وظائف مطاعم في لبنان
٥٧٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>نحن نقوم بتعيين مدير مطعم لمطعم معترف به في منطقة نهر الموتى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>التحكم في المخزون، الموردين، تقارير المبيعات والتعامل مع شكاوى العملاء</li><li>مراقبة جودة الطعام، النظافة، معايير السلامة</li><li>ضمان سير العمل بسلاسة وخدمة عملاء ممتازة</li><li>إدارة جداول الموظفين، الأداء والتدريب</li><li>الإشراف على عمليات المطعم اليومية</li></ul><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال</li><li>3+ سنوات من الخبرة كمدير مطعم</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي</li><li>العمر بين 27 و45 عامًا</li></ul><p>نحن نقدم:</p><ul><li>العمل في عطلات ونهاية الأسبوع شرط أساسي</li><li>أيام العمل: 6 أيام / أسبوع</li><li>نظام التأمين الوطني اللبناني</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات الأساسية:</b></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال</li><li>3+ سنوات من الخبرة كمدير مطعم</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي</li><li>العمر بين 27 و45 عامًا</li></ul><p></p></section>
مطعم فخم في بيروت صيفي يبحث عن ما يلي:
<br>
<br>-نادل
<br>
<br>-موزع/راسل الطلبات
<br>
<br>-CDP
<br>
<br>-كوميس
<br>
<br>-مسؤول موارد بشرية مبتدئ (لمكتبHead في وسط البلد)
<br>
<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: Graceantoun5@hotmail.com
نبحث عن مرشحين لبنانيين للانضمام إلى فريقنا في فرعي المطعم في الدباق و بروما: <br> - نادل / نادلة <br> - مشرف مطبخ <br> المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم الذاتية أو التواصل معنا للحصول على معلومات إضافية <br> 03477667 "يرجى تضمين مرجع من Grace Antoun"
إدارة العمليات<br>الإشراف على عمليات المطعم اليومية لضمان خدمة سلسة وفعّالة.<br>التأكد من الامتثال الكامل لسياسات الشركة، إجراءات التشغيل القياسية، معايير الخدمة، والإجراءات التشغيلية.<br>مراقبة جودة الخدمة ورضا النزلاء، واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية عند اللزوم.<br>التنسيق الفعّال مع المطبخ، والبار، والحجوزات، وقسم الدعم لضمان سير العمليات بسلاسة.<br>إجراء فحوصات وتدقيقات تشغيلية منتظمة.<br>القيادة وإدارة الفريق<br>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير موظفي المطعم والمشرفين.<br>تعزيز ثقافة المساءلة والعمل الجماعي والاحترافية والتحسين المستمر.<br>إجراء موجزات يومية واجتماعات تشغيلية منتظمة.<br>إدارة جداول الموظفين وضمان وجود عدد كافٍ من العاملين.<br>مراقبة الحضور والانضباط العام والتصفيف المهني.<br>المشاركة في عمليات التوظيف، والإعداد، والتدريب، وإدارة الأداء.<br>تجربة النزيل<br>ضمان أعلى معايير الضيافة وخدمة العملاء.<br>معالجة شكاوى واهتمامات النزلاء بشكل مهني وفعّال.<br>مراقبة تعليقات الضيوف وتنفيذ خطط التحسين.<br>تطوير مبادرات لتعزيز رضا النزلاء وولائهم.<br>المبيعات وتطوير الأعمال<br>دفع نمو المبيعات من خلال البيع الإضافي والعروض ومبادرات تفاعل النزلاء.<br>مراقبة أداء المبيعات وتحديد الفرص لزيادة الإيرادات.<br>دعم تنفيذ الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية.<br>تطوير استراتيجيات لجذب عملاء جدد وزيادة الأعمال المتكررة.<br>الإدارة المالية<br>مراقبة وإدارة ربحية المطعم وتكاليفه التشغيلية.<br>سيطرة على تكاليف العمالة، وتكاليف الطعام، وتكاليف المشروبات، والمصاريف التشغيلية.<br>مراجعة تقارير المبيعات اليومية ومؤشرات الأداء التشغيلية.<br>ضمان إجراءات التعامل النقدي المناسبة والامتثال للتحكمات المالية.<br>المساعدة في ميزنة وتوقعات الأداء.<br>سلامة الغذاء وضمان الجودة<br>التأكد من الامتثال للوائح سلامة الغذاء ومعايير HACCP ومتطلبات النظافة.<br>مراقبة جودة الطعام، ومعايير التقديم، والاتساق.<br>إجراء تذوق أطعمة وفحوص جودة منتظمة.<br>ضمان الحفاظ على نظافة ومعايير الصحة العامة في جميع أنحاء المطعم.<br>الجرد والسيطرة على التكاليف<br>مراقبة مستويات المخزون وعمليات إدارة المخزون.<br>التأكد من إجراءات الاستلام والتخزين وتدوير المخزون بشكل صحيح.<br>تقليل الهدر والخسائر والت discrepancies في المخزون.<br>التأكد من الامتثال لضوابط الحصة ومعايير الوصفات.<br>التقارير والإدارة<br>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية للإدارة.<br>مراقبة مؤشرات الأداء وتطوير خطط عمل لتحسين الأداء.<br>الحفاظ على سجلات ووثائق تشغيلية دقيقة.<br>التواصل بفعالية مع الإدارة العليا فيما يخص الاحتياجات والتحديات التشغيلية
???? **We’re Hiring: Restaurant Manager | Beirut** ????
<br>
<br>Are you a dedicated hospitality professional ready to inspire and grow with your team?
<br>MOMAKI is looking for a compassionate and experienced Restaurant Manager to join us in Beirut and guide our operations with care and excellence.
<br>
<br>Requirements:
<br>✔ At least 2 years of experience in a dynamic restaurant environment
<br>✔ Supportive leadership and team‑building skills
<br>✔ Excellent communication and interpersonal abilities
<br>✔ Talent for motivating, coaching, and nurturing team members
<br>✔ Strong organizational skills with a collaborative approach to challenges
<br>✔ Background in Japanese cuisine is a plus
<br>✔ Availability to join immediately
<br>
<br>Key Responsibilities:
<br>• Oversee daily operations with attention to detail and guest satisfaction
<br>• Encourage, mentor, and uplift the restaurant team while fostering a positive environment
<br>• Monitor employee growth, training needs, and overall well‑being
<br>• Prepare operational updates and share insights with management
<br>• Manage inventory and coordinate smoothly with other departments
<br>• Maintain high standards of hospitality, service quality, and company values
<br>• Address challenges with thoughtful, team‑oriented solutions
<br>• Strengthen communication between FOH, BOH, and management teams
<br>
<br>If you are a hospitality leader with a passion for creating memorable guest experiences and nurturing your team, we would love to meet you.
<br>
<br>???? Location: Beirut, Lebanon
<br>⏳ Availability: Immediate
<br>
<br>Know someone who would shine in this role? Please share this opportunity!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>سيقود مديرو مطاعم التنزه الفاخر إدارة الواجهة الأمامية لتجارب تناول طعام راقية ومستمرة التطور، لتقديم تجربة استثنائية للضيوف ضمن وجهة موسمّية ديناميكية. <br> يتطلب الدور فهمًا قويًا للضيافة الفاخرة ومعايير خدمة راقية، والقدرة على التكيف مع مفهوم قائم على المأكولات المتوسطية / الأمريكية. <br> سيكون المرشح الناجح قائدًا واثقًا وملهمًا، مسؤولًا عن تعزيز التميز في الخدمة، وتطوير فرق عالية الأداء، وضمان أن يعكس جميع جوانب رحلة الضيف أعلى معايير الجودة والأنوثة والضيافة. <br> يقع الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية لمدة 6-7 أشهر. <br> 1. إدارة عمليات الطعام الفاخر الإشراف على العمليات اليومية لضمان تجربة تناول طعام سلسة وأنيقة ومكرَّسة. <br> الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام، والعرض، والأصالة، وتناسق القائمة، مع تركيز خاص على الأطباق اللبنانية التقليدية والفاخرة. <br> ضمان الامتثال التام لإجراءات سلامة الطعام والنظافة وخدمات تناول الطعام الفاخرة. <br> التنسيق مع الطباخ التنفيذي لتطوير القائمة والعروض الموسمية والمكونات اللبنانية الفاخرة. <br> إدارة مخزون مكونات الشرق الأوسط المتخصصة، والنبيذ، والمنتجات الفاخرة. <br> 2. القيادة وتطوير الطاقم قِد بالقدوة بأسلوب قيادة قوي وإيجابي يلهم الاحترافية والتميز. <br> توظيف، تدريب، وتوجيه موظفي الواجهة الأمامية والخلفية في آداب تناول الطعام الفاخر والمعرفة بالطهي اللبناني وخدمة الضيوف. <br> إجراء تقييمات الأداء المنتظمة وجلسات التوجيه للحفاظ على فريق عالي الأداء. <br> تعزيز ثقافة محترمة ومتحفزة وخادمة للضيوف. <br> التأكد من التزام الطاقم بتقنيات خدمة الطاولة المكرّمة ومعايير مزاوجة النبيذ وممارسات الضيافة الثقافية. <br> 3. تجربة الضيف والضيافة خلق جو دافئ ومرحب ومزيج ثقافي يعكس روح الضيافة اللبنانية. <br> التواصل مع الضيوف لضمان خدمة استثنائية، واهتمام شخصي، وحل مشكلات راقٍ. <br> إدارة حجوزات كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة وتجارب الضيفين المتميزة بعناية وت discretion. <br> معالجة مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل مهني للحفاظ على سمعة تناول طعام راقية. <br> 4. الإدارة المالية والإدارية الإشراف على الميزانية والتنبؤ والتقارير المالية لضمان الربحية. <br> مراقبة تكاليف الطعام والشراب والعمل مع الحفاظ على معايير جودة الطعام الفاخرة. <br> التفاوض مع موردي النبيذ اللبناني والتوابل واللحوم والمنتجات المتخصصة. <br> إدارة أنظمة نقاط البيع والرواتب وجدولة العمل والفوترة للموردين. <br> 5. التسويق وتمثيل العلامة التجارية دعم مبادرات التسويق التي تسلط الضوء على المطبخ اللبناني الراقي وتجارب الطعام الثقافية والقوائم الموسمية. <br> الحفاظ على حضور قوي عبر الإنترنت وفي المجتمع، بما في ذلك إدارة السمعة على منصات المراجعة. <br> التخطيط والإشراف على فعاليات خاصة مثل تذوق النبيذ اللبناني والليالي الثقافية وتجارب مائدة الشيف. <br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل فوائدنا: حزم رواتب تنافسية – تتماشى مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (سنة واحدة مؤقتة) وتذاكر السفر للدخول إلى البلاد لغير المواطنين سكن بدل نقل التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لخبرات الضيافة والترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في أغذية وأشربة وترفيه فاخرة تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أو محترف مخضرم، تتيح SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. <br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يخص المملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم. <br> +5 سنوات خبرة مثبتة كمدير مطعم في بيئة تناول طعام فاخرة. <br> قدرات قيادية قوية مع سجل من بناء وإدارة فرق عالية الأداء. <br> معرفة متعمقة بالمأكولات المتوسطية أو الأمريكية، الطقوس الثقافية للطعام، وعناصر القائمة. <br> مهارات اتصال وشخصية وحل نزاعات استثنائية. <br> القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف في بيئة فاخرة ذات ضغط عالٍ. <br> توفر مرن، بما في ذلك الأمسيات والعطلات ونهايات الأسبوع. <br> يفضل التعليم في الضيافة أو إدارة الأعمال. <br> عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب — بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، قمنا بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية ومعايير عالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجماهير المحلية والدولية. <br> علاماتنا المميزة كل علامة تجارية ضمن مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO المعايير فحسب — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مغامراتنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I عرض يوضح ماذا يعني الابتكار محليًا والتألق عالميًا. <br> علامتنا التجارية مسجَّلة أيضًا عبر الخليج العربي وأوروبيًا مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. <br> نحن بدأنا فقط! <br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع عمليات إطلاق مخطط لها في الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة جديدة إلى تجارب مُصمَّمة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بابتكار وفخر ثقافي. <br> الأشخاص أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون جميعًا بشغف للتميز. <br> نُعنى بمسيرات الحياة المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <br></span>
</div>
التوظيف لمطعم في الكويت ولبنان:<br>- مساعدة مدير / ضيافة خارجية بخبرة سابقة للعمل في الكويت<br>- رئيس طهاة (شاورما وسندويشات لبنانية) بخبرة سابقة للعمل في بيروت<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى Grace-s-antoun@hotmail.com
مطلوب ويتر – بيروت
<br>
<br>مطعم في بيروت يبحث عن ويتر (Waiter) للانضمام إلى فريق العمل.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>• شهادة في الفندقية أو إدارة الضيافة
<br>• خبرة سابقة في مجال المطاعم وخدمة الزبائن
<br>• خضع لتدريبات مهنية في مجال الضيافة وخدمة الطعام
<br>• مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع الزبائن
<br>• مظهر وسلوك مهني
<br>• القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط
<br>
<br>???? مكان العمل: بيروت
<br>
<br>للمهتمين، يرجى إرسال الـCV عبر واتساب على الرقم: 78713618
<p>نظرة عامة عن الفرصة</p>
<p>نحن شركة طعام رائدة في جبل لبنان، لبنان، نسعى لتوظيف مساعد طباخ موهوب ضمن فريقنا المختص الذي يقدّم أطباقاً عالية الجودة وتجربة ضيافة مميزة. يساهم هذا الدور في دعم سلسلة إعداد الطعام وتحضير المكونات تحت إشراف طباخ رئيسي وبناء خبرة عملية قيمة في بيئة مطبخ ديناميكية وتنافسية.</p>
<p>المسؤوليات والواجبات</p>
<ul>
<li>إعداد وتجهيز المكونات الأساسية وفقاً للوصفات والتعليمات المعتمدة.</li>
<li>المساعدة في التحضير المبدئي، وتقطيع الخضروات والفواكه، وتجهيز التوابل والمواد اللازمة للطهي.</li>
<li>المساهمة في ترتيب وتنظيم محطة العمل والتأكد من نظافتها وسلامة التخزين.</li>
<li>التأكد من الالتزام بمواصفات النظافة والصحة والسلامة المهنية في جميع الأوقات.</li>
<li>تعاون مع بقية فريق المطبخ لضمان سير العمل بسلاسة وتحضير الأطباق وفق الجداول الزمنية المعتمدة.</li>
<li>مراجعة مستويات المخزون والإبلاغ عن الاحتياجات للحد من أي نقص في المواد الأساسية.</li>
<li>المشاركة في تنظيف أجهزة وأدوات المطبخ وإعادة ترتيبها بعد الانتهاء من العمل.</li>
</ul>
<p>المؤهلات والمتطلبات</p>
<ul>
<li>المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>سنوات خبرة عملية من 2 إلى 5 سنوات في مطابخ مطاعم أو مؤسسات مشابهة.</li>
<li>قدرة على العمل في ورديات وتحت ضغط ساعات الذروة.</li>
<li>معرفة أساسية بإجراءات النظافة وسلامة الغذاء.</li>
<li>إتقان اللغة العربية</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق والتواصل الفعّال مع أعضاء المطبخ والإدارة.</li>
</ul>
<p>المهارات المطلوبة</p>
<ul>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في القياسات وتحضير المكونات.</li>
<li>السرعة والدقة في تنفيذ المهام اليومية بالمطبخ.</li>
<li>القدرة على اتباع التعليمات والاتصال الفعّال مع طباخ رئيسي وفريق المطبخ.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة وتطبيق إجراءات النظافة بشكل ثابت.</li>
<li>المرونة والقدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم حيثما يلزم.</li>
</ul>
مطلوب موظف Hot Section / قسم الأكل الساخن – بيروت
<br>
<br>مطعم في بيروت يبحث عن موظف للعمل في قسم الأكل الساخن (Hot Section) ضمن المطبخ.
<br>
<br>المتطلبات:
<br>• دارس فندقية أو اختصاص متعلق بفنون الطهي
<br>• خبرة في العمل على الـ Grill والقلي
<br>• خبرة في تحضير وتجهيز الأطباق الساخنة
<br>• الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية
<br>• القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط
<br>
<br>???? مكان العمل: بيروت
<br>
<br>للمهتمين، يرجى إرسال الـCV عبر واتساب على الرقم: 78713618
<p><b>الخبرة</b></p><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات كنادل/نادلة في مطعم يقدم خدمة كاملة.</p><p>يفضّل وجود خبرة في مطاعم راقية، كاجوال فاخرة، أو مطاعم راقية التقديم.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>استقبال الضيوف بصورة ودودة ومحترفة لضمان شعورهم بالراحة وبمتابعتهم خلال تجربتهم الغذائية.</p><p>عرض القوائم وشرح العناصر اليومية الخاصة والترويجات وخيارات المشروبات وتقديم توصيات مبنية على تفضيلات الضيوف.</p><p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع في المطعم ونقل الطلبات بوضوح إلى فرق المطبخ والبار.</p><p>تقديم الطعام والمشروبات وفقاً معايير خدمة المطعم، مع الالتزام بالدقة والجودة والعرض المناسب.</p><p>مراقبة الطاولات المكلفة طوال الخدمة، توقع احتياجات الضيوف والاستجابة السريعة للطلبات.</p><p>زيادة المبيعات من خلال ترقية عناصر القائمة والمشروبات والحلويات والعروض الترويجية لتعظيم الإيرادات وتحسين تجربة الضيف.</p><p>ضمان رضا الضيف من خلال معالجة شكاواه أو مشاكلهم بشكل مهني وتقديمها إلى قائد النادل أو مشرف الأرض عند الحاجة.</p><p>إعداد وصيانة تجهيزات الطاولات قبل وأثناء وبعد الخدمة، مع ضمان النظافة والامتثال لمعايير المطعم.</p><p>التنسيق الوثيق مع الكابتنات والمتسابقين والمضيفين والمطبخ والبار لضمان خدمة فعالة وفي وقت مناسب.</p><p>معالجة فواتير الضيوف بدقة، handling المدفوعات عند الحاجة، والتأكد من اتباع إجراءات النقد ونقاط البيع بشكل صحيح.</p><p>المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة والمعدات طوال فترة الوردية.</p><p>اتباع جميع معايير السلامة الغذائية والنظافة والتعقيم والصحة مع الحفاظ على مظهر الشخصي وموحد الزي.</p><p>حضور الإيجاز اليومي وجلسات التدريب واجتماعات القسم للبقاء مطلعاً على تحديثات التشغيل وتغييرات القائمة.</p><p>المساعدة في فتح وإغلاق المطعم، فحص المخزون، المهام الجانبية، والمهام التشغيلية الأخرى التي يكلف بها الإدارة.</p><p>تعزيز العمل الجماعي والمهنية وبيئة عمل إيجابية مع الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات كنادل/نادلة في مطعم يقدم خدمة كاملة.</p><p>يفضّل وجود خبرة في مطاعم راقية، كاجوال فاخرة، أو مطاعم راقية التقديم.</p>
مطعم إيطالي راسخ في بيروت يبحث عن نادلين/نادلات متحمسين وذوي مهنية للانضمام إلى فريقنا.<br>المتطلبات:<br>يفضل وجود خبرة سابقة في المطاعم أو الضيافة<br>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة<br>موقف إيجابي وعقلية قائمة على العمل ضمن فريق<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
تجربة<br>␣<br>الحد الأدنى من الخبرة 2-3 سنوات كجارسون/جارسونة في مطعم خدمة كاملة.<br>يفضل الخبرة في مطاعم راقية، كاجوال فخم، أو مطاعم راقية.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>استقبال الضيوف بطريقة دافئة، ودودة ومهنية، مع ضمان شعورهم بالراحة والخدمة الجيدة طوال تجربتهم في تناول الطعام.<br>عرض القوائم، شرح عناصر القائمة، العروض اليومية، العروض الترويجية، واختيارات المشروبات، وتقديم توصيات مستندة إلى تفضيلات الضيوف.<br>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة باستخدام نظام POS الخاص بالمطعم ونقلها بوضوح إلى فرق المطبخ والبار.<br>تقديم الطعام والشراب وفق معايير الخدمة بالمطعم، مع ضمان الدقة والجودة والعرض الصحيح.<br>مراقبة الطاولات المخصصة طوال فترة الخدمة، توقع احتياجات الضيوف والاستجابة لطلبات بسرعة.<br>رفع مبيعات عناصر القائمة والمشروبات والحلويات والعروض الترويجية لتعظيم المبيعات وتحسين تجربة الضيف.<br>ضمان رضا الضيف من خلال معالجة المخاوف أو الشكاوى بشكل مهني وتوجيه القضايا إلى القبطان أو مشرف الطابق عند اللزوم.<br>إعداد وصيانة ترتيب الطاولات قبل وخلال وبعد الخدمة، مع ضمان النظافة والالتزام بمعايير المطعم.<br>التنسيق الوثيق مع القبطانين، الرانرز، المستقبلين، المطبخ، وفِرَق البار لضمان خدمة فعالة وفي الوقت المناسب.<br>إتمام فواتير الضيوف بدقة، معالجة المدفوعات عند الحاجة، وضمان اتباع إجراءات النقد ونظام POS بشكل صحيح.<br>المحافظة على النظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة والمعدات طوال الوردية.<br>اتباع جميع قواعد السلامة الغذائية، والنظافة، والتطهير، والصحة أثناء الحفاظ على المظهر الشخصي والزي الرسمي.<br>حضور الإيجازات اليومية، وجلسات التدريب، واجتماعات الأقسام للبقاء مطلعين على التحديثات التشغيلية وتغييرات القائمة.<br>المساعدة في فتح المطعم أو إغلاقه، فحص الجرد، المهام الجانبية، والمهام التشغيلية الأخرى المعينة من الإدارة.<br>تعزيز العمل بروح الفريق، الاحترافية، وبيئة عمل إيجابية مع الالتزام بجميع السياسات والإجراءات الشركة
<p>الإشراف، التدريب، التوجيه، وتحفيز فريق الاستقبالات لتقديم خدمة ضيافة استثنائية والالتزام بأعلى معايير الضيافة.</p><p>إدارة نظام الحجز اليومي، وضمان الدقة، وتخصيص الطاولات بشكل صحيح، وتحقيق أقصى استفادة من سعة المطعم.</p><p>ترحيب الضيوف ومرافقتهم بطريقة مهنية ومهذبة وودودة، لضمان انطباع أول مميز.</p><p>تنسيق تخصيصات الطاولات وترتيبات الجلوس لتحسين تدفق الضيوف مع تحقيق توازن عادل لمناطق الخدم.</p><p>مراقبة جداول الحجز، قوائم الانتظار، الضيوف القادمين من دون حجز، الحجوزات VIP، والطلبات الخاصة لضمان خدمة فعالة.</p><p>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلبات الخدمة الخاصة بمهنية، مع رفع القضايا المعقدة إلى مدير المطعم عند الضرورة.</p><p>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم وتاريخ الحجز بدقة لتعزيز التعرّف على الضيوف وتقديم خدمة مخصصة.</p><p>التنسيق عن قرب مع مدير المطعم، ومشرفي الطابق، والمطبخ، والبار، وفرق الخدمة فيما يخص توافر الطاولات وتوقيت الخدمة.</p><p>ضمان أن تبقى منطقة الاستقبال والمدخل ومنطقة الانتظار ومحطة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومُقدمة بشكل احترافي في جميع الأوقات.</p><p>مراقبة مستويات إشغال المطعم والتواصل بدقة مع الضيوف بخصوص أوقات الانتظار المتوقعة.</p><p>إعداد تقارير الحجز اليومية وتزويد الإدارة بتحديثات حول الإشغال، الغيابات، الإلغاءات، واتجاهات الضيوف.</p><p>التأكد من مراقبة جميع قنوات الحجز (الهاتف، الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، ومنصات الحجز) والرد عليها بسرعة.</p><p>المساعدة في تخطيط ترتيبات الجلوس للفعاليات الخاصة، والمجموعات الكبيرة، والمناسبات الخاصة.</p><p>مراقبة حضور الاستقبالات، والمظهر، والانضباط، والالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة.</p><p>المشاركة في التوظيف والتوجيه والتدريب وجدولة العمل وتقييمات الأداء لفريق الاستقبالات.</p><p>تعزيز ثقافة إيجابية ومهنية ومركّزة على الضيف ضمن فريق العمل الأمامي للمبنى.</p><p>التأكد من الامتثال لجميع سياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، وإجراءات التشغيل.</p><p>دعم مدير المطعم بالمهام الإدارية والمشروعات التشغيلية حسب الحاجة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور الاستقبالات أو علاقات الضيوف ضمن مطعم يقدم خدمة كاملة._x000D_ على الأقل 1-2 سنوات من الخبرة الإشرافية في قيادة فريق الاستقبال أو الاستقبالات._x000D_ يفضل بشدة الخبرة في مطاعم فاخرة، عصرية راقية، أو مطاعم راقية._x000D_ _x000D_ المسؤوليات الأساسية_x000D_</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن طاهي تنفيذي عالي المهارة وشغوف لقيادة عمليات الطهي في مطعم المأكولات العالمية لدينا في طرابلس. المرشح المثالي هو قائد مبدع يمتلك خبرة واسعة في إدارة مطابخ ذات أحجام كبيرة، وتطوير قوائم مبتكرة، والحفاظ على جودة طعام استثنائية، وقيادة فرق المطبخ لتقديم تجارب طعام مميزة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على جميع عمليات المطبخ وضمان الأداء اليومي الفعال.</li><li>تصميم وتطوير قوائم المأكولات العالمية المبتكرة مع الحفاظ على الاتساق والجودة.</li><li>مراقبة إعداد الطعام، والعرض، والتحكم بالحصص لضمان تحقيق معايير الشركة.</li><li>إدارة تكلفة الطعام، وتكلفة العمالة، وميزانيات المطبخ لتعظيم الربحية.</li><li>توريد، والتفاوض، وإدارة العلاقات مع موردي الغذاء والبائعين.</li><li>ضمان الامتثال لأنظمة السلامة الغذائية، النظافة، والصحة العامة.</li><li>توظيف، وتدريب، وتوجيه، وتقييم طاقم المطبخ لبناء فريق عالي الأداء.</li><li>تطوير وصفات معيارية وإجراءات المطبخ.</li><li>مراقبة مستويات الجرد، والطلب، ومراقبة المخزون لتقليل الهدر.</li><li>التعاون مع إدارة المطعم في الترقيات والقوائم الموسمية والفعاليات الخاصة.</li><li>الحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة وآمنة.</li><li>ضمان رضا العملاء من خلال تقديم طعام عالي الجودة بشكل مستمر ومعالجة التعليقات عند الضرورة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في فنون الطهي، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة طهي لا تقل عن 8-10 سنوات، بما في ذلك 3-5 سنوات كطاهي تنفيذي في مطعم مأكولات عالمية.</li><li>معرفة قوية بالمطابخ العالمية وتقنيات الطهي الحديثة.</li><li>مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة.</li><li>معرفة ممتازة بتكاليف الطعام، وإدارة المخزون، والميزانية.</li><li>فهم كامل لمخاطر HACCP ومعايير السلامة الغذائية.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وحل مشكلات قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة.</li><li>الخبرة في افتتاح مطاعم جديدة تعد ميزة.</li><li>خبرة في المطاعم الفاخرة أو المطاعم الراقية غير الرسمية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية مطلوبة، والفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
نبحث عن طباخ تنفيذي عالي المهارة وشغوف لقيادة عمليات الطهو في مطعمنا المتخصص في المطبخ الدولي في طرابلس. المرشح المثالي هو قائد مبدع يمتلك خبرة واسعة في إدارة مطابخ ذات أحجام كبيرة، وتطوير قوائم مبتكرة، والحفاظ على جودة غذاء استثنائية، وقيادة فرق المطبخ لتقديم تجارب طعام مميزة.
<br>
<br>المسؤوليات الرئيسية
<br>الإشراف على جميع عمليات المطبخ وضمان الأداء اليومي الفعال.
<br>تصميم وتطوير قوائم مطابخ دولية مبتكرة مع الحفاظ على الاتساق والجودة.
<br>مراقبة تحضير الطعام، وتقديمه، وضبط الحصص لضمان مطابقة المعايير التابعة للشركة.
<br>إدارة تكلفة الطعام، تكلفة العمالة، وميزانيات المطبخ لتعظيم الربحية.
<br>البحث عن الموردين للطعام والتفاوض معهم وإدارة العلاقات معهم.
<br>التأكد من الامتثال لقواعد سلامة الغذاء والنظافة والصحة الغذائيه.
<br>توظيف وتدريب وتوجيه وتقييم طاقم المطبخ لبناء فريق عالي الأداء.
<br>تطوير وصفات قياسية وإجراءات مطبخية.
<br>مراقبة مستويات المخزون، والطلب، والتحكم في المخزون لتقليل الهدر.
<br>التعاون مع إدارة المطعم في العروض الترويجية والقوائم الموسمية والفعاليات الخاصة.
<br>الحفاظ على مطبخ نظيف ومنظم وآمن.
<br>ضمان رضا الزبائن من خلال تقديم طعام عالي الجودة بشكل مستمر ومعالجة الملاحظات عند الضرورة.
<br>المؤهلات
<br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في فنون الطهي، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.
<br>خبرة عملية من 8–10 سنوات على الأقل في الطهي، بما في ذلك 3–5 سنوات على الأقل كطباخ تنفيذي في مطعم مطبخ دولي.
<br>معرفة قوية بالمطابخ الدولية وتقنيات الطهي الحديثة.
<br>إجادة القيادة وإدارة الفرق.
<br>معرفة ممتازة بتكاليف الطعام، إدارة المخزون، والميزانيات.
<br>فهم کامل لمبادئ HACCP ومعايير سلامة الغذاء.
<br>مهارات تنظيمية واتصال ومهارة حل مشكلات قوية.
<br>القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة الحركة.
<br>المؤهلات المفضلة
<br>الخبرة في فتح مطاعم جديدة تعتبر ميزة.
<br>الخبرة في المطاعم الفاخرة أو المطاعم الفاخرة غير الرسمية.
<br>إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية مطلوبة، والفرنسية ميزة إضافية.
<br>ما نقدمه
<p>الإشراف وتنسيق جميع عمليات قسم الاستقبال أمام المنزل (FOH) أثناء النوبات المخصصة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعّالة وعالية الجودة. ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمطعم (SOPs)، ومعايير الخدمة، ولوائح النظافة، وإرشادات العلامة التجارية في جميع الأوقات. قيادة وتحفيز وتوجيه ومراقبة الكابتنات، والنوادل، والحثّّائ، والمضيفين، وطاقم البار لتحقيق أداء استثنائي ورضا العملاء. تخصيص مهام الموظفين ومراقبة توزيع القوى العاملة وفق الاحتياجات التشغيلية وحجم الأعمال. رصد جودة الخدمة، وتدوير الطاولات، وتدفق الضيوف، وعمليات قاعة الطعام بشكل عام لزيادة الكفاءة. استقبال الضيوف، ومعالجة القلق والشكاوى بمهنية، وضمان حلها السريع للحفاظ على تجربة ضيافة فوضة ومتميزة. الترويج لمبادرات البيع الإضافي والبيع المتبادل مع دعم تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية. إجراء فحوصات أرضية منتظمة لضمان النظافة والتنظيم وترتيب الطاولات والامتثال لمعايير العناية والمظهر. رصد حضور الموظفين، والانضباط، والإنتاجية، والالتزام بسياسات الشركة، والإبلاغ عن أي مخاوف أداء أو انضباط إلى مدير المطعم. المساعدة في التوظيف والتوجيه والتدريب المستمر لموظفي قسم FOH. ضمان الحفاظ على معايير جودة الطعام والشراب بشكل مستمر قبل تقديم العناصر للضيوف. التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والبار والحجز والكاشير لضمان تواصل سلس وخدمة فعّالة. مراقبة مستلزمات المطعم والمعدات ومواد التشغيل، والإبلاغ عن النقص أو مشكلات الصيانة أو العيوب التشغيلية على الفور. المساعدة في عد الجرد وضمان الاستخدام الصحيح والتعامل المناسب مع معدات وأصول المطعم. إعداد تقارير النوبات اليومية، وتوثيق الحوادث وملاحظات الضيوف والملاحظات التشغيلية، ونقل المعلومات ذات الصلة إلى الإدارة. دعم مدير المطعم في تنفيذ تحسينات تشغيلية، وتحقيق مؤشرات الأداء التابعة للقسم، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومهنية وتركّز على العملاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل المطاعم. تُفضل الخبرة في المطاعم عالية المستوى أو ذات حجم عمل عالي.</p>
الحد الأدنى 3–5 سنوات من الخبرة في دور مضيفة أو علاقات النزلاء ضمن مطعم يقدم خدمة كاملة. <br>على الأقل 1–2 سنوات من الخبرة الإشرافية في قيادة فريق المضيفات أو الاستقبال. <br>الخبرة في المطاعم الراقية، أو الكاجوال الفاخر، أو المطاعم الفاخرة مفضلة بشدة. <br> <br>المهام الرئيسية<br>الإشراف، التدريب، التوجيه، وتحفيز فريق المضيفات لتقديم خدمة ضيوف استثنائية والحفاظ على أعلى معايير الضيافة. <br>إدارة نظام الحجز اليومي، لضمان الدقة، تخصيص الطاولات بشكل صحيح، والاستفادة القصوى من سعة المطعم. <br>استقبال وتوجيه الضيوف بشكل مهني ولطيف وبودود، لضمان انطباع أول مميز. <br>تنسيق تعيينات الطاولات وترتيبات الجلوس لتحسين تدفق الضيوف مع التوازن العادل لقطاعات الخادمات. <br>مراقبة جداول الحجز وقوائم الانتظار والضيوف القادمين والمواعيد VIP والطلبات الخاصة لضمان خدمة فعالة. <br>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم والطلبات الخاصة بمهنية، وتصعيد القضايا المعقدة إلى مدير المطعم عند الضرورة. <br>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف الدقيقة وتفضيلاتهم وتاريخ الحجز لتعزيز التعرّف على الضيف وخدمة مخصّصة. <br>التنسيق عن قرب مع مدير المطعم ومشرفي الطابق والمطبخ والبار وفِرق الخدمة فيما يخص توافر الطاولة وتوقيت الخدمة. <br>ضمان بقاء منطقة الاستقبال والمدخل ومنطقة الانتظار ومقر المضيفات نظيفة ومنظمة وذات مظهر مهني دائمًا. <br>مراقبة مستويات إشغال المطعم والتواصل بدقة مع الضيوف بشأن أوقات الانتظار المتوقعة. <br>إعداد تقارير الحجز اليومية وتزويد الإدارة بتحديثات حول الإشغال وعدم الحضور والإلغاءات واتجاهات الضيوف. <br>التأكد من متابعة جميع قنوات الحجز (الهاتف، الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، ومنصات الحجز) والرد عليها بسرعة. <br>المساعدة في تخطيط ترتيبات الجلوس للفعاليات الخاصة والمجموعات الكبيرة والمناسبات الخاصة. <br>مراقبة حضور المضيفات، ومظهرهن، والانضباط بالوقت، والالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة. <br>المشاركة في التوظيف، والتوجيه، والتدريب، والجدولة، وتقييم الأداء لفريق المضيفات. <br>الترويج لثقافة إيجابية ومهنية ومركزة على الضيف ضمن فريق منطقة الاستقبال. <br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، وإجراءات التشغيل. <br>دعم مدير المطعم بالواجبات الإدارية والمشروعات التشغيلية حسب الحاجة
المؤهلات<br>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تشغيل المطاعم.<br>يفضل الخبرة في المطاعم الراقية أو ذات الحجم الكبير.<br><br>المهام الرئيسية<br>الإشراف والتنسيق على جميع عمليات التواجد الأمامي للمطعم خلال فترات العمل المحددة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة وعالية الجودة.<br>التأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للمطعم، ومعايير الخدمة، ولوائح النظافة، وإرشادات العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br>قيادة وتحفيز وتدريب وإشراف القباطنة والمناولين والجهوزة والمنسقين وموظفي البار لتحقيق أداء استثنائي ورضا العملاء.<br>توزيع مهام الموظفين ومراقبة توزيع القوى العاملة وفقًا للاحتياجات التشغيلية وحجم الأعمال.<br>مراقبة جودة الخدمة، دوران الطاولات، تدفق الضيوف، وعمليات غرفة الطعام بشكل عام لتعظيم الكفاءة.<br>استقبال الضيوف، والتعامل مع المخاوف والشكاوى بشكل مهني، والتأكد من الحل السريع للحفاظ على تجربة ضيف متفوقة.<br>الترويج لمبادرات البيع المتزايد والبيع المتبادل مع دعم تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.<br>إجراء تفتيشات دورية على الأرض لضمان النظافة، والتنظيم، وترتيب الطاولة الصحيح، والامتثال لمعايير التجميل والزي الرسمي.<br>مراقبة حضور الموظفين، والانضباط في المواعيد، والإنتاجية، والالتزام بسياسات الشركة، والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق الأداء أو الانضباط إلى مدير المطعم.<br>المساعدة في التوظيف والتوجيه والتدريب المستمر لموظفي قسم الخدمات الأمامية.<br>التأكد من الحفاظ على معايير جودة الطعام والشراب باستمرار قبل تقديمها للضيوف.<br>التنسيق الوثيق مع فريق المطبخ، والبار، والحجوزات، والكاشير لضمان التواصل السلس والخدمة الفعالة.<br>مراقبة مستلزمات المطعم والمعدات ومواد التشغيل، والإبلاغ عن النقص أو مشاكل الصيانة أو العيوب التشغيلية فورًا.<br>المساعدة في عدّ المخزون وضمان الاستخدام والتعامل الصحيح مع معدات وأصول المطعم.<br>إعداد تقارير ورديات يومية، وتوثيق الحوادث، وملاحظات الضيوف والتشغيلية، وتوصيل المعلومات ذات الصلة للإدارة.<br>دعم مدير المطعم في تنفيذ التحسينات التشغيلية، وتحقيق مؤشرات الأداء للقسم، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية مهنية ومركزة على العميل