وظائف مشرف فرع في لبنان
٦٦٩ وظائف شاغرة
‼️ PrimeTalent توظّف‼️<br> $حزمة تنافسية<br> <br>نحن نبحث عن ممثل مبيعات HORECA لفرعنا الجنوبي، ومقر الشركة يقع في منطقة Dora.<br> <br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• الحفاظ على سجلات المبيعات ودعم أنشطة التسويق<br>• بناء علاقات مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات<br>• إغلاق الصفقات وضمان رضا العملاء<br>• العثور على عملاء جدد ومشاريع وقيادات مبيعات<br> <br>المؤهلات الرئيسية:<br>• خبرة 2+ سنوات في مبيعات HORECA (FMCG، F&B)<br>• درجة البكالوريوس في الأعمال أو ما يماثلها<br>• الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية<br>• وجود سيارة أمر أساسي<br>• العمر 25+<br> <br>ما نقدم: <br>• التأمين الصحي NSSF + التأمين الطبي<br>• النقل + مكافأة<br>• $حزمة تنافسية<br>• بدل وقود<br> <br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر WhatsApp على 81795407 أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@primetalentlb.com مع ذكر وظيفة ممثل مبيعات HORECA / المنطقة الجنوبية في سطر الموضوع
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فرع أيهوم / استقرار موكاليز يعِلن عن توظيف مندوب مبيعات</p><p>المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات</p><p>القسم: مبيعات التجزئة</p><p>التقارير إلى: مدير الفرع</p><p>فئة الوظيفة: مستوى دخول</p><p>الجدول الزمني:</p><p>نظام الصباح: من 09 صباحاً حتى 06 مساءً.</p><p>نظام الظهيرة: من 11 صباحاً حتى 08 مساءً</p><p>استراحة غداء لمدة ساعة،</p><p>يوم عطلة واحد في الأسبوع</p><p>ملخص الوظيفة: ينبغي أن يكون المرشح المثالي قادرًا على تحية العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق، والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المساعدة في تزويد المنازل بالمفروشات بالمقاسات والأبعاد المناسبة المعطاة.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><ul><li>استقبال العميل في صالة البيع.</li><li>إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.</li><li>إنشاء وإدخال العملاء الجدد على الجهاز اللوحي.</li><li>إنشاء عروض أسعار البيع على الجهاز اللوحي</li><li>عرض، ترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين</li><li>المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.</li><li>التأكد من أن صالة العرض على المعايير، إضافة إلى إكمال قائمة فحص صالة العرض اليومية.</li><li>المساعدة في مخزونات المواسم.</li><li>تنفيذ عروض للواجهات والداخلية كما يوجهها الترويج البصري.</li><li>تسعير صالة العرض.</li><li>التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض</li><li>طلب مواد جديدة.</li><li>طلب باركود المواد للإكسسوارات.</li><li>اقتراح حجم الأثاث، الطراز الزمني، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وباقي المفروشات.</li><li>مناقشة الحجم والمقاسات للعميل، وكذلك أخذ المقاسات لبنود محددة أمام العميل.</li><li>فتح لفائف الستائر والسجاد لعرض مجموعة الأقمشة للعميل</li><li>إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم للخروج حتى الباب.</li><li>التواصل بخصوص توصيل الأغراض إلى العميل.</li><li>فحص حالة العناصر قبل توصيلها للعملاء.</li><li>تدريب فريق جديد، مع المتابعة مع التوجيه والتعريف الخاص بهم.</li><li>الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وروح الفريق.</li><li>بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.</li><li>التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية والسنوية المحددة مسبقاً.</li><li>تزويد الإدارة بتقارير عن احتياجات العملاء، المشاكل، الاهتمامات، الأنشطة التنافسية، وإمكانات لمنتجات وخدمات جديدة.</li><li>تقارير بناءً على احتياجات الإدارة ومتطلباتها.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الاسم المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.</li><li>مهارات بيع وتفاوض ممتازة</li><li>تحديد الأولويات، إدارة الوقت، ومهارات تنظيمية</li><li>القدرة على اكتساب المصداقية الفورية مع العملاء</li><li>احساس عالٍ بمعايير خدمة العملاء الصحيحة</li><li>قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف</li><li>معرفة بقطاع الأثاث</li></ul><p></p></section>
• ستدعـم مبادرات التعلم الاجتماعي وتُنشئ محتوى تعليميًا جذابًا.<br>• ستدعـم مبادرات بناء العلامة employer branding من خلال إنشاء محتوى جذاب ومراقبة التفاعل والأداء.<br>• ستحدّد وتنسّق مع مزودي التدريب الخارجيين وتدعـم تنفيذ برامج التدريب.<br>• ستنظّم جداول التدريب واللوجستيات والاتصالات وتقييمات ما بعد التدريب.<br>• ستطوّر وتحدّث مواد التدريب أثناء العمل وخارجها للأسواق المحلية والعالمية مع الأطراف المعنية ذات الصلة.<br>• ستضمن التنفيذ السليم لمواد التدريب أثناء العمل عبر الأسواق العالمية، مع ضمان الاتساق والتطبيق المتسق.<br>• ستقدّم دورات Train-the-Trainer وجلسات تعريفية لدعم تنفيذ التدريب محليًا وعالميًا.<br>• ستراقب فعالية التدريب من خلال زيارات الفروع والمتابعات والحضور والتغذية الراجعة.<br>• ستنسّق برامج التدريب خارج أوقات العمل عبر الأسواق المحلية والعالمية.<br>• ستُحضّر تقارير وتتبع مؤشرات التعلم والتطوير الرئيسية
مساعد المستودع مسئول عن دعم عمليات المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، التخزين، التنظيم، الاختيار، التعبئة، وإعداد المنتجات للتسليم. تتطلب الوظيفة الدقة، اللياقة البدنية، التنظيم الجيد، والقدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق.
<br>
<br>المهام الأساسية
<br>الاستلام والتخزين
<br>المساعدة في استلام البضائع الواصلة وفحص الكميات مقابل وثائق التسليم.
<br>إفراغ وتحريك المنتجات بأمان داخل المستودع.
<br>تنظيم المنتجات في المواقع المخصصة لها.
<br>التأكد من تسمية المنتجات وتخزينها بشكل صحيح.
<br>المساعدة في فحص المنتجات لأي ضرر أو تعارضات.
<br>إعداد الطلبات
<br>اختيار المنتجات وفقاً لطلبات العملاء وقوائم الاختيار.
<br>فحص الكميات ومواصفات المنتج قبل التعبئة.
<br>تعبئة الطلبات بشكل صحيح وتحضيرها للتسليم.
<br>التأكد من اكتمال الطلبات واستعدادها في الوقت المحدد.
<br>تنظيم المستودع
<br>الحفاظ على نظافة المستودع وتنظيمه وخلوه من العناصر غير الضرورية.
<br>اتباع إجراءات التخزين الصحيحة والحفاظ على مستودع مرتب.
<br>المساعدة في العد الدوري للجرد وفحص المخزون.
<br>
<br>الدعم في التحميل والتسليم
<br>المساعدة في تحميل مركبات التسليم بأمان وكفاءة.
<br>المساعدة في ترتيب المنتجات داخل المركبات لتجنب التلف.
<br>المساعدة السائق في تفريغ الشحنات عند الطلب.
<br>التعامل مع المنتجات بحذر أثناء التحميل والتفريغ.
<br>
<br>التعامل بحذر مع المنتجات الطبية والتمريضية والوقائية والصحية وبشكل صحي.
<br>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة.
<br>الإبلاغ فوراً عن الحوادث أو المخاطر أو المنتجات التالفة للمشرف.
<br>المؤهلات
<br>وجود خبرة سابقة في المستودع تعتبر ميزة ولكنها ليست إجبارية.
<br>القدرة على performing العمل البدني، بما في ذلك رفع وتحريك الصناديق.
<br>مهارات قراءة وكتابة أساسية.
<br>القدرة على اتباع التعليمات بدقة
الوصف:<br>نحن نبحث عن أخصائي قبول لدعم الطلاب المحتملين طوال عملية التقديم والتسجيل الجامعي.<br><br>سيقوم المرشح الناجح بالتواصل بانتظام مع الطلاب والجامعات والسفارات والمؤسسات الشريكة وما بين الأقسام الداخلية لضمان اكتمال الطلبات والمستندات بدقة وفي المهل المحددة.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>إرشاد الطلاب خلال عملية القبول والالتحاق بالجامعة.<br>شرح متطلبات القبول والمستندات المطلوبة وخطوات التقديم.<br>جمع المستندات الطلابية ومراجعتها وتنظيمها والمتابعة عليها.<br>متابعة تقدم الطلب والتأكد من استيفاء المواعيد النهائية.<br>التواصل بشكل مهني مع الطلاب عبر البريد الإلكتروني وواتس آب والهاتف.<br>التنسيق مع الجامعات والسفارات والمؤسسات الشريكة والأقسام الداخلية.<br>دعم الطلاب في التحضير للمقابلة، وتوثيق التأشيرة وإجراءات التسجيل عند الحاجة.<br>الحفاظ على سجلات طلاب دقيقة ومحدّثة باستخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء والأنظمة الداخلية.<br>المتابعة على المستندات الناقصة والإجراءات العالقة.<br>إحالة الحالات المعقدة أو التي تحتاج إلى تصعيد إلى المشرف المختص.<br>المساعدة في الواجبات الإدارية المتعلقة بطلبات الطلاب.<br><br>المتطلبات:<br><br>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التربية أو الاتصال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.<br>سنة إلى سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.<br>مهارات اتصال وتنظيم وإدارة الوقت قوية.<br>دقة عالية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.<br>الراحة في استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني وواتس آب ونظم إدارة العلاقات مع العملاء وأدوات التعاون الرقمي.<br>مهنية واستباقية ومركّزة على الحلول وتركّز على الطالب.<br>الخبرة في التعليم أو خدمات الطلاب ميزة.<br>جدول العمل:<br><br>الاثنين إلى الجمعة: من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً، مع استراحة لمدة ساعة.<br>السبت: من 9:00 صباحًا حتى 1:30 مساءً، مع استراحة 30 دقيقة
<p>دعم مبادرات التعلم الاجتماعي وإنشاء محتوى تعليمي جذاب. ستدعم مبادرات علامة صاحب العمل من خلال إنشاء محتوى جذاب ومراقبة التفاعل والأداء. ستحدد وتنسق مع مزودي التدريب الخارجيين وتدعم تقديم برامج التدريب. ستنظيم جداول التدريب واللوجستيات والاتصال وتقييمات ما بعد التدريب. ستطور وتحديث مواد التدريب أثناء العمل وخارجه للأسواق المحلية والعالمية مع الأطراف المعنية ذات الصلة. ستضمن التنفيذ السليم لمواد التدريب أثناء العمل عبر الأسواق العالمية، مع ضمان الاتساق والتطبيق المتسق. ستقدم دورات Train-the-Trainer وجلسات تمهيدية لدعم تنفيذ التدريب محلياً وعالمياً. ستراقب فعالية التدريب من خلال زيارات الفروع والمتابعات والحضور والتغذية الراجعة. ستنسق برامج التدريب خارج ساعات العمل عبر الأسواق المحلية والعالمية. ستعد تقارير وتتبع المقاييس الرئيسية للتعلم والتطوير.</p>
<p>نحن قادمون لوظائف!</p><p>أخصائي التسويق الرقمي والمحتوى</p><p>فرع الدورة بيروت</p><p>تبحث شركة ويهاب عن أخصائي تسويق رقمي ومحتوى مبدع ومتحمس لينضم إلى فريقنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة وتطوير محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك المشاركات والقصص reels.</li><li>إنشاء مواد تسويقية بصرية ونصية احترافية.</li><li>تخطيط وإدارة حملات الإعلان الرقمي.</li><li>إعداد تقاويم المحتوى وتقارير التسويق.</li><li>تنسيق جلسات التصوير للمنتجات والمشاريع والشركة.</li><li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين.</li><li>دعم محتوى الموقع والحفاظ على الهوية البصرية لشركة Wahhab.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو الإعلان أو الاتصالات أو التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التسويق الرقمي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى أو التصميم الجرافيكي.</li><li>معرفة جيدة بـ Meta Business Suite وMeta Ads Manager وCanva أو أدوات مشابهة.</li><li>مهارات تحرير الصور والفيديو الأساسية.</li><li>مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.</li><li>إبداعي، منظم، دقيق، وقادر على إدارة مهام متعددة.</li><li>يفضل وجود محفظة أعمال أو أمثلة سابقة.</li></ul>
الموقع: الكرنتينا، بيروت<br>الوظيفة: ممثل مبيعات عبر الإنترنت<br><br>نحن نبحث عن ممثل مبيعات عبر الإنترنت متحمس وموجه نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في فرعنا بالكرنتينا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>التعامل مع استفسارات العملاء عبر واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، المكالمات الهاتفية، وقنوات الإنترنت الأخرى.<br>الرد على العملاء بسرعة ومهنية.<br>عرض وشرح منتجاتنا، أسعارنا، عروضنا الترويجية.<br>المتابعة مع العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات.<br>إعداد ومتابعة طلبات العملاء.<br>التنسيق مع فرق المبيعات والتوصيل لضمان معالجة الطلبات بسلاسة.<br>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو المبيعات عبر الإنترنت.<br>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لاستفسارات العملاء والطلبات والمتابعات.<br>المتطلبات:<br>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات، المبيعات عبر الإنترنت، أو خدمة العملاء.<br>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.<br>معرفة جيدة بوسائل التواصل الاجتماعي وواتساب.<br>موجه نحو خدمة العملاء مع موقف إيجابي.<br>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.<br>مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.<br>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.<br>القدرة على العمل ضمن فريق.<br><br>
مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة مينا، تبحث عن وظيفة (كبير) مسؤول قاعدة بيانات لزيادة الدعم الفني لبيئة قاعدة البيانات بما في ذلك الإشراف على تطوير وتنظيم قواعد البيانات، وتقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، وتزويد تكنولوجيا المعلومات برؤية طويلة الأجل حول علاقة تكنولوجيا قواعد البيانات بفرص العمل التي تواجه الشركة. <br> <br> سيعاون/تعاون مسؤولي قاعدة البيانات في إدارة قواعد البيانات المختلفة وما يتطلبه ذلك من تحليل وتصميم وتوافر واسترداد ومراقبة وتكوين ونشر ودعم. <br> <br> المهام والمسؤوليات: <br> <br> تثبيت وتكوين قاعدة بيانات جديدة. <br> مراقبة واستكشاف أخطاء قاعدة البيانات. <br> ضبط الأداء وتحليله وحله. <br> نشر السكربتات والبرامج التي توفرها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. <br> تحديث أدلة المستخدمين والكتيبات الحالية للأنظمة. <br> تنفيذ مهام صيانة البيانات اليومية. <br> إجراء واختبار النسخ الاحتياطية والاسترداد واختبارات التحول التلقائي. <br> الإبلاغ عن أي قضايا حرجة إلى المشرف المباشر وإلى فريق الإدارة المحلي لضمان سير العملية بسلاسة. <br> توثيق بيئة قاعدة بيانات الشركة. <br> إدارة جميع كائنات قاعدة البيانات (الجداول، الفهارس، الإجراءات، إلخ…). <br> القدرة على تطوير سكربتات قاعدة البيانات بما في ذلك أوامر أساسية وبرمجة القشرة. <br> <br>المؤهلات <br> <br> شهادة جامعية في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب <br> خبرة 3+ سنوات في إدارة قواعد بيانات Oracle، MsSQL تعتبر ميزة <br> شهادة متعلقة بقواعد البيانات تعتبر ميزة (OCP، MCSD، إلخ) <br> معرفة بأدوات وتقنيات التقارير والاستعلامات وممارساتها. <br> معرفة في التوافر العالي، وتكرار البيانات وأمان البيانات. <br> فهم عمليات ITIL والتحكم في التغييرات يعتبر ميزة <br> <br>من خلال النقر على الرابط أعلاه أو أي رابط طرف ثالث ضمن هذا الإعلان، أنت تغادر
مجموعة Glob Med، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تبحث عن وظيفة (Senior) Database Administrator لزيادة الدعم الفني لبيئة قاعدة البيانات بما في ذلك الإشراف على تطوير وتنظيم قواعد البيانات، وتقييم وتطبيق التقنيات الجديدة، وتقديم تكنولوجيا المعلومات بنظرة طويلة الأجل حول علاقة تكنولوجيا قواعد البيانات بفرص الأعمال التي تواجه الشركة.\r\n<br>\r\nسيقوم / ستقوم بمساعدة مدير قواعد البيانات في إدارة قواعد البيانات المختلفة وما تتطلبه من تحليل وتصميم وتوافر واسترداد ومراقبة وتكوين ونشر ودعم.\r\n<br>\r\n<br>المهام والمسؤوليات: <br>\r\n<br>\r\nولاة تركيب وتكوين قاعدة بيانات جديدة.\r\n<br>مراقبة واستكشاف أخطاء قاعدة البيانات.\r\n<br>ضبط وتحليل الأداء وحل المشكلات.\r\n<br>نشر السكربتات والبرامج التي توفرها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.\r\n<br>تحديث أدلة المستخدمين الحالية وأدلة النظم.\r\n<br>أداء مهام صيانة البيانات اليومية.\r\n<br>إجراء واختبار النسخ الاحتياطية والاستعادة واختبارات التحمل.\r\n<br>الإبلاغ عن أي مشكلات حرجة للمشرف المباشر وللفريق الإداري المحلي لضمان سير العملية بسلاسة.\r\n<br>توثيق بيئة قاعدة بيانات الشركة.\r\n<br>إدارة جميع كائنات قاعدة البيانات (الجداول، الفهارس، الإجراءات، إلخ…).\r\n<br>القدرة على تطوير سكربتات قاعدة البيانات بما في ذلك أوامر أساسية وبرمجة shell.\r\n<br>\r\n<br>المؤهلات\r\n<br>\r\n<br>شهادة جامعية في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب\r\n<br>5 سنوات خبرة في إدارة قاعدة بيانات Oracle، يفضل MsSQL\r\n<br>شهادات متعلقة بقاعدة البيانات تعتبر ميزة (OCP، MCSD، إلخ)\r\nمعرفة أدوات وممارسات التقارير والاستعلامات.\r\nمعرفة في التوافر العالي، وتضاعف البيانات وأمن البيانات.\r\nفهم عمليات ITIL والتحكم في التغييرات ميزة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Type : Full-Time Location : Siada Branch About the Role We are looking for a trustworthy, welcoming, and detail-oriented Cashier to join our showroom team.<br> In this role, you will handle daily customer payments, keep our daily sales numbers accurate, and ensure every client finishes their visit with a smooth, pleasant checkout experience.<br> What You Will Do Handle customer payments (cash and credit card) smoothly and accurately.<br> Greet customers warmly and prepare their invoices and jewelry receipts.<br> Balance the cash register at the end of each day and note daily sales.<br> Work closely with our sales team and share daily summaries with the accounting department.<br> Keep receipt files, warranty cards, and payment slips neatly organized.<br> Salary around 850$ Insurance Previous experience as a cashier or in a basic accounting/clerical role.<br> Comfortable working with numbers and payment terminals (POS / credit card machines).<br> Basic knowledge of MS Excel is a plus.<br> Honest, reliable, and well-presented.<br> Friendly communication skills in Arabic; basic English or French is helpful.<br></span> </div>
<p>ملخص المنصب استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشاكل الفنية أو القضايا المتعلقة بمكونات الحاسب الآلي والأجهزة الطرفية. الرد على رسائل أخطاء البرنامج من خلال إيجاد المشاكل وتصحيحها أو إنهاء البرنامج. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. إحالة مشاكل الأجهزة/البرمجيات الكبيرة أو المنتجات المعيبة إلى البائعين أو الفنيين للصيانة. إدخال الأوامر وتنشيط Controls على الحاسب الآلي والأجهزة الطرفية (مثل الطابعات) لدمج وتشغيل المعدات. الحفاظ على ترقية الأجهزة والبرمجيات، بما في ذلك الأجهزة الطرفية (مثل الطابعات، الماسحات الضوئية) والهندسة التقنية لمواقع الويب المتعلقة بالاتصالات المادية والتقنية. الإبلاغ عن حوادث متعلقة بالعمل، أو إصابات أخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. التعرف على إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف وتصحيحها و/أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وموظفي الأمن والسلامة. اتباع إجراءات خاصة بالعقار في التعامل مع الحالات الطارئة (مثل الإخلاء، الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى الموظفين الآخرين لتبادل المعلومات بفعالية. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثل الصفّارات وراديو ثنائي الاتجاه، والبريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص بصرياً الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوصول إلى الأعلى والأسفل من الجسم، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الحركة والرفع والحمّل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong> The Position:</strong></p><br><p>وتحت الإشراف المباشر من أخصائي البرنامج المعني بالعنف القائم على النوع في مكتب صندوق الأمم المتحدة للسكان في لبنان، ستدعم المتدربة فريق الفرع في مجالات العنف القائم على النوع من خلال التخطيط والتنسيق والرصد والتوثيق والبحوث وتنظيم الفعاليات. يشمل الدور المساعدة في خطط العمل وتتبع التقدم والتقارير وإدارة المعرفة وجهود تعبئة الموارد.</p><br><p>سيتم الاتفاق على خطة عمل تحتوي على إنجازات خلال مدة التدريب وفرص التعلم. ستقود اجتماعات التقدم الدورية بيئة مفيدة للمتدربة تعزز مهاراتها وقدراتها في مجالات مرتبطة بولاية صندوق الأمم المتحدة للسكان.</p><br><p><strong>عن صندوق الأمم المتحدة للسكان وكيف يمكنك أن تصنع فرقاً:</strong></p><br><p>صندوق الأمم المتحدة للسكان هو الوكالة الرائدة للأمم المتحدة في تحقيق عالم تكون فيه كل حمل واقتناء وكل طفل يولد في أمان وأن تتحقق إمكانات كل شاب. يشرح الخطة الاستراتيجية لصندوق الأمم المتحدة للسكان لعامي 2026-2029 استجابة المنظمة لبيئة عالمية معقدة، موفرة خريطة طريق للمرونة والتجديد. الهدف من هذه الولاية هو تسريع تنفيذ برنامج العمل الخاص بالمؤتمر الدولي للسكان والتنمية (ICPD) وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول 2030. وتُسخَّر هذه الولاية من خلال التركيز على أربع نتائج مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ إنهاء وفيات الأمومة القابلة لمنع؛ إنهاء العنف القائم على النوع والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغير الديموغرافي من خلال سياسات قائمة على الأدلة والحقوق.</p><br><p><strong>ستكون مسؤولة عن:</strong></p><br><ol> <li><strong>دعم الرصد والاتصال والتقييم للبرنامج من خلال:</strong></li></ol><ul> <li>دعم إعداد ومراجعة ومتابعة خطط العمل السنوية وخطط الأنشطة مع الشركاء المنفذين.</li> <li>المساعدة في تتبع تنفيذ البرنامج من خلال تجميع تحديثات حول التقدم والتحديات والأنشطة المخطط لها.</li> <li>دعم التنسيق من خلال جدولة الاجتماعات، إعداد الأجندة، تدوين المحاضر، والمتابعة على نقاط العمل.</li> <li>دعم إعداد وثائق البرنامج، وملخصات المعلومات، ومواد أخرى ذات صلة بتدخلات النوع والعنف القائم على النوع.</li> <li>المساعدة في تتبع تنفيذ البرنامج مقابل خطط العمل والمؤشرات والمخرجات المتوقعة.</li> <li>المساعدة في المحافظة على أدوات رصد البرنامج وقواعد البيانات وجداول التتبع.</li> <li>تقديم الدعم اللوجستي والإداري في تنظيم تدريب وورش عمل والاستشارات وغيرها من الفعاليات.</li></ul><p>2.<strong> المساهمة في إدارة المعرفة والتوثيق والاتصال من خلال:</strong></p><br><ul> <li>دعم إدارة المعرفة من خلال الحفاظ على ملفات إلكترونية منظمة للبرنامج، وتوثيق الدروس المستفادة والمساهمة في تطوير منتجات البرنامج.</li> <li>إجراء مراجعات مكتبية وبحث خلفي حول المساواة بين الجنسين، والوقاية من العنف القائم على النوع والاستجابة له، وقضايا الحماية الإنسانية.</li> <li>المساعدة في توثيق الدروس المستفادة وقصص النجاح والممارسات الجيدة من تنفيذ البرنامج.</li></ul><p> 3.<strong> دعم الجهود المناصبية وتعبئة الموارد من خلال:</strong></p><br><ul> <li>المساعدة في إعداد ملخصات المشاريع، ومذكرات الإيجاز، ومواد المناصرة.</li> <li> <p>المساعدة في إعداد تقارير الجهات المانحة، ومذكرات المفاهيم، والعروض التقديمية ومواد المناصرة حسب الطلب.</p><br> </li></ul><p>سي أدنج المتدربة أيضاً مهام أخرى متعلقة بالبرنامج كما يكلفها المشرف، بما يتوافق مع أهداف التعلم واحتياجات برنامج العنف القائم على النوع.</p><br><p><strong>وجوب التأهيل للتدريب</strong></p><br><p>يجب على جميع المتدرّبين استيفاء المتطلبات التعليمية وغيرها من شروط الأهلية التالية:</p><br><p><u>المتطلبات التعليمية</u></p><br><p>a. أن تكون مسجلة في برنامج درجة عليا (مثل برنامج الماجستير أو أعلى)؛</p><br><p>b. أن تكون قد تخرجت حديثاً بشهادة جامعية كما هو موضح أعلاه، وإذا تم اختيارها، يجب البدء في التدريب خلال سنة من التخرج؛ أو</p><br><p>c. أن تكون مسجلة في برنامج تدريبي مهني دراسي عالي وتقوم بالتدريب كجزء من هذا البرنامج.</p><br><p><u>متطلبات أهلية أخرى</u></p><br><p>d. إظهار الاهتمام بمجال التنمية؛</p><br><p>e. إظهار الكفاءة الكتابية والشفوية في إحدى لغات الأمم المتحدة العاملة (الإنجليزية أو الفرنسية) وإتقان اللغة الرسمية (العربية، الصينية، الإنجليزية، الفرنسية، الروسية أو الإسبانية) لمكتب صندوق الأمم المتحدة للسكان؛ و</p><br><p>f. إظهار القدرة على التكيف مع بيئات جديدة وتأسيس والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع أفراد من خلفيات ثقافية مختلفة.</p><br><p><br><strong>لديك:</strong></p><br><p><strong>تعليمك: </strong></p><br><ul> <li>خريجة حديثة أو مسجلة حاليًا في برنامج ماجستير في الصحة العامة أو العلوم الاجتماعية أو دراسات النوع أو دراسات التنمية أو مجال ذي صلة.</li></ul><p><strong>خبراتك: </strong></p><br><ul> <li>بعض الخبرة في العمل مع وكالات التنمية، بما في ذلك كمتطوعة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية. إتقان لغات أخرى يعد ميزة.</li> <li>مهارات تحليلية وكتابية قوية.</li> <li>مبادرة وحكم سليم والقدرة على العمل بتناغم مع موظفين من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة.</li></ul><p>عناصر التعلم:</p><br><p>عند إكمال المهمة، وبحسب مدتها، سيكتسب المتدرّب/ة المعارف التالية:</p><br><ol> <li>فهم متزايد لصندوق الأمم المتحدة للسكان وقسم البرنامج داخل صندوق الأمم المتحدة للسكان</li> <li>فهم ولاية صندوق الأمم المتحدة للسكان وسياساته، بما في ذلك الإعداد الإقليمي</li> <li>فهم وتعرف على حوكمة صندوق الأمم المتحدة للسكان ومجلسه التنفيذي</li> <li>فهم تصميم البرنامج وآليات التنفيذ في صندوق الأمم المتحدة للسكان</li> <li>فهم ديناميكيات الدعم التشغيلي والبرنامجي والاتصالات للميدان وعلى مستوى المقر</li> <li>تعلم اللغة الفنية للأمم المتحدة، وإجراءات العمل وآليات التنسيق</li> <li>كتابة وصياغة وثائق موضوعية</li> <li>التواصل مع زملاء من الأمم المتحدة</li> <li>اكتساب خبرة عمل كعضو فريق في بيئة متعددة الثقافات</li></ol><p><br><strong>الجوانب المالية:</strong></p><br><p>لا يتلقَّى المتدربون راتباً أو أي شكل آخر من التعويض من صندوق الأمم المتحدة للسكان. يجب على الجهة المرشحة أن تتحمل تكاليف مشاركة المتدرب في البرنامج، سواء كانت تدعمها المؤسسة المرشِحة لطلابها مالياً، أو يتحمل الطلاب أنفسهم تكاليف المعيشة والإقامة والسفر والمتطلبات الأخرى. مع ذلك، يتلقون راتباً يساعد في تغطية النفقات اليومية الأساسية المتعلقة بالتدريب، إذا لم تكن هناك دعم مالي من أي جهة أو برنامج، مثل جامعة أو حكومة أو مؤسسة أو برنامج منحة. يتم تحديد قيمة المنحة وفقاً لمكان عمل المتدرب المتفق عليه، والذي قد يختلف عن محطة عمل المكتب التعييني في حالات الترتيبات عن بعد.</p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى المتقدمين تأمين صحي طوال مدة التدريب. يجب تقديم دليل التأمين قبل بدء التدريب. لا يوفر صندوق الأمم المتحدة للسكان تأميناً طبياً للمتدربين.</p><br><p><strong>بيئة العمل في صندوق الأمم المتحدة للسكان:</strong></p><br><p>يُوفر صندوق الأمم المتحدة للسكان بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة وتحقيق توازن صحي بين الحياة والعمل. نحن ملتزمون بضمان توازن النوع في المنظمة وبالتالي نشجع النساء على التقدم. كما يُشجع الأفراد من مجتمع LGBTQIA+، والمجموعات العرقية الأقلية، والسكان الأصليين، وذوي الإعاقات، وغيرها من الفئات الممثلة تمثيلاً ناقصاً بشدة على التقدم. يعزز صندوق الأمم المتحدة للسكان فرص متكافئة في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الخصائص الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والإنصاف والشمول في صلب القوة العاملة للصندوق - اضغط هنا لمعرفة المزيد.</p><br><p><strong>تنبيه:</strong></p><br><p>لا يفرض صندوق الأمم المتحدة للسكان أي رسوم طلب أو معالجة أو تدريب أو مقابلة أو اختبار أو غيرها من الرسوم فيما يتعلق بعملية التقديم أو التوظيف ولا يهمه معلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.</p><br><br> </div>
<p>We are looking for a motivated and customer-oriented Online Sales Representative to join our team at our Karantina Branch.</p><p><b>Main Responsibilities:</b></p><ul><li>Handle customer inquiries through WhatsApp, social media, phone calls, and other online channels.</li><li>Respond to customers promptly and professionally.</li><li>Present and explain our products, prices, promotions, and offers.</li><li>Follow up with potential customers and convert inquiries into sales.</li><li>Prepare and follow up on customer orders.</li><li>Coordinate with the sales and delivery teams to ensure smooth order processing.</li><li>Maintain good relationships with customers and provide excellent customer service.</li><li>Achieve assigned sales targets and contribute to the growth of online sales.</li><li>Maintain accurate records of customer inquiries, orders, and follow-ups.</li></ul><p>Requirements:</p><ul><li>Previous experience in sales, online sales, or customer service is preferred.</li><li>Excellent communication and negotiation skills.</li><li>Good knowledge of social media and WhatsApp.</li><li>Customer-oriented with a positive attitude.</li><li>Ability to work under pressure and achieve targets.</li><li>Good computer skills.</li><li>Fluent in Arabic and English; French is a plus.</li><li>Ability to work as part of a team.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous experience in sales, online sales, or customer service is preferred.</p><p>Excellent communication and negotiation skills.</p><p>Good knowledge of social media and WhatsApp.</p><p>Customer-oriented with a positive attitude.</p><p>Ability to work under pressure and achieve targets.</p><p>Good computer skills.</p><p>Fluent in Arabic and English; French is a plus.</p><p>Ability to work as part of a team.</p>
The Chief Accountant is responsible for managing and overseeing all accounting and financial activities of the Company, including the production facility, warehouses, showroom, head office, and the financial integration and reconciliation of the retail stores.
<br>
<br>The role ensures the accuracy of financial records, compliance with accounting standards and company policies, effective internal controls, and timely reporting to management.
<br>
<br>Key Responsibilities
<br>1. Financial Management and Reporting
<br>- Oversee the preparation of monthly, quarterly, and annual financial statements.
<br>- Ensure the accuracy and completeness of the general ledger and all accounting records.
<br>- Prepare management reports, cash flow statements, and financial analyses.
<br>- Monitor budgets, expenses, and cost allocations across all departments.
<br>- Provide financial insights and recommendations to senior management.
<br>2. Production Accounting
<br>- Supervise all accounting activities related to the production area.
<br>- Monitor raw material consumption, production costs, labor costs, and manufacturing overhead.
<br>- Analyze production variances and cost efficiencies.
<br>- Ensure accurate costing of finished goods and inventory valuation.
<br>3. Warehouse and Inventory Accounting
<br>- Oversee inventory accounting for all warehouses.
<br>- Monitor stock movements, inventory valuation, and reconciliation with physical counts.
<br>- Review inventory adjustments, write-offs, and stock discrepancies.
<br>- Ensure proper accounting treatment of damaged, expired, and obsolete inventory.
<br>4. Retail Stores and Intercompany Reconciliation
<br>- Supervise the accounting operations of the Company's retail stores.
<br>- Ensure accurate recording of sales, purchases, returns, and expenses.
<br>- Act as the financial link between the stores and the head office by overseeing reconciliations and inter-branch transactions.
<br>- Consolidate financial information from both stores into the Company's accounting records.
<br>- Ensure consistency of accounting policies and procedures across all locations.
<br>5. Showroom Accounting
<br>- Monitor showroom sales transactions and customer accounts.
<br>- Ensure proper invoicing, collections, and recording of revenues.
<br>- Reconcile showroom inventory with accounting records.
<br>- Analyze showroom profitability and operating expenses.
<br>6. Internal Controls and Compliance
<br>- Establish and maintain effective internal control procedures.
<br>- Ensure compliance with accounting standards, tax regulations, and company policies.
<br>- Coordinate with external auditors and provide all required documentation.
<br>- Monitor financial risks and recommend corrective actions when necessary.
<br>7. Team Leadership
<br>- Supervise and guide the accounting team across all business units.
<br>- Review staff performance and provide training and professional development.
<br>- Ensure efficient workflow and proper segregation of duties within the department
Working Hours: Monday till Friday from 9:00 am till 6:00 pm
<br>
<br>Location: Head Office – Zalka
<br>
<br>Scope of the job:
<br>The IT Officer is responsible for supporting the planning, installation, configuration, and implementation of IT infrastructure, hardware, software, and network solutions across company locations. He will coordinate with internal teams to ensure smooth execution of IT projects, new site setups, and technical support activities in line with operational requirements.
<br>
<br>Key Responsibilities:
<br>
<br>Administrative Support:
<br>- Coordinate and follow up on IT implementation schedules and project timelines
<br>- Maintain proper documentation related to IT assets, installations, and configurations
<br>- Prepare reports related to project progress and implementation activities
<br>- Coordinate with suppliers and internal departments regarding IT requirements
<br>- Ensure proper inventory tracking of IT equipment and devices
<br>
<br>Technical Support:
<br>- Assist the IT Helpdesk in ongoing and upcoming IT projects
<br>- Support the installation and setup of hardware, software, and IT systems
<br>- Handle end-to-end IT implementation activities for new branch openings and office setups
<br>- Troubleshoot technical issues related to systems, devices, and software installations
<br>- Ensure all deployed systems and equipment are functioning properly before site go-live
<br>- Provide technical support to employees when needed during implementation phases
<br>
<br>Network & Infrastructure Support:
<br>- Assist in installing and configuring network equipment and connectivity solutions
<br>- Support network cabling and infrastructure setup for new sites and offices
<br>- Monitor and ensure stable network connectivity across implemented locations
<br>- Coordinate with external providers for internet and network-related services
<br>-Assist in maintaining network security and compliance with company IT standards
<br>- Perform other duties that are aligned & related to the job scope
<br>
<br>JOB REQUIREMENTS
<br>- Education: Bachelor’s Degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, or any related field
<br>- Experience: 1–3 years of experience in IT Support, IT Implementation, Infrastructure Support, or a similar field
<br>- Linguistic Skills: Good command of written and spoken English; French is a plus
<br>- Computer Skills: Advanced knowledge of MS Office and IT support tools
<br>
<br>Technical skills:
<br>
<br>-Good knowledge of network infrastructure, hardware installation, and connectivity solutions
<br>-Knowledge of Windows operating systems, Microsoft Office, and IT troubleshooting
<br>-Familiarity with POS systems, printers, scanners, and retail IT environments is a plus
<br>-Good understanding of network cabling and IT equipment setup
<br>
<br>Other Requirements:
<br>-Ability to travel between branches when needed
<br>-Valid driving license
<br>-Ability to work under pressure and meet implementation deadlines
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي للتقديم</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>22 يوليو 2026<p><b>مستوى الظروف القاسية (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)</b></p><br>د<p><b>نوع الأسرة (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>الأسرة<p><b>نوع موظف / شريك</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>UNOPS LICA7<p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><b>شروط المرجعية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>الملف التعريفي للمرشح المطلوب:<br>أساسي:<br>• خبرة في المأوى والاستجابة للطوارئ في بيئات مؤقتة ومناطق حضرية.<br>• مهارات قوية في التدريب وبناء القدرات.<br>• خبرة في التصميم، إعداد العطاءات، ومراقبة مشاريع الإنشاء والبنية التحتية بما يتوافق مع المعايير الإنسانية.<br>مفضل وجوده:<br>• خبرة محددة في استجابة المأوى المرتبطة بأزمة سوريا.<br>• خبرة في مراقبة وإدارة اتفاقيات شراكات المأوى.<b>الوصف الوظيفي القياسي</b><p>كبير مساعدي المأوى<br><br>الإطار التنظيمي وعلاقات العمل<br>يوفر كبير مساعدي المأوى الدعم في إجراء تقييمات احتياجات قطاعية شاملة بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية، والبرنامج، وخدمات المجتمع، والصحة العامة، والمياه والصرف الصحي والنظافة، والإدارة والإمداد. لضمان الاستجابة الأكثر فاعلية، يجب جمع بيانات كمية ونوعية عن الملف/الاحتياجات وظروف المعيشة للسكّان النازحين وللمجتمع المضيف. سيقدم القائم بالدور الدعم في تشغيل عمليات يومية لكل مشاريع الإنشاء والبنية التحتية العامة ضمن منطقة المسؤولية لضمان سير الأعمال كما صممت وتوافق مع المعايير والإجراءات المعتمدة لدورة المشروع الكلية.<br>يتم الحفاظ على اتصال وثيق ومنتظم مع موظفي القسم الفني وغير الفني للأعضاء في قطاع المأوى والمنظمات غير الحكومية الوطنية والدولية والسلطات الحكومية. عادة ما يرفع كبير مساعدي المأوى إلى زميل مأوى أعلى رتبة أو منسق تقني ويدير عادةً بعض موظفي الدعم.<br>يساعد القائم بالدور المشرف في ضمان تطور استجابات المأوى والبنية التحتية ضمن AoR وفقاً لطبيعة الوضع المتغيّرة، والتوجه تدريجياً نحو حلول أكثر ديمومة والاستفادة من ممارسات ومواد البناء المحلية المستدامة. يقدم الدعم الفني في التخطيط العام للبنية التحتية والتصميم والمراقبة الإنشائية.<br>في سياق حضري، من الضروري أن تأخذ استجابات المأوى في الاعتبار استراتيجيات التخطيط الحضري، بما في ذلك تحليل المناطق السكنية، وتوافر السكن وأسعاره. بالإضافة إلى ذلك، بغض النظر عن السياق، يجب أن تقلل المساعدات المأوى دائماً من مخاطر الأذى والإخلاء والاستغلال والاعتداء وظروف المعيشة المكتظة والقيود على الوصول إلى الخدمات والظروف غير الصحية. يجب إيلاء اهتمام خاص للبيئة والنهج منخفضة الكربون، والاهتمام باختيار المواد بوسائل مستدامة لضمان نهج أخضر لتوصيل المأوى.<br><br><br>جميع موظفي المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يفعلون ذلك ضمن سلطاتهم المفوضة، وفق الإطار التنظيمي للمفوضية الذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة ونظام ولوائح موظفي الأمم المتحدة وقواعد وسياسات وInstructions الإدارية للمفوضية وكذلك أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية وعبر الوظائف والكفاءات الإدارية والقيم الأساسية للمفوضية وهي الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.<br>الواجبات<br>الإرشاد الفني<br>- المساعدة في إجراء تقييمات احتياجات المأوى بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية والبرنامج وخدمات المجتمع و(WASH) والإدارة والإمداد.<br>- العمل مع الأطراف المعنية لضمان أن عملية اختيار المستفيدين من المأوى تعطي الأولوية لاحتياجات أكثر الفئات ضعفاً من الأشخاص المعنيين (PoC).<br>- مساعدة المشرف في تطوير وتحديث استراتيجيات المأوى لتعكس الأوضاع المتطورة وضمان التوافق مع السياسات والإرشادات الوطنية والعالمية بما في ذلك: ميثاق اللاجئين العالمي، وأهداف التنمية المستدامة، والاستراتيجيات والسياسات العالمية ذات الصلة.<br>- تقديم الدعم في الإدارة اليومية لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية ضمن AoR مع ضمان أن الأعمال تُنفّذ وفقاً للمعايير/أفضل الممارسات المعتمدة من UNHCR والوطنية لدورة المشروع الكلية.<br>- مراقبة ومتابعة تصميم وبناء البنية التحتية (مدارس، مراكز صحية، مراكز استقبال، الصرف الصحي، أعمال الطرق) للتأكد من أنها معتمدة من الجهات المختصة، تقنيةً بشكل سليم، ومصحوبة برسومات دقيقة وقوائم كميات ومواصفات تفصيلية وتنفيذ وفق الخطة، ضمن الجداول الزمنية المحددة، والميزانية، والتأكد من تبادل هذه المعلومات مع الزملاء المعنيين.<br>- العمل بشكل وثيق مع قطاعات ذات صلة مثل WASH والتعليم والصحة لضمان تنسيق تنفيذ المأوى والبنية التحتية وتزامنه.<br>- المساعدة في دعم الشركاء المنفذين في قضايا المأوى والهجرة الفنية مع ضمان التوافق مع المعايير الوطنية والعالمية، والاستراتيجيات الوطنية والتوجيهات التشغيلية.<br>التنسيق<br>- تقديم الدعم الفني في مجال المأوى والبناء وتطوير البنية التحتية ضمن AoR لتلبية احتياجات PoC بأفضل شكل.<br>- المساعدة في التنسيق وإدارة تدخلات المأوى والبنية التحتية للمفوضية بشكل زمني وفعال من حيث التكلفة وبطريقة قطاعية مشتركة. العمل مع الحكومة والسلطات المعنية ونظراءهم لضمان تنسيق وشراكة قوية.<br>- المشاركة كمركز فني ضمن AoR للمأوى/البنية التحتية في اجتماعات التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك نظراء الحكومة لضمان عكس مصالح المفوضية ومصالح PoCs بشكل كاف ونشر المعلومات لجميع أصحاب المصلحة بشكل فوري وفعال.<br>التعاون<br>- مساعدة البرنامج في مراجعة العناصر الفنية لاتفاقيات شراكة المشروع التي تشمل أي مشاريع بناء وبنية تحتية.<br>- العمل بنشاط مع البرنامج كعضو في فريق متعدد الوظائف في العملية والمشاركة بانتظام في أنشطة متعددة القطاعات لضمان إ ت fulfilling حاجات الحماية والمساعدة للسكان.<br>- صياغة وثائق العطاء لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية بما في ذلك المواصفات الفنية وقوائم الكميات والرسومات، إلخ.<br>- المساعدة في التقييم الفني للعروض المستلمة وكذلك في المراجعة/التفتيش على جودة منتجات/أعمال المأوى والبنية التحتية أثناء التنفيذ وعند الانتهاء</p><br><p>- دعم تحديد وإدارة المخاطر والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار على أساس المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والمشكلات والقلق إلى مشرف أو إلى زملاء وظيفيين معنيين.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br>المؤهلات الدنيا<br>سنوات الخبرة / المستوى الدراسي<br>للدرجة G7 - 4 سنوات خبرة ذات صلة مع شهادة الثانوية العامة؛ أو 2 سنة خبرة عمل ذات صلة مع بكالوريوس أو ما يعادله أو أعلى<br>مجالات التعليم<br>غير مطبّق.<br>الشهادات والتراخيص<br>الهندسة المدنية؛ العمارة<br>(الشهادات والتراخيص المشار إليها بنجمة* أساسية)<br>خبرة العمل ذات الصلة<br>أساسي<br>القدرة على استخدام معالجات الكلمات وجداول البيانات وإعداد الجداول/قوائم الكميات وتقدير التكاليف. خبرة في تطوير تقييمات احتياجات المأوى وإجراء تحليل الفجوات لتطوير برامج المأوى.<br>مرغوب<br>معرفة ببرمجيات الرسوميات الحاسوبية، أوتوكاد وتقنيات الرسم والتخطيط، وكذلك القدرة على استخدام أدوات التخطيط (GPS)، ومعدات التصوير الرقمي، والبرمجيات المرتبطة (map info وغيرها).<br>المهارات الوظيفية<br>كو-الت drafting والتوثيق<br>SP-CAD النمذجة ثلاثية الأبعاد لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)<br>SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية<br>برامج التصميم بمساعدة الكمبيوتر IT (مثال AutoCAD)<br>(المهارات الوظيفية المشار إليها بنجمة* أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>بالنسبة للوظائف الدولية المهنية وخدمة الميدان: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية.<br>بالنسبة للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية ولغة محلية.<br>بالنسبة لوظائف الخدمات العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في المكتب إن لم تكن الإنجليزية.<br>يجب على جميع أعضاء قوة العمل في المفوضية العمل بشكل فردي وجماعي لتوفير بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويمتلك القدرة على أداء واجباته. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال الجنسي والاعتداء والتحرش بما في ذلك التحرش الجنسي، والتمييز الجنسي، والاعتداء على القوة<br>كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا نشطاء في منع والاستجابة لسوء السلوك، دعم الحوار المستمر حول هذه المسائل والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد المفوضية المعنية عند ظهور هذه القضايا.<br>هذا وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف المفوضية بهذه المسمّى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالعملية المحددة و/أو المنصب. أي متطلبات من هذا القبيل مدمجة بالرجوع في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها في فحص واختيار المرشحين.</p><br><b>اللغات المطلوبة </b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>اللغات المرغوبة </b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>المؤهلات الإضافية</b><p><i>المهارات</i></p><br>كو-الت drafting والتوثيق، IT-برمجيات التصميم بمساعدة الكمبيوتر (e.g. AutoCAD)، SP-CAD 3D modeling لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)، SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية<p><i>التعليم</i></p><br><p><i>الشهادات</i></p><br>Architecture - أخرى، Civil Engineering - أخرى<p><i>خلفية العمل</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>معلومات أخرى</b></p><br>هذا المنصب لا يتطلب تفويضاً وظيفياً<p><br><b>عن بُعد</b></p><br>لا
Job Title
<br>Teller
<br>
<br>Location
<br>Beirut
<br>Position Summary
<br>Responsible for meeting customers’ needs in a timely manner by providing high quality service including efficient and accurate transaction processing by following OMT standards and procedures. Also responsible for managing cash balances, receiving and paying out money, as well as accurately keeping records of various financial transactions.
<br>Primary Duties and Responsibilities
<br>Cash management & transactions processing
<br>
<br>- Maintains and ensures cash safety and availability according to predefined limits at all times. Ensures processing customers’ transactions and money transfers effectively
<br>- Balances cash drawers in accordance with OMT procedures and regulations and coordinates with colleagues regarding cash replenishments
<br>- Balances currency in cash drawers and calculates daily transactions; Generates statement of account and compares physical counted money to the system daily balance
<br>- Pays out money after verifying information provided for sending/receiving money and that written and numerical amounts agree
<br>- Verifies other information such as dates, sender/receiver’s names, identification of the persons receiving payments and the legality of the documents presented
<br>- Processes & records transactions, generates receipts and signs them with customer
<br>- Informs customers about foreign currency regulations and computes transaction fees for currency exchanges
<br>- Collects, archives and sends all receipts and necessary documents provided by customers to OMT head office
<br>
<br>Customer Service Excellence
<br>
<br>- Provides and sustains high customer service quality by building positive relationship with customers and by promoting OMT services
<br>- Greets and serves customers ensuring highest standards of customer service
<br>- Ensures all promotional items are well displayed and in a good condition
<br>- Explains, promotes, sells/cross-sells OMT products & services such as prepaid cards, post-paid lines and other services; advises customers when needed
<br>- Represents OMT in a manner that maintains and expands positive relations with all customers, potential customers and co-workers
<br>- Reports customers’ feedback & claims on any OMT service
<br>
<br>Knowledge & Teaming
<br>
<br>- Maintains and expands knowledge in OMT services and operating model; uses knowledge to handle new situations
<br>- Understands the roles of OMT departments and functions
<br>- Exhibits politeness and patience when dealing with conflict and difficult situations at the branch
<br>- Interacts effectively with the team and people of all levels
<br>- Reaches out to help others
<br>
<br>Knowledge, Skills, and Abilities
<br>Qualifications:
<br>• University Degree, TS Degree or equivalent in experience
<br>
<br>Technical Skills:
<br>• Proficiency in English and Arabic; French is a plus
<br>
<br>• Ability to identify and resolve discrepancies and to notice questionable trends or frauds in cash and transactions
<br>
<br>• Proficiency in Microsoft Office as well as accounting software programs
<br>
<br>• Experience in handling cash and customer service is preferable
<br>
<br>Overall experience:
<br>• 0-3 years
<p><b>General Duties:</b></p><ul><li>Control the outlets in terms of cost, wastage, pilferage, and efficiency.</li><li>Acting as the first point of contact and liaising with Finance department in case of F&B revenue and cost matters.</li><li>Ensure that all recipes implemented in the kitchen are the same as the system to avoid variance.</li><li>Check and verify discounts, complimentary sales in the POS systems.</li><li>Check and verify any happy hours promotions.</li><li>Check and verify for any lost postings (GRNs, Credit notes etc.)</li><li>Responsible for Data Entry of All Cost Control records in the company.</li><li>Responsible for all purchases and suppliers cost analysis and comparison.</li><li>Sort and organize all invoices per Supplier and Purchase date.</li><li>Enter All Invoices into Omega System.</li><li>Continuously study weaknesses in F&B controls and provide suggestions for improvements.</li><li>Ensure Daily Production, inventory and kitchen requisition forms are monitored as per quantities produced vs quantities sold per branch.</li><li>Entering Daily Production and Requisition into Omega System.</li><li>Handle all Kitchen Transactions related to receiving goods, transfer of goods, and production of goods.</li><li>Monitor daily input of stock movement from-to branches (purchasing, receiving, issuing, transfers).</li><li>into computer system on a cost basis.</li><li>Analyze inventory and ensure prohibition of theft.</li></ul><p>Menu Costing:</p><ul><li>Responsible for Menu Pricing and Costing.</li><li>Responsible for Costing and Pricing of New Items.</li><li>Analyzes food and beverage costs weekly.</li><li>Ensure all items are up to date on all POS Systems for all group brands.</li></ul><p>Managerial Responsibilities:</p><ul><li>Recommending cost-saving measures to upper management.</li><li>Manage the proper reduction and forecast of fixed cost, variable cost, direct cost, and indirect cost.</li><li>Approve invoices and statements for purchase prices as detailed from purchasing.</li></ul>
<p>القسم: العمليات / المطبخ المركزي<br>التقارير إلى: رئيس الطهاة<br>الموقع: مصنع فانار<br>الجدول: 6:00 صباحاً - 2:00 مساءً / 2:00 مساءً - 11:00 مساءً</p><p><b>الغرض الوظيفي<br></b>يكون مسؤولاً عن تنسيق طلبات العملاء بين الفروع والمطبخ المركزي، لضمان دقة معالجة الطلبات، والإنتاج في الوقت المناسب، ورضا العملاء العالي. يتطلب الدور التواصل المستمر مع فرق الفروع، والمطبخ، والعملاء لضمان أن يلبي كل طلب المواصفات والجودة المطلوبة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية<br></b>العمل كحلقة الوصل الأساسية بين جميع الفروع والمطبخ المركزي فيما يخص طلبات العملاء. <br>استلام طلبات العملاء المقدمة من الفروع ونقل جميع التفاصيل بدقة إلى المطبخ. <br>تنظيم الأولويات والجدولة وفقاً لوقت التوصيل أو الالتقاط. <br>مراقبة تقدم الطلبات عبر عملية الإنتاج لضمان اكتمالها في الوقت المحدد. <br>التحقق من أن الطلبات المكتملة مطابقة للمواصفات المطلوبة من قبل العميل قبل الشحن. <br>التنسيق مع رئيس الطهاة وفريق المطبخ لحل أي مشاكل أو تغييرات تتعلق بالطلبات. <br>الاتصال بالعملاء بعد اكتمال الطلب أو التسليم للتأكد من استلام الطلب كما طُلب. <br>معالجة مخاوف العملاء بسرعة وتنسيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. <br>تتبع ملاحظات العملاء والمشكلات المتكررة، والإبلاغ عن الاتجاهات للإدارة. <br>العمل بشكل استباقي لتقليل عدم رضا العملاء من خلال ضمان دقة الطلب وكفاءة التواصل. <br>الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات وتفاعلات العملاء وأنشطة المتابعة. <br>التعاون مع الفروع وموظفي المطبخ لتحسين تدفق الطلبات وتجربة العملاء باستمرار.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والمهارات<br>يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، الغذاء والمشروبات، العمليات، أو تنسيق الطلبات. <br>مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية. <br>مهارات تواصل شفوي ممتازة وخدمة عملاء متميزة. <br>إهتمام عالي بالتفاصيل والدقة. <br>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة طلبات في آن واحد. <br>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الطلبات/نقاط البيع. <br>مهارات حل المشكلات وقدرة على التنسيق بين عدة أقسام.</p>