وظائف مدير مطعم في لبنان
٢١٦٤ وظائف شاغرة
الغرض من الوظيفة<br>سيكون مدير عمليات مقهى القهوه مسؤولاً عن إحياء وتطوير وإدارة عمليات مقاهي Kahawa عبر مواقع متعددة في لوبومباشي وليكاسي وكولويزي في جمهورية الكونغو الديمقراطية<br>سيكون للمنصب المسؤولية الشاملة عن العمليات اليومية، القوة العاملة، خدمة العملاء، الأداء البيعي، الشراء، المخزون، التحكم في التكاليف، والتنفيذ المتسق لمعايير الخدمة والمنتجات لـ Kahawa.<br>يتطلب الدور مديراً عملياً يمتلك قدرات تشغيلية وتجارية قوية يمكنه تحسين العمليات القائمة، تعزيز علامة Kahawa التجارية، زيادة المبيعات، السيطرة على التكاليف، وبناء فريق موثوق يركز على العملاء.<br>المسؤوليات الأساسية<br>عمليات مقهى القهوة<br>• إدارة العمليات اليومية لمقاهي Kahawa عبر جميع المواقع.<br>• ضمان جودة المنتج باستمرار ومعايير الخدمة والنظافة والعرض وتجربة العملاء.<br>• وضع وصيانة إجراءات التشغيل ومعايير الخدمة.<br>• إجراء زيارات فرع منتظمة والتأكد من معالجة القضايا التشغيلية على الفور.<br>• ضمان صيانة المعدات وآلات القهوة وتجهيزات المطبخ والمرافق بشكل صحيح.<br>المبيعات وتطوير الأعمال<br>• تطوير مبادرات لزيادة حركة العملاء ومتوسط الإنفاق والمبيعات الإجمالية.<br>• رصد أداء مبيعات الفرع وتحديد فرص التحسين.<br>• دعم العروض الترويجية، والمنتجات الجديدة، وعروض الموسم، ومبادرات تفاعل العملاء.<br>• تطوير فرص للعملاء الشركات، والتموين، والتوصيل، وغيرها من قنوات الإيرادات الإضافية.<br>• رصد المنافسين واتجاهات السوق في لوبومباشي.<br>إدارة القوى العاملة<br>• إدارة خبراء القهوة (بارِستَة)، أمناء الصندوق، موظفي الخدمة، موظفي المطبخ، المشرفين، وغيرهم من موظفي المقهى.<br>• إعداد جداول القوى العاملة وفقاً للاحتياجات التشغيلية.<br>• تدريب وتوجيه الموظفين في خدمة العملاء، ومعرفة المنتجات، وتقنيات البيع، والنظافة، ومعايير التشغيل.<br>• رصد أداء الموظفين، الحضور، الإنتاجية، والانضباط.<br>• بناء ثقافة خدمية قوية عبر مواقع Kahawa.<br>المشتريات والمخزون<br>• تنسيق شراء القهوة، مكونات الطعام، التغليف، المشروبات، المستهلكات، ولوازم التشغيل.<br>• الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة مع تقليل النقص والهدر والزيادة في المخزون.<br>• مراقبة الموردين وأسعار الشراء وجودة المنتج وأداء التسليم.<br>• التحكم في حركات المخزون والهدر وانتهاء الصلاحية والاستهلاك.<br>التحكم في التكاليف والماليات<br>• رصد المبيعات وتكاليف الطعام والشراب وتكاليف العمال والهدر والنفقات التشغيلية.<br>• العمل على تحسين الربحية على مستوى الفرع وعلى مستوى الأعمال ككل.<br>• رصد إجراءات التحكم النقدي والتأكد من التسوية الصحيحة للمبيعات اليومية.<br>• إعداد ومراجعة تقارير التشغيل والمبيعات.<br>تجربة العملاء<br>• التأكد من أن العملاء يتلقون خدمة محترفة ومرحبة ومتسقة.<br>• معالجة شكاوى العملاء وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة.<br>• تطوير مبادرات لزيادة ولاء العملاء وتكرار الأعمال.<br>• الحفاظ على صورة ومكانة Kahawa كعلامة مقهى قهوة عالية الجودة في لوبومباشي.<br>التعليم والخبرة<br>• يفضل حيازة شهادة البكالوريوس أو مؤهل مهني ذي صلة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذو صلة.<br>• يُفضل خبرة 5+ سنوات في المقاهي أو المطاعم أو الكافيهات أو عمليات الأغذية والمشروبات.<br>• يفضل خبرة سابقة في إدارة مواقع أو فروع متعددة.<br>• يُفضل وجود خبرة في الشراء وإدارة المخزون وتخطيط القوى العاملة وتطوير المبيعات.<br>• خبرة سابقة في أفريقيا أو بيئات متعددة الثقافات ستُعتبر ميزة.<br>المعرفة والمهارات<br>• معرفة قوية بإدارة عمليات المقهى/المطعم.<br>• قدرة قوية على إدارة الأفراد والقيادة.<br>• فهم جيد للرقابة على تكاليف الغذاء والشراب.<br>• مهارات شراء وإدارة مخزون قوية.<br>• عقلية تجارية مع تركيز على نمو المبيعات والربحية.<br>• توجه قوي لخدمة العملاء.<br>• القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وأداء المبيعات.<br>• قدرة عملية على حل المشكلات.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مواقع في آن واحد.<br>• مهارات اتصال وتواصل جيدة.<br>• الطلاقة في الفرنسية و/أو الإنجليزية مناسبة لبيئة عمل لوبومباشي
‼️ PrimeTalent توظف ‼️<br>راتب يتراوح بين 1,000 – 1,200 دولار أمريكي<br><br>نحن نوظف مسؤول مبيعات مطاعم لشركتنا في منطقة سن الفيل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• زيارة المطاعم والترويج لحلول برمجيات قطاع الفنادق والمطاعم (HORECA)<br>• تقديم المنتجات، إعداد عروض الأسعار وإتمام الصفقات<br>• تحقيق أهداف المبيعات والحفاظ على متابعات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)<br>• بناء علاقات قوية مع العملاء والعلاقات العامة في قطاع HORECA<br>• تحديد وتواصل مع عملاء قطاع HORECA<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الأغذية والمشروبات (F&B)<br>• إجادة اللغة الإنجليزية<br>• امتلاك سيارة أمر ضروري<br><br>ما نقدمه:<br>• أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br>• راتب يتراوح بين 1,000 – 1,200 دولار + عمولة<br>• بدل هاتف<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر واتساب على الرقم 81795407 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@primetalentlb.com مع ذكر Restaurant Sales Executive / Sin El Fil في عنوان الرسالة
مدير فرع مقهى – بيروت<br>نحن نوظف مدير فرع مقهى للإشراف على العمليات اليومية لأحد مفاهيمنا في قطاع الأغذية والمشروبات في بيروت.<br>نبحث عن شخص يتمتع بتنظيم عالٍ، وعملي، ووعي تجاري، ومهارات قوية في إدارة الأفراد. يجب أن يكون هذا الشخص مرتاحاً في إدارة تجربة العملاء والجانب التشغيلي للفرع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>- الإشراف على عمليات الفرع اليومية وضمان سير الخدمة بسلاسة عبر جميع الورديات<br>- إدارة وجدولة والإشراف على فرق الخدمة الأمامية (FOH) والبار<br>- الحفاظ على معايير قوية للخدمة، والنظافة، والمظهر، وتجربة العملاء<br>- مراقبة أداء المبيعات اليومي، والتعامل مع النقد، وإجراءات نقاط البيع (POS)، والتقارير التشغيلية<br>- إدارة مستويات المخزون، والهدر، والطلبات، والتنسيق مع الموردين<br>- ضمان اتباع الوصفات، والحصص، ومعايير القائمة، والإجراءات التشغيلية بشكل مستمر<br>- التعامل مع ملاحظات العملاء، والشكاوى، واستعادة الخدمة بمهنية<br>- مراقبة أداء الموظفين، والحضور، واحتياجات التدريب، وانضباط الفريق بشكل عام<br>- التنسيق مع الإدارة بشأن العروض الترويجية، والأنشطة، والفعاليات، والمتطلبات التشغيلية<br>- تحديد المشكلات التشغيلية بشكل استباقي واقتراح الحلول<br>- ضمان إجراءات الافتتاح، والإغلاق، والتسليم، والتقارير اليومية بشكل صحيح<br>- دعم الفرع في تحقيق أهداف المبيعات وتحسين الأداء العام<br><br>المتطلبات:<br>- خبرة سابقة في إدارة مقهى، أو محل قهوة، أو مطعم، أو عملية مشابهة في قطاع الأغذية والمشروبات<br>- مهارات قيادية وإدارة فرق قوية<br>- مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة<br>- القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع، والمخزون، ومطابقة النقد، والتقارير<br>- فهم قوي لخدمة العملاء وعمليات قطاع الأغذية والمشروبات<br>- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل مستقل<br>- عقلية تجارية مع اهتمام بالمبيعات، والتكاليف، والهدر، والكفاءة<br>- الإقامة في بيروت والتوفر لوظيفة بدوام كامل وميداني<br>نحن نبحث عن شخص يتحمل مسؤولية الفرع، ويدرك أن الإدارة تتجاوز الإشراف، ويبادر في تحسين أداء الفريق وتجربة العملاء
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>سيقود مديرو مطاعم التنزه الفاخر إدارة الواجهة الأمامية لتجارب تناول طعام راقية ومستمرة التطور، لتقديم تجربة استثنائية للضيوف ضمن وجهة موسمّية ديناميكية. <br> يتطلب الدور فهمًا قويًا للضيافة الفاخرة ومعايير خدمة راقية، والقدرة على التكيف مع مفهوم قائم على المأكولات المتوسطية / الأمريكية. <br> سيكون المرشح الناجح قائدًا واثقًا وملهمًا، مسؤولًا عن تعزيز التميز في الخدمة، وتطوير فرق عالية الأداء، وضمان أن يعكس جميع جوانب رحلة الضيف أعلى معايير الجودة والأنوثة والضيافة. <br> يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية لمدة 6-7 أشهر. <br> 1. إدارة عمليات الطعام الفاخر الإشراف على العمليات اليومية لضمان تجربة تناول طعام سلسة وأنيقة ومكرَّسة. <br> الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام، والعرض، والأصالة، وتناسق القائمة، مع تركيز خاص على الأطباق اللبنانية التقليدية والفاخرة. <br> ضمان الامتثال التام لإجراءات سلامة الطعام والنظافة وخدمات تناول الطعام الفاخرة. <br> التنسيق مع الطباخ التنفيذي لتطوير القائمة والعروض الموسمية والمكونات اللبنانية الفاخرة. <br> إدارة مخزون مكونات الشرق الأوسط المتخصصة، والنبيذ، والمنتجات الفاخرة. <br> 2. القيادة وتطوير الطاقم قِد بالقدوة بأسلوب قيادة قوي وإيجابي يلهم الاحترافية والتميز. <br> توظيف، تدريب، وتوجيه موظفي الواجهة الأمامية والخلفية في آداب تناول الطعام الفاخر والمعرفة بالطهي اللبناني وخدمة الضيوف. <br> إجراء تقييمات الأداء المنتظمة وجلسات التوجيه للحفاظ على فريق عالي الأداء. <br> تعزيز ثقافة محترمة ومتحفزة وخادمة للضيوف. <br> التأكد من التزام الطاقم بتقنيات خدمة الطاولة المكرّمة ومعايير مزاوجة النبيذ وممارسات الضيافة الثقافية. <br> 3. تجربة الضيف والضيافة خلق جو دافئ ومرحب ومزيج ثقافي يعكس روح الضيافة اللبنانية. <br> التواصل مع الضيوف لضمان خدمة استثنائية، واهتمام شخصي، وحل مشكلات راقٍ. <br> إدارة حجوزات كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة وتجارب الضيفين المتميزة بعناية وت discretion. <br> معالجة مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل مهني للحفاظ على سمعة تناول طعام راقية. <br> 4. الإدارة المالية والإدارية الإشراف على الميزانية والتنبؤ والتقارير المالية لضمان الربحية. <br> مراقبة تكاليف الطعام والشراب والعمل مع الحفاظ على معايير جودة الطعام الفاخرة. <br> التفاوض مع موردي النبيذ اللبناني والتوابل واللحوم والمنتجات المتخصصة. <br> إدارة أنظمة نقاط البيع والرواتب وجدولة العمل والفوترة للموردين. <br> 5. التسويق وتمثيل العلامة التجارية دعم مبادرات التسويق التي تسلط الضوء على المطبخ اللبناني الراقي وتجارب الطعام الثقافية والقوائم الموسمية. <br> الحفاظ على حضور قوي عبر الإنترنت وفي المجتمع، بما في ذلك إدارة السمعة على منصات المراجعة. <br> التخطيط والإشراف على فعاليات خاصة مثل تذوق النبيذ اللبناني والليالي الثقافية وتجارب مائدة الشيف. <br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل فوائدنا: حزم رواتب تنافسية – تتماشى مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (سنة واحدة مؤقتة) وتذاكر السفر للدخول إلى البلاد لغير المواطنين سكن بدل نقل التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لخبرات الضيافة والترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في أغذية وأشربة وترفيه فاخرة تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مخضرم، تتيح SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. <br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يخص المملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم. <br> +5 سنوات خبرة مثبتة كمدير مطعم في بيئة تناول طعام فاخرة. <br> قدرات قيادية قوية مع سجل من بناء وإدارة فرق عالية الأداء. <br> معرفة متعمقة بالمأكولات المتوسطية أو الأمريكية، الطقوس الثقافية للطعام، وعناصر القائمة. <br> مهارات اتصال وشخصية وحل نزاعات استثنائية. <br> القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف في بيئة فاخرة ذات ضغط عالٍ. <br> توفر مرن، بما في ذلك الأمسيات والعطلات ونهايات الأسبوع. <br> يفضل التعليم في الضيافة أو إدارة الأعمال. <br> عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب — بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، قمنا بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية ومعايير عالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجماهير المحلية والدولية. <br> علاماتنا المميزة كل علامة تجارية ضمن مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO المعايير فحسب — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مغامراتنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I عرض يوضح ماذا يعني الابتكار محليًا والتألق عالميًا. <br> علامتنا التجارية مسجَّلة أيضًا عبر الخليج العربي وأوروبيًا مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. <br> نحن بدأنا فقط! <br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع عمليات إطلاق مخطط لها في الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة جديدة إلى تجارب مُصمَّمة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بابتكار وفخر ثقافي. <br> الأشخاص أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون جميعًا بشغف للتميز. <br> نُعنى بمسيرات الحياة المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدموه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي وذو记ى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنموا الفرصة لتصبحوا Heartist®، ودع قلبكم يقودكم في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نسعى إلى مدير مبيعات ديناميكي وذو نتائج لضم فريقنا. كمدير مبيعات، ستلعب دوراً حيوياً في قيادة نمو إيرادات الشركة، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.</p><br><ul><li>تطوير، بالتعاون مع مدير المبيعات والتسويق، هيكل خطة عمل شخصية قابلة للتحقيق وفي الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على سجلات كاملة ومدعومة لجميع اتفاقيات المبيعات، والعقود والعروض للفندق وفق سياسات وإجراءات Mövenpick Hotels & Resorts.</li><li>فهم جيد لهوامش الإسهام لكل نتيجة منتج والعمل مع رؤساء الأقسام المعنية لتعظيم نتائج التشغيل.</li><li>تحقيق الأهداف من حيث عدد الحسابات النشطة الجديدة، ليالٍ الغرفة، أغطية الولائم والإيرادات كما حددها مدير المبيعات والتسويق.</li><li>ضمان تغطية شاملة وكاملة لمحفظة العمل الخاصة به، تغطي جميع الأقسام وإدارة الحسابات لخدمة عملاء شاملة، وتحقيق الأهداف والإنتاجية القصوى.</li><li>تقديم خدمة صادقة ودافئة ومتحمسة، مع ضمان رضا الضيوف/السكان وزملائهم في جميع الأوقات.</li><li>تعزيز الكفاءة والثقة والمجاملة والمعيار العالي جداً للمهارات الاجتماعية.</li><li>التأكد من الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء التفاوض وزيادة فرص البيع الإضافي كلما أمكن.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة كمدير مبيعات أو في دور قيادي مشابه</li><li>سجل قوي في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</li><li>مهارات قيادة وتواصل وتعامل مع الآخرين ممتازة</li><li>القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة</li><li>مهارات تفاوض وعرض متقدمة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق/المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل</p><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدفعك قلبك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعه أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>إدارة جميع مجالات الغسيل وفق احتياجات الفندق في كل من العمليات اليومية والبعيدة المدى.<br>
مسؤول مباشرة عن الإدارة والصيانة لنظام تدريب فعال ومتابع لجميع موظفي الغسيل.<br>
تطوير إجراءات التشغيل القياسية للمهام أو الإجراءات الجديدة وتوثيق جميع الإجراءات.<br>
التنسيق مع مديرة المنزل التنفيذي يومياً لضمان وجود فهم كامل لمتطلبات قسم الغسيل، وخاصةً خلال فترات الإشغال القصوى.<br>
التعاون مع مدير المأكولات والمشروبات لضمان وجود مخزونات كافية من الأقمشة في جميع الأوقات وأن العرض بالمستوى المطلوب.<br>
إنجاز فحوصات منتظمة في مرافق المأكولات والمشروبات لضمان أن العرض القطني بالمستوى المطلوب.<br>
التحقق من جودة غسيل النزلاء والتنظيف الجاف بشكل منتظم.<br>
فحص جميع المعدات بشكل منتظم لضمان صيانتها بشكل صحيح وفي حالة عمل جيدة.<br>
إعداد طلبات الصيانة والحفاظ على ملف متابعة فعال لضمان عدم تعطل المعدات.<br>
ضمان حفظ كميات كافية من لوازم الغسيل والتنظيف الجاف؛ فحص الطلبات الواردة والإمدادات والمعدات.<br>
إعداد جميع التقارير اللازمة لمديرة المنزل التنفيذي؛ إعداد تقارير شهرية عن عمليات القسم.<br>
كن على اطلاع جيد بكل المنتجات الجديدة للغسيل والتنظيف الجاف والأنظمة والمعدات الجديدة المتاحة لإمكانية تحسين الجودة والخدمة.<br>
إجراء مقارنة لتكاليف المنتجات المستخدمة مع المنتجات المماثلة.<br>
جدولة جدولي العمل ليعكس الإشغال المتوقع ونشاط الأعمال لضمان كفاءة التشغيل، بما يتوافق مع خدمة وجودة جيدة.<br>
ضمان إتمام غسيل النزلاء والتنظيف الجاف والكى وفق معايير وإجراءات القسم.<br>
فوترات فواتير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.<br>
معالجة جميع الأعمال الورقية الخاصة بالقسم.<br>
الحفاظ على تحكم دقيق وسجل للمواد المرسلة للغسيل من قِبل أعضاء الفريق.<br>
مساعدة مديرة المنزل التنفيذي في تقييم حضور وأداء أعضاء الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضّل وجود خبرة 1–2 سنة في نفس المنصب</li>
<li>إجادة جيدة للغة الإنجليزية محادثة</li>
<li>فهم قوي لمعايير النظافة وإجراءات تشغيل الغسيل</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>خدمة موجهة مع نظره إلى التفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية والمساهمة في فريق</li>
<li>حافز ذاتي ونشيط</li>
<li>يجب أن يكون مظهرك جيداً ومهيأ بشكل مهني في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4></p><p></p>
التوظيف لمطعم في الكويت ولبنان:<br>- مساعدة مدير / ضيافة خارجية بخبرة سابقة للعمل في الكويت<br>- رئيس طهاة (شاورما وسندويشات لبنانية) بخبرة سابقة للعمل في بيروت<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى Grace-s-antoun@hotmail.com
نبحث عن مدير بار لمطعم راقٍ في منطقة الصيفي ببيروت.<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: Graceantoun5@hotmail.com
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، المجموعة التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تساهم في خلق أثر إيجابي وذكرى دائمة لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>قيادة جميع مجالات الغسيل وفقاً لمتطلبات الفندق في عمليات يومية وبعيدة المدى.</li><li>مسؤول مباشرة عن الإدارة والصيانة لبرنامج تدريب فعال ومستمر لجميع موظفي الغسيل.</li><li>تطوير إجراءات التشغيل القياسية للمهمات الجديدة وتوثيق جميع الإجراءات</li><li>التنسيق مع مديرة المنزل التنفيذي يومياً لضمان فهم كامل لمتطلبات قسم الغسيل، خاصة خلال فترات الإشغال الذروة.</li><li>التعاون مع مدير الطعام والشراب لضمان توفر إمدادات كافية من الأقمشة في جميع الأوقات وأن العرض وفق المستوى المطلوب.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة في منافذ الطعام والشراب لضمان أن العرض من الأقمشة على المستوى المطلوب.</li><li>فحص جودة غسيل النزلاء والتنظيف الجاف بشكل منتظم.</li><li>فحص جميع المعدات بشكل دوري لضمان صيانتها بشكل صحيح وأنها في حالة عمل جيدة.</li><li>إعداد طلبات الصيانة والحفاظ على ملف متابعة فعال لضمان عدم تعطل المعدات.</li><li>التأكد من الحفاظ على كميات كافية من لوازم الغسيل والتنظيف الجاف، فحص ورود الطلبات والإمدادات والمعدات.</li><li>إعداد جميع التقارير اللازمة لمديرة المنزل التنفيذي، إعداد تقارير شهرية عن عمليات القسم.</li><li>البقاء مطلعاً على جميع منتجات الغسيل والتنظيف الجاف الجديدة، والأنظمة والمعدات المتاحة لتحسين الجودة والخدمة.</li><li>إجراء مقارنة بين تكلفة المنتج المستخدم مع منتجات مماثلة.</li><li>جدولة وردية الموظفين لتعكس الإشغال المتوقع ونشاط الأعمال لضمان كفاءة التشغيل، بما يتوافق مع جودة الخدمة.</li><li>التأكد من اكتمال غسيل النزلاء، التنظيف الجاف والكي وفق معايير وإجراءات القسم</li><li>كتابة الفواتير بدقة وفي الوقت المناسب</li><li>معالجة جميع الأعمال الورقية الخاصة بالقسم</li><li>الحفاظ على سيطرة دقيقة وسجل للأغراض المرسلة للغسيل من قبل أعضاء الفريق</li><li>مساعدة مديرة المنزل التنفيذي في تقييم حضور وأداء أعضاء الفريق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل وجود خبرة 1 – 2 عامًا في نفس المناصب</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية شفهيًا</li><li>فهم قوي لمعايير النظافة وإجراءات تشغيل الغسيل</li><li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li></ul><ul><li>مرونة خدمة مع اهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على العمل بفعالية والمساهمة في الفريق</li><li>الدافع الذاتي والنشاط</li><li>يجب أن يكون مظهره جيداً ومهندماً مهنياً في جميع الأوقات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br>
مطعم فخم في بيروت صيفي يبحث عن ما يلي:
<br>
<br>-نادل
<br>
<br>-موزع/راسل الطلبات
<br>
<br>-CDP
<br>
<br>-كوميس
<br>
<br>-مسؤول موارد بشرية مبتدئ (لمكتبHead في وسط البلد)
<br>
<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: Graceantoun5@hotmail.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>يشرع فندق لو فاندوم بيروت في فصلاً جديداً استثنائيًا. بينما نستعد لإعادة افتتاح أحد أرقى فنادق بيروت الفاخرة وأيقونتها، نبحث عن قادة روّاد لتشكيل مستقبله.</p><br><p>يمتاز هذا الفندق بالأناقة الخالدة والخدمة المعمقة وإرث الضيافة المكرّمة، وهو ملتزم بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء مع تكريم تراثه المميز.</p><br><p>هذه فرصة نادرة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية المسؤول عن إعادة تعريف الفخامة، وإلهام التميز، ووضع معيار جديد للضيافة في المنطقة.</p><br><p><strong>ما الذي ستجنيه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا للموظفين تتيح أسعار مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية.</li></ul><p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى خلال رحلتك معنا يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/</li></ul><p>اعمل ما تحب، واعتن بالعالم، وتجرّأ لتحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات الغذاء والشراب، بما في ذلك المطاعم والبارات والحفلات وخدمة الغرف.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات والربحية ورضا النزلاء.</li><li>ضمان جودة خدمة استثنائية وتجارِب تناول طعام متسقة في جميع المنافذ.</li><li>مراقبة الأداء المالي، إعداد ميزانيات القسم والتوقعات والتحكم في تكاليف التشغيل.</li><li>العمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة الأقسام لتطوير قوائم مبتكرة، وترويجات، وتجارب للنزلاء.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والصحة والنظافة.</li><li>تحليل أداء الأعمال وتحديد الفرص لتحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع النزلاء والموردين وشركاء الأعمال.</li><li>تعيين وتدريب وتوجيه وتطوير فريق الغذاء والشراب، وتعزيز ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر.</li><li>ضمان امتثال جميع عمليات الغذاء والشراب لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في إدارة الغذاء والشراب مع وجود سنتين على الأقل في دور قيادي رفيع داخل صناعة الضيافة.</li><li>يفضل وجود خبرة في فندق فاخر أو علامة فندقية دولية معروفة.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطاعم والبارات والحفلات والتموين.</li><li>خبرة مثبتة في الإدارة المالية وضبط الميزانية والتحكم في التكاليف وتحسين الإيرادات.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وتفاعل واتخاذ قرارات ممتازة.</li><li>فهم قوي لمعايير سلامة الغذاء ومبادئ HACCP واللوائح الصحية المحلية.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الفنادق.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترقية مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
نبحث عن مرشحين لبنانيين للانضمام إلى فريقنا في فرعي المطعم في الدباق و بروما: <br> - نادل / نادلة <br> - مشرف مطبخ <br> المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم الذاتية أو التواصل معنا للحصول على معلومات إضافية <br> 03477667 "يرجى تضمين مرجع من Grace Antoun"
تعيين مدير مبيعات تموين وبريد إلكتروني محمول يتحدث الفرنسية لدفع المبيعات بالتجزئة وتوسيع الحضور في السوق والإشراف على جميع قنوات المبيعات عبر الإنترنت لأحد سلاسل محلات البقالة الرائدة لدينا، منتجين وموزعين للمأكولات اللبنانية الفاخرة والأصلية في بلجيكا، أوروبا. <br><br><br><br>المرشح المثالي هو قائد تجاري يركز على النتائج ولديه سجل حافل في دفع نمو الإيرادات، قيادة فرق عالية الأداء، وتوسيع حصة السوق بالتجزئة ضمن قطاعات FMCG، إنتاج الغذاء، تموين، أو السوبرماركت. <br><br><br><br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، إدارة الضيافة، أعمال食品، أو مجال ذي صلة. <br><br>- 7–10 سنوات من الخبرة التصاعدية في FMCG، تصنيع الغذاء، توزيع الغذاء، تموين، أو بيع بالتجزئة في السوبرماركت. <br><br>- حد أدنى 5 سنوات في دور قيادي مبيعات، إدارة وتطوير فرق عالية الأداء. <br><br>- نجاح مثبت في إدارة الحسابات الرئيسية والتفاوض مع سلاسل السوبرماركت الكبرى (إلزامي). <br><br>- خبرة قوية في الاستراتيجية التجارية، تطوير الأعمال، توقع المبيعات، الميزانية، وإدارة الربح والخسارة. <br><br>- خبرة عملية في إدارة منصات التجارة الإلكترونية، المبيعات عبر الإنترنت، المواقع الإلكترونية، وقنوات الطلب الرقمي. <br><br>- معرفة ممتازة بعمليات بيع التجزئة في السوبرماركت، إدارة الفئة، الترويج، وإدارة علاقات العملاء. <br><br>- إتقان أنظمة CRM وERP، مع مهارات تحليلية وتقريرية قوية. <br><br>- قدرات قيادة، تفاوض، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة المتميزة. <br><br><br><br>سيحصل المرشح الناجح على حزمة تعويض منافسة، بما في ذلك: <br><br><br><br> - الراتب الشهري الصافي 3000 يورو<br> - سكن مقدم من صاحب العمل<br> - التأمين الطبي<br> - 22 يوماً تقويمياً من الإجازة السنوية المدفوعة<br> - تذكرة سفر اقتصادية ذهاباً وإياباً سنوياً إلى بلد الموظف الأم<br> - بدل وجبات مقدم من خلال قسائم Ticket Restaurant (Ticket Resto)، وفق سياسة الشركة
شركة حلوى رائدة تقع في طرابلس تبحث عن مدير عمليات مؤهل (مدير فرع) سيكون مسؤولاً عن إدارة فرع طرابلس.
<br>يشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، ويعزز نمو المبيعات، ويحافظ على جودة المنتج العالية، ويضمن خدمة عملاء استثنائية. تنطوي هذه المهمة على قيادة وتدريب وتحفيز فريق الفرع لتحقيق أهداف الأداء مع الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والمعايير الخاصة بالعلامة التجارية.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>- حامل لشهادة ذات صلة
<br>- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل
<br>- مهارات إدارة وقيادة قوية
شركة رائدة في مجال الأغذية والمشروبات في طرابلس تبحث عن مدير جودة لمصنعها وعملياتها. <br> <br>المسؤول عن تنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء. <br>سوف يقود فريقاً مكوناً من 10 موظفين ويراقب الأنشطة اليومية. <br> <br>المتطلبات: <br>- شهادة جامعية في علوم الغذاء أو مجال ذو صلة <br>- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل <br>- شهادة في تدريبات QMS و FSMS <br>- مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة فريق عبر عمليات ضخمة ومتنوعة
‼️ PRIME TALENT يعلن التوظيف ‼️ <br> الحزمة حوالي 2,200 – 2,500 دولار<br><br>نحن نوظف مدير عمليات لمكان خدمات الطعام والشراب في منطقة ديربياه. <br><br>المهام الأساسية:<br>•قيادة التميز التشغيلي وتحسين الأعمال<br>•مراقبة المبيعات وتحسين الأداء التشغيلي<br>•إدارة المخزون والتكاليف ومعايير النظافة<br>•الإشراف على عمليات F&B اليومية والخدمة<br>•الإشراف على الموظفين، الجدولة والتدريب<br><br>المؤهلات الأساسية:<br>•بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال<br>•3+ سنوات من الخبرة كمدير عمليات<br>•إتقان اللغة الإنجليزية مطلب أساسي<br>•العمر بين 27–45<br><br>نحن نقدم:<br>•العمل في عطلة نهاية الأسبوع/العطل مطلب أساسي<br>•الحزمة حوالي 2,200 – 2,500 دولار<br>•أيام العمل: 6 أيام/الأسبوع<br>•التأمين الوطني الاجتماعي<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر واتساب على 81795407 أو البريد الإلكتروني info@primetalentlb.com مع ذكر وظيفة مدير العمليات / ديربياه في موضوع الرسالة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث AdOnTrack عن مدير شريك نمو لتطوير العلاقات التجارية مع المعلنين وأصحاب الأصول والشبكات التجارية وشركاء النمو عبر قنوات الإعلان المادي لدينا البالغة 9 قنوات فأكثر، بما في ذلك أساطيل المركبات ومحطات الوقود ومراكز الرياضة والمطاعم والسوبرماركت وشبكات التوصيل وكوى البيع ومواقع الجمال والصحة ومناطق العمل المشتركة.</p><p>يتضمن الدور تحديد الشركات ذات الصلة والتواصل معها، شرح نموذج الإعلان واستثمار الأصول الخاص بـ AdOnTrack، وتوجيه المعلنين وأصحاب الأصول للإدراج، وتسجيل وتتبع الإحالات، والمتابعة حتى التفعيل، وتوظيف ودعم شركاء نمو إضافيين. من المتوقع أن يبني المرشح الناجح ويدير خط أنابيب مستقل ويخلق نشاطًا تجاريًا حقيقيًا. توفر AdOnTrack المنصة، ومعلومات القنوات، وأدوات الإسناد، ومواد الإدغام، ودعم الحملات، والقياس، وبنية التسوية.</p><p>هذه فرصة عمل بعقد مستقل قائم على عمولة ولا تتضمن راتبًا ثابتًا أو دخلًا مضمونًا. تعتمد الأرباح على نشاط العملاء المستلم الفعّال والحملات النشطة الصحيحة.</p><p>هيكل التعويض كالتالي. يحصل الشخص على 5% من صافي إنفاق الحملة الذي يتم تحصيله من المعلنين الذين يحيلهم ويفعّلهم مباشرةً إلى أن يبقى النشاط المرتبط ساريًا وفعالًا. يحصل على 3% من العوائد الصحيحة التي تدفعها AdOnTrack لأصحاب الأصول الذين يحيلهم ويفعّلهم مباشرةً إلى أن يبقى النشاط المرتبط ساريًا وفعالًا. يتلقى مكافأة واحدة بقيمة 50 دولارًا بعد أن يقوم معلن محيل مباشرة بإطلاق حملة أولى مؤهلة ويدفع لها. يتلقى مكافأة واحدة بقيمة 50 دولارًا بعد أن يتلقى مالك أصل محيل مباشر حجز حملة مدفوعة مؤهلة وتصبح الحملة فعالة تشغيليًا أو تنتج أول عائد صحيح.</p><p>قد يقوم المدير أيضًا بتجنيد ودعم شركاء نمو بنشاط. بالنسبة للشركاء الذين يتم تجنيدهم مباشرةً ودعمهم بنشاط، يحصل المدير على عمولة تفوق 15% من العمولات المتكررة الصحيحة والمحصلة التي يحققها هؤلاء الشركاء. قد يبدأ ترتيب التجربة الأولي عند 10% ويزداد بعد إثبات الأداء. كما يتلقى المدير مكافأة واحدة بقيمة 20 دولارًا عندما يولد شريك نمو محيل مباشر دخلاً مشروع AdOnTrack لأول مرة. هذه عمولة إدارة من مستوى واحد ولا تنطبق على التسجيلات وحدها أو على شبكة متعددة المستويات غير محدودة.</p><p>لا يتم دفع العمولات والمكافآت عن الأنشطة غير المدفوعة أو المستردة أو الاحتيالية أو المكررة أو التي يحيلها الشخص نفسه. سيُعرّف في الاتفاق المكتوب التخصيص، وتوقيت الدفع، ومتطلبات التأهيل، والإنهاء، وشروط ما بعد الإنهاء. يجب أن يفهم المرشحون أن هذا الدور مناسب لشخص مرتاح مع الدخل القائم على الأداء وتطوير الأعمال بشكل مستقل.</p><p>للتقديم، يرجى وصف خبرتك في تطوير الأعمال، والمبيعات، والإعلانات، والشراكات، واكتساب التجار، أو تطوير القنوات؛ الصناعات والمواقع التي لديك فيها علاقات عمل ذات صلة؛ أول 20 منظمة أو شبكة ستقترب منها؛ وكيف ستسعى لتنشيط أول خمسة معلنين أو أصحاب أصول أو شركاء نمو.</p>"</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>تطوير الأعمال؛ تطوير الشراكات؛ مبيعات B2B؛ مبيعات الإعلانات؛ اكتساب التجار؛ مبيعات القنوات؛ التسويق بالعمولة والإحالة؛ تطوير الشبكات؛ شراكات مالكي الأصول أو المواقع؛ توليد العملاء المحتملين؛ الاستكشاف؛ إدارة العلاقات؛ التفاوض؛ المتابعة؛ تجهيز العملاء؛ إدارة خط الأنابيب؛ إدارة CRM وتتبع الإحالات؛ توظيف الشركاء؛ تدريب الشركاء ودعمهم؛ العمل عن بُعد وبشكل مستقل؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية؛ ممارسات مبيعات أخلاقية وشفافة؛ القدرة على العمل مع عمولة قائمة على الأداء وبدون راتب ثابت."</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً تاريخ إغلاق التقديمات: 12 أغسطس 2026 تدافع هيومانتي بريا إنكلوجيون هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في حالات الفقر والإقصاء والصراع والكوارث.<br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.<br> منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ.<br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الدمج والتنوع داخل منظمتنا.<br> لهذا السبب نشارك في سياسة لحقوق الإعاقة لتشجيع إدماج وشمول الأشخاص ذوي الإعاقة.<br> يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى ترتيب خاص، حتى خلال المقابلة الأولى.<br> لمزيد من المعلومات عن المنظمة.<br> سياق العمل: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، لا تزال الأوضاع في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية بما فيها إضرابات مبلغة في جنوب لبنان.<br> سمح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 بالعودة الجزئية والمراحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية.<br> تتفاقم الوضع من خلال الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان التي تواصل الحد من قدرات التعافي.<br> مستويات الفقر العالية وتقلب العملة وهياكل تقديم الخدمات العامة الضعيفة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرة التعامل المحدودة وإمكانية الوصول المحدودة للخدمات.<br> في هذا السياق، تمكن HI، التي كانت حاضرة في لبنان منذ 1992، من تكييف برمجتها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على بعض تركيزها التنموي الطويل الأمد.<br> تدير HI أنشطة تغطي المحاور التالية: الصحة والوقاية لتوفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والهيئات التعويضية والدعم النفسي الاجتماعي).<br> التعليم الشامل والعمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في نطاق مكافحة الألغام، بما في ذلك التطهير، المناصرة، المسح غير الفني والمسوحات الفنية، والتعليم لمخاطر وتأثيرات الأسلحة التقليدية (بما في ذلك الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة الخفيفة).<br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال مواد غير غذائية / مجموعات النظافة، إلخ)، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).<br> تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على مزيج من الشراكات مع هياكل محلية ومنظمات، ومشروعات تنفيذ مباشرة.<br> مهمتك: الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية وهيكلة Humanity & Inclusion ضمن برنامجه/برنامجها.<br> يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة.<br> يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين في الإدارة الجيدة وتشغيل المؤسسة ككل من خلال تغييرات منهجية.<br> المسؤولية 1: في البلد الذي يعمل فيه/فيها، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لمنظمة HI كاملة داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI.<br> المسؤولية 2: يقوم مدير الدولة بنشر ولاية واستراتيجية HI كاملة في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والجهات المانحة، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي وفقاً لمشروعات "التبسيط", "الخدمات المشتركة" و"الجذور".<br> وهذا يتضمن تنفيذ استراتيجية البرنامج التشغيلية.<br> في حال وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد.<br> المسؤولية 3: يضمن الامتثال للإطار الميزاني وبرامج HI السياساتية (الحفظ، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).<br> المسؤولية 4: يراقب/يحلل بيئة البلد لإيجاد مخاطر وفرص.<br> المسؤولية 5: يمثل المنظمة ويتواصل نيابة عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي.<br> المسؤولية 6: في حالات الأزمة، يتولى المسؤوليات المناطة به وفق أطر الاستجابة المحددة.<br> مميزات المنصب: وظيفة مدير الدولة مقرها في بيروت العاصمة، لكنها تتطلب السفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (خصوصاً عاليه (جبل لبنان) أو النبطيّة (جنوب لبنان) على سبيل المثال).<br> السياق الأمني شديد التقلب مع ضربات جوية يومية في الجنوب، وطائرات بدون طيار دورية وحالات إجلاء بشكل منتظم.<br> بينما يقع مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً للانتقال بسرعة عند الحاجة.<br> هناك نظام أمني شامل تحت الإدارة المباشرة لمدير البلد لضمان سلامة الفريق.<br> قد يبدو العيش في بيروت "سهلًا" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية أو الفعاليات الثقافية، ولكنه كما ذكر أعلاه بيئة مرهقة تستدعي أخذ فترات راحة.<br> تزويد الكهرباء تحسن ولكنه يعتمد في الغالب على المولدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة. في HI، الشروط المعروضة تتوافق مع التزامك وبما يتناسب مع سياق مهمتك: انضم إلى الفريق بعقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026؛ العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية مناسبة لظروفك: تأمين بطالة لمواطني الاتحاد الأوروبي؛ خطة تقاعد؛ تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛ تأمين إعادة التوطين تدفعه HI؛ الراتب من 2986€ إجمالاً/شهر حسب الخبرة؛ بدل يومي: 879€ صافي/شهر - مدفوع في الميدان؛ الصعوبات: 500€ صافي/شهر مع راتبك؛ الإجازات المدفوعة: 25 يوماً في السنة؛ الراحة وفق مستوى المهمة 5 أيام كل 8 أسابيع؛ الوضع: غير مرافق; دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل متاعك الشخصي؛ بدل لطفل قدره 100€ شهرياً، لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوع في الميدان؛ السكن: مأخوذ على عاتق HI؛ أنت مستقل/ة وتتمتع بالقدرة على التكيف وتغيير الأنشطة؛ أنت قادر/ة على الاستجابة لظهور حالات طوارئ فجائية؛ لديك معرفة في مجال مكافحة الألغام وتستطيع إدارة أعضاء فريق عسكري؛ يمكنك التنقل بين سلطات الحكومة الوطنية المعقدة؛ يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (عن تواجد تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء؛ يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خاصة جنوب البلاد؛ يمكنك القيام بجمع تبرعات عدواني، والحفاظ على اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة في البلد والمنطقة؛ يمكنك تمثيل HI بنشاط في تنسيق العمل الإنساني للمؤسسات (منظمات غير حكومية والأمم المتحدة)
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التحديات الرئيسية: بسبب وضع التمويل ودمج إدارات المالية والموارد البشرية، تم تقليص حجم قسم الإدارة بشكل كبير خلال الفترة الماضية. بينما تمكنت المهمة من securing موارد تمويل إضافية، إلا أن هيكل الفريق الحالي لم يكن كافياً لاستيعاب الضغط المتزايد ومتطلبات الدعم بشكل كامل. التحديات الرئيسية شملت: التأخير في إغلاق المحاسبة وعمليات إعداد التقارير المالية بسبب محدودية القدرة على التوظيف. قيود القدرة داخل قسم الإدارة في القواعد التالية لإعادة الهيكلة. زيادة حجم الأنشطة الناتجة عن الاستجابة الطارئة المستمرة. عدد كبير من تدقيقات المشاريع وتحديدات الجهات المانحة التي تتطلب الدعم المالي والإداري. زيادة الطلب على الدعم التشغيلي عبر القواعد والإدارات رغم تقليل الموارد البشرية.</p><p>الأولويات خلال أول 2/3 أشهر: المحاسبة والتقارير الداخلية عن الربع الأول والثاني والثالث من عام 2026، إعداد مقترحات ميزانية لفرص التمويل القادمة (OCHA، GIZ، إلخ)، دعم أصحاب الميزانية في القواعد والتنسيق في إدارة الميزانية والمالية، تدريب المشرفين الإداريين في القواعد على المحاسبة والإدارة المالية</p><p>قيود الأمن: يقع المنصب في بيروت مع سفر متكرر إلى القاعدتين في صيدا وطرابلس. الوضع الأمني في الجنوب كان مستقرًا بشكل عام منذ انفجار 17 أبريل. ومع ذلك، في المناطق الجنوبية من منطقة صيدا تكون السلامة هشة بسبب ضربات جوية وطائرات بدون طيار ومدفعية متكررة من قبل العدو. بيروت أكثر استقراراً منذ 17 أبريل لكن في حال التصعيد يمكن أن تؤثر الضربات الجوية بشكل كبير على الضواحي الجنوبية وربما مناطق أخرى</p><p>سي offer لك وضعاً ذا راتب: وفقاً للخبرة، بدءاً من 2310 يورو إجمالاً شهرياً (2100 راتب أساسي + بدل إجازة سنوية 10% يُدفع شهرياً) وببدل يومي شهري قدره 750 دولاراً. كما يغطي SI تكاليف السكن ومصاريف السفر بين بلد منشأ المغترب ومكان التعيين. فترات الاستراحة: خلال المهمة، يتم تنفيذ نظام التناوب بين العمل ووقت الفراغ بمعدل 7 أيام عمل كل ثلاثة أشهر (مع بدل استراحة قدره 850 دولار، يُخصص من قبل SI). لهذه فترات الاستراحة، يمنح SI يوماً راحة إضافياً واحداً في الشهر المُنجز. حزمة التأمين: يستفيد المغتربون من حزمة تأمين تغطي جميع نفقات الرعاية الصحية (بما في ذلك النفقات الطبية والجراحية، رعاية الأسنان وعيون، إعادة الوطن) ونظام رفاه يشمل مخاطر الحرب. يتم استرداد تكاليف التطعيم الأساسية والعلاج المضاد للف malaria.</p><p>شروط المعيشة: منزل ضيافة في كل من بيروت وصيدا. غرفة خاصة مع حمام. منطقة مشتركة كبيرة وشرفة. واي فاي سليم. قربها من المطاعم والسوبرماركت في صيدا.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم / الخلفية الأكاديمية: بكالوريوس في المجال ذي الصلة</li><li>الخبرة في القطاع الإنساني: 3-4 سنوات</li><li>الخبرة في منصب مشابه: 3-4 سنوات</li><li>المهارات والخبرة المحددة: المهارات الفنية 1. مهارات المحاسبة بما في ذلك استخدام برامج ERP (يفضل SAGA و/أو Microsoft Navision/business central) 2. مهارات الإدارة المالية: إعداد الميزانية، المتابعة والتقارير المالية للجهات المانحة 3. إدارة التدفقات النقدية والخزنة 4. إدارة المنح الفرعية ورصد مالي للشركاء 5. مهارات Excel المتقدمة (الصيغ المتقدمة، جداول محورية، عروض جداول ونمذجة مالية) 6. الامتثال للجهة المانحة والتحضير للتدقيق (خاصة لـ ECHO، GIZ، AFD ووكالات الأمم المتحدة) 7. الرقابة الداخلية، تخفيض المخاطر وتنفيذ الإجراءات المالية 8. المعرفة بالضرائب وأنظمة الضمان الاجتماعي</li><li>المهارات الشاملة 1. ترتيب عالي مع القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة بفعالية 2. الخبرة في التيسير و/أو تصميم التدريبات وأنشطة تطوير المهارات 3. القدرة على العمل بشكل مستقل، مع مهارات إدارة الوقت القوية 4. مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفوية) 5. قدرات إدارة الفريق والعمل ضمن فريق 6. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي سياق تحديات 7. دقة التفكير والبحث عن الحلول 8. مهارات الكمبيوتر القوية أساسية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المكان: بيروت، لبنان تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026 مدة العقد: 12 شهراً آخر موعد لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026 إنسانية وإدماج هي منظمة مساعدات مستقلة وحيادية تعمل في حالات الفقر والحرمان والصراع والكوارث. <br> تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المستضعفة، باتخاذ الإجراءات وشهادة الحضور من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية. <br> منذ تأسيسها في عام 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. <br> اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف في جميع أنحاء العالم. في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن بحق الأهمية للإدماج والتنوع داخل منظمتنا. <br> لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة للإعاقة تشجع الإدماج والاندماج للأشخاص ذوي الإعاقة. <br> يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة، حتى في المقابلة الأولى. <br> لمزيد من information عن المنظمة. <br> سياق الوظيفة: على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، تظل الوضعية في لبنان غير مستقرة، مع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. <br> أتاح وقف إطلاق النار في يونيو 2026 عودة جزئية ومجزأة للسكان المشردين، خصوصاً في المناطق التي هدأت فيها الأعمال العدائية. <br> تتفاقم الوضعية نتيجة الأزمة الاقتصادية والمؤسسية المستمرة في لبنان والتي تواصل التقليل من قدرة التعافي. <br> مستويات فقر مرتفعة، وتقلب في العملة، وبنى تقديم الخدمات العامة ضعيفة، مما ترك المجتمعين المستضيفين والسكان المشردين بقدرة تعامل محدودة وإمكانية وصول محدودة للخدمات. <br> في هذا البيئة المقيدة، استطاعت HI، التي لديها وجود في لبنان منذ 1992، تكييف برامجها مع حالات الطوارئ المحددة مع الحفاظ على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأجل. <br> تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية: الصحة والوقاية من أجل توفير خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الفيزيائي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والارتجاعية والدعم النفسي-الاجتماعي). <br> التعليم الشامل، العمل الإنساني الشامل، العمل الإنساني في مكافحة الألغام، بما في ذلك الإزالة، والدعوة، ونظم المسح غير الفني والمسح الفني، والتثقيف حول مخاطر وآثار الأسلحة التقليدية (تشمل الألغام ومخلفات الحرب والأسلحة الصغيرة). <br> الاستعداد للطوارئ واحتياجات أساسية (استجابة متكاملة من خلال المواد غير الغذائية / حزم النظافة إلخ). <br> بما في ذلك الدعم للفاعلين الإنسانيين عبر منصة ALTAS عند الحاجة. <br> التدخل الفعلي حتى الآن تم إدارته بناءً على مزيج من الشراكات مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر. <br> مهمتك: باستخدام الإبلاغ إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير البلد في تنفيذ ولاية Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجه/برنامجها. <br> وهو/هي يضمن أن جودة وتأثير أنشطة البرنامج يتم تحسينهما من خلال نظام التفويض مع آليات رقابة مناسبة. <br> وهو/هي يشارك المسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين من أجل الإدارة السليمة والتشغيل السلس للمؤسسة ككل، من خلال تحولات نموذجية. <br> المسؤولية 1: في البلد الذي يقيم فيه/تقيم، يعتبر مدير البلد الممثل القانوني لكامل منظمة HI داخلياً وخارجياً ويروج لسمعة عالية المستوى وصورة إيجابية لـ HI. <br> المسؤولية 2: يطبق مدير البلد كامل ولاية HI واستراتيجيتها في بلده/بلدها، إلى جانب الشركاء التنفيذيين والمؤسسات والمتبرعين، ويسهم في توجيه التحول التنظيمي بما يتماشى مع مشاريع