وظائف مدير مدرسة في لبنان
١٨٦٥ وظائف شاغرة
المسؤوليات الرئيسية<br>• قيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق دعم العملاء، تعزيز ثقافة عالية الأداء ومركزة على العميل.<br>• استقطاب الموظفين وتوجيههم وتدريبهم وتقييم أعضاء فريق دعم العملاء، لضمان التطوير المستمر وإدارة الأداء.<br>• الإشراف على العمليات اليومية لقسم دعم العملاء، وضمان جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).<br>• إدارة الاستفسارات والشكاوى والتصعيدات المعقدة من العملاء، وضمان الحل في الوقت المناسب وبثقة مهنية.<br>• الإشراف على أنشطة دعم العملاء عبر جميع قنوات التواصل، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشية وWhatsApp ومنصات CRM.<br>• supervision عملية الانضمام للعميلين الأفراد والشركات، وضمان اكتمالها ودقتها والامتثال للإجراءات الداخلية.<br>• الإشراف على مراجعات KYC وAML، واجبات العناية بالعميل (CDD)، العناية الواجبة المعززة (EDD)، التدقيق في العقوبات، والمراقبة المستمرة وفقاً للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>• ضمان الإعداد والتقديم في الوقت المناسب للتقارير التنظيمية والاستبيانات والتزامات الإبلاغ الأخرى المطلوبة من الهيئات التنظيمية.<br>• الإشراف على عمليات الدفع، بما في ذلك ودائع العملاء وسحبهم وتحقيقات الدفع ودعم التسوية والتنسيق مع فرق المالية والعمليات الداخلية.<br>• التنسيق مع الامتثال والمالية والتعاملات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الأقسام الداخلية لضمان الحل السريع للمسائل التشغيلية والمتعلقة بالعملاء.<br>• تطوير وصيانة وتطبيق إجراءات دعم العملاء والسياسات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).<br>• متابعة مؤشرات أداء دعم العملاء والقياسات التشغيلية، بما في ذلك أوقات الاستجابة وأوقات الحل ورضا العملاء واتجاهات الشكاوى وأداء الانضمام وإنتاجية الفريق.<br>• إعداد وتقديم تقارير إدارة يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية وتقرارات فورية تغطي أداء دعم العملاء وإحصاءات الانضمام ونشاط KYC وAML والتقارير التنظيمية وأوقات الاستجابة واتجاهات الشكاوى وغيره من المؤشرات التشغيلية.<br>• إجراء مراجعات ضمان الجودة لتفاعلات العملاء وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة المنتظمة للحفاظ على معايير الخدمة العالية.<br>• الحفاظ على سجلات دقيقة وضمان سرية ونزاهة معلومات العملاء وفق السياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.<br>• دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال تقديم الوثائق والتقارير والمعلومات التشغيلية اللازمة.<br>• أداء أي واجبات أخرى يعينها الإدارة العليا بشكل معقول
الموقع: بيروت، لبنان – العمل من المكتب نوع التوظيف: دوام كامل جدول العمل: 5/2 الجنس: ذكر أو أنثى العمر: 24–29 سنة الراتب: 700 دولار خلال فترة التجربة → 750 دولار بعد التجربة المكافأة: مكافأة بناءً على الأداء بعد فترة التجربة، اعتمادًا على أداء الوكلاء فترة التجربة: 2–3 أشهر، بما في ذلك فترة تدريب تستمر أسبوعًا واحدًا، وفقًا للأداء والقدرة على التعلم بسرعة. المسؤوليات التواصل مع الوكلاء يوميًا عبر المكالمات الهاتفية والدردشة. شرح واضح لمسؤوليات العمل والمهام والتوقعات. الحفاظ على بيئة تواصل ودية ومهنية. تحفيز ودعم وإرشاد الوكلاء لتحسين أدائهم. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الوكلاء. متابعة ومراقبة عمل وأداء الوكلاء. التواصل مع الوكلاء عبر أسواق دولية مختلفة. المتطلبات الطلاقة في اللغة الفرنسية، مكتوبة ومحادثة. القدرة على التعامل مع المكالمات اليومية والدردشة بشكل مريح. مهارات حاسوبية أساسية. معرفة أساسية بجدول جوجل. خبرة سابقة في خدمة العملاء، الاحتفاظ، المبيعات، مراكز الاتصال، أو دور مماثل تعتبر ميزة. الصفات الشخصية واثق وودود. مهارات اتصال ممتازة. عمل جاد ومسؤول. دقة في التفاصيل. صبور وداعم. قادر على التحفيز وبناء علاقات مهنية قوية. المزايا مكافأة بناءً على الأداء بعد الفترة التجريبية. هاتف العمل. توفر لابتوب إذا لزم الأمر
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br>
Jobs for Humanity تتعاون مع Jobs for Humanity 22 لبناء نظام توظيف شامل وعادل. لذا، نفضّل الأفراد من جميع الخلفيات.
<br>اسم الشركة: Jobs for Humanity 22<br>
<br>وصف الوظيفة<br>
<p>نسعى لتوظيف أخصائي تجميع وفهرسة مكتبات للمساعدة في ضمان وصول روادنا وموظفينا إلى موارد عالية الجودة بشكل فوري ودقيق. في هذا الدور، ستدعم تطوير المجموعات من خلال العثور على الكتب وشرائها، والحفاظ على السجلات البيبليوغرافية، وتتبع توفر الموارد عبر أنظمة المكتبة لدينا.</p><br> هدف الوظيفة <p>الغرض من هذا الدور هو اقتناء وتنظيم وصيانة مجموعات كتب المكتبة من خلال إنشاء وإدارة سجلات فهرسة دقيقة وضمان توفر الموارد الموثوقة للمستخدمين، مع تحسين كفاءة التوريد والتغطية.</p><br> واجبات ومسؤوليات الوظيفة <ul>
<li>فهرسة المكتبة (MARC/Dewey)</li>
<li>إدارة البيانات البيبليوغرافية</li>
<li>أساسيات أنظمة المكتبة المتكاملة (ILS)</li>
<li>أنظمة الموردين/الطلب</li>
<li>تخطيط تطوير المجموعة</li>
<li>القدرة على البحث والتوريد</li>
<li>تنظيم المعلومات</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>عقيلة خدمة العملاء</li>
<li>تتبع توفر الكتب</li>
</ul>
<br>
<br>المؤهلات<br>
المؤهلات المطلوبة <ul>
<li>فهرسة المكتبة (MARC/Dewey)</li>
<li>إدارة البيانات البيبليوغرافية</li>
<li>أساسيات أنظمة المكتبة المتكاملة (ILS)</li>
<li>تخطيط تطوير المجموعة</li>
<li>أنظمة الموردين/الطلب</li>
<li>القدرة على البحث والتوريد</li>
<li>تنظيم المعلومات</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>عقيلة خدمة العملاء</li>
<li>إدارة الوقت</li>
</ul>
<br>
<br><br> </div>
نحن نوظف مديراً تجارياً وإدارياً لدعم التوسع المستمر في أعمال التجزئة لدينا عبر أسواق جديدة وقنوات رقمية. سيكون المرشح المثالي قادراً على الجمع بين البصيرة التجارية والانضباط التشغيلي، مساهماً في المبادرات الاستراتيجية والتنفيذ اليومي. <br> <br> خلفية تتضمن خمس سنوات على الأقل في التجزئة، بما في ذلك الخبرة في المبيعات عبر الإنترنت، مطلوبة. الاستقلالية والمبادرة والمهارات التنظيمية القوية أساسية. <br> <br> ستكون التعويضات تنافسية ومتناسبة مع الخبرة
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>المهمة</p><p>قيادة الإعداد وتشغيل مركز توصيل السلع الكهربائية يومياً، مع إدارة اللوجستيات والأنشطة الإدارية والمتعلقة بالملكيات. الدور يتطلب استقلالية قوية وقيادة تشغيلية وتنفيذاً عملياً.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>• تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانيات لإعداد المنشأة</p><p>• تنسيق المقاولين والموردين ومقدّمي الخدمات</p><p>• طلب وتحليل وتفاوض العروض</p><p>• supervision أعمال التهيئة والاعمال الفنية؛ مراقبة الجودة والتكاليف والمواعيد النهائية</p><p>• تنفيذ إجراءات التشغيل وسير عمل اللوجستيات</p><p>• نشر وتشغيل نظام إدارة المخزون</p><p>• تعقب حركات المخزون وطلبات العملاء/الموردين</p><p>• إعداد تقارير منتظمة وتصعيد مخاطر التشغيل</p><p><br></p><p>الظروف</p><p>• مقيم في لبنان، عمل ميداني</p><p>• راتب تنافسي بناءً على الملف الشخصي والخبرة</p><p>• إمكان التطور بناءً على الأداء</p><p>ملاحظة مهمة</p><p>هذا دور تشغيلي عملي، وليس وظيفة إدارية مكتبية فقط</p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>الملف المطلوب</p><p>التعليم</p><p>• شهادة في الأعمال، اللوجستيات، الهندسة أو مجال ذي صلة.</p><p>• قد يعوض الخبرة الميدانية القبول التعليمي الرسمي</p><p>الخبرة</p><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التشغيل، اللوجستيات، إدارة المشاريع أو الإشراف على البناء.</p><p>• خبرة مثبتة في العمل مع المقاولين المحليين والموردين</p><p>المهارات</p><p>• إجادة قوية لExcel وأدوات المكتب</p><p>• القدرة على تشغيل أو تنفيذ أنظمة المخزون / ERP</p><p>• متابعة الميزانية وتحليل العروض</p><p>• مهارات تنظيمية عالية، وضع الأولويات، وحل المشكلات</p><p>اللغات</p><p>• العربية</p><p>• الإنجليزية</p><p>• الفرنسية (ميزة)</p><p>الصفات الشخصية</p><p>• مستقل وموثوق ومسؤول</p><p>• عملي، واقعي، يركز على الحلول</p><p>• مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><b>وصف العمل:</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن مدير أداء لقيادة الاتجاه الاستراتيجي، وتفوق التنفيذ، والنمو المستمر لأداء التسويق عبر العملاء الرئيسيين. تتطلب هذه الدعوة خبرة عميقة في البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل، والبرامجية، والتحليلات، واستراتيجية الأداء الشامل للمسار الكامل. ستعمل كالشريك الاستراتيجي الأعلى للعملاء، مع الإشراف على أطر الأداء، وتوجيه فرق عابرة القنوات، وضمان نتائج أعمال قابلة للقياس. كما ستلعب دوراً حاسماً في رفع معايير التسليم، وتوجيه الخبراء والمديرين الكبار، ودفع الابتكار عبر وظيفة الأداء.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>قيادة استراتيجية الأداء من البداية إلى النهاية عبر البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل، والبرمجة، والتجارة الإلكترونية، وجميع قنوات الاكتساب الرقمية.</li><li>تطوير أطر النمو، وخطط طريق الأداء، وخطط الاختبار، ومنهجيات التحسين بما يتماشى مع أهداف العملاء.</li><li>امتلاك علاقات العملاء الكبرى — تقديم التوجيه الاستراتيجي، وتحدي التفكير، وترجمة البيانات إلى توصيات واضحة وجذابة.</li><li>الإشراف على فرق الأداء عبر القنوات، وضمان تنفيذ flawless، والدقة في التوقيت، وتوافقها مع مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تقديم القيادة الاستراتيجية حول نماذج العزو، وأطر القياس، واستراتيجيات الجمهور، وطرق المزاد.</li><li>إدارة تحليل بيانات الحملات للكشف عن الرؤى، وتحديد الفرص، وتحفيز تحسين الأداء.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق الإبداعية، الإعلامية، التحليلية، وتقنيات لبناء حلول متكاملة قائمة على البيانات.</li><li>دفع الابتكار من خلال تقديم أدوات جديدة، وأتمتة، وميزات المنصة، وأفضل ممارسات الأداء.</li><li>الإشراف على التنبؤات، والميزنة، ونمذجة الاستثمار لدعم اتخاذ القرار وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>تقديم الإرشاد العملي لمديري الأداء والمتخصصين؛ بناء قدرات المواهب ورفع جودة الفريق.</li><li>ضمان التميز التشغيلي والالتزام بالعمليات الداخلية، ومعايير ضمان الجودة، ومتطلبات التوثيق.</li><li>المتابعة المستمرة لتغييرات المنصة، وتغيرات الصناعة، واتجاهات السوق لتشكيل استراتيجيات الأداء بشكل استباقي.</li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><ul><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في التسويق الرقمي بالأداء (يفضّل خلفية وكالة).</li><li>خبرة عميقة في الإعلانات المدفوعة اجتماعيًا، البحث المدفوع، البرمجة، وقياس الأداء.</li><li>فهم قوي للعزو، والجماهير، وتحسين التحويل، والاستراتيجية المعتمدة على البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة القنوات وإدارة حملات أداء واسعة النطاق.</li><li>مهارات تواصل مع العملاء ممتازة مع القدرة على تبسيط التعقيد وقيادة المحادثات الاستراتيجية.</li><li>قدرات تحليلية متقدمة مع خبرة في تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات استراتيجية.</li><li>المعرفة العملية بالمنصات الرئيسية: Google Ads، Meta، TikTok، DV360، SA360، GA4، وغيرها من أدوات martech/adtech.</li><li>مهارات قيادة قوية، وتطوير الفريق، وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>منظمة للغاية، ودقيقة التفاصيل، ومريحة في بيئات سريعة الوتيرة مع أولوية متعددة.</li></ul><br><p><b>الموقع:</b></p><br><br>بيروت<br><p><b>العلامة التجارية:</b></p><br><br>Iprospect<br><p><b>نوع الوقت:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>نوع العقد:</b></p><br><br>دائم<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى لتعيين مدير موارد بشرية ذو خبرة استراتيجية عالية لقيادة والإشراف على وظيفة الموارد البشرية كاملة. تتمثل مسؤولية هذا الدور في تطوير استراتيجيات الموارد البشرية، وضمان الامتثال، ودفع أنظمة إدارة الأداء، ودعم الإدارة العليا في جميع مبادرات تخطيط القوى العاملة وتنمية المنظمة.</p><p>سيعمل المرشح المثالي كشريك رئيسي للموارد البشرية مع القيادة التنفيذية لضمان التنفيذ الفعال لسياسات الموارد البشرية وأفضل الممارسات عبر المنظمة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات الموارد البشرية واللوائح الداخلية باستمرار.</li><li>ضمان التواصل المتسق وتطبيق سياسات الموارد البشرية عبر جميع الأقسام.</li><li>العمل كمستشار استراتيجي للموارد البشرية مع المدير التنفيذي والمدير العام.</li><li>قيادة تخطيط القوى العاملة والتعاون مع رؤساء الأقسام بشأن متطلبات القوى العاملة واستراتيجيات التوظيف.</li><li>الإشراف على دورة التوظيف الكاملة، لضمان جذب والاحتفاظ بالمواهب العالية.</li><li>مراجعة وتحديث والحفاظ على الهيكل التنظيمي والوصف الوظيفي ومتطلبات الوظيفة.</li><li>تصميم وتنفيذ برامج الإعداد والتوجيه والتدريب لدعم اندماج الموظفين وتطويرهم.</li><li>إعداد تقارير موارد بشرية شهرية شاملة للإدارة العليا، مع إبراز اتجاهات القوى العاملة ومؤشرات الموارد البشرية الرئيسية.</li><li>الإشراف على أنظمة إدارة الأداء، بما في ذلك تطوير KPI، وتقييمات ربع سنوية، وخطط تحسين الأداء.</li><li>دعم المدراء في علاقات الموظفين، والتوجيه، وحل النزاعات، والإجراءات التأديبية.</li><li>إدارة إعداد الرواتب وضمان دقة وسلامة المعالجة الشهرية للرواتب.</li><li>الإشراف على الحضور، وإدارة الإجازات، والتغيب، والسجلات المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>التعامل مع الامتثال لصندوق الضمان الاجتماعي الوطني والإجراءات الإدارية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين كاملة ودقيقة وأنظمة حفظ الموارد البشرية (الحالية والتاريخية).</li><li>إصدار شهادات العمل والمستندات الرسمية الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية حسب الحاجة.</li><li>المتابعة على أرصدة الإجازات السنوية وتخطيط حضور القوى العاملة.</li><li>تطوير وتقوية قنوات اكتساب المواهب وشبكات المحترفين لجذب المرشحين المؤهلين.</li><li>التأكد من امتثال الموارد البشرية لقانون العمل اللبناني واللوائح الداخلية للشركة.</li><li>أداء مهام موارد بشرية استراتيجية وتشغيلية أخرى حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة (درجة الماجستير ميزة).</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية وتطورها، بما في ذلك مسؤوليات الموارد البشرية العليا/الشمولية.</li><li>خبرة قوية في قانون العمل اللبناني وإجراءات صندوق الضمان الاجتماعي الوطني.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الرواتب والعمليات الموارد البشرية والتوظيف وإدارة الأداء.</li><li>مهارات قيادية واتخاذ القرار وإدارة أصحاب المصالح قوية.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات تفاوض وبناء علاقة بين الأشخاص.</li><li>درجة عالية من الحذر والسرية والمهنية.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأنظمة/أدوات الموارد البشرية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوىك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط الخبراء بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات التقنية الرائدة، مركّزًا على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست وظيفة دائمة.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>على الرغم من أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل المؤشر، ولَسْتة التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات الصندوق الجوهرية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن و
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشكل مجموعة زيل مؤسسة فنتك حائزة على جوائز تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات. تأسست في 2017، وقد توسعنا بسرعة لتصبح فريقاً يضم أكثر من 700 موظف حول العالم. ترايز هي علامة تجارية فرعية لمجموعة Zeal Group. مقرنا الرئيسي في لندن ولدينا مكاتب تمتد عبر أوروبا وآسيا وأفريقيا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط، وأمريكا الجنوبية، وك Cyprus هي موطن مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج والناس وتلتزم بالنمو والتكنولوجيا المبتكرة والتعاون</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>بناء وتطوير العلاقات مع العملاء والشركاء المحتملين الذين قد يكون لديهم عملاء مهتمون بالتداول في منتجات متعددة الأصول مثل الذهب، النفط، الفوركس، والعملات المشفرة.</li><li>إدراج الوسطاء (IBs) ومساعدتهم في زيادة الحسابات والودائع والإيرادات.</li><li>تحديد واستهداف مديري الأموال المعروفين وIBs في منطقة الشرق الأوسط وآدائها وشمال أفريقيا (MENA).</li><li>بناء دفتر أعمال بشكل عضوي من خلال العلاقات داخل السوق وخارجه باستهداف IBs محتملين من صناعات متعددة.</li><li>تحديد احتياجات العملاء من التداول وإعداد مقترحات لبيع الخدمات التي تلبي هذه الاحتياجات.</li><li>الترويج لعملاء التجزئة الذين يلبون عتبة IB لتنمية أعمالهم وتوجيههم خلال دورة نمو العميل.</li><li>متابعة أخبار السوق والاتجاهات في FX، السلع، الأسهم، والمؤشرات.</li><li>الإرشاد حول استراتيجيات التداول، الخيارات، واستراتيجيات إدارة المخاطر.</li><li>شرح المصطلحات الصناعية أو ممارسات التداول للعملاء.</li><li>حضور فعاليات الصناعة والشركات لاستقطاب عملاء محتملين كما يوجه الإدارة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لمناقشة استفساراتهم ومتطلباتهم.</li><li>تطوير عروض المبيعات أو المقترحات لشرح مواصفات الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء باستخدام CRM وتوثيق الاتصالات.</li><li>استلام ومتابعة تمويل العملاء وحجم التداول وتفعيل الحسابات الجديدة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>متطلبات المؤهل الأكاديمي: شهادة B.Sc. من أي تخصص</p><p>4+ سنوات من الخبرة الواسعة في بيئات مبيعات الوساطة في الفوركس / CFD</p><p>متطلبات مجال المعرفة المهنية الأساسية:</p><ul><li>فهم قوي لسوق FX، السلع، المؤشرات، والأسهم</li><li>روح صائد الأهداف، تسعى وراء الأهداف لا الألقاب</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة عبر الثقافات والمناطق</li><li>تفكير استراتيجي مصحوب بتنفيذ عملي</li><li>معرفة بأسواق المال في FX، الأسهم، السلع</li><li>التحليل الفني والأساسي</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>مهارات إدارة العلاقات وبناء الشبكات القوية</li><li>مهارات البيع</li><li>مهارات الاتصال</li><li>ثقة العملاء</li><li>مرونة تعلم</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مساعد مدير أداء ذو خبرة لقيادة الحسابات القائمة على الأداء وتقديم نمو ملموس عبر محفظة متنوعة من العملاء. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في وسائل الدفع القابلة للمزايدة، والتحسين، والقياس، والتميز في الأداء، ويفضل ضمن منطقة الخليج. ستعمل عن كثب مع القيادة العليا وفِرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ من الطراز الأول، والصرامة التشغيلية، والتسليم المتسق وفقاً لمؤشرات الأداء التجارية الطموحة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تنفيذ وتحسين حملات الأداء متعددة القنوات عبر البحث المدفوع، والإعلانات الاجتماعية المدفوعة، والبرامج الإعلانية، وغيرها من المنصات القابلة للمزايدة.</li><li>امتلاك نتائج الأداء، وضمان التسليم وفقاً لمؤشرات الأداء المتفق عليها مثل CPA وROAS والإيرادات والرصيد المتوقع من العملاء واكتسابهم.</li><li>قيادة استراتيجيات التحسين المتقدمة بما في ذلك تعزيز المزايدة، وتحسين استهداف الجمهور، واختبار أداء الإبداع، وتحسين معدل التحويل.</li><li>ترجمة أهداف عمل العملاء إلى خرائط طريق تفعيل قابلة للتنفيذ وأطر أداء قابلة للقياس.</li><li>إجراء تحليل أداء معمّق، وتحديد فرص النمو، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>قيادة محادثات أداء العملاء، وتقديم الرؤى، والنتائج، وخطط التحسين بثقة ووضوح.</li><li>الإشراف على دقة التوقعات، وضوابط الإيقاع، وكفاءة الميزانية بما يتماشى مع فرق التخطيط.</li><li> Establish rigorous QA processes and governance to ensure flawless campaign setup and execution.</li><li>إدارة وتوجيه وتطوير فريق من مديري الأداء والتنفيذيين، والتأكد من التميز الفني والتطوير المستمر للمهارات.</li><li>ابقَ على اطلاع بتحديثات المنصات وخوارزميات التغيير، وتنظيمات الخصوصية، وتطورات القياس عبر أسواق مجلس التعاون الخليجي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>6-8+ سنوات من الخبرة في التسويق عبر الأداء ضمن وكالة أو بيئة رقمية سريعة التطور.</p><p>خبرة عملية قوية عبر البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمنصات البرنامجية، وأدوات التحليل.</p><p>سجل مثبت في تقديم نتائج أداء قوية عبر حسابات وقطاعات متعددة.</p><p>عقلية تحليلية متقدمة مع القدرة على ترجمة البيانات إلى إجراءات استراتيجية.</p><p>خبرة في إدارة حسابات ذات ميزانيات عالية مع انضباط تشغيلي قوي.</p><p>مهارات تواصل ممتازة مع العملاء وإدارة أصحاب المصالح.</p><p>خبرة قيادية موثقة، مع القدرة على بناء فرق عالية الأداء وتوسعها.</p><p>يفضل خبرة في أسواق مجلس التعاون الخليجي.</p><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التقدم بالقدوة maximize مساهمة المتجر من خلال استغلال كل فرصة لزيادة المبيعات، تقليل فقدان المخزون، الاستفادة من فرص الترويج، والحفاظ على ضوابط التكاليف.</p><p>الاحتفاظ وتطوير فريق عالي الحافز، وضمان تقدم الأفراد والعمل الجماعي، والتزام المتجر بسياسات وإجراءات الشركة، القواعد واللوائح، والتدقيقات، والقوانين البلدية.</p><p>استخدام معلومات المبيعات بنشاط لاتخاذ قرارات تجارية لزيادة فرص المبيعات من خلال التجار، خدمة عملاء مميزة، وكفاءة عالية.</p><p>توفير توجيه واضح وضمان التعاون بين جميع أقسام فريق المتجر والإدارة.</p><p>ضمان تقديم فريق المبيعات لأعلى مستويات خدمة عملاء ممكنة، وبناء علاقات ولاء مع العملاء، وخدمة ما بعد البيع حتى مستوى الفرع.</p><p>اتباع استراتيجية الشركة وتحقيق أهداف مبيعات الشركة.</p><p>ضمان أن يعكس المتجر باستمرار أعلى معايير الترويج والتنظيف والاستعادة.</p><p>مراقبة وتقييم التصاميم بشكل منتظم لضمان وضع خطوط البيع الأفضل والأسوأ في أماكنها الصحيحة.</p><p>التواصل بدقة وكفاءة عن قضايا المخزون، الأفكار، أو التوصيات لفريق الترويج للعلامة التجارية والإدارة.</p><p>السعي بنشاط لاستغلال جميع الفرص الإضافية لتعزيز المبيعات.</p><p>ضمان أن يحظى العاملون والإدارة بأقصى تغطية في فترات الذروة وأن يتواجد العدد المناسب من الأشخاص في الموضع الصحيح في الوقت المناسب.</p><p>ضمان استلام جميع البضائع وعرضها بشكل صحيح في صالة البيع دون تأخير.</p><p>اتباع إرشادات الترويج البصرية للعلامة التجارية، مع التأكد من عرض جميع الملابس في صالة المحل والحفاظ على معايير العناية بالملابس باستمرار.</p><p>الإلمام باتجاهات المواسم للمنافسين، ونطاق الأسعار، والتحديثات.</p><p>ضمان أن يكون جميع أعضاء الفريق على علم جيد بالمجموعة، الحملات الإعلانية، العروض الترويجية، أنشطة المبيعات، ومشاريع الشركة الأخرى، ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p></div></section>
<p>نحن نبحث عن مدير أداء لقيادة الاتجاه الاستراتيجي، والتميز في التنفيذ، والنمو المستمر في تسويق الأداء عبر العملاء الرئيسيين. تتطلب هذه الوظيفة خبرة عميقة في البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة، والبرمجة الإعلانية، والتحليلات، واستراتيجية الأداء الشامل للمسار الكامل. ستعمل كشريك استراتيجي أول للعملاء، وتشرف على أطر الأداء، وتوجيه فرق عبر القنوات، وضمان نتائج أعمال قابلة للقياس. كما سيلعب دوراً حاسماً في رفع معايير التسليم، وتوجيه الخبراء والمديرين الكبار، ودفع الابتكار عبر وظيفة الأداء.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>قيادة استراتيجية الأداء من البداية إلى النهاية عبر البحث المدفوع، والإعلانات المدفوعة، والبرمجة الإعلانية، والتجارة الإلكترونية، واكتساب الجمهور الرقمي الشامل للمسار الكامل.</li><li>تطوير أطر النمو، وخرائط طريق الأداء، وخطط الاختبار، ومنهجيات التحسين المتوافقة مع أهداف العميل.</li><li>امتلاك علاقات العميل العليا وتقديم الإرشاد الاستراتيجي، وتحدي التفكير، وترجمة البيانات إلى توصيات واضحة وجذابة.</li><li>الإشراف على فرق الأداء عبر القنوات، وضمان تنفيذ بلا عيوب، والدقة في الإيقاع، والتوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تقديم القيادة الاستراتيجية حول نماذج التخصيص، وأطر القياس، واستراتيجيات الجمهور، ونهج العطاء.</li><li>قيادة تحليل بيانات الحملات للكشف عن الرؤى، وتحديد الفرص، وتحفيز تحسين الأداء.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق الإبداع، والإعلام، والتحليلات، والتكنولوجيا لبناء حلول مدمجة قائمة على البيانات.</li><li>دفع الابتكار من خلال تقديم أدوات جديدة، وأتمتة، وميزات المنصة، وأفضل ممارسات الأداء.</li><li>الإشراف على التنبؤات، والميزانية، ونمذجة الاستثمارات لدعم اتخاذ القرار وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>توفير الإرشاد العملي لمديري الأداء والمتخصصين؛ بناء قدرات المواهب ورفع جودة الفريق.</li><li>ضمان التميز التشغيلي والالتزام بالعمليات الداخلية، ومعايير QA، ومتطلبات التوثيق.</li><li>مواكبة تغييرات المنصة، وتحولات الصناعة، واتجاهات السوق لتشكيل استراتيجيات الأداء بشكل استباقي.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تسويق الأداء الرقمي (يفضل خلفية وكالة).</li><li>خبرة عميقة في الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل، والبحث المدفوع، والبرمجة الإعلانية، وقياس الأداء.</li><li>فهم قوي لنمذجة الخصم، والجماهير، وتحسين التحويل، واستراتيجية مبنية على البيانات.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة القنوات وإدارة حملات أداء واسعة النطاق.</li><li>مهارات رائعة في التعامل مع العملاء مع القدرة على تبسيط التعقيد وقيادة المحادثات الاستراتيجية.</li><li>قدرات تحليلية متقدمة مع خبرة في تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات استراتيجية.</li><li>إلمام عملي بالنظم الأساسية الرئيسية: Google Ads، Meta، TikTok، DV360، SA360، GA4، وغيرها من أدواتMartech/Adtech.</li><li>مهارات قيادية قوية، وتطوير الفريق، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>منظم للغاية، ودقيق التفاصيل، ومريح في العمل في بيئات سريعة الإيقاع مع أولويات متعددة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وظيفة المالية في المنظمة، والتعاون بشكل وثيق مع القيادة لتشكيل الاستراتيجية المالية وضمان عمليات مالية يومية ذات انضباط. امتلاك جودة التقارير، أداء التدفق النقدي، والسيطرة على الميزانية لدعم الربحية المستدامة.</p><p>تقديم إدارة مالية موثوقة عبر الاستراتيجية والتقارير والتدفقات النقدية والميزانية والتنبؤ والامتثال لتمكين اتخاذ القرار التنفيذي من خلال رؤى دقيقة وإدارة مخاطر مالية فعالة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>نمذجة مالية وتوقعات</li><li>الميزنة وتحليل الفروقات</li><li>التقارير المالية (IFRS/GAAP)</li><li>إدارة التدفقات النقدية ورأس المال العامل</li><li>الإدارة الضريبية والتدقيق والامتثال</li><li>خبرة في أنظمة ERP / المحاسبة</li><li>القيادة الاستراتيجية والتواصل التنفيذي</li><li>إدارة المخاطر واتخاذ القرار التحليلي</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية<br>القيادة الاستراتيجية للموارد البشرية:<br>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الإقليمية المتوافقة مع خطط نمو الأعمال<br>• العمل كشريك استراتيجي للإدارة العليا وقادة الأعمال<br>• قيادة مبادرات التطوير التنظيمي وإدارة التغيير<br>التوظيف والتخطيط للقوى العاملة :<br>• الإشراف على التوظيف عبر الكيانات الإقليمية (لبنان ور APIs GCC)؟<br>• ضمان التخطيط الفعّال للقوى البشرية والتخطيط للخلافة<br>• تعزيز علامة صاحب العمل لجذب أفضل المواهب<br>إدارة الأداء والتطوير :<br>• تصميم وتنفيذ أطر إدارة الأداء<br>• قيادة مبادرات التعلم والتطوير وبرامج القيادة<br>• تحديد فجوات المهارات وتنفيذ حلول التدريب<br>التعويضات والمزايا :<br>• تطوير هياكل تعويض تنافسية عبر أسواق مختلفة<br>• قياس الرواتب والمزايا ضمن صناعة الشركة<br>• ضمان الإنصاف الداخلي والقدرة التنافسية في السوق<br>علاقات العاملين والمشاركة :<br>• تعزيز ثقافة إيجابية وأداء عالي<br>• معالجة قضايا علاقات العاملين المعقدة وحل النزاعات<br>• قيادة مبادرات المشاركة واستراتيجيات الاحتفاظ<br>تشغيل الموارد البشرية والامتثال :<br>• ضمان الامتثال لقوانين العمل في لبنان ودول مجلس التعاون الخليجي<br>• وضع مقاييس وسياسات وإجراءات الموارد البشرية عبر الكيانات<br>• الإشراف على الرواتب وأنظمة الموارد البشرية والتقارير<br>التنسيق الإقليمي<br>• العمل عن كثب مع فرق الموارد البشرية عبر الشركات الفرعية في عدة بلدان<br>• ضمان الاتساق والتوافق في ممارسات الموارد البشرية على المستوى الإقليمي<br>• السفر عند الحاجة لدعم العمليات الإقليمية<br>المؤهلات والمتطلبات :<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة<br>• درجة الماجستير أو شهادة مواءمة الموارد البشرية (CIPD، SHRM) تعتبر ميزة<br>• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية<br>• خبرة مثبتة في إدارة عمليات الموارد البشرية<br>• معرفة قوية بقوانين العمل<br>• مهارات قيادية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة<br>• الإلمام بالإنجليزية والعربية بطلاقة<br>الكفاءات الأساسية :<br>• التفكير الاستراتيجي وفطنة الأعمال<br>• القيادة وإدارة الفريق<br>• إدارة التغيير<br>• حل المشكلات واتخاذ القرار<br>• مستوى عالٍ من السرية والنزاهة
مراجعة ودراسة مستندات المناقصة، بما في ذلك الرسومات والمواصفات وجداول الكميات وشروط العقد والوثائق ذات الصلة الأخرى لفهم متطلبات المشروع تمامًا.\n<br>تحديد التباينات والالتباسات أو المعلومات المفقودة في مستندات المناقصة وإعداد طلبات معلومات (RFIs) أو توضيحات فنية عند الضرورة.\n<br>إجراء قياسات الكميات التفصيلية وإعداد تقديرات تكاليف المواد والعمالة والمعدات والتكاليف الفرعية الدقيقة.\n<br>تحليل رسومات المشروع والمواصفات لتحديد نطاق المشروع وتقدير التكاليف المباشرة وغير المباشرة للبناء.\n<br>إعداد وإرسال استفسارات إلى الموردين والمتعهدين الفرعيين، مع التأكد من أن العروض تلتزم تمامًا بمواصفات المشروع والمتطلبات التعاقدية.\n<br>تقييم عروض الموردين والمتعهدين الفرعيين بناءً على الامتثال الفني والشروط التجارية والجودة وجدول التسليم والقيمة الإجمالية.\n<br>التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم والظروف التجارية للحصول على أكثر العروض تنافسية.\n<br>إعداد جداول مقارنة شاملة لتقييم عروض الموردين والمتعهدين الفرعيين وتوصية أنسب العروض.\n<br>تطوير تقديرات تكلفة تفصيلية تشمل المواد والعمالة والمصنع والمعدات والبنود الأولية والتكاليف العامة والاحتياطات وهوامش الربح.\n<br>تسعير جداول الكميات، إعداد أسعار لبنود غير قياسية، والحفاظ على معرفة محدثة بأسعار السوق السائدة.\n<br>التنسيق مع مديري المشاريع ومهندسي التخطيط والمشتريات وQS وأقسام أخرى لضمان دقة واكتمال التقديرات.\n<br>المشاركة في زيارات المواقع واجتماعات ما قبل المناقصة كلما دعت الحاجة لفهم أفضل لظروف المشروع والمخاطر المرتبطة به.\n<br>تحديد المخاطر التجارية والفنية ضمن المناقصات واقتراح تدابير التخفيف وفرص الهندسة القيمية حيثما ينطبق.\n<br>إعداد تقديمات مناقصة كاملة وفقًا لتعليمات العميل ومواعيد تقديم العروض.\n<br>عرض التقديرات النهائية للتكلفة واستراتيجيات التسعير والمُسَوَّغات والاستثناءات والتوصيات للإدارة للموافقة قبل تقديم المناقصة.\n<br>الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة بتكاليف المشاريع التاريخية وأسعار الموردين ومعدلات إنتاجية العمالة واتجاهات السوق لتحسين دقة التقدير.\n<br>المساعدة في المفاوضات ما بعد المناقصة والتوضيحات وعملية منح العقد عند الحاجة.\n<br>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة ومتطلبات الصحة والسلامة والرموز الهندسية المعمول بها.\n<br>دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد فرص لتحسين عمليات التقدير وممارسات contrôle التكلفة.\n<br>أداء أي واجبات أخرى يكلف بها الإدارة وتتعلق بهذا المنصب. الحد الأدنى خبرة 5 سنوات في تقدير البناء أو المناقلة.\n<br>يفضل خبرة سابقة في شركة مقاولات.\n<br>الخبرة في مشاريع بناء واسعة النطاق أو بنية تحتية أو صناعية تعتبر ميزة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الواجبات الوظيفية:</b><br>إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، والتخزين، والتجميع، والتعبئة، والت dispatching للبضائع<br>إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي <br>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الشراء لإعادة التزويد في الوقت المناسب<br>تنفيذ والحفاظ على ترتيب المستودع ونُظم التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة<br>إجراء جرد دوري للمخزون، والتدقيق، والمصالحة لضمان دقة المخزون<br>فرض إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتوافق مع المعايير التنظيمية والشركة<br>إدارة استلام وتسليم البضائع (للم clients الخارجيين أو قسم التوصيل)<br>إدارة عملية إعادة التزويد بين المستودعات، والتنسيق مع قسم المستودعات بشأن احتياجات البضائع، ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي<br>التنسيق مع قسم الشراء فيما يخص أوامر الشراء ووصول البضائع<br>التنسيق مع مراقب المخزون فيما يخص تعديل المخزون، وإدخال أرقام تسلسلية جديدة، والجرد والعمليات اليومية<br>التعامل مع البضائع التالفة، وتعديلات المخزون، وتقارير الت discrepancy بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة<br>متابعة مؤشرات الأداء وتحضير تقارير أداء المستودع بشكل منتظم مع خطط العمل للتحسين<br>ضمان وجود وثائق صحيحة وإدخال بيانات دقيق في أنظمة ERP (خبرة Odoo تعتبر إضافة) <br>التعاون مع فرق اللوجستيات، الشراء، والمبيعات لضمان التسليمات في الوقت المناسب وتوافر المخزون<br><br>ساعات العمل:<br>من الاثنين إلى السبت من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والمهارات:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو المجال ذي الصلة (مفضل)<br>حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة في عمليات المستودعات، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري<br>معرفة قوية بإدارة المخزون، ونُظم المستودعات، وإجراءات ضبط المخزون<br>الاطلاع على أنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office<br>مهارات قيادية وتنظيمية وحل المشكلات قوية<br>فهم جيد للوائح الصحة والسلامة للمستودعات<br>مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية<br>إتقان العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية</p><p></p></section>
المهام الوظيفية:
<br>•إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام والتخزين والتجميع والتغليف والت dispatching للبضائع
<br>•إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي
<br>•مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع قسم الشراء من أجل إعادة التزويد في الوقت المناسب
<br>•تنفيذ والحفاظ على التخطيط الصحيح للمستودع وأنظمة التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة
<br>•إجراء فحص دوري للمخزون والتدقيق والتسوية لضمان دقة المخزون
<br>•فرض إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتماشى مع المعايير الشركاتية والتنظيمية
<br>•إدارة استلام وتوصيل البضائع (للعملاء الخارجيين أو قسم التوصيل)
<br>•إدارة عملية إعادة التزويد بين المستودعات، التنسيق مع قسم المستودعات حول احتياجات البضائع ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي
<br>•التنسيق مع قسم الشراء فيما يخص أمر الشراء ووصول البضاعة
<br>•التنسيق مع مراقب المخزون بشأن تعديل المخزون، إدخال أرقام تسلسلية جديدة، الجرد والعمليات اليومية
<br>•التعامل مع البضائع التالفة، وتعديلات المخزون وتقارير الت discrepancies بالتنسيق مع الأقسام المعنية
<br>•تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير أداء المستودع بانتظام مع خطط عمل للتحسين
<br>•ضمان التوثيق الصحيح وإدخال البيانات بدقة في أنظمة ERP (خبرة في Odoo تعتبر ميزة)
<br>•التعاون مع فرق اللوجستيات والشراء والمبيعات لضمان التسليمات في الوقت المناسب وتوفر المخزون
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>•درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو المجال ذي الصلة (يفضل)
<br>•خبرة من 5–7 سنوات على الأقل في عمليات المستودع، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري
<br>•معرفة قوية بإدارة المخزون وأنظمة المستودعات وإجراءات ضبط المخزون
<br>•إلمام بأنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office
<br>•قيادة قوية، مهارات تنظيمية وحل المشكلات
<br>•فهم جيد لقوانين الصحة والسلامة في المستودعات
<br>•مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>•الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>
<br>ساعات العمل:
<br>من الاثنين إلى السبت من 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساء
المهام الوظيفية:
<br>•إدارة أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام، التخزين، الاختيار، التعبئة، والت dispatch البضائع
<br>•إدارة وتوجيه موظفي المستودع لضمان الكفاءة والدقة والأداء العالي
<br>•مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع قسم المشتريات لإعادة التزويد في الوقت المناسب
<br>•تنفيذ والحفاظ على ترتيب المستودع ونُظم التخزين والإجراءات لتحقيق أقصى كفاءة
<br>•إجراء جرد دوري، ومراجعات، ومصالحات لضمان دقة المخزون
<br>•تطبيق إجراءات الصحة والسلامة والأمن بما يتماشى مع المعايير الشركاتية والتنظيمية
<br>•إدارة استلام البضائع وتسليمها (للعملاء الخارجيين أو قسم التوصيل)
<br>•إدارة عملية التجديد بين المستودعات، التنسيق مع قسم المستودعات حول احتياجات البضائع ومع فريق التوصيل الخارجي أو الداخلي
<br>•التنسيق مع قسم الشراء بخصوص أمر الشراء ووصول البضائع
<br>•التنسيق مع مراقب المخزون بشأن ضبط المخزون، إدخال الأرقام التسلسلية الجديدة، الجرد والعمليات اليومية
<br>•التعامل مع البضائع التالفة، تعديلات المخزون، وتقارير التفاوت بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة
<br>•تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد تقارير أداء المستودع بانتظام مع خطط عمل للتحسين
<br>•ضمان التوثيق الصحيح وإدخال البيانات بدقة في أنظمة ERP (خبرة Odoo تعتبر ميزة)
<br>•التعاون مع فرق الخدمات اللوجستية، الشراء، والمبيعات لضمان التوريدات في الوقت المناسب وتوفر المخزون
<br>
<br>التعليم والمهارات:
<br>•شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة (يفضل)
<br>•خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في عمليات المستودعات، مع خبرة سنتين على الأقل في دور إشرافي/إداري
<br>•معرفة قوية بإدارة المخزون، أنظمة المستودعات، وإجراءات مراقبة المخزون
<br>•الإلمام بأنظمة ERP (يفضل Odoo) وأدوات Microsoft Office
<br>•قيادة قوية، مهارات تنظيمية وحل المشكلات
<br>•فهم جيد لأنظمة الصحة والسلامة في المستودعات
<br>•مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>•طلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة
<br>
<br>ساعات العمل:
<br>من الإثنين إلى السبت من 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساء
<p><strong>الغرض الوظيفي </strong></p> <p>الموظف الميداني للمبيعات في خدمات الشحن البري مسؤول عن توليد الإيرادات والحجم والربح الإجمالي من خلال الترويج والبيع بشكل أساسي لخدمات الشحن البري للعملاء. يتطلب هذا الدور معرفة واسعة بسلاسل إمداد الشحن البري، ومهارات تواصل وتفاوض ممتازة، والقدرة على بناء علاقات عملاء قوية والمحافظة عليها. </p> <p><strong>المهام الرئيسية</strong></p> <ul> <li>التحديد والتوليد المحتمل للزبائن: التعرف على العملاء المحتملين والقيادات من خلال أبحاث السوق، المكالمات الباردة، الشبكات، ووسائل أخرى لتوسيع قاعدة العملاء من خلال تطوير خط الأنابيب.</li> <li>إدارة علاقة العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم.</li> <li>التسعير: إعداد وتقديم الأسعار بناءً على متطلبات العميل باستخدام النظام الافتراضي.</li> <li>التفاوض على العقود: تفاوض الشروط والأحكام للمناقصات و RFQs، بما في ذلك الأسعار ومستويات الخدمة</li> <li>تحليل السوق: متابعة اتجاهات الصناعة، التسعير التنافسي، وظروف السوق لضبط استراتيجيات البيع والحفاظ على ميزة تنافسية.</li> <li>أهداف المبيعات: تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات التي تحددها الشركة للمساهمة في النمو والربحية.</li> <li>استخدام CRM والتقارير: حفظ سجلات تفصيلية لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات والعقود في CRM. إعداد تقارير للإدارة حول تقدم المبيعات.</li> <li>التعاون: العمل عن كثب مع فريق التسعير والعمليات لتلبية توقعات العميل.</li> </ul> <p><strong>المعرفة والمهارات والخبرة: </strong></p> <ul> <li>درجة جامعية في الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذو صلة</li> <li>خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الخدمات اللوجستية، يفضل أن تكون مبيعات مخصصة للشحن البري.</li> <li>معرفة قوية بخدمات الشحن البري</li> <li>مهارات تواصل وتفاوض وعرض ممتازة</li> <li>إتقان جيد للإنجليزية والتركية (كتابة وتحدثاً)</li> <li>إتقان استخدام برامج المبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM)</li> <li>مهارات حل المشكلات قوية، دافع ذاتي وروح فريق</li> <li>معرفة بأنظمة الشحن البري الدولية ميزة إضافية</li> <li>الإقامة في بورصة</li> <li>حامل رخصة قيادة من الفئة B بدون قيود سفر</li> <li>لا التزام عسكري للمرشحين الذكور</li> </ul><div><font color="#ffffff">#LI-TUR</font></div>