وظائف مدير شئون الموظفين في لبنان
١٣٢١ وظائف شاغرة
<p><b>المسؤوليات</b></p>
<p>إعداد ومراجعة رسومات أوتوكاد</p>
<p>إنتاج مخططات هندسية وإنشائية ثنائية الأبعاد</p>
<p>إنشاء نماذج أوتوكاد ثلاثية الأبعاد</p>
<p>إنتاج تصورات وعروض ثلاثية الأبعاد احترافية</p>
<p>إعداد رسومات هندسة مدنية</p>
<p>إعداد رسومات معمارية ومخططات طوابق</p>
<p>تعديل المخططات الحالية بناءً على تعليقات المهندس/العميل</p>
<p>المساعدة في مستندات البناء ومجموعات الرسومات</p>
<p>التنسيق عن بعد مع المهندسين وفريق المشروع في تكساس</p>
<p>الحفاظ على ملفات المشروع المنظمة وإصدارات الرسومات</p>
<p>إكمال المهام بدقة وفي الوقت المحدد</p>
<p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p>
<ul>
<li>خبرة قوية في أوتوكاد مطلوبة</li>
<li>خبرة في أوتوكاد ثلاثي الأبعاد مطلوبة</li>
<li>خبرة في إنتاج تصورات احترافية مطلوبة</li>
<li>خلفية قوية في الرسم الهندسي المدني و/أو المعماري</li>
<li>يفضل الحصول على درجة علمية في الهندسة أو العمارة أو تخصص تقني ذي صلة</li>
<li>عدة سنوات من الخبرة المهنية في الرسم/التصميم</li>
<li>القدرة على قراءة وفهم المخططات المعمارية والهندسية</li>
<li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة</li>
<li>إجادة جيدة للغة الإنجليزية كتابة ومحادثة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود</li>
<li>الارتياح للعمل مع فريق هندسي أمريكي</li>
<li>إنترنت منزلي سريع وموثوق</li>
<li>كمبيوتر موثوق قادر على تشغيل أوتوكاد والنمذجة ثلاثية الأبعاد والتصور</li>
<li>كهرباء موثوقة وحل طاقة احتياطي</li>
<li>القدرة على المشاركة في مكالمات الفيديو والتواصل باستمرار خلال ساعات العمل</li>
</ul>
<p>We are looking for a professional and friendly Bartender to prepare and serve beverages while providing excellent customer service. The Bartender will maintain a clean and organized bar area, handle customer requests, and ensure that all drinks are prepared according to company standards.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Prepare and serve alcoholic and non-alcoholic beverages.</li><li>Take customer orders and provide friendly, efficient service.</li><li>Prepare cocktails, mocktails, coffee, and other beverages according to recipes and standards.</li><li>Maintain cleanliness and organization of the bar and work areas.</li><li>Check and maintain adequate stock of beverages, garnishes, and supplies.</li><li>Handle cash and card payments accurately when required.</li><li>Follow responsible alcohol service and company policies.</li><li>Communicate effectively with waiters, kitchen staff, and management.</li><li>Monitor customer satisfaction and respond professionally to requests or complaints.</li><li>Follow health, safety, and hygiene regulations.</li><li>Assist with opening and closing duties.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous bartending experience preferred.</p><p>Good communication and customer-service skills.</p><p>Knowledge of cocktails and beverage preparation.</p><p>Ability to work under pressure in a busy environment.</p><p>Professional appearance and positive attitude.</p><p>Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.</p>
<p>Duties and Responsibilities</p><ul><li>1. Coordinate with the Plant manager the preparation of scheduled production batches</li><li>2. Set daily / weekly/ monthly objectives and communicate them to employees</li><li>3. Organize workflow by assigning responsibilities and preparing schedules,</li><li>4. Oversee and coach employee,</li><li>5. Coordinate with purchasing manager any deficiency in raw materials</li><li>6. Coordinate with R&D manager any issue related to raw materials</li><li>7. Coordinate with the warehouse manager the daily / weekly need of raw materials,</li><li>8. Monitor the achievement of department s objective</li><li>9. Takes corrective action when needed and suggest improvements</li><li>10. Acts proactively regarding any potential risk</li><li>11. Perform preliminary quality control on semi-finished product</li><li>12. Report related non-conformities to quality control officer</li><li>13. Perform calibration on instruments used in production,</li><li>14. Accurately complete paperwork and data entry on the software</li><li>15. Print and put required label on stock container,</li><li>16. Oversee area cleanliness</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>- BS in chemistry, biochemistry, or process engineering.</p><p>- Good communication skills</p><p>- Organizational skills</p><p>- Ability to analyse data and suggest solution</p><p>- Knowledge in ISO and GMP standards</p><p>- 1 to 2 years of experience</p>
<p>نحن نبحث عن ساقٍ محترف وودود لإعداد وتقديم المشروبات مع توفير خدمة عملاء ممتازة. سيحافظ الساق على منطقة بار نظيفة ومنظمة، يتعامل مع طلبات العملاء، ويضمن أن جميع المشروبات تُحضَّر وفق معايير الشركة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تحضير وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية.</li><li>استلام طلبات العملاء وتقديم خدمة ودودة وفعّالة.</li><li>تحضير الكوكتيلات، المشروبات الخالية من الكحول، القهوة، ومشروبات أخرى وفق الوصفات والمعايير.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم البار ومناطق العمل.</li><li>التحقق من وجود مخزون كافٍ من المشروبات والزينة واللوازم.</li><li>التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الدفع بدقة عند الحاجة.</li><li>اتباع سياسة خدمة المسكرات بمسؤولية وسياسات الشركة.</li><li>التواصل الفعّال مع النُدُل وفريق المطبخ والإدارة.</li><li>مراقبة رضا العملاء والرد بشكل مهني على الطلبات أو الشكاوى.</li><li>اتباع لوائح الصحة والسلامة والنظافة.</li><li>المساعدة في مهام الفتح والإغلاق.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>يفضَّل وجود خبرة سابقة في العمل كـساقي.</p><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.</p><p>معرفة بالكُوكتيلات وتحضير المشروبات.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة.</p><p>المظهر المهني والتوجه الإيجابي.</p><p>القدرة على العمل ساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات والعطلات ونهاية الأسبوع.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Murex هي رائدة عالمية في التكنولوجيا المالية في حلول التداول وإدارة المخاطر والمعالجة للأسواق المالية.</span></p><br><p><span>يقوم فريقنا بوجود في 19 مكتباً، ما يقرب من 3400 موركسيني من أكثر من 65 جنسية مختلفة بضمان التطوير والتنفيذ والدعم لمنصتنا التي تُستخدم من قبل البنوك ومديري الأصول والشركات والمرافق، حول العالم. </span></p><br><p><span>انضم إلى Murex واعمل مع التحديات في صناعة في طليعة الابتكار وازدهر في بيئة تتمحور حول الأشخاص. ستكون جزءاً من فريق عالمي يمكنك من تعلم بسرعة والبقاء على طبيعتك.</span></p><br><p>كـ محلل تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، ستنضم إلى الفريق المسؤول عن جميع تسليمات البنية التحتية في Murex. المهمة الرئيسية للفريق هي تقديم الدعم المباشر لجميع موظفي Murex والشركاء لتوفير بنية دعم داخلية. كما يساعد فريق الـ IT Delivery في إعداد بيئات العرض المسبقة الإنتاج وبيئات Demo وMurex.</p><br>دورك
<p>· تسليم البنية التحتية (مثلاً: أجهزة افتراضية، أجهزة مادية، مشاركات NAS، DMZ، …) مع التكوينات والأدوات اللازمة للعملاء الداخليين بناءً على الاحتياجات</p><br><p>· إدارة دورة حياة البنية التحتية (الإيقاف، الحذف، الإصدار، إعادة التخصيص، …)</p><br><p>· تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين وباقي فرق تكنولوجيا المعلومات وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها</p><br><p>· المشاركة في إنشاء الوثائق لتسهيل عمل فريق التشغيل</p><br><p>· المشاركة في النقاشات والعروض لتطوير البنية التحتية</p><br><p>· اقتراح وتنفيذ تحسينات على خطوط الأتمتة المستخدمة لتسليم البنية التحتية</p><br>ملفك الشخصي
<p>· شهادة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر أو هندسة</p><br><p>· مهارات تواصل جيدة للقدرة على عرض الأفكار والتواصل مع العملاء</p><br><p>· تركيز على دعم العملاء والتسليم</p><br><p>· معرفة أنظمة تشغيل الخادمات (RHEL، UBUNTU، CentOS) تعتبر ميزة</p><br><p>· معرفة التخميد الافتراضي (VMware، Hyper-V) ميزة</p><br><p>· قاعدة البيانات (Oracle، Sybase و MS SQL) ميزة</p><br><p>· معرفة Jenkins/Ansible ميزة</p><br><p>· تحليلات بيانات قوية</p><br><p>· الرغبة في التعلم المستمر</p><br><p>· مستوى جيد في كل من الإنجليزية والفرنسية مطلوب</p><br>لماذا تنضم إلينا
<p>نضع الناس في المقام الأول، مع نهج رعاية والتزام مشروع بنجاحهم ورفاهيتهم:</p><br><p>استفد من حزمة التعويضات والتأمين التنافسية لدينا:</p><br><ul><li><p>راتب جذاب بالدولار الأمريكي خارج لبنان</p><br></li><li><p>تأمين طبي دولي وتأمين على الحياة والسفر</p><br></li><li><p>خطة تقاعد</p><br></li><li><p>بدل تعليم</p><br></li><li><p>والكثير غيرها</p><br></li></ul><p>استمتع ببيئة عمل هجينة:</p><br><ul><li><p>العمل عن بُعد من المنزل وخارجه</p><br></li><li><p>بيئة عمل ديناميكية وداعمة تركز على صحة الموظف wellbeing</p><br></li></ul><p>نما معنا واكسب خبرة دولية:</p><br><ul><li><p>فرص تعلم واسعة</p><br></li><li><p>تعلم من فريق متنوع من الخبراء حول العالم</p><br></li><li><p>إمكانية التنقل الدولي والداخلي</p><br></li></ul><p>قدّم سيرتك اليوم وتابع التحديثات، سنتواصل معك قريباً!</p><br> </div>
يتولى مدير المرافق مسؤولية الإشراف على صيانة وتشغيل وسلامة المباني والمرافق. يتضمن هذا الدور تنسيق عمليات التركيب والإصلاح والصيانة الوقائية والتصحيحية، وضمان الامتثال للوائح التنظيمية لدعم عمليات المرافق الفعالة والآمنة، بما يتماشى مع أهداف الجودة الخاصة بالمؤسسة.<br><br>المسؤوليات:<br>• تخطيط وتنسيق جميع عمليات التركيب والإصلاح وأنشطة الصيانة لضمان التشغيل السلس للمرافق.<br>• تطوير وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية لتقليل وقت التوقف وخفض تكاليف الإصلاح.<br>• إدارة ميزانيات المرافق، بما في ذلك التنبؤ بالنفقات وتتبعها، لضمان فعالية التكلفة.<br>• الإشراف على طاقم الصيانة لضمان إنجاز العمل في الوقت المحدد ووفقاً للمعايير المطلوبة.<br>• إجراء عمليات تفتيش دورية للمرافق لتحديد ومعالجة أي مشكلات أو مخاطر محتملة.<br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة الصيانة والإصلاح، بالإضافة إلى جرد المعدات.<br>• ضمان الامتثال لجميع لوائح ومعايير الصحة والسلامة ذات الصلة.<br>• الإشراف على شراء الإمدادات والمعدات اللازمة لعمليات المرافق.<br>• تطوير والحفاظ على علاقات إيجابية مع المستأجرين والموردين ومقدمي الخدمات.
<p>نحن نبحث عن ساقي مشروبات (بارتندر) محترف وودود لإعداد وتقديم المشروبات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. سيحافظ ساقي المشروبات على نظافة وتنظيم منطقة البار، ويتعامل مع طلبات العملاء، ويضمن إعداد جميع المشروبات وفقًا لمعايير الشركة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إعداد وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية.</li><li>تلقي طلبات العملاء وتقديم خدمة ودودة وفعالة.</li><li>إعداد الكوكتيلات، الموكتيلات، القهوة، والمشروبات الأخرى وفقًا للوصفات والمعايير.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم البار ومناطق العمل.</li><li>فحص وصيانة مخزون كافٍ من المشروبات، الزينة، والمستلزمات.</li><li>التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات بدقة عند الحاجة.</li><li>اتباع سياسات الخدمة المسؤولة للكحول وسياسات الشركة.</li><li>التواصل بشكل فعال مع النوادل، طاقم المطبخ، والإدارة.</li><li>متابعة رضا العملاء والاستجابة بمهنية للطلبات أو الشكاوى.</li><li>اتباع لوائح الصحة والسلامة والنظافة.</li><li>المساعدة في واجبات الافتتاح والإغلاق.</li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>يفضل وجود خبرة سابقة في البار (بارتندر).</p><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.</p><p>معرفة بالكوكتيلات وإعداد المشروبات.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة.</p><p>مظهر مهني وسلوك إيجابي.</p><p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.</p>
<p>المعلم الأساسي يساعد في رعاية وتطوير المعرفة والقدرات والمهارات الاجتماعية للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين شهرين و4 سنوات ويجهّبهم لرياض الأطفال والتعليم الابتدائي.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ دروس/خطط عمل تلتزم بنظام KEY</li><li>توفير بيئة آمنة ومحفزة تسهل التعلم</li><li>تنظيم والإشراف على أنشطة اللعب والعمل (مثلاً القراءة، الطبخ، الموسيقى، الرقص، إلخ)</li><li>التواصل مع الآباء/مقدمي الرعاية والمهنيين (إن لزم الأمر) مثل المستشارين وأخصائيي النطق وزوار الصحة</li><li>تطوير علاقة إيجابية مع كل طفل وتعزيز تطوير احترام الذات والانضباط الذاتي</li><li>مراقبة كل طفل يومياً لتقييم المهارات والاهتمامات والاحتياجات واستخدام هذه المعلومات لتسهيل التعلم والنمو</li><li>إقامة علاقة إيجابية مع عائلة كل طفل وتبادل المعلومات حول يوم الطفل في الحضانة</li><li>المشاركة في اجتماعات العاملين وأنشطة الحضانة والفعاليات وجلسات التطوير المهني</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>المؤهل العلمي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التربية أو علم نفس التعليم أو علم نفس الطفولة أو شهادة تدريس رياض الأطفال</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>التعاطف والاعتبار</li><li>القدرة على التكيف</li><li>الإبداع</li><li>الصبر</li><li>المسؤولية</li><li>الطاقة والقدرة على الابتكار</li><li>الحماس والفكاهة</li></ul>
???? Location: Zekrit – Maten, Lebanon
<br>Role Purpose
<br>The Sales Executive – Food Service (HoReCa) is responsible for driving sales growth within the hotel, restaurant, catering, and institutional food service sector. The role focuses on acquiring new customers, managing existing accounts, and building long-term relationships to achieve sales targets and expand the company's market presence.
<br>Key Responsibilities
<br>• Identify, prospect, and acquire new customers among caterers, restaurants, hotels, central kitchens, and food service operators.
<br>• Manage and grow an assigned portfolio of existing HoReCa accounts, ensuring high customer satisfaction and retention.
<br>• Present and promote the company's range of spices products to chefs, kitchen managers, purchasing managers, and business owners.
<br>• Achieve monthly, quarterly, and annual sales targets and volume objectives as set by management.
<br>• Conduct regular field visits to customer sites to build relationships, understand kitchen needs, and identify product application opportunities.
<br>• Coordinate product tastings, samples, and demonstrations with chefs and kitchen staff to support product trials and conversions.
<br>• Monitor competitor activity, pricing, and market trends within the food service channel and report findings to management.
<br>• Follow up on orders, deliveries, and payment collection in coordination with the logistics and finance departments.
<br>• Maintain accurate records of customer visits, orders, and pipeline activity in the company's CRM or reporting system.
<br>• Handle and resolve customer complaints or product issues promptly, escalating where necessary.
<br>• Provide feedback from the field to support new product development and improvement of existing products.
<br>Requirements
<br>• Minimum 2–3 years of sales experience in food service, HoReCa, FMCG, or food ingredients/products, preferably with exposure to restaurants, catering, or hospitality customers.
<br>• Proven track record of meeting or exceeding sales targets.
<br>• Valid driver's license
<br>• Familiarity with the culinary/food service landscape in Lebanon is an advantage.
<br>Qualifications
<br>• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Culinary Arts, Food Science, or a related field; equivalent relevant experience will be considered
نحن نبحث عن مدير صيانة استباقي للإشراف على صيانة وتجديد ومنع الأعطال لمرفق الطباعة والتعبئة لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان سير العمليات بسلاسة وتقليل فترات التعطل وقيادة فريق صغير من technicians بكفاءة ومسؤولية.\r\n<br>\r\n<br>المسؤوليات الأساسية:\r\n<br>• تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية للآلات والمعدات.\r\n<br>• الإشراف على موظفي الصيانة وتوزيع المهام بشكل فعال.\r\n<br>• استكشاف أعطال ميكانيكية وكهربائية ومشاكل المنشأة بسرعة.\r\n<br>• التنسيق مع فرق الإنتاج لتقليل الانقطاعات.\r\n<br>• الحفاظ على سجلات الإصلاحات والفحوصات وجرد قطع الغيار.\r\n<br>• ضمان الامتثال لمعايير السلامة والنظافة.\r\n<br>المؤهلات:\r\n<br>• خبرة مثبتة في إدارة الصيانة، ويفضّل في التصنيع/الطباعة/التعبئة (2-3 سنوات)\r\n<br>• معرفة قوية بالأنظمة الميكانيكية والكهربائية.\r\n<br>• مهارات القيادة وإدارة الفريق.\r\n<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات المهام.\r\n<br>• الإلمام بلوائح السلامة والمعايير التنظيمية.\r\n<br>\r\n<br>> المتقدمون المهتمون يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى hr@ojamcogroup.com مع موضوع التقديمMaintenance Manager
<p>التنسيق بين إدارة المستشفى والفرق الفنية لضمان سلاسة العمليات</p><p>تخطيط، إشراف، وإدارة أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية في جميع أقسام المستشفى</p><p>ضمان الامتثال لمعايير الاعتماد، إجراءات الجودة ISO 9001:2015، وسياسات الصيانة</p><p>الإشراف على أوامر أعمال الصيانة، الفحوصات اليومية، وحل المشكلات الفنية في الوقت المناسب</p><p>إجراء التقييمات الفنية للمعدات الجديدة ومراقبة حالة المعدات وأدائها واهتلاكها</p><p>إدارة أصول المستشفى، مطالبات الضمان، عقود الخدمة، الموردين، وتنسيق الشراء</p><p>وضع جداول الصيانة، رصد مؤشرات الأداء، وإعداد تقارير الصيانة والأداء</p><p>تدريب وتقييم وتوجيه ودعم الكوادر الفنية والمهندسين الجدد</p><p>دعم تطبيق ومتابعة أنظمة الصيانة الرقمية والتحسينات التشغيلية</p><p>تقديم الدعم الفني والتشغيلي حسب الحاجة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهروميكا-ميكانيكية أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة في إدارة الصيانة، ويفضل في الرعاية الصحية أو إدارة المرافق</li><li>معرفة قوية بأنظمة كهروميكانيكية، ومعدات طبّيّة، وممارسات الصيانة</li><li>الإلمام بمعايير الاعتماد وأنظمة الجودة ISO 9001</li><li>مهارات قيادية وتواصل وحل المشكلات قوية</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية</li></ul>
المسؤوليات الأساسية:<br>• التنسيق بين إدارة المستشفى والفرق الفنية لضمان سير العمليات بسلاسة<br>• التخطيط والإشراف وإدارة أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية بجميع أقسام المستشفى<br>• ضمان الامتثال لمعايير الاعتماد، إجراءات الجودة ISO 9001:2015، وسياسات الصيانة<br>• الإشراف على طلبات أعمال الصيانة، الفحوصات اليومية، وحل المشكلات الفنية في الوقت المناسب<br>• إجراء تقييمات فنية للمعدات الجديدة ومراقبة حالة المعدات وأدائها واحتساب قيمتها</br>• إدارة أصول المستشفى، مطالبات الضمان، عقود الخدمات، الموردين وتنسيق الشراء<br>• تطوير جداول الصيانة، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير الصيانة والأداء<br>• تدريب وتقييم وتوجيه ودعم كوادر الفنيين والمهندسين الجدد<br>• دعم تنفيذ ومتابعة أنظمة الصيانة الرقمية والتحسينات التشغيلية<br>• تقديم الدعم الفني والتشغيلي حسب الحاجة<br><br>المتطلبات:<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهرومتعلقة أو مجال ذي صلة<br>• خبرة في إدارة الصيانة، ويفضل في الرعاية الصحية أو إدارة المرافق<br>• معرفة قوية بأنظمة الكهروميكانيكية والمعدات الطبية وممارسات الصيانة<br>• الإلمام بمعايير الاعتماد ونظم الجودة ISO 9001<br>• مهارات قيادة وتواصل وحل المشكلات قوية<br>• القدرة على إدارة عدة أولويات في بيئة ديناميكية
<p>سيتم إكمال عملية الفرز خلال الأسابيع الأربع القادمة؛ نظرًا لكثرة المتقدمين، لا يمكننا الرد على استفسارات الطلبات، سيتم التواصل مع المرشحين المختارين فقط. تلتزم اللجنة الدولية للصليب الأحمر بخلق بيئة عمل شاملة لجميع موظفيها. الإدماج مدمج في مبادئ وقيم الحركة حيث تلتزم بعدم التمييز، كما تؤكده مبادئ الإنسانية والحياد، وهي مفتوحة للجميع كما تؤكده مبدأ الوحدة. نحن نواصل اتخاذ خطوات لتحسين التنوع والإدماج داخل المؤسسة وضمان دمجهما في برمجاتنا. نحن ملتزمون بضمان فرص توظيف وترقية عادلة ومتساوية لجميع الأفراد وندعو جميع المؤهلين للتقدم إلى وظائف لدى اللجنة الدوليّة للصليب الأحمر. علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بتحقيق تكافؤ النوع الاجتماعي للموظفين في مناصب الإدارة، كجزء من أهداف استراتيجيتنا المؤسسية المتعلقة بالإدماج. يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونيًا للعمل في لبنان. ماذا نفعل؟ منذ 1863، عملت اللجنة الدولية للصليب الأحمر (ICRC) على الحفاظ على كرامة الإنسان وتخفيف المعاناة الناتجة عن الحرب والعنف المسلح. بالتعاون مع شركائنا من الصليب الأحمر والهلال الأحمر حول العالم، نقوم بكل ما في وسعنا لتقديم المساعدة المنقذة للحياة، وإعادة وصل الأسر، وتحديد الأشخاص المفقودين، ومساعدة المحتاجين أكثر من غيرهم، بغض النظر عن هويتهم أو الجهة التي يقفون بجانبها في جبهات القتال. نتفاعل مع السلطات والقوات المسلحة من جميع الأطراف، غالباً بشكل سري، داعين للوصول إلى المحتجزين لتحسين ظروفهم المعيشية وحث الالتزام بالقانون الإنساني الدولي لحماية المدنيين، بما في ذلك من التهديدات الرقمية. الغرض: يوفر مساعد آمنIM (المسؤول الإضافي وتحليل المعلومات) دعمًا إداريًا عالي المستوى ويراقب إدارة المعلومات، تحت إشراف المساعدة التنفيذية ومسؤول IM. يعمل كمرجع لأنشطة تخفيف مخاطر إدارة المعلومات في الوفد. المسؤوليات والمسؤوليات الوظيفية معلومات الإدارة: تحت إشراف مساعد IM التنفيذية (EAIMO): • متابعة عملية المراقبة الفعالة لممارسات أمن المعلومات في الوفد. • تطوير ومراقبة سياسة الوصول يملك المستخدمون الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها لأداء واجباتهم، بما في ذلك عضوية المجموعة ومراقبة الوصول. • إدارة ومراقبة مساحات التعاون وقواعد البيانات، بما في ذلك الوصول، وتحديث المعلومات في أدوات المرجع. • التأكد من أن نقل المعلومات يتم باستخدام المنصات الصحيحة. • إجراء تقييم لاستخدام أدوات غير ICRC في الوفد، الأسباب الكامنة وتقديم حلول مؤسسية عند توفرها. • مراقبة البريد الوارد الوظيفي، وتوزيع الرسائل الواردة على أصحاب المصلحة والدوائر المعنية. • تنظيم، الإشراف، وإدارة استخدام مجموعة من أدوات التعاون (مثل TS) وقواعد البيانات. • تحديث المعلومات العامة في أدوات المرجع (قواعد البيانات أو غيرها). • مع استثناءات معينة تفرضها الحالة، العمل كمدير وصول وربما مدير حسابات • صياغة ومراجعة المراسلات والعروض التقديمية الداخلية ومحاضر الاجتماعات وغيرها من الوثائق، وتبادل المعلومات بين المستخدمين عند الحاجة التدريب والدعم: • إيجاز جميع الموظفين الجدد بشكل منهجي حول المواضيع المذكورة أعلاه، وتدريب جميع المستخدمين بانتظام والتأكد من الامتثال للقواعد والإجراءات. • التأكد من أن جميع الموظفين يعرفون ويطبقون قواعد ICRC المتعلقة بالمراسلات وبروتوكول ICRC. • الحفاظ على معلوماتهم ومهاراتهم محدثة في أدوات إدارة المعلومات التابعة لـICRC، الحلول الرقمية والمنصات المؤسسية (البريد الإلكتروني، مشاركة المعلومات، إدارة السجلات، الشبكة الداخلية، إلخ)، إعلام المستخدمين بالأدوات الجديدة وترويج تبني الميزات والوظائف الجديدة. الزيارات الميدانية: • مساعدة EAIMO ومنسق IM في زيارات إلى وفود فرعية للتحقق من احتياجات الزملاء والتحديات وتقديم التدريب اللازم. الشهادات / التعليم المطلوب • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المهنية المطلوبة • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعدة المحترفين رفيعي المستوى ويفضل ضمن منظمة دولية، أو NGO، أو بيئة متعددة الجنسيات، وسنتين من الخبرة في دعم المستخدمين، التدريب، وبناء القدرات. المهارات المرغوبة • القيادة: أساسي • المساءلة: متقدم • إدارة الأشخاص: أساسي • العمل الجماعي والتعاون: خبير • تمثيل ICRC: متقدم • التركيز على المستفيدين والعملاء: خبير • إدارة المعلومات: كفء • الدعم الإداري والتنفيذي: متقدم • المحو الأمّي الرقمي (MS Office، SharePoint، Outlook): متقدم • السرية والاحترافية: متقدم • الانتباه إلى التفاصيل: متقدم • التدريب ودعم المستخدم: متقدم • التخطيط والتنظيم: متقدم • إدارة الأحداث: بارع • الاتصال الكتابي: متقدم • الاتصال الشفهي: كفء • الحلول: كفؤ • التكيف: كفؤ • العربية: أمّيّة أصلية. • الإنجليزية: العمل المهني الكامل ما نقدمه • حزمة الراتب: 2 120 3 095 دولار أمريكي/شهر (وفق سلم رواتب ICRC، ستحدد عمليات تعیین الراتب الإعداد العادل بما يتوافق مع مؤهلات المتقدم ومتطلبات الوظيفة). • بدل النقل: 13$ في اليوم. • راتب الشهر الثالث عشر يدفع في ديسمبر، على أساس pro rata بما يتوافق مع الفترة التي عمل فيها. • مراجعة/زيادة الراتب: سنويًا • الإجازة السنوية: 20 يوم عمل تقويمي من الإجازة مدفوعة الأجر سنويًا، وفقًا للفترة المنصرفة. • التأمين الصحي: تغطية تأمينية كاملة (لا كه-نظام NSSF) - 90% من رسوم القسط ضمن الفئة B تغطيها ICRC؛ خيار الترقية إلى فئة أعلى متاح بتكاليف إضافية. تشمل التغطيات: داخلياً: بما في ذلك الحالات القائمة / خارجياً: زيارات الطبيب، الأدوية، تحاليل مخبرية، خدمات علاجية (العلاج الطبيعي)، جلسات العلاج النفسي • خطة الادخار التقاعدي الدولية (IRSP): مساهمة قيمتها 11.5% من راتبك الشهري، وتدفع هذه المدخرات بنهاية الخدمة كمبلغ مقطوع. • مزايا أخرى خاضعة للقواعد واللوائح الداخلية: بدل ارتفاع تكلفة المعيشة (HCLA)، بدل تعليم، تعويض النظارات، فرص التعلم والتطوير المهني، فرص التنقل الداخلي المؤدية إلى أدوار مغتربة معلومات إضافية • </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعدة محترفين رفيعي المستوى ويفضل ضمن منظمة دولية، NGO، أو بيئة متعددة الجنسيات، وسنتين من الخبرة في دعم المستخدمين والتدريب وبناء القدرات.<br>• القيادة: أساسي<br>• المساءلة: متقدم<br>• إدارة الأشخاص: أساسي<br>• العمل الجماعي والتعاون: خبير<br>• تمثيل ICRC: متقدم<br>• المركز المستهدف للمستفيدين والعملاء: خبير<br>• إدارة المعلومات: كفؤ<br>• الدعم الإداري والتنفيذي: متقدم<br>• الثقافة الرقمية (MS Office، SharePoint، Outlook): متقدم<br>• السرية والاحترافية: متقدم<br>• الانتباه إلى التفاصيل: متقدم<br>• التدريب ودعم المستخدم: متقدم<br>• التخطيط والتنظيم: متقدم<br>• إدارة الأحداث: بارع<br>• الاتصال الكتابي: متقدم<br>• الاتصال الشفهي: كفؤ<br>• الحلول: كفؤ<br>• التكيف: كفؤ<br>• العربية: أمِّيّة أصلية.<br>• الإنجليزية: العمل المهني الكامل</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>النهج متعدد الفئات (Tiered Approach)</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يُعلن عن معظم الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) وصندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري (UNCDF) وبرنامج متطوعي الأمم المتحدة (UNV) باستخدام عملية تقديم قائمة على الفئات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الفئة 0</strong>: موظفو الفئة الدولية (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><strong>الفئة 1</strong>: الموظفون الآخرون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)</li> <li><strong>الفئة 2</strong>: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود اتفاقية تقديم الخدمات المنتظمة (PSA)، ومتطوعو الأمم المتحدة من الخبراء والأخصائيين</li> <li><strong>الفئة 3 أو عدم تحديد فئة</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمتقدمين الخارجيين الآخرين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الفئة (الفئات) الموضحة في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>خلفية عن الوظيفة</strong></p><br> <p>يعد برنامج التنمية الخضراء والشاملة (GID) أحد مجالات التركيز الرئيسية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في لبنان؛ وينفذ حالياً العديد من المشاريع في لبنان التي تتنوع مجالاتها الموضوعية بين تغير المناخ، والحفاظ على التنوع البيولوجي، والدعم المؤسسي، والحد من التلوث الصناعي، ومشاريع الطاقة المتجددة اللامركزية، وإدارة النفايات الصلبة. كما يعمل البرنامج على دعم المجتمعات المستضيفة استجابة لأزمة اللاجئين السوريين، وهو نقطة الاتصال الخاصة بالضمانات الاجتماعية والبيئية للمكتب؛ وبالتالي، يضمن البرنامج أيضاً إدماج أفضل الممارسات البيئية في استراتيجية التنفيذ الشاملة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</p><br> <p>ينفذ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي برنامج المنح الصغيرة (SGP) التابع لمرفق البيئة العالمية (GEF) نيابة عن شراكة مرفق البيئة العالمية. ويدير برنامج الأمم المتحدة الإنمائي برنامج المنح الصغيرة (SGP) من خلال المركز الرأسي ومركز الطبيعة التابعين لـ <strong>مكتب دعم السياسات والبرامج (</strong>BPPS). بتمويل من مرفق البيئة العالمية (GEF)، يقوم برنامج المنح الصغيرة بتوجيه المنح المباشرة بكفاءة إلى المنظمات غير الحكومية والمنظمات المجتمعية لمساعدتها على التكيف مع تغير المناخ، والحفاظ على التنوع البيولوجي، وحماية المياه الدولية، والحد من تأثير الملوثات العضوية الثابتة، ومنع تدهور الأراضي. وتعد مساعدة المجتمعات في مبادراتها لتحقيق سبل عيش مستدامة مع تحقيق منافع بيئية عالمية مصدر الإلهام الأساسي لبرنامج المنح الصغيرة.</p><br> <p>تم إطلاق برنامج المنح الصغيرة التابع لمرفق البيئة العالمية (GEF SGP) عام 1992 كبرنامج مؤسسي لمرفق البيئة العالمية، وقد دعم العمل المحلي لأكثر من ثلاثين عاماً لمعالجة المخاوف البيئية العالمية. ويهدف برنامج المنح الصغيرة إلى تحقيق منافع بيئية عالمية في مجالات تركيز مرفق البيئة العالمية والمتمثلة في الحفاظ على التنوع البيولوجي، والتخفيف من آثار تغير المناخ، وحماية المياه الدولية، ومنع تدهور الأراضي، والقضاء على الملوثات العضوية الثابتة من خلال نهج قائمة على المجتمع. وحتى الآن، مول برنامج المنح الصغيرة أكثر من 29,000 مشروع مجتمعي تغطي أكثر من 120 دولة. وقد اكتسب خبرات كبيرة على المستوى المجتمعي، بما في ذلك التكيف مع تغير المناخ مع معالجة القضايا المتعلقة بمجالات تركيز مرفق البيئة العالمية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على: https://sgp.undp.org/.</p><br> <p>يهدف المشروع الحالي إلى توظيف مسؤول فني للمشروع لتنسيق وإشراف تنفيذ أنشطة برنامج المنح الصغيرة (SGP) في لبنان بالإضافة إلى المبادرات الأخرى المتعلقة بالبيئة التي يديرها برنامج التنمية الخضراء والشاملة في المكتب القطري لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في لبنان.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><br> <p><strong>أ) ضمان الإدارة الفعالة لفريق البرنامج القطري لبرنامج المنح الصغيرة </strong></p><br> <ul> <li>الإشراف على مساعد/مشارك البرنامج القطري لبرنامج المنح الصغيرة وتقديم التوجيه والتدريب اللازمين؛</li> <li>تعزيز والحفاظ على العمل الجماعي الفعال داخل فريق البرنامج القطري لبرنامج المنح الصغيرة، وأعضاء لجنة التسيير الوطنية، ومع فريق المكتب القطري لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي؛ </li> <li>إعداد وتنفيذ خطة العمل السنوية، بما في ذلك المبادرات الاستراتيجية و/أو الابتكارية، مع تحديد أهداف الإنجاز والتمويل المشترك؛ وإعداد مسودة مقترح الميزانية الإدارية والتشغيلية للمشروع السنوية للمكتب القطري لبرنامج المنح الصغيرة</li> <li>تحديد معايير الأداء السنوية وأهداف التعلم لفريق البرنامج القطري لبرنامج المنح الصغيرة، وتقييم أدائهم تقديم الملاحظات والتقييمات.</li> </ul> <p><strong> ب) ضمان تطوير وإدارة البرنامج/المحفظة الاستثمارية</strong></p><br> <ul> <li>البقاء على اطلاع بالمخاوف والأولويات البيئية الوطنية بالإضافة إلى الظروف والاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية المتعلقة ببرنامج المنح الصغيرة وتقييم تأثيرها على عمل البرنامج وأنشطته. </li> <li>ضمان صياغة وتنفيذ استراتيجية البرنامج القطري (CPS)، ومراجعتها وتحديثها بشكل دوري. </li> <li>إدارة مخصصات منح برنامج المنح الصغيرة والميزانية التشغيلية القطرية، والحفاظ على النزاهة المالية للبرنامج من خلال ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لبرنامج المنح الصغيرة وقواعد وأنظمة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وضمان الاستخدام الفعال وفي الوقت المناسب لموارد البرنامج.</li> <li>ممارسة ضبط الجودة على تطوير محفظة من أفكار ومفاهيم المشاريع، ومتابعة تقدم تنفيذ البرنامج ونتائجه عن كثب. </li> <li>تنظيم ورش عمل دورية لأصحاب المصلحة وجلسات تطوير المشاريع لمنظمات المجتمع المدني (CSOs) والمجتمعات المحلية والمتقدمين المحتملين وأصحاب المصلحة الآخرين للتعريف ببرنامج المنح الصغيرة ومبادراته الاستراتيجية. </li> <li>العمل عن كثب مع منظمات المجتمع المدني (CSOs) والمنظمات المجتمعية (CBOs) في إعداد مفاهيم ومقترحات المشاريع لضمان توافق المشاريع مع المبادرات الاستراتيجية لبرنامج المنح الصغيرة، واستراتيجية البرنامج القطري، والمذكرات التوجيهية الفنية؛</li> <li>اعتماد وإدارة منح تخطيط المشاريع حسب الحاجة.</li> <li>الإشراف على مشاريع المنح الجارية لبرنامج المنح الصغيرة وإجراء زيارات ميدانية دورية لرصد المشاريع تقديم الدعم الفني والتشغيلي والتوجيه للحاصلين على المنح حسب الحاجة.</li> <li>التخطيط والقيام بمهام أمانة سر اجتماعات لجنة التسيير الوطنية. </li> <li>تقديم الدعم والتنسيق وثيق الصلة مع لجنة التسيير الوطنية والمجموعة الاستشارية الفنية، في عملية مراجعة مقترحات المشاريع واختيارها والموافقة عليها، وخاصة التقييم الأولي للمقترحات وتقييم الأهلية. </li> <li>تعزيز الروابط بين البرامج والمشاريع والسياسات لبرنامج المنح الصغيرة ومشاريع مرفق البيئة العالمية الكاملة أو متوسطة الحجم، المخطط لها أو الجارية في البلاد، بالإضافة إلى مشاريع الحكومة والجهات المانحة وشركاء التنمية الآخرين. </li> <li>تقديم تقارير دورية إلى فريق إدارة البرنامج المركزي (CPMT) حول حالة تنفيذ البرنامج، بما في ذلك تقارير الرصد السنوية والتقارير المالية والمراجعة، وتحديث قواعد بيانات برنامج المنح الصغيرة ذات الصلة.</li> <li>إجراء الرصد والتقييم للبرنامج القطري ومشاريع برنامج المنح الصغيرة ومبادرات تقديم المنح، بالتنسيق مع لجنة التسيير الوطنية (NSC) وفريق إدارة البرنامج المركزي (CPMT).</li> <li>أداء وتنسيق المهام الإدارية (مثل المشتريات والسفر) مع الالتزام بقواعد وأنظمة المشتريات الخاضعة لإجراءات التشغيل القياسية لبرنامج المنح الصغيرة، حسبما هو مطلوب لتنفيذ البرنامج.</li> </ul> <p><strong>ج) حشد الموارد والشراكات</strong></p><br> <ul> <li>إنشاء والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع أصحاب المصلحة بالإضافة إلى تعزيز القيمة والمزايا التنافسية وضمان إبراز صورة برنامج المنح الصغيرة. </li> <li>تقييم اهتمام وأولويات المانحين الرئيسية والشركاء التنمويين الآخرين وتطوير/تحديث وتنفيذ استراتيجية حشد الموارد والشراكة لحشد الموارد وتطوير الشراكات مع الحكومة والمانحين والشركاء الآخرين لتحقيق الاستفادة الأمثل من موارد برنامج المنح الصغيرة وتطوير شراكات على مستوى البرنامج.</li> <li>دعم الحاصلين على منح البرنامج في تأمين التمويل المشترك والشراكات على مستوى المشروع والمساعدة في تحديد الفرص والموارد لاستدامة المشاريع والتوسع فيها. </li> </ul> <p><strong>د) تسهيل إدارة المعرفة والتواصل</strong></p><br> <ul> <li>توثيق قصص البرامج/المشاريع، والدروس المستفادة، وأفضل الممارسات في تطوير وإدارة وإشراف برامج/مشاريع برنامج المنح الصغيرة. </li> <li>الوصول إلى المعرفة العالمية والإقليمية لبرنامج المنح الصغيرة وغيرها، واستخلاص أفضل الممارسات وتسهيل نشرها وإدماجها ضمن البرنامج القطري ومشاريع برنامج المنح الصغيرة، والمكتب القطري لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وللجهات النظيرة والشركاء؛ </li> <li>دعم بناء قدرات الحاصلين على المنح والتواصل شبكياً لتسهيل تبادل المعرفة، وتعزيز الاستفادة من خلال منصات المعرفة ومعارض المعرفة وما إلى ذلك.</li> </ul> <p><strong>هـ) ضمان الرصد وضوابط التقدم</strong></p><br> <ul> <li>رصد وضمان اتساق نتائج وآثار برنامج المنح الصغيرة مع الاستراتيجيات والأولويات الوطنية، وكذا استراتيجيات ونهج البرنامج، والمساهمة في التغيير التحولي والحفاظ على البيئة العالمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.</li> <li>الإشراف على تطوير وتنفيذ محفظة منح مبتكرة وسليمة فنياً وشاملة اجتماعياً، مع ضمان الجودة والامتثال وتحقيق النتائج المرجوة. </li> <li>رصد الاستخدام الفعال والكفء للموارد المالية والفنية والتشغيلية لتعظيم تأثير البرنامج والمشروع وضمان الحصول على أفضل قيمة مقابل المال.</li> <li>تتبع الأداء والتقدم المحرز مقارنة بخطط العمل والأهداف وأطر النتائج المعتمدة، والتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li> <li>ضمان الرصد وتقديم التقارير وإدارة المعرفة وتوثيق نتائج البرنامج والدروس المستفادة والممارسات الجيدة في الوقت المناسب. </li> <li>تعزيز الثقة والمساءلة بين العملاء والمانحين وأصحاب المصلحة من خلال التقرير الشفاف والمشاركة الاستباقية، مع تحديد الفرص لتعزيز إبراز صورة البرنامج والشراكات والتمويل المشترك. </li> </ul> <p><strong>و) إدارة تنفيذ مشاريع برنامج التنمية الخضراء والشاملة المتعلقة بالبيئة/الطبيعة </strong></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الفني والتنسيق من خلال قيادة تخطيط وتنفيذ ورصد أنشطة المشاريع بما يتوافق مع الأولويات الوطنية ومتطلبات المانحين وأنظمة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> <li>إعداد خطط العمل السنوية وإدارة الميزانيات والصرف وفقاً لقواعد برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وإعداد الشروط المرجعية واستراتيجيات التنفيذ. </li> <li>مراجعة مخرجات الاستشاريين والشركاء، وإعداد تقارير التقدم الدورية وتقارير المانحين. </li> <li>التنسيق الوثيق مع الجهات الحكومية والمؤسسات البحثية وأصحاب المصلحة المحليين لتقييم الاحتياجات، وتحديد الأولويات، وتصميم/ضمان التدخلات الفعالة، مع حشد الخبرات الفنية، وتنظيم الأنشطة التوعوية، وتعزيز التكامل مع البرامج والشركاء المحليين الآخرين.</li> </ul> <p>يقوم شاغل الوظيفة بمهام أخرى ضمن نطاقه الوظيفي حسبما يراه ضرورياً للعمل الكفء للمكتب والمنظمة. </p><br> <p>الترتيبات المؤسسية</p><br> <p>سيعمل المسؤول الفني للمشروع تحت التوجيه العام لنائب الممثل المقيم، وأخصائي البرنامج الإقليمي لبرنامج المنح الصغيرة، وتحت الإشراف المباشر لأخصائي البرنامج لبرنامج التنمية الخضراء والشاملة في لبنان. وسيكون المسؤول الفني للمشروع مسؤولاً عن الإشراف على تنفيذ برنامج المنح الصغيرة على مستوى الدولة، بما في ذلك الإشراف المباشر على مشارك برنامج المنح الصغيرة إن وجد وتنسيق أعمال لجنة التسيير الوطنية.</p><br> <br> <br> <br> <p>“#LI-DNI” </p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الكفاءات الأساسية</strong></i> <br> <strong>تحقيق النتائج</strong> المستوى 2: التوسع في الحلول وتبسيط العمليات، والموازنة بين السرعة والدقة في أداء العمل <br> <strong>التفكير الابتكاري</strong> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/الانفتاح على نهج جديدة، وإظهار تفكير منظومي/متكامل <br> <strong>التعلم المستمر</strong> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، والتعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <strong>التكيف بمرونة </strong> المستوى 2: تكيف العمليات/النهج مع الحالات الجديدة، وإشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>العمل بعزيمة </strong> المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر متعددة للضغط في وقت واحد <br> <strong>المشاركة وبناء الشراكات</strong> المستوى 2: القيام بدور الميسر/الجامع، والجمع بين الأفراد، وبناء/الحفاظ على التحالفات/الشراكات <br> <strong>تمكين التنوع والشمول</strong> المستوى 2: تسهيل الحوارات لتقريب وجهات النظر، ومراعاة ذلك في اتخاذ القرارات <br> <p><strong>الكفاءات العابرة للوظائف والتقنية:</strong></p><br> <strong>المجال الموضوعي</strong> <strong>الاسم</strong> <strong>التعريف</strong> <br> التوجيه والاستراتيجية لقطاع الأعمال التفكير الاستراتيجي تطوير استراتيجيات فعالة وخطط ذات أولوية تتماشى مع مهمة وأهداف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، بناءً على التحليل المنظومي للتحديات والفرص والمخاطر المحتملة؛ وربط الرؤية العامة بالواقع الميداني لإنشاء حلول مستهدفة وملموسة؛ والتعلم من مصادر متنوعة للتنبؤ بالاتجاهات الحالية والمستقبلية والاستجابة لها بفعالية؛ وإظهار بعد النظر. <br> إدارة الأعمال التواصل <p>التواصل بأسلوب واضح وموجز وغير غامض عبر الاتصالات الكتابية والشفهية؛ وتكييف الرسائل واختيار وسائل التواصل حسب الجمهور المستهدف </p><br> <p>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة والقنوات المناسبة الأخرى</p><br> <br> التوجيه والاستراتيجية لقطاع الأعمال التفكير المنظومي القدرة على استخدام التحليل الموضوعي للمشكلات والتقييم لفهم كيفية تعايش العناصر الترابطية ضمن عملية أو نظام كلي، والنظر في كيفية تأثير تغيير عنصر واحد على الأجزاء الأخرى من النظام <br> إدارة الأعمال إدارة المشاريع القدرة على تخطيط وتنظيم وتحديد أولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة <br> إدارة الشراكات المشاركة الاستراتيجية القدرة على جذب واستدامة اهتمام وموافقة صانعي السياسات والقرارات رفيعي المستوى والمؤثرين وتأمين دعمهم للرؤية والأهداف رفيعة المستوى <br> جدول أعمال 2030: الكوكب العمل المحلي من أجل الطبيعة <br> جدول أعمال 2030: الناس النوع الاجتماعي النوع الاجتماعي والبيئة <br> <p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة:</strong></p><br> <strong>الحد الأدنى من المؤهلات التعليمية</strong> <ul> <li>يُشترط الحصول على درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في إدارة البيئة أو الموارد الطبيعية، أو الاقتصاد، أو السياسة العامة، أو القانون، أو اقتصاد/إدارة البيئة، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال آخر ذي صلة. أو</li> <li>سيتم أخذ الدرجة الجامعية الأولى (البكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة في الاعتبار بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة</li> </ul> <br> <strong>الحد الأدنى لسنوات الخبرة العملية ذات الصلة </strong> <ul> <li>الحد الأدنى سنتان (مع درجة الماجستير) أو 4 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة العملية المتدرجة وذات الصلة في إدارة مشاريع/مبادرات البيئة / إدارة الموارد الطبيعية على المستويات الوطنية أو المحلية.</li> </ul> <br> <strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong> <ul> <li>يُشترط وجود خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وحزم البرامج المكتبية</li> <li>يُشترط وجود خبرة في التعامل مع أنظمة الإدارة القائمة على الويب.</li> </ul> <br> <strong>المعايير المفضل توفرها </strong> <ul> <li>يفضل توفر خبرة ذات مسؤوليات متدرجة في إدارة المشاريع أو البرامج أو المجالات ذات الصلة على المستوى الدولي و/أو الوطني. </li> <li>يفضل توفر خبرة مثبتة في إدارة و/أو تقديم الخدمات لتصميم وإدارة ورصد وتقييم برامج و/أو مشاريع التنمية التابعة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي بما في ذلك الإدارة القائمة على النتائج.</li> <li>يفضل توفر خبرة في أي من المجالات الموضوعية لبرنامج المنح الصغيرة لمرفق البيئة العالمية على المستوى الوطني</li> <li>تعد المعرفة المثبتة بالبرامج الاستراتيجية والسياسات التشغيلية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ميزة إضافية</li> <li>يفضل توفر خبرة مثبتة في العمل في بيئة حساسة تتطلب التنسيق والتعاون مع أطراف متعددة (مثل المنظمات غير الحكومية، ومنظمات المجتمع المدني، والحكومة، وما إلى ذلك). </li> </ul> <br> <strong>اللغة (اللغات) المطلوبة </strong> <ul> <li>يُشترط إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li> <li>تعد معرفة لغات الأمم المتحدة الأخرى ميزة إضافية</li> </ul> <br> <strong>الشهادات المهنية</strong> <i>غير مطبق</i> <br> <p><strong>تكافؤ الفرص</strong></p><br> <p>بصفته صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، يقدر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنوع كتعبيـر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبناءً على ذلك، نرحب بالمتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات للتقديم على الوظائف في المنظمة. وتستند قرارات التوظيف لدينا إلى الجدارة والصلاحية للوظيفة، دون تمييز. </p><br> <p>كما يلتزم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بإنشاء مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع الموظفين للمساهمة في مهمتنا، وتقديرهم، والازدهار، والاستفادة من الفرص المهنية المتاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي، والاستغلال، وإساءة استخدام السلطة</strong></p><br> <p>لا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع التحرش والتحرش الجنسي والاستغلال والتمييز وإساءة استخدام السلطة. لذلك، يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ويتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الوظيفة الشاغرة هذا. يجوز لنا أيضاً الاحتفاظ بالطلبات والنظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف أخرى مماثلة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي على نفس الدرجة الوظيفية وبمتطلبات مماثلة في الوصف الوظيفي والخبرة والمؤهلات التعليمية.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة توجيهات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي</p><br> <p><strong>تنبيه بشأن الاحتيال</strong></p><br> <p>لا يتقاضى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> <p><strong>خصوصية البيانات</strong></p><br> <p>يرجى النقر هنا لعرض بيان خصوصية البيانات لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><strong>عن ماذا نبحث</strong></span></span></p><br><p><span><span>يدعم المجلس النرويجي للاجئين (NRC) الأشخاص المتأثرين بالنزوح في لبنان منذ 20 عاماً. ومع بدئنا في مرحلة هامة من التغيير الاستراتيجي والتشغيلي، فإننا نبحث عن <strong>مدير مالي</strong> <strong>ذو خبرة</strong> لتقديم <strong>قيادة مالية استراتيجية</strong>، و<strong>تعزيز الأنظمة المالية</strong>، وضمان الاستخدام الفعال والخاضع للمساءلة للموارد لتقديم المساعدات الإنسانية.</span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن <strong>قائد مالي استراتيجي وتحليلي وموجه نحو الحلول</strong> يمكنه التعامل مع التغيير، وترجمة البيانات المالية إلى رؤى قابلة للتنفيذ، والموازنة بين الضوابط المالية القوية والمرونة التشغيلية المطلوبة في سياق إنساني ديناميكي.</span></span></p><br><p><span><span>هذه فرصة مثيرة لصياغة التوجه المالي للمجلس النرويجي للاجئين في لبنان، ودعم التحول التنظيمي، وتعزيز التعاون مع الشركاء والفاعلين المحليين.</span></span></p><br><p><span><i><span><strong>يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانوناً للعمل في لبنان، ونحن غير قادرين على تقديم تصاريح عمل أو كفالة تأشيرة لهذه الوظيفة.</strong></span></i></span></p><br><p><span><span><strong>ما الذي ستفعله</strong></span></span></p><br><p><span><span>المدير المالي مسؤول عن الإدارة المالية الفعالة، وإعداد الميزانية، والتقارير، والامتثال، والضوابط الداخلية في جميع أنحاء المجلس النرويجي للاجئين في لبنان. </span></span></p><br><p><span><span>يقدم هذا الدور قيادة مالية استراتيجية من خلال توفير معلومات مالية دقيقة وموثوقة وفي الوقت المناسب، مما يمكن الإدارة العليا من اتخاذ قرارات مستنيرة وضمان الاستخدام الكفء للموارد التنظيمية.</span></span></p><br><p><span><span>سيضمن شاغل الوظيفة أن المجلس النرويجي للاجئين في لبنان في موقع جيد للاستجابة للاحتياجات الحالية والمستقبلية، ويجب أن يظهر التزاماً وقيادة قويين في جميع الإجراءات المالية الرئيسية، مع ضمان بناء قدرات أعضاء فريق المالية ومسؤولي الميزانية في جميع أنحاء البلاد.</span></span></p><br><p><span><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span><strong>تقديم قيادة مالية استراتيجية</strong> عبر المجلس النرويجي للاجئين في لبنان، مع ضمان وجود أنظمة وسياسات وضوابط مالية داخلية قوية، والامتثال لمتطلبات المجلس والمانحين واللوائح التنظيمية المحلية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>قيادة إعداد الميزانية والتقارير المالية والتحليل</strong>، وتقديم رؤى دقيقة وفي الوقت المناسب لإبلاغ قرارات الإدارة العليا ودعم التخصيص الفعال للموارد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>الإشراف على المحاسبة والتدفقات النقدية وإدارة السيولة</strong>، مع ضمان الاستمرارية التشغيلية، والسجلات المالية الدقيقة، والإعداد والمتابعة الفعالين للتدقيق.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>إدارة المخاطر المالية والامتثال</strong>، وتعزيز المساءلة، وتطبيق تدابير مكافحة الفساد، ومعالجة نتائج التدقيق وثغرات الرقابة المالية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>تقديم المشورة والدعم لمسؤولي الميزانية وفرق البرامج</strong> طوال دورة المشروع، بدءاً من تطوير المقترحات وإعداد الميزانية إلى مراقبة النفقات وإعداد التقارير.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>تعزيز القدرات المالية وأداء الفريق</strong> من خلال القيادة الفعالة، وتطوير الموظفين، والدعم الفني لزملاء المالية ومسؤولي الميزانية على مستوى البلاد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>دفع أجندة التوطين للمجلس النرويجي للاجئين</strong> من خلال تعزيز الأنظمة والأدوات والقدرات المالية لدعم الشركاء والفاعلين المحليين في تقديم استجابات إنسانية متوافقة وفعالة ومستدامة.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما ستجلبه معك </strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>خبرة لا تقل عن أربع سنوات في مجال المالية</strong>، بما في ذلك <strong>ثلاث سنوات في دور إداري أو ما يعادله</strong> <strong>في سياق إنساني أو إنعاش.</strong></span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>خبرة في العمل مع الشركاء المحليين</strong> و<strong>المانحين الإنسانيين المؤسسيين.</strong></span></span></p><br></li><li><p><span><span><strong>مهارات قوية في التحليل المالي</strong>، و<strong>إعداد الميزانيات، والتقارير</strong>، وإدارة المخاطر، مع إتقان برنامج MS Excel والأنظمة المحاسبية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعتبر الخبرة في <strong>تطوير الأنظمة المالية أثناء التغيير التنظيمي</strong> مرغوبة للغاية؛ وتعتبر <strong>خبرة القيادة المالية في حالات الطوارئ</strong> والعمل السابق في الشرق الأوسط ميزة إضافية.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>يرجى تنزيل </span></span><span><span>الوصف الوظيفي التفصيلي</span></span><span><span> لمعرفة المزيد عن الوظيفة.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نقدمه</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>مكان العمل: بيروت، لبنان</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عقد محدد المدة: عقد وطني لمدة 12 شهراً، قابل للتجديد بناءً على الأداء والتمويل والحاجة للوظيفة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>السفر: 10-20% </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الراتب/المزايا: الدرجة 9 ضمن سلم الدرجات الوظيفية الوطنية للمجلس النرويجي للاجئين. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>المجلس النرويجي للاجئين هو صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بالتنوع دون تمييز بسبب العمر، أو الجنس، أو الدين، أو العرق، أو الجنسية، أو القدرة البدنية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>نحن نفكر خارج الصندوق، ونشجع الأفكار، ونعطي المسؤولية لجميع الموظفين على كافة المستويات. ستتاح لك العديد من الفرص لإسماع صوتك والمبادرة.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>اكتشف المزيد عن مزايا العمل لدى المجلس النرويجي للاجئين</span></span></p><br><p><span><span>معلومات مهمة حول عملية التقديم</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>ندعو المرشحين المؤهلين المطابقين للملف الشخصي للتقديم. </span><i><span><strong>يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانوناً للعمل في لبنان، ونحن غير قادرين على تقديم تصاريح عمل أو كفالة تأشيرة لهذه الوظيفة.</strong></span></i></span></p><br></li><li><p><span><span>يرجى التأكد من إرفاق نسخ من شهاداتك الأكاديمية والمهنية. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>للتقديم كمرشح داخلي، يرجى تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني الرسمي أو النقر على سوق الفرص (Opportunity Marketplace).</span></span></p><br></li><li><p><span><span>عند إنشاء ملفك الشخصي، يرجى تضمين اسمك الكامل كما هو مدون في جواز سفرك. أكمل جميع الحقول المطلوبة في النظام للخبرة والسجل الوظيفي والتعليم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قدّم طلبك وسيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية، مع الحرص على إرفاق أحدث سيرة ذاتية لك.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لن يتم عموماً النظر في الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المعايير من حيث الخبرة أو المؤهلات. ولن يتم النظر في الطلبات غير المطلوبة والتي لا تتعلق بهذا الإعلان الوظيفي المحدد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين في القائمة المصغرة. نتلقى العديد من المتقدمين لكل وظيفة شاغرة.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>لماذا المجلس النرويجي للاجئين؟</strong></span></span></p><br><p><span><span>المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية مستقلة تساعد الأشخاص المجبورين على الفرار. يعمل موظفونا البالغ عددهم 15,000 موظف في الأزمات عبر 40 دولة، ويقدمون المساعدات المنقذة للحياة والمساعدات طويلة الأجل لملايين الأشخاص كل عام.</span></span></p><br><p><span><span>شاهد هذا الفيديو القصير</span></span><span><span> لمشاهدة المجلس النرويجي للاجئين أثناء العمل.</span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن أشخاص لديهم شغف بمساعدة اللاجئين والأشخاص المجبورين على الفرار. هل أنت أحد هؤلاء الأشخاص؟ إذا كنت كذلك، فإن المجلس النرويجي للاجئين يقدم لك الفرصة لـ:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>القيام بمهام عمل احترافية وتتطلب جهداً، وغالباً في سياقات مليئة بالتحديات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الانضمام إلى ثقافة عمل تمكّن كل موظف من مشاركة الأفكار وتحمل المسؤولية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>أن تكون جزءاً من مجتمع مرحّب وداعم ومكتزم بالكرامة الإنسانية</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>انضم إلى المجلس النرويجي للاجئين في لبنان وساهم في صياغة القيادة والأنظمة والشراكات المالية التي ستمكننا من الاستجابة بفعالية للاحتياجات الإنسانية وتحقيق أثر أكبر.</strong></span></span></p><br><p><span><span>اعرف المزيد عن المجلس النرويجي للاجئين</span></span></p><br><p><span><span>اعرف المزيد عن المجلس النرويجي للاجئين في لبنان</span></span></p><br><br> المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية عالمية تساعد الأشخاص المجبورين على الفرار. <br> انضم إلينا لمساعدة ملايين الأشخاص في المناطق التي لا يستطيع الآخرون الوصول إليها، ومعالجة بعض أكثر الأزمات خطورة وصعوبة في العالم. احضر مهاراتك وتفانيك إلى منظمة معروفة بتقديم مساعدات عالية الجودة والدفاع عن حقوق اللاجئين والنازحين داخلياً. <br> في المجلس النرويجي للاجئين، نمنح المسؤولية للموظفين على جميع المستويات ونعزز النمو المهني والفرق المبتكرة. يمكنك توقع ثقافة داعمة وحوار مفتوح مع الإدارة. نحن ملتزمون بالتنوع والعدالة والشمول. <br> معاً، ننقذ الأرواح ونبني المستقبل من جديد.<br> الحماية هي عنصر أساسي في عمل المجلس النرويجي للاجئين. نتوقع من جميع الموظفين: <br> • معاملة الجميع باحترام وكرامة <br> • المساهمة في بناء بيئة آمنة للجميع <br> • عدم المشاركة بأي شكل من أشكال الاستغلال والتحرش وتحديداً الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي (SEAH) <br> • الإبلاغ دائماً. يتبع المجلس النرويجي للاجئين سياسة عدم التسامح مطلقاً مع التقاعس عن مواجهة الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي<br></div>
مدير فرع مقهى – بيروت<br>نحن نوظف مدير فرع مقهى للإشراف على العمليات اليومية لأحد مفاهيمنا في قطاع الأغذية والمشروبات في بيروت.<br>نبحث عن شخص يتمتع بتنظيم عالٍ، وعملي، ووعي تجاري، ومهارات قوية في إدارة الأفراد. يجب أن يكون هذا الشخص مرتاحاً في إدارة تجربة العملاء والجانب التشغيلي للفرع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>- الإشراف على عمليات الفرع اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة عبر جميع الورديات<br>- إدارة وجدولة والإشراف على فرق الخدمة الأمامية (FOH) والبار<br>- الحفاظ على معايير قوية للخدمة، والنظافة، والمظهر، وتجربة العملاء<br>- مراقبة أداء المبيعات اليومي، والتعامل مع النقد، وإجراءات نقاط البيع (POS)، والتقارير التشغيلية<br>- إدارة مستويات المخزون، والهدر، والطلبات، والتنسيق مع الموردين<br>- ضمان اتباع الوصفات، والحصص، ومعايير القائمة، والإجراءات التشغيلية بشكل مستمر<br>- التعامل مع ملاحظات العملاء، والشكاوى، واستعادة الخدمة بمهنية<br>- مراقبة أداء الموظفين، والحضور، واحتياجات التدريب، وانضباط الفريق بشكل عام<br>- التنسيق مع الإدارة بشأن العروض الترويجية، والأنشطة، والفعاليات، والمتطلبات التشغيلية<br>- تحديد المشكلات التشغيلية بشكل استباقي واقتراح الحلول<br>- ضمان إجراءات الافتتاح، والإغلاق، والتسليم، والتقارير اليومية بشكل صحيح<br>- دعم الفرع في تحقيق أهداف المبيعات وتحسين الأداء العام<br><br>المتطلبات:<br>- خبرة سابقة في إدارة مقهى، أو محل قهوة، أو مطعم، أو عملية مشابهة في قطاع الأغذية والمشروبات<br>- مهارات قيادية وإدارة فرق قوية<br>- مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة<br>- القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع، والمخزون، ومطابقة النقد، والتقارير<br>- فهم قوي لخدمة العملاء وعمليات قطاع الأغذية والمشروبات<br>- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل مستقل<br>- عقلية تجارية مع اهتمام بالمبيعات، والتكاليف، والهدر، والكفاءة<br>- الإقامة في بيروت والتوفر لوظيفة بدوام كامل وميداني<br>نحن نبحث عن شخص يتحمل مسؤولية الفرع، ويدرك أن الإدارة تتجاوز الإشراف، ويبادر في تحسين أداء الفريق وتجربة العملاء
نحن نبحث عن محاسب/مدقق ذي خبرة واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى شركة FAA للاستشارات والتدقيق. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تنفيذ عمليات التدقيق، ومراجعة السجلات المالية، وضمان الامتثال لمعايير المحاسبة المعمول بها واللوائح المحلية، ودعم العملاء في مختلف القطاعات. تتطلب الوظيفة مهارات تحليلية قوية، وحكماً مهنياً، وإجادة متقدمة لبرنامج Excel.<br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br>• المشاركة في عمليات التدقيق الخارجية والداخلية وفقاً للمعايير اللبنانية.<br>• تخطيط وتنفيذ إجراءات التدقيق، بما في ذلك تقييم المخاطر، وتقييم الرقابة الداخلية، والاختبارات الجوهرية.<br>• مراجعة وتحليل البيانات المالية، ودفاتر الأستاذ العام، والجداول الداعمة.<br>• ضمان الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS)، وقوانين الضرائب اللبنانية، ولوائح ضريبة القيمة المضافة، وغيرها من المتطلبات القانونية المعمول بها.<br>• إعداد أوراق عمل التدقيق، والتقارير، وخطابات الإدارة التي تتضمن نتائج وتوصيات واضحة.<br>• المساعدة في إعداد ومراجعة الإقرارات الضريبية، وإقرارات ضريبة القيمة المضافة، والتسويات عند الحاجة.<br>• التواصل المهني مع العملاء للحصول على أدلة التدقيق وتوضيح المسائل المحاسبية.<br>• تحديد نقاط ضعف الرقابة وتقديم توصيات عملية لتحسين العمليات والكفاءة.<br>• دعم الموظفين المبتدئين من خلال التوجيه، ومراجعة العمل، والتدريب أثناء العمل.<br>• التنسيق مع مديري التدقيق والشركاء لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.<br>________________________________________<br>المؤهلات المطلوبة<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو التدقيق.<br>• تعتبر الشهادات المهنية (أو التقدم نحو الحصول عليها) مثل CPA أو ACCA أو CA أو CMA ميزة قوية.<br>• معرفة قوية بالمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) ومعايير التدقيق الدولية (ISA).<br>• يفضل وجود فهم جيد لقوانين الضرائب اللبنانية وضريبة القيمة المضافة.<br>________________________________________<br>الخبرة المطلوبة<br>• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في شركة تدقيق.<br>• خبرة عملية في تدقيق الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم عبر قطاعات مختلفة.<br>• خبرة مثبتة في إعداد ملفات التدقيق والتعامل مع المهام المباشرة مع العملاء.
<p>نحن نبحث عن مدير نجاح عملاء يتولى مسؤولية علاقات العملاء ويضمن نجاحهم ورضاهم على المدى الطويل. سيكون المرشح المثالي طليقًا في اللغة الفرنسية وسيؤدي دورًا رئيسيًا في التهيئة، التدريب، ودعم عملائنا طوال رحلتهم مع Parent. ستتولى كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة، مع ضمان اعتماد سلس وتفاعل استباقي وتحقيق قيمة مستمرة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات العملاء المعينة، مع إدارة العلاقات باللغتين الإنجليزية والفرنسية.</li><li>قيادة جلسات التهيئة والتدريب للعملاء الجدد، لضمان تجهيزهم بالكامل لاستخدام نظام Parent بفعالية.</li><li>قيادة نجاح العملاء ورضاهم من خلال التفاعل الاستباقي مع العملاء لضمان تحقيق أهدافهم.</li><li>مراقبة صحة الحساب والاستخدام والتفاعل لتحديد فرص التحسين والنمو.</li><li>تقديم الدعم عبر الدردشة كجزء من العمليات اليومية، والرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات الموظفين أو العملاء.</li><li>معالجة استفسارات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية (الفنية، المنتج، والمبيعات) لحل أي issues بسرعة.</li><li>الحفاظ على معلومات الحساب دقيقة ومحدثة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصص sharing feedback، حل مشاكل العملاء، تجربة واختبار فتح تذاكر الدعم، ومتابعة فريق التطوير لضمان الحل في الوقت المناسب وتحسين تجربة العميل.</li><li>دعم جهود التجديد والاحتفاظ من خلال الحفاظ على علاقات قوية تقوم على الثقة مع العملاء.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة في إدارة الحسابات، نجاح العملاء، أو مجال ذي صلة. من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو أدوار علاقات العملاء، ويفضّل في شركات SaaS أو التكنولوجية. خبرة مثبتة مع أنظمة التذاكر ودعم المحادثة الحية. الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (الكتابة والحديث). مهارات تواصل وتنظيم وحل مشكلات قوية. عقلية استباقية ومركزة نحو العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</p>
<p>تحت الإشراف العام لرئيس مكتب OCHA أو من يخلفه، يعمل شاغل الوظيفة عن كثب مع رئيس وحدة التمويل الإنساني/مدير الصندوق. المسؤوليات ضمن السلطة الممنوحة: سيكون موظف الشؤون الإنسانية/منسق AIT مسؤولاً عن المهام التالية: يراقب، يحلل ويبلغ عن التطورات الإنسانية، الإغاثة/إدارة الكوارث أو المواقف الطارئة في البلد/المنطقة المعينة والتي قد تؤثر على أداء وحدة التمويل الإنساني (HFU). ينظم ويعد دراسات حول القضايا الإنسانية والإغاثة الطارئة والمتصلة؛ ينظم الأعمال المتابعة، بما في ذلك اجتماعات المراجعة التقنية بين الوكالات لدعم العمل في تطوير السياسات واتخاذ القرار في القضايا الهامة. يشارك في مشاريع كبيرة ومعقدة، بما في ذلك تقييم الكوارث أو بعثات أخرى؛ يساعد في تنسيق المساعدة الإنسانية/الطارئة الدولية للحالات الطارئة/الكوارث المعقدة ولضمان الدعم اللازم (مثل الموظفين، التمويل، المعدات المتخصصة، الإمدادات، إلخ)؛ يضع تقارير الوضع أمام المجتمع الدولي، مُطلعاً على الوضع حتى تاريخه ومحدداً الاحتياجات غير الملباة للدول المتضررة. يتعاون مع وكالات إنسانية أخرى لتخطيط وتقييم برامج المساعدة الإنسانية والطارئة والمساعدة والتأكد من دمج أحدث النتائج والدروس المستفادة والمبادئ التوجيهية السياسية، وغيرها من الاعتبارات المرتبطة بالنوع الاجتماعي، في هذه الأنشطة. يدير إنتاج مناشدات المساعدة الدولية؛ يضمن الاستخدام المناسب ونفقات مساهمات المانحين الموجهة عبر OCHA. يساعد في إنتاج مناشدات المساعدة الدولية؛ يضمن الاستخدام المناسب ونفقات مساهمات المانحين الموجهة عبر OCHA. يؤسس ويحافظ على الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والوكالات الأممية الأخرى، والمنظمات غير الحكومية، والبعثات الدبلوماسية، ووسائل الإعلام، إلخ. يقوم بتولي وتقديم الدعم للمساعدة الفنية والبعثات الميدانية الأخرى، مثل المشاركة في رحلات ميدانية لإجراء مراجعات عميقة لآليات التنسيق في بلد معيّن. يعد أو يساهم في إعداد تقارير مكتوبة مختلفة ووثائق واتصالات، مثل مسودات أقسام الدراسات، أوراق خلفية، إرشادات سياسية، وثائق برلمانية، إحاطات، دراسات حالة، عروض تقديمية، مراسلات، إلخ. يعمل كنقطة اتصال رئيسية في مواضيع محددة أو قضايا مرتبطة بالسياسة (إدارة AIT ووظائفها الصحيحة); يواكب آخر التطورات، ويتواصل مع منظمات إنسانية أخرى، ومتعاونين، إلخ، لضمان آليات رصد وتقرير مناسبة؛ يقدم معلومات ونصائح في مجموعة من القضايا ذات الصلة. يراجع ويقدم النصائح حول قضايا السياسة المتعلقة بالحفاظ على مبادئ العمل الإنساني وضمان تقديم المساعدة الإنسانية بشكل فعال. ينظم ويشارك في مجموعات عمل واجتماعات ومؤتمرات ومشاورات مع وكالات وشركاء آخرين في أمور إنسانية وإغاثة طارئة. يقدم الإرشاد لـكـادر جديد/صغير وقد يشرف عليه. يجمع البيانات ويحللها لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى من خلال الرسوم البيانية والجداول والتقارير باستخدام أساليب تصور البيانات لتمكين التخطيط القائم على البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقارير. يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة. الكفاءات الاحترافية: الاحترافية: معرفة بمجموعة من قضايا المساعدة الإنسانية والإغاثة الطارئة وحقوق الإنسان المرتبطة، بما في ذلك الأساليب والتقنيات لمعالجة المشكلات الصعبة. القدرة التحليلية وبشكل خاص القدرة على تحليل وتوضيح البعد الإنساني للمسائل التي تستلزم استجابة أممية منسقة. القدرة على تحديد القضايا واتخاذ الحكم في تطبيق الخبرة الفنية لحل مجموعة واسعة من المشكلات. القدرة على إجراء البحث، بما في ذلك تقييم ودمج المعلومات من مصادر متنوعة وتقييم التأثير على وضع حقوق الإنسان الإغاثي في البلد/المنطقة المعينة. القدرة على العمل تحت ضغط شديد، أحياناً في بيئة عالية التوتر (مثلاً الاضطرابات المدنية، والكوارث الطبيعية ومعاناة الإنسان)؛ القدرة على تقديم الإرشاد للموظفين الجدد/الصغار. يظهر فخره في العمل وفي الإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية وإتقان للموضوع؛ يلتزم ويكف عن الالتزامات، يلتزم بالمواعيد والنتائج؛ يحفزه المهنية وليس الاهتمامات الشخصية؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. قادر على تحليل وتفسير البيانات لدعم اتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يسلم المخرجات التي تحمل المسؤولية ضمن المعايير الزمنية والتكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفق اللوائح والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين، ويوفر الإشراف ويتحمل مسؤولية الواجبات delegated؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن عيوبه وعيوب وحدة العمل حيث ينطبق ذلك. توجيه العملاء: يعتبر جميع من تُقدم لهم الخدمات عملاء ويسعى لرؤية الأمور من وجهة نظر العملاء؛ يؤسس ويُحافظ على شراكات إنتاجية مع العملاء لكسب ثقتهم واحترامهم؛ يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة؛ يراقب التطورات المستمرة داخل بيئة العملاء وخارجها ليظل مطلعاً ويتوقع المشاكل؛ يبقي العملاء على اطلاع بتقدم المشاريع أو تعثراتها؛ يلتزم بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل. التعليم: درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) في العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، الإدارة العامة، الدراسات الدولية، الاقتصاد، الهندسة، علوم الأرض أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين آخرين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. المؤهلات الوظيفية الخاصة غير متوفرة. الخبرة العملية: الحد الأدنى من خمس (5) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في الشؤون الإنسانية، التحضير للطوارئ، إدارة الإغاثة من الأزمات/الطارئة، إعادة التأهيل، التنمية، أو مجالات أخرى ذات صلة مطلوب. الخبرة الإنسانية ميدانياً (البيئة الفعلية التي تُنفذ فيها بعثة و/أو مشروع) في حالات طارئة (إغاثة معقدة أو كارثة طبيعية) مطلوبة. الخبرة في الرصد والتقارير ومشاركة المعلومات مطلوبة. الخبرة في إدارة البرامج بما في ذلك إدارة المخاطر والتحليل مرغوبة. الخبرة ذات الصلة في سياق إنساني ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة أو ضمن منظمة دولية مماثلة مرغوبة. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، الإدارة العامة، الدراسات الدولية، الاقتصاد، الهندسة، علوم الأرض أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين آخرين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>حد أدنى من خمس (5) سنوات من الخبرة progressively responsible في الشؤون الإنسانية، التحضير للطوارئ، إدارة الإغاثة من الأزمات/الطارئة، إعادة التأهيل، التنمية، أو مجال ذات صلة مطلوب.</li><li>الخبرة الإنسانية في الميدان (البيئة الفعلية التي تُنفذ فيها بعثة و/أو مشروع) في حالات طارئة (إغاثة معقدة أو كارثة طبيعية) مطلوبة.</li><li>الخبرة في الرصد والتقارير ومشاركة المعلومات مطلوبة.</li><li>الخبرة في إدارة البرامج بما في ذلك إدارة المخاطر والتحليل مرغوبة.</li><li>الخبرة ذات الصلة في سياق إنساني ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة أو ضمن منظمة دولية مماثلة مرغوبة.</li><li>الخبرة ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط حيث يوجد المنصب مرغوبة.</li><li>الكفاءات: الاحترافية، القدرة التحليلية، الحكم، قدرة البحث، القدرة على العمل تحت ضغط شديد، المساءلة، التوجيه تجاه العملاء.</li><li>اللغات: الإنجليزية مطلوبة، العربية مرغوبة.</li></ul>
<p>الخبرة</p><p>ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة في الطهي</p><p>خبرة واسعة في المأكولات اللبنانية الأصلية.</p><p>خبرة في إدارة مطابخ المطاعم عالية الضغط.</p><p>خلفية قوية في تطوير القوائم، التحكم في تكلفة الطعام، وقيادة المطبخ.</p><p><br></p><p>إدارة عمليات المطبخ</p><p>الإشراف على عمليات قسم المطبخ اليومية وضمان تنفيذ الخدمة بسلاسة.</p><p>ضمان إعداد الطعام وتقديمه وتقديمه وفق الوصفات والمعايير والمواصفات المعتمدة.</p><p>الحفاظ على الاتساق في الطعم والجودة وحجم الحصص وتقديم جميع عناصر القائمة.</p><p>مراقبة إنتاج الغذاء لضمان الخدمة في الوقت المناسب ورضا الضيوف.</p><p>تنسيق أنشطة المطبخ مع إدارة المطعم وفِرَق الخدمة الأمامية.</p><p>تطوير القوائم والتميز في الطهي</p><p>تطوير ومراجعة وتحديث عروض القوائم اللبنانية بما يتماشى مع اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء.</p><p>إنشاء قوائم موسمية، عروض خاصة وأطباق ترويجية.</p><p>توثيق الوصفات procedures cooking لضمان الاتساق.</p><p>إجراء تذوق الطعام وتقييم جودته بشكل منتظم.</p><p>الحفاظ على أصالة المطبخ اللبناني مع إدخال مفاهيم مبتكرة حيثما كان ذلك مناسباً.</p><p>القيادة وإدارة الفريق</p><p>قيادة، إشراف، تدريب وتحفيز موظفي المطبخ.</p><p>إجراء الاستيعاب والتدريب المستمر لطاقم المطبخ.</p><p>تعيين الواجبات وإدارة جداول العمل لضمان وجود طاقم كافٍ.</p><p>مراقبة أداء الموظفين وتقديم التوجيه والإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</p><p>تعزيز العمل الجماعي، الانضباط، وبيئة عمل إيجابية.</p><p>المشاركة في التوظيف ومقابلات وتقييم موظفي المطبخ.</p><p>تكلفة الطعام والسيطرة على المخزون</p><p>مراقبة والتحكم في أهداف تكلفة الغذاء.</p><p>ضمان ضبط الحصص بشكل صحيح وتقليل هدر الطعام.</p><p>إدارة مستويات المخزون والإشراف على متطلبات الشراء.</p><p>مراجعة استخدام المخزون وإجراء جرد منتظم.</p><p>التنسيق مع الموردين بشأن جودة المنتجات وتوافرها.</p><p>تحليل تقارير تكلفة الطعام وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</p><p>سلامة الغذاء والنظافة</p><p>ضمان الامتثال الكامل لـ HACCP وتنظيمات سلامة الغذاء وسياسات الشركة.</p><p>الحفاظ على أعلى معايير النظافة والصحة في المطبخ.</p><p>إجراء فحوصات منتظمة لتخزين الطعام والتحضير وطرق المعالجة.</p><p>ضمان ضبط درجات الحرارة، الوسم، وتدوير المخزون (FIFO).</p><p>قيادة الإجراءات التصحيحية المتعلقة بمخاوف سلامة الغذاء ونتائج التدقيق.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>شهادة دبلوم أو درجة في فنون الطهي، إدارة Hospitality، أو مجال مرتبط. شهادات HACCP وسلامة الغذاء مفضلة.</p>