وظائف طبيب جلدية في لبنان 2026 - مطلوب أخصائية جلدية

دوام كامل Hirelebanese

محلل أعمال البرمجيات

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

تبحث مجموعة GlobeMed، أكبر شركة لإدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن محلل أعمال سيجري تحليل الاحتياجات ويحدد متطلبات المشروع، يوثقها، وينقلها بوضوح لجميع الأطراف المعنية. شجع على تحديد المناطق التي تحتاج إلى تحديث أو إعادة هندسة، وتقديم حلول بديلة. المسؤوليات والواجبات: التحقيق وتحليل أنشطة الأعمال باستخدام موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتجربة اتخاذ الدور القيادي عادة في: تخطيط وتحليل أعمال استنباط المتطلبات إدارة الاتصالات والمتابعة للمتطلبات جمع وتحليل المتطلبات تقييم الحلول والتحقق منها مساعدة مالك المنتج في تأسيس قصص المستخدم من نماذج المتطلبات التي تم إنشاؤها خلال تحليل الأعمال، وتحديد محتوى السبرينت، وفهم خطط المشروع وتحديد الأدوار والأهداف والجداول الزمنية، وإجراء تحليل متطلبات تفصيلي وتوثيق قوي لـ EPICs/قصص المستخدم. تجهيز backlog بالتنسيق مع مالك المنتج، مدير المنتج، وباقي فريق المنتج، من خلال مراعاة الهدف، تنظيم الأولويات للقصص المستخدمين وتقسيم القصص الكبيرة إلى قصص مستخدمين. إجراء ممارسات البحث والتطوير، والعمليات، والأدوات لفهم وتعزيز نموذج العمل والنظام البيئي، ولضمان ذكاء الشركة التنافسي والتوقع والاستجابة للمنافسة المدمرة. توحيد التواصل باستخدام مصطلحات محددة بين العملاء والمطورين، مع توثيق اتجاهات العميل وبنيته وعمليات الأعمال واحتياجات/متطلبات الأعمال كجزء من جمع المتطلبات. المشاركة في مراجعة QMR (مراجعة إدارة الجودة) وملاحظات التدقيق من أجل تنفيذ خطط الاختبار بدقة وبكفاءة للتحقق من الصحة، وتجميع وتوثيق جميع نتائج الاختبار، وتوضيح القضايا المتعلقة بالصيانة والدعم الاعتيادي. إجراء تحليل السبب الجذري لتنفيذ الحلول المناسبة وبناء الجودة من المصدر، والعمل بشكل استباقي واكتشاف نقاط الألم من خلال تحليل العمليات وتحديد أنماط محددة. مساعدة الفريق في فهم أفضل للمشروع ومكانه ضمن الاستراتيجية التنظيمية، وتسهيل إنشاء حلول ICT، وتحديد مجالات للتحسين. تدريب ودعم المستخدمين النهائيين، أعضاء فريق الخدمات المهنية، وضمان الجودة وفرق التطوير. المؤهلات شهادة جامعية (BS) في MIS أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال مع خبرة كبيرة في صناعة مقدمي الحلول. معرفة عملية بمنهجية الأجيل، وفهم جيد لأدوات وتقنيات الأجيل. القدرة على فهم المعرفة التجارية العميقة والمصطلحات، والتعرف على قيمة الأعمال وتحديد أولوياتها. القدرة على تحديد وكتابة سيناريوهات اختبار مختلفة، وحالات الاختبار وتنفيذها. معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). فضول عالي ورغبة في التعلم قدرة على التفكير بشكل منطقي في معالجة البيانات القدرة على دفع التفكير الإبداعي خارج حدود ممارسات الصناعة الحالية وعقليات العملاء. القدرة على التفاعل بشكل مهني مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، المدراء التنفيذين والمدراء وخبراء الموضوعات

GlobeMed Group, the largest Healthcare Benefits Management company in the MENA region is looking for a Business Analyst who will conduct needs analysis and determine the requirements of a project, document them, and communicate them clearly to all stakeholders.Encourage the identification of areas that need updating or re-engineering, and provide alternative solutions. Duties & Responsibilities: Investigate and analyze business activities by using ICT resources and typically take the lead role in: Business Analysis Planning and Monitoring Eliciting requirements Requirements Management and communication Requirements Gathering and Analysis Solution assessment and validation Help the product owner establish user stories from the requirement models created during business analysis, defining Content of Sprint, understanding the project plans and articulation of roles, goals and timelines, and conducting detailed requirements analysis and quality EPICs/User story documentation. Groom the backlog in coordination with the Product Owner, Product Manager, and the rest of the product team, by considering purpose, organizing and prioritizing user stories, and splitting epics into user stories. Conduct Research & Development practices, processes, and tools to understand and enhance the Business Model & Ecosystem, and to ensure the company’s competitive intelligence and anticipation & responsiveness to disruptive competition. Standardize the communication using specific terminology between the clients and the developers, while documenting the client’s direction, structure, business processes, business needs/requirements as part of requirements gathering. Be involved in reviewing the QMR (Quality Management Review) and audit observations in order to accurately and efficiently execute test plans for sanity checks, assemble and document all test results, and clear out issues related to business as usual maintenance and support. Perform root cause analysis to implement appropriate solutions and build quality from the source, and work proactively and detect pain points through analyzing the processes and identifying specific patterns. Help the team to get a better grasp of the project and where it fits within the organizational strategy, and facilitate the creation of ICT solutions, and identify areas for improvement. Train and support end users, professional services team members, Quality Assurance and Development teams. Qualifications University degree (BS) in MIS or Computer Science or Business Management with extensive experience in Solutions Provider industry. Working knowledge of Agile Methodology, and good grasp of the different tools and techniques available for Agile. Ability to comprehend in-depth business knowledge & terminologies, and to recognize and prioritize business value. Capacity to identify and write different test scenarios, test cases and execute them. Knowledge of software development lifecycle (SDLC). High curiosity and eagerness to learn Good reason and ability to logically process data Ability to push creative thinking beyond the boundaries of existing industry practices and client mindsets. Ability to interact professionally with a diverse group, executives, managers, and subject matter experts

دوام كامل Hirelebanese

مشرف فان الشحن

في الموقع - لبنان - بيروت ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

الملخص: الآن، المشرف على المبيعات مسؤول عن قيادة فريق من ممثلي المبيعات للإحراز على أهداف المبيعات وضمان خدمة عملاء ممتازة. تتضمن هذه роль مراقبة أنشطة المبيعات، وتقديم التوجيه والدعم للفريق، وضمان سير عمليات المبيعات بسلاسة. المسؤوليات الأساسية: 1. القيادة والإشراف على الفريق: o الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق المبيعات، والتأكد من تحقيق أهداف المبيعات. o تحديد مناطق المبيعات، وضع أهداف مبيعات فردية، وتتبع الأداء. o تقديم التوجيه والتدريب والدعم لممثلي المبيعات لتعزيز مهاراتهم وإنتاجيتهم. 2. تنفيذ استراتيجية المبيعات: o تنفيذ ومراقبة استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات المؤسسية. o التعاون مع مدير الوحدة لتطوير خطط واستراتيجيات المبيعات. o التأكد من التزام فريق المبيعات بسياسات وإجراءات ومعايير الشركة. 3. رصد الأداء والتقارير: o رصد وتقييم أداء فريق المبيعات، وتقديم الملاحظات ومعالجة أية مشكلات أداء. o تحليل بيانات المبيعات لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ إجراءات تصحيحية. 4. إدارة علاقات العملاء: o مساعدة فريق المبيعات في إدارة العلاقات الرئيسية مع العملاء وحل قضايا العملاء. o ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الحفاظ على معايير خدمة عالية الجودة. o معالجة شكاوى العملاء المحالة وتقديم حلول لضمان الاحتفاظ بالعملاء. 5. إدارة عمليات المبيعات: o التأكد من أن فريق المبيعات يحافظ على تسجيلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). o إدارة مستويات المخزون ومواد المبيعات والموارد الأخرى لدعم جهود الفريق. o التنسيق مع أقسام أخرى (مثل التسويق واللوجستيات) لدعم عمليات المبيعات. 6. التدريب والتطوير: o تحديد احتياجات التدريب لفريق المبيعات وتنظيم جلسات تدريب ذات صلة. o توجيه ممثلي المبيعات الجدد وتقديم التوجيه المستمر لجميع أعضاء الفريق. o تشجيع التعلم والتطوير المستمر داخل فريق المبيعات. 7. تحليل السوق والمنافسين: o متابعة اتجاهات الصناعة وظروف السوق ونشاطات المنافسين. o تقديم الرؤى والملاحظات لمدير الوحدة حول فرص السوق والتحديات. 8. التعاون والاتصال: o تعزيز بيئة فريق إيجابية وتشجيع التواصل المفتوح بين أعضاء الفريق. o التنسيق مع مدير الوحدة وأصحاب المصلحة الآخرين لمواءمة أنشطة المبيعات مع أهداف الشركة. 9. المحاسبة على النتائج: o ميزانية المبيعات الشهرية o نتائج أساسيات المبيعات o sums المستحقات والديون المعدومة المعرفة والمهارات والخبرة اللغات العربية، الإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية) المهارات • قيادة قوية، وتوجيه وتواصل بين الأشخاص. • مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة. • إجادة استخدام حزمة Microsoft Office. الخبرة • خبرة مثبتة كمشرف مبيعات أو دور مشابه لا تقل عن 3-4 سنوات. • الخلفية الأكاديمية بدرجة BBA أو ما يعادلها (مفضل لكن ليس مطلوباً)

Summary: The Sales Supervisor is responsible for leading and supervising a team of sales representatives to achieve sales goals and ensure excellent customer service. This role involves monitoring sales activities, providing coaching and support to the team, and ensuring that sales operations run smoothly. Key Responsibilities: 1. Team Leadership and Supervision: o Oversee the daily activities of the sales team, ensuring they meet their sales targets. o Assign sales territories, set individual sales targets, and track performance. o Provide guidance, training, and support to sales representatives to enhance their skills and productivity. 2. Sales Strategy Execution: o Implement and monitor sales strategies to achieve the organization’s sales objectives. o Collaborate with the Unit Manager to develop sales plans and strategies. o Ensure that the sales team adheres to company policies, procedures, and standards. 3. Performance Monitoring and Reporting: o Monitor and evaluate the performance of the sales team, providing feedback and addressing any performance issues. o Analyze sales data to identify areas for improvement and implement corrective actions. 4. Customer Relationship Management: o Assist the sales team in managing key customer relationships and resolving customer issues. o Ensure a high level of customer satisfaction by maintaining quality service standards. o Handle escalated customer complaints and provide solutions to ensure customer retention. 5. Sales Operations Management: o Ensure that the sales team maintains accurate records of customer interactions and sales activities in the CRM system. o Manage inventory levels, sales materials, and other resources to support the sales team’s efforts. o Coordinate with other departments (e.g., marketing, logistics) to support sales operations. 6. Training and Development: o Identify training needs for the sales team and organize relevant training sessions. o Mentor new sales representatives and provide ongoing coaching to all team members. o Encourage continuous learning and development within the sales team. 7. Market and Competitor Analysis: o Keep abreast of industry trends, market conditions, and competitor activities. o Provide insights and feedback to the Unit Manager on market opportunities and challenges. 8. Collaboration and Communication: o Foster a positive team environment and encourage open communication among team members. o Liaise with the Unit Manager and other stakeholders to align sales activities with company goals. 9. Accountabilities: o Monthly Sales Budget o Sales fundamentals results o Receivables and bad debts Knowledge, Skills and Experience Languages Arabic, English (French is a plus) Skills • Strong leadership, coaching, and interpersonal skills. • Excellent communication, negotiation, and presentation skills. • Proficient in Microsoft Office Suite. Experience • Proven experience as a sales supervisor or similar role minimum 3-4 years. • Academic background a BBA degree or similar (preferred but not required)

دوام كامل بيت.كوم

محلل أعمال

عن بُعد - لبنان - بيروت ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Namou Properties Namou Properties هي شركة عقارية متنامية تركز على الابتكار وفرص الاستثمار الذكي وبناء أنظمة مدفوعة بالبيانات تحسن كيف نعمل ونوسع نطاقنا. عن الدور نحن نبحث عن محلل أعمال — تحليلات وتسويق آلي لدور بعقد كامل عن بعد — شخص مريح مع البيانات والأنظمة، ومتحمس للنمو في دور يمزج التشغيل الآلي مع تحليلات التسويق . هذا دور عملي وبنائي: لن تقرأ لوحات المعلومات فحسب، بل ستكون من يبني الأنظمة والتتبع التي تنتجها. ستقضي وقتك بين: أنظمة التشغيل الآلي والعمليات (n8n + سير العمل + معالجة البيانات) تتبع التسويق، العزو، وتقارير الأداء. لسنا نبحث عن شخص يعرف كل شيء من اليوم الأول — لكننا نبحث عن شخص قوي تقنيًا، فضولي للغاية، ومتحمس لبناء وإصلاح الأنظمة. ماذا ستفعل الأتمتة والعمليات بناء، صيانة، وتحسين تدفقات العمل الآلية باستخدام منصات مثل n8n وMake وZapier أو أدوات مماثلة (يفضل n8n). دعم تنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية والاتصال. كتابة وتشغيل استعلامات SQL لتوليد تقارير ورؤى للقيادة. صيانة قواعد البيانات الداخلية، قواعد المعرفة، وتدفقات العمل القائمة. تحديد مواطن الخلل في العمليات واقتراح حلول قابلة للتوسع. تتبع التسويق والتقرير مراجعة والحفاظ على التتبع عبر قنوات التسويق الرئيسية بما في ذلك Meta وGoogle وLinkedIn ونماذج الويب واتصالات WhatsApp ومكالمات. إعداد وتتبع أدوات التتبع مثل Google Tag Manager (GTM)، GA4، Meta Pixel، Meta Conversions API (CAPI)، تتبع تحويلات Google Ads، وعلامة LinkedIn Insight. إنشاء وصيانة بنية UTM نظيفة لعزو الحملات. تتبع إجراءات العملاء المحتملين بما في ذلك إرسال النماذج، نقرات WhatsApp، نقرات الهاتف، وتحويلات صفحات الهبوط. بناء وصيانة لوحات معلومات في Looker Studio لمراقبة أداء التسويق. إعداد تقارير أسبوعية واضحة ورؤى للإدارة. لماذا تنضم Namou Properties دور كامل عن بعد مع مرونة واستقلالية فرصة للعمل على أنظمة أتمتة وتحليلات واقعية تؤثر مباشرة على العمل التعرض لأدوات حديثة في الأتمتة والذكاء الاصطناعي وتحليلات التسويق دور عالي الملكية — عملك سيشكل كيفية تتبع الشركة وعملياتها وتوسعها راتب تنافسي مع مجال للنمو ما الذي نبحث عنه خبرة مع SQL لاستخراج البيانات والتقارير. خبرة مع أدوات تحليلات التسويق مثل GTM وGA4. الإلمام بعزو التسويق وتتبع التحويلات. خبرة مع أدوات الأتمتة مثل n8n وMake وZapier أو منصات مشابهة. مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات. القدرة على توصيل النتائج بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. من الجميل وجود معرفة JavaScript. خبرة مع Meta Pixel وCAPI وLinkedIn Insight Tag. خبرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي أو سير عمل مدفوع بالذكاء الاصطناعي. خبرة في بناء لوحات معلومات في Looker Studio. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Namou Properties Namou Properties is a growing real estate company focused on innovation, smart investment opportunities, and building data-driven systems that improve how we operate and scale. About the Role We are looking for a Business Analyst — Marketing Analytics and Automation for a fully remote role — someone who's comfortable with data and systems, and who's excited to grow into a role that blends operations automation with marketing analytics . This is a hands-on, builder role: you won't just be reading dashboards, you'll be the one building the systems and tracking that produce them. You will split your time between: Automation & operations systems (n8n + workflows + data handling) Marketing tracking, attribution, and performance reporting We are not looking for someone who knows everything on day one — but we are looking for someone who is technically strong, highly curious, and excited to build and fix systems. What You’ll DoAutomation & Operations Build, maintain, and optimize automation workflows using platforms such as n8n, Make, Zapier, or similar tools (n8n preferred). Support the implementation of AI-powered solutions to improve operational efficiency and communication. Write and run SQL queries to generate reports and insights for leadership. Maintain internal databases, knowledge bases, and existing workflows. Identify process inefficiencies and propose scalable solutions. Marketing Tracking & Reporting Audit and maintain tracking across key marketing channels including Meta, Google, LinkedIn, website forms, calls, and WhatsApp. Set up and troubleshoot tracking tools such as Google Tag Manager (GTM), GA4, Meta Pixel, Meta Conversions API (CAPI), Google Ads conversion tracking, and LinkedIn Insight Tag. Create and maintain a clean UTM structure for campaign attribution. Track lead actions including form submissions, WhatsApp clicks, phone clicks, and landing page conversions. Build and maintain dashboards in Looker Studio to monitor marketing performance. Prepare clear weekly reports and insights for management. Why Join Namou Properties Fully remote role with flexibility and autonomy Opportunity to work on real automation and analytics systems that directly impact the business Exposure to modern tools in automation, AI, and marketing analytics High ownership role — your work will shape how the company tracks, operates, and scales Competitive compensation with room for growth What We're Looking For Experience with SQL for data extraction and reporting. Experience with marketing analytics tools such as GTM and GA4. Familiarity with marketing attribution and conversion tracking. Experience with automation tools such as n8n, Make, Zapier, or similar platforms. Strong analytical and problem-solving skills. Ability to communicate findings clearly to both technical and non-technical stakeholders. Nice to Have JavaScript knowledge. Experience with Meta Pixel, CAPI, and LinkedIn Insight Tag. Experience with AI agents or AI-powered workflows. Experience building dashboards in Looker Studio. </div>

دوام كامل Hirelebanese

محاسب

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

محاسب ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن محاسب موثوق وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المحاسب مسؤولاً عن التعامل مع معاملات العملاء، ومعالجة المدفوعات بدقة، والحفاظ على سجلات نقدية سليمة مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. المسؤوليات الرئيسية: استقبال العملاء وتقديم خدمة ودودة ومهنية. معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان/الخصم وغيرها بدقة. تشغيل نظام نقاط البيع (POS)/سجل النقدية. إصدار الإيصالات والفواتير للعملاء. عد والتحقق من النقد في بداية ونهاية كل نوبة عمل. إجراء مطابقة نقدية يومية والإبلاغ عن أي فروقات. التعامل مع المرتجعات والاستبدالات والمبالغ المستردة وفقاً لإجراءات الشركة. الإجابة على أسئلة العملاء والمساعدة في الاستفسارات الأساسية. الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المحاسبة. ضمان المعالجة السليمة والحفاظ على النقد. التنسيق مع الأقسام الأخرى عند الحاجة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة في جميع الأوقات. المتطلبات: يفضل وجود خبرة سابقة كمحاسب أو في دور مشابه لخدمة العملاء. مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة. معرفة أساسية بالكمبيوتر ونظام نقاط البيع. مهارات حسابية وتنظيمية جيدة. الدقة والاهتمام بالتفاصيل. الأمانة والمسؤولية والموثوقية. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة

Cashier Job Summary: We are looking for a reliable and customer-oriented Cashier to join our team. The Cashier will be responsible for handling customer transactions, processing payments accurately, and maintaining proper cash records while providing excellent customer service. Key Responsibilities: Greet customers and provide friendly, professional service. Process cash, credit/debit card, and other payments accurately. Operate the POS/cash register system. Issue receipts and invoices to customers. Count and verify cash at the beginning and end of each shift. Perform daily cash reconciliation and report any discrepancies. Handle returns, exchanges, and refunds according to company procedures. Answer customer questions and assist with basic inquiries. Maintain a clean and organized cashier area. Ensure proper handling and safekeeping of cash. Coordinate with other departments when needed. Follow company policies and procedures at all times. Requirements: Previous experience as a Cashier or in a similar customer-service role is preferred. Good communication and customer-service skills. Basic computer and POS system knowledge. Good numerical and organizational skills. Accuracy and attention to detail. Honest, responsible, and reliable. Ability to work under pressure and in a fast-paced environment

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

تنفيذي تطوير الأعمال

في الموقع - لبنان - بيروت ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<div><div><div><div><div><div><div><div><div> الغرض من الوظيفة في يونيليفر، ستكون مسيرتك المهنية فريدة قائمة على بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بمقاربة "الحجم الواحد يناسب الجميع"، وبدلاً من ذلك سنزوّدك بالأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك بنفسك. </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> المسؤوليات <ul> <li>متابعة شحنات GIT: تتبع تسليم المنتج أثناء الطريق والتأكد من وجود المستندات اللازمة لضمان التسليم السلس والالتفاف (بتنسيق مع فريق UI SC)</li> <li>التخطيط للطلب وفتح المخزون: فتح المخزونات + GIT + IMS يقود إلى خطوة الطلب، صيانة صحة المخزون (بتنسيق مع الموزعين)</li> <li>صيانة نظافة البيانات: تغيرات الأكواد، هياكل أسعار الموزعين، Salesforce</li> <li>تقديم التنبؤ على sales force، تخطيط الابتكارات على Bizagi</li> <li>توليد خطة مبيعات شهرية في السوق حسب الموزع</li> <li>التحقق من الميزانيات والمطالبات، المعالجة، تقديم MAP، والتنشيطات</li> <li>متابعة وتقرير قادة الشاشات الرمادية بشكل شهري</li> </ul> تتبنى يونيليفر التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! وهذا يعني منح الاعتبار الكامل والعادل لجميع المتقدمين وتطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر، الإعاقة، التحول الجنساني، العرق، الدين أو الاعتقاد، الجنس، التوجه الجنسي، الزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة.

<div><div><div><div><div><div><div><div><div> JOB PURPOSE At Unilever, your career will be a unique journey, grounded in our inclusive, collaborative, and flexible working environment. We don t believe in the one size fits all approach and instead we will equip you with the tools you need to shape your own future. </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> RESPONSIBILITIES <ul> <li>GIT Shipment Tracker: Track in-rout product delivery and ensuring necessary documentation are in place for smooth delivery & clearance (in coordination with UI SC team)</li> <li>Demand planning & Order placement: Opening Stocks + GIT + IMS leading to order placement, Stock health maintenance (in coordination with distributors)</li> <li>Data hygiene maintenance: Codes changes, Distributor price structures, Salesforce</li> <li>Forecast submission on sales force, Innovations planning on Bizagi</li> <li>Monthly in market sales plan generation by distributor</li> <li>Budgets & Claims validation, processing, MAP submission, activations</li> <li>Leads greys tracking & reporting on a monthly basis</li> </ul> Unilever embraces diversity and encourages applicants from all walks of life! This means giving full and fair consideration to all applicants and continuing development of all employees regardless of age, disability, gender reassignment, race, religion or belief, sex, sexual orientation, marriage and civil partnership, and pregnancy and maternity.

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مصمم جرافيك

في الموقع - لبنان - جبل لبنان ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

نحن في نمو مستمر! نحن حالياً نبحث عن مصمم جرافيك مستقل ليعمل معنا عن بُعد.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>تصميم النماذج والقوالب تصميم وتنقيح قوالب وحدات التعلم مباشرة في منصتنا للتحرير من حيث الخطوط والألوان والتخطيط والتسلسل الهرمي البصري والتناسق في التنقل. التأكد من أن كل شاشة أولاً للجوال ومحمّلة بشكل مثالي للاستخدام رأسي الاتجاه.</li><li>هوية المسار تطوير هويات بصرية مميزة ومتسقة لمسارات التعلم مثل الفخامة، وخدمة العملاء، والبيع العاطفي، والإدارة. الانتقال من التفكير في وحدة واحدة إلى أنظمة إبداع كاملة للمسارات تظل جزءاً من منظومة CXG Learn.</li><li>مكتبات بصرية وأيقونية إنشاء مكتبات بصرية قابلة لإعادة الاستخدام، خلفيات محايدة للمتاجر و خلفيات فئوية محددة (مستحضرات التجميل، الملابس الجاهزة، المجوهرات، الساعات). إنشاء مجموعات أيقونات مرتبطة بتجربة العميل وأداء التجزئة.</li><li>تحديثات الإرشادات للوحدات إعادة تصميم الوحدات الحالية لتكون أكثر ترفاً، وأولاً للجوال، وقابلة للتوسع. تطبيق ومساعدة في صيانة إرشادات الإبداع CXG Learn عبر كل المحتوى.</li><li>التعاون العمل عن كثب مع فرق التسويق والتعلم، مع تكرار سريع بناءً على الملاحظات.</li></ul>ما تقدمهالمهارات الأساسية<ul><li>مهارات تصميم جرافيكي وبصري قوية مع إحساس بمنتجات فاخرة ومميزة.</li><li>إتقان مجموعة أدوبي (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).</li><li>خبرة في الطباعة والتخطيط والتسلسل البصري وتصميم الهاتف أولاً.</li><li>القدرة على إنشاء وصيانة القوالب ومجموعات الأيقونات والأنظمة البصرية القابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>الراحة في التصميم بالشكل الرأسي/الجوال.</li><li>إلمام بالفرنسية سيكون ميزة إضافية.</li></ul>الخبرة<ul><li>خمس سنوات فأكثر من خبرة تصميم جرافيكي محترف، ويفضل للعلامات التجارية الفاخرة.</li><li>محفظة تُظهر أنظمة التصميم والمحتوى الرقمي أو عمل التعلم/التعليم الإلكتروني.</li><li>الخبرة في التعلم والعمل ضمن أدوات أو منصات رقمية جديدة (مطلوب رئيسي راجع الملاحظة أعلاه).</li><li>الإلمام بـ Figma وCanva والرسوم المتحركة أو التصميم بالأيقونات ميزة.</li></ul>سمات سلوكية<ul><li>على استعداد لتعلم أدوات إنشاء جديدة وتقبّل مرحلة تجربة-وأخطاء ابتدائية.</li><li>استباقي، قابل للتكيف، ويُدار ذاتياً في بيئة عن بُعد مع مواعيد نهائية دقيقة.</li><li>تعاوني، مع تواصل قوي وعي دقيق بالتفاصيل.</li><li>شغف بالتعلم المستمر واتجاهات التصميم الناشئة.</li></ul>الملف المرشح المطلوبما نبحث عنهنبحث عن مصمم جرافيك مستقل للمساعدة في تشكيل الهوية البصرية لـ CXG Learn، منصتنا التعليمية التي تركز على الهاتف المحمول للعلامات الفاخرة والرمزية. يتطور CXG Learn من وحدات مستقلة إلى نظام بيئي قابل للتوسع لمسارات تعلم مميزة وجذابة بأسلوب Insta-story ونحتاج لمصمم يمكنه إنشاء محتوى يبدو راقياً كعلاماتنا. هذا عمل تصميم فعلي داخل منصتنا للتحرير التعليمي، وليس مجرد تسليم ملفات. المرشح المثالي لديه عين بصرية قوية وحس فاخر ورغبة حقيقية في تعلم أدوات جديدة وتجربة أثناء البناء.ملاحظة حول الأدوات: معظم هذا الدور يحدث داخل Autrice، منصتنا للتحرير التعليمي، وأدوات مشابهة ليست كبرامج التصميم المعتادة. هي بسيطة لكنها مختلفة، لذا من الضروري الاستعداد لتعلم والتكرار، ويجب توقع مرحلة تجريب-وأخطاء ابتدائية أثناء وضع أفضل طرق العمل معاً. نحن نثمن المصممين الذين يتقبلون ذلك.المهارات الأساسية<ul><li>مهارات تصميم جرافيكي وبصري قوية مع إحساس بمنتجات فاخرة ومميزة.</li><li>إتقان مجموعة أدوبي (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).</li><li>خبرة في الطباعة والتخطيط والتسلسل البصري وتصميم الهاتف أولاً.</li><li>القدرة على إنشاء وصيانة القوالب ومجموعات الأيقونات والأنظمة البصرية القابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>الراحة في التصميم بالشكل الرأسي/الجوال.</li><li>إلمام بالفرنسية سيكون ميزة إضافية.</li></ul>الخبرة<ul><li>خمس سنوات فأكثر من خبرة تصميم جرافيكي محترف، ويفضل للعلامات التجارية الفاخرة.</li><li>محفظة تُظهر أنظمة التصميم والمحتوى الرقمي أو عمل التعلم/التعليم الإلكتروني.</li><li>الخبرة في التعلم والعمل ضمن أدوات أو منصات رقمية جديدة (مطلوب رئيسي راجع الملاحظة أعلاه).</li><li>الإلمام بـ Figma وCanva والرسوم المتحركة أو التصميم بالأيقونات ميزة.</li></ul>سمات سلوكية<ul><li>على استعداد لتعلم أدوات إنشاء جديدة وتقبّل مرحلة تجربة-وأخطاء ابتدائية.</li><li>استباقي، قابل للتكيف، ويُدار ذاتياً في بيئة عن بُعد مع مواعيد نهائية دقيقة.</li><li>تعاوني، مع تواصل قوي وعي دقيق بالتفاصيل.</li><li>شغف بالتعلم المستمر واتجاهات التصميم الناشئة.</li></ul>

We are growing! We are currently looking to hire a Freelance Graphic Designer to work with us remotely .Key Responsibilities<ul><li>Module & Template Design Design and refine learning-module templates directly in our authoring platform typography, colour, layout, visual hierarchy, and navigation consistency. Ensure every screen is mobile-first and optimized for portrait consumption.</li><li>Path Identities Develop distinct-but-coherent visual identities for learning paths such as Luxury, Clienteling, Emotional Selling, and Management. Move from single-module thinking to full-path creative systems that remain part of the CXG Learn ecosystem.</li><li>Visual & Icon Libraries Build reusable visual libraries neutral boutique backgrounds and category-specific backgrounds (cosmetics, ready-to-wear, jewellery, watches). Create icon sets tied to the client experience and retail performance.</li><li>Module Revamps & Guidelines Revamp existing modules to be more premium, mobile-first, and scalable. Apply and help maintain the CXG Learn creative guidelines across all content.</li><li>Collaboration Work closely with the marketing and learning teams, iterating quickly through feedback.</li></ul>What You BringCore Skills<ul><li>Strong graphic and visual design skills with a premium, luxury-coded sensibility.</li><li>Mastery of Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li><li>Expertise in typography, layout, visual hierarchy, and mobile-first design.</li><li>Ability to create and maintain templates, icon sets, and reusable visual systems.</li><li>Comfort designing in portrait/mobile formats.</li><li>French-speaking skills would be an added advantage.</li></ul>Experience<ul><li>5+ years of professional graphic design experience, ideally for premium or luxury brands.</li><li>A portfolio demonstrating design systems, digital content, or learning/e-learning work.</li><li>Experience learning and working within new digital tools or platforms (a key requirement see note above).</li><li>Familiarity with Figma, Canva, motion, or icon design is a plus.</li></ul>Behavioural Attributes<ul><li>Willing to learn new authoring tools and comfortable with an initial trial-and-error phase.</li><li>Proactive, adaptable, and self-managing in a remote, deadline-driven environment.</li><li>Collaborative, with strong communication and a keen eye for detail.</li><li>A passion for continuous learning and emerging design trends.</li></ul>Desired Candidate ProfileWhat We’re Looking ForWe’re looking for a Freelance Graphic Designer to help shape the visual identity of CXG Learn, our mobile-first learning platform for luxury and premium brands. CXG Learn is evolving from standalone modules into a scalable ecosystem of premium, engaging, Insta-story style learning paths and we need a designer who can create content that feels as elevated as the brands we serve. This is hands-on design work built directly inside our learning-authoring platform, not just file delivery. The ideal candidate has a strong visual eye, a premium sensibility, and a genuine appetite to learn new tools and experiment as we build.A note on tools: Much of this role happens inside Autrice, our learning-authoring platform, and similar tools not the usual design software. They’re simple but different, so a willingness to learn and iterate is essential, and you should expect an initial trial-and-error phase as we establish the best ways of working together. We value designers who are comfortable with that.Core Skills<ul><li>Strong graphic and visual design skills with a premium, luxury-coded sensibility.</li><li>Mastery of Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li><li>Expertise in typography, layout, visual hierarchy, and mobile-first design.</li><li>Ability to create and maintain templates, icon sets, and reusable visual systems.</li><li>Comfort designing in portrait/mobile formats.</li><li>French-speaking skills would be an added advantage.</li></ul>Experience<ul><li>5+ years of professional graphic design experience, ideally for premium or luxury brands.</li><li>A portfolio demonstrating design systems, digital content, or learning/e-learning work.</li><li>Experience learning and working within new digital tools or platforms (a key requirement see note above).</li><li>Familiarity with Figma, Canva, motion, or icon design is a plus.</li></ul>Behavioural Attributes<ul><li>Willing to learn new authoring tools and comfortable with an initial trial-and-error phase.</li><li>Proactive, adaptable, and self-managing in a remote, deadline-driven environment.</li><li>Collaborative, with strong communication and a keen eye for detail.</li><li>A passion for continuous learning and emerging design trends.</li></ul>

دوام كامل Hirelebanese

مدير باريستا للقهوة

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

المسؤوليات الرئيسية عمليات مقهى القهوة • إدارة العمليات اليومية لمقاهي Kahawa في جميع الفروع. • ضمان جودة المنتج المتسقة، ومعايير الخدمة، والنظافة، وطريقة التقديم، وتجربة العملاء. • وضع إجراءات التشغيل ومعايير الخدمة والحفاظ عليها. • إجراء زيارات دورية للفروع والتأكد من معالجة المشكلات التشغيلية على الفور. • التأكد من صيانة المعدات وآلات القهوة ومعدات المطبخ والمرافق بشكل صحيح. المبيعات وتطوير الأعمال • تطوير مبادرات لزيادة إقبال العملاء، ومتوسط الإنفاق، وإجمالي المبيعات. • مراقبة أداء مبيعات الفروع وتحديد فرص التحسين. • دعم العروض الترويجية والمنتجات الجديدة والعروض الموسمية ومبادرات مشاركة العملاء. • تطوير فرص للعملاء من الشركات، وخدمات تقديم الطعام (التموين)، والتوصيل، وقنوات الإيرادات الإضافية الأخرى. • مراقبة المنافسين واتجاهات السوق في لوبومباشي. إدارة القوى العاملة • إدارة الباريستا، وأمناء الصندوق، وموظفي الخدمة، وموظفي المطبخ، والمشرفين، وغيرهم من موظفي المقهى. • إعداد جداول القوى العاملة وفقًا للمتطلبات التشغيلية. • تدريب وتوجيه الموظفين على خدمة العملاء، ومعرفة المنتج، وتقنيات البيع، والنظافة، والمعايير التشغيلية. • مراقبة أداء الموظفين وحضورهم وإنتاجيتهم وانضباطهم. • بناء ثقافة قوية موجهة نحو الخدمة في جميع فروع Kahawa. المشتريات والمخزون • تنسيق شراء القهوة ومكونات الطعام والتغليف والمشروبات والمواد الاستهلاكية ومستلزمات التشغيل. • الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة مع تقليل النقص والهدر وتكديس المخزون الزائد. • مراقبة الموردين وأسعار الشراء وجودة المنتج وأداء التسليم. • التحكم في حركة المخزون، والهدر، وتواريخ الانتهاء، والاستهلاك. التحكم في التكاليف والشؤون المالية • مراقبة المبيعات وتكاليف الأغذية والمشروبات وتكاليف العمالة والهدر والمصاريف التشغيلية. • العمل على تحسين الربحية على مستوى الفرع والعمل ككل. • مراقبة إجراءات الرقابة على النقد وضمان التسوية الصحيحة للمبيعات اليومية. • إعداد ومراجعة التقارير التشغيلية وتقارير المبيعات. تجربة العملاء • ضمان حصول العملاء على خدمة مهنية ومرحبة ومتسقة. • التعامل مع شكاوى العملاء وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. • تطوير مبادرات لزيادة ولاء العملاء وتكرار زياراتهم. • الحفاظ على صورة ومكانة Kahawa كعلامة تجارية ذات جودة في مجال المقاهي في لوبومباشي. التعليم والخبرة • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل مهني ذي صلة في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة. • يفضل توفر 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في المقاهي، أو المطاعم، أو الكافيهات، أو المخابز، أو عمليات الأغذية والمشروبات. • يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في إدارة مواقع أو فروع متعددة. • الخبرة في المشتريات، وإدارة المخزون، وتخطيط القوى العاملة، وتطوير المبيعات أمر مرغوب فيه للغاية. • تعتبر الخبرة السابقة في إفريقيا أو في بيئات متعددة الثقافات ميزة إضافية. المعرفة والمهارات • معرفة قوية بعمليات المقاهي/المطاعم. • قدرة قوية على إدارة الأفراد والقيادة. • فهم جيد للتحكم في تكاليف الأغذية والمشروبات. • مهارات قوية في المشتريات وإدارة المخزون. • عقلية تجارية مع التركيز على نمو المبيعات والربحية. • توجه قوي نحو خدمة العملاء. • القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وأداء المبيعات. • قدرة عملية على حل المشكلات. • القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مواقع في وقت واحد. • مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة. • إجادة اللغة الفرنسية و/أو الإنجليزية بما يتناسب مع بيئة العمل في لوبومباشي.

Key Responsibilities Coffee Shop Operations • Manage the day-to-day operations of Kahawa coffee shops across all locations. • Ensure consistent product quality, service standards, cleanliness, presentation, and customer experience. • Establish and maintain operating procedures and service standards. • Conduct regular branch visits and ensure operational issues are addressed promptly. • Ensure equipment, coffee machines, kitchen equipment, and facilities are properly maintained. Sales & Business Development • Develop initiatives to increase customer traffic, average spending, and overall sales. • Monitor branch sales performance and identify opportunities for improvement. • Support promotions, new products, seasonal offers, and customer-engagement initiatives. • Develop opportunities for corporate customers, catering, delivery, and other additional revenue channels. • Monitor competitors and market trends within Lubumbashi. Manpower Management • Manage baristas, cashiers, service staff, kitchen employees, supervisors, and other coffee-shop personnel. • Prepare manpower schedules according to operational requirements. • Train and coach employees on customer service, product knowledge, selling techniques, hygiene, and operational standards. • Monitor employee performance, attendance, productivity, and discipline. • Build a strong service-oriented culture across Kahawa locations. Procurement & Inventory • Coordinate purchasing of coffee, food ingredients, packaging, beverages, consumables, and operating supplies. • Maintain appropriate inventory levels while minimizing shortages, waste, and overstocking. • Monitor suppliers, purchasing prices, product quality, and delivery performance. • Control stock movements, wastage, expiry, and consumption. Cost & Financial Control • Monitor sales, food and beverage costs, labor costs, wastage, and operational expenses. • Work toward improving profitability at both branch and overall business level. • Monitor cash-control procedures and ensure proper reconciliation of daily sales. • Prepare and review operational and sales reports. Customer Experience • Ensure customers receive professional, welcoming, and consistent service. • Handle customer complaints and ensure appropriate corrective actions. • Develop initiatives to increase customer loyalty and repeat business. • Maintain the image and positioning of Kahawa as a quality coffee-shop brand in Lubumbashi. Education & Experience • Bachelor's degree or relevant professional qualification in Hospitality Management, Business Administration, Food & Beverage Management, or related field preferred. • Preferably 5+ years of experience in coffee shops, restaurants, cafés, bakery cafés, or food & beverage operations. • Previous experience managing multiple locations or branches is strongly preferred. • Experience in purchasing, inventory management, manpower planning, and sales development is highly desirable. • Previous experience in Africa or multicultural environments would be an advantage. Knowledge & Skills • Strong coffee-shop / restaurant operations knowledge. • Strong people-management and leadership capability. • Good understanding of food and beverage cost control. • Strong purchasing and inventory-management skills. • Commercial mindset with focus on sales growth and profitability. • Strong customer-service orientation. • Ability to analyze operational and sales performance. • Hands-on problem-solving capability. • Ability to work independently and manage several locations simultaneously. • Good communication and interpersonal skills. • French and/or English proficiency appropriate for the Lubumbashi operating environment

دوام كامل بيت.كوم

محلل ضمان جودة مبتدئ - ALES

في الموقع - لبنان - بيروت ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Aspire Software عن محلل ضمان جودة مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك لمحة سريعة عن شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، حيث تقدم حلولاً بالغة الأهمية عبر قطاعات متعددة. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في المجال، تقدم Aspire عملية تكامل مراعية للجدول الزمني، كما أتاح لها تشغيل نموذج لا مركزي أن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع عن طريق إعادة الاستثمار في محفظتها الاستثمارية. عن الدور الوظيفي: ممثل ضمان جودة التنفيذ هو عنصر مخصص لضمان الجودة يركز بشكل خاص على مشاريع تنفيذ العملاء. يتولى هذا الدور مسؤولية التحقق من صحة جميع عمليات تنفيذ منصة Alessa للعملاء قبل طرحها لاختبار قبول المستخدم (UAT) الخاص بالعميل، بهدف تحسين جودة التنفيذ وتقليل المشكلات التي يتم اكتشافها أثناء اختبار قبول المستخدم. المسؤوليات الرئيسية: التحقق من صحة جميع عمليات تنفيذ العملاء من حيث الدقة الوظيفية والاكتمال قبل طرحها لاختبار قبول المستخدم الخاص بالعميل. إعداد وصيانة خطط الاختبار، وحالات الاختبار، وقوائم مراجعة ضمان الجودة الخاصة بمشاريع التنفيذ. تنفيذ اختبارات الوظائف، واختبارات التراجع، واختبارات التكوين وفقاً لمتطلبات العميل ووثائق تصميم الحلول. تحديد العيوب ومشكلات التكوين وتوثيقها ومتابعتها حتى معالجتها بالكامل. الشراكة مع أخصائيي التنفيذ وفريقي المنتج والهندسة لتأكيد الإصلاحات وإعادة التحقق من البناء. تحليل مشكلات اختبار قبول المستخدم المتكررة وتغذية النماذج التنفيذية بالنتائج لتقليل العيوب المستقبلية. الاحتفاظ بوثائق ضمان الجودة، وأدلة الاختبار، وسجلات الاعتماد النهائي لكل مشروع تنفيذ. دعم التحسين المستمر لمعايير جودة التنفيذ، والأدوات، ومنهجية الاختبار. خبرة في ضمان جودة البرمجيات أو اختبارها، ويفضل أن يكون ذلك ضمن بيئة البرمجيات كخدمة (SaaS) أو برمجيات المؤسسات. فهم قوي لمنهجيات ضمان الجودة: تخطيط الاختبار، تصميم حالات الاختبار، الاختبار الوظيفي واختبار التراجع. القدرة على قراءة المتطلبات التجارية/الوظيفية ووثائق تصميم الحلول والتحقق منها. الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات. الإلمام بأدوات تتبع العيوب/المشكلات (على سبيل المثال Jira و Azure DevOps). تعتبر مهارات SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات ميزة إضافية. يعتبر فهم برمجيات مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC)، أو الخدمات المالية، أو الامتثال ميزة إضافية. مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية للتعاون بين الفرق المختلفة. علاقات العمل: يعمل عن كثب مع فريق التنفيذ/الخدمات المهنية فنقطة تدقيق أخير للجودة قبل انتقال عمليات التنفيذ إلى اختبار قبول المستخدم الخاص بالعميل، ويتعاون مع فريقي المنتج والهندسة لحل المشكلات المحددة أثناء الاختبار. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Aspire Software is looking for an Junior Quality Assurance Analyst to join our team in Lebanon. Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio. About the Role The Implementation QA Representative is a dedicated quality assurance resource focused specifically on client implementation projects. This role is responsible for validating all customer implementations of the Alessa platform before they are released for client User Acceptance Testing (UAT), with the goal of improving implementation quality and reducing issues identified during UAT. Key Responsibilities Validate all customer implementations for functional accuracy and completeness prior to release for client UAT. Develop and maintain test plans, test cases, and QA checklists specific to implementation projects. Execute functional, regression, and configuration testing against client requirements and solution design documents. Identify, document, and track defects and configuration issues through to resolution. Partner with Implementation Specialists, Product, and Engineering to confirm fixes and revalidate builds. Analyze recurring UAT issues and feed findings back into implementation processes to reduce future defects. Maintain QA documentation, testing evidence, and sign-off records for each implementation project. Support continuous improvement of implementation quality standards, tooling, and testing methodology Experience in software quality assurance or testing, ideally within a SaaS or enterprise software environment Strong understanding of QA methodologies: test planning, test case design, functional and regression testing Ability to read and validate against business/functional requirements and solution design documents Detail-oriented with strong analytical and problem-solving skills Familiarity with defect/issue tracking tools (e. g., Jira, Azure DevOps) Basic SQL skills for data validation an asset Understanding of AML/KYC, financial services, or compliance software is an asset Strong written and verbal communication skills for cross-functional collaboration Working Relationships Works closely with the Implementation/Professional Services team as the final quality checkpoint before implementations move to client UAT, and collaborates with Product and Engineering to resolve issues identified during testing. </div>

دوام كامل Hirelebanese

محاسب

في الموقع - لبنان - بيروت ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

محاسب بدوام جزئي (كشوف المرتبات والخبرة الدولية) الموقع: جل الديب نوع الوظيفة: دوام جزئي سيتولى المرشح المثالي مسؤولية عمليات كشوف المرتبات من البداية إلى النهاية، والمساعدة في المهام المحاسبية الروتينية. نظرًا لأننا نعمل على مستوى دولي، فمن الضروري أن يكون المرشح على دراية بامتثال كشوف المرتبات العابرة للحدود، والمعاملات متعددة العملات، وسير العمل المالي للفريق عن بُعد. المسؤوليات الرئيسية إدارة كشوف المرتبات: إدارة المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لكشوف المرتبات نصف الشهرية/الشهرية للموظفين. الامتثال والضرائب: ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية، والإقرارات الضريبية، والاستقطاعات القانونية. وتعد المعرفة باللوائح الضريبية الدولية ميزة قوية. دفتر الأستاذ العام: تسوية الحسابات المتعلقة بكشوف المرتبات، وترحيل قيود اليومية. المؤهلات والمتطلبات الخبرة: من سنتين إلى 3 سنوات من الخبرة المهنية في المحاسبة، مع تركيز كبير على إدارة كشوف المرتبات. الخبرة الدولية: يُفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في العمل مع شركات دولية، أو فرق عالمية عن بُعد، أو إدارة كشوف مرتبات عابرة للحدود. التعليم: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. الكفاءة في البرامج: كفاءة متقدمة في Excel وخبرة في برامج المحاسبة/كشوف المرتبات الحديثة. المهارات الشخصية: اهتمام ممتاز بالتفاصيل، مستوى عالٍ من النزاهة في التعامل مع المعلومات السرية، ومهارات تواصل قوية.

Part-Time Accountant (Payroll & International Experience) Location: Jal El Dib Job Type: Part-Time Job The ideal candidate will own our end-to-end payroll processes and assist with routine accounting tasks. Because we operate internationally, familiarity with cross-border payroll compliance, multi-currency transactions, and remote team financial workflows is essential. Key Responsibilities Payroll Administration: Manage accurate and timely end-to-end processing of semi-monthly/monthly payroll for employees. Compliance & Tax: Ensure compliance with local labour laws, tax filings, and statutory deductions. Familiarity with international tax regulations is a strong plus. General Ledger: Reconcile payroll-related accounts, post journal entries. Qualifications & Requirements Experience: 2 to 3 years of professional accounting experience, with a heavy emphasis on payroll management. International Exposure: Prior experience working with international companies, global remote teams, or managing cross-border payroll is strongly preferred. Education: Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or a related field. Software Proficiency: Advanced proficiency in Excel and experience with modern accounting/payroll software. Soft Skills: Excellent attention to detail, high level of integrity handling confidential information, and strong communication skills

دوام كامل Hirelebanese

محلل مراقبة الجودة

في الموقع - لبنان - بيروت ٤ سبتمبر ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

نحن نبحث عن مسؤول مراقبة جودة لحماية جودة المنتج عبر دورة الإنتاج من المواد الخام الواردة إلى البضائع التامة الصنع. المرشح المثالي دقيق، وعملي، ومرتاح في العمل في كل من المختبر وأرضية الإنتاج. المسؤوليات: - اختبار والتحقق من المواد الخام والمكونات ومواد التعبئة والتغليف الواردة مقابل متطلبات دليل جودة InnoBev. - إجراء اختبارات روتينية أثناء الإنتاج. - إجراء تحليلات المياه الخام/المعالجة وفحوصات تحليل ثاني أكسيد الكربون. - إجراء الاختبارات الميكروبيولوجية على المكونات الواردة، والمواد الخام، والشراب، والمنتجات النهائية وفقاً لخطة الجودة. - التنسيق مع الإنتاج بشأن تنظيف وتعقيم الآلات، والتحقق من النتائج بصرياً ومن خلال الاختبارات المعملية. - توثيق نتائج الاختبار بدقة وإبلاغ مدير مراقبة الجودة عن حالات عدم المطابقة. - اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة بشأن النتائج غير المطابقة، والتصعيد إلى مدير مراقبة الجودة عند الحاجة. - الإبلاغ عن نقص المواد الكيميائية المخبرية أو المعدات في الوقت المناسب. المؤهلات: - درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، الكيمياء، الميكروبيولوجيا، أو مجال ذي صلة. - يفضل خبرة من 0 إلى سنتين في مراقبة الجودة في قطاع الأغذية والمشروبات أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). - معرفة عملية بإجراءات الاختبارات المعملية ومعايير سلامة/جودة الغذاء. - اهتمام قوي بالتفاصيل. - القدرة على العمل بنظام الورديات/ساعات الإنتاج حسب متطلبات جدول المصنع.

We are looking for a QC Officer to safeguard product quality across the production cycle from incoming raw materials to finished goods. The ideal candidate is meticulous, hands-on, comfortable in both lab and production floor settings. Responsibilities: -Test and verify incoming raw materials, ingredients, and packaging materials against InnoBev quality manual requirements. -Conduct routine in-process testing during production -Perform raw/treated water analysis and CO2 analysis checks. -Carry out microbiological testing on incoming ingredients, raw materials, syrup, and finished goods per the quality plan. -Coordinate with production on cleaning and sanitation of machinery, verifying results visually and through lab testing -Document test results accurately and report non-conformances to the QC Manager -Take appropriate corrective action on non-conforming results, escalating to the QC Manager when needed. -Report shortages of lab chemicals or equipment in a timely manner. Qualifications: -Bachelor' Degree in Food Science, Chemistry, Microbiology, or a related field. -0–2 years of QC experience in food & beverage or FMCG manufacturing preferred -Working knowledge of lab testing procedures and food safety/quality standards -Strong attention to detail -Comfortable working shifts/production hours as required by the plant schedule

دوام كامل Hirelebanese

مهندس ميكانيكي

في الموقع - لبنان - بيروت ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

شركة إضاءة معمارية مقرها الولايات المتحدة | مشاريع دولية Bold Lighting تسعى لتعيين مهندس ميكانيكي في ديرباية، لبنان لقيادة تصميم وتطوير منتجات إضاءة معمارية مبتكرة. يجمع هذا الدور بين الخبرة التقنية والإبداع والقيادة، ويحول المفاهيم إلى وحدات قابلة للتصنيع عالية الأداء. المسؤوليات الرئيسية: • قيادة التصميم الميكانيكي من المفهوم إلى الإنتاج لمنتجات الإضاءة. • إنشاء والتحقق من نماذج CAD ثلاثية الأبعاد ورسومات تفصيلية ثنائية الأبعاد باستخدام SolidWorks. • تصميم مقاطع extruded وأجزاء من الصفائح المعدنية ومكونات مصبوبة بالسبك ومجمّعات. • إجراء تحليل التحمل وتقييمات التصميم الحراري. • إشراف على بناء النماذج الأولية والتحقق من التصميم. • إدارة التعاون مع الموردين للأدوات والتصنيع. • ضمان الامتثال لمعايير الشهادة (ENEC، CE، UL، IEC 60598). • مراجعة الوثائق الهندسية من حيث الدقة. • توفير القيادة الفنية للمهندسين المبتدئين. • دعم الإنتاج خلال مراحل التجريبي والإنتاج الضخم. المؤهلات: • بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة. • 3+ سنوات من الخبرة في تصميم المنتجات/الميكانيكا، ويفضل في الإضاءة. • إتقان خبير لعمليات SolidWorks. • معرفة بعمليات التصنيع (السبك بالألمنيوم، السباكة، المعالجة بالحواسيب CNC). • فهم لإدارة الحرارة والاختبارات المتوافقة. • القدرة على قيادة المشاريع من التصميم حتى الإنتاج. • مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل. • الطلاقة في الإنجليزية (الفرنسية ميزة إضافية)

US-Based Architectural Lighting Company | International Projects Bold Lighting is seeking a Mechanical Engineer in Dbayeh, Lebanon to lead the design and development of innovative architectural lighting products. This role combines technical expertise, creativity, and leadership, transforming concepts into manufacturable, high-performance fixtures. Key Responsibilities: • Lead mechanical design from concept to production for lighting products. • Create and validate 3D CAD models and detailed 2D drawings using SolidWorks. • Design extrusions, sheet metal parts, die-cast components, and assemblies. • Conduct tolerance analysis and thermal design assessments. • Oversee prototype builds and design validation. • Manage supplier collaboration for tooling and fabrication. • Ensure compliance with certification standards (ENEC, CE, UL, IEC 60598). • Review engineering documentation for accuracy. • Provide technical leadership to junior engineers. • Support production during pilot and mass production phases. Qualifications: • Bachelor’s or Master’s in Mechanical Engineering or related field. • 3+ years of experience in product/mechanical design, preferably in lighting. • Expert proficiency in SolidWorks. • Knowledge of manufacturing processes (aluminum extrusion, die casting, CNC machining). • Understanding of thermal management and compliance testing. • Ability to lead projects from design to production. • Strong problem-solving and communication skills. • Fluency in English (French is a plus)

دوام كامل Hirelebanese

باريستا

في الموقع - لبنان - بيروت ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

ملخص الوظيفة: يضمن الباريستا تجربة خدمة دافئة وجذابة وفعالة لجميع أعضاء النادي الرياضي والزوار من خلال الترحيب بالعملاء، وتحضير المشروبات والمخفوقات عالية الجودة، وبيع المواد الغذائية مسبقة التحضير، والحفاظ على منطقة البار نظيفة ومنظمة، وإدارة ومراقبة المخزون. يجمع هذا الدور بين التفاعل مع العملاء، وتحضير المنتجات، ودقة المبيعات، وإدارة المخزون. أولاً: المهام والمسؤوليات: 1. الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودودة واحترافية • الترحيب بكل عميل بابتسامة وتواصل بصري، مع استخدام أسمائهم كلما أمكن ذلك. • الاستماع بانتباه لطلبات العملاء والتأكد من فهم الطلبات بدقة. • تقديم توصيات بشأن المخفوقات والوجبات الخفيفة والعناصر الأخرى المتاحة. • التعامل مع أسئلة أو مخاوف العملاء بأدب، وتصعيد المشكلات إلى المدير عند الضرورة. 2. تحضير وتقديم المخفوقات والمشروبات والمواد الغذائية وفقاً لمعايير الجودة • اتباع الوصفات وإرشادات الحصص لضمان الاتساق في المذاق وطريقة التقديم. • تشغيل الخلاطات وآلات القهوة وغيرها من معدات البار بأمان وكفاءة. • التأكد من أن جميع الأطعمة والمشروبات المحضرة تلبي معايير الصحة والسلامة. • إعادة ملء مناطق العرض بالمواد الغذائية الطازجة مسبقة التحضير حسب الحاجة. 3. بيع المواد الغذائية المحضرة ومعالجة المعاملات بدقة • عرض المواد الغذائية والمشروبات بطريقة جذابة لتشجيع المبيعات. • معالجة المدفوعات نقداً أو بالبطاقة أو عبر الطرق الرقمية مع التأكد من دقة المبالغ. • إصدار الإيصالات وتسجيل جميع المعاملات فوراً في نظام نقاط البيع. • مراقبة تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات وتدوير المخزون لتقليل الهدر. 4. الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومنظمة واحترافية • الحفاظ على نظافة وتعقيم جميع أسطح العمل والأدوات والمعدات طوال اليوم. • تنظيم أدوات البار والمكونات والإمدادات لضمان الكفاءة وسهولة الوصول. • التخلص من النفايات وفقاً لمعايير الصحة والسلامة الخاصة بالنادي الرياضي. • التأكد من امتثال جميع مناطق تخزين الطعام للوائح الصحية. 5. تتبع المخزون وإجراء عمليات الجرد المستمر • مراقبة مستويات مخزون المكونات والمشروبات والتغليف والإمدادات يومياً. • تسجيل الاستهلاك والهدر بدقة في نظام المخزون. • إجراء عمليات جرد منتظمة ومطابقة الأعداد مع المخزون المسجل. • الإبلاغ عن النقص أو الفائض أو أي مشاكل محتملة في الإمدادات إلى الإدارة فوراً. ثانياً: الكفاءات المطلوبة: • التعاطف والصبر: خاصة عند التعامل مع الشكاوى أو الإحباط. • العمل الجماعي: أمر بالغ الأهمية في بيئة النادي الرياضي، وقدرة الفريق ككل على تبسيط وتحسين تجربة العميل. • التواصل وحل المشكلات: القدرة على نقل المعلومات بطريقة موجزة وواضحة - لفظياً وغير لفظياً، مما يسهم بشكل مباشر في منع المشكلات و/أو معالجتها والتعامل معها بفعالية. • المسؤولية: تعزيز بيئة عمل قائمة على الشفافية وتحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح، مما سيكون له تأثير إيجابي مباشر على ثقافة العمل. • الإبداع والقدرة على التكيف: القدرة على التفكير خارج الصندوق والتكيف مع طرق العمل الجديدة. • التركيز على العميل: امتلاك العقلية والتركيز والدافع المناسب للوعي المستمر باتجاهات العملاء وتغيراتهم واحتياجاتهم وتوقعاتهم. *وصف الوظيفة هذا يعد دليلاً لطبيعة العمل وليس قائمة شاملة بالواجبات. يُتوقع من شاغل الوظيفة التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة وأداء واجبات أخرى يُطلب منه أداؤها بشكل معقول.

Job Summary: The Barista ensures a warm, engaging, and efficient service experience for all gym members and visitors by greeting customers, preparing high-quality shakes and beverages, selling pre-prepared food items, maintaining a clean and organized bar area, and managing stock control. This role combines customer interaction with product preparation, sales accuracy, and inventory management. I. Duties and Responsibilities: 1. Greet and assist customers in a friendly, professional manner • Welcome each customer with a smile and eye contact, using their name whenever possible. • Listen attentively to customer requests and clarify orders to ensure accuracy. • Offer recommendations on shakes, snacks, and other available items. • Handle customer questions or concerns politely, escalating issues to the manager when necessary. 2. Prepare and serve shakes, beverages, and food items to quality standards • Follow recipes and portion guidelines to ensure consistency in taste and presentation. • Operate blenders, coffee machines, and other bar equipment safely and efficiently. • Ensure all prepared food and beverages meet hygiene and safety standards. • Restock display areas with fresh pre-prepared food items as needed. 3. Sell prepared food items and process transactions accurately • Display food and beverage items attractively to encourage sales. • Process payments by cash, card, or digital methods while ensuring correct amounts. • Issue receipts and record all transactions promptly in the POS system. • Monitor product expiry dates and rotate stock to minimize waste. 4. Maintain a clean, organized, and professional bar area • Keep all work surfaces, utensils, and equipment clean and sanitized throughout the day. • Organize bar tools, ingredients, and supplies for efficiency and ease of access. • Dispose of waste according to the gym’s hygiene and safety standards. • Ensure all food storage areas comply with health regulations. 5. Track inventory and conduct perpetual stocktakes • Monitor stock levels of ingredients, beverages, packaging, and supplies daily. • Record usage and wastage accurately in the inventory system. • Conduct regular stocktakes and reconcile counts with recorded inventory. • Report shortages, surpluses, or potential supply issues to management immediately. II. Required Competencies: • Empathy and patience: especially when handling complaints or frustration. • Teamwork: Quite relevant in a gym environment. Ability of the team as a whole to streamline and optimize the customer’s experience. • Communication and problem solving: The ability to convey information in a concise and clear manner- both verbally and non-verbally which would directly contribute in preventing and/or efficiently tackling and treating problems. • Accountability: Fostering a work environment based on transparency and clearly defined roles and responsibilities, which would have a direct positive impact on the work culture. • Creativity and Adaptability: The ability to think out of the box and adapt to new ways of doing. • Customer Centricity: Having the proper mindset, focus and drive in order to be continuously aware of customer trends, shifts, needs and expectations. *This job description is a guide to the nature of the work and is not an exhaustive list of duties. The post-holder will be expected to adapt to the changing needs of the business and perform other duties as reasonably requested

دوام كامل Hirelebanese

مساعد إداري

في الموقع - لبنان - بيروت ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مساعد إداري يتمتع بمهارات تنظيمية عالية واستباقية واهتمام بالتفاصيل، مع خبرة عملية في المحاسبة ودعم المبيعات. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم المساعدة الإدارية اليومية مع دعم الأنشطة المحاسبية الأساسية وعمليات المبيعات ومتابعة العملاء والتوثيق. يجب أن يكون المرشح المثالي مرتاحاً في التعامل مع الأرقام والعملاء والموردين والفرق الداخلية، مع امتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية. المسؤوليات الرئيسية 1. الدعم الإداري إدارة المهام الإدارية اليومية ووثائق المكتب. التعامل مع المكالمات الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، والمراسلات والاستفسارات. إعداد الخطابات وعروض الأسعار والتقارير والعروض التقديمية وغيرها من وثائق العمل. الحفاظ على أنظمة أرشيف إلكترونية ومادية منظمة. جدولة الاجتماعات والمواعيد والمتابعات. التنسيق مع الموردين والعملاء والأقسام الداخلية. مساعدة الإدارة في مختلف المهام الإدارية والتشغيلية. الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء. 2. دعم المحاسبة والمالية تسجيل وحفظ الفواتير والإيصالات والمدفوعات والمصروفات. المساعدة في أنشطة الحسابات الدائنة والمدينة. إعداد ومتابعة فواتير العملاء وتحصيل المدفوعات. الاحتفاظ بسجلات حسابات العملاء والموردين. المساعدة في التسويات البنكية والتسويات المحاسبية الأساسية. مراقبة الأرصدة المستحقة وإعداد قوائم متابعة التحصيل. مساعدة المحاسب في التقارير الشهرية والوثائق المالية. التحقق من دقة الفواتير والوثائق الداعمة. الحفاظ على الأرشفة السليمة للسجلات المحاسبية. 3. دعم المبيعات إعداد وإرسال عروض الأسعار والمقترحات والوثائق التجارية. متابعة العملاء فيما يتعلق بعروض الأسعار والطلبات والمدفوعات. تحديث قواعد بيانات العملاء والعملاء المحتملين. دعم فريق المبيعات في معالجة الطلبات والتوثيق. إجراء مكالمات ورسائل متابعة للعملاء الحاليين والمحتملين. التنسيق مع العملاء فيما يتعلق بمتطلبات التسليم أو التركيب أو الخدمة. الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة وإعداد تقارير نشاط المبيعات. المساعدة في تتبع فرص المبيعات وعروض الأسعار المعلقة. دعم إدارة علاقات العملاء والمتابعة بعد البيع. 4. التنسيق مع العملاء والموردين التواصل بشكل احترافي مع العملاء والموردين. متابعة طلبات العملاء وضمان الاستجابة في الوقت المناسب. التنسيق مع الموردين فيما يتعلق بالطلبات والفواتير وعمليات التسليم. حل المشكلات الإدارية والتجارية الروتينية أو تصعيدها عند الضرورة. الحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء وشركاء العمل. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، المحاسبة، المالية، المبيعات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 4 سنوات في منصب إداري أو محاسبي أو دعم مبيعات أو منصب مشابه. معرفة عملية بمبادئ المحاسبة الأساسية. خبرة سابقة في التعامل مع الفواتير والمدفوعات والتحصيلات وسجلات الحسابات. يفضل وجود خبرة سابقة في دعم المبيعات أو متابعة العملاء. معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel وWord. تعتبر الخبرة في البرامج المحاسبية أو أنظمة ERP ميزة إضافية. مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية. تعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية. المهارات المطلوبة مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة الوقت. اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة. قدرات عددية وتحليلية جيدة. مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. توجه نحو خدمة العملاء. القدرة على تعدد المهام وتحديد أولويات المسؤوليات. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. سلوك ومظهر مهني. مهارات قوية في المتابعة وحل المشكلات. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية. الملف الشخصي المفضل المرشح المثالي هو شخص يمكنه الجمع بين الكفاءة الإدارية، والمعرفة المحاسبية الأساسية، وتنسيق المبيعات. يتطلب المنصب شخصاً يشعر بالراحة في التعامل مع الأرقام والأشخاص، ويمكنه متابعة المهام المعلقة دون إشراف مستمر، والحفاظ على سجلات دقيقة.

Position Overview We are looking for a highly organized, proactive, and detail-oriented Administrative Assistant with practical experience in accounting and sales support. The successful candidate will be responsible for providing day-to-day administrative assistance while supporting basic accounting activities, sales operations, customer follow-up, and documentation. The ideal candidate should be comfortable working with numbers, customers, suppliers, and internal teams, with strong communication and organizational skills. Key Responsibilities 1. Administrative Support Manage daily administrative tasks and office documentation. Handle incoming calls, emails, correspondence, and inquiries. Prepare letters, quotations, reports, presentations, and other business documents. Maintain organized electronic and physical filing systems. Schedule meetings, appointments, and follow-ups. Coordinate with suppliers, customers, and internal departments. Assist management with various administrative and operational tasks. Maintain confidentiality of company and customer information. 2. Accounting & Finance Support Record and maintain invoices, receipts, payments, and expenses. Assist with accounts payable and accounts receivable activities. Prepare and follow up on customer invoices and payment collections. Maintain customer and supplier account records. Assist in bank reconciliation and basic accounting reconciliations. Monitor outstanding balances and prepare collection follow-up lists. Assist the accountant with monthly reports and financial documentation. Verify invoices and supporting documents for accuracy. Maintain proper filing of accounting records. 3. Sales Support Prepare and send quotations, proposals, and commercial documents. Follow up with customers regarding quotations, orders, and payments. Maintain and update customer and prospect databases. Support the sales team with order processing and documentation. Make follow-up calls and emails to existing and potential customers. Coordinate with customers regarding delivery, installation, or service requirements. Maintain accurate sales records and prepare sales activity reports. Assist in tracking sales opportunities and pending quotations. Support customer relationship management and after-sales follow-up. 4. Customer & Supplier Coordination Communicate professionally with customers and suppliers. Follow up on customer requests and ensure timely responses. Coordinate with suppliers regarding orders, invoices, and deliveries. Resolve routine administrative and commercial issues or escalate them when necessary. Maintain professional relationships with customers and business partners. Qualifications & Experience Bachelor's degree or diploma in Business Administration, Accounting, Finance, Sales, or a related field. 2–4 years of experience in an administrative, accounting, sales administration, or similar position. Practical knowledge of basic accounting principles. Previous experience handling invoices, payments, collections, and account records. Previous experience in sales support or customer follow-up is preferred. Good knowledge of Microsoft Office, particularly Excel and Word. Experience with accounting software or ERP systems is an advantage. Good written and verbal communication skills in English and Arabic. French is considered an advantage. Required Skills Strong organizational and time-management skills. Excellent attention to detail and accuracy. Good numerical and analytical abilities. Strong communication and interpersonal skills. Customer-oriented attitude. Ability to multitask and prioritize responsibilities. Ability to work independently and as part of a team. Professional attitude and appearance. Strong follow-up and problem-solving skills. Ability to handle confidential information responsibly. Preferred Profile The ideal candidate is someone who can combine administrative efficiency, basic accounting knowledge, and sales coordination. The position requires a person who is comfortable dealing with both numbers and people, can follow up on pending tasks without constant supervision, and can maintain accurate records

دوام كامل Hirelebanese

المراجع الداخلي

في الموقع - لبنان - بيروت ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

1. وصف الشركة Twellium Industrial Company Limited دخلت سوق المشروبات في غانا في 2013، مع بداية منتجات مثل Rush Energy Drink ومياه Verna المعدنية. توسعت الشركة منذ ذلك الحين لإنتاج أكثر من sixty علامة تجارية ونكهة مشروبات مختلفة، بما في ذلك المشروبات القائمة على المالتيات والمشروبات الغازية، كلها مصنوعة في غانا ومصممة لتكون ميسورة التكلفة. كما تنتج Twellium بسكويت وإعلات McBerry، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المحضرة وفق إجراءات صحة وسلامة صارمة. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتميّز، مع تشكيلة قوية من العلامات التجارية الرائدة في السوق التي يستمتع بها المستهلكون في جميع المنطقة. 2. هدف الوظيفة المراجع الداخلي مسؤول عن المساعدة في تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي، وتقييم فعالية الضوابط الداخلية، ودعم تقييم المخاطر والامتثال داخل المنظمة. يمنح هذا الدور فرصة ممتازة للأفراد لتطوير مهارات التدقيق لديهم مع اكتساب exposure لعدة جوانب من العمليات المالية والتشغيلية للمنظمة. 3. المؤهلات والخبرة • درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. • 5+ سنوات من خبرة التدقيق، ويفضّل في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول/التصنيع. • معرفة بمفاهيم التدقيق الأساسية، ومبادئ المحاسبة، وعمليات الرقابة الداخلية. • إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint); الإلمام بنظام Dolphin/ERP يعد ميزة إضافية. • قوة الانتباه للتفاصيل مع قدرات تحليلية وحل مشكلات جيدة. • مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. • القدرة على العمل بشكل فعال كجزء من فريق، وكذلك بشكل مستقل مع إشراف قليل. • الرغبة في التعلم وتطوير مهارات التدقيق في بيئة ديناميكية. 4. الواجبات والمسؤوليات: • دعم عملية التوثيق والمتابعة لضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بناءً على نتائج التدقيق. • Reviewing & approving medical invoices to ensure compliance with company policies • إجراء إجراءات جرد دورية للمخزون ومطابقة النتائج مع سجلات المخزون المولدة من النظام. • إجراء تسويات شهرية لميزانيات الموردين والتحقيق في الفروقات. • مراجعة معاملات ومشتريات المواد الخام وفواتيرها للتحقق من تطبيق الأسعار المتفق عليها وعدم وجود فروقات مخزون. • مراقبة معاملات قسم المشتريات للتأكد من اعتماد جميع المشتريات وفق أمر الشراء. • تفويض المشتريات بعد مراجعة النماذج-proformas المورَّدة من موردين مختلفين. • مطابقة التحويلات بين الفروع لضمان تطابق السجلات بين الشركات. • تدقيق ومراقبة قسم المحاسبة الضريبية لضمان الامتثال للمعايير الحكومية ودقة السجلات. • تدقيق قسم النقل للتأكد من امتثال جميع مصروفات شراء الوقود وقطع الغيار للضوابط الداخلية. • تدقيق ومراقبة قسم اللوجستيات والشحن لضمان معالجة جميع الشحنات الاستيراد والتصدير في الوقت المحدد وإدارة الاتصالات مع وكلاء التخليص. • تدقيق قسم الموارد البشرية لضمان دعم رواتب العاملين والزيادات بشكل صحيح ومتوافق مع سياسات الشركة الداخلية (في حال غياب مراجع الموارد البشرية). • المراجعة السنوية لجميع الحسابات وتدقيق البيانات المالية التي أعدها المدقق الخارجي لضمان دقة الأرقام واكتمال المستندات الداعمة ذات الصلة. • المراجعة الشهرية لفواتير هاتف الشركة للتأكد من الامتثال لسياسات الشركة الداخلية. • تقديم إرشادات لموظفي قسم المحاسبة بشأن مسائل الضرائب

1. Company Description Twellium Industrial Company Limited entered the Ghanaian beverage market in 2013, starting with products such as Rush Energy Drink and Verna Mineral Water. The company has since expanded to produce over sixty different beverage brands and flavors, including malt-based drinks and carbonated soft drinks, all made in Ghana and designed to be affordable. Twellium also produces McBerry biscuits and cakes, featuring a diverse range of products prepared under strict health and safety measures. The company is renowned for its commitment to quality and excellence, with a strong lineup of market-leading brands enjoyed by consumers across the region. 2. Job Purpose The Internal Auditor is responsible for assisting in the execution of internal audits, evaluating the effectiveness of internal controls, and supporting the assessment of risks and compliance within the organization. This role provides an excellent opportunity for individuals to develop their auditing skills while gaining exposure to various aspects of the organization's financial and operational processes. 3. Qualifications & Experience • Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field. • 5+ years of audit experience, preferably in FMCG/manufacturing. • Knowledge of basic auditing concepts, accounting principles, and internal control processes. • Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint); familiarity with Dolphin/ERP is a plus. • Strong attention to detail with good analytical and problem-solving abilities. • Excellent written and verbal communication skills. • Ability to work effectively as part of a team, as well as independently with minimal supervision. • Willingness to learn and develop auditing skills in a dynamic environment. 4. Duties & Responsibilities: • Support the documentation and follow-up process to ensure corrective actions are implemented based on audit findings. • Reviewing & approving medical invoices to ensure compliance with company policies • Performing periodic inventory counting procedures and reconciling results with system-generated inventory records. • Performing monthly reconciliations of suppliers’ balances and investigating variances. • Reviewing raw materials suppliers’ transactions and invoices to verify that agreed prices applied & no stock variance. • Monitoring procurement department transactions to make sure all purchases are approved as per purchase order. • Authorizing purchases after reviewing proformas procured from different suppliers. • Reconciling transfers between branches to ensure inter company records are matching. • Audit & monitoring of tax accounting department to ensure compliance with government standards & accuracy of records. • Audit of transport department to ensure all fuel & spare parts purchase expenditures are in compliance with internal controls. • Audit & monitoring of logistics & shipping department to ensure all import & export shipments are processed on timely basis & managing communications with clearance agents. • Auditing HR department to ensure payroll & overtime transactions are properly supported & in compliance with company’s internal policies (in the absence of HR auditor). • Yearly review of all accounts & auditing financial statements prepared by external auditor to ensure accuracy of figures & completeness of related supporting documents. • Monthly review of company’s phone bills to ensure compliance with company’s internal policies. • Providing guidance to accounting department employees on taxations matters

دوام كامل من ٤ إلى ١١ سنة Naukri Gulf

مشرف بشرية

في الموقع - لبنان - بيروت ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

التقارير إلى المدير العام/المدير العام/المالك الملخص الوظيفي مسؤول مشرف الموارد البشرية عن تنفيذ العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية، وضمان تنفيذ السياسات والإجراءات بفعالية ووفقاً لقوانين العمل والمعايير التنظيمية. يراقب الدور أنشطة الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والالتحاق، و علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والحضور، والتدريب، وتنسيق الرواتب، وإدارة الموارد البشرية مع دعم أهداف المؤسسة.المسؤوليات الرئيسية الإشراف على العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية. تنسيق والإشراف على عملية التوظيف والاختيار. إدارة الالتحاق بالعمل والتوجيه والمتابعة بعد الاختبار. الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية بدقة. متابعة الحضور والإجازات والعمل الإضافي وإجراءات تأديبية للموظفين. ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها الداخلية والقوانين العمالية المعمول بها. دعم تطبيق عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك التقييمات وخطط التطوير. تنسيق مبادرات التدريب والتطوير للموظفين. المساعدة في إعداد وتحديث سياسات الموارد البشرية، وإجراءات التشغيل القياسية، والوصف الوظيفي، والهياكل التنظيمية. الإشراف على مدخلات الرواتب، بما فيها الحضور، وأرصدة الإجازات، والخصومات، والعمل الإضافي، مع التأكد من الدقة قبل التقديم. معالجة مسائل علاقات الموظفين والشكاوى وتسوية النزاعات بشكل مهني وبسريّة. إعداد تقارير الموارد البشرية وتحليل مقاييس القوى العاملة لعرض الإدارة. المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات التحسين المستمر. دعم التدقيق الداخلي والخارجي من خلال التأكد من اكتمال والامتثال لوثائق الموارد البشرية.المؤهلات درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP, PHR, CIPD، أو ما يعادلها).الخبرة 4-6 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية.المعرفة مبادئ الموارد البشرية وأفضل الممارسات. قوانين العمل والأنظمة العمالية. التوظيف واكتساب المواهب. أنظمة إدارة الأداء. إدارة الرواتب والحضور. التدريب والتطوير. أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). مجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت).المهارات والكفاءات القيادة وإدارة الفريق. مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية. حل المشكلات وتسوية النزاعات. التخطيط والتنظيم. إدارة الوقت وتحديد الأولويات. التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل. السرية والأخلاقيات المهنية. اتخاذ القرار والمسؤولية. التدريب والتوجيه. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الوقت حتى شغل الوظائف الشاغرة. معدل دوران الموظفين. نسبة نجاح التوظيف. دقة تقارير الحضور والإجازات. دقة إدخال الرواتب. معدل إكمال تقييم الأداء. معدل إكمال التدريب. رضا وارتباط الموظفين. الامتثال لتدقيق الموارد البشرية. الإكمال الفوري لتقارير ووثائق الموارد البشرية.المرشح المثاليدرجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP, PHR, CIPD، أو ما يعادلها) كميزة. 4-6 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية. مبادئ الموارد البشرية وأفضل الممارسات. قوانين العمل والأنظمة العمالية. التوظيف واكتساب المواهب. أنظمة إدارة الأداء. إدارة الرواتب والحضور. التدريب والتطوير. أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). مجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت). القيادة وإدارة الفريق. مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية. حل المشكلات وتسوية النزاعات. التخطيط والتنظيم. إدارة الوقت وتحديد الأولويات. التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل. السرية والأخلاقيات المهنية. اتخاذ القرار والمسؤولية. التدريب والتوجيه. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.

Reports To General Manager/Managing Director/Owner Job Summary The HR Supervisor is responsible for executing the day-to-day operations of the Human Resources department, ensuring that HR policies and procedures are implemented effectively and in compliance with labour laws and company standards. The role supervises HR activities including recruitment, onboarding, employee relations, performance management, attendance, training, payroll coordination, and HR administration while supporting organizational objectives.Key Responsibilities Supervise the daily operations of the HR department. Coordinate and oversee the recruitment and selection process. Manage employee onboarding, orientation, and probation follow-up. Maintain accurate employee records and HR documentation. Monitor attendance, leaves, overtime, and employee disciplinary actions. Ensure compliance with company policies, internal procedures, and applicable labour laws. Support the implementation of performance management processes, including appraisals and development plans. Coordinate employee training and development initiatives. Assist in developing and updating HR policies, SOPs, job descriptions, and organizational structures. Supervise payroll inputs, including attendance, leave balances, deductions, and overtime, ensuring accuracy before submission. Handle employee relations issues, grievances, and conflict resolution professionally and confidentially. Prepare HR reports and analyse workforce metrics for management review. Participate in HR projects and continuous improvement initiatives. Support internal and external audits by ensuring HR documentation is complete and compliant.Qualifications Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Professional HR certification (SHRM-CP, PHR, CIPD, or equivalent) is an advantage.Experience 4 6 years of progressive Human Resources experience.Knowledge Human Resources principles and best practices. Labor law and employment regulations. Recruitment and talent acquisition. Performance management systems. Payroll and attendance administration. Training and development. HR Information Systems (HRIS). Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint).Skills & Competencies Leadership and people management. Strong communication and interpersonal skills. Problem-solving and conflict resolution. Planning and organizational skills. Time management and prioritization. Analytical thinking and attention to detail. Confidentiality and professional ethics. Decision-making and accountability. Coaching and mentoring. Ability to work under pressure and meet deadlines.Key Performance Indicators (KPIs) Time-to-fill vacancies. Employee turnover rate. Recruitment success rate. Attendance and leave reporting accuracy. Payroll input accuracy. Performance appraisal completion rate. Training completion rate. Employee satisfaction and engagement. HR audit compliance. Timely completion of HR reports and documentation.Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Professional HR certification (SHRM-CP, PHR, CIPD, or equivalent) is an advantage. 4 6 years of progressive Human Resources experience. Human Resources principles and best practices. Labor law and employment regulations. Recruitment and talent acquisition. Performance management systems. Payroll and attendance administration. Training and development. HR Information Systems (HRIS). Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint). Leadership and people management. Strong communication and interpersonal skills. Problem-solving and conflict resolution. Planning and organizational skills. Time management and prioritization. Analytical thinking and attention to detail. Confidentiality and professional ethics. Decision-making and accountability. Coaching and mentoring. Ability to work under pressure and meet deadlines.

دوام كامل Hirelebanese

مندوب مبيعات ميداني

في الموقع - لبنان - بيروت ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

1. التنفيذ البيعي وتحقيق الأهداف • تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة ضمن الإقليم المحدد. • إجراء زيارات ميدانية يومية وفق خطة الطريق المخصصة. • الترويج لمنتجات الشركة وزيادة حجم المبيعات والتوزيع. • ضمان جمع الطلبات في الوقت المناسب وتنفيذها بشكل صحيح. 2. إدارة علاقة العملاء • بناء علاقة قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين والحفاظ عليها. • تزويد العملاء بمعلومات عن المنتج والأسعار والعروض الترويجية. • التعامل مع استفسارات العملاء وحل القضايا بالتنسيق مع المشرفين. • ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وولائهم. 3. تغطية السوق وتوفر المنتج • ضمان تغطية كاملة ومنتظمة للوكلاء والعملاء المعينين. • متابعة توفر المنتج وحالة الرفوف في السوق. • تحديد فرص المبيعات الجديدة والعملاء المحتملين. • دعم توسيع التوزيع واختراق السوق. 4. التقارير والاتصال • تقديم تقارير مبيعات دقيقة يومية وأسبوعية وشهرية. • تقديم ملاحظات حول اتجاهات السوق ونشاط المنافسين واحتياجات العملاء. • التواصل الفعّال مع المشرفين بشأن أداء المبيعات والتحديات. • الحفاظ على سجلات صحيحة للزيارات والطلبات وتفاعل العملاء. 5. الامتثال والتمثيل العلامي • الالتزام بسياسات الشركة وإرشادات التسعير procedures وعمليات المبيعات. • ضمان المعالجة الصحيحة لأصول الشركة والمواد الترويجية. • تمثيل الشركة بمهنية في السوق. • الحفاظ على ممارسات بيع أخلاقية في جميع الأوقات. القيام بمسؤوليات إضافية عند الحاجة وفق نطاق ومستوى وأهداف الدور

1. Sales Execution & Target Achievement • Achieve assigned Sales targets within the defined territory. • Execute daily Sales visits according to the assigned route plan. • Promote company products and increase sales volume and distribution. • Ensure timely collection of orders and proper order fulfillment. 2. Customer Relationship Management • Build and maintain strong relationships with existing and potential customers. • Provide customers with product information, pricing, and promotions. • Handle customer inquiries and resolve issues in coordination with supervisors. • Ensure high levels of customer satisfaction and loyalty. 3. Market Coverage & Product Availability • Ensure full and regular coverage of assigned outlets and customers. • Monitor product availability and shelf presence in the market. • Identify new sales opportunities and potential customers. • Support expansion of distribution and market penetration. 4. Reporting & Communication • Submit accurate daily, weekly, and monthly Sales reports. • Provide feedback on market trends, competitor activity, and customer needs. • Communicate effectively with Supervisors regarding sales performance and challenges. • Maintain proper records of visits, orders, and customer interactions. 5. Compliance & Brand Representation • Follow company policies, pricing guidelines, and sales procedures. • Ensure proper handling of company assets and promotional materials. • Represent the company in a professional manner in the market. • Maintain ethical sales practices at all times. Undertake additional responsibilities as required, in line with the scope, level, and objectives of the role

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

ممثل مبيعات أول للعملاء

في الموقع - لبنان - بيروت ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

ملخص المنصب في شركتنا، يحفّزنا هدف واحد: استخدام قوة العلوم المتقدمة لإنقاذ وتحسين الأرواح حول العالم. كمنظمة أبحاث حيوية رائدة، نلتزم بتقديم حلول رعاية صحية مبتكرة تعزز الوقاية من الأمراض وعلاجها وتحسّن نتائج المرضى. жил مجال العمل: ممثل مبيعات أول للعملاء في المستشفيات والرعاية الحادة في لبنان مسؤول عن قيادة نمو أعمال مستدام، وتسهيل وصول المرضى، وتقديم قيمة استثنائية للعملاء عبر المؤسسات الصحية المعنية وأصحاب المصلحة. بالعمل كشريك موثوق للمهنيين الصحيين وصانعي القرار، يعتمد الدور على رؤى عميقة للعملاء، وإدارة الحسابات الاستراتيجية، والتفاعل العلمي لتعظيم أثر محفظة شركتنا مع الحفاظ على أعلى معايير الأخلاق والامتثال وتركيز المرضى.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة الأعمال والحسابات بشكل استراتيجي<ul><li>تطوير وتنفيذ خطط الإقليميّة والحسابات لتحقيق المبيعات، الحصة السوقية، والأهداف التجارية.</li><li>بناء وتقوية العلاقات الاستراتيجية مع المهنيين الصحيين وأصحاب المصلحة في المستشفيات وصانعي القرار الأساسيين.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وترجمة الرؤى إلى حلول قيمة قائمة على القيمة مصممة خصيصاً لهم.</li><li>دفع تطوير الحسابات والتنفيذ بكفاءة عبر المؤسسات المعينة.</li></ul></li><li>التفوّق التجاري<ul><li>الالتزام بتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والأداء باستمرار.</li><li>إنشاء وإدارة خط أنابيب قوي من فرص الأعمال لضمان النمو المستدام.</li><li>وضع قيمة محفظة المستشفيات والرعاية الحادة لشركتنا بشكل فعال والتواصل عنها.</li><li>استغلال معلومات السوق، والرؤى التنافسية، واتجاهات الرعاية الصحية لتحسين استراتيجيات الأعمال.</li></ul></li><li>التفاعل مع العملاء والتعاون<ul><li>تقديم تجربة عميل مميّزة من خلال تفاعلَات فعّالة وتركّز على الحلول.</li><li>التعاون عبر الوظائف مع الفرق الطبية، والوصول إلى السوق، والتسويق، والتنظيم، وفرق أخرى لتعظيم قيمة العميل وتحسين نتائج المرضى.</li><li>العمل كشريك موثوق من خلال توفير معلومات المنتج والسريرية والسوقية في الوقت المناسب.</li></ul></li><li>القيادة والتنفيذ<ul><li>إظهار القيادة من خلال التأثير والتعاون وتبادل المعرفة.</li><li>تطبيق مهارات البيع المتقدمة، والحكم السليم، وفطنة الأعمال لتعظيم أداء الإقليم.</li><li>ضمان التميز في التخطيط والتنبؤ وإدارة الموارد وتنفيذ إدارة العلاقات مع العملاء.</li><li>العمل بأعلى مستويات النزاهة والمساءلة والامتثال.</li></ul></li></ul>ملف المرشح المرغوب<ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مبيعات دوائية ناجحة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في المستشفيات، الرعاية المتخصصة، الفيروسات، أو بيئات الرعاية الصحية المعقدة الأخرى.</li><li>سجل حافل في تحقيق نمو مبيعات مستمر وتجاوز أهداف العمل.</li><li>خبرة قوية في إدارة حسابات صحية معقدة ومتعددة الأطراف.</li><li>الكفاءات الأساسية<ul><li>تفكير استراتيجي وفطنة تجارية قوية.</li><li>مهارات تفاعل مع العملاء، تفاوض، وتأثير عالية.</li><li>فهم عميق لأنظمة الرعاية الصحية، ديناميكيات المستشفيات، وبيئات السوق.</li><li>القدرة على تحديد الفرص، حل تحديات أعمال معقدة، وقيادة التنفيذ.</li><li>حضورة قيادية قوية مع القدرة على التأثير دون سلطة.</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ، مرونة، ملكية ومساءلة.</li><li>التزام مُثبت بالابتكار، والتحسين المستمر، والتنوع والشمول.</li></ul></li><li>المهارات المطلوبة: تخطيط الحسابات، القدرة على التكيف، صناعة الأدوية الحيوية، التميز التجاري، الاتصال، العلاقات بين الأشخاص، القيادة، التسويق، مبيعات الأدوية، إدارة خط مبيعات، عروض المبيعات</li></ul>

Position Summary At our company, we are driven by a singular purpose: using the power of leading-edge science to save and improve lives around the world. As a premier research-intensive biopharmaceutical organization, we are committed to delivering innovative healthcare solutions that advance the prevention and treatment of disease and improve patient outcomes. The Senior Sales Customer Representative Hospital & Acute Care in Lebanon is responsible for driving sustainable business growth, advancing patient access, and delivering exceptional customer value across assigned healthcare institutions and stakeholders. Acting as a trusted partner to healthcare professionals and decision-makers, the role leverages deep customer insights, strategic account management, and scientific engagement to maximize the impact of our Company's portfolio while maintaining the highest standards of ethics, compliance, and patient focus.Key Responsibilities<ul><li>Strategic Business & Account Management<ul><li>Develop and execute territory and account plans to achieve sales, market share, and business objectives.</li><li>Build and strengthen strategic relationships with healthcare professionals, hospital stakeholders, and key decision-makers.</li><li>Identify customer needs and translate insights into tailored value-based solutions.</li><li>Drive account development and execution excellence across assigned institutions.</li></ul></li><li>Commercial Excellence<ul><li>Consistently achieve or exceed sales and performance targets.</li><li>Generate and manage a robust pipeline of business opportunities to ensure sustainable growth.</li><li>Effectively position and communicate the value of our Company's Hospital & Acute Care portfolio.</li><li>Leverage market intelligence, competitive insights, and healthcare trends to optimize business strategies.</li></ul></li><li>Customer Engagement & Collaboration<ul><li>Deliver a superior customer experience through impactful, solution-oriented engagements.</li><li>Collaborate cross-functionally with Medical, Market Access, Marketing, Regulatory, and other teams to maximize customer value and patient outcomes.</li><li>Serve as a credible partner by providing timely product, clinical, and market information.</li></ul></li><li>Leadership & Execution<ul><li>Demonstrate leadership through influence, collaboration, and knowledge sharing.</li><li>Apply advanced selling skills, sound judgment, and strong business acumen to maximize territory performance.</li><li>Ensure excellence in planning, forecasting, resource management, and CRM execution.</li><li>Operate with the highest levels of integrity, accountability, and compliance.</li></ul></li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in pharmacy, Medicine, Life Sciences, or a related field.</li><li>Minimum 5 years of successful pharmaceutical sales experience, preferably within Hospital, Specialty Care, Virology, or other complex healthcare environments.</li><li>Proven track record of delivering consistent sales growth and exceeding business objectives.</li><li>Strong experience managing complex healthcare accounts and multiple stakeholders.</li><li>Core Competencies<ul><li>Strategic thinking and strong commercial acumen.</li><li>Advanced customer engagement, negotiation, and influencing skills.</li><li>Deep understanding of healthcare systems, hospital dynamics, and market environments.</li><li>Ability to identify opportunities, solve complex business challenges, and drive execution.</li><li>Strong leadership presence with the ability to influence without authority.</li><li>High emotional intelligence, resilience, ownership, and accountability.</li><li>Demonstrated commitment to innovation, continuous improvement, diversity, and inclusion.</li></ul></li><li>Required Skills: Account Planning, Adaptability, Biopharmaceutical Industry, Commercial Excellence, Communication, Interpersonal Relationships, Leadership, Marketing, Pharmaceutical Sales, Sales Pipeline Management, Sales Presentations</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

Lebanon National Reference Group (NRG) Coordinator

في الموقع - لبنان - بيروت ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Trócaire Trócaire is an international NGO. We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ire-land to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create. Together we bring about positive and lasting change for a just world. Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East. We work towards five goals: Promote Access to Justice; Achieve Climate & Environmental Justice; Ensure Women & Girls’ Protection, Voice & Influence; Save Lives and Protect Human Dignity and Mobilise the Public on the island of Ireland to achieve Global Justice. Find out more about the organisation at www. Trócaire.org Trócaire works through national and local partners in Lebanon and Syria delivering an integrated humanitarian & development programme that includes the provision of basic assistance, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within conflict affected and displaced communities. As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of national and local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance and implement development-oriented programmes in a way that ensures compliance with international standards. What we can offer you: The job opportunity will be offered, initially, on a fixed term contract of one year and is based in Beirut, Lebanon (Hybrid Modality) Trócaire offers a competitive package of salary and benefits. Closing Date: 12:00 PM (local Lebanon time) on 22 September 2026 1. Background The Lebanon National Reference Group (NRG), formerly the Localisation Task Force (LTF), is Lebanon’s civil society-led platform under the Grand Bargain. It was established through the sustained work of Live Love Lebanon and the Lebanon Humanitarian and Development NGOs Forum (LHDF) and has been formally recognised by the Grand Bargain Secretariat as Lebanon’s NRG. The NRG provides a locally led platform for dialogue, learning, reform, and collective action on localisation. It brings together local and national NGOs, international NGOs, UN agencies, donors, the Red Cross Movement, and, where relevant, public institutions and local authorities. The NRG connects national priorities with Grand Bargain commitments and supports collective accountability for progress in Lebanon. 2. Purpose of the Position The NRG Coordinator is responsible for the day-to-day management and coordination of the NRG work in Lebanon. The coordinator supports the Core Group and Plenary, implements the annual action plan, facilitates and supports the organisation of CG and Plenary meetings maintains communication with members, follows up on decisions, and represents the NRG externally as requested, unless the Core Group decides otherwise. The position requires strong coordination, facilitation, policy, advocacy, and relationship-management skills. The coordinator is expected to preserve the NRGs locally led nature, ensure inclusive participation, and help translate localisation commitments into practical country-level actions. 3. Key Responsibilities A. Governance and Strategic Coordination Support the Core Group in developing and implementing the NRG annual action plan, including clear priorities, outputs, timelines, responsibilities, and indicators. Coordinate implementation of Core Group decisions and follow up on agreed action points in a timely manner. Prepare and circulate regular progress updates for the Core Group and Plenary. Support the annual review and rollout of the NRG Terms of Reference and any governance documents. Ensure that the roles of the Plenary, Core Group, Coordinator, and Host Organisation remain clear, active, and respected. Support the facilitation of the Core Group elections, membership selection processes, Expressions of Interest, and other governance procedures as required. Maintain a clear record of minutes of meetings, decisions, approvals, and follow-up actions. B. Meetings, Facilitation and Member Engagement Plan, organise, and facilitate monthly Core Group meetings and at least two Plenary meetings each year. Prepare agendas, background notes, presentations, and decision papers in consultation with the Core Group. Circulate meeting documents in advance and prepare accurate minutes and action trackers. Maintain regular communication with NRG members and ensure timely sharing of updates, opportunities, and relevant documents. Support mapping and ensure voice and influence, hence, meaningful participation of smaller local organisations, women-led organisations, youth-led organisations, Organisations of Persons with Disabilities, refugee-led organisations, and community-based organisations. Organise consultations, workshops, peer-learning sessions, and thematic discussions as required. Ensure members are consulted before major external engagements, or policy positions are finalised. C. Localisation Policy, Advocacy and Learning Track progress on localisation and Grand Bargain commitments in Lebanon, including local leadership, direct and quality funding, equitable partnerships, risk sharing, and accountability to affected people. Coordinate the preparation of policy briefs, position papers, recommendations, evidence summaries, and priority messages. Support the development of Lebanon’s contributions to Grand Bargain Annual Meetings and related global processes. Facilitate dialogue between local actors, donors, UN agencies, INGOs, the Humanitarian Country Team, LHIF, public institutions, and local authorities. Support evidence collection and analysis on localisation progress, barriers, and good practices. Maintain links with other National Reference Groups and relevant Grand Bargain communities of practice. Promote peer learning and document lessons that can inform national, regional, and global advocacy. D. External Representation and Partnerships Act as the NRG’s default external representative, unless the Core Group assigns another representative for a specific engagement. Represent the NRG in meetings with donors, UN agencies, INGOs, the Grand Bargain Secretariat, the Humanitarian Country Team, government representatives, municipalities, and other relevant stakeholders. Prepare briefing notes, talking points, and key messages for external engagements. Build and maintain professional relationships with key localisation and humanitarian stakeholders. Ensure that external representation reflects agreed NRG positions and the diversity of member perspectives. Report back to the Core Group and Plenary following external engagements. E. Work Planning, Monitoring and Reporting Maintain a detailed annual workplan and update it regularly. Develop simple monitoring tools to track activities, outputs, commitments, and results. Prepare narrative reports, donor updates, and learning summaries as required. Maintain organised records of activities, meetings, consultations, evidence products, and external engagements. Identify delays, risks, and implementation gaps and propose practical corrective actions. Support the Core Group in reviewing progress against the annual action plan. F. Funding and Administrative Coordination Support the Core Group in identifying funding opportunities for the Coordinator position and NRG activities. Contribute input and review of concept notes, proposals, budgets, donor reports, and resource-mobilisation efforts. Coordinate closely with the Host Organisation on contracts, procurement, payments, logistics, and financial reporting. Ensure that administrative and financial processes follow agreed procedures while protecting the Core Group’s decision-making independence. Maintaining accurate records and tracking of NRG resources, budgets and activities as directed by the Core group. Ensure that all costs and operational needs are planned in advance and communicated to the Core Group and Host Organisation. G. Communication and Knowledge Management Maintain up-to-date membership and stakeholder contact lists. Manage shared digital folders and ensure that documents are organised and accessible. Prepare short updates, newsletters, and member communications as needed. Coordinate the production and dissemination of NRG knowledge products. Support the NRG’s public visibility in line with Core Group guidance. Ensure that sensitive information is handled confidentially and shared only with authorised parties. 4. Key Deliverables Annual NRG action plan and implementation tracker. Monthly Core Group meeting package, minutes, and action tracker. At least two Plenary meetings organised and documented each year. Periodic updates on localisation progress and challenges in Lebanon. Priority messages and recommendations ahead of Grand Bargain meetings. Policy, advocacy, learning, and evidence products agreed in the annual action plan. Regular stakeholder engagement and documented follow-up. Timely narrative and donor reporting, where applicable. Updated membership, stakeholder, and document-management systems. 5. Reporting and Working Relationships The Coordinator reports functionally to the NRG Core Group and receives day-to-day administrative supervision from the Host Organisation. The Coordinator works closely with the Core Group members, Plenary members, the Grand Bargain Secretariat, donors, UN agencies, INGOs, public institutions, local authorities, and other relevant partners. The Core Group sets the strategic direction and approves the annual action plan. The Host Organisation manages funds and administrative processes but does not direct NRG policy positions or Core Group decisions. 6. Required Qualifications and Experience University degree in humanitarian affairs, development studies, public policy, international relations, political science, social sciences, management, or another relevant field. At least five years of relevant professional experience in humanitarian, development, civil society, localisation, policy, advocacy, or NGO coordination. Demonstrated experience coordinating multi-stakeholder platforms, networks, coalitions, working groups, or similar structures. Good understanding of the humanitarian and development context in Lebanon. Knowledge of localisation, the Grand Bargain, humanitarian coordination, local leadership, quality funding, and accountability to affected people. Experience preparing policy briefs, advocacy messages, reports, presentations, and meeting materials. Experience engaging with local NGOs, INGOs, UN agencies, donors, and government institutions. Experience in project planning, monitoring, reporting, and basic budget follow-up. Fluency in written and spoken Arabic and English. French is an asset. Strong command of Microsoft Office and common digital collaboration tools. 7. Core Competencies Strategic thinking and sound judgement. Strong facilitation and consensus-building skills. Diplomacy and the ability to manage different interests respectfully. Clear written and verbal communication. Ability to work independently and deliver under short deadlines. Strong organisation, follow-up, and attention to detail. Commitment to inclusion, local leadership, accountability, and humanitarian principles. Ability to handle sensitive information with confidentiality. Ability to work in a politically sensitive and multi-stakeholder environment. Flexibility, initiative, and a solution-focused approach. 8. Performance Review The Coordinator's performance will be managed in accordance with the host organisation Performance Management framework and will be reviewed by the Core Group and the Host Organisation as appropriate. Performance will be assessed against the annual action plan, agreed deliverables, quality and timeliness of coordination, member engagement, external representation, reporting, and contribution to the NRG’s strategic objectives. 9. General Conditions The position is subject to available funding. The Coordinator must remain neutral when facilitating discussions among members and must represent only agreed NRG positions. Any actual or potential conflict of interest must be declared immediately. The Coordinator will be subject to the terms and conditions of employment and applicable policies and procedures of the host organisation, including safeguarding, Code of Conduct, Speak Up and Ethical Condict policies, confidentiality and administrative requirements The Terms of Reference may be reviewed and updated by the Core Group in line with the NRG governance framework. Safeguarding Program Participants-Children & Adults Trócaire is committed to safeguarding people within our Programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment (including a Global Code of Conduct) which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives. More information on Trócaire’s safeguarding policies available here. Diversity and inclusion We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce. Trócaire is an equal opportunities employer. We are an organisation that embraces diversity and inclusion. We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire. Diversity and Inclusion statement available here </div>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير أول عمليات الدولة

في الموقع - لبنان - عمّان ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

<div><div><div><div><div>الغرض من الوظيفة </div><div>إدارة مرافق العمليات الوطنية في الدولة والموظفين في تقديم خدمات الاستلام والتسليم وعروض الخدمة عبر المكاتب وخدمات معالجة الشحنات. ضمان تنفيذ هذه الخدمات وفقًا لمعايير الخدمة والتكلفة والجودة المحددة وتحقيق تحسن مستهدف في مقاييس أداء العمليات. وضع وامتلاك جميع تكاليف الميزانية التشغيلية. دعم عمليات الاستحواذ على المبيعات والحفاظ على العملاء للعملاء المحددين والقنوات المادية لتحقيق نمو مربح في الإيرادات لشركة DHL وتحسين رضا العملاء. مسؤول عن التخليص الجمركي لكل من الواردات والصادرات لتحقيق أعلى مستوى من وقت العبور. مسؤول عن الأمن داخل الدولة للموظفين والشحنات والمرافق.</div></div><div> </div><div>المسؤوليات الرئيسية</div><div><ul><li>المساءلة المباشرة عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل المعايير والأهداف المحددة.</li><li>البوابات داخل الدولة تحافظ على حالة بوابة BIC وتحققها.</li><li>الامتثال الأمني داخل الدولة، والحفاظ على مرافق TAPA الجديدة وتحقيقها.</li><li>صيانة جميع المرافق والموقع المثالي داخل الدولة</li><li>مسؤول عن حفاظ الدولة على ISO9001 وISO1401 وISO1800</li><li>مسؤول عن تخطيط مواقع المرافق الجديدة ونقاط اتصال العملاء.</li><li>امتلاك التكاليف وتحقيق أهداف التكلفة، مع وحدات الأعمال.</li><li>ضمان تنفيذ خدمات الاستلام والتسليم ومعالجة الشحنات بما يتماشى مع معايير وأهداف الخدمة والجودة والتكلفة.</li><li>ضمان التنفيذ والامتثال للعمليات والسياسات والإجراءات الإقليمية والوطنية، وأي متطلبات تنظيمية خارجية محلية، تتعلق بالخدمات التشغيلية المقدمة.</li><li>إدارة ودعم الاستحواذ على الأعمال وإدارة علاقات العملاء من منظور العمليات لعملاء محددين، سواء مباشرة مع العملاء من خلال جميع القنوات المادية وبالتزامن مع إدارة مبيعات DHL المناسبة.</li><li>مراقبة أداء العمليات مقابل أهداف الخدمة وأهداف التكلفة وضمان تنفيذ الإجراءات لعكس المناطق المحددة ذات الأداء الضعيف.</li><li>ضمان أن الخدمة التي يقدمها موظفو المكاتب من خلال مراكز الخدمة تتماشى مع معايير DHL المحددة لإسعاد العملاء لتعظيم المبيعات النقدية.</li><li>ضمان التنفيذ والانتشار الفعال للمشاريع والبرامج والمبادرات الإقليمية والوطنية، وتحقيق فوائد الأعمال المتفق عليها، داخل العمليات الأرضية.</li><li>ضمان تزويد الفريق بتوجيهات ومعايير أداء واضحة، وتوظيفه وتدريبه وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة. إجراء عملية Motiv8 بانتظام للتقارير المباشرة لإدارة الأداء الفردي والطموحات المهنية.</li><li>نظرًا لأن الأمن جزء حيوي لا يتجزأ من أعمالنا وبالتالي يساهم في نجاحها الشامل، فإن مديري الخطوط مسؤولون عن الامتثال لسياسات وإجراءات أمن DHL.</li><li>التنسيق مع المركز الإقليمي وقسم النقل والمبيعات والمقاولين الخارجيين للحفاظ على شبكة النقل البري وتوسيعها بما يتماشى مع متطلبات السوق، سواء من حيث أوقات العبور أو الأمن.</li><li>مراقبة وقياس أداء وقت العبور مقابل أهداف الأداء.</li><li>اتخاذ الإجراءات اللازمة في المنشأ و/أو الوجهة لضمان تحقيق أهداف وقت العبور.</li><li>العمل عن كثب مع الإدارة المحلية للإشراف على بناء/تجديد جميع المرافق الجديدة والحالية لضمان تصميمها للتعامل مع أحجام الشحنات المتوقعة المتوقعة على مدى السنوات الخمس المقبلة.</li><li>إدارة التنسيق بين فريق إدارة الدولة والوظائف وتطوير استراتيجية الجودة للدولة بما يتماشى مع ISO 9001 وISO 1400(EMS) – ISO 1800(H&S) وما بعدها.</li><li>قياس وتقييم أداء الخدمة باستخدام مؤشر جودة الخدمة.</li><li>ضمان أن مراقبة الأداء ذات صلة وموجزة ويمكن الوصول إليها لجميع المستخدمين.</li><li>تطوير وتنفيذ وإدارة الأمن على مستوى الدولة </li></ul><div>الطبيعة والنطاق</div></div><div> </div><div><div>أ) السياق</div><div> </div><div>يتحمل مدير العمليات الوطنية للدولة مسؤولية إدارية مباشرة عن موظفي العمليات في الدولة والمعدات والمواد الاستهلاكية والمرافق. على وجه التحديد، هو/هي مسؤول عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل الميزانية والمعايير والأهداف المتفق عليها، وتحديد وتنفيذ الإجراءات والخطط لتحسين هذا الأداء. تحسين والحفاظ على أداء عالٍ في التخليص الجمركي.</div><div> </div><div>ب) علاقات إعداد التقارير</div><div> </div><div>يقدم مدير العمليات الوطنية للدولة تقاريره إلى مدير الدولة. يشغل هذا المنصب xxx من التقارير المباشرة، مدير العمليات الأرضية، مدير الجودة والصحة والسلامة، مدير الأمن والمرافق، مدير البوابة.</div><div> </div><div><div>ج) جهات الاتصال</div><div> </div><div>1. داخلي </div><div> </div><div></div><div>فريق الإدارة --> يوميًا --> إنشاء وتطوير الاستراتيجية </div><div> </div><div>مديرو الخدمات --> يوميًا --> القيادة والتوجيه والإرشاد</div><div> </div><div>موظفو البوابة --> يوميًا --> التنسيق الوظيفي؛ قضايا الشبكة والتطورات</div><div> </div><div>2. خارجي </div><div> </div><div>مستلزمات صيانة المباني والمقاولون --> بشكل غير متكرر --> يتم الاتصال من خلال المشتريات والمرافق</div><div> </div><div>العملاء --> يوميًا --> دعم الخدمات للمبيعات للعقود الكبيرة أو للحفاظ على الصفقات الحالية</div></div></div><div> </div><div> </div><div><div>د) حل المشكلات</div><div><ul><li>معالجة خدمة العملاء والقضايا التشغيلية، مدفوعة بشكل أساسي بأداء العمليات الأرضية والبوابة.</li><li>تحديد الحلول لعكس الأداء الضعيف المحدد مقابل معايير وأهداف الخدمة والتكلفة داخل العمليات الأرضية.</li><li>ضمان الامتثال لعمليات THP –ISO 1900/1800/1400 وأنظمة الجودة ذات الصلة.</li><li>ضمان تنفيذ المشاريع والبرامج الإقليمية والوطنية المتفق عليها في المواقع التشغيلية داخل الدولة مع الحفاظ على الأداء التشغيلي الكامل للمرافق والموظفين.</li><li>الحفاظ على الأداء التشغيلي الأمثل داخل عمليات الدولة، بما في ذلك مستويات التوظيف، وتوافر المعدات والإمدادات ووظائفها، وتخطيط وتوقع استثمارات البنية التحتية للحفاظ على مستويات الأداء والجودة.</li><li>إدارة جميع مرافق الدولة، وإعادة التوطين، والصيانة، والتخطيط للنمو.</li></ul><div><div>هـ) اتخاذ القرار</div><div><ul><li>سياسة وإجراءات تشغيل الخدمة</li><li>شراء الخدمات عبر الإنفاق الميداني</li><li>الجدولة المحلية وشبكة الطرق</li><li>توظيف موظفي الخدمات</li><li>تصميم وتخطيط تدفق عملية الخدمات</li><li>برامج وجداول تطوير الخدمات</li><li>معايير ومعدات معالجة بيانات الشحنات</li><li>استراتيجية الخدمات</li><li>سياسات وإجراءات التشغيل</li><li>إجراءات وتدفقات العمليات للواجهات مع الإدارات الأخرى</li><li>تصميم تدفق العملية والإجراءات للحصول على شهادة ISO 9002</li><li>تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية للإدارات الأخرى</li><li>تحديد أولويات الإجراءات التكتيكية لتحسين أداء الخدمة والتكلفة داخل عمليات الدولة.</li></ul><div> </div></div></div></div></div><div><div>و) التخطيط والتنظيم</div><div></div><div><ul><li>يدعم المشاريع والبرامج الكبرى المجدولة للنشر في عملياته ويضمن توفر الموظفين والموارد المحلية المتفق عليها للإنجاز في الوقت المناسب.</li><li>يضمن الامتثال لخطط طوارئ واسترداد الخدمة المتفق عليها داخل العمليات ويضمن توافقها مع الخطط أو الإجراءات اللازمة في مجالات أخرى من العمليات والوظائف والكيانات الأخرى (مثل التجارية، الطيران،).</li><li>يراقب ويتفاعل بشكل مناسب لضمان توفر التوظيف الأمثل والموارد الأخرى للحفاظ على معايير أداء الخدمة والتكلفة.</li></ul></div><div> </div><div>ز) تحدي الوظيفة</div><div><ul><li>قد يكون للدولة اختلافات ثقافية معينة عن مواقع الشبكة الأخرى. هناك نسبة عالية من الموظفين من جنوب شرق آسيا وشبه القارة الهندية ودول الشرق الأوسط / إفريقيا الأخرى. لديهم خلفيات ولغات ومعتقدات دينية مختلفة. يجب على مدير العمليات الوطنية للدولة التأكد من أخذ كل هذه الاختلافات في الاعتبار عند صياغة أي استراتيجيات أو اتخاذ قرارات تؤثر على تغييرات الموظفين وممارسات العمل.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على القيادة والإدارة والتحفيز والتواصل بفعالية مع جميع مستويات موظفي العمليات داخل عمليات الدولة.</li><li>التركيز الرئيسي على تحقيق التميز في الخدمة ضمن معايير التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على موقف قوي يواجه العميل وقيادة التحسين في رضا العملاء.</li></ul></div></div><div> </div><div><div>4. المعرفة والمهارات والخبرة:</div><div><ul><li>يفضل الحصول على درجة جامعية</li><li>6-8 سنوات من الخبرة في العمليات مع ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في إدارة فرق كبيرة.</li><li>يفضل الحصول على خبرة في إدارة المشاريع.</li><li>يجب أن يمتلك فهمًا جيدًا لنظرية الخدمة، وإدارة العمليات، وGSOP، وعمليات ISO وTAPA.</li><li>مهارات الكتابة والتحدث والعرض التقديمي الممتازة ضرورية.</li><li>مهارات الكمبيوتر، أي معرفة سليمة بحزم MS Office.</li><li>شغف بإسعاد العملاء</li><li>القدرة على بناء وقيادة الفرق</li><li>القدرة على دفع الأداء المتفوق من خلال بناء ثقافة عالية الأداء</li><li>يظهر مستوى عالٍ من الالتزام والطاقة والمرونة</li><li>قدرات ممتازة في حل المشكلات</li><li>قدرة عالية على تحمل الإجهاد والحفاظ على أداء مستقر تحت الضغط</li><li>مهارات جيدة في التخطيط والتنظيم</li></ul></div></div></div></div></div>

<div><div><div><div><div>JOB PURPOSE </div><div>Manage the Country’s National Operations facilities and personnel in their provision of pick-up, delivery, service offering through counters and shipment processing services. Ensure the execution of these services to defined service, cost and quality standards and achieve targeted improvement in operations performance measures. Set and own all operational budgeted costs. Support the sales acquisition and customer maintenance processes for defined customers and physical channels to achieve profitable revenue growth for DHL and improved customer satisfaction. Responsible for customs clearance both inbound and outbound to achieve the highest Transit Time standard. Responsible for security within the Country employees, shipments and facilities.</div></div><div> </div><div>PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES</div><div><ul><li>Direct accountability for the service performance and operational cost of the Country’s Operations against defined standards and targets.</li><li>Gateways within the Country maintaining and achieving BIC Gateway status.</li><li>Security compliance within the country, maintaining and achieving new TAPA facilities.</li><li>All Facilities upkeep and ideal location within the Country</li><li>Responsible for Country maintaining ISO9001, ISO1401, ISO1800</li><li>Responsible for planning new facility locations and customer touch points.</li><li>Ownership of the costs & cost target achievement, with the Business Units.</li><li>Ensure pick-up, delivery and shipment processing services are executed in line with service, quality and cost performance standards and targets.</li><li>Ensure implementation of, and compliance to regional and country processes, policies and procedures, and any local external regulatory requirements, that relate to the operational services provided.</li><li>Manage and support business acquisition and customer relationship management from the Operations perspective for defined customers, both directly with customers through all physical channels and in conjunction with appropriate DHL sales management.</li><li>Monitor Operations performance against service targets and cost targets and ensure the implementation of actions to reverse identified areas of under-performance.</li><li>Ensure that service provided by counter staffs through the service centers are in line with DHL’s standards set for delighting customers to maximize cash sales.</li><li>Ensure the effective implementation and deployment of Regional and Country projects, programmes and initiatives, and the realization of agreed business benefits, within Ground Operations.</li><li>Ensure that the team is provided with clear direction and performance standards and is staffed, trained and motivated to meet set targets. Perform the Motiv8 process regularly for direct reports to manage individual performance and career aspirations.</li><li>As security is a vital and integral part of our business and as such contributes to its overall success, line managers are responsible for compliance to DHL security policies and procedures.</li><li>Co-ordinate with Regional Hub and Transportation department, sales and third party contractors to maintain and expand the road haulage network in line with market demands, both in terms of transit times and security.</li><li>Monitor and measure the transit time performance against performance targets. </li><li>Take the necessary action at origin and/or destination to ensure transit time targets are achieved.</li><li>Work closely with local management to oversee the construction/renovation of all new and existing facilities to ensure they are designed to cope with projected volumes of shipments forecasted over the next five years.</li><li>Manage the co-ordination between country management team and functions and develop the country’s quality strategy in line with ISO 9001, ISO 1400(EMS) – ISO 1800(H&S) and beyond.</li><li>Measure and evaluate service performance using Service Quality Index.</li><li>Ensure performance monitoring is relevant, concise and accessible to all users.</li><li>To develop, implement and manage security country wide </li></ul><div>NATURE AND SCOPE</div></div><div> </div><div><div>a) Context</div><div> </div><div>The Country National Operations Manager has direct management responsibility for the Country’s Operations personnel, equipment, consumables and facilities. Specifically, he/she is responsible for the service and operational cost performance for the Country’s Operations against agreed budget, standards and targets, and the definition and implementation of actions and plans to improve this performance. Improve and maintain high performance in customs clearance.</div><div> </div><div>b) Reporting Relationships</div><div> </div><div>The Country National Operations Manager reports to the Country Manager. This position has xxx direct reports, Ground Ops Manager, Quality and H&S Manager, Security and Facilities Manager, Gateway Manager.</div><div> </div><div><div>c) Contacts</div><div> </div><div>1. Internal </div><div> </div><div></div><div>Management Team --> Daily--> Strategy Creation and Development </div><div> </div><div>Services Managers--> Daily--> Leadership, direction and Guidance</div><div> </div><div>Gateway staff--> Daily--> Functional co-ordination;network issues and developments</div><div> </div><div>2. External </div><div> </div><div>Building Maintenance Supplies and Contractors -->Infrequently -->Liaison takes place through Procurement and Facilities</div><div> </div><div>Customers -->Daily --> Services support to sales for large contracts or for maintenance of existing deals</div></div></div><div> </div><div> </div><div><div>d) Problem Solving</div><div><ul><li>Addressing customer service and operational issues, primarily driven by Ground Operations and Gateway performance.</li><li>Defining solutions to reverse identified under-performance against service and cost standards and targets within Ground Operations.</li><li>Ensuring compliance to THP –ISO 1900/1800/1400 processes and relevant quality systems.</li><li>Ensuring the implementation of agreed regional and country projects and programmes at operational sites within the country while maintaining the full operational performance of the facilities and personnel.</li><li>Maintaining optimal operational performance within Country Operations, including staffing levels, equipment and supplies availability and functionality, and planning and projecting infrastructure investments to sustain performance and quality levels.</li><li>Managing all country facilities, relocating, maintaining and planning for growth. </li></ul><div><div>e) Decision Making</div><div><ul><li>Service operating policy and procedures</li><li>Services procurement over field spend</li><li>Domestic scheduling and road network</li><li>Services staff recruitment</li><li>Services process flow design and layout</li><li>Services development programmes and schedules</li><li>Shipment data processing standards and equipment</li><li>Services Strategy</li><li>Operating policies and procedures</li><li>Procedure and process flows for interfaces with other departments</li><li>Process flow and procedure design for ISO 9002 certification</li><li>Key performance indicator design for other departments</li><li>Prioritization of tactical actions to improve service and cost performance within country Operations.</li></ul><div> </div></div></div></div></div><div><div>f) Planning and Organization</div><div></div><div><ul><li>Supports major projects and programs scheduled for deployment in his/her Operations and ensure that agreed local personnel and resources are available for timely completion.</li><li>Ensures compliance with agreed service contingency and recovery plans within Operations and ensures they are aligned with necessary plans or actions in other areas of the Operations and other functions and entities (e.g. Commercial, Aviation,).</li><li>Monitors and reacts appropriately to ensure optimum staffing and other resources are available to maintain service and cost performance standards.</li></ul></div><div> </div><div>g) Job Challenge</div><div><ul><li>The country may have particular cultural differences to other network locations. There is a high proportion of staff from South East Asia, the Indian Sub Continent and other Middle East / African countries. They have different backgrounds, languages and religious beliefs. The country National Operations Manager has to ensure that all of these differences are taken into consideration when any strategies are being formulated or decisions affecting staff changes and work practices are being effected. </li><li>Must be able to lead, manage, motivate and communicate effectively to all levels of Operations staff within Country Operations.</li><li>Key focus on achieving service excellence within agreed cost parameters while Maintaining a strong customer facing position and driving improvement in Customer satisfaction.</li></ul></div></div><div> </div><div><div>4. KNOWLEDGE, SKILLS AND EXPERIENCE:</div><div><ul><li>Educated to degree level preferred</li><li>6-8 years experience within Operations with at least 5 years experience of managing large teams .</li><li>Project Management experience preferred.</li><li>Must possess good understanding of Service Theory, Operations Management, ,GSOP, ISO Processes and TAPA.</li><li>Excellent written, oral and presentation skills essential.</li><li>PC skills i.e. sound knowledge of MS Office packages.</li><li>Passion for delighting customers</li><li>Ability to build and lead teams</li><li>Ability to drive superior performance by building a high performance culture</li><li>Demonstrates a high level of commitment, energy and resilience</li><li>Excellent problem solving capabilities</li><li>High tolerance for stress and maintains stable performance under pressure</li><li>Good Planning & Organizing skills</li></ul></div></div></div></div></div>

دوام كامل Hirelebanese

مبيعات صيدلانية خارجية

في الموقع - لبنان - بيروت ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

الواجبات والمسؤوليات حول المعرفة بالمنتجات والمنافسة: - امتلاك معرفة شاملة بالمنتجات المسوقة ومنتجات المنافسين للرد على جميع استفسارات العملاء. حول المبيعات وتغطية السوق: - تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع المحددة من قبل مشرف مبيعات المنطقة (حسب العلامة التجارية، المنطقة، المنطقة الفرعية...). - ذكر أسباب الزيارات غير الناجحة وخطوات العمل المستقبلية. - تطبيق أساسيات البيع والالتزام بخطوات المكالمة أثناء الزيارات. - طلب تعديلات الدورة من مشرف مبيعات المنطقة في الوقت المناسب عند إغلاق حساب عميل، أو تفعيل عميل جديد، أو مراجعة إمكانات العميل. - تعزيز التوزيع الرأسي باستمرار: ضمان توفر وحدات حفظ المخزون (SKUs) الأساسية لكل قناة في الصيدليات المعنية. - تعزيز التوزيع الأفقي باستمرار: مسح المنطقة المخصصة بدقة وفتح حسابات عملاء جدد في الوقت المناسب للوصول إلى العدد المستهدف من العملاء النشطين. تعبئة وتقديم بيانات تأشيرة العميل في الحال وضمان دقة المعلومات المدرجة (التصنيف والفئات). حول الرؤية والتسويق: - ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لأي مبادرة تسويقية وإطلاق منتج جديد. حول إدارة المخزون: - تجنب حالات نفاد المخزون وتكديس المخزون من خلال التقييم الدقيق لمساحة تخزين العملاء وتقديم طلبات تتناسب مع سعة التخزين لديهم. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة على اطلاع فيما يتعلق بأداء المنتجات (تجاوز الأهداف/عدم تحقيقها). - ضمان تنفيذ نشاط تصريف المخزون المطلوب. حول الذمم المدينة: - ضمان تنفيذ سياسة وإجراءات الائتمان الخاصة بالشركة. - تحصيل جميع الفواتير المستحقة أو المبالغ النقدية من العملاء في الوقت المناسب، وتجنب أي تباين في حسابات العملاء. - في حال إجراء أي تعديل على حالة العميل يتطلب مراجعة شروط الائتمان الخاصة به، يجب تعبئة نموذج تجاوز الحد ومتابعته حتى الحصول على الموافقة. - تجنب العملاء المشكوك في تحصيل ديونهم من خلال إجراء فحوصات مرجعية لازمة قبل تعبئة نموذج تجاوز الحد. - إبلاغ مشرف مبيعات المنطقة والحصول على موافقته في حال وجود سبب وجيه لمعالجة طلب لعميل لديه مستحقات غير مدفوعة. - تزويد العملاء بكشوف الحسابات في الوقت المناسب لتجنب تأخير الدفع وإجراء التسويات السنوية. حول إدارة المرتجعات: - تزويد العملاء بجميع الشروط التعاقدية (قائمة الأسعار، شروط الدفع) لتجنب إرجاع الطلبات عند التسليم وضمان إقرارهم بها. - معالجة طلبات إرجاع العملاء على الفور، وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة عند طلب الإرجاع، وتقديم المبررات وراء ذلك والمتابعة حتى إغلاق الأمر. حول مسائل التسليم: - الالتزام بدورة الزيارات لضمان تطابقها مع دورة التسليم. - التحقيق في أي تأخير في التسليم وإبلاغ مشرف مبيعات المنطقة بالحالة عند الحاجة. - التأكد من عدم وجود مستحقات غير مبررة على العميل قبل تقديم الطلب لتجنب حظر الطلب على مستوى الائتمان مما يؤدي إلى تأخيرات في التسليم. حول رضا العملاء والعلاقات العامة: - تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة وتلبيتها. - بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع صناع القرار في الصيدليات. - إبقاء مشرف مبيعات المنطقة ومدير المبيعات على اطلاع بشكاوى العملاء وحالات عدم المطابقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك. - ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال أخذ الطلبات بكفاءة، والتحقق من المنتج، والكمية، والسعر، وطريقة الدفع... إبلاغ العملاء بتهذيب عن المنتجات غير المتوفرة والمساعدة في توفير بدائل عند الاقتضاء. حول الامتثال: - ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة لزيادة الإنتاجية وتجنب المخاطر. حول التقارير: - تقديم تقارير إلى مشرف مبيعات المنطقة تشمل (الإنجاز مقابل الهدف، مراقبة الأسعار، مبادرات المنافسين، المنتجات الجديدة التي تم إطلاقها، التحديات، الفرص، والتوصيات). التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال الخبرة: سنة إلى سنتين من الخبرة في بيع المنتجات الصيدلانية

Duties And Responsibilities On Product and Competition Knowledge: -Possess comprehensive knowledge of the marketed and competitors’ products in order to answer all clients’ inquiries. On Sales & Market Coverage: -Achieve sales and distribution targets assigned by Area Sales Supervisor (by brand, area, sub-area…). -Mention reasons behind unsuccessful calls and way forward. -Implement sales fundamentals and abide by the steps of call during visits. -Timely request from Area Sales Supervisor cycle amendments upon client closure, new client activation and client potential revision. -Continuously enhance vertical distribution: ensure core SKUs per channel are available at concerned pharmacies. -Continuously enhance horizontal distribution: thoroughly scan assigned area and open timely new customers in order to reach the targeted number of active clients. -Fill and submit visa client on the spot and ensure information inserted is accurate (classification and categorization). On Visibility & Marketing: -Ensure accurate and timely implementation of any marketing initiative and product launch. On Stock Management: -Avoid out-of-stock and overstock situation by accurately assessing the clients’ storage space and placing orders that meet the clients capacity. -Keep the Area Sales Supervisor informed regarding products performance (overachievement/underachievement). -Ensure the implementation of requested stock depletion activity. On Receivables: -Ensure the implementation of the company’s credit policy and procedure. -Timely collect from clients all due invoices or cash collection, avoiding any discrepancy in client accounts. -In case of any modification of client status requiring a revision of client credit terms, fill the excess limit form and follow up until its approval. -Avoid doubtful clients by performing needed reference checks prior to filling an excess limit form. -Inform Area Sales Supervisor and get his approval, in case there is a valid reason to process an order for a client with unpaid dues. -Timely provide customers with statement of account to avoid payment delays and conduct annual reconciliations. On Return Management: -Provide customers with all contractual terms (price list, payment terms) to avoid order return upon delivery and ensure acknowledgment. -Treat customer return request promptly, inform Area Sales Supervisor upon return request, provide rationale behind it and follow up until matter is closed. On Delivery Matters: -Abide by the call cycle to ensure match with delivery cycle. -Investigate any delay in delivery and report the case to the Area Sales Supervisor when needed. -Ensure customer has no unjustified unpaid dues before placing the order to avoid order being blocked at credit level and leading to delivery delays. On Customer Satisfaction and PR: -Identify, advise and fulfill customers’ needs. -Build and maintain good relations with Pharmacies’ decision makers. -Keep Area Sales Supervisor and Sales Manager informed of customer complaints and non-conformities and take corrective actions accordingly. -Ensure excellent customer service by efficiently taking orders, verify product, quantity, price, payment modality... Courteously inform customers about out-of-stock products and assist with substitutes when applicable. On Compliance: -Ensure the implementation of company’s policy and procedures to maximize productivity and avoid risks. On Reporting: -Submit to the Area Sales Supervisor reports including (achievement versus target, price fishing, competitor initiatives, new launched products, challenges, opportunities, recommendations). Education: Bachelor's degree in business administration Experience: 1 to 2 years of experience in selling of pharmaceutical products

وظائف طبيب جلدية في لبنان

محلل أعمال البرمجيات

مشرف فان الشحن

محلل أعمال

محاسب

تنفيذي تطوير الأعمال

مصمم جرافيك

مدير باريستا للقهوة

محلل ضمان جودة مبتدئ - ALES

محاسب

محلل مراقبة الجودة

مهندس ميكانيكي

باريستا

مساعد إداري

المراجع الداخلي

مشرف بشرية

مندوب مبيعات ميداني

ممثل مبيعات أول للعملاء

Lebanon National Reference Group (NRG) Coordinator

مدير أول عمليات الدولة

مبيعات صيدلانية خارجية

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف طبيب جلدية في لبنان

اشترك لتصلك وظائف وظائف طبيب جلدية في لبنان الجديدة دوريا علي بريدك