وظائف باحث قانوني
٣٢٧ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن شيف بيتزا ماهر ومتحمس (بنمط pizzaiolo الإيطالي) للانضمام إلى فريقنا الطهوي. سيكون المرشح المثالي لديه خبرة مثبتة في إعداد بيتزا أصلية عالية الجودة على الطريقة الإيطالية وفهم قوي لتقنيات صنع البيتزا التقليدية.</p>
<p>سيكون شيف البيتزا مسؤولاً عن عملية صنع البيتزا بالكامل، بما في ذلك تحضير العجين، والتخمير، وفرده باليد، وتقطيع الطبقة، والخبز، والانتهاء. سيُظهر المرشح الناجح مهارات تقنية ممتازة، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، والقدرة على إنتاج بيتزا استثنائية باستمرار في بيئة مطعم سريع الوتيرة وفاخرة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>إعداد وطهي بيتزا أصلية على الطريقة الإيطالية، بما في ذلك نابولية، رومانية، أو أساليب إقليمية أخرى</li>
<li>خلط وتخمير العجين الطازج يوميًا باستخدام طرق تقليدية</li>
<li>تشغيل وصيانة أفران خشبية أو غازية أو حجرية لأفضل طهي للبيتزا</li>
<li>شرْح وتخزين الحشوات والصلصات وأنواع الجبن الطازجة</li>
<li>مراقبة درجة حرارة الفرن وأوقات الطهي لضمان طهي البيتزا بشكل متساو وبما يتوافق مع المواصفات</li>
<li>ضمان جودة الطعام والتقديم والتحكم في الحصص وفق المعايير باستمرار</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة البيتزا ومنطقة المطبخ</li>
<li>الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة العامة</li>
<li>التعاون مع طاقم المطبخ والإدارة لصقل الوصفات والمساهمة في تطوير القائمة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 2–3 سنوات كشيف بيتزا أو pizzaiolo أو دور مماثل</li>
<li>خبرة مثبتة في إعداد بيتزا بطراز إيطالي في مطعم محترف أو بيتزا</li>
<li>معرفة قوية بتقنيات صنع البيتزا الإيطالية التقليدية</li>
<li>فهم ممتاز لترطيب العجين والتخمير والتخمير والضبط الحراري</li>
<li>مهارات فرد العجين باليد والتعامل مع العجين قوية</li>
<li>خبرة في العمل مع أفران البيتزا الاحترافية</li>
<li>معرفة بأسلوب نابولياني مرغوبة بشدة</li>
<li>معرفة بمكونات إيطالية وتوليفات نكهات تقليدية</li>
<li>فهم قوي لسلامة الغذاء ومعايير HACCP</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الاتساق والجودة أثناء الخدمة عالية الحجم</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li>
<li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق مطبخ متعدد الثقافات</li>
<li>مظهر مهني، موقف إيجابي، وأخلاق عمل قوية</li>
<li>التأهيل في الطهو أو تدريب pizzaiolo رسمي ميزة</li>
</ul>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطنية (NEC)، وموسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—we نخلقه من الصفر. منذ 2008، نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي، والتميّز الإبداعي، والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نبنيها—نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجماهير المحلية والدولية.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة دولية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقتصر SIHAMCO على وضع المعايير فحسب بل تتجاوزها باستمرار—في الترفيه، والضيافة، والمشروبات والأطعمة، ونمط الحياة، والصحة، وترفيه العائلة والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعكس ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا التجارية مسجلة أيضاً في الخليج العربي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها لضمان الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن نبدأ فقط!</h4>
<p>عدد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع تخطيط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مُتقنة بعناية، تواصل SIHAMCO نمو محفظتها بحدودها من الأصالة والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—خليط ديناميكي من المواهب المحلية والخبرات الدولية، جميعهم متحدون بشغف بالتميز. نحن نرعى مسارات مهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة—نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل مزايانا:</p>
<ul>
<li>رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة</li>
<li>تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر إلى البلد للغير مواطنين</li>
<li>إقامة</li>
<li>بدل نقل</li>
<li>التطوير المهني والترقيات الداخلية – نمُ_وِّ معاً عبر الأقسام والفصول</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – قائمة على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>التعرض لخبرات ضيافة وترفيه رفيعة المستوى – اكتساب خبرة في الأغذية والمشروبات المميزة والترفيه</li>
<li>خبرة العمل في فعاليات مميزة ضمن The Groves، Riyadh Season</li>
<li>التنوع الثقافي – الانضمام إلى فريق من محترفين شغوفين من جميع أنحاء العالم</li>
</ul>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مخضرم، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وصنع التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>
<p><h4>إدارة عمليات المطعم الفاخرة</h4>
<p>الإشراف على العمليات اليومية لضمان تجربة تناول طعام سلسة وأنيقة وراقية.<br>
الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام والتقديم والأصالة وتناسق القائمة، مع التركيز الخاص على الأطباق اللبنانية التقليدية والفاخرة.<br>
ضمان الالتزام الصارم بأنظمة سلامة الغذاء والنظافة وخدمات المطاعم الراقية.<br>
التنسيق مع الشيف التنفيذي لتطوير القائمة والعروض الموسمية والمكونات اللبنانية الفاخرة.<br>
إدارة مخزون المكونات الشرق أوسطية الخاصة، والنبيذ، والمنتجات المميزة.</p>
<h4>القيادة وتطوير العاملين</h4>
<p>القدوة بالأسلوب القيادي القوي والإيجابي الذي يلهم الاحترافية والتميز.<br>
تعيين وتدريب وتوجيه موظفي الخدمة الأمامية والخلفية في آداب المطاعم الراقية، والمعرفة بالمطبخ اللبناني، وخدمة الضيوف المتركزة على العملاء.<br>
إجراء تقييمات الأداء المنتظمة وجلسات التوجيه للحفاظ على فريق عالي الأداء.<br>
تعزيز ثقافة الاحترام والتحفيز والخدمة المتمركزة حول الضيف.<br>
ضمان امتثال الموظفين لتقنيات خدمة الطاولة المصقولة، ومعايير مزج النبيذ، وممارسات الضيافة الثقافية.</p>
<h4>تجربة الضيف والضيافة</h4>
<p>إيجاد أجواء دافئة ومرحبة وغنية ثقافياً تعكس روح الضيافة اللبنانية.<br>
التفاعل مع الضيوف لضمان خدمة استثنائية، واهتمام شخصي، وحل مشكلات أنيق.<br>
التعامل مع حجوزات كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة وتجارب الضيوف المميزة بعناية وتكتم.<br>
معالجة مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل مهني للحفاظ على سمعة تناول طعام مرتفعة المستوى.</p>
<h4>الإدارة المالية والإدارية</h4>
<p>الإشراف على الميزانيات، والتنبؤ، والتقارير المالية لضمان الربحية.<br>
مراقبة تكاليف الغذاء والمشروبات والعمل مع الحفاظ على معايير جودة المطاعم الفاخرة.<br>
التفاوض مع موردي النبيذ اللبناني الباهظين والتوابل واللحوم والمنتجات المتخصصة.<br>
إدارة أنظمة نقاط البيع، والرواتب، والجدولة، وفوترة الموردين.</p>
<h4>التسويق وتمثيل العلامة التجارية</h4>
<p>دعم مبادرات التسويق التي تبرز المأكولات اللبنانية الراقية وتجارب الطعام الثقافية والقوائم الموسمية.<br>
الحفاظ على حضور قوي عبر الإنترنت وفي المجتمع، بما في ذلك إدارة السمعة على منصات التقييم.<br>
التخطيط والإشراف على فعاليات خاصة مثل تذوق النبيذ اللبناني، والليالي الثقافية، وتجارب طاولة الشيف.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة لأكثر من 5 سنوات كمدير مطعم في بيئة تناول طعام راقية.</li>
<li>قدرات قيادية قوية مع سجل في بناء وإدارة فرق عالية الأداء.</li>
<li>معرفة عميقة بالمطبخ المتوسطي أو الأمريكي، وطقوس تناول الطعام الثقافية، وعناصر القائمة.</li>
<li>مهارات اتصال شخصية وتواصل وحل نزاعات استثنائية.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية في بيئة فاخرة ذات ضغط عالٍ.</li>
<li>توفر مرن، بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</li>
<li>يفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الأعمال.</li>
</ul>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل proudly تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الأحداث الوطنية (NEC)، وموسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br>
في SIHAMCO، نحن لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية—ننشئه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونعمل ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>بناء إرث محلي الصنع</h4>
<p>جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً تماماً—from الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى مفهوم التصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع الجماهير المحلية والدولية.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقف SIHAMCO عند المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والرفاهية وتجارب العائلة والحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار. تشمل مشاريعنا المميزة The Groves وZodiaC Cuisine وLittle Krazy وLucaLand وLucaPark وThe Polar Ice Bar وMilk & Butter Nail Spa وKooz Karak وBirds of Eden وEl Lechazo وKhawaja Yanni وZama Zulu وHawanim Groves City وVida Vera وThe Groves Pizzeria وGem-In-I، مع عرض معنى الابتكار محلياً والتألق عالميًا.</p>
<h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير الآن، مع تخطيط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بقدر من الأصالة والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم يتوحدون بشغف للتميز. نحن ن nurture Careers، نشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>حزم رواتب تنافسية تتوافق مع المعايير السوقية والخبرة</li>
<li>تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر سفر إلى البلد لغير المواطنين</li>
<li>الإقامة</li>
<li>بدل نقل</li>
<li>تطوير مهني وترقيات داخلية – النمو معنا عبر الأقسام والمواسم</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li> Exposure to high-end hospitality and entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment</li>
<li>خبرة في العمل على فعاليات مميزة ضمن The Groves، موسم الرياض</li>
<li>التنوع الثقافي – الانضمام إلى فريق من المحترفين الشغوفين من حول العالم</li>
</ul>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة ناشئة أو محترف مخضرم، توفر لك SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وشكل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي إلى المملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مقدمة طعام في مطعم Little Krazy الأنيق والفريد في الطراز، كونيها مضيفة سيستقبل العملاء، وتقديم معرفة تفصيلية بالقائمة، وتقديم توصيات مخصصة، وضمان شعور كل ضيف بنغم الضيافة السعودية ودفئها وطاقتها. يدمج هذا الدور بين الخدمة الاحترافية، ومهارات البيع، وسرد القصص لإيصال تجربة طعام فريدة ولا تُنسى. أنت لست مجرد جالسة لتقديم الطعام — بل تضعين المسرح لتجربة لا تُنسى.</p>
<p>سترحبين بالضيوف بطاقة وحضور فريد وشخصية جريئة. وجودك وصوتك وطاقتك ينبغي أن تعكس ذلك الروح. سواء من خلال ابتسامة دافئة، سرد القصص، أو مساعدة الضيوف لاكتشاف نكهات جديدة، دورك هو تحويل كل زيارة إلى تجربة ثقافية.</p>
<p>الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، وجميع إجراءات النقل، والرحلات، والتأشيرة ممولة من قبل الشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الترحيب الحار بالضيوف بحماس.</li>
<li>عرض وشرح والترويج للقائمة، بما في ذلك العروض الخاصة، والمكونات، وطرق التحضير، والسياق الثقافي.</li>
<li>البيع الإضافي بشكل مبادِر للأطباق الراقية، وأطباق الشيف الخاصة، والمشروبات المميزة، والحلويات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li>
<li>تقديم توصيات واثقة ومدروسة بناءً على تفضيلات الضيف واحتياجاته الغذائية.</li>
<li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع (POS).</li>
<li>ضمان رضا الضيف طوال وجبته وتوقع احتياجاتهم بشكل مبكر.</li>
<li>التعامل مع الشكاوى أو القلق بسرعة وباحتراف، والتصعيد عند الحاجة.</li>
<li>تجسيد والتعبير عن روح الموضوع من خلال اللغة، والنبرة، والطاقة، وأسلوب الخدمة.</li>
<li>الإلمام الكامل بجميع عروض الطعام والشراب، بما في ذلك المواد المثيرة للحساسية والخيارات الغذائية.</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق المطبخ والبار لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li>
<li>المساعدة في ترتيب الطاولة وإعدادها وفقًا معايير المطعم.</li>
<li>الحفاظ على منطقة خدمة نظيفة ومنظمة.</li>
<li>الالتزام بمعايير النظافة والملبس وارتداء الزي المخصص بالموضوع بفخر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 1–3 سنوات في فندق 5 نجوم أو مطعم راقٍ.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية.</li>
<li>مهارات أساسية في POS وإدارة الطلبات.</li>
<li>شخصية جذابة وواثقة وكاريزما.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصي ممتازة.</li>
<li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب.</li>
</ul>
<h4>عن المجموعة</h4>
<p>SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطنية (NEC)، وموسم الرياض، وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ن تصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي، والتميّز الإبداعي، والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم، والتصميم، والتنفيذ، والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع الوصول إلى الاعتراف الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، ليست SIHAMCO مجموعات فحسب، بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والرفاهية والعائلة والترفيه عن الحيوانات. من مشاريعنا المميزة The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria، وGem-In-I، وهي تعكس ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا مسجلة أيضًا عبر مجلس التعاون الخليجي وعلى الصعيد الدولي، مثل المملكة المتحدة، ومصر، والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن بدأنا فقط!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالأصالة والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج حيوي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بشغف للتميز. نُعنى بتطوير المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل فوائدنا:</p>
<ul>
<li>حزم رواتب منافسة تتماشى مع المعايير السوقية والخبرة.</li>
<li>تأشيرة موسمية.</li>
<li>رحلات طيران إلى البلاد لغير المواطنين ورحلات عودة سنوية للوطن.</li>
<li>إقامة - سكن مشترك للشركة.</li>
<li>تنقل إلى العمل متاح.</li>
<li>8 ساعات عمل، 6 أيام في الأسبوع.</li>
<li>21 يوماً إجازة سنوية.</li>
<li>تطوير مهني وترقيات داخلية – نمُوّ معنا عبر الأقسام والفصول.</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والانتباه للتفاصيل.</li>
<li>التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الفاخرة – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر.</li>
<li>خبرة في العمل خلال فعاليات راقية ضمن The Groves، موسم الرياض.</li>
<li>التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم.</li>
</ul>
<p>انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة في Little Krazy، مطعم فاخر وخلّاق. كمضيفة، ستستقبلي الزبائن، وتقدّمي معرفة تفصيلية بالقائمة، وتقدّمي توصيات شخصية، وتضعي في كل زيارة الإيقاع والدفء والطاقة لضيف السعودية. يجمع هذا الدور بين الخدمة المهنية والقدرة على البيع وروح السرد القصصي لتقديم تجربة تناول طعام فريدة ولا تُنسى. أنتِ لستِ مجرد نادلة طاولة — أنتِ من تقيم المشهد لتجربة لا تُنسى.</p>
<p>سترحبين بالضيوف بطاقة، وبراعة فريدة، وشخصية جريئة. حضوركِ وصوتكِ وطاقتكِ يجب أن تعكس ذلك الروح. سواءً كان ذلك من خلال ابتسامة دافئة، سرد قصصي، أو مساعدة الضيوف في اكتشاف نكهات جديدة، فإن وظيفتكِ هي تحويل كل زيارة إلى تجربة ثقافية.</p>
<p>الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتتكفل الشركة بجميع تكاليف الانتقال والرحلات والتأشيرة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>استقبال الضيوف بحرارة وحماس.</li>
<li>عرض وشرح وترويج القائمة، بما في ذلك العروض الخاصة، والمكونات، وطرق التحضير، والسياق الثقافي.</li>
<li>الترويج بشكل استباقي لأطباق مميزة، وأطباق الشيف الخاصة، ومشروبات signature، والحلويات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيراد.</li>
<li>تقديم توصيات واثقة ومدروسة بناءً على تفضيلات الضيف واحتياجاته الغذائية.</li>
<li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.</li>
<li>ضمان رضا الضيوف طوال الوجبة وتوقع احتياجاتهم بشكل استباقي.</li>
<li>التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بسرعة وبشكل مهني، مع التصعيد عند الضرورة.</li>
<li>تجسيد والتعبير عن روح الثيمة من خلال اللغة، النبرة، الطاقة، وأسلوب الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على معرفة كاملة بكل عروض الطعام والشراب، بما في ذلك الحساسية والخيارات الغذائية.</li>
<li>العمل عن قرب مع طاقم المطبخ والبار لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li>
<li>المساعدة في ترتيب الطاولات وإعادتها وفق معايير المطعم.</li>
<li>الحفاظ على منطقة خدمة نظيفة ومنظمة.</li>
<li>الالتزام بمعايير النظافة والتجميل وارتداء الزي الموحد themed بفخر.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>خبرة 1–3 سنوات في فندق 5 نجوم أو مطعم فاخر.</li>
<li>معرفة بطلاقة بالعربية والإنجليزية.</li>
<li>مهارات أساسية في POS وإدارة الطلبات.</li>
<li>شخصية منبثقة وواثقة وجذابة.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li>
<li>فهم قوي لخدمات الطعام والشراب.</li>
<h4>عن المجموعة</h4>
<p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض، وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية—we نخلقه من الأساس. منذ 2008، نُصمّم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد قصصي ثقافي، تميز إبداعي، ودقة تشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم، التصميم، التنفيذ، والتشغيل. لا نستورد أفكار؛ نبنيها — ونصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتوافق مع جمهور محلي وعالمي.</p>
<h4>علاماتنا المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية مع تحقيق الاعتراف الدولي. بأكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تحدد SIHAMCO فقط المعايير — بل تتجاوزها بانتظام في الترفيه، الضيافة، F&B، أسلوب الحياة، العافية، العائلة، والترفيه عن الحيوانات. من مشاريعنا المميزة The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria، وGem-In-I، والتي تعكس معنى الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا مسجلة أيضاً في دول الخليج ومناطقياً وعالمياً، مثل المملكة المتحدة، مصر، والمغرب، لضمان الحماية القانونية والاستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك مفاهيم وعلامات جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصاغة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بروح أصيلة وابتكار وفخر ثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف التميّز. نحن نرعى المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل مزايانا:</p>
<li>حزم رواتب تنافسية متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة.</li>
<li>تأشيرة موسمية.</li>
<li>رحلات إلى البلاد لغير المواطنين وتذاكر عودة سنوية إلى الوطن.</li>
<li>إسكان — سكن مشترك للشركة.</li>
<li>تنقلات إلى العمل مُتوفرة.</li>
<li>ثماني ساعات عمل، 6 أيام في الأسبوع.</li>
<li>21 يوماً من الإجازة السنوية.</li>
<li>التطوير المهني والترقيات الداخلية – التطور معنا عبر الأقسام والفصول.</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>Exposure to high-end hospitality and entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment.</li>
<li>الخبرة في العمل على فعاليات مميزة ضمن The Groves، Riyadh Season.</li>
<li>التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم.</li>
<p>انضموا إلينا وكونوا جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة في مطعم Little Krazy، وهو مطعم راقٍ بطابع خيالي. كمضيفة، ستستقبلين العملاء، وتقدمين معرفة تفصيلية بالقائمة، وتقدمين توصيات شخصية، وتضمنين أن يشعر كل ضيف بإيقاع الدفء وطاقة الضيافة السعودية. يجمع هذا الدور بين الخدمة المهنية، والقدرة البيعية، وسرد القصص لإتاحة تجربة تناول طعام فريدة ولا تُنسى. أنتِ لستِ فقط تقفين على الطاولة — بل تضعين المسرح لتجربة لا تُنسى.</p>
<p>ستستقبلين الضيوف بطاقة حيوية، ونكهة فريدة، وشخصية جريئة. حضوركِ، صوتكِ، وطاقتكِ يجب أن تعكس ذلك الروح. سواء عبر ابتسامة دافئة، أو سرد قصصي، أو مساعدتهم في اكتشاف نكهات جديدة، فإن وظيفتكِ هي جعل كل زيارة تجربة ثقافية.</p>
<p>الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية، وسيتم رعاية جميع إجراءات الانتقال والرحلات والتأشيرة من قبل الشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تحية الضيوف بنشاط وحفاوة.</li>
<li>عرض، شرح، والترويج للقائمة، بما فيها العروض الخاصة والمكونات وطرق التحضير والسياق الثقافي.</li>
<li>رفع المبيعات بشكل استباقي للأطباق المميزة، وعروض الشيف الخاصة، والمشروبات المميزة، والحلويات لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li>
<li>تقديم توصيات مدروسة وواثقة استناداً إلى تفضيلات الضيف واحتياجاته الغذائية.</li>
<li>التقاط طلبات الطعام والالمشروبات بدقة وإدخالها إلى نظام النقاط POS.</li>
<li>ضمان رضا الضيف طوال الوجبة وتوقع احتياجاتهم بشكل استباقي.</li>
<li>التعامل مع الشكاوى أو المخاوف بسرعة ومهنية، والتصعيد عند الضرورة.</li>
<li>تجسيد وروح السمات من خلال اللغة، والنبرة، والطاقة، ونمط الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع عروض الطعام والشراب، بما في ذلك الحساسية والخيارات الغذائية.</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق المطبوخ والبار لضمان تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>المساعدة في ترتيب الطاولة وإعادة ترتيبها وفقاً لمعايير المطعم.</li>
<li>الحفاظ على منطقة خدمة نظيفة ومنظمة.</li>
<li>الالتزام بمعايير النظافة والتجميل وارتداء الزي themed المخصص بكل فخر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 1–3 سنوات في فندق 5 نجوم أو مطعم فاخر.</li>
<li>طلاقة في العربية والإنجليزية.</li>
<li>مهارات أساسية في POS وإدارة الطلبات.</li>
<li>شخصية ودودة وواثقة وكاريزمية.</li>
<li>مهارات اتصال وتعامل بين个人 ممتازة.</li>
<li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب.</li>
</ul>
<h4>عن المجموعة</h4>
<p>SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، مركز الأحداث الوطني (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في السعودية فحسب — بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تدمج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد ثقافي، تميز إبداعي، ودقة تشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية بالكامل طورناها داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتناغم مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس روح ولب الثقافة السعودية، وفي نفس الوقت تحصد التقدير الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالوصول إلى المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة — بل تتجاوزها. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria، وGem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا أيضاً مسجلة في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب، وغيرها، ما يضمن حماية قانونية كاملة واستعداداً للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع إطلاقات مخطط لها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بروح الأصالة والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف التفوق. نحن ننمي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل فوائدنا:</p>
<ul>
<li>حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة</li>
<li>تأشيرة موسمية</li>
<li>رحلات إلى البلد لغير المواطنين وتذاكر عودة سنوية</li>
<li>إسكان - إسكان شركة مشترك</li>
<li>تنقل إلى العمل مبني على توفير</li>
<li>8 ساعات عمل، 6 أيام في الأسبوع</li>
<li>21 يوماً إجازة سنوية</li>
<li>تطوير مهني وترقيات داخلية – النمو معنا عبر الأقسام والمواسم</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – قائمة على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>التعرض لخبرات ضيافة وترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في F&B والترفيه الفاخر</li>
<li>خبرة العمل ضمن فعاليات مميزة في The Groves، Riyadh Season</li>
<li>تنوع ثقافي – الانضمام إلى فريق من المحترفين الشغوفين من حول العالم</li>
</ul>
<p>انضم إلينا وكن جزءاً من شركة redefine للضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نحن نبحث عن شيف رئيس متمرس ومبدع للغاية لقيادة العمليات الطهوية لمفهوم تناول طعام جريء ومرح يجمع بين المطبخ العالمي المعاصر، والطعام المريح الإبداعي، والحلويات الفاخرة ضمن تجربة ضيف مميزة واحدة.<br> يستمد قائمة الطعام الإلهام من حول العالم، حيث يدمج النكهات والتقنيات الآسيوية مع الكلاسيكيات الإيطالية، والبرغر والسندويشات المعاصرة، والمقبلات المستوحاة عالمياً، مع تركيز قوي على الإبداعاتChocolate والحلويات.<br> سيكون الشيف الرئيسي مسؤولاً عن الحفاظ على جودة وتناسق القائمة القائمة مع التطوير المستمر للعرض الطهي بما يتناسب مع شخصية العلامة التجارية.<br> يتطلب هذا الدور شيفاً يفهم مفهوم تناول الطعام العصري غير الرسمي، النكهات الدولية، خدمة عالية الحجم، تطوير القائمة، العرض، وإدارة المطبخ التجاري.<br> سيكون المرشح الناجح زعيماً طهوياً مبدعاً ومشغلًا قوياً في آن واحد، قادرًا على ترجمة قائمة ذات خيال إلى منتج ممتاز باستمرار مع إدارة تكاليف الطعام، أداء المطبخ، الجودة، وتطوير الفريق.<br> هذا الدور مقره في المملكة العربية السعودية، وتتوفر دعم النقل.
At SIHAMCO, we believe in rewarding our team with more than just a job — we offer an inspiring work environment and real opportunities for growth.<br> Our benefits include: An opportunity to lead the founding team launching a new in house Persian restaurant concept by SIHAMCO - a first within The Groves' Portfolio.<br> Competitive salary packages – aligned with market standards and experience Health insurance, accommodation provided and transportation allowance Career development & Internal promotions – grow with us across departments and seasons Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world About The Company SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019.<br> At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up.<br> Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards.<br> Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision.<br> Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation.<br> We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences.<br> Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim.<br> With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience.<br> Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally.<br> Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion.<br> We Are Only Getting Started!<br> Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months.<br> From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride.<br> People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence.<br> We nurture careers, encourage creativity, and build leaders.<br> Join Us Whether you’re an emerging talent or a seasoned professional, SIHAMCO offers a platform to grow, create, and shape history.<br> Each concept we launch is a new chapter in a legacy that belongs to Saudi Arabia and speaks to the world.<br> Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond.<br> Lead the overall kitchen operation, ensuring a consistently high standard of food quality, presentation, taste, and execution.<br> Oversee the preparation and service of a diverse menu incorporating Asian, Italian, American and contemporary global influences .<br> Maintain and continuously improve recipes, plating standards, preparation methods, and kitchen SOPs.<br> Ensure consistency across the menu, from starters and salads through to burgers, sandwiches, pasta, Asian-inspired dishes, and desserts.<br> Work closely with the management team on menu development, seasonal changes, new dishes, promotions, and special culinary activations.<br> Develop innovative dishes that fit the playful and creative identity of Little Krazy while remaining commercially viable.<br> Ensure all recipes are properly documented with accurate ingredients, yields, portion sizes, preparation methods, and presentation standards.<br> Manage food costs, portion control, wastage, yields, and GP in line with agreed targets.<br> Monitor food quality and ensure all ingredients meet the required standards.<br> Work closely with suppliers and procurement teams to source quality ingredients at competitive prices.<br> Lead daily kitchen briefings, tastings, quality checks, and service preparation.<br> Ensure smooth communication and coordination between kitchen sections and front-of-house during service.<br> Recruit, train, coach, and develop the kitchen brigade to create a strong, disciplined, and motivated team.<br> Manage kitchen scheduling, staffing requirements, section allocation, and daily operational priorities.<br> Ensure strict compliance with food safety, HACCP, hygiene, sanitation, and health and safety requirements.<br> Maintain a clean, organised, efficient, and professional kitchen environment.<br> Monitor kitchen equipment and ensure proper maintenance and safe operation.<br> Stay informed about international culinary trends, new techniques, ingredients, and contemporary dining concepts.<br> Introduce new ideas and culinary experiences that strengthen Little Krazy's identity and differentiate the concept from competitors.<br> Culinary Profile The ideal candidate should have strong experience across a multi-cuisine, contemporary restaurant environment , with an understanding of: Asian-inspired cuisine and flavours Japanese and Korean techniques and ingredients Italian pasta and classic sauces Contemporary burgers and sandwiches Modern comfort food International salads and starters Chocolate, pastry and indulgent desserts Modern plating and presentation High-volume restaurant production Experience working with diverse menus and concepts is particularly important, as the role requires a chef who can confidently move between different culinary styles while maintaining consistency and quality.<br></span>
<p>نتيجة الخدمة: سيقوم الاستشاري بتصميم وبناء وتشغيل خطوط معالجة ونماذج وخدمات الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني التي تحول بيانات مراقبة الأرض والبيانات الجغرافية المكانية الأخرى إلى مؤشرات ذات صلة بالسياسات وأدوات لدعم اتخاذ القرار لصالح الدول العربية الأعضاء. وسيتم دمج هذا العمل في منصات شعبة دعم اتخاذ القرار وعلم البيانات (DSDS) وتعزيز قدرات التحليل الجغرافي المكاني الداخلية في الإسكوا. مكان العمل: هجين. المدة المتوقعة: 6 أشهر. المهام والمسؤوليات: الخلفية: تدعم اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا التابعة للأمم المتحدة (الإسكوا) دولها الأعضاء الـ 22 في تحقيق التنمية الشاملة والمستدامة من خلال صياغة السياسات القائمة على الأدلة. وتتولى شعبة دعم اتخاذ القرار وعلم البيانات (DSDS) في الإسكوا تصميم وتشغيل منصات الذكاء الاصطناعي وأدوات علم البيانات والبوابات الرقمية وأنظمة دعم اتخاذ القرار. وتشتمل هذه على بوابة التنمية العربية (ADP)، ومحاكي السياسات ISPAR، ومحرك Polaris/Naseej (محرك بحث وتجميع سياسات متعدّد الوكلاء)، ومستشار (أداة استشارية قانونية بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية)، وأدوات رقمية متخصصة أخرى. وأصبحت البيانات الجغرافية المكانية ومراقبة الأرض محورية في تحليل السياسات في المنطقة. حيث يمكن لصور الأقمار الصناعية والاستشعار عن بعد وبيانات التنقل وغيرها من المصادر غير التقليدية أن تسد الفجوات الإحصائية، وتنتج مؤشرات في الوقت الفعلي تقريباً، وتدعم الرصد في المناطق التي تكون فيها البيانات التقليدية شحيحة أو قديمة أو معطلة بسبب النزاعات. وتتضمن الأمثلة تتبع التدفقات التجارية والأنشطة الحدودية، وقياس التوسع الحضري والمستوطنات العشوائية، ومراقبة الإنتاج الزراعي واستخدام المياه، وتقييم التعرض للمناخ والكوارث، وتقويم النشاط الاقتصادي على المستوى دون الوطني. وتعمل الشعبة على بناء قدرات الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني (GeoAI) لدمج الاستخبارات الجغرافية المكانية في منصاتها وخدماتها التحليلية. كما يدعم هذا العمل الدليل العملي المرتقب للشعبة بعنوان "GeoInsights for Policymaking: Practitioner Manual for Geospatial Analysis and Decision Support"، وأعمال حساب التنمية والتعاون الفني ذات الصلة بالذكاء الاصطناعي والبيانات الجغرافية المكانية وغير التقليدية. ولقيادة التطوير الفني لهذه القدرات، تبحث الإسكوا عن مهندس أول للذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني. المهام والمسؤوليات: تحت الإشراف العام لرئيس شعبة دعم اتخاذ القرار وعلم البيانات، سيقوم الاستشاري بما يلي:</p><p>أ) هندسة الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني والبنية التحتية للبيانات: تصميم بنية بيانات جغرافية مكانية سحابية وقابلة للتوسع تغطي استيعاب وتخزين ومعالجة وتقديم البيانات النقطية والموجهة (مثل Sentinel-1/2، وLandsat، وأضواء VIIRS الليلية، والصور التجارية عالية الدقة، وOpenStreetMap، والحدود الإدارية). إنشاء خطوط معالجة قابلة للتكرار باستخدام تنسيقات محسّنة للسحابة (مثل COG، وGeoParquet، وZarr، وفهارس STAC) وأدوات مثل Google Earth Engine أو Microsoft Planetary Computer أو ما يعادلها. ضمان التوافق التشغيلي مع منصات DSDS الحالية (ADP، وISPAR، وPolaris/Naseej) من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخدمات البيانات القياسية (المتوافقة مع OGC عند الاقتضاء).</p><p>ب) تطوير النماذج وحالات الاستخدام: تطوير وضبط والتحقق من صحة نماذج التعلم الآلي والتعلم العميق لحالات الاستخدام ذات الأولوية. وسيتم الاتفاق على الاختيار النهائي مع المشرف خلال الشهر الأول. تطبيق وتكييف النماذج التأسيسية الجغرافية المكانية (مثل Prithvi وSatMAE وClay والتقسيم القائم على SAM) حيثما تقدم قيمة مضافة مقارنة بالمناهج التقليدية. توثيق أداء النماذج ومستويات عدم اليقين والقيود، بما في ذلك التحقق الميداني مقارنة بالإحصاءات الرسمية المتاحة.</p><p>ج) منتجات دعم اتخاذ القرار: تطوير لوحات معلومات جغرافية مكانية تفاعلية وأدوات قائمة على الخرائط لدعم اتخاذ القرار لصانعي السياسات. إنتاج مجموعات بيانات للمؤشرات دون الوطنية يمكن إدراجها في محاكاة ISPAR ومنتجات بيانات ADP وتجميع الأدلة في Polaris/Naseej. استكشاف دمج الاسترجاع والتحليل الجغرافي المكاني في مسارات العمل القائمة على نماذج اللغات الكبيرة (LLM) (مثل الاستعلام باللغة الطبيعية للطبقات الجغرافية المكانية).</p><p>د) الذكاء الاصطناعي المسؤول وحوكمة البيانات: تطبيق مبادئ حوكمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالإسكوا على جميع أعمال الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني، بما في ذلك مصدر البيانات، والخصوصية، وتقييم التحيز (مثل التمثيل الحضري/الريفي والإقليمي)، وحساسية البيانات الجغرافية المكانية في السياقات المتأثرة بالنزاعات. إعداد بطاقات النماذج وتوثيق البيانات لجميع نماذج الإنتاج.</p><p>هـ) المنتجات المعرفية وتنمية القدرات: المساهمة بالمحتوى الفني والأمثلة العملية وكراسات التشفير (code notebooks) في الدليل العملي GeoInsights for Policymaking. تصميم وتقديم تدريبين فنيين أو ورشتي عمل على الأقل لمسؤولي الدول الأعضاء و/أو موظفي الإسكوا. تقديم مدخلات فنّية لمقترحات المشاريع والمذكرات المفاهيمية والموجزات التي تتضمن بيانات جغرافية مكانية وغير تقليدية، حسب الطلب. توجيه موظفي الشعبة والاستشاريين المبتدئين ونقل المعرفة من خلال التوثيق ومراجعات البرمجيات والجلسات العملية.</p><p>اللغات: الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل في الإسكوا. لهذه الوظيفة، تعد إتقان اللغة الإنجليزية أمراً مطلوباً، وتعتبر معرفة اللغة العربية ميزة إضافية. </p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>يتطلب الحصول على درجة الماجستير أو ما يعادلها في المعلوماتية الجغرافية، أو الاستشعار عن بعد، أو علوم الكمبيوتر، أو علم البيانات، أو الجغرافيا، أو الهندسة المدنية/البيئية أو مجال ذي صلة. وتعتبر شهادة الدكتوراه في مجال ذي صلة ميزة إضافية. يمكن قبول درجة الجامعية الأولى (البكالوريوس) مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من المؤهل العالي. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل العلمي المطلوب. لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة.</p><p>تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن سبع سنوات من المسؤولية المتزايدة في علم البيانات الجغرافية المكانية أو الاستشعار عن بعد أو هندسة نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، بما في ذلك ما لا يقل عن أربع سنوات في تطوير ونشر نماذج التعلم الآلي أو التعلم العميق على بيانات مراقبة الأرض. وتتطلب الوظيفة خبرة مثبتة في بناء خطوط معالجة جغرافية مكانية جاهزة للإنتاج على المنصات السحابية (مثل Google Earth Engine أو AWS أو Azure أو Planetary Computer). تتطلب الوظيفة إتقاناً قوياً للغة Python والحزمة البرمجية الجغرافية المكانية (GDAL وrasterio وxarray وGeoPandas وPostGIS) وأطر التعلم العميق (PyTorch أو TensorFlow). وتتطلب خبرة في تقسيم الصور والكشف عن الكائنات وتحليل السلاسل الزمنية لصور الأقمار الصناعية. وتعتبر الخبرة في النماذج التأسيسية الجغرافية المكانية، أو مسارات العمل الجغرافية المكانية القائمة على نماذج اللغات الكبيرة، أو ممارسات MLOps ميزة إضافية. وتعتبر الخبرة في إنتاج مؤشرات ذات صلة بالسياسات (مثل رصد أهداف التنمية المستدامة، ورسم خرائط الفقر، وتقييم النشاط الاقتصادي) ميزة إضافية. وتفضل الخبرة في المنطقة العربية، أو في المنظمات الدولية، أو في المناطق المتأثرة بالنزاعات. كما يستحسن وجود ملف أعمال (portfolio) يحتوي على شفرات برمجية منشورة، أو أوراق بحثية محكمة، أو تطبيقات تم نشرها.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وخدمات توصيل عند الطلب تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. التكنولوجيا هي جوهر كل ما نقوم به. فرق المنتج والهندسة لدينا تعمل كل يوم لبناء تجارب تسهل حياة العملاء مع الاستمرار في تحسين الأنظمة الداخلية لتقديم الخدمة بشكل أسرع وبأفضل تكلفة. إذا كنت متحمسًا للعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وتود أن تكون جزءًا من فريق يصوغ مستقبل كيف يتسوق الناس في الشرق الأوسط، فنحن نود سماع رأيك.</p><p>كمهندس Backend، ستمتلك عملية التوصيل من البداية للنهاية للمزايا والمكونات من المتوسط إلى الكبير، وتعمل باستقلالية ضمن حدود يتفق عليها الفريق. ستقوم بتصميم وتنفيذ أنظمة backend موثوقة وقابلة للتوسع، وتحسين كفاءة الفريق بشكل استباقي، وتوجيه الزملاء، وتحقيق تأثير قابل للقياس على منتجات وقياسات الأعمال. ستعمل كمساهم فرد قوي يتحمل المسؤولية، يقسم العمل المعقد، يحدد ويزيل العوائق، ويتعاون عبر الوظائف لضمان تسليم سلس وعالي الجودة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تصميم وتطوير وتقديم مزايا ومكونات نظام媒_大ها وتخطيطها على مدى 1-3 أشهر، وتملكها من البداية إلى الإنتاج.</li><li>اتخاذ قرارات تقنية ضمن نطاقك، وتقديم التصعيد فقط بشأن التوازنات الطويلة الأجل/عبر الفرق، وإدارة المخاطر والاعتماديات والجداول الزمنية بأقل إشراف.</li><li>تصميم وحدات كاملة أو مجالات ميزات بشكل مستقل: تحديد المسؤوليات والحدود والواجهات الواضحة ونماذج البيانات والعقود المتوقعة لفرق أخرى.</li><li>تقسيم الميزات إلى مراحل، وتقديم تقديرات واقعية بناءً على الاعتماديات، وتقديم كود ثابت وجاهز للإنتاج يتعامل مع الحواف والوقاية من الرجوعات.</li><li>تعزيز كفاءة الفريق من خلال توسيع الحلول الحالية، إنشاء أتمتة، تطبيق الاتفاقيات، تنفيذ الرصد/الإنذارات، تحسين أدوات التهيئة/التدريب، إزالة عنق الزجاجة في سير العمل، وتوثيق الأنماط/دفاتر التشغيل.</li><li>كتابة كود قابل للصيانة ومختبر جيداً (وحدة + تكامل) لمهام معقدة نسبياً مع اعتمادات متعددة؛ إعادة هيكلة اختيارية أثناء الإرسال.</li><li>إجراء مراجعات شاملة للكود، وتقديم تغذية راجعة بناءة، وحل المشاكل بهدوء في مجالك باستخدام إشارات الرصد.</li><li>التعاون الاستباقي مع المهندسين، مديرين المنتج،QA، DevOps، ووظائف أخرى لحل الغموض، والتوافق على القرارات، والحفاظ على الإطلاق بدون عوائق.</li><li>تقديم توجيه غير رسمي ومساعدة الزملاء في تحسين الأداء من خلال التزاوج والتوجيه.</li><li>إبراز الغموض مبكرًا، التأثير في النهج الفني للفريق من خلال التفكير الواضح، والمساهمة في مناقشات بنية/تصميم على مستوى الفريق.</li><li>تمثيل قيم الهندسة في المقابلات، وتوجيه الموارد الجديدة، والمساعدة في الحفاظ على ثقافة فريق صحية وعالية الأداء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>5+ سنوات من خبرة تطوير البرمجيات العملية (يفضل في الخلفية مع PHP/Laravel).</li><li>فهم قوي للبرمجة الكائنية والتصميم وفق مبادئ SOLID وأنماط التصميم.</li><li>إثبات القدرة على تصميم وحدات قابلة للتوسع ونماذج بيانات وواجهات؛ خبرة مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL/MySQL)، استعلامات معقدة، تصميم مخطط.</li><li>خبرة عملية متقدمة في التخزين المؤقت (Redis)، أنظمة الانتظار، استراتيجيات فروع Git، وممارسات CI/CD.</li><li>راحة في امتلاك الخدمات الإنتاجية: كتابة اختبارات شاملة، تطبيق الرصد/الإنذار، حل الحوادث بشكل مستقل.</li><li>سجل من تقديم ميزات مستقرة وأداء عالي تؤثر على مقاييس الفريق/المنتج مع مستوى منخفض من المشكلات بعد الإطلاق.</li><li>مهارات تحليلية/حل المشكلات قوية؛ قدرة على تقسيم العمل، تقدير واقعي، تحديد المخاطر، وإجراء توازنات مستنيرة.</li><li>مجال التعاون والتواصل ممتاز: يشرح المفاهيم التقنية بوضوح، يكتب مواصفات/وثائق واضحة، يقدم تغذية راجعة بناءة باحترام، يبني علاقات عبر الأدوار.</li><li>إلمام بأساليب Agile وأدوات مثل Jira.</li><li>إتقان الإنجليزية (شفهيًا وكتابة)؛ العربية ميزة قوية.</li></ul><p>من المأمول وجوده</p><ul><li>خبرة مع منصات سحابية (AWS) وهياكل بدون خادم/حاويات.</li><li>عمل سابق في تجارة إلكترونية عالية الحركة، توصيل طعام، أو أسواق عند الطلب.</li><li>الاطلاع على الخدمات المصغرة، الأنظمة المعتمدة على الأحداث، أو تحسين الأداء على نطاق واسع.</li><li>خبرة في ضمان الامتثال لخصوصية/متطلبات KYC بالتعاون مع فرق المنتج/القانونية.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Result of Service<br>The Consultant will deliver three outputs supporting the organization and review of evidence, the preparation of factual research inputs for the market competition chapter, and the documentation and editorial review of the final report. First Month Activities • Review the draft sector chapters and comments received from the host country. Organize the comments and supporting evidence, identify relevant sources, flag factual or citation issues, and record matters requiring follow-up based on the guidance provided by the Project Manager. • Output 1, due at the end of Month 1: A comments-and-evidence matrix linking comments to supporting sources and identifying factual or citation issues and matters requiring follow-up. Second Month Activities • Based on the outlines, analytical questions and guidance provided by the Project Manager, organize source material relevant to prices, trade, supply chains, market structure and barriers to competition across the selected sectors. Prepare factual summaries, background inputs, and draft tables and figures, and identify evidence gaps or questions requiring analysis by the Project Manager and project team. • Output 2, due at the end of Month 2: A research support package for the market competition chapter comprising organized source material, factual summaries and background inputs, draft tables and figures, and a list of evidence gaps or questions requiring analysis by the Project Manager and project team. Third Month Activities • Support the review of the final report by organizing comments, checking citations and selected figures, reviewing editorial and internal consistency, maintaining a comments-and-response log, and recording unresolved issues requiring a decision by the Project Manager. Consolidate stakeholder meeting and interview minutes prepared during the assignment. • Output 3, due at the end of Month 3: A contribution to the review of the final report, including a consolidated comments-and-response log, checked citations and selected figures, an editorial and consistency checklist, stakeholder meeting and interview minutes, and unresolved issues identified for the Project Manager’s decision.<br> Work Location<br>UN-House ESCWA<br> Expected duration<br>3 months<br> Duties and Responsibilities<br>1. Background Promoting fair and competitive markets supports economic efficiency, private-sector development and consumer welfare. Across the Arab region, economic diversification, digitalization and changes in global supply chains are reshaping market conditions. These developments increase the need for reliable data and applied research to help governments assess competition challenges and develop evidence-based policy responses. ESCWA supports member States in strengthening competition frameworks, improving market performance and building analytical and institutional capacities. Within the Economic Governance, Development Planning and Regulatory Modernization workstream, the Competition Policy portfolio combines regional policy dialogue, country-level technical assistance, market studies, capacity-building and knowledge products, in collaboration with national authorities and regional and international partners. Competition-based market studies are an important part of this work. They examine market structure, supply chains, business practices and regulatory conditions to identify constraints affecting competition. Within this portfolio, ESCWA is supporting the Sultanate of Oman through an extrabudgetary (XB) project on the building materials sector and its implications for competition. The study examines the sector across production, imports and distribution, including market concentration, supply and demand conditions, and institutional and regulatory arrangements. It aims to inform recommendations for improving competition and market functioning. ESCWA seeks to engage a National Research Consultant to provide research, documentation and editorial support in the area of competition policy for the completion of the Oman building materials study. The Consultant will organize source material and stakeholder comments, prepare factual summaries and background inputs, check figures and citations, and maintain review records for the project team. The Consultant will also contribute to related team activities and other XB projects under the Economic Governance, Development Planning and Regulatory Modernization workstream, as required. 2. Duties and Responsibilities Under the overall supervision of the Project Manager and Economic Affairs Officer, the Consultant will provide research, documentation and editorial support in the area of competition policy for the Oman building materials study. Based on the outlines, analytical questions and guidance provided by the Project Manager, the Consultant will organize source material and stakeholder comments, prepare factual summaries and background inputs, develop draft tables and figures, check figures and citations, and maintain comments, responses and review records. The Consultant will participate in project-related stakeholder meetings and interviews and prepare minutes to support the review process. The Consultant will also contribute to other activities and XB projects under the Economic Governance, Development Planning and Regulatory Modernization workstream, as required The methodology, analytical interpretation, competition assessment, conclusions, recommendations, confidentiality decisions, and final approval of the dashboard and report will remain the responsibility of the Project Manager and project team.<br> Qualifications/special skills<br>A Bachelor's degree in economics, public policy, law, business administration or another relevant field is required. A Master's degree in a relevant field is desirable. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of one year of professional experience in desk research, evidence organization, reference checking, meeting documentation and support to analytical reports is required. Experience supporting research or analytical work in competition policy, market studies or a related public-policy field is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. In addition, Arabic is a working language at ESCWA. For this position fluency in English and Arabic is required. Note: "Fluency" equals a rating of 'fluent' in all four areas (speak, read, write, and understand).<br> Additional Information<br>Recruitment for this position is on a local basis. The incumbent is required to have the legal right to live and work in the specified working location.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br><br>
</div>
<p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للعملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نبذة قصيرة عن شركتنا: تقوم شركة Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حيوية لمهمات الأعمال عبر قطاعات متعددة. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في القطاع، تقدم Aspire عملية دمج حساسة للوقت، كما أتاح لها تشغيل نموذج غير مركزي أن تصبح مركزًا لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية.</p><p>نظرة عامة على الدور الوظيفي</p><p>بصفتك أخصائي دعم فني للعملاء، غالبًا ما تكون أول شخص يتصل به الفندق عندما لا يعمل شيء ما في نظام إدارة المنشأة الخاص به - أحيانًا أثناء تسجيل الوصول ومع انتظار الضيوف. ستساعد العملاء على استخدام برامجنا بفعالية، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بـ "كيفية الاستخدام"، وتشخيص المشكلات الفنية، وحل المشكلات عبر مجموعة واسعة من منتجات الضيافة والتكاملات. يتضمن ذلك شرح سير العمل، وتوجيه المستخدمين خلال مهام التكوين والتشغيل، وإعادة إنشاء المشكلات المُبلغ عنها، وتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبيانات، أو التكوين، أو الأذونات، أو التكامل، أو خلل في البرامج. ستعمل على حل أكبر قدر ممكن أثناء التفاعل الأولي. وعندما يتطلب الأمر التصعيد، ستوثق المشكلة بأدلة وسياق كافيين حتى يتمكن الشخص التالي من مواصلة التحقيق دون البدء من جديد. يتم تصنيف التذاكر ووسمها مبدئيًا من خلال مسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستعمل على تقييم هذا التصنيف، وتصحيحه عند الضرورة، ومراجعة الردود المسودة، وتولي المحادثة كلما احتاج العميل إلى مساعدة مباشرة من شخص.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>العمل على قائمة انتظار الدعم المشتركة</li><li>سحب التذاكر من قائمة الانتظار المشتركة للفريق، وتحديد أولويات حجم عملك بناءً على الشدة، والتأثير على العميل، وعمر التذكرة، وتحمل مسؤولية كل مشكلة حتى تسويتها. يعمل الفريق نحو تحقيق أهداف الخدمة المشتركة والتذاكر المفتوحة بدلاً من الاعتماد فقط على صناديق البريد المعينة فرديًا.</li><li>دعم العملاء عبر جميع القنوات</li><li>تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. ضبط أسلوب التواصل الخاص بك وفقًا للموقف، سواء كنت تجيب على سؤال مباشر حول البرنامج أو تقود مكالمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مباشرة مع فندق يواجه مشكلة تشغيلية عاجلة.</li><li>الإجابة على أسئلة المنتجات وسير العمل</li><li>مساعدة العملاء على فهم كيفية استخدام البرنامج في عمليات الفندق اليومية. يتضمن ذلك شرح الميزات، وإرشاد المستخدمين خلال العمليات، والمساعدة في التكوين، وتحديد متى يكون سؤال "كيفية الاستخدام" في الواقع نتيجة لإعداد غير صحيح، أو أذونات مفقودة، أو سلوك غير متوقع للنظام.</li><li>العمل مع أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li><li>مراجعة التصنيفات والردود المسودة المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها كإجابة لنا. تصحيح القصد، والأولوية، والمشاعر، واللغة، وتصنيفات المنتجات عند الضرورة، وحجب الردود الآلية عندما تكون غير مناسبة، بما في ذلك الأمور الأمنية أو القانونية أو المصعدة سابقًا. مخرجات الذكاء الاصطناعي هي نقطة بداية. تظل مسؤولاً عن دقة الرد وللتأكد من حل مشكلة العميل.</li><li>تشخيص المشكلات عبر محفظة منتجاتنا</li><li>دعم roommaster Cloud، وroommaster Anywhere، ونظام إدارة المنشآت (PMS) المستند إلى المتصفح، ومحرك الحجز (Booking Engine) ومكان إدارة القنوات (Channel Manager)، وroommaster Payments، وCaretaker/Eventory وغيرها الكثير. غالبًا ما يكون تحديد المنتج الصحيح والبيئة ومنطقة قاعدة البيانات وسير العمل المتأثر هو الخطوة الأولى في عملية التشخيص.</li><li>استكشاف أخطاء التكاملات وإصلاحها</li><li>التحقيق في المشكلات التي تتضمن نقل البيانات بين الأنظمة المتصلة، مثل: عدم وصول التوافر إلى وكالة سفر عبر الإنترنت، عدم وصول الحجوزات إلى نظام PMS، عدم تحديث الأسعار أو القيود، فقدان المعاملات من التقارير، إرجاع أنظمة الطرف الثالث لبيانات غير مكتملة أو غير متوقعة. استخدام السجلات، ومسارات التدقيق، وبيانات الطلب والاستجابة، وسلوك كلا النظامين لتحديد أين فشلت عملية التسليم.</li><li>دعم مدفوعات البطاقات وأجهزة الدفع</li><li>المساعدة في إعداد أجهزة الدفع والاتصال، وأسئلة الدفعات والتسوية، والاسترداد، والرسوم المكررة، والترميز (tokenization)، والمشكلات من جانب معالج المدفوعات. فهم ما يمكن معالجته داخل roommaster ومتى يجب تصعيد المشكلة إلى فريق داخلي آخر.</li><li>دعم التوزيع والاتصال بوكالات السفر عبر الإنترنت (OTA)</li><li>استكشاف أخطاء تعيين الغرف والأسعار، وتحديثات التوافر والقيود، والاتصالات مع منصات مثل Booking.com وExpedia وAgoda وAirbnb وإصلاحها. إدراك التأثير التشغيلي لمشكلات التوزيع. على سبيل المثال، يتطلب تحديث التوافر المتوقف الذي قد يتسبب في زيادة مبيعات الغرف بالفندق استجابة مختلفة عن سؤال التعيين الروتيني.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دعم دقيقة</li><li>التحقق من احتواء كل تذكرة على العناصر الصحيحة: نموذج التذكرة وتصنيفها، مؤسسة العميل وجهة الاتصال، حقول المنتج وأتمتة المنتج، الأولوية والشدة، تصنيف المشكلة مقابل السؤال، ملاحظات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأدلة الداعمة. يجب ربط جهات الاتصال بالمؤسسة الصحيحة، وإكمال جميع المعلومات المطلوبة قبل إغلاق التذكرة.</li><li>الحد من تكرار التواصل</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الدعم الفني، أو دعم التطبيقات، أو دعم البرامج، أو دور فني مماثل يتعامل مع العملاء</p><p>نهج تشخيصي منظم: إعادة إنشاء المشكلة، وعزل المتغيرات، وتشكيل الفرضية واختبارها، والتصعيد مع تقديم الأدلة</p><p>القدرة على التمييز بين سؤال حول المنتج، ومشكلة في البيانات، ومشكلة في التكوين، ومشكلة في الأذونات، وفشل في التكامل، وخلل في البرامج</p><p>الارتياح في استخدام أدوات تطوير المتصفح، بما في ذلك مراجعة أخطاء وحدة التحكم (console) وفحص طلبات الشبكة الفاشلة</p><p>معرفة عملية بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات، بما في ذلك رموز حالة HTTP، وحمولات الطلب والاستجابة، والـ webhooks</p><p>القدرة على إعادة بناء الأحداث باستخدام السجلات، ومسارات التدقيق، وسجلات المعاملات، ومحادثات العملاء</p><p>لغة إنجليزية مكتوبة قوية والقدرة على تقديم ردود واضحة ودقيقة مناسبة للعملاء، وإدارة الفنادق، ومعالجي المدفوعات، والموردين، وأصحاب المصلحة الآخرين</p><p>لغة إنجليزية منطوقة واضحة وواثقة، بما في ذلك القدرة على قيادة مكالمة مباشرة مع عميل يواجه مشكلة تشغيلية عصيبة</p><p>القدرة على إدارة أولويات حجم عملك دون الحاجة إلى تلقي قائمة مهام يومية</p><p>الشعور العالي بالمسؤولية والمتابعة حتى النهاية، بما في ذلك التأكد من حل مشكلة العميل</p><p>الخبرة المفضل توفرها</p><ul><li>خبرة في المكاتب الأمامية للفنادق، أو الحجوزات، أو المحاسبة، أو المكاتب الخلفية</li><li>خبرة في مدفوعات البطاقات أو أجهزة الدفع، بما في ذلك Adyen، أو مزود آخر لمدفوعات الفنادق أو التجزئة</li><li>خبرة في مدير القنوات (channel managers)، أو محركات الحجز، أو شبكات الإكسترانت لـ OTA</li><li>خبرة في استخدام Zendesk أو منصة تذاكر مماثلة</li><li>معرفة بلغة SQL أو خبرة في إنشاء التقارير من قاعدة بيانات علائقية</li><li>معرفة أساسية بالشبكات</li><li>القدرة على استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بفعالية مع تقييم مخرجاتها بنقد من حيث الدقة والصلة والنبرة والأمان والملاءمة</li><li>خبرة في دعم منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو منصات البرامج المتصلة</li></ul>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نسعى لتوظيف بارستا ماهر ومتحمس – متخصص في المشروبات الساخنة للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بالقهوة المختصة وتحضير المشروبات الساخنة، مع شغف لتقديم مشروبات عالية الجودة وتجارب مميزة للضيوف.</p>
<p>سيكون البارستا مسؤولاً عن تحضير وتقديم مجموعة من القهوة المختصة، والمشروبات الساخنة المميزة، والشاي وغيرها من المشروبات المصنوعة بعناية، مع الحفاظ على الاتساق والعرض والجودة طوال فترة الخدمة. يجب أن يكون المرشح ناجحًا وواثقًا في العمل في بيئة ذات حجم عالي ولديه اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تحضير وتقديم قهوة مختصة ومشروبات ساخنة عالية الجودة وفقًا للوصفات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>تحضير المشروبات المعتمدة على الإسبريسو بما في ذلك الإسبريسو، أمريكانو، كابتشينو، لاتيه، فلات وايت، ماكياتو، موكا، وغيرها من المشروبات المتخصصة.</li>
<li>تحضير وتنفيذ المشروبات الساخنة المميّزة، بما في ذلك الوصفات الموسمية والإبداعية.</li>
<li>إنشاء والحفاظ على فن لاتيه عالي الجودة حيثما كان ذلك مطلوباً.</li>
<li>إظهار معرفة قوية في استخلاص الإسبريسو، تبخير الحليب، النسيج، والتحكم في درجات الحرارة.</li>
<li>إنتاج مشروبات متسقة وعالية الجودة مع الحفاظ على السرعة المناسبة خلال فترات الخدمة المزدحمة.</li>
<li>تحضير الشاي المختلط، الشكولاتة الساخنة، الشاي الهندي، الماتشا، وغيرها من المشروبات الساخنة غير القهوة عند الطلب.</li>
<li>اتباع الوصفات القياسية وحجوم الحصص وطرق التحضير وإرشادات العرض.</li>
<li>الحفاظ على محطة بارستا نظيفة ومنظمة ومزودة بالكامل طوال الخدمة.</li>
<li>تشغيل ورعاية أجهزة الإسبريسو، والطحن، ومعدات التخمير والمشروبات الأخرى بشكل صحيح.</li>
<li>تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق اليومية، بما في ذلك تنظيف المعدات ومعايرتها.</li>
<li>مراقبة القهوة، الحليب، السيرب، الزينة، الأكواب، وغيره من مستلزمات المشروبات والتواصل حول احتياجات التجديد.</li>
<li>تقليل هدر المنتجات مع الحفاظ على الجودة والاتساق.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة.</li>
<li>ضمان عرض جميع المشروبات وفق معايير الجودة والجمالية للمفهوم.</li>
<li>العمل عن كثب مع فريقي الخدمة والمطبخ لضمان سلاسة وكفاءة العمليات.</li>
<li>المساعدة في تطوير واختبار مشروبات specialty الجديدة وقوائم المشروبات الموسمية عند الطلب.</li>
<li>الحفاظ على مظهر مهني، وت attitude إيجابي، ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>سنتان من الخبرة كبارستا في مقهى قهوة تخصصية أو مطعم فخم أو فندق أو مقهى أو بيئة ضيافة عالية المستوى.</li>
<li>معرفة قوية بتحضير القهوة المختصة والمشروبات القائمة على الإسبريسو.</li>
<li>قدرة مثبتة على تشغيل وصيانة ماكينات الإسبريسو الاحترافية ومطاحن القهوة.</li>
<li>مهارات تبخير الحليب ونسيجه وفن لاتيه قوية.</li>
<li>خبرة في تحضير المشروبات الساخنة المميزة والمختارة.</li>
<li>معرفة بحبوب القهوة وملفات التحميص، والاستخلاص، ومبادئ تخمير القهوة الأساسية.</li>
<li>فهم جيد لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li>
<li>مهارات خدمة العملاء والتواصل ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة ذات حجم عالي.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالاتساق.</li>
<li>المظهر المهني والعناية الشخصية في العرض.</li>
<li>مهارات تواصل بالإنجليزية بطلاقة؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li>
<li>شهادة بارستا أو قهوة تخصصية مفضلة.</li>
</ul>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>سيهامكو شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في سيهامكو، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية بل نبتكره من الأساس. منذ 2008، نُصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>تشكيل إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية تحت سيهامكو هي مفاهيم سعودية من الداخل إلى الخارج، مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نخلق تجارب لا تُنسى من الصفر تتناغم عميقاً مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس فخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقتصر سيهامكو على وضع المعايير بل تتجاوزها باستمرار في مجالات الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، Zodiac Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria وGem-In-I تعرض ما يعني أن نبتكر محلياً ونتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا مسجلة أيضاً عبر دول مجلس التعاون الخليجي وعالمياً مثل المملكة المتحدة، ومصر، والمغرب وغيرها مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل سيهامكو توسيع مجموعتها بإبداع وفخر ثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا— مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم موحدون بشغف التميز. نرعى المسارات المهنية وندعم الإبداع ونبني قادة.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. تشمل فوائدنا:</p>
<ul>
<li>عقود رواتب منافسة – متوافقة مع معايير السوق والخبرة</li>
<li>تأشيرة (مدة 1 سنة مؤقتة) ورحلات إلى البلاد لغير المواطنين</li>
<li>الإقامة</li>
<li>بدل نقل</li>
<li>تطوير مهني وترقيات داخلية – نمُوّ معاً عبر الأقسام والمواسم</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>تعرض لمفاهيم ضيافة وترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات الفاخرة والترفيه</li>
<li>خبرة العمل في فعاليات مميزة ضمن The Groves، Riyadh Season</li>
<li>تنوع ثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم</li>
</ul>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف متمرس، توفر سيهامكو منصة للنمو والإبداع وصنع التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يخص السعودية ويتحدث للعالم.</p></p><p></p>
<p><h4>إدارة مطعم فخم</h4>
<p>سيقود مديرو المطاعم الفخمة عملية الخدمة في المكان وتقديم مفاهيم طعام راقية ومتطورة باستمرار، مع توفير تجربة استثنائية للضيف داخل وجهة عشاء موسمية ديناميكية. يتطلب الدور فهماً قوياً للضيافة الفاخرة، معايير خدمة مصقولة، والقدرة على التكيف مع مفهوم يتمحور حول المطبخ المتوسطي / الأمريكي.</p>
<p>سيكون المرشح الناجح قائداً واثقاً وملهمًا، مسؤولاً عن قيادة التميز في الخدمة، وتطوير فرق عالية الأداء، وضمان أن تعكس كل جوانب رحلة الضيف أعلى معايير الجودة والرقي والضيافة.</p>
<p>الموقع في الرياض، المملكة العربية السعودية لمدة 6-7 أشهر.</p>
<h4>1. إدارة عمليات المطعم الفاخر</h4>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية لضمان تجربة تناول طعام سلسة وأنيقة ومصقولة.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام، والتقديم، والأصالة، وتناسق القائمة، مع تركيز خاص على أطباق لبنانية تقليدية وراقية.</li>
<li>التأكد من الامتثال الصارم لإرشادات سلامة الغذاء والنظافة وخدمات المطاعم الفاخرة.</li>
<li>التنسيق مع الشيف التنفيذي في تطوير القائمة، العروض الموسمية، ومكونات لبنانية فاخرة.</li>
<li>إدارة مخزون من مكونات شرق أوسطية خاصة، ونبيذ، ومنتجات فاخرة.</li>
</ul>
<h4>2. القيادة وتطوير الموظفين</h4>
<ul>
<li>القيادة بالقدوة بأسلوب قيادي قوي وإيجابي يلهم الاحتراف والتميز.</li>
<li>توظيف وتدريب وتوجيه موظفي الخدمة الأمامية والخلفية في آداب تناول الطعام الفاخر، والمعرفة بالمطبخ اللبناني، وخدمة مركزة على الضيف.</li>
<li>إجراء تقييمات أداء منتظمة وجلسات تدريب للحفاظ على فريق عالي الأداء.</li>
<li>تعزيز ثقافة محترمة ومحفزة وخدمة-تركز على الخدمة.</li>
<li>ضمان امتثال الموظفين لتقنيات خدمة الطاولة المصقولة، ومعايير مزامنة النبيذ، وممارسات الضيافة الثقافية.</li>
</ul>
<h4>3. تجربة الضيف والضيافة</h4>
<ul>
<li>إيجاد أجواء دافئة ومرحبة وغنية بالثقافة تعكس روح الضيافة اللبنانية.</li>
<li>التفاعل مع الضيوف لضمان خدمة استثنائية، والانتباه الشخصي، وحل المشكلات بأناقة.</li>
<li>التعامل مع حجوزات كبار الشخصيات والفترات الخاصة وتجارب الضيوف المميزة بحرص وت discretion.</li>
<li>معالجة مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل احترافي للحفاظ على سمعة تناول طعام راقية.</li>
</ul>
<h4>4. الإدارة المالية والإدارية</h4>
<ul>
<li>الإشراف على الميزانية والتوقعات والتقارير المالية لضمان الربحية.</li>
<li>مراقبة تكاليف الطعام والشراب والعمالة مع الحفاظ على معايير جودة المطاعم الفاخرة.</li>
<li>التفاوض مع موردين فخمين من النبيذ اللبناني والتوابل واللحوم والمنتجات المتخصصة.</li>
<li>إدارة أنظمة نقاط البيع والرواتب والجدولة وفوواتر الموردين.</li>
</ul>
<h4>5. التسويق وتمثيل العلامة التجارية</h4>
<ul>
<li>دعم مبادرات التسويق التي تبرز المطبخ اللبناني الراقي وتجارب الطعام الثقافية والقوائم الموسمية.</li>
<li>الحفاظ على حضور قوي على الإنترنت وفي المجتمع، بما في ذلك إدارة السمعة على منصات التقييم.</li>
<li>التخطيط والإشراف على فعاليات خاصة مثل تذوق النبيذ اللبناني، ليالي ثقافية، وتجارب طاولة الشيف.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة لأكثر من 5 سنوات كمدير مطعم في بيئة تناول طعام فاخر.</li>
<li>قدرات قيادية قوية مع سجل من بناء وإدارة فرق عالية الأداء.</li>
<li>معرفة عميقة بالمطبخ المتوسطي أو الأمريكي، الطقوس الثقافية للطعام، وعناصر القائمة.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية وحل نزاعات استثنائية.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على التماسك والمهنية في بيئة فاخرة وبضغط عالٍ.</li>
<li>توافر مرن، بما في ذلك المساء، والعطلات، وعطلات نهاية الأسبوع.</li>
<li>يفضل وجود تعليم في الضيافة أو إدارة الأعمال.</li>
</ul>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للمناسبات (NEC)، صيف الرياض وجدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطوّر الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—ننشئه من الأساس. منذ 2008، نتصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية ومعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>إعداد إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم، التصميم، التنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية، وفي الوقت نفسه تحظى باعتراف دولي. مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا تقتصر SIHAMCO على الحدود بل تتخطاها بشكل مستمر — في الترفيه، الضيافة، المأكولات والمشروبات، نمط الحياة، العافية، الترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مغامراتنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا مسجلة أيضاً في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى الصعيد الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها، لضمان حماية قانونية كاملة والاستعداد للتوسع الدولي.</p>
<h4>نحن ما زلنا في البدايات!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط للإطلاق في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالإبداع والابتكار والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم موحدون بشغف التميز. نحن nourisher لمسيرات مهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة</li>
<li>تأشيرة ورحلات إلى البلد لغير المواطنين</li>
<li>إقامة</li>
<li>بدل نقل</li>
<li>تطوير مهني وترقية داخلية – النمو معنا عبر الأقسام والفصول</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والانتباه للتفاصيل</li>
<li>Exposure لعلامات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر</li>
<li>خبرة في العمل على فعاليات premium ضمن The Groves، Riyadh Season</li>
<li>تنوع ثقافي – الانضمام إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم</li>
</ul>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مخضرم، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وشكل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يخص المملكة العربية السعودية ويتحدث للعالم.</p></p><p></p>
<p>على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا يزال الوضع في لبنان غير مستقر، مع وقوع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. أتاح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 عودة جزئية ومراحل للسكان الذين أُجلي عنهم، ولا سيما في المناطق التي استقر فيها القتال. تتفاقم المشكلة بسبب الأزمة الاقتصادية والمؤسساتية المستمرة في لبنان والتي تواصل الحد من قدرات التعافي. مستويات الفقر المرتفعة، وعدم استقرار العملة، وهياكل تقديم الخدمات العامة الضعيفة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المُهَجَّرين بقدرات تأقلم محدودة وإمكانية وصول محدودة إلى الخدمات. في هذا البيئة القانية، تمكنت HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برامجها مع الطوارئ المحدقة مع الإبقاء على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأمد. تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية: الصحة والوقاية لتقديم خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الصناعية والتقويم، والدعم النفسي الاجتماعي). التعليم الشامل، العمل الإنساني الإنساني الشامل، نزع الألغام الإنساني، بما في ذلك التطهير، والدعوة، والمسح غير التقني (NTS) والمسح الفني (TS)، والتعليم حول مخاطر وتأثير الأسلحة التقليدية (بما فيها الألغام وبقايا الحرب والأسلحة الصغيرة الخفيفة). الاستعداد والطوارئ والاحتياجات الأساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية/حزم النظافة، إلخ؛ بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الضرورة). حتى الآن، جُرت التدخلات بنظام شراكات مَزْج مع البنى المحلية والمنظمات، ومشروعات التنفيذ المباشر.</p><p><b>مهمتك:</b></p><p>بتقريرها إلى مدير المنطقة، تسهم مديرية البلد في تنفيذ تفويض Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجها. تضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. تشارك مسؤولية الإدارة السليمة وتشغيل المنظمة ككل بسلاسة، من خلال تحولات نموذجية مع جميع مديري HI الآخرين.</p><p>المسؤولية 1: في البلد الذي تقيم فيه، يمثل مدير البلد HI قانونياً داخلياً وخارجياً ويروج لسمعة عالية وصورة إيجابية لـ HI.</p><p>المسؤولية 2: ينفذ مدير البلد تفويض واستراتيجية HI كاملة في بلده، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والجهات المانحة، ويساهم في قيادة التحول التنظيمي وفق مشاريع
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Result of Service<br>The Consultant will deliver three outputs that strengthen data management, support the project team in preparing and finalizing the dashboard through chart-ready datasets, checked figures, organized charts and documented sources, and verify the evidence underlying the Oman building materials study. The outputs will also document stakeholder inputs, corrections and outstanding factual issues to support the preparation and review of the final report. First Month Activities • Compile, clean and organize sectoral and macroeconomic data using the HS and ISIC classifications and sources identified by the project team. Update the project data repository, record source references and file details, prepare a basic data dictionary, and identify missing, inconsistent or unclear information requiring follow-up. • Output 1, due at the end of Month 1: An organized and populated project data repository containing updated sectoral and macroeconomic datasets, source records, a basic data dictionary, and an initial list of missing or inconsistent information. Second Month Activities • Prepare chart-ready datasets and support the organization of charts for the project dashboard. Check figures, calculations and source references, maintain a chart and source list, and record discrepancies, corrections and outstanding issues. Assist in implementing any data-access arrangements specified by the Project Manager. • Output 2, due at the end of Month 2: Dashboard support comprising chart-ready datasets, an organized chart list, links between each chart and its underlying data and source, and a log of discrepancies, corrections and outstanding issues. Third Month Activities • Support peer review of the final report by checking reported figures against source data and reproducing the calculations and charts used in the report. Consolidate stakeholder meeting and interview minutes prepared throughout the assignment. • Output 3, due at the end of Month 3: A peer-review contribution to the final report comprising checked final-report tables and charts, reproducible supporting calculations, updated source references, consolidated stakeholder meeting and interview minutes, a stakeholder comments-and-response log, and a list of outstanding factual issues for the project team’s attention.<br> Work Location<br>UN-House ESCWA<br> Expected duration<br>3 months<br> Duties and Responsibilities<br>1. Background Promoting fair and competitive markets supports economic efficiency, private-sector development and consumer welfare. Across the Arab region, economic diversification, digitalization and changes in global supply chains are reshaping market conditions. These developments increase the need for reliable data and applied research to help governments assess competition challenges and develop evidence-based policy responses. ESCWA supports member States in strengthening competition frameworks, improving market performance and building analytical and institutional capacities. Within the Economic Governance, Development Planning and Regulatory Modernization workstream, the Competition Policy portfolio combines regional policy dialogue, country-level technical assistance, market studies, capacity-building and knowledge products, in collaboration with national authorities and regional and international partners. Competition-based market studies are an important part of this work. They examine market structure, supply chains, business practices and regulatory conditions to identify constraints affecting competition. Within this portfolio, ESCWA is supporting the Sultanate of Oman through an extrabudgetary (XB) project on the building materials sector and its implications for competition. The study examines the sector across production, imports and distribution, including market concentration, supply and demand conditions, and institutional and regulatory arrangements. It aims to inform recommendations for improving competition and market functioning. ESCWA seeks to engage a National Research Consultant to support the compilation, organization and verification of the project’s data and documentation. The consultant will maintain the project data repository, prepare chart-ready datasets, check figures and source references, organize charts and flag missing or inconsistent information for the project team’s attention. The consultant will also document stakeholder inputs and maintain related project records. In addition, the consultant will contribute to related team activities, including the 7th Arab Competition Forum and other XB projects under the Economic Governance, Development Planning and Regulatory Modernization workstream. 2. Duties and Responsibilities Under the overall supervision of the Project Manager and Economic Affairs Officer, the Consultant will support the compilation, organization and verification of data for the Oman building materials project. Using the HS and ISIC classifications and data sources identified by the project team, the Consultant will collect, extract, clean and organize sectoral and macroeconomic data, including trade volumes and prices, and maintain the project’s structured data repository. The Consultant will prepare chart-ready datasets, check reported figures and calculations against their underlying data and sources, organize charts and related source references, and flag missing, inconsistent or unclear information for the project team’s attention. The Consultant will maintain source references, file records, stakeholder meeting and interview minutes, and a log of discrepancies, corrections and outstanding issues. Where required, the Consultant may assist in implementing the data-access arrangements specified by the Project Manager. The Consultant will also contribute to other activities and XB projects under the Economic Governance, Development Planning and Regulatory Modernization workstream, as required. The methodology, analytical interpretation, competition assessment, conclusions, recommendations, confidentiality decisions, and final approval of the dashboard and report will remain the responsibility of the Project Manager and project team.<br> Qualifications/special skills<br>A Bachelor's degree in Economics, Econometrics, Statistics, or related areas is required. A Master's degree in a relevant field is desirable. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of two years of professional experience in data collection, data cleaning, spreadsheet management, chart preparation and research documentation is required. Experience supporting data visualization or dashboard-related work is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. In addition, Arabic is a working language at ESCWA. For this position fluency in English and Arabic is required. Note: "Fluency" equals a rating of 'fluent' in all four areas (speak, read, write, and understand).<br> Additional Information<br>Recruitment for this position is on a local basis. The incumbent is required to have the legal right to live and work in the specified working location.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>AB Group PLLC is a dynamic architecture firm with a passion for delivering innovative and impactful designs. Specializing in hospitality, multifamily, and office projects, we take pride in creating spaces that inspire. We are expanding our talented team and looking for a skilled <strong>Autodesk Revit Draftsperson </strong>to join us remotely from Lebanon.</p><br><br>Job Description<br><p>Position Overview</p><br><p>ABG is seeking a highly responsive, articulate, and results-driven Appointment Setter and HubSpot CRM Manager.<br>
This person will be responsible for contacting new inbound leads within 60 seconds of:</p><br><ul><li>Submitting a contact form through the ABG website.</li><li>Calling ABG’s front desk line.</li><li>Leaving a voicemail or missed call.</li><li>Entering ABG’s lead system through another marketing channel.</li><li>This position requires an exceptionally high sense of urgency. Every minute of delay reduces the likelihood of connecting with and converting a prospective client.</li><li>The successful candidate must have impeccable spoken and written English, a confident telephone presence, strong listening skills, and the ability to communicate professionally with business owners, developers, contractors, investors, property owners, and other decision-makers.</li><li>The role also includes cold calling and cold emailing targeted contact lists to create new relationships and generate opportunities in specific geographic and industry markets.</li></ul><p>Core Responsibilities</p><br><p>Inbound Lead Response</p><br><ul><li>Monitor website inquiries, phone calls, voicemails, emails, and assigned lead notifications throughout working hours.</li><li>Call every new website lead within 60 seconds of form submission.</li><li>Return every missed front desk call within 60 seconds of receiving the notification.</li><li>Answer live calls promptly and professionally whenever assigned to front desk coverage.</li><li>Send an immediate follow-up email when a lead does not answer.</li><li>Continue following up through an organized call and email cadence until the lead:</li><li>Responds.</li><li>Schedules an appointment.</li><li>Requests future follow-up.</li><li>Is confirmed as unqualified.</li><li>Opts out of further communication.</li><li>Never allow an inbound lead to sit in HubSpot without a documented response attempt and scheduled next action.</li></ul><p>Lead Qualification</p><br><ul><li>Conduct an effective initial conversation to understand:</li><li>Prospect name, company, and contact information.</li><li>Project address and geographic location.</li><li>Project type and intended use.</li><li>Requested architectural, engineering, interior design, permitting, or consulting services.</li><li>Current project status.</li><li>Estimated project size and scope.</li><li>Target schedule.</li><li>Preliminary construction or design budget.</li><li>Property ownership or site-control status.</li><li>Decision-makers involved.</li><li>How the prospect heard about ABG.</li><li>Identify whether the opportunity is aligned with ABG’s services and target markets.</li><li>Ask clear and direct questions without making the prospect feel interrogated.</li><li>Avoid providing technical, legal, pricing, or code-related advice beyond the approved qualification script.</li><li>Escalate urgent, high-value, or strategically important opportunities immediately.</li><li>Appointment Setting</li><li>Schedule qualified prospects with the correct ABG team member.</li><li>Confirm the appointment date, time, meeting format, project address, and attendee information.</li><li>Send calendar invitations and confirmation messages immediately.</li><li>Send appointment reminders to improve attendance.</li><li>Reschedule cancelled or missed appointments quickly.</li><li>Ensure the assigned ABG team member has complete qualification notes before the meeting.</li><li>Follow up after the appointment when directed and update the opportunity status in HubSpot.</li></ul><p>HubSpot CRM Management</p><br><ul><li>Serve as the day-to-day owner of sales data quality in HubSpot.</li><li>Create and maintain accurate:</li><li>Contact records.</li><li>Company records.</li><li>Deal records.</li><li>Lead-source information.</li><li>Deal stages.</li><li>Activity records.</li><li>Follow-up tasks.</li><li>Appointment records.</li><li>Log every call, voicemail, email, response, qualification note, appointment, and follow-up action.</li><li>Ensure every open lead has:</li><li>A clearly assigned owner.</li><li>The correct pipeline stage.</li><li>Complete contact information.</li><li>A documented last activity.</li><li>A scheduled next action.</li><li>A realistic follow-up date.</li><li>Move deals through ABG’s sales pipeline based on verified activity:</li><li>First Contact.</li><li>Discovery.</li><li>Send Fee.</li><li>Fee Sent.</li><li>Standby.</li><li>Accepted.</li><li>Send Contract.</li><li>Contract Sent.</li><li>Project Won or Project Lost.</li><li>Prevent duplicate contacts, companies, and deals.</li><li>Standardize naming conventions and correct incomplete or inaccurate records.</li><li>Identify stale deals, overdue tasks, missing follow-ups, and opportunities without recent activity.</li><li>Maintain lead lists, call queues, workflows, templates, sequences, and reporting dashboards.</li><li>Produce daily and weekly reports covering:</li><li>New inbound leads.</li><li>Average response time.</li><li>Leads contacted within 60 seconds.</li><li>Contact rate.</li><li>Qualified leads.</li><li>Appointments scheduled.</li><li>Appointment attendance rate.</li><li>Outbound calls and emails.</li><li>New relationships created.</li><li>Pipeline-stage movement.</li><li>Stale or neglected opportunities.</li><li>CRM data-quality issues.</li><li>Cold Calling and Cold Emailing</li></ul><p>Conduct structured outbound campaigns targeting ABG’s priority markets.</p><br><ul><li>Call and email prospective:</li><li>Real estate developers.</li><li>General contractors.</li><li>Commercial property owners.</li><li>Real estate investors.</li><li>Brokers and tenant representatives.</li><li>Property managers.</li><li>Franchise owners and operators.</li><li>Restaurant and hospitality groups.</li><li>Retail and industrial businesses.</li><li>Multifamily and residential developers.</li><li>Strategic referral partners.</li><li>Research contacts and verify names, titles, companies, telephone numbers, email addresses, locations, and market relevance.</li><li>Use approved scripts and email templates while keeping conversations natural and personalized.</li><li>Introduce ABG’s capabilities clearly and confidently.</li><li>Focus on building relationships, identifying upcoming projects, and securing introductory meetings.</li><li>Handle common objections professionally and continue the conversation without becoming aggressive.</li><li>Document all outbound activity and prospect responses in HubSpot.</li><li>Create follow-up tasks for every viable prospect.</li><li>Maintain organized prospect lists by market, relationship type, campaign, and opportunity status.</li><li>Provide feedback on which industries, messages, and contact lists generate the strongest results.</li></ul><p>Non-Negotiable Performance Standards</p><br><ul><li>Demonstrate an exceptional sense of urgency at all times.</li><li>Contact new inbound leads within 60 seconds during assigned coverage hours.</li><li>Maintain impeccable spoken and written English.</li><li>Communicate clearly without grammatical errors, excessive filler words, slang, or an unprofessional tone.</li><li>Remain available and attentive during scheduled lead-response coverage.</li><li>Treat every inbound inquiry as a time-sensitive potential client.</li><li>Complete CRM updates immediately after each interaction.</li><li>Never rely on memory or personal notes in place of HubSpot documentation.</li><li>Never leave a lead without a clearly documented next action.</li><li>Follow through on commitments without repeated reminders.</li><li>Maintain a polished, confident, helpful, and professional demeanor.</li><li>Protect confidential client, project, and company information.</li><li>Key Performance Indicators</li></ul><p>Percentage of inbound leads called within 60 seconds.</p><br><ul><li>Average first-response time.</li><li>Inbound lead contact rate.</li><li>Qualified-lead rate.</li><li>Appointment-setting rate.</li><li>Appointment attendance rate.</li><li>Missed appointment recovery rate.</li><li>Number of outbound calls completed.</li><li>Number of personalized outbound emails sent.</li><li>Outbound contact and response rate.</li><li>Number of qualified outbound appointments scheduled.</li><li>Number of new strategic relationships created.</li><li>Percentage of CRM records with complete required information.</li><li>Percentage of open opportunities with a scheduled next activity.</li><li>Number of stale or overdue opportunities.</li><li>Accuracy and timeliness of daily and weekly reports.</li><li>Required Qualifications</li></ul><p>Exceptional spoken and written English.</p><br><ul><li>Clear, confident, and professional telephone voice.</li><li>Strong listening, questioning, and note-taking skills.</li><li>Demonstrated success in appointment setting, inside sales, lead qualification, business development, or customer service.</li><li>Experience using HubSpot CRM or a comparable CRM platform.</li><li>Ability to learn ABG’s services, target markets, qualification criteria, and sales process.</li><li>Ability to work quickly without sacrificing accuracy or professionalism.</li><li>Strong organizational skills and consistent attention to detail.</li><li>Ability to manage a high volume of calls, emails, tasks, and records.</li><li>Comfortable speaking with senior decision-makers and business owners.</li><li>Ability to handle rejection and objections without losing momentum.</li><li>Reliable internet, telephone access, and a professional work environment if working remotely.</li></ul><br>Qualifications<br><p>Preferred Qualifications</p><br><ul><li>Experience managing HubSpot contacts, companies, deals, tasks, lists, workflows, sequences, and reports.</li><li>Experience in architecture, engineering, construction, commercial real estate, professional services, or a related industry.</li><li>Experience with business-to-business cold calling and email outreach.</li><li>Familiarity with calendar scheduling, email platforms, contact databases, and list-building tools.</li><li>Experience qualifying projects involving architecture, engineering, permitting, construction, development, or property improvements.</li></ul><p>Personal Characteristics</p><br><ul><li>Urgent and highly responsive.</li><li>Persistent without being pushy.</li><li>Organized and process-oriented.</li><li>Competitive and motivated by measurable results.</li><li>Comfortable being held accountable to activity and conversion targets.</li><li>Professional under pressure.</li><li>Coachable and receptive to call reviews and feedback.</li><li>Proactive in identifying problems and recommending improvements.</li><li>Consistent, dependable, and disciplined.</li><li>Focused on creating an excellent first impression of ABG.</li></ul><p>What Success Looks Like</p><br><ul><li>Prospective clients are contacted while their interest is at its highest.</li><li>Every lead receives fast, professional, and persistent follow-up.</li><li>Qualified prospects are consistently converted into scheduled appointments.</li><li>ABG’s HubSpot pipeline is accurate, current, and easy for leadership to manage.</li><li>No viable opportunity is lost because of slow response, poor communication, or missing follow-up.</li><li>Outbound campaigns create measurable new relationships and qualified opportunities in ABG’s target markets.</li><li>ABG’s leadership receives reliable reporting and has complete visibility into every active prospect and next action.</li></ul><p>Candidate Evaluation</p><br><ul><li>Final candidates may be asked to complete:</li><li>A mock inbound lead-response call.</li><li>A cold-call role-play.</li><li>A written follow-up email exercise.</li><li>A HubSpot data-entry and pipeline-management exercise.</li><li>A spoken-English and communication assessment.</li></ul><br>Additional Information<br><p><strong>What We Offer:</strong></p><br><ul><li>· Supportive and collaborative team environment that values innovation and creativity.</li><li>· Opportunities for professional growth and skill development.</li><li>· The chance to contribute to exciting and impactful architectural projects.</li></ul><br><br> </div>
يتولى مسؤول أسطول ولوجستيات سيارات نقل النقدية مسؤولية تنسيق والإشراف على الأنشطة الإدارية واللوجستية والمتعلقة بأسطول السيارات في المركز والمحطات الخارجية. يضمن هذا الدور توافر المركبات، والصيانة المناسبة، والامتثال التنظيمي، والسلامة، والتحكم في التكاليف، والتنسيق الفعال مع السائقين والموردين وورش العمل والجهات الحكومية والإدارات الداخلية. <br><br>المسؤوليات: <br>• تنسيق ومتابعة صيانة المركبات الدورية والوقائية، بما في ذلك تغيير الزيت، والإطارات، والإصلاحات الميكانيكية، والغسيل، ومتطلبات الخدمة الأخرى<br>• إجراء عمليات تفتيش مادية منتظمة وفحوصات مفاجئة لضمان الحفاظ على المركبات في حالة تشغيل جيدة<br>• تنسيق عمليات تسليم المركبات وإدارة توافر وتخصيص سيارات بديلة أثناء الصيانة أو الأعطال<br>• مراقبة مواقع المركبات عبر تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتتبع الأميال الأسبوعية (كم) للتحكم في استهلاك الوقود الإجمالي<br>• تنسيق تحديثات عزل الهيكل (مثل التعديلات التي يتم التحكم فيها بدرجة الحرارة مع بائعين مثل حلواني) وتوجيه أي تعديلات فنية متخصصة<br>• ضمان التجديد في الوقت المناسب لجميع تسجيلات المركبات، وتراخيص النقل التجاري، وشهادات الميكانيكا، والتصاريح، وغيرها من الوثائق المطلوبة<br>• ضمان التجديد في الوقت المناسب لجميع تسجيلات المركبات، وتراخيص النقل التجاري، وشهادات الميكانيكا، والتصاريح، وغيرها من الوثائق المطلوبة<br>• تنسيق ومتابعة المدفوعات والإجراءات مع إدارة تسجيل المركبات والجهات المختصة الأخرى<br>• الاحتفاظ بسجل محدث لجميع تراخيص المركبات، والتصاريح، وبوالص التأمين، وتواريخ انتهاء الصلاحية<br>• التنسيق مع المسؤول عن التأمين بشأن تجديدات تأمين المركبات السنوية وضمان توفر وثائق تأمين سارية في كل مركبة<br>• مراقبة ومتابعة مخالفات المرور والغرامات والإجراءات الإدارية ذات الصلة حتى تسويتها.<br>• إجراء فحوصات مفاجئة منتظمة على سيارات المركز والمحطات الخارجية للتحقق من حالة المركبة، والوثائق، وطفايات الحريق، ومعدات الإسعافات الأولية، وغيرها من معدات السلامة المطلوبة<br>• التأكد من متابعة وحل أي أوجه قصور في الامتثال أو السلامة يتم تحديدها أثناء عمليات التفتيش<br>• الحصول على عروض أسعار من ورش العمل المعتمدة، وموردي الإطارات، وموردي المركبات، وغيرهم من الموردين المتعلقين بالأسطول<br>• مقارنة عروض الأسعار وتقديم توصيات بناءً على التكلفة والجودة والخدمة والمهلة الزمنية<br>• التفاوض مع الموردين، ضمن الحدود المصرح بها، للحصول على أسعار تنافسية وشروط مواتية<br>• تنسيق إصلاح المركبات وصيانتها وتعديلاتها وغيرها من الخدمات مع الموردين الخارجيين<br>• مراقبة أداء الموردين وتصعيد قضايا الخدمة أو الجودة المتكررة<br>• الاحتفاظ بسجلات مناسبة لعروض الأسعار والموافقات وأوامر الشراء والفواتير والوثائق المتعلقة بالموردين<br>• تنسيق متطلبات وضع العلامات التجارية وإعادة وضع العلامات التجارية للمركبات مع قسم التسويق ووكالات الإعلان المعتمدة<br>• تنسيق التصاريح المطلوبة والإجراءات الإدارية مع إدارة تسجيل المركبات<br>• متابعة تسليم المركبات والتركيب والتفتيش وإتمام أعمال وضع العلامات التجارية<br>• ضمان امتثال العلامات التجارية وتعديلات المركبات للمتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة المعمول بها<br>• ضمان التسجيل الدقيق وفي الوقت المناسب لصيانة المركبات، واستهلاك الوقود، والأميال، والفواتير، والإصلاحات، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالأسطول في نظام إدارة الأسطول (VFM)<br>• الاحتفاظ بسجلات أسطول دقيقة ومحدثة لجميع سيارات المركز والمحطات الخارجية<br>• إعداد تقارير الأسطول الشهرية التي تغطي تكاليف الصيانة، واستهلاك الوقود، والأميال، وتوافر المركبات، ووقت التوقف عن العمل، وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة<br>• تحليل بيانات الأسطول وتسليط الضوء على التكاليف غير العادية، واستهلاك الوقود المفرط، والأعطال المتكررة، أو غيرها من المجالات التي تتطلب الاهتمام<br>• تزويد فرق المالية والمحاسبة بالمعلومات المطلوبة المتعلقة بالأسطول والوثائق الداعمة<br>• إجراء زيارات ميدانية منتظمة وفحوصات مفاجئة لسيارات نقل النقدية في المركز والمحطات الخارجية<br>• التحقق من الامتثال لمتطلبات الأسطول والسلامة والتوثيق والمتطلبات التشغيلية<br>• توثيق النتائج وضمان متابعة الإجراءات التصحيحية وإغلاقها<br>• التحقيق في الحوادث المتعلقة بالأسطول وتوثيقها، بما في ذلك الحوادث، وسرقة/فقدان البضائع، والأعطال الكبيرة، أو غيرها من الأحداث غير العادية<br>• التنسيق مع الإدارات الداخلية ذات الصلة، ومقدمي التأمين، وورش العمل، والسلطات الخارجية بعد الحوادث أو الأحداث الكبيرة<br>• الاحتفاظ بسجلات مناسبة للحوادث ومتابعة الإجراءات التصحيحية أو الوقائية المطلوبة<br> <br>المؤهلات: <br>• درجة البكالوريوس أو شهادة مهنية في مجالات ذات صلة <br>• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة <br>• تعتبر الخبرة في إدارة الأسطول/أنظمة تحديد المواقع العالمي (GPS) ميزة إضافية<br>• معرفة جيدة بميكانيكا السيارات الأساسية وصيانة المركبات وقطع الغيار<br>• مهارات تنظيمية وتنسيقية ومتابعة قوية<br>• مهارات جيدة في التفاوض وإدارة الموردين<br>• قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار <br>• اهتمام ممتاز بالتفاصيل
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول OLX OLX لبنان هو السوق الأول للبيع والشراء عبر الإنترنت في لبنان.<br> هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تيسير الصفقات وتحديد فرص جذابة للأفراد والشركات.<br> رؤيتنا الأوسع هي تقوية الاقتصاد المحلي، وتمكين الأعمال الصغيرة ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أذكى لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br> OLX لبنان متجذر بفخر في السوق المحلي مع جلب معايير السوق العالمية إلى مستخدمينا.<br> فريقنا مدفوع بالابتكار والمرونة وفهم عميق لمشهد المستهلك اللبناني.<br> نحن نعتنق ثقافة الملكية والإبداع والهدف—حيث يساهم كل عضو فريق في بناء حلول أكثر ذكاءً تُحدث فرقاً حقيقياً في حياة الناس اليومية.<br> عن الدور كقائد مبيعات، ستكون مسؤولاً عن دعم وإدارة فريق مبيعات ضمن قطاعات السيارات، والسلع، والعقارات.<br> يجب أن تكون قادرًا على توجيه الفريق نحو النجاح مع إبقاء أصابعك على النبض ووعيك تجارياً بما يجري في السوق.<br> المبيعات وإدارة العملاء إقامة اتصال وتطوير علاقات دائمة مع الشركات عبر الأسواق المستهدفة بناء والحفاظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين من خلال الإحالات، الشبكات، الاتصال البارد، التماس، البريد المباشر، والاجتماعات وجهًا لوجه بيع منتجات ذات قيمة مضافة وباقات اشتراك للعملاء الجدد والحاليين (بما في ذلك الحسابات المنتهية أو الملغاة) تقديم تدريب للعملاء لضمان استخدام المنصة بكفاءة وبشكل مستمر، وإجراء تقييمات أداء دورية لتعظيم الاحتفاظ بمراقبة صحة العملاء ومقاييس الجودة لضمان التوافق مع توقعات الإدارة ومنع سوء الممارسة مراجعة حسابات العملاء وتحديد الفرص لتحسين أدائهم وتحقيق أقصى النتائج العمل كالنقطة الأساسية للتواصل مع العملاء، بما في ذلك التعامل مع الاستفسارات التقنية الأولية التواصل بشكل فعال لإدارة توقعات العملاء وتقديم تجربة خدمة OLX لبنان استقاء رؤى السوق ومواكبة التطورات التنظيمية والاقتصادية المحلية وأخبار الصناعة الحفاظ على وتحديث لوحة تقارير المبيعات بانتظام لتتبع جميع الأنشطة وحالة الأنابيب التواصل مع المالية ودعم العملاء والمساءلة القانونية والتسويق في أي أمور مبيعات أو متعلقة بالعملاء قيادة وتطوير الفريق قِس، قدِّ، وطور فريق المبيعات للحفاظ على معايير مهنية عالية وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية باستمرار تفويض المهام وتقديم دعم عملي لأعضاء الفريق في الميدان تمكين أعضاء الفريق من بناء معرفتهم بالمنتج ومهارات الاتصال والثقة إجراء تقييمات فردية روتينية وتقييمات أداء فصلية تحديد احتياجات التدريب وتقديم جلسات تدريب منهجية لتعظيم إمكانات الفريق توظيف مواهب عالية الكفاءة ورفع المستوى باستمرار لأداء فريق المبيعات تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتعاونية وذات أداء عالٍ تحقيق مؤشرات المبيعات أسبوعياً وشهرياً (القيمة والحجم) والتأكد من تحقيق أهداف الفريق فريق عالي الأداء وسريع الحركة.<br> المكافآت والاعتراف فرص التعلم والتطوير #LebanonOLX درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.<br> درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.<br> خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في المبيعات، مع وجود سنة أو أكثر في دور قيادي أو إدارة فريق خبرة في المبيعات عبر الإنترنت/الرقمية تعتبر ميزة قوية خبرة سابقة في الإعلان المبوب، العقارات، أو قطاعات السيارات تعتبر ميزة مطلوبة فهم عميق لتطوير الأعمال، الشؤون المالية، وإدارة حسابات العملاء معرفة قوية بالسوق اللبناني والمشهد المحلي للأعمال فهم راسخ لعمليات المبيعات مع قدرة مثبتة على مواجهة بيئات المبيعات التحدية الإلمام بمنصة OLX لبنان وعرض المنتج بطلاقة بالعربية والإنجليزية فهم عميق لتطوير الأعمال، الشؤون المالية، وإدارة حسابات العملاء معرفة قوية بالسوق اللبناني والمشهد المحلي للأعمال فهم راسخ لعمليات المبيعات مع قدرة مثبتة على مواجهة بيئات المبيعات التحدية الإلمام بمنصة OLX لبنان وعرض المنتج بطلاقة بالعربية والإنجليزية شخص حيوي، ناضج، مبادر، ومسؤول عقلية تحليلية قوية قادرة على تحويل البيانات إلى إجراء طموح ولدى الاستعداد الإيجابي والالتزام للعمل في بيئة سريعة الإيقاع وموجهة نحو الأهداف</span></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة ذات طاقة عالية، ومظهر جيد، وتركز على الضيوف، ولديها شغف بتقديم ضيافة استثنائية بدفء ومهنية في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعبين دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة تناول طعام مميزة من لحظة الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فرصة Activation تمتد لحوالي 45 يومًا، من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>تُقام هذه الفرصة في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بروح دافئة وودية ومهنية.</li>
<li>إدارة الحجوزات والمشي بدون موعد وقوائم الانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>توفير معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول وآخر إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة صالة الطعام لضمان انسياب الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر المقاعد والجلوس.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف وحل القضايا بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>الحفاظ على مظهر مصقول وصورة العلامة الفاخرة للمطعم في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء والخدم والداعمين لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومقاييس الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم لخدمة المطاعم لعملاء VIP.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو وتيرة سريعة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات مغطاة. سيتم ترتيب جميع ترتيبات السفر بما فيها الرحلة والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التنشيط.</li>
<li>الإقامة متوفرة.</li>
<li>النقل متوفر.</li>
<li>الوجبات متوفرة.</li>
<li>تعرّض مهني لصناعة الضيافة ذات المعايير العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن سيهامكو SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نُنشئه من الصفر. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تدمج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميّز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>بناء إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية ضمن SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية التطوير، مطورة داخلياً بالكامل—من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والأسرة والترفيه الحيواني، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>وعلاماتنا البارزة، على سبيل المثال: </p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا مسجلة أيضاً في الخليج ومراكز عالمية مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن بدأنا فقط!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالإبداع والابتكار والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم يتحدون من أجل التميز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p>
<h4>انضموا إلينا</h4>
<p>سواء كنتم موهبة صاعدة أو محترفاً متمرّساً، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي إلى المملكة العربية السعودية ويتحدث للعالم.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة نشيطة ومقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية بالدفء والاحتراف في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعبين دورًا رئيسيًا في خلق انطباع أول لا يُنسى، مع ضمان استقبال كل زائر بحرارة وتقديم تجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فعالية تشغيلية تستمر تقريباً 45 يومًا من 15 يوليو 2026 إلى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>خبرة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li>
<li>إدارة الحجوزات والوافدين والانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول ونهائي إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة قاعة الطعام لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات والجلوس.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وحل الاستفسارات بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>المحافظة على مظهر أنيق والحفاظ على صورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع المديرين والخدم والدعم لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق واجبات المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة للخادمات في الفنادق أو المطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم خدمة المطعم للضيوف من كبار الشخصيات.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات الجوية مغطاة. سيتم ترتيب جميع الترتيبات السفرية بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li>
<li>الإقامة مغطاة.</li>
<li>النقل مغطى.</li>
<li>الوجبات مغطاة.</li>
<li>التعرض لمعايير الضيافة العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونجري تشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة التجارية إلى ابتكار المفاهيم، التصميم، التنفيذ، والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الشهرة العالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تحدد SIHAMCO فقط المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والأطعمة والمشروبات وأسلوب الحياة والصحة والعافية والعائلة والترفيه للحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>مبادراتنا المميزة على سبيل المثال:</p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا أيضاً مسجلة عبر الخليج العربي وخارجها مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة والاستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقات في الأشهر المقبلة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بالشغف للتميز. نحن نرعى المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة المستقبل.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف مخضرم، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مضيفة نشيطة ومهذبة ومركزة على الضيوف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية بدفء ومهارة في بيئات المطاعم الفاخرة. <br> كأول نقطة تواصل مع ضيوفنا، ستؤدي دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة طعام مميزة من وصولهم حتى مغادرتهم. <br> هذه الفعالية تستمر لحوالي 45 يومًا وتقام من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026. <br> هذه الفرصة مقرها في منتجع بالسعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة. <br> تجربة الضيف الترحيب بالضيوف بموقف دافئ وودود واحترافي. <br> إدارة الحجوزات والعملياتWalk-ins وقوائم الانتظار بكفاءة. <br> مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم. <br> توفير معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والعروض والفعاليات. <br> التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعدة الخاصة بسرعة وبCourtesy. <br> ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع إيجابي أول وآخر عن المطعم. <br> التميز في الخدمة مراقبة صالة الطعام لضمان انسيابية حركة الضيوف. <br> التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توفر الطاولات والجلوس. <br> توقع احتياجات الضيوف وحل المشكلات بمهنية. <br> موازنة شخصية ودودة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة. <br> الحفاظ على مظهر مصقول والحفاظ على صورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات. <br> الفريق والعمليات العمل بشكل حوث مع المديرين والخدم والدعم لضمان تشغيل سلس للمطعم. <br> المساعدة في افتتاح وإغلاق مهام المضيفة. <br> الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومرتبة وجذابة. <br> دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب. <br> اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية. <br> السفر والرحلات مغطاة بالكامل. <br> سيتم تنظيم ترتيبات السفر كاملة، بما في ذلك الرحلات والتنقلات، لضمان رحلة سلسة من وإلى موقع التفعيل. <br> الإقامة متوفرة النقل متوفر الوجبات متوفرة اكتساب خبرة في معايير الضيافة العالمية. <br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور ضيافة وترفيه السعودية — بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تجمع الأصالة المحلية بالمعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صنع إرث محلي جميع العلامات التجارية ضمن SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لسنا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجماهير المحلية والدولية. <br> علامتنا Signature لجميع العلامات تحت مظلتنا تفخر بعكس قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقوم SIHAMCO فقط بتحديد المعايير — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مشاريعنا الرائدة لتسميها على سبيل المثال: Groves وZodiaC Cuisine وLittle Krazy وLucaLand وEl Lechazo. علاماتنا مسجلة أيضاً في منطقة مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها، لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <br> نحن لم نبدأ بعد! <br> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO تنمية محفظتها بمواردها الأصلية وإبداعها وفخرها الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدة بالشغف للتميز. <br> نُعزّز المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <br> انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مُحنك، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وصناعة التاريخ. <br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث للعالم. <br> خبرة أكثر من سنتين كـ مضيفة أو قائدة نادلات في الفنادق والمطاعم أو النوادي الشاطئية. <br> فهم لخدمة المطاعم لضيوف كبار الشخصيات. <br> فهم لتدفق الخدمة. <br> خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الإيقاع. <br></span>
</div>