وظائف مهندس انظمة مدمجة - بيروت لبنان
٧٧٩ وظائف شاغرة
<p>الوظيفة المميزة: المساعدة الإدارية</p><p>شركة GSM Facility Services، شركة رائدة تعمل في قطاع التنظيف، الأمن، وإدارة المرافق، توظف مساعداً إداريّاً بدوام كامل في مكتبها بزالا (زلقا).</p><p>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى شركة نامية واكتساب خبرة عملية في الإدارة، دعم الموارد البشرية، تنسيق المحاسبة، خدمة العملاء، وعمليات الأعمال اليومية.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الوظيفية:</b></p><ul><li>إدارة الأنشطة الإدارية اليومية والمكتبية</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، واستفسارات العملاء</li><li>إعداد عروض الأسعار، والفواتير، والإيصالات، والتقارير الأساسية</li><li>تنظيم العقود، وسجلات الموظفين، ووثائق الشركة</li><li>متابعة حضور الموظفين ومعلومات الرواتب</li><li>المساعدة في التوظيف والإدارة العامة للموارد البشرية</li><li>المتابعة مع العملاء وتنسيق طلبات الخدمة</li><li>جدولة المواعيد ودعم الإدارة</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ الورق والإلكترونية دقيقة</li><li>أداء واجبات إدارية أخرى مطلوبة لسير العمل المكتبي بسلاسة</li></ul><p>تفاصيل التوظيف:</p><ul><li>المسمى الوظيفي: مساعد إداري</li><li>المكان: زلقا، المتن، لبنان</li><li>ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 8:30 صباحاً حتى 5:30 مساءً</li><li>أيام الإجازة: السبت والأحد</li><li>الراتب الشهري: 900 دولار أمريكي</li><li>نوع التوظيف: دوام كامل</li></ul><p>لماذا تنضم إلى GSM Facility Services؟</p><ul><li>وظيفة مكتبية مستقرة بدوام كامل</li><li>أسبوع عمل من خمس أيام</li><li>التعرّض لعدة مجالات من إدارة الأعمال</li><li>فرصة للتطور المهني داخل شركة خدمات مرافق نامية</li><li>بيئة عمل محترفة وديناميكية</li></ul><p>مهم:</p><p>يرجى التقديم فقط إذا كانت الأماكن، ساعات العمل، المسؤوليات، والراتب الشهري 850 دولار مناسبين لك.</p><p>على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة عبر HireLebanese.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>منظم، مسؤول، ودقيق في التفاصيل</p><p>مهارات اتصال ومتابعة قوية</p><p>معرفة جيدة بMicrosoft Word وExcel</p><p>القدرة على multitask وإدارة مسؤوليات مختلفة</p><p>مريح في التواصل مع العملاء والموظفين</p><p>مستعد للتعلم والنمو داخل الشركة</p><p>يفضل أن يكون مقره في زلاقا، جل الديب، أنطلياس، ضهر العين، برج حمود، أو المناطق القريبة</p><p>لا يشترط وجود خبرة سابقة. سيُقيّم المرشحون بناءً على مهاراتهم، جدّيتهم، اتصالاتهم، وقدرتهم على التعلم.</p>
<p>نحن نبحث عن أمين مخزن موثوق ومنظم لإدارة استلام المواد والبناء وتخزينها وإصدارها، بما في ذلك المواد والأدوات والمعدات واللوازم. سيقوم أمين المخزن بالحفاظ على سجلات المخزون بدقة، وضمان مستويات المخزون المناسبة، ودعم عمليات الموقع من خلال توفير إدارة المواد بشكل فوري وفعال.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>استلام وفحص والتحقق من المواد والمعدات والإمدادات الواردة مقابل أوامر الشراء وإشعارات التسليم.</li><li>تخزين المواد بأمان وبشكل منهجي لضمان سهولة التعرف عليها واسترجاعها.</li><li>إصدار المواد والأدوات والمعدات إلى موظفي الموقع بناءً على الطلبات المعتمدة.</li><li>الحفاظ على سجلات المخزون بدقة وتحديث تحركات المخزون في نظام إدارة الجرد.</li><li>إجراء جرد دوري وفحص جرد فعلي دوري.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ قسم الشراء بوجود نقص مخزون أو احتياج لإعادة الطلب.</li><li>ضمان وضع العلامات المناسبة والتعامل والتخزين للمواد لمنع التلف أو الفقدان أو التدهور.</li><li>إعداد تقارير الجرد اليومية والأسبوعية والشهرية وتحركات المخزون.</li><li>التنسيق مع الشراء، والمستودع، ومهندسي الموقع بخصوص تسليم المواد والمتطلبات.</li><li>تتبع والحفاظ على سجلات الأدوات والمعدات المصروفة للموظفين والمتعهدين.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ولوائح السلامة وإجراءات المستودع.</li><li>التحقيق وتقديم تقارير عن أوجه الاختلاف في المخزون أو البضائع التالفة أو النقص.</li><li>الحفاظ على منطقة تخزين نظيفة ومنظمة وآمنة.</li><li>المساعدة في جرد نهاية السنة والتدقيق الداخلي أو الخارجي.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلفها الإدارة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.</li><li>2–5 سنوات من الخبرة كمالك مخزن، مساعد مستودع، أو مراقب مخزون، ويفضل في صناعة البناء.</li><li>معرفة مبادئ إدارة المخزون وعمليات المستودع.</li><li>خبرة باستخدام أنظمة ERP أو إدارة المخزون.</li><li>الكفاءة في Microsoft Excel وMS Office.</li><li>مهارات تنظيم وتوثيق قوية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تواصل والعمل الجماعي جيدة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع أولويات متعددة.</li></ul>
<p><p>Aspire Software is looking for an AI automation & agent builder to join our team in Lebanon.</p>
<p>Here is a little window into our company: Aspire Software operates and manages wholly owned software companies, providing mission-critical solutions across multiple verticals. By implementing industry best practices, Aspire delivers a time sensitive integration process, and the operation of a decentralized model has allowed it to become a hub for creating rapid growth by reinvesting in its portfolio.</p>
<h4>Role overview</h4>
<p>We’re looking for a technically strong individual with natural communication skills to join our team. This person will provide direct support to ships and end customers, mentor global reseller/partner support teams, and ensure excellence in service delivery as a bridge between technical teams and customers.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Provide direct support to ships and end customers, handling incidents with professionalism and ensuring timely resolution.</li>
<li>Act as a mentor and guide to reseller/partner support teams.</li>
<li>Maintain up-to-date knowledge of product improvements, bug fixes, and new features; report feedback internally.</li>
<li>Contribute to knowledge base content for customers and resellers.</li>
<li>Collaborate with other departments to ensure excellent service delivery.</li>
<li>Assist with operational and user acceptance testing as needed.</li>
<li>Identify and report incident trends to improve the customer experience.</li>
<li>Respond to network alerts for first-line network administration, escalating complex issues.</li>
<li>Support presales activities and customer onboarding.</li>
<li>Share knowledge across global teams to ensure seamless handovers.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>Minimum 2 years’ experience in a customer-facing support role, ideally with bespoke IT systems/software.</li>
<li>Excellent communication skills; able to adapt style for different audiences.</li>
<li>Strong initiative with ability to prioritise work effectively.</li>
<li>Positive, proactive approach to customer service.</li>
<li>Team player with a flexible, adaptable attitude.</li>
</ul>
<h4>Technical requirements</h4>
<ul>
<li>Windows desktop/server experience.</li>
<li>Cloud-based architecture familiarity.</li>
<li>Experience with:</li>
<ul>
<li>Windows & Linux</li>
<li>Office applications</li>
<li>Networking (TCP/IP)</li>
</ul>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Supports the achievement of unit sales targets, collection objectives, and market growth while providing technical assistance to customers.</p><p>A. Customer / Supplier Relations Management</p><p>Establishes, develops, and maintains business relationships with current and prospective customers via regular visits to present the company s product range.</p><p>Creates a knowledge base on existing customers, highlighting profiles, share, value opportunities, etc.</p><p>B. Pumps Sales</p><p>Prepares quotations based on customer specifications, applying company pricing and discount policies set by senior management under the supervision of the BUH.</p><p>Coordinates with Sales Executives for final formatting and submission of quotations.</p><p>Negotiates quotations within approved pricing limits and seeks guidance from the BUH when necessary.</p><p>Verifies stock availability of quoted items, enquires on lead times, and informs customers of delivery terms in case of running projects.</p><p>Prepares technical submittals in coordination with the line Manager (when deemed necessary), follows up and reviews them as necessary until the obtainment of consultants approval and completion of the sale.</p><p>Provides technical support as needed and assists customers in calculating the appropriate sizing for their pump systems.</p><p>Prepares sales orders and submits them to BUH for final approval.</p><p>Follows up on customer issues and complaints to ensure proper resolution.</p><p>C. After Sales</p><p>Coordinates with maintenance and technical support teams to address defective item claims and technical assistance requests.</p><p>Conducts client site visits to support customers.</p><p>D. Market Feedback and reporting:</p><p>Provides market feedback on customer needs, satisfaction, pricing, competition, and new product potential management through regular reports as requested.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's degree in mechanical engineering or related field</p><p>Strong analytical and problem-solving skills</p><p>Job Experience</p><p>3-5+ years of relevant experience in technical sales.</p><p>Education</p><p>Bachelor's degree in mechanical engineering or related field</p><p></p></section>
<p>قيادة والإشراف على جميع عمليات الطعام والشراب، بما في ذلك المطاعم والبارات والحفلات وخدمات الغرف. تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات لزيادة الإيرادات والربحية ورضا الضيوف. ضمان جودة الخدمة الاستثنائية وتوفير تجارب تناول طعام متسقة عبر جميع المنافذ. مراقبة الأداء المالي، إعداد ميزانيات القسم والتوقعات والتحكم في تكاليف التشغيل. العمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة الأقسام لتطوير قوائم مبتكرة، وعروض ترويجية، وتجارب ضيوف. ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة والصحة العامة واللوائح. تحليل أداء الأعمال وتحديد الفرص لتحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف والموردين والشركاء التجاريين. توظيف، وتدريب، وتوجيه، وتطوير فريق الطعام والشراب، مع تعزيز ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر. ضمان امتثال جميع عمليات الطعام والشراب لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة إدارة الطعام والشراب الرائدة لمدة 8-10 سنوات على الأقل، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور قيادي رفيع ضمن صناعة الضيافة.</li><li>يفضل الخبرة في فندق فخم أو علامة فندقية معترف بها دولياً.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطاعم والبارات والحفلات والـ catering.</li><li>خبرة مثبتة في الإدارة المالية، وضع الميزانيات، وضبط التكاليف، وتحسين الإيرادات.</li><li>قيادة قوية، ومهارات تواصل، وتفاعل بين شخصي، واتخاذ القرار.</li><li>فهم قوي لمعايير سلامة الغذاء ومبادئ HACCP واللوائح الصحية المحلية.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الفندق.</li></ul>
<p>استقبال الضيوف وتحيتهم بطريقة دافئة ومهنية وودودة.<br>إجراء إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.<br>التحقق من حجوزات الضيوف، وهوية الضيف، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة.<br>تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم ومعالم المنطقة المحلية.<br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بشكل مهني.<br>الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والترقيات ومرافق الفندق والتوافر الحالي.<br>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والحجوزات والكونسيرج وكونسيرج البوابة والهندسة وقسم الطعام والشراب لضمان خدمة سلسة للضيف.<br>إدارة مفاتيح الغرف وملفات الضيوف واستدعاءات الاستيقاظ والرسائل وغيرها من طلبات المكتب الأمامي.<br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المدفوعات بدقة.<br>الحفاظ على حسابات دقيقة للضيوف والمساعدة في تسوية فروق الفواتير.<br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف.<br>التأكد من أن الضيوف من كبار الشخصيات والمتكررون والإقامة الطويلة والاحتفالات الخاصة يتلقون اهتماماً شخصياً.<br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بشكل محترف.<br>اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيوف وأمانهم وسلامتهم وسريتهم.<br>الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>تسجيل ونقل مشاكل الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقليات الورديات.<br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف المكتب الأمامي أو المدير.<br>اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة المكتب الأمامي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة سابقة في مكتب أمامي أو وظيفة خدمات ضيافة، ويفضل في فندق ب4 أو 5 نجوم.<br>إجادة الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة.<br>مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة.<br>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.<br>مظهر مهني وتقديم شخصي ممتاز.<br>مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات قوية.<br>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط.<br>مهارات الحاسوب الجيدة والإلمام بنظم PMS الفندقية مثل أوبيرا يعتبر ميزة.<br>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك صباحًا ومساءً وليلًا وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.<br>الانتباه الشديد للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.<br>إيجابية وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة.</p>
المسؤوليات الأساسية<br><br><br>-مراقبة والتحكم في مستويات المخزون.<br>-الحفاظ على سجلات المخزون بدقة وحركات المخزون.<br>-إجراء تدقيق دوري للمخزون وحل الت discrepancies. <br>-التنسيق مع فرق المبيعات والفروع لضمان توافر المنتج.<br>-إعداد تقارير المخزون وتتبع العناصر ذات الحركة البطيئة.<br><br>المتطلبات<br><br>-خبرة من 2–4 سنوات في إدارة المخزون أو مراقبة المخزون.<br>-خبرة في البيع بالتجزئة، الأجهزة المنزلية، أو الأثاث تعتبر إضافة. <br>-معرفة جيدة بأنظمة المخزون وMicrosoft Excel.<br>-مهارات تحليلية وتواصل وتنظيم قوية.<br>-إتقان اللغة العربية ومهارات جيدة في الإنجليزية
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Sales Manager is responsible for leading the sales team, implementing sales strategies, achieving sales targets, and ensuring exceptional customer satisfaction. This role requires a strong understanding of technology products, market trends, and excellent leadership skills to drive business growth</p><p>MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:</p><p>Develop and implement sales strategies aligned with company objectives and market trends</p><p>Lead, mentor, and motivate the sales team to achieve and exceed targets</p><p>Manage and expand relationships with key clients, ensuring customer satisfaction and long-term partnerships</p><p>Identify new sales opportunities, market segments, and distribution channels</p><p>Prepare and deliver sales forecasts, budgets, and performance reports to management</p><p>Monitor KPIs, pipeline performance, and conversion rates, providing actionable insights for improvement</p><p>Check daily sales report, follow up with related sales consultant and provide any support needed for deal closure.</p><p>Collaborate with marketing and business development manager to align sales initiatives with campaigns and growth plans</p><p>Oversee contract negotiations, pricing strategies, and closing of deals to maximize profitability</p><p>Ensure CRM (e.g., Odoo) is updated with accurate client and sales data for effective tracking and reporting</p><p>Conduct regular sales meetings to review progress, discuss challenges, and share best practices.</p><p>Build and maintain strong relationships with key clients and business partners</p><p>Coordinate with the stock team for product availability</p><p>Represent the company in client meetings, industry events, and exhibitions to promote brand visibility</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>REGULATORY REQUIREMENTS (Education and Experience) and SKILLS:</p><p>Bachelor s degree in Business Administration, Sales, Marketing, or a related field (MBA is a plus)</p><p>Minimum of 7 10 years of experience in sales management, with a proven record of achieving revenue goals</p><p>Strong leadership skills with experience managing and developing sales teams</p><p>Excellent negotiation, communication, and interpersonal skills</p><p>Proficiency in CRM and ERP systems (Odoo is a plus), and Microsoft Office Suite</p><p>Strong analytical skills with the ability to interpret sales data and market trends</p><p>Ability to drive cross-functional collaboration and influence stakeholders</p><p>Results-oriented, proactive, and customer-focused mindset</p><p>Fluency in English; Arabic or French is an asset</p><p></p></section>
Job Purpose:
<br>Reporting to the Delivery & Tinting Supervisor, the Counter Delivery Officer will prepare, double check and dispatch products to customer as per invoice.
<br>
<br>Key Accountabilities:
<br>- Collect items from shelves based on invoice details: number, size, color, quantity, and brands.
<br>- Group items correctly for delivery.
<br>- Ensures that orders are accurate and delivered with client’s signature approval.
<br>- Deliver order items to client’s car if applicable.
<br>- Plan and monitor product storage and dispatch.
<br>- Perform stocking duties and ensure restocking of each product pulled from the shelves.
<br>- Monitor stock control systems and process specific orders.
<br>- Coordinate processes between counter and tinting.
<br>- Perform other general duties as needed (cleanliness of the delivery zone ...).
<br>- Document delivery complaints and mistakes in a predefined database.
<br>
<br>Skills, Knowledge and Experience required:
<br>- Good knowledge of both English and Arabic (reading and writing).
<br>- Active personality.
<br>- Excellent Customer Service values.
<br>- Strong organizational skills, detail oriented, and the ability to handle multiple priorities
<p>Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner.<br>Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently.<br>Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences.<br>Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions.<br>Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally.<br>Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability.<br>Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service.<br>Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests.<br>Process cash, credit card, and other payment transactions accurately.<br>Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies.<br>Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach.<br>Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention.<br>Handle telephone calls and correspondence professionally.<br>Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality.<br>Maintain a clean, organized, and professional front desk area.<br>Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers.<br>Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager.<br>Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards.<br>Perform other duties assigned by the Front Office Management.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel.<br>Hospitality or hotel management education is an advantage.<br>Excellent communication and interpersonal skills.<br>Fluent English; Arabic and French are strong advantages.<br>Professional appearance and excellent personal presentation.<br>Strong customer-service and problem-solving skills.<br>Ability to remain calm and professional under pressure.<br>Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage.<br>Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays.<br>Strong attention to detail and ability to multitask.<br>Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality.</p><p><strong>Key Competencies</strong><br>Luxury guest service<br>Communication skills<br>Guest complaint handling<br>Attention to detail<br>Teamwork<br>Professionalism<br>Problem solving<br>Upselling skills<br>Cash and payment handling<br>Time management<br>Cultural awareness<br>Confidentiality and discretion</p>
<p>Welcome and greet guests in a warm, professional, and courteous manner.<br>Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently.<br>Verify guest reservations, identification, payment details, and room preferences.<br>Provide guests with information about hotel facilities, services, restaurants, and local attractions.<br>Handle guest requests, inquiries, complaints, and special arrangements professionally.<br>Maintain a strong knowledge of room types, rates, promotions, hotel facilities, and current availability.<br>Coordinate with Housekeeping, Reservations, Concierge, Bell Desk, Engineering, and Food & Beverage to ensure smooth guest service.<br>Manage room keys, guest profiles, wake-up calls, messages, and other front office requests.<br>Process cash, credit card, and other payment transactions accurately.<br>Maintain accurate guest accounts and assist with billing discrepancies.<br>Promote hotel services and suitable upgrades while maintaining a guest-focused approach.<br>Ensure VIP, repeat, long-stay, and special-occasion guests receive personalized attention.<br>Handle telephone calls and correspondence professionally.<br>Follow hotel standards for guest privacy, security, safety, and confidentiality.<br>Maintain a clean, organized, and professional front desk area.<br>Record and communicate guest issues and special requests during shift handovers.<br>Assist in resolving guest complaints and escalate complex issues to the Front Office Supervisor or Manager.<br>Follow all hotel policies, procedures, and luxury service standards.<br>Perform other duties assigned by the Front Office Management.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Requirements</h2><p>Previous experience in a front office or guest-service position, preferably in a 4- or 5-star hotel.<br>Hospitality or hotel management education is an advantage.<br>Excellent communication and interpersonal skills.<br>Fluent English; Arabic and French are strong advantages.<br>Professional appearance and excellent personal presentation.<br>Strong customer-service and problem-solving skills.<br>Ability to remain calm and professional under pressure.<br>Good computer skills and familiarity with hotel PMS systems such as Opera is an advantage.<br>Ability to work flexible shifts, including morning, evening, night, weekends, and public holidays.<br>Strong attention to detail and ability to multitask.<br>Positive attitude, teamwork, and a genuine passion for hospitality.<br><br><strong>Key Competencies</strong><br>Luxury guest service<br>Communication skills<br>Guest complaint handling<br>Attention to detail<br>Teamwork<br>Professionalism<br>Problem solving<br>Upselling skills<br>Cash and payment handling<br>Time management<br>Cultural awareness<br>Confidentiality and discretion</p>
<p>رحّب بالضيوف واستقبلهم بحرارة ومهنية ولطف. قِم بتسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. تحقق من حجوزات الضيوف، الهوية، تفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. قدّم للضيوف معلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. تعامل باحتراف مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة. حافظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والت promos والفندق والمرافق والتوافر الحالي. قوم بالتنسيق مع قسم التدبير المنزلي، وحجوزات، وتوصيل، وعيادة الاستقبال، والهندسة، ومشروبات وطعام لضمان خدمة سلسة للضيف. إدارة مفاتيح الغرف وملفات الضيوف والمكالمات المنبهة والرسائل وغيرها من طلبات مكتب الاستقبال. معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من معاملات الدفع بدقة. الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في تسوية أي فروق فواتير. الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. التأكد من أن ضيوف VIP والمتكررين وطويلي الإقامة والضيوف بحالات خاصة يحظون باهتمام شخصي. التعامل المهني مع المكالمات الهاتفية والرسائل. الالتزام بمعايير الفندق لخصوصية الضيف وأمنه وسلامته وسريته. الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل ونقل قضايا الضيوف وطلبات خاصة خلال تبادل المناوبات. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير مكتب الاستقبال. اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء مهام أخرى يكلفك بها إدارة المكتب الأمامي.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مكتب أمامي أو خدمة ضيفين، ويفضل في فندق من فئة الأربع أو الخمس نجوم.</li><li>التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.</li><li>مظهر احترافي وعرض شخصي ممتاز.</li><li>مهارات خدمة عملاء وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط.</li><li>مهارات حاسوب جيدة وإلمام بأنظمة PMS الفندقية مثل Opera ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنظام المناوبات المرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li><li>إيجابية في التعامل وروح الفريق وشغف حقيقي للضيافة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>خدمة ضيوف فاخرة</li><li>مهارات التواصل</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>العمل الجماعي</li><li>الاحترافية</li><li>حل المشكلات</li><li>مهارات البيع الإضافي</li><li>المعاملات النقدية والدفع</li><li>إدارة الوقت</li><li>الوعي الثقافي</li><li>السرية والتقدير للحماية</li></ul>
<p>استقبال الضيوف والترحيب بهم بشكل دافئ ومهني ومؤدب. إجراء إجراءات الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، الهوية، تفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. التعامل مع طلبات الضيوف، الاستفسارات، الشكاوى، والترتيبات الخاصة بمهنية. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف، الأسعار، العروض، مرافق الفندق، والتوافر الحالي. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والحجوزات، والكونسيرج، ومكتب بوابة الاستقبال، والهندسة، والمواد الغذائية والمشروبات لضمان خدمة ضيوف سلسة. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، ونشرات الاستيقاظ، والرسائل، وغيرها من طلبات قسم الأمام. معالجة المعاملات النقدية، وبطاقات الائتمان، وغيرها من معاملات الدفع بدقة. الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في حالات تفاوت الفواتير. الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان تلقي ضيوف VIP، والضيوف المتكررين، وطويلي الإقامة، والضيوف في مناسبات خاصة، عناية شخصية. التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية. اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيف، والأمن، والسلامة، والسرية. الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل ونقل ملفات/issues الضيوف والطلبات الخاصة أثناء نقل الورديات. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير قسم الأمام. اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة. أداء مهام أخرى يكلف بها من قبل إدارة الأمام."<p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><p>خبرة سابقة في وظيفة مكتب أمامي أو خدمة ضيوف، ويفضل في فندق من خمس نجوم أو أربع نجوم. التعليم في إدارة الضيافة أو الفنادق ميزة. مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة. الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية والفرنسية تعتبر مميزات قوية. مظهر مهني وعرض شخصي ممتاز. مهارات خدمة عملاء قوية وحل المشكلات. القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط. مهارات حاسوب جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفندق مثل أوبرا يعتبر ميزة. القدرة على العمل بنِسَق رحّال، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. دقة عالية والقدرة على تعدد المهام. موقف إيجابي، والعمل كفريق، وشغف حقيقي بالضيافة.</p><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>خدمة ضيوف فاخرة</li><li>مهارات التواصل</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>العمل الجماعي</li><li>الاحترافية</li><li>حل المشكلات</li><li>مهارات التصعيد البيعي</li><li>التعامل مع النقد والدفع</li><li>إدارة الوقت</li><li>الوعي الثقافي</li><li>السرية والتقدير بالخصوصية</li></ul>
<p>ترحب وتستقبل الضيوف بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. إجراء إجراءات الدخول والخروج بدقة وكفاءة. التحقق من حجوزات الضيوف، والهوية، وتفاصيل الدفع، وتفضيلات الغرفة. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية. معالجة طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم وترتيباتهم الخاصة بمهنية. الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومرافق الفندق والتوافر الحالي. التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والحجوزات، وخدمة الكونسيرج، وشرطة الأبواب، والهندسة، والمشروبات والطعام لضمان خدمة ضيوف سلسة. إدارة مفاتيح الغرف، وملفات الضيوف، والنداءات الصباحية، والرسائل، وغيرها من طلبات المكتب الأمامي. معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وعمليات الدفع الأخرى بدقة. الحفاظ على حسابات ضيوف دقيقة والمساعدة في معالجة فروقات الفواتير. ترويج خدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج يركز على الضيف. ضمان تلقي الضيوف من فئة VIP، والمتكررون، وطويلو الإقامة، والضيوف بمناسبات خاصة، اهتماماً شخصياً. معالجة اتصالات الهاتف والمراسلات بمهنية. اتباع معايير الفندق لخصوصية الضيوف، والأمن، والسلامة، والسرية. الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. تسجيل ونقل مشاكل الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم المناوبات. المساعدة في حل شكاوى الضيوف وتصعيد القضايا المعقدة إلى مشرف المكتب الأمامي أو المدير. اتباع سياسات الفندق وإجراءاته وخدماته الفاخرة. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل إدارة المكتب الأمامي.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في مكتب أمامي أو في خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من فئة 4 أو 5 نجوم.</li><li>التعليم في مجال الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.</li><li>مظهر مهني وتمثيل شخصي ممتاز.</li><li>مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف تحت الضغط.</li><li>مهارات حاسوب جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق مثل أوبرا ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>نهج إيجابي وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>خدمة الضيوف الفاخرة</li><li>مهارات الاتصال</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>التعاون في الفريق</li><li>المهنية</li><li>حل المشكلات</li><li>مهارات البيع الإضافي</li><li>التعامل مع النقد والدفع</li><li>إدارة الوقت</li><li>الوعي الثقافي</li><li>الخصوصية والسرية</li></ul>
<p>أهلاً بالضيوف وتحيتهم بلطف ومهنية وودّية.<br>إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وكفاءة.<br>التحقق من حجوزات الضيوف والهويات وتفاصيل الدفع وتفضيلات الغرفة.<br>تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته والمطاعم والمعالم المحلية.<br>التعامل مع طلبات واستفسارات وشكاوى وترتيبات خاصة للضيوف بمهنية.<br>الحفاظ على معرفة قوية بأنواع الغرف والأسعار والعروض و مرافق الفندق والتوفر الحالي.<br>التنسيق مع قسم التنظيف والحجوزات والكونسيرج والبوابة والهندسة والمشروبات والطعام لضمان خدمة ضيوف سلسة.<br>إدارة مفاتيح الغرف وملفات الضيوف وخدمات الاستيقاظ والرسائل وغيرها من طلبات المكتب الأمامي.</br>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وباقي وسائل الدفع بدقة.</br>الحفاظ على حسابات الضيوف بدقة والمساعدة في حل أي فروقات فواتير.</br>الترويج لخدمات الفندق والترقيات المناسبة مع الحفاظ على نهج مركّز على الضيف.</br>ضمان تلقي ضيوف VIP والمتكررون والمقيمون طويلاً وذوو المناسبات الخاصة اهتماماً شخصياً.</br>التعامل مع المكالمات الهاتفية والمراسلات بمهنية.</br>اتباع معايير الفندق لحماية خصوصية الضيوف وأمانهم وسريتهم.</br>الحفاظ على منطقة مكتب استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية.</br>تسجيل ونقل مشاكل الضيوف والطلبات الخاصة أثناء تسليم ورديات العمل.</br>المساعدة في حل شكاوى الضيوف ورفع القضايا المعقدة إلى مشرف/مدير المكتب الأمامي.</br>اتباع جميع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة الفاخرة.</br>أداء واجبات أخرى يكلف بها إدارة المكتب الأمامي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في مكتب أمامي أو خدمة الضيوف، ويفضل في فندق من فئة 4- أو 5 نجوم.</li><li>التعليم في الضيافة أو إدارة الفنادق ميزة إضافية.</li><li>مهارات تواصل ومهارات اجتماعية ممتازة.</li><li>الإنجليزية بطلاقة؛ العربية والفرنسية ميزة قوية.</li><li>مظهر مهني وعرض شخصي ممتاز.</li><li>مهارات خدمة عملاء ومهارات حل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف أثناء الضغوط.</li><li>مهارات حاسوب جيدة وإلمام بأنظمة إدارة الفنادق مثل أوبرا ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنوامش دوام مرنة، بما في ذلك الصباح والمساء والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li><li>اتجاه إيجابي وروح الفريق وشغف حقيقي بالضيافة.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>خدمة الضيوف الفاخرة</li><li>مهارات الاتصال</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>العمل الجماعي</li><li>الاحترافية</li><li>حل المشكلات</li><li>مهارات البيع الإضافي</li><li>معالجة النقد والدفعات</li><li>إدارة الوقت</li><li>الوعي الثقافي</li><li>السرية والتقدير بالخصوصية</li></ul>
<p>تقديم الدعم الفني المستوى الثاني للمشكلات التي تم تصعيدها من المستخدمين والبنية التحتية.<br>تشخيص أجهزة ويندوز المكتبية، تطبيقات الأعمال، الأجهزة الطرفية للطباعة، مشاكل الاتصال، ومشاكل أداء النظام.<br>تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكة وحسابات المستخدمين والصلاحيات.<br>إدارة ودعم خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Outlook وExchange Online وOneDrive وSharePoint وTeams وحسابات المستخدمين والتراخيص والصلاحيات.<br>دعم Active Directory وGroup Policy وأجهزة الكمبيوتر المرتبطة بالنطاق والمجلدات المشتركة ومجموعات الأمان وصلاحيات المستخدم وإغلاقات الحساب ومشاكل كلمات المرور.<br>تهيئة ومراقبة واستكشاف حلول Fortinet، بما في ذلك جدران حماية FortiGate وFortiClient VPN وسياسات الجدار الناري وNAT وواجهات VLAN وتصفية الويب والتحكم في التطبيقات وملفات الأمان واتصال IPsec أو SSL VPN الأساسي.<br>المساعدة في استكشاف مشاكل التوجيه الشبكي وDNS وDHCP وVLAN ومنافذ التبديل واتصال الإنترنت والاتصال بين المواقع.<br>دعم المفاتيح المٌدارة، بما في ذلك تهيئة VLAN الأساسية، ومنافذ الوصول والالتفاف، وأجهزة PoE، وروابط الربط واستكشاف مشاكل الاتصال.<br>المساعدة في بيئات Hyper-V أو VMware الافتراضية، بما في ذلك نشر الأجهزة الافتراضية، والمراقبة، واللقطات، والشبكات الافتراضية، وتخصيص الموارد، واستكشاف المشاكل الأساسية.<br>المساعدة في نشر الأنظمة، وتثبيت البرامج، وتحديثات نظام التشغيل، والتحديثات البرمجية، والنسخ الاحتياطي، والاستعادة، ومهام صيانة تكنولوجيا المعلومات المجدولة.<br>مراقبة وظائف النسخ الاحتياطي والتحقيق في فشلات النسخ الاحتياطي الأساسية باستخدام المنصات.<br>إجراء فحوصات صحة أجهزة العمل والخوادم، ومراجعة السجلات، وتحديد الحوادث المتكررة، ورفع مستوى القضايا المعقدة عند الضرورة.<br>التنسيق مع المهندسين الكبار ومزوّدي خدمات الإنترنت وبائعي البرمجيات وشركاء الدعم الخارجي عند الحاجة.<br>توثيق الحلول الفنية وحلول الحوادث وتغييرات النظام وتكوينات الشبكة وإجراءات الدعم.<br>توجيه ومساعدة أعضاء فريق الدعم من المستوى الأول في استكشاف الأخطاء وتصعيد التذاكر والتوثيق وأفضل الممارسات التقنية.<br>الحفاظ على سجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات، والمعدات المعينة، وتراخيص البرمجيات، والضمانات، وأنشطة الدعم.<br>اتباع سياسات أمان الشركات وإجراءات إدارة التغيير ومعايير النسخ الاحتياطي ومتطلبات الوصول والتحكم بها.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>* شهادة جامعية أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة<br><br>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة النُظم والشبكات<br><br>معرفة قوية ببيئات ويندوز ودعم المستخدم<br><br>فهم جيد لأساسيات الشبكات، بما في ذلك TCP/IP وDNS وDHCP وVPN<br><br>خبرة مع Microsoft 365 وActive Directory<br><br>مهارات عالية في استكشاف الأخطاء والتواصل والتوثيق<br><br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة طلبات دعم متعددة</p>
<p><h4>نظرة عامة على شركة Aspire Software</h4>
<p>تقوم Aspire Software بتشغيل وإدارة شركات برمجيات مملوكة بالكامل، وتوفير حلول حاسمة عبر قطاعات متعددة. من خلال تنفيذ أفضل ممارسات الصناعة، تقدم Aspire عملية تكامل حساسة للوقت، وتتيح لها نموذج مركزي لامركزي أن تصبح مركزاً لإنشاء نمو سريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>يربط هذا الدور الهندسة التقنية وتقديم الخدمة للعملاء، مع ضمان نجاح التنفيذات من الإعداد الأولي حتى الإطلاق والدعم بعد الإطلاق. المرشح المثالي هو شخص يمكنه التحدث بلغة التكنولوجيا ولغة الأعمال والمالية في الوقت نفسه. هم مرتاحون لمناقشة واجهات برمجة التطبيقات وهياكل قواعد البيانات مع فرق تكنولوجيا المعلومات مع فهم كذلك للبيانات المالية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل الربحية، ومقاييس أداء الأعمال. هذا المزيج يمكّنهم من تنفيذ حلول تقدم قيمة أعمال حقيقية، وليست مجرد وظائف تقنية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>تنفيذ الحلول والتكوين</strong></li>
<li><strong>التحليل المالي وعمليات الأعمال</strong></li>
<li><strong>دمج البيانات والتسليم التقني:</strong><br>
تهيئة واستكشاف APIs، واستيراد البيانات، والتصدير، وعمليات ETL، وخرائط البيانات.<br>
ضمان جودة البيانات ونزاهتها وتناسقها عبر جميع الأنظمة المتكاملة.</li>
<li><strong>الاختبار وضمان الجودة:</strong><br>
تطوير وتنفيذ خطط الاختبار وإجراءات التحقق من النظام وUAT.<br>
التحقق من دقة التقارير المالية ولوحات المعلومات والرؤى المستخرجة ذكاؤياً.<br>
تحديد المشكلات الفنية وتجريبها وحلها المرتبطة بالتنفيذ التجاري والتقني.</li>
<li><strong>تمكين الذكاء الاصطناعي والتحليلات:</strong><br>
دعم نشر تحليلات قائمة على الذكاء الاصطناعي والتنبؤات والمقارنة وإدارة الأداء.</li>
<li><strong>التعاون عبر الوظائف:</strong><br>
العمل عن كثب مع مستشاري الذكاء الاصطناعي ومديري المنتجات والمطورين وهندسي البيانات لضمان تسليم المشروع بنجاح.<br>
تقديم تغذية راجعة لفرق المنتج والهندسة لتعزيز قدرات Lumina AI وتحسين تجربة المستخدم.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خلفية تقنية قوية في تطبيق البرمجيات والدمج وواجهات برمجة التطبيقات وSQL وتحليل البيانات.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ المحاسبة ومفاهيم التقارير المالية.</li>
<li>القدرة على تفسير البيانات المالية وترجمة متطلبات الأعمال إلى تكوينات تقنية وحلول تقارير.</li>
<li>تكوين حلول Lumina AI لدعم التقارير المالية والميزانية والتنبؤ...</li>
<li>دعم تصميم ونشر تحليلات مالية قائمة على AI ولوحات معلومات وحلول تقارير.</li>
</ul></p><p></p>
<p>الدور: يقود مدير البرنامج برنامجنا المالي ويعمل كشريك استراتيجي لفريق المالية. هذا الدور حاسم في تحديد الجدول الزمني للبرنامج ونطاقه وميزانيته وإدارة الأفراد، مع ضمان التناسق الاستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات والمالية. مسؤوليات الدور: تعريف وإدارة الجدول الزمني للبرنامج ونطاقه وميزانيته. الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشاريع المالية. ضمان تسليم جميع المشاريع ضمن البرنامج في الوقت المحدد، وبالنطاق، وبالميزانية. العمل كشريك نقاش لفريق المالية، وتقديم الرؤى والدعم الاستراتيجي. تسهيل التوافق بين تكنولوجيا المعلومات والمالية لضمان استراتيجية وتنفيذ متكاملين. تحديد وتخفيف المخاطر لضمان نجاح البرنامج. التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لجمع المتطلبات وضمان تلبية احتياجاتهم. إعلام أصحاب المصلحة والإدارة العليا بحالة البرنامج والقضايا والنجاحات. تعزيز علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. قيادة وتوجيه فريق من مديري المشاريع وموظفي البرنامج الآخرين. تخصيص الموارد بفعالية لضمان نجاح البرنامج. تعزيز ثقافة التحسين المستمر والأداء العالي.</p><p><strong>الملف المُرشح المرغوب فيه</strong></p><p>نبحث عن رواد أعمال، تقنيين، شغوفين، متعطشين للتعلم، متواضعين، بروح إيجابية ونزاهة عالية. أشخاص مرنون ومستعدون لتحمل التحديات، والعمل والعيش في دول إنتاج القهوة، أشخاص يرغبون في بناء خبرة ومسار مهني في أعمال القهوة ومستعدين لبذل جهد إضافي.</p><h2>الـمـؤهـلات والتعليم:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال متعلق. درجة MBA أو شهادة ذات صلة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مالي (المحاسبة، الرقابة، التخطيط المالي)</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البرامج، ويفضل في قطاع السلع.</li></ul><h2>الكفاءات الأساسية:</h2><ul><li>القيادة: قدرة مثبتة على قيادة الفرق وتحفيزها.</li><li>التفكير الاسترتيجي: القدرة على مواءمة أهداف البرنامج مع الاستراتيجية التنظيمية.</li><li>الاتصال: مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة.</li><li>حل المشكلة: قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>الفهم المالي: فهم عميق لمبادئ وممارسات المالية.</li><li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتكاملها مع المالية.</li></ul><h2>الكفاءات الأخرى:</h2><ul><li>مهارات اتصال جيدة ورغبة في العمل مع أشخاص من ثقافات متنوعة.</li><li>اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ولغة منطقة التشغيل (الفرنسية、الإسبانية、البرتغالية、الفيتنامية)</li><li>متطلبات أخرى: يتطلب السفر</li><li>يتطلب استخدام أدوات إدارة المشاريع (Jira، Smartsheet)</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مطور برمجيات كامل المكدس الأول ذو خبرة (.NET) للانضمام إلى فريق تطوير البرمجيات لدينا. سيقوم المرشح الناجح بتصميم وتطوير وصيانة التطبيقات الحساسة للأعمال مع المساهمة في الهندسة التقنية ودفع جودة البرمجيات طيلة دورة التطوير.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>تطوير وتحسين وصيانة تطبيقات البرمجيات المؤسسية والخدمات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات.</li><li>تحليل متطلبات الأعمال وتصميم حلول تقنية موثوقة وقابلة للتوسع.</li><li>تصحيح الأخطاء وحل مشاكل التطبيقات المعقدة وقواعد البيانات والتكامل والإنتاج.</li><li>تطوير وتحسين قواعد بيانات SQL Server والإجراءات المخزنة والدوال والعلاقات والـ views والـ triggers والاستعلامات.</li><li>المشاركة في هندسة البرمجيات والتحليل الفني وتصميم الحلول.</li><li>إجراء مراجعات الشيفرة البرمجية وتعزيز معايير البرمجة وأفضل الممارسات.</li><li>التنسيق مع فرق المنتج وDevOps والتطوير خلال دورة حياة البرمجيات.</li><li>التأكد من أن الميزات المطورة تفي بمتطلبات الوظائف والأداء والجودة قبل النشر.</li><li>إعداد وصيانة الوثائق التقنية.</li><li>إدارة كود المصدر باستخدام Git/GitHub والمشاركة في طلبات السحب وأفضل ممارسات التحكم بالإصدارات.</li><li>دعم نشر البرمجيات والترقيات والإصدارات والدعم قبل/بعد الإنتاج.</li><li>التحسين المستمر لجودة البرمجيات والأداء وقابلية التوسع والأمن وقابلية الصيانة.</li></ul><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>حد أدنى 6 سنوات خبرة مهنية في تطوير البرمجيات.</li><li>خبرة قوية بـ C# وASP.NET Core وASP.NET.</li><li>خبرة بتقنيات الواجهة الأمامية مثل HTML وCSS وJavaScript.</li><li>خبرة بـ Blazor وTelerik UI.</li><li>معرفة قوية بـ Microsoft SQL Server.</li><li>خبرة قوية في تطوير الإجراءات المخزنة والدوال والعروض والمحفزات وتحسين أداء SQL.</li><li>خبرة في تصميم وتطوير REST APIs.</li><li>خبرة بـ Git/GitHub وطلبات السحب والتحكم بمصدر الشيفرة.</li><li>فهم جيد للبرمجة كائنية التوجه (OOP) ومبادئ SOLID ونماذج التصميم والشيفرة النظيفة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وتصحيح الأخطاء.</li><li>القدرة على تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى حلول تقنية قابلة للتوسع وقابلة للصيانة.</li><li>مهارات اتصال وتعاون وتواصل شخصي قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الإسهام بشكل فعال ضمن فريق تطوير تعاوني.</li><li>إحساس قوي بالملكية والمسؤولية والالتزام بتقديم برمجيات عالية الجودة.</li><li>العم familiarity مع تطوير البرمجيات بمساعدة الذكاء الاصطناعي والقدرة على الاستفادة الفعالة من أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة لتعزيز الإنتاجية وجودة الشيفرة وحل المشكلات.</li></ul><p><b>من المستحسن امتلاكه:</b></p><ul><li>خبرة بـ .NET MAUI.</li><li>خبرة باختبارات الوحدة والاختبارات الآلية.</li><li>معرفة بأنظمة ERP و/أو أنظمة إدارة الموارد البشرية.</li><li>خبرة بـ Microsoft Azure وDocker أو خطوط CI/CD.</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>