وظائف مدير الخدمات اللوجستية في لبنان
١٩٢١ وظائف شاغرة
<p>المنسق المبيعات – خدمات الطعام (HoReCa) مسؤول عن دفع نمو المبيعات ضمن قطاع الفنادق والمطاعم والتموين وخدمات الطعام المؤسسي. يركز الدور على اكتساب عملاء جدد، إدارة الحسابات القائمة، وبناء علاقات طويلة الأجل لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع حضور الشركة في السوق.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>• تحديد، استكشاف، واكتساب عملاء جدد بين مؤسسات التموين، والمطاعم، والفنادق، والمطابخ المركزية، ومشغلي خدمات الطعام.</p><p>• إدارة ونمو محفظة مخصصة من حسابات HoReCa القائمة، وضمان رضا العملاء واحتفاظهم.</p><p>• عرض وترويج مجموعة منتجات التوابل للشيفات، ومديري المطابخ، ومديري الشراء، ومالكي الأعمال.</p><p>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية كما تحددها الإدارة.</p><p>• إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى مواقع العملاء لبناء العلاقات، وفهم احتياجات المطبخ، وتحديد فرص تطبيق المنتجات.</p><p>• تنسيق تذوق المنتجات والعيّنات والعروض التوضيحية مع الشيفات وطاقم المطبخ لدعم تجارب المنتجات والتحولات.</p><p>• رصد أنشطة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق ضمن قناة خدمات الطعام وتقديم التقارير إلى الإدارة.</p><p>• المتابعة مع الطلبات والتسليمات وجمع المدفوعات بالتنسيق مع قسمي اللوجستيات والمالية.</p><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة لزيارات العملاء والطلبات ونشاط خط الأنابيب في نظام CRM أو نظام التقارير الخاص بالشركة.</p><p>• معالجة والتعامل مع شكاوى العملاء أو مشاكل المنتج بسرعة، مع التصعيد عند الضرورة.</p><p>• توفير ملاحظات من الميدان لدعم تطوير منتجات جديدة وتحسين المنتجات القائمة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المتطلبات</b></p><p>• خبرة مبيعات لا تقل عن 2–3 سنوات في خدمات الطعام، HoReCa، FMCG، أو مكونات/منتجات غذائية، ويفضل وجود تعامل مع عملاء من المطاعم، والتموين، والضيافة.</p><p>• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.</p><p>• رخصة قيادة سارية</p><p>• الإلمام بمشهد الطهي/خدمات الطعام في لبنان يعد ميزة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>تطوير وتنفيذ الخطط اللوجستية التي تدعم جداول الإنتاج ومتطلبات تسليم العملاء وكفاءة سلسلة التوريد. التنسيق الوثيق مع فرق المشتريات والإنتاج وخدمة العملاء والمستودعات لضمان تدفق المواد بسلاسة. اقتراح تحسينات داخل قسم اللوجستيات من حيث التخزين أو الورشة أو أي وظيفة فرعية. إدارة سير العمل لعمليات الورشة لتجنب أي تأخير وضمان التسليم الفعال. التنسيق مع الفريق لتتبع نظام GPS، والتأكد من أن عمليات التسليم فعالة من حيث التكلفة والوقت. مراقبة الأنشطة اللوجستية اليومية وحل المشكلات المتعلقة بالتأخير وتحديد المسارات وجداول التسليم. إدارة النقل الوارد للمواد الخام ومواد التعبئة والتغليف والمواد المستوردة. العمل مع الموردين ووكلاء الشحن لضمان الاستلام والشحن والتخليص الجمركي في الوقت المناسب. تتبع الشحنات وإبلاغ أوقات الوصول المتوقعة لفرق المستودعات والإنتاج. تخطيط وجدولة إرسال البضائع التامة الصنع إلى العملاء والموزعين. تحسين مسارات النقل وتخطيط الأحمال لتقليل التكلفة ووقت التسليم. إدارة العلاقات مع مزودي النقل المحليين والدوليين ووكلاء الشحن وشركاء الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث (3PL). إجراء مراجعات الأداء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (التسليم في الوقت المحدد، جودة الخدمة، المطالبات، التكلفة). ضمان امتثال جميع العمليات اللوجستية لمعايير سلامة الأغذية ذات الصلة. الاحتفاظ بالوثائق للتتبع والامتثال للنقل وعمليات التدقيق التنظيمي. ضمان النظافة المناسبة والتحكم في درجة الحرارة أثناء نقل المنتجات. تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للوجستيات (التسليم في الوقت المحدد OTD، تكلفة الشحن لكل طن، استخدام الشحن، مدد النقل الزمنية). تحليل التكاليف اللوجستية وتنفيذ مبادرات توفير التكاليف دون المساس بجودة المنتج أو مستويات الخدمة. إعداد تقارير الأداء اللوجستي الشهرية للإدارة. العمل كحلقة وصل رئيسية بين اللوجستيات والمستودع وتخطيط الإنتاج والمشتريات وخدمة العملاء. تقديم جداول تسليم دقيقة وفي الوقت المناسب للفرق الداخلية. دعم المبيعات وخدمة العملاء بالمعلومات المتعلقة باللوجستيات لضمان تلبية الطلبات بسلاسة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 7 سنوات كمشرف لوجستيات في قطاع تصنيع الأغذية والمشروبات (F&B). معرفة قوية بالعمليات اللوجستية والنقل وإدارة المخزون. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل والتواصل الفعال والعلاقات مع الآخرين. قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق. القدرة على العمل بساعات مرنة والاستجابة للطوارئ حسب الحاجة.</p>
<p><h4>الغرض</h4>
<p>يوفر مهندس المشروع الدعم الفني والمساعدة الإدارية لمديري المشاريع والوحدة التجارية ككل.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. وهذه ليست مقصودة كحصرية أو شاملة لكل شيء. قد تكون هناك واجبات أخرى مطلوبة ومكلفة.</p>
<p>على مستوى عالٍ، وتحت الإشراف المباشر لمدير المشروع، سيقوم مهندس المشروع بما يلي:</p>
<ul>
<li>توفير الدعم للمبيعات وتطوير الأعمال حسب الحاجة لبناء علاقات العملاء، والحصول على مزيد من العمل، بما في ذلك المساعدة في التصميم، واختيار المواد، والتقدير، وإنشاء المقترحات ورسائل النطاق والعقود، وما إلى ذلك.</li>
<li>المشاركة في المراجعة المستمرة والتخطيط والصياغة كما يتعلق بوحدة العمل المحددة والمساهمة في الفريق حول كيفية تحقيق النتائج المطلوبة والمطلوبة.</li>
<li>المساعدة في التنسيق والإدارة اليومية للمشاريع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فهم نطاق المشروع، إدارة الميزانيات والضوابط المالية من خلال الهندسة بالقيمة، مراقبة بنود مراقبة الجودة، تنسيق ترتيب العمل، إصدار أوامر الشراء، المشتريات، أوامر التغيير، وموافقات المقاولين، حسب الضرورة.</li>
<li>المساعدة في التعاقد مع المقاولين الفرعيين ومراقبة جودة عملهم وجدولهم الزمني كما هو مطلوب للتركيب.</li>
<li>ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر بشأن تنسيق الجدول الزمني وتقدم المشروع والحصول على ملاحظات حول أداء Baker Group، ومشاركة أي ملاحظات إيجابية أو سلبية مع الفريق.</li>
<li>حضور زيارات موقع العمل، والاجتماعات الداخلية للمشروع، وتنسيق الاجتماعات كما يُطلب، بما في ذلك تتبع عناصر العمل وتقديم المتابعة المناسبة.</li>
<li>المساعدة في ضمان أن أداء المشروع وعملياته وتسليمه متوافقة مع التصميم و/أو المواصفات.</li>
<li>تطوير العلاقات مع العملاء والسعي لفرص توفر علاقات طويلة الأجل وفرص الإيرادات.</li>
<li>استخدام مستندات الشركة القياسية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عمليات تطوير الأعمال، قوائم فحص قبل الاقتراح، عمليات التسليم، العقود الفرعية، أوامر الشراء، الضمان، إلخ.</li>
<li>التشاور مع مديري المشاريع، قادة وحدات الأعمال، إلخ. لمناقشة وحل أي أسئلة أو تعقيدات أو مشاكل.</li>
<li>تقرير يومي دقيق للوقت والمعدات.</li>
</ul>
<h4>التعليم والخبرة الدنيا المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<p><strong>مهندس مشروع I:</strong></p>
<ul>
<li>دور مستوى الدخول، عادة ما يُشرف عليه مدير مشروع.</li>
<li>يقدم معلومات، يساعد في التنسيق والإعداد، يساهم في تحليل البيانات وتجميعها.</li>
<li>قد يساعد في إعداد التقديرات وفحص الأعمال لضمان الامتثال للخطط والمواصفات.</li>
<li>يبدأ في بناء معرفة راسخة عن الشركة وممارساتها التجارية ومعايير العمل والتوقعات المعترف بها.</li>
<li>يبني فهمًا قويًا لتاريخ تكلفة العمل، حالة العقد وملخص تقارير المشروع.</li>
<li>يبني مهارة في إدارة علاقات العملاء، العمل مع المحاسبة لفوترة العميل وإدخال الميزانية، وضمان تنفيذ عالي الجودة.</li>
<li>يتطلب الموقف عادةً شهادة هندسة أو إدارة إنشاء من 4 سنوات وخبرة 0-1 سنة، بما في ذلك التدريب الداخلي.</li>
</ul>
<p><strong>مهندس مشروع II:</strong> يستوفي جميع متطلبات مهندس المشروع I أعلاه و:</p>
<ul>
<li>يعمل كمصدر تقني للمشروع، يوفر التفسير وحل الأسئلة والمشاكل.</li>
<li>ينسق أجزاء المشروع وفقًا للمهارة والقدرة المثبتة.</li>
<li>الآن يشارك في عمليات أكثر تفصيلًا مرتبطة بتنفيذ المشروع، بما في ذلك وضع الميزانية، تخصيص الموارد، تطوير الجدول الزمني ومراقبة الجودة، أو وظائف مشابهة تتطلب مزيدًا من الخبرة والتجربة.</li>
<li>يتولى أنشطة بناء علاقة مع العملاء إضافية تؤدي إلى زيادة الإيرادات لشركة Baker Group.</li>
<li>عادةً ما يتطلب الموقف شهادة هندسة أو إدارة إنشاء من 4 سنوات وخبرة 1-4 سنوات، بما في ذلك التدريب الداخلي.</li>
<li>قد يبدأ في تشغيل مشاريع صغيرة أو تطوير دفتر عمل خاص به.</li>
<li>عادةً ما يتطور إلى دور مدير مشروع.</li>
</ul>
<h4>الشهادات والتراخيص والتسجيلات</h4>
<ul>
<li>رخصة قيادة سارية</li>
</ul>
<h4>القدرات العقلية والجسدية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>مهارات تقنية قوية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة مع البرمجيات التالية: إدارة المشاريع، المحاسبة، الجدولة، الجرد، التصميم، إدارة المستندات، البريد الإلكتروني، مجموعة Microsoft Office، محاسبة الوقت والجداول الزمنية.</li>
<li>مهارات استماع نشطة ممتازة، تواصل شفهي وكتابي.</li>
<li>مبادرة قوية واهتمام بالتفاصيل، أولوية وتنظيم؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وبفعالية في بيئة فريق.</li>
<li>قدرة اتخاذ القرار بثقة.</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات والمخططات.</li>
<li>القدرة على فهم والالتزام بشروط وأحكام العقد.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الخبرة التقنية في تقنيات جديدة ومنتجات وأدوات من خلال مبادرات التعليم المستمر.</li>
<li>معرفة أساسية بالإنشاء والتجديد، بما في ذلك المواد والطرق والأدوات وغيرها المشاركة في تخطيط الموارد الاستراتيجي وتخصيص الموارد ونمذجة وإنتاج وطرق تنسيق للأشخاص والموارد بشكل آمن.</li>
<li>معرفة التطبيق العملي للهندسة والعلوم والتكنولوجيا، بما في ذلك تطبيق المبادئ والتقنيات والإجراءات والمعدات لتصميم وإنتاج سلع وخدمات متنوعة.</li>
<li>معرفة مبادئ وعمليات تقديم الخدمات للعملاء والخدمات الشخصية.</li>
</ul>
<h4>القدرات البيئية</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام مكتب والعمل على كمبيوتر</li>
<li>القدرة على رفع 20 باونداً أحياناً</li>
<li>تفاعل ميداني كبير مع العملاء في مواقع أعمال البناء، مما قد يتطلب فترات طويلة من الوقوف والمشي و/أو تسلق السلالم</li>
<li>عرض عرضي لظروف درجات الحرارة والطقس المتنوعة</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>حاسوب</li>
<li>آلة حاسبة</li>
<li>شريط قياس</li>
<li>معدات حماية شخصية (قبعة أمان، نظارات أمان، أحذية أمان، سترة عالية الظهور)</li>
<li>الملابس: جينز، قميص مكتب مناسب</li>
</ul>
<p><strong>Baker Group رب العمل يلتزم بتكافؤ الفرص.</strong> وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ستنظر Baker Group في توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجع المتقدمين والموظفين الحاليين على مناقشة التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
<p>في مجموعة سارا، نؤمن بأن أن نكون أصليين وواقعيين هو طريق سريع نحو النجاح. التواصل الصريح والسلوك الحقيقي يساعد في بناء روابط أعمق، مما يؤدي إلى تعاون أكثر إنتاجية وتوليد الأفكار والنمو. غير خائفين من التغيير، دوماً نتقدم ونتحسن، فمن كوننا النسخة الأكثر صدقاً وتحقيقاً لأنفسنا نبني نحو إنجازات ونتائج عظيمة. لذا، في سارا، نكون واقعيين، ندعم بعضنا البعض، ونسير معاً لتحقيق أمور كبيرة! هذا المنصب كاتب حسابات هو لقسم المالية لدينا، وظيفة حيوية ضمن مجموعة سارا مسؤولة عن توثيق المعاملات المالية ودعم عمليات الأعمال وضمان دقة تسويات الميزانية. </p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>إعداد قيود اليومية وتحليل معلومات الحساب لضمان دقة والتقارير المالية في الوقت المناسب.</li><li>إجراء التحليل المالي وإعداد تقارير التباين التفصيلية لدعم اتخاذ القرار.</li><li>تسوية الحسابات، بما في ذلك تسويات الميزانية والبانك، لحل الت discrepancies بشكل استباقي.</li><li>صيانة وتسوية الحسابات الفرعية مع ضمان أن دفتر الأستاذ العام دقيق ومحدث.</li><li>المساعدة في عمليات الإغلاق الشهرية والتخصيصات المؤسسية/الإقليمية.</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان توافق الممارسات المحاسبية مع احتياجات الأعمال.</li><li>تقديم الدعم خلال التدقيق من خلال تحليل الحسابات وتقديم الوثائق المطلوبة.</li><li>تطوير وتنفيذ أنظمة لتعزيز كفاءة العمليات المالية.</li><li>معالجة الرواتب بدقة، والتحقق من النتائج وتوليد تقارير تفصيلية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>الانتباه إلى التفاصيل: أنت دقيق، تضمن الدقة في التقارير والتسويات المالية.</li><li>التفكير التحليلي: تتألق في تحليل البيانات المالية لاستخلاص الرؤى ودعم قرارات استراتيجية.</li><li>مهارات حل المشكلات: تحدد المشكلات المالية وتحلها بشكل استباقي بنهج يهتم بالحلول.</li><li>التعاون: تعمل بسلاسة مع فرق متعددة الاختصاصات لتحقيق أهداف مشتركة وضمان سير الأعمال بسلاسة.</li><li>إدارة الوقت: تدير أولويات متعددة في بيئة سريعة وتلتزم بالمواعيد باستمرار.</li></ul><p>ما نبحث عنه:</p><ul><li>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال مع تركيز في المالية أو المحاسبة؛ شهادة CA أو CPA أو ACCA تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المحاسبة المالية، ويفضل ضمن عمل تجاري تجاري أو توزيع.</li><li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على توضيح المفاهيم المالية المعقدة بوضوح.</li><li>الوعي التجاري والتجاري، مع فهم أنظمة التوزيع والخدمات اللوجستية والمبيعات.</li><li>الكفاءة في البرامج المالية ومهارات Excel المتقدمة.</li></ul>
<p>We are hiring a Warehouse & Logistics Coordinator to join our team in Lebanon.</p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><ul><li>Coordinate daily warehouse, inventory, and logistics activities.</li><li>Manage receiving, storage, stock transfers, and deliveries.</li><li>Maintain accurate inventory records and stock documentation.</li><li>Follow up on shipments, customs clearance, and supplier deliveries.</li><li>Support stock counts, reconciliation, and inventory reporting.</li></ul><p><b>Requirements:</b></p><ul><li>Degree/Diploma in Logistics, Supply Chain, Business Administration, or related field.</li><li>2-3 years of relevant experience in warehouse, inventory control, or logistics.</li><li>Knowledge of inventory systems/ERP and Excel is an advantage.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Degree/Diploma in Logistics, Supply Chain, Business Administration, or related field.</p><p>2-3 years of relevant experience in warehouse, inventory control, or logistics.</p><p>Knowledge of inventory systems/ERP and Excel is an advantage.</p><p>Strong organizational skills and attention to detail.</p>
• المساعدة في مديري المشاريع في تحديد قائمة مواد المشروع<br>• تصميم رسومات ورشة على البرامج المعنية بناءً على مدخلات المدراء الفنيين بهدف تقليل الهدر وتكاليف الإنتاج<br>• الإبلاغ لمدير المشروع بجميع الت discrepanties between ID drawings, specifications, BOQ....<br>• للمساعدة في مدير التصميم الفني ومدير المشروع في تطوير ملف WIP المرتبط بكل مشروع (قسم رسومات الورشة).<br>• التنسيق مع مدير الإنتاج فيما يخص جميع التفاصيل وتقنيات التجميع.<br><br><br>خبرة في أعمال الخشب أمر ضروري
<p>We are looking for an experienced Warehouse & Logistics Supervisor to join our team.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Supervise daily warehouse and logistics operations.</li><li>Manage receiving, storage, picking, packing, and dispatch activities.</li><li>Monitor inventory levels and ensure accurate stock records.</li><li>Coordinate deliveries, shipments, and transportation schedules.</li><li>Lead and supervise logistics staff and allocate daily tasks.</li><li>Ensure proper handling, storage, and movement of goods.</li><li>Monitor operational performance and identify areas for improvement.</li><li>Prepare and maintain inventory, delivery, and logistics reports.</li></ul><p>Job location: Bchamoun industrial area</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proven experience in warehouse and logistics supervision preferably in FMCG.</p><p>Strong knowledge of inventory management and warehouse procedures.</p><p>Good leadership, communication, and problem-solving skills.</p><p>Ability to manage teams and work effectively under pressure.</p><p>Strong organizational and time-management skills.</p><p>Good computer skills; experience with ERP is an advantage.</p><p>Ability to work in a fast-paced environment.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور: يتحمل شاغل المنصب مسؤولية إدارة تحصيل مستحقات العملاء والمتابعة مع العملاء.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>تحصيل مدفوعات العملاء</li><li>التوفيق بين الإيصالات النقدية اليومية بعد نهاية اليوم</li><li>تسليم المستندات اللازمة (بيان الحسابات، مذكرات الاعتماد، الفواتير، مذكرات التسليم) للعملاء وتقديم نسخ موقعة من قبلهم إلى منسق التحصيل</li><li>إبلاغ مدير الحسابات أو منسق التحصيل بقراءات العداد</li><li>مساعدة العملاء في أي مشكلات تتعلق بحساباتهم والتنسيق مع مدير الحسابات المعني</li><li>الإبلاغ عن مشاكل العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات عند الحاجة</li><li>الإبلاغ عن مطالبات العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات، أو إجراء مهمة شكوى مباشرة عند الضرورة</li><li>الاستجابة للطلبات العشوائية في الوقت المناسب</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لبناني الجنسية أو شهادة البكالوريا الفنية (BT)</li><li>الطلاقة في العربية المحكية والمكتوبة، مع معرفة أساسية بلغات أجنبية</li><li>الت familiar with PDAs</li><li>صادق وتعد محبباً</li><li>متيقظ</li><li>مهارات خدمة عملاء جيدة</li><li>مرن وقادر على العمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة</li></ul><p></p></section>
<p>المهام الوظيفية:</p><ul><li>إنتاج تحليل SWOT وتحديد الأهداف وخطة العمل حسب ما يراه مناسباً. يلزم إجراء مراجعة وتحديث فصلي.</li><li>تحديد الأهداف الاستراتيجية بالتنسيق مع مدير التسويق والمدير التجاري</li><li>تطوير خطة تسويقية تفصيلية وميزانية وتقديمها لمدير التسويق، المدير التجاري والرؤساء التنفيذيين لإقرارها.</li><li>تحليل تقارير زيارة السوق أسبوعياً التي يوفرها البائعون بالإضافة إلى تقرير المنافسة الخاص بـ MSEC وإرسال النتائج وخطط العمل عبر البريد الإلكتروني إلى مدير التسويق، مدير المبيعات، المدير التجاري والرؤساء التنفيذيين</li><li>تقييم ومتابعة مخزون وتقارير المبيعات مقابل الت Forecast أسبوعياً للبنود العادية والعروض ومشاركتها، عبر البريد الإلكتروني، مع مشرفي الإنتاج والمدير، ومدير التسويق، ومدير المبيعات، والمدير التجاري</li><li>استخراج بيانات أداء العلامة مقارنة بالعام الماضي والتوقعات</li><li>تحليل بيانات المبيعات وصفقات التجارة القديمة ومناقشتها مع مدير المبيعات لإنتاج عروض تجارية شهرية</li><li>إعداد جميع المواد اللازمة لضمان عروض المستهلكين في الإنتاج، إنشاء حصة لكل بائع ومتابعة التنفيذ المناسب، تحليل وكتابة النتائج والانحرافات</li><li>التنسيق مع مصمم جرافيك أول ووكالة تسويق لتنفيذ مواد نقاط البيع</li><li>لإطلاقات جديدة وحملات، إعداد تقرير صيد الأسعار وإجراء بحث سوقي لتحديد موقع المنتج الجديد بين المنافسين. مناقشة هيكل الأسعار مع مدير المبيعات واقتراحه على المدير التجاري لإقراره</li><li>إجراء زيارة سوق أسبوعية للتحقق من الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة</li><li>تعبئة تقرير بعد الزيارة، إرساله بالبريد الإلكتروني إلى مدير التسويق، MSEC، المدير التجاري والرؤساء التنفيذيين، والتنسيق مع MSEC لضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات التصحيحية</li><li>التحقق والموافقة على منشورات فيسبوك/إنستغرام الشهرية بالتنسيق مع مصمم الجرافيك الأول</li><li>تنظيم الميزانية الشهرية المصروفة على وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>حضور المعارض المحلية، الحصول على ملاحظات العملاء، تمثيل الشركة وبناء تواصل يتماشى مع صورة العلامة التجارية وإرشاداتها</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في صناعة الأغذية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Zeal Group هي منظمة FinTech حائزة على جوائز تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات. تأسست في 2017، وسّعت نطاقها بسرعة ليصبح لديها فريق يزيد عن 700 موظف عالميًا. Traze هي علامة فرعية لشركة Zeal Group. مقرنا الرئيسي في لندن ويمتد مكاتبنا عبر أوروبا وآسيا وأفريقيا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط، وتُعد قبرص موطن مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج والأشخاص وتؤمن النمو والتكنولوجيا المبتكرة والتعاون.</p><p>نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن قائد فريق مبيعات تجاري القيادة/مدير مبيعات لقيادة نمو الأعمال عبر أسواق رئيسية في منطقة مينا، مع تركيز فوري على العراق والإمارات العربية المتحدة. سيكون دورك مسؤولاً عن دفع نمو صافي الودائع، اكتساب العملاء، أداء الفريق، والتوسع المدعوم من الشركاء عبر أعمال الفوركس/CFD. سيقود المرشح الناجح تنفيذ المبيعات في الخط الأمامي، وتوجيه وإدارة فريق المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء الأفراد، الوسطاء الدوليين، الشركاء التابعين، والشركاء الاستراتيجيين. الدور يتطلب قائدًا عمليًا يفهم التحويل، والاحتفاظ، وسلوك العملاء المتداولين، والديناميكيات السوقية المحلية في المنطقة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتحقيق أهداف شهرية وربع سنوية وسنوية للمحافظ الممولة وحجم المعاملات والإيرادات.</li><li>دفع اكتساب عملاء جدد من خلال المبيعات المباشرة، الإحالات، شبكات الوسطاء، وشراكات التبعيـة.</li><li>بناء وتنفيذ خطط مبيعات على مستوى البلد للعراق والإمارات بما يتماشى مع أهداف النمو الأوسع في مينا.</li><li>توجيه، وتدريب، ومراقبة أعضاء الفريق لتحسين تحويل العملاء المحتملين وجودة المتابعة وإدارة العلاقة مع العملاء.</li><li>تتبع نشاط المبيعات اليومي، إنتاجية الفريق، أداء الودائع، وجودة خط الأنابيب من خلال تقارير CRM.</li><li>تطوير علاقات قوية مع العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية والمتداولين النشطين والشركاء ومقدمي الأعمال.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التسويق والاحتفاظ والتداول ودعم العملاء لتحسين رحلة العميل الكاملة من الإحالة إلى التاجر الممول.</li><li>التأكد من أن جميع أنشطة المبيعات تتبع معايير الامتثال الداخلية والسكربتات المعتمدة ومتطلبات السوق المحلية المعمول بها.</li><li>تحديد احتياجات التوظيف، دعم الإندماج، والمساعدة في بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء عبر المنطقة.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة للسوق عن نشاطات المنافسين، اعتراضات العملاء، طلب المنتج، وفرص النمو.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 7 سنوات من خبرة المبيعات أو تطوير الأعمال في الفوركس، CFD، الخدمات المالية، الوساطة، أو التداول عبر الإنترنت.</p><p>على الأقل سنتان من الخبرة في قيادة أو توجيه أو إشراف فريق مبيعات.</p><p>فهم قوي لمنتجات التداول بالتجزئة وقنوات إلحاق العملاء والودائع ومقاييس تحويل المبيعات.</p><p>خبرة في إدارة قنوات المبيعات المباشرة وشركاء/وسطاء IB.</p><p>إثبات القدرة على تحقيق أهداف الاكتساب والإيرادات في أسواق تنافسية.</p><p>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتقارير قوية.</p><p>يفضل إتقان اللغة العربية؛ الإنجليزية مطلوبة.</p><p>يفضل وجود خبرة في سوق الإمارات/منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</p><p>الملف المفضل</p><ul><li>شبكة موجودة من الوسطاء، الجهات التابعة، مجتمعات المتداولين، أو جهات اتصال مبيعات إقليمية.</li><li>خبرة في بيئات الشركات الوساطة المعتمدة على MetaTrader.</li><li>الألفة بتوقعات عملاء MENA، البيع القائم على العلاقات، والتعامل السريع مع العملاء المحتملين.</li><li>الراحة في العمل في بيئة مدفوعة بالأهداف والأداء.</li></ul><p>كيفية النجاح</p><ul><li>نمو في الحسابات الممولة والودائع لأول مرة.</li><li>تحويل فريق أعلى من العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء نشطين.</li><li>توسيع خطوط الوسطاء والشركاء الإقليمية.</li><li>احتفاظ قوي ومساهمة الإيرادات من الأسواق المدارة.</li><li>انضباط تنفيذي مستمر، دقة التقارير، وتطوير الفريق.</li></ul><p></p></section>
شركة F&B توظّف في سنّ الضفا - طرابلس وجونية:
<br>-Cashier - فرع سنّ الضفا
<br>-Indoor Sales Agents - فرع جونية
<br>-Driver - فرع طرابلس
<br>-Waiter / Waitress - فرع طرابلس
<br>-Floor Supervisor - فرع طرابلس
<br>
<br>-Operations Manager (Branch Manager)
<br>
<br>ارسل سيرتك إلى: Gracy1981@hotmail.com
<p>مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة مينا، تبحث عن مُحلّل أعمال سيقوم بإجراء تحليل الاحتياجات وتحديد متطلبات المشروع وتوثيقها والتواصل بوضوح مع جميع أصحاب المصلحة. تشجيع التعرف على المناطق التي تحتاج إلى تحديث أو إعادة هندسة، وتقديم حلول بديلة.</p><p>الواجبات والمسؤوليات:</p><p>التحقيق في أنشطة الأعمال وتحليلها باستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وغالباً ما يتولى الدور القيادي في:</p><ul><li>تخطيط ومراقبة تحليل الأعمال</li><li>إطلاق المتطلبات</li><li>إدارة المتطلبات والتواصل</li><li>جمع وتحليل المتطلبات</li><li>تقييم الحلول والتحقق منها</li></ul><p>المساعدة في وضع قصص المستخدم من نماذج المتطلبات التي أنشئت خلال تحليل الأعمال، وتحديد محتوى السبرينت، وفهم خطط المشروع وتحديد الأدوار والأهداف والجداول الزمنية، وإجراء تحليل تفصيلي للمتطلبات وتوثيق EPICs/قصص المستخدم بجودة عالية.</p><p>تنظيم الخلفية بالتنسيق مع مالك المنتج، ومدير المنتج، وباقي فريق المنتج، مع مراعاة الغرض وتنظيم الأولويات وتقسيم EPICs إلى قصص مستخدم.</p><p>إجراء ممارسات البحث والتطوير، والعمليات، والأدوات لفهم وتعزيز نموذج الأعمال والنظام البيئي، ولضمان الذكاء التنافسي للشركة وتوقُّعها واستجابتها للمنافسة المزعزعة.</p><p>توحيد التواصل باستخدام مصطلحات محددة بين العملاء والمطورين، مع توثيق اتجاه العميل وهيكل الأعمال والعمليات واحتياجات/متطلبات العمل كجزء من جمع المتطلبات.</p><p>المشاركة في مراجعة QMR (مراجعة إدارة الجودة) وملاحظات التدقيق من أجل تنفيذ خطط الاختبار بدقة وكفاءة لفحوصات السلامة، وتجميع وتوثيق جميع نتائج الاختبار، وتوضيح القضايا المتعلقة بالصيانة والدعم المعتاد للأعمال.</p><p>إجراء تحليل السبب الجذري لتنفيذ حلول مناسبة وبناء الجودة من المصدر، والعمل بشكل استباقي والكشف عن نقاط الألم من خلال تحليل العمليات وتحديد أنماط محددة.</p><p>مساعدة الفريق على فهم أفضل للمشروع ومكانته ضمن الاستراتيجية التنظيمية، وتسهيل إنشاء حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحديد مجالات للتحسين.</p><p>تدريب ودعم المستخدمين النهائيين، أعضاء فريق الخدمات المهنية، وضمان الجودة وفرق التطوير.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية (BS) في MIS أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال مع خبرة واسعة في صناعة مقدمي الحلول.</li><li>معرفة عملية بالمنهجية الرشيقة، وفهم جيد لأدوات وتقنيات Agile المتاحة.</li><li>القدرة على فهم المعرفة التجارية العميقة والمصطلحات، والتعرف على قيمة الأعمال وأولويتها.</li><li>القدرة على تحديد وكتابة سيناريوهات اختبار مختلفة، وحالات الاختبار وتنفيذها.</li><li>معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</li><li>فضول عالي وحماس للتعلم</li><li>حجة منطقية وقدرة على معالجة البيانات بشكل منطقي</li><li>القدرة على دفع التفكير الإبداعي خارج حدود ممارسات الصناعة الحالية وعقليات العملاء.</li><li>القدرة على التفاعل بشكل مهني مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، التنفيذيين، والمديرين، وخبراء الموضوع.</li></ul>
<p>شركة رائدة في التصنيع والتوزيع العالمي، يقع مقرها في زحلة، لبنان، تبحث عن مدير مصنع للإشراف على تشغيل المصنع وتحسينه. بالتبليغ مباشرة إلى الرئيس التنفيذي، هذا الدور القيادي الاستراتيجي مسؤول عن دفع التميز التشغيلي عبر الإنتاج والصيانة واللوجستيات مع ضمان الكفاءة والجودة والسلامة واستمرار الأعمال. سيقود المرشح الناجح فرقاً عبر وظائف متعددة، ويطبق مبادرات التحسين المستمر، ويساهم في النمو التشغيلي طويل الأجل للشركة.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><p>الإدارة التشغيلية والإنتاج</p><p>قيادة والإشراف على جميع عمليات المصنع، مع ضمان تحقيق أهداف الإنتاج والجودة والتكلفة والتسليم.</p><p>تطوير وتنفيذ خطط الإنتاج والجداول الزمنية لتعظيم الكفاءة وتلبية متطلبات العملاء.</p><p>تحسين استغلال القوى العاملة والمعدات والمواد لرفع الإنتاجية.</p><p>مراقبة أداء الإنتاج من خلال مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك الناتج والعائد والكفاءة وتقليل الهدر.</p><p>إدارة الصيانة</p><p>إدارة برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية لضمان أقصى موثوقية وتوفر للمعدات.</p><p>تقليل فترات تعطل المعدات ووقفات الإنتاج من خلال تخطيط صيانة فعال.</p><p>الإشراف على التدخلات الص maintenance، وتخصيص الموارد، وإدارة قطع الغيار.</p><p>مراقبة أداء الصيانة وتعزيز التحسين المستمر في كفاءة المعدات.</p><p>إدارة اللوجستيات والمستودعات</p><p>الإشراف على عمليات المستودع وإدارة المخزون وأنشطة اللوجستيات الواردة والصادرة.</p><p>ضمان دقة المخزون، والتحكم الفعال في المخزون، وتدفق المواد من الاستلام حتى الإنتاج وصولاً إلى تسليم العميل.</p><p>تحسين أداء اللوجستيات مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية ومستويات الخدمة.</p><p>التميز التشغيلي والتحسين المستمر</p><p>قيادة أداء المصنع من خلال متابعة المؤشرات التشغيلية الرئيسية، بما فيها كفاءة المعدات الإجمالية (OEE) ووقفات الإنتاج والتكلفة للوحدة والإنتاجية والهدر.</p><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر التي تركز على تحسين العمليات وخفض التكاليف والكفاءة التشغيلية عالية الجودة.</p><p>تحديد الفرص لتبسيط العمليات عبر وظائف الإنتاج والصيانة واللوجستيات.</p><p>القيادة وإدارة المخاطر</p><p>توفير القيادة والتوجيه لرؤساء أقسام الإنتاج والصيانة واللوجستيات.</p><p>تحمل مسؤولية التحديات التشغيلية، بما في ذلك أعطال المعدات وتأخر الإنتاج ونقص المواد ومشاكل الجودة، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.</p><p>ضمان استمرارية الأعمال من خلال إدارة المخاطر بشكل استباقي واتخاذ قرارات فعالة.</p><p>إدارة الميزانيات التشغيلية واعتماد جداول الإنتاج بما يتوافق مع أهداف العمل.</p><p>أداء واجبات إضافية كما يعهد به الإدارة التنفيذية.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة.</p><p>درجة الماجستير في الهندسة أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.</p><p>حد أدنى 10-15 عامًا من الخبرة الإدارية المتقدمة في بيئة تصنيع.</p><p>فهم قوي لعمليات التصنيع وتخطيط الإنتاج والصيانة الصناعية وسلسلة التوريد وإدارة المخزون واللوجستيات.</p><p>خبرة في إدارة أداء المصنع باستخدام مؤشرات الأداء التشغيلية مثل OEE والإنتاجية والكفاءة ومقاييس التكلفة.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية مطلوب.</p><p>المهارات والكفاءات</p><p>إثبات خبرة في القيادة وإدارة فرق متعددة التخصصات عبر الإنتاج والصيانة واللوجستيات.</p><p>قدرات تخطيط تشغيلية قوية وتحسين العمليات وإدارة الأداء.</p><p>مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار.</p><p>القدرة على القيادة الفعالة تحت الضغط وإدارة الأزمات التشغيلية.</p><p>فكر موجه نحو النتائج مع تركيز قوي على الجودة والكفاءة والتحسين المستمر.</p><p>مستوى عالٍ من المساءلة والملكية والتفكير الاستراتيجي.</p><p>إجادة Microsoft Office ونُظم إدارة الأعمال القياسية.</p><p>ظروف العمل</p><p>معظمها في المكتب مع زيارات متكررة إلى مصنع التصنيع.</p><p>سفر عمل أحياناً للمواعيد والاجتماعات والمعارض والفعاليات الصناعية.</p><p>المرونة للعمل ساعات إضافية عند الحاجة التشغيلية.</p><p>قد تكون هناك حاجة للسفر لأغراض العمل.</p>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية </b></p><p><br></p><p>مراجعة العقود/العقود الفرعية في مرحلة ما قبل الترسية وتقديم تقييمات المخاطر اللازمة لدعم مدير العقود في التفاوض على الشروط التعاقدية ذات الصلة. قراءة العقد الممنوح، وتحديد التقديمات التعاقدية، وإبراز المخاطر والفرص المحتملة وتقييمها وإبلاغها للأطراف المعنية لأغراض الوقاية/التخفيف والإدارة على التوالي. إعداد التقارير التعاقدية ونماذج العقود وكذلك الرسائل التعاقدية الرئيسية - بالتنسيق مع مدير المشروع لضمان المتابعة والتتبع السليم لجميع الرسائل/المراسلات لتجنب المشاكل/الحوادث التعاقدية. مراقبة التطبيق السليم لشروط العقد، وتحديد أي مخالفة واقتراح تدابير التخفيف المناسبة. التحقق من الدفعات المرحلية لمقاولي الباطن، والتأكد من تنفيذ العمل وفقاً للمتطلبات التعاقدية، ومراجعة وتحليل طلبات أوامر التغيير/المطالبات الخاصة بمقاولي الباطن لاحتياجات التفاوض المستقبلية. تحديد وتوثيق والتحقيق في ومتابعة جميع الأحداث التي لها تأثيرات زمنية و/أو مالية محتملة، ومتابعة تقدمها، وإعداد طلبات أوامر التغيير/المطالبات/الاستحقاقات بالتنسيق مع مدير المشروع ومدير العقود لتغطية أي انحرافات عن العقد. جمع ومراقبة المؤشرات/البيانات التعاقدية وإبلاغ الأطراف المعنية لمتابعة الوضع المالي/التعاقدي للمشروع، وإدارة المخاطر بالتنسيق مع مدير المشروع ومدير العقود لحماية مصالح الشركة. المشاركة و/أو مساعدة مدير العقود في الدفاع والتفاوض وكذلك في مراجعة التسويات التعاقدية لحماية حقوق الشركة ومصالحها. تقديم الدعم المستمر لمدير المشروع فيما يتعلق بجميع الأمور التعاقدية المتعلقة بالمشروع، وحضور الاجتماعات وإعداد محاضر الاجتماعات عند الضرورة. القيام بأنشطة البحث والتطوير للحفاظ على معرفة العمل الحالية وتحديثها والاطلاع على أي تغييرات يطبقها الفيديك (FIDIC). المشاركة في أنشطة/برامج التعليم المستمر، وإجراء تدريبات متعددة الوظائف لتعزيز الوعي بأمور تعاقدية محددة. توجيه إداريي العقود في المستويات الأدنى وعقد اجتماعات نقل الخبرات المكتسبة لتعزيز الأداء الشخصي وأداء الفريق.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة في الهندسة مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات. عضو في نقابة المهندسين والمهندسين المعماريين في لبنان. معرفة تقنية وعملية بجميع مراحل تطوير العقود وترسيتها وإدارتها وإغلاقها المتعلقة بالمشاريع الإنشائية متعددة التخصصات. معرفة عملية جيدة بإدارة نماذج عقود الفيديك (FIDIC) أو معايير الصياغة الأخرى. قدرة جيدة على تقديم العروض التقديمية. عضو فريق جيد مع الاهتمام بالفاعلية والكفاءة والجودة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل مع إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</p>
<p> <strong>KEY RESPONSIBILTIES</strong> </p> <ol> <li>Review contracts/subcontracts at the pre-award phase and provide necessary risk assessments to support the Contract Manager in negotiating the relevant contractual terms.</li> <li>Read the awarded contract, identify contractual submittals, highlight and assess potential risks and opportunities and communicate them to interested parties for prevention/mitigation and management purposes respectively.</li> <li>Prepare contractual reports, the contract templates as well as the key contractual letters - in coordination with the Project Manager ensure a proper tracking and follow-up on all letters/correspondences to avoid contractual problems/incidents.</li> <li>Control the proper application of the contract terms, identify any violation and propose appropriate mitigation measures.</li> <li>Check subcontractors progress payments, make sure the work is executed as per contractual requirements, review and analyze subcontractor s VOR/Claims for future negotiation needs.</li> <li>Identify, document, investigate and follow-up on all events having potential time and/or cost impacts, track their progress, prepare VOR/Claims/Entitlements in coordination with the Project Manager and the Contracts Manager in order to cover any contract deviations.</li> <li>Collect and monitor contractual indicators/data and inform relevant parties in order to follow-up on the financial/contractual status of the project, manage risks in coordination with the Project Manager and the Contract Manager to protect the company s interests.</li> <li>Participate and/or assist the Contract Manager in defence and negotiation as well as in the review of contractual settlements to protect the company s rights and interests.</li> <li>Provide continuous support to Project Manager regarding all project related contractual matters, attend meetings and prepare minutes of meetings when deemed necessary.</li> <li>Perform research and development activities in order to maintain and update current work knowledge and be aware of any changes implemented by FIDIC.</li> <li>Participate in continuous education activities/programs, and carry out cross-functional trainings to enhance awareness on specific contractual matters.</li> <li>Coach Contract Administrators at lower levels and conduct return on experience meetings to enhance own and team s performance.</li> </ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Engineering degree with a minimum of 5 years of experience. Member of the Order of Engineers and Architects of Lebanon. Technical and practical knowledge of all phases of contract development, award, administration and close-out relating to multi-discipline construction project. Good working knowledge of administering FIDIC forms of contracts or other formulation standards. Good presentation capability. Good team member with concern for effectiveness, efficiency and quality. Good interpersonal and communication skills with excellent command of English.
نحن نبحث عن مدير متجر ذو خبرة ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في Petit Bateau – ABC ضبية.<br><br>سيكون مدير المتجر مسؤولاً عن إدارة العمليات اليومية للمتجر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان تجربة ممتازة للعملاء، بالإضافة إلى قيادة وتطوير فريق العمل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة العمليات اليومية للمتجر.<br>قيادة وتحفيز وتدريب فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات.<br>مراقبة أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br>إدارة مستويات المخزون، وإعادة التعبئة، والجرد، وتنظيم المتجر.<br>ضمان التزام المتجر بمعايير العرض البصري وعلامة Petit Bateau التجارية.<br>إعداد جداول الموظفين وإدارة الحضور والأداء.<br>التعامل مع ملاحظات العملاء وحل الشكاوى بمهنية.<br>ضمان نظافة المتجر وتنظيمه وتقديمه بأعلى المعايير.<br>إعداد تقارير المبيعات والتقارير التشغيلية الدورية للإدارة.<br>دعم الفريق في تحقيق أهداف العمل الشهرية والسنوية.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة كمدير متجر، أو مساعد مدير متجر، أو منصب إداري مشابه في قطاع التجزئة.<br>يفضل وجود خبرة مثبتة في مجال الأزياء أو تجارة التجزئة الفاخرة.<br>مهارات قيادية وتواصل ومهارات شخصية قوية.<br>التركيز على العميل مع قدرات ممتازة في المبيعات والتفاوض.<br>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات.<br>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.<br>إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية؛ والفرنسية ميزة إضافية.<br>معرفة قوية ببرامج MS Office وتقارير التجزئة الأساسية.<br>الاستعداد للعمل وفق ساعات عمل قطاع التجزئة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><strong><u>المهام والمسؤوليات الأساسية </u></strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>يتولى مسؤولية تشغيل المنفذ في حالة غياب مدير المنفذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يقوم بإعداد جداول العمل لجميع الزملاء في المنفذ تحت إشراف مدير المنفذ وضمان وجود القوى العاملة الكافية في جميع الأوقات من خلال التوصية بالتوظيف والترقيات وإنهاء الخدمات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يشارك في تخطيط العروض الترويجية، ومشتريات المشروبات، والتسعير تحت إشراف مدير المنفذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يشرف على التشغيل اليومي وفقًا للمعايير المحددة من قبل إدارة الفندق ومدير المنفذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>على دراية بجميع عناصر قائمة الطعام والمشروبات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يقدم المشورة والاستشارة لمدير المنفذ ورئيس السقاة فيما يتعلق بأمور خدمة البار.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يشرف على جميع موظفي البار من خلال الملاحظة المستمرة لسلوكهم تجاه الزملاء والضيوف.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يحدد الاحتياجات التدريبية ويقترح برامج التدريب بالتعاون مع مدير المنفذ. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>يضمن التعامل الصحيح مع المعدات لتقليل الكسر والخسائر.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يقوم بتفتيش جميع المناطق يوميًا قبل الافتتاح وفقًا لقائمة التحقق المعيارية المحددة ويضمن الالتزام الكامل بمهام الإغلاق.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يطبق ويحافظ على جميع السياسات والإجراءات تحت إشراف مدير المنفذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يعد طلبات المشروبات والتوابل والمستلزمات العامة ومستلزمات الضيوف، مع مراعاة المخزون المعياري المحدد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يشارك بفاعلية في ابتكار مشروبات وأطعمة جديدة وتحسين طرق التقديم لتحقيق الأهداف العامة واقتراح أفكار متنوعة لمدير المنفذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يحافظ على مواصفات المعايير لجميع المشروبات والأطعمة والكوكتيلات تحت إشراف مدير المنفذ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يفحص جميع الثلاجات ومخازن البار للتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية لجميع المواد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يلتزم بمواعيد الفتح والإغلاق للبارات وفقًا للقانون ومعايير الشركة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يضمن الرقابة الصحيحة على المشروبات لتجنب الهدر والتلف بالتنسيق مع رئيس السقاة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يتواصل مع الضيوف ويتلقى الملاحظات والشكاوى.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يلاحظ ويعلم ويصحح أسلوب تقديم الخدمة لدى الزملاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span> يفحص تحضير وتقديم الأطعمة والمشروبات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يتواجد في صالة الخدمة خلال ساعات الذروة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يظهر الفهم والوعي بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالصحة والنظافة والسلامة والأمان من الحريق.</span></span></p><br></li></ul><span><span><strong>المؤهلات المطلوبة.</strong></span></span><p><span><span><strong><u>التعليم:</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو ما يعادلها من مزيج من الخبرة العملية ذات الصلة والتعليم.</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>المهارات:</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>إتقان اللغة العربية والإنجليزية والفرنسية.</span></span></p><br><p><span><span>مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين </span></span></p><br><p><span><span>واثق من نفسه، وشغوف، ومتحمس.</span></span></p><br><p><span><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>الخبرة:</u></strong></span></span></p><br><p><span><span>من 4 إلى 5 سنوات</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>الكفاءات: </u></strong></span></span></p><br><p><span><span>التأثير / الإقناع</span></span><br><span><span>الوعي الثقافي</span></span><br><span><span>التركيز على خدمة العملاء</span></span><br><span><span>فهم طبيعة العمل</span></span><br><span><span>حل المشكلات / اتخاذ القرار</span></span></p><br><p><span><span>القيادة / التحفيز</span></span><br> </p><br><strong>ما نقدمه</strong><br>سنكافئ كل عملك الشاق براتب ومزايا رائعة – بما في ذلك زي عمل، وخصم رائع على الغرف، وتدريب ممتاز.<br>انضم إلينا وستصبح جزءًا من العائلة – ومثل جميع العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الخصائص الناجحة. كفريق، نعمل بشكل أفضل معًا – نثق ببعضنا البعض وندعم بعضنا، ونقوم بالشيء الصحيح ونرحب بجميع وجهات النظر المختلفة. عليك أن تظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقًا للضيوف بالإضافة إلى البحث دائمًا عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.http://careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.<br> <br> <br><br></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>يُبلّغ إلى:</strong> مساعد تنفيذي<br>
<strong>الموقع:</strong> عن بُعد (دولي)<br>
<strong>التعويض:</strong> 500–750 دولار/شهر<br>
<strong>المستوى:</strong> مبتدئ</p>
<h4>يرجى قراءة إعلان الوظيفة الكامل قبل التقدّم:</h4>
<p>هل تبرع في حل المشكلات وتحديد الممكن والمستحيل؟<br>
هل تحب البحث عن حلول مجربة على الويب ثم تكييفها لجعل ما تقوم به أكثر أمثلية وكفاءة وقابلية للتنفيذ؟<br>
ستقرأ صفحات الويب والكتب وتشاهد مقاطع الفيديو—مهما كان الثمن—للحصول على ما تحتاجه لحل المشكلة بسرعة كل يوم.<br>
هذا هو من أنت وكيف تنجز الأمور.<br>
إذاً قد تكون هذه الوظيفة المثالية لك.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>نحن نوظف مساعد إداري افتراضي لدعم مدير التوْظيف التنفيذي والمدير المسؤول عن اكتساب المواهب كوكيل مباشر. هذا دور دعم عالي الثقة ومسؤولية عالية. ستتصل بالأساس بالبنية التشغيلية لوكالة سريعة الحركة ومتوقع منك التعلم بسرعة، والتنفيذ بشكل موثوق، والنمو نحو ملكية أوسع مع مرور الوقت.</p>
<p>هذا الدور يقع عند تقاطع عمليات التنفيذ، الموارد البشرية واكتساب المواهب، إدارة الشؤون المالية، وإدارة الممتلكات. هدفك خلال 90 يومًا هو استيعاب كل مهمة وإجراء عملية حتى تتمكن من التعامل معها بشكل مستقل—مما يحرر الـEA ليقود استراتيجية CEO واكتساب المواهب.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>العمليات التنفيذية والإدارية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة Google Drive: تنظيم المجلدات، تسمية المستندات بشكل صحيح، الحفاظ على التحكم في الإصدارات</li>
<li>تحديث وصيانة لوحة مهام عمليات Asana—الحفاظ على أن تكون جميع المهام حديثة، مصنّفة بشكل صحيح، وموزّعة بشكل صحيح</li>
<li>تنسيق الوصول إلى الأنظمة: إعداد سحب الوصول إلى الأدوات (Fathom، ClickFunnels، QuickBooks، إلخ) حسب التوجيه</li>
<li>إدارة مهام QuickBooks Online الإدارية: إرسال المستندات إلى Unloop، تنظيم السجلات المالية، إدخال البيانات الأساسية</li>
<li>إدارة التأمين: تتبع التجديدات، تنسيق الوثائق، الإشارة إلى المواعيد النهائية القادمة</li>
</ul>
<p><strong>المالية والبيانات</strong></p>
<ul>
<li>حساب وتتبع معدل استهلاك وقت المدير التنفيذي حسب الفئة بناءً على التقويم وبيانات الإيجاز</li>
<li>إنشاء والحفاظ على متتبعات Google Sheets لتتبع مالي، تسجيل النفقات، والتقارير</li>
<li>تنسيق الدعم: الجدولة، تدوين الملاحظات، متابعة المهام مع أصحاب المصلحة الخارجيين</li>
<li>المساعدة في تتبع التسوية البنكية والإشارة إلى الفروقات</li>
</ul>
<p><strong>دعم الموارد البشرية واكتساب المواهب</strong></p>
<ul>
<li>تصفية ومقابلة السير الذاتية في Workable: نقل المرشحين عبر المراحل، تطبيق قمع الأولوية، علم المتقدمين المؤهلين</li>
<li>إجراء مكالمات فرز هاتفية عند عدم توافر الـEA—باتباع المعايير المبرمجة وتقديم تقييمات مكتوبة</li>
<li>الحفاظ وتحديث تتبع تقارير TA الأسبوعية: وقت التعيين، التكلفة لكل توظيف، درجات صحة خطوط الأنابيب</li>
<li>المساعدة في إجراء مكالمات MVP: تحضير الملاحظات، إرسال المتابعات، تسجيل النتائج في Asana</li>
<li>التنسيق مع مديري التوظيف: إرسال روابط المقابلة، جدولة المقابلات WHO، متابعة الملاحظات</li>
<li>دعم لوجستيات الإعداد والتخرج: إرسال قوائم تحقق وصول النظام، تتبع إكمال النماذج</li>
</ul>
<p><strong>دعم إدارة الممتلكات</strong></p>
<ul>
<li>تتبع دخل الإيجار والإشارة إلى أي تأخير خلال 48 ساعة</li>
<li>التنسيق مع الموردين الخارجيين (مُزيلو المناظر، المقاولون، السباكون): الحصول على عروض، جدولة الزيارات، تأكيد الإكمال</li>
<li>تسجيل جميع نفقات الصيانة في Stessa مع الإيصالات خلال 48 ساعة من الشراء</li>
<li>مراقبة فواتير الخدمات عبر جميع الممتلكات الأربع والإشارة إلى تواريخ الاستحقاق القادمة قبل 7 أيام</li>
<li>المساعدة في المستندات العقارية: أوراق إعادة التمويل، تنسيق التأمين، تجديدات الإيجار</li>
</ul>
<h4>من نحن؟</h4>
<p>Client Accelerators هي الشركة المرجع للمدربين والمستشارين والخبراء والمؤلفين الذين يسعون لتحقيق نمو مستدام من خلال قنوات الاستحواذ المدفوعة مثل يوتيوب وفيسبوك وتيك توك وجوجل.</p>
<p>كنا من أسرع 207 شركة نموا في قائمة Inc 5000 العام الماضي، وحققنا نموًا قياسيًا كوكالة إعلان، حيث نمونا بنسبة مذهلة 2,574% خلال الثلاث سنوات الماضية.</p>
<p>تمكّنا من تحقيق هذا النمو القياسي بسبب النتائج الرائعة التي حققناها لعملائنا، مما أتاح لنا التحدث في منصات حول العالم عن استراتيجياتنا وتكتيكاتنا لمضاعفة أرباحهم أو ضربها أو حتى 10 أضعافها من خلال العمل معنا.</p>
<p>ن تبنّي نهج عملي في نمو كل عميل نجلبه من خلال كتابة نصوص جميع أصولهم الإبداعية، وإنتاج الفيديو، والتتبع، وتشغيل إعلاناتهم على هذه القنوات لتحقيق الأهداف المتفق عليها.</p>
<p>لقد مكنتنا نهجنا المثبت من إنفاق أكثر من 150 مليون دولار وتوليد أكثر من 300 مليون دولار من المبيعات المؤكدة في خمس سنوات ماضية. حاليًا، تركّز شركتنا على الأعمال المؤسِّسة من خلال التعليم الإلكتروني، SaaS، ومساحة الإنترنت القائمة على الخدمات.</p>
<p>نؤمن بأن الأشخاص الرائعين هم محور أي عمل ناجح. يتم تزويد الموظفين بمجموعة كاملة من المزايا، بما في ذلك تعويض تنافسي، وتغطية صحية، وإجازة مدفوعة غير محدودة، والوصول إلى مواد تدريب عالمية المستوى.</p>
<p>ما الذي يجعل Client Accelerators مختلفًا عن الآخرين؟ أحد الأسباب أن مؤسسنا، مايك بونتيمبو، هو مستشار بنفسه، وقد كان يقدم الاستشارات لشركات مختلفة ورواد أعمال لمدة 13 عامًا.</p>
<p>رؤيتنا هي جذب وتعيين أفضل الأشخاص لمساعدة عملائنا على النمو بشكل مربح ومنهجي من خلال وسائل الإعلام المدفوعة.</p>
<h4>القيم الأساسية لـ Client Accelerators</h4>
<ul>
<li>نحن حلّالون للمشاكل: إذا وجدت مشكلة في شركتنا أو في شركة عميل، قدّم حلاً. هناك ملايين المشاكل، وليس هناك عدد كافٍ من حلالي المشاكل، كن الحل.</li>
<li>رمز مفتوح المصدر: نشارك ما يعمل مع الجميع.</li>
<li>إفراغ الدلو: تخيل أنك أنفقت ساعتين فقط لتنظيف سيارتك، وضعت جميع مواد التنظيف بعيدًا، لكنك لاحظت وجود بقعة لم تُمسح. ماذا تفعل؟ تعود وتعيد كل شيء وتُنهِي العمل بإتقان.</li>
<li>نحن فريق وليس عائلة: القادة في CA يعينون، ويطورون، ويختارون بذكاء، لذا لدينا نجوم في كل موقع.</li>
<li>فكر بالملكية: تذهب بعيدًا لضمان أن أفعالك وأفعال أقرانك تصب في مصلحة الشركة.</li>
<li>أن تكون الأفضل: إتقان مجالك لتكون الأفضل في العالم فيه.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة في أدوار الدعم الإداري أو العمليات أو التنسيق</li>
<li>منظم للغاية—لا تدع الأمور تتساقط</li>
<li>معياري التفاصيل—تراجع عملك قبل تقديمه</li>
<li>متمكن من الكتابة باللغة الإنجليزية—تكتب بوضوح وبشكل مهني</li>
<li>مرتاح مع Google Sheets—يمكنك بناء متتبعات بسيطة، استخدام الصيغ، وتقديم البيانات بشكل مرتب</li>
<li>استباقي—تشير إلى المشكلات قبل أن تتحول إلى مشاكل وتقترح حلول</li>
<li>متمتّع بالسرية—ستتعامل مع بيانات مالية وشخصية حساسة؛ السرية غير قابلة للنقاش</li>
<li>إدارة ذاتية—يمكنك تحديد الأولويات والتنفيذ دون توجيه مستمر</li>
<li>متعلم سريع—توثّق العمليات وتعيد إنتاجها بشكل مستقل بعد أن تُعرض مرة واحدة</li>
</ul>
<h4>الأدوات التي ستعمل معها</h4>
<ul>
<li>Asana—إدارة المهام والمشروعات</li>
<li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail, Calendar)</li>
<li>Workable—نظام تتبّع المتقدمين</li>
<li>Stessa—تتبع مالي للممتلكات</li>
<li>QuickBooks Online—إدخال بيانات مالية أساسي</li>
<li>Slack—التواصل بين الفريق</li>
<li>Fathom / Zoom—تسجيل الاجتماعات والتنسيق</li>
</ul>
<h4>ما النجاح الذي يبدو عليه في 90 يومًا</h4>
<ul>
<li>تمتلك صيانة Google Drive ولوحة مهام Asana وتنسيق الوصول دون تذكير</li>
<li>يمكنك فرز السير الذاتية وتقديم تقييمات في Workable بشكل مستقل</li>
<li>تم تسجيل 100% من نفقات الممتلكات في Stessa في الوقت المحدد لشهرين متتاليين</li>
<li>لدى الـEA تفويض بنقل 30+ ساعة/أسبوع من المهام إليك وتثق فيك للقيام بها بدون إشراف</li>
<li>عدم تفويت أي موعد نهائي لأي مهمة مكلفة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة غير محدودة</li>
<li>فرص نمو مهني رائعة—ستعمل مع لاعبين من فِرق العمليات والمبيعات والإبداع والشراء الإعلامي</li>
<li>مسار نمو واضح</li>
</ul></p><p></p>
<p>نبحث عن مدير ليالي ذو خبرة لتولي إدارة عمليات الفندق أثناء المناوبة الليلية. كمدير رئيسي في المناوبة الليلية، ستشرف على عمليات الفندق، وضمان تجارب ضيوف استثنائية، والمحافظة على معايير السلامة والأمان، وإدارة عملية تدقيق الليل. هذه فرصة مثيرة للأشخاص الذين يستمتعون بالبيئة الديناميكية، ويمكنهم التفكير بسرعة، ولديهم شغف بتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف.</p>
<p>بصفتك مدير الليالي، ستقوم بما يلي:</p>
<ul>
<li>قيادة ودعم فريق الاستقبال وفريق المناوبة أثناء العمليات الليلية.</li>
<li>ضمان سير الفندق بسلاسة أثناء عملك كمدير في المناوبة.</li>
<li>إكمال والإشراف على عمليات تدقيق الإيرادات اليومية.</li>
<li>التعامل مع استفسارات وطلبات الضيوف والمشاكل المرفوعة بشكل احترافي وفعال.</li>
<li>المحافظة على سلامة وأمان الضيوف وأعضاء الفريق والممتلكات.</li>
<li>تنسيق الاستجابات للطوارئ والحالات الطارئة عند الحاجة.</li>
<li>تعزيز رضا الضيوف الاستثنائي والمحافظة على معايير الخدمة.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الأقسام الرئيسية بما في ذلك التنظيف، والحجوزات، والمالية، والهندسة، وإدارة الإيرادات.</li>
</ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>للنجاح في هذا الدور، يجب أن تتوفر لديك:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور مدير ليالي، أو مدير تدقيق ليلي، أو قيادة عليا في الاستقبال.</li>
<li>معرفة قوية بعمليات الفندق وخدمة الضيوف.</li>
<li>معرفة قوية ببرنامج مايكروسوفت أوتلوك ومايكروسوفت أوفيس.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة ومهارات حل المشكلات.</li>
<li>قدرة مثبتة على القيادة والتدريب وتحفيز الفرق.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة المالية.</li>
<li>مرونة للعمل في مناوبات ليلية، بما في ذلك عطل نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li>
<li>نهج هادئ ومحترف عند إدارة الحوادث ومخاوف الضيوف.</li>
</ul>
<p>We are looking for a young and dynamic professional to join our team in the capacity of Logistics Coordinator on a full time basis. Silk Mile is a leading firm specialized in providing logistics services throughout the Middle East based in Beirut.</p><p>Purpose</p><p>The overall role purpose is to manage all aspects of shipping routes and delivery, specifically with regard to customer satisfaction and to respond immediately to customer questions and complaints and notify them of any delays in the delivery schedule.</p><p>Key Accountabilities</p><ul><li>Receive orders and arrange stocking of materials and equipment to ensure they meet needs</li><li>Coordinate transportation providers to ensure prompt and proper movement of shipments</li><li>Respond to customer inquiries and refer clients to the proper channels</li><li>Review purchase orders and shipping documents to ensure accuracy</li><li>Plan and track shipment of final products according to customer(s) requirements.</li><li>Communicate with suppliers and customers to achieve profitable deals and mutual satisfaction.</li><li>Ensure the integrity of inventory accuracy and manage stock movements</li><li>Identify and resolve any inventory discrepancies and ensure inventory and system records are in agreement</li><li>Develop processes that make the supply chain more efficient and organized</li><li>Recruit and coordinate the work activities of the logistics team (e.g. truck driver's) according to availabilities and requirements.</li><li>Prepare accurate reports and submit them to the upper management as necessary.</li><li>Develop strong business relationship with clients and gain their business for the future development.</li><li>Coordinate with the agents to ensure the flow of the shipment to destination.</li><li>Complete the selling for quotations and hand back the prices to officer and keep record for every request.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Business management, Logistics or Business Analytics.</li><li>1- 3 years of experience in logistics management.</li><li>Knowledge of laws, regulations, and ISO requirements.</li><li>Computer-savvy with a working knowledge of Microsoft office programs.</li><li>Outstanding organizational and coordination abilities.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Strong leadership and management abilities</li><li>Detail Oriented, Decision Making and Problem Solving abilities</li><li>Customer Centric</li></ul>