وظائف مطورى واجهة مستخدم - طرابلس لبنان

وصف الوظيفة<br>نبحث عن مصمم هيكلي متحفز للانضمام إلى فريق تفصيلاتنا الهيكلية. سيقوم المرشح الناجح بإعداد رسومات ورشة خرسانة مسلحة لجميع العناصر الهيكلية مع التنسيق الوثيق مع المهندسين الهيكليين والمديرين الفنيين لضمان تسليمات دقيقة وعالية الجودة.<br><br><br>المسؤوليات<br>-إعداد رسومات ورشة خرسانة مسلحة لجميع العناصر الهيكلية.<br>-تفسير رسومات التصميم الهيكلي وتحويلها إلى رسومات ورشة تفصيلية.<br>-التنسيق مع المهندسين الهيكليين والمديرين الفنيين لحل القضايا الفنية.<br>-مراجعة الرسومات بناءً على تعليقات المراجعة ومتطلبات المشروع.<br>-ضمان امتثال جميع الرسومات لمواصفات المشروع ومعايير الشركة.<br>-تسليم المهام المعينة ضمن جداول مشروع زمنية مع الحفاظ على جودة عالية.<br><br>المتطلبات<br>-درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.<br>-0–2 سنوات من الخبرة في التفصيل الهيكلي.<br>الإلمام بـ AutoCAD.<br>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهيكلية.<br>-الاهتمام القوي بالتفصيل والدقة.<br>-مهارات التواصل والعمل الجماعي جيدة.<br>-الرغبة في التعلم والتطور في مجال التفصيل الهيكلي

المهام الوظيفيه:<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتصاريح والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات التعافي من الكوارث وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات لمدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي وحلول المشكلات لأنظمة ERP، خصوصاً أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، متابعة القضايا، إعداد التقارير، طلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي تكنولوجيا معلومات، دعم تكنولوجي أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مشابه<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل خبرة في Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وأدوات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في حزمة Microsoft Office ومجموعة Microsoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مضادات الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات التعافي من الكوارث<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والتعامل تحت الضغط<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات التقنية بوضوح<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

المهام الوظيفية: <br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية الشركة التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات <br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل العتاد والبرمجيات والشبكة ونظام تخطيط موارد المؤسساتERP والمشاكل النظامية المعقدة <br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والصلاحيات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استرداد الكوارث وممارسات الأمن السيبراني <br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة Odoo، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة مع المشكلات، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة <br> <br>التعليم والمهارات: <br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة <br>• خبرة من 4–6 سنوات مثبتة كأخصائي IT، أو دعم IT متقدم، أو مدير نظم، أو مسؤول أنظمة، أو دور مشابه <br>• معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية <br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة بـ Odoo <br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات التقارير ودمج الأنظمة <br>• خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال <br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استرداد الكوارث <br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP <br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات <br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، واتباع الأولويات، والعمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط <br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية <br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح <br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت توجيه مدير تكنولوجيا المعلومات <br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>واجبات الوظيفة:</p><p>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، الشبكات، أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، البرامج، وأنظمة الاتصالات</p><p>تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل القضايا المعقدة في الأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة ERP والنظم</p><p>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتراخيص والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتعليمات مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>دعم تنفيذ عمليات أمن البيانات، والنسخ الاحتياطي، وإجراءات استعادة الكوارث، وممارسات الأمن السيبراني.</p><p>ملاحظة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات</p><p>إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذو صلة</li><li>4-6 سنوات من الخبرة المثبتة كمختص تكنولوجيا معلومات، دعم تقني أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مماثل</li><li>معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل وجود خبرة في أودو</li><li>معرفة جيدة بتطوير البرمجيات، البرمجة النصية، قواعد البيانات، APIs، أدوات التقارير، وتكامل الأنظمة</li><li>خبرة بمكتب Microsoft Office، Microsoft 365، أنظمة البريد الإلكتروني، الخدمات السحابية، وتطبيقات الأعمال</li><li>معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني، الجدران النارية، أنظمة مكافحة الفيروسات، النسخ الاحتياطي، التحكم في الوصول، وإجراءات استعادة الكوارث</li><li>خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN، VPN، VLANs، الموجهات، المحولات، الشبكات اللاسلكية، ونظم IP</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل والتشخيص الممتازة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة، اتباع الأولويات، العمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية</li><li>القدرة على توثيق الأنظمة، تدريب المستخدمين، وشرح المعلومات التقنية بوضوح</li><li>القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات</li><li>الإجادة في اللغة العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES: <br>Marketing Supervision: <br>• Develop and implement marketing plans and campaigns in coordination with management. <br>• Supervise marketing operations, including advertising, digital marketing, and promotional activities. <br>• Monitor and analyze market trends, competitors’ activities, and customer feedback to identify opportunities for improvement. <br>• Coordinate with the sales team to align marketing efforts with sales targets and business goals. <br>• Prepare periodic marketing reports (campaign results, ROI analysis, social media growth, etc.). <br>Content Creation & Branding <br>• Create engaging and original content for social media, website, newsletters, and promotional materials. <br>• Manage the company’s digital presence across social media platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.). <br>• Write, edit, and proofread marketing materials to ensure brand consistency and professionalism. <br>• Develop visual and multimedia content in coordination with graphic designer <br>• Plan and execute photo and video shoots for campaigns, events, and product promotions. <br>Digital Marketing <br>• Manage online advertising campaigns (Google Ads, Meta Ads, etc.) to increase visibility and lead generation. <br>• Track and analyze digital performance metrics to optimize engagement and conversion. <br>• Coordinate email marketing campaigns and maintain subscriber databases. <br>Event & Promotion Management <br>• Assist in product launches, and exhibitions. <br>• Coordinate with management for promotional activities and branding materials. <br>• Ensure marketing materials and visuals are up to date in all stores and websites. <br> <br>REGULATORY REQUIREMENTS (Education and Experience) and SKILLS: <br>- Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a related field. <br>- Creative thinker and a Data lover. <br>- +2 years of experience in marketing roles, preferably within the tech retail or consumer electronics sector. <br>- Strong knowledge of digital marketing tools and platforms, including SEO, SEM, email marketing, and social media advertising. <br>- Ability to lead and mentor a marketing team. <br>- Ability to develop strategic marketing plans that align with business objectives. <br>- Exceptional written and verbal communication skills

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES: <br>Marketing Supervision: <br>• Develop and implement marketing plans and campaigns in coordination with management. <br>• Supervise marketing operations, including advertising, digital marketing, and promotional activities. <br>• Monitor and analyze market trends, competitors’ activities, and customer feedback to identify opportunities for improvement. <br>• Coordinate with the sales team to align marketing efforts with sales targets and business goals. <br>• Prepare periodic marketing reports (campaign results, ROI analysis, social media growth, etc.). <br>Content Creation & Branding <br>• Create engaging and original content for social media, website, newsletters, and promotional materials. <br>• Manage the company’s digital presence across social media platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.). <br>• Write, edit, and proofread marketing materials to ensure brand consistency and professionalism. <br>• Develop visual and multimedia content in coordination with graphic designer <br>• Plan and execute photo and video shoots for campaigns, events, and product promotions. <br>Digital Marketing <br>• Manage online advertising campaigns (Google Ads, Meta Ads, etc.) to increase visibility and lead generation. <br>• Track and analyze digital performance metrics to optimize engagement and conversion. <br>• Coordinate email marketing campaigns and maintain subscriber databases. <br>Event & Promotion Management <br>• Assist in product launches, and exhibitions. <br>• Coordinate with management for promotional activities and branding materials. <br>• Ensure marketing materials and visuals are up to date in all stores and websites. <br> <br>REGULATORY REQUIREMENTS (Education and Experience) and SKILLS: <br>- Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a related field. <br>- Creative thinker and a Data lover. <br>- +2 years of experience in marketing roles, preferably within the tech retail or consumer electronics sector. <br>- Strong knowledge of digital marketing tools and platforms, including SEO, SEM, email marketing, and social media advertising. <br>- Ability to lead and mentor a marketing team. <br>- Ability to develop strategic marketing plans that align with business objectives. <br>- Exceptional written and verbal communication skills

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:</b></p><p><b>Marketing Supervision:</b></p><p>Develop and implement marketing plans and campaigns in coordination with management.</p><p>Supervise marketing operations, including advertising, digital marketing, and promotional activities.</p><p>Monitor and analyze market trends, competitors activities, and customer feedback to identify opportunities for improvement.</p><p>Coordinate with the sales team to align marketing efforts with sales targets and business goals.</p><p>Prepare periodic marketing reports (campaign results, ROI analysis, social media growth, etc.).</p><p>Content Creation &amp; Branding</p><p>Create engaging and original content for social media, website, newsletters, and promotional materials.</p><p>Manage the company s digital presence across social media platforms (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.).</p><p>Write, edit, and proofread marketing materials to ensure brand consistency and professionalism.</p><p>Develop visual and multimedia content in coordination with graphic designer</p><p>Plan and execute photo and video shoots for campaigns, events, and product promotions.</p><p>Digital Marketing</p><p>Manage online advertising campaigns (Google Ads, Meta Ads, etc.) to increase visibility and lead generation.</p><p>Track and analyze digital performance metrics to optimize engagement and conversion.</p><p>Coordinate email marketing campaigns and maintain subscriber databases.</p><p>Event &amp; Promotion Management</p><p>Assist in product launches, and exhibitions.</p><p>Coordinate with management for promotional activities and branding materials.</p><p>Ensure marketing materials and visuals are up to date in all stores and websites.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>REGULATORY REQUIREMENTS (Education and Experience) and SKILLS:</p><p>- Bachelor s degree in Marketing, Business Administration, or a related field.</p><p>- Creative thinker and a Data lover.</p><p>- +2 years of experience in marketing roles, preferably within the tech retail or consumer electronics sector.</p><p>- Strong knowledge of digital marketing tools and platforms, including SEO, SEM, email marketing, and social media advertising.</p><p>- Ability to lead and mentor a marketing team.</p><p>- Ability to develop strategic marketing plans that align with business objectives.</p><p>- Exceptional written and verbal communication skills.</p><p></p></section>

مسؤول عن دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة وصيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة وأنظمتها وشبكاتها وتطبيقاتها التجارية لضمان عمليات يومية مستقرة وآمنة وكفءة. يوفر هذا الدور دعمًا فنيًا متقدمًا، ويتعامل مع قضايا تكنولوجية معقدة، ويدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والتطبيقات التجارية، ويساعد في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ويساهم في تطوير البرمجيات والتكاملات والتشغيل الآلي ومبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. <br>المهام والواجبات الرئيسية<br>• دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصال<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة ونظام ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تطبيق إجراءات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استعادة الأعطال وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي ومهام حل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدمين والمتابعة والتقارير وطلبات التخصيص والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br>• المساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقية الأنظمة وتنفيذ البرمجيات وتحسينات البنية التحتية والهجرات والتكامل وطرح تقنيات جديدة<br>• تطوير واختبار وصيانة وتحسين تطبيقات البرمجيات الداخلية والسكريبتات والأدوات والتقارير وحلول التشغيل الآلي لدعم احتياجات الأعمال<br>• دعم عمليات التكامل بين أنظمة البرمجيات والمواقع الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات وERP وتطبيقات الأعمال من الطرف الثالث<br>• التنسيق مع الأقسام لفهم الاحتياجات الفنية وتقديم حلول IT عملية بما يتوافق مع مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الحفاظ على وثائق IT المناسبة وجرد الأنظمة وأدلة المستخدم والإجراءات وسجلات المشاكل والتقارير الفنية<br>• تنفيذ تحديثات البرمجيات وpatches الأمان وإدارة مضادات الفيروسات وترقيات الأنظمة وتغييرات الجدار الناري/VPN كما هو مكلف<br>• دعم بنية الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية وVPN وشبكات الواي فاي وخدمات الهاتف IP وأنظمة CCTV وشبكات الفروع والاتصال<br>• مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في التدريب والإرشاد للموظفين حول أنظمة IT والوعي بالأمن السيبراني واستخدام ERP والإجراءات IT الداخلية<br>• المساعدة في تطبيق سياسات IT وإجراءاتها وقواعد التحكم في الوصول وأفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والأمن<br>• دعم وإرشاد موظفي IT المساعدين أو المنضمين الجدد عند الحاجة والتأكد من إتمام مهام IT الموكلة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب<br>• إعداد التحديثات المنتظمة والتقارير الفنية لمدير IT بخصوص القضايا والمشروعات وحالة النظام والمهام المنجزة<br><br>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذات صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي IT أو دعم IT أول أو مسؤول IT أو مسؤول أنظمة أو دور مماثل<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية IT التحتية<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتقنيات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في Microsoft Office Suite وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني والخدمات السحابية وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني وجدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استعادة البيانات<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات لاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والعمل تحت الضغط<br>• مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح

The Senior IT Specialist is responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company’s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company. <br>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES <br>• Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company’s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems <br>• Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues <br>• Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions <br>• Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices. <br>• Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager <br>• Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed <br>• Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts <br>• Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs <br>• Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications <br>• Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager <br>• Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports <br>• Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned <br>• Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity <br>• Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures <br>• Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security <br>• Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time <br>• Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks <br>REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS <br>• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field <br>• 4–6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role <br>• Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure <br>• Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred <br>• Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations <br>• Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications <br>• Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures <br>• Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems <br>• Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills <br>• Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure <br>• Strong communication, teamwork, and coordination skills <br>• Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly <br>• Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager <br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage

<p><b>مشرف الأرضية</b></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن شخص ديناميكي سيكون المدير في الخط الأمامي المسؤول عن إدارة الورديات، وقيادة موظفي الواجهة، وضمان تجارب عالية الجودة للضيوف</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p><br></p>

فرع أيهوم / استقبال جونِيه يَتَحْتاج إلى: بائع تجزئة\n<br>الإدارة: مبيعات التجزئة\n<br>التقارير إلى: مدير الفرع\n<br>فئة الوظيفة: مستوى entry\n<br>العمل: من 10 صباحاً حتى 7 مساءً، من الاثنين إلى السبت، استراحة غداء لمدة ساعة، الأحد مغلق.\n<br>\n<br>الملخص الوظيفي:\n<br>يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على الترحيب بالخدمات العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية بمساعدة في تأثيث المنازل وفق القياسات والأحجام المناسبة المعطاة.\n<br>\n<br>المهام والمسؤوليات\n<br>• يرحب بالعميل في أرضية المبيعات.\n<br>• إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.\n<br>• إنشاء وإدخال عملاء جدد على الجهاز اللوحي.\n<br>• إنشاء عروض مبيعات على الجهاز اللوحي\n<br>• عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين\n<br>• المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.\n<br>• التأكد من أن صالة العرض على المعايير وكذلك إكمال قائمة التحقق اليومية لصالة العرض.\n<br>• المساعدة في المخزونات الموسمية.\n<br>• تنفيذ عروض للنافذة والداخل كما يوجهها الترويج البصري.\n<br>• تسعير صالة العرض + التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض + طلب عناصر جديدة.\n<br>• طلب باركودات للملحقات.\n<br>• اقتراح مقاسات الأثاث، النمط، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وغيرها من الأثاث. ومناقشة الحجم والقياسات للعميل، بالإضافة إلى أخذ مقاسات لسلع محددة أمام العميل.\n<br>• فك لفات الستائر والسجاد لعرض تشكيلة الأقمشة للعملاء\n<br>• إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم إلى الباب.\n<br>• التواصل لتسليم العناصر إلى العميل.\n<br>• فحص حالة العناصر قبل تسليمها للعملاء.\n<br>• تدريب فريق جديد، مع المتابعة في عملية التوجيه + التهيئة.\n<br>• الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وكذلك روح الفريق.\n<br>• بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.\n<br>• التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء.\n<br>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية المحددة مسبقاً.\n<br>• تزويد الإدارة بتقارير حول احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانية لمنتجات وخدمات جديدة.\n<br>• تقارير بناءً على احتياجات الإدارة وطلباتها.\n\n<br>التعليم:\n<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو درجة BA.\n\n<br>المهارات والمؤهلات:\n<br>• مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.\n<br>• مهارات بيع وتفاوض ممتازة.\n<br>• مهارات الأولويات، إدارة الوقت والتنظيم.\n<br>• القدرة على كسب المصداقية فوراً مع العملاء.\n<br>• حس عالٍ بمعايير خدمة العملاء المناسبة.\n<br>• قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف.\n<br>• معرفة في قطاع الأثاث.\n\n<br>المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى: hr@aihom.com.lb، مع ذكر في سطر الموضوع: Sales Associate, Jounieh Branch

<p>نحن نبحث عن محاسب موثّق التفاصيل وذو خبرة للانضمام إلى فريق المطعم في طرابلس. المرشح المثالي يجب أن يملك خبرة مثبتة في صناعة الغذاء والمشروبات (F&B) وفهم قوي لمحاسبة المطاعم، والتحكم في التكاليف، وإدارة المخزون، والتقارير المالية.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>إدارة معاملات المحاسبة اليومية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.</li><li>تسوية المبيعات اليومية، معاملات نقاط البيع، النقد، مدفوعات بطاقات الائتمان، مبيعات منصات التوصيل، والودائع المصرفية.</li><li>معالجة فواتير الموردين والمدفوعات والحسابات الدائنة.</li><li>مراقبة الذمم المدينة والمتابعة على الأرصدة المستحقة عند الاقتضاء.</li><li>إجراء تسويات مصرفية ونقدية يومية وأسبوعية وشهرية.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية، تقارير الإدارة، وتحليلات التباين في الميزانية.</li><li>مراقبة تكاليف الغذاء والشراب والعمل عن كثب مع قسم التشغيل للسيطرة على النفقات.</li><li>تسوية المخزون والمشتريات وحركات المخزون والجرد الفعلي لشهر الإغلاق.</li><li>المساعدة في إعداد الرواتب وضمان التسجيل الدقيق للرواتب والمصاريف المرتبطة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة واللوائح الضريبية المحلية.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال الحفاظ على وثائق مالية منظمة.</li><li>تحديد الاختلالات المالية وتقديم توصيات لتحسين العمليات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li></ul><p><strong>المرشّح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة محاسبية لا تقل عن 3-5 سنوات، مع وجود سنتين على الأقل في مطعم أو صناعة F&B.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطعم، وأنظمة نقاط البيع، ومحاسبة المخزون، والتحكم في التكاليف.</li><li>الكفاءة في برامج المحاسبة ومايكروسوفت إكسل.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات ممتازة.</li><li>دقة عالية، نزاهة، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مطعم سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات اتصال والعمل ضمن فريق قوية.</li><li>المهارات المفضلة: خبرة في تقدير تكاليف الوصفات، وتكلفة القائمة، وتحليل تكلفة الغذاء. معرفة بالميزانية والتنبؤ وتقديم تقارير KPI المالية. الخبرة في ERP أو أنظمة إدارة المطاعم تعتبر ميزة). </li></ul>

نحن نبحث عن محاسب متفانٍ وذو خبرة للانضمام إلى فريق مطعمنا في Tripoli. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة مثبتة في صناعة الأغذية والمشروبات وفهمًا قويًا لمحاسبة المطاعم والسيطرة على التكاليف وإدارة المخزون والتقارير المالية. <br><br>المسؤوليات<br>إدارة معاملات المحاسبة اليومية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.<br>التسوية بين المبيعات اليومية، معاملات نقاط البيع، النقد، مدفوعات بطاقات الائتمان، مبيعات منصات الت Delivery، وإيداعات البنك.<br>معالجة فواتير الموردين والمدفوعات والخصومات المستحقة.</br>مراقبة العملاء المستحقين والمتابعة حول الأرصدة غير المسددة عند الاقتضاء.<br>إجراء التسويات المصرفية اليومية والأسبوعية والشهرية للنقد.<br>إعداد البيانات المالية الشهرية وتقارير الإدارة وتحليلات الانحراف في الميزانية.<br>مراقبة تكاليف الطعام والشراب والعمل عن كثب مع قسم العمليات للسيطرة على النفقات.<br>تسوية المخزون والمشتريات وحركات المخزون وجرد نهاية الشهر فعليًا.<br>المساعدة في إعداد الرواتب وضمان التسجيل الدقيق للرواتب والمصروفات المرتبطة.<br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية واللوائح الضريبية المحلية.<br>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال الحفاظ على وثائق مالية منظمة.<br>تحديد الاختلالات المالية وتقديم توصيات لتحسين العمليات لزيادة الكفاءة التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>3–5 سنوات من الخبرة المحاسبية، مع ما لا يقل عن سنتين في مطعم أو صناعة الأغذية والمشروبات.<br>معرفة قوية بعمليات المطاعم ونظم نقاط البيع ومحاسبة المخزون والسيطرة على التكاليف.<br>إتقان برامج المحاسبة وMicrosoft Excel.<br>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات ممتازة.<br>مستوى عالٍ من الدقة والنزاهة والاهتمام بالتفاصيل.<br>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مطعم سريعة الوتيرة.<br>مهارات تواصل وعمل جماعي قوية.<br>المهارات المفضلة<br>خبرة بتكلفة الوصفات وتكلفة القائمة وتحليل تكلفة الطعام.<br>معرفة بالميزانية والتنبؤ وتقارير مؤشرات الأداء المالية (KPI).<br>الخبرة بأنظمة ERP أو أنظمة إدارة المطاعم تعتبر ميزة.

Position Data: <br>Job Title: HVAC Sales Engineer <br> <br>Department: Sales <br> <br>Relationship <br>Reporting to: Managing Partners <br> <br>Liaison: Internal: Managing Partners, Sales Engineers, Application Engineer, Sales Team, Procurement, Accounting, Warehouse, Operations <br> External: Customers, Consultants, Contractors, Developers, Owners rep., Public sector parties, Installers, Maintenance team, competitors <br> <br> <br>Basic Function: <br>To achieve the sales and receivables targets set by the sales Engineer and the company with specified Gross Margin contribution in line with the company’s policies for meeting the company business requirements. <br> <br>Key Performance Areas: <br>Sales Functions: <br>• To scan the market within assigned territories for identifying and developing customers’ relationships and generating sales <br>• To respond to customers’ enquiries on time with the right selection of products which meet the customers’ technical requirement and offering a tailor-made solution <br>• To make proper selection of materials as per projects / customers’ requirements and get necessary approvals from the Management <br>• To follow up quotations with technical and commercial support to insure placing orders and following up until goods are delivered to destinations <br>• To provide the management with competitions’ information about their products and markets to adjust the sales strategy accordingly <br>• To Collect Receivables relative to the executed sales and deliveries of materials as per agreed payment terms <br>  <br>Customers’ Relationship: <br>• To visit and market the products at the consultants with technical and commercial presentations to answer all questions relative to the acceptability of the products and their nomination for commercial projects <br>• To commercialize the Products at customers’ premises to ensure that sales deals are closed <br>• To answer effectively to customers’ calls and inquiries with exquisite pleasance and professionalism within acceptable time frame <br>• To ensure continuous follow up and personal conduct with all customers to enhance customers’ satisfaction and increase the sales volume <br>• To attend and solve promptly customers’ complaints within an acceptable time frame <br> <br> <br>Office Management: <br>• To compute and promptly update all leads, opportunities & customers in the ERP system for proper follow up <br>• To process the quotations and orders in the ERP as per the nature of the job. When necessary, coordinate with Management for initiating procurement of items/goods from Suppliers <br>• To be responsible for accurate preparation of all documents such as quotations, sales orders, delivery forms, invoices, receipts etc. <br>• To coordinate with Suppliers of materials in terms of Technical Compliance of their products and Services with the market / projects’ requirements <br>• To maintain adequate sales and receivables closing ratio as per company’s practices <br>• To follow up and to be accountable for pending receivables from customers <br>• To coordinate with customers and warehouse for accurate delivery of materials <br> <br> <br>Core Competency Level: <br>Qualifications: Bachelors’ Degree in Mechanical Engineering <br> <br>Personal Details Around 25 – 35 years <br> <br>Knowledge: Thorough knowledge and Experience in Electro-mechanical products focus on HVAC systems, selections, designs and applications, Pumps, Plumbing and the Lebanese market including Consultants, Contractors, Developers, Traders. <br> <br>Skills: 3 to 7 years’ relevant experience <br>Excellent communication and inter-personal skills, a team-player, excellent negotiations and computer skills, good behavior, well mannered, pleasing and strong personality