وظائف مدير سلسلة التوريد في لبنان
١٩٧٦ وظائف شاغرة
وظيفة دائمة + نصف يوم سبت<br>الخبرة مطلوبة<br>----------------------------<br>حد أقصى 6 سنوات من الخبرة المحاسبية، ويفضل في الشركات المحاسبية أو بيئات متعددة العملاء.<br><br>هدف الوظيفة<br>-----------------<br>إدارة حسابات العملاء المعينة، والتأكد من دقة سجلات المحاسبة، ومراجعة عمل المحاسبين المتدربين، والتأكد من الالتزام بمعايير المحاسبة واللوائح الضريبية وإجراءات MB.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>---------------------------<br>* إدارة محفظة من العملاء المعينين وضمان الانتهاء في الوقت المحدد من التسليمات.<br>* مراجعة قيود المحاسبة، التسويات، والتقارير المالية التي يحضرها المحاسبون.<br>* إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.<br>* مراجعة الإقرارات الضريبية والتأكد من الامتثال للوائح المعمول بها.<br>* التواصل مع العملاء بشأن المسائل المحاسبية والمالية.<br>* دعم وتوجيه المحاسبين المبتدئين في القضايا الفنية.<br>* تحديد المخاطر والأخطاء والفجوات الامتثال والإبلاغ عنها لرئيس القسم.<br>* الالتزام بسياسات MB وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير الجودة.<br>* المشاركة في مبادرات تحسين العمليات والاجتماعات القسمية.<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>----------------------------------------------<br>* الإكمال في الوقت المحدد للمهام المعينة وتسليمات العملاء.<br>* دقة وجودة سجلات المحاسبة والتقارير.<br>* الالتزام بالمواعيد الضريبية والتنظيمية.<br>* رضا العملاء واستجابتهم.<br>* جودة المراجعة والإشراف المقدم لأعضاء الفريق.<br><br>المؤهلات<br>------------------<br>* شهادة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>* الشهادة المهنية (CPA، ACCA، CMA أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.<br>* معرفة قوية بالمحاسبة والضرائب والتقارير المالية.<br>* الكفاءة في برامج المحاسبة ومايكروسوفت Excel.<br><br>الكفاءات<br>-------------------<br>* التفكير التحليلي وحل المشكلات.<br>* الانتباه إلى التفاصيل والدقة.<br>* إدارة الوقت والتنظيم.<br>* الاتصال وإدارة علاقات العملاء.<br>* القيادة والعمل ضمن فريق.<br><br>مسار الوظيفة<br>----------------<br>محاسب أول → مشرف محاسبة → مدير محاسبة → رئيس القسم
المسمى الوظيفي: مهندس مبيعات خارجي<br>نوع العمل: دوام كامل<br><br>المهام والمسؤوليات:<br>• التعاون مع فرق المبيعات لفهم متطلبات العملاء من خلال الترويج لمنتج الشركة وتقديم دعم المبيعات.<br>• تحمل المسؤولية عن المشاريع المعينة ذات الصلة.<br>• زيارة العملاء وتقديم عروض تقديمية للترويج لمنتجات وخدمات الشركة ولتفاوض اتفاقيات المبيعات.<br>• جمع وتنظيم وتجميع البيانات للتقارير والعروض التقديمية و/أو المشاريع الخاصة.<br>• مساعدة العملاء في الإجابة عن الأسئلة التقنية حول الأنظمة ومنتجات العميل وتطبيقات النظام البديلة والتركيب والتشغيل والصيانة وحل المشكلات.<br>• حضور اجتماعات التفاوض على المشاريع خلال المراحل المختلفة للمشروع.<br>• تصميم وتخطيط نظام تكييف الهواء وتقديم عروض تقنية للعملاء بما يتوافق مع احتياجاتهم.<br>• تسجيل تفاصيل الاستفسارات والشكاوى أو التعليقات، بالإضافة إلى الإجراءات المتخذة.<br>• تطوير علاقة قوية مع العملاء.<br>• تنسيق سياسات التسعير مع مدير المبيعات وفريق الإدارة.<br>المهارات:<br>• المهارات التقنية: فهم آلية عمل نظام تكييف الهواء من الداخل.<br>• التواصل: القدرة على التواصل مع الآخرين لنقل المعلومات بشكل فعال.<br>• خدمة العملاء: التفاعل مع العملاء للتواصل بشكل فعال حول احتياجاتهم.<br>• مهارات الحاسوب: MS Office، AutoCAD<br>الخبرة ذات الصلة:<br>• خبرة من 1-3 سنوات في المبيعات والهندسة وعمل في صناعة التكييف مع وجود خلفية تقنية.<br>التعليم:<br>• درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية<br>القدرات:<br>• الاستيعاب الشفهي والتحليلي - القدرة على الاستماع والقراءة لفهم المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات المنطوقة والكتابة.<br>• التعبير الشفهي والكتابي: القدرة على نقل المعلومات والأفكار في التحدث والكتابة حتى يفهمها الآخرون
يرأس تقاريره: مدير التوزيع للاتصالات وبطاقات e-التوزيع<br><br>الملخص:<br>مسؤول عن توليد المبيعات مع العملاء الحاليين والمحتملين مع تقديم خدمة عالية الجودة لهم. كما يشارك في توسيع شبكة المبيعات ويحافظ على علاقات قيمة مع العملاء بهدف تحقيق أقصى ربحية ونمو في المبيعات.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية:<br><br>المبيعات الميدانية<br><br>• يحلل المنطقة الجغرافية الموكلة ويحدد مواقع رئيسية للمبيعات<br>• يبحث عن مصادر لتطوير عملاء مستقبليين وتحديد إمكاناتهم<br>• يبني علاقة قوية ويديرها مع تجار التجزئة<br>• يدعم تجار التجزئة في دفع البيع-out<br>• يبيع السلع بما في ذلك بطاقات المدفوعة مقدماً وخطوط مدفوعة مقدماً ويجمع النقود من السوق الموكلة؛ يحضر فواتير ذات صلة ويسلم النقد لقسم المالية مع الإيصالات المطلوبة<br>• يجمع المعلومات ويحافظ على المعرفة بمنافسة السوق وعوامل المبيعات التنافسية<br>• يحدد منافذ التجزئة غير المغطاة<br>• يؤسس ويطور ويحافظ على علاقات تجارية مع العملاء الحاليين والمحتملين في المنطقة الموكلة لتوليد أعمال جديدة، يجمع المعلومات اللازمة<br>• يعالج التسليم الصحيح وجمع المستندات والاتفاقيات القانونية المتعلقة ببيع الوحدة ومشغلي الاتصالات<br>• يقدم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية متعلقة بصفقات المبيعات والتقدم نحو الأهداف/الغايات وحالة العملاء المحتملين، يقترح توصيات لزيادة ربحية المبيعات<br>• يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف<br><br>المعرفة والمهارات والقدرات<br>المؤهلات:<br><br>• درجة البكالوريوس، أو درجة TS أو ما يعادلها من المهارات الفنية<br>• الطلاقة في العربية؛ الإنجليزية ميزة إضافية<br>• الإلمام بالقيادة في سيارة يدوية<br>• معرفة أساسية باستخدام الأدوات/الأجهزة الإلكترونية (مثلاً جهاز محمول باليد)<br>• خبرة مثبتة في التعامل مع النقد وفي المبيعات الخارجية<br><br>الخبرة الإجمالية:<br>• 3-4 سنوات
وصف الوظيفة: مُنسِّق تقني في الموقع<br><br>نظرة عامة على المنصب<br><br>المسؤول عن ضمان تنفيذ أعمال الترميم بشكل كامل وبالتوافق مع الوثائق المعمارية المعتمدة، وتصميم الداخلي، والهيكلية، ونُظم الكهرباء والميكانيكا والصحة والسلامة والأنظمة المتخصصة. يعتمد هذا الدور في بيروت كحلقة تقنية رئيسية بين مستشاري التصميم والمعماريين والمقاولين والمقاولين من الباطن والموردين وفريق المشروع في الموقع<br><br>الموقع يتطلب محترف بناء منظم للغاية وذو اهتمام بالتفاصيل يمكنه قراءة وتفسير وتنسيق الرسومات والمواصفات، وتحديد التناقضات قبل أن تؤثر في الأعمال، ودعم الحل الفني السريع للمسائل. سيحافظ المرشح الناجح على هدف التصميم مع ضمان أن المشروع قابل للبناء، ومتزن بين التخصصات، ومتوافق مع المتطلبات المعمول بها، ومسلّم بالجودة المتوقعة<br><br>المحددات<br>التفاصيل<br>المسمى الوظيفي<br>مُنسِّق تقني في الموقع<br>الموقع<br>بيروت، لبنان<br>نوع المشروع<br>تجديد مبنى عالي المستوى / إعادة تأهيل<br>القسم<br>تسليم المشروع / فريق الموقع<br>التقارير إلى<br>مدير المشروع أو مدير الموقع الأول<br>علاقات العمل<br>المعماريون، مستشارو التصميم، المقاولون، المقاولون من الباطن، الموردون، مهندسو الموقع، موظفو QA/QC، وممثلو العملاء<br><br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>مراجعة التصميم والتنسيق الفني<br><br>يجب على مُنسِّق تقني في الموقع مراجعة وتفسير جميع الرسومات المعتمدة للمقاولات، والمواصفات، والجداول، ومواد التقديم، ورسومات الورشة، وبيانات الطريقة. ستقارن الحزمة المعمارية، وتصميم داخلي، والهيكلية، ونُظم الكهرباء والميكانيكا والسباكة، والواجهات، والحرائق والسلامة الحياتية، والحزم المتخصصة لتحديد التعارضات، والسقطات، ومخاطر قابلية البناء، والت inconsistencies.
<br>يُحافظ المنسق على سجل واضح لتعليقات التصميم وتحديثات الرسومات والاستفسارات الفنية وإجراءات التنسيق. قبل بدء الأعمال، يتأكد من أن الرسومات والمعلومات الفنية ذات صلة ومحدثة ومتناغمة ومفهومة من قبل الأطراف المنفذة للأعمال<br><br>التنسيق بين فرق التصميم والموقع<br><br>يعمل كواجهة تقنية يومية بين المهندس المعماري ومستشاري التصميم من جهة، وفريق تنفيذ المشروع من جهة أخرى. ويتضمن ذلك توصيل ظروف الموقع، وقيود التثبيت، ومتطلبات الترتيب، وتعارضات الأبعاد، وتعليقات البناء إلى فريق التصميم بشكل واضح وفي وقت مناسب<br><br>يترجم مُنسِّق تقني في الموقع نية التصميم المعتمدة إلى إرشاد ميداني عملي دون إجراء تغييرات تصميمية غير مصرح بها. عند الحاجة إلى توضيحات، يقوم المنسق بإعداد وتتبّع طلبات المعلومات (RFIs)، والتقديمات الفنية، والعينات، والعروض، ويتابع حتى صدور حل معتمد وتوصيله إلى الفرق المسؤولة<br><br>رسومات الورشة والتقديمات والمواد<br><br>يُراجع المنسق رسومات الورشة للمقاول والمقاولين من الباطن، ورسومات التنسيق، وتقديمات المواد، والعينات، والنماذج، والبيانات الفنية مقابل وثائق التصميم المعتمدة. يتحقق من الأبعاد والواجهات والتشطيبات والمستويات والالتزامات والتكاليف ومتطلبات الوصول، واعتبارات الصيانة، والتنسيق مع خدمات الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) قبل تقديم العناصر لمراجعة المستشار<br><br>يتتبّع المنسق حالة جميع التقديمات الفنية ويسلط الضوء على الموافقات المتأخرة، والمعلومات الناقصة، أو مخاطر الشراء التي قد تؤثر في تقدم الموقع. يتم إيلاء اهتمام خاص لقيود التجديد، بما في ذلك التحقق من الحالة القائمة، والخدمات المخفية، وحماية العناصر المحفوظة، وأعمال الواجهة<br><br>فحوصات الموقع ودعم الجودة<br><br>يجري مُنسِّق تقني في الموقع فحصاً منتظماً للموقع للتحقق من تنفيذ الأعمال وفقاً للرسومات والمواصفات والنماذج والعينات وتفاصيل البناء المتفق عليها. يبلغ فوراً عن الانحرافات، ومشكلات جودة العمل، وقضايا التنسيق لمدير المشروع والمقاولين ذوي الصلة<br><br>بالعمل عن كثب مع موظفي QA/QC ومهندسي الموقع، يدعم تأكيد طلبات التفتيش، والتقاط العيوب والإغلاق الفني، وتجميع معلومات كما-بناء. يساعد المنسق في الحفاظ على المستوى المطلوب من التشطيبات المعمارية والداخلية طوال جميع مراحل البناء<br><br>الاجتماعات والتوثيق والتقارير<br><br>سيحضر الدور ويشارك في اجتماعات التنسيق الفني، واجتماعات مراجعة التصميم، وجولات الموقع، واجتماعات التقدم. يجهز أجندة مركزة، ومتابعات الإجراءات، والسجلات الفنية، وملفات الاجتماعات عند الإسناد، مع تسجيل المسؤوليات وتواريخ الهدف بوضوح<br><br>يحتفظ المنسق بسجل مشروع منظم للرسومات والمواصفات والموافقات وRFIs وتوجيهات الموقع ورسومات الورشة
ملخص الوظيفة: نبحث عن مهندس معماري أول تنفيذ للموقع ذو خبرة عالية يمتلك 10–15 عامًا من الخبرة في مشاريع التهيئة والان-END-تجهيزات للمواقع للانضمام إلى فريق البناء لدينا.
<br>
<br>المتقدم الناجح سيكون مسؤولاً عن الإشراف على أعمال التهيئة المعمارية في الموقع، والتنسيق مع فرق المشروع والمستشارين والمقاولين من الباطن والموردين، وضمان تنفيذ الأعمال وفق الرسومات المعتمدة والمواصفات والمعايير الجودة وجداول المشروع ومتطلبات السلامة.
<br>المسؤوليات الأساسية: إدارة الموقع والتجهيزات
<br>الإشراف وإدارة جميع أعمال التهيئة المعمارية والداخلية في الموقع.
<br>التأكد من تنفيذ الأعمال وفق الرسومات المعتمدة والمواصفات والبيانات الفنية ومتطلبات المشروع.
<br>مراقبة أنشطة الموقع اليومية وضمان تسلسُل وتنسيق الأعمال بشكل صحيح.
<br>مراجعة تفاصيل البناء وحل القضايا الفنية والمعمارية الناشئة في الموقع.
<br>التأكد من التنفيذ الصحيح للإنهاءات والأسقف والفواصل والأرضيات والأبواب والتجهيزات والتكسية والدهان وغيرها من الأعمال المعمارية.
<br>مراقبة جودة العمل والتأكد من الامتثال لمعايير الجودة المطلوبة.
<br>تنسيق عمليات التفتيش والتأكد من تصحيح العيوب والأعمال المتأخرة في الوقت المناسب.
<br>الرسومات والتنسيق الفني
<br>
<br>مراجعة الرسومات المعمارية وتصميم داخلي ورسومات الورش والرسومات الإنشائية.
<br>تنسيق الأعمال المعمارية مع الهياكل والميكانيكا والكهرباء والتخصصات الأخرى.
<br>مراجعة وتنسيق رسومات المقاولين/ورشات العمل وتقديم المواد.
<br>تحديد الاختلافات والتضارب في التصميم وتنسيق حلها مع المستشارين وفريق المشروع.
<br>المساعدة في إعداد ومراجعة RFIs والتقديمات الفنية وتعليمات الموقع.
<br>التأكد من استخدام أحدث الرسومات والوثائق المعتمدة في الموقع.
<br>تنسيق المشروع
<br>
<br>التنسيق الوثيق مع مدير المشروع، ومهندسي الموقع، والمستشارين، والمقاولين من الباطن والموردين.
<br>حضور اجتماعات الموقع واجتماعات التنسيق الفني حسب الحاجة.
<br>متابعة تقدم المشروع وتحديد التأخيرات المحتملة أو القضايا الفنية.
<br>التنسيق مع قسم المشتريات والمقاولين لضمان توفر المواد والأعمال حسب جدول المشروع.
<br>دعم مدير المشروع في تحقيق مراحل المشروع وأهداف الإنجاز.
<br>مراقبة الجودة
<br>
<br>التأكد من امتثال الأعمال المعمارية لمواصفات المشروع والمواد المعتمدة ومعايير الجودة.
<br>إجراء عمليات تفتيش موقع منتظمة ومراقبة جودة أعمال التشطيب.
<br>التحضير والمتابعة لأنشطة التسليم والتجاوز.
<br>التأكد من اعتماد نماذج أولية وعينات قبل التنفيذ الشامل.
<br>المساعدة في الحفاظ على سجلات الجودة للمشروع والوثائق.
<br>توثيق الموقع والتقارير
<br>
<br>إعداد تقارير التقدم اليومية/الأسبوعية المتعلقة بأنشطة التهيئة والمعمارية.
<br>الحفاظ على سجلات التفتيش والموافقات وRFIs والرسومات وتقديم المواد وتعليمات الموقع.
<br>مراقبة الكميات وتقدم أعمال التهيئة والإبلاغ عن الاختلالات عند الحاجة.
<br>المساعدة في مستندات تسليم المشروع والمتطلبات كأبيلد.
<br>الصحة والسلامة
<br>
<br>التأكد من أن أنشطة التهيئة تتم وفق متطلبات الصحة والسلامة للشركة.
<br>التنسيق مع فريق الصحة والسلامة المهنية لتحديد ومعالجة مخاطر الموقع.
<br>التأكد من امتثال المقاولين والعمال لإجراءات السلامة في الموقع.
<br>المؤهلات والخبرة
<br>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية من جامعة مرموقة.
<br>10–15 عامًا من الخبرة المهنية، مع خبرة كبيرة في التهيئة والتصميم الداخلي والمشروعات التجارية والإسكانية والضيافة أو مشاريع بناء مماثلة.
<br>خبرة مثبتة في العمل بشركة إنشاءات/عقود وإدارة أعمال معمارية في الموقع.
<br>معرفة قوية بطرق البناء والتشطيبات المعمارية وتنفيذ التهيئة.
<br>قدرة قوية على قراءة وتفسير الرسومات المعمارية والإنشائية وMEP وورش العمل.
<br>خبرة في تنسيق المقاولين الفرعيين وتخصصات المشروع المتعددة.
<br>خبرة في تسليم المشروع والتقاط العيوب وإدارتها.
<br>معرفة قوية بمواصفات المواد ومتطلبات الجودة.
<br>الخبرة باستخدام AutoCAD مطلوبة؛ المعرفة بـ Revit و/أو برامج BIM أخرى تعتبر ميزة.
<br>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، خاصة Excel وWord
الملخص الوظيفي:<br>نحن نبحث عن تنفيذي تسويق للتنسيق مع فريق تسويق Zeal في Forward MENA عبر أنشطة التسويق والاتصالات اليومية، للمساعدة في تنفيذ الحملات، إدارة القنوات، ودعم خط البيع الذي يحوّل الوعي إلى تسجيلات.<br>هذه وظيفة تطبيقية لشخص قادر على العمل عبر المحتوى، الحملات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، التقارير، والتنسيق مع الفرق الداخلية، الوكالات، والشركاء الخارجيين. المرشح المثالي منظم، مبادر، مرتاح للعمل بالبيانات، وقادر على تحمل مسؤولية المشاريع من التخطيط حتى التنفيذ.<br><br>المسؤوليات:<br>• دعم تنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات الخاصة بـ Forward MENA بالتنسيق مع فريق Zeal، تغطي القنوات العضوية والمدفوعة.<br>• الحفاظ وإدارة تقويم المحتوى السنوي عبر القنوات ذات الصلة.<br>• دعم تطوير وتنفيذ محتوى يتوافق مع صوت وهوية Forward MENA وأهدافها.<br>• إدارة الحضور الرقمي لـ Forward MENA عبر Instagram، LinkedIn، الموقع الإلكتروني، وقنوات ذات صلة أخرى<br>• رصد وإدارة صناديق البريد والردود والرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان استجابات سريعة ومناسبة والتصعيد عند الحاجة.<br>• دعم كامل قمع من الوعي حتى التسجيل والاحتفاظ، تتبع KPIs رئيسية مثل العملاء المحتملين، وتكلفة الاكتساب، والتحويل.<br>• رصد أداء الحملات والقمع وتحديد فرص التحسين.<br>• دعم تنفيذ وتحسين الحملات المدفوعة على وسائل التواصل الرقمي، بالتعاون مع وكالة الإعلام والفرق الداخلية عند الاقتضاء.<br>• المساعدة في اختبار الجماهير والإبداع والرسائل والعروض، والمساعدة في تحديد ما الأفضل أداءً.<br>• التنسيق مع الوكالة الإبداعية وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان تقديم المحتوى والمواد وفق التقويم.<br>• مراجعة وتنسيق الأصول الإبداعية لضمان توافقها مع متطلبات العلامة والالحملة.<br>• الحفاظ على تقارير ولوحات معلومات دورية تغطي الاكتساب، القمع، وأداء القنوات.<br>• الإسهام في المراجعات الأسبوعية والشهرية للأداء وترجمة النتائج إلى توصيات وخطوات قادمة.<br>• استخدام بيانات البرنامج والفئة لدعم استهداف الجمهور وتحسين الحملة.<br>• تنسيق الاتصالات ومتطلبات التقارير مع عدة مانحين وشركاء تمويل، مع ضمان إدارة المواعيد النهائية، والتسليمات والمتابعات بشكل صحيح.<br>• دعم الفريق في إعداد تحديثات متعلقة بالمانحين، ومواد تسويقية، ومعلومات الحملة، وأي تقارير مطلوبة.<br>• التنسيق مع الفرق الداخلية والوكالات والشركاء وأصحاب المصالح لضمان تنفيذ أنشطة التسويق بسلاسة وبوقت محدد.<br><br>المؤهلات<br>• 3–5 سنوات من الخبرة في التسويق أو الاتصالات أو التسويق الرقمي أو مجال مشابه.<br>• خبرة في إدارة وتنفيذ أنشطة تسويقية متعددة القنوات.<br>• خبرة عملية في منصات وسائل التواصل الاجتماعي، تخطيط المحتوى، والحملات الرقمية.<br>• خبرة في دعم أو إدارة الحملات المدفوعة على وسائل التواصل/ الرقمي وفهم المقاييس الأساسية مثل CPL وCPA والتحويل وROAS.<br>• قدرة عملية على العمل مع منصات الإعلانات مثل Meta Ads Manager.<br>• خبرة في إدارة جداول المحتوى وتنسيق إنتاج المحتوى.<br>• مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.<br>• مهارات تحليلية قوية وراحة في العمل مع لوحات التحكم وبيانات أداء الحملات.<br>• مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.<br>• القدرة على التنسيق بشكل فعال مع وكالات خارجية وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>• القدرة على إدارة علاقات متعددة مع المانحين والشركاء، والمتابعة عند المتطلبات، وضمان إكمال التسليمات في الوقت المحدد.<br>• مبادر، دقيق، ومرتاح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة.<br><br>الأدوات التي ستستخدمها<br>• الإعلانات: Meta Ads Manager ومنصات إعلانية أخرى<br>• التحليل وتكنولوجيا المعلومات: Power BI أو أدوات مماثلة؛ تحليلات الويب والاجتماعية<br>• النماذج والبيانات: Google Forms، Google Workspace<br>• وسائل التواصل الاجتماعي: LinkedIn، Instagram، وغيرها<br>• الويب والمحتوى: CMS الموقع، Linktree، وأدوات مماثلة<br><br>المهارات:<br>• خبرة في التعليم، تطوير المهنة، التدريب، أو قطاع يعتمد التسجيل.<br>• خبرة في بناء لوحات أداء Power BI أو ما شابه.<br>• معرفة CRM والتسويق الآلي/تربية العملاء المحتملين.<br>• خبرة في تحسين معدل التحويل.<br>• خبرة في العمل مع المانحين، شركاء التنمية، أو البرامج الممولة.<br>• إلمام بتقارير المانحين وتواصل الشركاء.<br>• معرفة كافية بالقراءة الإبداعية لإعطاء الموجز ومراجعة التصميم ومحتوى الفيديو بدقة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>Mid East Assistance International S.A.L.</strong> هي مجموعة خدمات مساعدة وتأمين مقيمة في لبنان تأسست عام 2001. مقره في ضبيه، لبنان، تتخصص الشركة في تقديم المساعدة الطبية والسفر وإدارة الأزمات على مدار الساعة للأفراد والشركات حول العالم.</p><br><p>المناطق التشغيلية الرئيسية</p><br><ul><li><p><strong>المساعدة السفرية والطبية:</strong> تقدم الشركة منتجات تأمين سفر عالمية وتنسق الخدمات الطارئة، بما في ذلك إعادة المهاجرين الطبيين والإخلاء الطارئ والدعم للمسافرين المحتاجين.</p><br></li><li><p><strong>إدارة الأزمات:</strong> توفر تخطيطاً للطوارئ والإخلاء مخصصاً بالتنسيق مع السلطات الطبية والأمنية، مع معالجة خاصة للكوارث الطبيعية أو النزاعات الإقليمية.</p><br></li><li><p><strong>خدمات مركز الاتصال:</strong> باستخدام تكنولوجيا متقدمة قائمة على IP، تشغِّل الشركة مركز اتصال مركزي متعدد اللغات يقدم حلول إدارة علاقات العملاء مخصصة لقطاعات مختلفة، بما في ذلك البنكان والتأمين والرعاية الصحية.</p><br></li><li><p><strong>شبكة مقدمي الخدمات:</strong> تحافظ المؤسسة على شبكة دولية واسعة تتجاوز 40,000 مقدم خدمة في الرعاية الصحية والمساعدة، مما يتيح خدمات مثل الفوترة المباشرة واحتواء التكاليف.</p><br></li></ul><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الرسالة والمسؤوليات: </strong> <br>
-الرد على مكالمات المرضى الواردة والتعامل مع طلباتهم بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. <br>
-إجراء المكالمات الخارجة بناءً على قوائم الاتصالات المعتمدة واتباع النصوص والبرتكولات والإجراءات المعتمدة. <br>
-مساعدة المرضى حسب الحاجة من خلال اتخاذ إجراءات لتقديم خدمات عالية المستوى وفقاً لاحتياجاتهم مع السعي دائماً لتجاوز توقعاتهم. <br>
-جدولة وإدارة وتحديث مواعيد المرضى. <br>
-تأكيد المواعيد والمتابعة مع المرضى عند الحاجة. <br>
-مراجعة المهام اليومية والاتصالات والمتابعات المعلقة لضمان الإكمال الصحيح. <br>
-معالجة الرسائل الإلكترونية الواردة والصادرة وفقاً للإجراءات الداخلية. <br>
-معالجة الفاكسات والتأكد من مراجعة جميع المعلومات المستلمة وتحويلها عند الحاجة. <br>
-إعداد وإرسال التقارير إلى مدير المعني كلما تطلب الأمر. <br>
-تصعيد الحالات العاجلة والحساسة والمتأخرة أو غير المحلولة إلى المدير المعني. <br>
-تنفيذ أي مهمة أخرى متعلقة بالوظيفة يطلبها المدير المعني.</p><br><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية/ متاح للعمل 2-3 أيام في الأسبوع (من الإثنين إلى الجمعة) من 4:00 م حتى 11:00 م</p><br><br><br> </div>
<p>1 . يراقب جداول المعالجة اليومية وأوامر الإنتاج وإجراءات العمل وتوزيع الواجبات.</p><p>2. يوجه ويُنسق الإنتاج والمعالجة والتوزيع.</p><p>3. يعد ويراجع تقارير الإنتاج.</p><p>4. يساعد في تطوير وتنفيذ تتبع الإنتاج، وتحليل الإنتاج والجودة والصيانة أو تقارير تشغيلية أخرى، للكشف عن مشاكل الإنتاج.</p><p>5. يساعد في وضع معايير المنتج ومراقبتها، وفحص عينات المواد الخام وتوجيه الاختبار أثناء المعالجة، لضمان أن تكون المنتجات النهائية بالجودة المطلوبة.</p><p>6. يساعد في برامج التحكم في الجرد والتكاليف التي تعهد بها الإدارة.</p><p>7. يشرف على عمليات متعددة التحولات لمنتجات جاهزة للأكل: قسم المعالجة/الإنتاج.</p><p>8. يساعد في إدارة جميع أفراد الإنتاج، بما في ذلك التدريب والتطوير وإدارة الأداء لجميع موظفي الإنتاج.</p><p>9. يساعد في تطوير وصيانة جميع جداول الإنتاج ويساعد في تحديد مستويات التوظيف اللازمة لدعم الإنتاج المخطط.</p><p>10. يراقب مخزونات المواد الخام والتغليف لضمان الإمداد الكافي والانتعاش (التدوير) لدعم متطلبات الإنتاج.</p><p>11. يحدد فرص تحسين تقليل التكاليف، وتحسين العائد، والسلامة التشغيلية، وتحسينات الجودة.</p><p>12. يحافظ على حضور واضح في أرض المصنع لمراقبة تشغيل الآلات وتقديم التوجيه الفني خلال جميع مراحل الإنتاج والتطهير.</p><p>13. الامتثال لجميع معايير ولوائح الأغذية العالمية.</p><p>14. يفحص مظهر الموظفين ونظافتهم.</p><p>15. يفحص أوامر المواد الخام وتوافر المواد الخام.</p><p>16. يفحص المعدات (النظافة والحالة والتشغيل الجيد).</p><p>17. فحص فواتير "طلبات الإنتاج"</p><p>18. يشرف على الإرسال: يراجع الطلبات مرتين أثناء عملية الإرسال.</p><p>19. يقود ويروّج ثقافة سلامة الغذاء من خلال التأكد من الامتثال الكامل لسلامة الغذاء والجودة والنظافة والممارسات التصنيعية الجيدة وHACCP وBRC ومعايير الشركة. يعمل كنموذج يحتذى به لفريق الإنتاج، لضمان فهم جميع الموظفين واتباعهم لمتطلبات سلامة الغذاء، ويتعامل فوراً مع عدم المطابقة، يعزز أفضل الممارسات من خلال التدريب والتوجيه، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على بيئة إنتاج آمنة ومتوافقة وجاهزة للمراجعة دائماً.</p><p>20. يملأ البيانات لإكمال تقرير الإنتاج (أوراق الإنتاج).</p>
المسؤوليات<br>1 . يشرف على جداول المعالجة اليومية وأوامر الإنتاج وإجراءات العمل وتوزيع الواجبات.<br>2. يوجه وينسق الإنتاج والمعالجة والتوزيع.<br>3. يحضر ويحافظ على تقارير الإنتاج.<br>4. يساعد في تطوير وتنفيذ تتبع الإنتاج، وتحليل الإنتاج والجودة والصيانة أو تقارير التشغيل الأخرى للكشف عن مشكلات الإنتاج.<br>5. يساعد في ضبط معايير المنتج وفحص عينات المنتجات الأولية وتوجيه الاختبار أثناء المعالجة لضمان أن تكون المنتجات النهائية ذات جودة مطلوبة.<br>6. يساعد في برامج مراقبة المخزون والتكاليف الموضوعة من الإدارة.<br>7. يشرف على عمليات نوبات متعددة للمنتجات القابلة للأكل الجاهزة: قسم المعالجة/الإنتاج.<br>8. يساعد في إدارة جميع موظفي الإنتاج، بما في ذلك التدريب والتطوير وإدارة الأداء لجميع موظفي الإنتاج.<br>9. يساعد في تطوير والحفاظ على جميع جداول الإنتاج ويساعد في تحديد مستويات التأ staffing اللازمة لدعم الإنتاج المخطط له.<br>10. يراقب مخزونات المواد الخام والتعبئة لضمان الإمداد الكافي والجديد (التدوير) لدعم متطلبات الإنتاج.<br>11. يحدد فرص خفض التكاليف المحسّنة، وتحسين العائد، والسلامة التشغيلية، وتحسينات الجودة.<br>12. يحافظ على حضور واضح في صالة المصنع لمراقبة تشغيل الماكينات وتقديم التوجيه الفني خلال جميع مراحل الإنتاج والتطهير.<br>13. الامتثال لجميع معايير ولوائح الغذاء العالمية.<br>14. يتحقق من مظهر الموظفين ونظافتهم.<br>15. يتحقق من الطلبات الخاصة بالمواد الخام وتوافر المواد الخام.<br>16. يتحقق من المعدات (النظافة، والحالة، وبأنها في حالة عمل جيدة).<br>17. تحقق من فواتير "أوامر الإنتاج"<br>18. يشرف على الإرسال: فحص الطلبات مرتين أثناء عملية الإرسال.<br>19. يقود ويعزز ثقافة السلامة الغذائية من خلال ضمان الامتثال الكامل لمعايير السلامة الغذائية والجودة والنظافة والممارسات التصنيعية الجيدة وHACCP وBRC ومعايير الشركة. ي acts كنموذج يحتذى به لفريق الإنتاج، مع التأكد من أن جميع الموظفين يفهمون ويتبعون متطلبات السلامة الغذائية، ويتعاملون فوراً مع حالات عدم المطابقة، ويعزز أفضل الممارسات من خلال التدريب والتوجيه، ويتولى مسؤولية الحفاظ على بيئة إنتاج آمنة ومتوافقة وجاهزة للمراجعة دائماً.<br>20. يملأ بيانات لتكملة تقرير الإنتاج (أوراق الإنتاج)
<p>قم بالترويج والبيع وتأمين الطلبات من العملاء الحاليين والمحتملين باستخدام نهج قائم على العلاقات. بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء. تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الأعمال. تقديم تقارير مباشرة إلى مدير المنتج.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات (المفضلة الأجهزة المنزلية). التركيز على النتائج مع مهارات اتصال قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار فريق. رخصة قيادة سارية. سيارة الشركة متوفرة. ظروف عمل جيدة.</p>
<p>تنفيذ عمليات الشراء والدفع للعملاء (النقد، البطاقات، وطرق الدفع الأخرى). إصدار الإيصالات والفواتير وعمليات الاست devolución؟ لا، بالعربية: وعمليات الاسترداد عند الحاجة. ضمان معالجة نقدية دقيقة والحفاظ على صناديق نقد متوازنة. اتباع سياسات الشركة المتعلقة بالفواتير والخصومات والمرتجعات. الإبلاغ عن أي فروقات أو مشكلات إلى مشرف المتجر أو المدير.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الكاشيرينغ أو البيع بالتجزئة. معرفة أساسية بالحاسوب ونظام نقاط البيع. موقف ودود، مهني، ومركز على العميل.</p>
<p>هل أنت محترف تجارة تجزئة مخضرم ذو خبرة تتراوح بين 3 إلى 4 سنوات في عالم الموضة؟ نحن سعداء بدعوة الأفراد الشغوفين للتقدم إلى دور مدير المتجر في فريق الموضة الديناميكي لدينا.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة بما لا يقل عن 3 إلى 4 سنوات في إدارة التجزئة، خاصة في صناعة الموضة.</li><li>مهارات قيادية قوية لإلهام وتوجيه فريق مكرس.</li><li>فهم دقيق لاتجاهات الموضة وتفضيلات العملاء.</li></ul>
<p>هل أنت محترف بيع بالتجزئة متمرس لديه 3 إلى 4 سنوات من الخبرة في مجال الأزياء؟ يسعدنا أن ندعو الأفراد الشغوفين للتقدم لسد وظيفة مدير المتجر ضمن فريقنا الديناميكي في مجال الموضة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة بحد أدنى 3 إلى 4 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة، خاصة ضمن صناعة الأزياء.</li><li>مهارات قيادة قوية لإلهام وتوجيه فريق م dedicado</li><li>فهم دقيق لاتجاهات الموضة وتفضيلات العملاء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a dynamic and results-driven Sales Manager to lead and develop a sales team while driving business growth and revenue generation.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>3 5 years of experience in a managerial role.<br>Background in Real Estate, Life Insurance, or Banking (Wealth Management).<br>Proven track record in sales leadership and business development.<br>Strong communication, negotiation, and team management skills.<br>Target-driven with the ability to lead high-performing teams.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a strategic and results-driven Marketing Manager to lead brand growth, digital marketing, customer acquisition, and marketing campaigns.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>8+ years of marketing experience</p><p>4+ years in a managerial role</p><p>Strong expertise in digital marketing, branding, and analytics</p><p>Experience in fintech, telecom, technology, e-commerce, or financial services is a plus</p><p>If you're ready to drive growth and lead impactful marketing initiatives, we'd love to hear from you.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a strategic and results-driven Marketing Manager to lead brand growth, digital marketing, customer acquisition, and marketing campaigns.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>8+ years of marketing experience</p><p>4+ years in a managerial role</p><p>Strong expertise in digital marketing, branding, and analytics</p><p>Experience in fintech, telecom, technology, e-commerce, or financial services is a plus</p><p>If you're ready to drive growth and lead impactful marketing initiatives, we'd love to hear from you.</p><p></p></section>
<p><strong>نظرة عامة على المنصب</strong></p><p>يكون منسق تقني موقعي مسؤولاً عن ضمان تنفيذ أعمال التجديد بشكل يتوافق تمامًا مع وثائق التصميم المعماري، التصميم الداخلي، الهيكلي، الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والصحية، والتصاميم التخصصية المعتمدة. وبما أن الموقِع في بيروت، يعمل هذا الدور كحلقة تقنية أساسية بين مستشاري التصميم، المعماري، المقاولين، المقاولين الفرعيين، الموردين، وفريق المشروع في الموقع.</p><p>يتطلب المنصب محترف بناء مُنظَّم للغاية ومهتم بالتفاصيل يمكنه قراءة وتفسير وتنسيق الرسومات والمواصفات، وتحديد التباينات قبل أن تؤثر على الأعمال، ودعم حل القضايا الفنية في الوقت المناسب. سيحافظ المرشح الناجح على نية التصميم مع ضمان أن يكون المشروع عملياً للبناء، منسقاً عبر التخصصات، متوافقاً مع المتطلبات المعمول بها، ومسلَّمًا بالجودة المتوقعة.</p><p><strong>البند</strong><br>التفاصيل</p><p>المسمى الوظيفي<br>منسق تقني موقعي</p><p>المكان<br>بيروت، لبنان</p><p>نوع المشروع<br>تجديد/تحديث مبنى عالي المستوى</p><p>الإدارة<br>توصيل المشروع / فريق الموقع</p><p>التبليغ إلى<br>مدير المشروع أو مدير الموقع الأول</p><p>علاقات العمل<br>المعماري، مستشارو التصميم، المقاولون، المقاولون الفرعيون، الموردون، مهندسو الموقع، موظفو QA/QC، وممثلو العميل</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>مراجعة التصميم والتنسيق الفني</strong></p><p>يقوم منسق تقني موقعي بمراجعة وتفسير جميع الرسومات المعتمدة للاعتماد على البناء، والمواصفات، والجداول الزمنية، وتقديمات المواد، ورسومات الورشة، وبيانات الطريقة. ستقارن الحزمة المعمارية، والتصميم الداخلي، والهياكل، ونظم MEP، والواجهات، والحرائق والسلامة، والتصاميم التخصصية لتحديد التعارضات، والحذف، ومخاطر القابلية للبناء، والتباينات.</p><p>يحافظ المنسق على سجل واضح لتعليقات التصميم، وتحديثات الرسومات، والاستفسارات الفنية، وإجراءات التنسيق. قبل بدء العمل، يجب على المنسق التأكد من أن الرسومات والمعلومات الفنية ذات صلة وحديثة وموافق عليها ومفهومة من قبل الأطراف المنفِذة للأعمال.</p><p><strong>الربط بين فرق التصميم والموقع</strong></p><p>يكوّن الدور كواجهة فنية يومية بين المعماري ومستشاري التصميم من جهة، وفريق التوصيل بالموقع من جهة أخرى. يشمل ذلك نقل حالات الموقع، قيود التركيب، متطلبات التسلسل، تعارضات الأبعاد، والتعليقات الإنشائية إلى فريق التصميم بشكل واضح وفي الوقت المناسب.</p><p>يقوم منسق تقني موقعي بترجمة نية التصميم المعتمدة إلى إرشادات عملية في الموقع دون إجراء تغييرات تصميمية غير مصرح بها. عند الحاجة إلى توضيحات، يقوم المنسق بإعداد وتتبع طلبات معلومات (RFIs)، والتقديمات الفنية، والعينات، والاقتراحات، والمتابعة حتى إصدار حل معتمد وإبلاغ الفرق المسؤولة.</p><p><strong>رسومات الورشة والتقديمات والمواد</strong></p><p>يقوم المنسق بمراجعة رسومات الورشة للمقاول والمقاول الفرعي، ورسومات التنسيق، وتقديمات المواد، والعينات، والنماذج، والبيانات الفنية مقابل وثائق التصميم المعتمدة. تتحقق من الأبعاد والتواجهات والتشطيبات والمستويات والسماحات ومتطلبات الوصول واعتبارات الصيانة والتنسيق مع خدمات MEP قبل تقديم العناصر لمراجعة المستشار.</p><p>يتابع المنسق حالة جميع التقديمات الفنية ويحدّد الموافقات المتأخرة أو المعلومات المفقودة أو مخاطر الشراء التي قد تؤثر على تقدم الموقع. ويولى اهتماماً خاصاً بقيود التجديد، بما في ذلك تحقق الظروف القائمة، والخدمات الخفية، وحماية العناصر المحفوظة، وأعمال التماس.</p><p><strong>الفحوصات الميدانية ودعم الجودة</strong></p><p>يجري منسق تقني موقعي فحوصات ميدانية منتظمة للتحقق من أن الأعمال تُنفَّذ وفق الرسومات المعتمدة والمواصفات والنماذج والعينات والتفاصيل الإنشائية المتفق عليها. يبلغ عن الانحرافات ومخاوف الجودة والتنسيق على الفور لمدير المشروع والمقاولين المعنيين.</p><p>بالتعاون الوثيق مع موظفي QA/QC ومهندسي الموقع، يدعم طلبات التفتيش، والتقاط العيوب والإلغاءات، والإغلاق الفني، وجمع معلومات الواقع كما-built. يساعد المنسق في الحفاظ على المستوى المطلوب من التشطيبات المعمارية والداخلية طيلة جميع مراحل البناء.</p><p><strong>الاجتماعات والتوثيق والتقارير</strong></p><p>سيشارك في حضور اجتماعات التنسيق الفني واجتماعات مراجعة التصميم وجولات الموقع واجتماعات التقدم. سيجهز جداول محاضرات موجزة ومتعقب إجراءات وسجلات فنية واجتماعات حيث تقرر، مع تسجيل المسؤوليات وتواريخ الاستحقاق بوضوح.</p><p>يحتفظ المنسق بسجل منظم للمشروع من الرسومات والمواصفات والموافقات وRFIs وتعليمات الموقع ورسومات الورشة و</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>يتطلب المنصب محترف بناء منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل يمكنه قراءة وتفسير وتنسيق الرسومات والمواصفات، وتحديد التباينات قبل أن تؤثر على الأعمال، ودعم الحلول الفنية في الوقت المناسب. سيؤمن المرشح الناجح نية التصميم مع ضمان أن يكون المشروع قابلاً للبناء، ومنسقاً عبر التخصصات، ومتوافقاً مع المتطلبات المعمول بها، ومسلماً بالجودة المتوقعة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
Location<br> </div>
<div>
Beirut<br> </div>
<div>
<div>
<div> <br> </div> <div> <strong>About Deloitte:</strong> When you work for us, you commit to a career at one of the largest and most prestigious professional services firms in the world. We have received numerous awards over the last few years, including Best Employer in the Middle East, and Best Consulting Firm, and the Middle East Training & Development Excellence Award.</div> <div> <br> </div> <div> <strong>Our Purpose</strong> </div> <div>Deloitte makes an impact that matters. Every day we challenge ourselves to do what matters most for clients, for our people, and for society. We serve clients distinctively, bringing innovative insights, solving complex challenges and unlocking sustainable growth. We inspire our talented professionals to deliver outstanding value to clients, providing an exceptional career experience and an inclusive and collaborative culture. We contribute to society, building confidence and trust in the markets, upholding the integrity of organizations and supporting our communities.</div> <div> <br> </div> <div>Our shared values guide the way we behave to make a positive, enduring impact:</div> <div> <ul> <li>Lead the way</li> <li>Serve with integrity</li> <li>Take care of each other</li> <li>Foster inclusion</li> <li>Collaborate for measurable impact</li> </ul> <div>During your tenure as a Manager - Digital Experience, you will demonstrate and develop your capabilities in the following areas:</div> </div> <div> <br> </div> <div>As the Digital Experience Manager for Deloitte Middle East, you will lead the strategy, governance, and continuous improvement of Deloitte s digital platforms and experience - primarily Deloitte.com, intranet, microsites, and the supporting measurement and optimization ecosystem. You will partner with Growth and business stakeholders to translate priorities into scalable digital roadmaps, ensure best-in-class UX and SEO performance, and drive adoption of digital tools and standards across the region.</div> <div> <br> </div> <div> <div> <strong>Key responsibilities</strong> </div> <div> <br> </div> <div>Digital platform leadership & governance</div> <div> <ul> <li>Own the regional roadmap for external and internal web platforms (Deloitte.com, intranet, microsites), ensuring alignment with Growth priorities and global standards.</li> <li>Establish and enforce governance for UX, content quality, accessibility, SEO, tagging/measurement, and release management.</li> <li>Lead stakeholder planning sessions to translate annual/quarterly business plans into digital experience initiatives and measurable outcomes.</li> <li>Web strategy, UX & conversion optimization</li> <li>Drive user-centric improvements (navigation, content structure, personalization, CTAs) to improve KPIs such as engagement, bounce rate, scroll depth, downloads, and conversions (e.g., RFP submissions).</li> <li>Lead content audits, information architecture improvements, and experience enhancements across priority pages and journeys.</li> <li>Web transformation & projects </li> <li>Manage modernization and migration initiatives for intranet/extranet and key web properties that happen every other year, including requirements gathering, vendor/global coordination, change management, training, and post-launch stabilization.</li> <li>Oversee site upgrades, product releases, and technical maintenance in collaboration with Global and local stakeholders.</li> </ul> </div> <div>Analytics, insights & performance management</div> <div> <ul> <li>Own the web measurement framework and KPI model across platforms and campaigns; ensure consistent tracking and reporting.</li> <li>Lead performance reviews with stakeholders, turning analytics into actionable recommendations and optimization plans.</li> </ul> </div> <div>Search Engine Optimization</div> <div> <ul> <li>Define and drive SEO strategy and best practices across the region, partnering with content owners and technical teams to improve visibility and performance. </li> <li>Leverage the right tools and ensure proper utilization to drive better traffic to our websites. </li> </ul> </div> <div>Digital marketing automation </div> <div> <ul> <li>Support the regional email automation operating model: intake, prioritization, QA standards, naming conventions, folder structure, templates, approval workflow, and release calendar.</li> <li>Partner with key stakeholders to translate campaign objectives into automation journeys (emails, nurture, event programs, forms/landing pages where applicable) and define measurement plans.</li> <li>Ensure data, tracking, and attribution readiness in collaboration with analytics/web owners (UTMs, tracking requirements, conversion events, reporting alignment).</li> <li>Lead performance reviews: pipeline/lead indicators (as applicable), engagement metrics, database health basics, and campaign ROI reporting turning results into optimization actions.</li> <li>Drive enablement: train stakeholders and team members on automation tools and best practices and ensure compliant usage aligned with brand and risk requirements.</li> </ul> </div> <div>Digital tools & capability building</div> <div> <ul> <li>Own the regional use and optimization of digital experience tools (e.g. Adobe Experience Manager, Adobe Marketo, Customer Journey Analytics/Adobe Analytics, Crownpeak, Search Console, Workfront, Infogram, tracking tools, etc.).</li> <li>Provide training and enablement to stakeholders and team members; mentor associates and ensure high-quality delivery.</li> </ul> </div> <div>Stakeholder management</div> <div> <ul> <li>Act as the senior point of contact for digital experience across the firm; manage expectations, prioritize demand, and communicate timelines and trade-offs clearly.</li> </ul> <div><br></div></div></div></div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The screening process will be completed within the four coming weeks; Due to the large volume of applicants, we are unable to respond to application queries, only shortlisted candidates will be contacted. The ICRC is committed to creating an inclusive working environment for all its employees. Inclusion is embedded in the principles and values of the Movement as it is committed to non-discrimination, as confirmed by the principles of humanity and impartiality, and is open to all, as confirmed by the principle of unity. We are continually taking steps to improve diversity and inclusion within the organization as well as ensure it is embedded in our programming. We are committed to ensuring fair and equitable recruitment and promotion opportunities for all individuals and welcome all qualified candidates to apply to positions at the ICRC. Further, we are committed to achieving gender parity for our staff in management positions, as part of our institutional strategy objectives related to inclusion. Applicants must be legally eligible to work in Lebanon. Recruitment & Selection Process: Written Test 50% - Passing grade: 60/100 - Highest 5 graded succeeding candidates to be considered for the interview Interview 50% Total average weighted score will identify the candidate selected for the position. What we do Since 1863, the International Committee of the Red Cross (ICRC) has worked to preserve human dignity and relieve suffering caused by war and armed violence. In collaboration with our Red Cross and Red Crescent partners around the world, we do everything we can to deliver life-saving aid, reconnect families and locate missing people helping those who need it most, regardless of who they are and what side of the front line they are on. We engage with authorities and armed forces on all sides, often confidentially, pressing for access to detainees to improve their living conditions and urging compliance with international humanitarian law to protect non-combatants, including from digital threats. Purpose The Weapon Contamination (WeC) Field Officer supports the implementation and follow-up of Weapons Contamination activities within the delegation s area of responsibility. The role contributes to the effective delivery of WeC programming by collecting, compiling, and analysing relevant information, supporting community-based activities, and maintaining contact with local authorities and stakeholders. Under the supervision of the WeC Field Manager, the post-holder supports evidence-based decision-making, strengthens information flows within the delegation, and contributes to the ICRC s efforts to reduce risks posed by weapon contamination to affected populations. Accountabilities & functional responsibilities • Support the WeC team in implementing, monitoring, and following up approved WeC activities in the field, in line with established plans and guidance. • Collect, compile, and maintain accurate WeC-related information, including contributing to the WeC Incident Database, ensuring data is timely, reliable, and appropriately documented. • Contribute to the assessment and analysis of the security, socio-economic, cultural, and political environment relevant to WeC activities, and share relevant observations with colleagues to inform operational decision-making. • Support capacity-building activities for national authorities and National Societies, under the supervision of the Risk Awareness Safer Behaviour (RASB) Field Officer, including participation in training, mentoring, and field-based support. • Contribute to written reporting on WeC activities, including field trip reports, activity reports, WeC casualty reports and manage the WeC Quarterly report as required. • Under the supervision of the WeC Field Manager, maintain working-level contacts with local authorities and community representatives to facilitate access, information exchange, and the smooth implementation of WeC activities. • Translate, interpret and document, as required, to support WeC activities, meetings, and engagement with local stakeholders. • Monitor and report events, trends, and contextual changes within the area of responsibility that may impact the ICRC s activities, providing timely and relevant information to support the setting of objectives and priorities. • When requested, stand in for the WeC Coordinator or WeC Field Manager and represent the WeC programme in internal and external meetings, within the limits of delegated authority. Certifications / Education required • Bachelor s degree in Social Sciences Professional experience required • 3 years of demonstrated experience in humanitarian field work, community engagement, or protection-related activities and 2 years in Humanitarian Mine Action experience. Desired skills • Leadership: Proficient • Accountability: Proficient • Teamwork & Collaboration: Proficient • Representing the ICRC: Proficient • Beneficiary & Client focused: Proficient • Dialogue with authorities/arms carriers: Proficient • Capacity building: Proficient • Result-based management cycle: Proficient • Context and dynamic analysis: Advanced • Community and outreach activities: Advanced • Security Awareness & Response: Proficient • WEC - CBRN policies, guidelines and recognition procedures (including modes of action): Basic • WEC - Conventional Weapons policies, guidelines and procedures (including modes of action) Basic • RASB methodology: Basic • WEC - Clinical effect over explosion: Basic • Report writing: Proficient • Translate, interpret and document WeC activities: Proficient • Monitior and report events, trends and contextual changes: Proficient • Flexibility in relation to overall job and context: Proficient Language • Arabic: Native. • English: Full professional working.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree in Social Sciences</p><p>3 years of demonstrated experience in humanitarian field work, community engagement, or protection-related activities and 2 years in Humanitarian Mine Action experience.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المُناوب في هذا المنصب مسؤول عن مساعدة مدير الأمن في تنفيذ ورصد ومراقبة جميع المسائل الأمنية وتطبيق سياسات وأنظمة الأمن لحماية النزلاء والموظفين والممتلكات والمعلومات المصنَّفة من الأذى والضرر والخسارة والسرقة.<br><br><ul><li>توفير الحماية لجميع الموظفين والنزلاء والأصول والمعلومات.</li><li>يتم إشراف موظفي الأمن والتأكد من قيامهم بواجباتهم بفعالية.</li><li>يتم توفير تغطية أمنية على مدار 24 ساعة في جميع أنحاء الفندق.</li><li>يُفهم ويُلتزم بجميع القوانين المحلية المعمول بها.</li><li>يشارك بنشاط كعضو في فريق الاستجابة للطوارئ بالفندق.</li><li>تم وضع أنظمة فعالة للتحكم في الدخول، والتحكم في المفاتيح، والسيطرة على المواد كإجراءات أمنية وقائية.</li><li>يتم إجراء التحقيقات وسيتم إنهاؤها في حالات السرقات والخسائر وأفعال التخريب والحريق والحوادث أو أي حادث أمني آخر.</li><li>يتم تشغيل جميع معدات المراقبة وصيانتها وفق المعايير. الالتزام بالتحكم الصحيح بالمفاتيح في جميع الأوقات وتسجيل الدخول عند سحب أو إيداع أي مفتاح.</li><li>يتم إجراء جولات أمنية منتظمة يومياً خلال فترة الـ 24 ساعة.</li><li>يتم تحديث سجل الأمن بشكل يومي وإحالته إلى مساعد مدير الأمن للمراجعة.</li><li>الإشراف وتقييم شركة الأمن المتعاقدة يتم يومياً.</li><li>لديك معرفة تشغيلية كاملة والقدرة على الإشراف، والتدريب، والتصحيح، وعرض جميع الواجبات والمهام في مكان العمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>تعيين المسؤوليات للأعضاء الموظفين، وتنفيذ تعدد المهام وفحوصات الأداء الدورية.</li><li>المساعدة في تخطيط جداول العمل الأسبوعية لضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين لتلبية مستويات العمل في المحلات/الأقسام.</li><li>المساعدة في إجراء تقييمات الأداء السنوية.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين يحضرون إلى العمل بوُزهم الصحيح وبالهويّة الوظيفية في جميع الأوقات.</li><li>المساعدة في تدريب الموظفين والتأكد من أن لديهم المهارات اللازمة لأداء واجباتهم بأقصى مستويات الإنتاجية والكفاءة.</li><li>فهم والالتزام الصارم بقواعد ولوائح كتيّب الموظفين وسياسة الفندق بشأن الحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>فهم والالتزام الصارم بقواعد ولوائح موظفي الفندق.</li><li>أداء أي مهام أخرى يكلفه بها الإدارة</li></ul>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.<br> </div>