وظائف مساعد مدير مطعم في لبنان
٢٦٨٣ وظائف شاغرة
<p>يكون مدير العمليات والإدارة مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الشركة اليومية، وضمان التنسيق السلس بين وظائف المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة وعلاقات الحكومة. تتحمل الدور مسؤولية تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة العمليات الإدارية، والإشراف على إعداد الرواتب، وضمان الامتثال الكامل للوائح الحكومية.</p><p>يعمل مدير العمليات والإدارة كنقطة مركزية للتنسيق بين العمليات التجارية والوظائف الإدارية، لضمان تشغيل المنظمة بكفاءة مع دعم النمو التجاري والحفاظ على الامتثال التنظيمي.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><p>1. إدارة العمليات</p><ul><li>قيادة والإشراف على عمليات يومية لفرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين السياسات والإجراءات التشغيلية ونُظم التشغيل القياسية (SOPs) باستمرار.</li><li>ضمان التنسيق الفعّال بين الأقسام لتحقيق التميز التشغيلي.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف التشغيلية.</li><li>رصد الأداء التشغيلي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p>2. عمليات المبيعات</p><ul><li>الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المبيعات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>ضمان معالجة الطلبات وت fulfillment العملاء في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان توفر المنتج والتسليم في الموعد المحدد.</li><li>إعداد تقارير المبيعات التشغيلية والتوقعات.</li><li>دعم إدارة علاقات العملاء والتنسيق مع الحسابات الرئيسية.</li></ul><p>3. إدارة المستودع والمخزون</p><ul><li>الإشراف على عمليات المستودع، بما في ذلك الاستلام والتخزين ومراقبة المخزون والانتقاء والتعبئة والتفريغ.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال جرد وتدقيقات منتظمة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الشراء لإعادة التزويد.</li><li>تقليل خسائر المخزون والأضرار والتفاوتات.</li><li>ضمان سلامة المستودع ونظافته والامتثال لمعايير الشركة.</li></ul><p>4. اللوجستيات والتوزيع</p><ul><li>إدارة عمليات النقل والتوصيل.</li><li>ضمان توزيع المنتج في الوقت المناسب وبكفاءة التكلفة.</li><li>تحسين مسارات التوزيع واستغلال الأسطول.</li><li>التنسيق مع مقدمي النقل وشركاء اللوجستيات.</li><li>رصد أداء التوصيل ورضا العملاء.</li><li>حل قضايا اللوجستيات بكفاءة.</li></ul><p>5. الإدارة</p><ul><li>الإشراف على جميع العمليات الإدارية وأنشطة إدارة المكاتب.</li><li>ضمان حفظ الملفات وصيانة السجلات والوثائق الخاصة بالشركة.</li><li>الإشراف على مرافق المكاتب والتجهيزات والموارد الإدارية.</li><li>الحفاظ على الرخص والتصاريح والوثائق الرسمية للشركة.</li><li>الالتزام بالإجراءات الإدارية الداخلية.</li></ul><p>6. الرواتب والإدارة الوظيفية</p><ul><li>مراجعة سجلات الحضور وتقارير العمل الإضافي قبل معالجة الرواتب.</li><li>إعداد والتحقق من بيانات الرواتب الشهرية بالتنسيق مع الشؤون المالية أو الموارد البشرية.</li><li>مراقبة أرصدة إجازات الموظفين وسجلات الحضور.</li><li>الحفاظ على ملفات العاملين ووثائق التوظيف.</li><li>تنسيق إجراءات التوجيه والتخرج الإدارية للموظفين.</li><li>ضمان دقة وسريّة السجلات المرتبطة بالرواتب.</li></ul><p>7. العلاقات الحكومية والامتثال</p><ul><li>إدارة العلاقات مع السلطات الحكومية والجهات التنظيمية.</li><li>التنسيق في معالجة وتجديد تراخيص الشركة وتسجيلاتها وتصاريحها وشهاداتها.</li><li>متابعة متطلبات مكتب العمل، والضمان الاجتماعي (NSSF أو ما يعادله)، والسلطات الضريبية، والبلديات والجمارك وغيرها من الجهات الحكومية.</li><li>ضمان التقديم في الوقت المناسب للتقارير القانونية والوثائق المطلوبة.</li><li>متابعة التغييرات التشريعية والتنظيمية التي تؤثر على عمليات الشركة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش والتدقيق التي تجريها الجهات الحكومية.</li></ul><p>8. الرقابة المالية والتكاليف</p><ul><li>رصد النفقات التشغيلية وميزانيات الأقسام.</li><li>تحديد فرص تحسين التكاليف.</li><li>مراجعة الإنفاق التشغيلي للامتثال للميزانيات المعتمدة.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا.</li><li>مساعدة الإدارة في التخطيط المالي والتوقعات التشغيلية.</li></ul><p>9. القيادة وإدارة الفريق</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق المبيعات والمستودع واللوجستيات والإدارة.</li><li>تحديد أهداف القسم وتوقعات الأداء.</li><li>إجراء تقييمات الأداء وجلسات التدريب.</li><li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</li></ul><p>10. الصحة والسلامة والامتثال</p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والقوانين المعمول بها.</li><li>الحفاظ على معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>إجراء عمليات تدقيق تشغيلية وإدارية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والتشغيل.</li><li>تعزيز ممارسات إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.</li></ul><p>11. التقارير والدعم الاستراتيجي</p><ul><li>إعداد لوحات معلومات تشغيلية وتقارير إدارية.</li><li>مراقبة KPI</li></ul>
<p>الغرض من الدور: معالجة جميع مذكرات الائتمان، وإجراء الأنشطة المحاسبية بعد ذلك</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراجعة حدود الائتمان المرسلة عبر البريد الإلكتروني من مشغل الائتمان</li><li>الموافقة على الطلبات التي تتجاوز حدود الائتمان ضمن حدود السياسة المحددة</li><li>إرسال التقرير إلى مدير المالية (ملف إكسيل لفحص الإرجاع) يظهر اسم العميل، وكود العميل، ومبلغ الإرجاع، وتاريخ الإرجاع، وتاريخ الدفع</li><li>إنشاء ملفات العملاء</li><li>تغيير حدود الائتمان</li><li>مراجعة مذكرات الائتمان والإيصالات قبل إغلاق الشهر</li><li>طباعة قائمة الإيصالاتExcel للشهر</li><li>طباعة قائمة تقارير شيخوخة مذكرات الائتمان: واحدة حسب تاريخ الاستحقاق والأخرى حسب تاريخ الفاتورة</li><li>مقارنة الملف بالشهر السابق (للصيدليات)</li><li>قائمة أرصدة العملاء التأكيدية</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات: بكالوريوس محاسبة أو إدارة أعمال</p><p>الخبرة: سنتان من الخبرة</p><p>المهارات والمعرفة: اللغة: الإنجليزية (ممتازة) والعربية (جيدة)، إجادة استخدام الكمبيوتر</p>
<p><b>نحن نوظف مدير حسابات مبيعات لشركتنا في منطقة نهر الموت.</b></p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>• تطوير عملاء جُدد والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين</p><p>• زيارة المطاعم، الفنادق، المقاهي، السوبرماركت وغيرها من حسابات الأغذية والمشروبات</p><p>• تقديم المنتجات، إعداد عروض الأسعار والتفاوض على اتفاقيات المبيعات</p><p>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية ومتابعة الطلبات والتحصيلات</p><p>• مراقبة المنافسين، اتجاهات السوق واحتياجات العملاء</p><p><br></p><p><b>المؤهلات الرئيسية:</b></p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو ما يعادلها</p><p>• خبرة سابقة كطاهٍ (شيف) في المطبخ تعتبر ميزة إضافية</p><p>• خبرة أكثر من 7 سنوات في مبيعات الأغذية والمشروبات</p><p>• طلاقة في اللغتين الإنجليزية والفرنسية</p><p>• امتلاك سيارة أمر إلزامي</p><p>• العمر 35 سنة فما فوق</p><p><br></p><p><b>ما نقدمه:</b></p><p>• حزمة حوالي 1,500 دولار + عمولة</p><p>• بدل بنزين</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو ما يعادلها، خبرة سابقة كطاهٍ (شيف) في المطبخ تعتبر ميزة إضافية، خبرة أكثر من 7 سنوات في مبيعات الأغذية والمشروبات، طلاقة في اللغتين الإنجليزية والفرنسية، امتلاك سيارة أمر إلزامي، العمر 35 سنة فما فوق</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br>ملخص:<br>نحن نبحث عن مدير أمن للإشراف على عملياتنا الأمنية وضمان سلامة منشآتنا وأصولنا وموظفينا وزوارنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ السياسات والإجراءات الأمنية للحفاظ على بيئة آمنة.<br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br>- تطوير وتنفيذ السياسات والبروتوكولات والإجراءات الأمنية لضمان سلامة المؤسسة.<br>- الإشراف على التدابير والبروتوكولات الأمنية لحماية أصول المؤسسة وموظفيها ومعلوماتها.<br>- التنسيق مع جهات إنفاذ القانون وخدمات الطوارئ في حالة وجود تهديدات أو حوادث أمنية.<br>- إجراء تقييمات وعمليات تدقيق أمنية دورية لتحديد الثغرات والتوصية بالحلول.<br>- قيادة وتدريب أفراد الأمن لتعزيز مهاراتهم وكفاءتهم.<br><br>متطلبات المرشح:<br>- حاصل على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل إدارة الأمن أو العدالة الجنائية.<br>- خبرة مثبتة في إدارة الأمن، أو إنفاذ القانون، أو الخدمة العسكرية.<br>- معرفة قوية بالبروتوكولات والإجراءات الأمنية.<br>- مهارات قيادية وتواصل ممتازة.<br>- القدرة على الحفاظ على الهدوء واتخاذ قرارات سريعة في المواقف عالية الضغط.</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Gender">
<b>الجنس</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Gender">
ذكر </div>
</div>
<p>الترحيب بكل عميل يدخل المتجر والتواصل معه؛ وفهم احتياجاته واقتراح المنتجات المناسبة وتنسيق مظهر كامل واقتراح منتجات إضافية لزيادة حجم السلة وتحقيق الأهداف الفردية وأهداف المتجر للمبيعات، ومعدل التحويل، وعدد القطع لكل معاملة، ومتوسط قيمة الفاتورة وإدارة غرف القياس، والمقاسات، والتحقق من المخزون، والطلبات الخاصة وتشغيل نظام نقطة البيع (POS): المبيعات، الاستبدال، الاسترجاع، بطاقات الهدايا، والتسجيل في برنامج الولاء واستلام الشحنات ووضع البطاقات عليها؛ وإعادة ملء المخزون، والطي، والكي بالبخار، وعرض المنتجات وفقاً للمعايير البصرية ودعم عمليات جرد المخزون وإبلاغ المدير بالمنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمنتجات الأكثر مبيعاً والتعامل مع شكاوى العملاء بهدوء ورفعها للإدارة عند الحاجة والحفاظ على نظافة وترتيب صالة العرض، وغرف القياس، والمستودع الخلفي</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>خبرة سنة أو أكثر في مبيعات التجزئة، أو الضيافة، أو المبيعات المباشرة للعملاء (يفضل في مجال الأزياء) والارتياح للبيع بأسلوب استباقي وليس سلبي ومهارات تواصل ممتازة؛ [اللغات، على سبيل المثال: العربية + الإنجليزية، وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية] والقدرة على الوقوف لنوبات عمل طويلة والتعامل مع حركة المخزون والتفرغ للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، ومواسم الذروة ومعرفة أساسية بإنظمة نقاط البيع واستخدام الهاتف/الحاسوب اللوحي</p>
<p>We are looking for a dynamic Partner Account Manager to manage and grow our network of strategic business partners within the Microsoft Dynamics 365 ecosystem. In this role, you will build strong relationships with Microsoft partners, ISVs, consulting firms, and technology providers to drive joint business opportunities, increase partner engagement, and support mutual growth.</p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Manage and strengthen relationships with existing partners.</li><li>Identify opportunities to grow partner-generated sales pipeline and revenue.</li><li>Develop and execute joint business and go-to-market plans.</li><li>Coordinate with Sales, Marketing, and Delivery teams on partner initiatives.</li><li>Monitor partner performance and ensure high levels of engagement and satisfaction.</li><li>Conduct regular business reviews and provide partner enablement and support.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in business, Marketing, IT, or a related field.</p><p>5+ years of experience in Partner Management, Channel Sales or Account Management within the ERP or IT solutions</p><p>Experience with Microsoft Dynamics 365 is highly preferred.</p><p>Excellent relationship-building, communication, and negotiation skills.</p>
<p>We are actively looking for a finance manager to oversees our organization's financial health, creates budgets, ensures regulatory compliance, and guides strategic business decisions.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Financial Planning: Build annual budgets, track cash flow, and run financial forecasts.</li><li>Reporting & Analysis: Review monthly statements, perform variance analysis, and present findings to senior leaders.</li><li>Compliance & Risk: Enforce internal controls, manage audits, and follow tax and financial laws.</li><li>Cost Control: Find ways to cut operational costs and improve profit margins without hurting growth.</li><li>Team Leadership: Supervise, train, and mentor accounting and finance staff.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Required Skills & Qualifications</p><ul><li>Education: Bachelor's degree in finance, accounting, economics, or business administration.</li><li>Certifications: Professional credentials like a CPA (Certified Public Accountant) or equivalent accounting standards accreditation are often preferred.</li><li>Technical Skills: Advanced Excel modeling, plus experience with ERP and accounting tools like SAP, NetSuite, or QuickBooks.</li><li>Analytical Mindset: Strong skill in interpreting large volumes of complex financial data to spot trends and risks.</li></ul>
<p>The Digital Marketing Coordinator supports the execution of Intoact s digital presence across social media, website, and email channels.<br>This role focuses on content execution, coordination, and consistency, working closely with the Digital Marketing Executive and Digital Marketing Manager.<br>It s a hands-on position for someone who wants to build real digital marketing experience in a fast-paced environment.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Execute the monthly social media calendar based on the approved strategy.</li><li>Generate content ideas and write scripts for social media shoots.</li><li>Publish and manage content across:<ul><li>Instagram (posts, reels, stories)</li><li>TikTok</li><li>LinkedIn</li><li>YouTube</li></ul></li><li>Edit short-form videos using CapCut (or similar tools).</li><li>Manage daily stories and ensure consistent posting.</li><li>Update website content on WordPress (pages, blogs, landing pages).</li><li>Create and publish digital assets (eBooks, guides, downloadable PDFs).</li><li>Handle community management (comments, messages, lead routing).</li><li>Prepare and send:<ul><li>Weekly tip newsletters</li><li>Monthly newsletters</li></ul></li><li>Coordinate with designers and internal teams for content and assets.</li><li>Track basic performance metrics and share simple updates with the team.</li></ul>
<p>اعمل كسفير للعلامة التجارية، مقدمًا تجربة دافئة ومهنية وشخصية لكل عميل يمر عبر أبوابنا. كن مستشارًا موثوقًا به، باستخدام نصائح خبراء في الأسلوب ومعرفة عميقة بالمنتجات لمساعدة العملاء في العثور على القطع التي يحبونها. قيِّد المبيعات عبر تجاوز الأهداف الفردية والمساهمة في النجاح العام للبوتيك. بناء والحفاظ على دفتر عملاء قوي، وتطوير علاقات طويلة الأجل من خلال التواصل الاستباقي، والمتابعة المستمرة، والمواعيد الخاصة الحصرية. دعم مدير البوتيك في العمليات اليومية والتقدم لقيادةFloor في غيابهم. ضمان بقاء البوتيك مرتبًا ومرحبًا في جميع الأوقات، معكساً الهوية المميزة للعلامة التجارية. المساعدة في الحفاظ على العرض البصري للمنتجات وتقديم المتجر إلى أعلى معيار. بناء والحفاظ على دفتر عملاء قوي، وتطوير علاقات طويلة الأجل من خلال التواصل الاستباقي والمتابعة المستمرة. دعم إدارة المخزون والعمليات الخلفية لضمان كفاءة البوتيك.</p>
<p>نحن قادمون لوظائف!</p><p>أخصائي التسويق الرقمي والمحتوى</p><p>فرع الدورة بيروت</p><p>تبحث شركة ويهاب عن أخصائي تسويق رقمي ومحتوى مبدع ومتحمس لينضم إلى فريقنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة وتطوير محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك المشاركات والقصص reels.</li><li>إنشاء مواد تسويقية بصرية ونصية احترافية.</li><li>تخطيط وإدارة حملات الإعلان الرقمي.</li><li>إعداد تقاويم المحتوى وتقارير التسويق.</li><li>تنسيق جلسات التصوير للمنتجات والمشاريع والشركة.</li><li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين.</li><li>دعم محتوى الموقع والحفاظ على الهوية البصرية لشركة Wahhab.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو الإعلان أو الاتصالات أو التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التسويق الرقمي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى أو التصميم الجرافيكي.</li><li>معرفة جيدة بـ Meta Business Suite وMeta Ads Manager وCanva أو أدوات مشابهة.</li><li>مهارات تحرير الصور والفيديو الأساسية.</li><li>مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.</li><li>إبداعي، منظم، دقيق، وقادر على إدارة مهام متعددة.</li><li>يفضل وجود محفظة أعمال أو أمثلة سابقة.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مهندس ورشة ماهر للانضمام إلى شركة بيع مركباتنا الكهربائية في المطيل. تقارير إلى مدير الورشة، الدور يشمل تشخيص وتحديد الأعطال في المركبات الكهربائية، دعم أنشطة الإصلاح والصيانة، إعداد تقارير تقنية، والتأكد من أن جميع الأعمال تُنفَّذ وفقاً لمواصفات الشركات المصنعة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة تقنية قوية، مهارات تحليلية، والتزام بتقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (BS أو BE في الميكانيكا، الكهرباء، الإلكترونيات، السيارات، الهندسة الكهربية الميكاترونيك، ميكاترونيك، CCE)، أو مجال ذات صلة</li><li>خريج جديد أو حتى خبرة حتى 4 سنوات في عمليات ورشة السيارات، الخدمة الفنية، أو خدمة ما بعد البيع</li><li>أنظمة المركبات الكهربائية وتشخيصها</li><li>استكشاف الأعطال وتحليلها فنياً</li><li>فحص المركبات، الاختبار، ودعم الإصلاح</li><li>الصيانة الوقائية وإجراءات الخدمة</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات التقنية ومخططات الأسلاك</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>حل المشكلات والتفكير التحليلي</li><li>مهارات التواصل والعمل الجماعي الجيدة</li><li>إتقان Microsoft Office وبرامج تشخيص السيارات</li></ul>
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>- مشاركة تحديات اليوم السابق مع مشرف المبيعات للحصول على التوجيه والتدابير التصحيحية اللازمة إلى جانب البيانات المطلوبة (بيان الحساب، وغيرها)</p><p>- تسوية جميع المدفوعات المحصلة عند أمين الصندوق</p><p>- ضمان إعادة تزويد العرض من مخزون العميل</p><p>- إجراء جرد واقتراح الطلب للمشتري وفقاً لذلك</p><p>- ضمان توافر قائمة المخزون الأساسي (MSL) بمجرد توفرها</p><p>- التواصل بالعروض والترويج الخاصة لزيادة المبيعات وتحصيل الطلب وتحقيق الهدف البيعي وتجاوزه عندما أمكن</p><p>- زيادة دوران المبيعات باختيار مواقع رئيسية أو استراتيجية واستخدام مواد الترويج في نقاط البيع لتمييز رؤية المنتجات</p><p>- إزالة جميع العناصر القابلة للتلف من العرض ومخزون العميل وملء نموذج الإرجاع ذي الصلة</p><p>- التأكد من إدراج جميع وحدات SKU الجديدة والترويج ضمن الإطار الزمني المحدد وفقاً لتعليمات المدير وسياسة الشركة</p><p>- تطوير علاقات وطيدة وبناء علاقة إيجابية مع العملاء والحفاظ على رضاهم من خلال المتابعة على الشكاوى والطلبات وتوصيل الطلب ضمن المهلة المحددة</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p><br></p>
<p><b>الوصف</b></p><p><br></p><p>- شارك التحديات من اليوم السابق مع مشرف المبيعات للحصول على توجيه وتدابير تصحيح لازمة إلى جانب البيانات المطلوبة (بيان الحساب، إلخ.)</p><p>- تسوية جميع المدفوعات المحصلة عند أمين الصندوق</p><p>- ضمان تجديد المعروض من مخزون العميل</p><p>- إجراء الجرد واقتراح الطلب للمشتري وفقًا لذلك</p><p>- ضمان توافر قائمة البضاعة الأساسية (MSL) بمجرد توافرها</p><p>- التواصل بعروض وعروض ترويجية خاصة لزيادة البيع من خلال رفع الكميات اللازمة، وتحقيق أمر المبيعات إلى أقصى حد وتجاوز هدف المبيعات عندما يكون ذلك ممكنًا;</p><p>- زيادة دوران المبيعات باختيار مواقع رئيسية أو استراتيجية واستخدام POSM لإبراز رؤية المنتجات</p><p>- إزالة جميع العناصر القابلة التلف من العرض ومن مخزون العملاء وملء نموذج الإرجاع المتعلق</p><p>- ضمان إدراج جميع وحدات SKU الجديدة والترقيات ضمن الإطار الزمني المحدد وفق تعليمات المدير وسياسة الشركة</p><p>- تطوير علاقات مناسبة وبناء علاقة مع العملاء والحفاظ على رضاهم من خلال المتابعة على الشكاوى، الطلبات وتسليم الطلبات خلال الموعد النهائي المحدد</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Lucidya Lucidya هي منصة أصلها AI مدمجة لتجربة العملاء (CX) الذكاء التي تساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات عبر كامل دورة حياة العميل.<br> تجمع منصتنا منتجات بما في ذلك الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، وAI Agent، مما يساعد المؤسسات الكبرى عبر المنطقة في تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.<br> مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدراتنا في AI، يتزايد حجم البيانات التي ننشئها بسرعة.<br> الفرصة لم تعد مقتصرة على الإبلاغ عما حدث فحسب - بل على فهم سبب حدوثه، وما يعنيه ذلك، وما يجب علينا فعله بعد ذلك.<br> لماذا هذا الدور مهم نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه جعل البيانات جزءًا حقيقيًا من كيفية عمل المنتج.<br> هذا ليس دورًا ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحات معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار قد تم بالفعل.<br> من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعليًا، تلتقط الأنماط التي قد يغفل عنها الآخرون، وتقدم رؤى ملموسة قبل أن يطلبها أحد.<br> ستعمل على مستويين.<br> على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق في فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويحققون قيمة مما نبنيه.<br> ستحدد الاحتكاك، وتحقق في سلوك غير متوقع، وتقيِّم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرار ما الذي يجب تحسينه أو توسيعه أو إعادة وضعه أو إيقافه.<br> على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مما يساعد القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك.<br> أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادرًا على الانتقال بسلاسة بين استفسار SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادة - وترجمة البيانات نفسها إلى شيء ذي معنى لكل جمهور.<br> ماذا ستقوم به حول البيانات إلى قرارات.<br> ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه، وما يعنيه، وما يجب أن تفعله المنتجات بشكل مختلف نتيجة لذلك.<br> ساعد الفرق في تحديد معنى النجاح فعليًا.<br> ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد مقاييس KPIs ذات مغزى، ومقاييس النجاح، وخطط القياس قبل الإطلاق للميزات والمبادرات.<br> فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا.<br> ستقوم بتحليل مسارات، ومسارات التحويل، والكوِرات، والتبني، والتفاعل، والاحتفاظ، والانخفاض، وأنماط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.<br> تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة.<br> ستقوم بتقييم أداء الميزات ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب التحسين أو التوسعة أو إعادة وضع الأولويات أو التوقف عن مبادرات معينة.<br> جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج.<br> ستستخدم الدليل الكمي إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق في فهم أي المشكلات تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.<br> تحدي الافتراضات بالأدلة.<br> عندما يعتقد فريق أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو أن العملاء يتصرفون بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في طرح سؤال: “ماذا يقول لنا البيانات فعلاً؟” — بشكل بنّاء وبدون إحداث احتكاك.<br> حدد الفرص قبل أن يُطلب منك.<br> لن تنتظر حتى يطلب منك صاحب المصالح تقريرًا.<br> ستتحقق استباقيًا من الشذوذات والاتجاهات الناشئة والمناطق منخفضة الأداء والتغييرات في سلوك العملاء وتقدم تلك التي matter.<br> دعم التجارب.<br> ستساعد الفرق في تعريف فرضيات ومعايير نجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.<br> اجعل التحليل المعقد سهل الفهم.<br> ستقوم بتحويل مجموعات بيانات كبيرة وتحليلات معقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء.<br> امنح القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج.<br> ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل بأهداف العمل الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأعداد.<br> ساعد المنتج ليصبح أكثر استسلامًا بالبيانات.<br> ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات بيانات وتوثيق ومواردخدمة الذات حتى لا تحتاج الفرق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.<br> رفع مستوى literacy البيانات عبر المنتج.<br> ستدرِّب مديري المنتجات على المقاييس والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات العمل المكتبية والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءًا من طريقة عمل الفريق.<br> بناء الثقة عبر الفرق.<br> ستعمل عن كثب مع المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية.<br> كيف يبدو النجاح في أول 3-6 أشهر، ستبدأ ببناء الثقة.<br> فرق المنتج تعرفك كشخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير.<br> مع تثبيت مكانك، ستبدأ في تغيير كيف تتخذ القرارات.<br> مديرو المنتجات يعرفون مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز بانتظام الفرص والمخاطر بدلاً من الرد على طلبات التقارير.<br> في نهاية المطاف، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً.<br> القيادة لديها رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتستند القرارات حول الأولويات والاستثمار إلى الأدلة بشكل متزايد بدل الافتراضات.<br> التحول الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟<br>” → “لماذا حدث؟<br>” → “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟<br>" من أنت؟ أنت فضولي بطبيعتك.<br> عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه.<br> تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فحسب.<br> تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة.<br> يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العميل، وأداء العمل، واتخاذ قرارات الاستثمار.<br> لا تحتاج أن يُعطى لك السؤال.<br> أنت مرتاح لبدء من مشكلة غامضة، وتحديد ما يلزم فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعدك بالواقع في الإجابة عليه.<br> يمكنك التكبير والتصغير.<br> يمكنك قضاء وقت في التحقيق عن سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.<br> أنت مستعد لتحدي الناس.<br> لا تقبل فقط أن ما يؤمن به صاحب المصلحة صحيحًا.<br> أنت مرتاح لتقديم دليل يتعارض مع افتراض، مع القيام بذلك بشكل يبني الثقة لا الدفاعية.<br> أنت تعرف أن الصواب ليس كافيًا.<br> تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه.<br> يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.<br> أنت متواصل قوي.<br> يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير المنتج، والعمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التدخل التجاري إلى القيادة.<br> أنت مبادر وتوجيه ذاتي.<br> لا تنتظر حتى تظهر تذكرة في طابورك.<br> تلاحظ شيئًا يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية معرفة ما يعنيه.<br> أنت مرتاح في التعامل مع الغموض وبيئة تتغير.<br> ليست كل الأسئلة ستحصل على مجموعة بيانات نظيفة أو جواب واضح.<br> تعرف كيفية العمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن قيودها.<br> لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مباشرة مع فرق المنتج الرقمية.<br> أنت قوي تقنيًا.<br> يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحًا للعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel، Heap، Pendo، Metabase، Amplitude، Looker، Tableau، Power BI، أو أدوات مماثلة.<br> تفهم مقاييس المنتج بشكل عميق، بما في ذلك القنوات والمسارات والكوِرات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والانخفاض وسلوك العملاء.<br> يمكنك تحويل أسئلة أعمال غامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد علاقة و فهم ما تعنيه الفعلية.<br> أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها.<br> لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية.<br> من المرغوب وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.<br> خبرة في التحليل الإحصائي.<br> الإلمام بمجموعات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، بنية التحليلات، أو حوكمة البيانات.<br> خبرة بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات.<br> خبرة في عرض توصيات المنتج للقيادة العليا.<br> معرفة عملية بلغة بايثون أو R.<br> خبرة في العمل مع SaaS B2B، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات مركبة البيانات.<br> كيف سيُجرى عملية التوظيف سيبدو التجربة مع المجند — محادثة أولية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه في التالي.<br> مقابلة التحليلات — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرات التقنية، وكيفية تعاملك مع مشاكل تحليلية غامضة.<br> دراسة حالة / تمارين تحليلية — سيتم تزويدك بمشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، وتحديد الرؤى الرئيسية، وشرح ما ستوصي به.<br> مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيفية توصيل الرؤى، وتحدي الافتراضات، والتأثير في القرارات بناءً على دراسة الحالة.<br> مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك وتعاونك والتعامل مع الغموض والمساهمة في فريق عالي الأداء.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد مظاهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. تفقد مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام طريقة "الأول في الأول خارج" (FIFO)، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين وتوريد الإمدادات اللازمة. رصد قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة وراحة الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز الموظفين وتوجيههم؛ والقيام بدور النموذج الأول للنقطة الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر المهني للموظفين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم من الخدمة،</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4><p>ضمان عمل الموظفين معًا كفريق واحد لتقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. تفقد مظهر الموظفين وزيهم الرسمي، وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. تفقد مناطق التخزين للتأكد من التنظيم، وتطبيق نظام الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO)، والنظافة. إتمام عمليات الجرد المجدولة والاحتفاظ بالمخزون وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد والخدمة والسلامة وراحة الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بإصلاحات الصيانة.</p><p>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم ووضع جدول أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي ومهنيتهما، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p><p>الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، واستباق احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها،</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن <b>مدير إطلاق تجارة إلكترونية</b> يتمتع بخبرة عالية وروح ريادية لقيادة توسع شركتنا في مجال التجزئة الرقمية. هذا دور أساسي ستكون فيه مسؤولاً عن تقديم علامتنا التجارية للعالم. ستتولى قيادة دخولنا إلى الأسواق العالمية—وتحديداً تأسيس حضورنا على أمازون الإمارات وأمازون الولايات المتحدة من الصفر—وقيادة إنشاء متجرنا المستقل عبر الإنترنت على منصات مثل Shopify. إذا كنت تعرف كيفية بناء وتأسيس وتوسيع نطاق حضور التجارة الإلكترونية منذ اليوم الأول، فنحن نريد منك قيادة نمونا الرقمي.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>سجل حافل بالنجاحات:</b> يجب أن يمتلك معرفة عميقة ومثبتة وخبرة عملية في مجال التجارة الإلكترونية. نحن نبحث عن شخص لديه تاريخ مثبت في إطلاق العلامات التجارية وتوسيع نطاقها بنجاح على أمازون (الولايات المتحدة/الإمارات) وShopify من الصفر.</p><p><br></p><p><b>إتقان اللغة الإنجليزية:</b> تحدثاً وكتابةً. يجب أن تكون قادرًا على كتابة نصوص منتجات جذابة، والتواصل بفعالية مع دعم المنصات الدولية (أمازون/Shopify)، والتفاعل مع قاعدة عملاء عالمية</p></div>
<p>تبحث شركة "ألو تاكسي" عن مدير قسم نقل يتمتع بالخبرة والقدرة على تحقيق النتائج لقيادة وتطوير أحد أقسام عمليات النقل لدينا.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، وتحسين جودة الخدمة وكفاءتها، وإدارة الأداء التشغيلي، وتحديد فرص نمو الأعمال.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>إدارة ومراقبة عمليات النقل اليومية.</li><li>ضمان كفاءة الجدولة، وتقديم الخدمات، واستغلال الموارد.</li><li>متابعة الأداء التشغيلي، والتكاليف، وجودة الخدمة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط لتحسين الإنتاجية والربحية.</li><li>تحديد فرص الأعمال الجديدة ودعم نمو القسم.</li><li>التعامل مع التحديات التشغيلية وضمان تقديم الحلول في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع الإدارات المعنية لتحقيق أهداف العمل.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية والتوصيات للإدارة.</li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>خبرة إدارية مثبتة في مجال النقل، أو إدارة الأساطيل، أو اللوجستيات، أو مجالات تشغيلية ذات صلة.</p><p>فهم قوي لعمليات النقل وإدارة الخدمات.</p><p>عقلية ريادية ومهارات في تطوير الأعمال.</p><p>مهارات قيادية قوية، وقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.</p><p>القدرة على إدارة الأداء، والتكاليف، والأولويات التشغيلية.</p><p>مهارات اتصال وتنظيم قوية.</p><p>إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office).</p><p>ُيفضَّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو اللوجستيات، أو أي مجال ذات صلة.</p>
<p>A well-established company in Lebanon is looking to hire a Chief Accountant (Female) to lead and oversee its accounting and financial reporting activities.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Oversee the day-to-day accounting operations and ensure accurate financial records.</li><li>Manage monthly, quarterly, and annual financial closing and reporting.</li><li>Prepare and review financial statements, reconciliations, and management reports.</li><li>Ensure compliance with Lebanese tax, NSSF, and accounting requirements.</li><li>Monitor accounts payable, accounts receivable, cash flow, and general ledger activities.</li><li>Coordinate with external auditors, banks, and relevant authorities.</li><li>Review accounting processes and internal controls and ensure proper implementation.</li><li>Supervise and support the accounting team.</li><li>Provide management with accurate financial analysis and recommendations.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Accounting, Finance, or a related field.</p><p>8+ years of relevant accounting experience, with solid experience in a senior accounting role.</p><p>Previous experience as a Chief Accountant / Accounting Manager is highly preferred.</p><p>Strong knowledge of Lebanese accounting, taxation, and NSSF regulations.</p><p>Excellent knowledge of Excel and accounting/ERP systems.</p><p>Strong analytical, organizational, and problem-solving skills.</p><p>High level of accuracy, confidentiality, and integrity.</p><p>Excellent communication and leadership skills.</p>
<p>The Digital Marketing Coordinator supports the execution of Intoact s digital presence across social media, website, and email channels. This role focuses on content execution, coordination, and consistency, working closely with the Digital Marketing Executive and Digital Marketing Manager. It s a hands-on position for someone who wants to build real digital marketing experience in a fast-paced environment.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Execute the monthly social media calendar based on the approved strategy.</li><li>Generate content ideas and write scripts for social media shoots.</li><li>Publish and manage content across:<ul><li>Instagram (posts, reels, stories)</li><li>TikTok</li><li>LinkedIn</li><li>YouTube</li></ul></li><li>Edit short-form videos using CapCut (or similar tools).</li><li>Manage daily stories and ensure consistent posting.</li><li>Update website content on WordPress (pages, blogs, landing pages).</li><li>Create and publish digital assets (eBooks, guides, downloadable PDFs).</li><li>Handle community management (comments, messages, lead routing).</li><li>Prepare and send:<ul><li>Weekly tip newsletters</li><li>Monthly newsletters</li></ul></li><li>Coordinate with designers and internal teams for content and assets.</li><li>Track basic performance metrics and share simple updates with the team.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br></p>