وظائف مدير منطقة - زحلة لبنان

الغاية الرئيسية من الوظيفة<br>    <br>للدعم والمشاركة في التنفيذ والتطبيق لبرنامج صيانة أصول المصنع الذي يهدف إلى القضاء على التوقفات غير المخطط لها وتحسين تكلفة الصيانة ومن ثم زيادة كثافة الأصول، بناء كفاءات الفنيين بما يتماشى مع احتياجات المصنع، تنفيذ عبر فريقه المشاريع/التغييرات اللازمة لتعزيز أداء العمل.<br>    <br>المخرجات الرئيسية:<br>    <br>إدارة الأصول الحالية - صيانة مخططة: فحص ومراقبة نشاطات الصيانة بشكل فعال لضمان جدولة وتنفيذ أنشطة الصيانة في الوقت المناسب وبجودة عالية.<br>دعم والمشاركة في تطبيق منهجيات الصيانة (ركيزة PM، الأسس)، عادة كعضو في ركيزة PM.<br>إتقان وتوجيه تحليل الأعطال.<br>المسؤولية لضمان الاستخدام الفعال لنظام AMM.<br>    <br>إدارة الأصول الحالية - إدارة الميزانية: تقديم مدخلات لميزانية الصيانة السنوية. تعريف طرق فعالة لتقليل إنفاق الصيانة والتشغيل باستمرار دون الإضرار بمؤشرات صحة الخطوط/المرافق.<br>تحليل الإنفاق الزائد/النقص في مجال المسؤولية واقتراح إجراءات تصحيحية.<br>    <br>دعم في بناء القدرة الهندسية: دعم والمشاركة في خطة بناء القدرات (CBP) لفريق الصيانة.<br>بناء كفاءات منهجيات الصيانة داخل الهندسة، في مواضيع من مصفوفة الأدوار والمسؤوليات.<br>المساعدة في برنامج التدريب الفني لجميع موظفي صيانة المصنع.<br>بناء كفاءات AMM داخل الهندسة.<br>    <br>إدارة الأصول القائمة - دعم الإنتاج: دعم تطبيق منهجيات ركيزة AM.<br>دعم الإنتاج للقضاء على عيوب الجودة ومخاطر السلامة والقضايا الفنية المزمنة.<br>    <br>تحديد والالتزام بالمعايير: دعم والمشاركة في تطبيق المعايير المعمول بها.<br>ضمان الالتزام بالمعايير المعمول بها في مجال المسؤولية.<br>    <br>الخبرات الرئيسية:<br>    <br>• خبرة في مجال الصيانة، ويفضل في إدارة الهندسة (الصيانة، الصناعة، الخدمات، E&A)، ويفضل في بيئة تصنيع FMCG سريعة الحركة (3 سنوات على الأقل)<br>• شهادة هندسية أو كلية تقنية (مثل ميكانيكية، كهربائية) مع خبرة عملية كبيرة في الهندسة<br>• مهارات تواصل وتنظيم فريق جيدة<br>• مهارات الحاسب: وورد، إكسل، أَكسِس، الإنترنت<br>• اللغة: العربية والإنجليزية<br>    <br>الصفات الشخصية الأخرى:<br>• لاعب فريق يتمتع بمهارات تواصل جيدة (تعاون استباقي)<br>• ديناميكي ومرن (مبادر)<br>• منظم جيد ومحلل مشكلات<br>• مهارات تحليلية جيدة (تركيز على النتائج)<br>• ملتزم بضمان تحول في موقف لا يقبل أي استهتار لسلامة المواقف غير الآمنة، فيما يتعلق بجودة المنتج، سلامة الأشخاص أو البيئة<br>• قادر على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء في أوقات الأزمات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير متجر ديناميكي وعصري لقيادة متجرنا في المول. ستقوم بدفع المبيعات، إدارة العمليات اليومية، وإلهام فريق عالي الأداء لتقديم تجربة تسوق استثنائية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>قيادة المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف ومؤشرات الأداء للمحل.</li><li>قيادة الفريق: توظيف وتدريب وجدولة مندوبي المبيعات.</li><li>العرض والمنتجات والمخزون: الحفاظ على معايير بصرية عالية والإشراف على إدارة المخزون.</li><li>العمليات: إدارة النقد، ومكافحة الخسائر، والامتثال في المول.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li>خبرة في إدارة التجزئة (يفضل في الموضة).</li><li>مهارات قيادية قوية، واتصال وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>المرونة في العمل ضمن ساعات المول (عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات والعطل).</li></ul><p></p></section>

الغرض الرئيسي من الوظيفة<br>يدعم مدير التميز في التصنيع بالمصنع فريق قيادة المصنع لتحقيق التميز في التصنيع بمستوى عالمي من خلال الاستفادة من ممارسات التصنيع لتحسين نتائج الأعمال بطريقة مستمرة ومستدامة.<br>يعمل مدير التميز في التصنيع بالمصنع بشكل مستمر على دفع تنفيذ مبادرة التميز في التصنيع (NCE) والمعايير في جميع أنحاء المصنع، ويقود ويضمن مواءمة مبادرات NCE مع النطاق الإقليمي.<br>المخرجات الرئيسية<br>تطوير وإدارة الخطة الاستراتيجية في المصنع:<br>- يضمن التسلسل الصحيح للأولويات والمقاييس من السوق إلى المصنع.<br>- يحدد ويدمج مشاريع ومبادرات NCE في أهداف المصنع ويوافق فريق قيادة المصنع على الخطة.<br>- يؤسس حوكمة المصنع لضمان أن تنفيذ NCE يساهم في تحقيق نتائج الأعمال.<br>- دفع حوكمة فعالة وبسيطة للمصنع.<br>- تحديد أولويات جهود التحسين بناءً على تحليل الفاقد.<br>- يتولى مسؤولية إدارة خطة قدرة المصنع للسنوات الخمس القادمة بأفضل تكلفة ومستوى خدمة.<br>تحسين الكفاءة العامة، مما يؤدي إلى تمكين الموظفين ومنحهم الاستقلالية وزيادة تفاعلهم:<br>- يسهل عمل فريق قيادة المصنع (FLT) لدعم المصنع في تحقيق أهداف أعماله من خلال تطبيق منهجيات NCE.<br>- يسهل ترجمة أولويات السوق والأولويات الوظيفية إلى خطة التصنيع التشغيلية (OMP) للمصنع.<br>- يدعم خطة بناء كفاءات المصنع التي تضمن تطوير الاستقلالية في جميع مستويات المؤسسة من خلال NCE.<br>- يشرف ويدرب ويدعم ويوجه فريق قيادة المصنع وفرق القيادة المحلية في كفاءات التصنيع (مثل GA، FI، LVS، AM) ومعايير التصنيع المعمول بها.<br>- يطور كفاءة فرق القيادة المحلية وفريق قيادة المصنع، ويدعمهم في تطبيق المنهجيات لتحسين النتائج والحفاظ عليها (مثل جميع منهجيات NCE، وأنشطة القيمة المضافة، ودراسات عبء العمل، وما إلى ذلك).<br>- يدعم الكفاءات المستدامة في التميز في التصنيع للمصنع.<br>تحسين نتائج التميز في التصنيع:<br>- يروج ويدعم التلقيح المتبادل لأفضل ممارسات التصنيع والمعرفة والمعايير والتحسينات عبر المصانع.<br>- يضمن فهماً شاملاً لمنهجيات NCE المختلفة (الأركان) داخل فريق قيادة المصنع والوظائف، وكيفية تكاملها من خلال خطة تنفيذ NCE لتجنب العمل المنعزل.<br>- ينفذ مشاريع محددة لدعم تحسين النتائج حول الأولويات التي حددها المصنع.<br>- يقدم دعماً عملياً لفرق القيادة المحلية وفرق التشغيل المحلية لتسريع تحسين النتائج (التوجيه من خلال العمل جنباً إلى جنب مع المصنع).<br>- يضمن فعالية تنفيذ NCE (نتائج الأعمال).<br>- يدفع نحو تطبيق عملي للمنهجيات والأدوات مع التركيز على تحقيق النتائج.<br>- يفهم ويضمن، بالتعاون مع مراقب تكاليف المصنع، كفاءة شاملة لمعايير التكلفة للتصنيع.<br>- يربط مع مدير التميز في السوق داخل السوق/الفئة لدفع NCE في التصنيع.<br>الخبرات الحرجة:<br>- خبرة في المصنع (4 سنوات أو أكثر)، ويفضل أن يكون ذلك كمدير إنتاج/صيانة أو محلل تصنيع.<br>- خبرة عملية قوية في قيادة وتوجيه كفاءات NCE في التصنيع.<br>- قاد وطور فرقاً متعددة الوظائف بنجاح.<br>- خبرة في إدارة البرامج.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نحن نبحث عن: مدير البحث والتطوير (R&D)<br><br> <br>الموقع: البقاع، لبنان<br><br> <br>هل أنت شغوف بالابتكار الغذائي وتطوير المنتجات؟ هل لديك خبرة في تطوير منتجات ألبان جديدة، وتحسين الصيغ الحالية، وتحفيز التحسين المستمر؟ انضم إلى ليبان ليت ولعب دوراً رئيسياً في تشكيل مستقبل محفظة منتجاتنا.<br><br> <br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><br><br>قيادة تطوير المنتج الجديد من المفهوم حتى التسويق.<br><br>تحسين المنتجات الحالية من خلال الصيغة، وتحسين الجودة، وتحسين التكلفة.<br><br>تخطيط وتنظيم وتنفيذ تجارب المنتج والتغليف.<br><br>التعاون مع الإنتاج والجودة والمشتريات والتسويق لضمان نجاح إطلاقات المنتجات.<br><br>تقييم المكونات والتقنيات والحلول التعبئة والتغليف الجديدة.<br><br>إجراء تقييمات حسية وتحليل التغذية الراجعة لتعزيز جودة المنتج.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء والمنتجات المنافسة.<br><br>ضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والجودة والتنظيمية.<br><br>الحفاظ على وثائق دقيقة لجميع مشاريع وتجارب البحث والتطوير.<br><br><b>المؤهلات</b><br><br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الغذاء، علوم الغذاء، تكنولوجيا الألبان، أو مجال ذي صلة.<br><br>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في البحث والتطوير ضمن صناعة تصنيع الأغذية.<br><br>يفضل خبرة في صناعة الألبان أو الجبن بشدة.<br><br>معرفة قوية بصياغة الغذاء، وعمليات التصنيع، ونُظم الجودة.<br><br>مهارات تحليلية مميزة، وحل المشكلات، وإدارة المشاريع.<br><br>ذهنية إبداعية وشغف بالابتكار.<br><br>مهارات اتصال وتعاون عبر الوظائف قوية.<br><br></div></section>

نحن نوظف: مدير البحث والتطوير (R&D)\n<br>\n<br>الموقع: البقاع، لبنان\n<br>\n<br>هل أنت شغوف بالابتكار في الغذاء وتطوير المنتجات؟ هل لديك خبرة في تطوير منتجات ألبان جديدة، وتحسين الصيغ الحالية، ودفع التحسين المستمر؟ انضم إلى ليبان ليت ولعب دوراً رئيسياً في تشكيل مستقبل محفظة منتجاتنا.\n<br>\n<br>المسؤوليات الأساسية\n<br>قيادة تطوير المنتجات الجديدة من المفهوم حتى التسويق.\n<br>تحسين المنتجات الحالية من خلال الصيغة، وتحسين الجودة، وتحسين التكلفة.\n<br>التخطيط والتنسيق وتنفيذ تجارب المنتجات والتعبئة.\n<br>التعاون مع الإنتاج والجودة والمشتريات والتسويق لضمان عمليات إطلاق منتجات ناجحة.\n<br>تقييم المكونات والتقنيات وحلول التعبئة الجديدة.\n<br>إجراء تقييمات حسية وتحليل التعليقات لتحسين جودة المنتج.\n<br>رصد اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ومنتجات المنافسين.\n<br>ضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية والجودة والتنظيمية.\n<br>الحفاظ على توثيق دقيق لجميع مشاريع وتجارب البحث والتطوير.\n<br>المؤهلات\n<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا الغذاء، علوم الغذاء، تكنولوجيا الألبان، أو مجال ذي صلة.\n<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في البحث والتطوير ضمن صناعة تصنيع الأغذية.\n<br>يفضّل الخبرة في صناعة الألبان أو الجبن.\n<br>معرفة قوية بصياغة الغذاء وعمليات التصنيع وأنظمة الجودة.\n<br>مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات والادارة المشاريع.\n<br>ذهن مبدع وشغف بالابتكار.\n<br>مهارات تواصل قوية وتعاون عابر للوظائف.\n<br>\n<br>يُدعى المرشحون المهتمون لتقديم طلب عبر LinkedIn أو إرسال سيرتهم الذاتية إلى hr@libanlait.com

نحن نبحث عن مدير مشاريع مبتدئ (Junior Project Manager) متخصص في طلبات الجامعات، يتمتع بالتنظيم العالي والمبادرة والدقة، لإدارة الطلاب المحتملين خلال رحلات التقديم والتسجيل في الجامعات.<br><br>سيتولى المرشح الناجح مسؤولية حالات التقديم الموكلة إليه وتنسيق الوثائق، والمواعيد النهائية، والتواصل والمتابعة مع المتقدمين، والجامعات، والسفارات، والمؤسسات الشريكة، ومزودي الخدمات الخارجيين، والأقسام الداخلية.<br><br>هذه وظيفة عملية تتطلب الحضور في المكتب ومقرها شتورة، البقاع. يجب على المتقدمين العيش في شتورة أو بالقرب منها أو أن يكونوا قادرين على التنقل إلى المكتب بشكل موثوق وفقاً لجدول العمل المطلوب.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>* إدارة طلبات الطلاب الموكلة من مرحلة جمع الوثائق الأولية حتى تقديم الطلب والقبول والتسجيل.<br>* إنشاء وصيانة جداول زمنية واضحة وأولويات وخطط عمل للطلبات الموكلة.<br>* شرح متطلبات التقديم، والمستندات المطلوبة، والمواعيد النهائية، والخطوات التالية بوضوح للمتقدمين.<br>* جمع ومراجعة وتنظيم وثائق التقديم، والتدقيق فيها بعناية للتأكد من اكتمالها ودقتها قبل التقديم.<br>* تتبع تقدم الطلبات، والمواعيد النهائية المهمة، والمتطلبات المعلقة، والإجراءات غير المنجزة.<br>* الحفاظ على تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع المتقدمين عبر البريد الإلكتروني، وواتساب، والهاتف.<br>* تقديم تحديثات منتظمة بخصوص حالة الطلب وأي إجراءات مطلوبة من المتقدم.<br>* التنسيق مع الجامعات، والسفارات، والمؤسسات الشريكة، ومزودي الخدمات الخارجيين، والأقسام الداخلية عند الحاجة.<br>* تنسيق مقابلات الجامعات، وامتحانات القبول، وغيرها من المتطلبات المتعلقة بالتقديم.<br>* دعم المتقدمين في وثائق التأشيرة وإجراءات التسجيل عند الحاجة.<br>* الاحتفاظ بسجلات CRM دقيقة ومحدثة، بما في ذلك حالة الطلب، وسجل التواصل، والمواعيد النهائية، والإجراءات التالية.<br>* المتابعة الاستباقية للوثائق المفقودة، والإجراءات المعلقة، والمواعيد النهائية القادمة لمنع أي تأخير غير ضروري.<br>* تحديد المشكلات المحتملة في مرحلة مبكرة، والعمل نحو إيجاد حلول مناسبة، وتصعيد الحالات المعقدة للمشرف المختص عند الضرورة.<br>* تولي مسؤولية الحالات الموكلة وضمان تقدمها بدقة وضمن الجداول الزمنية المطلوبة.<br>* التنسيق مع الفرق الداخلية ذات الصلة لضمان انتقال سلس بين المراحل المختلفة لعملية التقديم.<br>* تقديم الأفكار والملاحظات لتحسين سير عمل الطلبات، والعمليات الداخلية، وتجربة المتقدم بشكل عام.<br><br>المتطلبات:<br><br>* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاتصال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.<br>* خبرة من سنة إلى سنتين في تنسيق المشاريع، أو القبول، أو معالجة الطلبات، أو الإدارة، أو إدارة الحالات، أو دعم العملاء، أو دور مماثل.<br>* إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.<br>* مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع الآخرين.<br>* مهارات ممتازة في التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت.<br>* اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل بدقة.<br>* القدرة على إدارة حالات تقديم متعددة وأولويات ومواعيد نهائية في آن واحد.<br>* مهارات متابعة قوية والقدرة على تحمل مسؤولية المهام الموكلة.<br>* مهارات جيدة في حل المشكلات والقدرة على تحديد المشكلات المحتملة قبل أن تتسبب في تأخيرات.<br>* الثقة في التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب.<br>* مهارات جيدة في الحاسوب والثقة في استخدام أنظمة CRM وأدوات التعاون الرقمي.<br>* القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة واتباع العمليات الداخلية باستمرار.<br>* موقف مهني واستباقي يركز على الحلول وخدمة العملاء.<br>* تعتبر الخبرة السابقة في قبول الجامعات أو معالجة التأشيرات أو دعم الطلبات ميزة إضافية.<br>* يجب على المتقدمين العيش في شتورة أو بالقرب منها في البقاع، أو أن يكونوا قادرين على التنقل بشكل موثوق إلى المكتب.<br><br>جدول العمل:<br><br>من الاثنين إلى الجمعة: من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة.<br><br>السبت: من 9:00 صباحاً حتى 1:30 ظهراً، بما في ذلك استراحة لمدة 30 دقيقة.

بالشراكة مع شركة تصنيع أطعمة لبنانية أخت تقليدية متخصصة في منتجات الأجبان الفاخرة، بما في ذلك الموزاريلا، حشوات جبنة البيتزا، كشكافال، الجبنة البيضاء ومقبلات جبن مقلية، وموجودة في زحلة.<br><br>الفرصة<br><br>توظيف مدير جودة وسلامة الغذاء ذو خبرة ليقود أجندة الجودة وسلامة الغذاء والالتزام في جميع عمليات التصنيع الخاصة بالشركة.<br><br>سيضمن الدور أن منتجات الشركة وعملياتها وموادها الخام وبيئة التصنيع تفي بانتظام بالمعايير الداخلية والمتطلبات التنظيمية وتوقعات العملاء ومبادئ سلامة الغذاء المعترف بها دولياً.<br><br>بعيداً عن الامتثال، سيُنشئ المرشح الناجح ثقافة جودة قوية، ويدفع التحسين المستمر ويتعاون مع فرق العمليات والبحث والتطوير والمشتريات والتجارة لضمان دمج الجودة في دورة حياة المنتج.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>1. القيادة في الجودة وسلامة الغذاء<br>تDevelop, implement and continuously improve KMR's Quality and Food Safety Management System.<br>Establish quality standards, procedures, specifications and control measures across manufacturing operations.<br>Ensure compliance with applicable Lebanese food regulations and relevant international food safety standards.<br>Maintain a strong preventive food safety culture across the organization.<br>Provide senior management with regular reporting on quality performance, risks and improvement priorities.<br><br>2. أنظمة HACCP وسلامة الغذاء<br>قيادة تنفيذ ومراقبة وتحسين مستمر لأنظمة سلامة الغذاء القائمة على HACCP.<br>تحديد وتقييم مخاطر سلامة الغذاء وضمان الضوابط الوقائية والتصحيحية المناسبة.<br>مراقبة نقاط التحكم الحرجة والتحقق من فاعلية الضوابط باستمرار.<br>ضمان تنفيذ برامج التطهير والنظافة وإدارة الحساسية ومكافحة الآفات والمراقبة البيئية.<br>الحفاظ على وثائق سلامة الغذاء والسجلات وأنظمة التتبع.<br><br>3. المواد الواردة وجودة الموردين<br>وضع معايير جودة ومواصفات للمواد الخام والمكونات ومواد التغليف والمنتجات النهائية.<br>العمل عن كثب مع المشتريات والموردين لضمان الامتثال للمواصفات المتفق عليها.<br>إجراء تقييمات جودة الموردين ومراجعات الأداء.<br>قيادة التحقيقات في قضايا جودة المواد الخام وتنفيذ إجراءات تصحيحية.<br>دعم عمليات تأهيل والموافقة للموردين.<br><br>4. ضبط جودة الإنتاج<br>وضع إجراءات تحكم جودة فعالة عبر عملية الإنتاج.<br>مراقبة جودة المنتج والتناسق والملمس والطعم والمظهر والوزن وظروف التغليف والتخزين.<br>ضمان توثيق فحوص الجودة ومعالجة الانحرافات فوراً.<br>الشراكة مع الإنتاج لتحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة ومنع تكرارها.<br>قيادة تقليل عيوب المنتج والهدر وإعادة العمل وشكاوى العملاء.<br><br>5. إدارة المنتج النهائي والمختبر<br>وضع متطلبات الاختبار للمواد الخام والمنتجات في العملية والسلع النهائية.<br>تنسيق الاختبارات الميكروبيولوجية والكيميائية والفيزيائية والحسية مع المختبرات الداخلية أو الخارجية.<br>مراجعة نتائج المختبر واتخاذ إجراء في حالات عدم المطابقة.<br>مراقبة متطلبات مدة صلاحية المنتج واستقراره.<br>الحفاظ على مواصفات تقنية دقيقة وسجلات جودة المنتج.<br><br>6. التنظيم والامتثال<br>ضمان مطابقة تسميات المنتجات والمواصفات والمعلومات الغذائية والوثائق التقنية للمتطلبات المعمول بها.<br>مراقبة تغيّرات التنظيم الغذائي وتقييم تأثيرها على منتجات وعمليات KMR.<br>الحفاظ على جميع مستندات الجودة والتنظيم المطلوبة.<br>التصرف كجهة الاتصال الأساسية للجودة أثناء عمليات التفتيش التنظيمية والتدقيقات الخارجية.<br>ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية الناتجة عن التدخلات أو التدقيقات بشكل فعال.<br><br>7. جودة العملاء وإدارة الشكاوى<br>امتلاك التحقيق وحل شكاوى جودة العملاء.<br>إنشاء عملية تحليل شكوى منظّمة وإجراء تصحيحياً.<br>تحديد الاتجاهات المتكررة وتنفيذ إجراءات وقائية.<br>العمل مع فرق المبيعات والعمليات لضمان ردود سريعة ومهنية للعملاء والشركاء.<br>مراقبة مؤشرات جودة العملاء وتحديد فرص التحسين.<br><br>8. التدقيق والتحسين المستمر<br>التخطيط وقيادة التدقيق الداخلي للجودة وسلامة الغذاء.<br>تنسيق التدقيقات الخارجية وتدقيقات العملاء والشهادات.<br>تتبع حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق.<br>وضع KPIs للجودة ومراقبة الأداء باستمرار.<br>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة المنتج وسلامة الغذاء والكفاءة التشغيلية.<br><br>9. القيادة عبر الوظائف<br>التعاون الوثيق مع فرق الإنتاج والبحث والتطوير والمشتريات وسلسلة الإمداد والمستودع والتجارة.<br>ضمان دمج الاعتبارات الخاصة بالجودة في تطوير المنتجات الجديدة وتغييرات المنتج.<br>المشاركة في تجارب المنتج وعمليات التحقق

الممثل الطبي – البقاع<br>ملخص الوظيفة<br><br>نبحث عن ممثل طبي متحمس وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا وتغطية منطقة البقاع. سيكون الممثل الطبي مسؤولاً عن الترويج لمنتجات الشركة للمهنيين الصحيين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان تغطية فعالة للمنطقة المخصصة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>الترويج وعرض منتجات الشركة الصيدلانية والرعاية الصحية للأطباء والصيدليات والمستشفيات والمهنيين الصحيين الآخرين.<br>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع مقدمي الرعاية الصحية.<br>إجراء زيارات يومية منتظمة وفقًا للمنطقة المخصصة وخطة الزيارات.<br>تقديم معلومات واضحة ومهنية حول المنتجات والرد على استفسارات العملاء.<br>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية المخصصة.<br>تحديد فرص أعمال جديدة وتطوير المنطقة المخصصة.<br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وردود فعل العملاء.<br>متابعة توفر المنتجات وضمان التغطية الفعالة للمنتجات داخل المنطقة.<br>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن الزيارات والمبيعات والمنطقة.<br>الحفاظ على سجلات دقيقة لزيارات العملاء والأوامر والمعلومات السوقية.<br>التنسيق مع مدير الميدان وزملاء الفريق لضمان إدارة فعالة للمنطقة.<br>المشاركة في اجتماعات الشركة وتدريبات المنتجات والأنشطة الترويجية.<br>ضمان التمثيل المهني للشركة في جميع الأوقات.<br>الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومتطلبات الإبلاغ.<br>المنطقة<br><br>البقاع – بما في ذلك المدن والبلدات والصيدليات والمستشفيات والمراكز الطبية المخصصة داخل المنطقة.<br><br>المتطلبات<br>حصول على شهادة جامعية في الصيدلة أو علم الأحياء أو العلوم الطبية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>الخبرة السابقة كممثل طبي أو في المبيعات الصيدلانية/الطبية مفضلة.<br>مهارات اتصال وتفاوض قوية.<br>مهارات تقديم وعرض جيدة.<br>موجه نحو الأهداف وذو دوافع ذاتية.<br>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br>المعرفة الجيدة بسوق البقاع ميزة إضافية.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأنشطة الميدانية اليومية بكفاءة.<br>مهارات جيدة في إعداد التقارير والتنظيم.<br>رخصة قيادة سارية والقدرة على التنقل داخل المنطقة المخصصة.<br><br>ما نقدمه<br>حزمة رواتب تنافسية.<br>بدل نقل/سيارة وفقًا لسياسة الشركة.<br>نظام عمولة/حافز بناءً على الأداء.<br>تغطية الضمان الاجتماعي وفقًا لسياسة الشركة.<br>فرص تدريب وتطوير مهني.<br>فرص نمو وظيفي داخل الشركة

شركة أدوية مرموقة تبحث عن مندوب مبيعات خارجية لمنطقة البقاع. يجب أن يتمتع المرشح بخبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مبيعات الأدوية وأن يمتلك علاقات جيدة جداً مع الصيدليات في المنطقة.

نحن نبحث عن مندوب مبيعات للانضمام إلى MEDILAB ودعم أنشطة مبيعات الشركة في منطقة البقاع، ويجب أن يكون المرشح مقيماً في منطقة البقاع.<br><br>مهام الوظيفة:<br>- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، بما في ذلك المختبرات والجامعات والصناعات، إلخ.<br>- تحديد فرص عمل جديدة، وتوليد عملاء محتملين، والترويج للمنتجات.<br>- زيارة العملاء بانتظام، وإعداد عروض الأسعار، والمتابعة بشأن العروض حتى إتمام البيع.<br>- تحقيق أهداف المبيعات المحددة.<br>- زيارة مكتب MEDILAB الرئيسي في بيروت للقيام بأعمال المكتب الروتينية بما في ذلك عروض الأسعار، والطلبات، وانتقاء العناصر من المخزون، وإصدار الفواتير، وجدولة التسليم.<br>- التنسيق مع جميع أقسام وفرق العمل التقنية في MEDILAB.<br>- متابعة طلبات العملاء، والطلبيات، وعمليات التسليم، ومتطلبات ما بعد البيع.<br>- إعداد تقارير مبيعات دورية والاحتفاظ بسجلات دقيقة لزيارات العملاء على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة.<br><br>الخبرات والمؤهلات المطلوبة:<br>- الإقامة في منطقة البقاع.<br>- خلفية علمية إلزامية.<br>- درجة البكالوريوس في العلوم الطبية الحيوية، أو الكيمياء الحيوية، أو أي مجال ذي صلة.<br>- يفضل خبرة من 3 إلى 5 سنوات.<br>- معرفة بمعدات المختبرات، ومعدات مختبرات الأغذية، ومراقبة الجودة، والبحث والتطوير، والمعدات الصناعية.<br>- حسن المظهر، مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.<br>- اللغات: اللغة الإنجليزية ضرورية؛ واللغة الفرنسية ميزة إضافية.<br>- يجب امتلاك سيارة.<br>- الخلفية التقنية تعتبر ميزة.

وصف الشركة<br><br>تتخصص شركة ProPack، التي تأسست في لبنان عام 2015، في تقديم حلول طباعة ملصقات عالية المستوى في الشرق الأوسط. مع أكثر من 22 عاماً من الخبرة في صناعة التغليف والطباعة، تقدم ProPack تقنيات متطورة ومواد عالية الجودة لترسيخ مكانتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي. تضمن الشركة الدقة والجودة في طباعة الملصقات باستخدام مواد مستوردة من أوروبا أو أمريكا وتطبيق إجراءات صارمة لمراقبة الجودة.<br><br><br><br>وصف الدور<br><br>نحن نبحث عن دعم تقني ماهر ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في ProPack. هذا الدور دوام كامل وميداني ومقره في لبنان.<br><br>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن مراقبة وصيانة أنظمة الكمبيوتر في الشركة، وتثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج، وحل المشكلات التقنية.<br><br><br><br>ظروف العمل<br><br>الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة: 9 ساعات يومياً بما في ذلك استراحة لمدة نصف ساعة، السبت من الساعة 8 صباحاً حتى 1 ظهراً.<br><br>المرونة في العمل خلال العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>التعليم:<br> · درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال آخر ذي صلة.<br><br>الخبرة:<br><br>· خبرة في نظام ERP.<br>· خبرة في Microsoft 365.<br>· 1-2 سنوات في منصب مشابه.<br><br><br>المهارات<br><br>· تفكير منطقي وتقني.<br>· مهارات حل المشكلات.<br>· القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.<br>· القدرة على تحديد الأولويات والتفويض.<br>· اهتمام دقيق بالتفاصيل.<br>· خبرة في نظام ERP.<br>· خبرة في Microsoft 365.<br>· العمل الجماعي.<br>· معرفة بنظام ISO 22000.<br><br><br><br><br><br>المسؤوليات والالتزامات<br><br>تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأنظمة والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية.<br>مراقبة وصيانة أنظمة وشبكات الكمبيوتر.<br>الاستجابة في الوقت المناسب لمشاكل وطلبات الخدمة.<br>تقديم الدعم التقني عبر الشركة (قد يكون ذلك شخصياً أو عبر الهاتف).<br>إعداد حسابات للمستخدمين الجدد.<br>إصلاح واستبدال المعدات عند الضرورة.<br>اختبار تقنيات جديدة.<br>ربما تدريب الموظفين المبتدئين.<br>مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في مهام معينة.<br>الاستجابة بطريقة ودية لجميع الأقسام التي تحتاج إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات.<br>احترام سرية المعلومات في كل جهاز وقسم.<br><br>الصناعة<br>خدمات الطباعة<br>نوع التوظيف

BEKFORD، الشركة الرائدة في مجال الصحة العامة، تبحث عن ممثل مبيعات لتغطية منطقة البقاع والانضمام إلى قسم الرعاية الصحية المجتمعية فيها.<br><br>تشمل مسؤوليات الوظيفة:<br><ul><li>بحث السوق</li><li>تحديد الحسابات الرئيسية الجديدة</li><li>عرض خدمات BEKFORD بشكل مفضل وبطريقة مهنية منظمة، وجهاً لوجه أو عبر الإنترنت</li><li>التفاوض على شروط الاتفاق وإغلاق الصفقات</li><li>جمع معلومات السوق والعملاء</li></ul><br>المتقدم المثالي يجب أن:<br><ul><li>يحمل شهادة جامعية في الصحة العامة أو الهندسة الزراعية أو إدارة الأعمال</li><li>يتمتع بالإيجابية والثقة والإصرار</li><li>يكون قادراً وراغباً في البيع</li><li>يمتلك مهارات اتصال ممتازة</li><li>يتمتع بدرجة عالية من الدافع الذاتي والطموح</li><li>يتقن مهارات العمل بشكل مستقل كجزء من فريق</li><li>يكون قادراً على الازدهار في بيئة تنافسية</li><li>يكون لديه مستوى جيد في الحساب</li><li>يحمل رخصة قيادة لبنانية</li><li>يمتلك وسيلة نقل خاصة به</li><li>تعتبر الخبرة السابقة ميزة إضافية</li></ul>

<p><b style="font-size: 11px;"><u>Key Responsibilities:</u></b></p> <p> <b>Purpose:</b> </p> <p>To ensure cash, commodity, food, livelihood, and sponsorship program compliance with WV global standards, donor regulations, sector best practices and audit recommendations.</p> <ul> <li>For establishing control mechanisms within the projects to ensure strict adherence to regulations.</li> <li>To work closely with all projects leads to build their capacity in meeting key global standards and audit regulations across their projects.</li> <li>To lead on Disaster Management Team (DMT), donor and response reporting across the portfolio, and to develop and standardize Standard Operating Procedures (SOPs) and reporting/budget templates across programs.</li> <li>To lead the design and rollout of digital systems that improve compliance, control and efficiency across the portfolio, and to conduct field monitoring and compliance spot-checks.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Handle Assessment and Risk Management</b>:</p> <ul> <li>Review WV and donor standards and determine the financial and programmatic risk levels across all cash, commodities, food and livelihood projects under the portfolio.</li> <li>Develop a clear long term sustainable strategy for managing the identified risks, in clear compliance with WV global standards and previous audit recommendations.</li> <li>Conduct review of proposal package to ensure compliance and consistency from an operational view.</li> <li>Support the Area Program Manager in the preparation of any budget proposal or budget redesign.</li> <li>Ensure the standardization of processes and SOPs across different areas.</li> <li>Lead the design and specification of digital systems and process-improvement initiatives to replace manual, error-prone workflows across programs, producing business case documentation and managing related demand requests through to delivery.</li> <li>Conduct field monitoring visits and physical inventory checks to verify on-the-ground compliance across the portfolio.</li> <li>Imbed risk management strategies within the process flows and SOPs per grant. Ensure clear control mechanism are in place to adhere to the risk management plan; support the project in the establishment of the SoPs and bring an external eye review.</li> <li>Work Closely with Program Manager and Technical Specialist in identifying and setting relevant selection criteria for any upcoming projects.</li> <li>Act as a focal point for the Cash and Livelihood portfolio for any external/internal audit mission by leading audit prep spot-checks and ensure projects operate in line with the established control mechanisms and SOPs,</li> <li>Monitors the implementation of audit recommendation and process improvements by different functions and ensures they are closed within 90 days.</li> <li>Assess the risk level of all upcoming projects that will form part of the portfolio at the project design stage. Participate in the design process identifying and suggesting mechanism of minimizing risk.</li> <li>Audit and analyse the portfolio budgets' transactions to ensure accuracy, reliability and completeness.</li> <li>Advise Project leads in the budget amendments/redesign process and review final products.</li> <li>Ensure all projects are closed out in line with WV global standards. Obtain all necessary sign off before project closure.</li> <li>Ensure that all stock (commodities, cards, pins, in kind commodities) are managed and stored in line with global standards and donor regulations.</li> <li>Review supporting documents provided by local partners as a means of verification for service delivery or payment issuance.</li> <li>In coordination with Area Program Manager and Technical specialist, attend sector meetings and any other meetings with donors or external parties.</li> <li>Act as Officer In Charge when needed and required (This imply financial authority and decision in consultation with the Director of Programs)</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Handle Reporting and Documentation:</b> </p> <ul> <li>Lead on the Disaster Management Team (DMT) reporting and act as the accountable person and main focal point in the Portfolio in terms of DMT reporting.</li> <li>Establish a mechanism, which will enable rapid and accurate authentication preparation of monthly, quarterly and yearly internal and external reports.</li> <li>Compile reports/information/data from project coordinators and conduct review and deduplication and provide accurate data to feed in the different internal and external reporting templates.</li> <li>Establish a clear, chronological and secure hard and soft copy record filing system across the portfolio. Ensure compliance with the filing system across all projects within the portfolio.</li> <li>In close coordination with budget holder, ensure adequate financial control mechanisms are adhered to. Lead the budget vs actual review process monthly across all projects. Ensure all costs reconcile. Establish a clear procurement and financial expenditure tracking system at the portfolio level.</li> <li>Collect the monthly cash requests from budget holder and ensure their accuracy and reliability</li> <li>Lead the reporting on the Grant Health Tracker and ensure the reported items are accurate and reflect the actual progress of the projects.</li> <li>Liaise with other project coordinators within the Cash and Livelihood Portfolio and other Portfolios in WV Lebanon in order to create synergies and standard systems across the portfolio project by sharing lessons learned, experiences, observations and challenges.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Handle Staff Management:</b> </p> <ul> <li>Ensure all the project staff have an up-to-date job description and a performance agreement which are reviewed on a regular basis (at least twice per year);</li> <li>Provide leadership to the team by mentoring, coaching, and provision of in-house or external training staff to ensure efficiency and high quality deliverables.</li> <li>Establish and maintain a clear communication system with staff which allows for regular: a) progress tracking; b) task assignment; c)problem solving; d) on-the-job capacity building;</li> </ul> <p> </p> <p><br></p><ul> </ul> <p> </p> <p> <b>Minimum Requirements:</b> </p> <ul> <li>Minimum of 4 years of similar work experience in project/programme financial and compliance control, preferably in cash, commodities and food sectors.</li> <li>Experience in auditing grants (risk-based audit) </li> <li>Chartered accountant status;</li> <li>Bachelor s degree in accounting, Finance Management, Economics, Software Development or similar.</li> <li>Advanced computer literacy, especially in Microsoft Office and Excel, and a strong track record of driving process-improvement or digitization initiatives;</li> <li>Work experience in multi-functional teams of different cultural backgrounds</li> <li>Experience in auditing grants.</li></ul>

<p>أدت الأزمة السورية إلى ضغوط كبيرة على الموارد الطبيعية والبنية التحتية. تعمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع المجتمعات المحلية ومنظمات القطاع المدني على تحسين سبل العيش من خلال إدارة الموارد الطبيعية بشكل محسن. يهدف المشروع إلى دعم البلديات ضمن الاتحاد من خلال تدخلات بنية تحتية مستهدفة. تشمل التدخلات إنشاء قنوات التصريف خلال العواصف في بني عبلة، عبلة، فرزول، تالة، نيحا، وسعدنايل، واستبدال إضاءة الشوارع القائمة في حزازة وإضافة إضاءة شارع في chtoura. تهدف المشاريع إلى خلق فرص عمل قصيرة الأجل للعمال اللبنانيين والسوريين المعرضين للمخاطر أثناء تنفيذ الأعمال نفسها مع المساهمة أيضاً في فوائد طويلة الأجل مثل تحسين الأمن الغذائي، إدارة الموارد المائية، فرص عمل محتملة، وزيادة الاستقرار من خلال تحسين سبل العيش وتقديم الخدمات.</p><p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى الاستعانة بخبير استشاري قصير المدة لتقديم المهام التالية في مراجعة التصميم للمخطط المفصل ووثائق العطاء المقدمة من شركة تصميم هندسي، بما في ذلك ولا يقتصر على:</p><ul><li>رسمة العطاء لجميع تخصصات WASH ذات الصلة (الري، شبكات مياه الأمطار، شبكات الصرف الصحي/الصرف الصحي المعالج، قنوات التصريف...)، بما في ذلك أي تفصيل مطلوب.</li><li>جميع المواصفات المطلوبة المتعلقة بعناصر WASH (من قسم 1 إلى قسم 16).</li><li>حالة العقد العامة/الخاصة بما يتماشى مع عقود UNDP.</li><li>جداول الكميات priced ذات الصلة بالمشروع، بما في ذلك المتطلبات العامة.</li><li>الأسعار المقدرة ضمن نطاق سعر السوق لأعمال مشابهة.</li><li>ملاحظات الحساب اللازمة لأي متطلب تصميمي يتعلق بأي تخصص.</li><li>تصميم النظام وتحديد حجمه.</li><li>الرسومات وتوافقها مع BoQ والمواصفات.</li><li>أي تقرير محدد مطلوب لإكمال رسومات التصميم.</li><li>حزمة العطاء واكتمالها، بما في ذلك BoQs غير السعرية والمقفلة.</li><li>عند الضرورة، سيُطلب من المستشار إجراء زيارة ميدانية لتقييم الموقع لأغراض التصميم.</li><li>سيُطلب من المستشار إجراء زيارة ميدانية لتقييم الموقع لأغراض التصميم.</li></ul><p>سيقدم المستشار:</p><ul><li>تقارير تقدم شهرية، تتضمن ملخص الأنشطة، والرسومات التي تمت مراجعته، والملاحظات الرئيسية، والتعليقات على العروض مع المستندات الداعمة.</li><li>تقرير نهائي موحد يلخص جميع الأعمال المنجزة، والنتائج، والدروس المستفادة.</li><li>قد يُطلب من المستشار حضور اجتماعات مع المصمم أو مهندسي UNDP والرد على الاستفسارات الفنية أثناء المزايدة.</li></ul><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى وحدة الهندسة ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومدير المنطقة. ستوفر UNDP جميع المواد اللازمة المتعلقة بتصميم المشروع وتسهيل التنسيق مع أصحاب المصلحة إذا لزم الأمر. يجب على المستشار استخدام وسائل الاتصال والنقل الخاصة به؛ أي تكاليف ميدانية يجب أخذها في الاعتبار ضمن المقترح المالي ما لم يُتفق خلاف ذلك. سيعمل المستشار تحت إشراف مكتب لبنان التابع لـ UNDP. جميع تكاليف النقل واللوجستيات الميدانية ينبغي تحملها من قبل المهندس (شاملة الراتب الشهري).</p><p>إجمالي مدة هذه الاستشارة شهران (مع 10 أيام عمل إجمالاً). من المتوقع أن يبدأ التعيين عند توقيع العقد.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: لا تقل عن 8 سنوات من الخبرة في تصميم وإشراف مشاريع WASH.</p><p>اللغة: مهارات تواصل شفوية وكتابية طليقة باللغة الإنجليزية والعربية.</p><p>سيشمل التأمين الصحي وتأمين الحوادث الشخصية للموظفين؛ سيتم خصم الرسوم من راتب الموظف الشهري.</p>

????️ We’re Hiring | Junior Civil Engineer <br> <br>As Liban Lait continues to grow, we are looking for a Junior Civil Engineer to join our team and support our facilities and infrastructure projects. <br> <br>???? Location: Bekaa <br>???? Reports to: Facility Manager <br> <br>What you’ll be doing: <br> <br>1. Support the Facility Manager in civil works, maintenance, and facility projects. <br>Follow up on construction, repair, and renovation activities. <br>2. Coordinate with contractors and service providers. <br>3. Assist with site inspections, measurements, and technical assessments. <br>4. Prepare and maintain basic technical reports and documentation. <br>5. Monitor work progress and ensure activities are completed according to requirements. <br> <br>What we’re looking for: <br> <br>Bachelor’s degree in Civil Engineering. <br>0–2 years of relevant experience; fresh graduates are welcome to apply. <br>Strong organizational and follow-up skills. <br>Good communication and teamwork. <br>Willingness to work on-site and support day-to-day facility operations. <br> <br>???? Join Liban Lait and grow your career with a team where learning, development, and hands-on experience are part of the journey. <br> <br>???? Interested? Apply now: hr@libanlait.com

<p>الغرض الرئيسي من الوظيفة يدعم مدير التميز التصنيعي في المصنع فريق قيادة المصنع لتحقيق التميز التصنيعي العالمي من خلال الاستفادة من ممارسات التصنيع لتحسين نتائج الأعمال بشكل مستمر ومستدام. يعمل مدير التميز التصنيعي في المصنع على قيادة وتنفيذ NCE والمعايير عبر المصنع وضمان توافقها مع مبادرات NCE في المنطقة.</p><p>المخرجات الرئيسية تطوير وإدارة الخطة الاستراتيجية في المصنع:</p><ul><li>ضمان التسلسل الصحيح للأولويات والمقاييس من السوق إلى المصنع.</li><li>تحديد وتطبيق مشاريع ومبادرات NCE في أهداف المصنع ومحاذاة فريق قيادة المصنع نحو الخطة.</li><li>إنشاء حوكمة المصنع لضمان أن تنفيذ NCE يساهم في تحقيق نتائج الأعمال.</li><li>قيادة حوكمة المصنع الفعالة (بشكل مبسط).</li><li>أفضلية جهود التحسين بناءً على تحليل الخسائر.</li><li>التملك والدفع بخطة سعة المصنع للسنوات الخمس القادمة بأفضل تكلفة ومستوى خدمة.</li></ul><p>تحسين الكفاءة العامة، مما يؤدي إلى تمكين وتمكين الموظفين وزيادة مشاركتهم:</p><ul><li>تسهيل دعم فريق قيادة المصنع للمصنع لتحقيق أهدافه التجارية من خلال تطبيق منهجيات NCE.</li><li>تسهيل ترجمة أولويات السوق والأولويات الوظيفية إلى OMP للمصنع.</li><li>دعم خطة بناء كفاءة المصنع التي تضمن تطوير NCE للاستقلالية على جميع مستويات المنظمة.</li><li>الإشراف والتدريب والدعم وتوجيه فريق قيادة المصنع والفرق المحلية في كفاءات التصنيع (مثل GA، FI، LVS، AM) والمعايير التصنيعية المعمول بها.</li><li>تطوير كفاءة فرق القيادة المحلية وفرق قيادة المصنع، ودعمهم لتطبيق المنهجيات لتحسين واستدامة النتائج (مثل جميع منهجيات NCE، والأنشطة المضافة للقيمة، ودراسات عبء العمل، وما إلى ذلك).</li><li>دعم الكفاءات المستدامة في التميز التصنيعي للمصنع.</li></ul><p>تحسين نتائج التميز التصنيعي:</p><ul><li>تعزيز ودعم تبادل أفضل الممارسات والمعرفة والمعايير والتحسينات التصنيعية عبر المصانع.</li><li>ضمان الفهم الشامل لمنهجيات NCE المختلفة (الأعمدة) داخل فريق قيادة المصنع والوظائف وكيفية تكاملها من خلال خطة تنفيذ NCE لتجنب العمل في silo.</li><li>إجراء مشاريع محددة لدعم تحسين النتائج حول الأولويات التي يحددها المصنع.</li><li>تقديم الدعم العملي لفرق القيادة المحلية وفرق التشغيل المحلية لتسريع تحسين النتائج (التوجيه من خلال العمل مع المصنع).</li><li>ضمان فعالية تنفيذ NCE (نتائج الأعمال).</li><li>دفع التطبيق البراغماتي للمنهجيات والأدوات مع التركيز على تحقيق النتائج.</li><li>فهم وضمان، جنبًا إلى جنب مع مسؤول مراقبة تكلفة المصنع، الكفاءة العامة لمعايير التكلفة للتصنيع.</li><li>الارتباط مع مدير التميز في السوق ضمن فئة/سوق لدفع NCE في التصنيع.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>الخبرات الحاسمة</strong><br>- خبرة في المصنع (4 سنوات +)، ويفضل أن يكون في منصب مدير إنتاج/صيانة أو محلل تصنيع.<br>- خبرة عملية قوية في قيادة وتدريب NCE في كفاءات التصنيع.<br>- قيادة وتطوير فرق متعددة الوظائف بنجاح.<br>- خبرة في إدارة البرامج.</p>

1. الغرض من الوظيفة<br><br>يتولى أمين المستودع مسؤولية الإدارة اليومية الفعالة لأنشطة المستودع، وضمان استلام وتخزين ومناولة وحفظ وإرسال منتجات الشركة بدقة.<br><br>يعد هذا الدور حاسماً في الحفاظ على دقة المخزون، وجودة المنتج، وسلامة الأغذية، وظروف التخزين المناسبة، وإتمام الطلبات في الوقت المناسب، مع ضمان تنفيذ جميع أنشطة المستودع بكفاءة ووفقاً لسياسات وإجراءات الشركة.<br><br>سيتعامل أمين المستودع مع المنتجات الغذائية الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) بما في ذلك الأجبان والمعكرونة والأرز والمنتجات الغذائية ذات الصلة، مع إيلاء اهتمام خاص لمبادئ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO)، وتواريخ انتهاء الصلاحية، وتتبع الدفعات، وظروف التخزين المناسبة.<br><br>2. المسؤوليات الرئيسية<br><br>أ. عمليات الاستلام والواردات<br>استلام المنتجات الواردة والتحقق من الكميات مقابل إشعارات التسليم وأوامر الشراء والوثائق ذات الصلة.<br>فحص البضائع الواردة من حيث الكمية، وسلامة التغليف، والأضرار الظاهرة، وتواريخ انتهاء الصلاحية، والحالة العامة.<br>التحقق من رموز المنتجات والدفعات والكميات وتواريخ انتهاء الصلاحية قبل قبول المخزون.<br>إبلاغ مدير المستودع/الخدمات اللوجستية فوراً عن أي تباينات أو بضائع تالفة أو نقص أو كميات زائدة.<br>ضمان تسجيل المنتجات المستلمة وتخزينها بشكل صحيح دون تأخير غير مبرر.<br>التنسيق مع أقسام المشتريات والخدمات اللوجستية والإدارات الأخرى ذات الصلة فيما يتعلق بالشحنات الواردة.<br><br>ب. إدارة المخزون ومراقبة المخزون<br>الحفاظ على مستويات مخزون فعلية دقيقة وضمان تحديث سجلات المستودع وفقاً لذلك.<br>تنظيم المخزون حسب فئة المنتج، ورمز التخزين التعريفي (SKU)، والدفعة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ومتطلبات التخزين.<br>تطبيق مبادئ ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO) وما تنتهي صلاحيته أولاً يخرج أولاً (FEFO) حيثما كان ذلك مناسباً.<br>مراقبة تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات والإبلاغ بشكل استباقي عن المخزون القريب من انتهاء الصلاحية أو بطيء الحركة أو المتقادم.<br>إجراء جرد منتظم للمخزون والمشاركة في أنشطة الجرد الفعلي الدوري والسنوي.<br>التحقيق في تباينات المخزون والإبلاغ عنها والمساعدة في تسويتها.<br>ضمان توثيق وقابلية تتبع كل حركة للمنتجات.<br><br>ج. التخزين وتنظيم المستودع<br>ضمان تخزين المنتجات بأمان وبشكل منظم وفي مواقعها المخصصة.<br>الحفاظ على ظروف تخزين مناسبة للمنتجات الغذائية، وخاصة المنتجات الحساسة للحرارة والمبردة.<br>ضمان الفصل المناسب للمنتجات عند الحاجة.<br>الحفاظ على تحديد وتوسيم واضح للمنتجات والأرفف والمنصات ومناطق التخزين.<br>تعظيم مساحة المستودع مع الحفاظ على الوصول الآمن وحركة المنتجات الفعالة.<br>ضمان بقاء الممرات ومخارج الطوارئ ومناطق العمل نظيفة ومتاحة وخالية من العوائق.<br><br>د. إعداد الطلبات والإرسال<br>إعداد طلبات العملاء بدقة وفقاً لقوائم الانتقاء المعتمدة ووثائق التسليم.<br>انتقاء وفحص وتعبئة وتجهيز المنتجات للإرسال.<br>التحقق من الكميات ورموز التخزين التعريفي (SKUs) والدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية قبل الإرسال.<br>ضمان مناولة المنتجات بشكل مناسب لمنع التلف أو التلوث أو التدهور.<br>التنسيق مع السائقين وفريق التوزيع لضمان التحميل الدقيق وفي الوقت المناسب.<br>ضمان توثيق جميع الكميات المرسلة بشكل صحيح.<br><br>هـ. سلامة الأغذية والجودة<br>الالتزام الصارم بإجراءات سلامة الأغذية والنظافة وصحة المستودع الخاصة بالشركة.<br>الحفاظ على ظروف التخزين المطلوبة للمنتجات الغذائية.<br>الإبلاغ فوراً عن المنتجات التالفة أو الملوثة أو منتهية الصلاحية أو التي قد تكون عرضة للخطر.<br>ضمان حماية المنتجات الغذائية من التلوث والآفات والرطوبة والمناولة غير السليمة.<br>اتباع إجراءات الشركة المعمول بها للمنتجات الخاضعة للحجر الصحي أو المرفوضة أو المرتجعة أو التالفة.<br>دعم عمليات التفتيش الداخلية وفحوصات الجودة وعمليات تدقيق سلامة الأغذية.<br><br>و. وثائق المستودع<br>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للاستلام والتحويلات والصرف والمرتجعات والإرساليات.<br>ضمان أن تكون وثائق المستودع كاملة ودقيقة ومحفوظة بشكل صحيح.<br>تحديث أنظمة المخزون أو سجلات المستودع حسب الحاجة.<br>إعداد تقارير حركة المخزون والتباين عند الطلب.<br>الحفاظ على التتبع الصحيح للدفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية.<br><br>ز. المرتجعات والبضائع التالفة<br>استلام وفحص المنتجات المرتجعة وفقاً للإجراءات المعمول بها.<br>فصل المنتجات المرتجعة أو التالفة أو منتهية الصلاحية أو الخاضعة للحجر الصحي عن المخزون القابل للبيع.<br>تسجيل جميع المرتجعات والتباينات بدقة.<br>إخطار القسم المعني فيما يتعلق بالإجراء المطلوب بشأن البضائع المرتجعة أو التالفة.<br><br>ح. الصحة والسلامة والأمن<br>الامتثال لجميع إجراءات الصحة والسلامة والأمن الخاصة بالشركة.<br>استخدام معدات المستودع وأدوات المناولة بمسؤولية وأمان.<br>الإبلاغ عن الظروف غير الآمنة أو الحوادث أو وقائع الأمان أو عيوب المعدات فوراً.<br>الحفاظ على أمن المستودع ومنع الوصول غير المصرح به إلى المخزون.<br>ضمان الحفاظ على معايير التدبير المنزلي المناسبة في جميع الأوقات.

• استقبال وتسجيل طلبات خدمة العملاء، والشكاوى، ومطالبات الضمان، وطلبات الإصلاح.<br>• التنسيق مع فنيي مركز الخدمة بشأن فحص المنتجات، والإصلاحات، وزيارات الصيانة، والتركيبات.<br>• متابعة كل طلب خدمة من الاستلام وحتى الإنجاز وتأكيد العميل.<br>• تزويد العملاء بتحديثات واضحة بخصوص نتائج الفحص، وحالة الإصلاح، وتواريخ الإنجاز المتوقعة، والتكاليف، وتغطية الضمان.<br>• التحقق من أهلية الضمان بناءً على الفواتير، والأرقام التسلسلية، وشروط الضمان، وسياسات الشركة.<br>• إعداد تقارير الخدمة، وعروض الأسعار، وبطاقات العمل، وإشعارات التسليم، وغيرها من وثائق ما بعد البيع.<br>• التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات فيما يتعلق بقطع الغيار، والمنتجات البديلة، والأدوات المطلوبة.<br>• التنسيق مع فريق المبيعات عندما تتطلب حالات العملاء متابعة تجارية أو دعماً إضافياً للمنتج.<br>• ترتيب استلام وإرجاع منتجات العملاء وضمان التوثيق المناسب وعمليات التسليم.<br>• المتابعة مع العملاء بعد إتمام الخدمة للتأكد من رضاهم وعمل المنتج بشكل صحيح.<br>• تصعيد المشكلات التقنية المتأخرة، أو المتكررة، أو التي لم يتم حلها إلى مدير مركز الخدمة.<br>• إعداد تقارير دورية عن الحالات المفتوحة، ووقت الاستجابة، ووقت الحل، والمشكلات المتكررة، ورضا العملاء.<br>• دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة خدمة ما بعد البيع، والكفاءة، وتجربة العملاء.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة، وسياسات الضمان، ومعايير خدمة العملاء.<br>المتطلبات التنظيمية — التعليم والخبرة<br>• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو خدمة العملاء، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دعم ما بعد البيع، أو خدمة العملاء، أو التنسيق الفني، أو دور مشابه.<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع العاكسات (inverters)، والبطاريات، والإلكترونيات، وأنظمة الأمن، أو المنتجات التقنية.<br>• فهم أساسي لاستكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها، وعمليات الإصلاح، وإجراءات الضمان.<br>• يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو أنظمة التذاكر، أو أنظمة إدارة الخدمات.

<p>دعم مدير المنشأة في الأعمال المدنية والصيانة ومشروعات المنشأة. متابعة أنشطة البناء والإصلاح والترميم. <br>التنسيق مع المقاولين ومزودي الخدمات. <br>المساعدة في عمليات التفتيش الميداني والقياسات والتقييمات الفنية. <br>إعداد وصيانة التقارير الفنية الأساسية والمستندات. <br>مراقبة تقدم العمل وضمان اكتمال الأنشطة وفقًا للمتطلبات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. <br>خبرة من 0 إلى 2 سنوات في المجال؛ المرشحون حديثو التخرج مرحب بهم. <br>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية. <br>مهارات اتصال جيدة والعمل الجماعي. <br>الاستعداد للعمل في الموقع ودعم عمليات المنشأة اليومية.</p>

القسم: مركز الخدمة <br>يتولى مسؤول دعم ما بعد البيع تنسيق أنشطة دعم العملاء بعد عملية البيع، حيث يعمل كحلقة وصل أساسية للتواصل بين العملاء والفنيين وفريق المبيعات والمستودعات والإدارة. يضمن هذا الدور تسجيل طلبات الخدمة ومطالبات الضمان والإصلاحات وزيارات الصيانة وشكاوى العملاء ومتابعتها وحلها بالشكل المناسب وفي الإطار الزمني المطلوب. <br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية <br>• استقبال وتسجيل طلبات خدمة العملاء والشكاوى ومطالبات الضمان وطلبات الإصلاح. <br>• التواصل مع العملاء لفهم مشكلاتهم وجمع كافة معلومات المنتج والشراء المطلوبة. <br>• تنسيق عمليات فحص المنتجات والإصلاحات وزيارات الصيانة والتركيبات مع فنيي مركز الخدمة. <br>• متابعة كل طلب خدمة بدءاً من استلامه وحتى اكتماله وتأكيد العميل. <br>• تزويد العملاء بتحديثات واضحة حول نتائج الفحص وحالة الإصلاح وتواريخ الانتهاء المتوقعة والتكاليف وتغطية الضمان. <br>• التحقق من استحقاق الضمان بناءً على الفواتير والأرقام التسلسلية وشروط الضمان وسياسات الشركة. <br>• إعداد تقارير الخدمة وعروض الأسعار وبطاقات العمل وإشعارات التسليم ووثائق ما بعد البيع الأخرى. <br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالات العملاء وتاريخ الإصلاحات والشكاوى والخدمات المكتملة في نظام الشركة. <br>• التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات بخصوص قطع الغيار والمنتجات البديلة والأدوات المطلوبة. <br>• التنسيق مع فريق المبيعات عندما تتطلب حالات العملاء متابعة تجارية أو دعمًا إضافيًا للمنتج. <br>• ترتيب استلام وإعادة منتجات العملاء وضمان التوثيق والتسليم المناسب. <br>• متابعة العملاء بعد اكتمال الخدمة للتأكد من رضاهم وعمل المنتج بشكل سليم. <br>• تصعيد المشكلات الفنية المتأخرة أو المتكررة أو التي لم يتم حلها إلى مدير مركز الخدمة. <br>• إعداد تقارير دورية عن الحالات المفتوحة ووقت الاستجابة ووقت الحل والمشكلات المتكررة ورضا العملاء. <br>• دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة خدمة ما بعد البيع والكفاءة وتجربة العملاء. <br>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة وسياسات الضمان ومعايير خدمة العملاء. <br>المتطلبات التنظيمية - التعليم والخبرة <br>• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو الإلكترونيات أو مجال ذي صلة. <br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دعم ما بعد البيع أو خدمة العملاء أو التنسيق الفني أو دور مشابه. <br>• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال العواكس (Inverters) أو البطاريات أو الإلكترونيات أو أنظمة الأمان أو المنتجات التقنية. <br>• فهم أساسي لاستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها وعمليات الإصلاح وإجراءات الضمان. <br>• يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر أو أنظمة إدارة الخدمات.