وظائف أخصائي توحد - بيروت لبنان
٣٣٦ وظائف شاغرة
تبحث شركة كيلزي وشركاه (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالدافع وموجه نحو تحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• ترويج منتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص تجارية جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع المبيعات الداخلية والإدارات الأخرى لضمان متابعة سلسة للطلبات.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: 2-3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• تعتبر الخبرة في مواد البناء أو العزل أو مواد التشييد أو في مجال ذي صلة ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء علاقات مع العملاء.<br>• تحفيز ذاتي، استباقي، وموجه نحو تحقيق النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة عملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية صالحة.<br>• القدرة على قيادة مركبة ذات ناقل حركة يدوي.<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وإجادة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
تبحث شركة كيلزي وشركاه (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالدافع والقدرة على تحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• الترويج لمنتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص عمل جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع قسم المبيعات الداخلية والإدارات الأخرى لضمان سلاسة متابعة الطلبات.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: 2-3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• تعتبر الخبرة في مواد البناء أو العزل أو مواد التشييد أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء علاقات العملاء.<br>• التحفيز الذاتي، والمبادرة، والتركيز على النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة عملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية سارية المفعول.<br>• القدرة على قيادة مركبة ذات ناقل حركة يدوي.<br>• إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية؛ والفرنسية ميزة إضافية.
تبحث شركة كيلزي وشركاه (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالتحفيز والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• الترويج لمنتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص تجارية جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع قسم المبيعات الداخلية والأقسام الأخرى لضمان متابعة سلسة للطلبات.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: 2-3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• الخبرة في مواد البناء، العزل، مواد التشييد، أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء علاقات العملاء.<br>• التحفيز الذاتي، المبادرة، والتركيز على النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة عملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية سارية المفعول (دفتر عمومي).<br>• القدرة على قيادة سيارة بناقل حركة يدوي (غيار عادي).<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وإتقان الفرنسية يعتبر ميزة إضافية.
تبحث شركة كيلزي وشركاه (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالحماس والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• الترويج لمنتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص عمل جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع قسم المبيعات الداخلية والأقسام الأخرى لضمان متابعة سلسة للطلبات.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: سنتان إلى 3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• تعتبر الخبرة في مواد البناء أو العزل أو مواد البناء أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وعلاقات العملاء.<br>• الدافع الذاتي والاستباقية والتركيز على النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة عملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية سارية المفعول (دفتر عمومي).<br>• القدرة على قيادة مركبة ذات ناقل حركة يدوي.<br>• إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.
تبحث شركة كيلزي وشركاه (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالحماس والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• الترويج لمنتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص تجارية جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع فريق المبيعات الداخلية والأقسام الأخرى لضمان متابعة سلسة للطلبات.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: سنتان إلى 3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• تعتبر الخبرة في مواد البناء أو العزل أو مواد التشييد أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وعلاقات العملاء.<br>• دافع ذاتي واستباقي وموجه نحو تحقيق النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة عملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية سارية المفعول.<br>• القدرة على قيادة مركبة ذات ناقل حركة يدوي.<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وإجادة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
تبحث شركة كيلزي وشركاه ش.م.ل (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالتحفيز والتوجه نحو تحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• الترويج لمنتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص عمل جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع قسم المبيعات الداخلية والأقسام الأخرى لضمان سلاسة متابعة الطلبات.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: 2-3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• تعتبر الخبرة في مواد البناء أو العزل أو مواد التشييد أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء علاقات مع العملاء.<br>• التحفيز الذاتي والاستباقية والتوجه نحو النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة من العملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية سارية المفعول.<br>• القدرة على قيادة مركبة ذات ناقل حركة يدوي.<br>• إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.
تبحث شركة كيلزي وشركاه (عين سعادة) عن أخصائي مبيعات خارجية للمنتجات (ذكر) يتمتع بالتحفيز والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• زيارة المقاولين والمهندسين والشركات ومواقع المشاريع لتحديد فرص المبيعات.<br>• الترويج لمنتجات العزل والبناء والمنتجات ذات الصلة الخاصة بشركة كيلزي وشركاه.<br>• متابعة عروض الأسعار والطلبات ومتطلبات العملاء.<br>• تحديد فرص تجارية جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.<br>• التنسيق مع قسم المبيعات الداخلية والأقسام الأخرى لضمان متابعة الطلبات بسلاسة.<br>• تزويد العملاء بحلول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم.<br>المتطلبات:<br>• الخبرة: 2-3 سنوات في المبيعات الخارجية.<br>• تعتبر الخبرة في مواد البناء أو العزل أو مواد التشييد أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض وعلاقات العملاء.<br>• التحفيز الذاتي والاستباقية والتركيز على النتائج.<br>• معرفة جيدة بالسوق اللبناني والقدرة على تطوير شبكة علاقات مع العملاء.<br>• رخصة قيادة عمومية سارية المفعول (دفتر عمومي).<br>• القدرة على قيادة سيارة ذات ناقل حركة يدوي.<br>• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.
نبذة عن الوظيفة<br><br>تبحث شركة ميدي فارم للأدوية (MedisPharm Drugstore SARL) عن أخصائيي منتجات اثنين يتمتعان بالحماس والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نمو وتطوير محفظة منتجاتنا عبر المناطق المخصصة في لبنان.<br><br>سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين عن بناء علاقات مهنية قوية مع المتخصصين في الرعاية الصحية، وتوصيل معلومات المنتج بفعالية، وتحقيق الأهداف المحددة، وتعظيم أداء المنتجات داخل مناطقهم.<br><br>تتوفر منطقتان:<br><br>- أخصائي منتجات 1: بيروت، جبل لبنان، جنوب لبنان، والبقاع<br>- أخصائي منتجات 2: المتن الشرقي، كسروان، وشمال لبنان<br><br>تعتبر الخبرة السابقة كأخصائي منتجات ميزة كبيرة، خاصة للمرشحين الذين لديهم سجل حافل في الترويج الصيدلاني ومعرفة قوية بسوق الرعاية الصحية اللبناني.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• الترويج للمنتجات المخصصة وشرح تفاصيلها للأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة وفقاً لمعلومات المنتج المعتمدة وإرشادات الشركة.<br>• تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع المتخصصين في الرعاية الصحية ضمن المنطقة المخصصة.<br>• تحقيق أهداف المبيعات والتغطية والمنتجات المحددة من خلال الإدارة الفعالة للمنطقة.<br>• تخطيط وتنفيذ زيارات ميدانية منتظمة بناءً على أولويات المنطقة وإمكانات العملاء.<br>• تحديد فرص نمو المنتج ووضع خطط العمل المناسبة لتعظيم أداء المنطقة.<br>• تقديم عروض تقديمية واضحة ودقيقة وجذابة للمنتجات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المتخصصين في الرعاية الصحية.<br>• مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتعليقات العملاء، والتطورات داخل المنطقة المخصصة.<br>• ضمان المتابعة الفعالة مع المتخصصين في الرعاية الصحية والحفاظ على مستوى عالٍ من تفاعل العملاء.<br>• العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتنفيذ استراتيجيات المنتجات والأنشطة الترويجية.<br>• المشاركة في الاجتماعات العلمية والمؤتمرات والفعاليات الترويجية وأنشطة الشركة الأخرى عند الحاجة.<br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وفي الوقت المناسب لزيارات العملاء والأنشطة والفرص ومعلومات السوق من خلال أنظمة إعداد التقارير الخاصة بالشركة.<br>• إدارة المنطقة المخصصة بكفاءة، مما يضمن التغطية المثلى وتحديد أولويات العملاء الرئيسيين.<br>• تقديم ملاحظات منتظمة للإدارة بخصوص تطورات السوق واحتياجات العملاء والأنشطة التنافسية والفرص.<br>• ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الترويجية بشكل أخلاقي وبالامتثال الكامل لسياسات الشركة واللوائح المعمول بها والمواد الترويجية المعتمدة.<br>• التطوير المستمر للمعرفة بالمنتج والمعرفة العلاجية ومهارات البيع المهنية.<br><br>المتطلبات<br><br>• درجة البكالوريوس في الصيدلة أو علوم الحياة أو الأحياء أو الكيمياء أو مجال علمي ذي صلة.<br>• يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة كأخصائي منتجات أو مندوب طبي أو في دور تجاري صيدلاني مشابه.<br>• تعتبر خبرة أخصائي المنتجات ميزة كبيرة.<br>• تعد المعرفة القوية بسوق الأدوية والرعاية الصحية اللبناني ميزة إضافية.<br>• مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض والمهارات الشخصية.<br>• قدرات قوية في إدارة علاقات العملاء وإدارة المنطقة.<br>• شخصية موجهة نحو النتائج ومبادرة وتتمتع بالتحفيز الذاتي.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف.<br>• مهارات جيدة في التحليل وحل المشكلات.<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>- المعرفة العلمية والمنتج: القدرة على فهم وتعلم وإيصال المعلومات العلمية والمعلومات المتعلقة بالمنتج بفعالية.<br>- مهارات التواصل والعرض: قدرة قوية على عرض فوائد المنتج والمعلومات العلمية بوضوح وثقة للمتخصصين في الرعاية الصحية.<br>- بناء العلاقات: القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الأطباء والصيادلة وأصحاب المصلحة الآخرين في مجال الرعاية الصحية.<br>- إدارة المنطقة: التخطيط الفعال وتحديد الأولويات وإدارة زيارات العملاء وأنشطة المنطقة لتعظيم فرص العمل.<br>- مهارات البيع والتفاوض: القدرة على تحديد احتياجات العملاء، وتوصيل قيمة المنتج، والتعامل مع الاعتراضات، وتحقيق الأهداف التجارية.<br>- الوعي بالسوق: القدرة على مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء والفرص داخل المنطقة المخصصة.<br>- التوجه نحو النتائج: تركيز قوي على تحقيق الأهداف المحددة مع الحفاظ على معايير عالية من التنفيذ والاحترافية.
نظرة عامة: نحن نبحث عن أخصائي تخطيط وتحليل مالي (FP&A) يتمتع بالدقة والفطنة التجارية لدعم عمليات الميزانية، والتنبؤ، والتقارير الإدارية، والتحليل المالي المتعمق. بصفتك أخصائي FP&A، ستقوم بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، ومساعدة القيادة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية، والمساهمة في دفع عجلة التحسين والأتمتة في العمليات المالية.<br><br><br><br>المهام الوظيفية:<br><br>دعم عملية الميزانية السنوية، والتوقعات المتجددة ربع السنوية/الشهرية، وعمليات التخطيط الاستراتيجي طويل المدى، مع ضمان دقة البيانات وتوقيتها.<br>المتابعة الدقيقة مع المديرين لجمع والتحقق من افتراضات الميزانية، لضمان عكس الخطط المالية لأحدث اتجاهات الأعمال والخطط التشغيلية.<br>صيانة وتحديث النماذج المالية لدعم تحليل السيناريوهات، وتحليل التكلفة والعائد، وتقييم المبادرات الاستراتيجية.<br>إجراء تحليل التباين الشهري والربع سنوي للنتائج الفعلية مقابل الميزانية والتوقعات والعام السابق، مع شرح العوامل الرئيسية والمخاطر والفرص.<br>مراقبة المقاييس المالية الرئيسية (KPIs) ومحركات التكلفة، وإجراء تحليل مقارن للفترات الزمنية والمقارنة المعيارية الداخلية/الخارجية.<br>إجراء تحليلات مخصصة لأداء الأعمال، والهوامش، وهيكل التكلفة لتقديم دعم القرار المبني على الحقائق للإدارة.<br>إعداد حزم التقارير الإدارية الدورية، بما في ذلك الملخصات المالية، ولوحات المعلومات، والعروض التقديمية التي تنقل الأداء المالي والرؤى بوضوح.<br>الحفاظ على سلامة واتساق البيانات المالية، وضمان تتبع مصادر البيانات، والمساعدة في تحسين عمليات جمع البيانات والتحقق منها.<br>دعم أنشطة إغلاق الشهر، بالتنسيق مع الفريق المحاسبي بشأن الاستحقاقات، وإعادة التصنيف، والتقارير المالية.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في التمويل أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.<br>خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في مجال التخطيط والتحليل المالي، أو التحليل المالي، أو دور تحليلي ذي صلة.<br>خبرة عملية في دعم الميزانية، والتنبؤ، والتقارير المالية، وتحليل التباين.<br>أدوات البيانات والتحليلات: مهارات متقدمة في Excel (صيغ معقدة، جداول محورية، Power Query).<br>فهم قوي للقوائم المالية (حساب الأرباح والخسائر، الميزانية العمومية، التدفق النقدي) ومبادئ المحاسبة الإدارية.<br>مهارات تحليلية قوية وحس تجاري، مع القدرة على ترجمة البيانات إلى رؤى أعمال.<br>مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع جميع مستويات الإدارة والفرق المتعددة الوظائف.<br>دافع ذاتي مع مستوى عالٍ من تحمل المسؤولية والاستقلالية؛ القدرة على تعدد المهام والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة في بيئة عمل سريعة الخطى.
يجب على أخصائي تطبيقات المنتج:<br><br>• تحديث وإثراء الخلفية العلمية والمعرفة الطبية بمساعدة منشورات المجتمع وحضور دورات تدريبية للموردين سواء مباشرة أو عن بُعد<br>• تطوير ورش عمل تدريبية حول البرامج والمنتجات مع فرق المبيعات والتطبيقات<br>• المبادرة بفتح فرص سوقية جديدة والحفاظ على متابعة وثيقة ودعم مستمر لمشاريع المبيعات<br>• مراقبة اتجاهات السوق وإعداد تقارير تحليلية لاحتياجات السوق<br>• تنفيذ طلبات عروض الأسعار للعملاء وتقديم الطلبات الدورية الشهرية للمورد<br>• تقديم تقارير عن خط سير المشاريع وتوقعات المبيعات لتحليل أرقام الإيرادات مع المورد<br>• المساعدة في تركيب المعدات، وصيانة الأجهزة، والتحقق من أداء الأدوات<br>• تقديم تدريب ميداني للعملاء بعد تركيب معدات جديدة أو تقديم حل فحص جديد<br>• تقييم أداء المنتج مقارنة بتوقعات العملاء واقتراح تقنيات جديدة للمشاريع المستقبلية<br>• المشاركة في حل المشكلات التقنية في مجالي البحث والسريرية مع تقليل وقت الاستجابة للحلول إلى أقصى حد ممكن<br>• إجراء أبحاث لمعرفة مواصفات المنتجات الجديدة والمعايير القانونية<br>• أداء أي مهام أخرى يتم تكليفه بها<br><br>• درجة البكالوريوس في الكيمياء التحليلية<br>• مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة عند التعامل مع العملاء مباشرة أو عن بُعد<br>• إجادة مهارات الحاسوب (MS Office, MS PowerPoint, MS Excel)<br>• القدرة على العمل في بيئة ضاغطة والالتزام بالمواعيد النهائية لإنجاز مهام العمل<br>• خبرة عمل من 0 إلى 3 سنوات
<div><br><p>هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولديها ريادة في الشحنات السريعة عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا المدهش في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي متخصص المجموعة في الشحن الجوي والبري والبحري. نقدم نقلًا موحدًا وكذلك حلولاً معيارية ومتقدمة من النهاية إلى النهاية لعملائنا في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت.</em><strong> DHL Global Forwarding </strong>يعلن عن وجود شاغر لـ<strong> أخصائي مبتدئ للتصدير والاستيراد OFR </strong>في<strong> بيروت، لبنان.</strong> يدعم أخصائي الشحن البحري المبتدئ أنشطة تنفيذ الشحن ويعمل كجهة اتصال رئيسية للعملاء. يضمن الدور تحقيق التزامات الخدمة، وإدارة توقعات العملاء، وتنفيذ العمليات التشغيلية بكفاءة. يساهم الأخصائي المبتدئ في الربحية من خلال التوجيه الدقيق والتوثيق والفوترة، مع الحفاظ على الامتثال ودعم حل المشكلات.</p> <p>انضموا إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي مبتدئ OFR للتصدير والاستيراد </strong></p> <ul> <li>إدارة أنشطة مستوى الشحنة بما في ذلك استلام حجز العميل ومتطلبات التوثيق وجميع النقلات المحلية والدولية ذات الصلة</li> <li>التصرف كنقطة اتصال العملاء الأولى لمعلومات الشحن، إدارة الاستثناءات / الشكاوى والمطالبات</li> <li>دعم توجيه الشحن وتخصيصه لضمان توافق خدمات العملاء مع وعد الخدمة وتحقيق أقصى ربحية، مع إعداد فواتير دقيقة والمستندات الداعمة ومعالجة منازعات الفواتير. امتلاك ربحية الملف.</li> <li>تنفيذ الإجراءات التنظيمية اللازمة المتعلقة بالسلعة والمواقع للشحنات</li> <li>الحفاظ على علاقة تجارية وثيقة مع العملاء الحاليين، وتحديد فرص البيع المشترك المحتملة وتحقيق مستوى مرغوب من الاحتفاظ بالعميل</li> <li>دراسة وحل المشكلات في العمل اليومي للإيصال والمساهمة في أفضل الممارسات لعمليات الشحن البحري مع التركيز على زيادة الفعالية والكفاءة باستخدام نظام إدارة النقل.</li> <li>دعم رصد أداء الموردين واقتراح إجراءات تصحيحية.</li> <li>المشاركة في أنشطة PDs وGEMBA ومشاركة أفكار التحسين بشكل استباقي</li> </ul> <p>مجالات أخرى في عمليات الشحن البحري:</p> <ul> <li>المساعدة في إنشاء أمر النقل و/أو تأكيده، تحسين الحجز، وإعداد الوثائق.</li> <li>تحديث معلومات الشحن والبضائع الجمركية والحالة الفعلية، حل مشاكل العملاء والحوادث</li> </ul> <p><strong>أصحاب المصلحة</strong></p> <ul> <li>دعم والتفاعل بشكل أساسي مع زملاء فريقه</li> <li>نقل المعلومات التي تتطلب شرحًا أو تفسيرًا بسيطين</li> <li>معالجة قضايا مهمة وظيفية بشكل مناسب للحفاظ على علاقات العمل</li> </ul> <p><strong>المسؤولية الإدارية</strong></p> <ul> <li>مساهم فردي بدون مسؤولية مباشرة عن قيادة الآخرين</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نريد منكم!</strong></p> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> <ul> <li>تدريب مهني/تخصصي/تقني/شهادة</li> </ul> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> <ul> <li>أقل من سنتين</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساهمة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من DHL Group، مقدّم الخدمات اللوجستية الرائد عالميًا وتعمل في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب في <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة<strong> TOP EMPLOYER</strong> المرموقة لدينا تشهد على جهودنا المتفوقة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال خلق بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا يظل محور关注 مستمر.</p> <p>نطمح أن نكون القائد غير المعلوم في صناعتنا، عندما يفكر الناس في التوريد؛ نريدهم أن يفكروا بـDGF لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية<strong> </strong>مع أكثر من 30,000 موظف passionate</li> <li>أكثر<strong> كفاءة في العمليات</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول<strong> وخدمة العملاء الأفضل</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</strong></p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. ببساطة مُقدم.</p> <p><strong>غرضنا: </strong>ربط الناس، تحسين الأرواح.</p> <p><strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج</p> <p><strong>أهدافنا: </strong>صاحب العمل، المزود، والاستثمار من خيار، والالتزام بالمسؤولية</p> <p><em>DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p></div>
انضم إلى قسم اتصالات الشركات لدينا كأخصائي مرئيات وفيديو بالذكاء الاصطناعي. ستعمل على إنتاج مواد الشركات والاتصالات الداخلية ومقاطع الفيديو الترويجية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.<br><br>الواجبات:<br>• تصميم عروض الشركات، ورسومات التواصل الاجتماعي، والأصول الرقمية باستخدام أدوات Adobe والذكاء الاصطناعي التوليدي<br>• تحرير فيديوهات الشركات، ومقاطع ملخصات الفعاليات، والمحتوى التدريبي باستخدام مرحلة ما بعد الإنتاج المدعومة بالذكاء الاصطناعي<br>• تحسين جودة الفيديو باستخدام تقنيات رفع الدقة بالذكاء الاصطناعي، وإزالة الضوضاء، وإعادة التأطير الذكي<br>• الحفاظ على اتساق العلامة التجارية بدقة مع استخدام أدوات رسومات الذكاء الاصطناعي الحديثة<br><br>المتطلبات:<br>• معرض أعمال متميز يعرض مهارات التصميم الجرافيكي، وتحرير الفيديو، ودمج أدوات الذكاء الاصطناعي<br>• مهارة متقدمة في برامج Photoshop وIllustrator وPremiere Pro وAfter Effects وMidjourney<br>• اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة
<p>نحن نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي مبدع يركز على النتائج لإدارة حضور عملائنا على وسائل التواصل الاجتماعي عبر صناعات مختلفة. سيطور المرشح المثالي استراتيجيات محتوى، ويخلق محتوى جذابًا، وينفذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة وفق هوية العلامة التجارية والهدف التجاري لكل عميل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدارة وحفظ comptes وسائل التواصل الاجتماعي لعدة عملاء وتطويرها.</li><li>تطوير استراتيجيات وسائل تواصل اجتماعي مخصصة بناءً على أهداف كل عميل والجمهور المستهدف.</li><li>إنشاء وجدولة ونشر محتوى جذاب عبر منصات بما في ذلك إنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكد إن وتويتر (X).</li><li>تصميم منشورات إبداعية وقصص وحالات وت campaigns تعكس هوية العلامة التجارية لكل عميل.</li><li>عصف ذهني وتقديم أفكار محتوى جديدة ومفاهيم حملات فريدة.</li><li>مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتعديل الاستراتيجيات للحفاظ على محتوى العملاء ذا صلة ومنافسة.</li><li>التفاعل مع المجتمعات عبر الإنترنت من خلال الرد على التعليقات والرسائل عند الحاجة.</li><li>تتبع مقاييس الأداء، إعداد التقارير، وتقديم توصيات لتحسين النتائج.</li><li>التنسيق مع المصممين والمصورين ومُنتجي الفيديو وفريق التسويق لتقديم محتوى عالي الجودة.</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بفعالية وبمسؤولية لتحسين الإنتاجية، وإنشاء المحتوى، والبحث، وتخطيط الحملات.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل في وكالة أو إدارة عدة علامات تجارية.</li><li>فهم قوي للمنصات الاجتماعية الرئيسية وخوارزميات المنصات وأفضل الممارسات.</li><li>معرفة جيدة ببرنامج أدوبي فوتوشوب وأدوبي بريمير برو.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا)؛ </li><li>ذهنية إبداعية مع القدرة على تطوير أفكار محتوى أصلية لقطاعات وجماهير مختلفة.</li><li>مهارات كتابة وإبداع سرد قصصي قوية.</li><li>القدرة على إدارة حسابات عملاء متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وتقديم قوية.</li><li>القدرة على تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الاستراتيجيات بناءً على البيانات.</li><li>القدرة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بحكمة وفعالية لتعزيز الإبداع وتدفق العمل مع الحفاظ على جودة وأصالة المحتوى.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تدريب وتطوير ذو خبرة عالية وواثق من قدراته، قادر على تصميم وتطوير وتقديم وتقييم برامج تدريبية شاملة من الصفر.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات عرض وتواصل قوية، والقدرة على الوقوف بثقة أمام الموظفين وتقديم التدريب بطريقة جذابة ومهنية، والقدرة على تحديد نقاط القوة ومواطن التحسين لدى الموظفين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تصميم وتطوير برامج تدريبية ومواد شاملة من الصفر بناءً على احتياجات الشركة ومتطلبات الموظفين.</li><li>إنشاء خطط تدريب منظمة، ومحتوى التدريب، والعروض التقديمية، والدلائل، والتمارين العملية.</li><li>تقديم جلسات تدريبية جذابة ومهنية للموظفين، بدءاً من المفاهيم الأساسية والتقدم إلى المستويات المتقدمة.</li><li>شرح Topics المعقدة بطريقة واضحة وبسيطة وفعالة تضمن فهم الموظفين وتطبيق المعرفة بشكل كامل.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج التوجيه والتدريب المستمر للموظفين الجدد والحاليين.</li><li>تقييم أداء وفهم الموظفين طوال وبعد عملية التدريب.</li><li>إجراء التقييمات والاختبارات والتقييمات التطبيقية لقياس فاعلية التدريب وتقدم الموظف.</li><li>تحديد نقاط القوة والضعف والفجوات المعرفية واحتياجات التطوير لدى الموظفين.</li><li>تقديم ملاحظات بناءة وتوصية خطط تطوير مناسبة للموظفين.</li><li>مراقبة تقدم الموظفين بعد التدريب والتأكد من تطبيق المعرفة المكتسبة بشكل فعال في مكان العمل.</li><li>تحسين وتحديث البرامج التدريبية باستمرار بناءً على أداء الموظفين ومتطلبات العمل والتغذية الراجعة.</li><li>إعداد تقارير تفصيلية عن التدريب ونتائج التقييم للإدارة.</li><li>العمل عن قرب مع الموارد البشرية ومديري الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتطوير استراتيجيات تعلم وتطوير فعالة.</li><li>الحفاظ على بيئة تدريب مهنية وإيجابية ومحفزة تشجع مشاركة الموظفين وتفاعلهم.</li></ul><p><strong>ملف المرشحDesired</strong></p><ul><li>خبرة قوية في التدريب وتطوير الموظفين.</li><li>خطابة عامة رائعة وتقديم وعرض من الصفر.</li><li>مهارات تقييم وتقييم الموظفين القوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية الكاملة عن عملية التدريب، من التخطيط وإنشاء المحتوى إلى التقديم والتقييم والتحسين المستمر.</li></ul>
نحن نبحث عن أخصائي مبيعات أو تطوير أعمال متحمس يتمتع بخبرة تتراوح من سنة إلى 6 سنوات في مبيعات برمجيات المؤسسات (B2B) (يفضل أن تكون في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP، أو إدارة علاقات العملاء CRM، أو المحاسبة، أو المخزون، إلخ). سيعمل المرشح على توسيع قاعدة عملاء شركتنا من خلال تحديد الفرص المؤهلة، وبناء العلاقات، وتوضيح كيفية حل حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بنا لنقاط الألم في الأعمال. مهارات التواصل القوية، ومهارات البيع الاستشاري، والدافع لتجاوز الأهداف أمور أساسية.<br><br><br>المسؤوليات<br><br>• توليد العملاء المحتملين: البحث الاستباقي عن عملاء جدد من خلال البحث، والتواصل، وLinkedIn، والتواصل المباشر عبر المكالمات الباردة مع صناع القرار.<br><br>• تقييم الاحتياجات: إجراء مكالمات استكشافية للكشف عن عمليات العملاء وتحدياتهم والنتائج المرجوة.<br><br>• ذكاء السوق: مراقبة اتجاهات الصناعة والمنافسين لتحديد فرص جديدة في مجال تخطيط موارد المؤسسات (ERP).<br><br>• تطوير استراتيجيات المبيعات: التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لإنشاء استراتيجيات مبيعات فعالة ومحتوى تسويقي هادف. المؤهلات<br><br>• الخبرة: 1-6 سنوات من النجاح في مبيعات برمجيات B2B، ويفضل أن تكون مع حلول ERP/CRM.<br><br>• الفطنة التجارية: تحويل الميزات التقنية إلى حلول تلقى صدى لدى التنفيذيين.<br><br>• البيع الاستشاري: التركيز على كشف الاحتياجات وتقديم حلول قائمة على القيمة.<br><br>• التميز في التواصل: عروض تقديمية واثقة وتواصل كتابي لبناء العلاقات.<br><br>• الدافع الذاتي وتوجيه النتائج: عقلية استباقية مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.<br><br>• معرفة بنظام Odoo: ميزة إضافية قوية (أو Zoho، أو Salesforce، أو Oracle fusion، أو SAP، أو Dynamics).<br><br>التعويضات<br><br>• الراتب الأساسي: تنافسي، يعتمد على المهارات والخبرة.<br><br>• الحوافز القائمة على الأداء: عمولات، ومكافآت على الأهداف، وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين، وتحقيق المستهدفات.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Namou Properties Namou Properties هي شركة استثمار وتطوير عقاري سريعة النمو مقرها رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.<br> نركز على تحديد فرص عقارية ذات قيمة عالية وبناء شراكات استراتيجية تخلق نموًا طويل الأجل عبر القطاعات السكنية والتجارية والضيافة.<br> عن الدور نبحث عن أخصائي تطوير أعمال في الضيافة يعمل عن بُعد بقيادة استقطاب الشراكات والصفقات وتفاوضها وتنفيذها مع الفنادق عبر مشاريع التعاون المشترك والشراكات.<br> المرشح المثالي سيكون لديه سجل حافل من إغلاق صفقات الضيافة، وبناء علاقات صناعية قوية، وتحفيز النمو الاستراتيجي.<br> المسؤوليات تحديد وتأمين فرص التعاون والصفقات الشراكية للفنادق.<br> بناء والحفاظ على علاقات مع مالكي الفنادق والمطورين والمستثمرين والمشغلين وعلامات الضيافة.<br> قيادة المفاوضات التجارية وبناء بنود اتفاقات الشراكة.<br> التنسيق مع فرق القانون والمالية والتقنية لإجراء التدقيق النافي للشغل (due diligence).<br> تقييم فرص الاستثمار وتقديم التوصيات التجارية.<br> إدارة المعاملات من المناقشات الأولية حتى إغلاق الصفقة بنجاح.<br> لماذا تنضم إلى Namou؟<br> انضم إلى شركة سريعة النمو لديها خطط توسع طموحة.<br> العمل مباشرة مع القيادة العليا في مشاريع ذات تأثير عالي.<br> راتب منافس وحوافز قائمة على الأداء.<br> فرص للنمو المهني والتقدم الوظيفي.<br> شهادة البكالوريوس في الأعمال أو الضيافة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br> 3+ سنوات من الخبرة في تطوير الفنادق، والاستثمارات في الضيافة، وتطوير الأعمال، أو الشراكات الاستراتيجية.<br> خبرة مثبتة في إغلاق صفقات التعاون المشترك للفنادق أو الشراكات.<br> فهم تجاري ومالي ممتاز لاستثمارات الضيافة.<br> الشبكات القائمة داخل صناعة الضيافة مُفضلة جدًا.<br> الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.<br></span> </div>
ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن أخصائي تقني-وظيفي ERP متحمس مع خبرة 2–3 سنوات في Microsoft Dynamics 365 Business Central. المرشح المثالي يجمع بين مهارات التطوير الفنية والمعرفة الوظيفية لـ ERP للمشاركة في تطبيق ERP والتخصيص والدعم وتدريب العملاء.<br>يتطلب الدور العمل عن كثب مع العملاء لفهم متطلبات الأعمال، تكوين الحلول، تطوير التخصيصات، وتوفير الدعم بعد التنفيذ.<br>المهام الرئيسية<br>المشاركة في مشاريع تنفيذ Microsoft Dynamics 365 Business Central.<br>تحليل عمليات عمل العملاء وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول ERP.<br>تطوير وتخصيص Business Central باستخدام لغة AL<br>تكوين وحدات Business Central القياسية بناءً على متطلبات العميل.<br>إجراء الاختبار، استكشاف الأخطاء، التصحيح، وحل المشكلات.<br>إعداد الوثائق الفنية والوظيفية.<br>إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) ودعم أنشطة الإطلاق.<br>تقديم التدريب للمستخدمين وتوفير الدعم ما بعد التنفيذ.<br>التعاون مع المستشارين الوظيفيين والمطورين ومديري المشاريع.<br>الحفاظ على معايير ترميز عالية الجودة والوثائق.<br>دعم ترقية النظام والتكاملات عند الحاجة.<br>المؤهلات الوظيفية<br>درجة البكالوريوس في نظم معلومات الإدارة (MIS)، هندسة الحاسوب (CE)، علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة<br>خبرة 2–3 سنوات مع Microsoft Dynamics 365 Business Central.<br>خبرة في التطوير باستخدام لغة AL.<br>خبرة في مشاريع تنفيذ ERP أو دعمها.<br>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.<br>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.<br>القدرة على جمع وتحليل متطلبات الأعمال.<br>فريق عمل ذو حس مبادر.<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة.<br>متعلم سريع مع اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>الاستعداد للسفر لاجتماعات العملاء وتنفيذات الموقع ودعم الزيارات والتدريبات داخل لبنان وفي الخارج أحياناً إذا لزم الأمر
نحن نبحث عن أخصائي مشتريات ولوجستيات ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في صناعة الدهانات والمواد الكيميائية.\n<br>\n<br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة أنشطة المشتريات، والتنسيق مع الموردين المحليين والدوليين، وضمان التسليم في الوقت المناسب وبكفاءة للمواد الخام، والمواد الكيميائية، ومواد التغليف، وغيرها من الإمدادات المطلوبة.\n<br>\n<br>المسؤوليات\n<br>\n<br>تحديد وتقييم الموردين المحليين والدوليين للمواد الخام والمواد الكيميائية ومواد التغليف وغيرها من المنتجات.\n<br>\n<br>طلب ومقارنة العروض، والتفاوض على الأسعار وشروط الدفع، وضمان وجود ظروف شراء تنافسية.\n<br>\n<br>إعداد أوامر الشراء وإصدارها وفقاً لإجراءات الشركة.\n<br>\n<br>التنسيق مع الموردين ووكلاء الشحن والجهات ذات الصلة لضمان الشحنات والتسليمات في الوقت المحدد.\n<br>\n<br>المتابعة على شحنات الاستيراد/التصدير وضمان التنسيق المناسب لمتطلبات الشحن والتخليص الجمركي.\n<br>\n<br>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لضمان استمرار الإنتاج والعمليات.\n<br>\n<br>الحفاظ على سجلات المشتريات والموردين واللوجستيات بدقة.\n<br>\n<br>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الموردين.\n<br>\n<br>التنسيق الوثيق مع أقسام الإنتاج والمستودع والمالية وغيرها من الأقسام ذات الصلة.\n<br>\n<br>التأكد من امتثال أنشطة المشتريات لسياسات الشركة ومتطلبات الجودة.\n<br>\n<br>المتطلبات\n<br>\n<br>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.\n<br>\n<br>3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المشتريات واللوجستيات، ويفضل في صناعة الدهانات والطلاءات والمواد الكيميائية أو التصنيع.\n<br>\n<br>معرفة جيدة بعمليات الشراء وأنظمة التخطيط ERP.\n<br>\n<br>مهارات تفاوض، واتصال، وإدارة الموردين قوية.\n<br>\n<br>فهم جيد للشحن الدولي، وإجراءات الاستيراد/التصدير، والوثائق الجمركية.\n<br>\n<br>مهارات تنظيم والمتابعة القوية، مع الانتباه إلى التفاصيل.\n<br>\n<br>إتقان جيد للإنجليزية؛ ومعرفة العربية تعتبر ميزة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم عملاء للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر قطاعات متعددة.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وتتيح عملية نموذج لامركزي أن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نحن نوظف وكيل مكالمات لديه خبرة في خدمات العملاء عبر الهاتف أو المبيعات، كأول موظف في مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي.<br> سيكون وكيل المكالمات هذا مسؤولاً في البداية عن التعامل مع مكالمات النقل الحي الواردة للفنادق، ومساعدة الضيوف في إكمال الحجز والإجابة عن استفساراتهم العامة.<br> مع توسيع نطاق عملنا، سيقوم وكيل المكالمات هذا بالتعاون مع القيادة في التوسع إلى سير عمل جديد ضمن قطاع الفنادق، وإلى قطاعات سوقية جديدة، من خلال الاختبار وتقديم ملاحظات حول سير العمل والنُسخ والأدوات البرمجية، وغيرها.<br> المسؤوليات الأساسية تقديم خدمة عملاء ودية ومهنية في كل اتصال إكمال مكالمات النقل الحي الواردة إلى الفنادق، والإجابة عن استفسارات الضيوف ومساعدتهم في الحجز تحقيق أهداف أسبوعية للمكالمات والتحويلات المرتبطة بالحجوزات تسجيل النتائج في نظام إدارة العلاقات مع العملاء CRM حل المشاكل أثناء التنقل مع وجود نصوص محدودة أثناء المحادثة ومع تزايد التوسع، تقديم التدريب والإرشاد للوكلاء الجدد للمكالمات.<br> المؤهلات المطلوبة خبرة في خدمة العملاء و/أو المبيعات مهارات قوية في حل المشكلات مهارات تواصل قوية بالإنجليزية مريحة مع العمل الهاتفي/تحصين ضد الرفض مرتاح للعمل بعمليات وبنية متطورة.<br> يفضَّل خلفية فندقية أو ضيافة خبرة في الاتصالات الباردة.<br></span> </div>