وظائف عمال مغسله ملابس - بيروت لبنان
١١٩ وظائف شاغرة
تبحث شركة 360 Brand عن موظف مبيعات لصالة العرض بالمتطلبات التالية:<br>خبرة في مجال الملابس و/أو أدوات المطبخ مطلوبة.<br>مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.<br>القدرة على مساعدة العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.<br>مظهر لائق، نشيط، والعمل بروح الفريق.<br>التوافر الفوري مطلوب.
نحن Ara textile، تجارة جملة للأقمشة وإكسسوارات الملابس في برج حمود.<br>نبحث عن مُسوّق رقمي شاب وذو خبرة ونشيط للترويج لشركتنا ومنتجاتنا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.<br><br>المرشحون المهتمون يمكنهم مشاركة سيرتهم الذاتية إلى operations.aratex@gmail.com.<br>يرجى ذكر عنوان الوظيفة Digital Merchandiser في موضوع البريد
<p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات أرضية ذو خبرة لدفع المبيعات، وتطوير الشراكات التجارية بالتجزئة، والترويج للمنتجات عبر لبنان.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة مبيعات من 5 إلى 10 سنوات (يفضَّل في التجزئة أو الأحذية أو الملابس أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول)</li><li>مهارات تفاوض قوية وبناء علاقات مع العملاء</li><li>خبرة في البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي</li><li>استعداد للسفر عبر لبنان</li><li>إتقان العربية (الإنجليزية ميزة إضافية)</li></ul>
نحن نتوظف: موظف مبيعات أرضية | لبنان<br><br>نبحث عن موظف مبيعات أرضية ذي خبرة لدفع المبيعات، وتطوير الشراكات التجزئة، والترويج للمنتجات عبر لبنان.<br><br>المتطلبات:<br><br>5–10 سنوات من خبرة المبيعات (يفضل في البيع بالتجزئة، الأحذية، الملابس، أو المنتجات الاستهلاكية سريعة التداول)<br>مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات مع العملاء<br>الخبرة في البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي<br>الاستعداد للسفر عبر لبنان<br>الطلاقة في العربية (الإنجليزية ميزة)<br><br>
نبذة عن الدور<br>أنت واجهة المتجر. تقوم باستقبال العملاء، وتقديم المشورة لهم، وتنسيق إطلالاتهم، وتحويل المتصفحين إلى مشترين، والحفاظ على مظهر المتجر بأفضل صورة. يُقاس النجاح بالمبيعات، وليس فقط بالخدمة.<br><br>ما ستفعله<br><br>استقبال وإشراك كل عميل يدخل المتجر؛ فهم احتياجاتهم والتوصية بالمنتجات المناسبة<br>تنسيق إطلالات كاملة واقتراح إضافات لزيادة حجم السلة الشرائية<br>تحقيق الأهداف الفردية وأهداف المتجر للمبيعات، ومعدلات التحويل، وعدد الوحدات لكل معاملة، ومتوسط قيمة التذكرة<br>إدارة غرف القياس، والمقاسات، وفحص المخزون، والطلبات الخاصة<br>تشغيل نظام نقاط البيع (POS): المبيعات، والاستبدال، والإرجاع، وبطاقات الهدايا، وتسجيل العملاء في برامج الولاء<br>استلام وتصنيف الشحنات؛ وتجديد البضائع، وطي الملابس، وكويها، وعرضها وفقاً للمعايير البصرية<br>دعم عمليات جرد المخزون وإبلاغ المدير عن المنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمنتجات الأكثر مبيعاً<br>التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وتصعيدها عند الحاجة<br>الحفاظ على نظافة وتنظيم أرضية المتجر، وغرف القياس، والمناطق الخلفية<br><br>ما تحتاجه<br><br>خبرة سنة أو أكثر في مجال التجزئة، أو الضيافة، أو المبيعات المباشرة للعملاء (يفضل في مجال الأزياء)<br>الراحة في البيع — أن تكون استباقياً، وليس سلبياً<br>مهارات تواصل قوية؛ [اللغات، مثل: العربية + الإنجليزية، وتعد الفرنسية ميزة إضافية]<br>القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع نقل البضائع<br>التوفر للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والمساء، ومواسم الذروة<br>إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع والهواتف/الأجهزة اللوحية<br><br>ميزات إضافية<br><br>خبرة في التنسيق الشخصي للملابس أو العرض المرئي<br>الإلمام بالبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي (طلبات واتساب، رسائل إنستغرام، الجلسات المباشرة)<br><br>ما نقدمه<br><br>900 دولار + عمولة على المبيعات الشخصية<br>خصم للموظفين<br>تدريب على المنتجات، وأساليب التنسيق، وتقنيات البيع<br>مسار وظيفي نحو منصب مساعد أول / مساعد مدير
الموقع: سن الفيل، لبنان<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br><br><br><br>وصف الشركة<br><br>Les Amis Boutique، المعروفة بأسلوبها وأناقتها، ملتزمة بتقديم تجربة انتقائية عالية اللمسة تبقى وفية لجذورها.<br><br><br><b>وصف الدور</b><br><br>تبحث Les Amis Boutique عن Responsible ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا كـ مسؤول مخزون. سيؤدي مسؤول المخزون دوراً رئيسياً في إدارة عمليات الجرد، وضمان تنظيم المخزون بدقة، ودعم التدفق السلس للبضاعة بين المستودع والبوتيك مع الحفاظ على المعايير العالية لبيئة التجزئة الفاخرة لدينا.<br><br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>المسؤول عن المخزون سيكون مسؤولاً عن المهام التالية:<br>إدارة المخزون: مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون دقيقة، والتأكد من تسجيل جميع المنتجات وتنظيمها بشكل صحيح.<br>عمليات المستودع: استلام، فك، تعليم، وتخزين البضاعة بفعالية مع الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة.<br>إعادة توافر المخزون: تنسيق وإعادة تزويد المخزون إلى أرضية البوتيك حسب الحاجة لدعم عمليات البيع اليومية.<br>معالجة المنتجات: التأكد من التعامل مع جميع عناصر الملابس بعناية وتخزينها وفقاً لمعايير الشركة.<br>مراقبة المخزون: إجراء جرد المخزون بانتظام، والمساعدة في تدقيق المخزون، والإبلاغ عن أي فرق عند الضرورة.<br>الدعم التشغيلي: العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والإدارة لضمان تدفق مخزون سلس وكفاءة تشغيلية.<br><br>المؤهلات:<br><br>الخبرة: مطلوب خبرة سابقة في مخزن للملابس أو إدارة مخزون تجارة الأزياء في البيع بالتجزئة.<br>المهارات: مهارات تنظيمية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة المخزون بدقة.<br>الخصائص: موثوق، مبادر، عضو فريق، مرن، وقادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.<br><br>ما نقدمه:<br><br>بيئة عمل ديناميكية، داعمة وأنيقة.<br>أجر منافس.<br>فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة تجزئة فاخرة
<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التقدم بالقدوة maximize مساهمة المتجر من خلال استغلال كل فرصة لزيادة المبيعات، تقليل فقدان المخزون، الاستفادة من فرص الترويج، والحفاظ على ضوابط التكاليف.</p><p>الاحتفاظ وتطوير فريق عالي الحافز، وضمان تقدم الأفراد والعمل الجماعي، والتزام المتجر بسياسات وإجراءات الشركة، القواعد واللوائح، والتدقيقات، والقوانين البلدية.</p><p>استخدام معلومات المبيعات بنشاط لاتخاذ قرارات تجارية لزيادة فرص المبيعات من خلال التجار، خدمة عملاء مميزة، وكفاءة عالية.</p><p>توفير توجيه واضح وضمان التعاون بين جميع أقسام فريق المتجر والإدارة.</p><p>ضمان تقديم فريق المبيعات لأعلى مستويات خدمة عملاء ممكنة، وبناء علاقات ولاء مع العملاء، وخدمة ما بعد البيع حتى مستوى الفرع.</p><p>اتباع استراتيجية الشركة وتحقيق أهداف مبيعات الشركة.</p><p>ضمان أن يعكس المتجر باستمرار أعلى معايير الترويج والتنظيف والاستعادة.</p><p>مراقبة وتقييم التصاميم بشكل منتظم لضمان وضع خطوط البيع الأفضل والأسوأ في أماكنها الصحيحة.</p><p>التواصل بدقة وكفاءة عن قضايا المخزون، الأفكار، أو التوصيات لفريق الترويج للعلامة التجارية والإدارة.</p><p>السعي بنشاط لاستغلال جميع الفرص الإضافية لتعزيز المبيعات.</p><p>ضمان أن يحظى العاملون والإدارة بأقصى تغطية في فترات الذروة وأن يتواجد العدد المناسب من الأشخاص في الموضع الصحيح في الوقت المناسب.</p><p>ضمان استلام جميع البضائع وعرضها بشكل صحيح في صالة البيع دون تأخير.</p><p>اتباع إرشادات الترويج البصرية للعلامة التجارية، مع التأكد من عرض جميع الملابس في صالة المحل والحفاظ على معايير العناية بالملابس باستمرار.</p><p>الإلمام باتجاهات المواسم للمنافسين، ونطاق الأسعار، والتحديثات.</p><p>ضمان أن يكون جميع أعضاء الفريق على علم جيد بالمجموعة، الحملات الإعلانية، العروض الترويجية، أنشطة المبيعات، ومشاريع الشركة الأخرى، ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p></div></section>
هذا الدور مسؤول عن ضمان أعلى معايير الجودة طوال عملية تطوير وانتاج الملابس مع دعم الاحتياجات التشغيلية للاستوديو. يشرف هذا الدور على إجراءات مراقبة الجودة، وينسق عمليات الفحص، ويحافظ على وثائق تقنية وإنتاج دقيقة، ويجري مصادر الأقمشة والتزيينات محلياً، ويتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين لضمان أن المنتجات تفي بمعايير الحرفة والامتياز في الأتيليه. كما يقوم منسق الاستوديو بالبحث عن الأقمشة والتزيينات والمواد المتاحة محلياً، لضمان تحديد خيارات مناسبة مع الحفاظ على الجودة والكفاءة في التكلفة وجداول الإنتاج
تبحث مجموعة تجزئة إقليمية رائدة عن مدير عمليات تجزئة ذي خبرة للإشراف على أداء المتاجر والتميز التشغيلي عبر شبكة متاجر الملابس الرياضية التابعة لها في الشرق الأوسط. يتخذ هذا المنصب من بيروت مقراً له ويتحمل مسؤوليات إشرافية إقليمية.<br><br>تحت إدارة الرئيس التنفيذي، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ترجمة استراتيجية الشركة إلى تنفيذ متسق وعالي الأداء عبر جميع المتاجر، ويشمل ذلك تطوير المواقع، والمعايير التشغيلية، وإدارة المخزون، وقيادة الفريق، والأداء المالي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>- دعم تطوير التجزئة، بما في ذلك اختيار المواقع، والتفاوض على عقود الإيجار، وتجهيز المتاجر<br>- ضمان الامتثال للمعايير التشغيلية من خلال زيارات المتاجر وعمليات التدقيق الدورية<br>- مراقبة وتحليل أداء المتجر مقابل الميزانيات وأهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية<br>- الإشراف على إدارة المخزون، وتجديد الإمدادات، ومنع الخسائر عبر الشبكة<br>- قيادة وتوجيه وتطوير مديري المناطق وفرق المتاجر لتحقيق أهداف العمل<br>- تقديم تقارير الأداء والتحليل المالي بشكل دوري للإدارة العليا<br>- ضمان الالتزام المستمر بمعايير العلامة التجارية والتسويق في جميع المتاجر<br><br>ملف المرشح<br><br>- درجة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة<br>- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات التجزئة، ويفضل أن تكون في مجال الأزياء أو الملابس الرياضية<br>- إتقان قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة والمالية، مع نهج مثبت قائم على النتائج<br>- قدرة قيادية مثبتة في بيئات متعددة المواقع والبلدان<br>- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية شرط أساسي؛ وإجادة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية<br>- مهارات تحليلية وتنظيمية وتفاوضية قوية<br>- مستوى عالٍ من الاحترافية والتقدير والحكم السليم<br><br>يوفر هذا المنصب فرصة لتولي مسؤولية عملية تجزئة كبيرة ضمن مجموعة إقليمية رائدة، ومقرها في بيروت، مع مجال حقيقي للتأثير على الأداء والمعايير عبر الشبكة.<br><br>الموقع: بيروت، لبنان
‼ PRIMETALENT IS HIRING ‼<br> الراتب نحو 1,500 – 2,000 دولار<br><br>نحن نوظف مدير تجارة إلكترونية لشركتنا المرموقة في منطقة وسط المدينة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• إدارة منصة التجارة الإلكترونية والمنتجات والمخزون والطلبات<br>• رصد أداء الموقع وتحسين تجربة العملاء<br>• تنفيذ الحملات والترويجات عبر الإنترنت لزيادة المبيعات<br>• التنسيق مع فرق التسويق وتكنولوجيا المعلومات واللوجستيات<br><br>المؤهلات الأساسية:<br>• المعرفة بـ Google Analytics وSEO والتسويق الرقمي<br>• درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذو صلة<br>• 3+ سنوات خبرة في التجارة الإلكترونية في صناعة الملابس بالتجزئة<br><br>ما نقدمه:<br>• راتب نحو 1,500 – 2,000 دولار + مكافأة نهاية السنة<br>• من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً<br>• ضريبة العمل الوطنية
AZZI & OSTA هي دار أزياء معروفة بأسلوب توقيعي سلس يمزج بين الحرفية التقنية الدقيقة والتعبير الفني الجريء. العلامة معروفة بالاهتمام بالتفاصيل، والظلّ الهندسي الم refined، والمواد عالية الجودة. يعمل أعضاء الفريق بشكل وثيق لترجمة المفاهيم الإبداعية إلى ملابس وإكسسوارات منفّذة بلا عيب. العمل في AZZI & OSTA يوفر تعرضاً لبيئة تصميم ديناميكية تقدر الابتكار والانضباط والفن. تتيح الشركة فرصاً للمساهمة في قطع تعكس الأناقة الخالدة واللمسة العصرية. <br> <br>وصف الدور منسّقة المصادر هي دور بدوام كامل ومكان العمل في بيروت. تتحمل هذه الإدارة مسئولية تحديد وتقييم وإدارة الموردين للأقمشة واللمسات ومواد الإنتاج، مع ضمان الجودة والكفاءة والتسليم في الوقت المحدد. تشمل المهام اليومية الحصول على عروض الأسعار ومقارنتها، والحفاظ على علاقات المورّدين، وتتبع الطلبات، والتنسيق مع فرق التصميم والإنتاج لمواءمة قرارات الشراء مع احتياجات المجموعة. ستقوم منسّقة المصادر بمراقبة مستويات المخزون، وتحديث سجلات الشراء، ودعم جداول المشروع من خلال ضمان توافر جميع المواد عند الطلب. كما يتضمن الدور التعامل مع التواصل مع الموردين، وحل مشاكل التسليم أو الجودة، والمساهمة في التحسين المستمر لعملية التوريد. <br> <br>المؤهلات <br> <br> <br> <br> <br>قوى مهارات تحليلية لمقارنة خيارات الموردين وتقييم التكاليف وجودة وأداء التسليم. <br> مهارات تواصل ممتازة للتعاون مع الفرق الداخلية والحفاظ على علاقات مهنية مع البائعين. <br> عقلية خدمة العملاء للاستجابة بسرعة لاحتياجات أصحاب المصلحة الداخليين ودعم سير العمل الإنتاجي بسلاسة. <br>الإلمام بممارسات الشراء بما في ذلك التوريد والتفاوض وإدارة أوامر الشراء وسجلات الموردين. <br>مهارات إدارة مشاريع أساسية لتنسيق الجداول الزمنية وتتبع الإنجازات ودعم التسليم في الوقت المحدد للمجموعة. <br>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية والقدرة على إدارة أنشطة شراء متعددة في وقت واحد. <br>الخبرة في الموضة أو الأقمشة أو صناعة ذات صلة مفيدة للغاية. <br>الإلمام بـ MS Office أو أدوات مماثلة لتتبع البيانات والتقارير؛ الإلمام بأنظمة ERP أو مخزون يعد ميزة. <br>شهادة ذات صلة أو درجة في الأعمال، سلسلة الإمداد، إدارة الأزياء، أو مجال ذي صلة مفضل
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>‼️ PrimaTalent توظف ‼️</b></p><p> <b> الراتب حوالي 1,500 – 2,000 دولار</b></p><p><br></p><p>نحن نوظف <b>مدير التجارة الإلكترونية</b> لشركتنا المرموقة في <b>منطقة وسط المدينة.</b></p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>• إدارة منصة التجارة الإلكترونية والمنتجات والمخزون والطلبات </p><p>• مراقبة أداء الموقع وتحسين تجربة العملاء </p><p>• تنفيذ الحملات والترويج عبر الإنترنت لزيادة المبيعات</p><p>• التنسيق مع فرق التسويق وتكنولوجيا المعلومات واللوجستيات </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><p>• معرفة Google Analytics وSEO والتسويق الرقمي </p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذو صلة</p><p>• <b>3+ سنوات خبرة في التجارة الإلكترونية في قطاع الملابس بالتجزئة </b></p><p><br></p><p><b>ما نقدمه:</b></p><p>• راتب حوالي <b>$1,500 – 2,000</b> + مكافأة نهاية السنة </p><p>• <b>من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً</b></p><p>• NSSF</p></div>
وصف الوظيفة<br><br>عن الدور: نحن نبحث عن صانع أنماط دقيق وتقني للانضمام إلى فريق المصنع في jdeideh _Nahr l Mot. ستعمل عن كثب مع مصممة الأزياء والخياطين لتحويل الرسومات إلى أنماط جاهزة للإنتاج لفساتين السهرات والعرائس.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>إنشاء أنماط دقيقة بناءً على رسومات التصميم والورقات الفنية.<br>إجراء التدرج (قياسات الحجم) لفئات فساتين السهرة.<br>إعداد علامات لتقليل هدر القماش (تحسين الاستهلاك).<br>ضبط الأنماط بعد fitting العينة لضمان التطابق المثالي.<br>أرشفة وتنظيم ملفات الأنماط الرقمية.<br><br>المتطلبات:<br><br>البرمجيات: إتقان نظام Pad هو أمر ضروري. يرجى عدم التقدم إذا لم تكن مُلمًا بهذا البرنامج بالتحديد.<br>الخبرة في قياسات فساتين السهرات والعرائس مطلوبة بشدة.<br>معرفة تقنية قوية ببناء الملابس والخياطة.<br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.<br><br>ما نقدمه:<br><br>بدل النقل.<br>التسجيل في الضمان الاجتماعي (CNSS).<br>ساعات عمل مستقرة في بيئة مصنع محترفة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>خدمة العملاء الرائعة تفعل أكثر من مجرد الإجابة على الأسئلة.<br> إنها تبني الثقة وتحمي الإيرادات وتحوّل المشترين لأول مرة إلى عملاء مخلصين.<br> عميلنا يبحث عن محترف يركز على العملاء في لبنان يستطيع تولّي مسؤولية تفاعلات العملاء اليومية وعمليات الطلب عبر علامات تجارية للتجارة الإلكترونية نامية.<br> إذا كنت تعرف Shopify وتتواصل بثقة باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية وتظل هادئاً عندما يزداد الضغط، فقد تكون هذه هي مسيرتك نحو دور قيادي رفيع في خدمة العملاء.<br> لماذا هذه الفرصة مهمة: ستكون في قلب مسار العميل، تدعم المتسوقين من رسالتهم الأولى حتى استكمال الطلب والمتابعة بعد الشراء.<br> عملك سيؤثر مباشرة في رضا العملاء، وطلبات مكتملة، وتقييمات المنتج، وعودة الأعمال المتكررة.<br> هذه ليست وظيفة تقتصر على الرد على الرسائل فقط.<br> ستساعد في استرداد الطلبات المصادق عليها، وتحديد فرص الزيادة، والتنسيق مع شركاء التوصيل، والحفاظ على دقة معلومات العملاء والطلبات الأساسية.<br> الأداء القوي سيُكافأ بإمكانات ربح إضافية ومسار واضح نحو مسؤوليات أكبر.<br> عن عميلنا: يدير عميلنا علامات تجارية ناشئة في التجارة الإلكترونية تخدم العملاء في لبنان، مع خطط للتوسع أكثر عبر مجلس التعاون الخليجي وإطلاق علامة تجارية ملابس جديدة.<br> تقدر الأعمال الأشخاص الموثوقين الذين يتحملون المسؤولية، ويتعلمون بسرعة، ويحافظون على المهنية تحت الضغط.<br> مع نمو العلامات التجارية، سيحصل أعضاء الفريق عالي الأداء على فرص لتوسيع مسؤولياتهم عبر منتجات وأسواق متعددة.<br> ما ستملكه في هذا الدور: إدارة محادثات العملاء على WhatsApp بمهنية وتعاطف وسرعة.<br> معالجة طلبات العملاء بدقة وضمان اكتمال جميع المعلومات المطلوبة.<br> المتابعة مع شركاء التنفيذ والتوصيل بخصوص الطلبات الملغاة.<br> التحدث مع العملاء لفهم أسباب الإلغاء واسترداد الطلبات كلما أمكن ذلك.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والطلبات في جداول Google Sheets المشتركة.<br> إجراء مكالمات صادرة لطلب تقييمات المنتج واستكشاف فرص البيع الإضافي ذات الصلة.<br> جمع ملاحظات العملاء التي تساعد على تقوية الثقة في العلامات التجارية وتحسين تجربة العميل.<br> تعديل التعليقات على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي مع حماية صورة علامة تجارية مهنية.<br> تقديم دعم إداري موثوق والتعامل مع مهام مساعد افتراضي إضافية مع تطور احتياجات العمل.<br> سيتم قياس نجاحك من خلال جودة تفاعلاتك مع العملاء، ودقة عملك، وقدرتك على دعم أهداف الطلبات، والملكية التي تجلبها للعمليات اليومية.<br> ما الذي ستجنيه: هذه فرصة وظيفة بدوام كامل برواتب أساسية تتراوح بين 250 إلى 350 دولارًا شهريًا، بالإضافة إلى مكافآت الأداء للطلبات المكتملة فوق الهدف المحدد.<br> كل طلب مؤهل إضافي فوق العتبة سيكسب مكافأة إضافية.<br> ساعات العمل من 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً، بما في ذلك فترة استراحة لمدة ساعتين.<br> والأهم من ذلك، أن لدى الدور مسار نمو واضح.<br> يمكن للمؤدين بقوة الذين يحققون الأهداف باستمرار، ويظهرون ملكية، ويدعمون التشغيل الأوسع، التقدم إلى منصب خدمة عملاء كبار أو رئيس قسم خدمة العملاء.<br> مع توسيع الأعمال، قد تتوسع مسؤولياتك عبر عمليات عميلنا في لبنان والمجلس الخليجي، بالإضافة إلى علامة الملابس القادمة.<br> وهذا يمنح exposure مهم لخدمة العملاء متعددة العلامات التجارية، وعمليات التجارة الإلكترونية الإقليمية، وقيادة الفرق.<br> جاهز لتحمل المسؤولية؟<br> إذا كنت تبحث عن دور يمكن فيه لمهاراتك في التواصل أن تؤثر مباشرة على ولاء العملاء، والإيرادات، ونمو الأعمال، فهذه فرصتك.<br> قدم إذا كان لديك الخبرة اللازمة في التجارة الإلكترونية وShopify، وتستمتع بحل مشاكل العملاء، ومستعد للنمو من محترف خدمة عملاء أمامي إلى قائد مستقبلي.<br> ما يجعل نجاحك: ستزدهر في هذا الدور إذا كنت مواطنًا لبنانيًا مقيمًا حاليًا في لبنان ومتحدثًا أصليًا بالعربية مع إتقان جيد جدًا لكل من الإنجليزية والفرنسية.<br> مطلوب خبرة سابقة في خدمة العملاء مع علامات تجارية في لبنان، بما في ذلك خبرة عملية باستخدام Shopify.<br> كما يجب أن تكون مرتاحًا للعمل مع أنظمة CRM، وMicrosoft Excel، وGoogle Sheets.<br> نظرًا لأن التواصل الهاتفي جزء مهم من الدور، ستحتاج إلى أن تكون مريحاً وواثقاً من التحدث مع العملاء، وطلب التقييمات، والتعامل مع الاعتراضات، وتقديم فرص البيع ذات الصلة.<br> ستكون أكثر نجاحاً إذا كنت: تتواصل بلطف ومهنية، حتى أثناء التفاعلات الصعبة مع العملاء.<br> تبقى هادئاً ومنظماً ومركزاً عندما يزداد حجم الطلبات أو مطالب العملاء.<br> تُظهر التعاطف مع الحفاظ على الوضوح وحلولية.<br> تتعلم عمليات جديدة بسرعة وتطبق الملاحظات.<br> تعمل بانتظام وبدون حاجة إلى متابعة مستمرة.<br> تبادر بدلاً من انتظار تعيين كل خطوة تالية.<br> جاد في بناء مسار مهني طويل الأمد في خدمة العملاء وعمليات التجارة الإلكترونية.<br> سيتم توفير تدريب إضافي عند الحاجة، لكن الحافز والاحترافية والمساءلة يجب أن تصدر منك.<br></span> </div>
مضيف شخصي / مُرافق سفر- منزل خاص عالي الثروة العالمية | دبي، الإمارات العربية المتحدة
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مضيف شخصي – منزل خاص عالي الثروة العالمية | دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن نبحث عن مضيف شخصي ذو خبرة لدعم رئيس عالي الثروة مقيم في دبي، الإمارات العربية المتحدة.<br> الدور يتطلب خدمة شخصية استثنائية، قدر عالي من السرية، السفر الدولي، والقدرة على إدارة الترتيبات الشخصية للرئيس بأعلى المعايير.<br> المتطلبات الأساسية- خبرة مثبتة كمضيف شخصي، مضيف تنفيذي، أو دور مماثل، ويفضل ضمن منزل خاص عالي الثروة/ثري أو عديم الشهرة عالية المستوى.<br> خبرة قوية في المساعدة الشخصية من البداية إلى النهاية، السفر الدولي، الفنادق/المطاعم الفاخرة، والقيام بالحجوزات .<br> الخبرة مع الطائرات الخاصة، اليخوت، إدارة الخزانة/الملابس، وخدمات كبار الشخصيات مرغوبة للغاية.<br> الإنجليزية ممتازة منطوقة ومكتوبة؛ إضافات لغات تعتبر ميزة.<br> رخصة قيادة إماراتية/دولية صالحة مع سجل قيادة نظيف.<br> أهلية سفر دولية قوية؛ تأشيرات الولايات المتحدة، المملكة المتحدة و/أو منطقة شنغن صلاحية ميزة.<br> قدرات عالية في التمييز، السرية، العرض، التواصل، والاهتمام بالتفاصيل .<br> القدرة على توقع احتياجات الرئيس وإدارة الطلبات المتكررة في آخر لحظة بشكل مهني.<br> الرغبة في السفر دولياً والعمل بساعات مرنة، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية .<br> العمر: حتى 45 عاماً.<br> المزايا راتب تنافسي الإقامة مقدمة — استوديو مشترك أو فردي مركبة مقدمة لأغراض العمل تغطية طبية شاملة إجازة سنوية مدفوعة + بدل تذكرة سفر تأشيرة عمل إماراتية مقدمة مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة السفر الدولي مطلوب نوع التوظيف: دوام كامل</span> </div>
عن ROOM 24<br> Room 24 علامة تجارية رائدة للسباحة وملابس المنتجعات مقرها لندن، مصممة داخلياً ومصنّعة في ورشتنا المعتمدة ISO باستخدام ليكرا eco-Lycra المعاد تدويره الإيطالي ومعدات ذهبية مميزة. نحن فريق صغير ويتحرك بسرعة — سيتعاون هذا الدور بشكل وثيق ومباشر مع المؤسس عبر التجارة الإلكترونية وعمليات الجملة والمحتوى.<br><br>نظرة عامة على الدور<br>نحن نبحث عن منسق منظم يملك اهتماماً بالتفاصيل ليستلم الدعامة التشغيلية اليومية لـ Room 24: متجر Shopify لدينا، ونظام المخزون Uphance، وتكامل قنوات البيع (بما في ذلك Wolf & Badger)، ومكتبة المحتوى المشتركة (Dropbox)، وتقريرات المبيعات المتكررة. هذا دور عملي للمبتدئين مع تدريب مقدم — مثالي لشخص منظم للغاية، متمرس في الأدوات الرقمية، ويتطلع للنمو إلى دور أوسع في التجارة الإلكترونية/العمليات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة متجر Shopify<br>— رفع والحفاظ على قوائم المنتجات: إدخال الصور، كتابة أوصاف المنتجات، ضبط الأسعار والأنواع والعلامات<br>— إجراء فحوصات أسبوعية للمنتجات<br>— التحقق من وجود القوائم المكسورة، والمعلومات المفقودة، والعناصر غير المتوفرة، والت inconsistencies<br>— إبقاء المتجر حديثاً بصرياً وهيكلياً قبل الإطلاقات والحملات<br>المخزون والعمليات (Uphance)<br>— إدخال البيانات وصيانة مستمرة للمنتجات ومستويات المخزون والطلبات في Uphance<br>— تدقيق سجلات Uphance مقابل Shopify وقنوات البيع بالجملة بشكل منتظم لالتقاط discrepancies<br>إدارة المحتوى والملفات (Dropbox)<br>— تنظيم الملفات والمحافظة على جميع محتويات العلامة (التصوير، لقطات المنتجات، أصول الحملة) ضمن هيكل مجلدات واضح ومتسق<br>— ضمان وصول الفريق دائماً إلى أحدث الملفات المصنّفة بشكل صحيح<br>تكامل قنوات البيع<br>— فحص والحفاظ على التكاملات مع قنوات البيع بما في ذلك Wolf & Badger ومنصات التاجر/السوق الأخرى<br>— ضمان مزامنة بيانات المنتج والمخزون والأسعار بشكل صحيح عبر جميع المنصات المتصلة<br>— استكشاف الأعطال والإبلاغ عن مشكلات التكامل قبل أن تؤثر على المبيعات<br>التقرير والتحليل<br>— إعداد تقارير المبيعات والإرجاع الشهريةوالربعية لـ Wolf & Badger وShopify<br>— الحفاظ على سجلات المبيعات التاريخية وتقديم تحليل اتجاهات/ أداء أساسي للمؤسس<br>خطوط الجملة والموارد البصرية<br>— إنشاء وتصميم خطوط الجملة بنمط علامة Room 24<br>— تعديل حجم و-formats لصور المنتجات لمنصات مختلفة (Shopify، جملة، أسواق، وسائل تواصل) <br>— استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتوليد صور منتجات مفقودة عندما لا تتوفر التصوير الفوتوغرافي<br>الهدايا، العلاقات العامة وتتبع الطلبات/الإرجاع<br>— الحفاظ على قائمة الهدايا والتجارب الدعائيّة المؤثرة، بما في ذلك القروض والشحن الصحفي<br>— تتبع جميع الطلبات والمبيعات والإرجاع والتبادلات والمنتجات المهداة عبر القنوات<br>عينات الأقمشة<br>— إنشاء وصيانة مكتبة عينات القماش الفعلية والرقمية<br>التنفيذ والتوصيل والتنسيق المخزني<br>— كنقطة اتصال يومية مع شريك التنفيذ/المخزن وخدمات التوصيل (مثل DHL، Spring) في إرسال الطلبات، التأخيرات وادعاءات الطرود المفقودة<br>— التحقيق والمتابعة في تسليم، الجمارك أو مشكلات التتبع حتى الحل<br>— التحقق من فواتير التوصيل والتنفيذ مقابل الأسعار المتفق عليها والإبلاغ عن الاختلافات<br>خدمة العملاء<br>— الرد على استفسارات العملاء وشكاواهم وطلبات الإرجاع والاسترداد عبر البريد الإلكتروني وصندوق Shopify بنبرة ودودة ومتوافقة مع العلامة<br>— استخدام أدوات AI (مثل ChatGPT) للمساعدة في صياغة ردود دقيقة ومكتوبة بشكل جيد ونماذج داخلية<br>— رفع الحالات غير المحلّة أو الحساسة إلى المؤسس<br>ما الذي نبحث عنه<br>— منظم للغاية، يولي التفاصيل اهتماماً، ومريح في juggling مهام متكررة متعددة<br>— واثق من الأدوات الرقمية ومستعد لتعلم برامج جديدة (Shopify، Uphance، Dropbox — تدريب متاح)<br>— مهارات تحرير الصور الأساسية (Canva، Photoshop أو ما يعادلها)؛ مرتاح باستخدام أدوات AI للصور والنسخ المكتوب (مثل ChatGPT) ميزة إضافية<br>— هادئ، واضح ومهذب عند التعامل مع استفسارات العملاء أو مشكلات التوصيل<br>— معرفة جيدة بصيغ Excel/Google لتقارير<br>— قُدرة لغوية جيدة بالإنجليزية في النسخ المنتج<br>— موثوق، استباقي، ومريح في العمل عن قرب مع فريق تأسيس صغير<br>— وجود اهتمام بالموضة، التجارة الإلكترونية أو صناعة ملابس السباحة/المنتجعات ميزة إضافية<br>التفاصيل<br>— المستوى: مبتدئ / منسق (تدريب كامل مقدّم)<br>— النوع: دوام كامل<br>— الموقع: مكتبي، لبنان<br>— التعويض: لم يحدد بعد
وصف العمل<br>ملخص المنصب<br>المسؤول عن دعم العمليات اليومية للإنتاج وإدارة المخزون والتجارة الإلكترونية واللوجستيات وتجارة التجزئة. يتطلب الدور مهارات تنظيمية قوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل عبر أقسام مختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>المخزون والمخزون الكمي<br>• إدارة وتحديث المخزون لجميع فروع Jujule Lemonie.<br>• إدخال جميع المنتجات الجديدة ضمن مخزون Shopify.<br>• إعداد وصيانة جداول تتبّع المخزون.<br>• إجراء فحص دوري للمخزون والتبليغ عن أي فروقات.<br>• زيارة الفروع مرة أو مرتين في الشهر للتحقق من المخزون، مراجعة العروض، وتوصية بإعادة التوريد عند الحاجة.<br><br>Shopify والموقع الإلكتروني<br>• إنشاء منتجات جديدة على Shopify.<br>• رفع صور المنتجات، والوصف، والأسعار.<br>• التنسيق مع مدير الموقع لضمان نشر الوصوف والإصدارات الجديدة بدقة وفي الوقت المحدد.<br><br>مراقبة الجودة<br>• فحص المنتجات النهائية قبل التوزيع.<br>• التأكد من أن جميع القطع تلبي معايير جودة Jujule Lemonie.<br>• الإبلاغ والمتابعة لأي مشاكل جودة.<br><br>إعداد المنتجات<br>• ترميز الباركود وسعر جميع المنتجات الجديدة. الشحن واللوجستيات<br>• طباعة فواتير الطلبات عبر الإنترنت.<br>• المساعدة في تعبئة البضائع للفروع والمعارض والفعاليات.<br><br>دعم الاستوديو (التصنيع)<br>• مساعدة فريق الإنتاج في تقطيع الأقمشة، وإنهاء القطع، والتحضير عند الحاجة.<br>• الحفاظ على استوديو منظم، مع التأكد من تخزين الأقمشة، والالتصاقات، والزرّ، والمواد بشكل مناسب.<br><br>المتبقي من التوريد والمتابعة<br>• الحفاظ على جداول المخزون لموردي التوريدات بالالتزامات.<br>• تحديث مبيعات ومخزون يومي.<br>• مراقبة مستويات المخزون والاحتياطيات.<br><br>دعم التسويق<br>• عند الحاجة، المساعدة في إنشاء محتوى صور وفيديو لوسائل التواصل الاجتماعي.<br>• إعداد كتيبات المظهر للمجموعة باستخدام برامج الشركة.<br><br>تصوير فوتوغرافي<br>• المساعدة في تجهيز الملابس والإكسسوارات لجلسات التصوير.<br>• المساعدة أثناء التصوير والتأكد من إرجاع جميع العناصر وإحصائها لاحقاً.<br><br>دعم البوتيك<br>• مساعدة فريق المبيعات خلال فترات الذروة عند الحاجة.<br><br>المهارات<br>• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br>• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.<br>• إجادة Microsoft Excel.<br>• معرفة أساسية بـ Shopify تعتبر ميزة.<br>• القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.<br>• روح الفريق وتوجه نشيط.<br>• الاهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.<br><br>المؤهلات<br>• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br>• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.<br>• إجادة Microsoft Excel.<br>• معرفة أساسية بـ Shopify تعتبر ميزة.<br>• القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.<br>• روح الفريق وتوجه نشيط.<br>• الاهتمام بالموضة وإدارة المنتجات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن في طور النمو! نحن حالياً نبحث عن <strong>مصمم جرافيك مستقل</strong> للعمل معنا عن بُعد.</p><br><p><u><strong>من نحن:</strong></u></p><br><p>تأسست CXG في 2006، وهي تجربة عميل عالمية تتموضع بشكل فريد عند تقاطع <strong>أداء التجزئة القائم على البيانات، وتحول تجربة العميل، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.</strong></p><br><p>مهمة فريقنا المكون من 270 متعاوناً هي مساعدة العلامات التجارية على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال الرؤى المصممة والاستراتيجية والتنفيذ. نحن شغوفون بتحقيق الأثر.</p><br><p>عملاؤنا يشملون من بين الأكثر احتراماً في قطاع الفاخرة حول العالم، وتجمع حلولنا بين البحث والتقنية والخبرة البشرية لرفع جودة كل ت взаимодейств مع العميل.</p><br><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><p>نبحث عن مصمم جرافيك مستقل للمساعدة في تشكيل الهوية البصرية لـ CXG Learn، منصتنا التعليمية المعتمدة على الجوال في العلامات الفاخرة والراقية. يتطور CXG Learn من وحدات مستقلة إلى نظام بيئي قابل للتطوير من مسارات تعلم مميزة وجذابة بنمط “قصة إنستا” — ونحتاج مصمماً يستطيع إنشاء محتوى يبدو راقياً بقدر العلامات التي نخدمها.</p><br><p>هذا عمل تصميم عملي يتم بناؤه مباشرة داخل منصة تأليف التعليم لدينا، وليس مجرد تسليم ملفات. المرشح المثالي لديه عين بصرية قوية، وحس راقي، وشغف حقيقي لتعلم أدوات جديدة والتجربة أثناء البناء.</p><br><p><strong>ملاحظة حول الأدوات: </strong>يحدث الكثير من هذا الدور ضمن Autrice، منصتنا لتأليف التعلم، وأدوات مماثلة — وليست برامج التصميم المعتادة. هي بسيطة لكن مختلفة، لذا فالإعداد لتعلم وتكرار العملية أمر أساسي، ويجب توقع مرحلة تجربة وخطأ مبدئية أثناء تأسيس أفضل سبل العمل سويًا. نثمن المصممين الذين يتقبلون ذلك.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>تصميم وحدات وقوالب</strong></p><br><ul><li>تصميم وتطوير قوالب وحدات التعلم مباشرة في منصة التأليف لدينا — الطباعة، اللون، التخطيط، التسلسل الهرمي البصري، وتناسق التنقل.</li><li>ضمان أن كل شاشة مخصصة للجوال وتعمل بشكل مثالي للمشاهدة عمودياً.</li></ul><p><strong>هويات المسار</strong></p><br><ul><li>تطوير هويات بصرية مميزة ومتناسقة لمسارات التعلم مثل الفخامة، التفاعل مع العملاء، البيع العاطفي، والإدارة.</li><li>الانتقال من التفكير بوحدة واحدة إلى أنظمة إبداع كاملة للمسارات تظل جزءاً من منظومة CXG Learn.</li></ul><p><strong>مكتبات بصرية وأيقونات</strong></p><br><ul><li>بناء مكتبات بصرية قابلة لإعادة الاستخدام — خلفيات محلات محايدة وخلفيات حسب الفئة (التجميل، الملابس الجاهزة، المجوهرات، الساعات).</li><li>إنشاء مجموعات أيقونات مرتبطة بتجربة العميل وأداء البيع بالتجزئة.</li></ul><p><strong>تحديثات إرشادات الوحدة</strong></p><br><ul><li>تحديث الوحدات القائمة لتكون أكثر تميزاً ومخصصة للجوال وقابلة للتوسع.</li><li>تطبيق والمساعدة في الحفاظ على إرشادات CXG Learn الإبداعية عبر جميع المحتويات.</li></ul><p><strong>التعاون</strong></p><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والتعلم، والتكرار بسرعة من خلال التغذية الراجعة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong><u>حول عميلنا</u></strong></p><br><p>ي operate عملاء العلامات التجارية الإلكترونية المتنامية التي تخدم العملاء في لبنان، مع خطط لتوسيعها أكثر عبر منطقة الخليج العربية وإطلاق علامة تجارية جديدة للأزياء.</p><br><p>تقدر البيزنس الأشخاص الموثوقين الذين يتحملون المسؤولية ويتعلمون بسرعة ويحافظون على المهنية تحت الضغط. مع نمو العلامات، سيحصل أعضاء الفريق ذوو الأداء العالي على فرص لتوسيع مسؤولياتهم عبر منتجات وأسواق متعددة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>الخدمة العملاء الرائعة تفعل أكثر من الإجابة على الأسئلة. تبني الثقة، وتحمي الإيرادات، وتحوّل المشترين لأول مرة إلى عملاء مخلصين.</p><br><p>يبحث عميلنا عن محترف يركز على العميل في لبنان يمكنه تحمل مسؤولية التفاعل اليومي مع العملاء وعمليات الطلب عبر العلامات التجارية الإلكترونية المتنامية. إذا كنت تعرف Shopify، وتتواصل بثقة بالعربية والإنجليزية والفرنسية، وتظل هادئاً عندما تكون الأمور مزدحمة، فقد تكون هذه هي طريقك نحو دور قيادي رفيع في خدمة العملاء.</p><br><p><u><strong>لماذا هذه الفرصة مهمة</strong></u></p><br><p>ستكون في قلب رحلة العميل، تدعم المتسوقين من رسالتهم الأولى حتى تنفيذ الطلب والمتابعة بعد الشراء. ستؤثر عملك بشكل مباشر على رضا العملاء، والطلبات المكتملة، وتقييمات المنتجات، ونمو الأعمال المتكرر.</p><br><p>هذه ليست وظيفة تقتصر على الرد على الرسائل فقط. ستساعد في استرداد الطلبات الملغاة، وتحديد فرص البيع الإضافي، والتنسيق مع شركاء التوصيل، والحفاظ على دقة معلومات العملاء والطلبات.</p><br><p>سيتم الاعتراف بالأداء القوي بوجود إمكانيات كسب إضافية ومسار واضح نحو مسؤولية أكبر.<br>
</p><br><p><u><strong>ما الذي ستملكه</strong></u></p><br><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><ul><li>إدارة محادثات العملاء عبر WhatsApp باحترافية وتعاطف وسرعة.</li><li>معالجة طلبات العملاء بدقة والتأكد من اكتمال جميع المعلومات المطلوبة.</li><li>متابعة مع شركاء التنفيذ والتسليم بخصوص الطلبات الملغاة.</li><li>التحدث مع العملاء لفهم أسباب الإلغاء واسترداد الطلبات كلما أمكن.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والطلبات في جداول Google Sheets المشتركة.</li><li>إجراء مكالمات صادرة لطلب تقييمات المنتجات واستكشاف فرص البيع الإضافي ذات الصلة.</li><li>جمع تغذية راجعة من العملاء تساهم في تعزيز الثقة بالعلامات وتحسين تجربة العملاء.</li><li>إدارة التعليقات على الإعلانات الاجتماعية مع حماية صورة العلامة التجارية المهنية.</li><li>تقديم دعم إداري موثوق والتعامل مع مهام مساعد افتراضي إضافية مع تطور احتياجات العمل.</li></ul><p>سيتم قياس نجاحك بجودة تفاعلاتك مع العملاء، ودقة عملك، وقدرتك على دعم أهداف الطلبات، والملكية التي تحملها للعمليات اليومية.</p><br><br>المؤهلات<br><p><u><strong>ما الذي يجعلك ناجحاً</strong></u></p><br><p>ستنجح في هذا الدور إذا كنت مواطناً لبنانياً مقيم حالياً في لبنان ومتحدثاً أصلياً بالعربية وبإتقان جيد جداً للإنجليزية والفرنسية.</p><br><p>يتطلب الخبرة السابقة في خدمة العملاء مع علامات تجارية في لبنان، بما في ذلك العمل مباشرة مع Shopify. كما يجب أن تكون مرتاحاً للعمل مع أنظمة CRM، ومايكروسوفت إكسل، وجداول جوجل.</p><br><p>لأن التواصل الهاتفي جزء مهم من الدور، ستحتاج إلى أن تكون واثقاً ومريحاً في التحدث مع العملاء وطلب التقييمات ومعالجة الاعتراضات وتقديم فرص البيع الإضافي ذات الصلة.</p><br><p>ستكون أكثر نجاحاً إذا كنت:</p><br><ul><li>تتواصل بأدب واحترافية، بما في ذلك أثناء التفاعلات الصعبة مع العملاء.</li><li>تبقى هادئاً ومنظماً ومركّزاً عندما يزداد حجم الطلبات أو متطلبات العملاء.</li><li>أظهر تعاطفاً مع الحفاظ على وضوح وحل المشكلات.</li><li>تتعلم العمليات الجديدة بسرعة وتطبق التغذية الراجعة.</li><li>تعمل بإنضباط واعتماداً بدون الحاجة إلى متابعة مستمرة.</li><li>تأخذ زمام المبادرة بدلاً من انتظار كل خطوة قادمة ليتم تعيينها.</li><li>جدٌّ في بناء مسار مهني طويل الأمد في خدمة العملاء وعمليات التجارة الإلكترونية.</li></ul><p>سيتم توفير تدريب إضافي عند الحاجة، لكن الدافع والاحترافية والمساءلة يجب أن تأتي منك.</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><u><strong>ما الذي ستجنيه</strong></u></p><br><p>هذه فرصة بدوام كامل براتب أساسي يتراوح بين <strong>$250 إلى $350 شهرياً</strong>، إضافة إلى مكافآت الأداء للطلبات المكتملة فوق الهدف المحدد. كل طلب مؤهل إضافي يتجاوز العتبة يمنح مكافأة إضافية.</p><br><p>ساعات العمل هي <strong>من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً</strong>، بما في ذلك <strong>استراحة لمدة ساعتين</strong>.</p><br><p>الأهم من ذلك، أن الدور يوفر مسار ترقية واضح. يمكن للمؤدين القُدامى الذين يحققون الأهداف باستمرار ويظهرون الملكية ويدعمون العمليات الأوسع أن يتقدموا إلى منصب <strong>خدمات عملاء أول</strong> أو <strong>رئيس خدمات العملاء</strong>.</p><br><p>مع توسع الأعمال، قد تتسع مسؤولياتك عبر عمليات عميلنا في لبنان والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إضافة إلى علامة الملابس القادمة. هذا يوفر تعرّضاً مهمّاً لخدمة العملاء متعددة العلامات، وعمليات التجارة الإلكترونية الإقليمية، وقيادة الفريق.</p><br><p><u><strong>هل أنت جاهز لتحمل الملكية؟</strong></u></p><br><p>إذا كنت تبحث عن دور حيث يمكن لمهاراتك في التواصل أن تؤثر بشكل مباشر على ولاء العملاء والإيرادات ونمو الأعمال، فهذه هي فرصتك.</p><br><p>قدّم إذا كان لديك الخبرة اللازمة في التجارة الإلكترونية وShopify، وتستمتع بحل مشاكل العملاء، ومستعد للنمو من محترف خدمة عملاء في الواجهة الأمامية إلى قائد مستقبلي.</p><br><br><br>