأي رسوم أخرى، وتسليم رقم واضح للمالية والتسعير.</li><li>دعم المالية في خطوط الاعتماد والتحويلات وجدولة الدفع، وتزويد البنك بالوثائق المطلوبة.</li><li>التفاوض على أسعار الشحن ورسوم التخليص والشروط مع مقدمي الخدمات المحليين.</li><li>متابعة تغييرات الأسعار من المالكين وتأثير العملة، وتنبيه الإدارة مبكراً عندما تتحرك التكلفة المستقرة.</li><li>تحديد المدخرات: تحسين شروط التجارة Incoterms، شحنات مدمجة، طرق مسار بديلة، شروط دفع محسّنة.</li></ul><p><strong>المخزون والصلاحية والتخطيط</strong></p><ul><li>مراقبة تغطية المخزون حسب SKU مقابل الأهداف المتفق عليها، وتعديل توقيت الطلب عند تغير اتجاهات المبيعات.</li><li>موازنة MOQ واقتصاديات الحاوية مقابل عمر التخزين. لا تقم بشراء كمية لا يمكن للسوق بيعها قبل انتهاء الصلاحية.</li><li>تتبع تواريخ الإنتاج الواردة والمتبقي من عمر التخزين في كل شحنة، ورفض المخزون قصير الصلاحية أو إعادة التفاوض عليه.</li><li>مراقبة المخزون البطيء الحركة وقريب من الانتهاء مع المبيعات، ودعم قرارات التطهير أو الترويج مبكراً بما يكفي ليهم.</li><li>العمل مع قسم المبيعات والعلامة والطلب على التوقعات وقوائم جديدة والمشتريات الترويجية والذروات الموسمية.</li></ul><p><strong>التوثيق والأنظمة والامتثال</strong></p><ul><li>الحفاظ على ملفات شراء واستيراد كاملة وقابلة للتدقيق لكل شحنة.</li><li>معالجة جميع المعاملات من خلال ERP والحفاظ على البيانات الرئيسية نظيفة: رموز العنصر، رموز المورد، الأسعار، وحدات القياس، الباركود.</li><li>التأكد من أن المنتجات المستوردة تفي بملصقات لبنان والتسجيل والمتطلبات التنظيمية قبل الشحن، لا بعد الوصول.</li><li>اتباع سياسة الشراء في الشركة ومصفوفة الموافقات، ودعم طلبات التدقيق الداخلية والخارجية.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المطلوب وجوده</strong></p><ul><li>من 3 إلى 6 سنوات خبرة في المشتريات أو الاستيراد، ويفضل في استيراد وتوزيع FMCG أو تجارة.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، الاقتصاد أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة عملية في ملفات الاستيراد، وثائق الشحن، incoter</li></ul>
الهدف من الوظيفة والسياق:<br>مسؤول التسويق مسؤول عن تنفيذ أنشطة التسويق، بما في ذلك إنشاء المحتوى، إدارة المنصات الرقمية، ودعم الحملات. يتركز الدور على تقديم مواد تسويقية عالية الجودة، الحفاظ على اتساق العلامة التجارية، ودعم مبادرات التسويق من خلال التنفيذ الإبداعي والتشغيلي<br><br><br>المهام والمسؤوليات:<br>إنشاء المحتوى والتنفيذ الإبداعي<br>• تصميم مواد التسويق (بروشورات، إعلانات، عروض، أوراق بيانات).<br>• تطوير المحتوى الرقمي (منشورات، مقاطع، نشرات إخبارية، مرئيات).<br>• ضمان الاتساق مع هوية العلامة التجارية ومعايير الجودة.<br><br>إدارة المنصات الرقمية<br>• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة.<br>• نشر المحتوى والحفاظ على وجود فعّال<br>• مراقبة التفاعل ومقاييس الأداء.<br>• دعم تحديثات الموقع وإدارة المحتوى.<br><br>المحتوى الميداني والتغطية المرئية<br>• التقاط الصور ومقاطع الفيديو من العمليات (المصنع، المستودع، الفعاليات).<br>• إنتاج محتوى في الوقت الفعلي يدعم الحملات والهوية البصرية. <br>• التأكد من أن المحتوى يعكس العمليات الفعلية ومصداقية العلامة التجارية.<br><br>دعم تنفيذ الحملات<br>• دعم تنفيذ الحملات التسويقية.<br>• المساعدة في إعداد مواد وأصول الحملة.<br>• التنسيق مع الفرق الداخلية لإطلاق الحملة.<br><br>دعم المبيعات والأعمال<br>• دعم المبيعات بالمواد والعروض التسويقية.<br>• المساعدة في إعداد المقترحات، ومجموعات المنتجات، ومحتوى وجهه العملاء.<br>• ضمان أن يساهم المخرجات التسويقية في تفاعل العملاء.<br>• تتبع أداء المحتوى ومقاييس التفاعل.<br>• المساعدة في تقارير أداء الحملات.<br>• تقديم رؤى لتحسين المحتوى والحملة.<br>انضباط العمل والتنسيق<br>• ضمان إكمال المهام ضمن الجداول الزمنية.<br>• الحفاظ على تنظيم الملفات والمحتوى والمواد.<br>• التنسيق بشكل فعال مع فرق التسويق والفرق الداخلية.<br><br><br>متطلبات الكفاءات:<br><br>• درجة البكالوريوس في التسويق، التصميم، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.<br>متطلبات الخبرة<br>• من 1–3 سنوات خبرة في التسويق، إنشاء المحتوى، أو أدوار إبداعية ذات صلة.<br>• خبرة مثبتة في تطوير محتوى بصري ورقمي لمنصات التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية.<br>• يُفضل وجود خبرة في التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو وإنتاج محتوى الوسائط المتعددة.<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في التواصل العلامي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أو تنفيذ حملات إبداعية.<br>المعرفة التقنية والمهارات<br>• اتقان أدوات التصميم مثل Adobe Photoshop، Adobe Illustrator، وCanva.<br>• مهارات قوية في التصوير وتحرير الفيديو لإنتاج محتوى رقمي وإعلامي اجتماعي.<br>• الإلمام بالمنصات الاجتماعية الكبرى وممارسات إدارة المحتوى.<br>• فهم أساسي لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي وممارسات تفاعل الجمهور.<br>الكفاءات القيادية والسلوكية<br>• الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بإنتاج إبداعي عالي الجودة
المهام الرئيسية:<br> ▪ العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يزورون الفرع، مما يضمن بيئة ترحيبية ومهنية. ▪ مسؤول عن توجيه العملاء إلى مستشار المبيعات المناسب والاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء. ▪ تمثيل الشركة بسلوك مهني والقدرة على خلق بيئة صالة عرض ترحيبية ومفيدة. المسؤوليات: علاقات العملاء وإدارة مكتب الاستقبال ▪ الترحيب بجميع العملاء الذين يزورون صالة العرض بحرارة ومهنية عند وصولهم. ▪ توجيه كل عميل إلى مستشار المبيعات المناسب بناءً على الدور. ▪ الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة ومنظمة وترحيبية تعكس علامة الشركة وقيمها. ▪ تعزيز صورة إيجابية ومهنية للشركة في كل تفاعل. بيانات العملاء والسجلات ▪ جمع وإدخال معلومات العملاء بدقة في قائمة المراجعة اليومية ونظام إدارة علاقات العملاء/قاعدة بيانات صالة العرض. ▪ التأكد من تحديث جميع بيانات العملاء واكتمالها وخلوها من الأخطاء أو الازدواجية. ▪ تقديم تقارير أو سجلات يومية عن زيارات العملاء وتفاعلاتهم إلى مدير الفرع. إدارة الهاتف والاتصالات ▪ الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بسرعة ومهنية. ▪ توجيه المكالمات إلى القسم أو عضو الفريق المناسب حسب الحاجة. ▪ التعامل مع استفسارات العملاء الأساسية المتعلقة بموقع الفرع، وساعات العمل، وتوافر المنتجات، والعروض الترويجية الجارية. المهام الإدارية والدعم ▪ دعم فريق الفرع بمهام مكتبية أساسية، مثل الأرشفة، وإعداد المستندات، وتنسيق الجداول الزمنية. ▪ المساعدة في الحفاظ على اللوازم المكتبية وإخطار مدير الفرع باحتياجات التجديد. ▪ التنسيق مع موظفي التوصيل/الخدمات اللوجستية عند الحاجة، بما في ذلك تأكيد مواعيد التوصيل أو طلبات إعادة الجدولة. ▪ المساعدة في إعداد وتنظيم ملفات العملاء أو كتالوجات المنتجات للاستخدام داخل الفرع. الصلاحيات: ▪ الرجوع إلى أحدث مصفوفة صلاحيات معتمدة من قبل الإدارة العليا لنطاق اتخاذ القرار. المؤهلات: ▪ شهادة البكالوريا أو دبلوم فني في السكرتارية أو ما يعادلها. الخبرة: ▪ سنة واحدة على الأقل من الخبرة في قسم الاستقبال/المكتب الأمامي. الكفاءات: ▪ مهارات تواصل وشخصية ممتازة. ▪ توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني. ▪ قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية. ▪ الاهتمام بالتفاصيل، خاصة في التعامل مع بيانات العملاء. ▪ مسؤول وموثوق. ▪ المهارات التقنية: إلمام بالحاسوب بما في ذلك المعرفة ببرامج MS Office. ▪ اللغات: قراءة وتحدث وكتابة العربية والإنجليزية. الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
ملخص الوصف:<br>هذا الدور الرئيسي مسؤول عن ضمان أن المنتجات الغذائية تلبي معايير الجودة وسلامة الغذاء المحددة.<br>المسؤوليات والصلاحيات:<br>• فحص وضمان جودة المنتج العالية التي تطابق المواصفات المحددة مسبقًا.<br>• إعداد التقارير وتجميع وصيانة السجلات المتعلقة بحالة جودة المنتج، وجميع الاختبارات وعمليات التفتيش التي تم إجراؤها.<br>• تنفيذ اختبارات الغذاء والحفاظ على جدول الاختبارات.<br>• فحص المنشأة لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة لتلبية متطلبات سلامة الغذاء.<br>• ضمان الامتثال المستمر لمتطلبات الجودة والمتطلبات التنظيمية لسلامة الغذاء.<br>• المساعدة في عمل نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP).<br>• تنسيق ودعم عمليات التدقيق الموقعية التي يجريها مقدمو خدمات خارجيون.<br>• تحديد طرق لحل أي مشاكل تتعلق بالجودة أو الامتثال لسلامة الغذاء التي قد تنشأ.<br>• التعامل مع التحاليل المختبرية.<br>• فحص المعدات لتلبية معايير مراقبة الجودة.<br>• تقديم توصيات بشأن الإجراءات والمعايير والمعدات للحفاظ على جودة المنتج.<br>• المساعدة في صيانة المصنع والمعدات وفقًا للمعايير المحددة حسب الحاجة.<br>• ضمان اتباع عملية الجودة الصحيحة وضمان تقديم التدريب بسرعة عند الضرورة.<br>• التحكم في تقارير الإنتاج، وسجلات درجات الحرارة، وتقارير نقاط التحكم الحرجة (CCP) والتتبع.<br>• مراجعة وتحديث المستندات المتعلقة بنظام إدارة سلامة الغذاء.<br><br>التعليم والخبرة المطلوبة:<br>• بكالوريوس في علوم الأغذية / الأحياء / الكيمياء / التغذية.<br>• خبرة سابقة لمدة عام واحد في ضمان الجودة في تصنيع الأغذية.<br>• خبرة ذات صلة في مختبر الميكروبيولوجيا.<br>• دقة الملاحظة والاهتمام الكبير بالتفاصيل.<br>• التقدير اللازم للإشارة إلى المشكلات لعُمال الإنتاج.<br>• مهارات تواصل جيدة مهمة لتحفيز الآخرين على تحسين جودة عملهم، وكذلك لشرح النتائج التي توصلت إليها بوضوح.<br>• مهارات جيدة في كتابة التقارير.<br>• القدرة على العمل تحت الضغط.<br>• شخصية قوية.<br>• مهارات العمل الجماعي.
# مسؤول المشتريات<br><br>## عن الشركة<br><br>شركة لبنانية راسخة في مجال السلع الاستهلاكية تملك أكثر من 35 عامًا في السوق. تستورد الشركة السلع الاستهلاكية سريعة التداول من وكلاء دوليين وتوزعها عبر شبكة تجارة تجزئة وجملة وحديثة الانتشار في لبنان. سيتم الكشف عن اسم الشركة للمرشحين المختارين.<br><br>---<br><br>## هدف الدور<br><br>يدير موظف المشتريات دورة الشراء للسلع التامة المستوردة، من وضع الطلب مع الوكيل إلى وصول الحاوية إلى المستودع بتكلفة مناسبة وفي الوقت المناسب. يشغل هذا المنصب حلقة وصل بين الموردين الدوليين والوكلاء والشحن والتخليص والمالية وفريق المبيعات. يتم قياس النجاح بتوفر المنتج على الرف، وجود تغطية مخزونية صحية، وعدم فقدان المال بسبب انتهاء الصلاحية أو رسوم التفريغ أو أمر غير مناسب التوقيت.<br><br>---<br><br>## المسؤوليات الرئيسية<br><br>### المشتريات وإدارة الأوامر<br>- إعداد أوامر الشراء للسلع المستوردة بناءً على توقعات المبيعات وتغطية المخزون والكميات الدنيا للأمر وتحسين الحاويات.<br>- دمج الطلبات عبر العلامات التجارية وASOs لتقليل تكلفة الشحن للوحدة وتجنب الحاويات MNالمشحونة جزئيًا.<br>- تأكيد فواتير Proforma وتأكيدات الأوامر وتواريخ الإنتاج والشحن مع كل وكيل.<br>- تتبع كل أمر مفتوح من التأكيد حتى الوصول، والإشارة إلى التأخيرات للمبيعات والإدارة قبل أن تتحول إلى حالات نفاد المخزون.<br>- المتابعة بشأن الشحنات الناقصة، والبضائع التالفة، ورموز SKU الخاطئة، وتضارب الكميات، والسعي للحصول على إشعارات اعتماد أو بدائل.<br><br>### تنسيق المورد والوكيل<br>- العمل كجهة الاتصال التشغيلية اليومية مع الوكلاء الدوليين وفرق التصدير لديهم.<br>- الحفاظ على سجلات الموردين: قوائم الأسعار، الشروط المتفق عليها، الحد الأدنى للطلبات، أوقات التنفيذ، أكواد المنتجات والباركودات.<br>- التصعيد في حالات فشل الخدمة المتكررة، ودعم الإدارة في المراجعة السنوية مع كل وكيل.<br>- تحديد الموردين للمشتريات غير التجارية: مستلزمات المستودعات، تغليف لإعادة التعبئة أو التجميع، مواد ترويجية، أجزاء الأسطول، المستلزمات المكتبية والعمومية.<br><br>### الواردات والشحن والتخليص<br>- امتلاك ملف الاستيراد من النهاية إلى النهاية: فاتورة proforma، فاتورة تجارية، قائمة التعبئة، سند التحميل، شهادة المنشأ، شهادات الصحة والالتزام، وأي موافقات وزارية مطلوبة.<br>- التنسيق مع وكلاء الشحن بخصوص الحجز، الطريق، زمن العبور وأسعار الشحن، ومقارنة الخيارات قبل الالتزام.<br>- العمل مع وكيل التخليص على التصريح الجمركي، تصنيف HS، تسوية الرسوم والضرائب، والفحص.<br>- دفع الملفات عبر التخليص بسرعة كافية لتفادي رسوم التفريغ والتخزين والاحتجاز، وتقرير عن أي رسوم مُسببة مع السبب.<br>- تنسيق توقيت الوصول مع المستودع كي يتناسب الاستلام مع الجدول الزمني.<br><br>### التكاليف والشروط<br>- حساب تكلفة الوصول لكل SKU: قيمة البضاعة، الشحن، التأمين، الرسوم الجمركية، التخليص، النقل وأي رسوم أخرى، وتقديم رقم واضح للمالية والتسعير.<br>- دعم المالية في خطابات الاعتماد، التحويلات وجدولة الدفع، وتقديم المستندات التي تطلبها البنوك.<br>- تفاوض أسعار الشحن ورسوم التخليص والشروط مع مقدمي الخدمات المحليين.<br>- متابعة تغيرات الأسعار من الوكلاء وتأثير العملة، وتنبيه الإدارة مبكرًا عند تغير تكلفة الوصول.<br>- تحديد وفر مالي: شروط إنكوتيرمز أفضل، شحنات مُجمَّعة، مسارات بديلة، شروط دفع محسّنة.<br><br>### المخزون والصلاحية والتخطيط<br>- متابعة تغطية المخزون حسب SKU مقابل الأهداف المتفق عليها، وتعديل توقيت الطلب عندما تتغير اتجاهات المبيعات.<br>- موازنة الحد الأدنى للطلب واقتصاديات الحاوية مقابل مدة الصلاحية. لا تشترِ كمية لا يستطيع السوق بيعها قبل انتهاء الصلاحية.<br>- تتبع تواريخ الإنتاج الواردة ومدة الصلاحية المتبقية في كل شحنة، ورفض أو إعادة التفاوض على المخزون قصير التاريخ.<br>- مراقبة المخزون البطيء الحركة والقريب من الانتهاء مع قسم المبيعات، ودعم قرارات التسوية أو الترويج مبكرًا بما يكفي لتكون ذات أثر.<br>- العمل مع المبيعات والعلامة التجارية وتخطيط الطلبات حول التوقعات والقوائم الجديدة والمشتريات الترويجية وفترات الذروة الموسمية.<br><br>### الوثائق والأنظمة والامتثال<br>- الحفاظ على ملفات مشتريات واستيراد كاملة وقابلة للتدقيق لكل شحنة.<br>- معالجة جميع المعاملات من خلال ERP والحفاظ على البيانات الأساسية نظيفة: رموز العناصر، رموز الموردين، الأسعار، وحدات القياس، الباركودات.<br>- التأكد من أن المنتجات المستوردة تلبي متطلبات التسمية اللبنانية والتسجيل والتنظيم قبل الشحن، وليس بعد الوصول.<br>- اتباع سياسة المشتريات في الشركة ومصفوفة الموافقات، ودعم طلبات التدقيق الداخلية والخارجية.<br><br>---<br><br>## المتطلبات<br><br>### يجب أن تتوافر<br>- 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في المشتريات أو الاستيراد أو الشراء، ويفضل في استيراد وتوزيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو التجارة.<br>- شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة الإمداد أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.<br>- خبرة عملية في ملفات الاستيراد، وثائق الشحن،/incoter
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتبليغ<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت بموجب الجمعية العامة في عام 1949 وتُكلَّف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يصل عددهم إلى نحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجّل. وتتمثل مهمتها في مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن، ولبنان، وسوريا، والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، pending حل عادل لمأزقهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبنية المخيمات وتحسينها، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمول الأونروا تقريبًا بالكامل من تبرعات طوعية. إذا كنتم تبحثون عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفًا في العالم، تود الأونروا سماعكم. يرفع تقرير ضابط الشكاوى إلى كبير المحققين الميدانيين، A18.<br> المسؤوليات<br>إدارة عملية الشكاوى/الاستفسارات من البداية إلى النهاية، والتأكد من إجراء دراسة كافية وتوصية عادلة ورد مكتوب على طلب مقدم الشكوى وفق معايير الجودة والأطر الزمنية، وتقديم الأدلة والمواد لدعم توصياته/توصياتها؛ المشاركة في تفريغ المواقف المتوترة التي قد تنشأ فيما يتصل بالشكاوى/القضايا المعقدة؛ إدارة أية شكاوى/استفسارات تصعيدت بطريقة مناسبة ومهنية؛ تقرير عن أنواع الشكاوى/الاستفسارات وحجمها واتجاهاتها وأسبابها، إلى الإدارة التنفيذية؛ الحفاظ على التحديثات للكلاسات الإلكترونية والورقية للوثائق الداعمة للجودة؛ إجراء تحليل لأسباب الشكاوى كحافز لدفع سياسات وعمليات وإجراءات التحسين المستمر؛ تقييم والإشراف على تنفيذ إجراءات وقائية للشكاوى المستلمة؛ إعداد تقارير سنوية بما في ذلك تحليل الشكاوى/الاستفسارات، وتحديد الاتجاهات والقضايا المتكررة التي تواجه الموظفين ولاجئي فلسطين؛ وفقًا للمناسبة، التنسيق مع شركاء داخليين مثل رؤساء الأقسام في مسائل تؤثر على عمليات الوكالة؛ أداء واجبات أخرى قد يحددها المشرف.<br> الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحتراف واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، العمل مع الناس وتحقيق النتائج افتراضيًا. التخطيط والتنظيم الإقناع والتأثير تحليل اتباع التعليمات والإجراءات البحث والتعلم<br> التعليم<br>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو القانون أو تخصص ذي صلة.</div>
<p><h4>الجدول</h4>
<p>الاثنين-الخميس، الوردية الأولى، 10 ساعات وردية (قد تكون ساعات إضافية حسب الحاجة)</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>تبحث Weaver Nut Company عن مشغل آلة يعتمد عليه ومتمرس في التفاصيل للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا. هذا المنصب مسؤول عن تشغيل ودعم خط تعبئة آلي يُستخدم لتعبئة منتجات الوجبات الخفيفة والحلويات في أكياس، وأكياس صغيرة، وحاويات في منشأتنا المعتمدة بموجب SQF وفي مناخ مُتحكم به.</p>
<p>سيشغل مشغل الآلة معدات الإنتاج والتعبئة ويقدم الدعم لها المستخدمة لمعالجة وتعبئة وفحص وتحضير المنتجات النهائية. هذا الدور مهم للحفاظ على سير الإنتاج بأمان وكفاءة وتوافقه مع معايير الجودة والسلامة الغذائية الخاصة بالشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تشغيل معدات الإنتاج والتعبئة بأمان وكفاءة.</li>
<li>مراقبة المعدات وتدفق المنتج وجودة المنتج النهائي طوال فترة الإنتاج.</li>
<li>تحميل وتزوديـد المنتج ومواد التعبئة والإمدادات عند الحاجة.</li>
<li>إجراء فحوص جودة دورية لضمان مطابقة المنتجات لمعايير الشركة.</li>
<li>تحديد المنتجات غير المطابقة، وإزالتها، والإبلاغ عنها لسلامة الغذاء والجودة.</li>
<li>المساعدة في إعداد المعدات وتبديل المنتجات وإجراء التعديلات.</li>
<li>إجراء استكشاف الأخطاء وإبلاغ أعضاء الفريق المناسبين عند حدوث مشاكل.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والسلامة الغذائية وممارسات GMP والتطهير والتحكم في مسببات الحساسية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المعدات ومناطق العمل وجاهزيتها للإنتاج.</li>
<li>إكمال وثائق الإنتاج والجودة والتوقف والتنظيف المطلوبة بدقة.</li>
<li>التواصل عن مشاكل المعدات واحتياجات المواد وقلق الجودة والسلامة إلى المشرفين وفريق الصيانة والجودة.</li>
<li>دعم إنتاج فعال وتقليل فترات التوقف وتوفير منتجات نهائية عالية الجودة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>حضور موثوق وقوة عمل قوية.</li>
<li>خبرة سابقة في تشغيل الآلة.</li>
<li>خبرة في تصنيع الأغذية أو الوجبات الخفيفة أو الحلويات أو التعبئة تعتبر ميزة.</li>
<li>ملاءة ميكانيكية ورغبة في تعلم معدات التعبئة الآلية.</li>
<li>القدرة على اتباع الإجراءات المكتوبة وقواعد السلامة وتعليمات الإنتاج.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل.</li>
<li>مهارات القراءة والكتابة والرياضيات باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة إنتاج سريعة الإيقاع وفي مناخ بارد ومتحكم فيه.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح والعمل بشكل جيد مع الآخرين.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع حتى 60 رطلاً والتعامل مع المنتج ومواد التعبئة والحالات ومكونات الآلة حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على الانحناء والوصول وتسلق الدرجات/المنصات والعمل حول معدات الإنتاج.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة تصنيع بها آلات وأجزاء متحركة وضوضاء ومقادير غذائية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>تعتبر الخبرة مع أي من ما يلي مفيدة لكنها ليست مطلوبة:</p>
<ul>
<li>مفرغات VFFS، آلات الأكياس المسبقة الصنع، موازين رأسية متعددة، أجهزة فحص الوزن، أنظمة فحص بالأشعة، سيور ناقلة، مثبتات علب، أختام العلب، أنظمة تعبئة روبوتية، و/أو طابعات.</li>
<li>معايير SQF/GMP.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن شخص موثوق ومرتكز على السلامة ومفيد ميكانيكيًا وقابل للتكيف وملتزم بإنتاج منتجات عالية الجودة. الشخص المناسب يفخر بعمله، يولي التفاصيل اهتماماً، ومستعد للتعلم والنمو مع الشركة. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على اجتياز فحص الخلفية وفحص المخدرات.</p>
<h4>وصف الشركة</h4>
<p>Weaver Nut Company هي شركة تصنيع أغذية عائلية في نمو مستمر، وتعمل كمستورِد ومعبئة وموزعة لخدمة العملاء منذ 1975. نحن ننشئ ونوزع الحلوى والشوكولاتة والشكولاتة المملحة والفواكه المجففة والمكسرات والوجبات الخفيفة والأطعمة بالجملة، ونواصل الاستثمار في معدات أفضل وعمليات أفضل وأشخاص موثوقين يفخرون بخدمة العملاء بجودة ونزاهة وحماس.</p></p><p></p>
المُوَظَّفُ المُخَصَّصُ لِلتَّسْوِيقِ مسؤول عن ضمان عرض المنتجات بطريقة جذابة، مما يزيد من إمكانات المبيعات في بيئات التجزئة. ويتضمن هذا الدور تخطيط وتنفيذ عروض المنتجات، والمحافظة على مستويات المخزون، والعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتحسين تجربة تسوق العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br><ul><li>إنشاء والحفاظ على عروض منتجات مرئية جذابة في المتاجر لجذب العملاء وزيادة المبيعات.</li><li>تنفيذ مخططات العرض وإرشادات التجزئة المقدمة من الشركة.</li><li>ضمان تنظيم جميع المنتجات بشكل جيد، ونظافتها، ووضع علامات عليها بشكل صحيح مع معلومات التسعير والترويج.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وضمان وجود المنتجات بكميات كافية على الأرفف.</li><li>التعاون مع فرق سلسلة التوريد أو المستودعات لإدارة تجديد المنتجات ومنع حالات نفاد المخزون أو التخزين الزائد.</li><li>إجراء فحوصات جرد منتظمة لتحديد العناصر بطيئة الحركة أو غير المتوفرة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>تعديل استراتيجيات التجزئة بناءً على أداء المبيعات وردود فعل العملاء.</li><li>إعداد تقارير حول أنشطة التجزئة ومستويات المخزون.</li><li>التواصل بفعالية مع موظفي المتجر لضمان فهم وتنفيذ خطط التجزئة بشكل صحيح.</li><li>إجراء زيارات للمتجر وبحوث السوق لجمع رؤى حول ممارسات التجزئة وسلوك العملاء.</li><li>تقديم ملاحظات للإدارة حول التحسينات المحتملة في تشكيلة المنتجات واستراتيجيات التجزئة.</li><li>ضمان أن تساهم عروض المنتجات في تجربة تسوق إيجابية للعملاء.</li><li>الرد على استفسارات العملاء حول موقع المنتج أو ميزاته أو الترويجات.</li><li>العمل على خلق بيئة تسوق تعكس هوية العلامة التجارية وتلبي توقعات العملاء.</li><li>ضمان التزام جميع أنشطة التجزئة بسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية.</li><li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة، بما في ذلك غرف التخزين ومناطق العرض.</li><li>الالتزام بلوائح السلامة وسياسات المتجر أثناء أنشطة التجزئة.</li></ul><br>المهارات المطلوبة:<br><ul><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وإبداع في عرض المنتجات.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>إتقان استخدام برامج التجزئة وأنظمة إدارة المخزون ومجموعة مايكروسوفت أوفيس.</li><li>خبرة في مجال التجزئة أو التجزئة أو مجال ذي صلة. (ليس شرطاً)</li><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التحقق من دقة الملصق والالتزام بمواصفات العميل.</p><p>إجراء فحوصات ما قبل الإنتاج ومراقبة أنشطة الإنتاج.</p><p>ضمان الالتزام بمتطلبات GMP، GHP، CCP، وOPRP.</p><p>منع التلوث المتبادل للمسببات الحساسية من خلال التنسيق الصحيح للإنتاج.</p><p>تدريب وتوعية العاملين بمفاصيل سلامة الغذاء ومتطلباتها.</p><p>تحديد وإبلاغ والمتابعة بشأن عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية.</p><p>إجراء فحوصات الجودة الروتينية والحفاظ على سجلات الإنتاج بدقة.</p><p>دعم عمليات الإنتاج والعمل كالمشرف على الإنتاج عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الغذاء، التغذية، ضمان الجودة، أو مجال ذو صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في ضبط الجودة أو ضمان الجودة ضمن صناعة تصنيع الغذاء.</li><li>معرفة بمبادئ GMP، GHP، HACCP، CCP، ومعايير سلامة الغذاء.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات حل المشكلات.</li><li>قدرات تواصل وتعاون جيدة.</li><li>الكفاية في Microsoft Office (Word و Excel).</li><li>القدرة على العمل في بيئة إنتاج سريعة وت Pace سريع.</li></ul><p></p></section>
<p>منظمة Plan International هي منظمة مستقلة للتنمية الإنسانية تعنى بحقوق الأطفال والمساواة للفتيات. نؤمن بقوة وإمكانات كل طفل لكننا نعلم أن ذلك غالباً ما يُقمع بالفقر والعنف والاستبعاد والتمييز. وتكون الفتيات الأكثر تأثراً. بالعمل مع الأطفال والشباب والداعمين والشركاء، نسعى لعالم عادل، ونواجه الجذور الأساسية للتحديات التي تواجهها الفتيات والأطفال الضعفاء. ندعم حقوق الأطفال من الولادة حتى بلوغهم الرشد ونمكن الأطفال من الاستعداد للتعامل مع الأزمات والشدائد والاستجابة لها. نقود التغيّرات في الممارسة والسياسات على المستويات المحلية والوطنية والعالمية باستخدام مجالنا وخبرتنا ومعرفتنا. على مدى أكثر من 85 عاماً، لجأنا مع متفائلين حازمين آخرين لتحويل حياة جميع الأطفال في أكثر من 80 دولة. لن نتوقف حتى نكون جميعاً متساوين.</p><p>بصفتك موظف حماية فني، ستقدم الدعم الفني والإشراف لضمان جودة وفعالية تقديم برامج حماية الطفل (CP) والمواجهة بالنظرة المبنية على النوع ضد العنف القائم على النوع الاجتماعي (GBV) من خلال دعم الشركاء، وإشراف إدارة الحالات، وتقوية القدرات، وضمان الجودة، والمراقبة، والتنسيق، ودعم البرنامج. وتحت إشراف مدير الحماية، ستساعد في ضمان اتباع تدخلات الحماية للوائح التشغيلية الوطنية وإرشادات الوكالات المشتركة والمعايير الدولية ومتطلبات المانحين وسياسات Plan International، مع تطبيق نهج يركز على الطفل والضحية ويأخذ في الحسبان النوع الاجتماعي والتحول الجنسي والتصدي لعلم الصدمات وحقوق الإنسان.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>تقديم التوجيه الفني والإشراف على شركاء التنفيذ في برمجات CP و GBV، بما في ذلك تدخلات إدارة الحالات</li><li>الإشراف فنياً على موظفي حماية الحالات لدى الشركاء، بالتنسيق مع فريق الشركاء ذوي الصلة، وتوفير التدريب المستمر، والتوجيه، والإرشاد، والدعم الفني لعاملين الحماية</li><li>تعزيز ضمان جودة إدارة الحالات ومسارات الإحالة وخريطة الخدمات والالتزام بلوائح الإجراءات الوطنية والمعايير الدولية وأفضل الممارسات ومتطلبات الإبلاغ الإلزامي</li><li>دعم الشركاء للحفاظ على أنظمة جمع البيانات وإدارتها بشكل مناسب وأخلاقي وسري، بما في ذلك CPIMS+ وPrimero وأنظمة معلومات GBV حيثما كان ذلك ممكناً</li><li>مراقبة التحديث الفوري والدقيق لقاعدة بيانات إدارة حالات CP وGBV، بما في ذلك مراجعة البيانات الشهرية، وجمع وتحليل بيانات الحماية لإبلاغ جودة البرنامج والتعلم وتوليد الأدلة والدعوة</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم جودة البرنامج والتقدم والامتثال والتحديات في التنفيذ؛ وتحديد فجوات الجودة الفنية، وتقديم الحلول، ودعم الإجراءات التصحيحية وتعديل البرنامج عند الحاجة</li><li>المساهمة في تصميم البرنامج والاستراتيجية الفنية والمقترحات والتقارير والأدوات الفنية والابتكارات البرنامجية</li><li>تعزيز دمج الحماية وبرنامج موحد عبر القطاعات</li><li>ضمان أن تكون البرمجة آمنة وحماية المستضعفين والمساواة بين الجنسين والشمولية والمساءلة ومبدأ عدم الإيذاء مدمجة عبر التدخلات</li><li>تقديم تحديثات منتظمة حول اتجاهات الحماية والفجوات وإدارة الحالات واستجابة الإحالة إلى مدير الحماية</li><li>العمل عن كثب مع الشركاء ومدير الحماية لضمان تنفيذ البرنامج بتنسيق وفعالية</li><li>تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لإدارة الحماية، بما في ذلك التخطيط والتوثيق والتقارير والتنسيق واللوجستيات والمشتريات والمتابعة المالية والاجتماعات والتدريبات</li><li>دعم تنفيذ سياسات حماية الطفل لـ Plan International وسياسات المساواة بين الجنسين والدمج ومدونة السلوك والمعايير والإجراءات المعنية</li><li>إكمال وصيانة التوثيق والتقارير في الوقت المناسب المتعلقة بالتدريبات وأنشطة تعزيز القدرات وأنشطة البرنامج الأخرى</li><li>المشاركة في اجتماعات التنسيق الوطني للحماية واجتماعات Plan International والتدريبات ذات الصلة وأنشطة التدريب للمدربين والتنسيق مع الجهات الفاعلة في الحماية ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة المعنيين لتعزيز التنسيق ومسارات الإحالة والوصول إلى الخدمات.</li></ul><p>عنك</p><p>لتكون ناجحاً في هذا الدور، ستتمتع بـ:</p><ul><li>درجة بكالوريوس في العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مُوثقة لا تقل عن 4 سنوات في برمجة الحماية، ويفضل في دور تقني</li><li>خبرة قوية في برمجات CP وGBV، بما في ذلك مجالات مثل عمل الأطفال وحقوق الفتيات والزواج المبكر</li><li>خبرة في إدارة حالات CP/GBV، والإشراف الفني، وتقوية قدرات الشركاء، والمراقبة، وضمان الجودة</li><li>معرفة قوية بلوائح إدارة الحالات الوطنية والمعايير الدنيا العالمية والإرشادات بين الوكالات ومبادئ الحماية</li><li>يفضل وجود خبرة في CPIMS+ وPrimero وأنظمة معلومات GBV أو أنظمة مماثلة</li><li>فهم قوي لإدارة معلومات الحماية وجمع البيانات بشكل أخلاقي وتحليلها والتبليغ</li><li>خبرة في المساهمة في تصميم البرنامج والمقترحات والتقارير والتعلم وتوليد الأدلة</li><li>فهم جيد للسياق اللبناني، خاصة القضايا التي تؤثر على الأطفال والشباب والفتيات والنساء والفئات الضعيفة</li><li>معرفة القوانين اللبنانية المتعلقة بحقوق الأطفال وحقوق النساء والمساواة بين الجنسين</li><li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والشركاء وبرامج الإنسانية والتنمية</li><li>مهارات ممتازة في التيسير والتدريب والتواصل والتقارير</li><li>إتقان Microsoft Word وExcel</li><li>العمل بروح الفريق والمبادرة والمرونة والتكيف والدافع الذاتي والقدرة على العمل تحت الضغط</li><li>حس عالٍ بالثقافة والنوع الاجتماعي والالتزام بحماية الأطفال</li><li>القدرة على موازنة العمل الميداني والمكتبي والسفر المتكرر إلى عكار وطرابلس ونهر البقاع الشمالي، مع إقامة ليلية بين حين وآخر</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة بكالوريوس في العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة</p><p>خبرة مُوثقة لا تقل عن 4 سنوات في برمجة الحماية، ويفضل في دور تقني</p><p>خبرة قوية في برمجات CP وGBV، بما في ذلك مجالات مثل عمل الأطفال وحقوق الفتيات والزواج المبكر</p><p>إدارة حالات CP/GBV، والإشراف الفني، وتقوية قدرات الشركاء، والمراقبة، وضمان الجودة</p><p>معرفة قوية بلوائح إدارة الحالات الوطنية والمعايير الدنيا العالمية والإرشادات بين الوكالات ومبادئ الحماية</p><p>يفضل وجود خبرة في CPIMS+ وPrimero وأنظمة معلومات GBV أو أنظمة مماثلة</p><p>فهم قوي لإدارة معلومات الحماية وجمع البيانات بشكل أخلاقي وتحليلها والتبليغ</p><p>خبرة في المساهمة في تصميم البرنامج والمقترحات والتقارير والتعلم وتوليد الأدلة</p><p>فهم جيد لسياق لبنان، خاصة القضايا التي تؤثر على الأطفال والشباب والفتيات والنساء والفئات الضعيفة</p><p>معرفة القوانين اللبنانية المتعلقة بحقوق الأطفال وحقوق النساء والمساواة بين الجنسين</p><p>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والشركاء وبرامج الإنسانية والتنمية</p><p>مهارات ممتازة في التيسير والتدريب والتواصل والتقارير</p><p>إتقان Microsoft Word وExcel</p><p>العمل بروح الفريق والمبادرة والمرونة والتكيف والدافع الذاتي والقدرة على العمل تحت الضغط</p><p>حس عالٍ بالثقافة والنوع الاجتماعي والالتزام بحماية الأطفال</p><p>القدرة على موازنة العمل الميداني والمكتبي والسفر المتكرر إلى عكار وطرابلس ونهر البقاع الشمالي، مع إقامة ليلية بين حين وآخر</p><p>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً</p>
ملخص الدور الوظيفي:<br>يتولى مسؤول ضمان الجودة ومراقبة الجودة (QA/QC) مسؤولية فحص حزم العمل المنجزة لضمان استيفائها لمعايير الجودة المحددة من حيث الموثوقية وسهولة الاستخدام والأداء. ويعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والتركيب والصيانة لضمان أن مخرجات شركتنا تلبي توقعات العملاء وتتجاوزها.<br><br>المهام الرئيسية:<br>• مراقبة عملية التركيب من حيث الجودة والصحة والسلامة، والالتزام بالمخططات التنفيذية والمقترحات الفنية واعتمادات المواد<br>• إجراء تقييمات الجودة في الموقع للمشاريع المركبة لضمان توافق أساليب العمل مع خطط فحص الجودة وأنها مفهومة جيداً من قبل المشرفين المعنيين<br>• إنشاء/الحفاظ على وتوفير البيانات/المخططات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات العملاء وميزانياتهم وتوقعاتهم<br>• الاستجابة لطلبات التغيير الهندسية (ER) أو ما يعادلها لتصحيحات المنتج وتحسيناته<br>• إعداد وثائق عملية الفحص بما في ذلك سجلات الأداء والتقارير التفصيلية<br>• مراجعة التقارير والتشاور مع الهندسة لحل المشكلات المتعلقة بالعمل وتحسين القيمة المضافة لشركتنا<br>• إبلاغ الفريق الهندسي بأي تباينات في حالة تنفيذ المشروع، واقتراح حلول للمشكلات بالتنسيق مع رئيس قسم التركيب لتسليم المشروع في الوقت المحدد<br>• المساعدة في التعامل مع طلبات الموردين الأجانب بما في ذلك كمية المواد وجودتها وأسعارها<br>• الالتزام بعكس قيم الشركة (التميز، السلامة، الأفراد، الأخلاق، ورضا العملاء) من أجل تحقيق مهمة الشركة ورؤيتها ومشاركة هذه الروح مع أصحاب المصلحة<br><br>المؤهلات:<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال<br><br>المعرفة الفنية والمهارات والقدرات المطلوبة:<br>• معرفة بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) أو أنظمة الغاز<br>• إتقان استخدام برامج AutoCAD وMicrosoft Office وAdobe<br><br>المهارات الشخصية المطلوبة:<br>• حس عالٍ بالمسؤولية<br>• تحليلي مع عقلية حل المشكلات<br>• القدرة على التفكير الاستباقي والعمل ضمن فريق<br>• القدرة المثبتة على الالتزام بالمواعيد النهائية مع إدارة مشاريع متعددة
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong><br>توفير الدعم الإداري والتشغيلي لقسم الموارد البشرية من خلال المساعدة في التوظيف، سجلات الموظفين، الإعداد، تنسيق التدريب، والإدارة العامة للموارد البشرية مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة والأنظمة العمالية المعمول بها.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك جدولة المقابلات والتواصل مع المرشحين.<br>دعم عمليات الإعداد والتعريف بالموظفين الجدد.<br>الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية بدقة.<br>المساعدة في حضور العمل والإجازة وإدارة ملف الموظف.<br>إعداد رسائل الموارد البشرية والعقود ووثائق التوظيف الأخرى.<br>تنسيق جلسات تدريب الموظفين والحفاظ على سجلات التدريب.<br>دعم الرواتب من خلال جمع والتحقق من معلومات الموظف.<br>الرد على الاستفسارات الروتينية للموارد البشرية من الموظفين.<br>ضمان سرية معلومات الموظفين في جميع الأوقات.<br>أداء مهام إدارية عامة وتقديم الدعم لفريق الموارد البشرية عند الحاجة.</p><p><strong>المرشّح المثالي</strong></p><b>المؤهلات</b><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>1-3 سنوات خبرة سابقة في الموارد البشرية.<br><br><b>المهارات والكفاءات</b><br>فهم أساسي لمبادئ الموارد البشرية وممارسات التوظيف.<br>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.<br>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية (بالإنجليزية إضافة إلى العربية).<br>إتقان Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).<br>قدرة عالية على الدقة والانتباه للتفاصيل.<br>القدرة على الحفاظ على السرية والعمل بفعالية ضمن فريق.
نبحث عن موظف صيانة ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في فندق من فئة الأربع نجوم في بيروت
نبحث عن موظف استقبال يتمتع بموقف إيجابي، ومهارات عالية في خدمة العملاء، ومفعم بالحيوية. الدور الأساسي هو خدمة الزبائن وإدارة الكاونتر.<br>الخبرة السابقة تعتبر ميزة إضافية.<br>الموقع: مونو<br>ساعات العمل: من الإثنين إلى السبت، من 8 صباحاً حتى 2 ظهراً أو من 12 ظهراً حتى 6 مساءً
<p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>1. إشراف أنظمة MEAL الإقليمية والميزانية</p><ul><li>تطوير والحفاظ على إطار عمل MEAL إقليمي متناسب وخطة عمل تغطي لبنان وسوريا والعراق، متوافقة مع استراتيجيات البلد، والتزامات المشروع، وأولويات المنظمة، وقدرات الشركاء.</li><li>إنشاء والحفاظ على نظام متابعة محفظة موحد يربط أدوات MINE-MEAL الخاصة بالمشروعات، والمنح، والشركاء، والمواقع، والأنشطة، والمؤشرات، والأهداف، والنتائج، ومواعيد التقارير، والدلائل الداعمة.</li><li>بناء لوحات معلومات عملية ومنتجات مراجعة المحفظة التي تمنح الإدارة رؤية كلية واضحة للتقدم واتجاهات التنفيذ والتغطية الجغرافية والسكان المستهدفين، وأداء المنح، وعوائق التنفيذ، والمخاطر الناشئة.</li><li>الحفاظ على مصفوفة مؤشرات رئيسية وورقات تعريف المؤشر، مواءمة التعريفات والحسابات والتجزئة ومتطلبات الأدلة كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على المتطلبات الخاصة بالجهة المانحة والوطنية.</li><li>تحديد وحل التناقضات بين أدوات المشروع وتقاريره، بما في ذلك العد المكرر، وتعاريف المؤشرات غير المتوافقة، والتجزئة المفقودة، والنتائج غير المدعومة، والتباين بين التقارير السردية والكميّة.</li><li>تسهيل مراجعات الأداء المنتظمة للمشروعات والبلدان والإقليم والحفاظ على متتبّع إجراءات بحيث تقود النتائج إلى قرارات إدارة موثقة والمتابعة لاحقاً.</li></ul><p>2. متابعة المشاريع والمنح والتقارير وجودة البيانات</p><ul><li>دعم منسقي البلد/المشروع لتطوير وتحديث نظريات التغيير، الأطر المنطقية، خطط الرصد، جداول تتبع أداء المؤشرات، خرائط تدفق البيانات، خطط جمع البيانات، جداول تقويمات التقارير وميزانيات MEAL.</li><li>مراجعة تقديمات المشروعات والشركاء الروتينية من حيث الاكتمال والتناسق الداخلي والقبول وقابلية التتبع إلى وثائق المصدر قبل دمجها في HAMAP وتقرير المانحين.</li><li>التنسيق عن كثب مع المستشار الفني لـ HMA الإقليمي ومنسقي المشاريع المعنيين بمتابعة تقارير الشركاء. سيقوم ضابط MEAL الإقليمي بالتحقق من بنية البيانات والدلائل والحسابات وتماسك التقارير، بينما يظل التحقق الفني من منهجيات HMA ونتائجها التشغيلية ضمن الوظيفة الفنية المختصة.</li><li>التخطيط وإجراء تقييمات جودة البيانات بشكل متناسب، وزيارات الرصد، والتحقق عن بعد، ومراجعات ملفات الأدلة، ودعم الفرق والشركاء لتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>تطوير والحفاظ على أنظمة أدلة قابلة للتدقيق للبيانات للمشروعات، بما في ذلك أنماط حفظ واضحة للملفات وسجلات وثائق المصدر والتحكم في النسخ وحالة التحقق وروابط بين النتائج المبلغ عنها والدلائل الداعمة.</li><li>دعم تصميم وتنفيذ أسس قياس الأساس والخطوط الأساسية والدراسات المعتمدة على المعرفة ومراقبة ما بعد النشاط وتقييمات التدريب ورصد النتائج وعمليات جمع بيانات داخلية أو خارجية أخرى.</li><li>تعزيز الإبلاغ في الوقت المناسب والتصعيد المبكر لقيود البيانات أو الأداء المنخفض أو قيود الوصول أو نقاط الضعف المنهجية بدلاً من التصحيح بأثر رجعي في مرحلة تقارير المانحين.</li></ul><p>3. دعم الشركاء المحليين والتوطين</p><ul><li>تقييم قدرات MEAL وإدارة المعلومات بالشراكة مع الشركاء المحليين، مع الاعتراف بالنُظم والأولويات القائمة بدلاً من افتراض أن أدوات HAMAP ستستبدلها تلقائياً.</li><li>التعاون في وضع خطط عملية زمنية لتعزيز قدرات MEAL للشركاء والتقارير وإدارة البيانات والمساءلة والتعلم، مع تحديد مسؤوليات ومؤشرات التقدم المؤسسي بوضوح.</li><li>تقديم التوجيه والمرافقة أثناء العمل والتدريب لفريق برنامج الشريك وعمليات MEAL وإدارة المعلومات حول المؤشرات وجمع البيانات والتحليل وإدارة الدليل والتقارير والتعلم.</li><li>مساعدة الشركاء في تحويل متطلبات المانحين و HAMAP إلى سير عمل داخلي قابل للإدارة بوضوح مع تحديد الأدوار من جمع البيانات الميدانية حتى المصادقة والتحليل والموافقة والتقديم.</li><li>دعم ملكية الشركاء لتحليل وتقارير النتائج عبر إشراك فرق الشركاء في اجتماعات مراجعة البيانات وتفسير النتائج وإعداد التقارير وعرض النتائج وتحديد تدابير التصحيح.</li><li>تجنب الأنظمة الفرعية غير الضرورية وتعزيز قابلية التشغيل البيني بين قواعد بيانات الشركاء وأدوات محفظة HAMAP ونماذج تقارير المانحين والمتطلبات الوطنية للمعلومات في التعدين حسبما يقتضي الأمر.</li><li>توثيق تطور قدرة MEAL لدى الشركاء وتحديد المكان الذي تتطلب فيه الدعائم التنظيمية أو الفنية أو الموارد دعماً مستداماً للتوطين.</li></ul><p>4. إدارة معلومات HMA والمنتجات التحليلية</p><ul><li>دعم بنية بيانات متسقة للأنشطة المدعومة من HAMAP في HMA، بما في ذلك الإفراج عن الأراضي والمسح والتطهير وEORE/CPP والتدريب وتقوية القدرات والنتائج المجتمعية المرتبطة، مع احترام المعايير الوطنية وترتيبات الإبلاغ من السلطة.</li><li>العمل مع الزملاء الفنيين والشركاء لضمان أن نماذج جمع البيانات وقواعد البيانات والخرائط ولوحات المعلومات وسجلات المهام والأنشطة والتقارير السردية تستخدم تعريفات متسقة ويمكن التوفيق بينها.</li><li>تطوير أو تحسين أدوات جمع البيانات الرقمية وتقاريرها باستخدام منصات مناسبة مثل KoboToolbox وODK وSurvey123 وExcel أو أنظمة مماثلة، مع أخذ الاتصال واللغة وقدرات المستخدم وقيود حماية البيانات بعين الاعتبار.</li><li>تطبيق عمليات تنظيف البيانات وتوحيدها والتحقق والتحقق الجغرافي والمنطقي، والحفاظ على مجموعات بيانات محكومة بملكيتها وإعدادات النسخ الاحتياطي والوصول.</li><li>إنتاج خرائط ولوحات معلومات ومذكرات تحليلية وتصورات تدعم التخطيط التشغيلي وإدارة البرامج والتواصل مع المانحين واتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>دعم التقارير المتوافقة مع IMSMA أو مع السلطات الوطنية عند الاقتضاء، بالتنسيق مع المستشار الفني لـ HMA الإقليمي ونقاط الاتصال المعنية بإدارة المعلومات في البلد أو الشركاء.</li><li>تقوية قدرة الموظفين والشركاء على تفسير بيانات HMA، لا مجرد إدخالها، بما في ذلك تحليل مدى الوصول والأهمية والكفاءة والجودة واتجاهات النتائج وفجوات التغطية.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الرصد والتقييم أو الإحصاء أو الاقتصاد أو العلوم الاجتماعية أو الدراسات Development studies أو السياسة العامة أو إدارة المعلومات أو علم البيانات أو GIS أو أي مجال ذي صلة. ويفضَّل وجود درجة ماجستير ذات صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن أربع سنوات مع درجة البكالوريوس، أو سنتان مع درجة الماجستير ذات الصلة، في MEAL أو الرصد والتقييم أو إدارة المعلومات أو جودة البرامج أو وظيفة ذات صلة.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم واستخدام الأطر المنطقية وورقات تعريف المؤشرات وخطط الرصد وأدوات جمع البيانات وقواعد البيانات ولوحات المعلومات وأنظمة التقارير.</li><li>خبرة في دعم برامج إنسانية أو تنموية ممولة من خلال منح متعددة ودورات تقارير.</li><li>خبرة في العمل مع منظمات شركاء محلية أو وطنية من خلال المرافقة وتقييم القدرات والتوجيه وتطوير أنظمة مشتركة.</li><li>خبرة في إجراء مراجعات جودة البيانات والرقابة الميدانية والتقييمات والتحليلات الكمية والكيفية وتمارين التعلم أو الت evaluations.</li><li>يفضل خبرة في دور إقليمي متعدد البلدان أو عالي التشتت جغرافياً.</li><li>الخبرة المهنية في عمل الإنسان في مجال إزالة تهديدات الألغام أمر مرغوب فيه بشدة ولكنه ليس إلزامياً.</li><li>الخبرة في إدارة معلومات HMA والتقارير المتوافقة مع IMSMA أو GIS وKoboToolbox/ODK وSurvey123 وPower BI أو منصات مماثلة مرغوبة بشدة.</li><li>الإلمام بـ IMAS/NMAS وهياكل بيانات الإفراج عن الأراضي وEORE/CPP والإبلاغ من جهة Mine Action الوطنية، أو أنظمة بيانات تنظيمية تشغيلية مماثلة يعتبر ميزة.</li><li>خبرة في لبنان وسوريا والعراق أو سياقات إنسانية شرقية متوسطة مماثلة ميزة.</li><li>المساهمة في مقترحات وتقارير المانحين للممولين المؤسساتيين مرغوبة.</li><li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel، بما في ذلك مجموعات البيانات المهيكلة والصيغ وجداول المحاور والتحكم في التحقق ونتائج تحليلية واضحة.</li><li>مهارات تحليل كمي ونوعي قوية، مع القدرة على التنقل بين التحقق التفصيلي من البيانات وتفسير المحفظة على مستوى أعلى.</li><li>القدرة على تصميم أنظمة مناسبة تفيد فرق البرنامج والشركاء، وليست مجرد متوافقة على الورق.</li><li>القدرة على تحويل متطلبات المانحين والمنظمة والتقنية إلى أدوات واضحة وتدفقات عمل وأدوار ومواعيد نهائية.</li><li>مهارات تسهيل وتوجيه وتدريب قوية، بما في ذلك القدرة على دعم الزملاء بمستويات مختلفة من MEAL والمهارات الرقمية.</li><li>مهارات كتابة وتقارير قوية، مع القدرة على تقديم أدلة معقدة في صيغة سردية وجداول وخريطات ولوحات معلومات موجزة.</li><li>فهم راسخ للمساءلة تجاه السكان المتأثرين والمشاركة والحماية وحماية البيانات وإدارة البيانات المسؤولة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة عدة مشاريع ومنح وتقويمات تقارير وعمليات متابعة في آن واحد.</li><li>الدبلوماسية والتحدي البنّاء: القدرة على تحديد نقاط الضعف بوضوح مع الحفاظ على الثقة مع فريق الشركاء والداخلية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والسفر بانتظام وتقديم دعم بعيد فعال في بيئات وصول مقيدة.</li><li>الإنجليزية: طلاقة كتابة وتحدث، أمر ضروري.</li><li>العربية: الإتقان المهني عالٍ مفضل.</li><li>الفرنسية: مستوى عملي مرغوب.</li></ul>
إنشاء وإدارة حجوزات الغرف عبر برنامج الفندق<br><br>ترحيب وتسجيل وصول الضيوف<br><br>الإجابة عن الأسئلة وحل المشكلات، مثل إعادة تعبئة المناشف أو مشاكل بطاقة المفتاح<br><br>التعاون مع موظفي الفندق<br><br>توثيق الحجوزات، وطلبات الخدمة والحوادث<br><br>اتباع إجراءات التعامل النقدي في الملكية