وظائف مهندسى امن معلومات في لبنان
١٩٩١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيُدير مدير نجاح العملاء العلاقات مع عملاء المؤسسات الاستراتيجيين، ليكون مستشاراً موثوقاً به لكبار التنفيذيين والقرّار الرئيسيين. قيادة تنفيذات المنتجات المعقدة ومبادرات التحول التنظيمي، وتحفيز الاعتماد الناجح والنمو التجاري والقيمة طويلة الأجل للعميل. التعاون مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف والجغرافيا لتسليم مشاريع واسعة النطاق، مع الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لإبلاغ الاستراتيجية وتحسين الأداء وتحقيق أهداف العمل.</p><p>المسؤوليات الأساسية والمحاسبية:</p><p>إدارة علاقات العملاء</p><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بعد البيع للعملاء المعينين.</li><li>بناء علاقات ثقة عبر أصحاب المصالح من الجانبين التجاري والتقني.</li><li>فهم أهداف العميل ونقاط الألم والأولويات الاستراتيجية.</li><li>إجراء مراجعات تجارية منتظمة وجلسات تخطيط النجاح.</li></ul><p>التخطيط للنجاح وتحقيق القيمة</p><ul><li>تطوير وصيانة خطط نجاح العملاء (CSPs).</li><li>تحديد النتائج القابلة للقياس وتتبع التقدم.</li><li>إظهار القيمة التجارية من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات ومراجعات الأداء.</li><li>قيادة تحقيق مؤشرات أداء العملاء وأهداف الأعمال.</li></ul><p>اعتماد المنتج والنمو</p><ul><li>تعظيم الاستخدام والاعتماد على منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>تحديد الحلول غير المستغلة والتوصية بفرص التحسين.</li><li>قيادة تحقيق الإيرادات من المنتجات التي تم تنفيذها حديثاً.</li><li>إبراز فرص مبيعات مؤهلة وتوسعات للمديرين التنفيذيين للحسابات.</li></ul><p>القيادة البرنامجية والعملية</p><ul><li>مراقبة تقدم الإعداد والتنفيذ.</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين عبر المنتج والمبيعات والمخاطر والعمليات والحلول التقنية والدعم.</li><li>العمل كنقطة تصعيد للمشاكل الحيوية للعملاء.</li><li>ضمان جاهزية العملاء لإطلاق المنتجات والتغييرات.</li></ul><p>تحسين الأعمال</p><ul><li>تحليل اتجاهات أداء العميل ومقاييس الصحة.</li><li>تحديد فرص التحسين بشكل استباقي.</li><li>تقديم توصيات استراتيجية باستخدام البيانات والمعرفة الصناعية.</li><li>دعم الاحتفاظ والنمو طويل الأجل للعميل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المعرفة والخبرة:</p><ul><li>نهج مركّز حول العميل مع خبرة في إدارة أصحاب المصلحة وتحليل الاحتياجات والتواصل التنفيذي.</li><li>خبرة في توليد العملاء المحتملين، التخطيط للنجاح، السرد القائم على البيانات، تبني المنتج، والتفاعل الاستشاري مع العملاء.</li><li>فطنة تجارية قوية مع تفكير نقدي، وحل مشكلات متقدم، وتحليلات البيانات لتحقيق نتائج استراتيجية.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة المشاريع وتنسيق الفرق عبر الوظائف وتحسين الموارد وتحقيق النتائج ضمن جداول زمنية ضيقة.</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو التكنولوجيا أو الهندسة أو مجال ذو صلة (يفضل ماجستير).</li><li>خبرة 12+ سنة في المدفوعات والبنوك والخدمات المالية والتكنولوجيا المالية والاستشارات وإدارة نجاح/علاقة العملاء</li><li>خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة هيكلية سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدث وعرض).</li></ul><p>المهارات المفضلة:</p><ul><li>فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وتدفقات النظام وأساسيات الأمن وتكنولوجيا الصناعة.</li><li>فهم للوائح الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>المتعاقد الفردي (IC) يجب أن يقدم خبرة تقنية متخصصة في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن Microsoft Azure. سيكون IC مسؤولاً عن ضمان التوفر والأمن وقابلية التوسع والأداء لأنظمة المؤسسة، وإدارة خطوط أنابيب CI/CD، وكتابة البنية ك代码 (IaC). بشكل حاسم، سيعمل IC بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل معماريات التطبيقات الموجودة محلياً، وجمع متطلبات النشر، وتحويل مقاييس موارد VM المحلية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية ومحسنة. كما سيقوم المستشار بتنفيذ الهجرة الفنية التكتيكية لأنظمة legacy من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة Microsoft Azure السحابية. <br> مكان العمل<br>UN-House ESCWA / Hybrid<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>خلفية: تُشكّل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربية آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل بقية لجان الأعمال الإقليمية، تحت إشراف المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال أفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتوحيد السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وجارٍ لتوفير الخبرة والمعرفة، ومراقبة معلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب رئيسية في مقر الأمم المتحدة، والوكالات المتخصصة، والمنظمات الدولية والإقليمية بما فيها جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون الخليجي. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). قسم دعم القرار وعلوم البيانات هو جزء من جهود تحديث وابتكار ESCWA الأوسع، حيث يوفر تحليلات متقدمة، ومنصات رقمية آمنة، وخدمات دعم القرار ضمن ESCWA، والجهات التابعة للأمم المتحدة الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومبنيًا على المرونة التشغيلية، يستفيد DSDS من بنية هجينة رائدة، وأطر تقنيات سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوفر العالي والأمن والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفه الأساسية إدارة بيئة سحابية للمؤسسة، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، وهجرة المنصات القديمة المحلية إلى أنظمة سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، يحافظ DSDS على أدوات دعم القرار الرقمي المؤسسية الموثوقة التي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتعزز الكفاءة التنظيمية في المنطقة. وبإشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المتعاقد الفردي تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الإستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: سيؤدي محلل أنظمة السحابة وDevOps المهام التالية: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية على مستوى المؤسسة ضمن Microsoft Azure، لضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية الحالية وأعباء العمل من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الوصول المعينة في Azure. o الحفاظ على وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps والبنية ك代码 (IaC): o تصميم وبناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برمجيات سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية باستخدام أدوات Infrastructure as Code، ولا سيما Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير سكربتات تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والت provisioning المتكررة. - دورة حياة التطبيق والتعاون مع المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لتدقيق التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية لنشرات Azure السحابية القادمة. o تحليل استخدام الموارد والتبعيات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure سحابية. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب ترحيل التطبيقات كـ IaaS تقليدية أو إعادة بنائها كموارد Azure سحابية أصلية (مثل App Services وAzure SQL أو حاويات) لتعظيم القابلية للتوسع والكفاءة من حيث التكلفة. o تقديم الإرشاد الفني للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورة حياة الكائنات وتخطيط الهوية الآمن من خلال Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات المراقبة الشاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإعداد إنذارات نظام استباقية، وتحليل السجلات، وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية البنية التحتية، ووسائل التحكم الأمني، وممارسات التشغيل المثلى عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يتطلب الحصول على شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة السحابة، إدارة النظام، أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المرشحين تقديم صورة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تُراجع الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة النظام، عمليات بنية IT التحتية، أو هندسة منصات السحابة. مطلوب خبرة عملية مثبتة في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام Microsoft Azure. مطلوب خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشرات البنية باستخدام أدوات Infrastructure as Code (Terraform وBicep أو قوالب ARM). مطلوب خبرة مثبتة في التعاون مباشرة مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقاييس أداء التطبيق، وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية، وتخطيط استراتيجيات تحديث التطبيق. كفاءة تقنية صلبة في البرمجة باستخدام PowerShell وتكوين خدمات البنية الأساسية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مطلوبة. مهارات تحليلية وحلول مشكلات واتصالات ممتازة مطلوبة. خبرة عملية تقنية في دعم أو تنفيذ ترحيل الأنظمة من hypervisors محلية (خاصة Proxmox VE أو VMware) إلى بيئات سحابية عامة (Microsoft Azure) مرغوبة بشدة. الشهادات الرسمية من Microsoft (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br> اللغات<br>اللغات العاملة للأمم المتحدة: الإنجليزية والفرنسية؛ والعربية لغة عمل في ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة: “الطلاقة” تعادل تقييم ‘متقن’ في جميع المجالات الأربعة (التحدث، القراءة، الكتابة، الفهم) و“المعرفة بـ” تعادل تقييم ‘واثق’ في اثنين من المجالات الأربعة.<br> معلومات إضافية<br>التوظيف لهذا المنصب على أساس محلي. يجب أن تكون لدى المستفيد الحق القانوني للعيش والعمل في مكان العمل المحدد.<br> لا رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات عن حسابات المتقدمين البنكية.<br><br><br>
</div>
الغرض من الدور
<br>المندوب مبيعات مسؤول عن رضا الزبائن وتحقيق أفضل نتائج مبيعات ممكنة من خلال خدمة العملاء في المتجر وتلبية احتياجاتهم بشكل مناسب لضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء
<br>
<br>
<br>المسؤوليات الأساسية
<br>رحّب بالزبائن، قدم لهم الخدمة واحتياجاتهم بشكل مناسب مع مستوى عالٍ من خدمة العملاء
<br>ساعد الزبائن في المنتجات المطلوبة واتخاذ قرارات الشراء، مقدمًا لهم نصائح مناسبة
<br>رتّب وأعد تعبئة العناصر المعروضة على الهياكل على مدار اليوم مع التأكيد أن الأرضية والهياكل مرتبة ومنظمة بشكل جيد في جميع الأوقات
<br>رتّب وأعرض البضاعة المستلمة تحت إشراف مدير المتجر مع إبقاء البضاعة معروضة بشكل جيد
<br>املأ معلومات لأي تعديل مطلوب في دفتر التعديل بعد أخذ القياسات بالتعاون مع الخياط عند الحاجة لأي تفصيل
<br>غير أسعار بطاقات المنتجات خلال فترات الترويج أو عند الحاجة
<br>ارفع العلب المستلمة الجديدة؛ استقبل العناصر وفق إجراء المتجر (الباركود، الإنذار، والسعر) مع التأكد من مطابقة العناصر لقائمة التدقيق. صنّف وخزّن (تخزين مثالي) العناصر الإضافية في مخزن الشحن يوميًا مع التأكد من عرضها في صالة المحل
<br>منع مخاطر الأمن والسرقة وتوجيه الحوادث التي تحدث إلى المدير المسؤول لتجنب الخسارة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>الشركة:</strong></p><br><p>Sucafina هي الشركة الرائدة المستدامة من المزرعة إلى المحمصة في مجال القهوة، بعائلة تقليدية في السلع تمتد حتى عام 1905. اليوم، وبوجود أكثر من 1,400 موظف في 34 دولة، نساعد أصحاب المصالح حول العالم على العثور على الحلول المثلى للقهوة. ندمج التقنية والابتكار والاستدامة عبر سلسلة الإمداد، ونخلق قيمة مشتركة للجميع من خلال الاستثمار في المزارعين، والاعتناء بالناس، وحماية كوكبنا. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.sucafina.com.</p><br><p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><br><p>نبحث عن رواد أعمال، ومتخصصين تقنيين، وشغوفين، ومتشوقين لتعلم، ومتواضعين، ذوي موقف إيجابي ونزاهة عالية. أشخاص مرنون ومستعدون لتحديات، للعمل والعيش في دول إنتاج القهوة، وأولئك الذين يرغبون في بناء خبرة ومسار مهني في أعمال القهوة وهم على استعداد لبذل جهد إضافي.</p><br><p><strong>ما نقدمه:</strong></p><br><p>نقدم في بيئة عائلية لطيفة فرصاً رائعة للتعلم والنمو، نتحدى ونمنح تعرضاً لبيئات متعددة الثقافات، تعويضاً يعتمد على الأداء، وقهوة مجانية على مدار الساعة!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p><br><p>نحن نبحث عن مهندس بنية تحتية لينضم إلى فريق بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. يوفر هذا المنصب فرصة ممتازة لشخص متحمس لديه أسس تقنية قوية لتطوير خبرة عملية عبر إدارة الخادمات، الشبكات، الخدمات السحابية، وعمليات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><p>يقار إلى أعضاء الفريق الأكبر، سيُسهم المرشح الناجح في صيانة بيئتنا اليومية مع اكتساب خبرة في أفضل الممارسات الصناعية في إدارة الأنظمة، الأمان، الرصد، والأتمتة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>دعم إدارة وصيانة بنية خادم Windows وخدمات Active Directory.</li><li>المساعدة في إدارة بيئات Microsoft 365 وMicrosoft Azure.</li><li>المساهمة في الإدارة المستمرة لمنصات VMware الافتراضية.</li><li>مراقبة صحة البنية التحتية والرد على تنبيهات النظام وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li><li>استكشاف وحل الحوادث المتعلقة بالخوادم، والتخزين، ومكونات الشبكة.</li><li>المشاركة في مشاريع البنية التحتية، بما في ذلك الترقيات والهجرات والتوزيعات الجديدة.</li><li>دعم عمليات النسخ الاحتياطي واستمرارية العمل والتعافي من الكوارث.</li><li>الحفاظ على وثائق تقنية دقيقة ومحدثة وإجراءات ومقالات قاعدة المعرفة.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية للتحري عن القضايا الفنية المتصاعدة وحلها.</li><li>الالتزام بمعايير الأمان المعتمدة وأفضل الممارسات التشغيلية.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li><li>2–4 سنوات من الخبرة في دور بنية تحتية تكنولوجية أو إدارة أنظمة.</li><li>معرفة عملية بـ Windows Server وActive Directory وDNS وDHCP ومفاهيم الشبكات الأساسية.</li><li>يُعتَبر التعرف على Microsoft 365 وMicrosoft Azure ميزة.</li><li>المام ب tecnologías الافتراضية، وخاصة VMware، مرغوب فيه.</li><li>معرفة بخوازات FortiGate وتقنيات أمان الشبكات ذات الصلة ميزة إضافية.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li><li>نهج استباقي مع رغبة في التعلم والمبادرة وتحمل مسؤولية المهام الموكلة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية فعالة، والقدرة على العمل بتعاون ضمن فريق.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> تربط ميندريفت الاختصاصيين بفرص AI قائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفًا دائمًا.<br> حول الدور ستقوم بتصميم مهام ترميز تتحدى وكلاء ترميز AI في الحدود الأمامية.<br> كل مهمة هي بيئة Docker مستقلة تحتوي على جزء مكسور من البرنامج؛ يحاول وكيل AI إصلاحه؛ تتحقق الاختبارات الآلية من النتيجة.<br> ما تقدمه هو حزمة المهمة الكاملة: الشفرة المكسورة، الاختبارات، التعليمات، وحل مرجعي يثبت أن المهمة قابلة للحل.<br> المسؤوليات: ابتكر سيناريو مطور واقعي — علة حقيقية، ETL مكسور، ميزة مفقودة — وليس مشكلة لعبة.<br> بناء بيئة Docker قابلة لإعادة الإنتاج مع الاعتماديات المثبتة.<br> كتابة pytest يتحقق من النتائج، ليس من الأوامر المحددة — محدد بشكل حتمي، غير متقلب، ولا يفسد الإصلاح.<br> كتابة تعليمات.<br> md الذي يقرأ كتذكرة Jira ستصل المطور إليها.<br> كتابة حل مرجعي.<br> sh يثبت أن المهمة قابلة للحل.<br> معايرة الصعوبة بحيث يحل الوكلاء الحاليون في 20–60% من الوقت.<br> إجراء تعديلات بناءً على ملاحظات مدققي QA الخبراء.<br> في وقت لاحق: مراجعة مهام المؤلفين الآخرين كمراجع QA.<br> غير ضمن النطاق تسمية البيانات، هندسة الأسئلة.<br> الشفرة الإنتاجية للتسليم — أنت تصمم المشاكل والتحقق لوكلاء AI.<br> ألغاز Leetcode — يجب أن تبدو السيناريوهات كعمل مطور حقيقي.<br> ليس كل مهمة يعتمِر التسليم — الجودة فوق الكمية.<br> المتطلبات: 3+ سنوات من تطوير البرمجيات الإنتاجية في سلسلة خلفية واحدة — Python، Go، Node.<br> js، Java، أو Rust.<br> العمق في سلسلة واحدة يتفوق على الاتساع.<br> الطلاقة في Python + pytest مطلوبة بغض النظر عن السلسلة الأساسية.<br> منصة الاختبار مبنية على pytest حتى لو كانت التطبيق المكسور بلغة أخرى.<br> Fixtures، parametrize، monkeypatch، timeouts، conftest.<br> تأليف Docker — ملفات Docker قابلة لإعادة الإنتاج، اعتمادات مثبتة، builds متعددة المراحل عند الحاجة، مستخدم غير جذر.<br> Linux & Bash — راحة في التصحيح داخل الحاويات (strace، lsof، journalctl)؛ سِدْش أكثر من set -euo pipefail.<br> خبرة وكيل ترميز AI — Claude Code، Cursor، Roo Code، أو ما يشابهها في عمل غير تقني.<br> يمكنك الاستشهاد بزمن محدد كان فيه الذكاء الاصطناعي مخطئًا بثقة وكيف اكتشفت ذلك.<br> الإنجليزية — مستوى B2+ قراءة وكتابة.<br> ليس مناسباً لمهندسي علوم البيانات، ML، أو الرؤية الحاسوبية بدون مخرجات هندسة خلفية.<br> مختبرو QA يدويون بدون أتمتة أو كتابة اختبارات.<br> واجهات أمامية فقط، منخفضة الكفاءة/بدون كود، دعم تكنولوجي، أو محللو أعمال.<br> مهندسون لم يكتبوا pytest من الصفر من قبل.<br> مبتدئ، تدريب، أو مساعد كأحدث دور.<br> تفضيلات المؤهلات: عمق في أمن، إدارة أنظمة (nginx / systemd / cron)، الحوسبة العلمية (NumPy / PyTorch / SciPy)، DevOps، أو جوهر Git.<br> أدوات بايثون حديثة (uv، poetry، pyproject.<br>toml). أدوات التغطية (pytest-cov، coverage.<br>py، gcov، llvm-cov، kcov).<br> اختبار فوضوي أو اختبارات معتمدة على الخصائص (Hypothesis).<br> مساهمة سابقة في معايير تقييم الوكلاء أو أطر ذات صلة.<br> العملية: التقديم → النجاح في الاختبار المعياري (جلسة مهمة عينة 90 دقيقة + مقابلة سلوكية قصيرة) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع.<br> الالتزام الزمني: الإعداد: ~10 ساعات لكل مهمة أولى.<br> الحالة الثابتة: ~5 ساعات لكل مهمة، 2–4 مهام متوازية للمؤلف.<br> عبء أسبوعي واقعي: 8–20 ساعة.<br> يمكنك اختيار متى وكيف تساهم؛ يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول.<br> التعويض: مساهمات مدفوعة، معدلات تصل إلى $35/ساعة *.<br> التعويض قائم على المهمة يساوي المعدل حسب الأداء والحجم.<br> بعض المشاريع تشمل دفعات حوافز.<br> *الأسعار تختلف بناءً على الخبرة وتقييم المهارات والموقع واحتياجات المشروع وعوامل أخرى.<br> قد تُمنح معدلات أعلى للخبراء المتخصصين جدًا.<br> قد تنخفض المعدلات أثناء فترة الإعداد أو في مراحـل غير أساسية من المشروع.<br> تفاصيل الدفع تُشارك حسب المشروع.<br> التقديم: قدِّم سيرتك عبر منصة Mindrift.<br> حدد مستوى الإنجليزية لديك، واذكر هذا الدور (أخصائي تقييم هندسة البرمجيات — Terminal Bench)، وأدرج رابط بروفايل GitHub إذا كان متاحًا.<br></span> </div>
<p><h4>الغرض</h4>
<p>سيكون فنيو الأتمتة مسؤولين عن دعم مديري مشاريعنا ومهندسي النظام في إنشاء وتركيب وتكليف أنظمة PLC/HMI/SCADA بالإضافة إلى تكامل الشبكات والأجهزة.</p>
<h4>الوظائف الأساسية والمسؤوليات</h4>
<p>الواجبات التالية نموذجية لهذه الوظيفة. لا يجوز اعتبارها حصرية أو شاملة بشكل كامل. قد تكون واجبات أخرى مطلوبة وتُسند.</p>
<ul>
<li>إكمال التشغيل الأولي وتكليف أنظمة التحكم PLC/HMI/SCADA الجديدة، خدمة وصيانة التركيبات القائمة، تشخيص الأعطال، إصلاحات الأجهزة، fixes في البرمجة وتعديلات في مواقع العملاء</li>
<li>إتمام تشخيص المشكلات الفنية وحلها في مواقع العمل وتقديم تقارير مناسبة لإدارة المشروع أو قيادات العمليات عبر البريد الإلكتروني، SharePoint، OneDrive، أو تطبيقات مستودع أخرى</li>
<li>حضور والمشاركة في اجتماعات البدء والتسليم للمشروع مع مديري المشروع لاكتساب المعرفة بتقدير المشروع ونطاقه وإتمام وثائق إكمال المشروع</li>
<li>تنظيم والمحافظة على خطوط التقديم للتحكم وتعديلها وإرسالها إلى مهندس التصميم عند انتهاء المشروع لإعداد حزمة الرسومات كـ “كما بُنيت”</li>
<li>العمل مع فنيين آخرين لتطوير ومشاركة الحلول التقنية</li>
<li>المشاركة الفاعلة في تدريب الفنيين للحفاظ على الخبرة التقنية في المنتجات الجديدة والأدوات والتكامل من خلال مبادرات التعليم المستمر</li>
</ul>
<h4>أدنى مستوى من التعليم والخبرة المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>درجة الزمالة متخصصة في الروبوتات/الأتمتة/التكنولوجيا أو خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في نظام تحكم PLC/HMI بدلاً من درجة الزمالة</li>
<li>أو درجة البكالوريوس متخصصة في التكنولوجيا والهندسة والتصنيع</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الذهنية والبدنية المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية واحدة على الأقل لبرمجيات PLC (مثال: Rockwell Suite، Modicon Unity Pro أو Control Expert، Mitsubishi، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة عملية واحدة على الأقل لبرمجيات HMI (مثال: Rockwell FactoryTalk View أو Wonderware InTouch، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة SCADA على الأقل بمنصة واحدة (مثال: Ignition، Factory Talk View SE، Optix، GE iFix، Ecostruxure Power Operations أو SCADA، وغيرها الكثير)</li>
<li>معرفة تطبيقات Windows Office المستعملة ومستودعاتها (مثال: OneDrive، SharePoint، GIT)</li>
<li>معرفة Microsoft SQL أو تطبيقات قواعد بيانات أخرى ولكنها ليست مطلوبة</li>
<li>معرفة صيغ وعتبات الاتصال الشبكي Ethernet والمتسلسلة وتكوينات الأجهزة</li>
<li>فهم التحكمات الأساسية في العمليات (مثلاً دوائر تحكم PID، تحكم المحركات، تكليف أجهزة القياس الرقمية والتناظرية)</li>
<li>مهارات شخصية ممتازة مع القدرة على التواصل بشكل فعال شفهيًا وكتابيًا</li>
<li>القدرة على السفر إلى مواقع العملاء لأعمال خلال الليل حوالي 25%</li>
</ul>
<h4>الملاءمة البيئية</h4>
<ul>
<li>فترات طويلة من الجلوس أمام المكتب والعمل على جهاز كمبيوتر</li>
<li>القدرة على رفع 20 باوند (حوالي 9 كغ) أحيانًا</li>
<li>تفاعل ميداني ومتكرر مع العملاء في مواقع العمل، ما قد يتطلب فترات طويلة من الوقوف، المشي و/أو صعود السلالم</li>
<li>تعرض عرضي لمجموعة من درجات الحرارة والظروف الجوية أحيانًا</li>
</ul>
<h4>المعدات/الأدوات</h4>
<ul>
<li>حاسوب محمول</li>
</ul>
<p><strong>بيان صاحب العمل بفرص متكافئة:</strong> نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. وفقًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، سن نظر في التسهيلات المعقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة وتشجيع الموظفين المحتملين والحاليين لمناقشة التسهيلات المحتملة مع صاحب العمل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br>إرشادات التقديم<br> يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونياً للعمل في لبنان.<br>سيتم إتمام عملية التصفية خلال الأسابيع الأربعة المقبلة؛ نظرًا لارتفاع عدد المتقدمين، لا يمكننا الرد على استفسارات التقديم، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.<br>تلتزم اللجنة الدولية للصليب الأحمر بخلق بيئة عمل شاملة لجميع موظفيها. الشمول مدمج في مبادئ وقيم الحركة كما أنها ملتزمة بمبدأ عدم التمييز، كما هو مؤكد بمبادئ الإنسانية والحياد، ومفتوحة للجميع كما يتأكد من مبدأ الوحدة.<br>نحن نواصل اتخاذ خطوات لتعزيز التنوع والشمول داخل المنظمة وكذلك لضمان دمجه في برامجنا.<br>نحن ملتزمون بضمان فرص توظيف وترقية عادلة ومتساوية لجميع الأفراد ونرحب بجميع المرشحين المؤهلين للتقدم إلى وظائف في اللجنة الدولية للصليب الأحمر. علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بتحقيق تكافؤ النوع الاجتماعي لطاقمنا في المناصب الإدارية، كجزء من أهداف استراتيجيتنا المؤسسية المتعلقة بالشمول.<br>ما الذي نقوم به<br>منذ عام 1863، عملت اللجنة الدولية للصليب الأحمر (ICRC) على الحفاظ على كرامة الإنسان وتخفيف المعاناة الناتجة عن الحرب والعنف المسلح.<br>وبالتعاون مع شركائنا من الصليب الأحمر والهلال الأحمر حول العالم، نفعل كل ما في وسعنا لتقديم المساعدات المنقذة للحياة، وإعادة وصل الأسر، وتحديد الأشخاص المفقودين ومساعدة المحتاجين بغض النظر عمن هم وأي جانب من الجبهة ينتمون إليه.<br>نتعامل مع السلطات والقوات المسلحة من جميع الأطراف، كثيراً بشكل سري، ونسعى للوصول إلى المحتجزين لتحسين ظروفهم المعيشية وتأكيد الامتثال لقانون الدولية الإنساني لحماية المدنيين، بما في ذلك من التهديدات الرقمية.<br>الغرض<br>المقر في Tyr ، لبنان وبمرونة تغطية جميع المناطق اللبنانية، يقوم سائق المركبات الخفيفة بنقل الأشخاص والبضائع بأمان وفي الوقت المناسب، وفقاً لقواعد ولوائح اللجنة الدولية للصليب الأحمر وقوانين المرور الوطنية.<br>يجب أن يكون المرشح المؤهل حاصلاً على شهادة ثانوية على الأقل أو ما يعادلها، مع خبرة سنتين في القيادة كـ سائق ويفضل أن تكون لدى منظمة غير حكومية/أ sürd، وتعتبر خبرة القيادة في منطقة جنوب لبنان مطلوبة.<br>يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين قانوناً للعمل في لبنان.<br>المسؤوليات الوظيفية & المسؤوليات الفنية<br>• يقود مركبات خفيفة لنقل الأشخاص و/أو المواد وفقاً لقواعد الأمن الداخلي وقوانين المرور الوطنية بحزم.<br>• يراقب باستمرار أوضاع الأمن على الطريق.<br>• يضمن تخزين البضائع داخل المركبة وفقًا لمعايير السلامة المحلية والدولية ومعايير سلامة ICRC (توصيل وتوزيع البضائع، إلخ).<br>• يتفقد معدات مركباته المعينة ووظائفها العامة وحالة الجسم ويتأكد من أنها مجهزة بالوقود ونظيفة من الداخل والخارج.<br>• يتأكد من أن الرحلات قد صدرت إذنها عندما يلزم الأمر.<br>• يبلغ الإدارة فوراً عن الحوادث والعيوب و/أو المعدات المفقودة.<br>• يمكن أن يعمل كرئيس قافلة عند الحاجة (مسؤول عن السائقين، تطبيق قواعد الأمن والإطار الزمني للقافلة).<br>الشهادات / التعليم المطلوب<br>• شهادة ثانوية.<br>• رخصة قيادة عامة مطلوبة<br>الخبرة المهنية المطلوبة<br>• سنتان من الخبرة في العمل كسائق ويفضل في منظمة غير حكومية/أ<.N.G.O.>.<br>• خبرة القيادة السابقة في منطقة جنوب لبنان مطلوبة.<br>الكفاءات<br>• القيادة: أساسي<br>• المساءلة: كفاءة<br>• إدارة الأفراد: أساسي<br>• العمل الجماعي والتعاون: كفاءة<br>• تمثيل الـICRC: كفاءة<br>• التركيز على المستفيدين والعملاء: كفاءة<br>• تشغيل المركبة والتحكم: متقدم<br>• مراقبة الجودة: أساسي<br>اللغة<br>• العربية: اللغة الأم.<br>• الإنجليزية: عملياً كاملين في العمل.<br>معلومات إضافية<br>• الموقع: نيابة TYR الفرعية<br>• الجدول الزمني للعمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحاً حتى 5 مساءً.<br>• نوع العقد: محدد المدة، حتى 31 ديسمبر 2026 (قابل للتجديد بناءً على الأداء واحتياج الوظيفة).<br>• تاريخ البدء المتوقع: أغسطس 2026<br>• موعد التقديم النهائي: 14 يوليو 2026<br>قيمنا<br>في اللجنة الدولية للصليب الأحمر، نُقدِّر الأثر والتعاون والاحترام والتعاطف. نبحث عن المرشحين الذين يظهرون سلوكاً يعكس هذه القيم المشتركة. لمزيد من المعلومات عن قيم اللجنة الدولية للصليب الأحمر، يرجى زيارة هذه الصفحة.<br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>نحن نبحث عن محترف جاد وهدفه واضح يمكنه فتح فرص عمل جديدة، واقتحام قرارات المسؤولين، وبناء خط اتصال قوي مع العملاء، والمساعدة في تعزيز محفظة عملائنا من الشركات B2B.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>تحديد والتواصل مع عملاء محتملين بما في ذلك الشركات، المستشفيات، المدارس، الجامعات، المراكز التجارية، البنوك، المصانع، المنظمات غير الحكومية، المستودعات، المجمعات السكنية، والمباني التجارية.</li><li>الاتصال بقرّاصي القرار عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، لينكدإن، وزيارات العملاء المباشرة.</li><li>ترتيب اجتماعات مع العملاء المحتملين وتقديم خدمات الشركة بشكل احترافي.</li><li>إجراء زيارات ميدانية وجمع معلومات موقعية أساسية عند الحاجة.</li><li>التنسيق مع الإدارة لإعداد أسعار وعروض الخدمات.</li><li>إرسال العروض والمتابعة مع العملاء حتى القرار النهائي.</li><li>التفاوض تجاريًا ضمن الحدود المعتمدة من الإدارة.</li><li>إغلاق عقود جديدة وضمان انتقال سليم إلى فريق التشغيل.</li><li>المحافظة على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء/قاعدة البيانات يوميًا بالمكالمات والاجتماعات والمتابعات والعروض وردود العملاء.</li><li>دعم وتوجيه ومراقبة موظفي المبيعات المبتدئين عند تكليفهم.</li><li>إعداد تقارير مبيعات أسبوعية تظهر العملاء المحتملين، الاجتماعات، العروض، الفرص المعلقة، والإغلاق المتوقع.</li><li>المتابعة مع العملاء الحاليين لزيادة المبيعات، والبيع المتبادل، وتوسيع الخدمات.</li><li>تمثيل الشركة بشكل احترافي أمام العملاء والشركاء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، مبيعات B2B، علاقات العملاء، أو إدارة الحسابات الشركاتية.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض قوية.</li><li>القدرة على الاقتراب من أصحاب القرار وتوليد فرص جديدة.</li><li>الانضباط والتنظيم والعمل مع الأهداف والتقارير.</li><li>خبرة في خدمات المرافق، التنظيف، الأمن، الضيافة، التأمين، المصارف، أو الخدمات الشركاتية تعتبر ميزة.</li><li>إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة، صيانة، ومراقبة خوادم Windows و/أو Linux. تثبيت، إعداد، ودعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية، أجهزة اللاب توب، الطابعات، ومعدات تقنية المعلومات الأخرى. إدارة حسابات المستخدمين، الأذونات، خدمات البريد الإلكتروني، وحقوق الوصول باستخدام Active Directory وMicrosoft 365. مراقبة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك المفاتيح، الموجهات، الجدران النارية، ونقاط الوصول اللاسلكية. إجراء صيانة النظام الروتينية، التحديثات، التصحيحات، ونشر البرمجيات. الحفاظ على أنظمة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث لضمان استمرارية الأعمال. مراقبة أداء النظام ومعالجة مشكلات البنية التحتية بشكل استباقي. استكشاف أخطاء الأجهزة، البرمجيات، الشبكة، ومشاكل الاتصال. تقديم الدعم الفني على المستويين الأول والثاني للمستخدمين النهائيين. تنفيذ وصيانة حلول أمان نقاط النهاية، وبرامج مكافحة الفيروسات، وسياسات الأمان. المساعدة في إدارة منصات التمثيل الافتراضي مثل VMware أو Hyper-V. الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات وسجلات تراخيص البرمجيات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، نظم المعلومات، أو مجال ذات صلة. 3-4 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، أو دعم البنية التحتية</p><p></p></section>
سِعْـئة الوظيفة:
<br>
<br>المندوب المبيعات مسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر والإجابة على احتياجاتهم بشكلٍ فوري لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى.
<br>
<br>المسؤوليات الأساسية:
<br>
<br>- تحية العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان الإجابة على احتياجاتهم في الوقت المناسب والامتثال لمعايير الجودة وخدمة العملاء.
<br>- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال البيع الإضافي، والبيع التبادلي، واقتراح البدائل والمتابعة على طلبات العملاء.
<br>- ضمان سير عملية استقبال البضائع/الشحنات بسلاسة وكفاءة، وكذلك حفظ المخزون بدقة لمنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد فعلي وإلكتروني كما هو مطلوب، والإبلاغ عن الإنذارات المعطلة والحوادث والأنشطة المشبوهة.
<br>- ترتيب وتجديد رفوف المتجر باستمرار والتأكد من أن صالة المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتوافق مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.
<br>- تنظيم غرفة المخزن المرتبطة بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التزود بالعدـد.
<br>- التعامل مع عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بشكل فعال ودقيق حسب المطلوب.
<br>- أداء عملية استقبال سلسة وفعالة للبضائع والشحنات، وكذلك حفظ المخزون لمنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد دوري.
<br>- إجراء تدوير المخزون بدقة للبضائع (من/إلى المتاجر والمخزن) تحت إشراف مدير الدوام.
<br>- إجراء قياسات دقيقة لأي تعديل مطلوب، وتحديد السعر وفق قائمة الأسعار المعتمدة وتنسيق التعديلات اللازمة.
<br>- المشاركة في جرد المنتجات والتبليغ عن حالة مخزون نهاية اليوم لمدير المتجر.
<br>- أداء مهام أخرى مرتبطة بنطاق العمل ومجاله.
# مدير المكتب<br><br>الموقع: لبنان (في الموقع)<br>التبليغ إلى: المدير العام<br>القسم: الإدارة<br>الصناعة: المنتجات الاستهلاكية السريعة الحركة (استيراد وتوزيع)<br><br>---<br><br>## حول الشركة<br><br>شركة لبنانية راسخة في مجال المنتجات الاستهلاكية السريعة الحركة لأكثر من 35 عامًا في السوق. تستورد الشركة سلعاً استهلاكية سريعة الحركة من وكلاء دوليين وتوزعها عبر لبنان من خلال شبكة واسعة من التجزئة والبيع بالجملة والتجارة الحديثة. يتم الكشف عن اسم الشركة للمرشحين المختارين.<br><br>---<br><br>## هدف الدور<br><br>يلعب هذا الدور دوراً في تشغيل الشركة يومياً. يغطي المكتب نفسه، لكن الجزء الأكبر من العمل يتعلق بضمان حركة باقي أجزاء العمل معاً: المستودع، الأسطول، دعم المبيعات، الإدارة والموردين الخارجيين الذين تعتمد عليهم الشركة. الشخص في هذا المنصب هو الشخص الذي تتجه إليه الإدارة عندما يحتاج شيء ما إلى التنظيم أو المتابعة أو الإصلاح أو التنسيق عبر الأقسام، وهو الشخص الذي يقوم رؤساء الأقسام بالتنسيق معه عندما يتلامس الطلب مع أكثر من فريق.<br>يرتبط هذا بالدور لشخص منظم، عملي، ومريح بتحمل مسؤولية النتائج التي تعتمد على تسليم الآخرين.<br><br>---<br><br>## المسؤوليات الأساسية<br> <br>### المكتب والإدارة<br>- تشغيل العمليات اليومية للمكتب والتأكد من وجوده بشكل كافٍ، وتوفر الموارد، ووظائفه السليمة.<br>- الإشراف على الموظفين الإداريين، موظفي الاستقبال، السائقين، الرسائل والعمال النظافة، بما في ذلك الجدولة، الحضور وتوزيع المهام اليومية.<br>- إدارة اللوازم المكتبية والمعدات والأثاث والقرطاسية، من الاستمارة إلى الشراء، الاستلام والتوزيع.<br>- الحفاظ على ملفات الشركة والسجلات والأرشيفات، المادية والرقمية، بهيكلة يسهل على الناس العثور على الأشياء فيها.<br>- تنظيم الاجتماعات والترتيبات الخاصة بالزيارات والسفر للإدارة والشركات الزائرة، بما في ذلك الفنادق، النقل والمسارات.<br>- معالجة البريد الوارد، والطرود، والمكالمات وتدفق الزوار.<br> <br>### التنسيق اليومي عبر الأقسام<br>- العمل كنقطة تنسيق بين المبيعات، المستودع، الشراء، المالية والإدارة حتى لا تبقى الطلبات بلا إجابة.<br>- المتابعة اليومية للمواد المفتوحة عبر الشركة وتصعيد أي شيء عالق إلى المدير العام مع اقتراح حل، وليس مجرد مشكلة.<br>- إعداد وتوزيع تقارير حالة يومية وأسبوعية للمجالات تحت هذا الدور.<br>- دعم الإدارة في إعداد المعلومات للاجتماعات والمراجعات والقرارات.<br>- تولي واجبات ومشروعات يكلفها المدير العام والعمل على إكمالها.<br> <br>### المستودع والدعم اللوجستي والأسطول<br>- التنسيق مع المستودع حول جداول الاستلام وتخطيط التسليم والشحن، لضمان حركة الشحنات والطلبات في الوقت المحدد.<br>- متابعة أداء التوصيل وتغطية الطرق وشكاوى العملاء والمتابعة حتى إغلاق كل حالة.<br>- إدارة أسطول مركبات الشركة: التسجيل، التأمين، الميكانيكي، الرخص، الوقود، جداول الصيانة، الإصلاحات وسجلات المركبات.<br>- متابعة تعيينات السائقين، الرخص وتسليمات المركبات.<br>- التنسيق مع ناقلي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات عند استخدامهم.<br> <br>### المنشآت والمرافق والأصول<br>- إدارة المبنى: المكتب، المستودع وأي فرع. الصيانة، التنظيف، الأمن، المولد، الكهرباء، الماء، الإنترنت والهاتف.<br>- التعامل مع العقود والعلاقات مع الملاك، مقاولي الصيانة، شركات الأمن، مقدمي التأمين، شركات الاتصالات وموردي المرافق.<br>- الحفاظ على سجل أصول الشركة ومتابعة حالة وموقع ووجود كل أصل.<br>- الإشراف على الصحة والسلامة وظروف مكان العمل العامة، بما في ذلك معدات إطفاء الحريق ومخارج الطوارئ ومستلزمات الإسعاف الأولي.<br> <br>### شراء البنود غير التجارية والرقابة على التكاليف<br>- التعامل مع شراء الخدمات العامة والمواد غير التجارية: احتياجات المكتب، الصيانة، الطباعة، المواد الترويجية والتسويقية وما يشابهها.<br>- جمع عروض الأسعار، المقارنة، والتوصية بالمورد قبل الالتزام.<br>- مراقبة الإنفاق مقابل الميزانية للمكتب والمرافق والأسطول والإدارة العامة، وتقديم تقارير عن الفوارق.<br>- مراجعة فواتير الموردين للتأكد من صحتها قبل تقديمها إلى المالية للدفع.<br>- تحديد وتطبيق وفورات دون التأثير على جودة الخدمة.<br> <br>### العمليات والسياسات والأنظمة<br>- توثيق وتحسين الإجراءات الإدارية الداخلية والنماذج وتدفقات العمل لضمان أن تتم المهمة نفسها بنفس الطريقة في كل مرة.<br>- تطبيق سياسات الشركة ومصفوفة الموافقات عبر المناطق تحت هذا الدور.<br>- التأكد من أن المعاملات والسجلات تمر عبر نظام الشركة بشكل صحيح بدلاً من البقاء على مكتب شخص ما.<br>- دعم طلبات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالإدارة والأصول والمصاريف العامة.<br> <br>### دعم الأفراد والحكومة<br>- دعم قسم الموارد البشرية في سجلات الحضور، تتبع الإجازات، ملفات الموظفين، لوجستيات التوظيف وإعداد المنضمين الجدد.<br>- متابعة الوثائق الرسمية والحكومية ذات الصلة مع السلطات المعنية وشركة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيقدِّم المستفيد الفني تخصصي في تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين بنية السحابة التحتية ومنصات DevOps ضمن مايكروسوفت أزور. سيكون المسؤول عن ضمان توفر الأنظمة المؤسسية وأمانها وقابليتها للتوسع وأدائها، وإدارة خطوط CI/CD، وكتابة البنية التحتية ككود (IaC). بشكل حاسم، سيعمل المستفيد بتنسيق وثيق مع فريق التطوير الداخلي لتحليل بنى التطبيقات الموجودة محليا، وجمع متطلبات النشر، وترجمة مقاييس موارد VM المحلية الحالية إلى تخصيصات موارد Azure سحابية أصلية وم optimized. كما سينفذ النقل الفني الاستراتيجي للأنظمة التقليدية من بيئة Proxmox الافتراضية المحلية إلى منصة سحابة مايكروسوفت أزور.
موقع العمل
UN-House ESCWA
المدة المتوقعة
6 أشهر
الواجبات والمسؤوليات
الخلفية: تشكل اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (ESCWA) جزءاً من أمانة الأمم المتحدة، وتعمل، مثل باقي اللجان الإقليمية، تحت إشراف مجلس الأمم المتحدة الاقتصادي والاجتماعي. تتألف ESCWA من 21 دولة عربية في غرب آسيا وشمال إفريقيا. توفر ESCWA إطاراً لصياغة وتنسيق السياسات القطاعية للدول الأعضاء، ومنصة للكونغرس والتنسيق، وموطناً للخبرة والمعرفة، وم observatory للمعلومات. يتم تنسيق أنشطة ESCWA مع أقسام ومكاتب الأمانة ومكاتب الامم المتحدة وهئياتها الدولية والإقليمية، بما في ذلك جامعة الدول العربية وأجهزتها الفرعية، ومجلس التعاون لدول الخليج العربية. يقع هذا المنصب في قسم دعم القرار وعلوم البيانات (DSDSD). يعد قسم دعم القرار وعلوم البيانات جزءاً من جهود التحديث والابتكار الأوسع لـ ESCWA، ويقدم تحليلات متقدمة ومنصات رقمية آمنة وخدمات دعم القرار داخل ESCWA، والجهات الأممية الأخرى، والدول الأعضاء. متماشياً مع أجندة الأمم المتحدة 2.0 ومُقْتَرِناً بالمرونة التشغيلية، تستفيد DSDS من بنية هجينة متطورة، أطر تكنولوجيا سحابية قابلة للتوسع، ونماذج نشر عصرية لضمان التوافر العالي والأمان والأداء للأصول الرقمية الحيوية. وتشمل وظائفها الأساسية إدارة بيئة سحابية مؤسسية، وأتمتة البنية التحتية، وتحسين التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD)، ونقل الأنظمة المنقدة من المنصات المحلية إلى بيئات سحابية عامة متقدمة. من خلال هذه القدرات، تحافظ DSDS على أدوات دعم قرارات رقمية عالية الثقة بمؤسسة، والتي تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة وتساعد في كفاءة المنظمة عبر المنطقة.
تحت إشراف رئيس قسم دعم القرار وعلوم البيانات وبالتنسيق الوثيق مع فرق البنية التحتية والتطوير الرقمي، سيدعم المستقلون (IC) تنفيذ وأتمتة واستضافة آمنة وتحسين أنظمة السحابة الأساسية وبيئات التكنولوجيا القابلة للتوسع لدعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية. الواجبات والمسؤوليات: ضمن السلطة المفوضة، سيكون IC مسؤولاً عن تنفيذ الآتي بشكل مستقل: - تنفيذ وإدارة بنية سحابية: o نشر وإدارة وتحسين موارد سحابية بحجم المؤسسة ضمن مايكروسوفت أزور، مع ضمان الأداء الأمثل والحوكمة واستخدام الموارد. o إدارة بنى افتراضية هجينة، ونقل الآلات الافتراضية والأعباء من بيئة Proxmox المحلية إلى مناطق الهبوط المخصصة في Azure. o الحفاظ وتكوين أنظمة التشغيل الأساسية عبر بيئات Windows Server وLinux المستضافة في السحابة. - هندسة منصة DevOps وInfrastructure as Code (IaC): o تصميم وبناء والحفاظ على خطوط CI/CD آلية باستخدام Azure DevOps لدعم دورات تسليم برامج سريعة وآمنة وموثوقة. o كتابة ومراجعة والحفاظ على حالة البنية ككود باستخدام أدوات IaC، وتحديداً Terraform وBicep وقوالب ARM. o تطوير نصوص تشغيل آلية باستخدام PowerShell لتبسيط مهام إدارة النظام والتزويد المستمر. - دورة حياة التطبيق وتعاون المطورين: o العمل عن كثب مع فريق التطوير لمراجعة التطبيقات المستضافة محلياً وجمع المتطلبات التقنية للنشر القادم في Azure. o تحليل استخدام الموارد والاعتماديات المعمارية للتطبيقات التي تعمل حالياً على أجهزة افتراضية محلية لتحديد أفضل بنية Azure. o تقييم وتوصية ما إذا كان يجب نقل التطبيقات كـ IaaS افتراضية تقليدية أم إعادة صياغتها لتصبح موارد Azure أصلية مثل App Services وAzure SQL أو مثيلات الحاويات لتعظيم قابلية التوسع وكفاءة التكلفة. o تقديم إرشادات تقنية للمطورين بشأن مسارات نشر السحابة، وتكوينات التحكم في الوصول، وتحسين الأداء على Azure. - أمان السحابة والهوية والمراقبة: o إدارة الحوكمة السحابية ودورات حياة الكائنات وتطابق الهوية الآمن عبر Azure Active Directory (Azure AD / Entra ID). o إعدادات رصد شاملة باستخدام Azure Monitor وLog Analytics لإرساء تنبيهات نظام استباقية وتحليل السجلات وتتبع الأداء. o تنفيذ تقوية للبنية التحتية وضوابط أمان وممارسات تشغيلية عبر جميع أطر العمل السحابية المنشأة.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يُشترط درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة السحابة أو إدارة الأنظمة أو المجالات التقنية ذات الصلة. يجب على جميع المتقدمين تقديم نسخة من الشهادة التعليمية المطلوبة. لن تُنظر في الطلبات الناقصة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأنظمة أو عمليات بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات أو هندسة منصات السحابة. مطلوبة خبرة عملية في نشر وإدارة ومراقبة بيئات سحابية إنتاجية باستخدام مايكروسوفت أزور. مطلوبة خبرة مثبتة في بناء خطوط CI/CD آلية وتطوير نشر البنية التحتية باستخدام أدوات IaC مثل Terraform وBicep وARM Templates. مطلوبة خبرة مثبتة في التعاون المباشر مع فرق تطوير البرمجيات لاستخراج مقايس أداء التطبيق وترجمة متطلبات البرمجيات إلى مواصفات بنية تحتية والتخطيط لتحديث التطبيق. الكفاءة التقنية في البرمجة بـ PowerShell وتكوين خدمات البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك Windows Server وLinux وAzure Active Directory، مرغوب فيها. خبرة عملية في دعم أو تنفيذ هجرات النظام من محاكيات محلية إلى بيئات سحابية عامة (مايكروسوفت أزور) مرغوبة بشدة. شهادات مايكروسوفت الرسمية (مثلاً Azure Administrator Associate، Azure DevOps Engineer Expert، أو Azure Solutions Architect Expert) مرغوبة بشدة.<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة ومعرفة بالعربية مرغوبة. ملاحظة:
نطاق العمل:
<br>
<br>الممثل المبيعات مسؤول عن خدمة العملاء في مساحة المتجر والرد على احتياجاتهم بشكل سريع من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثالية.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية:
<br>
<br>- تحية العملاء، تقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وبما يتوافق مع معايير الجودة وخدمة العملاء.
<br>- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال البيع العلاجي (upselling)، والبيع المتبادل (cross-selling)، واقتراح بدائل والمتابعة مع طلبات العملاء.
<br>- ضمان عملية استلام سلسة وفعّالة للبضائع/الشحنات، بالإضافة إلى حفظ المخزون بدقة لمنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد فعلي وإلكتروني حسب المطلوب، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.
<br>- ترتيب وتجديد رفوف المتجر باستمرار والتأكد من بقاء أرضية المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.
<br>- تنظيم المخزن المرتبط بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التعبئة.
<br>- التعامل مع عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بطريقة فعالة ودقيقة حسب المطلوب.
<br>- إجراء عملية استلام سلسة وفعّالة للبضائع والشحنات، بالإضافة إلى حفظ المخزون ومنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال جرد دوري.
<br>- إجراء تدوير مخزون دقيق للبضائع (من/إلى المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المناوب.
<br>- أخذ قياسات دقيقة لأي تعديل مطلوب، وتحديد السعر وفق قائمة الأسعار المعتمدة وتنسيق التعديلات اللازمة.
<br>- المشاركة في جرد المنتجات والإبلاغ عن حالة جرد نهاية اليوم لمدير المتجر.
<br>- أداء مهام أخرى متوافقة وذات صلة بنطاق العمل
Are you a tech-driven student or recent graduate looking to launch your IT career with real hands-on experience? KForceIT is looking for a motivated IT Intern to join our team and grow alongside our clients across Lebanon. ????
<br>
<br>???? What You'll Do
<br>
<br>Provide first-line IT support to clients (hardware, software, network)
<br>Assist in managing Microsoft 365 environments and user accounts
<br>Support infrastructure tasks — servers, networking, and security
<br>Help document IT processes, incidents, and configurations
<br>Work alongside senior engineers on real client projects
<br>✅ Who We're Looking For
<br>
<br>Currently pursuing or recently completed a degree in Computer Science, IT, Networking, or a related field
<br>Basic understanding of Windows OS, networking concepts, or Microsoft 365
<br>Eager to learn, proactive, and a team player
<br>Good communication skills in Arabic and/or English
<br>Ability to commute to client sites when needed
<br>???? What We Offer
<br>
<br>6-month paid internship with structured mentorship
<br>Real exposure to enterprise IT environments and managed services
<br>Hands-on work — not coffee runs, real IT projects
<br>???? Immediate full-time hire upon successful completion of probation and performance evaluation
<br>
<br>???? Internship → Full-Time Pathway
<br>
<br>This is not just an internship. Candidates who demonstrate commitment, technical growth, and a positive attitude will be offered a permanent position at KForceIT immediately upon evaluation — no waiting, no uncertainty.
<br>
<br>How to Apply
<br>
<br>Send your CV and a brief cover note to hr@kforceit.com with the subject line: IT Intern Application – [Your Name]
<br>
<br>We review all applications and respond to shortlisted candidates within 5–7 business days
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
نتيجة الخدمة<br>1- مخطط مُ.annotated بناءً على النقاش مع الإسكوا بخصوص هيكل ونطاق الورقة 2- المسودة الأولى من الورقة التحليلية استناداً إلى التغذية المرتدة المستلمة على المخطط المُ.annotated، بما في ذلك القائمة الأولية للمراجع 3- الورقة التحليلية النهائية بناءً على التغذية المرتدة المستلمة على المسودة الأولى، بما في ذلك الحواشي والمراجع الكاملة<br> مكان العمل<br>عن بُعد<br>المدة المتوقعة<br>6 أسابيع<br> الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية: أنظمة الغذاء مركزيّة في الأمن الغذائي وسبل العيش واستدامة الموارد الطبيعية عبر منطقة العربية. وتشمل الجهات الفاعلة والأنشطة المشاركة في الإنتاج والمعالجة والتوزيع وتناول الغذاء، وتتشكل من تفاعلها مع الصحة والتغذية وسبل العيش والموارد الطبيعية والمناخ. أكدت قمة أنظمة الغذاء للأمم المتحدة 2021 على ضرورة اتباع نهج متكامل في تحول أنظمة الغذاء، مع الاعتراف بهذه الروابط وأهمية العمل المتسق عبر القطاعات. تتعرض أنظمة الغذاء في المنطقة العربية لضغط متشابك ومتعدد العوامل. قلة المياه، وتدهور الأراضي وتغير المناخ تقيد القدرة الإنتاجية وتزيد التعرض للجفاف والإجهاد الحراري والفيضانات والصدمات المناخية الأخرى، ما له تداعيات على إنتاج الغذاء وسبل العيش الريفية. في الوقت نفسه، يعزز الاعتماد العالي على واردات الغذاء في العديد من الدول من تعرض الإمدادات الغذائية وتقلبات الأسعار في الأسواق الدولية والتوقفات في سلاسل الإمداد. يمكن أن تتفاقم هذه الضغوط بسبب الصراع وعدم الاستقرار الاقتصادي وغيرها من الأزمات، مما يعرقل الإنتاج والأسواق والبنية التحتية ويزيد من نقاط الضعف القائمة عبر أنظمة الغذاء. لهذه الضغوط تبعات مهمة ليس فقط على الأمن الغذائي والتغذية، بل أيضاً على سبل العيش الريفي وفرص العمل وإدارة الموارد الطبيعية. فهم الخصائص البنيوية ونقاط الضعف في أنظمة الغذاء عبر المنطقة أمر مهم لتعزيز الصمود والاستدامة والشمول. الهدف: إعداد ورقة تحليلية حول أنظمة الغذاء عبر الدول العربية توضح الظروف الحالية وتقدم رؤى حول التطورات المستقبلية الممكنة. سيقوم المستشار بتجميع وتحليل البيانات ذات الصلة، وتحديد أمثلة إقليمية، وإعداد ورقة وفق المخطط المتفق عليه. الواجبات والمسؤوليات: تحت الإرشاد العام لقيادة مجموعة المناخ وتغير الموارد الطبيعية المستدامة وبالإشراف المباشر لرئيس فريق السياسات البيئية والغذائية، سيقوم المستشار بالقيام بالمهام التالية: • توفير إطار لتحول أنظمة الغذاء في المنطقة العربية، بالاعتماد على العمليات الوطنية والأولويات، إضافة إلى النهج الإقليمية والعالمية تجاه أنظمة الغذاء. • مراجعة المشهد الحالي الذي يصف أنظمة الغذاء في الدول العربية، مع تقديم أمثلة لتعاون مثمر بين الدول العربية المتعددة. • فحص العوامل الرئيسية التي تقود ضعف ومرونة نظام الغذاء في المنطقة، بما في ذلك تغير المناخ ونقص المياه والقيود على الموارد الطبيعية والصراعات والصدمات الاقتصادية والسوقية. • تقييم دور الروابط بين الدول في تشكيل نتائج نظام الغذاء، بما في ذلك تدفقات الغذاء والمدخلات الزراعية والتمويل والتكنولوجيا والمعرفة، وتحديد فرص التعاون الإقليمي. • تقديم رؤى وتوصيات حول مجالات الاستثمار والتعاون ذات الأولوية لتعزيز الأمن الغذائي والتغذية وسبل العيش ومرونة واستدامة أنظمة الغذاء عبر المنطقة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>مطلوب شهادة الماجستير أو أعلى في الأمن الغذائي/أنظمة الغذاء، الاقتصاد، السياسة العامة، الزراعة، تغير المناخ، التنمية المستدامة أو مجال ذي صلة. يفضل وجود دكتوراه. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن تتم مراجعة الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في مجال أنظمة الغذاء، مع خبرة مثبتة في العمل على قضايا التنمية الإقليمية المتعلقة بالمنطقة العربية. مطلوبة خبرة مثبتة في كتابة تقارير وأوراق للمنظمات الدولية حول الطاقة. مطلوبة خبرة مثبتة في إجراء تحليل كمي وتفسيره. <br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات عمل أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل للإسكوا. لهذه الوظيفة، الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة. المعرفة بالعربية مستحبة. المعرفة بالفرنسية مستحبة. ملاحظة:
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات عنا | Whiteshield هي شركة ذكاء سيادي قائمة على الذكاء الاصطناعي تساعد الحكومات على الانتقال من الرؤية إلى العمل ومن التخطيط إلى التكيف المستمر. <br>منصتها تجمع بين ذكاء القوى العاملة والذكاء الاقتصادي وتطبيقات السياسات التكيفية لدعم صانعي القرار في الوقت الفعلي. <br>تأسست في 2011، تجمع الشركة بين خبرة السياسات العامة وأصول بيانات مملوكة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم صانعي القرار عبر تطوير القوى العاملة والتنافسية الاقتصادية والتحول المجتمعي. <br>مع عمليات رئيسية في دبي (DIFC) ورياض وبصمة عالمية تمتد عبر الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وأوراسيا وآسيا، تخدم Whiteshield الحكومات والمؤسسات السيادية والمنظمات متعددة الأطراف والشركات الرائدة عالميًا. <br>محفظة تقنياتها تزود القادة باستخراجات قرارات وذكاء القوى العاملة وحلول السياسات التكيفية. <br> مهمة Whiteshield هي المساعدة في بناء مجتمعات تتسم بالقدرة على التكيف حيث يمكن لكل مواطن أن يتعلم ويقدم ويتواصل. <br> أين تتلاءم معك | نحن فريق عالي السرعة يعتمد الأداء ونبني حلول برمجية وبيانات عند حافة الابتكار. <br> سواء بإطلاق منتجات من الصفر إلى الواحد أو مساعدة العملاء في التكيف مع التقنيات الناشئة، نعمل في بيئات ديناميكية حيث التجربة والتنفيذ السريع والتعاون هي الثابت. <br> الذكاء الاصطناعي ليس إضافة هنا - إنه مدمج في كيفية التصميم والبناء والاختبار والإطلاق. <br> من الترميز بمساعدة AI وتوليد الاختبارات الآلية إلى مراجعات الهيكلية الذكية وحلقات اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات، نستفيد من سير عمل قائم على الذكاء الاصطناعي native للتحرك بشكل أسرع وبناء أكثر ذكاءً. <br> نبحث عن تقني مخضرم يزدهر في بيئات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ويفهم كيف يعزز الإنتاج الهندسي باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة. <br> لن تقوم فقط بإدارة المشاريع؛ ستحدد كيف تحدث التميز الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي هنا؛ وضع معايير للهندسة الفورية، وتدفقات إنشاء الكود، والاختبار الآلي، والوثائق الذكية وأنظمة التعلم المستمر. <br> أنت مهندس كبير المستوى يمتلك صندوقاً تقنياً واسع النطاق ولديك انحياز قوي لاستغلال AI لزيادة السرعة والجودة. <br> لقد بنيت وشحنت منتجات، ودمجت الذكاء الاصطناعي في خطوط تسليم فعلية، وتعرف كيف تنتقل من المفهوم إلى الإنتاج تحت الضغط. <br> أنت مرتاح في تنسيق copilots of AI، وتصميم أنظمة الإنسان في الحلقة، وتضمين الأتمتة عبر دورة حياة تطوير البرمجيات. <br> أنت أيضاً متمرس مع العملاء. <br> يمكنك قيادة المحادثات، واكتشاف الاحتياجات، وإدارة أصحاب المصلحة، وترجمة أهداف العمل إلى استراتيجيات تسليم تقنية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي. <br> تفهم كيف تضع الذكاء الاصطناعي ليس كصيحة، بل كمسرع عملي - يقلل من وقت القيمة، ويحسن الجودة ويفتح مجالات حلول جديدة. <br> تزدهر في بيئات سريعة الوتيرة حيث المرونة، والتجربة، والمبادرة ضرورية؛ وحيث AI هو مضاعف أساسي لأداء الفريق. <br> ما ستقوم به | ❖ تصميم وبناء حلول برمجية قابلة للتوسع ومبتكرة داخلياً ولدى العملاء ❖ قيادة التعاقدات مع العملاء، كمرشد موثوق ومالك تقني ❖ نمذجة سريعة، وتكرار، والتحقق من الحلول باستخدام تقنيات حديثة ❖ موازنة المطالبات قصيرة الأجل مع الرؤية الطويلة الأجل للأنظمة القابلة للتوسع ❖ العمل عبر فرق متعددة التخصصات لمواءمة أهداف المنتج والجداول الزمنية والتنفيذ ❖ توجيه المهندسين المبتدئين والمساهمة في تعزيز ثقافة التميز الفني ❖ تقييم التقنيات الجديدة لتنفيذها على نطاق واسع من أجل تأثير المواطنين ❖ دمج سير عمل التطوير القائم على الذكاء الاصطناعي عبر دورة التطوير، بالاستفادة من مساعدي AI، وتوليد الكود، وإنشاء اختبارات آلية، ووثائق ذكية لزيادة السرعة والجودة ❖ تصميم وتشغيل ممارسات الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك معايير الهندسة الفورية، وعمليات المراجعة البشرية في الحلقة، وتقييم النماذج المستمر لضمان تقديم آمن وقابل للتوسع وجاهز للإنتاج OUR CORE TECH STACK (Flexible) | ❖ الخلفية/الجهة الخلفية: C# / .NET / Python ❖ الواجهة الأمامية: React / Next.js ❖ قاعدة البيانات: MSSQL، Postgres، Elasticsearch، MongoDB ❖ السحابة: Azure أو Google ❖ أدوات التطوير: Git، خطوط أنابيب CI/CD، Docker، Terraform، Ansible ❖ ML/AI: Langchain، LangGraph، N8n، scikit-learn، Ollama، Claude كود المصادر المفعيل| PERKS AND OPPORTUNITIES | مسار مهني مُتسارع نحن نعمل في بيئة قائمة على الأداء مع مسارات ترقية واضحة الانتقال السلس لمن ينتقل - نقدم دعماً شمولياً للانتقال بما في ذلك كفالة التأشيرة ومساعدة الانتقال لتمكينك من الاندماج بسرعة والتركيز على التقديم من اليوم الأول. <br> دعم أداؤك نوفر تغطية طبية عالمية من المستوى 1، دعم الرفاهية، مخصصات الأسرة حيثما ينطبق، وخطط توفير منضبطة. <br> مساعدة الفرق على الأداء نحن نعمل في مشاريع معقدة عالية الأثر تتطلب كثافة وتحمل ملكية. <br> في الوقت نفسه نحن منتبهون لتأثير ذلك ونهدف إلى دعم الأداء المستدام على المدى الطويل من خلال منح إجازة سنوية سخية، وترتيبات عمل مرنة وفرص للتواصل خارج يوم العمل عبر الرحلات وفعاليات الفريق. <br> ما ستجلبه | ❖ 6+ سنوات من خبرة الهندسة البرمجية المهنية ❖ باحتراف C# و .NET Core، بما في ذلك بناء واجهات برمجة التطبيقات وأنظمة الخلفية ❖ الكفاءة في React و/أو Next.js لتطوير الواجهة الأمامية الحديثة ❖ خبرة في العمل مع خدمات السحابة (Azure، AWS، أو GCP) ❖ مهارات تواصل وإدارة العملاء قوية؛ راحة بتحمل مسؤولية التسليم الفني في بيئات العميل ❖ شغف بالتعلم والعمل مع التقنيات الناشئة ❖ القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوادى والديناميكية ❖ معرفة بكيفية دمج سير عمل تطوير الذكاء الاصطناعي مع ممارسات الهندسة القوية نقاط إضافية: ❖ خبرة سابقة في الاستشارات أو الوكالات أو التعامل مع العملاء ❖ خبرة في تصميم بنى سحابية native واستخدام أدوات البنية كرمز ❖ مساهمات مفتوحة المصدر أو محتوى تقني منشور ❖ الألفة مع سير عمل علوم البيانات أو دمج التعلم الآلي
<p>الممثل Sales هو المسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>الممثل Sales هو المسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر وتلبية احتياجاتهم<br>في الوقت المناسب من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى</p>
<p>المسؤوليات الأساسية:</p>
<ul>
<li>استقبال العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبيـة احتياجاتهم في الوقت المناسب والامتثال لمعايير الجودة وخدمة العملاء.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال البيع الإضافي، البيع المتقاطع، اقتراح البدائل والمتابعة على طلبات العملاء.</li>
<li>ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للبضائع/الشحنات، وكذلك حفظ المخزون بدقة لمنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد فعلي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.</li>
<li>ترتيب وإعادة تعبئة أرفف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أنFloor الصالة والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما ينسجم مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.</li>
<li>تنظيم المستودع المتعلق بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التوريد.</li>
<li>التعامل مع عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بشكل فعال ودقيق حسب الحاجة.</li>
<li>إتمام عملية الاستلام بسلاسة وكفاءة للبضائع والشحنات، وكذلك حفظ المخزون ومنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد دوري.</li>
<li>إجراء تدوير المخزون بدقة للبضائع (من/إلى المتاجر والمخزن) تحت إشراف المدير المناوب.</li>
<li>قياس دقيق لأي تعديلات مطلوبة، وتحديد السعر وفقاً لقائمة الأسعار المعتمدة (عند التطبيق) وتنسيق التعديلات اللازمة.</li>
<li>المشاركة في جرد المنتجات وتقرير حالة مخزون اليوم في نهاية الدوام إلى مدير المتجر.</li>
<li>أداء مهام أخرى متوافقة ومرتبطة بنطاق العمل.</li>
</ul>
نطاق العمل<br>المحاسب مسؤول عن التعامل مع أنظمة كاشير والعمليات البيعية. يرحب بالعملاء ويساعدهم ويخدمهم في صالة المتجر في جميع نقاط تجربة التسوق لضمان تقديم أعلى معايير خدمة العملاء وتحقيق أقصى مبيعات.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>- الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب النقدية (بما في ذلك مجلد الفواتير عند التطبيق) والتأكد من إعادة تعبئة المواد القابلة للاستهلاك (مثل الأكياس، اللفائف، إلخ) طوال اليوم وعرض أدوات التسويق/الاتصالات بشكل مناسب.<br>- تجهيز النقد، وبدل بطاقات electronic slips و الخصومات، إلخ في نهاية اليوم وتقديمها بما يتوافق مع سياسات الشركة معايير الأمن والإبلاغ عن أية فروق نقدية.<br>- تقديم خدمة عملاء عالية المستوى، وتوفير الدعم اللازم للعملاء، الترويج لبطاقات الهدايا، البيع الزائد والبيع العابر للمنتجات والخدمات.<br>- التأكد من تطبيق سياسات وإجراءات النقد بدقة وفقًا لها.<br><br>- معالجة طلبات التعديل وتغليف الهدايا والغسيل والحجوزات، تعبئة جميع الإيصالات والسجلات المتعلقة وكذلك فحص التعديل وبند الحجوزات عند افتتاح المتجر لضمان التزامها بالإجراءات المعتمدة.<br>- إجراء دوران المخزون بدقة للمواد داخليًا وخارجها (إلى/من المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المناوب.<br>- المساعدة في ضمان عملية استلام، إرجاع وتبادل العناصر/الشحنات بسلاسة وكفاءة (بما في ذلك العناصر المعيبة)، وكذلك حفظ المخزون بدقة ومنع مخاطر الأمن وتُهم السرقة من خلال إجراء جرد مادي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.<br>- التأكد من وجود كل السياسات والإجراءات القانونية في جميع المواقع وتوفرها للعملاء.<br>- المشاركة في جرد المنتجات والإبلاغ عن حالة المخزون في نهاية اليوم لمدير المتجر.<br><br>متطلبات الوظيفة<br>- التعليم: شهادة الثانوية العامة<br>- الخبرة: من 0 إلى 1 سنة خبرة في المجال نفسه.<br>- المهارات اللغوية: مستوى متقدم في الإنجليزية والعربية، الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.<br>- المهارات الحاسوبية: إتقان برنامج مايكروسوفت أوفيس؛ ومعرفة بنظام نقاط البيع تعتبر ميزة
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>نطاق العمل والمسؤوليات ووصف العمل التحليلي المقترح</p><p>تحت إشراف موظف المشروع الأول والمدير العام لدائرة البلديات والسلطات المحلية في لبنان، سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><ul><li>تنظيم ملفات كل شرطي بلدي متقدم بطلب بطاقة الهوية والمتابعة بشأن الوثائق المفقودة.</li><li>التنسيق مع قوى الأمن الداخلي لسجل السوابق لكل مرشح.</li><li>إدخال بيانات كل ملف شرطي بلدي إلى قاعدة بيانات MOIM</li><li>متابعة طباعة وتوزيع بطاقات شرطة البلديات مع الجهات المعنية.</li><li>الإبلاغ عن وإصلاح أي قضايا فنية تتعلق بقاعدة بيانات MOIM</li></ul><p>المخرجات والمنتجات المتوقعة</p><p>من المتوقع أن يكمل المستشار المهام والأنشطة المذكورة أعلاه، مع الإشارة إلى أن الإجمالي الزمني يجب ألا يتجاوز 6 أشهر بدون تجاوز 8 أيام عمل في الشهر.</p><p>الترتيبات المؤسسية</p><p>سيعمل المستشار تحت التوجيه العام من المستشار الفني الأول للحوكمة وسيادة القانون / موظف المشروع. حقوق العنوان وحقوق النشر وكل الحقوق الأخرى من أي طبيعة في أي مادة منتجة بموجب أحكام هذهTOR ستؤول حصرياً إلى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. يمتلك برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الملكية الكاملة للنشاط ولمنتجه النهائي. وبالتالي، أي ذكر علني (بما في ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي) عن النشاط يجب أن يوضح الملكية بوضوح. بالإضافة إلى ذلك، يجب تنسيق أي ظهور علني متعلق بالنشاط والموافقة عليه من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. سيكون برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مسؤولاً عن تزويد المقاول بكل المواد اللازمة للمشروع بشكل وفي ول另 شفاف. كما سيكون مسؤولاً عن تقديم التوضيحات وتسهيل العمل. سيعتمد المستشار على وسائل تواصله الخاصة وسينتقل من/إلى مكان الإقامة إلى مقر العمل على نفقته الخاصة.</p><p>مدة العمل</p><p>المدة المخصّصة لهذا الاستشارة ستة أشهر بمعدل 8 أيام عمل في الشهر. من المتوقع أن تبدأ المهمة فوراً وأن تُنجز بحلول 30 يناير 2027 كحد أقصى. الوقت اللازم لمراجعة/تعليق/اعتماد المنتجات والخدمات هو (5) أيام عمل.</p><p>مكان العمل</p><p>المهمة مقرها في DGLAC في بيروت مع اجتماعات عرضية في مكاتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إذا لزم الأمر.</p><p>المؤهلات الدنيا القياسية</p><ul><li>التعليم: شهادة ثانوية عامة مطلوبة</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة في العمل مع وزارة الداخلية والبلديات، وقوى الأمن الداخلي والبلديات</li><li>اللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية.</li></ul><p>سيتم تغطية العاملين بتأمين صحي وتأمين ضد الحوادث الشخصية؛ وسيتم خصم الرسوم من راتب الموظف الشهري.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة مطلوبة</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة في العمل مع وزارة الداخلية والبلديات وقوى الأمن الداخلي والبلديات</li><li>اللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>CIS Group ICT Company located in Jal El Dib, is looking for an ambitious and motivated Product Manager to spearhead our relationship with vendors, driving engagement and success within our Africa Distribution team.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Deliver revenue growth that outpaces the market by capturing share from competitors.</li><li>Achieve agreed gross margin and profitability targets to support positive cash generation.</li><li>Own annual business planning and oversee the corresponding budgets.</li><li>Establish local channel terms and conditions aligned with Group financial guidelines.</li><li>Serve as the single point of contact with the assigned vendor.</li><li>Maintain a yearly calendar of planning sessions, business reviews, and sales calls.</li><li>Conduct quarterly partner landscape reviews and act on findings.</li><li>Drive partner activities that build capacity, capabilities, and long-term loyalty.</li><li>Support and participate in vendor-led events and activities.</li><li>Lead robust sales management and forecasting processes for predictable revenue and cash flow.</li><li>Deliver weekly, bi-monthly, and monthly sales forecasts with a focus on accuracy.</li><li>Master end-to-end inventory management to minimize aging and support predictable sales.</li><li>Build, manage, and develop a team capable of delivering on company objectives.</li><li>Deliver high-quality execution of agreed strategies and plans.</li><li>Provide quarterly management feedback on market, partner, category, and vendor dynamics.</li><li>Champion Group standard policies and procedures across the business unit.</li><li>Drive marketing activities that generate leads and build brand awareness.</li><li>Expand and maintain the business unit's database and digital/social presence.</li><li>Mentor and invest in the professional development of team members.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Requirements:</p><ul><li>University degree in Computer Science, Computer & Communication Engineer, Business Administration or any related field.</li><li>Minimum 5 years' experience at a partner or distributor of relevant vendor goods and services:</li><ul><li>laptops and servers (Dell, HPE, HPI, Thomson)</li><li>or printers, consumables, UPS (Canon, Epson, HPI, Vertiv)</li><li>or Huawei</li><li>or Dell</li><li>or Server and Storage (Hitachi Vantara, NetApp, Super Micro)</li><li>or Networking and Security (Avaya, Extreme Networks, Forcepoint, Fortinet, HPE Networking)</li></ul><li>Relevant vendor certifications, obtained within the last three years.</li><li>Proven track record in team building, mentoring, and cross-functional collaboration.</li><li>Strong commercial acumen with experience owning P&L or revenue targets.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Fluent in English, French and Arabic.</li><li>Based in Lebanon, willing to travel frequently</li></ul><p></p></section>