وظائف مدرس تربية اسلامية
٦١٠ وظائف شاغرة
<p>بشأن معرفة المنتجات والمنافسة: - امتلاك معرفة شاملة بالمنتجات المسوقة ومنتجات المنافسين للإجابة على جميع استفسارات العملاء. بشأن المبيعات وتغطية السوق: - تطبيق أساسيات المبيعات والالتزام بخطوات الزيارة أثناء الزيارات. - ذكر الأسباب وراء الزيارات غير الناجحة وخطوات العمل المستقبلية. - تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع المحددة من قِبل مشرف مبيعات المنطقة (حسب العلامة التجارية، المنطقة، المنطقة الفرعية). - طلب تعديلات الدورة في الوقت المناسب من مشرف مبيعات المنطقة عند إغلاق العميل، وتنشيط عميل جديد، ومراجعة إمكانيات العميل. - تعزيز التوزيع الرأسي باستمرار: ضمان توفر وحدات حفظ المخزون الأساسية لكل قناة في نقطة البيع المعنية (POS). - تعزيز التوزيع الأفقي باستمرار: المسح الشامل للمنطقة المحددة وفتح عملاء جُدد في الوقت المناسب للوصول إلى العدد المستهدف من العملاء النشطين. تعبئة وتقديم نموذج العميل في الموقع والتأكد من دقة المعلومات المدخلة (التصنيف والتبويب). بشأن الظهور والتسويق: - ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لأي مبادرة تسويقية وإطلاق للمنتجات. بشأن إدارة المخزون: - تجنب حالات نفاد المخزون وتكدسه من خلال التقييم الدقيق لمساحة التخزين لدى العملاء وإجراء الطلبيات التي تتناسب مع قدرة العملاء. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة على علم بأداء المنتجات (تجاوز الأهداف/عدم تحقيق الأهداف). - ضمان تنفيذ أنشطة تصريف المخزون المطلوبة. بشأن المستحقات المالية: - ضمان تطبيق سياسة وإجراءات الائتمان الخاصة بالشركة. - تحصيل جميع الفواتير المستحقة من العملاء في الوقت المناسب وتجنب أي تباين في حسابات العملاء. - في حالة أي تعديل في حالة العميل يتطلب مراجعة شروط الائتمان الخاصة به (ترقية أو تخفيض الحد/تأخير الدفع)، قم بتعبئة نموذج تجاوز الحد والمتابعة حتى الموافقة عليه. - تجنب العملاء المشكوك فيهم من خلال إجراء الفحوصات المرجعية اللازمة قبل تعبئة نموذج تجاوز الحد. - إبلاغ مشرف مبيعات المنطقة والحصول على الموافقة في حال وجود سبب وجيه لمعالجة طلبية لعميل لديه مستحقات غير مدفوعة. - التعامل باستعجال (خلال 24 ساعة) مع الشيكات المرتجعة. - تزويد العميل بكشف الحساب في الوقت المناسب لتجنب تأخير الدفع وإجراء التسويات السنوية. بشأن إدارة المرتجعات: - تزويد العميل بجميع الشروط التعاقدية (قائمة الأسعار، شروط الدفع) لتجنب إرجاع الطلبية عند التسليم وضمان الإقرار بها. - التعامل مع طلب إرجاع المنتجات من العميل بسرعة، وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة فور طلب الإرجاع، تقديم المبررات ورائه والمتابعة حتى إغلاق الأمر. بشأن أمور التسليم: - الالتزام بدورة الزيارات لضمان توافقها مع دورة التوصيل. - التحقيق في أي تأخير في التوصيل وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة بالحالة عند الحاجة. - التأكد من عدم وجود مستحقات غير مدفوعة وغير مبررة على العميل قبل إجراء الطلب لتجنب حظر الطلب على مستوى الائتمان مما يؤدي إلى تأخير التسليم. بشأن رضا العملاء والعلاقات العامة: - تحديد وتلبية احتياجات العملاء وتقديم المشورة لهم. - بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع صانعي القرار في نقاط البيع ومسؤولي التنسيق والعرض بالمتجر. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة على علم بشكاوى العملاء وحالات عدم المطابقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية بناءً على ذلك. - ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال أخذ الطلبات بكفاءة، والتحقق من المنتج والكمية والسعر وطريقة الدفع... وإبلاغ العميل بأسلوب مهذب حول المنتجات غير المتوفرة والمساعدة في تقديم البدائل عند الاقتضاء. بشأن الالتزام: - ضمان تنفيذ سياسة الشركة وإجراءاتها لزيادة الإنتاجية وتجنب المخاطر. بشأن التقارير: - تقديم تقارير إلى مشرف مبيعات المنطقة تتضمن (الإنجاز مقابل الهدف، تقصي الأسعار، مبادرات المنافسين، المنتجات الجديدة المطلقة، التحديات، الفرص، التوصيات).</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال الخبرة: من سنة إلى سنتين من الخبرة في بيع منتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) للصيدليات</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>التأكد من عمل الموظفين معًا كفريق واحد لضمان تقديم الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد هندام ومظهر الموظفين، وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. تفقد مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها، والتزامها بنظام الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO)، ونظافتها. إتمام عمليات الجرد المجدولة وتوفير وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد والخدمة والسلامة وراحة الضيوف. إتمام أذونات العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أوقات عملهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة واحترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وتقديم الشكر للضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتطبيق طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء وإدارتها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. أداء مهام وظيفة أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نغذّي بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>حيث تندمج الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل الحديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث يمكن للمسافرين الاستمتاع بالتجربة المحلية حتى عندما تكون أسفارهم عالمية. بصفتك عضوًا في الفريق، ستصبح جزءًا من مجتمع فور بوينتس باي شيراتون الموحد حيث يُرحب بالجميع، وندعم بعضنا البعض، وكل فندق له أهميته. نحن نقدم بالضبط ما يحتاجه الضيوف بطريقة بسيطة. إذا كنت تبحث عن فرص لإشعال الراحة لدى الضيوف في بيئة ودية وصادقة وقريبة من القلوب، فانضم إلى فريقنا. بانضمامك إلى فور بوينتس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><strong>1. Job Purpose</strong></p><p>The Medical Representative Dental Line is responsible for promoting and selling MedisPharm s dental products within the assigned territory of Beirut and Dahieh.</p><p>The position is responsible for developing and maintaining strong professional relationships with dentists, dental clinics and centers, pharmacies, and other relevant healthcare professionals, while achieving assigned sales targets, expanding the customer base, identifying new business opportunities, and implementing the company s approved sales and promotional strategies.</p><p><strong>2. Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Conduct regular and planned visits to dentists, dental clinics and centers, pharmacies, and other relevant customers across Beirut and Dahieh.</li><li>Promote and present MedisPharm s dental products in a professional and informative manner, clearly explaining product features, benefits, applications, and competitive advantages.</li><li>Achieve the assigned monthly, quarterly, and annual sales targets for the Dental Line within the assigned territory.</li><li>Develop, maintain, and strengthen long-term professional relationships with dentists and other healthcare professionals.</li><li>Identify new customers and business opportunities within Beirut and Dahieh and develop them into active accounts.</li><li>Regularly assess customer needs and recommend appropriate products from the Dental Line portfolio.</li><li>Follow up on customer orders and coordinate with the relevant internal departments regarding product availability, order processing, and delivery requirements.</li><li>Monitor market activity within the assigned territory and provide management with relevant information regarding customer needs, market trends, and business opportunities.</li><li>Monitor competitors products, prices, promotions, activities, and market presence, and provide regular feedback to the direct manager.</li><li>Implement approved promotional activities and sales initiatives for the Dental Line in accordance with company policies and strategies.</li><li>Participate in dental conferences, exhibitions, scientific events, seminars, workshops, and other professional activities when required.</li><li>Build strong professional relationships with dentists and dental professionals to increase awareness and appropriate utilization of the company s products.</li><li>Follow up with existing customers to maintain business relationships, increase customer loyalty, and identify opportunities for additional sales.</li><li>Ensure accurate and timely recording of customer visits, sales activities, opportunities, and relevant customer information in the company s CRM or approved reporting system.</li><li>Prepare and submit regular reports covering customer visits, sales performance, new business opportunities, market developments, and competitor activities.</li><li>Follow up on customer payments and outstanding balances in coordination with the Accounting Department or relevant department, when required.</li><li>Maintain a professional image of MedisPharm during all customer visits and external activities.</li><li>Plan and organize daily routes and customer visits efficiently to ensure adequate coverage of Beirut and Dahieh and maximize territory productivity.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of MedisPharm s Dental Line portfolio, product applications, competitors, and relevant market developments.</li><li>Ensure compliance with MedisPharm s internal policies, procedures, approved promotional practices, and applicable regulations.</li><li>Collaborate effectively with Sales, Marketing, Medical Affairs, Regulatory Affairs, Warehouse, Accounting, and other relevant departments.</li><li>Perform any other relevant duties and responsibilities assigned by the direct manager.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>3. Educational Qualifications</strong></p><p>Bachelor s degree in Pharmacy, Dentistry, Medical Sciences, Life Sciences, or another relevant field.</p><p>Additional education or training in dental products, healthcare sales, or related fields is considered an advantage.</p><p><strong>4. Experience</strong></p><p>Previous experience in Medical Representation, Pharmaceutical Sales, Dental Sales, or Healthcare Sales is preferred.</p><p>Experience dealing with dentists, dental clinics, pharmacies, or dental healthcare professionals is considered an advantage.</p><p>Knowledge of the dental market in Beirut and Dahieh is a plus.</p>
<p><h4>Job summary:</h4>
<p>To handle by phone customer’s inquiries following standard scripts and procedures. To ensure calls are answered within predetermined time scales and benchmarks and are dealt with properly.<br>
To correspond with Care Center Supervisors, Assistant Precertification Manager and Care Center/Precertification Department Managers accordingly.<br>
To provide a high quality service by assisting and informing clients/medical providers about the authorization status/response.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Build a customer oriented focus in the Care Center by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li>
<li>Follow communication/update expectations with clients, in accordance with the Nextcare policies, scheme or agreed time frames set.</li>
<li>Answer inbound calls within predetermined time scales and benchmarks.</li>
<li>Make sure that clients are handled with no delay but with efficiency.</li>
<li>Assure clients satisfaction and quality of calls, provide sympathetic support and advice as appropriate.</li>
<li>Provide personalized customer service of the highest level.</li>
<li>Provide a high quality service, assist and inform clients/medical providers about the authorization status.</li>
<li>Provide information concerning beneficiary’s product i.e. card eligibility, eligible network.</li>
<li>Build customer’s interest in the services and products offered by the company.</li>
<li>Manage and resolve customer’s issues.</li>
<li>Follow up the calls of the client with clerical duties which includes filling up paperwork, as well as liaising with other departments.</li>
<li>Analyze the various parts of a problem properly and develop logical solutions.</li>
<li>In charge of reporting in writing to the Care Center Manager, Assistant Manager, Team Leader, Precertification Manager, Precertification Assistant Manager regarding complaints received by the care center department and relating to a specific communication and/or authorization process.</li>
<li>Perform special assignments and/or duties as directed by the Care Center Manager.</li>
<li>Follow and apply the internal procedures of the Department.</li>
<li>Suggest and help implement improvements to office processes and workflows to enhance overall efficiency.</li>
<li>Responsible and accountable for the confidential, proper administration of all data.</li>
<li>Any other duties as requested by the Direct Manager.</li>
<li>Work effectively with AI, machine learning, data analytics, and cloud-based tools while adhering to high standards of data governance, security, and ethical use.</li>
</ul>
<h4>Key requirements:</h4>
<ul>
<li>Education: Relevant university degree.</li>
<li>Experience: 1 - 2 years’ experience in a call centre/customer services environment, TPA, hospitals or medical centers exposure is a plus.</li>
<li>Physically fit to carry out duties and responsibilities.</li>
<li>Legally permitted to work in the country of operations.</li>
<li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li>
<li>Fluency in Arabic, English, French.</li>
</ul>
<p>Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.</p>
<p>At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust.</p>
<p>We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.</p>
<p>Great to have you on board. Let's care for tomorrow.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are seeking an HR Intern to join our Human Resources team in Beirut.<br> The core of this role is records management: clearing our existing paper archive, digitizing it, and bringing CARMA’s employee files up to a consistently accurate and complete standard, in both hard copy and digital form.<br> We want to be direct about what the work involves.<br> Filing, scanning, checking files against a document checklist, and correcting records will account for the large majority of your time.<br> There is occasional involvement in employee engagement activities and general HR administration, but these are a small part of the role, not the focus.<br> The role will suit someone who is well organized, meticulous about detail, and able to work steadily through a large volume of documents without losing accuracy.<br> You will work closely with the HR team, handle confidential employee information with discretion at all times, and gain a genuine understanding of how an HR function keeps its records in order.<br> This is a three-month internship based in our Beirut office, Monday to Thursday, from 10:00 AM to 4:00 PM, with the possibility of extension based on performance and business need.<br> A transportation allowance is provided.<br> Roles and Responsibilities: Records and filing Organize, file, and maintain employee records in both hard copy and digital format, ensuring each document is filed in the correct location and named consistently.<br> Digitize the existing paper archive by scanning, naming, and uploading records to the HR filing system, working through the backlog to an agreed schedule.<br> Cross-check every personnel file against the HR document checklist, identify missing paperwork, and follow up until each file is complete.<br> Apply the HR filing structure and naming convention consistently across all records, both newly received and archived.<br> Update employee information in HR systems and trackers and reconcile it against the underlying documents so that the system and the file agree.<br> Identify and resolve duplicates, misfiled documents, and superseded versions, escalating anything unclear rather than deciding independently.<br> File incoming documentation promptly so that current records do not fall behind while the archive backlog is being cleared.<br> Maintain the confidentiality and security of all employee information at all times, keeping physical files secured and accessing personnel data only as instructed.<br> Occasional support to the HR team Help prepare materials for employee engagement activities, such as internal events and announcements.<br> Provide general administrative support, including onboarding and offboarding paperwork and preparing documents from approved templates.<br> Education: Currently enrolled in, or recently graduated from, a bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Psychology, or a related field.<br> Experience: No prior professional experience is required.<br> Previous administrative, filing, or office support experience, including university projects, volunteer work, or part-time roles, is an advantage.<br> Attention to detail: Accuracy when working with records, including the ability to spot missing documents or inconsistent information.<br> This is the core requirement for the role.<br> Stamina for detail work: Comfortable with detail-heavy, repetitive work sustained over long periods without loss of accuracy.<br> Confidentiality: Discretion and sound judgment when handling confidential and personal information, and the willingness to ask for guidance rather than assume.<br> Technical skills: Competent with Microsoft Office, particularly Word and Excel, and comfortable using Outlook, scanners, and shared drive or document management systems.<br> Languages: Fluent in English and Arabic.<br> Mindset: Reliable, self-motivated, and genuinely interested in building a career in human resources.<br></span> </div>
<div> The incumbent in this position is responsible for assisting the Security Manager for implementing, overseeing and monitoring all security matters and the enforcement of security policies and regulation for the protection of guests, employees, properties and classified information and from injury, damage, loss and theft.</div> <ul> <li> Protection is provided for all staff, guests, assets and information.</li> <li> Security staff is supervised and ensures they discharge their duties effectively.</li> <li> 24 hour security coverage is provided throughout the Hotel.</li> <li> Knowledge of all local laws is understood and adhered to.</li> <li> Plays an active role as a member of the Hotel s Emergency Response Team.</li> <li> Effective access control, key control and material control systems have been put in place as measures of preventative security. </li> <li> Investigations to be conducted and concluded in case of theft, loss, acts of vandalism, arson, accident or any other incident of a security nature.</li> <li> All surveillance equipment is operated and maintained according to standards Ensure proper key control is followed at all times and entries are made each time a key is withdrawn or deposited.</li> <li> Regular security rounds are performed daily within the 24 hour period.</li> <li> Security Log is updated on a daily basis and forwarded to Assistant Security Manager for review.</li> <li> Supervision and assessment of contracted security company is completed daily.</li> <li> To have a full working knowledge and capability to supervise, train, correct and demonstrate all duties and tasks in the assigned place of work according to the standards operating procedures.</li> <li> To assign responsibilities to staff members, implementing multi-tasking and periodic performance checks.</li> <li> To assist in the planning the weekly working schedules to ensure that the outlets/sections are adequately staffed to handle the levels of business.</li> <li> Assist in the conducting of annual performance evaluations.</li> <li> To ensure that all employees report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times.</li> <li> Assist in the training of the employees ensuring that they have the necessary skills to perform their duties with the maximum levels of productivity and efficiency.</li> <li> To understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety.</li> <li> To understand and strictly adhere to the Hotel s Employee rules & regulations.</li> <li> Performs any other duties as assigned to him/her by management</li> </ul> <div> Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.</div><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><div> <strong>NATIONALITY</strong>: Lebanese<br> <br> <strong>EDUCATION</strong>: High School Graduate or equivalent</div> <div> <br> </div> <div> <strong>EXPERIENCE:</strong> To fill the position, <strong>one</strong> of the following is required:</div> <ul> <li> Minimum of 2 to 4 years experience in a security position in hotel s field. </li> </ul> <div> <strong>LANGUAGE:</strong> </div> <ul> <li> Local language excellent verbal and written skills </li> <li> English excellent verbal and written skills</li> <li> Additional language - beneficial</li> </ul> <div> <strong>COMPETENCIES: </strong>Include the skills the candidate must have to fill this </div> <div> position:</div> <ul> <li> Knowledge of the fire control</li> <li> Basics of CCTV security systems</li> <li> Practical and control of the martial arts</li> <li> Flexibility in the scheduling </li> <li> Initiative</li> </ul> <div> <strong>TECHNICAL COMPETENCIES: </strong>Computer literacy adapted to the field of training:</div> <ul> <li> Word and Excel</li> <li> PowerPoint</li> </ul> <div> <strong>INDIVIDUAL</strong> <strong>CHARACTERISTICS: </strong>To fill this position the candidate must identify with the Kempinski core values, in addition they should be especially:</div> <ul> <li> Integrity & trustworthiness</li> <li> People Oriented</li> <li> Straightforward</li> <li> Situational Awareness</li> <li> Self development</li> <li> Interpersonal and intercultural skills</li> <li> Motivational skills</li> <li> Planning & organizational skills</li> <li> Communication and listening skills</li> <li> Follow-up</li> </ul>
<p>The IT Network Operations & Support role is responsible for maintaining the company s IT infrastructure and providing day-to-day technical support to employees. The role covers network and systems support, user assistance, IT equipment, access management, and general office-related technical and administrative support.</p><p><strong>Qualifications & Requirements</strong></p><p>Education & Experience</p><ul><li>Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.</li><li>2 4 years of experience in IT support, desktop support, network administration, or a similar role.</li></ul><p>Technical Skills</p><ul><li>Good knowledge of Windows 10/11, Windows Server, and macOS.</li><li>Good understanding of networking concepts, including TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPNs, Wi-Fi, and basic firewall management.</li><li>Experience with Active Directory, Group Policy, software updates, and virtual machines.</li><li>Familiarity with IT diagnostic and remote support tools.</li></ul><p>Personal Skills</p><ul><li>Ability to explain technical issues clearly and simply to non-technical users.</li><li>Strong organizational and problem-solving skills.</li><li>Ability to manage several tasks and priorities effectively.</li><li>Service-oriented, approachable, and patient when supporting employees.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p>1. IT Helpdesk & User Support</p><ul><li>Provide first-line technical support to employees through the ticketing system, email, phone, or in person.</li><li>Troubleshoot hardware, software, operating system, printing, and connectivity issues.</li><li>Support Windows, macOS, and mobile devices.</li><li>Set up and configure laptops, software, user accounts, and access permissions for new employees.</li><li>Support employee offboarding by removing access and recovering IT equipment.</li><li>Assist employees with basic day-to-day IT and application-related issues.</li><li>Prepare and maintain simple user guides and internal IT documentation.</li></ul><p>2. Network & Systems Operations</p><ul><li>Monitor and maintain network equipment, including routers, switches, firewalls, and Wi-Fi access points.</li><li>Troubleshoot network and connectivity issues, including LAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, and VLANs.</li><li>Coordinate with Internet Service Providers and telecom vendors to resolve connectivity issues and outages.</li><li>Install and manage software updates, security patches, and antivirus protection.</li><li>Monitor data backups and assist with data or system recovery when required.</li><li>Support the administration of Windows Servers and virtual machines.</li><li>Manage and maintain Active Directory, user accounts, access rights, and other related systems.</li></ul><p>3. IT Assets & Office Technology</p><ul><li>Maintain an accurate inventory of IT equipment, software licenses, and other technology assets.</li><li>Coordinate the purchase, setup, replacement, and maintenance of IT equipment.</li><li>Set up and maintain meeting room technology, audiovisual equipment, and office printers.</li><li>Receive, prepare, and distribute IT equipment and related deliveries.</li></ul><p>4. Access & Office Support</p><ul><li>Manage employee access to company systems, office facilities, and relevant access-control systems.</li><li>Maintain the biometric and Time & Attendance systems, including employee enrollment and removal.</li><li>Support office moves, workstation setup, and basic office reconfigurations.</li><li>Coordinate with building management and external vendors when technical or facility-related support is required.</li><li>Assist with the troubleshooting and coordination of repairs for general office equipment.</li><li>Monitor and coordinate the replenishment of basic office and IT supplies.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.</li><li>2 4 years of experience in IT support, desktop support, network administration, or a similar role.</li><li>Good knowledge of Windows 10/11, Windows Server, and macOS.</li><li>Good understanding of networking concepts, including TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPNs, Wi-Fi, and basic firewall management.</li><li>Experience with Active Directory, Group Policy, software updates, and virtual machines.</li><li>Familiarity with IT diagnostic and remote support tools.</li><li>Ability to explain technical issues clearly and simply to non-technical users.</li><li>Strong organizational and problem-solving skills.</li><li>Ability to manage several tasks and priorities effectively.</li><li>Service-oriented, approachable, and patient when supporting employees.</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وفقاً للنصوص والإجراءات القياسية. ضمان الرد على المكالمات خلال أطر زمنية ومعايير محددة والتعامل معها بشكل صحيح.<br>
التواصل مع مشرفي مركز الرعاية، مدير ما قبل الاعتماد المساعد ومسؤولي مركز الرعاية/ قسم ما قبل الاعتماد وفقاً لذلك.<br>
تقديم خدمة عالية الجودة من خلال مساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة/ استجابة التفويض.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>بناء تركيز موجه نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات وحلول ذات جودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>اتباع توقعات التواصل/التحديث مع العملاء، وفق سياسات Nextcare أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على المكالمات الواردة ضمن الأطر الزمنية والمعايير المحددة.</li>
<li>التأكد من أن العملاء يُتعامل معهم بلا تأخير وبكفاءة.</li>
<li>ضمان رضا العملاء وجودة المكالمات، وتقديم دعم وتوجيه متعاطف حسب الملاءمة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة على أعلى مستوى.</li>
<li>تقديم خدمة عالية الجودة، ومساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة التفويض.</li>
<li>تقديم معلومات حول منتج المستفيد أي أهلية البطاقة، الشبكة المؤهلة.</li>
<li>إثارة اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>إدارة وحل مشاكل العملاء.</li>
<li>متابعة مكالمات العميل مع واجبات كاتبّة تشمل تعبئة الأوراق والتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية.</li>
<li>المسؤول عن التقديم كتابةً إلى مدير مركز الرعاية، المدير المساعد، قائد الفريق، مدير ما قبل الاعتماد، أو مدير مساعد لما قبل الاعتماد بخصوص الشكاوى التي يتلقّاها قسم المركز الرعاية والمتعلقة بعملية اتصال و/أو تفويض محدد.</li>
<li>أداء مهام خاصة و/أو واجبات وفق توجيهات مدير مركز الرعاية.</li>
<li>اتباع وتطبيق الإجراءات الداخلية للقسم.</li>
<li>اقتراح والمساعدة في تنفيذ تحسينات لعمليات المكتب وتدفقات العمل لتعزيز الكفاءة العامة.</li>
<li>مسؤول ووافي بالسرية والادارة الصحيحة لجميع البيانات.</li>
<li>أي واجبات أخرى كما يطلبها المدير المباشر.</li>
<li>العمل بفاعلية مع الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تحليل البيانات، والأدوات المستندة إلى السحابة مع الالتزام بمعايير عالية لحوكمة البيانات، الأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة جامعية ذات صلة.</li>
<li>الخبرة: 1-2 سنوات خبرة في بيئة مركز الاتصالات/خدمات العملاء؛ الخبرة في TPA، المستشفيات أو المراكز الطبية تُعد ميزة.</li>
<li>القدرة البدنية للقيام بالمهام والمسؤوليات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>الإتقان باللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية.</li>
</ul>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونلتزم دوماً بالدعوة إلى تكافؤ الفرص للجميع. والأساس لهذا هو مكان عمل شامل، حيث يهم الفرد والأداء معاً، ويرعى ثقافة قائمة على النزاهة، والإنصاف، والشمول، والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن الأصل العرقي أو الخلفية الثقافية، والعمر، والجنس، والجنسية، والدين، والطبقة الاجتماعية، والإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين والأنظمة المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p>بيئة العمل والتقرير UNRWA هو وكالة تابعة للأمم المتحدة أسستها الجمعية العامة في عام 1949 وتخول بتقديم المساعدة والحماية لسكان نحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والقدس الشرقية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، انتظاراً لحل عادل لمعاناتهم. خدمات الأونروا تشمل التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيمات وتطويرها، التمويل الأصغر، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بها أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل UNRWA تقريباً بالكامل من خلال التبرعات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، يود الأونروا الاستماع إليك. تقارير مشروع العمل النقدي للشغل عن موظف مشروع العمل النقدي يتبع موظف مشروع العمل النقدي. المسؤوليات إدارة الشكاوى والقضايا المتعلقة بالمشروع من خلال التنسيق مع موظفي الميدان وفريق مشروع العمل النقدي، وجمع التقارير ذات الصلة. إعداد الردود والمراسلات للاستفسارات المتعلقة بالمشروع. تطوير إجراءات العمل القياسية، ومعايير الأهلية، وإرشادات، وتوثيق أفضل الممارسات، والدروس المستفادة. قيادة إنشاء وتنفيذ خطة اتصال للمشروع، بما في ذلك تطوير وتوزيع مواد الاتصال وتنظيم الفعاليات، بالتنسيق مع فريق المعلومات العامة للأونروا وبما يتماشى مع سياسات التواصل للجهة المانحة والأونروا. تنظيم وصيانة قواعد بيانات المشروع من خلال أرشفة جميع المعلومات المتعلقة بشكل منهجي وإجراء فحوصات ضمان الجودة. المساعدة في تنفيذ المشروع من خلال التأكد من أن جميع الأنشطة والإنجازات تلبي معايير الجودة المطلوبة وتلتزم بالاتفاقيات القانونية وتحديد التحملات. تتبع تقدم المشروع وتقييم الأداء بناءً على النطاق والميزانية والجدول الزمني والجودة من خلال العمل عن كثب مع فريق المشروع، وإبلاغ موظفي المشروع فوراً بأي قضايا مع التوصيات بالإجراءات التصحيحية. تنفيذ مهام إضافية حسب الأولوية والتكليف من قِبل موظفي مشروع CfW ومدير المشروع. الكفاءات القيم الأساسية للأمم المتحدة المهنية والنزاهة واحترام التنوع وكفاءات الاتصال والعمل مع الناس والدفع نحو النتائج تُطبق افتراضياً. بالإضافة إلى ذلك: التواصل وبناء الشبكات، الإقناع والتأثير، التخطيط والتنظيم، التكيف والاستجابة للتغيير، اتخاذ القرار وبدء الإجراء</p><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><p>يفترض الحصول على شهادة بكالوريوس، خاصة في مجالات مثل إدارة الأعمال، الإدارة العامة، دراسات التنمية، إدارة المشاريع، العلاقات الدولية، العلوم الاجتماعية، الاتصالات، أو تخصص ذي صلة.</p><p>يتطلب وجود خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة في مجالات مثل دعم إدارة المشاريع، تنسيق المشاريع، الرصد والتقييم، مشاركة أصحاب المصلحة، المشاركة المجتمعية، الاتصالات والتقارير، ويفضل مع وكالة أممية أو منظمة غير حكومية.</p><p>يُطلب من المتقدمين الإشارة إذا كان لديهم أقارب مقربون في الأونروا (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم الكامل والعلاقة. إذا كان ذلك مناسباً، يرجى تقديم تفاصيل إضافية أدناه.</p><p>يُطلب من المتقدمين الإشارة إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا نعم، يرجى توفير رقم بطاقة تسجيلك</p><p>أذكرك لمشاركتك الحالية في أي نشاط خارجي، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: العمل، المتعاقد المستقل/ المستشار الحر، عضو مجلس الإدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، الضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير الأونروا، الترشح لشغل منصب عام، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك الأونروا/البائع، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المكان: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً آخر موعد لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026 إنسانية وإدماج هي منظمة مساعدات مستقلة وحيادية تعمل في حالات الفقر والحرمان والصراع والكوارث. <br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المستضعفة، باتخاذ الإجراءات وشهادة الحضور من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية. <br> منذ تأسيسها في عام 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. <br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف في جميع أنحاء العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن بحق الأهمية للإدماج والتنوع داخل منظمتنا. <br> لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة للإعاقة تشجع الإدماج والاندماج للأشخاص ذوي الإعاقة. <br> يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة، حتى في المقابلة الأولى. <br> لمزيد من information عن المنظمة. <br> سياق الوظيفة: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، تظل الوضعية في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. <br> أتاح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 عودة جزئية ومجزأة للسكان المشردين، خصوصاً في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية. <br> تتفاقم الوضعية نتيجة الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان والتي تواصل التقليل من قدرة التعافي. <br> مستويات فقر مرتفعة، وتقلب في العملة، وبنى تقديم الخدمات العامة ضعيفة، مما ترك المجتمعين المستضيفين والسكان المشردين بقدرة تعامل محدودة وإمكانية وصول محدودة للخدمات. <br> في هذا البيئة المقيدة، استطاعت HI، التي لديها وجود في لبنان منذ 1992، تكييف برامجها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأجل. <br> تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية: الصحة والوقاية من أجل توفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الفيزيائي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والارتجاعية والدعم النفسي-الاجتماعي). <br> التعليم الشامل، العمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في مكافحة الألغام، بما في ذلك الإزالة، والدعوة، ونظم المسح غير الفني والمسح الفني، والتثقيف حول مخاطر وآثار الأسلحة التقليدية (تشمل الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة). <br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال المواد غير الغذائية / حزم النظافة إلخ). <br> بما في ذلك الدعم للفاعلين الإنسانيين عبر منصة ALTAS عند الحاجة. <br> التدخل الفعلي حتى الآن تم إدارته بناءً على مزيج من الشراكات مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر. <br> مهمتك: باستخدام الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير البلد في تنفيذ ولاية Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجه/برنامجها. <br> وهو/هي يضمن أن جودة وتأثير أنشطة البرنامج يتم تحسينهما من خلال نظام التفويض مع آليات رقابة مناسبة. <br> وهو/هي يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين من أجل الإدارة السليمة والتشغيل السلس للمؤسسة ككل، من خلال تحولات نموذجية. <br> المسؤولية 1: في البلد الذي يقيم فيه/تقيم، يعتبر مدير البلد الممثل القانوني لكامل منظمة HI داخلياً وخارجياً ويروج لسمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI. <br> المسؤولية 2: يطبق مدير البلد كامل ولاية HI واستراتيجيتها في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والمتبرعين، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي بما يتماشى مع مشاريع
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المكان: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهرًا آخر يوم لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026 تمويل الإنسانية والتضمين هي منظمة مساعدات مستقلة وحيادية تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، من خلال اتخاذ الإجراءات وتقديم الشهود للاستجابة لاحتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من حالات الطوارئ.<br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب، نحن ملتزمون بسياسة إعاقة تشجع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.<br> لمزيد من المعلومات عن المنظمة.<br> سياق الوظيفة: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا تزال الأوضاع في لبنان غير مستقرة، مع وقوع حوادث محلية، منها إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان.<br> أتاح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 عودة جزئية ومتدرجة للسكان النازحين، خصوصاً في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية.<br> تتفاقم الوضعية بسبب الأزمة الاقتصادية والهيكلية المستمرة في لبنان والتي تحد من قدرة التعافي.<br> مستويات الفقر المرتفعة، تقلب العملة، وتضعف أنظمة تقديم الخدمات العامة قد تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان النازحين بقدرات تحمّل محدودة وإمكانية وصول محدودة إلى الخدمات.<br> في هذا البيئة المقيدة، تمكنت HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برامجها مع حالات الطوارئ الخاصة مع الاحتفاظ بتركیزها التنموي الطويل الأجل.<br> تدير HI أنشطة تغطي المحاور التالية: الصحة والوقاية من أجل توفير خدمات تأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية والدعم النفسي-الاجتماعي).<br> التعليم الشامل، العمل الإنساني الشامل، العمل في مواجهة الألغام الإنسانية، بما في ذلك التطهير، المناصرة، المسوحات غير الفنية والمسوح الفنية، والتعليم حول مخاطر وتأثير الأسلحة التقليدية (بما فيها الألغام وبقايا الحرب والذخائر الصغيرة الخفيفة).<br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية/أطقم النظافة، إلخ).<br> بما في ذلك الدعم للجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).<br> التدخل الفعلي حتى الآن كان مبنياً على مزيج من الشراكات مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر.<br> مهمتك: بتقارير إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير البلد في تنفيذ ولاية واستراتيجية Humanity & Inclusion ضمن برنامجه/برامجها. <br> يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات رقابة مناسبة.<br> يتحمل المسؤولية مع جميع المدراء في HI للإدارة السليمة والتشغيل السلس للمنظمة ككل من خلال تحولات نموذجية.<br> المسؤولية 1: في البلد الذي يَقَع فيه، يكون مدير البلد الممثل القانوني لجميع مؤسّسات HI داخلياً وخارجياً ويروج لسمعة عالية وصورة إيجابية لـ HI.<br> المسؤولية 2: يقوم مدير البلد بنشر ولاية واستراتيجية HI كاملة في بلاده، جنباً إلى جنب مع الشركاء التشغيليين والمؤسسات والمتبرعين، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي تماشيًا مع مشاريع
<p><h4>الغرض</h4>
<p>يوفر مهندس المشروع الدعم الفني والمساعدة الإدارية لمديري المشاريع والوحدة التجارية ككل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. وهذه ليست مقصودة كحصرية أو شاملة لكل شيء. قد تكون هناك واجبات أخرى مطلوبة ومكلفة.</p>
<p>على مستوى عالٍ، وتحت الإشراف المباشر لمدير المشروع، سيقوم مهندس المشروع بما يلي:</p>
<ul>
<li>توفير الدعم للمبيعات وتطوير الأعمال حسب الحاجة لبناء علاقات العملاء، والحصول على مزيد من العمل، بما في ذلك المساعدة في التصميم، واختيار المواد، والتقدير، وإنشاء المقترحات ورسائل النطاق والعقود، وما إلى ذلك.</li>
<li>المشاركة في المراجعة المستمرة والتخطيط والصياغة كما يتعلق بوحدة العمل المحددة والمساهمة في الفريق حول كيفية تحقيق النتائج المطلوبة والمطلوبة.</li>
<li>المساعدة في التنسيق والإدارة اليومية للمشاريع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فهم نطاق المشروع، إدارة الميزانيات والضوابط المالية من خلال الهندسة بالقيمة، مراقبة بنود مراقبة الجودة، تنسيق ترتيب العمل، إصدار أوامر الشراء، المشتريات، أوامر التغيير، وموافقات المقاولين، حسب الضرورة.</li>
<li>المساعدة في التعاقد مع المقاولين الفرعيين ومراقبة جودة عملهم وجدولهم الزمني كما هو مطلوب للتركيب.</li>
<li>ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر بشأن تنسيق الجدول الزمني وتقدم المشروع والحصول على ملاحظات حول أداء Baker Group، ومشاركة أي ملاحظات إيجابية أو سلبية مع الفريق.</li>
<li>حضور زيارات موقع العمل، والاجتماعات الداخلية للمشروع، وتنسيق الاجتماعات كما يُطلب، بما في ذلك تتبع عناصر العمل وتقديم المتابعة المناسبة.</li>
<li>المساعدة في ضمان أن أداء المشروع وعملياته وتسليمه متوافقة مع التصميم و/أو المواصفات.</li>
<li>تطوير العلاقات مع العملاء والسعي لفرص توفر علاقات طويلة الأجل وفرص الإيرادات.</li>
<li>استخدام مستندات الشركة القياسية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عمليات تطوير الأعمال، قوائم فحص قبل الاقتراح، عمليات التسليم، العقود الفرعية، أوامر الشراء، الضمان، إلخ.</li>
<li>التشاور مع مديري المشاريع، قادة وحدات الأعمال، إلخ. لمناقشة وحل أي أسئلة أو تعقيدات أو مشاكل.</li>
<li>تقرير يومي دقيق للوقت والمعدات.</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة الدنيا المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<p><strong>مهندس مشروع I:</strong></p>
<ul>
<li>دور مستوى الدخول، عادة ما يُشرف عليه مدير مشروع.</li>
<li>يقدم معلومات، يساعد في التنسيق والإعداد، يساهم في تحليل البيانات وتجميعها.</li>
<li>قد يساعد في إعداد التقديرات وفحص الأعمال لضمان الامتثال للخطط والمواصفات.</li>
<li>يبدأ في بناء معرفة راسخة عن الشركة وممارساتها التجارية ومعايير العمل والتوقعات المعترف بها.</li>
<li>يبني فهمًا قويًا لتاريخ تكلفة العمل، حالة العقد وملخص تقارير المشروع.</li>
<li>يبني مهارة في إدارة علاقات العملاء، العمل مع المحاسبة لفوترة العميل وإدخال الميزانية، وضمان تنفيذ عالي الجودة.</li>
<li>يتطلب الموقف عادةً شهادة هندسة أو إدارة إنشاء من 4 سنوات وخبرة 0-1 سنة، بما في ذلك التدريب الداخلي.</li>
</ul>
<p><strong>مهندس مشروع II:</strong> يستوفي جميع متطلبات مهندس المشروع I أعلاه و:</p>
<ul>
<li>يعمل كمصدر تقني للمشروع، يوفر التفسير وحل الأسئلة والمشاكل.</li>
<li>ينسق أجزاء المشروع وفقًا للمهارة والقدرة المثبتة.</li>
<li>الآن يشارك في عمليات أكثر تفصيلًا مرتبطة بتنفيذ المشروع، بما في ذلك وضع الميزانية، تخصيص الموارد، تطوير الجدول الزمني ومراقبة الجودة، أو وظائف مشابهة تتطلب مزيدًا من الخبرة والتجربة.</li>
<li>يتولى أنشطة بناء علاقة مع العملاء إضافية تؤدي إلى زيادة الإيرادات لشركة Baker Group.</li>
<li>عادةً ما يتطلب الموقف شهادة هندسة أو إدارة إنشاء من 4 سنوات وخبرة 1-4 سنوات، بما في ذلك التدريب الداخلي.</li>
<li>قد يبدأ في تشغيل مشاريع صغيرة أو تطوير دفتر عمل خاص به.</li>
<li>عادةً ما يتطور إلى دور مدير مشروع.</li>
</ul>
<h4>الشهادات والتراخيص والتسجيلات</h4>
<ul>
<li>رخصة قيادة سارية</li>
</ul>
<h4>القدرات العقلية والجسدية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>مهارات تقنية قوية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة مع البرمجيات التالية: إدارة المشاريع، المحاسبة، الجدولة، الجرد، التصميم، إدارة المستندات، البريد الإلكتروني، مجموعة Microsoft Office، محاسبة الوقت والجداول الزمنية.</li>
<li>مهارات استماع نشطة ممتازة، تواصل شفهي وكتابي.</li>
<li>مبادرة قوية واهتمام بالتفاصيل، أولوية وتنظيم؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وبفعالية في بيئة فريق.</li>
<li>قدرة اتخاذ القرار بثقة.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات والمخططات.</li>
<li>القدرة على فهم والالتزام بشروط وأحكام العقد.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الخبرة التقنية في تقنيات جديدة ومنتجات وأدوات من خلال مبادرات التعليم المستمر.</li>
<li>معرفة أساسية بالإنشاء والتجديد، بما في ذلك المواد والطرق والأدوات وغيرها المشاركة في تخطيط الموارد الاستراتيجي وتخصيص الموارد ونمذجة وإنتاج وطرق تنسيق للأشخاص والموارد بشكل آمن.</li>
<li>معرفة التطبيق العملي للهندسة والعلوم والتكنولوجيا، بما في ذلك تطبيق المبادئ والتقنيات والإجراءات والمعدات لتصميم وإنتاج سلع وخدمات متنوعة.</li>
<li>معرفة مبادئ وعمليات تقديم الخدمات للعملاء والخدمات الشخصية.</li>
</ul>
<h4>القدرات البيئية</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام مكتب والعمل على كمبيوتر</li>
<li>القدرة على رفع 20 باونداً أحياناً</li>
<li>تفاعل ميداني كبير مع العملاء في مواقع أعمال البناء، مما قد يتطلب فترات طويلة من الوقوف والمشي و/أو تسلق السلالم</li>
<li>عرض عرضي لظروف درجات الحرارة والطقس المتنوعة</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>حاسوب</li>
<li>آلة حاسبة</li>
<li>شريط قياس</li>
<li>معدات حماية شخصية (قبعة أمان، نظارات أمان، أحذية أمان، سترة عالية الظهور)</li>
<li>الملابس: جينز، قميص مكتب مناسب</li>
</ul>
<p><strong>Baker Group رب العمل يلتزم بتكافؤ الفرص.</strong> وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ستنظر Baker Group في توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجع المتقدمين والموظفين الحاليين على مناقشة التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p><h4>الغرض</h4>
<p>يوفر مهندس المشروع الدعم الفني والمساعدة الإدارية لمديري المشروع والوحدة التجارية ككل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. لا يجوز اعتبارها حصرية أو شاملة للجميع. قد تكون هناك واجبات أخرى مطلوبة ومكلفة.</p>
<p>على مستوى عالٍ، وتحت الإشراف المباشر من مدير المشروع، سيقوم مهندس المشروع بـ:</p>
<ul>
<li>توفير الدعم في المبيعات وتطوير الأعمال حسب الحاجة لبناء علاقات مع العملاء، والحصول على مزيد من الأعمال، بما في ذلك تقديم المساعدة في التصميم، واختيار المواد، والتقدير، وإنشاء المقترحات وخطابات النطاق والعقود، إلخ.</li>
<li>المشاركة في المراجعة المستمرة والتخطيط والصياغة كما يتعلق بالوحدة التجارية المحددة والمساهمة مع الفريق في كيفية تحقيق النتائج المطلوبة والمفضلة.</li>
<li>المساعدة في التنسيق الإداري اليومي للمشاريع، بما في ذلك وليس حصراً: فهم نطاق المشروع، إدارة الميزانيات والضوابط المالية من خلال الهندسة القيمية، مراقبة بنود جودة الضمان، تنسيق تسلسل العمل، إصدار أوامر الشراء، الشراء، أوامر التغيير، وموافقات المقاول، عند الاقتضاء.</li>
<li>المساعدة في شراء المقاولين من الباطن ومراقبة جودة عملهم وجدولهم الزمني حسب ما يتطلبه التثبيت.</li>
<li>ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر حول تنسيق الجدولة، تقدم المشروع، والحصول على تعليقات حول أداء Baker Group، ومشاركة أي تعليقات إيجابية أو سلبية مع الفريق.</li>
<li>حضور زيارات موقع العمل، واجتماعات المشاريع الداخلية، وتنسيق الاجتماعات حسب التوجيه، بما في ذلك تتبع بنود الإجراءات وتقديم المتابعة المناسبة.</li>
<li>المساعدة في ضمان أن أداء المشروع والعمليات والتسليم соблю مع التصميم و/أو المواصفات.</li>
<li>تطوير العلاقات مع العملاء والسعي لفرص تتيح علاقات طويلة الأجل وفرص إيرادات.</li>
<li>استخدام مستندات الشركة القياسية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عمليات تطوير الأعمال، قوائم التحقق قبل المقترحات، إجراءات التسليم، عقود فرعية، أوامر شراء، ضمان، إلخ.</li>
<li>التشاور مع مديري المشاريع، وقادة وحدة الأعمال، إلخ لمناقشة وحل أي أسئلة أو تعقيدات أو مشاكل.</li>
<li>تقرير يومي دقيق للوقت والمعدات.</li>
</ul>
<h4>أدنى مستوى من التعليم والخبرة المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<p><strong>مهندس المشروع I:</strong></p>
<ul>
<li>دور مستوى الدخول، عادةً ما يكون بإشراف مدير المشروع.</li>
<li>يقدم معلومات، يساعد في التنسيق والتحضير، يساعد في تحليل البيانات وتجميعها.</li>
<li>قد يساعد في إعداد التقديرات وفحص الأعمال لضمان الامتثال للمخططات والمواصفات.</li>
<li>يبني معرفة متينة بالشركة وممارساتها التجارية القياسية وتوقعاتها.</li>
<li>يبني فهمًا قويًا لتاريخ تكلفة العمل، حالة العقد وتقارير نظرة عامة على العمل.</li>
<li>يطور مهارة في إدارة علاقات العملاء، والعمل مع المحاسبة لفوترة العميل وإدخال الميزانية، وضمان التنفيذ بجودة.</li>
<li>عادةً ما يتطلب المنصب درجة هندسة أو إدارة بناء لمدة 4 سنوات وخبرة 0-1 سنة، بما في ذلك التدريبات.</li>
</ul>
<p><strong>مهندس المشروع II:</strong> يستوفي جميع متطلبات مهندس المشروع I أعلاه و:</p>
<ul>
<li>يعمل كمصدر تقني للمشروع، يوفر تفسيرًا وحل أسئلة ومشاكل.</li>
<li>ينسّق أجزاء المشروع بناءً على مهارة وقدرة مثبتة.</li>
<li>يصبح الآن مشاركًا في عمليات أكثر تفصيلاً تتعلق بتنفيذ المشروع، بما في ذلك الميزانية، تخصيص الموارد، تطوير الجدول وضوابط الجودة، أو وظائف مماثلة تتطلب خبرة أكبر.</li>
<li>يتولى أنشطة بناء علاقات العملاء الإضافية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات لأعمال Baker Group.</li>
<li>عادةً ما تتطلب المنصب درجة هندسة أو إدارة البناء لمدة 4 سنوات وخبرة 1-4 سنوات، بما في ذلك التدريبات.</li>
<li>قد يبدأ بإدارة مشاريع صغيرة أو تطوير كتاب أعمال خاص به.</li>
<li>عادةً ما يتحول إلى دور مدير مشروع.</li>
</ul>
<h4>الشهادات والتراخيص والتسجيلات</h4>
<ul>
<li>رخصة قيادة سارية</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الذهنية والبدنية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>مهارات تقنية قوية، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، خبرة مع البرمجيات التالية: إدارة المشاريع، المحاسبة، الجدولة، المخزون، التصميم، إدارة المستندات، البريد الإلكتروني، مجموعة Microsoft Office، محاسبة الوقت والجداول الحسابية.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط والاتصال الشفهي والخطي الممتازة.</li>
<li>مبادرة قوية وانتباه إلى التفاصيل، والأولويات وتنظيم المهارات؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال في بيئة فريق.</li>
<li>قدرة واثقة على اتخاذ القرار.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات والرسومات التخطيطية.</li>
<li>القدرة على فهم والالتزام بشروط وأحكام العقد.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الخبرة التقنية في التقنيات والمنتجات والأدوات الحديثة من خلال مبادرات التعليم المستمر.</li>
<li>معرفة أساسية بالبناء والتجديد، بما في ذلك المواد والطرق والأدوات، إلخ. involved in تخطيط استراتيجي تخصيص الموارد ونمذجة، وطرق الإنتاج وتنسيق الأشخاص والموارد بطريقة آمنة.</li>
<li>معرفة التطبيق العملي لعلوم الهندسة والتكنولوجيا، بما في ذلك تطبيق المبادئ والتقنيات والإجراءات والمعدات لتصميم وإنتاج سلع وخدمات متنوعة.</li>
<li>معرفة مبادئ وعمليات تقديم الخدمات للعملاء والشخصية.</li>
</ul>
<h4>القدرة على التكيف البيئي</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام مكتب وعمل على الحاسوب</li>
<li>القدرة على رفع 20 رطلاً أحيانًا</li>
<li>تفاعل ميداني كبير مع العملاء في مواقع عمل البناء، والتي قد تتطلب فترات طويلة من الوقوف والمشي و/أو صعود السلالم</li>
<li>تعرض عرضي من حين لآخر لظروف درجات الحرارة والطقس المتنوعة</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>الحاسوب</li>
<li>آلة حاسبة</li>
<li> measuring tape</li>
<li>معدات حماية شخصية (قبعة واقية، نظارات أمان، أحذية أمان، سترة عالية الرؤية)</li>
<li>الملابس: جينز، قميص مكتبي مناسب</li>
</ul>
<p><strong> Baker Group هي صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة.</strong> وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ستنظر Baker Group في توفير تعديلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجع المتقدمين للوظائف والممنوحين الحديث عن التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
• إدارة محفظة من العملاء الاستراتيجيين والمتكررين؛ وبناء علاقات مع صناع القرار، وفهم احتياجاتهم، وتحديد الفرص لتقديم منتجات وحلول إضافية.<br>• توليد فرص مؤهلة من خلال التنقيب، والإحالات، وزيارات العملاء، ومتابعة العملاء المحتملين؛ والحفاظ على جدول منضبط للتواصل مع العملاء.<br>• قيادة نقاشات المبيعات الاستشارية، والاستكشاف الموقعي أو الفني مع المختصين المعنيين، وتقديم عروض توضيحية للمنتجات، وإعداد مقترحات مخصصة للمتطلبات المعقدة.<br>• إعداد عروض أسعار دقيقة وعروض تجارية؛ والتفاوض ضمن سياسات التسعير والهوامش والسداد والائتمان المعتمدة، والحصول على الموافقات الداخلية المطلوبة.<br>• إغلاق الفرص بما يحقق أهداف المبيعات والربحية المتفق عليها، ثم التنسيق مع فرق إدارة علاقات العملاء (CRM)، والفرق الفنية، والمشتريات، والمستودعات، والتوصيل، والخدمات للوفاء بالالتزامات.<br>• الاحتفاظ بسجلات كاملة للعملاء والفرص في نظام CRM، بما في ذلك تفاصيل الاتصال، والخطوات التالية، وعروض الأسعار، وتواريخ الإغلاق المتوقعة، وأسباب خسارة الأعمال.<br>• إعداد توقعات دقيقة أسبوعية وشهرية لخط المبيعات وتقارير الأداء؛ والإبلاغ المبكر عن المخاطر، والصفقات المتأخرة، ومخاوف العملاء، وقيود المخزون لمدير المبيعات.<br>• التعامل مع مخاوف العملاء المصعدة بشكل فوري، وتنسيق الحلول مع الفرق المسؤولة، وحماية علاقات العملاء طويلة الأمد.<br>• مراقبة أنشطة المنافسين، وآراء العملاء، وطلب السوق؛ والتوصية بعروض أو باقات أو خطط حسابات ذات صلة لمدير المبيعات.<br>• تدريب زملاء المبيعات المبتدئين على تحديد مواقع المنتجات، والمتابعة، والمقترحات، والانضباط في استخدام نظام CRM؛ ومشاركة المعرفة العملية دون تحمل مهام الإدارة المباشرة الرسمية.<br>• تمثيل مجموعة TechStore بشكل احترافي في اجتماعات العملاء، وفعاليات القطاع، والمعارض.<br><br><br><br><br>المؤهلات والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة؛ قد يتم النظر أيضاً في التعليم الفني ذي الصلة وخبرة المبيعات القوية.<br>• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مبيعات الشركات (B2B) أو إدارة الحسابات، مع سجل موثق في تحقيق الأهداف وإغلاق الصفقات المعقدة.<br>• يفضل وجود خبرة في بيع حلول التكنولوجيا، وأنظمة التيار الخفيف (ELV) والأمن، والشبكات، والطاقة الشمسية، أو الحلول ذات الصلة.<br>• خبرة في استخدام نظام CRM لإدارة الفرص والتوقعات وأنشطة العملاء؛ ومهارات قوية في Microsoft Office أو Google Workspace.<br><br><br><br>إقرار عام<br>هذا الوصف الوظيفي ليس المقصود منه أن يكون شاملاً لكل المهام. قد يؤدي الموظف مهام وواجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة لتلبية الاحتياجات والتوقعات المتطورة لشركة Tech Store. بالإضافة إلى الالتزام بهذا الوصف الوظيفي، يجب على الموظف في جميع الأوقات الامتثال للقواعد واللوائح الداخلية لشركة Tech Store بالإضافة إلى قواعد ولوائح القسم.
نحن شركة نمتلك حلاً قوياً في مجال الذكاء الاصطناعي مصمماً لمساعدة الشركات على تحسين عملياتها وكفاءتها وإنتاجيتها وتجربة عملائها.<br><br>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال طموح ومندفع للغاية في مجال الذكاء الاصطناعي للانضمام إلينا في مرحلة مبكرة ومثيرة.<br><br>هذا ليس منصب مبيعات تقليدي. ستتاح لك الفرصة لتطوير السوق من الصفر، وتحديد الفرص، والتواصل مع الشركات، وعرض حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وتأمين الاجتماعات، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، والمساعدة في ترسيخ وجودنا عبر قطاعات مختلفة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال لمنتجاتنا وحلولنا القائمة على الذكاء الاصطناعي.<br>تحديد واستهداف العملاء المحتملين عبر صناعات متعددة.<br>بناء خطة قوية للعملاء المحتملين من الصفر.<br>إجراء أبحاث حول الشركات وتحديد الأنشطة التجارية التي يمكن لحلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا أن تقدم فيها قيمة ملموسة.<br>إجراء التواصل المباشر، وبناء العلاقات، وعقد الاجتماعات، وتقديم العروض التوضيحية للمنتجات.<br>فهم تحديات الأعمال لكل عميل وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي المناسبة.<br>إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب إلى التفاوض والإغلاق.<br>تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحديد فرص البيع الإضافي والتوسع.<br>بناء وصيانة قاعدة بيانات/نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعملاء المحتملين والفرص والاجتماعات وأنشطة المبيعات.<br>جمع ملاحظات السوق وإيصال احتياجات العملاء والفرص إلى إدارة الشركة الناشئة وفريق المنتج.<br>تحديد صناعات وتطبيقات وفرص عمل جديدة لتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.<br>تمثيل الشركة باحترافية في الاجتماعات وفعاليات التواصل وفرص الصناعة.<br>المساعدة في تأسيس عملية المبيعات واستراتيجية تطوير الأعمال للشركة مع نموها.<br>الصناعات المستهدفة<br><br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير الأعمال عبر مجموعة واسعة من القطاعات، بما في ذلك:<br><br>المدارس والتعليم<br>الأعمال التجارية<br>الاستيراد والتصدير<br>الأغذية والمشروبات<br>الفنادق والضيافة<br>المتاجر الكبرى (السوبر ماركت)<br>محلات الأغذية والأطعمة الجاهزة<br>العقارات<br>التصنيع<br>الشحن والخدمات اللوجستية<br>وغيرها من الصناعات التي يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم قيمة تجارية ملموسة فيها.<br><br>المتطلبات:<br>خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، أو مبيعات B2B، أو مبيعات الشركات، أو البيع الاستشاري.<br>قدرة قوية على تحديد ونهج عملاء جدد وتوليد الأعمال من الصفر.<br>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض والإغلاق.<br>الارتياح في التحدث مع أصحاب الأعمال والمديرين العامين والرؤساء التنفيذيين وكبار صناع القرار.<br>وعي تجاري قوي وفهم لكيفية عمل الشركات.<br>القدرة على فهم احتياجات العميل وترجمتها إلى فرص عمل.<br>التحفيز الذاتي، وروح المبادرة، والاستباقية، والتركيز العالي على الأهداف.<br>الارتياح للعمل في بيئة شركة ناشئة حيث لا تزال العمليات قيد الإنشاء.<br>قدرات قوية على التواصل وبناء العلاقات.<br>وجود شبكة علاقات B2B قائمة في أي من الصناعات المستهدفة يعتبر ميزة إضافية كبيرة
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة تتسم بالتعاطف والمساواة والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون مؤسسة رعاية صحية رائدة وأكاديمية تقدم رعاية شاملة تتمحور حول الفرد.<br>يوظف مركز سانت جورج الطبي حالياً محاسباً ذا خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، والمطابقات، وإغلاق الحسابات في نهاية الشهر والسنة. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>سيدعم المحاسب أيضاً عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة والترخيص المناسب والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، والمطابقات، وتسجيل البيانات المالية بدقة.<br> المساعدة في إجراءات إغلاق الحسابات في نهاية الشهر والسنة، بما في ذلك الاستحقاقات والمخصصات وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في ملفات ضريبة القيمة المضافة، والضريبة المحتجزة، والإقرارات التنظيمية الأخرى.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة والمدينة وفواتير الموردين والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والترخيص وتسجيل المعاملات المالية بشكل صحيح.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، واللوائح الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على الضوابط الداخلية وتعزيزها وفصل المهام بشكل سليم.<br> المساعدة في إغلاق الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية ورئيس المحاسبين في التقارير المالية والواجبات الأخرى المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة من 2 إلى 3 سنوات.<br> تعتبر الخبرة في مجال المحاسبة في الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، والمطابقات، والحسابات الدائنة والمدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بمبادئ المحاسبة، والتقارير المالية، والمطابقات، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.<br> إجادة برامج Microsoft Office وخاصة برنامج Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصل قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: hr@sgmc.com.lb
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة تتسم بالتعاطف والإنصاف والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون مؤسسة رعاية صحية رائدة وموجهة أكاديمياً تقدم رعاية شاملة تتمحور حول الفرد.<br>يعلن مركز سانت جورج الطبي حالياً عن حاجته لتوظيف محاسب ذي خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، وعمليات المطابقة، وإقفال الحسابات الشهرية والسنوية. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>سيدعم المحاسب أيضاً عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة، والترخيص المناسب، والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، وعمليات المطابقة، والتسجيل المالي الدقيق.<br> المساعدة في إجراءات إقفال الحسابات الشهرية والسنوية، بما في ذلك الاستحقاقات والمخصصات وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في إعداد إقرارات ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وغيرها من الإقرارات التنظيمية.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وفواتير الموردين، والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والترخيص وتسجيل المعاملات المالية بشكل صحيح.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، واللوائح الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على وتعزيز الرقابة الداخلية والفصل المناسب بين المهام.<br> المساعدة في إقفال الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية وكبير المحاسبين في التقارير المالية وغيرها من المهام المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة تتراوح بين 2 - 3 سنوات.<br> تعتبر الخبرة في مجال محاسبة الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، والمطابقات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بمبادئ المحاسبة، والتقارير المالية، والمطابقات، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل.<br> إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وخاصة برنامج Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصلية قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة جيدة للغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: hr@sgmc.com.lb
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة من التعاطف والإنصاف والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون مؤسسة رعاية صحية رائدة وموجهة أكاديمياً تقدم رعاية شاملة ومتمحورة حول الفرد.<br>يقوم مركز سانت جورج الطبي حالياً بتوظيف محاسب ذو خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، والتسويات، وإقفال الحسابات الشهرية والسنوية. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>كما سيدعم المحاسب عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة والتفويض المناسب والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، والتسويات، وتسجيل البيانات المالية بدقة.<br> المساعدة في إجراءات إقفال الحسابات الشهرية والسنوية، بما في ذلك المستحقات والمخصصات وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وغيرها من الإقرارات التنظيمية.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وفواتير الموردين، والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والتفويض المناسب وتسجيل المعاملات المالية.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، واللوائح الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على الضوابط الداخلية وتعزيزها وفصل المهام بشكل سليم.<br> المساعدة في إغلاق الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية ورئيس المحاسبين في التقارير المالية والمهام الأخرى المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة من سنتين إلى 3 سنوات.<br> تعد الخبرة في محاسبة الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، والتسويات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية، والتقارير المالية، والتسويات، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.<br> إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وخاصة برنامج Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصل قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة اللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: hr@sgmc.com.lb
محاسب<br>مركز سانت جورج الطبي<br>عجلتون – لبنان<br><br>يلتزم مركز سانت جورج الطبي بتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمجتمع في بيئة تتسم بالتعاطف والمساواة والتطوير المستمر. ويهدف المركز إلى أن يكون منشأة رعاية صحية رائدة مدفوعة أكاديمياً تقدم رعاية شاملة تتمحور حول الفرد.<br>يوظف مركز سانت جورج الطبي حالياً محاسباً ذو خبرة لدعم العمليات المحاسبية اليومية، والتقارير المالية، وعمليات التسوية، وإقفال الحسابات الشهرية والسنوية. سيضمن هذا الدور دقة السجلات المالية، والامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) وقوانين الضرائب المحلية، والالتزام بإجراءات الرقابة الداخلية الصارمة.<br>كما سيقوم المحاسب بدعم عمليات الفوترة، والاعتراف بالإيرادات، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وضوابط المشتريات، والتحضير للتدقيق لضمان الدقة والترخيص المناسب والنزاهة المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br> تنفيذ العمليات المحاسبية اليومية، بما في ذلك قيود دفتر الأستاذ العام، وعمليات التسوية، وتسجيل البيانات المالية بدقة.<br> المساعدة في إجراءات إقفال الحسابات الشهرية والسنوية، بما في ذلك المستحقات، والمخصصات، وقيود التسوية.<br> إعداد وصيانة السجلات المحاسبية الدقيقة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وغيرها من الإقرارات التنظيمية.<br> معالجة ومراقبة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وفواتير الموردين، والمدفوعات.<br> المساعدة في أنشطة الفوترة والاعتراف بالإيرادات.<br> مراقبة المعاملات النقدية والأنشطة المصرفية وفقاً للضوابط الداخلية.<br> ضمان التوثيق والترخيص وتسجيل المعاملات المالية بشكل سليم.<br> المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب، ولوائح الرعاية الصحية، وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال إعداد الجداول المطلوبة والوثائق الداعمة.<br> المساعدة في الحفاظ على وتعزيز الضوابط الداخلية وفصل المهام بشكل سليم.<br> المساعدة في إقفال الفترة المحاسبية وضوابط الوصول إلى النظام.<br> تقديم الدعم لمدير المالية وكبير المحاسبين في التقارير المالية وغيرها من المهام المتعلقة بالمحاسبة.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>التعليم والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA أو ما يعادلها.<br> خبرة محاسبية متدرجة من سنتين إلى 3 سنوات.<br> تعد الخبرة في محاسبة الرعاية الصحية أو المستشفيات ميزة إضافية.<br> خبرة في دفتر الأستاذ العام، وعمليات التسوية، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتقارير المالية.<br><br>المهارات:<br> معرفة جيدة بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، واللوائح الضريبية، والامتثال المالي.<br> معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية، والتقارير المالية، وعمليات التسوية، وإدارة دفتر الأستاذ العام.<br> مهارات تحليلية قوية، وقدرة على حل المشكلات، واهتمام دقيق بالتفاصيل.<br> إجادة استخدام برنامج Microsoft Office وخاصة Excel.<br> مهارات تنظيمية وتواصل قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والسرية.<br> إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية على البريد الإلكتروني: hr@sgmc.com.lb
الواجبات والمسؤوليات<br><br>• قيادة القسم المالي وتحديد مسؤوليات واضحة لرئيس المحاسبين، والخزينة، وغيرهم من المساهمين في الشؤون المالية، مع ضمان حوكمة قوية، وفصل المهام، وتطوير القدرات، والالتزام بالمواعيد النهائية.<br>• قيادة عملية الميزانية السنوية والتوقعات الدورية، وترجمة افتراضات المبيعات، وهوامش الربح، والمخزون، وتكاليف التشغيل، والرواتب، ورأس المال، والنقد إلى خطط مالية متكاملة.<br>• إعداد وتقديم التقارير الإدارية الشهرية للرئيس التنفيذي، بما في ذلك بيان الربح والخسارة، والميزانية العمومية، والتدفق النقدي، ورأس المال العامل، وتحليل انحراف الميزانية، والرؤى التجارية والتشغيلية الرئيسية.<br>• تحليل الإيرادات، وإجمالي الهامش، والتخفيضات، وأداء القنوات والمتاجر، والرواتب، ومصاريف التشغيل، والمخزون، والربحية، والتوصية بإجراءات لتحسين النتائج المالية.<br>• الحفاظ على توقعات التدفق النقدي والسيولة المتجددة، وتحديد أولويات احتياجات التمويل، والإشراف على تخطيط المدفوعات، والتوصية بالتحويلات أو التمويل أو إجراءات أخرى للوفاء بالالتزامات المعتمدة.<br>• الإشراف على العلاقات المصرفية وعلاقات الخزينة، وهيكل الحسابات، ومتطلبات العملات الأجنبية، والرسوم المصرفية، والتسهيلات، وضوابط الدفع، وإدارة مخاطر النقد، والتفاوض على شروط أفضل عند الاقتضاء.<br>• قيادة إدارة رأس المال العامل من خلال مراقبة الذمم المدينة والدائنة، والمخزون، والرسالات، وأرصدة الفروع، ومحركات تحويل النقد، وتعيين الإجراءات التصحيحية.<br>• مراجعة مقترحات النفقات الرأسمالية والإنفاق الرئيسي، والتحقق من الافتراضات والعوائد، ومراقبة الميزانيات المعتمدة، والإبلاغ عن أي انحرافات كبيرة في التكلفة أو التوقيت أو الفوائد.<br>• الشراكة مع أقسام المشتريات، والتجزئة، والخدمات اللوجستية، والتجارة الإلكترونية، والتسويق، والموارد البشرية، وغيرها من الأقسام بشأن اتخاذ قرارات التسعير، والهامش، والعروض الترويجية، والمخزون، والتوظيف، والعقود، والاستثمار.<br><br>المؤهلات<br>التعليم<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على مؤهل مهني مثل CPA أو CMA أو ACCA أو CFA أو ما يعادلها، أو درجة دراسات عليا ذات صلة.<br>الخبرة<br>• 8-12 عاماً من الخبرة المتدرجة في مجالات المالية، والمحاسبة، والتدقيق، والتخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو الرقابة المالية، بما في ذلك ما لا يقل عن 4 سنوات في دور إداري مالي أو دور قيادي عليا واسع.<br>• خبرة مثبتة في إعداد الميزانيات، والتوقعات، والتقارير الإدارية، والتدفق النقدي، ورأس المال العامل، والتحليل المالي، والضوابط، والحوكمة القانونية، ودعم اتخاذ القرار التنفيذي.<br>• خبرة في مراجعة الإقفال المالي والامتثال القانوني، وإدارة المدققين والبنوك، وترجمة النتائج المالية إلى توصيات تجارية واضحة.<br>• يفضل بشدة وجود خبرة في عمليات التجزئة، أو التوزيع، أو الفروع المتعددة، أو التجارة الإلكترونية، أو العمليات كثيفة المخزون، أو الكيانات المتعددة، أو العملات المتعددة.<br>• خبرة مثبتة في قيادة الفرق المالية، والشراكة مع المديرين التنفيذيين التشغيليين، وتقديم مبادرات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإعداد التقارير، والرقابة، أو تحويل العمليات.