وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى - طرابلس لبنان
٤٨ وظائف شاغرة
المهام الوظيفية:<br>• وضع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات بما يتوافق مع أهداف الشركة واتجاهات السوق<br>• قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف<br><br>• إدارة وتوسيع العلاقات مع العملاء الرئيسيين، لضمان رضا العملاء والشراكات طويلة الأمد<br>• تحديد فرص مبيعات جديدة وشرائح السوق وقنوات التوزيع<br>• إعداد وتقديم توقعات المبيعات والميزانيات وتقارير الأداء للإدارة<br>• متابعة مؤشرات الأداء KPI، وأداء خط أنابيب المبيعات ومعدلات التحويل، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسين<br>• فحص تقرير المبيعات اليومي، والمتابعة مع المستشارين المرتبطين بالمبيعات وتقديم أي دعم مطلوب لإغلاق الصفقة<br>• التعاون مع مدير التسويق وتطوير الأعمال لمواءمة مبادرات المبيعات مع الحملات وخطط النمو<br>• الإشراف على تفاوض العقود واستراتيجيات التسعير وإغلاق الصفقات لتعظيم الربحية<br>• التأكد من تحديث CRM (مثلاً Odoo) ببيانات دقيقة عن العملاء والمبيعات من أجل تتبع وتقرير فعال<br><br>التعليم والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، أو مجال ذو صلة (الماجستير في إدارة الأعمال MBA ميزة إضافية)<br>• خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في إدارة المبيعات مع سجل مثبت في تحقيق أهداف الإيرادات<br>• مهارات قيادية قوية مع خبرة في إدارة وتطوير فرق المبيعات<br>• مهارات تفاوض واتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة<br>• إتقان أنظمة CRM وERP (Odoo ميزة إضافية)، ومجموعة Microsoft Office<br>• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق<br>• القدرة على دفع التعاون عبر الأقسام والتأثير في أصحاب المصلحة<br>• عقلية结果–موجهة، نشطة وتركّز على العميل<br>• الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية أو الفرنسية ميزة
المسؤوليات الوظيفية:
<br>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات بما يتوافق مع أهداف الشركة واتجاهات السوق
<br>• قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق الأهداف وتخطيها
<br>
<br>• إدارة وتوسيع العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضا العملاء وشراكات طويلة الأجل
<br>• تحديد فرص مبيعات جديدة، وشرائح السوق، وقنوات التوزيع
<br>• إعداد وتقديم توقعات المبيعات، والميزانيات، وتقارير الأداء للإدارة
<br>• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، وأداء خط الأنابيب، ومعدلات التحويل، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسين
<br>• فحص تقرير المبيعات اليومي، والمتابعة مع المستشارين المرتبطين بالمبيعات وتقديم أي دعم مطلوب لإغلاق الصفقة
<br>• التعاون مع مدير التسويق وتطوير الأعمال لمواءمة مبادرات المبيعات مع الحملات وخطط النمو
<br>• الإشراف على مفاوضات العقود واستراتيجيات التسعير وإغلاق الصفقات لتعظيم الربحية
<br>• التأكد من تحديث CRM (مثلاً Odoo) ببيانات العملاء والمبيعات الدقيقة لتتبع الأداء والتقارير بشكل فعال
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذو صلة (الماجستير في إدارة الأعمال ميزة إضافية)
<br>• خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في إدارة المبيعات، مع سجل حافل في تحقيق أهداف الإيرادات
<br>• مهارات قيادية قوية مع خبرة في إدارة وتطوير فرق المبيعات
<br>• مهارات تفاوض واتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة
<br>• إتقان أنظمة CRM وERP (Odoo ميزة إضافية)، وحزمة Microsoft Office
<br>• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق
<br>• القدرة على تعزيز التعاون عبر الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة
<br>• عقلية مركزة على النتائج، مبادرة، ومهتمة بالزبون
<br>• الطلاقة في الإنجليزية; العربية أو الفرنسية ميزة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام الوظيفية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات بما يتوافق مع أهداف الشركة واتجاهات السوق_x000D_ قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف_x000D_ إدارة وتوسيع العلاقات مع العملاء الرئيسيين، مع ضمان رضا العملاء والشراكات طويلة الأجل_x000D_ تحديد فرص مبيعات جديدة، وقطاعات سوقية، وقنوات التوزيع_x000D_ إعداد وتقديم توقعات المبيعات، الميزانيات، وتقارير الأداء للإدارة_x000D_ مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، أداء الخط الأنبوبي، ومعدلات التحويل، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسين_x000D_ فحص تقرير المبيعات اليومي والمتابعة مع مستشار المبيعات ذي الصلة وتوفير أي دعم مطلوب لإغلاق الصفقة_x000D_ التعاون مع مدير التسويق وتطوير الأعمال لتوافق مبادرات المبيعات مع الحملات وخطط النمو_x000D_ الإشراف على مفاوضات العقود واستراتيجيات التسعير وإغلاق الصفقات لتعظيم الربحية_x000D_ التأكد من تحديث CRM (مثل Odoo) ببيانات دقيقة عن العملاء والمبيعات لتتبع وتقارير فعالة_x000D_</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والمهارات:_x000D_ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، أو مجال ذات صلة (ويُفضل وجود ماجستير في إدارة الأعمال MBA)_x000D_ خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة المبيعات، مع سجل مثبت في تحقيق أهداف الإيرادات_x000D_ مهارات قيادية قوية مع خبرة في إدارة وتطوير فرق المبيعات_x000D_ مهارات تفاوض واتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة_x000D_ إجادة أنظمة CRM وERP (Odoo ميزة)، وباقة Microsoft Office_x000D_ مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق_x000D_ قدرة على قيادة التعاون عبر الأقسام وتأثير أصحاب المصلحة_x000D_ عقلية مركزة على النتائج، نشطة، ومركزة على العميل_x000D_ الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية أو الفرنسية ميزة
فرع أيهوم / استقبال جونِيه يَتَحْتاج إلى: بائع تجزئة\n<br>الإدارة: مبيعات التجزئة\n<br>التقارير إلى: مدير الفرع\n<br>فئة الوظيفة: مستوى entry\n<br>العمل: من 10 صباحاً حتى 7 مساءً، من الاثنين إلى السبت، استراحة غداء لمدة ساعة، الأحد مغلق.\n<br>\n<br>الملخص الوظيفي:\n<br>يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على الترحيب بالخدمات العملاء وخدمتهم بشكل جيد، والعمل ضمن فريق والمساعدة في واجبات صالة العرض. التواصل مع العملاء أثناء الزيارات وبعدها، بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية بمساعدة في تأثيث المنازل وفق القياسات والأحجام المناسبة المعطاة.\n<br>\n<br>المهام والمسؤوليات\n<br>• يرحب بالعميل في أرضية المبيعات.\n<br>• إدارة خدمة العملاء. تقديم خدمة العملاء لجميع العملاء ومساعدتهم.\n<br>• إنشاء وإدخال عملاء جدد على الجهاز اللوحي.\n<br>• إنشاء عروض مبيعات على الجهاز اللوحي\n<br>• عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج مقنعة للعملاء الحاليين والمحتملين\n<br>• المتابعة مع العملاء بعد زيارتهم.\n<br>• التأكد من أن صالة العرض على المعايير وكذلك إكمال قائمة التحقق اليومية لصالة العرض.\n<br>• المساعدة في المخزونات الموسمية.\n<br>• تنفيذ عروض للنافذة والداخل كما يوجهها الترويج البصري.\n<br>• تسعير صالة العرض + التحقق من العناصر المفقودة في صالة العرض + طلب عناصر جديدة.\n<br>• طلب باركودات للملحقات.\n<br>• اقتراح مقاسات الأثاث، النمط، اللون، القماش، والخشب الذي سيكمل منزل العميل وغيرها من الأثاث. ومناقشة الحجم والقياسات للعميل، بالإضافة إلى أخذ مقاسات لسلع محددة أمام العميل.\n<br>• فك لفات الستائر والسجاد لعرض تشكيلة الأقمشة للعملاء\n<br>• إغلاق الصفقات مع العملاء ومرافقتهم إلى الباب.\n<br>• التواصل لتسليم العناصر إلى العميل.\n<br>• فحص حالة العناصر قبل تسليمها للعملاء.\n<br>• تدريب فريق جديد، مع المتابعة في عملية التوجيه + التهيئة.\n<br>• الالتزام بقواعد الشركة الداخلية وكذلك روح الفريق.\n<br>• بناء وتعزيز علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد من خلال الشراكة معهم وفهم احتياجاتهم.\n<br>• التحسين المستمر من خلال ملاحظات العملاء.\n<br>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية المحددة مسبقاً.\n<br>• تزويد الإدارة بتقارير حول احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانية لمنتجات وخدمات جديدة.\n<br>• تقارير بناءً على احتياجات الإدارة وطلباتها.\n\n<br>التعليم:\n<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو درجة BA.\n\n<br>المهارات والمؤهلات:\n<br>• مهارات اتصال قوية، مكتوبة وشفوية.\n<br>• مهارات بيع وتفاوض ممتازة.\n<br>• مهارات الأولويات، إدارة الوقت والتنظيم.\n<br>• القدرة على كسب المصداقية فوراً مع العملاء.\n<br>• حس عالٍ بمعايير خدمة العملاء المناسبة.\n<br>• قدرات تحليلية وتحقيق الأهداف.\n<br>• معرفة في قطاع الأثاث.\n\n<br>المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى: hr@aihom.com.lb، مع ذكر في سطر الموضوع: Sales Associate, Jounieh Branch
المهام والمسؤوليات الرئيسية<br>• استقبال وتسجيل طلبات خدمة العملاء، والشكاوى، ومطالبات الضمان، وطلبات الإصلاح.<br>• التواصل مع العملاء لفهم مشكلاتهم وجمع كافة المعلومات المطلوبة حول المنتج وعملية الشراء.<br>• التنسيق مع فنيي مركز الخدمة فيما يتعلق بفحص المنتجات، وعمليات الإصلاح، وزيارات الصيانة، والتركيبات.<br>• متابعة كل طلب خدمة من لحظة استلامه وحتى اكتماله وتأكيد العميل لذلك.<br>• تزويد العملاء بتحديثات واضحة حول نتائج الفحص، وحالة الإصلاح، ومواعيد الانتهاء المتوقعة، والتكاليف، وتغطية الضمان.<br>• التحقق من استحقاق الضمان بناءً على الفواتير، والأرقام التسلسلية، وشروط الضمان، وسياسات الشركة.<br>• إعداد تقارير الخدمة، وعروض الأسعار، وبطاقات العمل، وإشعارات التسليم، وغيرها من وثائق ما بعد البيع.<br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالات العملاء، وسجل الإصلاحات، والشكاوى، والخدمات المكتملة في نظام الشركة.<br>• التنسيق مع فرق المستودعات والمشتريات فيما يخص قطع الغيار، والمنتجات البديلة، والأدوات المطلوبة.<br>• التنسيق مع فريق المبيعات عندما تتطلب حالات العملاء متابعة تجارية أو دعمًا إضافيًا للمنتج.<br>• تنظيم استلام وإرجاع منتجات العملاء وضمان التوثيق والتسليم السليم.<br>• المتابعة مع العملاء بعد اكتمال الخدمة للتأكد من رضاهم وعمل المنتج بشكل صحيح.<br>• تصعيد المشكلات الفنية المتأخرة، أو المتكررة، أو التي لم يتم حلها إلى مدير مركز الخدمة.<br>• إعداد تقارير دورية حول الحالات المفتوحة، ووقت الاستجابة، ووقت الحل، والمشكلات المتكررة، ورضا العملاء.<br>• دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة خدمة ما بعد البيع، والكفاءة، وتجربة العملاء.<br>• ضمان الامتثال لإجراءات الشركة، وسياسات الضمان، ومعايير خدمة العملاء.<br>المتطلبات التنظيمية — التعليم والخبرة<br>• شهادة دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو خدمة العملاء، أو الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دعم ما بعد البيع، أو خدمة العملاء، أو التنسيق الفني، أو دور مشابه.<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع المحولات (Inverters)، والبطاريات، والإلكترونيات، وأنظمة الأمن، أو المنتجات التقنية.<br>• فهم أساسي لاستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، وعمليات الإصلاح، وإجراءات الضمان.<br>• يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو أنظمة التذاكر، أو أنظمة إدارة الخدمات.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المهام الوظيفية:</b></p><p>وضع وتنفيذ خطط وحملات التسويق بالتنسيق مع الإدارة.</p><p>الإشراف على عمليات التسويق، بما في ذلك الإعلان والتسويق الرقمي والأنشطة الترويجية.</p><p>إنشاء محتوى جذاب وأصلي لوسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية.</p><p>إدارة الوجود الرقمي للشركة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، يوتيوب، إلخ).</p><p>كتابة وتحرير ومراجعة مواد التسويق لضمان الاتساق والاحترافية في العلامة التجارية.</p><p>تتبع وتحليل مقاييس الأداء الرقمي لتحسين المشاركة والتحويل.</p><p>تنسيق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحفاظ على قواعد بيانات المشتركين.</p><p>ساعات العمل:</p><p>من الإثنين إلى الجمعة من 8:00 حتى 5:00 مساءً</p><p>السبت من 8:00 صباحاً حتى 2:00 ظهراً</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>مفكر مبدع وموهوب في التحليل البياني للبيانات.</li><li>خبرة 2+ سنوات في أدوار التسويق، ويفضل في قطاع tech retail أو المستلزمات الإلكترونية الاستهلاكية.</li><li>معرفة قوية بأدوات ومنصات التسويق الرقمي، بما في ذلك SEO、SEM、التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>القدرة على قيادة وتوجيه فريق التسويق.</li><li>القدرة على تطوير خطط تسويقية استراتيجية تتماشى مع أهداف العمل.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية.</li></ul><p></p></section>
المهام الوظيفية:<br>•تطوير وتنفيذ خطط وحملات التسويق بالتنسيق مع الإدارة.<br>•الإشراف على عمليات التسويق، بما في ذلك الإعلان والتسويق الرقمي والأنشطة الترويجية.<br>•إنشاء محتوى جذاب وأصلي لوسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والنشرات والمواد الترويجية.<br>•إدارة الحضور الرقمي للشركة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، يوتيوب، وغيرها).<br>•كتابة وتحرير ومراجعة مواد التسويق لضمان اتساق العلامة التجارية والاحترافية.<br>•تتبع وتحليل مقاييس الأداء الرقمي لتحسين المشاركة والتحويل.<br>•تنسيق حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والحفاظ على قواعد بيانات المشتركين.<br><br>التعليم والمهارات:<br>-درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>-مفكر مبدع ومُحب للبيانات.<br>-خبرة 2+ سنوات في أدوار التسويق، ويفضل في قطاع التكنولوجيا للبيع بالتجزئة أو الإلكترونيات الاستهلاكية.<br>-معرفة قوية بأدوات ومنصات التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، وتسويق محركات البحث (SEM)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>-القدرة على قيادة وتوجيه فريق التسويق.<br>-القدرة على تطوير خطط تسويق استراتيجية تتماشى مع أهداف العمل.<br>-مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية.<br><br>ساعات العمل:<br>-من الاثنين إلى الجمعة من 8:00 حتى 17:00<br>-السبت من 8:00 حتى 14:00
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التعيين ومتطلبات الوظيفة.</p><p>إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المناصب القديمة أو الجديدة)</p><p>نشر الفرص في قنوات التوظيف المناسبة واستخدام بوابات الوظائف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.</p><p>فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.</p><p>إجراء مكالمات تعريفية ومقابلات أولية.</p><p>جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيق.</p><p>جمع تغذية راجعة من المقابلات ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.</p><p>متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.</p><p>إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.</p><p>إ maintaining تعقب التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.</p><p>بناء تجمع المواهب للوظائف الحالية والمستقبلية.</p><p>تنسيق متطلبات الانضمام مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.</p><p>التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل</p><p>إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه انضمام للموظف الجديد وتوصيلها إلى القسم المعني.</p><p>متابعة خطة onboarding للموظف الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم الموظف الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.</p><p>دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات البشرية عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.</li><li>معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية والمتابعة مميزة.</li><li>القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في وقت واحد.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office ومنصات التوظيف.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الواجبات الوظيفية:<br></b><br> التواصل مع مدير إدارة الموارد البشرية لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br><br> إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المراكز القديمة أو الجديدة)<br><br> نشر الشواغر على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين عبر بوابات التوظيف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.<br><br> فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br><br> إجراء المكالمات الهاتفية المسبقة والمقابلات الأولية.<br><br> جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيقات.<br><br> جمع تعليقات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br><br> المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.<br><br> إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br><br> الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br><br> بناء مجموعة مواهب للوظائف الشاغرة الحالية والمستقبلية.<br><br> تنسيق متطلبات التوطين مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br><br> التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br><br> إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.<br><br> المتابعة على خطة التوطين للمنضم الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار. <br><br> دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>
<br><b>التعليم والمهارات:</b><br><br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.<br><br> معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br><br> مهارات تواصل وتفاعل ومتابعة قوية.<br><br> القدرة على إدارة عدة شواغر في وقت واحد.<br><br> الإلمام بMicrosoft Office ومنصات التوظيف.<br><br> الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</div></section>
المهام الوظيفية:<br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br>• إعداد وتحديث وصف الوظائف عند الحاجة (المناصب القديمة أو الجديدة).<br>• نشر الفرص على القنوات المناسبة للتوظيف واستخدام المنصات الوظيفية والLinkedIn والإحالات وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.<br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br>• إجراء فحوصات هاتفية ومقابلات أولية.<br>• جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي ومدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند الاقتضاء.<br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br>• متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.<br>• إعداد عروض العمل بعد الحصول على الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br>• بناء بركة مواهب للمناصب الحالية والمستقبلية.<br>• تنسيق متطلبات الالتحاق مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br>• إجراء تعريف الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمستجد وتوصيلها إلى القسم المعني.<br>• متابعة خطة الالتحاق للمستجد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المستجد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.<br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشاريع المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتشاف المواهب.<br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br>• مهارات اتصال وتواصل وتتبّع قوية.<br>• القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في الوقت نفسه.<br>• الكفاءة في Microsoft Office ومنصات التوظيف.<br>• الإتقان في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية تعتبر ميزة
المسؤوليات الوظيفية:
<br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.
<br>• إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (وظائف قديمة أو جديدة)
<br>• نشر الإعلانات على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين من خلال بوابات العمل، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.
<br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.
<br>• إجراء المكالمات التمهيدية والمقابلات الأولى.
<br>• جدولة المقابلات الثانية مع المدير التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عندما تنطبق.
<br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.
<br>• المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.
<br>• إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.
<br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.
<br>• بناء مخزون مواهب للوظائف الحالية والمستقبلة.
<br>• تنسيق متطلبات الإعداد للانضمام مثل تاريخ البدء والوثائق المطلوبة.
<br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل.
<br>• إجراء التوجيه الوظيفي للموظف عند تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.
<br>• المتابعة على خطة الانضمام للمنضم الجديد (التنفيذ). المتابعة على الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعياً وشهرياً وبعد فترة الاختبار.
<br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.
<br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.
<br>• مهارات اتصال قوية، وتواصل بين الأشخاص، والمتابعة.
<br>• القدرة على إدارة عدة وظائف في نفس الوقت.
<br>• إتقان استخدام Microsoft Office ومنصات التوظيف.
<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على العمليات اليومية لمركز الخدمة، بما في ذلك الإصلاح والصيانة ودعم ما بعد البيع<br>• قيادة وإدارة فريق من الفنيين، وضمان الإنتاجية والدقة والالتزام بمعايير الشركة<br>• مراقبة طلبات الخدمة وتعيين المهام وضمان إنجاز أوامر العمل في الوقت المناسب<br>• مراقبة مطالبات الضمان وأنشطة الإصلاح وجداول الصيانة الوقائية<br>• الإشراف على عمليات ورشة العمل واستخدام قطع الغيار وجودة الخدمة<br>• التنسيق مع فرق المشتريات والمستودعات لتوفير قطع الغيار والتحكم في المخزون<br>• ضمان التوثيق الصحيح للإصلاحات والضمانات وسجلات خدمة العملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل نظام Odoo)<br>• تقديم الدعم الفني وحل شكاوى العملاء المصعدة بمهنية<br>• فرض إجراءات السلامة والجودة والتشغيل في مركز الخدمة<br>• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل وقت التنفيذ ورضا العملاء وجودة الخدمة، وإعداد تقارير الأداء<br>• الحفاظ على مخزون قطع الغيار والأدوات، والتنسيق مع المستودع عند الحاجة<br>• تدريب وتطوير الفنيين لتحسين مهاراتهم الفنية وقدرتهم على التعامل مع العملاء<br>• التعاون مع فرق المبيعات والإدارة لتحسين عروض الخدمة وتجربة العميل<br>• إجراء زيارات ميدانية لتنفيذ طلبات إصلاح العملاء وضمان حسن سير العمل<br><br><br>المتطلبات التنظيمية (التعليم والخبرة) والمهارات:<br>• درجة البكالوريوس أو دبلوم تقني في الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخدمة الفنية/الإصلاح، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي<br>• قدرات قوية على القيادة وإدارة الفريق<br>• معرفة راسخة بإجراءات الإصلاح والصيانة والخدمة (خلفية في الإلكترونيات/تقنية المعلومات/أنظمة الطاقة الشمسية تعد ميزة إضافية)<br>• خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل Odoo) وحزمة Microsoft Office<br>• مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات والتواصل<br>• عقلية تركز على العملاء مع القدرة على إدارة التصعيدات بفعالية<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الواجبات الوظيفية:</b><br>إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والتجميع، والتعبئة، والت dispatching للبضائع<br>إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي <br>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الشراء لإعادة التزويد في الوقت المناسب<br>تنفيذ والحفاظ على ترتيب المستودع ونُظم التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة<br>إجراء جرد دوري للمخزون، والتدقيق، والمصالحة لضمان دقة المخزون<br>فرض إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتوافق مع المعايير التنظيمية والشركة<br>إدارة استلام وتسليم البضائع (للم clients الخارجيين أو قسم التوصيل)<br>إدارة عملية إعادة التزويد بين المستودعات، والتنسيق مع قسم المستودعات بشأن احتياجات البضائع، ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي<br>التنسيق مع قسم الشراء فيما يخص أوامر الشراء ووصول البضائع<br>التنسيق مع مراقب المخزون فيما يخص تعديل المخزون، وإدخال أرقام تسلسلية جديدة، والجرد والعمليات اليومية<br>التعامل مع البضائع التالفة، وتعديلات المخزون، وتقارير الت discrepancy بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة<br>متابعة مؤشرات الأداء وتحضير تقارير أداء المستودع بشكل منتظم مع خطط العمل للتحسين<br>ضمان وجود وثائق صحيحة وإدخال بيانات دقيق في أنظمة ERP (خبرة Odoo تعتبر إضافة) <br>التعاون مع فرق اللوجستيات، الشراء، والمبيعات لضمان التسليمات في الوقت المناسب وتوافر المخزون<br><br>ساعات العمل:<br>من الاثنين إلى السبت من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والمهارات:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو المجال ذي الصلة (مفضل)<br>حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة في عمليات المستودعات، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري<br>معرفة قوية بإدارة المخزون، ونُظم المستودعات، وإجراءات ضبط المخزون<br>الاطلاع على أنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office<br>مهارات قيادية وتنظيمية وحل المشكلات قوية<br>فهم جيد للوائح الصحة والسلامة للمستودعات<br>مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية<br>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية</p><p></p></section>
المهام الوظيفية:
<br>•إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام والتخزين والتجميع والتغليف والت dispatching للبضائع
<br>•إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي
<br>•مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع قسم الشراء من أجل إعادة التزويد في الوقت المناسب
<br>•تنفيذ والحفاظ على التخطيط الصحيح للمستودع وأنظمة التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة
<br>•إجراء فحص دوري للمخزون والتدقيق والتسوية لضمان دقة المخزون
<br>•فرض إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتماشى مع المعايير الشركاتية والتنظيمية
<br>•إدارة استلام وتوصيل البضائع (للعملاء الخارجيين أو قسم التوصيل)
<br>•إدارة عملية إعادة التزويد بين المستودعات، التنسيق مع قسم المستودعات حول احتياجات البضائع ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي
<br>•التنسيق مع قسم الشراء فيما يخص أمر الشراء ووصول البضاعة
<br>•التنسيق مع مراقب المخزون بشأن تعديل المخزون، إدخال أرقام تسلسلية جديدة، الجرد والعمليات اليومية
<br>•التعامل مع البضائع التالفة، وتعديلات المخزون وتقارير الت discrepancies بالتنسيق مع الأقسام المعنية
<br>•تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير أداء المستودع بانتظام مع خطط عمل للتحسين
<br>•ضمان التوثيق الصحيح وإدخال البيانات بدقة في أنظمة ERP (خبرة في Odoo تعتبر ميزة)
<br>•التعاون مع فرق اللوجستيات والشراء والمبيعات لضمان التسليمات في الوقت المناسب وتوفر المخزون
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>•درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو المجال ذي الصلة (يفضل)
<br>•خبرة من 5–7 سنوات على الأقل في عمليات المستودع، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري
<br>•معرفة قوية بإدارة المخزون وأنظمة المستودعات وإجراءات ضبط المخزون
<br>•إلمام بأنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office
<br>•قيادة قوية، مهارات تنظيمية وحل المشكلات
<br>•فهم جيد لقوانين الصحة والسلامة في المستودعات
<br>•مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>•الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>
<br>ساعات العمل:
<br>من الاثنين إلى السبت من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساء
المهام الوظيفية:
<br>•إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، التخزين، الاختيار، التعبئة، والت dispatch البضائع
<br>•إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي
<br>•مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع قسم المشتريات لإعادة التزويد في الوقت المناسب
<br>•تنفيذ والحفاظ على ترتيب المستودع ونُظم التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة
<br>•إجراء جرد دوري، ومراجعات، ومصالحات لضمان دقة المخزون
<br>•تطبيق إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتماشى مع المعايير الشركاتية والتنظيمية
<br>•إدارة استلام البضائع وتسليمها (للعملاء الخارجيين أو قسم التوصيل)
<br>•إدارة عملية التجديد بين المستودعات، التنسيق مع قسم المستودعات حول احتياجات البضائع ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي
<br>•التنسيق مع قسم الشراء بخصوص أمر الشراء ووصول البضائع
<br>•التنسيق مع مراقب المخزون بشأن ضبط المخزون، إدخال الأرقام التسلسلية الجديدة، الجرد والعمليات اليومية
<br>•التعامل مع البضائع التالفة، تعديلات المخزون، وتقارير التفاوت بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة
<br>•تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير أداء المستودع بانتظام مع خطط عمل للتحسين
<br>•ضمان التوثيق الصحيح وإدخال البيانات بدقة في أنظمة ERP (خبرة Odoo تعتبر ميزة)
<br>•التعاون مع فرق الخدمات اللوجستية، الشراء، والمبيعات لضمان التوريدات في الوقت المناسب وتوفر المخزون
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>•شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة (يفضل)
<br>•خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في عمليات المستودعات، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري
<br>•معرفة قوية بإدارة المخزون، أنظمة المستودعات، وإجراءات مراقبة المخزون
<br>•الإلمام بأنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office
<br>•قيادة قوية، مهارات تنظيمية وحل المشكلات
<br>•فهم جيد لأنظمة الصحة والسلامة في المستودعات
<br>•مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>•طلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>
<br>ساعات العمل:
<br>من الإثنين إلى السبت من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساء
المسؤول الطبي – قسم الخدمات الطبية<br>يضمن الطبيب المسؤول أن يحصل مرضانا المؤمن عليهم على رعاية صحية عالية الجودة. كونه الحلقة الأولى مع حاملي المخاطر ومقدمي الخدمات الطبية لحل الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بقرارات التغطية الطبية وحالات المرضى.<br><br>المهام:<br>• التواصل والتفاوض مع الكفلاء لحل مشاكل بخصوص حالات تغطية المرضى.<br>• مساعدة الكفلاء في تأمين وتقييم أعضائنا الجدد والمتجددين.<br>• مراقبة مدة الإقامة والت utilization والحالات الطبية وتكاليفها المرتبطة بها.<br>• إعداد تقارير الاستشفاء والمتابعة للحالات عالية التكلفة التي تم رصدها مع موظفي الطب الميداني المعنيين<br>• المتابعة الإدارية لتفريغ المرضى مع موظفي الطب الميداني.<br>• المساهمة في المشاريع المتعلقة بقسم الخدمات الطبية كما يعينها المدير الطبي.<br><br>المتطلبات:<br>• درجة الطبيب Medical Doctor<br>• 0 إلى 2 سنوات من الخبرة في المجال ذات الصلة<br>• الإنجليزية والعربية، الفرنسية تعتبر إضافة.<br>• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة<br>• مهارات تفاوض وحل المشكلات<br>• مهارات التفكير التحليلي<br>• مواكبة مستمرة للبحوث الطبية
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية: إدارة ومتابعة جميع أنشطة الصيانة الداخلية. تخطيط جداول الصيانة الوقائية والتصحيحية. إجراء عمليات تفتيش دورية للفروع والمستودعات وصالات العرض والمكاتب. مراقبة الأنظمة الكهربائية والسباكة والتكييف والتبريد (HVAC) والإضاءة والمعدات وحالة المبنى العامة. إسناد مهام الصيانة لفريق الصيانة الداخلي والتحقق من جودة العمل المكتمل. التنسيق مع المقاولين والموردين ومقدمي الخدمات. مراقبة مصاريف الصيانة وعروض الأسعار والمواد وقطع الغيار. ضمان الالتزام بإجراءات السلامة في الشركة ومتطلبات معدات الوقاية الشخصية (PPE). دعم أعمال التجديد والمعارض والفعاليات وتجهيز المواقع الجديدة بناءً على المهام المسندة من المدير العام. تقديم تقارير عن تقدم الصيانة والمشكلات العاجلة والتكاليف والتحسينات الموصى بها إلى الإدارة. ضمان التعامل السريع مع الأعطال الطارئة لتقليل تعطيل العمليات. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأعمال الصيانة والتفتيش والضمانات والمعدات.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات: دبلوم فني أو درجة جامعية في الهندسة أو الصيانة أو إدارة المرافق أو أي مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة، بما في ذلك خبرة إشرافية. معرفة جيدة بالأنظمة الكهربائية والسباكة والتكييف والتبريد والصيانة العامة. مهارات قوية في القيادة والتخطيط والتواصل وحل المشكلات. القدرة على إدارة مواقع متعددة ومقاولين وأولويات وميزانيات. معرفة ببرامج Microsoft Office وأنظمة ERP؛ وتعتبر الخبرة في نظام Odoo ميزة إضافية. رخصة قيادة سارية والقدرة على زيارة مواقع الشركة عند الحاجة.</p>
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية: إدارة والإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المحاسبة. الإشراف على الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والأستاذ العام، والتسويات المصرفية. إعداد القوائم المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية. ضمان الالتزام بقوانين الضرائب المحلية واللوائح المالية. التنسيق مع إدارتي المشتريات ومراقبة المخزون لتسوية فواتير الموردين، وإشعارات استلام البضائع (GRNs)، وسجلات المخزون. مراقبة وضبط مصروفات الشركة، والميزانيات، والتوقعات المالية. تطبيق وصيانة إجراءات وضوابط الرقابة المالية الداخلية. إعداد حسابات الرواتب وضمان صرفها بشكل صحيح. المساعدة في عمليات التدقيق الخارجي والتواصل مع مدققي الحسابات والبنوك والجهات التنظيمية. تقديم التحليلات والتوصيات المالية للإدارة لاتخاذ القرارات. تدريب وتوجيه وتقييم فريق المحاسبة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المستهدف</strong></p><p>المتطلبات التنظيمية (التعليم والخبرة) والمهارات: درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير أو شهادة CPA/CMA ميزة إضافية). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المحاسبة، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري. معرفة قوية بمعايير المحاسبة والتقارير المالية. إتقان استخدام البرامج المحاسبية وبرنامج MS Excel. مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات والتنظيم. قدرات قوية في القيادة وإدارة الفريق. دقة عالية واهتمام كبير بالتفاصيل.</p>