وظائف رائد نشاط
١٥٢٧ وظائف شاغرة
<p>يرحب بالعملاء بتحيتهم وتقديم المساعدة لهم. يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويوفر معلومات دقيقة (على سبيل المثال ميزات المنتج، التسعير...). يساعد العميل في الاختيار من خلال بناء الثقة لدى العميل؛ وتقديم الاقتراحات والآراء. يوثق البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقود، وبطاقات الائتمان في المتجر أو غيرها. يبقي العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بعروض العملاء المفضلين ومبيعات المستقبل والبضائع ذات الاهتمام المحتمل. يبيع منتجات إضافية عبر التعرّض لمنتجات أخرى عند وجود فرصة؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض الترويجية، إلخ. يتنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال فترات الذروة) ويساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة. يحافظ على رفوف البيع مملوءة بالبضائع، يساعد في عرض البضائع أو تنظيم منطقة البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخزون. يبقى على اطلاع بأحدث المنتجات/الخدمات. يتعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وبطريقة مهنية. يتبع تعليمات المشرف المعين ويقدم تقاريره. يقدم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. يؤدّي واجبات أخرى كما تُكلف بها.
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم.<br><br>يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، التسعير...)?<br>يساعد العميل في اختيار المنتجات من خلال بناء الثقة لديه؛ تقديم الاقتراحات والآراء.<br>يقوم بتوثيق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل.<br>يعالج المدفوعات بجمع إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان في المتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.<br>يبقي العملاء على علم من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلين ومواد البضاعة المحتملة في المستقبل ذات الاهتمام.<br>يبيع منتجات إضافية (Cross-sell)، ويرفع مستوى البيع عندما يكون مناسباً؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض، إلخ.<br>يتعاون مع فريق ممثلي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال أوقات الذروة)<br>يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة.<br>· الحفاظ على قاعة المبيعات مُزودة بالبضاعة، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم قاعة البيع ومناطق التخزين.<br><br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.<br><br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخازن.<br>ابقَ مطَّلعًا على المنتجات/الخدمات الجديدة.<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.<br>اتباع توجيهات من المشرف المعين والإبلاغ عنه.<br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.<br>أداء واجبات أخرى حسب التكليف
يرحب بالعملاء من خلال تحيتهم وتقديم المساعدة لهم. <br><br>يوجه العملاء بمرافقة لهم إلى الرفوف والعدادات؛ اقتراح عناصر وتقديم معلومات دقيقة (مثال: ميزات المنتج، الأسعار...) <br>يساعد العميل في اختياراته عن طريق بناء ثقة العميل؛ تقديم الاقتراحات والآراء. <br>يوثق الصفقة من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. <br>يعالج المدفوعات من خلال جمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو غيرها. <br>ي Keeping العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بمبيعات العملاء المفضلين وبضائع مستقبلية قد تهمهم. <br>يُروِّج بمنتجات أخرى، ويزيد المبيعات عندما يكون مناسباً؛ الترويج للعروض الحالية، التخفضيات، الخ. <br>التنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء مميزة (خلال فترات الذروة خاصة). <br>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج المرتبطة حسب الحاجة. <br>· الحفاظ على الأرضية البيعية مملوءة بالبضاعة، المساعدة في عرض البضاعة أو تنظيمFloor البيع ومناطق المخزون. <br> <br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرناً لتلبية احتياجات العمل. <br> <br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي والقيام بجرد المخزون. <br>البقاء على اطلاع بمنتجات وخدمات جديدة. <br>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ ومهني. <br>أخذ التوجيه من المشرف المعين والتبليغ إليه. <br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. <br>أداء مهام أخرى كما هو مكلف
زيارات يومية للعملاء وفق دورة الاتصال المحددة<br> الحفاظ على العلاقات الفعالة مع العملاء الحاليين وتطويرها وزيادة ولاء العميل تجاه العلامة التجارية والشركة<br> العثور على عملاء جدد وتفعيلهم وطلب إضافتهم إلى دورة الزيارات المنتظمة<br> تنفيذ معاملات المبيعات اليومية والقبض بناءً على سياسات وإجراءات الشركة<br> الحصول على جميع الوثائق القانونية المطلوبة من العميل قبل الفوترة<br> تحقيق أهداف المبيعات والقبض في المنطقة المحددة مسبقاً<br> تقليل عوائد العملاء من خلال حل شكاوى ومشكلات العملاء بشكل فعال<br> الحفاظ على استخدام الأجهزة اليدوية الآلية بكفاءة وأداء جميع المهام والسياسات والإجراءات المطلوبة<br> إبلاغ العملاء بعروض جديدة وعرضها عليهم وشرح فوائدها للعميل<br> توصيل ميزات وفوائد المنتج للعميل بفعالية<br> التفاوض على أفضل العروض بناءً على قوائم الأسعار والعروض الخاصة بالشركة<br> ضمان أعلى مستوى من الخدمة للعميل للحصول على أعلى مستوى من الرضا<br> التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال، وتعبئة نموذج شكوى العميل ذي الصلة وإبلاغ مدير مبيعات HORECA<br> حضور اجتماعات المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية<br> متابعة جميع تحركات المنافسين والتبليغ عنها<br> التواصل المستمر مع مدير المبيعات ومشرف التوزيع والعميل لضمان التوصيل في الوقت وبفعالية<br> يمكن أن تُكلف مهام ومسؤوليات إضافية لاحقاً وفق قرار الإدارة
<p>يقوم مشرف المناظر الطبيعية بالإشراف وتنسيق جميع أنشطة المناظر الطبيعية، مع التأكد من أن الحدائق والمناطق الخضراء والنباتات وأنظمة الري والمساحات الخارجية محفوظة بشكل صحيح وفقاً للمعايير المطلوبة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على أنشطة المناظر الطبيعية اليومية والحدائق وتنسيقها.</li><li>تعيين المهام لعمال التحريش والحدائق وغيرهم من عمال الموقع ومراقبة أدائهم.</li><li>ضمان الزراعة المناسبة والتقليم والتشذيب والقص والتسميد وري النباتات والأشجار.</li><li>مراقبة صحة وسبب النباتات والمروج والأشجار والمناطق المشمَّعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>الإشراف على أنظمة الري وضمان جداول ري مناسبة واستخدام فعال للمياه.</li><li>إجراء فحوصات دورية للمناطق المشمَّعة وتقرير متطلبات الصيانة أو العيوب.</li><li>التأكد من اكتمال أعمال المناظر وفق الخطط المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة.</li><li>التنسيق مع مدير المرافق والمهندسين والمقاولين وأقسام أخرى عند الحاجة.</li><li>مراقبة استخدام وتوفر أدوات ومواد ومنتجات التنسيق المناظر والمواد والأسمدة وغيرها من المستلزمات.</li><li>التأكد من الاستخدام السليم والآمن لمعدات وأدوات المناظر الطبيعية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات يومية للعمال، والمهام المنفذة، والمواد المستخدمة، وأنشطة الموقع.</li><li>التأكد من أن مناطق المناظر الطبيعية نظيفة وآمنة ومُعتنى بها جيداً.</li><li>تحديد مشاكل الآفات والأمراض والصرف أو الري وتنسيق التدابير التصحيحية المناسبة.</li><li>تدريب وتوجيه موظفي التنسيق المناظر على أساليب العمل الصحيحة وإجراءات السلامة ومعايير الصيانة.</li><li>مراقبة حضور الموظفين والإنتاجية والامتثال لسياسات الشركة.</li><li>الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>أداء أي مهام أخرى تتعلق بالمناظر والصيانة الموقعية كما تقرره الإدارة.</li></ul>
<p>المساعد في المخزن مسؤول عن دعم العمليات اليومية للمخزن، بما في ذلك الاستلام والتخزين والتنظيم والتجميع والتعبئة والتحضير للتسليم. تتطلب الوظيفة الدقة واللياقة البدنية والتنظيم الجيد والقدرة على العمل بشكل فعال كجزء من فريق.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>الاستلام والتخزين</strong></p><ul><li>المساعدة في استلام البضائع الواردة والتحقق من الكميات مقابل وثائق التسليم.</li><li>فك ورفع المنتجات بأمان داخل المخزن ونقلها.</li><li>تنظيم المنتجات في المواقع المخصصة لها.</li><li>التأكد من وضع الملصقات الصحيحة وتخزينها بالشكل الصحيح.</li><li>المساعدة في فحص المنتجات للكشف عن التلف أو الاختلافات.</li></ul><p><strong>إعداد الطلبات</strong></p><ul><li>التقاط المنتجات وفقًا لطلبات العملاء وقوائم التجميع.</li><li>التحقق من الكميات ومواصفات المنتج قبل التعبئة.</li><li>تعبئة الطلبات بشكل صحيح وتحضيرها للتسليم.</li><li>التأكد من اكتمال الطلبات وجاهزيتها في الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>تنظيم المخزن</strong></p><ul><li>الحفاظ على نظافة المخزن وتنظيمه وخلوه من المواد غير الضرورية.</li><li>اتباع إجراءات التخزين الصحيحة والحفاظ على مخزن منظم.</li><li>المساعدة في جرد المخزون وفحصه بانتظام.</li></ul><p><strong>الدعم في التحميل والتسليم</strong></p><ul><li>المساعدة في تحميل مركبات التسليم بأمان وكفاءة.</li><li>المساعدة في ترتيب المنتجات داخل المركبات لمنع التلف.</li><li>مساعدة السائق في تفريغ التسليمات عند الحاجة.</li><li>التعامل مع المنتجات بعناية أثناء التحميل والتفريغ.</li></ul><p>التعامل مع المنتجات الطبية والتمريضية بعناية ونظافة.</p><p>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة.</p><p>الإبلاغ فوراً عن الحوادث أو المخاطر أو المنتجات التالفة للمشرف.</p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p>الخبرة السابقة في المخازن تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة.</p><p>القدرة على أداء العمل البدني، بما في ذلك رفع وتحريك الصناديق.</p><p>مهارات قراءة وكتابة أساسية.</p><p>القدرة على اتباع التعليمات بدقة.</p>
تبحث أماكن عن توظيف موظف kassير للانضمام إلى شركة تأمين رائدة ومقرها جل الديب. سيقوم المرشح المثالي بمعالجة المعاملات النقدية اليومية والمدفوعات، والحفاظ على سجلات وملفات دقيقة، وتقديم الدعم الإداري لقسم التحصيل عند الحاجة.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية:
<br>• التعامل مع معاملات النقد اليومية وضمان إدارة النقد بدقة.
<br>• استقبال ومعالجة المدفوعات عبر النقد، بطاقات الائتمان، التحويلات المصرفية، أو طرق أخرى معتمدة.
<br>• إصدار الإيصالات والحفاظ على الوثائق المناسبة لجميع المعاملات.
<br>• تسوية سندات النقد وسجلات المدفوعات يومياً.
<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات والتأكد من حفظ جميع الوثائق بشكل صحيح.
<br>• تنظيم والحفاظ على أنظمة حفظ ورقية وإلكترونية.
<br>• مساعدة قسم التحصيل بالمهام الإدارية والخصومات المتعلقة بالتحصيل عند الحاجة.
<br>• اتباع إجراءات الشركة والضوابط الداخلية المتعلقة بالتعامل مع النقد والمدفوعات.
<br>• الإبلاغ عن أي تباينات أو مشاكل تتعلق بمعاملات النقد إلى المشرف المختص.
<br>• أداء مهام إدارية أخرى ومتعلقة بالعمل ككاشير كما هو مطلوب.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>• شهادة البكالوريوس أو دبلوم ذي صلة في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
<br>• يفضل وجود خبرة سابقة ككاشير، موظف كاشير، أو في دور مشابه.
<br>• معرفة جيدة بإجراءات التعامل مع النقد والمدفوعات.
<br>• معرفة أساسية بمبادئ المحاسبة ميزة.
<br>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر إضافة.
<br>• الكفاءة في MS Office، خصوصاً Excel
يرحب بالعملاء بتحيتهـم؛ عـرض المساعدة عليهم.\n<br>\n<br>يوجه العملاء بمرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثلاً ميزات المنتج، التسعير...)\n<br>يساعد العميل في الاختيار من خلال بناء ثقة العميل؛ تقديم اقتراحات وآراء.\n<br>يوثق عملية البيع عبر إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل.\n<br>يعالج المدفوعات من خلال إجمال المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو بطاقات ائتمان أخرى.\n<br>يبقي العميل على اطلاع من خلال إخطارهم بعروض العملاء المفضلين والمخزون المستقبلي من البضائع التي قد تهمهم.\n<br>يُباع المنتجات بشكل عابر، ويُترقى إلى الأعلى عند اللزوم؛ الترويج للعروض الحالية، والتخفيضات، وما إلى ذلك.\n<br>يتعاون مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خلال فترات الذروة خاصة).\n<br>يساهم في جهد الفريق بتحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة.\n<br>· الحفاظ على ميدان البيع مكدّس بالبضائع، والمساعدة في عرض البضاعة أو تنظيم ميدان البيع ومناطق التخزين.\n<br>\n<br>· القدرة على تعدد المهام، مع الانتباه إلى العملاء والبقاء مرناً لاحتياجات العمل.\n\n<br>المساعدة في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء جرد للمخزون.\n<br>ابق على اطلاع بمنتجات/خدمات جديدة.\n<br>التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.\n<br>تلقي التوجيه من المشرف المخصص والتبليغ عنه.\n<br>تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.\n<br>أداء واجبات أخرى كما يُكلف بها
Location: Chtoura, Lebanon
<br>Department: Student Support
<br>Reports to: Student Support Supervisor
<br>Working Hours: Monday–Friday: 9:00 AM–6:00 PM | Saturday: 9:00 AM–1:30 PM
<br>
<br>Role Summary
<br>
<br>Medlink Students is a leading education consultancy that helps students gain admission to top medical and dental universities across Europe. As a Student Support Coordinator, you will guide students throughout their journey after enrollment, ensuring they receive professional support with documentation, university communication, interview preparation, visa processes, and arrival arrangements. You will play a key role in delivering an exceptional student experience while ensuring every case is handled accurately, efficiently, and professionally.
<br>
<br>How This Role Fits Into the Organisation
<br>
<br>The Student Support Coordinator is a vital part of Medlink Students’ operations. You serve as the main point of contact for students, helping them navigate important milestones on their path to studying abroad. Your work directly contributes to student satisfaction, successful university placements, and the overall success of the organisation.
<br>
<br>Responsibilities
<br>Support students throughout their educational journey, including documentation, university applications, interview preparation, visa requirements, and arrival support.
<br>Monitor, track, and follow up on university applications, exemptions, admissions decisions, and related administrative processes.
<br>Communicate with universities, embassies, ministries, and partner institutions to confirm requirements and resolve student-related issues.
<br>Manage high-volume daily communication (approximately 20–60 WhatsApp messages and 20–150 emails per day) with professionalism, empathy, and accuracy.
<br>Maintain structured, complete, and accurate student records using Google Drive, Oscar, CRM systems, and other internal platforms.
<br>Coordinate with internal departments, including Sales, Legal, Marketing, and Student Services, to ensure smooth progress of student cases.
<br>Assist students with problem-solving and provide timely updates throughout the admissions and relocation process.
<br>Support webinars, student feedback initiatives, case studies, and continuous improvement projects.
<br>Contribute to process development and assist with onboarding or training new team members when required.
<br>Qualifications
<br>1+ year of experience in student support, admissions, administration, customer service, or a related role.
<br>Fluency in English (spoken and written).
<br>Strong organisational skills and exceptional attention to detail.
<br>Excellent communication and interpersonal skills.
<br>Ability to manage multiple priorities and deadlines simultaneously.
<br>Confidence using digital tools such as Google Drive, CRM systems, Trello, and 3CX.
<br>A proactive, solution-oriented mindset with strong problem-solving abilities.
<br>Ability to work effectively both independently and as part of a team.
<br>Apply Now
<p>SGMC is currently recruiting an Assistant Cook supports the hospital kitchen team in preparing nutritious, safe, and high-quality meals for patients, staff, and visitors. The role involves food preparation, cooking, portioning, maintaining cleanliness, and following hospital food-safety and dietary guidelines.</p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><ul><li>Assist the Cook with meal preparation and cooking according to standardized recipes and schedules.</li><li>Prepare, portion, and package meals according to patient meal plans and dietary requirements.</li><li>Ensure proper food safety, hygiene, temperature control, and infection prevention practices.</li><li>Maintain cleanliness of kitchen areas, equipment, utensils, and workstations.</li><li>Ensure meals are accurately identified and delivered according to patient diet orders.</li><li>Follow proper food labeling, dating, storage, and temperature-recording procedures.</li><li>Receive, inspect, and properly store food supplies using FIFO stock rotation.</li><li>Monitor inventory and report low stock or equipment issues to the supervisor.</li><li>Operate kitchen equipment safely</li><li>Assist with serving meals in special events and emergency food services as required.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education & Experience:</p><ul><li>BT in Hospitality (H tellerie) is required. A diploma/certificate in Food Preparation, Culinary Arts, or a related field is an advantage.</li><li>1 to 4 years experience as an Assistant Cook, preferably in a hospital, healthcare facility, restaurant, hotel, or institutional kitchen</li><li>Experience in preparing and portioning meals according to specific dietary requirements is an advantage.</li></ul><p>Skills:</p><ul><li>Knowledge of food safety, sanitation, and HACCP standards.</li><li>Basic understanding of therapeutic and modified diets.</li><li>Good time management, organization, and attention to detail.</li><li>Ability to follow recipes and dietary instructions accurately.</li><li>Ability to work effectively in a fast-paced environment.</li><li>Good communication and teamwork skills.</li><li>Ability to maintain high standards of personal hygiene and cleanliness</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مُشرف محاسبة مُتمرس ودقيق لمتابعة عمليات المحاسبة اليومية في شركتنا للبناء. سيقوم المرشح الناجح بالإشراف على فريق المحاسبة، وضمان تقارير مالية دقيقة، ومراقبة تكاليف المشاريع، والحافظ على الامتثال مع معايير المحاسبة واللوائح الضريبية وسياسات الشركة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>الإشراف وإدارة الأنشطة اليومية لقسم المحاسبة.</li><li>مراجعة واعتماد قيود اليومية، والتسويات، والمعاملات المالية.</li><li>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li>مراقبة تكاليف المشاريع والميزانيات وتخصيص التكاليف للمشاريع الإنشائية.</li><li>ضمان تسجيل الإيرادات والمصاريف والعمل قيد الإنجاز (WIP) والمحاسبة العقدية بشكل دقيق.</li><li>مراجعة حسابات payable وreceivable والرواتب وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li><li>تنسيق عمليات الإغلاق الشهرية والنهائية للسنة.</li><li>إعداد وتحليل التقارير المالية وتحليلات الفرق.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المحاسبية المحلية والمتطلبات الضريبية.</li><li>التنسيق مع مدققي الحسابات الخارجيين ومستشاري الضرائب والسلطات التنظيمية.</li><li>مراقبة التدفق النقدي والمساعدة في الميزانية والتنبؤ.</li><li>مراجعة مدفوعات المقاولين من الباطن وحسابات الاستبقاء وفوترة العقد.</li><li>الحفاظ على سجلات الأصول الثابتة وجداول الإهلاك.</li><li>تطوير وتحسين إجراءات المحاسبة والضوابط الداخلية.</li><li>تدريب وتوجيه وتقييم موظفي المحاسبة.</li><li>دعم الإدارة من خلال توفير رؤى مالية وتوصيات.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادة CPA أو CMA أو ACCA أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li><li>5 – 8 سنوات من الخبرة المحاسبية، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>يفترض وجود خبرة سابقة في صناعة البناء أو المقاولات.</li><li>معرفة قوية بمحاسبة المشاريع، ومحاسبة التكاليف، والتقارير المالية للمشروعات الإنشائية.</li><li>خبرة بأنظمة ERP/المحاسبة.</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel.</li><li>قدرات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل وقيادة ممتازة.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي للتقديم</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>22 يوليو 2026<p><b>مستوى الظروف القاسية (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)</b></p><br>د<p><b>نوع الأسرة (غير قابل للتطبيق للأعمال من المنزل)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>الأسرة<p><b>نوع موظف / شريك</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>UNOPS LICA7<p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><b>شروط المرجعية</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>الملف التعريفي للمرشح المطلوب:<br>أساسي:<br>• خبرة في المأوى والاستجابة للطوارئ في بيئات مؤقتة ومناطق حضرية.<br>• مهارات قوية في التدريب وبناء القدرات.<br>• خبرة في التصميم، إعداد العطاءات، ومراقبة مشاريع الإنشاء والبنية التحتية بما يتوافق مع المعايير الإنسانية.<br>مفضل وجوده:<br>• خبرة محددة في استجابة المأوى المرتبطة بأزمة سوريا.<br>• خبرة في مراقبة وإدارة اتفاقيات شراكات المأوى.<b>الوصف الوظيفي القياسي</b><p>كبير مساعدي المأوى<br><br>الإطار التنظيمي وعلاقات العمل<br>يوفر كبير مساعدي المأوى الدعم في إجراء تقييمات احتياجات قطاعية شاملة بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية، والبرنامج، وخدمات المجتمع، والصحة العامة، والمياه والصرف الصحي والنظافة، والإدارة والإمداد. لضمان الاستجابة الأكثر فاعلية، يجب جمع بيانات كمية ونوعية عن الملف/الاحتياجات وظروف المعيشة للسكّان النازحين وللمجتمع المضيف. سيقدم القائم بالدور الدعم في تشغيل عمليات يومية لكل مشاريع الإنشاء والبنية التحتية العامة ضمن منطقة المسؤولية لضمان سير الأعمال كما صممت وتوافق مع المعايير والإجراءات المعتمدة لدورة المشروع الكلية.<br>يتم الحفاظ على اتصال وثيق ومنتظم مع موظفي القسم الفني وغير الفني للأعضاء في قطاع المأوى والمنظمات غير الحكومية الوطنية والدولية والسلطات الحكومية. عادة ما يرفع كبير مساعدي المأوى إلى زميل مأوى أعلى رتبة أو منسق تقني ويدير عادةً بعض موظفي الدعم.<br>يساعد القائم بالدور المشرف في ضمان تطور استجابات المأوى والبنية التحتية ضمن AoR وفقاً لطبيعة الوضع المتغيّرة، والتوجه تدريجياً نحو حلول أكثر ديمومة والاستفادة من ممارسات ومواد البناء المحلية المستدامة. يقدم الدعم الفني في التخطيط العام للبنية التحتية والتصميم والمراقبة الإنشائية.<br>في سياق حضري، من الضروري أن تأخذ استجابات المأوى في الاعتبار استراتيجيات التخطيط الحضري، بما في ذلك تحليل المناطق السكنية، وتوافر السكن وأسعاره. بالإضافة إلى ذلك، بغض النظر عن السياق، يجب أن تقلل المساعدات المأوى دائماً من مخاطر الأذى والإخلاء والاستغلال والاعتداء وظروف المعيشة المكتظة والقيود على الوصول إلى الخدمات والظروف غير الصحية. يجب إيلاء اهتمام خاص للبيئة والنهج منخفضة الكربون، والاهتمام باختيار المواد بوسائل مستدامة لضمان نهج أخضر لتوصيل المأوى.<br><br><br>جميع موظفي المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يفعلون ذلك ضمن سلطاتهم المفوضة، وفق الإطار التنظيمي للمفوضية الذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة ونظام ولوائح موظفي الأمم المتحدة وقواعد وسياسات وInstructions الإدارية للمفوضية وكذلك أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية وعبر الوظائف والكفاءات الإدارية والقيم الأساسية للمفوضية وهي الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.<br>الواجبات<br>الإرشاد الفني<br>- المساعدة في إجراء تقييمات احتياجات المأوى بالتنسيق مع القطاعات ذات الصلة مثل الحماية والبرنامج وخدمات المجتمع و(WASH) والإدارة والإمداد.<br>- العمل مع الأطراف المعنية لضمان أن عملية اختيار المستفيدين من المأوى تعطي الأولوية لاحتياجات أكثر الفئات ضعفاً من الأشخاص المعنيين (PoC).<br>- مساعدة المشرف في تطوير وتحديث استراتيجيات المأوى لتعكس الأوضاع المتطورة وضمان التوافق مع السياسات والإرشادات الوطنية والعالمية بما في ذلك: ميثاق اللاجئين العالمي، وأهداف التنمية المستدامة، والاستراتيجيات والسياسات العالمية ذات الصلة.<br>- تقديم الدعم في الإدارة اليومية لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية ضمن AoR مع ضمان أن الأعمال تُنفّذ وفقاً للمعايير/أفضل الممارسات المعتمدة من UNHCR والوطنية لدورة المشروع الكلية.<br>- مراقبة ومتابعة تصميم وبناء البنية التحتية (مدارس، مراكز صحية، مراكز استقبال، الصرف الصحي، أعمال الطرق) للتأكد من أنها معتمدة من الجهات المختصة، تقنيةً بشكل سليم، ومصحوبة برسومات دقيقة وقوائم كميات ومواصفات تفصيلية وتنفيذ وفق الخطة، ضمن الجداول الزمنية المحددة، والميزانية، والتأكد من تبادل هذه المعلومات مع الزملاء المعنيين.<br>- العمل بشكل وثيق مع قطاعات ذات صلة مثل WASH والتعليم والصحة لضمان تنسيق تنفيذ المأوى والبنية التحتية وتزامنه.<br>- المساعدة في دعم الشركاء المنفذين في قضايا المأوى والهجرة الفنية مع ضمان التوافق مع المعايير الوطنية والعالمية، والاستراتيجيات الوطنية والتوجيهات التشغيلية.<br>التنسيق<br>- تقديم الدعم الفني في مجال المأوى والبناء وتطوير البنية التحتية ضمن AoR لتلبية احتياجات PoC بأفضل شكل.<br>- المساعدة في التنسيق وإدارة تدخلات المأوى والبنية التحتية للمفوضية بشكل زمني وفعال من حيث التكلفة وبطريقة قطاعية مشتركة. العمل مع الحكومة والسلطات المعنية ونظراءهم لضمان تنسيق وشراكة قوية.<br>- المشاركة كمركز فني ضمن AoR للمأوى/البنية التحتية في اجتماعات التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك نظراء الحكومة لضمان عكس مصالح المفوضية ومصالح PoCs بشكل كاف ونشر المعلومات لجميع أصحاب المصلحة بشكل فوري وفعال.<br>التعاون<br>- مساعدة البرنامج في مراجعة العناصر الفنية لاتفاقيات شراكة المشروع التي تشمل أي مشاريع بناء وبنية تحتية.<br>- العمل بنشاط مع البرنامج كعضو في فريق متعدد الوظائف في العملية والمشاركة بانتظام في أنشطة متعددة القطاعات لضمان إ ت fulfilling حاجات الحماية والمساعدة للسكان.<br>- صياغة وثائق العطاء لجميع مشاريع البناء والبنية التحتية بما في ذلك المواصفات الفنية وقوائم الكميات والرسومات، إلخ.<br>- المساعدة في التقييم الفني للعروض المستلمة وكذلك في المراجعة/التفتيش على جودة منتجات/أعمال المأوى والبنية التحتية أثناء التنفيذ وعند الانتهاء</p><br><p>- دعم تحديد وإدارة المخاطر والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار على أساس المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والمشكلات والقلق إلى مشرف أو إلى زملاء وظيفيين معنيين.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br>المؤهلات الدنيا<br>سنوات الخبرة / المستوى الدراسي<br>للدرجة G7 - 4 سنوات خبرة ذات صلة مع شهادة الثانوية العامة؛ أو 2 سنة خبرة عمل ذات صلة مع بكالوريوس أو ما يعادله أو أعلى<br>مجالات التعليم<br>غير مطبّق.<br>الشهادات والتراخيص<br>الهندسة المدنية؛ العمارة<br>(الشهادات والتراخيص المشار إليها بنجمة* أساسية)<br>خبرة العمل ذات الصلة<br>أساسي<br>القدرة على استخدام معالجات الكلمات وجداول البيانات وإعداد الجداول/قوائم الكميات وتقدير التكاليف. خبرة في تطوير تقييمات احتياجات المأوى وإجراء تحليل الفجوات لتطوير برامج المأوى.<br>مرغوب<br>معرفة ببرمجيات الرسوميات الحاسوبية، أوتوكاد وتقنيات الرسم والتخطيط، وكذلك القدرة على استخدام أدوات التخطيط (GPS)، ومعدات التصوير الرقمي، والبرمجيات المرتبطة (map info وغيرها).<br>المهارات الوظيفية<br>كو-الت drafting والتوثيق<br>SP-CAD النمذجة ثلاثية الأبعاد لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)<br>SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية<br>برامج التصميم بمساعدة الكمبيوتر IT (مثال AutoCAD)<br>(المهارات الوظيفية المشار إليها بنجمة* أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>بالنسبة للوظائف الدولية المهنية وخدمة الميدان: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية.<br>بالنسبة للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة عمل الأمم المتحدة للمكان إذا لم تكن الإنجليزية ولغة محلية.<br>بالنسبة لوظائف الخدمات العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في المكتب إن لم تكن الإنجليزية.<br>يجب على جميع أعضاء قوة العمل في المفوضية العمل بشكل فردي وجماعي لتوفير بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويمتلك القدرة على أداء واجباته. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال الجنسي والاعتداء والتحرش بما في ذلك التحرش الجنسي، والتمييز الجنسي، والاعتداء على القوة<br>كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا نشطاء في منع والاستجابة لسوء السلوك، دعم الحوار المستمر حول هذه المسائل والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد المفوضية المعنية عند ظهور هذه القضايا.<br>هذا وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف المفوضية بهذه المسمّى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي السياق التشغيلي على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة إضافية تتعلق بالعملية المحددة و/أو المنصب. أي متطلبات من هذا القبيل مدمجة بالرجوع في هذا الوصف الوظيفي وسيتم اعتبارها في فحص واختيار المرشحين.</p><br><b>اللغات المطلوبة </b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>اللغات المرغوبة </b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>المؤهلات الإضافية</b><p><i>المهارات</i></p><br>كو-الت drafting والتوثيق، IT-برمجيات التصميم بمساعدة الكمبيوتر (e.g. AutoCAD)، SP-CAD 3D modeling لتحليل الاستيطان (مثال Infraworks, Civil 3D)، SP-تنسيق المأوى والبنية التحتية<p><i>التعليم</i></p><br><p><i>الشهادات</i></p><br>Architecture - أخرى، Civil Engineering - أخرى<p><i>خلفية العمل</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>معلومات أخرى</b></p><br>هذا المنصب لا يتطلب تفويضاً وظيفياً<p><br><b>عن بُعد</b></p><br>لا
<p>غرض الدور: يتولى السيطرة والأرشفة للوثائق.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>استلام جميع طلبات الإرجاع للموديلات السريعة الاستهلاك والأدوية من المستودع ليتم طباعتها وأرشفة جميع الوثائق ذات الصلة (التعبئة في نظام أوراكل)</li><li>استلام جميع قسائم استلام المخزون للمواد السريعة الاستهلاك والأدوية من المستودع ليتم طباعتها وأرشفة جميع الوثائق ذات الصلة (التعبئة في نظام أوراكل)</li><li>التحكم في الكميات المرتجعة والخصومات المعطاة على قسائم الاستلام</li><li>طباعة جميع أوامر الدواء العادية والأوامر المستلمة من قسم الائتمان</li><li>التحكم في تاريخ انتهاء صلاحية بعض العناصر</li><li>التحكم في سبب حمّالة التجارة والكميات المتاحة في المخزون</li><li>حجز جميع الطلبات المعتمدة وإرسال المجموعة إلى المستودع</li><li>إعداد جميع الفواتير (المسجلة - المختارة - الشحن - المغلقة) وطباعـة تقرير سجل المعاملات لضمان طباعة جميع الفواتير وختمها ثم إرسالها إلى المستودع</li><li>تكرار ما سبق لباقي دفعات FMCG</li><li>إطلاق تحويلات شاحنة النقود المعتمدة من قبل قسم الائتمان، طباعة المجموعة ونطبع التحويلات بالتفاصيل لإرسالها إلى المستودع</li><li>معالجة جميع فواتير شاحنة النقود: التحقق من توفر الكميات على النظام والتحقق من حمالة التجارة للشاحنة النقدية</li><li>طباعة الفواتير بعد تقرير الفوترة التلقائية للأرشفة وإرسال نسخة لجميع الفواتير بواسطة مندوب المبيعات إلى المشرف للسيطرة</li><li>التحكم بجميع الفواتير (تقارير التوزيع) من المستودع: موقعة من العملاء ومختومة من قبل عملاء التحكم في تاريخ التسليم وتوثيق جميع الفواتير (PHARMA و FMCG)، والتأكد من حفظ جميع الفواتير التي تم تسليمها وتخزينها بشكل مناسب</li><li>التحكم في الطلبات المجانية المرسلة من منسّق المبيعات</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات:</p><p>درجة BT في التجارة</p><p>الخبرة</p><p>لا توجد خبرة سابقة مطلوبة</p><p>المهارات والمعرفة</p><p>اللغات: الإنجليزية العربية مقبولة ومتوسطة</p><p>الحاسب الآلي: متمكن</p>
<p>يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية توجيه والإشراف على عمليات التنظيف اليومية في الطوابق أو في المناطق العامة من أجل ضمان أعلى معايير النظافة. يساعد مساعدي مديري التنظيف التنفيذيين ومديري التنظيف التنفيذيين في تخطيط القسم. يوجه مهام العمل للموظفين الإشرافيين وغير الإشرافيين بشكل فعال لضمان تلقي الضيوف وباقي الأقسام خدمة فورية ومهذبة. يفحص المناطق العامة / الطوابق للتأكد من نظافة الأثاث والمرافق والمعدات وصلاحيتها وتقييمها بشكل جيد، والحفاظ على صيانتها واستبدالها/تجديدها حسب الحاجة. إذا تم تعيينه في الطوابق، يفحص الغرف وخصوصاً تلك المخصصة للنزلاء من فئة V.I.P., V.V.I.P والضيوف المعروفين المتكرري التخصيص ليحصلوا على عناية خاصة لضمان توافقها مع معايير الفندق. التنسيق مع الأقسام الأخرى في قسم التنظيف وباقي الأقسام في جميع المسائل ذات الصلة التي تؤثر على المظهر الفيزيائي للفندق وحالة الغرفة، إبقاؤهم على اطلاع والمتابعة في المسائل المعلقة. قد تكون هذه متابعة حالة الغرفة مع أعمال الإصلاح التي ستُنجز. جدولة فحص روتيني من قبل المشرفين لجميع مناطق التنظيف بما فيها الغرف المشغولة وغير المشغولة. التحكم في استخدام جميع وسائل الراحة ومستلزمات التنظيف لضمان الامتثال للميزانية وضمان الاستخدام المناسب للمعدات والأدوات. مساعدة مساعدي المديرين التنفيذيين في متابعة إجراءات التنظيف بما في ذلك المفقودات والموجودات، والتحكم في المفاتيح، والإجراءات الأمنية والطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والضيوف.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>الجنسية: لبناني</p><p>التعليم: إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة</p><p>الخبرة: وظيفة مشرف تنظيف</p><p>الكفاءات:</p><ul><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة</li><li>يطبق نهجاً مهنياً، سرياً وأخلاقياً في جميع الأوقات</li><li>موجه نحو الناس</li><li>مرن وموثوق</li><li>معرفة تشغيل الفندق ونظام الحاسوب</li><li>معرفة بمنتجات وخدمات الفندق</li><li>بناء روح الفريق</li><li>تطوير الآخرين</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>تحفيز الآخرين</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p>مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تبحث عن وظيفة (كبير) مسؤول قاعدة البيانات لزيادة الدعم الفني لبيئة قاعدة البيانات بما في ذلك الإشراف على تطوير وتنظيم قواعد البيانات، وتقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، وتوفير تكنولوجيا信息 مع منظور طويل الأجل حول العلاقة بين تقنية قواعد البيانات وفرص الأعمال التي تواجه الشركة.</p><br><p>سيساعده/ها مدير قاعدة البيانات في إدارة قواعد البيانات المختلفة وما يتطلبه ذلك من تحليل، تصميم، توفر، استرداد، مراقبة، تكوين، نشر ودعم.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تثبيت وتكوين قاعدة بيانات جديدة.</li><li>المراقبة واستكشاف أخطاء قاعدة البيانات.</li><li>تحسين الأداء والتحليل والحل.</li><li>نشر البرامج والسكريبتات المقدمة من تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تحديث أدلة المستخدمين الحالية وأدلة تشغيل الأنظمة.</li><li>تنفيذ مهام صيانة البيانات اليومية.</li><li>إجراء الاختبارات والنسخ الاحتياطي والاسترداد واختبارات التحول التلقائي فشل.</li><li>الإبلاغ عن أي قضايا حرجة إلى المشرف المباشر وفريق الإدارة المحلي لضمان سير العملية بسلاسة.</li><li>توثيق بيئة قاعدة بيانات الشركة.</li><li>إدارة جميع كائنات قاعدة البيانات (الجداول، الفهرس، الإجراءات، إلخ…)</li><li>القدرة على تطوير سكريبتات قاعدة البيانات بما في ذلك أوامر أساسية وبرمجة القشرة.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية في علوم الكمبيوتر أو هندسة الحاسوب</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إدارة قواعد بيانات أوراكل، مايكروسوفت سكيل إضافية</li><li>شهادة متعلقة بقواعد البيانات ميّزة إضافية (OCP, MCSD، إلخ)</li><li>معرفة أدوات وتقنيات التقارير والاستعلامات وممارساتها.</li><li>معرفة في التوافر العالي، وتكرار البيانات وأمن البيانات.</li><li>فهم إجراءات ITIL ومراقبة التغييرات ميزة إضافية</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p>مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة فوائد الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تبحث عن وظيفة (كبير) مسئول قاعدة بيانات لزيادة الدعم الفني لبيئة قاعدة البيانات بما في ذلك الإشراف على تطوير وتنظيم قواعد البيانات، وتقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، وتزويد تكنولوجيا المعلومات بنظرة طويلة الأجل حول علاقة تكنولوجيا قواعد البيانات بفرص الأعمال التي تواجه الشركة.</p><br><p>سيعاون/سيعاونت مدير قاعدة البيانات في إدارة قواعد البيانات المختلفة وما يستلزمه ذلك من حيث التحليل والتصميم والتوافر والاسترداد والمراقبة والتكوين والنشر والدعم.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تثبيت وتكوين قاعدة البيانات الجديدة.</li><li>المراقبة وتشخيص مشاكل قاعدة البيانات.</li><li>ضبط الأداء وتحليل الأداء وحله.</li><li>نشر البرامج النصية والبرامج المقدمة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li><li>تحديث أدلة المستخدمين الحالية ووثائق الأنظمة.</li><li>أداء مهام صيانة البيانات اليومية.</li><li>إجراء واختبار عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة واختبارات التحويل في حالة الفشل</li><li>الإبلاغ عن أي قضايا حاسمة للمشرف المباشر وإلى فريق الإدارة المحلي لضمان سير العملية بسلاسة.</li><li>توثيق بيئة قاعدة بيانات الشركة.</li><li>إدارة جميع كائنات قاعدة البيانات (الجداول، الفهارس، الإجراءات، إلخ…)</li><li>القدرة على تطوير سكريبتات قواعد البيانات بما في ذلك أوامر أساسية وبرمجة شل.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب</li><li>خبرة 5 سنوات في إدارة قاعدة بيانات أوراكل، مي إس إس كيو إل يعتبر زائدًا</li><li>شهادة متعلقة بقاعدة البيانات تعتبر زائدًا (OCP، MCSD، إلخ)</li><li>معرفة أدوات وتقنيات التقارير والاستعلام وممارساتها.</li><li>معرفة في التوافر العالي، وتReplication البيانات وأمن البيانات.</li><li>فهم عمليات ITIL وضوابط التغيير يعتبر زائدًا</li></ul><br><br> </div>
شركة صناعية في نهر إبراهيم تبحث عن مدير للمصنع:<br>لتخطيط وتنظيم وتوجيه ومراقبة جميع الأنشطة المرتبطة بالمصنع (أي الإنتاج، التعبئة والتغليف، الشراء، التوزيع والتخزين). مسؤول مباشرة عن توجيه تخطيط الإنتاج وتصنيع المنتج بأقل تكلفة اقتصادية مع الحفاظ على المواصفات المعتمدة من حيث الجودة والكمية ضمن إطار سياسات وإجراءات الشركة.<br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>المسؤول عن التخطيط والجدولة ومراجعة عبء العمل لضمان تحقيق إنتاجية مستهدفة وتسليم في الوقت بشكل فعال من حيث التكلفة.<br> التواصل مع مديري المبيعات حول أهداف المبيعات ومتطلبات الإنتاج والحصول على موافقات من المدير التنفيذي عند الحاجة للاستثناءات<br> المسؤول عن عمليات الإنتاج اليومية (النفخ/السبك بالبثق لـ HDPE و PET الحقن/النفخ، خطوط التعبئة والتغليف).<br>التعاون مع الموارد البشرية للحفاظ على استخدام مرن للقوى العاملة بناءً على متطلبات الإنتاج، تقليل ساعات العمل الإضافية وتحقيق التوازن بين العمال الدائمين والعمال اليوميين<br>مسؤول عن تحسين أداء المصنع: الإنتاجية، الكفاءة، والفعالية من حيث التكلفة، مستويات المخزون، إلخ…<br>مراقبة الجدولة الإنتاجية والتقدم لضمان استخدام جميع الموارد لتحسين الناتج.<br>إعداد جداول الصيانة بناءً على متطلبات الموردين وتنفيذ المهام بشكل مشترك مع فريق الصيانة<br>عقد اجتماعات الإنتاج مع المرؤوسين المباشرين لتحليل نتائج النوبة السابقة وتنفيذ أي تغييرات ضرورية لتلبية الطلب.<br>قيادة، إدارة، تدريب وتحفيز جميع موظفي الإنتاج، المستودع، التوزيع وفريق الجراج.<br>اقتراح حلول تغليف مبتكرة للمنتجات الاعتيادية والروضية<br>مسؤول عن إدارة المخزون<br>التنسيق مع قسم المحاسبة بخصوص مخزون المواد والمدخلات وقيود الإنتاج والمعالجات، ومعادلات الإنتاج، إلخ…<br>التأكد من احترام جميع سياسات وإجراءات Pulper الداخلية الخاصة بالإنتاج والصيانة والمشتريات والتخزين والتوزيع والامتثال لمعايير GMP و HACCP و ISO<br>قيادة، إدارة، تدريب وتحفيز قسم المشتريات<br>المسؤول عن التوريد والتفاوض وإدارة شراء جميع المواد والخدمات للإنتاج. (تكاليف النقل، المواد الغير مباشرة، مواد الصيانة والإصلاح) بأفضل الشروط الممكنة: الأسعار والجودة وشروط الدفع وأوقات التسليم، إلخ…<br>العمل عن كثب مع فريق الجودة لضمان احترام معايير الجودة في جميع المواد الخام المستلمة والنهائية والسلع<br>مراقبة مستويات المخزون والإنتاج وطلبات المبيعات وتقديم الطلبات وفقًا لذلك<br>إدارة العلاقة مع الموردين بشكل فعال (النقل، المواد المباشرة، المواد غير المباشرة، إلخ…)<br>التأكد من تشغيل جميع المستودعات بكفاءة وصيانتها بشكل صحيح (النظافة، FIFO، التنظيم، تجهيزات مكافحة الحريق، الأوراق)<br>التأكد من أن جميع المخزونات محاسبية والإنحرافات معدومة<br>التوفيق بين مستويات المخزون بانتظام مع المحاسبة<br>تسهيل التقويم المحاسبي العاجل وإجراء جرد مخزون شهري مشترك<br>المشاركة كعضو دوام كامل في فريق التصميم وتطوير المنتج<br>المتابعة على أحدث حلول وتطورات التغليف<br>المسؤول عن متابعة مسائل التصميم الصناعي (القوالب، الملصقات، اللواصق ذاتية اللصق، الكراتين، الشرائط القابلة للسحب) بعد الحصول على موافقات من samples و/أو مواصفات المدير التنفيذي و/أو فريق الجودة<br>التأكد من تنفيذ جميع المهام المذكورة في وصف وظيفة مشرف التوزيع بنجاح<br>المسؤول عن إدارة الأسطول.<br>الإسهام في بيئة عمل متماسكة وإيجابية ونظيفة من خلال توفير الإرشاد والتغذية الراجعة للأداء والتوجيه لأعضاء الفريق.<br>المسؤول عن تدريب الموظفين؛ التخطيط، التعيين وتوجيه العمل، استغلال قُوى الفريق والفرد، إدارة الأداء؛ مكافأة وتأديب الموظفين؛ معالجة الشكاوى وحل المشكلات لضمان نتائج أداء عالية.<br>توفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا<br>المشاركة كعضو دوام كامل في فريق الميزانية<br>يمكن تخصيص واجبات ومسؤوليات إضافية لاحقًا حسب قرار الإدارة.<br><br><br>المعرفة والمهارات والكفاءات<br>المؤهلات التعليمية: بكالوريوس في الهندسة؛ يفضل ماجستير في إدارة الهندسة أو إدارة الأعمال.<br>الشهادات<br>المهارات اللغوية: الطلاقة بالعربية، الإنجليزية، الفرنسية ميزة<br>سنوات الخبرة: الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في شركات الإنتاج<br>طبيعة الخبرة
<p>استقبال الضيوف وتحيتهم بطريقة دافئة ومهنية وودودة.<br>إجراء إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.<br>التحقق من حجوزات الضيوف، وهوية الضيف، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة.<br>تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم ومعالم المنطقة المحلية.<br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني.<br>الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والترقيات ومرافق الفندق والتوافر الحالي.<br>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والحجوزات والكونسيرج وكونسيرج البوابة والهندسة وقسم الطعام والشراب لضمان خدمة سلسة للضيف.<br>إدارة مفاتيح الغرف وملفات الضيوف واستدعاءات الاستيقاظ والرسائل وغيرها من طلبات المكتب الأمامي.<br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المدفوعات بدقة.<br>الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في تسوية فروق الفواتير.<br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.<br>التأكد من أن الضيوف من كبار الشخصيات والمتكررون والإقامة الطويلة والاحتفالات الخاصة يتلقون اهتماماً شخصياً.<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل محترف.<br>اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيوف وأمانهم وسلامتهم وسريتهم.<br>الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>تسجيل ونقل مشاكل الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقليات الورديات.<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف المكتب الأمامي أو المدير.<br>اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة المكتب الأمامي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة سابقة في مكتب أمامي أو وظيفة خدمات ضيافة، ويفضل في فندق ب4 أو 5 نجوم.<br>إجادة الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة.<br>مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة.<br>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.<br>مظهر مهني وتقديم شخصي ممتاز.<br>مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات قوية.<br>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط.<br>مهارات الحاسوب الجيدة والإلمام بنظم PMS الفندقية مثل أوبيرا يعتبر ميزة.<br>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك صباحًا ومساءً وليلًا وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.<br>الانتباه الشديد للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.<br>إيجابية وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة.</p>
<p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>1. إشراف أنظمة MEAL الإقليمية والميزانية</p><ul><li>تطوير والحفاظ على إطار عمل MEAL إقليمي متناسب وخطة عمل تغطي لبنان وسوريا والعراق، متوافقة مع استراتيجيات البلد، والتزامات المشروع، وأولويات المنظمة، وقدرات الشركاء.</li><li>إنشاء والحفاظ على نظام متابعة محفظة موحد يربط أدوات MINE-MEAL الخاصة بالمشروعات، والمنح، والشركاء، والمواقع، والأنشطة، والمؤشرات، والأهداف، والنتائج، ومواعيد التقارير، والدلائل الداعمة.</li><li>بناء لوحات معلومات عملية ومنتجات مراجعة المحفظة التي تمنح الإدارة رؤية كلية واضحة للتقدم واتجاهات التنفيذ والتغطية الجغرافية والسكان المستهدفين، وأداء المنح، وعوائق التنفيذ، والمخاطر الناشئة.</li><li>الحفاظ على مصفوفة مؤشرات رئيسية وورقات تعريف المؤشر، مواءمة التعريفات والحسابات والتجزئة ومتطلبات الأدلة كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على المتطلبات الخاصة بالجهة المانحة والوطنية.</li><li>تحديد وحل التناقضات بين أدوات المشروع وتقاريره، بما في ذلك العد المكرر، وتعاريف المؤشرات غير المتوافقة، والتجزئة المفقودة، والنتائج غير المدعومة، والتباين بين التقارير السردية والكميّة.</li><li>تسهيل مراجعات الأداء المنتظمة للمشروعات والبلدان والإقليم والحفاظ على متتبّع إجراءات بحيث تقود النتائج إلى قرارات إدارة موثقة والمتابعة لاحقاً.</li></ul><p>2. متابعة المشاريع والمنح والتقارير وجودة البيانات</p><ul><li>دعم منسقي البلد/المشروع لتطوير وتحديث نظريات التغيير، الأطر المنطقية، خطط الرصد، جداول تتبع أداء المؤشرات، خرائط تدفق البيانات، خطط جمع البيانات، جداول تقويمات التقارير وميزانيات MEAL.</li><li>مراجعة تقديمات المشروعات والشركاء الروتينية من حيث الاكتمال والتناسق الداخلي والقبول وقابلية التتبع إلى وثائق المصدر قبل دمجها في HAMAP وتقرير المانحين.</li><li>التنسيق عن كثب مع المستشار الفني لـ HMA الإقليمي ومنسقي المشاريع المعنيين بمتابعة تقارير الشركاء. سيقوم ضابط MEAL الإقليمي بالتحقق من بنية البيانات والدلائل والحسابات وتماسك التقارير، بينما يظل التحقق الفني من منهجيات HMA ونتائجها التشغيلية ضمن الوظيفة الفنية المختصة.</li><li>التخطيط وإجراء تقييمات جودة البيانات بشكل متناسب، وزيارات الرصد، والتحقق عن بعد، ومراجعات ملفات الأدلة، ودعم الفرق والشركاء لتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>تطوير والحفاظ على أنظمة أدلة قابلة للتدقيق للبيانات للمشروعات، بما في ذلك أنماط حفظ واضحة للملفات وسجلات وثائق المصدر والتحكم في النسخ وحالة التحقق وروابط بين النتائج المبلغ عنها والدلائل الداعمة.</li><li>دعم تصميم وتنفيذ أسس قياس الأساس والخطوط الأساسية والدراسات المعتمدة على المعرفة ومراقبة ما بعد النشاط وتقييمات التدريب ورصد النتائج وعمليات جمع بيانات داخلية أو خارجية أخرى.</li><li>تعزيز الإبلاغ في الوقت المناسب والتصعيد المبكر لقيود البيانات أو الأداء المنخفض أو قيود الوصول أو نقاط الضعف المنهجية بدلاً من التصحيح بأثر رجعي في مرحلة تقارير المانحين.</li></ul><p>3. دعم الشركاء المحليين والتوطين</p><ul><li>تقييم قدرات MEAL وإدارة المعلومات بالشراكة مع الشركاء المحليين، مع الاعتراف بالنُظم والأولويات القائمة بدلاً من افتراض أن أدوات HAMAP ستستبدلها تلقائياً.</li><li>التعاون في وضع خطط عملية زمنية لتعزيز قدرات MEAL للشركاء والتقارير وإدارة البيانات والمساءلة والتعلم، مع تحديد مسؤوليات ومؤشرات التقدم المؤسسي بوضوح.</li><li>تقديم التوجيه والمرافقة أثناء العمل والتدريب لفريق برنامج الشريك وعمليات MEAL وإدارة المعلومات حول المؤشرات وجمع البيانات والتحليل وإدارة الدليل والتقارير والتعلم.</li><li>مساعدة الشركاء في تحويل متطلبات المانحين و HAMAP إلى سير عمل داخلي قابل للإدارة بوضوح مع تحديد الأدوار من جمع البيانات الميدانية حتى المصادقة والتحليل والموافقة والتقديم.</li><li>دعم ملكية الشركاء لتحليل وتقارير النتائج عبر إشراك فرق الشركاء في اجتماعات مراجعة البيانات وتفسير النتائج وإعداد التقارير وعرض النتائج وتحديد تدابير التصحيح.</li><li>تجنب الأنظمة الفرعية غير الضرورية وتعزيز قابلية التشغيل البيني بين قواعد بيانات الشركاء وأدوات محفظة HAMAP ونماذج تقارير المانحين والمتطلبات الوطنية للمعلومات في التعدين حسبما يقتضي الأمر.</li><li>توثيق تطور قدرة MEAL لدى الشركاء وتحديد المكان الذي تتطلب فيه الدعائم التنظيمية أو الفنية أو الموارد دعماً مستداماً للتوطين.</li></ul><p>4. إدارة معلومات HMA والمنتجات التحليلية</p><ul><li>دعم بنية بيانات متسقة للأنشطة المدعومة من HAMAP في HMA، بما في ذلك الإفراج عن الأراضي والمسح والتطهير وEORE/CPP والتدريب وتقوية القدرات والنتائج المجتمعية المرتبطة، مع احترام المعايير الوطنية وترتيبات الإبلاغ من السلطة.</li><li>العمل مع الزملاء الفنيين والشركاء لضمان أن نماذج جمع البيانات وقواعد البيانات والخرائط ولوحات المعلومات وسجلات المهام والأنشطة والتقارير السردية تستخدم تعريفات متسقة ويمكن التوفيق بينها.</li><li>تطوير أو تحسين أدوات جمع البيانات الرقمية وتقاريرها باستخدام منصات مناسبة مثل KoboToolbox وODK وSurvey123 وExcel أو أنظمة مماثلة، مع أخذ الاتصال واللغة وقدرات المستخدم وقيود حماية البيانات بعين الاعتبار.</li><li>تطبيق عمليات تنظيف البيانات وتوحيدها والتحقق والتحقق الجغرافي والمنطقي، والحفاظ على مجموعات بيانات محكومة بملكيتها وإعدادات النسخ الاحتياطي والوصول.</li><li>إنتاج خرائط ولوحات معلومات ومذكرات تحليلية وتصورات تدعم التخطيط التشغيلي وإدارة البرامج والتواصل مع المانحين واتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>دعم التقارير المتوافقة مع IMSMA أو مع السلطات الوطنية عند الاقتضاء، بالتنسيق مع المستشار الفني لـ HMA الإقليمي ونقاط الاتصال المعنية بإدارة المعلومات في البلد أو الشركاء.</li><li>تقوية قدرة الموظفين والشركاء على تفسير بيانات HMA، لا مجرد إدخالها، بما في ذلك تحليل مدى الوصول والأهمية والكفاءة والجودة واتجاهات النتائج وفجوات التغطية.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الرصد والتقييم أو الإحصاء أو الاقتصاد أو العلوم الاجتماعية أو الدراسات Development studies أو السياسة العامة أو إدارة المعلومات أو علم البيانات أو GIS أو أي مجال ذي صلة. ويفضَّل وجود درجة ماجستير ذات صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن أربع سنوات مع درجة البكالوريوس، أو سنتان مع درجة الماجستير ذات الصلة، في MEAL أو الرصد والتقييم أو إدارة المعلومات أو جودة البرامج أو وظيفة ذات صلة.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم واستخدام الأطر المنطقية وورقات تعريف المؤشرات وخطط الرصد وأدوات جمع البيانات وقواعد البيانات ولوحات المعلومات وأنظمة التقارير.</li><li>خبرة في دعم برامج إنسانية أو تنموية ممولة من خلال منح متعددة ودورات تقارير.</li><li>خبرة في العمل مع منظمات شركاء محلية أو وطنية من خلال المرافقة وتقييم القدرات والتوجيه وتطوير أنظمة مشتركة.</li><li>خبرة في إجراء مراجعات جودة البيانات والرقابة الميدانية والتقييمات والتحليلات الكمية والكيفية وتمارين التعلم أو الت evaluations.</li><li>يفضل خبرة في دور إقليمي متعدد البلدان أو عالي التشتت جغرافياً.</li><li>الخبرة المهنية في عمل الإنسان في مجال إزالة تهديدات الألغام أمر مرغوب فيه بشدة ولكنه ليس إلزامياً.</li><li>الخبرة في إدارة معلومات HMA والتقارير المتوافقة مع IMSMA أو GIS وKoboToolbox/ODK وSurvey123 وPower BI أو منصات مماثلة مرغوبة بشدة.</li><li>الإلمام بـ IMAS/NMAS وهياكل بيانات الإفراج عن الأراضي وEORE/CPP والإبلاغ من جهة Mine Action الوطنية، أو أنظمة بيانات تنظيمية تشغيلية مماثلة يعتبر ميزة.</li><li>خبرة في لبنان وسوريا والعراق أو سياقات إنسانية شرقية متوسطة مماثلة ميزة.</li><li>المساهمة في مقترحات وتقارير المانحين للممولين المؤسساتيين مرغوبة.</li><li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel، بما في ذلك مجموعات البيانات المهيكلة والصيغ وجداول المحاور والتحكم في التحقق ونتائج تحليلية واضحة.</li><li>مهارات تحليل كمي ونوعي قوية، مع القدرة على التنقل بين التحقق التفصيلي من البيانات وتفسير المحفظة على مستوى أعلى.</li><li>القدرة على تصميم أنظمة مناسبة تفيد فرق البرنامج والشركاء، وليست مجرد متوافقة على الورق.</li><li>القدرة على تحويل متطلبات المانحين والمنظمة والتقنية إلى أدوات واضحة وتدفقات عمل وأدوار ومواعيد نهائية.</li><li>مهارات تسهيل وتوجيه وتدريب قوية، بما في ذلك القدرة على دعم الزملاء بمستويات مختلفة من MEAL والمهارات الرقمية.</li><li>مهارات كتابة وتقارير قوية، مع القدرة على تقديم أدلة معقدة في صيغة سردية وجداول وخريطات ولوحات معلومات موجزة.</li><li>فهم راسخ للمساءلة تجاه السكان المتأثرين والمشاركة والحماية وحماية البيانات وإدارة البيانات المسؤولة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة عدة مشاريع ومنح وتقويمات تقارير وعمليات متابعة في آن واحد.</li><li>الدبلوماسية والتحدي البنّاء: القدرة على تحديد نقاط الضعف بوضوح مع الحفاظ على الثقة مع فريق الشركاء والداخلية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والسفر بانتظام وتقديم دعم بعيد فعال في بيئات وصول مقيدة.</li><li>الإنجليزية: طلاقة كتابة وتحدث، أمر ضروري.</li><li>العربية: الإتقان المهني عالٍ مفضل.</li><li>الفرنسية: مستوى عملي مرغوب.</li></ul>
مساعد المستودع مسئول عن دعم عمليات المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، التخزين، التنظيم، الاختيار، التعبئة، وإعداد المنتجات للتسليم. تتطلب الوظيفة الدقة، اللياقة البدنية، التنظيم الجيد، والقدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق.
<br>
<br>المهام الأساسية
<br>الاستلام والتخزين
<br>المساعدة في استلام البضائع الواصلة وفحص الكميات مقابل وثائق التسليم.
<br>إفراغ وتحريك المنتجات بأمان داخل المستودع.
<br>تنظيم المنتجات في المواقع المخصصة لها.
<br>التأكد من تسمية المنتجات وتخزينها بشكل صحيح.
<br>المساعدة في فحص المنتجات لأي ضرر أو تعارضات.
<br>إعداد الطلبات
<br>اختيار المنتجات وفقاً لطلبات العملاء وقوائم الاختيار.
<br>فحص الكميات ومواصفات المنتج قبل التعبئة.
<br>تعبئة الطلبات بشكل صحيح وتحضيرها للتسليم.
<br>التأكد من اكتمال الطلبات واستعدادها في الوقت المحدد.
<br>تنظيم المستودع
<br>الحفاظ على نظافة المستودع وتنظيمه وخلوه من العناصر غير الضرورية.
<br>اتباع إجراءات التخزين الصحيحة والحفاظ على مستودع مرتب.
<br>المساعدة في العد الدوري للجرد وفحص المخزون.
<br>
<br>الدعم في التحميل والتسليم
<br>المساعدة في تحميل مركبات التسليم بأمان وكفاءة.
<br>المساعدة في ترتيب المنتجات داخل المركبات لتجنب التلف.
<br>المساعدة السائق في تفريغ الشحنات عند الطلب.
<br>التعامل مع المنتجات بحذر أثناء التحميل والتفريغ.
<br>
<br>التعامل بحذر مع المنتجات الطبية والتمريضية والوقائية والصحية وبشكل صحي.
<br>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة.
<br>الإبلاغ فوراً عن الحوادث أو المخاطر أو المنتجات التالفة للمشرف.
<br>المؤهلات
<br>وجود خبرة سابقة في المستودع تعتبر ميزة ولكنها ليست إجبارية.
<br>القدرة على performing العمل البدني، بما في ذلك رفع وتحريك الصناديق.
<br>مهارات قراءة وكتابة أساسية.
<br>القدرة على اتباع التعليمات بدقة