وظائف ممرضات في لبنان
٥٣١٢ وظائف شاغرة
Job Purpose
<br>
<br>
<br>Responsible for reaching set targets and market coverage objectives by leading, coaching and motivating direct reports.
<br>
<br>Responsible for developing strategies to increase market share and contribute to sales growth.
<br>
<br>Perform duties in accordance with Malia Group Policies and Procedures
<br>
<br>
<br>Duties And Responsibilities
<br>On Target Achievement
<br>
<br>- Coach and support the team of Medical Representatives to ensure reaching set objectives and targets
<br>
<br>- Share regularly with each Medical Representative results vs. target and take needed corrective action
<br>
<br>- Perform field visits after collecting accurate reports from subordinates to ensure reaching set objectives and targets
<br>
<br>- Perform double visits and gather peer to peer and client feedback for proper evaluation and improvement of the call
<br>
<br>- Monitor and follow-up on team reports to ensure that any needed enhancement is put in place to improve product performance
<br>
<br>- Collaborate with the Scientific Office Manager to identify weaknesses and implement needed corrective actions
<br>
<br>
<br>
<br>On Planning
<br>
<br>- Set the forecast by product, month, area, sub-area and medical representative, and submit it to Scientific Office Manager for approval
<br>
<br>- Share on monthly basis with each team member related target by product and set needed plan and strategy to ensure target achievement
<br>
<br>- Set the weekly and monthly call cycle after monitoring the team cycles; ensure accurate reporting and take corrective action when needed
<br>
<br>
<br>
<br>On Marketing Initiatives
<br>
<br>- Set the marketing initiatives according to shared budget by the Marketing team and the Scientific Office Manager, to ensure a successful ROI
<br>
<br>- Ensure implementation of budget allocation per medical representative and group of products
<br>
<br>- Provide recommendations to Scientific Office Manager and General Manager to minimize cost and increase ROI
<br>
<br>
<br>
<br>On Market Coverage
<br>
<br>- Set an optimized call cycle for each Medical Representative and ensure proper execution
<br>
<br>- Increase area sales by conducting regular market visits, looking for new opportunities and tracking competition
<br>
<br>On Customer Relations and PR
<br>
<br>- Build strong relations with the medical community to understand the market and build a competitive advantage
<br>
<br>- Monitor customer satisfaction through field visits and surveys, and deal with all complaints and concerns in a proper and timely manner
<br>
<br>- Investigate customers’ complaints and provide valid recommendations; escalate concerns to the SO Manager and GM when needed
<br>
<br>
<br>
<br>On Compliance
<br>
<br>- Ensure compliance with the company’s policies & procedures
<br>
<br>- Ensure that the team possess a clear understanding of the company's policies & procedures
<br>
<br>
<br>
<br>On Meetings
<br>
<br>- Attend & actively participate in monthly sales meetings
<br>
<br>- Attend & actively participate in events and activities, and make sure it generates needed outcomes
<br>
<br>
<br>
<br>On HR
<br>
<br>- Contribute proactively with the Talent Acquisition Team in filling vacancies timely. Design/update related JD and on-boarding programs and ensure their proper understanding & implementation. Ensure an optimized structure in line with business priorities and performance
<br>
<br>- Provide direct reports with needed resources/tools and guidance to fulfil their role properly and set their training needs and development plan in coordination with L&DM. Celebrate achievements, highlight people with potential to offer them perspective for growth
<br>
<br>- Set direct reports annual Business Goals and required competencies and conduct quarterly feedback sessions to appraise their performance. Monitor continuously direct report productivity and take corrective actions in due time. Issue misconducts and enroll under-performers in related program
<br>
<br>- Promote the Group's culture, encourage loyalty, trust, a healthy working environment and teamwork. Personalize the motivational approach, empower and inspire the team to reach greatness
<br>
<br>Education And Experience
<br>Education
<br>- Bachelor's Degree in Pharmacy or PharmD
<br>
<br>- Master's Degree in Business Administration (MBA), Marketing, or a related field
<br>
<br>Experience
<br>5–7 years of experience in pharmaceutical sales, including experience as a Medical Representative
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Aspire Software is looking for an AI Resource Manager to join our team in Lebanon.<br> Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals.<br> By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.<br> As part of our continued expansion and AI transformation journey, we are looking for an experienced and strategic AI Resource Manager to support and optimize our growing AI talent ecosystem across multiple business units and software companies.<br> Core Responsibilities Act as the primary focal point between Aspire’s AI resources and our subsidiaries, ensuring strong communication, alignment, and operational support across multiple teams and business units.<br> Manage the day-to-day oversight of AI resources, including performance follow-ups, engagement, escalations, utilization tracking, and overall resource effectiveness.<br> Build strong relationships with subsidiary leadership and stakeholders to understand ongoing projects, AI initiatives, delivery expectations, and future resource needs.<br> Monitor and understand the types of AI and automation projects our teams are involved in across the organization, ensuring proper alignment between skills, capabilities, and business demands.<br> Support the continuous growth and development of AI resources by organizing internal seminars, workshops, training sessions, and knowledge-sharing initiatives focused on AI trends, tools, and best practices.<br> Help drive AI awareness and AI adoption culture across Aspire and its subsidiaries by promoting continuous learning and innovation.<br> Collaborate with leadership teams to maintain an effective AI resource model that supports scalability, flexibility, and efficient resource allocation across projects.<br> Participate in identifying, recruiting, and onboarding AI talent to support current and future organizational needs.<br> Prepare regular operational, utilization, performance, and progress reports for management and leadership teams.<br> Support performance management processes by providing meaningful feedback, identifying development opportunities, and helping team members grow professionally.<br> Assist in improving operational processes, communication channels, and collaboration practices across distributed AI teams.<br> Promote a collaborative, accountable, and high-performance culture across the AI resource organization.<br> 8+ years of experience in resource management, people management, engineering operations, project coordination, or technology consulting environments.<br> Good understanding of AI, Generative AI, automation technologies, and modern software development environments.<br> Strong people management and stakeholder management skills with the ability to build trust and maintain strong working relationships across global teams.<br> Experience working with technical teams such as AI Engineers, Developers, Data Engineers, QA, DevOps, or Product teams.<br> Strong organizational and coordination skills with experience managing multiple priorities and cross-functional activities.<br> Ability to understand technical projects at a high level and communicate effectively between technical teams and business stakeholders.<br> Experience handling escalations, performance follow-ups, resource planning, and operational reporting.<br> Passion for continuous learning and helping teams stay updated with emerging AI technologies and industry trends.<br> Excellent communication and presentation skills, both written and verbal.<br> Experience working within international and matrix-driven organizations is highly preferred.<br> Strong analytical mindset with the ability to prepare meaningful reports, track KPIs, and support management decision-making.<br> A collaborative and proactive personality with strong leadership and coaching capabilities.<br></span> </div>
Main Purpose of the Job:
<br>
<br>Responsible for ensuring competent industrial services management and operation, and to ensure optimal cost, highly efficient, quality, and sustained generation, and distribution of utilities for the factory operation. i.e. steam, refrigeration, water and effluent treatment, hygienic air handling, and compressed air.
<br>
<br>Key Outputs:
<br>"Build Engineering capability:
<br>- Ensures that personnel managing, operating, and maintaining industrial services plant and infrastructure are competent to do so. Ensures that competency assessment and competency building plans are in place, routinely reviewed and executed for the Industrial Services team.”
<br>"Define and adhere to standards:
<br>- Plans, performs and manages design, modification and improvements to industrial services plant, equipment, and infrastructure. Utilising own area of competency and specialisation or with competent 3rd parties."
<br>" Manage existing assets:
<br>- Supports operation of industrial services to ensure high efficiency, quality, and compliance. Assists in the budgeting and cost monitoring of industrial services. Identifies and drives energy and water saving opportunities.
<br>- Manages quality, environmental and internal and external compliance requirements for industrial services through management and monitoring processes and routines.
<br>- Ensures process and personnel safety with regard to industrial services plant and equipment. From design and installation through to routine and periodic safety inspections and audits. "
<br>
<br>Critical Experiences:
<br>
<br>• Experience in a maintenance area specifically industrial service, preferably in FMCG related manufacturing environment (min 3 years)
<br>• Engineering Degree (e.g. mechanical, electrical) with substantial practical experience in engineering
<br>• Good communication and team organization skills
<br>• Computer skills: Word, excel, access, Internet
<br>• Language: Arabic, and English
<br>• Core knowledge of the 10 Principles and expert knowledge in our areas of responsibility and Nestle Corporate Strategies
<br>• Knowledge of Core Manufacturing Processes (Industrial Performance, Engineering & Maintenance Foundations) & continuous improvement techniques and methodology (NCE).
<br>• Good understanding of the business context and business key deliverables/ initiatives
<br>• Very Good Knowledge of Nestle Systems (SAM, AX)
<br>• Good knowledge of Asset maintenance
<br>Team player with good communication skills (proactive cooperation)
<br>• Dynamic and flexible (initiative)
<br>• Good organizer and problem solver
<br>• Good analytical skills (results focus)
<br>• Committed to ensure an attitude of absolute intolerance for unsafe situations, in relation to product quality, people or environment safety
<br>• Able to work under pressure and yet stay calm in times of crises
<br>
<br>About Nestlé Waters & Premium Beverage
<br>
<br>Nestlé Waters & Premium Beverages is a standalone, globally managed business within the Nestlé Group.
<br>The company serves consumers in more than 100 markets with a portfolio of more than 35 brands, including S.Pellegrino, Perrier, Acqua Panna, Sanpellegrino Italian Sparkling Drinks, Maison Perrier, Buxton, Essentia, Levissima, La Vie and Nestlé Pure Life. Building on its heritage and expertise in waters, Nestlé Waters & Premium Beverages is focused on growth in premium and better for you beverages, creating value for consumers, customers and stakeholders.
<br>Water stewardship is central to the business. Nestlé Waters & Premium Beverages is the only beverage company with all bottling sites certified to the Alliance for Water Stewardship (AWS) Standard. Additionally, the company has implemented around 70 water regeneration projects globally, as part of its ambition to protect and restore more water than it uses, working with local stakeholders and experts to identify shared water challenges and support solutions that build resilience and benefit communities and nature
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
<br>• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية المتعلقة بـ CCTV، التحكم في الدخول، الإنذار، الباب الصوتي، الشبكات، التوصيلات المهيكلة، وأنظمة ELV الأخرى.
<br>• قيادة وتوزيع المهام اليومية بين الفنيين والمتعهدين الفرعيين وفق الخطة المعتمدة للعمل.
<br>• التأكد من أن التثبيتات تتوافق مع الرسومات المعتمدة، والكميات، والمواصفات الفنية، ومعايير الشركة.
<br>• مراجعة تخطيطات الموقع، ورسومات الورشة، وجداول الكابلات، ومخططات الشبكة، ومتطلبات النظام قبل التنفيذ.
<br>• الإشراف على سحب الكابلات، والإنهاء، ووضع الملصقات، والاختبار، وتركيب الأجهزة، وترتيب الرفوف، والاتصالات الشبكية.
<br>• تكوين واستكشاف كاميرات IP، وNVRs، ومفاتيح، وموجهات، ونقاط الوصول، ولوحات تحكم الدخول، والباب الصوتي، وأنظمة الإنذار.
<br>• تعيين عناوين IP والتأكد من الاتصال الشبكي الصحيح، وتواصل الأجهزة، والوصول عن بُعد.
<br>• التنسيق مع منسق المشروع، والفريق الفني، والعملاء، والموردين، والمخزن، وباقي مقاولين الموقع.
<br>• تقديم ومتابعة طلبات المواد وتقرير المواد المفقودة أو التالفة أو غير الصحيحة.
<br>• متابعة أداء الفنيين وجودة العمل والإنتاجية والحضور والامتثال لإجراءات السلامة.
<br>• إجراء تفتيشات الموقع وتحديد قضايا التثبيت والعقبات الفنية والإجراءات التصحيحية المطلوبة.
<br>• إعداد تقارير يومية للموقع وسجلات الأعمال المنفذة ونتائج الاختبار وتقارير استخدام المواد وتحديثات التقدم.
<br>• تنسيق الاختبار والتشغيل ودمج الأنظمة وعروض العملاء وأنشطة التسليم النهائي.
<br>• التأكد من أن جميع الكابلات والأجهزة والخُزائن ومكوّنات النظام مُثبتة بشكل صحيح وموضّحة ومختبرة ومُوثقة.
<br>• الحفاظ على سجلات محدثة لعناوين IP للأجهزة وكلمات المرور والتكوينات والأرقام التسلسلية واتصالات الشبكة.
<br>• تقديم التوجيه الفني والتدريب الموقعي للفنيين عند الحاجة.
<br>• التأكد من استخدام وصيانة الأدوات ومعدات الاختبار وأصول الشركة بشكل صحيح.
<br>• دعم أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ELV المُثبتة.
<br>• التأكد من استكمال جميع الملاحظات المعلقة، وسجلات الاختبار، ورسومات كما بنّت، ومتطلبات التسليم قبل إغلاق المشروع.
<br>
<br> التعليم والخبرة والمهارات:
<br>• شهادة البكالوريوس أو دبلوم تقني في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو الشبكات أو الاتصالات أو الإلكترونيات أو مجال مرتبط.
<br>• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تركيب أنظمة ELV والإشراف عليها وتكوينها واستكشافها.
<br>• خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات والشبكات، بما في ذلك TCP/IP وتقسيم الشبكات وتعيين عناوين IP والمفاتيح والموجهات وVLANs وWi‑Fi والوصول عن بُعد.
<br>• معرفة تقنية جيدة بنظم CCTV وNVRs والتحكم بالدخول وإنذار التسلل وإنذار الحريق والباب الصوتي والتوصيلات المهيكلة والأنظمة المرتبطة.
<br>• القدرة على قراءة رسومات ELV والتخطيطات ومخططات الشبكة والكميات والبيانات والكتالوجات الفنية.
<br>• يفضّل خبرة عملية في إنهاء الكابلات واستخدام معدات الاختبار والخزائن ولوحات التوصيل والألياف الضوئية وتوصيل الشبكات.
<br>• قيادة قوية والقدرة على إشراف على الفنيين والمتعهدين الفرعيين وأنشطة الموقع اليومية.
<br>• تنسيق وتبليغ واتصالات واستكشاف مشاكل ومهارات حل مشكلات جيدة.
<br>• القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات أنشطة الموقع والالتزام بمواعيد المشروع.
<br>• معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأفضلية وجود ERP/Odoo.
<br>• الانتباه العالي للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وفي مواقع مشاريع مختلفة.
<br>• الطلاقة في العربية وإتقان جيد للإنجليزية؛ والفرنسية تعتبر ميزة
المؤهلات<br> <br>درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.<br>3–5 سنوات من الخبرة في أبحاث السوق، تحليلات التسويق، استخبارات الأعمال، تطوير المنتج، أو البحث والتطوير.<br>الخبرة في قطاعات السلع الاستهلاكية السريعة التداول، الأغذية والمشروبات، التصنيع، أو السلع الاستهلاكية يفضل بشدة.<br>الخبرة في إدارة استبيانات السوق وأبحاث المستهلك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. أبحاث السوق واستخبارات السوق<br><br>إجراء أبحاث سوق كمية ونوعية لتحديد احتياجات العملاء، والفجوات في السوق، والاتجاهات الناشئة.<br>تصميم وتنفيذ استبيانات السوق، الاستبيانات، المقابلات، ومجموعات التركيز.<br>تحليل تفضيلات العملاء، سلوك الشراء، ومستويات الرضا.<br>جمع، تحقق من صحة، وتفسير بيانات السوق من مصادر داخلية وخارجية متعددة.<br>إعداد تقارير أبحاث السوق الشاملة وملخصات تنفيذية.<br>المراقبة التطورات المحلية والإقليمية والدولية في السوق.<br>تطوير تحليلات تقسيم العملاء.<br>2. تحليل المنافسين<br><br>مراقبة منتجات المنافسين، استراتيجيات التسعير، العروض الترويجية، ومواقعهم في السوق.<br>تقييم نقاط القوة والضعف والميزة التنافسية للمنافسين.<br>إجراء تحليلات SWOT للمنافسين والدخول الجدد إلى السوق.<br>تتبع حملات المنافسين التسويقية وإطلاقاتهم للمنتجات.<br>إعداد تقارير استخبارية عن المنافسين بشكل دوري.<br>3. أبحاث وتطوير المنتج (R&D)<br><br>تحديد فرص لتطوير منتجات جديدة وتحسينات المنتجات.<br>تقييم تغذية راجعة من العملاء وطلبات السوق لدعم ابتكار المنتج.<br>تنسيق اختبار المنتج والتحقق من المفاهيم.<br>المشاركة في تطوير مفاهيم منتجات جديدة من الفكرة حتى الإطلاق.<br>اقتراح تعديلات على المنتجات القائمة بناءً على نتائج السوق.<br>المساعدة في قرارات التغليف، والعلامة التجارية، وتموضع المنتج.<br>دعم مبادرات إدارة دورة حياة المنتج.<br>4. رؤى المستهلك<br><br>تحليل عادات شراء العملاء وعوامل اتخاذ القرار.<br>تحديد نقاط ألم واحتياجات غير ملباة لدى العملاء.<br>قياس رضا العملاء وانطباع العلامة التجارية.<br>إجراء تقييمات أداء المنتج بعد الإطلاق.<br>اقتراح مبادرات لتحسين تجربة العميل.<br>5. استبيانات السوق<br><br>تطوير منهجيات الاستبيان وخطط العينة.<br>تصميم استبيانات متوافقة مع أهداف البحث.<br>تنسيق تنفيذ الاستبيان عبر قنوات متعددة.<br>تحليل نتائج الاستبيان باستخدام الأساليب الإحصائية.<br>عرض النتائج والتوصيات القابلة للتنفيذ للإدارة.<br>6. دعم تطوير الأعمال<br><br>تقييم فرص الأعمال الجديدة وإمكانية توسيع السوق.<br>إجراء دراسات جدوى لأسواق ومنتجات جديدة.<br>دعم تطوير استراتيجية التسعير من خلال تحليل السوق.<br>تحديد شرائح السوق الناشئة وفرص النمو.<br>تقديم رؤى تجارية للتخطيط الاستراتيجي.<br>7. تحليل البيانات والتقارير<br><br>تحليل مجموعات كبيرة من البيانات باستخدام أدوات إحصائية وتحليلية.<br>إعداد لوحات معلومات وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسة.<br>تطوير تحليلات الاتجاهات ونماذج التنبؤ.<br>عرض نتائج البحث للإدارة العليا.<br>الحفاظ على قواعد بيانات البحث والسجلات السوقية التاريخية.<br>8. التعاون عبر وظائف متعددة<br><br>العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق وتطوير المنتج والعمليات والمالية.<br>دعم الحملات التسويقية باستخبارات السوق.<br>المشاركة في اجتماعات التخطيط الاستراتيجي.<br>التنسيق مع وكالات البحث الخارجية عند الحاجة.<br>مؤشرات الأداء (KPIs)<br><br>عدد دراسات السوق التي تم إكمالها<br>دقة وجودة تقارير البحث<br>المدرية الزمنية لتسليم البحث<br>عدد الاستبيانات التي تم إجراؤها<br>معدل استجابة الاستبيان<br>إكمال بحوث رضا العملاء<br>عدد تحليلات المنافسين التي تم إكمالها<br>تحديد فرص منتجات جديدة<br>تنفيذ توصيات تحسين المنتج<br>توفر رؤى حصة السوق<br>معدل نجاح إطلاقات المنتجات الجديدة<br>دقة التنبؤات<br>رضا الإدارة عن جودة البحث<br>إكمال مشاريع البحث ضمن الميزانية<br>العائد على مبادرات البحث
<p><h4>حول ديلويت:</h4>
<p>عند عملك معنا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأبرز شركات الخدمات المهنية في العالم. تلقت ديلويت & Touche في الشرق الأوسط العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك صاحب العمل الأفضل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين المعتمدين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تحدث ديلويت تأثيرًا ذا مغزى. كل يوم نتحدّى أنفسنا للقيام بما هو الأهم—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. ندفع بموظفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع من خلال بناء الثقة والاعتماد في الأسواق، والحفاظ على نزاهة المؤسسات، ودعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة</h4>
<p>تشير قيمنا المشتركة إلى الطريقة التي نتعامل بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>النزاهة</strong></li>
<li><strong>قيمة مُميزة للأسواق والعملاء</strong></li>
<li><strong>الالتزام ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>القوة الناتجة عن التنوع الثقافي</strong></li>
</ul>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>كطرف تعامل مع العملاء عند الانضمام، ستدعم الإعداد من البداية حتى النهاية للعملاء والالتزامات الجديدة. التأكد من الإعداد في الوقت المناسب، والموافقات اللازمة، وتراخيص المخاطر/الامتثال من خلال التنسيق مع فرق التعامل، والنمو، والمالية، والقانون، والمخاطر/الامتثال. تتبع التقدم، حل العوائق، وتصعيد القضايا لتمكين التسليم المتوافق.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إدارة طلبات الإعداد من البداية للنهاية (المستندات، الموافقات، الإغلاق).</li>
<li>تنسيق التراخيص اللازمة (التضارب، العلاقات التجارية، القبول/الاحتفاظ، القانونية، المسؤولية غير المحدودة، العمل تحت المخاطر، DRB).</li>
<li>تتبع الانتصارات وفتح الرموز؛ الحفاظ على متتبعات يومية وتقديم تحديثات الحالة للقيادة.</li>
<li>مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة/الشيخوخة، المتابعة في التأخيرات، وتوجيه أسرع دوران.</li>
<li>دعم مهام دورة الحياة (أرشفة الرموز المغلقة؛ تصعيد العناصر >45 يومًا إلى QRM؛ الإبلاغ عن مشاكل ورقة التسعير).</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة وإزالة العوائق عبر الفرق.</li>
<li>التعامل مع دعم تشغيلي عارض حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والأدوات</h4>
<ul>
<li>إكسل/PowerPoint/Outlook قوية؛ تتبع وتقرير دقيق.</li>
<li>خبرة في أدوات الإعداد/سير العمل (مثل SRM أو ما يماثله).</li>
<li>القدرة على التحقق من متطلبات الإعداد ووثائق الامتثال.</li>
<li>تحليلات أساسية (وقت الاستجابة، الاتجاهات، المقاييس التشغيلية).</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل، التنظيم، والقدرة على إدارة طلبات متعددة.</li>
<li>متمكن من التواصل بوضوح؛ واثق من التصعيد مع السياق والإجراءات.</li>
<li>(مدير) تدريب الزملاء وإدارة عبء العمل/الجودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>الخلفية المفضلة: إدارة الأعمال، التمويل، المخاطر/الامتثال، علوم الحاسوب (أو خبرة مكافئة).</li>
<li>مستويات الخبرة: مساعد 0–2 سنوات | مساعد مُتمرس 2–4 سنوات | مساعد أول 4–6 سنوات | مدير 6–8+ سنوات.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>إعداد/انضمام العملاء أو عمليات مشابهة.</li>
<li>تنسيق فحوص/تصاريح الامتثال (بما في ذلك التضارب).</li>
<li>العمل مع عدة أصحاب مصلحة وإنتاج تقارير حالة دورية.</li>
</ul>
<h4>يفضّل وجوده</h4>
<ul>
<li>خبرة في إعداد/حوكمة الت engagements في الخدمات المهنية.</li>
<li>معرفة بالاستقلالية/التضارب وقبول/احتفاظ العملاء.</li>
<li>تحسين العمليات (مستويات الخدمة، الأتمتة، لوحات التحكم).</li>
<li>تعرض لحوكمة التسعير والضوابط المالية للارتباط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول ديلويت:</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية رواجًا في العالم. لقد حصدت ديلويت آند تشو الشرق الأوسط العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>ديلويت تُحدث تأثيرًا ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لفعل ما يهم أكثر—for العملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نقدّم خدماتنا للعملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع من خلال بناء الثقة في الأسواق والحفاظ على نزاهة المنظمات ودعم مجتمعاتنا.</p>
<h4>قيمنا المشتركة</h4>
<p>تقود قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>النزاهة</strong></li>
<li><strong>قيمة استثنائية للأسواق والعملاء</strong></li>
<li><strong>الالتزام تجاه بعضنا بعضًا</strong></li>
<li><strong>القوة من التنوع الثقافي</strong></li>
</ul>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>كعميل بدء الانخراط، ستدعم الانخراط من البداية حتى النهاية للعملاء الجدد والارتباطات. ضمان الإعداد في الوقت المناسب، والموافقات المطلوبة، وتراخيص المخاطر/التوافق من خلال التنسيق مع فرق الانخراط، والنمو، والمالية، والقانون، والمخاطر/التوافق. تتبع التقدم، وتحل العوائق، وتتصعيد القضايا لتمكين التسليم وفق المتطلبات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تشغيل طلبات التسجيل من البداية حتى النهاية (المستندات، الموافقات، الإغلاق).</li>
<li>تنسيق التراخيص المطلوبة (التعارضات، العلاقات التجارية، القبول/الاحتفاظ، القانونية، المسؤولية غير المحدودة، العمل أثناء المخاطر، DRB).</li>
<li>تتبع الانتصارات وفتح الأكواد؛ صيانة المتابعات اليومية وتقديم تحديثات الحالة للقيادة.</li>
<li>مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة/التقدم، والمتابعة في التأخيرات، وتحفيز سرعة الاستجابة.</li>
<li>دعم مهام دورة الحياة (أرشفة الأكواد المغلقة؛ التصعيد إلى QRM للأغراض >45 يومًا؛ الإشارة إلى مشكلات ورقة التسعير).</li>
<li>إدارة الأطراف المعنية وإزالة العوائق عبر الفرق.</li>
<li>التعامل مع الدعم التشغيلي الإضافي حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والأدوات</h4>
<ul>
<li>إكسل/بوربوينت/أوتلوك قوي؛ تتبع دقيق وتقرير.</li>
<li>الخبرة باستخدام أدوات الإعداد/سير العمل (مثل SRM أو ما شابه).</li>
<li>القدرة على التحقق من متطلبات الإعداد ووثائق التوافق.</li>
<li>تحليلات أساسية (زمن التحول، الاتجاهات، مقاييس تشغيلية).</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل، منظم، وقادر على إدارة طلبات متعددة.</li>
<li>مُتواصل واضح؛ واثق من التصعيد مع السياق والإجراءات.</li>
<li>(المدير) توجيه الزملاء الصغار وإدارة حجم العمل/الجودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>الخلفية المفضلة: الأعمال، المالية، المخاطر/التوافق، علوم الكمبيوتر (أو خبرة مكافئة).</li>
<li>مستويات الخبرة: مساعد 0–2 سنوات | مساعد مُتمرس 2–4 سنوات | مساعد أول 4–6 سنوات | مدير 6–8+ سنوات.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>البدء في توجيه العملاء/الانخراط أو عمليات مماثلة.</li>
<li>تنسيق فحوصات/تصاريح الامتثال (بما في ذلك التعارضات).</li>
<li>العمل مع عدة أصحاب مصلحة وإنتاج تقارير حالة منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>خبرة في إعداد/حوكمة الانخراطات للخدمات المهنية.</li>
<li>معرفة باستقلالية/تعارضات وقبول/احتفاظ العملاء.</li>
<li>تحسين العمليات (مستويات الخدمة، الأتمتة، لوحات المعلومات).</li>
<li>الاطلاع على حوكمة التسعير/ضوابط مالية للانخراط.</li>
</ul></p><p></p>
المسؤول التنفيذي للمبيعات مسؤول عن إدارة عمليات المبيعات الداخلية ضمن قسم الكابلات. يتضمن ذلك إدارة استفسارات العملاء، إعداد عروض الأسعار، معالجة الطلبات، الحفاظ على سجلات CRM، والمساهمة بنشاط في حركة المخزون وتحقيق أهداف المبيعات القطاعية. يعمل الدور تحت إشراف مباشر من مدير مبيعات الكابلات وفي إطار العمل الوظيفي المحدد من قبل مدير العمليات التجارية.<br><br>المهام والمسؤوليات<br>• التعامل مع استفسارات المبيعات الواردة وتقديم التوجيه الفني الدقيق للعملاء حول منتجات الكابلات وتطبيقاتها.<br>• المتابعة مع العملاء الحاليين للحفاظ على العلاقات، وتلبية احتياجاتهم، ودعم الاحتفاظ على المدى الطويل.<br>• العمل كنقطة المرجع الداخلية لاستفسارات وتوصيات منتجات الكابل، دعم أقسام البيع بالتجزئة، المشاريع، والمبيعات حسب الحاجة.<br>• تقديم دعم ما قبل البيع وبعد البيع، ومعالجة مخاوف العملاء والأسئلة الفنية بشكل فوري.<br>• إعداد عروض أسعار دقيقة وتنافسية بناءً على متطلبات العميل، والأسعار الحالية، وتوجيهات الهامش التي يحددها مدير مبيعات الكابلات.<br>• المتابعة على العروض المقدمة وتنسيق تأكيد الطلب، والمعالجة، وجدولة التسليم.<br>• التنسيق مع فرق المستودعات واللوجستيات لضمان تنفيذ الطلب في الوقت المناسب وإبقاء العملاء على اطلاع خلال العملية.<br>• التحقق من دقة الفواتير والتأكد من امتثال جميع معاملات المبيعات لسياسات التسعير والخصم للشركة.<br>• رصد توفر مخزون منتجات الكابلات وتقديم بدائل مناسبة للعملاء عندما تكون العناصر غير متاحة.<br>• مراجعة دورية للمخزون غير المتحرك والبطيء الحركة بالتعاون مع مدير مبيعات الكابلات والعمل بنشاط لبيع هذه العناصر من خلال المتابعة مع العملاء، العروض المستهدفة، وتحديد موضع منتجات بديلة.<br>• تحديد حالات المخزون الحرجة وإبلاغ مدير مبيعات الكابلات لاتخاذ الإجراء والتصعيد النهائي في الوقت المناسب.<br>• الحفاظ على سجلات محدثة في نظام CRM، بما في ذلك معلومات العملاء وأنشطة البيع والعروض والطلبات والمتابعات.<br>• إعداد وتقديم تقارير مبيعات منتظمة لمدير مبيعات الكابلات تغطي الأنشطة وحالة خط الأنابيب، والطلبات المعلقة، وملاحظات العملاء.<br>• متابعة أرصدة العملاء المتأخرة وشروط الدفع بالتنسيق مع قسم المالية.<br>• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا العملاء.<br>• حضور جلسات التدريب الفني والإحاطات الخاصة بالمنتجات التي تنظم داخلياً أو من قبل الموردين للحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات الكابلات وتطورات الصناعة.<br>• أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما تحدد الإدارة.<br><br><br>المؤهلات<br>• درجة بكالوريوس في المبيعات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br>• خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الكابلات، مبيعات المنتجات الكهربائية، أو مبيعات B2B.<br>• خبرة عملية في إعداد عروض الأسعار، التسعير، وتنسيق المخزون مطلوبة.<br>• معرفة صلبة بمنتجات الكابلات وأنظمة التوزيع الكهربائية.<br>• مهارات مبيعات قوية، تفاوض، وإدارة علاقات العملاء.<br>• القدرة على إعداد عروض أسعار دقيقة وإدارة متابعة الطلبات بكفاءة.<br>• إتقان خدمات Microsoft Office، أنظمة ERP، وأدوات CRM.<br>• تنظيم جيد، دقة في التفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.<br>• قدرة تواصل واضحة على التنسيق عبر الأقسام وتصعيد القضايا بشكل مناسب
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p>في KristiesLab، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للعلامة التجارية تبدأ بأشخاص استثنائيين. نحن نبحث عن مروّج علامة تجارية تنفيذي للعمليات منظم للغاية، مبادر، ومتمحور حول الأشخاص لقيادة التوظيف والتنسيق والإدارة اليومية لشبكتنا من المروّجين والسفراء العلامة التجارية.</p><br><p>إذا كنت تزدهر في بيئة ذات وتيرة سريعة، وتستمتع بالعمل مع الناس، وتحب التأكد من أن كل تفعيل يسير بسلاسة، فسنكون سعداء بسماع أخبارك.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><p>التوظيف وإدارة المواهب</p><br><p>* مصدر، توظيف، مقابلة، وتوجيه المروّجين والسفراء العلامة التجارية إلى العمل.</br>* بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قوية من المواهب المؤهلة.</br>* تقييم أداء المروّجين والحفاظ على ملفات وسجلات محدثة.</br>* النمو المستمر لقاعدة المواهب عبر ملفات تعريف ومواقع مختلفة.</p><br><p>العمليات والحجز</p><br><p>* تعيين وجدولة المروّجين بناءً على متطلبات العميل والتوافر واحتياجات المشروع.</br>* تأكيد الحجوزات وإدارة التغييرات في staffing في اللحظات الأخيرة بفعالية.</br>* تنسيق جلسات الإحاطة وضمان تلقي جميع المروّجين تفاصيل التفعيل كاملة.</p><br><p>إدارة التفعيل</p><br><p>* المتابعة مع المروّجين قبل وأثناء وبعد كل تفعيل.</br>* متابعة الحضور، والانضباط، والاحترافية، والأداء العام.</br>* ضمان تلبية جميع متطلبات العميل والمعايير في KristiesLab طوال كل مشروع.</p><br><p>التقارير والإدارة</p><br><p>* جمع سجلات الحضور، جداول التعبئة، التقارير اليومية، وصور التفعيل.</br>* الحفاظ على التوثيق التشغيلي والسجلات بدقة.</br>* التنسيق مع الموارد البشرية لضمان اكتمال العقود والوثائق المطلوبة وتحديثها.</p><br><p>التنسيق مع العميل والفريق</p><br><p>* العمل عن كثب مع فرق العمليات، إدارة الحسابات، والموارد البشرية لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</br>* بناء علاقات قوية مع المروّجين مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المشاركة والاحتفاظ.</br>* ضمان اتصال واضح بين الفرق الداخلية والمروّجين والعملاء عند اللزوم.</p><br><p>ما الذي نبحث عنه</p><br><p>* عقلية مبادرة مع شعور قوي بالتملك.</br>* مهارات التخطيط والتنسيق الممتازة.</br>* نهج يضع الناس أولاً والقدرة على بناء علاقات مستدامة.</br>* قدرات اتخاذ القرار وحل المشكلات القوية.</br>* المرونة لدعم التفعيلات خارج ساعات العمل العادية عند الحاجة.</br>* شغف بتقديم تجارب عمل استثنائية من خلال أشخاص متميزين.</p><br><p>لماذا تنضم إلى KristiesLab؟</p><br><p>في KristiesLab، ستكون جزءاً من فريق مبدع وطموح يقدم تجارب لعلامات تجارية إقليمية وعالمية رائدة. ستحصل على فرصة للنمو، وبصمة تأثير، والمساهمة في تشكيل واحدة من أقوى شبكات المروّجين وسفراء العلامة في المنطقة.</p><br><p>إذا كان لديك شغف بالعمليات والناس وخلق تجارب استثنائية، نود سماعك.<br>
</p><br><br>المؤهلات<br><p>* درجة البكالوريوس في الأعمال، الموارد البشرية، التسويق، الضيافة، إدارة الفعاليات، أو مجال ذي صلة.<br>
* من 2–4 سنوات خبرة في التوظيف، التعيين، العمليات، الفعاليات، الضيافة، أو إدارة فرق ميدانية.<br>
* مهارات تنظيمية وتعدد مهام عالية المستوى.<br>
* مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص قوية.<br>
* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة تفعيلين في وقت واحد.<br>
* دقة عالية ومهارات حل المشكلات القوية.<br>
* إجادة Microsoft Office وGoogle Workspace.<br>
* خبرة في staffing أو الجدولة أو أنظمة CRM ميزة إضافية.<br>
* الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</p><br><br><br> </div>
مدير المرافق مسؤول عن الإشراف على التشغيل الفعّال وصيانة مواقع متعددة ضمن الزون المخصص. يضمن هذا الدور أن تعمل جميع المرافق بأداء مثالي، وتُلبّى الالتزامات التعاقدية، ويحصل العملاء على خدمة عالية الجودة. يجمع المرشح المثالي بين خبرة تقنية قوية، قيادة تشغيلية، ومهارات إدارة علاقات العملاء لدفع التميز عبر جميع المواقع المدارة. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية:<br>· التأكد من أن جميع المواقع سليمة فنياً وتعمل بأقصى كفاءة من خلال تقييم أداء الأنظمة باستمرار، وتحديد القضايا المحتملة مبكراً، وتنسيق الإجراءات التصحيحية لمنع الانقطاعات.<br>· متابعة والتأكد من الامتثال الكامل للالتزامات التعاقدية، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والمتطلبات التنظيمية المحلية السارية.<br>· إجراء فحص منتظم ومنهجي للمواقع لتقييم حالة المعدات، الأداء التشغيلي، ومعايير السلامة. توثيق جميع النتائج في تقارير تقنية مفصلة، بما في ذلك المخاطر المحددة، والنواقص، والإجراءات التصحيحية الموصى بها، والجداول الزمنية. تقديم تقارير واضحة ومنظمة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>· تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لخطط الصيانة الوقائية لجميع الأنظمة والأصول. التأكد من اتباع جداول الصيانة بدقة، وتخصيص الموارد بشكل صحيح، وتنفيذ أنشطة الصيانة بما يتماشى مع المتطلبات التعاقدية.<br>· استخدام نظام CAFM لتتبع ومراقبة المعايير التشغيلية، والموافقة على أوامر العمل، وضمان إدخال البيانات بشكل سليم.<br>· ضمان جاهزية تشغيلية على مدار 24/7 واستجابة سريعة من خلال الحفاظ على إجراءات التصعيد، والتغطية عند الاستدعاء، وبروتوكولات الاستجابة السريعة. التنسيق للتدخلات الطارئة عند الحاجة لتقليل تعطل الخدمة واستعادة العمليات بكفاءة.<br>· الإشراف على التنفيذ في الوقت المناسب لجميع أنشطة الصيانة المخطط لها والتفاعلية، مع ضمان الالتزام بالجداول الزمنية المتفق عليها ومعايير الجودة. إدارة وتنسيق المقاولين من الباطن، وضمان توافق أدائهم مع التوقعات التعاقدية وإجراءات السلامة والمتطلبات الفنية.<br>· عقد اجتماعات متكررة مع العملاء لمناقشة الأداء وفرص التحسين.<br>· اقتراح خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء وتسليط الضوء على فرص التحسين والترقيات والتجديدات وإعداد المقترحات وفقاً لذلك.<br>· إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للعملاء، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، أنشطة الصيانة، ملخص الحوادث، حالة الامتثال، ومبادرات التحسين. <br>· الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الاستباقية والتواصل.<br><br>المؤهلات:<br>· درجة البكالوريوس في الهندسة؛ ويفضّل الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.<br>· الطلاقة في الفرنسية.<br>· شهادة IFMA أو MEFMA مرغوبة بشدة.<br>· خبرة مثبتة في إدارة المرافق أو إدارة المواقع أو دور تشغيلي مشابه بحد أدنى 7+ سنوات من الخبرة.<br>· مهارات قيادة قوية، إدارة الفريق، والتنسيق مع أصحاب المصلحة.<br>· مهارات اتصال وتقارير وعلاقات عمل مع العملاء عالية المستوى.<br>· القدرة على إدارة مواقع متعددة وأولويات وفرق في آن واحد.<br>· مهارات حل المشكلات قوية ونهج استباقي وتركيز على النتائج.<br>· القدرة على التدريب والتوجيه لتطوير الطاقم الفني وتحسين قدرات الفريق بشكل عام.<br>· القدرة على القيادة بالمثال وتطوير ثقافة عمل منضبطة تركّز على السلامة.<br>· مهارات اتخاذ القرار تحت الضغط مع التركيز على حلول عملية وفي الوقت المناسب
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كجزء من المشروع المعنون تعزيز أساليب الأمن البشري المحلية التي موّلها صندوق الثقة للأمن البشري التابع للأمم المتحدة (UNTFHS)، سيوظف برنامج تدريب المدربين (ToT) في إجراء المسح بالمشاركة، وتحديد المواصفات، وتخطيط العمل المجتمعي عبر أربع مناطق (شمال لبنان وجبل لبنان؛ بيروت وجبل لبنان؛ البقاع وبعلبك الهرمل؛ صيدا و”إقليم الخروب”). سيستهدف برنامج ToT ممثلين من البلديات والمنظمات غير الحكومية المحلية والجامعات وغيرها من الممارسين المعنيين. يهدف إلى بناء القدرات المحلية على الأساليب التشاركية والمشاركة المجتمعية الفاعلة لإبلاغ قرارات محلية مناسبة. ترغب الأمم المتحدة-الموائل لبنان في توظيف مقاول فرد (IC) لتطوير منهج ToT والمواد الخاصة به، وتقديم أربع ورش عمل تدريبية إقليمية بموجب هذا المشروع. ستكون واجبات ومسؤوليات المستشار الفردي كالتالي: على المستشار تقديم القيادة الفنية لتطوير منهج ToT والمواد، وتصميم وتنظيم أربع ورش عمل تدريبية إقليمية، وكل منها لمدة 3 أيام، وتوفير حتى 5 أيام من التدريب ما بعد ToT لدعم التدريب التسلسلي. على وجه الخصوص، سيكون المستشار مسؤولاً عن: إعداد تقرير تأسيسي بخطة عمل مفصلة، والمنهجية، والجدول الزمني. تطوير منهج ToT بما في ذلك خطط الجلسات، ودليل المدرب، ودليل المشارِك، وجميع أدوات المجال كما هو مذكور في الملحق-1: رسم خرائط وت Profiling الاحتياجات المحلية، الجهات الفاعلة الرئيسية، والخدمات والموارد المتاحة. من المتوقع أن يتضمن دليل التدريب تقنيات ونصائح للمدربين بالإضافة إلى عروض باوربوينت لجلسات التدريب. تطوير أدوات التقييم: اختبارات قبل/بعد، قائمة التحقق من التحقق الميداني، قوالب متابعة التسلسل. تقديم وتيسير جلسات ToT عبر المناطق الأربع (كل ToT لمدة 3 أيام عمل). ضمان جودة عالية لتقديم التعلم للكبار. توفير تدريب ميداني للمشاركين. تقديم التسليمات (التأسيسي، المنهج/الأداة، تقارير ToT، تقرير التوجيه، التقرير النهائي الموحّد) وتسليم المواد التدريبية القابلة للتحرير. يجب تنفيذ جميع الواجبات بالتنسيق الوثيق مع UN-Habitat. مكان العمل: عن بُعد مع رحلات ميدانية إلى مواقع التدريب داخل المناطق الأربع وإلى مكاتب UN-Habitat في بيروت، لبنان. المدة المتوقعة: حتى شهرين كاملين من المدخلات بدوام كامل، موزعة على فترة أربعة أشهر بين 15 يوليو 2026 و15 نوفمبر 2026، بنظام دوام جزئي. الإشراف: سيعمل المستشار تحت إشراف رئيس وحدة التنمية الحضرية والحوكمة في UN-Habitat لبنان.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو أعلى) في دراسات التنمية، التخطيط الحضري/الإقليمي، تطوير المجتمع، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سبع (7) سنوات في التنمية المجتمعية التشاركية، المسح/التحديد أو برمجة الحوكمة المحلية مطلوبة (يفضل لبنان).</li><li>الحد الأدنى 5 سنوات في تصميم وتنفيذ برامج ToT/تعلم الكبار، وتطوير أدوات المدرب مطلوبة.</li><li>العربية والإنجليزية مطلوبة.</li><li>المستوى الثالث UN (متقدم) في القراءة والكتابة والاستماع والتحدث بكل من العربية والإنجليزية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>الوصف الوظيفي:</b> خلال فترة عملك كأخصائي خدمات الموظفين، ستقوم بحل طلبات خدمات الموظفين المستلمة عبر منصة ServiceNow ودعم الموظفين في الطلبات المقابلة. كما ستتحمل مسؤولية تقديم الدعم العشوائي لجميع خدمات الموارد البشرية لدى ديلويت الشرق الأوسط. يرجى الاطلاع أدناه على الأدوار والمسؤوليات:</p><ul><li>إيجاد حلول لطلبات خدمات الموظفين (مثلاً اختلاف رصيد الإجازة، اختلاف الرواتب، طلبات القروض والسلف، طلبات العلاوات، طلبات خطاب من الشركة، وغيرها) التي يتم رفعها عبر منصة ServiceNow.</li><li>متابعة يومية لطلبات الخدمة المعلقة وتحديد الأولويات بناءً على العاجلة والملاءمة</li><li>استكشاف أي اختناقات في حل طلبات الخدمة، التنسيق مع الجهات المعنية، أو إحالتها لإدارة المشروع لضمان حل الطلبات ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المحددة</li><li>المراقبة الدورية لمهلة حل الطلب (Turn Around Time) مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة predefined لكل نوع من أنواع الطلبات، وأي فروق يتم مناقشتها مع الإدارة</li><li>متابعة تغييرات بيانات الموظفين (مثلاً المزايا، إضافة التابعين، تغيير الحالة، إلخ) وإبلاغ مقدمي المزايا</li><li>تقييم أهلية الموظفين لبرنامج الإحالة بالشركة، والتأكد من مكافأة الموظفين المستحقين وفق مستوى التعيين المعتمد</li><li>دمج جميع التغييرات التي تؤثر على الرواتب شهرياً ومشاركتها مع الإدارة المالية قبل تاريخ القطع</li><li>إعداد ملخصات دورية لطلبات الخدمة لجهات الأعمال، وحل أي طلبات معلقة</li><li>إدارة مدفوعات EOS للموظفين من خلال مدير صندوق طرف ثالث موثوق به</li><li>المتابعة الجادة مع أصحاب المصلحة لضمان حل طلبات الخدمة في الوقت المحدد</li><li>إنشاء طلبات الخدمة على أساس ADHOC عند استلام طلبات من شركاء أعمال الموارد البشرية، والشركاء العامين، والموظفين الذين لا يمتلكون وصولاً إلى بوابة ServiceNow</li><li>التعامل السريع مع طلبات التحقق من الموظفين من طرف ثالث بخصوص الموظفين الحاليين أو خريجي الشركة ومشاركة المعلومات اللازمة وفق سياسة مشاركة البيانات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرجو للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>قدرات القيادة:</p><ul><li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية لجذب أفضل المواهب</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات</li><li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>معرفة ممارسات إدارة الموارد البشرية الأساسية ضرورية</li><li>القدرة التقنية ومعرفة الحاسوب (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Management) مستحبة</li><li>الخبرة في إدارة ServiceNow تعتبر ميزة إضافية</li><li>قدرة على التواصل بشكل مهني مع الشركاء والتنفيذيين الكبار</li><li>مهارات عرض قوية تعتبر ميزة، دقة في التفاصيل وضمير مهني</li><li>مهارات تنظيمية، اتصال، وإدارة الوقت ممتازة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدثاً، كتابةً)</li><li>يفضّل المرشحون ثنائيو اللغة (العربية/الإنجليزية)</li><li>الحد الأدنى ثلاث سنوات من الخبرة بما في ذلك خبرة HR، ويفضّل في شركة متعددة الجنسيات.</li></ul><p></p></section>
مجموعة فندقية ضيافة ذات مكانة راسخة في بيروت تبحث عن مدير تسويق متمرس ومدفوع تجارياً لتولي قيادة استراتيجية التسويق ونمو العملاء والأداء التجاري لمحفظة متنوعة من مفاهيم المطاعم والضيافة. <br>مع وجود علامات تجارية متعددة تغطي مفاهيم ومطابخ مختلفة، فهذه فرصة مثيرة لقائد تسويق عملي يستطيع بناء علامات تجارية قوية مع المساهمة المباشرة في المبيعات واكتساب العملاء ونمو الإيرادات. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية: <br> • وضع وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية الشاملة عبر محفظة من علامات الضيافة والمطاعم، مع ضمان أن يكون لكل مفهوم موقع محدد وجمهور مستهدف وهوية مميزة. <br> • ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويق تجارية تزيد من الزوار والحجز والإنفاق المتوسط وطلبات التوصيل واكتساب العملاء والاحتفاظ والإيرادات الإجمالية. <br> • تطوير عروض ترويجية مبتكرة وفعالة تجارياً تستند إلى الموسمية وسلوك العملاء واحتياجات العمل وفرص السوق. <br> • امتلاك تقويم التسويق السنوي، بما في ذلك الحملات والت activations الموسمية وافتتاح القوائم وفتح الفروع والفعاليات والمناسبات الخاصة والشراكات والترويج وغيرها من المبادرات التي تعزز الإيرادات. <br> • تحديد فرص جديدة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، بما في ذلك مبادرات الولاء وحملات CRM والشراكات والعروض المؤسسية والفعاليات والتجارب وتنشيط العملاء المستهدفين. <br> • تطوير وإدارة استراتيجيات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان توافق المحتوى والحملات مع موضع كل علامة تجارية وأهدافها التجارية. <br> • إدارة العلاقات مع الوكالات والمبدعين والديجيتال ووسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين والعلاقات العامة والتصوير وغيرها من المزودين الخارجيين، مع ضمان الجودة والقيمة والتسليم في الوقت المحدد. <br> • قيادة استراتيجيات المؤثرين والشراكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء وحركة مرور قابلة للقياس إلى المحلات والقنوات الرقمية. <br> • العمل عن كثب مع العمليات والمبيعات والإدارة العليا لضمان أن تكون مبادرات التسويق قابلة للتطبيق تجارياً وقابلة للتنفيذ تشغيلياً وتُنفذ بفعالية. <br> • استخدام بيانات المبيعات وسلوك العملاء وأداء الحملات والتحليلات الرقمية وبيانات CRM وأداء التوصيل وتقييمات العملاء واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتحسين أداء التسويق باستمرار. <br> • إنشاء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بما في ذلك تأثير الإيرادات واكتساب العملاء وعائد الحملات والزوار والحجوزات والزيارات المتكررة وطلبات التوصيل والتفاعل واحتفاظ العملاء. <br> • رصد المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد مفاهيم جديدة وعروض وتجاربة وفرص إيرادات. <br> • إدارة ميزانية التسويق بفعالية، مع تخصيص الموارد للمبادرات التي تقدم قيمة تجارية قابلة للقياس. <br> • دعم افتتاح المطاعم الجديدة وإطلاق العلامات التجارية، من استراتيجية الدخول للسوق وحملات ما قبل الافتتاح إلى تفعيلات الإطلاق وتتبع الأداء ما بعد الإطلاق. <br> <br>ما الذي نبحث عنه: <br> • خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور تسويق كبير مماثل، ويفضل في الضيافة أو F&B أو المطاعم أو الفنادق أو أسلوب الحياة أو العلامات التجارية الاستهلاكية. <br> • فهم قوي لتسويق المطاعم/F&B واكتساب العملاء، مع القدرة على ربط أنشطة التسويق بالمبيعات والإيرادات. <br> • خبرة ملموسة في إدارة عدة علامات تجارية أو مفاهيم، ويفضل عبر مطابخ وجماهير مستهدفة مختلفة أو قطاعات سوق مختلفة. <br> • معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وCRM وبرامج الولاء والإعلام المدفوع والتسويق بالمؤثرين والترويج وإدارة الحملات. <br> • مفكر مبدع يستطيع باستمرار تطوير أفكار ترويجية جديدة وتجاربة عمل وشراكات وحملات تجذب الحركة وتزيد المبيعات. <br> • عقلية تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات وقياس ROI وتأثير الأعمال. <br> • خبرة في إدارة الوكالات والمؤثرين وشركاء الإبداع والموردين الخارجيين. <br> • مهارات قيادية واتصال وتفاوض وإدارة مشاريع قوية. <br> • القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع والعمل على إدارة عدة علامات تجارية وحملات وأولويات في آن واحد. <br> • معرفة قوية بسوق الضيافة والاستهلاك اللبناني مطلوبة بشدة. <br> • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. <br> <br>كيف يبدو النجاح: <br>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يتجاوز مجرد التوعية بالعلامة التجارية ويحقق نمواً تجارياً قابلاً للقياس. <br>يعني النجاح في هذا الدور: <br> • مزيد من العملاء الذين يزورون مطاعمنا. <br> • زيادة الحجوزات وطلبات التوصيل. <br> • تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والزيارات المتكررة. <br> • عروض ترويجية أكثر فاعلية وربحية. <br> • موقع أقوى للعلامة التجارية عبر مفاهيمنا المختلفة. <br> • حملات تسويق تحقق ROI قابل للقياس. <br> • أفكار جديدة تخلق باستمرار فرص للمبيعات ونمو الإيرادات. <br> <br>لماذا تنضم إلينا؟ <br>هذه فرصة
مجموعة ضيافة راسخة في بيروت تبحث عن مدير تسويق متمرس مدفوع تجارياً لقيادة استراتيجية التسويق ونمو العملاء والأداء التجاري لمحفظة متنوعة من مفاهيم المطاعم والضيافة. <br>مع وجود علامات تجارية متعددة تغطي مفاهيم ومأكولات مختلفة، هذه فرصة مثيرة لقيادي تسويقي عملي يمكنه بناء علامات تجارية قوية مع المساهمة المباشرة في المبيعات، اكتساب العملاء، ونمو الإيرادات. <br><br><strong>الواجبات الرئيسية:</strong><br>• تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الشاملة عبر محفظة من علامات الضيافة والمطاعم، مع ضمان وجود موضع واضح للجميع، جمهور مستهدف، وهوية مميزة لكل مفهوم. <br>• تحويل أهداف العمل إلى خطط تسويق تجارية تزيد من عدد الزوار، الحجوزات، متوسط الإنفاق، طلبات التوصيل، اكتساب العملاء، الاحتفاظ بهم، والإيرادات الإجمالية. <br>• تطوير عروض ترويجية مبتكرة وفعالة تجارياً بناءً على الموسمية، سلوك العملاء، احتياجات العمل، وفرص السوق. <br>• ملكية تقويم التسويق السنوي، بما في ذلك الحملات، التفعيلات الموسمية، إطلاق القوائم، افتتاح الفروع، الفعاليات، المناسبات الخاصة، الشراكات، العروض الترويجية، ومبادرات أخرى تعزز الإيرادات. <br>• تحديد فرص جديدة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، بما في ذلك مبادرات الولاء، حملات CRM، الشراكات، العروض المؤسساتية، الأحداث، التجارب، وتنشيط العملاء المستهدف. <br>• تطوير وإدارة استراتيجيات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، ensuring أن المحتوى والحملات متوافقة مع موضع كل علامة تجارية وأهدافها التجارية. <br>• إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع، الرقمي، وسائل التواصل، المؤثرين، العلاقات العامة، التصوير، والموردين الخارجيين الآخرين، ضمان الجودة والقيمة والتسليم في الوقت المحدد. <br>• قيادة استراتيجيات المؤثرين والشراكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، تفاعل العملاء، ومعدلات الحركة إلى محلات البيع والقنوات الرقمية. <br>• العمل عن كثب مع العمليات، المبيعات، والإدارة العليا لضمان أن مبادرات التسويق قابلة للتنفيذ من الناحية التجارية وممكنة عملياً وتُنفَّذ بفعالية. <br>• استخدام بيانات المبيعات، سلوك العملاء، أداء الحملات، التحليلات الرقمية، بيانات CRM، أداء التوصيل، تقييمات العملاء، واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتحسين أداء التسويق باستمرار. <br>• تأسيس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتسويق، بما في ذلك تأثير الإيرادات، اكتساب العملاء، عائد الحملة، عدد الزوار، الحجوزات، الزيارات المتكررة، طلبات التوصيل، التفاعل، واحتفاظ العملاء. <br>• مراقبة المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد مفاهيم جديدة، عروض، تجارب، وفرص إيرادات. <br>• إدارة ميزانية التسويق بفعالية، مع تخصيص الموارد للمبادرات التي تحقق قيمة تجارية قابلة للقياس. <br>• دعم افتتاحات المطاعم الجديدة وإطلاق العلامات، من استراتيجية الدخول للسوق وحملات ما قبل الافتتاح إلى تفعيلات الإطلاق ومتابعة الأداء بعد الإطلاق. <br><br><strong>ما نبحث عنه:</strong><br>• خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور تسويقي senior مماثل، ويفضل في الضيافة، فنادق، مطاعم، أساليب الحياة، أو علامات تجارية استهلاكية. <br>• فهم قوي لتسويق المطاعم / F&B واكتساب العملاء، مع قدرة مثبتة على ربط أنشطة التسويق بالمبيعات والإيرادات. <br>• خبرة في إدارة علامات تجارية أو مفاهيم متعددة، مثالية عبر مطابخ مختلفة، جماهير مستهدفة، أو شرائح سوق. <br>• معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي و CRM وبرامج الولاء والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر المؤثرين والعروض والحملات. <br>• مفكر مبدع يستطيع باستمرار تطوير أفكار ترويجية جديدة، تجارب عملاء، شراكات وحملات تقود الحركة والمبيعات. <br>• عقلية تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ القرار وقياس ROI وتأثير الأعمال. <br>• خبرة في إدارة الوكالات والمؤثرين والشركاء الإبداعيين والموردين الخارجيين. <br>• مهارات قيادة وتواصل وتفاوض وإدارة مشروع قوية. <br>• القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع وتعدد العلامات والحملات والأولويات في آن واحد. <br>• معرفة قوية بسوق الضيافة والاستهلاك اللبناني ميزة مرغوبة بشدة. <br>• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. <br><br><strong>كيف يبدو النجاح:</strong><br>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يتجاوز التوعية بالعلامة ويحقق نموًا تجاريًا ملموسًا. النجاح في هذا الدور يعني:<br>• عدد أكبر من الزبائن لزيارتنا للمطاعم. <br>• زيادة الحجوزات وطلبات التوصيل. <br>• تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والزيارات المتكررة. <br>• عروض ترويجية أكثر فاعلية وربحية. <br>• موضع علامة تجارية أقوى عبر مفاهيمنا المختلفة. <br>• حملات تسويقية تحقق ROI قابل للقياس. <br>• أفكار جديدة تخلق باستمرار فرص للمبيعات ونمو الإيرادات. <br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br>هذه هي فرصة
مجموعة ضيافة راسخة في بيروت تبحث عن مدير تسويق بارع مدفوع تجارياً لقيادة استراتيجية التسويق ونمو العملاء والأداء التجاري لمحفظة متنوعة من مفاهيم المطاعم والضيافة. <br>مع وجود علامات تجارية متعددة تغطي مفاهيم ومطابخ مختلفة، هذه فرصة مثيرة لقائد تسويق عملي يمكنه بناء علامات تجارية قوية مع المساهمة المباشرة في المبيعات واكتساب العملاء ونمو الإيرادات. <br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br> • تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الشاملة عبر محفظة من علامات الضيافة والمطاعم، مع ضمان وجود وضعية واضحة للجمهور المستهدف وهوية مميزة لكل مفهوم.<br> • ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويق تجارية تزيد من عدد الزوار، الحجوزات، متوسط الإنفاق، طلبات التوصيل، اكتساب العملاء، الاحتفاظ، والإيرادات الإجمالية.<br> • تطوير حملات ترويجية مبتكرة وفعالة تجارياً بناءً على الموسمية وسلوك العملاء واحتياجات العمل الفرص السوقية.<br> • امتلاك تقويم التسويق السنوي، تشمل الحملات، التفعيلات الموسمية، إطلاق القوائم، افتتاحات المحلات، الأحداث، المناسبات الخاصة، الشراكات، العروض الترويجية، وغيرها من المبادرات الداعمة للإيرادات.<br> • تحديد فرص جديدة لجذب والاحتفاظ بالعملاء، بما في ذلك مبادرات الولاء، حملات CRM، الشراكات، عروض الشركات، الأحداث، التجارب وتفعيلات العملاء المستهدفة.<br> • تطوير وإدارة استراتيجيات الرقمية والاجتماعية لضمان اتساق المحتوى والحملات مع وضع كل علامة تجارية وأهدافها التجارية.<br> • إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع والرقمّي ووسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين والعلاقات العامة والتصوير الفوتوغرافي والموردين الخارجيين لضمان الجودة والقيمة والتسليم في الوقت المناسب.<br> • قيادة استراتيجيات المؤثرين والشراكات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء وتوجيه حركة مرئية قابلة للقياس إلى المحلات والقنوات الرقمية.<br> • العمل عن كثب مع العمليات والمبيعات والإدارة العليا لضمان جدوى المبادرات التسويقية من الناحية التجارية وقابليتها للتنفيذ عملياً وتحقيقها بفعالية.<br> • استخدام بيانات المبيعات وسلوك العملاء وأداء الحملات والتحليلات الرقمية وبيانات CRM وأداء التوصيل ومراجعات العملاء واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتحسين أداء التسويق باستمرار.<br> • تأسيس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بما في ذلك أثر الإيرادات واكتساب العملاء وعائد الحملة والمشي والتسوق الحجوزات والزيارات المتكررة وطلبات التوصيل والتفاعل واحتفاظ العملاء.<br> • مراقبة المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد مفاهيم جديدة وعروض وتجارِب وفرص إيرادات.<br> • إدارة الميزانية التسويقية بفعالية، مع تخصيص الموارد للمبادرات التي تقدم قيمة تجارية قابلة للقياس.<br> • دعم افتتاحات المطاعم الجديدة وإطلاق العلامات من استراتيجية الدخول إلى السوق وحملات ما قبل الافتتاح إلى تفعيل الإطلاق وتتبع الأداء بعد الإطلاق.<br><br>ما نبحث عنه:<br> • خبرة مثبتة كمدير تسويق أو دور تسويق كبير مماثل، ويفضل في الضيافة أو F&B أو المطاعم أو الفنادق أو أسلوب الحياة أو العلامات الاستهلاكية.<br> • فهم قوي لتسويق المطاعم وF&B واكتساب العملاء، مع قدرة مثبتة على ربط أنشطة التسويق بالمبيعات والإيرادات.<br> • خبرة في إدارة عدة علامات أو مفاهيم، ويفضل عبر مطابخ وجمهور مستهدف أو أسواق مختلفة.<br> • معرفة قوية بالتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وCRM وبراءات الولاء والإعلانات المدفوعة وتسويق المؤثرين والعروض والحملة التسويقية.<br> • مفكر مبدع يمكنه باستمرار تطوير أفكار ترويجية جديدة وتجارب عملاء وشراكات وحملات ترفع الحركة والمبيعات.<br> • عقلية تحليلية وتجارية قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات وقياس عائد الاستثمار وتأثير الأعمال.<br> • خبرة في إدارة الجهات الإعلانية والمؤثرين والشركاء الإبداعيين والموردين الخارجين.<br> • قيادة قوية ومهارات تواصل وتفاوض وإدارة مشاريع.<br> • القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع وتعدد العلامات والحملات والأولويات في الوقت نفسه.<br> • معرفة قوية بسوق الضيافة اللبناني واستهلاكه أمر مرغوب فيه بشدة.<br> • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.<br><br>كيف يبدو النجاح:<br>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يتجاوز زيادة الوعي بالعلامة ويحقق نمو أعمال ملموس.<br>النجاح في هذا الدور يعني:<br> • مزيد من الزوار لمطاعمنا.<br> • زيادة الحجوزات وطلبات التوصيل.<br> • تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وزيارات متكررة.<br> • عروض ترويجية أكثر فاعلية وربحية.<br> • وضع علامة تجارية أقوى عبر مفاهيمنا المختلفة.<br> • حملات تسويقية تحقق عائد استثمار قابل للقياس.<br> • أفكار جديدة تخلق باستمرار فرص للمبيعات ونمو الإيرادات.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br>هذه فرصة
<p><strong>وصف الوظيفة ونظرة عامة على الدور:</strong> يعد مهندس بيانات Microsoft Fabric مسؤولاً عن تصميم وبناء وتحسين وتشغيل منصات بيانات على نطاق المؤسسة باستخدام Microsoft Fabric. يركز هذا الدور على استيعاب البيانات وتحويلها وتخزينها وحوكمتها والأتمتة وموثوقية المنصة باستخدام تقنيات OneLake وLakehouse وData Warehouse وData Pipelines وSpark. يتركز المنصب بشكل كبير على هندسة البيانات وهندسة المنصات أكثر من التطوير للتقارير ولوحات المعلومات. سيبني المرشح الناجح حلول بيانات قابلة للتوسع ومحمية وعالية الأداء تدعم التحليلات والذكاء الاصطناعي والتقارير التشغيلية ومبادرات ذكاء الأعمال عبر المؤسسة. يتركز الدور بشكل أساسي على هندسة البيانات وتطوير منصة البيانات وهندسة معمارية Microsoft Fabric. قد لا يكون المرشحون الذين تكون خبرتهم مركّزة أصلاً على تطوير تقارير Power BI أو إنشاء لوحات معلومات أو تصور البيانات بدون خبرة هندسية بيانات كبيرة مناسبين لهذا المنصب.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ol><li><strong>هندسة البيانات وتطوير المنصة</strong> تصميم وتنفيذ معماريات Lakehouse على مستوى المؤسسة باستخدام OneLake وDelta Lake. بناء وصيانة أنابيب استيعاب بيانات دفعات، وتصاعدية، وCDC، وتقريب الوقت الحقيقي. تطوير حلول ETL/ELT قابلة للتوسع باستخدام Fabric Data Pipelines وDataflows Gen2 وPySpark وSQL. تنفيذ وإدارة Medallion Architecture (Bronze, Silver, Gold). تطوير أطر استيعاب وتحويل قابلة لإعادة الاستخدام ومبنًاة على البيانات الوصفية. دمج البيانات من أنظمة ERP وSAP وواجهات REST وSQL Server وDataverse وغيرها من تطبيقات المؤسسة. تصميم وصيانة نماذج بيانات المؤسسة التي تدعم أحمال العمل التحليلية والتشغيلية.</li><li><strong>هندسة Fabric والتحسين</strong> تطوير وتحسين Fabric Lakehouses وData Warehouses. بناء تحويلات Notebook المتقدمة باستخدام PySpark وSpark SQL. تنفيذ قدرات Delta Lake بما في ذلك: الدمج/التحديث، تغذية البيانات بالتغيّر (CDF)، السفر عبر الزمن، تطور المخطط، تحسين Vacuum، تصميم تخزين قابل للتوسع، تقطيع وتقسيم وإدارة الملفات ضمن OneLake. تحسين أحمال Spark وأداء مستودع البيانات.</li><li><strong>الأداء والموثوقية والمراقبة</strong> ضبط أحمال Spark وSQL على نطاق واسع. تنفيذ المراقبة والتنبيه ولوحات التشغيل باستخدام Fabric Monitoring Hub وMetrics. إجراء اختبارات الأداء وتقييمات القابلية للتوسع. استكشاف أخطاء فشل الأنابيب واختناقات أداء المنصة. تعريف ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) للأصول والأنابيب الحيوية للبيانات. ضمان توافر عالي وتفوق تشغيلي عبر أحمال البيانات.</li><li><strong>DevOps وأتمتة المنصة</strong> تنفيذ CI/CD باستخدام تكامل Git في Fabric وخطوط النشر. بناء عمليات نشر آلية عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج. تطوير أطر اختبار آلي لجودة البيانات والتحقق من المخطط والاختبارالتراجعي. إدارة إعدادات البيئة والأسرار وزparameters النشر. استخدام Azure DevOps أو GitHub Actions لدعم أتمتة الإصدار والحوكمة. تحديد عمليات التراجع وإدارة الإصدارات وتغيير الضوابط.</li><li><strong>جودة البيانات والحكومة والأمن</strong> تنفيذ أطر تحقق من جودة البيانات آلياً. تطوير مطابقة وChecks للكمال والاتساق. إدارة سلاسل البيانات والبيانات التعريفية ومعايير التوثيق. تنفيذ علامات الحساسية، والضوابط الوصول، والتدقيق، ومتطلبات الامتثال. التأكد من الالتزام بمعايير المنظمة للحكومة والأمان والاحتفاظ والتعامل مع PII. إدارة أذونات مساحة العمل والهويات المُدارة وRLS وCLS عند الحاجة.</li><li><strong>القيادة الفنية والتعاون</strong> ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية قابلة للتوسع. التعاون مع مهندسي البيانات والمحللين ومهندسي التكامل وأصحاب المصلحة من الأعمال. قيادة أفضل ممارسات الهندسة ومعايير المنصة. توجيه المهندسين المبتدئين ودعم مبادرات تبادل المعرفة. إنتاج وثائق الهندسة والتصاميم الفنية. قيادة التحسين المستمر لمنصة البيانات وممارسات الهندسة.</li></ol><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البيانات، نظم المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البيانات.</li><li>خبرة hands-on لا تقل عن سنتين مع Microsoft Fabric وAzure Data Engineering وDatabricks أو منصات Lakehouse الحديثة.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم وبناء منصات بيانات على مستوى المؤسسة.</li></ul><h2>المهارات الفنية المطلوبة</h2><ul><li>Microsoft Fabric</li><li>OneLake</li><li>Lakehouse</li><li>Delta Lake</li><li>Fabric Data Warehouse</li><li>Data Pipelines</li><li>Dataflows Gen2</li><li>Notebooks</li><li>Monitoring Hub</li><li>Deployment Pipelines</li><li>Git Integration</li><li>Data Engineering</li><li>PySpark</li><li>Spark SQL</li><li>SQL / T-SQL</li><li>ETL / ELT Development</li><li>Data Modeling</li><li>Incremental Processing</li><li>Change Data Capture (CDC)</li><li>Data Quality Frameworks</li><li>Medallion Architecture</li><li>Performance Optimization</li><li>Delta Lake Optimization</li><li>Partitioning Strategies</li><li>File Management</li><li>Query Optimization</li><li>Spark Performance Tuning</li><li>Workload Management</li><li>Integration</li><li>REST APIs</li><li>SQL Server</li><li>SAP</li><li>Azure Storage</li><li>Dataverse</li><li>Enterprise Application Integration</li><li>DevOps</li><li>Git</li><li>Azure DevOps</li><li>GitHub Actions</li><li>YAML Pipelines</li><li>CI/CD</li><li>Automated Testing</li><li>Security & Governance</li><li>Row-Level Security (RLS)</li><li>Column-Level Security (CLS)</li><li>Sensitivity Labels</li><li>Managed Identities</li><li>Data Lineage</li><li>Audit and Compliance Controls</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول OLX OLX لبنان هو السوق الأول للبيع والشراء عبر الإنترنت في لبنان.<br> هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تيسير الصفقات وتحديد فرص جذابة للأفراد والشركات.<br> رؤيتنا الأوسع هي تقوية الاقتصاد المحلي، وتمكين الأعمال الصغيرة ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أذكى لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br> OLX لبنان متجذر بفخر في السوق المحلي مع جلب معايير السوق العالمية إلى مستخدمينا.<br> فريقنا مدفوع بالابتكار والمرونة وفهم عميق لمشهد المستهلك اللبناني.<br> نحن نعتنق ثقافة الملكية والإبداع والهدف—حيث يساهم كل عضو فريق في بناء حلول أكثر ذكاءً تُحدث فرقاً حقيقياً في حياة الناس اليومية.<br> عن الدور كقائد مبيعات، ستكون مسؤولاً عن دعم وإدارة فريق مبيعات ضمن قطاعات السيارات، والسلع، والعقارات.<br> يجب أن تكون قادرًا على توجيه الفريق نحو النجاح مع إبقاء أصابعك على النبض ووعيك تجارياً بما يجري في السوق.<br> المبيعات وإدارة العملاء إقامة اتصال وتطوير علاقات دائمة مع الشركات عبر الأسواق المستهدفة بناء والحفاظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين من خلال الإحالات، الشبكات، الاتصال البارد، التماس، البريد المباشر، والاجتماعات وجهًا لوجه بيع منتجات ذات قيمة مضافة وباقات اشتراك للعملاء الجدد والحاليين (بما في ذلك الحسابات المنتهية أو الملغاة) تقديم تدريب للعملاء لضمان استخدام المنصة بكفاءة وبشكل مستمر، وإجراء تقييمات أداء دورية لتعظيم الاحتفاظ بمراقبة صحة العملاء ومقاييس الجودة لضمان التوافق مع توقعات الإدارة ومنع سوء الممارسة مراجعة حسابات العملاء وتحديد الفرص لتحسين أدائهم وتحقيق أقصى النتائج العمل كالنقطة الأساسية للتواصل مع العملاء، بما في ذلك التعامل مع الاستفسارات التقنية الأولية التواصل بشكل فعال لإدارة توقعات العملاء وتقديم تجربة خدمة OLX لبنان استقاء رؤى السوق ومواكبة التطورات التنظيمية والاقتصادية المحلية وأخبار الصناعة الحفاظ على وتحديث لوحة تقارير المبيعات بانتظام لتتبع جميع الأنشطة وحالة الأنابيب التواصل مع المالية ودعم العملاء والمساءلة القانونية والتسويق في أي أمور مبيعات أو متعلقة بالعملاء قيادة وتطوير الفريق قِس، قدِّ، وطور فريق المبيعات للحفاظ على معايير مهنية عالية وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية باستمرار تفويض المهام وتقديم دعم عملي لأعضاء الفريق في الميدان تمكين أعضاء الفريق من بناء معرفتهم بالمنتج ومهارات الاتصال والثقة إجراء تقييمات فردية روتينية وتقييمات أداء فصلية تحديد احتياجات التدريب وتقديم جلسات تدريب منهجية لتعظيم إمكانات الفريق توظيف مواهب عالية الكفاءة ورفع المستوى باستمرار لأداء فريق المبيعات تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتعاونية وذات أداء عالٍ تحقيق مؤشرات المبيعات أسبوعياً وشهرياً (القيمة والحجم) والتأكد من تحقيق أهداف الفريق فريق عالي الأداء وسريع الحركة.<br> المكافآت والاعتراف فرص التعلم والتطوير #LebanonOLX درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.<br> درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.<br> خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في المبيعات، مع وجود سنة أو أكثر في دور قيادي أو إدارة فريق خبرة في المبيعات عبر الإنترنت/الرقمية تعتبر ميزة قوية خبرة سابقة في الإعلان المبوب، العقارات، أو قطاعات السيارات تعتبر ميزة مطلوبة فهم عميق لتطوير الأعمال، الشؤون المالية، وإدارة حسابات العملاء معرفة قوية بالسوق اللبناني والمشهد المحلي للأعمال فهم راسخ لعمليات المبيعات مع قدرة مثبتة على مواجهة بيئات المبيعات التحدية الإلمام بمنصة OLX لبنان وعرض المنتج بطلاقة بالعربية والإنجليزية فهم عميق لتطوير الأعمال، الشؤون المالية، وإدارة حسابات العملاء معرفة قوية بالسوق اللبناني والمشهد المحلي للأعمال فهم راسخ لعمليات المبيعات مع قدرة مثبتة على مواجهة بيئات المبيعات التحدية الإلمام بمنصة OLX لبنان وعرض المنتج بطلاقة بالعربية والإنجليزية شخص حيوي، ناضج، مبادر، ومسؤول عقلية تحليلية قوية قادرة على تحويل البيانات إلى إجراء طموح ولدى الاستعداد الإيجابي والالتزام للعمل في بيئة سريعة الإيقاع وموجهة نحو الأهداف</span></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة ذات طاقة عالية، ومظهر جيد، وتركز على الضيوف، ولديها شغف بتقديم ضيافة استثنائية بدفء ومهنية في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعبين دوراً رئيسياً في خلق انطباعات أولى لا تُنسى، مع ضمان استقبال دافئ وتجربة تناول طعام مميزة من لحظة الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فرصة Activation تمتد لحوالي 45 يومًا، من 15 يوليو 2026 حتى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>تُقام هذه الفرصة في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بروح دافئة وودية ومهنية.</li>
<li>إدارة الحجوزات والمشي بدون موعد وقوائم الانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>توفير معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول وآخر إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة صالة الطعام لضمان انسياب الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر المقاعد والجلوس.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف وحل القضايا بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>الحفاظ على مظهر مصقول وصورة العلامة الفاخرة للمطعم في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء والخدم والداعمين لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق مهام المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على استقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحّب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومقاييس الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة نادلة في فنادق أو مطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم لخدمة المطاعم لعملاء VIP.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو وتيرة سريعة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات مغطاة. سيتم ترتيب جميع ترتيبات السفر بما فيها الرحلة والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التنشيط.</li>
<li>الإقامة متوفرة.</li>
<li>النقل متوفر.</li>
<li>الوجبات متوفرة.</li>
<li>تعرّض مهني لصناعة الضيافة ذات المعايير العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن سيهامكو SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نُنشئه من الصفر. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تدمج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميّز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>بناء إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية ضمن SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية التطوير، مطورة داخلياً بالكامل—من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتردد صداها عميقاً مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة عالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والأسرة والترفيه الحيواني، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>وعلاماتنا البارزة، على سبيل المثال: </p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا مسجلة أيضاً في الخليج ومراكز عالمية مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>نحن بدأنا فقط!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالإبداع والابتكار والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم يتحدون من أجل التميز. نحن نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة.</p>
<h4>انضموا إلينا</h4>
<p>سواء كنتم موهبة صاعدة أو محترفاً متمرّساً، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث ينتمي إلى المملكة العربية السعودية ويتحدث للعالم.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة نشيطة ومقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية بالدفء والاحتراف في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعبين دورًا رئيسيًا في خلق انطباع أول لا يُنسى، مع ضمان استقبال كل زائر بحرارة وتقديم تجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فعالية تشغيلية تستمر تقريباً 45 يومًا من 15 يوليو 2026 إلى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>خبرة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li>
<li>إدارة الحجوزات والوافدين والانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول ونهائي إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة قاعة الطعام لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات والجلوس.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وحل الاستفسارات بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>المحافظة على مظهر أنيق والحفاظ على صورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع المديرين والخدم والدعم لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق واجبات المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة للخادمات في الفنادق أو المطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم خدمة المطعم للضيوف من كبار الشخصيات.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات الجوية مغطاة. سيتم ترتيب جميع الترتيبات السفرية بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li>
<li>الإقامة مغطاة.</li>
<li>النقل مغطى.</li>
<li>الوجبات مغطاة.</li>
<li>التعرض لمعايير الضيافة العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونجري تشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة التجارية إلى ابتكار المفاهيم، التصميم، التنفيذ، والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الشهرة العالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تحدد SIHAMCO فقط المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والأطعمة والمشروبات وأسلوب الحياة والصحة والعافية والعائلة والترفيه للحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>مبادراتنا المميزة على سبيل المثال:</p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا أيضاً مسجلة عبر الخليج العربي وخارجها مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة والاستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقات في الأشهر المقبلة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بالشغف للتميز. نحن نرعى المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة المستقبل.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف مخضرم، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على شركة Aspire Software</h4>
<p>تشغّل Aspire Software وتدير شركات برمجيات مملوكة بالكامل، مع توفير حلول حاسمة عبر قطاعات متعددة. من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل في وقت محدد، كما أن تشغيل نموذج لامركزي سمح لها بأن تصبح مركزاً لتحقيق نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>عن الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مصمم أول مبدع ومتعدد المهارات لينضم إلى فريقنا. في هذه Rolle، ستتولى الهوية البصرية لعلاماتنا عبر القنوات الرقمية والاجتماعية والمطبوعة، وتخلق محتوى جاذب يجمع بين الجاذبية البصرية والالتزام بإرشادات العلامة التجارية. المرشح المثالي يجمع بين أسس التصميم القوية والتفكير الاستراتيجي والانتباه للتفاصيل والقدرة على تقديم أعمال عالية الجودة بسرعة في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<h4>مجالات المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>تصميم العلامة التجارية والإبداعي</strong><br>
تطوير وتطوير الهويات البصرية للعلامات والحملات والمبادرات.<br>
تصميم الشعارات، وإرشادات العلامة، والمفاهيم الإبداعية من الصفر.<br>
ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع نقاط التواصل الرقمية والمطبوعة.<br>
ترجمة الأهداف التجارية إلى سرد بصري مقنع.</p>
<p><strong>تصميم المواقع الإلكترونية</strong><br>
بناء مواقع وصفحات هبوط جذابة بصرياً وتحويلية وتكون متجاوبة.<br>
إنشاء السلكين الشبكتين (wireframes)، والنماذج، وتنظيمات سهلة الاستخدام.<br>
تحسين التصاميم والرسوم المتحركة لتجارب الحاسوب المكتبي والهاتف المحمول.</p>
<p><strong>المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي</strong><br>
إنشاء تصميمات وسائل التواصل الاجتماعي الجذابة (صور، كروت، إعلانات، وأصول ترويجية أخرى) – إدارة 4 علامات تجارية في آن واحد مع حد أدنى من منشورين لكل علامة تجارية في الأسبوع (8+ منشورات أسبوعياً).<br>
تحرير وإنتاج مقاطع فيديو قصيرة، ريلز، ورسوم متحركة لقنوات رقمية.<br>
تطوير مفاهيم إبداعية تعزز التفاعل والوعي بالعلامة التجارية لجميع منصات التواصل الاجتماعي.</p>
<p><strong>تصميم الأحداث والطباعة</strong><br>
تصميم المواد المرتبطة بالأحداث بما في ذلك رسومات الجناح، واللافتات، والملصقات/الكتيبات، والبضائع، والمواد الترويجية.<br>
إعداد ملفات جاهزة للطباعة.</p>
<p><strong>تصميم العروض</strong><br>
إنشاء عروض باوربوينت وت Templates للمستوى التنفيذي.<br>
تحويل المعلومات المعقدة إلى شرائح بصرية مقنعة وسهلة الفهم.<br>
دعم فرق المبيعات والتسويق والقيادة والاتصالات المؤسسية.</p>
<p><strong>الأداء والتحسين</strong><br>
إدارة مشاريع متعددة في آن واحد والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الإيقاع.<br>
مواكبة اتجاهات التصميم وأفضل الممارسات في المنصات.<br>
إجراء تدقيقات تنافسية لتحديد ثغرات وفرص التصميم.<br>
اختبار A/B لنهج التصميم من أجل تحسين التفاعل باستمرار.</p>
<h4>متطلبات</h4>
<ul>
<li>4+ سنوات من الخبرة المهنية في التصميم.</li>
<li>محفظة قوية تُظهر الخبرة في تصميم المواقع، محتوى الوسائط الاجتماعية، العروض التقديمية، أصول الطباعة، إنشاء الهوية والشعار، الرسوم المتحركة، أو مواد تسويقية ذات صلة.</li>
<li>إتقان متقدم لAdobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين، بريمير برو / أفتر إفكتس).</li>
<li>مهارات تصميم مواقع قوية مع فهم عميق لـ UX/UI وتصاميم مركزة على التحويل؛ خبرة مع Figma، Webflow، Framer أو أدوات مشابهة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية وأفضل الممارسات الخاصة بكل منصة.</li>
<li>معرفة إنتاج المطابع (bleeds، CMYK، ما قبل الطباعة).</li>
<li>القدرة على استخدام PowerPoint وفهم قوي لمبادئ تصميم العروض.</li>
<li>فهم قوي للطباعةية، وتخطيط، ونظرية اللون، والتسلسل الهرمي البصري.</li>
<li>الراحة في استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسريع الإنتاج الإبداعي وتقديم تصميم أسرع بدون تقليل الجودة.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة والقدرة على استقبال الردود بشكل مهني.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع وتحديد أولويات قوية، مع القدرة على الموازنة بين عدة علامات تجارية ومواعيد نهائية وأصحاب مصلحة.</li>
<li>انتباه استثنائي إلى التفاصيل.</li>
</ul>
<h4>خير ما يوجد</h4>
<ul>
<li>خبرة تصميم لشركات B2B SaaS، AI، وتكنولوجيا.</li>
<li>الإلمام بـ HTML/CSS.</li>
<li>العمل مع علامات تجارية متعددة في آن واحد.</li>
<li>مهارات الرسم أو التحريك.</li>
<li>استخدام أدوات إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<h4>ما يبدو عليه النجاح</h4>
<ul>
<li>إنتاج أعمال عالية الجودة بتوجيه محدود.</li>
<li>تقديم حلول إبداعية ترتقي بالعلامة التجارية باستمرار.</li>
<li>التوازن بين الإبداع والأهداف التجارية.</li>
<li>العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>تقديم أفكار جديدة وتوصيات استباقية في كل مشروع.</li>
</ul>
<h4>متطلبات المحفظة</h4>
<p>يجب على المتقدمين تقديم محفظة تشمل:</p>
<p><strong>إلزامي</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء مواقع</li>
<li>محتوى وسائل التواصل الاجتماعي</li>
<li>أمثلة عروض PPT</li>
</ul>
<p><strong>خير أن يوجد</strong></p>
<ul>
<li>مشروعات العلامة التجارية والشعار</li>
<li>مواد مطبوعة ترويجية</li>
<li>عينات تحرير فيديو أو تصميم حركة</li>
</ul></p><p></p>