وظائف مشرف أمن - جبل لبنان لبنان
٢٦٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b></p><p>1 . يشرف على جداول المعالجة اليومية وأوامر الإنتاج وإجراءات العمل وتوزيع الواجبات.</p><p>2. يوجه وينسق الإنتاج والمعالجة والتوزيع.</p><p>3. يحضر ويحافظ على تقارير الإنتاج.</p><p>4. يساعد في تطوير وتنفيذ تتبع الإنتاج، وتحليل الإنتاج والجودة والصيانة أو تقارير تشغيلية أخرى، لاكتشاف مشاكل الإنتاج.</p><p>5. يساعد في وضع معايير المنتج ومراقبتها، فحص عينات المواد الخام وتوجيه الاختبار أثناء المعالجة، لضمان أن تكون المنتجات النهائية وفق الجودة المحددة.</p><p>6. يساعد في برامج الجرد والسيطرة على التكاليف التي تقودها الإدارة.</p><p>7. يشرف على عمليات متعددة الورديات للمنتجات الجاهزة للأكل: قسم المعالجة/الإنتاج.</p><p>8. يساعد في إدارة جميع أفراد الإنتاج، بما في ذلك التدريب والتطوير وإدارة الأداء لجميع موظفي الإنتاج.</p><p>9. يساعد في تطوير والحفاظ على جميع جداول الإنتاج ويساعد في تحديد مستويات التوظيف اللازمة لدعم الإنتاج المخطط.</p><p>10. يراقب مخزونات المواد الخام والتغليف لضمان توفير كافٍ وحدوث تجديدها لدعم متطلبات الإنتاج.</p><p>11. يحدد فرصاً لتعزيز خفض التكاليف وتحسين العائد والسلامة التشغيلية والجودة.</p><p>12. يحافظ على وجوده المرئي في أرض المصنع لمراقبة تشغيل الآلات وتقديم التوجيه الفني خلال جميع مراحل الإنتاج والتطهير.</p><p>13. الالتزام بجميع معايير ولوائحFoods العالمية.</p><p>14. يفحص مظهر الموظفين ونظافتهم.</p><p>15. يفحص طلبات المواد الخام ويتحقق من توفر المواد الخام.</p><p>16. يفحص المعدات (النظافة والحالة وبحالة جيدة للعمل).</p><p>17. فحص فواتير "أوامر الإنتاج"</p><p>18. يشرف على الإرسال: يتحقق مرتين من الطلبات أثناء عملية الإرسال.</p><p>19. يقود ويعزز ثقافة سلامة الغذاء من خلال ضمان الامتثال الكامل لسلامة الغذاء والجودة والنظافة ومبادئ GMP و HACCP و BRC ومعايير الشركة. يعمل كنموذج يُحتذى به لفريق الإنتاج، مع التأكد من فهم جميع الموظفين واتباع متطلبات سلامة الغذاء، ومعالجة الانحرافات فوراً، وتعزيز أفضل الممارسات من خلال التدريب والتوجيه، وتحمل مسؤوليّة الحفاظ على بيئة إنتاج آمنة ومتوافقة ومستعدة للتدقيق دائماً.</p><p>20. يمسح البيانات لإكمال تقرير الإنتاج (أوراق الإنتاج).</p></div></section>
<p>تبحث شركة تنظيف في بعبدا عن مشرف مسؤول ومنظم للانضمام إلى فريق عملياتها.</p><p>الموقع: بعبدا، لبنان</p><p>ساعات العمل:<br>6:00 صباحاً - 6:00 مساءً<br>(يُدفع أجر العمل الإضافي للساعات التي تتجاوز 9 ساعات عمل)</p><p>الراتب:<br>$800 $1,000 حسب الخبرة</p><p>المزايا:<br>* تغطية التأمينات الاجتماعية</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يجب أن يعرف كيف يقود سيارة وأن يمتلك رخصة قيادة سارية.</li><li>معرفة جيدة بالطرق والمواقع.</li><li>القدرة على استخدام الهاتف الذكي وGoogle Maps وخدمات الموقع.</li><li>القدرة على التواصل وتقديم التحديثات من خلال مجموعات الشركة على واتساب.</li><li>مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات تواصل جيدة وسلوك محترم عند التعامل مع العملاء وموظفي التنظيف.</li><li>مسؤول، وأخلاقي وجدير بالثقة.</li><li>خبرة سابقة في عمليات التنظيف أو مجال مشابه تعتبر ميزة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نحن نبحث عن مشرف مدني ذو خبرة للإشراف ومتابعة أعمال البناء المدني لمشروعات البناء في غانا.<br><br>
<b><br>المسؤوليات الرئيسية:</b><br><br>
<br>الإشراف وتنسيق أنشطة البناء المدني اليومية في الموقع، بما في ذلك القوالب المسلحة، وتسليح الخشب (المسامير) والخرسانة<br><br>إدارة فرق العمال والمتعهدين وموارد الموقع بكفاءة<br><br>التأكد من تنفيذ جميع الأعمال المدنية وفقًا للرسومات والمواصفات ومعايير الجودة<br><br>مراقبة تقدم الموقع يوميًا وإعداد جداول العمل<br><br>إجراء عمليات تفتيش الموقع وضمان الامتثال للسلامة والجودة ومتطلبات المشروع<br><br>التنسيق مع المهندسين ومديري المشاريع وموظفي الموقع الآخرين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة<br><br>تحديد وحل مشكلات الموقع للحفاظ على جداول المشروع الزمنية<br><br>
<br>المتطلبات:<br><br>
<br>خبرة مثبتة كمشرف مدني في مشاريع البناء أو البنية التحتية<br><br>خبرة سابقة مع شركات المقاولات/الإنشاءات<br><br>معرفة قوية بقوالب الخشب، وتلحيم وتقوية الخرسانة (المسامير) والخرسانة<br><br>القدرة على قراءة وتفسير رسومات ومواصفات البناء<br><br>قيادة ممتازة وروح الفريق ومهارات الاتصال<br><br>القدرة على إدارة فرق العمال وتنسيق أنشطة موقع متعددة<br><br>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية جيدة<br><br>الاستعداد للانتقال/العمل في غانا<br><br>
<br><br></div></section>
<p>شركة إعلامية ذات سمعة كبيرة تبحث عن مشرف موقع لقسم الإعلام الرقمي للانضمام إلى منظمتهم.</p><p>المشرف على الموقع / مشغّل الموقع مسؤول عن إدارة وصيانة موقع الشركة على الويب، والتأكد من نشر المحتوى بدقة، وأن يعمل الموقع بشكل صحيح، وأن يحصل المستخدمون على تجربة تصفح سلسة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام الأساسية:</b></p><ul><li>1- رفع وتحديث محتوى الموقع (المقالات، الصور، مقاطع الفيديو، إلخ).</li><li>2- الحفاظ على تنظيم صفحات القائمة والروابط في الموقع.</li><li>3- مراقبة أداء الموقع وإصلاح أو الإبلاغ عن المشاكل التقنية.</li><li>4- التأكد من أمان الموقع وتحديثه وتشغيله بشكل صحيح.</li><li>5- التنسيق مع فرق التحرير والتصميم وتكنولوجيا المعلومات لنشر المحتوى في الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>1- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الإعلام الرقمي، أو مجال ذي صلة.</li><li>2- 0–2 سنوات من الخبرة في إدارة المواقع أو إدارة المحتوى.</li><li>3- معرفة في أدوبي بريمير وأدوبي فوتوشوب (مطلوبة).</li></ul><p>المهارات:</p><ul><li>1- اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>2- مهارات تنظيم وتواصل جيدة.</li><li>3- القدرة على العمل ضمن المواعيد النهائية.</li><li>4- مهارات أساسية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف وتنسيق أنشطة التركيب الكهربائي في الموقع.</p><p>ضمان إكمال العمل وفق الرسومات المعتمدة والمواصفات وجداول المشروع.</p><p>إدارة وتوزيع القوى العاملة والمواد والأدوات والمعدات.</p><p>التنسيق مع التخصصات الأخرى لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</p><p>متابعة جودة العمل والإنتاجية والالتزام بالسلامة.</p><p>الإبلاغ عن تقدم المشروع وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالموقع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>دبلوم أو بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذو صلة.</p><p>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في التركيـب الكهربائي ضمن مشاريع البناء.</p><p>خبرة سابقة في دور إشرافي.</p><p>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية والمواصفات الفنية.</p><p>معرفة جيدة بممارسات التركيب الكهربائي، الاختبار، التشغيل، ومعايير السلامة.</p><p></p></section>
<p>ملخص المنصب استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشاكل الفنية أو القضايا المتعلقة بمكونات الحاسب الآلي والأجهزة الطرفية. الرد على رسائل أخطاء البرنامج من خلال إيجاد المشاكل وتصحيحها أو إنهاء البرنامج. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. إحالة مشاكل الأجهزة/البرمجيات الكبيرة أو المنتجات المعيبة إلى البائعين أو الفنيين للصيانة. إدخال الأوامر وتنشيط Controls على الحاسب الآلي والأجهزة الطرفية (مثل الطابعات) لدمج وتشغيل المعدات. الحفاظ على ترقية الأجهزة والبرمجيات، بما في ذلك الأجهزة الطرفية (مثل الطابعات، الماسحات الضوئية) والهندسة التقنية لمواقع الويب المتعلقة بالاتصالات المادية والتقنية. الإبلاغ عن حوادث متعلقة بالعمل، أو إصابات أخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. التعرف على إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف وتصحيحها و/أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وموظفي الأمن والسلامة. اتباع إجراءات خاصة بالعقار في التعامل مع الحالات الطارئة (مثل الإخلاء، الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى الموظفين الآخرين لتبادل المعلومات بفعالية. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثل الصفّارات وراديو ثنائي الاتجاه، والبريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص بصرياً الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوصول إلى الأعلى والأسفل من الجسم، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الحركة والرفع والحمّل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>واجبات العمل:</b></p><ul><li>إعداد، بشكل يومي، جميع المواد والمعلومات اللازمة بناءً على خطة التوجيه قبل الخروج إلى السوق</li><li>زيارة المتاجر المحددة حسب المسار واتخاذ الخطوات اللازمة في كل متجر، بدءاً بفحص الأكشاك وتدوين ما هو مفقود ووجود مخزون منخفض. بعد فحص جميع الأرفف، يتجه المُسوِّق المعروضات إلى المستودع إن كان لديه وصول، وإلا يقوم بالموظف المسؤول عن الأرفف بتجميع طلبه</li><li>إدارة تعبئة جميع التقارير التي يقدمها المشرف المباشر وتسليمها للموافقة وخطة العمل الخاصة به</li><li>ملء التقرير اليومي بشكل يومي في تطبيق المسوقين المعروضين</li><li>ملء تقرير نشاط المنافسة في تطبيق المسوقين المعروضين، وعند اكتشاف نشاط منافس، يتم إرسال النموذج وإبلاغ المشرف المباشر في الموقع</li><li>تنفيذ أي ترويج جديد كما يُكلف من قبل المشرف المباشر وفقاً لاتفاقية الترويج</li><li>يجب تنفيذ كل ترويج في الوقت المحدد، وأي تأخير يجب الإبلاغ عنه مع السبب</li><li>الاستعداد للتذوق داخل المتجر عند تكليفه من قبل المشرف المباشر. يتم زيارة المتجر المعني قبل توقيت التذوق للتحضير للترويج قبل وصول موظفة الترويج</li><li>المساعدة في الفعاليات والمعارض كمنسق تمثيلي للشركة عند تكليفها من قبل المشرف المباشر ومديري العلامة التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة من 0-2 سنوات في وظيفة مماثلة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملتزم بشكل خاص بالجهود الرامية لمكافحة الأمراض المرتبطة بمياه غير آمنة، وهي السبب الرئيسي للوفاة في العالم، تتدخل SI لتقديم الخبرة في مجال وصول الناس إلى مياه الشرب والصرف الصحي والترويج للنظافة، كما في المجال الأساسي للأمن الغذائي وسبل العيش. تتواجد في 26 دولة، وتضم فرق SI ما مجموعه 3200 شخص، من مغتربين وموظفين وطنيين وموظفين دائمين في المقر، وقليل من المتطوعين - يتدخلون باحترافية والتزام مع احترام المعايير الثقافية. حول الوظيفة: التحديات الرئيسية: بسبب وضع التمويل ودمج إدارات المال والموارد البشرية، تم تقليل حجم قسم الإدارة بشكل كبير خلال الفترة الماضية. بينما تمكنت المهمة من تأمين موارد تمويل إضافية، لم تكن هيكلية الفريق الحالية كافية لاستيعاب الحمل الزائد من العمل ودعم الطلبات. التحديات الأساسية شملت: * تأخيرات في الإغلاق المحاسبي وعمليات الإبلاغ المالي بسبب محدودية القوة العاملة. * قيود في قدرات قسم الإدارة في القواعد بعد إعادة الهيكلة. * زيادة حجم الأنشطة الناتج عن الاستجابة للطوارئ المستمرة. * عدد كبير من تدقيق المشاريع وتقارير المانحين التي تتطلب الدعم المالي والإداري. * زيادة الطلب على الدعم التشغيلي عبر القواعد والإدارات رغم تقليل الموارد البشرية. الأولويات للشهور 2/3 الأولى: المحاسبة والتقارير الداخلية للربع الأول والثاني والثالث من عام 2026 إعداد مقترحات الميزانية لفرص التمويل القادمة (OCHA, GIZ، إلخ) دعم حاملي الميزانية في القواعد والتنسيق في الإدارة المالية للميزانية تدريب المشرفين الإداريين في القواعد على المحاسبة والإدارة المالية القيود الأمنية: الموقع في بيروت مع سفر متكرر إلى القاعدتين في صيدا وطرابلس. الأمن في الجنوب كان جيداً عموماً منذ كسوف 17 أبريل. ومع ذلك، في مناطق جنوب قاطع صيدا الأمنه هشة بسبب هجمات جوية ومسيّرات ومدفعية للجيش الإسرائيلي متكررة. بيروت أصبحت أكثر استقراراً منذ 17 أبريل ولكن في حالة التصعيد قد تؤثر الضربات الجوية بشكل كبير على الضواحي الجنوبية وربما مناطق أخرى ستقدم SI لك: وظيفة براتب ثابت: وفقاً للخبرة، بدءاً من 2310 يورو gross شهرياً (2100 راتب أساسي + بدل إجازة سنوية 10% يدفع شهرياً) وبدل إقامة شهري قدره 750 دولار. كما تغطي SI تكاليف السكن ونفقات السفر بين بلد منشأ المغترب ومكان العمل. فترات استراحة: خلال التكليف، يُطبق نظام التناوب بين العمل ووقت الإجازة بمعدل 7 أيام عمل كل ثلاثة أشهر (مع بدل استراحة قدره 850 دولار، موزّع من قبل Sl). إلى فترات الاستراحة هذه، تمنح SI يوماً راحة إضافياً واحداً شهرياً من الأيام العمل. حزمة التأمين: يستفيد المغتربون من حزمة تأمين تعوض جميع النفقات الصحية (بما في ذلك المصاريف الطبية والجراحية ورعاية الأسنان ومصاريف العيون والتعويض العائد) ونظام رفاهية يشمل مخاطر الحرب. تكاليف التطعيمات الأساسية والعلاج المضاد للملاريا تعود."</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة</li><li>الخبرة في القطاع الإنساني: 3-4 سنوات</li><li>خبرة في وظيفة مشابهة: 3-4 سنوات</li><li>مهارات محاسبية تشمل استخدام برامج ERP (يفضل SAGA و/أو Microsoft Navision/business central)</li><li>مهارات الإدارة المالية: التخطيط والرقابة والتقارير المالية للمانحين</li><li>إدارة التدفقات النقدية والخزينة</li><li>إدارة المنح الفرعية والرقابة المالية للشركاء</li><li>مهارات Excel المتقدمة (الوظائف المتقدمة، Pivot Table، عرض الرسوم البيانية والنمذجة المالية)</li><li>امتثال المانحين واستعداد التدقيق (خاصة لـ ECHO وGIZ وAFD ووكالات الأمم المتحدة)</li><li>الرقابة الداخلية، تقليل المخاطر وتنفيذ الإجراءات المالية</li><li>معرفة بالضرائب وتنظيمات الضمان الاجتماعي الوطني (NSSF) (الأجور، معاملة ضريبة القيمة المضافة)</li><li>منظم للغاية مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة بفعالية</li><li>الخبرة في التيسير و/أو تصميم التدريبات وأنشطة التنمية المهاراتية</li><li>القدرة على العمل باستقلالية وبمهارات إدارة وقت قوية</li><li>مهارات اتصال ممتازة (كتابة وتحدثاً)</li><li>قوة في الإدارة والعمل الجماعي</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي سياق تحدي</li><li>مُلتزم بالتفاصيل ومُوجّه إلى الحلول</li><li>مهارات الحاسوب القوية ضرورية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المتطلبات</b>:</p><p>خبرة أمنية 5+ سنوات في القوات المسلحة أو الشرطة أو الأمن الخاص. يفضل شهادة NATO OR4 أو ما يعادلها</p><p>3+ سنوات خبرة في الحماية القريبة في مناطق مخاطر عالية/نزاع. الخبرة الدبلوماسية/الأمم المتحدة ميزة</p><p>معرفة محلية ببيئة الأمن في لبنان مطلوبة</p><p>معتمد في دورة حماية قريبة معتمدة من الاتحاد الأوروبي أو لبنان</p><p>إنجليزي من مستوى B2+ وامتلاك مهارات تواصل جيدة</p><p>إتقان الحاسوب</p><p>رخصة قيادة سارية من النوع C/C1 + القدرة على قيادة مركبات مصفحة من طراز B6</p><p>شهادة راديو، إسعافات أولية وأسلحة - مطلوبة شهادة FPOS/ITLS وتدريب في التعامل مع الأسلحة</p><p>معرفة قانونية بقوانين لبنان ومبادئ استخدام القوة</p><p>سجل جنائي نظيف</p><div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><br></li></ul><p></p></section>
<p>واجبات الوظيفة:<br> - تجهيز الطلبات وتوصيلها إلى مشرف التوصيل والاستقبال كل صباح وأحياناً بعد الظهر في حال وصول أي شاحنة مبكراً<br> - متابعة نظافة المستودع يومياً<br> - تحضير قائمة المواد اللازمة للمستودع من أجل توفير كميات كافية لتجنب أي منتجات مفقودة مطلوبة للإعداد<br> - فحص تواريخ المنتجات اللازمة للشحن حسب FIFO<br> - تجهيز جرد فان النقدي كل أسبوعين لأربعة سائقين <br> - تجهيز جرد السائقين القريبين من الانتهاء والفائض أسبوعياً وإرساله عن طريق البريد إلى قسم المحاسبة<br> - تجهيز الجرد المحلي عن طريق عد جميع العناصر الموجودة في المستودع شهرياً في موسم انخفاض المبيعات وسنوياً في نهاية كل عام<br> - استلام المرتجعات من حارس المستودع وتوزيعها إلى المكان الصحيح<br> - فحص البضائع التي تحتاج إلى صيانة مع تغيير العلب والكراتين <br> - إصلاح العلب وتحضير العروض ليتم إرسالها إلى السوق<br> - متابعة المنتجات التالفة من العمال وتحري ما إذا كان بإمكاننا إصلاحها</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة</li><li>مهارات حاسوبية أساسية</li></ul>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>الممثل المبيعات مسؤول عن قيادة نمو المبيعات، تعظيم الربحية، وتوسيع اختراق السوق ضمن منطقة مخصصة من خلال الترويج وبيع المنتجات. كما يشتمل الدور على تحديد العملاء المحتملين، تطوير فرص أعمال جديدة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>المبيعات</p><ul><li>مراجعة مستويات مخزون العملاء بانتظام لتحديد احتياجات التزويد وتحضير الطلبات الملائمة.</li><li>إدارة عملية البيع بكفاءة لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة حجم الأعمال.</li><li>اتّباع دورة المبيعات المعتمدة لضمان المتابعة الفعّالة مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة.</li><li>تحديد واكتساب عملاء جدد ضمن المنطقة المعينة لتوسيع تغطية السوق وزيادة المبيعات.</li><li>الترويج للمجموعة الكاملة من المنتجات مع تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين لزيادة حصة العلامة التجارية في السوق.</li><li>إبلاغ العملاء بالمنتجات التي تم إطلاقها حديثاً، والعروض الترويجية، وصفقات التجميع.</li><li>تعظيم أداء المبيعات عبر جميع العلامات التجارية المعينة من خلال زيارات عملاء منتظمة ومنتجة.</li><li>إبلاغ المشرف/المدير بالمبيعات عن أي مشاكل يواجهها في الميدان، مع اقتراح الحلول.</li><li>إعداد وتقديم جميع التقارير المطلوبة من قبل المشرف المباشر في الوقت المناسب.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المخصصة.</li><li>مراقبة المنتجات التي تقترب من تاريخ انتهاء صلاحيتها مع العملاء وتشجيع الصيادلة على أولوية بيع المنتجات ذات أقرب تواريخ انتهاء الصلاحية.</li><li>تقليل العوائد من خلال متابعة مخزون العملاء أثناء الزيارات الروتينية باستمرار.</li><li>إجراء مراجعات شهرية لأداء المبيعات حتى تاريخه من قبل كل عميل وبكل علامة تجارية، مقارنة النتائج بأداء السنة السابقة.</li></ul><p>التحصيل والذمم المدينة</p><ul><li>التنسيق لمراقبة بيانات حسابات العملاء والتأكد من معالجة ملاحظات الاعتماد والتعديلات المالية على نحو فوري.</li><li>جمع الفواتير المستحقة وفقاً لشروط الدفع المتفق عليها لتقليل الأرصدة المتأخرة.</li><li>مراجعة حالة حساب العميل بانتظام للتحقق من إتمام ملاحظات الاعتماد وغيرها من التسويات المالية في الوقت المناسب.</li><li>تحقيق أهداف التحصيل الشهرية التي تحددها الشركة.</li></ul><p>معلومات السوق</p><ul><li>جمع معلومات السوق المرتبطة بمنتجات المنافسين وأنشطة المبيعات والعروض الترويجية والإطلاقات الجديدة والمبادرات التسويقية لدعم تنافسية الأعمال.</li><li>إكمال تقارير المبيعات اليومية بتوثيق زيارات العملاء وأنشطة المبيعات وتفاصيل الطلب لتسهيل تتبع الأداء.</li></ul><p>الترويج (عند الاقتضاء)</p><ul><li>تنفيذ معايير الترويج من خلال ترتيب عروض المنتجات والمواد الترويجية وفقاً لإرشادات العلامة التجارية لتحسين الرؤية وتحفيز المبيعات.</li><li>توثيق وإبلاغ أنشطة الترويج، بما في ذلك ظروف العرض قبل وبعد التنفيذ.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى رئيس القاعدة مسؤولية التنسيق والتجميع وضمان التنفيذ السلس والالتزام باللوجستيات والموارد البشرية والإدارة وتقديم الدعم التشغيلي لبرامج التغذية / الأمن الغذائي / المياه والصرف الصحي. يشرف رئيس القاعدة على الأمن على مستوى القاعدة، ويقود تحليل السياق والمخاطر وتبني التدابير اللازمة لحماية الموظفين والمنظمة. سيمثل HoB اليع في القاعدة ويشرف على جميع أنشطة AAH والموظفين والأصول، مع التأكد من أن جميع الإدارات تتبع إجراءات AAH وتملك إدارة موحدة ومتسقة. سيقوم بتحديث ومتابعة جميع إجراءات AAH بدعم من DCD، وCD، والمقر الرئيسي.</p><p>الهدف 1: إدارة البرنامج (30%)</p><ul><li>ضمان إدارة تشغيلية فعالة لمنطقة البرنامج من خلال الإشراف والالتزام بأدوات البرنامج واللوجستيات والاتصالات والنقل والموارد البشرية والسياسات والإجراءات المالية.</li><li>العمل عن كثب مع المنسقين الفنيين لتسهيل التنفيذ الصحيح وتحديد المشاريع</li><li>المساهمة في تطوير برنامج المنطقة من خلال المشاركة في التقييمات والزيارات والتقييمات</li><li>ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في جميع المقترحات والتقارير والمواد الأخرى المقدمة للجهات المانحة.</li><li>ضمان أن تتم إدارة منطقة البرنامج وتنفذ البرامج وفقًا لجميع السياسات والاستراتيجيات القطاعية ذات الصلة لـ ACF-إسبانيا.</li><li>الحفاظ على وثائق دقيقة لتنفيذ المشروع الجاري، ملخصة في محاضر أسبوعية/شهرية وفي تقارير مقدمة للجهات المانحة عند الطلب.</li><li>للإشراف على تنفيذ ومراقبة البرامج لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والإدارة المالية الفعالة.</li><li>الاتفاق على الأهداف والغايات مع الأفراد الرئيسيين وتقييم التقدم الشهري مقابل المخرجات.</li></ul><p>الهدف 2: إدارة الموارد البشرية وبناء القدرات (20%)</p><ul><li>التطبيق واحترام إجراءات AAH، واللوائح الداخلية، والأخلاقيات، والمبادئ لكل من رئيس القاعدة والموظفين.</li><li>تحديث ومراجعة هيكل القاعدة/مخطط التنظيم وفقًا لاحتياجات البرنامج، بمساهمة المنسقين المعنيين والمدير القطري.</li><li>إدارة مباشرة لمديري المشاريع/البرامج، الإدارة القاعدية واللوجستيات القاعدة وتقييمهم وفقًا لأدوات وإجراءات ACF القياسية.</li><li>تحمل مسؤولية بناء قدرات موظفي المكتب.</li><li>تحديد الاحتياجات وتنظيم التدريب المناسب من خلال أداة خطة تدريب البعثة.</li><li>بدء وتنفيذ التدريبات الداخلية عند الحاجة</li></ul><p>الهدف 3: ضمان التنسيق الفعال داخل القاعدة (10%)</p><ul><li>مراقبة الإدارة المالية والإدارية للقاعدة بما في ذلك إعداد ومتابعة الميزانيات والطلبات المالية والمحاسبة والمدفوعات والمناقصات والإجراءات والحركات.</li><li>تنسيق جميع الموظفين، عقد اجتماعات أسبوعية وجلسات تخطيط الأنشطة.</li><li>ضمان التنسيق بين الأقسام المختلفة وفهم وتعاون جيدين بين الفرق الفنية والداعمة.</li><li>دعم تحديد وتنفيذ استراتيجية البرنامج.</li><li>ضمان تصميم البرامج وتنفيذها بالتشاور مع السلطات المحلية والشركاء وجميع أصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>متابعة جميع أعمال الأقسام الفنية والداعمة.</li><li>دعم DCD، CD في تطوير الشراكات الاستراتيجية وتقييم قدرة الشريك الحالي.</li><li>التقارير إلى DCD، CD.</li><li>صياغة المقترحات بالتعاون مع الموظفين الفنيين ذوي الصلة ومسؤول القاعدة وتقديمها إلى DCD/CD.</li><li>تقييم صلة وجدوى التدخلات الأخرى في المنطقة وفق استراتيجية البعثة، وفي نقاش مع الأطراف المعنية الأخرى.</li><li>مساعدة المقيمين الخارجيين في تقييم البرامج.</li><li>ضمان أن يتم مشاركة النتائج داخل ACF-إسبانيا ومع الجهات المحلية الأخرى.</li></ul><p>الهدف 4: اللوجستيات والإدارة (20%)</p><ul><li>مراقبة الإدارة المالية والإدارية واللوجستية للقاعدة (بما في ذلك إعداد ومتابعة الميزانيات، المحاسبة، المدفوعات، المناقصات، تنفيذ الإجراءات، الحركات، إلخ).</li><li>متابعة ودعم تنفيذ إجراءات وسياسات وممارسات اللوجستيات كما هو مُعرّف في حزمة اللوجستيات.</li><li>الإشراف والدعم والمتابعة لتجميع وتقديم تقارير اللوجستيات والإدارية الشهرية والمحسابات إلى مكتب التنسيق في الوقت المناسب</li><li>المتابعة الوثيقة لملاءمة أي نفقات وتدابير خفض التكاليف المقترحة، مع المنسقين المعنيين.</li><li>تحمل مسؤولية التصريح المالي للنفقات في القاعدة وفقًا لتوقع الخزينة الشهرية.</li><li>المشاركة في الإدارة المالية للقاعدة بالتعاون مع مسؤول القاعدة: مسودات ومتابعة الميزانية، التحديثات، الشفافية المالية، متابعة التمويل المشترك ومساهمات الشركاء وفقًا لأدوات المهمة.</li><li>ضمان أن جميع الإجراءات الإدارية والمالية في القاعدة تتبع معايير وأدلة ACF ومذكرات المستوى المهمّة.</li><li>التواصل بانتظام مع منسق الإدارة حول جميع القضايا الهامة المتعلقة بالمالية والشؤون الإدارية.</li></ul><p>الهدف 5: ضمان إدارة سليمة لإجراءات وأدوات أمان AAH بالتنسيق مع DCD، CD ومنسق اللوجستيات (20%)</p><ul><li>المراقبة المستمرة للوضع المحلي من خلال جمع وتحليل معلومات الأمن.</li><li>تحديد التهديدات الأمنية واتخاذ التدابير لتخفيف المخاطر.</li><li>متابعة تنفيذ تدابير الأمن.</li><li>المساهمة في تحديث خطة الأمن كما يلزم.</li><li>الامتثال لإجراءات أمان ACF-إسبانيا.</li><li>متابعة وتحليل حوادث الأمن.</li><li>ضمان وعي جميع الموظفين بنظام إدارة أمان ACF-إسبانيا، بما في ذلك إرشادات أمان ACF-إسبانيا، والامتثال لها.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأمن إلى منسق اللوجستيات عند الطلب</li></ul><p>الهدف 6: دعم الأنشطة الإنسانية لـ Action Against Hunger</p><ul><li>دعم التدخلات الطارئة للمنظمة وفق قدرات الموظف.</li><li>دعم أي نشاط يساعد في تحقيق أهدافنا الإنسانية، وفق قدرات الموظف.</li><li>تعزيز التوازن بين الجنسين في الفرق عند التوظيف.</li></ul><p>الهدف 7: الجنس والحماية</p><ul><li>تعزيز بيئات آمنة ومتوازنة من الناحية الجندرية، من خلال المعرفة وتطبيق البروتوكول ضد التحرش وسياسة النوع الاجتماعي.</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب للمهنيين</p><p class="paragraph"></p><p><b>هل تستوفي المعايير المطلوبة للملف الشخصي؟</b></p><ul><li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في الاقتصاد، علم الاجتماع، التنمية الدولية، العلوم السياسية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة إنسانية/تنموية لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك المشاريع والميزانية والامتثال للجهات المانحة واللوجستيات والإدارة التشغيلية.</li><li>خبرة مثبتة في دور إداري ضمن منظمة غير حكومية، مع قدرات قيادية قوية وبناء القدرات وإدارة الفريق.</li><li>قدرات قوية في التواصل والتحليل وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي، مع مهارات كتابة التقارير والاقتراحات باللغة الإنجليزية ممتازة.</li><li>فهم جيد لآليات التنسيق الإنسانية، ومشاركة أصحاب المصلحة، وإدارة الأمن، وتطبيقات Microsoft Office.</li></ul><p></p></section>
<p>مراقب سكن الطلاب مسؤول عن دعم السلامة والأمن والرفاهية وسير العمل اليومي بسلاسة في مبانِ إقامة الجامعة. يتطلب المنصب مراقبة مداخل مبانٍ الإقامة والمساحات المشتركة، ومساعدة السكان والزوار، والحفاظ على سجلات دقيقة، والتبليغ عن الحوادث ومشاكل الصيانة، ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات سكن الطلاب. هذا منصب يعتمد على التحولات، حيث يتم جدولة غالبية واجباته خلال فترات المساء والليل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وساعات العمل غير القياسية الأخرى، وفقًا لاحتياجات تشغيل سكن الطلاب.</p><p><strong>1. واجبات مُنفذة:</strong></p><p>A. سلامة سكان مبنى الإقامة، الأمن والتحكم بالوصول</p><ul><li>يراقب مداخل مبنى الإقامة والمساحات المشتركة والأماكن المحيطة للمساعدة في ضمان سلامة السكان والزوار والموظفين وممتلكات الجامعة، ويجري فحوصات منتظمة لتحديد مخاطر السلامة، والتلف، والتخريب، والسلوك المشبوه، أو غيرها من المخاوف.</li><li>يراقب ويسيطر على وصول السكان والزوار إلى مباني الإقامة والطوابق والغرف، ويتحقق من التفويض والهوية وفقًا للأنظمة المعتمدة، ويتبع الإجراءات المعمول بها للدخول غير المصرح به والدخول المتأخر في الليل.</li><li>يرد بشكل مناسب على الحالات الطارئة، إنذارات الحريق، الإخلاء، وغيرها من الوضعيات العاجلة بوصفه مراقب سلامة/حرائق معتمد، ويخطر فورًا بالجهات المسؤولة من سكن الطلاب، الأمن و/أو الطوارئ.</li></ul><p>B. دعم السكان والزوار</p><ul><li>يؤدي الترحيب ومساعدة السكان والزوار وعمال الخدمات، والرد على الاستفسارات الروتينية، وتقديم معلومات عن خدمات وإجراءات سكن الطلاب، وتوجيه الأفراد إلى المكتب المختص أو الموظف المناسب عند الحاجة.</li><li>يرد على اتصالات الهاتف، ويسجل الرسائل بدقة وينقلها، ويضمن إيصال الأمور العاجلة بسرعة.</li><li>يحافظ على نهج مهني ومحترم وشامل وخدمي أثناء التعامل مع الطلاب والزوار والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في الجامعة.</li></ul><p>C. عمليات مبنى الإقامة والدعم الإداري</p><ul><li>يحافظ على نظام مفاتيح الإقامة ويراقبه، مع ضمان تخزين المفاتيح بأمان وتوثيقها، والإبلاغ فورًا عن أي مفاتيح مفقودة أو تالفة أو غير موثقة.</li><li>يراجع قوائم المقيمين الحالية، وتعيينات الغرف، والسجلات المشتركة لسكن الطلاب لضمان توفر معلومات دقيقة ويتم الإبلاغ عن أي فروقات بالشكل المناسب.</li><li>يحافظ على سجلات مناوبات دقيقة ويعد تقارير في الوقت المناسب توثق الحوادث الهامة، والمخاوف، ومشاكل الصيانة، والإجراءات التالية، والمعلومات التي تحتاج إلى اهتمام المناوبات التالية أو الإدارة.</li><li>يضمن اتصالات فعالة من منًوه المناوبة إلى منبري المناوبة من خلال مراجعة التقارير السابقة ونقل المعلومات ذات الصلة إلى الموظفين القادمين وموظفي سكن الطلاب.</li></ul><p>D. الامتثال السياساتي وتوثيق الحوادث والإبلاغ</p><ul><li>يرصد ويبلغ عن انتهاكات قواعد سكن الطلاب وسلوك السكان غير العادي أو المقلق، ومخاوف السلامة، وغيرها من الحوادث وفق إجراءات الإبلاغ والتصعيد المعتمدة.</li><li>يوثق الحوادث والمخاوف التشغيلية ومشاكل الصيانة وتلف المرافق وغيرها بدقة وبشكل موضوعي من خلال نظام الإبلاغ المعتمد، ويتابع كما هو مطلوب.</li><li>المسائل المعروضة للتدخل للمسؤول الأعلى للسكن الطلابي، مدير سكن الطلاب، مشرف البناء، أو أي موظف جامعي معين وفق الإجراءات المعتمدة.</li></ul><p>E. السلوك المهني والتطوير</p><ul><li>يحافظ على سرية معلومات السكان وخصوصيتها، ويظهر احترافية وحكمًا صحيحًا وموثوقية وتقدير وهدوء عند التعامل مع المواقف الروتينية والطارئة.</li><li>يأخذ زمام المبادرة لمعالجة القضايا التشغيلية الروتينية، يكمل المسؤوليات الموكلة بحد أدنى من الإشراف، ويرفع المسائل التي تتطلب دعمًا إضافيًا بشكل مناسب.</li><li>يشارك في التدريب المطلوب، واجتماعات الطاقم، وأنشطة الاستعداد للطوارئ، وبرامج التطوير المهني.</li><li>يقوم بأداء واجبات أخرى ذات صلة يكلفه بها مدير سكن الطلاب أو المشرف المعين دعماً لعمليات سكن الطلاب.</li></ul><p><strong>2. جهات الاتصال في العمل:</strong></p><p>الاتصال المنتظم مع:</p><ul><li>مدير سكن الطلاب</li><li>رئيس المقيمين</li><li>مساعدو المقيمين</li><li>الطلاب والمقيمين</li><li>أولياء الأمور والزوار، حسب التطبيق</li><li>مصفُّحو الحماية</li><li>مشرفو المبنى وموظفو الصيانة</li><li>التنظيف وموظفو الخدمات الآخرين</li><li>المكاتب والأقسام الجامعية المعنية</li></ul><p><strong>3. استقلالية العمل:</strong></p><p>التقارير إلى مدير سكن الطلاب. يعمل وفق سياسات معتمدة وإجراءات محددة جيدا. يفحص المشرف أداء العمل حسب الحاجة.</p><p><strong>4. المسؤولية الإشرافية:</strong></p><p>لا شيء.</p><p><strong>5. الجهد البدني:</strong></p><p>جهد جسدي بسيط يتعلق بالوقوف والمشي لفترات ممتدة أثناء فحص المرافق والمتابعة مع أفراد الخدمة. حوالي 50% من وقت العمل.</p><p><strong>6. ظروف العمل:</strong></p><p>يتم العمل بشكل رئيسي داخل مباني إقامة الجامعة ويشمل مناطق الاستقبال والمدخلات والمساحات المشتركة ومناطق داخلية وخارجية مخصصة أخرى.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>يتطلب إكمال التعليم الثانوي (BAC II). يفضل وجود 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مؤسسة تعليمية. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات الطلاب، الحياة السكنية، خدمة العملاء، الضيافة، الاستقبال، أو بيئة تشغيلية ذات صلة ميزة. إجادة جيدة للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. مطلوب معرفة باللغة العربية، وتعتبر معرفة لغات إضافية ميزة. معرفة عمل جيدة بـ Microsoft Word وExcel والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة السجلات عبر الإنترنت الأساسية. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، ومهارات التعامل مع الآخرين والتنظيم، وكتابة التقارير. تعتبر الخبرة السابقة في خدمات الطلاب، الحياة السكنية، خدمة العملاء، الضيافة، الاستقبال، أو بيئة تشغيلية ذات صلة ميزة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الممثل المخصص لمبيعات Cash Van مسؤول عن بيع وتوصيل المنتجات مباشرةً للعملاء من شاحنة، الحفاظ على المخزون، وجمع المدفوعات. يتضمن هذا الدور قيادة مسار محدد، إدارة حسابات العملاء، والتأكد من تحقيق أهداف المبيعات.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>1. التوصيل والبيع للمنتجات:</p><ul><li>قيادة شاحنة مقدمة من الشركة وفق مسار محدد لتوصيل المنتجات إلى العملاء.</li><li>بيع المنتجات مباشرة من الشاحنة إلى منافذ البيع بالتجزئة، والشركات الصغيرة، والعملاء الآخرين.</li><li>التأكد من أن جميع المنتجات مخزّنة بشكل صحيح في الشاحنة ومعروضة للعملاء أثناء الزيارات البيعية.</li></ul><p>2. إدارة علاقات العملاء:</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء في مسارك.</li><li>فهم احتياجات وتفضيلات العملاء لتقديم المنتجات المناسبة.</li><li>تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على أي استفسارات أو مشكلات من العملاء.</li></ul><p>3. تحقيق أهداف المبيعات:</p><ul><li>تحقيق أو تجاوز الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية للمبيعات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات وتعديل الاستراتيجيات لتحقيق الأهداف.</li><li>تحديد فرص مبيعات جديدة وتوسيع قاعدة العملاء ضمن المنطقة المحددة.</li></ul><p>4. تحصيل المدفوعات:</p><ul><li>جمع المدفوعات من العملاء خلال كل زيارة بيع، مع التأكد من تسجيل جميع المعاملات بدقة.</li><li>إدارة النقد والتأكد من معالجة جميع المدفوعات بأمان وإيداعها كما هو مطلوب.</li><li>مصالحة المبيعات والنقد في نهاية كل يوم، مع الحفاظ على سجلات دقيقة.</li></ul><p>5. إدارة المخزون:</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون في الشاحنة، بما في ذلك مستويات المخزون وتواريخ انتهاء صلاحية المنتجات.</li><li>إعادة تزويد الشاحنة بالمنتجات عند الحاجة، مع ضمان وجود مخزون كافٍ لكل يوم مبيعات.</li><li>الإبلاغ عن أي نقص في المخزون، أضرار، أو اختلالات لمدير المبيعات.</li></ul><p>6. إدارة المسار:</p><ul><li>التخطيط واتباع مسار فعال لزيادة المبيعات وتقليل وقت السفر.</li><li>تعديل المسار حسب الضرورة لاستيعاب عملاء جدد أو تغييرات في جداول العملاء.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل متعلقة بالمسار، مثل ازدحام المرور أو احتياجات صيانة المركبة، للإدارة.</li></ul><p>7. الامتثال والسلامة:</p><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، واللوائح المحلية، ومعايير السلامة أثناء تشغيل الشاحنة وإجراء المبيعات.</li><li>إجراء فحوصات يومية للمركبة وتقرير أي احتياجات صيانة أو إصلاح.</li><li>تشغيل الشاحنة بأمان، والالتزام بجميع قوانين ولوائح المرور.</li></ul><p>8. التقارير والوثائق:</p><ul><li>إعداد وتقديم تقارير المبيعات اليومية، بما في ذلك حجم المبيعات والمدفوعات المجموعة وحالة المخزون.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، الطلبات، والمدفوعات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء أو أدوات التقرير الأخرى.</li><li>التواصل مع مشرف المبيعات بخصوص أي مشكلات وفرص أو ملاحظات من العملاء.</li></ul><p>9. المحاسبة والمسؤوليات:</p><ul><li>ميزانية المبيعات الشهرية</li><li>نتائج أساسيات المبيعات</li><li>المقبوضات</li></ul></div></section>
<p><b>الخبرة</b></p><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات كنادل/نادلة في مطعم يقدم خدمة كاملة.</p><p>يفضّل وجود خبرة في مطاعم راقية، كاجوال فاخرة، أو مطاعم راقية التقديم.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>استقبال الضيوف بصورة ودودة ومحترفة لضمان شعورهم بالراحة وبمتابعتهم خلال تجربتهم الغذائية.</p><p>عرض القوائم وشرح العناصر اليومية الخاصة والترويجات وخيارات المشروبات وتقديم توصيات مبنية على تفضيلات الضيوف.</p><p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع في المطعم ونقل الطلبات بوضوح إلى فرق المطبخ والبار.</p><p>تقديم الطعام والمشروبات وفقاً معايير خدمة المطعم، مع الالتزام بالدقة والجودة والعرض المناسب.</p><p>مراقبة الطاولات المكلفة طوال الخدمة، توقع احتياجات الضيوف والاستجابة السريعة للطلبات.</p><p>زيادة المبيعات من خلال ترقية عناصر القائمة والمشروبات والحلويات والعروض الترويجية لتعظيم الإيرادات وتحسين تجربة الضيف.</p><p>ضمان رضا الضيف من خلال معالجة شكاواه أو مشاكلهم بشكل مهني وتقديمها إلى قائد النادل أو مشرف الأرض عند الحاجة.</p><p>إعداد وصيانة تجهيزات الطاولات قبل وأثناء وبعد الخدمة، مع ضمان النظافة والامتثال لمعايير المطعم.</p><p>التنسيق الوثيق مع الكابتنات والمتسابقين والمضيفين والمطبخ والبار لضمان خدمة فعالة وفي وقت مناسب.</p><p>معالجة فواتير الضيوف بدقة، handling المدفوعات عند الحاجة، والتأكد من اتباع إجراءات النقد ونقاط البيع بشكل صحيح.</p><p>المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة والمعدات طوال فترة الوردية.</p><p>اتباع جميع معايير السلامة الغذائية والنظافة والتعقيم والصحة مع الحفاظ على مظهر الشخصي وموحد الزي.</p><p>حضور الإيجاز اليومي وجلسات التدريب واجتماعات القسم للبقاء مطلعاً على تحديثات التشغيل وتغييرات القائمة.</p><p>المساعدة في فتح وإغلاق المطعم، فحص المخزون، المهام الجانبية، والمهام التشغيلية الأخرى التي يكلف بها الإدارة.</p><p>تعزيز العمل الجماعي والمهنية وبيئة عمل إيجابية مع الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات كنادل/نادلة في مطعم يقدم خدمة كاملة.</p><p>يفضّل وجود خبرة في مطاعم راقية، كاجوال فاخرة، أو مطاعم راقية التقديم.</p>
<p>قيادة وإدارة جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات في الفندق، بما في ذلك البنية التحتية، الشبكات، الخوادم، تطبيقات الأعمال، الاتصالات، ودعم المستخدم النهائي. ضمان توافر وأمان وأداء جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدعم تشغيل الفندق بسلاسة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أهداف الأعمال. الإشراف على تدابير الأمن السيبراني، وحماية البيانات، والنسخ الاحتياطي للنظم، والتعافي من الكوارث، وخطط استمرارية الأعمال. إدارة أنظمة تكنولوجيا معلومات الفندق، بما في ذلك أنظمة إدارة الملكية (PMS)، ونقاط البيع (POS)، وخدمات الإنترنت للنزلاء، وغيرها من المنصات التشغيلية. التخطيط، والإدارة، ومراقبة ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والاستثمارات التكنولوجية، وعقود الموردين. قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وتحديث الأنظمة، وتنفيذ تقنيات جديدة. التعاون مع قادة الأقسام لتحديد حلول تكنولوجية تحسن الكفاءة التشغيلية وتجربة النزيل. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، والمعايير الصناعية، والمتطلبات التنظيمية المحلية المتعلقة بأمن المعلومات وخصوصية البيانات. تعيين وتوجيه وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات مع تعزيز ثقافة الابتكار والخدمة المتميزة والتحسين المستمر.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة عملية في تكنولوجيا المعلومات تتراوح من 6 – 10 سنوات، منها 2 – 5 سنوات في دور قيادي ضمن قطاع الضيافة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة تكنولوجيا معلومات الفندق، الشبكات، الأمن السيبراني، الخدمات السحابية، وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li><li>خبرة في إدارة أنظمة إدارة الملكية (PMS)، ونقاط البيع (POS)، وتطبيقات الضيافة الأخرى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع، وإدارة الموردين، والميزانية، والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>مهارات قيادية وتحليلية وحل المشكلات واتصالات ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات.</li><li>الخبرة السابقة مع علامة فندقية دولية تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>يرحب بالعملاء بتحيتهم وتقديم المساعدة لهم. يوجه العملاء من خلال مرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ يقترح عناصر ويوفر معلومات دقيقة (على سبيل المثال ميزات المنتج، التسعير...). يساعد العميل في الاختيار من خلال بناء الثقة لدى العميل؛ وتقديم الاقتراحات والآراء. يوثق البيع عن طريق إنشاء أو تحديث سجلات ملف تعريف العميل. يعالج المدفوعات بجمع المشتريات؛ معالجة الشيكات، النقود، وبطاقات الائتمان في المتجر أو غيرها. يبقي العملاء على اطلاع من خلال إبلاغهم بعروض العملاء المفضلين ومبيعات المستقبل والبضائع ذات الاهتمام المحتمل. يبيع منتجات إضافية عبر التعرّض لمنتجات أخرى عند وجود فرصة؛ يروّج للمبيعات الحالية، العروض الترويجية، إلخ. يتنسيق مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (وخاصة خلال فترات الذروة) ويساهم في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج المرتبطة حسب الحاجة. يحافظ على رفوف البيع مملوءة بالبضائع، يساعد في عرض البضائع أو تنظيم منطقة البيع ومناطق التخزين. يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وأداء جرد المخزون. يبقى على اطلاع بأحدث المنتجات/الخدمات. يتعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وبطريقة مهنية. يتبع تعليمات المشرف المعين ويقدم تقاريره. يقدم ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر. يؤدّي واجبات أخرى كما تُكلف بها.
<p>الممثل Sales هو المسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>الممثل Sales هو المسؤول عن خدمة العملاء في صالة المتجر وتلبية احتياجاتهم<br>في الوقت المناسب من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى</p>
<p>المسؤوليات الأساسية:</p>
<ul>
<li>استقبال العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبيـة احتياجاتهم في الوقت المناسب والامتثال لمعايير الجودة وخدمة العملاء.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال البيع الإضافي، البيع المتقاطع، اقتراح البدائل والمتابعة على طلبات العملاء.</li>
<li>ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للبضائع/الشحنات، وكذلك حفظ المخزون بدقة لمنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد فعلي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة والحوادث والأنشطة المشبوهة.</li>
<li>ترتيب وإعادة تعبئة أرفف المتجر بشكل مستمر والتأكد من أنFloor الصالة والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما ينسجم مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.</li>
<li>تنظيم المستودع المتعلق بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من إعادة التوريد.</li>
<li>التعامل مع عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بشكل فعال ودقيق حسب الحاجة.</li>
<li>إتمام عملية الاستلام بسلاسة وكفاءة للبضائع والشحنات، وكذلك حفظ المخزون ومنع مخاطر الأمن والسرقة من خلال إجراء جرد دوري.</li>
<li>إجراء تدوير المخزون بدقة للبضائع (من/إلى المتاجر والمخزن) تحت إشراف المدير المناوب.</li>
<li>قياس دقيق لأي تعديلات مطلوبة، وتحديد السعر وفقاً لقائمة الأسعار المعتمدة (عند التطبيق) وتنسيق التعديلات اللازمة.</li>
<li>المشاركة في جرد المنتجات وتقرير حالة مخزون اليوم في نهاية الدوام إلى مدير المتجر.</li>
<li>أداء مهام أخرى متوافقة ومرتبطة بنطاق العمل.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>نحن حاليا نوظف فنيي صيانة للشقق! ضع مهاراتك في الصيانة في خدمة العمل! نحن نقوم حالياً بتعيين فنيي صيانة للشقق للمجتمعات القريبة منك. نحن نبحث عن ذوي دوافع، متعلمون سريعون ولديهم موقف إيجابي للانضمام إلى فريقنا.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً به، حريصاً على النمو، ومستعداً للمساهمة في مجتمعات سكنية مُعتنى بها، نشجعك على التقديم اليوم وبناء مسيرتك المهنية في إدارة الممتلكات!</p>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>عملية توظيف سريعة وبسيطة—قدّم طلبك عبر الإنترنت اليوم!</li>
<li>فرص للتوظيف الدائم</li>
<li>مكافآت الإحالة لإحضار مواهب جديدة</li>
<li>تعيين فوري في مجتمعات رائعة</li>
</ul>
<p>كفني صيانة، ستتعامل مع طلبات الخدمة وتحافظ على المجتمع وفقاً لتوجيه مشرف الصيانة أو مدير الممتلكات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية تشمل:</h4>
<ul>
<li>إكمال تقارير الخدمة وأوامر العمل بكفاءة ودقة</li>
<li>ترتيب الشقق الفارغة للمقيمين الجدد من خلال إدارة عملية الاستبدال</li>
<li>الحفاظ على النظافة في المناطق المحيطة والمناطق المشتركة وخلوها من الحطام</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية</li>
<li>إجراء إصلاحات كهربائية، سباكة، أجهزة، وأعمال نجارة، بما في ذلك:</li>
<ul>
<li>إصلاح الدوائر الكهربائية، المفاتيح، والقواطع</li>
<li>خدمة وتركيب المصابيح والأجهزة (الغازات، الثلاجات، الغسالات، النشافات)</li>
<li>إصلاح واستبدال المراحيض، الأحواض، الخزانات، طُرق التخلص، وتطبيق المعجون</li>
<li>التعامل مع إصلاحات النجارة الصغيرة، بما في ذلك الأبواب، الشاشات النوافذ، والستائر</li>
<li>الطلاء وإصلاح الجدران الجافة حسب الحاجة</li>
<li>إزالة النفايات بالجملة، بما في ذلك الأجهزة المهملة</li>
<li>تنظيف المصارف وخطوط الصرف الصحي (حتى 4 أقدام)</li>
</ul>
</ul>
<p>ابدأ العمل معنا بسرعة—قدّم اليوم!</p>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>معرفة أساسية بالتقنيات والصيانة والاصلاح عبر مجالات متعددة</li>
<li>خبرة سابقة في صيانة الشقق</li>
<li>شهادة HVAC تعتبر ميزة</li>
<li>القدرة على رفع حتى 40 رطلاً واستخدام السلالم بأمان</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</li>
<li>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
</ul>
<p>نحن موردون رائدون للقوى العاملة لصناعة إدارة الممتلكات. نحن دائماً نبحث عن مرشحين ممتازين لملء وظائف العملاء عند توافرها.</p>
<p>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الحالة العسكرية، أو أي سمة محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تُعلن الآن عن توظيف فنيي صيانة للشقق! ضع مهارات الصيانة لديك في العمل! نحن نقوم حالياً بتوظيف فنيي صيانة للشقق للمجتمعات القريبة منك. نحن نبحث عن أشخاص متحمسين، يتعلمون بسرعة ولديهم موقف إيجابي للانضمام إلى فريقنا.</p>
<p>إذا كنت موثوقاً به، وتتطلع للنمو، ومستعداً للمساهمة في مجتمعات سكنية مُصانة جيداً، فنشجعك على التقديم اليوم وبدء بناء مهنتك في إدارة الممتلكات!</p>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<ul>
<li>عملية توظيف سريعة وبسيطة—قدّم عبر الإنترنت اليوم!</li>
<li>فرص للموطنة الدائمة</li>
<li>مكافآت إحالة لجلب مواهب جديدة</li>
<li>تعيين فوري في مجتمعات رائعة</li>
</ul>
<p>كفني صيانة، ستتعامل مع طلبات الخدمة وتحافظ على المجتمع بتوجيه من مشرف الصيانة أو مدير الممتلكات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية تشمل:</h4>
<ul>
<li>إكمال تذاكر الخدمة وأوامر العمل بكفاءة ودقة</li>
<li>إعداد الشقق الخالية لسكان جدد من خلال إدارة عملية التدوير</li>
<li>الحفاظ على نظافة الأرضيات والمناطق المشتركة وخلوها من الحطام</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية</li>
<li>إجراء إصلاحات كهربائية، سباكة، أجهزة، ونجارة، بما في ذلك:</li>
<ul>
<li>تصليح الدوائر الكهربائية والمفاتيح والقواطع</li>
<li>خدمة وتركيب المصابيح والأجهزة (المواقد، الثلاجات، الغسالات، المجففات)</li>
<li>إصلاح واستبدال المراحيض، الحنفيات، الخزائن، أجهزة التخلص، والمواد العازلة</li>
<li>إجراء إصلاحات نجارة بسيطة، بما في ذلك الأبواب، شاشات النوافذ، والستائر</li>
<li>الدهان وإصلاح الجدار الجاف حسب الحاجة</li>
<li>إزالة القمامة الكبيرة بما في ذلك الأجهزة المستعملة</li>
<li>فتح التصريفات مجاري الصرف (حتى عمق 4 أقدام)</li>
</ul>
</ul>
<p>ابدأ العمل معنا بسرعة—قدّم اليوم!</p>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>معرفة أساسية بصيانة الإصلاح والخدمات عبر مجالات متعددة</li>
<li>خبرة سابقة في صيانة الشقق</li>
<li>شهادة HVAC ميزة إضافية</li>
<li>القدرة على رفع حتى 40 رطلاً واستخدام السلالم بأمان</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</li>
<li>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة</li>
</ul>
<p>نحن مورد توظيف رائد لصناعة إدارة الممتلكات. نحن دائماً نبحث عن مرشحين ممتازين لشغل وظائف العملاء عند توفرها.</p>
<p>نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالنظر في توظيفهم بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، الحالة الزواجية، status المحارب أو العسكري، أو أي سمة محمية بموجب القانون.</p></p><p></p>