وظائف افراد امن في لبنان
٢٣٨١ وظائف شاغرة
هدف الوظيفة<br> <br>مسؤول موظف خدمة العملاء عن التعامل مع استفسارات العملاء، ومعالجة ومتابعة الطلبات، والتنسيق مع فرق المبيعات والمخازن والتسليم، والتأكد من حصول العملاء على الدعم الدقيق وفي الوقت المناسب طوال عملية الطلب والتسليم<br> <br>المهام الأساسية<br>استقبال ومعالجة طلبات العملاء بدقة.<br>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، واتس اب، البريد الإلكتروني، وغيرها من قنوات التواصل.<br>متابعة حالة الطلب، التوفر، تواريخ التسليم، والطلبات المعلقة.<br>التنسيق مع فرق المبيعات، والمخازن، واللوجستيات لضمان تسليمات سلسة وفي الوقت المناسب.<br>إبلاغ العملاء عن توفر المنتج، التأخيرات، البدائل، أو التغييرات في جداول التسليم.<br>التعامل مع شكاوى العملاء باحتراف والمتابعة حتى الحل.<br>إعداد العروض، والفواتير، أو الوثائق المتعلقة بالطلب عند الحاجة.<br>الحفاظ على معلومات العملاء والطلبات دقيقة في النظام.<br>المتابعة مع الإرجاع، والمنتجات التالفة، والمواد المفقودة، والانحرافات في التسليم.<br>بناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضاهم.<br>تصعيد القضايا العملاء المتكررة أو الحرجة إلى الإدارة.<br>إعداد تقارير أساسية متعلقة بالطلبات والشكاوى والتسليمات وردود فعل العملاء.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة.<br>1–3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، ويفضل ضمن شركة توزيع، أو FMCG، أو تجارة التجزئة، أو شركة تجارية.<br>مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة.<br>مهارات متابعة وتنظيم قوية.<br>موجهة نحو العميل ومركزة على الحلول.<br>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة طلبات في آن واحد.<br>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Office؛ والخبرة بأنظمة ERP تعتبر ميزة.<br>إتقان جيد للإنجليزية والعربية
ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن موظف عمليات بيانات موثوق ومتمرس في التفاصيل للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن مراقبة عمليات النظام اليومية، والحفاظ على دقة البيانات، وتوليد التقارير، وضمان جودة البيانات. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تحليلية قوية والقدرة على العمل بدقة في بيئة سريعة الوتيرة.<br><br><br><br>المسؤوليات الأساسية<br>مراقبة أنشطة النظام اليومية والتأكد من دقة البيانات وحداثتها.<br>مراجعة البيانات والتحقق منها لتحديد وتصحيح أي تناقضات.<br>توليد تقارير تشغيلية يومية وشهرية.<br>تحليل البيانات وتقديم رؤى لدعم قرارات الأعمال.<br>التنسيق مع أقسام مختلفة لحل القضايا المرتبطة بالبيانات.<br>الحفاظ على سلامة البيانات واتباع إجراءات إدارة البيانات في الشركة.<br>المساعدة في تحسين العمليات التشغيلية وكفاءة التقارير.<br>تنفيذ مهام أخرى متعلقة بالبيانات عند تكليفها.<br><br><br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة، التدقيق، إدارة الأعمال، نظم معلومات الإدارة (MIS)، تحليل البيانات، أو مجال ذو صلة.<br>1–3 سنوات من الخبرة أو أكثر في عمليات البيانات، التقارير، المحاسبة، التدقيق، أو دور مشابه.<br>معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel.<br>مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة.<br>دقة كبيرة واهتمام بالتفاصيل.<br>مهارات اتصال وتنظيم جيدة.<br>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.<br><br><br><br>كيف التقديم؟<br><br>إذا كنت شديد الانتباه للتفاصيل، وتستمتع بالعمل مع البيانات، وتهمك تحسين الكفاءة التشغيلية، فنحن نشجعك على التقديم من خلال إرسال سيرتك الذاتية ورسالة التغطية
**محاسب وموظف إداري – زلقا | بدء فوري**<br><br>نبحث عن **محاسب وموظف إداري** لإدارة العمليات المحاسبية اليومية والمتابعة الإدارية.<br><br>**الراتب الشهري:** 750 دولار أمريكي أساسي + 150 دولار أمريكي بدل مواصلات.<br>**ساعات العمل:** من 8:30 صباحاً حتى 5:30 مساءً.<br><br>**المسؤوليات الرئيسية:**<br><br>* إعداد وتسجيل قيود اليومية (JVs) والفواتير والإيصالات والمدفوعات.<br>* إجراء مطابقة بنكية ومطابقة حسابات العملاء والموردين.<br>* إعداد وتسجيل قيود الرواتب.<br>* إدارة النفقات Petty Cash والمستندات الداعمة.<br>* إعداد تصاريح ضريبة القيمة المضافة ومتابعة تقديمها.<br>* إدارة أوراق NSSF والتصاريح والمتابعة.<br>* التعامل مع تجديد العقود والإجراءات المتعلقة بوزارة المالية.<br>* الحفاظ على السجلات المحاسبية والعقود وملفات الموظفين والمستندات الإدارية.<br>* تتبع تواريخ التجديد وتنسيق الأوراق مع السلطات العامة المعنية.<br>* تقديم خدمات الإدارة المكتبية اليومية و تنفيذ المهام المحاسبية والإدارية ذات الصلة حسب التعليمات.<br><br>**المتطلبات:**<br><br>* شهادة جامعية في المحاسبة أو المالية.<br>* **3 سنوات خبرة على الأقل في مجال المحاسبة ذات الصلة**.<br>* معرفة عملية بإجراءات ضريبة القيمة المضافة اللبنانية (VAT) وNSSF والرواتب والمطابقة البنكية.<br>* إتقان برامج Excel والبرمجيات المحاسبية.<br>* مهارات تنظيم ودقة ومتابعة قوية.<br>* الاستعداد لتحمل المسؤوليات المحاسبية والإدارية، بما في ذلك الزيارات الخارجية عند الحاجة.<br>* **يجب أن يكون المتقدم متاحاً للبدء فوراً**.<br><br>**هذه وظيفة تجمع بين المحاسبة والإدارة. تجديد العقود والأوراق الحكومية والمتابعة الإدارية هي مسؤوليات أساسية للوظيفة.**<br><br>أرسل سيرتك الذاتية إلى **[gmt.outdoormedia@gmail.com](mailto:gmt.outdoormedia@gmail.com)**، مع كتابة **“محاسب وموظف إداري – زلقا”** في موضوع الرسالة. يرجى تضمين أقرب تاريخ متاح لبدء العمل.
الموقع : زوق مكايل<br> <br> علامة مميزة للمجوهرات تبحث عن موظفة في قسم الإنتاج مسؤولة عن الإشراف على عمليات الخدمة، الحفاظ على جودة الخدمة، ودعم تطوير الفريق.<br> <br>الدور:<br>- استلام حقيبة إصلاح برقمSerial، عدد العناصر ووزن العناصر.<br>- فحص الوزن ونقل العناصر المرسلة من الفروع <br>- التوقيع على نسخة واحدة للسائق واستلام النقل على دلفين.<br>- نقله إلى صائغ الذهب لإصلاح العناصر<br>- يجب إجراء تجميع ثم نقله إلى التلميع.<br>- الفحص النهائي.<br>- النقل إلى الفروع وإغلاق إدارة المشروع للعناصر التي تم إصلاحها.<br>- استلام نقل من المشتريات والعودة إلى المستودع (كسار ذهب).<br>- فحص وتوقيع النقل.<br>- فحص ما إذا تم إنشاء العناصر أم لا، إن لم يكن، إنشاء رمز عنصر بالجرام والقطعة ثم إجراء التجميع.<br>- الطلب من القطع بالليزر لكتلة الشعار للعناصر.<br>- يجب إجراء تحويل بين المستودعات<br>- استلام العناصر من الصائغ.<br>- التوقيع لهم بالوزن المستلم مع محك المخزون ثم يتم إجراء تجميع مع فرق الوزن وفقاً لذلك.<br>- الفحص النهائي<br>- النقل إلى الفروع<br>- التوسيم.<br>- تصوير العناصر الجديدة.<br><br>المهارات والمؤهلات<br>- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة<br>- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، بما في ذلك سنتين في دور إشرافي<br>- مهارات قوية في حل المشكلات والاتصال<br>- فهم جيد لإدارة الضمان والخدمات اللوجستية للخدمة<br>- خبرة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة الخدمة<br>- القدرة على إدارة الوقت، وتحديد الأولويات، وقيادة فريق تحت الضغط<br>- الطلاقة بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية تعتبر ميزة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Org. Setting and Reporting<br>This position is located in the Crisis Response Division (CRD), Office for the Coordination of Humanitarian Affairs (OCHA). OCHA is part of the United Nations Secretariat responsible for bringing together humanitarian actors to ensure a coherent response to emergencies. OCHA also ensures there is a framework within which each actor can contribute to the overall response efforts. OCHA's mission is to mobilize and coordinate effective and principled humanitarian action in partnership with national and international actors in order to alleviate human suffering in disasters and emergencies; advocate the rights of people in need; promote preparedness and prevention and facilitate sustainable solutions. This temporary job opening is being advertised for the position of Humanitarian Affairs Officer (Risk Management and Compliance), P3 with OCHA Lebanon in Beirut. Under the overall supervision of OCHA Head of Office, the incumbent reports to the Head of Humanitarian Finance Section/Fund Manager. The Humanitarian Fund Units in OCHA Regional and Country Offices manage multi-donor country-based pooled funds under the leadership of the Resident Coordinator and/or Humanitarian Coordinator. These funds receive unearmarked contributions from donors. The funds are allocated to humanitarian actors for ongoing humanitarian operations and to respond to new emergencies. The Humanitarian Affairs Officer (Risk Management and Compliance) may supervise staff.<br> Responsibilities<br>Within delegated authority, the Humanitarian Affairs Officer (Risk Management and Compliance) will be responsible for the following duties: • Monitors, analyzes and reports on humanitarian developments, disaster relief/ management or emergency situations in assigned country/area which may impact performance of the Humanitarian Financing Unit (HFU). • Organizes and prepares studies on humanitarian, emergency relief and related issues and organizes follow-up work management response related to audits and evaluations of Country-Based Humanitarian Pooled Funds. • Establishes and maintains contacts with other UN agencies, non-governmental organizations, and other key stakeholders to enable early detection of compliance issues in HFU funded projects and verifies prevention and control mechanisms. • Undertakes and provides risk management and compliance training for implementing partners. • Prepares or contributes to the preparation of various written reports, documents and communications, e.g. drafts sections of studies, background papers, policy guidelines, briefings, case studies, presentations, correspondence, etc. related to risk management and compliance in the context of Country-Based Humanitarian Pooled Funds. • Serves as the primary focal point on monitoring and risk management and compliance of the HFU, keeps abreast of latest developments, liaises with other humanitarian organizations, etc., ensures appropriate monitoring and reporting mechanisms in line with global country-based pooled fund guidelines. • Reviews and provides advice to HFU on policy issues related to risk and compliance. • Organizes and participates in work groups, meetings, conferences, consultations with other agencies and partners on humanitarian and emergency relief-related matters. • Supports and monitors compliance by IPs with global policy requirements on accountability and risk management, leads the Eligibility Process and oversees response to non-compliance by IPs with contractual obligations and CBPF requirements. • Provides technical capacity to respond to alleged and proven incidents of misconduct (financial misconduct or sexual exploitation and abuse) by IPs. • Provides guidance to, and may supervise, new/junior staff. • Performs other duties as required.<br> Competencies<br>- Professionalism: Knowledge of a range of humanitarian assistance, emergency relief and related humanitarian issues, including approaches and techniques to address difficult problems. Analytical capacity and in particular the ability to analyze and articulate the humanitarian dimension of issues which require a coordinated UN response. Ability to identify issues and judgment in applying technical expertise to resolve a wide range of problems. Ability to conduct research, including ability to evaluate and integrate information from a variety of sources and assess impact on the humanitarian rights situation in assigned country/area. Ability to work under extreme pressure, on occasion in a highly stressful environment (e.g. civil strife, natural disasters and human misery); ability to provide guidance to new/junior staff. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. - Planning and Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently. - Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honors commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable.<br> Education<br>An advanced university degree (Master's degree or equivalent) in political science, social science, international studies, public administration, economics, engineering, earth sciences or a related field. A first-level university degree in combination with an additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.<br> Job - Specific Qualification<br>Not available.<br> Work Experience<br>A minimum of five (5) years of progressively responsible experience in humanitarian affairs, emergency preparedness, crisis/emergency relief management, rehabilitation, development, or other related is required Experience in compliance and risk management is required. Experience in responding to fraud and/or Sexual Exploitation and Abuse (SEA) incidents is desirable. Relevant experience in a humanitarian context within the UN Common System or other comparable international organization is desirable Relevant experience in the Middle East region is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>English</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br>Desirable LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>Arabic</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br> <br> Assessment<br>The evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.<br> Special Notice<br>This position is temporarily available until 31 December 2026. If the selected candidate is a staff member from the United Nations Secretariat, the selection will be administered as a temporary assignment. While this temporary assignment may provide the successful applicant with an opportunity to gain new work experience, the selection for this position is for a limited period and has no bearing on the future incumbency of the post. Subject to the funding source of the position, the eligibility for this temporary job opening may be limited to candidates based at the duty station. This temporary job opening may be limited to “internal candidates,” who have been recruited through a competitive examination administered according to staff rule 4.16 or staff selection process including the review of a central review body established according to staff rule 4.15. Staff members of the United Nations common system organizations who will reach the mandatory age of separation or retirement within the duration of the current temporary need period are not eligible to apply. Submitting an application or selection for the current temporary job opening does not delay or increase the mandatory age of separation. Retirees above the mandatory age of separation who wish to be considered for the current temporary job opening must indicate the reason for their last separation as "retirement." Such retirees shall not be employed by the Organization, unless (a) the operational requirements of the Organization cannot be met by staff members who are qualified and available to perform the required functions; and (b) the proposed employment would not adversely affect the career development or redeployment opportunities of other staff members and represents both a cost-effective and operationally sound solution to meet the needs of the service. Pursuant to section 7.11 of ST/AI/2012/2/Rev.1, candidates recruited through the young professionals programme who have not served for a minimum of two years in the position of their initial assignment are not eligible to apply to this position.<br> United Nations Considerations<br>According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section 2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن موظف عمليات مبتدئ ومتحفِّز الانتباه للتفاصيل للانضمام إلى فريق العمليات لدينا في صناعة الشحن البنكي. سيكون المرشح المثالي مساعداً في تنسيق وإدارة عمليات اللوجستيات اليومية، مع ضمان أن تتم معالجة الشحنات بكفاءة وفي الوقت المحدد وبالتوافق مع تنظيمات الصناعة. هذه الوظيفة تقدم فرصة ممتازة للتعلم والنمو في مجال الشحن والخدمات اللوجستية الديناميكي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تنسيق الشحنات: المساعدة في التخطيط والجدولة وتنفيذ الشحنات، وضمان سلاسة جميع عمليات اللوجستيات من الحجز حتى التسليم.</li><li>إدارة الوثائق: إعداد ومراجعة وإدارة جميع وثائق الشحن اللازمة، بما في ذلك سندات الشحن، والإعلانات الجمركية، والفواتير، وقوائم التعبئة.</li><li>تواصل مع العملاء: التواصل مع العملاء والموردين والناقلين لتقديم تحديثات عن حالة الشحنة، وحل أي مشاكل، وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الامتثال والتنظيم: التأكد من امتثال الشحنات للوائح الجمارك ذات الصلة وقوانين الاستيراد/التصدير وسياسات الشركة.</li><li>الفوترة الصحيحة: يضمن فواتير دقيقة من خلال توضيح رسوم الشحن بوضوح، بما في ذلك أسعار الشحن والرسوم الإضافية، وفقاً للشروط المتفق عليها.</li><li>التتبع والتقارير: متابعة حالة الشحنات في الوقت الفعلي، والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية، وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء والموظفين الكبار. إعداد تقارير تشغيلية حسب الحاجة.</li><li>التعاون: العمل عن كثب مع أقسام أخرى، مثل المبيعات وخدمة العملاء والمالية، لضمان تنسيق سلس للأنشطة اللوجستية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة بكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد أو الأعمال أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).</li><li>بعض الخبرة في اللوجستيات أو الشحن أو عمليات سلسلة الإمداد تعد ميزة، وليست مطلوبة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وانتباه إلى التفاصيل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات اتصال جيدة وحل المشكلات بشكل ممتاز.</li><li>فهم أساسي لعمليات الشحن الدولي وإجراءات الجمارك ميزة.</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office؛ الخبرة ببرمجيات اللوجستيات ميزة.</li></ul><p>السمات الشخصية:</p><ul><li>نهج استباقي ورغبة في التعلم.</li><li>العمل كفريق مع عقلية إيجابية مركّزة على الحلول.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبمراقبة قليلة.</li><li>أخلاقيات عمل قوية واستعداد لتحمل تحديات جديدة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الدور: </strong></p><br><p>سيُؤدي موظف إدارة المعلومات (IM) دوراً رئيسياً في جمع البيانات وإدارتها وتحليلها بما يدعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة في الوقت المناسب. سيعمل موظف IM تحت الإدارة المباشرة والإشراف الفني من أخصائي إدارة المعلومات في المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) - إدارة معلومات. بالعمل بشكل وثيق مع منسقي MEAL وفِرق الميدان وفريق تطوير البرنامج والجودة (PDQ)، يضمن موظف IM الاتساق والجودة والمعايير عبر جميع عمليات إدارة المعلومات. كما سيدعم إنشاء وصيانة أنظمة البيانات، وتطوير أدوات جمع البيانات، وتصوير البيانات بالإضافة إلى إعداد التقارير البياناتية.</p><br><p>كما أن موظف IM مسؤول عن إدارة وتأمين واستخدام البيانات والمعلومات عبر مكاتب المنطقة. يضمن هذا الدور تخزين البيانات بشكل فعال والوصول إليها من قبل الأشخاص المناسبين والحفاظ عليها وفق سياسات المنظمة.</p><br><p>يتوقع من شاغل الدور تقديم الدعم في حالات الاستجابة للطوارئ، وإعداد أنظمة معلومات بسرعة، وإدارة جمع البيانات في الوقت الفعلي لدعم اتخاذ القرار.</p><br><p><strong>السلامة من إساءة معاملة الأطفال: </strong></p><br><p>المستوى 3 - سيكون لدى حامل الوظيفة تواصل مع الأطفال والشباب بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو بين عشية وضحاها) لأنهم يعملون في برامج الدولة؛ أو يزورون برامج الدولة؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التدقيق/التحقق من خلفية الموظفين.</p><br><p><strong>نطاق الدور: </strong></p><br><p>التقارير إلى: أخصائي MEAL وIM</p><br><p>التقارير إلى: غير متاح</p><br><p>مسؤولية الميزانية: غير متاح</p><br><p><strong>المجالات الأساسية للمساءلة:</strong></p><br><p><i>جمع البيانات والإدارة</i></p><br><ul> <li>يُطوّر ويحسن حلول IM، بما في ذلك لوحات التحكم وحلول IM لإدارة البيانات وتقديم التقارير بشكلٍ أفضل.</li> <li>يدعم أخصّائي IM في إدارة منصات المكتب الرئيسي الرقمية.</li> <li>يدعم دمج أدوات الذكاء الاصطناعي الأساسية لتحسين سير عمل إدارة المعلومات.</li> <li>يحوّل الاستبيانات إلى أدوات جمع بيانات رقمية باستخدام أدوات مثل survey123 وKOBO وCommCare.</li> <li>يضمن أن فرق البرنامج تستخدم أدوات جمع البيانات المختبرة والمتوافقة مع المعايير.</li> <li>يجمّع البيانات التي تم جمعها من قِبل أعضاء الفرق المعنيين.</li> <li>يضمن دقة البيانات وكمالها وموثوقيتها المستلمة.</li> <li>يقلل من جهود جمع البيانات وإدخالها وتقاريرها من خلال إدخال عمليات رقمية/أتمتة.</li> <li>ينشئ نسخاً احتياطياً منتظماً لقواعد البيانات الداخلية.</li></ul><p><i>تحليل البيانات والتقارير</i></p><br><ul> <li>ينشئ خرائط جغرافية لتحليل وتنظيم تنفيذ المشروع في المناطق والمواقع.</li> <li>يقدِّم رؤًى وتوصيات بناءً على اتجاهات البيانات وتحليلها.</li> <li>يعمل مع فريق MEAL بما في ذلك الأقسام الأخرى لجمع البيانات وتحليلها وتفسيرها لدعم اتخاذ القرار.</li> <li>يدعم فريق إدارة الحالات في إدارة البيانات باستخدام CPIMS والمنصات الداخلية.</li> <li>يدير ويراقب ويتابع البيانات المدخلة في أنظمة التقارير.</li> <li>يصمم وينشئ تقارير دورية: شهرية/ربع سنوية، أو حسب الحاجة.</li></ul><p><i>ضمان جودة البيانات</i></p><br><ul> <li>يجري فحوصات جودة البيانات ويضمن موثوقيتها ونظافتها.</li> <li>يطور ويدعم إنتاج تقارير منتظمة عن استخدام المعلومات وجودة البيانات والامتثال.</li> <li>يوفر وينفذ سياسات حماية البيانات والسرية.</li> <li>يلتزم بسياسات وإرشادات وإجراءات SCI.</li> <li>يلتزم بالامتثال العالمي لحماية البيانات وفقاً لـ SCI.</li> <li>يدعم أخصّائي IM في MEAL في تنفيذ خطة حماية البيانات للمكتب الرئيسي.</li></ul><p><i>تطوير النظام والصيانة</i></p><br><ul> <li>يدعم مبادرات التحول الرقمي بهدف تحسين كفاءة إدارة المعلومات.</li> <li>يتولى مهام محددة بقاعدة البيانات مثل إنشاء الاستفسارات والإجراءات والدوال لدعم تطوير التطبيقات.</li> <li>يطوّر ويدعم ويحافظ ويقوّي أنظمة إدارة المعلومات، استخدام البيانات، ومهارات الرقمنة العامة.</li> <li>يدعم التخطيط والأنشطة الخاصة بـ IM ويدعم بناء قدرات IM.</li> <li>يدعم فريق التشغيل بمتطلبات IM.</li></ul><p><i>عام</i></p><br><ul> <li>الامتثال لسياسات وممارسات Save the Children فيما يتعلق بحماية الطفل، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul> <li>درجة جامعية في تكنولوجيا إدارة المعلومات، أو إدارة أنظمة المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو علم البيانات، أو GIS، أو الإحصاء، أو مجال ذي صلة.</li> <li>إتقان كتابي ولفظي للغتين الإنجليزية والعربية.</li></ul><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br><p><i>أساسي</i></p><br><ul> <li>خبرة من 2-4 سنوات على الأقل في تصميم أنظمة إدارة المعلومات أو إدارة قواعد البيانات، والتحليل مع مهارات الكمبيوتر، بما في ذلك MS Office المتقدم (Word وExcel وOutlook وPowerPoint وAccess وPowerApps)، وPower BI مطلوبة. مطلوب خبرة في الخرائط (GIS).</li> <li>خبرة في البرمجة مثل تطبيقات Android وPower BI وAPI وSurvey 123 وcollector APP وKOBO وCommCare.</li> <li>مهارات جيدة في العربية والإنجليزية شفهياً وكتابةً</li> <li>مهارات في تصميم وتنفيذ أطر إدارة المعلومات</li> <li>مهارات شخصية وتنظيمية قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات مثبتة</li> <li>خبرة سابقة في IM وتحليل البيانات والتنسيق</li> <li>فهم مُثبت لعمليات الاستجابة للطوارئ</li> <li>القدرة على العمل في بيئات صعبة ومعقدة.</li> <li>الالتزام بفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق.</li></ul><p><i>مرغوب فيه</i></p><br><ul> <li>خبرة سابقة في IM وتحليل البيانات والتنسيق</li> <li>فهم مُثبت لعمليات الاستجابة للطوارئ</li> <li>القدرة على العمل في بيئات صعبة ومعقدة.</li> <li>الالتزام بفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق.</li> <li>الإلمام بالتقنيات الناشئة، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية، والقدرة على تطبيقها لتسهيل مهام IM</li></ul><p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية:</strong></p><br><p>لا تكون الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه حصرية وقد يُطلب من شاغل الوظيفة أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br><p><strong>المساواة في الفرص:</strong></p><br><p>يتعين على شاغل الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات Save the Children وإجراءاتها الخاصة بالمساواة والتنوع.</p><br><p><strong>سلامة الأطفال:</strong></p><br><p>نحن بحاجة للحفاظ على سلامة الأطفال لذا يعكس اختيارنا من خلال إجراءات خلفية دقيقة التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br><p><strong>منع الاحتيال:</strong></p><br><p>من المتوقع أن يحافظ شاغل الوظيفة على معايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون لديه وصول إلى الموارد المالية والتشغيلية أو البرنامجية التي تتطلب امتثالاً صارماً لسياسة SCI ضد الاحتيال والفساد. وهذا يشمل مسؤولية في منع، وتحديد، والإبلاغ عن أي احتيال أو فساد أو إساءة استخدام الموارد خلال عمله.</p><br><p><strong>حماية موظفينا:</strong></p><br><p>يتعين على حامل الوظيفة إجراء الواجبات وفق سياسة SCI ضد المضايقة.</p><br><p><strong>الصحة والسلامة:</strong></p><br><p>يتعين على حامل الوظيفة إجراء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br><br> </div>
الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات<br>المهام الأساسية:<br>المحاسبة والمالية: مسك الدفاتر اليومية، تسويات البنك، فواتير الموردين/المدفوعات، وتتبع الأمور المالية.<br>الموارد البشرية والرواتب: إعداد الرواتب الشهرية، إدارة التسجيلات/الامتثال لـ NSSF، والحفاظ على ملفات الموظفين.<br>الضرائب والامتثال: تقديم إقرارات ضريبية أساسية، الإبلاغ عن ضريبة الرواتب، والمستندات الرسمية.<br>الإدارة العامة: دعم المهام الإدارية والتشغيلية اليومية حسب الحاجة.<br>المتطلبات:<br>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.<br>2-4 سنوات من الخبرة العملية في المحاسبة وإدارة الموارد البشرية.<br>المعرفة العملية بإجراءات NSSF اللبنانية، وقواعد الضرائب الأساسية، وبرامج المحاسبة / Excel.<br>للترشح: أرسل سيرتك الذاتية إلى hr@dekerco.com.lb
شركة صناعية مرموقة على أوتوستراد زياد الرحباني تبحث عن مصممة جرافيك (أنثى):<br>إجازة جامعية، خبرة 3 سنوات<br>- مهارات تواصل قوية<br>- مهارات تحليلية ومفاهيمية<br><br>• التأكد من أن فريق المبيعات مجهز ومدرب ومتحفز بشكل مناسب لتحقيق أهدافهم.<br>• العمل في السوق بشكل منتظم مع جميع موظفي المبيعات لمساعدتهم في إدارة مشاكل العملاء وتحسين الأداء وتقديم أهداف التدريب.<br>• الموافقة على طلبات مندوبي المبيعات، والكميات المجانية المتفق عليها، واسترجاع البضائع التالفة، وخصومات العملاء.<br>• إجراء مكالمات مبيعات لعملاء الشركات المحتملين للتعريف بخدمات الشركة.<br>• السعي للحصول على أعمال جديدة من خلال صفقات المنفعة المتبادلة بين الشركة والشركات المحتملة.<br>• التنسيق مع العملاء في لبنان بشأن العروض الخاصة والحوافز لمنتجاتنا.<br>• إعداد خطط تسويقية موسمية مع ميزانيات للأقسام المختلفة.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: lebanonjob2015@gmail.com<br><br>واتساب: 76-455000
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>مسؤول المشروع – THRIVE </span><br></p><br> <p><span>ما الذي نبحث عنه </span></p><br>
<p>Hivos جهة توظيف تتبنى المساواة في الفرص وترحب بطلبات من جميع الأفراد المؤهلين. نحن نبحث حالياً عن مرشحين مؤهلين للغاية وذوي كفاءة عالية ومتحفزين للعمل ك<span> مسؤول مشروع - THRIVE</span> وقيادة التنفيذ والتنسيق والتسليم الفعال للبرنامج عند بدء المشروع. </p><br> <p><span>معلومات الوظيفة</span><br></p><br> <p><span>الموقع</span>: لبنان</p><br>
<p><span>الساعات</span>: دوام كامل (36 ساعة في الأسبوع)</p><br>
<p><span>المذكرة إلى</span>: مدير المشروع Thrive</p><br>
<p><span>الفريق:</span> البرامج</p><br>
<p><span>نوع العقد:</span> ثابت – محدد المدة</p><br>
<p><span>المدة</span>: هذه التعيينة لمدة سنة ابتدائية، مع إمكانية التجديد سنوياً طوال عمر المشروع، رهناً بتوافر تمويل المانح، الأداء واحتياجات المؤسسة.</p><br>
<p><span>المكتب:</span> لبنان</p><br>
<p><span>الدرجة المؤقتة</span>: 10</p><br>
<p><span>الموعد النهائي</span>: 8 سبتمبر 2026</p><br> <p><span>سياق الوظيفة</span></p><br>
<p>حصلت Hivos على <span>برنامج THRIVE</span> <span>(تعزيز بيئة ممكنة للمجتمع المدني)</span> تحت الاستراتيجية السويدية لدعم المجتمع المدني 2025–2029. يهدف البرنامج إلى تعزيز مرونة المجتمع المدني واستمراريته وفعاليته عبر <span>كينيا، زيمبابوي، كولومبيا، ولبنان.</span></p><br> <p>يسعى THRIVE لتمكين الجهات الفاعلة في المجتمع المدني من التصدي لتآكل المجال المدني وتعزيز البيئات الممكنة من خلال ثلاث نتائج مترابطة:</p><br>
<ul>
<li>مساحات آمنة وشاملة للتعاون</li>
<li>تعزيز القدرات التشغيلية والاستراتيجية</li>
<li>زيادة الوصول إلى المعرفة والشبكات والأدوات والموارد</li>
</ul> <p><span>هدف الدور</span></p><br>
<p>مسؤول المشروع جزء من فريق البرنامج العالمي THRIVE ويدعم التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنشطة البرنامج عبر الدول المشاركة. بالعمل بشكل وثيق مع مدير المشروع والشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الآخرين، يقدم مسؤول المشروع المساعدة الفنية، يسهل مشاركة الشركاء ويساهم في تقديم البرنامج بشكل فعال، والتعلم والتقارير وفق سياسات Hivos ومتطلبات المانحين.</p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية </span></p><br> <p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل</p><br> <p><span>إدارة المشروع</span></p><br>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع مدير المشروع لتنسيق تنفيذ أنشطة برنامج THRIVE يومياً بما يتماشى مع أهداف البرنامج.</li>
<li>تسهيل التعاون والتواصل وتبادل المعرفة بين منظمات المجتمع المدني، والحركات الشعبية، والدفاع عن حقوق الإنسان، وأصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>دعم تنفيذ مبادرات تعزيز القدرات لمنظمات المجتمع المدني، بما في ذلك التطوير التنظيمي، والحوكمة، والإدارة المالية والاستدامة المؤسسية.</li>
<li>تنسيق منح البرنامج وأنشطة دعم الشركاء لضمان التنفيذ الفعال وتحقيق أهداف البرنامج.</li>
<li>المساهمة في تطوير منتجات المعرفة والموارد التعليمية والإرشاد الفني التي تعزز تعلم البرنامج واتخاذ القرار المستند إلى الأدلة.</li>
<li>مراقبة السياق الاجتماعي والسياسي ودعم تنفيذ البرنامج بشكل تكيفي من خلال أساليب حساسة للنزاع وتتناسب مع السياق.</li>
<li>تعزيز مشاركة أصحاب المصلحة بشكل ذي معنى ودمج مبادئ المساواة بين الجنسين والشمول والحماية عبر تنفيذ البرنامج.</li>
</ul> <p><span>المساعدة الفنية ودعم البرنامج</span></p><br>
<ul>
<li>بناء علاقات فعالة مع الاختصاصيين الفنيين وشركاء البرنامج والشبكات ذات الصلة لدعم تنفيذ البرنامج وتبادل المعرفة.</li>
<li>دعم مدير المشروع في التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنشطة البرنامج، بما في ذلك خطط العمل والميزانيات وجدول الأنشطة.</li>
<li>إعداد ومراجعة تقارير البرنامج والوثائق الفنية وتحديثات التنفيذ، مع ضمان الدقة والجودة وتقديمها في الوقت المناسب.</li>
<li>مراقبة تنفيذ البرنامج لضمان الامتثال لاتفاقية التمويل وسياسات وإجراءات Hivos ومتطلبات المانحين وإطار النتائج المعتمد والميزانية.</li>
<li>تزويد فريق الشؤون المالية بالمعلومات اللازمة عن تنفيذ البرنامج والميزانية لدعم المتابعة والحوكمة المالية.</li>
<li>إعداد شروط المرجعية (ToRs) والوثائق الفنية لعمليات الشراء، بما في ذلك طلب عروض الأسعار (RFQs) وطلبات مقترحات (RFPs)، وفق سياسات وإجراءات Hivos.</li>
<li>المساهمة في تعلم البرنامج والإدارة التكيفية من خلال توثيق الدروس المستفادة والممارسات الجيدة وفرص التحسين المستمر.</li>
</ul> <p><span>المساعدة الفنية للشركاء المنفذين</span></p><br>
<ul>
<li>تقديم المساعدة الفنية وتعزيز القدرات للشركاء المنفذين من خلال الاستشارة الفنية والتدريب والتوجيه ومبادرات تبادل المعرفة لدعم تنفيذ البرنامج ومرونة المؤسسة.</li>
<li>تعزيز رؤية برنامج THRIVE وتشجيع المشاركة الفعالة مع الأطراف الأساسية.</li>
<li>تحديد مخاطر البرنامج المحتملة وتحديات التنفيذ ودعم تطوير وتنفيذ إجراءات التخفيف المناسبة.</li>
</ul> <p><span>أنشطة شبكة التعلم</span></p><br>
<ul>
<li>دعم وتنسيق تبادل تعلم الشركاء وتنظيم فعاليات تعلم إقليمية.</li>
<li>المشاركة في المنتديات الوطنية والإقليمية والدولية وورش العمل وفعاليات التعلم، حسب الضرورة.</li>
<li>التعاون مع وحدات فنية أخرى عبر Hivos.</li>
</ul> <p><span>المشاركة مع الأطراف المعنية، والتواصل والشراكة</span></p><br>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع الشركاء المنفذين ومنظمات المجتمع المدني والجهات المانحة والمؤسسات الحكومية والشبكات وأصحاب المصلحة الآخرين للمضي قدماً بأهداف البرنامج وتقوية التعاون.</li>
<li>تنسيق وتسهيل التواصل بين الشركاء المنفذين، ومدير المشروع، وأعضاء فريق البرنامج، وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم تنفيذ البرنامج بشكل فعال.</li>
<li>المشاركة في مجموعات العمل المعنية واللجان الفنية والشبكات ومنصات التنسيق، كما ينيبها مدير المشروع.</li>
</ul> <p><span>المراقبة والتقييم والتعلم والدعم</span></p><br>
<ul>
<li>ضمان توثيق دقيق وفي الوقت المناسب للأنشطة والتقارير والسجلات الأخرى للبرنامج.</li>
<li>دعم موظف MEL بتوفير بيانات البرنامج، التوثيق والمدخلات الفنية اللازمة للمتابعة والتقييم والتقرير وتتبع أداء البرنامج في الوقت المناسب.</li>
<li>مراقبة مخاطر البرنامج ودعم تنفيذ ومراجعة منتظمة لخطة إدارة مخاطر البرنامج.</li>
<li>المساهمة في تعلم البرنامج من خلال توثيق الدروس المستفادة والممارسات الجيدة وقصص التأثير وغيرها من منتجات المعرفة لدعم الاتصالات والتقرير وتحسين البرنامج المستمر.</li>
</ul> <p><span>المواصفات الشخصية </span></p><br> <p><span>المؤهلات</span></p><br>
<ul>
<li>شهادة بكالوريوس في دراسات التنمية، العلوم الاجتماعية، التنمية الدولية، السياسة العامة، إدارة البرامج، العلوم السياسية، العلاقات الدولية أو تخصص ذي صلة.</li>
</ul> <p><span>المعرفة / الخبرة</span></p><br>
<ul>
<li>3–5 سنوات خبرة ذات صلة.</li>
<li>خبرة العمل مع منظمات المجتمع المدني (CSOs)، والمنظمات القاعدية، والحركات الاجتماعية و/أو الجهات الفاعلة في حقوق الإنسان.</li>
<li>خبرة في دعم تنفيذ البرامج الممولة من المانحين.</li>
<li>معرفة بمساحة المجتمع، تعزيز المجتمع المدني، الحوكمة، حقوق الإنسان، المساواة بين الجنسين، التنوع، الشمول ومبادئ الحماية.</li>
<li>خبرة في العمل مع عدة أصحاب مصلحة ومنظمات شريكة.</li>
<li>معرفة بمبادئ القياس والمتابعة والتعلم (MEL).</li>
<li>إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>لغات إضافية مثل العربية أو الإسبانية أو الفرنسية ميزة إضافية.</li>
</ul> <p><span>المهارات/الصفات الرئيسية</span></p><br>
<ul>
<li>التفكير التحليلي وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التواصل والعرض.</li>
<li>التيسير وكتابة التقارير.</li>
<li>الشبكات وتواصل الأطراف المعنية.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>العمل الجماعي والتعاون.</li>
</ul> <p><span>ما نقدمه</span></p><br>
<p>نقدم بيئة عمل محفزة في منظمة دولية محترمة مع طاقم مخصص للغاية. يقع هذا المنصب في بيروت، لبنان. نقدم عقداً وطنياً وفق شروط العمل المحلية لـ Hivos، مع حزمة رواتب تنافسية نسبياً وفق الخبرة والكفاءة<span>.</span> ترحب Hivos بطلبات دولية وإقليمية ولكن يمكنها فقط عرض وظيفة لأشخاص يحملون تصريح عمل ساري في لبنان.</p><br> <p><span>هل ترغب بالتقديم؟</span></p><br>
<p>يرجى تقديم رسالة تغطية (صفحة واحدة كحد أقصى) والسيرة الذاتية (صفحتان كحد أقصى) في أقرب وقت ممكن بالضغط على زر <span>“قدم هنا”</span>. تُقبل الطلبات حتى 8 سبتمبر 2026، منتصف الليل CAT.</p><br> <p><span>قيمنا والتزامنا بالحماية</span></p><br>
<p>تلتزم Hivos بتعزيز المساواة والتنوع والشمول في مكان العمل، وتسعى لأن تكون ممثلة لكافة شرائح المجتمع. نعلم أن وجهات نظر وخبرات وكفاءات مختلفة هي مفتاح أن تكون Hivos مؤسسة ذات صلة وقادرة وناجحة. لذا تسعى Hivos لتوظيف موظفين من خلفيات وتجارب متنوعة. </p><br>
<p>تلتزم Hivos بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في مكان العمل بما في ذلك التحرش الجنسي والاستغلال والإيذاء، ونقص النزاهة والاختلال المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاه الأطفال والشباب والكبار والشركاء الذين تتعاون معهم Hivos. </p><br>
<p>جميع عروض التوظيف ستكون رهينة بمراجعات مرجعية مرضية وفحص بلاغات مناسبة، والتي قد تشمل فحص السجلات الجنائية وفحوص مكافحة تمويل الإرهاب. كما تشارك Hivos في <span>نظام الكشف عن misconduct بين الجهات</span>. تماشياً مع هذا النظام، سنطلب معلومات من أرباب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج تتعلق باستغلال جنسي واعتداء جنسي و/أو تحرش جنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما ترك المتقدم وظيفته. عند إرسال طلبك، فإنك تؤكد فهمك لإجراءات التوظيف هذه.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث شركة راسخة في جورة البلوط عن موظفة لوجستيات استيراد وتصدير ذات خبرة للانضمام إلى فريقها.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>التعامل مع جميع شحنات الاستيراد والتصدير مع الموردين والعملاء.</li><li>التنسيق والمتابعة مع وكلاء الشحن، وخطوط الشحن، ووكلاء التخليص.</li><li>إدارة وإكمال جميع إجراءات الشحن والتخليص الجمركي والوثائق ذات الصلة.</li><li>ضمان التخليص الجمركي السلس والفي الوقت المناسب في المطار والميناء.</li><li>التفاوض على أسعار الشحن وضمان أسرع مسار بأقل تكلفة منافسة.</li><li>إعداد واستعراض والمتابعة لجميع وثائق الشحن واللوجستيات.</li><li>المسؤولية عن طلب وشراء الملصقات.</li><li>مراقبة الشحنات من الإرسال حتى التسليم النهائي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>المتطلبات</b>:</p><ul><li>خبرة سابقة في التعامل مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن أمر ضروري.</li><li>خبرة عملية في إدارة عملية التخليص الجمركي الكاملة ومعاملات الشحن.</li><li>معرفة قوية بإجراءات الاستيراد/التصدير والوثائق الشحن.</li><li>مهارات تفاوض وتنسيق ومتابعة ممتازة.</li><li>إتقان لبرامج Microsoft Office وأنظمة ERP/الحاسب الآلي.</li><li>يفضل وجود شهادة جامعية في الأعمال التجارية، سلسلة التوريد، اللوجستيات أو مجال ذي صلة.</li><li>إقامة اللغة الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<p>مسؤول خدمة العملاء مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، معالجة ومتابعة الطلبات، التنسيق مع فرق المبيعات والمستودع والتوصيل، وضمان حصول العملاء على دعم دقيق وفي الوقت المناسب طوال عملية الطلب والتسليم.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>استلام ومعالجة طلبات العملاء بدقة.</li><li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وواتسآب والبريد الإلكتروني وغيرها من قنوات الاتصال.</li><li>متابعة حالة الطلب، التوفر، تواريخ التوصيل، والطلبات المعلقة.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات والمستودعات واللوجستيات لضمان توصيلات سلسة وفي الوقت المحدد.</li><li>إبلاغ العملاء بتوفر المنتج، التأخيرات، البدائل، أو التغييرات في جداول التوصيل.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والمتابعة حتى الحل.</li><li>إعداد عروض الأسعار، والفواتير، أو المستندات المرتبطة بالطلب عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء والطلبات في النظام.</li><li>متابعة العوائد، والمنتجات التالفة، والأغراض المفقودة، وأخطاء التوصيل.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>تصعيد القضايا المتكررة أو الحرجة للعمل الإداري.</li><li>إعداد تقارير أساسية تتعلق بالطلبات والشكاوى والتوصيلات وملاحظات العملاء.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، ويفضل ضمن شركة توزيع أو FMCG أو تجارة تجزئة أو شركة تجارة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص جيدة.</li><li>مهارات متابعة وتنظيم قوية.</li><li>التوجه نحو العميل وحلول مركزة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة طلبات متعددة.</li><li>معرفة جيدة بـ Microsoft Office؛ وجود خبرة مع أنظمة ERP يعتبر ميزة إضافية.</li><li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية</li></ul>
<p ><br></p><p ><strong >المسؤوليات</strong> في حدود السلطة الممنوحة، سيكون موظف الشؤون الإنسانية/مرابط AIT مسؤولاً عن الواجبات التالية:</p><ul ><li >يراقب ويحلل ويقدم تقارير عن التطورات الإنسانية وعمليات الإغاثة/الإدارة أو الحالات الطارئة في البلد/المنطقة المعينة التي قد تؤثر على أداء وحدة التمويل الإنساني (HFU).</li><li >ينظم ويعد دراسات حول القضايا الإنسانية والإغاثة الطارئة وما يتصل بها؛ ينظم أعمال المتابعة، بما في ذلك اجتماعات المراجعة الفنية المشتركة بين الوكالات لدعم تطوير السياسات واتخاذ القرار في القضايا المهمة.</li><li >يشارك في مشاريع كبيرة ومعقدة، بما في ذلك تقييم الكوارث أو مهام أخرى؛ يساعد في تنسيق المساعدة الإنسانية/الطوارئ الدولية لحالات الطوارئ/الكوارث المعقدة وضمان الدعم اللازم (مثلاً موظفين، تمويل، معدات متخصصة، إمدادات، إلخ)؛ يضع تقارير الوضع أمام المجتمع الدولي، موضحاً الوضع حتى تاريخه ومحدداً المتطلبات غير الملباة للدول المتضررة.</li><li >شريك مع وكالات إنسانية أخرى لتخطيط وتقييم برامج المساعدة الإنسانية والإغاثة الطارئة والمساعدة في التأكد من أن أحدث النتائج والدروس المستفادة والإرشادات السياسة، إلخ، مدمجة في هذه الأنشطة، بما في ذلك الاعتبارات المرتبطة بالنوع الاجتماعي.</li><li >يدير إنتاج مناشدات للمساعدة الدولية؛ يضمن الاستخدام الصحيح وإنفاق مساهمات المانحين الموجهة من خلال OCHA.</li><li >يساعد في إنتاج مناشدات للمساعدة الدولية؛ يضمن الاستخدام الصحيح وإنفاق مساهمات المانحين الموجهة من خلال OCHA.</li><li >يقيم ويحتفظ بالاتصالات مع موظفي الحكومة، وهيئات الأمم المتحدة الأخرى، والمنظمات غير الحكومية، والبعثات الدبلوماسية، ووسائل الإعلام، إلخ.</li><li >يتولى ويدعم المساعدة الفنية ومهام ميدانية أخرى، مثلاً يشارك في رحلات ميدانية لإجراء مراجعات عميقة لآليات التنسيق في بلد معيّن.</li><li >يُعد أو يساهم في إعداد تقارير مكتوبة ووثائق واتصالات مختلفة، مثلاً يضع مسودات أقسام من الدراسات، أوراق خلفية، إرشادات السياسة، وثائق برلمانية، إحاطات، دراسات حالة، عروض تقديمية، مراسلات، إلخ.</li><li >ي acts كالنقطة المحورية الأساسية في مواضيع محددة أو قضايا متعلقة بالسياسة (إدارة AIT وتشغيله السليم)؛ يواكب آخر التطورات، يتواصل مع منظمات إنسانية أخرى، الداعمين، إلخ، يضمن آليات الرصد والتقارير المناسبة؛ يقدم معلومات ونصائح حول مجموعة من القضايا ذات الصلة.</li><li >يستعرض ويقدم المشورة حول قضايا السياسة المتعلقة بالحفاظ على مبادئ العمل الإنساني وضمان تقديم المساعدة الإنسانية بفعالية.</li><li >ينظم ويشارك في مجموعات العمل والاجتماعات والمؤتمرات والتشاور مع وكالات وشركاء آخرين في شؤون الإنسانية والإغاثة الطارئة.</li><li >يوجه، وربما يشرف على موظفين جدد/صغار.</li><li >يجمع ويحليل البيانات لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى من خلال الرسوم البيانية والجداول والتقارير باستخدام تقنيات تصوير البيانات لتمكين التخطيط واتخاذ القرار المعتمد على البيانات والعرض والتقارير.</li><li >يقوم بواجبات أخرى حسب المطلوب.</li></ul><p ><strong >الكفاءات</strong></p><ul ><li ><strong >المهنية</strong>: المعرفة بمجموعة من مسائل المساعدة الإنسانية والإغاثة الطارئة وحقوق الإنسان ذات الصلة، بما في ذلك الأساليب والتقنيات لمعالجة المشكلات الصعبة. القدرة التحليلية وبشكل خاص القدرة على تحليل وتوضيح البعد الإنساني للمسائل التي تتطلب استجابة أممية منسقة. القدرة على تحديد القضايا وإصدار الحكم عند تطبيق الخبرة الفنية لحل مجموعة واسعة من المشاكل. القدرة على إجراء البحوث، بما في ذلك تقييم ودمج المعلومات من مصادر متنوعة وتقييم أثرها على وضع حقوق الإنسان الإنساني في البلد/المنطقة المعينة. القدرة على العمل تحت ضغط شديد، أحياناً في بيئة عالية الإجهاد (مثلاً صراع مدني، كوارث طبيعية ومعاناة بشرية)؛ القدرة على تقديم الإرشاد للموظفين الجدد/الصغار. يظهر فخره بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية وإتقان للموضوع؛ يلتزم ويعمل بكفاءة لتحقيق الالتزامات واحترام المواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه المهنية بدلاً من الاهتمامات الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. قادر على تحليل وتفسير البيانات دعمًا لاتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة للإدارة.</li><li ><br></li></ul><p ><strong >التعليم</strong> درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، الإدارة العامة، الدراسات الدولية، الاقتصاد، الهندسة، علوم الأرض أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين (2) من الخبرة المؤهلة supplementary كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</p><p ><strong >الخبرة العملية</strong> الحد الأدنى خمس (5) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في شؤون إنسانية، الاستعداد للطوارئ، إدارة الإغاثة من الأزمات/الطوارئ، إعادة التأهيل، التنمية أو مجال ذي صلة؛ الخبرة الإنسانية في الميدان (البيئة الفعلية التي يتم فيها تنفيذ مهمة و/أو مشروع) في حالات طوارئ (طوارئ معقدة أو كارثة طبيعية) مطلوبة. الخبرة في الرصد والتقارير وتبادل المعلومات مطلوبة. الخبرة في إدارة البرامج بما في ذلك إدارة المخاطر والتحليل مرغوبة. خبرة ذات صلة في سياق إنساني ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة أو في منظمة دولية مماثلة مرغوبة. خبرة ذات صلة في منطقة الشرق الأوسط حيث يقع المنصب مرغوبة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>يقوم مستشفى ذو سمعة طيبة في لبنان بتوسيع خدمته الصحية من خلال افتتاح عيادات خارجية حديثة ومركز تشخيص في منطقة بيروت. يجمع المركز الجديد بين عيادات متعددة التخصصات وخدمات تشخيص حديثة، وهو مكرس لتقديم رعاية خارجية عالية الجودة ومفعمة بالتعاطف.</p><br><p>انضم إلينا لبناء فريق عالي الأداء لهذا المنشأة الجديدة المثيرة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>استلام وثائق المرضى عبر WhatsApp، وتأكيد التفويض باستخدام واجهة عبر الإنترنت مخصصة، وتسجيل المعلومات المطلوبة في نظام تسجيل WhatsApp.</li><li>إبلاغ المرضى بحالة تفويضهم وطلب أي معلومات إضافية.</li><li>استلام المرضى وأداء إجراءات التسجيل في نظام HIS.</li><li>التحقق من صحة واكتمال الوثائق والبطاقات المطلوبة.</li><li>التحقق من تغطية المريض من قبل جهة الدفع الثالثة للأهلية والحصول على الموافقات عبر واجهات online مخصصة للمرضى القادمين بدون موعد.</li><li>إعداد وإصدار الفواتير.</li><li>إجراء تدقيقات يومية على الفواتير ووثائق الجهات الداعمة الثالثة وتنسيق تسليم الفواتير في الوقت المناسب مع منسق مركز العيادات الخارجية.</li><li>الاستجابة على الهاتف والرد على الاستفسار أو إحالة المتصل إلى الموظف المناسب؛ التعامل مع استفسارات المرضى بخصوص فواتير الخدمات</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة BA أو ما يعادلها.</li><li>خبرة 3+ سنوات في مجال فواتير العيادات الخارجية.</li><li>المهارات الإدارية والتنظيمية والقدرات على إدارة الوقت.</li><li>مهارات خدمة العملاء وقدرات التواصل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.</li><li>يظهر قدرة قوية على تحديد المشاكل وتحليلها وحلها. القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية محكيًا وكتابةً؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li></ul><br><br> </div>
نحن نُوظِّف: موظف ضمان الجودة (QA) كبير<br><br>هل أنت شغوف بالجودة وسلامة الغذاء والتحسين المستمر؟ انضم إلى Liban Lait وتولَّ دورًا محوريًا في ضمان أن منتجاتنا تلتزم بأعلى معايير الجودة والتنظيم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة وتحسين نظام إدارة الجودة (QMS) بشكل مستمر.<br><br>ضمان الامتثال لـ ISO 22000 و HACCP و Libnor والمتطلبات التنظيمية.<br><br>إدارة SOPs، والتحكّم بالوثائق، والتدقيقات الداخلية/الخارجية، وبرامج CAPA.<br><br>مراجعة ملصقات المنتجات ودعم تسجيلات المنتجات لدى وزارة الصحة العامة.<br><br>مراقبة مؤشرات الجودة، التحقيق في عدم المطابقة، ودفع التحسين المستمر.<br><br>تطوير برامج تدريب السلامة والجودة وتعزيز ثقافة جودة قوية.<br><br>ما الذي نبحث عنه<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الغذاء، تكنولوجيا الغذاء، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة.<br><br>5+ سنوات من خبرة QA في تصنيع الأغذية، ويفضل في الألبان.<br><br>معرفة قوية بـ ISO 22000 و HACCP وGMP وGHP وCAPA، والتدقيق، ومعايير Libnor.<br><br>مهارات تحليلية، اتصال وتنظيم ممتازة.<br><br>الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br><br>لماذا تنضم إلى Liban Lait؟<br><br>كن جزءًا من واحدة من كبرى شركات الألبان في لبنان، حيث الجودة والابتكار والتحسين المستمر هي جوهر كل ما نقوم به.<br><br>قدِّم الآن<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى hr@libanlait.com
تسعى أمكان إلى توظيف موظف/ة إدراج وإنتاج إناث للانضمام إلى شركة تأمين رائدة مقرها جل الديب. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة لا تقل عن سنة واحدة في رعاية المرضى بجانب السرير، قادر على تقييم المعلومات الطبية بدقة ودعم عملية الاكتتاب وإصدار السياسات. تتضمن المهمة مراجعة التقارير الطبية، تقييم الطلبات التأمينية، إصدار السياسات، التنسيق مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية، والتأكد من الامتثال لإرشادات الاكتتاب الخاصة بالشركة.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية:
<br>
<br>الاكتتاب الطبي:
<br>• مراجعة طلبات التأمين الطبي والوثائق الطبية الداعمة.
<br>• تقييم المخاطر الطبية بناءً على المعلومات السريرية وإرشادات الاكتتاب الخاصة بالشركة.
<br>• تقييم السير المرضية والتشخيصات والعلاجات وسجلات الاستشفاء.
<br>• تحديد الحالات التي تتطلب معلومات طبية إضافية أو مراجعة اكتتاب إضافية.
<br>• التنسيق مع الاكتتابيين الأكبر والمستشارين الطبيين في الحالات المعقدة.
<br>
<br>إنتاج السياسات:
<br>• إعداد عروض الأسعار للسياسات الجديدة والتجديدات.
<br>• إصدار سياسات التأمين الطبي الجديدة والملحقات والتجديدات والإلغاء.
<br>• ضمان دقة جميع معلومات السياسة قبل الإصدار.
<br>• معالجة التعديلات وتحديثات السياسة في الوقت المناسب.
<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة داخل نظام إدارة التأمين.
<br>
<br>تنسيق العملاء والمزودين:
<br> • التواصل مع العملاء والوسطاء والمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية للحصول على المستندات المطلوبة.
<br>• الرد على الاستفسارات المتعلقة بتغطية السياسة ومتطلبات الاكتتاب.
<br>• المتابعة بشأن التقارير الطبية المعلقة والوثائق المستحقة.
<br>• الحفاظ على علاقات مهنية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
<br>الإدارة والامتثال
<br>• ضمان الامتثال لمعايير الاكتتاب والأنظمة التأمينية للشركة.
<br>• الحفاظ على سرية السجلات الطبية ومعلومات العملاء.
<br>• إعداد تقارير الاكتتاب والحفاظ على وثائق منظمة.
<br>• دعم متطلبات التدقيق والتقارير القطاعية.
<br>
<br>المؤهلات:
<br>• درجة البكالوريوس في التمريض أو ما يعادلها.
<br>• مطلوب تمريض مسجل (RN).
<br>• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في رعاية المرضى بجانب السرير في مستشفى أو منشأة صحية (مطلوبة).
<br>• خبرة سابقة في التأمين الطبي أو الاكتتاب أو عمليات التأمين الصحي تعتبر ميزة قوية.
<br>• معرفة قوية بمصطلحات الطب والتشخيصات procedures العلاج.
<br>• القدرة على تفسير التقارير الطبية والوثائق السريرية.
<br>• إجادة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
<br>• وجود خبرة باستخدام أنظمة إدارة التأمين أو الرعاية الصحية ميزة.
<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة؛ الفرنسية تعتبر ميزة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Org. Setting and Reporting<br>This position is located in the Crisis Response Division (CRD), Office for the Coordination of Humanitarian Affairs (OCHA). OCHA is the part of the United Nations Secretariat responsible for bringing together humanitarian actors to ensure a coherent response to emergencies. OCHA also ensures there is a framework within which each actor can contribute to the overall response efforts. OCHA's mission is to mobilize and coordinate effective and principled humanitarian action in partnership with national and international actors in order to alleviate human suffering in disasters and emergencies; advocate the rights of people in need; promote preparedness and prevention and facilitate sustainable solutions. This temporary job opening is being advertised for the position of Humanitarian Affairs Officer/Accountability and Impact Team (AIT) Liaison (P3) in Beirut, Lebanon. Under the overall supervision of the OCHA Head of Office or their delegate, the incumbent works closely with the Head of Humanitarian Finance Unit/Fund Manager.<br> Responsibilities<br>Within delegated authority, the Humanitarian Affairs Officer/AIT Liaison will be responsible for the following duties: • Monitors, analyzes and reports on humanitarian developments, disaster relief/management or emergency situations in assigned country/area which may impact performance of the Humanitarian Financing Unit (HFU). • Organizes and prepares studies on humanitarian, emergency relief and related issues; organizes follow-up work, including interagency technical review meetings to support policy development work and decision-making on important issues. • Participates in large, complex projects, to include disaster assessment or other missions; assists in the coordination of international humanitarian/emergency assistance for complex emergency/disaster situations and in ensuring the necessary support (e.g. staff, funding, specialized equipment, supplies, etc.); drafts situation reports to the international community, apprising of situation to date and specifying unmet requirements of stricken countries. • Partners with other humanitarian agencies to plan and evaluate humanitarian and emergency assistance programmes and help ensure that latest findings, lessons learned, policy guidelines, etc. are incorporated into these activities, including gender-related considerations. • Manages the production of appeals for international assistance; ensures the proper use and spending of donor contributions channeled through OCHA. • Assists in the production of appeals for international assistance; ensures the proper use and spending of donor contributions channeled through OCHA. • Establishes and maintains contacts with government officials, other UN agencies, non-governmental organizations, diplomatic missions, media, etc. • Undertakes and provides support to technical assistance and other field missions, e.g. participates in field trips to undertake in-depth reviews of specific country coordination mechanisms. • Prepares or contributes to the preparation of various written reports, documents and communications, e.g. drafts sections of studies, background papers, policy guidelines, parliamentary documents, briefings, case studies, presentations, correspondence, etc. • Serves as the primary focal point on specific topics or policy-related issues (AIT management and proper functioning); keeps abreast of latest developments, liaises with other humanitarian organizations, donors, etc., ensures appropriate monitoring and reporting mechanisms; provides information and advice on a range of related issues. • Reviews and provides advice on policy issues related to safeguarding humanitarian principles and ensuring the effective delivery of humanitarian assistance. • Organizes and participates in work groups, meetings, conferences, consultations with other agencies and partners on humanitarian and emergency relief-related matters. • Provides guidance to, and may supervise, new/junior staff. • Collects and analyzes data to identify trends or patterns and provide insights through graphs, charts, tables and reports using data visualization methods to enable data-driven planning, decision-making, presentation and reporting. • Performs other duties as required.<br> Competencies<br>• Professionalism: Knowledge of a range of humanitarian assistance, emergency relief and related human rights issues, including approaches and techniques to address difficult problems. Analytical capacity and in particular the ability to analyze and articulate the humanitarian dimension of issues which require a coordinated UN response. Ability to identify issues and judgment in applying technical expertise to resolve a wide range of problems. Ability to conduct research, including ability to evaluate and integrate information from a variety of sources and assess impact on the humanitarian rights situation in assigned country/area. Ability to work under extreme pressure, on occasion in a highly stressful environment (e.g. civil strife, natural disasters and human misery); ability to provide guidance to new/junior staff. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. Able to analyze and interpret data in support of decision-making and convey resulting information to management. • Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable. • Client Orientation: Considers all those to whom services are provided to be “clients” and seeks to see things from clients’ point of view; establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect; identifies clients’ needs and matches them to appropriate solutions; monitors ongoing developments inside and outside the clients’ environment to keep informed and anticipate problems; keeps clients informed of progress or setbacks in projects; meets timeline for delivery of products or services to client.<br> Education<br>Advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in political science, social science, public administration, international studies, economics, engineering, earth sciences or a related field. A first-level university degree in combination with an additional two (2) years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.<br> Job - Specific Qualification<br>Not available.<br> Work Experience<br>A minimum of five (5) years of progressively responsible experience in humanitarian affairs, emergency preparedness, crisis/emergency relief management, rehabilitation, development, or other related area is required. Humanitarian experience in the field (actual setting where a mission and/or project is being implemented) in emergency situations (complex emergency or natural disaster) is required. Experience in monitoring, reporting, and information sharing is required. Experience in programme management including risk management and analysis is desirable. Relevant experience in a humanitarian context within the UN common system or in a comparable international organization is desirable. Relevant experience in the Middle East region where the position is based is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>English</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br>Desirable LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>Arabic</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br> <br> Assessment<br>The evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.<br> Special Notice<br>This position is temporarily available until 31 December 2026. If the selected candidate is a staff member from the United Nations Secretariat, the selection will be administered as a temporary assignment. While this temporary assignment may provide the successful applicant with an opportunity to gain new work experience, the selection for this position is for a limited period and has no bearing on the future incumbency of the post. Subject to the funding source of the position, the eligibility for this temporary job opening may be limited to candidates based at the duty station. This temporary job opening may be limited to “internal candidates,” who have been recruited through a competitive examination administered according to staff rule 4.16 or staff selection process including the review of a central review body established according to staff rule 4.15. Staff members of the United Nations common system organizations who will reach the mandatory age of separation or retirement within the duration of the current temporary need period are not eligible to apply. Submitting an application or selection for the current temporary job opening does not delay or increase the mandatory age of separation. Retirees above the mandatory age of separation who wish to be considered for the current temporary job opening must indicate the reason for their last separation as "retirement." Such retirees shall not be employed by the Organization, unless (a) the operational requirements of the Organization cannot be met by staff members who are qualified and available to perform the required functions; and (b) the proposed employment would not adversely affect the career development or redeployment opportunities of other staff members and represents both a cost-effective and operationally sound solution to meet the needs of the service. Pursuant to section 7.11 of ST/AI/2012/2/Rev.1, candidates recruited through the young professionals programme who have not served for a minimum of two years in the position of their initial assignment are not eligible to apply to this position.<br> United Nations Considerations<br>According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section 2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br> </div>
الموقع: زوق مكايل - كسروان<br><br>المسمى الوظيفي:<br><br>- التوقيع على جميع التحويلات التي تتم بين المستودع بشكل يومي<br>- فحص الكمية والوزن لكل تحويل من خلال التأكد من صحة المصدر والوجهة<br>- السيطرة على جميع تحويلات القوالب وضمان تطابق جميع التحويلات بين جميع فرق الذهبون<br>- المساعدة في فريق المالية من خلال تدقيق جميع اوراق التجميع بالتنسيق مع مدير الشؤون المالية لأي مشكلة تتعلق بالتكلفة أو الخ khayas<br>- تتبع التكاليف الفعلية مقابل التجميع المعتمد<br>- تحديد وشرح فروقات التكلفة بالتنسيق مع المدير المالي<br>- تحليل البيانات المالية لتحسين كفاءة التكلفة<br>- التنسيق مع الشراء والمالية لضمان تخصيص التكلفة بدقة<br>- التأكد من اتباع إجراءات مراقبة التكلفة والضوابط المالية الداخلية<br>- المساعدة في عمليات التدقيق وفحص الامتثال<br>- المساعدة في جرد المخزون عند الحاجة لجميع المستودعات<br>- التجميع القياسي، فحص المكونات عند إنشاء العنصر وعند الانتهاء من العنصر (المخرجات) للمراجعة الفعلية للعنصر مع معيارها المرتبط<br>- فحص التجميع بالقطعة وبالغرام<br><br>المهارات:<br>- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو دبلوم TS في إدارة الأعمال<br>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمشرف تكلفة<br>- معرفة بمخططات إنتاج المجوهرات<br>- الكفاءة في نظام إدارة المشاريع<br>- فهم معايير جودة الأحجار<br>- تتبع بيانات المخزون والاستهلاك
المطلوب: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التسعير والعروض السعرية في شركة شحن وتخليص جمركي في لبنان. سيتم النظر فقط في المرشحين الذين يستوفون هذا الشرط.<br>SeaSky Services هي شركة شحن لبنانية تتعامل مع الشحن البحري والجوي والبرّي بالإضافة إلى التخليص الجمركي. www.seaskyservices.com<br><br>الدور الوظيفي<br>أنت تتحمل التسعير ورعاية العملاء. تقوم بجلب الأسعار، بناء عروض الأسعار، إرسالها بسرعة، وتبقى مع العميل من الاستفسار الأول حتى التسليم.<br><br>ما ستقوم به<br>1. جمع أسعار الشراء من الناقلين والوكلاء. التفاوض للحصول على أسعار أفضل.<br>2. بناء وإرسال عروض الأسعار الكاملة للشحن البحري والجوّي والبرّي، بما في ذلك الرسوم المحلية والتخليص الجمركي.<br>3. متابعة كل عرض سعر حتى يقرر العميل. لا يظل أي عرض صامتا.<br>4. الرد على استفسارات العملاء، وتحديثهم بالشحنات، وحل الشكاوى.<br>5. التنسيق مع العمليات والوثائق لضمان الوفاء بوعود العميل.<br><br>ما يجب أن تمتلكه<br>1. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التسعير والعروض السعرية في شركة شحن وتخليص جمركي في لبنان. غير قابلة للتفاوض.<br>2. فهم راسخ لقواعد Incoterms 2020، بوليصة الشحن، إشعار الشحن الجوي، وكيفية بناء عرض أسعار الشحن.<br>3. العربية والإنجليزية بطلاقة. واثق في البريد الإلكتروني وExcel.<br><br>ما نقدم<br>وظيفة بدوام كامل في بيروت. الحزمة تشمل راتبًا ثابتًا مع عمولة. كلما كان تسعيرك أقوى وأتممت الصفقات، زادت أرباحك.<br><br>من يصلح لهذه الوظيفة<br>نختار الشخصية أولاً. تاريخك المهني يبين أنك تبقى، وتنمو، وتستمر في التعلم. تريد مسار مهني طويل في شركة واحدة وتقبل التغيير.<br><br>كيفية التقديم<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى marketing@lb.seaskyservices.com مع الموضوع: Pricing and Customer Service Officer
الوصف الوظيفي<br>الهدف العام<br><br>يضمن مسؤول التقارير المالية تسجيل البيانات المالية الخاصة بالمنح ومراقبتها ومصالحتها بدقة، مع الحفاظ على الامتثال للإجراءات الداخلية ومتطلبات الجهات المانحة. يسهم الدور في تتبع مالي شفاف، والحفاظ على نظم توثيق منظمة، والمساهمة في تقارير مالية في الوقت المناسب وموثوقة لتعزيز تنفيذ المشروع والمساءلة.<br>الهدف العام<br>المهام العامة<br>1. ضمان ترصيد جميع سجلات المنح قيد التنفيذ:<br><br>- ضمان ترصيد دقيق لجميع السجلات المتعلقة بالمنح قيد التنفيذ.<br>- جمع وتسجيل جميع المستندات الداعمة اللازمة لإعداد التقارير والمراقبة الفعالة للمنح، بما في ذلك الفواتير، الإيصالات، كشوف البنك، سجلات الرواتب، والعقود.<br>- توجيه وقيادة مساعد المالية في متابعة المستندات المعلقة مع فرق الميدان.<br>- تحديد وتخصيص البيانات المحاسبية المتعلقة بالمنح المغطاة.<br>- الحفاظ على قاعدة بيانات شاملة لعناصر المالية لكل منحة، بما في ذلك مقتطفات دفتر الأستاذ العام، قوائم المعاملات، خطط الإنفاق، وتقارير متابعة الميزانية المالية.<br>- إجراء التصنيف والارشفة في الوقت المناسب لجميع المستندات ذات الصلة.<br>- ضمان توفر الأموال للمشروعات الجارية.<br>2. معالجة المدفوعات وضمان صلاحية المستندات وامتثالها للوائح والإجراءات المالية<br>- إجراء تسويات شهرية لضمان تطابق السجلات مع كشوف البنك وتطابق دفتر الأستاذ العام (GL) مع قائمة المعاملات.<br>- دعم مسؤول المالية الأول في تسهيل مهام التدقيق من قبل المانحين.<br>- طلب مدفوعات المشروع وفقاً لـ SOPs والإجراءات التنظيمية.<br>- معالجة وإصدار رواتب الموظفين المخصصة للمنح المعنية.<br>3. ضمان تقرير مالي سليم وفقاً لمتطلبات وتقويم المانحين<br>- ضمان الامتثال لمتطلبات المانحين القابلة للتخصيص والقوالب الخاصة بهم.<br>- بالتنسيق مع مسؤول المالية الأول، تواصل تقارير التقدم المالي للمشروعين إلى منسقي ومديري المشروعين بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.<br>- تحديد ومعالجة المخالفات أو القوانين والتقارير غير الواضحة.<br>- تجميع وتقديم جميع البيانات ذات الصلة وفقاً لمتطلبات المانحين والشركاء.<br>- تحديث مخطط التقدم المالي للمشروعات بناءً على مؤشرات يحددها المانِح.<br>المتطلبات<br>مجموعة المهارات والكفاءات<br>- الإلمام بتقنيات صياغة التقارير المالية<br>- خبرة مثبتة في الإدارة والتقارير المالية<br>- فهم قوي للوائح والإجراءات المالية<br>- مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام قوي بالتفاصيل<br>- إتقان البرامج المالية وحزمة Microsoft Office<br>- مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية<br>- معرفة بمتطلبات الامتثال الخاصة بالمانحين وإرشادات المنح المالية<br>- خبرة في التسوية المالية (البنك، GL، مطابقة المعاملات)<br>- مهارات تحليلية قوية والقدرة على اكتشاف الت discrepancy أو المخالفات<br>- القدرة على إدارة منح متعددة في وقت واحد ضمن مواعيد نهائية صارمة<br>- مستوى عالٍ من النزاهة واحترام السرية<br>- فهم عمليات الرقابة الداخلية وإعداد التدقيق<br>- قدرات حل المشكلات والتفكير النقدي<br>اللغات<br>العربية والإنجليزية مطلوبة، الفرنسية ميزة.<br>مستوى التعليم والخبرة<br>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. درجة الماجستير ميزة. تخصص في الإدارة، المالية، المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.<br>سنة إلى 5 سنوات من الخبرة في مجال المنظمات غير الحكومية.<br>ظروف العمل<br>- الأدوات والبرامج المستخدمة: MS Office (وخاصة MS Excel)، برامج المحاسبة (SAP ميزة)<br>- مكان العمل: جسر البياضة، مكتبي بشكل رئيسي.<br>- جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحاً حتى 5 مساءً<br>- نوع العقد: عقد لمدة سنة (قابل للتجديد حسب الأداء)