وظائف مطور قواعد بيانات
١١٣٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Namou Properties Namou Properties هي شركة عقارات نامية تركز على الابتكار والفرص الاستثمارية الذكية وبناء أنظمة يعتمد عليها في البيانات لتحسين طريقة التشغيل والتوسع.<br> عن الدور نحن نبحث عن مهندس ضمان جودة عن بُعد يتمتع بالانتباه للتفاصيل لينضم إلى الفريق وراء منصتنا الداخلية لإدارة الموارد المؤسسية ERP.<br> ستكون مسؤولاً عن ضمان جودة وموثوقية ونزاهة بيانات النظام الذي يدعم عمليات الأعمال الأساسية.<br> يجمع هذا الدور بين الاختبار اليدوي والآلي، والتعاون الوثيق مع المطورين وفريق المنتج، مع تركيز قوي على التوثيق الواضح والتواصل.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم، كتابة، وتنفيذ حالات اختبار للميزات الجديدة والتحسينات عبر وحدات ERP إجراء اختبارات التكامل للتحقق من كيفية تبادل البيانات بين الوحدات والأنظمة الخارجية أتمتة سيناريوهات الاختبار المتكررة باستخدام أدوات مثل Selenium كتابة استعلامات SQL للتحقق من صحة البيانات ونزاهتها عبر جداول قاعدة البيانات اختبار الخدمات الخلفية وواجهات RESTful باستخدام أدوات مثل Postman توثيق وتتبع وإدارة الأخطاء طوال دورة حياتها كاملة، وفق سير العمل الخاص بالفريق المشاركة في تخطيط السبرينت وعمليات قبول المستخدم المستلم، والمساهمة في تحسين عمليات QA وتوثيق الاختبار الحفاظ على سجلات منظمة ومهيكلة لحالات الاختبار وتقارير الأخطاء وعمليات QA لماذا تنضم Namou Properties دور العمل عن بُعد كلياً مع مرونة واستقلالية فرصة للعمل على أتمتة ERP الحقيقية وأنظمة تعتمد على البيانات والتي تؤثر بشكل مباشر على العمليات التجارية تعرض للتقنيات الحديثة، وأدوات الأتمتة، وحلول الذكاء الاصطناعي، ومنصات الأعمال القابلة للتوسع دور ذو ملكية عالية حيث ستتحسن مساهماتك بشكل مباشر طريقة تشغيل ونمو الشركة بيئة تعاونية مع تفاعل وثيق مع المطورين، فرق المنتج، وأصحاب المصلحة من الأعمال تعويض تنافسي مع فرص للنمو والتطوير المهني 1–3 سنوات من الخبرة في ضمان جودة البرمجيات أو الاختبار فهم لعمليات الأعمال الأساسية (مثلاً، الجرد، التوريد، المبيعات) وكيفية تدفقها عبر أنظمة ERP خبرة عملية في اختبارات التكامل عبر الوحدات والأنظمة الخارجية معرفة عملية بأدوات أتمتة الاختبار مثل Selenium القدرة على كتابة استعلامات SQL للتحقق من صحة البيانات ونزاهتها فهم راسخ لـواجهات برمجة التطبيقات وخدمات RESTful، مع خبرة في استخدام Postman أو أدوات مماثلة معرفة برمجية أساسية (مثلاً Python، JavaScript) لدعم أتمتة الاختبار تفكير تحليلي قوي ومهارات تحليل السبب الجذري مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة للإبلاغ عن الأخطاء والمشكلات بوضوح منظم للغاية، مع عادات توثيق قوية للأخطاء، العمليات، وحالات الاختبار أمر جيد أن يمتلك خبرة في توثيق وإدارة الأخطاء في Jira تعرض للتعرف على ERP، CRM، أو أنظمة الأعمال المؤسسية الأخرى</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموعد النهائي لتقديم الطلبات</strong></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>20 يوليو 2026<p><strong>مستوى القسوة (غير مُطبق للوظائف من المنزل)</strong></p><br>د<p><strong>نوع العائلة (غير مُطبق للوظائف من المنزل)</strong></p><br><br><br><br><br><br><br><br>عائلة<p><strong>نوع عضو الفريق / الطرف المعني</strong></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>UNOPS LICA6<p><strong>تاريخ البدء المستهدف</strong></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><strong>المرجع الشروط</strong></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>المرجع الشروط<br>1. الخلفية العامة<br>وفق تقديرات الحكومة، يستضيف لبنان نحو 900,000 لاجئ من سوريا وبلدان أخرى. وعلى الرغم من التحسنات التدريجية في بعض المؤشرات الاجتماعية والاقتصادية، إلا أن الاحتياجات الإنسانية لا تزال كبيرة. أظهر تقييم الضعف لعام 2025 للاجئين السوريين (VASyR) أن 72 في المئة من أسر اللاجئين تعيش تحت خط الفقر، و60 في المئة تعيش في فقر مدقع. <br>تنفذ المفوضية مجموعة واسعة من برامج المساعدة النقدية التي تغطي الاحتياجات الأساسية والحماية والتعليم والتدخلات الموجهة نحو الحلول. تولد هذه البرامج أحجام كبيرة من البيانات التشغيلية والمالية ورصد وبيانات الضعف التي تُ inform تصميم البرنامج واتخاذ القرار الاستراتيجي. أكبر هذه البرامج هو برنامج المساعدة النقدية المتعددة الأغراض (MPCA) المنتظم، الذي يوفر دعماً شهرياً للأسر اللاجئة الضعيفة ويعد مصدرًا رئيسيًا للدليل والرؤى حول ضعف الأسرة وإنفاقها ونتائج البرنامج وفعالية الاستهداف.<br>يتم تقديم المساعدة النقدية من خلال نهج منسق بين الوكالات تقوده المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي. يُنفذ برنامج MPCA المنتظم بشراكة وثيقة مع برنامج الأغذية العالمي، مما يضمن استجابة منسقة وفعالة تعظم تغطية الأسر اللاجئة الضعيفة مع توليد رؤى تشغيلية وتحليلية قيمة.<br>وبالإضافة إلى تنفيذ برامجها الخاصة، تشارك المفوضية في قيادة مجموعة العمل النقدي في لبنان (CWG). من خلال CWG، تعمل المفوضية مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية والجهات المانحة ونظراء الحكومة لتعزيز مقاربات منسقة للاستهداف وقيم التحويل وآليات التوصيل والرصد والمساءلة وتبادل البيانات. <br>نظرًا لحجم الاحتياجات وتراجع الموارد المتزايد، تعتبر أنظمة توليد الأدلة المستندة إلى البيانات والاستهداف حاسمة لضمان وصول المساعدة للأشد حاجة في الوقت المناسب. سيخدم القائم بهذا المنصب ضمن وحدة التدخلات النقدية القائمة لدى المفوضية في بيروت تحت الإشراف العام لكبير موظفي برنامج CBI. <br>تقود الوحدة تصميم الاستهداف والتوصيل والرصد والتحليل والتقارير لبرامج المساعدة النقدية للمفوضية وتضم حالياً موظفاً دولياً واحداً وأربعة موظفين محليين. يعمل عن كثب مع زملاء من برامج الحماية والتسجيل والتواصل مع المجتمع وإدارة البيانات وغيرها من المجالات الوظيفية، سيسهم القائم بالمهمة في توليد وتحليل وتصور وتقارير البيانات والدلائل التي تدعم تصميم البرامج والاستهداف والرقابة والمساءلة واتخاذ القرار الاستراتيجي عبر محفظة النقد لدى المفوضية، مع دعم التنسيق بين الوكالات من خلال مجموعة العمل النقدي.<br>2. الغرض ونطاق التعيين<br>سيقوم Associate CBI بدعم تحليل البيانات وتصورها وتقريرها المتعلقة ببرامج المساعدة النقدية للمفوضية، بما في ذلك تقييمات الضعف ومراقبة البرنامج والمعاملات المالية وأنظمة الاستهداف والتقارير الإحصائية. ستسهم الوظيفة في توليد الدليل والرؤى التي تدعم تقديم المساعدة الإنسانية بشكل فعال من خلال التدخلات النقدية، مع ضمان سلامة واستخدام فعال لأنظمة البيانات والعمليات التشغيلية.<br>سوف يقوم بـ:<br>• دعم إدارة وصيانة وضمان جودة وتحسين مستمر لقاعدة البيانات وأنظمة إدارة المعلومات المستخدمة في برامج المساعدة النقدية للمفوضية.<br>• المساعدة في إدارة قواعد البيانات التي تدعم برنامج المساعدة النقدية المتعددة الأغراض (MPCA) والبرامج النقدية الأخرى.<br>• إنتاج تقارير إحصائية روتينية وطارئة ولوحات معلومات ومرئيات ومخططات ومخرجات تحليلية لدعم إدارة البرنامج واتخاذ القرار التشغيلي ومتطلبات الإبلاغ.<br>• دعم تحليل الضعف والاستهداف والرصد والبيانات المالية والتشغيلية لتوليد الأدلة والرؤى للتخطيط والتنفيذ البرنامج.<br>• المساهمة في إعداد تقارير وتحليلات منتظمة عن توصيل المساعدة النقدية والتغطية ونتائج الاستهداف وملفات المستفيدين.<br>• المساعدة في عمليات التحقق من البيانات والتسوية ومراقبة جودة البيانات لضمان دقة وكمال وموثوقية بيانات البرنامج.<br>• دعم تسوية المدفوعات الشهرية، ومعالجة الاسترداد، والتحقق المالي المتعلق بالتنسيق مع الأطراف المعنية.<br>• إجراء عمليات فحص متبادل للبيانات للتحقق من أهلية المستفيدين، والحفاظ على نزاهة البيانات، وتقليل التكرار عبر سجلات المساعدة.<br>• الحفاظ على قوائم المستفيدين وتحديثها ودعم المعالجة والتوصيل النقدي في الوقت المناسب للأسر المؤهلة.<br>• دعم تحليل ومتابعة الحالات التشغيلية، بما في ذلك الإحالات والتقارير المستلمة من وحدات الحماية والتسجيل ووحدات وظيفية أخرى قد تؤثر على الأهلية أو التوصيل.<br>• التنسيق مع الوحدات الداخلية والشركاء المنفذين ومقدمي الخدمات وغيرهم لتسهيل تبادل البيانات وإدارة المعلومات وتنفيذ الأنشطة النقدية بشكل منسق.<br>• دعم تطوير وتوثيق التحسينات في قواعد البيانات وأدوات الإبلاغ وتدفقات البيانات والعمليات التجارية.<br>• المساعدة في تقديم التدريب والدعم الفني لموظفي المفوضية وشركائها على أنظمة البيانات وأدوات الإبلاغ وعمليات المساعدة النقدية.<br>• تعزيز وتطبيق مبادئ حماية البيانات ومعايير أمن المعلومات وأفضل الممارسات في إدارة بيانات المستفيدين والبرنامج.<br>• رصد أداء قواعد البيانات، واستكشاف المشكلات التقنية، والتنسيق مع الفرق ذات الصلة لحل التحديات النظامية.<br>• دعم أنشطة الرصد الميداني والبعثات والزيارات لمقدمي الخدمات المالية والشركاء للتحقق من ترتيبات التنفيذ وتعزيز إشراف البرنامج.<br>• تمثيل المفوضية في الاجتماعات التقنية ذات الصلة بالمساعدة النقدية، وفرَق العمل، ومنتديات التنسيق عند الطلب.<br>• المساهمة في تبادل المعلومات بين الوكالات والتحليل وجهود توليد الدليل لدعم الاستجابات المنسقة للمساعدة النقدية.<br>• التصعيد عند حدوث حوادث معقدة، وقضايا جودة البيانات، ومخاطر تشغيلية إلى المشرف للحصول على التوجيه والحل.<br>• أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br>3. الرصد والتحكم في التقدم<br>• الحفاظ على سجلات المساعدة النقدية وفق معايير جودة البيانات المتفق عليها، مع تحديثات في الوقت المناسب، وتحقق، وتسوية، وحل تناقضات البيانات.<br>• إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب شهرياً وربع سنويًا وبالبيانات المتداخلة وتحليلات إحصائية تدعم تنفيذ البرنامج والاستهداف واتخاذ القرار الإداري.<br>• المساهمة في توليد الدليل من خلال تحليل البيانات المتعلقة بالضعف والرصد والمالية والبيانات التشغيلية، بما في ذلك إعداد موجزات تحليلية وعروض تقديمية ورؤى البرنامج حسب الحاجة.<br>• تقديم الدعم الفني والتدريب والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء ومقدمي الخدمات، مع ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات والمساهمة في تحسين أنظمة البيانات وتدفقات الإبلاغ.<br>4. المؤهلات والخبرة<br>a. التعليم (المستوى والمجال)</b><br>• لدرجة G6 - خبرة 3 سنوات مع شهادة الثانوية؛ أو سنتان خبرة عمل مع بكالوريوس أو ما يعادلها أو أعلى<br>• يفضل الحصول على درجة جامعية ذات صلة في الاقتصاد أو الإحصاء أو علوم الحاسوب أو علوم البيانات أو إدارة قواعد البيانات.<br>• معرفة باللغة الإنجليزية و/أو اللغة العاملة لمكان العمل إذا لم تكن الإنجليزية.<br>b. خبرة العمل<br>أساسي<br>• خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في إدارة البيانات أو إدارة المعلومات أو دعم البرنامج أو الرصد أو الإبلاغ أو إدارة قواعد البيانات، ويفضل ضمن البرامج الإنسانية أو التنمية أو الحماية الاجتماعية أو دعم اللاجئين<br>• خبرة مثبتة في إدارة وصيانة قواعد البيانات، وإجراء تحقق من صحة البيانات وضمان جودتها، ودعم تحليل مجموعات البيانات الكبيرة. <br>• خبرة في إنتاج تقارير إحصائية ولوحات معلومات ومرئيات ومنتجات تحليلية باستخدام أدوات مثل Excel وPower BI وSQL وKobo وActivityInfo أو منصات مماثلة. <br>• خبرة في تطوير تدفقات عمل آلية قابلة للتوسع من خلال برمجة تطبيقات وسياسات نصية قوية.<br>• خبرة في دعم المساعدة النقدية وبرامج إنسانية أو حماية اجتماعية أو أنظمة إدارة المستفيدين الأخرى، بما في ذلك معالجة الدفع والتسوية والمراقبة أو الإبلاغ التشغيلي. <br>• خبرة في التنسيق مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الشركاء ومقدمي الخدمات والفرق الداخلية، وتقديم الدعم الفني أو التدريب على أنظمة البيانات والعمليات. <br>مفضل<br>• خبرة في التدخلات القائمة على النقد (CBI) أو المساعدة الاجتماعية أو آليات التوصيل النقدي الإنساني.<br>• خبرة في عمليات اللاجئين وتقييمات الضعف واستهداف المستفيدين وأنظمة الرصد أو عمليات إدارة البيانات بين الوكالات<br>• الإلمام بأنظمة وأدوات المفوضية بما في ذلك ProGres وCashAssist أو منصات إدارة معلومات مماثلة<br>ج. الكفاءات الأساسية<br>المعرفة الفنية والمهارات<br>• خبرة مثبتة في إدارة البيانات، وإدارة قواعد البيانات، وضمان جودة البيانات، وإدارة المعلومات.<br>• مهارات تحليلية كمية متقدمة، والقدرة على تحليل وتفسير وتقديم مجموعات بيانات معقدة.<br>• إتقان متقدم لMicrosoft Excel، بما في ذلك تنظيف البيانات والتحقق والتحليل والتقارير.<br>• خبرة في إنتاج لوحات معلومات ومرئيات و تقارير إحصائية ومنتجات تحليلية باستخدام أدوات مثل Power BI وExcel وSQL وKobo وActivityInfo أو منصات مشابهة.<br>• إتقان لغة برمجة واحدة على الأقل مثل Python أو R أو SQL.<br>• معرفة بمبادئ حماية البيانات وأفضل الممارسات لإدارة المعلومات.<br>• مهارات كتابة تقارير وعرض قوية، مع القدرة على توصيل النتائج المعقدة لجمهور غير تقني.<br>• خبرة في دعم العمليات التشغيلية المتعلقة بإدارة المستفيدين والمعاملات المالية والتسويات أو الرصد البرامجي.<br>المهارات الأساسية<br>• التفكير التحليلي وحل المشكلات.<br>• الانتباه للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.<br>• التخطيط والتنظيم مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.<br>• مهارات تواصل وشخصية قوية.<br>• القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الوظائف ومتعددة الثقافات.<br>• مستوى عال من النزاهة والاحترافية والتعقل عند التعامل مع بيانات حساسة.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على اتصال منتظم مع المشرفين وأصحاب المصلحة.<br>• خبرة في دعم التنسيق بين الوكالات وتبادل المعلومات وعمليات الإبلاغ.<br>• القدرة على تحديد فرص لتحسين العمليات والت automatisation والابتكار في إدارة البيانات وتدفقات الإبلاغ.<br>• القدرة على ترجمة البيانات والاستنتاجات التحليلية إلى توصيات تشغيلية قابلة للتنفيذ.<br>• قدرة مثبتة على التكيف والقدرة على الأداء بفعالية في بيئات تشغيلية تتغير بسرعة.<br>المرشح المطلوب:<br>نوع الوظيفة:<br>يف لبنان تستضيف نحو 900,000 لاجئ من سوريا ودول أخرى، مع بقاء الاحتياجات الإنسانية كبيرة. أظهر تقييم الضعف لعام 2025 للاجئين السوريين أن 72 في المئة من الأسر تعيش تحت خط الفقر و60 في المئة يعيشون في فقر مطلق. تنفذ المفوضية محفظة متنوعة من برامج المساعدة النقدية تغطي الاحتياجات الأساسية والح protection والتعليم والتدخلات القائمة على الحلول، مولدة بيانات تشغيلية ومالية ورصد وضعف كبيرة لتوجيه تصميم البرنامج واتخاذ القرار. يعتبر برنامج المساعدة النقدية المتعددة الأغراض المنتظم أكبر هذه البرامج ويقدم دعمًا شهرياً للأسر اللاجئة الضعيفة، كما أنه يولد أدلة حول ضعف الأسرة ونمط الإنفاق ونتائج البرنامج وفعالية الاستهداف. يتم توصيل المساعدة النقدية من خلال نهج منسق بين الوكالات تقوده المفوضية وبرنامج الأغذية العالمي، وتشارك المفوضية كقائدة مشاركة في Lebanon Cash Working Group لتعزيز مقاربات منسقة للاستهداف وقيم التحويل وآليات التوصيل والرصد والمساءلة وتبادل البيانات. <br>الموقع في بيروت ضمن وحدة التدخلات النقدية لدى المفوضية ويعمل تحت الإشراف العام لكبير موظفي برنامج CBI. سيقدم القائم على هذا الدور دعمًا في تحليل البيانات وتصورها وتقريرها وقاعدة البيانات وضمان الجودة وتسوية المدفوعات وتوليد الأدلة عبر محفظة المساعدة النقدية لدى المفوضية. كما سيسهم في اتخاذ القرار التشغيلي ورصد البرنامج وتحليل الضعف والاستهداف ومعالجة الدفع والتنسيق بين الوكالات، بالتعاون مع برنامج الحماية والتسجيل والتواصل مع المجتمع وبيانات الإدارة والفرق الميدانية والشركاء ومقدمي الخدمات وغيرهم من أصحاب المصلحة.<br>المرشحون المطلوبون:<br>السمات الأساسية:<br>• خبرة في إدارة البيانات أو إدارة المعلومات أو إدارة قواعد البيانات باستخدام أدوات تحليل وتصور البيانات مثل Excel وPower BI وSQL وKobo وActivityInfo وPython وR أو منصات مماثلة.<br>• خبرة مثبتة في إدارة وصيانة قواعد البيانات ودعم تحقق من صحة البيانات وتحليل مجموعات بيانات تشغيلية كبيرة.<br>• خبرة في دعم العمليات التشغيلية المتعلقة بالمساعدة النقدية أو البرامج الإنسانية أو حماية المستفيدين أو نظم إدارة المستفيدين بما في ذلك معالجة المدفوعات والتسوية والمراقبة أو الإبلاغ التشغيلي.<br>• خبرة في إنتاج تقارير إحصائية ولوحات ومرئيات ونتاجات تحليلية لدعم تنفيذ البرنامج والرصد واتخاذ القرار والإبلاغ.<br>• مهارات تحليلية وتقارير واتصالات قوية مع القدرة على تقديم بيانات معقدة بوضوح وتوفير دعم فني للفرق الداخلية والشركاء أو مقدمي الخدمات<br>السمات المرغوبة:<br>• خبرة في التدخلات القائمة على النقد وأنظمة التوزيع النقدي الإنساني. <br>• معرفة بمبادئ حماية البيانات ومعايير أمان المعلومات وممارسات جيدة في إدارة بيانات المستفيدين والبرنامج الحساسة. <br>• الإلمام بعمليات اللاجئين وتقييمات الضعف واستهداف المستفيدين وأنظمة الرصد أو عمليات إدارة البيانات بين الوكالات<br>• الإلمام بأنظمة وأدوات المفوضية بما في ذلك ProGres وProject X وCashAssist أو منصات إدارة معلومات ونقد مماثلة.<b>الوصف الوظيفي القياسي</b><b>اللغات المطلوبة</b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>اللغات المرغوبة</b><p>,</p><br><p>,</p><br><b>المؤهلات الإضافية</b><p><i>المهارات</i></p><br><p><i>التعليم</i></p><br><p><i>الشهادات</i></p><br><p><i>خبرة العمل</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>معلومات أخرى</b></p><br>هذه الوظيفة لا تتطلب تفويضاً وظيفياً<p><br><b>عن بُعد</b></p><br>لا
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نبحث عن مستشار تقني لومي لتصميم وتطوير وتنفيذ ودعم حلول الدمج باستخدام منصة تكامل Boomi (iPaaS).<br> يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية في بناء تكاملات قابلة للتوسع بين التطبيقات السحابية والمحلية، وواجهات بر APIs، وقواعد البيانات، وأنظمة المؤسسات.<br> سيعمل المستشار بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال ومهندسي الحلول وفرق التطوير لتقديم حلول تكامل عالية الجودة.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير وتنفيذ حلول الدمج باستخدام Boomi AtomSphere.<br> بناء والحفاظ على تكاملات بين نظم تخطيط الموارد ERP، إدارة العلاقات مع العملاء CRM، الموارد البشرية HR، المالية، والتطبيقات التابعة لجهات خارجية.<br> تطوير واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب باستخدام REST وSOAP.<br> تكوين الموصلات والعمليات والخرائط والملفات والتconstraints والقاعدة البيعية.<br> إجراء تحويل البيانات والتحقق منها والتعامل مع الأخطاء.<br> نشر ومراقبة واستكشاف تكاملات Boomi.<br> تكوين وإدارة Boomi Atoms وMolecules وAtom Clouds.<br> التعاون مع المستشارين الوظيفيين ومستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات.<br> دعم إدارة API وأفضل ممارسات الدمج.<br> تحسين أداء الدمج وضمان موثوقية النظام.<br> إعداد الوثائق التقنية وأدلة النشر.<br> تقديم دعم الإنتاج وحل مشكلات الدمج.<br> المشاركة في الاختبار واختبار قبول المستخدم وأنشطة الإطلاق.<br> المؤهلات المطلوبة شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.<br> 3+ سنوات من الخبرة العملية مع Boomi AtomSphere.<br> خبرة في تطوير حلول الدمج المؤسسي.<br> معرفة قوية بـ REST وSOAP وXML وJSON وXSD وواجهات برمجة التطبيقات.<br> خبرة في SQL وقواعد البيانات العلائقية.<br> خبرة في دمج التطبيقات السحابية والمحلية.<br> معرفة بأساليب التعيين والتحويل البيانات.<br> مهارات تحليلية وتحديد أخطاء قوية.<br> مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة.<br>المؤهلات المفضلة شهادة مطور محترف Boomi أو شهادة مهندس محترف.<br> خبرة في دمج SAP وOracle وSalesforce وMicrosoft Dynamics وWorkday وServiceNow أو تطبيقات مؤسساتية أخرى.<br> معرفة بإدارة API وتكاملات EDI.<br> خبرة في خطوط CI/CD وGit.<br> الإلمام بـ AWS أو Azure أو GCP.<br> معرفة بلغات البرمجة مثل JavaScript أو Groovy.<br> خبرة في العمل في بيئات Agile.<br> المهارات الناعمة مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.<br> اتصالات ومهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة.<br> القدرة على إدارة عدة مشاريع في آن واحد.<br> عقلية مركزة على العميل.<br> مهارات توثيق وتنظيم قوية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br></span> </div>
<p>المطور الكامل المتقدم هو دور بدوام كامل وموقعه في بيروت راس. هذا الدور مسؤول عن تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب ومحمول قوية تدعم حلول الشركة البرمجية. تتضمن المهام اليومية هندسة أنظمة خلفية قابلة للتوسع، تطوير واجهات أمامية تفاعلية، دمج واجهات برمجة التطبيقات الخارجية، تحسين أداء قواعد البيانات، والتعاون مع مديري المنتجات ومحللي الأعمال لترجمة المتطلبات إلى حلول تقنية. يعمل المطور على دورة حياة تطوير البرمجيات كاملة، من التصميم والتطوير الأوليين مروراً بالاختبار والنشر والصيانة. كما يشمل الدور توجيه المطورين المبتدئين، إجراء مراجعات الشفرة، تحديد وتنفيذ تحسينات الأداء، والمساهمة في التطور المستمر لتقنية الشركة وممارسات التطوير.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك المرشح خبرة قوية في تطوير الويب كامل الدفق، بما في ذلك الكفاءة في تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشح معرفة متقدمة بإطارات ولغات الخلفية مثل بايثون وNode.js وجافا أو ما شابه، مع خبرة في بناء واجهات برمجة تطبيقات وميكروسيرفيسز قابلة للتوسع.</li><li>يجب أن يمتلك المرشح معرفة متقدمة بتقنيات الواجهة الأمامية بما في ذلك HTML5 وCSS3 وJavaScript وأطر حديثة مثل React وVue.js أو Angular.</li><li>يجب أن يمتلك المرشح مهارات تصميم وتحسين قواعد البيانات قوية، مع خبرة عملية في قواعد البيانات العلائقية مثل MySQL وPostgreSQL وحلول NoSQL.</li><li>يجب أن يمتلك المرشح فهمًا راسخًا لنُهج معماريات البرمجيات ومبادئ التصميم وأفضل الممارسات لبناء تطبيقات قابلة للصيانة وقابلة للتوسع.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الويب كامل الدفق أو أدوار مشابهة.</li><li>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git ومعرفة بأنابيب CI/CD وممارسات DevOps.</li><li>مهارات قوية في حل المشاكل والقدرة على تصحيح القضايا التقنية المعقدة بكفاءة.</li><li>تعتبر الخبرة مع منصات السحابة مثل AWS أو Google Cloud أو Azure ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق متعددة الوظائف والتواصل الفعال للمفاهيم التقنية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>إظهار القدرة على توجيه المطورين المبتدئين والمساهمة في مشاركة المعرفة داخل الفريق ونموه المهني.</li></ul>
<p>مطور Full Stack أول هو دور بدوام كامل وموجود في الموقع في رأس بيروت. يتولى هذا الدور تصميم وبناء وصيانة تطبيقات ويب ومحمول قوية تدعم حلول الشركة البرمجية. تشمل المهام اليومية هندسة أنظمة خلفية قابلة للتوسع، وتطوير واجهات أمامية استجابية، ودمج واجهات برمجة تطبيقات من طرف ثالث، وتحسين أداء قواعد البيانات، والتعاون مع مديرين المنتجات والمحللين التجاريين لترجمة المتطلبات إلى حلول تقنية. يعمل المطور على دورة حياة تطوير البرمجيات كاملة من التصميم الأولي والتطوير وحتى الاختبار والنشر والصيانة. كما يشمل الدور توجيه المطورين المبتدئين، إجراء مراجعات الكود، تحديد وتنفيذ تحسينات الأداء، والمساهمة في التطور المستمر لتقنية الشركة وممارسات التطوير.
</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>ينبغي أن يمتلك المرشح خبرة قوية في تطوير الويب كامل الإطار، مع كفاءة في كل من تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشح معرفة متقدمة بإطارات ولغات الخلفية مثل بايثون، Node.js، Java، أو ما يماثلها، مع خبرة في بناء واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتوسع وميكروسيرفيسز.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشح معرفة متقدمة بتقنيات الواجهة الأمامية بما في ذلك HTML5، CSS3، JavaScript، وأطر حديثة مثل React أو Vue.js أو Angular.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشح مهارات قوية في تصميم وتحسين قواعد البيانات، مع خبرة عملية في قواعد البيانات العلائقية مثل MySQL وPostgreSQL، وحلول NoSQL.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشح فهمًا راسخًا لأنماط هندسة البرمجيات ومبادئ التصميم وأفضل الممارسات لبناء تطبيقات قابلة للصيانة والتوسع.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، أنظمة المعلومات، أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الويب كامل الإطار أو أدوار مشابهة.</li><li>خبرة مع أنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git ومعرفة بخطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تصحيح أخطاء تقنية معقدة بكفاءة.</li><li>تجربة مع منصات السحابة مثل AWS أو Google Cloud أو Azure تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق عبر وظائف متعددة والتواصل بفعالية حول المفاهيم التقنية مع أصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>إظهار القدرة على توجيه المطورين المبتدئين والمساهمة في تبادل المعرفة مع الفريق ونموهم المهني.</li></ul>
<p><h4>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<\/h4>\n<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<\/p>\n<h4>ما تنطوي عليه هذه الفرصة:<\/h4>\n<p>نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم وكلاء التشفير/البرمجة بالذكاء الاصطناعي - مدى جودة تعامل النموذج مع مهام المطورين الواقعية.<\/p>\n<p>ستقوم بإنشاء مهام وتقييمات معيارية ضمن بيئات محاكاة واقعية:<\/p>\n<ul>\n <li>بناء بيئات مطور واقعية - شركة افتراضية تتمتع بقاعدة رمز وبنية تحتية وسياق (تذاكر، مستندات، محادثات) تشكل تاريخ تطوير يمكن تصديقه<\/li>\n <li>تصميم مهام من حالات وسيطة لهذه البيئات - صغ الطلب، عرّف ما يعني <strong>"حل"<\/strong>، وتأكد من أن المهمة قابلة للحل بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي<\/li>\n <li>كتابة اختبارات تتحقق من حلول الوكلاء - تقبل جميع الأساليب الصحيحة وترفض الأساليب الخاطئة، لا تكون صارمة للغاية ولا متساهلة جداً<\/li>\n <li>التكرار على المهام والاختبارات بناءً على ملاحظات QA - مراجعة حلول الوكلاء، تحليل الإخفاقات، والتحسين حتى تكون التقييم عادل وقوي<\/li>\n<\/ul>\n<h4>ما ليس عليه:<\/h4>\n<ul>\n <li>ليس تصنيف بيانات<\/li>\n <li>ليس هندسة المطالبات<\/li>\n <li>ليس كتابة كود من الصفر - الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت ترشد وتقيّم<\/li>\n<\/ul>\n<h4>ما نبحث عنه:<\/h4>\n<ul>\n <li>8+ سنوات في تطوير البرمجيات<\/li>\n <li>المكدس الأساسي: بايثون (FastAPI)، جافاسكريبت/تايب سكريبت (React)، دوكر، بوستغريسك، كافكا، رييديس<\/li>\n <li>خبرة في كتابة اختبارات (وظيفية، تكامل)<\/li>\n <li>إتقان الإنجليزية - B2+<\/li>\n<\/ul>\n<h4>لماذا هذا صعب:<\/h4>\n<p>النماذج المتقدمة جيدة بالفعل في الترميز. إنشاء مهمة تتحدى أفضل النماذج بشكل حقيقي ليس سهلاً. تحتاج إلى فهم عميق أين تفشل النماذج وما هي السيناريوهات التي تكشف الفرق بين حل جيد وحل سيئ. لدى المهام عدة حلول صالحة - كتابة اختبارات تقبل كل الحلول الصحيحة وترفض الصحيحة غيرها أصعب مما تبدو.<\/p>\n<h4>كيف يعمل الأمر<\/h4>\n<p>التقديم ? اجتياز التأهيل/التأهيلات ? الانضمام إلى مشروع ? إكمال المهام ? الدفع<\/p>\n<h4>تقدير الجهد<\/h4>\n<p>تُقدَّر المهام لهذا المشروع أن تستغرق 30 ساعة لإكمالها، حسب التعقيد. هذا تقدير وليس شرطاً زمنياً؛ تختار متى وكيف تعمل. يجب تقديم المهام بحلول الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<\/p>\n<h4>التعويض:<\/h4>\n<p>حتى 150$/ساعة مكافئ، اعتماداً على المستوى والسرعة. تُقدَّر المهام بحوالي 30 ساعة لكل منها؛ أنت تحدد جدولك الخاص.<\/p><\/p><p><\/p>
<p><h4>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية.<\/h4>\n<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، تركز على الاختبار والتقييم والتحسين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<\/p>\n<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة:<\/h4>\n<p>نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم وكلاء الترميز بالذكاء الاصطناعي - إلى أي مدى يتعامل النموذج مع مهام المطورين الواقعية.</p>\n<p>ستقوم بإنشاء مهام وتقييمات ضمن بيئات محاكاة واقعية:<\/p>\n<ul>\n <li>إنشاء بيئات مطور واقعية - شركة افتراضية بقاعدة كود وبنية تحتية وسياق (تذاكر، مستندات، محادثات) تشكل تاريخ تطوير قابل للتصديق</li>\n <li>تصميم المهام من حالات وسيطة لهذه البيئات - صوغ المطالب، وتحديد ما يعني <strong>"تمت الإحالة"</strong>, والتأكد من أن المهمة قابلة للحل بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي</li>\n <li>كتابة اختبارات تتحقق من حلول الوكلاء - قبول جميع الأساليب الصحيحة ورفض الأساليب الخاطئة، ليس صارماً جدًا ولا متساهلاً جدًا</li>\n <li>التكرار على المهام والاختبارات بناءً على ملاحظات QA - مراجعة حلول الوكلاء، تحليل الإخفاقات، والتحسين حتى تكون التقييم عادلًا وقويًا</li>\n</ul>\n<h4>ما ليس هذا:</h4>\n<ul>\n <li>ليس تعريف البيانات</li>\n <li>ليس هندسة المطالب</li>\n <li>ليس كتابة كود من الصفر - يكتب الوكيل معظم الكود؛ أنت توجه وتقيم</li>\n</ul>\n<h4>ما نبحث عنه:</h4>\n<ul>\n <li>8+ سنوات في تطوير البرمجيات</li>\n <li>المكدس الأساسي: بايثون (FastAPI)، جافاسكريبت/تايب سكريبت (ريأكت)، Docker، PostgreSQL، Kafka، Redis</li>\n <li>خبرة في كتابة الاختبارات (وظيفية، تكاملية)</li>\n <li>إتقان الإنجليزية - B2+</li>\n</ul>\n<h4>لماذا هذا صعب:</h4>\n<p>نماذج Frontier جيدة في الترميز فعلاً. إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقًا ليس بسيطاً. تحتاج إلى فهم عميق للأماكن التي تفشل فيها النماذج وما هي السيناريوهات التي تكشف الفرق بين حل جيد وحل سيئ. للمهام حلول كثيرة صحيحة - كتابة اختبارات تقبل جميع الحلول الصحيحة وترفض غير الصحيحة أصعب مما يبدو.</p>\n<h4>كيف يعمل:</h4>\n<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>\n<h4>تقدير الجهد:</h4>\n<p>يُقدّر أن تستغرق المهام لهذا المشروع حوالي 30 ساعة لإكمالها، حسب التعقيد. هذا تقدير وليس جدولاً زمنياً؛ تحدد أنت متى وكيف تعمل. يجب تقديم المهام بحلول الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة حتى يتم قبولها.</p>\n<h4>التعويض:</h4>\n<p>حتى 150 دولار/ساعة مكافئ، بناءً على المستوى والإيقاع. تُقدَّر المهام بحوالي ~30 ساعة لكل مهمة؛ أنت تحدد جدولك الخاص.</p>
<p>بصفتك مهندس برمجيات سحابية - مطور واجهة كاملة، أنت مسؤول عن تصميم وتطوير وصيانة مكونات الواجهة الأمامية والخلفية لتطبيقات السحابة. ستنشئ حلولاً قابلة للتطوير وفعالة تلبي احتياجات مستخدمينا، بالإضافة إلى العمل مع تقنيات السحابة الحديثة، وتنفيذ الميزات، وضمان الأداء الكلي والأمان وسهولة استخدام تطبيقاتنا. صمِّم وطوِّر واحتفظ بمكونات الواجهة الأمامية والخلفية لتطبيقات قائمة على السحابة. نفِّذ ميزات واجهة المستخدم وواجهات المستخدم التي تكون سريعة الاستجابة وجذابة بصرياً وبديهية. طور منطق الخادم وواجهات برمجة التطبيقات. صمِّم وطوِّر تطبيقات الهاتف المحمول عبر الأنظمة الأساسية باستخدام React Native. ensured الأداء والجودة واستجابة التطبيقات. ت collaborates مع المصممين ومديري المنتجات لتنفيذ واجهات صديقة للمستخدم. استفد من منصات السحابة (مثل AWS وAzure وGoogle Cloud) لبناء التطبيقات ونشرها وإدارتها. نفِّذ بنى بدون خادم وميكروسيرفيسز لزيادة قابلية التوسع والأداء. تعاون مع مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لضمان تكامل سلس لعناصر التصميم وتجربة المستخدم. اعمل مع مديري المنتج وأصحاب المصلحة الآخرين لفهم المتطلبات وتحويلها إلى حلول تقنية. صمِّم ونفِّذ قواعد البيانات مع ضمان سلامة البيانات وأدائها الأمثل. اكتب وحسِّن استعلامات قواعد البيانات لاسترجاع ومعالجة البيانات بكفاءة. نفِّذ أفضل ممارسات الأمان لضمان سرية وسلامة وتوفر بيانات المستخدم. حسن من أداء التطبيق من حيث السرعة والقابلية للتوسع، مع مراعاة كل من الجوانب الأمامية والخلفية. أنشئ وأدرُ خطوط نشر آلية لضمان الإصدارات السريعة والموثوقة. نفِّذ استراتيجيات الاختبار للتحقق من وظائف وأداء التطبيق. حدد وقمَّ بتصحيح الأخطاء والمعوقات ومشكلات الأداء في التطبيق. قم بإجراء اختبارات دقيقة وتصحيح الأخطاء في التطبيق في مراحل مختلفة من التطوير. ابقَ على اطلاع بالتقنيات الناشئة والاتجاهات وأفضل الممارسات في الحوسبة السحابية وتطوير الواجهة الكاملة. اقترح حلولاً مبتكرة لتعزيز البنية والتوسع والأداء في التطبيقات.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (يفضَّل الحصول على الماجستير).</li><li>خبرة مثبتة كمطور واجهة كاملة أو دور مماثل، مع تركيز على التطبيقات القائمة على السحابة.</li><li>خبرة مع منصات سحابة مثل AWS أو Azure أو Google Cloud، بما في ذلك خدمات مثل EC2 وLambda وS3 وDynamoDB، إلخ.</li><li>فهم قوي لتصميم وإدارة قواعد البيانات (SQL، NoSQL).</li><li>الإلمام بـ RESTful APIs، وهندسة الخدمات المصغرة، وتContainرization (Docker، Kubernetes).</li><li>معرفة باستخدام أنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git والتعاون عبر منصات مثل GitHub أو GitLab.</li><li>إتقان لغات برمجة مثل JavaScript (Node.js، React، Angular، أو Vue) ولغات خلفية (Python، Java، Ruby، إلخ).</li><li>فهم منهجيات التطوير المرن وعمليات DevOps.</li><li>مهارات حل المشكلات الممتازة والقدرة على العمل بشكل فعال ضمن بيئة فريق تعاونية.</li><li>مهارات تواصل قوية لنقل المفاهيم التقنية المعقدة بفعالية إلى أعضاء الفريق التقنيين وغير التقنيين.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة بقدرات مميزة على التواصل حضورياً، كتابةً، وبالتليفون.</li><li>إدارة وقت وتنظيم ممتازان.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة إلى شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وبنية نموذج لا مركزي سمحت لها بأن تصبح مركزاً للنمو السريع بإعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير الدعم الفني الشامل لمنصة إدارة الأعضاء، وجمع الرسوم، والتوزيع المستخدمة من قبل النقابات العمالية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتم بناء التطبيق على واجهة أمامية Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server. هذا دور دعم وصيانة مدمج: العمل يتركز بشكل أساسي على الدعم — تشخيص المشكلات التي يبلغ عنها العملاء وحلها — لكن المرشح الناجح سيكون مريحاً في قراءة وتعديل واختبار الشفرة (SQL، VBA، ولوجيك التطبيقات القديمة) لحل العيوب مباشرة بدلاً من مجرد فرز وتصعيد. الدور يحل محل قدرة مطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاح الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تملك قضايا العملاء المبلغ عنها من النهاية إلى النهاية — من الإدخال والفرز حتى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li>
<li>توفير دعم المستوى 1 (استكشاف المشاكل على الخط الأمامي) والمستوى 2 (التشخيص التقني العميق والمعالجات).</li>
<li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer، AnyDesk، أو Zoom) للتحري عن المشاكل وحلها.</li>
<li>تشخيص وإصلاح العلل في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل نصوص VBA ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكائنات SQL Server (استفسارات، إجراءات مخزنة، عناوين).</li>
<li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في مشكلات البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li>
<li>استكشاف وظائف التطبيق، والاتصال، والإعدادات، ومشكلات تكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li>
<li>إعادة إنتاج الأعطال المبلغة، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li>
<li>تصعيد القضايا المعقدة حقاً أو المعمارية إلى المهندسين الأكبر سناً، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li>
<li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–5 سنوات خبرة في دعم تقنية المعلومات، دعم التطبيقات، أو دور مركز مساعدة فني.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية — اتصال كتابي وشفهي قوي، كاف للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</li>
<li>مهارات SQL جيدة — القدرة على القراءة والكتابة والتعديل واختبار استفسارات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمامات، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).</li>
<li>القدرة على تصحيح تطبيقات مايكروسوفت وتكدسات التكنولوجيا القديمة، بما فيها Microsoft Access و VBA — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</li>
<li>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</li>
<li>الطَّلاقة في استخدام أدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة المشكلات، واتباع إجراءات التصعيد.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li>
<li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (إجراءات مخزنة، عروض، فهرسة، نسخ احتياطية).</li>
<li>خبرة سابقة في دعم برمجيات / إصلاح العلل / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة فقط.</li>
<li>تعرض لبرمجيات العضوية، الرسوم، التوزيع، أو إدارة الاتحادات (أو أنظمة عمل مماثلة).</li>
<li>شهادات ذات صلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو شهادات مرتبطة بـ SQL).</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<ul>
<li>عقلية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.</li>
<li>اتصال واضح ومهني وصبور مع العملاء.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة مشكلات متزامنة.</li>
<li>اعتماد ذاتي وموثوق به عند العمل عن بُعد عبر مناطق زمنية مختلفة.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <br> </p>
<p> <span>الشركة</span> </p>
<p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وتوصيل حسب الطلب تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم مع أعلى مستوى من الراحة.</p>
<p>التكنولوجيا في صميم كل ما نقوم به. تعمل فرق المنتج والهندسة لدينا كل يوم لبناء تجارب تجعل حياة العملاء أسهل مع تحسين الأنظمة الداخلية باستمرار لتسليم أسرع وبأقل تكلفة.</p>
<p>إذا كنت متحمسًا للعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي وترغب في أن تكون جزءًا من فريق يشكل مستقبل طريقة تسوق الناس في الشرق الأوسط، فسنود سماعك.</p>
<p> <br> </p>
<p> <span>حول الدور</span> </p>
<p>هل أنت شغوف ببناء أنظمة Backend قابلة للتوسع بينما تمتلك بنية السحابة التي تشغّلها؟ كـ <span>مهندس Backend أول (المنصة وDevOps) في Toters، ستقضي وقتك بين تصميم وتطوير خدمات Backend ذات الإنتاجية العالية وتحسين منصة السحابة، خطوط أنابيب النشر، والتفوّق التشغيلي الذي يمكّن فرق الهندسة لدينا من تقديم البرمجيات بأمان وكفاءة.</span> </p>
<p>في هذا الدور، ستملك الخدمات من البداية للنهاية من تصميم التطبيق وتنفيذه إلى النشر والمراقبة والقدرة على التوسع والأمان وموثوقية الإنتاج. بالعمل عن كثب مع مهندسي البرمجيات، ومديري المنتجات، وفرق البنية التحتية، ستساعد في بناء أنظمة مرنة تدعم منتجاتنا مع تحسين تجربة المطور باستمرار.</p>
<p> <span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span> </p>
<p> <br> </p>
<p> <span>هندسة Backend</span> </p>
<ul>
<li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحويل متطلبات العمل إلى حلول Backend قابلة للتوسع.</li>
<li>تصميم وتطوير واختبار وصيانة خدمات Backend عالية الأداء باستخدام PHP (Laravel).</li>
<li>تصميم وبناء RESTful APIs و microservices التي تدعم التطبيقات الموجهة للعملاء والتطبيقات الداخلية.</li>
<li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومُختبر جيداً وفق ممارسات الهندسة.</li>
<li>تحسين أداء التطبيق، استعلامات قاعدة البيانات، استراتيجيات التخزين المؤقت، وقدرة النظام على التوسع.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة والمساهمة في القرارات الفنية التي تحسن الصيانة طويلة الأجل.</li>
<li>إجراء مراجعات تعليمية مدروسة للكود وتوجيه المهندسين عبر الإرشاد الفني وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<p> <span>المنصة وDevOps</span> </p>
<ul>
<li>تصميم وبناء وصيانة بنية سحابة على AWS لدعم تطبيقات عالية التوفر وقابلة للتوسع.</li>
<li>بناء وتحسين خطوط أنابيب CI/CD التي تتيح تسليم البرمجيات بسرعة وموثوقية وأمان.</li>
<li>إدارة التطبيقات المحتواة في حاويات باستخدام Docker وKubernetes.</li>
<li>أتمتة توفير البنية التحتية وتكوينها باستخدام Infrastructure as Code (Terraform أو أدوات مماثلة).</li>
<li>تحسين الرصد وObservability من خلال المراقبة، logging، التنبيهات، ولوحات الأداء.</li>
<li>تحسين بنية السحابة من حيث قابلية التوسع، والموثوقية، والأمان، وكفاءة التكلفة.</li>
<li>المشاركة في استجابة الحوادث الإنتاجية، استكشاف الأخطاء، تحليل السبب الجذري، ومراجعات ما بعد الحادث.</li>
<li>تنفيذ أفضل ممارسات الأمان للتطبيقات والبنية التحتية وإدارة الأسرار والتحكم في الوصول.</li>
<li>الاستمرار في تحسين عمليات النشر، وأدوات التشغيل، وتجربة المطور عبر فرق الهندسة.</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p> <span>المؤهلات الأساسية</span> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>6+ سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات الخلفية، مع خبرة عملية كبيرة في بنية السحابة وممارسات DevOps.</li>
<li>خبرة قوية في تطوير تطبيقات Backend باستخدام <span>PHP (Laravel)</span>.</li>
<li>فهم قوي للبرمجة الكائنية التوجه (OOP)، مبادئ SOLID، أنماط التصميم، وهندسة البرمجيات.</li>
<li>خبرة في تصميم وبناء RESTful APIs، الأنظمة الموزعة، والخدمات المصغرة.</li>
<li>خبرة قوية مع قواعد البيانات العلائقية مثل <span>PostgreSQL أو MySQL، إلى جانب تقنيات التخزين المؤقت مثل Redis</span>.</li>
<li>خبرة عملية قوية مع <span>AWS، بما في ذلك EC2, ECS, Lambda, RDS, S3, IAM, CloudWatch, VPC, وSQS</span>.</li>
<li>خبرة في بناء وصيانة خطوط CI/CD باستخدام GitHub Actions، GitLab CI، Jenkins، أو أدوات مماثلة.</li>
<li>خبرة في العمل مع <span>Docker وKubernetes في بيئات الإنتاج</span>.</li>
<li>خبرة في استخدام أدوات Infrastructure as Code مثل <span>Terraform أو CloudFormation</span>.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة Linux، أساسيات الشبكات، وأفضل ممارسات أمان السحابة.</li>
<li>خبرة في تنفيذ حلول الرصد، التسجيل، والملاحظية باستخدام أدوات مثل CloudWatch، Grafana، Prometheus، أو ELK stack.</li>
<li>خبرة في امتلاك الأنظمة الإنتاجية، المشاركة في جولات الاستدعاء، وحل حوادث الإنتاج.</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعاون عبر الفرق وتوجيه المهندسين.</li>
<li>شغف ببناء أنظمة قابلة للتوسع وآمنة وموثوقة مع تحسين التميز الهندسي باستمرار.</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p> <span>يفضل وجوده</span> </p>
<ul>
<li>خبرة بـ <span>Go، Python، أو لغات برمجة خلفية إضافية</span>.</li>
<li>خبرة مع تقنيات الرسائل والبث مثل <span>Kafka، RabbitMQ، أو AWS SQS/SNS</span>.</li>
<li>خبرة في نشر تطبيقات خالية من الخادم باستخدام AWS Lambda.</li>
<li>خبرة بـ Helm، ArgoCD، أو سير عمل GitOps.</li>
<li>خبرة في بناء منصات مطورين داخليًا (IDPs) أو تحسين أدوات المطور.</li>
<li>خبرة مع تقنيات شبكة الخدمات مثل Istio أو Linkerd.</li>
<li>خبرة في العمل بشركات تكنولوجيا ذات نمو عالي، أو التجارة الإلكترونية، أو منصات التوصيل حسب الطلب.</li>
<li>شهادات AWS تعتبر ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p> <span>لماذا Toters؟</span> </p>
<ul>
<li>بيئة عمل مرنة مع أدوار قابلة للتواجد بنظام العمل الهجين.</li>
<li>فرصة العمل عبر هندسة البرمجيات وبنية السحابة، وبناء أنظمة تدعم منتجات Toters مباشرة.</li>
<li>حل تحديات هندسية معقدة تشمل بنية Backend، بنية سحابية، أتمتة، وأنظمة موزعة.</li>
<li>التعاون مع مهندسين موهوبين في ثقافة الملكية، الإرشاد والتعلم المستمر.</li>
<li>تأثير مباشر على منتجات تُستخدم من قبل آلاف العملاء يوميًا.</li>
<li>حزمة تعويض منافسة.</li>
<li>خصومات حصرية على طلبات Toters.</li>
<li>تأمين طبي من الدرجة الأولى.</li>
</ul></div></section>
<p><h4>About Namou Properties</h4>
<p>Namou Properties is a growing real estate company focused on improving operational efficiency and building data-driven systems to support business growth.</p>
<h4>About the Role</h4>
<p>We are building a robust, scalable Enterprise Resource Planning (ERP) system to streamline and optimize our business operations.</p>
<p>We are looking for an experienced JavaScript/Node.js Developer (ERP Specialist) to take ownership of the technical implementation in a remote work environment. You will be responsible for designing complex database structures, developing backend systems, and implementing seamless third-party integrations and automations.</p>
<p>This role is ideal for someone who enjoys building scalable systems, solving complex technical challenges, and working independently in a remote setup while collaborating with cross-functional teams.</p>
<h4>Responsibilities</h4>
<ul>
<li><strong>Backend architecture:</strong> Design and develop secure, high-performance REST/GraphQL APIs using Node.js (TypeScript preferred).</li>
<li><strong>Database management:</strong> Structure, optimize, and maintain a relational database using PostgreSQL, utilizing ORMs like Prisma or Drizzle to ensure data integrity and speed.</li>
<li><strong>ERP core logic:</strong> Build and manage modules for complex workflows (e.g., inventory management, financial tracking, or user permissions).</li>
<li><strong>Integration & automation:</strong> Connect the system with third-party APIs and implement background job queues for workflow automation.</li>
<li><strong>Frontend collaboration:</strong> Ensure smooth data flow and integration with the frontend team (React/Next.js environment).</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>2+ years of professional experience with JavaScript and Node.js (Express or NestJS).</li>
<li>Strong proficiency in SQL and deep experience working with PostgreSQL.</li>
<li>Proven experience building or maintaining complex systems like ERPs, CRMs, or financial platforms.</li>
<li>Experience with API integrations, webhooks, and automation tools (e.g., Redis, BullMQ).</li>
<li>Strong understanding of data security, role-based access control (RBAC), and writing clean, maintainable code.</li>
</ul>
<h4>Bonus points if you have</h4>
<ul>
<li>Experience with TypeScript on both the frontend and backend.</li>
<li>Familiarity with UI component libraries like MUI, Tailwind CSS, or Ant Design.</li>
<li>Experience deploying and managing applications on AWS, Google Cloud, or Docker.</li>
</ul>
<h4>Benefits</h4>
<h4>Why join Namou Properties</h4>
<ul>
<li>Be part of a growing real estate company focused on innovation and investment opportunities</li>
<li>Competitive compensation package</li>
<li>Performance-based incentives</li>
<li>Opportunity to design and implement systems that directly impact business operations</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة: تنسيق قبول المرضى، بما في ذلك التسجيل، والإرشاد المالي، والتحقق من الحصول على الاعتمادات المالية. حل القضايا الإشكالية والحفاظ على اتصال وثيق مع مدير وصول المرضى في المسائل الحرجة. دعم مهمة ورؤية AUBMC وتلك الخاصة بالقسم. الوظائف الأساسية / مجموعات المهام: رحّب واستقبل وخلق تجربة إيجابية لكل مريض/أسرة من خلال عرض نهج مهني وأنه caring ومتempat وودود باتباع معايير الخدمة المميزة وإرشاداتها. تنسيق عملية القبول، من وصول المريض إلى تخصيص الغرفة، مع ضمان استكمال جميع المتطلبات اللازمة في الوقت المناسب. تنسيق قبول المريض مع الأطباء، وفريق التمريض، وباقي موظفي المستشفى. إحالة الحالات الاستثنائية إلى مدير وصول المرضى لحلها. التحقق من أهلية تغطية الطرف الثالث وتوفير تغطية مالية للقبول أو الإجراءات الجراحية/الطبية أو الأدوية وفقاً لمعايير رعاية المريض. التنسيق مع قسم الفوترة لتحديد ترتيبات الدفع للمرضى الذين يدفعون بأنفسهم، أو المدفوعات المسبقة، أو الإجراءات غير المغطاة، مع الالتزام بالمتطلبات المالية. التأكد من تسجيل جميع الخدمات المقدمة بشكل صحيح وأن تتم معالجة المدفوعات ذات الصلة وتوثيقها بدقة من خلال إجراءات النقد. إجراء مقابلات مع المرضى أو ممثليهم لجمع والتحقق من تفاصيل الهوية الشخصية. في الوقت نفسه، توضيح الغرض ومحتوى الوثائق اللازمة، والحصول على توقيعات من المرضى أو ممثليهم القانونيين، والتأكد من الفهم من خلال تواصل واضح، مخصص لخلفيات ثقافية وتعليمية متنوعة. متابعة التغطية من الطرف الثالث قبل القبول والتأكد من توثيق جميع الملاحظات ذات الصلة بشكل صحيح. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يكلفه المشرف المباشر. الكفاءات: مهارات التواصل، تركيز على العميل، المبادرة، حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، إدارة المعلومات والسجلات، الإدارة المالية، الاحترافية، مهارات الكمبيوتر. اللغات: العربية والإنجليزية (درجة IET ≥ 500). اللغات المفضلة: الفرنسية ميزة. مهارات الكمبيوتر: الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت الشائعة مثل معالجة الكلمات، الجداول، PowerPoint وبرامج قواعد البيانات. قناة الإبلاغ / القناة الإشرافية: قناة الإبلاغ: المستوى الأول: مدير وصول المرضى المستوى الثاني: مدير إدارة دورة الإيرادات. القناة الإشرافية: لا شيئ. سمات الوظيفة: الجهد البدني: قليل أو بلا جهد بدني. جدولة العمل: أيام عمل عادية بما فيها السبت والأحد &/أو نداء. ظروف العمل: عادية</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: 0-2 سنوات من الخبرة في بيئة الرعاية الصحية.</p><p>اللغات: العربية والإنجليزية (درجة IET ≥ 500).</p><p>اللغات المفضلة: الفرنسية ميزة.</p><p>مهارات الكمبيوتر: الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت الشائعة مثل معالجة الكلمات، الجداول، PowerPoint وبرامج قواعد البيانات.</p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تقدم Kaizen Asset Management Services في طليعة دمج التكنولوجيا المتقدمة ضمن قطاع إدارة الأصول والممتلكات. نحن نبحث حالياً عن مهندس Full Stack موهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عن بُعد. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وصيانة تطبيقاتنا الويب، والمساهمة في تطوير الواجهة الأمامية والخلفية مع ضمان تجربة مستخدم سلسة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>تصميم وبناء وصيانة كود فعال وقابل لإعادة الاستخدام وموثوق في كل من التطبيقات الأمامية والخلفية.</li>
<li>التعاون مع مصممي UI/UX لتنفيذ واجهات مستخدم بديهية وتفاعلية تعزز مشاركة المستخدم.</li>
<li>تطوير منطق جانب الخادم، تحديد وصيانة قواعد البيانات، وضمان أداء عالي واستجابة سريعة لطلبات الواجهة الأمامية.</li>
<li>العمل مع مجموعة من تقنيات الويب، الأُطر واللغات، لضمان بنية وظيفية مثلى وفعالية.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الشفرة، والمساهمة في تبادل معرفة الفريق ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>تحديد وتتبع مشكلات الأداء والقدرة على التحمل، ووضع حلول لتعزيز تجربة المستخدم.</li>
<li>البقاء مُطلعاً على التقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة، وتطبيقها لتحسين منتجاتنا.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>I. التعليم:</strong><br>
درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.</p>
<p><strong>II. الخبرة:</strong><br>
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة المهنية في التطوير الشامل (Full-Stack).</p>
<p><strong>III. المهارات التقنية:</strong></p>
<ul>
<li>إتقان تقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML و CSS وأطر JavaScript (مثل React أو Angular أو Vue.js).</li>
<li>خبرة قوية في لغات الخلفية مثل Node.js و Python و Ruby و Java.</li>
<li>خبرة عملية مع أنظمة إدارة قواعد البيانات (SQL و NoSQL مثل PostgreSQL و MongoDB).</li>
<li>فهم تصميم RESTful API وتكاملها.</li>
<li>الإلمام بأنظمة التحكم في الإصدارات، خاصة Git.</li>
<li>إيجاد خدمات سحابية (AWS, Azure، إلخ) تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>IV. المهارات الناعمة:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على توضيح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق عن بُعد.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والالتزام بتقديم منتجات عالية الجودة.</li>
</ul>
<p><strong>V. المؤهلات المفضلة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في قطاع إدارة الأصول أو العقارات.</li>
<li>اهتمام دافع بالمنهجيات الرشيقة والمشاركة في فريق تطوير رشيد (agile).</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تتصدّر Kaizen Asset Management Services دمج التكنولوجيا المتقدمة ضمن قطاع إدارة الأصول والممتلكات. <br> نحن حاليًا نبحث عن مهندس Full Stack موهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عن بُعد. <br> في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وصيانة تطبيقاتنا الويب، والمساهمة في كل من تطوير الواجهة الأمامية والخلفية مع ضمان تجربة مستخدم سلسة. <br> المسؤوليات الأساسية: تصميم وبناء وصيانة كود فعال، قابل لإعادة الاستخدام وموثوق لكلا التطبيقين الأمامي والخلفي. <br> التعاون مع مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لتنفيذ واجهات مستخدم بديهية وتفاعلية تعزز تفاعل المستخدم. <br> تطوير منطق الخادم، تعريف وصيانة قواعد البيانات، وضمان الأداء العالي والاستجابة للطلبات من الواجهة الأمامية. <br> العمل مع تشكيلة من تقنيات الويب والأطر واللغات، لضمان بنية ووظائف مثلى. <br> المشاركة في مراجعات الشيفرة، والمساهمة في مشاركة المعرفة بين الفريق ومبادرات التحسين المستمر. <br> تحديد وتتبع مشاكل الأداء والتوسع، وتطبيق حلول لتعزيز تجربة المستخدم. <br> البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة، وتطبيقها لتحسين منتجاتنا. <br> I. التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو مجال ذي صلة. <br> II. الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير كامل النطاق. <br> III. المهارات التقنية: الكفاءة في تقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML و CSS وأطر JavaScript (مثلاً React أو Angular أو Vue). خبرة قوية في لغات الخلفية مثل Node.js و Python و Ruby و Java. <br> خبرة عملية مع أنظمة إدارة قواعد البيانات (SQL و NoSQL، مثل PostgreSQL و MongoDB). <br> فهم تصميم واجهات برمجة التطبيقات RESTful والتكامل معها. <br> الألفة مع أنظمة التحكم في الإصدارات، خاصة Git. <br> تجربة مع خدمات السحابة (AWS و Azure، إلخ) تعتبر ميزة. <br> IV. المهارات الناعمة: مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل. <br> مهارات تواصل قوية، مع القدرة على توضيح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح. <br> القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق عن بُعد. <br> دقة عالية والالتزام بتسليمات عالية الجودة. <br> V. المؤهلات المفضلة: خبرة في قطاع إدارة الأصول أو العقارات. <br> اهتمام قوي بمنهجيات agile والمشاركة في فريق تطوير يعمل وفق Agile. <br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني الانضمام إلى فريقنا في لبنان. إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولًا حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية، تقدم Aspire عملية تكامل سريعة، وقد سمح تشغيل نموذج لا مركزي بأن تصبح مركزًا لخلق نمو سريع من خلال إعادة استثمار في محفظتها.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتقديم دعم تقني شامل لمنصة إدارة الأعضاء وتحصيل الرسوم والمرسلات المستخدمة من قبل نقابات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. التطبيق مبني على واجهة Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعوم بقاعدة بيانات SQL Server. هذا دور دعم وصيانة مركب: العمل يتركز في الدعم بشكل رئيسي في تشخيص وحل المشكلات التي أبلغ عنها العملاء، لكن المرشح الناجح سيكون مريحًا في قراءة وتعديل واختبار الشفرة (SQL، VBA، ومنطق تطبيق قديم) لحل العيوب مباشرة بدلاً من التصنيف وتوجيه التصعيد فقط. الدور يحل محل سعة المطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاحات الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>التعامل مع مشكلات العميل المبلغ عنها من البداية حتى الإغلاق من الاستلام والتقييم وحتى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li><li>تقديم دعم المستويين 1 (استكشاف أخطاء في الواجهة) و2 (تشخيص فني أعمق ومعالجة).</li><li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب عن بُعد مثل TeamViewer وAnyDesk وZoom) للتحقيق في المشكلات وحلها.</li><li>تشخيص وإصلاح الأعطال في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكريبتات VBA ونماذج/استعلامات/وحدات Access وكائنات SQL Server (استعلامات، إجراءات مخزنة، عروض).</li><li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في مشكلات البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li><li>استكشاف وظائف التطبيق ومشكلات الاتصال والتكوين وتكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li><li>إعادة إنتاج الأخطاء المبلّغ عنها، تحديد السبب الجذري، تنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة حقًا أو القضايا المعمارية إلى المهندسين الكبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li><li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات الفني، دعم التطبيقات، أو دور مكتب مساعدة فني.</p><p>طلاقة في اللغة الإنجليزية وبراعة في التواصل الكتابي والشفهي، كافية للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</p><p>مهارات SQL جيدة قادرة على قراءة وكتابة وتعديل واختبار استفسارات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمامات، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).</p><p>القدرة على تصحيح أخطاء تطبيقات Microsoft والتعامل مع تقنيات قديمة، بما في ذلك Microsoft Access وبرمجة VBA القادرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</p><p>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</p><p>التمكن من أدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer وAnyDesk وZoom) لدعم أنظمة العملاء.</p><p>الاستعداد للعمل من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بما يتماشى مع قاعدة عملاء أمريكا الشمالية.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة قضايا، واتباع إجراءات التصعيد.</p><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li><li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطي).</li><li>خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح العيوب / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة فقط.</li><li>تعرض لبرامج العضوية والاشتراكات والتحويل أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة خط الأعمال المماثلة).</li><li>شهادات ذات صلة (مثل CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو اعتماديات مرتبطة بـ SQL).</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>نهج قائم على حل المشكلات مع دقة عالية وتركِيز على حل الأسباب الجذرية.</li><li>اتصال واضح ومهني وصبور مع العملاء.</li><li>القدرة على الهدوء تحت الضغط وإدارة عدة قضايا في آن واحد.</li><li>الاعتماد على الذات وموثوق عند العمل عن بُعد عبر المناطق الزمنية.</li></ul><p></p></section>
عن RAY:<br>مختبرات RAY هي شركة PropTech تركّز على معالجة نقاط الألم المتعلقة بإدارة الممتلكات والمجتمعات.<br>منتجنا الأساسي هو منصة SaaS ويب ومبدلة للجوال، يقدم ميزات ديناميكية تساعد مديري الممتلكات في توفير حلول فعّالة ومتجانسة لأصحاب المصلحة. كما أنها وجهة شاملة لإدارة العمليات، والمدفوعات، والخدمات، والاتصالات، والمجتمعات.<br>عن الدور:<br>ستكون مسؤولاً عن: <br>• التهيئة والتدريب على العملاء – إرشاد العملاء الجدد خلال الإعداد الكامل لنطاقهم، وتكوين الميزات وفقاً لاحتياجاتهم التشغيلية، وتقديم التدريب التطبيقي بالإنجليزية والعربية.<br>• دعم العملاء وحل Issues – التعامل مع تذاكر دعم العملاء، التحقيق وتكرار المشاكل المبلغ عنها في بيئة التطوير لدينا، تصعيد الأخطاء المؤكَّدة أو طلبات الميزات إلى الفريق المختص عبر Jira، وإبقاء العملاء على اطلاع حتى الحل.<br>• تعبئة النطاق – عند توقيع عميل جديد، فهم متطلباتهم وتعبئة وتكوين نطاق المنصة الخاص بهم بالميزات المناسبة والمساحات والإعدادات المصممة حسب نوع الممتلكات.<br>• مراقبة صحة العملاء – تتبّع استخدام المنصة والمشاركة الفاعلة<br>• إدارة قاعدة البيانات – صيانة وتحديث قواعد البيانات الداخلية بمعلومات العميل الدقيقة.<br>• إدارة علاقات العملاء – العمل كنقطة اتصال يومية لحسابات العملاء، وجمع الملاحظات حول ميزات المنتج، ونقاط الألم، والرضا العام.<br><br>المتطلبات:<br>• شهادة بكالوريوس في الأعمال، التسويق، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.<br>• 1–2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في نجاح العملاء، دعم العملاء، إدارة الحسابات، أو دور مماثل يواجه العميل.<br>• مهارات تنظيمية وتعدد المهام قوية.<br>• اهتمام استثنائي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات.<br>• إتقان مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).<br>• إجادة الإنجليزية والعربية بطلاقة كتابةً وتحدثاً.<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل، تحمل المسؤولية، وإدارة المهام بإشراف محدود.<br>• الإلمام ببرامج CRM و/أو أدوات التذاكر ميزة إضافية.<br>• مهارات إدارة الوقت قوية والقدرة على الالتزام بالمواعيد.
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.</p>
<p>إليك نافذة صغيرة عن شركتنا: تدير Aspire Software شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتقدم حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وامتلاك نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح محوراً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي دعم فني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير دعم تقني شامِل لمنصة إدارة الأعضاء، تحصيل الرسوم، والتوزيع المستخدمة من قبل النقابات العمالية في جميع الولايات المتحدة. التطبيقة مبنية على واجهة Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server. هذا الدور يجمع بين الدعم والصيانة: العمل يتركز أساساً على الدعم — تشخيص وحل المشكلات التي يوردها العملاء — لكن المرشح الناجح سيكون مريحاً في قراءة وتعديل واختبار الكود (SQL، VBA، ومنطق التطبيقات القديمة) لحل العيوب مباشرة بدلاً من الاكتفاء بمعالجة ثم تصعيد المسألة. هذا الدور يحل محل قدرة المطور في الفريق، لذا يكون التركيز على إصلاحات الأخطاء، وحل المشكلات، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تحمل قضايا العملاء المبلغ عنها من البداية حتى الإغلاق — من الاستلام والتصنيف إلى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.</li>
<li>تقديم دعم المستوى 1 (استكشاف الأخطاء من الطرف الأول) والمستوى 2 (تشخيص تقني أعمق ومعالجة). </li>
<li>الوصول عن بُعد إلى أنظمة العملاء (عبر أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer أو AnyDesk أو Zoom) للتحري عن المشكلات وحلها.</li>
<li>تشخيص وإصلاح العيوب في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكربتات VBA، ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكيانات SQL Server (استفسارات، إجراءات مخزنة، عوائد).</li>
<li>كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في قضايا البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.</li>
<li>استكشاف وظائف التطبيق، والاتصال، والتهيئة، ومشاكل تكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.</li>
<li>إعادة إنتاج الأخطاء المبلَّغ عنها، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل العودة إلى العميل.</li>
<li>تصعيد القضايا المعقدة حقاً أو المعمارية إلى المهندسين الكبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.</li>
<li>توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–5 سنوات خبرة في دعم تقني لتكنولوجيا المعلومات، أو دعم تطبيقات، أو دور مركز المساعدة الفني.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية — تواصل كتابي وشفهي قوي، يكفي للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء في أمريكا الشمالية.</li>
<li>مهارات SQL جيدة — القدرة على قراءة، كتابة، تعديل، واختبار استفسارات SQL against SQL Server (SELECT، انضمام، التصفية، وتصحيح البيانات الأساسية).</li>
<li>القدرة على تصحيح تطبيقات Microsoft ومجموعات التكنولوجيا القديمة، بما في ذلك Microsoft Access و VBA scripting — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشفرة الموجودة لحل العيوب.</li>
<li>فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء تطبيقات سطح المكتب.</li>
<li>الإلمام بأدوات الوصول عن بُعد (مثل TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.</li>
<li>الاستعداد للعمل من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، ضمن قاعدة العملاء في أمريكا الشمالية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة قائمة قضايا، واتباع إجراءات التصعيد.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.</li>
<li>معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطية).</li>
<li>خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح الأخطاء / الصيانة بدلاً من مجرد تطوير ميزات جديدة.</li>
<li>تعرض لبرامج العضوية، واستخلاص الرسوم، والتوزيع، أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة مشابهة في خط الأعمال).</li>
<li>شهادات ذات صلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو مؤهلات مرتبطة بـ SQL).</li>
</ul>
<h4>المهارات اللينة</h4>
<ul>
<li>ذهنية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.</li>
<li>تواصل واضح واحترافي وصبور مع العملاء.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة قضايا في آن واحد.</li>
<li>اتجاه ذاتي وموثوق عند العمل عن بُعد عبر اختلاف المناطق الزمنية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Aspire Software عن أخصائي دعم تقني للانضمام إلى فريقنا في لبنان.<br> فيما يلي نافذة صغيرة إلى شركتنا: تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفر حلولاً حاسمة عبر عدة قطاعات.<br> من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، ولقد سمح تشغيل نموذج لامركزي بأن تصبح مركزاً لخلق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.<br> نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن أخصائي دعم تقني عملي (المستوى 1 / المستوى 2) لتوفير دعم تقني شامل لإدارة الأعضاء، وجمع الرسوم، ومنصة الإرسال التي تستخدمها النقابات العمالية في الولايات المتحدة.<br> التطبيق مبني على واجهة أمامية من Microsoft Access مثبتة على أنظمة العملاء، مدعومة بقاعدة بيانات SQL Server.<br> هذا دور دعم وصيانة مدمج: العمل يتركّز في الأساس على الدعم — تشخيص المشكلات التي يبلغ عنها العملاء وحلها — لكن المرشح الناجح سيكون مرتاحاً لقراءة وتعديل واختبار الشيفرة (SQL، VBA، ومنطق التطبيقات القديم) لحل العيوب مباشرة بدلاً من مجرد التصنيف والرفع.<br> الدور يحل محل قدرة المطور في الفريق، لذا التركيز على إصلاح الأخطاء، وحل القضايا، والصيانة المستمرة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً.<br> المسؤوليات الأساسية امتلاك مسائل العملاء المبلغ عنها من البداية حتى النهاية — من الاستلام والتصنيف إلى التشخيص والحل والاختبار والإغلاق.<br> توفير دعم المستوى 1 (استكشاف الأخطاء عند نقطة الدخول) والمستوى 2 (تشخيص تقني أعمق وتصحيحات).<br> الوصول عن بعد إلى أنظمة العملاء (من خلال أدوات سطح المكتب البعيد مثل TeamViewer أو AnyDesk أو Zoom) للتحقيق في القضايا وحلها.<br> تشخيص وإصلاح العيوب في التطبيق، بما في ذلك قراءة وتعديل سكربتات VBA، ونماذج/استفسارات/وحدات Access، وكائنات SQL Server (الاستفسارات، الإجراءات المخزنة، العروض).<br> كتابة وتعديل واختبار SQL للتحقيق في قضايا البيانات، وتصحيح السجلات، والتحقق من الإصلاحات مقابل خلفية SQL Server.<br> استكشاف مشكلات وظيفية في التطبيق، والاتصال، والتكوين، وتكامل البيانات في بيئة Microsoft Access / SQL Server.<br> إعادة إنتاج العيوب المبلغ عنها، وتحديد السبب الجذري، وتنفيذ الإصلاحات، والتحقق من الحل قبل إعادته إلى العميل.<br> تصعيد القضايا المعقدة أو المعمارية إلى مهندسين كبار، مع توثيق واضح للخطوات المتخذة والنتائج.<br> توثيق الحلول، والحفاظ على سجلات الدعم، والمساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لتقليل التكرار<br> خبرة 2–5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات التقني، أو دعم التطبيقات، أو دور مساعد تقني.<br> الطلاقة في الإنجليزية — تواصل كتابياً وشفهياً قوياً، كافياً للتفاعل المباشر مع قاعدة عملاء شمال أمريكية.<br> مهارات SQL جيدة — القدرة على قراءة وكتابة وتعديل واختبار استعلامات SQL مقابل SQL Server (SELECT، الانضمام، التصفية، وتعديل البيانات الأساسي).<br> القدرة على تصحيح تطبيقات Microsoft ومكدسات التقنية القديمة، بما في ذلك Microsoft Access وVBA البرمجة — القدرة على قراءة وفهم وتعديل الشيفرة الموجودة لحل العيوب.<br> فهم قوي لبيئات Windows واستكشاف أخطاء التطبيقات المكتبية.<br> الإلمام بأدوات الوصول عن بعد (مثلاً TeamViewer، AnyDesk، Zoom) لدعم أنظمة العملاء.<br> التوفر للعمل من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي القياسي، متوافق مع قاعدة العملاء في أمريكا الشمالية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة قائمة القضايا، واتّباع إجراءات التصعيد.<br> المهارات المفضلة خبرة في دعم أو صيانة تطبيقات Microsoft Access مع خلفية SQL Server.<br> معرفة عملية بمفاهيم إدارة SQL Server (الإجراءات المخزنة، العروض، الفهرسة، النسخ الاحتياطية).<br> خبرة سابقة في دعم البرمجيات / إصلاح العيوب / الصيانة بدلاً من تطوير ميزات جديدة كلياً فقط.<br> التعرض لبرمجيات العضوية، الرسوم، الإرسال، أو إدارة الجمعيات (أو أنظمة خط الأعمال المقابلة).<br> الشهادات ذات الصلة (مثلاً CompTIA A+، Microsoft Certified: Fundamentals، أو الاعتمادات المتعلقة بـ SQL).<br> المهارات اللينة: عقلية حل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل وتركيز على حل السبب الجذري.<br> تواصل واضح ومهني وصبور مع العملاء.<br> القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط وإدارة عدة قضايا متزامنة.<br> الاعتماد على النفس والموثوقية عند العمل عن بُعد عبر فروق التوقيت.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشغل في هذا المنصب مسؤول عن الترحيب بالغُزّ والاعضاء في المسبح وتقديم المساعدة لهم خلال زيارتهم من أجل تحقيق أو تجاوز توقعاتهم مع الالتزام بمعايير الخدمة. يتم تنفيذ وظيفة موظف استقبال المسبح بشكل مُرضٍ عندما: تُراقب وتُتبع معايير النظافة بدقة. عندما يكون جميع النزلاء راضين 100٪ عن خدمات الفندق. موظف الاستقبال هو الانطباع الأول والأخير عن المسبح، لذا يجب أن يكون محترفًا للغاية ويخلق تجربة للضيوف. يرحب بجميع الزوار للمسبح بلطف وبتلقائية. عند مغادرة الزائر من المسبح، يشكره على زيارته ويدعوه للعودة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة في إدارة الضيافة</li><li>إجادة اللغة المحلية شفهيًا وكتابيًا (حسب الاقتضاء)</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا</li><li>خبرة مواجهة العملاء ضمن الاستقبال أو الواجهة الأمامية</li><li>الكتابة التجارية.</li><li>إدارة المخزون والتجزئة.</li><li>مستويات عالية من خدمة العملاء.</li><li>تشغيل نظام الهاتف.</li><li>التمكن من الحاسوب مع خبرة في أنظمة الحجوزات/قواعد البيانات الداخلية.</li><li>خبرة في تشغيل على مدى 7 أيام.</li><li>لملء هذا المنصب يجب أن يتوافق المرشح مع قيم Kempinski الأساسية، وبالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون: oriented people مولع بالرفاهية الأوروبية ريادي واثق من نفسه مقنع أخلاقي ذو جودة ملامح مميزة</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن مطوّر Full-Stack ماهر ولديه خبرة في React.js و Go-Lang وحلول الحاويات للانضمام إلى فريقنا المبتكر. هذا الدور محوري في تطوير حلول تكنولوجيا لوجستية عالية الجودة وقابلة للتوسع وتوجيه المطورين المبتدئين لتعزيز قدرات الفريق. الخبرة في .NET تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة. المسؤوليات الأساسية: تصميم وتطوير وصيانة التطبيقات بواجهة أمامية React.js وخلفية Go-Lang. بناء وإدارة حلول محوّلة باستخدام أدوات مثل Docker. المساهمة في تطوير ونشر التطبيقات السحابية الأصلية، والاستفادة من منصات مثل AWS وAzure. ضمان جودة الشفرة من خلال المراجعات الشاملة والاختبار والالتزام بالممارسات الفضلى. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحديد المتطلبات وتقديم الحلول. تحديد وحل عنق الزجاجة في الأداء والأخطاء وتحديات التطبيق الأخرى.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة البرمجية أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة). الخبرة: 3+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات، مع خبرة كاملة في التطوير عبر كامل الحزمة. الكفاءة في React.js و Go-Lang، مع قدرة مثبتة على تسليم تطبيقات ذات جودة إنتاجية. خبرة عملية مع حلول محوّلة (مثل Docker و Kubernetes). الإلمام بمنصات سحابية مثل AWS أو Azure لنشر التطبيقات وتوسيعها. فهم قوي لتصميم واجهات برمجة تطبيقات RESTful وتكاملها. فهم صلب لتقنيات قواعد البيانات، بما في ذلك Microsoft SQL. مهارات حل المشكلات والتصحيح ممتازة. مهارات تواصل قوية، كتابةً وتحدثاً، مع القدرة على شرح مفاهيم تقنية معقدة. المؤهلات المفضلة: الخبرة بـ .NET تعتبر ميزة قوية. المعرفة بخطوط CI/CD وممارسات DevOps. الإلمام بأدوات الرصد والتسجيل مثل Prometheus وGrafana أو Splunk. الخلفية في صناعة الخدمات اللوجستية تعتبر ميزة. معرفة بهندسة الخدمات المصغّرة وأفضل الممارسات.</p>