وظائف مدير صيانة - بيروت لبنان

<p>يقوم مشرف المناظر الطبيعية بالإشراف وتنسيق جميع أنشطة المناظر الطبيعية، مع التأكد من أن الحدائق والمناطق الخضراء والنباتات وأنظمة الري والمساحات الخارجية محفوظة بشكل صحيح وفقاً للمعايير المطلوبة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على أنشطة المناظر الطبيعية اليومية والحدائق وتنسيقها.</li><li>تعيين المهام لعمال التحريش والحدائق وغيرهم من عمال الموقع ومراقبة أدائهم.</li><li>ضمان الزراعة المناسبة والتقليم والتشذيب والقص والتسميد وري النباتات والأشجار.</li><li>مراقبة صحة وسبب النباتات والمروج والأشجار والمناطق المشمَّعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>الإشراف على أنظمة الري وضمان جداول ري مناسبة واستخدام فعال للمياه.</li><li>إجراء فحوصات دورية للمناطق المشمَّعة وتقرير متطلبات الصيانة أو العيوب.</li><li>التأكد من اكتمال أعمال المناظر وفق الخطط المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة.</li><li>التنسيق مع مدير المرافق والمهندسين والمقاولين وأقسام أخرى عند الحاجة.</li><li>مراقبة استخدام وتوفر أدوات ومواد ومنتجات التنسيق المناظر والمواد والأسمدة وغيرها من المستلزمات.</li><li>التأكد من الاستخدام السليم والآمن لمعدات وأدوات المناظر الطبيعية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات يومية للعمال، والمهام المنفذة، والمواد المستخدمة، وأنشطة الموقع.</li><li>التأكد من أن مناطق المناظر الطبيعية نظيفة وآمنة ومُعتنى بها جيداً.</li><li>تحديد مشاكل الآفات والأمراض والصرف أو الري وتنسيق التدابير التصحيحية المناسبة.</li><li>تدريب وتوجيه موظفي التنسيق المناظر على أساليب العمل الصحيحة وإجراءات السلامة ومعايير الصيانة.</li><li>مراقبة حضور الموظفين والإنتاجية والامتثال لسياسات الشركة.</li><li>الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>أداء أي مهام أخرى تتعلق بالمناظر والصيانة الموقعية كما تقرره الإدارة.</li></ul>

<p><b><br></b></p><p><b>## الغرض من الدور</b></p><p>هذا الدور يحافظ على تشغيل الشركة يومًا بعد يوم. يغطي المكتب نفسه، لكن الجزء الأكبر من المهمة هو التأكد من أن أجزاء العمل المختلفة تتحرك معًا: المستودع، الأسطول، دعم المبيعات، الإدارة والموردين الخارجية التي تعتمد عليها الشركة. الشخص في هذا المقعد هو الشخص الذي توجهه الإدارة عندما يحتاج شيء ما إلى التنظيم أو المتابعة أو الإصلاح أو التنسيق عبر الأقسام، وهو الشخص الذي تقوم الرؤساء الأقسام بالتنسيق من خلاله عندما يمس الطلب أكثر من فريق واحد.</p><p>يناسب من يكون منظمًا ويعمل يدويًا ومريحًا بتحمل مسؤولية النتائج التي تعتمد على تنفيذ أشخاص آخرين.</p><p>---</p><p>## المسؤوليات الأساسية</p><p>### المكتب والإدارة</p><ul><li>إدارة التشغيل اليومي للمكتب والتأكد من وجود كوادر كافية، والتموين والتشغيل بشكل صحيح.</li><li>الإشراف على موظفي الإدارة، وموظفي الاستقبال والسائقين والرسامين وموظفي التنظيف، بما في ذلك الجدولة والالتزام وتوزيع المهام اليومية.</li><li>إدارة مستلزمات المكتب والمعدات والأثاث والقرطاسية، من طلب الاستحواذ حتى الشراء والاستلام والتوزيع.</li><li>الحفاظ على ملفات الشركة والسجلات والأرشيفات، سواء المادية أو الرقمية، ببنية يمكن لأحد العثور على الأمور فيها فعليًا.</li><li>تنظيم الاجتماعات والترتيبات والزيارات والسفر للإدارة والرؤساء الزائرين، بما في ذلك الفنادق والمواصلات والمسارات.</li><li>التعامل مع المراسلات الواردة، والرسائل البريدية، والمكالمات وتدفق الزوار.</li></ul><p>### التنسيق اليومي عبر الأقسام</p><ul><li>الت acting كنقطة التنسيق بين المبيعات، المستودع، المشتريات، المالية والإدارة حتى لا تبقى الطلبات بلا رد.</li><li>المتابعة يوميًا لبنود مفتوحة عبر الأعمال وتصعيد أي شيء عالق إلى المدير العام مع اقتراح حل، وليس مجرد مشكلة.</li><li>إعداد وتوزيع تقارير الحالة اليومية والأسبوعية للمجالات الخاضعة لهذا الدور.</li><li>دعم الإدارة في إعداد المعلومات للاجتماعات والمراجعات والقرارات.</li><li>تولي المهام والمشاريع المكلف بها من المدير العام وإنجازها حتى الاكتمال.</li></ul><p>### دعم المستودع والتسليم والأسطول</p><ul><li>التنسيق مع المستودع حول جداول الاستلام وتخطيط التسليم والتفريغ، لضمان حركة الشحنات والطلبات في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة أداء التوصيل وتغطية الطرق وشكاوى العملاء والمتابعة حتى إغلاق كل حالة.</li><li>إدارة أسطول مركبات الشركة: التسجيل، التأمين، الميكانيكي، الرخص، الوقود، جداول الصيانة، الإصلاحات وسجلات المركبات.</li><li>تتبع تعيينات السائقين والرخص وتسليمات المركبات.</li><li>التنسيق مع ناقلي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات عند الاستخدام.</li></ul><p>### المرافق والمرافق والاصول</p><ul><li>إدارة المبنى: المكتب، المستودع وأي فرع. الصيانة والتنظيف والأمن والمولد والكهرباء والماء والإنترنت والهاتف.</li><li>التعامل مع العقود والعلاقات مع الملاك، ومتعهدي الصيانة، وشركات الأمن، ومزودي التأمين، ومزودي الاتصالات والمرافق.</li><li>الحفاظ على سجل أصول الشركة وتتبع حالة ومكان واحتفاظ بكل أصل.</li><li>الإشراف على الصحة والسلامة وظروف مكان العمل العامة، بما في ذلك معدات مكافحة الحرائق، مخارج الطوارئ وتوفير الإسعافات الأولية.</li></ul><p>### شراء المواد غير التجارية والتحكم في التكلفة</p><ul><li>التعامل مع شراء الخدمات العامة والعناصر غير التجارية: احتياجات المكتب، الصيانة، الطباعة، المواد الترويجية والتسويقية، وما إلى ذلك.</li><li>جمع العروض والمقارنة وتوصية المزود قبل الالتزام.</li><li>مراقبة الإنفاق مقابل الميزانية للمكتب والمرافق والأسطول والإدارة العامة، وتقرير الفروقات.</li><li>مراجعة فواتير الموردين للتحقق من صحتها قبل إرسالها إلى المالية للدفع.</li><li>التعرّف على التوفير والتصرف فيه دون تقليل جودة الخدمة.</li></ul><p>### الإجراءات والسياسات والأنظمة</p><ul><li>توثيق وتحسين إجراءات الإدارية الداخلية والنماذج وسير العمل حتى يتم تنفيذ المهمة بنفس الطريقة في كل مرة.</li><li>فرض سياسات الشركة ومصفوفة الموافقات عبر المجالات الخاضعة لهذا الدور.</li><li>التأكد من أن المعاملات والسجلات تتم عبر نظام الشركة بشكل صحيح بدلاً من وضعها على مكتب شخص ما.</li><li>دعم طلبات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالإدارة والأصول والمصاريف العامة.</li></ul><p>### دعم الأفراد والجهات الحكومية</p><ul><li>دعم الموارد البشرية في سجلات الحضور وتتبع الإجازات وملفات الموظفين ولوجستيات الالتحاق وتجهيز المنضمين الجدد.</li><li>المتابعة على الأوراق الرسمية والحكومية مع الجهات المعنية وشركة</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدعم المختص dalam المتجدّرات تجديد صيانة البرمجيات وعقود الاشتراك. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع العملاء والقنوات وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التجديدات في الوقت المناسب، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء، والحفاظ على الإيرادات المتكررة</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة تواريخ انتهاء الدعم القادمة والتواصل بشكل استباقي مع العملاء والقناة بخصوص التجديدات.</li><li>إعداد ومشاركة عروض التجديد بناءً على سياسات البائع، قبل 90 يوماً.</li><li>متابعة العميل لتحديد وحل قضايا تتعلق بالتجديد، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، لدفع إغلاق التجديد في الوقت المحدد.</li><li>التعاون مع الموزعين وإعادة البيع لمتابعة تقدم التجديد، وتحديد المخاطر المحتملة، وضمان إغلاق التجديد في الوقت المحدد.</li><li>التأكد من أن فرص التجديد مُحافظة بشكل صحيح في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك تفاصيل العميل، حالة التجديد، تواريخ الإغلاق المتوقعة، ومعلومات التوقع.</li><li>الحفاظ على توقع تجديد دوري لمدة 120 يوماً وتقديم تقارير تسلط الضوء على الإيرادات المتوقعة والفرص عالية المخاطر أسبوعياً.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات ترخيص البائع والعمليات التجارية الداخلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"><b>متطلبات المنصب</b></p><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة</p><p>1-2 سنوات من الخبرة في دعم المبيعات، المبيعات الداخلية، التجديدات، أو العمليات التجارية.</p><p>الخبرة باستخدام أنظمة CRM/ERP، ويفضل Salesforce.</p><p>الاهتمام القوي بالتفاصيل والتنظيم والقدرات التواصلية.</p>#LI-LM1<p></p></section>

نظرة عامة على الوظيفة<br>المساعد الخاص بالمكتب والمستأجرين هو نقطة الاتصال الأولى للزوار والموظفين والمستأجرين. الدور يضمن سير عملية استقبال سلسة، ويوفر الدعم للمستأجرين، ويُنسّق طلبات الخدمة، ويدعم الإدارات الداخلية من خلال مهام إداريّة، مرافق، وجودة. الدور مركّز على الدعم، قائم على التنفيذ، ويعمل بتوجّه من المديرين ورؤساء الأقسام.<br><br>الResponsibilities الرئيسية<br>1. إدارة الاستقبال والزوار<br>• الترحيب بالزوار بشكل مهني وودي.\n• إرشاد الزوار إلى الطوابق/المصاعد/مناطق الاجتماعات المعنية.\n• ضمان راحة الزوار أثناء الانتظار (الماء، المساعدة، إلخ).\n• إبلاغ الموظفين بوصول الزوار والتأكد من حضورهم الفوري.\n<br>2. التعامل مع الاتصالات والاتصال<br>• الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي وتوجيهها إلى القسم الصحيح.\n• أخذ رسائل دقيقة وضمان المتابعة في الوقت المناسب.\n• العمل كحلقة اتصال بين المستأجرين والفرق الداخلية ومقدمي الخدمات.\n<br>3. دعم وت rela tions المستأجرين<br>• العمل كنقطة الاتصال الأساسية للمستأجرين للاستفسارات والشكاوى والطلبات.\n• التعامل مع مخاوف المستأجرين بتعاطف واحترافية.\n• المتابعة على القضايا المُتعَدل بها أو المعقدة مع الإدارات الداخلية.\n• إجراء فحوصات منتظمة للمستأجرين وجمع الملاحظات.\n• دعم الأنشطة والفعاليات المجتمعية لضمان تجربة مستأجر سلسة.\n<br>4. تنسيق تذاكر الخدمة والطلبات<br>• إدارة تذاكر الخدمة المقدمة عبر تطبيق BDD.\n• تتبّع وتوثيق والمتابعة على جميع التذاكر حتى الإغلاق.\n• التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والهندسة والمشتريات والمحاسبة لإيجاد الحلول.\n• بالنسبة للطلبات التي تتطلب عروض أسعار:\no الحصول على عروض الأسعار ومشاركتها.\no المتابعة على الموافقات.\no تأكيد اكتمال الأعمال.\n• إعداد تقارير أسبوعية عن التذاكر ودعم المستأجرين.\n<br>5. التنسيق للمرافق ومقدمي الخدمات (دور دعم)\n• دعم مراقبة فرق التنظيف والصيانة والأمن والصفّ خلف السيارات.\n• الإبلاغ عن مشاكل الخدمات والحوادث والمخاطر التشغيلية.\n• المتابعة على إجراءات التصحيح مع مقدمي الخدمات.\n• دعم عمليات التفتيش وفحص الجودة عند الطلب.\n<br>6. الدعم الإداري والداخلي\n• دعم المحاسبة:\no استلام الفواتير والوثائق.\no تنسيق توصيل الرسائل.\no التعامل مع تقارير النقدية الصغيرة ومشاركة الفواتير.\n• دعم الموارد البشرية:\no تنسيق الفعاليات الداخلية.\no سجلات الزي الرسمي.\no متابعة أوراق الوافدين.\no بدائل للرسائل.\no رسومات أعياد الموظفين (كانفا).\n<br>7. إدارة المكتب والمرافق\n• إدارة مستلزمات المطبخ، وبار الوجبات الخفيفة، والقرطاسية.\n• تتبع المخزون وتقديم طلبات التوريد.\n• التأكد من نظافة المساحات المشتركة والإبلاغ عن المشاكل.\n• إجراء فحوصات مكتبية أساسية والإبلاغ عن التلفيات.\n• مسح والحفاظ على عقود الصيانة.\n<br>8. بطاقات الدخول ودعم الاتصالات\n• تنسيق طلبات بطاقات الدخول مع تكنولوجيا المعلومات وBDD.\n• الإبلاغ عن بطاقات مفقودة أو تالفة.\n• دعم المستأجرين بعمليات خط الهاتف الأرضي وإنترنت أوجيرو.\n<br>9. تنسيق المراسلين والتسليم\n• توزيع المهام بشكل عادل بين المراسلين.\n• تتبع عمليات التسليم باستخدام ورقة تتبّع المراسل.\n<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة<br>• دبلوم أو بكالوريوس في الإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.\n• 1–3 سنوات خبرة في الاستقبال، الإدارة، أو دور خدمة العملاء.\n• مهارات تواصل وشخصية قوية.\n• دقة عالية وتنظيم.\n• القدرة على تعدد المهام والمتابعة المستمرة.\n• معرفة أساسية بMS Office وأنظمة التذاكر.\n• تfocus على العملاء وحل المشكلات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة: فني تحليل الغذاء / الحبوب</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>جمع وتحضير وإجراء اختبارات المختبر اليومية (كيميائية وبدنية) بدقة وكفاءة عالية، مع التأكد من امتثال المواد الخام والمنتجات النهائية للمواصفات القياسية والمعايير الجودة المعتمدة، مع إعداد تقارير نتائج دورية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدارة العينات: جمع وتصنيف وتخزين وتوثيق العينات من خطوط الإنتاج، المستودعات، أو المواد الخام الواردة بأمان.</p><p>الاختبار والتحليل: تشغيل أجهزة المختبر وأداء الاختبارات البدنية والكيميائية وفقًا لخطط الجودة وبروتوكولات العمل.</p><p>تسجيل البيانات والتوثيق: تسجيل نتائج الاختبار بدقة وبشكل فوري في الأنظمة الإلكترونية والسجلات الورقية المعتمدة.</p><p>المعايرة والصيانة: إجراء معايرة روتينية لأدوات المختبر لضمان الدقة، والحفاظ على نظافة الأدوات والمعدات.</p><p>التبليغ عن عدم المطابقة: تحديد أي عينات غير مطابقة وإبلاغ مشرف الجودة أو مدير الإنتاج فوراً لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.</p><p>التحكم في المخزون: متابعة مخزون المواد الكيميائية والمواد المستهلكة في المختبر وطلب التجديد قبل النفاد.</p><p>السلامة المهنية: الالتزام الصارم بمعايير سلامة المختبر والصحة المهنية عند التعامل مع المواد الكيميائية أو الحساسة.</p><p>التبليغ والعلاقات</p><p>المشرف المباشر: مشرف المختبر / مدير الجودة.</p><p>التنسيق الداخلي: التواصل المستمر والفعال مع فريقي الإنتاج والتخزين.</p><p>شروط وأحكام التوظيف</p><p>الموقع: برج الربلة، بيروت، لبنان.</p><p>ساعات العمل:</p><p>من الاثنين إلى الجمعة: من 2:00 ظهرًا حتى 10:00 مساءً (14:00 - 22:00).</p><p>السبت: من 2:00 ظهرًا حتى 8:00 مساءً (14:00 - 20:00).</p><p>الراتب: 700 دولار أمريكي شهريًا.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والمهارات</p><p>التعليم: دبلوم أو بكالوريوس في الكيمياء، علم الأحياء، علوم الغذاء، تكنولوجيا المختبرات، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة في العمل المختبري أو مراقبة الجودة (QC).</p><p>المهارات الفنية: معرفة جيدة بأساليب اختبارات المختبر وتشغيل الأجهزة (مثلاً محاليل الرطوبة).</p><p>المهارات الشخصية: دقة عالية، تنظيم قوي ومهارات التوثيق، والقدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط.</p><p>المهارات الحاسوبية: الكفاءة في تطبيقات الحاسوب الأساسية (MS Office) لإدخال البيانات والتقارير.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>ضمان عمل الموظفين كشرفة واحدة كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي عيوب. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد المواعيد والمواد المخزنة وطلب اللوازم اللازمة. متابعة غرف الطعام بالنسبة لتوفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم وتقديم المشورة وتهذيب الأداء وتحفيز الموظفين وتوجيههم؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة.</p> <p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، والمساعدة</p><p></p>

<p><h4>عن Infoquest</h4> <p>Infoquest هي شبكة خبراء التوريد المخصص التي تربط بين شركات الاستشارات الرائدة، والمستثمرين، والشركات مع خبراء موضوعيين مُختارين للبحث الأولي.</p> <p>يقع مقرنا في بيروت، ولدينا كيانات في الإمارات وبداية مكتب في بوغوتا، ونشغّل منصة شبكة خبراء مصممة خصيصاً إلى جانب حزمة متنامية من منتجات البيانات الداخلية التي تدعم الأداء والامتثال وتقديم الخدمات للعملاء.</p> <h4>ملخص الدور</h4> <p>نحن نبحث عن مهندس شامل مكرس لدعم مهمتين رئيسيتين:</p> <ul> <li>تطوير وتحسين CRM شبكة الخبراء لدينا من خلال ميزات مخصصة، إجراءات عمل، تكاملات وواجهات مبنية على منصة Exlink.</li> <li>ضمان استمرارية وموثوقية وقابلية التوسع لبيئة التقارير الداخلية عبر BigQuery وPower BI.</li> </ul> <p>سوف تمتلك حزمة كبيرة من المبادرات ذات الأولوية التجارية وتساعد في القضاء على نقطة فشل رئيسية واحدة داخل وظيفة البيانات لدينا.</p> <h4>نموذج المشاركة والوصول</h4> <p>CRM لدينا مبني على منصة Exlink، شريكنا التكنولوجي على المدى الطويل. يتم تحديد اتجاهات المنتج وأولوياته من قبل Infoquest، بينما يتم منح الوصول إلى المنصة تدريجياً مع تطور الثقة والاعتياد بموجب اتفاقيات السرية بين Infoquest وExlink والجهة الشريكة.</p> <h4>المرحلة 1</h4> <ul> <li>تطوير ميزات مخصصة، وأتمتة، وتقارير، وتكاملات، وتوسعات واجهة المستخدم بجانب المنصة دون تعديل الشفرة الأساسية لـExlink.</li> <li>العمل ضمن بيئة تطوير محدودة توفرها Exlink مع اعتماد QA قبل النشر.</li> </ul> <h4>المرحلة 2</h4> <ul> <li>المساهمة مباشرة في قاعدة شفرة Exlink على الميزات التي تكلف بها Infoquest.</li> <li>اتباع بنية Exlink ومعايير الترميز ومراجعاتها.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <p><strong>تطوير منصة CRM (Exlink)</strong></p> <ul> <li>بناء، اختبار، وصيانة ميزات CRM مخصصة عبر دورة حياة الخبراء، بما في ذلك استيراد العملاء المحتملين، والتواصل، وإجراءات الامتثال، والتصفية، وبوابات العملاء، والجدولة، والنسخ، والفوترة.</li> <li>تطوير وظائف الواجهة الأمامية باستخدام Vue 2، Vue 3، JavaScript، Tailwind CSS، Bootstrap، وjQuery.</li> <li>بناء خدمات الخلفية باستخدام PHP، Laravel، PostgreSQL، Docker، وNginx.</li> <li>تصميم، بناء، وصيانة REST APIs وتكاملات مع منصات مثل Zoom، Google Workspace، Microsoft Teams، Cronofy، Inex One، وأدوات إثراء جهات الاتصال.</li> <li>تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية، ثم اختبارها، وتوثيقها، ونشرها، وصيانتها وفق معايير التطوير في Exlink.</li> </ul> <p><strong>منتجات البيانات والتقارير</strong></p> <ul> <li>التعاون مع مدير البيانات والأدوات الداخلية لضمان بقاء تقارير ولوحات المعلومات دقيقة وموثوقة وحديثة.</li> <li>أن تصبح مالكاً ثانياً لميادين البيانات من خلال التعلم والتوثيق والصيانة واستكشاف الأخطاء في خطوط الإمداد والنماذج ولوحات المعلومات.</li> <li>صيانة وتحسين التكاملات بين CRM Exlink وBigQuery.</li> <li>دعم مؤشرات الأداء الرئيسية، وNPS، ولوحات الأداء.</li> <li>تطوير كتيبات التشغيل القياسي (SOPs) لضمان توثيق وتكرار عمليات البيانات بشكل كامل.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Full-Stack.</li> <li>خبرة قوية بـ PHP و Laravel.</li> <li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية. PostgreSQL مفضل؛ خبرة قوية بـ MySQL مقبولة مع الاستعداد للانتقال.</li> <li>إلمام قوي بـ Vue.js (Vue 2 و Vue 3) و JavaScript.</li> <li>خبرة في Tailwind CSS و Bootstrap و jQuery.</li> <li>خبرة في بناء REST APIs وتكاملات الطرف الثالث.</li> <li>الراحة بالعمل في بيئات Docker و Linux و Nginx.</li> <li>فهم قوي للبرمجة الكائنية (OOP) وهندسة MVC ومبادئ SOLID، وكود نظيف يمكن اختباره، وتصميم مخطط قاعدة البيانات.</li> <li>قيادة ذاتية مع القدرة على إدارة الأنظمة التجارية الحرجة واحمال العمل التقنية بشكل مستقل.</li> <li>عادات توثيق ممتازة.</li> <li>إتقان الإنجليزية كتابة والتعاون خلال ساعات عمل بيروت ومنطقة الخليج.</li> </ul> <h4>من الأفضل أن تتوافر</h4> <ul> <li>خبرة بـ BigQuery أو مستودع بيانات سحابي آخر.</li> <li>خبرة بـ Power BI أو منصات ذكاء أعمال مماثلة.</li> <li>خبرة في هندسة البيانات بما في ذلك خطوط الأنابيب، ونمذجة البيانات، وتحسين SQL.</li> <li>خبرة في صيانة منصات SaaS أو CRM، والجداول الزمنية، والفوترة، أو أنظمة امتثال ثقيلة.</li> <li>إلمام بشبكة الخبراء أو صناعة البحث الأولي.</li> <li>خبرة بـ Go.</li> </ul> <h4>السرية والامتثال</h4> <ul> <li>التوقيع والالتزام باتفاقيات السرية وحماية البيانات التي تغطي بيانات عملاء Infoquest، وشبكة الخبراء، وتدفقات العمل الملكية، ومنصة وشفرة Exlink.</li> <li>الالتزام بـ GDPR، GDPR المملكة المتحدة، ومعايير الامتثال الداخلية لـ Infoquest عند معالجة البيانات الشخصية.</li> </ul> <h4>أول 90 يوماً</h4> <ul> <li>الانضمام بنجاح إلى منصة Exlink وتوثيق خطوط الأنابيب واللوحات الحالية.</li> <li>تسليم المجموعة الأولى من الميزات المخصصة من backlog الهندسي.</li> <li>إدارة طلبات تحسين CRM بشكل مستقل والحفاظ على تقارير موثوقة.</li> <li>أن تصبح مساهم موثوق فيه ضمن قاعدة شفرة Exlink.</li> <li>إثبات نفسك كمالك ثانٍ لوظيفة البيانات، والقضاء على الاعتماديات التشغيلية الرئيسية.</li> </ul> </p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والرواتر. سحب الطعام من التخزين بالفريزر لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من أصناف الطعام لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام طاقم تقديم الطعام والشراب بالعروض وقوائم العناصر غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة العناصر الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي ومظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وركبك، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك والرفع والعميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهل المفضل</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفة.</li> <li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل لا يميّز من حيث الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى ميّزة لنا هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>حيث تتداخل الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل العصرية. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث حتى حين يكون المسافرون عالميين، يمكنهم تجربة المحلي. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث مرحب بالجميع، ندعم بعضنا البعض، وكل فندق مهم. نحن نوفر بالضبط ما يحتاجه الضيوف بطريقة سهلة وبسيطة. إذا كنت تبحث عن فرص لإراحة الضيوف في بيئة ودودة وأصيلة ومقبلة، انضم إلى فريقنا.</p> <p>بانضمامك إلى Four Points، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران، المشواة، الشوايات، والمحامص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، والزينة الغذائية. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُحضّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الزحام. إبلاغ الشيف بوجود فائض من الأطعمة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة من القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم، والاستشارة، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهل المفضل</h4> <ul> <li>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.</li> <li>الخبرة ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ندعم بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأكبر هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>حيث يلتقي الكلاسيكي الدائم بالتفاصيل الحديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث يمكن للمسافرين العالميين أن يعيشوا المحلي حتى لو كانوا مسافرين حول العالم. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع Four Points by Sheraton الموحد حيث الجميع مرحب بهم، وندعم بعضنا البعض، ويهم كل فندق. نحن نقدم تماماً ما يحتاجه الضيوف بشكل بسيط. إذا كنت تسعى لفرص لوضع الضيوف في راحة في بيئة ودودة، حقيقية، وسهلة الوصول، انضم إلى فريقنا.</p> <p>بالانضمام إلى Four Points، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، تنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

وصف الشركة - حلول البرمجيات هي مزود رائد للبرمجيات وحلول تكنولوجيا المعلومات يتمتع بخبرة تفوق 35 عامًا، يخدم عملاء في لبنان، المملكة العربية السعودية، قطر، وعبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مدعومة بفريق يتجاوز 200 محترف، تقدم الشركة حلولاً عالية الجودة ومتكاملة تسهّل سير العمليات وتُمكّن التحول الرقمي. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك أنظمة ERP مع وحدات الموارد البشرية والرواتب، أنظمة رواتب ومدارس متخصصة، نقاط البيع، منصات التجارة الإلكترونية، أتمتة المبيعات عبر الهاتف المحمول، وحلول إدارة المستودعات. تحتفظ الشركة بشراكات قوية مع قادة التكنولوجيا العالميين مثل SAP وMicrosoft وLS Retail وOdoo وغيرهم، مما يضمن الوصول إلى أدوات متقدمة وأفضل الممارسات. مع نهج قوي لإدارة المشاريع، تركز الشركة على التطبيق السلس والحلول المصممة خصيصًا التي تساعد المؤسسات على النمو والتشغيل بكفاءة أكبر. <br> <br>وصف الدور مدير كامل الواجهة الأمامية والخلفية (Full Stack) بدوام كامل وموقعه في رأس بيروت. هذا الدور مسؤول عن تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب وتطبيقات موبايل قوية تدعم حلول الشركة البرمجية. تشمل المهام اليومية هندسة أنظمة خلفية قابلة للتوسع، تطوير واجهات أمامية استجابية، دمج واجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث، تحسين أداء قواعد البيانات، والتعاون مع مديري المنتجات والمحللين التجاريين لترجمة المتطلبات إلى حلول تقنية. يعمل المطور على دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة، من التصميم والتطوير الأولي وحتى الاختبار والنشر والصيانة. كما يشمل الدور توجيه المطورين الجدد، إجراء مراجعات الشيفرة، تحديد وتنفيذ تحسينات الأداء، والمساهمة في التطور المستمر لتكديس تقنيات الشركة وممارسات التطوير. <br> <br>المؤهلات <br> <br>  <br>  <br> يجب أن يمتلك المرشح خبرة قوية في تطوير الويب الشامل، بما في ذلك الكفاءة في كل من تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية. <br> يجب أن يمتلك المرشح معرفة متقدمة بأطر ولغات خلفية مثل Python أو Node.js أو Java أو ما يماثلها، مع خبرة في بناء واجهات برمجة تطبيقات وأن microservices قابلة للتوسع. <br> يجب أن يمتلك المرشح معرفة متقدمة بتقنيات الواجهة الأمامية بما فيها HTML5 وCSS3 وJavaScript وأطر حديثة مثل React أو Vue.js أو Angular. <br> يجب أن يمتلك المرشح مهارات تصميم وتحسين قواعد بيانات قوية، مع خبرة عملية في قواعد البيانات العلائقية مثل MySQL وPostgreSQL وحلول NoSQL. <br> يجب أن يمتلك المرشح فهمًا راسخًا لأنماط هندسة البرمجيات ومبادئ التصميم وأفضل الممارسات لبناء تطبيقات قابلة للصيانة وقابلة للتوسع. <br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو أنظمة المعلومات أو مجال تقني ذو صلة. <br> الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الويب الشامل أو أدوار مشابهة. <br> خبرة في أنظمة التحكم بالإصدارات مثل Git و الإلمام بأنابيب CI/CD وممارسات DevOps. <br> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تصحيح قضايا تقنية معقدة بكفاءة. <br> وجود خبرة مع منصات السحابة مثل AWS أو Google Cloud أو Azure تعتبر ميزة. <br> القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة التخصصات والتواصل الفعال بمفاهيم تقنية مع الأطراف غير التقنية. <br> قدرة مثبتة على توجيه المطورين الجدد والمساهمة في مشاركة المعرفة بين الفريق والنمو المهني

نبحث عن موظف شراء مبادر وذو رؤية متعددة المهام للانضمام إلى فريقنا في Sodeco Suites. <br> <br>سيقوم المرشح المثالي بدعم احتياجات الفندق الشراءية والتشغيلية من خلال التنسيق مع الموردين، والحصول على عروض أسعار تنافسية، والمتابعة على الطلبات، والمساعدة في مهام إدارية وتشغيلية متنوعة عبر الأقسام. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br> <br>- العثور على موردين والحصول على عروض الأسعار للمواد المطلوبة. <br>- معالجة ومتابعة طلبات الشراء للصيانة والقرطاسية والشراء التشغيلي. <br>- تنسيق عمليات التوريد وضمان الشراء في الوقت المناسب للمواد المطلوبة. <br>- دعم العمليات الإدارية عند الحاجة. <br>- الحفاظ على علاقات الموردين وضمان شراء بتكلفة فعالة. <br> <br>المؤهلات: <br> <br>- خبرة سابقة في الشراء أو المشتريات، ويفضل في الضيافة. <br>- مهارات تفاوض وتواصل قوية. <br>- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل. <br>- القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل مستقل

Purpose of Job <br>Supports the achievement of unit sales targets, collection objectives, and market growth while providing technical assistance to customers. <br>Responsibilities <br>A. Customer / Supplier Relations Management <br>• Establishes, develops, and maintains business relationships with current and prospective customers via regular visits to present the company’s product range. <br>• Creates a knowledge base on existing customers, highlighting profiles, share, value opportunities, etc. <br> <br>B. Pumps Sales <br>• Prepares quotations based on customer specifications, applying company pricing and discount policies set by senior management under the supervision of the BUH. <br>• Coordinates with Sales Executives for final formatting and submission of quotations. <br>• Negotiates quotations within approved pricing limits and seeks guidance from the BUH when necessary. <br>• Verifies stock availability of quoted items, enquires on lead times, and informs customers of delivery terms in case of running projects. <br>• Prepares technical submittals in coordination with the line Manager (when deemed necessary), follows up and reviews them as necessary until the obtainment of consultants’ approval and completion of the sale. <br>• Provides technical support as needed and assists customers in calculating the appropriate sizing for their pump systems. <br>• Prepares sales orders and submits them to BUH for final approval. <br>• Follows up on customer issues and complaints to ensure proper resolution. <br> <br>C. After Sales <br>• Coordinates with maintenance and technical support teams to address defective item claims and technical assistance requests. <br>• Conducts client site visits to support customers. <br> <br>D. Market Feedback and reporting: <br>• Provides market feedback on customer needs, satisfaction, pricing, competition, and new product potential management through regular reports as requested. <br>Requirements <br>• Bachelor’s degree in mechanical engineering or related field <br>• Strong analytical and problem-solving skills <br>Job Experience <br>• 3-5+ years of relevant experience in technical sales. <br>Education <br>• Bachelor’s degree in mechanical engineering or related field

<p>نحن نبحث عن مهندس بنية تحتية للانضمام إلى فريق بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات لدينا. يمنح هذا المنصب فرصة ممتازة لفرد متحمس يمتلك أساساً تقنياً قوياً لتطوير خبرة عملية عبر إدارة الخادمات والشبكات والخدمات السحابية وعمليات تكنولوجيا المعلومات. ستقوم بالتقارير إلى أعضاء كبار من الفريق، وسيشارك المرشح الناجح في صيانة بيئتنا يومياً مع اكتساب خبرة في أفضل الممارسات الصناعية في إدارة الأنظمة والأمن والمراقبة والأتمتة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>دعم إدارة وصيانة بنية خادم ويندوز وخدمات الدليل النشط.</li><li>المساعدة في إدارة بيئات Microsoft 365 و Microsoft Azure.</li><li>الإسهام في الإدارة المستمرة لمنصات التمثيل الافتراضي VMware.</li><li>مراقبة صحة البنية التحتية، الاستجابة إنذار النظام، وتصعيد القضايا حسب الحاجة.</li><li>تشخيص وحل الحوادث المتعلقة بالخوادم والتخزين ومكونات الشبكة.</li><li>المشاركة في مشاريع البنية التحتية، بما في ذلك الترقيات، الترحيلات، والتوزيعات الجديدة.</li><li>دعم عمليات النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.</li><li>الحفاظ على وثائق فنية دقيقة ومحدّثة، إجراءات، ومقالات قاعدة المعرفة.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية للتحقيق في القضايا الفنية المصعّدة وحلها.</li><li>الالتزام بمعايير الأمان المتبعة وأفضل ممارسات التشغيل.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>نبحث عن روّاد أعمال، تقنيين، شغوفين، متحمسين لتعلم، متواضعين، ذات نية إيجابية ونزاهة عالية. أشخاص مرنون ومستعدون لتحديات، للعمل والعيش في دول منتجة للقهوة، أشخاص يرغبون في بناء خبرة ومسيرة مهنية في صناعة القهوة ومستعدون لبذل جهد إضافي.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دور بنية تحتية لتقنية المعلومات أو إدارة النظم.</li><li>معرفة عملية بأنظمة Windows Server والدليل النشط وDNS وDHCP ومفاهيم الشبكات الأساسية.</li><li>التعرّض لـ Microsoft 365 و Microsoft Azure يعتبر ميزة.</li><li>الاطّلاع على تقنيات الافتراضية، وخاصة VMware، مطلوب.</li><li>معرفة بجدران FortiGate وتقنيات أمان الشبكات ذات الصلة ميزة إضافية.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>نهج استباقي مع رغبة في التعلم واتخاذ المبادرة وتحمل مسؤولية المهام المعينة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية فعّالة، والقدرة على العمل بتعاون ضمن بيئة فريقية.</li></ul>

المسمى الوظيفي: مهندس مبيعات خارجي<br>نوع العمل: دوام كامل<br><br>المهام والمسؤوليات:<br>• التعاون مع فرق المبيعات لفهم متطلبات العملاء من خلال الترويج لمنتج الشركة وتقديم دعم المبيعات.<br>• تحمل المسؤولية عن المشاريع المعينة ذات الصلة.<br>• زيارة العملاء وتقديم عروض تقديمية للترويج لمنتجات وخدمات الشركة ولتفاوض اتفاقيات المبيعات.<br>• جمع وتنظيم وتجميع البيانات للتقارير والعروض التقديمية و/أو المشاريع الخاصة.<br>• مساعدة العملاء في الإجابة عن الأسئلة التقنية حول الأنظمة ومنتجات العميل وتطبيقات النظام البديلة والتركيب والتشغيل والصيانة وحل المشكلات.<br>• حضور اجتماعات التفاوض على المشاريع خلال المراحل المختلفة للمشروع.<br>• تصميم وتخطيط نظام تكييف الهواء وتقديم عروض تقنية للعملاء بما يتوافق مع احتياجاتهم.<br>• تسجيل تفاصيل الاستفسارات والشكاوى أو التعليقات، بالإضافة إلى الإجراءات المتخذة.<br>• تطوير علاقة قوية مع العملاء.<br>• تنسيق سياسات التسعير مع مدير المبيعات وفريق الإدارة.<br>المهارات:<br>• المهارات التقنية: فهم آلية عمل نظام تكييف الهواء من الداخل.<br>• التواصل: القدرة على التواصل مع الآخرين لنقل المعلومات بشكل فعال.<br>• خدمة العملاء: التفاعل مع العملاء للتواصل بشكل فعال حول احتياجاتهم.<br>• مهارات الحاسوب: MS Office، AutoCAD<br>الخبرة ذات الصلة:<br>• خبرة من 1-3 سنوات في المبيعات والهندسة وعمل في صناعة التكييف مع وجود خلفية تقنية.<br>التعليم:<br>• درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية<br>القدرات:<br>• الاستيعاب الشفهي والتحليلي - القدرة على الاستماع والقراءة لفهم المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات المنطوقة والكتابة.<br>• التعبير الشفهي والكتابي: القدرة على نقل المعلومات والأفكار في التحدث والكتابة حتى يفهمها الآخرون

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <ul> <li>إدارة جميع مجالات الغسيل وفق متطلبات الفندق في كل من التشغيل اليومي وعلى المدى الطويل.</li> <li>المسؤول المباشر عن الإدارة والاحتفاظ ببرنامج تدريب فعال ومؤثر ومستمر لجميع موظفي قسم الغسيل.</li> <li>تطوير إجراءات تشغيل قياسية للمهمات الجديدة أو الوثائق الإجرائية</li> <li>التنسيق مع مديرة المنزل المتقدمة يوميًا لضمان فهم كامل لمتطلبات قسم الغسيل، خصوصاً خلال فترات الإشغال الذروة.</li> <li>التعاون مع مدير الأغذية والمشروبات لضمان توافر ما يكفي من المفارش في جميع الأوقات وأن تكون العروض بالمستوى المطلوب.</li> <li>إجراء فحوصات منتظمة في منافذ الأغذية والمشروبات لضمان عرض المفارش بالمستوى المطلوب.</li> <li>التحقق من جودة غسيل النزلاء، التنظيف الجاف بشكل منتظم.</li> <li>فحص جميع المعدات بشكل منتظم لضمان صيانتها بشكل صحيح وفي حالة جيدة.</li> <li>إعداد طلبات الصيانة والمحافظة على ملف متابعة فعال لضمان عدم تعطل المعدات.</li> <li>التأكد من وجود كميات كافية من مستلزمات الغسيل والتنظيف الجاف، وفحص الطلبات الواردة للمستلزمات والمعدات.</li> <li>إعداد جميع التقارير اللازمة لمديرة المنزل، إعداد تقارير شهرية عن عمليات القسم.</li> <li>البقاء مطلعاً جيداً على جميع منتجات الغسيل والتنظيف الجاف الجديدة، والأنظمة والمعدات الجديدة المتاحة可能 لتحسين الجودة والخدمة.</li> <li>إجراء مقارنة بين تكلفة المنتج المستخدم مع المنتجات المماثلة.</li> <li>جدولة جداول وردية الموظفين لتعكس الإشغال المتوقع ونشاط العمل لضمان الكفاءة التشغيلية وفقاً للخدمة والجودة الجيدة.</li> <li>التأكد من إتمام غسيل النزلاء والتنظيف الجاف والكي وفق معاير وإجراءات القسم</li> <li>نشر الفواتير بدقة وفي الوقت المناسب</li> <li>معالجة جميع الأعمال الورقية الخاصة بالقسم</li> <li>الحفاظ على رقابة دقيقة وتسجيل المواد المرسلة للغسيل من قبل أعضاء الفريق</li> <li>مساعدة مديرة المنزل في تقييم حضور الفريق وأدائه</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li>يفضل أن تكون لديه خبرة من 1 إلى 2 سنة في نفس المناصب</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية شفهيًا</li> <li>فهم قوي لمعايير النظافة وإجراءات تشغيل الغسيل</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه</li> </ul> <ul> <li>الخدمة بنظرة تفصيلية</li> <li>القدرة على العمل بشكل فعال والمساهمة في فريق</li> <li>ذو حيـز ذاتي ومبادر</li> <li>يجب أن يكون مظهره أنيقاً ومهندماً بشكل احترافي في جميع الأوقات</li></ul></div><p></p></section>

<p><b>المسمى الوظيفي: مهندس مبيعات ميدانية<br>نوع التوظيف: دوام كامل</b></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><ul><li>التعاون مع فرق المبيعات لفهم متطلبات العملاء من خلال الترويج لمنتج الشركة وتقديم دعم مبيعات.</li><li>تحمل المسؤولية عن المشاريع المعينة المعنية.</li><li>زيارة العملاء وتقديم عروض ترويجية لمنتجات وخدمات الشركة والتفاوض على اتفاقيات البيع.</li><li>جمع وتنظيم وتجميع البيانات للتقارير والعروض التقديمية و/أولاً للمشاريع الخاصة.</li><li>مساعدة العملاء في الإجابة عن الأسئلة الفنية حول الأنظمة ومنتجات العملاء وتطبيقات النظام والبدائل والتركيب والتشغيل والصيانة وحل المشكلات.</li><li>حضور اجتماعات تفاوض المشروع عبر المراحل المختلفة للمشروع.</li><li>تصميم وتخطيط نظام تكييف الهواء وتقديم عروض تقنية للعملاء تتناسب مع احتياجاتهم.</li><li>تسجيل تفاصيل الاستفسارات والشكاوى أو التعليقات، بالإضافة إلى الإجراءات المتخذة.</li><li>تطوير علاقة قوية مع العملاء.</li><li>تنسيق سياسات التسعير مع مدير المبيعات وفريق الإدارة.</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>المهارات التقنية: فهم آلية عمل نظام تكييف الهواء.</li><li>الاتصال: التواصل مع الآخرين لنقل المعلومات بفعالية.</li><li>خدمة العملاء: التفاعل مع العملاء للتواصل بفعالية حول احتياجاتهم.</li><li>المهارات الحاسوبية: MS Office، AutoCAD</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>الخبرة ذات الصلة:</strong></p><p>خبرة من 1-3 سنوات في المبيعات والهندسة وخبرة عمل في صناعة التكييف بجانب خلفية تقنية.</p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية</p><p><strong>القدرات:</strong></p><p>القدرة على الفهم الشفهي والكتابي، أي القدرة على الاستماع والقراءة وفهم المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات المنطوقة والكتابة.</p><p>التعبير الشفهي والكتابي: القدرة على نقل المعلومات والأفكار في الكلام والكتابة بحيث يفهمها الآخرون.</p>

<p><strong>نظرة عامة على المنصب</strong></p><p>يكون منسق تقني موقعي مسؤولاً عن ضمان تنفيذ أعمال التجديد بشكل يتوافق تمامًا مع وثائق التصميم المعماري، التصميم الداخلي، الهيكلي، الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والصحية، والتصاميم التخصصية المعتمدة. وبما أن الموقِع في بيروت، يعمل هذا الدور كحلقة تقنية أساسية بين مستشاري التصميم، المعماري، المقاولين، المقاولين الفرعيين، الموردين، وفريق المشروع في الموقع.</p><p>يتطلب المنصب محترف بناء مُنظَّم للغاية ومهتم بالتفاصيل يمكنه قراءة وتفسير وتنسيق الرسومات والمواصفات، وتحديد التباينات قبل أن تؤثر على الأعمال، ودعم حل القضايا الفنية في الوقت المناسب. سيحافظ المرشح الناجح على نية التصميم مع ضمان أن يكون المشروع عملياً للبناء، منسقاً عبر التخصصات، متوافقاً مع المتطلبات المعمول بها، ومسلَّمًا بالجودة المتوقعة.</p><p><strong>البند</strong><br>التفاصيل</p><p>المسمى الوظيفي<br>منسق تقني موقعي</p><p>المكان<br>بيروت، لبنان</p><p>نوع المشروع<br>تجديد/تحديث مبنى عالي المستوى</p><p>الإدارة<br>توصيل المشروع / فريق الموقع</p><p>التبليغ إلى<br>مدير المشروع أو مدير الموقع الأول</p><p>علاقات العمل<br>المعماري، مستشارو التصميم، المقاولون، المقاولون الفرعيون، الموردون، مهندسو الموقع، موظفو QA/QC، وممثلو العميل</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>مراجعة التصميم والتنسيق الفني</strong></p><p>يقوم منسق تقني موقعي بمراجعة وتفسير جميع الرسومات المعتمدة للاعتماد على البناء، والمواصفات، والجداول الزمنية، وتقديمات المواد، ورسومات الورشة، وبيانات الطريقة. ستقارن الحزمة المعمارية، والتصميم الداخلي، والهياكل، ونظم MEP، والواجهات، والحرائق والسلامة، والتصاميم التخصصية لتحديد التعارضات، والحذف، ومخاطر القابلية للبناء، والتباينات.</p><p>يحافظ المنسق على سجل واضح لتعليقات التصميم، وتحديثات الرسومات، والاستفسارات الفنية، وإجراءات التنسيق. قبل بدء العمل، يجب على المنسق التأكد من أن الرسومات والمعلومات الفنية ذات صلة وحديثة وموافق عليها ومفهومة من قبل الأطراف المنفِذة للأعمال.</p><p><strong>الربط بين فرق التصميم والموقع</strong></p><p>يكوّن الدور كواجهة فنية يومية بين المعماري ومستشاري التصميم من جهة، وفريق التوصيل بالموقع من جهة أخرى. يشمل ذلك نقل حالات الموقع، قيود التركيب، متطلبات التسلسل، تعارضات الأبعاد، والتعليقات الإنشائية إلى فريق التصميم بشكل واضح وفي الوقت المناسب.</p><p>يقوم منسق تقني موقعي بترجمة نية التصميم المعتمدة إلى إرشادات عملية في الموقع دون إجراء تغييرات تصميمية غير مصرح بها. عند الحاجة إلى توضيحات، يقوم المنسق بإعداد وتتبع طلبات معلومات (RFIs)، والتقديمات الفنية، والعينات، والاقتراحات، والمتابعة حتى إصدار حل معتمد وإبلاغ الفرق المسؤولة.</p><p><strong>رسومات الورشة والتقديمات والمواد</strong></p><p>يقوم المنسق بمراجعة رسومات الورشة للمقاول والمقاول الفرعي، ورسومات التنسيق، وتقديمات المواد، والعينات، والنماذج، والبيانات الفنية مقابل وثائق التصميم المعتمدة. تتحقق من الأبعاد والتواجهات والتشطيبات والمستويات والسماحات ومتطلبات الوصول واعتبارات الصيانة والتنسيق مع خدمات MEP قبل تقديم العناصر لمراجعة المستشار.</p><p>يتابع المنسق حالة جميع التقديمات الفنية ويحدّد الموافقات المتأخرة أو المعلومات المفقودة أو مخاطر الشراء التي قد تؤثر على تقدم الموقع. ويولى اهتماماً خاصاً بقيود التجديد، بما في ذلك تحقق الظروف القائمة، والخدمات الخفية، وحماية العناصر المحفوظة، وأعمال التماس.</p><p><strong>الفحوصات الميدانية ودعم الجودة</strong></p><p>يجري منسق تقني موقعي فحوصات ميدانية منتظمة للتحقق من أن الأعمال تُنفَّذ وفق الرسومات المعتمدة والمواصفات والنماذج والعينات والتفاصيل الإنشائية المتفق عليها. يبلغ عن الانحرافات ومخاوف الجودة والتنسيق على الفور لمدير المشروع والمقاولين المعنيين.</p><p>بالتعاون الوثيق مع موظفي QA/QC ومهندسي الموقع، يدعم طلبات التفتيش، والتقاط العيوب والإلغاءات، والإغلاق الفني، وجمع معلومات الواقع كما-built. يساعد المنسق في الحفاظ على المستوى المطلوب من التشطيبات المعمارية والداخلية طيلة جميع مراحل البناء.</p><p><strong>الاجتماعات والتوثيق والتقارير</strong></p><p>سيشارك في حضور اجتماعات التنسيق الفني واجتماعات مراجعة التصميم وجولات الموقع واجتماعات التقدم. سيجهز جداول محاضرات موجزة ومتعقب إجراءات وسجلات فنية واجتماعات حيث تقرر، مع تسجيل المسؤوليات وتواريخ الاستحقاق بوضوح.</p><p>يحتفظ المنسق بسجل منظم للمشروع من الرسومات والمواصفات والموافقات وRFIs وتعليمات الموقع ورسومات الورشة و</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>يتطلب المنصب محترف بناء منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل يمكنه قراءة وتفسير وتنسيق الرسومات والمواصفات، وتحديد التباينات قبل أن تؤثر على الأعمال، ودعم الحلول الفنية في الوقت المناسب. سيؤمن المرشح الناجح نية التصميم مع ضمان أن يكون المشروع قابلاً للبناء، ومنسقاً عبر التخصصات، ومتوافقاً مع المتطلبات المعمول بها، ومسلماً بالجودة المتوقعة.</p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p> <p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وامتلاك نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير دعم تقني شامِل لمنصة إدارة الأعضاء، تحصيل الرسوم، والتوزيع المستخدمة من قبل النقابات العمالية في جميع الولايات المتحدة. التطبيقة مبنية على واجهة Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server. هذا الدور يجمع بين الدعم والصيانة: العمل يتركز أساساً على الدعم — تشخيص وحل المشكلات التي يوردها العملاء — لكن المرشح الناجح سيكون مريحاً في قراءة وتعديل واختبار الكود (SQL، VBA، ومنطق التطبيقات القديمة) لحل العيوب مباشرة بدلاً من الاكتفاء بمعالجة ثم تصعيد المسألة. هذا الدور يحل محل قدرة المطور في الفريق، لذا يكون التركيز على إصلاحات الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>تحمل قضايا العملاء المبلغ عنها من البداية حتى الإغلاق — من الاستلام والتصنيف إلى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li> <li>تقديم دعم المستوى 1 (استكشاف الأخطاء من الطرف الأول) والمستوى 2 (تشخيص تقني أعمق ومعالجة). </li> <li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer أو AnyDesk أو Zoom) للتحري عن المشكلات وحلها.</li> <li>تشخيص وإصلاح العيوب في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكربتات VBA، ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكيانات SQL Server (استفسارات، إجراءات مخزنة، عوائد).</li> <li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في قضايا البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li> <li>استكشاف وظائف التطبيق، والاتصال، والتهيئة، ومشاكل تكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li> <li>إعادة إنتاج الأخطاء المبلَّغ عنها، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li> <li>تصعيد القضايا المعقدة حقاً أو المعمارية إلى المهندسين الكبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li> <li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>2–5 سنوات خبرة في دعم تقني لتكنولوجيا المعلومات، أو دعم تطبيقات، أو دور مركز المساعدة الفني.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية — تواصل كتابي وشفهي قوي، يكفي للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</li> <li>مهارات SQL جيدة — القدرة على قراءة، كتابة، تعديل، واختبار استفسارات SQL against SQL Server (SELECT، انضمام، التصفية، وتصحيح البيانات الأساسية).</li> <li>القدرة على تصحيح تطبيقات Microsoft ومجموعات التكنولوجيا القديمة، بما في ذلك Microsoft Access و VBA scripting — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</li> <li>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</li> <li>الإلمام بأدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.</li> <li>الاستعداد للعمل من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ضمن قاعدة العملاء في أمريكا الشمالية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة قضايا، واتباع إجراءات التصعيد.</li> </ul> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li> <li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطية).</li> <li>خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح الأخطاء / الصيانة بدلاً من مجرد تطوير ميزات جديدة.</li> <li>تعرض لبرامج العضوية، واستخلاص الرسوم، والتوزيع، أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة مشابهة في خط الأعمال).</li> <li>شهادات ذات صلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو مؤهلات مرتبطة بـ SQL).</li> </ul> <h4>المهارات اللينة</h4> <ul> <li>ذهنية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.</li> <li>تواصل واضح واحترافي وصبور مع العملاء.</li> <li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة قضايا في آن واحد.</li> <li>اتجاه ذاتي وموثوق عند العمل عن بُعد عبر اختلاف المناطق الزمنية.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p> <p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وبنية نموذج لا مركزي سمحت لها بأن تصبح مركزاً للنمو السريع بإعادة الاستثمار في محفظتها.</p> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير الدعم الفني الشامل لمنصة إدارة الأعضاء، وجمع الرسوم، والتوزيع المستخدمة من قبل النقابات العمالية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتم بناء التطبيق على واجهة أمامية Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server. هذا دور دعم وصيانة مدمج: العمل يتركز بشكل أساسي على الدعم — تشخيص المشكلات التي يبلغ عنها العملاء وحلها — لكن المرشح الناجح سيكون مريحاً في قراءة وتعديل واختبار الشفرة (SQL، VBA، ولوجيك التطبيقات القديمة) لحل العيوب مباشرة بدلاً من مجرد فرز وتصعيد. الدور يحل محل قدرة مطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاح الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>تملك قضايا العملاء المبلغ عنها من النهاية إلى النهاية — من الإدخال والفرز حتى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li> <li>توفير دعم المستوى 1 (استكشاف المشاكل على الخط الأمامي) والمستوى 2 (التشخيص التقني العميق والمعالجات).</li> <li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer، AnyDesk، أو Zoom) للتحري عن المشاكل وحلها.</li> <li>تشخيص وإصلاح العلل في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل نصوص VBA ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكائنات SQL Server (استفسارات، إجراءات مخزنة، عناوين).</li> <li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في مشكلات البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li> <li>استكشاف وظائف التطبيق، والاتصال، والإعدادات، ومشكلات تكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li> <li>إعادة إنتاج الأعطال المبلغة، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li> <li>تصعيد القضايا المعقدة حقاً أو المعمارية إلى المهندسين الأكبر سناً، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li> <li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>2–5 سنوات خبرة في دعم تقنية المعلومات، دعم التطبيقات، أو دور مركز مساعدة فني.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية — اتصال كتابي وشفهي قوي، كاف للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</li> <li>مهارات SQL جيدة — القدرة على القراءة والكتابة والتعديل واختبار استفسارات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمامات، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).</li> <li>القدرة على تصحيح تطبيقات مايكروسوفت وتكدسات التكنولوجيا القديمة، بما فيها Microsoft Access و VBA — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</li> <li>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</li> <li>الطَّلاقة في استخدام أدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة المشكلات، واتباع إجراءات التصعيد.</li> </ul> <h4>المهارات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li> <li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (إجراءات مخزنة، عروض، فهرسة، نسخ احتياطية).</li> <li>خبرة سابقة في دعم برمجيات / إصلاح العلل / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة فقط.</li> <li>تعرض لبرمجيات العضوية، الرسوم، التوزيع، أو إدارة الاتحادات (أو أنظمة عمل مماثلة).</li> <li>شهادات ذات صلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو شهادات مرتبطة بـ SQL).</li> </ul> <h4>المهارات الناعمة</h4> <ul> <li>عقلية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.</li> <li>اتصال واضح ومهني وصبور مع العملاء.</li> <li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة مشكلات متزامنة.</li> <li>اعتماد ذاتي وموثوق به عند العمل عن بُعد عبر مناطق زمنية مختلفة.</li> </ul></p><p></p>

<p>خريج جديد</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><p><strong>الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة (GMP):</strong></p><p>1. التوثيق:</p><ul><li>a. متابعة سجلات الإنتاج وسجلات دفعات التصنيع لضمان تعبئتها بشكل كافٍ وفق ممارسات التوثيق الجيدة، وأنه لم تحدث أية أخطاء، أو إذا حدثت أخطاء فتم التحقيق فيها بالكامل، والتأكد من توقيعها من قبل الشخص المخول.</li><li>b. الاحتفاظ بالسجلات وفقاً للإجراءات المعتمدة، GMP، ISO 9001:2015، ISO 13485:2016 وISO 15378:2017 والمتطلبات التنظيمية.</li><li>c. الإبلاغ فوراً والمشاركة في أي انحراف، وعدم الامتثال للمواصفات، أو منتج غير مطابق، أو طلب صيانة، أو طلب تغيير السيطرة.</li><li>d. كتابة وتحديث الإجراءات وجميع المستندات المتعلقة بقسم الإنتاج.</li><li>e. ضمان تنفيذ الإجراءات والتعليمات المتعلقة بعمليات الإنتاج.</li></ul><p>2. تطوير الفريق:</p><ul><li>a. تنفيذ التدريب الأولي والمستمر المطلوب لموظفي القسم وفق الحاجة.</li><li>b. إجراء متابعة تقييم أداء الموظفين من خلال تطبيق إجراء إدارة أداء الموظفين.</li></ul><p>3. أنشطة الإنتاج:</p><ul><li>a. ضمان تنفيذ جميع العمليات وفق الإجراءات المكتوبة وبما يلزم، وتوثيقها.</li><li>b. التأكد من فهم وتنفيذ إجراءات نظافة المصنع بشكل صارم من قبل كل شخص تتطلب واجباته الدخول إلى مناطق الإنتاج والمراقبة.</li><li>c. الإشراف على كامل عملية الإنتاج لضمان تصنيع وتخزين المستحضرات الصيدلانية وفق المتطلبات المحددة للحصول على الجودة المطلوبة.</li><li>d. الإشراف على أنشطة إعادة التغليف وفحص التقارير اللازمة.</li><li>e. ضمان الرصد والمراقبة عبر الإنترنت لأنشطة الإنتاج.</li><li>f. التأكد من أن المواد الصحيحة يتم وزنها أو قياسها بدقة في حاويات نظيفة وموسومة بشكل صحيح.</li><li>g. فحص تكامل فوهة الترشيح المعقم قبل الاستخدام والتأكيد عليه فور الاستخدام بطريقة مناسبة مثل نقطة الفقاعات أو التدفق التفاضلي أو اختبار تحمل الضغط.</li><li>h. إصدار وتفويض مواد تغليف مطبوعة للاستخدام وفق إجراء معتمد وموثق.</li><li>i. الإشراف على التفتيش والتحقيق وأخذ عينات تتعلق بجودة المنتج.</li></ul><p>4. التفتيش والمراقبة:</p><ul><li>a. رصد والالتزام بمتطلبات GMP وISO 9001:2015 وISO 13485:2016 وISO 15378:2017.</li><li>b. إجراء تفتيش ذاتي من أجل متابعة التنفيذ والالتزام بمبادئ ممارسات التصنيع الجيدة واقتراح التدابير التصحيحية اللازمة.</li></ul><p>5. المباني والمعدات:</p><ul><li>a. التنسيق مع فريق الصيانة لتجنب الانقطاعات في جدول الإنتاج.</li><li>b. ضمان معايرة وتأهيل وصيانة قسمه/ قسمها والمباني والمعدات.</li><li>c. التأكد من نظافة جميع المنشآت قبل بدء أي عمليات معالجة أو تعبئة وأنها خالية من أي منتجات أو مواد أو وثائق تم استخدامها سابقاً إذا لم تكن مطلوبة للعملية الحالية.</li><li>d. التأكد من أن معدات التصنيع يتم تنظيفها وفق إجراءات مكتوبة تفصيلية وتخزينها بشكل كافٍ.</li><li>e. الإشراف على دفاتر سجل الآلات لضمان تسجيل جميع الأنشطة في دفاتر سجلات الآلات المعنية.</li></ul><p><strong>الامتثال للمعايير الدولية (ISO):</strong></p><ul><li>a. المشاركة في الإبلاغ عن الأداء وفرص التحسين لعملية الإنتاج من خلال متابعة تحقيق أهداف الجودة ومؤشرات الأداء.</li><li>b. المشاركة في مراجعات الإدارة لأداء العمليات وجودة المنتج ونظام إدارة الجودة والدعوة إلى التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>الإدارة:</strong></p><ul><li>a. ضمان تحقيق جداول الإنتاج مع ضمان جودة المنتج المطلوبة.</li><li>b. ضبط استخدام الموارد لتنفيذ تخطيط الإنتاج بشكل فعال.</li><li>c. التأكد من وجود عملية تواصل وصعود معلومات فعالة وفي الوقت المناسب لرفع قضايا الجودة إلى المستويات الإدارية المناسبة.</li></ul><p><strong>أخرى:</strong></p><ul><li>a. قبول والعمل على أي مهمة تتعلق بنشاط الإنتاج يطلبها مدير الإنتاج.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>خريج جديد</p>