وظائف مدير سلسلة التوريد في لبنان

<p><h4>حول ديلويت:</h4> <p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية رواجًا في العالم. لقد حصدت ديلويت آند تشو الشرق الأوسط العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p> <h4>هدفنا</h4> <p>ديلويت تُحدث تأثيرًا ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لفعل ما يهم أكثر—for العملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نقدّم خدماتنا للعملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع من خلال بناء الثقة في الأسواق والحفاظ على نزاهة المنظمات ودعم مجتمعاتنا.</p> <h4>قيمنا المشتركة</h4> <p>تقود قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p> <ul> <li><strong>النزاهة</strong></li> <li><strong>قيمة استثنائية للأسواق والعملاء</strong></li> <li><strong>الالتزام تجاه بعضنا بعضًا</strong></li> <li><strong>القوة من التنوع الثقافي</strong></li> </ul> <h4>ملخص الدور</h4> <p>كعميل بدء الانخراط، ستدعم الانخراط من البداية حتى النهاية للعملاء الجدد والارتباطات. ضمان الإعداد في الوقت المناسب، والموافقات المطلوبة، وتراخيص المخاطر/التوافق من خلال التنسيق مع فرق الانخراط، والنمو، والمالية، والقانون، والمخاطر/التوافق. تتبع التقدم، وتحل العوائق، وتتصعيد القضايا لتمكين التسليم وفق المتطلبات.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>تشغيل طلبات التسجيل من البداية حتى النهاية (المستندات، الموافقات، الإغلاق).</li> <li>تنسيق التراخيص المطلوبة (التعارضات، العلاقات التجارية، القبول/الاحتفاظ، القانونية، المسؤولية غير المحدودة، العمل أثناء المخاطر، DRB).</li> <li>تتبع الانتصارات وفتح الأكواد؛ صيانة المتابعات اليومية وتقديم تحديثات الحالة للقيادة.</li> <li>مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة/التقدم، والمتابعة في التأخيرات، وتحفيز سرعة الاستجابة.</li> <li>دعم مهام دورة الحياة (أرشفة الأكواد المغلقة؛ التصعيد إلى QRM للأغراض >45 يومًا؛ الإشارة إلى مشكلات ورقة التسعير).</li> <li>إدارة الأطراف المعنية وإزالة العوائق عبر الفرق.</li> <li>التعامل مع الدعم التشغيلي الإضافي حسب الحاجة.</li> </ul> <h4>المهارات والأدوات</h4> <ul> <li>إكسل/بوربوينت/أوتلوك قوي؛ تتبع دقيق وتقرير.</li> <li>الخبرة باستخدام أدوات الإعداد/سير العمل (مثل SRM أو ما شابه).</li> <li>القدرة على التحقق من متطلبات الإعداد ووثائق التوافق.</li> <li>تحليلات أساسية (زمن التحول، الاتجاهات، مقاييس تشغيلية).</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل، منظم، وقادر على إدارة طلبات متعددة.</li> <li>مُتواصل واضح؛ واثق من التصعيد مع السياق والإجراءات.</li> <li>(المدير) توجيه الزملاء الصغار وإدارة حجم العمل/الجودة.</li> </ul> <h4>المؤهلات والخبرة</h4> <ul> <li>الخلفية المفضلة: الأعمال، المالية، المخاطر/التوافق، علوم الكمبيوتر (أو خبرة مكافئة).</li> <li>مستويات الخبرة: مساعد 0–2 سنوات | مساعد مُتمرس 2–4 سنوات | مساعد أول 4–6 سنوات | مدير 6–8+ سنوات.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> <ul> <li>البدء في توجيه العملاء/الانخراط أو عمليات مماثلة.</li> <li>تنسيق فحوصات/تصاريح الامتثال (بما في ذلك التعارضات).</li> <li>العمل مع عدة أصحاب مصلحة وإنتاج تقارير حالة منتظمة.</li> </ul> <h4>المفضل وجوده</h4> <ul> <li>خبرة في إعداد/حوكمة الانخراطات للخدمات المهنية.</li> <li>معرفة باستقلالية/تعارضات وقبول/احتفاظ العملاء.</li> <li>تحسين العمليات (مستويات الخدمة، الأتمتة، لوحات المعلومات).</li> <li>الاطلاع على حوكمة التسعير/ضوابط مالية للانخراط.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>Description</h4> <p>Trócaire is an international NGO. We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ireland to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create. Together we bring about positive and lasting change for a just world. Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East. We work towards five goals:</p> <ul> <li><strong>Promote access to justice;</strong></li> <li><strong>Achieve climate & environmental justice;</strong></li> <li><strong>Ensure women & girls’ protection, voice & influence;</strong></li> <li><strong>Save lives and protect human dignity; and</strong></li> <li><strong>Mobilise the public on the island of Ireland to achieve global justice.</strong></li> </ul> <p>Trócaire works through national and local partners in Lebanon and Syria delivering an integrated humanitarian and development programme that includes the provision of basic assistance, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within conflict-affected and displaced communities. As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of national and local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance and implement development-oriented programmes in a way that ensures compliance with international standards.</p> <h4>Requirements</h4> <p>Trócaire is seeking to recruit a Head of Programme Development & Quality (HoPDQ) to be based in Beirut, Lebanon to support local partners in Lebanon and Syria. As a member of the Country Management Team (CMT), the Head of PDQ is responsible for driving cross-functional engagement in the development and delivery of Trócaire’s Country Strategy Plans in both Lebanon and Syria, developing annual plans and reporting on results. They are responsible for ensuring development and delivery of high quality, evidence-based, innovative programmes in all contexts, that contribute to Trócaire’s Global Strategic Plan.</p> <p>The Head of PDQ ensures that a robust monitoring, evaluation, accountability and learning (MEAL) system is in place, that the country office engages in the collection and use of evidence and that this is shared across the organization, and that reliable data is used for decision-making.</p> <p>The Head of PDQ supports strategic positioning with donors and partners and leads on programme and project design to ensure that the country office strategies can be delivered in line with Trócaire’s programme framework, localisation agenda and a gender transformational approach.</p> <p>As a senior leader in the country office, you will play a representational role with the government, authorities, donors, partners, peer agencies, and others.</p> <p>As one of the most senior staff in the Country Office, the Head of PDQ must demonstrate the qualities of agile leadership. They play a key role in defining and pursuing the strategic direction for Trócaire’s programmes in Lebanon and Syria, ensuring the relevance, coherence, safety and impact of our programmes in all contexts. This is a challenging role requiring an individual who can work with complexity and multiple tasks at one time. It demands dedication to demonstrating outcomes for communities at risk, experience in integrated programming and a highly motivated leader. You have specific oversight for ensuring that programmes demonstrate thematic excellence in contributing to Trócaire’s Global Strategic Plan.</p> <p>The Head of PDQ will report to the Country Director in Beirut and will lead, develop and empower an experienced, committed and hardworking team of nine. The Head of PDQ will directly line manage four Programme Managers including the MEAL Manager, and a Humanitarian Response Coordinator. The Head of PDQ will work closely with the Business Development & Grants Manager, Finance Manager, and HQ/global technical advisors.</p> <p>This is a two-year fixed-term contract, renewable, based in Beirut, with frequent travel to programme locations in Lebanon and Syria. The contract includes a six-month probation period.</p> <p>For the candidate with the required experience and passion for the role, Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.</p> <h4>Strategy, planning and reporting</h4> <ul> <li>Lead the development, implementation and review of programme strategies across Lebanon and Syria, ensuring alignment with Trócaire's Global Strategic Plan and Country Strategic Plans.</li> <li>Drive strategic programme planning, prioritisation and adaptive management to ensure programmes remain relevant, context-responsive and impactful.</li> <li>Lead annual planning, programme reviews and reporting processes, ensuring evidence-based decision-making and organisational learning.</li> <li>Promote innovation, learning and continuous improvement across programmes and partners.</li> <li>Identify and monitor strategic and programme risks, ensuring appropriate mitigation measures are integrated into planning and decision-making.</li> <li>In collaboration with the Business Development & Grants Manager, ensure programme growth, fundraising prioritisation, donor positioning, and strategic partnerships.</li> </ul> <h4>Programme development, quality, and learning</h4> <ul> <li>Provide strategic leadership to ensure programmes are evidence-based, partner-centred and aligned with Trócaire's Programme Quality standards.</li> <li>Ensure robust MEAL systems, knowledge management and learning processes are embedded across programmes.</li> <li>Lead programme quality improvement efforts, including reviews, evaluations, learning and adaptive management.</li> <li>Ensure cross-cutting priorities including gender equality, safeguarding, disability inclusion, accountability, conflict sensitivity and nexus approaches are integrated across programming.</li> <li>Promote innovation, evidence generation and the use of learning to strengthen programme effectiveness and impact.</li> <li>Promote a culture of learning, reflection, evidence generation, knowledge management, and adaptive management across programme teams and partners, organisation-wide and externally.</li> <li>Ensure research and evaluation jointly with the Programme Impact & Learning Unit at HQ to generate evidence for development and improvement of programme approaches, sound decision making and policy influencing internally and externally.</li> </ul> <h4>Programme oversight and risk management</h4> <ul> <li>Maintain strategic oversight of programme performance, grant health, compliance and risk management across the portfolio.</li> <li>Support Programme Managers to deliver high-quality programmes that achieve intended outcomes and meet donor and organisational standards.</li> <li>Ensure effective programme monitoring, reporting and documentation systems are in place.</li> <li>Ensure regular documented structured team meetings for information exchange and strategic discussions as well as to facilitate rolling out of organisational programme processes and policies within the country team.</li> <li>Promote integrated programme and finance oversight to strengthen accountability, risk management and partner support.</li> <li>Oversee a monitoring system that provides timely and accurate project results by embedding MEAL across programme implementation.</li> <li>Ensure proper documentation of programmes using Trócaire’s cloud-based Salesforce, Box, and Box Drive system.</li> <li>Ensure regular and coordinated visits by finance and programme staff to all programme partners to review systems and financial management and to provide support to partners in line with Trócaire’s Partner Governance and Finance Policy.</li> </ul> <h4>Advocacy, partnerships and localisation</h4> <ul> <li>Provide strategic oversight of Trócaire's partnership portfolio, ensuring strong, equitable and accountable partnerships across Lebanon and Syria.</li> <li>Champion locally led approaches and ensure localisation commitments are embedded across programme design, implementation and learning.</li> <li>Support the development of evidence-based advocacy priorities and policy positions linked to programme learning and contextual analysis.</li> <li>Strengthen strategic engagement with partners, networks and stakeholders to advance programme objectives and influence.</li> <li>Support partner diversification, capacity-sharing and organisational development in line with Trócaire's partnership approach.</li> </ul> <h4>People leadership</h4> <ul> <li>Lead, mentor and develop a high-performing programme team, fostering accountability, collaboration, innovation and continuous learning.</li> <li>Line manages Programme Managers, MEAL Manager, Humanitarian Response Coordinator and Partnership Manager.</li> <li>Ensure staff have clear objectives, performance expectations and opportunities for professional growth and leadership development.</li> <li>Promote cross-functional collaboration and effective teamwork across programme, finance, business development and support functions as well as with global technical advisors.</li> <li>Maintain oversight of the country office technical capacity and development (with People & Culture), ensure that positions are adequately funded (with Finance & BDGM), and secure specialised expertise to fill gaps, when needed.</li> </ul> <h4>Representation and senior management</h4> <ul> <li>Represent Trócaire externally with donors, partners, coordination forums and other stakeholders as delegated by the Country Director.</li> <li>Actively contribute to Country Management Team leadership, strategic decision-making and organisational performance.</li> <li>Support strategic positioning, donor engagement, fundraising and external communications efforts.</li> <li>Deputise for the Country Director when required and undertake other responsibilities consistent with the role.</li> <li>Fulfil other reasonable duties and responsibilities, as requested by the Country Director and Head of Portfolio FCAS, including deputising for the Country Director when necessary or appropriate.</li> </ul> <h4>Essential requirements & skills</h4> <ul> <li>Minimum seven years in leading humanitarian and development programming.</li> <li>At least five years managing managers and playing a leadership role in ensuring cohesiveness, inclusion and development of staff at all levels.</li> <li>Proven technical experience in designing and leading the implementation of humanitarian and development strategies, programme development and sectoral interventions across multiple thematic areas: livelihoods, food security, social cohesion, cash-based interventions as well as applying a nexus approach, is highly desirable.</li> <li>Experience in partnership-based programming and programme quality benchmarks.</li> <li>Demonstrated successful fundraising and donor engagement experience.</li> <li>Strong strategic leadership and people management skills.</li> <li>Ability to navigate security protocols and develop risk management strategies for operations in Lebanon and Syria.</li> <li>Solid experience of managing teams in a multi-cultural environment and playing a leadership role in ensuring cohesiveness, inclusion and development of staff at all levels.</li> <li>Excellent interpersonal and relationship management skills and demonstrated ability in using these with internal and external stakeholders (partners, donors, host government etc.).</li> <li>Demonstrated ability to manage budgets in complex humanitarian contexts.</li> <li>Excellent written, oral and presentational communications skills.</li> <li>Fluency in English and Arabic (written and spoken).</li> <li>A team player but also willing and able to work with minimal supervision.</li> <li>Ability to work under pressure and to deadlines.</li> <li>Patient and pays high degree of attention to detail.</li> <li>Understanding of, and empathy with, the role of the Catholic Church in development.</li> <li>Ability and willingness to travel within and across countries (Lebanon and Syria) and internationally including travel to headquarters.</li> </ul> <h4>Other duties</h4> <ul> <li>Work collaboratively with colleagues across the Programme Impact & Learning, Humanitarian and Development, and Programme teams to deliver team objectives.</li> <li>Undertake any other reasonable duties assigned by the line manager consistent with the nature and level of the post.</li> </ul> <h4>Safeguarding program participants - children & adults</h4> <p>Trócaire is committed to safeguarding people within our programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment including a global code of conduct which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives.</p> <h4>Diversity and inclusion</h4> <p>We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce. Trócaire is an equal opportunities employer. We are an organisation that embraces diversity and inclusion. We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire.</p> <h4>Benefits</h4> <p>The job opportunity will be offered initially on a fixed term contract of two years and is based in Beirut, Lebanon (hybrid modality). Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>موريكس هو رائد عالمي في التكنولوجيا المالية في مجالات التداول وإدارة المخاطر ومعالجة الحلول لسوق رأس المال.</span></p><br><p><span>يعمل من خلال 19 مكتباً لنا، حيث يضمن 3 400 موركسين من أكثر من 65 جنسية مختلفة تطوير وتنفيذ ودعم منصتنا التي تستخدمها البنوك ومديرو الأصول والشركات والمرافق على مستوى العالم.&nbsp;</span></p><br><p><span>انضم إلى موريكس واعمل على تحديات صناعة في طليعة الابتكار وازدهر في بيئة تتمحور حول الأشخاص. ستكون جزءاً من فريق عالمي واحد حيث يمكنك التعلم بسرعة وتبقى على طبيعتك.</span></p><br><p><b>الفريق:</b></p><br><p>تدفع مجموعة تقنيات المنصة في قسم التطوير العالمي تطور قدرات MX.3 الفنية بما يتماشى مع المعايير السوقية وتوقعات العملاء. إنها منظمة شاملة من النهاية إلى النهاية تهدف إلى معالجة التحديات التقنية والتكنولوجية لمنصة MX.3.</p><br><p>للإجابة على التحديات المختلفة على مستوى المنصة، يتم تنظيم المجموعة إلى مجالات تتكون من مطورين ومديري منتجات ومهندسين وخبراء.</p><br><p>كجزء من هذه المجموعة لتقنيات المنصة، مهمة مجال المجموعة والتواصل هي:</p><br><ul><li>الحفاظ على مدير العنقود وتحديثه، وطبقة الاتصالات (البرمجية الوسيطة)، ومجموعات SDK الخاصة بالخدمة للمنصة</li><li>بناء وتقديم خارطة طريق لتطوير المنصة نحو SDKs متعددة اللغات ومتعددة البروتوكولات، مع الحفاظ على تركيز قوي على بنية سحابية native</li><li>تقديم دعم من المستوى L3 للعملاء على مكونات العنقود والاتصالات</li></ul><p>يتكون مجال العنقود والاتصالات من مديري منتجات فنيين ومهندسين من مستويات خبرة مختلفة. أعضاء الفريق على اتصال بالعديد من فرق التطوير وفرق الدعم من جميع مكاتب موريكس وفي اتصال مباشر مع العملاء.</p><br><p><b>المهمة:</b></p><br><p>سيعمل مدير المنتج الفني الأول لمجال العنقود والاتصالات عن كثب مع فريق التطوير وفريق إدارة المنتج لقيادة تعريف الاستراتيجية الشاملة والتنفيذ ودعم العملاء للمكونات الفنية لمنصة MX.3: مدير العنقود، SDKات الخدمات، البرمجية الوسيطة، التسلسل، طبقة الاتصالات، طبقة RPC. هذا الدور حيوي لضمان مرونة المنصة وقابليتها للتوسع وطبيعتها السحابية والداعمة لعدة نماذج نشر وتقليل إجمالي تكلفة الملكية.</p><br><p> <b>مسئولياتك:</b>&nbsp;</p><br><ul><li>تحديد ودفع خارطة الطريق لمكونات العنقود والاتصالات في منصة MX.3، مع مواءمة توقعات العملاء والمعايير الداخلية.&nbsp;</li><li>التفاعل بشكل استباقي مع العملاء وفرق IT الخاصة بهم لضمان التواصل الشفاف والتعامل بشكل تعاوني مع التصعيدات أو المخاوف المتزايدة المتعلقة بالامتثال.&nbsp;</li><li>التعاون مع فريق من المطورين والعمليات وضمان الجودة ومديري المنتجات</li><li>التعاون مع إدارة المنتج وفرق التطوير والهندسة لضمان أن تكون تسليم خارطة الطريق في المسار</li><li>التعاون مع مهندسي نماذج النشر لضمان توافق المنصة مع نماذج النشر المستهدفة للمنصة المتكاملة</li></ul><p><b>ملفك الشخصي:</b>&nbsp;</p><br><ul><li>خبرة مثبتة (15+ سنة) في إدارة العنقود والحاويات وتقنيات تنظيم الحاويات، وSDKs، وواجهات REST، وأنظمة موزعة، وأطر التسلسلات، وتطوير البرمجيات أو مجالات تقنية ذات صلة.</li><li>فهم قوي لهندسة برمجيات المؤسسات.</li><li>خبرة في التعاون مع فرق متعددة الوظائف وقيادة مبادرات على نطاق واسع.</li><li>مهارات اتصال وتنظيم أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>الإلمام بمنصة موريكس أو البرمجيات المالية يعتبر ميزة.</li></ul><p>بينما يُفضل بشدة الخبرة العميقة في هذه المجالات، قد يتمكن المرشحون الذين يتعلمون بسرعة ويتأقلمون مع المتطلبات الجديدة أو التقنيات الناشئة من تقليل أي فجوات في الخبرة المباشرة. ستكون القدرة على اكتساب معرفة ومهارات جديدة بسرعة لا تُقدَّر بثمن لمواكبة التكنولوجيا والأطر التطويرية المت evolving.</p><br><p><b>المهارات الأساسية المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5، ويفضّل من مدرسة هندسة)</li><li>معرفة تقنية متقدمة: الحاويات، واجهات البرمجة، هندسة البرمجيات، التسلسلات</li><li>خبرة في التطوير ومعرفة بـ C++ و Java</li><li>الصرامة والدقة والقدرات التحليلية والتوليفية</li><li>الاستقلالية والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>الفضول، ومهارات الاستماع والقدرة على التكيف</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز، وإتقان قوي للإنجليزية والفرنسية</li><li>روح الفريق والتعاون</li></ul><p><b>المهارات المرغوب وجودها:</b></p><br><ul><li>معرفة عامة بأسواق المال تعتبر ميزة</li><li>خبرة مع طبقات MX.3 ومكوناتها تعتبر ميزة</li></ul> </div>

<p>قائد عالمي في التداول عبر الإنترنت يبحث عن مدير دعم عملاء لينضم إلى فريقه في بيروت، لبنان. يقع على عاتق مدير دعم العملاء الإشراف وتوجيه قسم دعم العملاء، وضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء مع الالتزام بالسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية. تدير هذه الدور أنشطة القسم اليومية، بما فيها دعم العملاء، وتوطين العملاء، وعمليات KYC و AML، وعمليات الدفع، والتقارير التنظيمية، والتعامل مع قضايا العملاء المصعّدة. بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، يلعب مدير دعم العملاء دوراً حيوياً في تحسين تجربة العميل بشكل عام، تعزيز الكفاءة التشغيلية، ضمان الامتثال، ودعم أهداف نمو الشركة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق دعم العملاء، مع تعزيز بيئة عالية الأداء ومركزة على العميل.</li><li>إدارة التوظيف والتوطين والتدريب وتقييم أداء موظفي دعم العملاء، بما يضمن نموًا مستمرًا وإدارة أداء فعالة.</li><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم دعم العملاء، مع ضمان معايير خدمة عالية وكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li><li>معالجة استفسارات العملاء المعقدة والشكاوى والتصعيدات، وضمان حل سريع ومهني.</li><li>الإشراف على وظائف دعم العملاء عبر جميع قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وواتسآب وأنظمة CRM.</li><li>إدارة عملية التوطين للعملاء الأفراد والشركات، والتأكد من الدقة والكمال والالتزام بالإجراءات الداخلية.</li><li>الإشراف على عمليات KYC و AML، بما في ذلك العناية الواجبة للعملاء (CDD)، العناية الواجبة المعززة (EDD)، فحص العقوبات، والمراقبة المستمرة، وفقاً للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>ضمان الإعداد والتقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للتقارير التنظيمية والاستبيانات وغيرها من الملفات المطلوبة للسلطات.</li><li>الإشراف على العمليات المتعلقة بالمدفوعات، بما في ذلك الودائع والسحوبات والتحقيقات في المدفوعات ودعم التسوية والتنسيق مع فرق المالية والعمليات.</li><li>التعاون مع الامتثال والمالية والتعامل وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام لضمان حل فعال للمشكلات التشغيلية ومشكلات العملاء.</li><li>إنشاء، تحديث، وتطبيق سياسات دعم العملاء وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li><li>تتبع وتحليل مؤشرات الأداء لدعم العملاء والقياسات التشغيلية مثل أزمنة الاستجابة وأزمنة الحل ورضا العملاء واتجاهات الشكاوى وأداء التوطين وإنتاجية الفريق.</li><li>إعداد وتقديم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية وإدارية تغطي أداء دعم العملاء ومقاييس التوطين ونشاطات KYC وAML والتقارير التنظيمية وأزمنة الاستجابة واتجاهات الشكاوى وغيرها من المؤشرات الرئيسية.</li><li>إجراء فحوصات ضمان الجودة على تفاعلات العملاء وتوفير التدريب والتغذية الراجعة المستمرة للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجل دقيق وضمان سرية وأمن معلومات العملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة والمعايير التنظيمية.</li><li>المساعدة في التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق والتقارير والبيانات التشغيلية المطلوبة.</li><li>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها من قبل الإدارة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الإدارة أو تخصص ذات صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دعم العملاء أو عمليات العملاء أو نجاح العملاء ضمن قطاع الخدمات المالية، بما في ذلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري.</p><p>الخبرة السابقة ضمن شركات الفوركس أمر ضروري.</p><p>فهم قوي للأطر التنظيمية ومتطلبات الامتثال لجهات FSA وSCA وCMA وغيرها من السلطات المعنية.</p><p>خبرة في إعداد التقارير التنظيمية والاستبيانات وتقارير الإدارة.</p><p>معرفة قوية بمنصات التداول مثل MT4 وMT5.</p><p>خبرة عملية في أنظمة CRM ودعم العملاء (مثلاً FXBO وZendesk وFreshdesk وSalesforce).</p><p>الإلمام بأسواق المال ومصطلحات التداول يعد ميزة.</p><p>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>اتخاذ القرار وحل المشكلات بفعالية</li><li>تنظيم قوي وإدارة الوقت</li><li>اتصالات كتابية وشفوية فعالة</li><li>خبرة في إدارة علاقات العملاء</li><li>حل النزاعات والتعامل مع الشكاوى</li><li>تفكير تحليلي مع قدرات تقارير قوية</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد التنظيمية</li><li>معرفة بمعايير KYC وAML والامتثال</li><li>الإتقان في أنظمة CRM وأدوات Microsoft Office</li><li>إحساس قوي بالنزاهة والاحترافية والسرية</li></ul>

نحن نبحث عن مهندس ورشة ماهر للانضمام إلى شركة وكالتنا لبيع المركبات الكهربائية في منطقة الميدان. تقارير للمدير الورشة، يتضمن الدور تشخيص ومتابعة المركبات الكهربائية، دعم أنشطة الإصلاح والصيانة، إعداد التقارير الفنية، والتأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق مواصفات الشركة المصنعة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة فنية قوية، ومهارات تحليلية، والتزام بتقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة. <br>المتطلبات:<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة (BS أو BE في الميكانيكا، الكهرباء، الإلكترونيات، السيارات، الهندسة الكهربائية الميكاترونيك، الميكاترونيك، CCE)، أو مجال ذي صلة<br>• خريج جديد أو حتى 4 سنوات خبرة في عمليات ورش السيارات، الخدمة الفنية، أو مابعد البيع<br>المهارات الأساسية:<br>• أنظمة المركبات الكهربائية والتشخيصات<br>• التحليل الفني وتحديد الأعطال<br>• فحص المركبات، الاختبار، ودعم الإصلاح<br>• الصيانة الوقائية وإجراءات الخدمة<br>• القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية ومخططات الأسلاك<br>• الانتباه للتفاصيل<br>• حل المشكلات والتفكير التحليلي<br>• مهارات التواصل والعمل الجماعي الجيدة<br>• الكفاءة في Microsoft Office وبرامج تشخيص السيارات

شارك تحديات اليوم السابق مع مشرف المبيعات للحصول على التوجيه والتدابير التصحيحية اللازمة إضافة إلى البيانات المطلوبة (بيان الحساب، إلخ.)<br>- تسوية جميع المدفوعات التي تم جمعها لدى أمين الصندوق<br>- ضمان إعادة تزويد المنصة من مخزون العميل<br>- إجراء جرد واقتراح الطلب للمشتري وفقاً لذلك<br>- التأكد من توفر قائمة الم stockage الضرورية (MSL) عند توفرها<br>- التواصل بالعروض والترويجات الخاصة لرفع الكميات المطلوبة، وتحقيق أقصى مبيعات وتجاوز هدف المبيعات عند الإمكان؛<br>- زيادة دوران المبيعات باختيار مواقع رئيسية أو استراتيجية واستخدام مواد دعم البيع لزيادة وضوح المنتجات<br>- إزالة جميع العناصر القابلة لإفسادها من العرض ومخزون العملاء وتعبئة نموذج الإرجاع ذي الصلة<br>- التأكد من إدراج جميع وحدات التخزين الجديدة والترويجات ضمن الإطار الزمني المحدد وفقاً لتعليمات المدير وسياسة الشركة<br>- تطوير علاقات مناسبة وبناء علاقة مع العملاء والحفاظ على الرضا المرتبط من خلال المتابعة على الشكاوى والمطالبات وتسليم الطلب ضمن المهلة المحددة<br><br><br>يجب أن يمتلك المرشح رخصة قيادة عامة للوزن 10 أطنان

Be the Voice Behind Exceptional Service <br> <br>Our client is a growing and service-driven organization looking for a highly organized and customer-focused Call Center Coordinator to become the central hub between customers, technicians, and internal teams. <br> <br>If you're someone who thrives in a fast-paced environment, enjoys coordinating multiple moving parts, and takes pride in delivering outstanding customer experiences, we'd love to hear from you. <br> <br>What You'll Be Doing <br> <br>As the Call Center Coordinator, you'll play a critical role in ensuring service requests are handled efficiently from the moment a customer calls until the job is completed. <br> <br>Your responsibilities will include: <br> <br>Answering incoming customer calls professionally and promptly <br>Creating and managing service requests within the company system <br>Coordinating technician dispatches with the Maintenance Manager <br>Liaising and following up with Al Shaya Group and other key stakeholders <br>Preparing and sending quotations on a daily basis <br>Following up on pending quotations and approvals <br>Escalating any quotation approval delays exceeding 48 hours <br>Maintaining organized filing, documentation, and scanning systems <br>Preparing purchase orders as required <br>Supporting the Operations and Maintenance Managers with administrative tasks <br>Preparing and submitting daily operational reports <br>What We're Looking For <br> <br>Previous experience in a call center, customer service, coordination, or administrative role <br>Strong communication and interpersonal skills <br>Excellent organizational and multitasking abilities <br>High attention to detail and follow-through <br>Proficiency in Microsoft Office and computer systems <br>Ability to work effectively under pressure and manage competing priorities <br>A proactive mindset with a strong sense of accountability <br>Why Join? <br> <br>Be part of a dynamic and growing organization <br>Work closely with operations and management teams <br>Gain valuable exposure to customer service, operations, and maintenance coordination <br>Build a long-term career with opportunities for professional development and advancement <br>Ready to Apply? <br> <br>If you're a highly organized professional who enjoys keeping operations running smoothly and delivering excellent customer service, we'd love to hear from you. <br> <br>Apply today and become the driving force behind exceptional service delivery

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The positions work at the field implementation level, providing operational support including participation in technical assessments, distributions, monitoring activities, data collection, and follow-up with the contractors on the implementation of shelter and WASH-related activities in the south.</p><p>Generic Responsibilities</p><ul><li>Facilitate and monitor the Emergency, shelter and WASH activities and ensure compliance with plans and NRC standards.</li><li>Implement delegated Emergency Response project portfolio according to plan of action.</li><li>Produce accurate drawings, reports, measurements (BoQs) and/or photographs as evidence of a technical assessment</li><li>Prepare and develop status reports as required.</li><li>Carry out data collection as required and ensure proper filing of documents.</li><li>Ensure minimum Shelter and WASH standards (based on SPHERE) are applied and maintained in collective shelters, shelters, schools,etc.</li><li>Mobilize communities and community leaders for the building materials, construction activities, and maintenance of structures.</li><li>Administrate payment requests for partners, contractors, suppliers, construction workers etc.</li><li>Carry out related mainstreaming of protection in programme daily implementation as per the set NRC s Protection mainstreaming guidelines and ensures reporting any breaches/concerns to the line manager for proper action.</li><li>Compliance and adherence to NRC policies, guidance and procedures, (if a function role) and a specific responsibility for the functions policies and procedures</li></ul><p>Specific responsibilities:</p><ul><li>Conduct rapid and precise technical assessments for collective shelters, schools, Residential units in scattered areas, ISs,etc.</li><li>Produce accurate drawings, reports, measurements (BOQs), and/or photographs as evidence of a technical assessment.</li><li>Identify needs and propose scope of intervention (from the technical aspect) for shelter rehabilitation such as minor rehabilitation works, major construction works and/or property upgrades</li><li>Supervise the contractor s rehabilitation work in the assigned collective shelter, Residential units and schools.</li><li>Assist beneficiaries with technical advice on how to complete their works at the expected quality and budget.</li><li>Ensure that all materials used and work performed address beneficiaries needs and ensure safety by doing safety inspections of the sites.</li><li>Monitor, supervise and inspect the quality of the works so as to ensure conformity with the technical specification as specified in the Bill of quantities (BOQ) and scope of works, drawings and design requirements</li><li>Check plans, drawings and quantities for accuracy of calculation.</li><li>Distribution of Basic Assistance Kits, WASH-related kits, and other emergency-related supplies.</li><li>Distribution efforts will encompass NRC areas of intervention including border areas, Palestinian camps and gatherings, ISs, and collective shelters.</li><li>Ensure that the distribution sites are organized according to standard operating procedures and security rules.</li><li>Report activities using distribution lists, field reports, attendance lists, and Kobo online activity reporting.</li><li>Generate comprehensive weekly and monthly situation reports reflecting trends, challenges, and needs on field.</li><li>Prepare daily report, consent forms, cooperation agreements and all other needed documentation for initiating and implementing construction works.</li><li>Conduct multi-sectoral need assessments in areas experiencing new displacements.</li><li>Water sampling and testing collecting water samples from the site and testing it in NRC lab .</li><li>Data entry</li><li>Report all protection-related concerns following internal and external referral pathways.</li><li>Report code of conduct breaches especially those that affect vulnerable populations.</li><li>Share your skills and experience within the team and learn from your colleagues.</li><li>Perform any other relevant Emergency Response duties as requested by the Line Manager.</li><li>Perform any other relevant Shelter and WASH duties as requested by the Line Manager.</li><li>Participate in any trainings or assessments required by NRC Programmes'</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree in civil engineering, Architecture engineering, or any related field</p><p>1-2 years of experience working on Projects in a humanitarian/recovery context</p><p>Proficiency in MS Office (Word and Excel)</p><p>Fluency in English and Arabic, both spoken and written</p><p></p></section>

<p>قم بتحديث البرامج المعينة والسجلات الرسمية بانتظام عندما يكون ذلك applicable. إعداد المستندات المطلوبة لتسليم البضائع وتقديمها إلى مدير الحساب الرئيسي. التعاون مع قسم اللوجستيات لجميع طلبات الخدمات المحلية. إرسال المستندات ذات الصلة إلى قسم المالية بمجرد تنفيذ العمل. ضمان حفظ أرشفة مناسبة للوصول إلى المستندات الأصلية المتعلقة بملفات العمل.</p>

<p>تبحث شركة معروفة عن مدير مبيعات مقيم في كسروان ولديه مهارات تفاوض جيدة وقدرة على متابعة طلبات العملاء والبحث عن أسواق جديدة</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>مهارات تفاوض جيدة وقدرة على متابعة طلبات العملاء والبحث عن أسواق جديدة</p>

<p><h4>الغرض</h4> <p>يوفر مهندس المشروع الدعم الفني والمساعدة الإدارية لمديري المشاريع والوحدة التجارية ككل.</p> <h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4> <p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. وهذه ليست مقصودة كحصرية أو شاملة لكل شيء. قد تكون هناك واجبات أخرى مطلوبة ومكلفة.</p> <p>على مستوى عالٍ، وتحت الإشراف المباشر لمدير المشروع، سيقوم مهندس المشروع بما يلي:</p> <ul> <li>توفير الدعم للمبيعات وتطوير الأعمال حسب الحاجة لبناء علاقات العملاء، والحصول على مزيد من العمل، بما في ذلك المساعدة في التصميم، واختيار المواد، والتقدير، وإنشاء المقترحات ورسائل النطاق والعقود، وما إلى ذلك.</li> <li>المشاركة في المراجعة المستمرة والتخطيط والصياغة كما يتعلق بوحدة العمل المحددة والمساهمة في الفريق حول كيفية تحقيق النتائج المطلوبة والمطلوبة.</li> <li>المساعدة في التنسيق والإدارة اليومية للمشاريع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فهم نطاق المشروع، إدارة الميزانيات والضوابط المالية من خلال الهندسة بالقيمة، مراقبة بنود مراقبة الجودة، تنسيق ترتيب العمل، إصدار أوامر الشراء، المشتريات، أوامر التغيير، وموافقات المقاولين، حسب الضرورة.</li> <li>المساعدة في التعاقد مع المقاولين الفرعيين ومراقبة جودة عملهم وجدولهم الزمني كما هو مطلوب للتركيب.</li> <li>ضمان رضا العملاء من خلال التواصل المستمر بشأن تنسيق الجدول الزمني وتقدم المشروع والحصول على ملاحظات حول أداء Baker Group، ومشاركة أي ملاحظات إيجابية أو سلبية مع الفريق.</li> <li>حضور زيارات موقع العمل، والاجتماعات الداخلية للمشروع، وتنسيق الاجتماعات كما يُطلب، بما في ذلك تتبع عناصر العمل وتقديم المتابعة المناسبة.</li> <li>المساعدة في ضمان أن أداء المشروع وعملياته وتسليمه متوافقة مع التصميم و/أو المواصفات.</li> <li>تطوير العلاقات مع العملاء والسعي لفرص توفر علاقات طويلة الأجل وفرص الإيرادات.</li> <li>استخدام مستندات الشركة القياسية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عمليات تطوير الأعمال، قوائم فحص قبل الاقتراح، عمليات التسليم، العقود الفرعية، أوامر الشراء، الضمان، إلخ.</li> <li>التشاور مع مديري المشاريع، قادة وحدات الأعمال، إلخ. لمناقشة وحل أي أسئلة أو تعقيدات أو مشاكل.</li> <li>تقرير يومي دقيق للوقت والمعدات.</li> </ul> <h4>التعليم والخبرة الدنيا المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4> <p><strong>مهندس مشروع I:</strong></p> <ul> <li>دور مستوى الدخول، عادة ما يُشرف عليه مدير مشروع.</li> <li>يقدم معلومات، يساعد في التنسيق والإعداد، يساهم في تحليل البيانات وتجميعها.</li> <li>قد يساعد في إعداد التقديرات وفحص الأعمال لضمان الامتثال للخطط والمواصفات.</li> <li>يبدأ في بناء معرفة راسخة عن الشركة وممارساتها التجارية ومعايير العمل والتوقعات المعترف بها.</li> <li>يبني فهمًا قويًا لتاريخ تكلفة العمل، حالة العقد وملخص تقارير المشروع.</li> <li>يبني مهارة في إدارة علاقات العملاء، العمل مع المحاسبة لفوترة العميل وإدخال الميزانية، وضمان تنفيذ عالي الجودة.</li> <li>يتطلب الموقف عادةً شهادة هندسة أو إدارة إنشاء من 4 سنوات وخبرة 0-1 سنة، بما في ذلك التدريب الداخلي.</li> </ul> <p><strong>مهندس مشروع II:</strong> يستوفي جميع متطلبات مهندس المشروع I أعلاه و:</p> <ul> <li>يعمل كمصدر تقني للمشروع، يوفر التفسير وحل الأسئلة والمشاكل.</li> <li>ينسق أجزاء المشروع وفقًا للمهارة والقدرة المثبتة.</li> <li>الآن يشارك في عمليات أكثر تفصيلًا مرتبطة بتنفيذ المشروع، بما في ذلك وضع الميزانية، تخصيص الموارد، تطوير الجدول الزمني ومراقبة الجودة، أو وظائف مشابهة تتطلب مزيدًا من الخبرة والتجربة.</li> <li>يتولى أنشطة بناء علاقة مع العملاء إضافية تؤدي إلى زيادة الإيرادات لشركة Baker Group.</li> <li>عادةً ما يتطلب الموقف شهادة هندسة أو إدارة إنشاء من 4 سنوات وخبرة 1-4 سنوات، بما في ذلك التدريب الداخلي.</li> <li>قد يبدأ في تشغيل مشاريع صغيرة أو تطوير دفتر عمل خاص به.</li> <li>عادةً ما يتطور إلى دور مدير مشروع.</li> </ul> <h4>الشهادات والتراخيص والتسجيلات</h4> <ul> <li>رخصة قيادة سارية</li> </ul> <h4>القدرات العقلية والجسدية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4> <ul> <li>مهارات تقنية قوية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة مع البرمجيات التالية: إدارة المشاريع، المحاسبة، الجدولة، الجرد، التصميم، إدارة المستندات، البريد الإلكتروني، مجموعة Microsoft Office، محاسبة الوقت والجداول الزمنية.</li> <li>مهارات استماع نشطة ممتازة، تواصل شفهي وكتابي.</li> <li>مبادرة قوية واهتمام بالتفاصيل، أولوية وتنظيم؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وبفعالية في بيئة فريق.</li> <li>قدرة اتخاذ القرار بثقة.</li> <li>القدرة على قراءة وفهم الرسومات والمخططات.</li> <li>القدرة على فهم والالتزام بشروط وأحكام العقد.</li> <li>القدرة على الحفاظ على الخبرة التقنية في تقنيات جديدة ومنتجات وأدوات من خلال مبادرات التعليم المستمر.</li> <li>معرفة أساسية بالإنشاء والتجديد، بما في ذلك المواد والطرق والأدوات وغيرها المشاركة في تخطيط الموارد الاستراتيجي وتخصيص الموارد ونمذجة وإنتاج وطرق تنسيق للأشخاص والموارد بشكل آمن.</li> <li>معرفة التطبيق العملي للهندسة والعلوم والتكنولوجيا، بما في ذلك تطبيق المبادئ والتقنيات والإجراءات والمعدات لتصميم وإنتاج سلع وخدمات متنوعة.</li> <li>معرفة مبادئ وعمليات تقديم الخدمات للعملاء والخدمات الشخصية.</li> </ul> <h4>القدرات البيئية</h4> <ul> <li>فترات طويلة من الجلوس أمام مكتب والعمل على كمبيوتر</li> <li>القدرة على رفع 20 باونداً أحياناً</li> <li>تفاعل ميداني كبير مع العملاء في مواقع أعمال البناء، مما قد يتطلب فترات طويلة من الوقوف والمشي و/أو تسلق السلالم</li> <li>عرض عرضي لظروف درجات الحرارة والطقس المتنوعة</li> </ul> <h4>المعدات/الأدوات</h4> <ul> <li>حاسوب</li> <li>آلة حاسبة</li> <li>شريط قياس</li> <li>معدات حماية شخصية (قبعة أمان، نظارات أمان، أحذية أمان، سترة عالية الظهور)</li> <li>الملابس: جينز، قميص مكتب مناسب</li> </ul> <p><strong>Baker Group رب العمل يلتزم بتكافؤ الفرص.</strong> وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ستنظر Baker Group في توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجع المتقدمين والموظفين الحاليين على مناقشة التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are hiring a Key Account Manager for an FMCG company in Beirut to manage and grow relationships with major customers, negotiate contracts, and drive sales performance.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>The ideal candidate has 3 5 years of experience in FMCG handling Modern trade channels large accounts, with strong communication and negotiation skills and a results-driven mindset.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>A fast-food restaurant located in Minieh is seeking a qualified Shift Leader to join its team.</p><p><br></p><p><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">Previous experience as a Shift Leader, Assistant Manager, or in a similar supervisory role.</li><li style="font-size: 11px;">Lives in Minieh or nearby areas.</li><li style="font-size: 11px;">Strong leadership and management skills.</li><li style="font-size: 11px;">Excellent communication and interpersonal skills.</li><li style="font-size: 11px;">Flexibility to work 12-hour shifts.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><br></li></ul><p></p></section>

<p><strong>المسمى الوظيفي: أخصائي الاستيراد والتصدير</strong></p><p><strong>نوع الوظيفة: دوام كامل | الموقع: صفرة، لبنان | ساعات العمل: 8:30 صباحاً – 5:00 مساءً | في الموقع</strong></p><p><strong>نبذة عن الشركة:</strong><br>مرحباً بكم في المصنع الدولي للأغذية والمشروبات (IFFB)، وهي مصنع رائد لإنتاج المشروبات يختص بمنتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول. في IFFB، نلتزم بتقديم مشروبات غازية عالية الجودة للعملاء حول العالم.</p><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p>كأخصائي استيراد وتصدير في IFFB، ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات اللوجستيات اليومية، وضمان التنسيق السلس للشحنات والتوثيق والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية. كما ستدعم متابعات المبيعات وأنشطة توليد العملاء المحتملين عند الحاجة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>تنسيق والمتابعة للشحنات الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</p></li><li><p>إعداد وإدارة وثائق التصدير، بما في ذلك الفواتير وقوائم التعبئة وشهادات المنشأ وغيرها من الوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>إعداد وتنظيم ملفات وزارة الصحة للتقديم المتعلقة بمتطلبات الاستيراد/التصدير.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء الشحن، وخطوط الشحن، ووكلاء التخليص لضمان سلاسة عمليات اللوجستيات.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق المستودع لاستعداد الشحن، وجداول التحميل، واستلام البضائع.</p></li><li><p>تتبع الشحنات وتقديم تحديثات دورية للفرق الداخلية والعملاء.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للوائح الجمارك ومتطلبات التوثيق.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات وأنشطة اللوجستيات.</p></li></ul><p>·                        تنسيق مع المستودع وفرق الإنتاج لدعم التنبؤ بالطلب وتخطيط المخزون، مع ضمان مستويات مخزون كافية وإعادة تزويد البضائع المنتهية والمواد الخام بانتظام.</p><ul><li><p>متابعة العملاء المحتملين الناتجين عن المعارض والفعاليات.</p></li><li><p>المساعدة في التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني والهاتف.</p></li><li><p>دعم تتبع العملاء والمتابعة لضمان التواصل في الوقت المناسب.</p></li></ul><br><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li><p>خبرة في اللوجستيات، الاستيراد/التصدير، أو عمليات سلسلة التوريد.</p></li><li><p>معرفة قوية بوثائق الشحن وإجراءات الجمارك.</p></li><li><p>معرفة بنظام ERP تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتواصل جيدة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>الكفاءة في Microsoft Office (وخاصة Excel).</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل وامتلاك عقلية حل المشكلات.</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>In the current turmoil, trade imbalance and supply chain rupture around the world, and more than ever, a good candidate will be a person who will fight those challenges and find ideal ways to manage the logistics and transportation of goods from the source to destination, in a cost effective and efficient method.</p><p>Shipping our orders timely, complete, and correct is extremely important for our organization and customers.</p><p>Investigates and selects best transportation solution and Logistic Service Provider (LSP) and balances lowest cost and appropriate service/ delivery time.</p><p>Obtains, checks, and prepares documentation to meet customs requirements and compliance with own and other countries' regulations (import and export).</p><p>Maintains current knowledge of relevant local legislation and other factors that could affect the planned import of goods and custom duties/ other changes in charges.</p><p>Responsible for freight audit and input for correct Freight/Duty out cost allocation by Finance Dept.</p><p>Keep the team up to date with delivery &amp; goods in information, flagging any discrepancies on POs to the other departments where needed (Management/ Warehousing/ Sales/ Finance).</p><p>Responsible for maintaining up to date information for customs entries in Dynamics NAV (training will be provided).</p><p>Create process improvement plans, standard operating procedures, instructions, guidelines, checklists when necessary.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>6-8 years experience in a similar position in fast paced and highly flexible business-to-business environment.</li><li>Working knowledge and understanding of order fulfillment processes, incoterms.</li><li>Must be able to work independently, set priorities, and make decisions within defined procedures, but under minimal supervision.</li><li>Experience with / knowledge of ERP systems (Dynamics NAV, Oracle, SAP).</li><li>Can handle all office 365 applications effectively: emails, tasks, spreadsheets and reminders with high level of computer literacy (vlookups/pivottables/data merge).</li><li>Ability to communicate with individuals at all levels of the organization.</li><li>Excellent verbal and written communication skills with a helpful, courteous and strong solution-oriented attitude.</li><li>Structured and accurate: good at managing time and eye for detail; accuracy, reliable follow up and follow through is critical in conducting import/ export business.</li><li>Must be willing to allow changes in scheduled working hours to compensate for workload demands.</li><li>Able to cope with stress and eager to learn.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><i><strong>الغرض من الدور:&nbsp;</strong></i></span></p><br><p><span>تحت الإشراف المباشر من موظف إدارة الحالات وتوجيه من أخصائي إدارة الحالات، وبالتصرف ضمن إجراءات حماية الطفل، سيكون العامل/ة بالحالة مسؤولاً عن تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالإدارة الفردية للحالة من خلال أنشطة نهج منزلي. سيكون العامل/ة بالحالة مسؤولاً أيضًا عن دعم الأطفال المعرضين للخطر الذين تندرج ضمن نطاق إدارة الحالات والرعاية البديلة من جميع الجنسيات والأوضاع القانونية (وطني، مقيم، لاجئ، طالبو لجوء، بدون وثائق، العائدون.. إلخ) ضمن منطقتي البقاع والبعلبك. العمل مع الطفل، بالإضافة إلى ما ينطبق من: الأسرةBiology، الأسرة الممتدة، الجيران وأصدقاء الأسرة، المجتمع المستضيف والأسرة المضيفة، المؤسسات أو مقدمو/نظمات الخدمات الأخرى، جميعها ضمن نطاق عمل العامل/ة بالحالة.&nbsp;</span></p><br><p><span>أثناء حدوث حالة طارئة إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل حامل/ة الدور خارج نطاق ملف الدور العادي وأن يكون قادرًا/ة على تنويع ساعات العمل وفقًا لذلك.</span></p><br><p><span><i><strong>حماية الأطفال: (اختر واحداً فقط)</strong></i></span></p><br><p><span>المستوى 3: سيكون للمنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب بشكل منتظم.&nbsp;</span></p><br><p><span><i><strong>نطاق الدور:</strong></i></span></p><br><p><span><strong>تقارير إلى:&nbsp;</strong>موظف إدارة الحالات</span></p><br><p><span><strong>الوظائف التي تتبع هذا المنصب:&nbsp;</strong>(غير متاح)</span></p><br><p><span><strong>أبعاد الدور</strong>: المرونة، الدقة، المتابعة في القضايا من متوسطة إلى عالية الخطورة، جلسات فردية وجماعية، تعليقات وتقارير متكررة دقيقة، الإبداع، التوعية، الرشاقة، مستوى الاستقلالية، التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة المجتمعين.&nbsp;</span></p><br><p><span><i><strong>أهم مجالات المساءلة:</strong></i></span></p><br><p><span><strong><u>أ) - تنفيذ/إدارة البرنامج:</u></strong></span></p><br><p><span>1- إدارة حالات الأطفال المعرضين للخطر الذين يحتاجون إلى إدارة الحالات بما في ذلك دعم/حلول الرعاية البديلة:</span></p><br><p><span>- مسؤول عن تحديد الحالات، التوعية مع نشر مسار الإحالة المناسب</span></p><br><p><span>-تقييم الوضع الاجتماعي/البيولوجي/النفسي الحالي للطفل مع التحسينات المحققة، المخاطر المحتملة، البيئة الاجتماعية الداعمة، والسمات الفطرية المفيدة</span></p><br><p><span>- الإحالة إلى الخدمات ذات الصلة، بالإضافة إلى التوعية والتحديث ونشر مقدمي الخدمات مع الفريق</span></p><br><p><span>- متابعة الأطفال المعرضين للخطر من الانفصال أو الأطفال المنفصلين وغير المصحوبين بالطفل المعرض للخطر وأسرهم</span></p><br><p><span>- وضع خطط حالات متعددة ومرنة: واحدة مع الطفل، واحدة مع مقدم الرعاية الحالي، واحدة مع العائلة Biological عندما تنطبق</span></p><br><p><span>- الحفاظ على وثائق سرية بما في ذلك الملفات الورقية والوثائق الرقمية والتقارير، ونظام إدارة معلومات حماية الطفل (CPIMS)</span></p><br><p><span>- ضمان التغذية الراجعة والتقارير في الوقت المناسب إلى مدير السلسلة (بما في ذلك التحديات، قصص النجاح، عبء الحالات، أنشطة التوعية المنفذة وغيرها) بشكل أسبوعي وشهري</span></p><br><p><span>- توفير النقد وفقًا لإجراءات معيارية وطنية للنقد، مع متابعة الاستخدام بشكل صحيح.</span></p><br><p><span>2- تقديم دعم نفسي اجتماعي متخصص عند الحاجة.</span></p><br><p><span><i><strong><u>ب) - إدارة الفريق وبناء القدرات:</u></strong></i></span></p><br><ul> <li><span>العمل كعضو فريق وضمان التواصل السليم داخليًا مع الضابط والأخصائي من خلال اجتماعات الحالات، ومؤتمرات الحالات، وتطوير خطط رعاية للحالات المعقدة عند الحاجة.</span></li> <li><span>التنسيق داخليًا مع القطاعات الأخرى لضمان نهج شامل خلال عملية التنفيذ.</span></li></ul><p><span><i><strong><u>ج) - العلاقات الخارجية/التمثيل</u>:&nbsp;</strong></i></span></p><br><p><span>تنسيق وثيق مع وكالات وشركاء آخرين كما يلزم لضمان التنفيذ المناسب للأنشطة بما يتماشى مع السياسات الوطنية والإجراءات والمعايير.</span></p><br><p><span><i><strong><u>د) - عام:</u></strong></i></span></p><br><p><span>- الالتزام الصارم بمبادئ حماية الطفل وحماية الأطفال في جميع الأوقات، بما في ذلك احترام السرية والتصرف دوماً بما فيه مصلحة الطفل.</span></p><br><p><span>- الامتثال لسياسات وممارسات منظمة Save the Children فيما يتعلق بحماية الطفل، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات&nbsp;</strong></span></p><br><ul> <li><span>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي أو علم النفس أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال ذي صلة&nbsp;</span></li> <li><span>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة والمهارات</strong></span></p><br><ul> <li><span>خبرة 3 سنوات في إدارة حالات حماية الطفل&nbsp;</span></li> <li><span>المشاركة في الرعاية البديلة وتدريبات حماية الأطفال الأخرى</span></li> <li><span>خبرة في العمل في سياق الطوارئ</span></li> <li><span>دورات تدريبية في التواصل، والتقارير، والسياسات الاجتماعية تعتبر ميزة.</span></li> <li><span>مهارات تقارير موجزة، خاصة تقرير شامل مُقدم لـ UPEL</span></li> <li><span>العمل مع الأطفال المنفصلين وغير المصحوبين.</span></li> <li><span>خبرة في العمل مع الأطفال المعرضين للخطر وعائلاتهم، خبرة في إدارة الحالات في الاستجابة للطوارئ</span></li> <li><span>خبرة في العمل مع أنظمة CPIMS لإدارة البيانات</span></li> <li><span>فهم أنظمة الرعاية الاجتماعية وآليات حماية الطفل في لبنان</span></li> <li><span>القدرة على كتابة وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية، وضع جداول وجمع البيانات&nbsp;&nbsp;</span></li> <li><span>الالتزام وفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق</span></li> <li><span>مهارات اتصال جيدة مع مختلف أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>القدرة على العمل تحت ضغط.</span></li> <li><span>خبرة في تنفيذ أنشطة CP.</span></li> <li><span>خبرة في التنسيق مع أصحاب المصلحة الخارجيين ومقدمي الخدمات.&nbsp;</span></li> <li><span>ديناميكي، مبتكر، وقادر على اتخاذ قرارات فعالة وفي الوقت المناسب.</span></li> <li><span>الالتزام وفهم أهداف وقيم ومبادئ Save the Children بما فيها النهج القائم على الحقوق&nbsp;</span></li> <li><span>مبادر بذاته، بروح فريق جيدة، ومبدع في وضع خطط حالة واقعية</span></li></ul><p><span><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة)</strong></span></p><br><p><span><strong>المساءلة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يتحمل المساءلة الشخصية لاتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق النموذج القيمي لـSave the Children</span></li> <li><span>يجعل الفريق والشركاء مسؤولين عن تنفيذ مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية للإنجاز وفق ما يرونه مناسبًا، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وفرض العواقب المناسبة عندما لا تتحقق النتائج.</span></li></ul><p><span><strong>الطموح:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يضبط أهدافًا طموحة وتحديًا لأنفسهم وفريقهم، ويتحمل مسؤولية تطويرهم الشخصي ويشجع فريقه على القيام بالمثل</span></li> <li><span>يشارك رؤية شخصية واسعة لـSave the Children، ويحفز الآخرين</span></li> <li><span>مستقبلي التفكير، يفكر استراتيجيًا وعلى نطاق عالمي.</span></li></ul><p><span><strong>التعاون:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يبني ويحافظ على علاقات فعالة، مع فريقه، وزملائه، وأعضاء المجلس، والشركاء والداعمين الخارجيين</span></li> <li><span>يقدّر التنوع، ويعتبره مصدر قوة تنافسية</span></li> <li><span>سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل التحدث إليه.</span></li></ul><p><span><strong>الإبداع:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يطوّر ويشجع حلول جديدة ومبتكرة</span></li> <li><span>مستعد لتحمل مخاطر مدروسة.</span></li></ul><p><span><strong>النزاهة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.</span></li></ul><p><span><strong>منع الاحتيال:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يتوقع من حامل الدور الحفاظ على معايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون له وصول إلى الموارد المالية والتشغيلية أو البرمجية التي تتطلب امتثالًا صارمًا بسياسة SCI لمكافحة الاحتيال والفساد. تشمل هذه المسؤولية منع، وتحديد والإبلاغ عن أي احتيال مشتبه به أو فساد أو إساءة استخدام الموارد أثناء عملهم.</span></li></ul><p><span><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية</strong></span></p><br><p><span>لا تكون الواجبات والمسؤوليات المذكورة أعلاه حصرية، وقد يُطلب من حامل/ة الدور أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته/ها وخبراته/ها.</span></p><br><p><span><strong>المساواة في الفرص&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>يُطلب من حامل/ة الدور أداء واجباته وفق سياسات وإجراءات SCI للمساواة والتنوع.</span></p><br><p><span><strong>حماية الطفل:</strong></span></p><br><p><span>نحن بحاجة إلى الحفاظ على الأطفال آمنين، حتى يتسنى لعملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوصات خلفية دقيقة، أن تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإيذاء</span><span>.</span></p><br><p><span><strong>حماية موظفينا:</strong></span></p><br><p><span>يتعين على حامل/ة الوظيفة أداء واجباته وفق سياسة SCI ضد التحرش</span></p><br><p><span><strong>الصحة والسلامة</strong></span></p><br><p><span>يتعين على حامل/ة الدور أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</span></p><br><br>

<p>مسؤول مدير الإنتاج والمخزون عن دعم العمليات اليومية للإنتاج، إدارة المخزون، التجارة الإلكترونية، اللوجستيات، وتجارة التجزئة. تتطلب الوظيفة مهارات تنظيمية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل عبر أقسام مختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>المخزون &amp; المخزون<ul><li>إدارة وتحديث المخزون لجميع فروع Jujule Lemonie.</li><li>إدخال جميع المنتجات الجديدة إلى مخزون Shopify.</li><li>تحضير وصيانة جداول تتبع المخزون.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمخزون والإبلاغ عن أي فروقات.</li><li>زيارة الفروع مرة أو مرتين شهرياً للتحقق من المخزون، مراجعة العروض، وتوصية بإعادة التزويد عند الحاجة.</li></ul></li><li>Shopify &amp; الموقع<ul><li>إنشاء منتجات جديدة على Shopify.</li><li>تحميل صور المنتجات، الوصف، والأسعار.</li><li>التنسيق مع مدير الموقع لضمان نشر البضائع الجديدة بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul></li><li>ضمان الجودة<ul><li>فحص المنتجات النهائية قبل التوزيع.</li><li>التأكد من أن جميع الملابس تفي بمعايير جودة Jujule Lemonie.</li><li>الإبلاغ والمتابعة في حال وجود أي مشاكل جودة.</li></ul></li><li>إعداد المنتجات<ul><li>ترقيم الأسعار والباركود لجميع المنتجات الجديدة.</li></ul></li><li>الشحن واللوجستيات<ul><li>طباعة فواتير الطلبات عبر الإنترنت.</li><li>المساعدة في تعبئة البضائع للفروع والمعارض والفعاليات.</li></ul></li><li>دعم الأتيلييه<ul><li>مساعدة فريق الإنتاج في قص الأقمشة، إنهاء الملابس، والتحضير عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على أتيلييه منظم، مع التأكد من تخزين الأقمشة، الإكسسوارات، الأزرار والمواد بشكل صحيح.</li></ul></li><li>الموافقة والمتابعة للمخزون بالتكليف<ul><li>الحفاظ على جداول المخزون لموردي التعاقد.</li><li>تحديث سجلات المندوب اليومية والمخزون.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتخطيط.</li></ul></li><li>دعم التسويق<ul><li>عند الحاجة، المساعدة في إنشاء محتوى صور وفيديو لوسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إعداد كتالوجات المجموعة باستخدام برنامج الشركة.</li></ul></li><li>تصوير فوتوغرافي<ul><li>المساعدة في تحضير الملابس والإكسسوارات لجلسات التصوير.</li><li>المساعدة أثناء التصوير والتأكد من إعادة جميع العناصر وتوثيقها لاحقاً.</li></ul></li><li>دعم البوتيك<ul><li>مساعدة فريق المبيعات خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li></ul></li></ul><b><br></b><p><b>المهارات</b></p><br><ul><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li><li>إتقان Microsoft Excel.</li><li>المعرفة الأساسية بـ Shopify ميزة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</li><li>العمل ضمن فريق بروح المبادرة.</li><li>اهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</p><p>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</p><p>إتقان Microsoft Excel.</p><p>المعرفة الأساسية بـ Shopify ميزة.</p><p>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</p><p>العمل ضمن فريق بروح المبادرة.</p><p>اهتمام بالموضة وإدارة المنتجات.</p>

<p><h4>Description</h4> <p>Aspire Software is looking for a Business Development Representative to join our team in Lebanon.</p> <p>Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p> <h4>About the job</h4> <p>We are looking for a motivated and hands-on BDR Manager to lead and scale our growing outbound team. In this role, you will oversee a team of 5+ Business Development Representatives focused on generating new business opportunities through high-volume outbound outreach—primarily phone calls—and booking qualified meetings for our Account Executives.</p> <p>Our team is selling Voice AI solutions to restaurants across North America, helping them streamline operations, handle inbound calls more efficiently, and increase revenue. This is a phone-driven environment, so we’re looking for someone who’s not afraid of the phone, understands outbound sales deeply, and can coach reps to confidently engage prospects and drive conversations.</p> <p>As a BDR Manager, you will be responsible for tracking and reporting on key performance metrics, including calls made, demos booked, and conversion rates. You will work closely with leadership, providing clear and consistent reporting on team performance and insights on where improvements can be made.</p> <p>This is a true player-coach role. You will actively coach your team, identify what’s working and what’s not, and continuously optimize outreach strategies and processes. You’ll be expected to jump in when needed, support reps in real time, and help elevate overall team performance. You will also ensure proper use of HubSpot CRM across the team, maintain pipeline hygiene, and reinforce strong follow-up practices to reduce no-shows and ensure smooth handoffs to Account Executives.</p> <h4>Requirements</h4> <p>We’re looking for someone who thrives in a fast-paced environment, brings strong energy to the team, and knows how to hold reps accountable while developing their skills. If you’re data-driven, proactive, and excited to build and lead a high-performing outbound team, we’d love to hear from you.</p></p><p></p>

<p>تعيين عاجل لمدير الموارد البشرية</p><p><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة</li><li style="font-size: 11px;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الموارد البشرية</li><li style="font-size: 11px;">معرفة قوية بقانون العمل اللبناني وإجراءات الضمان الاجتماعي الوطني</li><li style="font-size: 11px;">إتقان أنظمة الموارد البشرية والتقارير ومايكروسوفت أوفيس</li><li style="font-size: 11px;">مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية</li><li style="font-size: 11px;">قيادة قوية وتنظيم وخصوصية وحل النزاعات</li><li style="font-size: 11px;">التوفر الفوري يفضل بشدة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><br></li></ul>

<p>المسؤوليات<br>صياغة خطط تطوير الأعمال، ومساعدة الفريق على إتمام التعريف والتفاوض والتعاون وتوقيع مشاريع التعاون التجاري<br>الاتصال، والتفاوض وإغلاق صفقات مربحة مع عائد استثمار محتمل</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة عملية مثبتة كمدير تطوير أعمال أو دور ذي صلة<br>خبرة في تطوير القنوات وتطوير السوق<br>فهم عميق لوكالة الإعلانات يعتبر زائدًا<br>إتقان الإنجليزية والعربية أمر أساسي</p>