وظائف مفتش أمن في لبنان
٦١٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث GSM Facility Services عن مُنَسِّق إداري ومالي منظم ومشارك ميدانيًا للانضمام إلى مكتبنا في زلقا.</p><p><strong>مجال الشركة:</strong> خدمات مرفقية، بما في ذلك التنظيف، الأمن، مكافحة الآفات، والعمليات التجارية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>الإدارة اليومية للمكتب والأرشفة</li><li>متابعة الموارد البشرية والتوظيف</li><li>حضور الموظفين وسجلاتهم</li><li>إدارة النقدية الصغيرة وتتبع المصاريف</li><li>توثيق الإيصالات والفواتير</li><li>متابعة فواتير المبيعات ودفع العملاء</li><li>نشر بيانات الرواتب على برنامج الشركة</li><li>دعم مستندات CNSS / MOF</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة سابقة في الإدارة، دعم المحاسبة، أو تنسيق المكتب</p><p>معرفة جيدة ببرنامج Excel وWord وOutlook وبرامج المكتب</p><p>القدرة على التعامل مع النقدية الصغيرة والفواتير والإيصالات ومدخلات الرواتب والمستندات</p><p>مهارات متابعة قوية واهتمام بالتفاصيل</p><p>القدرة على العمل في بيئة تشغيلية عملية</p><p>العربية والإنجليزية مطلوبة. الفرنسية ميزة إضافية.</p><p></p></section>
إدارة وصيانة ومراقبة خوادم Windows و/أو Linux.\n<br>تثبيت وتكوين ودعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة اللاب توب والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات.\n<br>إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وخدمات البريد الإلكتروني وحقوق الوصول باستخدام Active Directory وMicrosoft 365.\n<br>مراقبة بنية الشبكة بما في ذلك المحولات والموجهات وجدران الحماية ونقاط الوصول اللاسلكية.\n<br>إجراء صيانة النظام بشكل روتيني وتحديثاته وتطبيق العلاجات والبرمجيات.\n<br>الحفاظ على أنظمة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث لضمان استمرارية الأعمال.\n<br>مراقبة أداء النظام ومعالجة مشكلات البنية التحتية بشكل استباقي.\n<br>استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة والاتصال.\n<br>تقديم الدعم الفني للمستخدمين من المستوى الأول والثاني.\n<br>تنفيذ والحفاظ على حلول أمان نقاط النهاية وبرامج مكافحة الفيروسات والسياسات الأمنية.\n<br>المساعدة في إدارة منصات التمثيل الافتراضي مثل VMware أو Hyper-V.\n<br>الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات وسجلات تراخيص البرمجيات.\n<br>دعم الخدمات والتطبيقات القائمة على السحابة حيثما ينطبق.\n<br>التنسيق مع بائعين خارجيين لإصلاح الأجهزة ودعم البرمجيات وخدمات الاتصالات.\n<br>توثيق إجراءات تكنولوجيا المعلومات والتكوين والمعايير التقنية.\n<br>ضمان الامتثال سياسات تكنولوجيا المعلومات للشركة ومعايير الأمن السيبراني ومتطلبات حماية البيانات
المهام الوظيفيه:<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأنظمة ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والتصاريح والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات التعافي من الكوارث وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر الفنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات لمدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي وحلول المشكلات لأنظمة ERP، خصوصاً أودو، بما في ذلك دعم المستخدم، متابعة القضايا، إعداد التقارير، طلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br><br>التعليم والمهارات:<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي تكنولوجيا معلومات، دعم تكنولوجي أول، مسؤول تكنولوجيا معلومات، مسؤول أنظمة، أو دور مشابه<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يُفضل خبرة في Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وأدوات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في حزمة Microsoft Office ومجموعة Microsoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مضادات الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات التعافي من الكوارث<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والتعامل تحت الضغط<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات التقنية بوضوح<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نَمي شبكة عملاء CashUnited من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وترحيب حار.</p><p>حل شكاوى العملاء بسرعة وباحترافية، والمتابعة مع مشرف الفرع حتى يتم حل المشكلة تماماً.</p><p>التواصل مع قسمي تكنولوجيا المعلومات والعمليات للإبلاغ عن الأخطاء وحلها.</p><p>اقتراح حلول لتعزيز إنتاجية وكفاءة المتجر.</p><p>تقديم تقارير يومية إلى مشرف الفرع.</p><p>اتباع إجراءات “سير العمل في الفرع” المعتمدة باستمرار.</p><p>التأكيد على أن الفرع يُدار مباشرة من قبل الشركة.</p><p>ضمان الامتثال لجميع الأنظمة والسياسات ذات الصلة، بما في ذلك ما تحدده إدارة الالتزام.</p><p>حماية أموال الشركة ومنع إساءة استخدامها لأغراض شخصية.</p><p>تسجيل جميع المعاملات بدقة في النظام.</p><p>الإبلاغ عن أي أعطال في معدات الأمن (الكاميرات، رمز الإنذار، زر الدفع، تركيبة المفاتيح، إلخ) إلى قسم الإدارة.</p><p>تغطية موظفي فروع أخرى أثناء إجازاتهم.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</p><p>يفضل من 1 إلى 2 سنوات خبرة في المجال</p><p></p></section>
مسؤول عن دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة وصيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة وأنظمتها وشبكاتها وتطبيقاتها التجارية لضمان عمليات يومية مستقرة وآمنة وكفءة. يوفر هذا الدور دعمًا فنيًا متقدمًا، ويتعامل مع قضايا تكنولوجية معقدة، ويدعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والتطبيقات التجارية، ويساعد في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ويساهم في تطوير البرمجيات والتكاملات والتشغيل الآلي ومبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. <br>المهام والواجبات الرئيسية<br>• دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات للشركة والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصال<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكة ونظام ERP والأنظمة المعقدة<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• دعم تطبيق إجراءات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استعادة الأعطال وممارسات الأمن السيبراني<br>• مراقبة أداء النظام وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• إدارة الدعم اليومي ومهام حل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة أودو، بما في ذلك دعم المستخدمين والمتابعة والتقارير وطلبات التخصيص والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة<br>• المساعدة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات مثل ترقية الأنظمة وتنفيذ البرمجيات وتحسينات البنية التحتية والهجرات والتكامل وطرح تقنيات جديدة<br>• تطوير واختبار وصيانة وتحسين تطبيقات البرمجيات الداخلية والسكريبتات والأدوات والتقارير وحلول التشغيل الآلي لدعم احتياجات الأعمال<br>• دعم عمليات التكامل بين أنظمة البرمجيات والمواقع الإلكترونية وواجهات برمجة التطبيقات وERP وتطبيقات الأعمال من الطرف الثالث<br>• التنسيق مع الأقسام لفهم الاحتياجات الفنية وتقديم حلول IT عملية بما يتوافق مع مدير تكنولوجيا المعلومات<br>• الحفاظ على وثائق IT المناسبة وجرد الأنظمة وأدلة المستخدم والإجراءات وسجلات المشاكل والتقارير الفنية<br>• تنفيذ تحديثات البرمجيات وpatches الأمان وإدارة مضادات الفيروسات وترقيات الأنظمة وتغييرات الجدار الناري/VPN كما هو مكلف<br>• دعم بنية الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية وVPN وشبكات الواي فاي وخدمات الهاتف IP وأنظمة CCTV وشبكات الفروع والاتصال<br>• مساعدة مدير تكنولوجيا المعلومات في التدريب والإرشاد للموظفين حول أنظمة IT والوعي بالأمن السيبراني واستخدام ERP والإجراءات IT الداخلية<br>• المساعدة في تطبيق سياسات IT وإجراءاتها وقواعد التحكم في الوصول وأفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والأمن<br>• دعم وإرشاد موظفي IT المساعدين أو المنضمين الجدد عند الحاجة والتأكد من إتمام مهام IT الموكلة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب<br>• إعداد التحديثات المنتظمة والتقارير الفنية لمدير IT بخصوص القضايا والمشروعات وحالة النظام والمهام المنجزة<br><br>المتطلبات التنظيمية والتعليم والخبرة والمهارات<br>• شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذات صلة<br>• 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي IT أو دعم IT أول أو مسؤول IT أو مسؤول أنظمة أو دور مماثل<br>• معرفة قوية بأنظمة Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية IT التحتية<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة Odoo<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتقنيات التقارير وتكامل الأنظمة<br>• خبرة في Microsoft Office Suite وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني والخدمات السحابية وتطبيقات الأعمال<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني وجدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استعادة البيانات<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات لاسلكية وأنظمة IP<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل والعمل تحت الضغط<br>• مهارات اتصال وتعاون وتنسيق قوية<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br>إرشادات التقديم<br> يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونياً للعمل في لبنان.<br>سيتم إتمام عملية التصفية خلال الأسابيع الأربعة المقبلة؛ نظرًا لارتفاع عدد المتقدمين، لا يمكننا الرد على استفسارات التقديم، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.<br>تلتزم اللجنة الدولية للصليب الأحمر بخلق بيئة عمل شاملة لجميع موظفيها. الشمول مدمج في مبادئ وقيم الحركة كما أنها ملتزمة بمبدأ عدم التمييز، كما هو مؤكد بمبادئ الإنسانية والحياد، ومفتوحة للجميع كما يتأكد من مبدأ الوحدة.<br>نحن نواصل اتخاذ خطوات لتعزيز التنوع والشمول داخل المنظمة وكذلك لضمان دمجه في برامجنا.<br>نحن ملتزمون بضمان فرص توظيف وترقية عادلة ومتساوية لجميع الأفراد ونرحب بجميع المرشحين المؤهلين للتقدم إلى وظائف في اللجنة الدولية للصليب الأحمر. علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بتحقيق تكافؤ النوع الاجتماعي لطاقمنا في المناصب الإدارية، كجزء من أهداف استراتيجيتنا المؤسسية المتعلقة بالشمول.<br>ما الذي نقوم به<br>منذ عام 1863، عملت اللجنة الدولية للصليب الأحمر (ICRC) على الحفاظ على كرامة الإنسان وتخفيف المعاناة الناتجة عن الحرب والعنف المسلح.<br>وبالتعاون مع شركائنا من الصليب الأحمر والهلال الأحمر حول العالم، نفعل كل ما في وسعنا لتقديم المساعدات المنقذة للحياة، وإعادة وصل الأسر، وتحديد الأشخاص المفقودين ومساعدة المحتاجين بغض النظر عمن هم وأي جانب من الجبهة ينتمون إليه.<br>نتعامل مع السلطات والقوات المسلحة من جميع الأطراف، كثيراً بشكل سري، ونسعى للوصول إلى المحتجزين لتحسين ظروفهم المعيشية وتأكيد الامتثال لقانون الدولية الإنساني لحماية المدنيين، بما في ذلك من التهديدات الرقمية.<br>الغرض<br>المقر في Tyr ، لبنان وبمرونة تغطية جميع المناطق اللبنانية، يقوم سائق المركبات الخفيفة بنقل الأشخاص والبضائع بأمان وفي الوقت المناسب، وفقاً لقواعد ولوائح اللجنة الدولية للصليب الأحمر وقوانين المرور الوطنية.<br>يجب أن يكون المرشح المؤهل حاصلاً على شهادة ثانوية على الأقل أو ما يعادلها، مع خبرة سنتين في القيادة كـ سائق ويفضل أن تكون لدى منظمة غير حكومية/أ sürd، وتعتبر خبرة القيادة في منطقة جنوب لبنان مطلوبة.<br>يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين قانوناً للعمل في لبنان.<br>المسؤوليات الوظيفية & المسؤوليات الفنية<br>• يقود مركبات خفيفة لنقل الأشخاص و/أو المواد وفقاً لقواعد الأمن الداخلي وقوانين المرور الوطنية بحزم.<br>• يراقب باستمرار أوضاع الأمن على الطريق.<br>• يضمن تخزين البضائع داخل المركبة وفقًا لمعايير السلامة المحلية والدولية ومعايير سلامة ICRC (توصيل وتوزيع البضائع، إلخ).<br>• يتفقد معدات مركباته المعينة ووظائفها العامة وحالة الجسم ويتأكد من أنها مجهزة بالوقود ونظيفة من الداخل والخارج.<br>• يتأكد من أن الرحلات قد صدرت إذنها عندما يلزم الأمر.<br>• يبلغ الإدارة فوراً عن الحوادث والعيوب و/أو المعدات المفقودة.<br>• يمكن أن يعمل كرئيس قافلة عند الحاجة (مسؤول عن السائقين، تطبيق قواعد الأمن والإطار الزمني للقافلة).<br>الشهادات / التعليم المطلوب<br>• شهادة ثانوية.<br>• رخصة قيادة عامة مطلوبة<br>الخبرة المهنية المطلوبة<br>• سنتان من الخبرة في العمل كسائق ويفضل في منظمة غير حكومية/أ<.N.G.O.>.<br>• خبرة القيادة السابقة في منطقة جنوب لبنان مطلوبة.<br>الكفاءات<br>• القيادة: أساسي<br>• المساءلة: كفاءة<br>• إدارة الأفراد: أساسي<br>• العمل الجماعي والتعاون: كفاءة<br>• تمثيل الـICRC: كفاءة<br>• التركيز على المستفيدين والعملاء: كفاءة<br>• تشغيل المركبة والتحكم: متقدم<br>• مراقبة الجودة: أساسي<br>اللغة<br>• العربية: اللغة الأم.<br>• الإنجليزية: عملياً كاملين في العمل.<br>معلومات إضافية<br>• الموقع: نيابة TYR الفرعية<br>• الجدول الزمني للعمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحاً حتى 5 مساءً.<br>• نوع العقد: محدد المدة، حتى 31 ديسمبر 2026 (قابل للتجديد بناءً على الأداء واحتياج الوظيفة).<br>• تاريخ البدء المتوقع: أغسطس 2026<br>• موعد التقديم النهائي: 14 يوليو 2026<br>قيمنا<br>في اللجنة الدولية للصليب الأحمر، نُقدِّر الأثر والتعاون والاحترام والتعاطف. نبحث عن المرشحين الذين يظهرون سلوكاً يعكس هذه القيم المشتركة. لمزيد من المعلومات عن قيم اللجنة الدولية للصليب الأحمر، يرجى زيارة هذه الصفحة.<br></div></section>
المهام الوظيفية:
<br>دعم مدير تكنولوجيا المعلومات في إدارة ومراقبة وصيانة بنية الشركة التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والبرمجيات وأنظمة الاتصالات
<br>• تقديم دعم فني متقدم للموظفين وحل مشاكل العتاد والبرمجيات والشبكة ونظام تخطيط موارد المؤسساتERP والمشاكل النظامية المعقدة
<br>• إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول والصلاحيات والبريد الإلكتروني والأجهزة وأصول تكنولوجيا المعلومات وفق سياسات الشركة وتوجيهات مدير تكنولوجيا المعلومات
<br>• دعم تنفيذ عمليات أمان البيانات والنسخ الاحتياطي وإجراءات استرداد الكوارث وممارسات الأمن السيبراني
<br>• مراقبة أداء النظام، وتحديد المخاطر التقنية أو نقاط الضعف، وتقديم التوصيات إلى مدير تكنولوجيا المعلومات
<br>• إدارة الدعم اليومي وحل المشكلات لأنظمة ERP، خاصة Odoo، بما في ذلك دعم المستخدم، والمتابعة مع المشكلات، والتقارير، وطلبات التخصيص، والتنسيق مع البائعين أو المطورين عند الحاجة
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة
<br>• خبرة من 4–6 سنوات مثبتة كأخصائي IT، أو دعم IT متقدم، أو مدير نظم، أو مسؤول أنظمة، أو دور مشابه
<br>• معرفة قوية بأنظمة تشغيل Windows وLinux والخوادم والشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية
<br>• خبرة جيدة في أنظمة ERP؛ يفضل خبرة بـ Odoo
<br>• معرفة جيدة بتطوير البرمجيات والبرمجة النصية وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات التقارير ودمج الأنظمة
<br>• خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office وMicrosoft 365 وأنظمة البريد الإلكتروني وخدمات السحابة وتطبيقات الأعمال
<br>• معرفة قوية بممارسات الأمن السيبراني والجدران النارية وأنظمة مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الوصول وإجراءات استرداد الكوارث
<br>• خبرة في إدارة الشبكات بما في ذلك LAN/WAN وVPN وVLANs وأجهزة التوجيه والمفاتيح والشبكات اللاسلكية وأنظمة IP
<br>• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات
<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة، واتباع الأولويات، والعمل بشكل مستقل، والتأقلم تحت الضغط
<br>• مهارات تواصل وتعاون وتنسيق قوية
<br>• القدرة على توثيق الأنظمة وتدريب المستخدمين وشرح المعلومات الفنية بوضوح
<br>• القدرة على دعم قرارات الإدارة والعمل تحت توجيه مدير تكنولوجيا المعلومات
<br>• الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
• يجمع ويحلل المعلومات المالية لإعداد القيود في الحسابات، مثل حسابات دفتر الأستاذ العام، ووثائق المعاملات التجارية.\n<br>• يجهّز جميع القسائم اليومية المتعلقة بجميع الشركات، \n<br>• يضمن قبل التسليم المطابقة المناسبة بين الفواتير وأوامر الشراء وموافقة المورد قبل إثبات خصم من حسابات الموردين.\n<br>• مطابقة الفواتير أدناه النفقات.\n<br>• يضمن إدخالاً صحيحاً \n<br>• فحص حساب المورد \n<br>• يراقب تطبيق جميع إجراءات المحاسبة بما يتماشى مع السياسات المعتمدة والتفويض الممنوح.\n<br>• يغلق حسابات نهاية الشهر وكذلك نهاية السنة مع جميع قيود التسوية والتسويات اللازمة.\n<br>• يحافظ على الأمن المالي باتباع ضوابط داخلية؛ يؤمن السرية ويحمي العمليات من خلال الحفاظ على معلومات مالية سرية\n<br>\n<br>المؤهلات:\n<br>• بكالوريوس في المحاسبة.\n<br>\n<br>الخبرة\n<br>• سنتان\n<br>\n<br>المهارات والمعرفة\n<br>• اللغات: الإنجليزية\n<br>• الكمبيوتر: Oracle- Excel-Dolphin\n<br>\n<br>الكفاءات\n<br>• عرض وتقديم المعلومات\n<br>• الكتابة والتقارير\n<br>• التحليل \n<br>• التعلم والبحث\n<br>• اتباع التعليمات والإجراءات\n<br>• التكيف مع الضغوط والعقبات\n<br>• تحقيق أهداف وغايات العمل الشخصية
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث SAL Property عن مدير مرافق للإشراف على عمليات وصيانة ممتلكاتهم. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية تقنية قوية وخبرة في إدارة كل من الخدمات الصلبة والناعمة. تتطلب هذه الدور مهارات تنظيم وقيادة ممتازة، مع التركيز على إدارة الميزانية وإشراف الفريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الكهرميكانيكية (MEP)</li><li>من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة المرافق أو الممتلكات، بما في ذلك الإشراف على أنظمة وخدمات المبنى</li><li>معرفة تقنية قوية بأنظمة التكييف والتبريد والكهرباء والسباكة والمياه ومكافحة الحرائق وطفايات الحريق، والمولدات، وبنية المبنى التحتية</li><li>خبرة في إدارة الخدمات الصلبة (تشغيل وصيانة الميكانيكا والكهرباء والسباكة) والخدمات الناعمة (التنظيف، الأمن، تنسيق المساحات الخضراء، إدارة النفايات، مكافحة الآفات)</li><li>خبرة في إعداد الميزانية والتنبؤ والرقابة على التكاليف للمرافق أو الممتلكات</li><li>خبرة في إدارة فرق الموقع والمقاولين من الباطن والإشراف على برامج الصيانة الوقائية</li><li>البراعة في تقارير التشغيل والمتابعة لأنشطة إدارة المرافق</li></ul><p></p></section>
**منسق إداري و محاسبي – زلقا**<br><br>تبحث GSM Facility Services عن شخص منظم وعملي للانضمام إلى مكتبنا في زلقا كمنسق إداري ومحاسبي.<br><br>**مجال الشركة:** خدمات مرافق، بما في ذلك التنظيف، الأمن، مكافحة الآفات، والعمليات التجارية.<br><br>**المسؤوليات الرئيسية:**<br><br>* الإدارة اليومية للمكتب والأرشفة<br>* متابعة الموارد البشرية والتوظيف<br>* حضور الموظفين وسجلات العاملين<br>* إدارة النقدية الصغيرة وتتبع النفقات<br>* توثيق الإيصالات والفواتير<br>* فواتير المبيعات والمتابعة مع العملاء للدفع<br>* إدخال بيانات الرواتب في برنامج الشركة<br>* دعم وثائق CNSS / MOF<br><br>**الملف المطلوب:**<br><br>* خبرة سابقة في الإدارة، دعم المحاسبة، أو تنسيق المكتب<br>* معرفة جيدة بExcel وWord وOutlook وبرامج المكتب<br>* القدرة على إدارة النقدية الصغيرة والفواتير والإيصالات ومدخلات الرواتب والوثائق<br>* مهارات متابعة قوية واهتمام بالتفاصيل<br>* القدرة على العمل في بيئة تشغيل ميداني عملي<br>* العربية والإنجليزية مطلوبة. الفرنسية ميزة إضافية.<br><br>**الموقع:** زلقا<br>**حزمة الراتب:** 800 دولار أمريكي كإجمالي<br><br>مهم: يرجى التقدم فقط إذا كان الموقع، مجال الشركة، واجبات الدور، وحزمة الراتب مناسبة لك
المسؤوليات<br>\n<br>نمو شبكة عملاء CashUnited من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وترحيب دافئ.<br>حل شكاوى العملاء بسرعة وبشكل مهني، مع المتابعة مع مشرف الفرع حتى يتم حل المشكلة بشكل كامل.<br>التواصل مع أقسام تكنولوجيا المعلومات والعمليات للإبلاغ عن الأخطاء وحلها.<br>اقتراح حلول لتعزيز إنتاجية ومتعة المشتريات في المتجر.<br>تقديم تقارير يومية إلى مشرف الفرع.<br>اتباع إجراءات سير العمل المعتمدة في الفرع باستمرار.<br>التأكيد على أن الفرع يُدار مباشرة من قبل الشركة.<br>ضمان الامتثال لجميع التنظيمات والسياسات المتعلقة بالشركة، بما في ذلك تلك التي وضعها قسم الامتثال.<br>حماية أموال الشركة ومنع إساءة استخدامها لأغراض شخصية.<br>تسجيل جميع المعاملات بدقة في النظام.<br>الإبلاغ عن أي عطل في معدات الأمن (الكاميرات، رمز إنذار، زر الضغط، توليفة المفاتيح، إلخ) إلى قسم الإدارة.<br>تغطية موظفي فروع أخرى أثناء إجازاتهم.<br><br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.<br>من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في المجال تفضل
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدة الوظيفة: مؤقتة من 1 يوليو 2026 حتى 31 ديسمبر 2027<br/>الموقع: الأردن، مصر، لبنان، الهند، الفلبين وإندونيسيا. ملاحظة: هذا هو نطاق التغطية العام لهذا الدور؛ هذا المنصب قائم على العمل عن بُعد وسننظر فقط في المتقدمين المؤهلين الذين يقع مقرهم في هذه الدول. لا يوجد نقلة وظيفية. نظرة عامة على المشروع: تيـنفذ اتحاد الإغاثة الكاثوليكي (CRS) مبادرة استجابة طارئة عالمية مصممة لتقديم مساعدات إنسانية حيوية ووافية في أزمات سريعة التطور في جميع أنحاء العالم. على مدى 18 شهراً، تمكن البرنامج من اتخاذ إجراءات سريعة ومرنة لتلبية الاحتياجات العاجلة الناشئة عن الصدمات المفاجئة والطوارئ المطولة. كما يدعم القطاعات الإنسانية الحيوية من خلال المساعدة الملائمة للسياق مع التأكيد على الجاهزية التشغيلية والتنفيذ محلياً والمساءلة للمجتمعات المتأثرة وبرامج آمنة وكريمة. سيـدعم مديرو البرامج الطارئة محوراً مخصصاً من 3-5 دول في أوروبا والشرق الأوسط وآسيا، من خلال جاهزية ودعم الاستجابة وفقاً للاحتياجات المتزايدة. يعزز المبادرة قدرة المنظمة على الاستجابة بسرعة وبكفاءة في بيئات معقدة ونادرة الموارد، مع ضمان وصول المساعدة إلى من هم الأكثر حاجة حينما تكون الحاجة ماسة. ملخص العمل: ستدير وتقدم الإشراف الفني لتطوير وتنفيذ برامج الاستجابة الطارئة والتعافي، خاصة للمشروعات الكبيرة والمعقدة، مع ضمان وجود أنظمة وعمليات فعالة تدعم تقديم برامج عالية الجودة تعزز عمل CRS في خدمة الفقراء والضعفاء. يساهم الدور في تعزيز قدرات CRS، مع دعم الدول المستهدفة عبر منطقة تركيز محددة من برنامج الطوارئ عبر دورة المشروع. ستضمن مهاراتك الإدارية ومعرفتك أن CRS تقدم برامج طارئة عالية الجودة وتعمل باستمرار على تحسين تأثير استجابتها وعملياتها. سيعمل مدير البرنامج الطارئ الأول عن كثب مع مكتب البرنامج والشركاء والأقسام الفنية الأخرى (WASH، الأمن الغذائي، النقد، الم abdominalى، المأوى وغيرها) لدعم إنشاء وتعزيز وظيفة البرنامج، بما في ذلك تخطيط المخاطر والخرائط، وخطة الاستجابة، وجاهزية MEAL، وقناة اتصال المانحين. سيـدعم تطبيق معايير برنامج CRS ومتطلبات المانحين، والمشاركة في جاهزية التعلم ودعم الاستجابة السريعة وقيادة جهود الجاهزية لمكاتب CRS وال شركاء لتعزيز الاستجابة الإنسانية عالية الكفاءة والجودة والسريعة. الأدوار والمسؤوليات الرئيسية • تقديم الإدارة والإرشاد والإشراف الفني لجميع مشاريع الاستجابة الطارئة والتعافي الجديدة والقائمة طوال دورة المشروع لضمان توافق تصميم المشروع وبدايته وتنفيذه وختامه مع مبادئ CRS وجودة المعايير، وإرشادات المانحين، وأفضل الممارسات الصناعية. • إدارة المواهب بفعالية لبرامج الاستجابة الطارئة والتعافي والإشراف. إدارة ديناميكيات الفريق ورفاهية الموظفين. تقديم التوجيه، وخطط التنمية الفردية المصممة استراتيجياً، وإكمال إدارة الأداء للمرؤوسين المباشرين. • الإشراف على المساعدات الفنية وأنشطة تعزيز القدرات في الاستجابة الطارئة والتعافي للموظفين والمنظمات الشريكة لتحسين جودة البرنامج وتأثيره. • قيادة تطوير تعلم البرنامج - تحديد فرص التعلم والبحوث والمنشورات في الاستجابة الطارئة والتعافي وتنفيذ سياسة MEAL. تسهيل نشر الممارسات الواعدة والدروس المستفادة للمساهمة في جدول أعمال إدارة المعرفة للوكالة. ضمان دمج الابتكارات وأفضل الممارسات. • المساهمة في السعي الاستباقي لفرص تمويل جديدة لضمان نمو محفظة الاستجابة الطارئة والتعافي بمكتب البرنامج بما يتماشى مع أولويات الوكالة الإقليمية واستراتيجية المكتب. العمل كقائد فني وكاتب تقني لضمان جودة مقترحات الاستجابة الطارئة والتعافي وفقاً لمعايير الوكالة والمانحين. المساهمة في وضع الميزانيات وخطط التوظيف والأنشطة للمقترحات. • الإشراف على تحديد وتقييم وتعزيز الشراكات ذات الصلة بالاستجابة الطارئة والتعافي والتطبيق المناسب لمفاهيم وأدوات ونهج الشراكة. • ضمان الإنفاق المشروع في الوقت المناسب وبما يتماشى مع الخطط المالية، واستخدام المواد المشروع بشكل فعال وإدارتها. • تمثيل CRS في مجموعات عمل وكتل ذات صلة، مع كبار المانحين وأصحاب المصلحة المحليين الآخرين. المؤهلات الأساسية • درجة البكالوريوس في التنمية الدولية أو العلاقات الدولية أو التنمية المجتمعية، أو في مجال WASH، المأوى، سبل العيش، أو الأمن الغذائي مطلوبة. • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع ميدانية ذات صلة. • خبرة في إدارة مشاريع معقدة بشكل متوسط. • خبرة في منظمة غير حكومية دولية. • خبرة في العمل بشكل وثيق مع منظمات شريكة محلية. المؤهلات المفضلة • درجة الماجستير في التنمية الدولية أو العلاقات الدولية أو التنمية المجتمعية، أو في مجال WASH، المأوى، سبل العيش، أو الأمن الغذائي. • خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال البرمجة الطارئة، بما في ذلك WASH والمأوى وسبل العيش والأمن الغذائي. المعرفة والمهارات والقدرات • مهارات MEAL وخبرة. • خبرة إدارة الموظفين والقدرات التي تتيح بيئة تعلم. • خبرة باستخدام Windows وOffice (Excel وWord وPowerPoint)، تطبيقات المؤتمرات عبر الويب، ونظم إدارة المعلومات. • خبرة جيدة في إدارة منح المشاريع، بما في ذلك تصميم المشروع، ويفضّل منح من جهات مانحة عامة متعددة، بما فيها الحكومة الأمريكية والأمم المتحدة. • قدرة مثبتة على كتابة مقترحات تقنية عالية الجودة. • مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ أحكام وقرارات سليمة وتقديم حلول مبتكرة. • قدرات إدارة العلاقات القوية. القدرة على التواصل مع أشخاص بمستويات مختلفة داخلياً وخارجياً. استراتيجية في كيفية التعاطي مع كل علاقة. • مهارات عرض وتيسير جيدة. • طاقة استباقية، وموردين، وتركّز على الحلول والنتائج. اللغات المطلوبة: الكفاءة في اللغة الإنجليزية (شفوياً وكتابة)؛ العربية مفضلة. السفر: يجب أن تكون قادراً ومستعداً للسفر بنسبة ما لا يقل عن 50% من الوقت، غالباً مع إشعار قصير جداً (خلال 48 ساعة)، وبمتوسط أربعة إلى ستة أسابيع (بحد أقصى شهرين متتالين في الظروف الاستثنائية). يجب أن يكون لديك القدرة على العيش والعمل في بيئات صعبة/مرهقة وخدمة حيثما تدعو حاجة الوكالة. الإشراف الوظيفي: لا شيء. كيف تقدم طلباً: مدير برنامج I - الاستجابة والطوارئ والتعافي، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، CRS Careers</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة بكالوريوس في التنمية الدولية أو العلاقات الدولية أو التنمية المجتمعية، أو في مجال WASH، المأوى، سبل العيش، أو الأمن الغذائي مطلوبة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع ميدانية ذات صلة.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع معقدة بشكل متوسط.</li><li>خبرة في منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع منظمات شريكة محلية.</li><li>درجة الماجستير في التنمية الدولية أو العلاقات الدولية أو التنمية المجتمعية، أو في مجال WASH، المأوى، سبل العيش، أو الأمن الغذائي.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال البرمجة الطارئة، بما في ذلك WASH، المأوى، سبل العيش، والأمن الغذائي.</li><li>مهارات MEAL وخبرة.</li><li>خبرة إدارة الموظفين والقدرات التي تتيح بيئة تعلم.</li><li>خبرة استخدام Windows وOffice (Excel وWord وPowerPoint)، تطبيقات المؤتمرات عبر الويب، ونظم إدارة المعلومات.</li><li>خبرة جيدة في إدارة منح المشاريع، بما في ذلك تصميم المشروع، ويفضّل منح من جهات مانحة عامة متعددة، بما فيها الحكومة الأمريكية والأمم المتحدة.</li><li>قدرة مثبتة على كتابة مقترحات تقنية عالية الجودة.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ أحكام وقرارات سليمة وتقديم حلول مبتكرة.</li><li>قدرات إدارة العلاقات القوية. القدرة على التواصل مع أشخاص بمستويات مختلفة داخلياً وخارجياً. استراتيجية في كيفية التعاطي مع كل علاقة.</li><li>مهارات عرض وتيسير جيدة.</li><li>طاقة استباقية، وموردين، وتركّز على الحلول والنتائج.</li></ul><p></p></section>
يحث EVO Wallet عن مدير تقني رئيسي مبتكر وذو خبرة لقيادة استراتيجية التكنولوجيا في الشركة، والإشراف على تطوير منصات الدفع الرقمي الآمنة والقابلة للتوسع، ودفع الابتكار عبر منظومتنا المالية التقنية.\n<br>\n<br>المتطلبات:\n<br>\n<br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الاتصالات، أو مجال ذي صلة.\n<br>\n<br>خبرة قيادية في التكنولوجيا لا تقل عن 10 سنوات، بما في ذلك 5 سنوات في دور إداري رفيع المستوى.\n<br>\n<br>خبرة إلزامية في FinTech، المدفوعات الرقمية، المحفظة الإلكترونية، البنوك، أو المشاريع التقنية.\n<br>\n<br>خبـرة قوية في تقنيات السحابة (AWS/Azure)، الأمن السيبراني، أنظمة الدفع، واجهات برمجة التطبيقات، التطبيقات المحمولة، وهندسة برمجيات قابلة للتوسع.\n<br>\n<br>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، وتسليم مشاريع تقنية معقدة، ودفع التحول الرقمي.\n<br>\n<br>فهم قوي للوائح fintech، وأمن البيانات، والامتثال في لبنان ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.\n<br>\n<br>مميزات قيادية ممتازة، تفكير استراتيجي، اتصال، ومهارات حل المشكلات.\n<br>\n<br>إذا كنت شغوفاً ببناء حلول fintech مبتكرة وقيادة فرق تكنولوجيا عالية الأداء، نود سماع رأيك.\n<br>\n<br>قدِّم طلبك بإرسال سيرتك الذاتية إلى: hrexecutive@xportbng.com
مجمّع GlobeMed، أكبر شركة إدارة مزايا الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يبحث عن وظيفة (مشرف) شبكة لضمان التشغيل السلس لشبكة الصوت والبيانات التنظيمية، وتصميمها وتثبيتها وصيانتها ودعم بنى تحتية LAN وWAN وVoIP، وتنفيذ وصيانة أنظمة الشبكة والأمن عبر جميع أرجاء المؤسسة، وتقديم دعم فني عالي المستوى لأنظمة الصوت والبيانات. <br> <br> يوصي بنشاطية مسبقة، ويحدد الجدول، وينفذ صيانة بنية الشبكة والأمن، والتحسينات والترقيات والإصلاحات مع رصد واختبار أداء شبكة المؤسسة وتقديم تقارير استخدام وإحصاءات الشبكة الروتينية. <br> <br> الواجبات والمسؤوليات: <br> <br> ضمان التشغيل السلس لشبكة الصوت والبيانات للمؤسسة من أجل توفير أقصى أداء وتوفر للمستخدمين/العملاء الداخليين والخارجيين. <br> المسؤول عن تصميم وتثبيت وصيانة ودعم بنى LAN وWAN وVoIP في جميع الفروع. <br> تنفيذ وصيانة جميع أنظمة الشبكة والأمن لتلبية متطلبات المنظمة الحالية والمستقبلية. <br> تحديد واقتراح طرق لحل مشاكل الأداء وقابلية التوسع داخل الشبكة. <br> تطوير والمحافظة على خطط التصميم عالي ومستوى منخفض للمعمارية الشبكية المنطقية والفيزيائية ككل. <br> يوفر دعمًا تقنيًا عالي المستوى لأنظمة الصوت والبيانات الشبكية <br> استكشاف وحل قضايا الشبكة الحرجة <br> يوصي بنشاطية مسبقة، ويحدد الجدول، وينفذ صيانة بنية الشبكة والأمن، والتحسينات والترقيات والإصلاحات <br> رصد واختبار أداء شبكة المؤسسة وتقديم تقارير استخدام وإحصاءات الشبكة الروتينية. <br> <br>المؤهلات <br> <br> درجة البكالوريوس في هندسة اتصالات الحاسوب. <br> 4+ سنوات من الخبرة في مكونات الشبكة/الأمن <br> شهادات CCNP Security و CCNP Routing and Switching تعتبر إضافة <br> القدرة على استكشاف وحل مشكلات الاتصال بالإنترنت/الشبكة/VPN <br> معرفة عميقة بـ TCP/IP <br> معرفة عميقة ببروتوكولات التوجيه الداخلية والخارجية <br> معرفة عميقة بتقنيات LAN المرتبطة (VLANs، VTP، STP، …) <br> المعرفة بالبروتوكولات التطبيقية التالية (DNS, DHCP, HTTP, HTTPS, SNMP, SMTP, POP3, IMAP, NTP, TACACS+, …)
**وظيفة شاغرة: موظف telesales / توليد العملاء المحتملين**<br><br>**الشركة:** GSM Facility Services<br>**الموقع:** الزلقا، لبنان<br>**القسم:** المبيعات / تطوير الأعمال<br><br>تبحث GSM Facility Services عن موظف متحمس لــ **Telesales / Lead Generation Officer** للانضمام إلى فريقنا.<br><br>سيكون المرشح مسؤولاً عن الاتصال بعملاء محتملين من الشركات B2B، تقديم خدماتنا، تأهيل العملاء المحتملين، ترتيب اجتماعات لفريق المبيعات، والمتابعة مع العملاء المحتملين.<br><br>**المسؤوليات الرئيسية:**<br><br>* الاتصال بالشركات والمستشفيات والمدارس والمكاتب والمخازن والمولات والعملاء التجاريين<br>* تقديم GSM Facility Services بشكل مهني<br>* توليد عملاء مؤهلين وترتيب الاجتماعات<br>* المتابعة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف، WhatsApp، البريد الإلكتروني، وLinkedIn<br>* تحديث قاعدة بيانات العملاء وتقرير أنشطة المبيعات اليومية<br>* التنسيق مع فريق المبيعات والإدارة<br><br>**المتطلبات:**<br><br>* يفضل وجود خبرة سابقة في telesales، مركز اتصال، خدمة العملاء، أو المبيعات<br>* مهارات تواصل ومتابعة قوية<br>* آداب هاتف جيدة وثقة عند الحديث مع العملاء<br>* منظم، جدي، وموجه نحو الهدف<br>* مهارات حاسوبية جيدة<br>* اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة<br><br>**عن الشركة:**<br>توفر GSM Facility Services خدمات التنظيف، حراس الأمن، مكافحة الآفات، ودعم المرافق للعملاء التجاريين والمؤسسيين.<br><br>الموقع الإلكتروني: [www.gsmlebanon.com](http://www.gsmlebanon.com)<br><br>المرشحون المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم إلى:<br>**[hr@gsm-lb.com](mailto:hr@gsm-lb.com)**<br><br>يرجى ذكر **“Telesales – Zalka”** في سطر الموضوع
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كجزء من المشروع المعنون تعزيز أساليب الأمن البشري المحلية التي موّلها صندوق الثقة للأمن البشري التابع للأمم المتحدة (UNTFHS)، سيوظف برنامج تدريب المدربين (ToT) في إجراء المسح بالمشاركة، وتحديد المواصفات، وتخطيط العمل المجتمعي عبر أربع مناطق (شمال لبنان وجبل لبنان؛ بيروت وجبل لبنان؛ البقاع وبعلبك الهرمل؛ صيدا و”إقليم الخروب”). سيستهدف برنامج ToT ممثلين من البلديات والمنظمات غير الحكومية المحلية والجامعات وغيرها من الممارسين المعنيين. يهدف إلى بناء القدرات المحلية على الأساليب التشاركية والمشاركة المجتمعية الفاعلة لإبلاغ قرارات محلية مناسبة. ترغب الأمم المتحدة-الموائل لبنان في توظيف مقاول فرد (IC) لتطوير منهج ToT والمواد الخاصة به، وتقديم أربع ورش عمل تدريبية إقليمية بموجب هذا المشروع. ستكون واجبات ومسؤوليات المستشار الفردي كالتالي: على المستشار تقديم القيادة الفنية لتطوير منهج ToT والمواد، وتصميم وتنظيم أربع ورش عمل تدريبية إقليمية، وكل منها لمدة 3 أيام، وتوفير حتى 5 أيام من التدريب ما بعد ToT لدعم التدريب التسلسلي. على وجه الخصوص، سيكون المستشار مسؤولاً عن: إعداد تقرير تأسيسي بخطة عمل مفصلة، والمنهجية، والجدول الزمني. تطوير منهج ToT بما في ذلك خطط الجلسات، ودليل المدرب، ودليل المشارِك، وجميع أدوات المجال كما هو مذكور في الملحق-1: رسم خرائط وت Profiling الاحتياجات المحلية، الجهات الفاعلة الرئيسية، والخدمات والموارد المتاحة. من المتوقع أن يتضمن دليل التدريب تقنيات ونصائح للمدربين بالإضافة إلى عروض باوربوينت لجلسات التدريب. تطوير أدوات التقييم: اختبارات قبل/بعد، قائمة التحقق من التحقق الميداني، قوالب متابعة التسلسل. تقديم وتيسير جلسات ToT عبر المناطق الأربع (كل ToT لمدة 3 أيام عمل). ضمان جودة عالية لتقديم التعلم للكبار. توفير تدريب ميداني للمشاركين. تقديم التسليمات (التأسيسي، المنهج/الأداة، تقارير ToT، تقرير التوجيه، التقرير النهائي الموحّد) وتسليم المواد التدريبية القابلة للتحرير. يجب تنفيذ جميع الواجبات بالتنسيق الوثيق مع UN-Habitat. مكان العمل: عن بُعد مع رحلات ميدانية إلى مواقع التدريب داخل المناطق الأربع وإلى مكاتب UN-Habitat في بيروت، لبنان. المدة المتوقعة: حتى شهرين كاملين من المدخلات بدوام كامل، موزعة على فترة أربعة أشهر بين 15 يوليو 2026 و15 نوفمبر 2026، بنظام دوام جزئي. الإشراف: سيعمل المستشار تحت إشراف رئيس وحدة التنمية الحضرية والحوكمة في UN-Habitat لبنان.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو أعلى) في دراسات التنمية، التخطيط الحضري/الإقليمي، تطوير المجتمع، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سبع (7) سنوات في التنمية المجتمعية التشاركية، المسح/التحديد أو برمجة الحوكمة المحلية مطلوبة (يفضل لبنان).</li><li>الحد الأدنى 5 سنوات في تصميم وتنفيذ برامج ToT/تعلم الكبار، وتطوير أدوات المدرب مطلوبة.</li><li>العربية والإنجليزية مطلوبة.</li><li>المستوى الثالث UN (متقدم) في القراءة والكتابة والاستماع والتحدث بكل من العربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بخبرة تمتد لـ 75 عامًا، يتركز عملنا على مساعدة الأطفال الأكثر عُرضةً للخطر على التغلب على الفقر وتجربة حياة مليئة. نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أماكن أكثرها خطورة، مستوحين من إيماننا المسيحي.<br>انضم إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في نحو 100 دولة وشارك فرحة تحويل قصص حياة الأطفال vulnerable!</p><br><p><u>نوع عقد الموظف:</u></p><br>موظف محلي بعقد محدد المدة (Fixed Term)<p><u>وصف الوظيفة:</u></p><br><p><b>الغرض من الوظيفة:</b></p><br><p>ضابط المشروع مسؤول عن ضمان التنفيذ الفعال والكفء لأنشطة المشروع والمنح. وهذا يشمل تنسيق عمليات المشروع، إدارة موظفين ميدانيين وعمال موسميين، الحفاظ على علاقات مثمرة مع الشركاء وأصحاب المصلحة، والإشراف على أنشطة الموقع اليومية. يضمن الدور أن جميع الأنشطة تُنفَّذ بما يتماشى مع سياسات المنظمة، ومتطلبات المانحين، ومبادئ الحماية، واحتياجات المجتمع. من خلال جمع البيانات الدقيقة، إدارة الوثائق، رصد التقدم، وضمان التواصل والتنسيق السلس، يلعب ضابط المشروع دورًا رئيسيًا في دعم نجاح تنفيذ المشاريع، تعزيز المساءلة، وتعزيز التعاون مع الشركاء والمجتمعات.</p><br><p><b>ضمان التنفيذ والتنسيق</b></p><br><ul><li>تنفيذ الأنشطة الموكلة بما يتماشى مع خطط العمل الأسبوعية والتوجيهات المقدمة من منسق المشروع.</li><li>الإشراف على الأنشطة الميدانية ودعم الفرق لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة وبسلامة وبطريقة منظمة.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات المنظمة ومتطلبات المانحين ومعايير الحماية والإجراءات التشغيلية.</li><li>تحديد ومعالجة التحديات التي تظهر أثناء التنفيذ وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li><li>دعم التنسيق مع الشركاء وأصحاب المصلحة والموردين وممثلي المجتمع لتسهيل التنفيذ السلس للأنشطة.</li><li>المساعدة في الشراء والمتابعة اللوجستية لعناصر وخدمات بما يتماشى مع الميزانيات المعتمدة وإجراءات المنظمة.</li><li>دعم جمع البيانات، والتوثيق، وعمليات الإبلاغ لضمان الدقة والمسؤولية.</li><li>الحفاظ على اتصال فعّال مع منسق المشروع والفرق المعنية بشأن التقدم، والتحديات، وتحديثات الميدان.</li></ul><p><b>إدارة العلاقات</b></p><br><ul><li>الحفاظ على تعزيز العلاقات مع الشركاء، لضمان التعاون والتواصل الفعّال.</li><li>العمل كحلقة وصل بين المنظمة والشركاء خلال أنشطة الاستجابة.</li></ul><p><b>الاتصال والتنسيق والدعم</b></p><br><ul><li>التنسيق والتواصل الفعّال مع العمال المؤقتين لضمان التوافق مع أهداف الاستجابة.</li><li>تقديم تعليمات واضحة وحل أي مخاوف أو قضايا مطروحة.</li><li>دعم التنسيق العام للأنشطة الممولة لضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المحدد.</li><li>المساهمة في إعداد التقارير والتحديثات والتقييمات.</li><li>المساعدة في أي مهام أخرى كما يوجه المشرف لدعم نجاح الاستجابة الطارئة.</li></ul><p><b>التعامل مع الإبلاغ والتسجيل وتطوير المقترحات</b></p><br><ul><li>تقديم تقارير يومية عالية الجودة ودقيقة وبوقت مناسب؛</li><li>إرسال جميع الوثائق المتعلقة بالمشروع وفق متطلبات WV للتدقيق على المشروع؛</li><li>تتبع تقدم المهام وفق نظام التتبع المعتمد؛</li><li>التعامل مع المخزون (الأظرف وبطاقات الهوية) وفق سياسات WV؛</li><li>إجراء جمع البيانات لتعديلات وخطط المشروع والمقترحات؛</li></ul><p><b>جمع البيانات وإدارة الملفات</b></p><br><ul><li>جمع وتجميع البيانات المتعلقة بالتوزيعات وعمليات الموقع وأنشطة الشركاء.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لغرض الإبلاغ والمساءلة.</li><li>تحليل البيانات لتقديم رؤى وتوصيات لتحسين العمليات.</li><li>تنظيم وإدارة الملفات المادية والرقمية المرتبطة بعمليات الاستجابة.</li><li>التأكد من اكتمال الوثائق وتوافرها والالتزام بمعايير WV.</li></ul><p><b>إدارة التوزيع</b></p><br><ul><li>التأكد من توقيع المستفيدين أو بصمتهم بجانب أسمائهم في قوائم المستفيدين كدليل على استلامهم الحزم.</li><li>دعم قائد الفريق في التأكد من وجود جميع المستندات الداعمة للتوزيع (قائمة المستفيدين، إشعار الإصدار، إشعار العائد، تقرير التوزيع اليومي…).</li><li>دعم منسق المشروع في إعداد تقارير التوزيع اليومية وفق القوالب المطلوبة من المانِح وWV.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل/تحديات تواجه الميدان إلى منسق المشروع.</li><li>التأكد من إحالة أي حالة حماية إلى منسق المشروع.</li></ul><p><b>أداء واجبات أخرى حسب الحاجة</b></p><br><ul><li>الحضور والمشاركة في رعاية WVL الروحية وغيرها من الفعاليات التنظيمية</li><li>مسؤول عن أمنه الشخصي والمساهمة بنشاط في ثقافة أمن إيجابية</li><li>الإبلاغ عن حوادث حماية الطفل وفق إرشادات سياسة الحماية.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الأمن والإبلاغ عن أي حوادث أو اختراقات لمدير الخط/أو مدير الأمن</li><li>أداء واجبات أخرى كما يكلفه مدير السطر</li></ul><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><ul><li>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في برامج إنسانية أو تنموية، وخاصة في الاستجابة للطوارئ.</li><li>خبرة في التوزيع وإدارة الشركاء وعمليات الموقع</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا</li><li>الاستعداد للسفر حتى 70% إلى مواقع الميدان.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيق قوية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي مميزة.</li><li>إتقان أدوات جمع البيانات ومجموعة Microsoft Office.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع أولويات متغيرة.</li></ul><p><b><span><span>ك organisations مسيحية، World Vision تُبنى على المبادئ الكتابية بأن النساء والرجال، والبنات والأولاد، كائنون على صورة الله، ومحبة يسوع لجميع الناس بلا تمييز. وهذا يعني أننا نعترف ونؤكد القيمة والكرامة والحقوق المتساوية للنساء والرجال والبنات والأولاد بجميع الإعاقات، وسيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الانتباه للعرق أو اللون أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</span></span></b></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط
الغرض من الدور
<br>المندوب مبيعات مسؤول عن رضا الزبائن وتحقيق أفضل نتائج مبيعات ممكنة من خلال خدمة العملاء في المتجر وتلبية احتياجاتهم بشكل مناسب لضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء
<br>
<br>
<br>المسؤوليات الأساسية
<br>رحّب بالزبائن، قدم لهم الخدمة واحتياجاتهم بشكل مناسب مع مستوى عالٍ من خدمة العملاء
<br>ساعد الزبائن في المنتجات المطلوبة واتخاذ قرارات الشراء، مقدمًا لهم نصائح مناسبة
<br>رتّب وأعد تعبئة العناصر المعروضة على الهياكل على مدار اليوم مع التأكيد أن الأرضية والهياكل مرتبة ومنظمة بشكل جيد في جميع الأوقات
<br>رتّب وأعرض البضاعة المستلمة تحت إشراف مدير المتجر مع إبقاء البضاعة معروضة بشكل جيد
<br>املأ معلومات لأي تعديل مطلوب في دفتر التعديل بعد أخذ القياسات بالتعاون مع الخياط عند الحاجة لأي تفصيل
<br>غير أسعار بطاقات المنتجات خلال فترات الترويج أو عند الحاجة
<br>ارفع العلب المستلمة الجديدة؛ استقبل العناصر وفق إجراء المتجر (الباركود، الإنذار، والسعر) مع التأكد من مطابقة العناصر لقائمة التدقيق. صنّف وخزّن (تخزين مثالي) العناصر الإضافية في مخزن الشحن يوميًا مع التأكد من عرضها في صالة المحل
<br>منع مخاطر الأمن والسرقة وتوجيه الحوادث التي تحدث إلى المدير المسؤول لتجنب الخسارة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مراقبة جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. رصد أنظمة التلفزيون المغلق القنوات، ونظام الإنذار المحيطي، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الممتلكات عند الحاجة. إجراء فحوص السلامة الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفريغ اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الممتلكات دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام ردود الرموز المناسبة. إكمال ملخص تحول منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن و/أو منع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تحية وترحيب لجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق الكتابية بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدي بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التنقل بسرعة تستجيب لمواقف العمل (مثلاً الجري، السير، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لكامل نوبة العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن يعادل 50 باونداً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 باونداً بمساعدة. الإمساك، التدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة، محاصصة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول لأعلى ولأقل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة </strong></p><p>سيكون نائب المدير العام – العمليات مسؤولاً عن إدارة جميع مراكز تقديم طلبات السفر في البلاد، وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل، وتحسين قنوات الإيرادات، وزيادة الربحية، والحفاظ على مستويات عالية من رضى العملاء، وإدارة التفاعلات والعلاقات الدبلوماسية مع البعثة/السفارة المقابلة.</p><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong>:</p><br><ul><li><p>الإشراف على وحدة الأعمال/العمليات داخل البلد.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للعمليات، وتوليد الإيرادات، والربحية، وتخطيط الموارد، ورضا العملاء.</p></li><li><p>إدارة الربحية وتحقيق أهداف EBIT.</p></li><li><p>التحكم في ميزانيات نفقات البلد والموارد المخصصة والمحافظة عليها.</p></li><li><p>إجراء تحاليل دورية للتكلفة والإنتاجية.</p></li><li><p>قيادة مبادرات تحسين العمليات لتعزيز الإنتاجية على جميع المستويات.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والسياسات، والدلائل.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للعمليات القائمة وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.</p></li><li><p>تنفيذ تحسينات العمليات لتحسين الجودة والكفاءة.</p></li><li><p>قيادة طرح عمليات جديدة في VACs المعنية.</p></li><li><p>تحسين الأنظمة التشغيلية، والعمليات، والسياسات لدعم تقارير الإدارة بشكل أفضل، وتدفق المعلومات والإدارة، وعمليات الأعمال، والتخطيط التنظيمي.</p></li><li><p>إدارة الأمن (المادي والبيانات) في مركز الطلبات وضمان وجود ضوابط لمنع الاختراقات الأمنية.</p></li><li><p>التخطيط والتنبؤ بتوفير الموارد البشرية بناءً على الاتجاهات ودراسة الوقت في الحركة.</p></li><li><p>ضمان التدريب المنتظم على المنتجات والعمليات للموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من الأخلاق، والنزاهة، والامتثال لإجراءات الشركات.</p></li><li><p>التعاون مع فريق خدمات القيمة المضافة لخلق قنوات إيرادات جديدة.</p></li><li><p>استقطاب عملاء جدد واستكشاف فرص عمل في دول أخرى.</p></li><li><p>استكشاف قنوات الإيرادات مع الجهات الحكومية/الوزارات من خلال.</p></li><li><p>الحفاظ على العملاء الحاليين وإدارة العلاقات لضمان تجديد العقود.</p></li><li><p>الحفاظ على العلاقات مع البائعين وشركاء FMCs.</p></li><li><p>مراقبة المنافسة في المنطقة من خلال معلومات السوق.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم</p><ul><li><p>درجة الدراسات العليا أو ما يعادلها في مجال ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة في تعهيد أعمال العمليات/السياحة/ضيافة.</p></li></ul><p></p></section>