وظائف مدير الخدمات اللوجستية - بيروت لبنان
١٣٩٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى الوظيفي: اختصاصي الاستيراد والتصدير</b></p><p><b>نظرة عامة عن الشركة:</b></p><p> مرحباً بكم في المصنع الدولي للأغذية والمشروبات (IFFB)، وهو مصنع رائد في إنتاج المشروبات متخصص في منتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول. في IFFB، نلتزم بتوفير مشروبات غازية عالية الجودة للعملاء حول العالم.</p><p><br></p><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><p>بصفتك اختصاصي استيراد وتصدير في IFFB، ستكون مسؤولا عن إدارة عمليات اللوجستيات اليومية، وضمان التنسيق السلسل للشحنات والوثائق والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. كما ستدعم متابعات المبيعات وأنشطة توليد العملاء المحتملين عند الحاجة.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تنسيق والمتابعة للشحنات الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>تحضير وإدارة وثائق التصدير، بما في ذلك الفواتير، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ، وغيرها من الوثائق المطلوبة.</li><li>تحضير وتنظيم ملفات وزارة الصحة للتقديم المتعلقة بمتطلبات الاستيراد/التصدير.</li><li>التنسيق مع وكلاء الشحن والمخلصين لضمان تشغيل لوجستي سلس.</li><li>التنسيق مع فريق المستودع لاستعداد الشحن، جداول التحميل، واستلام البضائع.</li><li>تتبع الشحنات وتقديم تحديثات دورية للفرق الداخلية والعملاء.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الجمارك ومتطلبات الوثائق.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الشحنات والأنشطة اللوجستية.</li></ul><p>· التنسيق مع فرق المستودعات والإنتاج لدعم التنبؤ بالطلب وتخطيط المخزون، وضمان وجود مستويات مخزون كافية وإعادة التوريد في الوقت المناسب للمنتجات النهائية والمواد الخام.</p><ul><li>متابعة فرص المبيعات الناتجة عن المعارض والفعاليات.</li><li>المساعدة في التواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني والهاتف.</li><li>دعم تتبع العملاء المحتملين وأنشطة المتابعة لضمان التواصل في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات:</p><ul><li>خبرة في اللوجستيات أو الاستيراد/التصدير أو عمليات سلسلة الإمداد.</li><li>معرفة قوية بوثائق الشحن وإجراءات الجمارك.</li><li>معرفة بأنظمة ERP تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية واتصال جيدة.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إتقان Microsoft Office (خصوصاً Excel).</li><li>إتقان التفاصيل وتبني عقلية حل المشكلات.</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عند عملك معنا، تلتزم بمسار مهني في واحد من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong><br>
تؤثر ديلويت تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، ولأجل فريقنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلول لتحديات معقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم محترفينا المبدعين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لأثر قابل للقياس</li>
</ul>
<p>كـ HRSSC Talent Acquisition Senior، ستلعب دوراً حيوياً في إدارة عملية التوظيف لخط العمل المخصص لك. ستتضمن مسؤولياتك نشر الوظائف، است sourcing السير الذاتية، إدارة المرشحين، وضمان سير عمليات التوظيف بسلاسة. ستعمل عن كثب مع الموارد البشرية للأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين لدعم فحص الاختيار بفعالية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إدارة عملية التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، فحص السير الذاتية، تنسيق المقابلات، إدارة دراسات الحالة، التقييمات السيكومترية، والمزيد، لخط عملك المعين.</li>
<li>التعاون مع الموارد البشرية للأعمال لفهم متطلبات الدور، وإدارة نشر الوظائف وفقاً لذلك، بما في ذلك التعديلات والإغلاقات والسحب حسب الحاجة.</li>
<li>إجراء فحص مبدئي للسير الذاتية لجميع السير من قنوات التوظيف المختلفة (مثلاً موقع الوظائف، الإحالات، LinkedIn، المعارض الوظيفية، والتوظيف الجامعي) وفقاً لمعايير نشر الوظيفة.</li>
<li>إجراء مقابلات الموارد البشرية للأدوار المعينة، وتوثيق نتائج المقابلة في نظام التوظيف، وإبلاغ المرشحين بالنتائج.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأعمال والمرشحين لجدولة المقابلات، وجمع الملاحظات، وتحديث نظام التوظيف بالنتائج.</li>
<li>إدارة اختبارات الملاءمة والاختبارات السيكومترية ودراسات الحالة والتقييمات الأخرى، لضمان اكتمالها وتوثيق النتائج في نظام التوظيف. إبلاغ الفرق الأعمال المعنية والمرشحين بالنتائج.</li>
<li>المساعدة في جمع والتحقق من وثائق المرشح للمرجعية وفحص الخلفية، بالتوافق مع السياسات والإبلاغ عن أي مشكلات لفريق الأعمال وHR.</li>
<li>التوظيف النشط والبحث عن المرشحين عبر قنوات متعددة، لضمان وجود خط أنابيب قوي من المواهب المؤهلة.</li>
<li>الحفاظ دائماً على خط أنابيب مرشح نشط، لضمان الاستعداد لتلبية احتياجات التوظيف في العمل.</li>
<li>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأزمنة الإنجاز (TAT) لجميع أنشطة التوظيف مع ضمان الامتثال للعمليات.</li>
<li>الحفاظ على النزاهة والالتزام لأنظمة التوظيف الداخلية.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديرين التوظيف وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان التوافق والرضا طوال عملية التوظيف.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير توظيف دورية، بما في ذلك حالة المرشح ونسب الرفض وغيرها من المقاييس ذات الصلة.</li>
<li>أداء مهام إضافية كما يطلبها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لمقدمنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في استقطاب المواهب أو التوظيف أو خدمات الموارد البشرية المشتركة.</li>
<li>خبرة إدارة عمليات التوظيف من النهاية إلى النهاية عبر أدوار متعددة.</li>
<li>معرفة قوية بقنوات الاستقطاب مثل LinkedIn، بوابات الوظائف، الإحالات، المعارض الوظيفية، والتوظيف الجامعي.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع قادة الفرق والمديرين. تعتبر مهارات العرض القوية ميزة.</li>
<li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وقواعد بيانات التوظيف.</li>
<li>فهم قوي لمقاييس التوظيف وإدارة SLA وTAT.</li>
<li>دقة وضمير عاليان.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتواصل وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>إلمام متقدم بالحاسوب (Word، Excel، PowerPoint، Microsoft Management).</li>
</ul></p><p></p>
ملخص الدور: <br><br>تعد المضيفة الشخص الأول والأخير الذي يتفاعل مع ضيوف المطعم عند الوصول والمغادرة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>• التأكد من أن مكتب المضيفة منظم وجاهز للعمل (الهاتف، نظام الحجز، إلخ).<br>• الرد على المتصلين والترحيب بهم بنبرة حيوية مع ذكر اسم المطعم بوضوح.<br>• طلب اسم صاحب الحجز، وتاريخ الحجز، ونوع المنطقة المحجوزة (داخلية أو خارجية)، وعدد الأشخاص ورقم الهاتف، وإدخال جميع معلومات الضيف في نظام الحجز.<br>• التأكد من إعطاء الأولوية لمن يتصل أولاً للحجز ومن يصل أولاً يُخدم أولاً. في حال وجود أي تدخل من الملاك، يجب إبلاغ قسم الصالة والمضيفات قبل ساعة من وصول الضيف لإعداد التخطيط الجديد.<br>• إبلاغ الملاك بحجوزات كبار الشخصيات (الوزراء، رؤساء الوزراء، إلخ).<br>• الاتصال بالضيف لتأكيد حجزه خلال أيام الأحد، العطلات، وساعات الذروة.<br>• الاتصال بالضيف لتأكيد وصوله في حال تأخر عن موعد وصوله لمدة 30 دقيقة من موعد حجزه (خاصة خلال أيام الأحد، العطلات، وساعات الذروة).<br>• الترحيب بالضيوف بابتسامة عند وصولهم إلى المطعم وسؤالهم عن الحجز.<br>• التحقق من الحجز ورقم الطاولة على نظام الحجز.<br>• في حال كان الضيف بلا حجز (walk-in) وتوفرت أماكن في المطعم، يجب على المضيفة سؤال الضيف عن مكان الجلوس المفضل (حسب التوفر).<br>• في حال كان الضيف بلا حجز ولم تتوفر أماكن في المطعم، يجب على المضيفة تسجيل اسم الضيف، وعدد الأشخاص، ورقم الهاتف، وتوجيهه بأدب إلى منطقة الانتظار.<br>• سؤال الضيف عما إذا كان بحاجة للمساعدة في المعاطف خلال فصل الشتاء وإعطاؤه رقم تذكرة الخزانة.<br>• سؤال الضيف عما إذا كان يرغب في اختيار السمك أولاً أو مرافقته إلى الطاولة ثم اختيار السمك.<br>• تقديم الضيف إلى النادل المسؤول عنه.<br><br>• عند مغادرة الضيف للمطعم، يجب على المضيفة شكره على زيارته بابتسامة، وتقديم الحلوى له، وتوديعه.<br>• الاحتفاظ بمعرفة تفصيلية بالقائمة وقوائم الطعام المحددة.<br>• الإبلاغ عن أي شكوى من العملاء (بخصوص الطعام أو الخدمة) إلى مدير الصالة/مساعد مدير الصالة/قائد الفريق بشكل يومي.<br>• إبلاغ مدير الصالة/مساعد مدير الصالة/قائد الفريق دائماً عند مغادرة منطقة العمل خلال ساعات الدوام لأي سبب.<br>• الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي ومعايير النظافة (شعر مصفف ومرتب؛ مكياج خفيف وطبيعي؛ طلاء أظافر بألوان فاتحة؛ زي رسمي نظيف ومكوي ومُعتنى به؛ حذاء أسود رسمي).<br><br>إتقان اللغات العربية / الإنجليزية / الفرنسية
التوظيف لمطعم في الكويت ولبنان:<br>- مساعدة مدير / ضيافة خارجية بخبرة سابقة للعمل في الكويت<br>- رئيس طهاة (شاورما وسندويشات لبنانية) بخبرة سابقة للعمل في بيروت<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى Grace-s-antoun@hotmail.com
<p>Duties and Responsibilities</p><ul><li>1. Coordinate with the Plant manager the preparation of scheduled production batches</li><li>2. Set daily / weekly/ monthly objectives and communicate them to employees</li><li>3. Organize workflow by assigning responsibilities and preparing schedules,</li><li>4. Oversee and coach employee,</li><li>5. Coordinate with purchasing manager any deficiency in raw materials</li><li>6. Coordinate with R&D manager any issue related to raw materials</li><li>7. Coordinate with the warehouse manager the daily / weekly need of raw materials,</li><li>8. Monitor the achievement of department s objective</li><li>9. Takes corrective action when needed and suggest improvements</li><li>10. Acts proactively regarding any potential risk</li><li>11. Perform preliminary quality control on semi-finished product</li><li>12. Report related non-conformities to quality control officer</li><li>13. Perform calibration on instruments used in production,</li><li>14. Accurately complete paperwork and data entry on the software</li><li>15. Print and put required label on stock container,</li><li>16. Oversee area cleanliness</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>- BS in chemistry, biochemistry, or process engineering.</p><p>- Good communication skills</p><p>- Organizational skills</p><p>- Ability to analyse data and suggest solution</p><p>- Knowledge in ISO and GMP standards</p><p>- 1 to 2 years of experience</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><strong><span>Job Summary/Main Purpose</span></strong></p><br> <p><span>The Medical Information Officer will be responsible for promoting Julphar’s products and services to healthcare providers, working as trusted advisor for Julphar’s customers and facilitates their buying decisions through providing therapeutic solutions that meet their needs and expectations while maintaining the company’s image according to the company policies and professional ethics.</span></p><br> <p><strong><span>Main Responsibilities:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>Establishes and maintains good relationship in workplace.</span></li>
<li><span>Meets or exceeds sales targets within agreed budgets and timescales.</span></li>
<li><span>Develops and manages an assigned sales territory.</span></li>
<li><span>Executes sale and marketing plan in your assigned territory.</span></li>
<li><span>Implements territory coverage plan (No. of sales call & Visit frequency)</span></li>
<li><span>Delivers customer-centric activities in coordination with direct manger.</span></li>
<li><span>Organizes audio-visual activities for healthcare providers as per business need in coordination with direct manager.</span></li>
<li><span>Maintains records system; daily reports, customer profile & marketing feedback reports.</span></li>
<li><span>Plans work schedules and weekly and monthly timetables. </span></li>
<li><span>Attends company meetings regularly and as per direct manager instruction.</span></li>
<li><span>Keeps up-to-date with the latest clinical data supplied by the company, and interpreting, presenting and discussing this data with health professionals.</span></li>
<li><span>Monitors competitor’s sales and marketing activities and reporting all report to direct manager. </span></li>
<li><span>Stays informed about the activities of health services in a particular area.</span></li>
<li><span>Submits daily & monthly to direct manager as per country reporting system.</span></li>
<li><span>Effective use of company promotional tools, FMS (Free medical sample) and service to achieve assigned target.</span></li>
<li><span>Responsible for ongoing prospecting for new business opportunities.</span></li>
<li><span>Builds desired skills, knowledge and attitude in coordination with direct coach.</span></li>
</ul> <p><strong><span>Requirements (Knowledge, Skills & Attributes)</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>Bachelor's degree in pharmacy or related science.</span></li>
<li><span>At least 1 year of experience in pharmaceutical field. </span></li>
<li><span>Preferred language as per country business needs.</span></li>
<li><span>Excellent oral and written communication skills.</span></li>
<li><span>Excellent listening and persuasive skills </span></li>
<li><span>Ambitious, dynamic & team player.</span></li>
<li><span>Persistence, dedicated and self – motivated.</span></li>
<li><span>Excellent Time & territory management skills.</span></li>
<li><span>Must be willing to learn.</span></li>
<li><span>Has positive mind-set.</span></li>
</ul>
</div>
نحن نبحث عن مدير صيانة استباقي للإشراف على صيانة وتجديد ومنع الأعطال لمرفق الطباعة والتعبئة لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان سير العمليات بسلاسة وتقليل فترات التعطل وقيادة فريق صغير من technicians بكفاءة ومسؤولية.\r\n<br>\r\n<br>المسؤوليات الأساسية:\r\n<br>• تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية للآلات والمعدات.\r\n<br>• الإشراف على موظفي الصيانة وتوزيع المهام بشكل فعال.\r\n<br>• استكشاف أعطال ميكانيكية وكهربائية ومشاكل المنشأة بسرعة.\r\n<br>• التنسيق مع فرق الإنتاج لتقليل الانقطاعات.\r\n<br>• الحفاظ على سجلات الإصلاحات والفحوصات وجرد قطع الغيار.\r\n<br>• ضمان الامتثال لمعايير السلامة والنظافة.\r\n<br>المؤهلات:\r\n<br>• خبرة مثبتة في إدارة الصيانة، ويفضّل في التصنيع/الطباعة/التعبئة (2-3 سنوات)\r\n<br>• معرفة قوية بالأنظمة الميكانيكية والكهربائية.\r\n<br>• مهارات القيادة وإدارة الفريق.\r\n<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد أولويات المهام.\r\n<br>• الإلمام بلوائح السلامة والمعايير التنظيمية.\r\n<br>\r\n<br>> المتقدمون المهتمون يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى hr@ojamcogroup.com مع موضوع التقديمMaintenance Manager
<p>Duties and Responsibilities</p><ul><li>1. Coordinate with the Plant manager the preparation of scheduled production batches</li><li>2. Set daily / weekly/ monthly objectives and communicate them to employees</li><li>3. Organize workflow by assigning responsibilities and preparing schedules,</li><li>4. Oversee and coach employee,</li><li>5. Coordinate with purchasing manager any deficiency in raw materials</li><li>6. Coordinate with R&D manager any issue related to raw materials</li><li>7. Coordinate with the warehouse manager the daily / weekly need of raw materials,</li><li>8. Monitor the achievement of department s objective</li><li>9. Takes corrective action when needed and suggest improvements</li><li>10. Acts proactively regarding any potential risk</li><li>11. Perform preliminary quality control on semi-finished product</li><li>12. Report related non-conformities to quality control officer</li><li>13. Perform calibration on instruments used in production,</li><li>14. Accurately complete paperwork and data entry on the software</li><li>15. Print and put required label on stock container,</li><li>16. Oversee area cleanliness</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications and Skills</p><ul><li>- BS in chemistry, biochemistry, or process engineering.</li><li>- Good communication skills</li><li>- Organizational skills</li><li>- Ability to analyse data and suggest solution</li><li>- Knowledge in ISO and GMP standards</li><li>- 1 to 2 years of experience</li></ul>
نحن نوظف حالياً لـ 3 وظائف شاغرة للأدوار التالية في مكتبنا الرئيسي في الحمراء، بيروت:<br><br>1. مدير عمليات الدولة: خبرة تزيد عن 4 سنوات في إدارة العمليات في الشركات متعددة المواقع: سلاسل البيع بالتجزئة، العيادات، أو المراكز الطبية. مراقب مخزون: خبرة من 1 إلى 4 سنوات في مراقبة المخزون، إدارة المستودعات - بما في ذلك العناصر التي يتم تتبعها بالأرقام التسلسلية.<br>2. مسؤول إداري للمكتب: خبرة تزيد عن سنتين في الإدارة المكتبية، أو في دور إداري خلفي، أو كمساعد تنفيذي.<br>3. فني مختبر (تقني إلكترونيات - BT): شهادة البكالوريا الفنية (BT) في الإلكترونيات.<br><br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى HR@hourihearing.com مع ذكر "Reference From Grace Antoun" في العنوان.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>شركة الشرق الأوسط للمساعدة الدولية ش.م.ل.</strong> هي مجموعة خدمات مساعدة وتأمين مقرها لبنان تأسست في 2001. يقع مقرها الرئيسي في ضاحية عاليه، لبنان، وتتخصص الشركة في تقديم المساعدة الطبية والسفر وإدارة الأزمات على مدار الساعة للأفراد والشركات حول العالم.</p><br><p>المناطق التشغيلية الرئيسية</p><br><ul><li><p><strong>المساعدة في السفر والطوارئ الطبية:</strong> تقدم الشركة منتجات تأمين سفر عالمية وتنسق خدمات الطوارئ، بما في ذلك إعادات طبيّة جراحيّة واستجابات للإخلاء الطارئ ودعم للمسافرين المحتاجين.</p><br></li><li><p><strong>إدارة الأزمات:</strong> توفر تخطيطاً احتياطياً وإخلاءً مخصصاً بالتنسيق مع السلطات الطبية والأمنية، مع معالجة مخصوصة للكوارث الطبيعية أو النزاعات الإقليمية.</p><br></li><li><p><strong>خدمات مركز الاتصال:</strong> باستخدام تكنولوجيا IP المتقدمة، تدير الشركة مركز اتصال مركزي متعدد اللغات يقدم حلول إدارة علاقات العملاء مخصصة لقطاعات مختلفة، بما فيها البنوك والتأمين والرعاية الصحية.</p><br></li><li><p><strong>شبكة مقدمي الخدمات:</strong> تحتفظ المنظمة بشبكة دولية واسعة تضم أكثر من 40,000 مقدم رعاية صحية ومساعدة، مما يتيح خدمات مثل الفوترة المباشرة وتخفيض التكاليف.</p><br></li></ul><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>المهمة والمسؤوليات: </strong></p><br><p> <br>
-الرد على مكالمات المرضى الواردة ومعالجة طلباتهم بشكل مهني وفي الوقت المناسب. <br>
-إجراء المكالمات الخارجية بناءً على قوائم الاتصال المعتمدة واتباع النصوص، والبروتوكولات، والإجراءات المعتمدة. <br>
-مساعدة المرضى حسب الحاجة من خلال اتخاذ إجراءات لتقديم خدمات عالية المستوى وفقاً لاحتياجاتهم مع السعي دائماً لتجاوز توقعاتهم. <br>
-جدولة، إدارة، وتحديث مواعيد المرضى. <br>
-تأكيد المواعيد والمتابعة مع المرضى عند الحاجة. <br>
-مراجعة المهام اليومية والاتصالات والمتابعات المعلقة لضمان إنهائها بشكل صحيح. <br>
-التعامل مع الرسائل البريدية الواردة والصادرة وفقاً للإجراءات الداخلية. <br>
-معالجة الفاكسات والتأكد من مراجعة جميع المعلومات المستلمة وتحويلها عند الحاجة. <br>
-السيطرة والمتابعة على سير عمل مشاريع الاستعانة بمصادر خارجية لضمان إكمال المهام بدقة وفي الوقت المحدد. <br>
-التنسيق مع أعضاء الفريق لضمان توزيع المهام بشكل صحيح والمتابعة والتعامل مع الحالات. <br>
-دعم الفريق في حل القضايا التشغيلية والحفاظ على سير عمل سلس. <br>
-ضمان اتباع جميع أعضاء الفريق لمعايير الجودة المطلوبة، والإجراءات الداخلية، والنصوص، وتوقعات الخدمة. <br>
- إعداد وإرسال تقارير إلى المدير المعني كلما دعت الحاجة. <br>
- تصعيد الحالات العاجلة والحساسة والمتأخرة أو غير المحلولة إلى الشخص أو القسم المعني. <br>
- تنفيذ أي مهمة وظيفية أخرى يطلبها المدير المعني.</p><br><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية/ متاح للعمل من الإثنين إلى الجمعة من 3:00 م حتى 11:00 م، مع مرونة للعمل حتى يومين إضافيين في الأسبوع من 12:00 م إلى 8:00 م.</p><br><br><br>
<p><h4>Company description</h4>
<p>Join us at Accor, where life pulses with passion!</p>
<p>As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo.</p>
<p>By joining us, you will become a Heartist® because hospitality is, first and foremost, a work of heart.</p>
<p>You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!</p>
<p>You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.</p>
<p>Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.</p>
<p>Hospitality is a work of heart.</p>
<p>Join us and become a Heartist®.</p>
<h4>Job description</h4>
<p>We are seeking an experienced Night Manager to lead our overnight hotel operations. As the senior manager on duty during the night shift, you will oversee the hotel's operations, ensure exceptional guest experiences, maintain security and safety standards, and manage the night audit process.</p>
<p>This is an exciting opportunity for someone who enjoys a dynamic environment, can think on their feet, and is passionate about delivering memorable guest experiences.</p>
<p>As Night Manager, you will:</p>
<ul>
<li>Lead and support the Front Office and Night team during overnight operations.</li>
<li>Ensure the smooth running of the hotel while acting as the Manager on Duty.</li>
<li>Complete and oversee the nightly audit and revenue reconciliation processes.</li>
<li>Handle guest enquiries, requests, and escalations professionally and efficiently.</li>
<li>Maintain the safety and security of guests, team members, and property.</li>
<li>Coordinate responses to emergencies and incidents when required.</li>
<li>Drive exceptional guest satisfaction and uphold service standards.</li>
<li>Work closely with key departments including Housekeeping, Reservations, Finance, Engineering, and Revenue Management.</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<p>To be successful in this role, you will have:</p>
<ul>
<li>Previous experience in a Night Manager, Night Audit Manager, or senior Front Office leadership role.</li>
<li>Strong knowledge of hotel operations and guest service.</li>
<li>Strong working knowledge of Microsoft Outlook and Microsoft Office.</li>
<li>Excellent communication and problem-solving skills.</li>
<li>Proven ability to lead, coach, and motivate teams.</li>
<li>Strong attention to detail and financial accuracy.</li>
<li>Flexibility to work overnight shifts, including weekends and public holidays.</li>
<li>A calm and professional approach when managing incidents and guest concerns.</li>
</ul></p><p></p>
الحد الأدنى 3–5 سنوات من الخبرة في دور مضيفة أو علاقات النزلاء ضمن مطعم يقدم خدمة كاملة. <br>على الأقل 1–2 سنوات من الخبرة الإشرافية في قيادة فريق المضيفات أو الاستقبال. <br>الخبرة في المطاعم الراقية، أو الكاجوال الفاخر، أو المطاعم الفاخرة مفضلة بشدة. <br> <br>المهام الرئيسية<br>الإشراف، التدريب، التوجيه، وتحفيز فريق المضيفات لتقديم خدمة ضيوف استثنائية والحفاظ على أعلى معايير الضيافة. <br>إدارة نظام الحجز اليومي، لضمان الدقة، تخصيص الطاولات بشكل صحيح، والاستفادة القصوى من سعة المطعم. <br>استقبال وتوجيه الضيوف بشكل مهني ولطيف وبودود، لضمان انطباع أول مميز. <br>تنسيق تعيينات الطاولات وترتيبات الجلوس لتحسين تدفق الضيوف مع التوازن العادل لقطاعات الخادمات. <br>مراقبة جداول الحجز وقوائم الانتظار والضيوف القادمين والمواعيد VIP والطلبات الخاصة لضمان خدمة فعالة. <br>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم والطلبات الخاصة بمهنية، وتصعيد القضايا المعقدة إلى مدير المطعم عند الضرورة. <br>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف الدقيقة وتفضيلاتهم وتاريخ الحجز لتعزيز التعرّف على الضيف وخدمة مخصّصة. <br>التنسيق عن قرب مع مدير المطعم ومشرفي الطابق والمطبخ والبار وفِرق الخدمة فيما يخص توافر الطاولة وتوقيت الخدمة. <br>ضمان بقاء منطقة الاستقبال والمدخل ومنطقة الانتظار ومقر المضيفات نظيفة ومنظمة وذات مظهر مهني دائمًا. <br>مراقبة مستويات إشغال المطعم والتواصل بدقة مع الضيوف بشأن أوقات الانتظار المتوقعة. <br>إعداد تقارير الحجز اليومية وتزويد الإدارة بتحديثات حول الإشغال وعدم الحضور والإلغاءات واتجاهات الضيوف. <br>التأكد من متابعة جميع قنوات الحجز (الهاتف، الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، ومنصات الحجز) والرد عليها بسرعة. <br>المساعدة في تخطيط ترتيبات الجلوس للفعاليات الخاصة والمجموعات الكبيرة والمناسبات الخاصة. <br>مراقبة حضور المضيفات، ومظهرهن، والانضباط بالوقت، والالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة. <br>المشاركة في التوظيف، والتوجيه، والتدريب، والجدولة، وتقييم الأداء لفريق المضيفات. <br>الترويج لثقافة إيجابية ومهنية ومركزة على الضيف ضمن فريق منطقة الاستقبال. <br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، وإجراءات التشغيل. <br>دعم مدير المطعم بالواجبات الإدارية والمشروعات التشغيلية حسب الحاجة
المهام الرئيسية: <br>▪ مسؤول عن دقة الفوترة، وتحصيل المدفوعات في الوقت المحدد، وإعداد التقارير المالية اليومية، وضمان التوثيق السليم والامتثال لسياسات الشركة. <br>المسؤوليات: <br>الفوترة والتوثيق <br>▪ إصدار فواتير دقيقة لجميع مشتريات العملاء، والتأكد من تطابق الأسعار ورموز المنتجات والخصومات المطبقة مع الفواتير الأولية المعتمدة وسياسات مبيعات الشركة. <br>▪ التأكد من تسجيل جميع بيانات العملاء بشكل صحيح، وأن الفواتير معترف بها وموقعة، بما في ذلك قبول شروط وسياسات الشركة ذات الصلة. <br>▪ فتح حسابات العملاء بما يتماشى مع الإجراءات الداخلية وسياسات الرقابة. <br>▪ التنسيق مع مدير الفرع لإصدار مستندات مرتجعات المبيعات. <br>▪ العمل بشكل وثيق مع مدير الفرع للتعامل مع الوثائق المتعلقة بالمواد التالفة، وضمان تتبعها ومتابعتها بوضوح. <br>▪ التأكد من أن جميع العناصر المعروضة في صالة العرض مسعرة ومرمزة بشكل صحيح وفقًا لإرشادات الشركة، والتنسيق مع فرق الإدارة في المقر الرئيسي حسب الحاجة. <br>▪ الحفاظ على نظام أرشفة كامل ومنظم جيدًا لجميع الفواتير والمستندات الداعمة في كلا الشكلين المادي والرقمي لضمان سهولة الوصول والامتثال لمتطلبات التدقيق. <br>تحصيل المدفوعات، إغلاق الصندوق اليومي وإعداد التقارير <br>▪ تحصيل المدفوعات من العملاء (نقداً، بطاقة ائتمان، أو تحويل) وإصدار فاتورة رسمية وفقاً لذلك. <br>▪ تسجيل ومطابقة التحصيلات النقدية اليومية، وضمان توافقها مع الفواتير الصادرة. <br>▪ إجراء إغلاق الصندوق اليومي، وموازنة التحصيلات مقابل الفواتير والإيصالات، والإبلاغ عن أي تباينات على الفور. <br>▪ إعداد تقارير المبيعات والمدفوعات اليومية وتقديمها إلى الإدارة. <br>▪ متابعة المدفوعات المعلقة بالتنسيق مع مدير الفرع. <br>التنسيق والدعم <br>▪ التنسيق مع استشاريي المبيعات لتوضيح الأسعار، وبيانات العملاء، ودقة الطلبات قبل إصدار الفواتير. <br>▪ التواصل مع فريق التوصيل والمستودعات لتأكيد الجاهزية وجداول تسليم العناصر المفوترة. <br>▪ دعم فريق المبيعات من خلال توفير نسخ الفواتير أو تحديثات الدفع عند الحاجة. <br>▪ التأكد من امتثال جميع المعاملات المالية لسياسات الشركة وإجراءات الرقابة الداخلية. <br>تنسيق المخزون والمنتجات <br>▪ التعاون مع فريق المستودعات للتحقق من توافر العناصر المفوترة. <br>▪ الإبلاغ عن أي تباينات بين سجلات المبيعات ومستويات المخزون، إن وجدت. <br>▪ تنبيه مدير الفرع بخصوص أي مخاوف تتعلق بالمخزون أو التسعير أو الفوترة. <br> <br>السلطات: <br>▪ الرجوع إلى مصفوفة السلطات المعتمدة من قبل الإدارة العليا لتحديد نطاق اتخاذ القرار. <br>المؤهلات: <br>▪ شهادة البكالوريا أو دبلوم فني (TS) في المحاسبة أو ما يعادلها. <br>الخبرة: <br>▪ خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المحاسبة أو الفوترة أو أعمال أمين الصندوق. <br>الكفاءات: <br>▪ دقة عالية واهتمام بالتفاصيل. <br>▪ معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة الأساسية. <br>▪ إتقان برامج الفوترة، وإكسيل، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأساسية. <br>▪ جدير بالثقة في التعامل مع البيانات المالية ومدفوعات العملاء. <br>▪ مهارات تنظيمية وتواصل قوية. <br>▪ القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية لتقديم التقارير. <br>▪ يتحمل المسؤولية والمساءلة. <br>▪ المهارات التقنية: إلمام بالحاسوب بما في ذلك معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس. <br>▪ اللغات: قراءة، تحدث، وكتابة العربية والإنجليزية. تعتبر الفرنسية ميزة إضافية.
شركة صناعية مرموقة على أوتوستراد زياد الرحباني تبحث عن مساعد مسؤول مشتريات:<br>شهادة جامعية، 3 سنوات خبرة<br>- مهارات تواصل قوية<br>- مهارات تحليلية ومفاهيمية<br>- إجادة استخدام الحاسوب<br>- مهارات حل المشكلات<br><br><br>المسؤوليات:<br>- مراجعة عامة لأوامر الشراء يومياً ومتابعة تاريخ الوصول وتاريخ استحقاق الدفع.<br>- القيام بأعمال الأرشفة الخاصة بقسم المشتريات.<br>- ضمان تحديث نظام المخزون دائماً بالتنسيق مع أمين المستودع وإبلاغ مدير المشتريات.<br>- إعداد مستندات التخليص للشحنات المستوردة.<br>- ضمان أن جميع المنتجات المشتراة ذات جودة وكمية صحيحة دائماً بالتنسيق مع أمين المستودع.<br>- إصدار مراسلات الشركة.<br>- المساعدة حالياً في قسم المبيعات.<br>- إعداد جرد المخزون وتقديمه لمدير المشتريات للمراجعة وإصدار أوامر الشراء.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: lebanonjob2015@gmail.com<br><br>واتساب: 000-455-76
<p>Promedic Holding is looking for an experienced Procurement & Logistics Specialist.</p><p><br></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">3-5 years of relevant experience</li><li style="font-size: 11px;">Bachelor's in Supply Chain, Business, or related field</li><li style="font-size: 11px;">ERP procurement knowledge</li><li style="font-size: 11px;">Strong negotiation & supplier management skills</li><li style="font-size: 11px;">Experience in procurement, logistics, and import/export coordination</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>يرجى القراءة بعناية قبل التقديم. الخبرة في مجال اللوجستيات/الشحن تعد ميزة إضافية. نحن نبحث عن ممثلة خدمة عملاء ذات خبرة للتعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والحسابات الرئيسية وتنسيق الخدمات مع الحفاظ على مستوى ممتاز من رضا العملاء.</p><p>المتطلبات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li><li>خبرة سنتين أو أكثر في مجال خدمة/دعم العملاء</li><li>الخبرة السابقة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) أو اللوجستيات تعد ميزة إضافية.</li><li>خبرة في إجراء البحوث لدعم معالجة الشحنات.</li><li>إجراء التحليلات على كشوفات خدمة العملاء المختلفة.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ واللغة الفرنسية تعد ميزة إضافية</li><li>معرفة جيدة ببرامج MS Office.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع المكالمات الهاتفية والاستماع النشط</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li><li>التركيز على العملاء، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط</li><li>من الاثنين إلى الجمعة؛ من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li><li>خبرة سنتين أو أكثر في مجال خدمة/دعم العملاء</li><li>الخبرة السابقة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) أو اللوجستيات تعد ميزة إضافية.</li><li>خبرة في إجراء البحوث لدعم معالجة الشحنات.</li><li>إجراء التحليلات على كشوفات خدمة العملاء المختلفة.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ واللغة الفرنسية تعد ميزة إضافية</li><li>معرفة جيدة ببرامج MS Office.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع المكالمات الهاتفية والاستماع النشط</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li><li>التركيز على العملاء، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط</li></ul>
نحن نبحث عن مسؤول مراقبة جودة لحماية جودة المنتج عبر دورة الإنتاج من المواد الخام الواردة إلى البضائع التامة الصنع. المرشح المثالي دقيق، وعملي، ومرتاح في العمل في كل من المختبر وأرضية الإنتاج.<br><br>المسؤوليات:<br>- اختبار والتحقق من المواد الخام والمكونات ومواد التعبئة والتغليف الواردة مقابل متطلبات دليل جودة InnoBev.<br>- إجراء اختبارات روتينية أثناء الإنتاج.<br>- إجراء تحليلات المياه الخام/المعالجة وفحوصات تحليل ثاني أكسيد الكربون.<br>- إجراء الاختبارات الميكروبيولوجية على المكونات الواردة، والمواد الخام، والشراب، والمنتجات النهائية وفقاً لخطة الجودة.<br>- التنسيق مع الإنتاج بشأن تنظيف وتعقيم الآلات، والتحقق من النتائج بصرياً ومن خلال الاختبارات المعملية.<br>- توثيق نتائج الاختبار بدقة وإبلاغ مدير مراقبة الجودة عن حالات عدم المطابقة.<br>- اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة بشأن النتائج غير المطابقة، والتصعيد إلى مدير مراقبة الجودة عند الحاجة.<br>- الإبلاغ عن نقص المواد الكيميائية المخبرية أو المعدات في الوقت المناسب.<br><br>المؤهلات:<br>- درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، الكيمياء، الميكروبيولوجيا، أو مجال ذي صلة.<br>- يفضل خبرة من 0 إلى سنتين في مراقبة الجودة في قطاع الأغذية والمشروبات أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).<br>- معرفة عملية بإجراءات الاختبارات المعملية ومعايير سلامة/جودة الغذاء.<br>- اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>- القدرة على العمل بنظام الورديات/ساعات الإنتاج حسب متطلبات جدول المصنع.
• يغطي فجوات نقص الموظفين خلال الإجازات الطارئة والإجازات غير المتوقعة أو الغياب. <br>• يتبع تعليمات مديره المباشر ويعمل على التنفيذ. <br> <br>• يتابع ويراقب الالتزام في جميع قوائم المراجعة وسجلات الدور. <br>• يدرب ويدرب جميع الموظفين الجدد في قسمه لتلبية متطلبات الوظيفة ويشرف على أدائهم بالتنسيق مع مديره المباشر. <br>• يسجل جميع الطلبات على النظام ويتأكد من تتبع الطلب بدقة. <br>• يجمع الفواتير المدفوعة ويتأكد من التغييرات الدقيقة. <br>• يتأكد من توفير التدفق النقدي اللازم ووجود عملات كافية. <br>• يتأكد من خدمة ضيوف FIFO واحترام تسلسل الطلبات قيد الانتظار. <br>• يقترح البيع ويتأكد من الترويج لجميع عناصر القائمة. <br>• يقدم تقارير بانتظام عن مسائل الصيانة إلى مديره المباشر. <br>• يقوم بإجراء قائمة فحص القسم لتحديد الانحرافات وتحديد إجراءات تصحيحية بالتنسيق مع مديره المباشر. <br>• يساعد في التعامل مع جرد اليومي وكذلك الشهري. <br>• يتولى فتح القسم وإغلاقه كما هو مكلف به. <br>• يملأ القسم بالعناصر المطلوبة حسب الطلب. <br>• يعمل على عرض مناسب للقسم ويتأكد من توفر العناصر الضرورية. <br>• يتوافق مع سياسات وإجراءات الشركة. <br>• يلتزم بمعايير النظافة الشخصية والعناية بالمظهر. <br>• يلتزم بالنظافة العامة للأقسام. <br>• يتأكد من تقديم خدمة ممتازة لجميع الزبائن
<p>نتيجة الخدمة: سيقدم المستشار ثلاثة مخرجات تدعم تنظيم الأدلة ومراجعتها، وإعداد مدخلات بحثية واقعية لفصل المنافسة في السوق، والتوثيق والمراجعة التحريرية للتقرير النهائي.</p><p>أنشطة الشهر الأول: مراجعة مسودة فصول القطاع والملاحظات الواردة من الدولة المضيفة. تنظيم الملاحظات والأدلة الداعمة، وتحديد المصادر ذات الصلة، والإشارة إلى المشكلات الواقعية أو المتعلقة بالاقتباسات، وتسجيل المسائل التي تتطلب المتابعة بناءً على التوجيهات المقدمة من مدير المشروع. المخرج 1، المستحق في نهاية الشهر الأول: مصفوفة الملاحظات والأدلة التي تربط الملاحظات بالمصادر الداعمة وتحدد المشكلات الواقعية أو المتعلقة بالاقتباسات والمسائل التي تتطلب المتابعة.</p><p>أنشطة الشهر الثاني: بناءً على الخطوط العريضة والأسئلة التحليلية والتوجيهات المقدمة من مدير المشروع، تنظيم المواد المصدرية ذات الصلة بالأسعار والتجارة وسلاسل التوريد وهيكل السوق وعوائق المنافسة عبر القطاعات المختارة. إعداد ملخصات واقعية ومدخلات خلفية ومسودات جداول وأشكال بيانية، وتحديد الفجوات في الأدلة أو الأسئلة التي تتطلب تحليلاً من قبل مدير المشروع وفريق المشروع. المخرج 2، المستحق في نهاية الشهر الثاني: حزمة دعم بحثي لفصل المنافسة في السوق تتضمن مواد مصدرية منظمة، وملخصات واقعية ومدخلات خلفية، ومسودات جداول وأشكال بيانية، وقائمة بالفجوات في الأدلة أو الأسئلة التي تتطلب تحليلاً من قبل مدير المشروع وفريق المشروع.</p><p>أنشطة الشهر الثالث: دعم مراجعة التقرير النهائي من خلال تنظيم الملاحظات، والتحقق من المراجع والأشكال البيانية المختارة، ومراجعة الاتساق التحريري والداخلي، والاحتفاظ بسجل الملاحظات والردود، وتسجيل المسائل غير المحسومة التي تتطلب قراراً من مدير المشروع. تجميع محاضر اجتماعات ومقابلات أصحاب المصلحة المعدة أثناء المهمة. المخرج 3، المستحق في نهاية الشهر الثالث: مساهمة في مراجعة التقرير النهائي، تتضمن سجلاً مجمعاً للملاحظات والردود، ومراجع وأشكالاً بيانية مختارة تم التحقق منها، وقائمة مرجعية للتحرير والاتساق، ومحاضر اجتماعات ومقابلات أصحاب المصلحة، والمسائل غير المحسومة المحددة لقرار مدير المشروع.</p><p>مكان العمل: بيت الأمم المتحدة - الإسكوا. المدة المتوقعة: 3 أشهر</p><p>المهام والمسؤوليات</p><ol><li>خلفية: يعزز تعزيز الأسواق العادلة والتنافسية الكفاءة الاقتصادية وتنمية القطاع الخاص ورفاهية المستهلك. وفي جميع أنحاء المنطقة العربية، تعمل التنويع الاقتصادي والتحول الرقمي والتغيرات في سلاسل التوريد العالمية على إعادة تشكيل ظروف السوق. وتزيد هذه التطورات من الحاجة إلى بيانات موثوقة وأبحاث تطبيقية لمساعدة الحكومات على تقييم تحديات المنافسة وتطوير استجابات سياساتية قائمة على الأدلة. تدعم الإسكوا الدول الأعضاء في تعزيز أطر المنافسة وتحسين أداء السوق وبناء القدرات التحليلية والمؤسسية. وضمن مسار عمل الحوكمة الاقتصادية والتخطيط التنموي والتحديث التنظيمي، تدمج محفظة سياسات المنافسة الحوار السياساتي الإقليمي، والمساعدة الفنية على مستوى الدول، ودراسات السوق، وبناء القدرات والمنتجات المعرفية، بالتعاون مع السلطات الوطنية والشركاء الإقليميين والدوليين. وتشكل دراسات السوق القائمة على المنافسة جزءاً مهماً من هذا العمل، حيث تفحص هيكل السوق وسلاسل التوريد والممارسات التجارية والظروف التنظيمية لتحديد القيود التي تؤثر على المنافسة. وضمن هذه المحفظة، تدعم الإسكوا سلطنة عمان من خلال مشروع خارج الميزانية يتعلق بقطاع مواد البناء وآثاره على المنافسة. تفحص الدراسة القطاع عبر الإنتاج والواردات التوزيع، بما في ذلك التركز السوقي وظروف العرض والطلب والترتيبات المؤسسية والتنظيمية، وتهدف إلى توفير التوصيات لتحسين المنافسة وأداء السوق. تسعى الإسكوا إلى الاستعانة بمستشار أبحاث وطني لتقديم الدعم البحثي والتوثيقي والتحريري في مجال سياسة المنافسة لاستكمال دراسة مواد البناء في عمان. سيقوم المستشار بتنظيم المواد المصدرية وملاحظات أصحاب المصلحة، وإعداد ملخصات واقعية ومدخلات خلفية، والتحقق من الأشكال البيانية والمراجع، والاحتفاظ بسجلات المراجعة لفريق المشروع. كما سيساهم المستشار في أنشطة الفريق ذات الصلة والمشاريع الأخرى خارج الميزانية ضمن مسار عمل الحوكمة الاقتصادية والتخطيط التنموي والتحديث التنظيمي، حسب الحاجة.</li><li>المهام والمسؤوليات: تحت الإشراف العام لمدير المشروع ومسؤول الشؤون الاقتصادية، سيقدم المستشار الدعم البحثي والتوثيقي والتحريري في مجال سياسة المنافسة لدراسة مواد البناء في عمان. وبناءً على الخطوط العريضة والأسئلة التحليلية والتوجيهات المقدمة من مدير المشروع، سيقوم المستشار بتنظيم المواد المصدرية وملاحظات أصحاب المصلحة، وإعداد ملخصات واقعية ومدخلات خلفية، وتطوير مسودات الجداول والأشكال البيانية، والتحقق من الأشكال والمراجع، والاحتفاظ بملاحظات والردود وسجلات المراجعة. سيشارك المستشار في اجتماعات ومقابلات أصحاب المصلحة المتعلقة بالمشروع ويعد المحاضر لدعم عملية المراجعة. كما سيساهم المستشار في الأنشطة والمشاريع الأخرى خارج الميزانية ضمن مسار عمل الحوكمة الاقتصادية والتخطيط التنموي والتحديث التنظيمي، حسب الحاجة.</li></ol><p>ستظل المنهجية، التفسير التحليلي، تقييم المنافسة، الاستنتاجات، التوصيات، قرارات السرية، والموافقة النهائية على لوحة المعلومات والتقرير مسؤولية مدير المشروع وفريق المشروع.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوبة</strong></p>يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس في الاقتصاد، أو السياسة العامة، أو القانون، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال آخر ذات صلة. ويُفضل الحصول على درجة الماجستير في مجال ذات صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من المؤهل العلمي المطلوب. لن يتم النظر في الطلبات غير مكتملة البيانات. يُشترط وجود خبرة مهنية لا تقل عن سنة واحدة في البحث المكتبي، وتنظيم الأدلة، والتحقق من المراجع، وتوثيق الاجتماعات، ودعم التقارير التحليلية. وتُعد الخبرة في دعم الأبحاث أو الأعمال التحليلية في مجال سياسات المنافسة أو دراسات السوق أو أي مجال متعلق بالسياسة العامة أمراً مرغوباً فيه. اللغات: الإنكليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن اللغة العربية هي لغة عمل في الإسكوا. لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغتين الإنكليزية والعربية.
ملخص الوظيفة<br>يعمل النادل الرئيس على تقديم تجربة تناول طعام فريدة واستثنائية للضيوف في المطعم. وهو مسؤول عن ضمان تقديم خدمة دقيقة وسريعة وودية ومحترفة، مع التأكد من التعامل مع جميع طلبات الضيوف وتنفيذها وفقًا لمعايير وسياسات المطعم.<br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br>• أن يكون على دراية كاملة بجميع الأطعمة والمشروبات المتاحة في قائمة المطعم.<br>• تقديم وتوصية أكبر عدد ممكن من الخيارات المناسبة من الأطعمة والمشروبات للضيوف.<br>• توقع احتياجات الضيوف والبقاء يقظًا ومستعدًا للاستجابة لطلباتهم.<br>• تقديم أعلى مستوى من الاهتمام والاحترام والرعاية لكل ضيف.<br>• ضمان حصول كل ضيف على خدمة سريعة وودية ومحترفة.<br>• اتباع وتنفيذ إجراءات تسلسل الخدمة الخاصة بالمطعم وفقًا لسياسة الشركة.<br>• إعداد وترتيب الطاولات وفقًا لمعايير المطعم.<br>• إعداد وصيانة محطات الخدمة الجانبية وفقًا للمعايير المطلوبة.<br>• إبلاغ مدير الطابق / قائد الفريق بأي احتياجات خاصة للضيوف أو طلباتهم أو متطلباتهم.<br>• الإبلاغ الفوري عن أي شكوى أو قلق للضيوف إلى مدير الطابق / قائد الفريق.<br>• مساعدة النادلين في إزالة الأطباق والأواني من الطاولات بعد مغادرة الضيوف.<br>• إبلاغ مدير الطابق / قائد الفريق دائمًا قبل مغادرة أرضية المطعم أثناء ساعات العمل، بغض النظر عن السبب.<br>• عدم مناقشة المواضيع الشخصية أو السياسية أو الدينية أو أي مواضيع غير متعلقة بالخدمة مع الضيوف. يجب أن تظل جميع المحادثات مع الضيوف strictly متعلقة بالخدمة وتجربة تناولهم للطعام.<br>• الحفاظ على موقف واحترافية ومظهر وأناقة عالية ومستوى نظافة شخصي في جميع الأوقات.<br>معايير المظهر الشخصي والنظافة<br>يجب على النادل الرئيس الحفاظ على المعايير التالية في جميع الأوقات:<br>• عدم لمس الطعام مباشرة بالأيدي العارية. يجب دائمًا استخدام الأدوات المناسبة.<br>• التأكد من نظافة الأطباق والكؤوس والأواني الأخرى وخالية من بصمات الأصابع أو العلامات.<br>• الحفاظ على الشعر نظيفًا ومرتبًا وأنيقًا.<br>• الحفاظ على وجه نظيف ومرتب ولحية properly حليقة وفقًا لمعايير المطعم.<br>• ارتداء الزي الرسمي نظيفًا ومرتبًا ومكويًا بشكل صحيح في جميع الأوقات.<br>• استخدام مزيل العرق يوميًا والحفاظ على النظافة الشخصية المناسبة طوال يوم العمل.<br>• حمل دفتر الأوامر / تذكرة الطلب في جميع الأوقات كما هو مطلوب.<br>• الحفاظ على مظهر نظيف واحترافي ومقبول أمام الضيوف والزملاء