وظائف أخصائي توظيف في لبنان

نحن نبحث عن اختصاصي مشتريات للانضمام إلى فريقنا. <br> <br> المسؤوليات الرئيسية: <br> <br>- استقدام الموردين وتقديم عروض الأسعار <br>- مقارنة العروض والاقتباسات مقابل السعر والجودة <br>- متابعة ميزانية القسم مع المشتريات <br>- إصدار أوامر الشراء <br>- تتبع التسليم <br>- رصد المخزون والحفاظ على سجلات المشتريات <br>- المعرفة بالحجز للسفر والفنادق تعتبر ميزة <br> <br>متطلبات الوظيفة: <br> <br>- درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد <br> - إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة <br>- الحد الأقصى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة <br>- المعرفة بوحدات المشتريات <br>- مهارات تفاوض قوية

<p>يبحث برنامج Aspire عن مختص تنفيذ للانضمام إلى فريقنا في لبنان. حول الدور هذا دور ابتدائي إلى مبكر المسار المهني لشخص يمتلك مجموعة مهارات تقنية أساسية ويتوق لبناء خبرة عملية في تقديم الحلول والهندسة البيانات وتقنيات السحابة ضمن بيئة برامج الامتثال. بالعمل تحت إشراف مختصين كبار في التنفيذ ومهندسي الحلول، ستدعـم تنفيذات العملاء من البداية حتى النهاية من ترجمة المتطلبات إلى حلول مُكوَّنة، إلى بناء واختبار خطوط بيانات، والمساعدة في الإطلاق والدعم بعد الإطلاق. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة ونجاح العملاء والخدمات المهنية، مع توجيه ورقابة أكواد/إعدادات من أعضاء الفريق الأكبر خبرة بشكل منتظم. خلفية تقنية قوية في تنفيذ البرمجيات، والتكاملات، وواجهات برمجة التطبيقات، وSQL، وتحليل البيانات. فهم جيد لمبادئ المحاسبة ومفاهيم التقارير المالية القدرة على تفسير البيانات المالية وترجمة متطلبات العمل إلى إعدادات تقنية وحلول تقارير. تكوين الحلول لدعم التقارير المالية والميزنة والتوقعات دعم تصميم ونشر تحليلات مالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ولوحات البيانات وحلول التقارير.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خلفية تقنية قوية في تنفيذ البرمجيات والتكاملات وواجهات برمجة التطبيقات وSQL وتحليل البيانات. فهم جيد لمبادئ المحاسبة ومفاهيم التقارير المالية القدرة على تفسير البيانات المالية وترجمة متطلبات العمل إلى إعدادات تقنية وحلول تقارير. تكوين الحلول لدعم التقارير المالية والميزنة والتوقعات دعم تصميم ونشر تحليلات مالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ولوحات البيانات وحلول التقارير.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدعم المختص dalam المتجدّرات تجديد صيانة البرمجيات وعقود الاشتراك. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع العملاء والقنوات وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التجديدات في الوقت المناسب، وزيادة الاحتفاظ بالعملاء، والحفاظ على الإيرادات المتكررة</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة تواريخ انتهاء الدعم القادمة والتواصل بشكل استباقي مع العملاء والقناة بخصوص التجديدات.</li><li>إعداد ومشاركة عروض التجديد بناءً على سياسات البائع، قبل 90 يوماً.</li><li>متابعة العميل لتحديد وحل قضايا تتعلق بالتجديد، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، لدفع إغلاق التجديد في الوقت المحدد.</li><li>التعاون مع الموزعين وإعادة البيع لمتابعة تقدم التجديد، وتحديد المخاطر المحتملة، وضمان إغلاق التجديد في الوقت المحدد.</li><li>التأكد من أن فرص التجديد مُحافظة بشكل صحيح في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك تفاصيل العميل، حالة التجديد، تواريخ الإغلاق المتوقعة، ومعلومات التوقع.</li><li>الحفاظ على توقع تجديد دوري لمدة 120 يوماً وتقديم تقارير تسلط الضوء على الإيرادات المتوقعة والفرص عالية المخاطر أسبوعياً.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات ترخيص البائع والعمليات التجارية الداخلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"><b>متطلبات المنصب</b></p><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة</p><p>1-2 سنوات من الخبرة في دعم المبيعات، المبيعات الداخلية، التجديدات، أو العمليات التجارية.</p><p>الخبرة باستخدام أنظمة CRM/ERP، ويفضل Salesforce.</p><p>الاهتمام القوي بالتفاصيل والتنظيم والقدرات التواصلية.</p>#LI-LM1<p></p></section>

SEA SKY SERVICES SARL<br>وصف الوظيفة — متخصص في العمليات والوثائق<br>بيروت، لبنان | دوام كامل<br>________________________________________<br><br>نظرة عامة على المنصب<br><br>Sea Sky Services SARL هي شركة لبنانية للشحن النثري والتخليص الجمركي تعمل منذ 1995. يقوم متخصص العمليات والوثائق بإدارة ملفات الشحن اليومية والتعامل مع جميع الوثائق الخاصة بالشحن عبر كل من الشحن البحري والجوي.<br>• القسم: العمليات<br>• الموقع: رمل، بيروت، لبنان<br>• الخبرة: من 1-3 سنوات كحد أدنى<br>• البرمجيات: Odoo ERP (ميزة إضافية)<br><br>________________________________________<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>• التحقق من HBL مقابل MBL وHouse AWB مقابل Master AWB<br>• فحص بيانات الشحن، EUR1، والوثائق المتعلقة بالشحن<br>• مراجعة وثائق الشحن: الفاتورة، قائمة التعبئة، والشهادات ذات الصلة<br>• التعامل مع وثائق الشحن بين الأسواق المتقابلة<br>• تقديم تعليمات الشحن إلى الناقلين وخطوط الشحن<br>• التواصل مع الناقلين وخطوط الشحن والوكلاء في الخارج<br>• التنسيق مع وكلاء الجمارك ووكلاء التخليص الجمركي<br>• متابعة جداول السفن والرحلات الجوية<br>• تنسيق التوصيل والشاحنات<br>• إدارة وتحديث ملفات الشحن على Odoo ERP<br><br>________________________________________<br><br>المتطلبات<br><br>• خبرة من 1-3 سنوات على الأقل في عمليات التخليص والشحن بالخطوط الشحنية<br>• خبرة عملية من 1-3 سنوات في وثائق الشحن البحري والجوي<br>• معرفة قوية بإجراءات الاستيراد والتصدير<br>• الإلمام بوثائق الجمارك وإجراءات التخليص الجمركي<br>• الإتقان في Odoo ميزة قوية<br>• مقيم في لبنان<br>________________________________________

<h2>Customer Support Specialist</h2><h2>Company Overview</h2><p>Laurus Aroma is a fast-growing Middle East e-commerce skincare brand operating across the UAE, Iraq, Saudi Arabia, Jordan, Lebanon, and more. We're looking for a motivated and customer-focused <strong>Customer Support Specialist</strong> to join our remote team.</p><p>In this role, you'll be the voice of the brand — making sure every customer has a smooth, positive experience from first inquiry to delivered order.</p><h2>Key Responsibilities</h2><ul><li>Respond to customer inquiries via Instagram DMs and WhatsApp in a timely and professional manner.</li><li>Follow up with customers who abandoned their checkout to recover sales.</li><li>Handle order-related questions (shipping, delays, returns, product info).</li><li>Escalate complaints or issues to the relevant team when needed.</li><li>Maintain a friendly, on-brand tone in all communications.</li><li>Log customer interactions and report recurring issues to management.</li></ul><h2>Working Hours</h2><p><strong>Flexible / to be agreed</strong> — must be available during peak hours (afternoons Gulf time).</p><h2>Work Type</h2><p><strong>100% Remote</strong></p><h2>Skills &amp; Requirements</h2><ul><li>Excellent written Arabic &amp; English (required).</li><li>Strong communication and people skills.</li><li>Experience with Instagram, WhatsApp, or similar customer-facing platforms.</li><li>Familiarity with e-commerce or online shopping (Shopify experience is a plus).</li><li>Organized, responsive, and able to handle multiple conversations at once.</li><li>Sales mindset — ability to recover abandoned checkouts and upsell naturally.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نوظف <b>مختص مبيعات عبر الإنترنت ذكور / التجارة الإلكترونية</b> لشركتنا المرموقة في <b>منطقة الشويفات.</b></p><p><b><span></span></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><p>• تنسيق العروض الترويجية وتحليل اتجاهات السوق للنمو</p><p>• إدارة قوائم المنتجات والمحتوى والتسعير والتوافر</p><p>• معالجة الطلبات عبر الإنترنت والاستفسارات وشكاوى العملاء</p><p>• دفع نمو المبيعات عبر الإنترنت وتحسين معدلات التحويل</p><p>• متابعة أداء المبيعات وإعداد تقارير منتظمة</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><p>• <b>خبرة 1+ سنة</b> في التجارة الإلكترونية أو المنصات الرقمية</p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، أو مجال ذو صلة</p><p>• العمر بين <b>25 – 30</b></p><p><b><span></span></b></p><p><b>نحن نقدم:</b></p><p><b>• من الإثنين إلى الجمعة من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً</b></p><p>• راتب تقريباً <b>$1,100 – 1,200</b></p><p>• النقل والتعليم</p><p>• التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي</p><p><br></p><p><br></p></div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We're looking for a driven SaaS Growth Specialist to own sales and marketing for a B2B software product operating in the fitness and wellness industry across the Levant and MENA region.</p><p>This is a hybrid role for someone who thrives in an early-stage environment, is comfortable doing both outbound sales and hands-on digital marketing, and can build a repeatable growth engine from the ground up.</p><p>What You'll Do</p><ul><li>Identify and prospect potential clients through direct outreach via WhatsApp, Instagram DM, and phone</li><li>Conduct product demos, handle objections, and close subscription deals</li><li>Manage and optimize paid social campaigns (Meta) and content strategy across Instagram and LinkedIn</li><li>Build and maintain a CRM pipeline, track conversion metrics, and report on growth KPIs weekly</li><li>Support onboarding of new clients to ensure early success and reduce churn</li><li>Develop case studies, testimonials, and referral programs to drive word-of-mouth growth</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>What We're Looking For</p><ul><li>2 – 4 years of experience in B2B SaaS sales, growth marketing, or a combined role</li><li>Comfortable with both outbound hustle and inbound content – you don't wait for leads</li><li>Fluent in Arabic and English, written and spoken</li><li>Hands-on experience with Meta Ads Manager and social content creation</li><li>Data-driven mindset – you track what works and cut what doesn't</li><li>Background in or interest in fitness, wellness, or hospitality is a plus</li></ul><p></p></section>

We're looking for a driven SaaS Growth Specialist to own sales and marketing for a B2B software product operating in the fitness and wellness industry across the Levant and MENA region. <br> <br>This is a hybrid role for someone who thrives in an early-stage environment, is comfortable doing both outbound sales and hands-on digital marketing, and can build a repeatable growth engine from the ground up. <br> <br>────────────────────────────── <br>What You'll Do <br>────────────────────────────── <br>→ Identify and prospect potential clients through direct outreach via WhatsApp, Instagram DM, and phone <br>→ Conduct product demos, handle objections, and close subscription deals <br>→ Manage and optimize paid social campaigns (Meta) and content strategy across Instagram and LinkedIn <br>→ Build and maintain a CRM pipeline, track conversion metrics, and report on growth KPIs weekly <br>→ Support onboarding of new clients to ensure early success and reduce churn <br>→ Develop case studies, testimonials, and referral programs to drive word-of-mouth growth <br> <br>────────────────────────────── <br>What We're Looking For <br>────────────────────────────── <br>✓ 2–4 years of experience in B2B SaaS sales, growth marketing, or a combined role <br>✓ Comfortable with both outbound hustle and inbound content — you don't wait for leads <br>✓ Fluent in Arabic and English, written and spoken <br>✓ Hands-on experience with Meta Ads Manager and social content creation <br>✓ Data-driven mindset — you track what works and cut what doesn't <br>✓ Background in or interest in fitness, wellness, or hospitality is a plus

‼️ PRIМЕТАЛЕНТ IS HIRING ‼️<br> الرواتب حوالي 1,100 – 1,200 دولار<br><br>نحن نُوظِّف مُختصّ مبيعات عُليا عبر الإنترنت / التجارة الإلكترونية لشركة ذات سمعة في منطقة الشويفات.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br>• تنسيق العروض الترويجية وتحليل اتجاهات السوق للنمو<br>• إدارة قوائم المنتجات والمحتوى والتسعير والتوفر<br>• معالجة الطلبات عبر الإنترنت والاستفسارات وشكاوى العملاء<br>• قيادة نمو المبيعات عبر الإنترنت وتحسين معدلات التحويل<br>• مراقبة أداء المبيعات وإعداد تقارير دورية<br><br>المؤهلات الأساسية:<br>• خبرة 1+ سنوات في التجارة الإلكترونية أو المنصات الرقمية<br>• درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو المجال ذي الصلة<br>• العمر بين 25 – 30<br><br>نحن نقدم:<br>• من الإثنين إلى الجمعة من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً<br>• راتب حوالي 1,100 – 1,200 دولار<br>• النقل والتعليم<br>• التأمين الصحي والتأمين ضد الضمان الاجتماعي

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Soholat is a marketing agency delivering digital marketing, creative, content, SEO, and performance marketing services for clients across a range of industries.<br> We are looking for an SEO Specialist to help strengthen organic visibility, improve website performance, and support client growth through thoughtful, data-informed SEO work.<br> In this role, you will play a hands-on part in shaping and executing SEO initiatives for client accounts.<br> You will work across technical and content-focused SEO, turning analysis into clear recommendations and helping clients understand the impact of the work.<br> This is a strong fit for someone who enjoys combining problem-solving, collaboration, and performance-focused thinking in a fast-moving agency environment.<br> Responsibilities Perform technical SEO audits and coordinate fixes with developers.<br> Conduct keyword research and apply insights to optimization opportunities.<br> Drive on-page optimization efforts and support content strategy planning.<br> Contribute to local SEO and broader content planning initiatives.<br> Track SEO performance and prepare reporting that highlights progress and opportunities.<br> Required Qualifications 2+ years of hands-on SEO experience in an agency environment.<br> Experience with technical SEO, including crawling, indexing, and site architecture.<br> Proficiency with Google Search Console, GA4, and SEO audit tools.<br> Experience with keyword research, on-page optimization, content strategy, and content planning.<br> Experience with local SEO and performance reporting.<br> Experience collaborating with developers on SEO recommendations and explaining those recommendations clearly to non-technical stakeholders.<br> Experience working within the Saudi market.<br> Native proficiency in Arabic and good proficiency in English.<br></span> </div>

<p>نطاق العمل يَكون مسؤولاً عن تطبيق سياسات الشركة وممارسات الائتمان والجمْع مع تنفيذ أنظمة الرقابة الداخلية. يحلّل طلبات العملاء للحصول على الائتمان، ويقلل من مخاطر ائتمان الشركة ويحافظ على أعلى مستوى من خدمة العملاء مع التنسيق مع الأقسام الأخرى في حل القضايا. المهام والمسؤوليات الرئيسية - المساعدة في إدارة الرفاهية المالية للشركة من خلال ضمان الامتثال وإدارة المخاطر الفعالة والتقارير المالية الدقيقة؛ - تحديد وتقييم حدود الائتمان لجميع العملاء بناءً على بياناتهم المالية المدققة وقيم الأصول وتقييم العملاء الجدد والحاليين؛ - الامتثال لجداول الإبلاغ والإبلاغ عن المعلومات السلبية لشركة التأمين؛ - توقع الذمم المدينة المستحقة بناءً على توقعات المبيعات وشروط الدفع والتأخر والتغذية من فريق المبيعات؛ - تسوية الحسابات المستلمة، وحل الاختلافات، وتحقيق أهداف التحصيل النقدي الدوري؛ - التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل الديون غير المسددة والإشراف على الإجراءات القانونية والتسويات ذات الصلة عند الحاجة؛ - الموافقة على خط الائتمان لحسابات العملاء ضمن الحد المصرّح به من التأمين؛ - إدارة وتبسيط معاملات الاعتماد المستندي والتأكد من الامتثال لشروط وأحكام LC/BG وتسكير مدفوعات LC/BG من البنوك بتكاليف مالية مخفضة ومخاطر مُزالة؛ - بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال الزيارات المنتظمة، إدارة الحساب، وجمع المعلومات المالية للمراجعات الائتمانية؛ - ضمان معالجة فواتير المستحقات والمتابعة في الوقت المناسب؛ - الاستجابة السريعة لطلبات التدقيق (التدقيق الداخلي، تدقيق البنك، إلخ)؛ - ضمان استلام تأكيدات رصيد العملاء على أساس نصف سنوي؛ - إعداد تقارير MIS وبيانات دورية لإدارة مباشرة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو أي مجال ذي صلة الخبرة: 8+ سنوات من الخبرة التطويرية في إدارة الائتمان، الائتمان والجمع، أو الحسابات المستحقة؛ خبرة مثبتة في إدارة عمليات الائتمان والتجميع على مستوى المناطق/دول متعددة ضمن شركة متعددة الجنسيات أو بيئة أعمال معقدة. خبرة عملية قوية في تقييم مخاطر الائتمان، حدود الائتمان، شروط الدفع، وإدارة تعرض العملاء. خبرة مثبتة في وضع ومراجعة وتجديد وتوحيد شروط الائتمان والظروف التجارية، بالشراكة مع المبيعات والمالية. القدرة المثبتة على التأثير في القرارات التجارية وتحدي التعرض للائتمان وتنفيذ سياسات الحوكمة والائتمان الإقليمي. #LI-LM1</p>

<p>بصفته مختص الاستيراد والتصدير في IFFB، ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات اللوجستيات اليومية، وضمان التنسيق السلس للشحنات، والوثائق، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. كما ستدعـم متابعات المبيعات وأنشطة توليد العملاء المحتملين عند الحاجة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>تنسيق والمتابعة للشحنات الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>إعداد وإدارة وثائق التصدير، بما في ذلك الفواتير، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ، وغيرها من الوثائق المطلوبة.</li><li>إعداد وتنظيم ملفات وزارة الصحة لتقديمها وفق متطلبات الاستيراد/التصدير.</li><li>التنسيق مع وكلاء الشحن، خطوط الشحن، ووكلاء التخليص لضمان سير عمليات اللوجستيات بسلاسة.</li><li>التنسيق مع فريق المستودع لاستعداد الشحن، جداول التحميل، واستلام البضائع.</li><li>تتبع الشحنات وتقديم تحديثات منتظمة للفرق الداخلية والعملاء.</li><li>التأكد من الامتثال للوائح الجمارك ومتطلبات الوثائق.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات وأنشطة اللوجستيات.</li><li>التنسيق مع فرق المستودع والإنتاج لدعم التنبؤ بالطلب وتخطيط المخزون، مع ضمان مستويات مخزون كافية وإعادة تزويد المنتجات النهائية والمواد الخام في الوقت المناسب.</li><li>متابعة العملاء المحتملين الناتجين عن المعارض والفعاليات.</li><li>المساعدة في التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني والهاتف.</li><li>دعم تتبع العملاء المحتملين وأنشطة المتابعة لضمان التواصل في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>خبرة في اللوجستيات، الاستيراد/التصدير، أو عمليات سلسلة التوريد.</p><p>معرفة جيدة بوثائق الشحن وإجراءات الجمارك.</p><p>معرفة بنظام ERP تعتبر ميزة.</p><p>مهارات تنظيم وتواصل قوية.</p><p>القدرة على إدارة مهام متعددة والوفاء بالموعد النهائي.</p><p>إتقان Microsoft Office (خصوصاً Excel).</p><p>الاهتمام بالتفاصيل وعقلية حل المشكلات.</p>

اختصاصي العلاقات العامة (PR) – Bluemoon Creative Agency<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تبحث Bluemoon Creative Agency عن اختصاصي علاقات عامة ديناميكي ومنفتح لبناء علاقات قوية مع الشركات، وسائل الإعلام، المؤثرين، وصانعي القرار. المرشح المثالي شخص اجتماعي يمتلك مهارات تواصل وتواصل شبكي استثنائية يستطيع خلق فرص عمل جديدة مع تعزيز سمعة Bluemoon كوكالة تسويق رقمي رائدة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>- تحديد وتوليد فرص مبيعات جديدة من خلال الشبكات المهنية والاحالات.<br>- جدولة الاجتماعات بين العملاء المحتملين وفريق المبيعات.<br>- تطوير الشراكات مع المنظمات، غرف التجارة، المنظمات غير الحكومية، وجمعيات الصناعة.<br>- تنسيق لقاءات إعلامية، البيانات الصحفية، والإعلانات العامة.<br>- المساعدة في التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية وإطلاق المنتجات.<br>- رصد الصورة العامة وتوصية استراتيجيات لتعزيز سمعة الشركة.<br>- إعداد تقارير أسبوعية عن أنشطة الشبكات والاجتماعات والفرص التي تم توليدها والشراكات التي تم تأسيسها.<br><br>المتطلبات<br><br>- درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.<br>- خبرة لا تقل عن سنتين في العلاقات العامة، تطوير الأعمال، المبيعات، أو علاقات العملاء.<br>- مهارات تواصل وتقديم مميزة بالعربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية).<br>- قدرات قوية في الشبكات والتفاوض.<br>- مظهر مهني وشخصية واثقة.<br>- رخصة قيادة سارية<br>- معرفة قوية بلينكدإن وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br>- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق مؤشرات الأداء الشهرية (KPIs).<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br><br>- وجود أقل من 20 اجتماع عمل مؤهل جديد شهرياً.<br>- توليد ما لا يقل عن 40 عميلاً محتماً جديداً شهرياً.<br>- إقامة 5 شراكات استراتيجية كل ربع سنة.<br>- حضور حد أدنى 4 فعاليات شبكات كل شهر.<br>- تحقيق أهداف تطوير الأعمال الشهرية.<br><br>الصفات المفضلة<br><br>- شخصية جذابة ومقنعة.<br>- فهم قوي للتسويق الرقمي، العلامة التجارية، تحسين محركات البحث، المواقع، والإعلانات.<br>- وجود شبكة اتصالات أعمال حالية ميزة قوية.<br>- موقف إيجابي مع مهارات قوية في حل المشكلات

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Senior IT Specialist is responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company.</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems</li><li>Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues</li><li>Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions</li><li>Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices.</li><li>Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager</li><li>Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed</li><li>Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts</li><li>Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs</li><li>Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications</li><li>Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager</li><li>Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports</li><li>Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned</li><li>Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity</li><li>Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures</li><li>Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security</li><li>Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time</li><li>Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS</p><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field</li><li>4 – 6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role</li><li>Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure</li><li>Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred</li><li>Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations</li><li>Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications</li><li>Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures</li><li>Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems</li><li>Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills</li><li>Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure</li><li>Strong communication, teamwork, and coordination skills</li><li>Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly</li><li>Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager</li><li>Fluency in Arabic and English; French is an advantage</li></ul><p></p></section>

The Senior IT Specialist is responsible for supporting the IT Manager in managing, maintaining, and improving the company’s IT infrastructure, systems, networks, and business applications to ensure stable, secure, and efficient daily operations. This role provides advanced technical support, handles complex IT issues, supports ERP systems and business applications, assists in IT projects, and contributes to software development, integrations, automation, and digital transformation initiatives across the company. <br>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES <br>• Support the IT Manager in managing, monitoring, and maintaining the company’s IT infrastructure, networks, computers, printers, software, and communication systems <br>• Provide advanced technical support to employees and resolve complex hardware, software, network, ERP, and system issues <br>• Administer user accounts, access rights, permissions, emails, devices, and IT assets according to company policies and IT Manager instructions <br>• Support the implementation of data security process, backups, disaster recovery procedures, cybersecurity practices. <br>• Monitor system performance, identify technical risks or weaknesses, and report recommendations to the IT Manager <br>• Manage daily support and troubleshooting for ERP systems, especially Odoo, including user support, issue follow-up, reporting, customization requests, and coordination with vendors or developers when needed <br>• Assist in IT projects such as system upgrades, software implementation, infrastructure improvements, migrations, integrations, and new technology rollouts <br>• Develop, test, maintain, and improve internal software applications, scripts, tools, reports, and automation solutions to support business needs <br>• Support integrations between software systems, websites, APIs, ERP, and third-party business applications <br>• Coordinate with departments to understand technical needs and provide practical IT solutions in alignment with the IT Manager <br>• Maintain proper IT documentation, system inventories, user guides, procedures, issue logs, and technical reports <br>• Implement software updates, security patches, antivirus management, system upgrades, and firewall/VPN changes as assigned <br>• Support network infrastructure including routers, switches, firewalls, VPN, Wi-Fi, IP phones, CCTV-related network systems, and branch connectivity <br>• Assist the IT manager in Training and guiding employees on IT systems, cybersecurity awareness, ERP usage, and internal IT procedures <br>• Assist in applying IT policies, procedures, access control rules, and best practices to improve efficiency and security <br>• Support and guide junior IT staff or new joiners when needed and ensure assigned IT tasks are completed properly and on time <br>• Prepare regular updates and technical reports for the IT Manager regarding issues, projects, system status, and completed tasks <br>REGULATORY REQUIREMENTS, EDUCATION, EXPERIENCE, AND SKILLS <br>• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or a related field <br>• 4–6 years of proven experience as an IT Specialist, Senior IT Support, IT Administrator, Systems Administrator, or similar role <br>• Strong knowledge of Windows and Linux operating systems, servers, networking, and IT infrastructure <br>• Good experience in ERP systems; Odoo experience is preferred <br>• Good knowledge of software development, scripting, databases, APIs, reporting tools, and system integrations <br>• Experience with Microsoft Office Suite, Microsoft 365, email systems, cloud services, and business applications <br>• Strong knowledge of cybersecurity practices, firewalls, antivirus systems, backups, access control, and disaster recovery procedures <br>• Experience in network management including LAN/WAN, VPN, VLANs, routers, switches, wireless networks, and IP systems <br>• Excellent troubleshooting, analytical, and problem-solving skills <br>• Ability to manage multiple tasks, follow priorities, work independently, and perform under pressure <br>• Strong communication, teamwork, and coordination skills <br>• Ability to document systems, train users, and explain technical information clearly <br>• Ability to support management decisions and work under the direction of the IT Manager <br>• Fluency in Arabic and English; French is an advantage

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث Aspire Software عن اختصاصي تنفيذ للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة على شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. <br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، ولقد سمح تشغيل نموذج لامركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها. <br> حول الدور هذا دور ابتدائي إلى بداية مسيرة مهنية لشخص لديه مجموعة مهارات تقنية أساسية ويحرص على بناء خبرة عملية في تقديم الحلول، وهندسة البيانات، وتقنيات السحابة ضمن بيئة برمجيات امتثال. <br> بالعمل تحت إشراف اختصاصيي التنفيذ الكبار ومهندسي الحلول، ستدعم تنفيذات العملاء من البداية حتى النهاية — من ترجمة المتطلبات إلى حلول مُهيأة، إلى بناء واختبار خطوط البيانات، إلى المساعدة في الإطلاق والدعم ما بعد الإطلاق. <br> ستتعاون بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة ونجاح العملاء والخدمات المهنية، مع إرشاد منتظم ومراجعة كود/إعدادات من أعضاء الفريق الكبار. <br> خلفية تقنية قوية في تنفيذ البرمجيات والتكاملات وواجهات برمجة التطبيقات وSQL وتحليل البيانات. <br> فهماً جيداً لمبادئ المحاسبة ومفاهيم التقارير المالية، والقدرة على تفسير البيانات المالية وترجمة المتطلبات التجارية إلى إعدادات تقنية وحلول تقارير. <br> إعداد الحلول لدعم التقارير المالية والميزانية والتوقعات… دعم تصميم ونشر التحليلات المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ولوحات المعلومات وحلول التقارير. <br></span> </div>

<p>نحن نبحث عن اختصاصي نجاح العملاء (CSS) لدعم مدير نجاح العملاء (CSM) في ضمان تلقي العملاء أفضل تجربة مع خدماتنا. سيكون المسؤول عن متابعة العملاء، معالجة الاستفسارات، دعمهم عبر المكالمات، والمساعدة في إعداد التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية. كما ينطوي هذا الدور على العمل مع الأدوات الداخلية لتتبع بيانات العملاء، جمع الملاحظات، وتحسين دقة التقارير. المرشح المثالي مبادر، يركز على العميل، ومطلع تقنيًا، بمهارات اتصال قوية.</p><p>إجراء متابعة منتظمة مع العملاء لضمان الرضا وحل أي مخاوف</p><p>معالجة استفسارات العملاء عبر المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني والاجتماعات، وتقديم دعم فوري وفعال</p><p>ضمان رحلة عميل سلسة من خلال إرشادهم في استخدام الخدمة وأفضل الممارسات</p><p>جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتعزيز تقديم الخدمة</p><p>مساعدة CSM في إعداد تقارير شهرية وربع سنوية وسنوية للعملاء</p><p>تتبع مقاييس صحة العملاء، واتجاهات التفاعل، والرؤى الرئيسية</p><p>استخدام الأدوات الداخلية للتقارير، تحليل البيانات، وجمع الملاحظات لتحسين تجربة العميل</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والمخاوف، والحلول</p><p>مراقبة مستويات رضا العملاء وتصعيد المخاطر المحتملة إلى CSM</p><p>تحديد فرص التحسين في تفاعل العملاء بشكل استباقي</p><p>التأكد من أن العملاء يحققون أهدافهم مع خدماتنا ويظلون متفاعلين</p><p>العمل عن كثب مع مدير نجاح العملاء لضمان إدارة العملاء بسلاسة</p><p>التعاون مع الفرق الداخلية (الدعم، المبيعات، وفرق الإنتاج) لحل مشكلات العملاء بكفاءة</p><p>المشاركة في مبادرات نجاح العملاء والمساهمة بأفكار لتحسين العمليات</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>1-3 سنوات في نجاح العملاء، إدارة الحسابات، أو دور ذو صلة</li><li>شغف بتقديم تجربة عميل مميزة</li><li>القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بنهج استباقي وحلول موثّرة</li><li>القدرة على إدارة عدة حسابات عملاء، وتتبع المتابعات، والمساعدة في التقارير</li><li>خبرة في العمل مع أدوات داخلية للتقارير، تتبع البيانات، وجمع الملاحظات</li><li>معرفة أساسية بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، منصات تفاعل العملاء، وMicrosoft Office (Excel, Word, PowerPoint)</li><li>يعمل بتعاون مع الفرق الداخلية وهو جاهز لدعم النجاح العام لفريق نجاح العملاء</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Location: Remote Employment Type: Full-Time About the Role We are looking for a creative and trend-focused Social Media Specialist to manage social media accounts for our clients.<br> We are looking for someone who understands what makes people stop scrolling, watch, engage, share, and follow .<br> This is not simply a content scheduling role.<br> You will be responsible for developing social media strategies, creating engaging content concepts, identifying trends, and managing multiple client accounts.<br> Key Responsibilities Manage multiple client social media accounts across platforms such as Instagram, TikTok, Facebook, and others.<br> Develop social media strategies based on each client's brand, audience, and objectives.<br> Create monthly content calendars and content plans.<br> Develop creative concepts for Reels, TikToks, Stories, posts, and other formats.<br> Identify viral trends and adapt them creatively to different brands.<br> Write engaging captions, hooks, and content concepts.<br> Research competitors, trends, audiences, and relevant topics.<br> Coordinate with designers, video editors, photographers, and other team members when required.<br> Monitor social media performance and engagement.<br> Analyze content performance and recommend improvements.<br> Stay up to date with changes in social media algorithms, trends, and platform features.<br> Develop content designed to increase reach, engagement, followers, and brand awareness.<br> Communicate with clients regarding content requirements, feedback, and approvals.<br> Remote full-time position.<br> Opportunity to work with international clients and different industries.<br> Creative and fast-paced working environment.<br> Opportunity to grow within the company.<br> Requirements Previous experience managing social media accounts for clients is required .<br> Previous experience working in a digital marketing, advertising, or social media agency is highly preferred .<br> Strong understanding of Instagram, TikTok, Facebook, and short-form video content.<br> Strong creative thinking and ability to generate original content ideas.<br> Excellent understanding of social media trends and viral content.<br> Strong copywriting and caption-writing skills.<br> Understanding of social media analytics and performance metrics.<br> Ability to manage multiple client accounts simultaneously.<br> Strong communication and organizational skills.<br> Excellent English communication skills.<br> A strong portfolio or examples of previous work are highly preferred.<br> What We're Looking For We want someone who doesn't simply ask: "What should we post today?<br>" We want someone who thinks: "What would make someone stop scrolling and share this?<br>" If you are constantly watching trends, analyzing content performance, and coming up with new ideas, we'd love to hear from you.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>المسمى الوظيفي</b><br>المختص - الالتزام<br>نطاق العمل<br>المختص - الالتزام مسؤول عن المساعدة في تنفيذ برنامج الالتزام أثناء تدقيق السياسات والممارسات القائمة وتحديد المخاطر والنقاط الضعف ذات الصلة. يدعم أقسام/فروع مختلفة، ينتشر الوعي ويعالج أي قضايا تتعلق بالالتزام.<br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br>• تنفيذ برنامج الالتزام والمساعدة في إنشاء ضوابط داخلية وفقاً لذلك؛<br>• المساعدة في رفع الوعي ببرنامج الالتزام من خلال التواصل المستمر وتقديم التدريبات عند الحاجة؛<br>• المساعدة في تعزيز المكونات الحالية لبرنامج الالتزام التي تتناول قوانين مراقبة التصدير، ومدونات سلوك الموظفين ونُظم مكافحة الفساد؛<br>• المساعدة في صياغة وتدقيق سياسات وإجراءات وممارسات الشركة والإبلاغ عن أوجه الضعف/المخاطر المحتملة؛<br>• العمل في إجراءات تدقيق الموردين وأداء تدقيقات أخرى مكلف بها كما هو مطلوب؛<br>• المتابعة مع الكيانات بشأن تطبيق عمليات جديدة مثل عمليات الانضمام للأطراف الثالثة والشركاء؛<br>• معالجة الاستفسارات من الشركات وإجراء فحص العملاء على أداة الطرف الثالث؛<br>• المساعدة في التحقيق في مسائل الامتثال ووضع خطط عمل فعالة استجابة لاكتشافات الانتهاكات؛<br>• التنسيق بانتظام مع الأقسام المختلفة لأي قضايا متعلقة بالالتزام.<br>متطلبات الوظيفة<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس في التدقيق، القانون أو أي مجال ذي صلة<br>الخبرة<br>خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة<br></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن متخصص تجارة إلكترونية عالي الحافز ومتمكن من التفاصيل لدعم وإدارة عمليات منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت يوميًا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن الحفاظ على قوائم المنتجات، ومراقبة المخزون، وإدارة الطلبات، والتنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، وضمان تجربة تسوق عبر الإنترنت استثنائية للعملاء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تجارة إلكترونية ومبيعات قوية، مع خبرة في إدارة كتالوجات المنتجات عبر الإنترنت وتحقيق إيرادات رقمية.</li><li>مهارات تحليلية لتفسير البيانات، تتبع مقاييس الأداء الرئيسية، وتقديم توصيات مبنية على البيانات.</li><li>قدرات خدمة العملاء للتعامل مع الاستفسارات، حل المشكلات، وضمان تجربة تسوق إيجابية عبر الإنترنت.</li><li>مهارات اتصال فعالة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف والتفاعل مع العملاء والشركاء.</li><li>الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية وأنظمة الدفع عبر الإنترنت ومفاهيم التسويق الرقمي الأساسية.</li><li>الانتباه للتفاصيل، والمهارات التنظيمية، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>الكفاءة في برامج المكتب الشائعة والراحة في العمل مع جداول البيانات ولوحات البيانات عبر الإنترنت.</li><li>يفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو نظم المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>الخبرة في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية أو دور مماثل في أسواق بيروت والدولية تعد ميزة.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تشغيل يومي سلس للتجارة الإلكترونية.</li></ul><p></p></section>