وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة في لبنان
١٢٢٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Infoquest في Infoquest، نؤمن بأن القرارات الأفضل تشكل مستقبلات أفضل.<br> نحن شركة شبكة خبراء في مهمة تمكين المستشارين والمستثمرين والاستراتيجيين المؤسسيين بالمعرفة التي يحتاجونها عند الحاجة إليها.<br> من خلال دمج منهجية بحثية في المقام الأول، وتكنولوجيا متطورة، وإطار امتثال قوي، نقوم بتحديد مصادر خبراء موضوعيين يقدمون معرفة مستهدفة ومطلوبة عند الطلب.<br> كجزء من عائلة Infoquest، ستنضم إلى ثقافة شركة ناشئة سريعة النمو في قلب اقتصاد المعرفة بدول الخليج العربي.<br> هذه ليست مجرد وظيفة؛ إنها فرصة للمساهمة في تشكيل واحد من أكثر منصات مشاركة المعرفة ثقةً وابتكاراً في الشرق الأوسط.<br> لماذا ن exist في عالم اليوم، لا يمكن للقرارات أن تنتظر.<br> تعتمد صناديق الاستثمار والشركات والاستشارات والشركات الناشئة علينا عندما تكون الإجراءات محدودة والمخاطر عالية.<br> سواء كان استثمارًا بملايين الدولارات أو استراتيجية تجارية جريئة، نحن نربط العملاء مع خبراء الصناعة الذين يمكن لخبرتهم أن تحدث فرقاً كبيراً.<br> دورنا بسيط لكن قوي: نجعل المعرفة غير المتاحة متاحة بسرعة.<br> مسار المُساعد كعامل مساعد، ستكون في مركز هذه المهمة.<br> فكر في نفسك كجسر بين عملاء بارزين وخبراء الصناعة الذين يحملون مفاتيح الرؤى الحاسمة.<br> تبدأ رحلتك بتدريب عملي في تحديد المصادر الخبيرة والاتصالات الباردة والتواصل والتفاوض.<br> في يومك العادي، ستقوم بدفع جهود التوعية، وإجراء المكالمات، وإرسال الرسائل، والتفاعل مع المحترفين عبر الصناعات.<br> تحقيق KPIs اليومية والشهرية سيكون جزءاً جوهرياً من دورك، وستترجم أداؤك مباشرة إلى مكافآت مالية.<br> مع هيكل المكافآت المربح لدينا، يستطيع المحققون العالي الأداء مضاعفة راتبهم الأساسي أو حتى تجاوزه من خلال النتائج المستمرة.<br> ليست هذه وظيفة مكتبية خلفية فحسب.<br> ستكون على الهاتف، وفي بريدك الوارد، وفي مقدمة جلب الخبراء، مع التأكد من أن يجيب كل طلب عميل بسرعة وفعالية.<br> على طول الطريق، ستُقوّي مهاراتك في التواصل، وتبني المرونة، وتطوير الذكاء العاطفي، وتقوي مهارات المبيعات الأساسية مثل الإقناع والتفاوض وتأثير الأشخاص من جميع مناحي الحياة.<br> ما ستفعله: اكتساب الذكاء في الأسواق الجديدة: فهم سريع للصناعات والاتجاهات واحتياجات العملاء.<br> تعلم كيف تستوعب المعلومات بسرعة وتترجمها إلى استراتيجيات توظيف فعالة.<br> التوظيف الخبري: استخدم LinkedIn وقواعد البيانات والأدوات عبر الإنترنت لتحديد واستقطاب الخبراء في مختلف الصناعات.<br> كن resourcefully ومبدعاً في العثور على الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم إحداث أثر حقيقي.<br> التواصل الأولي: اتصل بالخبراء المحتملين عبر مكالمات باردة وبريد إلكتروني ورسائل.<br> بناء الثقة والمرونة والقدرة على لفت انتباه شخص ما في الثواني الأولى، وتطوير مهارات بيع حقيقية في هذه العملية.<br> الإقناع والتفاوض: اقنع وشارك الخبراء من خلال بناء الثقة، والتعامل مع الاعتراضات، وتأمين المشاركة في المشاريع.<br> تطبيق الذكاء العاطفي من خلال تعديل نبرتك، وقراءة الأشخاص، والتواصل معهم بشكل أصيل، وهي نفس القدرات الأساسية الموجودة في أدوار المبيعات الناجحة.<br> التأهيل: إجراء مكالمات فحص لتقييم الخبرة والتناسب.<br> طور قدرتك على طرح الأسئلة الصحيحة وتقييم الإجابات وضمان الملاءمة مع خلق تجربة إيجابية للخبير.<br> الامتثال وأمن البيانات: التعامل بحذر مع معلومات العملاء والخبراء الحساسة، مع الالتزام دائماً بسياسات Infoquest ولوائح الصناعة.<br> تحقيق KPI: العمل باستمرار نحو الأهداف اليومية والشهرية المتعلقة بالمكالمات والتواصلات وتأكيد الخبراء.<br> المكافآت بناءً على الأداء تكافئ المساعدين الذين يحققون ويتجاوزون KPIs الخاصة بهم.<br> ما الذي نبحث عنه: 0–4 سنوات خبرة مهنية.<br> سواء كنت خريجاً جديداً أو محترفاً في بداية مسيرته، هذا الدور مبني لطالبي المواهب الطموحة للنمو بسرعة.<br> اتقان قوي للإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل ممتازة.<br> مهارات إدارة الوقت والتنظيم للتعامل مع مشاريع متعددة في آن واحد.<br> عقلية استباقية وتعاونية مع القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.<br> توافق شخصي مع قيمنا: التميز، النتائج، القدرة على التكيف، التعاون، الأداء العالي، والنزاهة.<br> نقاط إضافية إذا كان لديك تدريبات أو خبرة ذات صلة في الأعمال التجارية أو الاستشارات أو المجالات التجارية.<br> روح مبادره مع شغف بالبناء والإبداع.<br> الطلاقة بالعربية و/أو الفرنسية.<br> ما نقدم: راتب تنافسي، بضائع الشركة، وفرصة للنمو مع شركة ناشئة ذات سرعة عالية.<br> مسار وظيفي واضح وإتاحة لبرامج التعلم والتطوير.<br> مخطط مكافآت عالي: إمكانية مضاعفة الراتب الأساسي (أو أكثر) مع هيكل حافز مربح.<br> مكان عمل حيوي في بيروت ديجيتال ديستريكت.<br> فعاليات الفريق، العشاءات، وأنشطة التعارف التي تجعل العمل أكثر متعة.<br> عمليتنا للمقابلة: نبقيها بسيطة وشفافة وجذابة: مقابلة فحص أولية، مقابلة دراسة حالة، مقابلة شخصية + لقاء الفريق، مكالمة عرض.<br> ملاحظة منا: في Infoquest، التنوع هو قوتنا.<br> نحن ملتزمون بخلق مكان عمل عادل، ومتساوٍ، ومرحّب للجميع بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية.<br> “لا تقلق إذا لم تتوافق مع كل متطلباتك. ما يهم أكثر هو حماسك وإمكاناتك واستعدادك للتعلم.”</span> </div>
<p><h4>الجدول</h4>
<p>الاثنين-الخميس، الوردية الأولى، 10 ساعات وردية (قد تكون ساعات إضافية حسب الحاجة)</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>تبحث Weaver Nut Company عن مشغل آلة يعتمد عليه ومتمرس في التفاصيل للانضمام إلى فريق الإنتاج لدينا. هذا المنصب مسؤول عن تشغيل ودعم خط تعبئة آلي يُستخدم لتعبئة منتجات الوجبات الخفيفة والحلويات في أكياس، وأكياس صغيرة، وحاويات في منشأتنا المعتمدة بموجب SQF وفي مناخ مُتحكم به.</p>
<p>سيشغل مشغل الآلة معدات الإنتاج والتعبئة ويقدم الدعم لها المستخدمة لمعالجة وتعبئة وفحص وتحضير المنتجات النهائية. هذا الدور مهم للحفاظ على سير الإنتاج بأمان وكفاءة وتوافقه مع معايير الجودة والسلامة الغذائية الخاصة بالشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تشغيل معدات الإنتاج والتعبئة بأمان وكفاءة.</li>
<li>مراقبة المعدات وتدفق المنتج وجودة المنتج النهائي طوال فترة الإنتاج.</li>
<li>تحميل وتزوديـد المنتج ومواد التعبئة والإمدادات عند الحاجة.</li>
<li>إجراء فحوص جودة دورية لضمان مطابقة المنتجات لمعايير الشركة.</li>
<li>تحديد المنتجات غير المطابقة، وإزالتها، والإبلاغ عنها لسلامة الغذاء والجودة.</li>
<li>المساعدة في إعداد المعدات وتبديل المنتجات وإجراء التعديلات.</li>
<li>إجراء استكشاف الأخطاء وإبلاغ أعضاء الفريق المناسبين عند حدوث مشاكل.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والسلامة الغذائية وممارسات GMP والتطهير والتحكم في مسببات الحساسية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المعدات ومناطق العمل وجاهزيتها للإنتاج.</li>
<li>إكمال وثائق الإنتاج والجودة والتوقف والتنظيف المطلوبة بدقة.</li>
<li>التواصل عن مشاكل المعدات واحتياجات المواد وقلق الجودة والسلامة إلى المشرفين وفريق الصيانة والجودة.</li>
<li>دعم إنتاج فعال وتقليل فترات التوقف وتوفير منتجات نهائية عالية الجودة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>حضور موثوق وقوة عمل قوية.</li>
<li>خبرة سابقة في تشغيل الآلة.</li>
<li>خبرة في تصنيع الأغذية أو الوجبات الخفيفة أو الحلويات أو التعبئة تعتبر ميزة.</li>
<li>ملاءة ميكانيكية ورغبة في تعلم معدات التعبئة الآلية.</li>
<li>القدرة على اتباع الإجراءات المكتوبة وقواعد السلامة وتعليمات الإنتاج.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل.</li>
<li>مهارات القراءة والكتابة والرياضيات باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة إنتاج سريعة الإيقاع وفي مناخ بارد ومتحكم فيه.</li>
<li>القدرة على التواصل بوضوح والعمل بشكل جيد مع الآخرين.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<ul>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع حتى 60 رطلاً والتعامل مع المنتج ومواد التعبئة والحالات ومكونات الآلة حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على الانحناء والوصول وتسلق الدرجات/المنصات والعمل حول معدات الإنتاج.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة تصنيع بها آلات وأجزاء متحركة وضوضاء ومقادير غذائية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>تعتبر الخبرة مع أي من ما يلي مفيدة لكنها ليست مطلوبة:</p>
<ul>
<li>مفرغات VFFS، آلات الأكياس المسبقة الصنع، موازين رأسية متعددة، أجهزة فحص الوزن، أنظمة فحص بالأشعة، سيور ناقلة، مثبتات علب، أختام العلب، أنظمة تعبئة روبوتية، و/أو طابعات.</li>
<li>معايير SQF/GMP.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>نبحث عن شخص موثوق ومرتكز على السلامة ومفيد ميكانيكيًا وقابل للتكيف وملتزم بإنتاج منتجات عالية الجودة. الشخص المناسب يفخر بعمله، يولي التفاصيل اهتماماً، ومستعد للتعلم والنمو مع الشركة. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على اجتياز فحص الخلفية وفحص المخدرات.</p>
<h4>وصف الشركة</h4>
<p>Weaver Nut Company هي شركة تصنيع أغذية عائلية في نمو مستمر، وتعمل كمستورِد ومعبئة وموزعة لخدمة العملاء منذ 1975. نحن ننشئ ونوزع الحلوى والشوكولاتة والشكولاتة المملحة والفواكه المجففة والمكسرات والوجبات الخفيفة والأطعمة بالجملة، ونواصل الاستثمار في معدات أفضل وعمليات أفضل وأشخاص موثوقين يفخرون بخدمة العملاء بجودة ونزاهة وحماس.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة:</h4>
<p>التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف وفقاً للنصوص والإجراءات القياسية. ضمان الرد على المكالمات خلال أطر زمنية ومعايير محددة والتعامل معها بشكل صحيح.<br>
التواصل مع مشرفي مركز الرعاية، مدير ما قبل الاعتماد المساعد ومسؤولي مركز الرعاية/ قسم ما قبل الاعتماد وفقاً لذلك.<br>
تقديم خدمة عالية الجودة من خلال مساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة/ استجابة التفويض.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>بناء تركيز موجه نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات وحلول ذات جودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>اتباع توقعات التواصل/التحديث مع العملاء، وفق سياسات Nextcare أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على المكالمات الواردة ضمن الأطر الزمنية والمعايير المحددة.</li>
<li>التأكد من أن العملاء يُتعامل معهم بلا تأخير وبكفاءة.</li>
<li>ضمان رضا العملاء وجودة المكالمات، وتقديم دعم وتوجيه متعاطف حسب الملاءمة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة على أعلى مستوى.</li>
<li>تقديم خدمة عالية الجودة، ومساعدة وإبلاغ العملاء/ مقدمي الرعاية الطبية عن حالة التفويض.</li>
<li>تقديم معلومات حول منتج المستفيد أي أهلية البطاقة، الشبكة المؤهلة.</li>
<li>إثارة اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>إدارة وحل مشاكل العملاء.</li>
<li>متابعة مكالمات العميل مع واجبات كاتبّة تشمل تعبئة الأوراق والتنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية.</li>
<li>المسؤول عن التقديم كتابةً إلى مدير مركز الرعاية، المدير المساعد، قائد الفريق، مدير ما قبل الاعتماد، أو مدير مساعد لما قبل الاعتماد بخصوص الشكاوى التي يتلقّاها قسم المركز الرعاية والمتعلقة بعملية اتصال و/أو تفويض محدد.</li>
<li>أداء مهام خاصة و/أو واجبات وفق توجيهات مدير مركز الرعاية.</li>
<li>اتباع وتطبيق الإجراءات الداخلية للقسم.</li>
<li>اقتراح والمساعدة في تنفيذ تحسينات لعمليات المكتب وتدفقات العمل لتعزيز الكفاءة العامة.</li>
<li>مسؤول ووافي بالسرية والادارة الصحيحة لجميع البيانات.</li>
<li>أي واجبات أخرى كما يطلبها المدير المباشر.</li>
<li>العمل بفاعلية مع الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، تحليل البيانات، والأدوات المستندة إلى السحابة مع الالتزام بمعايير عالية لحوكمة البيانات، الأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة جامعية ذات صلة.</li>
<li>الخبرة: 1-2 سنوات خبرة في بيئة مركز الاتصالات/خدمات العملاء؛ الخبرة في TPA، المستشفيات أو المراكز الطبية تُعد ميزة.</li>
<li>القدرة البدنية للقيام بالمهام والمسؤوليات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>الإتقان باللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية.</li>
</ul>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونلتزم دوماً بالدعوة إلى تكافؤ الفرص للجميع. والأساس لهذا هو مكان عمل شامل، حيث يهم الفرد والأداء معاً، ويرعى ثقافة قائمة على النزاهة، والإنصاف، والشمول، والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن الأصل العرقي أو الخلفية الثقافية، والعمر، والجنس، والجنسية، والدين، والطبقة الاجتماعية، والإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين والأنظمة المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>الأدوار والمسؤوليات</span></span><br><p><span><span>سيشرف منسق المساءلة على تفعيل خط المساعدة المجتمعية، مع ضمان تكييفه مع السياق في لبنان، وأن آلية التوثيق سهلة الوصول وتُوثق وتُستخدم. سيضمن المنسق اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) من خلال إجراءات تدقيق جودة منتظمة، وأن موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء مدربون على معايير المساءلة والتوعية، وأن قنوات التواصل المتنوعة تعمل. سيجري المنسق أيضاً أنشطة توعوية وجلسات توعية للمجتمعات لضمان أن تصميم خط المساعدة وقنوات الاتصال مدفوعان من المجتمع. سيؤدي المنسق مهاماً حسب الحاجة كما يتفق مع مدير المساءلة بهدف تحسين المساءلة تجاه السكان المتأثرين.</span></span></p><br><span><span>المسؤوليات العامة</span></span><br><ol><li><p><span><span>مسؤوليات إدارة خطوط الإبلاغ المباشر للموظفين الذين يرفعون تقاريرهم مباشرة. وهذا يشمل</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>عملية إدارة الأداء؛ وضع أهداف واضحة تتماشى مع استراتيجية البلد وأولوياته، والمتابعة ودعم إنجاز الموظفين</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المسؤول عن العمليات الأساسية مثل تخطيط القوى العاملة والتوظيف وتقديم وتطوير الموظفين وضمان واجب العناية للموظفين الخاصين به</span></span></p><br></li></ul></li><li><p><span><span>إجراء التدريبات وأنشطة التوعية والأنشطة التعريفية لضمان أن خط المجتمع للمساعدة وقنوات الاتصال مدفوعة من المجتمع وتعمل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعمال المؤقتين والشركاء لضمان نشر معلومات المساءلة بشكل فعال وشفاف للسكان المتأثرين عند طلب الخدمات وتقديم شكوى أو ملاحظات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأكد من أن موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والشركاء يتبعون معايير المساءلة الدنيا ويجرون فحوصات جودة منتظمة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>متابعة معالجة طلبات الخدمات المقبولة مع نقاط اتصال قطاعية للنظر في الحالات وفق SOPs</span></span></p><br></li><li><p><span><span>متابعة معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات مع نقاط الاتصال الميدانية والتأكد من اتباع SOPs</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساهمة في صياغة إطار المساءلة الخاص بـ NRC في لبنان وتطوير/ تحديث SOPs خط المساعدة لـ NRC باستمرار</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأكد من الالتزام بسياسات NRC ودلائلها وإرشاداتها ومتطلبات الجهات المانحة وSOPs المساءلة المحددة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأكد من تنفيذ الأنشطة ذات الصلة بـ NRC ضمن إرشادات دمج الحماية لدى NRC والإبلاغ عن أي خروقات/مخاوف إلى مدير الخط أو نقطة الاتصال لاتخاذ إجراء مناسب</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التوافق والالتزام بسياسات NRC وإرشاداتها وإجراءاتها،</span></span><i><span> (إذا كان دور وظيفة)</span></i><span><span> ومسؤولية محددة عن سياسات وإجراءات الوظائف</span></span></p><br></li></ol><span><span>المسؤوليات المحددة:</span></span><br><ul><li><p><span><span>تصميم مواد تدريبية حول معايير المساءلة وخط المجتمع للمساعدة وقنوات الاتصال وتقديم التدريب لطاقم NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعمال المؤقتين والشركاء</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تصميم مواد توعية مجتمعية حساسة للنوع الاجتماعي والعمر (نشرات خط المساعدة، رسائل الإ accountability على WhatsApp، فيديو) والتنسيق مع موظفي NRC والمتطوعين والمتعاقدين والعمال المؤقتين والشركاء لضمان نشرها على نطاق واسع</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم أنشطة التوعية وجلسات التوعية لضمان أن المجتمعات تعرف كيفية طلب الخدمات وتقديم شكاوى أو ملاحظات، ومشاركتها في تصميم خط المساعدة وقنوات الاتصال</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بتنسيق مع فريق الرصد والتقييم، استشارة المستفيدين والمجتمعات المستهدفة للحصول على تعليقات حول خط المساعدة المجتمعي وقنوات الاتصال. وبناءً عليه دعم تحديث أدوات R&E وجمع المدخلات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى مواقع مشاريع NRC لمراقبة التنفيذ ورؤية قنوات الإبلاغ وفحصها وخفر صناديق تعليقات NRC للمتابعة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مراقبة التقدم مقابل نقاط العمل الخاصة بـ CC الناتجة عن تحليل بيانات المساءلة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ ومتابعة تحقيق خطة عمل المساءلة السنوية لبيرلا</span></span></p><br></li><li><p><span><span>أي مهام أخرى كما يوجهها المدراء المباشرين</span></span></p><br></li></ul><span><span>مقياس نطاق الوظيفة</span></span><br><p><i><span>“يُدرج نطاق الوظيفة في الجدول أدناه. هذا ينطبق فقط على الأدوار المُدرجة بدرجة 8 وما فوق مثل مدير/مختص وظيفة على مستوى CO أو عند تخصيص ميزانية مشروع</span></i></p><br><p><span><span>المسؤوليات المالية: </span></span></p><br><p><span><span>غير متاح</span></span></p><br><br><p><span><span>مسؤوليات الموارد: </span></span></p><br><p><span><span>Twilio، CAP، Microsoft Dynamics 365، Power BI، Microsoft Office</span></span></p><br><br><span><span>الواجهات الحيوية</span></span><br><p><span><span>بناءً على الواجهات، تقصد NRC العمليات والمشروعات المرتبطة مع أقسام/وحدات أخرى أو أشخاص. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>مديرو المشاريع، اختصاصيو المشاركة المجتمعية والمساءلة، نقاط الاتصال للإحالة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الرصد والتقييم، الحماية، المنح، الشراكات والمتخصصون الفنيون، الاتحادات، رئيس دعم البرنامج</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مدير الموارد البشرية ومنسق المخاطر والامتثال</span></span></p><br></li></ul><span><span>الكفاءات المهنية العامة</span></span><br><ul><li><p><span><span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منظمة غير حكومية دولية، ويفضل في بيئة طارئة أو ما بعد الصراع في استقبال المستفيدين و/أو الإبلاغ عن الشكاوى وآلية التغذية الراجعة، أو مجال ذي صلة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة قوية في التعامل مع تغذية راجعة حساسة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القدرة على عرض البيانات ونقل المعلومات بوضوح وبإيجاز وتحديد الاتجاهات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية (التحدث والقراءة والكتابة)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات الحاسوب، بما في ذلك MS Office (Word، Excel)</span></span></p><br></li></ul><span><span>المهارات المرتبطة بالسياق وال المعرفة والخبرة</span></span><br><ul><li><p><span><span>مهارات تحليلية واتصالات قوية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القدرة على استلام والتعامل مع المعلومات السرية والحساسة (سهل الاقتراب، موثوق وبسرية)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات إدارة قوية (القدرة على المطالبة بالنتائج والتعاطف، غير دفاعية ولكن حازمة ومرنة)</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الخبرة والقدرة على تدريب الآخرين ونقل المعرفة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة بالسياق في لبنان / الشرق الأوسط وأنشطة NRC في البلد / المنطقة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التآلف مع كفاءات NRC الأساسية ميزة</span></span></p><br></li></ul><span><span>الكفاءات السلوكية</span></span><br><p><span><span>هذه صفات شخصية تؤثر على مدى نجاح الأشخاص في عملهم. التالية تعتبر <strong>أساسية</strong> لهذا المنصب:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>العمل مع الناس</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأثير</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التحليل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التخطيط وتحقيق النتائج</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إدارة الأداء والت development</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التعامل مع بيئات غير آمنة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء علاقات ذات مغزى</span></span></p><br></li><li><p><span><span>العمل بنزاهة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تمكين الناس</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحقيق النتائج</span></span></p><br></li></ul><br>"}</n></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>For more than 40 years, M decins du Monde (MdM), a campaigning medical organisation committed to international solidarity, has been caring for the most vulnerable populations here and abroad. It has continued to bear witness to obstacles that exist in accessing healthcare and has secured sustainable improvements in health-for-all policies. Those working for this independent organisation do not solely dispense care and treatment but condemn violations of human dignity and rights and fight to improve matters for populations living in precarious situations. MdM France currently works in 30 countries across all continents to facilitate access to healthcare through 6 political battles: Sexual and Reproductive Health Rights Migration, Exile, Human Rights and Health Harm Reduction Environment and Health Humanitarian Space Healthcare systems and rights MdM in Lebanon MdM has been working in Lebanon for nearly 30 years but has significantly reduced its programming in Lebanon in 2025 due to the overall humanitarian funding cuts. MdM s current usual programming focuses on support to primary health care clinics and to Hariri hospital s maternity service, including outreach activities within the fixed sites catchment areas in Beirut, Bekaa and Hermel. Early March 2026, the war broke in Lebanon as part of the US-Israel/Iran regional war with the south of Lebanon, the south of Beirut and, to a lesser extent, Bekaa being particularly attacked. While maintaining its usual programming with some modality readjustments, MdM has also triggered its emergency response in its usual areas of intervention; and looking at expanding to other areas based on the needs as they arise.</p>
<p>About the role</p>
<p>You are responsible for the development and operationalization of the emergency program. You play a significant coordination and decision-making role, ensuring the relevance, cross-cutting quality and coherence of the program. You contribute to ensuring that implementation teams adhere to the project cycle and monitoring process.</p>
<p>Who you ll work with</p>
<p>Under the lead of the general coordinator, you will work in close collaboration with the field coordinator, the medical coordinator and all other technical and support departments (MHPSS, MEAL, Logistics, HR, Finance, Security).</p>
<p>What you ll do</p>
<p><strong>Emergency response leadership and strategic planning</strong></p>
<ul><li>Lead the design of country emergency programs that align with MdM s strategy and oversee the monitoring of the humanitarian situation</li><li>Take charge of defining the logistical, financial, and HR requirements</li></ul>
<p><strong>Development and reporting</strong></p>
<ul><li>Oversee identification of funding needs and provide concept notes and funding requirements</li><li>Lead partner identification and support donor portfolio development, fundraising strategy, and external representation</li><li>Develop monitoring and programmatic tools for mission overview and contribute to report writing</li></ul>
<p><strong>Program management and quality</strong></p>
<ul><li>Ensure quality program implementation aligned with MdM principles</li><li>Maintain consistency and relevance of program components to population needs</li><li>Oversee project cycle, evaluation schedule, and methodologies with MEAL department</li><li>Monitor expenditure, budget compliance, procurement, and recruitment timelines</li></ul>
<p><strong>Technical compliance and accountability</strong></p>
<ul><li>Deploy and update programmatic and technical frameworks, ensuring proper use of project resources and tools</li><li>Identify compliance gaps and risks, and support corrective measures implementation</li></ul>
<p><strong>Communication and representation</strong></p>
<ul><li>Maintain consistent communication among all departments and ensure their active participation in the successful and timely execution of programs</li><li>Work closely with the general coordinator to continuously strengthen networking efforts</li></ul>
<p><strong>Institutional knowledge and capacity building</strong></p>
<ul><li>Guarantee that relevant institutional knowledge related to emergency programming is developed in a timely manner, made accessible, properly shared, and systematically archived</li><li>Manage the centralization and easy access to country-specific procedures, guidelines, and tools</li></ul>
<p>Your conditions of employment</p>
<p>Contract & status: Gross monthly salary: 3 392 € 4-month contract with potential extension based on context development, starting as soon as possible Single posting</p>
<p>Work environment: Position based in Beirut, with extensive field visits across Lebanon</p>
<p>Benefits: 13th month salary (paid in 2 installments after 6 months of service) Expatriation allowance: 10% of gross monthly salary Coverage of travel (home mission), visas, and vaccinations Guesthouse or hotel Health insurance (50% covered by MdM and 50% by the employee) Repatriation insurance MdM promotes training and internal mobility</p>
<p>Essentials: 5 weeks paid leave + 22.5 RTT days per year Strong commitment to inclusion and fighting all forms of discrimination</p>
<p>More info: https://www.medecinsdumonde.org/en/working-internationally/</p>
<p>Our commitment to diversity and inclusion</p>
<p>MdM is committed to the inclusion of people with disabilities and to fighting all forms of discrimination. If you are officially recognized as a person with a disability and/or require workplace accommodations, please let us know.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>You are the right match if you:</p>
<ul><li>Hold a Master's degree in International Relations, Public Health, or Social Science</li><li>Have 5+ years in the humanitarian sector, including 2+ years in a similar international NGO role</li><li>Exhibit strong leadership, analytical, and strategic thinking skills</li><li>Possess deep knowledge of emergency/humanitarian donors</li><li>Excel in organization, adaptability, communication, and priority management</li><li>Commit to Gender Equality in health services</li><li>Demonstrate fluency in English; French or Arabic is a plus</li></ul>
<p>This role may not suit you if you:</p>
<ul><li>Are not aligned with MdM's values</li><li>Lack solid knowledge of project cycle management</li><li>Cannot problem-solve or lead teams through challenges effectively</li><li>Are unable to make quick, coordinated decisions in context</li></ul>
<p>Recruitment process</p>
<p>If shortlisted, you will first meet with our HR team. Technical and managerial interviews, which may include practical case studies, will follow. Please note: as part of our anti money laundering and counter-terrorism policy, international background checks may be conducted. Data is processed confidentially and securely. More info: https://www.medecinsdumonde.org/en/working-internationally/</p>
<p>All successful candidates must provide a criminal record extract (B3).</p>
<p>Ready to apply? We only need your CV and a cover letter. If this role sounds like the right fit for you, apply now we'd love to hear from you!</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Trócaire is an international NGO.<br> We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ireland to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create.<br> Together we bring about positive and lasting change for a just world.<br> Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East.<br> We work towards five goals: · Promote Access to Justice; · Achieve Climate & Environmental Justice; · Ensure Women & Girls’ Protection, Voice & Influence; · Save Lives and Protect Human Dignity and · Mobilise the Public on the island of Ireland to achieve Global Justice.<br> Find out more about the organisation at www.<br>Trócaire.org Trócaire works through national and local partners in Lebanon and Syria delivering an integrated humanitarian & development programme that includes the provision of basic assistance, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within conflict affected and displaced communities.<br> As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of national and local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance and implement development-oriented programmes in a way that ensures compliance with international standards.<br> The job opportunity will be offered, initially, on a fixed term contract of Two years and is based in Beirut, Lebanon (Hybrid Modality) Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.<br> Closing Date: 12:00 PM (local Lebanon time) on 28 June 2026 Trócaire is seeking to recruit a Head of Programme Development & Quality (HoPDQ) to be based in Beirut, Lebanon to support local partners in Lebanon and Syria.<br> As a member of the Country Management Team (CMT), the Head of PDQ is responsible for driving cross-functional engagement in the development and delivery of Trócaire’s Country Strategy Plans in both Lebanon and Syria, developing annual plans and reporting on results.<br> They are responsible for ensuring development and delivery of high quality, evidence-based, innovative programmes in all contexts, that contribute to Trócaire’s Global Strategic Plan.<br> The Head of PDQ ensures that a robust monitoring, evaluation, accountability and learning (MEAL) system is in place, that the country office engages in the collection and use of evidence and that this is shared across the organization, and that reliable data is used for decision-making.<br> The Head of PDQ supports strategic positioning with donors and partners and leads on programme and project design to ensure that the country office strategies can be delivered in line with Trócaire’s programme framework, Localisation agenda and a gender transformational approach.<br> As a senior leader in the country office, you will play a representational role with the government/authorities, donors, partners, peer agencies, and others.<br> As one of the most senior staff in the Country Office, the Head of PDQ must demonstrate the qualities of agile leadership.<br> S/he plays a key role in defining and pursuing the strategic direction for Trócaire’s programmes in Lebanon and Syria, ensuring the relevance, coherence, safety and impact of our programmes in all contexts.<br> This is a challenging role requiring an individual who can work with complexity and multiple tasks at one time.<br> It demands dedication to demonstrating outcomes for communities at risk, experience in integrated programming and a highly motivated leader.<br> You have specific oversight for ensuring that programmes demonstrate thematic excellence in contributing to Trócaire’s Global Strategic Plan.<br> The Head of PDQ will report to the Country Director in Beirut and will lead, develop and empower an experienced, committed and hardworking team of 9.<br> The Head of PDQ will directly line manage four Programme Managers including the MEAL Manager, and a Humanitarian Response Coordinator.<br> The Head of PDQ will work closely with the Business Development & Grants Manager, Finance Manager, and HQ/global technical advisors.<br> This is a two-year fixed-term contract, renewable, based in Beirut, with frequent travel to programme locations in Lebanon and Syria.<br> The contract includes a six-month probation period.<br> For the candidate with the required experience and passion for the role, Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.<br> Strategy, Planning and Reporting: Lead the development, implementation and review of programme strategies across Lebanon and Syria, ensuring alignment with Trócaire's Global Strategic Plan and Country Strategic Plans.<br> Drive strategic programme planning, prioritisation and adaptive management to ensure programmes remain relevant, context-responsive and impactful.<br> Lead annual planning, programme reviews and reporting processes, ensuring evidence-based decision-making and organisational learning.<br> Promote innovation, learning and continuous improvement across programmes and partners.<br> Identify and monitor strategic and programme risks, ensuring appropriate mitigation measures are integrated into planning and decision-making.<br> In collaboration with the BDGM, ensure programme growth, fundraising prioritisation, donor positioning, and strategic partnerships.<br> Programme Development, Quality, and Learning: Provide strategic leadership to ensure programmes are evidence-based, partner-centred and aligned with Trócaire's Programme Quality standards.<br> Ensure robust MEAL systems, knowledge management and learning processes are embedded across programmes.<br> Lead programme quality improvement efforts, including reviews, evaluations, learning and adaptive management.<br> Ensure cross-cutting priorities including gender equality, safeguarding, disability inclusion, accountability, conflict sensitivity and nexus approaches are integrated across programming.<br> Promote innovation, evidence generation and the use of learning to strengthen programme effectiveness and impact.<br> Promote a culture of learning, reflection, evidence generation, knowledge management, and adaptive management across programme teams and partners, organization wide and externally.<br> Ensure research and evaluation jointly with PIL Unit at HQ to generation of evidence for development and improvement of programme approaches, sound decision making and policy influencing internally and externally.<br> Programme Oversight and Risk Management: Maintain strategic oversight of programme performance, grant health, compliance and risk management across the portfolio.<br> Support Programme Managers to deliver high-quality programmes that achieve intended outcomes and meet donor and organisational standards.<br> Ensure effective programme monitoring, reporting and documentation systems are in place.<br> Ensure regular documented structured team meetings for information exchange and strategic discussions as well as to facilitate rolling out of organisational programme processes and policies within the country team.<br> Promote integrated programme and finance oversight to strengthen accountability, risk management and partner support.<br> Oversee a monitoring system that provides timely and accurate project results by embedding MEAL across programme implementation.<br> Ensure proper documentation of programmes using Trócaire’s cloud-based Salesforce/Box/Box Drive system.<br> Ensure regular and coordinated visits by finance and programme staff to all programme partners to review systems and financial management and to provide support to partners in line with Trócaire’s Partner Governance and Finance Policy.<br> Advocacy, Partnerships and Localization: Provide strategic oversight of Trócaire's partnership portfolio, ensuring strong, equitable and accountable partnerships across Lebanon and Syria.<br> Champion locally led approaches and ensure localisation commitments are embedded across programme design, implementation and learning.<br> Support the development of evidence-based advocacy priorities and policy positions linked to programme learning and contextual analysis.<br> Strengthen strategic engagement with partners, networks and stakeholders to advance programme objectives and influence.<br> Support partner diversification, capacity-sharing and organisational development in line with Trócaire's partnership approach.<br> People Leadership: Lead, mentor and develop a high-performing programme team, fostering accountability, collaboration, innovation and continuous learning.<br> Line manages Programme Managers, MEAL Manager, Humanitarian Response Coordinator and Partnership Manager.<br> Ensure staff have clear objectives, performance expectations and opportunities for professional growth and leadership development.<br> Promote cross-functional collaboration and effective teamwork across programme, finance, business development and support functions as well as with global technical advisors.<br> Maintain oversight of the country office technical capacity and development (with People & Culture), ensure that positions are adequately funded (with Finance & BDGM), and secure specialised expertise to fill gaps, when needed.<br> Representation and Senior Management: Represent Trócaire externally with donors, partners, coordination forums and other stakeholders as delegated by the Country Director.<br> Actively contribute to Country Management Team leadership, strategic decision-making and organisational performance.<br> Support strategic positioning, donor engagement, fundraising and external communications efforts.<br> Deputise for the Country Director when required and undertake other responsibilities consistent with the role.<br> Fulfil other reasonable duties and responsibilities, as requested by the Country Director and Head of Portfolio FCAS, including deputising for the Country Director when necessary or appropriate.<br> Essential Requirements & Skills: Minimum 7 years in leading humanitarian/development programming.<br> At least 5 years managing managers and playing a leadership role in ensuring cohesiveness, inclusion and development of staff at all levels.<br> Proven technical experience in designing and leading the implementation of humanitarian and development strategies, program development and sectoral interventions across multiple thematic areas: Livelihoods, Food security, Social Cohesion, Cash-based interventions as well as applying a nexus approach, is highly desirable.<br> Experience in partnership-based programming and Program Quality benchmarks.<br> Demonstrated successful fundraising and donor engagement experience.<br> Strong strategic leadership and people management skills.<br> Ability to navigate security protocols and develop risk management strategies for operations in Lebanon and Syria.<br> Solid experience of managing teams in a multi-cultural environment and playing a leadership role in ensuring cohesiveness, inclusion and development of staff at all levels.<br> Excellent interpersonal and relationship management skills and demonstrated ability in using these with internal and external stakeholders (partners, donors, host government etc.<br>). Demonstrated ability to manage budgets in complex humanitarian contexts.<br> Excellent written, oral and presentational communications skills.<br> Fluency (written and spoken) in English; Arabic.<br> A team player but also willing and able to work with minimal supervision.<br> Ability to work under pressure and to deadlines.<br> Patient and pays high degree of attention to detail.<br> Understanding of, and empathy with, the role of the Catholic Church in development.<br> Ability and willingness to travel within and across countries (Lebanon and Syria) and internationally including travel to HQ in Ireland.<br> Other duties: Work collaboratively with colleagues across the Programme Impact & Learning, Humanitarian and Development, and Programme teams to deliver team objectives.<br> Undertake any other reasonable duties assigned by the line manager consistent with the nature and level of the post.<br> Safeguarding Program Participants-Children & Adults Trócaire is committed to safeguarding people within our Programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment (including a Global Code of Conduct) which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives.<br> More information on Trócaire’s safeguarding policies available here.<br> Diversity and inclusion We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce.<br> Trócaire is an equal opportunities employer.<br> We are an organisation that embraces diversity and inclusion.<br> We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire.<br> Diversity and Inclusion statement available here</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيفة نشيطة ومقدمة بشكل جيد وتتركز على الضيوف وتتمتع بشغف لتقديم ضيافة استثنائية بالدفء والاحتراف في بيئات المطاعم الفاخرة.</p>
<p>بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعبين دورًا رئيسيًا في خلق انطباع أول لا يُنسى، مع ضمان استقبال كل زائر بحرارة وتقديم تجربة تناول طعام مميزة من الوصول حتى المغادرة.</p>
<p>هذه فعالية تشغيلية تستمر تقريباً 45 يومًا من 15 يوليو 2026 إلى 30 أغسطس 2026.</p>
<p>هذه الفرصة مقرها في منتجع في المملكة العربية السعودية، مع توفير الرحلات الجوية والإقامة والوجبات من قبل الشركة.</p>
<h4>خبرة الضيف</h4>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بموقف دافئ وودود ومهني.</li>
<li>إدارة الحجوزات والوافدين والانتظار بكفاءة.</li>
<li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم مع تقديم تجربة المطعم.</li>
<li>تقديم معلومات دقيقة عن المكان والقوائم والترقيات والفعاليات.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات المقاعد الخاصة بسرعة وباحترام.</li>
<li>ضمان أن يحصل كل ضيف على انطباع أول ونهائي إيجابي عن المطعم.</li>
</ul>
<h4>التميز في الخدمة</h4>
<ul>
<li>مراقبة قاعة الطعام لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.</li>
<li>التنسيق مع فريق المطعم لتحسين توافر الطاولات والجلوس.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وحل الاستفسارات بمهنية.</li>
<li>مزج شخصية دافئة وجذابة مع معايير الخدمة العالية المتوقعة في بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>المحافظة على مظهر أنيق والحفاظ على صورة علامة المطعم الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>الفريق والعمليات</h4>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع المديرين والخدم والدعم لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</li>
<li>المساعدة في فتح وإغلاق واجبات المضيفة.</li>
<li>الحفاظ على الاستقبال ومنطقة الانتظار والمدخل نظيفة ومنظمة وجذابة.</li>
<li>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على حضور هادئ ومرحب.</li>
<li>اتباع سياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة والإجراءات التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمضيفة أو قائدة للخادمات في الفنادق أو المطاعم أو نوادي الشاطئ.</li>
<li>فهم خدمة المطعم للضيوف من كبار الشخصيات.</li>
<li>فهم لتدفق الخدمة.</li>
<li>خبرة في بيئات عالية الطاقة أو سريعة الوتيرة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>جميع السفر والرحلات الجوية مغطاة. سيتم ترتيب جميع الترتيبات السفرية بما في ذلك الرحلات والانتقالات لضمان رحلة سلسة إلى ومن موقع التفعيل.</li>
<li>الإقامة مغطاة.</li>
<li>النقل مغطى.</li>
<li>الوجبات مغطاة.</li>
<li>التعرض لمعايير الضيافة العالمية.</li>
</ul>
<h4>عن SIHAMCO</h4>
<p>في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية—بل نخلقه من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونجري تشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>كل العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً بالكامل—from الرؤية الأولية وهوية العلامة التجارية إلى ابتكار المفاهيم، التصميم، التنفيذ، والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها—نصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الشهرة العالمية. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تحدد SIHAMCO فقط المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والأطعمة والمشروبات وأسلوب الحياة والصحة والعافية والعائلة والترفيه للحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار.</p>
<p>مبادراتنا المميزة على سبيل المثال:</p>
<ul>
<li>The Groves</li>
<li>Zodiac Cuisine</li>
<li>Little Krazy</li>
<li>LucaLand</li>
<li>El Lechazo</li>
</ul>
<p>علاماتنا أيضاً مسجلة عبر الخليج العربي وخارجها مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب، لضمان حماية قانونية كاملة والاستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقات في الأشهر المقبلة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا—مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بالشغف للتميز. نحن نرعى المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة المستقبل.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف مخضرم، توفر SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث إلى العالم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><i><strong>الغرض من الدور: </strong></i></span></p><br><p><span>تحت الإشراف المباشر من موظف إدارة الحالات وتوجيه من أخصائي إدارة الحالات، وبالتصرف ضمن إجراءات حماية الطفل، سيكون العامل/ة بالحالة مسؤولاً عن تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالإدارة الفردية للحالة من خلال أنشطة نهج منزلي. سيكون العامل/ة بالحالة مسؤولاً أيضًا عن دعم الأطفال المعرضين للخطر الذين تندرج ضمن نطاق إدارة الحالات والرعاية البديلة من جميع الجنسيات والأوضاع القانونية (وطني، مقيم، لاجئ، طالبو لجوء، بدون وثائق، العائدون.. إلخ) ضمن منطقتي البقاع والبعلبك. العمل مع الطفل، بالإضافة إلى ما ينطبق من: الأسرةBiology، الأسرة الممتدة، الجيران وأصدقاء الأسرة، المجتمع المستضيف والأسرة المضيفة، المؤسسات أو مقدمو/نظمات الخدمات الأخرى، جميعها ضمن نطاق عمل العامل/ة بالحالة. </span></p><br><p><span>أثناء حدوث حالة طارئة إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل حامل/ة الدور خارج نطاق ملف الدور العادي وأن يكون قادرًا/ة على تنويع ساعات العمل وفقًا لذلك.</span></p><br><p><span><i><strong>حماية الأطفال: (اختر واحداً فقط)</strong></i></span></p><br><p><span>المستوى 3: سيكون للمنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب بشكل منتظم. </span></p><br><p><span><i><strong>نطاق الدور:</strong></i></span></p><br><p><span><strong>تقارير إلى: </strong>موظف إدارة الحالات</span></p><br><p><span><strong>الوظائف التي تتبع هذا المنصب: </strong>(غير متاح)</span></p><br><p><span><strong>أبعاد الدور</strong>: المرونة، الدقة، المتابعة في القضايا من متوسطة إلى عالية الخطورة، جلسات فردية وجماعية، تعليقات وتقارير متكررة دقيقة، الإبداع، التوعية، الرشاقة، مستوى الاستقلالية، التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة المجتمعين. </span></p><br><p><span><i><strong>أهم مجالات المساءلة:</strong></i></span></p><br><p><span><strong><u>أ) - تنفيذ/إدارة البرنامج:</u></strong></span></p><br><p><span>1- إدارة حالات الأطفال المعرضين للخطر الذين يحتاجون إلى إدارة الحالات بما في ذلك دعم/حلول الرعاية البديلة:</span></p><br><p><span>- مسؤول عن تحديد الحالات، التوعية مع نشر مسار الإحالة المناسب</span></p><br><p><span>-تقييم الوضع الاجتماعي/البيولوجي/النفسي الحالي للطفل مع التحسينات المحققة، المخاطر المحتملة، البيئة الاجتماعية الداعمة، والسمات الفطرية المفيدة</span></p><br><p><span>- الإحالة إلى الخدمات ذات الصلة، بالإضافة إلى التوعية والتحديث ونشر مقدمي الخدمات مع الفريق</span></p><br><p><span>- متابعة الأطفال المعرضين للخطر من الانفصال أو الأطفال المنفصلين وغير المصحوبين بالطفل المعرض للخطر وأسرهم</span></p><br><p><span>- وضع خطط حالات متعددة ومرنة: واحدة مع الطفل، واحدة مع مقدم الرعاية الحالي، واحدة مع العائلة Biological عندما تنطبق</span></p><br><p><span>- الحفاظ على وثائق سرية بما في ذلك الملفات الورقية والوثائق الرقمية والتقارير، ونظام إدارة معلومات حماية الطفل (CPIMS)</span></p><br><p><span>- ضمان التغذية الراجعة والتقارير في الوقت المناسب إلى مدير السلسلة (بما في ذلك التحديات، قصص النجاح، عبء الحالات، أنشطة التوعية المنفذة وغيرها) بشكل أسبوعي وشهري</span></p><br><p><span>- توفير النقد وفقًا لإجراءات معيارية وطنية للنقد، مع متابعة الاستخدام بشكل صحيح.</span></p><br><p><span>2- تقديم دعم نفسي اجتماعي متخصص عند الحاجة.</span></p><br><p><span><i><strong><u>ب) - إدارة الفريق وبناء القدرات:</u></strong></i></span></p><br><ul> <li><span>العمل كعضو فريق وضمان التواصل السليم داخليًا مع الضابط والأخصائي من خلال اجتماعات الحالات، ومؤتمرات الحالات، وتطوير خطط رعاية للحالات المعقدة عند الحاجة.</span></li> <li><span>التنسيق داخليًا مع القطاعات الأخرى لضمان نهج شامل خلال عملية التنفيذ.</span></li></ul><p><span><i><strong><u>ج) - العلاقات الخارجية/التمثيل</u>: </strong></i></span></p><br><p><span>تنسيق وثيق مع وكالات وشركاء آخرين كما يلزم لضمان التنفيذ المناسب للأنشطة بما يتماشى مع السياسات الوطنية والإجراءات والمعايير.</span></p><br><p><span><i><strong><u>د) - عام:</u></strong></i></span></p><br><p><span>- الالتزام الصارم بمبادئ حماية الطفل وحماية الأطفال في جميع الأوقات، بما في ذلك احترام السرية والتصرف دوماً بما فيه مصلحة الطفل.</span></p><br><p><span>- الامتثال لسياسات وممارسات منظمة Save the Children فيما يتعلق بحماية الطفل، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات </strong></span></p><br><ul> <li><span>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي أو علم النفس أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال ذي صلة </span></li> <li><span>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة والمهارات</strong></span></p><br><ul> <li><span>خبرة 3 سنوات في إدارة حالات حماية الطفل </span></li> <li><span>المشاركة في الرعاية البديلة وتدريبات حماية الأطفال الأخرى</span></li> <li><span>خبرة في العمل في سياق الطوارئ</span></li> <li><span>دورات تدريبية في التواصل، والتقارير، والسياسات الاجتماعية تعتبر ميزة.</span></li> <li><span>مهارات تقارير موجزة، خاصة تقرير شامل مُقدم لـ UPEL</span></li> <li><span>العمل مع الأطفال المنفصلين وغير المصحوبين.</span></li> <li><span>خبرة في العمل مع الأطفال المعرضين للخطر وعائلاتهم، خبرة في إدارة الحالات في الاستجابة للطوارئ</span></li> <li><span>خبرة في العمل مع أنظمة CPIMS لإدارة البيانات</span></li> <li><span>فهم أنظمة الرعاية الاجتماعية وآليات حماية الطفل في لبنان</span></li> <li><span>القدرة على كتابة وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية، وضع جداول وجمع البيانات </span></li> <li><span>الالتزام وفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق</span></li> <li><span>مهارات اتصال جيدة مع مختلف أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>القدرة على العمل تحت ضغط.</span></li> <li><span>خبرة في تنفيذ أنشطة CP.</span></li> <li><span>خبرة في التنسيق مع أصحاب المصلحة الخارجيين ومقدمي الخدمات. </span></li> <li><span>ديناميكي، مبتكر، وقادر على اتخاذ قرارات فعالة وفي الوقت المناسب.</span></li> <li><span>الالتزام وفهم أهداف وقيم ومبادئ Save the Children بما فيها النهج القائم على الحقوق </span></li> <li><span>مبادر بذاته، بروح فريق جيدة، ومبدع في وضع خطط حالة واقعية</span></li></ul><p><span><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة)</strong></span></p><br><p><span><strong>المساءلة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يتحمل المساءلة الشخصية لاتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق النموذج القيمي لـSave the Children</span></li> <li><span>يجعل الفريق والشركاء مسؤولين عن تنفيذ مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية للإنجاز وفق ما يرونه مناسبًا، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وفرض العواقب المناسبة عندما لا تتحقق النتائج.</span></li></ul><p><span><strong>الطموح:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يضبط أهدافًا طموحة وتحديًا لأنفسهم وفريقهم، ويتحمل مسؤولية تطويرهم الشخصي ويشجع فريقه على القيام بالمثل</span></li> <li><span>يشارك رؤية شخصية واسعة لـSave the Children، ويحفز الآخرين</span></li> <li><span>مستقبلي التفكير، يفكر استراتيجيًا وعلى نطاق عالمي.</span></li></ul><p><span><strong>التعاون:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يبني ويحافظ على علاقات فعالة، مع فريقه، وزملائه، وأعضاء المجلس، والشركاء والداعمين الخارجيين</span></li> <li><span>يقدّر التنوع، ويعتبره مصدر قوة تنافسية</span></li> <li><span>سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل التحدث إليه.</span></li></ul><p><span><strong>الإبداع:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يطوّر ويشجع حلول جديدة ومبتكرة</span></li> <li><span>مستعد لتحمل مخاطر مدروسة.</span></li></ul><p><span><strong>النزاهة:</strong></span></p><br><ul> <li><span>صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.</span></li></ul><p><span><strong>منع الاحتيال:</strong></span></p><br><ul> <li><span>يتوقع من حامل الدور الحفاظ على معايير عالية من النزاهة والشفافية، وسيكون له وصول إلى الموارد المالية والتشغيلية أو البرمجية التي تتطلب امتثالًا صارمًا بسياسة SCI لمكافحة الاحتيال والفساد. تشمل هذه المسؤولية منع، وتحديد والإبلاغ عن أي احتيال مشتبه به أو فساد أو إساءة استخدام الموارد أثناء عملهم.</span></li></ul><p><span><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية</strong></span></p><br><p><span>لا تكون الواجبات والمسؤوليات المذكورة أعلاه حصرية، وقد يُطلب من حامل/ة الدور أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته/ها وخبراته/ها.</span></p><br><p><span><strong>المساواة في الفرص </strong></span></p><br><p><span>يُطلب من حامل/ة الدور أداء واجباته وفق سياسات وإجراءات SCI للمساواة والتنوع.</span></p><br><p><span><strong>حماية الطفل:</strong></span></p><br><p><span>نحن بحاجة إلى الحفاظ على الأطفال آمنين، حتى يتسنى لعملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوصات خلفية دقيقة، أن تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإيذاء</span><span>.</span></p><br><p><span><strong>حماية موظفينا:</strong></span></p><br><p><span>يتعين على حامل/ة الوظيفة أداء واجباته وفق سياسة SCI ضد التحرش</span></p><br><p><span><strong>الصحة والسلامة</strong></span></p><br><p><span>يتعين على حامل/ة الدور أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</span></p><br><br>
<p><h4>Description</h4>
<p>Trócaire is an international NGO. We work with local partners in the world’s most at-risk communities and with people in Ireland to tackle the underlying causes of poverty and injustice and respond to the crises they create. Together we bring about positive and lasting change for a just world. Trócaire works in up to 20 countries across Africa, Asia, Latin America and the Middle East. We work towards five goals:</p>
<ul>
<li><strong>Promote access to justice;</strong></li>
<li><strong>Achieve climate & environmental justice;</strong></li>
<li><strong>Ensure women & girls’ protection, voice & influence;</strong></li>
<li><strong>Save lives and protect human dignity; and</strong></li>
<li><strong>Mobilise the public on the island of Ireland to achieve global justice.</strong></li>
</ul>
<p>Trócaire works through national and local partners in Lebanon and Syria delivering an integrated humanitarian and development programme that includes the provision of basic assistance, food security, livelihood, and protection assistance and strengthening social cohesion within conflict-affected and displaced communities. As a partnership agency, Trócaire works with a portfolio of national and local partner organisations to strengthen their capacities to deliver humanitarian assistance and implement development-oriented programmes in a way that ensures compliance with international standards.</p>
<h4>Requirements</h4>
<p>Trócaire is seeking to recruit a Head of Programme Development & Quality (HoPDQ) to be based in Beirut, Lebanon to support local partners in Lebanon and Syria. As a member of the Country Management Team (CMT), the Head of PDQ is responsible for driving cross-functional engagement in the development and delivery of Trócaire’s Country Strategy Plans in both Lebanon and Syria, developing annual plans and reporting on results. They are responsible for ensuring development and delivery of high quality, evidence-based, innovative programmes in all contexts, that contribute to Trócaire’s Global Strategic Plan.</p>
<p>The Head of PDQ ensures that a robust monitoring, evaluation, accountability and learning (MEAL) system is in place, that the country office engages in the collection and use of evidence and that this is shared across the organization, and that reliable data is used for decision-making.</p>
<p>The Head of PDQ supports strategic positioning with donors and partners and leads on programme and project design to ensure that the country office strategies can be delivered in line with Trócaire’s programme framework, localisation agenda and a gender transformational approach.</p>
<p>As a senior leader in the country office, you will play a representational role with the government, authorities, donors, partners, peer agencies, and others.</p>
<p>As one of the most senior staff in the Country Office, the Head of PDQ must demonstrate the qualities of agile leadership. They play a key role in defining and pursuing the strategic direction for Trócaire’s programmes in Lebanon and Syria, ensuring the relevance, coherence, safety and impact of our programmes in all contexts. This is a challenging role requiring an individual who can work with complexity and multiple tasks at one time. It demands dedication to demonstrating outcomes for communities at risk, experience in integrated programming and a highly motivated leader. You have specific oversight for ensuring that programmes demonstrate thematic excellence in contributing to Trócaire’s Global Strategic Plan.</p>
<p>The Head of PDQ will report to the Country Director in Beirut and will lead, develop and empower an experienced, committed and hardworking team of nine. The Head of PDQ will directly line manage four Programme Managers including the MEAL Manager, and a Humanitarian Response Coordinator. The Head of PDQ will work closely with the Business Development & Grants Manager, Finance Manager, and HQ/global technical advisors.</p>
<p>This is a two-year fixed-term contract, renewable, based in Beirut, with frequent travel to programme locations in Lebanon and Syria. The contract includes a six-month probation period.</p>
<p>For the candidate with the required experience and passion for the role, Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.</p>
<h4>Strategy, planning and reporting</h4>
<ul>
<li>Lead the development, implementation and review of programme strategies across Lebanon and Syria, ensuring alignment with Trócaire's Global Strategic Plan and Country Strategic Plans.</li>
<li>Drive strategic programme planning, prioritisation and adaptive management to ensure programmes remain relevant, context-responsive and impactful.</li>
<li>Lead annual planning, programme reviews and reporting processes, ensuring evidence-based decision-making and organisational learning.</li>
<li>Promote innovation, learning and continuous improvement across programmes and partners.</li>
<li>Identify and monitor strategic and programme risks, ensuring appropriate mitigation measures are integrated into planning and decision-making.</li>
<li>In collaboration with the Business Development & Grants Manager, ensure programme growth, fundraising prioritisation, donor positioning, and strategic partnerships.</li>
</ul>
<h4>Programme development, quality, and learning</h4>
<ul>
<li>Provide strategic leadership to ensure programmes are evidence-based, partner-centred and aligned with Trócaire's Programme Quality standards.</li>
<li>Ensure robust MEAL systems, knowledge management and learning processes are embedded across programmes.</li>
<li>Lead programme quality improvement efforts, including reviews, evaluations, learning and adaptive management.</li>
<li>Ensure cross-cutting priorities including gender equality, safeguarding, disability inclusion, accountability, conflict sensitivity and nexus approaches are integrated across programming.</li>
<li>Promote innovation, evidence generation and the use of learning to strengthen programme effectiveness and impact.</li>
<li>Promote a culture of learning, reflection, evidence generation, knowledge management, and adaptive management across programme teams and partners, organisation-wide and externally.</li>
<li>Ensure research and evaluation jointly with the Programme Impact & Learning Unit at HQ to generate evidence for development and improvement of programme approaches, sound decision making and policy influencing internally and externally.</li>
</ul>
<h4>Programme oversight and risk management</h4>
<ul>
<li>Maintain strategic oversight of programme performance, grant health, compliance and risk management across the portfolio.</li>
<li>Support Programme Managers to deliver high-quality programmes that achieve intended outcomes and meet donor and organisational standards.</li>
<li>Ensure effective programme monitoring, reporting and documentation systems are in place.</li>
<li>Ensure regular documented structured team meetings for information exchange and strategic discussions as well as to facilitate rolling out of organisational programme processes and policies within the country team.</li>
<li>Promote integrated programme and finance oversight to strengthen accountability, risk management and partner support.</li>
<li>Oversee a monitoring system that provides timely and accurate project results by embedding MEAL across programme implementation.</li>
<li>Ensure proper documentation of programmes using Trócaire’s cloud-based Salesforce, Box, and Box Drive system.</li>
<li>Ensure regular and coordinated visits by finance and programme staff to all programme partners to review systems and financial management and to provide support to partners in line with Trócaire’s Partner Governance and Finance Policy.</li>
</ul>
<h4>Advocacy, partnerships and localisation</h4>
<ul>
<li>Provide strategic oversight of Trócaire's partnership portfolio, ensuring strong, equitable and accountable partnerships across Lebanon and Syria.</li>
<li>Champion locally led approaches and ensure localisation commitments are embedded across programme design, implementation and learning.</li>
<li>Support the development of evidence-based advocacy priorities and policy positions linked to programme learning and contextual analysis.</li>
<li>Strengthen strategic engagement with partners, networks and stakeholders to advance programme objectives and influence.</li>
<li>Support partner diversification, capacity-sharing and organisational development in line with Trócaire's partnership approach.</li>
</ul>
<h4>People leadership</h4>
<ul>
<li>Lead, mentor and develop a high-performing programme team, fostering accountability, collaboration, innovation and continuous learning.</li>
<li>Line manages Programme Managers, MEAL Manager, Humanitarian Response Coordinator and Partnership Manager.</li>
<li>Ensure staff have clear objectives, performance expectations and opportunities for professional growth and leadership development.</li>
<li>Promote cross-functional collaboration and effective teamwork across programme, finance, business development and support functions as well as with global technical advisors.</li>
<li>Maintain oversight of the country office technical capacity and development (with People & Culture), ensure that positions are adequately funded (with Finance & BDGM), and secure specialised expertise to fill gaps, when needed.</li>
</ul>
<h4>Representation and senior management</h4>
<ul>
<li>Represent Trócaire externally with donors, partners, coordination forums and other stakeholders as delegated by the Country Director.</li>
<li>Actively contribute to Country Management Team leadership, strategic decision-making and organisational performance.</li>
<li>Support strategic positioning, donor engagement, fundraising and external communications efforts.</li>
<li>Deputise for the Country Director when required and undertake other responsibilities consistent with the role.</li>
<li>Fulfil other reasonable duties and responsibilities, as requested by the Country Director and Head of Portfolio FCAS, including deputising for the Country Director when necessary or appropriate.</li>
</ul>
<h4>Essential requirements & skills</h4>
<ul>
<li>Minimum seven years in leading humanitarian and development programming.</li>
<li>At least five years managing managers and playing a leadership role in ensuring cohesiveness, inclusion and development of staff at all levels.</li>
<li>Proven technical experience in designing and leading the implementation of humanitarian and development strategies, programme development and sectoral interventions across multiple thematic areas: livelihoods, food security, social cohesion, cash-based interventions as well as applying a nexus approach, is highly desirable.</li>
<li>Experience in partnership-based programming and programme quality benchmarks.</li>
<li>Demonstrated successful fundraising and donor engagement experience.</li>
<li>Strong strategic leadership and people management skills.</li>
<li>Ability to navigate security protocols and develop risk management strategies for operations in Lebanon and Syria.</li>
<li>Solid experience of managing teams in a multi-cultural environment and playing a leadership role in ensuring cohesiveness, inclusion and development of staff at all levels.</li>
<li>Excellent interpersonal and relationship management skills and demonstrated ability in using these with internal and external stakeholders (partners, donors, host government etc.).</li>
<li>Demonstrated ability to manage budgets in complex humanitarian contexts.</li>
<li>Excellent written, oral and presentational communications skills.</li>
<li>Fluency in English and Arabic (written and spoken).</li>
<li>A team player but also willing and able to work with minimal supervision.</li>
<li>Ability to work under pressure and to deadlines.</li>
<li>Patient and pays high degree of attention to detail.</li>
<li>Understanding of, and empathy with, the role of the Catholic Church in development.</li>
<li>Ability and willingness to travel within and across countries (Lebanon and Syria) and internationally including travel to headquarters.</li>
</ul>
<h4>Other duties</h4>
<ul>
<li>Work collaboratively with colleagues across the Programme Impact & Learning, Humanitarian and Development, and Programme teams to deliver team objectives.</li>
<li>Undertake any other reasonable duties assigned by the line manager consistent with the nature and level of the post.</li>
</ul>
<h4>Safeguarding program participants - children & adults</h4>
<p>Trócaire is committed to safeguarding people within our programmes from exploitation and abuse and has specific policies on this commitment including a global code of conduct which outlines the expected behaviour and the responsibility of all staff, consultants and other organisational representatives.</p>
<h4>Diversity and inclusion</h4>
<p>We welcome diverse applicants to join our inclusive workforce. Trócaire is an equal opportunities employer. We are an organisation that embraces diversity and inclusion. We welcome applicants from diverse backgrounds to bring their experiences and perspectives to Trócaire.</p>
<h4>Benefits</h4>
<p>The job opportunity will be offered initially on a fixed term contract of two years and is based in Beirut, Lebanon (hybrid modality). Trócaire offers a competitive package of salary and benefits.</p></p><p></p>
<p><h4>المكان والتواريخ</h4>\n<p>المكان: بيروت، لبنان<br>\nتاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>\nمدة العقد: 12 شهراً<br>\nآخر موعد لتقديم الطلبات: 12 أغسطس 2026</p>\n\n<h4>عن Humanity & Inclusion</h4>\n<p>هيئة إغاثة مستقلة ومحايدة تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتكون شاهدة للاستجابة لاحتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروفهم المعيشية وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>\n<p>منذ نشأتها في 1982، أدارت HI مشاريع تطوير وإنسانية في أكثر من 55 بلدًا واستجابت لعدد كبير من الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، و4,000 موظف حول العالم.</p>\n<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الإدماج والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن منخرطون في سياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>\n<p>يرجى الإشارة إلى إذا كنتم بحاجة إلى أي accommodation خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>\n\n<h4>سياق العمل</h4>\n<p>على الرغم من إعلان وقف إطلاق النار، يظل الوضع في لبنان غير مستقر، مع حوادث محلية، بما في ذلك إضرابات أُبلغ عنها في جنوب لبنان. سمح وقف النار في يونيو 2026 بعودة جزئية ومُرحلية للسكان المشردين، لا سيما في المناطق التي خفت فيها الأعمال العدائية. تتفاقم الوضع الأزمة الاقتصادية الكلية في لبنان والمؤسسات، التي تواصل تقليل قدرة التعافي.</p>\n<p>ارتفاع مستويات الفقر، وعدم استقرار العملة، وتآكل أنظمة تقديم الخدمات العامة تركت كل من المجتمعات المضيفة والسكان المشردين بقدرات تكيّف محدودة والوصول إلى الخدمات محدود. في هذا البيئة المقيدة، تستطيع HI، التي تواجدت في لبنان منذ 1992، تكييف برامجها مع حالات الطوارئ المحدَّثة مع الحفاظ على جزء من تركيزها التنموي الطويل الأجل.</p>\n<p>تدير HI أنشطة تغطي المواضيع التالية:</p>\n<ul>\n <li>الصحة والوقاية لتقديم خدمات إعادة التأهيل متعددة التخصصات (رعاية ما بعد الجراحة، العلاج الطبيعي، الأجهزة المساعدة، الأطراف الاصطناعية والارتطابات، والدعم النفسي-الاجتماعي).</li>\n <li>التربية الشاملة.</li>\n <li>العمل الإنساني الشامل.</li>\n <li>الإجراء الإنساني في مجال الألغام، بما في ذلك التطهير والدعوة والمسح غير التقني (NTS) والمسح الفني (TS)، وتوعية المخاطر والآثار الناتجة عن الأسلحة التقليدية (تشمل الألغام وبقايا الحروب والمتفجرات) والأسلحة الصغيرة.</li>\n <li>الاستعداد للطوارئ وتلبية الاحتياجات الأساسية (استجابة متكاملة عبر المواد غير الغذائية / مجموعات النظافة، بما في ذلك دعم الجهات الإنسانية عبر منصة ALTAS عند الحاجة).</li>\n</ul>\n<p>تم إدارة التدخل الفعلي حتى الآن بناءً على شراكة مختلطة مع الهياكل والمنظمات المحلية، ومشروعات التنفيذ المباشر.</p>\n\n<h4>مهمتك</h4>\n<p>تقرير إلى المدير الإقليمي، يساهم مدير الدولة في تنفيذ ولاية Humanity & Inclusion واستراتيجيتها ضمن برنامجه/ها. يضمن جودة وتأثير الأنشطة البرنامجية من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك مسؤولية مع جميع مديري HI الآخرين لإدارة سليمة وتشغيل سلس للمؤسسة ككل، من خلال تحولات نموذجية.</p>\n<p><strong>المسؤولية 1:</strong> في البلد الذي يعمل/تعمل فيه، يعتبر مدير الدولة الممثل القانوني لكامل منظمة HI داخلياً وخارجياً ويروّج لسمعة عالية وصورة إيجابية لـ HI.</p>\n<p><strong>المسؤولية 2:</strong> يوزع مدير الدولة ولاية HI كاملة واستراتيجيتها في بلده/بلدها، جنباً إلى جنب مع الشركاء التشغيليين، والمؤسسات و/أو المانحين، ويساهم في توجيه التحول التنظيمي بما يتماشى مع مشاريع "التبسيط" و"الخدمات المشتركة" و"الجذور". وهذا ينطوي على تنفيذ الاستراتيجية التشغيلية للبرنامج. في حالة وجود طارئ، سيتولى المسؤوليات وفق إطار التدخل المحدد.</p>\n<p><strong>المسؤولية 3:</strong> يضمن الامتثال لإطار الميزانية (بما في ذلك الأموال المجمعة) وتطبيق سياسات HI وأطرها (الحماية، عتبات الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>\n<p><strong>المسؤولية 4:</strong> في بلده/بلدها، يراقب بنشاط ويحلل التغيرات في البيئة لتحديد المخاطر والفرص.</p>\n<p><strong>المسؤولية 5:</strong> يمثل المنظمة ويتواصل نيابةً عنها وفق خطة محددة مع المدير الإقليمي.</p>\n<p><strong>المسؤولية 6:</strong> في حالات الأزمات، يتولى المسؤوليات الموكلة إليه/إليها وفق أطر الاستجابة المحددة.</p>\n\n<h4>سمات المنصب</h4>\n<p>يقع منصب مدير الدولة في بيروت، العاصمة، ولكنه مُلزم بالسفر عبر البلد حيث لدى HI عدة قواعد (لا سيما عاليه في جبل لبنان أو النبطية في جنوب لبنان، على سبيل المثال). البيئة الأمنية شديدة التقلب مع غارات جوية يومية في الجنوب، وطيران دوري للطائرات بدون طيار، وأوامر إجلاء بشكل منتظم.</p>\n<p>بينما يقع مقر مكتب HI وبيت الضيافة في منطقة آمنة نسبياً في بيروت، يجب أن تكون مستعداً/مستعدة للتحرك بسرعة إذا لزم الأمر. هناك نظام أمني شامل مُدار مباشرة من قبل مدير الدولة لضمان سلامة الفريق.</p>\n<p>قد تعتبر الحياة في بيروت "سهلة" من حيث الوصول إلى المطاعم والمرافق الرياضية والفعاليات الثقافية، لكن كما ذكرنا أعلاه، فهي بيئة مجهدة حيث يجب أخذ قسط من الراحة. إمدادات الكهرباء تحسّنت لكنها تعتمد في الغالب على المولّدات العامة؛ الخدمات الطبية متاحة.</p>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>أنت مستقل بذاتك.</li>\n <li>أنت قادر/ة على التكيّف وتغيير الأنشطة.</li>\n <li>أنت مستجيب/SAdaptive لمقدمات الطوارئ المفاجئة.</li>\n <li>لديك معرفة بعمل الألغام وتقدر على إدارة أعضاء فريق عسكري.</li>\n <li>يمكنك التنقل ضمن سلطات الحكومة الوطنية المعقدة.</li>\n <li>يمكنك قيادة فريق تحت ضغط كبير (تشريد داخلي متعدد بين أعضاء فريقنا) مع الحفاظ على الهدوء.</li>\n <li>يمكنك العيش في بيئة غير آمنة (بيروت) والسفر عبر البلاد إلى مواقع غير آمنة، خصوصاً في الجنوب.</li>\n <li>يمكنك القيام بجمع تبرعات بشكل عدواني والحفاظ على اتصالات منتظمة مع المانحين في البلد والمنطقة.</li>\n <li>يمكنك تمثيل HI بنشاط في منتديات التنسيق الإنسانية (NGO وUN).</li>\n</ul>\n\n<h4>المزايا</h4>\n<p>في HI، تكون الشروط وفقاً لالتزامك وتكيّفها مع سياق مهمتك:</p>\n<ul>\n <li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>\n <li>يوفر العقد الدولي تغطية اجتماعية تتوافق مع وضعك:</li>\n <ul>\n <li>تعويضات تأمين البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>\n <li>خطّة تقاعد.</li>\n <li>تغطية طبية بمساهمة موظف 50%.</li>\n <li>تأمين إعادة المساكن مدفوع من HI.</li>\n </ul>\n <li>الراتب من 2986 يورو إجمالاً شهرياً حسب الخبرة.</li>\n <li>وت دي: 879 يورو صافي شهرياً - تدفع في الميدان.</li>\n <li>بدل صعوبات: 500 يورو صافي شهرياً مع راتبك.</li>\n <li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>\n <li>الراحة والتعافي (R&R): وفق مستوى المهمة، 5 أيام كل 8 أسابيع.</li>\n</ul>\n\n<h4>تفاصيل الوظيفة</h4>\n<p>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطائرة والتأشيرة) ونقل أغراضك الشخصية.</p>\n<p>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً لكل طفل (ابتداءً من الطفل الثاني)، يُدفع في الميدان.</p>\n<p>الإسكان: سكن فردي تُتكفل به HI.</p><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p><strong>الراتب:</strong> حسب الخبرة</p>
<h4>عن Merritt Contracting</h4>
<p>في Merritt Contracting، نبني أكثر من مشاريع؛ نبني مسارات وظيفية. منذ 1995، ساعدتنا فرق العمل لدينا لنصبح مقاولاً موثوقاً للخرسانة التجارية والبناء المدني في إنديانا. طريق Merritt يعني تنفيذ العمل بأمان، وتقديم جودة العمل، والتحرك بكفاءة كفريق. نحن بفخر شركة مملوكة للموظفين (ESOP) تركز على النمو طويل الأجل وقيادة ميدانية قوية.</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نبحث عن مُقدِّر خرسانة تجارية ذو خبرة لا تقل عن 5 سنوات في estimating البناء الخرسانة التجارية.</p>
<p>هذا الدور يتطلب شخصاً يفهم كيف يُبنى العمل الخرساني فعلياً وليس فقط كيف تقرأ المخططات. الشخص المناسب سيكون مريحاً في تقدير البلاطات، الأسطح، الجدران، الخرسانة الإنشائية، والمجالات المرتبطة، مع العمل عن كثب مع مديري المشاريع وقيادة الميدان لتطوير عروض سعر دقيقة وتنافسية.</p>
<p>نبحث عن شخص لديه اهتمام بالتفاصيل، منظم، ومتعاون، يمكنه مساعدتنا في الفوز بالعقود مع الحفاظ على الهوامش ودعم تنفيذ المشروع بسلاسة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>التقدير وما قبل البناء</strong></p>
<ul>
<li>مراجعة مخططات المشروع والمواصفات ووثائق العطاء للمشروعات الخرسانية التجارية</li>
<li>إجراء تقدير كميات دقيق للبلاطات والأسطح والجدران والدعامات والقواعد والخرسانة الإنشائية والمجالات المرتبطة</li>
<li>وضع تقديرات تكاليف تفصيلية تشمل العمل والمواد والمعدات والمقاولين من الباطن ومعدلات الإنتاج</li>
<li>طلب ومراجعة عروض الأسعار من الموردين والمتعهدين من الباطن</li>
<li>تحليل مخاطر المشروع وقضايا التطبيق والتكاليف المحتملة</li>
</ul>
<p><strong>التحضير للعطاء</strong></p>
<ul>
<li>إعداد حزم عطاء تنافسية وكاملة</li>
<li>توضيح نطاق الإدراجات والاستثناءات والافتراضات</li>
<li>المشاركة في اجتماعات ما قبل العطاء وجولات المشروع عند اللزوم</li>
<li>العمل مع القيادة لصقل استراتيجية التسعير وهوامش الربح</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع التشغيل</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع مديري المشاريع والمراقبين للتحقق من فرضيات الإنتاج</li>
<li>دعم تسليم المشروع بعد الاختيار لضمان انتقال سلس من التقدير إلى التشغيل</li>
<li>المساعدة في مراجعات النطاقات والميزانيات والهندسة القيمية عند الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>متابعة معدلات الإنتاج والتكاليف التاريخية改善 لتحسين دقة التقدير</li>
<li>المساعدة في تنقيح عمليات وأنظمة التقدير الداخلية</li>
<li>الحفاظ على توثيق منظم للعطاءات والعمليات التقديرية</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>لا تقل عن 5 سنوات في تقدير مشاريع الخرسانة التجارية</li>
<li>خبرة في تقدير مجالات مثل:</li>
<ul>
<li>سقف-على-الأرضية</li>
<li>الأساسات</li>
<li>الخرسانة الإنشائية</li>
<li>السطوح المستوية</li>
<li>القواعد والجدران</li>
</ul>
<li>خبرة بالعمل مع مشاريع تجارية أو صناعية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على قراءة وتفسير رسومات البناء والمواصفات</li>
<li>فهم قوي لطرق وتتابع إنشاء الخرسانة</li>
<li>خبرة في أخذ الكميات وتحليل التكلفة</li>
<li>الإلمام ببرمجيات التقدير وExcel</li>
</ul>
<p><strong>الصفات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>منظم ومهتم بالتفاصيل</li>
<li>مُتّصل هادئ ومركز على الحلول</li>
<li>متعاون مع مديري المشاريع</li>
<li>أسلوب عمل مهني ومحترم</li>
</ul>
<h4>لماذا العمل معنا</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي حسب الخبرة</li>
<li>مشاركة الملكية للموظفين (ESOP) بعد السنة الأولى</li>
<li>تأمين صحي ورؤية وأسنان</li>
<li>تأمين حياة قصير وطويل الأجل مموّل من صاحب العمل</li>
<li>إجازة PTO وأجر العطل</li>
<li>خطة 401(k) مع مطابق من الشركة</li>
</ul>
<h4>بيان تكافؤ الفرص الوظيفية (EEO)</h4>
<p>Merritt Contracting هي صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ويتبع جميع القوانين الحكومية والولائية فيما يخص EEO ومكافحة التمييز. لا نميز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو أي حالة محمية أخرى. جميع المرشحين المؤهلين يشجعون على التقدم. إذا كنت تحتاج إلى تسهيلات خلال عملية التقديم، يرجى التواصل مع قسم الموارد البشرية لدينا. سيتم التعامل مع طلبك بسرية وبما يتوافق مع القانون.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>For more than 40 years, M decins du Monde (MdM), a campaigning medical organisation committed to international solidarity, has been caring for the most vulnerable populations here and abroad. It has continued to bear witness to obstacles that exist in accessing healthcare and has secured sustainable improvements in health-for-all policies. Those working for this independent organisation do not solely dispense care and treatment but condemn violations of human dignity and rights and fight to improve matters for populations living in precarious situations. MdM France currently works in 30 countries across all continents to facilitate access to healthcare through 6 political battles: • Sexual and Reproductive Health Rights • Migration, Exile, Human Rights and Health • Harm Reduction • Environment and Health • Humanitarian Space • Healthcare systems and rights MdM in Lebanon MdM has been working in Lebanon for nearly 30 years but has significantly reduced its programming in Lebanon in 2025 due to the overall humanitarian funding cuts. MdM s current usual programming focuses on support to primary health care clinics and to Hariri hospital s maternity service, including outreach activities within the fixed sites catchment areas in Beirut, Bekaa and Hermel. Early March 2026, the war broke in Lebanon as part of the US-Israel/Iran regional war with the south of Lebanon, the south of Beirut and, to a lesser extent, Bekaa being particularly attacked. While maintaining its usual programming with some modality readjustments, MdM has also triggered its emergency response in its usual areas of intervention; and looking at expanding to other areas based on the needs as they arise. About the role You are responsible for the development and operationalization of the emergency program. You play a significant coordination and decision-making role, ensuring the relevance, cross-cutting quality and coherence of the program. You contribute to ensuring that implementation teams adhere to the project cycle and monitoring process. Who you ll work with Under the lead of the general coordinator, you will work in close collaboration with the field coordinator, the medical coordinator and all other technical and support departments (MHPSS, MEAL, Logistics, HR, Finance, Security). What you ll do Emergency response leadership and strategic planning • Lead the design of country emergency programs that align with MdM s strategy and oversee the monitoring of the humanitarian situation • Take charge of defining the logistical, financial, and HR requirements Development and reporting • Oversee identification of funding needs and provide concept notes and funding requirements • Lead partner identification and support donor portfolio development, fundraising strategy, and external representation • Develop monitoring and programmatic tools for mission overview and contribute to report writin Program management and quality • Ensure quality program implementation aligned with MdM principles • Maintain consistency and relevance of program components to population needs • Oversee project cycle, evaluation schedule, and methodologies with MEAL department • Monitor expenditure, budget compliance, procurement, and recruitment timelines Technical compliance and accountability • Deploy and update programmatic and technical frameworks, ensuring proper use of project resources and tools • Identify compliance gaps and risks, and support corrective measures implementation Communication and representation • Maintain consistent communication among all departments and ensure their active participation in the successful and timely execution of programs • Work closely with the general coordinator to continuously strengthen networking efforts Institutional knowledge and capacity building • Guarantee that relevant institutional knowledge related to emergency programming is developed in a timely manner, made accessible, properly shared, and systematically archived • Manage the centralization and easy access to country-specific procedures, guidelines, and tools Benefits Contract & status: • Gross monthly salary: 3 392 • 4-month contract with potential extension based on context development, starting as soon as possible • Single posting Work environment: • Position based in Beirut, with extensive field visits across Lebanon Benefits: • 13th month salary (paid in 2 installments after 6 months of service) • Expatriation allowance: 10% of gross monthly salary • Coverage of travel (home mission), visas, and vaccinations • Guesthouse or hotel • Health insurance (50% covered by MdM and 50% by the employee) • Repatriation insurance • MdM promotes training and internal mobility Essentials: • 5 weeks paid leave + 22.5 RTT days per year • Strong commitment to inclusion and fighting all forms of discrimination • More info: https://www.medecinsdumonde.org/en/working-internationally/ Our commitment to diversity and inclusion MdM is committed to the inclusion of people with disabilities and to fighting all forms of discrimination. If you are officially recognized as a person with a disability and/or require workplace accommodations, please let us know. How to apply To apply, click on the following link: https://apply.workable.com/medecins-du-monde/j/3971ADBC05</p></div></section>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الراتب:</strong> حسب الخبرة</p>
<h4>عن Merritt Contracting</h4>
<p>في Merritt Contracting، نُنشِئ أكثر من مشاريع؛ نصنع مسارات مهنية. منذ عام 1995، ساعدتنا الفرق لدينا في أن نصبح مقاولاً موثوقاً للخرسانة التجارية والأعمال المدنية في إنديانا. تعني طريقة Merritt العمل بأمان، وتقديم عمل بجودة، والتحرك بكفاءة كفريق. نحن فخورون بأننا شركة مملوكة من قِبل الموظفين (ESOP) تركز على النمو على المدى الطويل وقيادة ميدانية قوية.</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نحن نبحث عن مقدِّر خرسانة تجارية لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تقدير مشاريع الخرسانة التجارية.</p>
<p>يتطلب هذا الدور شخصاً يفهم كيف يتم بناء أعمال الخرسانة فعلياً وليس فقط كيفية قراءة المخططات. سيكون الشخص المناسب مريحاً في تقدير البلاطات، الأساسات، الجدران، الخرسانة الإنشائية، والسكوبات المتعلقة، مع العمل عن كثب مع مديري المشاريع وقيادة الميدان لتطوير عروض أسعار دقيقة وتنافسية.</p>
<p>نبحث عن شخص ذو اهتمام بالتفاصيل، ومنظم، ومتعاون، يمكنه مساعدتنا في الفوز بالعمل مع حماية الهوامش ودعم تنفيذ المشاريع بسلاسة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>التقدير وما قبل البناء</strong></p>
<ul>
<li>مراجعة مخططات المشروع والمواصفات ووثائق العطاء لمشروعات الخرسانة التجارية</li>
<li>إجراء استخراج كميات دقيق للبلاطات والأساسات والجدران والأعمدة والقاعدة والخرسانة الإنشائية والسكوبات ذات الصلة</li>
<li>تطوير تقديرات تكلفة تفصيلية بما في ذلك العمل والمواد والمعدات والمقاولين من الباطن ومعدلات الإنتاج</li>
<li>طلب ومراجعة عروض الأسعار من الموردين والمقاولين من الباطن</li>
<li>تحليل مخاطر المشروع وقضايا القابلية للبناء وتأثيراتها المحتملة على التكلفة</li>
</ul>
<p><strong>الإعداد للعطاء</strong></p>
<ul>
<li>إعداد حزم عطاء تنافسية وكاملة</li>
<li>توضيح متضمنات النطاق واستبعاده والافتراضات</li>
<li>المشاركة في اجتماعات ما قبل العطاء وجولات المشروع عند اللزوم</li>
<li>العمل مع القيادة لتحسين استراتيجية التسعير والهوامش</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع العمليات</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع مديري المشاريع ومشرفي المواقع للتحقق من افتراضات الإنتاج</li>
<li>دعم تسليم المشروع بعد الفوز لضمان انتقال سلس من التقدير إلى التشغيل</li>
<li>المساعدة في مراجعات النطاق والميزانيات والهندسة القيمية عند الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تتبع معدلات الإنتاج التاريخية والتكاليف لتحسين دقة التقدير</li>
<li>المساعدة في تحسين عمليات وأنظمة التقدير الداخلية</li>
<li>الحفاظ على توثيق منظم للعطاءات والخرائط</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>حد أدنى 5 سنوات في تقدير مشاريع الخرسانة التجارية</li>
<li>خبرة في تقدير نطاقات مثل:</li>
<ul>
<li>السطح الخرصاني على الأرض</li>
<li>الأساسات</li>
<li>الخرسانة الإنشائية</li>
<li>السطوح المستوية</li>
<li>الأساسات والجدران</li>
</ul>
<li>خبرة في العمل مع مشاريع تجارية أو صناعية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الفنية</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على قراءة وتفسير رسومات ومواصفات البناء</li>
<li>فهم قوي لطرق وبناء الخرسانة وترتيبها</li>
<li>خبرة في استخراج الكميات وتحليل التكاليف</li>
<li>الإلمام ببرامج التقدير وExcel</li>
</ul>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>منظم ويمتاز الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>متصل هادئ مع التركيز على الحلول</li>
<li>متعاون مع مديري المشاريع</li>
<li>أسلوب عمل مهني ومحترم</li>
</ul>
<h4>لماذا العمل معنا</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة</li>
<li>مشاركة في الملكية من خلال ESOP بعد عام واحد</li>
<li>تأمين طبي، بصري، وأسنان</li>
<li>تأمين حياة قصير وطويل الأمد مقدم من صاحب العمل</li>
<li>الاعتمادات الإجازات مدفوعة الأجر وأيام العطل</li>
<li>خطّة 401(k) مع مطابقة من الشركة</li>
</ul>
<h4>بيان التوظيف المتكافئ (EEO)</h4>
<p>Merritt Contracting هي جهة توظيف تكافئ الفرص وتلتزم بجميع القوانين الفيدرالية والولائية فيما يخص التوظيف والعمل ضد التمييز. نحن لا نميز بين العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو أي وضع محمي آخر. يتم تشجيع جميع المرشحين المؤهلين على التقديم. إذا كنت بحاجة إلى accommodation خلال عملية التقديم، يرجى التواصل مع قسم الموارد البشرية لدينا. سيُعامل طلبك بسرية وبما يتوافق مع القانون.</p></p><p></p>
مدة العقد - 3.5 أشهر<br>ترتيب العمل: العمل من المنزل<br>تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليم لإنقاذ حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من الطفولة المبكرة حتى المراهقة.<br>في اليونيسف، نحن ملتزمون وشغوفون وفخورون بما نقوم به طالما نحتاج إليه. تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة بل هو نداء.<br>اليونيسف هي مكان تُبنى فيه المسارات المهنية. نحن نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطوير المهني والشخصي ستساعدهم على تعزيز شعور بالهدف أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نرحب بالجميع الذين يرغبون في الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة وشغوفة، مقترنة بحزمة تعويضات ومزايا جذابة.<br>قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عما نقوم به في اليونيسف.<br>شروط المرجع<br>تلتزم اليونيسف بتعزيز المساواة بين الجنسين وتمكين الفتيات والنساء كجزء أساسي من تفويضها لدعم حقوق كل طفل. يرد هذا الالتزام في الخطة الاستراتيجية (SP) 2026-2029، التي تعتبر المساواة بين الجنسين مبدأً أساسيًا لتحقيق حقوق الطفل، ومفصل في خطة عمل المساواة بين الجنسين في اليونيسف (UGEAP) 2026-2029. تعتبر الاستثمارات المستهدفة في الفتيات المراهقات جزءاً هاماً من هذا الالتزام. وبالتوازي، تسترشد اليونيسف بسبع رُكائز في إطار المساءلة تجاه الفئات المتأثرة (AAP) وتلتزم بتعريف فريق العمل الإنساني المعني من قبل اللجنة الدائمة للأمم المتحدة (IASC) لمفهوم AAP، إضافة إلى معيار العمل الإنساني الأساسي (CHS) في الجودة والمساءلة. تضمن هذه الأطر وضع الفئات المتأثرة في مركز العمل الإنساني وتمكينهم من المشاركة بشكل Meaningful في اتخاذ القرارات التي تؤثر عليهم.<br>مراجعة برنامجية لمساواة الجنسين وAAP هي عملية منظّمة تمكن مكاتب الأمم المتحدة القطريّة من تقييم الثغرات، وتحديد أولويات مجالات يجب أن تقدمها أو تقويها في برامج المساواة بين الجنسين، وتحسين التزامات AAP وتوافق برامجها مع GEAP وSP. تدعم الأولويات والتخطيط للبرمجة والاستعداد للطوارئ لتحقيق نتائج رئيسية في مجال المساواة بين الجنسين. الهدف من هذه الاستشارة هو دعم إجراء مراجعةProgrammatic GPR وAAP في مكتب لبنان لليونيسف (LCO) لصياغة وتيرة التخطيط للبرنامج الوطني بما يتوافق مع GEAP 2026-2029.<br>في ترقب للوثيقة الجديدة لبرنامج البلد لعام 2028-2032، ستدعم هذه الاستشارة مراجعة Programmatic للمساواة بين الجنسين وAAP. آخر مراجعة GPR في لبنان أُجريت في 2020 أثناء CPD الحالي. تسلط مراجعة البرنامج الجندري وAAP الضوء على كيف يمكن لبرنامج بلد أن يعزز برمجة المساواة بين الجنسين ومعايير الحد الأدنى لـAAP بما يتماشى مع خطة العمل للجندرة ضمن اليونيسف والخطة الاستراتيجية 2026-2029، والتزامات AAP لدى اليونيسف.<br>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذه الاستشارة، الرجاء مراجعة شروط المرجع الكاملة هنا: External ToR TMC0004267.pdf<br>المتطلبات الدنيا:<br>• التعليم: درجة ماجستير في الجندر أو علم الاجتماع أو الأنثروبولوجيا أو مجال ذي صلة<br>• الخبرة العملية :<br>• ما لا يقل عن 8 سنوات من المهارات التقنية القوية في المساواة بين الجنسين، البحث والقدرة على<br>• دعم الدول خاصة تقييمات أو مراجعات الجندر والمساواة بين الجنسين وAAP.<br>• خبرة جوهرية وبرامجية في قضايا الجندر وAAP، بما في ذلك قنوات التغذية الراجعة الفعالة، مع فهم للتغيير الاجتماعي، وهو أمر أساسي.<br>• متطلبات اللغة:<br>• الإتقان في اللغة الإنجليزية مطلوب. العربية ميزة<br>• المعرفة/الخبرة/المهارات:<br>• خبرة موثقة في استخدام الأدلة المستندة إلى المساواة بين الجنسين في تشكيل وتنفيذ البرامج.<br>• مهارات تحليلية قوية في تصميم وتقييم برامج المساواة بين الجنسين، ويفضل على المستوى الوطني.<br>• بعض الخبرة السابقة مع تخطيط برامج اليونيسف أو وكالات الأمم المتحدة.<br>• مهارات كتابية وشفوية ممتازة، مع مهارات شخصية وعرض قوية.<br>لكل طفل، أنت تُظهر...<br>قيم اليونيسف الأساسية: الرعاية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) تشكل الأساس في كل ما نقوم به وكيف نقوم به. تعرف على ميثاق Values Our Values: قيم اليونيسف<br>تشجع اليونيسف وتدعم حماية حقوق كل طفل، في كل مكان، في كل ما تفعله وتلتزم بدعم تحقيق حقوق كل طفل، بما في ذلك الأكثر حرماناً، ويجب أن يعكس شركاؤنا العالميون تنوع هؤلاء الأطفال. عائلة اليونيسف ملتزمة بإشراك الجميع، بغض النظر عن العرق/الإثنية، الإعاقة، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الدين، الجنسية، الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية أو أي وضع آخر.<br>تشجع اليونيسف الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الجنس، الجنسية، الخلفيات الدينية أو العرقية، ومن قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك التغاير العصبي. نقدم تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. طوال عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة لأي تسهيلات، يرجى تقديم طلبك من خلال زر بريد الوصول على صفحة وظائف اليونيسف Accessibility | UNICEF. إذا تم اختيارك، يرجى التواصل مع المسؤول عن التوظيف مباشرة لمشاركة تفاصيل إضافية، مما يتيح لنا إجراء الترتيبات اللازمة مقدماً.<br><br>
<p><br></p><p>حول الدور Tr caire تسعى لتوظيف رئيس تطوير البرنامج والجودة (HoPDQ) ليكون مقره بيروت، لبنان لدعم الشركاء المحليين في لبنان وسوريا. كعضو في فريق إدارة البلد (CMT)، يكون رئيس PDQ مسؤولاً عن قيادة المشاركة عبر الوظائف في تطوير وتنفيذ استراتيجيات البلد الخاصة بـ Tr caire في لبنان وسوريا، وتطوير الخطط السنوية والتقرير عن النتائج. كما يتحمل مسؤولية ضمان تطوير وتنفيذ برامج عالية الجودة، قائمة على الأدلة، ومبتكرة في جميع السياقات، تساهم في الخطة الاستراتيجية العالمية لـ Tr caire. يضمن رئيس PDQ وجود نظام موثوق للرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL)، وأن مكتب البلد يشارك في جمع واستخدام الأدلة وأن يتم مشاركتها عبر المنظمة، وأن يتم استخدام البيانات الموثوقة لاتخاذ القرار. يدعم رئيس PDQ التموقع الاستراتيجي مع المانحين والشركاء ويقود تصميم البرامج والمشاريع لضمان إمكانية تنفيذ استراتيجيات مكتب البلد بما يتماشى مع إطار برامج Tr caire، أجندة التوطين ونهج تحول النوع الاجتماعي. كقائد رفيع المستوى في مكتب البلد، يقوم بدور تمثيلي مع الحكومة/السلطات، المانحين، الشركاء، الوكالات النظيرة، وآخرين. كإحدى أعلى الموظفين في مكتب البلد، يجب أن يظهر رئيس PDQ صفات القيادة الرشيقة. يلعب دوراً رئيسياً في تحديد وتوجيه الاتجاه الاستراتيجي لبرامج Tr caire في لبنان وسوريا، مع ضمان الملاءمة والتماسك والسلامة والأثر لبرامجنا في جميع السياقات. هذا دور صعب يتطلب شخصاً يمكنه العمل في بيئة معقدة ومع تعدد المهام في آن واحد. ويتطلب الالتزام بإظهار نتائج للأفئات المعرضة للخطر، وخبرة في البرمجة المتكاملة وقائد عالي الدافع. لديه إشراف محدد لضمان أن البرامج تُظهر تميزاً موضوعياً في المساهمة في الخطة الإستراتيجية العالمية لـ Tr caire. سيقدم رئيس PDQ تقارير إلى مدير البلد في بيروت وسيقود، ويطور، ويوزع فريقاً متمرساً، ملتزماً ومجتهاً من 9 أشخاص. سيقوم رئيس PDQ مباشرة بإدارة أربعة مديرين برامج بما في ذلك مدير MEAL، ومنسق الاستجابة الإنسانية. سيعمل رئيس PDQ عن كثب مع مدير تطوير الأعمال والمنح، ومدير الشؤون المالية، والمستشارين الفنيين في المقر/العالم. هذا عقد ثابت لمدة عامين، قابل للتجديد، مقره في بيروت، مع سفر متكرر إلى مواقع البرنامج في لبنان وسوريا. ويتضمن العقد فترة تجريبية مدتها ستة أشهر. بالنسبة للمرشح الذي يملك الخبرة والشغف بالوظيفة، تقدم Tr caire حزمة تعويض Competitive من الراتب والمزايا. هذا المنصب مفتوح لكل من المرشحين الوطنيين والدوليين. بالنسبة للمرشحين الدوليين، هذا موقع عمل غير مرافق، وسيُفضَّل المرشحون الذين لديهم بالفعل حق العمل في لبنان.</p><p>المجالات الرئيسية للمساءلة</p><p>الاستStrategy والتخطيط والتقارير</p><ul><li>قيادة تطوير وتنفيذ ومراجعة استراتيجيات البرامج عبر لبنان وسوريا، مع ضمان التوافق مع الخطة الاستراتيجية العالمية لـ Tr caire وخطط البلد الاستراتيجية.</li><li>دفع التخطيط الاستراتيجي للبرامج، وتحديد الأولويات والإدارة التكيفية لضمان بقاء البرامج ذات صلة، وتستجيب للسياق وذات أثر.</li><li>قيادة التخطيط السنوي، ومراجعات البرامج وعملية التقارير، مع ضمان اتخاذ القرار بناءً على الأدلة والتعلم التنظيمي.</li><li>تعزيز الابتكار والتعلم والتحسين المستمر عبر البرامج والشركاء.</li><li>تحديد ومراقبة المخاطر الاستراتيجية وبرامجية، مع دمج تدابير التخفيف المناسبة في التخطيط واتخاذ القرار.</li><li>بالتعاون مع BDGM، ضمان نمو البرنامج، وتحديد أولويات جمع التبرعات، وتحديد المواقف تجاه المانحين، والشراكات الاستراتيجية.</li></ul><p>تطوير البرامج والجودة والتعلم</p><ul><li>توفير قيادة استراتيجية لضمان أن تكون البرامج قائمة على الأدلة ومركزة على الشركاء ومتوافقة مع معايير جودة برامج Tr caire.</li><li>ضمان وجود أنظمة MEAL قوية، وإدارة المعرفة وعمليات التعلم مدمجة عبر البرامج.</li><li>قيادة جهود تحسين جودة البرنامج، بما في ذلك المراجعات والتقييمات والتعلم والإدارة التكيفية.</li><li>ضمان دمج الأولويات العبر-المحورية مثل المساواة بين الجنسين، والحماية، وشمول الإعاقة، والمساءلة، وحساسية النزاع، ونهج التلاقي عبر البرمجة.</li><li>تعزيز الابتكار وتوليد الأدلة واستخدام التعلم لتعزيز فعالية وتأثير البرنامج.</li><li>تعزيز ثقافة التعلم والتأمل وتوليد الأدلة وإدارة المعرفة والإدارة التكيفية عبر فرق البرنامج والشركاء، والمنظمة على الصعيد الداخلي والخارجي.</li><li>ضمان أن البحث والتقييم يتعاونان مع وحدة PIL في المقر لإنتاج أدلة لتطوير وتحسين أساليب البرنامج، واتخاذ قرار سليم وتأثير سياساتي داخلياً وخارجياً.</li></ul><p>الإشراف على البرنامج وإدارة المخاطر</p><ul><li>الحفاظ على الإشراف الاستراتيجي على أداء البرنامج، وصحة المنح، والامتثال، وإدارة المخاطر عبر المحفظة.</li><li>دعم مديري البرامج لتنفيذ برامج عالية الجودة تحقق النتائج المقصودة وتلبي معايير المانحين والمنظمة.</li><li>ضمان وجود أنظمة رصد وتقرير ووثائق فعالة للبرنامج.</li><li>ضمان عقد اجتماعات منتظمة منسقة للفريق لمبادلة المعلومات والمناقشات الاستراتيجية، وكذلك لتسهيل تطبيق عمليات وسياسات برامج المنظمة داخل فريق البلد.</li><li>تعزيز الإشراف المتكامل للبرنامج والمالية لتعزيز المساءلة وإدارة المخاطر ودعم الشركاء.</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات الأساسية والمهارات</p><ul><li>ما لا يقل عن 7 سنوات في قيادة البرمجة الإنسانية/التنموية.</li><li>على الأقل 5 سنوات في إدارة المديرين والقيام بدور قيادي لضمان التماسك والشمول وتطوير العاملين على جميع المستويات.</li><li>خبرة تقنية مثبتة في تصميم وقيادة تنفيذ استراتيجيات إنسانية وتنموية، وتطوير البرامج والتدخلات القطاعية عبر مجالات موضوعية متعددة: سبل العيش، الأمن الغذائي، التلاحم الاجتماعي، التدخلات النقدية، وكذلك تطبيق نهج النexus، وهو أمر مرغوب بشدة.</li><li>خبرة في البرمجة القائمة على الشراكات ومعايير جودة البرنامج.</li><li>خبرة مثبتة في جمع التمويل والتفاعل مع المانحين.</li><li>قيادة استراتيجية قوية ومهارات إدارة الأشخاص.</li><li>القدرة على التنقل ضمن بروتوكولات الأمن وتطوير استراتيجيات إدارة المخاطر للعمليات في لبنان وسوريا.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لا يقل عن 7 سنوات في قيادة البرمجة الإنسانية/التنموية.</p><p>على الأقل 5 سنوات في إدارة المديرين والقيام بدور قيادي لضمان التماسك والشمول وتطوير العاملين على جميع المستويات.</p><p>خبرة تقنية مثبتة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات إنسانية وتنموية، وتطوير البرامج والتدخلات القطاعية عبر مجالات موضوعية متعددة: سبل العيش، الأمن الغذائي، التلاحم الاجتماعي، التدخلات النقدية، وكذلك تطبيق نهج النexus، وهو أمر مرغوب بشدة.</p><p>خبرة في البرمجة القائمة على الشراكات ومعايير جودة البرنامج.</p><p>خبرة مثبتة في جمع التبرعات والتفاعل مع المانحين.</p><p>قيادة استراتيجية قوية وإدارة أشخاص.</p><p>القدرة على التنقل ضمن بروتوكولات الأمن وتطوير استراتيجيات إدارة المخاطر للعمليات في لبنان وسوريا.</p><p>خبرة قوية في إدارة فرق في بيئة متعددة الثقافات ولعب دور قيادي في ضمان التماسك والشمول وتطوير العاملين على جميع المستويات.</p><p>مهارات تواصل شخصية وعلاقاتية ممتازة وإثبات القدرة على استخدامها مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (الشركاء، المانحون، الحكومة المضيفة، إلخ).</p><p>القدرة على إدارة الميزانيات في سياقات إنسانية معقدة.</p><p>منظم للغاية، مع مهارات تخطيط وتحديد أولويات وحل مشكلات ممتازة.</p><p>مهارات اتصال كتابية وشفوية وعرض تقديمي ممتازة.</p><p>الطلاقة (كتابة وتحدثاً) بالإنجليزية والعربية.</p><p>مشارك فريقي ولكنه مستعد وقادر أيضاً للعمل بأقل إشراف.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وباحترام المواعيد النهائية.</p><p>الصبر والاهتمام العالي بالتفاصيل.</p><p>فهم وتقدير لدور الكنيسة الكاثوليكية في التنمية.</p><p>القدرة والاستعداد للسفر داخل البلدين (لبنان وسوريا) وبوياً عالمياً بما في ذلك السفر إلى HQ في أيرلندا.</p>
<p><h4>About Jordan Valley Health</h4>
<p>Jordan Valley Health (JVH) is a mission-driven organization dedicated to improving the health of individuals and families in underserved communities. We provide comprehensive healthcare services including primary medical, dental, vision, and behavioral health. Our mission is simple: improve our community’s health through access and relationships. By working collaboratively with partners and continually innovating, JVH strives to be a leader in providing essential healthcare for the underserved, ensuring everyone in our community has access to quality healthcare.</p>
<h4>Key Responsibilities</h4>
<ul>
<li>Sweep, vacuum, shampoo, mop, wax, strip, and polish floors.</li>
<li>Dust and polish furniture, woodwork, fixtures, and equipment.</li>
<li>Mix chemicals and cleaning solutions to wash windows, walls, ceilings, and doors.</li>
<li>Clean desks and counter tops.</li>
<li>Pick up papers and other debris, and empty and clean waste receptacles.</li>
<li>Restock every exam room on a nightly basis.</li>
<li>Clean and maintain supplies in restrooms.</li>
<li>Move and arrange furniture and equipment.</li>
<li>Replace lights and adjust shades and blinds.</li>
<li>Lock and unlock doors; turn lights and machines on and off; set alarms.</li>
<li>Operate light duty equipment and machinery, and clean and care for it.</li>
<li>Work outside as needed to clear sidewalks and parking lots during inclement weather days. This includes snow, ice, mud, etc. Will also assist with grounds keeping.</li>
<li>Promote effective working relations and work effectively as part of a team to facilitate the clinic’s ability to meet its goals and objectives.</li>
</ul>
<h4>Benefits Overview</h4>
<ul>
<li><strong>Medical and Prescription Drug Coverage:</strong> Three comprehensive plan options (Buy-up, Base, and High Deductible) through UnitedHealthcare's Choice Plus network, covering various deductibles and out-of-pocket limits. Includes access to telemedicine services via Teladoc.</li>
<li><strong>Health Savings Account (HSA):</strong> Available for employees in the High Deductible Plan with employer contributions and tax advantages.</li>
<li><strong>Flexible Spending Account (FSA):</strong> Options for both healthcare and dependent care FSAs, allowing pre-tax contributions for qualified expenses.</li>
<li><strong>Dental and Vision Coverage:</strong> Dental insurance through Cigna’s DPPO network and vision coverage through EyeMed’s Insight network.</li>
<li><strong>Retirement Plan:</strong> Pre-tax and Roth 403(b) retirement plans with a 5% employer match starting after 30 days of employment.</li>
<li><strong>Life and Disability Insurance:</strong> Basic Life and AD&D insurance provided at no cost, with the option to purchase additional coverage. Long-term and short-term disability insurance are also available.</li>
<li><strong>Employee Assistance Program (EAP):</strong> Free confidential support for personal and professional challenges, including counseling and crisis intervention.</li>
<li><strong>Additional Voluntary Benefits:</strong> Options for critical illness, accident, hospital care, and pet insurance through MetLife.</li>
<li>Pay on demand available.</li>
</ul>
<h4>Holidays</h4>
<p>Nine paid holidays per year.</p>
<h4>Health Requirements</h4>
<p>All employees are required to provide proof of vaccination for flu, hepatitis B, and tuberculosis (TB) as part of our commitment to maintaining a safe and healthy workplace.</p>
<h4>Application Process</h4>
<p>Interested applicants should submit a resume and cover letter through the JVH career portal. Applications will be accepted on a rolling basis until the position is filled.</p>
<h4>Equal Opportunity Employer</h4>
<p>Jordan Valley Health is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, national origin, disability, veteran status, or any other protected status.</p>
<h4>Requirements</h4>
<p><strong>Required Qualifications:</strong></p>
<ul>
<li>Valid driver’s license.</li>
<li>One year experience in environmental or maintenance services.</li>
</ul>
<p><strong>Qualifications:</strong></p>
<ul>
<li>High school diploma or GED.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بخبرة تمتد لـ 75 عامًا، يتركز عملنا على مساعدة الأطفال الأكثر عُرضةً للخطر على التغلب على الفقر وتجربة حياة مليئة. نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أماكن أكثرها خطورة، مستوحين من إيماننا المسيحي.<br>انضم إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في نحو 100 دولة وشارك فرحة تحويل قصص حياة الأطفال vulnerable!</p><br><p><u>نوع عقد الموظف:</u></p><br>موظف محلي بعقد محدد المدة (Fixed Term)<p><u>وصف الوظيفة:</u></p><br><p><b>الغرض من الوظيفة:</b></p><br><p>ضابط المشروع مسؤول عن ضمان التنفيذ الفعال والكفء لأنشطة المشروع والمنح. وهذا يشمل تنسيق عمليات المشروع، إدارة موظفين ميدانيين وعمال موسميين، الحفاظ على علاقات مثمرة مع الشركاء وأصحاب المصلحة، والإشراف على أنشطة الموقع اليومية. يضمن الدور أن جميع الأنشطة تُنفَّذ بما يتماشى مع سياسات المنظمة، ومتطلبات المانحين، ومبادئ الحماية، واحتياجات المجتمع. من خلال جمع البيانات الدقيقة، إدارة الوثائق، رصد التقدم، وضمان التواصل والتنسيق السلس، يلعب ضابط المشروع دورًا رئيسيًا في دعم نجاح تنفيذ المشاريع، تعزيز المساءلة، وتعزيز التعاون مع الشركاء والمجتمعات.</p><br><p><b>ضمان التنفيذ والتنسيق</b></p><br><ul><li>تنفيذ الأنشطة الموكلة بما يتماشى مع خطط العمل الأسبوعية والتوجيهات المقدمة من منسق المشروع.</li><li>الإشراف على الأنشطة الميدانية ودعم الفرق لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة وبسلامة وبطريقة منظمة.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات المنظمة ومتطلبات المانحين ومعايير الحماية والإجراءات التشغيلية.</li><li>تحديد ومعالجة التحديات التي تظهر أثناء التنفيذ وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li><li>دعم التنسيق مع الشركاء وأصحاب المصلحة والموردين وممثلي المجتمع لتسهيل التنفيذ السلس للأنشطة.</li><li>المساعدة في الشراء والمتابعة اللوجستية لعناصر وخدمات بما يتماشى مع الميزانيات المعتمدة وإجراءات المنظمة.</li><li>دعم جمع البيانات، والتوثيق، وعمليات الإبلاغ لضمان الدقة والمسؤولية.</li><li>الحفاظ على اتصال فعّال مع منسق المشروع والفرق المعنية بشأن التقدم، والتحديات، وتحديثات الميدان.</li></ul><p><b>إدارة العلاقات</b></p><br><ul><li>الحفاظ على تعزيز العلاقات مع الشركاء، لضمان التعاون والتواصل الفعّال.</li><li>العمل كحلقة وصل بين المنظمة والشركاء خلال أنشطة الاستجابة.</li></ul><p><b>الاتصال والتنسيق والدعم</b></p><br><ul><li>التنسيق والتواصل الفعّال مع العمال المؤقتين لضمان التوافق مع أهداف الاستجابة.</li><li>تقديم تعليمات واضحة وحل أي مخاوف أو قضايا مطروحة.</li><li>دعم التنسيق العام للأنشطة الممولة لضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المحدد.</li><li>المساهمة في إعداد التقارير والتحديثات والتقييمات.</li><li>المساعدة في أي مهام أخرى كما يوجه المشرف لدعم نجاح الاستجابة الطارئة.</li></ul><p><b>التعامل مع الإبلاغ والتسجيل وتطوير المقترحات</b></p><br><ul><li>تقديم تقارير يومية عالية الجودة ودقيقة وبوقت مناسب؛</li><li>إرسال جميع الوثائق المتعلقة بالمشروع وفق متطلبات WV للتدقيق على المشروع؛</li><li>تتبع تقدم المهام وفق نظام التتبع المعتمد؛</li><li>التعامل مع المخزون (الأظرف وبطاقات الهوية) وفق سياسات WV؛</li><li>إجراء جمع البيانات لتعديلات وخطط المشروع والمقترحات؛</li></ul><p><b>جمع البيانات وإدارة الملفات</b></p><br><ul><li>جمع وتجميع البيانات المتعلقة بالتوزيعات وعمليات الموقع وأنشطة الشركاء.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لغرض الإبلاغ والمساءلة.</li><li>تحليل البيانات لتقديم رؤى وتوصيات لتحسين العمليات.</li><li>تنظيم وإدارة الملفات المادية والرقمية المرتبطة بعمليات الاستجابة.</li><li>التأكد من اكتمال الوثائق وتوافرها والالتزام بمعايير WV.</li></ul><p><b>إدارة التوزيع</b></p><br><ul><li>التأكد من توقيع المستفيدين أو بصمتهم بجانب أسمائهم في قوائم المستفيدين كدليل على استلامهم الحزم.</li><li>دعم قائد الفريق في التأكد من وجود جميع المستندات الداعمة للتوزيع (قائمة المستفيدين، إشعار الإصدار، إشعار العائد، تقرير التوزيع اليومي…).</li><li>دعم منسق المشروع في إعداد تقارير التوزيع اليومية وفق القوالب المطلوبة من المانِح وWV.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل/تحديات تواجه الميدان إلى منسق المشروع.</li><li>التأكد من إحالة أي حالة حماية إلى منسق المشروع.</li></ul><p><b>أداء واجبات أخرى حسب الحاجة</b></p><br><ul><li>الحضور والمشاركة في رعاية WVL الروحية وغيرها من الفعاليات التنظيمية</li><li>مسؤول عن أمنه الشخصي والمساهمة بنشاط في ثقافة أمن إيجابية</li><li>الإبلاغ عن حوادث حماية الطفل وفق إرشادات سياسة الحماية.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الأمن والإبلاغ عن أي حوادث أو اختراقات لمدير الخط/أو مدير الأمن</li><li>أداء واجبات أخرى كما يكلفه مدير السطر</li></ul><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><ul><li>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في برامج إنسانية أو تنموية، وخاصة في الاستجابة للطوارئ.</li><li>خبرة في التوزيع وإدارة الشركاء وعمليات الموقع</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا</li><li>الاستعداد للسفر حتى 70% إلى مواقع الميدان.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيق قوية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي مميزة.</li><li>إتقان أدوات جمع البيانات ومجموعة Microsoft Office.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع أولويات متغيرة.</li></ul><p><b><span><span>ك organisations مسيحية، World Vision تُبنى على المبادئ الكتابية بأن النساء والرجال، والبنات والأولاد، كائنون على صورة الله، ومحبة يسوع لجميع الناس بلا تمييز. وهذا يعني أننا نعترف ونؤكد القيمة والكرامة والحقوق المتساوية للنساء والرجال والبنات والأولاد بجميع الإعاقات، وسيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الانتباه للعرق أو اللون أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</span></span></b></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقدم مدير قسم الناس والثقافة تقارير إلى: مدير التسويق التنفيذي (CMO)، مع التحول إلى خط تقارير مباشر إلى المدير التنفيذي مع نضوج الوظيفة; الرُتب الأدنى: سيتم تعريفها وبناؤها من قبل صاحب الدور; مكان العمل: بيروت، لبنان / ليماسوُل، قبرص / دبي، الإمارات العربية المتحدة
من نحن
Swiss Butter هي علامة مطاعم شرائح لحم سريعة النمو تركز على تقديم تجارب تناول طعام استثنائية حول العالم. رسالتنا هي خلق لحظات لا تُنسى لعملائنا من خلال أطباقنا المميزة وروابطنا القوية مع المجتمعات التي نخدمها. انضم إلينا ونستمر في النمو لتصبح علامة تجارية معترف بها globally ومحبوبة.
ملخص المنصب
يُعد مدير قسم الناس والثقافة مهندس أنظمة الأشخاص التي تمكن Swiss Butter من التوسع عبر عدة دول كمجموعة تشغيل مملوكة للشركة ومركزية مبنية على اللامركزية. يَصُم Role ويُشرف البنية التنظيمية التي تسمح لرئيس كل قسم بامتلاك تنفيذ الأشخاص ضمن وظيفته، مع ضمان الاتساق والجودة والاستعداد القيادي في جميع الأسواق. تشمل المهام الأساسية تصميم تنظيم الهيكل، بنية التعويض، تخطيط القوة العاملة، أنظمة الخلافة، حوكمة الأكاديمية، بنية HRIS و ATS، وأطر المساءلة اللامركزية. يضمن المدير أن تكون المنظمة جاهزة هيكليًا للتوسع، مع تأسيس قدرة القيادة قبل وتيرة الافتتاح وليس ردًا عليها. المبدأ التوجيهي للوظيفة واضح: الناس والثقافة يملكان النظام؛ المشغلون يملكون الأشخاص.
نموذج التشغيل والحدود المركزية
Swiss Butter هي مجموعة تشغيل مملوكة للشركة ولامركزية. قسم الناس والثقافة لامركزي افتراضيًا: التوظيف والترقية وإدارة الأداء والخروج وقرارات الأشخاص اليومية مملوكة ومُنفَّذة من قبل رؤساء الأقسام وقادة الأسواق، ضمن معايير المجموعة. تقوم الوظيفة بتركيز ما يجب تركيزه مركزيًا فقط للتحكم في التدقيق والتزام النظام والقوانين وتجانس المجموعة. المركزية هنا في سجل النظام والمعيار وليست في القرار نفسه. المدير يركز السجل والمعيار، ويدفع بكل قرار يمكن توزيعه آمنًا على المشغل الذي يمتلك النتيجة.
الحدود التالية ميزة لا يمكن التفاوض عليها للوظيفة وليست مجرد تسوية- المرحلة الأولى.
مركزية بموجب التفويض (مالك النظام والمعيار والسجل هي قسم People & Culture) بيانات موظف رئيسية ونظام واحد للسجل HRIS. سجل واحد لكل موظف، مجموعة واحدة من تواريخ الخدمة، دفتر رصيد الإجازات عبر جميع الكيانات. المشغلون يكتبون فيه؛ لا يحفظون سجلات محلية متوازية. هذا هو التحكم الأساسي في التدقيق. المساءلة والامتثال القانوني: نهاية الخدمة، الإجازة، GOSI والضمان الاجتماعي، صلاحية التأشيرة وتصاريح العمل، والحسابات الأساسية. هذه التزامات محاسبية وواجبات امتثال عبر ولايات قضائية ليست قرارات إدارة الأشخاص، ويجب أن تُملَك مركزيًا وتُ reconcile إلى المالية. بنية التصنيف ونطاق الراتب: المستويات والنطاقات، وفلسفة التعويض، وطريقة المقارنة صُممت وتُدار مركزيًا. قرارات الدفع ضمن النطاق المعتمد هي قرار مشغل. معايير المجموعة للتوظيف، منهجية الخلافة، وشهادة SB Academy: تعريف ما يبدو جيدًا، حتى يعني القائد المعتمد نفس الشيء في كل سوق. التنفيذ والتطوير مقابل تلك المعايير يتم بواسطة المشغلين.
لامركزي للمشغلين (رؤساء الأقسام وقادة السوق يمتلكون الأشخاص)
من نُعين، نُرقّي، ونُخرج، ضمن معايير المجموعة ونطاقات الموافقات. إدارة الأداء اليومية، التدريب، وتطوير الفريق. تشغيل playbook التوظيف في الدخول للسوق محليًا، وامتلاك عمق الخلافة الخاصة بهم، ويخضع للمساءلة مركزيًا ولكنه مُنفذ محليًا.
المجالات الأساسية للأداء (KPAs)
التصميم التنظيمي ونموذج التشغيل
بنية التعويض والتخطيط للقوة العاملة
أنظمة الأشخاص وبُنى البيانات
التوظيف واستعداد القوى العاملة
تطوير القيادة والأكاديمية
الخلافة وخطة القيادة
إدارة الأداء والمعايرة
المساءلة والحوكمة اللامركزيتان
التوسع والاستعداد للسوق الجديد
المهام والمسؤوليات
التصميم التنظيمي ونموذج التشغيل
تصميم نموذج التشغيل اللامركزي، تعيين حقوق القرار، الحواجز، ومسارات التصعيد عبر جميع الوظائف والأسواق. وضع الإطار الذي يملك فيه رؤساء الأقسام تنفيذ الأشخاص ضمن مجالات مسؤوليتهم. الحفاظ على وضوح تنظيمي عبر الكيانات، والتأكد من أن الهيكل يواكب التوسع.
بنية التعويض والتخطيط للقوة العاملة
تطوير وحوكمة بنية التصنيف ونطاق الرواتب العالمية، مرتبطة ومقاسة عبر جميع أسواق التشغيل. تحديد فلسفة التعويض وضمان استمرار قرارات الدفع متسقة وتنافسية وقابلة للدفاع. بناء نموذج تخطيط القوة العاملة، مواءمة عدد العاملين وأوقات التوظيف مع خط التوسع، بالشراكة مع المالية.
أنظمة الأشخاص وبُنى البيانات
تنفيذ منصات HRIS و ATS داخلية لاستبدال العمليات اليدوية ببُنى تحتية قابلة للتوسع. إنشاء مصدر واحد موثوق لبيانات الموظفين عبر جميع الأسواق. بناء تقارير تدعم قرارات القوى العاملة وتكاليف الأشخاص على مستوى القيادة.
التوظيف واستعداد القوى العاملة
تحديد معايير التوظيف ومعايير الاختيار وبوابات الشهادة التي تُطبق بشكل موحد عبر الأسواق. وضع دليل توظيف دخول السوق يغطي التوظيف والتوجيه والاستعداد للافتتاح لكل موقع جديد. ضمان تجهيز المشغلين للعثور واختيار المواهب وفق المعايير المتفق عليها.
تطوير القيادة والأكاديمية
حوكمة SB Academy كوظيفة تطوير القيادة والاعتماد التشغيلي للمجموعة. إقامة أنظمة الاعتماد التشغيلي وتدريب المدرب التي تكرر قدرات القيادة عبر الأسواق. مواءمة مخرجات الأكاديمية مع الطلب على التوسع، والقياس لقدرة القيادة المعتمدة المُنتَجة مقابل متطلبات الافتتاح.
الخلافة وخطة القيادة
وضع منهجية الخلافة وتواتر المراجعة لجميع الأدوار الحرجة. التأكد من أن كل دور حرج لديه خليفة محدد وقائم بالتطوير. محاسبة رؤساء الأقسام للحفاظ على عمق القيادة ضمن وظائفهم.
إدارة الأداء والمعايرة
تصميم إطار إدارة الأداء والمعايرة المطبق بشكل موحد عبر جميع الأسواق. التأكد من قيام المدراء بدورات الأداء في الوقت المحدد وربط النتائج بقرارات التطوير. ربط نتائج الأداء بقرارات الترقية والخلافة والراتب.
</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة). خبرة 10+ سنوات في قسم People & Culture، الموارد البشرية، أو التطوير التنظيمي، بما في ذلك نطاق قيادة عليا. خبرة مثبتة في بناء وظائف وأنظمة الموارد البشرية في بيئات تشغيل متعددة المواقع (الضيافة، التجزئة، أو مشابه). سجل عمل عبر دول وأسواق متعددة، ويفضل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا والمناطق الناطقة بالإنجليزية. إجادة تصميم التنظيم والتعويض وتخطيط القوى العاملة. خبرة في بيئة مؤسس-قائدة ونمو مرتفع. قدرات استراتيجية، تحليلية، وإدارة أصحاب المصلحة قوية. الكفاءات الأساسية: التفكير النظامي، الهندسة التنظيمية، القيادة الاستراتيجية، الحكم التجاري، التنفيذ والانضباط، النفوذ وإدارة أصحاب المصلحة، توجه البناء، المهارات التقنية. معرفة قوية بنظم HRIS و ATS والبيانات والتقارير المتعلقة بالأشخاص. خبرة في تصميم الإطار التعويضي والتصنيف والمعايير المرجعية. المعرفة بتطوير القيادة، والشهادات، ونُظم الخلافة. القدرة على تحليل بيانات القوى العاملة وتكاليف الأشخاص واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. فهم ممارسات التوظيف متعددة الدول والالتزام التنظيمي.</p><p></p></section>
<p><h4>Energy Jobline overview</h4>
<p>Energy Jobline is the largest and fastest growing global energy job board and energy hub. We have an audience reach of over 7 million energy professionals, 400,000+ monthly advertised global energy and engineering jobs, and work with the leading energy companies worldwide.<br>
We focus on the oil & gas, renewables, engineering, power, and nuclear markets as well as emerging technologies in EV, battery, and fusion. We are committed to ensuring that we offer the most exciting career opportunities from around the world for our jobseekers.</p>
<h4>Job description</h4>
<p><strong>This is a PRN/Temporary position</strong></p>
<h4>About Jordan Valley Community Health Center</h4>
<p>Jordan Valley Community Health Center (JVCHC) is a mission-driven organization dedicated to improving the health of individuals and families in underserved communities. We provide comprehensive healthcare services including primary medical, dental, vision, and behavioral health. Our mission is simple: improve our community’s health through access and relationships. By working collaboratively with partners and continually innovating, JVCHC strives to be a leader in providing essential healthcare for the underserved, ensuring everyone in our community has access to quality healthcare.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Sweep, vacuum, shampoo, mop, wax, strip, and polish floors.</li>
<li>Dust and polish furniture, woodwork, fixtures, and equipment.</li>
<li>Mix chemicals and cleaning solutions to wash windows, walls, ceilings, and doors.</li>
<li>Clean desks and countertops.</li>
<li>Pick up papers and other debris, and empty and clean waste receptacles.</li>
<li>Restock every exam room on a nightly basis.</li>
<li>Clean and maintain supplies in restrooms.</li>
<li>Move and arrange furniture and equipment.</li>
<li>Replace lights and adjust shades and blinds.</li>
<li>Lock and unlock doors; turn lights and machines on and off; set alarms.</li>
<li>Operate light duty equipment and machinery, and clean and care for it.</li>
<li>Work outside as needed to clear sidewalks and parking lots during inclement weather days. This includes snow, ice, mud, etc. Will also assist with grounds keeping.</li>
<li>Promote effective working relations and work effectively as part of a team to facilitate the clinic’s ability to meet its goals and objectives.</li>
</ul>
<h4>Benefits overview</h4>
<ul>
<li><strong>Medical and prescription drug coverage:</strong> Three comprehensive plan options (Buy-up, Base, and High Deductible) through UnitedHealthcare's Choice Plus network, covering various deductibles and out-of-pocket limits. Includes access to telemedicine services via Teladoc.</li>
<li><strong>Health savings account (HSA):</strong> Available for employees in the High Deductible Plan with employer contributions and tax advantages.</li>
<li><strong>Flexible spending account (FSA):</strong> Options for both healthcare and dependent care FSAs, allowing pre-tax contributions for qualified expenses.</li>
<li><strong>Dental and vision coverage:</strong> Dental insurance through Cigna’s DPPO network and vision coverage through EyeMed’s Insight network.</li>
<li><strong>Retirement plan:</strong> Pre-tax and Roth 403(b) retirement plans with a 5% employer match starting after 30 days of employment.</li>
<li><strong>Life and disability insurance:</strong> Basic life and AD&D insurance provided at no cost, with the option to purchase additional coverage. Long-term and short-term disability insurance are also available.</li>
<li><strong>Employee assistance program (EAP):</strong> Free confidential support for personal and professional challenges, including counseling and crisis intervention.</li>
<li><strong>Additional voluntary benefits:</strong> Options for critical illness, accident, hospital care, and pet insurance through MetLife.</li>
<li><strong>Pay on demand available.</strong></li>
</ul>
<h4>Holidays</h4>
<p>Nine paid holidays per year.</p>
<h4>Health requirements</h4>
<p>All employees are required to provide proof of vaccination for flu, hepatitis B, and tuberculosis (TB) as part of our commitment to maintaining a safe and healthy workplace.</p>
<h4>Application process</h4>
<p>Interested applicants should submit a resume and cover letter through the Jordan Valley Community Health Center career portal. Applications will be accepted on a rolling basis until the position is filled. Jordan Valley Community Health Center is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran, or any other protected status.</p>
<h4>Requirements</h4>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li>Valid driver’s license.</li>
<li>One year experience in environmental or maintenance services.</li>
</ul>
<p>If you are interested in applying for this job please press the apply button and follow the application process. Energy Jobline wishes you the very best of luck in your next career move.</p></p><p></p>
Position Overview
<br>
<br>We are seeking a highly structured and independent Compliance Specialist to establish, operate, and continuously strengthen Telecel Group’s compliance, governance, and internal control framework across all operating companies, shared services, and third-party relationships.
<br>This role is central to Telecel’s ability to remain audit-ready, regulator-compliant, investor-grade, and IPO-ready always. The Compliance Specialist will act as the Group’s second line of defense, ensuring that policies, controls, and regulatory obligations are not only defined, but actively enforced, evidenced, and monitored.
<br>You will work directly with the Process & Culture Director to translate Telecel’s governance architecture into a living, operating compliance system across Africa, Europe, and shared services.
<br>
<br>You will:
<br>
<br>• Build and maintain Telecel’s Group-wide compliance framework covering regulatory, financial, HR, data protection, ESG, procurement, and governance obligations.
<br>• Translate policies into controls, ownership, and evidence requirements across all entities.
<br>• Operate the Group compliance calendar, ensuring that statutory filings, audits, certifications, and regulatory obligations are completed on time.
<br>• Maintain the Group policy library, control register, and compliance evidence repository.
<br>• Serve as the central audit and due-diligence interface for external auditors, investors, banks, regulators, and advisors.
<br>• Track and escalate compliance risks, breaches, and control failures across OPCOs.
<br>• Oversee third-party and vendor compliance, including KYC, sanctions, Code of Conduct, and procurement governance.
<br>• Ensure that employment law, data protection, and telecom regulatory requirements are consistently met across jurisdictions.
<br>Produce audit-ready evidence packs, compliance dashboards, and management reports for Group leadership.
<br>• Work with HR, IT, Finance, Legal, and Operations to embed compliance into day-to-day execution.
<br>• Support the Process & Culture Director in governance design, DoA enforcement, and investor-grade control frameworks.
<br>
<br>Deliverables (Ongoing)
<br>
<br>• Group-wide Compliance & Control Framework
<br>• Master Policy Library & Versioned Control Register
<br>• OPCO Compliance Dashboards & Risk Registers
<br>• Audit & Investor Evidence Packs
<br>• Regulatory & Statutory Compliance Tracker
<br>• Vendor & Third-Party Compliance Repository
<br>• Incident & Breach Logs with Remediation Plans
<br>• Quarterly Group Compliance Status Reports
<br>
<br>What You Need to Get the Job Done
<br>
<br>• Bachelor’s degree in law, Accounting, Risk, Governance, Business, or a related field.
<br>• 8+ years of experience in compliance, audit, risk, internal controls, or regulatory governance.
<br>• Experience working with multi-country, regulated, or telecom environments.
<br>• Strong understanding of audit frameworks, ISO controls, financial governance, and regulatory compliance.
<br>• Demonstrated ability to build compliance systems, not just write policies.
<br>• Strong documentation, evidence management, and reporting skills.
<br>• Comfortable challenging senior stakeholders and escalating risk when needed.
<br>• Proficient in Microsoft 365, SharePoint, and compliance documentation tools & Tech-savvy.
<br>
<br>What Will Make Us REALLY Love You
<br>
<br>• Experience in telecom, financial services, infrastructure, or Big-4 environments.
<br>• Exposure to bond issuance, IPO preparation, or M&A due diligence.
<br>• Familiarity with ESG, data protection, and third-party risk frameworks.
<br>• Experience implementing ISO-style control and governance systems.
<br>• A mindset that treats compliance as an operating discipline, not a checkbox.
<br>
<br>About Us
<br>
<br>Telecel Group is a dynamic telecommunications and technology company operating across Africa and beyond. With a presence in over 20 countries, we specialize in mobile communications, internet services, fintech solutions, and digital infrastructure. Our mission is to bridge the digital divide by providing innovative, inclusive, and scalable connectivity solutions that empower communities and drive socio-economic growth.
<br>Guided by a strong commitment to transformation and impact, Telecel Group leads strategic investments, mergers and acquisitions, and digital innovations that shape the future of connectivity. Our diverse team works across our operational entities, technology ventures, and group-level initiatives to create sustainable value for customers, partners, and shareholders.
<br>What sets us apart isn’t just what we do, but how we do it: with openness, integrity, and a shared commitment to doing the right thing.
<br>At Telecel, we don’t just connect networks, we connect people, possibilities, and progress.
<br>Telecel Group is committed to the full inclusion of all qualified individuals and will ensure that persons with disabilities are provided reasonable accommodations throughout the hiring process. If you’d like to request accommodations, please let your recruiter know.
<br>Telecel Group is an Equal Opportunity