وظائف مدير منطقة في لبنان
٢٤٦٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>مستشفى ذو سمعة طيبة في لبنان يعمل على توسيع خدماته الصحية من خلال افتتاح عيادات خارجية حديثة ومركز تشخيص في منطقة بيروت. جمع عيادات متعددة التخصصات وخدمات تشخيص متطورة يلتزم المركز الجديد بتقديم رعاية خارجية عالية الجودة ومليئة بالرحمة.</p><br><p>انضم إلينا في بناء فريق عالي الكفاءة لهذا المرفق الجديد المثير.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>منسق العيادة ومركز الخدمات الخارجية ينسق الأداء اليومي التشغيلي والإداري لعيادات الخارج ومركز التشخيص. يضمن هذا المنصب سلاسة سير العمليات السريرية، عالية المستوى من صيانة المرافق، الامتثال التنظيمي الدقيق، التحكم بكفاءة المخزون، ورعاية مركّزة على الشخص. يدير منسق المركز الموظفين الإداريين والسريريين، يعزز علاقات الأطباء، ويقود عمليات التحسين المستمر من خلال تقارير قائمة على البيانات.</p><br><ul><li>إدارة استقبال المرضى اليومي، التسجيل، حجز المواعيد والتدفق في نظام HIS/EMR لتقليل أوقات الانتظار والقضاء على الاختناقات.</li><li>تنسيق جداول الأطباء، جداول القوى العاملة، وتخصيص الغرف لزيادة استغلال العيادة والتشخيص.</li><li>إجراء فحوصات يومية لمناطق الفحص والتشخيص.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأولى لقضايا المرضى واسترداد الخدمة، مع ضمان رعاية ذات جودة عالية وبفريق رحيم.</li><li>مراقبة استبيانات رضى المرضى، التحقيق في الشكاوى إن وجدت وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية.</li><li>تحليل حجم المرضى الشهري، اتجاهات استخدام الأطباء، والالتزام بالإحالات لتحديد الاختناقات وفرص توسيع الخدمة.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع الأطباء المستشارين ومقدمي الإحالة، والتعاون في حملات التسويق لدفع نمو المرضى.</li><li>إدارة الموظفين الإداريين والسريريين، الإشراف على التعيين، تحديد جداول العمل اليومية، وإجراء تقييمات أداء وكفاءة SMART.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة بكالوريوس في التمريض أو في مجال صيدل/طبي ميداني هي شرط أساسي</li><li>درجة ماجستير في إدارة الرعاية الصحية أو الصحة العامة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة 7+ سنوات في الرعاية الصحية أو المجال السريري.</li><li>المهارات الإدارية، التنظيم، إدارة الوقت والناس</li><li>مهارات خدمة العملاء والاتصال القوي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</li><li>يثبت قدرة قوية على تحديد المشكلات وتحليلها وحلها. القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة؛ الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul><br><br>
• المساعدة في مديري المشاريع في تحديد قائمة مواد المشروع<br>• تصميم رسومات ورشة على البرامج المعنية بناءً على مدخلات المدراء الفنيين بهدف تقليل الهدر وتكاليف الإنتاج<br>• الإبلاغ لمدير المشروع بجميع الت discrepanties between ID drawings, specifications, BOQ....<br>• للمساعدة في مدير التصميم الفني ومدير المشروع في تطوير ملف WIP المرتبط بكل مشروع (قسم رسومات الورشة).<br>• التنسيق مع مدير الإنتاج فيما يخص جميع التفاصيل وتقنيات التجميع.<br><br><br>خبرة في أعمال الخشب أمر ضروري
<p>تحت الإشراف العام لرئيس مكتب OCHA أو من يخلفه، يعمل شاغل الوظيفة عن كثب مع رئيس وحدة التمويل الإنساني/مدير الصندوق. المسؤوليات ضمن السلطة الممنوحة: سيكون موظف الشؤون الإنسانية/منسق AIT مسؤولاً عن المهام التالية: يراقب، يحلل ويبلغ عن التطورات الإنسانية، الإغاثة/إدارة الكوارث أو المواقف الطارئة في البلد/المنطقة المعينة والتي قد تؤثر على أداء وحدة التمويل الإنساني (HFU). ينظم ويعد دراسات حول القضايا الإنسانية والإغاثة الطارئة والمتصلة؛ ينظم الأعمال المتابعة، بما في ذلك اجتماعات المراجعة التقنية بين الوكالات لدعم العمل في تطوير السياسات واتخاذ القرار في القضايا الهامة. يشارك في مشاريع كبيرة ومعقدة، بما في ذلك تقييم الكوارث أو بعثات أخرى؛ يساعد في تنسيق المساعدة الإنسانية/الطارئة الدولية للحالات الطارئة/الكوارث المعقدة ولضمان الدعم اللازم (مثل الموظفين، التمويل، المعدات المتخصصة، الإمدادات، إلخ)؛ يضع تقارير الوضع أمام المجتمع الدولي، مُطلعاً على الوضع حتى تاريخه ومحدداً الاحتياجات غير الملباة للدول المتضررة. يتعاون مع وكالات إنسانية أخرى لتخطيط وتقييم برامج المساعدة الإنسانية والطارئة والمساعدة والتأكد من دمج أحدث النتائج والدروس المستفادة والمبادئ التوجيهية السياسية، وغيرها من الاعتبارات المرتبطة بالنوع الاجتماعي، في هذه الأنشطة. يدير إنتاج مناشدات المساعدة الدولية؛ يضمن الاستخدام المناسب ونفقات مساهمات المانحين الموجهة عبر OCHA. يساعد في إنتاج مناشدات المساعدة الدولية؛ يضمن الاستخدام المناسب ونفقات مساهمات المانحين الموجهة عبر OCHA. يؤسس ويحافظ على الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والوكالات الأممية الأخرى، والمنظمات غير الحكومية، والبعثات الدبلوماسية، ووسائل الإعلام، إلخ. يقوم بتولي وتقديم الدعم للمساعدة الفنية والبعثات الميدانية الأخرى، مثل المشاركة في رحلات ميدانية لإجراء مراجعات عميقة لآليات التنسيق في بلد معيّن. يعد أو يساهم في إعداد تقارير مكتوبة مختلفة ووثائق واتصالات، مثل مسودات أقسام الدراسات، أوراق خلفية، إرشادات سياسية، وثائق برلمانية، إحاطات، دراسات حالة، عروض تقديمية، مراسلات، إلخ. يعمل كنقطة اتصال رئيسية في مواضيع محددة أو قضايا مرتبطة بالسياسة (إدارة AIT ووظائفها الصحيحة); يواكب آخر التطورات، ويتواصل مع منظمات إنسانية أخرى، ومتعاونين، إلخ، لضمان آليات رصد وتقرير مناسبة؛ يقدم معلومات ونصائح في مجموعة من القضايا ذات الصلة. يراجع ويقدم النصائح حول قضايا السياسة المتعلقة بالحفاظ على مبادئ العمل الإنساني وضمان تقديم المساعدة الإنسانية بشكل فعال. ينظم ويشارك في مجموعات عمل واجتماعات ومؤتمرات ومشاورات مع وكالات وشركاء آخرين في أمور إنسانية وإغاثة طارئة. يقدم الإرشاد لـكـادر جديد/صغير وقد يشرف عليه. يجمع البيانات ويحللها لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى من خلال الرسوم البيانية والجداول والتقارير باستخدام أساليب تصور البيانات لتمكين التخطيط القائم على البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقارير. يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة. الكفاءات الاحترافية: الاحترافية: معرفة بمجموعة من قضايا المساعدة الإنسانية والإغاثة الطارئة وحقوق الإنسان المرتبطة، بما في ذلك الأساليب والتقنيات لمعالجة المشكلات الصعبة. القدرة التحليلية وبشكل خاص القدرة على تحليل وتوضيح البعد الإنساني للمسائل التي تستلزم استجابة أممية منسقة. القدرة على تحديد القضايا واتخاذ الحكم في تطبيق الخبرة الفنية لحل مجموعة واسعة من المشكلات. القدرة على إجراء البحث، بما في ذلك تقييم ودمج المعلومات من مصادر متنوعة وتقييم التأثير على وضع حقوق الإنسان الإغاثي في البلد/المنطقة المعينة. القدرة على العمل تحت ضغط شديد، أحياناً في بيئة عالية التوتر (مثلاً الاضطرابات المدنية، والكوارث الطبيعية ومعاناة الإنسان)؛ القدرة على تقديم الإرشاد للموظفين الجدد/الصغار. يظهر فخره في العمل وفي الإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية وإتقان للموضوع؛ يلتزم ويكف عن الالتزامات، يلتزم بالمواعيد والنتائج؛ يحفزه المهنية وليس الاهتمامات الشخصية؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. قادر على تحليل وتفسير البيانات لدعم اتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يسلم المخرجات التي تحمل المسؤولية ضمن المعايير الزمنية والتكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفق اللوائح والقواعد التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين، ويوفر الإشراف ويتحمل مسؤولية الواجبات delegated؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن عيوبه وعيوب وحدة العمل حيث ينطبق ذلك. توجيه العملاء: يعتبر جميع من تُقدم لهم الخدمات عملاء ويسعى لرؤية الأمور من وجهة نظر العملاء؛ يؤسس ويُحافظ على شراكات إنتاجية مع العملاء لكسب ثقتهم واحترامهم؛ يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة؛ يراقب التطورات المستمرة داخل بيئة العملاء وخارجها ليظل مطلعاً ويتوقع المشاكل؛ يبقي العملاء على اطلاع بتقدم المشاريع أو تعثراتها؛ يلتزم بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل. التعليم: درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) في العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، الإدارة العامة، الدراسات الدولية، الاقتصاد، الهندسة، علوم الأرض أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين آخرين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. المؤهلات الوظيفية الخاصة غير متوفرة. الخبرة العملية: الحد الأدنى من خمس (5) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في الشؤون الإنسانية، التحضير للطوارئ، إدارة الإغاثة من الأزمات/الطارئة، إعادة التأهيل، التنمية، أو مجالات أخرى ذات صلة مطلوب. الخبرة الإنسانية ميدانياً (البيئة الفعلية التي تُنفذ فيها بعثة و/أو مشروع) في حالات طارئة (إغاثة معقدة أو كارثة طبيعية) مطلوبة. الخبرة في الرصد والتقارير ومشاركة المعلومات مطلوبة. الخبرة في إدارة البرامج بما في ذلك إدارة المخاطر والتحليل مرغوبة. الخبرة ذات الصلة في سياق إنساني ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة أو ضمن منظمة دولية مماثلة مرغوبة. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، الإدارة العامة، الدراسات الدولية، الاقتصاد، الهندسة، علوم الأرض أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين آخرين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>حد أدنى من خمس (5) سنوات من الخبرة progressively responsible في الشؤون الإنسانية، التحضير للطوارئ، إدارة الإغاثة من الأزمات/الطارئة، إعادة التأهيل، التنمية، أو مجال ذات صلة مطلوب.</li><li>الخبرة الإنسانية في الميدان (البيئة الفعلية التي تُنفذ فيها بعثة و/أو مشروع) في حالات طارئة (إغاثة معقدة أو كارثة طبيعية) مطلوبة.</li><li>الخبرة في الرصد والتقارير ومشاركة المعلومات مطلوبة.</li><li>الخبرة في إدارة البرامج بما في ذلك إدارة المخاطر والتحليل مرغوبة.</li><li>الخبرة ذات الصلة في سياق إنساني ضمن النظام المشترك للأمم المتحدة أو ضمن منظمة دولية مماثلة مرغوبة.</li><li>الخبرة ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط حيث يوجد المنصب مرغوبة.</li><li>الكفاءات: الاحترافية، القدرة التحليلية، الحكم، قدرة البحث، القدرة على العمل تحت ضغط شديد، المساءلة، التوجيه تجاه العملاء.</li><li>اللغات: الإنجليزية مطلوبة، العربية مرغوبة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Communicate service needs to chefs and stewards throughout functions. Total charges for group functions, and prepare and present checks to group contacts for payment. Ensure banquet rooms, restaurants, and coffee breaks are ready for service. Ensure proper centerpieces are displayed on every table. Inspect the cleanliness and presentation of all china, glass, and silver prior to use. Check in with guests to ensure satisfaction. Set tables according to type of event and service standards. Communicate additional meal requirements, allergies, dietary needs, and special requests to the kitchen. Maintain cleanliness of work areas throughout the day.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Where timeless classics are woven with modern details. Where business meets pleasure. Where even when travelers are global, they can experience the local. As a member of the team, you will become part of our united Four Points by Sheraton community where everyone is welcome, we support each other, and every hotel matters. We provide exactly what guests need in an uncomplicated way. If you are seeking opportunities to put guests at ease in a friendly, genuine and approachable environment, join our team. In joining Four Points, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
الملخص الوظيفي:
<br>الموظف مسؤول عن إدارة تحصيل مستحقات العملاء ومتابعتهم.
<br>
<br>المهام الرئيسية
• جمع مدفوعات العملاء
• تسوية إيرادات النقد اليومية بعد انتهاء اليوم
• توصيل المستندات اللازمة (كشف الحسابات، ملاحظات الائتمان، الفواتير، ملاحظات التوريد) للعملاء وتقديم نسخ موقعة إلى منسق التحصيل
• الإبلاغ عن قراءات العداد إلى مدير الحسابات أو منسق التحصيل
• مساعدة العملاء في أي مشاكل تتعلق بحساباتهم والتنسيق مع مدير الحسابات المقابل
• الإبلاغ عن مشكلات العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات عند الحاجة
• الإبلاغ عن مطالبات العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات، أو فتح مهمة شكوى مباشرة عند الاقتضاء
• الاستجابة للطلبات العارضة في الوقت المناسب
<br>المؤهلات
• بكالوريا لبنانية أو تقنية (BT)
• الطلاقة في العربية المحكية والمكتوبة، مع معرفة أساسية بلغات أجنبية
<br>المعرفة الفنية والمهارات والقدرات المطلوبة
• الإلمام بوظائف أجهزة PDAs
<br>المهارات الناعمة المطلوبة
• صادق وموثوق
• مُنتبه
• مهارات خدمة عملاء جيدة
• مرن وقادر على العمل ضمن جداول زمنية ضيقة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور: يتحمل شاغل المنصب مسؤولية إدارة تحصيل مستحقات العملاء والمتابعة مع العملاء.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>تحصيل مدفوعات العملاء</li><li>التوفيق بين الإيصالات النقدية اليومية بعد نهاية اليوم</li><li>تسليم المستندات اللازمة (بيان الحسابات، مذكرات الاعتماد، الفواتير، مذكرات التسليم) للعملاء وتقديم نسخ موقعة من قبلهم إلى منسق التحصيل</li><li>إبلاغ مدير الحسابات أو منسق التحصيل بقراءات العداد</li><li>مساعدة العملاء في أي مشكلات تتعلق بحساباتهم والتنسيق مع مدير الحسابات المعني</li><li>الإبلاغ عن مشاكل العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات عند الحاجة</li><li>الإبلاغ عن مطالبات العملاء إلى منسق التحصيل أو مدير الحسابات، أو إجراء مهمة شكوى مباشرة عند الضرورة</li><li>الاستجابة للطلبات العشوائية في الوقت المناسب</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لبناني الجنسية أو شهادة البكالوريا الفنية (BT)</li><li>الطلاقة في العربية المحكية والمكتوبة، مع معرفة أساسية بلغات أجنبية</li><li>الت familiar with PDAs</li><li>صادق وتعد محبباً</li><li>متيقظ</li><li>مهارات خدمة عملاء جيدة</li><li>مرن وقادر على العمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة</li></ul><p></p></section>
<p>المهام الوظيفية:</p><ul><li>إنتاج تحليل SWOT وتحديد الأهداف وخطة العمل حسب ما يراه مناسباً. يلزم إجراء مراجعة وتحديث فصلي.</li><li>تحديد الأهداف الاستراتيجية بالتنسيق مع مدير التسويق والمدير التجاري</li><li>تطوير خطة تسويقية تفصيلية وميزانية وتقديمها لمدير التسويق، المدير التجاري والرؤساء التنفيذيين لإقرارها.</li><li>تحليل تقارير زيارة السوق أسبوعياً التي يوفرها البائعون بالإضافة إلى تقرير المنافسة الخاص بـ MSEC وإرسال النتائج وخطط العمل عبر البريد الإلكتروني إلى مدير التسويق، مدير المبيعات، المدير التجاري والرؤساء التنفيذيين</li><li>تقييم ومتابعة مخزون وتقارير المبيعات مقابل الت Forecast أسبوعياً للبنود العادية والعروض ومشاركتها، عبر البريد الإلكتروني، مع مشرفي الإنتاج والمدير، ومدير التسويق، ومدير المبيعات، والمدير التجاري</li><li>استخراج بيانات أداء العلامة مقارنة بالعام الماضي والتوقعات</li><li>تحليل بيانات المبيعات وصفقات التجارة القديمة ومناقشتها مع مدير المبيعات لإنتاج عروض تجارية شهرية</li><li>إعداد جميع المواد اللازمة لضمان عروض المستهلكين في الإنتاج، إنشاء حصة لكل بائع ومتابعة التنفيذ المناسب، تحليل وكتابة النتائج والانحرافات</li><li>التنسيق مع مصمم جرافيك أول ووكالة تسويق لتنفيذ مواد نقاط البيع</li><li>لإطلاقات جديدة وحملات، إعداد تقرير صيد الأسعار وإجراء بحث سوقي لتحديد موقع المنتج الجديد بين المنافسين. مناقشة هيكل الأسعار مع مدير المبيعات واقتراحه على المدير التجاري لإقراره</li><li>إجراء زيارة سوق أسبوعية للتحقق من الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة عند الحاجة</li><li>تعبئة تقرير بعد الزيارة، إرساله بالبريد الإلكتروني إلى مدير التسويق، MSEC، المدير التجاري والرؤساء التنفيذيين، والتنسيق مع MSEC لضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات التصحيحية</li><li>التحقق والموافقة على منشورات فيسبوك/إنستغرام الشهرية بالتنسيق مع مصمم الجرافيك الأول</li><li>تنظيم الميزانية الشهرية المصروفة على وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>حضور المعارض المحلية، الحصول على ملاحظات العملاء، تمثيل الشركة وبناء تواصل يتماشى مع صورة العلامة التجارية وإرشاداتها</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في صناعة الأغذية</li></ul>
<div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>توصيل احتياجات الخدمة إلى الطهاة ومسؤولي التجهيز أثناء الفعاليات. احتساب إجمالي التكاليف للفعاليات الجماعية، وإعداد وتقديم الفواتير لمسؤولي المجموعات للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الحفلات، والمطاعم، واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض القطع المركزية المناسبة على كل طاولة. فحص نظافة ومظهر جميع الأدوات الصينية والزجاجية والفضية قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان رضاهم. إعداد الطاولات وفقاً لنوع الفعالية ومعايير الخدمة. إبلاغ المطبخ بمتطلبات الوجبات الإضافية، وحالات الحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأجسام التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة زمنية ممتدة. أداء مهام الوظيفة المعقولة الأخرى وفقاً لطلب المشرفين.</p> <p> </p> <p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.</p> <p>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</i> </p>
شركة F&B توظّف في سنّ الضفا - طرابلس وجونية:
<br>-Cashier - فرع سنّ الضفا
<br>-Indoor Sales Agents - فرع جونية
<br>-Driver - فرع طرابلس
<br>-Waiter / Waitress - فرع طرابلس
<br>-Floor Supervisor - فرع طرابلس
<br>
<br>-Operations Manager (Branch Manager)
<br>
<br>ارسل سيرتك إلى: Gracy1981@hotmail.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Lucidya Lucidya هي منصة أصلها AI مدمجة لتجربة العملاء (CX) الذكاء التي تساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ إجراءات عبر كامل دورة حياة العميل.<br> تجمع منصتنا منتجات بما في ذلك الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، وAI Agent، مما يساعد المؤسسات الكبرى عبر المنطقة في تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس.<br> مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدراتنا في AI، يتزايد حجم البيانات التي ننشئها بسرعة.<br> الفرصة لم تعد مقتصرة على الإبلاغ عما حدث فحسب - بل على فهم سبب حدوثه، وما يعنيه ذلك، وما يجب علينا فعله بعد ذلك.<br> لماذا هذا الدور مهم نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه جعل البيانات جزءًا حقيقيًا من كيفية عمل المنتج.<br> هذا ليس دورًا ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحات معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار قد تم بالفعل.<br> من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعليًا، تلتقط الأنماط التي قد يغفل عنها الآخرون، وتقدم رؤى ملموسة قبل أن يطلبها أحد.<br> ستعمل على مستويين.<br> على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق في فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويحققون قيمة مما نبنيه.<br> ستحدد الاحتكاك، وتحقق في سلوك غير متوقع، وتقيِّم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرار ما الذي يجب تحسينه أو توسيعه أو إعادة وضعه أو إيقافه.<br> على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - مما يساعد القيادة على فهم أداء المنتج، الفرص الناشئة، المخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك.<br> أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادرًا على الانتقال بسلاسة بين استفسار SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادة - وترجمة البيانات نفسها إلى شيء ذي معنى لكل جمهور.<br> ماذا ستقوم به حول البيانات إلى قرارات.<br> ستتجاوز مجرد الإبلاغ عما حدث لفهم سبب حدوثه، وما يعنيه، وما يجب أن تفعله المنتجات بشكل مختلف نتيجة لذلك.<br> ساعد الفرق في تحديد معنى النجاح فعليًا.<br> ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد مقاييس KPIs ذات مغزى، ومقاييس النجاح، وخطط القياس قبل الإطلاق للميزات والمبادرات.<br> فهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا.<br> ستقوم بتحليل مسارات، ومسارات التحويل، والكوِرات، والتبني، والتفاعل، والاحتفاظ، والانخفاض، وأنماط السلوك لتحديد أين ينجح العملاء وأين يواجهون صعوبات.<br> تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدم قيمة.<br> ستقوم بتقييم أداء الميزات ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان يجب التحسين أو التوسعة أو إعادة وضع الأولويات أو التوقف عن مبادرات معينة.<br> جلب الرؤى إلى اكتشاف المنتج.<br> ستستخدم الدليل الكمي إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق في فهم أي المشكلات تستحق الحل وأين توجد أكبر الفرص.<br> تحدي الافتراضات بالأدلة.<br> عندما يعتقد فريق أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو أن العملاء يتصرفون بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في طرح سؤال: “ماذا يقول لنا البيانات فعلاً؟” — بشكل بنّاء وبدون إحداث احتكاك.<br> حدد الفرص قبل أن يُطلب منك.<br> لن تنتظر حتى يطلب منك صاحب المصالح تقريرًا.<br> ستتحقق استباقيًا من الشذوذات والاتجاهات الناشئة والمناطق منخفضة الأداء والتغييرات في سلوك العملاء وتقدم تلك التي matter.<br> دعم التجارب.<br> ستساعد الفرق في تعريف فرضيات ومعايير نجاح وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة.<br> اجعل التحليل المعقد سهل الفهم.<br> ستقوم بتحويل مجموعات بيانات كبيرة وتحليلات معقدة إلى قصص واضحة وتصورات وتوصيات وقرارات تفهمها الجماهير الفنية وغير الفنية على حد سواء.<br> امنح القيادة رؤية واضحة لأداء المنتج.<br> ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل بأهداف العمل الأوسع، مع إبراز التقدم والمحركات والمخاطر والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأعداد.<br> ساعد المنتج ليصبح أكثر استسلامًا بالبيانات.<br> ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات بيانات وتوثيق ومواردخدمة الذات حتى لا تحتاج الفرق إلى الرجوع إليك في كل سؤال.<br> رفع مستوى literacy البيانات عبر المنتج.<br> ستدرِّب مديري المنتجات على المقاييس والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات العمل المكتبية والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءًا من طريقة عمل الفريق.<br> بناء الثقة عبر الفرق.<br> ستعمل عن كثب مع المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة التجاريين وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية.<br> كيف يبدو النجاح في أول 3-6 أشهر، ستبدأ ببناء الثقة.<br> فرق المنتج تعرفك كشخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويجلب رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير.<br> مع تثبيت مكانك، ستبدأ في تغيير كيف تتخذ القرارات.<br> مديرو المنتجات يعرفون مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبرز بانتظام الفرص والمخاطر بدلاً من الرد على طلبات التقارير.<br> في نهاية المطاف، يعني النجاح أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً.<br> القيادة لديها رؤية واضحة لما يقود أداء المنتج، الفرق تفهم لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتستند القرارات حول الأولويات والاستثمار إلى الأدلة بشكل متزايد بدل الافتراضات.<br> التحول الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟<br>” → “لماذا حدث؟<br>” → “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟<br>" من أنت؟ أنت فضولي بطبيعتك.<br> عندما ترى رقمًا غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه.<br> تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فحسب.<br> تفهم أن الرؤية المثيرة للاهتمام ليست بالضرورة مفيدة.<br> يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العميل، وأداء العمل، واتخاذ قرارات الاستثمار.<br> لا تحتاج أن يُعطى لك السؤال.<br> أنت مرتاح لبدء من مشكلة غامضة، وتحديد ما يلزم فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعدك بالواقع في الإجابة عليه.<br> يمكنك التكبير والتصغير.<br> يمكنك قضاء وقت في التحقيق عن سبب انخفاض تبني ميزة معينة مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع.<br> أنت مستعد لتحدي الناس.<br> لا تقبل فقط أن ما يؤمن به صاحب المصلحة صحيحًا.<br> أنت مرتاح لتقديم دليل يتعارض مع افتراض، مع القيام بذلك بشكل يبني الثقة لا الدفاعية.<br> أنت تعرف أن الصواب ليس كافيًا.<br> تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرفوا بناءً عليه.<br> يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة.<br> أنت متواصل قوي.<br> يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير المنتج، والعمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التدخل التجاري إلى القيادة.<br> أنت مبادر وتوجيه ذاتي.<br> لا تنتظر حتى تظهر تذكرة في طابورك.<br> تلاحظ شيئًا يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية معرفة ما يعنيه.<br> أنت مرتاح في التعامل مع الغموض وبيئة تتغير.<br> ليست كل الأسئلة ستحصل على مجموعة بيانات نظيفة أو جواب واضح.<br> تعرف كيفية العمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية بشأن قيودها.<br> لديك 4+ سنوات من الخبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مباشرة مع فرق المنتج الرقمية.<br> أنت قوي تقنيًا.<br> يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحًا للعمل مع منصات تحليل المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel، Heap، Pendo، Metabase، Amplitude، Looker، Tableau، Power BI، أو أدوات مماثلة.<br> تفهم مقاييس المنتج بشكل عميق، بما في ذلك القنوات والمسارات والكوِرات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والانخفاض وسلوك العملاء.<br> يمكنك تحويل أسئلة أعمال غامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد علاقة و فهم ما تعنيه الفعلية.<br> أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها.<br> لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية.<br> من المرغوب وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب.<br> خبرة في التحليل الإحصائي.<br> الإلمام بمجموعات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، بنية التحليلات، أو حوكمة البيانات.<br> خبرة بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات.<br> خبرة في عرض توصيات المنتج للقيادة العليا.<br> معرفة عملية بلغة بايثون أو R.<br> خبرة في العمل مع SaaS B2B، منتجات الشركات، منتجات AI، أو منصات مركبة البيانات.<br> كيف سيُجرى عملية التوظيف سيبدو التجربة مع المجند — محادثة أولية حول خبرتك ودوافعك وما تبحث عنه في التالي.<br> مقابلة التحليلات — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرات التقنية، وكيفية تعاملك مع مشاكل تحليلية غامضة.<br> دراسة حالة / تمارين تحليلية — سيتم تزويدك بمشكلة منتج أو عمل وسيُطلب منك تحليل المعلومات المتاحة، وتحديد الرؤى الرئيسية، وشرح ما ستوصي به.<br> مقابلة العرض — ستلتقي بأصحاب المصلحة في المنتج و/أو الأعمال لاستكشاف كيفية توصيل الرؤى، وتحدي الافتراضات، والتأثير في القرارات بناءً على دراسة الحالة.<br> مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية تركز على كيفية عملك وتعاونك والتعامل مع الغموض والمساهمة في فريق عالي الأداء.<br></span> </div>
<p>أدت الأزمة السورية إلى ضغوط كبيرة على الموارد الطبيعية والبنية التحتية. تعمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع المجتمعات المحلية ومنظمات القطاع المدني على تحسين سبل العيش من خلال إدارة الموارد الطبيعية بشكل محسن. يهدف المشروع إلى دعم البلديات ضمن الاتحاد من خلال تدخلات بنية تحتية مستهدفة. تشمل التدخلات إنشاء قنوات التصريف خلال العواصف في بني عبلة، عبلة، فرزول، تالة، نيحا، وسعدنايل، واستبدال إضاءة الشوارع القائمة في حزازة وإضافة إضاءة شارع في chtoura. تهدف المشاريع إلى خلق فرص عمل قصيرة الأجل للعمال اللبنانيين والسوريين المعرضين للمخاطر أثناء تنفيذ الأعمال نفسها مع المساهمة أيضاً في فوائد طويلة الأجل مثل تحسين الأمن الغذائي، إدارة الموارد المائية، فرص عمل محتملة، وزيادة الاستقرار من خلال تحسين سبل العيش وتقديم الخدمات.</p><p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى الاستعانة بخبير استشاري قصير المدة لتقديم المهام التالية في مراجعة التصميم للمخطط المفصل ووثائق العطاء المقدمة من شركة تصميم هندسي، بما في ذلك ولا يقتصر على:</p><ul><li>رسمة العطاء لجميع تخصصات WASH ذات الصلة (الري، شبكات مياه الأمطار، شبكات الصرف الصحي/الصرف الصحي المعالج، قنوات التصريف...)، بما في ذلك أي تفصيل مطلوب.</li><li>جميع المواصفات المطلوبة المتعلقة بعناصر WASH (من قسم 1 إلى قسم 16).</li><li>حالة العقد العامة/الخاصة بما يتماشى مع عقود UNDP.</li><li>جداول الكميات priced ذات الصلة بالمشروع، بما في ذلك المتطلبات العامة.</li><li>الأسعار المقدرة ضمن نطاق سعر السوق لأعمال مشابهة.</li><li>ملاحظات الحساب اللازمة لأي متطلب تصميمي يتعلق بأي تخصص.</li><li>تصميم النظام وتحديد حجمه.</li><li>الرسومات وتوافقها مع BoQ والمواصفات.</li><li>أي تقرير محدد مطلوب لإكمال رسومات التصميم.</li><li>حزمة العطاء واكتمالها، بما في ذلك BoQs غير السعرية والمقفلة.</li><li>عند الضرورة، سيُطلب من المستشار إجراء زيارة ميدانية لتقييم الموقع لأغراض التصميم.</li><li>سيُطلب من المستشار إجراء زيارة ميدانية لتقييم الموقع لأغراض التصميم.</li></ul><p>سيقدم المستشار:</p><ul><li>تقارير تقدم شهرية، تتضمن ملخص الأنشطة، والرسومات التي تمت مراجعته، والملاحظات الرئيسية، والتعليقات على العروض مع المستندات الداعمة.</li><li>تقرير نهائي موحد يلخص جميع الأعمال المنجزة، والنتائج، والدروس المستفادة.</li><li>قد يُطلب من المستشار حضور اجتماعات مع المصمم أو مهندسي UNDP والرد على الاستفسارات الفنية أثناء المزايدة.</li></ul><p>سيقدم المستشار تقاريره إلى وحدة الهندسة ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومدير المنطقة. ستوفر UNDP جميع المواد اللازمة المتعلقة بتصميم المشروع وتسهيل التنسيق مع أصحاب المصلحة إذا لزم الأمر. يجب على المستشار استخدام وسائل الاتصال والنقل الخاصة به؛ أي تكاليف ميدانية يجب أخذها في الاعتبار ضمن المقترح المالي ما لم يُتفق خلاف ذلك. سيعمل المستشار تحت إشراف مكتب لبنان التابع لـ UNDP. جميع تكاليف النقل واللوجستيات الميدانية ينبغي تحملها من قبل المهندس (شاملة الراتب الشهري).</p><p>إجمالي مدة هذه الاستشارة شهران (مع 10 أيام عمل إجمالاً). من المتوقع أن يبدأ التعيين عند توقيع العقد.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: لا تقل عن 8 سنوات من الخبرة في تصميم وإشراف مشاريع WASH.</p><p>اللغة: مهارات تواصل شفوية وكتابية طليقة باللغة الإنجليزية والعربية.</p><p>سيشمل التأمين الصحي وتأمين الحوادث الشخصية للموظفين؛ سيتم خصم الرسوم من راتب الموظف الشهري.</p>
نحن نبحث عن موظفين: مدير عمليات – إدارة السفن البحرية<br><br>سيلك مایل لوجيستكس تبحث عن مدير عمليات ذو خبرة – إدارة السفن البحرية للانضمام إلى فريقنا.<br><br>التركيز الرئيسي:<br><br>إدارة ومراقبة عمليات السفن البحرية<br>تنسيق الأنشطة التشغيلية وأصحاب المصلحة<br>ضمان كفاءة إدارة السفن والامتثال<br><br>الجنسيات المفضلة: أوكرانيا، بولندا، لبنان، أو كرواتيا.<br><br>نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة قوية في إدارة السفن البحرية والعمليات البحرية.<br><br>يدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية إلى:<br>أماني عوّار – amani.a@silk-mile.com
المسؤوليات الوظيفية:
<br>• التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.
<br>• إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (وظائف قديمة أو جديدة)
<br>• نشر الإعلانات على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين من خلال بوابات العمل، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.
<br>• فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.
<br>• إجراء المكالمات التمهيدية والمقابلات الأولى.
<br>• جدولة المقابلات الثانية مع المدير التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عندما تنطبق.
<br>• جمع ملاحظات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.
<br>• المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.
<br>• إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.
<br>• الحفاظ على متتبعات التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.
<br>• بناء مخزون مواهب للوظائف الحالية والمستقبلة.
<br>• تنسيق متطلبات الإعداد للانضمام مثل تاريخ البدء والوثائق المطلوبة.
<br>• التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل.
<br>• إجراء التوجيه الوظيفي للموظف عند تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.
<br>• المتابعة على خطة الانضمام للمنضم الجديد (التنفيذ). المتابعة على الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعياً وشهرياً وبعد فترة الاختبار.
<br>• دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.
<br>• معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.
<br>• مهارات اتصال قوية، وتواصل بين الأشخاص، والمتابعة.
<br>• القدرة على إدارة عدة وظائف في نفس الوقت.
<br>• إتقان استخدام Microsoft Office ومنصات التوظيف.
<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية
• تصميم وتطوير وتنفيذ الخطط والسياسات والإجراءات الاستراتيجية للتسويق بما يتوافق مع استراتيجية التسويق للشركة وإرشادات العلامة التجارية لدعم تحقيق أهداف العمل العامة.<br>• ضمان التنفيذ الفعال للخطط والسياسات والإجراءات.<br>• التخطيط لتقسيم وتخصيص ميزانيات العمليات التسويقية، بالإضافة إلى المساعدة ودعم تطوير ميزانيات التسويق الإقليمية.<br>• مراقبة ومراجعة أداء قسم التسويق بانتظام للحفاظ على كفاءة وإنتاجية القسم.<br>• الحفاظ على الوعي بأفضل الممارسات والتقنيات والأدوات في مجال إدارة التسويق لضمان استمرار القسم في تقديم خطط تسويقية تساهم في تعظيم إيرادات وربحية العلامة التجارية.<br>• حضور والمساهمة في اجتماعات تخطيط الأعمال واتخاذ القرارات لضمان التواصل الفعال داخل المؤسسة وتقديم الدعم والرأي التسويقي في عملية اتخاذ القرارات التجارية العامة.<br>• إعداد تقارير المعلومات الإدارية لضمان حصول كبار مديري الأعمال على المعلومات ذات الصلة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>• التواصل مع الأطراف الخارجية والممثلين (مثل المؤسسات الإعلامية، وكالات الإعلان، إلخ) حسب الحاجة لضمان الحفاظ على صورة العلامة التجارية ضمن الإرشادات المحددة.<br>• التخطيط للفعاليات التسويقية وتنسيقها واستضافتها.<br>• تصميم وتطوير والإشراف على تنفيذ برامج خاصة لولاء العملاء لتعزيز ولاء العملاء للعلامة التجارية وبالتالي زيادة إيراداتها.<br>• إدارة وتنسيق ومراقبة ومتابعة أنشطة تفعيل العلامة التجارية لضمان سير جميع الأنشطة بسلاسة.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الواجبات الوظيفية:<br></b><br> التواصل مع مدير إدارة الموارد البشرية لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة.<br><br> إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المراكز القديمة أو الجديدة)<br><br> نشر الشواغر على قنوات التوظيف المناسبة واستقطاب المرشحين عبر بوابات التوظيف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات.<br><br> فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.<br><br> إجراء المكالمات الهاتفية المسبقة والمقابلات الأولية.<br><br> جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيقات.<br><br> جمع تعليقات المقابلة ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.<br><br> المتابعة مع المرشحين طوال عملية التوظيف.<br><br> إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.<br><br> الحفاظ على متتبعات التوظيف وقاعدة بيانات المرشحين وتقارير التوظيف.<br><br> بناء مجموعة مواهب للوظائف الشاغرة الحالية والمستقبلية.<br><br> تنسيق متطلبات التوطين مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.<br><br> التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل<br><br> إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه للمنضم الجديد والتواصل مع القسم المعني.<br><br> المتابعة على خطة التوطين للمنضم الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم المنضم الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار. <br><br> دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>
<br><b>التعليم والمهارات:</b><br><br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.<br><br> معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.<br><br> مهارات تواصل وتفاعل ومتابعة قوية.<br><br> القدرة على إدارة عدة شواغر في وقت واحد.<br><br> الإلمام بMicrosoft Office ومنصات التوظيف.<br><br> الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</div></section>
المهام الوظيفية:
<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية الشركة التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات
<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل العتاد والبرمجيات والشبكة ونظام تخطيط موارد المؤسساتERP والمشاكل النظامية المعقدة
<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والصلاحيات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات
<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استرداد الكوارث وممارسات الأمن السيبراني
<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات
<br>• إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة Odoo، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة مع المشكلات، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة
<br>• خبرة من 4–6 سنوات مثبتة كأخصائي IT، أو دعم IT متقدم، أو مدير نظم، أو مسؤول أنظمة، أو دور مشابه
<br>• معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية
<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة بـ Odoo
<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات التقارير ودمج الأنظمة
<br>• خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال
<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استرداد الكوارث
<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP
<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات
<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، واتباع الأولويات، والعمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط
<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية
<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح
<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت توجيه مدير تكنولوجيا المعلومات
<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
نحن نبحث عن مدير متجر ذو خبرة ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في Petit Bateau – ABC ضبية.<br><br>سيكون مدير المتجر مسؤولاً عن إدارة العمليات اليومية للمتجر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان تجربة ممتازة للعملاء، بالإضافة إلى قيادة وتطوير فريق العمل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة العمليات اليومية للمتجر.<br>قيادة وتحفيز وتدريب فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات.<br>مراقبة أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br>إدارة مستويات المخزون، وإعادة التعبئة، والجرد، وتنظيم المتجر.<br>ضمان التزام المتجر بمعايير العرض البصري وعلامة Petit Bateau التجارية.<br>إعداد جداول الموظفين وإدارة الحضور والأداء.<br>التعامل مع ملاحظات العملاء وحل الشكاوى بمهنية.<br>ضمان نظافة المتجر وتنظيمه وتقديمه بأعلى المعايير.<br>إعداد تقارير المبيعات والتقارير التشغيلية الدورية للإدارة.<br>دعم الفريق في تحقيق أهداف العمل الشهرية والسنوية.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة كمدير متجر، أو مساعد مدير متجر، أو منصب إداري مشابه في قطاع التجزئة.<br>يفضل وجود خبرة مثبتة في مجال الأزياء أو تجارة التجزئة الفاخرة.<br>مهارات قيادية وتواصل ومهارات شخصية قوية.<br>التركيز على العميل مع قدرات ممتازة في المبيعات والتفاوض.<br>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات.<br>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.<br>إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية؛ والفرنسية ميزة إضافية.<br>معرفة قوية ببرامج MS Office وتقارير التجزئة الأساسية.<br>الاستعداد للعمل وفق ساعات عمل قطاع التجزئة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
<p> <strong>KEY RESPONSIBILTIES</strong> </p> <ol> <li>Review contracts/subcontracts at the pre-award phase and provide necessary risk assessments to support the Contract Manager in negotiating the relevant contractual terms.</li> <li>Read the awarded contract, identify contractual submittals, highlight and assess potential risks and opportunities and communicate them to interested parties for prevention/mitigation and management purposes respectively.</li> <li>Prepare contractual reports, the contract templates as well as the key contractual letters - in coordination with the Project Manager ensure a proper tracking and follow-up on all letters/correspondences to avoid contractual problems/incidents.</li> <li>Control the proper application of the contract terms, identify any violation and propose appropriate mitigation measures.</li> <li>Check subcontractors progress payments, make sure the work is executed as per contractual requirements, review and analyze subcontractor s VOR/Claims for future negotiation needs.</li> <li>Identify, document, investigate and follow-up on all events having potential time and/or cost impacts, track their progress, prepare VOR/Claims/Entitlements in coordination with the Project Manager and the Contracts Manager in order to cover any contract deviations.</li> <li>Collect and monitor contractual indicators/data and inform relevant parties in order to follow-up on the financial/contractual status of the project, manage risks in coordination with the Project Manager and the Contract Manager to protect the company s interests.</li> <li>Participate and/or assist the Contract Manager in defence and negotiation as well as in the review of contractual settlements to protect the company s rights and interests.</li> <li>Provide continuous support to Project Manager regarding all project related contractual matters, attend meetings and prepare minutes of meetings when deemed necessary.</li> <li>Perform research and development activities in order to maintain and update current work knowledge and be aware of any changes implemented by FIDIC.</li> <li>Participate in continuous education activities/programs, and carry out cross-functional trainings to enhance awareness on specific contractual matters.</li> <li>Coach Contract Administrators at lower levels and conduct return on experience meetings to enhance own and team s performance.</li> </ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Engineering degree with a minimum of 5 years of experience. Member of the Order of Engineers and Architects of Lebanon. Technical and practical knowledge of all phases of contract development, award, administration and close-out relating to multi-discipline construction project. Good working knowledge of administering FIDIC forms of contracts or other formulation standards. Good presentation capability. Good team member with concern for effectiveness, efficiency and quality. Good interpersonal and communication skills with excellent command of English.
<p>نبحث عن مدير ليالي ذو خبرة لتولي إدارة عمليات الفندق أثناء المناوبة الليلية. كمدير رئيسي في المناوبة الليلية، ستشرف على عمليات الفندق، وضمان تجارب ضيوف استثنائية، والمحافظة على معايير السلامة والأمان، وإدارة عملية تدقيق الليل. هذه فرصة مثيرة للأشخاص الذين يستمتعون بالبيئة الديناميكية، ويمكنهم التفكير بسرعة، ولديهم شغف بتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف.</p>
<p>بصفتك مدير الليالي، ستقوم بما يلي:</p>
<ul>
<li>قيادة ودعم فريق الاستقبال وفريق المناوبة أثناء العمليات الليلية.</li>
<li>ضمان سير الفندق بسلاسة أثناء عملك كمدير في المناوبة.</li>
<li>إكمال والإشراف على عمليات تدقيق الإيرادات اليومية.</li>
<li>التعامل مع استفسارات وطلبات الضيوف والمشاكل المرفوعة بشكل احترافي وفعال.</li>
<li>المحافظة على سلامة وأمان الضيوف وأعضاء الفريق والممتلكات.</li>
<li>تنسيق الاستجابات للطوارئ والحالات الطارئة عند الحاجة.</li>
<li>تعزيز رضا الضيوف الاستثنائي والمحافظة على معايير الخدمة.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الأقسام الرئيسية بما في ذلك التنظيف، والحجوزات، والمالية، والهندسة، وإدارة الإيرادات.</li>
</ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>للنجاح في هذا الدور، يجب أن تتوفر لديك:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور مدير ليالي، أو مدير تدقيق ليلي، أو قيادة عليا في الاستقبال.</li>
<li>معرفة قوية بعمليات الفندق وخدمة الضيوف.</li>
<li>معرفة قوية ببرنامج مايكروسوفت أوتلوك ومايكروسوفت أوفيس.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة ومهارات حل المشكلات.</li>
<li>قدرة مثبتة على القيادة والتدريب وتحفيز الفرق.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة المالية.</li>
<li>مرونة للعمل في مناوبات ليلية، بما في ذلك عطل نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li>
<li>نهج هادئ ومحترف عند إدارة الحوادث ومخاوف الضيوف.</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التنسيق مع مدير الموارد البشرية الإداري لفهم احتياجات التعيين ومتطلبات الوظيفة.</p><p>إعداد وتحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة. (المناصب القديمة أو الجديدة)</p><p>نشر الفرص في قنوات التوظيف المناسبة واستخدام بوابات الوظائف، لينكدإن، الإحالات، وقواعد البيانات للعثور على المرشحين.</p><p>فحص السير الذاتية واختيار المرشحين المناسبين.</p><p>إجراء مكالمات تعريفية ومقابلات أولية.</p><p>جدولة المقابلات الثانية مع الرئيس التنفيذي، مدير الموارد البشرية و/أو رؤساء الأقسام عند التطبيق.</p><p>جمع تغذية راجعة من المقابلات ومشاركة توصيات التوظيف مع مدير الموارد البشرية.</p><p>متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف.</p><p>إعداد عروض العمل بعد الموافقات اللازمة وشرح تفاصيل العرض للمرشحين المختارين.</p><p>إ maintaining تعقب التوظيف، قاعدة بيانات المرشحين، وتقارير التوظيف.</p><p>بناء تجمع المواهب للوظائف الحالية والمستقبلية.</p><p>تنسيق متطلبات الانضمام مثل تاريخ الانضمام والوثائق المطلوبة.</p><p>التأكد من أن أنشطة التوظيف تتبع سياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل</p><p>إجراء توجيه الموارد البشرية في تاريخ الانضمام الأول وإعداد خطة توجيه انضمام للموظف الجديد وتوصيلها إلى القسم المعني.</p><p>متابعة خطة onboarding للموظف الجديد (التنفيذ). متابعة الأداء وتقييم الموظف الجديد أسبوعيًا وشهريًا وبعد فترة الاختبار.</p><p>دعم مدير الموارد البشرية في مهام التوظيف والمشروعات البشرية عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف أو اكتساب المواهب.</li><li>معرفة جيدة بعمليات التوظيف وتقنيات المقابلة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية والمتابعة مميزة.</li><li>القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في وقت واحد.</li><li>الإلمام ببرنامج Microsoft Office ومنصات التوظيف.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ والفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>