وظائف مدير مصنع - جبل لبنان لبنان

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وخدمات توصيل عند الطلب وتعمل على خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، تعتبر التكنولوجيا قلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لابتكار منتجات تسهّل حياة عملائنا. يعمل مهندسونا أيضاً باستمرار على ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك بهدف الوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتماً بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عال وتريد أن تكون جزءاً من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><p>يجب أن يكون مدير الحساب ذا خبرة لإدارة جميع أنواع الحسابات والتعامل مع علاقة ممتازة مع التجار على مدار الوقت. يعمل مدير الحساب كواجهة بين التجار وفريق تطوير الأعمال في الشركة. يتم تعيينه لحسابات التجار الموجودة لدى الشركة، ومهمته الرئيسية هي الحفاظ على ملفها وتعزيزه.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية لجميع أمور إدارة الحسابات مع التجار</li><li>بناء علاقات تجار قوية وطويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام</li><li>التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لزيادة الأرباح</li><li>ضمان التسليم وإلتزام الحلول في الوقت المناسب وبما يتوافق مع احتياجات وأهداف التجار</li><li>التواصل بوضوح عن تقدم مبادرات شهر/ربع سنوية للأطراف الداخلية والخارجية</li><li>تطوير أعمال جديدة مع التجار الحاليين و/أو تحديد مجالات التحسين لتلبية الأهداف وزيادة الإيرادات</li><li>إنشاء مبادرات تسويق مشتركة ومواد ترويجية مع التجار بهدف جذب مستخدمين جدد إلى منصة Toters وتسليط الضوء للعملاء الحاليين على قيمة الانضمام إلى منصتنا</li><li>التنبؤ وتتبع مقاييس الحساب واتخاذ المبادرة لتصحيح/تعزيز النتائج</li><li>إعداد تقارير عن حالة الحساب</li><li>التعاون مع فريق تطوير الأعمال لتحديد الفرص وتنميتها</li><li>التواصل مع التجار لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج</li><li>جمع وتحليل البيانات لمعرفة سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة</li><li>حل الشكاوى ومنع حدوث مشكلات إضافية من خلال تحسين العمليات</li><li>تحديد اتجاهات الصناعة</li><li>العمل كمدافع عن العميل مع التركيز على تحسين تجربة التاجر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة عملية مثبتة كـ مدير حساب/مدير حسابات المبيعات أو دور مماثل</p><p>مهارات حل المشكلات والتحليل</p><p>خبرة راسخة مع برامج CRM وMS Office (وخاصة MS Excel)</p><p>القدرة المثبتة على التعامل مع عدة مشاريع إدارة حسابات في وقت واحد مع الحفاظ على دقة التفاصيل</p><p>مهارات استماع وتفاوض وعرض قوية</p><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</p><p>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة</p><p>معرفة منتج دقيقة وواسعة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a creative Marketing Manager to implement and manage our company's social media strategy to increase our brand awareness.</p><p><b>Responsibilities:</b></p><ul><li>plan, execute, and track of marketing campaigns.</li><li>Set Marketing strategies.</li><li>Maintain and update content on digital platforms.</li><li>Produce valuable and engaging content for our social media platforms.</li><li>Prepare and monitor the marketing budget and allocate funds wisely.</li><li>Coordinate with all unit managers to check the performance of the pages.</li><li>Brainstorm ideas for new campaigns.</li><li>Develop brand messaging and positioning strategies to differentiate the company in the marketplace.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications:</p><ul><li>Bachelors in Digital Marketing or relevant field.</li><li>7 years previous experience as a Marketing coordinator.</li><li>Strong communication skills.</li><li>Creative.</li><li>Organized and work oriented.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم مدير المتجر في الإشراف على عمليات المتجر اليومية وتحقيق أهداف المبيعات.</p><p>ضمان خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بمهنية.</p><p>الإشراف، التحفيز، والدعم لفريق المتجر، بما في ذلك الجدولة والتدريب.</p><p>مراقبة المخزون، استلام البضائع، إعادة التزويد، وعرض المنتجات وفقًا لمعايير الشركة.</p><p>المساعدة في تنفيذ العروض الترويجية، العروض الخاصة، وإرشادات العرض البصري.</p><p>الحفاظ على مظهر المتجر، معايير التشغيل، وأصول الشركة.</p><p>التعامل مع المعاملات النقدية والمهام الإدارية عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المطلوب دبلوم المدرسة الثانوية؛ ويفضل شهادة جامعية.</p><p>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة، ويفضل في دور إشرافي.</p><p>مهارات قيادية قوية، تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</p><p>معرفة بعمليات البيع بالتجزئة، إدارة المخزون، والترويج.</p><p>استباقي، مرن، وقادر على اتخاذ قرارات في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية والاحترافية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We seeking an experienced and motivated Section Manager to oversee daily operations, lead a team of employees, and ensure an excellent customer experience.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in Business Administration, or a related field.</li><li>Minimum 3 years of experience in retail management or a supervisory role.</li><li>Strong leadership, management and organizational skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li><li>Ability to work flexible hours, including weekends and holidays when required.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المساعدة في إدارة العمليات اليومية لضمان سير الفرع بسلاسة وكفاءة.</p><p>الإشراف على وتنسيق عمل الموظفين، مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</p><p>مراقبة وتقييم العمليات التشغيلية وتقديم التحسينات اللازمة عند الحاجة.</p><p>خدمة العملاء:</p><p>التأكد من الحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء.</p><p>التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء المعقدة وتقديم حلول في الوقت المناسب.</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز ولاء العملاء واحتفاظهم.</p><p>البيع وتطوير الأعمال:</p><p>دعم مدير الفرع في وضع وتنفيذ استراتيجيات البيع لتحقيق أهداف الفرع.</p><p>المساعدة في تحديد فرص أعمال جديدة ونمو قاعدة عملاء الفرع.</p><p>مراقبة أداء المبيعات وتقديم التدريب والدعم للموظفين لتحقيق أهداف المبيعات.</p><p>إدارة وتطوير الفريق:</p><p>المساعدة في توظيف وتدريب وتطوير موظفي الفرع.</p><p>إجراء تقييمات الأداء وتقديم التغذية المرتدة والتوجيه المستمر.</p><p>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحفزة، تشجيع العمل الجماعي ومشاركة الموظفين.</p><p>الإدارة المالية:</p><p>المساعدة في إدارة ميزانية الفرع والأداء المالي.</p><p>مراقبة النفقات وتحديد فرص لتوفير التكاليف.</p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>إدارة عمليات المستودع</strong><br>إدارة وإشراف موظفي المستودع وأنشطتهم اليومية.<br>الإشراف على عمليات الدخول والخروج للبضائع.<br>تخطيط والإشراف على إعداد الطلبات وعمليات الشحن.<br>تعيين المهام ومراقبة أداء عمال المستودع.<br>ضمان سير العمل بشكل فعال والاستخدام الصحيح لمساحة المستودع.<br><br><strong>إدارة المخزون</strong><br>التحكم في المخزون وضمان الدقة في الكمية والجودة.<br>الإشراف على الجرد المادي اليومي والشهري.<br>التحقيق في فروقات المخزون وحلها.<br>ضمان ظروف التخزين الصحيحة وتنظيم المخزون.<br><br><strong>معالجة الطلبات والشحن</strong><br>الإشراف على إعداد والتحقق من الطلبات قبل الشحن.<br>ضمان إعداد الطلبات بدقة وتوصيلها في الوقت المحدد.<br>تنسيق جداول التوصيل مع مدير مراقبة الائتمان وفريق المبيعات وموظفي اللوجستيات.<br><br><strong>التوثيق والإدارة</strong><br>التحقق من مستندات التوصيل مثل SDVs والفواتير.<br>الإشراف على المهام الإدارية للمستودع والوثائق.<br><br><strong>إدارة الأسطول والتوصيل</strong><br>تنسيق عمليات التوصيل وأنشطة النقل.<br>مراقبة توافر الشاحنات وبرمجتها.<br>متابعة صيانة الشاحنات وضمان نظافتها وجاهزيتها.<br>إجراء تفتيشات دورية للشاحنات المحملة بالتوصيل.<br><strong>الأمن والسلامة والامتثال</strong><br>ضمان أمان المستودع من خلال مراقبة الأبواب والكاميرات والتحكم بالوصول.<br>ضمان أنظمة الإنذار بالحريق ومعدات السلامة تعمل بشكل صحيح.<br>الالتزام بإجراءات السلامة واللوائح الخاصة بالشركة.<br><br><strong>صيانة المرافق والمعدات</strong><br>الإشراف على صيانة مرافق المستودع والمصاعد والمحولات والماكينات.<br>تنسيق مكافحة الآفات وأنشطة صيانة المرافق.<br>ضمان صيانة معدات المستودع بشكل صحيح وتوافرها للعمل.<br><br><strong>ما بعد البيع ومعالجة الضمان</strong><br>الإشراف على معالجة ضمانات المنتجات واللوجستيات ذات الصلة.<br><br><strong>إدارة القوى العاملة</strong><br>مراقبة حضور الموظفين والانضباط والمظهر.<br>ضمان اتباع الموظفين للإجراءات التشغيلية وإرشادات السلامة.<br>تدريب وإرشاد موظفي المستودع لتحسين الكفاءة التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> نبحث عن مدير مستودعات مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات المستودع، بما في ذلك التحكم في المخزون، واللوجستيات الواردة والصادرة، وإشراف على الموظفين، وتنسيق التسليم، وإدارة المرافق. يهدف الدور إلى ضمان عمليات مستودع فعالة، وإدارة مخزون دقيقة، والامتثال لمعايير السلامة والأمن.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>PRIMETALENT IS HIRING</p><p>We are hiring a Sales Manager for a reputable company in Antelias area.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Manage daily showroom operations &amp; customer service</li><li>Coordinate operations, promotions &amp; staff development</li><li>Monitor sales performance &amp; showroom standards</li><li>Lead the sales team to achieve targets</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Experience in ELV systems, CCTV, solar energy solutions is an added value</li><li>Bachelor degree in Business Administration, Management or similar</li><li>5+ years of experience in Retail or Showroom Management</li><li>Proficiency in ERP &amp; Microsoft Office, Odoo is a PLUS</li><li>Fluency in English is a MUST</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>An international restaurant chain is seeking to hire a Branch Manager for its new concept opening in the Metn area.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum of 7 years of relevant experience, preferably within the Metn area</p><p>Previous experience in a coffee shop or caf environment is a plus</p><p>Bachelor's degree in Business Administration or a related field</p><p>Excellent communication and leadership skills</p><p>Pre-opening experience is highly preferred</p><p>Strong analytical skills with a deep understanding of financial figures, KPIs, and operational performance metrics</p><p>Ability to lead teams, drive results, and ensure operational excellence</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>An international restaurant chain is seeking to hire a Branch Manager for its new concept opening in the Metn area.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum of 7 years of relevant experience, preferably within the Metn area</li><li>Previous experience in a coffee shop or caf environment is a plus</li><li>Bachelor's degree in Business Administration or a related field</li><li>Excellent communication and leadership skills</li><li>Pre-opening experience is highly preferred</li><li>Strong analytical skills with a deep understanding of financial figures, KPIs, and operational performance metrics</li><li>Ability to lead teams, drive results, and ensure operational excellence</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> : 6-8 years online retail preferably food/FMCG across multiple channels</p><p>Digital literacy, Digital Marketing Strategy (SEO, SEM, social media, affiliates, app installs), Omnichannel retail, last-mile logistics, proficiency managing large P&amp;L, teamwork, communication, problem solving, data-driven decision making, ability to implement new tools (AI, automation, analytics, personalization engines).</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>If you find yourself a fit and tick all the boxes for this role, send your CV to EMAIL_ADDRESS with the email subject "E-Commerce Manager" or DM for details.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4> <p>ستشمل مسؤوليات مساعد مدير المشروع ولكن لا تقتصر على: المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط المشروع والجداول الزمنية لتنفيذ النطاق بأمان وكفاءة وتكلفة فعالة؛ رصد أداء المشروع (التكلفة، الجدول الزمني، تغييرات النطاق، السلامة، والجودة)؛ تحديد احتياجات الموارد مثل القوى العاملة والمعدات؛ التأكد من أن جميع الأعمال مخطط لها، بما في ذلك الانقطاعات والتصاريح، إلخ. مهام أخرى حسب الحاجة لتحقيق أهداف المنصب.</p> <h4>الوظائف الأساسية:</h4> <ul> <li>الحفاظ على قواعد بيانات المشروع، ملفات العمل، مجلدات الميدان، تذاكر الميدان، إلخ.</li> <li>إعداد تقارير روتينية ومراسلات؛ المشاركة في إعداد تقارير أكثر تعقيدًا.</li> <li>توفير التوجيه للموظفين الميدانين دعمًا لتنفيذ العمل.</li> <li>قد يُساعد في إعداد المقترحات وأوامر التغيير وعملية التقدير.</li> <li>قد يحسب ويدير مشاريع صغيرة النطاق، والتي ستشمل الجدولة، طلب المواد، الفواتير، إلخ.</li> <li>الاتصال بالبائعين، وبحث الأدبيات والمتطلبات التنظيمية.</li> <li>قد يتضمن تغيير الأسعار للأوامر.</li> <li>في المشاريع الأكبر نطاقًا، يجب أن يكون مساعد مدير المشروع قادرًا على التدخل في أي وقت والمساعدة في عدد من المهام.</li> <li>قد يساعد في عملية التقدير.</li> <li>مهام أخرى كما تُسند لدعم مدير المشروع.</li> </ul> <h4>المؤهلات الدنيا المطلوبة:</h4> <ul> <li>يتطلب مهارات اتصال شفوية وكتابية فعّالة، ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة، وإلمام قوي بالحواسيب.</li> <li>مهارات حل المشكلات جيدة ويمكن القيام بمهام متعددة أن تكون أساسية.</li> <li>يجب أن يكون مبادرًا ولديه القدرة على تنظيم الأولويات للعمل.</li> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات، الهندسة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة ذات الصلة.</li> <li>معرفة بوظائف متقدمة في Word وExcel وOutlook وMS Project وPowerPoint وInternet Explorer.</li> <li>القدرة على قراءة وفهم المخططات الهندسية المدنية والمعمارية والهيكلية والميكانيكية وما تتعلق به من أعمال كهربائية و/أو أعمال خدمات أخرى.</li> <li>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة مع قدرة عظيمة على تحديد أولويات عبء العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>مهارات تواصل شخصي استثنائية، عرض وتوثيق مكتوب ممتازة.</li> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل مطلوب لتنفيذ المهام.</li> <li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وامتلاك مهارات إدارة وقت قوية.</li> <li>منظم جيد، لاعب فريق، محترف ونشيط.</li> </ul> <p>الشركة هي جهة توظيف توفر فرص متكافئة. سيُنظر في جميع المتقدمين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي حالة محمية أخرى.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث SAL Property عن مدير مرافق للإشراف على عمليات وصيانة ممتلكاتهم. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية تقنية قوية وخبرة في إدارة كل من الخدمات الصلبة والناعمة. تتطلب هذه الدور مهارات تنظيم وقيادة ممتازة، مع التركيز على إدارة الميزانية وإشراف الفريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الكهرميكانيكية (MEP)</li><li>من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة المرافق أو الممتلكات، بما في ذلك الإشراف على أنظمة وخدمات المبنى</li><li>معرفة تقنية قوية بأنظمة التكييف والتبريد والكهرباء والسباكة والمياه ومكافحة الحرائق وطفايات الحريق، والمولدات، وبنية المبنى التحتية</li><li>خبرة في إدارة الخدمات الصلبة (تشغيل وصيانة الميكانيكا والكهرباء والسباكة) والخدمات الناعمة (التنظيف، الأمن، تنسيق المساحات الخضراء، إدارة النفايات، مكافحة الآفات)</li><li>خبرة في إعداد الميزانية والتنبؤ والرقابة على التكاليف للمرافق أو الممتلكات</li><li>خبرة في إدارة فرق الموقع والمقاولين من الباطن والإشراف على برامج الصيانة الوقائية</li><li>البراعة في تقارير التشغيل والمتابعة لأنشطة إدارة المرافق</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Amaretti is seeking a motivated and customer-focused Assistant Floor Manager to support the daily operations of our restaurant, caf , bakery, and catering business.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Supervise front-of-house operations and service standards.</li><li>Lead, motivate, and support the service team.</li><li>Ensure an excellent customer experience.</li><li>Assist with staff scheduling, training, and performance follow-up.</li><li>Handle customer feedback and resolve issues professionally.</li><li>Monitor cleanliness, product presentation, and operational procedures.</li><li>Support the achievement of sales and service targets.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 5 years of experience in restaurants, caf s, or hospitality.</li><li>Strong leadership and communication skills.</li><li>Customer-oriented with a positive attitude.</li><li>Ability to work in a fast-paced environment.</li><li>Fluency in English and Arabic.</li></ul><p></p></section>

<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات، وخطط الأعمال، وتوقعات المبيعات، والميزانيات بما يتماشى مع أهداف الشركة.</p><p>حقق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من حيث المبيعات، والإيرادات، والربحية، وحصة السوق.</p><p>حدّد وطور فرص أعمال جديدة، وعملاء، ومناطق، وقنوات توزيع.</p><p>إدارة وتقوية العلاقات مع الموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وحسابات التجارة الحديثة، والعملاء الرئيسيين.</p><p>قيادة، وتوجيه، وتحفيز، وتقييم أداء فريق المبيعات مع وضع أهداف وخطط تطوير واضحة.</p><p>مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، ونشاطات المنافسين، واحتياجات العملاء، والفرص التجارية، مع تطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>التفاوض على الاتفاقيات التجارية، والتسعير، والأنشطة الترويجية، وعقود العملاء مع ضمان الربحية.</p><p>ضمان إدارة فعالة للمناطق، وتخطيط المسارات، وتوفر المنتج، ومعايير التجزئة، وتنفيذ مبادرات التسويق التجاري.</p><p>التنسيق مع التسويق، سلسلة التوريد، الإنتاج، خدمة العملاء، والمالية لضمان دقة التوقعات، وتوفر المنتج، والتسليمات في الوقت المناسب، والتحصيل الكفؤ، ورضا العملاء.</p><p>إدارة ميزانيات المبيعات، وإنفاق التجارة، وائتمان العملاء، والتحصيلات، والأداء التجاري العام.</p><p>تحليل تقارير المبيعات، والتوقعات، والربحية، وأداء الموزعين، وأداء العملاء، ومعلومات السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، والإجراءات التجارية، وإرشادات التسعير، وممارسات الأعمال الأخلاقية، وجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.</p><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية المبيعات، والكفاءة التشغيلية، ورضا العملاء، ونمو الأعمال بشكل عام.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، التجارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>6 - 10 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، بما في ذلك 3 - 5 سنوات على الأقل في دور مدير مبيعات أو دور قيادي مماثل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموزعين، والحسابات الرئيسية، وعمليات المبيعات متعددة القنوات.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نُعلن عن وظيفة: مدير خدمة العملاء</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء.</li><li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير خدمة العملاء.</li><li>مراقبة جودة الخدمة ورضا العملاء ومقاييس أداء الفريق.</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية لمعالجة احتياجات العملاء والقضايا التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير الأداء والرؤى عن العملاء بانتظام للإدارة.</li><li>التدريب والتوجيه وتطوير مندوبي خدمة العملاء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، مع خبرة managerial سنتين على الأقل.</li><li>يفضل وجود خبرة في FinTech، البنوك، الاتصالات، أو الخدمات المالية.</li><li>مهارات قيادة قوية، تواصل، وحل المشكلات.</li><li>فكر متمركز حول العميل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>إتقان Microsoft Office وأدوات إدارة خدمة العملاء.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>

<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4> <p> ستكون مسؤوليات مساعد مدير المشروع شاملة، ولكن قد لا تقتصر على: المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط وجدول المشروع لتنفيذ النطاق بأمان وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة؛ مراقبة أداء المشروع (التكلفة، الجدول الزمني، تغيّرات النطاق، السلامة، والجودة)؛ تحديد متطلبات الموارد مثل القوى العاملة والمعدات؛ التأكد من أن جميع الأعمال مخططة، بما في ذلك الانقطاعات والتصاريح، إلخ. وظائف أخرى حسب ما يتطلبه تحقيق أهداف المنصب.</p> <h4>الوظائف الأساسية:</h4> <ul> <li>الحفاظ على قواعد بيانات المشروع، الملفات العاملة، ملفات الميدان، تذاكر الميدان، إلخ.</li> <li>إعداد تقارير روتينية ومراسلات؛ بعض المشاركة في إعداد تقارير أكثر تعقيداً.</li> <li>تقديم الإرشاد لموظفي الميدان دعمًا لتنفيذ العمل.</li> <li>قد يساعد في إعداد العروض والتغييرات وعملية التقدير.</li> <li>قد يحسب ويدير مشاريع أصغر حجماً، والتي ستشمل الجدولة، طلب المواد، الفوترة، إلخ.</li> <li>التواصل مع الموردين، وبحث الأدبيات والمتطلبات التنظيمية.</li> <li>قد يتضمن تغيير الأسعار.</li> <li>في المشاريع الأكبر نطاقاً، يجب أن يكون مساعد مدير المشروع قادراً على التدخل في أي نقطة والمساعدة في عدد من المهام.</li> <li>قد يساعد في عملية التقدير.</li> <li>وظائف أخرى كما تُكلف دعمًا لمدير المشروع.</li> </ul> <h4>أدنى مؤهلات مطلوبة:</h4> <ul> <li>يتطلب مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة، ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة، ومحو الأمية الحاسوبية قوية.</li> <li>مهارات حل المشكلات الجيدة والقدرة على تعدد المهام أمران أساسيان.</li> <li>يجب أن يكون مبادرًا وأن يمتلك القدرة على تنظيم العمل وتحديد أولوياته.</li> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات، الهندسة، أو مزيج معادل من التعليم ذي الصلة والخبرة.</li> <li>معرفة وظائف متقدمة في Word وExcel وOutlook وMS Project وPowerPoint وInternet Explorer.</li> <li>القدرة على قراءة وفهم المخططات الهندسية المدنية والمعمارية والميكانيكية والمواصفات ذات الصلة بالأعمال الكهربائية و/أو غيرها من أعمال المرافق.</li> <li>مهارات تحليلية وحل مشكلات فعالة مع قدرة كبيرة على ترتيب أولويات عبء العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>مهارات تواصل شخصية استثنائية، عرض وتكتب متميزة.</li> <li>اهتمام دقيق بالتفاصيل مطلوب أثناء تنفيذ المهام.</li> <li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وامتلاك مهارات إدارة الوقت القوية.</li> <li>منظم جيدًا، لاعب فريق، مهني ومليء بالنشاط.</li> </ul> <p>الشركة جهة توظيف تتيح فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين للعمل دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي حالة حماية أخرى.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن CRS: كاثوليك روفيل سروسز هي الوكالة الإنسانية الدولية الرسمية للمجتمع الكاثوليكي في الولايات المتحدة. تعمل CRS على إنقاذ وحماية وتحويل حياة المحتاجين في أكثر من 100 دولة، بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنسية. يتم تنفيذ أعمال الإغاثة والتنمية التابعة لـ CRS من خلال برامج الاستجابة للطوارئ، والإيدز، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر وبناء السلام.</p><p>المسؤوليات الرئيسية سيضطلع مدير البرنامج (PM I) بمسؤولية إدارة والمساهمة في تنفيذ عالي الجودة وإدارة ناجحة للعلاقات مع شركاء التنفيذ المحليين دعمًا لأنشطة الاستجابة للطوارئ. تحت إشراف وتوجيه منسق الطوارئ وبمساعدة فريق المشروع، سيكون PM I مسؤولاً عن الإدارة الشاملة والتنفيذ والمتابعة والتقييم لأنشطة المنح/المشروعات وفق خطة التنفيذ والقياس والتقييم المفصلة. سيقدم دعماً فنياً لشركاء التنفيذ في جميع المناطق الجغرافية المستهدفة في الاستجابة. سيقود فريق المشروع ويحافظ على العلاقات مع بقية موظفي البرنامج في مكتب CRS القُطري وكذلك مع الجهات الإنسانية الأخرى، والمجموعات القطاعية ذات الصلة، والحكومة المحلية.</p><p>المسؤوليات المحددة: تشمل واجبات مدير البرنامج ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><p>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة وتنفيذ جميع الأنشطة خلال جميع دورات المشروع المعنية - تصميم المشروع، البداية، التنفيذ والإنهاء - لضمان تنفيذ فعال وفعال وفق مبادئ ومعايير جودة البرنامج في CRS، ومتطلبات المانحين، والممارسات الجيدة. التأكد من أن فريق المشروع وموظفي الشركاء يستخدمون الأنظمة والأدوات المناسبة.</li><li>إدارة المواهب بفعالية لبرامج الاستجابة للطوارئ والإشراف عليها. إدارة ديناميات الفريق ورفاهية الموظفين. تقديم التوجيه، وخطط تطوير فردية مخصصة استراتيجياً، وإكمال إدارة الأداء للمرؤوسين المباشرين.</li><li>التشجيع على التعلم مع فريق المشروع وفِرق الشركاء. تحليل وتقييم بيانات أداء المشروع وفق سياسات MEAL. تحديد القضايا والمخاوف بشكل استباقي واستخدام عمليات تشاركية لتجاوز عقبات التنفيذ.</li><li>العمل كخامة موارد رئيسية في تصميم المشروع وتطوير المقترحات في مجال البرمجة المعني، وتغطية الثغرات وتولي مسؤوليات النمو عند الحاجة.</li><li>تنسيق تحديد احتياجات قدرة الموظفين والمساعدة الفنية لمنظمات الشركاء وتعزيز القدرات والتدخلات المطلوبة لدعم تنفيذ المشروع بجودة.</li><li>المساعدة في تحديد وتقوية الشراكات ذات الصلة بمحفظة الطوارئ، من خلال التطبيق المناسب لمفاهيم وأدوات ومناهج الشراكة.</li><li>تنسيق ومراقبة الموارد المالية والمادية ذات الصلة باحتياجات المشروع. من خلال التخطيط والرقابة، ضمان الاستخدام الفعال لموارد المشروع</li><li>تمثيل CRS في مجموعات العمل والكتل المعنية، مع المانحين الرئيسيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة المحليين.</li></ul><p>المسؤوليات الإشرافية:</p><ul><li>الإشراف وتوجيه موظف المشروع الميداني ومسؤول الميدان في الاستجابة للطوارئ.</li><li>التأكد من الالتزام بجودة وبالوقت في نظام إدارة الأداء CRS.</li><li>إعداد خطة أداء الموظف وتقييمات الأداء.</li><li>المساهمة في التخطيط وتنفيذ بناء القدرات للموظفين المشرف عليهم.</li></ul><p>العلاقات العمل:</p><ul><li>داخلي: منسق الطوارئ في لبنان، ومهام PMs أخرى للاستجابة للطوارئ، رئيس البرمجة، مدير عمليات الطوارئ، رئيس عمليات CRS، مدير المالية CRS، مدير MEAL CRS، مستشار تقني مالي/سوق HRD، مستشار تقني للإسكان HRD، مستشار MHPSS TA.</li><li>خارجي: جميع موظفي الشركاء المستهدفين من خلال المشروع، وغيرهم من الجهات الإنسانية في المناطق المستهدفة (المنظمات الدولية غير الحكومية، المنظمات غير الحكومية، وكالات الأمم المتحدة، المانحين)، منظمات كاريتاس الأعضاء في لبنان، أعضاء مجموعة العمل القطاعي.</li></ul><p>الكفاءات المؤسسية (لكل موظفي CRS): هذه قائمة مستمدة من المهمة والقيم والمبادئ لـ CRS وتستخدمها كل موظف لأداء مسؤولياته وتحقيق النتائج المرغوبة.</p><ul><li>الخدمة بنزاهة</li><li>نمذجة الرافقة الرشيدة</li><li>تنمية علاقات بناءة</li><li>تعزيز التعلم</li></ul><p>كفاءات الطوارئ: ترتكز هذه على المهمة والقيم والمبادئ لـ CRS وتستخدم من قبل كل موظف يعمل في حالات الطوارئ لأداء مسؤولياته وتحقيق النتائج المرغوبة.</p><ul><li>التواصل الاستراتيجي تحت الضغط.</li><li>إدارة التوتر والتعقيد.</li><li>الترويج النشط للسلامة والأمن.</li><li>إدارة وتنفيذ برامج طوارئ عالية الجودة.</li></ul><p>إخلاء مسؤولية: لا تعد هذه الوصف الوظيفي قائمة شاملة للمهارات والجهد والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب. إجراءات اكتساب المواهب لدى CRS تعكس التزامنا بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للإيذاء والاستغلال. صاحب العمل ذو فرصة متساوية</p><p>كيفية التقديم: يعتمد هذا المنصب على توفر التمويل. يجب على أي شخص مهتم بالتقدم لهذا المنصب إرسال سيرة ذاتية ورسالة تغطية عبر البريد الإلكتروني إلى LB_HR@crs.org. يجب أن يكون موضوع الطلب "Program Manager I - Lebanon Emergency Response". آخر موعد لتقديم الطلبات هو 8 يوليو 2026. لن تقبل الطلبات المتأخرة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب وصفه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في مجال ذي صلة مباشرة، مثل التنمية الدولية، العلاقات الدولية، التنمية المجتمعية، أو في مجال الاستجابة للطوارئ، المياه والصرف الصحي، المأوى، سبل العيش أو الصحة؛ سيُؤخذ في الاعتبار خبرة عمل كبيرة في مجال مرتبط كبديل عن الدرجة العليا.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن ثلاث سنوات في تنسيق أو إدارة مشاريع الاستجابة للطوارئ والتعافي المبكر، ويفضل مع منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة مثبتة في العمل بالشراكة مع منظمات إنسانية محلية أو مجتمع مدني كعضو فريق.</li><li>مهارات ثقافية عالية وخبرة في العمل مع أشخاص من خلفيات إثنية/dقومية/ثقافية مختلفة</li><li>قدرات مثبتة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل قوية وتعاونية مع المانحين، والمسؤولين الحكوميين، والمنظمات المحلية، والمجتمعات وغيرهم من أصحاب المصلحة</li><li>قدرة مثبتة على التعدد المهني والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>قدرة مثبتة على تطوير المقترحات وكتابة التقارير وفق متطلبات المانحين</li><li>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل مستقل وتمثيل CRS</li><li>التمكن من تطبيقات الحاسوب (MS Word, Excel)</li><li>اللغات المطلوبة: كفاءة (شفهيًا وكتابيًا) في الإنجليزية والعربية</li><li>السفر: يجب أن يكون مستعداً وقادراً على السفر حتى 25%.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are hiring for an experienced French-Speaking Cost Control Manager to Join a leading and rapidly growing Hospitality company in Congo (Africa) to oversee cost management, financial controls, inventory performance, and profitability across multiple operations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree in accounting, Finance, or Hospitality Management.</p><p>Minimum of 5 years' experience in cost control, food &amp; beverage finance, or hospitality financial management.</p><p>Proven experience within multi-unit restaurant operations or restaurant chains is highly desirable.</p><p>Proficient in the use of ERP systems, POS platforms, and financial reporting tools.</p><p>Strong analytical capabilities with excellent problem-solving and decision-making skills.</p><p>Exceptional attention to detail and ability to maintain accuracy in a fast-paced environment.</p><p>Effective communication and interpersonal skills, with the ability to manage relationships across multiple stakeholders.</p><p>Demonstrates high ethical standards, professionalism, and a strong commitment to integrity and compliance.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Immediate opening for a Property Manager at a leading Facility Management company headquartered in Downtown Beirut.</p><p><br></p><p>The ideal candidate shall have the following minimum qualifications:</p><p><br></p><p>- Minimum 5 years experience in managing properties - special consideration shall be given to candidates with hospitality background</p><p><br></p><p>- College degree from a reputable learning institution</p><p><br></p><p>- Excellent communicator - the position requires exceptional communications skills with internal and external parties</p><p><br></p><p>The position requires availability at all times to respond to client requests.</p><p><br></p><p>Ecolife offers an outstanding work environment with potential for growth.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>The ideal candidate shall have the following minimum qualifications:</p><ul><li>Minimum 5 years experience in managing properties - special consideration shall be given to candidates with hospitality background</li><li>College degree from a reputable learning institution</li><li>Excellent communicator - the position requires exceptional communications skills with internal and external parties</li></ul><p>The position requires availability at all times to respond to client requests.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات المتوافقة مع أهداف الشركة والاتجاهات السوقية</p><p>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق والتجاوز على الأهداف</p><p>إدارة وتوسيع العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضا العملاء والشراكات طويلة الأمد</p><p>تحديد فرص المبيعات الجديدة، وقطاعات السوق، وقنوات التوزيع</p><p>تحضير وتقديم توقعات المبيعات، الميزانيات، وتقارير الأداء للإدارة</p><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، أداء خط الأنابيب، ومعدلات التحويل، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسين</p><p>الاطلاع على تقرير المبيعات اليومي، والمتابعة مع المستشار المبيعات المعني وتقديم أي دعم مطلوب لإغلاق الصفقة</p><p>التعاون مع مدير التسويق وتنمية الأعمال لمواءمة مبادرات المبيعات مع الحملات وخطط النمو</p><p>الإشراف على مفاوضات العقود، استراتيجيات التسعير، وإغلاق الصفقات لتعظيم الربحية</p><p>التأكد من تحديث CRM (مثل أودو) ببيانات دقيقة عن العملاء والمبيعات من أجل متابعة وتقديم تقارير فعالة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، أو مجال ذي صلة (ماجستير إدارة الأعمال MBA ميزة)</li><li>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة المبيعات، مع سجل مثبت لتحقيق أهداف الإيرادات</li><li>مهارات قيادة قوية مع خبرة في إدارة وتطوير فرق المبيعات</li><li>مهارات تفاوضية واتصال وتعامل بينشخصية ممتازة</li><li>إتقان أنظمة CRM وERP (أودو ميزة إضافية)، ومجموعة Microsoft Office</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li><li>القدرة على قيادة التعاون عبر الوظائف وتأثير أصحاب المصلحة</li><li>تركيز risultato-oriented، استباقي وتركيز على العميل</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية أو الفرنسية ميزة</li></ul><p></p></section>