وظائف موظف استقبال في لبنان
٥٦٠ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا في ضبية وليكون نقطة الاتصال الأولى لأعضائنا وضيوفنا.<br><br>المسؤوليات:<br><br>الترحيب بالأعضاء والزوار ومساعدتهم.<br>إدارة العضويات، والمدفوعات، والحجوزات، والاستفسارات.<br>متابعة العملاء المحتملين ودعم مبيعات العضوية.<br>إدارة استفسارات الهاتف والواتساب.<br>الحفاظ على سجلات دقيقة للأعضاء وتحديثات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>التعامل مع طلبات الأعضاء ومخاوفهم باحترافية.<br>دعم العمليات اليومية للنادي والحفاظ على معايير مكتب الاستقبال.
<p>توظيف موظف استقبال/مكتب استقبال لفندق فخم.</p><p>6 أيام عمل؛ يوم واحد إجازة / المناوبة: 4 مساءً - 12 صباحًا.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>فقط المواطنين اللبنانيين مع خبرة ذات صلة سابقة.</p><p>ويُفضل أن يكون المرشحون المقيمون في نفس المنطقة.</p>
نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وذو مظهر لائق لديه 1-3 سنوات من الخبرة.<br> ما نبحث عنه:<br>* مهارات تواصل وتفاعل جيدة<br>* إجادة جيدة للإنجليزية والفرنسية<br>* موقف إيجابي وروح الفريق<br>* مهارات تنظيمية قوية<br> المسؤوليات الأساسية:<br>* ترحيب الزوار ومساعدتهم<br>* إدارة الاتصالات والمراسلات<br>* دعم المهام الإدارية اليومية<br>* مساعدة المدراء وأعضاء الفريق في الاحتياجات التشغيلية<br> الموقع: مستيتا – جبيل<br> أرسل سيرتك الذاتية إلى: hr@robinsons-lb.com
La Clinica تبحث عن موظف استقبال لينضم إلى فريقنا.<br><br>- مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.<br>- الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br>- مظهر جيد، منظم وذو اهتمام بالتفاصيل.<br>- شخصية ودودة ومهنية ومرحبة.<br>- القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل جيد ضمن فريق.<br>- مهارات حاسوب جيدة
فندق في الحمرا يطلب موظف استقبال، بوّابٌ، ومراقب ليلي مع خبرة لا تقل عن سنتين إرسال السيرة الذاتية إلى<br>reservations@plazabeirut.com أو الاتصال على 03866188
يبحث فندق في جونية عن موظف استقبال محترف ومتحمس للانضمام إلى فريقنا.<br>نوبات العمل:<br>• 8:00 صباحاً – 4:00 عصراً أو 4:00 عصراً – 12:00 منتصف الليل<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في الفنادق/المكتب الأمامي<br>• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب<br>• مهارات حاسوبية أساسية<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.<br>البريد الإلكتروني: Careers@operahotel-lb.com<br>أو الرقم: 03973335<br>ويرجى ذكر "Grace Antoun" كمرجع عند التقديم
<p>نحن نبحث عن موظف استقبال فندق</p><p>فندق يقع في تبارجة جونياح يبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه.</p><p>وردية المساء: 4:00 م - 12:00 ص</p><p>الموقع: تبارجة جونياح</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يكون المرشحون محترفين، مظهرين، موجهين نحو العميل، ولديهم مهارات تواصل جيدة. الخبرة السابقة في الفندق/مكتب الاستقبال تعتبر ميزة.</p>
المهام الرئيسية:<br> ▪ العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يزورون الفرع، مما يضمن بيئة ترحيبية ومهنية. ▪ مسؤول عن توجيه العملاء إلى مستشار المبيعات المناسب والاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء. ▪ تمثيل الشركة بسلوك مهني والقدرة على خلق بيئة صالة عرض ترحيبية ومفيدة. المسؤوليات: علاقات العملاء وإدارة مكتب الاستقبال ▪ الترحيب بجميع العملاء الذين يزورون صالة العرض بحرارة ومهنية عند وصولهم. ▪ توجيه كل عميل إلى مستشار المبيعات المناسب بناءً على الدور. ▪ الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة ومنظمة وترحيبية تعكس علامة الشركة وقيمها. ▪ تعزيز صورة إيجابية ومهنية للشركة في كل تفاعل. بيانات العملاء والسجلات ▪ جمع وإدخال معلومات العملاء بدقة في قائمة المراجعة اليومية ونظام إدارة علاقات العملاء/قاعدة بيانات صالة العرض. ▪ التأكد من تحديث جميع بيانات العملاء واكتمالها وخلوها من الأخطاء أو الازدواجية. ▪ تقديم تقارير أو سجلات يومية عن زيارات العملاء وتفاعلاتهم إلى مدير الفرع. إدارة الهاتف والاتصالات ▪ الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بسرعة ومهنية. ▪ توجيه المكالمات إلى القسم أو عضو الفريق المناسب حسب الحاجة. ▪ التعامل مع استفسارات العملاء الأساسية المتعلقة بموقع الفرع، وساعات العمل، وتوافر المنتجات، والعروض الترويجية الجارية. المهام الإدارية والدعم ▪ دعم فريق الفرع بمهام مكتبية أساسية، مثل الأرشفة، وإعداد المستندات، وتنسيق الجداول الزمنية. ▪ المساعدة في الحفاظ على اللوازم المكتبية وإخطار مدير الفرع باحتياجات التجديد. ▪ التنسيق مع موظفي التوصيل/الخدمات اللوجستية عند الحاجة، بما في ذلك تأكيد مواعيد التوصيل أو طلبات إعادة الجدولة. ▪ المساعدة في إعداد وتنظيم ملفات العملاء أو كتالوجات المنتجات للاستخدام داخل الفرع. الصلاحيات: ▪ الرجوع إلى أحدث مصفوفة صلاحيات معتمدة من قبل الإدارة العليا لنطاق اتخاذ القرار. المؤهلات: ▪ شهادة البكالوريا أو دبلوم فني في السكرتارية أو ما يعادلها. الخبرة: ▪ سنة واحدة على الأقل من الخبرة في قسم الاستقبال/المكتب الأمامي. الكفاءات: ▪ مهارات تواصل وشخصية ممتازة. ▪ توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني. ▪ قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية. ▪ الاهتمام بالتفاصيل، خاصة في التعامل مع بيانات العملاء. ▪ مسؤول وموثوق. ▪ المهارات التقنية: إلمام بالحاسوب بما في ذلك المعرفة ببرامج MS Office. ▪ اللغات: قراءة وتحدث وكتابة العربية والإنجليزية. الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
???? RECRUITMENT NETWORK IS HIRING!
<br>
<br>????️ Position: PM Shift Receptionist
<br>???? Company: Grit & Gain Fitness Center
<br>???? Location: Jal El Dib, Lebanon
<br>
<br>???? Working Hours:
<br>
<br>* Monday–Friday: 3:30 PM – 10:00 PM
<br>* Saturday: 8:00 AM – 2:00 PM
<br>
<br>???? Salary: $550 + 10% commission
<br>
<br>???? Interested candidates can contact Recruitment Network for more information.
<br>
<br>
<br>
<br>???? Recruitment Network
<br>Connecting Talent with Opportunity
توظيف موظف استقبال/أمامي للمكتب الأمامي "نوبة مسائية" لفندق مرموق في الطبرجا (جونيا):<br>فقط المواطنين اللبنانيين مع خبرة سابقة ذات صلة.<br>يفضّل المرشحون المقيمون في نفس المنطقة.<br>6 أيام عمل؛ يوم واحد إجازة / النوبة: 4 مساءً - 12 صباحاً.<br>الراتب حتى 800$ - 900$ (قابل للتفاوض وفقاً للخبرة).<br>شارك سيرتك الذاتية على: +9613706792 "لا اتصالات"
<p>دوام كامل | الاثنين إلى السبت | 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>ترحيب الزوار ومساعدتهم.</li><li>الإجابة عن المكالمات، البريد الإلكتروني، وإدارة المواعيد.</li><li>تقديم الدعم الإداري والحفاظ على سجلات المكتب.</li><li>التعامل مع الاستفسارات والطلبات العاجلة ودعم الإدارة عند استضافة الضيوف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المثالي</strong></p><p>مهارات تواصل عالية وخدمة عملاء ممتازة.</p><p>تنظيم جيد مع القدرة على تعدد المهام.</p><p>إتقان Microsoft Office ومعدات المكتب العامة.</p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الخبرة السابقة كموظف استقبال أو إداري تعتبر ميزة.</p>
???? IMMEDIATE HIRING ????*
<br>???? *Location:* Bauchrieh / Jdeideh
<br>????️ *Industry:* Construction & Waterproofing Materials
<br>???? *Position:* Front Desk & Invoicing Agent
<br>
<br>*Your Role:*
<br>✨ Welcome clients & manage front desk
<br>???? Issue invoices & receipts
<br>???? Handle calls & emails
<br>???? Keep office organized & support sales team
<br>
<br>*You Are:*
<br>✅ Experienced in reception / invoicing
<br>???? Good with MS Office & invoicing software
<br>????️ Great communicator, organized & presentable
<br>
<br>???? *Apply Now:*
<br>Send your CV to
<br>*csec.mgt.consultancyservices@gmail.com*
<br>Subject: Front Desk & Invoicing Agent
نبذة عن الوظيفة: <br> <br>يُصبح موظف الاستقبال الوجه الترحيبي للصالة الرياضية، حيث يضمن شعور جميع الأعضاء والزوار بأنهم مُقدَّرون ويحصلون على المساعدة الجيدة منذ لحظة وصولهم. يجمع هذا الدور بين الضيافة والكفاءة الإدارية والانتباه للتفاصيل من خلال الترحيب بالأعضاء بحرارة، إدارة التسجيلات، ومعالجة المدفوعات. <br> <br>المهام والمسؤوليات: <br> <br>1. الترحيب بجميع الأعضاء والزوار بطريقة مهنية ودية <br> <br> الوقوف أو الجلوس بشكل مستقيم، الحفاظ على التواصل البصري، والابتسامة عند الترحيب بالأعضاء. • استخدام أسماء الأعضاء قدر الإمكان لخلق تجربة شخصية. • تقديم الدعم لجميع استفسارات الأعضاء وإرشادهم <br> <br>2. تسجيل الأعضاء الجدد وإدارة تجديد العضويات <br> <br> إرشاد الأعضاء الجدد خلال عملية التسجيل، مع التأكد من اكتمال الإجراءات بدقة. • التحقق من تفاصيل العضو وإدخالها إلى النظام مع الحفاظ على الدقة والسرية. • شرح باقات العضوية والعروض والفوائد بوضوح. <br> <br>3. التعامل مع النقد ومعالجة المعاملات بدقة <br> <br> معالجة المدفوعات للاشتراكات، المنتجات، أو الخدمات من خلال النقد أو البطاقة أو الطرق الرقمية. • إصدار الإيصالات وتحديث المدفوعات. • اتباع الإجراءات الصحيحة لمسك النقد، بما في ذلك الترصيد اليومي والمصالحة. • الإبلاغ عن أي فروقات أو أخطاء للمدير فورًا. <br> <br>4. الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية <br> <br> إبقاء سطح المكتب مرتبًا ومنظمًا <br> التأكد من أن المنطقة المحيطة بالاستقبال نظيفة ومرحبة في جميع الأوقات. <br> • الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة في المرفق إلى القسم المختص على الفور. <br> <br>الكفاءات المطلوبة: <br> التعاطف والصبر: خاصة عند التعامل مع الشكاوى أو الإحباط. <br> العمل الجماعي: ذا صلة كبيرة في بيئة صالة الألعاب. قدرة الفريق ككل على تحسين وتبسيط تجربة العميل. <br> التواصل وحل المشكلات: القدرة على نقل المعلومات بشكل موجز وواضح— شفهيًا وغير شفهي سيكون مساهمًا بشكل مباشر في من الكبرى ومنع/أو معالجة المشكلات بشكل فعال. <br> المساءلة: تعزيز بيئة عمل قائمة على الشفافية وتحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح، مما سيكون له تأثير إيجابي مباشر على ثقافة العمل. <br> الإبداع والقدرة على التكيف: القدرة على التفكير خارج الصندوق والتكيف مع أساليب جديدة. <br> • تركيز العميل: امتلاك العقلية المناسبة والتركيز والدافع للبقاء مدركًا باستمرار لاتجاهات العملاء واحتياجاتهم وتوقعاتهم
الهدف الوظيفي: يرحب بالزوار والمتصلين، يقدم المساعدة، ويوجههم إلى الشخص أو القسم المناسب.\n<br>\n<br>المسؤوليات:\n<br>• الترحيب بالزوار ومساعدتهم بطريقة ودودة ومهنية. \n<br>• استقبال الاتصالات الهاتفية الواردة وتوجيهها. \n<br>• الرد على الرسائل الإلكترونية والاستفسارات والطلبات العامة بسرعة. \n<br>• استقبال وتوزيع البريد السريع. \n<br>• إرسال البريد السريع المحلي والدولي: الاحتفاظ بسجل يومي حسب العنوان، المتابعة مع خدمات التوصيل والسائقين. \n<br>• التحكم في الطلبات من القرطاسية واللوازم المكتبية اللازمة. \n<br>• تحديث قاعدة بيانات إعلانات Tree Ad ومجلات الطباعة (العناوين، تفاصيل الاتصال) \n<br>• أداء مهام إدارية أخرى كما يتم تكليفها.\n<br>• الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومهنية. \n\n<br>المؤهلات الوظيفية:\n<br>• 1-2 سنوات من الخبرة في نفس الدور\n<br>• بدرجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها \n<br>• الطلاقة في الإنجليزية والعربية\n<br>• إجادة الحاسوب\n<br>• مظهر لائق \n\n<br>الكفاءات والمهارات الأساسية:\n<br>\n<br>• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية استثنائية\n<br>• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة\n<br>• الأمانة والموثوقية \n<br>• الانتباه إلى التفاصيل\n<br>• المرونة والتكيف \n<br>\n<br>ساعات العمل:\n<br>من الإثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا حتى 5:30 مساءً
مسؤوليات الوظيفة<br>• استقبال العملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الجهة المختصة<br>• الرد على المكالمات الهاتفية في الوقت المناسب وتوجيه المتصلين إلى الأشخاص المعنيين<br>• طلب مستلزمات المكتب الأمامي والاحتفاظ بسجلات المخزون<br>• تطوير وتحديث الأنظمة الإدارية والتعاون مع الأقسام الأخرى عند الحاجة<br>• الحفاظ على قائمة جهات الاتصال<br>• تقديم المعلومات من خلال الإجابة على الأسئلة والطلبات<br>• تنفيذ المهام الإدارية مثل الأرشفة، الطباعة، النسخ، التجليد، والمسح الضوئي، إلخ.<br>• صياغة المراسلات والبريد الإلكتروني الروتيني<br>• الحفاظ على السرية التامة وبأعلى درجات الأخلاق المهنية فيما يتعلق بالمعلومات الحساسة<br><br>التعليم<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة<br><br>المتطلبات<br>• خبرة من 2 إلى 5 سنوات في هذا المجال<br>• مهارات تواصل ممتازة<br>• اللغات: إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والفرنسية، كتابةً وتحدثاً<br>• مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة مع الحد الأدنى من الإشراف<br>• معرفة قوية بحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (MS Word وExcel وPowerPoint)
1. الدور والهدف الوظيفي<br>يجمع هذا الدور بين استقبال الضيوف، وإدارة الحجوزات، والتنسيق التشغيلي للشقق المفروشة، والقيام بمهام المساعد الشخصي للمالك.<br>سيضمن المرشح سلاسة العمليات اليومية، وتجربة ضيوف عالية الجودة، وتقديم دعم إداري فعال.<br>هذا دور هجين يتطلب مشاركة نشطة في العمليات اليومية لـ Germac Suites بالإضافة إلى تقديم مساعدة شخصية مخصصة للمالك، مما يضمن الكفاءة والدقة والتنسيق السلس في جميع المجالات.<br><br>2. المهام الوظيفية الرئيسية والمسؤوليات الأساسية<br>أ. استقبال الضيوف وتجربتهم<br>* الترحيب بالضيوف وإدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة.<br>* الرد على استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم، وضمان حلها في الوقت المناسب.<br>* تقديم معلومات حول الشقق وقواعد المبنى والخدمات المحلية.<br>* الاحتفاظ بسجلات دقيقة للضيوف وضمان معايير خدمة عالية طوال فترة الإقامة.<br><br>ب. إدارة الحجوزات<br>* إدارة الحجوزات عبر Booking.com وAirbnb والحجوزات المباشرة وغيرها من المنصات.<br>* الحفاظ على تحديث التقويمات وتوافر الغرف والأسعار والقوائم.<br>* التعامل مع الاستفسارات والتعديلات والإلغاءات والحجوزات القادمة.<br>* مراقبة تقييمات الضيوف وتنسيق الردود عند الحاجة.<br><br>ج. العمليات، التدبير المنزلي والصيانة<br>* التنسيق مع فريق التدبير المنزلي لضمان نظافة الشقق وجاهزيتها قبل وصول الضيوف.<br>* إبلاغ فرق العمل المعنية بجداول تسجيل الوصول/المغادرة.<br>* الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمتابعة حتى الانتهاء منها.<br>* إدارة المفاتيح والتحكم في الوصول.<br>* مراقبة جاهزية الشقق وحالتها العامة.<br>* التواصل مع الموردين ومقدمي الخدمات عند الحاجة.<br><br>د. التنسيق المحاسبي والمالي<br>* التنسيق مع القسم المحاسبي بشأن المدفوعات والودائع والمبالغ المستردة والفواتير.<br>* تتبع وتسوية المدفوعات من النقد والتحويلات المصرفية ومنصات الحجز.<br>* متابعة الأرصدة المستحقة.<br>* إعداد التقارير التشغيلية والمالية اليومية أو الدورية.<br>* الإبلاغ عن أي تباينات للإدارة فوراً.<br><br>هـ. المساعد الشخصي للمالك<br>* ترتيب السفر والحجوزات والخدمات اللوجستية عند الحاجة.<br>* أرشفة الوثائق.<br>* متابعة المهام وتقديم التحديثات.<br>* التعامل مع الطلبات الإدارية.<br>* الحفاظ على السرية التامة والتقدير في جميع الأوقات.<br><br>3. المتطلبات والمؤهلات<br>* خبرة في الضيافة، أو الاستقبال، أو الشقق المخدومة، أو تأجير العقارات قصير الأجل، أو الإدارة، أو المساعدة الشخصية.<br>* تعتبر الخبرة في التعامل مع منصات Booking.com أو Airbnb أو منصات مماثلة ميزة إضافية.<br>* مهارات محاسبية أساسية ومهارات حاسوبية قوية (البريد الإلكتروني، Microsoft Office، الأنظمة عبر الإنترنت).<br>* مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.<br>* قدرات ممتازة في التنظيم، وتعدد المهام، والمتابعة.<br>* اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرة على العمل بشكل مستقل.<br>* مظهر وسلوك مهني.<br>* إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، وتعتبر الفرنسية ميزة إضافية.<br>* الجدارة بالثقة والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب استقبال ديناميكيين ومستقلين يرغبون في تعزيز مسيرتهم المهنية.<br><br>بصفتك موظف مكتب استقبال، أنت مسؤول عن تقديم خدمة مهنية ومتمحورة حول الزبائن لضيوفنا، مع ضمان أن تكون إقامتهم تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تقديم خدمة فورية ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، لتحقيق مستوى عالٍ من رضى العملاء من الوصول حتى المغادرة من خلال خدمة مخصّصة<br>• التأكد من استقبال الضيوف بالاسم عند الاقتراب منهم، إن كان معروفًا، ومرافقتهم إلى غرفهم لإشعارهم بأنهم مرحب بهم ومتوقعون<br>• إجراء تعريف في الغرفة والفندق ومساعدة الضيف في استفسارات/طلبات الأنشطة الفندقية<br>• الحفاظ على معرفة محدثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات التشغيل، العروض الترويجية، الأحداث والمعالم وأي معلومات مساعدة للرد على استفسارات الضيوف<br>• الحفاظ على وعي بمستويات الأسعار التي يمكن بيعها يوميًا ومستويات الإشغال<br>• إدارة معايير كاشير مكتب الاستقبال بدقة والالتزام بجميع الأنظمة والسياسات والإجراءات المعمول بها<br>• معالجة الحسابات من تسجيل الوصول حتى المغادرة، مع ضمان دقة تسجيل كل الرسوم العرضية باستخدام أنظمة المكتب الأمامي المحوسبة<br>• الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال ضمان عدم كشف أي تفاصيل تخص الضيوف<br>• إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية ومعرفة كاملة بمرافق الفندق وأحداثه</p></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات
</div>
</div>
<p>تبحث Hear Well عن محترف ومتحمس للعمل كمساعدة / استقبال للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الحمرا.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>استقبال المرضى وإدارة منطقة الاستقبال</li><li>جدولة وتأكيد المواعيد</li><li>الرد على المكالمات والرسائل بشكل مهني</li><li>التعامل مع المهام الإدارية ومهام المكتب</li><li>المساعدة في المحاسبة الأساسية والفوترة</li><li>تنسيق عمليات العيادة اليومية</li><li>دعم مهام وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال عند الحاجة</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفضل الخلفية في إدارة الأعمال، المحاسبة، أو ما يتصل به</p><p>مهارات تواصل وتنظيم جيدة</p><p>مظهر مهني attitude إيجابي</p><p>القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر ومايكروسوفت أوفيس</p><p>القدرة على تعدد المهام والعمل ضمن فريق</p><p>الإنجليزية والعربية مطلوبة (الفرنسية ميزة)</p>
<p>نحن نبحث عن موظف استقبال ومشرف مكتب مبادر ومنظم للغاية لضمان سير العمل اليومي بسلاسة في مكتبنا. يسد هذا الدور كونه نقطة الاتصال الأولى للزوار والموظفين ومقدمي الخدمات مع الإشراف على أنشطة الاستقبال والإدارة المكتبية وتنسيق المرافق واستعداد مكان العمل.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>ترحيب الزوار والعملاء والموظفين بطريقة مهنية وودية.</li><li>إدارة المكالمات الواردة والبريد وخدمات التوصيل وحجوزات قاعات الاجتماعات.</li><li>تنسيق صيانة المكتب والمرافق ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>مراقبة مستلزمات المكتب والمخزون وطلبات الشراء.</li><li>التأكد من بقاء المكتب نظيفاً ومنظماً وعملياً بشكل كامل.</li><li>إدارة سجلات النقدية الصغيرة ودعم الأنشطة الإدارية الروتينية.</li><li>تنسيق ترتيبات المكتب للاجتماعات وجلسات التدريب والزوار وفعاليات الشركة.</li><li>دعم الالتحاق من خلال تجهيز محطات العمل والتنسيق مع الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والتنظيف في المكتب.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في إدارة المكاتب، الاستقبال، إدارة المكتب، أو دور مماثل.</p><p>إتقان العربية والإنجليزية (الفرنسية ميزة).</p><p>الإلمام بمايكروسوفت أوفيس (الوورد والإكسل وباوربوينت).</p><p>مهارات تنظيمية وتواصل وتنسيق قوية.</p><p>ميل قوي لخدمة العملاء ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p><p>القدرة على إدارة مهام متعددة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</p><p>المظهر المهني والنزاهة والقدرة على الحفاظ على السرية.</p>
• رحّب بالأعضاء والزائرين بموقف ودّي، مهني وإيجابي.\n<br>• إدارة تسجيل دخول الأعضاء، المواعيد، وعمليات مكتب الاستقبال اليومية بكفاءة.\n<br>• الرد على المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، رسائل واتسآب، واستفسارات الأعضاء بسرعة وبشكل مهني.\n<br>• عرض وترويج عضويات الصالة الرياضية والخدمات والعروض الجارية.\n<br>• توليد عضويات جديدة والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.\n<br>• معالجة الدفعات والحفاظ على سجلات مالية وعميلات دقيقة.\n<br>• تحديث معلومات الأعضاء وضمان دقة البيانات ضمن الأنظمة الداخلية.\n<br>• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومرحبة.\n<br>• بناء علاقات قوية مع الأعضاء لتعزيز الرضا والاحتفاظ.\n<br>• دعم عمليات الصالة اليومية والمساهمة في بيئة فريق إيجابية