وظائف مساعد صيدلى في لبنان
١٢٧٧ وظائف شاغرة
وصف الشركة: تُعد ماتّا جاليري (MATTA Gallery) علامة تجارية رائدة في مجال الأثاث في لبنان، حيث تتمتع بخبرة تزيد عن 75 عاماً في المفروشات السكنية والتجارية. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتصميم المبتكر ورضا العملاء، وتقدم مجموعة واسعة من القطع العصرية والخالدة. تدير ماتّا خمس صالات عرض في ديكوانة، وأنطلياس، والحازمية، وعجلتون، بالإضافة إلى منفذ بيع حصري في جل الديب، مما يجعلها سهلة الوصول للعملاء في جميع أنحاء المنطقة. يساهم أعضاء فريق ماتّا في إنشاء مساحات أنيقة ومريحة للعملاء مع الحفاظ على إرث قوي من التميز في الخدمة والتصميم.<br>وصف الدور الوظيفي<br>هذه وظيفة ممثل خدمة عملاء بدوام كامل وفي مقر العمل في ديكوانة. سيتولى ممثل خدمة العملاء التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، ومعالجة الطلبات الهاتفية وعبر الإنترنت، وتزويد العملاء بمعلومات دقيقة والمساعدة خلال تجربة الشراء عبر الإنترنت وما بعد الشراء.<br>يتضمن الدور التنسيق مع فرق المبيعات والمستودعات والفرق الأخرى ذات الصلة لضمان التعامل مع الطلبات وطلبات العملاء بكفاءة. سيقوم ممثل خدمة العملاء أيضاً بمعالجة عمليات الاستبدال والإرجاع، ومتابعة مخاوف العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة لتسليم العملاء. بالإضافة إلى ذلك، سيدعم الدور أنشطة التجارة الإلكترونية الخاصة بماتّا، بما في ذلك تحديث أسعار المنتجات ومعلومات العناصر على موقع الشركة الإلكتروني عبر منصة ووردبريس، والمساعدة في المهام اليومية المتعلقة بالطلبات عبر الإنترنت والموقع الإلكتروني.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• الرد على استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الإلكترونية.<br>• تقديم معلومات دقيقة بخصوص المنتجات والأسعار والتوافر والطلبات والتسليم وعمليات الاستبدال والإرجاع.<br>• معالجة ومتابعة الطلبات الهاتفية وعبر الإنترنت.<br>• التنسيق مع فرق المبيعات والمستودعات فيما يتعلق بطلبات العملاء وعمليات التسليم والاستبدال وغيرها من طلبات العملاء.<br>• حل مخاوف العملاء باحترافية وضمان المتابعة المناسبة حتى حل المشكلة.<br>• الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء والطلبات في أنظمة إدارة العملاء أو الأنظمة ذات الصلة بالشركة.<br>• تحديث أسعار المنتجات ومعلومات العناصر والمحتوى الأساسي الآخر على موقع الشركة الإلكتروني باستخدام ووردبريس.<br>• المساعدة في مهام التجارة الإلكترونية الأساسية، بما في ذلك تحديث المنتجات والطلبات عبر الإنترنت.<br>• ضمان حصول العملاء على تجربة خدمة سلسة ومهنية ومتسقة.<br>• التعاون مع الزملاء للحفاظ على معايير خدمة العملاء وجودة الخدمة في ماتّا.<br>المؤهلات<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، أو البيع بالتجزئة، أو الضيافة، أو أي دور مشابه يعتمد على التعامل المباشر مع العملاء.<br>• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.<br>• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والمواقف الصعبة باحترافية وفعالية.<br>• مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على متابعة طلبات متعددة للعملاء.<br>• مهارات حاسوبية أساسية وقدرة على العمل مع أنظمة إدارة العملاء، أو معالجة الطلبات، أو نقاط البيع.<br>• يُفضل بشدة الإلمام الأساسي بمنصة ووردبريس.<br>• يعد الاهتمام بالتجارة الإلكترونية وخدمة العملاء عبر الإنترنت ميزة إضافية.<br>• يعد الاهتمام بالأثاث أو التصميم الداخلي أو ديكور المنزل ميزة إضافية.<br>• يجب أن يكون المرشح استباقياً، وموثوقاً، وموجهاً نحو الحلول، وقادراً على العمل بفعالية كجزء من فريق.
خريج جديد.
<br>المسؤوليات والواجبات:
<br> الامتثال لـ GMP:
<br>1. التوثيق:
<br>• الاحتفاظ بالسجلات وفقاً للإجراءات المعتمدة، GMP، ISO 9001:2015، ISO 13485:2016، ISO 15378:2017.
<br>• كتابة العمليات والإجراءات المتعلقة بقسم الشؤون التنظيمية.
<br>• أرشفة جميع الوثائق التنظيمية بما في ذلك التقديمات والموافقات وفق السياسات.
<br>• تحديث قائمة التسجيل وحالة جميع المنتجات.
<br>
<br>2. أنشطة الشؤون التنظيمية:
<br>• تنفيذ جميع الإجراءات وفق إجراءات مكتوبة، وعند الضرورة، موثقة.
<br>• الامتثال للاستراتيجية العالمية وأهداف الإدارة العامة والتنظيم.
<br>• التأكد من امتثال منتجات SP للوائح التسجيل في لبنان.
<br>• تطوير طلبات التسجيل (دوائية ونظيرة دوائية) لتقديمها محلياً وعالمياً.
<br>• تقديم طلبات تسجيل جديدة والمتابعة للحصول على التراخيص والامتثال التنظيمي المناسب للمنتجات الصيدلانية و/أو الطبية.
<br>• التعاون مع الإدارات الداخلية المعنية لتطوير المحفظة باستمرار لتلبية الاحتياجات المحلية وضمان الربح والنمو للشركة.
<br>• إقامة علاقات مهنية مع الموظفين الحكوميين.
<br>• التقدم بطلب تسجيل العلامة التجارية لدى وزارة الاقتصاد والتجارة.
<br>• التأكد من أن جميع الجوانب التنظيمية للطلبات على مستوى الوزارات والمؤسسات الحكومية الأخرى ملبّاة ضمن الإطار الزمني المطلوب.
<br>• حضور تفتيش السلطات للمصنع والمباني.
<br>• ضمان الموافقات الطويلة للأذونات التسويقية للمنتجات المقدمة للتسجيل في الوقت المناسب.
<br>• تقديم تعديلات وتقديم طلبات التسعير لوزارة الصحة العامة والمتابعة حتى الموافقة النهائية.
<br>• التقدم لإدخال المنتجات إلى المستشفيات والمؤسسات الأخرى والمتابعة حتى الموافقة.
<br>• التقدم لتوسيع موقع التصنيع وأي قسم ذي صلة والمتابعة حتى الموافقة وإصدار التصريح.
<br>• التقدم للحصول على الشهادة وتحديثها لموقع التصنيع والمتابعة حتى الموافقة وإصدار الشهادة.
<br>• ضمان الامتثال لدفاتر التقديم الجديدة تجاه إرشادات تسجيل التصدير، والتأكد من الإرسال الصحيح إلى الموزعين المعنيين في جميع البلدان، بما في ذلك التواصل مع المستلم وتحضير العينات.
<br>• المتابعة النشطة لتطور/حالة طلبات التسجيل (من خلال الموزعين وبشكل مباشر) حتى مراجعة الطلبات وموافقتها النهائية.
<br> 3. مهام بين الأقسام:
<br>• المشتريات: المساعدة في clearance البضائع من خلال التحكم في وثائق الشحن قبل تقديمها إلى وزارة الصحة العامة (MOPH) ومن خلال المتابعة مع MOH عند الحاجة.
<br> الامتثال لـ ISO:
<br>• إعداد تقارير عن الأداء وفرص التحسين في عملية الشؤون التنظيمية من خلال متابعة تحقيق أهداف الجودة ومؤشرات الأداء.
<br>• المشاركة في مراجعات الإدارة لأداء العمليات وجودة المنتج ونظام إدارة الجودة والدفع نحو التحسين المستمر.
<br> الإدارة:
<br>• ضمان تحقيق أهداف العمل.
<br>• التأكد من وجود عملية تواصل وتصعيد فعّالة وفي الوقت المناسب لرفع قضايا الجودة إلى المستويات المناسبة من الإدارة.
<br>• العمل عن كثب مع الفريق الفني (QC، QA و Production) في الاستثمارات الجديدة، والأبحاث، وتحضير الوثائق لتسجيل المنتجات في الدول المحتملة.
<br> أخرى:
<br> قبول والعمل بأي مهمة متعلقة بنشاط الشؤون التنظيمية المطلوبة من قبل مدير العمليات والتقنية
<p>نحن نبحث عن سكرتير أول ذو مهارة عالية وخبرة في مجال التجارة لينضم إلى فريق التجارة لدينا، فريق ديناميكي وسريع الإيقاع. المرشح المثالي سيكون لديه فهم عميق لمشهد الإعلان البرنامجي، ومهارات تحليلية ممتازة، وسجل حافل في قيادة حملات برنامجية ناجحة، خاصة على أمازون. والأهم من ذلك، يجب أن يكون المرشح حريصاً على التعلم والتكيف مع متطلبات الفريق والعميل. تتضمن هذه الدور التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ وتحسين شراء وسائل الإعلام البرنامجي لجلب نمو في المبيعات لعملاء التجارة. إدارة الحملة: التخطيط والتنفيذ وإدارة الحملات البرنامجية عبر منصات DSP متعددة، مع تخصص في Amazon DSP. ويشمل ذلك إعداد الحملات، إدارة الميزانيات، تحسين العروض، وتحليل الأداء. استهداف الجمهور: تطوير وتنفيذ استراتيجيات استهداف جمهور متقدمة باستخدام بيانات الطرف الأول، الطرف الثاني، والطرف الثالث للوصول إلى الجماهير المرغوبة وتحقيق أهداف الحملة. تحسين الأداء: رصد وتحليل أداء الحملة باستمرار، وتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ تحسينات لزيادة العائد على الاستثمار وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية. خبرة المنصة: الحفاظ على فهم عميق لمختلف المنصات البرنامجية (مثل أمازون، DV360، The Trade Desk) والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في الصناعة والاتجاهات الناشئة. التقارير والتحليل: توليد تقارير دورية عن أداء الحملة، وتقديم الرؤى والتوصيات لأصحاب المصلحة. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومواطن التحسين. إدارة البائعين: التعاون مع بائعين خارجيين (أمازون)، بما في ذلك DSPs ومزودي البيانات والموردين، لضمان تنفيذ الحملة بسلاسة والأداء الأمثل. إدارة الميزانية: إدارة ميزانيات الحملات بفعالية، مع ضمان تخصيص الموارد بكفاءة وتحقيق العائد على الاستثمار. التفكير الاستراتيجي: بناء توصيات استراتيجية مدعومة بالبيانات حول تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للعميل (المبيعات، NTB، ROAS) من خلال DSP للمراجعات التجارية والاستراتيجيات السنوية والاستشارات حسب الطلب. التعاون: العمل بشكل وثيق مع بقية فريق التجارة وفِرق وسائط الجزء العلوي من القمع لتوحيد استراتيجيات البرنامج مع الأهداف التجارية والتجارية الشاملة. الابتكار: استكشاف واختبار تقنيات واستراتيجيات وتكتيكات برنامجية جديدة لدفع الابتكار وتحسين أداء الحملة. التطوير: العمل مع مدير الخط وقيادة الفريق للمساعدة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق junior. القيادة بالمثال تحفز وتشجع من لديه خبرة أقل.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>الثقة في منصات التداول الأساسية، وخصوصاً أمازون وDV360 وTTD يعتبر ميزة.</li><li>معرفة رائدة في الإعلانات الرقمية ونظام البرنامجي مع خبرة عملية 2+ سنوات في عمليات برنامجية وإدارة الحملات.</li><li>فهم جيد للنظام البرنامجي الذي يتضمن تقنيات برناممجية - SSPs/ تبادل الإعلانات، DSPs، خوادم الإعلانات، ومزودي البيانات.</li><li>معرفة عميقة بموردي الوسائط والمنصات وشركاء التحقق وDSPs مثل أمازون، Display & Video 360، The Trade Desk، إلخ.</li><li>الألفة بتشغيل الحملات عبر أنواع الشراء والصفقات المتنوعة بما في ذلك OMP، PMP، المَبْرُوثَة برنامجيًا مع القدرة على تمييز كل منها.</li></ul>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>وكالة نمو على أمازون سريعة النمو تساعد العلامات التجارية المستهلكة على التوسع والسيطرة في فئاتها على أمازون وأسواق التجارة الإلكترونية الأخرى. الشركة توسّع خدماتها، وتطلق مشاريع جديدة، وبناء العلامة التجارية الشخصية للمدير التنفيذي.</p>
<h4>نبذة عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مدير عمليات يعمل كيد اليمين للشركة وشريك تشغيلي. يركز هذا الدور على تحويل أفكار ورؤية المدير التنفيذي إلى خطط تنفيذ منظمة، وإدارة مشاريع متعددة، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة عبر الأعمال. كما ستعمل كممثل تنفيذي للمدير التنفيذي — حضور الاجتماعات، اتخاذ القرارات، ودفع النتائج نيابة عنه.</p>
<p>المرشح المثالي ذو مبادأة عالية، منظم للغاية، متمرس في الذكاء الاصطناعي، ومريح في بيئة تجارة إلكترونية رائدة سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<strong>إدارة العمليات والمشروعات</strong><br>
<li>ترجمة رؤية المدير التنفيذي إلى خطط مشروع قابلة للتطبيق مع جداول زمنية ونتائج واضحة</li>
<li>إدارة مشاريع متعددة عبر مجالات عمل مختلفة</li>
<li>بناء أنظمة وإجراءات تشغيل قياسية وت automatisations لدعم قابلية نمو الشركة</li>
<li>التنسيق مع أعضاء الفريق الداخليين والمتعاقدين والموردين</li>
<li>إدارة أنظمة CRM وأدوات الأتمتة التسويقية</li>
<li>متابعة مؤشرات الأداء وتقديم تقارير عن الأداء التشغيلي والتجاري</li>
<li>الإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية والتنسيق مع فرق أمازون/السوق</li>
<strong>الدعم التنفيذي وتمثيل المدير التنفيذي</strong><br>
<li>إدارة تقويم المدير التنفيذي، صندوق الوارد، والاتصالات</li>
<li>حضور الاجتماعات الداخلية والخارجية نيابة عن المدير التنفيذي، وتقديم التحديثات واتخاذ القرارات وفق التفويض</li>
<li>جدولة الاجتماعات والمكالمات والمواعيد</li>
<li>حجز السفر المحلي والدولي، بما في ذلك جداول الرحلة كاملة — السفر الخفيف أحياناً مطلوب للاجتماعات أو الفعاليات حضوريًا</li>
<li>إجراء أبحاث وتقديم توصيات للقرارات الرئيسية</li>
<li>إعداد العروض والتقارير والوثائق حسب الحاجة</li>
<li>ال availability للمشاركة في التواصل خلال عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<strong>التسويق وبناء العلامة الشخصية</strong><br>
<li>إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي للمدير التنفيذي</li>
<li>تنسيق إنشاء المحتوى والنشر</li>
<li>دعم نمو العلامة الشخصية للمدير التنفيذي (التح podcasts، المحاضرات، يوتيوب)</li>
<li>المساعدة في مبادرات توليد العملاء المحتملين وإدارة الق funnels</li>
<strong>مسؤوليات إضافية</strong><br>
<li>التنبؤ بالاحتياجات وحل المشكلات بشكل استباقي</li>
<li>تقديم الحلول والتوصيات بدلاً من مجرد الإبلاغ عن المشكلات</li>
<li>التأكد من إكمال المشاريع واحترام المواعيد النهائية</li>
<li>تحمل كامل للمسؤوليات والنتائج التشغيلية</li>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>ملف المرشح</h4>
<li>استباقي للغاية، موارد، وموجه نحو الحلول</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li>
<li>مريح في عمله ببيئة سريعة الوتيرة وروح ريادية</li>
<li>متمكن من أدوات الذكاء الاصطناعي (تشات جي بي تي، منصات الأتمتة، سير عمل بمساعدة AI) — الطلاقة في AI شرط أساسي وليست ميزة إضافية</li>
<li>يفضَّل الخبرة في التجارة الإلكترونية أو علامات تجارية DTC أو أعمال ذات علاقة بأمازون</li>
<li>قادر على إدارة القيادة التشغيلية والدعم التنفيذي في آنٍ واحد</li>
<li>مريح في تمثيل المدير التنفيذي في الاجتماعات والعمل كوكيل لاتخاذ القرار</li>
<li>جدول مرن — استعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<h4>التعويض وساعات العمل</h4>
<p>التعويض: 40,000 – 70,000 دولار سنويًا</p>
<p>ساعات العمل: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (مرن، مع توفر في عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة)</p></p><p></p>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>وكالة نمو على أمازون سريعة النمو تساعد العلامات التجارية للمستهلكين على التوسع والسيطرة على فئاتها على أمازون وأسواق التجارة الإلكترونية الأخرى. تقوم الشركة بتوسيع خدماتها، إطلاق مشاريع جديدة، وبناء العلامة الشخصية للرئيس التنفيذي.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير عمليات ليكون اليد اليمنى والشريك التشغيلي للرئيس التنفيذي. يركز هذا الدور على تحويل أفكار ورؤية الرئيس التنفيذي إلى خطط تنفيذية منظمة، وإدارة عدة مشاريع، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة عبر الشركة. كما ستعمل كممثل تنفيذي للرئيس التنفيذي — حضور الاجتماعات، اتخاذ القرارات، وتحقيق النتائج نيابة عنه.</p>
<p>المرشح المثالي مبادر، منظم للغاية، متمكن من الذكاء الاصطناعي، ومريح في العمل في بيئة تجارة إلكترونية ريادية سريعة الإيقاع.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>إدارة العمليات والمشروعات</strong><br>
<li>ترجمة رؤية الرئيس التنفيذي إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ مع جداول زمنية واضحة ومخرجات محددة</li>
<li>إدارة عدة مشاريع عبر مجالات مختلفة من العمل</li>
<li>بناء أنظمة، إجراءات تشغيل موحدة، وأتمتة تدعم قابلية توسع الشركة</li>
<li>التنسيق مع أعضاء الفريق الداخليين والمتعاقدين والبائعين</li>
<li>إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الأتمتة التسويقية</li>
<li>تتبع مؤشرات الأداء وتقديم تقارير عن الأداء التشغيلي والأداء العام للأعمال</li>
<li>الإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية والتنسيق مع فرق أمازون/الأسواق</li>
<strong>الدعم التنفيذي وتمثيل الرئيس التنفيذي</strong><br>
<li>إدارة تقويم الرئيس التنفيذي، صندوق البريد، والاتصالات</li>
<li>حضـور الاجتماعات الداخلية والخارجية نيابة عن الرئيس التنفيذي، وتقديم التحديثات واتخاذ القرارات وفق التفويض</li>
<li>جدولة الاجتماعات والمكالمات والمواعيد</li>
<li>ترتيب السفر المحلي والدولي، بما في ذلك جداول الرحلة الكاملة — السفر الخفيف أحياناً مطلوب للحضور الشخصي للاجتماعات أو الفعاليات</li>
<li>إجراء بحوث وتقديم توصيات للقرارات الرئيسية</li>
<li>إعداد العروض التقديمية والتقارير والوثائق حسب الحاجة</li>
<li>الاستعداد للتواصل والمهام خلال عطلة نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<strong>التسويق وبناء العلامة الشخصية</strong><br>
<li>إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي للرئيس التنفيذي</li>
<li>تنسيق إنشاء المحتوى والنشر</li>
<li>دعم نمو العلامة الشخصية للرئيس التنفيذي (البودكاستات، مشاركات التحدث، اليوتيوب)</li>
<li>المساعدة في مبادرات توليد العملاء وإدارة قمع التسويق</li>
<strong>مسؤوليات إضافية</strong><br>
<li>توقع الاحتياجات وحل المشكلات بشكل استباقي</li>
<li>تقديم الحلول والتوصيات بدلاً من مجرد الإبلاغ عن المشاكل</li>
<li>ضمان إكمال المشاريع والالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>امتلاك المسؤوليات التشغيلية والنتائج بشكل كامل</li>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>ملف المرشح</h4>
<li>مبادر للغاية، ذو موارد عالية، وموجه نحو الحلول</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li>
<li>الراحة في العمل في بيئة سريعة وتفكير ريادي</li>
<li>إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي (تشات جي بي تي، منصات الأتمتة، سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي) — الطلاقة في الذكاء الاصطناعي شرط أساسي، وليس أمراً مضافاً</li>
<li>يفضل وجود خبرة في التجارة الإلكترونية، العلامات التجارية Direct-to- consumer، أو الأعمال المتعلقة بأمازون</li>
<li>القدرة على إدارة كلاً من القيادة التشغيلية والدعم التنفيذي</li>
<li>الراحة في تمثيل الرئيس التنفيذي في الاجتماعات والعمل كوكيل لاتخاذ القرارات</li>
<li>جدول زمني مرن — الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<h4>التعويض وساعات العمل</h4>
<p>التعويض: 40,000 – 70,000 دولار سنويًا</p>
<p>ساعات العمل: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (مرنة، مع التوافر في عطلة نهاية الأسبوع حسب الحاجة)</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفته منسق استقطاب المواهب في HRSSC، ستلعب دورًا حيويًا في إدارة عملية التوظيف لخط الأعمال المخصص لك. ستشمل مسؤولياتك نشر الوظائف، البحث عن السير الذاتية، إدارة المرشحين، وضمان عملية استقطاب المواهب بسلاسة. ستعمل عن قرب مع الموارد البشرية للأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم عملية الفرز والاختيار بشكل فعال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة عملية التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، تنسيق المقابلات، إدارة حالات دراسات الحالة، الاختبارات السيكومترية، والمزيد، للخط الأعمال المعين لك.</li><li>التعاون مع الموارد البشرية للأعمال لفهم متطلبات الدور، وإدارة نشر الوظائف وفقًا لذلك، بما في ذلك التعديلات والإغلاقات والسحب حسب الحاجة.</li><li>إجراء فحص مبدئي للسير الذاتية لجميع السير من قنوات التوريد المختلفة (مثل موقع الوظائف، الإحالات، معارض وظائف LinkedIn، والتوظيف الجامعي) بناءً على معايير نشر الوظيفة.</li><li>إجراء مقابلات الموارد البشرية للوظائف المعتمدة، وتوثيق نتائج المقابلة في نظام التوظيف، وإبلاغ المرشحين بالنتائج.</li><li>التنسيق مع فرق الأعمال والمرشحين لجدولة المقابلات، وجمع الملاحظات، وتحديث نظام التوظيف بالنتائج.</li><li>إدارة الاختبارات والكفاءات السيكومترية ودراسات الحالة والتقييمات الأخرى، مع ضمان الانتهاء وتوثيق النتائج في نظام التوظيف.</li><li>إبلاغ نتائج التوظيف إلى فرق الأعمال المعنية والمرشحين.</li><li>المساعدة في جمع والتحقق من وثائق المرشح للمراجعة وخدمات الخلفية، بما يتماشى مع سياسات DME، والإبلاغ عن أي قضايا إلى فريق الأعمال وHR للأعمال.</li><li>إجراء البحث النشط واستقطاب المرشحين من خلال قنوات متنوعة، لضمان وجود خط أنابيب قوي من المواهب المؤهلة.</li><li>المحافظة على خط أنابيب مرشح نشط باستمرار، مع ضمان الاستعداد لتلبية احتياجات التوظيف في الأعمال.</li><li>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأوقات الاستجابة (TAT) لجميع أنشطة التوظيف مع التأكد من الامتثال للعمليات.</li><li>الحفاظ على نزاهة وامتثال أنظمة التوظيف الداخلية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديري التوظيف وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان التوافق والرضا طوال عملية التوظيف.</li><li>إعداد وتقديم تقارير التوظيف الدورية، بما في ذلك حالة المرشح، معدلات الرفض، وغيرها من المؤشرات ذات الصلة.</li><li>أداء مهام إضافية حسب طلب المدير المباشر.</li></ul><p>قدرات القيادة:</p><ul><li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات بشكل فعال.</li><li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، أو مجال ذي صلة</li><li>5+ سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب أو التوظيف أو خدمات الموارد البشرية المشتركة</li><li>خبرة في إدارة عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية عبر عدة أدوار.</li><li>معرفة قوية بقنوات الاستقطاب مثل LinkedIn، بوابات الوظائف، الإحالات، معارض الوظائف، والتوظيف في الحرم الجامعي.</li><li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع قادة الفريق والمديرين.</li><li>مهارات عرض قوية تعتبر ميزة إضافية.</li><li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وقواعد بيانات التوظيف.</li><li>فهم قوي لمقاييس التوظيف، إدارة SLA وTAT</li><li>التفصيل والدقة في العمل.</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات وإدارة الوقت ممتازة</li><li>الكفاءة المتقدمة في الكمبيوتر (Word، Excel، PowerPoint، Microsoft Management)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
*نظرة عامة على الدور*<br>
نحن نبحث عن محاسب تجارة إلكترونية دقيق التفاصيل لإدارة الشؤون المالية اليومية لدينا، مُوفقاً بين إيرادات قنوات متعددة، والحفاظ على دفاترنا نظيفة في جميع الأسواق. ستكون العمود الفقري المالي لعملية عالية الحجم للنقد عند التسليم والمدفوعات الرقمية.<br>
<br>
*المهام الأساسية*<br>
<br>
• تسجيل وإجراء التسويات للمبيعات اليومية والإيرادات عبر جميع متاجر Shopify (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، العراق، لبنان، الأردن)<br>
• إدارة وتسوية تحصيلات النقد عند التسليم — التنسيق مباشرة مع مراكز التجميل في العراق، لبنان، والأردن لتتبع صناديق النقد، تأكيد المبالغ المُجمعَة، وإبلاغ عن أي اختلافات<br>
• تسوية قنوات الدفع الرقمي في الإمارات والسعودية: Stripe، Tamara (BNPL)، وTabby (BNPL) — مع احتساب رسوم المنصة وجداول التسوية لكل منها<br>
• تتبّع وتصنيف تكاليف الإعلانات على Meta حسب البلد<br>
• الحفاظ على دفاتر دقيقة على QuickBooks (Online أو Desktop)<br>
• إعداد تقارير الربح والخسارة الأسبوعية والشهرية لكل سوق<br>
• رصد وتوثيق معدلات فشل/إرجاع COD<br>
• إدارة حسابات الدائنين: الموردين، شركاء التوصيل، ومقدمي الخدمات<br>
• المساعدة في الامتثال لضريبة القيمة المضافة في الإمارات والسعودية<br>
• الإشارة إلى مخاطر التدفقات النقدية وتقديم ملخصات مالية قابلة للتنفيذ للإدارة<br>
<br>
*المتطلبات*<br>
<br>
• خبرة محاسبية 2+ سنوات، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو التجزئة<br>
• خبرة عملية مع QuickBooks (إلزامي)<br>
• الإلمام بتقارير Shopify وبيانات الطلبات (إلزامي)<br>
• فهم عمليات COD ومطابقة مركز التوزيع<br>
• وجود خبرة مع بوابات الدفع (Stripe، Tamara، Tabby) وبُنى رسومها ميزة قوية<br>
• بارع في Excel / Google Sheets<br>
• دقة عالية في التفاصيل — ستتعامل مع شؤون مالية متعددة العملات ومتعددة البلدان<br>
• الإلمام بالعربية والإنجليزية مفضل<br>
<br>
*ما يجعل هذا الدور فريداً*<br>
لن تكون مجرد محاسب دفتر‑أوراق — بل ستدير تدفقات نقدية حقيقية تمر عبر مراكز التوزيع في 5 دول، وتُسوى منصات BNPL، وتزود القيادة بالوضوح المالي اللازم لاتخاذ قرارات سريعة.<br>
<br>
*الموقع:* عن بُعد / هجين<br>
*الإبلاغ إلى:* المؤسس<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">• *QuickBooks* — إعداد مخطط الحسابات، قيود يومية، تسوية بنكية، إعداد تقارير<br>
• *Shopify Finance* — قراءة تقارير المدفوعات، تسوية الطلبات، المرتجعات والخصومات بكل متجر<br>
• *تسوية COD* — خبرة في تتبع تحصيلات النقد عند التسليم من خلال مراكز التوزيع التابعة لأطراف ثالثة؛ قدرة على مطابقة عمليات الإرسال مقابل المسلَّم مقابل المُجمع<br>
• *محاسبة بوابة الدفع* — فهم كيف تسوّي Stripe وTamara وTabby الأموال وتخصم الرسوم وتتعامل مع المرتجعات/الاعتراضات<br>
• *المحاسبة عبر دول متعددة* — التكيف مع عملات مختلفة (USD، AED، SAR، IQD، LBP، JOD) وتوحيدها في عملة تقارير واحدة<br>
• *مراقبة الإنفاق الإعلاني* — تسجيل وتصنيف تكاليف إعلانات Meta (فيسبوك/إنستغرام) حسب البلد وربطها بـ P&L الصحيح<br>
• *Excel / Google Sheets* — جداول محورية، VLOOKUP، تنظيف البيانات — ستتعامل مع ملفات التصدير الخام بانتظام<br>
• *الوعي بالضريبة/القيمة المضافة* — فهم أساسي لمتطلبات VAT في الإمارات والسعودية<br>
• *النهج التحليلي* — القدرة على اكتشاف الانحرافات في التدفق النقدي، الإبلاغ عن ارتفاعات غير عادية لفشل COD، وإبراز الرؤى بشكل استباقي<br>
• *التواصل* — التواصل بسهولة مع فرق تشغيل مراكز التوزيع بالعربية والإنجليزية لحل فروقات النقد بسرعة<br>
</div>
فني تكنولوجيا المعلومات – العمليات الميدانية والتركيبات<br><br>الشركة: Business Technology Solutions (BTS) SARL<br>الموقع: الفنار، لبنان – عمل ميداني في بيروت ومناطق أخرى حسب الحاجة<br>الراتب: 800 دولار أمريكي شهرياً<br>المسمى الوظيفي: دوام كامل | شاغر واحد<br><br>نبذة عن الشركة<br><br>تعد شركة (BTS) SARL مزوداً لحلول تكنولوجيا المعلومات ومتخصصة في توريد وتركيب وتهيئة أجهزة تكنولوجيا المعلومات، والدعم الفني، والصيانة، وتراخيص البرامج، والطابعات، وآلات التصوير. نحن نخدم عملاء من الشركات والمنظمات غير الحكومية والمنظمات الدولية، بما في ذلك وكالات الأمم المتحدة.<br><br>نحن نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات عملي وموثوق ومتحمس للانضمام إلى فريقنا ودعم عملياتنا التقنية وأنشطتنا الميدانية اليومية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>التركيب في الموقع: توصيل وتركيب وتهيئة واختبار أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، والطابعات، وآلات التصوير، والشاشات، ومعدات الشبكات، وأجهزة تكنولوجيا المعلومات الأخرى في مقر العميل.<br><br>تسليم المعدات: التعامل مع عمليات تسليم المعدات المتكررة للعملاء، وضمان نقل المنتجات بأمان وتسليمها في الوقت المحدد.<br><br>الدعم الفني: تشخيص وإصلاح مشاكل الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل والطابعات ومشاكل الشبكات الأساسية في مواقع العملاء.<br><br>الإعداد والتهيئة: تثبيت نظام ويندوز (Windows) والتعريفات والتطبيقات والأجهزة الطرفية، وإجراء التهيئة الأولية للأجهزة.<br><br>تجهيز المعدات: تحضير وفحص وتهيئة واختبار المعدات قبل التسليم والتركيب.<br><br>تسليم العمل للعميل: التأكد من أن المعدات تعمل بشكل صحيح، والحصول على إقرارات التسليم عند الحاجة، والحفاظ على سلوك مهني مع العملاء.<br><br>العمليات الميدانية: السفر بانتظام إلى مكاتب العملاء ومواقع المشاريع والمواقع الأخرى لإتمام عمليات التركيب والتسليم وزيارات الصيانة.<br><br>التعامل مع المخزون: المساعدة في استلام وتنظيم وتحميل وتفريغ وتتبع معدات تكنولوجيا المعلومات وملحقاتها.<br><br>إعداد التقارير: الإبلاغ عن عمليات التركيب المكتملة والمشاكل التقنية وتناقضات المعدات والمهام المعلقة لفريق العمليات.<br><br>التعاون الجماعي: التنسيق مع فرق المشتريات والخدمات اللوجستية والفريق الفني لضمان التنفيذ السلس لعمليات التسليم والمشاريع.<br><br>المتطلبات<br><br>دبلوم أو تعليم تقني في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.<br><br>خبرة عملية في الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، أو تركيب الأجهزة، أو الخدمة الميدانية.<br><br>معرفة جيدة بأنظمة تشغيل ويندوز، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية، والطابعات، وملحقات تكنولوجيا المعلومات الشائعة.<br><br>معرفة أساسية بالشبكات، بما في ذلك أجهزة التوجيه (Routers) والمبدلات (Switches) وشبكات الواي فاي وتهيئة عناوين IP.<br><br>القدرة على تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج الشائعة بشكل مستقل.<br><br>الاستعداد للقيام بزيارات ميدانية متكررة، وتسليم المعدات، والتركيبات، والتعامل المادي مع معدات تكنولوجيا المعلومات.<br><br>مهارات تواصل جيدة وأسلوب مهني عند التعامل مع العملاء.<br><br>موثوق، دقيق في المواعيد، منظم، وقادر على إدارة مهام متعددة.<br><br>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br><br>تفضيل الموقع: يُفضل بشدة المرشحون المقيمون في بيروت، أو الزلقا، أو أنطلياس، أو المناطق المحيطة بها لتسهيل العمليات اليومية.<br><br>امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول يعد ميزة إضافية.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>نحن بحاجة إلى شخص يشعر بالراحة في العمل الميداني، وليس شخصاً يبحث عن وظيفة دعم فني مكتبية. يجب أن يكون المرشح الناجح مستعداً للسفر إلى مواقع العملاء، وحمل وتسليم المعدات، وتركيب الأجهزة، وحل المشكلات التقنية، والتأكد من إنجاز كل مهمة بشكل صحيح.<br><br>الخبرة السابقة في العمل مع موردي تكنولوجيا المعلومات، أو شركات تكامل الأنظمة، أو الشركات الكبرى، أو المنظمات غير الحكومية، أو المنظمات الكبيرة تعد ميزة.<br><br>التعويضات<br><br>الراتب الشهري: 800 دولار أمريكي
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عنا:</strong></p><br><p>Artefact هي جيل جديد من مقدمي خدمات البيانات، متخصصون في استشارات البيانات والتسويق الرقمي المعتمد على البيانات، مكرسون لتحويل البيانات إلى تأثير تجاري عبر كامل سلسلة القيمة للمنظمات. نحن فخورون بأننا نشهد نمواً سريعاً بشكل كبير.</p><br><p>مجموعة حلولنا الواسعة المعتمدة على البيانات في استشارات البيانات والتسويق الرقمي مصممة لتلبية الاحتياجات الخاصة لعملائنا، صُممت دائماً بنهج يركز على الأعمال التجارية ومُقدمة بنتائج ملموسة. خدماتنا المعتمدة على البيانات مبنية على الخبرة العميقة في الذكاء الاصطناعي التي اكتسبناها من قاعدة عملائنا التي تتجاوز 1000 عميل حول العالم.</p><br><p>لدينا 1000 موظف عبر 20 مكتباً يركزون على تسريع التحول الرقمي. بفضل مزيج فريد من أصول الشركة: تقنيات بيانات حديثة، منهجيات ذكاء اصطناعي رشيقة للوصول السريع، وفِرَق موحدة من أفضل مستشاري الأعمال ومحللي البيانات وعلماء البيانات ومهندسي البيانات والخبراء الرقميين، جميعهم مكرسون لتقديم قيمة إضافية لكل عميل.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>حول الدور:</strong></p><br><p>بصفتك عالم بيانات، سيتضمن دورك ما يلي:</p><br><ul><li>إجراء مشاريع طموحة في تحويل العملاء عبر البيانات</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى (التفعيل، الإبداع، والاستراتيجية) لتقديم خدمات شاملة لعملائك</li><li>تطوير علاقات مميزة مع عملائنا، باستخدام قدراتك التقنية للمساعدة في تحويل قسم التسويق لديهم</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>من بين مسؤولياتك كعالم بيانات، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><p><strong>أداء مشاريع البيانات</strong></p><br><ul><li>ضمان تسليم مشاريعك</li><li>التواصل عن عملك وإنجازاتك داخل الفريق</li><li>العمل عن كثب مع نظيرك في الاستشارات لبناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملائك وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل</li><li>التأكد من أن حلولك تضيف قيمة للمشكلة لدى العميل</li><li>أن تكون لاعب فريق جيد، تعرف دورك ومسؤوليتك في الطموح العالمي</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>المؤهلات: التعليم &amp؛ الخبرة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>درجة ماجستير في تعلم الآلة، الرياضيات، علوم الكمبيوتر، أو مجالات ذات صلة</li><li>خبرة عملية في تطوير وتطبيق حلول مستندة إلى البيانات في بيئة شركة أو استشارات، ويفضّل في سياق تسويق المستهلك (الخبرة في صناعة الويب تعتبر ميزة)</li><li>معرفة قوية بمعالجة البيانات، نمذجة البيانات، الخوارزميات، وهندسة البيانات</li><li>فضول فكري ومهارات قوية في حل المشكلات، بما في ذلك القدرة على هيكلة وتحديد أولوية نهج لتحقيق أقصى أثر</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><ul><li><strong>فاعل:</strong>&nbsp;تنجز الأشياء وتلهم فريقك للقيام بالمثل</li><li><strong>محلل:</strong>&nbsp;تLove البيانات وتعتقد أن كل شركة يجب أن تتخذ قراراتها بناءً على الحقائق</li><li><strong> pragmatist:</strong>&nbsp;لديك عقلية هاكر وتجد دائماً الحلول السريعة</li><li><strong>مرشد:</strong>&nbsp;عملاؤك وفرقك يبحثون بطبيعة الحال عن نصيحة</li><li><strong>مغامر:</strong>&nbsp;أنت رائد أعمال باستمرار تبحث عن مشكلات لحلها</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>لماذا يجب أن تنضم إلينا</strong></p><br><ul><li><strong>Artefact هو المكان المناسب:</strong>&nbsp;تعال وبناء مستقبل التسويق</li><li><strong>التقدم:</strong>&nbsp;كل يوم يقدّم تحديات وفرص جديدة للتعلم</li><li><strong>الثقافة:</strong>&nbsp;انضم إلى أفضل فريق يمكنك تخيله</li><li><strong>ريادة الأعمال:</strong>&nbsp;ستنضم إلى فريق من روّاد الأعمال. لن نستسلم حتى نترك بصمة كبيرة في هذه الصناعة!</li></ul><p>&nbsp;</p><br> </div>
1. وصف الشركة<br>Twellium Industrial Company Limited دخلت سوق المشروبات في غانا في 2013، مع بداية منتجات مثل Rush Energy Drink ومياه Verna المعدنية. توسعت الشركة منذ ذلك الحين لإنتاج أكثر من sixty علامة تجارية ونكهة مشروبات مختلفة، بما في ذلك المشروبات القائمة على المالتيات والمشروبات الغازية، كلها مصنوعة في غانا ومصممة لتكون ميسورة التكلفة. كما تنتج Twellium بسكويت وإعلات McBerry، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المحضرة وفق إجراءات صحة وسلامة صارمة. تشتهر الشركة بالتزامها بالجودة والتميّز، مع تشكيلة قوية من العلامات التجارية الرائدة في السوق التي يستمتع بها المستهلكون في جميع المنطقة.<br><br>2. هدف الوظيفة<br>المراجع الداخلي مسؤول عن المساعدة في تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي، وتقييم فعالية الضوابط الداخلية، ودعم تقييم المخاطر والامتثال داخل المنظمة. يمنح هذا الدور فرصة ممتازة للأفراد لتطوير مهارات التدقيق لديهم مع اكتساب exposure لعدة جوانب من العمليات المالية والتشغيلية للمنظمة.<br><br>3. المؤهلات والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>• 5+ سنوات من خبرة التدقيق، ويفضّل في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول/التصنيع.<br>• معرفة بمفاهيم التدقيق الأساسية، ومبادئ المحاسبة، وعمليات الرقابة الداخلية.<br>• إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint); الإلمام بنظام Dolphin/ERP يعد ميزة إضافية.<br>• قوة الانتباه للتفاصيل مع قدرات تحليلية وحل مشكلات جيدة.<br>• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة.<br>• القدرة على العمل بشكل فعال كجزء من فريق، وكذلك بشكل مستقل مع إشراف قليل.<br>• الرغبة في التعلم وتطوير مهارات التدقيق في بيئة ديناميكية.<br><br>4. الواجبات والمسؤوليات:<br>• دعم عملية التوثيق والمتابعة لضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بناءً على نتائج التدقيق.<br>• Reviewing & approving medical invoices to ensure compliance with company policies<br>• إجراء إجراءات جرد دورية للمخزون ومطابقة النتائج مع سجلات المخزون المولدة من النظام.<br>• إجراء تسويات شهرية لميزانيات الموردين والتحقيق في الفروقات.<br>• مراجعة معاملات ومشتريات المواد الخام وفواتيرها للتحقق من تطبيق الأسعار المتفق عليها وعدم وجود فروقات مخزون.<br>• مراقبة معاملات قسم المشتريات للتأكد من اعتماد جميع المشتريات وفق أمر الشراء.<br>• تفويض المشتريات بعد مراجعة النماذج-proformas المورَّدة من موردين مختلفين.<br>• مطابقة التحويلات بين الفروع لضمان تطابق السجلات بين الشركات.<br>• تدقيق ومراقبة قسم المحاسبة الضريبية لضمان الامتثال للمعايير الحكومية ودقة السجلات.<br>• تدقيق قسم النقل للتأكد من امتثال جميع مصروفات شراء الوقود وقطع الغيار للضوابط الداخلية.<br>• تدقيق ومراقبة قسم اللوجستيات والشحن لضمان معالجة جميع الشحنات الاستيراد والتصدير في الوقت المحدد وإدارة الاتصالات مع وكلاء التخليص.<br>• تدقيق قسم الموارد البشرية لضمان دعم رواتب العاملين والزيادات بشكل صحيح ومتوافق مع سياسات الشركة الداخلية (في حال غياب مراجع الموارد البشرية).<br>• المراجعة السنوية لجميع الحسابات وتدقيق البيانات المالية التي أعدها المدقق الخارجي لضمان دقة الأرقام واكتمال المستندات الداعمة ذات الصلة.<br>• المراجعة الشهرية لفواتير هاتف الشركة للتأكد من الامتثال لسياسات الشركة الداخلية.<br>• تقديم إرشادات لموظفي قسم المحاسبة بشأن مسائل الضرائب
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة <span>المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط التسويق والعلاقات العامة والتعليم بما يتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية. <br>المسؤول عن دعم المبيعات من خلال أدوات التسويق والتدريب ورؤى الأداء. <br>المسؤول عن إدارة الحضور الرقمي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وت collaborations مع المؤثرين. <br>أداء الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات مجموعة ماليا.</span> <br><br> الواجبات والمسؤوليات في التخطيط والتنفيذ التسويقي<br>• تحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد مجالات الفرص أو القلق. <br>• تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية والعلاقات العامة والتعليم بالتنسيق مع المعلم وبما يتماشى مع استراتيجية علامة المؤسسة التجارية. <br>• التنسيق مع المديرين لضمان جميع الأصول والأدوات والإرشادات اللازمة لإطلاق العلامة التجارية والحملات التسويقية. <br>• ضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المناسب لإطلاق منتجات جديدة، مع الحفاظ على التسعير والمكانة والرسالة العلامة التجارية بشكل مناسب. <br>• إجراء زيارات سوقية منتظمة لمراقبة تنفيذ مبادرات التسويق وضمان الامتثال لإرشادات العلامة. <br>• إنشاء، وصيانة، وتحديث أدوات التسويق، بما في ذلك أطقم المبيعات وعروض تقديم العلامة ومواد البيع المفاهيمية بالتعاون مع المديرين. <br>• دعم فريق المبيعات من خلال تقديم تدريبات المنتج والعلامة بالتنسيق مع المعلم وضمان توافق أهداف الحملة ورسائلها الرئيسية. <br>• التعاون مع فريق المبيعات للمساعدة في تحقيق أهداف التوزيع المُوزونة ولمعIdentify والحصول على حسابات عالية الإمكانات.</br>• التخطيط والتنظيم وتنفيذ فعاليات تسويقية وتعليمية لمحترفي صالونات التجميل، مع ضمان محاذاة العلامة التجارية، الإعداد الصحيح، توافر المواد، والمتابعة بعد الحدث. <br>• تعزيز رؤية العلامة التجارية في مواقع نقاط البيع من خلال الاستفادة القصوى من أدوات نقاط البيع وعروض الترويج. <br>• تحديد فرص العلامة في الصالونات واقتراح حلول إبداعية لتعزيز الحضور داخل المتجر وتفاعل المستهلك. <br>• ضمان الالتزام بإرشادات الرؤية والتواصل الخاصة بالمدير في جميع التفعيلات والفعاليات والمواد. <br>في تمكين المبيعات ودعم الهدف<br>• التوافق مع مدير وحدة الأعمال بشأن أهداف المبيعات وتحديد المبادرات المدفوعة بالتسويق لتعزيز الأداء. <br>• رصد مستويات المخزون واقتراح إجراءات استباقية للحفاظ على توفر المنتج بما يتماشى مع الحملات المتوقعة. <br>• تتبع إطلاقات المنافسين، وتفعيل الصالونات، ومراكز السوق، واقتراح إجراءات قائمة على البيانات للحفاظ على ميزة تنافسية. <br>• إجراء معايير تسعير منتظمة ودعم تطوير تسعير استراتيجي يقوي قيمة العلامة التجارية مع الحفاظ على التنافسية السوقية. <br>• التنسيق مع قسم الشراء لاستيراد وإنتاج وإدارة مواد الرؤية ضمن الميزانيات المخصصة. <br>في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي<br>• تطوير والحفاظ على تقويم محتوى منظم يتناسب مع الاستراتيجية العامة للتسويق وخطة الترويج وأنشطة التعليم. <br>• إنشاء وإدارة الشراكات مع المؤثرين، خصوصاً صالات الشعرات الرئيسية ومالكي الصالونات، من خلال تحديد الملفات الشخصية، والتفاوض على التعاون، والإشراف على توصيل المحتوى. <br>• رصد التفاعل عبر الإنترنت والمشاعر وأداء العلامة التجارية عبر المنصات الرقمية وإعداد تقارير أداء شهرية تحتوي على رؤى قابلة للتنفيذ. <br>• تحديد الاتجاهات الرقمية والفرص لزيادة ظهور العلامة التجارية والتفاعل بين الجماهير المستهدفة. <br>في التقارير والتحليل<br>• إعداد وتقديم تقارير شهرية تغطي تطور المبيعات مقابل الأهداف بحسب المنتج/الفئة، مع تحليل الأداء وتوصيات قابلة للتنفيذ. <br>• تجميع وعرض تقارير التوزيع الشهرية التي تسلط الضوء على الإنجازات والفجوات وخطط العمل التالية. <br>• تتبع عائد الاستثمار للمبادرات الرئيسية وتقديم رؤى حول مجالات التحسين وفرص المستقبل. <br><br> <br> </div>
<p>التقارير إلى<br> المدير العام/المدير العام/المالك<br> الملخص الوظيفي<br> مسؤول مشرف الموارد البشرية عن تنفيذ العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية، وضمان تنفيذ السياسات والإجراءات بفعالية ووفقاً لقوانين العمل والمعايير التنظيمية. يراقب الدور أنشطة الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والالتحاق، و علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والحضور، والتدريب، وتنسيق الرواتب، وإدارة الموارد البشرية مع دعم أهداف المؤسسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br> الإشراف على العمليات اليومية لقسم الموارد البشرية. <br> تنسيق والإشراف على عملية التوظيف والاختيار. <br> إدارة الالتحاق بالعمل والتوجيه والمتابعة بعد الاختبار. <br> الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية بدقة. <br> متابعة الحضور والإجازات والعمل الإضافي وإجراءات تأديبية للموظفين. <br> ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها الداخلية والقوانين العمالية المعمول بها. <br> دعم تطبيق عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك التقييمات وخطط التطوير. <br> تنسيق مبادرات التدريب والتطوير للموظفين. <br> المساعدة في إعداد وتحديث سياسات الموارد البشرية، وإجراءات التشغيل القياسية، والوصف الوظيفي، والهياكل التنظيمية. <br> الإشراف على مدخلات الرواتب، بما فيها الحضور، وأرصدة الإجازات، والخصومات، والعمل الإضافي، مع التأكد من الدقة قبل التقديم. <br> معالجة مسائل علاقات الموظفين والشكاوى وتسوية النزاعات بشكل مهني وبسريّة. <br> إعداد تقارير الموارد البشرية وتحليل مقاييس القوى العاملة لعرض الإدارة. <br> المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات التحسين المستمر. <br> دعم التدقيق الداخلي والخارجي من خلال التأكد من اكتمال والامتثال لوثائق الموارد البشرية.</p><p>المؤهلات<br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <br> يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP, PHR, CIPD، أو ما يعادلها).</p><p>الخبرة<br> 4-6 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية.</p><p>المعرفة<br> مبادئ الموارد البشرية وأفضل الممارسات. <br> قوانين العمل والأنظمة العمالية. <br> التوظيف واكتساب المواهب. <br> أنظمة إدارة الأداء. <br> إدارة الرواتب والحضور. <br> التدريب والتطوير. <br> أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). <br> مجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت).</p><p>المهارات والكفاءات<br> القيادة وإدارة الفريق. <br> مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية. <br> حل المشكلات وتسوية النزاعات. <br> التخطيط والتنظيم. <br> إدارة الوقت وتحديد الأولويات. <br> التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل. <br> السرية والأخلاقيات المهنية. <br> اتخاذ القرار والمسؤولية. <br> التدريب والتوجيه. <br> القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br> الوقت حتى شغل الوظائف الشاغرة. <br> معدل دوران الموظفين. <br> نسبة نجاح التوظيف. <br> دقة تقارير الحضور والإجازات. <br> دقة إدخال الرواتب. <br> معدل إكمال تقييم الأداء. <br> معدل إكمال التدريب. <br> رضا وارتباط الموظفين. <br> الامتثال لتدقيق الموارد البشرية. <br> الإكمال الفوري لتقارير ووثائق الموارد البشرية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <br> يفضل شهادة مهنية في الموارد البشرية (SHRM-CP, PHR, CIPD، أو ما يعادلها) كميزة. <br><br> 4-6 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية. <br><br> مبادئ الموارد البشرية وأفضل الممارسات. <br> قوانين العمل والأنظمة العمالية. <br> التوظيف واكتساب المواهب. <br> أنظمة إدارة الأداء. <br> إدارة الرواتب والحضور. <br> التدريب والتطوير. <br> أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). <br> مجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت). <br><br> القيادة وإدارة الفريق. <br> مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية. <br> حل المشكلات وتسوية النزاعات. <br> التخطيط والتنظيم. <br> إدارة الوقت وتحديد الأولويات. <br> التفكير التحليلي والاهتمام بالتفاصيل. <br> السرية والأخلاقيات المهنية. <br> اتخاذ القرار والمسؤولية. <br> التدريب والتوجيه. <br> القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.</p>
المؤهلات<br> <br>درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.<br> 3–5 سنوات من الخبرة في أبحاث السوق، تحليلات التسويق، ذكاء الأعمال، تطوير المنتجات، أو البحث والتطوير.<br> يفضل بشدة الخبرة في قطاعات السلع الاستهلاكية التجزئة (FMCG)، الغذاء والشراب، التصنيع، أو السلع الاستهلاكية.<br> خبرة في إدارة استطلاعات السوق وأبحاث المستهلك.<br> <br> المسؤوليات الأساسية<br>1. أبحاث السوق وذكاء السوق<br> <br> إجراء أبحاث سوق كمية ونوعية لتحديد احتياجات العملاء، فجوات السوق، والاتجاهات الناشئة.<br> تصميم وتنفيذ استطلاعات السوق، الاستبيانات، المقابلات، ومجموعة النقاش.<br> تحليل تفضيلات العملاء، سلوك الشراء، ومستويات الرضا.<br> جمع، التحقق من صحة، وتفسير بيانات السوق من مصادر داخلية وخارجية متعددة.<br> إعداد تقارير أبحاث السوق الشاملة وملخصات تنفيذية.<br> رصد التطورات السوقية المحلية والإقليمية والدولية.<br> تطوير تحليلات تقسيم العملاء.<br> 2. تحليل المنافسين<br> <br> رصد منتجات المنافسين واستراتيجيات التسعير والترويج والموضع في السوق.<br> قياس أقوى نقاط وضعف ومزايا المنافسين التنافسية.<br> إجراء تحليلات SWOT للمنافسين والوافدين الجدد إلى السوق.<br> تتبع حملات المنافسين الإعلانية وإطلاق المنتجات.<br> إعداد تقارير استخبارات المنافسين المنتظمة.<br> 3. أبحاث وتطوير المنتج (R&D)<br> <br> تحديد فرص تطوير منتجات جديدة وتحسينات المنتجات.<br> تقييم ملاحظات العملاء والطلبات السوقية لدعم ابتكار المنتجات.<br> تنسيق اختبار المنتج والتحقق من المفهوم.<br> المشاركة في تطوير مفاهيم منتج جديدة من الفكرة إلى الإطلاق.<br> التوصية بتعديلات على المنتجات القائمة بناءً على نتائج السوق.<br> المساعدة في قرارات التغليف والعلامة التجارية ووضع المنتج.<br> دعم مبادرات إدارة دورة حياة المنتج.<br> 4. رؤى المستهلك<br> <br> تحليل عادات شراء العملاء وعوامل اتخاذ القرار.<br> تحديد نقاط الألم واحتياجات العملاء غير المحققة.<br> قياس رضا العملاء تصور العلامة التجارية.<br> إجراء تقييمات أداء المنتج بعد الإطلاق.<br> التوصية بمبادرات لتحسين تجربة العميل.<br> 5. مسوح السوق<br> <br> تطوير مناهج المسح وخطط العينة.<br> تصميم استبيانات تتماشى مع أهداف البحث.<br> تنسيق تنفيذ المسوح عبر قنوات مختلفة.<br> تحليل نتائج المسح باستخدام الأساليب الإحصائية.<br> عرض النتائج وتوصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.<br> 6. دعم تطوير الأعمال<br> <br> تقييم فرص الأعمال الجديدة وإمكانات التوسع في السوق.<br> إجراء دراسات جدوى لأسواق ومنتجات جديدة.<br> دعم تطوير استراتيجية التسعير من خلال تحليل السوق.<br> تحديد فئات السوق الناشئة وفرص النمو.<br> تقديم رؤى تجارية للتخطيط الاستراتيجي.<br> 7. تحليل البيانات والتقارير<br> <br> تحليل مجموعات بيانات كبيرة باستخدام أدوات إحصائية وتحليلية.<br> إعداد لوحات متابعة وتقارير KPI.<br> تطوير تحليلات الاتجاهات ونماذج التنبؤ.<br> عرض نتائج البحث للإدارة العليا.<br> الحفاظ على قواعد بيانات البحث والسجلات السوقية التاريخية.<br> 8. التعاون عبر الأقسام<br> <br> العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق وتطوير المنتج والعمليات والمالية.<br> دعم حملات التسويق بذكاء السوق.<br> المشاركة في اجتماعات التخطيط الاستراتيجي.<br> التنسيق مع وكالات البحث الخارجية عند الحاجة.<br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br> <br> عدد دراسات السوق المنجزة<br> دقة وجودة تقارير البحث<br> وقت تسليم البحث<br> عدد استطلاعات العملاء المنفذة<br> معدل استجابة الاستطلاع<br> اكتمال أبحاث رضا العملاء<br> عدد تحليلات المنافسين المنجزة<br> فرص منتجات جديدة محددة<br> تنفيذ توصيات تحسين المنتج<br> رؤى حصة السوق المُولَّدة<br> معدل نجاح إطلاق المنتجات الجديدة<br> دقة التوقعات<br> رضا الإدارة عن جودة البحث<br> اكتمال مشاريع البحث ضمن الميزانية<br> عائد على مبادرات البحث
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن قائد لدمج ERP للمالية والأنظمة - للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدّم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وبناءً على نموذج لامركزي أدى إلى أن تصبح مركزاً للنمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> عن الدور: يلعب قائد الدمج المالي دوراً قيادياً رئيسياً في دمج الشركات التي استحوذت عليها حديثاً ضمن ERP Oracle NetSuite المركزي من Valsoft والأدوات المالية المتصلة.<br> هذا الفرد مسؤول عن امتلاك وتنفيذ مشاريع الهجرة الكلية، من الاكتشاف إلى ما بعد التشغيل الفعلي، بحد أدنى من الإشراف.<br> بالتبليغ مباشرة إلى رئيس مجموعة المالية، يضمن قائد الدمج المالي الانتقال الناجح لأنظمة ERP القديمة والعمليات المالية إلى بيئة المعايير الجماعية، مع الحفاظ على تكامل البيانات والامتثال والتوافق مع عمليات المالية العالمية لـ Valsoft.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة مشاريع الهجرة من البداية إلى النهاية للشركات التي تم استحواذها حديثاً، بما في ذلك ترحيل بيانات ERP القديمة وتكوين النظام.<br> إجراء جلسات الاكتشاف لفهم عمليات الحالة الحالية وتصميم تكوينات الحالة المستقبلية ضمن Oracle NetSuite والأدوات المتصلة.<br> إنشاء وإدارة خطط المشاريع والجداول الزمنية والمخاطر والتسليمات، مع ضمان التنفيذ في الوقت المحدد وبجودة عالية.<br> تنسيق ترحيل مخطط الحسابات والموردين والعملاء والمعاملات وأرصدة دفتر الأستاذ من أنظمة ERP القديمة إلى NetSuite.<br> قيادة تكوين ونشر النُظم الأساسية ضمن NetSuite (مثل GL وAP وAR والأصول الثابتة وتسجيلات البنك، وغيرها). العمل على توحيد العمليات المالية عبر الكيانات المكتسبة لتتماشى مع سياسات المجموعة ومعايير التقارير.<br> التعاون مع فرق المحاسبة والمالية لضمان جاهزية الأعمال للتشغيل والدعم لأنشطة إغلاق الشهر بعد الهجرة.<br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المشروع، بما في ذلك فرق المالية للشركة المكتسبة، والموارد الفنية الداخلية، وقيادة المجموعة.<br> تقديم تحديثات وتوصيات منتظمة لمالية المجموعة والقيادة العليا.<br> توثيق إعدادات النظام وتدفقات العمليات وإجراءات الهجرة لأغراض نقل المعرفة والتدقيق.<br> المساهمة في تحسين منهجيات النشر وكتب التشغيل للمساعدة في زيادة قابلية التوسع والكفاءة.<br> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.<br> يُعتبر شهادة CPA كماة قوية.<br> خبرة 4+ سنوات في ترحيل ERP، تنفيذ أنظمة مالية، أو الدمج بعد الاستحواذ.<br> خبرة عملية مع Oracle NetSuite (أو ERP مكافئ) بما في ذلك إعداد النظام وترحيل البيانات.<br> فهم قوي لعمليات المالية والمحاسبة بما في ذلك الكيانات المتعددة والمبادلات بين الشركات والتجميع وهياكل التقارير.<br> القدرة المثبتة على إدارة مشاريع معقدة بشكل مستقل والتواصل بشكل فعال مع كل من الأطراف الفنية وغير الفنية.<br> التفصيلية مع مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة.<br> أمر مناسب إضافي: خبرة في منصات تكامل المؤسسات أو البرمجيات الوسيطة.<br> المعرفة بـ EDI (AS2/OpenAS2) وتكاملات التجارة الإلكترونية (punchouts، تغذية الطلبات، تحديثات المخزون).<br> Familiarity with monitoring/logging tools (e.g., ELK, Kibana, Papertrail).<br> تجربة في أتمتة المهام التشغيلية وصيانة النظام.<br></span> </div>
ملخص الوظيفة<br>المُمثل لخدمة العملاء هو نقطة الاتصال الأساسية بين النادي وأعضائه. يضمن هذا الدور ثقافة قائمة على الخدمة ومركزة حول الأعضاء من خلال الاستماع النشط لاحتياجات الأعضاء، وتنسيق المتابعة في الوقت المناسب، والحفاظ على تجربة إيجابية باستمرار عبر جميع قنوات الاتصال.<br>I. المهام والمسؤوليات<br>الاتصال والدعم بالأعضاء<br>• كن النقطة الأولى للاتصال بالأعضاء عبر جميع قنوات الاتصال — حضورياً، هاتفياً، وعبر المنصات الرقمية.<br>• استمع بعناية لتعليقات الأعضاء واهتماماتهم وطلباتِهم، مع ضمان أن يتم التعامل مع كل تفاعل بتعاطف ومهنية ورغبة حقيقية في المساعدة.<br>• التعامل مع شكاوى الأعضاء وتعليقاتهم وحالات الخبرة المرتبطة بها بروح هادئة وعقلية موجهة نحو الحلول.<br>• تغطية استفسارات الأعضاء عندما لا يتوفر عضو الفريق ذي الصلة، مع التأكيد على عدم ترك أي قلق للأعضاء دون معالجة.<br>المتابعة ورضا الأعضاء<br>• التواصل بشكل استباقي مع الأعضاء للتحقق من تجربتهم، خاصة عند نقاط رئيسية في مسار عضويتهم.<br>• المتابعة بعد الإبلاغ عن المشاكل لتأكيد الحل وضمان رضا العضو استُعيد.<br>• تصعيد القضايا غير المحلولة أو المتكررة إلى عضو الفريق المناسب أو المدير مع السياق الكامل والتوثيق.<br>• التنسيق مع المسؤول والمتابعة مع الأعضاء الذين لديهم دفعات مستحقة<br>مراقبة التغذية الراجعة والتقارير<br>• توثيق جميع تفاعلات الأعضاء وتعليقاتهم في النظام المخصص لضمان التتبع والدقة والمسؤولية.<br>• مراقبة أنماط التغذية الراجعة مع مرور الوقت، وتحديد المواضيع المتكررة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.<br>• إعداد ملخصات تغذية راجعة دورية والمساهمة في مناقشات الفريق حول تحسين الخدمة.<br>• إجراء استطلاعات رضا الأعضاء دورياً لجمع تغذية راجعة منظمة حول تجربة النادي بشكل عام.<br>مساهمة الفريق وثقافة الخدمة<br>• تعزيز عقلية متمركزة حول العضو عبر تفاعل يومي وتوجيه ومشاركة المعرفة بين أعضاء الفريق.<br>• مشاركة ثناء الأعضاء والتعليقات الإيجابية لتعزيز معايير الخدمة وبناء معنويات الفريق.<br>• اقتراح موضوعات تدريب خدمتة وتحسينات في العمليات بناءً على أنماط التفاعل الفعلية.<br>• التعاون الوثيق مع المشرف، وتبادل الأدوار عند الحاجة التشغيلية.<br>II. الكفاءات المطلوبة<br>• التعاطف والصبر: القدرة على البقاء هادئاً ولطيفاً ومتزناً خاصة عند التعامل مع الإحباط أو الشكاوى أو مواقف الأعضاء الحساسة.<br>• مركزية العميل: عقلية دائمة التركيز على فهم احتياجات الأعضاء وتوقعاتهم وتغير سلوكهم.<br>• التواصل وحل المشكلات: القدرة على نقل المعلومات بوضوح واختصار — شفوياً وغير شفوياً — بطريقة تمنع تفاقم المشاكل وتحلها بكفاءة عند حدوثها.<br>• المساءلة: امتلاك كل تفاعل من البداية للنهاية — ضمان ألا يظل شيء مفتوحاً أو غير موثق أو غير مُحلول دون خطوة تالية واضحة.<br>• العمل الجماعي: غريزة تعاونية تدرك أن CSR جزء من فريق خدمة أوسع — ليس وظيفة مستقلة.<br>• الإبداع والمرونة: القدرة على التعامل مع مواقف غير متوقعة، وتعديل أسلوب التواصل ليتناسب مع شخصيات الأعضاء المختلفة، وإيجاد حلول لا يغطيها السيناريو القياسي.<br><br>This job description is a guide to the nature of the work and is not an exhaustive list of duties. The post-holder will be expected to adapt to the changing needs of the business and perform other duties as reasonably requested
<p><h4>عن RemotePass</h4>
<p>يوجد RemotePass لأن المواهب موزعة بالتساوي، لكن الفرص ليست كذلك. مدعوم من قبل EBRD ومُوثق من قبل أكثر من 800 شركة عبر 150 دولة، RemotePass هو المنصة التي تمنح الشركات البنية التحتية لتوظيف أي شخص، في أي مكان - وتمنح العاملين في أسواق ناشئة الأدوات المالية والوصول العالمي الذي يستحقونه.</p>
<p>RemotePass هي المنصة الوحيدة التي تجمع بين صاحب العمل كمدخل رئيسي، إدارة المتعاقدين، التوظيف المباشر، وبطاقات الإنفاق المؤسسية في منتج واحد - مُقيّمة 4.8/5 على G2، موثوقة من قبل Spotify وLogitech وDeloitte، وتعمل عبر 150+ دولة.</p>
<p>نحن مدعومون من قبل كبار المستثمرين العالميين، بما في ذلك Oraseya Capital، Endeavor Catalyst، Khwarizmi Ventures، Flyer One Ventures، Access Bridge Ventures، A15، Swiss Founders Fund، وPlug & Play.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>نبحث عن مصمم وسائط متعددة يعيش في الحركة. ستنتج الفيديو والرسوم المتحركة التي تحمل سردنا الاجتماعي والمنتجات، وستدعم التصميم الجرافيكي في بقية أعمالنا. هذا دور تنفيذ عملي لشخص يريد الحجم والتنوع والملكية، وليس مقعداً استراتيجياً. ستعمل عن كثب مع قادة التواصل الاجتماعي، تسويق المنتج، والهوية، إلى جانب المصمم الموجود لدينا.</p>
<p>نحن في خضم إعادة علامة تجارية، وستساعد في إحياء الهوية الجديدة عبر التنسيقات. نريد شخصاً يفكر بشكل اجتماعي أولاً، يتحرك بسرعة، ويقدم حدساً إبداعياً حقيقياً بدلاً من الانتظار ليتم توجيه الفن في كل شيء.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>إنتاج رسومات حركة ورسوم متحركة للسوشيال، المنتج، والحملات (على الأقل رسوم متحركة مصقولة واحدة في الأسبوع)</li>
<li>تحرير وإنهاء محتوى الفيديو، بما في ذلك مقاطع الفيديو مع التحدث وشخصيات مميزة لوسائل التواصل والمنتج</li>
<li>تحرير مقاطع فيديو المنتج والعروض إلى مستوى جودة عالٍ</li>
<li>تصميم أصول رسومية ثابتة عبر السوشيال، الإعلانات المدفوعة، المدونات، وصفحات الهبوط عند الحاجة</li>
<li>المساعدة في تكييف ونشر الهوية العلامة الجديدة عبر جميع أنواع الأصول عند اعتمادها</li>
<li>تحويل موجزات من Social وPMM وBrand إلى عمل مكتمل، والمساهمة بأفكارك الإبداعية</li>
<li>دعم تحديث أصول إطلاق المنتج في سبتمبر</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>من 3 إلى 5 سنوات من إنتاج الرسومات المتحركة والفيديو في علامة تجارية، وكالة، أو فريق داخلي</li>
<li>قوة في Adobe After Effects (سيتم توفير الترخيص) ومهارات تحرير الفيديو؛ مرتاح من البداية حتى التصدير</li>
<li>أسس قوية في التصميم الجرافيكي عبر التنسيقات الرقمية</li>
<li>عين اجتماعية أولاً، تفهم ما يجعل المحتوى يوقف التمرير</li>
<li>اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً</li>
<li>سريع ومنظم وقادر على إدارة عدة موجزات دون فقدان الجودة</li>
<li>مريح في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عملك للتحرك بشكل أسرع</li>
<li>إلمام بـ Figma وتدفقات تصميم بمساعدة AI</li>
<li>المحفظة: مونتاج حركة (3+ دقائق)، مثالان أو ثلاثة لأطر اجتماعية، مثال منتج/عرض توضيحي واحد (إذا توفر)</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى RemotePass؟</h4>
<ul>
<li>ثقافة العمل عن بُعد أولاً: لا نبيع العمل عن بُعد فحسب؛ بل نعيشه. استمتع بالمرونة للعمل من أي مكان.</li>
<li>نمو سريع: كن جزءاً من شركة معترف بها باستمرار بتوسعها وابتكارها السريع.</li>
<li>الشمول قيمة: ملتزمون ببناء فريق متنوع. نقدر وجهات نظر مختلفة ونمكّن كل فرد ليظهر ذاته الحقيقية في العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقديم حلول حاسمة عبر عدة قطاعات عمودية. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وأتاحت العملية لنموذج مركزي لامركزي أن يصبح مركزًا لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>عن الوظيفة</h4>
<p>نبحث بشكل متعمد عن شخص لم يعمل من قبل في COBOL. الهدف هو أن تتعلم الأساس مباشرة من مهندسنا الأول، بطريقته، دون عادات منافسة تستلزم نسيانها، حتى تنتقل المعرفة بنظافة وبكاملها. غرائزك الهندسية الحديثة هي ما ستقدمه؛ ستتعلم COBOL من الشخص الذي يعرفه أفضل معرفة.</p>
<p>هذا أيضًا سبب بحثنا عن مهندس يتقن العمل مع AI بطلاقة. بمجرد فهمك لكيفية تصرف النواة فعليًا، تصبح أدوات AI الحديثة قوة مضاعفة في توثيقها، والتفكير فيها، وفي نهاية المطاف ترحيلها إلى تكنولوجيا حديثة. المعرفة العميقة بالنظام والقدرة القوية على AI هما نصفا كيف تتم هذه التحديثات، ونتوقع أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبني النصف الأول هنا.</p>
<p>إذا بدا لك فكرة الغوص عميقًا في نظام معقد وقيم يمتد لعشرات السنين، والظهور كأحد القلة في العالم الذين يفهمونه بصدق، sounds like your kind of challenge, we want to talk to you.</p>
<h4>في أول ستة أشهر لك</h4>
<ul>
<li>قضاء نسبة ذات معنى من وقتك في تعلم نواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس النظام الأول لدينا. هذا وقت محمي، يُعامل كجزء من الدور، وليس شيئًا تفعله بجانب عمل آخر.</li>
<li>المساهمة في خدمات Go الحديثة في التكديس من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك على المسار الحرج.</li>
<li>المساعدة في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمك. العيون الجديدة قيمة فريدة لإبراز الأشياء التي لم يلاحظها المهندسون المخضون منذ زمن بعيد.</li>
<li>التزاوج مع الفريق القائم عبر التكديس لفهم كيف تتفاعل خدمات Go، ونواة COBOL، والأدوات المحيطة في الإنتاج فعليًا.</li>
<li>استخدام أدوات AI بشكل متعمد كجزء من طريقة تعلمك: لتلخيص الكود غير familiar، طرح أسئلة للمرشد، وتحويل ما تعلمته إلى توثيق واضح أسرع مما يمكن للعيون الجديدة أن تفعل بمفردها.</li>
</ul>
<h4>بعد ستة أشهر</h4>
<ul>
<li>تحمل مسؤولية عمل ذي معنى عبر كلا الجزأين الحديث والقديم من المنصة، مع ازدياد الاستقلالية.</li>
<li>المساعدة في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف النهاية، وطريقة تدفق العمل من الدعم إلى الهندسة.</li>
<li>المساهمة في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، أدوات الذكاء الاصطناعي الداخلية، والتفكيك النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر سهولة في الوصول.</li>
<li>قيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء النواة التي فهمتها جيدًا، وتحويل COBOL المفهومة جيدًا إلى خدمات حديثة مُختبرة، مع AI كمِكبسموف لا كعكّة.</li>
<li>امتلاك المشاريع من البداية للنهاية. يبدأ العمل من وثيقة تصميم تقني تواجه العميل تصف تدفق البيانات والنتائج ولكن لا مواصفات تقنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم التقني والتنفيذ واختبار ألف الخاص بك وكل ما بينهما.</li>
<li>التكيف مع العمل. يمكن أن تتغير الأولويات بموجب إشعار قصير عندما تحدث قضايا عملاء عاجلة، ومن المتوقع أن تتأقلم مع ذلك.</li>
<li>إرشاد موظف Go-into-COBOL القادم مع نمو الفريق.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>4–7 سنوات من خبرة هندسة البرمجيات المهنية، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.</li>
<li>راحة في العمل ضمن قاعدة كود كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون في Stack Overflow. أنت تستمتع بقراءة الكود أكثر من الخوف منه.</li>
<li>أسس قوية: هياكل البيانات، التزامن، التصحيح، التصميم لمواجهة أوضاع الفشل. الفهم اللغة أولوية أقل من عادات التفكير.</li>
<li>طلاقة مبرهنة، تقود الحُكم مع AI في سير عمل هندسي حقيقي. تستخدم أدوات AI يوميًا لقراءة وفهم الكود غير familiar، وتسرع العمل الروتيني، وتجهز التوثيق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق في مخرجاتها وأين لا. نهتم أقل بأي أدوات تستخدم من الحكم الذي تجلبه في استخدامها. هذا مطلب صعب للدور.</li>
<li>النضج الشخصي لتعلم مباشرة من مرشد عالي الخبرة ودقيق. يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل قائمة، واستيعاب المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض طريقك قبل فهم سبب وجود الأمور على ما هي عليه.</li>
<li>استعداد حقيقي، ويفضل وجود اهتمام نشط، لتعلم COBOL والعمل في نظام تراثي. ليست هذه خطوة تمهيدية لدور أخضر خالص؛ عمل COBOL هو الدور. لا يُتوقع أو مطلوب خبرة COBOL سابقة؛ ستتعلمه هنا من الشخص الذي يعرفه أفضل.</li>
<li>اتصال كتابي قوي. ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق متين.</li>
<li>راحة مع الغموض. قاعدة الكود لها تاريخ يمتد عقود، وتوثيق يتحسن ولكنه ليس كاملًا بعد، وستحتاج أحيانًا إلى استنتاج الأشياء عبر القراءة والسؤال بدلاً من البحث عنها.</li>
<li>الإقامة في منطقة زمنية UK/EMEA والالتزام بالتداخل اليومي المتسق مع ساعات عمل كاليفورنيا (Pacific). هذا مطلب حقيقي للدور، ليس تفضيلًا: ستتعلم مباشرة من كبير السن المتقاعد لدينا، الذي يقيم هناك، لذا ساعات مشتركة موثوقة ضرورية. كما ستبقي تداخلًا موثوقًا مع بقية فريق UK/EMEA.</li>
<li>راحة في امتلاك دورة التطوير الكاملة وتعديل الأولويات عند الحاجة. ستملك المشاريع من البداية للنهاية (انظر What you’ll do)، وستحتاج أحيانًا إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير لقضايا العملاء العاجلة. هذان هما أموران يقلل من تقديرهما معظم من يلتحقون هنا.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات قوية</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل مع أنظمةLegacy أو بجانبها: الأنظمة الرئيسية أو أحادية الوحدة أو غيرها من الأنظمة الطويلة العمر. تفهم أن "التراث" غالباً ما يعني "تحمل أعباء التحمّل" وتتعامل معه باحترام مناسب.</li>
<li>خبرة في مجالات ذات منطق تجاري عميق (التمويل، اللوجستيات، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مشابه) حيث الصحة والدقة أهم من الارتياح البراغماتي.</li>
<li>راحة في بيئات متعددة اللغات. تكديسنا يشمل Go، ونواة COBOL، ومتوالٍ طويل من اللغات والمنصات الداعمة المتراكمة عبر سنوات.</li>
<li>سجل حافل بتحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، التهيئة) بدلاً من مجرد شحن ميزات.</li>
<li>خبرة بالتزاوج عن كثب مع مهندس أكثر خبرة وامتصاص المعرفة منه.</li>
<li>خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطور مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جاد: وكلاء، توليد كود، استرجاع من قواعد كود كبيرة، أو ما شابه. لديك آراء، مستندة إلى استخدام حقيقي، حول أين تستحق كفاءتها.</li>
</ul>
<h4>مفضل وجودها</h4>
<ul>
<li>خبرة في تأجير السيارات، الأساطيل، السفر، الضيافة، أو صناعات أخرى معقدة تشغيلياً.</li>
<li>خبرة بالمساهمة في تحديث منصة، إعادة تهيئة المنصة، أو برنامج تحويل من تراث إلى حديث.</li>
<li>إلمام بـ Perl أو PostScript. أجزاء من سلسلة الأدوات المحيطة لا تزال تمس كلاهما؛ ليس عائقاً إذا لم تستخدمهما، ولكن وجود خبرة فعلية هو إضافة حقيقية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن مطور ذكاء اصطناعي للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليكم لمحة بسيطة عن شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برامج مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدّة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل ذات أولوية زمنية، وقد سمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>عن الوظيفة</h4>
<p>نحن عمداً نبحث عن شخص لم يعمل من قبل في COBOL. الهدف هو تعلم الأساس مباشرة من مهندسنا الكبير، بطريقته، دون عادات تنافسية لكي نتعلمها بشكل صحيح وبشكل كامل. ما تجلبه من حدسك الهندسي الحديث هو ما ستقدمه؛ أما COBOL فستتعلمه من الشخص الذي يعرفه أفضل.</p>
<p>هذا هو السبب أيضاً في أننا نبحث عن مهندس يجيد العمل مع الذكاء الاصطناعي. بمجرد أن تفهم كيف يتصرف الأساس فعلياً، تصبح أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة قوة مضاعفة لتوثيقها، والتفكير فيها، وفي النهاية نقلها إلى تقنية حديثة. المعرفة العميقة بالنظام والقدرات القوية في AI هما نصفا ما يجعل هذا التحديث فعلياً، ونأمل أن يجلب هذا التعيين النصف الثاني من اليوم الأول ويبني النصف الأول هنا.</p>
<p>إذا كانت فكرة الغوص عميقاً في نظام معقد وقيم ويمتد لعدة عقود، والظهور كواحد من القليلين في العالم الذين يفهمونه فعلاً، تبدو مثل تحديك، فنحن نريد التحدث إليك.</p>
<h4>في الأشهر الستة الأولى</h4>
<ul>
<li>قضاء نسبة ذات مغزى من وقتك في تعلم نواة COBOL لدينا في جلسات منظمة مع مهندس المنصة الكبير لدينا. هذا وقت محمي، معاملة كجزء من الدور، وليس شيئاً تفعله بجوار عمل آخر.</li>
<li>الإسهام في خدمات Go الحديثة في المجموعة من الأسبوع الأول، في قطع عمل محدودة تبني السياق دون وضعك في المسار الحرج.</li>
<li>المساعدة في توثيق ما تتعلمه أثناء تعلمه. العيون الجديدة قيمة فريدة للكشف عن الأشياء التي لم يعد يلاحظها المهندسون المخضرمون.</li>
<li>التزاوج مع الفريق القائم عبر المجموعة لفهم كيف تتفاعل خدمات Go ونواة COBOL والأدوات المحيطة فعلياً في الإنتاج.</li>
<li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مقصود كجزء من عملية تعلمك: لتلخيص الشفرة غير المألوفة، وطرح أسئلة لمرشدك، وتحويل ما تعلمته إلى توثيق واضح بشكل أسرع مما يمكن للعيون الجديدة وحدها.</li>
</ul>
<h4>بعد ستة أشهر</h4>
<ul>
<li>تولي ملكية عمل ذا مغزى عبر كل من الجزء الحديث والقديم من المنصة، مع زيادة الاستقلالية.</li>
<li>المساعدة في إصلاح وتحديث عمليات الهندسة الأساسية: الاختبار، النشر، تعريف الانتهاء، وكيفية تدفق العمل من الدعم إلى الهندسة.</li>
<li>المساهمة في برنامج التحديث الأوسع: التقاط المعرفة، أدوات AI الداخلية، والانفصال النهائي للمنصة إلى وحدات أصغر وأكثر سهولة في الوصول.</li>
<li>قيادة تحديث مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأجزاء النواة التي فهمتها جيداً، مع ترجمة COBOL المفهومة جيداً إلى خدمات حديثة مختبرة جيداً، مع AI كرافعة وليس كعكاز.</li>
<li>امتلاك المشاريع من البداية إلى النهاية. يبدأ العمل من وثيقة تصميم موجهة للعميل تصف تدفق البيانات والنتائج لكنها لا تتضمن مواصفات فنية تفصيلية؛ من هناك تملك التصميم الفني والتنفيذ واختبار ألف الخاص بك وكل ما بينهما.</li>
<li>التكيف مع الأعمال. قد تتغير الأولويات بإشعار قصير عند وجود قضايا عمل عاجلة للعميل، وسيُتوقع منك التكيف مع ذلك.</li>
<li>إرشاد توظيف Go-into-COBOL القادم مع نمو الفريق.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>4–7 سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات، مع وقت كبير في كتابة Go للإنتاج.</li>
<li>الراحة في العمل في قاعدة كود كبيرة ومعقدة حيث الإجابة نادراً ما تكون على Stack Overflow. تستمتع بقراءة الشفرة أكثر مما تخاف منها.</li>
<li>أسس قوية: هياكل البيانات، التزامن، تصحيح الأخطاء، التصميم لمواجهة حالات الفشل. ليست المعرفة باللغة بحد ذاتها هي الأهم بل عادات التفكير.</li>
<li>طلاقة مدروسة ومبنية على الحكم مع AI في سير عمل هندسي حقيقي. تستخدم أدوات AI يومياً لقراءة وفهم الشفرة غير المعروفة، وتسريع العمل الروتيني، وصياغة التوثيق، ويمكنك شرح بوضوح أين تثق بمخرجاتها وأين لا. نهمنا أقل على أي الأدوات تستخدم من أنك تحمل الحكم في استخدامها. هذا شرط صعب للدور.</li>
<li>النضج الشخصي لتعلم مباشرة من مرشد ذو خبرة عالية ودقيقة. يمكنك بناء الثقة، والتكيف مع طريقة عمل موجودة، وامتصاص المعرفة بصبر، بدلاً من التسرع في فرض نهجك الخاص قبل أن تفهم لماذا الأمور على هذا النحو.</li>
<li>استعداد حقيقي، ويفضل اهتمام نشط، لتعلم COBOL والعمل في نظام تراثي. هذا ليس خطوة تؤدي إلى دور أخضر خالص؛ عمل COBOL هو الدور. لا يُشترط وجود COBOL سابق لديك، ستتعلمه هنا من الشخص الذي يعرفه أفضل.</li>
<li>اتصال كتابي قوي. ستساعدنا في تحويل المعرفة القبلية إلى توثيق متين.</li>
<li>راحة مع الغموض. قاعدة الشفرة لها تاريخ عقود، والتوثيق يتحسن لكن ليس كاملاً بعد، وستحتاج أحياناً إلى فهم الأشياء بقراءة وطرح الأسئلة بدلاً من البحث عنها.</li>
<li>الإقامة في منطقة زمنية UK/EMEA والالتزام بتداخل زمني يومي ثابت مع ساعات العمل في كاليفورنيا (Pacific). هذا شرط حقيقي للدور، ليس تفضيلاً: ستتعلم مباشرة من كبيرنا المتقاعد، الموجود هناك، لذا فإن ساعات التداخل الموثوقة أمر أساسي. كما ستحتفظ بتداخل موثوق مع بقية فريق UK/EMEA.</li>
<li>راحة بامتلاك دورة التطوير الكاملة وتعديل الأولويات عند الحاجة. ستملك المشاريع من البداية إلى النهاية (انظر ماذا ستفعل)، وستحتاج أحياناً إلى إعادة ترتيب الأولويات في إشعار قصير من أجل عمل عميل عاجل. هذان هما أكثر أمرين يقلل الناس من تقديرهما عند التعيين الجديد.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات قوية</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل مع أنظمة قديمة أو بجانبها: الحاسوب المركزي، النمطي، أو غيره طويل الأجل. تفهم أن "التراث" غالباً ما يعني "حمل عبء" وتتعامل معه بالاحترام اللازم.</li>
<li>خبرة في مجالات ذات منطق أعمال عميق (المالية، اللوجستيات، الاتصالات، التأمين، ERP، أو مماثل) حيث الصحة أكثر أهمية من سهولة الاستخدام.</li>
<li>راحة في بيئات متعددة اللغات. مجموعتنا تشمل Go، ونواة COBOL، وطيفاً طويلاً من اللغات والمنصات الداعمة المتراكمة عبر السنوات.</li>
<li>سجل حافل في تحسين ممارسات الهندسة من حولك (انضباط الاختبار، نظافة النشر، التوثيق، التعيين)، لا مجرد شحن ميزات.</li>
<li>خبرة في التزاوج عن كثب مع مهندس أعلى واكتساب المعرفة منه.</li>
<li>خبرة في بناء أو العمل مع أدوات مطور مدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق إنتاج جاد: وكلاء، توليد الشفرة، الاسترجاع من قواعد البيانات الكبيرة، أو ما شابه. لديك آراء مبنية على استخدام حقيقي حول مكان حفظ قيمتها.</li>
</ul>
<h4>من الجميل أن يكون</h4>
<ul>
<li>خبرة في تأجير السيارات، الأسطول، السفر، الضيافة، أو صناعات Operationally معقدة أخرى.</li>
<li>خبرة في المساهمة في تحديث منصة، إعادة منصة، أو برنامج هجرة من التراث إلى الحداثة.</li>
<li>الإلمام بـ Perl أو PostScript. بعض أجزاء سلسلة الأدوات المحيطة ما زالت تتعامل مع كلاهما. ليس عائقاً إذا لم تستخدمهما، لكن التعرض الفعلي ميزة حقيقية.</li>
</ul></p><p></p>
تسعى شركة ون وورلد (1W) لتوظيف محترف متحمس وقادر لدعم تخطيط وتطوير وتنفيذ والتحسين المستمر لمنصة OneSol، وهي منصة أعمالنا المستقبلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.<br><br>سيعمل المرشح الناجح مباشرة مع قيادة الشركة وسيكون بمثابة حلقة وصل رئيسية بين ون وورلد ومطوري البرامج الخارجيين، ومهندسي الحلول، وشركاء التكنولوجيا، والاستشاريين، وشركات التطوير.<br><br>يجمع هذا المنصب بين تحليل الأعمال، وتطوير الويب، وحلول مايكروسوفت 365، والأتمتة، وتنسيق التحول الرقمي.<br><br>تعد هذه فرصة فريدة للمساعدة في بناء منصة OneSol من الصفر مع اكتساب خبرة مباشرة في مجال الذكاء الاصطناعي، ومايكروسوفت 365، والأتمتة، وتطوير الويب، وتقنيات السحابة، وهيكلة حلول المؤسسات.<br><br>- المسؤوليات الرئيسية<br>جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال.<br>المساعدة في هندسة وتطوير ونشر والتحسين المستمر لمنصة OneSol.<br>تطوير وصيانة المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الويب، والبوابات، والحلول الرقمية.<br>تصميم وتنفيذ حلول الأعمال القائمة على مايكروسوفت 365.<br>إنشاء مسارات العمل والأتمتة باستخدام Power Automate والتقنيات ذات الصلة.<br>التنسيق والتواصل مع المطورين الخارجيين، ومهندسي الحلول، والاستشاريين، ومزودي الاستضافة، وشركاء التكنولوجيا.<br>دعم أنشطة الاختبار، وضمان الجودة، والنشر، وإدارة المشاريع.<br>تحديد فرص الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتحول الرقمي في جميع أنحاء المؤسسة.<br><br>- المؤهلات المطلوبة<br>حوالي 4-5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.<br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو نظم معلومات إدارية (MIS)، أو هندسة البرمجيات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.<br>مهارات لغوية إنجليزية ممتازة (كتابة وتحدثاً).<br>المهارات التقنية الإلزامية<br>مايكروسوفت 365<br>SharePoint Online<br>Power Automate<br>قوائم مايكروسوفت (Microsoft Lists)<br>نماذج مايكروسوفت (Microsoft Forms)<br>Microsoft Teams<br>OneDrive for Business<br>Microsoft Copilot وأدوات مايكروسوفت 365 ذات الصلة<br>تطوير الويب<br><br>- يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات تطوير ويب قوية، بما في ذلك:<br><br>HTML5<br>CSS3<br>JavaScript<br>تصميم الويب المتجاوب (Responsive Web Design)<br>نشر وصيانة المواقع الإلكترونية<br>أنظمة إدارة المحتوى (CMS)<br>تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API Integrations)<br>أساسيات قواعد البيانات<br>التحكم في الإصدارات (Git أو ما يعادله)<br><br>- الخبرة في واحد أو أكثر مما يلي تعتبر ميزة إضافية:<br><br>React<br>Next.js<br>Node.js<br>Python<br>Power Pages<br>أطر عمل الويب الحديثة<br>استضافة الويب ومنصات السحابة<br><br>- يجب أن يكون المتقدمون مرتاحين للعمل مع:<br><br>استضافة المواقع والتطبيقات<br>تسجيل وإدارة النطاقات (Domain Registration & Management)<br>إعدادات نظام أسماء النطاقات (DNS Configuration)<br>شهادات الأمان (SSL Certificates)<br>تكامل البريد الإلكتروني والنطاقات<br>أمن ونسخ احتياطي للمواقع<br>نقل ونشر الاستضافة<br>أساسيات البنية التحتية السحابية<br><br>تعتبر الخبرة مع مزودي الاستضافة مثل DeepOcean، أو DigitalOcean، أو Hetzner، أو Vultr، أو Hostinger، أو Contabo، أو Azure، أو منصات مشابهة ميزة إضافية.<br><br>الأتمتة وتطوير الحلول<br>أتمتة عمليات الأعمال<br>تصميم وتحسين سير العمل<br>تكامل الأنظمة<br>اتصال واجهات برمجة التطبيقات (API Connectivity)<br>المنصات منخفضة/بدون كود (Low-Code / No-Code)<br>أدوات الإنتاجية والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي<br><br>- ما نبحث عنه<br>الدافع الذاتي والمبادرة.<br>التعلم السريع مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br>الشغف بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتحول الرقمي، والابتكار.<br>القدرة على الربط بين متطلبات الأعمال والتنفيذ التقني بفعالية.<br>الاحترافية عند التعامل مع الموردين والعملاء وشركاء التكنولوجيا.<br>تفاصيل المنصب<br><br>المنصب: محلل ومطور حلول - منسق التحول الرقمي<br>نوع التوظيف: دوام جزئي<br>الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، من 10:00 صباحاً حتى 3:00 مساءً (مرن)<br>الموقع: في مقر العمل في بيروت بشكل أساسي، مع إتاحة المرونة للعمل الهجين عند الاقتضاء<br>التعويض: بدءاً من 500 دولار أمريكي شهرياً، اعتماداً على المؤهلات والخبرة والمسؤوليات المتفق عليها<br><br>متطلبات الموقع<br><br>يجب أن يقيم المتقدمون في بيروت أو المناطق المجاورة لضمان سهولة الوصول إلى مكان عملنا واجتماعات المشروع.<br><br>مع أطيب التحيات،<br><br>محمد ربيع شاتيلا<br>الرئيس التنفيذي<br>ون وورلد (1W)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن مطور AI للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، تقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تنفيذ أفضل الممارسات في الصناعة، توفر Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وتتيحها نموذج مركزي لامركزي أصبح بمثابة محور لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> حول الوظيفة: هذا الدور يقع في مركز هذا البناء.<br> ستطلق ميزات المنتج القريبة الأجل بينما تساعدنا في اتخاذ القرارات المعمارية الصحيحة لما هو قادم.<br> نبحث عن شخص يمكنه التنفيذ والتبصر بقراءة المستقبل، شخص يفهم كل من تجربة المنتج وآليات المنصة الكامنة تحته.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء وإطلاق ميزات AI باستخدام تكديس PHP/MySQL/React/Node مع تكامل OpenAI API.<br> توسيع قدرات روبوت المحادثة Core ل Astro بإجراءات قراءة/كتابة جديدة، إنشاء الرسوم البيانية، ونتائج التحليل.<br> المساعدة في تحسين مخطط واجهة MCP الخارجية، المصادقة، سطح القدرات.<br> امتلاك هندسة المطالبات لميزات المنتج: التصميم، الاختبار، التكرار، وتوثيق المطالبات كقطع أساسية من المنتج.<br> بناء طبقة قياس الرموز وتتبع الاستخدام حسب الميزة، حسب العميل، حسب الطبقة.<br> تصميم وتنفيذ قواعد حراسة، ضوابط الوصول، وتحديد المعدل عبر طبقة منصة Astro AI.<br> المساهمة في قرارات هندسة الوكيل: وصول الأدوات، تصميم الذاكرة، عزل مجموعة الرموز، حدود بيانات التدريب.<br> مراقبة أداء ميزات AI في الإنتاج من حيث الكمون، التكلفة، جودة الإخراج، أوضاع الفشل وتحفيز التحسينات.<br> البقاء على اطلاع على مشهد أدوات AI وتقديم توصيات ملموسة للفريق.<br> تطوير منتج AI: خبرة عملية في دمج واجهات LLM (OpenAI, Anthropic، أو ما شابه) في تطبيقات الإنتاج المستخدمة من العملاء الفعليين.<br> طلاقة هندسة المطالبات: المطالبات النظامية، أمثلة قليلة، المخرجات المهيكلة، استدعاء الأدوات/الوظائف، أنماط سلسلة التفكير.<br> فهم اقتصاديات الرموز: تكلفة كل استدعاء، إدارة السياق، موازنة اختيار النموذج عبر أنواع الميزات.<br> خبرة في بناء أطر تقييم الجودة والتحقق من الإخراج حول ميزات AI.<br> الوعي بمخاطر AI الخاصة: هلوسة، حقن المطالبات، تسرب البيانات، عدم اتساق الناتج.<br> تفكير المنصة والهندسة: تصميم أو المساهمة في أنظمة الاستخدام المقنن — تحديد معدل API، تتبع الاستهلاك، تكامل الفوترة.<br> الألفة بتصميم MCP (بروتوكول سياق النموذج) — فهم كيف تختلف التكاملات الأصلية لـ LLM عن REST التقليدي.<br> القدرة على التفكير في ضوابط الوصول متعددة المستأجرين: كيف يجب أن تتصرف ميزات AI بشكل مختلف عبر شرائح العملاء.<br> فهم أنماط هندسة الوكلاء: سجلات الأدوات، أنواع الذاكرة، إدارة مخزون الرموز، تفويض المهام.<br> تكديس أساسي React و Node: القدرة على بناء مكونات واجهة أمامية تعرض ميزات AI، بما في ذلك التصوير البياني للبيانات.<br> خبرة تطوير PHP قوية — الراحة في توسيع قاعدة شفرة الإنتاج، وليس مجرد مشروع جديد.<br> MySQL: تصميم المخطط، تحسين الاستعلام، ونمذجة البيانات لحالة ميزة AI وتتبع الاستخدام.<br> TypeScript: مستخدمة في الجزء الخلفي من طبقة MCP<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> 3+ سنوات من الخبرة في الاستشارات، التحول الرقمي، تنفيذ البرمجيات المؤسسية، أو مشاريع مرتبطة بالذكاء الاصطناعي.<br> فهم قوي للذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، الذكاء الاصطناعي التوليدي، ومفاهيم الأتمتة.<br> عروض تقديمية قوية، مهارات اتصال وإدارة الأطراف المعنية.<br> خبرة في العمل مباشرةً مع العملاء وأصحاب المصلحة من كبار الشركات.<br> مهارات حل مشكلات وتحليلية ممتازة.<br></span> </div>