وظائف مدير قسم المعجنات في لبنان
٢١٦٢ وظائف شاغرة
الوصف الوظيفي:<br>نحن نبحث عن مُدير مستودع منظم ودقيق الإدارة لإدارة عمليات المستودع والمخزون عبر Beirut Digital District. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الاستلام والتخزين والإصدار والمحافظة على مخزون دقيق ضمن نظام إدارة المخزون. <br> <br> الدور يشمل مراقبة مستويات المخزون، بدء طلبات التجديد، الحفاظ على مرافق المستودع منظمة وآمنة، ودعم التوزيع الفعّال للمواد والاستهلاكات. سيتعاون مُدير المستودع مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان دقة المخزون وكفاءة التشغيل والامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة موثوقة في إدارة المستودعات والمخزون، ومهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، والتزام قوي بالدقة والمساءلة. <br> <br>المسؤوليات:<br>• يستلم ويعالج منتجات مخزون المستودع (الانتقاء، التفريغ، الوسم، التخزين).<br>• يسجّل ويفحص ويخزّن المخزون المستلم وفقاً للإجراءات المعتمدة.<br>• يعالج إشعارات استلام البضائع (GRNs) ويحفظ سجلات دقيقة لإيصالات المخزون والإصدار والتنقلات المخزونة الأخرى في نظام إدارة المخزون المحوسب.<br>• يجري عدّ المخزون الفعلي، ويقارن النتائج بالمخزون المحوسب، ويحلّ أي فروق؛ ويرصد أي تناقضات.<br>• يراقب مستويات المخزون الآمن ويبدأ عملية التجديد في الوقت المناسب.<br>• ينظم ويحتفظ بالمستودعات بشكل نظيف وفعال ومثالي لضمان بقاء عناصر المخزون آمنة ومنظمة.<br>• يعد وينقل المخزون للتسليم وفق الجداول المعتمدة.<br>• يحدد جداول المواد المنقولة من وإلى المستودع؛ ينسق نقل المخزون بين الأقسام.<br>• يتعاون مع الأقسام الأخرى وأصحاب المصلحة لزيادة كفاءة ممارسات المستودع.<br>• يطبق تعليمات التشغيل وسياسات السلامة.<br>• يضمن تسجيل جميع معاملات المخزون والتحقق منها في نظام إدارة المخزون المحوسب.<br>• يفحص المخزون ويتخلص من المخزون المحطّم والقديم وفق سياسة المنظمة.<br>• يضبط ويحمي وصول الأشخاص إلى المستودعات.<br>• يعد ويقدم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن المستودع والمخزون إلى المدير المباشر، مع إبراز حركات المخزون، أرصدة المخزون، والت discrepancies. <br>• يقوم بأعمال صيانة بسيطة لمعدات المخزن ومرافق التخزين عند الحاجة.<br>• بالإضافة إلى توزيع الاستهلاكات، يولي اهتماماً خاصاً بتوزيع ومستويات مخزون مواد التنظيف الاستهلاكية.<br>• يجري تدقيقات دورية للمساحات التي توزع فيها الاستهلاكات، خصوصاً التنظيف، حول الحرم لضمان الاستخدام والتجديد السليمين.<br>• يؤدي وظائف أخرى ذات صلة كما يُكلف بها.<br><br>المؤهلات:<br>• الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة، ويفضل درجة البكالوريوس<br>• شهادة في إدارة المستودعات والمخزون ميزة إضافية<br>• الحد الأدنى 7 سنوات في وظيفة مشابهة لإدارة المستودعات أو المخزون.<br>• يفضّل الخبرة في التعامل مع مواد البناء، مواد البناء، أو مخزون متعلق بـ MEP.<br>• القدرة على التوقع وحل المشكلات<br>• مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل<br>• مهارات إدارة وقت جيدة<br>• الطلاقة في إدخال البيانات وبرامج وأنظمة المخزون<br>• الإلمام بطرق حفظ المخازن وأنظمة المخزون<br>• مهارات تواصل جيدة<br>• موثوق وأخلاقي للغاية
<p>تقوم يونيليفر حالياً بالتوظيف لمنصب مدير مساعد تخطيط الطلب لـ R-PHONE_NUMBER في منطقة الشام والعراق (Open) الوظيفة: سلسلة التوريد التقارير إلى: مدير طلب التخطيط والـ S&OP وFGI النطاق: الشام والعراق الموقع: بيروت الشروط: دوام كامل مستوى العمل WL1 الغرض من الوظيفة: تنسيق عملية تخطيط الطلب للفئة ذات العلاقة وتوحيد التنبؤ بالطلب من العلامات التجارية و CSP ليكون مدخلاً للتخطيط التجهيزي والمالي. مسؤول بشكل مباشر عن توقع الطلب للقناة ضمن نطاق الفئة وعلى جميع مستوياتها قيادة اجتماع تخطيط الطلب للفئة ودفع دورة S&OP لجزائر. Establish an acceptable level of integrity and forecast accuracy of the above forecast. Establish, strengthen and maintain the integrity of demand planning process in total company. Continually improve the demand planning process and forecast accuracy/Bias of the total company. Represents Demand Planning in all relevant category meetings and projects that require Demand Planning involvement. KEY RESPONSIBILITIES: Demand Planning Process Management Coordinate a cross-functional team consisting of CSP team and Marketing team to deliver an accurate demand to the category - Weekly, sku- volume Responsible and accountable to deliver Channel wise Baseline forecast for the category. Coordinate and facilitate demand planning meeting of the category as a forum to get consensus from CSP and Brand leads on one set of demand figures for business operations. 4. Establish and maintain effectiveness of Demand Planning Meeting. Ensure that demand planning policy has been strictly followed. Establish Channel demand forecast and ensure channel considerations are obtained for the category Accountable for forecast accuracy of the category and therefore is responsible for initiating activities/changes that will lead to achievement and continuous improvement of forecast accuracy. Responsible for Innovation Plan update upon the contract gate approval and follow-up with Innovation tracker until the post Launch Review for the category and alert the demand functions any variances and key changes in Innovation forecast Ensure Quarterly Long term volume plan update with assumptions to enable LT capacity enhancement decisions to take place Set up an effective means of communication and integration of information between Demand Planning and other related functions- Supply Planning, Brands, CSP, Finance,.. Coordinate S&OP Meetings, actively involved in Activity planning phase to ensure realistic incremental and cannibalizations built into the forecast Weekly Demand Management Indicates exception, which is generated from weekly tracking report to CSP, Supply Planning and Customer Service teams. Involve actively in the weekly operations meeting (WOM) to help both demand-side functions and supply-side functions to take appropriate actions to production and/or sales plan. Continuous Improvement Monitor forecast accuracy and forecast bias and proposes changes for improvement. Initiate a continuous improvement program to demand planning process. Other Responsibilities Ad hoc analysis of data relating to forecasting. Closely monitor the execution of planned promotions and ensure all the activities planned at Activity plan is included in demand plan for the category. Recommend appropriate changes for improvement of company demand planning process. Responsible for root cause analysis of CCFOT losses due to demand for the category.</p><p><strong>المَرْشِحون المؤهلون المتوقعون</strong></p><p>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو الهندسة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى ثلاث سنوات خبرة في تخطيط الطلب، ويفضَّل في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول. خبرة مثبتة في عمليات تخطيط المبيعات والتشغيل (S&OP) ومنهجيات التنبؤ بالطلب. مهارات توقع وتحليل قوية مع القدرة على ترجمة رؤى السوق واتجاهات الأعمال إلى خطط طلب دقيقة. مهارات إدارة أصحاب المصلحة بشكل ممتازة مع القدرة على التعاون والتأثير في فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المبيعات والتسويق وتخطيط التوريد والمالية. مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر وظائف وأسواق متعددة. إجادة متقدمة للإنجليزية (كتابة وتحدثاً). إجادة في Microsoft Excel ونُظُم/أدوات تخطيط الطلب مرغوبة بشدة. عقلية حل مشكلات قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. المؤهلات المفضلة: خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول. exposure إلى بيئات تخطيط الطلب الإقليمي أو عبر الدول، ويفضَّل تغطية أسواق الشام والعراق. خبرة في العمل مع تخطيط أعمال متكامل وعمليات إدارة سلسلة التوريد.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة </strong></p><p>سيكون نائب المدير العام – العمليات مسؤولاً عن إدارة جميع مراكز تقديم طلبات السفر في البلاد، وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل، وتحسين قنوات الإيرادات، وزيادة الربحية، والحفاظ على مستويات عالية من رضى العملاء، وإدارة التفاعلات والعلاقات الدبلوماسية مع البعثة/السفارة المقابلة.</p><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong>:</p><br><ul><li><p>الإشراف على وحدة الأعمال/العمليات داخل البلد.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للعمليات، وتوليد الإيرادات، والربحية، وتخطيط الموارد، ورضا العملاء.</p></li><li><p>إدارة الربحية وتحقيق أهداف EBIT.</p></li><li><p>التحكم في ميزانيات نفقات البلد والموارد المخصصة والمحافظة عليها.</p></li><li><p>إجراء تحاليل دورية للتكلفة والإنتاجية.</p></li><li><p>قيادة مبادرات تحسين العمليات لتعزيز الإنتاجية على جميع المستويات.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والسياسات، والدلائل.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للعمليات القائمة وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.</p></li><li><p>تنفيذ تحسينات العمليات لتحسين الجودة والكفاءة.</p></li><li><p>قيادة طرح عمليات جديدة في VACs المعنية.</p></li><li><p>تحسين الأنظمة التشغيلية، والعمليات، والسياسات لدعم تقارير الإدارة بشكل أفضل، وتدفق المعلومات والإدارة، وعمليات الأعمال، والتخطيط التنظيمي.</p></li><li><p>إدارة الأمن (المادي والبيانات) في مركز الطلبات وضمان وجود ضوابط لمنع الاختراقات الأمنية.</p></li><li><p>التخطيط والتنبؤ بتوفير الموارد البشرية بناءً على الاتجاهات ودراسة الوقت في الحركة.</p></li><li><p>ضمان التدريب المنتظم على المنتجات والعمليات للموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من الأخلاق، والنزاهة، والامتثال لإجراءات الشركات.</p></li><li><p>التعاون مع فريق خدمات القيمة المضافة لخلق قنوات إيرادات جديدة.</p></li><li><p>استقطاب عملاء جدد واستكشاف فرص عمل في دول أخرى.</p></li><li><p>استكشاف قنوات الإيرادات مع الجهات الحكومية/الوزارات من خلال.</p></li><li><p>الحفاظ على العملاء الحاليين وإدارة العلاقات لضمان تجديد العقود.</p></li><li><p>الحفاظ على العلاقات مع البائعين وشركاء FMCs.</p></li><li><p>مراقبة المنافسة في المنطقة من خلال معلومات السوق.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم</p><ul><li><p>درجة الدراسات العليا أو ما يعادلها في مجال ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في تعهيد أعمال العمليات/السياحة/ضيافة.</p></li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>نبحث عن مدير مشروع تكنولوجيا معلومات متمرس ويتركّز على النتائج لقيادة وتنفيذ مبادرات تقنية معلومات استراتيجية عبر المؤسسة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة حياة المشروع بالكامل، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبميزانية مناسبة مع تحقيق أهداف الأعمال ومعايير الجودة. يجب أن يتوافر لدى المرشح المثالي مهارات قيادة قوية، إدارة أصحاب المصلحة، والاتصال، مع خبرة واسعة في إدارة مشاريع تكنولوجيا معلومات معقدة في بيئات الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة التخطيط والتنفيذ والمتابعة والإغلاق للمشروعات IT من البدء حتى التسليم.</li>
<li>تحديد نطاق المشروع والأهداف والمخرجات والجداول الزمنية والميزانيات ومتطلبات الموارد.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفِرق الفنية والموردين والشركاء الخارجيين لضمان نتائج مشروع ناجحة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على خطط ومهام المشروع وتحديثات الوضع بالتفصيل.</li>
<li>تحديد وتقييم والتخفيف من مخاطر ومشكلات المشروع لتقليل أثرها على التسليم.</li>
<li>إدارة ميزانيات المشروع والموارد والجداول الزمنية لضمان تنفيذ فعال.</li>
<li>تسهيل اجتماعات المشروع وورش العمل وجلسات لجنة التوجيه.</li>
<li>الامتثال بمعايير حوكمة المشروع والسياسات التنظيمية ومتطلبات الجودة.</li>
<li>تتبّع وتقرير تقدم المشروع والمعالم والاعتمادات ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى الإدارة العليا.</li>
<li>دعم إدارة التغيير وضمان التنفيذ والتبني السلس للحلول الجديدة.</li>
<li>تعزيز التعاون والحفاظ على تواصل فعال بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong><br>
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><strong>الخبرة</strong><br>
لا تقل عن 10 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تقنية المعلومات، مع خبرة مُثبتة في تسليم مشاريع تكنولوجيا معلومات مؤسسية معقدة. خبرة في إدارة المشاريع طوال دورة حياتها الكاملة. خبرة في بيئات المشاريع المرنة (Agile)، والشلالية (Waterfall)، أو البيئات الهجينة.</p>
<p><strong>المهارات الفنية والمهنية</strong><br>
فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأطرها وأفضل الممارسات. خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project و Jira و Azure DevOps أو أدوات مماثلة. فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). خبرة في إدارة فرق متعددة الوظائف والموردين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. شهادات PMP، PRINCE2، Agile، Scrum Master، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.</p>
<p><strong>المهارات الشخصية</strong><br>
مهارات قيادة وتنظيم وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية. قدرات تحليلية وحل المشكلات واتخاذ القرار قوية. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل فعّالة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير مشروع تقنية معلومات متمرس يركز على النتائج لقيادة وتقديم مبادرات تقنية معلومات استراتيجية عبر المؤسسة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة حياة المشروع كاملة، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق والميزانية، مع تحقيق أهداف العمل ومعايير الجودة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي قيادة قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تواصل، مع خبرة واسعة في إدارة مشاريع تقنية معلومات معقدة في بيئات المؤسسات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة وإغلاق المشاريع التقنية من البدء حتى التسليم.</li>
<li>تحديد نطاق المشروع، الأهداف، الناتج النهائي، الجداول الزمنية، الميزانيات، ومتطلبات الموارد.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية والبائعين والشركاء الخارجيين لضمان نتائج مشروع ناجحة.</li>
<li>تطوير وصيانة خطط المشاريع المفصلة والجداول والتقارير الوضعية.</li>
<li>تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر ومشكلات المشروع لتقليل تأثيرها على تقديم المشروع.</li>
<li>إدارة ميزانيات المشروع والموارد والجداول الزمنية لضمان التنفيذ بكفاءة.</li>
<li>تسهيل اجتماعات المشروع وورش العمل وجلسات اللجنة التوجيهية.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير حوكمة المشاريع والسياسات التنظيمية ومتطلبات الجودة.</li>
<li>تتبع وتقديم تقارير عن تقدم المشروع والمعالم والاعتماديات ومؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة العليا.</li>
<li>دعم إدارة التغيير وضمان التنفيذ السلس وتبني الحلول الجديدة.</li>
<li>تعزيز التعاون والحفاظ على تواصل فعال بين جميع أصحاب مصلحة المشروع.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>التعليم</strong><br>
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><strong>الخبرة</strong><br>
خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع تقنية المعلومات، مع خبرة مثبتة في تقديم مشاريع تقنية معلومات مؤسسية معقدة. خبرة في إدارة المشاريع طوال دورة حياتها الكاملة. خبرة في بيئات المشاريع أجايل، واتحادية، أو هجينة.</p>
<p><strong>المهارات الفنية والمهنية</strong><br>
فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع والأطر وأفضل الممارسات. خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project وJira وAzure DevOps أو ما يماثلها. فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). خبرة في إدارة فرق عبر وظائف متعددة ومورّدين ومقدمي خدمات طرف ثالث. شهادات PMP أو PRINCE2 أو Agile أو Scrum Master أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.</p>
<p><strong>المهارات الناعمة</strong><br>
مهارات قيادة وتنظيم وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. قدرات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية. القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات في بيئة سريعة الإيقاع. مهارات التعامل مع الأشخاص قوية وبإمكانها بناء علاقات عمل فعّالة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>Industrial Electric, Inc. هي مقاول كهرباء وأنظمة يقدم خدمات كاملة، يركز على المشاريع الصناعية والتكنولوجية المعاصرة والتجارية. نحن نقوم بخدمات التعاقد الكهربائي بالمفهومين التصميم-الإنشاء وبالعطاء/المواصفات للسوق الصناعي والتجاري والصيدلاني. نقدم خدمة وتثبيت بنظام التسليم النهائي في جميع أنحاء إنديانا.</p>
<p>موظفونا ذوو مهارات عالية مع مجموعة متنوعة من القدرات. نفخر بجودة عملنا. نحن نبحث عن الشخص المناسب للانضمام إلى فريقنا كمدير مشروع. هل أنت كذلك؟ إذا كان الجواب نعم، نود التحدث إليك!</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>كمدير مشروع، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي أن تكون عضو فريق حيوي يشارك في إدارة فريق المشروع في جميع جوانب البناء مما يؤدي إلى إكمال المشروع في الوقت المحدد، وبميزانية أدنى، وبجودة تفوق توقعات IEI وعملائنا.</p>
<p><strong>أ. بدء المشروع</strong><br>
التنبؤ وتحليل تكاليف البناء والتعرضات والأرباح.<br>
وضع جدول لجميع مراحل البناء.<br>
المساعدة في التصاريح وتواريخ الاستحقاق المطلوبة، والتواصل بأي تأثير على الجدول المقترح.<br>
تطوير وتنفيذ عمليات وإجراءات خاصة بالمشروع.</p>
<p><strong>ب. بناء المشروع</strong><br>
بالاشتراك مع مشرف المشروع، قيادة، توجيه وتنسيق إدارة وأنشطة البناء اليومية.<br>
إدارة تكاليف المشروع من خلال التقييم المستمر للعمل والمواد والمعدات.<br>
التواصل مع جميع أقسام الشركة حسب الحاجة لحل أي مشكلة.<br>
العمل كحلقة وصل بين العميل والشركة والمقاولين الفرعيين والمسؤولين الحكوميين.<br>
التأكد من تطبيق جميع إجراءات السلامة والمتطلبات والالتزام بها وممارستها.</p>
<p><strong>ج. إغلاق المشروع</strong><br>
التأكد من الإنجاز الجوهري كما هو محدد في المواصفات.<br>
المساعدة في تقديم الرسومات كمرجع، كتيبات الصيانة والضمانات لضمان إغلاق سلس وناجح.</p>
<h4>السمات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الراحة في التعامل مع جميع مستويات القيادة</li>
<li>التعاون</li>
<li>النزاهة</li>
<li>منظم ومنهجي</li>
<li>مُحللة مشكلات نشطة ذات مهارات تواصل استثنائية</li>
<li>الالتزام بالتميز</li>
</ul>
<h4>ما يتطلبه الأمر</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، إدارة البناء، علم البناء، أو مجال ذو صلة</li>
<li>7-10 سنوات خبرة عملية ذات صلة في صناعة الكهرباء أو مزيج من الخبرة والدورات الدراسية</li>
<li>شهادة OSHA 30</li>
</ul>
<p>تقدم Industrial Electric فرصة فريدة للشخص المناسب لتجربة مجموعة متنوعة من أعمال المشروع. عند العمل في IEI، يمكنك توقع:</p>
<ul>
<li>رزمة تعويضات تنافسية</li>
<li>رزمة مزايا شاملة تشمل التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، وتطابق 401K</li>
<li>تأمين حياة أساسي، وتأمين قصير وطويل الأجل على نفقة IEI</li>
<li>بنك إجازات PTO سخية</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث شركة رائدة في تصنيع المستحضرات والعناية بالبشرة ومستحضرات التجميل في لبنان عن مدير مبيعات متمرس وكفء يقود أنشطة المبيعات، ويطوّر فرص أعمال جديدة، ويوسّع حضور الشركة في لبنان وأسواق التصدير.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>- تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية.</p><p>- قيادة والإشراف وتقييم أداء فريق المبيعات.</p><p>- إدارة العلاقات مع الموزعين وسلاسل الصيدليات ومتاجر التجميل والعيادات والأطباء الجلديين والحسابات الرئيسية.</p><p>- تحديد واقتراح موزعين محتملين وشركاء أعمال في لبنان والأسواق الدولية.</p><p>- تطوير فرص للعلامة الخاصة والتصنيع التعاقدي مع عملاء محليين ودوليين.</p><p>- التفاوض على الاتفاقيات التجارية والأسعار وشروط الدفع وظروف التوزيع.</p><p>- إعداد توقعات المبيعات والميزانيات وتقارير الأداء وتحليلات السوق.</p><p>- متابعة أنشطة المبيعات وزيارات العملاء والعروض والأسعار والطلبات والمتابعات.</p><p>- ضمان التنسيق المناسب بين المبيعات والإنتاج والتسويق واللوجستيات والإدارة.</p><p>- إجراء زيارات سوق دورية ودعم فريق المبيعات في إغلاق الحسابات الهامة.</p><p>- رصد أنشطة المنافسين واتجاهات السوق والأسعار وفرص المنتجات الجديدة.</p><p>- المشاركة في المعارض واجتماعات الأعمال والفعاليات الصناعية عند الحاجة.</p><p>- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وضمان رضاهم.</p><p>- متابعة طلبات العملاء من التأكيد حتى الإنتاج والتسليم.</p><p>- توظيف وتدريب وتحفيز وتوجيه مندوبي المبيعات عند الحاجة.</p><p><br></p><p>متطلبات المرشح</p><p><br></p><p>- درجة البكالوريوس في الصيدلة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو الكيمياء أو علم الأحياء أو مجال ذي صلة.</p><p>- خبرة س sales لا تقل عن 4–5 سنوات، ويفضل في العناية بالبشرة والتجميل والصناعات الدوائية والسلع الاستهلاكية أو المنتجات الطبية.</p><p>- يفضل خبرة سابقة في منصب إدارة مبيعات أو قيادة فريق.</p><p>- معرفة قوية بسوق الصيدلة والتجميل والتوزيع في لبنان.</p><p>- الخبرة في صادرات المبيعات والـ private label أو التصنيع التعاقدي تعتبر ميزة.</p><p>- مهارات تفاوض واتصال وقيادة وإدارة علاقات قوية.</p><p>- القدرة على العمل مع أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء والميزانيات وتقارير الأداء.</p><p>- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية. تعتبر الفرنسية ميزة.</p><p>- معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة CRM أو تقارير المبيعات.</p><p>- رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر داخل لبنان.</p><p><br></p><p>ما نقدمه</p><p><br></p><p>- راتب ثابت تنافسي.</p><p>- عمولات جذابة وحوافز قائمة على الأداء.</p><p>- بدل نقل.</p><p>- تدريب مهني على المنتجات وبيع المنتجات.</p><p>- فرص تطوير مهني داخل مُصنّع مستحضرات العناية بالبشرة المتنامي.</p><ul><li>- بيئة عمل داعمة ومهنية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p><p>- نمو حسابات العملاء الحاليين.</p><p>- الحصول على موزعين جدد وصيدليات وحسابات رئيسية.</p><p>- تطوير فرص للعلامة الخاصة والتصدير.</p><p>- أداء فريق المبيعات وتغطية السوق.</p><p>- الاحتفاظ بالعملاء وتكرار الطلبات.</p><p>- دقة توقعات وتقارير المبيعات.</p><p>- جمع المدفوعات والمتابعة مع الطلبات.</p><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير مشاريع تكنولوجيا المعلومات ذو خبرة وذو نتائج معروفة لقيادة وتقديم مبادرات تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية عبر المؤسسة. <br> المرشح الناجح سيكون مسؤولاً عن إدارة دورة حياة المشروع بالكامل، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي النطاق، وبالميزانية مع تلبية أهداف العمل ومعايير الجودة. <br> سيكون المرشح المثالي يمتلك مهارات قيادة قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، مع خبرة واسعة في إدارة مشاريع تكنولوجيا معلومات معقدة في بيئات المؤسسات. <br> المسؤوليات الأساسية قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة وإغلاق المشاريع التكنولوجية من البدء حتى التسليم. <br> تعريف نطاق المشروع، الأهداف، المخرجات، الجداول الزمنية، الميزانيات، ومتطلبات الموارد. <br> التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال، والفرق الفنية، والبائعين، والشركاء الخارجيين لضمان نتائج مشروع ناجحة. <br> تطوير وصيانة خطط مشاريع مفصلة، والجداول الزمنية، وتقارير الوضع. <br> تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر وقضايا المشروع لتقليل التأثير على تسليم المشروع. <br> إدارة ميزانيات المشروع، والموارد، والجداول الزمنية لضمان التنفيذ الفعال. <br> تيسير اجتماعات المشروع، وورش العمل، وجلسات لجنة التوجيه. <br> ضمان الالتزام بمعايير حوكمة المشاريع، والسياسات التنظيمية، ومتطلبات الجودة. <br> تتبع وتقارير تقدم المشروع، والمعالم، والتبعيات، ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى الإدارة العليا. <br> دعم إدارة التغيير وضمان تنفيذ واعتماد حلول جديدة بسلاسة. <br> تعزيز التعاون والحفاظ على تواصل فعال بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع. <br> التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. <br> الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة مثبتة في تسليم مشاريع تكنولوجيا معلومات معقدة للمؤسسات. <br> خبرة مُثبتة في إدارة المشاريع طوال دورة الحياة الكاملة للمشروع. <br> خبرة في العمل ضمن بيئات مشاريع أجايل، ووتر فالت، أو هجينة. <br> المهارات التقنية والمحترفة: فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع، الأطر والممارسات الأفضل. <br> خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project، Jira، Azure DevOps، أو أدوات مماثلة. <br> فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). <br> خبرة في إدارة فرق عبر وظائف متعددة، والموردين، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة. <br> شهادات PMP، PRINCE2، أجايل، Scrum Master، أو ما يعادلها مرغوبة للغاية. <br> المهارات الناعمة: قيادة تنظيمية متميزة، وإدارة أصحاب المصلحة. <br> قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية. <br> القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. <br> مهارات التعامل مع الآخرين قوية مع القدرة على بناء والحفاظ علاقات عمل فعالة. <br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مدير منتج ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وسمح التشغيل لنموذج لا مركزي بأن يصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظته.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير منتج ذكاء اصطناعي مبدع — شخص مدفوع للغاية وذو روح ريادية يستطيع نقل المنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من الفكرة إلى الإيرادات في بيئة واقعية تجمع بين الأجهزة والبرمجيات. الدور ليس متعلقاً بإتمام سنوات الخبرة فقط — بل بالطاقة والطموح والقدرة على التنفيذ. نحن نبحث عن شخص يزدهر في بيئات عالية السرعة ونموًا، شغوف بالابتكار في الذكاء الاصطناعي، ولديه الرؤية لتحويل الأفكار إلى منتجات قابلة للتوسع.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>كيف سيكون يومك:</p>
<p><strong>قيادة منتج وتقنية الذكاء الاصطناعي</strong><br>
امتلك خارطة طريق منتج الذكاء الاصطناعي عبر النظام الإيكولوجي — من التسعير الديناميكي وتخصيص الضيوف إلى الحجز المعتمد على الذكاء الاصطناعي والذكاء التشغيلي<br>
بناء إثبات مفهوم (PoC) خلال أسابيع قليلة للتحقق من صحة الأفكار المدفوعة بالذكاء الاصطناعي بسرعة<br>
الإشراف على التطوير والنشر والترويج للحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر منصاتنا البرمجية وأجهزتنا المتصلة<br>
العمل عن كثب مع مهندسي الذكاء الاصطناعي، وفرق الأجهزة، والعملاء لتكرير الحلول لتأثير واقعي في بيئات مزدحمة، تواجه الضيوف</p>
<p><strong>القيادة التجارية</strong><br>
تطوير وتنفيذ استراتيجية المنتج، بما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ودفع نمو عروض الذكاء الاصطناعي داخل قطاع الترفيه والرياضة</p>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong><br>
بناء وتحسين سير العمل لعملية الإعداد للعملاء والدعم والعمليات الداخلية لضمان قابلية التوسع والكفاءة<br>
وضع مقاييس ومؤشرات الأداء (KPIs) لقياس وتحسين الأداء عبر محفظة المنتجات</p>
<p><strong>رؤى العملاء والسوق</strong><br>
إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي عبر مشهد المدفوعات بدون نقود وتقنية المواقع لتكرير الاستراتيجية والعروض<br>
التفاعل مباشرة مع المشغلين — الحدائق والأماكن وFECs — لضمان دمج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج وتكراره</p>
<p><strong>بناء الفريق والعمليات</strong><br>
تعزيز ثقافة عالية الأداء تشجع المرونة والتنفيذ والابتكار<br>
توسيع العمليات مع الحفاظ على عقلية الشركات الناشئة – سريع، نحيف، وموجهة نحو العميل</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تتحرك بسرعة وتنجز الأعمال — لا تنتظر الظروف المثالية — تجعل الأمور تحدث</li>
<li>تزدهر في حال عدم اليقين — ترى الغموض كفرصة، لا كتحدي</li>
<li>لديك شغف بالذكاء الاصطناعي وتأثيره الواقعي — سواء كان تقنياً أو مهنياً، تفهم كيف يشكل الذكاء الاصطناعي مستقبل المدفوعات وتجارب الضيوف</li>
<li>أنت باني — تحب الإبداع من الصفر — سواء كان فرقاً، منتجات، أو نماذج عمل</li>
<li>لا تستسلم — توسيع منتج ليس مساراً مستقيماً، ولديك الجرأة للتحمل</li>
<li>فهم قوي لتقنيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وتطبيقاتها التجارية</li>
<li>خبرة في المنتجات hardware ميزة قوية — الإلمام بأنظمة مدمجة وأجهزة IoT وأجهزة الدفع و RFID/NFC أو أنظمة بيئة برمجية-متصلة سيظهرك ميلًا لك</li>
<li>خبرة في المدفوعات، التكنولوجيا المالية، أو تقنية المواقع/المناطق الترفيهية ميزة إضافية</li>
<li>خلفية ريادية أو خبرة بناء/توسيع منتج، شركة ناشئة، أو مشروع عالي النمو ميزة</li>
<li>القدرة على قيادة وإلهام الفرق في بيئة سريعة الحركة وعالية النمو</li>
<li>لا توجد متطلبات خبرة صارمة — نحن نبحث عن النهج الصحيح والطاقة والقدرة على التنفيذ</li>
<li>على الأقل شهادة بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو الهندسة الكهربائية (ميزة)، أو الذكاء الاصطناعي، علوم الحاسوب، الأعمال، أو تخصص ذي صلة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر أساسي</li>
<li>يجب أن يعمل خلال ساعات وسط الولايات المتحدة</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<p>شكّل استراتيجية الذكاء الاصطناعي لاسم رائد في السوق مع الموارد للفوز — ومرونة شركة ناشئة<br>
اعمل عند تقاطع الذكاء الاصطناعي والمدفوعات والأجهزة الفعلية المنشورة على نطاق واسع في بعض من أكثر المواقع إثارة في العالم<br>
اعمَل عند حافة ابتكار الذكاء الاصطناعي مع مواهب وأكاديميين من الصف الأول<br>
حزمة تعويضات تنافسية مع حافز يعتمد على النمو وربما مشاركة في حقوق الملكية<br>
دور عالي التأثير بروح ريادية مع إمكانات نمو غير محدودة</p></p><p></p>
ملخص الوظيفة<br><br>مدير التجاري مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تقود نمو المبيعات، وتزيد الحصة السوقية، وتحقق الربحية القصوى. تتولى الدور الإشراف على المبيعات، والتسعير، وعلاقات العملاء، وتطوير الأعمال، وتنسيق التسويق التجاري، والأداء التجاري مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الاستراتيجية التجارية<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة التجارية لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.<br><br>تحديد فرص عمل جديدة، واتجاهات السوق، ومناطق النمو.<br><br>تحليل ظروف السوق والمنافسين واحتياجات العملاء للحفاظ على ميزة تنافسية.<br><br>تطوير خطط وبرامج تجارية سنوية وميزانيات.<br><br>إدارة المبيعات<br><br>قيادة ومتابعة فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.<br><br>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبة أداء المبيعات عبر جميع القنوات.<br><br>مراجعة توقعات المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.<br><br>ضمان تغطية جغرافية مناسبة وتطوير العملاء.<br><br>تطوير الأعمال<br><br>تحديد وتأمين عملاء جدد وموزعين وشراكات استراتيجية.<br><br>توسيع قاعدة عملاء الشركة وحضورها في السوق.<br><br>التفاوض على اتفاقيات وعقود تجارية مع الحسابات الرئيسية.<br><br>التسعير والربحية<br><br>تطوير استراتيجيات التسعير التي تعظم الربحية مع البقاء في إطار التنافسية.<br><br>مراجعة هوامش المنتجات وربحيتها.<br><br>مراقبة العروض والتخفيضات لضمان فاعلية مالية.<br><br>إدارة علاقة العملاء<br><br>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الأساسيين.<br><br>حل مشكلات العملاء الكبرى وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.<br><br>إجراء مراجعات عمل منتظمة مع العملاء الاستراتيجيين.<br><br>التحليل التجاري<br><br>تحليل أداء المبيعات وربحية العملاء واتجاهات السوق.<br><br>إعداد تقارير وتوصيات تجارية للإدارة العليا.<br><br>مراقبة المبيعات حسب فئة المنتج والمنطقة والعميل.<br><br>التنسيق عبر الوظائف<br><br>العمل عن كثب مع الشراء وسلسلة الإمداد والإنتاج والمالية والتسويق والعمليات.<br><br>تنسيق عمليات إطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية.<br><br>ضمان توفر المنتج بناءً على توقعات المبيعات.<br><br>قيادة الفريق<br><br>قيادة وتوجيه وتطوير الفريق التجاري.<br><br>إجراء تقييمات الأداء والتدريب.<br><br>تعزيز ثقافة قائمة على النتائج ومتركزة على العميل.<br><br>الامتثال<br><br>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها التجارية.<br><br>الحفاظ على ممارسات أعمال أخلاقية خلال جميع المفاوضات والأنشطة التجارية.
نحن نبحث عن مدير مشاريع مبتدئ (Junior Project Manager) متخصص في طلبات الجامعات، يتمتع بالتنظيم العالي والمبادرة والدقة، لإدارة الطلاب المحتملين خلال رحلات التقديم والتسجيل في الجامعات.<br><br>سيتولى المرشح الناجح مسؤولية حالات التقديم الموكلة إليه وتنسيق الوثائق، والمواعيد النهائية، والتواصل والمتابعة مع المتقدمين، والجامعات، والسفارات، والمؤسسات الشريكة، ومزودي الخدمات الخارجيين، والأقسام الداخلية.<br><br>هذه وظيفة عملية تتطلب الحضور في المكتب ومقرها شتورة، البقاع. يجب على المتقدمين العيش في شتورة أو بالقرب منها أو أن يكونوا قادرين على التنقل إلى المكتب بشكل موثوق وفقاً لجدول العمل المطلوب.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>* إدارة طلبات الطلاب الموكلة من مرحلة جمع الوثائق الأولية حتى تقديم الطلب والقبول والتسجيل.<br>* إنشاء وصيانة جداول زمنية واضحة وأولويات وخطط عمل للطلبات الموكلة.<br>* شرح متطلبات التقديم، والمستندات المطلوبة، والمواعيد النهائية، والخطوات التالية بوضوح للمتقدمين.<br>* جمع ومراجعة وتنظيم وثائق التقديم، والتدقيق فيها بعناية للتأكد من اكتمالها ودقتها قبل التقديم.<br>* تتبع تقدم الطلبات، والمواعيد النهائية المهمة، والمتطلبات المعلقة، والإجراءات غير المنجزة.<br>* الحفاظ على تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع المتقدمين عبر البريد الإلكتروني، وواتساب، والهاتف.<br>* تقديم تحديثات منتظمة بخصوص حالة الطلب وأي إجراءات مطلوبة من المتقدم.<br>* التنسيق مع الجامعات، والسفارات، والمؤسسات الشريكة، ومزودي الخدمات الخارجيين، والأقسام الداخلية عند الحاجة.<br>* تنسيق مقابلات الجامعات، وامتحانات القبول، وغيرها من المتطلبات المتعلقة بالتقديم.<br>* دعم المتقدمين في وثائق التأشيرة وإجراءات التسجيل عند الحاجة.<br>* الاحتفاظ بسجلات CRM دقيقة ومحدثة، بما في ذلك حالة الطلب، وسجل التواصل، والمواعيد النهائية، والإجراءات التالية.<br>* المتابعة الاستباقية للوثائق المفقودة، والإجراءات المعلقة، والمواعيد النهائية القادمة لمنع أي تأخير غير ضروري.<br>* تحديد المشكلات المحتملة في مرحلة مبكرة، والعمل نحو إيجاد حلول مناسبة، وتصعيد الحالات المعقدة للمشرف المختص عند الضرورة.<br>* تولي مسؤولية الحالات الموكلة وضمان تقدمها بدقة وضمن الجداول الزمنية المطلوبة.<br>* التنسيق مع الفرق الداخلية ذات الصلة لضمان انتقال سلس بين المراحل المختلفة لعملية التقديم.<br>* تقديم الأفكار والملاحظات لتحسين سير عمل الطلبات، والعمليات الداخلية، وتجربة المتقدم بشكل عام.<br><br>المتطلبات:<br><br>* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاتصال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.<br>* خبرة من سنة إلى سنتين في تنسيق المشاريع، أو القبول، أو معالجة الطلبات، أو الإدارة، أو إدارة الحالات، أو دعم العملاء، أو دور مماثل.<br>* إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.<br>* مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع الآخرين.<br>* مهارات ممتازة في التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت.<br>* اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل بدقة.<br>* القدرة على إدارة حالات تقديم متعددة وأولويات ومواعيد نهائية في آن واحد.<br>* مهارات متابعة قوية والقدرة على تحمل مسؤولية المهام الموكلة.<br>* مهارات جيدة في حل المشكلات والقدرة على تحديد المشكلات المحتملة قبل أن تتسبب في تأخيرات.<br>* الثقة في التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب.<br>* مهارات جيدة في الحاسوب والثقة في استخدام أنظمة CRM وأدوات التعاون الرقمي.<br>* القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة واتباع العمليات الداخلية باستمرار.<br>* موقف مهني واستباقي يركز على الحلول وخدمة العملاء.<br>* تعتبر الخبرة السابقة في قبول الجامعات أو معالجة التأشيرات أو دعم الطلبات ميزة إضافية.<br>* يجب على المتقدمين العيش في شتورة أو بالقرب منها في البقاع، أو أن يكونوا قادرين على التنقل بشكل موثوق إلى المكتب.<br><br>جدول العمل:<br><br>من الاثنين إلى الجمعة: من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة.<br><br>السبت: من 9:00 صباحاً حتى 1:30 ظهراً، بما في ذلك استراحة لمدة 30 دقيقة.
الغرض من الوظيفة<br>سيكون مدير عمليات مقهى القهوه مسؤولاً عن إحياء وتطوير وإدارة عمليات مقاهي Kahawa عبر مواقع متعددة في لوبومباشي وليكاسي وكولويزي في جمهورية الكونغو الديمقراطية<br>سيكون للمنصب المسؤولية الشاملة عن العمليات اليومية، القوة العاملة، خدمة العملاء، الأداء البيعي، الشراء، المخزون، التحكم في التكاليف، والتنفيذ المتسق لمعايير الخدمة والمنتجات لـ Kahawa.<br>يتطلب الدور مديراً عملياً يمتلك قدرات تشغيلية وتجارية قوية يمكنه تحسين العمليات القائمة، تعزيز علامة Kahawa التجارية، زيادة المبيعات، السيطرة على التكاليف، وبناء فريق موثوق يركز على العملاء.<br>المسؤوليات الأساسية<br>عمليات مقهى القهوة<br>• إدارة العمليات اليومية لمقاهي Kahawa عبر جميع المواقع.<br>• ضمان جودة المنتج باستمرار ومعايير الخدمة والنظافة والعرض وتجربة العملاء.<br>• وضع وصيانة إجراءات التشغيل ومعايير الخدمة.<br>• إجراء زيارات فرع منتظمة والتأكد من معالجة القضايا التشغيلية على الفور.<br>• ضمان صيانة المعدات وآلات القهوة وتجهيزات المطبخ والمرافق بشكل صحيح.<br>المبيعات وتطوير الأعمال<br>• تطوير مبادرات لزيادة حركة العملاء ومتوسط الإنفاق والمبيعات الإجمالية.<br>• رصد أداء مبيعات الفرع وتحديد فرص التحسين.<br>• دعم العروض الترويجية، والمنتجات الجديدة، وعروض الموسم، ومبادرات تفاعل العملاء.<br>• تطوير فرص للعملاء الشركات، والتموين، والتوصيل، وغيرها من قنوات الإيرادات الإضافية.<br>• رصد المنافسين واتجاهات السوق في لوبومباشي.<br>إدارة القوى العاملة<br>• إدارة خبراء القهوة (بارِستَة)، أمناء الصندوق، موظفي الخدمة، موظفي المطبخ، المشرفين، وغيرهم من موظفي المقهى.<br>• إعداد جداول القوى العاملة وفقاً للاحتياجات التشغيلية.<br>• تدريب وتوجيه الموظفين في خدمة العملاء، ومعرفة المنتجات، وتقنيات البيع، والنظافة، ومعايير التشغيل.<br>• رصد أداء الموظفين، الحضور، الإنتاجية، والانضباط.<br>• بناء ثقافة خدمية قوية عبر مواقع Kahawa.<br>المشتريات والمخزون<br>• تنسيق شراء القهوة، مكونات الطعام، التغليف، المشروبات، المستهلكات، ولوازم التشغيل.<br>• الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة مع تقليل النقص والهدر والزيادة في المخزون.<br>• مراقبة الموردين وأسعار الشراء وجودة المنتج وأداء التسليم.<br>• التحكم في حركات المخزون والهدر وانتهاء الصلاحية والاستهلاك.<br>التحكم في التكاليف والماليات<br>• رصد المبيعات وتكاليف الطعام والشراب وتكاليف العمال والهدر والنفقات التشغيلية.<br>• العمل على تحسين الربحية على مستوى الفرع وعلى مستوى الأعمال ككل.<br>• رصد إجراءات التحكم النقدي والتأكد من التسوية الصحيحة للمبيعات اليومية.<br>• إعداد ومراجعة تقارير التشغيل والمبيعات.<br>تجربة العملاء<br>• التأكد من أن العملاء يتلقون خدمة محترفة ومرحبة ومتسقة.<br>• معالجة شكاوى العملاء وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة.<br>• تطوير مبادرات لزيادة ولاء العملاء وتكرار الأعمال.<br>• الحفاظ على صورة ومكانة Kahawa كعلامة مقهى قهوة عالية الجودة في لوبومباشي.<br>التعليم والخبرة<br>• يفضل حيازة شهادة البكالوريوس أو مؤهل مهني ذي صلة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذو صلة.<br>• يُفضل خبرة 5+ سنوات في المقاهي أو المطاعم أو الكافيهات أو عمليات الأغذية والمشروبات.<br>• يفضل خبرة سابقة في إدارة مواقع أو فروع متعددة.<br>• يُفضل وجود خبرة في الشراء وإدارة المخزون وتخطيط القوى العاملة وتطوير المبيعات.<br>• خبرة سابقة في أفريقيا أو بيئات متعددة الثقافات ستُعتبر ميزة.<br>المعرفة والمهارات<br>• معرفة قوية بإدارة عمليات المقهى/المطعم.<br>• قدرة قوية على إدارة الأفراد والقيادة.<br>• فهم جيد للرقابة على تكاليف الغذاء والشراب.<br>• مهارات شراء وإدارة مخزون قوية.<br>• عقلية تجارية مع تركيز على نمو المبيعات والربحية.<br>• توجه قوي لخدمة العملاء.<br>• القدرة على تحليل الأداء التشغيلي وأداء المبيعات.<br>• قدرة عملية على حل المشكلات.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مواقع في آن واحد.<br>• مهارات اتصال وتواصل جيدة.<br>• الطلاقة في الفرنسية و/أو الإنجليزية مناسبة لبيئة عمل لوبومباشي
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مسؤول عن المساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر لضمان عرض المتجر بشكل مناسب وتدفق عمل صحيح والالتزام بالمعايير المحددة وتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء باستمرار لعملاء tawfeer.<br> ₋ المساعدة في تطوير والإشراف على تنفيذ سياسات وإجراءات المتجر المعتمدة والامتثال لسياسات Tawfeer الأخرى.<br> ₋ المساعدة في ضمان تحقيق أهداف المبيعات السنوية للمتجر وضمان أن يتم نقلها إلى فريق المتجر على أساس شهري وأسبوعي.<br> ₋ المساعدة في إدارة جميع أنشطة المتجر في Tawfeer مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة.<br> ₋ المساعدة في مراقبة إدارة النقد وأنظمة الدفع وفقاً لسياسات وإجراءات Tawfeer.<br> ₋ مراقبة جميع بضائع المتجر والمواد من حيث التأكد من أن جميع فئات المنتجات تحمل تسميات دقيقة وتحديد الأسعار وفقاً لإرشادات العلامة التجارية والسياسات والإجراءات المحددة.<br> ₋ المساعدة في إدارة مخزون المتجر، صيانة مساحة المخزون، إدارة المرافق، احتياجات التجديد، البضائع، إشراف الموظفين، خدمة العملاء والمبيعات، تخطيط المتجر ومساحة المبيعات بطريقة منظَّمة لتعزيز السلامة والكفاءة.<br> ₋ المساعدة في تنسيق أنشطة توزيع المخزون لتسهيل النقل واستلام المخزون وفقاً للإجراءات المعتمدة لدى Tawfeer.<br> ₋ المساعدة في توفير التدريب أثناء العمل للموظفين الصغار في خدمة العملاء والمعرفة الفنية بالمنتج لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء.<br> ₋ إدارة حل شكاوى العملاء بشكل مهني وفي الوقت المناسب.<br> ₋ التأكد من أن المتجر مُعرض بشكل بصري مع تدفق عمل صحيح لزيادة المبيعات وتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> ₋ أداء واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة كما يكلف بها المدير المباشر.<br> ₋ المساعدة في وضع خطة القوى البشرية للمتجر لضمان وجود قوة عاملة مهنية ومطلعة في Tawfeer<br> ₋ الإشراف على برامج تدريب خاصة وملائمة لموظفي المتجر لضمان سير العمل بسلاسة<br> ₋ المساعدة في إعداد وتقديم تقارير دورية للإدارة المباشرة pertaining to store activities and any issues that may occur.<br> ₋ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.<br> ₋ الحد الأدنى 5-7 سنوات من الخبرة في المجال نفسه أو مجال ذو صلة إدارة الأفراد.<br> ₋ مهارات اتخاذ القرار<br> ₋ مهارات الاتصال.<br> ₋ مهارات حل المشكلات.<br> ₋ مهارات التنظيم والتخطيط.<br> ₋ التوجه نحو الإنجاز.<br> ₋ الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيقود مدير الشراكات تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق بالأداء عبر شبكات الشراكة وعبر شراكات الناشرين المباشرة. هذه الوظيفة مسؤولة عن دفع اكتساب العملاء ونمو الإيرادات من خلال استراتيجيات قائمة على البيانات مع ضمان تتبع دقيق ونسب attribution وقياس الحملة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في إدارة حملات الأداء على الويب والتطبيق، وتنفيذ حلول التتبع، واستكشاف فروقات التحويل، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس. من الضروري وجود معرفة تقنية قوية بتكاملات S2S (Postback)، وتنفيذ بكسل الويب، وشركاءقياس الهاتف المحمول (MMPs)، ومنصات التحليلات لضمان قابلية توسيع الحملة ودقة التقارير. تتطلب роль خبرة في إدارة الحملات عبر نماذج تجارية متعددة، بما في ذلك التكلفة لكل تثبيت (CPI)، والتكلفة لكل عميل محتمل (CPL)، والتكاليف وفق الاستحواذ (CPA)، وحصة الإيرادات (RevShare)، والهجين، وتكلفة البيع (CPS)، مع الاستمرار في تحسين الأداء مقابل مؤشرات الأداء للعملاء وهدف ROI. فهم قوي لنماذج الحملات بما في ذلك: CPI وCPL وCPA وCPS وحصة الإيرادات (RevShare). خبرة عملية مع شركاء قياس المحمول (MMPs) بما في ذلك: Adjust وAppsFlyer وBranch وKochava. فهم قوي لنماذج attribution، وتتبع النقرات، ونسب attribution العارضة، وقياس التحويل. خبرة عملية في تنفيذ وتحليل: تكاملات Postback من Server-to-Server (S2S)، تنفيذ بكسل الويب، بكسلات التحويل، التتبع من الطرف الأول والثالث، مفاهيم SDK والروابط العميقة، تسويق القسائم. خبرة في العمل مع Google Tag Manager (GTM)، وGoogle Analytics 4 (GA4)، وCM360، وسياسات تتبع الحملات (UTMs)، وتقرير attribution. القدرة على QA واستكشاف أخطاء تنفيذات التتبع باستخدام أدوات مطور المتصفح، وطلبات الشبكة، وأدوات التصحيح. خبرة في تسوية التحويلات عبر منصات الشركاء، وMMPs، وأنظمة CRM، وتقارير المعلن. مهارات تحليلية قوية مع Excel/Google Sheets المتقدمة وأدوات تقارير مثل Lookerstudio. خبرة في تحسين الحملات بناءً على مؤشرات الأداء بما في ذلك CPI وCPL وCPA وROAS والإيرادات ومعدل التحويل. فهم قوي لمنع الاحتيال، ونوافذ attribution، ومنطق إزالة التكرار، والتحقق من التتبع. القدرة على التنسيق مع المنتجات والبيانات والتحليلات وعمليات الإعلان وفرق العملاء لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة. مهارات اتصال ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة ومهارات تفاوض. يفضل وجود خبرة في القطاعات المصرفية، والتجارة الإلكترونية، والعقارات، والسيارات، أو اليانصيب أو توليد العملاء المحتملين. فهم للوائح الخصوصية، وإدارة الموافقات، واتجاهات القياس بدون كوكيز هو ميزة إضافية. المهارات والخبرة في WPP Media نؤمن بقوة ثقافتنا وفريقنا. ما يرفعنا هو قدرتنا على تقديم تجارب استثنائية لعملائنا ولأنفسنا. في هذه الوظيفة سيكون من المهم تبني قيم WPP وWPP Media المشتركة: كن استثنائيًا من خلال القيادة الجماعية لإلهام الإبداع التحويلي. خلق بيئة مفتوحة من خلال موازنة تجارب الناس والعملاء من خلال بناء الثقة. القيادة بتفاؤل من خلال دعم النمو والتطوير لتحريك المؤسسة. أكثر من 4 سنوات خبرة في Affiliate Marketing أو Performance Marketing. خبرة مثبتة في إدارة شبكات الشراكة، والناشرين المباشرين، وشراكات الوكالة. خبرة في إدارة حملات Web وApp Performance Marketing. حياة في WPP Media والفوائد شغفنا بتشكيل حقبة جديدة من وسائل الإعلام يشمل الاستثمار في موظفينا لمساعدتهم في أداء أفضل، ونحن ملتزمون بنمو الموظفين كما نلتزم بالاستثمار الإعلامي المسؤول. يمكن لموظفي WPP Media الوصول إلى شبكات WPP Media وWPP العالمية لمتابعة شغفهم وتوسيع شبكاتهم وتعلمهم في قمة التسويق والإعلان. لدينا مجموعة من مجموعات موارد الموظفين ونستضيف فعاليات مكتبية دورية تُظهر إنجازات الفريق، وتشارك فكر القيادة، وتحتفل بالعطلات والفعاليات الكبرى. تشمل مزايانا تأمين طبي تنافسي، وخطط تقاعد جماعية، وبصريات وأسنان، وإجازات مدفوعة كبيرة، وخصومات للشركاء المفضلين، وأيام صحة نفسية للموظفين. WPP Media صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ويعتبر المتقدمين لجميع المناصب دون تمييز أو اعتبار خصائص معينة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>4+ سنوات خبرة في Affiliate Marketing أو Performance Marketing.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة شبكات الشركاء، والناشرين المباشرين، وشراكات الوكالات.</li><li>خبرة في إدارة حملات Web وApp Performance Marketing.</li><li>معرفة تقنية قوية بتكاملات Server-to-Server (S2S) Postback، وتنفيذ بكسل الويب، وشركاء قياس المحمول (MMPs)، ومنصات التحليلات.</li><li>خبرة في إدارة الحملات عبر نماذج تجارية متعددة، بما فيها CPI وCPL وCPA وRevShare وHybrid وCPS.</li><li>خبرة عملية مع شركات قياس المحمول (MMPs) بما في ذلك: Adjust وAppsFlyer وBranch وKochava.</li><li>فهم قوي لنماذج attribution، وتتبع النقرات، وتقييم attribution عبر النوافذ، وقياس التحويلات.</li><li>خبرة عملية في تنفيذ واستكشاف: تكاملات S2S Postback، وتنفيذ بكسل الويب، وبكسلات التحويل، والتتبع من الطرف الأول والثالث، ومفاهيم SDK والروابط العميقة، وتسويق القسائم.</li><li>خبرة في العمل مع Google Tag Manager (GTM)، وGA4، وCM360، ومعلمات تتبع الحملة (UTMs)، وتقرير attribution.</li><li>القدرة على QA واستكشاف أخطاء تنفيذات التتبع باستخدام أدوات مطور المتصفح، وطلبات الشبكة، وأدوات التصحيح.</li><li>خبرة في تسوية التحويلات عبر منصات الشركاء، وMMPs، وأنظمة CRM، وتقارير المعلن.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع Excel/Google Sheets المتقدمة وأدوات تقارير مثل Lookerstudio.</li><li>خبرة في تحسين الحملات بناءً على مؤشرات الأداء بما في ذلك CPI وCPL وCPA وROAS والإيرادات ومعدل التحويل.</li><li>فهم قوي لمنع الاحتيال، ونوافذ attribution، ومنطق إزالة التكرار، والتحقق من التتبع.</li><li>القدرة على التنسيق مع المنتجات والبيانات والتحليلات وعمليات الإعلانات وفرق العملاء لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تفاوض.</li><li>يفضل وجود خبرة في قطاعات المصارف، والتجارة الإلكترونية، والعقارات، والسيارات، واليانات أو توليد العملاء المحتملين. </li><li>فهم للوائح الخصوصية، وإدارة الموافقات، واتجاهات القياس بدون كوكيز ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير كتابة محتوى عالي التحفيز لقيادة تطوير وتنفيذ نصوص مقنعة وعالية التأثير عبر قنوات متعددة لقاعدة عملائنا المتنوعة. </p><p>هذا الدور كمستقل/مشروع مثالي لكاتب مبادر يمتلك حساً دقيقاً للتفاصيل، قدرات سرد قصصي قوية، والقدرة على إدارة المهل في بيئة سريعة الإيقاع. </p><p>يقع في بيروت، لبنان، سيتعاون المرشح الناجح مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لضمان اتساق صوت العلامة التجارية وأداء المحتوى القابل للقياس.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية</strong></p><ul><li>تطوير وإدارة استراتيجية كتابة موحدة تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية وأهداف الحملة.</li><li>كتابة نصوص واضحة وجذابة ومقنعة للمواقع الإلكترونية، والصفحات المقصودة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات، ووصف المنتجات، وغيرها من أصول التسويق.</li><li>تحرير وتحسين المحتوى من حيث سهولة القراءة، وتحسين محركات البحث، والنبرة، وملاءمة الجمهور، مع ضمان الاتساق عبر جميع القنوات.</li><li>التعاون مع المصممين والاستراتيجيين والعملاء لت conceptualize وتنفيذ مفاهيم محتوى مقنعة.</li><li>توفير التوجيه والتغذية الراجعة للكتّاب المبتدئين؛ إدارة المساهمين المستقلين عند الاقتضاء.</li><li>تأسيس والالتزام بجداول تحريرية، والجداول الزمنية، ومعايير الجودة؛ متابعة تقدم المشروع والتسليمات.</li><li>إجراء تدقيق مستمر للمحتوى وتحليل الأداء لإعلام التحسين والحملات المستقبلية.</li><li>تكييف النصوص من أجل التوطين عند الضرورة والحفاظ على الحساسية الثقافية ذات الصلة بالسوق اللبناني والمنطقة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ شهادات أو دورات ذات صلة في كتابة المحتوى، تسويق المحتوى، أو مجالات ذات صلة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة من مستوى الدخول إلى بداية المسيرة المهنية في كتابة المحتوى، إنشاء المحتوى، أو أدوار التسويق؛ يفضل خبرة العمل الحر.</li><li>مهارات كتابة، تحرير، وتدقيق لغوية ممتازة مع فهم قوي للقواعد والأسلوب.</li><li>القدرة على تكييف النبرة والصوت لعلامات تجارية وجمهور مختلفة؛ قدرة سرد قصصي قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية تعد ميزة لمحتوى محلي وجهود التوطين.</li><li>فهم راسخ لمفاهيم التسويق الرقمي، وأفضل ممارسات تحسين محركات البحث، ومقاييس أداء المحتوى.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، انتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد ضمن مهل ضيقة.</li><li>إتقان أنظمة إدارة المحتوى، Google Workspace، وأدوات التعاون الشائعة؛ المعرفة الأساسية بأدوات SEO ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيروت، لبنان، باتصال إنترنت موثوق؛ هذا دور قائم على العمل الحر/المشروع.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>كتابة المحتوى والسرد القصصي</li><li>التحرير والتدقيق</li><li>تطوير صوت العلامة التجارية والاتساق</li><li>كتابة محتوى SEO وتحسين الصفحات</li><li>تخطيط المحتوى والإدارة التحريرية</li><li>التواصل والتعاون</li><li>إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد</li></ul><p> </p><p><strong>المزايا والامتيازات</strong></p><ul><li>تعاون حر/مشروع مرن مع إمكانية استمرار التعاون.</li><li>تعويض تنافسي يتناسب مع النطاق والتسليمات.</li><li>تعرض لعلامات تجارية وصناعات متنوعة، مع فرص للنمو المهني.</li><li>التعاون عن بُعد مع فريق داعم ومبدع؛ قد تُرتَّب اجتماعات حضور في بيروت من حين لآخر.</li><li>خبرة في تشكيل سرد العلامة التجارية وتحسين أداء المحتوى عبر القنوات.</li></ul>
1. وصف الشركة:<br>شركة Twellium Industrial Company Limited دخلت سوق المشروبات الغاني في 2013، بدءاً بمنتجات مثل Rush Energy Drink وماء Verna المعدني. منذ ذلك الحين توسعت الشركة لإنتاج أكثر من ستين علامة ونكهة مشروبات مختلفة، بما في ذلك المشروبات المستندة إلى الشعير والمشروبات الغازية، جميعها مصنوعة في غانا ومصممة لتكون ميسورة التكلفة. كما تنتج Twellium بسكويت ومخبوزات McBerry، مع تشكيلة واسعة من المنتجات المعدة وفق إجراءات صارمة للصحة والسلامة. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتميز، مع مجموعة قوية من العلامات الرائدة في السوق التي يستمتع بها المستهلكون في المنطقة.<br><br>2. الغرض الوظيفي:<br>يكون مدير التسويق مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل العملاء، ونمو الإيرادات للشركة. يتضمن هذا الدور إدارة الترويج للمنتجات، وتحليل اتجاهات السوق، والعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لضمان موضعة منتج ناجحة في صناعة تصنيع الأغذية والمشروبات.<br><br>3. الواجبات والمسؤوليات:<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة لتحقيق أهداف العمل.<br>إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات واحتياجات العملاء واستراتيجيات المنافسين.<br>إنشاء وإدارة ميزانيات التسويق السنوية وتخصيص الموارد بفعالية.<br>الإشراف على موضع العلامة التجارية، وضمان الاتساق عبر جميع قنوات التسويق.<br>إدارة وتطور الهوية البصرية للشركة، بما في ذلك تصميم العبوات، والإعلانات، والحضور الرقمي.<br>تطوير استراتيجيات لزيادة قيمة العلامة التجارية وولاء المستهلكين.<br>التخطيط وتنفيذ إطلاقات المنتجات بما في ذلك إنشاء المواد التسويقية، وتنسيق الحملات والتفاعل مع فريق المبيعات<br>التعاون مع فرق البحث والتطوير والإنتاج لتوحيد تطوير المنتج مع الطلبات السوقية.<br>تحليل أداء المنتج وتطوير استراتيجيات لتحسين حصة السوق.<br>إدارة حضور الشركة عبر الإنترنت، بما في ذلك الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومبادرات التجارة الإلكترونية.<br>التخطيط وتنفيذ الحملات الرقمية باستخدام الذكاء الاصطناعي وآخر اتجاهات التسويق لزيادة الحركة والتحويلات.<br>التعاون مع منشئي المحتوى لإنتاج مواد جذابة مثل المشاركات المدونة والفيديوهات والرسوم المعلوماتية.<br>الشراكة مع فريق المبيعات لتطوير المواد الترويجية، وأدوات البيع، والعروض التقديمية.<br>تقديم رؤى حول سلوك المستهلك واتجاهات الصناعة لدعم استراتيجيات المبيعات.<br>متابعة وتقييم أداء الحملات التسويقية من خلال مؤشرات الأداء وتحليل العائد على الاستثمار.<br>إعداد تقارير منتظمة لعرض النتائج الرئيسية والتوصيات لأصحاب المصلحة.<br><br>3. المؤهلات والخبرة:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع التركيز في التسويق - يفضل الحصول على درجة MBA<br>شهادات في التسويق/وسائل التواصل الاجتماعي<br>10+ سنوات من الخبرة في دور مماثل - صناعة الأغذية والمشروبات إلزامية<br>سجل مثبت في تطوير حملات تسويقية ناجحة وتحقيق نتائج قابلة للقياس<br>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق.<br>اتصال ممتاز، ومهارات تفاوض وعلاقات شخصية.<br>القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق.<br>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة عن الدور:</p><p>هل أنت شغوف ببناء علاقات قوية مع العملاء ودفع النمو في قطاع التكنولوجيا؟ نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا، ليكون حلقة الوصل الأساسية بين شركتنا والعملاء القيمين لدينا. ستلعب دوراً محورياً في ضمان رضا العملاء، وتحديد فرص جديدة، ودعم مبادرات التحول الرقمي.</p><hr><p>ما ستفعله</p><ul><li>إدارة علاقة العملاء: بناء والحفاظ على علاقات موثوقة وطويلة الأجل مع العملاء، وفهم احتياجاتهم وتحدياتهم التجارية.</li><li>توصيل الحلول: التنسيق مع الفرق التقنية وفرق المبيعات لتقديم حلول تكنولوجيا معلومات مخصصة، بما في ذلك Microsoft وUiPath والعروض المخصصة.</li><li>نمو الحساب: تحديد فرص الت upsell والCross-sell، وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة لكل عميل.</li><li>حلول المشاكل: معالجة مخاوف العملاء بسرعة، مع ضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ.</li><li>التقارير والمراجعات: إعداد وتقديم مراجعات الحسابات، والاقتراحات، وتقارير الأداء.</li><li>إدارة CRM: حفظ سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والفرص والتقدم في نظام CRM.</li><li>التعاون: العمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان تسليم المشروع بسلاسة والتحسين المستمر.</li><li>الوعي بالقطاع: متابعة اتجاهات IT ومحفظة حلولنا المتطورة لتقديم نصائح ذات صلة للعملاء.</li></ul><hr><p>المؤهلات والمهارات</p><ul><li>محترف لديه شغف بتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وتطوير الأعمال</li><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، علاقات العملاء، أو تطوير الأعمال (يفضل في قطاع IT)</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتواصل بين الأشخاص ممتازة</li><li>مطلع تقنياً، سريع في تعلم منصات وحلول جديدة</li><li>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>ذات دافعية ذاتية، مبادر وتركز على النتائج</li><li>إلمام بأدوات CRM وعمليات إدارة الحسابات</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبإمكان التعاون في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>عقلية حل المشكلات والالتزام بتقديم تجارب عملاء متميزة</li></ul><hr><p>لماذا ستعشق العمل معنا</p><ul><li>انضم إلى شركة استشارية تكنولوجية متقدمة تقود التحول الرقمي عبر الصناعات</li><li>تلقى تدريباً وتوجيهًا مستمرين لتنمية مسارك المهني</li><li>ازدهر في بيئة تعاونية وشاملة ملتزمة بتمكين النساء في التقنية</li><li>الوصول إلى مسارات وظيفية واضحة في الإدارة العليا للحسابات، والاستشارات، أو الأدوار القيادية</li><li>استمتع بترتيبات عمل مرنة وثقافة تقدر الابتكار والعمل الجماعي</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب للمُرشّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>محترف لديه شغف بتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وتطوير الأعمال</li><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، علاقات العملاء، أو تطوير الأعمال (يفضل في قطاع IT)</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتواصل بين الأشخاص ممتازة</li><li>مطلع تقنياً، سريع في تعلم منصات وحلول جديدة</li><li>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>ذات دافعية ذاتية، مبادر وتركز على النتائج</li><li>إلمام بأدوات CRM وعمليات إدارة الحسابات</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>عقلية حل المشكلات والالتزام بتقديم تجارب عملاء متميزة</li><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>الشركة:</strong></p><br><p>Sucafina هي شركة القهوة المستدامة الرائدة من المزرعة إلى التحميص، تمتلك تقليد عائلي في تجارة السلع يعود تاريخه إلى عام 1905. اليوم، مع أكثر من 1,400 موظف في 34 دولة، نساعد أصحاب المصلحة حول العالم في العثور على الحلول المثالية للقهوة. ندمج التكنولوجيا، والابتكار، والاستدامة عبر سلسلة التوريد، ونخلق قيمة مشتركة للجميع من خلال الاستثمار في المزارعين، ورعاية الناس، وحماية كوكبنا. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.sucafina.com.</p><br><p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><br><p>نبحث عن رواد أعمال، وتقنيين، وشغوفين، يرغبون في التعلم، متواضعين، بموقف إيجابي ونزاهة عالية. أشخاص مرنون ومستعدون لتقبل التحديات، والعمل والعيش في دول إنتاج القهوة، وأولئك الذين يرغبون في بناء خبرة ومسار وظيفي في مجال القهوة وهم مستعدون لبذل جهد إضافي.</p><br><p><strong>ما الذي نقدمه:</strong></p><br><p>نقدم داخل بيئة عائلية مريحة فرصاً رائعة للتعلم والنمو، نواجه تحديات ونتعرض لبيئات متعددة الثقافات، مكافأة قائمة على الأداء، والقهوة مجاناً على مدار الساعة!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الدور: </strong></p><br><p>يقود مدير البرنامج لدينا برنامج المالية ويعمل كشريك استراتيجي لفريق المالية. هذا الدور حاسم في تحديد الجدول الزمني للن program والنطاق والميزانية وإدارة الأشخاص، مع ضمان التوافق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والمالية.</p><br><p><strong>مسؤوليات الدور:</strong></p><br><ul><li>تعريف وإدارة الجدول الزمني للنظام والنطاق والميزانية.</li><li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشاريع المالية.</li><li>ضمان تسليم جميع المشاريع ضمن البرنامج في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبالميزانية.</li><li>العمل كشريك تدريب للفريق المالي، وتقديم رؤى استراتيجية ودعم.</li><li>تسهيل الت aligning بين تكنولوجيا المعلومات والمالية لضمان استراتيجية وتنفيذ متماسكين.</li><li>تحديد وتقليل المخاطر المرتبطة بنجاح البرنامج.</li><li>التفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لجمع المتطلبات وضمان تلبية احتياجاتهم.</li><li>إبلاغ حالة البرنامج والقضايا والنجاحات لأصحاب المصلحة والإدارة العليا.</li><li>تعزيز علاقات قوية مع الأطراف الداخلية والخارجية المعنية.</li><li>قيادة وتوجيه فريق من مديرَي المشاريع وموظفي البرنامج الآخرين.</li><li>تخصيص الموارد بشكل فعال لضمان نجاح البرنامج.</li><li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر والأداء العالي.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>المؤهلات والتعليم:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية،إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. شهادة MBA أو شهادة معتمدة ذات صلة تعد ميزة إضافية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مالي (محاسبة، کنترل، التخطيط المالي)</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البرامج، ويفضل في قطاع السلع.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>القيادة: قدرة مثبتة على قيادة وإلهام الفرق.</li><li>التفكير الاستراتيجي: القدرة على مواءمة أهداف البرنامج مع استراتيجية المنظمة.</li><li>التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>حل المشكلات: قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>الإدراك المالي: فهم عميق لمبادئ وممارسات المالية.</li><li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتكاملها مع المالية.</li></ul><p><strong>كفاءات أخرى:</strong></p><br><ul><li>مهارات تواصل جيدة والاستعداد للعمل مع أشخاص من ثقافات متنوعة.</li></ul><p><strong>اللغات:</strong></p><br><ul><li>الإنجليزية بطلاقة تحدثاً، ولغة منطقة التشغيل (الفرنسية، الإسبانية، البرتغالية، الفيتنامية)</li></ul><p><strong>متطلبات أخرى: </strong></p><br><ul><li>الترحال مطلوب</li><li>استخدام أدوات إدارة المشاريع (Jira، Smartsheet)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br><p><strong>النتائج الرئيسية المتوقعة</strong></p><br><ul><li>التسليم الناجح لبرنامج المالية ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية المحددة.</li><li>تعزيز التوافق الاستراتيجي بين IT والمالية.</li><li>تحسين كفاءة وفاعلية عمليات المالية.</li><li>ارتفاع رضا ومشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>التطوير والاحتفاظ بفريق برنامج عالي الأداء.</li></ul><br><br>
<p><h4>نظرة عامة</h4>
<p>المسؤول عن تخطيط وتنسيق وتنفيذ عمليات الرفع بالمكائن والرافعات من حيازة المشروع وحتى اكتماله. يعمل هذا الدور كواجهة تشغيلية رئيسية مع العملاء، للتأكد من أن المشاريع مخطط لها بأمان، موظفوها مناسبون، يتم تنفيذها بكفاءة وتلتزم بمعايير Bay Crane ومتطلبات العملاء.</p>
<p>يوفر مدير المشروع القيادة في الموقع، ويتعاون بشكل وثيق مع العملاء وفرق التشغيل الداخلية، ويضمن تلبية جميع متطلبات التخطيط للرفع والسلامة والجدولة والوثائق. يلعب هذا المنصب دوراً حاسماً في الحفاظ على سمعة Bay Crane في تنفيذ المشاريع بشكل آمن وموثوق ومهني.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>التخطيط والتنفيذ للمشروعات</strong><br>
<ul>
<li>التخطيط وإدارة مشاريع الرافعات والرفع الثقيل من التخطيط قبل العمل حتى الإغلاق.</li>
<li>تنسيق اختيار الرافعة وتعيينات الفرق واحتياجات المعدات مع العمليات والتوزيع.</li>
<li>تطوير و/أو مراجعة خطط الرفع بما في ذلك إعدادات الرافعات، طرق التثبيت، أوزان الأحمال، وصول الموقع وترتيب العمل.</li>
<li>تأكيد جاهزية موقع العمل قبل التعبئة، بما في ذلك مسارات الوصول، مناطق الإعداد، وظروف الأرض.</li>
<li>الإشراف على التنفيذ اليومي لضمان أن العمل يتم وفق الخطة والجدول ومتطلبات السلامة.</li>
<li>تعديل الخطط مع تغير ظروف الموقع مع الحفاظ على السلامة والكفاءة.</li>
</ul>
<strong>إدارة العملاء والجهات المعنية</strong><br>
<ul>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لـ Bay Crane للمشاريع المعينة.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء والمقاولين العامين والمهندسين وفنيي الموقع.</li>
<li>قيادة اجتماعات التنسيق وتقديم تحديثات منتظمة عن حالة المشروع.</li>
<li>إدارة تغييرات النطاق وتضارب الجدول والتحديات التشغيلية.</li>
<li>التأكد من توافق توقعات العملاء مع القدرات التشغيلية.</li>
</ul>
<strong>السلامة والالتزام وإدارة المخاطر</strong><br>
<ul>
<li>إنفاذ سياسات السلامة لدى Bay Crane وجميع المتطلبات التنظيمية والميدانية المعمول بها.</li>
<li>المشاركة في تحليلات سلامة العمل والتخطيط قبل المهمة واجتماعات ما قبل الرفع.</li>
<li>ضمان التوثيق الصحيح لخطط الرفع والتصاريح وسجلات السلامة.</li>
<li>تنسيق التدريبات اللازمة والتوجيهات والتوافق مع فحوصات المخدرات للموظفين المعينين.</li>
<li>دعم الإبلاغ عن الحوادث والتحقيقات والإجراءات التصحيحية.</li>
<li>ممارسة صلاحية إيقاف العمل عند وجود ظروف غير آمنة.</li>
</ul>
<strong>الجدولة وتنسيق الموارد</strong><br>
<ul>
<li>تطوير وإدارة جداول قصيرة ومتوسطة الأجل لعمليات الرافعات.</li>
<li>تنسيق ترتيب العمل مع العملاء والإدارات الداخلية.</li>
<li>توقع احتياجات الموارد وتحديد الصراعات المحتملة المتعلقة بالتوظيف أو المعدات أو الوصول أو اللوجستيات.</li>
<li>دعم التعبئة والفك الفعال للمعدات والفرق.</li>
</ul>
<strong>الأنظمة والوثائق (NextGen)</strong><br>
<ul>
<li>إنشاء والحفاظ على سجلات العمل الدقيقة في NextGen.</li>
<li>تتبع الأنشطة اليومية وتقدم العمل ووثائق الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على ملفات مشروع منظمة بما في ذلك خطط الرفع والتصاريح والموافقات وسجلات الامتثال.</li>
<li>دعم الفوترة الدقيقة من خلال التوثيق في الوقت المناسب والكامل.</li>
</ul>
<strong>القيادة في الموقع</strong><br>
<ul>
<li>توفير إشراف ميداني للمشروعات المعينة حسب الحاجة.</li>
<li>العمل كقائد تشغيلي لموظفي Bay Crane في الميدان.</li>
<li>التأكد من المهنية وجودة العمل والالتزام بمعايير الشركة.</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال أولية للمشكلات التشغيلية في موقع العمل.</li>
</ul>
<strong>التحسين المستمر</strong><br>
<ul>
<li>التقاط الدروس المستفادة والتوصية بتحسينات لعمليات التخطيط والتنفيذ.</li>
<li>المساهمة في تطوير أفضل الممارسات وإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>دعم النمو والتطوير المهني لموظفي الميدان والمشروعات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>مهارات حاسوبية قوية والقدرة على العمل في بيئة تقوم على التوثيق.</li>
<li>مهارات تنظيم واتصال وحل مشكلات ممتازة.</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات في آن واحد.</li>
<li>ارتفاع الانتباه للتفاصيل ووعي قوي بالسلامة.</li>
<li>رخصة قيادة سارية والقدرة على السفر إلى مواقع العمل.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة أو خبرة معادلة.</li>
<li>خبرة في تشغيل الرافعات والتثبيت وإدارة الإنشاءات أو تنسيق مشروعات صناعية (يُعتبر التدريب).</li>
<li>الاطلاع على تخطيط الرفع وعمليات المعدات الثقيلة أو لوجستيات الإنشاء.</li>
<li>خبرة في العمل مع أنظمة الإدارة التشغيلية مثل NextGen.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مدير منتج ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل وتديرها، وتوفر حلولاً حيوية عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل ذات طابع زمني، وبناء نموذج لا مركزي سمح لها بأن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير منتج ذكاء اصطناعي مميز — شخص ذو دافع عالٍ وروح ريادية يمكنه تحويل المنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من الفكرة إلى الإيرادات في بيئة واقعية تجمع الهاردوير مع البرمجيات. الدور ليس حول تلبية شروط خبرة سنوات — بل حول الطاقة والطموح والقدرة على التنفيذ. نحن نبحث عن شخص يزدهر في بيئات ذات وتيرة سريعة ونمو عالٍ، شغوف بالابتكار في الذكاء الاصطناعي، وبالرؤية لتحويل الأفكار إلى منتجات قابلة للتوسع.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p>كيف سيكون يومك:</p>
<p><strong>قيادة منتج وتقنيات الذكاء الاصطناعي</strong><br>
امتلاك خارطة طريق منتج الذكاء الاصطناعي عبر النظام البيئي — من التسعير الديناميكي وتخصيص الضيوف إلى الحجز المدعوم بالذكاء الاصطناعي وذكاء العمليات<br>
بناء إثبات مفهوم (PoC) خلال أسابيع قليلة للتحقق من الأفكار المدفوعة بالذكاء الاصطناعي بسرعة<br>
الإشراف على التطوير والنشر والتسويق لحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر منصاتنا البرمجية وأجهزتنا المترابطة<br>
العمل عن كثب مع مهندسي الذكاء الاصطناعي، فرق الأجهزة، والعملاء لصقل الحلول من أجل تأثير واقعي في بيئات عالية الحجم وموجهة للضيف</p>
<p><strong>القيادة الأعمال</strong><br>
تطوير وتنفيذ استراتيجية المنتج، وضمان التوافق مع أهداف الشركة ودفع نمو عروض الذكاء الاصطناعي ضمن قطاع الترفيه والتسلية<br>
التنفيذ وفق دليل عمل مُعطى، بناء إثبات المفهوم الأولي وتوسيعه بمجرد التثبيت</p>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong><br>
بناء وتحسين سير العمل لتسجيل العملاء والدعم والعمليات الداخلية لضمان قابلية التوسع والكفاءة<br>
وضع مقاييس ومؤشرات أداء لقياس وتحسين الأداء عبر محفظة المنتج</p>
<p><strong>رؤى العملاء والسوق</strong><br>
إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين عبر مشهد المدفوعات بدون نقود وتكنولوجيا المواقع لصقل الاستراتيجية والعروض<br>
التفاعل مباشرة مع المشغلين — الحدائق، الأماكن، مرافق الترفيه — لضمان إدراج ملاحظات العملاء في تطوير المنتج وتكراره</p>
<p><strong>بناء الفريق والعمليات</strong><br>
تعزيز ثقافة عالية الأداء تشجع الرشاقة والتنفيذ والابتكار<br>
توسيع العمليات مع الحفاظ على عقلية الشركة الناشئة – سريعة، نحيفة، وتوجيهها نحو العملاء</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>تتحرك بسرعة وتنجز الأمور — لا تنتظر الشروط المثالية — تجعل الأشياء تحدث</li>
<li>تزدهر في حالات الشك — ترى الغموض كفرصة، لا كتحدٍ</li>
<li>شغوف بالذكاء الاصطناعي وتأثيره الواقعي — سواء كان تقنياً أو تجارياً، تفهم كيف يشكل الذكاء الاصطناعي مستقبل المدفوعات وتجارب الضيوف</li>
<li>أنت صانع — تحب الإبداع من الصفر — سواء فرق عمل أو منتجات أو نماذج أعمال</li>
<li>لا تعرف اليأس — توسيع المنتج ليس خطاً مستقيماً، ولديك العزم للدفع قدماً</li>
<li>فهم قوي لتقنيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وتطبيقاتها التجارية</li>
<li>الخبرة في منتجات الأجهزة ميزة قوية — الإلمام بنُظم مدمجة وأجهزة إنترنت الأشياء وأجهزة الدفع وتبادل RFID/NFC أو بيئات الأجهزة-البرامج المترابطة ستميّزك</li>
<li>الخبرة في المدفوعات أو التكنولوجيا المالية أو تكنولوجيا المواقع/المناطق الترفيهية ميزة</li>
<li>خلفية رائدة أو خبرة في بناء/توسيع منتج، شركة ناشئة، أو مشروع عالي النمو ميزة</li>
<li>القدرة على قيادة وإلهام الفرق في بيئة سريعة الحركة ونمو مرتفع</li>
<li>لا توجد متطلبات خبرة صارمة — نبحث عن العقلية الصحيحة، الطاقة، والقدرة على التنفيذ</li>
<li>على الأقل شهادة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو الهندسة الكهربائية (ميزة)، أو الذكاء الاصطناعي، علوم الحاسب، الأعمال، أو تخصص مشابه</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً أمر أساسي</li>
<li>يجب العمل وفق ساعات وسط الولايات المتحدة</li>
</ul>
<h4>لماذا ننضم إلى فريقنا؟</h4>
<p>تصميم استراتيجية الذكاء الاصطناعي لجهة رائدة في السوق لديها الموارد للفوز — ومرونة شركة ناشئة<br>
العمل عند تقاطع الذكاء الاصطناعي والمدفوعات والأجهزة الملموسة التي تُوزّع على نطاق واسع في بعض من أكثر الأماكن إثارة في العالم<br>
العمل في طليعة ابتكارات الذكاء الاصطناعي مع أفضل المواهب وخبراء الصناعة<br>
حزمة تعويضات تنافسية مع حافز يعتمد على النمو ومشاركة محتملة في الأسهم<br>
دور مؤثر عالي التأثير وريادي مع إمكانية نمو غير محدودة</p></p><p></p>